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學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人心得體會1
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中的思想和行為準(zhǔn)則。它就像一面鏡子,讓我們可以隨時比較自己在工作中的一舉一動,對自己的.一言一行都小心翼翼。通過這段時間的學(xué)習(xí),我有了深刻的體會。
首先,“為人民服務(wù)”是醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)活動的關(guān)鍵。其核心是尊重和關(guān)愛患者,創(chuàng)造文明和諧的醫(yī)療環(huán)境,形成平等互諒的醫(yī)患關(guān)系。就像獲得“國家科學(xué)技術(shù)獎”的吳博士一樣,幾十年來在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學(xué)研究的第一線辛勤工作,取得了巨大的成就。在談到自己50年的醫(yī)療經(jīng)驗時,他說:‘作為一名醫(yī)務(wù)人員,專業(yè)性很重要。奉獻(xiàn)就是忠于職守,熱愛本職工作,以患者為中心,全心全意為患者解除痛苦。工作精益求精,對患者極度負(fù)責(zé)。淡泊名利,關(guān)愛患者,樂于奉獻(xiàn)。“在醫(yī)療戰(zhàn)線上,有許多這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,他們構(gòu)成了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的‘主體’,成為每一個醫(yī)務(wù)工作者的榜樣。
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)業(yè)是一個特殊的行業(yè)。它是一個與人們生活密切相關(guān)的整體,由許多“部分”構(gòu)成。無論哪個‘部位’出了問題,患者都有可能付出寶貴的生命作為代價。我們的每一個醫(yī)務(wù)人員都是每一個人的“一部分”。每一個醫(yī)護(hù)人員,無論你是醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)療技師還是護(hù)士,都是整個醫(yī)院的重要組成部分。正是我們每個同事的共同合作和團(tuán)結(jié),才能使集體正常工作,實現(xiàn)為人民健康服務(wù)的承諾。
隨著人類科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)學(xué)作為現(xiàn)代科學(xué)的重要組成部分,取得了長足的進(jìn)步。新知識、新思想、新工具等等層出不窮,都對我們的工作提出了挑戰(zhàn)和要求。但是,僅僅靠學(xué)校里學(xué)到的知識是不可能跟上時代進(jìn)步的。我們需要接受繼續(xù)教育,嚴(yán)謹(jǐn)求實,努力進(jìn)步,學(xué)習(xí)醫(yī)療技能,不斷提高。只有不斷更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的工作。
作為醫(yī)務(wù)人員,工作很辛苦。他總是背負(fù)著巨大的精神壓力,經(jīng)常被患者和家屬批評、不理解、不配合。然而,當(dāng)與死亡的拔河最終獲勝時;當(dāng)一個癱瘓在床的病人能夠站穩(wěn)的時候;當(dāng)痛苦的表情換成輕松的微笑時,作為醫(yī)務(wù)工作者,那種滿足和喜悅是無法用語言形容的。那就是找到自己生命的價值,在平凡中實現(xiàn)幸福。
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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會主義精神文明建設(shè)重要工程,是事關(guān)廣大人民群眾切身利益與生活幸福感的大事。作為一線疾控工作人員,緊抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),對基層廣大人民群眾的疾病預(yù)防控制工作,具有重大的促進(jìn)意義。作為一名醫(yī)生,對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有以下心得體會:
1、熱情服務(wù),重視與兒童家長的溝通。由于預(yù)防接種程序相對非專業(yè)人員比較晦澀難懂,各位家長的文化水平參差不齊,因而我們需要耐心地向兒童家長講解各種疫苗對應(yīng)預(yù)防的傳染病與相關(guān)不良反應(yīng)。這樣可以增強(qiáng)兒童家長的信任感,有利于開展工作。
2、注意語氣態(tài)度。俗話說:好言一句三冬暖,冷語傷人六月寒。工作中經(jīng)常會發(fā)生語言沖突事件,許多時候是語氣態(tài)度的問題。其實我們換位思考一下,假如我們自己是兒童家長,帶孩子排隊打預(yù)防針,有時人太多,家長往往不耐煩,難免發(fā)牢騷。我們要保持心平氣和,不與兒童家長頂撞沖突,要耐心說服,互相理解,減少不必要的矛盾。
3、杜絕亂收費私收費。要嚴(yán)格按照物價部門規(guī)定的價格收費,以免加重人民群眾不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
4、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識學(xué)習(xí),更新知識。技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量密切相關(guān),良好的服務(wù)需要過硬的專業(yè)技術(shù)支撐。所以我們要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),更好地服務(wù)于疾控工作。
以上是本人工作的一點體會。有不足之處和需要改正的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事指正和幫助,進(jìn)一步的提高自己的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。
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公衛(wèi)科是醫(yī)院的公共衛(wèi)生部門、工作范圍廣,工作量大,在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,精神面貌發(fā)生了巨大的變化。服務(wù)意識加強(qiáng)了,公衛(wèi)組從以前等活干,到現(xiàn)在主動去一線找活干,從思想到行動上是一個非常大的轉(zhuǎn)變。作為我院公衛(wèi)工作人員,主要是搞健康體檢為主,為了把醫(yī)院打造成現(xiàn)代化最有特色的人民放心醫(yī)院,我要做到搞好自己的本職工作,一絲不茍為病人做好健康宣教工作以及做到以病人為服務(wù)中心。為病人打造一個舒適衛(wèi)生的環(huán)境。創(chuàng)造衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng),一切聽從院領(lǐng)導(dǎo)的部署,虛心聽取他人的意見,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。以院為家,搞好環(huán)境綠化。
首先,工作人員要做到對病人有耐心、細(xì)心、關(guān)心、文明、尊重、部分地位高低。他們快樂,我們就更開心。讓患者病痛都感到醫(yī)生護(hù)士醫(yī)院工作人員跟家人一樣。我們不怕苦和累。把工作做好。讓患者家人十分滿意和放心,全院工作人員團(tuán)結(jié)互相關(guān)心和學(xué)習(xí)。發(fā)揚(yáng)白求恩精神,時刻做到毫不利己、一切為病人所做為病人所想,完全徹底為病人服務(wù)。把我院打造成一個人民放心醫(yī)院,具有現(xiàn)代化的衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)奮斗!公衛(wèi)科意氣風(fēng)發(fā),心情舒暢,干勁倍增,大家心往一處想,勁往一處使,為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,呈現(xiàn)出一派前所未有蒸蒸日上、欣欣向榮的景象。公衛(wèi)科今后面臨的工作會更艱巨、更繁重,但全體員工將克服一切困難,并不斷改進(jìn)工作,抓管理、抓保障、抓服務(wù)、抓質(zhì)量。使公衛(wèi)邁上一個新臺階,大膽改革開拓,不斷創(chuàng)新,再接再厲,為醫(yī)院再次騰飛做出貢獻(xiàn)。
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我們的職業(yè)被人們尊稱為白衣天使,還在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時,我的老師曾說,你選擇了奉獻(xiàn)。假如,我當(dāng)時還不太明白這奉獻(xiàn)二字的深刻含義的話,那么,從我第一次走進(jìn)病房起,白大褂一穿,我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻(xiàn);從我的親身經(jīng)歷中,我才真切地感到我們的工作是多么的苦和累。在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂;交班、接班,白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。在醫(yī)院特有的氣味中,我們走過無數(shù)個白天與夜晚;從血染的傷口邊,我們走過炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氛圍中,我們用一顆真誠的心來丈量無數(shù)個夜晚;在親人的期待和戀人的焦怨聲中,我們把自己奉獻(xiàn)給了一個個身患疾苦的人……各種情感轟擊著我的心靈,從病人來時的愁容滿面,走時的眉開眼笑,我找到了自已的價值。我看到自身的價值。我體會到了平凡的偉大。選擇了這一行,我無怨無悔!
