企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新對策研究

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摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快和知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，企業(yè)之間的相互競爭日趨激烈，怎樣在競爭中掌握主動權(quán)并贏得長久的局面，是每一家企業(yè)想要解決的問題。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)在激烈競爭中賴以生存和發(fā)展的基石。然而，傳統(tǒng)的人力資源管理也面臨著跟不上時代步伐、作用和重要性日趨減弱的命運。此時，人力資源管理創(chuàng)新的概念應(yīng)運而生。文章從企業(yè)人力資源管理的定義出發(fā)，分析了企業(yè)人力資源創(chuàng)新管理存在的問題，并探討了企業(yè)人力資源創(chuàng)新管理的實現(xiàn)途徑，使人力資源的開發(fā)與管理真正實現(xiàn)科學(xué)化。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)時代；人力資源管理；問題；創(chuàng)新對策

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時代已經(jīng)成為了歷史，取而代之的是新經(jīng)濟(jì)時代的來臨。新經(jīng)濟(jì)時代是指在全球進(jìn)行資源配置以及市場開發(fā)的基礎(chǔ)上，由高新科技產(chǎn)業(yè)進(jìn)行驅(qū)動的。新經(jīng)濟(jì)時代是一種可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)，它的核心是創(chuàng)新，支撐點是信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，它是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一次大調(diào)整。在新經(jīng)濟(jì)時代，人力資源是企業(yè)最為寶貴的資源，可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供源源不斷地智力支持，在企業(yè)的經(jīng)營管理中占據(jù)十分重要的作用，是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)不可缺少的一個重要因素。因此，企業(yè)若要在市場競爭中占據(jù)一席之地，實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展，就必須重視人力資源管理創(chuàng)新，推動人力資源管理改革，切實提升人力資源管理的質(zhì)量和效率，充分發(fā)揮人力資源企業(yè)管理中的重要作用。

一、人力資源管理定義

1.人力資源，作為一種特殊而又重要的資源，又被普遍稱之為勞動力，是指能夠推動整個經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展、具有勞動能力的人口總和。而人力資源管理，作為企業(yè)的一個重要人事管理體系，主要職責(zé)是依據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求，有計劃地對人力資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理。可以通過對員工進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲等手段，發(fā)揮員工的主動和積極性，為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，帶來更好的效益。

2.企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新。人力資源管理作為一個企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，傳統(tǒng)的人力資源管理，具有比較被動的特點，僅僅意識到了職責(zé)內(nèi)的人事行政管理，缺乏對企業(yè)與人事之間作用關(guān)系的關(guān)注。而創(chuàng)新管理新理念強(qiáng)化突出人才是企業(yè)競爭力的核心，強(qiáng)調(diào)以人為本，是指能夠在競爭中能夠讓企業(yè)提高效率的新思想和新方法。

二、企業(yè)人力資源管理存在的問題

1.觀念落后，傳統(tǒng)思想束縛嚴(yán)重。由于各方面原因和因素的影響和制約，各類企業(yè)在人力資源管理的觀念方面都存在著一些落后的地方。對于人力資源管理部門的重視程度并不高，認(rèn)為人力資源只是簡單地做人事管理，缺乏足夠的軟管理，而且很多的企業(yè)會將盈利作為首要目標(biāo)，也就忽視了人力資源管理的重要性，沒有定期的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，長期受到傳統(tǒng)模式的洗禮，使得人力資源管理部門長期得不到發(fā)展，也就體現(xiàn)不了這個部門的價值，所以觀念需要改變，需要與時俱進(jìn)，借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)，提高整體工作的效率，才能使得人力資源管理部門實現(xiàn)它的價值。

2.人才培訓(xùn)機(jī)制缺失?；谄髽I(yè)人才培訓(xùn)機(jī)制而言，當(dāng)下仍有不少企業(yè)對人才的培訓(xùn)大多集中于低層一線人員。固然一線人員的相關(guān)技能培訓(xùn)是必要的，但同時，中高層管理人員的培訓(xùn)也是不可或缺的。因為對于一個單位而言，中高層人員對其發(fā)展所起到的作用是極為重要的。而這樣一批人培訓(xùn)的缺失，對于企業(yè)帶來的負(fù)面影響無疑是巨大的。更有甚者，單位對于一線人員的培訓(xùn)都是不到位的，這樣必然會造成單位工作質(zhì)量和效率的下降。

