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近年來,一系列以“微”為特征的媒體飛速發(fā)展起來,它們不僅僅是一門科學(xué)信息技術(shù),同時更是一種社交文化,擔(dān)負(fù)著人際交往、輿論傳播等重要責(zé)任,這些新時代的微媒體方便了人們交流溝通的同時,也對高校大學(xué)生的思維以及心理造成了巨大的影響。這種影響隨著社會的發(fā)展在逐漸加深,因此,《大學(xué)生心理健康教育工作案例賞析》中認(rèn)為,對于高校而言,心理健康教育教學(xué)工作跟隨微媒體一同發(fā)展至關(guān)重要。這也要求教育工作者需要不斷地進(jìn)行自我提升,與時俱進(jìn),做到科學(xué)管理,不斷地對教育方法進(jìn)行改革,這樣才能提升教育的針對性以及實(shí)效性?!洞髮W(xué)生心理健康教育工作案例賞析》一書恰為教育工作者提出了眾多價值頗高的參考。該書從生涯發(fā)展、心理障礙、學(xué)習(xí)內(nèi)容、人際交往、心理危機(jī)等眾多角度出發(fā),由淺入深地對高校學(xué)生“微時代”心理健康問題進(jìn)行講解。可以說,它為迷茫時期的高校大學(xué)生指明了前進(jìn)的方向,也為教育工作者自身的提高提供了極有益的參考。
《大學(xué)生心理健康教育工作案例賞析》一書提出了微媒體時代的幾點(diǎn)特征:
其一,微媒體時代信息傳播速度極快。無論是在何種時間和地點(diǎn),微信、微博、QQ等微媒體都可以通過手機(jī)或者平板電腦等移動終端將信息發(fā)送出去,并且有著驚人的傳播速度和瀏覽數(shù)量。
其二,微媒體所傳播的信息內(nèi)容十分豐富,互聯(lián)網(wǎng)拓展了人們的思維,并且為人們提供了廣闊的獲取新聞的空間。除此之外,這種信息的傳播不再局限于單純的文字,而是以視頻、圖片、文字、聲音等多種方式傳達(dá)給人們,它所展示出的是一個豐富多彩的立體世界。
其三,微媒體時代有著更強(qiáng)的參與性和互動性。微博、微信等社交軟件的普及使各個年齡段都可以通過其進(jìn)行溝通,實(shí)現(xiàn)了真正的溝通無障礙。這也拉近了許多公眾人物與平民之間的距離。
當(dāng)然,除了上述幾點(diǎn)特征,該書還認(rèn)為,微媒體時代的到來為心理健康教育工作者與學(xué)生之間的溝通搭建了全新的信息交流平臺,使教育工作者不再單純地局限于面對面的溝通。這增強(qiáng)了其教育工作的主動性,改變了傳統(tǒng)的教育方式。而對于學(xué)生而言,面對教師一直都具有一定的抵觸心理,而微媒體時代的到來將這種抵觸局面打破,這種交流方式有利于教師進(jìn)行一對一的針對性指導(dǎo),使教育工作能夠發(fā)揮更具針對性的作用。同時,微媒體時代的到來也為教育工作者的工作帶來了一些弊端。書中認(rèn)為,微媒體時代使教育工作者的調(diào)控能力降低,同時也虛化了大學(xué)生的人際交往。大學(xué)生沉迷于虛幻的網(wǎng)絡(luò)世界當(dāng)中,對現(xiàn)實(shí)交往造成了極大的沖擊,甚至不乏有學(xué)生過分沉迷于網(wǎng)絡(luò)而難以融入現(xiàn)實(shí)世界。
關(guān)鍵詞:企業(yè)員工;心理健康;心理和諧
一、目前企業(yè)員工主要面臨的心理問題分析
(一)工作緊張帶來的心理問題。一是在崗位、職稱、職務(wù)等方面的競爭,使人們的學(xué)習(xí)、工作,長期處于高度緊張狀態(tài)之下。二是生活節(jié)奏加快所帶來的緊張感增加。在物資供應(yīng)部門,計劃管理、閥門質(zhì)檢等崗位工作緊張的現(xiàn)象也非常突出。
(二)人際關(guān)系帶來的心理問題。物資供應(yīng)部門的溝通和人際關(guān)系復(fù)雜,主要有以下幾個方面,一是與供應(yīng)商的溝通和關(guān)系,二是與供料單位的溝通和關(guān)系,三是上下級之間的溝通和關(guān)系,四是與同事之間的溝通和關(guān)系。
(三)員工的一些個人問題。比如婚姻家庭、子女教育、個人心理困擾等帶來的心理問題也尤為突出。物資供應(yīng)部門員工
85%以上是女同志,丈夫多數(shù)長年在外部市場施工,照顧家人和孩子的重任自然就落在一個人身上,這些問題都是影響員工心理健康和情緒的重要因素。
二、提高職工心理健康水平的著力點(diǎn)
(一)從了解員工需求、滿足員工需求入手。研究需求是做好思想政治工作的必然要求。研究人的需求就是為了了解和掌握人的思想和行為方式的變化規(guī)律,調(diào)動人的積極性。人的需求是多方面的,有政治上的和經(jīng)濟(jì)上的;有精神上的和文化上的;有個體需求又有社會需求。因此,思想政治工作就是要承認(rèn)并滿足人的合理需求,這是解決思想問題和實(shí)際問題的關(guān)鍵。
首先要認(rèn)真分析員工的心理需求。物資供應(yīng)部門員工往往容易發(fā)生的幾種心理問題,概括起來講主要有穩(wěn)定的收入、公平的報酬、升遷的機(jī)會、單位的認(rèn)可、提高個人學(xué)識能力的培訓(xùn)機(jī)會等,不同的員工對這些需求和愿望的側(cè)重會有所不同,因此思想政治工作者應(yīng)做到想人所想、急人所急才能與工作對象產(chǎn)生共鳴,達(dá)到工作目的。其次,要從員工所關(guān)注的問題入手。思想政治工作者要從員工最需要、最急迫的事情做起,努力滿足員工正當(dāng)?shù)摹⒑侠淼男枨?,越是在困難的時候,越要關(guān)心和解決員工工作生活中的問題,滿足其合理的需求,思想政治工作效果才會更顯著。再次,要積極引導(dǎo)員工需求。人的需求具有層次性、遞進(jìn)性、多變性的特點(diǎn)。不同的群體其思維特點(diǎn)、生活方式、所關(guān)注和需要解決的問題不同,所以在滿足需求的同時一定要從實(shí)際出發(fā),區(qū)別對待,對癥下藥。對合理的、積極的需求應(yīng)充分肯定。對不合理的、不現(xiàn)實(shí)的要求,要敢于否定,開展教育,加以引導(dǎo)。
