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一、教育培訓(xùn)在企業(yè)人才培養(yǎng)中的重要作用
1.是企業(yè)人力資源管理的核心要義。美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨指出,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)教育培訓(xùn)已經(jīng)成為內(nèi)部人力資源開發(fā)培養(yǎng)的重要投資手段,是現(xiàn)代化企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容。從縱向上來看,現(xiàn)代企業(yè)的人力資源開發(fā)依次經(jīng)歷以下四個(gè)層面,即:自我開發(fā)教育層面、企業(yè)培訓(xùn)層面、使用性開發(fā)層面以及政策開發(fā)層面。實(shí)際上,在企業(yè)人力資源培養(yǎng)與開發(fā)實(shí)踐中,自我開發(fā)教育層面與企業(yè)培訓(xùn)層面是相互的,二者互為基礎(chǔ),同時(shí)依存。一方面,企業(yè)員工只有具備較高的自我開發(fā)教學(xué)覺悟與習(xí)慣,才能夠更好地適應(yīng)企業(yè)教育培訓(xùn),才能從企業(yè)教育培訓(xùn)中獲益匪淺。另一方面,企業(yè)教育培訓(xùn)能夠更好地提高員工的自我開發(fā)意識(shí),革新其理念,提高員工個(gè)人思想覺悟。從橫向上來看,現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)作為一項(xiàng)大規(guī)模系統(tǒng)性工程,需要經(jīng)歷很多環(huán)節(jié)和較長開發(fā)周期。它涉及人才引進(jìn)聘用、人才管理與培養(yǎng)、人才考核與評價(jià)、人才約束與激勵(lì)、人才晉升與保留等方方面面。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,信息資源空前豐富,傳播途徑千變?nèi)f化,知識(shí)的高速更新給企業(yè)人才培養(yǎng)的效率與質(zhì)量提出了更高的要求。以教育培訓(xùn)為抓手,是順應(yīng)時(shí)展潮流、與時(shí)俱進(jìn)的明智之舉,直接關(guān)乎企業(yè)內(nèi)部人才隊(duì)伍的建設(shè)質(zhì)量,做好企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身現(xiàn)代化發(fā)展的必然要求。2.是提升員工綜合素質(zhì)教育的必由之路。從現(xiàn)代企業(yè)的教育培訓(xùn)形式上來看,主要是理論學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn)的模式。從教育培訓(xùn)的內(nèi)容上來看,既包括員工在日常生產(chǎn)過程中必備的基本知識(shí)和基本技能,也包括對員工的制度培訓(xùn)、職業(yè)道德素養(yǎng)培訓(xùn)等多方面內(nèi)容。簡而言之,現(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)已經(jīng)由傳統(tǒng)企業(yè)單一化的知識(shí)技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合素養(yǎng)教育培訓(xùn)。通過系統(tǒng)性的職業(yè)教育培訓(xùn),企業(yè)員工可以對自己從事的職業(yè)有一個(gè)更加清晰的了解和更加精準(zhǔn)的職業(yè)定位,并以此為依據(jù),將個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃同公司的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地統(tǒng)一起來。定期的員工教育培訓(xùn)在給員工帶來知識(shí)與能力提升的同時(shí),還有助于增強(qiáng)員工的職業(yè)道德感、榮譽(yù)感、使命感與歸屬感。這樣一來,員工在日常工作中目標(biāo)會(huì)更加明確、工作動(dòng)力會(huì)增強(qiáng),將會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。值得一提的是,企業(yè)在開展內(nèi)部教育培訓(xùn)工作內(nèi)容的過程中,要以員工的根本利益為出發(fā)點(diǎn),在制定教育培訓(xùn)計(jì)劃前以及教育培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施后,要安排專項(xiàng)部門負(fù)責(zé)反饋員工的實(shí)際感受,認(rèn)真聽取并積極采納員工的意見與建議,提高教育培訓(xùn)的民主性、科學(xué)性、透明度。3.有助于提高企業(yè)的人才吸引力。企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程中,人才流失將會(huì)成為其現(xiàn)代化發(fā)展的巨大阻力。一則,人才流失致使企業(yè)前期人才培養(yǎng)各項(xiàng)工作化為泡影;二則,企業(yè)自身人才流失往往意味著同行其他企業(yè)人才隊(duì)伍的進(jìn)一步擴(kuò)大。通過教育培訓(xùn),能夠保證企業(yè)員工在獲取知識(shí)、增長技能的同時(shí),懂得自己的職業(yè)意義,熟悉公司未來幾年的發(fā)展規(guī)劃與方向,這十分有助于調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的主觀能動(dòng)性和職業(yè)歸屬感,為企業(yè)留住更多的發(fā)展建設(shè)性人才,確保企業(yè)人才隊(duì)伍具有足夠的實(shí)力。4.有助于提升員工的凝聚力。企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力是企業(yè)軟實(shí)力的重要組成部分。教育培訓(xùn)能夠凈化企業(yè)文化,從而增強(qiáng)員工之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與凝聚力。反過來,良好積極的企業(yè)文化,能夠?yàn)槠髽I(yè)員工或團(tuán)隊(duì)之間凝聚力的提升營造和諧的外部環(huán)境,二者相互促進(jìn),相互影響。