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關(guān)鍵詞:職業(yè)規(guī)劃 發(fā)展階段 任務(wù)
職業(yè)生涯規(guī)劃,又叫職業(yè)生涯設(shè)計(jì),是指個(gè)人與組織相結(jié)合,在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的興趣、愛好、能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。筆者把職業(yè)生涯規(guī)劃包括劃分為五個(gè)時(shí)期:即職業(yè)準(zhǔn)備期、職業(yè)選擇期、職業(yè)適應(yīng)期、職業(yè)穩(wěn)定期、職業(yè)衰退期五個(gè)階段,只有在不同階段完成了各自任務(wù),個(gè)人才能實(shí)現(xiàn)事業(yè)的成功。
一、職業(yè)準(zhǔn)備期
職業(yè)準(zhǔn)備期即職業(yè)前期,多為24歲之前。這是為將來從事職業(yè)打下知識(shí)儲(chǔ)備的時(shí)期。此時(shí)應(yīng)當(dāng)以學(xué)業(yè)為主,在此基礎(chǔ)上可以對(duì)社會(huì)作一些了解。這一階段,隨著年齡和受教育程度的增長,個(gè)體能力迅速提高,頭腦中職業(yè)興趣趨于穩(wěn)定,逐步形成了對(duì)未來職業(yè)生涯的預(yù)期。
這一階段的主要任務(wù)在于職業(yè)興趣的培養(yǎng)和對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃理論的認(rèn)同和理解,了解和嘗試現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的各種職業(yè),通過參與社團(tuán)工作、實(shí)習(xí)、兼職、做各種志愿者,積累一定的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),以便在未來較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)個(gè)體人力資本,興趣和職業(yè)的匹配。在這一階段,個(gè)體往往做出一些帶有試驗(yàn)性質(zhì)的較為寬泛的職業(yè)選擇。然而,隨著個(gè)人對(duì)所選擇職業(yè)以及對(duì)自我的進(jìn)一步了解,他們的這種最初選擇往往會(huì)被重新界定。但是,這些還都是未經(jīng)實(shí)踐驗(yàn)證的職業(yè)理想。
二、職業(yè)選擇期
職業(yè)選擇期多發(fā)生在24~27歲,從大學(xué)畢業(yè)后走上社會(huì),到找到第一份相對(duì)穩(wěn)定的工作作為事業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)。 工作1-3年是職業(yè)生涯最“青黃不接”的階段:此時(shí)既不像學(xué)生時(shí)期那么“單純”,又不像有四五年資歷的那樣能“獨(dú)擋一面”,正處于“一瓶不滿,半瓶晃蕩”的狀態(tài),這一階段的人基本上是基層人員,這一階段的年輕人普遍面臨著三少一多的生活局面:即收入少、資源少、經(jīng)驗(yàn)少,支出多。對(duì)于 “我是誰?”“我能做什么?”的問題,很多人感覺迷茫,迷茫的主要原因是缺乏自我認(rèn)知和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
這一階段,大學(xué)生剛從學(xué)校踏入社會(huì),對(duì)一切事物充滿了好奇,雖然理想遠(yuǎn)大,一方面充滿了迷茫,另一方面卻充滿了盲目的自信。因此這一階段的主要任務(wù)是,在充分做好自我分析和環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)在于不斷嘗試,最終選定你未來的職業(yè),并且要不斷自我充電,有目的地學(xué)習(xí)。你可以不斷跳槽去嘗試新的工作和職業(yè),但是不要過于頻繁的跳槽,頻繁跳槽將嚴(yán)重影響你的職業(yè)忠誠分?jǐn)?shù),同時(shí),在決定跳槽或是轉(zhuǎn)行的時(shí)候不要因?yàn)樽约旱那榫w而影響你的決策。不要過多關(guān)注職位和收入的高低,而是要看你和職業(yè)的匹配度,要看職業(yè)是否真的適合你,要看這個(gè)職業(yè)是否真的是你內(nèi)心所追求的,要看職業(yè)是否有長期發(fā)展的可能性,關(guān)注這份工作能否持續(xù)提高你的工作能力或是擴(kuò)展你的人際關(guān)系。
三、職業(yè)適應(yīng)期
職業(yè)適應(yīng)期在27~32歲左右,這一時(shí)期的年輕人初步找到了自己的職業(yè)方向,找到了自己內(nèi)心需求與職業(yè)世界的契合點(diǎn),這個(gè)時(shí)期是一個(gè)風(fēng)華正茂之時(shí),是充分展現(xiàn)自己才能、獲得晉升、事業(yè)得到迅速發(fā)展之時(shí)。此時(shí)的任務(wù),除發(fā)奮努力,展示才能,拓展事業(yè)以外,對(duì)很多人來說,還面臨如下重要的問題:1、如何進(jìn)一步思考調(diào)整職業(yè)、修訂目標(biāo)的任務(wù);2、如何樹立自己良好的形象,盡快的讓自己脫穎而出;3、要堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
此時(shí),應(yīng)當(dāng)做學(xué)會(huì)做事:在找到合適工作后,要學(xué)會(huì)如何去做,成為崗位的行家里手;學(xué)會(huì)共事:學(xué)會(huì)與人相處,學(xué)會(huì)如何被同事、環(huán)境所接受。樹立個(gè)人形象,創(chuàng)造良好的工作氛圍;學(xué)會(huì)求知:工作后的人學(xué)習(xí)要更有方向性和目的性,知道學(xué)什么來彌補(bǔ)過去單純學(xué)習(xí)的漏洞,避免把自己淹沒在浩瀚的信息世界,實(shí)現(xiàn)從“開卷有益”到“開有益卷”的轉(zhuǎn)變;學(xué)會(huì)選擇:選擇比努力更重要,關(guān)鍵的是提高自己,把握好選擇的標(biāo)準(zhǔn)。
四、職業(yè)穩(wěn)定期
職業(yè)穩(wěn)定期,一般在32歲至45歲左右,這是職業(yè)生涯中時(shí)間最長,勞動(dòng)效果最好,發(fā)展和成就事業(yè)最寶貴的時(shí)期。此時(shí)要根據(jù)形勢(shì)的變化和自身的條件,不斷修訂事業(yè)目標(biāo),攀向新高度。這一階段發(fā)展好的人,要看一看自己所選擇的職業(yè)路線和人生目標(biāo)是否符合現(xiàn)實(shí),如有出入,應(yīng)盡快調(diào)整。所需要的是如何使你的事業(yè)能夠在平穩(wěn)的過程中持續(xù)上升。這期間要勇于接受新的挑戰(zhàn),不能有絲毫的松懈,如果接受新的挑戰(zhàn)成功,你的職業(yè)發(fā)展就會(huì)更上一層樓。你曾經(jīng)的一切豪言壯語和海誓山盟在這個(gè)階段變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),你被推上了事業(yè)的巔峰,不過這一切結(jié)果的前提就是你先要在前面的幾個(gè)階段都把握好的前提下。
對(duì)于到了這個(gè)年齡段仍一無所有、事業(yè)無成的人應(yīng)深刻反省一下原因何在?重點(diǎn)在自身上找原因,對(duì)環(huán)境也要做客觀分析,切勿將一切原因都?xì)w咎于外界因素,他人之過。相反還要更加勤奮地不斷尋求自我突破,逼迫自己不斷跨越新的高度。只有正確認(rèn)識(shí)自己,找出客觀原因,才能解決人生發(fā)展的困阻,把握今后的努力方向。此階段的另一個(gè)任務(wù)是繼續(xù)“充電”。更新知識(shí),不及時(shí)充電,將難以滿足工作需要,甚至影響事業(yè)的發(fā)展。
五、職業(yè)衰退期
一、 高校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展課程體系現(xiàn)狀
大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展課程體系教育是高等教育不可缺少的重要組成部分,也是大學(xué)生適應(yīng)就業(yè)形勢(shì)、增強(qiáng)社會(huì)競爭能力的需要,它能夠引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自身的特性和潛在優(yōu)勢(shì),并對(duì)自己的價(jià)值進(jìn)行全面合理的定位,做好人生規(guī)劃。
“2008年,國家教育部明確要求所有高等學(xué)校都要開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程,以引導(dǎo)大學(xué)生合理規(guī)劃大學(xué)生活,走向理想人生?!蹦壳埃蠖鄶?shù)高校已開設(shè)了《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》和《就業(yè)指導(dǎo)》等課程,并把這些課程列入必修課或公選課,納入到正常的教學(xué)計(jì)劃中,選派部分教師進(jìn)修學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),采購各類職業(yè)測(cè)評(píng)軟件用于教學(xué)當(dāng)中,并開展相關(guān)課程的調(diào)查和科學(xué)研究等。高校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展課程體系逐漸受到高校、教師、大學(xué)生和社會(huì)的關(guān)注,都認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃是非常重要的,這也促使大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展課程體系得到了長足發(fā)展。但是,大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展課程體系仍存在著問題,亟需正確對(duì)待、認(rèn)真解決。
二、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展課程體系存在問題
大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展課程體系涉及教與學(xué)的過程,通過對(duì)學(xué)校教育和指導(dǎo)及大學(xué)生自身實(shí)踐實(shí)施的現(xiàn)狀分析,發(fā)現(xiàn)存在著諸多問題。
1、重職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展理論,輕職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展實(shí)踐,課程體系缺乏系統(tǒng)性。高校職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展課程體系主要由招生就業(yè)處或是就業(yè)指導(dǎo)中心開設(shè),一般為新生在大一第一學(xué)期開設(shè)《職業(yè)生涯規(guī)劃》課程,大三下學(xué)期開設(shè)《就業(yè)指導(dǎo)》課程,課程教學(xué)以理論教學(xué)為主,輔之以案例教學(xué)或是情景模擬,大學(xué)生在學(xué)的過程中只能學(xué)到一些理論知識(shí)和方法,缺少運(yùn)用與實(shí)踐機(jī)會(huì),實(shí)踐環(huán)節(jié)缺乏;同時(shí),《職業(yè)生涯規(guī)劃》和《就業(yè)指導(dǎo)》兩門課程貫穿于大學(xué)四年的學(xué)習(xí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺少對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的系統(tǒng)指導(dǎo),流于形式。
2、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展課程師資隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)。教授大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展課程的教師主要由招生就業(yè)處(就業(yè)指導(dǎo)中心)、學(xué)校行政人員、輔導(dǎo)員和部分專業(yè)教師組成,他們當(dāng)中部分擁有豐富的就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和理論功底,但他們當(dāng)中很少人具有職業(yè)規(guī)劃師職稱或資格證,缺乏相應(yīng)的系統(tǒng)知識(shí)理論和實(shí)踐技能,如勞動(dòng)合同法、人力資源開發(fā)與管理、心理學(xué)、職業(yè)道德等,無法有效開展職業(yè)設(shè)計(jì)、職業(yè)測(cè)評(píng)、職業(yè)指導(dǎo)等專業(yè)性強(qiáng)的工作,導(dǎo)致大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展效果不是很好。
3、大學(xué)生對(duì)自身認(rèn)識(shí)不足。大學(xué)生充滿活力與激情,進(jìn)取心強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。但他們感性有余,理性不足。“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)淡薄。許多在校大學(xué)生存在著不清楚自己的潛力、自我發(fā)展的趨勢(shì)、將來要從事的職業(yè)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的人才等職業(yè)問題。這表明感覺和認(rèn)知之間的矛盾在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃問題上較為普遍地存在著,大學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的重要意義認(rèn)識(shí)不到位、意識(shí)淡薄,這必將對(duì)其職業(yè)的選擇和人生發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。”大學(xué)生不能很好的做到“知己”和“知彼”,定位不清晰,在心理浮躁因素的影響下,往往追求環(huán)境舒適、待遇較好、工作地點(diǎn)繁華的工作,缺乏吃苦耐勞、持之以恒的精神,職業(yè)精神不強(qiáng),易受挫折。
三、完善大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展課程體系的措施
高等學(xué)校的中心工作就是教書育人,培養(yǎng)人才,著力培養(yǎng)信念執(zhí)著、品德優(yōu)良、知識(shí)豐富、本領(lǐng)過硬的高素質(zhì)專門人才和拔尖創(chuàng)新人才。
1、更新人才培養(yǎng)觀念,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,完善職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展課程體系。高校要樹立人人成才觀念,面向全體學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生成長成才;要樹立多樣化人才觀念,尊重個(gè)人選擇,鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展,不拘一格培養(yǎng)人才。因此,在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展課程體系中要尊重每一個(gè)學(xué)生的選擇,教師與學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的交流指導(dǎo),注重學(xué)思結(jié)合,倡導(dǎo)教師啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué),幫助學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),思考人生。激發(fā)學(xué)生的好奇心,培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好,營造獨(dú)立思考、自由探索、勇于創(chuàng)新的良好環(huán)境;注重知行統(tǒng)一,堅(jiān)持理論教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展課程中開發(fā)實(shí)踐課程和活動(dòng)課程,如訪談成功人士,調(diào)研企業(yè)人才招聘流程等。同時(shí),高校充分利用社會(huì)教育資源,開展各種課外及校外活動(dòng),增強(qiáng)課程的生動(dòng)性和實(shí)踐的直接性;注重因材施教,職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展課程體系不單單僅局限于《職業(yè)生涯規(guī)劃》和《就業(yè)指導(dǎo)》兩門課程,而于將課程體系貫穿于整個(gè)大學(xué)教學(xué)過程,還涵蓋《勞動(dòng)合同法》、《心理學(xué)》、《職業(yè)道德》、《職業(yè)生涯社會(huì)調(diào)查》等課程,有針對(duì)性地、系統(tǒng)有效地開展職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)。