(二)從激勵式表揚(yáng)和藝術(shù)式批評入手。做好思想工作離不開表揚(yáng)和批評,而表揚(yáng)和批評都應(yīng)重視心理疏導(dǎo)藝術(shù),否則很容易產(chǎn)生對立情緒,使思想工作產(chǎn)生不良效果。結(jié)合當(dāng)前開展的“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”、“一轉(zhuǎn)雙創(chuàng)”等活動,抓好典型選樹工作,以點(diǎn)帶面,進(jìn)而推動工作的開展。
(三)從發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚力量入手。一是培養(yǎng)優(yōu)良企風(fēng)。優(yōu)良的企風(fēng)有強(qiáng)大的教育力,能使員工受到熏陶和感染,它有無形的約束力,員工會自然地按照它的要求自我調(diào)節(jié)和控制,好的企風(fēng)會發(fā)揮“情境教育”的作用,它給職工以團(tuán)結(jié)的凝聚力,奮發(fā)向上的推動力,嚴(yán)而求實(shí)的控制力。二是創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。輿論是一種群體現(xiàn)象,是作為影響個體的社會心理因素而存在,輿論有積極作用,它有加強(qiáng)正當(dāng)行為的作用。輿論有糾正錯誤言行的作用。輿論也有消極作用。思想政治工作要十分重視輿論的導(dǎo)向,強(qiáng)化它的積極作用,從而使人心凝聚,奮發(fā)向上。三是建立良好的人際關(guān)系。人際溝通的好壞不僅影響職工的工作、學(xué)習(xí)和生活,最終影響到思想教育效能和組織效能的發(fā)揮。在人際溝通中,思想政治工作者要具備真誠待人的素質(zhì),還要有一定的人際溝通的藝術(shù),要善于與員工談心,傾聽對方的意見,并啟發(fā)對方發(fā)表自己的見解,信息傳遞要減少中轉(zhuǎn)站,保證雙方獲得的信息及時準(zhǔn)確,以避免不必要的摩擦。
三、加大職工心理健康教育的投入
本次調(diào)查選取了陜西西部有代表性的高校15所,其中985高校2所,211高校4所,省屬本科高校9所,共涉及到高校專兼職心理健康教育教師196名,共發(fā)放問卷15份,回收15份,回收率100%,有效率100%。
二、調(diào)查方法
采用問卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的方法。采用自編問卷《陜西高校心理健康教育師資隊伍建設(shè)情況調(diào)查》表,共計23題,其中包括兩道開放性提問,內(nèi)容涉及心理健康教育機(jī)構(gòu)建制,師資隊伍建設(shè)基本情況,心理健康教育課程的開設(shè)、心理咨詢機(jī)構(gòu)的建設(shè)情況、心理健康教育師資培訓(xùn)、學(xué)習(xí)進(jìn)修情況、各高校心理健康教育工作人員對進(jìn)一步加強(qiáng)陜西高校心理健康教育師資建設(shè)工作的建議等一系列問題,涵蓋了心理健康教育師資建設(shè)的多個方面,通過問卷調(diào)查和訪談全方位、多角度的了解陜西西部高校心理健康教育師資隊伍建設(shè)情況。
三、統(tǒng)計結(jié)果與分析
從數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果來看,所調(diào)查的15所高校全部建立了大學(xué)生心理健康教育機(jī)構(gòu),均為在校大學(xué)生提供免費(fèi)的心理健康教育與咨詢輔導(dǎo)服務(wù)。具體調(diào)查結(jié)果如下:
各高校不同程度的配備了專兼職心理健康教育師資,但師生比嚴(yán)重不平衡,各高校普遍專職人員較少,兼職人員較多,且專兼職人員以中青年為主,男性教師比例很低。其中專職心理健康教育師生比從1:2800到1:12000不等,兼職心理健康教育師資它從1:1150到1:6000不等;各高校心理健康教育機(jī)構(gòu)有隸屬在學(xué)院、學(xué)工部和團(tuán)委的,也有的是獨(dú)立機(jī)構(gòu);所調(diào)查196名高校心理健康教育師資中擁有中國心理學(xué)會臨床督導(dǎo)師資格的僅僅只有5人,占總數(shù)的4%。擁有中國心理學(xué)會咨詢師資格的僅僅只有8人,占4%,擁有中國國家人力資源與社會保障部心理咨詢師資格的有123人,占63%。心理健康教育師資學(xué)科背景呈現(xiàn)“心理學(xué)+教育學(xué)+思政+醫(yī)學(xué)+其他”的模式。學(xué)歷主要以碩士為主,占到60%,博士22%,本科及以下18%。各高校心理健康教育教師崗位編制不統(tǒng)一,有較大差異,大部分屬于教師系列和行政系列編制,分別占到59%和32%,醫(yī)學(xué)和實(shí)驗(yàn)系列比較少分別占到8%和1%。80%的高校開設(shè)了相關(guān)課程;心理健康教育課程主要分為必修課、選修課,還有的學(xué)校必修選修同時開設(shè);各高校心理健康教育師資大部分能經(jīng)常或不定期的參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)進(jìn)修,三分之一高校能夠經(jīng)常學(xué)習(xí)進(jìn)修,一半以上是不定期參加學(xué)習(xí)進(jìn)修,很少或沒有學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會的14%。陜西各高校心理健康教育工作師資,有海外訪學(xué)經(jīng)歷的較少,僅僅只有20%,缺乏與國外的心理健康教育工作交流;在調(diào)查高校中,有一半以上的心理健康教育師資沒有接受過專業(yè)督導(dǎo)。各高校軟硬件配備情況72%的高校軟硬件配備齊全,其余28%不同程度配備了相應(yīng)設(shè)備。辦公場所面積達(dá)到100平米以上的占到67%,30-50、50-100平米的各占到13%,30平米以下的僅占7%。
