網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下工商管理發(fā)展對策初探

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摘要:在互聯(lián)網(wǎng)普及的時代，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也開始發(fā)展起來，在推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到了重要的作用。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種新型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，這對工商管理提出了更高要求，傳統(tǒng)的工商管理已經(jīng)難以滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，迫切需要不斷完善。文章首先介紹了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，其次分析了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對工商管理的影響，最后提出了工商管理發(fā)展策略，旨在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的更好發(fā)展。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);工商管理;內(nèi)部管理

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而出現(xiàn)的，它的出現(xiàn)具有一定的必然性，且在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到了重要的推動作用。就目前來看，雖然網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有著很好的發(fā)展前景，但是也需要與之相匹配的工商管理模式來約束、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。然而就目前來看，我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展的同時，與之相應(yīng)的工商管理卻沒有得到足夠的重視，這也造成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)各種病態(tài)逐漸顯現(xiàn)。面對日益壯大的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，應(yīng)當(dāng)重視與之相匹配的工商管理，不斷革新，強化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的工商管理，從而推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的概述

所謂網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商品交易的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)［1］。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以互聯(lián)網(wǎng)為核心，建立在信息流、物流和資金流的基礎(chǔ)上，依靠網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的產(chǎn)物，它的出現(xiàn)改變了企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營模式。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的，而互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)在時間、地域上的界限，將整個世界緊密地聯(lián)系了起來，使地球變成了一個相互聯(lián)系的整體。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)交易的雙方不存在種族、民族、國家、職業(yè)和社會地位的區(qū)分，彼此可以自由交流、自由選擇。另外，互聯(lián)網(wǎng)打破了時間限制，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以二十四小時不間斷運行，而且網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運行速度非?？?、成本較低。現(xiàn)行社會形勢下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭十分迅猛，已經(jīng)滲透到社會各個領(lǐng)域，在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用［2］。

2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對工商管理的影響

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)，其發(fā)展勢頭十分迅猛，在推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)社會進(jìn)步中起到了重要的作用。但是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展也對當(dāng)前的工商管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。工商管理就是通過現(xiàn)代化管理手段進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使得企業(yè)經(jīng)營管理也發(fā)生了變化，這種變化給工商管理工作帶來了不小的沖擊和挑戰(zhàn)。

2.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對工商管理的積極影響

(1)促進(jìn)工商管理方式的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代里，各行各業(yè)也開始注重網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，開始走上網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展道路，這種轉(zhuǎn)變也使信息傳遞方式發(fā)生了變化［3］。在工商管理工作中，依靠互聯(lián)網(wǎng)，建立工商管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，從而實現(xiàn)申請、登記、注冊、公布等工作的網(wǎng)絡(luò)化操作，大大地提高工作效率，節(jié)省工作時間，降低工作強度。(2)促進(jìn)管理技術(shù)的創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代里，各行各業(yè)開始引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)經(jīng)營過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)都是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下產(chǎn)生的，而要想有效處理這些數(shù)據(jù)，管理部門就必須進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。在信息化快速發(fā)展的當(dāng)下，管理部門可以引進(jìn)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析和處理，從而提高工商管理工作實效。

2.2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對工商管理的消極影響

(1)沖擊現(xiàn)行市場行業(yè)規(guī)范，增加工商管理難度。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不受時間、地域的限制，且其成本低、風(fēng)險集中程度低，市場廣泛，企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源優(yōu)化重組。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)下，越來越多的企業(yè)開始走網(wǎng)絡(luò)化道路，也衍生了一大批虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)的大量出現(xiàn)必然會對現(xiàn)有的市場行業(yè)規(guī)范帶來巨大沖擊。虛擬企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)有著很大的不同，這種不同也決定了現(xiàn)有的工商管理辦法不適用，這無疑會增加工商管理難度。(2)工商管理人員能力不足，影響工商管理效能。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代里，各行各業(yè)也開始與網(wǎng)絡(luò)融合，工商管理工作也開始應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，這對工商管理人員提出了更高要求。從現(xiàn)階段來看，我國工商管理人員年齡普遍偏高，他們的業(yè)務(wù)能力與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不匹配，他們大多缺少專業(yè)的信息技術(shù)知識，不能熟練應(yīng)用計算機及相關(guān)管理軟件，嚴(yán)重阻礙了工商管理工作的高效開展。另外，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，工商管理工作變得更煩瑣，這也要求工作人員必須認(rèn)真、負(fù)責(zé)，但是在實際工作中，一些工作人員往往馬虎大意，不認(rèn)真處理實際問題，以致工商管理職能無法發(fā)揮出來。

3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下工商管理的發(fā)展對策

工商管理是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速、穩(wěn)定發(fā)展的保障，強化工商管理，可以規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場行為，營造健康的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下，傳統(tǒng)的工商管理已經(jīng)無法滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的需要，面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭，應(yīng)當(dāng)不斷完善工商管理，構(gòu)建與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相匹配的工商管理機制，以此為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展保駕護(hù)航。

