市場(chǎng)營銷專業(yè)調(diào)查報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：市場(chǎng)營銷專業(yè)調(diào)查報(bào)告范文

首先，我想談?wù)勈袌?chǎng)觀念問題。關(guān)于市場(chǎng)觀念，這幾年從中央到地方、從工業(yè)企業(yè)到商業(yè)企業(yè)，人們都在談?wù)?、都在?qiáng)調(diào)，但真正有市場(chǎng)觀念的企業(yè)很少，大多數(shù)企業(yè)只是口頭上說而實(shí)際上沒有市場(chǎng)觀念。問題出在哪里呢?主要是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)觀念的理解不清。舉例來說，一些在中國有相當(dāng)知名度的企業(yè)，在營銷活動(dòng)中往往不做專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。我曾力勸這些企業(yè)，告誡他們市場(chǎng)調(diào)查很重要，應(yīng)先做市場(chǎng)調(diào)查，再做市場(chǎng)推廣規(guī)劃，但直到如今我沒有看到過比較完善的消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、銷售市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和流通市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。企業(yè)普遍認(rèn)為自己對(duì)市場(chǎng)很了解，實(shí)際上卻是不了解或是了解得相當(dāng)不量化。一些大企業(yè)對(duì)競爭對(duì)手的信息多為道聽途說，并不清楚競爭對(duì)手過去是怎么干的，至于未來怎么干就更不清楚了。究其實(shí)質(zhì)，這是本位主義在支配企業(yè)的行為，企業(yè)總認(rèn)為自己做的一切都是最好的，因此在營銷時(shí)總是有一種強(qiáng)加于人的傾向，而不是“你需要什么，我當(dāng)然要供給什么”。

其次是市場(chǎng)營銷水平問題。中國的市場(chǎng)營銷目前處于普及、發(fā)育階段，企業(yè)對(duì)什么時(shí)候做促銷、什么時(shí)候做廣告、什么時(shí)候做公關(guān)、什么時(shí)候做服務(wù)等這些專業(yè)性很強(qiáng)的問題未必搞得很清楚，他們更多的是屬于經(jīng)驗(yàn)型。

另外，顧客服務(wù)究竟是什么?它不是簡單的喊幾句口號(hào)，也不是搞幾次活動(dòng)，實(shí)際上顧客服務(wù)是一種體系。一個(gè)企業(yè)為通過ISO900O認(rèn)證都要花費(fèi)那么大的精力建立體系，而且要持續(xù)不斷地嚴(yán)加管理。顧客服務(wù)應(yīng)該和質(zhì)量控制一樣建立起一個(gè)完整的體系，對(duì)哪些東西該承諾，哪些東西不該承諾，應(yīng)該有一個(gè)通盤的考慮。國外企業(yè)就把什么該承諾、什么不該承諾，哪些該負(fù)責(zé)、哪些不該負(fù)責(zé)，都分得很清楚，因?yàn)榉?wù)像產(chǎn)品和質(zhì)量一樣也是一種成本，也要投入，也存在一個(gè)投入、產(chǎn)出的問題。因此企業(yè)對(duì)這一問題必須綜合考慮，進(jìn)而建立起自己的體系。

第三，關(guān)于我對(duì)TCL鄭州公司的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。TCL鄭州公司的業(yè)績很驚人，而且不是泡沫，是扎扎實(shí)實(shí)建立了自己的網(wǎng)絡(luò)，它的最大價(jià)值不僅僅是今天賣多少貨，而是明天能賣多少貨。TCL鄭州公司的一些經(jīng)典案例確實(shí)非常值得研究。

最后，我想表達(dá)的意思是，我們所有的市場(chǎng)營銷人員，恐怕都要解決一個(gè)“老外”已經(jīng)解決的問題，那就是“知其然”還要“知其所以然”。目前我們國內(nèi)的許多營銷人員基本上是“知其然不知其所以然”，往往是跟著感覺走，這樣就浪費(fèi)了大量的人力、財(cái)力。營銷是一種投入，它會(huì)帶來好的產(chǎn)出，但有時(shí)也會(huì)帶來某種負(fù)作用。所以對(duì)這種投入是否會(huì)帶來好的產(chǎn)出，是帶來近期的產(chǎn)出還是長遠(yuǎn)的產(chǎn)出，都要仔細(xì)加以研究。我接觸過很多國際性公司，可以感覺到國內(nèi)企業(yè)與它們之間的差距是比較明顯的。這種差距不縮小，肯定將影響到我們企業(yè)的競爭力?！?/p>

第2篇：市場(chǎng)營銷專業(yè)調(diào)查報(bào)告范文

學(xué)生的就業(yè)率直接關(guān)系到職業(yè)院校的可持續(xù)發(fā)展，畢業(yè)生是否具備就業(yè)市場(chǎng)所需要的工作能力，是我們職業(yè)教育要解決的關(guān)鍵問題。

1市場(chǎng)營銷專業(yè)教育觀念的改革

廣泛進(jìn)行教育思想改革討論，強(qiáng)化教學(xué)改革的意識(shí)。根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃，營銷教研室深入開展教育思想的學(xué)習(xí)和討論，以轉(zhuǎn)變思想觀念為先導(dǎo)，為樹立新的教育觀、教學(xué)觀、人才觀、質(zhì)量觀打下堅(jiān)實(shí)的思想理論基礎(chǔ)。在教學(xué)改革中注重引導(dǎo)大家關(guān)注現(xiàn)代化教育發(fā)展的特點(diǎn)和趨勢(shì)，以及這種趨勢(shì)對(duì)未來市場(chǎng)營銷技術(shù)應(yīng)用型人才的要求。強(qiáng)化發(fā)展觀念、適應(yīng)觀念、特色觀念和營銷觀念。

以培養(yǎng)善于創(chuàng)新、長于實(shí)踐的市場(chǎng)營銷專業(yè)人才為教學(xué)改革的切入點(diǎn)，重點(diǎn)培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。在市場(chǎng)營銷課程創(chuàng)新教育過程中，通過授課教師積極有效的引導(dǎo)，努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，來面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，實(shí)施市場(chǎng)營銷創(chuàng)新。

2明確改革目標(biāo)并制訂有效的教學(xué)措施

市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)改革的目標(biāo)是培養(yǎng)全面掌握市場(chǎng)營銷基本知識(shí)和基本技能，兼向相關(guān)領(lǐng)域拓展的市場(chǎng)營銷技術(shù)應(yīng)用型人才。為了體現(xiàn)職業(yè)教育特色，努力貫徹“理論足夠?yàn)槎?，著重培養(yǎng)應(yīng)用能力”精神，改變傳統(tǒng)的教學(xué)理念和思維方式，根據(jù)營銷應(yīng)用型人才應(yīng)具備的知識(shí)、能力和素質(zhì)，在教學(xué)手段、教學(xué)方法和課程設(shè)置等方面進(jìn)行了一系列改革。教學(xué)手段、方法要規(guī)范化、現(xiàn)代化、多元化，教學(xué)內(nèi)容和形式能緊跟時(shí)代的變化，選擇反映本學(xué)科領(lǐng)域的最新科技成果的教材、教學(xué)資料。廣泛吸收先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積極整合教改成果，使教學(xué)內(nèi)容與形式能與時(shí)俱進(jìn)，真正體現(xiàn)新時(shí)期發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)不斷提出的新要求。

2.1制訂培養(yǎng)目標(biāo)明確的教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)計(jì)劃中，明確我們的培養(yǎng)目標(biāo)――培養(yǎng)一線的應(yīng)用型人才，圍繞這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行課程的設(shè)置。隨著社會(huì)需求和就業(yè)形勢(shì)的變化，我們對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)的課程也在不斷進(jìn)行改革調(diào)整。核心課程依次開設(shè)：銷售職業(yè)基礎(chǔ)、消費(fèi)心理學(xué)、商品經(jīng)營、市場(chǎng)營銷、談判與推銷、廣告原理與實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營銷策劃、網(wǎng)上經(jīng)營實(shí)務(wù)、綜合營銷實(shí)務(wù)。

2.2大力改革課程體系、教學(xué)內(nèi)容。對(duì)有重疊內(nèi)容，或要求有共同地方的課程進(jìn)行整合。同時(shí)，我們密切和企業(yè)聯(lián)系，及時(shí)了解當(dāng)前相關(guān)教學(xué)內(nèi)容及實(shí)踐內(nèi)容的發(fā)展，充分利用電子商務(wù)手段，建立起一個(gè)更先進(jìn)的、適用的、全面的課程教學(xué)體系。下一步我們將分崗位、分解工作程序進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，并不斷豐富我們的教學(xué)內(nèi)容，使我們的教學(xué)真正跟上時(shí)代的需要。

2.3編寫高水平的教學(xué)大綱。對(duì)專業(yè)的主干課程，以長期進(jìn)行該課程教學(xué)的教師為主體組成一個(gè)編寫大綱小組，整合集體力量編寫專業(yè)主干課教學(xué)大綱和實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)大綱。大綱的制定，要根據(jù)職業(yè)教育的要求與特點(diǎn)，恰當(dāng)?shù)囟ㄎ辉撻T課程的目的、任務(wù)與要求，較好地處理它與相關(guān)課程的關(guān)系，做到原則性與靈活性相結(jié)合，詳略得當(dāng)。

2.4編寫特色教材。編寫了具有教學(xué)改革特色、應(yīng)用性較強(qiáng)的市場(chǎng)營銷專業(yè)理論和實(shí)踐系列教材。教材內(nèi)容強(qiáng)調(diào)整合，突出針對(duì)性和實(shí)用性，反映出職業(yè)特色。同時(shí)，在編寫時(shí)，要強(qiáng)調(diào)學(xué)生技能水平的訓(xùn)練及解決實(shí)際問題的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

逐步建立完備的教學(xué)輔助資料庫。組織教師根據(jù)課程的特點(diǎn)，收集、整理有關(guān)課程涉及的單、證、表、案例、工具書、參考書等實(shí)物資料和數(shù)據(jù)資料以及教學(xué)軟件、教學(xué)光盤、錄像帶、錄音帶等，積累一定的教學(xué)資料。

3運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，形成特色教學(xué)模式

教學(xué)模式和教學(xué)方法的改革是教學(xué)改革的核心，要體現(xiàn)出以學(xué)生為中心和主體，以技術(shù)應(yīng)用能力為主線，以能力培養(yǎng)為目的的教學(xué)目標(biāo)，在教學(xué)過程中，必須注重教學(xué)模式、方法的改革與研究。我院市場(chǎng)營銷專業(yè)在近幾年的建設(shè)中，逐步形成了具有鮮明的職業(yè)特點(diǎn)和自我創(chuàng)造發(fā)展特點(diǎn)的教學(xué)模式。