四、存在的主要問題
根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果,可以看出近幾年來陜西心理健康教育工作有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,心理健康教育師資建設(shè)工作也取得了顯著成效,但隨著社會的飛速發(fā)展,大學(xué)生群體的特點(diǎn)也在悄然發(fā)生變化,新形勢下陜西高校心理健康教育工作與東部地區(qū)等省、市相比,高校師資隊伍建設(shè)水平還存在著一定的差距。還普遍存在著師資隊伍總量跟不上高等教育發(fā)展的步伐,師資隊伍的管理體制還不夠健全,崗位序列不統(tǒng)一,專業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)性不強(qiáng),專業(yè)化和職業(yè)化發(fā)展受限,隊伍不穩(wěn)定;教育觀念滯后,課程開設(shè)不規(guī)范、教學(xué)效果不夠顯著和教師本身職業(yè)倦怠等方方面面的問題。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、心理健康教育師資力量仍然不足,師資隊伍師生比沒有達(dá)到教育部規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),心理健康教育師資隊伍數(shù)量不足,各高校發(fā)展參差不齊,在調(diào)查中,僅有2所學(xué)校的專職教師數(shù)量達(dá)到了1:3000的師生比標(biāo)準(zhǔn),其余從1:3300到1:10000不等,總體來看,師生比約為1:6000。高校專職咨詢師數(shù)量有限,兼職咨詢師占據(jù)大多數(shù),兼職心理師資缺乏有效的管理。
2、心理健康教育觀念稍顯滯后,主要目光依然在預(yù)防和解決心理問題上,整體有病理導(dǎo)向的心理咨詢與治療為主,心理咨詢老師趨于臨床心理診療,忽略了大學(xué)生本身內(nèi)在的追求向上的積極心理能量的挖掘。
3、教師培訓(xùn)不夠,缺乏督導(dǎo)體系。陜西高校大學(xué)生心理健康教育師資的培訓(xùn)工作普遍存在下列問題:培訓(xùn)時間短,內(nèi)容注重理論講授,案例分析少,操作技能實(shí)踐較少;很少有時間讓學(xué)習(xí)者自己去體驗(yàn)或彼此分享,且缺乏督導(dǎo);約有46.7%的高校的專職教師能夠經(jīng)常性的參加專業(yè)培訓(xùn),另外50%左右的高校專職教師能夠不定期的進(jìn)修培訓(xùn),基本能偶保證一年至少一次,個別學(xué)校很少參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),幾年一次。
4、課程體系不健全、開設(shè)不規(guī)范、教學(xué)方法單一,教學(xué)內(nèi)容注重理論講授,且大部分為大班上課,很難充分的體驗(yàn)交流分享,導(dǎo)致教學(xué)效果不顯著。
5、心理健康教育師資職稱、職務(wù)未得到較好地解決。晉升職稱沒有合適的參評序列,如目前僅有思政教師職稱評審序列,無心理健康教師職稱評審系列,為這批人員的職稱晉升帶來瓶頸。現(xiàn)在高校的心理咨詢中心大都是設(shè)置在學(xué)生處下,這樣老師大都管理崗的居多,教師崗的少,有教師崗的老師做的工作和行政崗的也沒有區(qū)別,這樣他們既需要做專業(yè),還需要做課程,包括咨詢活動,還有其它各項(xiàng)工作等,都混在一起,不利于工作,這些都是產(chǎn)生職業(yè)倦怠現(xiàn)象的主要原因。
五、對陜西高校心理健康教育工作的幾點(diǎn)思考和建議
根據(jù)調(diào)查和訪談結(jié)果,我們認(rèn)為陜西高校心理健康教育工作應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,在高校心理健康教育師資建設(shè)問題上引入積極心理學(xué)理念,把工作重點(diǎn)從常見心理問題和心理障礙的識別和應(yīng)對轉(zhuǎn)向挖掘所有學(xué)生積極潛能上來,根據(jù)實(shí)際情況,探索一套適合自己本土特色的心理健康教育師資建設(shè)道路,在充分調(diào)動師資積極性,挖掘潛能上入手,提升整體素質(zhì)預(yù)防職業(yè)倦怠現(xiàn)象,具體可以從以下幾個方面入手:
1、努力按照師生比1:3000標(biāo)準(zhǔn)配齊專職人員,專職心理健康教育師資是做好大學(xué)生心理健康教育工作的基本前提,心理專兼職教師不足是制約工作的瓶頸,因此高校應(yīng)努力按照有關(guān)文件要求配齊專職人員,如確有困難的可以逐步達(dá)標(biāo),目前應(yīng)采取相關(guān)措施鼓勵輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)心理健康知識,考取心理咨詢師資格證書,作為心理健康教育工作的有效補(bǔ)充;
