公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)范文

再過10天就該和2018年說再見了，時(shí)間飛逝，故事滿滿，坐下來仔細(xì)總結(jié)一下2018年的得與失，心情復(fù)雜。

首先總結(jié)一下2018年的收獲：

1、在我分管的各個(gè)項(xiàng)目工程，均實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。在外施工我們始終牢記安全生產(chǎn)靠自己，沒有安全一年辛苦等于零的思想，自始至終嚴(yán)管嚴(yán)控，真正使項(xiàng)目部員工把安全生產(chǎn)當(dāng)成了自覺行為，為實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、培養(yǎng)了多名項(xiàng)目經(jīng)理。我始終貫徹執(zhí)行年初姜總交給的任務(wù)，將項(xiàng)目部作為培訓(xùn)基地，努力培養(yǎng)人才，說實(shí)話，陶陽(yáng)項(xiàng)目部成立初期，為了保證新查莊防治水力量，從防治水工區(qū)抽調(diào)的只是些業(yè)務(wù)管理二流人員，真正的骨干力量并沒有動(dòng)用，我們8名員工抱緊拳頭齊心協(xié)力，到17年年底發(fā)展到了24名員工，18年1月份輸出10名員工，順利成立了宏陽(yáng)項(xiàng)目部和汶河項(xiàng)陽(yáng)項(xiàng)目部走出了4名項(xiàng)目部，8月份抽調(diào)10人組建成立了新查莊堵水隊(duì)；特別值得驕傲的是，從目經(jīng)理，項(xiàng)目部高，項(xiàng)目部展，項(xiàng)目部杜、陳；現(xiàn)如今他們四人已經(jīng)獨(dú)擋了一片天下。為全地勘公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)張發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，真正使項(xiàng)目部成為了試驗(yàn)田、培訓(xùn)地、孵化機(jī)。

3、自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不間斷。無論走到哪兒，我始終沒有放下學(xué)習(xí)，利用空閑時(shí)間我深入學(xué)習(xí)了防治水手冊(cè)、防治水細(xì)則、CAD制圖、礦井水害治理等專業(yè)知識(shí)。利用一年來不同的項(xiàng)目施工情況，總結(jié)出一些防治水施工成果：鈉土漿當(dāng)鉆探?jīng)_洗液施工工藝、鹽酸洗孔鉆探工藝、雙液漿封堵注漿施工工藝、礦井立斜封堵殘留水施工工藝、礦井沉降治理施工方法等。特別是年底地勘公司成立后，按公司要求，負(fù)責(zé)公司部分財(cái)務(wù)、人力資源管理等工作后，我找出函授學(xué)習(xí)時(shí)的課本企業(yè)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源管理、公司法、勞動(dòng)法、合同法等專業(yè)課本，重新溫習(xí)了一下，為更好的完成公司交給的任務(wù)打下了基礎(chǔ)。我總結(jié)出的學(xué)習(xí)方法是：現(xiàn)階段學(xué)習(xí)千萬不要眉毛胡子一把抓，要有重點(diǎn)，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，這樣能學(xué)到、用到、不會(huì)忘掉。

4、協(xié)助做好公司成立初期的部分工作。嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及地勘公司姜總要求，完善了地勘公司各項(xiàng)規(guī)章制度，為公司逐步走向正規(guī)化、公司化打下了基礎(chǔ)。同時(shí)落實(shí)地勘公司領(lǐng)導(dǎo)決策：11月份第一個(gè)在項(xiàng)目部試行了自籌資金購(gòu)買鉆桿管理辦法，為后續(xù)12月份鉆探隊(duì)自籌資金購(gòu)買鉆具打下了基礎(chǔ)。同時(shí)也解決了部分地勘公司成立初期資金周轉(zhuǎn)困難的問題。

成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)已然成了歷史，下面總結(jié)一下存在的問題：

1、自身學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，專業(yè)知識(shí)能力不足，特別是財(cái)務(wù)知識(shí)、人力資源管理、法律法規(guī)等。這些專業(yè)知識(shí)的不足，給項(xiàng)目合同簽訂、人員招錄等留下了隱患。

2、管理經(jīng)驗(yàn)有待加強(qiáng)。公司化管理不能用區(qū)隊(duì)化管理模式管理，目前我自身管理水平距離公司化管理還有很大差距，這需要我不斷深入學(xué)習(xí)，開闊視野，拓展思想。

3、廣交朋友，擴(kuò)展人脈，摒棄同行是冤家的思想有待加強(qiáng)。地質(zhì)勘查公司全省有數(shù)的幾家大公司，剩余的只是些零星的個(gè)人公司或者說是個(gè)人施工隊(duì)。我要努力學(xué)習(xí)其他公司的長(zhǎng)處，與其成為朋友，共同發(fā)展，不能始終把同行當(dāng)敵人對(duì)待，要協(xié)同發(fā)展。就像現(xiàn)在的泰安新泰果莊村一樣，家家戶戶有鉆機(jī)，如果把同行當(dāng)對(duì)手，就不會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)在的果莊鉆探之鄉(xiāng)的美譽(yù)，在世界各國(guó)，可能會(huì)有人不知道泰安在哪兒，但工程行業(yè)都會(huì)知道中國(guó)果莊鉆探之鄉(xiāng)。

4、2018年365天，截止目前我出發(fā)在外304天，家人對(duì)我工作的支持是我最大的驕傲也是最大的缺憾。

回顧成績(jī)?yōu)榱烁玫目偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問題，為了亡羊補(bǔ)牢，針對(duì)問題，在2019，新年的鐘聲就要敲響之際我打算：

