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(一)部分企業(yè)財務管理制度不規(guī)范,精細化管理缺乏保障
財務精細化管理的前提是將企業(yè)財務管理的各個環(huán)節(jié)進行分解和精細化,這需要嚴格規(guī)范的財務管理規(guī)章制度和管理流程來提供保障。然而,我國的部分企業(yè)長期以來對于財務管理工作缺乏重視,沒有建立起一整套行之有效的財務管理制度,財務管理的流程非常不規(guī)范,在實施財務精細化管理之后,這種混亂的財務管理模式使得精細化管理難以得到推廣實施。例如,部分企業(yè)對于會計憑證和財務數(shù)據(jù)的管理非常混亂,甚至存在著會計憑證缺失的現(xiàn)象,這種狀況使得企業(yè)的精細化管理缺乏必要的數(shù)據(jù)和憑證支撐,使得精細化管理無法開展。
(二)企業(yè)缺乏嚴格的預算管理制度
嚴格的預算管理制度是企業(yè)推行財務精細化管理的重要保障,目前,我國的很多企業(yè)沒有建立嚴格的預算管理制度,預算的編制缺乏合理,預算的執(zhí)行力度不高,這些都使得精細化管理難以進行開展。首先,很多企業(yè)對于預算編制工作不重視,預算編制工作過于隨意,粗放,沒有根據(jù)企業(yè)的實際業(yè)務要求來編制詳細科學的預算,導致企業(yè)的財務管理工作缺乏科學合理的引導,使得財務管理工作非常粗放;其次,一些企業(yè)在預算的執(zhí)行方面缺乏力度,在預算執(zhí)行的過程中存在著隨意修改預算的情況,導致企業(yè)的預算管理難以落到實處,無法對于企業(yè)的財務活動進行科學的管理,使得財務精細化管理缺乏必要的支撐。
(三)企業(yè)缺乏嚴格的內(nèi)部審計制度和科學的績效評價體系
嚴格的內(nèi)部審計制度和科學的績效評價體系是財務精細化管理的重要保障。目前,我國的大多數(shù)企業(yè)缺少有效的內(nèi)部審計制度,很難發(fā)揮內(nèi)審制度在財務精細化管理中的作用。大多數(shù)企業(yè)沒有設立專門的內(nèi)部審計部門,內(nèi)部審計工作一般都是由企業(yè)的會計和財務人員來完成,導致內(nèi)審的程序非常不規(guī)范,很難有效的發(fā)揮其在財務管理中的監(jiān)督和控制作用。一些成立了內(nèi)部審計部門的企業(yè),由于部門的權限非常小,在進行日常的內(nèi)部審計工作時,只能按照企業(yè)的領導的意思去執(zhí)行,難以發(fā)揮審計工作的獨立性,審計工作往往只是形式化的表面工作,很難對于企業(yè)的經(jīng)營管理進行有效的監(jiān)督和控制。另一方面,很多企業(yè)缺乏科學的績效評價體系,無法將財務精細化管理的相關指標納入到企業(yè)的財務績效評價體制中,使得無法對于企業(yè)員工執(zhí)行財務精細化管理的情況進行激勵和約束,財務精細化管理缺乏人力保障。
二、完善企業(yè)財務精細化管理的對策
(一)完善企業(yè)的財務管理制度,為財務精細化管理提供制度保障
完善的財務管理制度,規(guī)范的財務管理活動的流程是企業(yè)財務精細化管理的首要保障。企業(yè)要建立完善的財務管理制度,規(guī)范財務管理活動的流程,為企業(yè)的財務精細化管理提供制度保障。首先,企業(yè)要根據(jù)實際情況,對于財務崗位進行精細化管理,將財務各個崗位的任務和職責進行明確,并定期的對于財務崗位的執(zhí)行情況進行檢查和監(jiān)督。其次,企業(yè)應該將財務管理的流程精細化和規(guī)范化,企業(yè)要根據(jù)自身的情況,對于財務精細化管理的各個環(huán)節(jié)都相應的制定規(guī)章制度,并進行定期的核查和監(jiān)督,保障規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
(二)建立全面預算管理制度,實現(xiàn)預算定額的精細化管理
企業(yè)應該建立全面預算管理制度,加強預算編制的準確性,提高預算執(zhí)行的力度,從而實現(xiàn)預算定額的精細化管理,為企業(yè)財務精細化管理提供保障。首先,企業(yè)要提高預算編制的準確性,并基于財務精細化管理的要求對于預算編制進行細化,在進行經(jīng)營活動和計劃之前,要全面對市場的信息和數(shù)據(jù)進行整理和分析,并且根據(jù)企業(yè)的規(guī)模,發(fā)展情況,現(xiàn)金流動性等情況,編制科學的預算,使得企業(yè)的的未來財務計劃有據(jù)可循。其次,企業(yè)要嚴格預算執(zhí)行的力度,預算執(zhí)行情況是決定全面預算管理的目標能夠得到實現(xiàn)的關鍵。企業(yè)在預算執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)進行嚴格的管理以及監(jiān)督,保障預算能夠得到科學的嚴格的執(zhí)行。另外,企業(yè)要對于資金的流動和使用進行嚴格的管理,避免資金使用到不合理的地方,防范資金的浪費,提高資金的使用效率,并且充分發(fā)揮資金管理的財務監(jiān)控作用。
(三)建立嚴格的內(nèi)部審計制度和科學的績效評價體系
嚴格的內(nèi)部審計制度和科學的績效評價體系是財務精細化管理的重要保障。首先,企業(yè)要建立嚴格的內(nèi)部審計制度,充分發(fā)揮內(nèi)部審計在財務精細化管理中的監(jiān)督作用。通過內(nèi)部審計制度,企業(yè)能夠及時發(fā)現(xiàn)財務精細化管理過程中存在的問題,并有針對性的進行彌補和糾正。并且,內(nèi)部審計部門能夠對企業(yè)財務精細化管理的各個部門和環(huán)節(jié)進行監(jiān)督,保證了財務精細化管理的執(zhí)行實施。其次,企業(yè)要建立科學的財務績效評價體系,通過績效評價體系的構建,將企業(yè)財務精細化管理中的各個指標全面納入績效評價體系中去,從而通過績效評價和績效考核來激勵和約束企業(yè)財務精細化管理人員的工作情況。
(四)推進財務管理的信息化建設
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的不斷壯大,企業(yè)的財務管理面臨的環(huán)境發(fā)生了很大的變化。企業(yè)需要處理的財務數(shù)據(jù)越來越龐大,財務信息越來越復雜,尤其在實施財務精細化管理之后,對于財務數(shù)據(jù)和信息的處理能力要求越來越高,這就需要有強大的財務信息化系統(tǒng)提供保障。企業(yè)應該不斷的推進財務管理的信息化建設,提高財務精細化管理的效率。主要做到以下幾點:首先,企業(yè)要將財務精細化管理與財務信息系統(tǒng)結合起來,利用財務信息系統(tǒng)對于精細化管理所需要的數(shù)據(jù)和信息進行統(tǒng)計,分析,保存,從而為精細化管理提供強大的技術支持;其次,企業(yè)要加強財務信息操作程序的控制,提高財務核算控制的力度,在財務信息化過程中,要定期的對于財務信息系統(tǒng)進行審查,要嚴格檢查數(shù)據(jù)的處理,統(tǒng)計等情況,保障財務信息數(shù)據(jù)的真實性。另外,要對于財務信息系統(tǒng)的安全性加強重視,定期的檢查財務信息系統(tǒng)的安全保護軟件,防止企業(yè)的財務信息和數(shù)據(jù)被泄露或者盜取。
三、總結
(1.大連醫(yī)科大學腫瘤中心腫瘤干細胞研究院,遼寧 大連 116044;
2.大連醫(yī)科大學校務辦公室,遼寧 大連 116044)
【摘 要】高??蒲薪?jīng)費管理是一項系統(tǒng)化工程,在科研經(jīng)費管理工作中融進精細化管理理念,對于提高科研及經(jīng)費管理的規(guī)范性和創(chuàng)新性有重要意義。本文試圖通過對精細化理念的梳理和對實踐經(jīng)驗的總結,提出精細化管理在醫(yī)學科研經(jīng)費管理實踐中的應用與實施辦法。
關鍵詞 高校;科研管理;基金管理
作者簡介:張倩怡(1987.04—),女,漢族,遼寧大連人,理學碩士,大連醫(yī)科大學腫瘤中心,助理實驗師,主要從事實驗室管理相關研究。
尹立鵬(1987.08—),男,漢族,遼寧大連人,工程碩士,大連醫(yī)科大學校務辦公室科員,助教,主要從事高校管理與醫(yī)學人文及高校發(fā)展規(guī)劃研究。
