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【摘要】在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,高校圖書館信息管理應(yīng)順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,進(jìn)一步深化網(wǎng)絡(luò)化、信息化發(fā)展。接下來就從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館信息管理面臨的挑戰(zhàn)入手,探討提出若干改進(jìn)策略,促進(jìn)高校圖書館提高信息管理水平。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;高校圖書館;信息管理;改進(jìn)
信息管理是一種為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、滿足組織需求、解決組織問題而開發(fā)、規(guī)劃、控制、管理、利用信息資源的戰(zhàn)略管理。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里,高校圖書館面對雜亂無序、種類繁多的海量信息,傳統(tǒng)的管理方法已無法滿足需求,必須及時(shí)形成新的信息管理理念與方法,基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境改進(jìn)信息管理。
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館信息管理面臨的挑戰(zhàn)
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,存儲(chǔ)與傳遞信息的方式發(fā)生了變化,過去的紙質(zhì)、交卷存儲(chǔ)被計(jì)算機(jī)取代,過去的電報(bào)、電話等傳遞方式也被網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信取代,承載著人類精神文明的書籍、報(bào)紙、期刊也以電子形式出現(xiàn),電子資源在高校圖書館館藏資源中占據(jù)著越來越大的比例。盡管傳統(tǒng)文獻(xiàn)借閱管理依舊是高校圖書館的基本工作,但信息管理內(nèi)容發(fā)生變化,對聲像、影像資料以及電子信息等的需求逐漸增多,要求檢索的信息也越來越多,需要高校圖書館改進(jìn)信息管理工作,提供聯(lián)機(jī)檢索服務(wù)、電子閱覽服務(wù)、編輯服務(wù)等,這是傳統(tǒng)服務(wù)很少涉及的內(nèi)容,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下卻變得十分重要、必要。所以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里的高校圖書館信息管理為適應(yīng)讀者需求,務(wù)必要及時(shí)調(diào)整和改進(jìn),以應(yīng)對外界環(huán)境的挑戰(zhàn)。
二、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境改進(jìn)高校圖書館信息管理的策略
(一)開發(fā)各種各樣的數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫是高校圖書館充分反映文獻(xiàn)與數(shù)據(jù)資源的信息匯總,是圖書館基于對館藏的利用建立的一種能共享的信息資源庫。隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來,高校圖書館正成為信息高速公路的節(jié)點(diǎn)之一,迎來寶貴的發(fā)展機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn)。所以高校圖書館要積極開發(fā)各種各樣的數(shù)據(jù)庫,對館藏資源實(shí)現(xiàn)建庫上網(wǎng),依托引進(jìn)、開發(fā)并舉的信息管理方針,引進(jìn)并開發(fā)類型各異的書目庫、數(shù)據(jù)庫、專業(yè)特色庫、報(bào)紙文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫等。在開發(fā)數(shù)據(jù)庫時(shí)要嚴(yán)格規(guī)范選擇軟件平臺(tái),制定操作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,控制數(shù)據(jù)加工和數(shù)據(jù)庫集成的質(zhì)量,確保高校圖書館數(shù)據(jù)庫整體質(zhì)量。此外,要依據(jù)地域特色以及館藏特色拓展網(wǎng)絡(luò)虛擬參考咨詢服務(wù),走圖書館信息管理的改革與發(fā)展之路。當(dāng)然,要重視增加對高校圖書館的資金投入,改善信息管理硬件條件,在高校預(yù)算允許的前提下保持政策向圖書館硬件建設(shè)適度傾斜,購置高端硬件信息儲(chǔ)存、傳輸、終端使用等設(shè)備,大大提高圖書館信息傳輸與下載的效率,避免在傳輸信息時(shí)丟失信號,降低信息丟失問題發(fā)生的可能性,保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館信息管理的質(zhì)量。(二)注重館藏信息的特色化。高校圖書館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里更要重視建設(shè)特色化的館藏信息資源,突出館藏的重點(diǎn),確保館藏的完整性、系統(tǒng)性以及權(quán)威性,使館藏獨(dú)具一格。高校圖書館要形成館藏特色,這有利于在各個(gè)圖書館之間和網(wǎng)絡(luò)上共存、共享信息資源,充分發(fā)揮出圖書館信息管理的整體效應(yīng)。館藏信息特色化要求高校圖書館堅(jiān)持面向特定需求形成對本館、他館等有利的文獻(xiàn)信息資源,包括專業(yè)特色、類型特色、文種特色以及地域特色等。高校圖書館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下不僅要突出館藏特色,還要基于特色館藏實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的開發(fā)上網(wǎng),大大豐富網(wǎng)絡(luò)信息資源,將館藏特色資源的價(jià)值充分發(fā)揮出來,這是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)信息資源、改進(jìn)信息管理的新模式。另外,高校圖書館要按照網(wǎng)絡(luò)用戶的實(shí)際需求下載網(wǎng)絡(luò)信息資源,并進(jìn)行整理,有序開展二次加工、三次加工工作,組建網(wǎng)上資源導(dǎo)航,跟蹤網(wǎng)絡(luò)信息資源的變化,定期更新、補(bǔ)充信息,形成集合力量、分工合作、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、職責(zé)分明的文獻(xiàn)信息資源共享體系;建設(shè)數(shù)字化圖書館,依托專用數(shù)據(jù)庫為讀者提供多樣化的、個(gè)性化的信息服務(wù),滿足讀者需求,發(fā)揮圖書館信息資源的利用價(jià)值,同時(shí)采取口頭、電話、信函、郵件等方式為用戶答疑解惑,提升高校圖書館信息管理服務(wù)水平。(三)提高館員綜合素質(zhì)水平?;诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境改進(jìn)高校圖書館信息管理的根本在于人才,高校圖書館并不缺少技術(shù)和資源,缺少的是人才。在圖書館網(wǎng)絡(luò)信息管理中,人是核心,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)只是工具,所以館員是改進(jìn)信息管理最主動(dòng)、最活躍的因素。圖書館館員面對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里信息資源、技術(shù)、管理與服務(wù)環(huán)境的高速發(fā)展,面臨更高的信息管理要求,必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)水平。高校圖書館必須盡快建立觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力、技術(shù)水平等均適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息管理要求的專業(yè)人才隊(duì)伍,大力提倡人文精神,在工作中充分體現(xiàn)人本理念,為館員創(chuàng)造寬松的、充滿人文關(guān)懷的工作環(huán)境,把館員、讀者都視為人文關(guān)懷的對象,提高館員素質(zhì);館員則要學(xué)習(xí)現(xiàn)代圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)等專業(yè)知識(shí)以及外語知識(shí)等,積極轉(zhuǎn)變角色,主動(dòng)做好信息管理工作,掌握信息管理理論,熟練掌握計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)使用技術(shù),鍛煉評價(jià)各種載體信息的能力以及對信息的獲取、深加工能力,在信息管理中提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、結(jié)語
高校圖書館信息管理工作是組成高校科研與教學(xué)的重要部分,圖書館的建設(shè)及發(fā)展必須適應(yīng)高校的建設(shè)及發(fā)展。在實(shí)踐中,高校圖書館要基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境積極改進(jìn)信息管理,提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù),持續(xù)提高信息管理工作質(zhì)量,最大限度滿足各方需求,為高校的科研和教學(xué)提供有效的信息與保障。
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作者:徐文如 單位:西北政法大學(xué)圖書館