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一、工作目標
按照“疫情防控為重、分析研判為先、分類施策為要”的工作要求,針對我縣疫情防控工作實際,自延期開學(xué)之日起至正常開學(xué)期間,以保障師生生命安全和身體健康為前提,充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的作用,統(tǒng)籌利用各級教育資源公共服務(wù)平臺和各類開放性、公益性網(wǎng)絡(luò)教育平臺,整合調(diào)集適配的教育教學(xué)資源,通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、電腦、手機APP和智能終端等方式,有計劃、有組織開展線上授課(聽課)、資源點播和線上輔導(dǎo)、討論、答疑等教育教學(xué)活動,消減疫情對教育教學(xué)活動的影響,確保特殊時期教育教學(xué)順利過渡。最大限度實現(xiàn)學(xué)校春季學(xué)期延遲開學(xué)不停學(xué)、教學(xué)計劃不縮水、教學(xué)標準不降低,教育教學(xué)活動覆蓋全體學(xué)生。
二、工作原則
(一)統(tǒng)籌安排,有序推進。教育局負責(zé)全縣各學(xué)校網(wǎng)上教學(xué)活動的統(tǒng)籌安排和具體指導(dǎo)。各學(xué)校在教育局相關(guān)部門的指導(dǎo)下,充分利用現(xiàn)有國家、省、市、縣和學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源平臺,做好本校線上教學(xué)活動的組織實施工作。
(二)因地制宜,分類施策。各學(xué)校根據(jù)信息化基礎(chǔ)條件和教師信息技術(shù)能力,針對本校實際、不同學(xué)段、不同學(xué)科特點,遵循教育教學(xué)及學(xué)生成長規(guī)律,科學(xué)制定差異化實施辦法和措施,靈活開展線上教學(xué)活動。職業(yè)學(xué)校按照“一校一案”要求,做好推遲開學(xué)引發(fā)的短期、中期和長期教學(xué)計劃調(diào)整工作預(yù)案,合理調(diào)整理論課和實踐課、必修課與選修課、全程課與短期課等教學(xué)內(nèi)容的安排,優(yōu)先做好畢業(yè)年級、特殊需求的教學(xué)安排,同時做好線上教學(xué)與開學(xué)后正常教學(xué)活動的銜接準備。
(三)精準實施,務(wù)求實效。各學(xué)校要結(jié)合自身實際,按照快捷、易用、實用、普惠的要求,優(yōu)先選用本地、本校應(yīng)用成熟的網(wǎng)絡(luò)教育平臺開展網(wǎng)上教學(xué)工作??茖W(xué)調(diào)整教學(xué)計劃和課程安排,有效組織教師開展網(wǎng)上備課、授課、答疑輔導(dǎo)、作業(yè)批改等,確保線上教學(xué)活動科學(xué)有序、務(wù)實高效,與春季學(xué)期開學(xué)的教學(xué)工作有序銜接。
(四)協(xié)同合作,資源共享。各學(xué)校要加強與國家和省、市教育資源平臺、互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)的溝通、協(xié)調(diào)與合作,建立優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源共享機制,最大限度發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)資源豐富的地區(qū)和學(xué)校的輻射帶動作用。
三、組織實施
(一)基礎(chǔ)教育
1.教學(xué)組織
(1)制定線上教學(xué)工作方案。各校要結(jié)合本校實際,堅持注重實效的原則,全面統(tǒng)籌謀劃。線上教育教學(xué)工作可以采取“一校一案”模式,根據(jù)學(xué)科學(xué)習(xí)特點,分學(xué)段學(xué)進度,統(tǒng)一課程安排(課程表);也可以以學(xué)校為主體,區(qū)分不同學(xué)段、年級、班級學(xué)生的具體情況,制定具體的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方案和課程表,編制“居家學(xué)習(xí)”教學(xué)計劃和評價方法。
(2)注重線上教學(xué)質(zhì)量。一是加強教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計。各學(xué)校按照教學(xué)計劃,認真組織教師進行網(wǎng)上集體備課,共建共享備課資源庫,尤其要加強對新任教師的指導(dǎo)力度,確保教學(xué)標準不降低。積極研討交流線上教學(xué)方式方法,提高線上教學(xué)水平效率,指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、有效學(xué)習(xí),科學(xué)合理布置作業(yè),及時進行反饋答疑,確保線上教學(xué)質(zhì)量不降低。二是科學(xué)設(shè)定教學(xué)內(nèi)容、時長。堅持時間服從質(zhì)量,線上教學(xué)內(nèi)容宜少不宜多,進度宜慢不宜快,不得趕超教學(xué)進度。線上教學(xué)第1周以檢查寒假作業(yè)、在線答疑、心理輔導(dǎo)、指導(dǎo)課外閱讀為主,逐步過渡到講授新課內(nèi)容。(小學(xué)段,一、二年級線上學(xué)習(xí)時長不超過30分鐘/天;三、四、五、六年級,線上學(xué)習(xí)時長不超過1.5小時/天。初中段,初一線上學(xué)習(xí)時長不超過3小時/天;初二線上學(xué)習(xí)時長不超過3.5小時/天;高中段,高一高二線上學(xué)習(xí)時長不超過4小時/天)。因疫情期間耽誤的教學(xué)內(nèi)容,開學(xué)后將酌情通過調(diào)減周末時間、壓縮暑期假期等方式來補償,以保質(zhì)保量完成學(xué)期教學(xué)任務(wù)。三是加強初、高中畢業(yè)年級教學(xué)指導(dǎo)。各學(xué)校結(jié)合實際靈活運用集中和個性化教學(xué)相結(jié)合方式對學(xué)生開展教學(xué)指導(dǎo),切實加強備考指導(dǎo)工作的針對性、實效性。學(xué)生線上學(xué)習(xí)要留痕、存檔,要與學(xué)期“正常開學(xué)”的教學(xué)工作有序銜接。線上培訓(xùn)機構(gòu)不得以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)名義,違規(guī)組織超綱、超前培訓(xùn)。
(3)幼兒園可通過APP、微信、QQ等方式,指導(dǎo)家長科學(xué)開展親子活動、提供科學(xué)育兒知識輔導(dǎo),嚴禁幼兒園直接面向幼兒開展網(wǎng)上教學(xué)活動。
(4)網(wǎng)絡(luò)教研和教學(xué)指導(dǎo)。充分利用教育部“教研網(wǎng)”“教研”微信公眾號、省中小學(xué)教師研修網(wǎng)等平臺,積極開展“網(wǎng)絡(luò)教研”活動,完成新學(xué)期線上集體備課工作。教研員要加強對我縣中小學(xué)校、教師和學(xué)生在線學(xué)習(xí)活動的指導(dǎo)、跟蹤、服務(wù)和監(jiān)督,探索創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教學(xué)多樣化有效形式,提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計劃指導(dǎo)意見將根據(jù)省教育廳文件要求于近期另行發(fā)文。
2.教學(xué)模式
(1)在線直播課堂。具備條件的學(xué)校可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺開設(shè)直播課堂,教師集中授課,課后分校(分班)輔導(dǎo)充分發(fā)揮各級各類名師工作室的優(yōu)勢,擴大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面。
(2)網(wǎng)絡(luò)點播教學(xué)。充分利用國家和省、市教育資源公共服務(wù)平臺存量資源和積累的“一師一優(yōu)課”資源,組織學(xué)生開展資源點播。
(3)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。由學(xué)校組織教師根據(jù)網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源清單,結(jié)合本校實際,指導(dǎo)、推送給學(xué)生供自主學(xué)習(xí)。學(xué)校和家庭要加強自主學(xué)習(xí)方法指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)效果。
(4)電視視頻學(xué)習(xí)。充分利用國家和省教育電視臺,通過直播、點播等方式進行學(xué)習(xí)。
(5)線上輔導(dǎo)答疑。全縣中小學(xué)在組織網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)的同時,可利用各類網(wǎng)絡(luò)平臺和“人人通”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間,組織教師進行在線輔導(dǎo)、答疑,并合理布置作業(yè),嚴禁加重課業(yè)負擔(dān)。
3.教學(xué)資源
按照“用好國家和省資源、聚集地方優(yōu)質(zhì)資源、開發(fā)內(nèi)生特色資源”的總體思路,各地、各??筛鶕?jù)實際選擇相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源。
(1)充分利用國家提供的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。如中央電教館提供國家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云課堂、中國教育電視合通過電視頻道播出有關(guān)課程(教育電視臺微信公眾號同步直播)、人民教育出版社開放“人教點讀”數(shù)字教學(xué)資源庫等。
(2)充分利用省、市、縣等優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。各地、各學(xué)??傻卿浭〗逃Y源公共服務(wù)平臺)或市教育公共資源平臺。
(3)鼓勵各地開發(fā)開放本地網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。各地要積
極發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源的作用,同時按程序逐步遴選一批微課等類型的優(yōu)質(zhì)資源,根據(jù)實際需要提供面向本地中小學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)。在疫情期間,不提倡、不鼓勵每一位教師都錄制線上課程。
(二)職業(yè)教育
1.教學(xué)組織。職業(yè)學(xué)校按照“一校一案”要求,做好推遲開學(xué)引發(fā)的短期、中期和長期教學(xué)計劃調(diào)整工作預(yù)案,合理調(diào)整理論課和實踐課、必修課與選修課等教學(xué)內(nèi)容的安排,優(yōu)先做好畢業(yè)年級、特殊需求的教學(xué)安排,同時做好線上教學(xué)與開學(xué)后正常教學(xué)活動的銜接準備。要本著“合法合規(guī)、精準有效、安全快捷”的原則,優(yōu)先支持實時直播,優(yōu)化已有合作平臺課程,按需擴大合作平臺范圍、加大合作共建力度,為線上教學(xué)提供課程資源支撐。組織本學(xué)期任課教師,通過學(xué)?,F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)教育平臺對任課教師進行網(wǎng)上建課、授課、輔導(dǎo)答疑等培訓(xùn)。學(xué)校要為網(wǎng)上教學(xué)和相關(guān)培訓(xùn)做好必要的技術(shù)準備和技術(shù)支持。確保線上直播授課、同步課堂、自主學(xué)習(xí)、考核評價等教學(xué)活動的正常開展。
2.開展線上理論教學(xué)。職業(yè)學(xué)校要通過學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺開展在線教學(xué)和指導(dǎo),任課教師要通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,在線直播授課、同步課堂、發(fā)放學(xué)習(xí)資料、開展網(wǎng)上交流與討論、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)答疑、布置課后作業(yè)等。任課教師要向?qū)W生提供課程大綱,方便學(xué)生線下自學(xué)。學(xué)生應(yīng)通過學(xué)習(xí)平成學(xué)習(xí)任務(wù),及時與任課教師進行溝通交流,確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。任課教師要以教研室、課程組為單位,通過微信群等適當(dāng)方式開展教學(xué)研討,備課,做好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程設(shè)計。對不具備在線學(xué)習(xí)條件的學(xué)生,要選擇適當(dāng)方式進行授課,開展學(xué)業(yè)指導(dǎo)。高教社自2月15日起,為中等職業(yè)學(xué)校師生免費提供77門在線課程教學(xué)服務(wù)。
3.調(diào)整實踐教學(xué)安排。職業(yè)學(xué)校要調(diào)整新學(xué)期實訓(xùn)教學(xué)計劃,一律暫停組織包括畢業(yè)實習(xí)、技能競賽集訓(xùn)等在內(nèi)的所有實驗、實習(xí)、實訓(xùn)、實踐活動;一律暫停未經(jīng)批準的一切團體或個人的社會實踐活動,不組織、不參加人員密集的各類活動。調(diào)整實驗課的排,等待學(xué)生返校后,根據(jù)實際教學(xué)周數(shù)進行安排,可利用晚上和周末時間彌補延遲開學(xué)導(dǎo)致不足的學(xué)時。要及時調(diào)整新學(xué)期實踐教學(xué)計劃,校外實習(xí)實訓(xùn)活動開展時間,依據(jù)疫情防控形勢和國家、省、市、縣教育行政部門統(tǒng)一部署另行通知。要切實落實《教育部等五部門關(guān)于職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》,及時主動回應(yīng)社會關(guān)切。
4.就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)。暫停舉辦各類校園招聘及宣介活動,禁止組織學(xué)生參加集中招聘活動,禁止職業(yè)學(xué)校赴市外開發(fā)就業(yè)市場(恢復(fù)時間另行通知)。職業(yè)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門要加強與用人單位聯(lián)系,靈活開展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù),及時通過各類人力資源信息平臺、學(xué)校就業(yè)網(wǎng)站、微信平臺等或推送供需信息,廣泛采取網(wǎng)上招聘、線上面試等方式完成雙選。要加大宣傳推介力度,引導(dǎo)和鼓勵畢業(yè)生市內(nèi)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。要主動幫助畢業(yè)生解決實際困難,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為畢業(yè)生就業(yè)提供保障。