李潔(1986.10—),女,漢族,遼寧大連人,管理學碩士,大連醫(yī)科大學腫瘤中心行政助理,助教,主要從事科研管理相關研究。
通訊作者:張洪志(1985.12—),男,漢族,遼寧凌源人,醫(yī)學碩士,大連醫(yī)科大學腫瘤中心行政助理,助教,主要從事科研管理與人才培養(yǎng)相關研究。
科研經(jīng)費是高校帶動項目研究,鼓勵和調動科研人員積極性的重要杠桿。作為高??蒲泄芾淼闹匾獌?nèi)容,醫(yī)學科研經(jīng)費的管理應貫穿于受資助項目申請、實施與結題的全過程;這是由醫(yī)學科研的特殊性決定的。精細化管理應用于醫(yī)學科研與經(jīng)費管理是將創(chuàng)新性和規(guī)范性有機結合的理念,并且已被越來越多的管理者和單位所接受。
1 精細化管理的概念梳理
精細化管理發(fā)端于20世紀50年代的日本企業(yè),是現(xiàn)代管理由粗放型管理向集約型管理轉化的新理念,從根本上起源于泰勒的“科學管理”理論。其在醫(yī)學科研經(jīng)費管理中的應用就是將“公正、公平”落實到管理中,提升服務意識和提高服務質量,不斷完善醫(yī)藥項目管理體系;同時也就建構了支撐科研項目順利實施的三大重要因素。
科研經(jīng)費管理與科研項目管理相伴而行,二者都是一種全過程的管理理念和技術,科學地將管理工作的每一個執(zhí)行環(huán)節(jié)做到細致化、質量化,進而提高項目經(jīng)費預算的執(zhí)行力和效率,整體提升項目的效益與競爭力。其實質,是對醫(yī)學的執(zhí)著追求,是服務理念精細化的必然要求,常將基礎管理引向專業(yè)管理層面的深入。
精細化管理是一種系統(tǒng)化的思維模式,是做事注重細節(jié)的一種永恒認真的態(tài)度。責任和執(zhí)行是精細化管理的主要管理指標,而量化和考核則是精細化管理實施的關鍵點。其在科研經(jīng)費管理中的應用不是一蹴而就的質量管理年活動,而是基于經(jīng)費預算開展的分門別類的規(guī)范化審核與執(zhí)行。
2 精細化管理的運用
目前,普遍采用課題組負責制實施科研經(jīng)費管理,保證了課題組經(jīng)費使用的自由與便捷,但同時也滋生了諸如:預算執(zhí)行性不高,使用與監(jiān)管脫離,財會網(wǎng)絡化與核算信息化偏低,重復資助及虛假支出等情況[1]??蒲薪?jīng)費的管理要正確引導和組織科研活動,調動和保護科研人員的積極性,更要杜絕科研經(jīng)費支出中的不良現(xiàn)象。
2.1 全程管理
科研項目的申報、立項是科研經(jīng)費管理的開端,此環(huán)節(jié)的關鍵在于經(jīng)費預算的制定。項目的實施進度、工作方案、支出比例、預算說明和預期成果等應協(xié)調統(tǒng)一,均應由科研、財務部門全程參與制定,經(jīng)費預算一旦制定應嚴格落實執(zhí)行,若需進行修改應嚴格遵守相關程序。
科研項目實施中與結題時則更需精益求精,強化科研、財務部門對科研經(jīng)費使用的監(jiān)督管理。在項目年度匯報、階段審核與中期考核中應包含財會核查,并實施結算網(wǎng)絡化,審核信息化;實現(xiàn)課題負責人、科研部門和財務部門信息共享,經(jīng)費動態(tài)查詢、統(tǒng)計分析和管理,動態(tài)掌握科研經(jīng)費使用情況。
2.2 質量管理
精細化管理不是簡單的增加管理環(huán)節(jié),而是強調所有組織成員共同努力支撐起普遍服務的大平臺。強化經(jīng)費使用情況內(nèi)審常態(tài)化機制,切勿至中期考核,甚至結題階段才進行回顧性的審核。
科研部門不是憑空增加的管理者。在科研經(jīng)費管理中,科研部門應通過與財務部門的溝通,實現(xiàn)課題經(jīng)費使用項目語言與專業(yè)財務報銷項目語言通約轉換。在此過程中,應強調財會網(wǎng)絡化辦公,經(jīng)費預算應做到課題組、科研部門和財務部門均有掌握。課題組實行經(jīng)費月報、分類匯總,科研部門實行規(guī)范登記、指導列支,財務部門做到嚴格審查、專人核銷。
2.3 規(guī)范管理
科研經(jīng)費管理是一項系統(tǒng)化工程,需要結合項目的性質、經(jīng)費的來源,制定相應的項目經(jīng)費管理制度,把各種經(jīng)費納入學校財務統(tǒng)一管理,由不同部門分工協(xié)作。
將申報和管理有機結合在一起,在制度上規(guī)定一旦項目得到批準,其經(jīng)費使用應做到科學、規(guī)范、合理,從制度上保障經(jīng)費使用的規(guī)范性。同時,科研經(jīng)費的管理要實現(xiàn)不同部門之間的合作和聯(lián)系,能夠從流程上保障科研經(jīng)費使用的規(guī)范性。這樣可以做到發(fā)現(xiàn)問題及時整改,自覺維護學校聲譽,保護科研人員,支撐科研項目結題驗收工作[2]。
3 精細化管理的實施
精細化管理實施的核心是責任與執(zhí)行,而責任只能在執(zhí)行的細節(jié)中得以體現(xiàn)。因此,無論是在橫向課題還是在垂直課題的管理執(zhí)行中,分工協(xié)作和切實履職與審核信息的管理構成了科研經(jīng)費精細化管理不同層面的中心要點。
3.1 責任管理
項目負責人對項目經(jīng)費的規(guī)范使用影響較大。提升項目負責人的意識,加強對其教育和引導,提高其預算能力是實行責任管理的第一步??蒲胁块T做好聯(lián)絡、統(tǒng)籌和承上啟下的工作,組織好階段匯報、中期考核與內(nèi)部審計的結合開展[3-5]。在內(nèi)部審計環(huán)節(jié)需要充分發(fā)揮財務部門規(guī)范化管理的積極作用,將項目結題前的內(nèi)審常態(tài)化,做好階段匯報,中期審核的審查與指導。
3.2 信息管理
管理科學是信息化的科學,其根本是對信息的加工與分享。精細化管理也不例外??蒲薪?jīng)費的管理要做到??顚S?、獨立賬戶、三方登錄、權限不同。實行課題組月報制,財務部門定期審核通報;建立經(jīng)費信息化管理平臺,將經(jīng)費預算、實施管理和結題驗收納入管理體系,不但提升管理效率,而且還能節(jié)約管理成本。
3.3 組織管理
開展科研項目及經(jīng)費二級管理,強調學術委員會和倫理委員會的管理監(jiān)督職能。課題組長直接向學術委員會和倫理委員會負責,學術委員會和倫理委員會積極參與到年度匯報、階段審核與中期考核中,經(jīng)過審核向科研部門提出書面意見,并對擬用科研經(jīng)費購買的設備及重大調整進行論證并形成指導性意見建議。
3.4 審計管理
以審計結論支撐科研項目結題驗收工作是醫(yī)學科研經(jīng)費管理不變的追求與最終目標。[6]但目前國內(nèi)科研經(jīng)費審計存在審計課題不清、審計目標不清、審計范圍不全面、審計依據(jù)不充分和審計時間不合理等需要改進的方面。[7]精細化管理就是要加強審計的力度與功效,構建醫(yī)學高校科研經(jīng)費管理的內(nèi)部審計工作機制。加強內(nèi)部審計控制制度審計,使審計有據(jù)可依;做好科研經(jīng)費合規(guī)性審計,規(guī)范經(jīng)費使用行為;加大資產(chǎn)審計力度,防止國有資產(chǎn)流失;開展科研經(jīng)費效益審計,通過經(jīng)濟、技術和社會效益評價,建立一套能夠客觀反映效益情況的評價指標。[8-9]
3.5 橫向管理
醫(yī)學科研經(jīng)費來源主要有直接來源于政府部門的專項撥款與來自于民間及企業(yè)個人的資助。橫向科研經(jīng)費是指高校通過與企事業(yè)單位進行技術支撐、科技合作及研究成果轉讓等服務性項目獲得的研究經(jīng)費。多年來高校橫向科研經(jīng)費雖然在總量上呈穩(wěn)定增長的趨勢,但與此同時其管理上卻出現(xiàn)了一些失范現(xiàn)象。[10]出現(xiàn)諸如:科研課題合同簽訂不規(guī)范,橫向科研成本核算不完整,甚至以橫養(yǎng)縱,科研成果疏于管理,結題不結賬的現(xiàn)象普遍存在等等,并引起社會和政府的高度關注。[11]應針對性地加強橫向科研課題合同管理,建立以成本為核心的財務管理模式,創(chuàng)新橫向科研課題結題及評價管理驗收機制等等。[12]
3.6 分段管理
