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趙 榮 國(guó)網(wǎng)河南省電力公司管理培訓(xùn)中心
韓 強(qiáng) 國(guó)網(wǎng)河南檢修公司
摘要:國(guó)網(wǎng)河南檢修公司作為“三集五大”體制變革的實(shí)踐者,為有效破解隊(duì)伍素質(zhì)提升的難題,公司對(duì)變電運(yùn)維人員推行“四化四提高”現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法,逐步形成科學(xué)規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)體系。
關(guān)鍵詞 :“四化四提高”現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法 變電運(yùn)維人員 素質(zhì) 提升
國(guó)網(wǎng)河南檢修公司高度重視變電運(yùn)維人員的素質(zhì)提升工作,大力推行“四化四提高”現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法,充分調(diào)動(dòng)變電運(yùn)維人員學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性,實(shí)現(xiàn)了變電運(yùn)行人員到變電運(yùn)維人員的成功轉(zhuǎn)型,促進(jìn)公司運(yùn)維管理水平大幅提升。
一、主要做法
1.靈活實(shí)施培訓(xùn)“現(xiàn)場(chǎng)化”,切實(shí)提高運(yùn)維人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是定期開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。利用設(shè)備檢修、更換或新建變電站投運(yùn)期間,組織新入職員工和有培養(yǎng)潛力的年輕員工,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)實(shí)際操作技能。二是重點(diǎn)抓好安全培訓(xùn)。精心策劃班組安全日活動(dòng),借助安全警示教育、事故通報(bào)等,開展多樣化的班組培訓(xùn),幫助員工增強(qiáng)安全意識(shí)、提高安全技能。三是開展運(yùn)維專業(yè)培訓(xùn)。依據(jù)“先易后難、分步實(shí)施”原則,組織變電運(yùn)維人員逐步參與維護(hù)性檢修工作。采用集中學(xué)習(xí)、“傳、幫、帶”、輪崗培訓(xùn)、實(shí)地觀摩等方式,使其逐步掌握100項(xiàng)維護(hù)性檢修業(yè)務(wù)。
2.堅(jiān)持實(shí)行培訓(xùn)“全員化”,共同提高運(yùn)維人員技術(shù)水平。一是開展全員競(jìng)賽、普考活動(dòng)。通過(guò)全員崗位練兵等形式,分析查找差距,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,不斷提高履職能力。定期開展以崗位技能和操作實(shí)踐為主要內(nèi)容的全員變電運(yùn)維專業(yè)培訓(xùn)和競(jìng)賽,競(jìng)賽成績(jī)作為衡量培訓(xùn)效果的依據(jù)。二是開展“學(xué)后施教”活動(dòng)。挑選優(yōu)秀變電運(yùn)維業(yè)務(wù)骨干,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)后,擔(dān)任兼職培訓(xùn)師,開展“學(xué)后施教”,使變電運(yùn)維人員在教學(xué)中,互相學(xué)習(xí),共同提高。
3.深入實(shí)踐培訓(xùn)“差異化”,大力提高年輕員工學(xué)習(xí)熱情。一是導(dǎo)師帶徒促提高。結(jié)合變電站內(nèi)年輕員工較多的現(xiàn)狀,組織新老員工簽訂師徒協(xié)議,有針對(duì)性地開展變電運(yùn)維技能培訓(xùn),提高了年輕員工的學(xué)習(xí)熱情。二是培訓(xùn)內(nèi)容多樣化。按照“缺什么,補(bǔ)什么”的原則,利用PPT、flash多等媒體手段,開發(fā)培訓(xùn)課件和試題庫(kù)。公司根據(jù)崗位層級(jí),梳理勝任不同崗位所應(yīng)具備的能力,對(duì)變電運(yùn)維人員進(jìn)行分類培訓(xùn)。三是強(qiáng)化崗位自學(xué)。積極創(chuàng)造崗位自學(xué)條件,為運(yùn)維人員制訂工作標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)教材等資料。公司開發(fā)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目13個(gè)、培訓(xùn)課件20多個(gè),自編運(yùn)維一體化培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書和教材等,積極引導(dǎo)員工進(jìn)行崗位自學(xué)。
4.努力實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)“常態(tài)化”,有效提高培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用。第一,一天一問(wèn)。主要采用技術(shù)問(wèn)答、現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)等方式,通過(guò)一天一問(wèn)使員工時(shí)刻緊繃“學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技能”這根弦,不斷充實(shí)自己,提高業(yè)務(wù)技能。第二,一周一練。主要采用技能示范、現(xiàn)場(chǎng)演練等方式,通過(guò)一周一練在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效。每人每月在現(xiàn)場(chǎng)停運(yùn)或培訓(xùn)設(shè)備上,至少進(jìn)行一次實(shí)操練習(xí)。第三,一月一查。主要采用問(wèn)答和現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式,查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作成效。每月班長(zhǎng)對(duì)員工學(xué)習(xí)記錄、學(xué)習(xí)效果進(jìn)行一次檢查,督促員工培訓(xùn)記錄及時(shí)歸檔。第四,一季一評(píng)。每季度進(jìn)行一次培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況和培訓(xùn)效果的綜合評(píng)定。落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀人員和班站給予績(jī)效加分,成績(jī)差的提出改進(jìn)措施。
二、取得的成效
1.形成齊抓共管大培訓(xùn)格局。形成了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、各部門支持、員工廣泛參與的變電運(yùn)維大培訓(xùn)氛圍,調(diào)動(dòng)了員工學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。2013年以來(lái),公司開展變電運(yùn)維集中培訓(xùn)10期,培訓(xùn)600余人次,培訓(xùn)考試合格率為100%。
2.運(yùn)維專業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)得以提升。公司2名變電運(yùn)維專業(yè)班組長(zhǎng)分別被評(píng)為中央企業(yè)勞動(dòng)模范、國(guó)網(wǎng)公司勞動(dòng)模范;20名變電運(yùn)維專業(yè)技術(shù)骨干入圍公司級(jí)以上優(yōu)秀專家人才;莊周變榮獲華中電網(wǎng)500千伏變電站勞動(dòng)競(jìng)賽優(yōu)勝單位。
3.協(xié)同攻關(guān)項(xiàng)目成績(jī)斐然。優(yōu)秀專家人才領(lǐng)先公關(guān)完成的科技創(chuàng)新項(xiàng)目榮獲省公司一等獎(jiǎng); QC成果喜獲國(guó)優(yōu)QC成果一等獎(jiǎng)、國(guó)家電網(wǎng)公司優(yōu)秀QC成果一等獎(jiǎng);提出的2條合理化建議榮獲省公司合理化建議金點(diǎn)子。
4.確保安全生產(chǎn)長(zhǎng)治久安。公司如期完成原有27座500千伏變電站的年度檢修工作,并順利投運(yùn)500千伏變電站5座,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)800多天。
三、改進(jìn)方向
第一,公司制定變電運(yùn)維人員素質(zhì)提升規(guī)劃,對(duì)新進(jìn)員工指派優(yōu)秀專家擔(dān)任導(dǎo)師,制定三年素質(zhì)提升計(jì)劃,幫助其盡快達(dá)到崗位要求。第二,公司開展陽(yáng)光心態(tài)教育進(jìn)班站活動(dòng),營(yíng)造濃厚的感恩企業(yè)、回報(bào)社會(huì)文化氛圍,培育健康的員工心態(tài)和班組文化。第三,公司在在各班站設(shè)立圖書角,為班組配備業(yè)務(wù)培訓(xùn)書籍,激發(fā)員工養(yǎng)成“活到老、學(xué)到老”的習(xí)慣。
參考文獻(xiàn)
介紹了M供電公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀,分析了員工培訓(xùn)管理的問(wèn)題,提出了加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理的對(duì)策建議。
關(guān)鍵詞:
供電企業(yè);員工培訓(xùn);管理對(duì)策
中圖分類號(hào):
F24
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):16723198(2015)09008402
1M供電公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀
1.1M供電公司簡(jiǎn)介
M供電有限公司隸屬于云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司,是云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司的全資子公司,其業(yè)務(wù)包括供電營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)的電力銷售業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)向省電網(wǎng)的躉構(gòu)電業(yè)務(wù)、向地方獨(dú)立小水電的上網(wǎng)購(gòu)電業(yè)務(wù)、發(fā)供電電力工程勘測(cè)、設(shè)計(jì)、咨詢、建筑安裝、檢修及電力物資經(jīng)銷,以及電力相關(guān)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售。截至2015年3月,公司共有員工242人,其中,本科及以上學(xué)歷91人,本科以下學(xué)歷151人;中級(jí)職稱18人,高級(jí)職稱1人,初級(jí)職稱78人,其余為無(wú)職稱人員。