3.企業(yè)的激勵機(jī)制不健全，激勵手段比較單一。人力資源需要通過有效的激勵機(jī)制才能激發(fā)出本身的效能，但是許多企業(yè)往往忽視了這一點，使得在經(jīng)濟(jì)激勵方面不能充分滿足企業(yè)人才的需要，比如企業(yè)由于缺乏科學(xué)合理的薪酬體系，使員工的績效出現(xiàn)了脫節(jié)甚至于背離。或者在對企業(yè)人力資源管理進(jìn)行監(jiān)督時，缺乏科學(xué)有效的監(jiān)督機(jī)制，從而沒有達(dá)到預(yù)期的效果。這些方面都限制了企業(yè)人力資源管理的有效進(jìn)行。

4.人力資源管理缺少競爭機(jī)制。當(dāng)前企業(yè)用人機(jī)制仍然存在很濃厚的官本位思想，人才晉升依靠論資排輩的觀念仍然流行，缺少公平、公開、公正的競爭機(jī)制。由于當(dāng)前企業(yè)仍然沒有完全脫離行政指導(dǎo)，因此企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人仍然主要依靠上級組織部門的任命，缺少職業(yè)經(jīng)理人的概念，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對公司經(jīng)營情況不承擔(dān)直接責(zé)任。基層員工的晉升通道又往往受到資歷、年齡等各個因素的限制，論資排輩情況嚴(yán)重，很多年輕同志因為看不見希望而選擇離開企業(yè)，導(dǎo)致頻繁的人員流失，加大了人力資源成本。

5.企業(yè)文化的發(fā)展滯后，與人力資源管理脫節(jié)。目前，大多數(shù)企業(yè)并沒有真正地把企業(yè)文化納入人力資源管理韻范疇之中，沒有很好的把從企業(yè)文化中具有動力、導(dǎo)向、復(fù)合力等多項功能較好的挖掘出來。在任何一個企業(yè)中，都應(yīng)存在一種屬于本企業(yè)所特有的文化，并把這種文化變成企業(yè)的靈魂，使企業(yè)的員工與企業(yè)達(dá)成一種共識，并鼓勵員工為企業(yè)的發(fā)展而不斷奮斗。如果企業(yè)對文化建設(shè)不予重視，將會使企業(yè)文化與人力資源管理產(chǎn)生背離，導(dǎo)致企業(yè)文化和人力資源相結(jié)合的優(yōu)勢不能充分展現(xiàn)出來，難以激發(fā)員工的企業(yè)歸屬感和主觀能動性。

三、企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新的有效途徑

通過以上的分析和論述可知，在新經(jīng)濟(jì)時代下，企業(yè)人力資源的管理在理論和實踐方面都取得了創(chuàng)新，為企業(yè)的人力資源管理提供了眾多的參考意見。因此,怎樣應(yīng)對這些人力資源管理的創(chuàng)新，不斷提高企業(yè)的人力資源管理水平，是企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)，為此我們需要做到以下幾點：1.觀念創(chuàng)新。企業(yè)要提高自己的人力資源管理水平需要人力資源管理觀念進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，在新時期樹立新的人力資源管理觀念。首先，要樹立“能本管理”觀念，在人力資源管理中要采取各種管理辦法充分挖掘企業(yè)員工的工作潛力，實現(xiàn)企業(yè)員工能力的最大化。其次，要樹立全局管理觀念，在企業(yè)人力資源管理中要認(rèn)識到目前人才市場的發(fā)展規(guī)律，從而在制定企業(yè)人力資源管理制度等方面與整個人才市場形勢變化相適應(yīng)。最后，要用發(fā)展的目光看待問題，在人力資源管理中要使員工的個人成長與企業(yè)的發(fā)展保持一致，致力于幫助員工設(shè)計自己的職業(yè)道路。

2.優(yōu)化員工培訓(xùn)機(jī)制。首先，對于單位各項工作中需要怎樣的人才，這些人才需要具備怎樣的能力，目前單位中的人員還有怎樣的不足等方面的問題，要進(jìn)行全面的調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，結(jié)合單位的實際需求，制定一系列合理有效的培訓(xùn)計劃。在培訓(xùn)計劃中，明確培訓(xùn)方法、時間、參與人員，做到系統(tǒng)的全面。同時，在培訓(xùn)過程中，可以通過建立獎勵機(jī)制等方式，調(diào)動員工參與的積極性，提高培訓(xùn)效率。此外，還要重視對中高層管理人員的培訓(xùn)。管理人員對于單位的重要性是不言而喻的。所以在建立培訓(xùn)機(jī)制的過程中，要著重提升領(lǐng)導(dǎo)層的全局觀念和統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)的能力，并且加強(qiáng)其對國家各項政策的認(rèn)知和理解，令這一批領(lǐng)導(dǎo)人員能夠更好地帶領(lǐng)單位發(fā)展與前進(jìn)。

