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關鍵詞:軟件與信息服務外包產(chǎn)業(yè) 校企合作 軟件工程專業(yè)人才 培養(yǎng)
中圖分類號:F240 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2016)08-233-02
一、課題研究背景及意義
伴隨軟件與信息服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,軟件工程專業(yè)性人才培養(yǎng)模式面臨著巨大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式在人才培養(yǎng)目標方面與軟件與信息服務外包產(chǎn)業(yè)需求及用人單位需求存在偏差,培養(yǎng)體系相對滯后,在知識體系更新、核心技術培養(yǎng)方面與產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在“代溝”;同時培養(yǎng)過程與培養(yǎng)機制等方面也體現(xiàn)出無法適應產(chǎn)業(yè)變化的新問題,已不能很好地順應產(chǎn)業(yè)發(fā)展,培養(yǎng)出適應產(chǎn)業(yè)需要的應用型人才。本課題正式基于這個大前提,通過黑龍江科技大學與哈爾濱金融學院合作進行適應軟件與信息服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要的新型軟件工程專業(yè)性人才培養(yǎng)模式的研究,同時著重于一體化平臺的建設與實踐。本文以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為方向,以培養(yǎng)優(yōu)秀軟件工程應用型人才為宗旨,以滿足企業(yè)需求為目標,以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為目的,創(chuàng)新應用型軟件工程專業(yè)人才培養(yǎng)模式,創(chuàng)建跨校園、跨企業(yè)的一體化人才培養(yǎng)平臺,實現(xiàn)原有的人才培養(yǎng)模式向適應軟件與信息服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向轉(zhuǎn)變,可以極大提升畢業(yè)生社會競爭力,從而對畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)起到促進作用。對于軟件與信息服務外包產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)而言,可以通過新型人才培養(yǎng)平臺,與高校實現(xiàn)更為深入的合作,參與高校師資培養(yǎng)、培養(yǎng)方案制定、軟件基地建設等多項工作,根據(jù)市場導向,深層次引導軟件工程專業(yè)人才培養(yǎng)。
二、創(chuàng)新型軟件工程專業(yè)本科人才培養(yǎng)模式
國內(nèi)高校傳統(tǒng)的軟件工程相關專業(yè)人才培養(yǎng)體系普遍存在教材陳舊、知識結(jié)構滯后,實踐環(huán)節(jié)目標不明確,理論教學偏重而實踐訓練不足的問題。在目前國家大力建設軟件與信息服務外包產(chǎn)業(yè)的新形勢下,這種情況導致培養(yǎng)出來的學生往往與社會實際需求脫節(jié)。因此,目前高校亟待改善的就是軟件工程應用型人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。在創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式方面,黑龍江科技大學與哈爾濱金融學院主要開展了以下幾方面建設。
(一)搭建校企合作平臺
黑龍江科技大學計算機與信息工程學院(軟件學院)目前已與哈爾濱???、文思創(chuàng)新、中軟、達內(nèi)、富士康、大慶科瑞爾斯等多家企業(yè)建立校企合作關系,并建立大學生實踐創(chuàng)新基地,在北京、煙臺、大連、鹽城、深圳、大慶、哈爾濱等城市構建校企合作實踐基地IT企業(yè)群,哈爾濱金融學院也充分利用各類校企合作資源,兩校通過校企合作平臺為學生提供頂崗實習機會,為在校教師提供實踐鍛煉機會,也為企業(yè)提供量身培養(yǎng)人才的機會。在校企合作的大前提下,針對軟件工程專業(yè)在校本科大學生實行“3+1”人才培養(yǎng)模式改革,即“在校培養(yǎng)3年+下企業(yè)培養(yǎng)1年”的模式,通過校內(nèi)教師深入企業(yè)實踐鍛煉、企業(yè)導師入校任教并參與培養(yǎng)方案制定、校內(nèi)工程實踐、導師制培養(yǎng)、校外頂崗實習、課程置換等全方位無縫連接的模式將校企合作推向深入,充分發(fā)揮校企各方優(yōu)勢,實現(xiàn)聯(lián)合培養(yǎng)優(yōu)秀人才的目標。
(二)創(chuàng)新MPE-CDIO現(xiàn)代工程教育模式
近年來,黑龍江科技大學結(jié)合教學服務型大學的辦學定位,以教學為中心、以育人為根本,突出實踐,科學確立了“大德育、大工程、大實踐”的三大教育理念。在“三大”教育理念的引領下,搭建了以大德育為先導、以大工程為背景、以大實踐為途徑的應用型人才培養(yǎng)體系。與此同時,計算機與信息工程學院(軟件學院)引入麻省理工學院與瑞典皇家工學院等大學經(jīng)過多年探索研究后創(chuàng)立的CDIO工程教育理念,從構思(Conceive)、設計(Design)、實現(xiàn)(Implement)和運作(Operate)四階段出發(fā),以產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品運行的生命周期為載體,讓學生以主動的、實踐的、課程之間有機聯(lián)系的方式學習工程設計?;凇叭蟆苯逃砟詈虲DIO工程教育理念,計算機與信息工程學院(軟件學院)創(chuàng)新了MPE-CDIO工程教育培養(yǎng)模式,制定軟件工程人才培養(yǎng)模式與課程體系及相關實施辦法。M代表Moral,以德為先是MPE-CDIO工程教育模式的最基本要求,要求學生具備良好的社會責任感和職業(yè)道德;P代表實踐Practice,要把理論知識應用到實踐中去,解決實踐中遇到的問題,不僅鍛煉學生的專業(yè)能力,同時也要鍛煉學生的非專業(yè)能力;E代表工程Engineering,在實踐中學會工程化思想,要求學生在做任何一個項目,哪怕是一次小小的實驗也都要養(yǎng)成構思、設計、實現(xiàn)、運行的習慣,強化學生工程化的思想和意識。
(三)制定應用型人才培養(yǎng)方案
基于“3+1”人才培養(yǎng)模式和MPE-CDIO工程教育培養(yǎng)模式,黑龍江科技大學計算機與信息工程學院(軟件學院)自2010年起就提出了軟件工程專業(yè)應用型人才培養(yǎng)方案的改革,制定了新型軟件工程專業(yè)的培養(yǎng)大綱,搭建了基于MPE-CDIO軟件工程專業(yè)人才培養(yǎng)模式的魚骨模型,明確了一級項目、二級項目以及課程群的設計。在新的培養(yǎng)方案中,充分體現(xiàn)了CDIO體系中4類一級能力、17組二級能力以及73種具體能力的培養(yǎng)。在校期間,通過新式的課程群體系,合理搭配了軟件工程專業(yè)各類大類課、基礎課與選修課,形成了完善的課程體系與知識架構,在引入軟件企業(yè)參與培養(yǎng)方案制定的前提下,添加了符合企業(yè)研發(fā)模式的實踐教學環(huán)節(jié),由企業(yè)導師與擁有企業(yè)實踐經(jīng)驗的在校教師共同指導。通過課程置換形式,實現(xiàn)了在校3年與企業(yè)1年的無縫對接,使學生提前一年進入企業(yè)頂崗實習,自2012界畢業(yè)生起,連續(xù)五年實現(xiàn)90%以上軟件工程專業(yè)畢業(yè)生于畢業(yè)前即可賺取實習工資,50%以上優(yōu)秀畢業(yè)生正式畢業(yè)前已獲得企業(yè)正式員工級工資待遇,并實現(xiàn)月薪過萬的高質(zhì)量就業(yè)。
三、一體化平臺建設與實踐
為了輔助新型軟件工程專業(yè)本科人才培養(yǎng)模式,黑龍江科技大學計算機與信息工程學院(軟件學院)及哈爾濱金融學院計算機學院充分利用網(wǎng)絡化的便利,進行了一體化的人才培養(yǎng)平臺的搭建,主要包括數(shù)字化混合式學習平臺、校企合作管理平臺,充分利用網(wǎng)絡的便利性與資源共享性,實現(xiàn)了跨越空間距離將師資培養(yǎng)與學生培養(yǎng)同步,將人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求同步,從根本上解決“教”與“學”、“學”與“用”脫節(jié)的問題。
(一)數(shù)字化混合式學習平臺建設
利用UML統(tǒng)一建模語言形成平臺的需求分析報告;應用Web開發(fā)技術確定采用MVC的三層體系結(jié)構、確定系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境、完成數(shù)據(jù)庫設計、建立服務平臺存檔文件架構;采用ExtJs框架、Struts框架、連接池等技術實現(xiàn)平臺代碼搭建;最終實現(xiàn)了信息化虛擬學習環(huán)境搭建、數(shù)字化資源共享平臺的建設。教師可以將各類學習資源共享于平臺之上以便學生查閱、學習;學生可以通過平臺了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展最新動向,企業(yè)應用最新技術及方案解析,瀏覽各類教學資源并實現(xiàn)線上學習、在線問答、線上測試等功能。
(二)校企合作管理平臺建設
校企合作管理平臺主要完成校內(nèi)、校外企業(yè)各類信息的交互,教師深入企業(yè)實踐鍛煉管理以及校外課程置換學生管理等深入輔助校企合作程度的功能。通過校企合作平臺,在校生可以實時了解企業(yè)最新動態(tài),發(fā)出實習應聘申請以及課程置換在線申請,并可以實現(xiàn)置換單位變更、校內(nèi)外導師分配、與校內(nèi)外導師交互等多項工作;企業(yè)方可以投放各類就業(yè)信息、招聘崗位、可置換課程安排等信息的共享,實現(xiàn)實習生的在線招聘等互動功能;校方管理人員及校內(nèi)教師可以利用平成實習學生管理、交互與輔導等工作。
四、結(jié)論
近年來,黑龍江科技大學計算機與信息工程學院(軟件學院)與哈爾濱金融學院計算機學院合作,以軟件工程專業(yè)、計算機科學與技術專業(yè)學生為載體,進行了面向軟件與信息服務外包產(chǎn)業(yè)的軟件工程專業(yè)人才培養(yǎng)平臺建設與研究工作,通過校企合作平臺為基礎,創(chuàng)新MPE-CDIO現(xiàn)代工程教育模式,并創(chuàng)新了應用型軟件工程專業(yè)人才培養(yǎng)方案,同時搭建了一體化的人才培養(yǎng)平臺,通過平臺建設跨越了空間與時間的限制,彌補了“教”與“學”、“學”與“用”脫節(jié)的問題。通過近三年的改革與探索,摸索出一條成型的應用型人才培養(yǎng)思路,2010級、2011級與2012級畢業(yè)生均實現(xiàn)了90%以上就業(yè),其中50%以上優(yōu)秀畢業(yè)生正式畢業(yè)前已獲得企業(yè)正式員工級工資待遇,并實現(xiàn)月薪過萬的高質(zhì)量就業(yè)。通過新型人才培養(yǎng)平臺的建設與研究,提高了軟件工程專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量,并為相關專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了一條可行之路,具有較為重要的意義及深入研究的學術價值和較好的推廣前景。