1、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，豐富管理經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助姜總管理好地勘公司，為地勘公司茁壯健康發(fā)展做出自己最大的努力。重點(diǎn)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、相關(guān)法律法規(guī)、防治水新工工藝等專業(yè)知識(shí)，豐富自己的專業(yè)學(xué)識(shí)，努力將自己武裝成專業(yè)能手。

2、堅(jiān)定不移落實(shí)好集團(tuán)公司及地勘公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，從嚴(yán)要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家政策、領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司發(fā)展精神要領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)黨性知識(shí)，充分利用微信群加強(qiáng)黨性學(xué)習(xí)，決不能偏離發(fā)展方向。

3、協(xié)助鞏固現(xiàn)有資源，開拓新市場(chǎng)，大膽提出自己合理化建議，與地勘公司班子成員擰成一股繩，合力攻堅(jiān)克難，一一解決新公司成立初期存在的問題。

4、深入基層各項(xiàng)目部，哪里困難盯靠哪里，幫助理順各項(xiàng)目部存在的困難。

5、加強(qiáng)各項(xiàng)目部自動(dòng)化辦公業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。充分利用互聯(lián)網(wǎng)方便快捷的優(yōu)勢(shì)，集中優(yōu)勢(shì)資源，集中開展網(wǎng)絡(luò)授課，重點(diǎn)培訓(xùn)電腦自動(dòng)化辦公軟件的應(yīng)用，真正解決項(xiàng)目部自動(dòng)化辦公能力參差不齊的問題，努力實(shí)現(xiàn)地勘公司辦公自動(dòng)化，辦公無紙化。

6、積極主動(dòng)與集團(tuán)公司相關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接，盡快理順地勘公司目前存在的諸多不足。

7、總結(jié)地勘公司施工存在的問題，解決辦法；將各項(xiàng)目部施工取得的新成果等組織編寫，共同學(xué)習(xí)，共同提高。

8、走出去，廣交朋友，學(xué)習(xí)防治水新工藝，新技術(shù)，適時(shí)應(yīng)用新工藝、新技術(shù)，淘汰現(xiàn)有落后施工工藝，提升防治水施工工藝水平，進(jìn)一步提高工作效率。

9、加強(qiáng)自身管理水平學(xué)習(xí)。利用網(wǎng)絡(luò)課程，結(jié)合實(shí)際工作，提升自我管理能力，適應(yīng)公司發(fā)展需求。

10、忠于企業(yè)，忠于領(lǐng)導(dǎo)，凈化思想，全身心投入到地勘公司發(fā)展工作上，協(xié)助姜總，做好各項(xiàng)目部員工思想工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)匯報(bào)，解決。真正將全地勘公司員工的思想統(tǒng)一到集團(tuán)公司及地勘公司發(fā)展的步調(diào)上來。

建議：

針對(duì)目前，我們公司化運(yùn)行管理中存在的一些問題：希望集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)，方便時(shí)給我們進(jìn)行培訓(xùn)，答疑釋惑。

第2篇：公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)范文

干部民主生活會(huì)工作總結(jié)

按照司法局__年黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會(huì)方案部署，我局于__年12月10日組織全體黨員認(rèn)真開展了以“反對(duì)‘’、服務(wù)群眾”為重點(diǎn)的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)，現(xiàn)將情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、基本情況

__區(qū)司法局現(xiàn)有正式黨員9人，其中正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部2名，副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部1名，3名領(lǐng)導(dǎo)干部均在專題民主生活會(huì)中做了誠(chéng)懇的批評(píng)自我批評(píng)。

二、主要做法

（一）認(rèn)真部署民主評(píng)議黨員工作。為認(rèn)真開展好此次專題民主生活會(huì)，我局高度重視，成立了由局長(zhǎng)圖格色同志任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了今年民主生活會(huì)實(shí)施方案，確定了開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會(huì)的方法、步驟、時(shí)間和要求，并由局長(zhǎng)圖格色負(fù)責(zé)抓落實(shí)，確保了此次民主生活會(huì)有序開展并取得實(shí)效。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想。局黨支部利用每周四下午政治學(xué)習(xí)日認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會(huì)方案，黨的十、十八屆三中全會(huì)精神、自治區(qū)‘8337’發(fā)展思路、市委十一屆五次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，學(xué)習(xí)了《》及有關(guān)改進(jìn)工作作風(fēng)各項(xiàng)規(guī)定，為扎實(shí)開展民主生活會(huì)工作奠定良好的思想基礎(chǔ)。

（三）廣泛征求意見，開展談心活動(dòng)。按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的方式，找準(zhǔn)我局司法行政工作、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以個(gè)人存在的不足和問題。領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員以領(lǐng)導(dǎo)干部批評(píng)與自我批評(píng)為主，領(lǐng)導(dǎo)與黨員之間以黨員同志批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)同志為主并結(jié)合工作實(shí)際找出存在的問題和不足，自我查擺、自我批評(píng)，同時(shí)明確了今后的整改措施及努力的方向。

（四）嚴(yán)格工作程序，認(rèn)真開好領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會(huì)。 12月10日下午，我局召開由全局黨員參加的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會(huì)。會(huì)上首先，每名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部按照民主生活會(huì)的議題對(duì)自身一年來的工作進(jìn)行了自評(píng)和總結(jié)，同時(shí)針對(duì)自身存在的不足進(jìn)行自我批評(píng)；其次，每名黨員從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，開誠(chéng)布公的對(duì)每名領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)及廉潔自律等方面進(jìn)行了深刻的評(píng)議，查找缺點(diǎn)，提出期望。做到了查擺問題不回避矛盾，不脫離實(shí)際。