四、工作步驟
(一)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源整合指導(dǎo)及實施準備(2月18日前)
各學(xué)校成立線上教學(xué)活動組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),編制線上教育教學(xué)工作實施方案,全面做好教學(xué)活動安排部署。
(二)教師網(wǎng)上培訓(xùn)與備課(2月20日前)
各學(xué)校充分利用信息化手段,對任課教師開展線上網(wǎng)絡(luò)教育資源使用培訓(xùn)。以學(xué)校教研組為單位,通過微信工作群、QQ群等方式,開展網(wǎng)上備課。適時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)計劃安排,進一步修訂完善網(wǎng)上教學(xué)工作實施方案。
(三)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源平臺應(yīng)用測試(2月21日前)
各學(xué)校組織專門人員和教師代表開展相關(guān)教學(xué)平臺測試工作,利用各種線上會議系統(tǒng)、即時通信工具對任課教師、
班主任(輔導(dǎo)員)和學(xué)生開展應(yīng)用培訓(xùn),為全面實施網(wǎng)上教
學(xué)活動奠定基礎(chǔ)。
(四)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)組織實施(2月24日后)
我縣原則上于2月24日起全面啟動實施全縣各中小學(xué)校、職業(yè)學(xué)校網(wǎng)上教學(xué)活動。
五、工作要求
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)
教育局成立由局長任組長、主管副局長和教師進修學(xué)校校長任副組長,基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、信息中心和教師進修學(xué)校相關(guān)部室為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,全面指導(dǎo)我縣延時開學(xué)期間各類學(xué)校教育教學(xué)工作,研究解決教育教學(xué)中遇到的重大問題;成立由教學(xué)管理人員、網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)技術(shù)人員組成的工作組,研究制定疫情防控期間延遲開學(xué)各級各類教育教學(xué)方面的政策文件和制度措施。各學(xué)校要成立線上教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌負責(zé)本校的教學(xué)計劃編制和教學(xué)內(nèi)容安排,健全相關(guān)配套措施,指導(dǎo)教師全面做好組織實施工作,并根據(jù)教學(xué)實效對相關(guān)教學(xué)方案進行優(yōu)化調(diào)整。
(二)強化培訓(xùn)指導(dǎo)
加強對一線教師的網(wǎng)上教學(xué)指導(dǎo),為教師開展高質(zhì)量的網(wǎng)上教學(xué)提供支持服務(wù),切實讓教師掌握網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的技術(shù)要求和基本規(guī)律,提高信息技術(shù)環(huán)境下教學(xué)組織能力和教學(xué)實效。教師進修學(xué)校和電教館等業(yè)務(wù)部門要緊貼教師需求,做好相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)保障工作。
(三)強化技術(shù)支撐
加強與各電信運營企業(yè)、各互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)等的溝通協(xié)
調(diào),全力做好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)保障。協(xié)調(diào)各互聯(lián)
網(wǎng)教育企業(yè)同步做好相關(guān)平臺的資源更新和教學(xué)應(yīng)用支撐工作。
(四)強化家校共育
各學(xué)校要加強家校聯(lián)系、密切合作。各學(xué)校要分班級指定專人及時向家長介紹疫情防控期間網(wǎng)絡(luò)教學(xué)安排,引導(dǎo)家長積極配合,提前做好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)準備,督促學(xué)生按時參加線上教學(xué)、按時完成網(wǎng)上作業(yè)。要引導(dǎo)家長與學(xué)生共同制定延期開學(xué)期間活動計劃,讓學(xué)生保持良好作息習(xí)慣,適當(dāng)進行體育鍛煉、適當(dāng)開展勞動教育,控制電子產(chǎn)品的使用時間,防止沉溺網(wǎng)絡(luò)和電子游戲。
(五)強化質(zhì)量監(jiān)控
關(guān)鍵詞 零售戶 培訓(xùn) 優(yōu)化
零售戶培訓(xùn)是提升終端“軟”實力的“引擎”,但不可回避的是零售戶培訓(xùn)存在諸多“痛點”。傳統(tǒng)集中會議式零售戶培訓(xùn)雖然效率較高,但受成本、場地的限制,召開頻次低、費用高,客戶接受度不高,培訓(xùn)效果難保證等短板日益暴露,已無法適應(yīng)新形勢下零售戶對培訓(xùn)效用的期望。
池州市公司積極求變,在調(diào)研、分析客戶需求的基礎(chǔ)上,選取零售戶培訓(xùn)革新作為終端建設(shè)發(fā)力點,提升零售戶培訓(xùn)效果,使零售戶培訓(xùn)真正發(fā)揮效用,將傳統(tǒng)集中會議式零售戶培訓(xùn)調(diào)整為“開放式+訂制式”培訓(xùn)模式,即邀請客戶交互授課(Customer-to-customer)、依托內(nèi)訓(xùn)師組建培訓(xùn)小組一對一上門培訓(xùn)(One-on-one),以滿足零售戶的多元化、個性化需求。通過改變培訓(xùn)模式,在方便客戶、降低費用、提升效率的同時,讓零售戶廣泛參與、親身體驗,接收到為其量身定制的培訓(xùn)內(nèi)容,使培訓(xùn)成為幫助零售戶答疑解惑、提升經(jīng)營能力、改善終端盈利的關(guān)鍵因子,從而帶動整體卷煙零售終端建設(shè)出成效。
自2016年5月開始,池州市公司系統(tǒng)謀劃,在東至縣卷煙營銷部先行試點,邀請客戶交互授課,把課堂搬進店堂,開展特色培訓(xùn)服務(wù)。
一、以需求為起點,設(shè)計“拉動式”培訓(xùn)框架
培訓(xùn)內(nèi)容以“量體裁衣”為原則,通過培訓(xùn)需求調(diào)研與聚類分析,把握客戶需求,細分出“政策宣講、經(jīng)營指導(dǎo)、終端建設(shè)、品牌培育、信息采集、網(wǎng)絡(luò)營銷、消費跟蹤與維護”七種培訓(xùn)基本類型,兼顧個性化興趣點,從關(guān)注度、重要性來構(gòu)建零售戶培訓(xùn)需求打分矩陣,指導(dǎo)針對性設(shè)計和差異化策略。
二、以科學(xué)為支點,籌備“匹配型”培訓(xùn)資源
根據(jù)零售戶培訓(xùn)需求打分矩陣,綜合衡量師資、方法、環(huán)境三方面因素,制定具體培訓(xùn)計劃與實施方案。
一是培訓(xùn)師資匹配。以內(nèi)訓(xùn)師為主,以邀請外部零售戶為輔。根據(jù)公司不同部門內(nèi)訓(xùn)師、零售戶的興趣、特長、能力,甄選個人意愿強烈、基本素養(yǎng)面與專業(yè)知識面較高、實踐經(jīng)驗與溝通能力突出的人員導(dǎo)入師資庫。
二是培訓(xùn)方法匹配。針對不同的培訓(xùn)主題與對象,分別應(yīng)用探究法、示范法、模擬法等富有吸引力的培訓(xùn)方法,提供現(xiàn)場體驗、實操演示、案例分享、經(jīng)營診斷、話題探討、情景模擬、問題咨詢等靈活多樣的培訓(xùn)服務(wù)“套餐”,豐富培訓(xùn)素材庫。
三是培訓(xùn)環(huán)境匹配。基于方便客戶、易于接受為導(dǎo)向,選取零售終端為主培訓(xùn)地點,公司會場為補充,培訓(xùn)現(xiàn)場布置簡樸、實用,移動課堂送上門,邀請客戶走進來。
三、以高效為要點,實施“分層級”培訓(xùn)流程
根據(jù)零售戶現(xiàn)狀、問題、期望實施“分層級”培訓(xùn)。在客戶間交互授課層面(Customer-to-customer),按照“確立主題協(xié)調(diào)準備邀請客戶集中實施”四級培訓(xùn)流程。邀請零售戶作為培訓(xùn)師和培訓(xùn)對象共同走進公司,開展小型座談,客戶間交互授課側(cè)重交流互動、經(jīng)驗傳授、示范影響。在依托內(nèi)訓(xùn)師一對一上門培訓(xùn)層面(One-on-one),按照“小組組建訂制準備申請與審核安排對接上門實施”五級培訓(xùn)流程。首先,依托內(nèi)訓(xùn)師組建成不同主題培訓(xùn)小組(每組2~3人,一名內(nèi)訓(xùn)師,其他為一線人員或機關(guān)人員);其次,上門授課小組事先經(jīng)過系統(tǒng)輔導(dǎo),完善培訓(xùn)教案編寫、課件制作、現(xiàn)場實施方案,為零售戶量身訂制培訓(xùn)內(nèi)容;再次,由小組向營銷部提出培訓(xùn)申請,營銷部根據(jù)零售戶需求特征審核培訓(xùn)計劃;最后,小組根據(jù)培訓(xùn)計劃,提前溝通協(xié)調(diào)后,逐戶上T實施一對一培訓(xùn)。One-on-one培訓(xùn)側(cè)重“蹲”式培訓(xùn),即下沉市場、傾注耐心、針對性強、通俗易懂。
通過兩種模式培訓(xùn)實施,零售戶可以獲得深度主題特色、不同教學(xué)風(fēng)格的培訓(xùn)體驗,更為重要的是零售戶能直觀、快速獲取所求。
四、以提升為增點,拓展“精益化”培訓(xùn)改進
池州市公司導(dǎo)入精益管理思想,圍繞“向線上、向評估、向激勵、向應(yīng)用”四個方向,提升零售戶培訓(xùn)工作。一是拓展客戶線上培訓(xùn)。制作網(wǎng)絡(luò)課件與視頻,借助移動互聯(lián)技術(shù),進一步壓縮成本、提高效率。二是健全評估機制。通過兩維測評(培訓(xùn)成本控制、客戶滿意度監(jiān)測),優(yōu)化培訓(xùn)課程設(shè)置和人員配置,創(chuàng)新培訓(xùn)方法,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,提升培訓(xùn)效果。三是改進激勵機制。將零售戶培訓(xùn)工作納入員工積分制績效考核,開展優(yōu)秀課件、優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師評比,催生培訓(xùn)工作提升的內(nèi)驅(qū)力。四是跟進應(yīng)用效果。持續(xù)跟蹤客戶接受培訓(xùn)后的經(jīng)營改善效果,根據(jù)調(diào)查分析和信息反饋,加力短板分析、策略優(yōu)化、應(yīng)用指導(dǎo),進一步提升零售戶培訓(xùn)效用,達到提升整體和解決個需的雙重功效。
零售戶迎來新培訓(xùn)模式后,試點單位(東至縣卷煙營銷部)零售戶卷煙經(jīng)營發(fā)生顯著變化。2016年共開展客戶交互授課培訓(xùn)4場次、一對一上門培訓(xùn)28場次,培訓(xùn)費用支出0.13萬元,同比減少2.62萬元,零售戶培訓(xùn)覆蓋面95%,零售戶培訓(xùn)滿意度達到97%。優(yōu)質(zhì)化、功能化終端比重分別上升了11%、9%,現(xiàn)代終端戶數(shù)增加了48戶,零售戶卷煙綜合毛利率提升了3個百分點。與此同時,零售戶平均卷煙品牌寬度提升了11.4%,“徽映e家”上傳準確率提升了23.2%,微信關(guān)注面提升了33.3%,新建終端消費者檔案637位。
新培訓(xùn)模式內(nèi)容豐富精彩,形式生動活潑,實境演示便捷易懂,零售戶培訓(xùn)效果得到改善。集中培訓(xùn)減少,上門服務(wù)增多,在降低費用的同時方便了零售戶,量身定制的培訓(xùn)內(nèi)容,改進了傳統(tǒng)培訓(xùn)形式大于內(nèi)容的短板,使培訓(xùn)真正達到幫助零售戶答疑解惑、改善經(jīng)營狀況、提升盈利能力的目的。新培訓(xùn)模式既調(diào)動了一線人員積極性,也密切了客我關(guān)系,夯實了卷煙零售終端建設(shè)基礎(chǔ),提升了卷煙經(jīng)營水平,實現(xiàn)了營銷人員和零售戶雙向提升。
通過創(chuàng)新培訓(xùn)模式,聚焦零售客戶培訓(xùn)需求,注重實戰(zhàn)、實用、實效,與市場、客戶實際問題高度契合,化整為零,把課堂搬進客戶店鋪,“請進來”與“走出去”相結(jié)合,變被動接受為互動共享,變理論灌輸為演練體驗。零售戶在相互交流中,春風(fēng)化雨般增進了解、和諧發(fā)展、共同提升。
2019年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動主題:網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民
為貫徹落實《國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動方案》和中央網(wǎng)信辦《2019年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動實施方案》,配合辦好2019年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動,根據(jù)平度市委宣傳部要求,結(jié)合正在組織開展的青島市中小學(xué)“共筑網(wǎng)絡(luò)安全共享網(wǎng)絡(luò)文明”安全教育活動,特制定本實施方案。
一、時間和主題
時間:9月19日至25日
主題:網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民
宣傳周活動重點內(nèi)容是,深入學(xué)習(xí)貫徹xx重要講話、重要批示精神和總體國家安全觀,通過網(wǎng)站、電視、電臺、報刊雜志、會議、展覽等多種渠道和形式,通過全體網(wǎng)民的廣泛參與,大力宣傳倡導(dǎo)依法文明上網(wǎng),增強全社會網(wǎng)絡(luò)安全意識,普及網(wǎng)絡(luò)安全知識,營造健康文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,維護網(wǎng)絡(luò)安全。
二、主要活動安排
(一)主題日活動
根據(jù)中央網(wǎng)信辦統(tǒng)一部署,宣傳周活動期間,分別組織開展主題日活動:9月20日教育日、9月21日電信日、9月22日法制日、9月23日金融日、9月24日青少年日、9月25日公益宣傳日。
(二)具體活動要求