【基金項目:黑龍江省高等教育教學改革項目《面向軟件與信息服務外包產(chǎn)業(yè)的軟件工程專業(yè)人才培養(yǎng)平臺建設與研究》(項目編號:JG2014011138)部分研究成果?!?/p>
參考文獻
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中小學延遲開學期間線上教育教學工作實施方案
為貫徹落實xx市教育局關于做好全市中小學延遲開學期間線上教育教學工作的實施意見要求,確保廣大師生在疫情防控期間有一個安全的學習環(huán)境,最大程度降低疫情對新學期教學工作的影響,結(jié)合我區(qū)實際,現(xiàn)就做好全區(qū)中小學延期開學期間線上教育教學工作制定以下實施方案。
一、工作目標
防控疫情是當前全省上下的頭等大事。為切實解決延遲開學期間學生不能到校上課問題,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、信息化等手段,在全區(qū)各中小學校全面組織實施線上教育教學活動,改線下上課為線上上課,改在校學習為居家學習,做到“離校不離教、停課不停學”,確保線上教學計劃與內(nèi)容精當,確保各項教育教學措施落實,確保線上教學有效。
二、實施原則
(一)學生學業(yè)有保障。在疫情解除之前,學生全部在家進行線上學習、自學和活動,做到學生不入校,教師少出門,確保師生平安,確保學生學業(yè)不受影響。
(二)教育教學全覆蓋。線上教育教學活動要切實做到學校全覆蓋、學科全覆蓋,同時要因地制宜,切合校情、師情、學情、生情,不搞形式主義,避免一刀切。支持和幫助離島學校、薄弱學校一起開展線上教育教學活動,確保完成基本教育教學任務。
(三)線上線下相結(jié)合。堅持“一區(qū)一策”與“一校一案”工作要求,以中小學校為主體提供線上課程、組織教育教學活動,以教研部門和技術部門推薦資源平臺為輔助,提供線上教育教學資源。線上授課既要教授知識技能,更要加強學習方法和思維方式的引導,使學生通過線上獲取知識的同時,提升自主學習能力,強化線下自我學習管理的能力。
(四)確保免費公益性。延期開學時段,各學校依托各類教學平臺或資源實施的遠程教育教學活動和學生學業(yè)輔導,均不得向?qū)W生(家長)收取任何費用。
三、實施時間
從2月10日開始至疫情解除,直到學生可正?;匦I险n時結(jié)束。
四、實施途徑
1.網(wǎng)絡教育教學。各初中學校采取全區(qū)統(tǒng)一平臺和統(tǒng)一時間進行網(wǎng)絡直播授課方式,利用“樂課網(wǎng)”開展文化學科教育教學活動;各小學采取全區(qū)統(tǒng)一資源和統(tǒng)一時間進行錄播課程授課方式,利用“百度網(wǎng)盤”中課程資源開展文化學科教育教學活動。學生可以使用電腦、手機、平板等互聯(lián)網(wǎng)設備進行登陸學習。
2.電視共享課堂。對于因條件限制不能參加網(wǎng)絡教育教學活動的居住定海區(qū)內(nèi)的學生,全區(qū)中小學統(tǒng)一利用中廣有線、xx、xx、移動寬帶等電視平臺開設“空中課堂”,學生可以通過電視直播或點播方式,收看相應年級的線上教育教學課程進行學習。
3.其他授課方式。全區(qū)中小學在做好文化科目的教學與輔導的同時,堅持學生“五育并舉”全面發(fā)展,充分利用微信、QQ、釘釘、電話等途徑,開展音體美勞等科目教育教學活動,全面落實國家課程實施要求。
五、實施準備
(一)制定方案
各中小學要分別根據(jù)xx初中學校假期遠程教育教學活動實施指南、xx小學生假期網(wǎng)絡學習課程實施指南,“一校一案”制定好具體實施方案,在做好文化科目教學與輔導的同時,全面落實國家課程實施要求,并列出具體到班級的遠程教育教學活動的周課程表。
小學一二年級原則上以指導學生居家綜合學習實踐活動為主,鼓勵有條件的學校開展線上教育教學。幼兒園要做好每天一次與幼兒家長的溝通,及時掌握幼兒的健康狀況,指導幼兒家長科學育兒;
鼓勵有條件的幼兒園向家長提供適合幼兒居家游戲的各類資源和親子互動的活動素材,提供科學育兒知識輔導,提高親子陪伴質(zhì)量。
(二)技術保障
有條件的以學校為主,學校同一年級同一學科可以由一名有網(wǎng)絡經(jīng)驗的優(yōu)秀教師統(tǒng)一授課或錄制課堂教學資源,也可以選擇其他適合學情的教學資源。不具備條件的以區(qū)教育局統(tǒng)一安排為主,以班級為單位組織開展網(wǎng)絡直播、錄播和點播教學,以滿足師生線上教學需求。
(三)資源整合
各學校既要充分利用各級平臺資源,合理引入并用好第三方教育教學資源,又要充分調(diào)動教師的主觀能動性,開展網(wǎng)絡直播、錄制課堂教學。
教師進修學校要組織學科教研員、名師、骨干教師加強網(wǎng)絡直播、錄制課堂教學資源整合,形成滿足當前教育教學需要的線上教學資源。
(四)教研培訓
各學校與教師進修學校要及時組織教師網(wǎng)絡培訓、在線集體備課、平臺磨課等活動,幫助教師熟練掌握教學平臺使用、線上教學、線上輔導等基本技能。
教師進修學校要積極提供幾種常用教學平臺的操作教程,供學校和教師選用;
要認真研究探索線上教研新模式,及時發(fā)現(xiàn)典型案例和好的經(jīng)驗做法,定期匯總推廣階段性成果,切實提高線上教學效果。
六、教學管理
(一)教學計劃。各中小學校的線上教育教學活動時間為從2月10日開始至疫情解除、學生可正?;匦I险n時結(jié)束;
為順利做好實施準備,各??蛇m當提前進行測試。各學校暫按1個月左右的時間預排計劃。線上教育教學應當作為新學期整個教學計劃的有機組成部分整體考慮。
(二)教學目標。堅持五育并舉全面發(fā)展,既要重視文化科目的教學輔導,也要因地制宜,創(chuàng)造條件,積極開展音體美勞等科目的教育教學活動,全面落實課程標準要求。
(三)教學組織。各校要列出具體到各班級的線上教學活動周課程表,及時推送電子教材、網(wǎng)絡課程資源、預復習、作業(yè)冊及居家綜合活動要求等,明確學科任課教師、課堂組織、作業(yè)批改、在線答疑及個別輔導等安排與要求,并通知到每一個學生和家長。
班級的原任課教師應同步聽課,并做好線上答疑、作業(yè)批改和反饋以及個別輔導。線上教學應同步做好學生學習狀態(tài)監(jiān)測,并及時與家長溝通。
(四)教學進度。各學校要堅持由近及遠、由慢到快原則,剛開始適當放慢教學進度,讓師生都有個適應的過程。2月10日開學后第一周,以復習課為主;
第二周開始除初三以外,各年級均按要求授新課,直至疫情解除正常開學。線上教學的進度要慢于日常班級授課的線下進度。
(五)作息時間??茖W合理把握線上教學的作息時間。每節(jié)課教學時間小學宜20分鐘左右,中學宜30分鐘左右,每節(jié)課要留出一定的預習和練習時間。課間休息時間一般為15分鐘。每天集中授課總時長小學低段、小學中高段、初中宜分別不超過1小時、2小時、4小時。各學校要控制好學生每天學習的容量,防止加重學生負擔,保護學生視力,保障學生身心健康。
(六)教學評價。線上教學應布置多種形式的作業(yè),及時對學生所學內(nèi)容進行考查和評價,掌握每位學生的實際學習情況,切實提高線上教學質(zhì)量。教師進修學校要在疫情解除后,對全區(qū)各校的3-9年級新授課線上教學內(nèi)容進行質(zhì)量評價,結(jié)果要納入學校年度工作考核。
(七)教材使用。區(qū)教育局將根據(jù)當?shù)匾咔榘l(fā)展情況和防控要求,適時組織做好中小學校教材發(fā)放工作。在新教材發(fā)放前,學校要盡可能在教師進修學校的指導下,為學生提供教學配套電子教材與使用指導,不得要求家長打印電子教材。各校要加強與學生家長溝通,及時消除教學過程中缺少紙質(zhì)教材引發(fā)的焦慮。
七、保障措施
(一)強化組織領導,周密安排實施
為強化組織領導,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)落到實處,區(qū)教育局建立“線上教育教學”專項工作小組,主任xx、xx,副主任xx,成員xx、xx,整合行政、技術、教研、教科研等部門力量進行協(xié)同推進,負責制定與教學業(yè)務相關的政策和措施,指導各校做好開學前的線上教育教學工作。技術部門主要負責提供網(wǎng)絡學習資源,做好在線學習技術服務;
教研、教科研部門主要負責指導學校落實教學計劃與進度,選擇和整合教學內(nèi)容、要求和資源、教師網(wǎng)絡備課與授課,跟蹤評估教學指導效果。
各中小學校是實施線上教育教學的責任主體,要切實引導教師在做好自我保護的同時,立足本職、集中精力,確保全員網(wǎng)絡在崗,全力做好網(wǎng)上教學、在線輔導工作。要組建并發(fā)揮好學校“線上教育教學”工作小組與技術團隊作用,及時組織教師開展網(wǎng)絡研訓、平臺磨課、在線試講等活動,幫助教師熟練掌握教學平臺的使用、直播教學、錄播教學資源、線上輔導等技能,并實時監(jiān)控“線上教育教學”運行情況,及時解決各類技術問題。同時要加強校內(nèi)師資、資源、年段教學安排的統(tǒng)籌,根據(jù)學生學習需求選擇和推薦學習資源,指導學生開展線上學習,評價每位學生的學習成效,確保線上教育教學工作有效實施。
(二)加強工作值守,完善服務保障
學校線上教學期間要實施專人值班制度,確保平臺安全穩(wěn)定運行。任何學段,無論采用分班分層教學還是集中教學,教師都應當網(wǎng)絡在崗。班主任要通過組建班級學習指導群,借助釘釘、微信、QQ等途徑安排指導好學生的學習和生活。任課教師應當同步參與直播聽課,配合主講教師指導好本班學生相應學科的學習,做好作業(yè)批閱、線上測評等工作。名優(yōu)教師、黨員教師要發(fā)揮示范引領作用。
教育技術中心要統(tǒng)籌技術服務保障力量,提供全程技術服務保障。計財科要保障網(wǎng)絡平臺搭建和在線教學流量資金需要,不額外向家長收取費用,確保線上教育教學活動正常運行、有序?qū)嵤?。對參與實施、支持線上教學投入較大精力、取得較好成效的教師給予相應補貼,相關學校應在績效工資分配中給予配套。
(三)家校協(xié)同配合,凈化學習空間
各校要加強家校溝通,指導學生、家長接受和提前熟悉掌握線上學習方法,及時解答線上學習遇到的問題。要特別提醒家長做好孩子在家學習的監(jiān)督,減少焦慮。建議小學生盡量能在家庭成員陪伴下參與線上學習活動。指導家長控制好孩子的電子產(chǎn)品用眼時間,切實保護好視力。
落實中小學減負要求,嚴格按教學進度開展線上教學,不得超綱、超進度、超負荷教學,不得額外增加學生和家長負擔。加強網(wǎng)絡學習空間的引導與監(jiān)管,不得發(fā)送與教育教學無關的內(nèi)容,確保網(wǎng)絡學習空間清朗、純凈,傳播正能量。
(四)關注特殊人群,給予特殊關愛
要關注留守兒童、隨遷子女、困難家庭子女等特殊人群的線上學習幫扶落實工作,建立特殊人群人員清單,逐個確認,對線上學習確有困難的,要提供必要的幫扶和指導;對由于家庭貧困、勤奮好學、無線上學習條件的學生,學校要給予特殊關愛與幫助;對重點疫區(qū)不能按時返校的隨遷子女等學生,要及時通過多種辦法給予必要的教學輔導。
沒有采用“一區(qū)一策”的外來務工人員子女學校,如確無條件組織線上教學,經(jīng)區(qū)教育局批準,可暫不實施線上教學,但應通過其它方式做好對學生的學習指導、健康關心、動態(tài)跟蹤;正常開學后,要創(chuàng)造條件支持務工人員子女學校及時完成教育教學任務。