三、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會(huì)活動(dòng)取得的成效

（一）全體黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)的自覺性、積極性普遍得到了提高。

第3篇：公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)范文

辦公室2016年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃一

年是十二五規(guī)劃實(shí)施的第一年，是深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場(chǎng)考驗(yàn)的關(guān)鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)融資等四方面中心工作，按照圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策這一總體目標(biāo)，有條不紊地開展工作，從文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、車輛管理、物品采購(gòu)、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障等工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將201x年工作總結(jié)暨201x年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

201x年的總結(jié)工作如下：

一、注重三個(gè)提升，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能

(一)三辦水平進(jìn)一步提升

一是辦文水平提高。文件共XXX件，發(fā)文共XXX件，復(fù)印共XXX件，其中向上級(jí)單位報(bào)XX篇，郵輪動(dòng)態(tài)XX篇，共計(jì)XXX字，將所有的文件、會(huì)議通知、需要限期上報(bào)的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄，并在工作實(shí)踐中不斷加以完善。二是辦會(huì)質(zhì)量提升。董事會(huì)、辦公會(huì)、月例會(huì)、周勤會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、交流會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、評(píng)審會(huì)、招標(biāo)會(huì)、民主生活會(huì)、半年工作會(huì)、共計(jì)XXX次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。

(二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升

立足服務(wù)為要，做好綜合服務(wù)工作，樹立建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室的目標(biāo)。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購(gòu)和領(lǐng)用，全年節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)10%;嚴(yán)格控制車輛管理，按時(shí)開展技能安全學(xué)習(xí)，保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運(yùn)行。深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。

(三)進(jìn)一步提高督察督辦力度，協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)工作

一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《201x年子公司經(jīng)營(yíng)及重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔201x〕55號(hào))和月度工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容，加強(qiáng)加大督察督辦力度，力求事事有落實(shí)，事事有回應(yīng)，按程序來辦事，督查辦結(jié)率達(dá)到100%，全力推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的貫徹落實(shí);二是加強(qiáng)部門費(fèi)用管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)辦公費(fèi)、招待費(fèi)、車輛油耗費(fèi)、伙食費(fèi)以及日常后勤費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān)，在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下，確保費(fèi)用不超預(yù)算。

二、安全工作

對(duì)安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性，要始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，這項(xiàng)工作只能加強(qiáng)，決不能絲毫放松，必須警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，我司始終把這一點(diǎn)作為各項(xiàng)工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》簽訂率達(dá)100%，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定，切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位，落實(shí)到責(zé)任人，實(shí)行誰在崗，誰負(fù)責(zé)，誰操作，誰負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制。

三、工作中存在的不足

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)打造開口能講、提筆能寫、有事能干的和諧團(tuán)隊(duì)。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)立足效率為先，樹立悉心辦文、精心辦會(huì)、細(xì)心辦事的理念。

(三)工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

201x年工作計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自綜合素質(zhì)

一是以提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國(guó)船級(jí)社、集團(tuán)公司等上級(jí)單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)郵輪專業(yè)知識(shí)的了解與運(yùn)用;三是進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心，加強(qiáng)辦公室的管理，規(guī)范辦文辦會(huì)辦事的程序，確保工作無差錯(cuò)。

二、明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保兩個(gè)到位。一是為全局工作服務(wù)到位，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位，確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，為公司提供良好的軟環(huán)境，確保201x年郵輪5.1、6.1按期上線營(yíng)運(yùn)。第二，理清思路，形成三個(gè)關(guān)系。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。

三、加強(qiáng)信息報(bào)送和對(duì)外的宣傳力度

力爭(zhēng)在201x年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動(dòng)態(tài)60篇以上，把我司網(wǎng)站建成政策性強(qiáng)、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力實(shí)現(xiàn)郵輪動(dòng)態(tài)發(fā)稿的零突破確保雙零目標(biāo)。

四、做好日常工作管理及安全管理

一是針對(duì)辦公室事情雜、頭緒多，經(jīng)常加班加點(diǎn)的情況下，樹立團(tuán)隊(duì)成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神，營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運(yùn)行。二是明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化駕駛員及全員的安全意識(shí)。從員工安全意識(shí)入手，強(qiáng)化安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的基本方針，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故，加強(qiáng)駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí)，做好安全培訓(xùn)。

我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)彰顯卓越、勇于超越和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績(jī)的企業(yè)精神，加大工作力度，加快建設(shè)進(jìn)度，為重慶旅游邁上新臺(tái)階做出新貢獻(xiàn)。201x年工作的總體要求是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù)，以打造旅游精品為主線，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，切實(shí)推動(dòng)又好又快發(fā)展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。

辦公室2016年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位同事們：

大家下午好!一年一度的公司總結(jié)年會(huì)又與我們相邀而至，再一次感覺到時(shí)光如匆匆的流水，光陰易逝，豈容我待。然而值得慶幸是，我和行政辦公室全體成員在過去的一年中相互幫助，共同勉勵(lì)和進(jìn)步，圍繞行政辦的部門職責(zé)，全心全意奉獻(xiàn)，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)努力流下我們的汗水，做出我們自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面我代表行政辦公室的同事們，對(duì)201x年行政辦全年的工作總結(jié)如下：

l 201x年度主要工作回顧

一、 做好日常工作：

包括：印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購(gòu)、分發(fā)，復(fù)印紙的控制使用，打印機(jī)的維修及耗材配置。

公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔，公司水、電、暖線路的維修安排;

組織人員進(jìn)行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯取６膬杉緭Q季時(shí)節(jié)，負(fù)責(zé)做好二樓冷風(fēng)機(jī)的保養(yǎng)與維護(hù)管理。