2、開展心理健康教育,建設(shè)一支高素質(zhì)的師資隊伍。心理健康教育是一項(xiàng)復(fù)雜且持久的教育工程,一方面要求教師必須具備堅實(shí)的心理健康教育的知識和能力。另一方面,必須保持自身的心理健康。因此,應(yīng)充分發(fā)揮心理健康教育培訓(xùn)基地及十個陜西省心理健康教育示范中心的示范引領(lǐng)作用。依托這些示范中心和教育基地不斷加強(qiáng)高校心理健康教育師資專業(yè)培訓(xùn)和督導(dǎo)工作,培育在省內(nèi)外有一定影響的心理健康教育和咨詢專家,擔(dān)任培訓(xùn)主講和督導(dǎo)師,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量,加大理論與實(shí)踐的結(jié)合力度。讓從事大學(xué)生心理咨詢的專兼職教師接受專業(yè)培訓(xùn)和督導(dǎo)。
3、高校應(yīng)根據(jù)大學(xué)生心理健康教育工作的需要建立和完善相應(yīng)的課程體系,充分發(fā)揮課堂教學(xué)在大學(xué)生心理健康教育工作中的主渠道作用,改進(jìn)教學(xué)理念,創(chuàng)新教學(xué)方法,培育一批大學(xué)生心理健康教育教學(xué)骨干,保證學(xué)生在校期間普遍接受心理健康課程教育。并不斷在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式上狠下功夫,注重課程學(xué)生的參與度和課堂效果,運(yùn)用積極心理學(xué)的理念、采用體驗(yàn)式教學(xué),從活動入手,注重學(xué)生潛能開發(fā),有力的提升課堂教學(xué)效果和質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生積極向上的人格品質(zhì)。
4、轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整心理健康教育工作方向,從積極心理學(xué)的角度出發(fā),努力挖掘每個大學(xué)生身上積極的個人特質(zhì),培養(yǎng)大學(xué)生擁有和感受快樂的能力。心理健康教育教師要自覺主動系統(tǒng)學(xué)習(xí)積極心理學(xué)的知識,把積極心理學(xué)的元素融會貫通于自己的生活和工作中,并用積極心理學(xué)的思想看待每個大學(xué)生,遵循積極心理學(xué)教育與咨詢模式,從挖掘?qū)W生個人潛能,提升學(xué)生整體素質(zhì)著手,關(guān)注大學(xué)生的整體發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】高職心理健康教育、誤區(qū)、對策
高等職業(yè)教育發(fā)展至今,已經(jīng)為社會和就業(yè)單位培養(yǎng)了一批批高層次、技能型、實(shí)用型的高級人才。然而隨著高職教育的發(fā)展,高考失敗、學(xué)歷之痛和就業(yè)壓力成為壓在高職生身上的“三座大山”,這造成了高職生群體特殊的心理狀況。因此在新的教育形勢下,必須高度重視高職生存在的主要心理問題,心理健康教育首先要關(guān)注人的價值,關(guān)懷人的生命,其目的應(yīng)該是提升人的生存質(zhì)量,使學(xué)生尊重生命、熱愛生命,并在社會實(shí)踐中去實(shí)現(xiàn)生命的價值。
高職心理健康教育也越來越引起國家的高度重視?!秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》指出:“加強(qiáng)體育,牢固樹立健康第一的思想,切實(shí)保證體育課和體育鍛煉時間,加強(qiáng)心理健康教育,促進(jìn)學(xué)生身心健康、體魄強(qiáng)健、意志堅強(qiáng);加強(qiáng)美育,培養(yǎng)學(xué)生良好的審美情趣和人文素養(yǎng)?!苯逃俊⑿l(wèi)生部、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高職生心理健康教育的意見》中明確指出:“加強(qiáng)和改進(jìn)高職生心理健康教育是新形勢下全面貫徹黨的教育方針、推進(jìn)素質(zhì)教育的重要舉措,是促進(jìn)高職生健康成長、培養(yǎng)高素質(zhì)合格人才的重要途徑,是加強(qiáng)和改進(jìn)高職生思想政治教育的重要任務(wù)?!睘榱颂岣吒呗毶男睦硭刭|(zhì),各高職院校都在以各種途徑開展廣泛的心理健康教育活動。但目前高職院校教育工作者對心理健康教育的實(shí)踐還存在一系列偏差和誤區(qū),并因此影響到高職院校心理健康教育事業(yè)本身的健康發(fā)展。
一、高職院校心理健康教育的誤區(qū)
我國高職院校的心理健康教育經(jīng)過十幾年的摸索,已經(jīng)發(fā)展到一定的程度,但由于對高職院校心理健康教育的實(shí)踐上存在的誤區(qū),弱化了高職院校心理健康教育的功能,這些誤區(qū)主要表現(xiàn)在以下一些方面:
(一)側(cè)重心理測試而忽略科學(xué)分析;
高職心理健康教育最傳統(tǒng)的任務(wù)是對“問題”學(xué)生進(jìn)行測驗(yàn),在所謂的硬件上下功夫,熱衷于搞各種心理測試,把心理健康教育形式化和簡單化,對心理問題的科學(xué)分析不夠。還有的高職院校為測試而測試、為建檔而測試、為檢查評比而測試,測試完把資料裝入檔案袋或?qū)憥灼阃晔?,忽視測試結(jié)果在具體教育、教學(xué)工作中的應(yīng)用。這種形式化的教育掩蓋了心理健康教育的實(shí)質(zhì),不但沒有解決學(xué)生的心理問題,反而導(dǎo)致他們對心理健康教育的反感和抵觸情緒。
(二)側(cè)重障礙咨詢而忽略發(fā)展咨詢;
障礙咨詢指為各種有障礙性心理問題的咨詢對象提供心理援助、支持、矯正、治療。發(fā)展咨詢指從關(guān)注高職生的認(rèn)知、情感到把他們作為一個“完整的人”來進(jìn)行教育,通過探索和發(fā)現(xiàn)他們的潛力,來促進(jìn)其健康成長。
