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摘要:隨著醫(yī)療改革的不斷深化,要求廣大醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),同時(shí)要求培養(yǎng)更多具有高尚醫(yī)德的醫(yī)學(xué)生。筆者總結(jié)了兒科實(shí)習(xí)帶教中加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生醫(yī)德教育的重要意義、途徑及實(shí)踐活動(dòng),推進(jìn)醫(yī)學(xué)生的醫(yī)德培養(yǎng)。
關(guān)鍵詞:兒科;實(shí)習(xí);醫(yī)學(xué)生;醫(yī)德教育
隨著新醫(yī)改的不斷推進(jìn),不僅僅對(duì)于醫(yī)療服務(wù)提出了更高的要求,同時(shí)對(duì)廣大醫(yī)務(wù)人員提出了“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),重視醫(yī)務(wù)人員人文素養(yǎng)培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)教育,大力弘揚(yáng)救死扶傷的精神”[1]。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不僅以醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員為主體,還應(yīng)包括對(duì)醫(yī)學(xué)院在校醫(yī)學(xué)生的醫(yī)德教育。從醫(yī)療衛(wèi)生人員成才的起始階段便注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的形成,能為解決現(xiàn)實(shí)中存在的醫(yī)德問(wèn)題提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)支撐[2]。在醫(yī)德的教育實(shí)踐中,簡(jiǎn)單灌輸式的教育方式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的需要,更有效的方式是使學(xué)生在實(shí)踐中去體驗(yàn)[2,3]。臨床見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)教學(xué)的目標(biāo)是為臨床一線培養(yǎng)不僅具有豐富醫(yī)學(xué)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn),更具有高尚醫(yī)德的醫(yī)務(wù)工作者。因此,在臨床見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)階段注重對(duì)醫(yī)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育,養(yǎng)成全心全意為人民的身心健康服務(wù)的良好品德,意義深遠(yuǎn)[4]。筆者所在的兒科在幾代人多年帶教中一直都對(duì)實(shí)習(xí)醫(yī)學(xué)生醫(yī)德培養(yǎng)非常重視,筆者總結(jié)了豐富的臨床實(shí)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行了匯總,現(xiàn)報(bào)道如下。
1在兒科實(shí)習(xí)中加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生醫(yī)德教育的重要意義
在許多人看來(lái),兒童就是成人的縮小版,但實(shí)際上兒科與成人科比較有很大的不同,患兒的生理、心理都處于快速發(fā)育的特殊時(shí)期,認(rèn)知能力差,同時(shí)大多數(shù)患兒家屬都會(huì)因孩子生病而產(chǎn)生緊張焦慮的情緒,而且患兒家屬對(duì)醫(yī)護(hù)人員的要求越來(lái)越高,因此兒科容易成為醫(yī)患沖突的多發(fā)區(qū)[5]。據(jù)統(tǒng)計(jì),在各種醫(yī)患糾紛中,80%為非技術(shù)因素所致,其中大多數(shù)與醫(yī)患溝通不足和不當(dāng)有關(guān)系[6]。通過(guò)多年的臨床帶教,筆者發(fā)現(xiàn)提高實(shí)習(xí)醫(yī)學(xué)生的醫(yī)患溝通能力,反復(fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)患兒及家屬的人文關(guān)懷,能夠?qū)⑨t(yī)患矛盾減少至最低?;純杭覍倥c醫(yī)生接觸最先感知的就是醫(yī)生的工作態(tài)度和職業(yè)精神,在臨床實(shí)踐培養(yǎng)過(guò)程中,核心目標(biāo)就是教會(huì)學(xué)生如何做一名合格的臨床醫(yī)生,加強(qiáng)醫(yī)德教育、培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)無(wú)疑是確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本保障[7]。
