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精細(xì)化管理意見精選(九篇)

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精細(xì)化管理意見

第1篇:精細(xì)化管理意見范文

(一)部分企業(yè)財務(wù)管理制度不規(guī)范,精細(xì)化管理缺乏保障

財務(wù)精細(xì)化管理的前提是將企業(yè)財務(wù)管理的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行分解和精細(xì)化,這需要嚴(yán)格規(guī)范的財務(wù)管理規(guī)章制度和管理流程來提供保障。然而,我國的部分企業(yè)長期以來對于財務(wù)管理工作缺乏重視,沒有建立起一整套行之有效的財務(wù)管理制度,財務(wù)管理的流程非常不規(guī)范,在實(shí)施財務(wù)精細(xì)化管理之后,這種混亂的財務(wù)管理模式使得精細(xì)化管理難以得到推廣實(shí)施。例如,部分企業(yè)對于會計憑證和財務(wù)數(shù)據(jù)的管理非?;靵y,甚至存在著會計憑證缺失的現(xiàn)象,這種狀況使得企業(yè)的精細(xì)化管理缺乏必要的數(shù)據(jù)和憑證支撐,使得精細(xì)化管理無法開展。

(二)企業(yè)缺乏嚴(yán)格的預(yù)算管理制度

嚴(yán)格的預(yù)算管理制度是企業(yè)推行財務(wù)精細(xì)化管理的重要保障,目前,我國的很多企業(yè)沒有建立嚴(yán)格的預(yù)算管理制度,預(yù)算的編制缺乏合理,預(yù)算的執(zhí)行力度不高,這些都使得精細(xì)化管理難以進(jìn)行開展。首先,很多企業(yè)對于預(yù)算編制工作不重視,預(yù)算編制工作過于隨意,粗放,沒有根據(jù)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)要求來編制詳細(xì)科學(xué)的預(yù)算,導(dǎo)致企業(yè)的財務(wù)管理工作缺乏科學(xué)合理的引導(dǎo),使得財務(wù)管理工作非常粗放;其次,一些企業(yè)在預(yù)算的執(zhí)行方面缺乏力度,在預(yù)算執(zhí)行的過程中存在著隨意修改預(yù)算的情況,導(dǎo)致企業(yè)的預(yù)算管理難以落到實(shí)處,無法對于企業(yè)的財務(wù)活動進(jìn)行科學(xué)的管理,使得財務(wù)精細(xì)化管理缺乏必要的支撐。

(三)企業(yè)缺乏嚴(yán)格的內(nèi)部審計制度和科學(xué)的績效評價體系

嚴(yán)格的內(nèi)部審計制度和科學(xué)的績效評價體系是財務(wù)精細(xì)化管理的重要保障。目前,我國的大多數(shù)企業(yè)缺少有效的內(nèi)部審計制度,很難發(fā)揮內(nèi)審制度在財務(wù)精細(xì)化管理中的作用。大多數(shù)企業(yè)沒有設(shè)立專門的內(nèi)部審計部門,內(nèi)部審計工作一般都是由企業(yè)的會計和財務(wù)人員來完成,導(dǎo)致內(nèi)審的程序非常不規(guī)范,很難有效的發(fā)揮其在財務(wù)管理中的監(jiān)督和控制作用。一些成立了內(nèi)部審計部門的企業(yè),由于部門的權(quán)限非常小,在進(jìn)行日常的內(nèi)部審計工作時,只能按照企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)的意思去執(zhí)行,難以發(fā)揮審計工作的獨(dú)立性,審計工作往往只是形式化的表面工作,很難對于企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制。另一方面,很多企業(yè)缺乏科學(xué)的績效評價體系,無法將財務(wù)精細(xì)化管理的相關(guān)指標(biāo)納入到企業(yè)的財務(wù)績效評價體制中,使得無法對于企業(yè)員工執(zhí)行財務(wù)精細(xì)化管理的情況進(jìn)行激勵和約束,財務(wù)精細(xì)化管理缺乏人力保障。

二、完善企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理的對策

(一)完善企業(yè)的財務(wù)管理制度,為財務(wù)精細(xì)化管理提供制度保障

完善的財務(wù)管理制度,規(guī)范的財務(wù)管理活動的流程是企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理的首要保障。企業(yè)要建立完善的財務(wù)管理制度,規(guī)范財務(wù)管理活動的流程,為企業(yè)的財務(wù)精細(xì)化管理提供制度保障。首先,企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況,對于財務(wù)崗位進(jìn)行精細(xì)化管理,將財務(wù)各個崗位的任務(wù)和職責(zé)進(jìn)行明確,并定期的對于財務(wù)崗位的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。其次,企業(yè)應(yīng)該將財務(wù)管理的流程精細(xì)化和規(guī)范化,企業(yè)要根據(jù)自身的情況,對于財務(wù)精細(xì)化管理的各個環(huán)節(jié)都相應(yīng)的制定規(guī)章制度,并進(jìn)行定期的核查和監(jiān)督,保障規(guī)章制度的執(zhí)行力度。

(二)建立全面預(yù)算管理制度,實(shí)現(xiàn)預(yù)算定額的精細(xì)化管理

企業(yè)應(yīng)該建立全面預(yù)算管理制度,加強(qiáng)預(yù)算編制的準(zhǔn)確性,提高預(yù)算執(zhí)行的力度,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)算定額的精細(xì)化管理,為企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理提供保障。首先,企業(yè)要提高預(yù)算編制的準(zhǔn)確性,并基于財務(wù)精細(xì)化管理的要求對于預(yù)算編制進(jìn)行細(xì)化,在進(jìn)行經(jīng)營活動和計劃之前,要全面對市場的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,并且根據(jù)企業(yè)的規(guī)模,發(fā)展情況,現(xiàn)金流動性等情況,編制科學(xué)的預(yù)算,使得企業(yè)的的未來財務(wù)計劃有據(jù)可循。其次,企業(yè)要嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行的力度,預(yù)算執(zhí)行情況是決定全面預(yù)算管理的目標(biāo)能夠得到實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。企業(yè)在預(yù)算執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的管理以及監(jiān)督,保障預(yù)算能夠得到科學(xué)的嚴(yán)格的執(zhí)行。另外,企業(yè)要對于資金的流動和使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,避免資金使用到不合理的地方,防范資金的浪費(fèi),提高資金的使用效率,并且充分發(fā)揮資金管理的財務(wù)監(jiān)控作用。

(三)建立嚴(yán)格的內(nèi)部審計制度和科學(xué)的績效評價體系

嚴(yán)格的內(nèi)部審計制度和科學(xué)的績效評價體系是財務(wù)精細(xì)化管理的重要保障。首先,企業(yè)要建立嚴(yán)格的內(nèi)部審計制度,充分發(fā)揮內(nèi)部審計在財務(wù)精細(xì)化管理中的監(jiān)督作用。通過內(nèi)部審計制度,企業(yè)能夠及時發(fā)現(xiàn)財務(wù)精細(xì)化管理過程中存在的問題,并有針對性的進(jìn)行彌補(bǔ)和糾正。并且,內(nèi)部審計部門能夠?qū)ζ髽I(yè)財務(wù)精細(xì)化管理的各個部門和環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督,保證了財務(wù)精細(xì)化管理的執(zhí)行實(shí)施。其次,企業(yè)要建立科學(xué)的財務(wù)績效評價體系,通過績效評價體系的構(gòu)建,將企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理中的各個指標(biāo)全面納入績效評價體系中去,從而通過績效評價和績效考核來激勵和約束企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理人員的工作情況。

(四)推進(jìn)財務(wù)管理的信息化建設(shè)

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的不斷壯大,企業(yè)的財務(wù)管理面臨的環(huán)境發(fā)生了很大的變化。企業(yè)需要處理的財務(wù)數(shù)據(jù)越來越龐大,財務(wù)信息越來越復(fù)雜,尤其在實(shí)施財務(wù)精細(xì)化管理之后,對于財務(wù)數(shù)據(jù)和信息的處理能力要求越來越高,這就需要有強(qiáng)大的財務(wù)信息化系統(tǒng)提供保障。企業(yè)應(yīng)該不斷的推進(jìn)財務(wù)管理的信息化建設(shè),提高財務(wù)精細(xì)化管理的效率。主要做到以下幾點(diǎn):首先,企業(yè)要將財務(wù)精細(xì)化管理與財務(wù)信息系統(tǒng)結(jié)合起來,利用財務(wù)信息系統(tǒng)對于精細(xì)化管理所需要的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行統(tǒng)計,分析,保存,從而為精細(xì)化管理提供強(qiáng)大的技術(shù)支持;其次,企業(yè)要加強(qiáng)財務(wù)信息操作程序的控制,提高財務(wù)核算控制的力度,在財務(wù)信息化過程中,要定期的對于財務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行審查,要嚴(yán)格檢查數(shù)據(jù)的處理,統(tǒng)計等情況,保障財務(wù)信息數(shù)據(jù)的真實(shí)性。另外,要對于財務(wù)信息系統(tǒng)的安全性加強(qiáng)重視,定期的檢查財務(wù)信息系統(tǒng)的安全保護(hù)軟件,防止企業(yè)的財務(wù)信息和數(shù)據(jù)被泄露或者盜取。

三、總結(jié)

第2篇:精細(xì)化管理意見范文

(1.大連醫(yī)科大學(xué)腫瘤中心腫瘤干細(xì)胞研究院,遼寧 大連 116044;

2.大連醫(yī)科大學(xué)校務(wù)辦公室,遼寧 大連 116044)

【摘 要】高??蒲薪?jīng)費(fèi)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)化工程,在科研經(jīng)費(fèi)管理工作中融進(jìn)精細(xì)化管理理念,對于提高科研及經(jīng)費(fèi)管理的規(guī)范性和創(chuàng)新性有重要意義。本文試圖通過對精細(xì)化理念的梳理和對實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),提出精細(xì)化管理在醫(yī)學(xué)科研經(jīng)費(fèi)管理實(shí)踐中的應(yīng)用與實(shí)施辦法。

關(guān)鍵詞 高校;科研管理;基金管理

作者簡介:張倩怡(1987.04—),女,漢族,遼寧大連人,理學(xué)碩士,大連醫(yī)科大學(xué)腫瘤中心,助理實(shí)驗(yàn)師,主要從事實(shí)驗(yàn)室管理相關(guān)研究。

尹立鵬(1987.08—),男,漢族,遼寧大連人,工程碩士,大連醫(yī)科大學(xué)校務(wù)辦公室科員,助教,主要從事高校管理與醫(yī)學(xué)人文及高校發(fā)展規(guī)劃研究。

李潔(1986.10—),女,漢族,遼寧大連人,管理學(xué)碩士,大連醫(yī)科大學(xué)腫瘤中心行政助理,助教,主要從事科研管理相關(guān)研究。

