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市場開發(fā)工作亮點精選(九篇)

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市場開發(fā)工作亮點

第1篇:市場開發(fā)工作亮點范文

20*年,公司深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照省公司工作會議精神,結(jié)合公司實際,深入開展“安全生產(chǎn)執(zhí)行力建設(shè)年、質(zhì)量精細化管理年、效益提高年、隊伍建設(shè)年”四個主題年活動,采取有力措施,確保了公司的可持續(xù)發(fā)展和安全穩(wěn)定的大局,各項工作均取得較好業(yè)績:承建的華電國際鄒縣發(fā)電廠四期工程榮獲20*年度“中國電力優(yōu)質(zhì)工程”、“中國建筑工程魯班獎”;西安電力中心醫(yī)院康復(fù)樓擴建裝飾工程獲得西安建筑裝飾裝修業(yè)“雁塔杯”;20*年10月國網(wǎng)直流公司組織的全國秋季安全大檢查中,500KV*直流變項目以嚴密的管理,精湛的施工工藝獲全國第

二、陜西第一;經(jīng)過多方努力公司還成功取得“土石方專業(yè)承包壹級”資質(zhì)、“商品砼工程專業(yè)承包二級”資質(zhì);全國第四批“精神文明建設(shè)先進單位”、省公司“四好班子”和“電網(wǎng)建設(shè)先進單位”;公司主編的國家規(guī)范《雙曲線冷卻塔施工與質(zhì)量驗收規(guī)范》和行業(yè)規(guī)范《電力建設(shè)施工技術(shù)規(guī)程》(建筑工程篇)已編寫完畢,正在修改中,受到上級高度贊譽。公司的社會知名度、美譽度和團隊?wèi)?zhàn)斗力、競爭力進一步提升。

1、重要經(jīng)濟指標(biāo)全面完成。20*年完成施工產(chǎn)值8.59億元,是年計劃產(chǎn)值8.58億元的100.1%,比上年增長7.11%;實現(xiàn)利潤總額203.22萬元,比上年增長92.1%。利稅總額3342.55萬元,比上年增長5.51%;職工平均年收入28595元,比上年增長8.6%;市場開發(fā)7.91億元,是年計劃7億元的113%;實現(xiàn)增加值全員勞動生產(chǎn)率6.76萬元/人.年;驗收單位工程81個,分部工程688個,分項工程4875項,合格率為100%。

2、實現(xiàn)了第三個安全年目標(biāo)。20*年,公司以開展“安全生產(chǎn)執(zhí)行力建設(shè)年”活動為契機,加強安全生產(chǎn)管理制度建設(shè),完善健全風(fēng)險管理和應(yīng)急管理體系,強化安監(jiān)隊伍建設(shè),嚴格高危作業(yè)分級管理,加大事故隱患排查力度,克服冰災(zāi)、地震等自然災(zāi)害,有效杜絕了各類安全事故的發(fā)生。加強在建項目安全管理“六化”建設(shè),在電源、民建和電網(wǎng)建設(shè)三個方面形成了多個文明施工亮點,展示了公司的管理實力,樹立了良好的企業(yè)外部形象。圍繞“治理隱患,防范事故”這一活動主題,開展了安全知識競賽、安全演講、安全操作技能比武等活動,營造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。

3、經(jīng)營管理水平明顯提升。開展“效益提高年”活動,實施啞鈴式管理,重點抓市場開發(fā)和工程結(jié)算,中間夯實基礎(chǔ)、拓展途徑、精細管理。在市場開發(fā)上,完善資質(zhì),堅持電建、電網(wǎng)、民建、國外四個領(lǐng)域共同發(fā)展,在互利雙贏的前提下,積極與國內(nèi)幾家電建企業(yè)合作,市場開發(fā)成績斐然;在工程結(jié)算上,加快完工項目債務(wù)清理、抓好收尾項目資金結(jié)算回收和在建項目的資金管理工作,縮小應(yīng)付和應(yīng)收工程款的數(shù)額,20*年共結(jié)算20個項目,占應(yīng)結(jié)算項目24個的83.3%;在項目管理上,積極推行項目“經(jīng)營策劃”管理,實現(xiàn)項目經(jīng)營管理全過程控制;在資金管理上,取得了多家金融機構(gòu)的授信,被建設(shè)銀行內(nèi)部評定為“AAA”級企業(yè),使得公司辦理各類投標(biāo)、履約保函不再給銀行抵押任何資金。公司使用“銀行承兌匯票”支付各類款項、節(jié)約了大量流動資金,加速了公司資金的周轉(zhuǎn)率。并堅持勤儉辦企業(yè),合理控制公司運營成本,降低管理費用,挖潛提效,順利通過省公司資金安全檢查工作和多項審計工作。

4、質(zhì)量管理取得新突破。開展“質(zhì)量精細化管理年”活動,在項目質(zhì)量管理上推行“樣板”引路,樹立了公司品牌,實現(xiàn)了工程質(zhì)量全面提升。在電網(wǎng)建設(shè)項目上,在10月份國網(wǎng)直流公司組織的全國秋季安全大檢查中,500KV*直流變以嚴密的管理,精湛的施工工藝獲得全國第

第2篇:市場開發(fā)工作亮點范文

一、*區(qū)概況及旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、思路和目標(biāo)

*區(qū)始建于1985年,是泰安市市中區(qū)。北距濟南90公里,南鄰曲阜110公里,處在國家級重點旅游線路——"山水圣人黃金線”的中間。轄區(qū)內(nèi)總?cè)丝?0.3萬人,下設(shè)7個處鎮(zhèn),201個村(居)。2007年,全區(qū)實現(xiàn)生產(chǎn)總值94.33億元,年均增長16.8%;地方財政收入突破6億元,年均增長19.6%。五年來,全區(qū)商貿(mào)流通旅游業(yè)累計投入資金40.6億元,建成網(wǎng)點87處,商貿(mào)流通旅游業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻率達到37.6%。

(一)總體思路

2008年旅游服務(wù)業(yè)工作總的思路是:堅持政府規(guī)劃、市場運作和政策扶持的原則,以建設(shè)旅游強區(qū)為目標(biāo),以旅游大項目建設(shè)為總抓手,以商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)建設(shè)為基礎(chǔ),實施"1346”工程,建立*文化旅游、工業(yè)旅游、商貿(mào)旅游、特色農(nóng)業(yè)旅游和民俗休閑旅游為主打特色的旅游產(chǎn)品體系,培育國家級乃至世界級旅游精品,形成大旅游產(chǎn)業(yè)的強大支撐,建設(shè)具有一定影響力、競爭力和可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)秀旅游目的地,開辟*區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的新天地。

(二)目標(biāo)任務(wù)

旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展對經(jīng)濟繁榮具有積極的促進作用,對一、二產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有積極的拉動作用。依托*這一金字招牌,深入挖掘其旅游資源與文化內(nèi)涵,策劃、引進、建設(shè)一批重點項目,加快旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展步伐。全年計劃建設(shè)服務(wù)業(yè)項目80個,其中旅游業(yè)項目20個。一是大力推進旅游景點建設(shè)。圍繞為*大旅游搞好配套服務(wù),全力打造拳頭旅游產(chǎn)品,在大項目建設(shè)上,重點抓好旅游四大板塊建設(shè),即以華強高科技園為龍頭的東苑文化旅游板塊,以寶龍城市廣場為龍頭的集購物、居住、餐飲、休閑、娛樂于一體的商貿(mào)旅游板塊,以*啤酒工業(yè)園為龍頭的工業(yè)旅游板塊,以*花卉苗木基地位為龍頭的農(nóng)業(yè)觀光旅游板塊。二是大力加強旅游宣傳促銷。按照"面向全國,點擊境外”的方針,聘請專家設(shè)計宣傳方案,不斷加大旅游宣傳力度,提高*區(qū)的知名度和吸引力,梯度推進市場開發(fā)。特別是利用好國際登山節(jié)、國際苗木花卉交易會等大型活動,積極宣傳*區(qū),促進旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展。三是大力加強旅游綜合整治。大力發(fā)展旅游購物、餐飲、娛樂等要素,搞好*特色旅游商品開發(fā),努力吸引游客消費,增加游客逗留時間,實現(xiàn)旅游經(jīng)濟增長方式向綜合消費的轉(zhuǎn)變,更好地發(fā)揮旅游業(yè)對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的拉動作用。四是大力加強旅游環(huán)境建設(shè)。加強旅游誠信建設(shè),規(guī)范完善旅游市場秩序,實行誠信經(jīng)營和人性化服務(wù)相結(jié)合,努力營造誠信和諧、安全便捷的旅游氛圍,樹立良好的旅游城市形象,進一步提高旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的軟實力。

(三)重點工作

以"1346”工程為主線,重點抓好旅游市場主體培育,引進、培強、做大一批旅游骨干企業(yè),以"全省有較大影響、全市一流水平”為目標(biāo),確定打造五個以大項目引領(lǐng)的旅游服務(wù)業(yè)園區(qū)。"1346”工程即,1個龍頭:深圳華強集團為龍頭;3大市場主體:培育旅游星級飯店、旅行社和旅游產(chǎn)品開發(fā)三大市場主體;4大板塊:建設(shè)*文化旅游園區(qū)、寶龍城市廣場商貿(mào)旅游園區(qū)、*啤酒工業(yè)旅游園區(qū)和*花園中心農(nóng)業(yè)特色旅游園區(qū)四大旅游板塊;6大亮點:著力打造以地下漂流為引領(lǐng)的汶河旅游綜合開發(fā)、埠陽莊和小津口民俗旅游、下梨園特色養(yǎng)殖、艾家莊石頭村落、亓家灘生態(tài)旅游、白馬石*民俗深度綜合開發(fā)六大旅游新亮點。