各中小學(xué)校要結(jié)合青島市“共筑網(wǎng)絡(luò)安全共享網(wǎng)絡(luò)文明”安全教育活動的組織開展,通過組織主題班會、家長會、教師會等形式,通過學(xué)校網(wǎng)站、學(xué)校教師和班級家長微信群等途徑,利用學(xué)校的班班通設(shè)施結(jié)合微機課等方面,在廣大學(xué)生、家長、教師中開展網(wǎng)絡(luò)安全知識專題教育。加強與網(wǎng)信、公安等部門協(xié)作,探索建立網(wǎng)絡(luò)安全教育長效機制,完善網(wǎng)絡(luò)安全教育工作體系。
1.各學(xué)校和教體局機關(guān)要在9月16日之前完成網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周主形象海報的制作,并在學(xué)校宣傳欄、微機教室等特殊場地醒目位置進行張貼宣傳,營造良好的宣傳氛圍。
2.各學(xué)校要認真組織部署工作要求,通過組織主題班會等形式,教體局通過辦公室組織機關(guān)工作會議,利用學(xué)校班班通設(shè)備、多媒體、網(wǎng)站等,廣泛宣傳網(wǎng)絡(luò)安全口號標語、卡通漫畫,播放收看附件中的安全教育視頻和平度市“共筑網(wǎng)絡(luò)安全共享網(wǎng)絡(luò)文明”安全教育活動推進會報告。
3.各學(xué)校要與已經(jīng)開展的青島市“共筑網(wǎng)絡(luò)安全共享網(wǎng)絡(luò)文明”活動融合在一起,通過已經(jīng)組建完成的各類宣傳渠道以及通過官方網(wǎng)、公安微博、微信群等形式積極轉(zhuǎn)發(fā)打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪典型案例、推送公益廣告、發(fā)送宣傳教育材料等,通過線上、線下多渠道、多形式充分發(fā)揮團委、少先隊的作用,廣泛組織集中開展主題宣傳教育活動。
4.結(jié)合2019國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動安排,各學(xué)校要積極組織學(xué)生、教師觀看科普視頻、研討交流、爭當(dāng)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳員監(jiān)督員以及開展新媒體主題宣傳等活動,在青少年中廣泛開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育。
5.各校要了解省級部門活動安排的時間節(jié)點,積極組織學(xué)習(xí)并參與。9月19日至25日,在山東共青團官方微博開設(shè)話題#青少年與網(wǎng)絡(luò)安全#,加強與青少年網(wǎng)民互動。積極組織全省高中學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽,選拔優(yōu)秀人才赴湖北武漢參加全國中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全夏令營暨知識競賽全國復(fù)賽。聯(lián)合大眾網(wǎng)、齊魯網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)安全公益廣告有獎?wù)骷顒印?月24日,組織全省青少年在線觀看湖北武漢市“青少年日”主場活動直播、與演講嘉賓遠程互動等。9月19日至25日宣傳周期間,省重點新聞網(wǎng)站在PC端首頁顯著位置和移動端首屏統(tǒng)一開設(shè)“2019年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動”專題,對我省各有關(guān)部門活動情況和現(xiàn)場宣傳進行采訪報道,轉(zhuǎn)發(fā)中央新聞網(wǎng)站關(guān)于國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周武漢開幕式相關(guān)報道和現(xiàn)場視頻,集納展示網(wǎng)絡(luò)安全宣傳公益廣告、圖片、動漫等各類相關(guān)作品,在論壇、微博等平臺主動設(shè)置“網(wǎng)絡(luò)安全”相關(guān)議題、話題,利用手機報推送有關(guān)稿件、視頻和H5作品。大眾網(wǎng)聯(lián)合山東藝術(shù)學(xué)院制作動漫作品;9月1日至9月30日開展網(wǎng)絡(luò)公益廣告征集活動;9月12日至9月25日開展網(wǎng)絡(luò)安全在線答題活動;邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者開展視頻訪談。齊魯網(wǎng)推出“一圖教你如何安全上網(wǎng)”漫畫;制作“文明上網(wǎng)”系列公益廣告;組織小記者探營網(wǎng)絡(luò)安全公益活動。舜網(wǎng)組織《新聞?wù){(diào)查——網(wǎng)絡(luò)暴力離我有多遠》系列視頻街訪等采訪報道;攜手17市網(wǎng)媒聯(lián)動倡議建立“反對網(wǎng)絡(luò)暴力”網(wǎng)媒接力聯(lián)盟。中華泰山網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全課堂,邀請教育、公安、團委、通訊等部門單位的專家授課。水母網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)金融安全知識在線答題欄目。
結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會員“衛(wèi)青大將”為你整理了這篇新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)項目實施情況總結(jié)范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
為深入貫徹落實《安徽省人民政府關(guān)于2020年實施33項民生工程的通知》(皖政〔2020〕17號)、《安徽省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳關(guān)于做好2020年新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作的通知》(皖農(nóng)科函〔2020〕340號)以及《關(guān)于印發(fā)滁州市2020年新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)民生工程實施方案的通知》(滁農(nóng)科〔2020〕11號)等文件精神,定遠縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局緊緊圍繞實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略總要求,以服務(wù)質(zhì)量興農(nóng)、綠色興農(nóng)、品牌強農(nóng)和促進農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為導(dǎo)向,以滿足農(nóng)民需求為核心,以提升培訓(xùn)質(zhì)量效能為關(guān)鍵,根據(jù)鄉(xiāng)村振興各類型人才的需要,加強統(tǒng)籌謀劃、完善政策措施、健全培訓(xùn)體系、改進培訓(xùn)內(nèi)容、創(chuàng)新培訓(xùn)方式、強化指導(dǎo)服務(wù),著力培養(yǎng)一支有文化、懂技術(shù)、善經(jīng)營、會管理的高素質(zhì)農(nóng)民隊伍,示范帶動引領(lǐng)廣大農(nóng)民增收致富,為促進我縣農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、農(nóng)村持續(xù)進步、農(nóng)民全面發(fā)展提供有力的人才支撐?,F(xiàn)將項目實施情況總結(jié)如下:
一、目標任務(wù)
(一)目標任務(wù)。2020年,定遠縣新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)培訓(xùn)任務(wù)850人,其中經(jīng)營管理型650人,技能服務(wù)型200人。培訓(xùn)合格率90%以上。
(二)承擔(dān)培訓(xùn)機構(gòu)及任務(wù)類型產(chǎn)業(yè)(工種)。
滁州市農(nóng)業(yè)科技職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校和定遠縣云網(wǎng)電子商務(wù)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校2家培訓(xùn)機構(gòu)承擔(dān)今年培訓(xùn)任務(wù)。具體為:滁州市農(nóng)業(yè)科技職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)550人,其中糧食生產(chǎn)100人、經(jīng)果生產(chǎn)50人、產(chǎn)業(yè)扶貧50人、生豬養(yǎng)殖50人、鵝養(yǎng)殖100人、羊養(yǎng)殖50人、淡水養(yǎng)魚50人、小龍蝦養(yǎng)殖100人;定遠縣云網(wǎng)電子商務(wù)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)300人,其中返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者100人、農(nóng)產(chǎn)品電商人才100人、農(nóng)村人居環(huán)境整治村干100人。
二、實施方案
為切實抓好2020年新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作落實,5月22日,縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局和縣財政局聯(lián)合制定印發(fā)了《定遠縣2020年新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)民生工程實施方案》(定農(nóng)〔2020〕104號),明確了培訓(xùn)總體思路、目標任務(wù)、實施內(nèi)容(涵蓋確定培訓(xùn)對象、遴選培訓(xùn)機構(gòu)、明確培訓(xùn)內(nèi)容、規(guī)范培訓(xùn)方式、強化跟蹤服務(wù)等5個方面)、實施步驟(涵蓋精心制定方案、認真開展培訓(xùn)、抓好管理服務(wù)、做好總結(jié)評價等4個方面)、保障措施(涵蓋加強組織領(lǐng)導(dǎo)、嚴格資金管理、注重條件建設(shè)、創(chuàng)新培育機制、強化監(jiān)管評價、做好宣傳工作等6個方面)等工作內(nèi)容,有序有力地推動了培訓(xùn)各項工作開展。
三、任務(wù)完成情況
截至目前,全縣新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)已培訓(xùn)850人,占培訓(xùn)任務(wù)的100%,完成學(xué)員在線評價15個班750人(評價率均在90%以上),占應(yīng)評價比例88.2%。
四、主要做法
1、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。縣政府成立以分管縣長為組長,相關(guān)部門負責(zé)人為成員的新型職業(yè)農(nóng)民培育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強培訓(xùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)??h農(nóng)業(yè)農(nóng)村局發(fā)揮牽頭作用,加強與縣財政等部門緊密配合。同時,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本部門相關(guān)股室,共同做好新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作。
2、規(guī)范遴選培訓(xùn)機構(gòu)。按照培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)具備的條件,縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局會同縣財政局采取公開招標方式遴選。5月20日在縣公管局公開招標,確定滁州市農(nóng)業(yè)科技職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校和定遠縣云網(wǎng)電子商務(wù)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校2家培訓(xùn)機構(gòu),作為定遠縣2020年新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)實施單位。同時,縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局分別與2家培訓(xùn)機構(gòu)簽訂了培訓(xùn)合同。
3、科學(xué)遴選培訓(xùn)對象。根據(jù)培訓(xùn)對象遴選條件,遵循立足產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民自愿的原則,由縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局按照個人申請、村委推薦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)初審、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局擇優(yōu)選擇的程序確定850名培訓(xùn)學(xué)員名單。
4、建立健全實訓(xùn)基地。緊密結(jié)合現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、糧食綠色高質(zhì)高效示范行動、標準化養(yǎng)殖場、農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場人才培養(yǎng)實訓(xùn)基地、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),分專業(yè)建立實訓(xùn)基地,增強了實踐實訓(xùn)能力??h內(nèi)建立實訓(xùn)基地10余個,同時與縣外好的實訓(xùn)基地建立長期合作關(guān)系。
5、精心組織開展培訓(xùn)。結(jié)合我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興和農(nóng)村人居環(huán)境整治等重點產(chǎn)業(yè)行業(yè),建立模塊化課程體系,科學(xué)組合教學(xué)模塊、設(shè)計培訓(xùn)課程。按照綜合素養(yǎng)課、專業(yè)能力課、能力拓展課三類,堅持理論和實訓(xùn)結(jié)合,線上線下結(jié)合,分類型、分專業(yè)、分階段組織開展培訓(xùn)。每期培訓(xùn)班至少聘請1名省級以上師資庫專家授課,優(yōu)先選用部省統(tǒng)編教材,參訓(xùn)學(xué)員人手一套省級以上統(tǒng)編教材。每期培訓(xùn)班建立第一堂課制度、班主任制度、培訓(xùn)臺賬制度、滿意度調(diào)查制度、最后一堂課5項制度。