近些年來,衛(wèi)生事業(yè)面臨市場經(jīng)濟(jì)的競爭和挑戰(zhàn).醫(yī)務(wù)工作者的世界觀、人生觀、價值觀在發(fā)生變化,傳統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)經(jīng)受嚴(yán)峻的考驗,出現(xiàn)了一些人民群眾不滿意的熱點問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事,小則也是對我們原來價值的挑戰(zhàn)。我就個人體會現(xiàn)總結(jié)如下:
一、深刻認(rèn)識了加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍,把兩者融為一體,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,才能更好的保護(hù)生產(chǎn)力,因此在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心大力發(fā)展生產(chǎn)力的同時,還必須高度重視精神文明建設(shè),真正樹立兩個文同一起抓的戰(zhàn)略思想。社會主義精神文明建設(shè)包括思想道德建設(shè)和教育科學(xué)建設(shè)兩個主要部分,而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題,而是社會主義精神文明建設(shè)的一項基礎(chǔ)工程,務(wù)必要引起我們的高度重視。
我們今年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)等活動促使我從思想上充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。
二、正確認(rèn)識醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范。
在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我清楚地認(rèn)識到受市場經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響,過去我們的政治學(xué)習(xí)有些放松,為人民服務(wù)的思想說念有些淡泊,在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識上產(chǎn)生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會效益,服務(wù)意識不強(qiáng),對病人檢查不仔細(xì),診療不認(rèn)真,不按規(guī)章制度辦事,缺乏責(zé)任心。目前熱點問題反應(yīng)較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費用高,給病人增加了負(fù)擔(dān)。這些問題都屬于醫(yī)德問題,其影響不可低估,它使醫(yī)患之間產(chǎn)生了鴻溝,甚至互不信任,直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。
的人才觀告訴我們,人才培養(yǎng)必須堅持兩個標(biāo)準(zhǔn),即業(yè)務(wù)標(biāo)穩(wěn)和政治標(biāo)準(zhǔn)。因此,提高醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線廣大職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必須加快加強(qiáng)。提高兩個素質(zhì)離不開教育和學(xué)習(xí),我們主要從以下幾個方面進(jìn)行了各種形式的教育與學(xué)習(xí):
一是學(xué)習(xí)文件,規(guī)章制度
二是要深入持久地開展為人民服務(wù)的思想教育,使職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,將愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心入腦入心,全心全意為人民服務(wù)。
三是堅持反腐倡謙教育。增強(qiáng)了我們的責(zé)任感、事業(yè)心,從而做到愛崗敬業(yè),一切以病人為中心,一切從病人要求出發(fā),真正做到醫(yī)德高尚、謙潔行醫(yī)、勤政為民。
四是加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),不斷更新知識。醫(yī)務(wù)工作者業(yè)務(wù)技術(shù)水平的高低與人民健康服務(wù)的質(zhì)量密切相關(guān),為此,要有計劃地組織專業(yè)技術(shù)人員開展多種形式的醫(yī)學(xué)技術(shù)學(xué)習(xí),如開展繼續(xù)教育、病案討論、選派人員到國內(nèi)外深造學(xué)習(xí)等。備級領(lǐng)導(dǎo)要表彰鼓勵大家刻苦鉆研自學(xué)成才,不斷提高專業(yè)水平,提高為人民服務(wù)的質(zhì)量。五是自查自糾及一對一的交心談心。
通過學(xué)習(xí)讓我們牢記了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。加強(qiáng)了職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育,注重教育的針對性、有效性,增強(qiáng)了我們自我教育、自我管理、自我約束的自覺性,增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感,提高了職業(yè)技能。嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)師的`診療行為:嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)規(guī)定,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為,促使我們能因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方。切實落實首診負(fù)責(zé)制的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,術(shù)前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會診制度;嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范和病歷管理規(guī)定;藥品進(jìn)院須全面落實有關(guān)藥品集中采購的政策規(guī)定,門診用藥和住院用藥要按照院制定的關(guān)于加強(qiáng)藥品管理的措施規(guī)定執(zhí)行,貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和院《加強(qiáng)單病種收費管理的有關(guān)規(guī)定》。我們嚴(yán)格控制藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,并對達(dá)不到規(guī)定比例的科室進(jìn)行了通報與處理。通過學(xué)習(xí)我們積極改善了醫(yī)院環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。改善了服務(wù)態(tài)度,充分尊重、自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利,杜絕了生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強(qiáng)了與患者的溝通,傾聽患者意見,主動改進(jìn)工作。減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人心得體會5
