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關(guān)鍵詞:大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè);多項(xiàng)目群管控;現(xiàn)場(chǎng)管理
中圖分類號(hào): F293.33文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
引言:房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與其他行業(yè)不同,是最為典型的項(xiàng)目型企業(yè)。其中項(xiàng)目的開發(fā)與管控是整個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)賴以生存和維系發(fā)展的基礎(chǔ)。近年來在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自發(fā)調(diào)節(jié)和國家政府的持續(xù)宏觀調(diào)控下,我國房地產(chǎn)市場(chǎng)目前己經(jīng)基本形成多個(gè)大型房地產(chǎn)集團(tuán)并行發(fā)展的格局。為了在激烈動(dòng)蕩的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和異常緊缺的資源環(huán)境下謀求自身的生存和發(fā)展,各個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)相開展改革使企業(yè)從單一項(xiàng)目向多項(xiàng)目群平穩(wěn)過度以促進(jìn)提高企業(yè)運(yùn)營效率,改善項(xiàng)目管理績(jī)效,在有限的空間內(nèi)獲得最大的發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。
1正確對(duì)多項(xiàng)目群管控的概念進(jìn)行定位
項(xiàng)目群管控指的是在當(dāng)前的環(huán)境背景下為了實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和項(xiàng)目群的長遠(yuǎn)計(jì)劃,綜合運(yùn)用整合相關(guān)的房地產(chǎn)知識(shí)、技能、技術(shù)、方法和工具,對(duì)本來單一孤立的項(xiàng)目群進(jìn)行綜合性協(xié)調(diào)、系統(tǒng)最佳優(yōu)化和統(tǒng)一性管控,以實(shí)現(xiàn)一加一大于二的最佳效果,獲得單個(gè)項(xiàng)目所不能獲得的最佳效益。簡(jiǎn)而易之,房地產(chǎn)項(xiàng)目群就是指事關(guān)企業(yè)整體利益、建立在單個(gè)項(xiàng)目之上、旨在實(shí)現(xiàn)利益最大化的的多組項(xiàng)目的集合。
多項(xiàng)目群管控是一組項(xiàng)目群的集成管理模式,單個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的簡(jiǎn)單相加無法實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目群的整體目標(biāo)。作為一名房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目經(jīng)理,必須運(yùn)用哲學(xué)上聯(lián)系的觀點(diǎn)和系統(tǒng)優(yōu)化論把單個(gè)存在、各自為政項(xiàng)目納入一個(gè)集體群組中,以整體利益的實(shí)現(xiàn)與否來客觀公正地評(píng)價(jià)各單個(gè)項(xiàng)目對(duì)企業(yè)整體開發(fā)的貢獻(xiàn)。
2認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題
2.1從房地產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理部門的設(shè)計(jì)上看,由于目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,一些房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目盲目接單,通常是在非常短的時(shí)間段內(nèi)匆忙繪圖設(shè)計(jì)。這樣的設(shè)計(jì)結(jié)果往往差強(qiáng)人意,其中紕漏眾多對(duì)后期的項(xiàng)目啟動(dòng)和工程施工制造了難題?;A(chǔ)工作打不牢,房地產(chǎn)企業(yè)的長久發(fā)展就會(huì)受到影響和沖擊,多項(xiàng)目群管理就達(dá)不到預(yù)期的效果,違背了多項(xiàng)目群管控模式的愿景和初衷。
2.2從房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)施工和工程進(jìn)展上看,更是紕漏眾多。施工人員責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)淡薄,不按圖紙和施工規(guī)范施工;相關(guān)材料部門偷工減料、甚至掛羊頭賣狗肉,制造出豆腐渣工程;現(xiàn)場(chǎng)施工人員沒有正規(guī)的上崗證,或者缺乏相應(yīng)的崗位知識(shí)只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,導(dǎo)致施工過程隱患多、危險(xiǎn)大、事故頻發(fā)。此外,后期工程驗(yàn)收工作不到位,常常是走馬觀花,搞形式主義,對(duì)出現(xiàn)的問題做不到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決,對(duì)施工經(jīng)驗(yàn)做不到及時(shí)整理和總結(jié)。
2.3從房地產(chǎn)開發(fā)體制層面上看,缺乏一套行之有效的成本管理制度和措施。比如,簽訂合同時(shí)盲目追求經(jīng)濟(jì)效益忽視可能引發(fā)的環(huán)境問題和社會(huì)問題;為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求發(fā)展余地在進(jìn)行項(xiàng)目合作時(shí)過于匆忙導(dǎo)致后期麻煩出現(xiàn)、難以解決。單個(gè)部門之間各自為政,缺乏整體觀念導(dǎo)致部門之間相互推諉,一些問題處理環(huán)節(jié)過于冗長,問題積攢過多得不到有效及時(shí)解決將嚴(yán)重延遲了項(xiàng)目進(jìn)展,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)的多項(xiàng)目群管理產(chǎn)生了非常不利的負(fù)面影響。
3探析房地產(chǎn)多項(xiàng)目群管控的優(yōu)勢(shì)
3.1綜合上述現(xiàn)場(chǎng)管理中出現(xiàn)的問題我們來對(duì)比探討一下多項(xiàng)目群管理具有的優(yōu)越性和特點(diǎn)。由于前面已經(jīng)提到多項(xiàng)目群管理是建立在單個(gè)項(xiàng)目群管理基礎(chǔ)之上的整體發(fā)展模式,它對(duì)保證企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有深遠(yuǎn)的意義。多項(xiàng)目群管理組織把房地產(chǎn)企業(yè)的整體愿望傳遞給各地域的項(xiàng)目之中,層層分解、環(huán)環(huán)相扣、緊密銜接單個(gè)企業(yè)的利益與整體項(xiàng)目群的遠(yuǎn)景相結(jié)合,在多項(xiàng)目群的宏觀指導(dǎo)和管理下各個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目相互配合、分工協(xié)作共同致力于房地產(chǎn)企業(yè)的美好發(fā)展。
3.2多項(xiàng)目群利用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)打破各項(xiàng)目間缺乏溝通交流和信息傳遞的屏障將各個(gè)項(xiàng)目納入一個(gè)系統(tǒng)中。這有利于提高房地產(chǎn)行業(yè)信息傳遞的效率和水準(zhǔn),促進(jìn)實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目群與項(xiàng)目之間、項(xiàng)目與項(xiàng)目之間的信息交流和知識(shí)資源共享。
3.3多項(xiàng)目群管控模式下,房地產(chǎn)企業(yè)和各項(xiàng)目經(jīng)理的眼光將不再局限與單純的經(jīng)濟(jì)利益和財(cái)務(wù)效益。多項(xiàng)目群的實(shí)施將以社會(huì)責(zé)任、環(huán)境保護(hù)、人文發(fā)展和經(jīng)濟(jì)利益的結(jié)合為戰(zhàn)略制高點(diǎn)。
4淺談多項(xiàng)目群管控模式下現(xiàn)場(chǎng)管理的措施
4.1規(guī)劃設(shè)計(jì)。施工前的規(guī)劃及方案設(shè)計(jì)、圖設(shè)計(jì)是現(xiàn)場(chǎng)管理的重要工作內(nèi)容之一。首先應(yīng)做好設(shè)計(jì)工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)好各設(shè)計(jì)單位之間的工作和任務(wù),根據(jù)設(shè)計(jì)工作的內(nèi)在關(guān)系確定出圖時(shí)間,保證設(shè)計(jì)工作與施工計(jì)劃的協(xié)調(diào),以不影響項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)展。此外,要重視施工過程中的的跟蹤服務(wù),處理得不及時(shí),便會(huì)影響施工進(jìn)度。
4.2控制現(xiàn)場(chǎng)。在合理的科學(xué)的工程設(shè)計(jì)的指導(dǎo)下循序漸進(jìn)進(jìn)行工程開展是很重要的,尤其不能貪圖速度盲目開工。房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人應(yīng)按照項(xiàng)目的整體特征和工程特點(diǎn)制定嚴(yán)密詳盡的施工計(jì)劃。同時(shí)必須有應(yīng)有嚴(yán)格的合同管理措施和經(jīng)濟(jì)手段進(jìn)行輔助調(diào)解。
4.3建設(shè)高素質(zhì)的項(xiàng)目隊(duì)伍。要秉著以人為本的理念,建一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理人力資源的優(yōu)化。項(xiàng)目經(jīng)理要承擔(dān)整個(gè)施工過程的整體規(guī)劃工作,一定要配備過硬的崗位技術(shù)、管理知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
結(jié)束語:房地產(chǎn)工程面臨的困難較多但只要進(jìn)行好施工現(xiàn)場(chǎng)的管理其它問題也就會(huì)迎刃而解,企業(yè)就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
參考文獻(xiàn):
[1]張俊松.房地產(chǎn)集團(tuán)多項(xiàng)目管理[J].中外企業(yè)家.2006(9).