1.2M供電公司員工培訓(xùn)管理概況
云南電網(wǎng)公司建立了一體化的教育培訓(xùn)體系,員工培訓(xùn)制度主要包括課程管理、師資管理、基地管理、網(wǎng)絡(luò)管理等。從M供電公司員工培訓(xùn)制度建設(shè)看,公司制定了《M供電有限公司員工教育培訓(xùn)管理制度》作為員工培訓(xùn)的基本依據(jù)。
培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)方面,公司教育培訓(xùn)管理委員會(huì)是公司教育培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由公司領(lǐng)導(dǎo)及人事部、生產(chǎn)技術(shù)部、安全監(jiān)察部、財(cái)務(wù)部、黨群工作部等有關(guān)部室負(fù)責(zé)人組成,主要負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)教育培訓(xùn)的方針、政策,監(jiān)督和檢查教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用情況,審定年度教育培訓(xùn)計(jì)劃等。人事部負(fù)責(zé)公司教育培訓(xùn)工作的具體組織與實(shí)施,各基層單位設(shè)兼職培訓(xùn)主管,負(fù)責(zé)本基層單位的員工教育培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)類別和內(nèi)容方面,公司員工培訓(xùn)主要包括新員工培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、學(xué)歷教育、送外培訓(xùn)和特種作業(yè)培訓(xùn)。新進(jìn)員工入廠教育主要內(nèi)容包括昆明供電公司概況,安全知識(shí),勞動(dòng)紀(jì)律,組織機(jī)構(gòu),電力職業(yè)道德教育,基本電力法規(guī)知識(shí)教育,企業(yè)文化以及電力生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí);生產(chǎn)人員崗位培訓(xùn)由各基層主任工程師負(fù)責(zé);專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育重點(diǎn)是具有中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)技術(shù)骨干和優(yōu)秀中青年技術(shù)人員,有突出貢獻(xiàn)的專業(yè)技術(shù)人員優(yōu)先培養(yǎng);現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)以崗位練兵活動(dòng)為主;職工參加學(xué)歷教育由本人提出申請(qǐng),經(jīng)所在基層單位(部門)領(lǐng)導(dǎo)同意并經(jīng)人事部研究、批準(zhǔn)后,方可報(bào)名參加學(xué)習(xí);送外培訓(xùn)申報(bào)審批流程執(zhí)行《年度培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》,外出培訓(xùn)前填寫《供電公司送外培訓(xùn)審批表》;從事特種作業(yè)人員必須取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。
2M供電公司員工培訓(xùn)管理的問(wèn)題分析
2.1對(duì)培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)不足
領(lǐng)導(dǎo)層面看,個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)存在培訓(xùn)工作“主要是培訓(xùn)部下”的觀念,而領(lǐng)導(dǎo)干部本身事務(wù)繁多,沒(méi)有必要參加培訓(xùn)。這主要是受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的思想觀念還沒(méi)有完全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,因而沒(méi)有深刻意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)干部更需要培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的提升對(duì)企業(yè)能發(fā)揮更大作用的道理。
員工層面看,部分員工對(duì)培訓(xùn)沒(méi)有興趣,認(rèn)為培訓(xùn)無(wú)關(guān)緊要、甚至浪費(fèi)時(shí)間。這一方面和員工對(duì)培訓(xùn)重要性認(rèn)識(shí)不夠有關(guān),他們沒(méi)有意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)員工個(gè)體發(fā)展的重要作用,低估了培訓(xùn)對(duì)公司整體效益的長(zhǎng)遠(yuǎn)回報(bào)。所以,我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中可以看到個(gè)別員工不認(rèn)真聽講、不參與互動(dòng),對(duì)培訓(xùn)工作有抵觸情緒。
2.2培訓(xùn)需求分析不夠深入
M供電公司制定了統(tǒng)一的員工培訓(xùn)管理制度,對(duì)培訓(xùn)方式、內(nèi)容等都做了規(guī)定。但在具體組織培訓(xùn)和實(shí)施培訓(xùn)時(shí),忽視了對(duì)員工培訓(xùn)需求的分析,培訓(xùn)方式和內(nèi)容主要由公司人事部確定。
第一,不重視培訓(xùn)需求調(diào)查。員工培訓(xùn)計(jì)劃需要充分調(diào)查了解培訓(xùn)對(duì)象的需求,通過(guò)細(xì)致全面的調(diào)查才能制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,從而確保培訓(xùn)的價(jià)值和效果。M供電公司員工培訓(xùn)計(jì)劃主要由人事部負(fù)責(zé)制定,制定前一般只會(huì)簡(jiǎn)單要求各部門通過(guò)表格形式上報(bào)各自的培訓(xùn)需求,而各部門負(fù)責(zé)人往往制定某位員工簡(jiǎn)單填表遞交,不會(huì)真正調(diào)查和了解每一個(gè)員工的培訓(xùn)需求。這樣制定的培訓(xùn)計(jì)劃往往是應(yīng)及式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)深度不夠,員工參與興趣低,直接影響了培訓(xùn)效果。
第二,缺乏員工培訓(xùn)需求分析的整體規(guī)劃。M供電公司目前把員工培訓(xùn)工作納入到戰(zhàn)略管理高度,對(duì)培訓(xùn)工作的支持力度不夠,在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)人員設(shè)置等方面較為隨意,這就導(dǎo)致了公司培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施缺乏完整性、系統(tǒng)性,員工培訓(xùn)的層次不高、大多停留在崗位技能培訓(xùn)層面上,缺少超前性,對(duì)電力行業(yè)存在的問(wèn)題只有在工作中遇到才會(huì)開展培訓(xùn)工作。
2.3培訓(xùn)方式單一
盡管公司的員工培訓(xùn)制度規(guī)定了培訓(xùn)類別、內(nèi)容和方式等,但在具體執(zhí)行時(shí)不能完全按照制度進(jìn)行,存在培訓(xùn)方式比較單一等問(wèn)題。日常培訓(xùn)以舉辦培訓(xùn)班為主,多數(shù)是培訓(xùn)人員進(jìn)行集中授課,以培訓(xùn)基層員工為主。而在參訓(xùn)人員相互交流互動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)、分層學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等方面比較滯后,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)關(guān)注過(guò)少。培訓(xùn)的重點(diǎn)多在班組進(jìn)行,但各班組資金、人員和設(shè)備等培訓(xùn)條件較差,培訓(xùn)往往流于形式;且一線人員工作負(fù)荷重,能參加培訓(xùn)的時(shí)間有限。由于公司培訓(xùn)方式的單一,培訓(xùn)工作難以開展,對(duì)員工知識(shí)和技能的提高帶來(lái)了負(fù)面影響。
2.4培訓(xùn)評(píng)估體系不健全
在現(xiàn)行的M供電公司員工培訓(xùn)管理中,沒(méi)有科學(xué)的和定量的評(píng)估體系,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不能得到客觀評(píng)估,培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化較弱。培訓(xùn)效果的評(píng)估方式方面,公司對(duì)員工培訓(xùn)效果的評(píng)估主要通過(guò)考試和提交結(jié)業(yè)文章的方式進(jìn)行,缺乏一定時(shí)期的跟蹤分析,這就使對(duì)培訓(xùn)的評(píng)估停留在培訓(xùn)內(nèi)容上,而和員工在日常工作中的表現(xiàn)、進(jìn)步不掛鉤,培訓(xùn)的實(shí)效性較差。培訓(xùn)評(píng)估內(nèi)容方面,由于培訓(xùn)前培訓(xùn)需求不明確,培訓(xùn)與需求有一定程度的脫節(jié),加上培訓(xùn)過(guò)程中監(jiān)督和指導(dǎo)不力,所以培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行力不強(qiáng),培訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題難以得到反饋和處理,培訓(xùn)計(jì)劃得不到及時(shí)調(diào)整,影響了培訓(xùn)工作的效果。
3加強(qiáng)M供電公司員工培訓(xùn)管理的對(duì)策建議
3.1統(tǒng)一培訓(xùn)認(rèn)識(shí)