(五)嚴明工作紀律,確保教學質(zhì)量
全區(qū)教師要自覺扛起維護校園安全和保障教育教學的政治責任,自2月10日起,全體一線教師進入線上上崗模式,堅決執(zhí)行學校工作安排和指令,確保在線在崗,發(fā)揮教師引領作用,暢通家校溝通渠道。要自覺根據(jù)學校明確的教師在線教學工作要求,加強線上課堂教學管理、嚴肅課堂教學紀律,提高學生“在家學習”效果和自身“在線教學和答疑”質(zhì)量。所有教師,一律嚴禁線下開展任何形式的輔導和教學;
嚴禁以在線教學為借口,要求家長購買設備和網(wǎng)上學習資料。
各學校要結(jié)合線上教學特點,嚴肅工作紀律,確保教師全員網(wǎng)絡在崗。要健全跟蹤排查和監(jiān)督問責機制,嚴格制訂落實教師全員網(wǎng)絡在崗考勤制度,線上脫崗的按曠工處理,以嚴明的紀律推動疫情防控期間在線教育教學工作落到實處。
篇二
(一)線上線下融合。各級教研部門、各學校要深入研究線上教學的規(guī)律、特點、實施策略,不要簡單將線下課堂教學直接搬到線上進行教學,注意線上教學和線下學習場景的不同,防止照搬套用正常課堂教學方式、時長和教學安排,原則上線上重導學、答疑,線下重自學、實踐。要吃透教材、把準學生,教學指導要盡量具體、形象、生動,確保線上導學、答疑高效高質(zhì),有效控制學生使用電子產(chǎn)品的時間。充分利用居家學習特點,合理安排學生線上學習、自主學習、綜合實踐、親子討論、閱讀名著名篇等多樣化學習任務,學習任務和內(nèi)容要體現(xiàn)三個“有利于”,即有利于居家學習,有利于學生主動參與,有利于學生自主進行。
(二)堅持適度教育。要充分考慮到線上教學和居家學習的特殊性,建議放慢進度,以課程標準的達標為宜,嚴禁超進度、超要求、超標準教學,避免偏題、難題、怪題。要合理安排學生學習時間,對小學低年級線上學習不作統(tǒng)一硬性要求,由家長和學生自愿選擇;要統(tǒng)籌安排好其他學段各門學科的線上課程內(nèi)容,線上課程時間一般不能超過20分鐘,各學科每天的學習容量要合適,避免各自為政增加學生負擔。要指導學生合理安排作息時間,通過增大休息間隔、做視力保健操、強化體育鍛煉等方式,做到勞逸結(jié)合,保護視力,增強體魄,保障身心健康。
經(jīng)教育部批準,由浙江交通職業(yè)技術學院牽頭,聯(lián)合全國10余家航海高職院校、20余家行業(yè)主管機關和航運企業(yè)共建了“航海技術專業(yè)教學資源庫”(icve.com.cn),為廣大學生、航運企業(yè)以及社會學習者提供了一個很好的學習平臺和資源共享平臺。該資源庫設有“專業(yè)園地、課程中心、微課中心、職業(yè)認證、崗位晉升、素材中心、航海博覽、企業(yè)案例”共8個主模塊,其中課程中心為航海技術專業(yè)主干核心課程,職業(yè)認證為海員基本能力訓練、值班水手、GMDSS通用操作員課程,素材中心涵蓋了豐富的教學視頻/動畫、數(shù)字化教材、虛擬仿真教學資源、高清圖片等,航海博覽以“絲綢之路”為主線,從航海歷史、船舶文化、航海地理、航海技術、海員心靈之窗等方面對“航海”這一詞匯進行了全面形象的闡述,資源庫容納了大量的試題庫、考試樣卷、各類航海案例以及行業(yè)標準和國際規(guī)范。
航海技術專業(yè)教學資源庫面向全社會開放,為廣大航海類院校的學生和社會學習者自主學習,也為院校教師進行線上線下混合教學的課堂實踐提供了有力的資源保障。作為一名航海技術專業(yè)的教師,也應順應潮流,利用網(wǎng)絡化、智能化手段,積極改變傳統(tǒng)教學模式,引導學生利用電腦、手機等進行自主學習,提高學習的自主性、主動性,解決學生上課玩手機的“老大難”問題,變堵為疏,從而提高學習效果。
1 線上線下混合教學模式
線上、線下混合式教學模式(SPOC)是目前國際上盛行的一種全新教學模式。采用此教學模式,學生可以靈活利用手機、電腦等網(wǎng)絡終端自由選擇學習時間、地點、內(nèi)容進行學習;而教師則可利用網(wǎng)絡平臺的技術和資源,開展線上或線下的教學活動。該教學模式將傳統(tǒng)的課堂教學與互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢結(jié)合起來,能夠有效培養(yǎng)學生自主學習和探索式學習的能力,從而達到最佳教學效果?;凇昂胶<夹g專業(yè)教學資源庫”和“職教云”網(wǎng)絡平臺,在高職院校、特別是航海類高職院校中開展混合式教學具有一定的現(xiàn)實意義。
首先,教師可以在平臺上根據(jù)授課內(nèi)容和學生特點等來進行課程搭建,充實課堂教學內(nèi)容,提升教學水平和教學質(zhì)量。其次,開展混合教學可為授課教師提供比較完整的航海實訓設備、實訓場景和模擬情境等素材資源,在一定程度上解決了航海技術專業(yè)教學資源不足。最后,開展混合式教學也能改變高職學生的學習習慣,促進學生學習興趣和綜合競爭力的提高。通過線上線下課堂教學的相結(jié)合,可以開闊學生視野,調(diào)動學生學習的積極性和主動性,優(yōu)化教學過程,提高教學效率。
2 混合教學模式的開展
為方便教師更加高效地利用專業(yè)教學資源庫進行教學,更加客觀、系統(tǒng)的對學生的學生成績和學習效果進行評價,資源庫進一步研發(fā)了利于教師授課的“職教云”平臺?!奥毥淘啤逼脚_以院校為基本單位進行管理,教師可以在平臺上依托專業(yè)教學資源庫進行課程搭建和內(nèi)容設計,也可由教師自己根據(jù)授課內(nèi)容和學生特點來自我創(chuàng)建課程。在調(diào)用資源時,為確保課程內(nèi)容的契合性、課程素材的多樣性,教師可根據(jù)需求,在各大類專業(yè)資源庫、各門公開課程甚至每一個素材點中來檢索合適的資源,篩選保存在個人資源庫中以便后期資源調(diào)用,這在真正意義上實現(xiàn)了資源的共建共享共用。
2.1 課程前期搭建
教師首先需要進行教學設計。設計適合自主學習的學習方案、學習環(huán)節(jié)和學習活動,同時根據(jù)學生自主學習情況和在線提問情況設定相應的課堂教學環(huán)節(jié)和教學互動內(nèi)容,來編制授課計劃。
在進行課程搭建時,教師可以根據(jù)自身授課情況和學生學情,通過對資源庫素材的檢索、收藏,豐富課程素材;然后,教師可以在資源庫的公開課程中選擇需要的內(nèi)容直接導入為自己的課程;再次,教師對導入的課程進行個性化設置和編輯,可以隨性添加自己的素材資源,也可刪除冗余的素材資源;最后,教師可通過資源庫或者自己本地導入相應的測試題目,完善課程。
2.2 線上自主學習引導
首先,教師需要制訂合理的線上自主學習計劃。教師基于“職教云”平臺,在了解學生整體和個體情況的基礎上設置自主學習方式,如學習安排、學習程序、學習方法等?!奥毥淘啤逼脚_設計開發(fā)了功能齊全的終端app,為學習者提供了基于“職教云”app的碎片化移動學習途徑,自主學習可以個人為主,也可劃分小組合作進行,這使學生能夠在任何時間、任何場所都可以進行自主學習。
其次,在制定自主學習計劃的同時,教師還需要完成每一任務點的任務單,以便使學生有明確學習目標和正確的學習動機,從根本上為后續(xù)的自主學習奠定良好基礎。任務單的形式可以通過多媒體(視頻、動畫、圖片)等形式進行直觀的演示,也可通過小組任務、問卷測試等形式。例如可以將任務目標云航在通過雷達模擬器模擬物標跟蹤與碰撞危險判斷的真實航行環(huán)境中,建立學習與虛擬現(xiàn)實的關聯(lián),這能使學生快速的理解學習目標,同時也增加了相應的?W習興趣。
最后,教師通過“職教云”平臺或者終端app來查閱學生線上自主學習情況,在討論區(qū)或者答疑區(qū)查看學生的提問情況,歸納學生自主學習中的難點疑點,結(jié)合這些疑難點進行課堂混合教學的設計。
2.3課堂混合互動教學
在學生線上自主學習的基礎上,教師根據(jù)學生線上學習過程中的問題、疑點,有針對性的進行課堂教學設計。在課堂混合互動教學的過程中,教師利用“職教云”app可以以討論、頭腦風暴等形式來學生線上學習中突出的內(nèi)容和問題;其次,教師以提問、搶答、投票等形式讓學生對問題進行解讀和回答,教師針對學生回答情況現(xiàn)場打分并計入平時成績,提高學生學習積極性的同時也注重了他們的個性化發(fā)展;再次,教師在針對學生集中出現(xiàn)的問題設置相應的投票活動和隨堂測驗,深入了解學生實際線上學習掌握情況;最后,根據(jù)學生自主掌握情況,通過多媒體演示、電子白板、拍照上墻、實物投影等各種方式對疑難點進行解答總結(jié)。教師在課后根據(jù)任務內(nèi)容設置相應的測驗內(nèi)容來驗證線上線下學習實際掌握情況,學生可利用電腦、手機在“職教云”平臺上完成相應的作業(yè)測驗。
2.4 狀態(tài)跟蹤與測評
在混合式教學的環(huán)境下,對學生的線上線下全過程學習狀態(tài)跟蹤尤為重要,因此,課程在基于專業(yè)教學資源庫進行學生自主學習和教師教學的同時,結(jié)合“職教云”平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計建立了“過程性評價+結(jié)果性評價”混合式教學考核模式的多維評價體系結(jié)構。教師通過平臺可對學生學習情況進行全方位的狀態(tài)跟蹤,真正實現(xiàn)了課程教學過程化考核,從而全面、客觀、公正地評價學生的學習態(tài)度以及學生學習效果,充分發(fā)揮線上線下混合式教學模式的優(yōu)勢。以《航海?x器操作與維護》課程為例,其考核方式如表1所示。
通過對學生學習狀態(tài)的全程動態(tài)跟蹤,施行課程學、做、測、評一體化考核對形成性考核與終結(jié)性考試的考查功能進行整體改革設計。將形成性考核與終結(jié)性考試有機結(jié)合,充分發(fā)揮其既相對獨立又互為補充、互相完善的功能作用?;趯I(yè)教學資源庫的“職教云”平臺全程自動記錄并統(tǒng)計學生網(wǎng)上學習行為,形成性考核實現(xiàn)學生邊學邊測,及時反饋,全面推進學生自主學習。
2.5 線上線下混合式教學模式應用效果
在該考核模式應用之初,就已受到學生的歡迎。目前已取得了如下的效果:
有效激發(fā)了學生學習興趣。學生通過觀看生動形象的視頻、動畫,操作虛擬實訓設備,很容易解決課堂上遇到的難題。通過討論區(qū),學生能夠發(fā)表一些自己的見解。在專業(yè)教學資源庫大量資源的支撐下,學生能夠拓寬自己的知識面而不僅僅限于課堂上的知識。
大力提升了學生自主學習的能力。課堂上,教師允許學生通過手機終端與教師進行教學互動、查找提出的問題并總結(jié)回答,提高學生對知識點的理解能力。通過課前預習等方法,促使學生線上自主學習,使學生的學習能力不斷地得到提高。
提高了學生的學習成績??己四J街衅谀┙K結(jié)性考核僅占比30% ,促使學生在線上學習、課堂互動和平時作業(yè)努力,就可以提高成績。
在新零售時代背景下,實體零售業(yè)受到電商的沖擊,不斷出現(xiàn)關店危機。作為“水果專業(yè)連鎖業(yè)態(tài)”的首創(chuàng)者,深圳百果園實業(yè)發(fā)展有限公司(以下簡稱“百果園”)逆勢而為,一路高歌猛進,不斷創(chuàng)造盈利奇跡。目前,百果園在中國30多個城市擁有超過1800家門店,并且仍在以每個月30~40家的速度擴張。
百果園的高速發(fā)展,在很大程度上得益于公司管理者對新零售時代營銷人才的快速培養(yǎng)。
2017年,百果園計劃新增門店1000家,以每家店6名員工計算,意味著百果園今年將有6000名員工入職,其中包括1000名店長。如此巨大的人才需求,對于任何一家企業(yè)而言都是巨大的挑戰(zhàn)。如果以傳統(tǒng)的招聘渠道來選拔、培養(yǎng)員工,將不能滿足公司業(yè)務快速發(fā)展的需要,而百果園的門店遍布全國各地,也無法對員工進行集中培訓。與此同時,門店員工從90后向95后延伸,學習的主動性也有待加強。對此,百果園從兩方面發(fā)力,破解新零售時代背景下的人才發(fā)展困局。