6、加強培訓(xùn)工作督查??h農(nóng)業(yè)農(nóng)村局成立督查組,在培訓(xùn)期間重點督查培訓(xùn)進度、學(xué)員滿意度、制度管理、平臺信息錄入、培訓(xùn)臺賬、培訓(xùn)影像資料、資金規(guī)范使用等方面,切實提高培訓(xùn)實效。
7、嚴格項目資金管理。項目資金按照“錢隨事走,誰用錢誰負責(zé)”原則,建立嚴密的審核制度和透明的資金撥付制度,根據(jù)省下達的培訓(xùn)任務(wù)和通過規(guī)范程序確定的培訓(xùn)價格,及時將中標價總資金80%(205.104萬元)撥附到2家培訓(xùn)機構(gòu);待項目驗收合格后,再撥余款。嚴格按照《安徽省新型農(nóng)民培訓(xùn)民生工程獎補資金管理細則》(財農(nóng)〔2016〕609號)和《定遠縣新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)獎補資金管理辦法》(農(nóng)政〔2018〕183號)要求,規(guī)范項目資金使用管理,項目資金實行??顚S?,堅決杜絕“擠、占、騰、挪”項目資金現(xiàn)象,切實把民生資金管好用好,提高資金使用績效。
8、加強培訓(xùn)工作宣傳。廣泛宣傳新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)政策;充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報刊等媒體,大力宣傳定遠縣新型職業(yè)農(nóng)民培育的成功做法與經(jīng)驗,特別是新型職業(yè)農(nóng)民培育的成效,積極營造新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)民生工程的良好氛圍。截至目前,累計宣傳報道近10篇。
五、特色亮點
1、利用電商助銷售。攜手我縣電商龍頭企業(yè)網(wǎng)萌公司,賦能產(chǎn)業(yè)大戶和農(nóng)產(chǎn)品電商人才學(xué)員,利用扶貧農(nóng)產(chǎn)品電商銷售平臺“蘿小萌”的關(guān)鍵技術(shù),借助政府消費扶貧的利好政策,獨辟蹊徑,憑借科技的力量,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品上行提質(zhì)增效,帶動更多學(xué)員脫貧致富。通過此次消費扶貧,幫助學(xué)員張德元、馬華東、王東善等學(xué)員銷售農(nóng)產(chǎn)品達23萬多元。
2、依托農(nóng)展擴影響。借助中國安徽名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品暨農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化交易會(2020 合肥)現(xiàn)場培訓(xùn)會以及縣域農(nóng)產(chǎn)品展銷會的平臺,幫助學(xué)員進行農(nóng)產(chǎn)品展銷,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品公用品牌打造,為學(xué)員提供品牌銷售的機會,提高農(nóng)產(chǎn)品附加值。農(nóng)產(chǎn)品展銷農(nóng)產(chǎn)品包括稻蝦米,五谷雜糧,池河糕,大救駕,瓜蔞子,桑葉茶,雞蛋,鵝蛋,雙孢菇,麻油,菜籽油等, 其中幫助曹加道、袁道松、楊山基等學(xué)員銷售農(nóng)產(chǎn)品達2.8萬元。
3、拔好鵝毛增效益。注重實訓(xùn)實效,借鑒先進經(jīng)驗。爐橋鎮(zhèn)路南村養(yǎng)殖大戶李仁鵬是我縣2020年新型職業(yè)農(nóng)民鵝養(yǎng)殖班學(xué)員,他勤學(xué)好問,善于鉆研。今年,培訓(xùn)機構(gòu)組織學(xué)員到六安市牧鵝合作社實訓(xùn)觀摩,李仁鵬了解到每只鵝拔毛有13-15元的經(jīng)濟效益,立即邀請該社技術(shù)人員到他的養(yǎng)殖場現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)“鵝拔毛”技術(shù),并簽定長期合作協(xié)議。今年以來,僅他自己養(yǎng)殖的2500只鵝拔毛就增加3.5萬元以上的效益。同時,帶動周邊十余戶養(yǎng)鵝戶鵝拔毛近萬只,增加收益近14萬元。
六、存在問題
1、農(nóng)時季節(jié)對培訓(xùn)進度有一定影響。在“三夏”和秋收秋種大忙季節(jié),學(xué)員難以組織,影響總體培訓(xùn)進度。農(nóng)村人居環(huán)境整治村干培訓(xùn)班,培訓(xùn)對象為村“兩委”主要干部,由于工作較多,集中組織培訓(xùn)有一定難度。
2、學(xué)習(xí)積極性有待進一步提高。部分學(xué)員對“要我培訓(xùn)和我要培訓(xùn)”觀念模糊,參加培訓(xùn)意識不強,學(xué)習(xí)積極性不高,接受現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新理念、新技術(shù)以及新的管理模式等方面缺乏主動性。部分學(xué)員使用APP線上操作不熟練。
3、學(xué)員遴選范圍越來越小。項目從2014年開始實施,每年都有800人左右參加培訓(xùn),學(xué)員遴選范圍越來越小,難度有所加大。
七、下一步工作安排
下一步,我縣將嚴格按照新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作要求,保質(zhì)保量完成各項培訓(xùn)工作落實。
1、扎實抓好項目工作督查。組織有關(guān)人員到2家培訓(xùn)機構(gòu),對培訓(xùn)工作全環(huán)節(jié)進行督促檢查,堅持問題導(dǎo)向,立即整改到位,確保按期保質(zhì)保量完成培訓(xùn)任務(wù)。
關(guān)鍵詞:編譯原理;專業(yè)規(guī)范;互聯(lián)網(wǎng)+;教學(xué)方法;混合式教學(xué)
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2017)02-0102-02
“線上”(網(wǎng)絡(luò)教學(xué))和“線下”(面授教學(xué))相結(jié)合的“混合式教學(xué)”是信息社會、互聯(lián)網(wǎng)時代下“互聯(lián)網(wǎng)+”教育的產(chǎn)物。學(xué)生線上自主觀看微課視頻、MOOCS視頻、學(xué)習(xí)課件,完成作業(yè)、參加測試、課后補習(xí),線下借助翻轉(zhuǎn)課堂等方式更多的進行師生互動、答疑解惑。學(xué)習(xí)行為向個性化、碎片化、快餐式轉(zhuǎn)變。改變了同步遞進的大班教學(xué)中很多接受能力慢的學(xué)生,因趕不上老師進度,而逐步產(chǎn)生厭學(xué)思想,甚至于放棄學(xué)習(xí)的狀況。代表了軟件技術(shù)最高層次的編譯原理可以應(yīng)用到軟件開發(fā)的各個方面。在計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)規(guī)范中教育部高校計算機科學(xué)與技術(shù)教指委將“編譯原理”設(shè)置為16門核心課程中之一。理論和實踐相結(jié)合典范的“編譯原理”課程比較難,對其進行混合式教學(xué),將傳統(tǒng)教學(xué)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,突破時間、空間和距離的限制,能彌補傳統(tǒng)教學(xué)的不足,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
一、編譯原理課程的特點
計算科學(xué)即計算機科學(xué)與技術(shù)研究內(nèi)容覆蓋了對計算問題的一般研究,學(xué)科分類的七個分支學(xué)科之一的軟件基礎(chǔ)是一個較大的學(xué)科門類,編譯程序原理及編譯系統(tǒng)實現(xiàn)技術(shù)是軟件基礎(chǔ)學(xué)科方向之一。[1]“編譯原理”是計算機學(xué)科專業(yè)本科生的一門核心專業(yè)課程,涉及高級語言處理和翻譯的思想、原理、方法和技術(shù)。這些內(nèi)容不僅與“高級程序設(shè)計語言”有著密切的聯(lián)系,而且,作為一種語言處理方法和翻譯技術(shù)領(lǐng)域的集大成者,對包括自然語言處理與機器翻譯,數(shù)字系統(tǒng)邏輯設(shè)計中的開關(guān)電路分析與設(shè)計,人工智能中的知識表示與自動推理,模式識別與圖像處理中目標圖像的識別等諸多方面,有著深遠的影響。[2]
“編譯原理”課程具有理論性強、實踐性強,而且理論與實踐高度統(tǒng)一的特點。編譯器構(gòu)造的每一個階段都有非常嚴密的理論支持,如:有窮自動機、下推自動機、正則表達式、上下文無關(guān)文法、屬性文法、語義分析和計算規(guī)則等等。而將以上理論付諸實踐,設(shè)計實現(xiàn)一款比較實用的編譯器卻需要極強的實踐能力,如:主語言的設(shè)計和表示、編譯器的框架設(shè)計、模塊設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計、編譯器的運行環(huán)境及構(gòu)造工具等等。
二、混合式教學(xué)改革特點和優(yōu)勢
學(xué)習(xí),光靠課堂上老師“喂養(yǎng)式”的教學(xué)遠遠不夠。科學(xué)研究表明,帶有主動意識的探求性學(xué)習(xí)才能最大限度激發(fā)人的潛能和獲取知識的效果。
混合式教學(xué)模式是國際教育界對以美國為代表的“E-learning”實踐進行深入思考之后,提出的混合式教學(xué)概念,在2003年12月9日南京召開了“第七屆華人計算機教育應(yīng)用”大會上,北師大何克抗教授首次介紹了BL(blended teaching混合式教學(xué))理念,為高校改革提供了新的思路和方法,強調(diào)把傳統(tǒng)教學(xué)與在線E-learning結(jié)合。
“混合式教學(xué)”把傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢結(jié)合起來,學(xué)生通過課前的“線上”預(yù)習(xí),然后由老師引導(dǎo),在“線下”開展課堂的學(xué)習(xí)討論、答疑解惑,從而使課堂教育有啟發(fā)性、開拓性,并以此培養(yǎng)學(xué)生主動思考和學(xué)習(xí)的能力。這種教學(xué)方式下老師更多的責(zé)任是教會學(xué)生怎樣學(xué)習(xí)和知識的構(gòu)建,要求老師在課程設(shè)計和知識傳遞中,將課堂教學(xué)與信息技術(shù)進行融合,使教學(xué)過程“線下”(面授教學(xué))與“線上”(網(wǎng)絡(luò)教學(xué))有機結(jié)合,并根據(jù)學(xué)生特點達到一個合理的學(xué)時分配。
混合式教學(xué)是一種交互式學(xué)習(xí),反饋及時;是一種個性化學(xué)習(xí);一種游戲化學(xué)習(xí);減少了教師大量布置作業(yè)、批改作業(yè),可以使不同類型的學(xué)生,都能按照自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣安排進度,這對理解進度較慢的學(xué)生,有一個可以通過網(wǎng)絡(luò)彌補和吸收消化知識的“時間差”。還可以彌補師生間因角色地位、“獨生子女”個性心理等差異造成的師生、生生交流溝通少。
三、課程改革目標和實施方案
編譯原理課程改革設(shè)定以下改革目標:第一,在教學(xué)內(nèi)容方面進行改革,不能因為知識點難就避開不講,必須考慮知識體系的完整性和系統(tǒng)性;第二,抓住本課程的主要問題,結(jié)合課程特征,選擇多樣化的教學(xué)方式和手段,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性,讓學(xué)生在輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率;第三,注重理論和實踐的結(jié)合,如果能將所學(xué)的理論知識投入到實際應(yīng)用中,一方面可以提高學(xué)生的實踐動手能力,掌握編譯器構(gòu)造這一關(guān)鍵技術(shù),另一方面也能在實踐中檢驗理論知識,反過來對理論學(xué)習(xí)起到助推作用;第四,采用比較先進的技術(shù),輔助課程的教學(xué),如:網(wǎng)絡(luò)、微課等;第五,在課程考核方式上尋求多樣化,反映學(xué)生對本課程知識的掌握程度;第六,設(shè)計實現(xiàn)小型的編譯器,使學(xué)生初步具備研究、設(shè)計、編制和調(diào)試編譯系統(tǒng)的能力,為學(xué)生具備構(gòu)造與調(diào)試大型程序的能力和后續(xù)課程的學(xué)習(xí)打下一個必要的基礎(chǔ)。
為了達到改革目的設(shè)定了如下實施方案:第一,使用制作微課和MOOCS視頻的各類軟件如PPT美化大師、屏幕錄像專家、Camtasia喀秋莎音視頻后期制作、HWPDFOCR80-漢字識別系統(tǒng)、WaveStudio音頻截取工具、語音自動生成器錄制了微課視頻,利用錄像機和錄音教室錄制了MOOCS視頻;第二,使用編制在線系統(tǒng)的開發(fā)工具HTML5等開發(fā)在線測試、作業(yè)、在線評分和在線討論的系統(tǒng);第三,“編譯原理”實驗內(nèi)容是設(shè)計實現(xiàn)一個簡單的程序設(shè)計的詞法分析器、語法分析器、中間代碼生成器和代碼優(yōu)化的完整的編譯器。其目的是幫助學(xué)生加深理解編譯原理理論,培養(yǎng)程序尤其是大型程序的設(shè)計與調(diào)試能力。實驗具體內(nèi)容和要求見文獻[3]。
四、對課程實踐的思考
在互聯(lián)網(wǎng)時代,充分利用互聯(lián)網(wǎng)的各種信息技術(shù),借助在線,實現(xiàn)課堂翻轉(zhuǎn),進行線上和線下的混合式教學(xué)。可以提高備課效率、授課效率及學(xué)課效率。借助混合式教學(xué),學(xué)生不僅能夠更好地接受課堂知識,還能在課后利用網(wǎng)絡(luò)和教師之間形成良好的互動,滿足學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需要,因此,混合式教學(xué)受到了廣大師生的一致好評,混合式教學(xué)是高校教學(xué)改革的發(fā)展趨勢。編譯原理課程在線教學(xué)方式和線下教學(xué)方式的教學(xué)方式的結(jié)合,改變了以教師為中心的一次性廣播式、缺少有效互動教學(xué)方式以及學(xué)生被動式、沒有重學(xué)機會的現(xiàn)狀。
五、結(jié)語
提高編譯原理課程的教學(xué)效果,需從課程的內(nèi)容、教學(xué)方式方法等方面進行思考、研究、實踐和總結(jié),并根據(jù)每一學(xué)年學(xué)生實際水平的不同進行調(diào)整,由淺入深、循序漸進地展開,目的在于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)綜合能力,提升教學(xué)效果。
參考文獻:
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[2]張素琴,呂映芝,蔣維杜.編譯原理[M].北京:清華大學(xué)出版社,2011.