關(guān)鍵詞:PMO;工程項(xiàng)目管理;多項(xiàng)目管理;房地產(chǎn)企業(yè)
一、引言
在國家對(duì)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行連續(xù)調(diào)控的形勢(shì)下,我國房地產(chǎn)業(yè)已形成多個(gè)大型房地產(chǎn)集團(tuán)逐鹿的格局。房地產(chǎn)集團(tuán)以雄厚的資本為基礎(chǔ),充分運(yùn)用強(qiáng)大的整合和營銷能力,對(duì)多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行綜合開發(fā),以知名的品牌形象,實(shí)行規(guī)模化經(jīng)營,提高市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化的規(guī)模增長。集團(tuán)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),需要同時(shí)開發(fā)多個(gè)不同的項(xiàng)目,不僅每個(gè)項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)投資、質(zhì)量、進(jìn)度和銷售等要求,而且所有項(xiàng)目完成后才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)最終的目標(biāo)。多項(xiàng)目管理將面臨眾多單一項(xiàng)目管理技術(shù)無法解決的各類難題,例如市場(chǎng)政策的多變、成本壓力、市場(chǎng)需求快速變化等問題,房地產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以持續(xù)發(fā)展、做強(qiáng)做大,就必須提高企業(yè)范圍內(nèi)所有項(xiàng)目的整體管理水平,建立科學(xué)的企業(yè)項(xiàng)目管理體系,從企業(yè)層面戰(zhàn)略地統(tǒng)籌所有項(xiàng)目。然而,我國房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行多項(xiàng)目開發(fā)的同時(shí),在多項(xiàng)目的管理上還存在許多的問題需要解決。
二、房地產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)工程項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
房地產(chǎn)企業(yè)中的大多數(shù)任務(wù)都以項(xiàng)目形式展開并實(shí)行項(xiàng)目管理,自從工程項(xiàng)目管理這種管理方法引入我國的30年來,經(jīng)過不斷地探討研究、推廣實(shí)踐等多方面的努力,國內(nèi)的工程項(xiàng)目管理水平得到了迅猛發(fā)展,并在房地產(chǎn)企業(yè)中得到了充分的應(yīng)用。但與國外先進(jìn)的工程項(xiàng)目管理技術(shù)相比,除了我們企業(yè)外部環(huán)境條件不成熟外,國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)多項(xiàng)目管理中普遍存在以下問題:
1、項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理之間的沖突。在房地產(chǎn)企業(yè)的項(xiàng)目管理過程中,項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理之間的沖突是最經(jīng)常發(fā)生的現(xiàn)象,這也是有項(xiàng)目管理的企業(yè)中常發(fā)生的現(xiàn)象。項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常抱怨自己的項(xiàng)目得不到職能經(jīng)理的大力支持,不能獲得足夠的人員、技術(shù)支持。而職能經(jīng)理也經(jīng)常抱怨項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)自己的職能部門內(nèi)員工的干擾太多。而且在遇到問題的時(shí)候,項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理也會(huì)互相推諉扯皮,推卸責(zé)任。同時(shí),項(xiàng)目的員工往往會(huì)夾在項(xiàng)目與職能經(jīng)理之間不知所措,不知道到底該聽從誰的指揮。
2、對(duì)所出現(xiàn)的問題不能實(shí)時(shí)有效地進(jìn)行解決。由于房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的特殊性,我們很難根據(jù)現(xiàn)有的情況對(duì)未來做一個(gè)準(zhǔn)確的推測(cè),項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)計(jì)劃與實(shí)際的偏離是正常的現(xiàn)象。問題的關(guān)鍵是,項(xiàng)目管理者能否及時(shí)發(fā)現(xiàn)這種偏離并采取控制手段,或者根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原來計(jì)劃做出合理修改。由于各方面制度以及管理人員素質(zhì)等方面的原因,在多項(xiàng)目管理過程中,我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施偏離計(jì)劃,但沒有及時(shí)得到糾偏或改進(jìn)的現(xiàn)象。最后,導(dǎo)致項(xiàng)目沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)甚至是得到一個(gè)失敗的結(jié)局。
3、過分依賴規(guī)模擴(kuò)張,缺乏企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。目前,我國大多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)都在進(jìn)行著瘋狂的規(guī)模擴(kuò)張,然而,國內(nèi)大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí),卻在培養(yǎng)人才和建設(shè)高效的組織架構(gòu)、制定項(xiàng)目管理工作的標(biāo)準(zhǔn)程序和體系上沒給予足夠的重視。
由于高素質(zhì)的項(xiàng)目管理人員及高效率的團(tuán)隊(duì)是提供高智力、專業(yè)性技術(shù)管理服務(wù)的保證,是項(xiàng)目管理的核心因素,因此一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)成功與否往往與項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)能力掛鉤。一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理或團(tuán)隊(duì),能開發(fā)出一個(gè)能取得巨大成功的樓盤,但換了另外一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理或者團(tuán)隊(duì),可能就達(dá)不到這種成就,這對(duì)于企業(yè)要擴(kuò)大業(yè)務(wù)量、搶占市場(chǎng)份額以及持續(xù)發(fā)展是不利的。
另外,如果沒有專門的部門對(duì)項(xiàng)目開發(fā)的過程、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)進(jìn)行整理、歸納和總結(jié),并以此制定和完善企業(yè)的項(xiàng)目管理流程和體系,項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)將無法積累并形成企業(yè)的管理體系,一旦團(tuán)隊(duì)解散、人才跳槽,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也就隨之丟失,極不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)積累。
4、重視單個(gè)項(xiàng)目的成績(jī),忽略企業(yè)整體利益。在房地產(chǎn)多項(xiàng)目管理過程中,我們經(jīng)常會(huì)看到不同項(xiàng)目之間對(duì)企業(yè)人、財(cái)、物等資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理為了自己的項(xiàng)目能夠順利完成,都會(huì)使出渾身解數(shù)來爭(zhēng)奪企業(yè)的資源,有時(shí)候哪怕是這種資源自己的項(xiàng)目暫時(shí)用不上,項(xiàng)目經(jīng)理也會(huì)積極把資源爭(zhēng)取到自己的項(xiàng)目中來。項(xiàng)目經(jīng)理這種對(duì)資源的爭(zhēng)奪,降低了企業(yè)資源利用效率,甚至?xí)斐少Y源的浪費(fèi)。這些行為嚴(yán)重阻礙了企業(yè)整體組織目標(biāo)利益的實(shí)現(xiàn)。因此,個(gè)別項(xiàng)目的成功對(duì)于企業(yè)這個(gè)整體來說,并不是最優(yōu)選擇。企業(yè)需要在多個(gè)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)和融合上花費(fèi)很多精力,尤其是如何在項(xiàng)目之間分配資源。而目前房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目通常周期比較長,在不同的階段需要投入不同的資源。為了充分發(fā)揮各種資源的效用,就必須根據(jù)各項(xiàng)目的特點(diǎn)及需求及時(shí)調(diào)度資金和人員,通過協(xié)調(diào)各項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和資源調(diào)配,最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的效益最大化。在企業(yè)規(guī)模較小的情況下,項(xiàng)目的數(shù)量比較少,對(duì)項(xiàng)目之間協(xié)調(diào)的要求不是很高,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以統(tǒng)帥全局,有效地進(jìn)行協(xié)調(diào)和指揮。但隨著項(xiàng)目數(shù)量的增加、規(guī)模的發(fā)展和地域的擴(kuò)張,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)各項(xiàng)目的統(tǒng)籌管理就會(huì)顯得力不從心。
三、PMO相關(guān)知識(shí)
項(xiàng)目管理辦公室(PMO)起源于20世紀(jì)五十年代末至六十年代初。在早期,項(xiàng)目管理辦公室的作用是對(duì)承包商進(jìn)行管理,也是客戶交流的中心,其作用主要是為項(xiàng)目制定系列的標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)。而進(jìn)入20世紀(jì)九十年代,當(dāng)人們意識(shí)到項(xiàng)目的成功應(yīng)該被提升到組織層面上來進(jìn)行管理時(shí),作為組織的常設(shè)機(jī)構(gòu)—項(xiàng)目管理辦公室就越來越多地承擔(dān)起組織及項(xiàng)目管理的工作,將組織戰(zhàn)略目標(biāo)通過各個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行來加以實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目管理辦公室是提升企業(yè)項(xiàng)目管理能力的核心部門,它根據(jù)業(yè)界公認(rèn)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系,制定出適合企業(yè)自身的項(xiàng)目管理流程、培養(yǎng)項(xiàng)目管理人力資源、建立項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、對(duì)具體項(xiàng)目提供管理指導(dǎo)、幫助組織開展多項(xiàng)目管理等,以此確保提高項(xiàng)目的成功率和有效貫徹執(zhí)行企業(yè)的組織戰(zhàn)略。
四、PMO對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的作用
人們對(duì)于PMO理論的研究以及其在實(shí)踐中的應(yīng)用僅僅只有大約十年的時(shí)間,因此,無論是這一組織單位的名稱或者其所發(fā)揮的作用,在不同的行業(yè)、企業(yè)都有一定的差異。對(duì)于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)而言,可以從以下兩個(gè)層面去描述PMO對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用。
1、對(duì)單個(gè)開發(fā)項(xiàng)目而言,PMO能夠使各項(xiàng)目更加專業(yè)化地得以有效實(shí)施。PMO根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)中項(xiàng)目管理的特點(diǎn),建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、流程、模板和規(guī)范,并融入到公司的日常管理流程中,并根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷完善和持續(xù)改進(jìn)模板與流程,在提高企業(yè)的項(xiàng)目管理成熟度的同時(shí),降低了項(xiàng)目經(jīng)理或團(tuán)隊(duì)的能力對(duì)項(xiàng)目管理結(jié)果的影響,最大限度地保證了企業(yè)所提供服務(wù)的整體質(zhì)量。
根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程和體系的特點(diǎn),PMO可以確定高績(jī)效項(xiàng)目經(jīng)理或管理人員所需的知識(shí)、能力,從而使培訓(xùn)被調(diào)整為有針對(duì)性的、能滿足企業(yè)文化與管理體系的標(biāo)準(zhǔn)化課程,為項(xiàng)目提供合適的項(xiàng)目經(jīng)理和管理人員。
房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目具有涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)、個(gè)性差異大和項(xiàng)目周期長等特點(diǎn),而再優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人才也有局限性的一面,而PMO可以通過參與對(duì)公司各個(gè)項(xiàng)目的管理,總結(jié)和分享不同項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),對(duì)已有項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納提煉,建立起常用的數(shù)據(jù)庫和知識(shí)庫,形成可再利用的資源,便于成功經(jīng)驗(yàn)的復(fù)用,從而使項(xiàng)目更好地得以實(shí)施。
2、從公司層面來說,PMO能提升企業(yè)的整體績(jī)效。由于PMO獨(dú)立于各職能部門,可以進(jìn)行跨部門的資源協(xié)調(diào)與配置,因此在人員、資金等方面,PMO可從企業(yè)整體角度出發(fā),按照項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)及資源的可用性進(jìn)行綜合調(diào)配,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)。另外,PMO還可以通過監(jiān)控全部項(xiàng)目的實(shí)施,分析各項(xiàng)目的資源配置情況,及時(shí)進(jìn)行資源的調(diào)配。 轉(zhuǎn)貼于
市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜多變使得房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)管理活動(dòng)日益復(fù)雜,離開項(xiàng)目部和職能部門的通力合作,任何項(xiàng)目都不能輕易獲得成功。隨著房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,同時(shí)進(jìn)行多個(gè)項(xiàng)目開發(fā)的情況越來越普遍。對(duì)職能部門之間、項(xiàng)目部與職能部門之間的協(xié)調(diào)水平的要求也隨之迅速提高。在大多數(shù)的房地產(chǎn)企業(yè)里,人員管理、信息傳遞和績(jī)效考評(píng)都是以部門/項(xiàng)目為單位的,部門/項(xiàng)目之間容易產(chǎn)生目標(biāo)的不一致和工作的不協(xié)調(diào),各項(xiàng)目的流程隱含在每個(gè)部門的功能體系里,被人為地分割成幾塊,成為片斷式的任務(wù)流,任務(wù)間的脫節(jié)沖突和部門互相扯皮、推諉的現(xiàn)象屢見不鮮,從而影響整個(gè)企業(yè)的效益最大化。PMO可作為項(xiàng)目管理的信息中心,建立項(xiàng)目管理信息平臺(tái)對(duì)各部門/項(xiàng)目的信息進(jìn)行統(tǒng)一處理,保證職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理之間的有效溝通協(xié)調(diào)。
五、結(jié)語
PMO是企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目管理的中心,是企業(yè)提高項(xiàng)目拓展、規(guī)劃、施工管理、銷售等方面能力的關(guān)鍵部門,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目管理與項(xiàng)目組管理的必需。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以根據(jù)不同的需要建立不同形式的項(xiàng)目管理辦公室,并且在不同的時(shí)期對(duì)項(xiàng)目管理辦公室進(jìn)行不同的優(yōu)化和改進(jìn),使之成為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目管理體系的建設(shè)者、企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)者、企業(yè)戰(zhàn)略決策的支持者,使得企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷地發(fā)展壯大。
主要參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);開發(fā);風(fēng)險(xiǎn)管理;項(xiàng)目管理
1、房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本理論
1.1 房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的概念
房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是研究房地產(chǎn)開發(fā)過程中風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生規(guī)律和風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)的一門管理學(xué)科,各經(jīng)濟(jì)單位在風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,根據(jù)具體情況優(yōu)化組合各種風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效的控制和妥善處理風(fēng)險(xiǎn)所致后果,以期達(dá)到以最少的成本獲得最大安全保障的目標(biāo)。在決策時(shí),能否達(dá)到上述期望目標(biāo),不僅取決于決策前的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、分析和評(píng)價(jià)是否全面正確,還取決于在實(shí)施控制方案過程中能否進(jìn)行正確的效果評(píng)價(jià),對(duì)控制方案不斷修改,使其更加切合實(shí)際。這表明房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理方案的實(shí)施是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,管理者必須根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)辨識(shí)、分析和評(píng)價(jià)新風(fēng)險(xiǎn),修改管理方案,這樣才能達(dá)到以最少的成本實(shí)現(xiàn)最大安全保障的目標(biāo)。