嚴控人才供應源頭
推進校企深度合作
高校學生資源是人才市場上重要的招聘資源,然而,同質(zhì)化的校園招聘很難滿足企業(yè)發(fā)展的需要,學生入職后會遇到上手慢、融入難、流失大、晉升慢、文化不匹配等問題。百果園在與高校的合作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,最終摸索出符合自身發(fā)展規(guī)律的 “緊密合作訂單班” 2.0模式(見圖表1)、“雙主體辦學、企業(yè)為主導”的現(xiàn)代學徒育人4.0模式,以及“店長學院、連鎖化辦學職教集團” 5.0模式。
開展現(xiàn)代學徒制 打造人才蓄水池
現(xiàn)代學徒制是將傳統(tǒng)學徒培訓與現(xiàn)代學校教育相結(jié)合――“招生即招工、入學即入廠”的合作教育制度,具備“雙主體辦學”“學生雙身份”“雙環(huán)境交替”“雙導師指導”的特點。百果園與多所高校共建百果園學院,開展現(xiàn)代學徒制,很好地解決了實訓基地與工作場地一體化、企業(yè)課程與學校課程一體化、企業(yè)師資與學校師資一體化等方面的問題。
明確定位 培養(yǎng)“職業(yè)店長”
高職院校傳統(tǒng)市場營銷、企業(yè)管理等專業(yè),通常面向各行各業(yè),基于學科體系泛泛培養(yǎng)學生。百果園學院的人才培養(yǎng)定位則非常明確,就是要培養(yǎng)“職業(yè)店長”。學生即使將來離開果品流通這個行業(yè),不再做水果專賣店店長,也可以去其他行業(yè)的小型專賣店做店長。
校企同步 招工招生一體化
在招生模式上,推行一體化的招工與招生模式。在招生宣傳時,校企雙方會將人才培養(yǎng)的模式、課程開設情況、畢業(yè)與就業(yè)要求等充分告知每一位有意向的考生及家長。由校企共同出題,共同面試。在面試時,會再次向?qū)W生介紹現(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)模式。在正式錄取前,學校會將企業(yè)的用工合同發(fā)送給學生和家長,雙方達成共識后,校企共同舉辦現(xiàn)代學徒制百果園店長班簽約與錄用儀式。在學生與企業(yè)簽定用工合同后,學校發(fā)放錄取通知書。
聚焦專業(yè) 校企共設課程體系
在課程設置上,校企共建專業(yè)教學標準。根據(jù)“合作共贏、職責共擔”的原則,百果園學院圍繞企業(yè)店長的工作任務和核心能力,校企共同設計人才培養(yǎng)方案,共同制定專業(yè)教學標準、課程標準、崗位標準、企業(yè)師傅標準、教學組織標準、教學質(zhì)量評價標準、質(zhì)量監(jiān)控標準以及相應實施方案。校企共同建設基于典型工作場景的專業(yè)課程體系,并開發(fā)基于崗位工作內(nèi)容、融入國家職業(yè)資格標準的專業(yè)教材,以此規(guī)范和保證學徒的培養(yǎng)質(zhì)量。
互聘共用 構建豐富的師資隊伍
在師資建設上,百果園學院實現(xiàn)了校企師資隊伍的互聘共用。校企雙方各自選出的老師會進行互聘共用,他們既是學生的雙導師,也是校企雙方各自發(fā)展所需人才的有效補充。在此基礎上,學校每年還會派4名教師去企業(yè)擔任人力資源總監(jiān)助理等職務,協(xié)助企業(yè)做好員工職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃與研究;跟蹤并深入研究百果園店長的工作流程和工作內(nèi)容,制定崗位工作手冊,為百果園學院店長的人才培養(yǎng)標準和核心課程建設提供豐富的第一手素材。
開啟“訂單班”合作模式 輸送專門人才
開展現(xiàn)代W徒制的前提是企業(yè)與高校具備良好的合作基礎,并且需要一個循序漸進的過程。隨著百果園在全國各地的業(yè)務布局加快,現(xiàn)代學徒制在人數(shù)上已滿足不了各區(qū)域,特別是新區(qū)人才高速發(fā)展的需求。為此,百果園推出“定單班”的校企合作模式,作為現(xiàn)代學徒制的補充。
2017年,百果園開拓了重慶新區(qū)。在此之前,為培養(yǎng)高穩(wěn)定性、與本土文化相符的員工,百果園校企合作事業(yè)部在2016年便與重慶財經(jīng)職院開展了“校企合作定單班”模式,將該校兩批學生分別送到百果園成熟的深圳區(qū)和成都區(qū)培養(yǎng)。學生在校期間,通過參加線上知鳥(微課學習平臺)校園版培訓考試、微信案例培訓和線下集訓授課等,到門店報到前便具備了店長的理論水平。同時,學生于2016年12月到門店進行2個多月的實操學習,當43人于2017年2月返回重慶時,都已具備獨立開展工作的能力,高質(zhì)量地支持了重慶16家門店的開業(yè)工作,也為重慶儲備了一支職業(yè)店長隊伍。
自建水果大學
線上線下雙向提升
面對日益加劇的市場競爭,企業(yè)必須快速奔跑起來,否則很容易被淘汰出局。而如果想在競爭的浪潮中脫穎而出,就必須擁有一個完整的人才培養(yǎng)機制。百果園通過自建水果大學,綜合采用線上知鳥、線下實操和技能大賽的方式,通過線上線下一體化的培訓迎接新零售時代的人才挑戰(zhàn),搭建敢挑戰(zhàn)、能打仗的人才梯隊。
推出線上培訓平臺 倡導碎片化學習
為滿足全國各地門店員工培訓的需求,百果園通過在線培訓,讓員工利用碎片化的時間學習,讓學習時時在線。百果園采取“以會代培”的方式,將每次的內(nèi)部業(yè)績大會、總結(jié)會議和高管演講等,通過文字或視頻的形式上傳到知鳥學習平臺,讓全體員工學習。2016年4月,百果園上線了自己的移動學習平臺――水果大學,在前期推廣和內(nèi)容搭建方面下足了功夫。
精心策劃 推動“水果大學”全覆蓋
水果大學上線之初,百果園總部部門經(jīng)理以上的員工必須首先下載,并熟練使用。然后,推廣到每一個門店,通過店長傳導到員工,最終覆蓋百果園每一個人。公司十分重視平臺的搭建,將其作為重要的項目來落實,注冊激活率被當成一項重要的工作指標予以考核。同時,每個部門設置了一個后臺管理員,進行課程的上傳和后臺管理,并以甘特圖的形式做重要工作的時間節(jié)點要求。
人人參與 搭建培訓學習的網(wǎng)狀結(jié)構
人人參與,每位員工既是學習成果的共享者,也是學習內(nèi)容的創(chuàng)造者。百果園重視發(fā)揮每一位員工的智慧和才能,最大限度地在公司內(nèi)部創(chuàng)造價值,共享成果。在前期,通過把已有的技能、案例和課程逐步優(yōu)化、上傳到平臺上,將百果園多年水果和零售的相關知識沉淀下來。
截至2017年2月,水果大學已實現(xiàn)上線課程1138門、員工激活率達99%,總部及門店課程體系規(guī)劃完畢。與此同時,由總監(jiān)帶領各部門核心干部,把各部門重要的專業(yè)技能和經(jīng)驗萃取出來,放到平臺上。百果園要求每一位核心干部都要成為微課程開發(fā)師,每個月至少要制作兩門精品課程,并且鼓勵每一位員工將自己工作中的實踐、經(jīng)驗和成果,通過水果大學分享給大家。
設計考核 激發(fā)員工不斷升級的斗志
員工在學完所有課程后,還要參加線上考試,考試成績會按照排名情況予以公布。雖然公司對于考成績只給予口頭獎勵或警示,但是這對很多員工,特別是年輕員工而言,其促進作用堪比物質(zhì)獎勵。在百果園,每個人在水果大學中的權限是不同的,隨著員工層級的不斷提高,公司將為其開辟更多權限,讓員工就像打游戲獲得升級一樣,擁有不斷進步的動力。
線下師傅一對一帶教 開展晉升集訓
每名新員工入職門店后,都會有師傅對他進行一對一帶教,師傅通常為店長或技能較強的老員工。師傅帶教是新員工學習的重要組成部分,師傅按照流程和經(jīng)驗完成教學內(nèi)容,按時安排實操任務。通過一對一帶教,員工逐漸勝任收貨、收銀、導購、果吧加工、訂貨、陳列、庫存管理、財務管理、公共關系管理、客訴管理等工作。由于教學內(nèi)容具有統(tǒng)一性和規(guī)范性,在員工調(diào)店或支援新區(qū)時,可以無差異化地勝任新的門店工作。師傅一對一帶教決定了門店的戰(zhàn)斗力,極大提升了新員工成長的速度和穩(wěn)定性;同時,在培養(yǎng)新員工的過程中,師傅乃至店長也可溫故知新,可謂一舉兩得。
員工每向上晉升一級,都要經(jīng)過系統(tǒng)性的集訓并且通過考核。根據(jù)百果園門店人才發(fā)展體系,員工走向店長職位,需經(jīng)過“新員工培訓―班長培訓―店助培訓―店長黃埔訓練營”的培訓流程(見圖表2),培訓內(nèi)容也從工作心態(tài)、果品專業(yè)能力,向銷售營銷能力、管理能力、領導能力層層遞進。通過系統(tǒng)性的集訓,學員可以接觸到來自百果園各個區(qū)域的員工,相互分享工作心得,在競爭性的培訓和學習中逐漸提升自己。
以賽代練 通過實戰(zhàn)鞏固員工職業(yè)技能
百果園每年都會組織一次技能大賽,通過“線上篩選苗子,線下考核實踐,賽后總結(jié)課程”的方法,以賽代練,為員工提供一個共同交流、學習和成長的平臺。
線上考核內(nèi)容具體分為技能類和知識類,其中技能類的考核包括收銀、導購、打包、水果開切等內(nèi)容;知識類的考核包括員工手冊、水果、果吧100個為什么等內(nèi)容。這些內(nèi)容都是員工在日常工作中經(jīng)常使用的知識和技能。在線下比賽開始前的兩個月內(nèi),參賽人員每兩周需要在線上參加一門考試,一共考四次,只有在規(guī)定時間內(nèi)成功闖關并且通過四門考試,才能馬甲加身,進入線下的技能PK。
公司根據(jù)不同的部門和條塊,設置了不同的獎項,包括“金牌導購獎”“得心應手獎”“才高八斗獎”“全能王”“全能團隊冠軍”“最佳組織獎”等,并給予不同的物質(zhì)或現(xiàn)金獎勵。這些獎項不僅是一個個榮譽稱號,更是員工升職加薪的依據(jù)。
三大驅(qū)動力:?巨大市場空間、技術革新和政策推動
教育的重視和職業(yè)發(fā)展壓力使得教育需求日益提升。隨著中國人均消費水平的提高和社會競爭的加劇,中國教育市場規(guī)模也在不斷攀升。2013年中國民辦教育市場規(guī)模接近6000億元,近十年年均增速10.7%,與中國GDP 的增速相當。中國家庭對教育的重視及教育開支的不斷增長為互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)展奠定了基礎。根據(jù)德勤的數(shù)據(jù),中國在線教育市場規(guī)模由2004年的150億元 上升到2013年的895億元,年均復合增速高達22.5%。根據(jù)權威機構預測2015年在線教育市場規(guī)模有望達到1745億元。
根據(jù)CNNIC 最新的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展統(tǒng)計報告》,截至2013年年底,中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)達到6.17億,互聯(lián)網(wǎng)滲透率達到45.8%。中國互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)逐步養(yǎng)成了利用互聯(lián)網(wǎng)查找知識和學習的習慣,為互聯(lián)網(wǎng)教育的普及奠定了基礎。此外,基于云環(huán)境、社會化網(wǎng)絡與智能終端的發(fā)展,使用者搜集、存儲與處理數(shù)據(jù)變得更加簡單易行、數(shù)據(jù)解讀與反饋的交互也更加深入。在線教育對于傳統(tǒng)教育的補充和提升打破了時間和空間限制,給學生提供自主學習和選擇的機會,同時在大數(shù)據(jù)技術支持下可為學生定制個人化學習方案,提高學習者之間的互動性。