縱向科研經(jīng)費屬于財政性撥款,是國家預算資金,不具有創(chuàng)收的成分。其管理應有別于橫向科研經(jīng)費。特別是醫(yī)科大學的科研經(jīng)費,主要是國家撥款用以解決困擾人民生活健康或浪費醫(yī)療衛(wèi)生資源的重大疾病及公共衛(wèi)生問題。合理進行經(jīng)費和管理不僅僅是財務及審計的重要責任,更是支撐科研結題的重要方面。應切實建立投入機制、預算機制、核算機制,從預算、核算、結余和成果四個方面入手實行全面精細動態(tài)的管理。同時應加強相關法規(guī)等支撐體系的建設。[13-15]
精細化管理的核心就是責任、質量與科學,是對管理者提出的更高要求;是需要結合基金申報與項目管理的規(guī)范化與效率化探索和實踐。在醫(yī)學院校的科研經(jīng)費管理中開展精細化管理,可以提高經(jīng)濟、技術和社會效益,以核算和審計支持科研項目結題,為科研項目管理提供有力的支撐,同時實現(xiàn)為醫(yī)學科研及醫(yī)療水平提高提供保障。
綜上,在醫(yī)學院校中實現(xiàn)科研經(jīng)費的精細化管理是符合社會-國家層面的需要的,也是從制度-技術層面可以保障的,從機構-組織層面是可以實施的。對科研項目的管理者及經(jīng)費的使用者也是具有重大保護意義的。
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關鍵詞:巖土工程;項目預結算;精細化管理;涉外工程;建議和意見
伴隨著我國巖土工程項目的不斷發(fā)展,我國在巖土工程項目工程管理方面面臨著一定的問題,這些問題現(xiàn)在已經(jīng)嚴重制約著我國在巖土工程項目的發(fā)展。對巖土工程進行精細化管理這是全面提高項目管理水平以及企業(yè)盈利能力的重要方法,所以,當前國內(nèi)外的相關企業(yè)進行一定的巖土工程項目結算精細化管理方面進行一定的探索和研究具有極為重要的作用,這樣可以更好的促進該企業(yè)的進步和發(fā)展,進而更好的促進該企業(yè)在國際市場中的立足與發(fā)展,為其在發(fā)展的過程中開辟出更為廣闊的空間。巖土工程項目的精細化管理不但是一種制度更是一種理念,因此我們在推進巖土工程項目精細化管理時一定要讓全體員工都具有一定的精細化管理意識和成本控制意識。因此,本文就結合當前我國的巖土工程項目發(fā)展的實際提出了一系列的建議和方法。除此之外,還對國外在巖土工程管理方面存在的問題也進行了一定的分析,與此同時,也結合國外在相關方面的實際提出了相應的意見和意見。
1.我國國內(nèi)巖土管理發(fā)展現(xiàn)狀分析
這些年,隨著我國社會的不斷進步和發(fā)展,我國的科學技術水平也有了很大的進步,這就使得我國的巖土工程有了很大的發(fā)展。我國國內(nèi)的巖土工程項目在不斷地推進和發(fā)展,使得這一行業(yè)在我國快速的成長起來,為我國的經(jīng)濟在發(fā)展的過程中增加了很多的動力,并且這也在一定程度上很好的推動了我國巖土工程項目在社會上的立足。伴隨著“一帶一路”國家戰(zhàn)略的實施,國內(nèi)巖土企業(yè)的海外業(yè)務不斷增多,開始極速擁抱國際市場。但是,我國的巖土工程項目在發(fā)展的過程中仍然存在著很多的問題與不足,這些問題制約著企業(yè)的進一步發(fā)展。
2.國外巖土管理發(fā)展的現(xiàn)狀
由于很多國外的發(fā)達國家很早的步入了市場經(jīng)濟的行列,他們在經(jīng)濟、社會、政治、文化、科學技術等等方面都有很大的優(yōu)勢,尤其是在科學技術方面,科技給他們帶來了很大的便利和好處。國外巖土管理其本身起步就比我國要早很長一段時間,他們發(fā)展和經(jīng)營的時間較長,經(jīng)驗相對來說也是較豐富,因此國外發(fā)達國家的巖土項目管理具有很大的優(yōu)勢,國際市場是他們的主場。他們在項目管理水平較高,能夠更加高效、迅速的完成相關的任務,并在進行具體的管理預算方面也可以做到更加精確??傊瑖獍l(fā)達國家在巖土工程項目管理方面具有很大的優(yōu)勢。
3.國內(nèi)在巖土工程項目預結算精細化管理方面存在著的問題
第一,由于我國巖土工程項目管理發(fā)展的歷史并不長久,因此,我國國內(nèi)一些企業(yè)在有關巖土工程項目預結算精細化管理這一方面的認識不夠強烈,員工的預結算精細化的意識不夠強烈,所以在巖土工程項目管理在具體的運行過程中就會存在對工程精細化預算不足的現(xiàn)象,在進行巖土管理工程項目的過程中不能很好的做到成本的控制。只有企業(yè)全體員工都有一種較強的項目預結算精細化管理的概念,并將其貫徹到實際的項目管理中,才能更好的提升企業(yè)在巖土工程項目管理方面水平,讓企業(yè)效益最大化,讓企業(yè)在市場競爭中更具競爭力。
第二,巖土工程項目管理的過程中,不是每個員工都對項目成本控制有一個強烈的觀念,他們對于項目成本控制的理解還存在著很大的問題。相關企業(yè)的一些部門在進行巖土工程項目管理的過程中對于原材料、人工和機械等沒能做好到位的組織工作,不能對市場做好相應的調查與分析。這就使得巖土工程項目在推進過程中產(chǎn)生各種資源浪費,降低了項目運行效率,推高了項目成本。
第三,我國企業(yè)在涉外經(jīng)營的過程中存在著勞動力不足的情況,由于在異國經(jīng)營,外國的人力資源相對比較匱乏,同時由于語言、文化的不同,在外籍員工與企業(yè)之間存在一定的隔閡。此外,中國式的管理方式上也會出現(xiàn)各種“水土不服”。部門之間分工的不合理,職責不明晰,相互相互推諉的情況,將影響企業(yè)向心力降低了生產(chǎn)效率。
第四,國內(nèi)企業(yè)的巖土工程管理水平不足。例如,在項目管理和結算過程中簽證單的管理就存很大的問題,項目管理人員很多不具備專業(yè)造價知識,對于簽證單的簽證規(guī)則不明了,經(jīng)常出現(xiàn)無效簽證單情況,無形中增加了項目成本。這主要在于管理人員水平不足,相關專業(yè)管理人員配備不足,企業(yè)培訓面層太窄,培訓力度不夠。
4.國外巖土工程項目在預結算管理方面的現(xiàn)狀分析
國外的先行者們(跨國巖土企業(yè))在巖土工程國際市場上的發(fā)展較為長久,因此,在這個較長的過程中他們在巖土工程管理方面早已形成了“本地化”發(fā)展模式,在發(fā)展的過程中根據(jù)先進管理經(jīng)驗和方法結合市場本地特色形成良好運轉的企業(yè)管理機制。這些跨國巖土企業(yè)在發(fā)展的過程中,通過這些企業(yè)管理機制將精細化預結算管理觀念有效貫徹落實到具體的操作當中去。老牌跨國巖土企業(yè)對工程管理有著科學的管理體系與結構,能在具體的運營過程中合理的運轉,形成動態(tài)有機的管理體系,使得企業(yè)內(nèi)部的高效運轉,促進巖土工程項目預結算精細化管理的各個方面得到完美的解決??傊吓瓶鐕鴰r土企業(yè)在巖土工程項目預結算精細化管理方面與我國相比具有較大的優(yōu)勢,值得我們學習。
5.在巖土工程項目預結算精細化管理方面方面的建議和意見
第一,要提高我國相關企業(yè)的企業(yè)員工關于巖土工程項目預結算精細化管理方面的意識,提高管理水平。企業(yè)應增加專業(yè)管理人員崗位,并組織關于巖土工程項目預結算精細化管理方面培訓,提升員工項目管理水平,讓項目管理人員成為“復合型人才”,才能有效提高企業(yè)的市場競爭力。
第二,要在主要市場建立“根據(jù)地”,提升企業(yè)“本地化”管理,各分支機構應立足當?shù)?,立足市場,加速融入?yún)^(qū)域社會活動,企業(yè)才能獲得長足發(fā)展。
第三,在進行巖土工程項目預結算精細化管理工作時,要進行合理的項目成本控制。在具體的施工過程中要做好預算,對市場中的“人、材、機”進行清晰深入的調研,這樣才能保證企業(yè)合理效益。
第四,我國政府應在政策這一方面給企業(yè)留足發(fā)展的空間,解決中國巖土公司在走出國門時面臨的項目所在地國家法律稅制等與中國有相當大區(qū)別的問題。要針對外貿(mào)政策,稅收法規(guī)方面多與外國政府進行交涉,盡可能多的為我國的外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造更多的便利。
結語:為了更好地促進巖土工程項目的運行和發(fā)展,充分做好項目工程預結算精細化管理是很有必要的,相關企業(yè)應要竭盡全力“修煉內(nèi)功”,以更健碩的體魄走出國門,擁抱世界。
