房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷精選(九篇)

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第1篇：房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；決策

中圖分類號(hào)：[G250.72] 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2013）-12-0190-01

一、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展?fàn)顩r

目前國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于起步摸索階段，這主要有多方面的原因，一是大多數(shù)消費(fèi)者、房地產(chǎn)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)還不了解，現(xiàn)在很少有房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站開(kāi)發(fā)，房地產(chǎn)企業(yè)制作的網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量也不高，缺乏吸引力；二是房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論體系還未完全成熟，還有待于不斷完善和發(fā)展；三是互聯(lián)網(wǎng)的安全措施還有待完善，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要更安全嚴(yán)密的技術(shù)措施來(lái)保障網(wǎng)站的正常運(yùn)行。但是房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷決不會(huì)因?yàn)檫@些原因而停滯不前。有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光的企業(yè)都會(huì)積極爭(zhēng)取擁有一個(gè)自己的網(wǎng)站以便在未來(lái)更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地。我相信房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在今后發(fā)展前景非常可觀。

二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的主要問(wèn)題

（一）房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)目的不明確

房地產(chǎn)行業(yè)沒(méi)有進(jìn)行策劃就倉(cāng)促著手，對(duì)房地產(chǎn)網(wǎng)站建設(shè)沒(méi)有明確的目的。只是盲目建設(shè)，對(duì)網(wǎng)站未來(lái)的發(fā)展也沒(méi)有明確的規(guī)劃，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的速度非常快，如果網(wǎng)站信息不及時(shí)更新，也不能及時(shí)回答客戶問(wèn)題，不能很好的去管理網(wǎng)站，就失去了房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正意義。

（二）房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)設(shè)施落后

房地產(chǎn)行業(yè)一般都是在生活中設(shè)立售樓處與客戶面對(duì)面推銷，所以現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)中缺少網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人才，網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)落后，無(wú)法滿足房地產(chǎn)營(yíng)銷要求。硬件設(shè)施方面也很落后，不能及時(shí)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)，限制了房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展速度。

（三）房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中二手房銷售困難

二手房在平時(shí)生活中銷售就很困難，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，客戶更是不愿意去購(gòu)買二手房，而且二手房的流通環(huán)節(jié)障礙多，稅費(fèi)高，手續(xù)辦理也繁雜。即使把照片放在網(wǎng)上，客戶看見(jiàn)是二手房也不愿意詢問(wèn)購(gòu)買。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中二手房很難被客戶信服。

（四）房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的售樓技巧

在房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售過(guò)程中，經(jīng)常遇到客戶疑慮非常多，售樓人員不能及時(shí)解答，客戶還是對(duì)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷半信半疑，害怕上當(dāng)受騙?？紤]過(guò)程中被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶先。要有正確的售樓方式，提高售樓技巧，才能使顧客信服房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并在此購(gòu)買。

三、應(yīng)對(duì)建議

（一）制定房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃

首先就要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，充分了解顧客的需求，確定目標(biāo)顧客?？梢赃M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，成本低，效率高。然后進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)策略。針對(duì)消費(fèi)者，要及時(shí)更新各個(gè)樓盤信息、照片等。有專門的工作人員與顧客進(jìn)行溝通。并且網(wǎng)站要實(shí)時(shí)進(jìn)行維護(hù)，以免不必要的損失。

（二）完善技術(shù)設(shè)施

房地產(chǎn)應(yīng)該加大網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新，引進(jìn)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，優(yōu)化網(wǎng)站建設(shè)，聘請(qǐng)專門的人員進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù)，以保障網(wǎng)站安全。建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，通過(guò)門戶網(wǎng)站和企業(yè)網(wǎng)站，將各個(gè)地區(qū)的樓房都能公布在網(wǎng)站上，分銷網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大網(wǎng)站發(fā)展范圍。

（三）降低稅費(fèi)并信貸支持二手房

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中把二手房的銷售和出租流通環(huán)節(jié)的稅費(fèi)降下來(lái)，并且為二手房的銷售和出租搭建一個(gè)公開(kāi)、透明的平臺(tái)，對(duì)符合條件的第二套普通自住房購(gòu)買者，對(duì)住房轉(zhuǎn)讓環(huán)節(jié)營(yíng)業(yè)稅，按不同年限實(shí)行有區(qū)別的稅收減免政策；在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中加大對(duì)中小套型、中低價(jià)位普通商品房建設(shè)的信貸支持。這樣要購(gòu)買二手房的客戶可以在房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售中節(jié)省費(fèi)用。

（四）增強(qiáng)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的售樓技巧

做好房地產(chǎn)網(wǎng)站建設(shè)非常重要。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)上首先能吸引顧客。在顧客詢問(wèn)時(shí)要及時(shí)回復(fù)，在溝通時(shí)發(fā)掘潛在顧客，要有說(shuō)服顧客的語(yǔ)言技巧，懂得樓盤價(jià)格讓步技巧，創(chuàng)造良好成交環(huán)境等。

前期準(zhǔn)備工作；熟悉區(qū)域樓市概況、自身樓盤情況，周邊樓盤的情況以及所處的環(huán)境等。

接待規(guī)范；要有禮貌的及時(shí)回答顧客問(wèn)題。

介紹樓盤情況；準(zhǔn)備樓房圖片隨時(shí)發(fā)給顧客，然后進(jìn)行樓房介紹、周邊環(huán)境介紹。

實(shí)地介紹；約好見(jiàn)面時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行看樓并洽談。

成交進(jìn)程；交臨時(shí)訂金、簽訂義購(gòu)書、網(wǎng)上跟進(jìn)已購(gòu)客戶。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是當(dāng)今社會(huì)銷售領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)，房地產(chǎn)企業(yè)也應(yīng)該順應(yīng)潮流，跳出傳統(tǒng)營(yíng)銷的怪圈，利用電子商務(wù)手段拓展自己的業(yè)務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的最大化和最優(yōu)化。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉詠梅.房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究.華東師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2012

第2篇：房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

隨著科技的不但發(fā)展和進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)在各個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了廣泛而深入的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式逐漸成為一種最有效的營(yíng)銷模式之一。為了進(jìn)一步探究新形式下房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，本文以某房地產(chǎn)為例，深入分析和研究了房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效策略。

關(guān)鍵詞:

新形勢(shì)下；房地產(chǎn)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；策略

隨著我國(guó)綜合國(guó)力的提升和社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立與完善，我國(guó)的房地產(chǎn)事業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展，近年來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)的高利潤(rùn)和低風(fēng)險(xiǎn)的特征吸引了大批資金的持續(xù)涌入，使得此行業(yè)的投資逐步增長(zhǎng)［1］。但是如何建立有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，做好房地產(chǎn)的營(yíng)銷工作是房地產(chǎn)行業(yè)面臨的重大問(wèn)題，因此我們要進(jìn)一步加強(qiáng)新形式下房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略探究，提高房地產(chǎn)的營(yíng)銷質(zhì)量。

1某房地產(chǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀

某住宅小區(qū)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目于2011年獲得建設(shè)用地，2011年開(kāi)工建設(shè)，分兩期進(jìn)行具體開(kāi)發(fā)，第一期是高檔洋房，第二期是高層住宅，2012年底兩期都已開(kāi)發(fā)完成，進(jìn)入了如火如荼的銷售階段。此房地產(chǎn)項(xiàng)目總建筑面積為523375平方米，其中地上建筑面積為438640平方米，地下建筑面積為84735平方米。此外，該住宅小區(qū)規(guī)劃有3000平方米的高品質(zhì)休閑商業(yè)街。目前該房地產(chǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，存在的主要問(wèn)題體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1．1營(yíng)銷手段比較落后

目前，該房地產(chǎn)的營(yíng)銷手段還簡(jiǎn)單停留在以媒體推廣為主的初級(jí)階段，促銷的手段比較落后。首先，該房地產(chǎn)還存在著壟斷經(jīng)營(yíng)的思路，對(duì)新時(shí)期下房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性缺乏深入的了解和認(rèn)識(shí)，沒(méi)有意識(shí)到現(xiàn)代營(yíng)銷的推廣成本是一種投資，廣告推廣嚴(yán)重不足。其次，該公司的營(yíng)銷活動(dòng)缺乏一定的整體性，營(yíng)銷宣傳的內(nèi)容主要集中在房產(chǎn)方面，對(duì)于公司的形象和品牌的宣傳則比較缺乏，而且營(yíng)銷對(duì)象主要是人民大眾，而很少針對(duì)特定的客戶展開(kāi)有針對(duì)性的營(yíng)銷。

1．2缺乏高素質(zhì)營(yíng)銷人才

房地產(chǎn)的營(yíng)銷需要營(yíng)銷人員具備豐富的營(yíng)銷知識(shí)以及地產(chǎn)知識(shí)，同時(shí)還要具備扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。另一方面，房地產(chǎn)的營(yíng)銷是一個(gè)跟金錢打交道的行業(yè)，因此從事房地產(chǎn)的營(yíng)銷的工作人員必須具備較高的道德素質(zhì)，維護(hù)公司的良好形象。然而目前該房地產(chǎn)的營(yíng)銷人才比較缺乏，雖然該房地產(chǎn)的營(yíng)銷人員有較高的學(xué)歷，但是缺乏專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)，因此市場(chǎng)營(yíng)銷的能力比較弱。另外，活躍在房地產(chǎn)銷售一線的工作人員知識(shí)結(jié)構(gòu)、銷售經(jīng)驗(yàn)以及業(yè)務(wù)能力等存在較大的差距，成為制約該房地產(chǎn)的營(yíng)銷質(zhì)量提升的一大障礙。

