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價(jià)值工程最早是美國(guó)為了適應(yīng)軍事工業(yè)的需要?jiǎng)?chuàng)立和發(fā)展起來(lái)的,目的在于確保軍事裝備的技術(shù)性能(功能),并最大可能地節(jié)省采購(gòu)費(fèi)用(成本),降低軍費(fèi)開(kāi)支。價(jià)值工程發(fā)展歷史上的第一件事情是美國(guó)通用電器(GE)公司的石棉事件,二戰(zhàn)期間,美國(guó)市場(chǎng)原材料供應(yīng)十分緊張,GE急需石棉板,但該產(chǎn)品的貨源不穩(wěn)定,價(jià)格昂貴,時(shí)任GE工程師的Miles開(kāi)始針對(duì)這一問(wèn)題研究材料代用問(wèn)題,通過(guò)對(duì)公司使用石棉板的功能進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其用途是鋪設(shè)在給產(chǎn)品噴漆的車間地板上,以避免涂料沾污地板引起火災(zāi),后來(lái),Miles在市場(chǎng)上找到一種防火紙,這種紙同樣可以起到以上作用,并且成本低,容易買到,取得很好的經(jīng)濟(jì)效益,這是最早的價(jià)值工程應(yīng)用案例。通過(guò)這個(gè)改善,Miles將其推廣到企業(yè)其它的地方,對(duì)產(chǎn)品的功能、費(fèi)用與價(jià)值進(jìn)行深入的系統(tǒng)研究,提出了功能分析、功能定義、功能評(píng)價(jià)以及如何區(qū)分必要和不必要功能并消除后者的方法,最后形成了以最小成本提供必要功能,獲得較大價(jià)值的科學(xué)方法,1947年研究成果以”價(jià)值分析”發(fā)表。美國(guó)通用電氣公司工程師L.D.邁爾斯在第二次世界大戰(zhàn)后首先提出了購(gòu)買的不是產(chǎn)品本身而是產(chǎn)品功能的概念,實(shí)現(xiàn)了同功能的不同材料之間的代用,進(jìn)而發(fā)展成在保證產(chǎn)品功能前提下降低成本的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析方法。1947年他發(fā)表了《價(jià)值分析》一書(shū),標(biāo)志這門(mén)學(xué)科的正式誕生。
二、價(jià)值工程在企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中的應(yīng)用研究
(一)成本管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。很多企業(yè)把成本管理錯(cuò)誤地理解為成本控制或成本降低,成了發(fā)生危機(jī)時(shí)慣常采用的應(yīng)急措施。面對(duì)日益減少的回報(bào),公司突然感到要實(shí)施嚴(yán)厲的降低栩的計(jì)劃,經(jīng)常使用的詞語(yǔ)是“全面降低5%的成本”或“實(shí)現(xiàn)每人降低15%的成本目標(biāo)”。在某些情況下,它們是在用短期的成功換取長(zhǎng)期的成功。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略很少因?yàn)榇蠓认鳒p成本而取得成功。當(dāng)然,這并不是說(shuō),對(duì)于那些成本過(guò)大的公司來(lái)說(shuō),調(diào)整成本的計(jì)劃不起作用。只是應(yīng)該指出,這些情況下采用的方法常常相當(dāng)原始。成本管理的重點(diǎn)應(yīng)放在價(jià)值上。虧損的公司很快會(huì)發(fā)現(xiàn),它的大部分業(yè)務(wù)活動(dòng)與內(nèi)部或外部的價(jià)值沒(méi)有什么關(guān)系或毫無(wú)關(guān)系。成本調(diào)整是最好的公司不是實(shí)施全面的降低成本的計(jì)劃,而是對(duì)公司的各種活動(dòng)采取以價(jià)值為衡量標(biāo)準(zhǔn)的態(tài)度。它們減少或停止低價(jià)值或無(wú)價(jià)值的活動(dòng),意識(shí)到通過(guò)減少活動(dòng),也可以降低成本。經(jīng)常不斷地審查公司的各種活動(dòng),無(wú)論是主要活動(dòng)還是次要活動(dòng),弄清所有這些活動(dòng)的最終產(chǎn)品對(duì)內(nèi)部和外部客戶具有的真正價(jià)值,才是調(diào)整成本的最佳方法。