做好公司固定資產(chǎn)管理工作，11月下旬，下發(fā)《關(guān)于開展固定資產(chǎn)設(shè)備盤點(diǎn)的通知》，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行固定資產(chǎn)設(shè)備、材料、低值易耗品的盤點(diǎn)工作，針對(duì)損壞的辦公設(shè)備，追查落實(shí)清楚，登記詳細(xì)，確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。

針對(duì)公司外借職稱證人員、貳級(jí)建造師掛靠人員進(jìn)行管理，建立費(fèi)用支付臺(tái)帳，與他們保持溝通聯(lián)系，共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標(biāo)工作。

做好車輛管理工作，燃料、材料的使用與控制，及時(shí)做好雙排車的二級(jí)保養(yǎng)維護(hù)手續(xù)等;今年以來，公務(wù)小車安全行駛23000公里，雙排車安全行駛13700公里。同時(shí)，司機(jī)萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營(yíng)管理部、財(cái)務(wù)部等部門工作人員，參加投標(biāo)和去相關(guān)部門辦理手續(xù)等。雙排車貨運(yùn)蘆道林師傅也能在現(xiàn)場(chǎng)人手不夠的情況下，幫助施工現(xiàn)場(chǎng)裝卸材料、設(shè)備等。

二、圓滿完成生態(tài)工程的園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審工作，為企業(yè)開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)夯實(shí)基礎(chǔ)。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，從今年6月初開始著手準(zhǔn)備，參照自治區(qū)園林協(xié)會(huì)《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》，與勝天生態(tài)行政辦配合，針對(duì)生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進(jìn)行資料準(zhǔn)備工作，想盡一切辦法，利用各類關(guān)系，針對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定，通過認(rèn)真安排，精心組織，最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù)。

三、201x年開春以來，根據(jù)建筑業(yè)協(xié)會(huì)的安排部署，組織各類培訓(xùn)活動(dòng)。

年初，共為7名員工報(bào)名參加201x年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓(xùn)。

4月份，為16名持A、B、C類 三類人員安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報(bào)名手續(xù)。

開春，陸續(xù)為8名壹級(jí)、貳級(jí)建造師報(bào)名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn);

11月底，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報(bào)名手續(xù)。

今年開春以來，利用員工每天上午點(diǎn)名10分鐘時(shí)間，組織職能部室人員、項(xiàng)目部資料員、預(yù)算員等，進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工職業(yè)素養(yǎng)教育，使具有不同價(jià)值觀、信念，不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人，緊密團(tuán)結(jié)在勝天工程公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，形成統(tǒng)一、和諧的工作集體，激勵(lì)員工煥發(fā)愛企業(yè)、愛崗位、愛勞動(dòng)的工作熱情。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，學(xué)習(xí)了《企業(yè)員工三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》、世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)教材《你在為誰工作》、《致加細(xì)亞的封信》等書籍。

五、201x年度，共為公司6名二級(jí)建造師辦理了初始注冊(cè)手續(xù)，為6名調(diào)出人員辦理調(diào)出變更等手續(xù)。目前，公司共有一、二級(jí)建造師34人，房建專業(yè)18個(gè)，市政專業(yè)26個(gè)，公路專業(yè)4個(gè)，水利水電專業(yè)2個(gè)。

四、完成公司員工職稱評(píng)定上報(bào)工作。

利用插空時(shí)間，幫助201x年參加職稱評(píng)定的員工，在新疆專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里，上報(bào)各類信息資料。

五、完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年度報(bào)表上報(bào)工作。

六、3月份，在財(cái)務(wù)部的大力協(xié)助下，完成公司201x年度的社保年檢、勞動(dòng)用工備案與年檢工作;7月份，市勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進(jìn)行勞動(dòng)用工工作抽查，財(cái)務(wù)部、行政辦共同準(zhǔn)備了大量資料，應(yīng)對(duì)聯(lián)合檢查小組的檢查，最后順利通過了檢查。

七、每個(gè)季度末，及時(shí)完成沙區(qū)統(tǒng)計(jì)局季度報(bào)表上報(bào)工作，以及國(guó)家統(tǒng)計(jì)局烏市統(tǒng)計(jì)大隊(duì)的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報(bào)表》的上報(bào)。

八、1-5月份，配合工程項(xiàng)目部做好人員招聘工作。今年以來，招聘面試了30余名應(yīng)聘人員，為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。

九、做好人事、勞資工作。每月及時(shí)做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報(bào)表;對(duì)新入職員工和臨時(shí)人員及時(shí)簽定《勞動(dòng)合同書》，對(duì)于合同到期人員續(xù)簽合同，確保企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥。

十、及時(shí)完成各類臨時(shí)性工作安排，如：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好了半年工作總結(jié)大會(huì)的會(huì)務(wù)組織召集，以及員工聚餐活動(dòng)的食品采購(gòu)、組織安排等。

l 201x年工作中存在的不足。

回顧201x年，行政辦做了大量工作，但仍存在一些不足。

繁雜瑣碎、事無巨細(xì)是行政工作的特點(diǎn)，在紛繁的事務(wù)中，時(shí)刻保持清醒的狀態(tài)，力求使各項(xiàng)工作做到百密無一疏，疏而不漏，則是做好行政辦各項(xiàng)工作的最高境界。為此，要求從事行政工作的人員必須具備對(duì)工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng)，高效、簡(jiǎn)潔的工作流程。

l 201x年工作計(jì)劃。

行政辦的工作千頭成緒，做為企業(yè)的行政運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐，不能有一絲一毫的差錯(cuò)，稍一馬虎，就會(huì)給企業(yè)造成不可挽回的損失。201x年，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng)，為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。