1．3外部營(yíng)銷環(huán)境不佳

隨著時(shí)間的發(fā)展，我國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了規(guī)范化和國(guó)際化的改革，雖然這是一場(chǎng)由政府主導(dǎo)的改革，但是由于涉及到的利益主體太多，因此具有很大的不確定性。而且我國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的相關(guān)體制不夠完善，自身的行業(yè)發(fā)展缺少自律。這些現(xiàn)實(shí)的情況給該房地產(chǎn)的營(yíng)銷帶來(lái)了一定的不良影響。因此，缺乏良好的外部營(yíng)銷環(huán)境成為制約該房地產(chǎn)的營(yíng)銷質(zhì)量有效提升的最大障礙之一。

2房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式逐漸成為一種最有效的營(yíng)銷模式之一，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在該房地產(chǎn)的營(yíng)銷中的應(yīng)用，對(duì)于提高該房地產(chǎn)的營(yíng)銷質(zhì)量具有很大的幫助。

2．1加強(qiáng)與媒體網(wǎng)絡(luò)公司的合作

在這個(gè)新的時(shí)代背景下，媒體網(wǎng)絡(luò)公司的傳播效益是非常強(qiáng)大的，對(duì)于房地產(chǎn)公司來(lái)說(shuō)，只有加強(qiáng)和媒體網(wǎng)絡(luò)公司的交流與合作，才能夠真正做好房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。具體來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)公司首先應(yīng)當(dāng)將自身的具體情況全部無(wú)保留地告知媒體網(wǎng)絡(luò)公司，讓媒體網(wǎng)絡(luò)公司針對(duì)房地產(chǎn)公司的實(shí)際情況建立一套合適的營(yíng)銷模式。其次，媒體網(wǎng)絡(luò)公司要加強(qiáng)對(duì)新興媒介，如微博和威信等，開(kāi)展有效的營(yíng)銷活動(dòng)，吸引人們的注意力，提高房地產(chǎn)公司的銷售人氣。

2．2進(jìn)一步開(kāi)放和研究新型營(yíng)銷手段

為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，我們必須要建設(shè)良好的電商網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)發(fā)各類新型營(yíng)銷手段房地產(chǎn)公司首先應(yīng)當(dāng)與其他的媒體機(jī)構(gòu)建立緊密合作的關(guān)系，開(kāi)發(fā)各類新型營(yíng)銷手段，比如電商合作、線上線下互動(dòng)營(yíng)銷、客戶體驗(yàn)營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷、圈層營(yíng)銷，并充分應(yīng)用目前新興的網(wǎng)絡(luò)媒體，比如微信、微博等開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。其次要投入一定的資金，建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)硬件和網(wǎng)絡(luò)軟件實(shí)施，同時(shí)要注意保障良好的網(wǎng)絡(luò)通信能力，這樣就為建設(shè)良好的電商網(wǎng)絡(luò)提供了穩(wěn)定的物質(zhì)基礎(chǔ)，打開(kāi)了一個(gè)良好的新局面。

2．3加強(qiáng)營(yíng)銷環(huán)境建設(shè)

加強(qiáng)營(yíng)銷環(huán)境建設(shè)可以為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供一個(gè)良好的基礎(chǔ)和前提［3］。首先，要加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境建設(shè)。因?yàn)閮?nèi)因是事物產(chǎn)生發(fā)展變化的決定性因素，因此一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境的影響比外部環(huán)境更深遠(yuǎn)。具體來(lái)講我們要明確公司營(yíng)銷的戰(zhàn)略定位，建立先進(jìn)的企業(yè)文化，提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次，一般情況下，房地產(chǎn)的營(yíng)銷活動(dòng)受到外部環(huán)境的制約非常大，想要促進(jìn)該房地產(chǎn)營(yíng)銷能力的提高必須要努力改善宏觀的外部環(huán)境。各級(jí)主管部門要進(jìn)一步建立和完善相關(guān)的法律法規(guī)和創(chuàng)新相關(guān)的監(jiān)管思路來(lái)促進(jìn)我國(guó)房地產(chǎn)的發(fā)展，為我國(guó)房地產(chǎn)的發(fā)展提供良好的空間。

2．4開(kāi)發(fā)各類新型營(yíng)銷手段

開(kāi)發(fā)各類新型營(yíng)銷手段是提高房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷質(zhì)量的非常有效的策略。因此我們要采取積極措施，加強(qiáng)各類新型營(yíng)銷手段額開(kāi)發(fā)和利用。首先，該房地產(chǎn)首先應(yīng)當(dāng)投入一定的資金，建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)硬件和網(wǎng)絡(luò)軟件實(shí)施，同時(shí)要注意保障良好的網(wǎng)絡(luò)通信能力，這樣就為建設(shè)良好的電商網(wǎng)絡(luò)提供了穩(wěn)定的物質(zhì)基礎(chǔ)。其次，我們要真正搞清楚消費(fèi)者日常的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣。這是一個(gè)人手一部智能手機(jī)的信息時(shí)代，因此我們要從這一方面入手，將房地產(chǎn)的相關(guān)營(yíng)銷信息，深入融合到消費(fèi)者喜歡玩的QQ、微信和微博終端，通過(guò)開(kāi)展有獎(jiǎng)活動(dòng)，使消費(fèi)者樂(lè)于關(guān)注和分享房地產(chǎn)的銷售信息，這樣就會(huì)使我們的房地產(chǎn)銷售出現(xiàn)一個(gè)新的局面。

2．5完善相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)

完善相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵措施［3］。完善相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)首先要在公司設(shè)立客戶總部，負(fù)責(zé)公司所有個(gè)人客戶以及機(jī)構(gòu)客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，做好所有個(gè)人客戶與機(jī)構(gòu)客戶信息的收集工作，同時(shí)要對(duì)客戶進(jìn)行科學(xué)分類，并對(duì)客戶做出評(píng)價(jià)。其次，要在管理部設(shè)立營(yíng)銷管理部，由該部門來(lái)對(duì)本地區(qū)的營(yíng)銷策略以及營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行細(xì)致的分析和確定，同時(shí)要對(duì)本地區(qū)的個(gè)人客戶信息進(jìn)行及時(shí)收集和上報(bào)，并做好本地區(qū)的個(gè)人客戶和機(jī)構(gòu)客戶的開(kāi)發(fā)維護(hù)、產(chǎn)品服務(wù)營(yíng)銷和渠道管理等。第三，要在營(yíng)業(yè)部門設(shè)立專門的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)，由經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)具體房地產(chǎn)的營(yíng)銷和市場(chǎng)推廣，并做好具體的客戶開(kāi)發(fā)與服務(wù)。

2．6努力提高營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷離不開(kāi)一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍，因此加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理是房地產(chǎn)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重中之重。首先，做好營(yíng)銷人員招聘。這是加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理的關(guān)鍵。招聘的定位要高，要認(rèn)真篩選并合理配置，為營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理打下良好的基礎(chǔ)。另外，招聘的方式一定要靈活多樣，既可以通過(guò)媒體廣告、人力資源市場(chǎng)和校園招聘等方式進(jìn)行營(yíng)銷人員的招聘，也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘的方式或吸引大量的高素質(zhì)營(yíng)銷人員。其次，做好營(yíng)銷人員的培訓(xùn)，向營(yíng)銷人員講解公司的基本情況，使?fàn)I銷人員能夠以最快的速度了解營(yíng)銷工作的基本內(nèi)容和主要方法，同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)可以使?fàn)I銷人員能夠明確自己的職責(zé)和工作程序，并明確公司的價(jià)值觀念和行為規(guī)范，及時(shí)樹(shù)立正確的工作態(tài)度，能夠迅速地融入到公司中來(lái)。第三，加強(qiáng)營(yíng)銷人員的管理，為此我們要建立綜合的管理系統(tǒng)，借助于強(qiáng)大的信息技術(shù)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)為依托，建立一套包括日常管理系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等在內(nèi)的綜合管理支持系統(tǒng)，確保整個(gè)營(yíng)銷隊(duì)伍的良好發(fā)展。

3結(jié)語(yǔ)

綜上所述，近年來(lái)我國(guó)的房地產(chǎn)事業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展，房地產(chǎn)行業(yè)的高利潤(rùn)和低風(fēng)險(xiǎn)的特征吸引了大批資金的持續(xù)涌入，但是由于種種因素的影響，目前該房地產(chǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，存在的主要問(wèn)題主要有營(yíng)銷手段比較落后、缺乏高素質(zhì)營(yíng)銷人才以及外部營(yíng)銷環(huán)境不佳等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式逐漸成為一種最有效的營(yíng)銷模式之一，為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在該房地產(chǎn)的營(yíng)銷中的應(yīng)用，提高營(yíng)銷質(zhì)量，我們要建立“以客戶為中心”的營(yíng)銷平臺(tái)，加強(qiáng)營(yíng)銷環(huán)境建設(shè)，加大網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件投入，加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，只有這樣才能真正提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用質(zhì)量。

作者：夏靖星 單位：廈門市集美城市發(fā)展有限公司

參考文獻(xiàn)

［1］嚴(yán)航．移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷探究［J］．知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2013，19∶115－116．

第3篇：房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

互聯(lián)網(wǎng)、web2.0、SNS、BBS、微博……每年，您都在聽(tīng)到和見(jiàn)證著互聯(lián)網(wǎng)帶給這個(gè)時(shí)代的奇跡，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也日益成為這個(gè)虛擬世界的主題。

她的魅力在于，無(wú)論你是一個(gè)小店業(yè)主又或者是世界五百?gòu)?qiáng)，用戶都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷售自己的產(chǎn)品，并且能獲得不錯(cuò)的成績(jī)。

2010年1月13日，CNNIC的第23次互聯(lián)網(wǎng)顯示，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶是2.98億。7月15日，26次報(bào)告告訴大家，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)是4.2億。以這樣的增長(zhǎng)率，新一期的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)將超過(guò)5億……