心理咨詢是高職院校心理健康教育的重要途徑。我國的學(xué)校心理健康教育是從心理咨詢工作開始,從解決學(xué)生的心理障礙入手的。但事實(shí)上,有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生畢竟是少數(shù),更多的學(xué)生面臨的是成長與成才、情感與事業(yè)、日常生活事件的處理等問題。這些問題并不構(gòu)成心理疾病的主要方面,但它們都直接影響著學(xué)生的心理健康與健康成長。
(三)側(cè)重心理健康教育的科學(xué)性而忽略師資隊伍的非專業(yè)化
心理健康教育是有專業(yè)性的,心理健康教育要做到規(guī)范運(yùn)行和提升教育質(zhì)量,教師的心理學(xué)素質(zhì)是關(guān)鍵。不同的教師其教育輔導(dǎo)的心理學(xué)含量完全不同,教育的效果完全不同。英國心理學(xué)會規(guī)定工作者的最低資格條件:研究生以上學(xué)歷,擁有教師資格證書,兩年以上的兒童青少年教學(xué)經(jīng)驗(yàn),至少兩年的研究生學(xué)位后的教育心理學(xué)訓(xùn)練(目前一般是一年全日制碩士課程和一年指導(dǎo)下的實(shí)踐)等。美國心理學(xué)會(APA)堅持學(xué)校心理健康教育工作者應(yīng)獲得博士學(xué)位,并要通過資格認(rèn)證考試,才能獲得APA認(rèn)可的資格。法國對工作者的資格要求:進(jìn)入大學(xué)學(xué)核心理學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)兩年,至少三年教師訓(xùn)練和五年小學(xué)或?qū)W前工作經(jīng)歷等[4]。而中國高職院校調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示:大部分均為本科及以上學(xué)歷,其中研究生在讀或已經(jīng)取得學(xué)歷的比率為10%人,絕大多數(shù)沒有心理學(xué)專業(yè)背景的心理健康教育教師,其專業(yè)理論和工作技能也相對缺乏;近三年來,有78.95%的專職心理健康教育教師從未參加過任何形式的繼續(xù)教育培訓(xùn),平均每年參加一次培訓(xùn)的僅占5.26%[5]。由此可見,與歐美心理健康教育師資相比,我國高職心理健康教育的師資隊伍專業(yè)化水平很低。;
(四)側(cè)重心理問題調(diào)查而忽略心理求助方式的調(diào)研;
有些高職院校在開展心理健康教育的調(diào)研中,主要是對高職生的心理問題進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果研究制定相應(yīng)的措施,很少關(guān)注高職生的心理幫助與求助方式,即對“高職生在遇到心理問題時采取什么樣的求助行為、是否愿意求助于心理咨詢機(jī)構(gòu)”缺乏應(yīng)有的調(diào)研。
有研究發(fā)現(xiàn),高職生對“自己求助心理咨詢”、“建議好友求助心理咨詢”、“贊成他人求助心理咨詢”的肯定回答率分別是6.8%、19.5%、78.4%;否定回答率分別是31.1%、26.9%、3.6%,顯然,他們自己不太愿意進(jìn)行心理咨詢,也不太樂意讓自己親近的朋友去咨詢,但贊成其他人進(jìn)行心理咨詢,學(xué)生對心理咨詢存在“嚴(yán)于己”而“寬于人”的矛盾。這一矛盾反映了學(xué)生內(nèi)心對心理咨詢的趨避態(tài)度?!皩捰谌恕钡膽B(tài)度提示學(xué)生在認(rèn)知層面上愿意“趨近”心理咨詢,高職生是易于覺察和接受新事物的群體,從眾多傳播媒體的宣傳中,他們已經(jīng)認(rèn)識到心理咨詢是一門科學(xué)和一項(xiàng)職業(yè),認(rèn)同心理咨詢在促進(jìn)人們心理健康和人格發(fā)展上的有效性和重要性,而且由于自身存在復(fù)雜多樣的心理問題,他們更加重視和關(guān)注心理咨詢,期盼心理咨詢能提高自身的心理素質(zhì),因此他們在理性上能夠接納認(rèn)同心理咨詢;“嚴(yán)于己”則反映學(xué)生在真實(shí)情境中對心理咨詢的“回避”心態(tài),這與公眾對心理咨詢存在誤解,中國傳統(tǒng)文化對心理問題有普遍羞恥感,以及高職生求詢時的顧慮心態(tài)[3]等原因有關(guān)
(五)側(cè)重心理課程的開設(shè)而忽略心理訓(xùn)練活動的開展;
當(dāng)前心理健康教育課程承襲了傳統(tǒng)教學(xué)的弊?。阂越處煛⒔滩臑橹行?,忽視學(xué)生的主體地位和主體作用的發(fā)揮,缺少學(xué)生的主動參與。把進(jìn)行心理健康教育的課堂變成了傳授心理學(xué)知識的地方;使心理教育成了學(xué)科教學(xué),存在著重知識、輕體驗(yàn),重講授、輕活動的現(xiàn)象。這樣的做法完全違背了心理健康教育中的主體性和活動性的原則:要求在心理健康教育中,一切從學(xué)生的實(shí)際需要出發(fā),讓每一個學(xué)生充分參與其中,尊重學(xué)生的主體地位,發(fā)揮學(xué)生主體作用,讓學(xué)生活動中接受心理健康教育。因?yàn)樾睦斫】到逃诒举|(zhì)上是情感教育,是態(tài)度的學(xué)習(xí),所以心理健康教育過程中用簡單的說教是極難見效的。同時心理健康教育的目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生全面和諧的發(fā)展,而成長與發(fā)展是一種主動和自覺的過程,不能強(qiáng)制施行,否則只會引起學(xué)生對其的冷漠、敵意和抗拒。