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醫(yī)院后勤工作的開展是以醫(yī)院的實際管理為目標的,因此后勤文化的建設重點也在于協(xié)調醫(yī)院各部門之間以及各個部門內(nèi)部的利益需求,使其在和諧共存的前提下提高工作效率、保證醫(yī)院管理公平性。因此,加緊醫(yī)院后勤文化建設能夠使醫(yī)院始終保持穩(wěn)健的發(fā)展腳步,最終達到可持續(xù)發(fā)展的既定目標。
2基于精細化管理建設后勤文化的必要性
首先,醫(yī)院在運營中實行精細化管理能較好地迎合現(xiàn)代企事業(yè)單位的管理模式,在為醫(yī)院管理注入了新活力的同時,也帶來了全新的管理方法。醫(yī)院后勤部門是醫(yī)院的主要管理部門之一,精細化的管理方式必然使醫(yī)院后勤工作拋棄原有的粗放式管理,同時促進其工作不斷細化,繼而提高后勤部門工作質量。其次,后勤工作具有極強的服務性,因此后勤人員必須具備較強的服務意識,擁有良好的服務品質,要做到這點不僅需要良好的職業(yè)道德,同樣也需要正確后勤文化的督促。而精細化管理的準則在于“精、準、細、嚴”四個字,這無形之中就為醫(yī)院的后勤文化建設制定了目標,在四字準則的督導下后勤部門必然形成良好的工作與文化氛圍,使后勤人員時刻本著“天下大事、必作于細”的工作態(tài)度,精確、細致、嚴格、高效地完成自身任務,促進后勤工作與文化建設工作的同步提高。
3精細化管理下醫(yī)院后勤文化建設的方法
3.1引入“以人為本”理念
精細化管理工作與后勤文化建設工作的主體都是人,要使兩項工作有效地結合在一起,達到共同提高,就必須充分利用二者的共通之處,引入“以人為本”的概念。具體而言,就是要充分掌握后勤部門的人員成分以及人員素質程度,然后根據(jù)實際的用工情況有針對性地加強工作力度,提高工作質量,并逐步推行正確的工作觀念。從我國醫(yī)院后勤部門目前的普遍情況來看,醫(yī)院后勤工作人員仍然存在著“正式工”與“勞務工”的區(qū)分,這在一定程度上直接影響了一部分人的工作積極性,“勞務工”由于長期處于編外位置,工作上難免出現(xiàn)懈怠,而“正式工”也因缺乏危機感而放松了自身的繼續(xù)學習。這就直接導致了后勤部門工作人員綜合素質較低、人員流動性大以及自主學習意識差等問題的產(chǎn)生。而“以人為本”的管理理念就是要將兩種雇傭體制下的人員“平等化”,在部門內(nèi)部實行人員“滾動制”,并定期對在編人員進行考核,讓積極進取、工作能力顯著的“勞務工”能夠有升級為“正式工”的機會,而“正式工”如果無法通過考核則進入“考察期”,工作在一段時間內(nèi)沒有進步就被取消編制,成為編外人員。這種方法極大地弘揚了公平的用人機制,能夠有效地調動部門內(nèi)部員工的工作積極性,強化工作效率和質量。部門員工為了各自的發(fā)展會不斷進行自我學習以求完成自我能力素質的提高,同時也因為公平的用人機制使得員工能夠更為認真地做好本職工作。這樣隨著員工個人工作能力與工作質量的不斷提升,后勤部門的文化建設必然得到良好的推進,而精細化管理也會在實際工作中顯露出應有的作用。
3.2確立后勤文化建設核心
文化的建設需要圍繞某種精神或價值觀念進行,并以此作為文化建設的核心,而醫(yī)院后勤工作文化建設的核心就是“團隊精神”。醫(yī)院的后勤部門員工共同構成了一個協(xié)作團體,為了使團體的力量得到最大限度的發(fā)揮,就必須使員工的主要思想、價值觀乃至智慧相互統(tǒng)一并融合到一起,讓員工們在共同的工作中形成良好的協(xié)作精神和服務精神,徹底摒棄“個人主義”,建立團體榮譽感。同時,醫(yī)院后勤工作同時也是一項具有較高專業(yè)性和技術性的工作,所以推進后勤文化建設的工作必須建立在精細化管理之上。只有當工作人員掌握了先進的工作技術和管理手段,才能提高后勤工作的針對性,繼而提升整個后勤部門的運營能力,并使文化建設工作落到實處,發(fā)揮后勤文化建設的作用。所以,后勤文化建設不單單是員工思想以及部門內(nèi)部積極良好工作氛圍的打造,該項工作還必須立足于精細化管理的基礎之上,切實地提高人員的業(yè)務水平和部門的服務質量。這樣才能真正提高后勤部門在整個醫(yī)院營運中的地位,建立良好的部門形象,同時促進文化建設工作的有效開展。
3.3創(chuàng)建良好的后勤工作制度
制度的構建是精細化管理的主要任務目標。因為任何工作的開展都需要有相應的制度作為保障,科學合理的制度不僅能夠始終對各項工作的發(fā)展方向作出有效監(jiān)督,同時還能夠切實地反映出單位的實際需求,使各部門的工作能夠落到實處。由此可見,醫(yī)院后勤制度必須始終與醫(yī)院的實際發(fā)展要求保持一致,并在實踐中不斷進行更新和改進。只有這樣才能對后勤工作起到監(jiān)督與促進作用,使部門的文化建設與精細化管理相呼應。醫(yī)院的后勤部門直接為醫(yī)院的臨床工作提供支持,并為患者提供良好的服務,因此后勤工作的順利進行對醫(yī)院的整體運作能夠起到直接的推動作用。在長期的后勤工作實踐當中,后勤部門為了更好地服務于醫(yī)院就必須在以往經(jīng)驗的基礎上不斷改善工作流程、細化工作內(nèi)容,不斷適應新的發(fā)展環(huán)境、解決新問題。而為了做到這一點,后勤工作人員就必須養(yǎng)成“勇于創(chuàng)新、積極思考、主動作為、樂于服務”的工作態(tài)度,并以此建立起合理的后勤制度。由此,后勤工作便進入了一個良性循環(huán),制度的完善促進了文化建設的進程,而文化建設的推進又促進了制度的不斷改革。這也是精細化管理與后勤文化建設和諧發(fā)展的最好例證。
3.4構建良好的培訓機制
良好培訓機制的構建是鞏固后勤部門文化構建成果,確保在精細化管理基礎上建立起的后勤文化始終保持活力、為醫(yī)院后勤部門的實際工作提供支持的關鍵所在。隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)院的需求以及后勤部門的工作決不會一成不變,因而后勤工作在確保技術手段能夠始終跟上醫(yī)院發(fā)展的同時,文化建設也要隨時更新,只有這樣才能為具體的工作實踐提供正確的思想指導和精神動力。基于此,后勤部門就必須根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求制定出合理的培訓計劃,對后勤工作人員實行上崗培訓與崗內(nèi)再培訓,定期考核員工的業(yè)務能力,讓員工的業(yè)務水平乃至思想境界得到更新和升級,這也是確保后勤部門工作活力的關鍵所在。
4小結
[摘 要] 精細化管理是一種新型的醫(yī)院管理模式,將精細化管理融入醫(yī)院管理工作中,有利于提高管理效率與管理水平,取得更顯著的管理效果。本文主要分析精細化管理在醫(yī)院管理中的應用價值,便于為醫(yī)院日后的管理工作提供依據(jù)。
[關鍵詞] 精細化管理;醫(yī)院管理;實踐
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 05. 057
[中圖分類號] R197.32 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2017)05- 0109- 02
0 引 言
所謂精細化管理,就是利用數(shù)據(jù)化、標準化、程序化手段,促使各組織單元持續(xù)、協(xié)同、精準、高效運行。目前,醫(yī)院的競爭越來越激烈,要想在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,必須對管理模式進行改革,傳統(tǒng)的醫(yī)院管理方式已經(jīng)無法滿足患者的需求,為了提高患者滿意度,贏得患者信任,醫(yī)院必須改變傳統(tǒng)管理方式,將精細化管理應用于其中。
1 精細化管理的特征
精細化管理的主要特征表現(xiàn)為精細管理、精細操作,充分展現(xiàn)了精益求精的理念。在精細化管理模式的應用中,落實責任、規(guī)范行為是核心內(nèi)容,這種管理方式轉變了以往的粗放型管理形式,使醫(yī)院管理工作更加科學化、系統(tǒng)化,有利于增強各科室間的聯(lián)系,為患者提供更滿意的服務。
精細化管理是醫(yī)學技術發(fā)展到一定階段的成果,近啄輳很多公立醫(yī)院都選擇了該管理模式,服務能力與過去相比大大提升,群眾醫(yī)療需求也得到滿足,有利于保障群眾利益。精細化管理符合科學化、規(guī)范化、標準化的管理要求,能落實、分解、細化各個管理環(huán)節(jié),促進醫(yī)院的長遠發(fā)展。