領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)識(shí)到供電企業(yè)是技術(shù)密集型行業(yè),充分體會(huì)培訓(xùn)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用,意識(shí)到培訓(xùn)工作是全員性的,領(lǐng)導(dǎo)干部只有通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)提升素質(zhì)和能力,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和管理方法,不斷更新管理思想和理念,才能更好地帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
員工同樣要認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)個(gè)人及企業(yè)的重要作用,把培訓(xùn)當(dāng)作與自己密切相關(guān)的事,通過(guò)培訓(xùn)能獲得具體的知識(shí)和技能,在自身獲得進(jìn)步的同時(shí)推動(dòng)公司的發(fā)展。因此,員工要摒棄“培訓(xùn)浪費(fèi)時(shí)間”、“培訓(xùn)沒(méi)有價(jià)值”、“抵觸培訓(xùn)”等錯(cuò)誤觀念,積極參與到培訓(xùn)工作中。
3.2增強(qiáng)培訓(xùn)需求分析的科學(xué)性
培訓(xùn)需求分析是整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目系統(tǒng)的前提,是培訓(xùn)全過(guò)程中的第一步。通過(guò)培訓(xùn)需求分析,公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門及員工就能基本明白為什么要組織培訓(xùn)、哪些員工需要培訓(xùn)、什么培訓(xùn)內(nèi)容適合員工、什么培訓(xùn)方法合理、通過(guò)培訓(xùn)可以達(dá)到什么效果、等問(wèn)題。M供電公司首先應(yīng)重視培訓(xùn)需求調(diào)查,投入必要的人力和時(shí)間,對(duì)公司全體員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查了解,對(duì)企業(yè)及其員工的目標(biāo)、技能、知識(shí)等方面進(jìn)行系統(tǒng)的、細(xì)致的分析,通過(guò)科學(xué)的分析判定企業(yè)和員工是否需要培訓(xùn),以及培訓(xùn)的內(nèi)容。其次,應(yīng)把員工培訓(xùn)工作納入到戰(zhàn)略高度,作為公司提升員工素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,在此基礎(chǔ)上制定系統(tǒng)的、全面的培訓(xùn)需求分析規(guī)劃。在分析員工素質(zhì)和崗位的同時(shí),應(yīng)和公司的總體戰(zhàn)略保持一致,確保培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。
3.3組合應(yīng)用多種培訓(xùn)方式
單一的培訓(xùn)方式不僅提不起員工的興趣,而且培訓(xùn)效果也不理想。M供電公司可以嘗試組合引用多種培訓(xùn)方式,通過(guò)培訓(xùn)手段的豐富提升培訓(xùn)效果和員工的參與積極性。除了集中講授法以外、參觀學(xué)習(xí)法等培訓(xùn)方式以外,M公司可以選擇應(yīng)用以下方法:第一,創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)。M供電公司可以充分利用現(xiàn)有信息技術(shù)了力量,和省電網(wǎng)公司等供電企業(yè)聯(lián)合構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的多媒體課件與試題庫(kù),提供網(wǎng)絡(luò)為載體的在線培訓(xùn)方式,實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享、促進(jìn)課堂教學(xué)方法和內(nèi)容的優(yōu)化,共享優(yōu)質(zhì)課件。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)前期需要投入一定的資金,但只要?jiǎng)?chuàng)建成功后則可以節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資,反而會(huì)降低培訓(xùn)成本。同時(shí),在線培訓(xùn)方式解決了供電公司員工工作時(shí)間不規(guī)律、空余時(shí)間不統(tǒng)一的問(wèn)題。第二,體驗(yàn)式培訓(xùn)。針對(duì)不同崗位員工需要具備的不同技能,組織員工參與崗位知識(shí)傳授、技能表現(xiàn),以案例分析法、角色扮演法、頭腦風(fēng)暴法、拓展訓(xùn)練等為手段,讓每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象積極參與培訓(xùn)活動(dòng),提高員工參加培訓(xùn)的興趣。第三,虛擬培訓(xùn)。引進(jìn)操作技能人員仿真培訓(xùn)管理系統(tǒng),利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)模擬人工虛擬環(huán)境,受訓(xùn)學(xué)員可以通過(guò)運(yùn)用某些設(shè)備接受或響應(yīng)該環(huán)境,也可以通過(guò)多種交互設(shè)備來(lái)駕馭環(huán)境以及用于操作的物體。虛擬培訓(xùn)方式具有較高的仿真性和自主性。
3.4完善培訓(xùn)管理評(píng)估體系
首先,從多方位開展培訓(xùn)效果評(píng)估。考核內(nèi)容方面,要做到理論無(wú)復(fù)習(xí)題、實(shí)作無(wú)指定項(xiàng)目,依托新建變電站、停運(yùn)設(shè)備和日常工作開展實(shí)施;考評(píng)等級(jí)分分高級(jí)工及以下、技師及以上兩個(gè)等級(jí),考試內(nèi)容側(cè)重不同,強(qiáng)調(diào)以學(xué)促用。評(píng)估方法方面,由員工自己、培訓(xùn)師、直接領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,多方位對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,做到客觀、全面。
其次,重視培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用。培訓(xùn)結(jié)果只有及時(shí)反饋、強(qiáng)化運(yùn)用,才能最大限度發(fā)揮培訓(xùn)作用。公司人事部門應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、部門反饋培訓(xùn)結(jié)果,讓員工、部門領(lǐng)導(dǎo)分析培訓(xùn)效果,找出培訓(xùn)不足和原因,報(bào)人事部門。人事部門可以和培訓(xùn)結(jié)果較差的員工單獨(dú)溝通,找出客觀原因。
最后,人事部門綜合培訓(xùn)師、部門負(fù)責(zé)人和員工的反饋,找出每次員工培訓(xùn)的不足、需要改進(jìn)的地方,為下次培訓(xùn)改善提供依據(jù)。
參考文獻(xiàn)
一、大慶油田采氣分公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
大慶油田是于1959年發(fā)現(xiàn)的中國(guó)第一座大油田,是中國(guó)最大的油田,世界級(jí)特大砂巖油田,位于中國(guó)黑龍江省大慶市。大慶油田采氣分公司于2005年5月成立,截止到2013年8月底,天然氣總資源量為20 287億方,探明地質(zhì)儲(chǔ)量2 498億方,探明率僅為12.3%,未開發(fā)地質(zhì)儲(chǔ)量1 049億方,天然氣的開發(fā)遠(yuǎn)景可觀。
(一)大慶油田采氣分公司員工狀況
大慶油田采氣分公司組建初期,各單位調(diào)入人員及大學(xué)畢業(yè)生組成管理、專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,截至2014年底,管理、技術(shù)人員共有610人,平均年齡 33 歲,其中,具有大學(xué)以上學(xué)歷的461人,占75.6 %。員工文化程度的具體情況如圖1所示。其人員均成為高級(jí)職稱50人,中級(jí)職稱159人,初級(jí)職稱282人;共有副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部94人,其中,正科級(jí)干部37人、副科級(jí)干部47人,機(jī)關(guān)33人,基層(作業(yè)區(qū)、大隊(duì)等)領(lǐng)導(dǎo)班子51人,基層隊(duì)干部222人。
通過(guò)綜合分析,員工結(jié)構(gòu)特點(diǎn)可以概括為“四多四少”,即管理技術(shù)人員多,操作服務(wù)人員少;技術(shù)瓶頸多,核心人才少;管理難題多,專業(yè)隊(duì)伍少;新人新站多,管理經(jīng)驗(yàn)少。
(二)大慶油田采氣分公司員工培訓(xùn)情況
大慶油田采氣分公司大力實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,以能力建設(shè)為核心,以調(diào)整結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),以選拔激勵(lì)為手段,促進(jìn)了各類人才的快速成長(zhǎng),人才培養(yǎng)成效顯著,隊(duì)伍整體素質(zhì)穩(wěn)步提升,具體培訓(xùn)情況如表1所示。
大慶油田采氣分公司立足當(dāng)前,謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn),著眼于實(shí)現(xiàn)科學(xué)快速高效發(fā)展,確定了 “以氣補(bǔ)油”的戰(zhàn)略目標(biāo),全力推進(jìn)油田可持續(xù)發(fā)展,在不同類型的人才培訓(xùn)上也取得了一定的成績(jī)。在復(fù)合型人才培養(yǎng)方面,實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)地選拔人才向主動(dòng)地培養(yǎng)人才轉(zhuǎn)變;在管理人才培養(yǎng)方面,實(shí)現(xiàn)從滿足當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理需要向滿足未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的高度培養(yǎng)人才轉(zhuǎn)變;在技術(shù)人才培養(yǎng)方面,實(shí)現(xiàn)從低層次人才運(yùn)作向關(guān)鍵人才和戰(zhàn)略型人才轉(zhuǎn)變;在技能人才培養(yǎng)方面,實(shí)現(xiàn)從個(gè)別工種、少數(shù)人才的培養(yǎng)向各個(gè)層次、各個(gè)序列的人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)變;在內(nèi)部師資隊(duì)伍方面,實(shí)現(xiàn)從短期應(yīng)急人才培訓(xùn)向高層次儲(chǔ)備人才培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