通訊作者:張洪志(1985.12—),男,漢族,遼寧凌源人,醫(yī)學(xué)碩士,大連醫(yī)科大學(xué)腫瘤中心行政助理,助教,主要從事科研管理與人才培養(yǎng)相關(guān)研究。

科研經(jīng)費(fèi)是高校帶動項(xiàng)目研究,鼓勵和調(diào)動科研人員積極性的重要杠桿。作為高??蒲泄芾淼闹匾獌?nèi)容,醫(yī)學(xué)科研經(jīng)費(fèi)的管理應(yīng)貫穿于受資助項(xiàng)目申請、實(shí)施與結(jié)題的全過程;這是由醫(yī)學(xué)科研的特殊性決定的。精細(xì)化管理應(yīng)用于醫(yī)學(xué)科研與經(jīng)費(fèi)管理是將創(chuàng)新性和規(guī)范性有機(jī)結(jié)合的理念,并且已被越來越多的管理者和單位所接受。

1 精細(xì)化管理的概念梳理

精細(xì)化管理發(fā)端于20世紀(jì)50年代的日本企業(yè),是現(xiàn)代管理由粗放型管理向集約型管理轉(zhuǎn)化的新理念,從根本上起源于泰勒的“科學(xué)管理”理論。其在醫(yī)學(xué)科研經(jīng)費(fèi)管理中的應(yīng)用就是將“公正、公平”落實(shí)到管理中,提升服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量,不斷完善醫(yī)藥項(xiàng)目管理體系;同時也就建構(gòu)了支撐科研項(xiàng)目順利實(shí)施的三大重要因素。

科研經(jīng)費(fèi)管理與科研項(xiàng)目管理相伴而行,二者都是一種全過程的管理理念和技術(shù),科學(xué)地將管理工作的每一個執(zhí)行環(huán)節(jié)做到細(xì)致化、質(zhì)量化,進(jìn)而提高項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行力和效率,整體提升項(xiàng)目的效益與競爭力。其實(shí)質(zhì),是對醫(yī)學(xué)的執(zhí)著追求,是服務(wù)理念精細(xì)化的必然要求,常將基礎(chǔ)管理引向?qū)I(yè)管理層面的深入。

精細(xì)化管理是一種系統(tǒng)化的思維模式,是做事注重細(xì)節(jié)的一種永恒認(rèn)真的態(tài)度。責(zé)任和執(zhí)行是精細(xì)化管理的主要管理指標(biāo),而量化和考核則是精細(xì)化管理實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)。其在科研經(jīng)費(fèi)管理中的應(yīng)用不是一蹴而就的質(zhì)量管理年活動,而是基于經(jīng)費(fèi)預(yù)算開展的分門別類的規(guī)范化審核與執(zhí)行。

2 精細(xì)化管理的運(yùn)用

目前,普遍采用課題組負(fù)責(zé)制實(shí)施科研經(jīng)費(fèi)管理,保證了課題組經(jīng)費(fèi)使用的自由與便捷,但同時也滋生了諸如:預(yù)算執(zhí)行性不高,使用與監(jiān)管脫離,財會網(wǎng)絡(luò)化與核算信息化偏低,重復(fù)資助及虛假支出等情況[1]??蒲薪?jīng)費(fèi)的管理要正確引導(dǎo)和組織科研活動,調(diào)動和保護(hù)科研人員的積極性,更要杜絕科研經(jīng)費(fèi)支出中的不良現(xiàn)象。

2.1 全程管理

科研項(xiàng)目的申報、立項(xiàng)是科研經(jīng)費(fèi)管理的開端,此環(huán)節(jié)的關(guān)鍵在于經(jīng)費(fèi)預(yù)算的制定。項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度、工作方案、支出比例、預(yù)算說明和預(yù)期成果等應(yīng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一,均應(yīng)由科研、財務(wù)部門全程參與制定,經(jīng)費(fèi)預(yù)算一旦制定應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行,若需進(jìn)行修改應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)程序。

科研項(xiàng)目實(shí)施中與結(jié)題時則更需精益求精,強(qiáng)化科研、財務(wù)部門對科研經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督管理。在項(xiàng)目年度匯報、階段審核與中期考核中應(yīng)包含財會核查,并實(shí)施結(jié)算網(wǎng)絡(luò)化,審核信息化;實(shí)現(xiàn)課題負(fù)責(zé)人、科研部門和財務(wù)部門信息共享,經(jīng)費(fèi)動態(tài)查詢、統(tǒng)計分析和管理,動態(tài)掌握科研經(jīng)費(fèi)使用情況。

2.2 質(zhì)量管理

精細(xì)化管理不是簡單的增加管理環(huán)節(jié),而是強(qiáng)調(diào)所有組織成員共同努力支撐起普遍服務(wù)的大平臺。強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)使用情況內(nèi)審常態(tài)化機(jī)制,切勿至中期考核,甚至結(jié)題階段才進(jìn)行回顧性的審核。

科研部門不是憑空增加的管理者。在科研經(jīng)費(fèi)管理中,科研部門應(yīng)通過與財務(wù)部門的溝通,實(shí)現(xiàn)課題經(jīng)費(fèi)使用項(xiàng)目語言與專業(yè)財務(wù)報銷項(xiàng)目語言通約轉(zhuǎn)換。在此過程中,應(yīng)強(qiáng)調(diào)財會網(wǎng)絡(luò)化辦公,經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)做到課題組、科研部門和財務(wù)部門均有掌握。課題組實(shí)行經(jīng)費(fèi)月報、分類匯總,科研部門實(shí)行規(guī)范登記、指導(dǎo)列支,財務(wù)部門做到嚴(yán)格審查、專人核銷。

2.3 規(guī)范管理

科研經(jīng)費(fèi)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)化工程,需要結(jié)合項(xiàng)目的性質(zhì)、經(jīng)費(fèi)的來源,制定相應(yīng)的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理制度,把各種經(jīng)費(fèi)納入學(xué)校財務(wù)統(tǒng)一管理,由不同部門分工協(xié)作。

將申報和管理有機(jī)結(jié)合在一起,在制度上規(guī)定一旦項(xiàng)目得到批準(zhǔn),其經(jīng)費(fèi)使用應(yīng)做到科學(xué)、規(guī)范、合理,從制度上保障經(jīng)費(fèi)使用的規(guī)范性。同時,科研經(jīng)費(fèi)的管理要實(shí)現(xiàn)不同部門之間的合作和聯(lián)系,能夠從流程上保障科研經(jīng)費(fèi)使用的規(guī)范性。這樣可以做到發(fā)現(xiàn)問題及時整改,自覺維護(hù)學(xué)校聲譽(yù),保護(hù)科研人員,支撐科研項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收工作[2]。

3 精細(xì)化管理的實(shí)施

精細(xì)化管理實(shí)施的核心是責(zé)任與執(zhí)行,而責(zé)任只能在執(zhí)行的細(xì)節(jié)中得以體現(xiàn)。因此,無論是在橫向課題還是在垂直課題的管理執(zhí)行中,分工協(xié)作和切實(shí)履職與審核信息的管理構(gòu)成了科研經(jīng)費(fèi)精細(xì)化管理不同層面的中心要點(diǎn)。

3.1 責(zé)任管理

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的規(guī)范使用影響較大。提升項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的意識,加強(qiáng)對其教育和引導(dǎo),提高其預(yù)算能力是實(shí)行責(zé)任管理的第一步。科研部門做好聯(lián)絡(luò)、統(tǒng)籌和承上啟下的工作,組織好階段匯報、中期考核與內(nèi)部審計的結(jié)合開展[3-5]。在內(nèi)部審計環(huán)節(jié)需要充分發(fā)揮財務(wù)部門規(guī)范化管理的積極作用,將項(xiàng)目結(jié)題前的內(nèi)審常態(tài)化,做好階段匯報,中期審核的審查與指導(dǎo)。

3.2 信息管理

管理科學(xué)是信息化的科學(xué),其根本是對信息的加工與分享。精細(xì)化管理也不例外??蒲薪?jīng)費(fèi)的管理要做到專款專用、獨(dú)立賬戶、三方登錄、權(quán)限不同。實(shí)行課題組月報制,財務(wù)部門定期審核通報;建立經(jīng)費(fèi)信息化管理平臺,將經(jīng)費(fèi)預(yù)算、實(shí)施管理和結(jié)題驗(yàn)收納入管理體系,不但提升管理效率,而且還能節(jié)約管理成本。

3.3 組織管理

開展科研項(xiàng)目及經(jīng)費(fèi)二級管理,強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)委員會和倫理委員會的管理監(jiān)督職能。課題組長直接向?qū)W術(shù)委員會和倫理委員會負(fù)責(zé),學(xué)術(shù)委員會和倫理委員會積極參與到年度匯報、階段審核與中期考核中,經(jīng)過審核向科研部門提出書面意見,并對擬用科研經(jīng)費(fèi)購買的設(shè)備及重大調(diào)整進(jìn)行論證并形成指導(dǎo)性意見建議。

3.4 審計管理

以審計結(jié)論支撐科研項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收工作是醫(yī)學(xué)科研經(jīng)費(fèi)管理不變的追求與最終目標(biāo)。[6]但目前國內(nèi)科研經(jīng)費(fèi)審計存在審計課題不清、審計目標(biāo)不清、審計范圍不全面、審計依據(jù)不充分和審計時間不合理等需要改進(jìn)的方面。[7]精細(xì)化管理就是要加強(qiáng)審計的力度與功效,構(gòu)建醫(yī)學(xué)高??蒲薪?jīng)費(fèi)管理的內(nèi)部審計工作機(jī)制。加強(qiáng)內(nèi)部審計控制制度審計,使審計有據(jù)可依;做好科研經(jīng)費(fèi)合規(guī)性審計,規(guī)范經(jīng)費(fèi)使用行為;加大資產(chǎn)審計力度,防止國有資產(chǎn)流失;開展科研經(jīng)費(fèi)效益審計,通過經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會效益評價,建立一套能夠客觀反映效益情況的評價指標(biāo)。[8-9]

3.5 橫向管理

醫(yī)學(xué)科研經(jīng)費(fèi)來源主要有直接來源于政府部門的專項(xiàng)撥款與來自于民間及企業(yè)個人的資助。橫向科研經(jīng)費(fèi)是指高校通過與企事業(yè)單位進(jìn)行技術(shù)支撐、科技合作及研究成果轉(zhuǎn)讓等服務(wù)性項(xiàng)目獲得的研究經(jīng)費(fèi)。多年來高校橫向科研經(jīng)費(fèi)雖然在總量上呈穩(wěn)定增長的趨勢,但與此同時其管理上卻出現(xiàn)了一些失范現(xiàn)象。[10]出現(xiàn)諸如:科研課題合同簽訂不規(guī)范,橫向科研成本核算不完整,甚至以橫養(yǎng)縱,科研成果疏于管理,結(jié)題不結(jié)賬的現(xiàn)象普遍存在等等,并引起社會和政府的高度關(guān)注。[11]應(yīng)針對性地加強(qiáng)橫向科研課題合同管理,建立以成本為核心的財務(wù)管理模式,創(chuàng)新橫向科研課題結(jié)題及評價管理驗(yàn)收機(jī)制等等。[12]