1.2 房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程分析
房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理一般包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)控制等四個(gè)階段,各環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,其推行和開展按一定的程序周而復(fù)始、循環(huán)往復(fù)進(jìn)行。
(1)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理中最重要的步驟,只有全面、正確地識(shí)別房地產(chǎn)開發(fā)過程中面臨的所有風(fēng)險(xiǎn),才能有的放矢地針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,使風(fēng)險(xiǎn)管理建立在良好的基礎(chǔ)之上。通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)盡可能全面地找出影響風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的所有風(fēng)險(xiǎn)因素,采用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄓ枰苑诸?,逐一分析各風(fēng)險(xiǎn)因素產(chǎn)生的根源。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的參與者應(yīng)盡可能包括項(xiàng)目隊(duì)伍、風(fēng)險(xiǎn)管理小組、來自公司其他部門的專家、客戶、最終使用者、其他項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目相關(guān)方以及外界專家等。另外,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別并非一蹴而就的事情,應(yīng)當(dāng)自始至終反復(fù)進(jìn)行。
(2)風(fēng)險(xiǎn)分析包括風(fēng)險(xiǎn)定性分析與風(fēng)險(xiǎn)定量分析,風(fēng)險(xiǎn)定性分析是確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及其后果的嚴(yán)重性,并按照風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)可能的影響進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排序,以明確特定風(fēng)險(xiǎn)的重要程度從而指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的制訂,并幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員修正計(jì)劃中出現(xiàn)的偏差。風(fēng)險(xiǎn)定量分析則是量化風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)概率及其影響,確定該風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)意義以及處理的費(fèi)用和效益分析。不僅量化分析每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的概率及其對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)造成的后果,而且也分析項(xiàng)目總體風(fēng)險(xiǎn)的程度。通過對(duì)項(xiàng)目實(shí)施各階段可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行盡可能詳盡的分析,包括分析風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能程度、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生對(duì)預(yù)期利潤的影響程度,使項(xiàng)目可行性研究建立在風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)上,選擇可靠性好、風(fēng)險(xiǎn)隱患少、風(fēng)險(xiǎn)程度低的項(xiàng)目管理方案。
(3)針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析的結(jié)果,為提升實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的機(jī)會(huì),降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)目標(biāo)的威脅,必須制訂項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃必須與風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度、成功實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的費(fèi)用有效性、項(xiàng)目成功的時(shí)間性與現(xiàn)實(shí)性相適應(yīng),同時(shí)也必須得到所有項(xiàng)目利益相關(guān)方的認(rèn)可,并應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。項(xiàng)目一旦立項(xiàng),項(xiàng)目管理者就應(yīng)該緊密結(jié)合國家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的監(jiān)管政策,在城市規(guī)劃、政策法規(guī)的約束條件下,研究房地產(chǎn)的供求現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),確定周密的產(chǎn)品方案和營銷策略,圍繞項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度優(yōu)化資源配置,統(tǒng)籌資金安排,使整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施有條不紊,進(jìn)而達(dá)到預(yù)期目的。
(4)跟蹤已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)視殘余風(fēng)險(xiǎn),識(shí)別新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),修改風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,保證風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的實(shí)施,并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)減輕的效果是項(xiàng)目控制的主要任務(wù)。完善的控制體系和有效的實(shí)施,是防范風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)的可靠保證,同時(shí)也將成本管理與企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益直接聯(lián)系起來,對(duì)減小財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的作用極其顯著。一個(gè)好的風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)可以在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前就提供給決策者有用的信息,并使之做出有效的決策,達(dá)到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目的。
在以上四個(gè)階段中,項(xiàng)目管理者只有充分了解房地產(chǎn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)情況,對(duì)“易發(fā)險(xiǎn)情”進(jìn)行認(rèn)真的分析和預(yù)測(cè),并根據(jù)自身實(shí)力估算投資風(fēng)險(xiǎn)的承受能力,綜合權(quán)衡房地產(chǎn)項(xiàng)目的收益和風(fēng)險(xiǎn),制定各種風(fēng)險(xiǎn)的防范措施,達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)小而收益高的目的,才是房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的真正目的所在。下面結(jié)合該項(xiàng)目的案例,運(yùn)用項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本理論來具體分析該項(xiàng)目開發(fā)中存在的風(fēng)險(xiǎn)及產(chǎn)生根源,對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行估計(jì)和評(píng)價(jià),同時(shí)提出較為詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。
2、工程實(shí)例:
我公司開發(fā)建設(shè)的湖州項(xiàng)目總建筑面積約45萬m2,綠地率40%,是由別墅、高層、小高層組合的住宅小區(qū)。從規(guī)劃設(shè)計(jì)上看,該項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)不同建筑群體的統(tǒng)一性和完整性,規(guī)劃設(shè)計(jì)方案既要能滿足該建筑物的各項(xiàng)使用要求,同時(shí)又必須符合建筑間距,相鄰建筑間的相協(xié)調(diào)。從規(guī)劃布局上看,項(xiàng)目建設(shè)充分體現(xiàn)了現(xiàn)代感與自然文化氣息的結(jié)合,建筑互相圍合、各組團(tuán)間貫穿公共綠地,即統(tǒng)一又形成每個(gè)單一的整體,構(gòu)成氣勢(shì)非凡的空間效果。
2.1 項(xiàng)目各階段的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
在投資決策階段,從各項(xiàng)政策方面來看,本項(xiàng)目具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì);從社會(huì)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面來看,由于國家總體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的良好,風(fēng)險(xiǎn)因素也較少。但是由于國家相關(guān)部門對(duì)國有土地進(jìn)行了徹底的清查,相繼下發(fā)了關(guān)于房地產(chǎn)土地交易方面的各項(xiàng)文件,嚴(yán)格的土地政策使該項(xiàng)目在土地獲取方面面臨極大風(fēng)險(xiǎn)。
在土地的獲取階段,房地產(chǎn)開發(fā)所需巨額資金和融資是開發(fā)商最為關(guān)切和頗費(fèi)心機(jī)的問題。我國房地產(chǎn)業(yè)資金大部分來自于金融機(jī)構(gòu)的貸款,許多開發(fā)商利用貸款進(jìn)行滾動(dòng)操作,然后將樓盤以個(gè)人按揭貸款進(jìn)行銷售,最終將房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到金融機(jī)構(gòu)身上。由于房地產(chǎn)金融體系的內(nèi)在脆弱性和資產(chǎn)價(jià)格的內(nèi)在波動(dòng)性,使得該項(xiàng)目也不可避免地具有籌資方面的風(fēng)險(xiǎn)。
在建設(shè)階段,該項(xiàng)目也將面臨著招標(biāo)模式風(fēng)險(xiǎn)、承包合同風(fēng)險(xiǎn)、工期拖延風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、開發(fā)成本風(fēng)險(xiǎn)及施工索賠風(fēng)險(xiǎn)等,但只要施工單位與開發(fā)商在房產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)具有良好的口碑和品牌效應(yīng),因此項(xiàng)目在招標(biāo)模式、承包方式以及承包合同方面的風(fēng)險(xiǎn)因素也可控制在較小范圍。
在租售階段,該項(xiàng)目采用預(yù)售方式,在住宅具有穩(wěn)定需求的市場(chǎng)條件下,有利于資金的快速回籠,因此這方面的風(fēng)險(xiǎn)因素較少。租售合同風(fēng)險(xiǎn)方面,重要的是銷售價(jià)格定位,準(zhǔn)確合理的銷售價(jià)格能夠比較快地為廣大需求者所接受,從而為資金的快速回籠提供可能。
2.2 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析
2.2.1 項(xiàng)目投資階段風(fēng)險(xiǎn)的敏感性分析
通過對(duì)與利潤有關(guān)的建安工程費(fèi)、土地開發(fā)費(fèi)、綜合配套費(fèi)用、住宅售價(jià)等敏感因素進(jìn)行單變量敏感性分析。列出住宅售價(jià)因素變化而其他因素不變的情況下,建安工程費(fèi)、土地開發(fā)費(fèi)、配套費(fèi)用相對(duì)固定的情況下,住宅售價(jià)因素對(duì)利潤的影響比較關(guān)鍵,總結(jié)以上幾個(gè)因素的變化與成本利潤的關(guān)系,是正、負(fù)相關(guān)的關(guān)系。
2.2.2 項(xiàng)目土地獲取階段風(fēng)險(xiǎn)分析
項(xiàng)目在土地獲取階段的風(fēng)險(xiǎn)主要是融資風(fēng)險(xiǎn),而該項(xiàng)目在融資方面依靠銀行貸款,自身也需具有充足的自由資金,加大融資手段上的多元化,大大降低了融資風(fēng)險(xiǎn)。
2.3 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制
(1)項(xiàng)目土地獲取階段籌資風(fēng)險(xiǎn)的控制措施。對(duì)籌資風(fēng)險(xiǎn)主要采用風(fēng)險(xiǎn)控制與風(fēng)險(xiǎn)自留,明確不應(yīng)過度負(fù)債,項(xiàng)目開發(fā)前期對(duì)資金運(yùn)作應(yīng)有全過程通盤的考慮,留有余地并有資金補(bǔ)充應(yīng)急計(jì)劃項(xiàng)目;將短期負(fù)債與長期負(fù)債區(qū)別對(duì)待,盡量減少短期負(fù)債,以適應(yīng)該項(xiàng)目開發(fā)生命周期長的特點(diǎn);將房地產(chǎn)銷售工作提前,用收入彌補(bǔ)資金不足,減少負(fù)債,并提前盈利等。
(2)對(duì)設(shè)計(jì)變更風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)計(jì)方案不合理的風(fēng)險(xiǎn)控制。主要采用風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,加強(qiáng)施工前施工圖審查及設(shè)計(jì)交底,建立健全會(huì)審制度;采用監(jiān)理制度,更好地規(guī)范各個(gè)單位的行為;嚴(yán)格設(shè)計(jì)變更審查制度等,以便對(duì)項(xiàng)目投資控制。
(3)對(duì)工期拖延的風(fēng)險(xiǎn)控制。主要采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,利用工程承包合同與工程監(jiān)理合同將該部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到施工單位和監(jiān)理單位,具體措施為:在工程承包合同中,嚴(yán)格制定相關(guān)工程工期條款,在該項(xiàng)條款中,明確指明工期拖延所造成的后果及相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,將該部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到主體承包單位;聘請(qǐng)專業(yè)監(jiān)理公司,在監(jiān)理合同中同樣設(shè)定相應(yīng)工期條款,明確監(jiān)理公司對(duì)工期拖延同樣負(fù)有責(zé)任。
(4)對(duì)各種安全事故風(fēng)險(xiǎn)以及其他風(fēng)險(xiǎn)的控制。任何風(fēng)險(xiǎn)防范措施都是有“人”來發(fā)現(xiàn)并實(shí)施控制措施的,對(duì)該項(xiàng)目總體而言,首要的是建設(shè)一支業(yè)務(wù)優(yōu),能力強(qiáng)、熟悉市場(chǎng)的管理隊(duì)伍。有了這樣一支隊(duì)伍,就能夠從源頭上減少和消除各種風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的影響。另外,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制管理要注意兩個(gè)關(guān)鍵問題:一是風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的確定與分解,二是責(zé)任落實(shí)。當(dāng)然,在有效地管理規(guī)劃與控制風(fēng)險(xiǎn)時(shí),還應(yīng)注意工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的執(zhí)行與反饋。這是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制效率和效果評(píng)價(jià)與規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力再提高的過程,檢查風(fēng)險(xiǎn)管理方案的實(shí)施情況,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行監(jiān)控,用實(shí)踐效果評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理決策效果。要確定在條件變化時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)處理方案,檢查是否有被遺漏的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)新發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素應(yīng)及時(shí)提出對(duì)策。
3、結(jié)語
對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分析研究在國外是可行性研究中一項(xiàng)不可缺少的內(nèi)容,特別是近二三十年來得到了迅速發(fā)展。要避免房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn),必須對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理過程中可能出現(xiàn)的種種風(fēng)險(xiǎn)和不確定性因素做出較為精確的定性和定量分析。目前,我國房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律、經(jīng)營管理的實(shí)踐還缺少理論研究和總結(jié)提高,許多項(xiàng)目管理者甚至各級(jí)政府在房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)作上還存在一定的盲目性和不科學(xué)性,對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)更是缺乏深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)的全面論述也比較少。因此,房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的理論研究和實(shí)踐運(yùn)作,不僅是房地產(chǎn)項(xiàng)目管理者面臨的一個(gè)重要課題,而且是房地產(chǎn)業(yè)管理和政策制定部門所必須關(guān)注的內(nèi)容。
參考文獻(xiàn):
[1]譚術(shù)魁.房地產(chǎn)項(xiàng)目管理[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2004.