二、大慶油田采氣分公司員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題及成因
(一)大慶油田采氣分公司員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題
根據(jù)大慶油田采氣分公司人力資源狀況和培訓(xùn)工作可以看出,現(xiàn)有培訓(xùn)工作中具有的主要優(yōu)勢(shì),但是仍然存在著許多問(wèn)題,還有很多地方需要改進(jìn)和完善[1]。
1.培訓(xùn)目的不明確
大慶油田采氣分公司樹立了“培訓(xùn)是采氣分公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,但員工培訓(xùn)沒(méi)有明確的目標(biāo),在培訓(xùn)過(guò)程中,只是一味地被動(dòng)接受培訓(xùn)老師所講解的內(nèi)容,針對(duì)性不強(qiáng),效果不明顯。
2.缺乏對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
大慶油田采氣分公司目前在培訓(xùn)方面根本沒(méi)有考慮到員工發(fā)展的需求,而是僅僅圍繞企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)和實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)焦點(diǎn)落在了員工產(chǎn)品知識(shí)的增長(zhǎng)和技能的提高,還沒(méi)有上升成為以能力開發(fā)為主的教育培訓(xùn)體系[1]。
3.缺乏培訓(xùn)需求分析
大慶油田采氣分公司人事部進(jìn)行的培訓(xùn)主要為滿足公司的要求,主要是按領(lǐng)導(dǎo)層的指示進(jìn)行,為完成任務(wù)而安排的,沒(méi)在員工中進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,缺乏充分而準(zhǔn)確的培訓(xùn)需求調(diào)查,使培訓(xùn)缺乏針對(duì)性。
4.培訓(xùn)內(nèi)容上存在缺陷
大慶油田采氣分公司剛剛建立不久的培訓(xùn)站主要是一些知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和掌握,而對(duì)觀念、態(tài)度、價(jià)值觀等方面的教育和習(xí)慣養(yǎng)成等則很少問(wèn)及,教育內(nèi)容的選擇相對(duì)滯后。
5.培訓(xùn)實(shí)施方面的不足
大慶油田采氣分公司建立培訓(xùn)站以來(lái),盡管培訓(xùn)的手段和條件都有很大的改觀,但是企業(yè)培訓(xùn)沒(méi)有合適的培訓(xùn)教材,沒(méi)有好的培訓(xùn)師,培訓(xùn)方法缺少創(chuàng)新[2]。
6.無(wú)培訓(xùn)評(píng)價(jià)與總結(jié)
大慶油田采氣分公司較為重視培訓(xùn)資金的投入問(wèn)題,或如何改善培訓(xùn)的方法和技術(shù)問(wèn)題,沒(méi)有將精力放在培訓(xùn)的評(píng)估工作上,并沒(méi)有建立完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)評(píng)的方法單一,造成培訓(xùn)與實(shí)際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié)。
(二)大慶油田采氣分公司員工培訓(xùn)問(wèn)題的成因分析
1.培訓(xùn)觀念上存在誤區(qū)
大慶油田采氣分公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)定位不清,沒(méi)有分析公司的困境是否通過(guò)培訓(xùn)就可以解決,認(rèn)為培訓(xùn)就是組織理論學(xué)習(xí),教會(huì)員工基本的崗位技能和知識(shí),以至于將培訓(xùn)變成一種盲目的救火式、應(yīng)急式工作。
2.培訓(xùn)目標(biāo)上缺乏人崗匹配考慮
大慶油田采氣分公司培訓(xùn)主要目標(biāo)是對(duì)各個(gè)崗位的員工進(jìn)行崗位職能的培訓(xùn)及企業(yè)文化培訓(xùn)等等。但在制度上,近幾年來(lái)維持著企業(yè)內(nèi)部員工子女繼承性的就業(yè),多數(shù)人與崗位的技能完全不符,同時(shí)對(duì)崗位的興趣也不濃厚。
3.培訓(xùn)內(nèi)容上針對(duì)性不足
大慶油田采氣分公司大規(guī)模的統(tǒng)一培訓(xùn)內(nèi)容難以滿足全體員工,水平較高的培訓(xùn)內(nèi)容相對(duì)低學(xué)歷人員可能難以理解和學(xué)習(xí),水平較低的培訓(xùn)內(nèi)容相對(duì)于高學(xué)歷人員可能浪費(fèi)了時(shí)間、精力和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等。
4.培訓(xùn)軟硬件上設(shè)施不健全
大慶油田采氣分公司成立時(shí)間短,培訓(xùn)師資軟硬件都很匱乏的情況,有的培訓(xùn)師的專業(yè)理論知識(shí)體系較為完整,但缺少實(shí)際操作技能經(jīng)驗(yàn),而有些培訓(xùn)師具有豐富的實(shí)際演練的操作能力,但是綜合素質(zhì)和文化水平受限。
5.培訓(xùn)結(jié)果與員工自身利益聯(lián)系不足
大慶油田采氣分公司由于缺乏對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行持續(xù)、系統(tǒng)的評(píng)估與反饋機(jī)制,并且僅采用培訓(xùn)考核與員工薪酬相聯(lián)系的單一考核形式,沒(méi)有涉及到員工的晉升與職業(yè)發(fā)展,與員工自身利益聯(lián)系不足。
三、大慶油田采氣分公司員工培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)
為提升員工基本素質(zhì),加大全員培訓(xùn)力度,大慶油田采氣分公司員工培訓(xùn)體系應(yīng)本著超前儲(chǔ)備、分級(jí)分類、創(chuàng)新優(yōu)化、實(shí)用效益和全員覆蓋等原則進(jìn)行設(shè)計(jì)。
(一)員工培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)過(guò)程
圍繞分公司發(fā)展目標(biāo),按照推進(jìn)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略的要求,牢固樹立“培訓(xùn)是最具效益的投資”,“持續(xù)培訓(xùn)、終生學(xué)習(xí)”等先進(jìn)理念。
1.培訓(xùn)需求分析
需求分析主要是分析和評(píng)估組織中由于存在什么問(wèn)題和原因而需要培訓(xùn)、哪些人需要培訓(xùn)、在哪些方面需要培訓(xùn),從而確定有無(wú)必要組織培訓(xùn)項(xiàng)目,為確定培訓(xùn)目標(biāo)作好準(zhǔn)備。因此,需求分析通常包括組織分析、工作分析和個(gè)人分析三方面內(nèi)容[3]。
2.培訓(xùn)計(jì)劃制定
一個(gè)良好的培訓(xùn)計(jì)劃能夠使受訓(xùn)者真正學(xué)有所獲,愿意接受培訓(xùn),促進(jìn)培訓(xùn)過(guò)程的良性循環(huán)。其過(guò)程主要有:人事部制定年度培訓(xùn)計(jì)劃指導(dǎo)意見(jiàn);所屬各單位、機(jī)關(guān)各部門提出培訓(xùn)建議計(jì)劃,報(bào)送油田公司人事部;人事部進(jìn)行審查、匯總,制定度培訓(xùn)計(jì)劃,由人事部發(fā)文執(zhí)行;人事部審批后,由各單位發(fā)文執(zhí)行。
3.培訓(xùn)方式選擇
大慶油田采氣分公司目前主要用的培訓(xùn)方式為課堂講授、多媒體講授、案例分析、小組討論、公司內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)的人員做導(dǎo)師五種方式,除這五種方式之外,結(jié)合大慶油田采氣分公司作業(yè)專業(yè)性強(qiáng)、現(xiàn)場(chǎng)工作繁雜、技術(shù)含量高、風(fēng)險(xiǎn)性高的特點(diǎn),將培訓(xùn)方式確定為導(dǎo)向培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)以及商務(wù)和管理人員培訓(xùn)等。
4.培訓(xùn)的組織與實(shí)施
大慶油田采氣分公司的員工培訓(xùn)體系在計(jì)劃制定好后,應(yīng)系統(tǒng)地實(shí)施到采氣分公司中去。培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程,它決定了培訓(xùn)項(xiàng)目是否可行、有效,有序高效實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃主要涉及幾個(gè)方面:確定培訓(xùn)師,優(yōu)秀的培訓(xùn)師既要有廣博的理論知識(shí),又要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);確定教材,主要有外面公開出售的教材、企業(yè)內(nèi)部的教材、培訓(xùn)公司開發(fā)的教材和培訓(xùn)師編寫的教材;確定培訓(xùn)地點(diǎn),一般有企業(yè)內(nèi)部的會(huì)議室、企業(yè)外部的會(huì)議室、賓館內(nèi)的會(huì)議室等;準(zhǔn)備好培訓(xùn)設(shè)備,如電視機(jī)、投影儀、屏幕等;決定培訓(xùn)時(shí)間;發(fā)通知,要確保每一個(gè)應(yīng)該來(lái)的人都收到通知。
5.培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)效果評(píng)估是針對(duì)培訓(xùn)需求分析和計(jì)劃過(guò)程,檢查是否存在可能導(dǎo)致培訓(xùn)無(wú)效的問(wèn)題,將實(shí)際的實(shí)施情況與計(jì)劃相比較,找出培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。大慶油田采氣分公司在進(jìn)行培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估過(guò)程中,往往因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的實(shí)際情況,對(duì)評(píng)估工作不重視,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不明確。對(duì)此,可以主要采用四種方式加以解決,即培訓(xùn)開展過(guò)程中的培訓(xùn)課程評(píng)估、培訓(xùn)課程結(jié)束后的上崗考試、培訓(xùn)對(duì)員工行為產(chǎn)生的影響的工作評(píng)估以及培訓(xùn)產(chǎn)生的效果即員工的工作滿意度評(píng)估。
(二)員工培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)方案