巨大的市場(chǎng)的背后，是4.2億個(gè)網(wǎng)民，他們利用互聯(lián)網(wǎng)不斷的獲取各式各樣的有效信息，這是一種主動(dòng)行為，他們愛(ài)好鉆研，愛(ài)好交流各類信息，他們成為了現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)信息的主要源頭和受眾，更重要的，他們是所有行業(yè)的目標(biāo)客戶。

互聯(lián)網(wǎng)高度繁榮的今天，審慎地讀數(shù)據(jù)，會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的影響力才是冰山一角，比起傳統(tǒng)商業(yè)，電子商務(wù)目前還處在初級(jí)階段，發(fā)展空間巨大。艾瑞咨詢的最新數(shù)據(jù)顯示，2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)743億元，同比08年569億元上漲30.7%。預(yù)計(jì)2011年全年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)模會(huì)達(dá)到1594億，相比國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)8%左右的增速，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展增速是巨大的。

潛力巨大的市場(chǎng)，龐大的目標(biāo)群體，作為已經(jīng)較為成熟的房地產(chǎn)營(yíng)銷模式，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣，必然是大勢(shì)所趨，也是房地產(chǎn)營(yíng)銷的重要通路。

打破初級(jí)階段 精準(zhǔn)才是王道

也許您正在報(bào)紙投放廣告，多家媒體集中投放，每次上百萬(wàn)的投入，獲得的有效來(lái)電并不是很多。

也許，您的項(xiàng)目已經(jīng)有了官方網(wǎng)站，卻因?yàn)橥茝V手法簡(jiǎn)單，訪問(wèn)量稀少，造成資源浪費(fèi)。

也許，您也在網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)始嘗試投放廣告或者軟文，已經(jīng)頗有成效，但依舊為自己的宣傳亮點(diǎn)絞盡腦汁……

但這些都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的初級(jí)階段，沒(méi)有太多的亮點(diǎn)，大面積撒網(wǎng)，渴望精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)客戶來(lái)源，被譽(yù)為現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父的菲利普?科特勒教授認(rèn)為：“具體來(lái)說(shuō)，就是公司需要更精準(zhǔn)、可衡量和高投資回報(bào)的營(yíng)銷溝通，需要更注重結(jié)果和行動(dòng)”。

獲取到真實(shí)可靠的精準(zhǔn)購(gòu)房者客戶并且直接給售樓處有效電話，最終轉(zhuǎn)化成實(shí)際成交客戶，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能做到嗎？

變被動(dòng)為主動(dòng) 信息對(duì)稱成關(guān)鍵

傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站是媒體平臺(tái)的屬性，樓盤推廣的信息“被動(dòng)式傳播”，只有在瀏覽該網(wǎng)站的用戶才能看到信息，通常這樣的信息是開(kāi)發(fā)商提供給相關(guān)網(wǎng)站，更新速度慢，開(kāi)發(fā)商提供信息時(shí)沒(méi)有主動(dòng)權(quán)，鏈接及通路不夠明顯，由于媒體眾多，信息也不夠精準(zhǔn)。

傳統(tǒng)的賣房行為是單向的銷售行為，開(kāi)發(fā)商根據(jù)自身的市場(chǎng)調(diào)查與判斷來(lái)制定銷售與推廣策略，這是另一種形式的信息不對(duì)稱。除了在售樓處接觸外，開(kāi)發(fā)商與大量潛在的購(gòu)房者人群間仍然是缺乏直接的、有效的溝通與互動(dòng)，這同樣制約了交易的達(dá)成并流失掉大量潛在客戶資源。

而購(gòu)房者有明確的樓盤購(gòu)買意向，他們可能從報(bào)紙廣告、戶外廣告或者是朋友那知曉某個(gè)樓盤的名字，他們喜歡以搜索的方式來(lái)尋找房產(chǎn)信息，搜索行為具有比較明確的指向，正如他們平時(shí)利用搜索引擎搜索其他資料一樣便利，但是由于眾多網(wǎng)站均提供樓盤庫(kù)服務(wù)，但更新時(shí)間及完整度均不能保證，而自身建設(shè)的項(xiàng)目網(wǎng)站又缺乏公信力，利用傳統(tǒng)的搜索引擎推廣，例如常規(guī)的競(jìng)價(jià)排名或者SEO優(yōu)化，效果不明顯，大量的投放廣告也不是良策。相對(duì)用戶而言，由于各類信息雜亂，通過(guò)搜索引擎也不能及時(shí)搜到需要的精確信息，更加不能及時(shí)與開(kāi)發(fā)商取得聯(lián)系，錯(cuò)失一些購(gòu)房機(jī)會(huì)。

這種矛盾，就是信息不對(duì)稱，也是目前房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中將繼續(xù)解決的問(wèn)題。

精準(zhǔn)高效 百度樂(lè)居凸顯成本優(yōu)勢(shì)

突破目前這種信息不對(duì)稱的實(shí)際情況，百度樂(lè)居產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，2010年5月19日，中房信(CRIC(微博))與百度宣布戰(zhàn)略合作，成為百度房產(chǎn)、家居類信息的唯一提供商，獨(dú)家搶占百度框計(jì)算的未來(lái)潮流！借助中國(guó)最全面的房產(chǎn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)和全球最大的中文搜索引擎，全面覆蓋中國(guó)99.9%的網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)購(gòu)房人群。

區(qū)別于普通房產(chǎn)網(wǎng)站的樓盤詳情頁(yè)，百度樂(lè)居創(chuàng)新了樓盤信息的容納模式，圍繞樓盤詳情為核心，將海量的信息以更加簡(jiǎn)單直接的方式精準(zhǔn)推送給購(gòu)房者，同時(shí)為購(gòu)房者提供多種個(gè)性化交互工具，創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。而開(kāi)發(fā)商也可以通過(guò)后臺(tái)，直接更新樓盤詳情頁(yè)信息，更加及時(shí)準(zhǔn)確。

針對(duì)網(wǎng)友的精準(zhǔn)案名搜索，除了百度的常規(guī)自然搜索結(jié)果之外，百度樂(lè)居提供更為詳細(xì)的表單式和表格式的“黃金眼”式樓盤信息展示方式，信息更精準(zhǔn)，更詳細(xì)，展示效果更為明顯。

更加醒目的表單式黃金眼顯示方式

更加醒目的表單式表格式黃金眼顯示方式

百度樂(lè)居還給網(wǎng)友提供海量模糊關(guān)鍵詞，網(wǎng)友通過(guò)區(qū)域、價(jià)格等關(guān)鍵詞的組合，可以找到符合搜索結(jié)果的推薦樓盤。

模糊關(guān)鍵詞推薦樓盤

百度樂(lè)居還擁有國(guó)內(nèi)頂尖的呼叫中心，4006066969免費(fèi)電話給網(wǎng)友提供房產(chǎn)信息服務(wù)，每個(gè)樓盤都將與專屬的400電話分機(jī)號(hào)綁定。用戶可以通過(guò)自動(dòng)語(yǔ)音轉(zhuǎn)接與感興趣的樓盤項(xiàng)目直接對(duì)話，全方位體驗(yàn)到房產(chǎn)信息的快捷、精準(zhǔn)、專業(yè)、貼心服務(wù)。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，用戶只需登錄百度樂(lè)居，輸入樓盤、小區(qū)等相關(guān)內(nèi)容，將會(huì)搜索到房源、價(jià)格、戶型等全面及時(shí)的專業(yè)信息。同時(shí)，每個(gè)樓盤都將與專屬的400電話分機(jī)號(hào)綁定。用戶在獲得搜索結(jié)果后，在百度樓盤詳情頁(yè)上直接點(diǎn)擊400號(hào)碼即可通過(guò)webcall方式輕松實(shí)現(xiàn)與房企之間的免費(fèi)通話，使得整個(gè)購(gòu)房流程更輕松、便捷。

第4篇：房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷  房地產(chǎn)營(yíng)銷  應(yīng)用

        0 引言

        隨著信息時(shí)代的到來(lái)和電子商務(wù)的發(fā)展，房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)了利用Internet網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。其優(yōu)勢(shì)在于，網(wǎng)絡(luò)中介市場(chǎng)開(kāi)放自由、信息傳播廣泛迅速、供需雙方可以選擇多種方式交流，節(jié)省了大量的人力物力?？墒?，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在高速發(fā)展的中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)上的應(yīng)用卻很缺乏，大多房地產(chǎn)公司仍然執(zhí)著于過(guò)去簡(jiǎn)單的市場(chǎng)買賣概念與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式。

        1 我國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問(wèn)題

        1.1 外部問(wèn)題

        1.1.1 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)客觀環(huán)境的限制 根據(jù)CNNIC（中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心）的統(tǒng)計(jì)，我國(guó)上網(wǎng)用戶突破1億，為1.03億人，在這些人當(dāng)中有20%左右是學(xué)生，有15%左右是計(jì)算機(jī)工作人員，大多數(shù)消費(fèi)者、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)中介商對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)還未理解領(lǐng)會(huì)。

        1.1.2 消費(fèi)者傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣的影響 人們?cè)械南M(fèi)習(xí)慣一時(shí)不會(huì)改變。在信息交流中，雙方的信任程度直接影響交流的效果?；ヂ?lián)網(wǎng)為交流雙方提供的是一種虛擬的不見(jiàn)面的交流空間，其開(kāi)放性的特征更容易使人對(duì)網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。

        1.1.3 互聯(lián)網(wǎng)的安全措施還有待完善 互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放性的特征更容易使人對(duì)網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。這成為影響網(wǎng)上直銷發(fā)展的重要障礙，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要更安全嚴(yán)密的技術(shù)保障。

        1.2 內(nèi)部問(wèn)題

        1.2.1 企業(yè)自身的Internet營(yíng)銷技術(shù)還不能滿足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要求 雖然有些機(jī)構(gòu)可以協(xié)助企業(yè)建立網(wǎng)址，設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)，幫助策劃企業(yè)上網(wǎng)等事宜，但這些機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)不同，可能沒(méi)有設(shè)身處地的從企業(yè)角度對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行深入研究，并結(jié)合企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供全方位的技術(shù)支持。因此，不能取得較好效果。