3.1工商管理觀念的革新

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境也從線下向線上轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展帶來了新的發(fā)展機遇，很好地節(jié)省了企業(yè)經(jīng)營成本。但是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)，我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)目前還處于發(fā)展階段，需要發(fā)揮工商管理的作用，以此推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、健康發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)離不開工商管理的保駕護(hù)航，建立起與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相匹配的工商管理機制，可以很好地肅清障礙，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場［4－5］。目前來看，工商管理比較看重的是整體經(jīng)濟(jì)形勢的宏觀管控，工商管理理念相對落后。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)門檻相對較低，發(fā)展起來比較容易，而要想推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)清當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢及特點，樹立新型的工商管理理念，不僅要加強經(jīng)濟(jì)的宏觀管控，更要將“無形的受”與“有形的手”結(jié)合起來，全面整頓網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場，加大市場的管控，嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)來整頓市場秩序，從而營造良好的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

3.2工商管理方式的革新

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，電商行業(yè)隨之崛起，這種行業(yè)對實體經(jīng)濟(jì)的沖擊是較大的。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，消費者只需要在網(wǎng)絡(luò)上輸入關(guān)鍵詞，就可以搜索到大量的產(chǎn)品，消費者可以進(jìn)行產(chǎn)品的對比，自由選擇購買?，F(xiàn)階段，雖然電商行業(yè)發(fā)展迅速，但是在其發(fā)展過程中也暴露出了許多問題，這些問題需要工商部門來解決［6］。對于工商部門來講，其要想了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下各大經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)營狀況，就必須對工商管理方式進(jìn)行創(chuàng)新，選擇與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相匹配的方式，唯有如此，才能有效把控網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局勢，有針對性地管理和調(diào)控。面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，工商部門要積極引進(jìn)信息技術(shù)，構(gòu)建完善的工商管理信息系統(tǒng)，以此實現(xiàn)申請、登記、注冊、公布等工作，提高工商管理效率［6］。另外，工商部門要善于利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，從海量的數(shù)據(jù)中提出有價值的信息，從而制定科學(xué)的管理策略，營造科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

3.3完善工商管理體制

雖然網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得到了很好的發(fā)展，但是與之相關(guān)的工商管理還處于不成熟階段，管理水平還比較低，相關(guān)管理機制并不完善，如內(nèi)部管理機制的缺失，容易造成內(nèi)部管理過程變得臃腫、混亂，工商管理職能無法有效發(fā)揮出來。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)有著很大的不同，這種不同也決定了原有的工商管理制度不適用，而要想提高工商管理效能，推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的更好發(fā)展，就必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特點，構(gòu)建與之相匹配的工商管理制度。首先，完善工商管理內(nèi)容及范圍，將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的管理納入工商管理范疇，從制度層面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出細(xì)致的規(guī)定，從而更好地規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場行為;其次，建立起有效的監(jiān)督機制，對工商管理活動進(jìn)行有效的監(jiān)督，確保各項工作有理有據(jù)地開展，并落到實處;最后，落實責(zé)任制，將相關(guān)責(zé)任落實到具體人身上，從而提高工商管理實效［7］。另外，完善激勵機制，對工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、表現(xiàn)優(yōu)異的工作人員給予一定的獎勵，以此激勵他們的工作熱情，使其主動投入到自己的工作崗位中去，進(jìn)而切實做好工商管理工作。

3.4加大專業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下，工商管理工作內(nèi)容、范圍也發(fā)生了相應(yīng)的變化，這種變化對工商管理人才提出了更高要求，不僅要求工商管理人員熟悉國家法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特點，還必須具備專業(yè)的知識、精干的實務(wù)能力。因此，要想發(fā)揮工商管理在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的積極作用，加大專業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)尤為重要。首先，針對現(xiàn)有的工商管理工作人員，要對其進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，包括工商管理相關(guān)法律法規(guī)、工商管理專業(yè)知識、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)知識等，使其熟悉工商管理相關(guān)法律法規(guī)，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，能夠按照相關(guān)規(guī)定來管理網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);其次，強化工商管理人員實務(wù)能力的培訓(xùn)，多安排工作管理人員進(jìn)行實踐操作，有針對性地提升實務(wù)能力，積累管理經(jīng)驗，以便其在今后的工作中能夠很好地發(fā)揮工商管理者的作用;最后，加強職業(yè)素質(zhì)教育，明確工商管理人員的職責(zé)，提高其工作責(zé)任心［8］。作為工商管理人員，更高注重去學(xué)習(xí)，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特點，提高信息技術(shù)應(yīng)用能力，從而更好地開展工商管理工作。

4結(jié)語

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭十分迅猛，面對這種發(fā)展勢頭，應(yīng)當(dāng)不斷完善工商管理，構(gòu)建與之相匹配的工商管理模式，以此推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、健康發(fā)展。工商管理的職能性非常強，強化工商管理，可以為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航?，F(xiàn)階段來看，我國工商管理存在諸多問題，如管理機制落后、人才不足等，這也使得工商管理相關(guān)職能無法有效發(fā)揮出來。對此，不僅要革新工商管理理念，還需要構(gòu)建與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相匹配的管理模式，加大專業(yè)管理人才的培養(yǎng)，加快管理方式的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而推動工商管理工作的高效開展，發(fā)揮工商管理在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中應(yīng)有的作用。

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作者:陳杰 單位:貴州工商職業(yè)學(xué)院