3.6 分段管理

縱向科研經(jīng)費(fèi)屬于財政性撥款,是國家預(yù)算資金,不具有創(chuàng)收的成分。其管理應(yīng)有別于橫向科研經(jīng)費(fèi)。特別是醫(yī)科大學(xué)的科研經(jīng)費(fèi),主要是國家撥款用以解決困擾人民生活健康或浪費(fèi)醫(yī)療衛(wèi)生資源的重大疾病及公共衛(wèi)生問題。合理進(jìn)行經(jīng)費(fèi)和管理不僅僅是財務(wù)及審計的重要責(zé)任,更是支撐科研結(jié)題的重要方面。應(yīng)切實(shí)建立投入機(jī)制、預(yù)算機(jī)制、核算機(jī)制,從預(yù)算、核算、結(jié)余和成果四個方面入手實(shí)行全面精細(xì)動態(tài)的管理。同時應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)法規(guī)等支撐體系的建設(shè)。[13-15]

精細(xì)化管理的核心就是責(zé)任、質(zhì)量與科學(xué),是對管理者提出的更高要求;是需要結(jié)合基金申報與項(xiàng)目管理的規(guī)范化與效率化探索和實(shí)踐。在醫(yī)學(xué)院校的科研經(jīng)費(fèi)管理中開展精細(xì)化管理,可以提高經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會效益,以核算和審計支持科研項(xiàng)目結(jié)題,為科研項(xiàng)目管理提供有力的支撐,同時實(shí)現(xiàn)為醫(yī)學(xué)科研及醫(yī)療水平提高提供保障。

綜上,在醫(yī)學(xué)院校中實(shí)現(xiàn)科研經(jīng)費(fèi)的精細(xì)化管理是符合社會-國家層面的需要的,也是從制度-技術(shù)層面可以保障的,從機(jī)構(gòu)-組織層面是可以實(shí)施的。對科研項(xiàng)目的管理者及經(jīng)費(fèi)的使用者也是具有重大保護(hù)意義的。

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第3篇:精細(xì)化管理意見范文

關(guān)鍵詞:巖土工程;項(xiàng)目預(yù)結(jié)算;精細(xì)化管理;涉外工程;建議和意見

伴隨著我國巖土工程項(xiàng)目的不斷發(fā)展,我國在巖土工程項(xiàng)目工程管理方面面臨著一定的問題,這些問題現(xiàn)在已經(jīng)嚴(yán)重制約著我國在巖土工程項(xiàng)目的發(fā)展。對巖土工程進(jìn)行精細(xì)化管理這是全面提高項(xiàng)目管理水平以及企業(yè)盈利能力的重要方法,所以,當(dāng)前國內(nèi)外的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行一定的巖土工程項(xiàng)目結(jié)算精細(xì)化管理方面進(jìn)行一定的探索和研究具有極為重要的作用,這樣可以更好的促進(jìn)該企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展,進(jìn)而更好的促進(jìn)該企業(yè)在國際市場中的立足與發(fā)展,為其在發(fā)展的過程中開辟出更為廣闊的空間。巖土工程項(xiàng)目的精細(xì)化管理不但是一種制度更是一種理念,因此我們在推進(jìn)巖土工程項(xiàng)目精細(xì)化管理時一定要讓全體員工都具有一定的精細(xì)化管理意識和成本控制意識。因此,本文就結(jié)合當(dāng)前我國的巖土工程項(xiàng)目發(fā)展的實(shí)際提出了一系列的建議和方法。除此之外,還對國外在巖土工程管理方面存在的問題也進(jìn)行了一定的分析,與此同時,也結(jié)合國外在相關(guān)方面的實(shí)際提出了相應(yīng)的意見和意見。

1.我國國內(nèi)巖土管理發(fā)展現(xiàn)狀分析

這些年,隨著我國社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展,我國的科學(xué)技術(shù)水平也有了很大的進(jìn)步,這就使得我國的巖土工程有了很大的發(fā)展。我國國內(nèi)的巖土工程項(xiàng)目在不斷地推進(jìn)和發(fā)展,使得這一行業(yè)在我國快速的成長起來,為我國的經(jīng)濟(jì)在發(fā)展的過程中增加了很多的動力,并且這也在一定程度上很好的推動了我國巖土工程項(xiàng)目在社會上的立足。伴隨著“一帶一路”國家戰(zhàn)略的實(shí)施,國內(nèi)巖土企業(yè)的海外業(yè)務(wù)不斷增多,開始極速擁抱國際市場。但是,我國的巖土工程項(xiàng)目在發(fā)展的過程中仍然存在著很多的問題與不足,這些問題制約著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

2.國外巖土管理發(fā)展的現(xiàn)狀

由于很多國外的發(fā)達(dá)國家很早的步入了市場經(jīng)濟(jì)的行列,他們在經(jīng)濟(jì)、社會、政治、文化、科學(xué)技術(shù)等等方面都有很大的優(yōu)勢,尤其是在科學(xué)技術(shù)方面,科技給他們帶來了很大的便利和好處。國外巖土管理其本身起步就比我國要早很長一段時間,他們發(fā)展和經(jīng)營的時間較長,經(jīng)驗(yàn)相對來說也是較豐富,因此國外發(fā)達(dá)國家的巖土項(xiàng)目管理具有很大的優(yōu)勢,國際市場是他們的主場。他們在項(xiàng)目管理水平較高,能夠更加高效、迅速的完成相關(guān)的任務(wù),并在進(jìn)行具體的管理預(yù)算方面也可以做到更加精確??傊?,國外發(fā)達(dá)國家在巖土工程項(xiàng)目管理方面具有很大的優(yōu)勢。

3.國內(nèi)在巖土工程項(xiàng)目預(yù)結(jié)算精細(xì)化管理方面存在著的問題

第一,由于我國巖土工程項(xiàng)目管理發(fā)展的歷史并不長久,因此,我國國內(nèi)一些企業(yè)在有關(guān)巖土工程項(xiàng)目預(yù)結(jié)算精細(xì)化管理這一方面的認(rèn)識不夠強(qiáng)烈,員工的預(yù)結(jié)算精細(xì)化的意識不夠強(qiáng)烈,所以在巖土工程項(xiàng)目管理在具體的運(yùn)行過程中就會存在對工程精細(xì)化預(yù)算不足的現(xiàn)象,在進(jìn)行巖土管理工程項(xiàng)目的過程中不能很好的做到成本的控制。只有企業(yè)全體員工都有一種較強(qiáng)的項(xiàng)目預(yù)結(jié)算精細(xì)化管理的概念,并將其貫徹到實(shí)際的項(xiàng)目管理中,才能更好的提升企業(yè)在巖土工程項(xiàng)目管理方面水平,讓企業(yè)效益最大化,讓企業(yè)在市場競爭中更具競爭力。

第二,巖土工程項(xiàng)目管理的過程中,不是每個員工都對項(xiàng)目成本控制有一個強(qiáng)烈的觀念,他們對于項(xiàng)目成本控制的理解還存在著很大的問題。相關(guān)企業(yè)的一些部門在進(jìn)行巖土工程項(xiàng)目管理的過程中對于原材料、人工和機(jī)械等沒能做好到位的組織工作,不能對市場做好相應(yīng)的調(diào)查與分析。這就使得巖土工程項(xiàng)目在推進(jìn)過程中產(chǎn)生各種資源浪費(fèi),降低了項(xiàng)目運(yùn)行效率,推高了項(xiàng)目成本。

第三,我國企業(yè)在涉外經(jīng)營的過程中存在著勞動力不足的情況,由于在異國經(jīng)營,外國的人力資源相對比較匱乏,同時由于語言、文化的不同,在外籍員工與企業(yè)之間存在一定的隔閡。此外,中國式的管理方式上也會出現(xiàn)各種“水土不服”。部門之間分工的不合理,職責(zé)不明晰,相互相互推諉的情況,將影響企業(yè)向心力降低了生產(chǎn)效率。

第四,國內(nèi)企業(yè)的巖土工程管理水平不足。例如,在項(xiàng)目管理和結(jié)算過程中簽證單的管理就存很大的問題,項(xiàng)目管理人員很多不具備專業(yè)造價知識,對于簽證單的簽證規(guī)則不明了,經(jīng)常出現(xiàn)無效簽證單情況,無形中增加了項(xiàng)目成本。這主要在于管理人員水平不足,相關(guān)專業(yè)管理人員配備不足,企業(yè)培訓(xùn)面層太窄,培訓(xùn)力度不夠。

4.國外巖土工程項(xiàng)目在預(yù)結(jié)算管理方面的現(xiàn)狀分析

國外的先行者們(跨國巖土企業(yè))在巖土工程國際市場上的發(fā)展較為長久,因此,在這個較長的過程中他們在巖土工程管理方面早已形成了“本地化”發(fā)展模式,在發(fā)展的過程中根據(jù)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和方法結(jié)合市場本地特色形成良好運(yùn)轉(zhuǎn)的企業(yè)管理機(jī)制。這些跨國巖土企業(yè)在發(fā)展的過程中,通過這些企業(yè)管理機(jī)制將精細(xì)化預(yù)結(jié)算管理觀念有效貫徹落實(shí)到具體的操作當(dāng)中去。老牌跨國巖土企業(yè)對工程管理有著科學(xué)的管理體系與結(jié)構(gòu),能在具體的運(yùn)營過程中合理的運(yùn)轉(zhuǎn),形成動態(tài)有機(jī)的管理體系,使得企業(yè)內(nèi)部的高效運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)巖土工程項(xiàng)目預(yù)結(jié)算精細(xì)化管理的各個方面得到完美的解決。總之,老牌跨國巖土企業(yè)在巖土工程項(xiàng)目預(yù)結(jié)算精細(xì)化管理方面與我國相比具有較大的優(yōu)勢,值得我們學(xué)習(xí)。

5.在巖土工程項(xiàng)目預(yù)結(jié)算精細(xì)化管理方面方面的建議和意見

第一,要提高我國相關(guān)企業(yè)的企業(yè)員工關(guān)于巖土工程項(xiàng)目預(yù)結(jié)算精細(xì)化管理方面的意識,提高管理水平。企業(yè)應(yīng)增加專業(yè)管理人員崗位,并組織關(guān)于巖土工程項(xiàng)目預(yù)結(jié)算精細(xì)化管理方面培訓(xùn),提升員工項(xiàng)目管理水平,讓項(xiàng)目管理人員成為“復(fù)合型人才”,才能有效提高企業(yè)的市場競爭力。