        1.2.2 開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷的目的不明確，缺少計(jì)劃性 有些房地產(chǎn)企業(yè)或項(xiàng)目上網(wǎng)存在一定盲目性。實(shí)際上，房地產(chǎn)項(xiàng)目在開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，應(yīng)明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目標(biāo)，做出完整計(jì)劃，包括目的、市場(chǎng)調(diào)研、Internet服務(wù)情況等。

        1.2.3 房地產(chǎn)企業(yè)缺乏有效評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷活動(dòng)的手段 瀏覽人數(shù)不能簡(jiǎn)單作為可靠的評(píng)估指標(biāo)，應(yīng)有效的參考指標(biāo)包括查詢成交人數(shù)、網(wǎng)頁(yè)登記人數(shù)等。

        1.2.4 企業(yè)對(duì)上網(wǎng)營(yíng)銷的費(fèi)用估計(jì)不足 由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在日新月異的Internet技術(shù)之上的，Internet技術(shù)發(fā)展會(huì)使企業(yè)在 Internet上的投資逐步增加，而一個(gè)經(jīng)常需要更新和維護(hù)的網(wǎng)站費(fèi)用可能更高。只有不斷更新，才能取得良好的營(yíng)銷效果。

        1.2.5 房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論還未形成完全成熟的科學(xué)體系，還有待于不斷完善和發(fā)展。

        但是網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)在房地產(chǎn)中的應(yīng)用絕不會(huì)因?yàn)檫@些原因而停滯不前。恰恰相反，思想前衛(wèi)的消費(fèi)者和營(yíng)銷者將會(huì)積極利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)獲取自己的優(yōu)勢(shì)。房地產(chǎn)將成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要方面。

        2 房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

        2.1 設(shè)計(jì)制作網(wǎng)頁(yè)、維護(hù)WEB站點(diǎn) 在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)的過(guò)程中，確定網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容時(shí)需要考慮的項(xiàng)目比較龐雜，并且要為訪問(wèn)者提供網(wǎng)頁(yè)的導(dǎo)航路徑，同時(shí)網(wǎng)頁(yè)要注意用戶界面的友好，使訪問(wèn)者能快捷準(zhǔn)確地尋找到其感興趣的信息。房地產(chǎn)營(yíng)銷者可以選擇專業(yè)服務(wù)公司幫助策劃和設(shè)計(jì)網(wǎng)站。

        2.2 制定房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃 營(yíng)銷者要進(jìn)行房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，首先必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃，確定營(yíng)銷對(duì)象，以及網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)者可以在這里得到哪些有價(jià)值的房地產(chǎn)和營(yíng)銷者信息，根據(jù)本企業(yè)的自身特點(diǎn)和房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)，選擇采用多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，擬訂房地產(chǎn)計(jì)劃。

        2.3 企業(yè)應(yīng)建立監(jiān)控機(jī)制和相應(yīng)工具，來(lái)評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的進(jìn)展和成果。企業(yè)必須注意用戶對(duì)網(wǎng)頁(yè)的反應(yīng)，在必要時(shí)做出修改；不斷調(diào)整網(wǎng)上營(yíng)銷策略是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。

        2.4 不斷更新網(wǎng)頁(yè)，并進(jìn)行費(fèi)用預(yù)測(cè)與估計(jì) 市場(chǎng)在發(fā)展，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容更應(yīng)適時(shí)進(jìn)行維護(hù)與更新，并將最新的信息展現(xiàn)出來(lái)。與此同時(shí)改變企業(yè)的營(yíng)銷費(fèi)用策略。

第5篇：房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)劣勢(shì)手段

房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，現(xiàn)代通訊技術(shù)以及數(shù)字交互式媒介平臺(tái)進(jìn)行房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。概括地說(shuō)，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要有四個(gè)特點(diǎn)。(1)雙向的交流與選擇。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，最大的特點(diǎn)在于其本質(zhì)上是一種互動(dòng)營(yíng)銷，其信息流向是雙向而并非單向的。即樓盤的開(kāi)發(fā)商利用互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)對(duì)采購(gòu)平臺(tái)、廣告平臺(tái)、銷售平臺(tái)、信息平臺(tái)、交流平臺(tái)以及管理平臺(tái)的架設(shè)，分別與供應(yīng)商、目標(biāo)消費(fèi)群、業(yè)主等群體發(fā)生相互的信息交流。互聯(lián)網(wǎng)幾乎無(wú)限的信息容量可以容納不同開(kāi)發(fā)商針對(duì)不同消費(fèi)者的差異化房地產(chǎn)信息，能夠較好地適應(yīng)房地產(chǎn)消費(fèi)者的選擇性。就單個(gè)開(kāi)發(fā)商而言，其推出的房地產(chǎn)商品在網(wǎng)絡(luò)上可以即時(shí)獲得消費(fèi)者的反饋，并針對(duì)消費(fèi)者的口味加以改進(jìn)。(2)實(shí)現(xiàn)了三維空間的溝通。借助于現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，克服了時(shí)空對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷相關(guān)各方制約性，拉近了營(yíng)銷各方的距離，使超越時(shí)空的房地產(chǎn)營(yíng)銷成為可能。(3)增強(qiáng)了市場(chǎng)信息的雙向透明度。利用房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站，開(kāi)發(fā)商將企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、附加服務(wù)信息、價(jià)格信息、中介信息在網(wǎng)上，為房地產(chǎn)消費(fèi)者及時(shí)獲得相關(guān)信息提供了保障，同時(shí)房地產(chǎn)消費(fèi)者也可以把自己的支付能力、產(chǎn)品偏好、購(gòu)買價(jià)格定位等信息掛在網(wǎng)上與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行交流，便于開(kāi)發(fā)商掌握真實(shí)的消費(fèi)者需求。(4)以數(shù)據(jù)庫(kù)作為營(yíng)銷工具。開(kāi)發(fā)商把自己與潛在顧客發(fā)生的每一次聯(lián)系所獲得的信息包括潛在購(gòu)買數(shù)量、價(jià)格、區(qū)位、時(shí)間、特定需求及家庭成員等記錄在案，建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，選擇合適的營(yíng)銷策略。

一、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)分析

基于網(wǎng)絡(luò)的自身特點(diǎn)以及與房地產(chǎn)業(yè)相互結(jié)合，同傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營(yíng)銷相比，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì)。

1、真正做到以消費(fèi)者為中心。就傳統(tǒng)營(yíng)銷方式而言，真正做到以消費(fèi)者為中心還有很大難度。而房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷始終以消費(fèi)者為營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)互動(dòng)式信息交流，消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)查詢感興趣的房地產(chǎn)的價(jià)格、地理位置、品牌、咨詢有關(guān)信息。通過(guò)BBS提問(wèn)并及時(shí)得到解答，房地產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者保持密集的雙向溝通和交流，大大提高了營(yíng)銷過(guò)程中消費(fèi)者的地位，給予消費(fèi)者前所未有的參與和選擇自由，極大地強(qiáng)化了消費(fèi)者的核心地位。

2、減少了市場(chǎng)信息的不對(duì)稱，擴(kuò)大了消費(fèi)者的選擇空間。房地產(chǎn)是一種復(fù)雜商品，消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)需要了解諸如價(jià)格、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)、合同、產(chǎn)權(quán)等大量信息，由于互聯(lián)網(wǎng)具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)空限制、無(wú)版面約束、雙向交流、反饋迅速的特點(diǎn)，對(duì)上述信息能夠做到全面快速準(zhǔn)確的傳遞，減少了信息在供求雙方之間的不對(duì)稱。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)者足不出戶，就可了解所需商品有關(guān)位置、戶型、結(jié)構(gòu)、布局、環(huán)境、物業(yè)管理等微觀信息，還可以進(jìn)一步查詢建設(shè)設(shè)計(jì)、城市規(guī)劃、能源利用、景觀布局等中觀信息，使房地產(chǎn)產(chǎn)品差異化特征更加直觀，更有利于不同偏好的消費(fèi)者選擇。

3、目標(biāo)消費(fèi)群集中，可以實(shí)現(xiàn)高效營(yíng)銷。報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的受眾雖多，但人群分布過(guò)于廣泛，年齡、收入等差距較大，導(dǎo)致房地產(chǎn)營(yíng)銷的實(shí)際命中率很低。而房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要針對(duì)上網(wǎng)人群，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2005年底，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)為1．2億人，在全球僅次于美國(guó)。他們的主力年齡是25-35歲。而在未來(lái)幾年內(nèi)，這一人群也將是房地產(chǎn)的主力消費(fèi)群。與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有更為確定的目標(biāo)消費(fèi)群。

4、降低成本，提高效率，效果易于測(cè)量。目前地產(chǎn)廣告主要依靠報(bào)紙，網(wǎng)絡(luò)廣告與其相比，成本只有報(bào)紙廣告的約二十分之一，而且，隨著房地產(chǎn)項(xiàng)目的不斷開(kāi)發(fā)，報(bào)紙上房地產(chǎn)廣告正日漸增多，報(bào)紙廣告表現(xiàn)形式單一，人們對(duì)每個(gè)廣告的關(guān)注程度日益下降。網(wǎng)絡(luò)媒體則通過(guò)運(yùn)用三維展示、電子地圖、語(yǔ)音解說(shuō)等多媒體技術(shù)向購(gòu)房者展示項(xiàng)目的所有信息，信息量大而翔實(shí)，不受時(shí)空限制，讓購(gòu)房者的選購(gòu)有更大的自主性。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷采用網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上設(shè)計(jì)、網(wǎng)上銷售方式，有效地降低了包括采購(gòu)費(fèi)、場(chǎng)地租賃費(fèi)、媒體廣告費(fèi)、推銷人工費(fèi)等在內(nèi)的營(yíng)銷成本，由于網(wǎng)絡(luò)信息傳播與制作的快捷性特點(diǎn)，從材料的提交到，只需要很短的時(shí)間就能把信息出去，提高了營(yíng)銷效率。傳統(tǒng)營(yíng)銷效果很難測(cè)量，而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中，只要在相關(guān)程序中插入流量統(tǒng)計(jì)和探測(cè)流量來(lái)源的代碼，多少人看過(guò)此廣告、多少人點(diǎn)擊詳細(xì)查看等數(shù)據(jù)都易于測(cè)出。

