網(wǎng)絡(luò)教育生態(tài)管理研究

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［摘要］從生態(tài)管理的視角分析，當(dāng)前迅速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)教育存在著一些生態(tài)危機(jī)。要積極培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)教育主體生態(tài)意識(shí)，搭建情感交流平臺(tái)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育資源生態(tài)化建設(shè)，采用多元化學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系，形成干凈、和諧的生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育持續(xù)健康發(fā)展。

［關(guān)鍵詞］網(wǎng)絡(luò)教育；生態(tài)危機(jī)；生態(tài)管理

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教育領(lǐng)域的運(yùn)用，網(wǎng)絡(luò)教育成為一種全新教育方式。網(wǎng)絡(luò)教育給人們的學(xué)習(xí)帶來了諸多便利，但也出現(xiàn)了各種危機(jī)，影響其健康發(fā)展。在系統(tǒng)分析危機(jī)的基礎(chǔ)上，從生態(tài)角度探討如何加強(qiáng)管理，可以有效地促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育健康運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。

一、生態(tài)管理視角下的網(wǎng)絡(luò)教育

近年來，網(wǎng)絡(luò)教育在我國(guó)得到迅速發(fā)展。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2013年我國(guó)在線教育用戶規(guī)模為6720萬人，同比增長(zhǎng)13.8％。其中，高等學(xué)歷在線教育占比為50％，職業(yè)在線教育為21.1％，在線語言培訓(xùn)為18.7％，中小學(xué)在線教育為7.4％，學(xué)前在線教育為0.2％，其余為企業(yè)E-Learning等在線教育。分析2008年以來的市場(chǎng)走勢(shì)，盡管高等學(xué)歷在線教育逐年略有下降，但職業(yè)在線教育和在線語言培訓(xùn)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及、用戶使用習(xí)慣的形成、企業(yè)的市場(chǎng)推廣等原因，預(yù)測(cè)未來幾年在線教育用戶規(guī)模將保持15％以上的速度繼續(xù)增長(zhǎng)，到2017年預(yù)計(jì)達(dá)到1.2億人。從生態(tài)管理的角度分析，作為社會(huì)子系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)教育所依賴的生存與發(fā)展的生態(tài)環(huán)境，必然受到自然和社會(huì)等環(huán)境的影響。網(wǎng)絡(luò)教育需要有機(jī)融入到我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展當(dāng)中，在整個(gè)社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)中尋找、調(diào)節(jié)，不斷發(fā)展壯大。其發(fā)展目標(biāo)是，服務(wù)社會(huì)的能力進(jìn)一步提高，對(duì)社會(huì)公眾的吸引力不斷增強(qiáng)，在整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)中的影響和作用不斷擴(kuò)大，實(shí)現(xiàn)生態(tài)化可持續(xù)發(fā)展。

二、網(wǎng)絡(luò)教育生態(tài)危機(jī)分析

網(wǎng)絡(luò)教育是在虛擬環(huán)境中的教育活動(dòng)，由于人們?cè)谔摂M的網(wǎng)絡(luò)世界中缺乏生態(tài)文明意識(shí)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)教育危機(jī)凸顯。從網(wǎng)絡(luò)教育生態(tài)系統(tǒng)的主體、客體和生存環(huán)境三個(gè)方面分析，主要存在的危機(jī)情況如下。

1.網(wǎng)絡(luò)教育主體危機(jī)。網(wǎng)絡(luò)教育是“一個(gè)以人為主體而形成的人工生態(tài)系統(tǒng)”，人是網(wǎng)絡(luò)教育生態(tài)主體。由于主體行為不規(guī)范，在網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展的過程中出現(xiàn)了一些關(guān)于“人”的生態(tài)問題。（1）網(wǎng)絡(luò)教育主體情感缺失危機(jī)。在網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境里，學(xué)習(xí)共同體成員在時(shí)間和空間上相對(duì)分離，學(xué)生感受不到教師的個(gè)性魅力，感受不到他們豐富的肢體語言，沒有彼此情感的交融，導(dǎo)致缺乏集體歸屬感和凝聚力，致使網(wǎng)絡(luò)教育中的學(xué)習(xí)個(gè)體間聯(lián)系脆弱、整個(gè)環(huán)境缺乏生機(jī)。（2）網(wǎng)絡(luò)教育主體自控能力欠缺危機(jī)。由于網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境具有開放性，使得老師和學(xué)生具有很大的自主性。在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)教育過程中，主體的自主性向自由性發(fā)展，出現(xiàn)了環(huán)境秩序的混亂，影響了網(wǎng)絡(luò)教育生態(tài)的良性發(fā)展。例如，學(xué)生沒有學(xué)習(xí)任務(wù)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在線時(shí)間中娛樂成了主題，學(xué)習(xí)成了“副業(yè)”，處于完全自由狀態(tài)。（3）網(wǎng)絡(luò)倫理道德缺失危機(jī)。在網(wǎng)絡(luò)空間里，人的網(wǎng)上身份和角色的多樣性，使得原本在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中行之有效的規(guī)范失去了原有的約束力。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者在這樣的環(huán)境下，會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)外界環(huán)境中各種惡意、淫穢等不良信息的褻瀆，原有的倫理道德教育受到嚴(yán)重挑戰(zhàn)。