1、強化領(lǐng)導(dǎo),形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強大推動力。全面落實省、市關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的文件精神,將各級旅游工作納入政府績效考核,強力推動各項工作落實到位。設(shè)立*區(qū)旅游業(yè)發(fā)展資金,把宣傳促銷經(jīng)費列入財政預(yù)算,加大對項目建設(shè)、宣傳促銷、商品開發(fā)等工作的投入力度。成立*區(qū)旅游業(yè)發(fā)展管理委員會,建立例會制度、工作制度、督查制度,研究解決涉及全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展中的重大問題。對重點項目按照"三化”要求落實責(zé)任人和包保人,排出形象進度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),限定完成時限。對項目實行十天一調(diào)度,一月一檢查,對檢查驗收情況,實行通報制,作為年終總結(jié)表彰的依據(jù)。

2、加強市場主體培育,抓緊星級賓館建設(shè)和旅行社管理。通過政策扶持、市場引導(dǎo)、行業(yè)拉動等方式,培強壯大旅游市場主體,提高產(chǎn)業(yè)運行質(zhì)量。東尊華美達、寶龍城市廣場、圣地大廈、世紀大廈、正元大廈、天龍國際大廈等十大星級酒店項目正在建設(shè)之中,共投資達35億元。鼓勵支持有實力的各種經(jīng)濟實體申辦國際、國內(nèi)旅行社,壯大全區(qū)旅行社隊伍,提高對國內(nèi)外游客的招攬能力。加快星級飯店發(fā)展工作,嚴格星級飯店管理,年內(nèi)再提升發(fā)展5家二星級以上涉外飯店賓館。抓好旅游行業(yè)人才培訓(xùn)工作,舉辦*區(qū)景區(qū)、景點管理人員培訓(xùn)班、旅游經(jīng)理人培訓(xùn)班,不斷提高*區(qū)旅游服務(wù)行業(yè)管理人才素質(zhì)。

3、加強宣傳促銷,實現(xiàn)旅游市場開發(fā)更大突破。深入推進《*區(qū)旅游營銷規(guī)劃》的編制工作,科學(xué)定位我區(qū)旅游形象,叫響旅游主題口號,確立品牌內(nèi)容,明確發(fā)展目標(biāo)和市場營銷策略,提高市場開發(fā)的科學(xué)性、針對性和時效性。加大對*區(qū)旅游宣傳促銷經(jīng)費的投入,認真做好宣傳促銷活動。設(shè)計建立*區(qū)旅游形象視覺識別系統(tǒng),對我區(qū)旅游標(biāo)志、節(jié)慶活動形象、宣傳品設(shè)計等對外形象進行全面包裝和科學(xué)定位,樹立鮮明的旅游形象,通過各類新聞渠道,利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙雜志等傳播媒介向社會公布,擴大宣傳效應(yīng)。

4、增強監(jiān)督管理職能,優(yōu)化旅游環(huán)境。區(qū)政府成立了整頓和規(guī)范旅游市場秩序領(lǐng)導(dǎo)小組,按照"精心組織,周密安排,落實責(zé)任,加強協(xié)調(diào)”的要求,在"五一”、"十一”、*國際登山節(jié)、東岳廟會、苗木花卉交易會期間,組織工商、物價、公安、交通等部門組建稽查大隊,具體抓好市場清理、市場巡查,處理游客投訴等事宜,堅決打擊各類強買強賣、尾追兜售"黑車”、"黑戶”、"黑線”,倒客、宰客等不法行為,對區(qū)內(nèi)所有飯店、賓館、旅行社進行全面檢查,不斷提高旅游服務(wù)業(yè)水平和質(zhì)量,使廣大游客來得放心,走得滿意。要加大對上爭取的力度,理順旅游管理體制,大力開發(fā)生態(tài)游、民俗游、休閑游等*周邊游,充分發(fā)展*區(qū)特色旅游,不斷開創(chuàng)我區(qū)旅游工作新局面。

二、存在的突出問題

*區(qū)屬市中區(qū),既有優(yōu)勢,也面臨諸多實際困難,分析起來,存在的突出問題主要有以下兩點:

1、缺乏旅游行政管理自,不能對全區(qū)旅游市場進行有效管理。*區(qū)旅游局自2002年定為一級事業(yè)單位,目前人員只有8人,還承擔(dān)著全區(qū)外事、僑務(wù)工作管理職能。目前旅游執(zhí)法權(quán)限不明、執(zhí)法手段不硬的問題非常突出。由于種種原因,*區(qū)轄區(qū)內(nèi)旅行社、導(dǎo)游人員及其它涉旅從業(yè)人員管理、檢查等職能全部由市局有關(guān)業(yè)務(wù)科室直管。在這種情況下,一些旅行社、星級賓館等單位對*區(qū)旅游局的管理態(tài)度不積極,不愿配合。對市級下達給我區(qū)的旅游市場整治任務(wù)以及受理旅客投訴等日常工作,我們管理起來也力不從心。

2、機制不夠完善,人員少,資金困難。目前,大旅游的氛圍比較濃厚,但在一些具體的環(huán)節(jié)上,如在政策、資金等方面還缺乏應(yīng)有的力度。區(qū)旅游局本身沒有一點收費職能,僅靠辦公人頭經(jīng)費還遠遠不夠,難以保證正常運轉(zhuǎn)。人員少、工作經(jīng)費匱乏,是目前影響*區(qū)旅游局充分發(fā)揮職能,制約*區(qū)旅游業(yè)管理和發(fā)展最重要的因素。

三、幾點建議

1、請上級協(xié)調(diào)有關(guān)方面,整合開發(fā)*區(qū)旅游資源,切實把我區(qū)旅游納入"*大旅游”圈中。特別是新景點開發(fā)、旅游市場管理等類似問題上給予高度重視,指導(dǎo)我區(qū)搞好規(guī)劃和開發(fā),從而對*區(qū)旅游資源進行整合,穿點成線,充分挖掘和發(fā)揮*區(qū)旅游資源整體優(yōu)勢。

第3篇:市場開發(fā)工作亮點范文

20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革,

某飼料企業(yè)市場部工作計劃書(很詳實)。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。

但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。

二、工作思路

1、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。

2、 駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點必須完成六方面的工作:

a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;

b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

f、在市場實踐中亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制;

3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組·····

市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合,如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。

三、管理團隊

1、合理配置人員:

a市場信息管理員一名負責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。

b策劃人員一名負責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

c宣傳管理員一名負責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。

2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。

四、市場分析

1、競爭激烈

幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。

2、整合資源

我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證

五、品牌推廣

公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

六、工作進度

第一季度:

1、 確定本年度的廣告宣傳策略。

2、 結(jié)合市場情況制定出活動計劃。

3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。

4、 策劃好經(jīng)銷商年會。

5、 完成墻體廣告的設(shè)計計劃。

6、 策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。

第二季度:

1、 策劃推出二季度促銷活動。

2、 配合分公司推出市場活動。

3、 參加全國性的行業(yè)展會一次。

4、 配合各分公司做好駐點營銷工作。

5、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。

6、 夏季文化衫的設(shè)計制作。

第三季度:

1、 夏季電影宣傳工作的計劃安排落實。

2、 文化衫的發(fā)放。

3、 制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

4、 策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

第四季度:

1、 兩節(jié)促銷的落實開展。

2、 掛歷、年歷的制作與發(fā)放。

3、 跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。

4、 完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放。

第4篇:市場開發(fā)工作亮點范文

關(guān)鍵詞:歷史文化;旅游;開發(fā);對策;開封

中圖分類號:F59文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1672-3198(2008)01-0184-02

歷史文化旅游不同于一般的山水旅游、鄉(xiāng)村旅游以及紅色旅游,它是以各地區(qū)所保留的歷史文化遺跡、文物等為主要參觀、游覽對象,吸引、組織廣大游客所進行的旅游活動。我國是一個歷史悠久的文明古國,上下五千年形成了許多歷史文化名城。在這些眾多古城中,伴隨著歷史的發(fā)展,時代的變遷,除了如北京、西安等個別大城市外,大部分現(xiàn)在已經(jīng)演變成為中小城市。在這些中小歷史文化名城中,由于條件有限,旅游業(yè)的發(fā)展緩慢,與其所擁有的豐富旅游資源和歷史文化底蘊極不相稱。針對于此,我們以開封為例,分析中小歷史文化名城旅游市場開發(fā)過程中存在的一些典型問題,并提出相應(yīng)的對策。

1 開封的旅游環(huán)境

開封古稱汴梁,位于河南省東部,是國務(wù)院首批公布的24座歷史文化名城和我國七大古都之一,是中國優(yōu)秀旅游城市,擁有豐富的旅游資源,也是河南省中原城市群和沿黃“三點一線”黃金旅游線路三大中心城市之一。

地處中原腹地、黃河之濱的開封,是中華民族的主要發(fā)祥地之一,迄今已有2700多年的歷史。春秋時期,鄭莊公在此修筑儲糧倉城,定名為“啟封”,取“啟拓封疆”之義,后避漢景帝劉啟之諱改名為開封。戰(zhàn)國時期的魏,五代時期的后梁、后晉、后漢、后周,北宋和金均定都于此,素有“七朝都會”之稱。尤其是北宋時期,從陳橋兵變到南宋偏安,歷經(jīng)九帝168年,是當(dāng)時全國的政治、經(jīng)濟、文化中心,也是國際性的大都會,有著“琪樹明霞五鳳樓,夷門自古帝王州”的美譽。北宋畫家張擇端的《清明上河圖》和孟元老的《東京夢華錄》,生動地描繪了古都開封當(dāng)時的繁華景象。這一時期的開封,涌現(xiàn)出了清正廉明的包公、滿門忠烈的楊家將、民族英雄岳飛、圖強變法的王安石等一大批具有重要影響的歷史人物,對中國歷史的發(fā)展產(chǎn)生了重大影響。