第二,要在主要市場建立“根據(jù)地”,提升企業(yè)“本地化”管理,各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)立足當(dāng)?shù)?,立足市場,加速融入?yún)^(qū)域社會活動,企業(yè)才能獲得長足發(fā)展。

第三,在進(jìn)行巖土工程項(xiàng)目預(yù)結(jié)算精細(xì)化管理工作時,要進(jìn)行合理的項(xiàng)目成本控制。在具體的施工過程中要做好預(yù)算,對市場中的“人、材、機(jī)”進(jìn)行清晰深入的調(diào)研,這樣才能保證企業(yè)合理效益。

第四,我國政府應(yīng)在政策這一方面給企業(yè)留足發(fā)展的空間,解決中國巖土公司在走出國門時面臨的項(xiàng)目所在地國家法律稅制等與中國有相當(dāng)大區(qū)別的問題。要針對外貿(mào)政策,稅收法規(guī)方面多與外國政府進(jìn)行交涉,盡可能多的為我國的外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造更多的便利。

結(jié)語:為了更好地促進(jìn)巖土工程項(xiàng)目的運(yùn)行和發(fā)展,充分做好項(xiàng)目工程預(yù)結(jié)算精細(xì)化管理是很有必要的,相關(guān)企業(yè)應(yīng)要竭盡全力“修煉內(nèi)功”,以更健碩的體魄走出國門,擁抱世界。

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第4篇:精細(xì)化管理意見范文

醫(yī)院后勤工作的開展是以醫(yī)院的實(shí)際管理為目標(biāo)的,因此后勤文化的建設(shè)重點(diǎn)也在于協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門之間以及各個部門內(nèi)部的利益需求,使其在和諧共存的前提下提高工作效率、保證醫(yī)院管理公平性。因此,加緊醫(yī)院后勤文化建設(shè)能夠使醫(yī)院始終保持穩(wěn)健的發(fā)展腳步,最終達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的既定目標(biāo)。

2基于精細(xì)化管理建設(shè)后勤文化的必要性

首先,醫(yī)院在運(yùn)營中實(shí)行精細(xì)化管理能較好地迎合現(xiàn)代企事業(yè)單位的管理模式,在為醫(yī)院管理注入了新活力的同時,也帶來了全新的管理方法。醫(yī)院后勤部門是醫(yī)院的主要管理部門之一,精細(xì)化的管理方式必然使醫(yī)院后勤工作拋棄原有的粗放式管理,同時促進(jìn)其工作不斷細(xì)化,繼而提高后勤部門工作質(zhì)量。其次,后勤工作具有極強(qiáng)的服務(wù)性,因此后勤人員必須具備較強(qiáng)的服務(wù)意識,擁有良好的服務(wù)品質(zhì),要做到這點(diǎn)不僅需要良好的職業(yè)道德,同樣也需要正確后勤文化的督促。而精細(xì)化管理的準(zhǔn)則在于“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”四個字,這無形之中就為醫(yī)院的后勤文化建設(shè)制定了目標(biāo),在四字準(zhǔn)則的督導(dǎo)下后勤部門必然形成良好的工作與文化氛圍,使后勤人員時刻本著“天下大事、必作于細(xì)”的工作態(tài)度,精確、細(xì)致、嚴(yán)格、高效地完成自身任務(wù),促進(jìn)后勤工作與文化建設(shè)工作的同步提高。

3精細(xì)化管理下醫(yī)院后勤文化建設(shè)的方法

3.1引入“以人為本”理念

精細(xì)化管理工作與后勤文化建設(shè)工作的主體都是人,要使兩項(xiàng)工作有效地結(jié)合在一起,達(dá)到共同提高,就必須充分利用二者的共通之處,引入“以人為本”的概念。具體而言,就是要充分掌握后勤部門的人員成分以及人員素質(zhì)程度,然后根據(jù)實(shí)際的用工情況有針對性地加強(qiáng)工作力度,提高工作質(zhì)量,并逐步推行正確的工作觀念。從我國醫(yī)院后勤部門目前的普遍情況來看,醫(yī)院后勤工作人員仍然存在著“正式工”與“勞務(wù)工”的區(qū)分,這在一定程度上直接影響了一部分人的工作積極性,“勞務(wù)工”由于長期處于編外位置,工作上難免出現(xiàn)懈怠,而“正式工”也因缺乏危機(jī)感而放松了自身的繼續(xù)學(xué)習(xí)。這就直接導(dǎo)致了后勤部門工作人員綜合素質(zhì)較低、人員流動性大以及自主學(xué)習(xí)意識差等問題的產(chǎn)生。而“以人為本”的管理理念就是要將兩種雇傭體制下的人員“平等化”,在部門內(nèi)部實(shí)行人員“滾動制”,并定期對在編人員進(jìn)行考核,讓積極進(jìn)取、工作能力顯著的“勞務(wù)工”能夠有升級為“正式工”的機(jī)會,而“正式工”如果無法通過考核則進(jìn)入“考察期”,工作在一段時間內(nèi)沒有進(jìn)步就被取消編制,成為編外人員。這種方法極大地弘揚(yáng)了公平的用人機(jī)制,能夠有效地調(diào)動部門內(nèi)部員工的工作積極性,強(qiáng)化工作效率和質(zhì)量。部門員工為了各自的發(fā)展會不斷進(jìn)行自我學(xué)習(xí)以求完成自我能力素質(zhì)的提高,同時也因?yàn)楣降挠萌藱C(jī)制使得員工能夠更為認(rèn)真地做好本職工作。這樣隨著員工個人工作能力與工作質(zhì)量的不斷提升,后勤部門的文化建設(shè)必然得到良好的推進(jìn),而精細(xì)化管理也會在實(shí)際工作中顯露出應(yīng)有的作用。

3.2確立后勤文化建設(shè)核心

文化的建設(shè)需要圍繞某種精神或價值觀念進(jìn)行,并以此作為文化建設(shè)的核心,而醫(yī)院后勤工作文化建設(shè)的核心就是“團(tuán)隊精神”。醫(yī)院的后勤部門員工共同構(gòu)成了一個協(xié)作團(tuán)體,為了使團(tuán)體的力量得到最大限度的發(fā)揮,就必須使員工的主要思想、價值觀乃至智慧相互統(tǒng)一并融合到一起,讓員工們在共同的工作中形成良好的協(xié)作精神和服務(wù)精神,徹底摒棄“個人主義”,建立團(tuán)體榮譽(yù)感。同時,醫(yī)院后勤工作同時也是一項(xiàng)具有較高專業(yè)性和技術(shù)性的工作,所以推進(jìn)后勤文化建設(shè)的工作必須建立在精細(xì)化管理之上。只有當(dāng)工作人員掌握了先進(jìn)的工作技術(shù)和管理手段,才能提高后勤工作的針對性,繼而提升整個后勤部門的運(yùn)營能力,并使文化建設(shè)工作落到實(shí)處,發(fā)揮后勤文化建設(shè)的作用。所以,后勤文化建設(shè)不單單是員工思想以及部門內(nèi)部積極良好工作氛圍的打造,該項(xiàng)工作還必須立足于精細(xì)化管理的基礎(chǔ)之上,切實(shí)地提高人員的業(yè)務(wù)水平和部門的服務(wù)質(zhì)量。這樣才能真正提高后勤部門在整個醫(yī)院營運(yùn)中的地位,建立良好的部門形象,同時促進(jìn)文化建設(shè)工作的有效開展。

3.3創(chuàng)建良好的后勤工作制度

制度的構(gòu)建是精細(xì)化管理的主要任務(wù)目標(biāo)。因?yàn)槿魏喂ぷ鞯拈_展都需要有相應(yīng)的制度作為保障,科學(xué)合理的制度不僅能夠始終對各項(xiàng)工作的發(fā)展方向作出有效監(jiān)督,同時還能夠切實(shí)地反映出單位的實(shí)際需求,使各部門的工作能夠落到實(shí)處。由此可見,醫(yī)院后勤制度必須始終與醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展要求保持一致,并在實(shí)踐中不斷進(jìn)行更新和改進(jìn)。只有這樣才能對后勤工作起到監(jiān)督與促進(jìn)作用,使部門的文化建設(shè)與精細(xì)化管理相呼應(yīng)。醫(yī)院的后勤部門直接為醫(yī)院的臨床工作提供支持,并為患者提供良好的服務(wù),因此后勤工作的順利進(jìn)行對醫(yī)院的整體運(yùn)作能夠起到直接的推動作用。在長期的后勤工作實(shí)踐當(dāng)中,后勤部門為了更好地服務(wù)于醫(yī)院就必須在以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷改善工作流程、細(xì)化工作內(nèi)容,不斷適應(yīng)新的發(fā)展環(huán)境、解決新問題。而為了做到這一點(diǎn),后勤工作人員就必須養(yǎng)成“勇于創(chuàng)新、積極思考、主動作為、樂于服務(wù)”的工作態(tài)度,并以此建立起合理的后勤制度。由此,后勤工作便進(jìn)入了一個良性循環(huán),制度的完善促進(jìn)了文化建設(shè)的進(jìn)程,而文化建設(shè)的推進(jìn)又促進(jìn)了制度的不斷改革。這也是精細(xì)化管理與后勤文化建設(shè)和諧發(fā)展的最好例證。

3.4構(gòu)建良好的培訓(xùn)機(jī)制

良好培訓(xùn)機(jī)制的構(gòu)建是鞏固后勤部門文化構(gòu)建成果,確保在精細(xì)化管理基礎(chǔ)上建立起的后勤文化始終保持活力、為醫(yī)院后勤部門的實(shí)際工作提供支持的關(guān)鍵所在。隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)院的需求以及后勤部門的工作決不會一成不變,因而后勤工作在確保技術(shù)手段能夠始終跟上醫(yī)院發(fā)展的同時,文化建設(shè)也要隨時更新,只有這樣才能為具體的工作實(shí)踐提供正確的思想指導(dǎo)和精神動力。基于此,后勤部門就必須根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求制定出合理的培訓(xùn)計劃,對后勤工作人員實(shí)行上崗培訓(xùn)與崗內(nèi)再培訓(xùn),定期考核員工的業(yè)務(wù)能力,讓員工的業(yè)務(wù)水平乃至思想境界得到更新和升級,這也是確保后勤部門工作活力的關(guān)鍵所在。

4小結(jié)

第5篇:精細(xì)化管理意見范文

[摘 要] 精細(xì)化管理是一種新型的醫(yī)院管理模式,將精細(xì)化管理融入醫(yī)院管理工作中,有利于提高管理效率與管理水平,取得更顯著的管理效果。本文主要分析精細(xì)化管理在醫(yī)院管理中的應(yīng)用價值,便于為醫(yī)院日后的管理工作提供依據(jù)。

[關(guān)鍵詞] 精細(xì)化管理;醫(yī)院管理;實(shí)踐

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 05. 057

[中圖分類號] R197.32 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2017)05- 0109- 02

