現(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)競爭動(dòng)力的分析

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摘要：凱恩斯主義的到來引發(fā)了企業(yè)作為微觀經(jīng)濟(jì)個(gè)體單位對宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了推動(dòng)性的影響。現(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)的競爭動(dòng)力就是現(xiàn)代化的管理。文章通過對微觀經(jīng)濟(jì)管理理論的探討，把從對圍繞企業(yè)中的物、人、組織、環(huán)境的管理進(jìn)行較深入的總結(jié)，并最終得出了企業(yè)競爭的源動(dòng)力在于企業(yè)通過全球化的競爭發(fā)展獲得更多的知識、技術(shù)資源；在滿足多樣化的顧客需求的基礎(chǔ)上創(chuàng)造企業(yè)自身的獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞：微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)；企業(yè)再造；學(xué)習(xí)型組織；知識管理；核心競爭力

經(jīng)濟(jì)學(xué)是現(xiàn)代人類社會(huì)科學(xué)的主體核心科學(xué)，涵蓋了商業(yè)管理、物流貿(mào)易、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、金融投資等其他分支學(xué)科?，F(xiàn)代管理學(xué)屬于微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)研究范疇。人類社會(huì)發(fā)展是在最初的自然資源區(qū)域分布的基礎(chǔ)上產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)學(xué)，即對稀缺資源的優(yōu)化配置。由于全世界自然資源在區(qū)域分布上的不均衡，便產(chǎn)生了社會(huì)分工和工廠；工廠的產(chǎn)生是為了解決區(qū)域資源分布差異和交易成本的問題。國內(nèi)很多學(xué)者在研究管理學(xué)問題時(shí)把管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)割裂地看待理解，就是因?yàn)閷ΜF(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)問題研究較少，很多學(xué)者忽視了微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中所起到的作用。事實(shí)上，現(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)競爭發(fā)展的動(dòng)力就是現(xiàn)代化的管理。

一、泰勒時(shí)代的科學(xué)管理法

世界自然資源的稀缺性和分布差異性導(dǎo)致了社會(huì)分工，社會(huì)分工使得人類社會(huì)由原始走向文明。社會(huì)分工產(chǎn)生了工廠制度和勞動(dòng)分工，加速了資本主義專業(yè)化生產(chǎn)。著名的英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)•斯密在1776年發(fā)表的《國民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》中對勞動(dòng)分工理論和“經(jīng)濟(jì)人”理論有著極重要的論述，成為西方科學(xué)管理理論的重要思想基礎(chǔ)。被稱為“管理學(xué)之父”的美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家泰勒在1911年發(fā)表的《科學(xué)管理原理》中提出了科學(xué)管理法。泰勒的科學(xué)管理方法首先在美國軍隊(duì)中獲得實(shí)踐成功，而后在美國乃至西方社會(huì)進(jìn)行廣泛推廣。日本在二戰(zhàn)后向美國學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，主要借鑒了泰勒的科學(xué)管理思想。由于泰勒的科學(xué)管理方法缺乏人性化，機(jī)械地用秒表分析計(jì)算工人完成每一個(gè)工件所采用的動(dòng)作和花費(fèi)的時(shí)間，所以隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展很快就被淘汰掉了。被譽(yù)為“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”的法約爾在1916年發(fā)表的《工業(yè)管理和一般管理》中提出了管理的五大職能和14條原則。法約爾強(qiáng)調(diào)管理的職能、要素和原則。法約爾認(rèn)為，采用科學(xué)的方法和專業(yè)化的管理原則可以有效提高企業(yè)工人的生產(chǎn)效率。于此同時(shí)，德國的經(jīng)濟(jì)學(xué)家韋伯在《社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織的理論》一書中提出了官僚組織理論。韋伯認(rèn)為企業(yè)組織中的員工權(quán)力和組織規(guī)則是提高工作效率的重要因素；權(quán)力結(jié)構(gòu)的建立和非人格化的組織關(guān)系系統(tǒng)可以減少企業(yè)管理中的浪費(fèi)。韋伯的理想組織模式和法約爾的職能要素管理同屬于科學(xué)管理思想，都是科學(xué)管理論的代表人物。泰勒時(shí)代很多西方學(xué)者既是經(jīng)濟(jì)學(xué)家又是管理學(xué)家，除了亞當(dāng)•斯密之外，大多數(shù)管理理論的開拓者僅僅考慮到了管理學(xué)的內(nèi)部系統(tǒng)性特點(diǎn)，而沒有將企業(yè)作為微觀經(jīng)濟(jì)的個(gè)體單位來研究企業(yè)管理理論的外部系統(tǒng)性特點(diǎn)。著名的“動(dòng)作分析之父”吉爾布雷斯將管理理論與心理學(xué)結(jié)合起來進(jìn)行研究，而后對現(xiàn)代的管理思想進(jìn)行行為學(xué)研究。最具代表性的人物有“工業(yè)心理學(xué)之父”雨果•芒斯特伯格和“管理學(xué)先知”-瑪麗•福萊特；他(她)們認(rèn)為組織中領(lǐng)導(dǎo)者的角色是解決與員工之間的矛盾關(guān)系，通過開發(fā)員工的智慧，激勵(lì)和挖掘員工的潛在動(dòng)力，最終為企業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)造更多的價(jià)值。1924年著名的澳大利亞經(jīng)濟(jì)學(xué)家梅約在美國西方電器公司的霍桑電話機(jī)工廠進(jìn)行了“霍桑實(shí)驗(yàn)”。梅約在1933年出版的《工業(yè)文明中的人的問題》一書中對“霍桑實(shí)驗(yàn)”進(jìn)行了分析總結(jié)。他認(rèn)為企業(yè)中的員工不是“經(jīng)濟(jì)人”而是具有復(fù)雜社會(huì)系統(tǒng)特性的“社會(huì)人”，企業(yè)管理者要把員工的滿意度放在首位，在提高員工的物質(zhì)追求的同時(shí)還要滿足員工的精神需求，金錢與工作環(huán)境的改善并不是員工提高工作效率的唯一動(dòng)力。