政策層面,2012年3 月國家教育部印發(fā)了《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011-2020 年)》,提出教育信息化將成為未來十年發(fā)展的重點。并把建設教育云網(wǎng)絡、培養(yǎng)信息化人才和建立信息化管理體系等三項任務作為十年發(fā)展規(guī)劃的主要任務。2012年7月教育部公布了《國家教育事業(yè)發(fā)展第十二個五年規(guī)劃》,規(guī)劃提出,到2020年要基本實現(xiàn)教育現(xiàn)代化,基本形成學習型社會,進入人力資源強國 行列。實現(xiàn)教育的現(xiàn)代化、培養(yǎng)信息化人才及教育信息系統(tǒng)的建設,均離不開在線教育的大力發(fā)展。
細分領域受資本熱捧
按照受教對象和年齡層次劃分,教育可分為學前教育、K12教育、高等教育、語言培訓和其他職業(yè)技能培訓等細分領域。
不同的細分市場中,在線教育有著不同的作用和地位。目前在K12教育和學歷教育市場,傳統(tǒng)教育擁有較大優(yōu)勢,由于這個階段的學生的自控力較弱,老師和家長的主導性更強,仍需要意識上的轉(zhuǎn)變,在線教育更多以輔助、補充的作用為主。但在其他細分市場,如學前教育、語言培訓和職業(yè)技能培訓市場,在線教育則具有較高的滲透率,正在逐步打破傳統(tǒng)教育的壟斷性地位。對于語言培訓和職業(yè)技能培訓這一年齡層次的人來說,互聯(lián)網(wǎng)和計算機早已是學習、生活中的重要工具和幫手,該群體對在線教育的接受度很高。
2013 年及2014年第一季度國內(nèi)獲得投資的在線教育投資項目也多集中于語言培訓、職業(yè)技能培訓和學前教育。
語言培訓
據(jù)不完全統(tǒng)計,近一年多語言培訓領域融資案例17起,占比32%,在各細分領域中排名最高;其中,已披露融資金額約1.47億美元。語言培訓一般以考取證書、出國留學等為目的,由于近年來出國留學熱愈演愈烈,這個領域成為最熱投資領域。在線外語視頻教學模式以其比線下更低的價格優(yōu)勢和便利性獲得好評。
趣味性及個性化受到資本青睞:看電影學英語,以興趣為基礎,通過精彩的語言應用場景達到過目不忘高效的學習效果的魔方英語獲戈壁8000萬人民幣投資;學習者可通過線上充值支付方式與外教一對一交流,滿足個性化需求以提高英語水平的無憂英語獲順為基金及DCM1200萬美元投資。
職業(yè)技能培訓
據(jù)不完全統(tǒng)計,近一年多職業(yè)技能培訓領域融資案例15起,占比28%。面對競爭激烈的求職環(huán)境,越來越多的職場人希望通過職業(yè)培訓以增加競爭力。由于職業(yè)教育一般以考取證書、找到工作等為目的,因此該用戶群體通常具有很強的目的性和自主性。通過投資數(shù)據(jù),我們可以清晰地看到職業(yè)技能培訓領域最受投資機構歡迎的依舊是計算機(IT)培訓,投資案例為7起。
IT培訓領域在線編程學習平臺作為一種新的形式正在崛起。以泡面吧為例,該平臺最大的優(yōu)勢是實踐與交互,比起傳統(tǒng)的課堂教學或書本教育,在該平臺學習更加有效,因為學習者必須親自編寫每一段代碼才能進入下一個學習環(huán)節(jié),具有很強的趣味性與挑戰(zhàn)性,并且根據(jù)學習者編寫的代碼講解區(qū)實時更新內(nèi)容,這種跟隨式教學模式給學習者很好的學習體驗。
學前教育
學前教育以兒童興趣培養(yǎng)、潛能開發(fā)、英語早教、幼兒園等模式為主,得益于近年來一二線城市人均收入的提高及家長對于子女教育的重視,一線城市一個兒童每年業(yè)余學習的花費投入可達萬元甚至數(shù)萬元。由于學前教育的學習主體本身不具備獨立能力,因此互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品作為低齡兒童的學習工具,其趣味性、易操作性顯的十分重要。
目前針對早教群體,已經(jīng)有不少教育機構、動漫機構包括很多游戲公司開發(fā)適合親子互動并出寓教于樂的網(wǎng)絡早教產(chǎn)品。考慮到中國一億多學前兒童的龐大基數(shù),以及家長對幼兒早教的重視程度不斷提升,這一領域是近年來產(chǎn)業(yè)資本投入的熱土。例如近期獲得投資的劍橋WoWo幼兒英語、寶寶巴士、愛樂奇等。
K12教育
在中國教育體系下,K12教育的成功與否直接決定了學生能否進入一個好的大學,因此最受學生和家長的重視;此外,中國擁有世界上最龐大的中小學生人群,投中研究院根據(jù)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,截止2013年底,中國中小學在校生總量高達1.62億人。這些因素導致了K12課外輔導歷來是中國教育培訓行業(yè)的熱門。但是與線下教輔產(chǎn)品發(fā)展趨于白熱化形成鮮明對比的是,中國線上K12課外輔導的發(fā)展速度較為緩慢。
比起在線教育其他領域,K12非常特殊,即高度應試化和高度分數(shù)導向訴求。這也是在線K12難以與線下面授競爭的核心難點。同時,K12除了學生,還涉及到學校、家長等環(huán)節(jié)。初中高中方面,除非產(chǎn)品能完成教師組卷、學生線上做題、系統(tǒng)在線測評、學生老師根據(jù)反饋學習的閉環(huán),否則加重了學生負擔,粘性不夠強。
投中研究院分析認為,從老師、學生和家長三個角色出發(fā)完成閉環(huán),線上線下相融合,線上學習轉(zhuǎn)化為線下和老師的溝通,提升學生的學習效率和效果將是K12在線教育的發(fā)展方向。
高等教育
近一年多高等教育領域融資案例較少,獲得投資的項目主要是考試輔導以及校園應用等領域。
大學生的業(yè)余生活豐富,學習精力除了本身課業(yè)以外也基本在英語、考研、國考、職業(yè)教育等方向。近兩年在國外MOOC大規(guī)模公開課受到廣泛關注,全球著名高校通過線上公開課使更多有需要的人群能更為便捷地獲取高等教育教學資源,在高等教育中,教師主要承擔知識傳播的職能,對學生的自主學習能力要求 較高,因此這種需要較強自制力的線上開放課程非常適合高等教育,以及那些具有強烈學習意愿的人群。但由于國內(nèi)大學較為封閉的教學模式和學籍管理模式,這方面的發(fā)展較為落后。
手機課程表產(chǎn)品近一年多發(fā)展迅速大受歡迎,本身又具有一定社交粘性,是近期一大亮點。
盈利模式及產(chǎn)業(yè)鏈關系
在線教育目前正處于發(fā)展初期,盈利模式尚處于探索過程中。目前在線教育的盈利模式主要有以下幾種:內(nèi)容和課程收費、平臺和渠道傭金、廣告、技術服務收費等。
在線教育覆蓋面廣、形式多樣,按照產(chǎn)業(yè)鏈分工,可以分為內(nèi)容提供商、平臺提供商和技術提供商三類。在各細分門類下,盈利模式各不相同。
內(nèi)容提供商
教與學是一種知識的傳遞,因此提供學習知識是在線教育的基本組成部分。在線教育內(nèi)容提供商主要提供包括教育視頻、學習資料等在內(nèi)的學習知識;以及教育工具類產(chǎn)品。
主要盈利模式是對提供的課程和相關資料(電子教材等)收費。
(1)傳統(tǒng)擁有知識產(chǎn)權的教育企業(yè)和機構把自己原有的線下教育資源整合,以網(wǎng)絡作為高效便捷的分銷渠道和吸引部分習慣于通過網(wǎng)絡和計算機學習的用戶群體,進而實現(xiàn)盈利模式的拓展或影響力的拓展。如新東方、大學、出版社等。
(2)搭建線上教育平臺,并匹配以適合線上學習的自研教學內(nèi)容。數(shù)字原創(chuàng)內(nèi)容的來源,有些是公司內(nèi)部機構創(chuàng)作并視為公司的核心競爭力;也有一些是通過資源整合的方式,直接借助網(wǎng)絡向普通用戶購買其上傳的高質(zhì)量用戶創(chuàng)作內(nèi)容的版權;還有一些是在購買線下教育資源的版權,然后進行整合,上傳至網(wǎng)絡銷售。如近期獲得投資的邢帥網(wǎng)絡學院等。
中小創(chuàng)業(yè)者的機會將會越來越出現(xiàn)在內(nèi)容領域,對于內(nèi)容提供商來說,提供豐富的、高附加值的內(nèi)容,才是在線教育最核心的競爭力所在。
平臺商
在線教育平臺是指一些為教與學提供中介的平臺商,此類平臺多為具有互聯(lián)網(wǎng)思維的線上機構主導,擁有強大的平臺技術、豐富的線上運營經(jīng)驗,是在線教育的核心生態(tài)構建者。主要可以劃分為“B2C”、“C2C”兩種模式。
B2C型:B2C在線教育平臺的提供商直接生產(chǎn)內(nèi)容傳遞給客戶,一般需要掌握優(yōu)質(zhì)的師資力量和高水平的內(nèi)容制作能力,如近期獲得投資的91外教、51talk等。
C2C型:C2C在線教育平臺本身不生產(chǎn)內(nèi)容,由UGC(User Generated Content,用戶生成內(nèi)容)自發(fā)上傳內(nèi)容,是教育課程提供商和用戶之間的橋梁,如近期獲得投資的粉筆網(wǎng)等。
其主要盈利模式為對進駐平臺的教育機構收取傭金或者采用收入分成模式,以及利用本身具備的海量流量轉(zhuǎn)化為廣告收入等。除了百度教育這樣大的平臺通過廣告盈利,其他做平臺的收入并不理想,實際上平臺的模式需要長時間的堅守與用戶的積累,才能夠最終將流量轉(zhuǎn)化為最終的廣告收入模式。
技術服務商
在線教育產(chǎn)業(yè)鏈中,除了提供內(nèi)容、平臺外還有一些為技術支持的企業(yè)。例如近期獲得投資的為各種機構提供教育解決方案的慧科教育,為在線視頻教學網(wǎng)站及平臺提供視訊服務的大米科技,以及提供教育軟件和現(xiàn)代教育裝備的中教股份。
主要盈利模式是對提供的技術服務進行收費。該類技術提供商雖然本身不輸出教育相關的內(nèi)容,但其技術支持也是整套解決方案不可或缺的,甚至直接決定在線教育產(chǎn)品的體驗和質(zhì)量,而在大量項目實踐過程中所積累的經(jīng)驗或者相關領域的傳統(tǒng)資源優(yōu)勢則成為了其最大的壁壘。
伴隨在線教育的發(fā)展,為在線教育提供技術支持等配套服務的企業(yè)迅速擴張,也已經(jīng)成為吸引風險資本的重要領域。
投中研究院分析認為,傳統(tǒng)內(nèi)容收費或廣告等收費的模式相對落后,成本較高且毛利較低。平臺分成等模式是相對較好的盈利模式,但成為平臺的門檻較高,需要長時間的堅守與用戶的積累,才能夠最終將流量轉(zhuǎn)化為最終的廣告收入模式,中小創(chuàng)業(yè)者的機會在于內(nèi)容領域。巨頭的優(yōu)勢在于搭建平臺,平臺間對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的爭奪將會日趨激烈。
在線教育行業(yè)發(fā)展趨勢
在線教育互動化,移動化,交互化來臨。最初在線教育是以單純的視頻教育為主,但現(xiàn)在行業(yè)越來越認可具有交互的互動式教學。今天中國已是全球最大的移動無線互聯(lián)網(wǎng)大國,在中國有將近4億移動端用戶。根據(jù)2013年中國網(wǎng)絡視頻播放量分終端情況數(shù)據(jù)顯示,整個視頻行業(yè)已呈現(xiàn)PC流量停滯、移動端爆發(fā)增長的趨勢。在在線教育領域,移動互聯(lián)網(wǎng)可以突破時空限制,隨時隨地的利于碎片時間學習知識。