3.1改革課堂教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法的多樣化。課堂教學(xué)是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的重要陣地。實(shí)踐證實(shí)，單一的課堂講授不利于學(xué)生知識(shí)的把握和能力的提高。教師要靈活運(yùn)用多種有效的教學(xué)方法組織課堂教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法創(chuàng)新。本人在以下方式的教學(xué)都作了嘗試，取得了較好的教學(xué)效果。

3.1.1案例式教學(xué)。在案例式教學(xué)中，案例是教學(xué)的主線，貫穿一堂課的始終，能起到組織教學(xué)各環(huán)節(jié)的作用，比如導(dǎo)入、講解、討論、對(duì)話、總結(jié)等具體教學(xué)過程都以案例為基礎(chǔ)而展開，它是學(xué)生獲得認(rèn)知的載體，案例要有事物發(fā)展的過程描述，有簡單的故事情節(jié)。在營銷課程的教授中能實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高教學(xué)質(zhì)量和效果的目標(biāo)。筆者深感此教學(xué)方式所帶來的好處――學(xué)生愛聽、勤思考、教師的綜合素質(zhì)得以提高。通過實(shí)施，在教學(xué)方法改革方面取得了重大突破，教研上取得了創(chuàng)新性成果。具體做法如下：

一是建立案例庫。案例是進(jìn)行案例教學(xué)的必備工具，事先教師準(zhǔn)備好案例，以文本形式提供給學(xué)生，供學(xué)生學(xué)習(xí)和分析的教學(xué)方法。案例的選取要貼近生活，學(xué)生才容易理解。

二是組織學(xué)生自己實(shí)地調(diào)查。調(diào)研性案例是為配合某部分理論知識(shí)的運(yùn)用而進(jìn)行實(shí)地調(diào)研所得的實(shí)際案例。在教學(xué)過程中，首先通過有目的的實(shí)地調(diào)查，取得所需要的資料，并整理成案例。然后通過對(duì)案例的分析，找出實(shí)踐中的問題及原因，提出對(duì)策。最后根據(jù)討論所得出的結(jié)論，寫出調(diào)查報(bào)告。本人一般在講授營銷環(huán)境分析和市場(chǎng)調(diào)查時(shí)采用，教學(xué)效果很好。

3.1.2以學(xué)生為主體的市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式的教學(xué)方法。學(xué)生團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)就是營造一個(gè)仿真的實(shí)踐環(huán)境，使學(xué)生置身于一個(gè)逼真的環(huán)境中, 通過身臨其境般的親身經(jīng)歷，運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)、理論知識(shí)來達(dá)到提高分析、解決問題的實(shí)踐能力的目的, 深化對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)的理解與掌握，整個(gè)體驗(yàn)學(xué)習(xí)的過程由具有共同學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)共同努力合作完成。

這種方法教師擔(dān)當(dāng)為學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)者,探索創(chuàng)新的引導(dǎo)者,合作學(xué)習(xí)的參與者,學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者、指導(dǎo)者。市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式教學(xué)由團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式教學(xué)的設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施和效果評(píng)估這四個(gè)環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施過程中，教師首先要向?qū)W習(xí)團(tuán)隊(duì)明確學(xué)習(xí)任務(wù)或項(xiàng)目及學(xué)習(xí)目標(biāo)，指導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施和評(píng)價(jià)與改進(jìn)方案指導(dǎo)。整個(gè)過程教師需要精心設(shè)計(jì)合適的問題、情景、活動(dòng)等，引導(dǎo)學(xué)生思考,要求學(xué)生得出結(jié)論、找到解決問題的路徑,感悟營銷之道。最后教師對(duì)自己指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)，結(jié)合預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，并分析原因。學(xué)生學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)也要給自己團(tuán)隊(duì)打分，給出得分的理由，對(duì)于做得差的方面需要認(rèn)真剖析原因。師生還應(yīng)共同評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成果并總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。

基于市場(chǎng)需求的學(xué)生團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式營銷教學(xué)的成功實(shí)施，將達(dá)到豐富教學(xué)內(nèi)容、師生互動(dòng)、教學(xué)相長的效果。更重要的是學(xué)生能真實(shí)感悟營銷，體驗(yàn)營銷，使學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、營銷實(shí)踐能力和溝通能力、工作責(zé)任感得以形成，為更好地融入營銷實(shí)戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，應(yīng)當(dāng)成為今后市場(chǎng)營銷教學(xué)的新模式。

3.1.3實(shí)踐教學(xué)法。實(shí)踐教學(xué)法可以使學(xué)生直接地體驗(yàn)，了解社會(huì)供給與需求情況?，F(xiàn)以調(diào)查報(bào)告課題為例，簡介實(shí)踐教學(xué)法如下。調(diào)查報(bào)告寫作是市場(chǎng)營銷課程的重要內(nèi)容，為此筆者要求學(xué)生在教師指導(dǎo)下，親自實(shí)踐從設(shè)置問卷、調(diào)查、分析、撰寫成文的整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查過程。具體以學(xué)生使用手機(jī)情況為主題，親自深入校園進(jìn)行問卷調(diào)查，然后針對(duì)調(diào)查結(jié)果利用市場(chǎng)營銷知識(shí)進(jìn)行簡單分析，最后寫成調(diào)查報(bào)告。學(xué)生的實(shí)際調(diào)查分析能力因此得到有效鍛煉。大致分為五個(gè)步驟：布置任務(wù)、設(shè)置問卷、調(diào)查實(shí)踐、分析探討和教師總結(jié)。

通過學(xué)生調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生親身體會(huì)了市場(chǎng)調(diào)查的工作特點(diǎn)，使之協(xié)作能力、溝通能力得到提高；注重儀容儀表的得體和使用文明禮貌用語以及膽量等均得到鍛煉。

3.1.4情景模擬式教學(xué)。情景模擬式教學(xué)方法主要是通過對(duì)事件或事物發(fā)展與發(fā)展環(huán)境、過程的模擬或虛擬再現(xiàn)，讓受教育者身臨其境，在所設(shè)情景中去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，從而理解教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)而在短時(shí)間內(nèi)提高能力的一種認(rèn)知方法。

在采取“情景模擬式教學(xué)”時(shí)，首先是設(shè)計(jì)模擬教學(xué)方案，然后在課堂上開始實(shí)施。例如運(yùn)用小組學(xué)習(xí)法、角色模擬法進(jìn)行教學(xué)組織和設(shè)計(jì)。學(xué)生成立公司管理小組，每個(gè)小組4―6人，分別扮演總經(jīng)理、營銷經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和研發(fā)經(jīng)理等角色進(jìn)行模擬演練。模擬買賣雙方的談判過程等。運(yùn)用“情景模擬式教學(xué)”能夠直觀地展示教學(xué)內(nèi)容，便于學(xué)生理解，發(fā)揮學(xué)生的主體性作用，并能提高學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的興趣。

3.2教學(xué)手段的改革創(chuàng)新

現(xiàn)代化教學(xué)手段的引進(jìn)，更有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、溝通協(xié)調(diào)能力。目前，我院配備了比較完善的多媒體設(shè)備，為教學(xué)提供良好的硬件條件。充分調(diào)動(dòng)任課教師在多媒體教學(xué)方式的改革，開發(fā)課程網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)資源庫，逐步開展網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)中的運(yùn)用。筆者認(rèn)為，充分地利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)，可以考慮一些網(wǎng)上的課程論壇、實(shí)時(shí)答疑等。將教師的主要職能從傳授知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)、信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控。

另一方面是模擬營銷實(shí)驗(yàn)軟件的引進(jìn)。在計(jì)算機(jī)模擬營銷實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生以小組形式成立公司，模擬一個(gè)公司的運(yùn)作，分別扮演總經(jīng)理、市場(chǎng)營銷經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、供應(yīng)經(jīng)理和物流經(jīng)理等角色，小組成員必須全力以赴，通力合作去參與市場(chǎng)競爭，根據(jù)模擬環(huán)境的變化進(jìn)行分析判斷，做出科學(xué)決策，以謀求公司的生存和發(fā)展。

3.3改革考試方法，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)

考核是教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，采取什么樣的考核方法是由教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)來決定的。市場(chǎng)營銷課程的考試要體現(xiàn)“以能為本”的培養(yǎng)目標(biāo)，考評(píng)要重在考核學(xué)生的技能。因此，在考核內(nèi)容的選擇上，既考知識(shí)，又考能力，著重考核學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐創(chuàng)新能力；在考核方式上，采用閉卷筆試、開卷筆試、口試、模擬操作、案例分析報(bào)告、調(diào)查報(bào)告、策劃設(shè)計(jì)等多樣化的考試考核方式。

4開展實(shí)踐教學(xué)，建立校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地

市場(chǎng)營銷是一門操作性、實(shí)踐性極強(qiáng)的課程，校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐基地是保證實(shí)踐教學(xué)效果、提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。為保證市場(chǎng)營銷教學(xué)改革的順利進(jìn)行，經(jīng)過反復(fù)論證分析，按照“內(nèi)外結(jié)合”的指導(dǎo)思想，進(jìn)行了起點(diǎn)高、定位準(zhǔn)、具有前瞻性的校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐基地建設(shè)。

4.1市場(chǎng)營銷專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。經(jīng)過多年課程建設(shè)和教學(xué)改革與實(shí)踐，我們樹立起與能力教育相適應(yīng)的教育質(zhì)量觀，建立了市場(chǎng)營銷專業(yè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。主要有商務(wù)技能實(shí)訓(xùn)室等六個(gè)實(shí)訓(xùn)室。能完成公司日常辦公管理、模擬招聘、營銷策劃、商務(wù)談判、辦公設(shè)備和數(shù)碼相機(jī)使用與管理等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

還有收銀技能實(shí)訓(xùn)室、兩電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室、校內(nèi)超市實(shí)訓(xùn)（市場(chǎng)營銷專業(yè)輪崗實(shí)習(xí)）、物流實(shí)訓(xùn)室等以營銷實(shí)訓(xùn)公司的任務(wù)為中心，形成細(xì)化的課程實(shí)訓(xùn)單體，任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)，帶動(dòng)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的展開，逐步形成獨(dú)特的市場(chǎng)營銷實(shí)務(wù)教學(xué)模式。

4.2市場(chǎng)營銷校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)。我院結(jié)合市場(chǎng)營銷專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)，選擇確定企業(yè)形象和經(jīng)濟(jì)效益俱佳，內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，具有市場(chǎng)營銷示范作用，具備校企合作條件的企業(yè)作為市場(chǎng)營銷專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐基地。主要與南寧市的一些企業(yè)簽定校企合作協(xié)議，讓學(xué)生定期到青島啤酒、南化集團(tuán)、利客隆超市、海螺集團(tuán)、皇氏乳業(yè)等企業(yè)實(shí)習(xí)，鞏固課堂所學(xué)的知識(shí)，鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)際操作能力。還通過校企聯(lián)合辦學(xué)的 “訂單培養(yǎng)”模式共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，積極組織、培訓(xùn)學(xué)生考取對(duì)學(xué)生就業(yè)有幫助的相關(guān)職業(yè)證書，通過這些方式都可以優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，強(qiáng)化學(xué)生技能訓(xùn)練。

