心理統(tǒng)計(jì)學(xué)論文精選(九篇)

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第1篇：心理統(tǒng)計(jì)學(xué)論文范文

（一）學(xué)生管理子系統(tǒng)需求分析

學(xué)生管理是教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的重要組成部分，在學(xué)生人數(shù)多、專(zhuān)業(yè)覆蓋面寬、專(zhuān)職工作人員少的現(xiàn)實(shí)情況下，采用網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理尤其重要。其管理內(nèi)容包括:錄取與注冊(cè)、班級(jí)管理、學(xué)生學(xué)籍管理等。新生電子注冊(cè)后，按班級(jí)每生還生成一個(gè)順序號(hào)，是該班學(xué)生的名單的順序，也是有關(guān)部門(mén)印制考勤表、成績(jī)單的依據(jù)，也方便任課教師的成績(jī)錄入。班級(jí)管理是按照預(yù)定學(xué)生人數(shù)組成班級(jí)。數(shù)據(jù)庫(kù)中，班級(jí)信息包括專(zhuān)業(yè)、班級(jí)名稱(chēng)、班主任教師姓名及聯(lián)系方式、班級(jí)人數(shù)、男女生人數(shù)、教室位置、宿舍分布情況等，同時(shí)建立班級(jí)獎(jiǎng)懲數(shù)據(jù)庫(kù)。

（二）學(xué)籍管理子系統(tǒng)需求分析

學(xué)生學(xué)籍管理是一項(xiàng)復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)。在人工管理?xiàng)l件下，工作量巨大，也常常由此而造成某些資料的遺缺。教學(xué)管理系統(tǒng)以強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)為支撐，將新生注冊(cè)、教師成績(jī)登錄、獎(jiǎng)學(xué)金名單擬訂以至補(bǔ)考、獎(jiǎng)懲等均與學(xué)生數(shù)據(jù)庫(kù)直接鏈接，遇學(xué)生轉(zhuǎn)班、休學(xué)等情況，其學(xué)號(hào)不變，所有記載無(wú)需轉(zhuǎn)換，即可真實(shí)記載該生在校學(xué)習(xí)的整體情況。學(xué)生畢業(yè)時(shí)，按照相應(yīng)打印功能，將學(xué)生個(gè)人成績(jī)單、獎(jiǎng)懲等有關(guān)入檔的內(nèi)容直接打印，經(jīng)學(xué)校簽章后入檔，工作十分簡(jiǎn)便。

（三）系統(tǒng)管理子系統(tǒng)需求分析

系統(tǒng)管理是教學(xué)管理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，整個(gè)系統(tǒng)安全的安全性在很大程序上決定于系統(tǒng)管理子系統(tǒng)設(shè)計(jì)的科學(xué)與否。它主要涉及的內(nèi)容為：用戶(hù)管理、密碼管理、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)刪除等。教學(xué)管理信息系統(tǒng)要為各級(jí)用戶(hù)的權(quán)限設(shè)置非常靈活的接口。所以系統(tǒng)管理子系統(tǒng)要根據(jù)各類(lèi)用戶(hù)的不同工作特性進(jìn)行用戶(hù)權(quán)限設(shè)置、密碼復(fù)雜程度設(shè)置、數(shù)據(jù)庫(kù)備份機(jī)制、數(shù)據(jù)刪除管理機(jī)制等。

二、教學(xué)管理信息化系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

（一）系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

管理信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)主要包括為客戶(hù)/服務(wù)器(C/S)模式和瀏覽器/服務(wù)器（B/S）模式。C/S模式把系統(tǒng)的處理任務(wù)在客戶(hù)端與服務(wù)器端之間進(jìn)行分工合作，實(shí)現(xiàn)整體性能優(yōu)化。在這種體系結(jié)構(gòu)下，服務(wù)器中依次安裝著多用戶(hù)或多任務(wù)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通訊軟件及SQLDBMS，數(shù)據(jù)處理部分，由客戶(hù)端和服務(wù)器端共同承擔(dān)，這就使系統(tǒng)的性能相對(duì)以前的結(jié)構(gòu)有質(zhì)的提高。缺點(diǎn)是開(kāi)發(fā)費(fèi)用較高，系統(tǒng)的構(gòu)成部件較多，因此發(fā)生故障的可能性增加。且故障定位較困難，維護(hù)困難。B/S模式是一種以Web技術(shù)為基礎(chǔ)的新型的MIS系統(tǒng)平臺(tái)模式。遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶(hù)界面、邏輯規(guī)則、數(shù)據(jù)服務(wù)的邏輯分離和獨(dú)立封裝，可重復(fù)使用、易于管理、升級(jí)、可跨平臺(tái)，因此，教學(xué)管理信息化系統(tǒng)應(yīng)采用瀏覽器/服務(wù)器（B/S）模式。

（二）數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)

數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）是指對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的軟件系統(tǒng)，它是數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的核心，它與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中的各個(gè)部分都有著密切的聯(lián)系。對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的一切操作都是在數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的控制下完成的。數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的主要目的是使數(shù)據(jù)作為一種可控制、可管理的資源，從而為各種用戶(hù)所共享，增進(jìn)數(shù)據(jù)的安全性、完整性和可用性，提高數(shù)據(jù)的獨(dú)立性，它也是用戶(hù)的應(yīng)用程序與物理數(shù)據(jù)庫(kù)之間的橋梁。SQL語(yǔ)言結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔，功能強(qiáng)大，簡(jiǎn)單易學(xué)，是一個(gè)通用的功能極強(qiáng)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言。通過(guò)對(duì)以上各種數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的分析比較，根據(jù)教學(xué)管理信息系統(tǒng)的具體特點(diǎn)和要求，本系統(tǒng)與采用了關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)SQL。

（三）軟件平臺(tái)

第2篇：心理統(tǒng)計(jì)學(xué)論文范文

關(guān)鍵詞：多元智能;信息技術(shù);傳統(tǒng)文化;游戲化教學(xué)

一、引言

多元智能理論在世界教育教學(xué)改革中產(chǎn)生了廣泛的積極影響，學(xué)習(xí)和研究這一理論，對(duì)于推進(jìn)我國(guó)高等教育改革具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

中華傳統(tǒng)文化主要包括：古文、詩(shī)、詞、曲、賦、民族音樂(lè)、民族戲劇、曲藝、國(guó)畫(huà)、書(shū)法等;傳統(tǒng)節(jié)日（均按農(nóng)歷）有：正月初一春節(jié)（農(nóng)歷新年）、正月十五元宵節(jié)、四月五日清明節(jié)、清明節(jié)前后的寒食節(jié)、五月五日端午節(jié)、七月七日七夕節(jié)、八月十五中秋節(jié)、臘月三十除夕以及各種民俗等;包括傳統(tǒng)歷法在內(nèi)的中國(guó)古代自然科學(xué)以及生活在中的各地區(qū)、各少數(shù)民族的傳統(tǒng)文化也是中華傳統(tǒng)文化的組成部分。中華傳統(tǒng)文化是民族之魂，是中華民族對(duì)人類(lèi)的偉大貢獻(xiàn)，是我們先輩傳承下來(lái)的豐厚遺產(chǎn)，是歷史的結(jié)晶[1]。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)弘揚(yáng)和發(fā)展中華傳統(tǒng)文化責(zé)無(wú)旁貸，毋庸置疑。

那么探索全新的傳統(tǒng)文化教育之路刻不容緩。迎面襲來(lái)的多元智能理論與信息技術(shù)潮流帶來(lái)更多可拓展的空間。在信息技術(shù)日新月異的今天，合理利用信息技術(shù)、學(xué)生的多元智能，來(lái)提高大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)識(shí)、理解及重視程度大勢(shì)所趨。最終培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生成為時(shí)代的主人，中華傳統(tǒng)文化傳承的有生力量當(dāng)務(wù)之急。深入思考、探索，最終走出一條具有特色的傳統(tǒng)文化教育之路迫在眉睫。

二、弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的意義

剛剛勝利閉幕的十八屆三中全會(huì)給了傳統(tǒng)文化明確的定義：“一個(gè)國(guó)家的歷史、形象和尊嚴(yán)的代言是這個(gè)國(guó)家的傳統(tǒng)文化?！?/p>

中國(guó)文化的根蒂是濃厚的中華民族傳統(tǒng)文化。增強(qiáng)國(guó)家文化軟實(shí)力也必須以領(lǐng)悟、尊重中國(guó)傳統(tǒng)文化為基本條件。近年來(lái)國(guó)家大力度進(jìn)行的深化文化體制改革中，一直把弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化作為著力點(diǎn)，從而完善中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育。

三、當(dāng)前傳統(tǒng)文化教育的現(xiàn)狀

與國(guó)家的大力號(hào)召相反傳統(tǒng)文化在傳承中卻受到了“冷遇”，在教育中遭遇了“瓶頸”。全面分析當(dāng)今大學(xué)生的傳統(tǒng)文化教育我們不難發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題：

（一）忽略傳統(tǒng)文化教育

1.家庭傳統(tǒng)文化教育缺失、斷層

目前我國(guó)的家庭教育中家長(zhǎng)對(duì)傳統(tǒng)文化的理解偏差，家長(zhǎng)的傳統(tǒng)文化教育意識(shí)淡薄，子女受其影響而表現(xiàn)出來(lái)的消極和抵觸情緒，以及其他各方面的因素導(dǎo)致了當(dāng)前我國(guó)傳統(tǒng)文化的傳承不力，甚至在很多方面都出現(xiàn)了缺失和斷層。