2 精細化管理在醫(yī)院管理中的實踐應用
精細化管理的應用是醫(yī)學技術進步與發(fā)展的必然趨勢,有利于改善服務流程,促使醫(yī)院管理服務質量提升,提高患者滿意度。為了對醫(yī)院管理模式進行創(chuàng)新,提升醫(yī)院的管理效率以及服務水平,我院引用了精細化管理模式,在管理過程中充分凸顯醫(yī)療文化、醫(yī)學技術、管理機制的優(yōu)勢,致力于滿足患者需求。
2.1 將各崗位的責任精細化
在精細化管理實施中,首先要將各崗位責任精細化,根據(jù)要求重新設置崗位,并進行優(yōu)化組合,可推行護理人員、臨床醫(yī)師分組管理,在病區(qū)內(nèi),分兩個護理組以及兩個診療組,護理組由三名護士進行管理,診療組由1名診療醫(yī)師管理,針對層級不同的崗位,均需細化崗位責任。除明確崗位責任外,醫(yī)院還要制定科學的考核指標,定期對醫(yī)護人員進行考核,激發(fā)其工作積極性,從而提高醫(yī)院管理的服務水平,提升工作效率。
2.2 醫(yī)療服務流程的精細化
醫(yī)院精細化管理堅持以患者為中心,遵循以人為本的管理理念,充分理解、尊重患者。為了進一步提升管理效果,醫(yī)院管理人員還需重視醫(yī)療服務流程的精細化,構建完善的服務體系。在精細化管理實施過程中,醫(yī)院要定期對醫(yī)護人員進行培訓,梳理以往的管理制度,并根據(jù)標準化、規(guī)范化、科學化要求,完善管理制度,確定各崗位的職責、工作范圍,提出合理的考核指標,促使服務流程更精細化。各科室都要遵循醫(yī)院的管理制度,提高服務品質,積極引入先進的管理技術與方法,例如可將計算機技術應用于醫(yī)院精細化管理中,有利于實現(xiàn)服務流程的再造與整合,同時為群眾就醫(yī)也提供了良好的條件。實現(xiàn)服務流程的精細化可以使患者待診時間縮短,控制醫(yī)療糾紛風險,提升服務質量,提高醫(yī)護人員的工作效率,具有多種優(yōu)勢。
2.3 細節(jié)管理的精細化
精細化管理最主要的作用就是提升醫(yī)院的服務質量,減少運營成本,提高患者滿意度,然而在醫(yī)院管理中,很多細節(jié)管理工作并不盡如人意,例如在門診掛號時,部分患者及其家屬抱怨排隊時間過長,針對這種細節(jié)問題,必須要應用精細化管理模式。首先,醫(yī)院要明確當天的掛號人次,并根據(jù)掛號時間,制定掛號時間分布表,然后,管理人員要分析患者掛號的時間特點,一旦就診患者集中于某一個時間段掛號待診,管理人員便需合理分配人力資源,提高診療效率,縮短患者的排隊等待時間。另外,掛號收費人員還要不斷提高自身的專業(yè)技能,醫(yī)院也要完善硬件設施,促使運營效能提高。
2.4 管理質量體系的精細化
近年來,為了使患者需求得到最大限度的滿足,我院制定了精細化的質量管理體系。精細化質量管理體系具有運行有序、責任范圍明確、層次清楚等特征,能在很大程度上提高醫(yī)院的整體管理水平。我院各科室內(nèi)均設置了質量管理小組,在小組內(nèi)選取1名觀察員,1名管理員,負責監(jiān)督科室的醫(yī)療質量管理情況。完善管理質量體系,可提高各科室的工作效率,為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。
3 結 語
精細化管理是一種科學化、規(guī)范化的醫(yī)院管理模式,對推動醫(yī)院的長遠發(fā)展具有重要意義,有利于簡化醫(yī)院的管理服務流程,提高管理水平與效率,降低醫(yī)護人員的工作難度。這種管理模式堅持以人為本的原則,充分體現(xiàn)了對患者的尊重,有利于保持良好的醫(yī)患關系,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,是一種理想的管理模式。
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【關鍵詞】嶺南;建筑文化;地理環(huán)境
嶺南文化偏居我國東南域,具有濃郁的地方特色。作為一個復雜的物質和精神財富體系,它是由多種因素長期相互作用、滲透和結合的產(chǎn)物。與之相應的嶺南建筑文化也是受地理氣候環(huán)境、人文傳統(tǒng)等諸多因素影響的產(chǎn)物。它是中國建筑文化的組成部分,也有著自己鮮明的地域特點。自然環(huán)境是人類社會存在和發(fā)展的基礎,也是文化存在和發(fā)展的必要條件。任何文化都在一定自然環(huán)境中產(chǎn)生、發(fā)展并受其制約和影響。嶺南建筑文化也深深打上嶺南自然環(huán)境的烙印。本文嘗試從嶺南自然地理環(huán)境的角度來探討嶺南獨具風格的建筑文化。
一、建筑文化的含義
建筑,是人類運用一定工具、技術、工藝和自然界的物質材料,經(jīng)過生產(chǎn)勞動所創(chuàng)造的一種物質產(chǎn)品。即建筑既包括人的建筑活動,又包括建筑活動的成果——建筑的物質產(chǎn)品。因此,建筑文化的基本內(nèi)涵也應包括兩方面:一是指人們從事建造活動的原理、藍圖、計劃、程序、方法、設備等;二是建筑物質產(chǎn)品及其反映出的哲學、文學、藝術、倫理、法制等方面的內(nèi)容,建筑文化則是這兩方面內(nèi)容的總和。建筑文化是人類文化的重要組成部分?!敖ㄖ幕笔菍Α拔幕边@個屬概念的限定,是一個比“文化”的外延更窄,然而內(nèi)涵更豐富的概念。建筑文化是人類文化的重要組成部分,是物質文化、制度文化、精神文化、符號文化的綜合反映。它隨著人類的產(chǎn)生而產(chǎn)生,也隨著人類社會的發(fā)展而發(fā)展,它具有歷史性、民族性、地方性等特性。
二、嶺南地理環(huán)境特征
嶺南位于我國的最南部,地處亞熱帶地區(qū),大致包括閩南、廣東、海南和廣西桂林以東大部分地區(qū)。其地理環(huán)境的特點是襟山帶海。五嶺雄峙其北,浩瀚的南海繞其南;陰那山、蓮花山、羅浮山、十萬大山、六萬大山虎踞東西。境內(nèi)的珠江為封閉式、向心狀的水系。這樣的山河態(tài)勢,歷史時期構成了一個典型的封閉、半封閉的地理環(huán)境,對嶺南歷史地理的發(fā)展影響極其深刻。此外,由于地處熱帶、亞熱帶地區(qū),嶺南形成了炎熱、潮濕、日照時間長的氣候特點。
三、嶺南地理環(huán)境為其建筑文化形成和發(fā)展提供的條件
(一)偏居一方利于自身民族文化的積淀
山海阻隔使嶺南形成一個相對獨立的地理單位。偏居一方的嶺南與中原交通聯(lián)系困難,受外界的影響小,增加了自身的封閉性,利于形成嶺南獨特的生活習俗和語言,使嶺南的本根文化,特別是民族文化的積淀,得到了充分的發(fā)展,形成濃郁的地方特色。
(二)山海阻隔形成安逸和平的政治環(huán)境
山嶺相隔也使嶺南在歷史上,與中原地區(qū)相比受戰(zhàn)亂的影響小,政治上比較平穩(wěn),一直國泰民安,為經(jīng)濟的發(fā)展提供了有力的條件。因而嶺南建筑在其本質文化與自然環(huán)境的影響下始終追尋著一種自然、安逸、平和、浪漫的環(huán)境。
(三)臨海優(yōu)勢開創(chuàng)文化多元共生的局面
嶺南臨海的優(yōu)勢很快就被發(fā)掘了。漫長的海岸線使嶺南的航海業(yè)很發(fā)達。嶺南假借海洋走上與世界交往的道路,增加開放性。航運業(yè)帶來了中外的通商,使此地一直吸收外來文化和先進技術。嶺南成為西方文明與華夏文明交流的窗口。臨海優(yōu)勢開創(chuàng)了嶺南文化多元共生的局面,為嶺南建筑文化的產(chǎn)生與發(fā)展提供了有力的理論基礎。嶺南人開放、兼容、商業(yè)、務實和求變化的心態(tài)也逐漸反映到建筑觀上。
(四)航運通商奠定物質基礎
早在2000年前,廣州的“海上絲綢之路”已開始,遂成為中國對外的一個重要港口。航運通商使嶺南人漸漸富有,為建筑營造的發(fā)展提供了物質保障。富有的物質基礎,使嶺南建筑注重裝飾;強調裝飾的藝術造型作用,脊飾比例高,母題多用嶺南常見的風物和與海洋有關題材,民俗性強;強調人口的藝術氣派和端莊。門面通常精心雕飾,是重點藝術處理所在。
四、嶺南建筑文化受地理環(huán)境影響形成的特征
(一)民居類型多元化