1.新員工的培訓(xùn)設(shè)計(jì)
對(duì)新員工的培訓(xùn)注重提高其適應(yīng)工作環(huán)境能力、了解公司文化能力和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)的內(nèi)容以企業(yè)文化與歷史、管理規(guī)章與制度、企業(yè)的環(huán)境以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理培訓(xùn)為主[4]。
2.技術(shù)員工的培訓(xùn)設(shè)計(jì)
對(duì)技術(shù)專家、公技術(shù)員工的培訓(xùn)注重提高其技術(shù)決策能力、攻關(guān)能力、創(chuàng)新能力、前瞻預(yù)測(cè)能力及培訓(xùn)指導(dǎo)能力。培訓(xùn)的內(nèi)容以前沿科技、技術(shù)創(chuàng)新及崗位業(yè)務(wù)知識(shí)為主。
3.基層工作人員的培訓(xùn)設(shè)計(jì)
對(duì)一般生產(chǎn)操作服務(wù)人員的培訓(xùn)注重提高其崗位操作技能、安全行為約束能力、多崗?fù)ǖ膹?fù)合技能。培訓(xùn)的內(nèi)容以本崗位及相關(guān)崗位的基本理論、操作技能和安全環(huán)保知識(shí)為主。
4.管理人員的培訓(xùn)設(shè)計(jì)
管理人員的培訓(xùn)注重提高其領(lǐng)導(dǎo)能力、戰(zhàn)略決策能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、自主創(chuàng)新能力。培訓(xùn)的內(nèi)容以工商管理知識(shí)、創(chuàng)新思維、法律法規(guī)、哲學(xué)、企業(yè)文化、職業(yè)道德為主。
(三)員工培訓(xùn)體系實(shí)施的保障措施
1.提高管理者對(duì)培訓(xùn)的支持力度
高層管理者對(duì)培訓(xùn)戰(zhàn)略的發(fā)展方向以及企業(yè)能否進(jìn)行有效的培訓(xùn)起著決定性作用,可以積極為培訓(xùn)提供必要的培訓(xùn)資源和指導(dǎo),并規(guī)定明確的培訓(xùn)目標(biāo)。只有這樣,才能形成“管理者素質(zhì)提高一管理者支持培訓(xùn)一培訓(xùn)效果優(yōu)良一員工能力提高一吸引、保留、激勵(lì)人才一企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)”這一良性循環(huán)。
2.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織文化理念
培訓(xùn)文化是企業(yè)文化的重要組成部分,直接影響著培訓(xùn)工作。提倡學(xué)習(xí)工作化,強(qiáng)化全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)的理念,使員工的學(xué)習(xí)態(tài)度從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變,營(yíng)造一種人人學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、比學(xué)趕超的文化氛圍,從政策和機(jī)制上引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工自我開發(fā),自學(xué)成才,加強(qiáng)終身教育的規(guī)劃和協(xié)調(diào),形成多層次的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。
3.創(chuàng)造良好的培訓(xùn)實(shí)施轉(zhuǎn)化環(huán)境
加快形成從上到下重視培訓(xùn)、支持培訓(xùn)的良好氛圍,要讓高層領(lǐng)導(dǎo)熟悉、了解培訓(xùn)工作,從而主動(dòng)關(guān)心培訓(xùn)工作,在各種場(chǎng)合上經(jīng)常提培訓(xùn)工作;加強(qiáng)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),繼續(xù)開展內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔、聘任工作,強(qiáng)化培訓(xùn)師的使用、考核、激勵(lì)等措施,加大遴選聘請(qǐng)油田內(nèi)外知名專家、學(xué)者力度,吸納外部智力資源為我所用;加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè),整合培訓(xùn)資源,優(yōu)化調(diào)整重點(diǎn)培訓(xùn)基地專業(yè)布局,強(qiáng)化基層關(guān)鍵操作崗位實(shí)訓(xùn)設(shè)施、場(chǎng)地建設(shè);加強(qiáng)培訓(xùn)課件的開發(fā)和利用,建立和完善相應(yīng)案例庫(kù),逐步建立“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、內(nèi)容規(guī)范、滿足需求”的培訓(xùn)課件體系,進(jìn)一步促進(jìn)員工培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化和規(guī)范化[5]。
4.完善培訓(xùn)相關(guān)管理機(jī)制
一是完善培訓(xùn)動(dòng)力機(jī)制。加大宣傳教育的力度和企業(yè)本身的吸引力,使員工與企業(yè)保持一種相互依存、榮辱與共的共同體意識(shí)和為企業(yè)積極做貢獻(xiàn)的動(dòng)力;健全完善人才隊(duì)伍建設(shè)的政策制度,營(yíng)造人人皆可成才的良好氛圍,增加學(xué)習(xí)的動(dòng)力;深化崗位管理、績(jī)效考核等制度改革,使員工感受競(jìng)爭(zhēng)壓力,變崗位壓力為成才動(dòng)力。
二是完善培訓(xùn)激勵(lì)約束機(jī)制。實(shí)行經(jīng)營(yíng)管理人員“先培訓(xùn)、后提拔”制度,專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)與職稱評(píng)聘掛鉤制度,生產(chǎn)操作服務(wù)人員培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定和崗位薪酬聯(lián)系制度,強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)的激勵(lì)與約束作用。
1.負(fù)責(zé)百貨商場(chǎng)人事編制和管理,加強(qiáng)對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)工作管理。
2.負(fù)責(zé)制訂公司人力資源發(fā)展規(guī)劃,組織安排招聘工作,辦理聘用、錄用上崗手續(xù)。
3.制訂人力資源部工作計(jì)劃,檢查職責(zé)范圍內(nèi)的工作情況。組織本部門人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
4.負(fù)責(zé)人力資源管理工作,對(duì)人事任免、薪資調(diào)整提出合理建議,對(duì)勞動(dòng)合同的簽、停、續(xù)提出處理意見(jiàn)。
5.負(fù)責(zé)公司員工人事檔案、勞動(dòng)合同的管理。
6.負(fù)責(zé)組織公司績(jī)效考核工作,收集、整理用人部門對(duì)員工轉(zhuǎn)正、薪資定級(jí)等的意見(jiàn)并作出處理建議。
7.負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)工作,收集整理公司各部門培訓(xùn)需求,制訂年(季、月)度培訓(xùn)計(jì)劃,并協(xié)助各部門組織安排培訓(xùn)。
8.負(fù)責(zé)與社保管理部門的工作聯(lián)系,辦理和管理公司員工社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌。
9.根據(jù)公司授權(quán),以黨政名義組織召開各種會(huì)議,制訂各項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
10.報(bào)據(jù)公司各個(gè)階段反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,有針對(duì)性地做好思想宣傳工作,最大限度地調(diào)動(dòng)職工積極性。
11.負(fù)責(zé)根據(jù)不同崗位制定相應(yīng)的工資分配方案,勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)合同的簽訂及審核,獎(jiǎng)懲方案的制訂,經(jīng)批準(zhǔn)后予以貫徹實(shí)施。
12.落實(shí)員工薪資核發(fā)及福利金、獎(jiǎng)金等的正確發(fā)放。
13.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)人事制度和會(huì)議精神的傳達(dá)、實(shí)施和檢查。
一 新員工培訓(xùn)的重要性
新員工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來(lái)講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二 新員工培訓(xùn)的目的
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí),了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績(jī)效。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。
三 新員工培訓(xùn)的內(nèi)容
1、常識(shí)性培訓(xùn),是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè),加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。
2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。在這過(guò)程中部門負(fù)責(zé)人要向新員工說(shuō)明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
四 新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)
1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門的事情。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。
“好的開始等于成功的一半!”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長(zhǎng)期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!