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)項(xiàng)目;施工現(xiàn)場(chǎng);質(zhì)量控制;管理
中圖分類號(hào): C93 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
引言
縱觀整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),其項(xiàng)目的質(zhì)量環(huán)節(jié)占據(jù)著相當(dāng)重要的地位,也是整個(gè)項(xiàng)目最為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)椋苯雨P(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,對(duì)企業(yè)的長期發(fā)展有著至關(guān)重要的影響作用。近年來,由于經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,其也成為了最近幾年國民消費(fèi)和投資的熱門行業(yè)之一。但是,不少房地產(chǎn)企業(yè)在開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量環(huán)節(jié)中旱現(xiàn)出了各種各樣的弊端,這對(duì)企業(yè)的氏遠(yuǎn)發(fā)展是相當(dāng)小利的。為了盡最大程度來提高房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中的質(zhì)量這一環(huán)節(jié),就必須從開發(fā)中的每一個(gè)階段入手,從而來達(dá)到完善房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中質(zhì)量問題的目的。
一、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量的概念
房地產(chǎn)項(xiàng)目是上程項(xiàng)目的一個(gè)分類在房地產(chǎn)開發(fā)中,管理者通過專業(yè)、實(shí)用的理論知識(shí)對(duì)房地產(chǎn)的開發(fā)進(jìn)行各方面的把控與管理,最終,完成了房地產(chǎn)各階段方面的銜接與完善,讓眾多的客戶能夠滿意其中,房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量環(huán)節(jié)是企業(yè)通過設(shè)定相關(guān)的質(zhì)量監(jiān)測(cè)方案,構(gòu)建相應(yīng)的質(zhì)量管理?xiàng)l件和內(nèi)容,嚴(yán)格依據(jù)這此內(nèi)容來確保項(xiàng)目質(zhì)量這一環(huán)節(jié),最終讓仃一位客戶得到滿意。眾所周知,房屋質(zhì)量的好壞決定著企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位,好的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目能夠使得土地得到充分的利用,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最大化打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。
二、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中存在的質(zhì)量問題
眾所周知,在房地產(chǎn)的開發(fā)過程中,必須要經(jīng)歷的有四個(gè)過程,第一個(gè)是房地產(chǎn)項(xiàng)目的市核通過階段;第_個(gè)是項(xiàng)目施工初期的準(zhǔn)備階段;第三個(gè)是項(xiàng)目的施工階段;第四個(gè)是房地產(chǎn)項(xiàng)目的施工驗(yàn)收階段。如果這四個(gè)環(huán)節(jié)中,有哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,都將導(dǎo)致房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量問題的出現(xiàn)。下面筆者就這四個(gè)方面可能存在的質(zhì)量問題談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
1、房地產(chǎn)項(xiàng)目市核通過階段存在的質(zhì)量問題
作為房地產(chǎn)上程施工開發(fā)的第一個(gè)階段,其直接影響著整個(gè)項(xiàng)目施工的質(zhì)量問題。在這一階段,一方面,房地產(chǎn)上程項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量往往得不到客戶的滿意,更有甚者,具體的設(shè)計(jì)內(nèi)容嚴(yán)重偏離了最初的設(shè)計(jì)理念,如此一來,對(duì)施工項(xiàng)目的市核質(zhì)量與設(shè)計(jì)質(zhì)量有著相當(dāng)重要的影響作用;另一方面,在這一階段必須要擬定的項(xiàng)目計(jì)劃書和可行性報(bào)告等等,都沒有完個(gè)按照現(xiàn)有的規(guī)定進(jìn)行書寫,這給施工項(xiàng)目最終的審核通過帶來了一定的困難。
2、房地產(chǎn)項(xiàng)目初期準(zhǔn)備階段中存在的質(zhì)量問題
在房地產(chǎn)項(xiàng)目的初期準(zhǔn)備過程中,也同樣存在著一系列的質(zhì)量問題。首先,在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初期市核的過程中,設(shè)計(jì)的質(zhì)量也是差強(qiáng)人意的,使得在項(xiàng)目的施工過程中,由于彼此之間的制約而使得施工變得困難重重;其次,對(duì)于上程項(xiàng)目施工圖紙的設(shè)計(jì)方面,由于沒有嚴(yán)格按照流程進(jìn)行具體的設(shè)計(jì),或者是由于設(shè)計(jì)太過于表面化,使得施工圖紙的設(shè)計(jì)失去了其實(shí)際意義;最后,由于我國現(xiàn)如今的項(xiàng)目施工設(shè)計(jì)方面,缺乏必要的管理與把控環(huán)節(jié),給項(xiàng)目的質(zhì)量帶來了嚴(yán)重的影響。
3、房地產(chǎn)項(xiàng)目施工階段中存在的質(zhì)量問題
在房地產(chǎn)施工階段中,包含有對(duì)項(xiàng)目的招標(biāo)過程以及具體的施工環(huán)節(jié)首先,對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的招標(biāo)上作沒有做到公正、公平、公開和透明,其中難免會(huì)存在一此暗箱操作的不良現(xiàn)象,最終導(dǎo)致了項(xiàng)目招標(biāo)出現(xiàn)紙漏;其次,在具體的施工過程中,沒有對(duì)施工設(shè)備、原材料以及技術(shù)等采取嚴(yán)格的市查,造成施工結(jié)果的小理想;最后,在施工過程中進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管的相關(guān)負(fù)責(zé)人,自身存在著小專業(yè)以及缺少相關(guān)素養(yǎng)的問題
4、房地產(chǎn)項(xiàng)目的施工驗(yàn)收階段中存在的質(zhì)量問題
在房地產(chǎn)施工項(xiàng)目的后期,驗(yàn)收上作是相當(dāng)必要和重要的。第一,在項(xiàng)目的整個(gè)施工過程中,項(xiàng)目經(jīng)理并沒有關(guān)注施工的仃一個(gè)環(huán)節(jié),而是單純依靠最后的驗(yàn)收環(huán)節(jié),這是相當(dāng)不可取的:第二,在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行最終的評(píng)估環(huán)節(jié)上,由于企業(yè)沒有邀請(qǐng)專門的相關(guān)單位進(jìn)行必要的分析和總結(jié),甚至于沒有進(jìn)行相關(guān)上作的匯報(bào),也沒有特定的意見反饋體制;第三,與此相關(guān)的客服上作人員,由于缺乏相應(yīng)的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),給房地產(chǎn)的開發(fā)上作帶來了一定的困難。
三、房地產(chǎn)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制與管理的措施
1、嚴(yán)格把關(guān)工程的質(zhì)量
在房地產(chǎn)項(xiàng)目施工過程中,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理,能夠降低工程的返工率。嚴(yán)格把關(guān)工程的質(zhì)量,需要重視工程的任何細(xì)節(jié),加大力度檢查施工工序的質(zhì)量和管理工作,并采取合理的措施,避免出現(xiàn)不必要的質(zhì)量問題,造成則力、物力、人力浪費(fèi)的現(xiàn)象。甲方代表要不定期的抽查施工單位,使施工單位應(yīng)嚴(yán)格按照施工圖紙施工。若施工過程中存在問題,造成嚴(yán)重的損失,應(yīng)山施工單位來負(fù)責(zé),需要施工人員及時(shí)進(jìn)行處理,對(duì)于需要返工的部分應(yīng)馬上返工。在沒有施工單位和監(jiān)理單位的前提下交涉相關(guān)事宜,注意施工中偷工減料、以次充好等系列問題。
與此同時(shí),加強(qiáng)檢查和驗(yàn)收中間部位及隱蔽工程,房地產(chǎn)工程在施工中應(yīng)具備掩蓋、覆蓋情況。驗(yàn)收協(xié)議規(guī)定的部位時(shí),應(yīng)先進(jìn)行監(jiān)理復(fù)檢、自檢,并告知甲方的代表,關(guān)于中間部位和隱蔽工程的驗(yàn)收項(xiàng)目、驗(yàn)收地點(diǎn)和驗(yàn)收時(shí)問。驗(yàn)收合格后,記錄甲方代表的驗(yàn)收情況并簽上字。若甲方代表驗(yàn)收時(shí),出現(xiàn)質(zhì)量不合格,需要施工人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)重新組織和整改驗(yàn)收。若隱蔽工程沒有驗(yàn)收,甲方代表就要檢驗(yàn)已隱蔽的工程,而施工單位應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行檢查。檢查不合格時(shí),不能在隱蔽工程的記錄單上簽字,同時(shí)讓施工單位拆除返工。
2、提高施工人員的技術(shù)
房地產(chǎn)項(xiàng)目相關(guān)部門可以組織施工人員進(jìn)行培訓(xùn),建立相關(guān)的施工項(xiàng)目制度來指導(dǎo)施工人員,以提高施工人員的技能水平,保證施工項(xiàng)目的質(zhì)量。也可以組織施工單位的人員學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),不斷提升自身的技能水平。質(zhì)量成本包括故障成本和控制成本,通過加強(qiáng)項(xiàng)目的質(zhì)量管理和成本控制,讓施工人員嚴(yán)格按照相關(guān)的要求與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,以提高工程的質(zhì)量,達(dá)到質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。
3、加強(qiáng)施工項(xiàng)目安全控制與進(jìn)度
施工項(xiàng)目的進(jìn)度控制方法有協(xié)調(diào)、控制和規(guī)劃,協(xié)調(diào)和施工的進(jìn)度有關(guān),包括工作隊(duì)組、部門和單位之間的關(guān)系??刂婆c施工項(xiàng)目的實(shí)施過程有關(guān),比較施工計(jì)劃進(jìn)度與施工實(shí)際進(jìn)度。以便出現(xiàn)偏差時(shí),能夠采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整。規(guī)劃主要是確定施工項(xiàng)目的分進(jìn)度目標(biāo)和總進(jìn)度目標(biāo),并編制合理的進(jìn)度計(jì)劃??刂剖┕ろ?xiàng)目的進(jìn)度可以采取合同措施、技術(shù)措施、組織措施、信息管理措施和經(jīng)濟(jì)措施等,并編制施工的總進(jìn)度計(jì)劃,讓施工人員控制和執(zhí)行,以便按期完成施工項(xiàng)目的任務(wù)。
安全管理是為了落實(shí)安全責(zé)任,管理施工生產(chǎn)質(zhì)量、成本、進(jìn)度等目標(biāo)責(zé)任。通過建立與完善施工項(xiàng)目,有領(lǐng)導(dǎo)、有組織的開展各項(xiàng)安全管理活動(dòng)。也可以建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度,以明確工作人員的安全責(zé)任,使工作人員積極檢查和落實(shí)安全責(zé)任的情況。施工項(xiàng)目通過審查監(jiān)察部門的生產(chǎn)資質(zhì),讓操作人員和管理人員簽訂安全協(xié)議,詳細(xì)、認(rèn)真的記錄安全生產(chǎn)責(zé)任的情況,作為補(bǔ)償、分配的原始資料。
結(jié)束語
綜上所述,在房地產(chǎn)工程項(xiàng)目施工的過程中,施工管理工作是較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要采取科學(xué)合理地管理措施,保證施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量。房地產(chǎn)項(xiàng)目施工管理的關(guān)鍵內(nèi)容是施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制和管理。應(yīng)用工藝流程、施工技術(shù)方法等進(jìn)行控制管理,對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的施工進(jìn)度和質(zhì)量保障有著積極的作用。
參考文獻(xiàn)
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一、進(jìn)度控制的內(nèi)容
進(jìn)度控制的內(nèi)容主要包括以下幾方面:
(1)制定工程進(jìn)度計(jì)劃和任務(wù)書,做好施工記錄,了解具體工程情況,做好調(diào)度工作保持進(jìn)度的動(dòng)態(tài)平衡,進(jìn)而使進(jìn)度計(jì)劃得到很好的實(shí)施。
(2)按照工期的目標(biāo),找到最優(yōu)工期,制定工程前期工作準(zhǔn)備計(jì)劃、工程項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃和單位工程施工進(jìn)度計(jì)劃,以確定施工時(shí)間、施工順序、施工內(nèi)容及配套的人力、才力、物力等資源,這樣就為施工進(jìn)度的控制提供了可靠的依據(jù)。
(3)要把實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比,按時(shí)進(jìn)行定期檢查,采集工程進(jìn)度的實(shí)際相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行跟蹤檢查,跟蹤檢查工程實(shí)際進(jìn)度是項(xiàng)目工程施工進(jìn)度控制的關(guān)鍵措施。
(4)對(duì)于施工單位要進(jìn)行監(jiān)督并給予相應(yīng)的協(xié)助,以保證其承包范圍內(nèi)的進(jìn)度。
(5)對(duì)單位工程進(jìn)度的完成情況要盡快的掌握,施工中遇到的問題要及時(shí)解決并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析,積極地積累進(jìn)度控制的信息,不斷提高進(jìn)度控制的水平。
