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【摘要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的深入,加強(qiáng)水利工程管理的現(xiàn)代化與精細(xì)化已經(jīng)成為了當(dāng)前水利工程建設(shè)事業(yè)的重點(diǎn)內(nèi)容,是保證水利工程有序運(yùn)行及其經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益充分發(fā)揮的關(guān)鍵。論文介紹了精細(xì)化管理的涵義,并立足于河道工程管理實(shí)際,具體分析了河道工程精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)制定步驟與方法,為推進(jìn)河道工程精細(xì)化管理作了一些積極探討。
【關(guān)鍵詞】河道工程;精細(xì)化管理;途徑;探討
1精細(xì)化管理要有模式
精細(xì)化管理是一種理念,一種文化。這種方式是典型的管理和養(yǎng)護(hù)分離。分離后,管理層制定管理規(guī)則,履行日常巡查、監(jiān)督工作,養(yǎng)護(hù)層承擔(dān)養(yǎng)護(hù)任務(wù),負(fù)責(zé)堤防工程的堤容堤貌、小型工程維修等工作。所以,管理就變成了監(jiān)管,養(yǎng)護(hù)則承擔(dān)維護(hù)和維修工作。
2進(jìn)行精細(xì)化管理的思路
2.1精細(xì)化管理要有目標(biāo)
首先在探索精細(xì)化管理工作的方向上,對(duì)河道工程管理工作目標(biāo)的定位應(yīng)從實(shí)際出發(fā),做到既能達(dá)到,又有一定高度,這叫“跳起來摘蘋果”,以確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其次在制定《河道工程精細(xì)化管理工作目標(biāo)》時(shí)要嚴(yán)格按照《水利工程管理考核辦法》及相關(guān)規(guī)定,結(jié)合本單位自身環(huán)境和工程實(shí)際狀況,以常態(tài)化管理為根本,以鞏固歷年河道工程達(dá)標(biāo)成果為底線,以不斷改善工程面貌為目的,力求達(dá)到管理設(shè)施完善、道路暢通、堤肩順直、資源利用合理、項(xiàng)目建設(shè)有序、職工思想穩(wěn)定、管理理念先進(jìn)等目標(biāo)[1]。再次,作為長(zhǎng)江河道工程管理的基層單位,其主要職能是負(fù)責(zé)管理長(zhǎng)江河道、堤防、水(涵)閘等防洪工程的整修加固、維修養(yǎng)護(hù)、控制運(yùn)用、監(jiān)測(cè)與觀測(cè)、河勢(shì)控制、防護(hù)林保護(hù)、防汛、基建與歲修任務(wù)及河道保護(hù)等。從這些單位職責(zé)中不難發(fā)現(xiàn),其管理是廣義的,包涵了日常養(yǎng)護(hù)工作,且具備同等重要性。為扭轉(zhuǎn)職工長(zhǎng)期形成的“重養(yǎng)輕管”的錯(cuò)誤思想,在制定精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)時(shí)摒棄傳統(tǒng)老舊的考核方法,將管理與養(yǎng)護(hù)同時(shí)納入考核范疇[2]。這樣,在制定精細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)將管理與養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)平均分配,做到“管養(yǎng)并重”以滿足我們實(shí)際工作的需要。實(shí)踐證明,通過人性化管理和常態(tài)化養(yǎng)護(hù),充分維護(hù)了河道管理單位的權(quán)益,不斷改善了河道工程面貌,贏得沿堤廣大群眾的支持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
2.2精細(xì)化管理要有工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度
①在制定精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)時(shí),工作指標(biāo)要將定量與定性相結(jié)合,以定量指標(biāo)為主,定性描述為輔,避免共性指標(biāo)太籠統(tǒng)和個(gè)性指標(biāo)不具體,指標(biāo)之間要有合理的邏輯關(guān)系和有機(jī)結(jié)合。對(duì)照這些具體的定量指標(biāo)和定性描述,管理責(zé)任人清楚地知道是否按標(biāo)準(zhǔn)完成了工作任務(wù),考核人輕而易舉地區(qū)分精細(xì)化管理工作的優(yōu)劣,考核工作才能做到公平公正。②在制度上要通過《崗位職責(zé)指導(dǎo)書》給每一位員工明確定位,明確了績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)成績(jī)效管理的前提條件。首先明確自評(píng)和考評(píng)意義。同時(shí),在考核各個(gè)崗位的工作計(jì)劃與目標(biāo)完成情況時(shí),考評(píng)機(jī)構(gòu)要做到“公平、公正、公開”,要最大限度保證考評(píng)的客觀、公正、全面。其次是針對(duì)考核范圍和主要任務(wù)嚴(yán)格細(xì)化??己斯ぷ魅蝿?wù)要依據(jù)《河道管理單位工作職責(zé)》和部頒《河道工程管理考核標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行,結(jié)合工程管理現(xiàn)狀劃分各個(gè)管理要素,將這些管理要素按照管理范圍、管理過程、工程部位、季節(jié)性管理工作特點(diǎn)進(jìn)一步細(xì)分,分配到各個(gè)工作崗位上,細(xì)化到各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)工序,甚至是各個(gè)操作過程當(dāng)中。被分解細(xì)化的工作任務(wù)更注重細(xì)節(jié),小到堤身一個(gè)塑料袋、廢紙片,大到新增一處違章建筑。按照上述方法,又把河道工程堤管員工作任務(wù)細(xì)分為5個(gè)類別53個(gè)分項(xiàng),攬括了精神文明、水行政管理、堤防管理、林木管理、堤防養(yǎng)護(hù)等所有內(nèi)容。這些細(xì)化的工作任務(wù)是河道工程管理的行動(dòng)指南和操作說明書。