5結(jié)束語

第3篇：市場(chǎng)營銷專業(yè)調(diào)查報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營銷專業(yè) 實(shí)踐教學(xué)體系 構(gòu)建

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2013）09（a）-0018-01

1 構(gòu)建市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的必要性

由于中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長和市場(chǎng)化程度越來越高，市場(chǎng)營銷的作用和地位在不斷提升，社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營銷人才需求日益增長。我國不同教育層次的學(xué)校都相繼開辦了市場(chǎng)營銷專業(yè)以解決營銷人才供需的矛盾，各地區(qū)高校的本科市場(chǎng)營銷專業(yè)教育在這種大趨勢(shì)下也得到了長足發(fā)展。但是，從對(duì)本地市場(chǎng)營銷專業(yè)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查得出：

第一，畢業(yè)生在學(xué)校學(xué)到多為的理論知識(shí)，缺乏實(shí)戰(zhàn)演練，進(jìn)入企業(yè)后往往難以很快進(jìn)入角色，而企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營銷人員的考核主要采用的是業(yè)績指標(biāo)，很多畢業(yè)生難以適應(yīng)市場(chǎng)營銷工作，造成了一些畢業(yè)生選擇了文員、行政助理等壓力較小的工作，并且這種趨勢(shì)在不斷增大。

第二，企業(yè)對(duì)營銷專業(yè)人才的需求不僅注重動(dòng)手實(shí)踐能力而且注重其持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展能力。由于受師資和傳統(tǒng)教學(xué)體制的限制，市場(chǎng)營銷以往的教學(xué)模式重理論輕實(shí)踐、教學(xué)結(jié)果重成績輕能力、教學(xué)方法重灌輸輕啟發(fā)，這些問題造成目前高校營銷人才的培養(yǎng)模式與市場(chǎng)需求發(fā)生脫節(jié)，因此企業(yè)認(rèn)為學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生不能適應(yīng)企業(yè)對(duì)營銷人才的要求，“眼高手低”且缺乏職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)。毫無疑問，企業(yè)需要的是掌握一定技能，能為企業(yè)開拓新市場(chǎng).具有開拓創(chuàng)新能力的高素質(zhì)營銷人才，高等院校最關(guān)鍵的是要將實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新作為培養(yǎng)創(chuàng)新人才的著力點(diǎn)。

遼寧何氏醫(yī)學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)于2010年成立，雖成立較晚，但本專業(yè)至籌建之初一直注重實(shí)現(xiàn)教學(xué)體系的構(gòu)建，注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力。遼寧何氏醫(yī)學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)依托遼寧何氏集團(tuán)的政、產(chǎn)、學(xué)、研一體化的教學(xué)體系，以醫(yī)藥市場(chǎng)營銷為特色，并以集團(tuán)多家醫(yī)院、制藥公司、眼鏡店為實(shí)踐教學(xué)基地，在經(jīng)過3年不斷的教學(xué)改革過程，以基本建成了具有特色的實(shí)踐教學(xué)體系。

2 市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

為鞏固學(xué)生所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)綜合的專業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、溝通能力、信息能力及組織能力，遼寧何氏醫(yī)學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)建立了以課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系和課外實(shí)踐教學(xué)體系相結(jié)合的市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。

2.1 市場(chǎng)營銷專業(yè)課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

在遼寧何氏醫(yī)學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)成立之初，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、授課教師通過大量的調(diào)查，在廣泛聽取教師、學(xué)生意見和收集查閱了國內(nèi)外同類學(xué)科專業(yè)培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上，逐步建立了較為科學(xué)和規(guī)范的課內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)。（見表1）

課程類別包括：通識(shí)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課和博雅課。

通過課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建，使得市場(chǎng)營銷專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量得到了很大的提升，學(xué)生的實(shí)踐能力明顯增強(qiáng)。以《現(xiàn)代推銷與商務(wù)談判》為例，學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，以小組的形式，針對(duì)不同的項(xiàng)目，充分鍛煉了學(xué)生溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，充分掌握推銷及談判的基本環(huán)節(jié)及技能技巧，學(xué)生能夠積極的參與到這種自己所喜歡的教學(xué)中來，取得了良好的效果。

2.2 市場(chǎng)營銷專業(yè)課外實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

課程內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)體系增強(qiáng)了學(xué)生理論與實(shí)踐的聯(lián)系，但一些綜合性問題的解決，若只依靠課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，還不能夠滿足培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力和創(chuàng)新思維的需要，因此，市場(chǎng)營銷專業(yè)課外實(shí)踐教學(xué)體系是必不可少的教學(xué)環(huán)節(jié)。

市場(chǎng)營銷模擬實(shí)習(xí)。在市場(chǎng)營銷模擬軟件提供的市場(chǎng)背景下制定和發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略，實(shí)施營銷決策。以分組的形式組織上機(jī)實(shí)驗(yàn)，在模擬環(huán)境中鞏固專業(yè)知識(shí)，以提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、競爭意識(shí)。

專業(yè)見習(xí)。在大一、大二、大三學(xué)年下學(xué)期分別安排80、80、160學(xué)時(shí)的專業(yè)見習(xí)時(shí)間，并以遼寧何氏集團(tuán)教學(xué)基地為依托安排學(xué)生到相關(guān)崗位進(jìn)行見習(xí)工作。見習(xí)過程中，每位學(xué)生都有自己的專業(yè)指導(dǎo)教師指導(dǎo)相關(guān)工作。通過專業(yè)見習(xí)，學(xué)生能夠更好地學(xué)以致用，并發(fā)現(xiàn)自身不足，為以后課程的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。

“夢(mèng)工廠”實(shí)習(xí)。遼寧何氏醫(yī)學(xué)院以“夢(mèng)工廠”校內(nèi)創(chuàng)業(yè)園，為市場(chǎng)營銷專業(yè)提供了真實(shí)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，目前學(xué)生參與并管理了校內(nèi)水吧、印刷廠和快遞公司的相關(guān)工作，學(xué)生不但能夠應(yīng)用自己所學(xué)的理論知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)問題，還能夠獲得客觀的收入，極大地提高了學(xué)生的積極性。

假期社會(huì)實(shí)踐。提倡并鼓勵(lì)學(xué)生利用寒暑假到校外企業(yè)、組織等，由教師根據(jù)目前營銷發(fā)展所提出的新問題和新情況擬定調(diào)查題目，要求學(xué)生寫出調(diào)查報(bào)告或論文、心得體會(huì)等。新學(xué)期開學(xué)后，市場(chǎng)營銷專業(yè)將組織有關(guān)教師進(jìn)行認(rèn)真評(píng)定并寫出評(píng)語，對(duì)調(diào)查報(bào)告或論文質(zhì)量較高者，給予表揚(yáng)和鼓勵(lì)。

畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文。由相應(yīng)指導(dǎo)教師就選題方向，文獻(xiàn)查閱作出指導(dǎo)，并監(jiān)督學(xué)生閱讀相關(guān)書籍與文獻(xiàn)（理論3～5本，文獻(xiàn)15～20篇，其中包括英文文獻(xiàn)3～5篇）并形成書面報(bào)告，教師綜合考核學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際能力、寫作能力、資料分析能力。

3 結(jié)語

針對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)的特點(diǎn)，建立適合本專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系，有助于學(xué)生理論與實(shí)踐的結(jié)合，也有助于培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，同時(shí)增強(qiáng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維，使之具備市場(chǎng)營銷專業(yè)人員的素質(zhì)，達(dá)到市場(chǎng)需求的條件。

參考文獻(xiàn)

第4篇：市場(chǎng)營銷專業(yè)調(diào)查報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：大學(xué)語文；寫作；口才；模塊化教學(xué)

學(xué)院定位為應(yīng)用型本科之后，“大學(xué)語文”課程改革也已經(jīng)進(jìn)行了好幾年，不論是教改成果還是教改實(shí)踐都取得了不少成果，尤其教學(xué)內(nèi)容的改革完全顛覆了傳統(tǒng)大學(xué)語文的模式：由傳統(tǒng)的人文文學(xué)教學(xué)改革為三大板塊：應(yīng)用寫作、實(shí)用口才、文學(xué)欣賞；但一直苦于課時(shí)少、內(nèi)容多，倘若機(jī)械地將寫作與口才兩個(gè)板塊的內(nèi)容分開來講，不但課時(shí)解決了不了教學(xué)內(nèi)容眾多的麻煩，而且也割裂了兩者之間關(guān)聯(lián)，達(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)目的，筆者結(jié)合多年的課程改革和教學(xué)實(shí)踐，引入了“模塊化”教學(xué)，將應(yīng)用寫作和實(shí)用口才中一些相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容，有機(jī)地組成若干個(gè)模塊，采用不同的方法進(jìn)行教學(xué)，收到了不錯(cuò)的效果。

一、模塊劃分組合

按照教學(xué)內(nèi)容之間的有機(jī)聯(lián)系、按照不同的專題，將其分為溝通模塊、日常文書模塊、演講模塊、專業(yè)模塊、求職模塊、事務(wù)文書模塊等六大模塊：溝通模塊――社交口才、申請(qǐng)書、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、函的寫作等；日常文書模塊――通知、啟事、海報(bào)、聲明等寫作；演講模塊――演講稿、述職報(bào)告、演講口才、辯論口才、歡迎詞（歡送詞）；事物文書模塊――計(jì)劃、活動(dòng)策劃書、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告的寫作等；專業(yè)模塊――營銷口才、經(jīng)濟(jì)合同、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、產(chǎn)品說明書、廣告文案寫作等；求職模塊――求職信（自薦信）、求職簡歷、自我介紹（自薦）、求職面試口才。每個(gè)模塊側(cè)重突出一個(gè)主題，例如求職模塊，主要圍繞大學(xué)生求職工作展開，從求職寫作和面試口才兩方面進(jìn)行教學(xué)，這樣既加深了兩板塊內(nèi)容之間的聯(lián)系，也讓學(xué)生深刻意識(shí)到語文的應(yīng)用性，并懂得具體如何運(yùn)用。