本項(xiàng)目宜白道項(xiàng)目經(jīng)理部按照規(guī)定的交房日期,根據(jù)實(shí)際情況制定了項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。
二、影響項(xiàng)目進(jìn)度的因素
建設(shè)規(guī)模龐大,建設(shè)周期長,涉及單位多等都是房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目的特點(diǎn),因此房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)度必然受到多種因素的影響。一般來講可分為三大類:
(1)由開發(fā)商引起的工程進(jìn)度變更
開發(fā)商未能按時(shí)向施工單位提供設(shè)計(jì)圖紙,未能及時(shí)向施工單位撥付工程款,或者由開發(fā)商提出的設(shè)計(jì)變更等,都會(huì)引起進(jìn)度變更。
(2)由施工單位引起的工程進(jìn)度變更
施工單位在施工過程中采用的施工工藝、技術(shù)方案失當(dāng),材料、構(gòu)配件出現(xiàn)差錯(cuò),規(guī)格、數(shù)量不能滿足施工的需要,施工過程中各個(gè)環(huán)節(jié)交接、配合不協(xié)調(diào)等都可能引起進(jìn)度的變更。
(3)意料之外因素引起的工程進(jìn)度變更
一些意料之外的因素也可能引起工程進(jìn)度的變更。例如,惡劣天氣,臨時(shí)停水、停電、交通中斷,突發(fā)事件的影響及自然災(zāi)害等等。
無論是由開發(fā)商、施工單位引起的工程進(jìn)度變更,還是由意料之外因素引起的工程進(jìn)度變更,最終都需要修改項(xiàng)目計(jì)劃,引起項(xiàng)目進(jìn)度的調(diào)整、成本變化。
三、進(jìn)度控制措施
由于影響房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)度的因素比較多,項(xiàng)目經(jīng)理部必須采取行之有效的方法加以控制。編制科學(xué)、合理的工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)和分階段進(jìn)度目標(biāo),并對(duì)照實(shí)施過程中的實(shí)際進(jìn)度做比較分析,發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)采取措施,加以糾正。項(xiàng)目進(jìn)度控制的措施主要有:組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施。
(1)組織措施
1)建立進(jìn)度控制目標(biāo)體系,明確建設(shè)工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)中進(jìn)度控制人員及其職責(zé)分工;
2)建立工程進(jìn)度報(bào)告制度及進(jìn)度信息溝通網(wǎng)絡(luò);
3)建立進(jìn)度計(jì)劃審核制度和進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施中的檢查分析制度;
4)建立進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)議制度,包括協(xié)調(diào)會(huì)議舉行的時(shí)間、地點(diǎn),協(xié)調(diào)會(huì)議的參加人員等;
5)建立圖紙審查、工程變更和設(shè)計(jì)變更管理制度。
(2)技術(shù)措施
1)審查承包商提交的進(jìn)度計(jì)劃,使承包商能在合理的狀態(tài)下施工;
2)編制進(jìn)度控制工作細(xì)則,指導(dǎo)監(jiān)理人員實(shí)施進(jìn)度控制;
3)采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)及其他科學(xué)適用的計(jì)劃方法,并結(jié)合電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,對(duì)建設(shè)工程進(jìn)度實(shí)施動(dòng)態(tài)控制。
(3)經(jīng)濟(jì)措施
1)及時(shí)辦理工程預(yù)付款及工程進(jìn)度款支付手續(xù);
2)對(duì)應(yīng)急趕工給予優(yōu)厚的趕工費(fèi)用;
3)對(duì)工期提前給予獎(jiǎng)勵(lì);
4)對(duì)工程延誤收取誤期損失賠償金;
5)加強(qiáng)索賠管理,公正地處理索賠。
宜白道房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)度控制措施
宜白道房地產(chǎn)項(xiàng)目屬于市重點(diǎn)工程的還遷房工程,政府對(duì)每一個(gè)還遷戶承諾的還房時(shí)間是不能更改的,所以進(jìn)度工期不僅僅關(guān)系到老百姓的切身利益,同時(shí)更重要的還會(huì)影響政府在老百姓心目中的形象。正因?yàn)槿绱耍税椎理?xiàng)目經(jīng)理部采取了以下措施來保證工期如期實(shí)現(xiàn):
1)加強(qiáng)控制。首先是對(duì)即將發(fā)生的活動(dòng)加強(qiáng)控制,因?yàn)樵缈刂圃缰鲃?dòng),這樣能盡快追回進(jìn)度;其次是對(duì)工期估計(jì)最長或預(yù)算估計(jì)最大的活動(dòng)加強(qiáng)控制,因?yàn)檫@些活動(dòng)縮減工期的可能性最大,相對(duì)來講容易;最后是對(duì)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度偏差密切關(guān)注,盡早發(fā)現(xiàn),盡早控制。
2)資源優(yōu)化。首先是增加資源的數(shù)量,其次是提高資源的利用率。增加資源的數(shù)量,例如要求施工單位增加勞動(dòng)力和機(jī)械;進(jìn)行資源優(yōu)化,將資源較緊時(shí)段的任務(wù)轉(zhuǎn)移一部分給負(fù)載較輕時(shí)段。
3)改變工藝或流程。變更關(guān)鍵路徑上任務(wù)的施工或操作方法,對(duì)關(guān)鍵路徑上的部分任務(wù)進(jìn)行分解或重排,使分解后的某些任務(wù)能夠同時(shí)進(jìn)行,或者重排后的任務(wù)能夠改變?nèi)蝿?wù)之間的關(guān)系類型,比如由“完成——開始”變成“開始——開始”。
4)加強(qiáng)溝通。加強(qiáng)溝通的目的一方面是避免重復(fù)相同的工作,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享;另一方面是發(fā)揮一加一大于二的團(tuán)隊(duì)作用,使團(tuán)隊(duì)成員能更快地攻克技術(shù)難關(guān),推進(jìn)項(xiàng)目。
【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè);項(xiàng)目管理;實(shí)踐;思想
項(xiàng)目管理是對(duì)一些與成功地達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動(dòng)的整體。這包括策劃、進(jìn)度計(jì)劃和維護(hù)組成項(xiàng)目的活動(dòng)的進(jìn)展。項(xiàng)目管理水平的高低直接關(guān)系著一個(gè)項(xiàng)目成功與否。當(dāng)前房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境對(duì)房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提出了新挑戰(zhàn),而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最基本規(guī)則就是優(yōu)勝劣汰。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要在國有土地出讓項(xiàng)目招標(biāo)中獲勝,企業(yè)除了要有足夠的資質(zhì)、強(qiáng)大的實(shí)力外,還須要在施工的管理方面具有優(yōu)勢(shì),以使企業(yè)達(dá)到技術(shù)、材料、施工等生產(chǎn)諸要素合理科學(xué)的配置。運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法,合理配置人力資源,保證質(zhì)量、降低消耗,挖掘內(nèi)部潛力,依靠科技進(jìn)步才能為企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
1 合理配置人力資源
首先房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該配備一個(gè)具備良好素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì),決定了他能否帶出一支合格的項(xiàng)目管理隊(duì)伍。只有具備了一支高素質(zhì)的項(xiàng)目管理隊(duì)伍,才能使項(xiàng)目中的各項(xiàng)工作在健康而有序的環(huán)境下開展起來。其次,在房產(chǎn)開發(fā)和建設(shè)過程中,對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)施工部門內(nèi)部推行項(xiàng)目承包制。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)是一個(gè)集房產(chǎn)開發(fā)、建設(shè)和施工于一體的企業(yè),施工是項(xiàng)目的基礎(chǔ)。在對(duì)每一個(gè)開發(fā)項(xiàng)目的施工推行承包經(jīng)營責(zé)任制后,根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),預(yù)測(cè)與控制整個(gè)工程項(xiàng)目的施工活動(dòng)所需的最低人力、物力、財(cái)力消耗等,從而取得最大的經(jīng)濟(jì)效益,這是是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的很大的成敗因素。
2 堅(jiān)持保證質(zhì)量、降低消耗的原則
在制定施工計(jì)劃之前,先要做好市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)所投資的項(xiàng)目進(jìn)行客觀分析,避免盲目決策。施工計(jì)劃的決策由管理者以及執(zhí)行者親自參與,且在各項(xiàng)工作進(jìn)行的過程中,實(shí)行自我控制,施工計(jì)劃應(yīng)該分解下達(dá)到旗下的各職能部門。企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行的目的和任務(wù)必須明確,應(yīng)該要有目標(biāo),運(yùn)用量本利分析法進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)成本管理中,要堅(jiān)持保證質(zhì)量、降低消耗的原則。不能簡(jiǎn)單地應(yīng)用數(shù)字模式對(duì)產(chǎn)量、成本、利潤三者的依存關(guān)系作簡(jiǎn)單的分析,還要根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)管理的需要,進(jìn)一步完善和健全成本管理制度,建立健全的目標(biāo)成本管理制度??梢詫?duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,通過目標(biāo)分解,跟蹤并通過信息反饋各子系統(tǒng)運(yùn)行情況,及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和完善,不斷推進(jìn)成本管理,從而確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
3 挖掘內(nèi)部潛力
目前,我國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的管理水平還普遍不高,經(jīng)濟(jì)效益還普遍低于當(dāng)前國際的一般水平。在國家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范的過程中,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)利潤勢(shì)必將隨之降低。所以,只有通過挖掘潛力,提高項(xiàng)目管理水平和項(xiàng)目管理人員的素質(zhì),不斷開拓新創(chuàng)新,才能使房地產(chǎn)企業(yè)得以生存和發(fā)展。在運(yùn)行過程中房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)需要依據(jù)自身的特點(diǎn),抓住管理中的薄弱環(huán)節(jié),正確選擇一種或多種現(xiàn)代化管理方法,從而達(dá)到提高項(xiàng)目管理水平以及工作效率的目的。房地產(chǎn)開發(fā)過程項(xiàng)目管理策劃體系可以將學(xué)習(xí)型組織的概念引入由相關(guān)者組成的團(tuán)隊(duì),在充分進(jìn)行相互交流、學(xué)習(xí)的過程中不斷提升企業(yè)自身的創(chuàng)新能力,建立一支綜合實(shí)力強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),能夠在價(jià)值鏈上的進(jìn)行增值和創(chuàng)新,以充分滿足廣大客戶的需求。
項(xiàng)目管理過程,是項(xiàng)目管理企業(yè)從宏觀、戰(zhàn)略角度的管理到項(xiàng)目微觀管理的實(shí)施過程,根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)、定位特點(diǎn),建立項(xiàng)目全過程管理體系,實(shí)現(xiàn)投資、進(jìn)度、資源、成本、質(zhì)量等方面的綜合管理。形象一點(diǎn)說,房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理其實(shí)就是各種價(jià)值目標(biāo)的搏弈過程,當(dāng)各個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)達(dá)到平衡時(shí),價(jià)值增值就達(dá)到最大化。項(xiàng)目管理工作的實(shí)施思路更主要的是體現(xiàn)價(jià)值鏈上客戶關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)性平衡、資源整合及縱向一體化構(gòu)建、動(dòng)態(tài)信息技術(shù)運(yùn)用等先進(jìn)的管理創(chuàng)新思想。認(rèn)真抓動(dòng)態(tài)過程的管理,反復(fù)運(yùn)用,統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)管理層面,達(dá)到房地產(chǎn)行業(yè)的平衡發(fā)展,才能使科學(xué)管理方法成為項(xiàng)目上的現(xiàn)實(shí)存在,才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增值。以下將就項(xiàng)目的實(shí)施及控制管理、結(jié)束階段的實(shí)踐過程來具體分析項(xiàng)目管理過程。
3.1 項(xiàng)目實(shí)施及控制管理