2、加強(qiáng)高校職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展課程師資隊(duì)伍建設(shè),構(gòu)建一去職業(yè)化、專家性教師隊(duì)伍?!按蛟煲恢殬I(yè)生涯輔導(dǎo)教師的團(tuán)隊(duì),建立規(guī)范的職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),完善職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)體系成立就業(yè)指導(dǎo)課和職業(yè)生涯規(guī)劃教研室,聘請(qǐng)一批具有人才資源管理、職業(yè)心理學(xué)、職業(yè)生涯規(guī)劃教育等理論的教師以及企業(yè)、政府等具有豐富經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人士擔(dān)任學(xué)生的‘職業(yè)啟航導(dǎo)師’,為大學(xué)生提供職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)和咨詢服務(wù)?!敝挥写蛟爝@支擁有豐富知識(shí)、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)生涯課程教師隊(duì)伍,積極開展大學(xué)生職業(yè)生涯與就業(yè)輔導(dǎo)和指導(dǎo),為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃奠定良好的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:勝任力 民辦高校 輔導(dǎo)員 職業(yè)生涯規(guī)劃 研究
中圖分類號(hào):G451.8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-3973(2013)012-380-02
在新時(shí)期新形勢(shì)下,輔導(dǎo)員隊(duì)伍已經(jīng)成為民辦高校教師隊(duì)伍的重要組成部分,承擔(dān)著高校學(xué)生日常管理與思想政治教育的工作,是民辦高校一支特殊而重要的隊(duì)伍。然而,由于民辦高校的輔導(dǎo)員規(guī)章制度并不是非常完善,輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)存在許多問題,尤其是缺乏較為全面、系統(tǒng)、完善的輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃,不利于民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)展。因此,從高校和輔導(dǎo)員自身出發(fā),深入研究基于勝任力的民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展就顯得十分必要了。
1 概述
勝任力這一概念是由美國哈佛大學(xué)著名學(xué)者戴維?麥克利蘭正式提出的,指的是個(gè)體對(duì)于所從事的某個(gè)職位所表現(xiàn)出來的內(nèi)在特征和外在工作績效的綜合,這些特征通常能夠被量化。高校輔導(dǎo)員的勝任力是指某個(gè)人從事高校輔導(dǎo)員這一職位所具有的潛在的、穩(wěn)定的、能夠被衡量和評(píng)估的某些個(gè)體特性,主要包括輔導(dǎo)員的人格特點(diǎn)、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、價(jià)值觀、知識(shí)和能力等等。高校輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯規(guī)劃指的是立足于分析主客觀條件和輔導(dǎo)員個(gè)人特質(zhì),將輔導(dǎo)員自身的發(fā)展和學(xué)校發(fā)展緊密結(jié)合,確定一定的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)作出行之有效的具體安排。高校輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯規(guī)劃不僅僅包括輔導(dǎo)員個(gè)人對(duì)自己進(jìn)行的個(gè)體規(guī)劃,還包括學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行的組織規(guī)劃。基于勝任力對(duì)民辦高校輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行深入研究與探討,能夠有效促進(jìn)大學(xué)生的思想政治教育工作,提高民辦高校輔導(dǎo)員的職業(yè)勝任力,進(jìn)而能夠更好地推進(jìn)民辦高校輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展,有利于民辦高校輔導(dǎo)員最終達(dá)成自身的職業(yè)目標(biāo)和理想。
2 影響民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展的現(xiàn)實(shí)困境
目前,在我國民辦高校發(fā)展過程中,一直存在著輔導(dǎo)員隊(duì)伍不穩(wěn)定、專業(yè)化不強(qiáng)、結(jié)構(gòu)不合理等諸多問題,而且輔導(dǎo)員在職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展中也面臨著一系列的現(xiàn)實(shí)問題和困惑,亟需得以解決。
(1)從國家層面上來看,目前尚缺乏保障民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍健康、有序、穩(wěn)定發(fā)展的體制機(jī)制,與民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展相關(guān)的規(guī)章制度并不是非常健全,對(duì)民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃更是幾乎沒有相關(guān)的文件規(guī)定。除此之外,即使存在一些相關(guān)政策規(guī)定,在實(shí)際運(yùn)行過程中也難以得到較好地貫徹落實(shí),民辦高校的輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃尚未得到各級(jí)政府部門的重視。
(2)從學(xué)校層面上來看,民辦高校對(duì)輔導(dǎo)員的培養(yǎng)與管理還基本處于初步探索階段,只重視使用,而忽視培養(yǎng),尚未制定出與輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展相關(guān)的培養(yǎng)、進(jìn)修、考核、激勵(lì)等各項(xiàng)規(guī)章制度,而且民辦高校的輔導(dǎo)員處于專任教師隊(duì)伍與行政管理人員隊(duì)伍的夾縫中生存,缺乏穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展環(huán)境,職業(yè)認(rèn)同度低,職業(yè)穩(wěn)定性、連續(xù)性較差,不能得到充分的政策與制度保障。
(3)從輔導(dǎo)員自身層面上來看,民辦高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍水平參差不齊,個(gè)人知識(shí)、能力存在一定的差距,缺乏良好的職業(yè)技能素養(yǎng),而且由于紛繁復(fù)雜的學(xué)生管理日常事務(wù)占據(jù)著較多的時(shí)間、精力,無法潛心研究學(xué)術(shù)科研,在職稱晉升方面存在一定的難度,導(dǎo)致民辦高校的輔導(dǎo)員感到前途一片渺茫,發(fā)展方向不是十分明確,不能較好地對(duì)自身進(jìn)行科學(xué)合理的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。
3 基于勝任力的民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展對(duì)策研究
基于勝任力開展對(duì)民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展研究是實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員自身發(fā)展和進(jìn)步的內(nèi)在需要,能夠保證輔導(dǎo)員自身獲得良好的職業(yè)發(fā)展,又能加強(qiáng)民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),從而促進(jìn)民辦高校和輔導(dǎo)員自身的共同發(fā)展、共同進(jìn)步。為此,應(yīng)從國家、高校、輔導(dǎo)員自身三個(gè)層面來提升民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)勝任力。
3.1 建立健全民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展的相關(guān)規(guī)章制度
從國家層面上來講,要建立健全民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展的相關(guān)規(guī)章制度,努力形成各項(xiàng)規(guī)章制度推進(jìn)、落實(shí)與保障的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的長效機(jī)制,力爭完善民辦高校輔導(dǎo)員崗位職責(zé)、教育培訓(xùn)、績效考核、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘等相關(guān)方面的制度體系,有力保障民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度實(shí)施到位,并切實(shí)貫徹落實(shí)好這些規(guī)章制度,為民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)奠定好堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。
3.2 民辦高校要對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃與有效管理
(1)民辦高校要建立職業(yè)準(zhǔn)入制度,從源頭上控制輔導(dǎo)員的質(zhì)量,努力建立一支政治素質(zhì)高、理論功底強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力精、專業(yè)程度高的專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍。
(2)民辦高校要提高輔導(dǎo)員的薪酬待遇,努力創(chuàng)造良好的政策環(huán)境,吸引更多的優(yōu)秀人才加入到輔導(dǎo)員這支隊(duì)伍中來,增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)吸引力。
(3)民辦高校應(yīng)加大對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)力度,提高輔導(dǎo)員的職業(yè)勝任力,建立切實(shí)可行的輔導(dǎo)員培養(yǎng)發(fā)展機(jī)制,為民辦高校輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)創(chuàng)造客觀條件。
3.3 民辦高校輔導(dǎo)員自身有計(jì)劃性、有目的性地進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
(1)民辦高校輔導(dǎo)員必須進(jìn)行深入的自我剖析,客觀分析自己的職業(yè)興趣和能力傾向,認(rèn)真思索自己的優(yōu)勢(shì)和不足,規(guī)劃設(shè)計(jì)出適合自身發(fā)展的職業(yè)生涯目標(biāo)。
(2)民辦高校輔導(dǎo)員還必須端正職業(yè)觀念,認(rèn)真對(duì)待學(xué)生的每一件事,培養(yǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)的意識(shí),提高輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng),努力成為一名合格、稱職的大學(xué)生領(lǐng)路人。
(3)民辦高校輔導(dǎo)員要分階段、分層次做好職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,在適當(dāng)時(shí)機(jī)轉(zhuǎn)崗成為優(yōu)秀的行政管理人員或者思想政治教育專業(yè)教師等等,為自身合理設(shè)計(jì)暢通的職業(yè)發(fā)展道路。
4 結(jié)語
當(dāng)前,輔導(dǎo)員是高校大學(xué)生思想政治教育工作隊(duì)伍的主力軍,建立一支高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍是加強(qiáng)高校思想政治教育工作的重中之重,在民辦高校尤為如此。在民辦高校職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展過程中,必須從國家、高校和輔導(dǎo)員自身出發(fā),基于勝任力國家要建立健全民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展的相關(guān)規(guī)章制度;民辦高校要對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃與有效管理;民辦高校輔導(dǎo)員自身有計(jì)劃性、有目的性地進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃與管理等一系列有針對(duì)性的對(duì)策與措施,以解決民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)困境,有效提高民辦高校輔導(dǎo)員的職業(yè)勝任力,幫助民辦高校輔導(dǎo)員進(jìn)行科學(xué)合理的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,促使其最終實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)和理想。
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現(xiàn)今,以人為中心的管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的共同發(fā)展趨勢(shì)。在企業(yè)所擁有的各種資源中,人作為企業(yè)最寶貴的資源,如何最大限度地開發(fā)與挖掘每個(gè)員工的潛力,是現(xiàn)代企業(yè)管理者值得研究的重要課題。而加強(qiáng)企業(yè)的職業(yè)發(fā)展管理,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,建立多種職業(yè)發(fā)展通道,作為人力資源開發(fā)與管理的重要手段,正越來越受到眾多國有企業(yè)的重視。本文以某國有電信企業(yè)為例分析了其員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理中存在的問題,并提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。
【關(guān)鍵詞】:
人力資源管理 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 電信企業(yè)
【正文】:
前言