開封具有“文物遺存豐富、城市格局悠久、古城風(fēng)貌濃郁、北方水城獨特”四大特色。目前,全市有文物保護單位238處,其中北宋東京城遺址、開封城墻、鐵塔、延慶觀、山陜甘會館、繁塔、焦裕祿烈士陵園7處文物被列入全國重點文物保護單位,省級文物25處,國家4A級旅游點4處。龍亭湖風(fēng)景區(qū)被評為全國創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點,包公湖景區(qū)被命名為省文明風(fēng)景旅游區(qū)。這一切都為開封旅游業(yè)的發(fā)展提供了必要條件。

2 旅游市場開發(fā)中存在的典型問題及分析

開封的旅游資源經(jīng)過多年的開發(fā)利用,取得了一定的成效,已經(jīng)形成了較穩(wěn)定的旅游市場,但市場的大小和規(guī)模與其豐富的旅游資源還不相稱,仍有很大的提升空間,下面我們來分析一下存在的幾個典型問題。

2.1 游客停留時間過短,呈現(xiàn)出“一日游”模式

旅游者在開封的旅游活動通常只有一天或大半天時間,很少在開封過夜停留,呈現(xiàn)出典型的“一日游”模式。這使得開封旅游經(jīng)濟成為景點經(jīng)濟,旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)育不完善。產(chǎn)生這個問題的原因可歸咎為以下幾個方面:(1)開封的地理位置特征。河南地接旅游的基本框架是鄭、汴、洛“三點一線”,自東向西構(gòu)成了三個基本旅游目的地。實際上,由于鄭州處于中點的區(qū)位優(yōu)勢,加之河南省會政治經(jīng)濟中心的獨特地位,使得鄭州自然而然地成為旅游者停留的中轉(zhuǎn)站。而開封地處延長線東端,與洛陽有相當(dāng)長的距離,地理位置與鄭州相比非常不利。(2)開封景點過于集中,景點之間距離接近,大大縮短了游客的行程。各景點大多屬于人工再造的觀光園林和建筑景觀,景點類型的單調(diào)使游客在參觀兩三個景點后就失去了繼續(xù)參觀的興趣。(3)開封旅行社行業(yè)的狀況。鄭州是一個大的客源地,旅行社以出團為主,接團為輔;開封主要是一個旅游目的地,旅行社以接團為主,出團為輔。這種差異導(dǎo)致外地旅行社為了保住自己的客戶,往往把團隊交給鄭州或洛陽的合作伙伴。開封旅行社接到的大多是從鄭州或洛陽轉(zhuǎn)來的二手團,它們無權(quán)對行程進行控制,當(dāng)然難以控制游客的住宿。

2.2 旅游形象宣傳不到位

瑞典的旅游業(yè)是僅次于本國林業(yè)的第二大產(chǎn)業(yè),其振興旅游業(yè)的首要秘訣就是“擴大對公眾的宣傳”。實踐證明,明確、鮮活、生動、富于煽動性的宣傳是引領(lǐng)旅游產(chǎn)品從感情上進人大眾心坎的紅線。由于受觀念、經(jīng)費投入和專業(yè)操作水準(zhǔn)等因素的影響和制約,開封的旅游宣傳促銷活動平淡,一些單位和企業(yè)對宣傳促銷的作用還認識不足,對外宣傳促銷尚未形成合力。例如,公眾關(guān)于開封形象認知的調(diào)查表明:人們對開封的認識集中于古樸、安逸、休閑等詞匯,代表事物主要集中于龍亭、清明上河園、大相國寺等景點。這說明開封在人們心中有一定的印象,但不鮮明。同時清明上河園對來汴游客的調(diào)查結(jié)果顯示,來開封的游客中一級客源市場(如鄭州)占絕對優(yōu)勢,而二、三級客源市場的游客比例很少。這說明開封在一級客源市場上的宣傳促銷做得很到位,二、三級客源市場上還需要加大力度。

2.3 開發(fā)力度不足,品位不高,特色不濃

開封作為一座歷史文化名城,有許多歷史傳統(tǒng),但是,一些極具開發(fā)價值的資源因種種原因未能開發(fā),使得潛在資源的優(yōu)勢不能得到充分利用。例如,許多年來,開封的旅游商品存在著包裝粗、品位低、花樣少、品種單一等問題,如花生糕很長時間以來一直是老一套粗劣的包裝方式,作為旅游商品的利潤空間無形中就降低了。再如,“開封甲天下”,一年一度的會展極大地提升了開封的旅游形象,但是的帶動作用還沒有完全發(fā)揮出來。不應(yīng)該僅僅把辦成一個展覽,而應(yīng)該把作為一個產(chǎn)業(yè)來經(jīng)營,比如圍繞這一主題,開發(fā)一些茶(杭州已開發(fā)了這一產(chǎn)品)、酒、宴等系列餐飲。讓來開封的游客能喝上茶,飲上酒,吃上宴。這樣既可以體現(xiàn)出開封特色,又能消化開封的資源。

3 旅游市場開發(fā)應(yīng)采取的對策

根據(jù)旅游市場開發(fā)的原則和規(guī)律,針對上述典型問題,筆者從開封旅游業(yè)的實際出發(fā),特提出以下開發(fā)對策:

3.1 大力發(fā)展開封經(jīng)濟,優(yōu)化旅游整體大環(huán)境

旅游環(huán)境的改善需要大量的資金投入,因此一個好的經(jīng)濟基礎(chǔ)格外重要。只有通過大力發(fā)展經(jīng)濟,才能培育更好的旅游市場,才能在激烈的競爭中勝出。然而,這么多年以來開封的經(jīng)濟一直處于低迷狀態(tài),增長速度緩慢,缺乏大企業(yè)大項目的支撐。開封目前只是河南地接旅游的東部端點城市,在河南整體地接旅游經(jīng)濟中的區(qū)位劣勢比較顯著。于是,開封應(yīng)通過發(fā)展經(jīng)濟,著眼于使自身成為河南地接旅游的中心城市,力爭形成以開封為圓心,以開封-洛陽一線為半徑的旅游經(jīng)濟圈,使之成為旅游流指向的中心城市。當(dāng)然,這是開封旅游的長期目標(biāo)。

3.2 以政府為主導(dǎo)、旅行社為龍頭的方式進行營銷

開封旅行社弱小的狀況不改變,“一日游”模式問題就難以解決。旅游管理部門應(yīng)考慮在部門聯(lián)動的基礎(chǔ)上,給予開封旅行社業(yè)更多的優(yōu)惠政策,使開封的旅行社有能力在國內(nèi)外旅游市場上招徠第一手的旅游團,取得了團隊的操作權(quán),才能控制團隊的停留點。首先,強化旅游產(chǎn)業(yè)管理委員會的職能,樹立大旅游、可持續(xù)發(fā)展觀念,真正統(tǒng)一指揮與協(xié)調(diào)各旅游相關(guān)部門。其次,努力培育幾個大的旅游企業(yè),使之在省內(nèi)乃至國內(nèi)具有很強的影響力和競爭力。并通過這些旅游企業(yè)的牽線搭橋,把開封豐富的旅游資源展現(xiàn)給游客,實現(xiàn)雙贏的良好局面。

3.3 加大宣傳力度,提升開封形象

宣傳促銷已經(jīng)成為市場經(jīng)濟條件下現(xiàn)代旅游發(fā)展成敗的關(guān)鍵因素。開封旅游以什么樣的形象推介出去,對開封旅游業(yè)的整體發(fā)展意義重大。定位口號要能真正代表開封旅游業(yè)的內(nèi)涵,能夠為旅游者喜聞樂見,這并非是一件容易的事情。開封市旅游管理部門可以考慮在全國范圍內(nèi)舉辦一個定位口號征集活動,從而收到一箭兩雕的效果。例如,曾經(jīng)有人提出用“一本書――《東京夢華錄》、一個人――包拯、一幅畫――《清明上河圖》”來概括開封,作為對外宣傳促銷的重要著眼點?;蛘呤恰耙怀迁D―古城墻、一畫――《清明上河圖》、一官――包拯、一將――楊家將、一精神――焦裕祿”的口號。無論如何,以上這些文化遺產(chǎn)都是讓開封走向世界,讓世界進一步了解開封的核心和亮點。合理組合以上這些因素,加上必要的資金投入,就能在國內(nèi)外游客中重塑開封良好的旅游形象。

3.4 豐富景點類型,提高景點文化品位,開發(fā)更具吸引力的旅游產(chǎn)品和項目

旅游業(yè)面臨著越來越激烈的競爭, 同時消費者的需求趨于精確和個性化,這使傳統(tǒng)的產(chǎn)品市場受到影響。開發(fā)新產(chǎn)品,優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是一項重要措施。重要表現(xiàn)在兩方面:一是旅游產(chǎn)品多樣化。旅游產(chǎn)品的多樣化是獲得穩(wěn)定市場、減少季節(jié)波動的關(guān)鍵。另一方面,要提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量, 即豐富旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵,提高旅游產(chǎn)品的品位。雖然景點問題并不是影響開封旅游問題的決定性因素,但從長遠看,作為一種必不可少的配套措施,開封旅游景點的發(fā)展也將對開封旅游業(yè)整體的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。目前,開封清明上河園二期工程即將開工;開封黃河游覽區(qū)也完成了規(guī)劃階段的工作;開封“城摞城”奇觀的開發(fā)和開封宋文化的深入挖掘也引起了有識之士越來越多的重視。這一切都將為開封旅游業(yè)的發(fā)展注入新的活力。

4 結(jié)束語

七朝古都開封作為中小歷史文化名城的典型代表,我們詳細分析了它在旅游市場開發(fā)過程中面臨的一些典型問題,并給出了相應(yīng)的策略。相信如果開封能按市場規(guī)律來操作,要從定位上把握、形象上塑造、宣傳上帶動,不斷開辟新的“靚”點,樹立新的形象,憑借其所擁有的豐富旅游資源和歷史文化底蘊,旅游市場一定能夠形成良性的快速發(fā)展局面。

參考文獻

[1]李永文.開封市旅游資源評價及其開發(fā)對策[J].中國人口資源與環(huán)境,2001,(10).