二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷劣勢(shì)分析

1、虛擬和現(xiàn)實(shí)存在矛盾，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏足夠信任。房地產(chǎn)是一件價(jià)值巨大的產(chǎn)品，每個(gè)購(gòu)買者都是相當(dāng)謹(jǐn)慎的。網(wǎng)絡(luò)雖然可以全方位展示房地產(chǎn)的外形及結(jié)構(gòu)，向消費(fèi)者提供購(gòu)買依據(jù)，但它無(wú)法向消費(fèi)者提供親身體驗(yàn)。房地產(chǎn)作為一種高價(jià)值、差異性極大的特殊商品，現(xiàn)場(chǎng)感受對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是非常重要的，況且我國(guó)的消費(fèi)者與房地產(chǎn)商的互信度一直較差，所以目前消費(fèi)者是無(wú)法充分信任網(wǎng)上信息，網(wǎng)上交易更是困難。

2、硬件設(shè)施的制約，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容簡(jiǎn)單。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷尚處于初步發(fā)展階段，基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)軟件、網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)措施和高水平的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員等方面均存在問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)立法、結(jié)算系統(tǒng)及互聯(lián)網(wǎng)普及等也制約了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)階段在我國(guó)的發(fā)展?，F(xiàn)在房地產(chǎn)網(wǎng)站不少，但大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)力較弱，服務(wù)內(nèi)容單調(diào)，在數(shù)量和質(zhì)量上都沒(méi)有超過(guò)傳統(tǒng)媒體，僅是將網(wǎng)站當(dāng)成傳統(tǒng)平面媒體運(yùn)用，缺乏與來(lái)訪者的互動(dòng)交流，忽略了網(wǎng)絡(luò)媒體的特性和優(yōu)勢(shì)，使項(xiàng)目失去了與潛在客戶溝通的機(jī)會(huì)。這樣的信息量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以促動(dòng)網(wǎng)站訪問(wèn)者做出購(gòu)買決策的，至少應(yīng)做到提供三維動(dòng)態(tài)的樣板房、小區(qū)的位置及環(huán)境，除了房地產(chǎn)本身的信息外，為訪問(wèn)者提供一些有關(guān)國(guó)家政策、法律咨詢、購(gòu)房程序、技巧等知識(shí)也是很有必要的。

3、房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)和投入不足。有些房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷的目的不明確，缺少計(jì)劃性。實(shí)際上，房地產(chǎn)項(xiàng)目在開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，應(yīng)明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目標(biāo)，做出完整計(jì)劃，包括目的、市場(chǎng)調(diào)研、所需的資源、資金分配、預(yù)期效果等。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在日新月異的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之上的，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展要求企業(yè)經(jīng)常更新和維護(hù)的網(wǎng)站，這會(huì)使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的投資逐步增加。只有不斷更新，才能使企業(yè)網(wǎng)站保持較高水準(zhǔn)，否則網(wǎng)站缺乏吸引力。目前不少企業(yè)滿足于建立一個(gè)網(wǎng)站，不愿意追加投資，當(dāng)然不能取得良好的營(yíng)銷效果。

三、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要手段

1、房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站。房地產(chǎn)網(wǎng)站主頁(yè)一般應(yīng)包括企業(yè)介紹、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)新聞、主要產(chǎn)品與品牌、營(yíng)銷與服務(wù)、

企業(yè)管理與文化、財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)狀況披露，行業(yè)動(dòng)態(tài)與政策法規(guī)、房地產(chǎn)知識(shí)在線、BBS在線、站內(nèi)搜索、我們的聯(lián)系方式等內(nèi)容。房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的著重點(diǎn)在于提升企業(yè)的品牌形象。設(shè)計(jì)獨(dú)特、內(nèi)容詳實(shí)、實(shí)時(shí)更新的網(wǎng)站更能吸引消費(fèi)者的目光，更容易在消費(fèi)者群體中樹(shù)立品牌形象。

2、網(wǎng)絡(luò)廣告。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告主要包括固定廣告、彈出窗口廣告、浮動(dòng)廣告、Flash廣告等四種類型。網(wǎng)絡(luò)廣告具有受時(shí)空限制少，信息容量大、即時(shí)更新、自由查詢等特點(diǎn)，同時(shí)它還具有很強(qiáng)的交互性與感官刺激性，并且其受眾可通過(guò)點(diǎn)擊次數(shù)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，正好匹配房地產(chǎn)廣告信息量大、時(shí)效性強(qiáng)、廣告受眾經(jīng)濟(jì)層次高的特征。目前，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告正以其制作成本低、超越時(shí)空限制、可隨時(shí)更新、動(dòng)態(tài)跟蹤統(tǒng)計(jì)效果等優(yōu)勢(shì)而日漸成為房地產(chǎn)廣告的中堅(jiān)。

3、電子郵件(E－mail)。電子郵件的主件與附件可作為房地產(chǎn)商品宣傳的載體。由于互聯(lián)網(wǎng)上電子郵件的普遍使用，使得電子郵件已經(jīng)超越了原有的網(wǎng)上通信交流工具的范疇，成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要促銷手段。電子郵件營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在四個(gè)方面。(1)電子郵件適于最新的交互式個(gè)性營(yíng)銷典型模式，即一對(duì)一營(yíng)銷。(2)電子郵件營(yíng)銷成本較電話、傳真、郵寄等促銷方式要低得多，營(yíng)銷成本降低意味著競(jìng)爭(zhēng)力的提高。(3)電子郵件營(yíng)銷具有直觀、簡(jiǎn)潔的特點(diǎn)，容易為受眾接受(4)通過(guò)電子郵件，企業(yè)與客戶可以建立信任與友誼，使它們之間的關(guān)系由買賣關(guān)系變?yōu)榕笥殃P(guān)系，符合關(guān)系營(yíng)銷法則。電子郵件營(yíng)銷日益成為房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要手段。

4、網(wǎng)上中介。房地產(chǎn)中介是最早應(yīng)用電子商務(wù)的行業(yè)之一，而房地產(chǎn)中介行業(yè)電子商務(wù)化的最終表現(xiàn)形式是目前流行歐美國(guó)家的MLS(MultipleListingService)。欲購(gòu)買房地產(chǎn)的消費(fèi)者只需在中介商所設(shè)電腦終端上輸入目標(biāo)房地產(chǎn)的特征參數(shù)，就可查閱所有符合條件的房地產(chǎn)類型，并且還可以通過(guò)網(wǎng)上電子地圖查看目標(biāo)房地產(chǎn)的準(zhǔn)確位置，通過(guò)網(wǎng)上播放的實(shí)地互動(dòng)畫面“考察”目標(biāo)房地產(chǎn)的外觀、環(huán)境、內(nèi)部構(gòu)造及結(jié)構(gòu)細(xì)節(jié)；若房源不夠充足，還可委托中介商把其要求上傳至房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站，在更龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)中查找。MLS使房地產(chǎn)中介商的服務(wù)更加專業(yè)化，更能有效地滿足消費(fèi)者需求選擇性。

四、整合互補(bǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功之道

房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新的營(yíng)銷模式，它并沒(méi)有完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷，傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)質(zhì)上是房地產(chǎn)整體營(yíng)銷策略的兩個(gè)有機(jī)組成部分，整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功之道。

第6篇：房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

[關(guān)鍵詞]房地產(chǎn) 傳統(tǒng)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 整合

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷都是企業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),且都需要通過(guò)組合運(yùn)用來(lái)發(fā)揮功能。兩者都把滿足消費(fèi)者的需要作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也有其特點(diǎn):市場(chǎng)全球化;產(chǎn)品個(gè)性化;價(jià)格公開(kāi)化;渠道直接化;服務(wù)大眾化;溝通雙向化。

一、傳統(tǒng)房地產(chǎn)營(yíng)銷的基本要求和特點(diǎn)

1. 傳統(tǒng)房地產(chǎn)營(yíng)銷的基本要求。首先,賣房子,也就是如何把建的房子給賣出去,在最短的時(shí)間內(nèi)完成銷售,獲得最大利潤(rùn)。

其次,建立和維護(hù)品牌,為將來(lái)的新項(xiàng)目創(chuàng)造鋪墊。

2. 傳統(tǒng)房地產(chǎn)營(yíng)銷過(guò)程

第一步,在樓盤開(kāi)始建設(shè)的時(shí)候和期間,通過(guò)各種新聞報(bào)道、軟文來(lái)宣傳樓盤區(qū)域與樓盤規(guī)劃設(shè)計(jì)藍(lán)圖。

第二步,到了預(yù)售前,開(kāi)始在報(bào)紙、電臺(tái)、電視、網(wǎng)絡(luò)等地方刊登售樓廣告,制作售樓用品和布置樣板房。

第三步,售樓處開(kāi)始接受預(yù)訂,舉辦開(kāi)盤慶典等,同時(shí)開(kāi)始簽約售樓(花)。

第四步,進(jìn)入穩(wěn)定售樓階段,個(gè)單元被不斷出售。同時(shí)有業(yè)主入伙居住。

第五步,進(jìn)入尾盤階段,同時(shí)準(zhǔn)備下一個(gè)項(xiàng)目。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的突破