公司員工員工培訓(xùn)計(jì)劃工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)計(jì)劃工作。
一、員工培訓(xùn)計(jì)劃---重點(diǎn)工作
(一)員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過(guò)對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到xxx人以上。
(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)??瓦\(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。
(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并通過(guò)專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、員工培訓(xùn)計(jì)劃---措施及要求
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保員工培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教 ,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),積極整合,合理開發(fā),使它們?cè)趚x公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng),發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)員工培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度員工培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
關(guān)鍵詞:電力行業(yè);一線員工;培訓(xùn)管理
一、一線員工培訓(xùn)管理的重要性
一線員工是企業(yè)各項(xiàng)工作的主力軍,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有著直接的影響,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)一線員工培訓(xùn)管理可以提高其專業(yè)知識(shí),讓員工熟練掌握技能和知識(shí),調(diào)動(dòng)員工的積極性,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的同時(shí),對(duì)企業(yè)的發(fā)展也起到了巨大作用。企業(yè)對(duì)人才的培養(yǎng)能提高工作效率,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,其比投資其他物力成本得到的回報(bào)率都高,因此,一線員工培訓(xùn)管理有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、電力行業(yè)一線員工培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題
1.缺乏全員培訓(xùn)的理念。每個(gè)基層單位和一線員工都認(rèn)為培訓(xùn)重要,可真正培訓(xùn)的時(shí)候又認(rèn)為在浪費(fèi)其工作時(shí)間,而且一提起培訓(xùn),多數(shù)人認(rèn)為培訓(xùn)就是人力資源部和培訓(xùn)中心的職責(zé),把培訓(xùn)的任務(wù)全部壓在兩個(gè)部門上,沒(méi)有從基層和個(gè)人角度改變觀念,沒(méi)有把培訓(xùn)工作作為工區(qū)和自己的事情看待。
2.培訓(xùn)實(shí)施與需求不相符。目前一線員工培訓(xùn)管理基本都是理論培訓(xùn),但在實(shí)際工作中技能相對(duì)更實(shí)用,因此只有將理論和技能結(jié)合起來(lái),才能提高企業(yè)員工的專業(yè)知識(shí)和整體素質(zhì)。電力公司一線員工還存在老員工技能強(qiáng)、理論弱,新員工技能弱、理論強(qiáng)的特點(diǎn),對(duì)所有人員進(jìn)行同樣的培訓(xùn)就會(huì)存在與需求不相符的結(jié)果,浪費(fèi)學(xué)員時(shí)間和精力,也增加企業(yè)的成本。從管理角度講,由于培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性,且沒(méi)有專門針對(duì)各類人員的一系列培養(yǎng)體系,導(dǎo)致其不清楚自己的發(fā)展方向和努力方向。
3.工學(xué)矛盾。電力行業(yè)一線員工現(xiàn)場(chǎng)工作任務(wù)重、壓力大,難以抽出時(shí)間參加培訓(xùn),從走基層調(diào)研的結(jié)果看,很多一線員工反映愿意參加培訓(xùn),可很多時(shí)候培訓(xùn)總是與現(xiàn)場(chǎng)工作沖突,導(dǎo)致沒(méi)有時(shí)間參加培訓(xùn),因此一線員工培訓(xùn)工作要想達(dá)到良好的效果,工學(xué)矛盾必須得到很好的解決。
4.培訓(xùn)方式單一。從目前的培訓(xùn)方式看,大多數(shù)培訓(xùn)還采取傳統(tǒng)意義上老師講學(xué)生聽的方式,培訓(xùn)方式單一,缺乏雙向和多向的溝通和交流。同時(shí)許多員工在培訓(xùn)時(shí)覺(jué)得受益匪淺、熱血沸騰,在實(shí)際工作中卻不知如何使用,導(dǎo)致培訓(xùn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。
三、一線員工培訓(xùn)管理體系的建立
1.強(qiáng)化制度管理,固化員工培訓(xùn)開發(fā)流程。嚴(yán)格落實(shí)公司一線員工培訓(xùn)計(jì)劃,規(guī)范培訓(xùn)班辦理流程,固化員工培訓(xùn)與人才開發(fā)的管理程序,提高培訓(xùn)工作的實(shí)效性,提升培訓(xùn)質(zhì)量。明確一線員工選拔培養(yǎng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,激勵(lì)人才脫穎而出。同時(shí)積極開展制度標(biāo)準(zhǔn)的宣貫學(xué)習(xí),將與員工聯(lián)系緊密的通用制度做成H5,通過(guò)微信發(fā)給公司員工,組織一線人員學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度,了解公司員工培訓(xùn)管理的制度措施。
2.依據(jù)人崗匹配,搭建職業(yè)成才通道。按照培訓(xùn)質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則,落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃,創(chuàng)新選拔培養(yǎng)方式,建立健全人才隊(duì)伍。以素質(zhì)評(píng)價(jià)模型指標(biāo)體系為指引,引導(dǎo)員工自身素質(zhì)與工作崗位要求向適應(yīng),規(guī)范開展專業(yè)技術(shù)資格評(píng)定和職業(yè)技能鑒定,為一線員工搭建職業(yè)成才通道。保持完全動(dòng)態(tài)的“人崗匹配”,從而實(shí)現(xiàn)人得其位、人盡其才、適才適所。圍繞公司發(fā)展形勢(shì)、干部自身需要,科學(xué)制訂培訓(xùn)方案,圍繞政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、技能提升等方面有針對(duì)性地確定培訓(xùn)內(nèi)容,提高培訓(xùn)的實(shí)際效果。
3.明確職責(zé),提高“全員培訓(xùn)”意識(shí)。根據(jù)制度標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)范要求,為落實(shí)各項(xiàng)工作,按照職責(zé)分工,建立公司職工教育培訓(xùn)工作一二三級(jí)網(wǎng)絡(luò),其成員來(lái)自本部各專業(yè)部室,主要負(fù)責(zé)各專業(yè)的開班管理、專項(xiàng)計(jì)劃管理以及人才開發(fā)管理工作等。在員工培訓(xùn)和人才開發(fā)管理流程內(nèi),形成良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,協(xié)同做好培訓(xùn)流程管理和支撐服務(wù)工作,使人才培養(yǎng)和開發(fā)的工作不僅僅只是人力資源和培訓(xùn)分中心的職責(zé),而是各部門、各工區(qū)、甚至每一位員工的重點(diǎn)任務(wù)。
4.開展需求調(diào)研,制定合理化培訓(xùn)計(jì)劃。組織開展培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)計(jì)劃制定和實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估和改進(jìn)的全過(guò)程培訓(xùn)管理體系工作。推進(jìn)兼職培訓(xùn)師、培訓(xùn)設(shè)施等培訓(xùn)資源優(yōu)化整合和優(yōu)質(zhì)資源共享。建立培訓(xùn)MIS信息系統(tǒng),分析員工培訓(xùn)的周期、培訓(xùn)效果及考核情況。員工培訓(xùn)和人才開發(fā)管理工作涉及公司所有專業(yè),業(yè)務(wù)繁多,流程復(fù)雜,應(yīng)根據(jù)職責(zé)分工,結(jié)合跨專業(yè)流程銜接工作要點(diǎn),分析總結(jié)需要各專業(yè)協(xié)助的工作模塊,包括分析培訓(xùn)需求、編制培訓(xùn)計(jì)劃、開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)等,建立信息溝通機(jī)制,加強(qiáng)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)分析,促進(jìn)公司整體業(yè)務(wù)協(xié)同一致。
5.創(chuàng)新培訓(xùn)方式,提升培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)方式上,改變以往老師講學(xué)生聽的教學(xué)方式,利用游戲互動(dòng)、學(xué)員上講臺(tái)、電子化平臺(tái)授課等方式,調(diào)動(dòng)學(xué)員參加培訓(xùn)的積極主動(dòng)性。在制定培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)根據(jù)一線員工的特點(diǎn),選擇理論和現(xiàn)場(chǎng)雙向培訓(xùn)的方式,或者采用老員工與新員工互學(xué)互助,老員工為新員工傳授技能,新員工為老員工填補(bǔ)理論的方式提高培訓(xùn)的質(zhì)量和針對(duì)性。同時(shí),要明確培訓(xùn)目標(biāo),加強(qiáng)目標(biāo)管理,讓學(xué)員能真正學(xué)以致用,開展培訓(xùn)評(píng)估,使每一次培訓(xùn)效果都能有所提升。電力行業(yè)一線員工培訓(xùn)管理是一項(xiàng)綜合化、系統(tǒng)化的工作,要求各基層單位和個(gè)人共同努力,培養(yǎng)全員培訓(xùn)意識(shí),企業(yè)員工培訓(xùn)管理也要制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,從每一次培訓(xùn)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善一線員工培訓(xùn)管理工作,將一線員工培養(yǎng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)久戰(zhàn)略,全面實(shí)施人才可持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