2.學(xué)校傳統(tǒng)文化教育系統(tǒng)建設(shè)不完善

2012年，某教育機(jī)構(gòu)對(duì)全國(guó)100家高校的傳統(tǒng)文化教育課程設(shè)置進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，僅有30家高校開(kāi)設(shè)了傳統(tǒng)文化教育選修課程，其中配備對(duì)口專(zhuān)業(yè)教師的僅有20%。就學(xué)生學(xué)習(xí)情況來(lái)看，課程出席率小于35%。

（二）學(xué)校對(duì)傳統(tǒng)文化教育過(guò)度的課程化，任務(wù)化，教育推廣面狹窄單一。

灌輸式教育，填鴨式教學(xué)，不利于學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)文化的真正理解。使傳統(tǒng)文化的傳承成為僅僅是對(duì)傳統(tǒng)文化知識(shí)的介紹。

（三）中國(guó)的傳統(tǒng)文化教育缺乏情景式教育

中國(guó)的傳統(tǒng)文化教育具有適應(yīng)性，產(chǎn)生于特定的生產(chǎn)生活環(huán)境，同時(shí)也反作用于生活環(huán)境，與環(huán)境共融形成一種“共生”關(guān)系。當(dāng)前的傳統(tǒng)文化教育使其脫離了賴(lài)以生存的環(huán)境，成為無(wú)本之木，無(wú)根之水，空中樓閣，成為了書(shū)本的文化，“僵死”的文化。

四、多元智能理論與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)支持下對(duì)傳統(tǒng)文化教育的探索

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天，大多數(shù)新興事物、外來(lái)文化迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，成為現(xiàn)代生活不可或缺的部分。人們除了關(guān)注這些“異”物對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的沖擊面前，我們不能只是愛(ài)么能助，望洋興嘆，更應(yīng)該看到的是他們帶來(lái)的活力與生機(jī)。那么利用多元智能理論結(jié)合信息技術(shù)實(shí)施多元多維、情景性、發(fā)展性的教育模式，正適合傳統(tǒng)文化的教育。

近年來(lái)，隨著互連網(wǎng)走入千家萬(wàn)戶(hù)，我們進(jìn)入了“全城一家零距離，珠穆朗瑪在身邊”開(kāi)放、虛擬的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。那么，讓新一代的信息技術(shù)與傳統(tǒng)文化之間碰撞出絢麗的火花，是下一步應(yīng)該探索的問(wèn)題。

（一）利用網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為傳統(tǒng)文化安個(gè)“家”。

在信息技術(shù)的支持下虛擬仿真出全世界的旅游勝地，使人們足不出戶(hù)就能領(lǐng)略世界的風(fēng)采，是經(jīng)濟(jì)旅游的新潮流。那么基于網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)顯著的技術(shù)特點(diǎn)為中國(guó)傳統(tǒng)文化安個(gè)“家”，是初步探索的方向。

（二）傳統(tǒng)文化教育利用多元智能原理與游戲化學(xué)習(xí)的“臉對(duì)臉”。

讓網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)閭鹘y(tǒng)文化的學(xué)習(xí)和傳承提供更加有效的方法和途徑，同時(shí)讓傳統(tǒng)文化為網(wǎng)絡(luò)游戲填加豐富的內(nèi)涵。網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬環(huán)境成為傳統(tǒng)文化教育賴(lài)以生存的土地。

網(wǎng)絡(luò)游戲是網(wǎng)絡(luò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)中的一種，隨著虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的日益成熟，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)游戲也成了新興產(chǎn)業(yè)。正引發(fā)越來(lái)越多的社會(huì)問(wèn)題――青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的事件層出不窮。網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計(jì)的暴力，不規(guī)范占絕大部分因素。從網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計(jì)中入手改善網(wǎng)絡(luò)游戲的不足，并在網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計(jì)中將中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化融入現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)游戲之中，賦予傳統(tǒng)文化騰飛的羽翼，同時(shí)也賜予網(wǎng)絡(luò)游戲以圣潔的靈魂，實(shí)現(xiàn)游戲化學(xué)習(xí)。

根據(jù)眾學(xué)者的研究，筆者認(rèn)為，游戲化學(xué)習(xí)的難點(diǎn)主要在于游戲與學(xué)習(xí)之間相互融合的問(wèn)題，游戲與學(xué)習(xí)之間的比重問(wèn)題。

五、小結(jié)

根據(jù)游戲化學(xué)習(xí)的意義我們用情理的精神，利用傳統(tǒng)的文化改造虛擬游戲的不足，填補(bǔ)虛擬游戲的漏洞。

利用多元智能理論使學(xué)生能無(wú)意識(shí)的在網(wǎng)絡(luò)游戲中領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的意義，相反傳統(tǒng)文化也在游戲中起到引導(dǎo)的作用，抑制其弊端，避免沉迷的現(xiàn)象。有機(jī)的將傳統(tǒng)文化，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，學(xué)生的意識(shí)結(jié)合到一起。三維一體的立體式隱性學(xué)習(xí)模式。

改變“填鴨式”教學(xué)，使學(xué)習(xí)成為一場(chǎng)有趣的游戲，從學(xué)習(xí)中感受快樂(lè)，使人們不再是對(duì)游戲成“癮”，而是對(duì)學(xué)習(xí)成“癮”。

傳統(tǒng)文化中的很多東西，在我們現(xiàn)代社會(huì)都有其重大的意義，通過(guò)多元智能理論與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的支持，我們更大程度的優(yōu)化高等教育中的不足，并將傳統(tǒng)文化傳承，保存下來(lái)是非常必要的。

第3篇：心理統(tǒng)計(jì)學(xué)論文范文

（黑龍江大學(xué)，黑龍江 哈爾濱 150080）

摘 要：文章以事后聰明式知識(shí)偏差和建設(shè)性后現(xiàn)代主義為理論依據(jù)，以“心理學(xué)研究方法”課為實(shí)踐課程，從教師和學(xué)生視角對(duì)研究方法類(lèi)課程教學(xué)模式進(jìn)行改革，提出建設(shè)異質(zhì)性學(xué)習(xí)共同體的學(xué)習(xí)模式、任務(wù)導(dǎo)向的教學(xué)模式、“共同分+差異分”的評(píng)價(jià)模式，并對(duì)未來(lái)教學(xué)改革進(jìn)行反思。

關(guān)鍵詞：研究方法類(lèi)課程；教學(xué)模式；心理學(xué)研究方法

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-4107（2015）06-0058-02

研究方法類(lèi)課程是一門(mén)綜合性的課程，不僅要求學(xué)生掌握相關(guān)的基礎(chǔ)類(lèi)課程，而且要求學(xué)生有很強(qiáng)的實(shí)踐操作能力。所以，一直以來(lái)，對(duì)于教師而言，這類(lèi)課程比較難教；對(duì)于學(xué)生而言，研究方法類(lèi)課程又比較難學(xué)。因此，探索一種全新的教學(xué)方法和途徑不僅能夠指導(dǎo)教師有效地進(jìn)行教學(xué)，降低教師教學(xué)中的為難情緒，打破教學(xué)困境，而且能夠幫助學(xué)生掌握研究技能和實(shí)踐操作能力。

一、研究方法類(lèi)課程改革的理論基礎(chǔ)

事后聰明式知識(shí)偏差理論從教師的視角提供了研究方法類(lèi)課程改革的理論依據(jù)，而建設(shè)性后現(xiàn)代主義理論則從學(xué)生的視角為研究方法類(lèi)課程改革提供了具體的可操作性的指導(dǎo)。

（一）事后聰明式知識(shí)偏差理論

事后聰明式知識(shí)偏差是指當(dāng)個(gè)體擁有該知識(shí)點(diǎn)的結(jié)果知識(shí)后，就會(huì)不自覺(jué)地高估自己和他人能夠正確反應(yīng)的能力，繼而影響后繼行為，也就是事后諸葛亮[1]。龐愛(ài)蓮和李曉東的研究表明個(gè)體在聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)領(lǐng)域均存在事后聰明式知識(shí)偏差[2]。而在教學(xué)過(guò)程中，教師主要通過(guò)視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)兩種途徑了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。早在1976年，Goranson就指出事后聰明式知識(shí)偏差對(duì)師生交流有重要的影響。教師擁有所授知識(shí)點(diǎn)的正確答案，這使教師低估了學(xué)生解決問(wèn)題的難度[3]。為了避免教師事后聰明式知識(shí)偏差對(duì)教學(xué)的影響。龐愛(ài)蓮等人認(rèn)為教師可以嘗試采用以下策略降低教學(xué)中出現(xiàn)的事后聰明式知識(shí)偏差。第一，了解學(xué)生的認(rèn)知水平，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知水平進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。第二，分析學(xué)生在理解知識(shí)點(diǎn)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，適當(dāng)?shù)亟档碗y度。第三，增加討論環(huán)節(jié)。心理學(xué)家指出，解題體驗(yàn)可以降低事后聰明式知識(shí)偏差，因此，將教師置于解題情境中，增加教師的解題體驗(yàn)，繼而使教師了解學(xué)生在解決問(wèn)題過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)，提高授課質(zhì)量?；诖耍芯糠椒ㄕn程教學(xué)中，教師和學(xué)生同時(shí)面臨研究中存在的問(wèn)題，能夠降低事后聰明式知識(shí)偏差造成的影響，有效地進(jìn)行教學(xué)。