1. 采購(gòu)平臺(tái)的突破。房地產(chǎn)商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)供應(yīng)鏈的重新整合,改變了產(chǎn)業(yè)內(nèi)上下游企業(yè)之間以及企業(yè)與政府之間的交往方式,從而能夠最終降低交易成本。如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)可以利用電子商務(wù)進(jìn)行項(xiàng)目招標(biāo),與咨詢企業(yè)、建材企業(yè)、建筑企業(yè)、物業(yè)管理公司等直接開(kāi)展業(yè)務(wù)。這樣不但減少了中間環(huán)節(jié)。提高了服務(wù)效率,而且提高了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的透明度,擴(kuò)大了合作伙伴的選擇范圍。通過(guò)房地產(chǎn)網(wǎng)站,還可以建立起相關(guān)企業(yè)的信息高速公路,形成企業(yè)之間的信息鏈,建立無(wú)場(chǎng)地辦公環(huán)境的房地產(chǎn)虛擬企業(yè)。

2. 廣告平臺(tái)的突破。房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)企業(yè)通過(guò)自身建立的網(wǎng)站,或者通過(guò)其他網(wǎng)站廣告等手段,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行廣告宣傳。這是繼報(bào)紙、廣播、電視后,進(jìn)行房地產(chǎn)廣告投放的第四個(gè)媒體。

3. 銷售平臺(tái)的突破。房地產(chǎn)數(shù)字化銷售平臺(tái)可以分為網(wǎng)絡(luò)直銷和網(wǎng)絡(luò)間接銷售兩種。其中直銷是指開(kāi)發(fā)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道直接銷售產(chǎn)品。通行做法有兩種:一是企業(yè)在因特網(wǎng)上申請(qǐng)域名,建立自己的站點(diǎn)。由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售信息的處理,而傳統(tǒng)的銷售工作可有機(jī)嵌入信息化營(yíng)銷流程;另一種做法是委托信息服務(wù)商網(wǎng)上信息,以此與客戶聯(lián)系并直接銷售產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)直銷的低成本可為開(kāi)發(fā)公司節(jié)省一筆數(shù)量可觀的傭金,而且還可同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)工具(如電子郵件、公告板等)收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反饋意見(jiàn),既提高工作效率又能樹(shù)立良好形象,適用于大企業(yè)建立產(chǎn)品形象和企業(yè)品牌。網(wǎng)絡(luò)間接銷售是指利用網(wǎng)上中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷售,專業(yè)網(wǎng)站不僅擁有數(shù)量可觀的訪問(wèn)群,而且具有房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和豐富的營(yíng)銷經(jīng)營(yíng),能夠很好地完成營(yíng)銷策劃?？紤]到本身的實(shí)力以及建立和維護(hù)網(wǎng)站的成本,這種間接渠道策略尤其適用于中、小型房地產(chǎn)公司。

4. 信息平臺(tái)的突破。利用網(wǎng)站或所設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁(yè),進(jìn)行項(xiàng)目相關(guān)信息的,例如項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度、最新的房地產(chǎn)法規(guī)、樓盤的促銷信息,項(xiàng)目某些方案的意見(jiàn)征集等都可以迅速地出去。與傳統(tǒng)的信息媒介相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息平臺(tái)不但可以信息,而且可以通過(guò)留言板、業(yè)主論壇等及時(shí)地獲得信息反饋,例如購(gòu)房者與業(yè)主既可及時(shí)得知開(kāi)發(fā)企業(yè)的決策方案,又能及時(shí)地對(duì)諸如房型設(shè)計(jì)、裝修標(biāo)準(zhǔn)等提出自己的意見(jiàn),實(shí)現(xiàn)真正的互動(dòng)營(yíng)銷。

5. 交流平臺(tái)的突破。在信息交換的基礎(chǔ)上,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還應(yīng)當(dāng)建立業(yè)主與業(yè)主之間的交流平臺(tái),即所謂的網(wǎng)上社區(qū),以促進(jìn)小區(qū)文化的形成。

6. 管理平臺(tái)的突破。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的管理平臺(tái)是產(chǎn)品售后服務(wù)中的一環(huán),開(kāi)發(fā)商在網(wǎng)站架設(shè)中為日后物業(yè)管理公司開(kāi)辟專用的空間,物業(yè)管理公司可以以此公告通知、小區(qū)財(cái)務(wù)管理情況,聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)等,有利于日后小區(qū)的規(guī)范化管理。

但是,由于傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營(yíng)銷還由于某些原因,還不能被網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷立刻代替,還要繼續(xù)存在。筆者認(rèn)為,可以將兩者的整合進(jìn)行房地產(chǎn)營(yíng)銷,同時(shí)發(fā)揮二者的優(yōu)勢(shì)。

三、整合傳統(tǒng)房地產(chǎn)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式是一種新的營(yíng)銷模式,它并沒(méi)有完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷,傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)質(zhì)上是房地產(chǎn)整體營(yíng)銷策略的兩個(gè)有機(jī)組成部分,整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的成功之道。

首先,通過(guò)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式和網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的推廣和品牌的建立。網(wǎng)站作為消費(fèi)者與企業(yè)最終產(chǎn)品之間的中介者,首先必須把自己推銷出去,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站,這樣才能使他們接觸最終產(chǎn)品信息,推銷房地產(chǎn)網(wǎng)站通常有兩大類方法:一類方法就是通過(guò)傳統(tǒng)的廣告、宣傳,以及企業(yè)形象系統(tǒng)、企業(yè)標(biāo)志等方式去宣傳網(wǎng)站;另外一類方法就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方式,通過(guò)鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告等等一些方式,去宣傳企業(yè)的網(wǎng)站。在宣傳網(wǎng)站的同時(shí),還必須把網(wǎng)站同企業(yè)的品牌形象緊密結(jié)合在一起,只有這樣,消費(fèi)者才會(huì)垂青于載有該品牌信息的網(wǎng)絡(luò)。

其次,利用網(wǎng)絡(luò)提供信息。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的對(duì)象實(shí)質(zhì)上是大量信息,包括房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格、位置、銷售情況及有關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)與新聞。網(wǎng)絡(luò)雖然不能代替現(xiàn)場(chǎng)看房,但能為消費(fèi)者提供豐富的信息,對(duì)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式從理論到實(shí)踐意義都很大。

四、總結(jié)

現(xiàn)階段,房地產(chǎn)的傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷猶如房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷的左右手,只有兩只手一起協(xié)調(diào)用力,房地產(chǎn)企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn):

[1]吳群 淺析博客在房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的運(yùn)用[J] 科學(xué)論壇,2007(2)

[2]欒淑梅 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷[M] 北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2007

第7篇：房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

訊：搜房網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)“狂拍團(tuán)”正式以來(lái)，不到1個(gè)月的試運(yùn)行期間，累計(jì)超過(guò)30000套房源進(jìn)駐，線上預(yù)訂的購(gòu)房者人數(shù)突破20萬(wàn)人，已有超過(guò)5000人在線支付競(jìng)拍保證金。各項(xiàng)試運(yùn)行數(shù)據(jù)顯示購(gòu)房者對(duì)搜房網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)“狂拍團(tuán)”有良好的認(rèn)同及參與感，大部分購(gòu)房者愿意嘗試網(wǎng)上購(gòu)房、異地購(gòu)房，能夠無(wú)障礙的使用在線預(yù)訂、在線支付等電子商務(wù)交易功能?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)快速發(fā)展與成熟為房地產(chǎn)電子商務(wù)化創(chuàng)造了良好環(huán)境。

6月9日下午1時(shí)，首屆中國(guó)房地產(chǎn)家居電子商務(wù)高峰論壇在上海舉行，這是房地產(chǎn)家居行業(yè)首次全面探索電子商務(wù)發(fā)展模式的峰會(huì)。橫跨新房、二手房、家居全產(chǎn)業(yè)鏈的中國(guó)房地產(chǎn)家居電子商務(wù)平臺(tái)閃耀登場(chǎng)，同時(shí)亮相的還有開(kāi)發(fā)企業(yè)新盤旗艦店、公司旗艦店、二手房經(jīng)紀(jì)公司虛擬店鋪、建材家居企業(yè)旗艦店等4大旗艦店。

搜房網(wǎng)推出的“狂拍團(tuán)”電子商務(wù)平臺(tái)在青島也引起了引起廣泛反響，卓越蔚藍(lán)群島項(xiàng)目首先試水“狂拍團(tuán)”，青島“狂拍團(tuán)”首戰(zhàn)成功告捷。之前，華遠(yuǎn)湯米公館和華遠(yuǎn)好天地也與搜房合作進(jìn)行專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)，并使用過(guò)網(wǎng)絡(luò)搖號(hào)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。

對(duì)于房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，華遠(yuǎn)經(jīng)紀(jì)營(yíng)銷總監(jiān)李巖非常認(rèn)可，他認(rèn)為房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將成為房地產(chǎn)銷售主流趨勢(shì)?！耙郧捌矫鎻V告占主流，受眾群體廣泛，直銷的性質(zhì)強(qiáng)，但是在市場(chǎng)不好、競(jìng)爭(zhēng)激化的情況下，購(gòu)房者越來(lái)越認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)這種形式?！崩顜r表示，“傳統(tǒng)的廣告形式是被動(dòng)的，受限制的，基本上是自賣自夸，網(wǎng)絡(luò)形式可以根據(jù)市場(chǎng)的變化、購(gòu)房者的變化變換方式，渠道形式多元，互動(dòng)性比較強(qiáng)，速度和廣度都成倍增加。開(kāi)發(fā)商可以通過(guò)多種渠道找到自己的客戶。搜房網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)“狂拍團(tuán)”使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從多項(xiàng)目到單項(xiàng)目再到某個(gè)產(chǎn)品，越來(lái)越精細(xì)化，開(kāi)發(fā)商能夠精準(zhǔn)的找到客戶，購(gòu)房者也可以從中獲益，可以說(shuō)是雙贏的效果?！保▉?lái)源：網(wǎng)易）

