意識形態(tài)工作方案精選(九篇)
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第1篇：意識形態(tài)工作方案范文
2、宣傳工作：繼續(xù)做好意識形態(tài)工作。全力提升新聞宣傳水平，不斷増強(qiáng)引導(dǎo)社會論的能力。多編輯并收集信息，宣傳精神文明建設(shè)中開展的各類活動。
3、志愿者工作：定期組織社區(qū)志愿者開展做清潔、學(xué)雷鋒、幫扶等志愿活動，收集好素材整理成冊。
4、文化教育、體育工作：根據(jù)《掃黃打非工作方案》行動方案，對轄區(qū)網(wǎng)吧、娛樂場進(jìn)一步規(guī)范和浄化文化市場。強(qiáng)化文體隊(duì)伍建設(shè)。定期在社區(qū)開展“文明鍛煉、科學(xué)健身”的體育集中宣傳活動。做好健身場所健身器材的巡查工作。
5、團(tuán)支部工作：結(jié)合青少年之家·微型少年宮陣地開展好工作，內(nèi)化于心、外化于行，深入踐行社會主義核心價(jià)值觀.持續(xù)推進(jìn)社會主義核心價(jià)值觀建設(shè)。維護(hù)智慧團(tuán)建網(wǎng)站。
第2篇：意識形態(tài)工作方案范文
1.建立完善的檔案管理制度，規(guī)范檔案管理
作為一項(xiàng)文件性管理工作,檔案管理活動具有很強(qiáng)的條理性，在這一現(xiàn)實(shí)情況下必須要確立明確的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范才能保證其條理性的實(shí)現(xiàn)。所以，院方要分析現(xiàn)階段內(nèi)部管理工作的具體情況，將《檔案法》作為基本的參考標(biāo)準(zhǔn)與遵守原則，如收集歸檔制度、檔案保管制度、檔案使用制度、檔案鑒定制度等等，為醫(yī)院檔案管理工作的有序進(jìn)行提供切實(shí)可行的依據(jù)與保障。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)《檔案法》，提高依法歸檔的自覺性
醫(yī)院管理這也應(yīng)該加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)提高對檔案管理工作的重要性的認(rèn)識，分析檔案管理工作于醫(yī)院發(fā)展二者之間的關(guān)系，從意識形態(tài)上位檔案管理工作提供基本的支撐。以身作則帶領(lǐng)醫(yī)院每一個成員嚴(yán)格遵守《檔案法》的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范:檔案工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理的原則，維護(hù)檔案的完整與安全，便于社會各方而的利用。另外在檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)方面，醫(yī)院管理十部及醫(yī)、教、研人員的認(rèn)識也不是特別重要。甚至有很多醫(yī)務(wù)工作者根本沒有接觸過任何《檔案法》，在這方面的自我意識不強(qiáng)，所以醫(yī)院應(yīng)該組織專門的活動加強(qiáng)大家對《檔案法》的學(xué)習(xí)。
3.以綜合效益為導(dǎo)向，改善醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量
檔案管理工作的的一個重要的目的就是充分地將各項(xiàng)管理信息進(jìn)行有效地利用，通過深層次開發(fā)可以提高醫(yī)院整體工作水平，為廣大人民群體提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)同時也能促進(jìn)醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。另外，提高檔案信息資源的利用率也可以為各項(xiàng)醫(yī)務(wù)工作效率的提高提供基本的保證,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的提高，提高檔案管理信息化程度,可以為各部門各科室醫(yī)務(wù)工作提供方便，通過提供熱情、細(xì)致、快捷、簡便的檔案服務(wù)，來提高檔案管理科的整體工作效率，讓檔案管理工作在醫(yī)院管理工作中將全部的作用發(fā)揮出來，提高醫(yī)院的整體管理水平。
4.加強(qiáng)硬件建設(shè)，提高現(xiàn)代化管理水平
第一，引進(jìn)先進(jìn)的檔案管理設(shè)備，如攝像機(jī)、照相機(jī)、掃描儀、錄音筆等，負(fù)責(zé)檔案管理工作的員工，要堅(jiān)持高尚的職業(yè)道德情操認(rèn)真做好各項(xiàng)信息資料的錄入工作，通過這種方式來保證數(shù)據(jù)庫資料信息的質(zhì)量與時效性；第二，在檔案管理工作中應(yīng)該加大對計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用，并將醫(yī)院業(yè)務(wù)及行政上的各種檔案存儲在計(jì)算上，這樣可以為廣大醫(yī)務(wù)工作者提供檢索與查閱的便利，節(jié)省人力物力提高工作效率,提高醫(yī)院整體管理水平。
二、結(jié)語
第3篇：意識形態(tài)工作方案范文
黨報(bào)黨刊是黨和人民的喉舌，是社會主義意識形態(tài)的重要陣地，擔(dān)負(fù)著宣傳黨的理論路線方針政策、指導(dǎo)實(shí)際工作、動員組織群眾、推動改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的重要任務(wù)。從中央到基層，每年度都組織召開黨報(bào)黨刊發(fā)行工作會議，這充分說明黨報(bào)黨刊發(fā)行是一項(xiàng)非常重要的工作。今天，市委在這里專門召開20__年度重點(diǎn)黨報(bào)黨刊發(fā)行工作會議，也表明了市委對黨報(bào)黨刊發(fā)行工作的高度重視。
我們__區(qū)歷年來都十分重視黨報(bào)黨刊的宣傳發(fā)行，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市委的要求，及早著手部署，加強(qiáng)督促協(xié)調(diào)，狠抓任務(wù)落實(shí)，每年都超額完成市上下達(dá)的征訂任務(wù)，從整體上保持了黨報(bào)黨刊征訂發(fā)行量穩(wěn)中有升，有力地鞏固和加強(qiáng)了黨的宣傳思想陣地。
20__年，是深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七屆六中全會精神的重要一年，也是加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的重要一年，做好黨報(bào)黨刊發(fā)行工作至關(guān)重要。我區(qū)將繼續(xù)把這一工作抓緊抓好，抓出成效。為了切實(shí)做好20__年度的黨報(bào)黨刊發(fā)行工作，我們將從以下四個方面抓好落實(shí)。
一是在提高思想認(rèn)識上抓好落實(shí)。黨報(bào)黨刊作為黨的主流輿論陣地，擔(dān)負(fù)著宣傳科學(xué)理論、傳播先進(jìn)文化、促進(jìn)社會和諧、引導(dǎo)社會進(jìn)步的重要職責(zé)。做好黨報(bào)黨刊發(fā)行工作，對于我們學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七屆四中全會精神、深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，動員和激勵廣大干部群眾繼續(xù)解放思想、堅(jiān)持改革開放、推動科學(xué)發(fā)展，加快實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展目標(biāo)，具有十分重要的意義。我區(qū)將把黨報(bào)黨刊的發(fā)行作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)，站在加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的高度，提高對黨報(bào)黨刊發(fā)行征訂工作重要性和緊迫性的認(rèn)識，迅速傳達(dá)和認(rèn)真貫徹落實(shí)本次會議精神，立即在全區(qū)進(jìn)行動員部署，努力做到認(rèn)識到位、宣傳到位、措施到位、工作到位，確保黨報(bào)黨刊發(fā)行工作順利開展。
二是在完成征訂任務(wù)上抓好落實(shí)。對于20__年度黨報(bào)黨刊的發(fā)行工作，中央和省委提出了“要確保重點(diǎn)黨報(bào)黨刊的發(fā)行量和覆蓋面”、“確保黨報(bào)黨刊發(fā)行穩(wěn)中有升”的明確要求。市委也下達(dá)了征訂任務(wù)。為此，我們將堅(jiān)決按照中央、省、市委的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)黨報(bào)黨刊發(fā)行種類和訂閱范圍，認(rèn)真研究制定《__區(qū)20__年度重點(diǎn)黨報(bào)黨刊發(fā)行工作方案》，明確征訂任務(wù)，制定得力措施，抓好征訂任務(wù)的分解落實(shí)，積極、主動、創(chuàng)造性地做好工作，真正把征訂發(fā)行的各項(xiàng)工作做深、做細(xì)、做實(shí)、做出成效。同時，加強(qiáng)對發(fā)行工作的指導(dǎo)、檢查和督促，將重點(diǎn)黨報(bào)黨刊發(fā)行工作列入全區(qū)宣傳思想重點(diǎn)工作，納入全區(qū)思想政治工作考評和年度工作目標(biāo)管理責(zé)任書考核范圍，確保任務(wù)的全面完成。
第4篇：意識形態(tài)工作方案范文
為切實(shí)保障社區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定，我社區(qū)在上級主管部門的親切關(guān)懷及街道黨委和綜治辦的親臨指導(dǎo)下，以創(chuàng)建平安社區(qū)為契機(jī)，把綜治維穩(wěn)工作作為頭等大事來抓，作為凝聚人心、增強(qiáng)信心的好事來做。
年初我們結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，在現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上，決定通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面發(fā)動;加大措施，健全網(wǎng)絡(luò);加強(qiáng)宣傳，家喻戶曉三項(xiàng)措施，充分調(diào)動各方面的社會治安積極因素，以群防群治隊(duì)伍為骨干，以建立平安網(wǎng)絡(luò)為手段，以提升整體水平為目的，全面創(chuàng)建平安社區(qū)，形成了轄區(qū)單位和社區(qū)居民積極參與，齊抓共管的工作格局。