[3]劉坤起,李慧琪,孫長圣,等.“編譯程序設(shè)計原理”課程教學(xué)之思考[J].工業(yè)和信息化教育,2013,(12):64-67.
An Analysis of Hybrid Teaching Reformson Compilers Principle Based on Professional Norms
ZHANG Jing-min,LI Xia,WANG Shen-wen
(Department of Computer Science,Hebei GEO University,Shijiazhuang,Hebei 050031,China)
1.優(yōu)化實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)構(gòu)在原有的學(xué)校教學(xué)實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組基礎(chǔ)上,成立系部實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成兩級實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),其中學(xué)校教學(xué)實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織與協(xié)調(diào)全校的實習(xí)管理工作,可由分管教學(xué)的副院長任組長,由教務(wù)處長、學(xué)生處長、就業(yè)處長和各系部主任任成員;系部實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由系主任任組長,由教學(xué)秘書、教研組長、相關(guān)專業(yè)教師、輔導(dǎo)員和企業(yè)有關(guān)人員任成員。2.確定清晰而具體的實習(xí)目標學(xué)生通過實習(xí)進入企業(yè),在真實的生產(chǎn)崗位上強化專業(yè)知識,實現(xiàn)理論知識與生產(chǎn)實踐相結(jié)合,在實際操作中鍛煉技能,提高職業(yè)素質(zhì)。實習(xí)目標需要條理清晰,內(nèi)容具體,讓學(xué)生、家長、老師通過實習(xí)目標明確實習(xí)意義,支持實習(xí)工作,順利完成實習(xí)任務(wù)。3.制定實體工作計劃本著可操作性原則,制定實體計劃,包括學(xué)生、實習(xí)帶隊教師、專業(yè)指導(dǎo)教師、企業(yè)相關(guān)人員等各個方面的計劃,以確保實習(xí)工作的順利實施。在制定計劃時要充分考慮實習(xí)企業(yè)現(xiàn)狀及學(xué)生的實際情況。4.成立“家校企合作”型組織管理機構(gòu)成立一個涉及學(xué)校、實習(xí)企業(yè)及學(xué)生家長的實習(xí)管理機構(gòu),對實習(xí)過程進行管理與監(jiān)控。該管理機構(gòu)的最大特點是“家校企合作”。學(xué)校負責(zé)解決實習(xí)管理中存在的問題,并對實習(xí)工作進行檢查;企業(yè)負責(zé)實習(xí)工作計劃的制定、實施、檢查與監(jiān)督等,并對學(xué)生生產(chǎn)實踐活動進行有效指導(dǎo);家長則參與學(xué)生思想穩(wěn)定工作及安全教育。5.編制實施方案實施方案是對總體工作計劃的具體化。6.制定較完備的管理計劃實習(xí)過程一般時長6-8個月,實習(xí)目標的達成離不開全過程的管理,因此需要針對具體實習(xí)情況實施有效管理,包括對實習(xí)過程進度的安排與管理、對實施過程的質(zhì)量管理、對實習(xí)帶隊教師和專業(yè)指導(dǎo)教師的管理、對學(xué)生安全的管理等等。
(二)實習(xí)計劃的實施
1.做好實習(xí)之前的準備、動員工作實習(xí)是學(xué)生職業(yè)生涯的起跑線,要讓學(xué)生在這一起跑線上做好充分的準備,是實習(xí)工作的第一要務(wù)。首先要做好學(xué)生的動員工作,使學(xué)生明確實習(xí)目標及意義,做好充分的思想準備。其次要做好家長的思想工作,讓學(xué)生家長明確實習(xí)意義,支持實習(xí)工作,學(xué)校與學(xué)生家長可簽訂實習(xí)紀律、安全協(xié)議,以督促家長與學(xué)校的協(xié)作。2.嚴抓實習(xí)現(xiàn)場控制在實習(xí)現(xiàn)場,各系要依據(jù)實習(xí)計劃,加強現(xiàn)場管理?,F(xiàn)場管理主要從實習(xí)計劃落實、企業(yè)對學(xué)生的管理、實習(xí)帶隊教師對學(xué)生的管理、實習(xí)專業(yè)教師對學(xué)生的指導(dǎo)等方面進行控制。3.做好實習(xí)資料收集工作實習(xí)資料是學(xué)生實習(xí)成績考核的重要依據(jù)。實習(xí)資料應(yīng)包括:實習(xí)工作考勤記錄、實習(xí)態(tài)度情況記錄、實習(xí)工作記錄、實習(xí)工作成果資料等。
(三)實習(xí)過程的監(jiān)控
為了確保實習(xí)質(zhì)量與實習(xí)目標的實現(xiàn),必須做好實習(xí)過程監(jiān)控工作。1.成立實習(xí)工作督查小組配備實習(xí)工作督導(dǎo)檢查人員,不定期地深入企業(yè),了解學(xué)生實習(xí)狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保障實習(xí)工作順利進行。2.審核實習(xí)計劃的執(zhí)行情況實習(xí)計劃是頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)的綱領(lǐng)性文件,整個實習(xí)過程都應(yīng)按照實習(xí)計劃執(zhí)行,所以要對實習(xí)計劃從制定到實施的整個過程進行督查。3.注重實習(xí)現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)控實習(xí)計劃實施過程中,企業(yè)、實習(xí)帶隊老師、專業(yè)指導(dǎo)老師、學(xué)生、實習(xí)崗位等任何一個方面的因素發(fā)生變化都會對實習(xí)效果產(chǎn)生影響,所以要注重實習(xí)現(xiàn)場各方面因素的監(jiān)控與檢查,以保證實習(xí)能夠正常進行,達到預(yù)期的目標。
(四)實習(xí)后的考核與總結(jié)
1.構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的實習(xí)質(zhì)量評價體系科學(xué)規(guī)范的實習(xí)質(zhì)量評價體系對于實習(xí)環(huán)節(jié)而言,是至關(guān)重要的,只有科學(xué)規(guī)范的評價實習(xí)教學(xué)質(zhì)量,才能促進校企雙方更加規(guī)范的管理學(xué)生,從而保證實習(xí)的正常運行,實習(xí)效果的有效實現(xiàn)。就實習(xí)生的實習(xí)結(jié)果評價而言,可有實習(xí)帶隊教師、專業(yè)指導(dǎo)教師、企業(yè)相關(guān)人員等組成考核小組,依據(jù)實習(xí)資料共同對實習(xí)學(xué)生進行考核。此外,實習(xí)生也要進行自我評價,通過自我反思,對實習(xí)效果和實習(xí)目標的實現(xiàn)程度進行自我評定??刹捎枚亢投ㄐ韵嘟Y(jié)合的方法對實習(xí)進行完整、全面的考評,如操作技能、工作量大小、獎懲情況等可采用定量評價方法,實習(xí)態(tài)度、合作精神、職業(yè)道德等進行定性評價??蓪?yōu)秀實習(xí)生的評選制度化,頒發(fā)優(yōu)秀實習(xí)生證書,使考核結(jié)果分明。優(yōu)秀實習(xí)生證書可以與畢業(yè)證書、職業(yè)技能證書等一起使用,作為學(xué)生就業(yè)的重要資質(zhì)證明。2.做好實結(jié)工作反饋、反思、不斷總結(jié),是提高實習(xí)管理水平的重要途徑,只有通過對實習(xí)工作進行多角度、全方位、提升式的總結(jié)與反思,才能保證實習(xí)工作水平不斷提升。
(五)加強對實習(xí)帶隊教師和專業(yè)指導(dǎo)教師的管理
關(guān)鍵詞 新建本科院校;國際電子商務(wù)專業(yè);校企聯(lián)合;實踐教學(xué)體系
中圖分類號 G648 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219(2013)20-0023-04
保障學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量,提高畢業(yè)生就業(yè)率,是高等院校特別是新建本科院校的生命線。在此背景下,作為新建本科院校的溫州大學(xué)城市學(xué)院組建了“淘寶社”,嘗試產(chǎn)學(xué)聯(lián)合的深度交融。從實施情況看,取得了一定成績,整個運營較為順暢,對我國應(yīng)用型國際電子商務(wù)人才培養(yǎng)具有一定的借鑒意義。
一、引言
信息化時代來臨,各類電子商務(wù)開始興起,對傳統(tǒng)國際貿(mào)易造成了巨大沖擊,尤其是在國際經(jīng)濟危機不斷加深的宏觀背景下,國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)遇到了較大的現(xiàn)實就業(yè)障礙。因此,以電子商務(wù)為平臺進行新的貿(mào)易模式探索,并研究創(chuàng)新型國際電子商務(wù)人才培養(yǎng)被國內(nèi)外學(xué)者不斷提出,也在此領(lǐng)域形成了較為豐碩的研究成果。
美國在20世紀90年代中期進行了新一輪的本科課程體系改革,將學(xué)科融合放到了突出位置,最終引發(fā)了對電子商務(wù)及國際貿(mào)易復(fù)合型人才培養(yǎng)模式的探討。Clark Kerr等人(2001)認為,在當(dāng)今世界范圍內(nèi),知識已經(jīng)處于一種分散、零碎的狀態(tài),從各方面看,迫切需要對知識進行一次新的整合,國際經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域復(fù)合型人才培養(yǎng)模式研究也隨之開始興起。Lior David et. al.(2006)和Hastings (2006)、Rezaee(2008)都強調(diào)應(yīng)將電子商務(wù)與國際貿(mào)易專業(yè)課程進行融合。Celis和Wolfinbarger(2007)強調(diào)通過新興技術(shù)和網(wǎng)上研究資料分享知識和信息。而Astin A. W.(2008)進一步提出國際經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)要具備廣闊的視野,不僅融合電子商務(wù)知識,而且應(yīng)該分模塊進行教育,讓學(xué)生按照當(dāng)前國際經(jīng)貿(mào)形勢自由選擇學(xué)科交叉融合的方向[1]。
國內(nèi)學(xué)者對電子商務(wù)與國際貿(mào)易融合的必要性也作了較為充分的探討,如賴春萍(1999)認為,電子商務(wù)的興起導(dǎo)致國際貿(mào)易運作方式發(fā)生巨大變化,國際信息貿(mào)易的興起也導(dǎo)致國際貿(mào)易內(nèi)容發(fā)生巨大變化[2];孫麗云、燕春榮(2001)認為,電子商務(wù)的效率是傳統(tǒng)的國際貿(mào)易實務(wù)所無法比擬的,對傳統(tǒng)國際貿(mào)易實務(wù)的替代已無法改變;喬陽等人(2012)更加系統(tǒng)地闡述了電子商務(wù)對國際貿(mào)易的積極推動作用,諸如簡化貿(mào)易流程、提高貿(mào)易效益、促進技術(shù)進步等,同時也帶來了發(fā)展中國家貿(mào)易條件惡化、大量稅款流失的不利影響[3]。也有學(xué)者對電子商務(wù)與國際貿(mào)易復(fù)合型人才培養(yǎng)模式進行了探討,如喻美辭(2011)提出電子商務(wù)時代國際經(jīng)貿(mào)人才的培養(yǎng)應(yīng)更注重思想品德教育和人文修養(yǎng)培養(yǎng),圍繞專業(yè)特色和職業(yè)素質(zhì)需求優(yōu)化課程體系,并選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法[4]。