第一、嚴(yán)格規(guī)范和落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)愛崗、愛企的宣傳教育。大力弘揚(yáng)企業(yè)好人好事，樹新風(fēng)，展現(xiàn)勝天工程員工的精神風(fēng)貌。

第二、理順各項(xiàng)事務(wù)辦事流程，繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理，對(duì)企業(yè)各種日常事務(wù)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理工作。

第三、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作。如企業(yè)資質(zhì)、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱證、建造師證、三類人員安全生產(chǎn)考核證、員工各類崗位證的管理，為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。

201x年，建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)對(duì)建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理規(guī)范，勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會(huì)按照建設(shè)廳、市建委的新資質(zhì)要求，隨時(shí)做好各類證照的備檔。

第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。

第五、做好人事、勞資管理。開春，協(xié)助工程項(xiàng)目部做好人員招聘、培訓(xùn)工作。

第六、做好其他事務(wù)管理，包括企業(yè)固定資產(chǎn)、設(shè)備、車輛、員工考勤、安全、衛(wèi)生等工作。

第七、繼續(xù)大力做好勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗的宣傳教育，號(hào)召?gòu)V大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項(xiàng)費(fèi)用開支。

第4篇：公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)范文

馬蹄聲聲漸遠(yuǎn)去，又是一年歲末到?；仡櫧衲甑膱F(tuán)購(gòu)工作，在這里首先要感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及團(tuán)購(gòu)部的伙伴們，在你們的支持與鼓勵(lì)下，我的團(tuán)購(gòu)工作取得了一些成績(jī)。其次，要對(duì)公司采購(gòu).財(cái)務(wù)，電腦課等協(xié)作部門的同仁們表示我衷心的謝意，是你們的支持，讓我在開發(fā)客戶的過程中有了堅(jiān)實(shí)的后盾，圓滿完成一次次的客戶銷售工作。

回顧一年來的銷售工作，有汗水，也有快樂。萬得福是個(gè)大家庭，作為其中的一份子，我也努力的發(fā)揮著自己的光和熱。雖然對(duì)公業(yè)務(wù)大環(huán)境隨著國(guó)家環(huán)境在變化，原來各級(jí)專業(yè)廠的經(jīng)費(fèi)預(yù)算在不同程度的下調(diào)，影響到了一些客戶的需求量。但作為一個(gè)團(tuán)購(gòu)人員應(yīng)該認(rèn)清大勢(shì)，順勢(shì)而為，在困境中調(diào)整自己的開發(fā)策略，從一對(duì)一的產(chǎn)品銷售調(diào)整為站在專業(yè)廠的角度為其提供服務(wù)。以公司客戶東風(fēng)汽車公司熱電廠為例，原來的業(yè)務(wù)模式是事先落實(shí)每一個(gè)職工的具體需求，然后再匯總.報(bào)批.備貨，最后將物資送到其指定倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)。雖然完成了銷售，但也消耗了超市大量人力物力。為此，針對(duì)他們職工的具體需求，經(jīng)與廠領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商，在公司財(cái)務(wù).電腦課等部門同仁的大力支持下，建立了東風(fēng)熱電廠與超市終端的金融互聯(lián)，這樣既方便了職工需求，同時(shí)也降低了超市的銷售費(fèi)用。

雖然環(huán)境在變，但人的衣食住行不會(huì)就此改變，這是我們超市的安身之本，也是每一個(gè)團(tuán)購(gòu)人員的動(dòng)力之源。為此，針對(duì)明年的工作計(jì)劃，我的信念是適應(yīng)新環(huán)境，開發(fā)新策略，用心面對(duì)每一位客戶的需求，為萬得福大家庭做出自己的貢獻(xiàn)。具體而言，首先在已有的客戶基礎(chǔ)上，勤加拜訪多做領(lǐng)導(dǎo)工作，穩(wěn)固客戶需求；其次針對(duì)已有的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系，適應(yīng)環(huán)境建立與之的金融互聯(lián)，滿足他們的多樣性需求；再次積極開發(fā)各級(jí)事業(yè)單位，超市生活范圍內(nèi)的學(xué)校等單位。

第5篇：公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)范文

時(shí)間悠悠，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)中我司度過了2009年，而2009年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。在這一年里是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。實(shí)收毛保費(fèi)****萬元，同比增長(zhǎng)*%，已賺凈保費(fèi)***萬元，凈利潤(rùn)***萬元，賠付率為**%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。下面從不同角度對(duì)我司年度工作總結(jié)。

2、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)。2009年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及2009年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。**地區(qū)現(xiàn)有10家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司（大地產(chǎn)險(xiǎn)）在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理噬員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。

第6篇：公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)范文

就保山市煙草公司辦公室而言，除負(fù)責(zé)辦文、辦會(huì)外，還肩負(fù)著對(duì)外宣傳、企業(yè)文化宣貫、業(yè)務(wù)接待、維穩(wěn)、車輛管理、后勤服務(wù)等多方面任務(wù)，工作繁雜而又艱巨，是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門。筆者在保山市煙草公司從事辦公室工作多年，現(xiàn)結(jié)合該企業(yè)辦公室工作實(shí)際和個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)，就如何做好辦公室工作談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、堅(jiān)持一個(gè)原則

做好辦公室工作，首先要堅(jiān)持上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為同事服務(wù)的原則，既當(dāng)“雜家”，又當(dāng)“管家”，把服務(wù)于企業(yè)發(fā)展和服務(wù)于干部群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到事事為領(lǐng)導(dǎo)著想，處處為群眾服務(wù)。必須分清輕重緩急，善于抓住主要矛盾，解決關(guān)鍵問題。要學(xué)會(huì)準(zhǔn)確捕捉、冷靜思索、科學(xué)把握。在重大決策前，掌握實(shí)情，大膽諫言就是重點(diǎn)；在貫徹落實(shí)中，積極協(xié)調(diào)，真督實(shí)查就是重點(diǎn)；在工作落實(shí)后，認(rèn)真總結(jié)，掌握規(guī)律，及時(shí)反饋就是重點(diǎn)。抓住了重點(diǎn)，分清了主次，就能在紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒，從容應(yīng)付，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)權(quán)。