高職院校心理健康教育工作的健康開展需要走出上述誤區(qū)。為此,應(yīng)對高職院校心理健康教育有一個科學(xué)明確的認(rèn)識,尤其要認(rèn)清其區(qū)別于相關(guān)教育方式的特性和規(guī)律。要明確心理健康教育在學(xué)校教育中到底處于什么位置,必須認(rèn)清心理素質(zhì)在高職生全面素質(zhì)中居于什么位置。
二、改進(jìn)高職院校心理健康教育的對策
(一)打造符合高職特點(diǎn)的心理健康教育特色
中國高等職業(yè)教育發(fā)展的十多年來,已經(jīng)逐步形成中國特色的高等職業(yè)教育之路,每所高職院校在校園文化、人才培養(yǎng)模式、辦學(xué)模式、課程體系、為地方服務(wù)等也在形成每所職業(yè)院校的特色,這種教育的價值和心理健康教育的價值只有合拍,才能發(fā)揮教育的作用,因此高職心理健康教育也只有符合高職教育的價值才有發(fā)展的生命力。如要有高職心理健康的測量體系、工具、教材、研究、實(shí)踐和探索,方式方法研究,推動職業(yè)院校心理健康教育工作逐步在心理健康教育平臺、內(nèi)容體系、方法途徑形成特色,形成高職教育的獨(dú)特的人才觀、教育觀和學(xué)生觀。
(二)高職院校心理健康教育與德育的有機(jī)結(jié)合
心理健康教育是思想品德教育的基礎(chǔ),為思想品德教育提供依據(jù)和前提,兩方面配合得當(dāng),可以增強(qiáng)思想政治工作的吸引力和感染力。正確的思想、認(rèn)識指導(dǎo)著人們形成健康的心理,而健康的心理又是正確思想形成的基礎(chǔ)。高職生能力的提高、道德品質(zhì)的完善離不開正確的認(rèn)識、健康的情感、堅強(qiáng)的意志、規(guī)范的行為等基本的心理因素。因此,加強(qiáng)心理健康教育是高職院校思想政治工作的內(nèi)在要求。此外,心理學(xué)理論和方法的有效運(yùn)用,有助于思想品德教育效能的充分發(fā)揮。隨著心理診斷、治療技術(shù)的不斷創(chuàng)新,運(yùn)用先進(jìn)的心理學(xué)理論和方法能更好地解決學(xué)生的一些思想問題。
高職院校開展心理健康教育并不是要替代德育工作,正確處理兩者關(guān)系,將兩者有機(jī)結(jié)合,取長補(bǔ)短,相互配合,才能使教育更有成效。高職院校心理健康教育與德育工作的有機(jī)結(jié)合,首先是教育目標(biāo)和內(nèi)容上的有機(jī)結(jié)合。心理教育和德育工作都是為了促進(jìn)高職生健康成長,而學(xué)生的思想意識、道德品質(zhì)問題與心理障礙問題往往混雜在一起,要幫助學(xué)生提高心理素質(zhì),樹立正確的人生觀、價值觀是很重要的,這就需要一定的“價值干預(yù)”。高職院校心理健康教育可借助德育途徑,在意識層次上提高學(xué)生的心理素質(zhì),實(shí)現(xiàn)二者在教育目標(biāo)和內(nèi)容上的有機(jī)結(jié)合。當(dāng)然在結(jié)合時必須區(qū)分思想問題和心理問題,并用不同的方法來解決。其次是教育方法和手段上的有機(jī)結(jié)合。諸如心理教育和心理咨詢應(yīng)根據(jù)中國高職生將自我調(diào)節(jié)作為首選的解決心理問題方式的特點(diǎn),改進(jìn)過去那種坐等學(xué)生上門,個別保密交談的單一方式,借鑒德育工作的方法手段,可采用課堂教學(xué)、小組討論等多種形式,普及心理健康理論和方法,培養(yǎng)和提高學(xué)生心理自我調(diào)節(jié)能力,以促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)的健康發(fā)展。
(三) 建設(shè)專業(yè)性強(qiáng)的高職院校心理健康教育隊伍
我國學(xué)校心理健康教育則面臨著專業(yè)人員缺乏的現(xiàn)狀。《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校高職生心理健康教育工作的意見》中明確提出:“通過專、兼、聘等多種方式,建設(shè)一支以少量精干專職教師為骨干,專兼結(jié)合、專業(yè)互補(bǔ)、相對穩(wěn)定的高等學(xué)校高職生心理健康教育工作隊伍。要積極開展對從事高職生心理健康教育工作專、兼職教師的培訓(xùn),培訓(xùn)工作列入學(xué)校師資培訓(xùn)計劃。通過培訓(xùn)不斷提高他們從事心理健康教育工作所必備的理論水平、專業(yè)知識和技能。還要重視對班主任、輔導(dǎo)員以及其他從事學(xué)生思想政治工作的干部、教師進(jìn)行有關(guān)心理健康方面內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要逐步建立從事高職生心理健康教育工作專、兼職教師的資格認(rèn)定體系?!盵1]這就需對從事心理健康教育工作的教師加強(qiáng)心理學(xué)知識和心理咨詢技能的培訓(xùn),不斷提高他們的理論水平和實(shí)際操作技能以及從事心理健康教育科學(xué)研究的能力,并爭取配備專職人員,樣樣才能在知識、技能、時間、精力等方面保證心理健康教育的質(zhì)量。