從事航海的嶺南人很早就接受外來文化,使在嶺南文化氛圍之中發(fā)展的嶺南建筑景觀自古就表現(xiàn)出強烈多樣化、多元化傾向。古代中原地區(qū)漢族在南遷過程中帶來中原地區(qū)先進文明建筑技術;外出經(jīng)商衣錦還鄉(xiāng)的嶺南人不僅帶回了商品,還帶回了域外建筑多姿多彩的平面組合和外觀。再加上嶺南地形復雜、民族多,所以民居類型繁多。例如粵中的竹筒屋、明字間、三間兩廓,粵東潮汕地區(qū)的爬獅、四點金,客家的土樓、圍垅屋等。這些民居傳統(tǒng)建筑都充分糅合了傳統(tǒng)文化和外來文化特色。
近現(xiàn)代嶺南建筑受各種文化碰撞和融合的影響更深,愈加追尋著嶺南人固有的世俗——兼容和多元的文化性格。現(xiàn)代嶺南建筑的不拘一格、回歸自然的造型,正是嶺南建筑不斷發(fā)展、充實的例證。
轉貼于
(二)古建筑設計體現(xiàn)封建禮教的中心思想
特殊的地域鑄就了獨特的嶺南文化。作為嶺南文化組成部分之一的嶺南建筑,始終體現(xiàn)著嶺南文化特色。封建禮教是嶺南古建筑設計的中心思想。中軸對稱、方整對稱、融合協(xié)調是嶺南群體建筑布局的主流。村落多以祠堂為中心,按南北主軸,左右對稱配置建筑。前有池塘蓄水,后有山林或丘地襯托。村民住宅多為定型化,樸素自然,繞祠堂層層拱衛(wèi),并以庭院為核心,建筑繞院環(huán)列,由院落組織成巷道,有秩序構成村落,形成了嶺南村落的普遍格局。巷道也有主次,縱橫有序、網(wǎng)脈清晰。其規(guī)劃幾乎都是血緣宗族之族長根據(jù)族譜族規(guī)、鄉(xiāng)約的宗規(guī)組織完成的。
(三)建筑構造形式獨特
民居之所以能長期生存,就因其與當?shù)氐臍夂?、環(huán)境融合。嶺南地區(qū)屬于亞熱帶氣候特征,要求室內(nèi)通透涼快,此外,聚居者有防御等要求,由此創(chuàng)造了許多嶺南傳統(tǒng)民居的優(yōu)良形式,充分利用建筑設計構造手段,達到遮陽、隔熱、通風、防風、防盜等物質生活功能要求。
例如嶺南商住性騎樓建筑,就是根據(jù)南方地區(qū)的防雨防曬結合商業(yè)經(jīng)營需要發(fā)展而來。其特點是把門廊擴大,毗聯(lián)串通成沿街廊道,使顧客可沿騎樓自由選購商品。“西關大屋”是適應城鎮(zhèn)環(huán)境而商業(yè)化的需求,把鄉(xiāng)村之間兩廊的傳統(tǒng)住宅改進成向縱、深、高發(fā)展。它保持著中軸、中堂、多進的格局。廳之間或廳房之間用天井隔開,大天井常有假山水池和花木盆景。室內(nèi)外相互滲透,天井給人以安靜典雅的氣氛,鬧中求靜、親切安祥,有利于通風采光。此外,諸如屋檐傾角大,利于雨水傾斜;屋瓦以灰泥緊粘,防臺風;建高大石壩,抵御洪水;于屋邊系小舟,便于逃生;民居梳式布局,利用冷巷來通風降溫等都是嶺南建筑解決當?shù)貧夂颦h(huán)境問題上的獨到之處。
由中原南遷的客家民居表現(xiàn)出強烈的防御性,多采用圍垅式組合。圍垅的平面中心是堂屋,兩側稱橫屋(橫屋數(shù)量視家族人口而定),后部加圍屋。有的民居四角設角樓稱四角樓,客家民居平面封閉、聚居性強。廣州傳統(tǒng)民居以三間兩廊式和平面布局進深大、面寬窄的“竹筒屋”為代表,這些以天井(院落)組合的民居以外封閉內(nèi)開敞的布局形式較好地解決了濕熱地區(qū)通風、采光、排水問題,同時避免陽光直射,保持室內(nèi)空氣陰涼。沿海僑鄉(xiāng),由于大家庭逐漸解體,居民轉而注重單體住宅的興建,形成中西合璧的多層住宅。
(四)建筑布局融于自然環(huán)境
嶺南建筑作為嶺南文化的組成部分,自始自終融合于自然環(huán)境中。嶺南山多、丘陵多、河流多,城鎮(zhèn)和村落多結合地形、河流、道路,山勢自由布局,靠山面,交通方便,防御設施完善。城鎮(zhèn)格局多為不規(guī)則,街道多順應河流和山丘道路走向,曲直相宜。嶺南的古城規(guī)劃巧妙地把建筑與自然融合,使天、地、人道三合為一。如廣州的三山五湖等,把城市園林化、自然化。城中的樓、塔、臺、城門高聳入云,與藍天、青山、綠水相映,形成了嶺南城市風貌的獨特意境。嶺南古代城鎮(zhèn)村落選址多依“風水”為據(jù),按“龍”“穴”“砂”“水”的四大要素布局,為求“藏得風水”,山水要洄漩、拱衛(wèi)、開合得體,注意對景、借景,以人體的陰陽五行來處理各種關系,有較強的整體性。這也是嶺南人使城鎮(zhèn)村落適應環(huán)境的特殊的構思方法,考慮到通風、排水、御寒、向陽、供水、安全、運輸?shù)热藗兊奈镔|需要,也考慮到生態(tài)美、環(huán)境美、景觀美的精神需要。
五、結語
當代嶺南地處改革開放的前沿,通過港臺媒介,西方的先進技術、先進材料和先進的思潮,不斷給現(xiàn)代嶺南建筑注入新的生機和活力。而傳統(tǒng)文化的兼容性、多元性也為其迅速吸收和創(chuàng)新提供了文化基礎。玻璃、石材、金屬及先進的結構技術,正被廣泛的融合進嶺南新建筑之中??梢哉f,隨著時代的變遷、科學技術和生產(chǎn)力的發(fā)展,嶺南建筑文化必然會受到?jīng)_擊。但無論建筑材料和技術如何變化,只有符合嶺南特定地勢、地質、氣象、建筑環(huán)境等條件的建筑,才是真正意義上的嶺南建筑。 參考文獻
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一、材料的精細化管理
公司承攬到工程后,總部要抓好材料的采購計劃、采購工作及使用過程的精細化三個關鍵環(huán)節(jié)。在具體運作中,首先,由公司工程預算科根據(jù)施工圖紙、施工組織設計、施工計劃精細地編制材料計劃,工程處預算員進行核對,核對無誤后報主管領導審批。其次,供應科參考造價信息,進行材料價格的市場調查,貨比三家,同質比價,同價比質,并通過合理采購實現(xiàn)“零庫存”,確保采購工作的精細化。第三,在材料的使用方面,從材料的收發(fā)、保管、使用、考核等各個環(huán)節(jié)入手,具體到項目的每個施工環(huán)節(jié)、每個工作崗位及每個工作人員。
二、質量的精細化管理
公司接到施工圖紙后,要對工程的技術、質量進行策劃,對質量目標進行分解,并編制詳實、可操作的項目質量計劃。工程處下屬項目部負責人要組織技術員、施工員等做好圖紙自審、施工組織設計的編寫工作。在圖紙會審時要掌握設計意圖、技術難點,指出圖紙的錯誤及遺漏,以便更好地指導施工。做好工程的檢驗工作。原材料和半成品進場后,由技術員、質量員等根據(jù)設計和規(guī)范要求進行驗收,并進行復檢,合格后方可使用。工程施工前,要根據(jù)圖紙和設計要求,做好技術交底,使勞務隊伍掌握設計意圖、施工方法和質量要求。施工過程中要隨時巡檢,確保落實。對工程質量要從每道工序施工抓起,做到干前有交底,干中有檢查,干后有評定。工程竣工后,應成立回訪維修小組,組織有關人員定期進行回訪。如發(fā)現(xiàn)質量問題需維修時,應及時組織人員進場。
三、資金的精細化管理
資金的精細化管理,其根本目的在于精益求精,準確、準時提供資金使用的來龍去脈,為公司整體精細化管理辦法的實施提供良好平臺。
1.制定《資金結算中心管理辦法》,規(guī)定資金結算中心崗位標準,明晰資金結算中心的職責和業(yè)務開展程序,規(guī)范公司資金的結算行為。在日常營運資金管理上,實行三統(tǒng)一制度,即“統(tǒng)一在規(guī)定銀行開戶,統(tǒng)一進行貸款業(yè)務,統(tǒng)一進行公司內(nèi)部資金結算”。
2.制定完善《流動資金管理辦法》、《成本費用控制管理辦法》、《管理費用開支控制辦法》及與之相關的實施細則。對各工程處、車間、部室預算資金的來源和支付進行分類審定,將開支分別劃分為工資、稅金、勞保統(tǒng)籌、電費、材料、備件、上級供物資、零星費用、專項資金等,針對不同性質的開支采取不同的限額、定額撥付方法,既能確保資金的及時到位,又能監(jiān)控其合理、有效使用。
3.實行資金報告制度。根據(jù)現(xiàn)有條件設計資金結算中心的各項數(shù)據(jù)報表,準確、及時、真實地反映資金使用情況,為領導決策提供可靠依據(jù)。:
4.建立和完善資金效益管理的考核機制。促使各工程處、車間、部室管理目標與公司整體目標的一致。資金結算中心對各工程處、車間、部室等進出資金的合法性、安全性和效益性進行審查,對資金的流向、使用根據(jù)資金結算中心章程進行審查,并核對相應的計劃、合同,以確保資金的合理使用,使各工程處、車間、部室等的資金運作完全置于公司的監(jiān)控之下,從而增強資金結算中心的核心地位。在月底、季底和年底,公司按照簽訂的內(nèi)部經(jīng)?營考核指標對各工程處、車間、部室的資金使用情況進行考核。