1、社區(qū)建立了長效管理機(jī)制，做到齊抓共管。將強(qiáng)化對廣大群眾的法制教育，提高居民的法制意識作為抓手，結(jié)合不同人群的特點(diǎn)和轄區(qū)實(shí)際情況，有的放矢地開展法制宣傳教育活動，對刑釋勞教人員開展結(jié)對幫扶活動;建立了獎勵機(jī)制，對有功人員及時予以精神物質(zhì)獎勵;同時綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組與社區(qū)工作人員、轄區(qū)民警、組長、樓棟長及轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書，設(shè)立了“第一時間情報(bào)站”，形成了“縱到底，橫到邊”的責(zé)任體系。
2、建立健全了治保會、調(diào)委會、治安巡邏隊(duì)等群防群治網(wǎng)絡(luò)。做到了機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)、辦公場所“四落實(shí)”，工作得力，作用明顯;建立了矛盾調(diào)解、糾紛排查、普法教育、社會幫教、義務(wù)巡邏等五個工作機(jī)構(gòu)，五套工作力量作用發(fā)揮良好。
3、“警力有限，民力無限”，為預(yù)防犯罪切實(shí)加大治安防范力度，社區(qū)積極與派出所配合，采取私營業(yè)主扶助、居民捐助、社區(qū)補(bǔ)助的“土辦法”，聯(lián)手打造萬福綜治工作亮點(diǎn)——全日制義務(wù)值班巡邏隊(duì)。義務(wù)巡邏隊(duì)在社區(qū)民警的具體指導(dǎo)下，充分發(fā)揮社區(qū)居民群眾控制犯罪、發(fā)現(xiàn)犯罪的作用。今年以來，巡邏隊(duì)向派出所舉報(bào)吸毒線索1起，協(xié)助社區(qū)調(diào)解民事糾紛2起。很好的維護(hù)了社區(qū)的安寧，提升了正氣，打擊了歪風(fēng)。
4、全年召開綜治維穩(wěn)工作擴(kuò)大會議4次，及時收集和傾聽不同情況和意見，制定工作方案，有效實(shí)行。
5、定期組織幫教對象進(jìn)行法律、法規(guī)等知識培訓(xùn)4期，參加人數(shù)482人，每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)后進(jìn)行知識測試。
6、社區(qū)永久性宣傳窗口5個，懸掛橫幅3條，不定期出法制宣傳刊12期，做到了普法措施落實(shí)到位，居民群眾普法、知法、守法率達(dá)90以上。
7、全民動員深入開展掃除“黃、賭、毒”和嚴(yán)厲打擊“兩搶一盜”違法犯罪活動2場次，人民群眾積極參與，提供破案線索，檢舉揭發(fā)犯罪人員，促使犯罪分子投案自首，在社區(qū)居民中形成了良好的互動。
8、充分利用社區(qū)市民學(xué)校、法律學(xué)校舉辦法律、法規(guī)、文明道德教育知識培訓(xùn)班12期。結(jié)合法制、文明創(chuàng)建宣傳周和“6.22”國際禁毒日，組織青少年、志愿者開展法制宣傳、“講文明樹新風(fēng)，文明倡導(dǎo)活動”活動6場次，參加市“一打兩整”專項(xiàng)行動公捕公判大會2場次。
9、社區(qū)人口管理規(guī)范化：常住人口登記率達(dá)100;重點(diǎn)人口、幫教對象熟悉率100;暫住人口建檔、建卡、戶口申報(bào)和注銷達(dá)98;出租房建檔、建卡率達(dá)100。做到了底子清，心里明。
10、積極開展矛盾糾紛等不穩(wěn)定因素的排查，落實(shí)刑釋解教人員、練習(xí)者、吸販毒人員的監(jiān)控幫教措施，責(zé)任到人，不定時進(jìn)行走訪，談心，及時掌握其思想動態(tài)，組織他們參加法律學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)4期，把他們的生活問題放到議事議程，對確實(shí)有困難的家庭申請低保救助以保證其基本生活，想方設(shè)法幫助他們就業(yè)，同時與其家庭簽訂責(zé)任書，目前已改好的在96以上。如我社區(qū)老五通的王波，因打架、斗毆，受過處分，2005年7月回來后親朋都不愿與他多交流，王波雖已認(rèn)識到錯誤，但因?yàn)闆]人愿意再接受他，加之家境貧寒，令他感到悲觀失望。這時我們書記誠心、熱情的與他進(jìn)行談心交流，聽他的心里想法，同時做好了其親朋的思想工作，把他當(dāng)作自己的兒子一樣對待，隨后為其四處聯(lián)系工作，最后安排在自己女婿處學(xué)開車，這一切使王波非常感激，也從心里發(fā)誓要重新做人。
還有我社區(qū)皂角樹組的楚寶元因盜竊斗毆勞教8年，2005年5月釋放回家，單身一人，既無房屋又無資金，社區(qū)幫教小組成員和青年志愿者積極募捐，共捐款850元，捐物6件，并與其哥哥談心，讓他住的地方也得到落實(shí)。在7月份又為其申報(bào)了低保救助，在解決了其基本生活問題后，隨時與他交心，掌握他的思想動態(tài)，通過這一系列的活動，他很受感動并表示“認(rèn)真改造自己的世界觀，為社區(qū)多做點(diǎn)好事，報(bào)答關(guān)心和支持我的人”。
第5篇：意識形態(tài)工作方案范文
一、國有企業(yè)社區(qū)思想政治工作存在的不利因素
第一，社區(qū)員工文化程度普遍低于內(nèi)部其他單位平均水平。文化程度是反映一支隊(duì)伍和員工素質(zhì)高低的重要指標(biāo)。從當(dāng)前國有企業(yè)成立的社區(qū)情況看，大學(xué)本科以上學(xué)歷的員工僅占社區(qū)員工總量的10%，與國企其他單位員工學(xué)歷相比差距還是不小的。由于文化程度所導(dǎo)致的差異，國有企業(yè)社區(qū)在人才數(shù)量方面也低于內(nèi)部其他單位。有關(guān)資料顯示，社區(qū)在千人所擁有的高級工程師、高級經(jīng)濟(jì)師等高端技術(shù)人才方面，大大低于國企其他單位，相反，無專業(yè)技術(shù)職務(wù)、無崗位技術(shù)等級的員工比率卻高于其他單位。
第二，社區(qū)員工年齡普遍高于內(nèi)部其他單位平均水平。國有企業(yè)社區(qū)員工的主要來源是企業(yè)生產(chǎn)一線員工因年齡偏大，在體能方面不能再適應(yīng)一線工作的要求而轉(zhuǎn)崗到后勤工作的。如油田企業(yè)的鉆井服務(wù)社區(qū)，其員工總量的70%來自于一線鉆井隊(duì)、固井隊(duì)、作業(yè)隊(duì)。采油服務(wù)社區(qū)，其員工總量的60%來自于基層采油隊(duì)。有資料顯示，社區(qū)員工平均年齡要比其他單位大5-8歲。在身體健康、記憶力和體力、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)接受能力及問題處置能力等方面均不占優(yōu)勢。
第三，社區(qū)員工待遇普遍低于內(nèi)部其他單位平均水平。社區(qū)成立之初，其功能就定位在企業(yè)后勤保障服務(wù)、“甘做人梯”上。在企業(yè)薪酬分制體系中劃分為最后一類。社區(qū)員工的工資、獎金和其他福利都處于行業(yè)的最低端，而且這種趨勢還在進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大和增長。以油田企業(yè)為例，生產(chǎn)、科研是一線、管理是二線，社區(qū)服務(wù)是三線單位。如果一名一線員工轉(zhuǎn)崗到三線的社區(qū)服務(wù)公司，個人收入中崗位工資要減、月度獎金要降，年終兌現(xiàn)要砍，個人收入降幅達(dá)20%-30%。
二、提升國有企業(yè)社區(qū)思想政治工作水平的基本思路
第一，堅(jiān)持以人為本是根本。黨的十指出，社區(qū)發(fā)展是推進(jìn)我國和諧社會的重要內(nèi)容。國有企業(yè)的社區(qū)建設(shè)，則直接影響到國有企業(yè)的全面改革和可持續(xù)發(fā)展。一是社區(qū)思想政治工作的著力點(diǎn)是要根據(jù)社區(qū)員工文化程度低、年齡偏大的特性，制訂切實(shí)可行的思想政治工作方案，采取因人而宜的方式有針對性地開展思想政治工作。二是要做到持續(xù)提升。思想政治工作是一項(xiàng)涉及面廣、因素較多的可持續(xù)系統(tǒng)工程，一定要有做好長期性的思想準(zhǔn)備。因此，要制度五年規(guī)劃、十年規(guī)劃，用一個臺階、一個層段、一個時期的累進(jìn)制辦法，一步一個腳印，在確保實(shí)效的基礎(chǔ)之上，用“慢工出細(xì)活”的方式，用“潤物細(xì)無聲”的辦法提升思想政治工作。
第二，保證有效投入是手段。增加投資是拉動經(jīng)濟(jì)增長最直接、最有效的方式。同樣，對于社區(qū)思想政治工作來說，加強(qiáng)對社區(qū)員工待遇的改善，也是提升思想政治工作的有效手段。一是加大對社區(qū)員工的關(guān)愛度。如針對社區(qū)員工文化程度不高和想進(jìn)步的思想動態(tài)，出臺一系列鼓勵社區(qū)員工學(xué)習(xí)文化和專業(yè)技術(shù)知識的政策，并把專業(yè)技術(shù)職務(wù)與個人收入掛起鉤來，讓社區(qū)員工在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)到“書中自有黃金屋”，為做好思想政治工作創(chuàng)造條件。二是改善社區(qū)員工待遇。待遇的高低不僅會刺激員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，也會體現(xiàn)員工的榮譽(yù)感和成就感。
第三，采用崗位建功是平臺。思想政治工作雖然屬于意識形態(tài)的范疇，但也是需要借助現(xiàn)實(shí)的平臺才能起到作用。對于社區(qū)思想政治工作來說，這個平臺就是崗位建功。但由于“后勤服務(wù)”的職能定位，給一部分員工帶來了“不是主力”、“不是核心”、“不是骨干”的認(rèn)識誤區(qū)，產(chǎn)生了“干好得不到重視、做好得不到晉升、努力也不能出彩”的行為情緒，這也是造成當(dāng)前社區(qū)思想政治工作效果不佳的原因之一。因此，社區(qū)思想政治工作也要有一套良好的機(jī)制。一是思想政治工作部門要協(xié)助、參與有關(guān)部門制訂科學(xué)合理的崗位建功標(biāo)準(zhǔn)。通過立章建制，樹立崗位成才條件，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，給予生產(chǎn)、科研一線員工同等待遇和獎勵，使社區(qū)員工由“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”，把企業(yè)行為變成員工個人行為。二是完善激勵機(jī)制。實(shí)踐證明，精神激勵在短期內(nèi)、特定環(huán)境下會產(chǎn)生效果，同時要針對社區(qū)員工個人收入偏低的情況，在激勵方面可適度突出物質(zhì)激勵為主、精神獎勵為輔的方式 。
第6篇：意識形態(tài)工作方案范文