第5篇:市場開發(fā)工作亮點范文

大家好!x年,在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,通過××××*分公司全體員工共同的努力,較好的完成了x年的工作任務(wù)。現(xiàn)將過去一年里的思想狀況及工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,共分為以下4個內(nèi)容:

部門績效完成情況

個人主要履職情況

短板分析

改進措施及下一步計劃

一、部門績效完成情況

業(yè)務(wù)收入:

x年財務(wù)累計完成收入萬,絕對值排名全區(qū)第五,占全區(qū)運營收入比重%,完成運營收入基本目標(biāo)值%;完成運營收入挑戰(zhàn)目標(biāo)值%,增幅%。

集團客戶收入為萬元,較去年同期上升%;

截止x年11月份計提壞帳萬元,壞帳率為%;

神秘顧客暗訪,四季度分;超過市公司目標(biāo)分。

業(yè)務(wù)發(fā)展:

增值業(yè)務(wù):重點增值業(yè)務(wù)收入比占%,超考核指標(biāo)%;

增值業(yè)務(wù)收入占%,超考核指標(biāo)%;

點對點短信計費條數(shù)萬條;

月均彩鈴付費客戶到達數(shù)戶;

彩鈴下載用戶數(shù)戶;

中央音樂平臺內(nèi)容使用用戶數(shù)戶;

無限音樂俱樂部高級會員數(shù)戶;

飛信到達數(shù)為戶。

客戶發(fā)展:

凈增客戶戶,累計網(wǎng)上客戶數(shù)為戶,通話客戶數(shù)為戶,市場占有率兩家%,三家%中高端客戶保有率%;

全球通目標(biāo)市場占有率%;

月均離網(wǎng)率超過%;

定制終端完成部。

集團客戶:

新建集團個

信息化收入萬元;

mas指標(biāo)個;

adc指標(biāo)個;

五類終端戶。

二、主要履職情況

我深知自巳工作的重要性。為此,我盡職盡責(zé),努力工作,在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)干部員工,發(fā)揚團隊合作精神,努力拼博,克服困難,以敢于承擔(dān)責(zé)任、邁向卓越的工作心態(tài),較好地完成了年初市公司所下達的各項基本指標(biāo)并認真履行個人崗位職責(zé):

1、認真執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法令和上級公司制定的規(guī)章制度,并組織實施。對分公司的全面工作負責(zé)。

2、面向市場,確定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,抓好服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)合理運用好上級撥給的各項費用,不斷改善公司的經(jīng)營管理。

3、采取不定期檢查各級管理人員工作情況,經(jīng)常深入基層,了解和掌握通信質(zhì)量、通信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)運行情況,各項計劃的實施,規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

4、組織貫徹《安全生產(chǎn)條例》和安全保衛(wèi)工作的有關(guān)規(guī)定,制定措施,加強教育,杜絕人身傷亡和火災(zāi)、盜竊、爆炸事故發(fā)生,確保員工生命財產(chǎn)和通信生產(chǎn)安全。

5、以弘揚企業(yè)文化為中心,通過開展各項有益活動提高員工隊伍素質(zhì)。

6、加強思想政治工作,關(guān)心員工生活,嚴格獎懲制度,嚴明各項紀律。

7、負責(zé)對員工進行績效管理和培訓(xùn)指導(dǎo),提高員工整體素質(zhì),保證高效的完成各項工作。

8、與地方各部門、單位進行廣泛的溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,營造良好的企業(yè)運營外部環(huán)境。

思想政治方面

1、開展廉政教育,貫徹落實《實施綱要》,落實責(zé)任,提高防腐能力。

2、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營管理,開展專項治理。

3、開展效能監(jiān)察,發(fā)揮監(jiān)督作用。

4、高度重視舉報工作,認真處理群眾來信來訪。

5、積極做好行風(fēng)建設(shè)工作,促進服務(wù)質(zhì)量的提升。

6、加強紀檢監(jiān)察自身建設(shè),為公司改革發(fā)展保駕護航。

7、全面貫徹落實市公司黨群工作會議精神,組織公司全體黨員學(xué)習(xí)十七大精髓。

工作亮點

年初以來按照市公司的工作部署,立足于網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)是效益、網(wǎng)絡(luò)是服務(wù)的理念,不斷加大工作力度,通過近一年來的努力工作,網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、基站建設(shè)、用電管理、網(wǎng)絡(luò)投訴處理等有了很大提高,網(wǎng)絡(luò)支撐服務(wù)能力明顯提升,為經(jīng)營服務(wù)提供可靠保證。

工程建設(shè)與基站維護工作卓有成效,現(xiàn)已完成處基站工程建設(shè)任務(wù)并對x年的基站建設(shè)進行了初步擬址。按照市公司的統(tǒng)一部署對38個基站進行了設(shè)備替換、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、新增直放站3處,市電改造2處,全年處理障礙100余次,發(fā)電近1000小時?;就朔蕛?yōu)于全市平均水平,基站退服時長小于考核指標(biāo),網(wǎng)絡(luò)投訴回復(fù)及時率100%,合格率99%以上。整個網(wǎng)絡(luò)運維工作較去年同期有了較大進步,為全年網(wǎng)絡(luò)運維工作奠定了基礎(chǔ)。綜合管理工作得到了進一步加強,建立、健全一套較為規(guī)范的績效考核管理體系和各項規(guī)章制度,重新理順了內(nèi)部管理流程,強化了績效管理能力,提高了全員執(zhí)行力,財務(wù)管理與市場經(jīng)營協(xié)同作戰(zhàn)能力明顯提高,嚴格控制成本費用支出,加大了促銷品管理力度,加強了車輛消耗和辦公用品采購與管理工作,嚴密了各項采購審批手續(xù),安全管理工作得到了全面加強,實現(xiàn)了各項工作管理精細化。

服務(wù)方面:“追求客戶滿意服務(wù)”是我公司經(jīng)營發(fā)展的永恒主題,我們視服務(wù)為公司經(jīng)營發(fā)展的生命,服務(wù)工作優(yōu)劣直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,是我們通信企業(yè)乃至社會的熱點問題。年初以來我們就把服務(wù)工作列為全年工作重中之重來抓,擺上日程。建立了較為規(guī)范的考核體系,不斷強化全員服務(wù)意識,從日常員工的儀容儀表、言談舉止、接人待物等方面進行嚴格規(guī)范。同時以“行風(fēng)評議”和“消費者評議”等工作為載體進一步深化服務(wù)工作。通過“行風(fēng)”評議部門社會調(diào)查,我們的服務(wù)工作位于三家通信部門之首,消費者評議活動全縣第一。

集團客戶方面:為了更好地做好集團客戶工作,保證市場占有份額,我們不斷完善各項基礎(chǔ)檔案,建立了定期回訪制度,用集團信息化解決方案來吸引我們的集團客戶,開發(fā)增量市場。同時深入到集團內(nèi)部當(dāng)中去,了解集團客戶在行業(yè)產(chǎn)品上的需求,不斷加大集團短信、會議電話、集團彩鈴、e校通、警務(wù)通、企業(yè)信息機、mas、adc等行業(yè)產(chǎn)品宣傳、推介工作,以此更加深入的開發(fā)集團客戶市場,通過近一年來的努力工作,目前,我公司新建的集團個(累計368個),在網(wǎng)客戶戶(累計戶),e校戶,集團收占比%,行業(yè)信息化收入占比1.67%,集團arpu129.79。

財務(wù)管理方面:全面貫徹落實上級公司財務(wù)預(yù)算管理,嚴格執(zhí)行支出計劃,加大增收節(jié)支力度。由辦公室按各班組每月上報的預(yù)算支出項目,集中采購,按需發(fā)放,對車輛和招待費管理,我們制定了嚴格的規(guī)章制度,實行車輛集中定點維護制度和接待來客食宿標(biāo)準(zhǔn),嚴格控制各項費用支出。

安全方面:安全工作是我們非常重視的日常工作,并把它納入了日常管理范圍,天天重視安全,大會小會強調(diào)安全,年初我們不斷完善了各項管理制度,并于各部門簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,本著誰主管誰負責(zé)的原則,將安全保衛(wèi)、安全防火、防盜、安全生產(chǎn)落實到每個人頭、定期進行三防教育,為公司整體工作順利進行提供有力保障。

三、短板分析

1、x年雖說我公司業(yè)務(wù)增幅有了明顯的提升,但相對其他兄弟公司增長的幅度還不夠,這也需要我們在今后的工作中付出更大的努力。

2、客戶欠費率、離網(wǎng)率同比過去依然沒有明顯的改善,加強客戶入網(wǎng)資料的稽核,針對離網(wǎng)客戶開展離網(wǎng)關(guān)懷在今后的工作中需要提升。