員工職業(yè)生涯規(guī)劃是近十幾年從發(fā)達(dá)國家興起的一種新興人力資源管理技術(shù),該技術(shù)的使用,很快被國內(nèi)職場所接受,并得到各級(jí)人力資源管理部門的重視,逐步形成了一門新的學(xué)科。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,知識(shí)和技能的傳播速度加快,人們?cè)诩ち腋偁幹?為了求得穩(wěn)定和更好的發(fā)展,也開始重視為自己設(shè)計(jì)科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃。
有調(diào)查顯示,“薪水”是大多數(shù)人更換工作的首要因素,占被調(diào)查者的39%,第二個(gè)原因即是“職業(yè)道路的拓展性”以27%成為人們選擇工作單位和評(píng)估所在企業(yè)的第二大標(biāo)準(zhǔn)。雖然員工是職業(yè)生涯規(guī)劃的主體,但作為企業(yè)的人力資源管理部門同樣也擔(dān)負(fù)著為員工規(guī)劃職業(yè)生涯的管理責(zé)任,從理念、制度、方法等層面對(duì)員工加以引導(dǎo)、保證和支持;各級(jí)管理者也負(fù)有溝通、輔導(dǎo)和幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃的責(zé)任。這是企業(yè)有效開發(fā)員工潛力資源的一種管理方式,能有效抑制企業(yè)與員工個(gè)體在目標(biāo)整合上的偏差,并避免由此造成的員工工作的主動(dòng)性、積極性等因素的喪失。通過對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)不僅能滿足自身人力資源需求,而且還能創(chuàng)造一個(gè)高效率的工作環(huán)境和引人、育人、留人的工作氛圍。如何才能結(jié)合企業(yè)實(shí)際,設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的員工職業(yè)生涯規(guī)劃呢?本文將結(jié)合某國有電信企業(yè)人力資源項(xiàng)目中員工生涯規(guī)劃的實(shí)例,闡述員工職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計(jì)對(duì)策。
一、企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵
職業(yè)生涯規(guī)劃又稱職業(yè)發(fā)展管理,是企業(yè)為其員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)所進(jìn)行的一系列計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制、培訓(xùn)與開發(fā)等管理活動(dòng)。它既是一種系統(tǒng)的人力資源配置手段,也是一種系統(tǒng)的人力資源開發(fā)手段,更是一種高層次的激勵(lì)手段。目的在于把員工的個(gè)人需要與企業(yè)的需要統(tǒng)一起來,做到人盡其才并最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性,滿足其自我實(shí)現(xiàn)的需要,從而大大提高企業(yè)的凝聚力、吸引力,達(dá)到企業(yè)組織與職工個(gè)人的雙贏。
現(xiàn)代國有企業(yè)對(duì)員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展越來越關(guān)心了,一方面科技的迅速發(fā)展與市場的競爭機(jī)制,使得企業(yè)對(duì)員工的工作主動(dòng)性與創(chuàng)造性越來越依賴了;另一方面,科技發(fā)展又帶來員工文化技術(shù)水平的提高,使他們有了較強(qiáng)的自我意識(shí)和對(duì)自身權(quán)利的要求。這就迫使企業(yè)不但不反對(duì)員工對(duì)自身職業(yè)發(fā)展道路的設(shè)想與選擇,反而鼓勵(lì)并幫助他們完善和實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo),同時(shí)設(shè)法引導(dǎo)其與企業(yè)的需要相一致。而職業(yè)生涯規(guī)劃要通過一定的職業(yè)發(fā)展通道來實(shí)現(xiàn),建立多種職業(yè)發(fā)展通道,給廣大員工提供一個(gè)個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)與平臺(tái),是企業(yè)職業(yè)發(fā)展管理的指導(dǎo)思想、出發(fā)點(diǎn)和歸宿,也是員工職業(yè)發(fā)展管理的靈魂。
二、企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
1、有利于提高人才培養(yǎng)的針對(duì)性。開展職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,有利于企業(yè)根據(jù)發(fā)展需求,有針對(duì)性地培養(yǎng)人才,把培訓(xùn)、管理等資源與手段聚焦在所需的崗位人才上,實(shí)現(xiàn)資源的合理配置,幫助人才盡快成長。
2、有利于提高職工自我定位的準(zhǔn)確性。增強(qiáng)員工對(duì)職業(yè)環(huán)境的把握能力和對(duì)職業(yè)困境的控制能力,摒棄職務(wù)不提升即職業(yè)不成功的舊觀念,對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確定位,在企業(yè)提供的工作舞臺(tái)上更好地發(fā)揮自己的最佳才智與能力。
3、有利于增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。企業(yè)可以更合理、有效地利用人力資源,盡可能地為每個(gè)員工提供可充分展現(xiàn)自己才能的工作平臺(tái),積累充分的人才資源庫,沖破企業(yè)發(fā)展與人才稀缺的瓶頸,強(qiáng)化企業(yè)的競爭力,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
4、有助于留住人才。員工們對(duì)自己未來發(fā)展趨向和潛力的關(guān)注程度,普遍超過對(duì)目前薪酬的關(guān)注,一批有能力、有志氣的青年將會(huì)留下來,與企業(yè)共同完成雙方的目標(biāo)。
三、某國有電信運(yùn)營公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃的案例分析
(一)案例介紹
員工職業(yè)生涯規(guī)劃在某國有電信運(yùn)營公司是雷聲大,雨點(diǎn)小,甚至是干打雷不下雨。這主要是因?yàn)樵摴静惶宄T工職業(yè)生涯規(guī)劃到底應(yīng)該怎么做,或者是做得不到位。這里有兩個(gè)案例。
案例一:
該電信運(yùn)營公司人力資源經(jīng)理李某一談起員工的流失問題就滿腹苦水,一籌莫展:“以前移動(dòng)分離的時(shí)候,把一大批年輕有為的員工都帶走了;南北拆分之后,兩家企業(yè)分別到對(duì)方的地盤籌建公司、開拓市場,又開始高薪挖對(duì)手的優(yōu)秀員工。這不,我們公司好幾個(gè)骨干都被挖走了。盡管通過仲裁,我們贏了官司,但人還是走了,剩下的人員還真需要一段時(shí)間才能達(dá)到這些骨干的水平。嗨,真是沒辦法啊……”
案例二:
該電信運(yùn)營公司的王某談起自己的跳槽經(jīng)歷,也是騎虎難下,有苦難言。自己在原來的公司已經(jīng)是骨干,對(duì)工作也沒有不滿意,就是有時(shí)候覺得生活有點(diǎn)單調(diào)。偏巧,現(xiàn)在所處的電信運(yùn)營公司有意出高薪請(qǐng)王某過來當(dāng)某部門經(jīng)理。王某想想,覺得機(jī)會(huì)不錯(cuò)就接受了邀請(qǐng)。過來之后,雖說是經(jīng)理,可是根本沒有幾個(gè)下屬,活還是要自己干。更意想不到的是,當(dāng)初承諾的高薪,也因?yàn)楣镜男б鎲栴},沒多長時(shí)間就降低了。“這一跳,本想能夠大干一番,也早點(diǎn)過上體面的生活,誰知……說心里話,真是有點(diǎn)后悔。但是既然已經(jīng)出來了,也不能再回去了,否則太沒面子了。只能留在這里艱苦奮斗了?!毙⊥蹩嘈χ晕医獬罢f。
企業(yè)叫苦,員工也叫苦。這到底是為什么?
(二)案例分析
1、從企業(yè)角度分析,問題主要是對(duì)人才競爭的準(zhǔn)備不足。
本地電信市場多家競爭的格局,導(dǎo)致人才的流動(dòng)在所難免。但是我們的人力資源管理工作并沒有走在前面,甚至落后于市場競爭,沒有提前為這種人才的流動(dòng)做好準(zhǔn)備。主要表現(xiàn)在以下方面。
(1)該企業(yè)過早染上大企業(yè)病,使企業(yè)始終擺脫不了政府行政管理的影子。大企業(yè)病的基本表現(xiàn)是“三多一少”,即:管理層次多,管理機(jī)構(gòu)多,管理干部多(官多);干實(shí)事的人少。這種以“官本位”為單一通道的管理方式,會(huì)導(dǎo)致國有企業(yè)大部分高素質(zhì)的員工,首先考慮將其智慧和精力投入到職務(wù)的晉升上,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也將行政職務(wù)高低作為制定薪金標(biāo)準(zhǔn)、平衡關(guān)系的惟一選擇。這樣,久而久之,就形成國有企業(yè)機(jī)構(gòu)臃腫,人浮于事,“將多兵少”的局面。
(2)缺乏科學(xué)的人才流動(dòng)機(jī)制。在很多電信運(yùn)營企業(yè)中,沒有建立人才合理流動(dòng)的機(jī)制。優(yōu)秀員工在公司看不到發(fā)展空間,不合格員工也沒有及時(shí)淘汰出局,公司很難留住人才。因此讓企業(yè)的人才合理流動(dòng)起來,是電信運(yùn)營公司要做的重要功課。
(3)沒有讓員工清晰地看到自己的發(fā)展方向,使企業(yè)高素質(zhì)員工的生存與發(fā)展空間大大縮小。作為電信企業(yè),它不僅需要高素質(zhì)的管理人才,更需要高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和高素質(zhì)的技術(shù)工人。而單一通道的職業(yè)管理模式所能容納的人才數(shù)量必然有限,勢(shì)必會(huì)造成一方面企業(yè)本來就不多的高素質(zhì)人才無法安置,另一方面專注于科技開發(fā)與制造的人才又極為短缺。
在該運(yùn)營企業(yè)里,通過競爭上崗,員工可以自己選擇崗位,但是依然看不清楚未來。公司沒有明確需要什么樣的人,晉升需要什么樣的條件,競聘成功的關(guān)鍵因素是什么。而員工想要知道自己在公司的未來、職業(yè)的前途以及需要付出的努力。如果競聘之后,公司仍然不能讓員工看到美好的前景,他就會(huì)到外面去尋找。外面的世界很精彩,外面的誘惑也很多,越是優(yōu)秀的員工,他離你而去的機(jī)會(huì)也就越多。
(4)沒有形成合理的人才梯隊(duì)。很多電信運(yùn)營企業(yè)在人才的培養(yǎng)上存在斷檔的問題。一個(gè)領(lǐng)域里,頂尖的人才只有一兩個(gè),其他人員都差得很遠(yuǎn);如果這些頂尖的人才流失的話,那么根本沒有人能夠擔(dān)起他們的擔(dān)子,企業(yè)的損失很大。因此,培養(yǎng)后繼人才,形成合理的人才梯隊(duì),才是贏得主動(dòng)的重中之重。
(5)造成高素質(zhì)員工的流失與浪費(fèi),使企業(yè)在一定程度上失去吸引力。作為企業(yè)每一位員工,每個(gè)人都有自己的專長,每個(gè)崗位對(duì)人才的素質(zhì)要求也不同,將員工配置到并不擅長的崗位上,既浪費(fèi)了人才,又損害了工作。這種單一通道的管理模式,同時(shí)又會(huì)帶來新的問題。由于通道單一,越往上職位數(shù)量越少,職工晉升的壓力就越大,如果看不到晉升的希望,部分員工就可能離職,造成高素質(zhì)人才的流失,使企業(yè)失去對(duì)人才的吸引力。
總而言之,電信運(yùn)營企業(yè)沒有很好地開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作來迎接殘酷的人才爭奪戰(zhàn)。
2、從員工個(gè)人角度看,他們的職業(yè)發(fā)展存在著偶然性和盲目性。
就說競聘上崗,更多的人并不清楚自己適合哪個(gè)崗位,只是知道要競聘比現(xiàn)在級(jí)別高的崗位,可以多拿錢就行。這樣的結(jié)果就是盲目競聘。只要崗位級(jí)別高,別管適合不適合都要去爭一爭。公司需要人的營銷崗位,也許參加競聘的人很少,而管理崗位本不需要更多的人,又可能候選人太多。最后究竟上哪個(gè)崗,偶然性就很大。
面對(duì)外界的誘惑,員工就更加茫然了。對(duì)方的公司到底什么情況,自己不是很清楚,自己是否適合對(duì)方提供的職位也不清楚。反正別管自己喜不喜歡,能不能干,只要待遇好,那就跳。結(jié)果是幾家歡喜幾家愁。這一跳,有人如魚得水,但是相當(dāng)多的人卻像小王一樣,后悔莫及。
員工職業(yè)發(fā)展的這種盲目選擇,與公司缺乏科學(xué)的、正確的引導(dǎo)有著非常重要的關(guān)系。綜上所述,電信運(yùn)營企業(yè)缺乏對(duì)員工職業(yè)生涯的引導(dǎo)和管理是導(dǎo)致種種問題的根本原因。因此,電信運(yùn)營企業(yè)亟需用員工職業(yè)生涯規(guī)劃留住人才。
四、搞好公司個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的對(duì)策
(一)電信企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的必要性
綜觀近幾年電信運(yùn)營商的發(fā)展,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,如果原中國電信早點(diǎn)開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃,那么原中國電信就不會(huì)流失那么多優(yōu)秀人才。從這個(gè)意義上說,原中國電信確實(shí)是中國電信行業(yè)的“黃埔軍校,’,在造就了大批叱咤風(fēng)云的人才的同時(shí),也讓競爭對(duì)手輕松獲得了不少業(yè)界精英。那么,電信運(yùn)營商中的員工流失主要是什么原因?qū)е碌?電信運(yùn)營商的薪酬水平在當(dāng)?shù)厥墙^對(duì)有吸引力和競爭力的,這說明電信業(yè)的員工投奔其它運(yùn)營商的原因不是嫌自己的薪酬低那么簡單。人往高處走,實(shí)際上,一個(gè)人更看重的是自己的發(fā)展空間。
電信行業(yè)不同于其他行業(yè)的一點(diǎn)是:行業(yè)內(nèi)的企業(yè)就那么幾家,競爭更為激烈和明顯。也就是說,一旦高價(jià)值人才流失,那么很可能流失到最直接的競爭對(duì)手那里。因此,人才流失對(duì)電信運(yùn)營商來說,后果更為嚴(yán)重。
吸引和保留優(yōu)秀人才的一個(gè)關(guān)鍵問題在于幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。員工在主管人員和企業(yè)的幫助下,通過對(duì)自身價(jià)值觀、個(gè)性、能力、發(fā)展取向等主觀方面以及個(gè)體所處的社會(huì)環(huán)境和組織環(huán)境等客觀方面進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析,選擇適合個(gè)人特點(diǎn)的職業(yè)和具體的工作崗位。經(jīng)過職業(yè)生涯規(guī)劃后進(jìn)行的工作選擇,能夠讓員工的工作滿意度大大提高,可以增強(qiáng)企業(yè)對(duì)人才的吸引力,減少優(yōu)秀員工的流失。
制定職業(yè)生涯規(guī)劃的主要責(zé)任在于個(gè)人,但絕不僅僅是員工個(gè)人的事。電信企業(yè)必須在員下的職業(yè)生涯規(guī)劃中提供大量支持,因此,明確個(gè)人和企業(yè)管理者在職業(yè)生涯規(guī)劃中的角色定位非常重要。
(二)職業(yè)生涯規(guī)劃中的角色定位
職業(yè)生涯規(guī)劃是一項(xiàng)全員參與式的管理活動(dòng),只有充分發(fā)揮員工本人、管理者、公司等各個(gè)方面的積極主動(dòng)性,才有可能實(shí)現(xiàn)有效的職業(yè)生涯規(guī)劃。在一套有效的職業(yè)生涯規(guī)劃體系中,這幾個(gè)方面承擔(dān)的責(zé)任,扮演的角色各有不同,但又缺不可。
1、員工
職業(yè)生涯規(guī)劃從某個(gè)角度講,就是員工對(duì)自己人生的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。因此,沒有本人參與其中的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)是不可想象的。那么,電信運(yùn)營商在開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中,應(yīng)該讓員工承擔(dān)哪些責(zé)任?或者說讓員工扮演什么樣的角色呢?