綜上,國內(nèi)外學(xué)者對電子商務(wù)以及國際貿(mào)易復(fù)合型人才培養(yǎng)的研究日益深入和系統(tǒng),但仍然存在一定問題。首先,大多數(shù)研究基于現(xiàn)狀描述,沒有在實踐環(huán)節(jié)中進行實證反饋,解釋力度不夠[5]。其次,尤其是國內(nèi)對電子商務(wù)與國際貿(mào)易復(fù)合型人才培養(yǎng)模式研究才剛起步,還不夠系統(tǒng)和完善。另外,由于目前學(xué)科隔離程度仍較大,缺乏有效的電子商務(wù)平臺,對電子商務(wù)與國際貿(mào)易復(fù)合型人才培養(yǎng)少有可操作性的建議,缺乏實踐支撐[6]?;诖耍疚慕Y(jié)合溫州大學(xué)城市學(xué)院國際電子商務(wù)實踐教學(xué)體系的運營情況,對此問題進行探討,力求在深度和契合社會要求等方面取得突破。
二、國際電子商務(wù)實踐教學(xué)體系的實施方案及平臺架構(gòu)
(一)實施方案
溫州大學(xué)城市學(xué)院與阿里巴巴集團在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定了較為系統(tǒng)的國際電子商務(wù)實踐教學(xué)方案,包括聯(lián)合培養(yǎng)模式、學(xué)生管理制度等,主要有植入式教學(xué)技能培養(yǎng)、實踐型訂單式培養(yǎng)與公司式運營體系兩個層面。前者屬于產(chǎn)研結(jié)合的實踐教學(xué)內(nèi)容,后者屬于產(chǎn)研結(jié)合的實驗實訓(xùn)項目,兩者互為補充,形成了一個良性的互動循環(huán)體系。
在實踐技能教學(xué)層面,采取阿里巴巴特色課程植入模式,即每學(xué)期課程中增加兩門阿里巴巴特色課,并由公司實務(wù)人員參與聯(lián)合授課。阿里巴巴特色模塊培養(yǎng)計劃課程是國際電子商務(wù)的基礎(chǔ)必修課程,包括電子商務(wù)概論、阿里巴巴國際站平臺操作實務(wù)、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用案例分析、網(wǎng)絡(luò)整合營銷、網(wǎng)絡(luò)平臺營銷、外貿(mào)營銷實務(wù)、詢盤轉(zhuǎn)化技巧以及外貿(mào)電子商務(wù)綜合實訓(xùn)等8門課程,內(nèi)容由淺入深,重點集中在國際電子商務(wù)技能培訓(xùn)方面。這些教學(xué)內(nèi)容的安排既能夠提升國際電子商務(wù)學(xué)生知識水平,也是后期課程學(xué)習(xí)以及開展實務(wù)運營提供了基本保障。
在實踐業(yè)務(wù)開展層面,溫州大學(xué)城市學(xué)院與阿里巴巴集團探討并制定了多種方案讓學(xué)生參與電子商務(wù)實踐,主要有兩種實踐教學(xué)方案配合實施。第一,常規(guī)的訂單式培養(yǎng)體系。學(xué)生要在學(xué)校專業(yè)教師和阿里巴巴公司員工的指導(dǎo)下,參與一系列訂單需求項目,進行實踐鍛煉,每一次訂單項目成績都將由阿里巴巴集團及參與公司頒發(fā)成果證明,并被記錄在企業(yè)檔案,作為今后就業(yè)的憑證。同時,項目過程中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生也會得到企業(yè)的認可,并且后續(xù)將在阿里巴巴集團及目標企業(yè)的聯(lián)合指導(dǎo)下,針對企業(yè)需求進行訂單式技能培養(yǎng),畢業(yè)后直接進入該公司就職,實現(xiàn)從學(xué)校到企業(yè)的無縫對接。第二,靈活的公司式運營體系。學(xué)校與天貓公司共建聯(lián)合實踐教學(xué)培養(yǎng)基地――即城市學(xué)院“淘寶社”,依靠該實踐教學(xué)平臺,學(xué)生進行公司式商務(wù)運作。將學(xué)生分為電商實驗室、市場營銷部以及財務(wù)部三組并實行業(yè)績考核制以及輪崗制度,充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動性,承接各式電商服務(wù)外包項目,淺層次涉及到電商證書培訓(xùn)、客服管理、網(wǎng)店維護、美工制作、公司網(wǎng)頁設(shè)計及優(yōu)化等項目,深層次過渡到信息化市場調(diào)研、企業(yè)綜合電子商務(wù)方案設(shè)計及實施等。學(xué)生實踐表現(xiàn)也將記錄在天貓公司檔案中,參與學(xué)生在畢業(yè)時能出示相關(guān)證明就可增加就業(yè)機會。
(二)平臺架構(gòu)
溫州大學(xué)城市學(xué)院“淘寶社”,由淘寶網(wǎng)整合資源以提供運營模式和標準,搭建平臺,采用真實企業(yè)運營模式。首先,“淘寶社”是城市學(xué)院與淘寶網(wǎng)共建的大學(xué)生校內(nèi)實訓(xùn)基地,通過提供真實的企業(yè)運作環(huán)境,為學(xué)生提供真實的崗位操作流程和運營管理平臺;其次,“淘寶社”日常運營過程中,由學(xué)校專業(yè)教師指導(dǎo)學(xué)生展開實際業(yè)務(wù)活動,是以公司化形式進行運營的具有營利性且可以傳承發(fā)展的組織形式,其架構(gòu)圖參見圖1。其中由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)項目運營過程中的人員籌備、配套設(shè)施建立以及運營協(xié)調(diào)等;學(xué)校財務(wù)處負責(zé)對“淘寶社”財務(wù)進行合同審查及監(jiān)督核算,保證項目風(fēng)險可控;指導(dǎo)教師團隊由校外及校內(nèi)教師聯(lián)合承擔(dān),保證項目運營中的信息及技術(shù)支持;由學(xué)生通過競選擔(dān)任社長、副社長等職務(wù),按照圖1進行職能安排,按業(yè)績進行考核,并定期輪崗。
三、國際電子商務(wù)實踐教學(xué)中的成果及問題分析
(一)成果介紹
通過“淘寶社”各類實踐教學(xué)項目的開展,學(xué)生的國際電子商務(wù)運營能力得到鍛煉,企業(yè)收獲了較高效益,溫州大學(xué)城市學(xué)院也因此提高了社會美譽度和影響力,真正建立了各方共贏的良好局面。
1.各參與方直接成果
項目參與各方均取得了滿意成績,為今后深化校企合作奠定了良好基礎(chǔ)。各類實踐教學(xué)及項目活動前期準備比較充分,實施過程較為順暢,取得了一定成績。如學(xué)生團隊在2012“雙十一云客服”項目中協(xié)助企業(yè)圓滿完成了近1億元的線上銷量,并得到充分的實踐鍛煉;與此同時,項目參與企業(yè)也對該活動給予了充分肯定,并表示出積極的合作態(tài)度。另外,參與學(xué)生中有5人得到企業(yè)方優(yōu)秀評價,更有1人獲得了企業(yè)準予的就業(yè)優(yōu)先權(quán)。另外,各類教學(xué)實踐項目能夠切實提高學(xué)生專業(yè)技能,教育改革意義明顯,也因此得到了社會關(guān)注,社會反響良好。
2.實踐教學(xué)成果
事實證明,以真實商務(wù)活動為內(nèi)容的實踐教學(xué)項目最后都需要經(jīng)過市場檢驗,前期需要做好充分準備工作,涉及到學(xué)校多部門協(xié)調(diào)。在溫州大學(xué)城市學(xué)院多個部門協(xié)調(diào)運作下,各類實踐教學(xué)活動獲得了較為豐富且寶貴的經(jīng)驗,如前期充分論證和合理安排保證了項目順利開展,權(quán)責(zé)明確的項目組成立及時有效地解決了項目實施過程中的臨時性和突發(fā)性問題等,同時形成眾多實踐教學(xué)制度文件成果,為學(xué)校今后進一步深入開展實踐教學(xué)項目奠定了基礎(chǔ)。
(二)問題分析
1.校外實踐資源匱乏,校企合作校方普遍存在弱勢
產(chǎn)學(xué)聯(lián)合過于依賴企業(yè),有些公司體現(xiàn)出了高度的社會責(zé)任感,但更多的企業(yè)看中的是短期經(jīng)濟利益,導(dǎo)致項目合作遇到困難。有一些項目進展過程中,參與企業(yè)給予學(xué)生及教師的薪酬較低,甚至多次變更原有計劃,如要求增加學(xué)生人數(shù)、不斷提高硬件要求、變更項目后期時間安排等,給項目順利開展帶來一定阻礙,也讓各部門協(xié)調(diào)更為困難。
2.教學(xué)實踐項目的開展缺乏靈活的配套機制及規(guī)范細則
雖然溫州大學(xué)城市學(xué)院各參與部門對實踐教學(xué)項目熱情度很高,并給予充分的肯定和幫助,但推進過程中依舊困難重重,實踐項目的開展缺乏靈活的配套機制,還沒有形成統(tǒng)一穩(wěn)定的實踐教學(xué)細則。其中突出問題包括:參與項目學(xué)生長時間停課、調(diào)課中的協(xié)調(diào)問題;高規(guī)格實驗室、機房長期使用問題;項目單日運行時間過長,各部門加班補償問題。這些問題也同時反映出高校在一般實踐教學(xué)細則安排上的不足,國家也沒有形成標準的模式可以借鑒,還有待后期完善。
四、結(jié)論及建議
(一)深化實踐教學(xué)體系,使其常態(tài)化、穩(wěn)定化
通過“云客服”等系列實踐活動的開展可以看到,進一步優(yōu)化、完善實踐教學(xué)內(nèi)容勢在必行,必須在充分利用與企業(yè)合作關(guān)系的基礎(chǔ)上拓寬互助渠道,創(chuàng)新合作模式,與行業(yè)共建實訓(xùn)基地。需要學(xué)校與合作公司制定詳細調(diào)研及研討方案,形成系統(tǒng)的實踐教學(xué)方案,建立聯(lián)合培養(yǎng)機制,并在實施過程中深化學(xué)生管理制度的配套改革等,最終實現(xiàn)聯(lián)合培養(yǎng)常態(tài)化、模式化,避免出現(xiàn)實踐活動中臨時調(diào)課、調(diào)用實驗室以及突擊形成管理團隊等問題。
(二)完善實踐教學(xué)保障制度,推動實踐教學(xué)有序發(fā)展
修訂實踐型國際電子商務(wù)學(xué)生的培養(yǎng)方案,日常教學(xué)安排中要預(yù)留項目開展空間,同時建立專業(yè)實踐活動的學(xué)分認定辦法,提高學(xué)生的實踐學(xué)習(xí)積極性。建設(shè)實踐教學(xué)師資隊伍,加強師資培訓(xùn),明確責(zé)任分工,建立實踐教學(xué)考核與激勵機制。建設(shè)供需對接機制,探尋校企合作雙贏的途徑與辦法。
(三)在實踐教學(xué)項目基礎(chǔ)上進一步完善國際電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)體系
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,社會各界普遍認為國際電子商務(wù)在運營層面上的人才需求遠超過技術(shù)層面,另外大部分實際工作者也認為在具備國際貿(mào)易實務(wù)的內(nèi)容基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)電子商務(wù)基礎(chǔ)知識更容易讓學(xué)生接受,學(xué)生學(xué)習(xí)目的性更加明確。這些調(diào)研結(jié)果均說明新建高校在國際貿(mào)易專業(yè)建設(shè)基礎(chǔ)上,應(yīng)探討如何建立新型的以國際電子商務(wù)運營為主要內(nèi)容的國際電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)體系,將自己與傳統(tǒng)高校國際貿(mào)易培養(yǎng)區(qū)別開來,形成較好的學(xué)科發(fā)展?jié)摿翱刹僮骰A(chǔ)。
(溫州大學(xué)2012年校級教學(xué)改革研究項目《校企聯(lián)合高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式探索――以國際貿(mào)易分院阿里巴巴特色實驗班為例》,編號:12jg70B,主持人:汪占熬;溫州大學(xué)城市學(xué)院2012年教改項目《國際經(jīng)濟合作課程雙語教學(xué)的語塊法方案》,編號:12yjjg06B,主持人:戰(zhàn)岐林;溫州大學(xué)2012年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目《創(chuàng)新型國際電子商務(wù)實踐基地建設(shè)及營運探析――以國際貿(mào)易分院淘寶社為例》,編號:DC2012063,主持人:陳棟)