我們?yōu)榫频旰头諛I(yè)帶來的是人力資源領域一體化解決方案。簡單來說:我們有一所學校叫洛陽華富商學院;我們有一個基金叫華富慈善助學就業(yè)基金;我們有一個酒店專業(yè)人才招聘網(wǎng)站叫第一團隊酒店招聘網(wǎng);我們有一個培訓平臺叫BOB職業(yè)培訓網(wǎng),我們有一個獵頭網(wǎng)叫BOB獵頭網(wǎng);我們有一個門戶網(wǎng)站叫第一資訊;我們有一本雜志叫《酒店風云》;我們有一個線上人才輸送管理平臺叫華富派遣網(wǎng)。這“八個一”看似互不關聯(lián),分屬不同領域,但我們讓它們圍繞酒店發(fā)展這一主線,逐漸探索出了自己的創(chuàng)新性商業(yè)模式。
人才基地
所謂人力資源一體化解決方案,首先是人才的源頭。我們建立了自己的人才培訓基地――洛陽華富商學院(),同時還擁有華富商學院和華富慈善助學就業(yè)基金為主導的中西部職教同盟()。
作為洛陽市重點招商引資項目,也是河南省省外資金投資社會公益事業(yè)的典型項目,洛陽華富商學院總占地面積365畝,總投資5億元,可容納學生10000名,2013年獲“河南省民辦教育十大名?!狈Q號。目前設立6大系13個專業(yè),而其中尤以旅游和酒店管理為重點專業(yè)。
我們的辦學模式有幾大亮點:1、把東方傳統(tǒng)文化和西方職業(yè)教育模式融合為一體,注重學生品德和禮儀禮節(jié)教育。2、理論聯(lián)系實際。各專業(yè)均建有完善和高規(guī)格的實訓實操室,而旅游和酒店管理專業(yè)更建有河南省最好、國內(nèi)一流的實訓場地。3、倡導實用主義教育,倡導學校即社會,教育即生活的理念,培養(yǎng)學生適應社會的能力。學校通俗版的校訓就是6個字:能說、會寫、會跑。
而華富慈善助學就業(yè)基金是我本人在2009年捐資2000萬設立的,主要資助中西部各職高及大專本科院校旅游和酒店管理專業(yè)的貧困學子入學及就業(yè)。成立以來,我們先后20余次到中西部14省1市考察了200多所各種辦學層次的學校,并與30多家學校建立了長期的合作關系,目前受基金資助的學生達3000多名,安置了近2000名學生進入浙江省多家酒店行業(yè)實習就業(yè)。
華富慈善助學就業(yè)基金完成了從“輸血”到“造血”的轉(zhuǎn)變,這本身就是一種創(chuàng)新的慈善模式,有別于傳統(tǒng)的扶貧救助基金的慈善思維,體現(xiàn)了慈善助學從“授人以魚”到“授人以漁”的價值蛻變。
線上服務與宣傳平臺
借助華富慈善助學就業(yè)基金和洛陽華富商學院良好的人才培育平臺,我們在2009年成立了第一團隊酒店招聘網(wǎng)()。目前已發(fā)展成為國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的酒店專業(yè)人力資源服務平臺,致力于為全國酒店提供精確的招聘渠道。目前,第一團隊酒店招聘網(wǎng)每天新增人才簡歷超過2000份,覆蓋全國50多個重點城市,1.4萬家國內(nèi)星級酒店均已經(jīng)成為第一團隊會員。未來將憑借豐富的資源,在酒店供應商及酒店之間搭建橋梁,更加深入地推進相關衍生業(yè)務,打造強大的線上銷售和服務網(wǎng)絡。
自2011年開始,第一團隊酒店招聘網(wǎng)已經(jīng)成功地將2000多名專業(yè)學生輸送到溫州、杭州、上海等高星級酒店實習就業(yè)。
值得一提的是,第一團隊還組建龐大的后續(xù)服務隊伍,在實習就業(yè)的過程中,對學生進行全面的跟蹤管理和服務。后續(xù)服務是我們作為中國人力資源集成服務商最重要的亮點,我們派出專業(yè)實習生管理團隊,與學生同吃同住,不僅協(xié)助用人單位更好的管理實習生,還通過心理輔導和實地技能指導,更好的引導學生完成從學校到職場的跨越,合理規(guī)劃自己的職場生涯。迄今,我們輸送的學生無論在穩(wěn)定性、品德素養(yǎng)還是在工作能力、工作態(tài)度等方面,都獲得用人單位的一致好評。我們的后續(xù)服務模式正在影響和改變著中國酒店業(yè)的人力資源管理模式。未來,第一團隊每年將為中國酒店業(yè)輸送約5000-10000名專業(yè)人才。
在線上業(yè)務的開拓和摸索中,我們還為中國酒店和服務行業(yè)帶來了職業(yè)獵頭服務――BOB獵頭網(wǎng)(),這是一家完全嚴格按照國際獵頭標準為執(zhí)行準則的專業(yè)化獵頭公司,依托第一團隊酒店招聘網(wǎng)龐大的人才數(shù)據(jù)庫和海量的行業(yè)資源,創(chuàng)造企業(yè)與人才之間的共贏格局。而BOB培訓網(wǎng)()依托的是中國飯店協(xié)會學術資源及先進網(wǎng)絡教學理念,實現(xiàn)實地及網(wǎng)絡培訓相結(jié)合,為酒店人提供全方位、立體的新型網(wǎng)絡培訓平臺。針對我們越來越龐大的派遣隊伍,我們還建立了華富派遣網(wǎng),以便于更好的進行人才派遣管理。
在披荊斬棘的推進中,我們也意識到宣傳陣地的重要性。運營中心設在上海的《酒店風云》()是國內(nèi)目前為數(shù)不多的專注以酒店為主題的時尚生活類雜志。講述精品酒店文化,以及酒店時尚、酒店吃住游,同時報道國內(nèi)外領先的酒店資訊、酒店潮流,共同見證中國酒店行業(yè)不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新的歷史變革。第一資訊()則是一家酒店類門戶網(wǎng)站,全方位報道最新行業(yè)資訊和動態(tài)。依托強大的采編團隊,我們正以專業(yè)的傳媒視角書寫我們自己和中國酒店業(yè)的成長傳奇。
綜上所述,華富的核心業(yè)務就是“八合一”打造的中國人力資源集成服務商,可謂“從天上到地下”,涵蓋了職業(yè)教育和培訓基地、線上人力資源多重功能平臺以及文化傳媒產(chǎn)業(yè),而我們倡導的專業(yè)人才培養(yǎng)輸送模式“助學+教育+就業(yè)+后續(xù)服務”也在不斷完善與拓展中越來越受到關注。
一、就業(yè)形勢分析
現(xiàn)階段,高校學生就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量正逐漸成為衡量各高校辦學水平及教學質(zhì)量的重要指標,已經(jīng)引起了各高校的強烈關注并為此出臺了各種幫助學生就業(yè)的計劃。根據(jù)教育部官網(wǎng)畢業(yè)生數(shù)據(jù)統(tǒng)計,預計2021年高校畢業(yè)生人數(shù)將達到909萬人,各高校畢業(yè)生依舊呈快速上升趨勢,同時,部分行業(yè)高校人才需求逐漸飽和、高校人才培養(yǎng)跟不上行業(yè)結(jié)構性調(diào)整需要和企業(yè)招聘時效性低的情況仍然存在,極大影響了高校畢業(yè)生的高質(zhì)量就業(yè)。目前,大數(shù)據(jù)技術早已加入國家發(fā)展戰(zhàn)略計劃中,社會就業(yè)情況也加入政府工作報告中,大數(shù)據(jù)技術在高校學生就業(yè)方面的運用更是為高校提升學生就業(yè)與人才培養(yǎng)質(zhì)量提供了新的機遇與方向,為高校精準就業(yè)服務提供了更加科學的技術指導。近年來,部分高校已經(jīng)開始運用大數(shù)據(jù)技術分析社會行業(yè)發(fā)展狀況,完善人才培養(yǎng)方案與實現(xiàn)學生和企業(yè)精準對接以提高學生就業(yè)質(zhì)量。運用互聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)等技術,搭建學生與企業(yè)線上“智能配對”線下“精準就業(yè)”的高校智能就業(yè)平臺,探索培養(yǎng)更符合行業(yè)所需的個性化高校人才培養(yǎng)方案與適應新時代行業(yè)發(fā)展的精準就業(yè)服務新模式,為各高校學子提供更高質(zhì)量的就業(yè)信息,已成為新時代各高校學生就業(yè)服務的目標。對此,高校應該基于大數(shù)據(jù)技術精準把握行業(yè)發(fā)展狀況,以大學生高質(zhì)量就業(yè)為目標,進行高校人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的制定。因此,高校智能就業(yè)服務平臺的出現(xiàn),不僅可以解決社會上企業(yè)招不到所需人才和學生所學知識已被淘汰的問題,而且對提升高校人才培養(yǎng)質(zhì)量與辦學水平具有顯著作用。
二、大數(shù)據(jù)在高校就業(yè)工作中的定位
現(xiàn)如今,人工智能、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈技術正在教育領域引發(fā)一場全新的革命浪潮,為提升高校培養(yǎng)人才質(zhì)量和辦學水平,使學生更加快樂、高效、智能地學習知識提供了重要的技術支撐。大數(shù)據(jù)作為互聯(lián)網(wǎng)時代“萬物互聯(lián)”階段的推動力也推動著教育的發(fā)展,其數(shù)據(jù)科學思維和技術促進了教育決策的科學化、高校發(fā)展的智能化、人才培養(yǎng)的個性化。大數(shù)據(jù)技術將重新定義高校就業(yè)生態(tài)系統(tǒng),高校知識將更加滿足行業(yè)需求,學生在校就能接觸行業(yè)發(fā)展的最新消息,學生都將找到最適合自己的工作。大數(shù)據(jù)技術在高校就業(yè)中的應用,將突破傳統(tǒng)高校就業(yè)推薦方式的次元壁,為高校大學生高質(zhì)量的就業(yè)帶來新的機遇。
三、大數(shù)據(jù)在高校就業(yè)工作中的應用
將大數(shù)據(jù)應用于高校就業(yè)的實際問題,將突破傳統(tǒng)的就業(yè)方式,為廣大學生和用人單位提供便利,最終實現(xiàn)既定的雙贏目標。在以往的就業(yè)模式中,對于應屆大學生的就業(yè),通常是由學校建立關系,然后由用人單位和學生本人進行雙向選擇,最后簽訂三方協(xié)議。但這種就業(yè)模式也存在“學生所學”與“企業(yè)所需”不匹配的問題。為更好地服務社會,協(xié)調(diào)好學生、高校和企業(yè)的關系,應全面實現(xiàn)高校學生培養(yǎng)至企業(yè)人才供給的流程化信息服務,從而滿足大學生對行業(yè)就業(yè)信息了解和個性化咨詢服務的需求,提高學生就業(yè)教育的精準性,從根本上解決師資匱乏、與行業(yè)把握不精準的問題。同時,利用大數(shù)據(jù)技術對社會上海量就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息數(shù)據(jù)進行挖掘和分析,獲取精準、有效的信息,并根據(jù)學生個性化需求完善高校人才培養(yǎng)方案,提升學生就業(yè)能力,從而解決人才培養(yǎng)與市場就業(yè)需求不匹配的結(jié)構性矛盾。為了滿足上述業(yè)務需求,建立采用分層結(jié)構的智能就業(yè)平臺,其通過不同的主題庫,以滿足學生不同的業(yè)務需求。
(一)為學生檢測學習服務
大學生首次注冊登錄時,平臺將收集他們的興趣、專業(yè)、特長、愛好等基本信息,為每個用戶進行個性化定制職業(yè)生涯規(guī)劃,然后幫助用戶設定學習目標,包括短期目標和長期目標。目標的內(nèi)容主要來源于企業(yè)招聘服務信息庫中的招聘需求,從而實現(xiàn)學生的學習目標,學會應用,學以致用。同時,學生的學習情況也會隨時更新,根據(jù)自己的學習能力來提升目前適合企業(yè)的能力。
(二)為企業(yè)招聘服務
企業(yè)用戶通過企業(yè)賬號登錄,不定期向智能平臺企業(yè)對人才的需求。后臺通過企業(yè)需求分析,將其招聘需求更新為學生私人定制的學習目標,相當于企業(yè)直接培養(yǎng)他們所需要的人才。同時,將學生的學習數(shù)據(jù)通過后臺大數(shù)據(jù)推送到企業(yè)分析行業(yè),供企業(yè)選擇,從而減少招聘過程中人力資源效率低下的問題。