二、做好兩個(gè)服務(wù)

一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。要為領(lǐng)導(dǎo)的工作創(chuàng)造更有利的條件、提供更有效的服務(wù)。除了做好日常的服務(wù)工作外，還要善于為領(lǐng)導(dǎo)決策或開展工作提供參謀性的服務(wù)。要圍繞中心工作和重點(diǎn)工作，主動(dòng)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度多思考、早準(zhǔn)備，力爭(zhēng)拿出詳細(xì)的、極具操作性的方案和舉措供領(lǐng)導(dǎo)參考，隨時(shí)把工作做在前頭。盡力做好協(xié)調(diào)，盡量避免沖突，真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心。同時(shí)，要善于從領(lǐng)導(dǎo)的言談或工作中去領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，及時(shí)提供有效的服務(wù)。

二是為機(jī)關(guān)、基層服務(wù)。要主動(dòng)加強(qiáng)與機(jī)關(guān)各部門、基層單位的聯(lián)系，密切與各部門、基層間的關(guān)系，了解各種問題和要求，及時(shí)加以解決；要結(jié)合公司開展的“大下訪”、部門服務(wù)基層、“企村社三維共建”、黨員“三個(gè)一”、職工“兩個(gè)聯(lián)系”等常規(guī)活動(dòng)，通過定期走訪、專題座談等方式，傾聽一線呼聲，為一線解惑釋疑、排憂解難、化解矛盾，幫助解決實(shí)際困難，努力營(yíng)造人心思進(jìn)、共謀發(fā)展的和諧氛圍。

三、把好三道關(guān)口

一是把好文字材料關(guān)。辦公室承擔(dān)著日常公文、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作總結(jié)、調(diào)研報(bào)告等各種文字材料的起草工作，對(duì)材料要力求精益求精，確保質(zhì)量。二是把好工作程序關(guān)。無論是辦文、辦會(huì)、辦事，都務(wù)必按程序辦，務(wù)求工作效率。三是把好政策執(zhí)行關(guān)。對(duì)上級(jí)有關(guān)政策的貫徹切忌隨意放寬條件和要求，務(wù)必講究原則、認(rèn)真落實(shí)。

四、力求四個(gè)到位

辦公室有著被動(dòng)性、服務(wù)性的特質(zhì)，事務(wù)纏身、忙忙碌碌是它的特點(diǎn)。這就要求辦公室工作人員必須要做到有序性和隨機(jī)性、被動(dòng)性和主動(dòng)性的統(tǒng)一。要嚴(yán)格做到事事想到位、處處管到位、時(shí)時(shí)做到位、件件事情落實(shí)到位。一要想到位。辦公室工作要站在全局的高度統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)事務(wù)，既要做好牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事，也要做好繁雜、瑣碎的小事；既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，也要了解本單位的實(shí)際情況，做到時(shí)時(shí)想到位。二要管到位。辦公室工作紛繁復(fù)雜，千頭萬緒，要牢固樹立辦公室無小事的意識(shí)，既要全面了解全局工作情況，也要為全局工作順利開展創(chuàng)造條件。要注意方方面面都“管”到位，絕不可留下空檔。三要做到位。對(duì)任何一個(gè)細(xì)節(jié)，都要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假，對(duì)每一項(xiàng)工作要做到不延誤、不積壓。四要落實(shí)到位。辦公室人員要做到據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、求實(shí)效，要具備求真務(wù)實(shí)的精神，扎扎實(shí)實(shí)做到件件事情落實(shí)到位。

五、盯住五項(xiàng)任務(wù)

一是抓好學(xué)習(xí)提素質(zhì)。辦公室人員既要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，也要掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)還要抓好法律、文化知識(shí)的學(xué)習(xí)和宣傳，全面提高自身素質(zhì)。二是注重細(xì)節(jié)強(qiáng)化服務(wù)。要將細(xì)節(jié)服務(wù)、服務(wù)細(xì)節(jié)落到實(shí)處，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作思維和工作節(jié)奏，突出重點(diǎn)，切實(shí)做好服務(wù)工作，保證政令暢通、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、落實(shí)到位。三是完善制度建機(jī)制。要針對(duì)工作實(shí)際、結(jié)合上級(jí)要求適時(shí)地做好制度的制定與完善，力求各項(xiàng)規(guī)章制度符合實(shí)際，適應(yīng)形勢(shì)，真正具有指導(dǎo)性、規(guī)范性。四是抓好落實(shí)提效率。既要抓好日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的件件事情；既要提高辦事效率，更要注重辦事質(zhì)量。五是立足本職樹形象。辦公室作為一個(gè)樞紐部門，要堅(jiān)持“以人為本”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)人性化，不斷提升責(zé)任感，努力樹好窗口形象。

第7篇：公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)范文

綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司，強(qiáng)化管理不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

外發(fā)傳真15份，接收合同傳真50份。印制信封10000枚；公司內(nèi)務(wù)維修26次（網(wǎng)絡(luò)，洗手間等）

一、工作回顧

（一）強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。自2010年3月30日公司搬遷（京師大廈）以來，公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫，認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理，提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部?jī)?nèi)部管理制度》，包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會(huì)等制度，來客接待等實(shí)行歸口管理，電話辦公費(fèi)定額管理制度等，著力壓縮了公務(wù)開支。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí)，并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局。