0 引 言

所謂精細(xì)化管理,就是利用數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化手段,促使各組織單元持續(xù)、協(xié)同、精準(zhǔn)、高效運(yùn)行。目前,醫(yī)院的競爭越來越激烈,要想在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,必須對管理模式進(jìn)行改革,傳統(tǒng)的醫(yī)院管理方式已經(jīng)無法滿足患者的需求,為了提高患者滿意度,贏得患者信任,醫(yī)院必須改變傳統(tǒng)管理方式,將精細(xì)化管理應(yīng)用于其中。

1 精細(xì)化管理的特征

精細(xì)化管理的主要特征表現(xiàn)為精細(xì)管理、精細(xì)操作,充分展現(xiàn)了精益求精的理念。在精細(xì)化管理模式的應(yīng)用中,落實(shí)責(zé)任、規(guī)范行為是核心內(nèi)容,這種管理方式轉(zhuǎn)變了以往的粗放型管理形式,使醫(yī)院管理工作更加科學(xué)化、系統(tǒng)化,有利于增強(qiáng)各科室間的聯(lián)系,為患者提供更滿意的服務(wù)。

精細(xì)化管理是醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展到一定階段的成果,近啄輳很多公立醫(yī)院都選擇了該管理模式,服務(wù)能力與過去相比大大提升,群眾醫(yī)療需求也得到滿足,有利于保障群眾利益。精細(xì)化管理符合科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求,能落實(shí)、分解、細(xì)化各個管理環(huán)節(jié),促進(jìn)醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2 精細(xì)化管理在醫(yī)院管理中的實(shí)踐應(yīng)用

精細(xì)化管理的應(yīng)用是醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步與發(fā)展的必然趨勢,有利于改善服務(wù)流程,促使醫(yī)院管理服務(wù)質(zhì)量提升,提高患者滿意度。為了對醫(yī)院管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,提升醫(yī)院的管理效率以及服務(wù)水平,我院引用了精細(xì)化管理模式,在管理過程中充分凸顯醫(yī)療文化、醫(yī)學(xué)技術(shù)、管理機(jī)制的優(yōu)勢,致力于滿足患者需求。

2.1 將各崗位的責(zé)任精細(xì)化

在精細(xì)化管理實(shí)施中,首先要將各崗位責(zé)任精細(xì)化,根據(jù)要求重新設(shè)置崗位,并進(jìn)行優(yōu)化組合,可推行護(hù)理人員、臨床醫(yī)師分組管理,在病區(qū)內(nèi),分兩個護(hù)理組以及兩個診療組,護(hù)理組由三名護(hù)士進(jìn)行管理,診療組由1名診療醫(yī)師管理,針對層級不同的崗位,均需細(xì)化崗位責(zé)任。除明確崗位責(zé)任外,醫(yī)院還要制定科學(xué)的考核指標(biāo),定期對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考核,激發(fā)其工作積極性,從而提高醫(yī)院管理的服務(wù)水平,提升工作效率。

2.2 醫(yī)療服務(wù)流程的精細(xì)化

醫(yī)院精細(xì)化管理堅持以患者為中心,遵循以人為本的管理理念,充分理解、尊重患者。為了進(jìn)一步提升管理效果,醫(yī)院管理人員還需重視醫(yī)療服務(wù)流程的精細(xì)化,構(gòu)建完善的服務(wù)體系。在精細(xì)化管理實(shí)施過程中,醫(yī)院要定期對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn),梳理以往的管理制度,并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化要求,完善管理制度,確定各崗位的職責(zé)、工作范圍,提出合理的考核指標(biāo),促使服務(wù)流程更精細(xì)化。各科室都要遵循醫(yī)院的管理制度,提高服務(wù)品質(zhì),積極引入先進(jìn)的管理技術(shù)與方法,例如可將計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院精細(xì)化管理中,有利于實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的再造與整合,同時為群眾就醫(yī)也提供了良好的條件。實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的精細(xì)化可以使患者待診時間縮短,控制醫(yī)療糾紛風(fēng)險,提升服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率,具有多種優(yōu)勢。

2.3 細(xì)節(jié)管理的精細(xì)化

精細(xì)化管理最主要的作用就是提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,減少運(yùn)營成本,提高患者滿意度,然而在醫(yī)院管理中,很多細(xì)節(jié)管理工作并不盡如人意,例如在門診掛號時,部分患者及其家屬抱怨排隊時間過長,針對這種細(xì)節(jié)問題,必須要應(yīng)用精細(xì)化管理模式。首先,醫(yī)院要明確當(dāng)天的掛號人次,并根據(jù)掛號時間,制定掛號時間分布表,然后,管理人員要分析患者掛號的時間特點(diǎn),一旦就診患者集中于某一個時間段掛號待診,管理人員便需合理分配人力資源,提高診療效率,縮短患者的排隊等待時間。另外,掛號收費(fèi)人員還要不斷提高自身的專業(yè)技能,醫(yī)院也要完善硬件設(shè)施,促使運(yùn)營效能提高。

2.4 管理質(zhì)量體系的精細(xì)化

近年來,為了使患者需求得到最大限度的滿足,我院制定了精細(xì)化的質(zhì)量管理體系。精細(xì)化質(zhì)量管理體系具有運(yùn)行有序、責(zé)任范圍明確、層次清楚等特征,能在很大程度上提高醫(yī)院的整體管理水平。我院各科室內(nèi)均設(shè)置了質(zhì)量管理小組,在小組內(nèi)選取1名觀察員,1名管理員,負(fù)責(zé)監(jiān)督科室的醫(yī)療質(zhì)量管理情況。完善管理質(zhì)量體系,可提高各科室的工作效率,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

3 結(jié) 語

精細(xì)化管理是一種科學(xué)化、規(guī)范化的醫(yī)院管理模式,對推動醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義,有利于簡化醫(yī)院的管理服務(wù)流程,提高管理水平與效率,降低醫(yī)護(hù)人員的工作難度。這種管理模式堅持以人為本的原則,充分體現(xiàn)了對患者的尊重,有利于保持良好的醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,是一種理想的管理模式。

主要參考文獻(xiàn)

[1]張永敏,趙霞,李楊.現(xiàn)代醫(yī)院精細(xì)化管理淺談[J].南京醫(yī)科大學(xué)學(xué)報:社會科學(xué)版,2012(5):362-364.

[2]李丹,吳煥兵,張在忠,等.醫(yī)院實(shí)施精細(xì)化管理的認(rèn)識誤區(qū)與對策[J].中國醫(yī)院管理,2015(9):75-76.

第6篇:精細(xì)化管理意見范文

以“三個辦法、一個指引”為內(nèi)容的貸款新規(guī),其核心原則是貸款支付的“實(shí)貸實(shí)付”,實(shí)行貸款支付管理,要求金融機(jī)構(gòu)在切實(shí)了解借款人所獲取每一筆貸款的真實(shí)用途后,有的放矢地放款。毫無疑問,貸款新規(guī)主要講的問題是銀行貸后管理問題。

個人貸款業(yè)務(wù)綜合收益較高,風(fēng)險概率較低,各家商業(yè)銀行競相爭奪市場份額。近年來,雖然各級行均加大了個貸貸后管理的工作力度,但由于主客觀原因尤其是主觀方面的原因,一定程度上“重貸輕管,管理不到位”的現(xiàn)象依然存在;另一方面社會信用信息缺失,房地產(chǎn)開發(fā)商、中介公司為了自身利益幫助購房客戶針對銀行的個貸政策要求,在收入、納稅、養(yǎng)老保險、婚姻狀況等不同方面制造資料,使送到銀行的信貸申請資料在表面上是規(guī)范的;由于工商、稅務(wù)、海關(guān)、產(chǎn)權(quán)登記、法院等部門信息相對封閉,查詢難度大,會計師、審計師、評估師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)評審報告可信度差,信息不對稱再加上客戶的有意隱瞞,致使客戶經(jīng)理獲得信息滯后或不全面,一定程度上制約了銀行貸后管理水平。如何解決貸后管理中存在的問題,進(jìn)一步提高貸后管理水平,已成為我們面臨的重要工作。

二、樹立清晰的貸后管理工作理念

信貸人員要樹立全程監(jiān)控信貸風(fēng)險的理念。貸后管理是銀行全程監(jiān)控風(fēng)險的重要環(huán)節(jié),必須樹立起貸后管理和貸前決策同等重要、向管理要效益的理念,克服“重貸輕管”傾向的影響,將貸后管理做到實(shí)處,處理好貸款營銷和風(fēng)險防范之間的矛盾,以貸后管理推動業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。管理行要進(jìn)一步優(yōu)化考核指標(biāo),在注重個貸績效方面考核的同時,明確設(shè)置個貸資產(chǎn)質(zhì)量的考核指標(biāo),結(jié)合貸款風(fēng)險分類,提升管理層次,對個貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,對新增貸款形成不良的要分析原因、追究責(zé)任,從業(yè)務(wù)考核和經(jīng)營理念上正確引導(dǎo),樹立嶄新的信貸文化和清晰的貸后管理工作理念。

三、精細(xì)設(shè)計貸后管理流程,建立貸后專業(yè)化管理模式

建行個貸貸后管理相關(guān)的崗位主要有:貸后管理崗、貸款催收崗、監(jiān)測分析崗、貸后服務(wù)崗、抵押登記崗、檔案管理崗等。以下是筆者對個貸貸后管理各崗位職責(zé)的理解和建議。貸后管理崗主要是全面管理、掌握貸后資產(chǎn)質(zhì)量數(shù)據(jù)等全面情況,給貸后各崗位分派任務(wù)。貸款催收崗主要負(fù)責(zé)對拖欠貸款客戶的催收工作,建議與相關(guān)部門合作、分層級催收。對于拖欠金額和拖欠時間不同的客戶采取短信催收、95533電話催收、信貸人員電話催收、信函催收、實(shí)地催收、律師函催收、法律訴訟、委外催收等不同方式進(jìn)行催收。貸款催收崗人員不僅僅是自己直接對客戶進(jìn)行催收,而是要針對客戶的具體情況制訂催收方案、采取不同的催收方式,真正做到因人而異。建議充分利用短信催收平臺和95533電話催收平臺;短信催收和95533電話催收,要求較高的數(shù)據(jù)質(zhì)量,要保證個貸系統(tǒng)中客戶信息錄入的準(zhǔn)確性及日??蛻粜畔⒕S護(hù)的及時性。對于一些有能力卻故意拖欠貸款的客戶,建行信貸人員多次上門實(shí)地催收無果的,建議訴訟前先發(fā)送律師函催收,客戶可能迫于建行外有關(guān)部門的威懾就會還款,這樣會比直接采取訴訟方式大大降低信貸人員的工作量和催收成本;對于訴訟后長期未能執(zhí)行判決的貸款和已核銷的貸款可以采取委外催收方式保全建行資產(chǎn)。監(jiān)測分析崗工作人員要充分利用PMIS系統(tǒng)、個貸監(jiān)測分析系統(tǒng)以及其他行內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)和行外有關(guān)部門的查詢網(wǎng)站,掌握資產(chǎn)質(zhì)量的數(shù)據(jù)信息,負(fù)責(zé)各類報表的填制和對于相關(guān)個貸風(fēng)險點(diǎn)的監(jiān)測預(yù)警工作以及形成個貸資產(chǎn)質(zhì)量分析報告等。貸后服務(wù)崗主要負(fù)責(zé)客戶貸款后回訪、貸后各種疑問的咨詢答疑、貸款賬務(wù)查詢、變更還款方式、借款期限、利率等特殊業(yè)務(wù)的受理以及投訴建議的處理等工作。抵押登記崗主要負(fù)責(zé)客戶貸款的抵押登記、貸款結(jié)清后注銷抵押事項(xiàng)以及PMIS系統(tǒng)抵押信息的完善等工作。檔案管理崗主要負(fù)責(zé)客戶信貸檔案資料整理歸檔和查詢調(diào)閱以及客戶貸后補(bǔ)充完善檔案資料的歸集整理工作。