中航工業(yè)西航踐行中航工業(yè)集團(tuán)文化，獨(dú)創(chuàng)西航特色文化實(shí)踐模式，以和諧惠民為一切工作的落腳點(diǎn)，不斷提升員工幸福指數(shù)，使西航這個國營老企業(yè)走過了半個多世紀(jì)的歷程，創(chuàng)造出了令人矚目的驕人業(yè)績。
世界著名學(xué)府哈佛大學(xué)知名講師泰勒用自己對《道德經(jīng)》的體悟詮釋對幸福的理解，他說，在現(xiàn)代社會，財(cái)富、地位、事業(yè)的成功被很多人與幸福劃上等號，實(shí)際上恰恰相反，幸福其實(shí)會帶來更多成功，就像賽車一樣，車好就會跑得快，而不是跑得快車就好。人也一樣，先讓自己幸福，讓自己狀態(tài)更好，才會成功。因?yàn)樾腋：托撵`相關(guān)，內(nèi)心滿足、稱心如意，人就會積極主動地去追求奮斗目標(biāo)。從個人延伸到企業(yè)，今天越來越多的企業(yè)認(rèn)識到，企業(yè)幸福與否，是能否持續(xù)發(fā)展壯大的核心因素。那么企業(yè)如何才能幸福？企業(yè)的幸福源泉在哪里？
尋找企業(yè)幸福源泉
有人說，企業(yè)幸福的源泉在贏利。不可否認(rèn)，企業(yè)自主經(jīng)營的目的不可忽略對利益的追求。但贏利了，企業(yè)就真的幸福了嗎？全國各地接連發(fā)生的礦難、三鹿等知名乳品企業(yè)的涉“毒”事件、因“富跳跳”而“知名”的富士康，等等，這一個個懷抱著做大做強(qiáng)夢想的企業(yè)，在片面追求利益最大化過程中，最終也掉入以鄰為壑、誠信危機(jī)、污染環(huán)境、危害社會的一個個困境中。由此不難看出，他們的幸福短暫、不久遠(yuǎn)。
既然贏利不能成為企業(yè)幸福的源泉，那么，還有什么能把企業(yè)引向幸福的彼岸？大多數(shù)人會說管理。作為引領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段，管理構(gòu)成了支撐企業(yè)幸福的不可或缺因素。然而，僅僅依托管理，就會使管理趨于僵化和教條化，扭曲了管理本身的用意，變成了抽打員工的鞭子，管理者和被管理者就會成為拳擊臺上的“博弈者”，最終導(dǎo)致管理者追逐于監(jiān)督、檢查和考核的“末”，舍棄了經(jīng)營這個“本”；迫于“怕挨鞭子”的被管理者，糾葛在管理“雷池”的附近，導(dǎo)致出諸如“富跳跳”現(xiàn)象的發(fā)生。這種鐵血式、把人當(dāng)機(jī)器式的管理，顯然讓正處在社會轉(zhuǎn)型期中的大部分中國企業(yè)偏離了幸福的軌道。
由此，我們得出這樣的結(jié)論，贏利和管理，一個是目標(biāo)，一個是手段，都是引領(lǐng)企業(yè)幸福的必要因素，但卻又是“必要而非充分”的因素，如同試管里的兩種化學(xué)物質(zhì)，缺少了催化劑，就難以發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。
追根溯源，促使贏利和管理兩種“必要而非充分”因素發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的催化劑究竟是什么？
在尋找這個問題答案的過程中，我們通常容易把關(guān)注焦點(diǎn)放在客戶、供應(yīng)商、利益相關(guān)者等與企業(yè)發(fā)展有直接或間接利益關(guān)系的群體當(dāng)中，而忽略了近在咫尺的員工的心理需求，把員工簡單地看作受企業(yè)雇傭的群體，把員工的付出視作理所當(dāng)然，這也正是今天眾多企業(yè)“幸福感”缺失的一個內(nèi)在原因。
在企業(yè)整體運(yùn)作過程中，員工幸福與否，直接而深刻地影響著企業(yè)的績效。一組數(shù)據(jù)顯示：一個人被動做事時，可能的預(yù)期效果與主動做事時的可能預(yù)期效果有著天壤之別。據(jù)美國一家軟件協(xié)會調(diào)查，各種同類設(shè)備之間性能差距最多不超過30％，而一個好的軟件工程師和一個差的軟件工程師的生產(chǎn)力可相差100倍。充分激發(fā)和挖掘企業(yè)中變化最快、最有活力的人的潛力，可以形成助推企業(yè)發(fā)展的馬太正效應(yīng)，而影響員工潛力發(fā)揮的重要因素不是別的，正是員工內(nèi)心的狀態(tài)。
只有員工內(nèi)心處于舒暢、愉悅的幸福狀態(tài)，才能把這種狀態(tài)外化成工作中的主動性、積極性和創(chuàng)造性，引領(lǐng)企業(yè)走向幸福的彼岸。因此，員工的幸福才是企業(yè)幸福的源泉，也是企業(yè)矢志不渝應(yīng)該為之追求的責(zé)任和使命。
文化給力員工幸福
企業(yè)如何才能讓員工幸福？回答這個問題前，我們先看看易凱資本首席執(zhí)行官王冉對企業(yè)的三類劃分：一類是制造驅(qū)動的企業(yè)，人會被機(jī)器綁架并最終被它們替代；一類是營銷驅(qū)動的企業(yè)，人會被欲望和目標(biāo)綁架并最終讓自己迷失；還有一類是價(jià)值觀和創(chuàng)新驅(qū)動的企業(yè)，在那里人會被夢想激勵和愉悅。
被價(jià)值觀和創(chuàng)新驅(qū)動的企業(yè)，其實(shí)就是企業(yè)文化驅(qū)動的企業(yè)。也就是說，員工由衷的幸福感來自文化潛移默化的作用。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，如果說資本等硬件以解決企業(yè)“物”的問題為出發(fā)點(diǎn)、生產(chǎn)有形的產(chǎn)品的話，那么企業(yè)文化這一“軟件”則是以解決“人”的問題為核心，從改造人的心智入手，“生產(chǎn)”無形的價(jià)值觀，從而達(dá)到激勵人、愉悅?cè)说男Ч?/p>
企業(yè)文化“生產(chǎn)”無形的價(jià)值觀的過程，就是把優(yōu)秀的同一文化根植于員工腦海中，內(nèi)化員工心智模式的過程，使員工將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為自己的價(jià)值追求和自覺行動，形成適宜于企業(yè)發(fā)展的心智模式和行為方式。正如現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得?杜拉克所說：“影響一群人的行為模式，進(jìn)而凝聚共識……讓人們心甘情愿為企業(yè)效命，使大家永遠(yuǎn)知道應(yīng)該在什么時候、什么地方怎么做才對?！?/p>
三年前，中航工業(yè)確立“航空報(bào)國，強(qiáng)軍富民”、“敬業(yè)誠信，創(chuàng)新超越”的宗旨和理念，就是要將統(tǒng)一的宗旨和理念根植于中航工業(yè)40萬航空人的腦海中，讓中國航空人被“航空報(bào)國、強(qiáng)軍富民”的夢想激勵、愉悅，激發(fā)前進(jìn)動力，用“敬業(yè)誠信，創(chuàng)新超越”的行動，實(shí)踐40萬航空人的共同追求。
2008年，重組整合后的中航工業(yè)發(fā)出了“再造魂魄是中航工業(yè)決定性使命”的吶喊，勾畫了“再造魂魄”的宏偉戰(zhàn)略藍(lán)圖：“兩融、三新、五化、萬億?！敝泻焦I(yè)總經(jīng)理林左鳴明確指出“魂”就是企業(yè)家精神，“魄”就是現(xiàn)代企業(yè)制度，中航工業(yè)要向著建立現(xiàn)代企業(yè)制度的方向，塑造具有改革創(chuàng)新精神的新時代航空人。在中航工業(yè)旗幟引領(lǐng)下，近年來，西航探索出中航工業(yè)集團(tuán)文化在西航科學(xué)落地的實(shí)踐模式，確立并持續(xù)實(shí)施耕心工程，即堅(jiān)持以人為本，在人格上尊重人，在政治上關(guān)懷人，在文化上關(guān)注人，在生活上關(guān)愛人，在發(fā)展中培育人；最大可能、最大限度地滿足人合理的需求，充分發(fā)揮人的內(nèi)在創(chuàng)造力，使人在工作中有成就感、價(jià)值感。耕心的種子就是先進(jìn)文化，用它陶冶員工深沉情思、高尚情操、優(yōu)美情趣，滋養(yǎng)員工心靈土壤，在潛移默化中改變員工心智模式和行為方式，形成員工“陽光心態(tài)，魅力人格，責(zé)任人生”，實(shí)現(xiàn)“激情工作，快樂生活”的目標(biāo)。公司確立了西航文化理念體系“十個三”，其實(shí)質(zhì)是按照集團(tuán)改革發(fā)展和西航轉(zhuǎn)型升級的要求，將創(chuàng)新品格、風(fēng)險(xiǎn)意識、進(jìn)取體征等符合中航工業(yè)及西航轉(zhuǎn)型發(fā)展需要的價(jià)值要求融入西航文化建設(shè)之中，重塑西航人的“魂”與“魄”。
公司確立了西航文化建設(shè)“430”推進(jìn)模式，出臺了《西航文化建設(shè)發(fā)展綱要》《西航文化建設(shè)職責(zé)條例》《西航文化建設(shè)考評標(biāo)準(zhǔn)》《西航文化員工手冊》等文化建設(shè)綱領(lǐng)性、規(guī)范性文件，編輯出版了《創(chuàng)新西航動力無限》《文化西航動力藍(lán)天》《西航文化》《企業(yè)文化落地實(shí)戰(zhàn)指南》等指導(dǎo)性文化建設(shè)書籍，形成了一批西航文化在基層特色實(shí)踐的試點(diǎn)、亮點(diǎn)單位，打通了文化建設(shè)的執(zhí)行通道，拓寬了文化建設(shè)的落地路徑，將中航工業(yè)集團(tuán)文化及西航特色實(shí)踐“十個三”與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展、與科研生產(chǎn)具體實(shí)踐緊密結(jié)合，融入員工意識形態(tài)之中，培育員工適宜企業(yè)發(fā)展的價(jià)值追求，將文化力熔鑄成企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力。
文化耕心，文化鑄魂，文化再造魂魄！先進(jìn)的文化改變著員工的心智模式，影響著員工內(nèi)心，給力員工幸福。
文化給力具體方式
西航給力員工幸福的文化實(shí)踐著力耕耘員工心靈的土壤，開啟員工心智模式之窗，將以“人”為中心的柔性管理與以“事”為中心的剛性管理有機(jī)結(jié)合，重塑員工價(jià)值觀。
小企業(yè)做“事”，大企業(yè)做“人”――推行閃爍人性光芒的管理
在中航工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略驅(qū)動下，西航構(gòu)建了個性鮮明的西航文化理念體系“十個三”，旨在從核心價(jià)值、戰(zhàn)略方針、發(fā)展動力、指導(dǎo)思想、工作原則、職業(yè)操守、執(zhí)行法典、系統(tǒng)思考、心智模式、道德規(guī)范等十個方面，引導(dǎo)員工建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的價(jià)值觀念和意識形態(tài)，樹立全員“抓住機(jī)遇創(chuàng)造機(jī)遇發(fā)展機(jī)遇”的主動進(jìn)取精神，通過文化耕心，突出“愛自己愛集體愛產(chǎn)品”的人本管理思想，促進(jìn)全員從觀點(diǎn)認(rèn)同、情感認(rèn)同到價(jià)值認(rèn)同遞進(jìn)發(fā)展，加速全員對文化理念由“知”到“行”、向“知行合一”的文化自覺邁進(jìn)。