二、實(shí)施方法

1、注重專業(yè)特色。教師應(yīng)該根據(jù)不同專業(yè)的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求，側(cè)重不同的授課內(nèi)容，注重其專業(yè)特色。比如對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生，在應(yīng)用寫作方面就側(cè)重市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、廣告文案、經(jīng)濟(jì)合同等文書的寫作，而在口才方面則側(cè)重社交口才、營銷口才等內(nèi)容；對(duì)于商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，寫作方面?zhèn)戎匦姓?、事?wù)文書的寫作，口才方面?zhèn)戎赜谏缃豢诓?、談判口才的?xùn)練。對(duì)于理工科的學(xué)生，寫作方面則側(cè)重培養(yǎng)其日常文書、事務(wù)文書、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、招投標(biāo)書等的寫作能力，在口才方面著重訓(xùn)練表達(dá)的條理性、表達(dá)能重點(diǎn)突出和一般溝通能力即可。教師只有認(rèn)真結(jié)合不同專業(yè)的特點(diǎn)來設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，才能將基礎(chǔ)課與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)掛起鉤來。

2、著重培養(yǎng)實(shí)踐能力。要體現(xiàn)課程改革的方向和目標(biāo)，必須讓學(xué)生真正的參與到課堂中來，因此需要教師改變教學(xué)策略，依教學(xué)條件，為學(xué)生創(chuàng)建活動(dòng)平臺(tái)，讓他們很快將課堂所學(xué)的理論應(yīng)用到具體實(shí)踐中去。例如，在市場(chǎng)營銷專業(yè)“營銷模塊”的教學(xué)時(shí)，設(shè)計(jì)營銷任務(wù)，讓學(xué)生事先去進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，針對(duì)市場(chǎng)調(diào)查寫出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、營銷策劃等文書，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)一場(chǎng)商務(wù)洽談，使學(xué)生分角色坐到洽談會(huì)議上，真正進(jìn)行一次協(xié)商談判，將雙方協(xié)商的結(jié)果形成書面文字――經(jīng)濟(jì)合同；最后分小組進(jìn)行模擬營銷。整個(gè)教學(xué)過程銜接緊密，鍛煉了學(xué)生的口語表達(dá)能力、臨場(chǎng)應(yīng)變能力、邏輯思維能力、寫作能力。

再例如，在所有專業(yè)學(xué)生都要學(xué)習(xí)的“求職”這一模塊，由老師先講授求職信、求職簡歷的寫作方法基礎(chǔ)知識(shí)，然后要求學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)方向?qū)懸环萸舐毿?，再由教師講授自我介紹（自薦）、面試口才，最后由師生策劃組織一次現(xiàn)場(chǎng)模擬招聘，讓求職信、簡歷寫得和制作得優(yōu)秀的的學(xué)生做求職者，安排其他學(xué)生作為招聘方，事先設(shè)計(jì)好面試環(huán)節(jié)、面試場(chǎng)景、面試問題等；教師擬好評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分細(xì)則，再請(qǐng)部分學(xué)生充當(dāng)評(píng)委，為面試學(xué)生打分。這樣既進(jìn)行了“求職信、求職簡歷”兩個(gè)文種的寫作，也訓(xùn)練了學(xué)生面試口才表達(dá)技巧，一舉兩得。

3、強(qiáng)調(diào)課堂互動(dòng)。這樣，如此模塊化教學(xué)充分調(diào)動(dòng)了課堂教學(xué)的互動(dòng)性，關(guān)聯(lián)內(nèi)容之間、相關(guān)文種之間、理論實(shí)踐之間、教師學(xué)生之間的互動(dòng)，促使師生共同積極參與、認(rèn)真實(shí)踐，這樣既鍛煉了學(xué)生們的膽量也讓他們?cè)诰o張競爭愉悅的氛圍中提升語文應(yīng)用能力。

三、教師的作用

這樣，模塊化教學(xué)就要求教師在教學(xué)實(shí)踐過程里，不再只做知識(shí)的傳授者，而是整個(gè)課堂的組織者和引導(dǎo)者。應(yīng)用型本科注重應(yīng)用能力與職業(yè)技能，教師就要盡量壓縮理論知識(shí)的講授，只求“夠用”，并且將理論教學(xué)滲透到實(shí)踐過程中，通過組織開展具體的實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生去思考、去做、及時(shí)進(jìn)行應(yīng)用和反思。自然，這樣任課教師自身也面臨很大挑戰(zhàn)，首先自己要拓寬視野，加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在授課課程方面做到“精”，且在其它學(xué)科方面還要做到“博”，只有這樣，才能靈活地根據(jù)各專業(yè)和實(shí)際情況及時(shí)組合教學(xué)內(nèi)容、改變教學(xué)方法，才能高屋建瓴，更好指導(dǎo)和引導(dǎo)學(xué)生。

[參考文獻(xiàn)]

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[4] 余亞森 關(guān)于大學(xué)語文課程定位的幾點(diǎn)思考 文學(xué)教學(xué)研究 2007（04）.

[5] 童媛華《演講與口才》課程教學(xué)方式芻議[J] 教育教學(xué)論壇 2010（36）.

第5篇：市場(chǎng)營銷專業(yè)調(diào)查報(bào)告范文

[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營銷 實(shí)踐性教學(xué)方法 教學(xué)改革

[作者簡介]陳龍杰（1967- ），男，安徽安慶人，防災(zāi)科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系，副教授，博士，研究方向?yàn)槭袌?chǎng)營銷學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)；李志偉（1981- ），男，河北承德人，防災(zāi)科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系，講師，碩士，研究方向?yàn)楣芾韺W(xué)理論與課程的研究與教學(xué)。（北京 101601）

[課題項(xiàng)目]本文系2013年防災(zāi)科技學(xué)院教學(xué)研究與教學(xué)改革重點(diǎn)項(xiàng)目“《市場(chǎng)營銷》課程實(shí)踐性教學(xué)的方法研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2013A08）和2012年防災(zāi)科技學(xué)院“防災(zāi)科技學(xué)院第4批重點(diǎn)建設(shè)課程《市場(chǎng)營銷學(xué)》”項(xiàng)目的階段性研究成果。

[中圖分類號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2014）33-0162-02

從學(xué)科特點(diǎn)上說，市場(chǎng)營銷學(xué)是一門應(yīng)用性、綜合性、實(shí)踐性的課程，它不以理論建構(gòu)作為學(xué)科的發(fā)展方向，而更多地強(qiáng)調(diào)以指導(dǎo)企業(yè)如何開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)為課程目標(biāo)。因此，從課程教學(xué)上說，相對(duì)于理論知識(shí)素養(yǎng)，市場(chǎng)營銷應(yīng)更注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的實(shí)踐應(yīng)用能力。

一、傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷教學(xué)中存在的問題

總體上說，目前我國各高校在市場(chǎng)營銷課程教學(xué)過程中主要存在以下兩個(gè)方面的突出問題：一是在傳統(tǒng)教學(xué)中，任課教師大多顧及專業(yè)知識(shí)體系的完整性，強(qiáng)化營銷理論教學(xué)，而弱化營銷實(shí)踐的操練和經(jīng)驗(yàn)的積累，存在理論教學(xué)與實(shí)踐分離，學(xué)生理論水平高而實(shí)踐能力差的現(xiàn)象。二是在傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷課程教學(xué)過程中，市場(chǎng)營銷理論被看成是固定不變的知識(shí)和法則，教學(xué)過程幾乎就是一種按既定步驟進(jìn)行的固定程序。

因此，傳統(tǒng)的教學(xué)方式在教與學(xué)兩個(gè)方面都存在不利影響。

首先，在傳統(tǒng)教學(xué)方式下，客觀上就要求教師必須具有豐富的營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和充分的語言組織能力，才能充分、有效和科學(xué)地詮釋營銷理論所包含的市場(chǎng)營銷理念、策略、方法和技術(shù)。因?yàn)樵谶@種模式下，教師只能通過語言向?qū)W生闡述諸如目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略等具有高度實(shí)踐性的營銷方法與技巧。然而現(xiàn)實(shí)中，我國高校很少有教師既能經(jīng)營企業(yè)又做專任教師，絕大多數(shù)專業(yè)教師并不具備這樣的營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，盡管教師在教學(xué)中會(huì)采取多種多樣的教學(xué)方法和教學(xué)手段，但其自身仍會(huì)感覺到教學(xué)過程的膚淺和枯燥。

其次，市場(chǎng)營銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，這就決定了學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的目的在于能夠創(chuàng)造性地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來解決營銷實(shí)踐中遇到的相應(yīng)問題。然而，在傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷教學(xué)中，學(xué)生缺乏把所學(xué)理論知識(shí)與自身企業(yè)市場(chǎng)行為的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)相結(jié)合的實(shí)際鍛煉；同時(shí)由于市場(chǎng)營銷課程的理論內(nèi)容不具有嚴(yán)格的邏輯脈絡(luò)，不需要嚴(yán)格的邏輯推演，這使得很多學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中缺乏積極性和主動(dòng)性。

針對(duì)市場(chǎng)營銷課程教學(xué)過程中存在的問題，專家、學(xué)者和任課教師都提出了很多相應(yīng)的改革措施?？v觀既往的研究，可以將這些改革措施歸結(jié)為整合教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法和完善教學(xué)手段、增加實(shí)踐環(huán)節(jié)等三個(gè)方面，但這些改進(jìn)措施仍然存在兩個(gè)方面的主要問題：一是從課程教學(xué)方面看，要求教師整合教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法、完善教學(xué)手段等，強(qiáng)調(diào)的依然是教師在提高課程實(shí)踐性過程中的主導(dǎo)性作用，而在很大程度上忽視了學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體對(duì)課程實(shí)踐性的學(xué)習(xí)要求和學(xué)習(xí)能力。二是強(qiáng)調(diào)通過增加課程后續(xù)實(shí)踐環(huán)節(jié)來提高課程的應(yīng)用性和針對(duì)性。對(duì)于很多高校來說，一方面，為一門課程增加實(shí)踐環(huán)節(jié)而擾亂整個(gè)專業(yè)的教學(xué)進(jìn)程，這是不現(xiàn)實(shí)的；另一方面，要增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)就需要相應(yīng)的人力和經(jīng)費(fèi)投入，對(duì)于許多高校來說，為一門課程增加額外的人力和經(jīng)費(fèi)投入也是不切實(shí)際的。而更為重要的是，即使增加了市場(chǎng)營銷課程的后續(xù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，在實(shí)際實(shí)施過程中也并不能保證后續(xù)實(shí)踐環(huán)節(jié)與課程理論教學(xué)內(nèi)容的一致性，在很大程度上也割裂了實(shí)踐學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)的交融性。

二、實(shí)踐性教學(xué)方法的內(nèi)涵

一般說來，作為一門課程而言，市場(chǎng)營銷課程的教學(xué)過程通常不會(huì)配設(shè)后續(xù)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，因此，在教學(xué)過程中要努力縮短理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)際營銷行為之間的距離，積極改變教學(xué)思想和方法，完善教學(xué)形式，努力實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)方法。在講授理論知識(shí)的同時(shí)，努力為學(xué)生提供盡可能接近實(shí)際的教學(xué)環(huán)境，以滿足學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷理論的需要，培養(yǎng)其對(duì)市場(chǎng)營銷問題的分析能力并形成自己的見解，從而掌握市場(chǎng)營銷理論所闡述的營銷理念、策略、方法和技術(shù)。