(1)應(yīng)初步了解職業(yè)生涯規(guī)劃方面的理論知識(shí),明確自身所處的職業(yè)生涯階段和開發(fā)需求。這一步應(yīng)該是員工所扮演的角色中的重中之重。
(2)應(yīng)該展現(xiàn)出良好的工作績效。這樣,員工才會(huì)有在公司中進(jìn)一步發(fā)展的可能。而反過來,職業(yè)生涯規(guī)劃也有助于員工提高自己的績效。
(3)應(yīng)主動(dòng)從上司和同事、客戶等信息源那里獲得有效的反饋,從而清楚地認(rèn)識(shí)到自己在工作中的優(yōu)勢(shì)及不足。
(4)應(yīng)該確定自己未來的職業(yè)發(fā)展方向。未來的職業(yè)發(fā)展方向只有員工本人才能確定,別人是難以強(qiáng)加的。
(5)應(yīng)主動(dòng)了解公司內(nèi)部有哪些學(xué)習(xí)活動(dòng)、培訓(xùn)項(xiàng)目。通過自我評(píng)估,員工確定了自己需要的知識(shí)技能,這時(shí)就需要主動(dòng)收集公司內(nèi)相關(guān)的教育培訓(xùn)信息。
(6)應(yīng)該跟管理者開展有關(guān)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的面談。
(7)與來自公司內(nèi)外不同的群體進(jìn)行接觸,例如一些專業(yè)協(xié)會(huì)、項(xiàng)目小組等等。一方面可以進(jìn)一步收集更多的信息,另一方面也在學(xué)習(xí)中提高自己的能力。
2、管理者
管理者扮演的角色是相當(dāng)重要的。在大多數(shù)情況下,員工要從管理者那里得到有關(guān)信息和有關(guān)職業(yè)發(fā)展的建議。在職業(yè)生涯的不同階段,電信運(yùn)營商的管理者要承擔(dān)起教練、評(píng)估者、顧問和推薦人這些角色。
(1)教練,是指管理者要在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)的問題,比如,工作松懈、精神不集中、績效下降、在工作中流露出不滿的情緒等。發(fā)現(xiàn)這些問題后,管理者應(yīng)與員工進(jìn)行細(xì)致的面談,傾聽員工的認(rèn)識(shí)、見解;然后根據(jù)員工的訴求以及現(xiàn)實(shí)的客觀分析來確定出員工的需求,并加以詳細(xì)的界定。
(2)評(píng)估者,是指管理者要針對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃做出反饋。職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)就在于激勵(lì)員工提高績效,因此,管理者要明確公司的標(biāo)準(zhǔn)、明確工作職責(zé)、明確公司的需求,從而使得員工的職業(yè)生涯目標(biāo)沿著公司目標(biāo)的軌跡前進(jìn)。
(3)顧問,是指管理者應(yīng)該能夠向員工提供不同的職業(yè)生涯選擇,協(xié)助員工設(shè)定自己的職業(yè)生涯目標(biāo),提供理論和實(shí)踐方面的建議等等。
(4)推薦人,是指管理者要向員工推薦其他方面的職業(yè)生涯規(guī)劃資源,比如公司的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)研討會(huì)等還要向員工反饋有關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃情況,適時(shí)向員工推薦不同的學(xué)習(xí)和提升機(jī)會(huì)。
(三)設(shè)計(jì)多重職業(yè)生涯發(fā)展路線
在員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中,設(shè)計(jì)多重職業(yè)生涯發(fā)展路線尤其重要。傳統(tǒng)上的職業(yè)生涯路線往往是單線條的。例如技術(shù)人員的職業(yè)生涯路線往往是:助理工程師一工程師一中級(jí)工程師一高級(jí)工程師一總工程師,而管理人員的職業(yè)生涯路線往往是:助理一主辦一主管一項(xiàng)目經(jīng)理一部門副經(jīng)理一部門經(jīng)理一總經(jīng)理助理一副總經(jīng)理一總經(jīng)理。顯而易見,技術(shù)人員的發(fā)展機(jī)會(huì)要相對(duì)少一些。對(duì)于專業(yè)人員占主導(dǎo)地位的電信運(yùn)營商來說,讓關(guān)鍵員工感覺到自己受到公司重視這一點(diǎn)尤為重要。而單線條式的職業(yè)生涯路線會(huì)使得專業(yè)人員在地位、薪酬、發(fā)展機(jī)會(huì)等諸多方面均不如管理人員。最終,高價(jià)值的專業(yè)人員可能會(huì)離開公司。解決的辦法就是為員工提供一個(gè)多重的職業(yè)生涯路線。圖1就是一個(gè)三重的職業(yè)生涯發(fā)展路線。
圖l電信企業(yè)員工的三重職業(yè)生涯發(fā)展路線
多重職業(yè)生涯發(fā)展路線的體系可以讓員工自行決定其職業(yè)發(fā)展的方向,向他們提供了一種“選擇的樂趣”。在圖1中,技術(shù)人員有機(jī)會(huì)進(jìn)入三種不同的職業(yè)生涯路線,分別是一種科研生涯路線和兩種管理生涯路線。這三種不同的發(fā)展路徑的薪酬水平接近,發(fā)展機(jī)會(huì)也較相似,有利于員工選擇一種最符合自己興趣和技能的發(fā)展道路。
一般來講,電信運(yùn)營商在設(shè)計(jì)針對(duì)技術(shù)人員的多重職業(yè)生涯發(fā)展路線要堅(jiān)持以下兩點(diǎn)。
1、保證技術(shù)人員所獲得的薪酬、福利、地位和獎(jiǎng)勵(lì)等都不低于管理人員,這一條是進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展路線設(shè)計(jì)時(shí)首要關(guān)注的一點(diǎn)。當(dāng)然,技術(shù)人員和管理人員工作的性質(zhì)、內(nèi)容不同,基本工資可以不同,技術(shù)人員的基本工資可以低于管理人員,但要通過科研獎(jiǎng)金、專利獎(jiǎng)金等形式使其有機(jī)會(huì)提高總體收人
2、要為技術(shù)人員提供選擇其職業(yè)生涯路線的機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)不單單指電信運(yùn)營商設(shè)計(jì)不同的晉升路線,向員工展示不同的發(fā)展路徑,還指的是電信運(yùn)營商應(yīng)該為其提供有關(guān)的測(cè)評(píng)手段等職業(yè)生涯規(guī)劃資源。通過測(cè)評(píng)信息,技術(shù)人員會(huì)明白自身的興趣、價(jià)值觀和強(qiáng)項(xiàng)技能是與技術(shù)職位相適應(yīng)、還是與管理職位相適應(yīng)。
針對(duì)技術(shù)人員設(shè)計(jì)的多重職業(yè)生涯路徑并不就意味著所有的技術(shù)人員都能走上管理生涯上來。只有那些確實(shí)有卓越管理才能的技術(shù)人員才能夠按照自己的興趣選擇是否成為管理人員。要注意多重職業(yè)生涯路徑的設(shè)計(jì)決不是為了縱容那些缺乏管理才能的員工。對(duì)于無法進(jìn)入管理層的員工,電信運(yùn)營商可以在薪酬體系的設(shè)計(jì)中重點(diǎn)考慮對(duì)他們的報(bào)酬激勵(lì)。對(duì)干這部分員工的薪酬要以知識(shí)水平為基礎(chǔ),而不僅僅是基于目前工作的要求而定。重點(diǎn)通過薪酬體系的制定,促使員工拓寬自身的技能,減小管理職位和非管理職位之間報(bào)酬率的差別。
(四)搞好電信企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的對(duì)策
1、要把職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與規(guī)劃作為員工與企業(yè)達(dá)到共同發(fā)展、實(shí)現(xiàn)雙贏目的的重要手段。
企業(yè)在引進(jìn)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)時(shí),要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,從吸引人才、穩(wěn)定人才、培養(yǎng)人才的角度出發(fā),幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃。如果不了解職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的內(nèi)容,貿(mào)然開展職業(yè)生涯設(shè)計(jì)活動(dòng),可能起到適得其反的作用。福建省某市移動(dòng)通信公司曾經(jīng)請(qǐng)一名職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)師到企業(yè)演講,由于事先溝通不夠,結(jié)果在講演后的第一天,企業(yè)里有多名客戶經(jīng)理對(duì)自己的職業(yè)生涯產(chǎn)生了不切實(shí)際的幻想,集體提出辭職申請(qǐng),給企業(yè)造成了較大的負(fù)面影響。因此,企業(yè)要從企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長的雙贏角度出發(fā),正確把握職業(yè)生涯設(shè)計(jì)理論與實(shí)踐相結(jié)合的正面作用,在努力提供科學(xué)的職位階梯和良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上,盡量把絕大多數(shù)員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)引導(dǎo)到企業(yè)發(fā)展所需要的“理想員工”上來。
2、喚起員工職業(yè)生涯意識(shí),幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃。
職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與規(guī)劃目前還處在新興階段,大多數(shù)員工還缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)。因此,企業(yè)應(yīng)該有意識(shí)地向員工灌輸職業(yè)生涯理念,幫助員工正確認(rèn)識(shí)和分析自己的個(gè)性、興趣、素質(zhì)、背景等有關(guān)內(nèi)容,使員工可以實(shí)事求是地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,避免員工不切實(shí)際的空想和“一心求官”的浮躁心態(tài),安心本職工作。另外一方面,通過職業(yè)生涯設(shè)計(jì),使員工發(fā)現(xiàn)自己的“短板”,可以根據(jù)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃不斷地提高自己的知識(shí)和技能,從而間接地為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)良績效。企業(yè)幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃還可以讓員工感到在企業(yè)里而可以獲得長遠(yuǎn)發(fā)展,感覺更受重視,因而增強(qiáng)企業(yè)的歸宿感和凝聚力。
3、建立以職位職級(jí)為基礎(chǔ),以職業(yè)能力為補(bǔ)充的薪酬管理體系。
基于職位的薪酬體系的基本設(shè)想是:不同職位對(duì)知識(shí)、技能有不同的要求,承擔(dān)職責(zé)的大小也小一樣,所以不同職位對(duì)企業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)不同,每個(gè)職位的員工應(yīng)當(dāng)根據(jù)所從事的工作領(lǐng)取報(bào)酬。要使員工能夠有機(jī)會(huì)獲得職位的變換與提升:如員工從營業(yè)員開始干起,他的職業(yè)生涯發(fā)展空間可以為營業(yè)員、值班長、店長、中心經(jīng)理、部門經(jīng)理、總經(jīng)理,在每個(gè)職位臺(tái)階上還可以縱向、橫向衍生出更多的職位系列。如在營業(yè)員崗位上可以根據(jù)工齡、職業(yè)技能縱向分離出見習(xí)、初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)營業(yè)員,在值班長職位上可以橫向分離出與值班長平級(jí)的營業(yè)培訓(xùn)師、質(zhì)檢員等,這樣使員工一方面既可以向高層職位發(fā)展,另一方面晉升到一定程度后也可以嘗試不同的職位,從而增加職業(yè)生涯的多樣性,延長自己的職業(yè)生命周期??紤]到以職位職級(jí)為基礎(chǔ)的薪酬體系中,在同一職級(jí)的職位上通常個(gè)人能力、績效、經(jīng)驗(yàn)也存在差異性,因此也要在薪酬上體現(xiàn)這種差異性,以提高員工努力提高工作能力的積極性。
4、有意識(shí)地開展愛崗敬業(yè)教育,穩(wěn)定中低層次員工。