房地產(chǎn)開發(fā)包含前期規(guī)劃,工程建設(shè)以及市場(chǎng)營銷和物業(yè)管理四個(gè)階段。在前期進(jìn)行項(xiàng)目的規(guī)劃時(shí),應(yīng)該考慮到房地產(chǎn)市場(chǎng)需求的變化、市場(chǎng)客觀因素的影響、項(xiàng)目存在著計(jì)劃頻繁變化、成本難以控制等問題。為此,應(yīng)該探討通過采用項(xiàng)目管理的方法和手段對(duì)采購項(xiàng)目進(jìn)行輔助決策,加強(qiáng)對(duì)采購項(xiàng)目的范圍變更、進(jìn)度和費(fèi)用控制等方面的管理,以期實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的有效控制。項(xiàng)目的工程建設(shè),房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行招標(biāo)采購的方式。在對(duì)開發(fā)項(xiàng)目的施工實(shí)行承包經(jīng)營責(zé)任制后,應(yīng)該在施工之前決定項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)系,并確定各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的先后順序,通過進(jìn)度控制,保證項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間有效性。在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,發(fā)現(xiàn)存在的問題后漏洞后,可在適當(dāng)條件下,進(jìn)行工序,工時(shí)以及資源的調(diào)整,協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系??刂崎_發(fā)的質(zhì)量,施工部門的質(zhì)量保障體系,進(jìn)行設(shè)備質(zhì)量控制,監(jiān)理規(guī)劃,并制定相應(yīng)的控制計(jì)劃,使各部門有條不紊,有章可循的運(yùn)作。在當(dāng)前房地產(chǎn)形勢(shì)迅速發(fā)展,銷售異?;鸨男滦蝿?shì)下,重視房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷,對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)打造銷售品牌,以及克服短期行為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,仍然具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷應(yīng)關(guān)注的幾個(gè)問題有:1、房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷應(yīng)重視品牌質(zhì)量2、房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷應(yīng)彰顯企業(yè)和所開發(fā)樓盤的亮點(diǎn)特色,宣傳推介、吸引顧客的眼球的。房地產(chǎn)企業(yè)和所開發(fā)的樓盤,應(yīng)該在市場(chǎng)營銷中,有意無意地把最能打動(dòng)別人的優(yōu)勢(shì)和品質(zhì)展示出來 3、在房地產(chǎn)市場(chǎng)銷售活動(dòng)中,必須要講究誠信,堅(jiān)守誠信,實(shí)事求是地進(jìn)行推介活動(dòng),使消費(fèi)者產(chǎn)生信賴感。房地產(chǎn)企業(yè)必須重視和加強(qiáng)銷售員隊(duì)伍建設(shè),要通過專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),不斷提高他們的專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。在市場(chǎng)營銷階段,房地產(chǎn)企業(yè)只有充分認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷活動(dòng)在整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)中的重要意義,才能認(rèn)識(shí)市場(chǎng),把握市場(chǎng),駕馭市場(chǎng),最終在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。最后在物業(yè)管理方面,在我國房地產(chǎn)企業(yè)物業(yè)管理模式通常是“父子型的物業(yè)管理模式”,管理體系還不夠完善。因此,需要建立完備的管理體系,嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)市場(chǎng)機(jī)制以及相關(guān)法律、法規(guī),加強(qiáng)物業(yè)管理公司的合作,督促物業(yè)管理公司給顧客提供完善的物業(yè)管理。
3.2 項(xiàng)目結(jié)束階段
【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理;特征;措施
一、項(xiàng)目管理的含義
房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理是以高效率的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)為最終目的,以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ),運(yùn)用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)、理論和方法,開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)的全過程按其內(nèi)在運(yùn)行規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制的管理系統(tǒng)。
二、房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的特征
1、目標(biāo)明確:具體講,房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)主要有成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo),成果性目標(biāo)指投資匯報(bào)率、銷售利稅率、自有資金利潤率等投資效益指標(biāo)以及項(xiàng)目?jī)?nèi)外部功能要求;約束性指標(biāo)指建設(shè)工期、投資限額、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),項(xiàng)目管理的一切活動(dòng)都要圍繞總目標(biāo)進(jìn)行,從這種意義來說,項(xiàng)目管理又是目標(biāo)管理,即在限定的時(shí)間和限定的資源消耗范圍內(nèi),確保高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
2、管理復(fù)雜:房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目涉及投資方、監(jiān)理方、勘察、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、建材、設(shè)備、市政、交通、供電、通信、銀行、文教、衛(wèi)生、消防、商業(yè)、政府主管部門等幾十個(gè)部門,近百個(gè)單位以及最終用戶消費(fèi)者的相互制約和影響,還涉及專業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律等多種學(xué)科知識(shí)步調(diào)一致的進(jìn)行工作;另外,時(shí)間跨度長,外界影響因素多,受到投資、時(shí)間、質(zhì)量等多種約束條件嚴(yán)格限制,因此,房地產(chǎn)項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
3、具有創(chuàng)造性:建設(shè)項(xiàng)目具有一次性的特點(diǎn),因此項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目決策和實(shí)施過程中,必須從實(shí)際出發(fā),結(jié)合項(xiàng)目的具體情況,因地制宜地處理和解決工程項(xiàng)目實(shí)際問題,因此,項(xiàng)目管理就是將前人總結(jié)的建設(shè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造性的運(yùn)用于工程管理實(shí)踐。
4、應(yīng)建立專門的組織結(jié)構(gòu):建設(shè)項(xiàng)目涉及資金、人員、材料等多種資源的優(yōu)化配置和合理使用,并根據(jù)實(shí)際情況不斷進(jìn)行調(diào)整,協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)各參建部門解決項(xiàng)目建設(shè)工程中隨時(shí)遇到的各種問題,所以必須根據(jù)具體項(xiàng)目有針對(duì)性的建立專門的組織機(jī)構(gòu);
5、建立保障體系:基于項(xiàng)目管理復(fù)雜、周期長、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)難度大等特點(diǎn),必須要有一套完整、規(guī)范和科學(xué)的管理保障體系,來統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)項(xiàng)目的全過程和確??傮w目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6、管理成效是客戶滿意度:一個(gè)項(xiàng)目能否成功關(guān)鍵在項(xiàng)目管理,項(xiàng)目成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)是客戶滿意度,客戶是指項(xiàng)目利益的相關(guān)方,包括建設(shè)單位、施工單位、也包括建設(shè)行政主管部門、還包括購房小業(yè)主,項(xiàng)目管理就是要充分考慮相關(guān)客戶利益,最大限度地滿足客戶要求。
三、項(xiàng)目管理的內(nèi)容
按項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程,項(xiàng)目管理包括以下內(nèi)容:①項(xiàng)目的定義、目標(biāo)設(shè)計(jì)、可行性研究;②項(xiàng)目的系統(tǒng)分析,包括外部環(huán)境調(diào)查分析和內(nèi)部項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的分析等;③項(xiàng)目的計(jì)劃管理,包括項(xiàng)目的實(shí)施方案及總體計(jì)劃、工期計(jì)劃、成本計(jì)劃、資源計(jì)劃等;④項(xiàng)目的組織管理,包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員組成、工作與職責(zé)的分配、規(guī)章制度的制定等;⑤項(xiàng)目的信息管理,包括信息系統(tǒng)的建立、文檔管理等;⑥管理實(shí)施控制,包括進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全文明、風(fēng)險(xiǎn)等;⑦項(xiàng)目后期管理,包括驗(yàn)收、移交、項(xiàng)目后評(píng)估、項(xiàng)目物業(yè)管理等。
四、加強(qiáng)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的措施
1、建立科學(xué)的管控、協(xié)作模式:因?yàn)榈禺a(chǎn)項(xiàng)目管理是涉及多部門、多專業(yè)的復(fù)雜的系統(tǒng)工程,所以必須根據(jù)企業(yè)及項(xiàng)目特點(diǎn),有針對(duì)性的對(duì)內(nèi)各職能部門管控、協(xié)作,對(duì)外對(duì)接、溝通必須建立科學(xué)高效的管理模式,保證管控有章、協(xié)作有序、溝通有效。
2、先進(jìn)管控方法的運(yùn)用:地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理體系復(fù)雜,專業(yè)性強(qiáng),致使一批專業(yè)咨詢公司誕生,比如賽普、百銳等,從人資保障及績(jī)效驅(qū)動(dòng)體系、流程管理體系、組織管控體系、戰(zhàn)略規(guī)劃體系全方位的為地產(chǎn)企業(yè)提供咨詢服務(wù),作到有效、有序、有責(zé)、有道;另外專業(yè)管理軟件的運(yùn)用,比如明源ERP、CRM、POM等先進(jìn)管控系統(tǒng),能夠流程化、精細(xì)化、動(dòng)態(tài)管控。
3、提高項(xiàng)目管理人員綜合素質(zhì),高效實(shí)施項(xiàng)目管理。要使項(xiàng)目實(shí)施優(yōu)質(zhì)管理,快速實(shí)施,其管理人員一定要具備卓越的管理素質(zhì)。特別是項(xiàng)目經(jīng)理,一定要具備與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新的觀念和懂得領(lǐng)導(dǎo)和管理藝術(shù),要深知在項(xiàng)目管理中必須突出以項(xiàng)目為中心的思想。只有具備一支高素質(zhì)的項(xiàng)目管理隊(duì)伍,才能使項(xiàng)目各項(xiàng)工作在正常、有序、高效開展。在搞好管理的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)管理人員的技術(shù)培訓(xùn)和專業(yè)水平的提高,以及對(duì)新技術(shù)產(chǎn)品的了解掌握。培養(yǎng)施工人員的敬業(yè)精神與細(xì)致的工作作風(fēng),施工中不遺瑣碎,不留后患。
4、做好項(xiàng)目實(shí)施階段工程管理。進(jìn)度控制是工程管理主線,其實(shí)更多是基于銷售、成本等方面考慮。加快展示區(qū)進(jìn)度可以為蓄客爭(zhēng)取更多時(shí)間;加快預(yù)售節(jié)點(diǎn)可以搶占有利銷售時(shí)機(jī)分更多周邊競(jìng)品的蛋糕,同時(shí)減少市場(chǎng)或政策性風(fēng)險(xiǎn);提前封頂可以加快回款保證現(xiàn)金流、加快資金周轉(zhuǎn);縮短總工期減少財(cái)務(wù)及管理成本;質(zhì)量控制是根本,強(qiáng)調(diào)工程師宏觀質(zhì)量控制意識(shí),重點(diǎn)把握人員質(zhì)量意識(shí)及過程質(zhì)量控制,對(duì)影響工程質(zhì)量的人、機(jī)、料、法、環(huán)等因素嚴(yán)加控制;安全文明施工控制是前提,充分認(rèn)識(shí)安全文明施工的逆向作用,加強(qiáng)安全文明施工管理;成本控制是核心,在施工階段必須規(guī)避施工管理無效成本的產(chǎn)生,同時(shí)提出合理化建議、優(yōu)化設(shè)計(jì)及施工方案以節(jié)約成本。
5、落實(shí)動(dòng)態(tài)管理。因?yàn)榈禺a(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)周期長,計(jì)劃執(zhí)行過程是復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過程,容易受到內(nèi)外部各種復(fù)雜多變因素的影響,在施工計(jì)劃實(shí)施中經(jīng)常會(huì)與原計(jì)劃有出入,只有落實(shí)好動(dòng)態(tài)過程的管理,才能有效的把控整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程和變化節(jié)奏,堅(jiān)持對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過程進(jìn)行跟蹤和控制,及時(shí)調(diào)整糾偏才能取得實(shí)際效果。