(三)為高校教育理念提升服務
高??梢愿鶕?jù)自己的賬號登錄,關注本校學生和留學生的學習能力,以及企業(yè)招聘的需求信息,使高校能夠根據(jù)企業(yè)的需求和本校學生的學習情況進行準確地教育學生。同時,學校還可以分析自身的優(yōu)缺點,提高競爭力、知名度、就業(yè)率。
四、大數(shù)據(jù)時代大學生就業(yè)趨勢展望
1.1知識建構理論
該理論強調(diào)學習者在真實情境中對自我知識進行主動建構的同時促進公共知識、產(chǎn)品等的形成,達到學習者對某一方面知識的創(chuàng)立、優(yōu)化和改善的效果。
1.2學習金字塔理論
學習金字塔(coneoflearning)是美國緬因州國家訓練實驗室的研究成果,它用數(shù)字形式形象顯示了采用不同的學習方式,學習者在兩周以后還能記住內(nèi)容(平均學習保持率)的多少。該理論定量地描述了由照本宣科、單向灌輸?shù)街鸩郊由畹捏w驗式學習給學習者所帶來的學習效率。因此,在教學、培訓過程中應注重學習者間的協(xié)作學習,關注實際操練、于做中學,督促學習者進行知識的傳授與應用。
2需求導向的教師培訓模式的建構
2.1模式的建構
該模式是基于培訓者需求而建構的。在培訓內(nèi)容的大框架下,不同培訓者可以根據(jù)自身知識水平、經(jīng)驗積累、技術能力,等,跳過自身已掌握的知識技能,有選擇性地選擇相應內(nèi)容進行培訓。該模式由三大部分組成:培訓的硬件環(huán)境、軟環(huán)境以及個體知識的建構。
2.1.1培訓的硬件環(huán)境
培訓環(huán)境是混合式的學習環(huán)境,由面對面、網(wǎng)絡在線、移動三類培訓環(huán)境組成。面對面培訓的組織形式通常是由專家及其團隊為受訓教師進行專題講座、互動答疑、小組研討等活動;網(wǎng)絡在線環(huán)境為受訓教師提供相應的內(nèi)容資源庫、在線交流研討平臺、資源共享窗口、學習工具以及專家輔導團隊的在線輔導,等;移動培訓環(huán)境是受訓教師通過即時通訊工具搭建的虛擬學習社區(qū),為受訓教師及時交流、討論提供支持。通過硬件環(huán)境的搭建為培訓提供一個物理的、虛擬的、移動的、實時的混合學習環(huán)境,以實現(xiàn)培訓效率的最大化。
2.1.2培訓的軟環(huán)境
培訓的軟環(huán)境包括團隊支持、資源庫、培訓形式、組織策略四大塊。其中,團隊支持包括專家、助教以及協(xié)作團隊,專家團隊為受訓教師提供專業(yè)知識視域、問題解決策略等支持;助教團隊為受訓教師提供技術支持、后勤服務、疑難解答等支持;而協(xié)作團隊由參與培訓的教師組成,協(xié)作團隊的形成應考慮將具有不同特長的教師組成小組,從而更好地共享不同的經(jīng)驗以促進個體、共同體知識的建構。資源庫是培訓的物質(zhì)基礎,資源庫包含內(nèi)容資源庫及工具庫;內(nèi)容資源庫承載了培訓的專題資料,為受訓教師獲取與培訓主題相關的資源提供平臺。只有在培訓主題相關資源充足的情況下,才能更好地引導教師進行培訓學習、激發(fā)學習動機,促進培訓成效的提高;工具庫提供各種工具資源,為受訓教師的學習、培訓提供技術支持,提升培訓效率。培訓形式主要以面授及在線研討為主,可依據(jù)培訓類型的不同調(diào)整面授及在線研討的比例。組織策略是培訓過程中采取的培訓、教學策略,主要有協(xié)作學習策略、分層任務教學策略、認知學徒制策略以及元認知策略。
2.1.3個體知識的建構
教師培訓的目的在于充實教師的知識體系、提升教學技能、促進教師的專業(yè)發(fā)展。而在培訓過程中,對教師進行知識、技能等方面的培訓,要求教師在培訓期間能對培訓進行梳理、消化,達到對培訓知識進行建構的目的,進而促進知識的遷移,潛移默化地促進教師專業(yè)發(fā)展。
2.2關鍵策略根據(jù)該模式的需求導向基礎、學習環(huán)境特征,該模式有四項關鍵策略:
2.2.1協(xié)作學習策略
學習既是一個認知過程也是一個社會過程,是個體通過社區(qū)進行知識建構的過程,具有明顯的社會性。共同協(xié)作解決問題是教師專業(yè)發(fā)展的重要模式之一,協(xié)作學習是促進教師專業(yè)發(fā)展的重要途徑之一。培訓過程中,由于參與培訓的教師在知識水平、教學能力、技術技能等方面的層級參差不齊,因此,在組成協(xié)作小組時應當做好培訓前測,了解教師的基本情況,再組合協(xié)作小組。在該模式中,協(xié)作學習的運用分布于線上、線下。線下的協(xié)作活動主要由專家、助教組織;線上的協(xié)作活動主要由助教引導及協(xié)作小組自主進行。
2.2.2分層任務驅(qū)動策略
任務驅(qū)動教學法以富有趣味性并能激發(fā)學習動機的情景為基礎,以與教學內(nèi)容緊密結(jié)合的任務為載體,使學習者在完成特定任務的過程中獲得知識與技能的一種教學方法。在培訓過程中,利用任務驅(qū)動方法為教師提供一定的任務目標,驅(qū)動教師將培訓過程中的內(nèi)容運用于具體實踐中。但由于每位教師的層級水平不同,在進行任務設計及分配時應注意任務的分層化,避免所有任務一致的情況。通過分層任務的設計,讓教師在原有知識水平、能力水平的基礎上跳一跳,達到一定的提升。
2.2.3認知學徒制策略
認知學徒制是一種很好的促進教師專業(yè)發(fā)展的方式,能夠促進教學專業(yè)技能從一種課堂情境到另一種課堂情境的遷移,使受訓教師能在自己的課堂中實施各種專家教學規(guī)范。該模式中,認知學徒制策略的運用主要分布于在線學習、培訓,并且其中的“師傅”并不是專家,而是受訓教師中在某一方面能力較強的受訓者。某一方面能力較強的教師與這方面能力較弱的其他教師進行“結(jié)對子”,“師傅教師”將自己在這方面的經(jīng)驗、知識、技能教授給“學徒教師”。在這一過程中,“師傅教師”不僅能對原有知識、經(jīng)驗進行鞏固,還能在彼此交流、協(xié)作過程中重新建構自身的知識體系;由于參與培訓的教師存在部分共同經(jīng)驗,“學徒教師”在這一過程中對知識、技能等的掌握會更深刻。
2.2.4元認知策略
元認知策略主要用來評價、管理、監(jiān)控認知策略的使用,是對認知的認知。由于教師是具備一定社會經(jīng)驗、具有自主性、能控制自身行為的成年人,因此他們具備較成熟的自我反思、評價、監(jiān)控、管理等能力。通過元認知策略的運用,引導受訓教師對其在培訓過程中的學習進行自我評價、管理以及監(jiān)控。在對自身學習進行元認知的過程中,教師能夠檢測自身知識掌握程度、反思學習過程中存在的問題并找到解決方案,經(jīng)過這一訓練,將促進教師對培訓內(nèi)容更好地掌握,實現(xiàn)培訓效果的提升。
2.3模式的特征
2.3.1教師需求是關鍵培訓模式應以教師的需求
為基準,在培訓主題的大框架下進行,而非脫離培訓主題的其他相關需求。在一個培訓中,應為提升教師某些方面的能力、擴充某些方面的知識技能而努力,而每個教師在此過程中的需求也許并不一致。因此,教師可以根據(jù)自身需求選擇性地受訓、選擇性地注重培訓自身在某一或某幾方面的能力。根據(jù)自身需求進行培訓,能夠避免知識、技能的重復獲取而導致的疲乏感,同時由于是自主選擇,在一定程度上能夠提升教師的積極性以及學習動力、目標的獲取。
2.3.2以不同的培訓策略促進教師能力的多維提升
四項關鍵策略可使培訓形式多樣化,增強培訓的趣味性、自主性。每一項策略的側(cè)重點不同,對教師不同方面能力的培養(yǎng)具有促進作用。協(xié)作學習策略的運用使得教師能夠在與他人協(xié)作、交流溝通過程中掌握知識、技能,產(chǎn)生思維火花、促進知識的進一步理解、掌握;同時通過與風格迥異的教師協(xié)作,能夠培養(yǎng)教師的協(xié)作、溝通能力,等。分層任務驅(qū)動策略使得教師在任務目標的驅(qū)動下進行知識的運用,為教師提供了將知識運用于實際生活的機會、平臺。認知學徒制策略通過受訓教師之間“結(jié)對子”的形式將一種經(jīng)驗教授給不具備這一經(jīng)驗的教師,在此過程中,“師傅教師”能夠進行自我知識的重新建構,完善知識網(wǎng)絡,“學徒教師”則能獲取不同的經(jīng)驗、知識與技能。元認知策略關注教師在自我學習過程中對自身學習過程的評價、管理與監(jiān)控,通過此過程促進學習效率的提高,培養(yǎng)教師的自我反思、評價及監(jiān)控能力。
2.3.3知識獲取、深化、創(chuàng)建是目的
21世紀信息的大爆炸、知識的急速更新,對信息、知識的獲取已經(jīng)不再那么重要,而如何對知識進行深化,最終創(chuàng)建新知識是新世紀公民應當具備的一項能力。教師也應當意識到在進行知識講授的過程中,不僅僅是對知識進行傳授,而需要培訓自身以及學習者這一方面的能力。培訓目標不僅僅是對培訓內(nèi)容的掌握,還需要在此基礎上深化所學習的知識、內(nèi)容、技能,等,最終能夠達到知識創(chuàng)建的目的。
3需求導向的教師培訓模式的應用
廣東醫(yī)學院每年對在職教師開展信息技術技能培訓,其培訓模式在不斷演變、完善中逐漸以需求導向為培訓應用模式。以此為案例對該模式進行了解析,從混合學習環(huán)境的搭建及策略的應用兩方面進行分析。
3.1混合學習環(huán)境的搭建
混合環(huán)境的搭建主要包括三方面:物理環(huán)境、虛擬社區(qū)環(huán)境、移動環(huán)境。物理環(huán)境主要由實地的多媒體教室、實驗室等組成。在物理環(huán)境中主要由專家及其團隊對技術(如畢博平臺、多媒體技術)的操作、運用進行講解,同時教師進行技術操作的練習活動,等。虛擬社區(qū)由Moodle平臺、云平臺搭建。在Moodle平臺上集中了相關技術的介紹、應用案例、實例等資源,同時教師在Moodle上進行主題研討、協(xié)作學習等活動;云平臺則主要用于教師之間資源的共享。如某一教師對Flash軟件的操作、應用很熟練,他將對軟件的操作過程錄制成微課并共享于云平臺。移動環(huán)境主要用及時通訊軟件(QQ、微信)搭建,QQ用于受訓教師課后的交流。如在應用過程中遇到難題可在QQ群中尋求幫助,QQ群的應用避免了只有Moodle平臺而導致的問題無法及時解決的情況;微信則主要用于協(xié)作小組,由于微信強大的語音功能,小組協(xié)作運用微信能較好地促進交流、溝通。
3.2培訓策略的運用
3.2.1協(xié)作策略的運用
協(xié)作策略運用的前提是協(xié)作小組的形成。此案例中根據(jù)培訓前測,將教師分為技術型(信息技術能力較強的)、教學型(教學經(jīng)驗豐富、教學能力較強)以及兩全型(信息技術及教學經(jīng)驗、能力)。小組以6人一組,其中1名兩全型教師、2-3名教學型教師、2-3名技術型教師。協(xié)作策略在面授培訓中主要應用于小組討論、小組教學方案設計、課件制作。如在要求小組制作一個教學課件時,小組根據(jù)每位成員的能力進行任務分配,并協(xié)作完成。
3.2.2分層任務驅(qū)動策略
在課件制作、教學設計等內(nèi)容培訓過程中,針對教師能力水平的不同,設置層級水平不一樣的任務。層級水平較高的教師在此過程中幫助層級水平較低的教師。
3.2.3認知學徒制策略
“師傅”一般由兩全型教師擔任,偶爾根據(jù)相應主題由技術型、教學型教師擔任。如在進行教學軟件培訓時,兩全型教師的技術水平也許低于技術型教師,此時的“師傅”則由技術型教師擔任。
3.2.4元認知策略
在培訓中,元認知策略的應用主要體現(xiàn)在引導教師定時進行反思與計劃的制定。每一堂專家面授課后,要求受訓教師撰寫學習心得,并制定相應的計劃,助教團隊幫助教師完善計劃,提高計劃的可行性。同時,鼓勵每位教師養(yǎng)成自我反思、總結(jié)的習慣。