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~年集團(tuán)公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
一、重點(diǎn)工作
(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過(guò)對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年集團(tuán)公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求集團(tuán)公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到xxx人以上。
(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)??瓦\(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年集團(tuán)公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;集團(tuán)公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,集團(tuán)公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。
(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。集團(tuán)公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。集團(tuán)公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并通過(guò)專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。集團(tuán)公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教 ,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),積極整合,合理開發(fā),使它們?cè)诩瘓F(tuán)公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng),發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳集團(tuán)公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。集團(tuán)公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
為加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)工作的規(guī)范管理,提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì),結(jié)合我司員工的結(jié)構(gòu)狀況及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),制定本管理辦法。
2.0適用范圍
本辦法適用于公司全體員工。
3.0職責(zé)
3.1綜合事務(wù)部是員工培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)計(jì)劃的編制與組織實(shí)施。
3.2各相關(guān)部門(單位)提供員工培訓(xùn)需求計(jì)劃,并做好支持配合工作。
3.3凡參加外訓(xùn)的,培訓(xùn)完成后到綜合事務(wù)部辦理培訓(xùn)總結(jié)登記手續(xù)。
4.0工作內(nèi)容
4.1培訓(xùn)目的、對(duì)象、種類、形式及方法
4.1.1培訓(xùn)目的
為不斷提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,提高工作效率,樹立良好的企業(yè)形象,必須有計(jì)劃地組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)。
4.1.2培訓(xùn)對(duì)象
凡與公司簽訂勞動(dòng)合同的員工,無(wú)論新錄用員工或在職員工均為受訓(xùn)對(duì)象。
4.1.3培訓(xùn)種類
包括崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)
a、崗前培訓(xùn):對(duì)新進(jìn)員工和轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn),使其掌握必要的崗位知識(shí)和技能。
b、在職培訓(xùn):根據(jù)公司規(guī)模的擴(kuò)大,技術(shù)和環(huán)境的變化,對(duì)各級(jí)在職員工進(jìn)行知識(shí)和技能更新的培訓(xùn)。
c、專業(yè)培訓(xùn):對(duì)公司現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員與中高層管理人員進(jìn)行提高專業(yè)技術(shù)和管理才能的培訓(xùn)。
4.1.4培訓(xùn)形式
包括脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和不脫產(chǎn)業(yè)余培訓(xùn)。
4.1.5培訓(xùn)方法
主要包括以下幾種方法:
a、公司自身組織、聘請(qǐng)外部專家、學(xué)者或公司內(nèi)部專業(yè)技術(shù)管理人員舉辦專題知識(shí)講座;
b、員工利用業(yè)余時(shí)間參加職稱或?qū)W歷教育;
c、公司根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要,有計(jì)劃選派員工參加各類專業(yè)技能培訓(xùn)班;
d、通過(guò)與高等院校和科研院所聯(lián)合辦學(xué)的形式,舉辦各類進(jìn)修班或研究生班等;
e、有計(jì)劃地遴選業(yè)務(wù)骨干或中層以上管理干部出國(guó)參觀、學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)。
4.2培訓(xùn)的組織與管理
4.2.1培訓(xùn)的計(jì)劃與落實(shí)
a、年度培訓(xùn)計(jì)劃一般由各部門于上一年度年終提出,由人力資源部統(tǒng)一編制,報(bào)公司經(jīng)營(yíng)班子審批。
b、各部門應(yīng)根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的安排與要求,負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)工作的落實(shí)。
4.2.2新員工崗前培訓(xùn)
新招聘生產(chǎn)崗位人員,一般必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考試合格后才能安排上崗,不合格者實(shí)行一次性淘汰,作辭退處理。培訓(xùn)期視工作需要,一般為56—240課時(shí)。
4.2.3在職員工業(yè)余培訓(xùn)
a、公司鼓勵(lì)支持員工利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)與接受培訓(xùn),但以不影響本職工作為原則。
b、凡在公司工作一年,符合報(bào)考條件,可以報(bào)考與本人工作崗位對(duì)口的各類成人大、中專學(xué)校。
c、凡在公司工作滿兩年,符合報(bào)考條件,可報(bào)考在職或脫產(chǎn)研究生。
4.2.4統(tǒng)一培訓(xùn)4.2.5外出培訓(xùn)
派往省外、國(guó)外有關(guān)單位和學(xué)校接受培訓(xùn)的人員,必須是公司的業(yè)務(wù)骨干或中高層管理人員。派往國(guó)外考察培訓(xùn)的人員需滿足以下條件:
a、公司的業(yè)務(wù)骨干,或者是公司的中高層管理人員;
b、在公司工作滿一年或一年以上,且年終考評(píng)為優(yōu)秀;
c、具有大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷且有一定外語(yǔ)基礎(chǔ);
d、身體健康,作風(fēng)正派。
4.2.6培訓(xùn)審批程序
員工確需參加某種培訓(xùn)時(shí),須辦理有關(guān)手續(xù)并遵循以下程序:
a、個(gè)人書面申請(qǐng)部門經(jīng)理同意綜合事務(wù)部審核總經(jīng)理批準(zhǔn)辦理報(bào)名手續(xù)。
b、申請(qǐng)書應(yīng)詳細(xì)注明培訓(xùn)內(nèi)容(或報(bào)考專業(yè))、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)、脫產(chǎn)等情況,并將培訓(xùn)簡(jiǎn)章、申請(qǐng)書批件等材料交綜合事務(wù)部備案。
4.3培訓(xùn)期間待遇及培訓(xùn)假期、費(fèi)用處理
4.3.1培訓(xùn)期間待遇
培訓(xùn)期間的待遇按公司有關(guān)工資福利待遇辦理。出國(guó)學(xué)習(xí)人員的待遇,按照國(guó)家有關(guān)政策執(zhí)行。
4.3.2培訓(xùn)假期及費(fèi)用處理
培訓(xùn)假期及費(fèi)用,按如下情況分別處理:
a、員工參加職稱考試前培訓(xùn),應(yīng)在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),如占用工作時(shí)間,一律按事假處理,但考試時(shí)間除外。其培訓(xùn)、考試費(fèi)用由受訓(xùn)員工自理。
b、員工接受學(xué)歷教育,原則上應(yīng)以業(yè)余學(xué)習(xí)為主,如確實(shí)需要脫產(chǎn)學(xué)習(xí)(離崗6個(gè)月以上)的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,應(yīng)與公司簽訂服務(wù)年限與補(bǔ)償協(xié)議,否則,應(yīng)辦理辭職手續(xù)。
c、參加大學(xué)本科以下學(xué)歷教育的員工,其學(xué)習(xí)費(fèi)用由受訓(xùn)員工自理,部門副經(jīng)理以上由總經(jīng)理審批報(bào)銷。
d、攻讀研究生的員工,在取得畢業(yè)證和學(xué)位證后,公司給予報(bào)銷50%的學(xué)費(fèi)(但最高不超過(guò)10000元人民幣)。若未能取得畢業(yè)證或?qū)W位證,其所用學(xué)費(fèi)由受訓(xùn)員工自理;