非凡是在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,軍隊醫(yī)院編制體制調(diào)整和各項改革不斷推進(jìn)的新形勢下,如何繼續(xù)發(fā)揚(yáng)軍隊醫(yī)務(wù)工作者優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的品格修養(yǎng),全心全意為廣大軍地傷病員服務(wù),具有十分深遠(yuǎn)的歷史意義和重大的現(xiàn)實意義。近年來,隨著法制建設(shè)的不斷完善,我國廣大醫(yī)務(wù)工作者不但自覺地遵章守紀(jì),而且把遵章守紀(jì)看作是弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的一個重要內(nèi)涵。軍隊醫(yī)院也在從嚴(yán)治軍的大環(huán)境下,不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)遵紀(jì)守法教育,努力把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提升到一個新的高度。
一、遵章守紀(jì)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的必然要
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不是抽象的概念,而是有具體內(nèi)容,這些內(nèi)容不僅涵蓋了一般的社會道德、社會公約、人文倫理等內(nèi)容,而且包括了各項醫(yī)療制度、國家(地方)行政法規(guī)、軍隊的有關(guān)規(guī)定、醫(yī)院的規(guī)章制度等等。如何保證公約、制度、法規(guī)的實施,要害就在于遵章守紀(jì)。
第一,遵章守紀(jì)是病人利益的需要。醫(yī)院是一個非凡的服務(wù)部門,其服務(wù)對象是人,服務(wù)過程和結(jié)果又具有很強(qiáng)的不可逆性,也就意味著一旦出現(xiàn)誤診、開錯刀或其他什么操作失誤等情況,就無法挽回,或即使能夠挽回,也會給傷病員帶來不必要的痛苦。傷病員來到醫(yī)院后,我們的醫(yī)務(wù)工作者假如不能在規(guī)定時間內(nèi)完成檢查、診斷,不能按需做好各種操作,稍有疏忽就可能給病人帶來更大的痛苦,甚至死亡。因此,醫(yī)務(wù)人員在規(guī)定時間內(nèi)、遵照規(guī)程完全各項工作,就是對傷病員利益的最基本保證。
第二,遵章守紀(jì)是為病人服務(wù)的基本要求。國家、軍隊衛(wèi)生部門和各各醫(yī)院都有為病人服務(wù)的若干規(guī)定,僅《技術(shù)操作規(guī)程》就有20余個版本。但由各類醫(yī)療事故引發(fā)的法律糾紛也常見報端。人們現(xiàn)在常說醫(yī)生是一腳在醫(yī)院,一腳在法院,這固然有我們法制體制不健全的因素,但也和醫(yī)務(wù)人員是否遵章守紀(jì),按規(guī)定行醫(yī)有很大關(guān)系,如用錯了藥、開錯了刀、手術(shù)器械留在傷口內(nèi)等等這些,無一不是有章不循造成的。所以,按操作規(guī)程為病員服務(wù)是起碼的要求。
第三,遵章守紀(jì)是醫(yī)務(wù)人員最基本的要求。遵章守紀(jì)的工作作風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員形象的重要體現(xiàn),非凡是作為軍隊醫(yī)務(wù)工作者,良好的形象、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)更是不可缺少的基本要求。同時,井然的工作秩序,也是醫(yī)院的良好形象之一。不難想象,醫(yī)務(wù)人員上班遲到早退、衣帽不整、醫(yī)院環(huán)境雜亂無章等,會給病人從心理上帶來什么樣的負(fù)面影響。因此,任何一個醫(yī)院要贏得病人,必須要全體人員遵章守紀(jì),形成一個井然有序的工作環(huán)境。
二、遵章守紀(jì)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)涵
遵章守紀(jì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是互為結(jié)果的辯證關(guān)系,是共同發(fā)展、相互制約的,但其主體還是遵章守紀(jì)。因為只有使醫(yī)務(wù)人員的各項工作在正確的軌道上運行,才能體現(xiàn)出良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
第一,遵章守紀(jì)是為了繼續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。繼續(xù)具有選擇性和發(fā)展性。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和其他寶貴遺產(chǎn)一樣,也有強(qiáng)烈的選擇性。人們一方面對繼續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有必然性熟悉,另一方面也在考慮自己對選擇行為產(chǎn)生后果責(zé)任的承擔(dān)。我們可以想象,一個為己主義者,他不會選擇不利甚至損害自己利益的行為;同樣,一個有正義感的人更不會選擇損人利己的行為。我們相信,任何一個遵章守紀(jì)的社會主義者、一個有文化道德修養(yǎng)的醫(yī)務(wù)人員,不管在任何情況下,都能深刻熟悉到自己行為與病人關(guān)系的重要性。
第二,遵章守紀(jì)是為了加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)本身是一種自我約束行為的過程。因此,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)不是一日之功,是一個長期的養(yǎng)成過程,是醫(yī)務(wù)人員接受的系列文明教育的重要組成部分。而在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)過程中,影響其的因素很多。尤其是在市場經(jīng)濟(jì)的影響下,"等價交換"原則被使用到了為病人服務(wù)之中,這與我們傳統(tǒng)上的救死扶傷的精神完全相悖。因此,堅持遵章守紀(jì)就是堅持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人心得體會6
作為一名從業(yè)多年的醫(yī)務(wù)人員,不但要有過硬的醫(yī)術(shù),更要有良好的醫(yī)德和醫(yī)風(fēng),唯有這樣才能更好的為人民群眾服務(wù),使人民滿意。治病救人、挽救生命,是我們神圣的使命。只有努力提高自己的相關(guān)專業(yè)知識水平,這樣才能做好自己的本職工作。所以我們需要不斷、并且堅持天天學(xué)習(xí)專業(yè)知識和新的醫(yī)療方面的知識。這是我們行醫(yī)救人的所必須的和應(yīng)該具備的能力。但光靠知識和技術(shù)不夠的,它需要良好的服務(wù)規(guī)范為指引思想,使患者在痛苦中得到一絲安慰。