三、實(shí)踐性教學(xué)方法在市場(chǎng)營銷課程教學(xué)中的實(shí)施

基于上述對(duì)市場(chǎng)營銷教學(xué)過程的認(rèn)識(shí)，結(jié)合本校的實(shí)際教學(xué)條件，筆者在市場(chǎng)營銷課程教學(xué)過程中，采取了以下措施，以努力規(guī)避傳統(tǒng)教學(xué)模式給本課程的教與學(xué)所帶來的不利影響。

1.按5～6人一組將學(xué)生分成不同的學(xué)習(xí)小組，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和自主合作編寫學(xué)習(xí)案例。一是在消費(fèi)者市場(chǎng)和市場(chǎng)營銷環(huán)境的理論內(nèi)容講授結(jié)束之后，組織不同的學(xué)習(xí)小組進(jìn)行有關(guān)問題的市場(chǎng)調(diào)查，并形成書面的調(diào)查報(bào)告。調(diào)查的課題可以是關(guān)于某個(gè)企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷狀況，也可以是關(guān)于本校學(xué)生學(xué)習(xí)、生活狀況的一般性調(diào)查等。其目的在于讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到，消費(fèi)者的需求確實(shí)會(huì)受到各種自身因素和環(huán)境因素的影響，因此企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的起點(diǎn)就是了解消費(fèi)者的需求，并根據(jù)相應(yīng)因素的約束來開展企業(yè)營銷活動(dòng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和策略設(shè)計(jì)。二是組織不同的學(xué)習(xí)小組根據(jù)教學(xué)進(jìn)程的安排和教學(xué)內(nèi)容的進(jìn)展，自主合作編寫5～6個(gè)學(xué)習(xí)型案例。案例主要涵蓋市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略、4PS等教學(xué)內(nèi)容。這一教學(xué)安排的目的在于讓學(xué)生能較為系統(tǒng)地將從課堂習(xí)得的理論知識(shí)運(yùn)用于相應(yīng)問題的分析，從而提高學(xué)生理論知識(shí)的掌握和運(yùn)用能力，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

在引導(dǎo)學(xué)生自主編寫案例時(shí)應(yīng)注意三個(gè)問題：一是不允許學(xué)生從其他途徑直接獲取他人已編纂成型的案例；二是在學(xué)生自主編寫案例前，任課教師應(yīng)認(rèn)真而詳細(xì)地指導(dǎo)他們?cè)诰帉憣W(xué)習(xí)案例時(shí)需要遵從的基本撰寫規(guī)范，以及案例所需要反映的主要內(nèi)容、資料來源等，當(dāng)然更歡迎學(xué)生通過自主調(diào)查和研究真實(shí)的企業(yè)、產(chǎn)品等的營銷狀況來編寫學(xué)習(xí)案例。三是學(xué)習(xí)小組的成員應(yīng)相對(duì)穩(wěn)定。一方面，一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神、人際交往能力；另一方面，有利于學(xué)生在相互了解的基礎(chǔ)上各盡所能、各司其職，以便更順利地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

2.積極引導(dǎo)學(xué)生就其所撰述的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、營銷案例進(jìn)行課堂討論。每次安排2個(gè)教學(xué)學(xué)時(shí)，各學(xué)生小組舉薦一人對(duì)本小組完成的調(diào)查報(bào)告或?qū)W習(xí)案例進(jìn)行講授，包括資料獲取的過程、撰寫思路、所得結(jié)論以及體會(huì)心得等。這一教學(xué)安排的目的，一方面，在于讓學(xué)生通過課堂講授，進(jìn)一步熟知自己所習(xí)得的理論知識(shí)及踐行理論知識(shí)過程中的經(jīng)驗(yàn)、問題和體會(huì)；另一方面，也有助于鍛煉學(xué)生的觀察、判斷、思維和表達(dá)能力。

在安排小組討論的過程中，要注意以下兩個(gè)方面的問題：一是合理分配教師講授與學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)課時(shí)。一般的，理論講授形式的教學(xué)時(shí)數(shù)不超過整體教學(xué)時(shí)數(shù)的2/3，主要采用課堂講授和一般的案例討論，剩余的1/3課時(shí)由學(xué)生用來對(duì)其分組完成的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和自主編寫的案例進(jìn)行分析和討論，從而有利于他們把通過付諸于外在客體的實(shí)踐活動(dòng)所形成的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)與通過教師灌輸所得到的理論性知識(shí)相結(jié)合而形成自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)體系。二是任課教師要進(jìn)行周密、細(xì)致、科學(xué)和有效的安排與指導(dǎo)。由于以上教學(xué)安排需要花費(fèi)學(xué)生大量的課余時(shí)間，因此，一方面要控制好學(xué)習(xí)小組的學(xué)習(xí)和研究主題，將小組學(xué)習(xí)和研究主題限定在所學(xué)課程的章節(jié)內(nèi)容之中；另一方面要做好課堂組織工作，有效控制各小組學(xué)習(xí)和研究結(jié)果的表述和討論，盡可能使所有學(xué)生都能積極、有效地投入到討論之中；同時(shí)要做好總結(jié)工作，任課老師要與小組成員一起對(duì)每個(gè)小組所研習(xí)的內(nèi)容、方法等進(jìn)行階段性和整體性的回顧、鞏固與總結(jié)，以幫助學(xué)生分析自己的得失和對(duì)知識(shí)的掌握程度。

3.指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行一次相對(duì)完整的市場(chǎng)營銷策劃。在課程結(jié)束前兩周，根據(jù)一定的規(guī)則和學(xué)生意愿，將學(xué)生一般按6～8人一組的形式進(jìn)行重新分組，由任課教師指導(dǎo)他們進(jìn)行市場(chǎng)營銷策劃。這一教學(xué)安排的目的在于促使學(xué)生清晰完整地掌握市場(chǎng)營銷理論所闡釋的策略、方法與技術(shù)，也為使學(xué)生在以后從事實(shí)際的市場(chǎng)營銷工作時(shí)能形成清晰的工作思路，就有必要指導(dǎo)學(xué)生針對(duì)某行業(yè)具體企業(yè)的具體產(chǎn)品或服務(wù)、或虛擬的企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行一次完整的營銷策劃。

在這個(gè)階段，任課教師首先要說明營銷策劃的基本內(nèi)容、實(shí)施方法和要求等，指導(dǎo)各小組選擇策劃項(xiàng)目，將營銷策劃的整體任務(wù)進(jìn)行合理分解，各小組成員應(yīng)在教師指導(dǎo)下并結(jié)合自己的特長明確各自承擔(dān)的任務(wù)，進(jìn)行營銷策劃實(shí)踐。

4.以反映學(xué)生理論知識(shí)的掌握和應(yīng)用能力的提高為出發(fā)點(diǎn)，改革課程考核和評(píng)分方法，突出課程考核的引導(dǎo)作用。在考核內(nèi)容的選擇上，努力做到兼顧知識(shí)與能力，重點(diǎn)考核學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力；試題設(shè)計(jì)兼顧基礎(chǔ)理論知識(shí)與營銷分析，在各題型中提高營銷基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)用能力考核的分值比例；在期末考核方式上，采用開閉卷結(jié)合的方式，考試時(shí)間從120分鐘壓縮為90分鐘，減輕學(xué)生識(shí)記理論知識(shí)的壓力；在成績?cè)u(píng)定方面，提高平時(shí)成績?cè)诳偝煽冎械谋戎?，其中平時(shí)成績，包括出勤、書面作業(yè)、期中考試等，占總成績的比例為10%，市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、撰寫案例及其講解和討論占總成績的25%，市場(chǎng)營銷策劃及其講解和討論占總成績的比例為15%，期末考試在總成績中的占比為50%。其目的在于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，使他們認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，從而達(dá)到拓展學(xué)生自學(xué)能力、擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面、提高其解決問題、分析問題和獨(dú)立工作能力的功效。

5.鼓勵(lì)并指導(dǎo)學(xué)生參加各層次的創(chuàng)業(yè)大賽和市場(chǎng)營銷大賽。通俗地說，市場(chǎng)營銷學(xué)是研究企業(yè)如何調(diào)整自身策略應(yīng)對(duì)外在紛繁復(fù)雜的環(huán)境變化，以求得自身的生存與發(fā)展的學(xué)說，因此創(chuàng)新才是營銷的靈魂。國內(nèi)外大量成功經(jīng)驗(yàn)表明，創(chuàng)業(yè)大賽和市場(chǎng)營銷大賽是一種全面培養(yǎng)和提升學(xué)生營銷理念與技巧的有效手段和方法。

四、結(jié)語

市場(chǎng)營銷是一門具有高度實(shí)踐性特點(diǎn)的課程，這體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的目的在于能夠創(chuàng)造性地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來解決營銷實(shí)踐中遇到的相應(yīng)問題；二是從學(xué)生要學(xué)好本課程的學(xué)習(xí)方式上說，需要通過將理論學(xué)習(xí)與具體實(shí)踐相結(jié)合。因此，如何在教學(xué)過程中體現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，是市場(chǎng)營銷學(xué)課程教學(xué)必須解決的問題。而實(shí)踐性教學(xué)方法在本課程中的運(yùn)用，較好地實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)營銷課程理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合。從效果上看，不僅促使任課教師不斷改進(jìn)教學(xué)理念，在轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念、調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方面發(fā)揮了積極作用，同時(shí)也能夠促使學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)分析實(shí)際營銷問題，提高他們對(duì)理論知識(shí)的掌握和運(yùn)用能力，有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力。

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第6篇：市場(chǎng)營銷專業(yè)調(diào)查報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：基于工作過程；項(xiàng)目導(dǎo)向；任務(wù)驅(qū)動(dòng)；教學(xué)模式

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是市場(chǎng)營銷專業(yè)的核心課程，也是工商管理類、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的重要專業(yè)課程或?qū)I(yè)選修課程。該課程實(shí)踐性強(qiáng)，要求學(xué)生將所學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的理論知識(shí)在實(shí)踐中靈活運(yùn)用，并對(duì)市場(chǎng)前景做出科學(xué)預(yù)測(cè)。培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，提高學(xué)生的綜合職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)，既為學(xué)生將來就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)，又為社會(huì)輸送高質(zhì)量的技能型人才。