3、面對競爭對手大打價格戰(zhàn),非良性成本營銷等惡性競爭我們的應(yīng)對方式還比較單一,辦法不多。

4、一些新業(yè)務(wù)、新的集團產(chǎn)品、行業(yè)信息化應(yīng)用市場力度推廣不夠,客戶知曉率和使用率還維持在比較低的水平。

回顧過去一年里的工作,我們雖然取得了一些成績,但仍然存在一些問題。除上述短板外工作中還存在的主要問題表現(xiàn)在:一是新業(yè)務(wù)推廣的力度不夠收入占比較差。二是員工綜合素質(zhì)有待進一步提高,服務(wù)意識有待進一步加強。三是服務(wù)的個性化,差異化不夠突出,分層服務(wù)有待進一步提高。四是個別農(nóng)村代辦點和農(nóng)村服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還有待進一步完善和提高,人員素質(zhì)和服務(wù)意識有待加強。五是網(wǎng)絡(luò)維護快速反應(yīng)能力需進一步加強。六是績效考核需要強化,激勵機制需要進一步完善。

四、改進措施及下一步工作打算

一、抓經(jīng)營工作,隨著移動通信市場競爭不斷加劇,我們必須在抓經(jīng)營、抓市場開發(fā)上下大力氣。一是要組織力量進行市場調(diào)研,深入了解客戶要求,制定靈活營銷策略。二是加強新業(yè)務(wù)推廣力度,做成幾處亮點工程,起到以點帶面的示范作用。三是抓好農(nóng)村渠道建設(shè),和村屯服務(wù)站建設(shè)工作,不斷完善渠道考核機制,加大培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度,不斷提高其市場開發(fā)和為客戶服務(wù)能力。四是強化集團客戶和大客戶服務(wù)流程,簡化辦理業(yè)務(wù)手續(xù),增加服務(wù)項目,努力提高客戶滿意度,增強客戶粘性。五是加強存量市場售后服務(wù)工作,定期回訪,及時解決突出問題,化解矛盾,以此穩(wěn)定客戶,吸收增量市場,不斷擴大市場占有率。

二、抓服務(wù)工作,隨著市場競爭的不斷加劇升級,為了保證在竟?fàn)幹刑幱陬I(lǐng)先地位,我們將著手做好以下幾個方面服務(wù)工作。一是不斷改善服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)檔次;努力提高承諾服務(wù)兌現(xiàn)率,搞好營業(yè)窗口、代辦機構(gòu)服務(wù)規(guī)范,建立起目標(biāo)管理、監(jiān)督制約、考核激勵、窗口人員培訓(xùn)等管理機制。二是做好集團客戶和大客戶服務(wù)工作,竭盡全力為集團客戶和大客戶提供高效、多樣、方便靈活的個性化、差異化服務(wù),確保集團客戶和大客戶滿意度。三是加強售后服務(wù)工作,建立起適應(yīng)客戶需求的售后服務(wù)制度,定期對集團客戶和大客戶上門服務(wù),對有需求的客戶現(xiàn)場辦理入網(wǎng)、打印話費詳單,消除客戶不信任心理。做好宣傳解釋工作,提高客戶忠誠度。四是增強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與支撐能力,加大對設(shè)備的預(yù)檢、預(yù)修和日常維護工作,以客戶感知為重點加大網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化力度和基站建設(shè)步伐,不斷提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力。

第6篇:市場開發(fā)工作亮點范文

華南市場(廣東、廣西、福建)在公司的支持下,迅速擴展銷售渠道,并于年中重新開發(fā)了被一度放棄的海南市場,完成了銷售任務(wù),回款同期增長?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:

一、本年度工作總結(jié)

銷售回顧:華南市場由于中小品牌眾多,迪彩、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場搶占份額,××年和××年我們都處于銷售下滑態(tài)勢。今年能止跌并實現(xiàn)的增長,主要有兩個方面的原因:一方面,收回了沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán),沃爾瑪之前一直由經(jīng)銷商供貨、結(jié)款,我們提供促銷人員和促銷活動支持,經(jīng)銷商享受利潤。去年年底我們開始與經(jīng)銷商協(xié)商,于今年年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán)。沃爾瑪轉(zhuǎn)為公,司直營后,沒有再出現(xiàn)斷貨情況,加大了對店方的促銷支持,沃爾瑪全年直接增加銷售額萬元;另一方面,重新開發(fā)了海南市場,海南市場前年因為經(jīng)銷商原因被公司放棄,今年月份尋找了新的經(jīng)銷商合作,重新啟動運作,半年時間直接增加銷售額萬元。(分析增長的主要原因,銷量是有來源的,沒有平白無故的增長或下滑。你的區(qū)域增長了,公司管理層首先投來的不一定是肯定的目光,也許是質(zhì)疑:是不是竄貨了?是下面省辦經(jīng)理自己表現(xiàn)好吧?大區(qū)經(jīng)理對增長有沒起到?jīng)Q定作用?管理層所站的角度不一樣,思考問題的方式也有差異,不能主觀地認為管理層什么都知道,很多誤會常常因為不溝通而發(fā)生。增長了,是因為什么?下滑了,是什么原因?客觀地寫出來,既可以減少誤會,更可以體現(xiàn)自己一直在市場一線,市場的發(fā)展是和自己的規(guī)劃與運作分不開的,作為大區(qū)經(jīng)理,自己并不是“甩手掌柜”。當(dāng)然,銷量下滑,自己也首當(dāng)其沖承擔(dān)責(zé)任。)全年銷售數(shù)據(jù)見下表:

品牌××年華南市場銷售數(shù)據(jù)(月~月)(樣表)單位:萬元

季度省辦全年任務(wù)××年月~月銷售完成

~~~~合計預(yù)計全年完成××年完成同比增長

廣東………

福建……

……………

合計…..

(一定要用數(shù)據(jù)說話。做經(jīng)營,對數(shù)據(jù)一定要敏感。公司可能已經(jīng)有了銷售報表,但管理層不會只盯著你的區(qū)域看,如果是增長,很多情況下管理層只知道是增了,但增長多少?費用是否超標(biāo)?最好是你自己告訴管理層。)

經(jīng)營分析:按年初預(yù)算,華南大區(qū)銷售費用點數(shù)為,利潤指標(biāo)為。

由于我們是以終端銷售為主,需要配置大量的促銷人員,銷售代表和內(nèi)勤人員也相對較多,所以人員工資一直居高不下,占了銷售費用很大比重。華南市場因為費用高居不下,已經(jīng)連續(xù)兩年沒有完成利潤指標(biāo)。

為了降低銷售費用,提高經(jīng)營利潤,華南主要做了兩個方面的調(diào)整:一方面,優(yōu)化人員,一人身兼多職,人員總數(shù)減少了名;另一方面,改變了賣場的投入方式。之前由于多年終端銷售習(xí)慣,只要是上了貨月銷售額也達到元的賣場,都會配置名促銷人員,人均投入產(chǎn)出極不合理。今年撤掉了月產(chǎn)出在元以下的單店駐店促銷人員。同時加大家樂福、好又多、沃爾瑪?shù)戎攸c零售賣場的投入,通過提高單產(chǎn)來降低銷售費用。通過這兩項工作,人均單產(chǎn)從××年的萬元人提高至今年的萬元人,直接降低了銷售費用。(在一年銷售工作中,一些事件或決策直接影響到了經(jīng)營結(jié)果。分析經(jīng)營狀況,重點在于分析這些對經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)生重大影響的銷售事件或決策。一方面是展現(xiàn)自己的經(jīng)營能力,體現(xiàn)整個銷售團隊的工作業(yè)績;另一方面是為管理層提供一些新的工作方法和工作思路,有利于將優(yōu)秀的工作方法在全國推廣,以提升整個公司的銷售業(yè)績,而不是自己“偷著樂”。)見下表:

品牌××年華南市場人均產(chǎn)出分析(月~月)(樣表)單位:萬元

人員省辦經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理銷售代表促銷督導(dǎo)人員內(nèi)勤人員合計年人均銷量(萬元人)

廣東…

海南

合計…

計算方法人均銷量月均銷量×人員數(shù)量

(表格式匯報,真實可信,用數(shù)據(jù)輔助說明,強化所匯報的內(nèi)容。)

存在問題:華南市場雖然銷售增長,但仍存在較大問題,尤其表現(xiàn)為銷售隊伍不穩(wěn)定和銷售渠道不夠下沉兩個方面:

銷售隊伍不穩(wěn)定。由于廣東市場大小日化品牌眾多,整個華南市場對日化類銷售人才需求過多。一些中小品牌為了吸引有經(jīng)驗的銷售人員和取得經(jīng)銷商資料,往往以高薪引誘,導(dǎo)致成熟品牌的銷售人員流失。今年年初從兄弟市場調(diào)到廣東市場的名資深區(qū)域經(jīng)理,有名跳槽至同類中小品牌,名辭職,直接影響到了廣東市場的工作。

銷售渠道不夠下沉。目前重點投入大型賣場、保護經(jīng)銷商利潤的銷售模式,使得我們的產(chǎn)品停留在一二級市場銷售,三四級縣級市場和工業(yè)區(qū)外來工聚居地很難見到我們的產(chǎn)品,這主要由于我們的產(chǎn)品銷售多年,價格已經(jīng)透明,三四級縣級市場分銷商銷售利潤空間小,失去了銷售我們產(chǎn)品的積極性。很多中小品牌卻趁著這個時機,在三四級縣級市場和工業(yè)區(qū)外來工聚居地加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入,樹立了穩(wěn)固的銷售地位。(客觀匯報市場上所存在的問題,不是叫苦,而是分析問題所在,以便自己找到解決問題的辦法,把今年的問題變成明年市場工作的機會。讓公司管理層真實地了解這些問題,也為你下一步爭取銷售政策支持打下基礎(chǔ)。不要擔(dān)心談問題,銷售的過程本來就是解決問題的過程,如果有完美的市場,就沒有營銷人存在的理由。大部分公司管理層都明白這個道理。)

經(jīng)驗總結(jié):今年最值得一提的銷售成果,是準(zhǔn)確地把握到了護發(fā)類產(chǎn)品銷售的上升趨勢,加大了護發(fā)類產(chǎn)品的推廣力度,使得護發(fā)類產(chǎn)品銷量直接增長,尤其是護發(fā)素在沃爾瑪?shù)却筚u場的銷售排名,從月到月一直保持著護發(fā)類第一名。

對于護發(fā)產(chǎn)品的推廣,主要是圍繞銷售終端做了如下幾個方面的工作:

制作了大量的店內(nèi)燈箱。年初一開始,我們就要求營業(yè)面積在平方米以上的零售賣場必須制作一個不小于平方米的店內(nèi)廣告燈箱。

大量店內(nèi)試用裝免費派發(fā)。今年月至月,整個華南市場在零售賣場門前或店內(nèi)免費派發(fā)護發(fā)素試用裝共萬份。后期,經(jīng)常有終端促銷員反映很多顧客是因為試用后感覺好來購買的。

重點促銷。每月,家樂福、好又多、沃爾瑪?shù)戎攸c賣場都安排了至少一期促銷或店內(nèi)端架促銷,直接提升了銷售量。

培訓(xùn)。對促銷員分期進行了護發(fā)知識和護發(fā)素銷售知識培訓(xùn),強化了促銷員的專業(yè)能力,為向消費者推薦護發(fā)產(chǎn)品提供了理論基礎(chǔ)。(亮點,工作的亮點。在讀你的總結(jié)之前,公司高層可能已經(jīng)讀了其他大區(qū)經(jīng)理的總結(jié),或是讀完你的還要讀別人的,中間也許還有文員進來簽字而打岔;如果是集體開會做匯報,走神的情況會更多。如何讓領(lǐng)導(dǎo)不僅記住你的銷量增長了,還能記住你為了實現(xiàn)銷量增長想了不少辦法、做了大量工作?工作亮點的匯報就顯得尤其重要。銷售做到今天,奇招可能不會太多,但是通過大量的信息收集對市場做出準(zhǔn)確的判斷,改變陳舊的銷售辦法以實現(xiàn)銷量的突破,這樣的例子還是很多的,重點在于你是否做了,做了是否總結(jié)匯報了,或者是你管轄的某個區(qū)域做了,你是否及時地總結(jié)提升并在各個區(qū)域推廣了。工作亮點的匯報并不是單純地表功,更是與公司管理層的互動溝通,讓公司管理層看到你在用心工作,努力進取,而不是“坐吃山空”。)

二、××年銷售工作計劃

銷售計劃:公司要求××年華南市場比××年銷量增長,依據(jù)目前華南市場的銷售隊伍情況和市場現(xiàn)狀,華南市場自行設(shè)定銷量增長目標(biāo)為,具體見下表:

品牌××年華南市場分品類銷售計劃(樣表)單位:萬元

季度品類公司任務(wù)華南市場月~月銷量分解