四、資產(chǎn)的精細化管理
1.固定資產(chǎn)的精細化管理。及時清查核對固定資產(chǎn),建立固定資產(chǎn)臺賬,對新增固定資產(chǎn)及時填寫卡片、入賬。對閑置未用,且沒有使用價值的固定資產(chǎn)填寫處置表,報上級部門審批,按程序處置。年終做好固定資產(chǎn)的盤點工作。
醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)是利用計算機硬件技術、軟件技術和網(wǎng)絡通信技術等現(xiàn)代化手段,圍繞醫(yī)院各項業(yè)務活動而建立的,而醫(yī)院的各項活動是以患者為中心開展的,其中包括管理信息、患者信息和費用信息。從患者門診掛號、入院、檢查、手術、護理、康復和出院等就醫(yī)環(huán)節(jié),整個過程中包含患者個人信息和患者費用信息?;颊邆€人信息和費用信息是患者在醫(yī)院的診療活動中所產(chǎn)生的信息,醫(yī)院管理所需的信息是對這兩類信息進一步加工匯總后得到的?;颊邆€人信息和費用信息是基本信息,管理信息是衍生信息,都是患者在醫(yī)院的診療活動中所產(chǎn)生的。因此,醫(yī)院經(jīng)濟管理中所需要的各項數(shù)據(jù)都是以醫(yī)院信息系統(tǒng)為基礎所提供的。
二、醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院經(jīng)濟管理工作中的作用
1.為醫(yī)院管理的科學化提供了技術保證。
醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)可以幫助醫(yī)院管理者全面監(jiān)控醫(yī)療成本、醫(yī)療工作效率、醫(yī)療服務質量等方面的情況,提高醫(yī)院科學化管理水平,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益。例如在醫(yī)療物資的進銷存管理中,通過應用藥庫管理系統(tǒng)和后勤物資管理系統(tǒng),使醫(yī)院藥品、衛(wèi)生材料和辦公用品等物資納入信息系統(tǒng)管理中,實現(xiàn)了從金額管理到數(shù)量管理的轉變。通過庫存報警系統(tǒng)可以實時管理上千種藥品的庫存量,有效地控制藥品的上下限,即防止了缺貨又避免積壓。通過信息系統(tǒng)的實時監(jiān)控和動態(tài)管理,使管理者有效地安排、調配和使用醫(yī)院資金,提高了醫(yī)院的科學化管理水平。
2.提高了住院和門診工作的效率和質量。
在醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)中設置各項診療收費項目,按照物價部門的統(tǒng)一收費標準,運用醫(yī)院信息系統(tǒng)對各項診療護理項目進行編碼,整理分類并錄入數(shù)據(jù)庫,既規(guī)范了收費標準,杜絕各科室自立項目收費的現(xiàn)象,也提高了醫(yī)院的工作效率和工作質量。在服務于門診患者就醫(yī)方面,應用醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)以后,門診患者采用“患者不動,信息流動”的局域網(wǎng)連接模式,劃價收費統(tǒng)一由收費處完成,有效地解決了門診看病“三長一短”的現(xiàn)象,也緩解了患者“看病難”的問題。在服務于住院患者診療方面,患者的常規(guī)費用項目可按照編碼由計算機自動生成,檢查護理診療項目等由護士工作站錄入醫(yī)囑,發(fā)送至相關醫(yī)技科室,得到確認后系統(tǒng)會自動將費用記到患者賬戶上,提高了工作效率,方便了醫(yī)護人員。按照“一日清單”制度要求,信息系統(tǒng)可為住院患者提供“一日清單”,減少了住院過程中的糊涂賬,實現(xiàn)了患者就診的知情權,增加了醫(yī)院收費的透明度,融洽了醫(yī)患關系,提高了醫(yī)院聲譽。
3.為醫(yī)?;颊叩膶崟r結算提供信息基礎。
隨著新醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和新農(nóng)合醫(yī)療保險三大基本醫(yī)療保險的覆蓋范圍逐步擴大,我國基本上已邁入“全民醫(yī)保”時代,醫(yī)?;颊叩木驮\占醫(yī)院就診比例顯著增大。實施醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)與醫(yī)保信息系統(tǒng)的對接后,醫(yī)?;颊叩馁M用實時上傳至醫(yī)保系統(tǒng),按照醫(yī)保規(guī)定,將費用明細劃分為醫(yī)保承擔部分與患者自費部分,并將此結果反饋給醫(yī)院信息系統(tǒng),醫(yī)生可在醫(yī)保政策范圍內(nèi),更好地為醫(yī)?;颊咴\治,為醫(yī)療過程中實施合理檢查、合理用藥和合理治療提供了信息支持。
4.提高了臨床一線醫(yī)護工作者的工作效率。
醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)在工作站與系統(tǒng)服務器后臺實現(xiàn)了資源共享,信息一經(jīng)錄入,可經(jīng)多終端進行讀取,減少醫(yī)護人員的重復勞動,優(yōu)化工作流程,同時也增加了記錄的準確性和及時性,提高了護理質量和工作效率。在規(guī)范病歷文書書寫方面,醫(yī)師應用病歷信息系統(tǒng)可實現(xiàn)電子化信息錄入,護士執(zhí)行醫(yī)囑時,通過護士工作站可實現(xiàn)醫(yī)囑全程跟蹤。使用信息化系統(tǒng)后,無需再打印各種分類執(zhí)行單,電子病歷的應用使醫(yī)療護理工作實現(xiàn)了“無紙化”辦公。
5.為醫(yī)院全成本核算的進一步完善提供了支持。
醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)的實施使醫(yī)院全成本核算成為可能,通過收集、整理和分析醫(yī)院現(xiàn)金流、藥品和后勤物資等基本數(shù)據(jù),可對醫(yī)院的成本消耗進行有效的監(jiān)控和管理。財務分析可反映一定時期內(nèi)醫(yī)院經(jīng)營狀況、成本費用和工作量情況,分析出成本變化的主要原因,提出控制成本增長的合理化建議,同時將成本核算結果反饋到科室,與科室的績效考核掛鉤,調動職工的工作積極性和主動性。
三、山西醫(yī)科大學第三醫(yī)院院信息系統(tǒng)的建設與發(fā)展情況
筆者所在的山西醫(yī)科大學第三醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學、科研和預防保健為一體的綜合性二級甲等醫(yī)院,多年來堅持“大??啤⑿【C合”的辦院理念,6個特色學科居省內(nèi)較高水平,年門診量達18萬人次,住院患者量達6000余人次。作為一所綜合性醫(yī)院,應用信息系統(tǒng)實現(xiàn)信息全程跟蹤和動態(tài)管理,大大提高了醫(yī)院的運行效率。我院從2002年開始著手信息化建設,醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)安裝了門診掛號劃價系統(tǒng)、住院診療項目劃價系統(tǒng)、門診藥房劃價系統(tǒng)、藥庫管理信息系統(tǒng)、后勤物資管理信息系統(tǒng)、影像歸檔和通信系統(tǒng),結束了以往收費劃價單機操作和手工計算的模式。2003年底醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)同山西省醫(yī)保信息網(wǎng)絡、太原市醫(yī)保信息網(wǎng)絡等進行了連接,實現(xiàn)了住院醫(yī)保患者的實時結算。隨后,根據(jù)山西省衛(wèi)生廳和相關上級部門的要求,先后安裝了病案管理統(tǒng)計信息系統(tǒng)、社區(qū)疾病預防保健信息系統(tǒng)等。按照新醫(yī)改對城市二級醫(yī)院的要求,醫(yī)院配備了機打病歷,連接了全國傳染病網(wǎng)絡直報系統(tǒng)、華醫(yī)網(wǎng)繼續(xù)醫(yī)學教育網(wǎng)絡平臺等。另外,醫(yī)院為控制影像科檢查成本,安裝了防漏費信息系統(tǒng)。我院各信息化建設以醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)為核心,實現(xiàn)了不同程度和方式的集成,在醫(yī)院經(jīng)濟管理中的優(yōu)勢得到了凸顯,達到了管理堵塞漏洞、增加收入、降低成本、提高效益的目的。