當(dāng)然,在我們醫(yī)療行業(yè)中有少部分醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定,收受紅包,請吃請喝,服務(wù)態(tài)度惡劣,在患者中造成了不良影響。在我們基層醫(yī)院,面對的是廣大的農(nóng)村患者,尤其是老年患者,基層主要是以保健和預(yù)防為主,所以要以認(rèn)真、踏實、細(xì)心、耐心態(tài)度向每位患者講解有關(guān)知識。醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)再次顯現(xiàn)得尤為重要,沒有好的態(tài)度、好的質(zhì)量、好的醫(yī)德,我們是生存不下去的。
在很多情況下,在面對“胡攪蠻纏”的病人時,要講求方式方法,語言技巧,主要還是態(tài)度問題。只要有良好心里素養(yǎng)、高尚的道德情操、精湛的醫(yī)療技術(shù)水平,我們可以擺平任何困難。目前就是對我們的一次考驗和學(xué)習(xí),怎樣面對工作中這樣那樣的問題,需要向其他老同志學(xué)習(xí),尤其是業(yè)務(wù)方面。
現(xiàn)在的社會人才濟(jì)濟(jì),競爭激烈,需要更好的完善自我學(xué)習(xí)意識,無論是思想還是行為上。目前患者要求也很高,既要環(huán)境好又要技術(shù)水平高,還要服務(wù)好,所以要貫穿實施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)中的三好,即“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”。滿足患者要求,提高服務(wù)水平。
一年來我局在政風(fēng)方面緊緊圍繞抓班子、帶隊伍、樹形象,開展了一系列的工作,取得了顯著成效。幾點體會是:
一、單位的政風(fēng)好壞,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子,貴在抓落實。
局黨組始終帶頭執(zhí)行路線、方針、政策,帶頭執(zhí)行各種規(guī)章制度作為檢驗政風(fēng)如何的一把尺子,要求大家做到的,自己首先做到,要求別人不能做的,自己首先不做。只有嚴(yán)格律已,才能嚴(yán)格要求別人,只有這樣才能凝聚人心。
二、堅持政務(wù)公開,增加透明度,是搞好政風(fēng)的一個重要內(nèi)容。
政務(wù)公開搞的好不好,關(guān)鍵在于單位的主要負(fù)責(zé)同志,因為手中掌握人、財、物,如果在人的問題上堅持公平、公正、公開,你才能大膽的工作,你就能在大家心目中威信高,有號召力,有戰(zhàn)斗力。完成組織上交給的任務(wù)就不難。你在財務(wù)上按制度辦事,你就無私無顧,政務(wù)公開就實在,否則流于形勢,大家就不贊成你,認(rèn)為你這負(fù)責(zé)人是說一套做一套,大家不服氣,積極性難以調(diào)動起來。因此,我們一直把政務(wù)公開作為一件大事來抓,此項工作多次受到上級的表揚(yáng)。
三、嚴(yán)管干部職工,重在教育干部職工。
嚴(yán)管干部職工,我們認(rèn)為就是愛護(hù)。在這方面我們從兩個方面抓起:一抓好的典型,帶動大家;二抓苗頭,警示大家。這樣才能保持一個單位經(jīng)常有一個團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、奮發(fā)向上的局面。其次在教育,采取多種形勢,強(qiáng)化每個干部、職工自身建設(shè)。一年來,我們除堅持一、三、五的集體學(xué)習(xí)外,同時嚴(yán)格要求全體同志自學(xué)和到外地培訓(xùn)。另外,一些重大活動都要積極參與,這樣可以不斷提高全體干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治理論水平。
四、扎實工作,為民多辦實事
我們的工作范圍主要是在基層,直接和群眾打交道。幾年來,我們始終堅持實事求是,調(diào)查研究,少說多干,堅決不能做違背客觀規(guī)律的無效工程,更不干勞民傷財?shù)氖?,多干群眾滿意的工程,連續(xù)幾年我們所規(guī)劃的工程都得到群眾的贊同,真正把“三個代表”重要思想落在實處。
五、政風(fēng)評議符合時代的要求,這樣堅持下去可使我們各單位對事業(yè)增強(qiáng)緊迫感、壓力感。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 建設(shè) 衛(wèi)生系統(tǒng)
人無德不立,醫(yī)生尤然。醫(yī)院的宗旨是救死扶傷,醫(yī)生的職責(zé)是治病救人。古有“醫(yī)乃仁術(shù)”之說,作為醫(yī)生必須具有高超的技術(shù)和高尚的醫(yī)德。所謂醫(yī)德,是指醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,它是調(diào)整醫(yī)務(wù)人員和病人、醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)務(wù)人員和社會之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。在新的歷史條件下,隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)與社會主義市場經(jīng)濟(jì)的接軌,產(chǎn)生了許多新的醫(yī)德問題,出現(xiàn)了醫(yī)德滑坡現(xiàn)象,既損害了病人的利益,又損害了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象。在推進(jìn)衛(wèi)生體制轉(zhuǎn)換和構(gòu)建和諧社會的過程中,必須以科學(xué)發(fā)展觀為指針,著力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)德滑坡局面。
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),首先要深刻認(rèn)識醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。積極推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深入開展社會主義榮辱觀教育,使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作,足見醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。