一、基于工作過程的教學(xué)模式

工作過程是個(gè)體“為完成一項(xiàng)工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序”。 基于工作過程的課程表述：是來自職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域里的工作過程。一個(gè)職業(yè)之所以能夠成為一個(gè)職業(yè)，是因?yàn)樗哂刑厥獾墓ぷ鬟^程，即在工作的對(duì)象、方式、內(nèi)容、方法、組織以及工作過程要素方面有它自身的獨(dú)到之處。所謂教育職業(yè)是從一組已有的或新出現(xiàn)的相關(guān)職業(yè)或崗位分析入手，列出這些職業(yè)或崗位所需要的知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)以及對(duì)工作態(tài)度的要求，再根據(jù)職業(yè)情境和職業(yè)能力的同一性原則，對(duì)其共同點(diǎn)進(jìn)行歸納所形成的教學(xué)門類。Www.133229.coM從職業(yè)教育、專業(yè)、職業(yè)的關(guān)系來看，職業(yè)教育課程應(yīng)以工作過程為導(dǎo)向。

基于工作過程的教學(xué)模式，反映了職業(yè)教育課程的基本特征。職業(yè)教育課程是連接職業(yè)工作崗位的職業(yè)資格結(jié)構(gòu)，與學(xué)生所獲得相應(yīng)的職業(yè)能力結(jié)構(gòu)之間的橋梁。在職業(yè)教育中，課程處在核心地位，是職業(yè)教育活動(dòng)的靈魂。職業(yè)教育的課程目標(biāo)具有定向性，課程內(nèi)容具有應(yīng)用性，課程實(shí)施與評(píng)價(jià)具有整體性。這三個(gè)“性”構(gòu)成了職業(yè)教育課程的基本特征。

二、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)目前的現(xiàn)狀及存在的問題

學(xué)科體系課程的內(nèi)容編排是一種“ 平行結(jié)構(gòu)”。盡管這一體系考慮了學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)者認(rèn)知的心理順序，即由淺入深、由易到難、由表及里。但課程內(nèi)容卻是根據(jù)結(jié)構(gòu)龐大而邏輯嚴(yán)密的學(xué)科順序編排的。不僅專業(yè)學(xué)習(xí)的宏觀內(nèi)容編排，采取了各門分科課程平行展開的方式，而且各分科課程本身，即微觀的內(nèi)容編排也是按學(xué)科結(jié)構(gòu)平行展開的。因此，學(xué)科體系的課程結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致陳述性知識(shí)與過程性知識(shí)分割，理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)分割，知識(shí)排序的方式與知識(shí)習(xí)得的方式分割，這是與職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)相悖的。按照工作過程的順序開發(fā)課程，是凸顯職業(yè)教育特色的課程開發(fā)的突破口。

針對(duì)這一現(xiàn)象，將高職《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的指導(dǎo)思想，定為以基于工作過程具體的市場(chǎng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)為導(dǎo)向，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式組織教學(xué)內(nèi)容，突出實(shí)踐技能培養(yǎng)。針對(duì)行動(dòng)順序的每一個(gè)工作過程環(huán)節(jié)來傳授相關(guān)課程內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐技能與理論知識(shí)的整合，將收到事半功倍的效果。

三、基于工作過程的高職《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)模式改革與實(shí)踐

項(xiàng)目一：認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)。包括任務(wù)1：什么是市場(chǎng)調(diào)查？要求學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查的含義、市場(chǎng)調(diào)查的基本要求、市場(chǎng)調(diào)查的步驟、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容，了解市場(chǎng)調(diào)查的機(jī)構(gòu)和人員。任務(wù)2：什么是市場(chǎng)預(yù)測(cè)？要求學(xué)生了解市場(chǎng)預(yù)測(cè)的含義、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的作用、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟。

項(xiàng)目二： 市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)。包括任務(wù)1：市場(chǎng)調(diào)查建議書的設(shè)計(jì)。要求學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查建議書的含義、市場(chǎng)調(diào)查建議書的內(nèi)容、市場(chǎng)調(diào)查建議書的結(jié)構(gòu)框架。要求學(xué)生撰寫市場(chǎng)調(diào)查建議書。任務(wù)2：市場(chǎng)調(diào)查合同書的設(shè)計(jì)。要求學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查合同書的含義、市場(chǎng)調(diào)查合同書結(jié)構(gòu)框架。要求學(xué)生起草市場(chǎng)調(diào)查合同書。任務(wù)3：市場(chǎng)調(diào)查提綱的設(shè)計(jì)。要求學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查提綱的含義、市場(chǎng)調(diào)查提綱的結(jié)構(gòu)框架。要求學(xué)生撰寫市場(chǎng)調(diào)查提綱。任務(wù)4：市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)。要求學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查問卷的含義、市場(chǎng)調(diào)查問卷的格式、問題的類型及答案設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題。要求學(xué)生獨(dú)立完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)

項(xiàng)目三：市場(chǎng)調(diào)查的技術(shù)方法。包括任務(wù)1：實(shí)地調(diào)查。要求學(xué)生掌握調(diào)查人員的基本素質(zhì)與要求、市場(chǎng)調(diào)查的技術(shù)方法，主要是詢問調(diào)查法，如入戶調(diào)查法、街頭攔問調(diào)查法、電話調(diào)查法，觀察調(diào)查法，實(shí)驗(yàn)調(diào)查法等等。要求學(xué)生能獨(dú)立使用這些方法。任務(wù)2： 二手資料的收集。要求學(xué)生掌握文案調(diào)查法的含義、特點(diǎn)、常用方法，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法的含義、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研的比較、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的常用方法。要求學(xué)生能完成網(wǎng)上資料的收集工作。

項(xiàng)目四：市場(chǎng)調(diào)查資料的包括任務(wù)1：資料整理的方法。要求學(xué)生掌握資料的審核訂正方法、統(tǒng)計(jì)分組、匯總計(jì)算、編表、制圖等方法。要求學(xué)生將市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目中收集到的資料按照資料整理的工作步驟完成資料整理工作。任務(wù)2：計(jì)算機(jī)匯總技能。要求學(xué)生重點(diǎn)掌握excel工具基本操作、利用excel頻數(shù)分布函數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分組、利用“圖表向?qū)А惫ぞ呃L制統(tǒng)計(jì)圖。要求學(xué)生將市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目中收集到的資料用excel完成資料整理工作。

項(xiàng)目五：市場(chǎng)調(diào)查資料的分析。包括任務(wù)1：靜態(tài)分析。要求學(xué)生掌握相對(duì)指標(biāo)分析、集中趨勢(shì)分析、離散程度分析。任務(wù)2：動(dòng)態(tài)分析。要求學(xué)生掌握動(dòng)態(tài)數(shù)列的含義、動(dòng)態(tài)數(shù)列的水平指標(biāo)分析、動(dòng)態(tài)數(shù)列的速度指標(biāo)分析。要求學(xué)生能對(duì)已經(jīng)整理的資料進(jìn)行靜態(tài)和動(dòng)態(tài)分析。

項(xiàng)目六： 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫。包括任務(wù)1：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式。要求學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式構(gòu)成、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫步驟。任務(wù)2：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫形式與技巧。要求學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫形式，包括標(biāo)題、開頭部分、論述部分、結(jié)尾部分的形式，了解市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫應(yīng)注意的問題。

項(xiàng)目七：市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法。包括任務(wù)1：定性預(yù)測(cè)方法。要求學(xué)生掌握專家會(huì)議法、德爾菲法、主觀概率加權(quán)平均法。任務(wù)2：定量預(yù)測(cè)方法。要求學(xué)生掌握動(dòng)態(tài)數(shù)列預(yù)測(cè)方法，如移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法、季節(jié)指數(shù)法、直線趨勢(shì)外推法，回歸分析預(yù)測(cè)法。能利用收集到的資料進(jìn)行預(yù)測(cè)。

項(xiàng)目八：市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的撰寫。包括任務(wù)1：市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的格式。要求學(xué)生了解市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的撰寫要求、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的格式構(gòu)成。任務(wù)2：預(yù)測(cè)結(jié)果的分析評(píng)價(jià)。要求學(xué)生了解邏輯推理評(píng)價(jià)方法、數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)方法、預(yù)測(cè)效果的綜合評(píng)價(jià)

在每個(gè)任務(wù)前面都安排一個(gè)相關(guān)案例，對(duì)案例進(jìn)行分析引入課程。每個(gè)任務(wù)結(jié)束以后安排案例供學(xué)生思考分析，安排技能實(shí)訓(xùn)作業(yè)練習(xí)，著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手操作能力。同時(shí)結(jié)合課程實(shí)訓(xùn)、專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)，深入實(shí)際進(jìn)行真實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)情景工作，將理論知識(shí)貫穿于工作任務(wù)中，把學(xué)習(xí)過程轉(zhuǎn)變?yōu)橥瓿梢粋€(gè)實(shí)際項(xiàng)目的過程，突出實(shí)踐技能培養(yǎng)?！爸R(shí)的總量未變，知識(shí)排序的方式發(fā)生變化”，正是對(duì)這一新的職業(yè)教育課程開發(fā)方案中所蘊(yùn)涵的革命性變化的本質(zhì)概括。

四、課程教學(xué)模式改革前后的比較

課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)的變化。改革前：課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)是由理論教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)交叉進(jìn)行的，實(shí)踐環(huán)節(jié)以實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的形式，單獨(dú)進(jìn)行。改革后：以工作過程為導(dǎo)向構(gòu)建的是理論實(shí)踐融合的一體化課程結(jié)構(gòu)；實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)是根據(jù)工作過程需要設(shè)計(jì)的一個(gè)整體，根據(jù)工作過程來系統(tǒng)化。由于將工作流程引入教學(xué)設(shè)計(jì)，從認(rèn)識(shí)論上解決了高職課程教學(xué)內(nèi)容怎樣選取和排序的問題。

課程教學(xué)方法的變化。改革前：實(shí)踐教學(xué)以驗(yàn)證性試驗(yàn)和模擬實(shí)訓(xùn)為主；理論教學(xué)以教師傳授為主。改革后：以實(shí)際生產(chǎn)任務(wù)為載體，以培養(yǎng)實(shí)際工作能力為目標(biāo)開展“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)實(shí)踐。采用行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)、能力與素質(zhì)的主動(dòng)建構(gòu)。從方法論上解決了高職課程怎樣教的問題。

課程教學(xué)實(shí)施條件的變化。改革前：實(shí)踐教學(xué)把實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)作為三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在不同環(huán)境中進(jìn)行。改革后：創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，學(xué)習(xí)環(huán)境和工作環(huán)境合二為一。 注重教師的素質(zhì)，專業(yè)理論、職業(yè)實(shí)踐、職教理論、職教實(shí)踐；強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是教學(xué)過程的 實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性。重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性。校內(nèi)成績考核與企業(yè)實(shí)踐考核相結(jié)合，探索課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)的一體化。配套開展教材建設(shè)。從系統(tǒng)論的角度解決了高職課程的教學(xué)設(shè)計(jì)問題。