在“愛”中確立道德素養(yǎng)。2006年初，在“爬坡上坎”中的西航，用“愛自己、愛集體、愛產(chǎn)品”提升全員道德素養(yǎng)，以多彩活動載體強(qiáng)化，以科研生產(chǎn)實(shí)踐升華，用“三愛”擺正員工的道德立場。
用陽光驅(qū)走心靈的陰霾。對于七支完成任務(wù)但過去曾經(jīng)拖公司后腿的“瓶頸”單位，因?yàn)椤捌款i”變“尖刀”，西航授予他們“尖刀連”光榮稱號，好似陽光驅(qū)走他們心靈的陰霾，使他們由負(fù)擔(dān)向責(zé)任、被動向主動、自卑向自信、無為向作為、拖累向先鋒轉(zhuǎn)變。
先開槍，后瞄準(zhǔn)――求快、求變、求新。面對中航工業(yè)迅速發(fā)展的巨大機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，西航發(fā)出了求快、求變、求新的訴求。公司率先實(shí)行激活“休克魚”的崗位“PK”，推行3 000余人參加的“精編”優(yōu)化、全員競聘上崗，由此形成了“能者上、庸者下、平者讓”的崗位動態(tài)管理。
變“教授”為“教練”――文化管理重實(shí)踐、重實(shí)效。西航注重培育和打造“教練型”管理者，領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐、員工心理、精神需求，量身定做了豐富多彩的培訓(xùn)課程，通過開設(shè)“大小課堂”，提升員工業(yè)務(wù)能力，化解各類矛盾，陶冶員工精神情操，激發(fā)內(nèi)在動力，引導(dǎo)干部員工樹立正確的工作觀。
樹典型，解心結(jié)，提心勁。西航樹立報(bào)國有成的黨員專家吳大觀、為西航奉獻(xiàn)畢生精力的綠化工馬景章、“退休未敢忘廠憂”的老黨員曹喬成、憑借高超的技術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和高度的責(zé)任感、杜絕質(zhì)量問題的毛、趙小林、畢宏圖、呼金東等一批員工身邊的典型，使他們像旗幟一樣飄揚(yáng)在員工心中。
破解能力危機(jī)，化解本領(lǐng)恐慌。西航將以“人”為中心的柔性管理與以“事”為中心的剛性管理有機(jī)結(jié)合，用文化引領(lǐng)變革創(chuàng)新，用具有生命力的文化改變員工心靈“生態(tài)”環(huán)境，在員工內(nèi)心植入幸福的根脈，培育幸福的土壤，使每個西航人都能“激情工作，快樂生活”，用內(nèi)心真實(shí)的幸福，詮釋“小企業(yè)做事，大企業(yè)做人”的管理箴言。西航推行308名處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部與基層553個班組“結(jié)對子”制度，推行干部培訓(xùn)學(xué)分制，全力打造“德能正其身、才能勝其任、言能達(dá)其意、書能成其文、績能服其眾、體能擔(dān)其責(zé)”的“六能”型干部，促使干部樹立憂患意識，化壓力為動力，自覺對照公司的發(fā)展目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，用實(shí)際行動帶動廣大職工投入大干熱潮，共同為西航發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)力。
落實(shí)“大人才觀”――人人皆可成才
不拘一格創(chuàng)新人才成長機(jī)制。在人才選拔、培養(yǎng)、考核上實(shí)現(xiàn)“十二大新突破”，建立人才成長新機(jī)制；優(yōu)化人才引進(jìn)模式，建立技能人才儲備庫；推進(jìn)“128工程”、“幼獅計(jì)劃”；構(gòu)建“長、家、匠、特”人才成長通道；將員工收入與崗位責(zé)任、素質(zhì)、能力和業(yè)績水平掛鉤，充分激勵人、鼓舞人、發(fā)展人、展示人。
把崗位打造成施展才華的舞臺。武裝保衛(wèi)部員工趙衛(wèi)平，自幼愛好武術(shù)，最擅長的是戚繼光為抗倭創(chuàng)編的“指東拳”。部領(lǐng)導(dǎo)注重發(fā)揮他的特長，讓他帶領(lǐng)隊(duì)友每天“練兵習(xí)武”，為他外出比賽創(chuàng)造條件。趙衛(wèi)平說，西航提供舞臺使成了三件“大事”：一是參加在香港舉行的世界傳統(tǒng)武術(shù)大賽，獲得兩塊金牌，并代表中航工業(yè)向大賽組委會贈送“殲十”飛機(jī)模型；二是2008年奧運(yùn)會代表西航參加了火炬?zhèn)鬟f，成為了一名光榮的奧運(yùn)火炬手；三是在中航工業(yè)黨組書記、總經(jīng)理林左鳴關(guān)懷下組建了中航工業(yè)武術(shù)協(xié)會，并任副主席，在西航領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下組建了西航武術(shù)協(xié)會并擔(dān)任主席。趙衛(wèi)平這位享譽(yù)行業(yè)內(nèi)外的世界武術(shù)比賽冠軍，在他身上發(fā)生的故事使員工看到了立足崗位成才的希望。
讓員工人人皆可成為“明星”。西航?jīng)_焊廠為在普通崗位上作出貢獻(xiàn)的員工建立“明星檔案”，設(shè)計(jì)了90多塊印有“光輝形象”圖文并茂的展板陳列在廠房走廊，讓普通員工成為明星走上“星光大道”，潛移默化地使員工把完成本職工作作為養(yǎng)家糊口手段到施展個人才華、實(shí)現(xiàn)人生抱負(fù)的舞臺轉(zhuǎn)變。
以和諧惠民為落腳點(diǎn)――企業(yè)與員工共享發(fā)展成果
西航把和諧惠民作為企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)，職工福利資金累計(jì)投入超過2.5億元，持續(xù)實(shí)施文化惠民工程愉悅員工身心，四大民生工程提升員工幸福指數(shù)。
文化惠民工程愉悅員工身心。西航投資4 700萬元新建了科技教育文化中心、體育館，改擴(kuò)建足球場、游泳池等場館；每年投入110余萬元用于更新補(bǔ)充圖書、訂閱期刊和報(bào)紙，形成了兩館、四室、100個職工書屋、400個班組讀書角，藏書36 000余冊、期刊120余種、報(bào)紙60余種，方便快捷的圖書閱讀和借閱網(wǎng)絡(luò)，滿足員工多方面需求；發(fā)揮公司文聯(lián)作用，開展文化下基層、電影進(jìn)社區(qū)活動，為基層舉辦“心連心”文藝演出50余場，在社區(qū)放映電影60余場，每月一次的廣場紅歌會成為西安北城一抹靚麗的風(fēng)景線；生產(chǎn)區(qū)、家屬區(qū)安裝的“健身路徑”，為員工和家屬強(qiáng)身健體創(chuàng)造了條件；運(yùn)動會、球類、棋類等體育活動，提高了職工的健康水平；工會文體部創(chuàng)編的中航工業(yè)西航首套工間操，為西航員工強(qiáng)身健體貢獻(xiàn)出力量。公司出臺《西航特殊人才工作方案》《西航特殊人才管理評審辦法》《西航特殊人才動態(tài)考核管理細(xì)則》，將特殊人才與“長、家、匠”并列，形成全新的高端人才體系，極大地調(diào)動了具有棋、琴、書、畫文藝和體育特長員工的積極性，特殊人才成為西航實(shí)施文化惠民工程的中堅(jiān)力量。
四大民生工程提升幸福指數(shù)。公司用看得見、摸得著的四大民生工程，關(guān)愛員工、溫暖員工，提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。
――幸福工程：公司員工人均收入從2005年的21 200元增長到2011年的50 000元，年均收入增幅達(dá)到15.2%，形成“收入增長――素質(zhì)提高――價(jià)值提升――利潤更高”的良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與廣大員工同心同德、共同成長、共贏發(fā)展。
――安居工程：建設(shè)住房面積37萬余平方米，人均居住面積由“十五”末21.5平方米增加到“十一五”末的29.2平方米；采用擴(kuò)大住房面積和廉租房的形式，解決了116名特困員工和特困大學(xué)生技術(shù)骨干的住房問題，員工和家屬居住條件和生活環(huán)境得到了顯著改善。
――宜居工程：投資700余萬元將黑河水引入生活區(qū)，投資1 500余萬元完成家屬區(qū)換熱站建設(shè)，投資1 000余萬元提升醫(yī)院軟硬件建設(shè)，投資1 900萬元建成了“省級示范幼兒園”；投資2 800余萬元新建“青春園”單身公寓，讓1 000余名單身員工感受到西航溫暖。
第7篇：意識形態(tài)工作方案范文
【關(guān)鍵詞】企業(yè)會計(jì)文化；問題；途徑
中圖分類號：F23文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-0278（2012）06-068-02
會計(jì)文化，是指在人類社會中會計(jì)職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)業(yè)已形成或正在形成的、為大多數(shù)成員所接受或共同享有的會計(jì)意識形態(tài)及其與之相適應(yīng)的制度和實(shí)施。近年來，隨著中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展，我國企業(yè)的會計(jì)文化建設(shè)也得到了一定的發(fā)展，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求。會計(jì)文化沒有形成完整的理論體系，企業(yè)的會計(jì)文化建設(shè)也不規(guī)范、不具體，影響了會計(jì)事業(yè)的發(fā)展，同時對企業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展也產(chǎn)生了一些消極作用。為此，本文擬對當(dāng)前企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)的現(xiàn)狀、面臨的主要問題進(jìn)行剖析并提出一些相關(guān)對策與建議。
一、我國企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