2.3精細(xì)化管理要有工作起點(diǎn)
在制定精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)前首先摸清工程管理現(xiàn)狀,以河道工程階段性達(dá)標(biāo)成果為基礎(chǔ),組織工程技術(shù)人員對(duì)河道工程管理現(xiàn)狀各個(gè)要素進(jìn)行全面梳理,根據(jù)工程類別、工程部位、管理區(qū)域進(jìn)行分類,用表格形式詳細(xì)列舉各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容,規(guī)范調(diào)查登記標(biāo)準(zhǔn)[3]。登記工作力求內(nèi)容全面、表述準(zhǔn)確,符合實(shí)際。登記工作完成后,要對(duì)所有責(zé)任段工程管理現(xiàn)狀原始記錄匯總整編裝訂成冊(cè),再印發(fā)到各管理所方便對(duì)照跟蹤檢查。管理現(xiàn)狀原始記錄資料將成為精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)制定的依據(jù),是精細(xì)化管理考核工作的起點(diǎn)和鏡子,通過比較來區(qū)別今后精細(xì)化管理工作的成效。
2.4精細(xì)化管理要有清晰崗位職責(zé)
首先是組建適應(yīng)基層管理單位發(fā)展的組織架構(gòu),這就需要進(jìn)行內(nèi)部管理機(jī)制改革,通過建立起溝通順暢的內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制是精細(xì)化管理的前提。按照國(guó)家水利工程管理的要求,組織實(shí)施新一輪內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革,同時(shí),清晰界定各部門的工作職責(zé),把各個(gè)部門的職責(zé),用《崗位職責(zé)指導(dǎo)書》細(xì)分到各個(gè)崗位。最終通過年度績(jī)效考核體系落實(shí)到各個(gè)部門、各位職工身上。為了實(shí)時(shí)掌控和及時(shí)調(diào)整管理規(guī)劃,基層單位必須建立一套計(jì)劃與目標(biāo)監(jiān)督和控制體系
2.5精細(xì)化管理要有過硬的執(zhí)行力
有了管理標(biāo)準(zhǔn)和考核機(jī)制,如何去執(zhí)行和落實(shí),這就涉及到執(zhí)行力的問題,執(zhí)行力顧名思義就是執(zhí)行規(guī)則的能力。執(zhí)行力需要中層及以上管理人員的參與,因此打造一支強(qiáng)有力的河道單位中層管理隊(duì)伍是提高精細(xì)化管理執(zhí)行力的必然要求。首先是單位主管領(lǐng)導(dǎo)要擺正自己的位置,要有公正執(zhí)行力。其次是考評(píng)機(jī)構(gòu)成員架構(gòu)很重要。其中考評(píng)組組長(zhǎng)必須是分管工程管理的副局長(zhǎng),成員由工程、財(cái)務(wù)、水政、管理所等部門或單位主管組成,同時(shí)為確保考評(píng)工作公正、透明,每次還需要隨機(jī)抽選一線職工代表2~3人為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督員,進(jìn)行全程監(jiān)督,對(duì)較好和較差的責(zé)任段都要做錄像存檔。最后是考評(píng)結(jié)果執(zhí)行。當(dāng)每次檢查考評(píng)工作結(jié)束后,應(yīng)對(duì)各管理所檢查結(jié)果集中匯總并提出整改期限(一般不超過3天),期限一到,考評(píng)組立即復(fù)查,將復(fù)查和處罰結(jié)果立即公示并通報(bào)當(dāng)事人(一線職工),公示結(jié)束,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。通過考核結(jié)果及時(shí)兌現(xiàn)員工績(jī)效。利用“分配”與“任用”兩大手段,驗(yàn)證績(jī)效管理體系是否完整;做到各做各事,各得其所。
2.6精細(xì)化管理更要注重成就
一是精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)體現(xiàn)人性化,既保障即定管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),又不輕易挫傷堤管員的積極性。如對(duì)有些突發(fā)性違章和主觀難以掌控的事件,堤管員在第一時(shí)間采取措施進(jìn)行了補(bǔ)救。二是精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)建立問題整改與反饋機(jī)制,利用日巡查、周巡查和不定期督查的檢查體系,讓堤管員形成發(fā)現(xiàn)問題快速、監(jiān)督措施到位、處理問題及時(shí)的良好管理習(xí)慣。三是精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)性項(xiàng)目,激發(fā)堤管員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,促進(jìn)河道工程管理工作上臺(tái)階。
3結(jié)語(yǔ)
隨著社會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)步,全面實(shí)行精細(xì)化管理是河道工程管理發(fā)展的趨勢(shì)。在積極推行河道工程精細(xì)化管理過程中,立足實(shí)際工作,以創(chuàng)新的精神不斷探索,制定并不斷完善精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),樹立常態(tài)化管理理念,推動(dòng)著河道工程管理向更高目標(biāo)邁進(jìn)。
【參考文獻(xiàn)】
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【2】陳陽(yáng)葵,羅少彤.水利工程管理現(xiàn)代化設(shè)施的建設(shè)[J].廣東水利水電,2003(04):68-70+72.
【3】張智慧,劉承建.精細(xì)化管理于現(xiàn)代水利工程管理上的應(yīng)用[J].科協(xié)論壇(下半月),2009(04):78.
作者:程小兵 程靜 單位:安徽省長(zhǎng)江河道管理局皖河局