（二）建設(shè)性后現(xiàn)代主義理論

一般而言，各高校研究方法類(lèi)課程設(shè)置的學(xué)習(xí)期限為一學(xué)期，大概只有18次課程的學(xué)習(xí)時(shí)間，要想在有限的時(shí)間內(nèi)完成一項(xiàng)具體的研究，并且保障學(xué)生能夠參與到研究的每個(gè)環(huán)節(jié)，這對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、操作能力、可用于研究的時(shí)間和研究的參與度提出了更高的要求，而建設(shè)性后現(xiàn)代主義為解決這些問(wèn)題提供了可操作性的指導(dǎo)。

在建設(shè)性后現(xiàn)代主義的思潮影響下，教育者提出了建設(shè)性后現(xiàn)代主義教育思想，強(qiáng)調(diào)抽象知識(shí)的習(xí)得應(yīng)源于直接經(jīng)驗(yàn)，重視實(shí)踐的重要性。建設(shè)性后現(xiàn)代主義教育思想的首要觀點(diǎn)是實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)教育者和教育對(duì)象的共同參與，強(qiáng)調(diào)抽象知識(shí)的習(xí)得應(yīng)源于直接經(jīng)驗(yàn)。其基本原理是，從做中學(xué)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。基于上述思想的后現(xiàn)代課程觀，以開(kāi)放性、過(guò)程性為其顯著特征。首先，它將課程視為一種開(kāi)放體系，關(guān)注課程在促進(jìn)人的心靈成長(zhǎng)方面的價(jià)值。允許和鼓勵(lì)教師、學(xué)生的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)進(jìn)入教育和課程之中，并將這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)視為重要的課程資源。其次，它從過(guò)程的角度來(lái)界定課程，強(qiáng)調(diào)師生對(duì)話(huà)和探究的教育價(jià)值。后現(xiàn)代主義的課程觀念允許并鼓勵(lì)師生之間以及學(xué)生之間進(jìn)行批判性對(duì)話(huà)，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行真正的實(shí)驗(yàn)、探究、反思和批判，幫助學(xué)生形成自己的觀點(diǎn)，提高學(xué)生的獨(dú)立判斷能力，使學(xué)生成長(zhǎng)為有能力的交流者和對(duì)已獲知識(shí)的質(zhì)疑者[4]。

在建設(shè)性后現(xiàn)代教育思想的推動(dòng)下，課程改革有三個(gè)核心原則，即以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)、形成學(xué)習(xí)共同體和關(guān)注學(xué)生的積極參與和創(chuàng)造性。后現(xiàn)代教育改革最核心的原則是在共同體中學(xué)。當(dāng)學(xué)生在共同體中學(xué)的時(shí)候，他們將競(jìng)爭(zhēng)放在次要于合作的位置。他們也將發(fā)展出對(duì)和諧社會(huì)很關(guān)鍵的社會(huì)技能和解決問(wèn)題的能力。由于這一原因，建設(shè)學(xué)習(xí)共同體在后現(xiàn)代教育改革中是關(guān)鍵性的步驟之一。這些團(tuán)體將在課堂內(nèi)外碰面。作為一個(gè)共同體，他們有著共同的價(jià)值和目標(biāo)。他們共同安排他們的任務(wù)；他們探究和討論結(jié)果以便決定他們的結(jié)論；他們共同作報(bào)告[5]。

二、研究方法類(lèi)課程改革的舉措

（一）構(gòu)建異質(zhì)性學(xué)習(xí)共同體的學(xué)習(xí)模式

研究方法類(lèi)課程的教學(xué)時(shí)間為一個(gè)學(xué)期，18次課。在這有限的時(shí)間內(nèi)要求學(xué)生完成一項(xiàng)研究，對(duì)于學(xué)生而言時(shí)間比較緊張，而且每個(gè)學(xué)生前期的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力也參差不齊，很難獨(dú)自完成一項(xiàng)研究，基于以上條件的限制，在后現(xiàn)代主義教育思想的指導(dǎo)下，研究方法類(lèi)課程可以采用建設(shè)學(xué)習(xí)共同體的學(xué)習(xí)模式。各類(lèi)研究方法課程應(yīng)該在學(xué)科性質(zhì)和具體特點(diǎn)基礎(chǔ)上，確定共同體的規(guī)模。在學(xué)生組建共同體過(guò)程中，針對(duì)組建的原則教師要給予一定的引導(dǎo)。如，心理學(xué)研究方法課是一門(mén)應(yīng)用性、操作性極強(qiáng)的課程，不僅要求學(xué)生從理論角度掌握心理學(xué)研究設(shè)計(jì)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，即選題、資料的搜集、研究方法、研究設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)采集、結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析和撰寫(xiě)研究論文，還要求學(xué)生能夠掌握具體的研究操作技能?；诖?，心理學(xué)研究方法課程的學(xué)習(xí)共同體由3—4名學(xué)生組成。學(xué)生自愿組合，以便于學(xué)生之間的合作和交流。教師要求成員中要有一個(gè)能夠組織、調(diào)動(dòng)其他成員積極性的核心人物；組員之間要有異質(zhì)性，具有不同的學(xué)科能力，有擅長(zhǎng)資料搜集的，有擅長(zhǎng)研究設(shè)計(jì)的，有擅長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)分析的等。這能夠保證共同體對(duì)研究的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有所把握，能夠解決研究中遇到的問(wèn)題，能夠順利、有效地完成研究。

（二）實(shí)施任務(wù)導(dǎo)向的教學(xué)模式

研究方法類(lèi)課程的最終目標(biāo)是提高學(xué)生的實(shí)踐研究能力，“做中學(xué)”是有效的學(xué)習(xí)方式。任務(wù)導(dǎo)向的教學(xué)模式能夠最大程度地實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”。這種教學(xué)模式的核心是學(xué)生共同體的研究始終貫穿于教學(xué)中。學(xué)生的任務(wù)應(yīng)該是在自己的研究中學(xué)會(huì)和掌握各個(gè)研究環(huán)節(jié)；教師的任務(wù)是將知識(shí)點(diǎn)融于學(xué)生的研究中。教師以共同體的研究為基點(diǎn)和素材，敏銳地發(fā)現(xiàn)學(xué)生研究中存在的問(wèn)題，激發(fā)全體學(xué)生思考問(wèn)題以及討論如何解決問(wèn)題，最后，給出建設(shè)性的解決方案。因此，這類(lèi)課程的教學(xué)是以學(xué)生的研究任務(wù)為導(dǎo)向，教師講到哪個(gè)研究環(huán)節(jié)，學(xué)生的研究也隨之進(jìn)行到相應(yīng)的環(huán)節(jié)。這種教學(xué)模式實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)在于教師要確定和掌握研究中的各個(gè)環(huán)節(jié)，特別是要將共性知識(shí)點(diǎn)和差異性知識(shí)點(diǎn)區(qū)別開(kāi)來(lái)，考慮如何將這兩類(lèi)知識(shí)點(diǎn)巧妙地融于學(xué)生的研究中。如，心理學(xué)研究包括選題、資料搜集、研究設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和撰寫(xiě)研究論文這些環(huán)節(jié)，而選題、資料搜集、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和撰寫(xiě)研究論文是共性知識(shí)點(diǎn)，每一項(xiàng)研究都會(huì)體現(xiàn)出這些知識(shí)點(diǎn)；而研究設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)收集是差異性知識(shí)點(diǎn)，主要包括觀察法、訪(fǎng)談法、問(wèn)卷法、測(cè)驗(yàn)法、實(shí)驗(yàn)研究等具體方法。為了保障這些具體方法在學(xué)生的研究中都有所涉獵，從選題時(shí)，教師就要考慮這些具體方法是不是體現(xiàn)在學(xué)生所選的研究課題中，如果有些具體研究方法沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)，教師要及時(shí)與學(xué)生共同體進(jìn)行溝通，將采用相同研究方法的選題撤下，補(bǔ)充采用新研究方法的選題。這種引導(dǎo)能夠保證心理學(xué)研究方法體系中的共性知識(shí)點(diǎn)和差異性知識(shí)點(diǎn)都能夠得以體現(xiàn)。