2在兒科實(shí)習(xí)中加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生醫(yī)德教育的途徑
2.1加強(qiáng)兒科醫(yī)生自身醫(yī)德修養(yǎng)
醫(yī)生這個(gè)職業(yè)要求醫(yī)護(hù)人員更懂得尊重生命、愛(ài)護(hù)生命,具有救死扶傷的人道主義精神,因兒科患者更具有特殊性,這也就要求兒科醫(yī)師必須懷有仁愛(ài)之心與無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。孫思邈在《大醫(yī)精誠(chéng)》中指出,凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無(wú)欲無(wú)求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦。因此,兒科臨床醫(yī)生在實(shí)習(xí)教學(xué)中不僅要向醫(yī)學(xué)生教授兒科專業(yè)知識(shí)與技能,還要培養(yǎng)其成為擁有高尚的職業(yè)道德的未來(lái)行醫(yī)者。
2.2從自身做起,帶教老師成為實(shí)習(xí)學(xué)生的醫(yī)德典范
當(dāng)今社會(huì)醫(yī)德主流是良好的,但也有一些負(fù)面的信息通過(guò)各種途徑傳播給同學(xué)。例如學(xué)生聽(tīng)聞個(gè)別醫(yī)務(wù)人員“開(kāi)大處方、亂檢查、要紅包、拿回扣”等現(xiàn)象,容易造成醫(yī)學(xué)生醫(yī)德方面認(rèn)知的偏差。兒科工作既辛苦又收入低,且工作強(qiáng)度大、醫(yī)患糾紛多。因此不免有個(gè)別醫(yī)生總把抱怨掛在口頭上,即使帶教期間也總是把作為兒科醫(yī)生的苦與累整天嘮叨不停,使一些原本有志向?qū)W習(xí)兒科的學(xué)生,在兒科輪轉(zhuǎn)后放棄選擇兒科專業(yè)。因此,本科室尤其注重實(shí)習(xí)帶教老師的選擇,挑選的都是臨床經(jīng)驗(yàn)豐富,同時(shí)熱愛(ài)兒科事業(yè),具有愛(ài)心和責(zé)任心的醫(yī)師作為臨床帶教的主力。
2.3通過(guò)提高兒科帶教教師的個(gè)人魅力加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的影響
臨床教師的個(gè)人魅力是其在工作、生活中表現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)在的、持久的、連續(xù)的感召力,是其個(gè)性品質(zhì)、個(gè)人修養(yǎng)、職業(yè)操守、敬業(yè)精神等素質(zhì)的綜合體現(xiàn),會(huì)對(duì)醫(yī)學(xué)生的醫(yī)德感知產(chǎn)生榜樣性作用[8]。因此,本科室在青年醫(yī)生中開(kāi)展多種多樣的爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先活動(dòng),通過(guò)黨建帶團(tuán)建、送醫(yī)送藥下社區(qū)、青年志愿者等一系列活動(dòng),讓他們積極參與其中,使年輕人提升自己的人格魅力,不僅指導(dǎo)實(shí)習(xí)學(xué)生學(xué)會(huì)臨床的基本知識(shí),同時(shí)在日常的點(diǎn)滴中感受到教師的魅力所在,對(duì)醫(yī)學(xué)生的醫(yī)德行為產(chǎn)生引導(dǎo)作用,對(duì)醫(yī)學(xué)生在臨床實(shí)習(xí)期間的不良行為產(chǎn)生修正作用。
3在兒科實(shí)習(xí)中加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生醫(yī)德教育的實(shí)踐活動(dòng)
3.1建立信任,與病患進(jìn)行良好溝通,全面詳細(xì)采集病史
兒科實(shí)習(xí)醫(yī)生不僅要和帶教老師學(xué)習(xí)醫(yī)療技術(shù),還要學(xué)習(xí)與不同病情、不同層次的患者家長(zhǎng)溝通的能力。兒科醫(yī)生所針對(duì)的患者都是兒童,除了一些大齡兒童可以部分?jǐn)⑹黾膊∵^(guò)程外,大多數(shù)兒童疾病的經(jīng)過(guò)需要父母或其家屬進(jìn)行敘述。與患兒家屬之間建立信任,態(tài)度和藹,目光真誠(chéng),言語(yǔ)友善,耐心傾聽(tīng),使之消除顧慮,樹(shù)立信心。體諒家長(zhǎng)的焦慮心情,并根據(jù)需要加以必要的提示、追問(wèn)和引導(dǎo),使其能詳盡地?cái)⑹霾∏榘Y狀[9]。與新生兒家屬溝通,更應(yīng)理解家屬的心情,詢問(wèn)病史時(shí)應(yīng)著重系統(tǒng)了解主要癥狀的發(fā)生、發(fā)展情況、輕重程度。此外采集個(gè)人史要全面,往往一些小細(xì)節(jié)都有助于明確診斷。對(duì)于住院患者,在診療中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題還需要多次、多個(gè)家屬進(jìn)行詢問(wèn),以利于更好地完善病史。許多實(shí)習(xí)生都說(shuō)來(lái)兒科后,說(shuō)話聲音小了,動(dòng)作輕柔,還學(xué)會(huì)了哄孩子。實(shí)習(xí)生從最初的旁聽(tīng)、記錄,到在老師提示下問(wèn)病史,最后可以獨(dú)立完成病史采集。