會計(jì)文化是企業(yè)文化的重要組成部分，會計(jì)文化建設(shè)是會計(jì)發(fā)展最持久的決定因素，為會計(jì)發(fā)展起到引導(dǎo)、凝聚、激勵、約束的作用，并能有效防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。但我國的會計(jì)文化建設(shè)無論在理論上還是在實(shí)踐上都起步較晚，企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)意識較為淡薄，會計(jì)文化嚴(yán)重缺失的情況在很多企業(yè)普遍存在。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，在從業(yè)的會計(jì)人員當(dāng)中，只有15%的會計(jì)人員表示對會計(jì)文化較為了解，其余的對會計(jì)文化不太了解或不太清楚，更有部分會計(jì)人員根本沒聽說過會計(jì)文化這一概念。從目前我國會計(jì)文化建設(shè)情況來看，也是處于較差狀況。統(tǒng)計(jì)顯示，80%以上的企業(yè)沒有會計(jì)文化規(guī)劃，也沒有具體的操作規(guī)范，會計(jì)文化建設(shè)成為企業(yè)內(nèi)部管理的盲點(diǎn)。因此，增強(qiáng)會計(jì)人員的會計(jì)文化觀念，加快我國會計(jì)文化的建設(shè)是十分必要的。
二、企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)面臨的主要問題
（一）企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)意識淡薄
企業(yè)的會計(jì)文化作為企業(yè)文化的重要組成部分，對于提升企業(yè)形象，提高企業(yè)核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)走科學(xué)化發(fā)展的道路，具有非常重要的意義。但我國當(dāng)前許多企業(yè)無論是領(lǐng)導(dǎo)層還是會計(jì)人員對企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)的認(rèn)識還不充分，對會計(jì)文化在企業(yè)管理中的重要作用認(rèn)識不夠，因而導(dǎo)致對企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)重視不夠，很多企業(yè)沒有把會計(jì)文化建設(shè)納入企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，也沒有具體的工作方案。有的企業(yè)即使有一些關(guān)于企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)的制度，但往往只為應(yīng)付外部檢查做表面文章，搞形式主義，并不考慮制度的實(shí)用性和可行性，也不能真正的執(zhí)行相關(guān)制度。
（二）企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)制度不完善
制度是會計(jì)文化的重要內(nèi)容，也是會計(jì)文化約束功能的重要保障。同時制度作為部門或系統(tǒng)的重要規(guī)則，是經(jīng)濟(jì)管理活動在法律框架內(nèi)有序運(yùn)行的必要保證。當(dāng)前，企業(yè)會計(jì)文化在制度建設(shè)上存在若干問題，主要表現(xiàn)在：（1）會計(jì)內(nèi)部控制體系不完備。許多企業(yè)的會計(jì)內(nèi)部控制制度流于形式，往往是在事情發(fā)生之后的事后處理，而對事前和事中控制意識較差，對內(nèi)部會計(jì)控制系統(tǒng)的執(zhí)行、檢查的范圍也比較有限，缺乏完整性和全面性。（2）激勵機(jī)制不足。很多企業(yè)沒有意識到激勵控制制度在會計(jì)控制中的重要性，對相關(guān)人員的責(zé)權(quán)利，以及對執(zhí)行內(nèi)部會計(jì)控制制度的好壞沒有與其經(jīng)濟(jì)利益和職務(wù)升遷等掛鉤，導(dǎo)致其維護(hù)相關(guān)制度的自覺性較差。（3）考核評價(jià)體系不健全。很多企業(yè)尚未建立一套完善的內(nèi)部會計(jì)控制分析考評制度，有的企業(yè)雖然制定了一定的規(guī)章制度，但落實(shí)卻不夠到位，缺乏責(zé)任追究機(jī)制，使考評流于形式，不能充分調(diào)動相關(guān)人員的積極性，提高企業(yè)會計(jì)工作的質(zhì)量。（4）領(lǐng)導(dǎo)自我約束機(jī)制不明確。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動主要是由單位領(lǐng)導(dǎo)決定，因此，企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的合法性、合理性很大程度上是依賴單位領(lǐng)導(dǎo)的個人素質(zhì)、道德水準(zhǔn)和價(jià)值取向等。有關(guān)會計(jì)內(nèi)部控制的各種規(guī)章制度能否發(fā)揮作用，關(guān)鍵是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層是否重視。但一些企業(yè)由于對領(lǐng)導(dǎo)自身沒有明確的監(jiān)督機(jī)制，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者濫用審批權(quán)、凌駕于制度之上等現(xiàn)象時有發(fā)生，削弱了制度的約束性。
（三）會計(jì)人員知識水平和職業(yè)道德素質(zhì)有待提高
知識不僅是文化的結(jié)晶、代名詞，而且是文化的載體，始終是與文化溶為一體的。會計(jì)人員知識水平的高低，是決定會計(jì)文化興衰的基本因素。職業(yè)道德是會計(jì)文化中起主導(dǎo)性作用且相對穩(wěn)定的內(nèi)核，對企業(yè)會計(jì)文化的發(fā)展會產(chǎn)生重要影響。當(dāng)前，企業(yè)會計(jì)人員知識水平普遍不高，亟待提升。而會計(jì)職業(yè)道德現(xiàn)狀更是令人擔(dān)憂，由于會計(jì)職業(yè)道德規(guī)范不盡完善，現(xiàn)行會計(jì)法規(guī)、會計(jì)制度存在缺陷，會計(jì)職業(yè)道德法制體系不健全等，在會計(jì)實(shí)踐中，許多會計(jì)人員在工作中并沒有恪盡職守，自覺地執(zhí)行會計(jì)職業(yè)道德規(guī)范，從而導(dǎo)致了大量會計(jì)信息失真。加強(qiáng)企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)，必須從根本上改善會計(jì)人員知識水平和職業(yè)道德素質(zhì)不高的局面。
三、加強(qiáng)企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)的途徑
（一）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營造良好的企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)氛圍
企業(yè)要充分重視會計(jì)文化建設(shè)，自覺地將會計(jì)文化納入企業(yè)文化建設(shè)的整體規(guī)劃，形成會計(jì)文化與企業(yè)文化的一致性與匹配性。會計(jì)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，需要企業(yè)全體員工都能積極參與其中。企業(yè)可以通過開展各種形式的企業(yè)會計(jì)文化活動，幫助員工樹立新的會計(jì)文化理念，使全體員工對會計(jì)文化有比較全面的了解，激發(fā)企業(yè)員工都關(guān)心、支持會計(jì)文化的建設(shè)，為企業(yè)會計(jì)文化的順利發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。如通過宣傳、講座、演講比賽等活動，讓企業(yè)員工了解企業(yè)會計(jì)知識及相關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)企業(yè)各部門人員遵守法律、法規(guī)和理解財(cái)務(wù)監(jiān)督行為的自覺性。同時，還要加強(qiáng)與會計(jì)行政管理部門、會計(jì)科研機(jī)構(gòu)以及會計(jì)行業(yè)協(xié)會機(jī)構(gòu)等的聯(lián)系與溝通，得到他們的指導(dǎo)與幫助，解決企業(yè)會計(jì)工作出現(xiàn)的各種疑難問題。
（二）完善會計(jì)內(nèi)控制度
會計(jì)內(nèi)控制度的完善是企業(yè)會計(jì)文化建設(shè)的重要保障。一是完善監(jiān)督檢查機(jī)制。要加強(qiáng)對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員的監(jiān)督力度，如對重要工作崗位的離職、換崗要實(shí)行嚴(yán)格的審計(jì)制度，并對相關(guān)資料按照要求存檔管理。尤其要完善領(lǐng)導(dǎo)層面的約束機(jī)制，防止、濫用審批權(quán)以及非理性決策給企業(yè)造成重大損失。二是健全內(nèi)部會計(jì)控制評價(jià)體系。要定期對內(nèi)部會計(jì)控制的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核，及時修正和完善不適應(yīng)的內(nèi)部會計(jì)控制制度。三是完善激勵機(jī)制?，F(xiàn)代很多企業(yè)人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重，其中很重要的原因就是沒有良好的激勵機(jī)制。因此，會計(jì)人員作為流動性較大的群體之一，企業(yè)要想留住人才，必須建立良好的激勵機(jī)制，為會計(jì)人員創(chuàng)造公平競爭的工作環(huán)境以及加薪、升職等提供較好的平臺。
（三）培育企業(yè)會計(jì)人員的知識素養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng)
加強(qiáng)會計(jì)文化建設(shè)，必須依賴于知識水平的提升。知識包括基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，基礎(chǔ)知識是指求知、思維、分析、語言、寫作等各方面能力的知識，專業(yè)知識包括財(cái)務(wù)會計(jì)、管理會計(jì)、財(cái)務(wù)管理、稅務(wù)、審計(jì)、會計(jì)法規(guī)以及會計(jì)職業(yè)判斷等方面的知識。對于會計(jì)人員而言，要樹立強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識，不斷學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，應(yīng)成為每個會計(jì)人員的自覺行動。通過學(xué)習(xí)，提高實(shí)際工作水平和技能。企業(yè)也必須重視對會計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng)，建立和完善相關(guān)的培訓(xùn)制度、后續(xù)教育制度等，使會計(jì)人員能夠及時補(bǔ)充和更新本職業(yè)務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，更好地適應(yīng)工作需要。會計(jì)職業(yè)道德是企業(yè)會計(jì)文化的重要組成部分，它不僅關(guān)聯(lián)著國家及社會的利益，而且從某種意義上說，它決定著會計(jì)職業(yè)群體的價(jià)值觀。因此，加強(qiáng)企業(yè)會計(jì)人員職業(yè)道德建設(shè)至關(guān)重要。會計(jì)誠信是會計(jì)職業(yè)道德建設(shè)的核心內(nèi)容，企業(yè)要把誠信作為企業(yè)會計(jì)文化的一個重要內(nèi)容，要求包括會計(jì)人員在內(nèi)的所有員工誠實(shí)守信。要在企業(yè)營造一種誠信為本的文化氛圍，使會計(jì)人員自覺遵守相關(guān)的法律法規(guī)，為使用者提供真實(shí)的會計(jì)信息資料。