（三）推行“共同分+差異分”的評(píng)價(jià)模式

學(xué)生期末的學(xué)業(yè)考核包括兩大部分：第一部分是共同分，即每個(gè)共同體提交一份研究論文，論文成績(jī)作為共同體成員共同享有的共同分，這部分分值為40%；第二部分是差異分，為了避免“吃大鍋飯”的效應(yīng)以及調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)生的差異分由兩部分構(gòu)成：學(xué)生課堂表現(xiàn)和小組成員對(duì)本組研究?jī)?nèi)容的把握程度。第一部分學(xué)生課堂表現(xiàn)，這部分主要體現(xiàn)在學(xué)生是否積極主動(dòng)思考其他共同體的研究，并能夠提出一定的問(wèn)題，以及能夠?qū)處熤v授的內(nèi)容進(jìn)行思考和解答，這部分的目的是避免學(xué)生只關(guān)注自我共同體的研究，對(duì)教師講授和其他組的研究漠不關(guān)心。這部分分值為30%。第二部分小組成員對(duì)本組研究?jī)?nèi)容的把握，這部分主要考查的是小組成員是否全部有效地參與該組的研究任務(wù)，從而避免只是一部分學(xué)生真正地參與研究，其他人坐享其成的現(xiàn)象。這方面的考核通過(guò)兩種途徑實(shí)現(xiàn)，第一是課堂提問(wèn)，教師或其他組學(xué)生提出問(wèn)題時(shí)，教師可以指定小組的任何一位學(xué)生回答該問(wèn)題，并據(jù)此給學(xué)生一定的成績(jī)。這部分分值為15%。第二是論文答辯，學(xué)期結(jié)束時(shí)，教師組織學(xué)生就研究論文進(jìn)行答辯，對(duì)共同體內(nèi)的每一個(gè)學(xué)生，教師從選題、資料搜集、研究設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和撰寫(xiě)研究論文各個(gè)環(huán)節(jié)提出問(wèn)題，就學(xué)生的表現(xiàn)對(duì)學(xué)生做成評(píng)價(jià)，這部分分值為15%。

三、教學(xué)效果反思

課程教學(xué)結(jié)束之際對(duì)學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，涉及三個(gè)方面的問(wèn)題，即團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)成員之間情感親密度和學(xué)習(xí)積極性。96%的學(xué)生表示這種學(xué)習(xí)和教學(xué)模式有利于團(tuán)隊(duì)合作，提高了團(tuán)隊(duì)合作精神；92%的學(xué)生認(rèn)為這種合作方式給同學(xué)創(chuàng)造了進(jìn)一步交流的機(jī)會(huì)，使得同學(xué)之間能夠相互幫助、相互支持，提高了同學(xué)之間的親密度，91%的學(xué)生體驗(yàn)到在這種教學(xué)模式下，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。研究總是一環(huán)套一環(huán)地相繼進(jìn)行，學(xué)生具有緊迫感，時(shí)間利用率高，并且積極主動(dòng)地從多途徑思考、探討和解決研究中面臨的具體問(wèn)題。

這種教學(xué)模式對(duì)學(xué)生前期的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)具有高的要求，要求學(xué)生掌握心理統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理測(cè)量學(xué)、實(shí)驗(yàn)心理學(xué)、生理心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、普通心理學(xué)等相關(guān)課程。具備了這些知識(shí)，才有可能完成研究方法課。然而，很多學(xué)生并沒(méi)有很好地掌握這些前期知識(shí)，在完成研究方法課程的任務(wù)過(guò)程中有些力不從心。因此，未來(lái)的教學(xué)可以考慮從這方面做出調(diào)整。

參考文獻(xiàn)：

[1]龐愛(ài)蓮.教師事后聰明式知識(shí)偏差研究及其教學(xué)建議[J].黑龍江教育：高教研究與評(píng)估，2012，(9).

[2]龐愛(ài)蓮，李曉東.聽(tīng)覺(jué)后見(jiàn)之明偏差的實(shí)驗(yàn)研究[J].心理科學(xué)，2010，(1).

[3]Harry L.Hom.JR.，Maria Ciaramitaro.GTIDHNIHS：Iknew it all along[J].Applied Cognitive Psychol-ogy，2001，(15).

第4篇：心理統(tǒng)計(jì)學(xué)論文范文

論文摘要： 當(dāng)前的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中，很多學(xué)生處于畏懼、厭惡聽(tīng)課的狀態(tài)；教師總抱怨學(xué)生差，課堂上不配合，總是教師“一言堂”，學(xué)生與教師易出現(xiàn)敵對(duì)狀態(tài)。本文作者通過(guò)實(shí)踐與嘗試，試圖尋找課堂教學(xué)中提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的方法與途徑，讓學(xué)生和教師能在輕松愉快的環(huán)境下學(xué)習(xí)與工作，讓學(xué)生享受學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂(lè)趣。

一、課題研究的背景

1.從學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況看。

中專(zhuān)學(xué)生的數(shù)學(xué)入學(xué)成績(jī)普遍較低，基礎(chǔ)普遍比較薄弱，他們?cè)诔踔械臄?shù)學(xué)成績(jī)基本處于中等及中等偏下層次，大部分學(xué)生在心理上對(duì)數(shù)學(xué)有抵觸情緒，學(xué)習(xí)積極性不高，缺乏信心。他們上課注意力不集中，部分學(xué)生聽(tīng)不懂就看小說(shuō)、玩手機(jī)、睡覺(jué)，課后作業(yè)應(yīng)付了事或抄襲，數(shù)學(xué)成績(jī)?cè)絹?lái)越差。

2.從教師的教學(xué)狀況看。

課堂基本上是教師“一言堂”。學(xué)生參與率不高，師生互動(dòng)少。教師基本上采用傳統(tǒng)教學(xué)方法，只講授簡(jiǎn)單的例題，學(xué)生普遍掌握較差，教師教學(xué)的積極性不高。

二、課題研究的目的與意義

在以上分析的背景下，我希望通過(guò)課堂教學(xué)的一些改革，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)生的課堂參與率，讓教師和學(xué)生在愉悅、輕松的環(huán)境下學(xué)習(xí)，以期學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)能有所提高，真正做到讓學(xué)生學(xué)有所獲；希望通過(guò)自身在教學(xué)模式、上課提問(wèn)方式、平時(shí)成績(jī)的評(píng)定、課堂紀(jì)律的調(diào)控，以及課堂氣氛的調(diào)節(jié)等方面的嘗試，總結(jié)出一些切實(shí)可行的方法，以期用于課堂教學(xué)中，并提高學(xué)生的積極性和教師授課的熱情，改變數(shù)學(xué)課枯燥難懂的現(xiàn)狀，使師生關(guān)系向和諧的方向發(fā)展。

三、課題研究的理論依據(jù)

《數(shù)學(xué)教育學(xué)》中寫(xiě)道：數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)興趣是學(xué)習(xí)積極性中最活躍的成分，它是渴望獲得數(shù)學(xué)知識(shí)而積極參與的意向活動(dòng)。在對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生興趣時(shí)，學(xué)習(xí)者就會(huì)產(chǎn)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)意向，這種意向使得感知清晰、思維活躍、情緒穩(wěn)定、意志堅(jiān)韌，有利于學(xué)習(xí)的成功，而成功又會(huì)進(jìn)一步激發(fā)新的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)習(xí)進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。相反，如果對(duì)數(shù)學(xué)沒(méi)有興趣，就會(huì)對(duì)那些抽象的符號(hào)、公式感到茫然，在課堂上注意力分散，完成作業(yè)信心不足，以致學(xué)習(xí)成績(jī)下降，而學(xué)習(xí)成績(jī)下降又進(jìn)一步引起對(duì)數(shù)學(xué)的恐懼和反感，這樣就使數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)陷入惡性循環(huán)的漩渦中。

教師在教學(xué)過(guò)程中要注重教學(xué)方法的改進(jìn)，要善于創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)生的好奇心、求知欲、興趣和想象力。古代哲學(xué)家柏拉圖和亞里士多德都說(shuō)過(guò)：“哲學(xué)起源于驚奇?！边@說(shuō)明好奇心能激發(fā)求知的欲望。教師對(duì)提問(wèn)的方式、問(wèn)題的設(shè)計(jì)、課堂紀(jì)律的調(diào)控、課堂氣氛的調(diào)節(jié)上都應(yīng)該有所探索，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生在輕松的環(huán)境中學(xué)習(xí)。

四、課題研究的程序

1.時(shí)間：2005年9月至今。

2.對(duì)象：04國(guó)際貿(mào)易班、04電子商務(wù)班、05形象設(shè)計(jì)班。

3.具體過(guò)程：

2005.9—2006.10。擬定課題。撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告。

2005.9—2007.2。教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，注意收集相關(guān)資料，進(jìn)行教學(xué)上的嘗試，對(duì)班級(jí)總體成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

2007.2—2007.5。分析數(shù)據(jù)，整理材料，給出研究結(jié)果，寫(xiě)論文。

五、課題研究的主要內(nèi)容

1.提問(wèn)方式上的嘗試——“列仙譜”。

古希臘神話(huà)中的神仙名好聽(tīng)，學(xué)生很喜歡，比如愛(ài)神阿弗洛狄特，酒神狄俄尼索斯，等等。于是我列出所有的神仙名，最先以指定的形式給班上發(fā)言較多的學(xué)生命名，上課提問(wèn)時(shí)就叫“仙名”。封完這些“神”之后，其他的神仙由學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)上崗，對(duì)于喜歡的神仙名可以預(yù)定，課下先跟我說(shuō)，當(dāng)上課回答問(wèn)題答對(duì)3次以上后就正式冊(cè)封。這樣上課時(shí)我就直接叫“仙名”。學(xué)生感覺(jué)很好玩，積極性也很高，覺(jué)得能當(dāng)個(gè)神仙挺自豪的，因此上課舉手發(fā)言的學(xué)生比以前多了。當(dāng)上“神仙”的學(xué)生，若課堂表現(xiàn)不好了，先給一段考察期，表現(xiàn)還不行的就撤除他的仙職。