一個醫(yī)院地發(fā)展,除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層,還得有一支技術(shù)優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強(qiáng)大的精神力量,形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺抵制各種不正之風(fēng),以病人為中心,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好,虛心求教,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少,甚至沒有。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度差,敷衍塞責(zé),即使技術(shù)水平較高,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),要重視思想教育
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個醫(yī)務(wù)人員心中,就必須重視思想教育。要通過職工大會,院周會、科室、班組會議學(xué)習(xí),宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,樹立無論改革如何深化,形勢怎樣變化,為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠信第一的位置不能變。同時要開展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè)。要利用櫥窗、標(biāo)語、院內(nèi)刊物、院周會等形式,大力宣傳先進(jìn)典型事跡,以榜樣的力量感召人,教育人。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝、體育、專業(yè)知識、技術(shù)操作等競賽,既豐富了職工的文化生活,又弘揚(yáng)了正氣,增強(qiáng)了職工之間的溝通和凝集力,增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力。
三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),要從小事細(xì)節(jié)抓起
從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,然則,現(xiàn)階段我們的業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心、關(guān)心、耐心,從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做的更細(xì)致更實在,堅持服務(wù)無小事。改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語,盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會,讓病人在醫(yī)院有回到家的感覺,讓病人進(jìn)醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業(yè)愛崗,取信于患者,沒有豪言壯語,只有無私奉獻(xiàn),用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),要遵守醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”。
大家好!有些人也許不知道我是誰,那我就自我介紹一下: 姓名:楊曉慧;特長:唱歌、朗誦;愛好:玩電腦、交友、看書、聽歌、寫作文、看作文;缺點:上課不愛發(fā)言;性格:活潑、好動、外向;Q:329871719。如果還沒了解我,你們可以看我寫的《我是一個活潑好動的小女孩》這篇文章。不了解也沒關(guān)系,畢竟我們認(rèn)識得不是很久,但是我也有了許多朋友。我來“小荷”的時間也不長,現(xiàn)在是高級會員,作文寫得也不是很好。我希望你們有空去看看我的作文,順便幫我點評一下,我需要大家的支持與信任。
我之所以來到小荷白云飄飄網(wǎng)是因為老師給我們在這里看了幾篇文章,我便對這個白云飄飄網(wǎng)有興趣,所以就來到了這里。我剛來的時候人生地不熟的,什么都不懂,只會發(fā)表文章。以前我還不知道ID是什么,查找的時候總是寫作者,搞得我總看不到作文得分啊、點評得分啊、日記本……等等。后來,我知道ID是什么了,我就可以看到作文得分、點評得分、日記本……了。我剛來得時候有許多不會的事情,但后來我漸漸學(xué)會了,當(dāng)上了高級會員。過了一段時間,我慢慢學(xué)會了點評作文、回復(fù)點評等。又過了一段時間,我把該學(xué)會的都學(xué)會了,還發(fā)表了許多作文呢!
記得第一個幫我點評作文的是動感超人GG,但我還不知道回復(fù),于是那個點評就一直留在那里。過了好長一段時間我才知道回復(fù),但我又舍不得給分,于是我只給了(動感超人)GG1分。
每天看留言板的點評,我都非常激動。盡管大家(幾乎)都是在網(wǎng)上認(rèn)識的,沒見過面,但看了別人好的作文,總會流下言來,說出好在哪,不好在哪,使人進(jìn)步,可能別人還想和你交朋友呢!我覺得每個人都有美好的友誼,哪怕只是一點點,也是好好珍惜。大家好像都是現(xiàn)實中的朋友一般。每當(dāng)自己的朋友心情不好,自己也會去安慰;每當(dāng)自己遇到開心的事情,都會和大家分享。你們真是太棒了!真想和這個白云飄飄網(wǎng)的人全部交完朋友呀(我怎么能這樣呢?明明就是妄想嘛)!
平時看了你們的作文,我都有一絲絲佩服。佩服你們寫得這么好,佩服你們寫得有哲理。寫作文關(guān)鍵要靠什么呢?你們?yōu)槭裁磳懙眠@么好?為什么寫得這么有哲理?你們能教教我嗎?我需要你們?。?/p>
我在“小荷”雖然不是認(rèn)識很多人,但是我堅信你們會慢慢認(rèn)識我的!我也等著你們認(rèn)識我!
“小荷”的朋友,我愛你們!愛你們作文寫得這么好,愛你們總是這么棒!
作為一名普通的教師,最基本的師德要求是自覺升華服務(wù)意識,提高尊重他人的意識,自覺做到理解、關(guān)心、信任、愛護(hù)、尊重他人,自覺使自己成為一名紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精、業(yè)績創(chuàng)一流的教師。因此,我認(rèn)為應(yīng)該更多地思考如何從教育教學(xué)實踐的點點滴滴中做到細(xì)心呵護(hù)孩子們的幼小心靈,用心培養(yǎng)將來的棟梁之材,以回報家長對孩子、對教師、對教育的期望,尊重家長們最迫切希望子女成才的愿望,這也是一名基層一線教育的應(yīng)有之義。
一位有著較好教學(xué)基本功的老師,在上一堂顯然是精心準(zhǔn)備的公開課中,出現(xiàn)了一幕不應(yīng)是“大意”的鏡頭。從上課開始到課中,一個小男孩一直熱情地舉手,想要回答老師的提問,老師沒有提問他。開頭大家還沒注意,以為是舉手的學(xué)生太多,輪不上他;后來老師的提問面已經(jīng)很大了,提問了十來個以上的同學(xué)了,還是不提問他;再后來,小男孩急了,索性把手一直舉著,等著老師的下一個提問,可老師還是不提問他;最后,小男孩急得在別人回答問題時也在自己的位置上舉著手說了起來。老師熟視無睹,依然不提問他。那只小手孤單而又固執(zhí)地在教室里舉著。聽課的人開始輕聲議論起來,這時這位老師在布置完一個任務(wù)之后,極迅速地(她可能認(rèn)為自己是神不知鬼不覺地)狠狠瞪了小男孩一眼,小男孩的手像被火燙了一樣,迅速地放下了。臺上的老師又繼續(xù)表演著她的教案,幾個伶牙俐齒的學(xué)生繼續(xù)與她默契地配合著,這位老師的這一舉動極大地震撼了我,也引起了我的深思。這個小男孩在遭遇老師的刀子般銳利的目光后,他作何感想?老師這樣做究竟要給學(xué)生傳遞什么?老師的目的何在?