二、行為關(guān)系與權(quán)變管理

管理行為學(xué)理論研究逐漸發(fā)展為對人際關(guān)系的研究。人際關(guān)系研究的開拓者首先是亞伯拉罕•馬斯洛。馬斯洛在1943年《人的動(dòng)機(jī)理論》中提出了著名的需要等級理論，他強(qiáng)調(diào)要想調(diào)動(dòng)員工的積極性，就必須滿足不同層級的人性需求。同一時(shí)期，美國心理學(xué)家戴維•麥克利蘭提出了成就激勵(lì)理論，他認(rèn)為管理者要發(fā)現(xiàn)、激勵(lì)并培養(yǎng)下屬的成就需求。行為學(xué)管理思想和人際關(guān)系理論研究最重要的是將員工作為企業(yè)的資源進(jìn)行分析管理，補(bǔ)充了人們對企業(yè)管理要素的理解。行為學(xué)管理理論及人際關(guān)系研究主要強(qiáng)調(diào)解決人與人之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的矛盾，激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性，最終提高企業(yè)的生產(chǎn)工作效率。但是由于缺乏對企業(yè)外部系統(tǒng)性的研究，對人的行為準(zhǔn)確分析預(yù)測是較困難的，所以在企業(yè)管理實(shí)踐中，對于解決企業(yè)生產(chǎn)效率和競爭力的提高有很大局限性。20世紀(jì)60年代后期，權(quán)變管理理論成為世界管理思想的主流。其代表人物美國現(xiàn)代管理理論奠基人巴納德在1938年的《經(jīng)理的職能》一書中論述了經(jīng)理人在組織中的任務(wù)與角色，組織的形式以及正式組織與非正式組織之間的關(guān)系。權(quán)變管理思想中的系統(tǒng)理論認(rèn)為企業(yè)是一個(gè)社會(huì)組織系統(tǒng)，必須與周邊環(huán)境進(jìn)行協(xié)調(diào)并從中獲取必要資源；通過技術(shù)、管理與系統(tǒng)資源的相互作用、相互影響提高組織的生產(chǎn)效率。權(quán)變管理思想在肯定各種早期的管理思想的基礎(chǔ)之上，把提高企業(yè)生產(chǎn)管理效率的研究重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境因素中。尤其是在20世紀(jì)70年代后期，世界經(jīng)濟(jì)活動(dòng)逐漸走向國際化，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境復(fù)雜化，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大化，權(quán)變管理思想把現(xiàn)代化管理對微觀經(jīng)濟(jì)個(gè)體以及國家乃至世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展辯證的聯(lián)系起來進(jìn)行分析研究。