參考文獻(xiàn)：
第8篇：意識形態(tài)工作方案范文
關(guān)鍵詞：沉迷網(wǎng)絡(luò) 大學(xué)生 原因 過程管理 實(shí)效性
中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9795（2014）04（b）-0242-02
自第一臺計(jì)算機(jī)問世以來，網(wǎng)絡(luò)就以其驚人的速度，被人們所了解和熟知?，F(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入到人們學(xué)習(xí)、生活和工作中，成為不可或缺的重要組成部分。作為站在時代最前沿，掌控著流行風(fēng)尚標(biāo)的大學(xué)生們更是對網(wǎng)絡(luò)愛不釋手。然而，隨著大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的鐘愛，“沉迷網(wǎng)絡(luò)”現(xiàn)象也悄悄在大學(xué)生中抬頭，甚至出現(xiàn)由于沉迷網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)重影響其健康成長與成才的不和諧現(xiàn)象。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生健康成長帶來的負(fù)面影響，本文將不進(jìn)行詳細(xì)論述，為能夠探尋出行之有效的解決辦法，下面先將對大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)之原因做以分析。
1 大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)之原因
之所以會出現(xiàn)大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象，究其原因可以從三個方面著手，即大學(xué)生自身因素之內(nèi)因、外部社會影響之外因和網(wǎng)絡(luò)自身誘惑之網(wǎng)因。
（1）內(nèi)因。內(nèi)因即內(nèi)部矛盾，是指一個事物或系統(tǒng)內(nèi)部各要素間的對立統(tǒng)一。事物的發(fā)展變化主要是由事物的內(nèi)因，即內(nèi)部矛盾引起。內(nèi)因是事物發(fā)展的第一位原因，是事物發(fā)展的源泉、基礎(chǔ)和根本動力。就部分大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)這一現(xiàn)象而言，大學(xué)生自身原因便是該現(xiàn)象產(chǎn)生的內(nèi)因即該現(xiàn)象產(chǎn)生和發(fā)展的根本因素。大學(xué)生屬青春晚期，是由青年向成年過渡的特殊時期。他們在生理上雖然已經(jīng)成熟，但是心理卻尚未完全成熟。大學(xué)生自我意識發(fā)展不成熟，承載的壓力無處釋放及他們的思想特點(diǎn)，都是他們無法抵御網(wǎng)絡(luò)誘惑，沉迷其中的內(nèi)在因素。
（2）外因。外因即外部矛盾，是指一個事物或系統(tǒng)同與之有必然聯(lián)系的事物或系統(tǒng)之間的對立統(tǒng)一。外因是事物發(fā)展變化不可或缺的條件，有時甚至起著非常重大的作用，但外因始終只有通過促使內(nèi)部矛盾雙方情況的變化，方能推動事物運(yùn)動、發(fā)展和變化，絕對無法撇開內(nèi)因而單獨(dú)發(fā)揮作用。因此，外因是事物發(fā)展的第二位原因。部分大學(xué)生會出現(xiàn)沉迷網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象并非只是自身原因所導(dǎo)致。社會、學(xué)校、家庭都有不可推卸的責(zé)任：國家相關(guān)管理?xiàng)l例沒有被嚴(yán)格貫徹執(zhí)行、大學(xué)生課余時間沒能參加更多其他文化活動、沒有對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的如何看待和利用網(wǎng)絡(luò)的教育引導(dǎo)，都是導(dǎo)致部分大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的外部因素。
（3）網(wǎng)因。事實(shí)上網(wǎng)絡(luò)原因也是大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的外因之一，只是因?yàn)榭紤]到網(wǎng)絡(luò)原因的特殊性便在本文中將其單獨(dú)列出進(jìn)行分析。首先，網(wǎng)絡(luò)的自由性適應(yīng)學(xué)生向往自由的心理。網(wǎng)絡(luò)是個自由的天空。大學(xué)生處于青春末期，叛逆心理仍是其主要的心理特點(diǎn)，加之目前大學(xué)生大都是獨(dú)生子女，自我意識很強(qiáng)，使他們普遍不愿受到拘束，喜歡自由自在的生活方式。隨著生理的逐步成熟，大學(xué)生對人和事的態(tài)度、情緒情感的表現(xiàn)形式，以及行為的內(nèi)容和方向都發(fā)生了明顯的變化，在人格心理發(fā)展方面產(chǎn)生了“獨(dú)立感”和“成人感”，渴望擺脫成人的控制，迫切尋求獨(dú)立自主。其次，網(wǎng)絡(luò)的平等性契合學(xué)生追求自主的特征。根據(jù)馬斯洛需要層次理論，人的需要層次由低到高有五層，即生理上的需要，安全上的需要，感情上的需要，尊重上的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。自我實(shí)現(xiàn)的需要，是人類需要層次中最為高級的需要。大學(xué)生處于由青年向成年過渡的青春晚期，有被認(rèn)可、被重視的需要，然而在現(xiàn)實(shí)生活中，生活在人才濟(jì)濟(jì)的大學(xué)校園里，有太多的大學(xué)生顯得太過“平凡”，不能受到重視。而根據(jù)自我價(jià)值肯定理論，人為了使自己的人生具有價(jià)值，獲得明確的自我價(jià)值感，需要了解自己，需要了解別人，需要愛與被愛，需要?dú)w屬和依賴，需要助人與得到他人的幫助，需要有機(jī)會展示自己的優(yōu)越或展示自己的專長。最后，網(wǎng)絡(luò)的新奇性契合學(xué)生求新求異的特征。大學(xué)生正處于向成熟個體過渡的階段，精力旺盛、好奇心和求知欲很強(qiáng)、喜歡獨(dú)立思考和探索。此階段他們有許多心理需求包括好奇心理、求知心理、獵奇心理、探索心理以及對自我認(rèn)定心理。大學(xué)生由于其自身的特點(diǎn)具有強(qiáng)烈的求知欲，同時有不斷求新求異的特點(diǎn)，使他們有獲取最快、最新資訊的需求。
追究和分析其成因，不外乎是為了尋找切實(shí)有效地解決途徑。針對部分大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象，采取相應(yīng)的幫扶措施是必不可少的，但何種才是真正行之有效的措施？適用于大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象？在下面的論述中將著重介紹諸多幫扶措施中實(shí)效性較強(qiáng)的過程管理。
2 大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)對策之過程管理
過程管理是指學(xué)校通過有組織的行為，針對特殊學(xué)生群體，制定系統(tǒng)的培養(yǎng)計(jì)劃并付諸實(shí)施，使特殊學(xué)生群體回歸正常狀態(tài)的教育培養(yǎng)過程。過程管理以重考或重修后遺留學(xué)分累計(jì)達(dá)到10學(xué)分及以上的“學(xué)習(xí)困難”學(xué)生、家庭經(jīng)濟(jì)特殊困難的“經(jīng)濟(jì)困難”學(xué)生、思想、心理狀況不穩(wěn)定，性格孤僻，行為異常的“心理困難”學(xué)生為管理對象，通過“全員參與，全面幫扶，全程跟蹤”的培養(yǎng)機(jī)制，達(dá)到全面提高的育人效果。其具有長期性、有效性、針對性的特點(diǎn)。
2.1 過程管理易于迅速排查和確定出現(xiàn)沉迷網(wǎng)絡(luò)的對象
過程管理具備一套科學(xué)的預(yù)警機(jī)制，方便及時確定過程管理對象。過程管理對象的確定是根據(jù)科學(xué)、細(xì)致的全面排查而產(chǎn)生。作為動態(tài)的管理模式，過程管理對象絕不是一成不變的。根據(jù)幫扶的效果和不定期的全面排查，過程管理對象也將有所增加或減少。這恰恰適應(yīng)了沉迷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象出現(xiàn)的不確定性，便于最快的發(fā)現(xiàn)和確定沉迷網(wǎng)絡(luò)的同學(xué)，及時給予管理和幫扶。過程管理對象的分類根據(jù)目前高校特殊群體的幾種類型，確定為重考或重修后遺留學(xué)分累計(jì)達(dá)到10學(xué)分及以上的“學(xué)習(xí)困難”學(xué)生；家庭經(jīng)濟(jì)特殊困難的“經(jīng)濟(jì)困難”學(xué)生；思想、心理狀況不穩(wěn)定，性格孤僻，行為異常的“心理困難”學(xué)生。而沉迷網(wǎng)絡(luò)整容易導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)“學(xué)習(xí)困難”和“心理困難”。首先，沉迷網(wǎng)絡(luò)使大學(xué)生喪失學(xué)習(xí)自主性、使大學(xué)生學(xué)習(xí)責(zé)任心受到巨大沖擊、使大學(xué)生對學(xué)習(xí)失去興趣、易受學(xué)業(yè)上的挫折，是使部分大學(xué)生荒廢學(xué)業(yè)的“罪魁禍?zhǔn)住?。其次，沉迷網(wǎng)絡(luò)容易導(dǎo)致大學(xué)生認(rèn)知發(fā)展受阻、反應(yīng)機(jī)能失調(diào)、人格異化，產(chǎn)生思想、心理狀態(tài)不穩(wěn)定，性格孤僻，行為異常。