顯而易見,這位老師此舉表明他沒有對學(xué)生的起碼尊重,就更說不上是新課程要求的"培養(yǎng)學(xué)生的自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式",她這一舉動已經(jīng)是在扼殺一顆探究知識的熱情之心,扼殺一株有可能是第二個愛因斯坦的幼苗。她再好的基本功,再精心的課堂準(zhǔn)備已無多大意義了,因為她犯了一個為師者的根本性錯誤。
作為一線基層的普通教師,與學(xué)生方方面面的接觸最多也最緊密,教師的一舉一動,一點一滴都對學(xué)生存在著影響,為師者就應(yīng)該隨時清醒地知道學(xué)生首先是人,是人就有安全、情感、被愛、被尊重、渴望自我實現(xiàn)的需要,正是這一系列的需要成為學(xué)生發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力。教育如果能順應(yīng)或激發(fā)學(xué)生的這種需要,就能最大限度地激發(fā)學(xué)生的潛能,使他們在自己的最近發(fā)展區(qū)得到最好的發(fā)展,教育就能取得事半功倍的效果。今天,我們中的大多數(shù)教師都已經(jīng)接受了這樣一種觀念:教師良好的期待是學(xué)生進(jìn)步和發(fā)展的動力。小學(xué)生年齡小,具有很強(qiáng)的向師性,教師在教學(xué)活動中,一個親切的微笑,一句由衷的贊美,一個信任的眼神,這些看似細(xì)微、點滴的一舉一動,都會鼓舞和激勵他們很久,對此,我深有體會。當(dāng)我對孩子回報一個親切的微笑時,我常常發(fā)現(xiàn)孩子的臉上掛滿了自信、希望、振奮,洋溢著幸福,這表情又時常讓我幸福著。相反,老師的一個小小的否定,一個不經(jīng)意的"意外",都有可能對孩子幼小的心靈造成巨大的傷害。雖然對教師的師德要求已不算少,但我們的教師僅僅知道或做到這些要求還不夠,不能僅從大的方面去要求、規(guī)范自己,甚或唱些高調(diào),在教育教學(xué)的實踐中,還應(yīng)更多地從點滴細(xì)微處入手,真心實意地把學(xué)生當(dāng)成獨立的個體,細(xì)心呵護(hù)幼小的心靈,尊重他們、關(guān)愛他們,用心培養(yǎng)他們,學(xué)會賞識他們,你會發(fā)現(xiàn)每一個孩子都是天才,每個孩子都是參天大樹。
教育行業(yè)曾流傳過一句話:小事都做不好,還能做大事?只要我們從一點一滴做起,從每一細(xì)微處做起,相信我們離高尚的師德、高尚的人格就已經(jīng)不遠(yuǎn)了。最后,以此與老師們共勉:以熱情的期盼喚起學(xué)生高昂的自信,以高尚的師愛呵護(hù)幼小的心靈,真誠關(guān)愛、真心理解、真正愛護(hù)、真情給予,以理想的教育詮釋教育的理想,以成功的教育成全教育的成功。讓稚嫩的幼苗在我們的細(xì)心呵護(hù)與精心栽培下,茁壯成長。>
時間已經(jīng)過去了兩個月了,在三、四月里,我們北師大研究生支教團(tuán)秉承“學(xué)為人師,行為世范”校訓(xùn)理念,在庫爾勒市第四中學(xué)進(jìn)行一系列的志愿服務(wù)活動,收獲頗深。從而拉近了我們與服務(wù)地學(xué)校的距離,團(tuán)隊與老師同學(xué)們之間的距離。這也是我們非常想看到的!三月份是學(xué)雷鋒月,為了弘揚(yáng)為人民服務(wù)的精神,積極倡導(dǎo)公民道德建設(shè),營造校園學(xué)雷鋒的道德風(fēng)尚,進(jìn)一步深化青少年學(xué)生在意識形態(tài)中的雷鋒精神。我們北師大研究生支教團(tuán)本著以紀(jì)念雷鋒同志為契機(jī),在日常生活中培養(yǎng)學(xué)生的鉆研、奉獻(xiàn)精神為目的,組織開展傳統(tǒng)的“3·5學(xué)雷鋒周”活動,讓我們學(xué)生學(xué)雷鋒,見行動,從身邊小事做起。
三月初,組織各團(tuán)支部充分發(fā)揮組織優(yōu)勢,調(diào)動團(tuán)員的積極性,將學(xué)雷鋒活動與凈化校園、走向社會參與實踐、美化城市環(huán)境結(jié)合起來,進(jìn)一步活躍校園文化、營造志愿服務(wù)氛圍, 3月5—14日課余時間利用團(tuán)日活動課及放學(xué)后,進(jìn)行了多種形式的校園學(xué)雷鋒活動。主要包括去除污跡,潔凈城市道路;去除灰塵,凈化校園空間;美化教室,優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境等幾個部分。,把理論與實踐相結(jié)合,走進(jìn)福利院、孤兒院。與此同時各團(tuán)支部還充分利用黑板報、櫥窗展板、校園廣播、《青春四中》校報等形式對學(xué)雷鋒活動進(jìn)行了廣泛宣傳。
三月中旬,我們組織策劃舉辦了“發(fā)揚(yáng)雷鋒精神 傳遞志愿愛心”志愿者訪談會。訪談會邀請了庫爾勒市團(tuán)市委副書記李燕菲老師及遼寧大學(xué)、吉林大學(xué)、西部計劃的志愿者。庫爾勒市第四中學(xué)的黨委書記劉開益老師也參加了此次活動。訪談會召開的目的是通過學(xué)校組織展開學(xué)習(xí)雷鋒活動,以弘揚(yáng)雷鋒精神,參與志愿服務(wù),促進(jìn)和諧建設(shè)為主題,開展一系列的志愿服務(wù),即培養(yǎng)學(xué)生的刻苦鉆研能力,又以奉獻(xiàn)精神為目的讓學(xué)生從身邊做起,從小事做起,學(xué)雷鋒,助人為樂;為校園環(huán)境增添一份溫暖的綠色。此次活動舉辦的非常成功,得到了團(tuán)市委領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使參加此次活動的各年級同學(xué)受到了深刻的教育。我們還參加了“關(guān)愛生命 文明出行”自治州文明交通行動計劃啟動儀式,在此次儀式上,毛勇代表庫爾勒市市民、志愿者進(jìn)行了倡議。