2.課堂上發(fā)言及平時(shí)分加分的嘗試。

我請(qǐng)課代表每節(jié)課上把發(fā)言的學(xué)生的名字記下來(lái)，不管回答的是否正確，只要肯舉手想回答問(wèn)題的，就說(shuō)明他上課在聽(tīng)講，并且進(jìn)行思考了，這些名單再進(jìn)行匯總，我再相應(yīng)地增加學(xué)生的平均分。這個(gè)方法同樣提高了學(xué)生的積極性，也鍛煉了他們的口頭表達(dá)能力。

3.控制課堂紀(jì)律方面的嘗試。

魯迅先生說(shuō)過(guò)：“不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡。”我要求學(xué)生上課聽(tīng)課時(shí)，要在沉默中滅亡，要保持良好的課堂紀(jì)律；要求回答問(wèn)題時(shí)，要在沉默中爆發(fā)，要積極舉手發(fā)言。當(dāng)班上紀(jì)律不好時(shí)，我就提醒他們“該在沉默中滅亡了”，要回答問(wèn)題時(shí)，就要求他們“小火山該爆發(fā)了”。我發(fā)現(xiàn)對(duì)于學(xué)生不能用吼的，一味的批評(píng)與“鎮(zhèn)壓”，不能起到很好的效果，因此，只能智取不能“強(qiáng)攻”。

4.課堂教學(xué)內(nèi)容和例題選擇上的嘗試。

數(shù)學(xué)課上，公式計(jì)算很多，學(xué)生覺(jué)得枯燥，上課容易打瞌睡。我上的班級(jí)中，有一個(gè)班，一周共5節(jié)數(shù)學(xué)課，有3節(jié)課在下午，到了第三節(jié)課，學(xué)生感覺(jué)特別疲勞，想睡覺(jué)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生表現(xiàn)出想睡覺(jué)的情況時(shí)，我就把新課先停一下，中間插一個(gè)趣味數(shù)學(xué)題，緩解一下他們的疲勞。比如教學(xué)等比數(shù)列求和時(shí)，我給學(xué)生出了一個(gè)問(wèn)題讓他們思考：假如一個(gè)月有30天，從第一天起，我每天給你100元錢(qián)，但你每天還我一點(diǎn)，第一天還1分錢(qián)，第二天還2分錢(qián)，第三天還4分錢(qián)，第四天還8分錢(qián)，后一天還的錢(qián)數(shù)是前一天的兩倍，問(wèn)學(xué)生愿不愿意。學(xué)生一聽(tīng)到錢(qián)立即來(lái)了精神，覺(jué)也不想睡了，問(wèn)我是不是真的。有的學(xué)生也不管那么多，只要是我給他錢(qián)他就愿意，結(jié)果用等比數(shù)列求和公式計(jì)算出他一個(gè)月要還我一千多萬(wàn)，而我只要給他3000元就可以了，學(xué)生直呼上當(dāng)，此時(shí)他意識(shí)到2的29次方是很大的數(shù)，下次再用類(lèi)似的題目給他做，他就不再上當(dāng)了。這樣學(xué)生既有了精神聽(tīng)課，又學(xué)到了知識(shí)。

在例題的處理上，我盡可能地設(shè)置為與實(shí)際生活、與本專(zhuān)業(yè)密切聯(lián)系的問(wèn)題，使學(xué)生容易接受。對(duì)于公式的講解，我也盡量想出口訣，以便于學(xué)生記憶。比如講授交集、并集的符號(hào)時(shí)，為了使學(xué)生便于記憶，我在講授時(shí)將字與符號(hào)形象聯(lián)系起來(lái)，交集的“交”字中間“八”字開(kāi)口向下，所以交集的符號(hào)為“∩”；并集的“并”字，最上面兩筆，開(kāi)口向上，所以并集的符號(hào)為“∪”，學(xué)生根據(jù)字形即可判斷符號(hào)的寫(xiě)法。

5.對(duì)概念講授、知識(shí)鞏固上的嘗試。

李陽(yáng)有瘋狂英語(yǔ)，我想數(shù)學(xué)課也可以模仿。對(duì)于一些概念、公式多讀，讀完再背；一些解題方法我把它們寫(xiě)成口訣叫他們背；課堂上反復(fù)讀背幾遍后，下節(jié)課一上課再提問(wèn)，并且記錄回答的情況，與平時(shí)分掛鉤，因此學(xué)生就會(huì)有點(diǎn)壓力，課上讀背的時(shí)候也比較用心了。

六、課題研究的方法

通過(guò)課堂教學(xué)中教學(xué)模式、上課提問(wèn)方式、平時(shí)成績(jī)的評(píng)定、課堂紀(jì)律的調(diào)控及課堂氣氛的調(diào)節(jié)等方面的教學(xué)實(shí)踐，我請(qǐng)學(xué)生寫(xiě)聽(tīng)課感受，收集學(xué)生的反饋意見(jiàn)，對(duì)學(xué)生的數(shù)學(xué)成績(jī)進(jìn)行分析，以初探此類(lèi)方法對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的影響。

七、課題研究的成果

經(jīng)過(guò)一年多的不斷嘗試，學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)課從畏懼到喜歡，上課舉手發(fā)言的人數(shù)大幅提高。在去年的全市統(tǒng)考中，04級(jí)兩個(gè)班在20個(gè)參加考試的平行班級(jí)中分別排名第一、第三。在全校的學(xué)生評(píng)教中，三個(gè)班的評(píng)教分?jǐn)?shù)分別為：99.33、94.86、97.8，高于全校90.69的均分。

教師在教學(xué)中變得有激情，不斷地探索，希望找到更多更好的教學(xué)方法，讓學(xué)生學(xué)得更好，從而師生之間建立了和諧融洽的關(guān)系，所以教師不再畏懼上課，學(xué)生也不再畏懼聽(tīng)課。

八、課題研究的結(jié)論與不足

實(shí)踐證明，教師要善于發(fā)掘?qū)W生的積極性，學(xué)習(xí)應(yīng)該是快樂(lè)的，輕松的課堂是學(xué)習(xí)的搖籃。我們要根據(jù)所教學(xué)生的特點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)引人入勝的情景，調(diào)整課堂教學(xué)的模式，在傳統(tǒng)教學(xué)的模式上改革、創(chuàng)新，真正做到讓學(xué)生學(xué)有所獲、學(xué)有所成。但實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)，對(duì)于課堂紀(jì)律很差或入校分?jǐn)?shù)低、基礎(chǔ)較差的班級(jí)，以上一些方法實(shí)施后效果不大；對(duì)于綜合高中班，課時(shí)緊、內(nèi)容多，也不適用，因此今后教學(xué)中我還將不斷地進(jìn)行嘗試與改進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

［1］舒達(dá)，蔣長(zhǎng)好.素質(zhì)教育全書(shū).經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社，1997.4.

［2］郭亨杰，宋月麗.心理學(xué)教程.南京師范大學(xué)出版社，1999.1.

第5篇：心理統(tǒng)計(jì)學(xué)論文范文

關(guān)鍵詞：大學(xué)；公信力；現(xiàn)狀；實(shí)證

中圖分類(lèi)號(hào)：G648.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-6124（2013）04-0076-07

近年來(lái)，大學(xué)公信力正在下降的聲音此起彼伏，其中的最強(qiáng)音是北大中文系陳平原教授2007年發(fā)表在中國(guó)青年報(bào)上的《大學(xué)公信力為何下降》一文。他在文中明確地指出：“大學(xué)有自身的利益，其繼承傳統(tǒng)與生產(chǎn)知識(shí)，并非絕無(wú)私心?；蛳萑敕爆嵉娜粘Ｊ聞?wù)，或跳不出體制圍城，我們能認(rèn)真審視已成‘龐然大物’的大學(xué)嗎？……總的趨勢(shì)是：大學(xué)的公信力在下降，所謂的‘師道尊嚴(yán)’，也正迅速淪喪。” [1 ]那么，我國(guó)大學(xué)公信力的現(xiàn)狀究竟如何呢？

一、大學(xué)公信力

《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中對(duì)大學(xué)的解釋是“實(shí)現(xiàn)高等教育的學(xué)校的一種，包括綜合大學(xué)和專(zhuān)科大學(xué)、學(xué)院” [2 ]。由此可知，大學(xué)是進(jìn)行高等教育的機(jī)構(gòu)。在我國(guó)，進(jìn)行高等教育的機(jī)構(gòu)卻并不能都稱(chēng)之為大學(xué)。1912年的《大學(xué)令》、1986年國(guó)務(wù)院的《普通高等學(xué)校設(shè)置暫行條例》、1998年制定的《中華人民共和國(guó)高等教育法》都對(duì)大學(xué)有著非常具體的規(guī)定，但“在國(guó)外，大學(xué)、學(xué)院等名稱(chēng)的不同并沒(méi)有這么繁雜的界限與說(shuō)明，也沒(méi)有等級(jí)或者能力的區(qū)分。因此，雖然大學(xué)與高等學(xué)校是有區(qū)別的概念，然而這種區(qū)別并不具有普遍意義” [3 ]。