3.3培訓效果
關鍵詞手機新媒體;高校教師;教學新模式
一、手機新媒體給高校教師教學帶來的挑戰(zhàn)
海量信息通過手機新媒體的無障礙傳播,可以全方位無死角地滲透青年學生的學習和生活,手機不僅拓展了青年學生獲取信息的渠道和空間,而且增強了他們獲取信息的時效性和便捷性,進而擴大了他們的信息容量,使他們不再滿足于教師們在課堂上所講授的固有知識。同時,高校青年學生自由支配時間較多、探索心較強、更易接受新鮮事物,手機新媒體層出不窮的新鮮功能也使他們?nèi)菀讓κ謾C“上癮”,這些都為高校教師的教學工作帶來了不小的挑戰(zhàn)。
(一)青年學生變身“低頭族”
手機———高校青年學生的生活必需品,搭載微信、微博、視頻、直播、游戲等手機新媒體后,搖身一變成為擊敗青年學生的一把“利劍”。不論在課堂上,還是在校園人行道上,亦或是在學生宿舍里,處處可以看到“埋頭”抱著手機的“低頭族”。據(jù)了解,在課堂上,大部分高校青年學生都曾用手機做過與學習無關的事情,如聊天、玩游戲、刷微博等。部分學生反映,在課程內(nèi)容苦澀難懂的時候,自己并沒有選擇“更加全神貫注聽講或者與教師互動討論”,而是帶著厭煩情緒和逃避心理,轉(zhuǎn)而沉浸到輕松愉悅的視頻、微信、微博等手機新媒體當中。課后作業(yè)的完成過程,本該是青年學生鞏固課堂知識、深化對所學知識的理解、培養(yǎng)思考總結(jié)能力的最佳時機,但部分學生往往會因懶惰而選擇“捷徑”———通過手機新媒體查閱網(wǎng)絡答案,或是直接讓同學將做好的題目答案拍照傳輸、謄寫為自己的作業(yè)答案。期末考試時,不少學生利用手機建立“互助討論組”傳閱答案或者在網(wǎng)絡上尋覓“助考大神”,抱著僥幸的心理“通過考試”。近年來,因手機新媒體作弊被處分的學生在所有違紀處分學生的占比呈逐年上升的趨勢,甚至有極個別學生因手機作弊受到兩次及以上處分,最終拿不到學位證,對將來的就業(yè)和工作造成很大的負面影響。青年學生尚未成熟的判斷力,導致他們過于依賴手機新媒體上的信息,雖能廣泛涉獵,但都淺嘗輒止,這種“快餐式”體驗學習方式不利于培養(yǎng)青年人縝密的邏輯思維能力和開拓創(chuàng)新的能力。
(二)傳統(tǒng)教學模式被打破
手機新媒體給高校傳統(tǒng)的“教師教授為主、學生適應教師”的教學模式帶來了嚴重的沖擊。一方面,學生可以通過多種渠道,方便快捷地獲取知識,學生已不再滿足于傳統(tǒng)的被動的單向性知識傳授,教師單靠陳舊教材的備課已經(jīng)無法滿足學生需求,因此必須將以教師“教”為主的舊式課堂轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W生“學”為主的新式課堂,提高課堂內(nèi)容的交互性;同時要注重提升教學課件質(zhì)量,用精美的課件、動聽的音樂和豐富的視頻素材等提升學生課堂的感官性、趣味性。另一方面,學生獲取信息的渠道變寬,對教師教授內(nèi)容、學術觀點的質(zhì)疑能力增強,教師如果不及時充電、更新知識結(jié)構、提高授課質(zhì)量,那么其學術權威性和師者形象將受到嚴重挑戰(zhàn)。再者,隨著課堂教學方式的轉(zhuǎn)變,學生的考評體系也要隨之轉(zhuǎn)變,以往“一考論英雄”的考核方式已經(jīng)不能適應當下培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、實踐能力、國際視野和社會責任感的復合型高素質(zhì)人才的需要,這就要求高校教師要注重學生的平時表現(xiàn),通過提高課堂表現(xiàn)和作業(yè)完成質(zhì)量等平時成績的考核比重,制定更加綜合、客觀、公正的考核辦法來引導學生在快樂學習中成長成才。
(三)對手機新媒體認識不足
在手機新媒體已經(jīng)覆蓋校園每一個角落的現(xiàn)實背景下,個別教師秉持守舊觀念、不能與時俱進,一味給予手機新媒體以否定的態(tài)度,不僅沒能將手機新媒體與課堂教學結(jié)合起來“為我所用”,而且還將利用手機新媒體學習的學生視為“玩手機”和“不務正業(yè)”,他們寄希望于學校信息技術部門通過技術手段屏蔽手機信號,或者通過行政管理手段施行“無手機課堂”等,通過這些途徑擺脫手機新媒體對課堂教學的影響。相反,也有個別教師沒有掌握好分寸、過于依賴手機新媒體,認為它能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)教學,將未經(jīng)深度加工考究的網(wǎng)絡資源直接通過微信等手機新媒體發(fā)給學生,讓學生自主在課堂上互動學習,或鼓勵學生使用手機新媒體自學,就連學生作業(yè)的完成、繳交和批改等也完全依靠手機新媒體,忽視了教師在課堂教學和課后作業(yè)批改過程中對學生的指導作用,忽略了國家全方位、全過程、全員等“三全育人”的要求。[3]如果一位高校教師對手機新媒體在教學過程中所能發(fā)揮的長處與弊端認識不足,將導致其在實際的教學中無法充分運用手機新媒體提高學生的學習效率,不能在課前準備、課堂實施、課后反思和教學研究等方面提升自己的教育教學能力。
二、手機新媒體給高校教師教學帶來的機遇
手機新媒體方便快捷、交互存儲性強、高移動性和便攜性、知識碎片化和功能多樣化的特性也給高校教師教學發(fā)展帶來了機遇。[4]
(一)拓寬了教師自我提升渠道
手機新媒體較強的交互存儲性決定了它蘊藏著極為豐富的教育教學資源,教師可以隨時隨地方便快捷地利用手機新媒體進行充電備課,提高自己的課前準備能力。在課堂上,教師若要運用手機新媒體中的聲光電功能圖文并茂地向?qū)W生講授課程,就必須掌握手機新媒體中現(xiàn)代教育技術的基本知識,并且能熟練操作相關新媒體軟件,這可以幫助教師提高自己的課堂實施能力,即教學融合能力、教學交往能力、教學資源設計能力,使高校教師能夠更加有效靈活地將教學方案付諸實踐。課后,手機新媒體自帶的匿名教學評價功能,可以分章節(jié)、分專題、分時間段對教師的教學效果進行科學真實地評價,幫助教師發(fā)現(xiàn)教學過程中存在的問題,了解學生希望教師在教學中使用的教學方法和教學舉措,精準地進行教學反思,提高教學反思的實效性。同時,手機新媒體搭建的課程建設、課程交流、課程協(xié)作平臺,提高了教師同行教學難題解答、教學成果共享和教學問題探究的便捷性和時效性,有利于幫助教師拓展教學思路、打造高校教師教學發(fā)展共同體,穩(wěn)步促進高校教師的教學發(fā)展。
(二)優(yōu)化了教師的教學方式
手機新媒體的普及使“翻轉(zhuǎn)課堂”“微課”“慕課”等新的教育教學方式得到長足而多樣的發(fā)展,從而引發(fā)了更深層次的教學模式變革。教師的教學方式不再局限于“課本+黑板”“講臺+書桌”這種已經(jīng)無法吸引現(xiàn)代青年大學生學習興趣的傳統(tǒng)模式,教師和學生分別從“教學工具”和“學習工具”中得到解脫,樹立了“人本位”的教學理念,讓每一位學生都積極參與到教師的教學中。以“翻轉(zhuǎn)課堂”為例,它在教學理念上以授課學生為中心,在教學模式上以學生合作為前提,在教學技巧上以展示學生成果為核心,在教學方法上以教師專業(yè)指導為重點,讓學生在課堂上不斷拓展自己的視野,讓教師成為課堂的“導演”。在教學過程中,教師根據(jù)學生的課堂互動情況適時調(diào)整課程的進度、深度和難度,保證課堂教學的實施效果。手機新媒體與教師教學的有機融合,打破了傳統(tǒng)的只在課堂中從事“教學”活動的授課方式限制,使碎片化的時間得到有效利用,契合了青年學生富有朝氣、思想活潑、愛動好動的特點,給“愛學、好學、樂學”的青年學生提供了更加廣闊的平臺。新的教學方式使高校教師在教學過程中升華自己、使高校學生在學習過程中發(fā)展自己,改變了原有模式中教與學對立的局面,促成了教師和學生“你———我”的伙伴關系,營造了教書與學習互融共生、相得益彰的局面。
(三)豐富了師生的交流途徑
手機新媒體上搭載的各類通訊工具,如微信、QQ、微博等互動性強的交流工具,在高校教師與學生之間建構了多元化的溝通橋梁,使“教”與“學”的時間和空間壁壘被打破,縮小了師生之間的距離,解決了“學生下課后就再也找不到任課教師”的尷尬局面。一方面,高校教師可以利用業(yè)余時間幫助學生解決學業(yè)上的困惑和難題,對存在學業(yè)困難的學生進行線上“一對一”學業(yè)輔導。同時能適時根據(jù)同學們反饋的學習情況調(diào)整自己的教學計劃,亦可以將教學計劃和不同章節(jié)的教學要求上傳通訊平臺,方便學生提前做好課程預習,對課堂授課內(nèi)容進行思考,并根據(jù)自己的理解提出問題建議,提高學生參與課程建設的積極性。另一方面,教師通過微信公眾號等手機新媒體可以向校內(nèi)外學生圖片、聲音、文字等融媒體信息,定期推出優(yōu)質(zhì)教學視頻和教學案例,豐富了師生之間學習溝通方式和交流渠道。另外,近年來大學生心理問題呈逐年上升的趨勢,嚴重影響了學生的學習和生活,給學生本人乃至學生家庭帶來了極大的心理壓力,教師可以通過手機新媒體及時關注到學生所發(fā)“QQ說說”和“微信朋友圈”,掌握學生心理狀態(tài)的變化,及時給有需要的學生提供生活向?qū)Ш托睦硎鑼?,成為學生的良師益友,做高校青年學生健康成長的引路人。
三、利用手機新媒體推動教學發(fā)展的路徑
面對手機新媒體“風暴”的強勢來襲,高校教師應主動適應,創(chuàng)新工作方法和內(nèi)容,充分運用手機新媒體給“教師教”和“學生學”這一互融共生的教育過程帶來的機遇和契機,引入教學新模式,打造“教+學”溝通平臺。
(一)正視手機新媒體,提升運用能力
工欲善其事必先利其器,高校教師如不正視手機新媒體、提高運用能力,將無法實現(xiàn)手機新媒體在教學發(fā)展中“為我所用”。[5]首先,高校教師要了解手機新媒體的特點,既要看到它給教育教學帶來的好處,也要看到它在教學過程中存在的不足,增強對手機新媒體“雙刃劍”功能定位的理解,提高自身的媒介素養(yǎng),對各種教學資源能辨別真?zhèn)?、存善去惡,讓手機新媒體在教學過程中發(fā)出正能量的聲音。其次,通過專業(yè)培訓、同行交流和實踐探索等途徑增強自己對各種手機新媒體APP功能的了解和運用,尋求手機新媒體與教師教育教學改革發(fā)展的契合點,運用手機新媒體開發(fā)出質(zhì)量高、效果好的教學載體。最后,善于發(fā)現(xiàn)運用手機新媒體教學過程中產(chǎn)生的問題,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷探討、持續(xù)更新、定期升級,讓手機新媒體成為教師“教好”的助手和學生“學好”的幫手,更好地為教師的教學發(fā)展服務。
(二)引入教學新模式,提升學生參與積極性
面對手機新媒體帶來的挑戰(zhàn),高校教師應充分認識并適應青年學生對手機新媒體的“依賴”和“上癮”的現(xiàn)狀,改變傳統(tǒng)教學模式,積極在教學活動中運用手機新媒體,引入“翻轉(zhuǎn)課堂”“微課”“慕課”等新型開放性、研討式教學模式。首先,高校青年學生人人都有手機,人人都會使用手機新媒體,受眾廣、使用頻率高、契合青年人的年齡特點,這將會使越來越多的學生“投身”手機新媒體。其次,面對學生使用手機新媒體“開小車”的狀況,高校教師應通過課前手機新媒體素養(yǎng)培訓、課中運用手機新媒體互動交流提問、課后對學生使用手機新媒體參與課程情況進行總結(jié)點評等,多途徑提高學生參與手機新媒體課堂的有效性、積極性和主動性。再次,堅持手機新媒體教學與傳統(tǒng)教學融合發(fā)展,不能一味推崇手機新媒體,夸大其在課堂教學中的作用,應結(jié)合當下課堂教學實際情況,將手機新媒體課堂的“新”與傳統(tǒng)授課課堂的“實”二者相結(jié)合,揚長避短,才能更好地服務于高校課堂教學改革。