三、企業(yè)再造的普及與實(shí)踐

在過去的半個(gè)多世紀(jì)，管理理論的發(fā)展一直伴隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的變化而不斷誕生出新的思想和方法。微觀經(jīng)濟(jì)管理思想對宏觀經(jīng)濟(jì)的影響越來越顯著，與此同時(shí)，企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、生產(chǎn)技術(shù)的復(fù)雜程度、產(chǎn)品競爭及生命周期等都發(fā)生了巨大變化。20世紀(jì)80年代以來，企業(yè)所要面臨的問題不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)要素的投入和資源的優(yōu)化配置，企業(yè)外部的環(huán)境衍生出了新的需求。管理學(xué)理論發(fā)展逐漸需要不斷通過企業(yè)內(nèi)部的改造來滿足企業(yè)外部的系統(tǒng)性需求。美國企業(yè)家邁克爾•哈默和詹姆斯•芡匹在合著的《企業(yè)再造-管理革命的宣言書》中提出很多企業(yè)必須通過根本性的內(nèi)部再造才能滿足企業(yè)生產(chǎn)和市場的需求。企業(yè)再造理論主要是針對企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程包括生產(chǎn)流程和管理流程，進(jìn)行徹底的創(chuàng)新再造；其最終目標(biāo)是通過企業(yè)再造提高企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質(zhì)量、及企業(yè)外部的售后服務(wù)滿意度及周轉(zhuǎn)速度。美國等西方國將企業(yè)再造管理理論進(jìn)行普及和實(shí)踐都獲得了成功。企業(yè)再造管理理論的核心思想是現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)不再需要通過傳統(tǒng)的勞動(dòng)分工去組織企業(yè)內(nèi)部的管理，面對企業(yè)與外部環(huán)境因素尤其是外部市場的變化因素的需求，企業(yè)以經(jīng)營流程為核心去設(shè)計(jì)企業(yè)的具體工作任務(wù)。我國很多企業(yè)也曾希望通過引進(jìn)現(xiàn)代化的管理技術(shù)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，然而企業(yè)再造的管理思想在中國的一些企業(yè)實(shí)踐并不是特別成功。其中的主要原因：一是很多國內(nèi)企業(yè)并沒有真正理解企業(yè)再造管理理論的本質(zhì)，企業(yè)需要有側(cè)重的對部分相關(guān)企業(yè)職能部門進(jìn)行重新布置和內(nèi)部再造而不是全部。二是企業(yè)再造管理技術(shù)的重點(diǎn)是對企業(yè)的生產(chǎn)、管理及銷售部門的流程進(jìn)行重新的設(shè)計(jì)安排，要將企業(yè)內(nèi)部與外部的相關(guān)部門進(jìn)行有力的銜接和重組而不是割裂地看待。三是新的企業(yè)流程設(shè)計(jì)必須進(jìn)行推廣應(yīng)用前的可行性實(shí)驗(yàn)，要對實(shí)驗(yàn)階段的效果進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)和分析；企業(yè)再造需要前期的實(shí)驗(yàn)調(diào)查分析。四是企業(yè)再造管理理論需要企業(yè)擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)者和強(qiáng)烈的革新精神，現(xiàn)代化的管理理論需要高品質(zhì)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人才，這對于很多向行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者邁進(jìn)的國內(nèi)企業(yè)來說是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。最后對于企業(yè)再造理論思想的引進(jìn)需要知識管理，很多現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家已經(jīng)意識到知識經(jīng)濟(jì)引發(fā)了國家間的技術(shù)流動(dòng)和現(xiàn)代化的知識管理；這需要大量精英級的優(yōu)秀人才走向企業(yè)的關(guān)鍵崗位。企業(yè)再造理論使得很多當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)識到了現(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)再造發(fā)展和競爭動(dòng)力對國家乃至世界的宏觀整體發(fā)展起到了不可忽視的推動(dòng)作用。

四、第五個(gè)現(xiàn)代化與企業(yè)創(chuàng)新競爭能力

20世紀(jì)90年代以來，面對全球性的競爭，現(xiàn)代化的企業(yè)要求打造成為具有持續(xù)性學(xué)習(xí)能力的組織。彼得•圣吉在《第五項(xiàng)修煉-學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)物》著作中用全新的理念分析了世界最成功的企業(yè)是擁有最強(qiáng)創(chuàng)造力的企業(yè)。未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力與能量，來源于企業(yè)自身持續(xù)性的學(xué)習(xí)創(chuàng)造能力。很多外媒高度關(guān)注和深入解讀在十八屆三中全會(huì)中提出的“第五個(gè)現(xiàn)代化”，要求將人治的傳統(tǒng)制度性的管理思維轉(zhuǎn)變?yōu)橹R與持續(xù)性學(xué)習(xí)的組織成長性思維；其根本性原因在于新的價(jià)值觀念、新的管理方式方法需要新的學(xué)習(xí)型的組織發(fā)展。去除企業(yè)中個(gè)人及集體學(xué)習(xí)的障礙是現(xiàn)代化企業(yè)競爭管理成功的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)型組織管理思想的核心是要求企業(yè)中所有領(lǐng)導(dǎo)及員工都致力于發(fā)現(xiàn)問題、認(rèn)識問題和解決問題，信息的共享與溝通將企業(yè)管理思想引向參與戰(zhàn)略研究中來。組織注重學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、持續(xù)性的學(xué)習(xí)增強(qiáng)和造就了企業(yè)自身的創(chuàng)新能力和競爭動(dòng)力。信息時(shí)代的技術(shù)發(fā)展改變了傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營方式和管理方式。工業(yè)時(shí)代向信息時(shí)代的發(fā)展使得管理思維由勞動(dòng)密集型向資本密集型再向知識密集型進(jìn)行跨渡。知識密集型的企業(yè)就是運(yùn)用全體員工的集體智慧提高企業(yè)的生產(chǎn)能力和創(chuàng)新能力，在知識型的企業(yè)中，員工的任務(wù)是在生產(chǎn)實(shí)踐中通過彼此合作的方式為企業(yè)提供更多的創(chuàng)新知識，企業(yè)的價(jià)值取決于員工的知識價(jià)值。而管理者的任務(wù)是幫助員工成為企業(yè)知識價(jià)值的主體并為企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)計(jì)更具效率的秩序。知識經(jīng)濟(jì)與知識管理使得現(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展向戰(zhàn)略管理理論發(fā)展方向邁進(jìn)。

