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摘要:在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代也隨之到來(lái)。人們生活和消費(fèi)的方式也隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而不斷地發(fā)生變化。使得企業(yè)必須改變營(yíng)銷策略,與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷理念和營(yíng)銷方式保持高度一致。該文主要通過(guò)分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化,探討網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變,旨在為企業(yè)營(yíng)銷提供參考。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代;企業(yè)營(yíng)銷;轉(zhuǎn)變策略
以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷逐漸向數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)者也與消費(fèi)者之間建立起更多直接溝通的管道。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)打破了傳統(tǒng)的時(shí)空限制,其高效率和高速度的優(yōu)點(diǎn)在企業(yè)營(yíng)銷中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。但是企業(yè)也要在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下進(jìn)行不斷改革和創(chuàng)新,迎接新的市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)所面臨的各種挑戰(zhàn)。文章就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化進(jìn)行分析,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變展開(kāi)討論。
1企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化
1.1消費(fèi)者需求多樣化,產(chǎn)品改革和技術(shù)同質(zhì)化
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上,國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平也在不斷地提高,因此,消費(fèi)者的需求也在不斷地發(fā)生變化,從傳統(tǒng)數(shù)量和質(zhì)量上的要求逐漸向個(gè)性化和享受型的方向轉(zhuǎn)變。另外在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)在產(chǎn)品制造的過(guò)程中,也高度貫徹了計(jì)算機(jī)的全面應(yīng)用,整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程呈現(xiàn)出數(shù)字化和智能化的特征,并且生產(chǎn)技術(shù)水平的不斷提高促使同類產(chǎn)品的生產(chǎn)同質(zhì)化,生產(chǎn)的技術(shù)和配方也會(huì)在較短的時(shí)間內(nèi)被相關(guān)行業(yè)所破解,使得行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,所以,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下,企業(yè)要不斷地提高自己的創(chuàng)新能力,保證自身的產(chǎn)品與同行業(yè)之間的差異性,保持自己在社會(huì)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。
1.2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了新的營(yíng)銷方式的建立
生產(chǎn)、批發(fā)和零售是傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷的主要方式和手段,但是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)促使下,消費(fèi)者更多的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)來(lái)選擇自己需要的產(chǎn)品和服務(wù),并且在線支付結(jié)賬。這樣的消費(fèi)方式大大節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間和精力,這種網(wǎng)絡(luò)交易的模式,直接沖擊到傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,促使企業(yè)要不斷地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷體制和模式的創(chuàng)新和改革。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,企業(yè)營(yíng)銷管理的要素也發(fā)生了改變,為產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的整個(gè)過(guò)程節(jié)約了大量的成本。
1.3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)新特點(diǎn)
傳統(tǒng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種有形產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不再局限于有形的商品,所以,企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸呈現(xiàn)出一種無(wú)形化的趨勢(shì)。企業(yè)在社會(huì)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)要素包括:生產(chǎn)技術(shù)、銷售資源信息、企業(yè)的品牌形象、產(chǎn)品的售后服務(wù)等。傳統(tǒng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局限在一定的地域范圍內(nèi),跨區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)形式難度比較大,營(yíng)銷方式主要是以營(yíng)銷點(diǎn)為中心向周圍的市場(chǎng)進(jìn)行輻射。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷突破了地域的限制,在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品之間跨區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷的影響范圍也會(huì)逐漸突破時(shí)空限制,呈逐漸擴(kuò)大的趨勢(shì)。
2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變
2.1變革營(yíng)銷觀念,引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)
首先,以市場(chǎng)導(dǎo)向,衡量企業(yè)自身在社會(huì)市場(chǎng)中的發(fā)展優(yōu)勢(shì),摒棄傳統(tǒng)的、盲目跟風(fēng)的舊思想,因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式中,消息的傳播會(huì)難以突破時(shí)間的局限性,造成資源在空間的分布上存在不均衡現(xiàn)象。在這種情況下,企業(yè)就會(huì)難以把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。在網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下,企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)市場(chǎng)信息更新的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)的把握,及時(shí)地掌握動(dòng)態(tài),并且根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的變化情況制定相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,生產(chǎn)出符合廣大消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。其次,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是保證企業(yè)在市場(chǎng)中具有競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,也能夠促進(jìn)企業(yè)良好品牌形象的樹(shù)立。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下,企業(yè)之間的生產(chǎn)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)互通,企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程中可以借鑒其他企業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),最大程度地減少產(chǎn)品質(zhì)量之間的差距。當(dāng)然在這種情況下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就不再是產(chǎn)品品質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是產(chǎn)品服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。所以,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下,企業(yè)要不斷地提升自己的服務(wù)質(zhì)量,建立服務(wù)優(yōu)勢(shì)和良好的品牌形象,提高自身在社會(huì)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。
2.2綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷方式,滿足消費(fèi)者的需求
首先,企業(yè)要及時(shí)收集市場(chǎng)的信息,了解消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求,在產(chǎn)品中充分體現(xiàn)消費(fèi)者的需求理念。例如:企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)的問(wèn)卷調(diào)查,將消費(fèi)者的理念設(shè)計(jì)到產(chǎn)品當(dāng)中,這樣不但能夠得到消費(fèi)者的青睞,還能推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)生和市場(chǎng)需求的統(tǒng)一。其次,產(chǎn)品要在市場(chǎng)中保持自己在競(jìng)爭(zhēng)地位,就要在營(yíng)銷之前對(duì)其進(jìn)行定價(jià)測(cè)試,最大程度地滿足消費(fèi)者的需求,但是滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)還要充分地考慮到產(chǎn)品生產(chǎn)的成本,通過(guò)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)格的協(xié)商,對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行合理定位。
2.3建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),推進(jìn)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的高度興起和發(fā)展,促使人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了巨大的改變。例如:天貓、京東等購(gòu)物平臺(tái)可以讓消費(fèi)者突破時(shí)間和空間的限制,隨時(shí)隨地與產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)商之間展開(kāi)對(duì)話,并且隨時(shí)隨地通過(guò)智能移動(dòng)端就可以選擇自己喜歡的產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)該抓住這個(gè)時(shí)代的特征,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),推進(jìn)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新,不但可以更新自己的營(yíng)銷方式和結(jié)構(gòu),還能最大程度地降低產(chǎn)品銷售的成本。最終產(chǎn)品的口碑也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的渠道得到更為廣泛的推廣,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生積極影響。
3結(jié)語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷逐漸向數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)者也與消費(fèi)者之間建立起了更多直接溝通的管道。企業(yè)應(yīng)該了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)機(jī)制和消費(fèi)者的消費(fèi)理念,變革營(yíng)銷觀念,引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi),綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷方式,滿足消費(fèi)者的需求,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),推進(jìn)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新,保持自己在社會(huì)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。
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作者:劉曉燕 單位:山西省高速公路開(kāi)發(fā)有限公司
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