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Construction of School-enterprise Collaborative Practice Teaching System in Newly-founded Undergraduate Institutes
――Based on the Construction Practice of International E-commerce Practice Teaching Platform of City College of Wenzhou University
WANG Zhan-ao1,CHEN Dong2
(1.City Development Research Center,Wenzhou University,Wenzhou Zhejiang 325035;
2.City College,Wenzhou University,Wenzhou Zhejiang 325035,China)
一、實施對象
全縣公辦中小學(xué)校、幼兒園在編在崗教職工。
二、實施時間
2020年7月縣教育局完成前期準備工作。2020年8月,在全縣中小學(xué)、幼兒園全面實行“縣管校聘”管理改革。
三、成立領(lǐng)導(dǎo)組
組長:
常務(wù)副組長:
副組長:
四、實施步驟和時間安排
(一)準備階段(7月中旬前)
2020年6月底前,縣教育局會同縣委編辦、財政局核定全縣教職工編制總量,會同縣人社局核定各學(xué)段所有學(xué)校高級、中級、初級崗位總量。將教職工編制和各類崗位數(shù)額具體分配到校,并報縣委編辦、人社局、財政局備案。2020年7月,縣教育局組織中小學(xué)校長及相關(guān)人員開展“縣管校聘”改革研討工作,借鑒外市、縣改革經(jīng)驗,做好充分準備。
(二)動員部署階段(7月下旬)
1.召開全縣“縣管校聘”管理改革工作動員會,安排部署改革實施工作,統(tǒng)一思想認識,強化責(zé)任落實,在全縣中小學(xué)校、幼兒園全面推行縣管校聘管理改革。2.各學(xué)校召開全體教職工大會、教師座談會,認真組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,進一步明確任務(wù)要求、工作步驟和規(guī)范流程,加強政策宣傳和輿論引導(dǎo),確保政策宣傳到位。
(三)制定方案階段(8月上旬)
1.各中心學(xué)校、縣直學(xué)校成立校長任組長的教職工崗位聘用工作領(lǐng)導(dǎo)組,下設(shè)競聘組和仲裁組等工作機構(gòu)。按照民主集中制原則,成員由校級領(lǐng)導(dǎo)和教師代表組成,其中教師代表由行政提名、民主推薦相結(jié)合的方式產(chǎn)生,領(lǐng)導(dǎo)組成員視學(xué)校規(guī)模一般由7-11人組成,在校內(nèi)公示無異議后報縣教育局備案。2.各單位在核定的教職工編制和崗位總額內(nèi),結(jié)合學(xué)校工作實際,堅持“按需設(shè)崗、因事設(shè)崗”的原則,設(shè)置管理、專技、教輔等崗位,明確每一崗位的職責(zé)任務(wù)、工作標準、任職條件、崗位工作量等具體事項;任何學(xué)校不得因人設(shè)崗,可設(shè)置優(yōu)先聘任條件和一票否決項目;設(shè)置崗位時要滿足“校內(nèi)直聘和校內(nèi)競聘人數(shù)原則上達到學(xué)校教職工總數(shù)的95%,跨校競聘、組織調(diào)劑人數(shù)原則上控制在5%以內(nèi)”的總體要求;教職工崗位聘用工作實施方案和崗位設(shè)置情況要廣泛征求教職工意見,經(jīng)教代會和校委會表決通過,公示無異議后,報縣教育局審核備案方可實施。校級領(lǐng)導(dǎo)按照干部管理權(quán)限進行聘用;中層人員根據(jù)學(xué)校實際可采取校長聘用或競聘上崗的方式。
(四)組織競聘階段(8月11日—20日)
1.校內(nèi)直聘
學(xué)校直接聘用對象指距退休不足三年的教職工,處于孕期、哺乳期的教職工,患有重大疾病的教職工,服務(wù)期未滿的新招聘教師,當(dāng)年調(diào)入本單位教職工,正在參與交流(支教)及當(dāng)年交流(支教)期滿返校教師,經(jīng)縣教育局批準選派掛職鍛煉(抽調(diào))教師,縣級督學(xué)。符合校內(nèi)直聘規(guī)定的教職工若不滿意學(xué)校安排的崗位,可參加競聘上崗,但不再保留原直聘崗位。直聘教職工名單須在學(xué)校公示,公示無異議后確定直聘人員名單,并存檔備查。
2.校內(nèi)競聘
(1)競聘對象:本校教職工(不含已確定的直聘人員)
(2)競聘程序: ①公布崗位。包括崗位名稱、崗位數(shù)、職責(zé)任務(wù)、工作標準、任職條件、崗位工作量等。②個人報名。教職工本人填寫意向申請書,申請報名。規(guī)定時間內(nèi)未提交個人申請的,視為自動放棄競聘資格。③組織競聘。學(xué)校按照競聘方案組織競聘。④公布結(jié)果。競聘結(jié)果及時在校內(nèi)公示。⑤匯總上報。學(xué)校根據(jù)聘任情況填寫校內(nèi)競聘情況匯總表,并將匯總表與空崗數(shù)一并上報縣教育局。鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校學(xué)段間的轉(zhuǎn)崗聘任列入校內(nèi)競聘。規(guī)模較大的學(xué)??梢越M織多輪教職工競聘,每輪結(jié)束后應(yīng)當(dāng)及時公布結(jié)果。為了保證公平公正,競聘過程全程攝像備查,縣教育局指派專人進行現(xiàn)場監(jiān)督和指導(dǎo)。
3.跨校競聘
(1)競聘對象:校內(nèi)競聘未被聘任人員。
(2)競聘范圍:跨校競聘人員可以在全縣范圍內(nèi)有空缺崗位的學(xué)校參加競聘。
(3)競聘程序:①公布崗位。由縣教育局根據(jù)各校校內(nèi)競聘結(jié)果公布空缺崗位。②個人報名。校內(nèi)競聘未聘教職工向空崗學(xué)校提交申請。③組織競聘。各學(xué)校按照競聘方案和空缺崗位情況組織競聘。④公布結(jié)果。競聘結(jié)果及時在校內(nèi)公示。⑤匯總上報。學(xué)校聘任教職工情況和空崗數(shù)及時上報縣教育局??缧8偲溉藛T在同一輪競聘中只能向一所有空崗學(xué)校提交申請。在上一輪跨校競聘時已經(jīng)聘任的人員不得再次參加競聘。
4.組織調(diào)劑
各學(xué)校聘用工作領(lǐng)導(dǎo)組對本校已競聘上崗人員和跨校競聘上崗人員可綜合協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排,確定或調(diào)整其具體工作崗位??h教育局匯總?cè)h各學(xué)校競聘結(jié)果,結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)實際情況,對未聘用人員進行適當(dāng)?shù)慕M織調(diào)劑。對未能落實聘用崗位又不服從縣教育局調(diào)劑的,當(dāng)年度起納入待崗人員管理。
5.簽約聘用
學(xué)校匯總各類聘用人員名單,統(tǒng)一在聘用學(xué)校公示5個工作日。公示期滿無異議后,學(xué)校依法依規(guī)與聘用人員簽訂聘用合同,明確崗位職責(zé),實施崗位管理。合同聘期一般為三年,報縣教育局、縣人社局備案。
6.爭議處理
教職工如對競聘工作有異議,可向本校聘用工作領(lǐng)導(dǎo)組提出書面申訴,學(xué)校聘用工作領(lǐng)導(dǎo)組給予答復(fù)處理。對學(xué)校違背政策和程序的聘任行為,將堅決予以查處,并追究相關(guān)人員責(zé)任。
五、強化考核管理
(一)建立崗位管理新機制。通過全面實施“縣管校聘”管理改革,實行教職工聘用合同管理,形成長效機制,每三年為一個實施周期,逐步建立健全“崗位能上能下、人員能進能出、待遇能高能低”的崗位管理新機制,形成學(xué)校按崗用人、教職工依合同履職、雙方靠合同約束的崗位管理新格局。
(二)完善教師考評制度。各學(xué)校要加強對教職工的考核工作,建立完善學(xué)校、教師、學(xué)生、家長和社會多方參與的教師考核評價機制,在實踐工作中不斷完善考核辦法。從師德、能力、業(yè)績、貢獻等方面客觀、公正地評價每一位教職工,將考核結(jié)果作為評先評優(yōu)、職稱評聘、績效工資發(fā)放以及續(xù)訂聘用合同等工作的重要依據(jù)。
(三)實行教師退出管理。對競聘未上崗或因其它原因不能勝任教學(xué)崗位工作的教師,實行轉(zhuǎn)崗、待崗培訓(xùn)或解聘的退出管理機制,并按照規(guī)定享受相應(yīng)待遇。1.轉(zhuǎn)崗。不適合教學(xué)崗位的,視情況轉(zhuǎn)至非教學(xué)工作崗位。轉(zhuǎn)崗的對象為:能力水平與所聘崗位任職條件不匹配、不能勝任崗位職責(zé)的教師、教師資格定期注冊不合格或逾期不注冊的人員。轉(zhuǎn)至非教學(xué)工作崗位者,不得參加教師系列高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘和崗位等級晉升。教師退出教學(xué)崗位主要以教師師德表現(xiàn)、工作態(tài)度和能力水平與崗位要求的匹配度為依據(jù),退出教學(xué)崗位教師有異議的,按照規(guī)定可向?qū)W校提出申訴。2.待崗培訓(xùn)。對沒有競聘上崗且不服從統(tǒng)籌調(diào)劑安排工作的,或其他違反有關(guān)規(guī)定需待崗培訓(xùn)的人員,在原工作學(xué)校待崗培訓(xùn);待崗培訓(xùn)期不超過12個月,待崗培訓(xùn)期內(nèi),只發(fā)放基本工資和基礎(chǔ)性績效工資,不享受獎勵性績效工資;待崗期間年度考核不能評為優(yōu)秀等次,不得參加高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘、崗位等級晉升和各級各類評優(yōu)評先。待崗培訓(xùn)結(jié)束后仍未能競聘上崗的,只發(fā)放基本工資,同時降低其專業(yè)技術(shù)崗位等級。3.解聘。有下列情形之一的,可予以解聘:1.連續(xù)曠工超過15個工作日,或者一年內(nèi)累計曠工超過30個工作日的;2.連續(xù)兩年年度考核不合格的;3.受到開除處分的;4.在試用期內(nèi)被證明不符合本崗位要求又不同意調(diào)整其工作崗位的;5.未經(jīng)聘用單位同意,擅自出國或者出國逾期不歸的;6.違反工作規(guī)定或者操作規(guī)程,發(fā)生責(zé)任事故,或者失職、瀆職,造成嚴重后果的;7.嚴重擾亂工作秩序,致使聘用單位或其他單位工作不能正常進行的;8.被人民法院判處拘役、有期徒刑緩刑以上刑罰的。9.喪失或撤銷教師資格的;10.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形的;符合解聘條件的,學(xué)校與受聘人員根據(jù)相關(guān)條款終止崗位合同,解除人事聘用合同。
六、有關(guān)情況說明
(一)校級領(lǐng)導(dǎo)、中層、班主任工作量
1.校級領(lǐng)導(dǎo)、中層要帶頭滿課時工作量工作,校長、副校長、中層授課時數(shù)分別不少于所任教學(xué)科教師標準工作量的1/4、1/3、1/2。不達規(guī)定課時工作量的,不得參加高一級教師系列專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘、崗位等級晉升。2.班主任工作在發(fā)放班主任津貼后,班主任工作量按當(dāng)?shù)亟處煒藴收n時工作量的1/4—1/3計入教師基本工作量。
(二)關(guān)于教輔、工勤技能人員
1.教師在處室、教學(xué)實驗、圖書、電化教育、衛(wèi)生保健、后勤保障服務(wù)等主要從事教輔、工勤工作,不在一線上課或雖上課但課時量不足所任教學(xué)科教師標準工作量一半的,不得參加高一級教師系列專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘、崗位等級晉升。2.實施縣管校聘后教師中主要從事教輔、工勤崗位的情況各單位報教育局備案,今后各學(xué)校不得再隨意增加。
(三)孕期、產(chǎn)期、哺乳期和重大疾病人員