2.網(wǎng)絡(luò)教育客體危機(jī)。網(wǎng)絡(luò)教育生態(tài)客體是教育信息資源。由于各種內(nèi)外因素的影響，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教育客體也出現(xiàn)一些問題。（1）教育信息資源分布嚴(yán)重失衡。由于經(jīng)濟(jì)及科技的發(fā)展水平直接影響信息資源的分布，因而許多國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距導(dǎo)致了教育信息資源分布失衡，我國(guó)東部地區(qū)信息分布高于西部地區(qū)。信息資源分布失衡的狀況，直接決定了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)資源的不平等。（2）教育信息資源時(shí)效性與適用性危機(jī)。最主要的表現(xiàn)是信息資源陳舊，更新緩慢，冗余資源過多。由于網(wǎng)絡(luò)教育資源的易傳遞和時(shí)效性強(qiáng)等特點(diǎn)，使用者在查詢所需信息資源時(shí)，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)大多信息已經(jīng)過時(shí)，失去了使用價(jià)值。（3）教育信息資源質(zhì)量危機(jī)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息的爆發(fā)性增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上充斥著大量無用、無序的信息資源，造成了知識(shí)信息的污染，網(wǎng)絡(luò)教育資源的優(yōu)劣無法得到保證，直接影響了網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)效率。

3.網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境危機(jī)。網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境是與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)相關(guān)的、影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)開展的各種條件的總和。網(wǎng)絡(luò)教育的生存環(huán)境十分復(fù)雜，存在著各種威脅或者潛在威脅。（1）信息網(wǎng)絡(luò)安全危機(jī)。網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)同樣面臨著病毒、黑客攻擊等網(wǎng)絡(luò)安全問題。網(wǎng)絡(luò)教育中有很多未成年人，一旦遭遇網(wǎng)絡(luò)犯罪的侵害，就會(huì)造成財(cái)產(chǎn)損失、身心傷害，會(huì)挫傷他們學(xué)習(xí)的積極性，甚至危害其健康成長(zhǎng)。（2）網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制缺乏危機(jī)。目前網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)以客觀性測(cè)驗(yàn)居多，評(píng)價(jià)主體單一，對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程關(guān)注甚少，缺失學(xué)習(xí)歷程記錄、學(xué)習(xí)進(jìn)度分析、學(xué)習(xí)信息統(tǒng)計(jì)等評(píng)價(jià)方式，無法客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確地反映學(xué)習(xí)績(jī)效，也難以對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行及時(shí)反饋和指導(dǎo)，使網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)習(xí)質(zhì)量大打折扣。（3）網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺失危機(jī)。在網(wǎng)絡(luò)教育生態(tài)系統(tǒng)中，需要相應(yīng)的法律法規(guī)，以規(guī)范和約束網(wǎng)絡(luò)教育共同體的行為，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。但是，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育生態(tài)系統(tǒng)中各種層出不窮的問題，法律法規(guī)嚴(yán)重缺失和滯后。

三、網(wǎng)絡(luò)教育生態(tài)危機(jī)的危害

網(wǎng)絡(luò)教育生態(tài)危機(jī)的存在會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)的退化、停止乃至崩潰。因此，我們要不斷認(rèn)識(shí)生態(tài)危機(jī)可能導(dǎo)致的破壞性后果，從而實(shí)施積極的調(diào)控，維持其健康、持續(xù)地發(fā)展。