3.建立有效的人才激勵管理機(jī)制。企業(yè)人力資源的開發(fā)及管理中的一個重要組成部分是激勵機(jī)制，激勵機(jī)制的順利運行及發(fā)揮作用依賴于企業(yè)人力資源的管理機(jī)制及其系統(tǒng)構(gòu)架的完善。因此，企業(yè)需要運用整體的戰(zhàn)略目光來對人力資源實行創(chuàng)新管理，把對企業(yè)員工的激勵機(jī)制納入人力資源的管理環(huán)節(jié),使之與其他管理環(huán)節(jié)相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)。激勵機(jī)制主要體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部員工的獎懲制度方面，獎懲的依據(jù)在于對員工的績效管理及考核的情況,所以企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對員工的績效管理及考核,完善企業(yè)人力資源創(chuàng)新管理制度。企業(yè)人力資源管理部可在年終時組織本年度的績效考核，并建立與技術(shù)、管理等人員聯(lián)系的郵箱,利用這些網(wǎng)絡(luò)資源完成對考核資料的收集，在績效考核中,要啟用全方位的考核方式,對員工績效進(jìn)行綜合分析，根據(jù)績效管理及考核的工作來推動激勵機(jī)制的創(chuàng)新改革。

4.加強(qiáng)績效考核。在完善企業(yè)人力資源績效考核的過程中，要注重考核方法的科學(xué)、完善，根據(jù)企業(yè)員工的實際工作情況建立合理的評價指標(biāo)體系，以保證企業(yè)人力資源績效考核的公平性。通過科學(xué)的指標(biāo)體系建立，能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行公平、公開、公正的評估，提高績效考核的有效性?？冃Э己酥贫鹊慕⒁鶕?jù)企業(yè)自身特征和需求展開，在企業(yè)人力資源績效考核中，要對相關(guān)部門的工作人員采取適合自身主體的方法，對評價內(nèi)容進(jìn)行針對性的篩選，保證該評價考核制度適合員工的績效考察，能夠充分體現(xiàn)出企業(yè)員工的成績?？冃Э己酥贫冗€應(yīng)采用多元化理念，對企業(yè)員工的專業(yè)業(yè)務(wù)、工作態(tài)度、工作能力等多方面進(jìn)行綜合考察，不應(yīng)單純依靠工作成績對員工進(jìn)行評價。通過績效考核制度的建立，對員工進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制，充分激發(fā)人才的內(nèi)在潛力，最終促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步。

5.培育企業(yè)文化。企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂，企業(yè)精神是企業(yè)員工的利益及意志的支撐基礎(chǔ)。企業(yè)精神反映的是企業(yè)所堅持的價值理念、奮斗目標(biāo)與道德準(zhǔn)則。一個良好的企業(yè)文化氛圍能造就優(yōu)良的企業(yè)精神，在優(yōu)良的企業(yè)精神影響下，企業(yè)員工會以為企業(yè)工作而感到自豪，增加對企業(yè)的認(rèn)同感，使企業(yè)的凝聚力與向心力得到增強(qiáng)，能夠更好地吸引人才與留住人才。在企業(yè)文化上進(jìn)行創(chuàng)新，能對員工的思維方式及觀念意識產(chǎn)生直接的影響，是企業(yè)人力資源創(chuàng)新管理最根本的動力。培育創(chuàng)新的企業(yè)文化，首先是要以先進(jìn)文化理念為指導(dǎo)核心，并充分尊重與體現(xiàn)人的價值，具體的來說，企業(yè)可以采用循序漸進(jìn)的方式來使員工的觀念轉(zhuǎn)變，以統(tǒng)一企業(yè)員工的思想認(rèn)識。其次，要實現(xiàn)文化的創(chuàng)新，可以從我國的傳統(tǒng)文化中尋找創(chuàng)新的靈感。企業(yè)進(jìn)行人力資源的文化創(chuàng)新管理的根本在于文化的民族性，優(yōu)秀的民族傳統(tǒng)文化與知識經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代文化結(jié)合，相互補(bǔ)充，能使企業(yè)文化在人力資源的創(chuàng)新管理中發(fā)揮最大的效用。總之，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)對人才的需求越來越大，為了滿足企業(yè)的發(fā)展要求，應(yīng)加大力度提高人力資源管理。在企業(yè)的人力資源管理中，要注重樹立“以人為本”的管理原則，注重員工的思想，激勵員工的積極性，調(diào)動員工的工作熱情，從而為企業(yè)建設(shè)一支高素質(zhì)、高技能的人才組織，為企業(yè)未來的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

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作者：陶建英 單位：浙江中煙工業(yè)有限責(zé)任公司