~~~~合計銷量費用占比××年完成同比增長

洗發(fā)類……

護發(fā)類…

定型類…

副線產(chǎn)品………

合計…

(以表格的方式明確未來一年銷售目標(biāo),重點闡述銷量的組成,要實現(xiàn)多少銷量?實現(xiàn)這樣的銷量是由哪些產(chǎn)品組成的?哪個產(chǎn)品是銷量的主要來源?費用重點要投在哪個產(chǎn)品上?用表格的形式比較清晰快速地傳達銷售計劃給管理層,明確地告訴管理層,對明年工作你已經(jīng)了然于胸,既是自信的表現(xiàn),更是工作能力的展示。)

工作方向:為了實現(xiàn)整體的增長,除了幫助各省辦做好后勤保障工作外,針對華南市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

穩(wěn)定銷售隊伍。今年年底和公司人事部做了溝通,為了規(guī)范用工,也為了留住優(yōu)秀銷售人員,華南市場所有銷售人員和促銷督導(dǎo)將納入公司購買社會保險人員中,為其繳納“三金”;跨省調(diào)入華南市場的人員,一年享受次探親假,報銷來回差旅費用;對廣東市場,考慮到消費水平較高,所有人員底薪增加;提供培訓(xùn)機會,每個季度選擇兩名優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理到中山大學(xué)參加營銷管理短訓(xùn)班,提升區(qū)域經(jīng)理整體素質(zhì)的同時增加其對公司的歸屬感。

銷售渠道下沉,穩(wěn)定一二級市場,重點支持三四級縣級市場。各省設(shè)定一定的銷售量,一年內(nèi)平均月銷售量達到設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的,給予銷售費用和人員支持。銷售量較大的三四級縣級市場或工業(yè)區(qū)外來工聚居地,可以將分銷商直接轉(zhuǎn)為公司經(jīng)銷商,給予針對經(jīng)銷商的政策支持。(總結(jié)的第一部分提到了影響××年銷量實現(xiàn)更大增長的兩個問題:一是銷售隊伍不穩(wěn)定;二是銷售渠道沒能下沉至三四級縣級市場。自己擺出的問題,要自己提出解決方案,這樣才能明確地向管理層傳達自己有管理好一方市場的能力和信心,同時也是從另一個工作層面詮釋明年的銷量來源,讓公司管理層更加相信你所提出的銷量增長目標(biāo)是有根據(jù)的。)

為賣場設(shè)計專品。華南賣場的銷售量占到整體銷售量的,份額較大。今年下半年,以產(chǎn)品不同促銷裝組合方式專供沃爾瑪、家樂福和百佳,銷售效果較好。實踐證明,在賣場以不同于其他銷售渠道的產(chǎn)品組合方式出現(xiàn)對銷售有利,一是由于以促銷裝形式售賣,又不提高零售價,可以直接增加銷量;另一方面,由于銷售的產(chǎn)品和其他銷售渠道銷售的產(chǎn)品有一定區(qū)隔,可以在一定程度上維護價格體系,保護其他銷售渠道和經(jīng)銷商的利潤。

第7篇:市場開發(fā)工作亮點范文

一、 檢討與愿景

20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。

但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。

二、工作思路

1、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。

2、 駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點必須完成六方面的工作:

a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;

b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨向,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制;

3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組

市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。

三、管理團隊

1、合理配置人員:

a市場信息管理員一名負責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。

b策劃人員一名負責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

c宣傳管理員一名負責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。

2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。

四、市場分析

1、競爭激烈

幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。

2、整合資源

我公司依托山西省農(nóng)科院的學(xué)者優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。

五、品牌推廣

公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)

2、產(chǎn)品定位

根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采用中、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力

3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),主動發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。

4、市場推廣

a.主動利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。

b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度。

c.主動參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。

d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。

e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。

f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。

g. 制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴大品牌影響。

h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。

六、工作進度

第一季度:

1、 確定本年度的廣告宣傳策略。

2、 結(jié)合市場情況制定出活動計劃。

3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。

4、 策劃好經(jīng)銷商年會。

5、 完成墻體廣告的設(shè)計計劃。

6、 策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。

第二季度:

1、 策劃推出二季度促銷活動。

2、 配合分公司推出市場活動。

3、 參加全國性的行業(yè)展會一次。

4、 配合各分公司做好駐點營銷工作。

5、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。

6、 夏季文化衫的設(shè)計制作。

第三季度:

1、 夏季電影宣傳工作計劃安排落實。

2、 文化衫的發(fā)放。

3、 制作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

4、 策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

第四季度:

1、 兩節(jié)促銷的落實開展。

2、 掛歷、年歷的制作與發(fā)放。

3、 跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。

4、 完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放。

5、 做好全年工作的總結(jié)。

七、資源配置

1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。

第8篇:市場開發(fā)工作亮點范文

在四川省彭州市麗春鎮(zhèn)建立總規(guī)模10000畝的種植和生產(chǎn)基地的四川一勝肴食品有限公司,現(xiàn)已完成5186畝的生態(tài)辣椒種植基地(其中186畝為辣椒種植科技核心示范區(qū))和占地50畝的產(chǎn)品加工基地。該公司實行“公司+基地+科研+農(nóng)戶+合作社+市場”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展經(jīng)營模式,實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展和農(nóng)民增收。2011-2012年辣椒種植基地先后帶動農(nóng)戶3000余戶,每年每戶增收6000元以上,常年直接吸納本市農(nóng)村勞動力就業(yè)500人以上,并優(yōu)先考慮了當(dāng)?shù)厥У剞r(nóng)民的就業(yè)問題。公司按照農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)相關(guān)要求,充分做好各項工作,為彭州市(麗春鎮(zhèn)白鶴村、躍進村)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展起到積極的推動和模范作用。

該公司項目利用其位于成都市西北方向,屬于西河灌區(qū)、都江堰灌區(qū)、人民渠灌區(qū)三大灌區(qū)之一這一區(qū)位優(yōu)勢和地方農(nóng)業(yè)種植、生產(chǎn)、加工的資源優(yōu)勢,始終遵循農(nóng)業(yè)“生態(tài)、科技、循環(huán)、可持續(xù)發(fā)展”的原則,以構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和建設(shè)社會主義新農(nóng)村為核心,采取“以企業(yè)主體、農(nóng)戶積極參與、市場一體運作、政府及科研服務(wù)”的運行機制,實行政企共建,建設(shè)集“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、社會主義新農(nóng)村建設(shè)、優(yōu)質(zhì)辣椒生產(chǎn)、加工、銷售”于一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范項目,為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)提業(yè)支撐,促進農(nóng)民增收,打造西北地區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)的亮點,并以此形成成都現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范效應(yīng)。