第8篇：房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)；服務(wù)營(yíng)銷；策略

中圖分類號(hào)：F293.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

網(wǎng)站流量大小是評(píng)定一個(gè)網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)影響力的標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)站廣告量是網(wǎng)站效益的一個(gè)體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)已被部分業(yè)內(nèi)人士和購(gòu)房者所認(rèn)知，但流量和廣告量的增長(zhǎng)速度比較緩慢，通過(guò)大量的問(wèn)卷調(diào)查和反饋信息的分析研究，存在客戶忠誠(chéng)度和滿意度不高的現(xiàn)象。本文結(jié)合部分網(wǎng)絡(luò)中介自身的優(yōu)勢(shì)資源以及經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，根據(jù)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)傳媒市場(chǎng)的特點(diǎn)，提出一系列解決客戶忠誠(chéng)度和滿意度不高現(xiàn)象的服務(wù)營(yíng)銷策略，旨在提高網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，提高房地產(chǎn)中介網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的影響力和效益。

一、服務(wù)營(yíng)銷的概念及房地產(chǎn)中介網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷的必要性

1、房地產(chǎn)中介網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)產(chǎn)品簡(jiǎn)介。房地產(chǎn)中介網(wǎng)絡(luò)是中國(guó)專業(yè)的房地產(chǎn)、家居及關(guān)聯(lián)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)媒體及信息服務(wù)平臺(tái)，依托于中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)，為中國(guó)置業(yè)提供全面服務(wù)的專業(yè)房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商可以通過(guò)房地產(chǎn)中介網(wǎng)絡(luò)來(lái)樓盤項(xiàng)目的地理位置、戶型面積、周邊配套、工程進(jìn)度、當(dāng)前價(jià)格、優(yōu)惠信息等，購(gòu)房者可以通過(guò)房地產(chǎn)中介網(wǎng)絡(luò)獲取關(guān)注樓盤的信息。其能為客戶提供的產(chǎn)品有：

網(wǎng)絡(luò)硬廣告：開(kāi)發(fā)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)硬廣告可以更加樓盤的曝光度，擴(kuò)大宣傳，提高企業(yè)和樓盤形象，這也是網(wǎng)站的重要收入來(lái)源。

網(wǎng)絡(luò)軟文：房地產(chǎn)中介網(wǎng)絡(luò)通過(guò)樓市政策、樓盤項(xiàng)目信息等給購(gòu)房者提供購(gòu)房參考。

業(yè)主論壇：通過(guò)業(yè)主論壇，開(kāi)發(fā)商能夠及時(shí)了解到購(gòu)房者的購(gòu)房需求。

2、房地產(chǎn)中介網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷的必要性。一是服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)武器與形成差異化的重要手段。在現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度增強(qiáng)、差異逐漸消失、附加價(jià)值較小的情況下，企業(yè)唯有通過(guò)加入服務(wù)要素尋求更大差異化，并增加自身的產(chǎn)品附加值，服務(wù)業(yè)務(wù)在很多企業(yè)中創(chuàng)造的價(jià)值日益增加。只有通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷來(lái)提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高市場(chǎng)占有率；二是良好的服務(wù)是降低顧客流失率和贏得更多新顧客的有效途徑?，F(xiàn)代營(yíng)銷觀念已到以滿足消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念這一階段。在此階段，消費(fèi)者需求成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷活動(dòng)的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此，降低顧客流失率和贏得更多的新顧客對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展顯得尤為重要，提供良好的服務(wù)是實(shí)現(xiàn)這一目的的有效途徑。而房地產(chǎn)中介網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)階段的運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的最大問(wèn)題就是，客戶流失比較嚴(yán)重，新客戶比較少；三是提供良好的服務(wù)促進(jìn)企業(yè)利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)。如前所述，良好的服務(wù)能夠有效鞏固現(xiàn)有的顧客，贏得更多的新顧客，獲得顧客的長(zhǎng)期忠誠(chéng)，這樣就會(huì)獲得顧客的重復(fù)購(gòu)買機(jī)會(huì)，從而促進(jìn)企業(yè)的銷售額不斷增長(zhǎng)；四是提供良好的服務(wù)有助于使企業(yè)獲取反饋的信息，指導(dǎo)決策。在客服的過(guò)程中，消費(fèi)者所提供的不僅僅是抱怨，更有對(duì)企業(yè)發(fā)展有積極促進(jìn)作用的忠告和其他市場(chǎng)信息，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在質(zhì)量、性能等方面的缺點(diǎn)或不足，從而為企業(yè)進(jìn)一步的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)創(chuàng)新、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等方面采取新措施提供決策上的指導(dǎo)。尤其是良好的售后服務(wù)，有助于企業(yè)了解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)意見(jiàn)，包括客戶的潛在需求，從而為企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和服務(wù)創(chuàng)新提供指南。

二、房地產(chǎn)中介網(wǎng)絡(luò)服務(wù)營(yíng)銷策略探析

1、人本管理策略。在服務(wù)營(yíng)銷組合中，人員是關(guān)鍵要素。服務(wù)業(yè)員工不僅僅是一種生產(chǎn)要素，更是服務(wù)業(yè)的主體，在服務(wù)傳遞過(guò)程中，員工是聯(lián)系服務(wù)業(yè)和客戶的紐帶。顧客服務(wù)主要是依靠員工與客戶面對(duì)面的交流實(shí)現(xiàn)的，服務(wù)業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞直接取決于員工在服務(wù)過(guò)程中的表現(xiàn)。因此，服務(wù)業(yè)比其他行業(yè)更加注重人員的選擇、培訓(xùn)與管理。員工是服務(wù)業(yè)的內(nèi)部顧客，實(shí)行人本管理，有利于促進(jìn)員工的滿意和忠誠(chéng)，使服務(wù)得以順利傳遞。

服務(wù)業(yè)實(shí)行人本管理，其核心就是以人為中心，理解人、尊重人，激發(fā)人的熱情，滿足人的合理需求，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造精神，員工積極參與管理，形成對(duì)企業(yè)的歸屬感，經(jīng)常使員工處于輕松愉快、和諧團(tuán)結(jié)、友好合作、相互幫助的氛圍中。只有充分發(fā)揮這種最活躍的生產(chǎn)力要素，才能真正提高服務(wù)質(zhì)量，帶來(lái)服務(wù)業(yè)效益的增長(zhǎng)，讓服務(wù)營(yíng)銷理念內(nèi)化為員工共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范，使組織和個(gè)人得到最優(yōu)的組合與匹配。

2、創(chuàng)新服務(wù)營(yíng)銷策略。服務(wù)營(yíng)銷面臨的是瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，面對(duì)的是追求多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者，在這種情況下，必須辨識(shí)變化中的顧客需求和新的商業(yè)挑戰(zhàn)，關(guān)注這些需求和挑戰(zhàn)的出現(xiàn)，在這些新機(jī)會(huì)變化或消失之前，迅速地、恰當(dāng)?shù)刈龀龇磻?yīng)?？梢哉f(shuō)，創(chuàng)新是服務(wù)營(yíng)銷的根本，通過(guò)不斷創(chuàng)新服務(wù)營(yíng)銷，才能快速應(yīng)變市場(chǎng)環(huán)境變化，更好地滿足市場(chǎng)需求，塑造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、塑造溝通特色。客戶經(jīng)理與開(kāi)發(fā)商的溝通過(guò)程以及網(wǎng)站內(nèi)容的更新，都要努力塑造自己的特點(diǎn)，能夠留下深刻印象的個(gè)性。做好服務(wù)溝通工作，通過(guò)語(yǔ)言和行為上的溝通，取得房地產(chǎn)中介網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀的有效傳遞與溝通，獲得開(kāi)發(fā)商和購(gòu)房者對(duì)企業(yè)文化和網(wǎng)站事實(shí)效果的充分認(rèn)可，這樣會(huì)為網(wǎng)站帶來(lái)大量的忠誠(chéng)的顧客群體。

4、做好公關(guān)促銷。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)服務(wù)的特殊需求和偏好，服務(wù)營(yíng)銷往往還需要公共關(guān)系促銷，很多富有創(chuàng)意的公關(guān)促銷活動(dòng)，在極大促進(jìn)銷售的同時(shí)，能夠使網(wǎng)站的形象獲得良好、適當(dāng)?shù)脑忈?，擴(kuò)大網(wǎng)站的知名度。

服務(wù)營(yíng)銷已進(jìn)入全面化、多樣化的時(shí)代，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，企業(yè)就要整體努力，靈活利用服務(wù)營(yíng)銷各種策略來(lái)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得勝利，獲得廣大購(gòu)房者的廣泛關(guān)注，贏得開(kāi)發(fā)商的認(rèn)可，以解決當(dāng)前購(gòu)房者忠誠(chéng)度和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商滿意度的問(wèn)題。

（作者單位：石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院）

主要參考文獻(xiàn)：

[1]菲利普?科特勒（美）著.營(yíng)銷管理[M].上海人民出版社，2003.

[2]克里斯托弗?H?洛夫洛克（美）著.服務(wù)營(yíng)銷[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001.