隨著大學(xué)的發(fā)展，為了便于對(duì)大學(xué)進(jìn)行研究，大學(xué)的分類(lèi)也眾說(shuō)紛紜。網(wǎng)絡(luò)上將大學(xué)分為兩類(lèi)――全日制與非全日制，鑒于本研究所涉及的調(diào)查對(duì)象在年齡、學(xué)歷、職業(yè)、家境等方面的跨度較大，因此本文參考較為通俗易懂的網(wǎng)絡(luò)分類(lèi)法，文中的“大學(xué)”特指全日制本科大學(xué)。

在對(duì)大學(xué)公信力的研究過(guò)程中，信任與公信力是另外兩個(gè)必須厘清的概念。從社會(huì)學(xué)角度來(lái)看，信任指某人對(duì)某社會(huì)組織或他人產(chǎn)生某種期望，并根據(jù)自己的已有經(jīng)驗(yàn)對(duì)其做出評(píng)估，繼而相信對(duì)方未來(lái)的可能行為的一種心理狀態(tài)和行為。當(dāng)某人信任某組織或他人時(shí)，而原本的這種期望得到實(shí)現(xiàn)后，這種信任程度也隨之加強(qiáng)，并且對(duì)下一次信任行為的產(chǎn)生起著重大的積極作用。所謂公信力，指的是社會(huì)公眾對(duì)某組織或某人產(chǎn)生認(rèn)同與信任，即認(rèn)同它（他/她）的價(jià)值并相信它（他/她）能實(shí)現(xiàn)自己的期望，從而形成的一種影響力。

如此，大學(xué)公信力指的便是大學(xué)獲得社會(huì)公眾認(rèn)同與信任的能力或在社會(huì)公眾中形成的一種影響力，同時(shí)也是社會(huì)公眾對(duì)大學(xué)的一種積極評(píng)價(jià)。具體來(lái)說(shuō)，社會(huì)公眾認(rèn)同大學(xué)的價(jià)值并相信大學(xué)能滿(mǎn)足其意愿時(shí)，大學(xué)便獲得了公信，這種公信一旦產(chǎn)生，便以一種力量推動(dòng)社會(huì)公眾對(duì)大學(xué)下一次信任的產(chǎn)生，同時(shí)也促使大學(xué)更加完善自身以獲取公眾的下一次信任。

大學(xué)公信力是如何形成的呢？圖1是對(duì)大學(xué)公信力的形成過(guò)程的簡(jiǎn)略描述。在大學(xué)公信力的形成過(guò)程中，公眾和大學(xué)是其中的兩個(gè)重要實(shí)體。一開(kāi)始，公眾認(rèn)為大學(xué)對(duì)自己是有價(jià)值的，因此，對(duì)大學(xué)有著某些期望。在已有經(jīng)驗(yàn)的影響下，公眾對(duì)大學(xué)進(jìn)行評(píng)估，忖度其是否值得信任，繼而在未來(lái)不確定的情況下選擇怎樣的態(tài)度去信任大學(xué)。當(dāng)然，與此同時(shí)，大學(xué)也對(duì)公眾給予某些承諾，以促使公眾信任的順利形成。其后，與之相關(guān)的便是公眾對(duì)大學(xué)的滿(mǎn)意度了。當(dāng)大學(xué)達(dá)到了公眾的期望時(shí)，公眾便更加信任大學(xué)，而當(dāng)大學(xué)未達(dá)到公眾的期望時(shí)，公眾便會(huì)降低對(duì)大學(xué)的信任度。這也符合Oliver的“期望―實(shí)績(jī)”模型與他的“顧客忠誠(chéng)感從何而來(lái)”一文中顧客滿(mǎn)意與顧客忠誠(chéng)之間有緊密關(guān)系的論點(diǎn) [4 ]。當(dāng)然，這種信任與不信任并非是固定不變的，在某種協(xié)調(diào)或不良因素的影響下，不信任可以變成信任，而信任也可能變成不信任，但是后者相對(duì)于前者來(lái)說(shuō)則要容易得多。最終這種信任或是不信任便成為一種力量，去影響公眾對(duì)大學(xué)的下一次或是另一方面的信任的形成。

二、預(yù)調(diào)查以及調(diào)查的對(duì)象、方法

1. 預(yù)調(diào)查

在對(duì)大學(xué)公信力的文獻(xiàn)檢索中，并未發(fā)現(xiàn)大學(xué)公信力的測(cè)量量表，更多的是滿(mǎn)意度方面的。也正是鑒于近年來(lái)，大學(xué)滿(mǎn)意度的研究較多，因此，在量表的設(shè)計(jì)中，并未再對(duì)滿(mǎn)意度進(jìn)行測(cè)量。在本研究中，為了調(diào)查樣本的人口統(tǒng)計(jì)特征與大學(xué)公信力的關(guān)系等內(nèi)容，我們借鑒了滿(mǎn)意度量表的格式，并拓展為適合本研究的問(wèn)卷，自主發(fā)展了一套用于測(cè)量大學(xué)公信力的量表。

2012年10月2日，我們?cè)谥苓叺貐^(qū)發(fā)放了30份問(wèn)卷進(jìn)行第一次的預(yù)調(diào)查。其中調(diào)查對(duì)象有大學(xué)生、大學(xué)老師、商業(yè)人員、企業(yè)人士等。2012年10月13日，我們進(jìn)行了第二次的預(yù)調(diào)查。選取了長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)大學(xué)城區(qū)域內(nèi)的對(duì)象進(jìn)行，發(fā)放了問(wèn)卷120份，回收100份，回收率83%，其中大學(xué)內(nèi)30份，大學(xué)外70份。在得到兩次預(yù)調(diào)查的結(jié)果后，我們測(cè)試了調(diào)查問(wèn)卷的信度和效度，進(jìn)而對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了修改與完善。

對(duì)于信度，本文采用的是內(nèi)在一致性信度中的克朗巴哈alpha信度系數(shù)測(cè)量方法。這種方法是克朗巴哈（Chronbach LJ）1951年提出來(lái)的，一般認(rèn)為alpha系數(shù)在0.5～0.6以上即可進(jìn)行研究，在0.8以上則可以認(rèn)為調(diào)查表有較高內(nèi)在一致性。在預(yù)調(diào)查的四個(gè)維度的信度值中，期望信度系數(shù)值在0.764～0.863之間（見(jiàn)表1），感知信度系數(shù)值在0.839～0.907之間，顯示本研究使用的量表具備較高的信度，問(wèn)卷內(nèi)容符合要求，可以進(jìn)行研究。

效度包括表面效度、內(nèi)容效度、標(biāo)準(zhǔn)關(guān)聯(lián)效度和結(jié)構(gòu)效度4種類(lèi)型，而通常我們只考慮后3種類(lèi)型。有人主張結(jié)構(gòu)效度可以包括內(nèi)容效度和標(biāo)準(zhǔn)關(guān)聯(lián)效度 [5 ]。

對(duì)于效度，本研究采用了SPSS19.0對(duì)量表中四個(gè)維度的認(rèn)同與總認(rèn)同、信任與總信任進(jìn)行了Kendall’s t相關(guān)分析。一般認(rèn)為，相關(guān)系數(shù)大于0.7為強(qiáng)相關(guān)，0.3～0.7為中度相關(guān)，小于0.3為弱相關(guān)。從表2、表3中所顯示的Kendal’s t的相關(guān)系數(shù)值可以看出，感知的4個(gè)維度的評(píng)價(jià)在0.01水平上顯著相關(guān)，該相關(guān)性的存在顯示本研究使用的量表中，4個(gè)維度具有較高的效度，可以用于測(cè)量大學(xué)公信力程度。

2. 調(diào)查對(duì)象與方法

本研究以湖南省長(zhǎng)沙地區(qū)的社會(huì)公眾作為調(diào)查對(duì)象，主要研究長(zhǎng)沙地區(qū)的社會(huì)公眾對(duì)大學(xué)的信任程度。我們考慮到個(gè)人的時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、能力，采用分層抽樣、隨機(jī)整群抽樣與方便抽樣相結(jié)合的方法，在長(zhǎng)沙市大學(xué)城附近進(jìn)行了樣本抽取。其中大學(xué)內(nèi)部公眾抽取了一所綜合性大學(xué)中的教職工與大學(xué)生，并且從研究生中抽取了一部分；大學(xué)外部公眾主要選取了政府、企業(yè)、事業(yè)單位和其他類(lèi)型的群體。

2012年9月至10月，我們聯(lián)系上了被調(diào)查的大學(xué)教職工和政府、企業(yè)、事業(yè)單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人，在獲取了他們的同意后，進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查工作。為了保證問(wèn)卷的回收率與有效率，事先進(jìn)行了以下工作：告知被調(diào)查者本次調(diào)查的目的及填答要求；保證填寫(xiě)問(wèn)卷的環(huán)境安靜，并不對(duì)被調(diào)查者做任何形式的引導(dǎo)。

調(diào)查于2012年10月3日至10月30日之間進(jìn)行。本次調(diào)查問(wèn)卷總共發(fā)放700份，其中大學(xué)內(nèi)發(fā)放問(wèn)卷200份，大學(xué)外發(fā)放問(wèn)卷500份。收回問(wèn)卷578份，回收率為83%。根據(jù)資料，問(wèn)卷回收的百分比要在75%上，方可保證問(wèn)卷的準(zhǔn)確性。本次調(diào)查的回收率表明，問(wèn)卷的準(zhǔn)確性是有保證的。剔除未填問(wèn)卷及無(wú)效問(wèn)卷后，得到有效問(wèn)卷527份，有效率為91%。其中大學(xué)內(nèi)部169份，大學(xué)外部358份。