基層行在實(shí)際工作中由于各種原因,有的可能沒有全流程設(shè)置上述崗位,已設(shè)置的崗位可能歸屬不同部門,有的是配備專職人員,有的是配備兼職人員,工作中難免出現(xiàn)部門間職責(zé)不清、相互推諉的現(xiàn)象,影響工作效率。建議合理分配人力資源,培養(yǎng)專職貸后管理人員,設(shè)置專業(yè)貸后管理崗位,明確各崗位職責(zé),精細(xì)設(shè)計貸后管理流程,針對不同崗位人員制定培訓(xùn)計劃、設(shè)計工作話術(shù),建立貸后專業(yè)化管理模式,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、流程化貸后管理。

四、提高信貸人員素質(zhì),培養(yǎng)專業(yè)貸后管理人員

目前,個貸人員的數(shù)量和管理能力的提升水平較難適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的要求,建議合理分配人力資源,從有信貸業(yè)務(wù)經(jīng)歷的人員中選拔配置貸后管理專業(yè)人員,增加對一線信貸人員的支持,嚴(yán)格信貸人員的準(zhǔn)入與退出。信貸人員素質(zhì)參差不齊會直接影響貸后管理工作水平,并且存在能力風(fēng)險和道德風(fēng)險的隱患。建議從以下方面提高信貸人員整體素質(zhì):

1、加強(qiáng)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對信貸人員不同層次,制定不同的培訓(xùn)計劃,通過開展系統(tǒng)化培訓(xùn),提高信貸人員的工作水平,充實(shí)培養(yǎng)貸后管理人員,提高信貸人員的貸后管理意識、管理水平和管理能力。

2、加強(qiáng)對信貸人員的思想政治教育,加強(qiáng)責(zé)任心和職業(yè)道德教育。

3、建立信貸人員從業(yè)資格認(rèn)證和淘汰制度,打造貸后管理專職隊伍。

4、建立相關(guān)機(jī)制。激勵信貸人員加強(qiáng)自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)風(fēng)險識別、監(jiān)測、預(yù)警、處理的能力,提高綜合素質(zhì)。

五、改進(jìn)考核管理

一是創(chuàng)新管理手段。積極推進(jìn)貸后管理IT系統(tǒng)建設(shè),開發(fā)專業(yè)化貸后管理工具,提高貸后管理效率。注重優(yōu)化內(nèi)部信息共享功能,提高響應(yīng)速度,并與外部工商、稅務(wù)、產(chǎn)權(quán)登記、法院等相關(guān)部門建立信息溝通機(jī)制。積極探索貸后差異化管理,集中力量針對高風(fēng)險客戶、高風(fēng)險環(huán)節(jié)、高風(fēng)險時期,采取貸后管理措施。

二是完善個貸績效考核機(jī)制。將操作合規(guī)性、過程管理以及風(fēng)險防范能力等方面的考核指標(biāo)納入考核管理,增強(qiáng)客戶經(jīng)理的風(fēng)險意識,有效平衡短期經(jīng)營指標(biāo)與長期管理指標(biāo)的關(guān)系。合理設(shè)計過程管理指標(biāo),建立貸后管理“過程控制”考核體系,把客戶檢查過程、監(jiān)測分析過程、預(yù)警預(yù)報過程、貸后服務(wù)過程等納入個貸工作整體范疇,針對每個管理環(huán)節(jié)和要素制定考核標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),按季監(jiān)控、按年評比,促使貸后管理人員經(jīng)常、自覺、深入地實(shí)施貸后管理,讓概念化的管理具體化。通過制定恰當(dāng)合理的貸后管理考核政策,使貸后工作人員的收入績效水平能體現(xiàn)出催收成果、服務(wù)水平、抵押登記率和檔案管理質(zhì)量等工作能力,充分調(diào)動貸后管理人員的工作積極性。對貸后管理基礎(chǔ)好、水平高的機(jī)構(gòu),在信貸資金規(guī)模、財務(wù)費(fèi)用、人力資源等方面給予傾斜,對工作扎實(shí)、能力強(qiáng)、業(yè)績好的貸后管理人員,要在晉升和薪酬方面給予重點(diǎn)考慮。

三是建立有效的問責(zé)與免責(zé)機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化盡職免責(zé)的工作導(dǎo)向,促進(jìn)個貸業(yè)務(wù)長期穩(wěn)健經(jīng)營、健康發(fā)展。

第7篇:精細(xì)化管理意見范文

關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)分析;紅外;精益化;狀態(tài)檢修

1技術(shù)監(jiān)督的工作目標(biāo)

1.1技術(shù)監(jiān)督工作理念和策略

供電公司在技術(shù)監(jiān)督工作中堅持貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以精細(xì)化管理促進(jìn)設(shè)備檢修、試驗(yàn)、帶電檢測和在線檢測水平的提高,強(qiáng)化數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、設(shè)備評價,為狀態(tài)檢修工作的深化開展提供技術(shù)支撐,不斷提高電氣設(shè)備的健康水平,防止和杜絕電氣設(shè)備絕緣事故的發(fā)生,確保電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

1.2技術(shù)監(jiān)督工作的范圍和目標(biāo)

技術(shù)監(jiān)督工作是針對電網(wǎng)10kV及以上的電氣設(shè)備。目標(biāo)是以精益化系統(tǒng)管理為指導(dǎo)思想,安全可靠為前提,制度體系為保障,信息化系統(tǒng)為支撐,優(yōu)化設(shè)備管理為導(dǎo)向,著力于深化電力設(shè)備狀態(tài)檢修模式,實(shí)現(xiàn)提高設(shè)備供電可靠性、延長輸變電設(shè)備使用壽命、降低生產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)成本、提高設(shè)備安全運(yùn)行水平的管理目標(biāo)。

2技術(shù)監(jiān)督精益化的主要措施

2.1建設(shè)設(shè)備狀態(tài)檢修數(shù)據(jù)分析中心

2.1.1數(shù)據(jù)分析中心工作技術(shù)路線

對設(shè)備技術(shù)管理所需的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析,切實(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),加強(qiáng)對一線技術(shù)監(jiān)督人員工作的監(jiān)督和指導(dǎo),加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理,擴(kuò)展數(shù)據(jù)來源,培植和建設(shè)設(shè)備狀態(tài)評價專家體系,以設(shè)備性能狀態(tài)評價為主導(dǎo),全面開展評估診斷工作。通過考核提高數(shù)據(jù)分析中心的工作效果。對設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行總結(jié),并對狀態(tài)檢修工作總結(jié)進(jìn)行考核是強(qiáng)化責(zé)任、加強(qiáng)對工作過程和效果的管控、發(fā)現(xiàn)實(shí)施過程中存在的問題并進(jìn)行改進(jìn),以期更好開展設(shè)備管理工作的有力手段,通過數(shù)據(jù)分析中心工作推動狀態(tài)檢修閉環(huán)管理,強(qiáng)化輸變電設(shè)備的安全、效能和成本費(fèi)用的分析管理,實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理工作流程整體最優(yōu)。

2.1.2數(shù)據(jù)分析中心工作目標(biāo)

根據(jù)地區(qū)目前狀態(tài)檢修工作開展情況,數(shù)據(jù)分析中心著重配合狀態(tài)檢修工作的深入開展,開展相應(yīng)的培訓(xùn)工作。在國家電網(wǎng)公司SG186信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上建設(shè)設(shè)備狀態(tài)檢修分析數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),形成完善的分析中心工作體系,加強(qiáng)異常設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)分析工作,開展設(shè)備狀態(tài)月度總結(jié)和設(shè)備管理月度總結(jié)分析工作,在工作中逐步完善工作模式和工作體系。

2.2全面開展電壓致熱紅外檢測,提高技術(shù)監(jiān)督水平

2.2.1建立組織機(jī)構(gòu),落實(shí)管理責(zé)任,強(qiáng)化紅外檢測管理

公司于數(shù)據(jù)分析中心成立紅外管理中心,地區(qū)各供電公司建立紅外管理分中心,人員分別由電科院、各供電公司試驗(yàn)所專業(yè)人員組成。形成設(shè)備運(yùn)行單位、供電公司紅外管理中心、省公司紅外檢測管理中心三級體系,承擔(dān)電力設(shè)備紅外檢測分析診斷的管理職能。

2.2.2制定標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)紅外檢測規(guī)范開展

在研究學(xué)習(xí)《帶電設(shè)備紅外診斷應(yīng)用規(guī)范》(DL/T664-2008)的基礎(chǔ)上,借鑒先進(jìn)公司紅外檢測診斷標(biāo)準(zhǔn),制定下發(fā)了適合于電力設(shè)備和檢測能力的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn):《帶電電力設(shè)備紅外檢測診斷規(guī)程》(Q/GDW/Z-23-001-2010)。電壓致熱類設(shè)備的紅外檢測66kV及以上設(shè)備(包括電纜)每季一次,無論目視分析是否存在溫度異常,一律拍攝熱像圖上機(jī)分析,熱像圖及分析結(jié)論如同油色譜分析管理一樣存檔;各項(xiàng)技術(shù)監(jiān)督手段相互支持,設(shè)備電壓致熱紅外檢測異常時查閱設(shè)備油色譜、泄漏電流等技術(shù)監(jiān)督試驗(yàn)參數(shù),其他參數(shù)異常使用紅外進(jìn)行檢測診斷,從多個檢測監(jiān)督項(xiàng)目印證設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀態(tài)。

2.2.3全面開展技術(shù)培訓(xùn),著力提升人員素質(zhì)

