精細化醫(yī)院行政管理論文

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1.推進醫(yī)院行政管理工作精細化的措施

針對上述問題，在醫(yī)院行政管理工作的實際操作中，應該對工作內容、工作分工精細化，組織協(xié)調好各部門間的職責范圍，規(guī)范工作流程，提高醫(yī)院工作人員的效率意識，運用科學化、精細化的管理手段和方法，對醫(yī)院工作進行優(yōu)化和整合。

1.1提高行政管理人員精細化工作的能力和意識

提高管理人員在精細化工作方面的素質是推行醫(yī)院行政工作精細化，合理分配醫(yī)院既有資源，提升資源利用效率，達成資源運用最優(yōu)目標的有效手段。加強對醫(yī)院行政管理人員工作精細化的意識，從主觀上引導和開發(fā)管理人員工作精細化的覺悟，是推進醫(yī)院行政管理工作精細化的有效手段，能夠有效提升醫(yī)院工作效率，提升醫(yī)院口碑，從而對未來醫(yī)院行政管理工作的進一步精細化具有深遠意義。醫(yī)院可以組織開展培訓課程，邀請精細化管理方面的專家開辦講座，利用培訓具有的戰(zhàn)略控制性和激勵性的特點，讓精細化管理觀念深入人心，為未來醫(yī)院進一步推行精細化的行政管理奠定良好的基礎。

1.2明確醫(yī)院行政管理各部門的崗位職責

醫(yī)院行政管理工作量大，工作內容復雜，如果不能將各個部門職責進行合理明確的劃分，就會出現(xiàn)部門間職責界限模糊，職責交叉重疊，或者出現(xiàn)職責真空現(xiàn)象，導致工作效率低下，各部門之間的工作不協(xié)調等后果。因此，應根據醫(yī)院自身條件，結合醫(yī)院自身特點，精細明確地劃分各部門應承擔的相應職責，實現(xiàn)職責安排系統(tǒng)化，職責劃分精確化，職責描述明確化。運用先進的管理理念，靈活的管理手段，統(tǒng)籌協(xié)調醫(yī)院各部門間的責任承擔和工作分工。

1.3優(yōu)化醫(yī)院行政管理的工作流程

醫(yī)院性質和社會職責的特殊性決定了醫(yī)院工作要快速高效的需求。為保證醫(yī)院各部門工作系統(tǒng)協(xié)調，人力資源合理運用，工作流程順暢無阻，就要設計科學的組織控制程序，制定明確規(guī)范的操作指導手冊，針對性地開展教育指導，以應對突發(fā)事件和復雜事件，避免因業(yè)務不熟練而產生的混亂，導致的部門運轉不暢，工作效率下降。通過對重點問題的針對解決，幫助部門和人員的運轉和活動，提升醫(yī)院整體的辦公效率與工作效率，實現(xiàn)工作運行效率最優(yōu)化的目標。

2.結語

推行醫(yī)院行政管理工作精細化，是提高醫(yī)院從業(yè)人員的個人素質，實現(xiàn)醫(yī)院既有資源合理運用，優(yōu)化醫(yī)院運轉效率，提升醫(yī)院口碑，增加醫(yī)院的市場收益和價值的有效手段，也是醫(yī)院順應時代潮流，與時俱進的重要保證。推進醫(yī)院行政管理工作的精細化，更是每個醫(yī)衛(wèi)工作者應該支持和推動的事業(yè)。

作者：潘達 單位：湖南湘鄉(xiāng)市人民醫(yī)院