三、數(shù)據(jù)分析

在以往對(duì)大學(xué)的實(shí)證研究中，很多學(xué)者都對(duì)量表的維度分別進(jìn)行了權(quán)重統(tǒng)計(jì)。在高等教育研究領(lǐng)域中，權(quán)重的字眼出現(xiàn)得最多的是在大學(xué)評(píng)估這一方面，尤其是大學(xué)的排行榜。之所以要進(jìn)行權(quán)重的研究，是因?yàn)樵趯?duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)，我們會(huì)對(duì)各個(gè)維度的數(shù)據(jù)進(jìn)行混合運(yùn)算，數(shù)據(jù)是以不同的比例參與最后的結(jié)果計(jì)算中，而不是以平均的比例。因此，每個(gè)維度的權(quán)重都是不同的。在本研究的調(diào)查數(shù)據(jù)中，我們也對(duì)調(diào)查問(wèn)卷中的量表進(jìn)行了權(quán)重的調(diào)查。各維度權(quán)重顯示如圖2。

本文對(duì)大學(xué)公信力的計(jì)算公式進(jìn)行了設(shè)計(jì)。具體如下：

UPT=■Wi（Ii+Ti）/2

其中，UPT指的是大學(xué)公信力（英文university public trust的首字母）；Wi指的是每個(gè)維度的權(quán)重；Ii指的是每個(gè)維度的認(rèn)同均值；Ti指的是每個(gè)維度的信任均值。

在對(duì)本研究的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后，利用SPSS軟件得出了下方的大學(xué)公信力現(xiàn)狀直方圖及頻數(shù)分布正態(tài)曲線(xiàn)圖（見(jiàn)圖3）。參照韓留杰在其碩士論文《我國(guó)大學(xué)排行榜中綜合排名的公信力研究》中對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析方法 [6 ]，本文在通過(guò)以上公式進(jìn)行計(jì)算后，會(huì)得出多個(gè)介于1～5的分?jǐn)?shù)值。對(duì)應(yīng)問(wèn)卷中1～5從低到高的程度表示，結(jié)果中的1表示公信力非常低，2表示公信力比較低，3表示公信力一般，4表示公信力比較高，5表示公信力非常高。在527個(gè)調(diào)查樣本中，大學(xué)公信力均值為3.65，標(biāo)準(zhǔn)偏差為0.456。從圖3可以看出，大多數(shù)的樣本都集中選擇在3～4之間，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，我國(guó)公眾對(duì)大學(xué)的信任度大多集中在中等偏上程度。從正態(tài)曲線(xiàn)分布圖可以看出，處于兩個(gè)極端的公眾較少。也就是說(shuō)，對(duì)大學(xué)非常不信任和非常信任的公眾比較少。

由于以上數(shù)據(jù)中，并未加入對(duì)滿(mǎn)意度的調(diào)查，因此，為了增加本結(jié)論的可信度，我們對(duì)公眾進(jìn)行了總的大學(xué)信任度的調(diào)查（見(jiàn)圖4）。調(diào)查顯示，超過(guò)一半的社會(huì)公眾對(duì)大學(xué)的總體信任度為一般，而以一般信任為界限，把比較不信任與非常不信任歸為不信任一類(lèi)，而把比較信任和非常信任歸為信任一類(lèi)，則不信任的公眾占17.28%，一般信任53.64%，信任的公眾占28.09%。由此可知，大學(xué)公信力現(xiàn)狀呈中等偏上程度，恰好支持上述結(jié)論。

近年來(lái)，在一些文章中都提出大學(xué)公信力不高的問(wèn)題。對(duì)于目前大學(xué)所暴露出來(lái)的種種現(xiàn)象，不管是學(xué)者還是社會(huì)公眾，對(duì)高等教育的抨擊層出不窮，大學(xué)社會(huì)公信力產(chǎn)生危機(jī) [7 ]。在本研究對(duì)大學(xué)硬件、教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)的公信力統(tǒng)計(jì)中，統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與目前的社會(huì)觀察及學(xué)術(shù)觀點(diǎn)并不完全一致（見(jiàn)表4）。

表4向我們表明，大學(xué)公信力在硬件、教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)4個(gè)維度上依次遞減。也就是說(shuō)，基于我們前面所說(shuō)的大學(xué)公信力處于中等偏上的位置。大學(xué)的硬件資源讓公眾是比較信任的，教學(xué)相對(duì)硬件來(lái)說(shuō)，信任度低一點(diǎn)，而科研還在3.5以上，服務(wù)則讓公眾的信任度降到了3.5以下。這表明，在我國(guó)，大學(xué)的服務(wù)功能并未發(fā)揮好，更多的是流于形式。

在所有的調(diào)查樣本中，為了顯示人口統(tǒng)計(jì)特征與大學(xué)公信力的關(guān)系，我們分別對(duì)其進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析。

表5是不同性別在4個(gè)維度上的得分情況及差異分析。表格分為橫向二欄，豎向五欄。橫向的第一欄是把總體分為男女兩個(gè)獨(dú)立樣本，男性為237人，女性為290人，男性人數(shù)略少于女性。t值是在對(duì)兩個(gè)獨(dú)立樣本進(jìn)行t檢驗(yàn)后的結(jié)果。橫向的第二大欄是四個(gè)維度和總體在男女兩個(gè)群體上的數(shù)據(jù)。從表5中可以看出，從總體上來(lái)看，男性對(duì)大學(xué)的信任程度高于女性對(duì)大學(xué)的信任程度。從4個(gè)維度上來(lái)看，差距也非常小。

在4個(gè)維度和總體上的差異的研究中，本文對(duì)年齡、學(xué)歷、群體和家境等4個(gè)變量采用了統(tǒng)計(jì)學(xué)中的單因素分析。

表6是不同年齡在4個(gè)維度上和總體上的得分情況，從表6可以看出在硬件和服務(wù)上，不同年齡的公眾的信任度在0.01水平上存在顯著差異。18～25歲之間及46～55歲之間的被試對(duì)硬件的信任程度相對(duì)于其他年齡階段非常低。56歲以上的被試對(duì)硬件的信任程度最高，36～45歲之間的公眾對(duì)大學(xué)社會(huì)服務(wù)的信任度最低，而46～55歲之間的公眾對(duì)大學(xué)社會(huì)服務(wù)的信任度最高。在教學(xué)和科研維度，不同年齡的公眾不存在顯著差異。18～25歲之間的公眾對(duì)教學(xué)和科研的信任度是最低的，而56歲以上的公眾對(duì)教學(xué)和科研的信任度則是最高。不同年齡的公眾所得到的信任度總分在0.05的水平上存在顯著差異。得分最高即信任度最高的是56歲以上的公眾，得分較低的是18～25歲之間和36～45歲之間的公眾。

表7說(shuō)明不同學(xué)歷的公眾對(duì)大學(xué)的科研信任度在0.01上存在顯著差異。初中學(xué)歷和大專(zhuān)或本科學(xué)歷的公眾對(duì)大學(xué)科研的信任度最低，小學(xué)及以下的公眾對(duì)大學(xué)科研的信任度最高。在社會(huì)服務(wù)維度，不同學(xué)歷的公眾的信任度在0.01水平上存在顯著差異。信任度最高的是小學(xué)及以下學(xué)歷的公眾，最低的是大專(zhuān)或本科學(xué)歷及研究生學(xué)歷的公眾。不同學(xué)歷的公眾的信任度總分在0.05的水平上存在顯著差異?？偟膩?lái)說(shuō)，信任度最高的是小學(xué)及以下學(xué)歷的公眾，信任度最低的是大專(zhuān)以上學(xué)歷的公眾。

從表8中，我們可以清楚地看出，不同群體的公眾在4個(gè)維度和總體上的信任度得分。不同群體對(duì)大學(xué)硬件的信任度在0.01水平上存在顯著差異。信任度最高的是事業(yè)單位工作人員（大學(xué)除外），信任度最低的是大學(xué)生群體。在教學(xué)和科研維度上，不同群體的公眾的信任度并不存在顯著差異。在社會(huì)服務(wù)維度，不同群體的公眾的信任度在0.001水平上存在顯著差異?？傮w上來(lái)說(shuō)，不同群體的公眾的信任度有著非常顯著的差異。信任度最高的是非大學(xué)群體，信任度最低的是大學(xué)管理層和普通教職工。而在信任度總分上，不同群體的信任度在0.05的水平上存在顯著差異。信任度最高的是事業(yè)單位工作人員（大學(xué)除外），信任度最低的是大學(xué)生。