2018年8月23日下午,高新區(qū)實驗中學(xué)全體教師深入學(xué)習(xí)了李芳老師的先進(jìn)事跡,弘揚(yáng)她見義勇為、無私奉獻(xiàn)的高尚師德。
為了讓老師們更好的了解李芳老師事跡,感悟李芳老師的大愛精神,在會議開始前,學(xué)校組織全體老師觀看了中央電視臺對李芳老師以身擋車救學(xué)生先進(jìn)事跡的視頻報道。
觀看視頻之后,老師們深受感染。李淦書記作為教師代表宣讀了人民日報對李芳老師的深度報道并談了自己感受,言詞懇切、感人至深。同時,李淦書記結(jié)合身邊老師的事跡,宣揚(yáng)了平凡的崗位也可以造就不平凡人生的理念。
其后,李靜老師說:“我要以實際行動向李芳老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她愛崗敬業(yè)、愛生如子的高尚師德,不僅把教書育人作為第一責(zé)任,更要以實際行動關(guān)愛學(xué)生,守護(hù)學(xué)生健康成長!”。
團(tuán)委副書記劉春陽則動情地說,李芳老師的英雄事跡,一直在感動著我、激勵著我,她奮不顧身,舍身救人的行為是她高尚師德的最好體現(xiàn)。
王子瑞老師表示,李芳老師在這種形勢萬分緊急的情況下,毫不猶豫的沖上前去用身體護(hù)住學(xué)生,將個人安危置之度外。這是李芳老師對高尚“師德”的生動注解,她用生命詮釋了一名教師的職責(zé)和榮光。
春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干。教師是一個平凡的崗位,既然選擇了老師,就是選擇了大愛;既然選擇了老師,便是選擇了奉獻(xiàn)。我們要以李芳老師的事跡為榜樣,但行好事、莫問前程。
【關(guān)鍵詞】急性心肌梗;交感電風(fēng)暴;護(hù)理體會
【中圖分類號】47 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1004—7484(2013)11—0303—02
急性心肌梗死患者在發(fā)病期間,心肌電活動極不穩(wěn)定,易出現(xiàn)各種心律失常,其中心室顫動為致命性心律失常,發(fā)病突然,患者可表現(xiàn)為意識喪失、抽搐等,如不及時救治,可導(dǎo)致死亡。心室電風(fēng)暴又稱室速風(fēng)暴、交感風(fēng)暴、兒茶酚胺風(fēng)暴、ICD電風(fēng)暴。電風(fēng)暴是指24h內(nèi)自發(fā)的室速/室顫〉2次,通常需要電除顫或電復(fù)律終止。
2011年4月29日我心內(nèi)二科收治了一名急性廣泛前壁心肌梗死引發(fā)交感電風(fēng)暴患者,經(jīng)過51天精心治療和護(hù)理痊愈出院,現(xiàn)將護(hù)理體會總結(jié)如下。
1 臨床資料
患者,男,53歲,于2011年4月29日以間斷劇烈胸痛3天,加重2小時為主訴入院。該患者近3天無明顯誘因出現(xiàn)劇烈胸痛,每次發(fā)作呈間斷性及撕裂樣疼痛,向咽喉部放散,呈燒灼感,每次持續(xù)30-60分鐘不等,輔助檢查:心電圖 竇性心動過速,偶發(fā)室早,V1-V4ST段抬高成單項曲線,CK-MB273U/L,CK2531U/L,血壓211/149mmHg。診斷:急性廣泛前壁心肌梗死,泵功能Ⅱ級,高血壓病3級。給予溶栓、抗凝、抗血小板聚集、降壓、抗心律失常等對癥治療。入院3天后,由于出現(xiàn)大面積皮下瘀斑,被迫停用抗凝藥物。10天后患者突發(fā)阿斯綜合征,心電監(jiān)護(hù)頻繁室速、室顫,立即實施心臟電除顫、電復(fù)律搶救成功。每次發(fā)作前患者都自覺咽部成辣感后表情痛苦發(fā)作阿斯綜合征。此后一直于利多卡因、胺碘酮、普羅帕酮藥物一種或兩種聯(lián)合抗心律失常,但仍頻發(fā)室早,室速、室顫交感電風(fēng)暴現(xiàn)象,經(jīng)專家會診交感電風(fēng)暴是因為患者心肌梗死后心肌缺血缺氧所造成,于5月27日、6月10日在家屬迫切要求下,自愿承擔(dān)手術(shù)風(fēng)險行CAG及PCI術(shù)2次,術(shù)后室性早搏明顯減少,于6月20日痊愈出院。
2護(hù)理措施
2.1休息與活動 患者一直有室早、室早成對等心律失常,不適合劇烈運動。但因臥床時間較長可以協(xié)助患者翻身,肢體被動運動,此期間密切觀察心電監(jiān)測,如出現(xiàn)胸悶、呼吸困難等癥狀或有心律失常,應(yīng)立即停止活動絕對臥床休息
2.2安置患者 最好是單患者監(jiān)護(hù)病房,保持病房清潔、整齊、舒適、安靜、溫濕度適宜、空氣清新,并注意保暖,給予氧氣吸入。吸氧可提高動脈血氧分壓,改善心肌氧合,有助于梗死周圍缺血心肌的氧供,縮小梗死的范圍,從而減輕心肌缺氧性損傷
2.3 飲食護(hù)理 由于患者心功能低下及疼痛、氣短的影響,使其食欲下降。因此宜進(jìn)低脂、清淡、易消化的流質(zhì)、半流質(zhì)飲食,避免食用辛辣、刺激性食物,以減少便秘與腹張。進(jìn)食不宜過快、過飽、過熱、過涼,以免加重心臟負(fù)擔(dān)和胃部不適。
2.4 保持大便通暢 鼓勵進(jìn)食新鮮蔬菜及富含粗纖維食物及注意飲水。保持每日大便1次或2次。若2日未解大便須積極處理,加速腸蠕動,便秘者給予開塞露或溫鹽水灌腸,排便時須有專人看護(hù),避免排便過度用力,防止因腹內(nèi)壓急劇升高反射性引起冠狀動脈血流量變化而發(fā)生意外。