加強(qiáng)高職院校心理健康教育教師隊伍建設(shè)可從以下幾個方面著手:一是專職心理輔導(dǎo)教師隊伍的建設(shè),隨著教育體制改革的不斷深入,各高職院校規(guī)模都有很大發(fā)展,每一所高職院校都應(yīng)有一定的專職心理教育教師編制。心理輔導(dǎo)教師負(fù)責(zé)學(xué)校心理健康的規(guī)劃和實(shí)施方案的設(shè)計,建立學(xué)生心理檔案,為學(xué)生開設(shè)心理教育課程和講座,開展各種心理輔導(dǎo)培訓(xùn)和心理咨詢、治療工作。加強(qiáng)專職心理輔導(dǎo)教師的培養(yǎng)和系統(tǒng)的專業(yè)訓(xùn)練,使其掌握新的心理測量技術(shù)、心理咨詢、治療手段和方法,提高專職隊伍的專業(yè)水平,適應(yīng)高職院校心理健康教育發(fā)展的需要。二是專職思想政治工作教師的培訓(xùn)。輔導(dǎo)員、班主任與學(xué)生接觸多,最易了解、掌握、發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的各種心理問題及其原因。因此,對他們進(jìn)行培訓(xùn),除了介紹、了解心理健康教育的基本理論外,還應(yīng)講授心理咨詢等方面的專業(yè)知識和方法,使其能配合專職心理教師進(jìn)行心理健康教育。三是針對當(dāng)前高職院校心理健康教育效果不佳的現(xiàn)狀,設(shè)立能擔(dān)負(fù)高職院校心理健康教育工作的專門機(jī)構(gòu),如成立心理健康教育中心、心理健康輔導(dǎo)站等,負(fù)責(zé)全院心理健康教育計劃的制訂、協(xié)調(diào)和實(shí)施。只有機(jī)構(gòu)落實(shí),人員到位,心理健康教育的開展才有保證。
摘要:隨強(qiáng)化素質(zhì)教育心,提高就業(yè)能力,目的在于全面培養(yǎng)學(xué)生,擴(kuò)寬學(xué)生就業(yè)渠道,適應(yīng)社會和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。提出素質(zhì)教育在專業(yè)教學(xué)計劃、教學(xué)計劃執(zhí)行過程、教育改革創(chuàng)新工作、學(xué)生心理咨詢工作、人文和社會科學(xué)以及自然科學(xué)等方面的體現(xiàn),通過近年來的教學(xué)實(shí)踐,學(xué)生就業(yè)能力明顯提高。
關(guān)鍵詞:素質(zhì)教育;核心;精品專業(yè);實(shí)踐;研究
職業(yè)素質(zhì)是指從事某種職業(yè)應(yīng)具有的修養(yǎng),是勞動者對社會職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn),主要表現(xiàn)在從事本職業(yè)的基本能力和技能、人文素質(zhì)、知識修養(yǎng)、職業(yè)理論、敬業(yè)精神、科學(xué)態(tài)度、以及適應(yīng)社會的心理。實(shí)施素質(zhì)教育,必須把德育、智育、體育、美育等有機(jī)地統(tǒng)一在教育活動的各個環(huán)節(jié)中。影響職業(yè)素質(zhì)的因素很多,主要包括受教育程度、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會環(huán)境、工作經(jīng)歷及自身的一些基本情況等。
職業(yè)教育的良好素質(zhì)和能力,不能單靠傳授或演示所能獲得,都要在一定的職業(yè)環(huán)境中養(yǎng)成,要有相關(guān)“軟環(huán)境”的熏陶,必須在生產(chǎn)和服務(wù)的職業(yè)環(huán)境中通過一定的磨練才能獲得。為此,應(yīng)將職業(yè)素質(zhì)教育納入教學(xué)計劃中。以強(qiáng)化素質(zhì)教育為核心,緊緊圍繞職業(yè)內(nèi)涵逐步推進(jìn)素質(zhì)教育,精心進(jìn)行專業(yè)教學(xué)。
一、職業(yè)素質(zhì)教育在專業(yè)教學(xué)計劃中的體現(xiàn)
通過結(jié)合全面推進(jìn)素質(zhì)教育,把職業(yè)素質(zhì)教育融合于教學(xué)的全過程,伴隨學(xué)生在校德文全部學(xué)習(xí)和生活,并且把職業(yè)素質(zhì)教育作為教學(xué)計劃的重要內(nèi)容。加強(qiáng)校園文化建設(shè),營造良好人文氣氛、加強(qiáng)社會實(shí)踐環(huán)節(jié)、擴(kuò)寬人文教育路子、進(jìn)行教育內(nèi)容和方法的改革、個性發(fā)展等等[3],在專業(yè)教學(xué)計劃中主要體現(xiàn)于“各門課程中體現(xiàn)、教學(xué)環(huán)節(jié)中相互滲透、專門課程、課外活動、咨詢指導(dǎo)”等方面。
二、職業(yè)素質(zhì)教育在教學(xué)計劃執(zhí)行過程中的體現(xiàn)
為保證職業(yè)素質(zhì)教育的貫徹執(zhí)行,我們構(gòu)建了以職業(yè)素質(zhì)教育目標(biāo)體系、職業(yè)素質(zhì)教育工作體系、職業(yè)素質(zhì)教育保障體系、職業(yè)教育考核評價體系為組成內(nèi)容的職業(yè)素質(zhì)教育體系。
1.職業(yè)素質(zhì)教育目標(biāo)體系
在專業(yè)教學(xué)計劃中,提出了以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才為目標(biāo),德、智、體、美等全面發(fā)展的教學(xué)體系,教學(xué)計劃明確了基本理論知識、基本能力、基本素質(zhì)和綜合能力等結(jié)構(gòu)形式,并確定了實(shí)現(xiàn)這些素質(zhì)和能力的各個教學(xué)環(huán)節(jié)和目標(biāo)要求,提高了職業(yè)素質(zhì)教育教學(xué)環(huán)節(jié)的比例。
2.職業(yè)素質(zhì)教育工作體系
在職業(yè)素質(zhì)教育工作中,堅持“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”的工作思路,成立了來自生產(chǎn)一線的“教學(xué)改革與專業(yè)建設(shè)專家指導(dǎo)委員會”,密切配合教務(wù)處、“教學(xué)專家督導(dǎo)組”和學(xué)院有關(guān)部門,建立了職業(yè)素質(zhì)教育工作體系。并且,設(shè)計制定了“練過硬專業(yè)技能、具有多種愛好、取得雙證書”的人才工程培養(yǎng)計劃。