在以職位為基礎(chǔ)的薪酬體系中,越往上層職位越少,多數(shù)的員工仍然可能是干了一輩子,職級(jí)只晉升了一、二臺(tái)階,因此要教育員工要立足本崗,愛崗敬業(yè)。特別是職業(yè)生涯里所提倡的“專注才能深入,專業(yè)才能精通,專家才有身價(jià)’的理念,對(duì)于穩(wěn)定員工在同一崗位鉆研深入,成為崗位上的行家里手,能起到一定教育作用。法國馬克西姆連鎖西餐廳中最古老的一家西餐廳的價(jià)格在周末最貴,因?yàn)轭櫩投家谀翘煜硎?、欣賞一位工作了40多年的老服務(wù)員的精湛服務(wù),在他身上濃縮了法國最純粹的西餐文化和浪漫情懷。這些“勞模”的例子還有很多,可以用這些例子教育員工,工作沒有貴賤之分,關(guān)鍵在于要保持一個(gè)熱愛工作的心態(tài)。當(dāng)然,電信運(yùn)營企業(yè)的企業(yè)文化也要有這種容人、勵(lì)人的氛圍,培養(yǎng)自己的“品牌員工”,給其他員工樹立“即使在平凡的崗位上也能做出大成績”的職業(yè)發(fā)展觀。
5、開展企業(yè)信心教育,樹立員工對(duì)企業(yè)的自豪感和歸屬感。
個(gè)人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開發(fā)無論怎樣科學(xué),都不能回避行業(yè)的發(fā)展空間。近兩、二年來電信運(yùn)營企業(yè)能夠重新成為職業(yè)競爭的熱點(diǎn),主要就是電信行業(yè)經(jīng)過分營、改制、上市,具有了更好的行業(yè)發(fā)展空間:一是電信運(yùn)營企業(yè)都是在海內(nèi)外上市的大型國有企業(yè),出于國有資產(chǎn)增值保值以及國家大型企業(yè)在國際資本市場上的信譽(yù),它的運(yùn)營受國家產(chǎn)業(yè)政策的扶持;一是電信運(yùn)營企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施,是社會(huì)大眾所不可或缺的通信手段,企業(yè)具有自然存在理由;二是目前電信行業(yè)仍然處于有限競爭階段,企業(yè)具有較好的發(fā)展空間,特別是國家從安全角度出發(fā),對(duì)基礎(chǔ)電信領(lǐng)域承諾最多只出讓股權(quán)的49%,仍須有國家控股,保障了電信企業(yè)的基礎(chǔ)利益;四是在以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的進(jìn)程中,電信運(yùn)營商帶動(dòng)了大唐、華為、中興等電信設(shè)備制造商和手機(jī)終端制造商以及眾多的末梢經(jīng)營服務(wù)商,創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。因此,從上述情況綜合分析,在很長一段時(shí)間內(nèi),電信運(yùn)營企業(yè)不會(huì)輕易倒閉,將給員工提供足夠的職業(yè)發(fā)展空間,是員工可以為之終身奮斗的事業(yè),從而激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的自豪感和歸屬感.增加員工的職業(yè)安全感。
6、建立完善的職業(yè)培訓(xùn)體系,給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)。
公司要建立完善的職業(yè)培訓(xùn)體系,包括基本素質(zhì)及能力培訓(xùn)、提升工作技能的培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)的培訓(xùn),使學(xué)習(xí)與培訓(xùn)成為個(gè)人與企業(yè)發(fā)展的有效工具,進(jìn)一步提高員工職業(yè)發(fā)展的能力,幫助員工正確選擇職業(yè)發(fā)展路徑,促使員工由低層次向高層次的轉(zhuǎn)變,達(dá)到企業(yè)發(fā)展與員工成長同步進(jìn)行的目的。要針對(duì)不同層次的員工設(shè)計(jì)特定的課程和學(xué)習(xí)方式,讓員工在日常的工作和學(xué)習(xí)中獲得職業(yè)發(fā)展。這樣,公司也會(huì)從員工的進(jìn)步中獲得更快速地發(fā)展。
另外,公司還要針對(duì)員工個(gè)人提供相應(yīng)的支持和幫助。公司內(nèi)各級(jí)管理者要承擔(dān)起輔導(dǎo)下屬職業(yè)生涯規(guī)劃的職責(zé),對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展給予具體指導(dǎo)。同時(shí),公司要提供人才測(cè)評(píng)工具幫助員工正確地認(rèn)識(shí)自己,使他們的職業(yè)生涯規(guī)劃符合個(gè)人特點(diǎn)。
結(jié)束語
總之,企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的最終目的是為了充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,而職工多種職業(yè)發(fā)展通道的建立,把員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的整體發(fā)展聯(lián)系在了一起,給員工搭建了充分展示才華的舞臺(tái),指明了員工職業(yè)發(fā)展的方向,有效地激發(fā)了員工的上進(jìn)心,使員工找準(zhǔn)了位置,產(chǎn)生了動(dòng)力,這無疑將會(huì)對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生不可估量的作用,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏,這才是員工職業(yè)生涯規(guī)劃的真諦所在。
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一、目前對(duì)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)的理由
筆者第一次給學(xué)生作《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與人生發(fā)展》的講座時(shí),用多媒體投影出示問題:“你的大學(xué)生活?”很多學(xué)生顯得茫然和詫異,他們根本沒有好好思考和規(guī)劃過自己的大學(xué)生活。我又提問:“How to be yourself?”他們的表情告訴我,還沒準(zhǔn)備好答案。學(xué)生的反應(yīng)表明了目前眾多大學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯的主要困惑:不知道自己能干什么?想干什么?適合干什么?不知道社會(huì)需要什么樣的人?不了解自己所學(xué)專業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r?不了解到哪里找工作?不知道現(xiàn)在該做什么?不知道是否應(yīng)該升學(xué)?考研?出國?工作……
困惑的產(chǎn)生,有其客觀的背景和學(xué)生主觀的原因。這些原因也正是我們對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)的理由。
1.高等教育逐漸普及,大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高等院校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大,高校畢業(yè)生的數(shù)量呈逐年遞增的趨勢(shì),而城鎮(zhèn)就業(yè)總量遠(yuǎn)超過提供的崗位數(shù),出現(xiàn)勞動(dòng)力供大于求的情況,高校畢業(yè)生面臨結(jié)構(gòu)性就業(yè)難題。在就業(yè)市場中,畢業(yè)生由于對(duì)職業(yè)規(guī)劃、自我包裝、面試技巧等基本常識(shí)和信息比較陌生或者知之甚少,加之不能正確地評(píng)估自己,缺乏擇業(yè)經(jīng)驗(yàn),在擇業(yè)時(shí)面對(duì)社會(huì)的人才需求信息不知所措;用人單位對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)要求越來越高,大學(xué)生職業(yè)選擇更加艱難。這不僅對(duì)畢業(yè)生本人造成了就業(yè)障礙,也造成了人才的閑置和浪費(fèi)。
2.高校教學(xué)模式轉(zhuǎn)型,呼喚新的教育管理模式
傳統(tǒng)的學(xué)校教育實(shí)施的是指定、計(jì)劃教學(xué)模式,學(xué)生以穩(wěn)固的班級(jí)、專業(yè)和年級(jí)為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活,在這種教學(xué)模式下學(xué)校實(shí)行的是以集體教育為核心的教育管理模式。近年來,各高校順應(yīng)社會(huì)發(fā)展,不斷推出學(xué)分制教學(xué)改革,由學(xué)生自主選課,安排學(xué)業(yè)進(jìn)程,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的彈性,尊重學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。在班級(jí)等集體概念逐步淡化的學(xué)習(xí)和生活中,學(xué)生缺乏集體的激勵(lì)與約束,自我成長和成才意識(shí)未形成,學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)隱患已經(jīng)出現(xiàn),這將對(duì)未來的就業(yè)形成障礙。因此,我們必須引入以學(xué)生個(gè)體成才和發(fā)展為基礎(chǔ)的新的教育管理模式。大學(xué)生職業(yè)生涯教育無疑能為學(xué)生的就業(yè)和發(fā)展發(fā)揮重要作用。
3.大學(xué)生獨(dú)立能力差,素質(zhì)提升需教育跟進(jìn)
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天,目前大多數(shù)家庭缺乏對(duì)獨(dú)立教育的理性思考,對(duì)子女,尤其是獨(dú)生子女存在不同程度的溺愛,從而形成了以獨(dú)生子女為主體的高校在校大學(xué)生獨(dú)立能力差的普遍現(xiàn)象。大學(xué)生進(jìn)入高校后,仍脫離不了家長的呵護(hù)。高校教育管理也在較大程度上缺失獨(dú)立教育,這使許多大學(xué)生存在“成年未成人”現(xiàn)象。 因此,大學(xué)要和家長一起,把培養(yǎng)大學(xué)生的獨(dú)立能力擺在第一位,把大學(xué)生培養(yǎng)成經(jīng)濟(jì)和生活上獨(dú)立的人,發(fā)揮高等教育應(yīng)有的作用。
4.大學(xué)生職業(yè)輔導(dǎo)滯后,生涯規(guī)劃意識(shí)要加強(qiáng)
西方發(fā)達(dá)國家一直比較重視職業(yè)生涯的設(shè)計(jì),許多國家的學(xué)校教育中很早就有職業(yè)設(shè)計(jì)輔導(dǎo)這一課程。美國學(xué)生在高中時(shí),專家就給他們做職業(yè)興趣分析。十幾歲的孩子職業(yè)興趣并沒有定型,但通過職業(yè)日、職業(yè)實(shí)踐活動(dòng),可以根據(jù)其顯露出來的特征進(jìn)行有效引導(dǎo),達(dá)到以興趣定職業(yè)的目標(biāo)。相比之下,我國高中生在懵懵懂懂時(shí)被分為文科生和理科生,上大學(xué)選專業(yè)也很少考慮到其職業(yè)興趣和能力傾向。大學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)也不夠重視,大部分學(xué)生根本就不知道有職業(yè)生涯規(guī)劃這回事,更不用提做一份適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃了。因此,要提高學(xué)生的就業(yè)競爭力,謀求學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展,就應(yīng)改變當(dāng)前的就業(yè)指導(dǎo)形式,力求使職業(yè)輔導(dǎo)重心前移。
二、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)要重視大學(xué)生的心態(tài)調(diào)適
職業(yè)是指人們?cè)谏鐣?huì)生活中所從事的以獲得物質(zhì)報(bào)酬作為自己主要生活來源并能滿足自己精神需求的,在社會(huì)分工中具有專門技能的工作。職業(yè)是對(duì)人們的生活方式、經(jīng)濟(jì)狀況、文化水平、行為模式、思想情操的綜合反映,也是一個(gè)人的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),從而也是一個(gè)人社會(huì)地位的一般表征。不同的職業(yè),通常意味著不同的發(fā)展機(jī)會(huì)與空間,也決定了不同的生活方式。它影響著個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,影響著個(gè)人的家庭幸福感,影響生命質(zhì)量和人生的滿意度。