加大課程建設(shè)與改革力度，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力，提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量，是各高職院校教學(xué)工作的重中之重。基于工作過程的教學(xué)模式為職業(yè)教育的實(shí)施提供了一個(gè)基本模板。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：市場(chǎng)營銷專業(yè)調(diào)查報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營銷學(xué)； 教學(xué)

中圖分類號(hào)：F713.50-4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-3315（2011）11-116-001

《市場(chǎng)營銷》課程是一門綜合性應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科。要求從業(yè)人員具有營銷實(shí)際工作的全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力。營銷學(xué)課程自上世紀(jì)九十年代以來在國內(nèi)高速發(fā)展，各種類型的中職高職學(xué)校相繼開設(shè)營銷學(xué)課程，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但仍然存在著大量的問題。

一、目前《市場(chǎng)營銷》課程教學(xué)存在的問題

1．重概念及理論體系

一般市場(chǎng)營銷課程往往強(qiáng)調(diào)概念，注重理論，而對(duì)實(shí)踐性較強(qiáng)的方法技巧、策略不夠重視，致使學(xué)生遇到實(shí)際問題時(shí)，分析問題、解決問題能力較差，學(xué)生學(xué)習(xí)靠死記硬背，缺乏創(chuàng)新和思考，理論與實(shí)踐相脫節(jié)，致使學(xué)生高分低能。

2.教學(xué)方法落后，教學(xué)手段單一、教學(xué)內(nèi)容與營銷實(shí)踐相脫節(jié)

現(xiàn)行的市場(chǎng)營銷教學(xué)方法仍以課堂講授為主，教學(xué)過程大多是知識(shí)灌輸，內(nèi)容講解過細(xì)，造成學(xué)生過分依賴教師，教學(xué)內(nèi)容還不能適應(yīng)營銷實(shí)踐中出現(xiàn)的許多新問題。

3.考試題型呆板、機(jī)械，缺乏能力考核與創(chuàng)新

傳統(tǒng)的考試重書本知識(shí)、輕能力，重記憶、輕創(chuàng)新，重考試、輕語言表達(dá)。

二、改革中職《市場(chǎng)營銷》課堂教學(xué)的措施

1．教學(xué)方法以能力培養(yǎng)為目標(biāo)，構(gòu)建新的課堂結(jié)構(gòu)。

營銷學(xué)是一門“活”的學(xué)科，呆板的學(xué)習(xí)方式不能真正學(xué)得到營銷學(xué)的真諦。在國家營銷師的資格考核中，內(nèi)容是多樣的，涉及面特別廣。在新的課程體系和人才培養(yǎng)模式中，要徹底改變傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)方式，推行以學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)方式，廣泛涉獵知識(shí)，熟悉商業(yè)習(xí)慣，介紹自己對(duì)營銷的獨(dú)特理解和感悟，或?qū)δ撤N產(chǎn)品市場(chǎng)營銷方案的整體設(shè)計(jì)思路等等。學(xué)生以積極的態(tài)度參與學(xué)習(xí)，以飽滿的精神和張揚(yáng)的個(gè)性體驗(yàn)創(chuàng)新、感悟營銷，成為課堂的貢獻(xiàn)者和生產(chǎn)者。構(gòu)建靈活的課堂結(jié)構(gòu)，可采用的具體方式方法有：

1.1演示教學(xué)。這是一種通過多媒體教學(xué)軟件演示和解說理論知識(shí)的實(shí)踐性教學(xué)形式，學(xué)生接受新知識(shí)一般以直觀形象的知識(shí)最易接受，通過演示教學(xué)，把一些平常學(xué)生沒有認(rèn)真思考的內(nèi)容給播放出來，再配以教師的講解，指出知識(shí)點(diǎn)，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提高教學(xué)內(nèi)容的直觀性和可理解性。

1.2模擬教學(xué)。模擬教學(xué)是溝通理論與實(shí)踐的橋梁，是教學(xué)適應(yīng)社會(huì)化要求的先導(dǎo)，它強(qiáng)調(diào)知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)并重。在模擬教學(xué)中要注意收集相應(yīng)的信息，做好準(zhǔn)備，同時(shí)創(chuàng)設(shè)情境，引導(dǎo)學(xué)生積極參與。例如，在學(xué)習(xí)人員推銷這章節(jié)時(shí)，教師在教學(xué)中可由學(xué)生自愿組成推銷的模擬小組，在設(shè)定的情境下，模擬買賣雙方完成交易過程。這種教學(xué)方式可加深學(xué)生對(duì)人員推銷的理解和口才等技能的培訓(xùn)。教師也逐步由知識(shí)傳授者和教學(xué)監(jiān)督者變?yōu)閷W(xué)習(xí)指導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者，同時(shí)對(duì)于學(xué)生互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、活躍學(xué)習(xí)氣氛都有積極的作用。

1.3案例教學(xué)。案例教學(xué)是營銷教學(xué)中是重要的教學(xué)方法，它提供了一種在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題與經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)者可以從這種問題與經(jīng)驗(yàn)中領(lǐng)悟到許多知識(shí)。在采用案例教學(xué)中，要指導(dǎo)學(xué)生圍繞某教學(xué)案例，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與方法對(duì)其進(jìn)行分析、推理，提出解決方案，并在師生之間、同學(xué)之間進(jìn)行探討、交流的實(shí)踐性教學(xué)形式。案例教學(xué)的關(guān)鍵在于案例設(shè)計(jì)，要求案例來自實(shí)踐，同時(shí)又要經(jīng)過加工提煉。案例應(yīng)盡可能多地包含各方面的信息資料，包括直接和間接、確定和不確定的資料。案例教學(xué)能改變學(xué)生被動(dòng)、消極地接受知識(shí)的狀況，通過讓學(xué)生自己分析問題和解決問題的方式，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考、綜合分析和創(chuàng)造性地解決問題的能力。比如在講授“市場(chǎng)細(xì)分”的知識(shí)時(shí)，先假定某公司要進(jìn)軍服裝行業(yè)，這家公司的大概狀況給定，讓學(xué)生來做公司營銷副總，你將怎么樣來做市場(chǎng)細(xì)分，讓學(xué)生分析、交流、策劃，提供方案，最后由老師點(diǎn)評(píng)。從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決實(shí)際問題的能力。

1.4實(shí)訓(xùn)教學(xué)。這是一種利用課余時(shí)間開展多種形式的專題調(diào)查，并撰寫專題報(bào)告的實(shí)踐性教學(xué)形式。調(diào)查報(bào)告一般由學(xué)生以小組的形式獨(dú)立完成，教師主要做好組織、動(dòng)員和事后的交流、檢查、評(píng)價(jià)工作。如在講授“營銷調(diào)研、測(cè)量與預(yù)測(cè)”的知識(shí)時(shí)，可要求學(xué)生自由組合成實(shí)訓(xùn)小組，按照設(shè)定的專題展開調(diào)研活動(dòng)，并寫成調(diào)查報(bào)告上交。再比如：對(duì)學(xué)校食堂經(jīng)營問題的調(diào)研，由學(xué)生根據(jù)情況來設(shè)計(jì)調(diào)查的方向，設(shè)計(jì)調(diào)研問題，展開具體的調(diào)研活動(dòng)，寫出調(diào)研報(bào)告與建議并上交學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。

2．調(diào)整與改革考試的內(nèi)容、方法，建立新的評(píng)價(jià)機(jī)制。

內(nèi)容對(duì)教學(xué)活動(dòng)的開展和教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有很強(qiáng)的顯示功能、反饋功能和導(dǎo)向功能。有什么樣的考試方法，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的教法和學(xué)法。因此，改革考試方法，將直接影響中職教學(xué)改革的深化。

2.1對(duì)傳統(tǒng)的考試內(nèi)容等進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，刪去名詞解釋、填空題等內(nèi)容，增加一些案例分析題，培養(yǎng)學(xué)生分析、解決營銷實(shí)際問題的能力。

2.2采取多種多樣的考核方法和評(píng)級(jí)機(jī)制，真正做到不僅考查學(xué)生掌握科學(xué)文化知識(shí)、基本技能水平，而且考查學(xué)生認(rèn)知能力、動(dòng)手能力、知識(shí)轉(zhuǎn)化能力，再學(xué)習(xí)和自學(xué)能力。使學(xué)生在已有知識(shí)基礎(chǔ)上去理解、去自學(xué)、去思考、去實(shí)踐，從而達(dá)到良好的教學(xué)效果。

第8篇：市場(chǎng)營銷專業(yè)調(diào)查報(bào)告范文

為了深入了解服裝產(chǎn)品的銷售情況，我于2008年6月到2008年的8月份對(duì)XXXX有限公司的營銷狀況進(jìn)行了深入的調(diào)查，調(diào)查采取的是與公司的領(lǐng)導(dǎo)、職工座談的方式。

并總結(jié)了一些值得肯定和堅(jiān)持的做法和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)其出現(xiàn)的問題進(jìn)行了主動(dòng)的分析和探討，并形成了如下的調(diào)查報(bào)告：

一、XXXX有限責(zé)任公司的營銷狀況。

天津XXXX有限責(zé)任公司地處京津黃金走廊，毗鄰廊坊的楊村開發(fā)區(qū)，交通便利，環(huán)境優(yōu)美、整潔，是武清開發(fā)區(qū)企業(yè)的一份子，該公司占地近8萬平方米，是集生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售、服務(wù)為一體的綜合性公司。固定資產(chǎn)近980萬元，公司擁有先進(jìn)的技術(shù)，引進(jìn)了日韓的服裝特色，面料先進(jìn)；工藝特色，款式新穎，年產(chǎn)1億御的服裝，現(xiàn)有休閑、運(yùn)動(dòng)、秋衣、毛衣、羽絨服等系列產(chǎn)品，分別適用于嬰兒、兒童、中年、成年、老年的男女款式，產(chǎn)品暢銷于河北、東北、山東、山西、吉林、黑龍江等省市。該公司通過了QS2000質(zhì)量體系認(rèn)證，以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾頌橐罁?jù)，引領(lǐng)著時(shí)尚，不斷創(chuàng)新，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量始終居于國內(nèi)同行業(yè)的領(lǐng)先水平。

二、服裝產(chǎn)品在市場(chǎng)營銷竟?fàn)幹忻媾R的情況和問題

不可否認(rèn)XXXX有限公司責(zé)任公司雖然在產(chǎn)品的質(zhì)量和銷售渠道策略上取得了一些成效，但在新的市場(chǎng)中還存在一些不容忽視問題有待進(jìn)一步解決。

（一）品牌意識(shí)淡薄

不可否認(rèn)，近些年來中間出現(xiàn)了一批服裝品牌，但是相對(duì)皮爾卡丹、李寧、阿迪達(dá)斯等知名品牌，XXXX的品牌可謂是小巫見大巫了，但是相對(duì)于國際的品牌來說，我們?cè)摴镜钠放七€處于初級(jí)階段上，不能被消費(fèi)者近快接受，消費(fèi)者很重視宣傳，與名牌產(chǎn)品的衣服相比，即使物美價(jià)廉，有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人也不愿意購買，要想獲得更大的利益，必須注重品牌的宣傳。