1.打破系統(tǒng)穩(wěn)定，影響網(wǎng)絡(luò)教育社會(huì)功能的實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)教育生態(tài)危機(jī)容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)教育信息服務(wù)的中斷或失去控制，系統(tǒng)穩(wěn)定的破壞不利于人類對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育信息資源的利用開發(fā)。因此，網(wǎng)絡(luò)教育生態(tài)危機(jī)，造成網(wǎng)絡(luò)教育資源的浪費(fèi)，影響網(wǎng)絡(luò)教育社會(huì)功能的實(shí)現(xiàn)。2.產(chǎn)生信息疾病，影響網(wǎng)絡(luò)教育健康發(fā)展。信息疾病是網(wǎng)絡(luò)生態(tài)危機(jī)的表現(xiàn)，如信息垃圾、信息鴻溝、信息侵權(quán)等。作為網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)之一，網(wǎng)絡(luò)教育生態(tài)系統(tǒng)或因網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的干預(yù)，或因自身的失衡，會(huì)不可避免地患上信息疾病。信息疾病會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)教育的健康運(yùn)行，進(jìn)一步加劇生態(tài)的失衡。3.阻礙系統(tǒng)交流，影響教育信息化可持續(xù)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)是教育信息化發(fā)展的重要推動(dòng)力，它意味著教育信息化發(fā)展的走向和水平。網(wǎng)絡(luò)教育生態(tài)危機(jī)，會(huì)阻礙網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)內(nèi)外物質(zhì)、能量、信息、價(jià)值有效交流，社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育信息服務(wù)的需求難以及時(shí)得到滿足，先進(jìn)的信息技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)教育生態(tài)系統(tǒng)中得不到充分應(yīng)用，社會(huì)政策和社會(huì)管理在網(wǎng)絡(luò)教育生態(tài)系統(tǒng)得不到有效實(shí)施?？傊?，網(wǎng)絡(luò)教育難以跟上社會(huì)的發(fā)展，教育信息化也便難以實(shí)現(xiàn)有序和持續(xù)地發(fā)展。四、網(wǎng)絡(luò)教育生態(tài)管理思考1.培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)教育主體生態(tài)意識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境中，要引導(dǎo)自我管理。在學(xué)習(xí)和交往活動(dòng)中尊重學(xué)習(xí)規(guī)律，約束個(gè)人行為，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育主體與網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境共生、共發(fā)展。一方面，在培養(yǎng)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的同時(shí)，通過樹立道德規(guī)范，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)道德教育，引導(dǎo)其自我管理。另一方面，教師作為管理者，應(yīng)該從自我做起，制定教師規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)自身的管理，積極發(fā)揮主導(dǎo)作用，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)教育健康環(huán)境。

2.搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成員間情感交流平臺(tái)。著力在網(wǎng)絡(luò)教育共同體成員之間搭建一個(gè)情感交流的平臺(tái)，切實(shí)有效地加強(qiáng)情感交流，應(yīng)對(duì)情感交流缺失現(xiàn)象。首先，網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)和開發(fā)者，在設(shè)計(jì)和提供網(wǎng)絡(luò)教育內(nèi)容時(shí)，要將情感交流作為一個(gè)重要內(nèi)容。其次，教師要在網(wǎng)絡(luò)教育中擔(dān)當(dāng)起教書育人的責(zé)任，通過視頻通話等多種形式，及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行情感溝通和人文關(guān)懷。再次，學(xué)生作為學(xué)習(xí)共同體成員，要積極參加各種網(wǎng)絡(luò)交流群體，堅(jiān)持線下的真實(shí)姿態(tài)，塑造自己健康的網(wǎng)上情感個(gè)體角色，在情感交流中促進(jìn)自己的全面發(fā)展。

3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育資源生態(tài)化建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)教育資源不是靜止不動(dòng)、一成不變的，而是呈現(xiàn)出多樣性、再生性和演化性等生命性特征，是一種過程的、發(fā)展的和自組織的整體。在與其他生態(tài)因子的交互中，學(xué)習(xí)資源內(nèi)容不斷更新和重組。在網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè)過程中，要進(jìn)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)，形成“前期準(zhǔn)備”“動(dòng)態(tài)生成”和“后期完善”的生態(tài)模式。

4.采用多元化學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系。網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)主體在知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)風(fēng)格、初始能力、學(xué)習(xí)困難等方面都存在諸多差異，因而網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)采用多元化的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系。針對(duì)不同的問題情境和學(xué)習(xí)任務(wù)，可通過測(cè)試、問題積分、會(huì)話、自我反思等途徑，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)結(jié)果等作出評(píng)價(jià)。通過多元化的評(píng)價(jià)方式，構(gòu)建多元共生的虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上不斷有所進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)，促進(jìn)和諧全面發(fā)展。

5.凈化網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)安全隱患，必將危及到網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)的平衡和穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門要在充分調(diào)查和研究的基礎(chǔ)上，及時(shí)制定和完善相關(guān)的法規(guī)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行有效監(jiān)管，對(duì)個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)中的行為進(jìn)行規(guī)范，維護(hù)和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

［1］肖月寧，馬秀鋒.網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)及實(shí)現(xiàn)方式［J］.開放教育研究，2004，（3）.

［2］劉玉梅，孫傳遠(yuǎn).網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)生態(tài)缺失現(xiàn)狀的調(diào)查研究［J］.職教論壇，2012，（25）.

作者：趙晗睿 單位：山東警察學(xué)院實(shí)驗(yàn)中心