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一、引言
企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)未來的發(fā)展企業(yè),在市場經(jīng)濟(jì)不斷深入的階段,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,如何才能在這樣的形式下在市場上占有一席之地,做好營銷工作,保證企業(yè)的營利是現(xiàn)在很多企業(yè)應(yīng)該思索的問題。企業(yè)管理創(chuàng)新可以激發(fā)企業(yè)的活力,讓企業(yè)在平穩(wěn)的軌道上運(yùn)行,也是推動(dòng)整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的重要根源。可以說,任何一個(gè)企業(yè)離開了創(chuàng)新,就等于走向了滅亡。在企業(yè)中如何開展管理創(chuàng)新,是本文要深入探索的課題。
二、企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵
企業(yè)管理創(chuàng)新是在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上提出的概念,主要是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,從而對這些資源進(jìn)行整合、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,讓企業(yè)有效持續(xù)的經(jīng)營的系統(tǒng)性的工作。管理創(chuàng)新是企業(yè)管理的精髓,是管理者運(yùn)用系統(tǒng)的管理方式、模型或者理論形成創(chuàng)造性的思想,然后經(jīng)過實(shí)體的加工,讓他們轉(zhuǎn)變成可以銷售的產(chǎn)品,或者特制的服務(wù),從而達(dá)到企業(yè)效益提高的目的。企業(yè)管理創(chuàng)新在現(xiàn)在的中小企業(yè)中表現(xiàn)的比較明顯,并且起到比較有效的作用。
三、現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀
(一)企業(yè)管理現(xiàn)狀
目前,我國的企業(yè)管理創(chuàng)新中呈現(xiàn)了不足,一般情況,管理創(chuàng)新工作都是由專門的工作人員來從事的,基本上沒有技術(shù)人員或者基礎(chǔ)管理人員的。這種情況就導(dǎo)致了一個(gè)現(xiàn)象,就是管理創(chuàng)新的工作基本都是由相對應(yīng)的工作人員來開展的,其他人參與度低,創(chuàng)新的面和深度都無法保證,在企業(yè)的一定層面上開展的創(chuàng)新活動(dòng)較多,而在管理制度上的創(chuàng)新則較少有人關(guān)注,這就是當(dāng)前形勢下我國企業(yè)管理創(chuàng)新的情況。
(二)企業(yè)管理產(chǎn)生的問題
1.企業(yè)管理創(chuàng)新產(chǎn)生問題的原因
現(xiàn)在世界上很多國家都已經(jīng)開始重視現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,我國也在企業(yè)管理創(chuàng)新方面展開了積極的探索,但是因?yàn)槠鸩酵?,所以和其他發(fā)達(dá)國家相比,我國的企業(yè)管理創(chuàng)新的水平還有待提高。這樣的現(xiàn)狀致使我國的企業(yè)在國際中的定位較低,在市場競爭中處于不利的地位。綜合來說,產(chǎn)生的原因主要是國家對企業(yè)的監(jiān)管不到位、企業(yè)法人結(jié)構(gòu)不合理、企業(yè)管理制度不健全或者激勵(lì)體制不完善造成的。
2.企業(yè)管理創(chuàng)新產(chǎn)生的問題
我國很多企業(yè)都是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),這樣的企業(yè)創(chuàng)造的利潤價(jià)值也比較高,但是往往投入大,風(fēng)險(xiǎn)也高,面對這樣的情景,管理創(chuàng)新就難免有做的不夠到位的方面,具體來存在的問題可能要?dú)w結(jié)在以下幾個(gè)方面:第一,思想觀念的問題,大部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,企業(yè)只要注重生產(chǎn)經(jīng)營就可以了,所以對管理不是十分關(guān)注,加之市場意識差,缺乏改革的動(dòng)力,對現(xiàn)狀表現(xiàn)出比較知足;第二,就是企業(yè)管理體制的問題,我國企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,整改以后仍然有老國有企業(yè)的影子,所以體制改革并不徹底,企業(yè)機(jī)構(gòu)繁冗,規(guī)章制度繁多,這些都影響了企業(yè)的發(fā)展。
四、構(gòu)建企業(yè)管理創(chuàng)新體系的有效措施
(一)管理理念創(chuàng)新
樹立現(xiàn)代企業(yè)的管理意識和管理理念,以先進(jìn)科學(xué)的管理理念來提升企業(yè)管理水準(zhǔn),是實(shí)現(xiàn)管理突破和創(chuàng)新的關(guān)鍵。管理理念創(chuàng)新最主要的就是打破舊有的常用的思維障礙、思維方式和思維慣性,要對思維模式以及構(gòu)想進(jìn)行解放,持續(xù)改進(jìn)和不斷創(chuàng)新管理機(jī)制。這就要求企業(yè)做到:管理的內(nèi)容要從粗放型轉(zhuǎn)向涵蓋業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等方方面面的精細(xì)控制型;管理方式要擺脫傳統(tǒng)管理習(xí)慣和方式,減少“人治”成分和隨意性,轉(zhuǎn)向規(guī)范決策程序、運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行,按章辦事,形成權(quán)責(zé)明晰、獎(jiǎng)罰分明、責(zé)利統(tǒng)一的層級管理;管理機(jī)制要從對企業(yè)職工的形式化約束轉(zhuǎn)向建立互動(dòng)式自我教育與激勵(lì)型行為規(guī)范;管理心態(tài)也要從固守其成、循規(guī)蹈矩轉(zhuǎn)向持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新。
(二)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新