發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。所謂“公司+基地+科研+農(nóng)戶+合作社+市場”發(fā)展模式是以龍頭企業(yè)為紐帶,啟動農(nóng)戶大量發(fā)展種植基地,通過科研服務(wù)支持和市場支持來實現(xiàn)農(nóng)民快速增收和凸顯產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟效益?;貛愚r(nóng)戶的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化模式,把分散的一家一戶聯(lián)系在一起,構(gòu)成功能齊全的產(chǎn)業(yè)化鏈,形成區(qū)域化、專業(yè)化、商品化和農(nóng)工商一體化經(jīng)營的高效運轉(zhuǎn)的社會化農(nóng)村經(jīng)濟體系。公司不斷完善經(jīng)營的同時,帶動農(nóng)民致富,本著與農(nóng)戶利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的原則,在當(dāng)?shù)亟⒗苯贩N植基地。在市、鎮(zhèn)政府的支持下,通過對富有經(jīng)驗的農(nóng)民進行輔導(dǎo)培訓(xùn),并以與農(nóng)業(yè)合作社簽訂法律合同的方式建立起農(nóng)戶與公司的關(guān)系,與種植基地農(nóng)民達成以土地入股公司的合同,并制定相應(yīng)保底分紅,以保證雙方的利益。既降低了公司的生產(chǎn)成本,又帶動了農(nóng)民脫貧致富。通過不斷完善,達到公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,農(nóng)戶增收。

2011年公司被授予"四川省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)"、2012年公司產(chǎn)品被授予“四川省名牌產(chǎn)品”稱號。目前企業(yè)已通過ISO22000:2005(HACCP)國際食品安全管理體系認證,為企業(yè)規(guī)?;a(chǎn)經(jīng)營管理提供了可靠保障。工廠建設(shè)及環(huán)境規(guī)范均按照歐盟標(biāo)準(zhǔn)予以實施,為產(chǎn)品本身奠定良好的基礎(chǔ),同時也為產(chǎn)品出口做好了相應(yīng)的體系要求,工廠“零污染、零排放”的內(nèi)部管理體制有效促進了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。目前,公司已在全國100多個大中城市建立了產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),分別設(shè)立了華東市場營銷中心、北方市場營銷中心和西部市場營銷中心。渠道建設(shè)和品牌建設(shè)均同步在全國各大中城市進行,隨著市場開發(fā)的持續(xù)進行,配合精耕細作營銷戰(zhàn)略相繼展開有效的品牌推廣活動,使公司品牌及企業(yè)形象得到廣泛的提升,從而實現(xiàn)產(chǎn)品線的進一步延伸和品牌擴張及行業(yè)內(nèi)擴張。

為滿足市場快速成長的需要,企業(yè)于2013年新征土地50畝,6月開始對生產(chǎn)加工基地進行“擴建醬腌菜及辣椒生產(chǎn)線”項目實施,新建生產(chǎn)廠房4680平方米,新建辦公大樓1棟、庫房3個、冷凍庫1個,共計13320平方米;建醬腌菜生產(chǎn)線2條,辣椒醬生產(chǎn)線1條。項目預(yù)計到2014年12 月底全面竣工,到時將成為全國第二,四川最大的辣椒醬生產(chǎn)加工基地,將帶動更多的農(nóng)戶增收,吸納更多的農(nóng)村勞動力。

第9篇:市場開發(fā)工作亮點范文

實際上,年終總結(jié)不僅只是一項工作任務(wù),它至少有三個方面的功能:

1、及時總結(jié)功過得失,指導(dǎo)自己未來工作方向?!颁N售是一碗青春飯!”,營銷人,給予自己表現(xiàn)的時間并不長,進入業(yè)界,一不小心就成了三十好幾。如不善于及時總結(jié),隨時調(diào)整自己,很可能變成“老”業(yè)務(wù)員。大區(qū)經(jīng)理也一樣,如果年年都是老三樣,沒有自我學(xué)習(xí)成長,很快也會被“長江后浪推前浪”給推掉。

2、實現(xiàn)實踐到理論的飛躍。營銷科班出身,總結(jié)一年的實踐與自己所學(xué)理論相對照,思考新的營銷方法或總結(jié)新理論;如果是半路出家,年終總結(jié)可以幫助自己將工作實踐上升到理論的高度,一是指導(dǎo)自己,二是可以教育自己所帶的銷售團隊。

3、與公司管理層溝通的最好機會。大區(qū)經(jīng)理長期駐外,要獲得公司的支持和管理層認可,與公司管理層的溝通至關(guān)重要。這種溝通不是平時打幾個電話能解決的,它既是互動,更是自我表現(xiàn)和表達。年終總寫好了,客觀的匯報分析一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,獲得管理層的認可,或提升或獲得來年更大的銷售政策支持。做得好,但不會借總結(jié)的機會表現(xiàn)自己的,只能是在一邊發(fā)牢騷:“他媽的,做得沒我好卻升得比我快?!?/p>

下面以A品牌華南大區(qū)經(jīng)理的年終總為范例,簡述年終總結(jié)的結(jié)構(gòu)和寫作要點:

樣本:

A品牌2005年華南大區(qū)工作總結(jié)

華南市場(廣東、廣西、福建)在公司的支持下,迅速擴展銷售渠道,并于年中重新開發(fā)了被一度放棄的海南市場。完成了銷售任務(wù),回款同期增長26.68%,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下(年終總結(jié)的寫作應(yīng)分為兩大部分,一是本年度工作總結(jié),二是未來一年的工作計劃。在本年度總結(jié)部分主要是要回顧一年的銷售情況;對直接影響當(dāng)年工作結(jié)果的經(jīng)營情況作重點分析,只談重點,不記流水賬;客觀匯報市場存在的問題;陳述工作亮點,寫工作亮點,不是單純的表功,而是體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團隊的銷售業(yè)績。在下一年工作計劃部分,重點陳述銷售目標(biāo),完成銷售目標(biāo)的依據(jù)是什么?另外,把未來一年的主要幾項工作計劃寫出來,要定位好自己的位置,不要寫成省辦經(jīng)理總結(jié),具體到分析某個渠道或網(wǎng)點的銷售辦法。也不要寫成銷售總經(jīng)理總結(jié),只談大方向,談?wù)雇透拍睢#?一、本年度工作總結(jié)

銷售回顧

華南市場由于中小品牌眾多,迪彩、亮荘、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場搶占份額,2003年和2004年都處于銷售下滑態(tài)勢。今年能止跌,并實現(xiàn)23.48%的增長,主要居于兩個方面的原因:一是收回了沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán)。沃爾瑪之前一直由經(jīng)銷商供貨、結(jié)款,我們提供促銷人員和促銷活動支持,經(jīng)銷商享受利潤。由于經(jīng)銷經(jīng)營資金有限,沃爾瑪新店逐淅增加,經(jīng)銷商從前年底開始就經(jīng)常不能滿足沃爾瑪訂單需求;同時,經(jīng)銷商對利潤要求高,對店方基本上沒有銷售支持,造成沃爾瑪對我們品牌不夠重視,給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到了銷售的增長,去年底開始與經(jīng)銷商協(xié)商,于今年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán)。沃爾瑪轉(zhuǎn)為公司直營后,沒有再出現(xiàn)斷貨情況,加大了對店方的促銷支持,沃爾瑪全年直接增加銷售920萬元。

另一方面,重新開發(fā)了海南市場。海南市場前年因為經(jīng)銷商原因被公司放棄,今年6月份尋找了新的經(jīng)銷商合作,重新啟動運作,半年時間直接增加銷售372萬元。(分析增長的主要原因,銷售是有來源的,沒有平白無故的增長或下滑。你的區(qū)域增長了,公司管理層首先投來的不一定是肯定的目光,也許是質(zhì)疑:是不是竄貨了?是下面省辦經(jīng)理自己表現(xiàn)好吧,大區(qū)經(jīng)理對增長有沒起到?jīng)Q定作用?管理層所站的角度不一樣,思考問題的方式也有差異,不能主觀的認為管理層什么都知道,很多誤會常常因為不溝通而發(fā)生。增長了,是因為什么?下滑了,是什么原因?客觀的寫出來,既可以減少誤會,更可以體現(xiàn)自己一直在市場一線,市場的發(fā)展是和自己的規(guī)劃與運作分不開的,作為大區(qū)經(jīng)理,自己并不是“甩手掌柜”。當(dāng)然,銷售下滑,自己也首當(dāng)其沖的承擔(dān)責(zé)任。)全年銷售數(shù)據(jù)見下表:

(用數(shù)據(jù)說話,做經(jīng)營,對數(shù)據(jù)一定要敏感。公司可能已經(jīng)有了銷售報表,但管理層不會只盯著你的區(qū)域看,如果是增長,很多情況下管理層只知道是增了,但增長多少?費用是否超標(biāo)?最好是你自己告訴管理層。)

經(jīng)營分析

按年初預(yù)算,華南大區(qū)銷售費用點數(shù)為27%,利潤指標(biāo)為10%。

由于我們是以終端銷售為主,需要配置大量的促銷人員,銷售代表和內(nèi)勤人員也相對較多,所以人員工資一直居高不下,在14.5%左右徘徊,占了銷售費用很大比重。華南市場因為費用高居不下,已經(jīng)連續(xù)兩年沒有完成利潤指標(biāo)。