每個(gè)大學(xué)生都希望自己擁有稱心的職業(yè)。但隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步推進(jìn)和高校改革的深化,大學(xué)生不再是“皇帝的女兒不愁嫁”。當(dāng)前,“選擇職業(yè)的恐慌”已經(jīng)成了大學(xué)生中普遍存在的問題之一。有些大學(xué)生因?yàn)槎啻吻舐毜氖〗?jīng)歷和在職場中的挫敗,對(duì)個(gè)人前途和未來感覺渺茫。還有一些大學(xué)生對(duì)自己就讀的大學(xué)感覺不理想,不去積極努力地改變現(xiàn)實(shí),而是去抱怨、放任自己,消極對(duì)待學(xué)業(yè)和生活。
筆者在大學(xué)生生涯規(guī)劃輔導(dǎo)實(shí)踐過程中也切實(shí)體會(huì)到:大學(xué)生的心態(tài)調(diào)適是生涯規(guī)劃指導(dǎo)的基礎(chǔ)。筆者在生涯規(guī)劃輔導(dǎo)中為學(xué)生講了兩個(gè)故事:一是《打好你的每一張牌》。故事講艾森豪威爾,年輕時(shí)常和家人一起玩紙牌游戲,有一次因運(yùn)氣不好發(fā)脾氣,他母親教育他:“人生就和打牌一樣,發(fā)牌的是上帝。不管你名下的牌是好是壞,你都必須拿著,都必須面對(duì)。你能做的,就是讓浮躁的心平靜下來,然后認(rèn)真對(duì)待,把自己的牌打好,力爭達(dá)到最好的效果。這樣打牌,這樣對(duì)待人生才有意義!”他一直牢記母親的話,最后成為美國第34任總統(tǒng)。 二是拿破侖?希爾說的一句話――“記?。耗阄ㄒ坏南拗凭褪悄阕约耗X海中所設(shè)立的那個(gè)限制?!币痪湓?,可以改變你的觀念,但無數(shù)個(gè)行動(dòng),才能改變你的命運(yùn)。兩個(gè)故事都是談心態(tài)調(diào)適對(duì)成功的重要,對(duì)學(xué)生們的觸動(dòng)很大。
因此,生涯規(guī)劃輔導(dǎo)中要加強(qiáng)心理咨詢,及時(shí)幫助學(xué)生調(diào)整心理狀態(tài),保持良好的求職心理素質(zhì)。通過就業(yè)心理指導(dǎo),使學(xué)生對(duì)就業(yè)有良好的心理準(zhǔn)備,有正確的就業(yè)心態(tài),及早克服就業(yè)心理上的問題和障礙,避免走入就業(yè)心理誤區(qū)。大學(xué)生需要對(duì)所處的社會(huì)環(huán)境進(jìn)行較全面的了解和認(rèn)識(shí),弄清當(dāng)前畢業(yè)生面臨的就業(yè)形勢(shì),樹立積極進(jìn)取、善于務(wù)實(shí)、敢于競爭的就業(yè)心態(tài),使自己的職業(yè)理想更切合實(shí)際,在激烈的競爭中獲得理想的職業(yè)。
三、對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)涵和過程的把握是輔導(dǎo)重點(diǎn)
大學(xué)生怎樣讓自己的未來充滿希望?怎樣讓人生更有意義、更具價(jià)值?需要精心地規(guī)劃。讓大學(xué)生理解職業(yè)生涯規(guī)劃的確切含義,對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的意義有足夠認(rèn)識(shí),了解職業(yè)生涯規(guī)劃的程序等,是我們?cè)诼殬I(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)中要把握好的重點(diǎn)。
1.職業(yè)生涯規(guī)劃的含義
對(duì)于“職業(yè)生涯” (又叫“生涯”,career),目前得到普遍認(rèn)可的是美國生涯理論專家super(薩帕)的觀點(diǎn)。薩帕將職業(yè)生涯定義為:“生活中各種事件的演變方向和歷程,包括人一生中的各種職業(yè)和生活角色,由此表現(xiàn)出個(gè)人獨(dú)特的自我發(fā)展類型。它也是人自青春期至退休之后一連串的有報(bào)酬或無報(bào)酬職位的總和,除了職位之外還需要包括與工作有關(guān)的角色?!?/p>
薩帕認(rèn)為,生涯是個(gè)人終其一生所扮演角色的整個(gè)過程,生涯的發(fā)展是以人為中心的,只有個(gè)人在尋求它的時(shí)候,它才存在。薩帕的生涯發(fā)展理論是用動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)來看待一個(gè)人進(jìn)行生涯選擇的歷程。其基本假設(shè)為:生涯發(fā)展是一個(gè)終生的過程,生涯發(fā)展乃至職業(yè)生涯輔導(dǎo)方案應(yīng)該依據(jù)個(gè)人在一生中各階段的需求而設(shè)計(jì)。他認(rèn)為,生涯發(fā)展可分為五個(gè)階段:成長(出生到十四、五歲)、探索(十五到二十四歲)、建立(二十五到四十四歲)、維持(四十五到六十四歲)和衰退(六十五歲以上)。
“職業(yè)生涯規(guī)劃”(career planning)簡稱生涯規(guī)劃,又叫職業(yè)生涯設(shè)計(jì),是指個(gè)人與組織相結(jié)合,在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的興趣、愛好、能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)作出行之有效的安排。
2.職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
職業(yè)生涯規(guī)劃的目的絕不僅是幫助個(gè)人按照自己的資歷條件找到一份合適的工作,達(dá)到與實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),更重要的是幫助個(gè)人真正了解自己,為自己定下事業(yè)大計(jì),籌劃未來,擬定一生的發(fā)展方向,根據(jù)主客觀條件設(shè)計(jì)出合理且可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。職業(yè)生涯規(guī)劃可以發(fā)掘自我潛能,增強(qiáng)個(gè)人實(shí)力;可以增強(qiáng)發(fā)展的目的性與計(jì)劃性,提升成功的機(jī)會(huì);可以提升應(yīng)對(duì)競爭的能力等。事實(shí)表明,大學(xué)生畢業(yè)后無目的、無規(guī)劃的盲目就業(yè),將影響他們的長遠(yuǎn)發(fā)展。職業(yè)生涯規(guī)劃作為大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)前應(yīng)做好的關(guān)鍵一環(huán),理應(yīng)得到我們社會(huì)各界,尤其是大學(xué)生自己的重視。
3.大學(xué)生生涯規(guī)劃的特征
獨(dú)特性是職業(yè)生涯規(guī)劃的最重要特征。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的路徑。大學(xué)生應(yīng)首先認(rèn)識(shí)到,職業(yè)生涯規(guī)劃不是學(xué)校加在個(gè)人身上的實(shí)施方案,而是源于自身發(fā)展的需要,結(jié)合社會(huì)發(fā)展,并依據(jù)現(xiàn)實(shí)條件和機(jī)會(huì)所制定的個(gè)人化的方案。
開放性是職業(yè)生涯規(guī)劃的第二個(gè)特征。對(duì)于在校大學(xué)生,他們還未接觸社會(huì),對(duì)社會(huì)、職業(yè)的認(rèn)知和個(gè)人的決策能力水平非常有限,更難以獨(dú)自完成職業(yè)生涯規(guī)劃。因此,我們應(yīng)幫助大學(xué)生認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯的開放性,以開放的心態(tài)來進(jìn)行個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,在開放的環(huán)境中主動(dòng)尋求社會(huì)和學(xué)校等多方面的輔導(dǎo)和幫助。
終身性是職業(yè)生涯規(guī)劃的第三個(gè)特征。職業(yè)生涯規(guī)劃不同于我們傳統(tǒng)意義上的規(guī)劃,它不是階段性的的規(guī)劃,而是貫穿于人的職業(yè)發(fā)展過程,它與個(gè)人的職業(yè)共存,貫穿生命的始終。因此,我們應(yīng)幫助大學(xué)生認(rèn)知職業(yè)生涯規(guī)劃的長期、持續(xù)性,改變傳統(tǒng)的靜態(tài)的制訂計(jì)劃方式,著眼于長遠(yuǎn)的未來,從人的一生的職業(yè)發(fā)展來進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
4.大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟
個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃是進(jìn)行科學(xué)評(píng)估和決策的過程,要做好職業(yè)生涯規(guī)劃就必須按照職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的流程,認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)于大學(xué)生來說,由于其認(rèn)知水平的局限,需要在專業(yè)人員的輔導(dǎo)下,科學(xué)有序地進(jìn)行個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃。生涯規(guī)劃基本要素是知己、知彼、抉擇、訂立目標(biāo)、行動(dòng)。具體步驟概括起來主要有以下幾個(gè)方面:
⑴自我評(píng)價(jià)。自我評(píng)價(jià)就是對(duì)自己作全面分析。通過自我分析,認(rèn)識(shí)自己、了解自己,這是實(shí)施生涯規(guī)劃的重要一步。自我評(píng)價(jià)主要包括對(duì)自己的興趣、特長、個(gè)性、能力、情商、思維方式、道德水準(zhǔn)以及社會(huì)環(huán)境中的自我等予以詳細(xì)了解。學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)者要幫助大學(xué)生從以下幾方面著手:“我想做什么、我適合做什么、我能做什么、我應(yīng)做什么、我自己擁有什么(What I have?)”進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,了解自己。通過學(xué)生對(duì)個(gè)人的身心特點(diǎn)分析、自我優(yōu)勢(shì)分析、局限性判斷來進(jìn)行自我評(píng)價(jià),以達(dá)到對(duì)自我及其適應(yīng)職業(yè)的判斷。
⑵環(huán)境評(píng)估。環(huán)境評(píng)估,主要分析內(nèi)外環(huán)境因素對(duì)自己生涯發(fā)展的影響。特別是近年來,社會(huì)的快速變遷,科技的高速發(fā)展,市場競爭的加劇,對(duì)個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響。所以,在制定個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)要分析環(huán)境條件的特點(diǎn)、環(huán)境的發(fā)展變化情況、自己與環(huán)境的關(guān)系、自己在這個(gè)環(huán)境的地位、環(huán)境對(duì)自己提出的要求以及環(huán)境對(duì)自己有利條件和不利條件等。生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估對(duì)臨近畢業(yè)的大學(xué)生的就業(yè)選擇將產(chǎn)生重要的影響,生涯評(píng)估不當(dāng),將使大學(xué)生的預(yù)期與現(xiàn)實(shí)不吻合,造成職業(yè)選擇的迷茫和困惑,不利于職業(yè)生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
⑶目標(biāo)確立。對(duì)于學(xué)生個(gè)人來說,職業(yè)生涯的路線和目標(biāo)的確定不是一步完成的,它大體包括:求學(xué)期間職業(yè)理想的萌動(dòng)與職業(yè)的認(rèn)知,職業(yè)目標(biāo)的初步確立,相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),畢業(yè)時(shí)職業(yè)信息的收集、篩選和運(yùn)用,就業(yè)協(xié)議的簽訂,從業(yè)后職位的選定以及職業(yè)流動(dòng)和崗位遷移等。大學(xué)期間,專業(yè)輔導(dǎo)人員幫助學(xué)生設(shè)計(jì)和調(diào)整職業(yè)生涯目標(biāo)的工作,只是奠基性的,但這種奠基性工作卻可以幫助學(xué)生順利就業(yè),實(shí)現(xiàn)人生理想的第一步,甚至有益于一生。職業(yè)生涯目標(biāo)包括短期、中期和長期目標(biāo),長期目標(biāo)一般是以后職業(yè)規(guī)劃的頂點(diǎn),或較高點(diǎn),但要細(xì)化至具體工作。短期目標(biāo)設(shè)立一般是素質(zhì)能力的提高。