企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)未來發(fā)展的一種整體謀劃,決定著企業(yè)的發(fā)展方向。正確的戰(zhàn)略使企業(yè)始終體現(xiàn)先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的總趨勢,準(zhǔn)確地把握未來可能發(fā)展的產(chǎn)品及市場范圍,使企業(yè)贏得持續(xù)競爭力。從戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新角度上看,在經(jīng)營領(lǐng)域中,過去我們企業(yè)戰(zhàn)略是只重視生產(chǎn)管理,而不重視開發(fā)和營銷管理。這種戰(zhàn)略,顯然不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需求。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,技術(shù)創(chuàng)新,產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)的靈魂,同時(shí)生產(chǎn)的產(chǎn)品只要賣出去,才是硬道理。所以技術(shù)開發(fā)和市場營銷是在整個(gè)生產(chǎn)體系中最重要的環(huán)節(jié)。因此,我們在經(jīng)營戰(zhàn)略管理上要實(shí)現(xiàn)由過去偏重生產(chǎn)管理到重視技術(shù)開發(fā)和市場營銷的轉(zhuǎn)變。
(三)人力資源管理創(chuàng)新
人力資源是企業(yè)中唯一不斷增值的資源,必須加強(qiáng)管理和開發(fā)。在做好人員招聘、職工合同管理、考勤與績效評估、薪酬與培訓(xùn)等與公司內(nèi)部有關(guān)事項(xiàng)的同時(shí),注重對人自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)新的重點(diǎn)應(yīng)是如何把人力資源管理進(jìn)出工作做實(shí),在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)人力資源部門建設(shè),充分發(fā)揮其功能,建立起一套合理的分配制度和賞罰分明的約束激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。同時(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,使職工得到自我發(fā)展的機(jī)會(huì)。在企業(yè)管理中將“以人為本”與制度建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來。具體而言,人的先進(jìn)性必須體現(xiàn)在制度的先進(jìn)性上,人的作用必須體現(xiàn)在對制度的執(zhí)行上。
(四)業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新
首先,企業(yè)管理創(chuàng)新過程中需要根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略,對管理規(guī)范和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整和動(dòng)態(tài)更新,使企業(yè)從采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、以及后勤保障等各個(gè)環(huán)節(jié),都建立起合理的規(guī)范和工作流程,在整體上適應(yīng)市場競爭的要求,并用書面描述予以明確和嚴(yán)格實(shí)施。其次,應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程梳理,在內(nèi)部管理上創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理制度和科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化制度建設(shè)流程,明晰部門職能,完善制度信息化平臺,建立有效溝通渠道,以績效管理為目標(biāo),探索適合企業(yè)自身的基礎(chǔ)管理模式,構(gòu)建企業(yè)均衡發(fā)展的管理流程體系。最后,企業(yè)應(yīng)由過去的職能導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變?yōu)榱鞒虒?dǎo)向型,對企業(yè)的組織建設(shè)、員工激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)管理、企業(yè)文化、新產(chǎn)品開發(fā)等流程進(jìn)行再造,從根本上改革我國企業(yè)管理上的問題。
(五)企業(yè)文化創(chuàng)新
企業(yè)文化被譽(yù)為是新世紀(jì)管理的“第四次革命”,是企業(yè)的“靈魂立法”。它包括精神文化、物質(zhì)文化、行為文化、制度文化四個(gè)層面。其中,精神文化是現(xiàn)代企業(yè)文化的核心,物質(zhì)文化是精神文化的基礎(chǔ)和載體,行為文化和制度文化是物質(zhì)文化和精神文化的中介。企業(yè)精神文化、行為文化要與制度文化并行,使員工與企業(yè)形成共生的關(guān)系,以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為基礎(chǔ),要將個(gè)人發(fā)展融合到整個(gè)企業(yè)共同的價(jià)值體系當(dāng)中來,從而發(fā)揮個(gè)人的主動(dòng)性和積極性,激發(fā)個(gè)人的創(chuàng)造力,形成企業(yè)與個(gè)人共生的精神內(nèi)核。另外,為了適應(yīng)新形勢的需要,我國企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)從學(xué)習(xí)借鑒國外的、普遍推廣階段,向建立具有中國特色的企業(yè)文化階段發(fā)展。
五、結(jié)語
總之,只有對現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新管理工作有準(zhǔn)確的定位和認(rèn)知,才能堅(jiān)定我國企業(yè)管理創(chuàng)新的決心。通過客觀的分析我國的企業(yè)管理創(chuàng)新中出現(xiàn)的問題,對原因進(jìn)行了剖析,提出了企業(yè)管理創(chuàng)新的戰(zhàn)略措施,把這種創(chuàng)新理念沉淀為企業(yè)文化,并且讓更多的員工參與到創(chuàng)新的工作中來,不斷的洞察市場經(jīng)濟(jì)的變化,并應(yīng)用創(chuàng)新的產(chǎn)品回應(yīng)這種變化,企業(yè)才能獲得長足的發(fā)展。
作者:朱志強(qiáng) 單位:廈門縱橫集團(tuán)建設(shè)開發(fā)有限公司