(二)基于客戶價(jià)值的客戶成本管理。這類客戶企業(yè)戰(zhàn)略的重要方向應(yīng)該是盡可能增加客戶保持的可能性,并吸引游離的客戶,尤其是吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶。具體措施有:客戶一體化,即將供應(yīng)商和客戶作為獨(dú)立的實(shí)體來(lái)看待,密切合作,細(xì)分增值作業(yè)和非增值作業(yè),將交易成本降至最低,最大限度地為交易鏈中的每一個(gè)客戶增加價(jià)值,其目的在于通過(guò)創(chuàng)造一種真正的互利環(huán)境,建立可靠的伙伴關(guān)系。找出客戶最關(guān)注的價(jià)值領(lǐng)域,不同的客戶有不同的產(chǎn)品購(gòu)買關(guān)注領(lǐng)域,企業(yè)必須分析與客戶建立起的聯(lián)系,要找出對(duì)客戶來(lái)說(shuō)最重要的價(jià)值領(lǐng)域是什么,如質(zhì)量、價(jià)格、方便等。針對(duì)不同客戶實(shí)施不同的服務(wù)成本分析,盡可能的提高客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值領(lǐng)域的滿意程度。分析競(jìng)爭(zhēng)狀況,市場(chǎng)上會(huì)存在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,充分分析企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其競(jìng)爭(zhēng)手段對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)定位至關(guān)重要。
(三)價(jià)值管理方法與許多公司依據(jù)內(nèi)部成本確定價(jià)格的傳統(tǒng)方法大不相同。清楚地了解成本,然后使成本與可得到的收入相聯(lián)系固然極為重要,但這并未涉及客戶。價(jià)值管理方法認(rèn)為,成本應(yīng)該是一家公司確定了可在某一市場(chǎng)上得到的全部收入機(jī)會(huì)后的派生物。一旦弄清了這種機(jī)會(huì),該公司就能知道自己是否能在這個(gè)市場(chǎng)上獲利。如果不能獲利,那么有關(guān)成本的答案便很清楚:公司根本不應(yīng)該涉足這項(xiàng)業(yè)務(wù)。在另一極端,假如該公司發(fā)現(xiàn)有這樣一個(gè)市場(chǎng),在該市場(chǎng)上,客戶樂(lè)于支付的價(jià)格是所需成本的好幾倍,同時(shí)其他競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)法使客戶重新接受較低的定價(jià)選擇,那么公司管理部門(mén)就應(yīng)該考慮獲取這種最大價(jià)值,即使它遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于服務(wù)于該市場(chǎng)所需的成本。因而公司就將跟上市場(chǎng)的變化和機(jī)會(huì),就將不得不經(jīng)常根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況調(diào)整其成本基礎(chǔ)。反過(guò)來(lái),如果公司依據(jù)自身的成本來(lái)定價(jià),很少考慮市場(chǎng)的承受力,那么隨著時(shí)間的推移,它就會(huì)丟掉市場(chǎng)份額,就會(huì)與時(shí)常出現(xiàn)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)擦肩而過(guò)。最優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不斷提高和改進(jìn)定價(jià)、成本核算和資本運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量。他們不斷地重估定價(jià)機(jī)會(huì),以確保沒(méi)有機(jī)會(huì)被浪費(fèi)。他們會(huì)對(duì)成本采取嚴(yán)厲態(tài)度,不吝惜花錢(qián)支持創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì),但卻嚴(yán)格控制其他開(kāi)支。他們會(huì)把資本也視為成本,將其分配給帶來(lái)正現(xiàn)金流量的主要活動(dòng),而從無(wú)望產(chǎn)生現(xiàn)金的領(lǐng)域抽出資本。
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