3.2處處體現(xiàn)愛(ài)傷精神,全面系統(tǒng)進(jìn)行查體
小兒因病而就診,面對(duì)新奇的環(huán)境和陌生的“白大褂”往往恐懼不安,因此必須注意誘導(dǎo)患兒合作??晒膭?lì)稱贊患兒,拉近與患兒的關(guān)系。對(duì)患兒查體可先告知患兒做個(gè)小游戲,逐漸消除其戒心,分散注意力。同時(shí)語(yǔ)氣和藹,手法要輕柔,速度要快,冬季可以先將聽(tīng)診器的聽(tīng)筒捂熱后再接觸孩子的皮膚,暴露胸腹部特別是外生殖器時(shí),尤其是年長(zhǎng)兒童一定要注意避讓異性。在進(jìn)行神經(jīng)系統(tǒng)查體前,需要安撫好患兒的緊張情緒,否則不能配合,將影響對(duì)疾病嚴(yán)重程度的判斷,造成不必要的檢查及治療。對(duì)于特別不能合作的患兒,可以待其入睡后或適應(yīng)環(huán)境后再行檢查。有學(xué)生說(shuō)原本以為兒科沒(méi)什么難的,無(wú)非是些發(fā)熱、感冒、腹瀉的患者,可是在實(shí)習(xí)期間才發(fā)現(xiàn)真正做起來(lái)并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。
3.3加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě),并參加醫(yī)療糾紛案件分析討論
病歷是醫(yī)療活動(dòng)的記錄,也是一種重要的證據(jù),在發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí),病歷是惟一的呈堂證供,同時(shí)病歷也最能體現(xiàn)出醫(yī)生的水平與負(fù)責(zé)程度,兒科實(shí)習(xí)醫(yī)生就是從認(rèn)真寫(xiě)好病歷的基礎(chǔ)工作做起。在采集病史、查體后,就是書(shū)寫(xiě)病歷了,最初可以先參考帶教老師書(shū)寫(xiě)過(guò)的同類型病歷,接下來(lái)通過(guò)查閱書(shū)籍來(lái)獨(dú)立完成大病歷及首程分析并請(qǐng)老師進(jìn)行修改,在不斷的修改中提升病歷書(shū)寫(xiě)水平??斩春吐o(wú)邊際的說(shuō)教,易于引起醫(yī)學(xué)生的反感情緒,筆者科室在進(jìn)行醫(yī)療糾紛病案分析時(shí)也讓實(shí)習(xí)生參與發(fā)言,從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)一步理解做好病歷記錄的重要性。因?yàn)閮嚎频奶攸c(diǎn),有些醫(yī)療糾紛可能會(huì)發(fā)生在患兒出院幾個(gè)月或幾年之后,所以帶教老師常常對(duì)實(shí)習(xí)生說(shuō)你現(xiàn)在一個(gè)不經(jīng)意的記錄,就有可能會(huì)是幾年后糾紛敗訴的源頭。
3.4實(shí)踐臨床操作技能
在掌握理論知識(shí)、操作原理的同時(shí),更需注重如何實(shí)踐[10]。對(duì)兒童進(jìn)行操作前,要先消除其抵觸情緒,盡量讓他們主動(dòng)配合治療,并及時(shí)表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)。在進(jìn)行腰穿、骨穿等有創(chuàng)檢查前,要先與患兒家屬及患兒進(jìn)行溝通,交代其必要性及操作的大致過(guò)程,消除患兒他們的恐懼心理。操作過(guò)程中,實(shí)習(xí)同學(xué)一方面觀摩操作,一方面在期間和患兒不間斷地交流,或是和他聊聊天,或是用一些小物品逗玩,操作完畢,一定要大聲地表?yè)P(yáng),并告訴其家屬。
4實(shí)習(xí)階段是實(shí)踐職業(yè)道德課程的好時(shí)機(jī)
隨著國(guó)家全面實(shí)施“二孩”政策,兒科醫(yī)生的缺口將越來(lái)越大,在臨床實(shí)習(xí)中通過(guò)多種形式加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生醫(yī)德教育,培養(yǎng)出具備高尚醫(yī)德、高超技能的新型醫(yī)學(xué)人才,可以使更多的醫(yī)學(xué)生熱愛(ài)兒科,投身到兒科事業(yè)中,為兒童的健康提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
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作者:張英超 馬蘭 謝萌 單位:首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院
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