（二）對(duì)內(nèi)對(duì)外加強(qiáng)調(diào)查研究，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。圍繞公司中心工作，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究，敏感捕捉信息，善于搶抓機(jī)遇；對(duì)內(nèi)以合理化建議征集，在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。對(duì)公司下一步工作將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。

二、主要工作

（一）學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)。

公司進(jìn)行了部門調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。

（二）規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。

1.從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文秘工作。

2.加強(qiáng)文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。

3.認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。

（三）完成了總裁主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。

（四）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。

（五）熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹立良好的社會(huì)形象。

（六）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。

三、存在不足

一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于全體同事。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺(tái)階、上檔次。

4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。

5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

與本篇 【2010年度企業(yè)綜合部工作總結(jié)】 內(nèi)容有關(guān)的：

第8篇：公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)范文

我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟(jì)管理工作五年;在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)管理工作十三年;企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理、公司等財(cái)務(wù)工作四年。經(jīng)歷了我國(guó)新舊會(huì)計(jì)制度的變革,從會(huì)計(jì)手工記帳核算到企業(yè)會(huì)計(jì)電算化核算的發(fā)展過程。會(huì)計(jì)核算采用微電算化,大量減輕了會(huì)計(jì)工作者的重復(fù)腦力勞動(dòng),能抽出更多時(shí)間更新知道,參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,參與長(zhǎng)短期決策,參與企業(yè)全面預(yù)、決算,參與企業(yè)的方針政策的制定,更能體現(xiàn)會(huì)計(jì)職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。

我在事業(yè)單位從事會(huì)計(jì)管理工作五年來,在站長(zhǎng)和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)江津市漁種站財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作,負(fù)責(zé)制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)承包計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,完善站里的經(jīng)濟(jì)管理制度;負(fù)責(zé)核算供、產(chǎn)、銷及利潤(rùn)的分配全過程和工程建設(shè)的核算;負(fù)責(zé)全站的社會(huì)統(tǒng)籌,勞動(dòng)工資管理等。我站是事業(yè)單位,企業(yè)管理,擁有職工約五十人,單位小會(huì)計(jì)人員共兩人,出納一人,會(huì)計(jì)一人。

在會(huì)計(jì)核算方法采取的是記帳憑證核算形式,材料按實(shí)際成本核算,成本按產(chǎn)品法核等。在編制每年的財(cái)務(wù)計(jì)劃上,用上了在學(xué)校所的知識(shí),對(duì)全站費(fèi)用開支進(jìn)行科學(xué)的劃分,將費(fèi)用分為固定性費(fèi)用、變動(dòng)性費(fèi)用、混合性費(fèi)用,獲得站里盈虧保本點(diǎn)、保本量、保本銷售額,目標(biāo)利潤(rùn),進(jìn)行全面彈性預(yù)算,然后將各項(xiàng)指標(biāo)分別下達(dá)落實(shí)到各經(jīng)營(yíng)承包中去。在會(huì)計(jì)工作中做到了事前預(yù)算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間,每年在會(huì)計(jì)核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表?yè)P(yáng)。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作,為了更好照顧父母,于一九八八年調(diào)入永川化工廠工作。

第9篇：公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)范文

不知不覺間2020年匆匆結(jié)束了，回首這一年的工作，有成功的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折的惆悵。時(shí)光過得飛快，新的2021年已經(jīng)來到，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。為了在2021年能更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將2020年工作總結(jié)如下：

一、項(xiàng)目銷售情況：

2020年*****銷售情況大致分為兩個(gè)階段

（一）*****南區(qū)

截止2020年12月31日****南區(qū)總銷售額****元，銷售車庫(kù)*套，剩余*套（除去股東分配）；銷售沿街商鋪*套，剩余*套（除去股東分配），共計(jì)回款額***元，剩余銷售額**萬元。

小結(jié)：南區(qū)住宅全部銷售完畢，目前僅剩部分車庫(kù)、沿街未銷售完。

（二）***北區(qū)

自2020年12月21日北區(qū)一期開盤，截止2020年12月31日，****南區(qū)銷售總額*****元，銷售住宅*套，住宅剩余*套，剩余總比例*%，儲(chǔ)藏室已售*個(gè)，剩余*個(gè)，剩余總比例*%，車位已售*個(gè)，剩余*個(gè)，剩余總比例*%。共計(jì)回款額*元，剩余銷售額約*億*萬元。

二、2020年售樓部工作內(nèi)容：

2020年主要工作是籌備北區(qū)項(xiàng)目，同時(shí)兼顧南區(qū)剩余房源銷售工作。北區(qū)從前期項(xiàng)目奠基儀式到項(xiàng)目規(guī)劃，戶型設(shè)計(jì)，圖紙審批，辦理預(yù)售，從廣告投放宣傳蓄客，售樓處裝修到開盤銷售，我作為銷售部經(jīng)理全程參與，這一路艱辛與成長(zhǎng)，感受頗多，我見證了北區(qū)項(xiàng)目的從無到有，同時(shí)對(duì)北區(qū)產(chǎn)生的深厚的情感。下面就19年各項(xiàng)工作情況及問題做詳細(xì)分析：

（一）北區(qū)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作

2020年1月13日，在北區(qū)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)舉辦盛大的奠基儀式活動(dòng)，預(yù)示著北區(qū)項(xiàng)目全面啟動(dòng)；