五、結(jié)語

企業(yè)經(jīng)營過程中生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置并不能很好的滿足企業(yè)自身的發(fā)展需要，也不能很好的為國家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供源源不斷的核心動(dòng)力；為此，很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出了戰(zhàn)略要素對企業(yè)競爭動(dòng)力的影響。西方戰(zhàn)略管理理論以時(shí)間為序可以分為四個(gè)階段：一是戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)階段，該理論誕生于20世紀(jì)60年代，美國經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家錢德勒在1962年發(fā)表了《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)：工業(yè)企業(yè)史的考證》，闡明了戰(zhàn)略、環(huán)境、結(jié)構(gòu)三者之間的關(guān)系。錢德勒通過對美國標(biāo)準(zhǔn)石油公司、通用汽車公司、杜邦化學(xué)公司等大型企業(yè)經(jīng)營歷程的詳細(xì)研究，認(rèn)為企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)該適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的變化要求。我國目前的企業(yè)發(fā)展尚處在這一階段。中國加入世貿(mào)組織以來，企業(yè)外部的戰(zhàn)略競爭環(huán)境變化促使政府和企業(yè)認(rèn)識到企業(yè)自身乃至相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級與調(diào)整。二是20世紀(jì)80年代初，邁克爾•波特以《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》、《國家競爭優(yōu)勢》三部曲為代表提出了以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競爭戰(zhàn)略理論。波特認(rèn)為國家要對其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行國別比較分析，把產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中具有吸引力的企業(yè)作為國家的戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢。三是20世紀(jì)90年代普拉哈拉德與哈默爾在《企業(yè)核心競爭力》中認(rèn)為企業(yè)資源包括知識與技術(shù)資源在內(nèi)的獨(dú)特資源作為企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，企業(yè)的競爭戰(zhàn)略思想應(yīng)該長期保持企業(yè)資源和競爭能力的價(jià)值性、稀缺性和不可替代性。四是20世紀(jì)90年代中后期，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家詹姆斯•弗穆爾在《競爭的衰亡》中論述了企業(yè)必須建立共同發(fā)展為導(dǎo)向的協(xié)作型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)；超越競爭戰(zhàn)略理論強(qiáng)調(diào)合作聯(lián)盟在創(chuàng)新和價(jià)值鏈打造中的重要性，企業(yè)的競爭優(yōu)勢源于在行業(yè)系統(tǒng)中獲得的領(lǐng)先地位。我國的企業(yè)雖然處在戰(zhàn)略競爭發(fā)展的初級階段，但在經(jīng)營創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面已經(jīng)呈現(xiàn)出了多元化的競爭戰(zhàn)略。企業(yè)競爭的源動(dòng)力在于企業(yè)通過全球化的競爭發(fā)展獲得更多的知識、技術(shù)資源，在滿足多樣化的顧客需求的基礎(chǔ)上創(chuàng)造企業(yè)自身的獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。全新的產(chǎn)業(yè)集群式的發(fā)展需要政府在宏觀經(jīng)濟(jì)政策方面的大力支持，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的再造與設(shè)計(jì)必須建立在全球化競爭發(fā)展的基礎(chǔ)之上。我國現(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)競爭的動(dòng)力在于是否可以將西方發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)知識理論完美地本土化。國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)學(xué)同仁要力求將理論導(dǎo)向型的學(xué)術(shù)發(fā)展向?qū)嵺`導(dǎo)向型模式逐漸轉(zhuǎn)化，為推動(dòng)我國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展而不懈努力。

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作者：劉一男 單位：海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院