2.5 嚴(yán)密觀察病情變化及心電監(jiān)護(hù) 持續(xù)心電監(jiān)護(hù)可及時發(fā)現(xiàn)室性期前收縮、室性心動過速,從而及早治療,有效控制惡性心律失常的發(fā)生,為搶救贏得時間。應(yīng)十分重視病人的主訴及精神狀態(tài),此患者每次發(fā)作都有向咽喉部放散,呈燒灼感癥狀,及時用藥,準(zhǔn)備好除顫儀防止室性心律失常引發(fā)意外。室顫是急性心梗病人突然死亡的主要原因,室顫發(fā)生前一般都有前趨癥狀出現(xiàn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)病人有面色蒼白、紫紺、出汗及心律紊亂等,要考慮室速、室顫的可能。心電示波提示以下幾種危險信號要高度警惕:①多形性室早,室早呈二聯(lián)律;②多源性室早;③連續(xù)出現(xiàn)3個室早、室性心動過速;④Ron T現(xiàn)象。若發(fā)現(xiàn)上述情況,可配合醫(yī)生靜脈應(yīng)用抗心律失常藥物、及時除顫。
2.6 要由經(jīng)驗豐富的高年資專科護(hù)士承擔(dān) 根據(jù)患者的病情制訂出護(hù)理計劃,詳細(xì)列出護(hù)理事項。監(jiān)護(hù)室的設(shè)備、藥品要齊全,護(hù)士要熟悉監(jiān)護(hù)室內(nèi)各種儀器的性能及使用方法,熟悉各種急救藥品的適應(yīng)證,用藥劑量、方法及放置地點。換班時要做到床前交班,心電監(jiān)測要和病人癥狀體征的觀察緊密結(jié)合,不能脫節(jié)。對室顫和心跳驟停者立即平臥行心前區(qū)叩擊、胸外心臟按壓術(shù)、人工呼吸,同時即刻準(zhǔn)備除顫,要求操作熟練,動作迅速。
2.7 心理護(hù)理 心肌梗死患者病情危急,癥狀反應(yīng)劇烈,治療措施復(fù)雜,易使患者擔(dān)心自己病情嚴(yán)重,產(chǎn)生焦慮、恐懼、緊張、悲觀心理等,而這些負(fù)面情緒又可增加心臟負(fù)擔(dān),加重病情,因此做好心理護(hù)理非常重要。
2.7.1善于緩解緊張情緒 護(hù)士應(yīng)以從容的神情贏得患者的信任,在處置和搶救時應(yīng)操作熟練、忙而不亂,給病人以信任感和安全感。
2.7.2及時關(guān)心安慰患者 護(hù)士應(yīng)盡快消除患者焦慮,孤獨感,當(dāng)患者有病情變化時,護(hù)士應(yīng)盡量陪在患者身邊,給與有效的心理支持。使患者感到溫暖,鼓勵其樹立自信和戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
2.7.3做好解釋工作 應(yīng)先向病人及家屬做好解釋工作,講明病情與情緒的利害關(guān)系,取得家屬支持,避免在患者面前哭啼或驚慌失措而致病情加重。安慰病人不要失望,使其樹立樂觀的情緒和戰(zhàn)勝疾病的信心,密切配合治療,充分發(fā)揮病人的主觀能動性。
一、指導(dǎo)思想
探索并建立醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和醫(yī)療服務(wù)水平的不斷提高,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近患者,貼近群眾,貼近社會,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。
二、活動目的
繼續(xù)解放思想,提升境界,引導(dǎo)全院干部職工樹立“三不(不能滿足、不能懈怠、不能畏難發(fā)愁)三比(比業(yè)績、比創(chuàng)新、比奉獻(xiàn))、三樹(樹正氣、樹品牌、樹凝聚力)”思想,激發(fā)職工工作能動性和主動性,為醫(yī)院發(fā)展提供堅強(qiáng)思想保證。
三、活動范圍
全院各科室參加“三不、三比、三樹”思想教育活動。
四、主要內(nèi)容
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)“三不、三比、三樹”思想教育活動的內(nèi)涵。
(二)結(jié)合案例分組討論醫(yī)院盛衰與職工思想的關(guān)系(善待你所在的單位、分水亭中心衛(wèi)生院的發(fā)展歷程)。
分五個小組討論,第一小組為醫(yī)療組(組長劉強(qiáng)圣);第二小組為護(hù)理組(組長杜凱);第三小組為醫(yī)技、藥庫、藥房組(組長趙文);第四小組為公衛(wèi)、醫(yī)保、辦公室、財務(wù)、后勤組(組長張連營);第五小組為南迎分院組(組長劉濤)。張院長隨機(jī)參加各小組討論。
(三)針對本次學(xué)教活動,寫出自己的心得體會。
五、活動步驟
(一)宣傳發(fā)動階段:4月20日-6月5日
召開科主任會、職工大會集中學(xué)習(xí)本次思想教育活動實施方案,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
(二)組織實施階段:6月6日-7月5日
職工代表(李建軍、董廣貞、孫豐孝)對參加工作以來自身、醫(yī)院的發(fā)展歷程做交流發(fā)言,分組討論學(xué)習(xí)《善待你所在的單位》、《分水亭中心衛(wèi)生院的發(fā)展歷程》兩個案例,深刻剖析醫(yī)院盛衰與職工思想的關(guān)系。
(三)總結(jié)表彰階段:7月6日-7月26日
結(jié)合學(xué)習(xí)心得體會,每個小組推選出4名候選人參加院級學(xué)教活動十佳先進(jìn)個人評選。獲得先進(jìn)個人者,從院工會活動經(jīng)費中給予一定獎勵。