在當(dāng)今社會(huì),工作不再是尋求溫飽的手段,而是個(gè)人表現(xiàn)自我、發(fā)展自我的途徑。職業(yè)的選擇也因此成為復(fù)雜的歷程。許多大學(xué)生在大學(xué)期間缺乏清楚、明確的生涯及職業(yè)發(fā)展方向,經(jīng)常出現(xiàn)焦慮、目標(biāo)與興趣模糊不定、缺乏求學(xué)動(dòng)機(jī)、學(xué)生角色投入不足、學(xué)業(yè)成績偏低、長期沉浸在前途茫茫的感慨中,對(duì)學(xué)校生活的滿意度低,不利于適應(yīng)學(xué)校。因此,針對(duì)學(xué)生的生涯發(fā)展問題,進(jìn)行專業(yè)的生涯輔導(dǎo),以提高學(xué)生的生涯發(fā)展自主意識(shí)和生涯自我規(guī)劃能力,具有十分重要的意義。
生涯發(fā)展可分為成長期、探索期、建立期、維持期、衰退期五個(gè)階段。從生涯發(fā)展歷程的觀點(diǎn)來看,大學(xué)生在經(jīng)歷成長期的基礎(chǔ)教育之后,其生涯發(fā)展正處于生涯探索期和生涯建立期的轉(zhuǎn)換階段。其主要的發(fā)展任務(wù)是個(gè)人對(duì)自我特質(zhì)以及各種不同的職業(yè)或工作內(nèi)涵,乃至對(duì)個(gè)人的環(huán)境關(guān)系與資源進(jìn)行探索,以便對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)建立更明確的導(dǎo)向。
二、大學(xué)階段生涯輔導(dǎo)的目標(biāo)
1.提供自我評(píng)估和自我分析的協(xié)助
生活規(guī)劃必須遵循基于對(duì)自我的了解的原則,了解自己的人格特質(zhì)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),動(dòng)機(jī)和需求、價(jià)值觀、興趣、能力等,促使學(xué)生在進(jìn)入工作世界之前能建立自我認(rèn)定和職業(yè)認(rèn)定。
2.提供了解工作世界的協(xié)助
大學(xué)階段學(xué)生已經(jīng)對(duì)工作世界中的職業(yè)機(jī)構(gòu)具有廣泛而初步的認(rèn)識(shí),但尚須進(jìn)一步探索職業(yè)結(jié)構(gòu)中和個(gè)人興趣領(lǐng)域相關(guān)的層面,拓展工作世界的知識(shí)。
3.提拱進(jìn)行生活決定的協(xié)助
當(dāng)學(xué)生擁有了對(duì)自己和對(duì)工作世界的豐富信息之后,尚須引導(dǎo)其運(yùn)用所匯集到的信息,作短期和長期生活目標(biāo)的決定,并在現(xiàn)實(shí)生活中檢驗(yàn)其具體可行性。
4.提供進(jìn)入工作世界的協(xié)助
為即將畢業(yè)的學(xué)生尋求適當(dāng)?shù)墓ぷ鳈C(jī)會(huì)和職業(yè)安置,應(yīng)包括為他們發(fā)展推銷自己的技能,例如準(zhǔn)備履歷表、面試技能、找工作技能等。
5.符合不同群體的獨(dú)特需求
不同族群的學(xué)生在生活發(fā)展上有其獨(dú)特的要求,因此生活輔導(dǎo)方案也必須因應(yīng)特定群體的生涯發(fā)展需求面調(diào)整其內(nèi)涵和實(shí)施方式,以提供更有效的生涯服務(wù)。
三、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容
1. 審視自我
有效的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),必須是在充分且正確地認(rèn)識(shí)自身的條件與相關(guān)環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行。幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自我,了解自我的職業(yè)需要,即自己想從事什么職業(yè);了解自己氣質(zhì)、性格特點(diǎn),看自己適合從事什么職業(yè);了解自己的職業(yè)能力及其傾向,看自己從事什么樣的職業(yè)才能最充分地發(fā)揮潛能,最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。對(duì)自我及環(huán)境的了解越透徹,越能做好生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)。
2.確立目標(biāo)
有效的設(shè)計(jì)需要切實(shí)可行的目標(biāo),以便排除不必要的猶豫和干擾,全心致力于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如果沒有切實(shí)可行的目標(biāo)作驅(qū)動(dòng)力的話,人們是很容易對(duì)現(xiàn)狀妥協(xié)的。所以在認(rèn)識(shí)自我、了解社會(huì)的基礎(chǔ)上,要從自身的實(shí)際情況和社會(huì)的需要出發(fā),確立職業(yè)生涯發(fā)展的方向,明確達(dá)到職業(yè)目標(biāo)需要具備的素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)和困難,職業(yè)方向與目標(biāo)的確定,這是生涯規(guī)劃的核心與前提。
3.評(píng)估環(huán)境
職業(yè)生涯規(guī)劃還要充分認(rèn)識(shí)與了解相關(guān)的環(huán)境,評(píng)估環(huán)境因素對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響,分析環(huán)境條件的特點(diǎn)、發(fā)展變化情況,把握環(huán)境因素的優(yōu)勢(shì)與限制。了解本專業(yè)、本行業(yè)的地位、形勢(shì)以及發(fā)展趨勢(shì)。
4.生涯策略
有效的設(shè)計(jì)需要有確實(shí)能夠執(zhí)行的生涯策略,這些具體且可行性較強(qiáng)的行動(dòng)方案會(huì)幫助你一步一步走向成功,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
5.生涯評(píng)估
有效的設(shè)計(jì)還要不斷地反省修正目標(biāo),反省策略方案是否恰當(dāng),以適應(yīng)環(huán)境的改變,同時(shí)可以作為下輪生涯設(shè)計(jì)的參考依據(jù)。其修訂的內(nèi)容包括:職業(yè)的重新選擇;生涯路線的選擇;人生目標(biāo)的修訂;實(shí)施措施與計(jì)劃的變更。
四、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與輔導(dǎo)實(shí)踐體系的建設(shè)
1.開設(shè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程
開設(shè)專門的職業(yè)指導(dǎo)課程。職業(yè)指導(dǎo)課程是通過正規(guī)教學(xué)的形式,全面系統(tǒng)地向?qū)W生傳授職業(yè)知識(shí)、協(xié)助學(xué)生認(rèn)識(shí)了解生涯規(guī)劃的意義和必要性,幫助學(xué)生探索自我,了解職業(yè)世界,合理地設(shè)計(jì)自己接受教育的計(jì)劃和選定未來的職業(yè)。課程建設(shè)是大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ),是普及職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí)和理論的必由之路。
2.加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)咨詢建設(shè)
課程建設(shè)只能起到普及知識(shí)理論的作用,具體到個(gè)人的人生定位和職業(yè)道路的選擇的時(shí)候需要有個(gè)性化的咨詢指導(dǎo)。個(gè)體咨詢主要針對(duì)在職業(yè)選擇方面?zhèn)€人心理準(zhǔn)備不足的學(xué)生,采取一對(duì)一互動(dòng)的方式進(jìn)行輔導(dǎo)。個(gè)體輔導(dǎo)必須建立在對(duì)學(xué)生心理狀況充分了解的基礎(chǔ)上,通過心理測(cè)驗(yàn)技術(shù)和心理咨詢方法的運(yùn)用,使學(xué)生增進(jìn)自我認(rèn)識(shí),并確定適合于自己心理特點(diǎn)和能力范圍的職業(yè)領(lǐng)域。
3.提供職業(yè)心理測(cè)評(píng)
“知己”是指對(duì)自我的認(rèn)知,“知己”是做好職業(yè)生涯規(guī)劃的前提,職業(yè)心理測(cè)驗(yàn)是通過提供心理測(cè)驗(yàn)技術(shù)的服務(wù),幫助學(xué)生確定適合自己心理特點(diǎn)和能力范圍的職業(yè)領(lǐng)域。輔導(dǎo)人員可以依照心理測(cè)驗(yàn)的目的和測(cè)驗(yàn)本身的特性,指導(dǎo)學(xué)生選擇合適的心理測(cè)驗(yàn),幫助學(xué)生了解自己的能力傾向、職業(yè)興趣、人格特征、價(jià)值取向及職業(yè)成熟度等。當(dāng)然對(duì)于心理測(cè)驗(yàn)的結(jié)果應(yīng)謹(jǐn)慎解釋,避免對(duì)受測(cè)對(duì)象的心理產(chǎn)生不良的影響。
4.進(jìn)行生涯團(tuán)體輔導(dǎo)
在學(xué)生里,教師或輔導(dǎo)人員為幫助學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)自己、他人和外部客觀世界以團(tuán)體的方式開展職業(yè)心理輔導(dǎo)。在團(tuán)體輔導(dǎo)中,大量有效地廣泛地加以傳播。為提高輔導(dǎo)效果,輔導(dǎo)可以采用教學(xué)材料、影響材料等多種方式,促使團(tuán)體成員圍繞信息開展深入地討論,從而便于參與者互相加深認(rèn)識(shí)與了解,并從討論中獲得更多的信息。
5.組織學(xué)生參加各種社會(huì)實(shí)踐
社會(huì)實(shí)踐要充分利用好學(xué)校各方面的資源,如教學(xué)環(huán)節(jié)中的實(shí)習(xí)、寒暑假的社會(huì)實(shí)踐、參觀學(xué)習(xí)等,讓學(xué)生深入社會(huì),體驗(yàn)嘗試各種各樣的職業(yè),達(dá)到對(duì)外部環(huán)境更為全面、客觀的認(rèn)知。
一、職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展中存在的主要問題
1.對(duì)自我的評(píng)估方面的問題
作為個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的第一大要素——“知己”,在現(xiàn)實(shí)生活中,有些人往往沒有全面分析自己,要么受中華民族多年流傳下來的“謙虛”傳統(tǒng)的影響,總是習(xí)慣低估自己,妄自菲薄,結(jié)果往往弄假成真。他們總覺得自己沒有資格或能力從事一份更好的工作。還有些人眼睛長在頭頂上,自視甚高。他們有的心神不定,“朝三暮四”,頻繁換崗,導(dǎo)致對(duì)任何崗位的工作都淺嘗輒止、一知半解;有的總是期望“一步到位”,一旦不能如愿,失望也就越大。
2.對(duì)影響職業(yè)生涯的環(huán)境因素分析方面的問題
今天最熱門的技術(shù),明天可能就無人理睬;去年時(shí)髦的職業(yè),今年可能就被打入冷宮。因而個(gè)人要想謀求職業(yè)生涯的發(fā)展成功,就必須考慮外部環(huán)境的需求和變化趨勢(shì),即做到“知彼”,力求適應(yīng)環(huán)境變化,進(jìn)而有所突破。
3.職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)方法方面的問題
一是沒有明確、可行的目標(biāo)。二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃不完善。三是生涯目標(biāo)一成不變,不能適應(yīng)環(huán)境的變化。
二、相應(yīng)的解決措施
1.正確自我評(píng)估
自我評(píng)估是對(duì)自己做出全面的分析,主要包括個(gè)人的個(gè)性、興趣、能力、價(jià)值觀、需求等等的分析,以確定什么樣的職業(yè)比較適合自己和自己具備哪些能力。首先,分析興趣與職業(yè)的關(guān)系。俗話說“蘿卜白菜,各有所愛”,每個(gè)人的喜好不同,就會(huì)有不同的選擇。在影響個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的諸多因素中,興趣就像一雙無形的手,所起的作用最大。興趣主要用于預(yù)測(cè)你的工作滿意感和工作穩(wěn)定性。接著,分析個(gè)性與職業(yè)的關(guān)系。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)呼喚個(gè)性化的時(shí)代,我們每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性。其次,分析能力與職業(yè)的關(guān)系。能力有很多種,任何一個(gè)人也不可能掌握所有的能力。我們夸獎(jiǎng)某個(gè)人“有才能”,其實(shí)也只是說他(她)在某些方面有過人之處而已。做人,不宜自視過高,也不必妄自菲薄,準(zhǔn)確看待自己的能力,知己所長,有針對(duì)性地選擇自己能夠適應(yīng)的職業(yè)??傊?,自我評(píng)估就是要弄清楚這些根本性的問題:我是誰?我在哪里?我想干什么?我能干什么?