6、認(rèn)識(shí)協(xié)調(diào)重要性,保證協(xié)調(diào)有序。項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)需要采用相適應(yīng)的組織形式、手段及方法,良好的組織溝通與協(xié)調(diào)是項(xiàng)目組織管理的劑,同時(shí)組織協(xié)調(diào)貫穿在整個(gè)項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的全過程中。
①技術(shù)協(xié)調(diào):提高設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量,減少因技術(shù)錯(cuò)誤帶來的協(xié)調(diào)問題;②管理協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)工作不僅要從技術(shù)下功夫,更要建立一整套健全的管理制度;③組織協(xié)調(diào):建立專門的協(xié)調(diào)會(huì)議制度,定期舉行協(xié)調(diào)會(huì)議,解決項(xiàng)目開發(fā)中的協(xié)調(diào)問題;④對(duì)外事項(xiàng)的處理與協(xié)調(diào)工作也很重要。
7、認(rèn)識(shí)計(jì)劃管理的重要性:凡事預(yù)則立,不預(yù)則破,可見計(jì)劃之重要,有效的計(jì)劃管理能夠幫助企業(yè)合理分配資源、順利達(dá)成目標(biāo),地產(chǎn)企業(yè)投資規(guī)模大、周期長、對(duì)各專業(yè)協(xié)同作業(yè)要求高的特點(diǎn),必須轉(zhuǎn)變“計(jì)劃沒有變化快”的思想誤區(qū),更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)計(jì)劃重要性。
8、要把激勵(lì)約束機(jī)制,作為加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的保證。企業(yè)要想保證項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營的良性運(yùn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展,必須發(fā)揮好企業(yè)管理層調(diào)控和服務(wù)的兩大職能,建立健全有效的激勵(lì)、約束、調(diào)控機(jī)制。
全面推行項(xiàng)目考核制度。做好項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、年度、終結(jié)考核工作。對(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)和超額盈利的,要嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),最大限度地調(diào)動(dòng)積極性;對(duì)出現(xiàn)項(xiàng)目虧損、發(fā)生重大質(zhì)量安全事故和經(jīng)營越權(quán)行為等責(zé)任問題的,要給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、行政或法律的處罰。
五、結(jié)束語
綜上所述,房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的工作。既要分清主次,抓住重點(diǎn);又要各項(xiàng)兼顧,協(xié)調(diào)推進(jìn);既要統(tǒng)籌全局,又要重視細(xì)節(jié)。只有通過挖掘潛力,提高項(xiàng)目管理水平和項(xiàng)目管理人員素質(zhì),不斷運(yùn)用新技術(shù)、新工藝、新方法、不斷開拓創(chuàng)新,在實(shí)踐過程中不斷學(xué)習(xí)、體會(huì)、豐富和提高,只有這樣才能更好的做好房地產(chǎn)開發(fā)的項(xiàng)目管理工作。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)開發(fā);項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理;重要意義
Abstract: along with the development of economy, the real estate industry is also a perfect. In the engineering construction, enterprise more and more value project design management important significance. Combining with the actual situation, the design of real estate development project is the necessity of the management are discussed in detail.
Keywords: real estate development; Project design management; Important significance
中圖分類號(hào):F293.33文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
我國房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理歷史較短,缺乏經(jīng)驗(yàn),還未形成一套科學(xué)有效的管理模式。但是,項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理的重要性不可忽視,因此在項(xiàng)目的管理上要不斷的進(jìn)步和完善。
一、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中存在的問題
在房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)管理中,很多的企業(yè)都會(huì)忽視項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的投資控制。我國企業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)的設(shè)計(jì)中,主要是從功能、美觀等角度上進(jìn)行設(shè)計(jì)方案的實(shí)施。有一部分設(shè)計(jì)方案只注重技術(shù)而忽視了經(jīng)濟(jì),也有的一小部分只注重經(jīng)濟(jì),這顯然不能符合項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理的核心理念。還有就是在項(xiàng)目的計(jì)費(fèi)方式上還存在著很多的不合理。工程費(fèi)用的多少完全是根據(jù)工程造價(jià)的高低以及工程的大小所決定的,計(jì)費(fèi)的本身完全反應(yīng)出了項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理的程度。因此,項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理的好壞,也很大程度上制約著工程造價(jià)的合理性以及自身經(jīng)濟(jì)的收益。
設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)新中,企業(yè)只對(duì)技術(shù)上的創(chuàng)新有所認(rèn)可,在對(duì)項(xiàng)目投資控制的創(chuàng)新上卻不認(rèn)同和關(guān)注。設(shè)計(jì)人員在項(xiàng)目投資創(chuàng)新中的成果完全得不到企業(yè)以及管理者的賞識(shí)和獎(jiǎng)勵(lì),還要承擔(dān)著各種風(fēng)險(xiǎn)。這樣的結(jié)果只會(huì)導(dǎo)致設(shè)計(jì)人員對(duì)工程的設(shè)計(jì)、工程投資意識(shí)的弱化,逐漸養(yǎng)成了只要保證工程保險(xiǎn)方面的安全,即使沒有新技術(shù)的研發(fā)也是可以的思維模式,這就使得工程設(shè)計(jì)上存在著造價(jià)太高的現(xiàn)象。
二、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理的意義
目前為止,我國的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)普遍不高,許多企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤達(dá)不到國際上的一半水平,而且一些企業(yè)旗下的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中存在著很大的隱患。如樓房質(zhì)量低劣、交房一再延期以及空置率高等問題。這些都是和項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理的好壞有關(guān)。要想解決這些問題,就要在在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理上下功夫,加強(qiáng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的實(shí)踐以及應(yīng)用。要把項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理作為新生的管理模式來進(jìn)行高度的關(guān)注。
房地產(chǎn)開發(fā)設(shè)計(jì)管理前期策劃及市場(chǎng)調(diào)研如果不夠詳細(xì),或是調(diào)查的結(jié)果不夠及時(shí),這些都將制約著項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理方面的工作。許多企業(yè)還抱有市場(chǎng)變化快,不應(yīng)將開發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)定的太死等觀念。尤其是在前期不注重項(xiàng)目策劃的可行性研究,以此導(dǎo)致了市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確的問題,白白浪費(fèi)了投標(biāo)的時(shí)機(jī)。這些都是不注重項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理所導(dǎo)致的。所以要在招標(biāo)前一定要做好詳細(xì)的企劃方案,決不能盲目的進(jìn)項(xiàng)目的招標(biāo),否則將導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。在項(xiàng)目的決策上,如果項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理不夠到位,將會(huì)導(dǎo)致管理層在決策上猶豫不定,或是匆忙的進(jìn)行決策,這樣的決策將導(dǎo)致項(xiàng)目的不科學(xué)、不系統(tǒng)、不全面以及實(shí)施的不可行。要認(rèn)真的進(jìn)行項(xiàng)目的決策,否則,在決策中所導(dǎo)致的問題將對(duì)整個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理以及工程的施工帶來很大的麻煩。
三、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理中的控制
1.在項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理中創(chuàng)新的控制
要想創(chuàng)新,就必須加強(qiáng)管理者對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)和必要性。管理是講求科學(xué)的,是企業(yè)的生產(chǎn)力。只有企業(yè)的不斷創(chuàng)新,也只有本著不斷創(chuàng)新的原則,才能在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立穩(wěn)腳跟。創(chuàng)新力對(duì)每個(gè)企業(yè)發(fā)展都起著推動(dòng)作用。項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理的創(chuàng)新才是工程施工的核心內(nèi)容,也是房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律。
此外,管理技術(shù)的創(chuàng)新也是企業(yè)的基本保障。一個(gè)企業(yè)只有創(chuàng)新理念的不斷生成,才能促使管理技術(shù)的不斷提高,二者是相輔相成的。經(jīng)過對(duì)管理理念的創(chuàng)新,才能使得企業(yè)內(nèi)自上而下都能形成一種創(chuàng)新的良好氛圍,為施工中的項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理不斷的創(chuàng)新提供了一個(gè)發(fā)展軟環(huán)境。這樣才能使得項(xiàng)目管理的機(jī)制不斷的完善,才能形成一種巨大的創(chuàng)新動(dòng)力。一般從管理理念的創(chuàng)新這方面來講,應(yīng)當(dāng)確定兩個(gè)基本的創(chuàng)新點(diǎn)即戰(zhàn)略管理的理念和危機(jī)管理的理念。
戰(zhàn)略管理的理念是指工程施工前在制定和實(shí)施新的戰(zhàn)略時(shí),要時(shí)刻的具備充分的全面性及先進(jìn)性。在執(zhí)行的過程當(dāng)中,建設(shè)單位必須不斷的對(duì)執(zhí)行的方式進(jìn)行創(chuàng)新,同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)新運(yùn)作的方式和競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。這樣才能夠使工程施工具有競(jìng)爭(zhēng)力。
而危機(jī)管理的理念所起的作用更加重大。危機(jī)管理的理念應(yīng)當(dāng)貫穿在整個(gè)工程施工過程當(dāng)中,起著在施工不同的進(jìn)展階段有著不同的比重。通常情況下,對(duì)于具有一定規(guī)模的施工來言,危機(jī)管理的理念和風(fēng)險(xiǎn)管理的理念是房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理的重中之重。
2.房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理中施工進(jìn)度的控制
房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理中設(shè)計(jì)施工進(jìn)度的控制有:投資機(jī)會(huì)的選擇、施工可行性研究、建筑階段的租售等。把握好房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理中施工的進(jìn)度,就要從多個(gè)方面入手。在時(shí)間上要抓好應(yīng)對(duì)各方參與管理的范圍化統(tǒng)籌;要抓好項(xiàng)目工程在各個(gè)階段中相關(guān)的施工程度。有的是在互不影響下進(jìn)行施工,有的是要有先后順序;針對(duì)項(xiàng)目施工的情況,要制定出房地產(chǎn)項(xiàng)目施工中,工作的先后次序和預(yù)計(jì)施工的期限,并且對(duì)項(xiàng)目施工的進(jìn)展情況做到及時(shí)的檢查;建筑工程項(xiàng)目施工進(jìn)度控制是在房地產(chǎn)項(xiàng)目施工前期就應(yīng)該定下的,它服務(wù)于整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)流程的進(jìn)度控制。
3.房地產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理中溝通的控制