1.孕期、產(chǎn)期、哺乳期人員須提供縣級及以上醫(yī)院的診斷證明及有關(guān)診斷材料。2.重大疾病指患有在現(xiàn)醫(yī)療條件下短時間內(nèi)難以治愈的重病,重大疾病人員須提供縣級及以上醫(yī)院的診斷證明及有關(guān)診斷材料(原始病歷、病假期間的所有配藥單據(jù)、發(fā)票等材料),重大疾病人員按規(guī)定執(zhí)行病假工資的,在核定編制時不占用學(xué)校的編制。
【關(guān)鍵詞】高職高專 英語課程 混合型 學(xué)習(xí)模式
混合型高中英語教學(xué)將教師課堂指導(dǎo)與學(xué)生課外自主學(xué)習(xí)相混合、將面對面教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相混合,這完全符合信息化背景下高中英語教學(xué)的需要,有助于提高學(xué)生英語學(xué)習(xí)的成效,培養(yǎng)其綜合運用語言的能力?;诓煌康模旌喜煌闹R領(lǐng)域、有效促進其語言技能的訓(xùn)練、提供有效的師生交流渠道、積極發(fā)展學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí)以及終身學(xué)習(xí)的觀念。
1、綜合英語混合型學(xué)習(xí)模式的實施前期分析
1.1. 教學(xué)對象分析。為了讓綜合英語混合型學(xué)習(xí)模式更好地實施,筆者對教學(xué)對象進行了英語入學(xué)水平測試及相關(guān)問題的前測問卷調(diào)查,調(diào)查對象基本情況為:開放教育英語大專學(xué)生新生,具體調(diào)查內(nèi)容主要分為兩部分:學(xué)習(xí)動機,網(wǎng)絡(luò)使用技能及對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的態(tài)度。
測試及調(diào)查表明:①大多數(shù)電大英語大專學(xué)生學(xué)習(xí)的目的比較明確,功利性較強。②學(xué)生的英語水平參差不齊,英語整體水平較低,信心不足。而且他們之間還存在著明顯的個體差異。③100%的學(xué)生都使用過網(wǎng)絡(luò),95.2%的學(xué)生有兩年以上的網(wǎng)齡,并且掌握了一定的網(wǎng)絡(luò)使用技能,主要用于聊天,瀏覽網(wǎng)頁,聽音樂,看電影,最常用的是 QQ 聊天等。但是以學(xué)習(xí)為目的主動上網(wǎng)的學(xué)生不多,只有 21%;另外,由于經(jīng)濟、工作等原因?qū)е旅刻焐暇W(wǎng)時間不足 20 分鐘的有 26%。95.2%的學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)對學(xué)習(xí)有一定的促進作用,93%的學(xué)生愿意使用網(wǎng)絡(luò)進行學(xué)習(xí),喜歡的形式主要有收集網(wǎng)絡(luò)信息、利用網(wǎng)絡(luò)資源、加強交流合作。④教學(xué)內(nèi)容單一化.在面對面的英語課堂上,英語教師普遍以課本為綱,根據(jù)課本內(nèi)容組織教學(xué),一個學(xué)期完成一本書的講解任務(wù)。這樣學(xué)生必定會將所有注意力集中于課本內(nèi)容,并誤認為英語課程的學(xué)習(xí)就等同于課本內(nèi)容的學(xué)習(xí)。但一般來說,任何課本在選材方面很難滿足所有學(xué)習(xí)者的需要,同時,從資料收集到出版成冊需要相當(dāng)長的時間,有些原先熱點的話題可能在經(jīng)過了幾輪的使用后已經(jīng)過時,如果只將學(xué)習(xí)內(nèi)容局限于課本,既不因人而異,也不與時俱進,在一定的程度上會降低學(xué)習(xí)者的興趣,影響教學(xué)成效。
1.2. 課程內(nèi)容分析。“綜合英語”是一門英語綜合技能訓(xùn)練課,包括聽、說、讀、寫、譯多種技能的訓(xùn)練。其主要目的在于培養(yǎng)和提高學(xué)生綜合運用英語的能力。本課程主要通過英語語言基礎(chǔ)知識(語音、語法、詞匯和篇章結(jié)構(gòu))的學(xué)習(xí)和聽、說、讀、寫、譯基本技能的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生運用英語進行交際的綜合能力。使學(xué)生能夠逐步提高語篇閱讀理解能力,了解不同環(huán)境下英語語言的不同表達方式和特點,擴大詞匯量和熟悉英語常用句型,具備基本的口頭和筆頭表達能力,為全面提高學(xué)生的英語水平打好基礎(chǔ)。
2、綜合英語混合型學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建及實施
2.1.構(gòu)建運用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐平臺。充分利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺,建構(gòu) 6 個基本功能模塊:①教學(xué)平臺管理系統(tǒng)設(shè)置模塊;②課程和課件資源管理模塊;③網(wǎng)絡(luò)交流互動模塊;④作業(yè)測驗?zāi)K;⑤統(tǒng)計分析模塊;⑥幫助及輔助功能模塊。
2.2.制定實施方案。事先制訂課程教學(xué)實施方案,合理安排好課程大綱、文本內(nèi)容、閱讀材料、任務(wù)安排等。確定教學(xué)工作進度安排表,并明確學(xué)生在何時該做些什么、該如何做。教師需要從備課、課堂活動安排、準備素材、布置和檢查作業(yè)等各個方面,精心進行設(shè)計,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。以便學(xué)生調(diào)動以有知識結(jié)構(gòu),舉一反三,溫故而知新。
2.3.面授課堂的運用。根據(jù)遠程開放教育的特點,集中面授輔導(dǎo),除針對教學(xué)中的重難點適量講解與答疑外,主要應(yīng)為學(xué)生提供運用英語進行交流的機會。課堂輔導(dǎo)和學(xué)生交際活動要盡量按照“學(xué)習(xí)指導(dǎo)”里的學(xué)習(xí)步驟的提示,采取 Pre-task,On-task和Post-task三個步驟來進行,并以學(xué)生為中心,教師的輔導(dǎo)要圍繞學(xué)生的活動來展開,可采取答疑、組織對話、討論等靈活多樣的形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,同時也給學(xué)生提供相互學(xué)習(xí)、相互交流學(xué)習(xí)方法的機會。
2.4.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的運用。教師要對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)作出指導(dǎo):①網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)資源方面,明確教學(xué)目標,掌握網(wǎng)上課程資源,向?qū)W生說明網(wǎng)絡(luò)資源的使用和要求,包括學(xué)生個人主頁,中央電大的《綜合英語》國家精品網(wǎng)絡(luò)課程,提供有助英語學(xué)習(xí)的網(wǎng)站網(wǎng)址。②網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的技術(shù)方法方面,培訓(xùn)學(xué)生上網(wǎng)技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,電子詞典的使用等。為學(xué)員建立 QQ 群,進行實時及非實時遠程協(xié)助、答疑、公布消息等。③網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程的安排及監(jiān)控方面。明確學(xué)生每個月上網(wǎng)學(xué)習(xí)不少于 20小時,網(wǎng)上發(fā)貼不少于 25 個,網(wǎng)上作業(yè)按時完成。將學(xué)生分為幾個小組,組長可以指定或?qū)W生自選。讓學(xué)生互助和協(xié)作完成一些特定內(nèi)容的作業(yè)。
2.5.全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。全面提升都離不開學(xué)生在說,聽,寫,讀,譯五個方面前的基礎(chǔ)知識,因此有必要腳踏實地的抓好這五項基本能力。加強說,聽交際能力的同時,不能忽視寫作,閱讀和翻譯,因為他們相互促進。
此外,我們還必須在應(yīng)變能力和素質(zhì)方面培養(yǎng)他們。我們的學(xué)生心理素質(zhì)很差,見到外國人就不自在,本來就不夠好的英語水平就會大打折扣,所以培養(yǎng)并加強化學(xué)生的口語能力有助于加強心理素質(zhì),高職高專的學(xué)生還應(yīng)該訓(xùn)練自己的禮儀,良好的禮貌修養(yǎng)和個人儀表是我們中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng),也是西方文化的重要內(nèi)容。我們既然選擇了語言教育,就要了解西方文化,吸取其精髓為我所用,這樣反過來又能促進我們的語言學(xué)習(xí)和對外交流。
3、綜合英語混合型學(xué)習(xí)模式實施效果
在課程結(jié)束后,我們設(shè)計了綜合英語課程知識測試卷和學(xué)習(xí)反饋調(diào)查問卷,對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程反饋信息進行了深入的了解,并與前測問卷相關(guān)信息進行對比分析,以期獲得預(yù)期相關(guān)假設(shè)的驗證。數(shù)據(jù)表明綜合英語混合型學(xué)習(xí)模式的實施取得了較理想的效果。主要體現(xiàn)在三個方面:①課程內(nèi)容認知領(lǐng)域,學(xué)生的聽、說、讀、寫、譯基本技能,運用英語進行交際的綜合能力得到提高。②網(wǎng)上學(xué)習(xí)技能領(lǐng)域,掌握相關(guān)技術(shù)手段;能夠運用信息技術(shù)手段解決學(xué)習(xí)問題。提高自主學(xué)習(xí)能力與研究性協(xié)作學(xué)習(xí)能力。③情感領(lǐng)域,由于課程教學(xué)線上線下的合理安排,學(xué)生的英語水平有了顯著的提高,建立了自信心。面授課,網(wǎng)上實時及非實時協(xié)助、答疑,為學(xué)生及時掃除學(xué)習(xí)上的障礙。通過交流,學(xué)生建立了正確的學(xué)習(xí)觀,加強了學(xué)習(xí)動機,提高學(xué)習(xí)自主能動性。
結(jié)束語:
混合模式強調(diào)教學(xué)不應(yīng)只關(guān)注學(xué)習(xí)內(nèi)容或是某項技能,而應(yīng)更多支持學(xué)生在社交能力和情感方面的發(fā)展。注重培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì),以減輕和消除他們的心理負擔(dān),是開放教育工作中的一項重要任務(wù)。相對來說,教師參與度高、指導(dǎo)力度強的討論得到學(xué)生的應(yīng)和多,學(xué)生之間的交流很多,交流內(nèi)容也很有意義;而教師參與度低、指導(dǎo)力度弱的討論則明顯比較蕭條,甚至無人理睬。由此可以看出,在混合型學(xué)習(xí)模式中,教師 online 輔導(dǎo)的參與和反饋對學(xué)生學(xué)習(xí)積極性影響巨大。而校本課程開發(fā)是高職高專院校課程改革的核心任務(wù)之一。微型化、情景化與多樣化是高職英語校本課程開發(fā)的特色之所在,其重要性體現(xiàn)在幫助學(xué)生職業(yè)成長、促進教師專業(yè)成長、完善學(xué)校英語課程體系、形成學(xué)校特色、適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需要等方面,同時,高職英語校本課程開發(fā)也面臨著開發(fā)主體素質(zhì)能力欠缺、課程體系穩(wěn)定性合理性不夠兩大挑戰(zhàn)。
【參考文獻】