通過培訓(xùn),一方面提高了相關(guān)人員紅外檢測、分析、診斷技術(shù)能力,另一方面轉(zhuǎn)變了這些人員,特別是管理人員對紅外檢測的認(rèn)識:由過去簡單的電流致熱檢測轉(zhuǎn)變到以防止設(shè)備內(nèi)部故障發(fā)展成為事故的電壓致熱檢測為重點(diǎn)。各供電公司紅外檢測、分析、診斷的技術(shù)能力有了顯著提高。

2.3開展?fàn)顟B(tài)檢修工作績效評估考核

考核遵循“貴在真實(shí),重在改進(jìn)”的原則。分三級進(jìn)行評估考核:采用供電公司自評、數(shù)據(jù)分析分析中心審核確認(rèn)、省公司運(yùn)檢部檢查監(jiān)督考核等方式結(jié)合進(jìn)行,每月進(jìn)行一次,及時進(jìn)行總結(jié),落實(shí)改進(jìn)措施,通過分析中心進(jìn)行通知傳達(dá)??己税凑栈A(chǔ)管理、監(jiān)督指標(biāo)、數(shù)據(jù)及時性及準(zhǔn)確性、技術(shù)監(jiān)督重點(diǎn)工作和責(zé)任事故等方面進(jìn)行。

3結(jié)語

目前數(shù)據(jù)分析中心的支撐系統(tǒng)仍然在持續(xù)建設(shè)中,長期目標(biāo)是結(jié)合國網(wǎng)公司生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)建立一個帶電檢測、在線監(jiān)測數(shù)據(jù)收集、分析和診斷的綜合平臺,內(nèi)容包括紅外檢測、電容型設(shè)備在線監(jiān)測等部分,力爭做好生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備診斷、狀態(tài)評價、決策支持工作。紅外檢測與分析的管理實(shí)行高度集約式管理,是保證紅外檢測技術(shù)能夠?qū)斪冸娫O(shè)備狀態(tài)檢修實(shí)時監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)量的管理基礎(chǔ)。從管理意識上實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變比較容易,這種管理方式還有待實(shí)踐中被認(rèn)可、接受和消化,具體管理模式上還有待實(shí)踐、完善和改進(jìn)。

參考文獻(xiàn):

[1]韓洪剛,楊祥國,張永興.電力設(shè)備狀態(tài)檢修下的技術(shù)監(jiān)督探討[J].東北電力技術(shù),2010,31(7):46~48.

第8篇:精細(xì)化管理意見范文

醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)是利用計算機(jī)硬件技術(shù)、軟件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等現(xiàn)代化手段,圍繞醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動而建立的,而醫(yī)院的各項(xiàng)活動是以患者為中心開展的,其中包括管理信息、患者信息和費(fèi)用信息。從患者門診掛號、入院、檢查、手術(shù)、護(hù)理、康復(fù)和出院等就醫(yī)環(huán)節(jié),整個過程中包含患者個人信息和患者費(fèi)用信息?;颊邆€人信息和費(fèi)用信息是患者在醫(yī)院的診療活動中所產(chǎn)生的信息,醫(yī)院管理所需的信息是對這兩類信息進(jìn)一步加工匯總后得到的?;颊邆€人信息和費(fèi)用信息是基本信息,管理信息是衍生信息,都是患者在醫(yī)院的診療活動中所產(chǎn)生的。因此,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中所需要的各項(xiàng)數(shù)據(jù)都是以醫(yī)院信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)所提供的。

二、醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作中的作用

1.為醫(yī)院管理的科學(xué)化提供了技術(shù)保證。

醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)可以幫助醫(yī)院管理者全面監(jiān)控醫(yī)療成本、醫(yī)療工作效率、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等方面的情況,提高醫(yī)院科學(xué)化管理水平,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。例如在醫(yī)療物資的進(jìn)銷存管理中,通過應(yīng)用藥庫管理系統(tǒng)和后勤物資管理系統(tǒng),使醫(yī)院藥品、衛(wèi)生材料和辦公用品等物資納入信息系統(tǒng)管理中,實(shí)現(xiàn)了從金額管理到數(shù)量管理的轉(zhuǎn)變。通過庫存報警系統(tǒng)可以實(shí)時管理上千種藥品的庫存量,有效地控制藥品的上下限,即防止了缺貨又避免積壓。通過信息系統(tǒng)的實(shí)時監(jiān)控和動態(tài)管理,使管理者有效地安排、調(diào)配和使用醫(yī)院資金,提高了醫(yī)院的科學(xué)化管理水平。

2.提高了住院和門診工作的效率和質(zhì)量。

在醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)中設(shè)置各項(xiàng)診療收費(fèi)項(xiàng)目,按照物價部門的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用醫(yī)院信息系統(tǒng)對各項(xiàng)診療護(hù)理項(xiàng)目進(jìn)行編碼,整理分類并錄入數(shù)據(jù)庫,既規(guī)范了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕各科室自立項(xiàng)目收費(fèi)的現(xiàn)象,也提高了醫(yī)院的工作效率和工作質(zhì)量。在服務(wù)于門診患者就醫(yī)方面,應(yīng)用醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)以后,門診患者采用“患者不動,信息流動”的局域網(wǎng)連接模式,劃價收費(fèi)統(tǒng)一由收費(fèi)處完成,有效地解決了門診看病“三長一短”的現(xiàn)象,也緩解了患者“看病難”的問題。在服務(wù)于住院患者診療方面,患者的常規(guī)費(fèi)用項(xiàng)目可按照編碼由計算機(jī)自動生成,檢查護(hù)理診療項(xiàng)目等由護(hù)士工作站錄入醫(yī)囑,發(fā)送至相關(guān)醫(yī)技科室,得到確認(rèn)后系統(tǒng)會自動將費(fèi)用記到患者賬戶上,提高了工作效率,方便了醫(yī)護(hù)人員。按照“一日清單”制度要求,信息系統(tǒng)可為住院患者提供“一日清單”,減少了住院過程中的糊涂賬,實(shí)現(xiàn)了患者就診的知情權(quán),增加了醫(yī)院收費(fèi)的透明度,融洽了醫(yī)患關(guān)系,提高了醫(yī)院聲譽(yù)。

3.為醫(yī)?;颊叩膶?shí)時結(jié)算提供信息基礎(chǔ)。

隨著新醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和新農(nóng)合醫(yī)療保險三大基本醫(yī)療保險的覆蓋范圍逐步擴(kuò)大,我國基本上已邁入“全民醫(yī)保”時代,醫(yī)?;颊叩木驮\占醫(yī)院就診比例顯著增大。實(shí)施醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)與醫(yī)保信息系統(tǒng)的對接后,醫(yī)?;颊叩馁M(fèi)用實(shí)時上傳至醫(yī)保系統(tǒng),按照醫(yī)保規(guī)定,將費(fèi)用明細(xì)劃分為醫(yī)保承擔(dān)部分與患者自費(fèi)部分,并將此結(jié)果反饋給醫(yī)院信息系統(tǒng),醫(yī)生可在醫(yī)保政策范圍內(nèi),更好地為醫(yī)?;颊咴\治,為醫(yī)療過程中實(shí)施合理檢查、合理用藥和合理治療提供了信息支持。

4.提高了臨床一線醫(yī)護(hù)工作者的工作效率。

醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)在工作站與系統(tǒng)服務(wù)器后臺實(shí)現(xiàn)了資源共享,信息一經(jīng)錄入,可經(jīng)多終端進(jìn)行讀取,減少醫(yī)護(hù)人員的重復(fù)勞動,優(yōu)化工作流程,同時也增加了記錄的準(zhǔn)確性和及時性,提高了護(hù)理質(zhì)量和工作效率。在規(guī)范病歷文書書寫方面,醫(yī)師應(yīng)用病歷信息系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)電子化信息錄入,護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時,通過護(hù)士工作站可實(shí)現(xiàn)醫(yī)囑全程跟蹤。使用信息化系統(tǒng)后,無需再打印各種分類執(zhí)行單,電子病歷的應(yīng)用使醫(yī)療護(hù)理工作實(shí)現(xiàn)了“無紙化”辦公。

5.為醫(yī)院全成本核算的進(jìn)一步完善提供了支持。

醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)的實(shí)施使醫(yī)院全成本核算成為可能,通過收集、整理和分析醫(yī)院現(xiàn)金流、藥品和后勤物資等基本數(shù)據(jù),可對醫(yī)院的成本消耗進(jìn)行有效的監(jiān)控和管理。財務(wù)分析可反映一定時期內(nèi)醫(yī)院經(jīng)營狀況、成本費(fèi)用和工作量情況,分析出成本變化的主要原因,提出控制成本增長的合理化建議,同時將成本核算結(jié)果反饋到科室,與科室的績效考核掛鉤,調(diào)動職工的工作積極性和主動性。

三、山西醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院院信息系統(tǒng)的建設(shè)與發(fā)展情況

筆者所在的山西醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研和預(yù)防保健為一體的綜合性二級甲等醫(yī)院,多年來堅持“大專科、小綜合”的辦院理念,6個特色學(xué)科居省內(nèi)較高水平,年門診量達(dá)18萬人次,住院患者量達(dá)6000余人次。作為一所綜合性醫(yī)院,應(yīng)用信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息全程跟蹤和動態(tài)管理,大大提高了醫(yī)院的運(yùn)行效率。我院從2002年開始著手信息化建設(shè),醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)安裝了門診掛號劃價系統(tǒng)、住院診療項(xiàng)目劃價系統(tǒng)、門診藥房劃價系統(tǒng)、藥庫管理信息系統(tǒng)、后勤物資管理信息系統(tǒng)、影像歸檔和通信系統(tǒng),結(jié)束了以往收費(fèi)劃價單機(jī)操作和手工計算的模式。2003年底醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)同山西省醫(yī)保信息網(wǎng)絡(luò)、太原市醫(yī)保信息網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行了連接,實(shí)現(xiàn)了住院醫(yī)?;颊叩膶?shí)時結(jié)算。隨后,根據(jù)山西省衛(wèi)生廳和相關(guān)上級部門的要求,先后安裝了病案管理統(tǒng)計信息系統(tǒng)、社區(qū)疾病預(yù)防保健信息系統(tǒng)等。按照新醫(yī)改對城市二級醫(yī)院的要求,醫(yī)院配備了機(jī)打病歷,連接了全國傳染病網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)、華醫(yī)網(wǎng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)絡(luò)平臺等。另外,醫(yī)院為控制影像科檢查成本,安裝了防漏費(fèi)信息系統(tǒng)。我院各信息化建設(shè)以醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)為核心,實(shí)現(xiàn)了不同程度和方式的集成,在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的優(yōu)勢得到了凸顯,達(dá)到了管理堵塞漏洞、增加收入、降低成本、提高效益的目的。

四、結(jié)語與體會

第9篇:精細(xì)化管理意見范文

論文關(guān)鍵詞:直流系統(tǒng);運(yùn)行檢修;故障;精細(xì)化管理

中圖分類號:F407.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:

隨著新科技、新技術(shù)的不斷發(fā)展,電氣設(shè)備性能與質(zhì)量也不斷提高,部分設(shè)備在正確的使用年限之內(nèi)已經(jīng)達(dá)到了可以不進(jìn)行維修的水平,如果依然使用傳統(tǒng)模式下的檢修管理,就存在一定程度的不契合。因此,將電氣設(shè)備從定期的檢修逐步向著狀態(tài)檢修轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為當(dāng)今的趨勢。

一、狀態(tài)檢修的優(yōu)點(diǎn) 狀態(tài)檢修的定義是:將基礎(chǔ)定格在設(shè)備的狀態(tài)評價,然后對分析診斷以及設(shè)備狀態(tài)的結(jié)果進(jìn)行考察,再安排進(jìn)行狀態(tài)檢修的項(xiàng)目以及時間,從而確定好檢修的實(shí)施方式。而定期檢修,屬于一種預(yù)防性的檢修,其參考依據(jù)是時間,而狀態(tài)檢修的參考依據(jù)則是狀態(tài),從而將固定的檢修周期轉(zhuǎn)換成為實(shí)際的運(yùn)行狀態(tài)。電氣設(shè)備的狀態(tài)檢修主要優(yōu)勢存在于以下幾個方面: 其一,考慮到電氣設(shè)備的機(jī)構(gòu)特點(diǎn)、試驗(yàn)之后的結(jié)果以及在正常運(yùn)行的狀態(tài),可以進(jìn)行詳細(xì)的分析。然后再考慮是否需要進(jìn)行檢修,并且分析出哪一部分的項(xiàng)目需要檢修。也就是狀態(tài)檢修具備較強(qiáng)的針對性,其檢修效果就會更加良好。 其二,如果設(shè)備的狀態(tài)良好,就能夠讓檢修的周期在一定程度上延長,從而在財力、人力以及物力上都能夠得到一定的節(jié)約。 其三,大大提高了供電的可靠性以及設(shè)備的安全性能,有效避免了在檢修時候的盲目亂撞。

二、設(shè)備狀態(tài)檢修的總體思路

1.設(shè)備故障模式的確定以及存在的影響 對于電氣設(shè)備的故障類型的劃分主要是依據(jù)功能性與非功能性兩個方面。不難看出,相比非功能性的故障,功能性的故障帶來的危害更大,因此在進(jìn)行電氣設(shè)備狀態(tài)檢修時,應(yīng)當(dāng)著重于設(shè)備故障的減少與避免,防止嚴(yán)重的后果發(fā)生。所以,對于電氣設(shè)備的狀態(tài)檢修的實(shí)施來說,詳細(xì)了解與判斷設(shè)備故障的類型就具有實(shí)際的意義。對于變電設(shè)備的各種類型而言,針對發(fā)生故障的嚴(yán)重程度,可以將故障大致劃分為四種:災(zāi)難性、致命性、臨界性以及輕度性。對于故障的分類,以變壓器為例:其一,災(zāi)難性指的是變壓器完全被損壞;其二,致命性指的是變壓器的性能下降或者是受到了嚴(yán)重的損傷,必須立即停止運(yùn)行,進(jìn)行檢修;其三;臨界性指的是變壓器僅僅是受到了輕度的損壞或者是性能有輕微的下降;輕度故障指的是對于變壓器的正常運(yùn)行沒有任何的影響,但是需要在計劃當(dāng)中規(guī)定出檢修時間等。

2.設(shè)備維修方式的選擇 電氣設(shè)備的維修主要分為四種類型:事后、隱患、定期與狀態(tài)。而狀態(tài)維修主要是在設(shè)備狀態(tài)維修方式之下,通過對設(shè)備潛在的故障的捕捉分析,根據(jù)實(shí)際的運(yùn)行情況來制定出詳細(xì)的維修計劃。對于狀態(tài)檢修來說,最重要的基礎(chǔ)性工作在于管理設(shè)備的數(shù)據(jù)。而需要維修的設(shè)備較為復(fù)雜時,就不可能同時存在上述的幾類維修方式。考慮到設(shè)備在性能等方面的不同,維修方式選擇的比例也會有一定的差異,而具體需要使用何種維修方式,就要針對實(shí)際情況而定。從目前情況來看,故障樹判斷、模糊綜合評判以及專家評判等幾種模型是較為常用的。此外,在輔助判斷方面,還可以使用計算機(jī)系統(tǒng)。 對電氣設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)檢修,主要是需要考慮到如何才能夠?qū)⑵湫阅軠?zhǔn)確無誤、及時有效地判斷出來。原則上來講,最為有效的方式是進(jìn)行電氣設(shè)備的在線監(jiān)測。但是,從我國目前的技術(shù)來看,在線監(jiān)測技術(shù)還有待進(jìn)一步完善,所以還是以預(yù)防性試驗(yàn)、帶電測試、運(yùn)行監(jiān)視和停電檢查等手段綜合判斷變電設(shè)備的性能狀態(tài),為變電設(shè)備的狀態(tài)檢修提供依據(jù)。

3.確定電氣設(shè)備狀態(tài)維修的周期 對于電氣設(shè)備狀態(tài)檢修工作的檢測主要參考的規(guī)律是故障浴盆曲線。當(dāng)潛在的故障被檢測出來之后,再確定出進(jìn)一步的檢修工作,確保在故障發(fā)生之前就能夠?qū)⑵湫迯?fù),從而確保設(shè)備安全運(yùn)行,這才是最為關(guān)鍵的狀態(tài)檢修。 從一般的情況來定,需要有足夠長的檢測周期,從而有利于潛在事故惡化現(xiàn)象的監(jiān)測,但是,對于檢測的間隔期,需要盡量壓縮在一個較短的時間內(nèi),確保在故障發(fā)生之前就能夠?qū)⑵涮幚硗晟?,從而恢?fù)電氣設(shè)備的正常運(yùn)行。對于電氣設(shè)備狀態(tài)維修的周期,需要考慮到經(jīng)濟(jì)性與可靠性兩個方面。另外,在故障的監(jiān)測當(dāng)中,往往不能夠過于片面,需要在實(shí)際的工作當(dāng)中采用一定的手段相互配合,將多個影響因素進(jìn)行中和,從而采用能夠?qū)⒏鱾€因素合理兼顧的一個周期。在其中較為有力的工具是模糊決策的絕對比較法,可以將電氣設(shè)備狀態(tài)維修的最佳周期計算出來。 三、電氣設(shè)備狀態(tài)——直流系統(tǒng)接地故障檢修的處理 直流系統(tǒng)的用電負(fù)載極為重要,對供電的可靠性要求很高。直流系統(tǒng)的可靠性是保障變電站安全運(yùn)行的決定性條件之一。

1.直流接地的危害性 當(dāng)直流系統(tǒng)發(fā)生一點(diǎn)接地時,如無產(chǎn)生短路電流,可繼續(xù)運(yùn)行,但須立即查找接地點(diǎn)并盡快消除接地故障,否則當(dāng)發(fā)生另一點(diǎn)接地時,就有可能引起信號裝置、繼電保護(hù)及自動裝置、斷路器的誤動或拒動等,從而造成直流電源短路,引起熔斷器熔斷或燒毀繼電器,使設(shè)備失去操作電源,引發(fā)電力系統(tǒng)嚴(yán)重故障乃至事故。因此,直流系統(tǒng)一旦發(fā)生一點(diǎn)接地,變電站必須加強(qiáng)在線監(jiān)測,檢修人員須迅速查找并排除接地故障點(diǎn),杜絕因直流系統(tǒng)接地而引起的系統(tǒng)故障。

直流接地的原因 直流系統(tǒng)整體負(fù)載大、線路多,是個長期供電系統(tǒng),同時還易受到外界環(huán)境的影響,如霧、雨季節(jié)等。由于受到內(nèi)外因素的影響,負(fù)載設(shè)備容易出現(xiàn)元件損壞、接線端子老化松動、電纜絕緣老化破損等問題,導(dǎo)致絕緣水平下降。同時,接地原因還有以下幾方面:二次回路連接、設(shè)備元件組裝不合理或接線錯誤。

3.直流接地查找的方法 當(dāng)發(fā)生直流接地時,應(yīng)先初步分析接地原因,是由于天氣還是當(dāng)天有人在工作,如兩者均不是,則要根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況確定接地范圍,對不重要或運(yùn)行短時停電的支路可采用“瞬時停電法”查找,對重要負(fù)載須先分離環(huán)路供電回路,使用直流接地檢測儀器進(jìn)行查找,順序一般為先查易發(fā)生接地支路,后查一般支路,先查戶外,后查戶內(nèi);先查不重要支路,后要支路;先查新投運(yùn)設(shè)備,后查投運(yùn)已久的設(shè)備,查找工作由兩人配合進(jìn)行。

4.查找的具體操作 利用絕緣監(jiān)控裝置,判斷正、負(fù)極何極接地及接地的程度。[4]利用“瞬時停電法”斷開不重要的回路。若負(fù)載不允許停電的先采用分離環(huán)路供電回路的方式,再使用直流接地檢測儀器進(jìn)行查找,通過儀器確定接地支路后,對該支路上的可停電負(fù)載和分支路進(jìn)行拆除或隔離。

5.接地查找時的注意事項(xiàng) 工作中必須兩人配合進(jìn)行,查找時要采取措施防止直流回路另一點(diǎn)接地,造成不必要的事故。在試斷開控制回路或重要回路的保護(hù)電源時要經(jīng)調(diào)度同意,退出可能誤動的保護(hù),斷開時間最好控制在3s內(nèi)。取下熔斷器時要先正后負(fù),投入則相反,接地故障是否消失須通過信號、表計、光字牌全面綜合確認(rèn),試斷開電源時,要保證不使直流母線失去電壓,查找過程中如出現(xiàn)故障,應(yīng)立即將停電的直流負(fù)載送電,在確定接地點(diǎn)后應(yīng)立即對其處理、消除。

四、電氣設(shè)備檢修的精細(xì)化管理

1.做好檢修計劃,壓縮費(fèi)用 設(shè)備檢修的確定沒有合理的評判依據(jù),一般依靠設(shè)備存在的缺陷進(jìn)行事后的故障維修,無法達(dá)到保障整個檢修周期內(nèi)設(shè)備可靠性的要求。需要通過科學(xué)有效的方法進(jìn)行梳理,防止“欠檢修”和“過檢修”現(xiàn)象的存在,并且達(dá)到節(jié)約費(fèi)用的目的,減少浪費(fèi)的產(chǎn)生。 檢修管理流程控制需要更有效地進(jìn)行流程精益,盡可能地壓縮浪費(fèi)產(chǎn)生的幾率。可按質(zhì)量控制、時間控制、成本控制分類別進(jìn)行,這三個方面相互影響,相互制約,需要找出其中的平衡點(diǎn),以求最大限度地壓縮檢修費(fèi)用。