對(duì)于房地產(chǎn)項(xiàng)目工程來講,應(yīng)該先要求施工單位內(nèi)部的組織要溝通好。由于招標(biāo)單位在施工中常常采用矩陣式的組織模式,所以,應(yīng)該要求施工單位對(duì)職能部門的溝通交流以及職能部門與項(xiàng)目部門之間的交流引起重視。職能部門間的溝通通常是招標(biāo)單位營銷策劃部門將企業(yè)項(xiàng)目在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)信息和投資的發(fā)展方向與職能部門進(jìn)行溝通;財(cái)務(wù)部門根據(jù)投資的預(yù)算,資金的融合以及資金的保障工作進(jìn)行溝通;人力資源部門需要根據(jù)整個(gè)組織所提供的人力保障進(jìn)行溝通。
在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中,投標(biāo)單位應(yīng)與各方做到及時(shí)的溝通。在招標(biāo)企業(yè)的施工中,投標(biāo)單位、監(jiān)理部門、規(guī)劃設(shè)計(jì)的單位以及中標(biāo)單位之間要進(jìn)行切實(shí)有效的溝通工作,對(duì)工程項(xiàng)目施工的順利進(jìn)展提出科學(xué)的依據(jù)。
四、總結(jié)
開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。投標(biāo)單位如何為施工單位提供施工周期中的重要信息;把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)方向;避免工程施工中資金的流失,這些都是開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理的職責(zé)。
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關(guān)鍵字:項(xiàng)目管理,規(guī)劃管理,設(shè)計(jì)管理,施工管理,物業(yè)服務(wù)
引言
房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理是指依照客觀的經(jīng)濟(jì)規(guī)律以及房地產(chǎn)的發(fā)展形勢(shì),對(duì)房地產(chǎn)的項(xiàng)目開發(fā)有效的分析、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和開發(fā)的系統(tǒng)管理措施。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理是其開發(fā)整個(gè)過程的管理,通常是從項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目的可行性研究、項(xiàng)目的定位、項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)、以及施工到竣工交付后的維護(hù)和物業(yè)服務(wù)整個(gè)過程中的管理。在城市化進(jìn)程飛快的今天,所有房地產(chǎn)的開發(fā)都需要此過程。
房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃管理
房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理的第一個(gè)步是規(guī)劃管理。在這一階段是通過分析建筑所要達(dá)到的目標(biāo),確定建筑規(guī)劃方案。規(guī)范方案在整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)中是最為關(guān)鍵的階段之一,關(guān)系著整個(gè)項(xiàng)目的成敗,因此必須做好項(xiàng)目方案的可行性和可靠性分析,需要做到如下幾點(diǎn):
做好市場(chǎng)調(diào)查
營銷策劃部分別從建筑的地理位置、建筑戶型規(guī)模以及需求做好市場(chǎng)調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查報(bào)告,研究建筑的地理位置是否合理,規(guī)劃的建筑戶型規(guī)模是否符合大多數(shù)客戶的需求。
與規(guī)劃部門積極溝通
及時(shí)的與規(guī)劃部門溝通,通過規(guī)劃部門對(duì)相關(guān)知識(shí)和政策的了解,根據(jù)相關(guān)的規(guī)定,確定出最佳的規(guī)劃指標(biāo)。
方案規(guī)劃通過相關(guān)的招標(biāo)投標(biāo)法進(jìn)行
在招標(biāo)過程中以建筑平面布局、戶型模型以及建筑的立體效果等做選擇。
房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理
在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中設(shè)計(jì)理念的新穎程度、設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)的規(guī)范性、建筑布局的適用性、對(duì)供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)以及智能安防系統(tǒng)的規(guī)劃合理性都會(huì)影響到開發(fā)的項(xiàng)目。在房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,要想在此行業(yè)有一席之地,房地產(chǎn)開發(fā)商必須從設(shè)計(jì)開始,做到設(shè)計(jì)的產(chǎn)品讓顧客滿意。在規(guī)劃管理方面房地產(chǎn)應(yīng)該做好如下幾方面:
設(shè)計(jì)單位的選擇
不能因?yàn)楣?jié)約資金找設(shè)計(jì)能力差的設(shè)計(jì)單位,設(shè)計(jì)的質(zhì)量關(guān)系著整個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展,況且在設(shè)計(jì)投資占整個(gè)項(xiàng)目投資的很小一部分,因此要根據(jù)相關(guān)的建設(shè)施工質(zhì)量管理?xiàng)l例和招標(biāo)法進(jìn)行選擇設(shè)計(jì)單位。保證這些中標(biāo)的單位設(shè)計(jì)出來的成果安全、經(jīng)濟(jì)、新穎、施工方便等。招標(biāo)時(shí)可以根據(jù)招標(biāo)單位的能力選擇。
合理安排設(shè)計(jì)單位工作的進(jìn)度
在設(shè)計(jì)質(zhì)量能夠保證的前提下可以提高設(shè)計(jì)單位的工作效率,但不能一時(shí)圖時(shí)間上的超越而忽視了設(shè)計(jì)的質(zhì)量。
隨時(shí)與設(shè)計(jì)單位溝通
項(xiàng)目開發(fā)商應(yīng)該隨時(shí)和設(shè)計(jì)單位溝通,讓設(shè)計(jì)人員明確設(shè)計(jì)的要求以及希望達(dá)到的目標(biāo)。隨時(shí)了解設(shè)計(jì)理念以及設(shè)計(jì)進(jìn)度,及時(shí)的解決設(shè)計(jì)過程中出現(xiàn)的問題,遇到設(shè)計(jì)問題時(shí)與設(shè)計(jì)人員同時(shí)探討研究。保證設(shè)計(jì)出讓自己滿意、將來讓顧客滿意的成果。
房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的施工管理
施工管理是合理的使用建筑場(chǎng)地,并進(jìn)行科學(xué)的安排,使各方面的效率達(dá)到最優(yōu)化。房地產(chǎn)開發(fā)施工管理所追求的目標(biāo)是:安全有序、規(guī)范場(chǎng)容、整潔衛(wèi)生、文明作業(yè)。
合理按照總平面設(shè)計(jì)布置施工現(xiàn)場(chǎng)
合理的布置施工現(xiàn)場(chǎng)能使機(jī)械設(shè)備、物資材料、人工勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)最佳的配合,施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)顯得標(biāo)準(zhǔn)化、秩序化、規(guī)范化。在施工準(zhǔn)備、正式施工、竣工驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)管理等"四個(gè)階段中,合理按照總平面設(shè)計(jì)布置施工現(xiàn)場(chǎng)貫穿于其中,且我們要根據(jù)實(shí)際的各種狀況,不斷地改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的布置方案。這個(gè)過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,伴隨著施工階段的不同,總設(shè)計(jì)方案的改進(jìn),要不斷修改、補(bǔ)充、調(diào)整來保證施工現(xiàn)場(chǎng)的布置能滿足現(xiàn)有階段的需要。最后就是按照既定的計(jì)劃實(shí)施,并根據(jù)具體情況采取不同應(yīng)急措施。
目視管理
利用各種視覺信息來感知并組織施工現(xiàn)場(chǎng)的工作活動(dòng)。在施工現(xiàn)場(chǎng),目視管理便于項(xiàng)目工作人員進(jìn)行自我控制與自我管理,這個(gè)過程也貫穿于現(xiàn)場(chǎng)施工的四個(gè)階段中。在施工現(xiàn)場(chǎng)的適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置各種規(guī)章制度,標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則等來加強(qiáng)工作人員的自我約束。利用各種明顯的警示標(biāo)志來區(qū)分安全區(qū)域與危險(xiǎn)區(qū)域,及相應(yīng)場(chǎng)地應(yīng)注意的安全問題,預(yù)防事故的發(fā)生。施工現(xiàn)場(chǎng)可進(jìn)行分區(qū),相應(yīng)責(zé)任人負(fù)責(zé)該片區(qū)的管理,并掛牌展示,這樣便于監(jiān)督。責(zé)任人在自己管理的片區(qū)也要及時(shí)宣傳安全施工等信息,可在宣傳時(shí)選擇LED顯示屏等現(xiàn)代信息傳遞方式來提高視覺效果,并定期檢查工程及時(shí)反饋檢查信息,將隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。
獎(jiǎng)懲措施
制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,對(duì)工作人員進(jìn)行交底。對(duì)于嚴(yán)格按照規(guī)定,安全施工并積極配合檢查監(jiān)管人員工作的人員給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于違反規(guī)定,給企業(yè)造成不良影響的工作人員給予書面批評(píng)和物質(zhì)懲罰。在獎(jiǎng)懲過程中一定遵循公平、公正、公開的原則,定期的檢查之后,對(duì)于評(píng)定結(jié)果進(jìn)行公示,目的在于讓施工人員形成工作的好與壞是有很大的差別的觀念。這樣逐漸建立的理念會(huì)使項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)更加的文明和安全。
施工現(xiàn)場(chǎng)定期召開安全、文明例會(huì)
施工現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人應(yīng)定期的組織開展管理人員的安全、文明例會(huì),以書面的形式做好每次會(huì)議的記錄。參會(huì)人員不僅要對(duì)前一段的工作進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié),且要提出其中出現(xiàn)的問題和相應(yīng)的合理化建議。采取層層滲透的方式,由參會(huì)人員逐級(jí)向下級(jí)傳遞會(huì)議精神與所制定的措施,務(wù)必使工作人員能夠意識(shí)到自身的價(jià)值和責(zé)任。
提高項(xiàng)目管理人員的各種素質(zhì)
施工現(xiàn)場(chǎng)的管理行為和相應(yīng)措施是由人完成和制定的,所以項(xiàng)目管理人員的素質(zhì)在很大程度上決定項(xiàng)目管理的質(zhì)量。管理人員必須要掌握一定的法律知識(shí),以便在需要的時(shí)候利用法律武器維護(hù)公司的權(quán)益;其次應(yīng)具備一定的前瞻性和大局觀,能夠預(yù)見不良施工過程造成的嚴(yán)重后果,并且任何時(shí)候都要以公司的為核心考慮問題;再者一些基本的技術(shù)問題要有所了解,以備在相應(yīng)技術(shù)人員未到位時(shí)維持局面,防止現(xiàn)場(chǎng)混亂;最后就是一定要具備很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,使現(xiàn)場(chǎng)各部門能夠有序的完成自己的工作并且與其他部門緊密協(xié)作。
房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目竣工后的項(xiàng)目管理
房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目竣工后的項(xiàng)目管理主要是業(yè)務(wù)服務(wù)。要求營銷人員和客戶服務(wù)人員提前做好工作,積極的和業(yè)務(wù)管理公司溝通,了解掌握小區(qū)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理需要的設(shè)備和管理的房間分配等。營銷在項(xiàng)目開發(fā)中有著重要的作用,項(xiàng)目經(jīng)理要正確的把握營銷理念,與相應(yīng)的部門(如公司智能部門)積極的合作,增強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的推廣。
總結(jié)
我國的房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)特殊的階段,市場(chǎng)的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,房地產(chǎn)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)異常的激烈。在這種形式下,房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理作為房地產(chǎn)開發(fā)主要部分,在項(xiàng)目的成功與否中起著關(guān)鍵的作用。本文從房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃管理、設(shè)計(jì)管理再到施工的現(xiàn)場(chǎng)管理以及施工后的業(yè)務(wù)服務(wù)闡述了房地產(chǎn)項(xiàng)目管理中存在的問題,并根據(jù)對(duì)應(yīng)的問題提出了相應(yīng)的措施。在房地產(chǎn)開發(fā)過程中開發(fā)商作為整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)過程中的組織者,是項(xiàng)目管理的核心,所以開發(fā)商應(yīng)該廣泛的采集各個(gè)參與單位的信息以及市場(chǎng)信息,以項(xiàng)目的開發(fā)為中心,組建項(xiàng)目管理組織,同時(shí)進(jìn)行規(guī)范化得運(yùn)營,才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功完成和各個(gè)參與單位的共贏。
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