2.環(huán)境分析
一份有效的職業(yè)生涯規(guī)劃要求我們?cè)谌嬲J(rèn)識(shí)了解自我的同時(shí),也要清楚地認(rèn)識(shí)外部環(huán)境特征,以評(píng)估職業(yè)機(jī)會(huì)。說白了,就是看看外面有沒有可以讓自己施展拳腳的機(jī)會(huì)以及哪里有機(jī)會(huì)、是什么樣的機(jī)會(huì)。
(1)社會(huì)環(huán)境分析。社會(huì)環(huán)境分析對(duì)我們的職業(yè)生涯乃至人生發(fā)展都有重大影響作用。在做個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),需要特別注意的是職業(yè)環(huán)境分析,即要認(rèn)清所選職業(yè)在社會(huì)大環(huán)境中的發(fā)展?fàn)顩r、技術(shù)含量、社會(huì)地位、未來趨勢(shì)等。
(2)組織(企業(yè))環(huán)境分析。進(jìn)行全面的組織環(huán)境分析是我們“知彼”的核心,畢竟,你要選擇的這個(gè)企業(yè)將與你息息相關(guān)。招聘場上的老總、人力資源經(jīng)理大都欣賞那個(gè)了解本行業(yè)、企業(yè)的有心人。
3.實(shí)施與反饋
完成了自我評(píng)估——“知己”與外部環(huán)境分析——“知彼”,接下來便是解決如何“抉擇”的問題,即:解決如何確立目標(biāo)、采取什么行動(dòng)措施實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和當(dāng)環(huán)境變化時(shí),怎樣修正目標(biāo)。
(1)確立目標(biāo)。明確而適合的目標(biāo),是我們漫漫職業(yè)生涯中的燈塔,指引我們走向人生成功。因此,這個(gè)目標(biāo)必須是經(jīng)過自己認(rèn)真選擇的,它的每種結(jié)果自己都做過評(píng)估,并且符合自己的整個(gè)生活模式和價(jià)值觀,同時(shí),自己會(huì)為所選擇的目標(biāo)而感到驕傲,充滿信心,并愿付諸行動(dòng)來完成。制定目標(biāo)不要太貪心,目標(biāo)要具體明確,目標(biāo)高低要適度??傊?,有效的生涯需要切實(shí)可行的目標(biāo),以便排除不必要的干擾,全心致力于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(2)實(shí)施策略。即落實(shí)目標(biāo)的具體措施,包括工作、訓(xùn)練、教育、自我學(xué)習(xí)等方面的措施。例如,為達(dá)到目標(biāo),在工作方面,你計(jì)劃采取什么措施來提高工作效率;在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,你計(jì)劃學(xué)習(xí)哪些知識(shí),掌握哪些技能,通過什么途徑來提高你的業(yè)務(wù)能力;在潛能開發(fā)方面,采取什么措施開發(fā)你的潛能等等,都要有具體的計(jì)劃與明確的措施。并且這些計(jì)劃要特別具體,以便于定時(shí)檢查??傊?,制定行動(dòng)方案時(shí),要經(jīng)常“抬頭看路”,盡可能就更廣闊的學(xué)習(xí)積累做出詳細(xì)的安排。
關(guān)鍵詞:服務(wù)視角 大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃 路徑
中圖分類號(hào): H319 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):1672-1578(2014)10-0026-01
1 引言
大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃是指學(xué)生在大學(xué)階段在對(duì)自身和外部環(huán)境進(jìn)行科學(xué)的分析的基礎(chǔ)之上進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)的過程,是大學(xué)生積極主動(dòng)的開展自我管理和自我思想政治教育的過程。同時(shí),職業(yè)規(guī)劃教育關(guān)系著一個(gè)人能否全面分析職業(yè)需求、培養(yǎng)自主規(guī)劃與自我創(chuàng)新的能力,是引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯認(rèn)知、確立職業(yè)生涯目標(biāo),選擇職業(yè)生涯角色和尋求自身發(fā)展的最佳途徑[1]。
2 高校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃存在的問題
2.1對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的認(rèn)識(shí)不足
能夠充分認(rèn)識(shí)到大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃的重要意義與作用,是高校大學(xué)生有效進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的必要前提。但是現(xiàn)階段,我國大學(xué)生對(duì)職業(yè)深生涯規(guī)劃認(rèn)識(shí)存在明顯不足,對(duì)其內(nèi)容欠缺足夠的了解,且職業(yè)觀念較為模糊,對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的認(rèn)識(shí)還指停留在一個(gè)比較淺的層次上,并未能根據(jù)自身的實(shí)際情況來制定有效的職業(yè)規(guī)劃。
2.2職業(yè)生涯規(guī)劃教育的測(cè)評(píng)體系有待完善
與歐美等西方國家相比,職業(yè)生涯規(guī)劃在我國發(fā)展的時(shí)期還比較短暫,總體上,還處于一個(gè)發(fā)展的初級(jí)階段,相關(guān)職業(yè)規(guī)劃教育系統(tǒng)理論、測(cè)評(píng)體系也不夠完善。我國國內(nèi)的相關(guān)學(xué)者由于受到西方價(jià)值觀的影響,在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的理論、測(cè)評(píng)的研究和開發(fā)上,只是進(jìn)行一些簡單的修改和套用,并未結(jié)合我國國情與高校實(shí)際,制定出實(shí)效性強(qiáng)的職業(yè)指導(dǎo)和發(fā)展理論[2]。
另外,我國的職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)踐體系也不健全,實(shí)踐課時(shí)存在明顯不足,且實(shí)踐實(shí)習(xí)流于形式,使得大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)踐的針對(duì)性和實(shí)效性大打折扣。
2.3家庭職業(yè)生涯規(guī)劃教育的偏離
家庭職業(yè)生涯規(guī)劃教育的偏離是高校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的一個(gè)重要問題。其主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面,其一,局限性。如今越來越多的父母將所有的希望放在了孩子一個(gè)人的身上。同時(shí)過于溺愛子女,不斷加大對(duì)子女的物質(zhì)上供給,甚至是包攬了子女的一切事物。這不僅忽視了孩子的年齡段的感受和職業(yè)體驗(yàn),還剝奪了了子女職業(yè)認(rèn)知的機(jī)會(huì)。其二,功利性。部分父母過度的追求物質(zhì)上的獲取,把金錢作為衡量工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn),并把這種功利性的擇業(yè)觀灌輸?shù)綄W(xué)生的思想中,而忽略了子女的內(nèi)心感受與職業(yè)認(rèn)知。
3 服務(wù)視角下大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展路徑
3.1提高大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)
足夠了解職業(yè)生涯規(guī)劃是有效制定大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的前提。因此,學(xué)校應(yīng)當(dāng)有目的的、有計(jì)劃的引導(dǎo)高校大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。具體而言,在學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的初期,就對(duì)其進(jìn)行必要的職業(yè)生涯規(guī)劃教育和指導(dǎo),使學(xué)生能夠有一個(gè)正確的自我認(rèn)知與自我評(píng)價(jià)。然后,在日常教學(xué)活動(dòng)中,以職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn),并結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展裝狀況,教會(huì)學(xué)生如何把社會(huì)需求與自身目標(biāo)與實(shí)際結(jié)合起來,來科學(xué)合理規(guī)劃自己的人生。最后,努力提升大學(xué)生的實(shí)踐能力,加強(qiáng)與校外用人單位的合作,增加學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì),同時(shí)建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心,鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。
3.2完善大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的服務(wù)評(píng)價(jià)體系
高等院校在進(jìn)行大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的教育工作中,不僅要合理吸取國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),還要緊密我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要及學(xué)生的實(shí)際情況,來設(shè)計(jì)開發(fā)出針對(duì)性強(qiáng),實(shí)效性高的職業(yè)教育規(guī)劃。其具體措施主要包括以下兩個(gè)方面。首先,對(duì)校內(nèi)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃檔案進(jìn)行整理和分類,并仔細(xì)的對(duì)其進(jìn)行研究與分析,以建立出與我國高校大學(xué)生實(shí)際情況相適應(yīng)的職業(yè)生涯評(píng)價(jià)體系。其次,學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立健全高校畢業(yè)生的工作的跟蹤反饋制度,以不斷調(diào)整、改善當(dāng)前的測(cè)評(píng)系統(tǒng),不斷提升評(píng)價(jià)系統(tǒng)的可靠性與實(shí)用性。
3.3提升大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)
首先,讓專職指導(dǎo)教師成為服務(wù)隊(duì)伍的主導(dǎo)力量,這使得教師不僅具有足夠的精力和實(shí)踐去設(shè)計(jì)和規(guī)劃大學(xué)生的職業(yè)教育工作,還能通過與學(xué)生的交流發(fā)現(xiàn)學(xué)生的需求以及特點(diǎn),以便更有針對(duì)性的制定相關(guān)職業(yè)規(guī)劃教育方案。其次,加強(qiáng)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)水平,通過專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)來提升職業(yè)規(guī)劃的能力,以更好的為學(xué)生服務(wù)。另外,將職業(yè)服務(wù)形式拓展開來,并將其貫徹落實(shí)到學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)的整個(gè)過程。即,在日常的教學(xué)環(huán)節(jié)中采取面授或一對(duì)一的個(gè)性咨詢輔導(dǎo)方式。畢業(yè)后進(jìn)行畢業(yè)跟蹤服務(wù),了解與掌握學(xué)生在單位的表現(xiàn),以檢驗(yàn)學(xué)校職業(yè)教育的效果,并以此為依據(jù),對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃教育內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和優(yōu)化[3]。
4 結(jié)論
大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育是高校教育的重要組成部分,是一個(gè)新型且日趨成熟理論體系和日趨完善的操作體系的領(lǐng)域。同時(shí),它也是幫助和指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)的重要路徑。我們只有不斷提高大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)、完善大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的服務(wù)評(píng)價(jià)體系并努力提升大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì),才能最大限度的發(fā)揮職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)大學(xué)生的重要指導(dǎo)功效。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:新形勢(shì) 企業(yè)員工 職業(yè)生涯 規(guī)劃
新時(shí)期進(jìn)行企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃建設(shè)是保障企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),良好的企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃不僅可以幫助企業(yè)員工個(gè)人制定正確的職業(yè)發(fā)展方向,提高員工的工作動(dòng)力,而且可以提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展。但是,現(xiàn)階段我國企業(yè)在建設(shè)企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃中還存在很多不足之處,不能有效的幫助企業(yè)員工樹立正確的職業(yè)目標(biāo)。為此,相關(guān)企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃建設(shè),讓每個(gè)員工都可以通過自己的努力達(dá)到理想的職業(yè)工作目標(biāo)。
一、企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃建設(shè)中存在的問題
所謂職業(yè)生涯規(guī)劃是指每個(gè)人對(duì)自己職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定和分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己的興趣愛好、學(xué)習(xí)能力、專業(yè)技能等,確定自己的職業(yè)奮斗目標(biāo),并不斷為之而努力。所以,在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中,需要充分了解自己的工作優(yōu)勢(shì),并充分利用自己的專業(yè)技能,使自己在職業(yè)發(fā)展中得到更大的進(jìn)步。現(xiàn)階段在企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的建設(shè)中還存在很多問題,主要體現(xiàn)在以下幾方面。首先,企業(yè)內(nèi)部關(guān)于企業(yè)生涯規(guī)劃的評(píng)價(jià)體系流于形式,很多企業(yè)人力資源部在對(duì)待企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃方面,認(rèn)為這只是企業(yè)員工自己的事情,對(duì)企業(yè)的發(fā)展并無用處,甚至對(duì)幫助企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃持抵觸態(tài)度。但是,對(duì)于那些正處于人生職業(yè)發(fā)展初級(jí)階段的企業(yè)員工來說,難以對(duì)自己的職業(yè)生涯做出正確的評(píng)價(jià),需要專業(yè)的人力管理人員對(duì)其進(jìn)行人才測(cè)評(píng),提供專業(yè)的職業(yè)咨詢。
其次,很多企業(yè)員工對(duì)自己的能力缺乏全面的了解,不能正確的定位。自我定位是做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃的第一步,每個(gè)人在做職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),必須做到真正的了解自己,并且對(duì)自己各方面的優(yōu)勢(shì)和不足全面的認(rèn)識(shí),但是,現(xiàn)在很多員工缺乏對(duì)自己的正確了解和評(píng)價(jià),有的人過分的自信,盲目自大,職業(yè)生涯規(guī)劃好高騖遠(yuǎn),不能作為促使員工努力的動(dòng)力;還有很多人自卑心理較強(qiáng),所制定的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)近在眼前,無法挖掘其自身的潛力;所有這些因素都會(huì)導(dǎo)致員工職業(yè)生涯定位方向錯(cuò)位,不利于員工的自身發(fā)展和成長。
最后,企業(yè)員工在制定職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)存在嚴(yán)重的投機(jī)心態(tài),對(duì)自身的職業(yè)選擇沒有堅(jiān)定的信念,容易受各種外界因素的影響?,F(xiàn)階段在我國國內(nèi)的企業(yè)員工職業(yè)生涯發(fā)展心態(tài)大都包括三種,其一,服從于公司的安排,忽視對(duì)自身發(fā)展能力的開發(fā)和挖掘,追求安逸和穩(wěn)定的工作;但是這類員工大都缺乏創(chuàng)新精神,不利于企業(yè)的長期發(fā)展。其二,把現(xiàn)在企業(yè)作為提升自己的踏板,具有較強(qiáng)的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),注重提高自己的能力。其三,企業(yè)員工把自己的職業(yè)生涯發(fā)展與公司的發(fā)展保持一致,不斷提高自己的能力,讓自己的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展保持一致。
二、優(yōu)化企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃建設(shè)的對(duì)策分析
(一)加強(qiáng)人力資源規(guī)劃的指導(dǎo)
為了提高企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的科學(xué)性,幫助員工樹立正確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮企業(yè)人力資源部門的指導(dǎo)作用,促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。因?yàn)槿绻髽I(yè)員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃偏離了正確的方向,不僅不利于員工個(gè)人的成長和發(fā)展,而且對(duì)企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生不利影響。因此,企業(yè)人力資源部門應(yīng)該從以下兩方面著手,幫助企業(yè)員工確立正確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。其一,企業(yè)要充分重視員工的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì),人力資源部門對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行正確的引導(dǎo);其二,企業(yè)要鼓勵(lì)員工正確的評(píng)價(jià)自己,確立適合自己未來發(fā)展的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并且通過宣傳教育,向員工介紹職業(yè)發(fā)展規(guī)劃對(duì)其一生發(fā)展的重要性。
(二)注重企業(yè)人才咨詢體系建設(shè)
企業(yè)內(nèi)部的人才咨詢體系建設(shè)是企業(yè)人力資源建設(shè)的重要組成部分,在很多西方國家,人才咨詢體系建設(shè)是企業(yè)人力資源管理所必備的手段,主要用于給企業(yè)員工的未來職業(yè)生涯規(guī)劃提供咨詢。但是,在我國的企業(yè)內(nèi)部關(guān)于人才咨詢體系的建設(shè)只是流于形式,并沒有起到該有的作用。所以,針對(duì)我國企業(yè)員工在自我評(píng)價(jià)方面的不足,企業(yè)人力資源部門應(yīng)該定期開展職業(yè)生涯規(guī)劃的課程,加強(qiáng)企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃理論知識(shí)學(xué)習(xí),幫助每個(gè)員工通過職業(yè)咨詢后,可以正確的評(píng)價(jià)自己,確立適合自己個(gè)性化發(fā)展的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
(三)加強(qiáng)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的管理監(jiān)督工作
在企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定過程中,企業(yè)人力資源部門需要對(duì)其進(jìn)行全程管理,以確保員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有較好的反饋體系。而且對(duì)于每個(gè)不同的人來說,其制定的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃也并不是一成不變的,員工在其工作的過程中,自身的學(xué)習(xí)能力和技能會(huì)有不同程度的提高,這就要求他們對(duì)原先制定的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行必要的修訂,以不斷促使員工提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。針對(duì)這一特點(diǎn),企業(yè)就十分有必要對(duì)員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行管理和監(jiān)督,根據(jù)每個(gè)員工的自身發(fā)展,監(jiān)督他們朝著既定的目標(biāo)方向發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
三、結(jié)束語
企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃建設(shè),不僅對(duì)員工的自身發(fā)展具有重要影響,而且影響著企業(yè)的長期發(fā)展。為此,企業(yè)必須重視企業(yè)員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃建設(shè),幫助員工正確評(píng)價(jià)自己,確立適合自身的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。
參考文獻(xiàn):
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