e、上級(jí)部門要求組織參加和由公司組織的崗前培訓(xùn),各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)其費(fèi)用由公司負(fù)責(zé)。但受訓(xùn)員工本人因私人原因中途缺課,不參加考試(或考試成績(jī)不合格)未能取得合格證,其費(fèi)用由受訓(xùn)員工自理。
4.4培訓(xùn)結(jié)果的考核與反饋
4.4.1培訓(xùn)作為公司的一項(xiàng)戰(zhàn)略性與長(zhǎng)遠(yuǎn)性投資,必須考慮培訓(xùn)成本與收益的關(guān)系,因此,員工培訓(xùn)后必須進(jìn)行考核或提交個(gè)學(xué)結(jié)。
4.4.2每一期培訓(xùn)班結(jié)束或個(gè)人參加(一個(gè)星期以上的)學(xué)習(xí)期滿,要有考核成績(jī)或書面材料向綜合事務(wù)部匯報(bào)。
4.2.3員工培訓(xùn)后的定崗,由綜合事務(wù)部和業(yè)務(wù)部門確定,報(bào)經(jīng)營(yíng)班子批準(zhǔn)。
4.5最低服務(wù)年限與賠償費(fèi)規(guī)定
4.5.1凡由公司出資錄用和培訓(xùn)的員工,都必須為公司服務(wù)一定的年限,具體標(biāo)準(zhǔn)參照下表或按雙方簽訂的勞動(dòng)合同(協(xié)議)執(zhí)行:培訓(xùn)類別最低服務(wù)年限
出資錄用和有償分配的畢業(yè)生五年
各類學(xué)歷進(jìn)修五年
各類專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),累計(jì)時(shí)間超過(guò)3個(gè)月者三年
各類專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),累計(jì)時(shí)間在1—3個(gè)月者一年
4.5.2服務(wù)年限從培訓(xùn)結(jié)束后上班的時(shí)間算起,接受多種培訓(xùn)的應(yīng)累計(jì)其服務(wù)年限。
4.5.3凡公司派往境外培訓(xùn)的員工,出境前需與公司簽訂有關(guān)服務(wù)協(xié)議書。
4.5.4員工在一個(gè)勞動(dòng)合同周期內(nèi),參加培訓(xùn)的費(fèi)用超過(guò)一萬(wàn)元人民幣,服務(wù)年限按每超過(guò)三千元增加一年累計(jì)。培訓(xùn)費(fèi)指綜合費(fèi)用。
4.5.5員工勞動(dòng)合同期限已滿而服務(wù)期限未滿,雙方協(xié)議后不再續(xù)簽勞動(dòng)合同的,員工須按服務(wù)年限協(xié)議書中規(guī)定,賠償培訓(xùn)費(fèi)用后,方可離開公司。如本人提出辭職,或因違反勞動(dòng)合同或公司規(guī)章制度被辭退,必須按協(xié)議規(guī)定賠償培訓(xùn)費(fèi)。個(gè)人賠償培訓(xùn)費(fèi)額度,按以下公式計(jì)算:
個(gè)人賠償額=公司實(shí)付培訓(xùn)費(fèi)總額×(1-已服務(wù)年限/應(yīng)服務(wù)年限)。
5.0附則
5.1本辦法由綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
為全面貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針,加強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理,規(guī)范安全生產(chǎn)培訓(xùn)秩序,.保證安全生產(chǎn)培訓(xùn)質(zhì)量,促進(jìn)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》 、《安全培訓(xùn)管理辦法》和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,同時(shí)結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際狀況,有規(guī)劃、有目的、有重點(diǎn)的認(rèn)真開展公司安全教育培訓(xùn)和安全操作技能培訓(xùn)。
一、總體目標(biāo)
1、進(jìn)一步提高公司安全綜合管理水平,強(qiáng)化安全文明建設(shè);
2、提升公司管理人員安全理念和意識(shí),增強(qiáng)安全管理能力;
3、推動(dòng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的全面落實(shí);
4、強(qiáng)化員工安全意識(shí),提高員工安全意識(shí)和自我保護(hù)能力;
5、確保員工熟悉公司、部門安全管理規(guī)章制度,強(qiáng)化員工崗位責(zé)任意識(shí),掌握崗位安全、工藝、設(shè)備、電氣等技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程以及相關(guān)安全、消防、職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)知識(shí);
6、明顯減少“三違”( 違章指揮,違章操作,違反勞動(dòng)紀(jì)律)現(xiàn)象;
7、提高員工風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析能力,預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生;
8、增強(qiáng)員工處置突發(fā)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急能力,提高公司綜合應(yīng)急救援能力,防止和減少人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失;
9、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和作業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范安全管理。
10、進(jìn)一步完善公司安全基礎(chǔ)資料建設(shè),安全管理工作達(dá)到制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二、原則與要求
1、員工安全教育培訓(xùn)工作實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、分級(jí)實(shí)施、分類指導(dǎo)、教考分離的原則;
2、員工安全教育培訓(xùn)全員參與、突出重點(diǎn)、科學(xué)管理、統(tǒng)籌安排、責(zé)任明確、注重實(shí)效,確保教育培訓(xùn)質(zhì)量;
3、結(jié)合公司安全狀況,開展多渠道、多形式的安全宣傳、教育、培訓(xùn),如安全標(biāo)語(yǔ)、警示標(biāo)識(shí)、安全專欄、安全會(huì)議、安全知識(shí)展板、宣傳手冊(cè)、事故分析展板、應(yīng)急和救護(hù)演練等;
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全教育制度,未經(jīng)安全教育不得上崗。新進(jìn)員工進(jìn)入公司安全教育培訓(xùn)時(shí)間:正式工公司級(jí)安全教育培訓(xùn)不少于7天,臨時(shí)用工公司級(jí)安全教育培訓(xùn)不少于3天。對(duì)教育培訓(xùn)員工進(jìn)行安全知識(shí)考核,考核合格后,方可進(jìn)入崗位。
5、加強(qiáng)復(fù)工、轉(zhuǎn)崗員工的安全教育,防止和減少因長(zhǎng)期錯(cuò)誤思維、違章操作等造成的安全事故;
6、針對(duì)關(guān)鍵、重點(diǎn)、特殊崗位員工進(jìn)行安全教育、操作技能培訓(xùn),并做到特殊崗位員工持證上崗率100%;
7、為使安全教育培訓(xùn)深入人心,提高員工積極性,人人樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全思想,安全教育、培訓(xùn)、宣傳活動(dòng)每季度不少于1次。
9、主管領(lǐng)導(dǎo)要重視員工安全教育培訓(xùn)工作,要指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常管理,專職安全員要對(duì)員工安全培訓(xùn)實(shí)施情況進(jìn)行落實(shí)、檢查和監(jiān)控;
三、安全教育培訓(xùn)對(duì)象
公司在崗人員:管理人員、特殊工種和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員(包括新入廠和轉(zhuǎn)崗人員)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
根據(jù)安全教育培訓(xùn)需要,將安全教育內(nèi)容分為定期組織與不定期組織兩種方式:
制定年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃表,定期組織開展安全教育培訓(xùn)活動(dòng),以下為本年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃表:
時(shí)間
培訓(xùn)(項(xiàng)目)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容及要求
學(xué)時(shí)
考核方式
責(zé)任部門
主培人員
全年
公司員工;
安全例會(huì):
在崗:50學(xué)時(shí)
考核
各班組
安全員車間負(fù)責(zé)人
每月
1月至2月
安全生產(chǎn)法律法規(guī)及安全基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)開班前培訓(xùn),安全知識(shí)講解.肺炎疫情,居家不外出。根據(jù)疫情情況有序復(fù)工。
4
會(huì)議
全體員工
安全員
3月
加強(qiáng)員工的安全操作。做好疫情防護(hù)工作。
5
會(huì)議
車間負(fù)責(zé)人
安全員
4月
各崗位安全
知識(shí)教育和汛期防范
3
宣傳現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
各崗位操作人員
安全員
5月
安全生產(chǎn)管理知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)知識(shí)公司管理人員安全教育
4
會(huì)議
公司管理人員
安全員
6月
高溫天氣防中暑宣傳及藥物的講解
4
會(huì)議
宣傳
公司管理人員
安全員
6-7月
消防安全知識(shí)培訓(xùn)教育、夏季安全知識(shí)教育
4
會(huì)議
講解
全體員工
安全員等
8月
典型事故和應(yīng)急救援案例分析
5
會(huì)議講解
全體員工
安全員
9月
安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律
4
會(huì)議
全體員工
安全員
10月
特種作業(yè)人員安全教育
4
會(huì)議
電工、焊工、裝載機(jī)司機(jī)等
安全員
11月
組織開展職業(yè)病防治知識(shí)宣傳;加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理水平,提高員工職業(yè)危害防治能力
5
會(huì)議
全體員工
安全員
12月
年度安全培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié)、制定下一年安全培訓(xùn)計(jì)劃
4
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)