2.2 過程管理易于提高大學(xué)生正確認(rèn)識和使用網(wǎng)絡(luò)的能力
過程管理采用全員參與的培養(yǎng)機(jī)制，即指在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)生工作部的指導(dǎo)下，各院系成立過程管理領(lǐng)導(dǎo)小組（辦公室設(shè)在學(xué)生工作辦公室）制定工作方案。由輔導(dǎo)員、班主任、任課教師，學(xué)生黨員、學(xué)生干部、優(yōu)秀學(xué)生組成幫扶團(tuán)隊(duì)，參加到過程管理工作中。隨著時代的變遷，影響大學(xué)生成長成才的因素也在不斷改變，但影響卻一直沒有消失。從以往的武俠小說、錄像、游戲到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)、虛擬社區(qū)，一些負(fù)面影響產(chǎn)生的根本原因不是這些因素本身，也不是現(xiàn)實(shí)世界存在太多的誘惑，而是對大學(xué)生正確看待問題的教育與引導(dǎo)不夠。若教育不能使學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)有正確的認(rèn)識，分析和看待這類問題的能力得不到提高，那么以上因素對大學(xué)生的影響將不會消失。根據(jù)前面對大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的原因分析，可以看出大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的原因有很多，但是其主要問題是大學(xué)生不能正確認(rèn)識和使用網(wǎng)絡(luò)。作為以全員參與為培養(yǎng)機(jī)制的過程管理，恰好可以動員最廣大力量通過講座、競賽、征文、討論等活動，普及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，樹立大學(xué)生正確的網(wǎng)絡(luò)觀，做好大學(xué)生上網(wǎng)前的“網(wǎng)絡(luò)道德”教育，提高大學(xué)生認(rèn)識和使用網(wǎng)絡(luò)的能力。
2.3 過程管理易于提高大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)的自控能力
過程管理的培養(yǎng)機(jī)制除全員參與，還包括全面幫扶與全程跟蹤。全面幫扶，即指在過程管理領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，幫扶團(tuán)隊(duì)成員通過對特殊學(xué)生的了解，制定幫扶計(jì)劃，有針對性的進(jìn)行幫扶教育，從而全面提高特殊學(xué)生綜合素質(zhì)。全程跟蹤，即指在過程管理領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，幫扶團(tuán)隊(duì)成員明確幫扶對象、幫扶計(jì)劃，采用跟蹤式服務(wù)，時刻了解被幫扶對象的狀態(tài)，根據(jù)被幫扶對象的動態(tài)變化，及時調(diào)整計(jì)劃，更好的服務(wù)被幫扶學(xué)生，達(dá)到預(yù)期的教育目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)只是一個工具，是否能有效發(fā)揮其積極效應(yīng)，為大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活帶來便捷，主要還在于大學(xué)生是否可以正確、科學(xué)、有節(jié)制地使用網(wǎng)絡(luò)。因此加強(qiáng)鍛煉，提高大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)的自控能力就顯得尤為重要。過程管理全面幫扶、全程跟蹤的培養(yǎng)機(jī)制恰恰利于根據(jù)對沉迷網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生的充分了解，為其提供網(wǎng)絡(luò)自我控制管理的訓(xùn)練方法；通過采用跟蹤式的服務(wù)，及時了解被幫扶對象的狀態(tài)，及時調(diào)整計(jì)劃，逐漸培養(yǎng)其上網(wǎng)時間的管理能力，提高其自我控制能力。
綜上所述，過程管理培養(yǎng)模式是基于對特殊學(xué)生群體的細(xì)致分析，經(jīng)過不斷地研究與探索，創(chuàng)建的適合特殊學(xué)生群體特點(diǎn)的管理模式。對于特殊學(xué)生的培養(yǎng)與管理具有實(shí)效性與可造作性。在解決大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象中，其科學(xué)、有效的預(yù)警機(jī)制，“全員參與、全面幫扶、全程跟蹤”的培養(yǎng)機(jī)制，也易于問題的解決，具有實(shí)效性。
參考文獻(xiàn)
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第9篇：意識形態(tài)工作方案范文
關(guān)鍵詞:知識型企業(yè);隱性知識;知識管理;策略
作者簡介:王林軍(1970-),男,河南扶溝人,平頂山學(xué)院圖書館副研究館員,研究方向:俄羅斯圖書館學(xué)、知識管理。
中圖分類號:F49文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1672-3309(2010)01-0043-03
1959年,著名管理學(xué)家德魯克在對社會勞動力結(jié)構(gòu)變化趨勢的分析中預(yù)言:“知識勞動者”必將取代“體力勞動者”成為社會勞動力的主體。伴隨知識經(jīng)濟(jì)的深化,知識型企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,充分證明德魯克預(yù)言的準(zhǔn)確性。知識型企業(yè)的發(fā)展不直接取決于資本、資源、硬件技術(shù)及其數(shù)量和規(guī)模,而是依賴于知識的積累和有效利用。知識型員工作為知識擁有的主體,成為知識管理的核心對象。因此,對于知識型企業(yè)來說,知識型員工的管理是重點(diǎn),對知識型員工的隱性知識進(jìn)行有效開發(fā)和利用則是重中之重。但如何充分挖掘這些員工頭腦中的隱性知識,創(chuàng)造更大的價(jià)值呢?本文從知識型企業(yè)的概念出發(fā),根據(jù)知識型企業(yè)及其知識員工的特點(diǎn),初步提出了解決上述問題的隱性知識管理策略。
一、知識型企業(yè)與知識員工的內(nèi)涵
“知識型企業(yè)”作為一種概念,是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里茨?馬克盧普在1962年提出的。所謂知識型企業(yè),是以知識為首要生產(chǎn)要素,以創(chuàng)造和運(yùn)用知識為主要生產(chǎn)目的,以經(jīng)營知識作為取得財(cái)富的手段的企業(yè)。對于知識型企業(yè)可以從以下方面進(jìn)行理解:第一,企業(yè)擁有較高的知識存量;第二,以知識為運(yùn)營對象;第三,企業(yè)員工大都是具有較高知識背景或?qū)I(yè)技術(shù)的知識型員工;第四,企業(yè)價(jià)值主要體現(xiàn)在生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)中所包含的無形知識資產(chǎn)上;第五,主要目標(biāo)是創(chuàng)造知識,并將知識應(yīng)用在市場中實(shí)現(xiàn)價(jià)值;第六,它是知識經(jīng)濟(jì)時代的一種企業(yè)組織形式。
知識型企業(yè)在財(cái)富創(chuàng)造過程中主要依靠從事腦力勞動的員工,即知識型員工。他們運(yùn)用自己掌握的知識和智慧為產(chǎn)品帶來高附加值,從而控制財(cái)富的創(chuàng)造水平。要對知識員工進(jìn)行有效管理,必須認(rèn)識到知識員工所擁有的不同于體力勞動者的特點(diǎn):獨(dú)立性、自主性和創(chuàng)造性較強(qiáng);學(xué)習(xí)和價(jià)值追求的層次高;成就欲望強(qiáng)烈;工作過程監(jiān)督控制難度大;知識成果的無形性及難以量化性;多采取團(tuán)隊(duì)工作的形式。
二、知識型企業(yè)中的隱性知識及隱性知識管理
(一)知識型企業(yè)的隱性知識及其類別
知識型企業(yè)的隱性知識,是指那些存于企業(yè)內(nèi)部人員頭腦中的動態(tài)隱性知識和以個人或項(xiàng)目組的項(xiàng)目申請書、任務(wù)書、合同書,未公開的研究報(bào)告等保存材料形式存在的靜態(tài)隱性知識,以及隱含于整個項(xiàng)目管理過程中、經(jīng)過挖掘和整理的其他“非邏輯化知識”(含戰(zhàn)略、規(guī)劃知識),主要包括企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)層制定的單位發(fā)展目標(biāo)、文化理念、機(jī)構(gòu)運(yùn)作模式、規(guī)劃和戰(zhàn)略,以及由外部專家顧問提供的單位發(fā)展策略等。
知識型企業(yè)隱性知識分布在企業(yè)內(nèi)部員工個體、項(xiàng)目組、部門、單位等不同層面的知識主體中,不同層次的隱性知識相互聯(lián)系構(gòu)成了企業(yè)隱性知識體系。根據(jù)隱性知識在企業(yè)內(nèi)部的層次分布,可以分為以下幾類:
(1)知識員工個體擁有的隱性知識。員工個體擁有的隱性知識的主要特點(diǎn)是:高度個體化、不易言傳和模仿,深植于員工個人的行動與經(jīng)驗(yàn)中,同時也深藏于員工個人價(jià)值觀念與心智模式中。知識員工個體擁有的隱性知識主要表現(xiàn)為個人頭腦知識、靈感、經(jīng)驗(yàn)、直覺。
(2)群體(項(xiàng)目組、部門)擁有的隱性知識。群體中的個體由于彼此緊密的互動和直接溝通,通過模仿與練習(xí)、感悟和領(lǐng)會形成的彼此能夠會意卻不易言傳的隱性知識。主要包括群體所掌握的技能、研究過程以及群體成員的默契、協(xié)作能力等。
(3)單位層次擁有的隱性知識。單位層次擁有的隱性知識是在對員工個體、群體和從企業(yè)外部獲取的各種知識有效轉(zhuǎn)化、整合和長期實(shí)踐的基礎(chǔ)上形成的,主要表現(xiàn)為只有單位層次才具有的組織程序(慣例)、組織語言(暗語、“土話”)、組織管理知識、組織價(jià)值體系(心智模式、組織愿景、核心價(jià)值觀)等。它們是在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用的隱性知識,包括能被企業(yè)層次掌握的訣竅、經(jīng)驗(yàn)、工作方案知識和協(xié)作能力等。
(二)知識型企業(yè)的隱性知識管理
知識型企業(yè)隱性知識管理的模型主要包括以下幾個模塊:
(1)目標(biāo)識別――初期準(zhǔn)備階段。組織管理者根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo),分解出企業(yè)的各個分目標(biāo)。
(2)隱性知識的識別與獲取――前提條件。隱性知識是一種深藏于員工個人價(jià)值觀念與心智模式中的知識,一般很難被識別和獲取。做好對隱性知識的識別與獲取,以確保企業(yè)對知識的隨時獲取,為下一環(huán)節(jié)做好準(zhǔn)備。
(3)隱性知識的轉(zhuǎn)換與共享――關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過隱性知識的轉(zhuǎn)換和共享,避免知識壟斷,發(fā)揮出知識的“外部性”和“溢出效應(yīng)”,增加企業(yè)總體的知識存量,最終促進(jìn)企業(yè)效率和效益的提高。
(4)隱性知識的應(yīng)用――最終目的。隱性知識互動交流、創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識資源的不斷增值。
(5)實(shí)現(xiàn)條件。上述環(huán)節(jié)需要在一定的軟硬環(huán)境要素的支撐下才能實(shí)現(xiàn)。知識型企業(yè)的隱性知識管理應(yīng)以企業(yè)文化、激勵機(jī)制以及組織結(jié)構(gòu)等軟環(huán)境的設(shè)計(jì)和塑造為主,以技術(shù)為輔來實(shí)現(xiàn)。
三、知識型企業(yè)隱性知識管理策略探討
要實(shí)現(xiàn)知識型企業(yè)的隱性知識管理,必須建立以人為本的戰(zhàn)略管理思想。實(shí)行人本管理戰(zhàn)略必須采取合理策略,根據(jù)知識型企業(yè)及知識型員工的特點(diǎn),主要的隱性知識策略有:企業(yè)知識文化的創(chuàng)建、營造“非正式學(xué)習(xí)環(huán)境”、基于現(xiàn)代信息技術(shù)的隱性知識轉(zhuǎn)化策略、建立合理有效的激勵機(jī)制、隱性知識的保持和創(chuàng)新策略。
(一)企業(yè)知識文化的創(chuàng)建
知識型企業(yè)文化,是指將知識視為企業(yè)最重要的資源,能夠支持有效地獲取、創(chuàng)造、交流和利用知識的企業(yè)文化。創(chuàng)建一個員工樂于進(jìn)行知識學(xué)習(xí)、知識共享的和諧的企業(yè)知識文化氛圍,這是企業(yè)內(nèi)員工實(shí)施隱性知識各項(xiàng)活動的前提條件。知識文化的目的是實(shí)現(xiàn)員工有效知識的轉(zhuǎn)變,需要企業(yè)內(nèi)各層次人員共同努力以及合理的組織結(jié)構(gòu)做保證。一是從最高層開始。最高層通過表率管理,由上至下,推動企業(yè)的價(jià)值觀從意識形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢愿兄默F(xiàn)實(shí),讓員工認(rèn)識到隱性知識管理的重要性和關(guān)鍵性,增強(qiáng)員工間的凝聚力和向心力。二是促使企業(yè)結(jié)構(gòu)扁平化、簡單化,形成良好的互動渠道。知識外化要求弱化參與者的等級觀念,簡單的層次結(jié)構(gòu)可以讓員工較為平等地傳播和反饋知識,在企業(yè)內(nèi)部形成開放的、活躍的、互動的知識交流氣氛。
(二)營造“非正式學(xué)習(xí)環(huán)境”
非正式學(xué)習(xí)環(huán)境是知識創(chuàng)新、隱性知識驗(yàn)證、傳播與管理的天然土壤。作為隱性知識,不能用文字完整表達(dá),只能通過示范、行為表述、適當(dāng)?shù)膱鼍啊⒐餐膶?shí)踐等方式促進(jìn)隱性知識的傳播和發(fā)展。在非正式學(xué)習(xí)環(huán)境中,人們在工作或消遣的同時,有意或無意地共同完成體驗(yàn)與認(rèn)知過程,這與隱性知識所要求的傳播、發(fā)展環(huán)境相符合。研究表明,非正式學(xué)習(xí)達(dá)到個體在工作中學(xué)習(xí)需要的大約70%,通過非正式學(xué)習(xí)獲得的隱性知識占個體知識結(jié)構(gòu)的80%左右。
(三)基于現(xiàn)代信息技術(shù)的隱性知識轉(zhuǎn)化策略及手段
1、知識型企業(yè)隱性知識轉(zhuǎn)化策略
知識型企業(yè)隱性知識管理的核心內(nèi)容是將隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識,隱性知識創(chuàng)新成果要推動企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。這主要包括:相關(guān)員工個體間的轉(zhuǎn)化策略;在相關(guān)員工個體與群體之間的轉(zhuǎn)化策略;相關(guān)群體之間的轉(zhuǎn)化策略;群體與單位層次之間的轉(zhuǎn)化策略。
2、現(xiàn)代信息技術(shù)條件下的知識轉(zhuǎn)化手段
企業(yè)利用基于計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的共享網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)個體隱性知識向組織知識的轉(zhuǎn)化。按照隱性知識和顯性知識的四種轉(zhuǎn)化過程,可以將這些知識轉(zhuǎn)化手段分為四大類:(1)從隱性知識到隱性知識的“群化”轉(zhuǎn)化手段。主要有電子讓區(qū)、電子郵件、群件、知識論壇討論組、即時消息、門戶應(yīng)用、專家定價(jià)系統(tǒng)等。(2)從隱性知識到顯性知識的“外化”轉(zhuǎn)化手段。主要有自助服務(wù)、文檔工作流、內(nèi)外網(wǎng)站內(nèi)容管理、搜索引擎和全文檢索、數(shù)據(jù)倉庫和在線分析、智能模擬、數(shù)據(jù)挖掘和知識挖掘等。(3)從顯性知識到顯性知識的“融合”轉(zhuǎn)化手段。主要有知識庫聯(lián)網(wǎng)、異構(gòu)數(shù)據(jù)庫搜索、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)集市、門戶、組織應(yīng)用集成等。(4)從顯性知識到隱性知識的“內(nèi)化”轉(zhuǎn)化手段。主要有電子郵件、群件、知識論壇討論組、即時消息、P2P應(yīng)用、傳統(tǒng)教學(xué)、E-1eaming等。
3、建立合理有效的激勵機(jī)制
所謂激勵,是指一組對組織中某個人的行為取向、努力程度和面對困難時的毅力起決定性影響的心理因素。激勵分為內(nèi)在激勵行為和外在激勵行為兩類。知識管理專家瑪漢?坦姆仆經(jīng)過大量研究后認(rèn)為,激勵知識型員工的四個因素分別是:個體成長(約占34%)、工作自主(約占31%)、業(yè)務(wù)成就(約占28%)、金錢財(cái)富(約占7%)。這要求管理者對知識型員工的激勵,不能以金錢刺激為主,而應(yīng)以其發(fā)展、成就和成長的內(nèi)在激勵為主。
(1)物質(zhì)激勵。物質(zhì)是人們賴以生存的基礎(chǔ),是人們從事社會活動的基本動因。所謂物質(zhì)激勵,就是合理的工資福利待遇,通過滿足員工的合理物質(zhì)需求來激發(fā)其工作動機(jī),鼓勵其工作。對于知識員工,物質(zhì)激勵包括以下方面:技能工資制與績效工資制相結(jié)合;股權(quán)激勵計(jì)劃;福利性薪酬和非財(cái)務(wù)性薪酬。
(2)非物質(zhì)激勵。滿足知識員工的個人成就感、受重視、工作樂趣、對未來發(fā)展的期望等精神方面的需求,尊重員工、向員工授權(quán)、對他們的工作予以認(rèn)可,公平、公開的晉升制度,提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會等,這些都是非物質(zhì)激勵。非物質(zhì)激勵主要包括以下方面:提供參加外部培訓(xùn)和教育的機(jī)會;增強(qiáng)事業(yè)成就感;工作自主;挑戰(zhàn)性的工作;文化激勵。
4、建立公正合理的績效評估機(jī)制
企業(yè)的績效評估是用一套既定的標(biāo)準(zhǔn),就員工在某一時期內(nèi)的工作表現(xiàn)做出評估,并將結(jié)果反饋給員工。公平公正的績效評估是給予知識員工合理公平的報(bào)酬的前提條件,員工得到了公平公正的對待,才能夠正確看待企業(yè)和工作,增強(qiáng)對企業(yè)的信任感和責(zé)任感,才能夠積極貢獻(xiàn)自己的隱性知識和能力。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須構(gòu)造公正、透明的業(yè)績比較平臺,滿足知識員工的成就需要?？冃гu估的方法和步驟主要有:第一,明確企業(yè)的目標(biāo)分解,包括定性化目標(biāo)和定量化目標(biāo);第二,知識員工的自評,可以采用交談、匯報(bào)(書面或口頭);第三,企業(yè)內(nèi)部人員評價(jià),包括上級評價(jià)、下級評價(jià)、同級評價(jià),可以采用隨機(jī)抽調(diào)人員面談、書面匯報(bào)、表格調(diào)查、財(cái)務(wù)報(bào)告顯示等;第四,企業(yè)外部評價(jià),即客戶評價(jià),可以采用大客戶面談?wù){(diào)查、表格調(diào)查等;第五,依據(jù)目標(biāo)分解,綜合各種信息,客觀給出評價(jià),反饋給知識員工。
5、隱性知識的保持和創(chuàng)新機(jī)制
如經(jīng)濟(jì)學(xué)家張維迎所說:“企業(yè)最重要的競爭力是看這個企業(yè)在多大程度上積累了具有現(xiàn)實(shí)互補(bǔ)性的知識。因?yàn)檫@些知識是別人偷不去、買不來、拆不開、帶不走的,而在這些知識和經(jīng)驗(yàn)中,80%都是深藏于員工內(nèi)心的隱性知識?！彪[性知識是構(gòu)成知識型企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ),保有隱性知識最終要求企業(yè)能夠留住人才。同時,做好內(nèi)部隱性知識的保密,在與客戶、合作伙伴進(jìn)行工作交往時,必須限制、禁止隱性知識的泄露行為,在工作中增強(qiáng)對隱性知識的防范意識。企業(yè)必須依靠現(xiàn)有的隱性知識來創(chuàng)造更多的隱性知識,要從各個方面為知識員工提供一個隱性知識保持和創(chuàng)新的良好環(huán)境。通過創(chuàng)建知識社區(qū)和開展專業(yè)內(nèi)、專業(yè)間交流,會使知識員工之間的知識流動起來,引出知識員工的隱性知識,利用創(chuàng)新失敗寬容機(jī)制、知識成果申報(bào)機(jī)制、知識績效實(shí)現(xiàn)機(jī)制等加強(qiáng)隱性知識創(chuàng)新管理。
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