在本研究的問(wèn)卷設(shè)計(jì)中，把公眾按照不同的家庭年收入進(jìn)行分類(lèi)，綜合相關(guān)資料及本次調(diào)查的區(qū)域考慮，我們對(duì)本調(diào)查中的低收入家庭上限采用2010年長(zhǎng)沙市人民政府的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，即年收入2萬(wàn)元，對(duì)中等收入家庭的上限采用我國(guó)社科院2011年發(fā)表的《城市藍(lán)皮書(shū)》的標(biāo)準(zhǔn)，即年收入11萬(wàn)元 [8 ]。不同家境的公眾，在大學(xué)的4個(gè)維度和總分上，信任度均在0.001水平上存在顯著差異，除6～11萬(wàn)元家庭年收入的公眾，基本呈現(xiàn)收入越低，信任度越高；收入越高，信任度越低的現(xiàn)象。當(dāng)然，6～11萬(wàn)元家庭年收入的公眾不管是在4個(gè)維度還是總分上均是信任度最低的群體（見(jiàn)表9）。

根據(jù)本研究調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)思路，我們把公眾對(duì)未來(lái)的大學(xué)的信任程度的調(diào)查也考慮在內(nèi)。圖5是調(diào)查得出的結(jié)果，可以看出，在被調(diào)查的公眾中，有48.39%的公眾表示“說(shuō)不好”，有34.35%的公眾認(rèn)為未來(lái)的大學(xué)會(huì)變得“比較好”，9.49%的公眾認(rèn)為會(huì)變得“比較差”，3.97%的公眾認(rèn)為會(huì)變得“非常差”，3.80%的公眾認(rèn)為會(huì)變得“非常好”。撇去選擇“說(shuō)不好”的公眾，我們可以發(fā)現(xiàn)，公眾對(duì)我國(guó)未來(lái)大學(xué)的發(fā)展還是持樂(lè)觀態(tài)度的。

四、基本結(jié)論

結(jié)論一：我國(guó)大學(xué)公信力呈中等偏上程度

近年來(lái)，各界學(xué)者人士及報(bào)刊媒體都在批評(píng)大學(xué)公信力較低，通過(guò)本研究的分析調(diào)查可知，大學(xué)公信力呈中等偏上程度。上文中大學(xué)公信力現(xiàn)狀圖（圖3）明確地告訴我們，大學(xué)公信力的總體均值為3.56。從1到5，分值越大，公信力越高，3.56是一個(gè)處于中間偏上的值。如果說(shuō)直方圖3表現(xiàn)得不夠明顯，那么，上文中大學(xué)公信力總體狀況（圖4）也能說(shuō)明這一情況。把比較不信任與非常不信任歸為一類(lèi)，則不信任大學(xué)的公眾占17.28%，把比較信任與非常信任歸為信任一類(lèi)，信任大學(xué)的公眾占28.09%。而一般信任的公眾超過(guò)了一半，占53.64%。這足夠說(shuō)明現(xiàn)在的大學(xué)公信力處于中等偏上程度。

結(jié)論二：我國(guó)大學(xué)公信力在不同年齡、學(xué)歷、群體、家境上的差異顯著

在上文中，我們已經(jīng)詳細(xì)地分析了我國(guó)大學(xué)公信力與人口特征的關(guān)系。不同性別的公眾對(duì)大學(xué)的信任并沒(méi)有顯著的差別，不同年齡、學(xué)歷、所屬群體和家境的公眾，對(duì)大學(xué)的信任存在顯著差異，尤其是不同家境的公眾，差異最明顯。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，相比較之下，大學(xué)公信力與人口特征的關(guān)系具體如下：從年齡上來(lái)說(shuō)，對(duì)大學(xué)信任度最高的是56歲以上的公眾，而信任度最低的是36-45歲的公眾。年齡上的差異導(dǎo)致公信度的差異，這可以從兩個(gè)方面來(lái)解釋?zhuān)?6歲以上的公眾屬于退休人員，一般而言，這個(gè)年齡的人會(huì)比年輕人多一份平和與寬容，少一份沖動(dòng)與盲從。閱歷的豐富也讓他們對(duì)事物有更加深刻的認(rèn)識(shí)。因此，對(duì)待大學(xué)，他們更容易認(rèn)同其價(jià)值，對(duì)其產(chǎn)生信任感，同時(shí)，也不會(huì)因要求太高而降低滿(mǎn)意度。36-45歲的公眾雖然比年輕人更加穩(wěn)重，但是，由于他們正好有孩子在讀大學(xué)或是剛剛大學(xué)畢業(yè)，因此，對(duì)大學(xué)的期望最高，對(duì)大學(xué)的時(shí)弊也感受最深，另外，他們有一定的經(jīng)濟(jì)能力能夠去改變現(xiàn)狀，因此，對(duì)大學(xué)的信任度最低是可以理解的。

從學(xué)歷上來(lái)說(shuō)，小學(xué)及以下學(xué)歷的公眾對(duì)大學(xué)最信任，大專(zhuān)或本科學(xué)歷的公眾則最不信任大學(xué)。學(xué)歷上的差異主要影響公眾對(duì)大學(xué)的認(rèn)知度，而根據(jù)信任理論，對(duì)大學(xué)的熟悉程度是影響信任度的重要因素。熟悉，是信任的前提，同時(shí)，也是不信任的前提。從調(diào)查所得的數(shù)據(jù)來(lái)看，總的來(lái)說(shuō)，大專(zhuān)或本科及其以上學(xué)歷的公眾對(duì)大學(xué)的信任度要低于高中或中專(zhuān)及其以下學(xué)歷的公眾。沒(méi)上過(guò)大學(xué)的公眾所了解到的大學(xué)，大多是書(shū)本上的、電視上的或是其他媒介傳播過(guò)來(lái)的大學(xué)。在他們的心中，大學(xué)是社會(huì)中的象牙塔，更多的是神圣?？墒?，上過(guò)大學(xué)的公眾則清清楚楚地知道大學(xué)是什么樣的，在他們的心中，大學(xué)或是一個(gè)找到好工作的跳板，或是學(xué)習(xí)的中轉(zhuǎn)站，他們親身接觸大學(xué)，對(duì)大學(xué)有著自己的要求。一經(jīng)比較，差距立顯，態(tài)度即明。

從所屬群體來(lái)說(shuō)，除大學(xué)外的事業(yè)單位工作人員最信任大學(xué)，大學(xué)生最不信任大學(xué)。實(shí)際上，調(diào)查所得的數(shù)據(jù)顯示，其他群體的公眾也是非常信任大學(xué)的，而企業(yè)、政府的公眾對(duì)大學(xué)的信任度較低。其他群體的公眾包括個(gè)體戶(hù)、服務(wù)業(yè)人員、農(nóng)民和失業(yè)人員等等。公眾所屬的群體不同，對(duì)大學(xué)的信任度也存在差異，這與他們對(duì)大學(xué)的熟悉程度有著重要的關(guān)系。

從家境來(lái)說(shuō)，家庭年收入在2萬(wàn)元以下對(duì)大學(xué)最信任，而家庭年收入在6～11萬(wàn)元對(duì)大學(xué)最不信任。我們把家庭年收入在2萬(wàn)元以下的家庭歸為貧困，2～6萬(wàn)元定位為中等偏下，6～11萬(wàn)元定位為中等偏上，11萬(wàn)元以上定位為富裕家庭。也就是說(shuō)，貧困家庭對(duì)大學(xué)的信任度最高，而中上等家庭對(duì)大學(xué)的信任度最低。我國(guó)素有“學(xué)而優(yōu)則仕”的傳統(tǒng)，貧困家庭的公眾將跳出農(nóng)門(mén)的希望寄托在上大學(xué)，因此他們對(duì)大學(xué)的信任度較高?？梢哉f(shuō)家境越好的公眾，對(duì)大學(xué)的信任程度就越低，總體上也是呈這個(gè)趨勢(shì)的。但是，中上等家庭的公眾卻反常地對(duì)大學(xué)的信任度低于富裕家庭的公眾。其主要原因是中上等家庭的公眾對(duì)大學(xué)的期望更高，一旦大學(xué)難以滿(mǎn)足，他們又不像富裕家庭的公眾可以將孩子送到國(guó)外，或是尋求其他途徑，所以，不滿(mǎn)更多，壓抑之下的信任度也就不夠高。

結(jié)論三：公眾對(duì)未來(lái)的大學(xué)充滿(mǎn)信心

盡管公眾對(duì)現(xiàn)在的大學(xué)信任度不是絕對(duì)的高，但是，在調(diào)查問(wèn)卷中，公眾回答“您認(rèn)為未來(lái)的大學(xué)會(huì)如何變化？”一題時(shí)，有48.39%的公眾表示說(shuō)不好，有高達(dá)34.35%的公眾認(rèn)為會(huì)變得比較好，有3.80%的公眾認(rèn)為會(huì)變得非常好，而僅有13.46%的公眾表示會(huì)變得比較差和非常差。從圖5中，可以明顯地看出不同態(tài)度的公眾的比例。把選擇“變得非常差”和“變得比較差”的公眾――界定為對(duì)未來(lái)大學(xué)沒(méi)有信心的群體，其所占比例僅為13.46%。而選擇“變得非常好”和“變得比較好”的公眾――界定為對(duì)未來(lái)的大學(xué)充滿(mǎn)信心的38.15%群體，再加上選擇了“說(shuō)不好”的48.39%公眾。由此，我們可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)未來(lái)的大學(xué)充滿(mǎn)信心的公眾遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于沒(méi)有信心的公眾。所以，我們說(shuō)公眾對(duì)未來(lái)的大學(xué)仍然是信心滿(mǎn)滿(mǎn)的。

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