2020年3月，參與項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)，圖紙審查討論；

2020年5月，證件手續(xù)辦理完畢，北區(qū)項(xiàng)目順利開工；

2020年11月底至12月中旬，辦理完成號(hào)樓及地下車庫(kù)預(yù)售許可證；

（二）宣傳蓄客期

1、合理的廣告投放

宣傳廣告以線下戶外硬廣和線上媒體廣告為主，經(jīng)過多處實(shí)地勘察視覺效果，價(jià)格對(duì)比，目前戶外廣告投放渠道有縣內(nèi)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)戶外廣告牌、鄉(xiāng)鎮(zhèn)條幅、平安大街路口停車棚廣告位；線上媒體廣告主要以微信平臺(tái)朋友圈和公眾號(hào)為主，督促售樓處員工每日更新創(chuàng)意售樓廣告發(fā)至朋友圈，公眾號(hào)每月更新項(xiàng)目工程進(jìn)度微信，和項(xiàng)目宣傳微信。同時(shí)少量投放傳統(tǒng)紙媒廣告（報(bào)廣、郵政?？?、單頁(yè)）等。三管齊下為北區(qū)項(xiàng)目開盤蓄客打下良好基礎(chǔ)。

2、新營(yíng)銷中心開放

2020年7月開始，著手準(zhǔn)備新營(yíng)銷中心裝修事宜，挑選新營(yíng)銷中心設(shè)計(jì)方案，多次往返于設(shè)計(jì)公司參與區(qū)域沙盤設(shè)計(jì)與制作討論；

2020年8月，營(yíng)銷中心開工裝修；

2020年12月1日，以營(yíng)銷中心開放為契機(jī)開展北區(qū)一期認(rèn)籌活動(dòng)，兩天認(rèn)籌組客戶，達(dá)到活動(dòng)預(yù)期；

（三）開盤銷售期

2020年12月17日，通知認(rèn)籌客戶補(bǔ)款選房，試探客戶心理價(jià)格預(yù)期，根據(jù)補(bǔ)款情況及時(shí)調(diào)整開盤價(jià)格策略，促進(jìn)進(jìn)一步順利開盤。

2020年12月21日，北區(qū)一期舉行開盤儀式。開盤當(dāng)天成功簽約套，基本達(dá)到預(yù)期效果。

總結(jié)：

三、團(tuán)隊(duì)管理方面

（一）在人員管理上，每天下班后組織售樓員坐在一起回顧今日工作，每日一小結(jié)，每周一大結(jié)，大家暢所欲言，分析未成交客戶，討論工作中遇到的問題，分享成交經(jīng)驗(yàn)。組織員工演講大賽，鍛煉員工的語(yǔ)言表達(dá)能力；組織員工聚餐，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間情感得到了員工的認(rèn)可。

（二）完善管理制度恪盡職守

2020年初完善制定新的各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。更改書面簽到、簽退形式，完全杜絕遲到員工遲到早退行為。合理性安排置業(yè)顧問休班時(shí)間，每天最多休班一名置業(yè)顧問，通過近一年的時(shí)間調(diào)整，整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)從個(gè)人精神面貌到工作積極性、自覺性都有很大的提高。

五、個(gè)人工作總結(jié)反思

自從13年開始來到售樓處，六年來在王總的帶領(lǐng)與幫助下，加之同事之間的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)。19年對(duì)我來說收獲頻多，讓我學(xué)習(xí)到了除了銷售以外的工作經(jīng)驗(yàn)，從若恒公司拿地、立項(xiàng)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、圖紙審批、開槽、證件辦理至項(xiàng)目開盤，讓我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)學(xué)習(xí)了更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。接下來對(duì)我個(gè)人的工作進(jìn)行總結(jié)：

1、個(gè)人思想比較固執(zhí)，缺少學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，很難突破新的銷售思路。

2、銷售人員管理工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，一味最求促成心理，銷售說辭不夠圓滑，尤其找優(yōu)惠的客戶，給領(lǐng)導(dǎo)工作制造不必要的麻煩。

3、挖掘項(xiàng)目亮點(diǎn)，組織培訓(xùn)，提升銷售人員業(yè)務(wù)能力。

六、2021年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

*服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化 *日常工作表格化 *檢查工作規(guī)律化 *銷售指標(biāo)細(xì)分化 *銷售技巧專業(yè)化

*晨會(huì)、晚會(huì)制度化。使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。

2、制定全年任務(wù)、季度任務(wù)、月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理，每周擬定銷售目標(biāo),針對(duì)目標(biāo)提出銷售措施,由經(jīng)理組織增加周末活動(dòng)。通過活動(dòng)宣傳促進(jìn)消化未售房源，促進(jìn)成交。

3、完成北區(qū)一期項(xiàng)目所有未房源80%。

4、提升銷售人員整體素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量，北區(qū)品質(zhì)提升的同時(shí)，打造全新的銷售團(tuán)隊(duì)。

5、增加客戶拓展渠道，二手房中介、線上渠道、渠道帶客等，成交率基于來訪量，沒有來訪何談成交。

6、挖掘項(xiàng)目亮點(diǎn)，整理項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大宣傳面，同時(shí)利用政府相關(guān)有利政策進(jìn)行包裝宣傳，例如小區(qū)東側(cè)桃園大道景觀綠化帶，可適當(dāng)投資或配合有利項(xiàng)目宣傳工作。

7、活動(dòng)策劃，培養(yǎng)或外聘專業(yè)策劃人員，讓每場(chǎng)活動(dòng)都能具有針對(duì)性、可行性、有效性、低成本、高效益。

2020年已經(jīng)過去了，2021年所面臨的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，嚴(yán)抓管理，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，統(tǒng)一思想，扎實(shí)走好每一步才是王道，銷售部要更加努力，緊跟公司步伐，與各部門的互相配合，迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌。

總結(jié)人：**