為了降低銷售費用,提高經(jīng)營利潤,華南主要做了兩個方面的調(diào)整:一是優(yōu)化人員。省辦經(jīng)理帶頭兼省辦所在地區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理兼部分賣場管理工作,整個華南市場直接減少銷售代表15名;核定每個省辦含倉管、文員、出納內(nèi)勤人數(shù)為3名,不能隨意增加。另一方面,改變了賣場的投入方式。之前由于多年終端銷售習(xí)慣,只要是上了貨,銷售達到3000元的賣場,都會配置1名促銷人員,人均產(chǎn)出極不合理。今年作了調(diào)整,撤掉了單店產(chǎn)出在4500元以下的駐店促銷人員。同時加大家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖(已被聯(lián)華兼并)等重點零售賣場的投入,通過提高單產(chǎn)來降低銷售費用。通過這兩項工作,人均單產(chǎn)從2004年9.5萬/人提高至12.4萬/人,直接降低了銷售費用。(在一年銷售工作中,一些事件或決策直接影響到了經(jīng)營結(jié)果。分析經(jīng)營狀況,重點在于分析這些對經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)生重大影響的銷售事件或決策。一個方面是展現(xiàn)自己的經(jīng)營能力,體現(xiàn)整個銷售團隊的工作業(yè)績;另一方面,是為管理層提供一些新的工作方法和工作思路,有利于將優(yōu)秀的工作方法在全國推廣,以提升整個公司的銷售業(yè)績,而不是自己“偷著樂”。)見下表:

(表格式匯報,真實可信,用數(shù)據(jù)輔助說明,強化所匯報的內(nèi)容。)

存在問題

華南市場雖然銷售增長,但仍存在較大問題,尤其表現(xiàn)為銷售隊伍不穩(wěn)定和銷售渠道不夠下沉兩個方面。

銷售隊伍不穩(wěn)定,由于廣東市場大小日化品牌眾多,整個華南市場對日化類銷售人才需求過剩。一些中小品牌為了吸引有經(jīng)驗的銷售人員和取得經(jīng)銷商資料,往往以高薪引誘,導(dǎo)致成熟品牌的銷售人員流失。今年年初從兄弟市場調(diào)到廣東市場8名資深區(qū)域經(jīng)理,有4名跳槽至同類中小品牌,1名辭職,直接影響到了廣東市場工作。

銷售渠道不夠下沉,以目前重點投入大型賣場,保護經(jīng)銷商利潤的銷售模式,使得我們的產(chǎn)品停留在一二級市場銷售,三四級縣級市場和工業(yè)區(qū)外來工聚居地很難見到我們的產(chǎn)品銷售。這主要由于產(chǎn)品銷售多年,價格已經(jīng)透明,三四級縣級市場分銷商銷售利潤空間小,失去銷售我們產(chǎn)品的積極性。而我們把精力和銷售支持集中于一二級市場大型零售賣場,對三四級縣級分銷商無投入和支持,很多中小品牌卻趁著這個時機,在三四級縣級市場和工業(yè)區(qū)外來工聚居地加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入,樹立了穩(wěn)固的銷售地位。(客觀匯報市場上所存在的問題,不是叫苦。而是分析問題所在,以便自己找到解決問題的辦法,把今年的問題變成明年市場工作的機會。讓公司管理層真實的了解這些問題,也為下一步你自己爭取銷售政策支持打下基礎(chǔ)。不要擔(dān)心談問題,銷售的過程本來就是解決問題的過程,如果有完美的市場,就沒有營銷人存在的理由。大部分公司管理層都明白這個道理。)

經(jīng)驗總結(jié)

今年最值得一提的銷售成果,是準(zhǔn)確的把握到了護發(fā)類產(chǎn)品銷售的上升趨勢,加大了護發(fā)類產(chǎn)品的推廣力度,使得護發(fā)類產(chǎn)品銷售直接增長120%,尤其是150ml護發(fā)素在沃爾瑪、家樂福、百佳、柳州佳用連鎖的銷售排名,從5月到11月一直保持護發(fā)類第一,銷售瓶數(shù)比蜂花護發(fā)素還多。

對于護發(fā)產(chǎn)品的推廣,主要是圍繞銷售終端做了如下幾個方面的工作:

1、制作了大量的店內(nèi)燈箱。年初一開始,就要求營業(yè)面積在5000平方米以上的零售賣場必須制作不小于1.5平方米的店內(nèi)廣告燈箱一個。如在南寧民族宮華聯(lián)店內(nèi)就了一個3平方米的護發(fā)素廣告燈箱;

2、大量店內(nèi)試用裝免費派發(fā)。今年3月至5月,整個華南市場在零售賣場門前或店內(nèi)免費派發(fā)護發(fā)素試用裝共120萬份。后期,經(jīng)常有終端促銷員反映很多顧客是因為試用后感覺好來終端購買。

3、重點促銷。每月,家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖這類重點賣場都安排了至少一期DM促銷或店內(nèi)端架促銷,直接提升了銷售。

4、培訓(xùn)。對促銷員分4期進行了護發(fā)知識和護發(fā)素銷售知識培訓(xùn),強化了促銷員的專業(yè)能力,為向消費者推薦護發(fā)產(chǎn)品提供了理論基礎(chǔ)。(亮點,工作的亮點。在讀你的總結(jié)之前,可能已經(jīng)讀了其它大區(qū)經(jīng)理的總結(jié),或是讀完你的還要讀別人的,中間也許還有文員進來簽字打杈;如果是集體開會作匯報,走神的更多。如何讓管理層不僅記住你的銷售增長了,還能記住你為了實現(xiàn)銷售的增長,想了不少辦法,做了大量的工作,工作亮點的匯報就顯得尤其重要。銷售做到今天,奇招可能不會太多,但是通過大量的信息收集對市場作出準(zhǔn)確的判斷,改變陳舊的銷售辦法以實現(xiàn)銷售的突破,這樣例子是很多的。重點在于你是否做了?做了是否總結(jié)匯報?或者是你管轄的某個區(qū)域做了,你是否及時的總結(jié)提升并在各個區(qū)域推廣?工作亮點的匯報并不是單純的表功,更是與公司管理層的互動溝通,讓公司管理層看到你在用心工作,努力進取,而不是“坐吃山空”。) 二、2006年銷售工作計劃

銷售計劃

公司要求2006年華南市場比2005年銷售增長15%,依據(jù)目前華南市場的銷售隊伍情況和市場現(xiàn)狀,華南市場自行設(shè)定銷售增長目標(biāo)為25%,具體見下表:

(以數(shù)據(jù)的方式明確未來一年銷售目標(biāo),重點闡述銷售的組成,要實現(xiàn)多少銷售?實現(xiàn)這樣的銷售是由哪些產(chǎn)品組成的?哪個產(chǎn)品是銷售的主要來源?費用重點要投在哪個產(chǎn)品上?用表格的形式比較清晰快速的傳達銷售計劃給管理層,明確的告訴管理層,對明年工作你已經(jīng)了然于胸,既是自信的表現(xiàn),更是工作能力的展示。)

工作方向

為了實現(xiàn)整體25%的增長,除了幫助各省辦作好后勤保障工作外,針對華南市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

1、穩(wěn)定銷售隊伍。今年底與和公司人事部作了溝通,為了規(guī)范用工,也為了留住優(yōu)秀銷售人員,華南市場所有銷售人員和促銷督導(dǎo)將納入公司購買社會保險人員中,為其繳納三金;跨省調(diào)入華南市場的人員,一年享受4次探親假,每次連在途9天(含春節(jié)),報銷來回差旅費用;對廣東市場,考慮到消費水平較高,所有人員底薪增加20%;提供培訓(xùn)機會,每個季度選擇兩名優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理到中山大學(xué)參加營銷管理短訓(xùn)班,提升區(qū)域經(jīng)理整體素質(zhì)的同時增加其對公司的歸屬感。

2、銷售渠道下沉,重點支持三四級縣級市場。各省設(shè)定一定的銷售量,一年內(nèi)平均月銷售量達至設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn),給予銷售費用和人員支持。銷售量較大的三四級縣級市場或工業(yè)區(qū)外來工聚居地,可以將分銷商直接轉(zhuǎn)為公司經(jīng)銷商,給予針對經(jīng)銷商的政策支持。如廣西平均月銷售量達到3萬的縣級市場可以投入2名促銷員和促銷品;廣東小攬鎮(zhèn)直接將分銷商轉(zhuǎn)為公司經(jīng)銷商。(總結(jié)的第一部分提到了影響2005年銷售實現(xiàn)更大增長的兩個問題:一是銷售隊伍穩(wěn)定;二是銷售渠道沒能下沉至三四級縣級市場。自己擺出的問題,要自己去提出解決方案,這樣才能明確的向管理層傳達自己有管理好一方市場的能力和信心。也是進一步詮釋明年的銷售來源,讓公司管理層更加相信你所提出的銷售增長目標(biāo)。)

3、為KA賣場設(shè)計專品。華南KA賣場的銷售量占到整體銷售量的45%,份額較大。今年下半年,以產(chǎn)品不同促銷裝組合方式專供沃爾瑪、家樂福和百佳,銷售效果較好。實踐證明,在KA賣場以不同于其它銷售渠道的產(chǎn)品組合方式出現(xiàn)對銷售有利,一是由于以促銷裝形式售賣,又不提高零售價,可以直接增加銷量;另一方面,由于KA銷售的產(chǎn)品和其它銷售渠道銷售產(chǎn)品有一定區(qū)隔,可以在一定程度上維護價格體系,保護其它銷售渠道和經(jīng)銷商利潤。