此外,教育培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)員工對行業(yè)前景、企業(yè)發(fā)展、職業(yè)屬性有一個(gè)整體的宏觀把握,有助于提高員工的主人翁意識(shí),凸顯其在企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)中的主體地位。5.增強(qiáng)員工的職位安全感,穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系。企業(yè)開展教育培訓(xùn),實(shí)際上是一個(gè)整合優(yōu)化內(nèi)部人力資源結(jié)構(gòu)的過程。通過教育培訓(xùn),能夠有效地強(qiáng)化員工的知識(shí)與技能訓(xùn)練,改善員工的行為方式和工作習(xí)慣,使員工在不斷的自我完善過程中逐步發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造自身的價(jià)值,進(jìn)一步提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量。知識(shí)與技能的提升,以及職業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng)的提高,有助于堅(jiān)定員工內(nèi)心的職位自信心和安全感。如此一來,員工與企業(yè)之間的勞動(dòng)關(guān)系便會(huì)更加穩(wěn)固,有效避免了因人才流失給企業(yè)造成的額外損失。
二、優(yōu)化企業(yè)教育培訓(xùn)有效改進(jìn)措施
鑒于企業(yè)教育培訓(xùn)對企業(yè)自身的現(xiàn)代化發(fā)展具有如此重要的作用,如何有效地結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)和生產(chǎn)運(yùn)營現(xiàn)狀,制定出切合企業(yè)自身實(shí)際的教育培訓(xùn)體系已成為當(dāng)務(wù)之急。筆者在翻閱了相關(guān)的文獻(xiàn),并在參考了大量相關(guān)案例后,總結(jié)出以下幾點(diǎn)優(yōu)化企業(yè)教育培訓(xùn)工作的有效策略。1.完善教育培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)內(nèi)部教育培訓(xùn)機(jī)制涉及的層面較廣,操作環(huán)節(jié)較為復(fù)雜,它是一個(gè)長期的、系統(tǒng)性的工作。具體而言,完善企業(yè)內(nèi)部教育培訓(xùn)機(jī)制,需要做到如下三點(diǎn)。第一,企業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)制的建立要立足于企業(yè)自身的生產(chǎn)運(yùn)營現(xiàn)狀、員工的綜合職業(yè)素養(yǎng)水平、崗位分布特征以及企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃綱要。第二,在教育培訓(xùn)機(jī)制實(shí)施過程中,要善于合理劃分培訓(xùn)目標(biāo),將其分為長期、中期、短期目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn)。第三,要注重提高企業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)制的可操作性,在不斷的培訓(xùn)實(shí)踐過程中發(fā)展完善教育培訓(xùn)機(jī)制,使之更加科學(xué)、合理地服務(wù)于企業(yè)人才培養(yǎng)。2.細(xì)化教育培訓(xùn)目標(biāo)。細(xì)化教育培訓(xùn)目標(biāo)是提高企業(yè)教育培訓(xùn)工作科學(xué)性、可靠性的必然要求。首先,企業(yè)需要從自身的建設(shè)和發(fā)展需要出發(fā),在企業(yè)層級設(shè)置一個(gè)總體教育培訓(xùn)目標(biāo),包括培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)內(nèi)容、教育課程、培訓(xùn)總目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間安排等。其次,在總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,將其細(xì)化到每一個(gè)受訓(xùn)員工或團(tuán)隊(duì),包括教育背景、職業(yè)技能、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)工作能力等。3.強(qiáng)化教育培訓(xùn)評價(jià)工作。強(qiáng)化企業(yè)教育培訓(xùn)評價(jià)工作需要從兩個(gè)方面出發(fā),第一,企業(yè)自身要高度重視并認(rèn)真制訂員工教育培訓(xùn)評價(jià)方案,上級領(lǐng)導(dǎo)層要做好教育培訓(xùn)的監(jiān)督。第二,要從員工中來,到員工中去,開辟員工信息反饋渠道,認(rèn)真聽取并采納員工意見與建議。
三、結(jié)語
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和生產(chǎn)力水平的穩(wěn)步提升,以及教育普及不斷深入,人口素質(zhì)不斷優(yōu)化,現(xiàn)階段我國社會(huì)已經(jīng)步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。對于社會(huì)企業(yè)生產(chǎn)而言,已經(jīng)由原來的投資驅(qū)動(dòng)、生產(chǎn)要素驅(qū)動(dòng),逐漸轉(zhuǎn)型為知識(shí)驅(qū)動(dòng)、人才驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)造創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展務(wù)必要以員工教育培訓(xùn)為抓手,立足自身實(shí)際和發(fā)展目標(biāo),制定長效可行的教育培訓(xùn)計(jì)劃。
作者:呂鑫 單位:國網(wǎng)寧夏電力有限公司石嘴山供電公司