四、結語與體會
論文關鍵詞:直流系統(tǒng);運行檢修;故障;精細化管理
中圖分類號:F407.6 文獻標識碼:A 文章編號:
隨著新科技、新技術的不斷發(fā)展,電氣設備性能與質量也不斷提高,部分設備在正確的使用年限之內(nèi)已經(jīng)達到了可以不進行維修的水平,如果依然使用傳統(tǒng)模式下的檢修管理,就存在一定程度的不契合。因此,將電氣設備從定期的檢修逐步向著狀態(tài)檢修轉變已經(jīng)成為當今的趨勢。
一、狀態(tài)檢修的優(yōu)點 狀態(tài)檢修的定義是:將基礎定格在設備的狀態(tài)評價,然后對分析診斷以及設備狀態(tài)的結果進行考察,再安排進行狀態(tài)檢修的項目以及時間,從而確定好檢修的實施方式。而定期檢修,屬于一種預防性的檢修,其參考依據(jù)是時間,而狀態(tài)檢修的參考依據(jù)則是狀態(tài),從而將固定的檢修周期轉換成為實際的運行狀態(tài)。電氣設備的狀態(tài)檢修主要優(yōu)勢存在于以下幾個方面: 其一,考慮到電氣設備的機構特點、試驗之后的結果以及在正常運行的狀態(tài),可以進行詳細的分析。然后再考慮是否需要進行檢修,并且分析出哪一部分的項目需要檢修。也就是狀態(tài)檢修具備較強的針對性,其檢修效果就會更加良好。 其二,如果設備的狀態(tài)良好,就能夠讓檢修的周期在一定程度上延長,從而在財力、人力以及物力上都能夠得到一定的節(jié)約。 其三,大大提高了供電的可靠性以及設備的安全性能,有效避免了在檢修時候的盲目亂撞。
二、設備狀態(tài)檢修的總體思路
1.設備故障模式的確定以及存在的影響 對于電氣設備的故障類型的劃分主要是依據(jù)功能性與非功能性兩個方面。不難看出,相比非功能性的故障,功能性的故障帶來的危害更大,因此在進行電氣設備狀態(tài)檢修時,應當著重于設備故障的減少與避免,防止嚴重的后果發(fā)生。所以,對于電氣設備的狀態(tài)檢修的實施來說,詳細了解與判斷設備故障的類型就具有實際的意義。對于變電設備的各種類型而言,針對發(fā)生故障的嚴重程度,可以將故障大致劃分為四種:災難性、致命性、臨界性以及輕度性。對于故障的分類,以變壓器為例:其一,災難性指的是變壓器完全被損壞;其二,致命性指的是變壓器的性能下降或者是受到了嚴重的損傷,必須立即停止運行,進行檢修;其三;臨界性指的是變壓器僅僅是受到了輕度的損壞或者是性能有輕微的下降;輕度故障指的是對于變壓器的正常運行沒有任何的影響,但是需要在計劃當中規(guī)定出檢修時間等。
2.設備維修方式的選擇 電氣設備的維修主要分為四種類型:事后、隱患、定期與狀態(tài)。而狀態(tài)維修主要是在設備狀態(tài)維修方式之下,通過對設備潛在的故障的捕捉分析,根據(jù)實際的運行情況來制定出詳細的維修計劃。對于狀態(tài)檢修來說,最重要的基礎性工作在于管理設備的數(shù)據(jù)。而需要維修的設備較為復雜時,就不可能同時存在上述的幾類維修方式??紤]到設備在性能等方面的不同,維修方式選擇的比例也會有一定的差異,而具體需要使用何種維修方式,就要針對實際情況而定。從目前情況來看,故障樹判斷、模糊綜合評判以及專家評判等幾種模型是較為常用的。此外,在輔助判斷方面,還可以使用計算機系統(tǒng)。 對電氣設備進行狀態(tài)檢修,主要是需要考慮到如何才能夠將其性能準確無誤、及時有效地判斷出來。原則上來講,最為有效的方式是進行電氣設備的在線監(jiān)測。但是,從我國目前的技術來看,在線監(jiān)測技術還有待進一步完善,所以還是以預防性試驗、帶電測試、運行監(jiān)視和停電檢查等手段綜合判斷變電設備的性能狀態(tài),為變電設備的狀態(tài)檢修提供依據(jù)。
3.確定電氣設備狀態(tài)維修的周期 對于電氣設備狀態(tài)檢修工作的檢測主要參考的規(guī)律是故障浴盆曲線。當潛在的故障被檢測出來之后,再確定出進一步的檢修工作,確保在故障發(fā)生之前就能夠將其修復,從而確保設備安全運行,這才是最為關鍵的狀態(tài)檢修。 從一般的情況來定,需要有足夠長的檢測周期,從而有利于潛在事故惡化現(xiàn)象的監(jiān)測,但是,對于檢測的間隔期,需要盡量壓縮在一個較短的時間內(nèi),確保在故障發(fā)生之前就能夠將其處理完善,從而恢復電氣設備的正常運行。對于電氣設備狀態(tài)維修的周期,需要考慮到經(jīng)濟性與可靠性兩個方面。另外,在故障的監(jiān)測當中,往往不能夠過于片面,需要在實際的工作當中采用一定的手段相互配合,將多個影響因素進行中和,從而采用能夠將各個因素合理兼顧的一個周期。在其中較為有力的工具是模糊決策的絕對比較法,可以將電氣設備狀態(tài)維修的最佳周期計算出來。 三、電氣設備狀態(tài)——直流系統(tǒng)接地故障檢修的處理 直流系統(tǒng)的用電負載極為重要,對供電的可靠性要求很高。直流系統(tǒng)的可靠性是保障變電站安全運行的決定性條件之一。
1.直流接地的危害性 當直流系統(tǒng)發(fā)生一點接地時,如無產(chǎn)生短路電流,可繼續(xù)運行,但須立即查找接地點并盡快消除接地故障,否則當發(fā)生另一點接地時,就有可能引起信號裝置、繼電保護及自動裝置、斷路器的誤動或拒動等,從而造成直流電源短路,引起熔斷器熔斷或燒毀繼電器,使設備失去操作電源,引發(fā)電力系統(tǒng)嚴重故障乃至事故。因此,直流系統(tǒng)一旦發(fā)生一點接地,變電站必須加強在線監(jiān)測,檢修人員須迅速查找并排除接地故障點,杜絕因直流系統(tǒng)接地而引起的系統(tǒng)故障。
直流接地的原因 直流系統(tǒng)整體負載大、線路多,是個長期供電系統(tǒng),同時還易受到外界環(huán)境的影響,如霧、雨季節(jié)等。由于受到內(nèi)外因素的影響,負載設備容易出現(xiàn)元件損壞、接線端子老化松動、電纜絕緣老化破損等問題,導致絕緣水平下降。同時,接地原因還有以下幾方面:二次回路連接、設備元件組裝不合理或接線錯誤。
3.直流接地查找的方法 當發(fā)生直流接地時,應先初步分析接地原因,是由于天氣還是當天有人在工作,如兩者均不是,則要根據(jù)現(xiàn)場實際情況確定接地范圍,對不重要或運行短時停電的支路可采用“瞬時停電法”查找,對重要負載須先分離環(huán)路供電回路,使用直流接地檢測儀器進行查找,順序一般為先查易發(fā)生接地支路,后查一般支路,先查戶外,后查戶內(nèi);先查不重要支路,后要支路;先查新投運設備,后查投運已久的設備,查找工作由兩人配合進行。
4.查找的具體操作 利用絕緣監(jiān)控裝置,判斷正、負極何極接地及接地的程度。[4]利用“瞬時停電法”斷開不重要的回路。若負載不允許停電的先采用分離環(huán)路供電回路的方式,再使用直流接地檢測儀器進行查找,通過儀器確定接地支路后,對該支路上的可停電負載和分支路進行拆除或隔離。
5.接地查找時的注意事項 工作中必須兩人配合進行,查找時要采取措施防止直流回路另一點接地,造成不必要的事故。在試斷開控制回路或重要回路的保護電源時要經(jīng)調度同意,退出可能誤動的保護,斷開時間最好控制在3s內(nèi)。取下熔斷器時要先正后負,投入則相反,接地故障是否消失須通過信號、表計、光字牌全面綜合確認,試斷開電源時,要保證不使直流母線失去電壓,查找過程中如出現(xiàn)故障,應立即將停電的直流負載送電,在確定接地點后應立即對其處理、消除。
四、電氣設備檢修的精細化管理
1.做好檢修計劃,壓縮費用 設備檢修的確定沒有合理的評判依據(jù),一般依靠設備存在的缺陷進行事后的故障維修,無法達到保障整個檢修周期內(nèi)設備可靠性的要求。需要通過科學有效的方法進行梳理,防止“欠檢修”和“過檢修”現(xiàn)象的存在,并且達到節(jié)約費用的目的,減少浪費的產(chǎn)生。 檢修管理流程控制需要更有效地進行流程精益,盡可能地壓縮浪費產(chǎn)生的幾率??砂促|量控制、時間控制、成本控制分類別進行,這三個方面相互影響,相互制約,需要找出其中的平衡點,以求最大限度地壓縮檢修費用。