（二）由于季節(jié)性的影響和待業(yè)的竟?fàn)幱绊懥讼M(fèi)者的要求變化，產(chǎn)品的個(gè)性化越來越強(qiáng)，使產(chǎn)品的更新?lián)Q代加快，就會(huì)發(fā)生季節(jié)性的庫存，這就要求經(jīng)銷商擁有相應(yīng)的儲(chǔ)存能力，衣服怕雨淋、蟲咬，不能片面的只重視銷售而輕保管，使該公司造成了一定的浪費(fèi)，影響了公司的質(zhì)量，同時(shí)也就影響了本公司的銷售利潤。

（三）缺乏現(xiàn)代的管理水平

營銷人員的整體素質(zhì)參差不齊，企業(yè)內(nèi)部缺乏掌握服裝與計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才，該公司的營銷人員只有十幾個(gè)人，對(duì)于擁有200多名的職工的企業(yè)來說；比例是非常低的，營銷人員的主動(dòng)性、積極性不夠，機(jī)器設(shè)備與國際的設(shè)備相比相關(guān)甚遠(yuǎn)，使資源在一些方面浪費(fèi)嚴(yán)重。

（四）產(chǎn)品的更新問題

產(chǎn)品在市場(chǎng)上存在一定的生命周期，產(chǎn)品的生命周期理論說明，不會(huì)有哪一種產(chǎn)品經(jīng)久不衰，永遠(yuǎn)獲利，該公司的營銷人員經(jīng)常對(duì)各類產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析，淘汰了過時(shí)的產(chǎn)品，加快了新產(chǎn)品的研制，在花色、面料、工藝、款式等方面都得到了明顯的改善，使產(chǎn)品得到了暢銷，從而延長了成熟期，甚至進(jìn)入了再次投入期，例如公司在年輕女裝方面添加了一些時(shí)尚的小飾品，深入年輕女性的喜歡與此同時(shí)也繁榮了市場(chǎng)，提高了在國內(nèi)市場(chǎng)的占有率。

三、針對(duì)以上問題遠(yuǎn)江公司采取以下對(duì)策

（一）品牌策略

在現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念中品牌是構(gòu)成產(chǎn)品裝飾的一個(gè)重要組成部分，一個(gè)好的品牌在助于新產(chǎn)品盡快被消費(fèi)者有利于提高產(chǎn)品的檔次，從而獲得較高的利潤。

一個(gè)好的品牌是一個(gè)企業(yè)能力、形象、產(chǎn)品質(zhì)量和特色的綜合體，該企業(yè)大力推進(jìn)品牌策略，一是樹立好企業(yè)品牌引領(lǐng)著服裝業(yè)的時(shí)尚。

（二）產(chǎn)品的策略

在市場(chǎng)中款式新穎，獨(dú)特質(zhì)量好是促進(jìn)和擴(kuò)大銷售的重要因素，不僅在中年人的款式方面下功夫還在老年人，嬰兒等人群體的款式也要改進(jìn)。

（三）銷售渠道策略

企業(yè)為了開拓市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，要更進(jìn)一步的選擇營銷渠道策略。

（1）在離廠區(qū)附近的開設(shè)直銷點(diǎn)，既可降低產(chǎn)品的價(jià)格也可節(jié)省運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用，同時(shí)也加快了貨款的回收。

（2）要經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，使產(chǎn)品不致于斷碼，斷色，經(jīng)常注意時(shí)尚人群的穿著，及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品。

（3）以產(chǎn)定銷，擴(kuò)大銷售渠道，使銷售網(wǎng)絡(luò)與國際接軌。

（四）大力培養(yǎng)服裝業(yè)營銷人才

首先要樹立營銷人員在于精而不在于多的理念同時(shí)也要招聘企業(yè)內(nèi)部能掌握服裝與計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才，還可以選拔內(nèi)部有潛質(zhì)的人員，企業(yè)人員還要經(jīng)常培訓(xùn)，讓營銷人員充實(shí)專業(yè)知識(shí)。

（五）努力與國際市場(chǎng)接軌

第9篇：市場(chǎng)營銷專業(yè)調(diào)查報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)；就業(yè)導(dǎo)向；職業(yè)能力；社會(huì)能力

高等職業(yè)教育是專門針對(duì)職業(yè)崗位（群），根據(jù)職業(yè)需要，培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線的技術(shù)應(yīng)用型人才的教育。換言之，高職學(xué)生的培養(yǎng)是為了其更好地就業(yè)。而學(xué)生的就業(yè)能力包括兩部分：職業(yè)能力和社會(huì)能力。職業(yè)能力即指學(xué)生在以后的工作中能順利從事某個(gè)崗位或某個(gè)職業(yè)所具備的能力，包括學(xué)業(yè)能力及獨(dú)立工作的技能等；社會(huì)能力則包括三類：（1）與他人交往的行為，如接受權(quán)威、言語發(fā)展、談話技巧、合作行為；（2）與自我有關(guān)的行為，如體格發(fā)展、情感表達(dá)、道德行為、對(duì)自我的積極態(tài)度；（3）與任務(wù)有關(guān)的行為，如參與行為、任務(wù)的完成、遵循指導(dǎo)等。職業(yè)能力和社會(huì)能力在職業(yè)活動(dòng)中都很重要。要成功地從事某種職業(yè)，常常需要職業(yè)能力和社會(huì)能力的有機(jī)配合。 但在現(xiàn)實(shí)生活中，社會(huì)能力更為重要。

依此思路，高職教學(xué)不僅應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，更重要的是培養(yǎng)社會(huì)能力。就《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程而言，除了讓學(xué)生了解市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)方法以及在實(shí)際工作中的應(yīng)用以外，口才表達(dá)、協(xié)調(diào)溝通、與人相處能力、理解能力、組織策劃能力、邏輯思維能力、創(chuàng)新能力、決策能力等社會(huì)能力的培養(yǎng)也是必不可少的。因此，對(duì)于《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程，運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)、過程導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動(dòng)方法來進(jìn)行教學(xué)，則能很好地滿足兩個(gè)能力的培養(yǎng)。即在教學(xué)過程中遵循項(xiàng)目課程開發(fā)程序，通過在市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)實(shí)地調(diào)研，與企業(yè)專業(yè)調(diào)查人員一道開發(fā)完善整合教學(xué)內(nèi)容，以真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查作業(yè)流程為主線進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)，將工作中的職業(yè)能力轉(zhuǎn)化為課程內(nèi)容，同時(shí)利用靈活多樣的教學(xué)方式將社會(huì)能力融入其中，形成特征鮮明的“就業(yè)導(dǎo)向”教學(xué)。

一、教學(xué)中體現(xiàn)對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)

國家統(tǒng)計(jì)局、教育部于2004 年聯(lián)合推出調(diào)查分析師證書考試，調(diào)查分析師證書共設(shè)有三個(gè)層次，分別為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)。根據(jù)報(bào)考條件，高職學(xué)生在校期間只能報(bào)考初級(jí)調(diào)查分析師，但在他們?？飘厴I(yè)后就可以報(bào)考中級(jí)調(diào)查分析師。中級(jí)需考的五門課程為調(diào)查概論，市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)，消費(fèi)者行為學(xué)，抽樣技術(shù)，調(diào)查數(shù)據(jù)分析。中級(jí)調(diào)查分析師證書獲得者一般具有以下能力：（1）能夠完成一般規(guī)模調(diào)查的方案設(shè)計(jì)、問卷設(shè)計(jì)和抽樣設(shè)計(jì)；（2）能夠指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、組織相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)；（3）能夠熟練進(jìn)行信息搜集、數(shù)據(jù)處理、分析與預(yù)測(cè)等工作；（4）能夠撰寫較高質(zhì)量的調(diào)查分析報(bào)告，提出有一定實(shí)用價(jià)值的決策建議；（5）能夠獨(dú)立組織一般規(guī)模的調(diào)查研究活動(dòng)，承擔(dān)調(diào)查技術(shù)方面的咨詢、管理協(xié)調(diào)和執(zhí)行等工作，解決相關(guān)技術(shù)問題。

從學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃長遠(yuǎn)考慮，我們可以把中級(jí)調(diào)查分析師所具備的職業(yè)能力作為《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的教學(xué)遴選內(nèi)容，使學(xué)生畢業(yè)后能具備中級(jí)調(diào)查分析師的職業(yè)能力，這樣更有利于學(xué)生的就業(yè)。因此我們?cè)诮虒W(xué)設(shè)計(jì)中大膽改革，按市場(chǎng)調(diào)查流程把教學(xué)內(nèi)容分為五個(gè)項(xiàng)目，11個(gè)工作任務(wù)，包括市場(chǎng)調(diào)查認(rèn)知、確定市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)、制定市場(chǎng)調(diào)查方案、設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問卷、選擇市場(chǎng)調(diào)查方式、選擇市場(chǎng)調(diào)查方法、整理市場(chǎng)調(diào)查資料、分析市場(chǎng)調(diào)查資料、預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、編寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和開展市場(chǎng)調(diào)查工作總結(jié)。即從成立虛擬公司開始，到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，確定調(diào)查課題，然后進(jìn)行設(shè)計(jì)問卷、實(shí)地調(diào)查等，再經(jīng)過資料整理分析，最終形成統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告等這一工作全過程的“學(xué)中做，做中學(xué)”一體化教學(xué)，可以使學(xué)生很熟練地掌握到中級(jí)市場(chǎng)調(diào)查分析師具備的職業(yè)能力。

二、教學(xué)中體現(xiàn)對(duì)學(xué)生社會(huì)能力的培養(yǎng)

我們?cè)诮虒W(xué)中，把一個(gè)教學(xué)班分成若干個(gè)市場(chǎng)調(diào)查公司，每個(gè)學(xué)生擔(dān)任其中的一個(gè)職位，每個(gè)公司獨(dú)立運(yùn)作，體現(xiàn)了同學(xué)們之間的合作意識(shí)；同時(shí)公司之間通過各環(huán)節(jié)的作業(yè)相互比賽，這樣又在競爭中獲得了進(jìn)步。學(xué)生通過校外訪談企業(yè)、查閱資料、集體討論、過程操作、最終將調(diào)查報(bào)告反饋給企業(yè)，由企業(yè)參與學(xué)生成績的考核等形式，鍛煉其思維能力、合作能力、提高分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)了創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。

綜合起來講，《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的教學(xué)設(shè)計(jì)在每個(gè)任務(wù)中體現(xiàn)的職業(yè)能力和社會(huì)能力匯總（如下表）：

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