第9篇：房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷房地產(chǎn)營(yíng)銷應(yīng)用

0引言

隨著信息時(shí)代的到來(lái)和電子商務(wù)的發(fā)展，房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)了利用Internet網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。其優(yōu)勢(shì)在于，網(wǎng)絡(luò)中介市場(chǎng)開(kāi)放自由、信息傳播廣泛迅速、供需雙方可以選擇多種方式交流，節(jié)省了大量的人力物力。可是，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在高速發(fā)展的中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)上的應(yīng)用卻很缺乏，大多房地產(chǎn)公司仍然執(zhí)著于過(guò)去簡(jiǎn)單的市場(chǎng)買賣概念與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式。

1我國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問(wèn)題

1.1外部問(wèn)題

1.1.1互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)客觀環(huán)境的限制根據(jù)CNNIC（中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心）的統(tǒng)計(jì)，我國(guó)上網(wǎng)用戶突破1億，為1.03億人，在這些人當(dāng)中有20%左右是學(xué)生，有15%左右是計(jì)算機(jī)工作人員，大多數(shù)消費(fèi)者、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)中介商對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)還未理解領(lǐng)會(huì)。

1.1.2消費(fèi)者傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣的影響人們?cè)械南M(fèi)習(xí)慣一時(shí)不會(huì)改變。在信息交流中，雙方的信任程度直接影響交流的效果?；ヂ?lián)網(wǎng)為交流雙方提供的是一種虛擬的不見(jiàn)面的交流空間，其開(kāi)放性的特征更容易使人對(duì)網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。

1.1.3互聯(lián)網(wǎng)的安全措施還有待完善互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放性的特征更容易使人對(duì)網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。這成為影響網(wǎng)上直銷發(fā)展的重要障礙，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要更安全嚴(yán)密的技術(shù)保障。

1.2內(nèi)部問(wèn)題

1.2.1企業(yè)自身的Internet營(yíng)銷技術(shù)還不能滿足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要求雖然有些機(jī)構(gòu)可以協(xié)助企業(yè)建立網(wǎng)址，設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)，幫助策劃企業(yè)上網(wǎng)等事宜，但這些機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)不同，可能沒(méi)有設(shè)身處地的從企業(yè)角度對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行深入研究，并結(jié)合企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供全方位的技術(shù)支持。因此，不能取得較好效果。

1.2.2開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷的目的不明確，缺少計(jì)劃性有些房地產(chǎn)企業(yè)或項(xiàng)目上網(wǎng)存在一定盲目性。實(shí)際上，房地產(chǎn)項(xiàng)目在開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，應(yīng)明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目標(biāo)，做出完整計(jì)劃，包括目的、市場(chǎng)調(diào)研、Internet服務(wù)情況等。

1.2.3房地產(chǎn)企業(yè)缺乏有效評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷活動(dòng)的手段瀏覽人數(shù)不能簡(jiǎn)單作為可靠的評(píng)估指標(biāo)，應(yīng)有效的參考指標(biāo)包括查詢成交人數(shù)、網(wǎng)頁(yè)登記人數(shù)等。

1.2.4企業(yè)對(duì)上網(wǎng)營(yíng)銷的費(fèi)用估計(jì)不足由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在日新月異的Internet技術(shù)之上的，Internet技術(shù)發(fā)展會(huì)使企業(yè)在Internet上的投資逐步增加，而一個(gè)經(jīng)常需要更新和維護(hù)的網(wǎng)站費(fèi)用可能更高。只有不斷更新，才能取得良好的營(yíng)銷效果。

1.2.5房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論還未形成完全成熟的科學(xué)體系，還有待于不斷完善和發(fā)展。

但是網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)在房地產(chǎn)中的應(yīng)用絕不會(huì)因?yàn)檫@些原因而停滯不前。恰恰相反，思想前衛(wèi)的消費(fèi)者和營(yíng)銷者將會(huì)積極利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)獲取自己的優(yōu)勢(shì)。房地產(chǎn)將成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要方面。

2房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

2.1設(shè)計(jì)制作網(wǎng)頁(yè)、維護(hù)WEB站點(diǎn)在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)的過(guò)程中，確定網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容時(shí)需要考慮的項(xiàng)目比較龐雜，并且要為訪問(wèn)者提供網(wǎng)頁(yè)的導(dǎo)航路徑，同時(shí)網(wǎng)頁(yè)要注意用戶界面的友好，使訪問(wèn)者能快捷準(zhǔn)確地尋找到其感興趣的信息。房地產(chǎn)營(yíng)銷者可以選擇專業(yè)服務(wù)公司幫助策劃和設(shè)計(jì)網(wǎng)站。

2.2制定房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃營(yíng)銷者要進(jìn)行房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，首先必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃，確定營(yíng)銷對(duì)象，以及網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)者可以在這里得到哪些有價(jià)值的房地產(chǎn)和營(yíng)銷者信息，根據(jù)本企業(yè)的自身特點(diǎn)和房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)，選擇采用多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，擬訂房地產(chǎn)計(jì)劃。

2.3企業(yè)應(yīng)建立監(jiān)控機(jī)制和相應(yīng)工具，來(lái)評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的進(jìn)展和成果。企業(yè)必須注意用戶對(duì)網(wǎng)頁(yè)的反應(yīng)，在必要時(shí)做出修改；不斷調(diào)整網(wǎng)上營(yíng)銷策略是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。

2.4不斷更新網(wǎng)頁(yè)，并進(jìn)行費(fèi)用預(yù)測(cè)與估計(jì)市場(chǎng)在發(fā)展，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容更應(yīng)適時(shí)進(jìn)行維護(hù)與更新，并將最新的信息展現(xiàn)出來(lái)。與此同時(shí)改變企業(yè)的營(yíng)銷費(fèi)用策略。

2.5突出可網(wǎng)上進(jìn)行室內(nèi)裝飾與家具布置的模擬的優(yōu)勢(shì)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者的的最大吸引力就是顧客可根據(jù)自己的需求在網(wǎng)上進(jìn)行室內(nèi)裝飾與家具布置的模擬。這省去了消費(fèi)者在選擇過(guò)程中的各方面顧慮。突出此優(yōu)勢(shì)將更吸引消費(fèi)者。

2.6引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者互動(dòng)地參與營(yíng)銷活動(dòng)在精心設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)上，消費(fèi)者可以方便地把自己的意見(jiàn)及時(shí)反饋給營(yíng)銷者，網(wǎng)上營(yíng)銷的管理者也可以收到各個(gè)消費(fèi)者的反饋信息，相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)上的營(yíng)銷行為，這種交互式雙向溝通使網(wǎng)上的營(yíng)銷活動(dòng)更有效。

2.7在互聯(lián)網(wǎng)上展開(kāi)宣傳攻勢(shì)①將網(wǎng)頁(yè)地址注冊(cè)到本地區(qū)和全球的著名的大型搜索引擎或登記到互聯(lián)網(wǎng)上有影響的WEB分類目錄里。②在電子公告牌(BBS)、新聞組newsgroup)、電子郵件組等擁有廣泛用戶基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上周期性地進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。③在中國(guó)建設(shè)網(wǎng)、房地產(chǎn)聯(lián)合網(wǎng)等行業(yè)性網(wǎng)絡(luò)媒體站點(diǎn)上自己的網(wǎng)站信息。④與其他的web網(wǎng)站建立交換鏈接頁(yè)面，鼓勵(lì)其他站點(diǎn)在尊重網(wǎng)頁(yè)版權(quán)的同時(shí)復(fù)制自己站點(diǎn)的內(nèi)容或創(chuàng)建到自己站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)鏈接。

3房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要手段

3.1房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站房地產(chǎn)網(wǎng)站主頁(yè)一般應(yīng)包括企業(yè)介紹、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)新聞、主要產(chǎn)品與品牌、營(yíng)銷與服務(wù)、企業(yè)管理與文化等內(nèi)容。房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的著重點(diǎn)在于提升企業(yè)的品牌形象。設(shè)計(jì)獨(dú)特，內(nèi)容詳實(shí)，樹(shù)立品牌形象。

3.2網(wǎng)絡(luò)廣告房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告主要包括固定廣告、彈出窗口廣告、浮動(dòng)廣告、Flash廣告等四種類型。網(wǎng)絡(luò)廣告具有受時(shí)空限制少，信息容量大、即時(shí)更新、自由查詢，很強(qiáng)的交互性與感官刺激性等特點(diǎn)，將成為房地產(chǎn)廣告的中堅(jiān)。

3.3電子郵件電子郵件的主件與附件可作為房地產(chǎn)商品宣傳的載體。

3.4網(wǎng)上中介欲購(gòu)買房地產(chǎn)的消費(fèi)者只需在中介商所設(shè)電腦終端上輸入目標(biāo)房地產(chǎn)的特征參數(shù)，就可查閱所有符合條件的房地產(chǎn)類型，并且還可以通過(guò)網(wǎng)上電子地圖查看目標(biāo)房地產(chǎn)的準(zhǔn)確位置，通過(guò)網(wǎng)上播放的實(shí)地互動(dòng)畫面“考察”目標(biāo)房地產(chǎn)的外觀、環(huán)境、內(nèi)部構(gòu)造及結(jié)構(gòu)細(xì)節(jié)；若房源不夠充足，還可委托中介商把其要求上傳至房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站，在更龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)中查找。

4整合互補(bǔ)是營(yíng)銷的成功之道

整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功之道。首先通過(guò)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式和網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的推廣和品牌的建立。一方面通過(guò)傳統(tǒng)的廣告宣傳網(wǎng)站；另一方面就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方式去宣傳企業(yè)的網(wǎng)站。其次利用網(wǎng)絡(luò)提供信息。對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷從理論到實(shí)踐意義重大。

5總結(jié)

中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)正處于高速發(fā)展中，消費(fèi)者對(duì)其關(guān)注度持續(xù)上升。而房地產(chǎn)屬于耐用消費(fèi)品，消費(fèi)者在做出購(gòu)買決策之前往往要經(jīng)歷提出需求-信息收集-方案比較-購(gòu)買決策-購(gòu)買行為等幾個(gè)階段，每個(gè)階段都需要足夠多的信息。而房地產(chǎn)網(wǎng)站是一個(gè)信息、開(kāi)展宣傳、拓展業(yè)務(wù)的窗口，具有強(qiáng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。因此，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將成為房地產(chǎn)市場(chǎng)上一種具有相當(dāng)潛力和發(fā)展空間的營(yíng)銷策略。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，使房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷即將成為房地產(chǎn)領(lǐng)域不可阻擋的潮流。超級(jí)秘書網(wǎng)：

參考文獻(xiàn)：