3.職業(yè)素質(zhì)教育保障體系
根據(jù)專業(yè)教學(xué)計劃的培養(yǎng)目標(biāo)要求,對于思想道德素質(zhì),我們制定了班級輔導(dǎo)員、班主任崗位職責(zé)及學(xué)生考核細(xì)則,管理工作中常抓不懈,取得了顯著的成績:開展了豐富多彩的校園文化活動,組織各種文化藝術(shù)節(jié)、社會實(shí)踐等活動,與圖書館協(xié)調(diào),延長開放時間。對于學(xué)生身心素質(zhì),配合社科部定期舉辦心理健康講座、報告等,常年堅持抓學(xué)生上早操,舉行各類體育競賽活動,提高學(xué)生的身心素質(zhì)。
4.職業(yè)素質(zhì)教育的考核及評價體系
從學(xué)生入學(xué)教育、軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程、技能訓(xùn)練、直至畢業(yè),進(jìn)行全過程考核,使素質(zhì)考核貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)和生活各個方面。考核及評價以職業(yè)能力、技能為目標(biāo),實(shí)行定量和定性相結(jié)合,分軍事訓(xùn)練、課程教育、實(shí)踐教學(xué)、綜合素質(zhì)、硬件指標(biāo)等方面。評價途徑,主要從學(xué)生綜合情況、用人單位、資格通過率、就業(yè)率等方面。
三、職業(yè)素質(zhì)在教育改革創(chuàng)新中的體現(xiàn)
首先,設(shè)立學(xué)習(xí)興趣小組,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力,綜合分析和解決問題的能力、組織協(xié)調(diào)能力、獨(dú)立思考能力;第二,課堂教學(xué)采用討論、啟發(fā)和邊講邊練等形式,培養(yǎng)學(xué)生的思維、動手和表達(dá)能力;第三,分組實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生組織管理能力、協(xié)作協(xié)調(diào)能力、交流表達(dá)能力和愛崗敬業(yè)精神;第四,豐富課外校園文化活動,使學(xué)生處于良好的文化氛圍之中,培養(yǎng)學(xué)生的想像力、社會應(yīng)變能力和協(xié)作能力;第五,組織社會調(diào)查及社會實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題的能力;第六,積極開展校外科技活動,安排在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中進(jìn)行,培養(yǎng)學(xué)生探索精神和動手能力;第七,開展科技人文等專題講座,除了定期開展科技人文、藝術(shù)等專題講座以外,還不斷聘請專家講學(xué)、座談和指導(dǎo);第八,結(jié)合教學(xué)和學(xué)生管理工作,成立學(xué)生文化藝術(shù)社團(tuán)。
四、職業(yè)素質(zhì)在學(xué)生心理咨詢工作中的體現(xiàn)
大學(xué)生心理健康教育工作目標(biāo),是推進(jìn)素質(zhì)教育,以提高大學(xué)生心理素質(zhì)為重點(diǎn),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長。我們制定了學(xué)生心理健康咨詢工作原則、明確了心理健康教育工作的任務(wù)、制定了心理咨詢工作內(nèi)容、心理咨詢工作的方法和途徑。
1.學(xué)生心理健康咨詢工作原則
推進(jìn)大學(xué)生心理健康教育工作,堅持以辯證唯物主義和歷史唯物主義為指導(dǎo),遵循和運(yùn)用心理健康教育的科學(xué)規(guī)律和教學(xué)方法,教育、引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)、正確地認(rèn)識身心發(fā)展變化規(guī)律,防止唯心主義、封建迷信和偽科學(xué)的干擾和影響,保證大學(xué)生心理健康教育工作沿著正確的方向發(fā)展。心理健康教育工作中,堅持以下“重在建設(shè)立足教育、面向?qū)W生正面教育、因人因事而異、尊重科學(xué)破除迷信”的四項(xiàng)工作原則。
2.明確心理健康教育工作的任務(wù)
心理健康教育工作的主要任務(wù)是:根據(jù)大學(xué)生的心理特點(diǎn),有針對性地講授心理健康知識,開展輔導(dǎo)或咨詢活動,幫助學(xué)生樹立心理健康意識,優(yōu)化心理品質(zhì),增強(qiáng)心理調(diào)節(jié)能力和社會生活的適應(yīng)能力,預(yù)防和緩解心理問題,幫助當(dāng)代大學(xué)生處理好適應(yīng)環(huán)境、自我管理、學(xué)習(xí)成才、人際交往、交友戀愛、求職擇業(yè)、人格發(fā)展和情緒調(diào)節(jié)等方面的困惑,提高健康水平,促進(jìn)德、智、體、美全面發(fā)展。
3.制定心理咨詢工作內(nèi)容
首先,宣傳普及心理健康知識,使大學(xué)生認(rèn)識自我,了解心理健康對成長的重要意義,樹立心理健康意識;第二,介紹增進(jìn)心理健康的途徑,使大學(xué)生掌握科學(xué)、有效的學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,自覺地開發(fā)智力潛能,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力;第三,傳授心理調(diào)節(jié)方法,使大學(xué)生學(xué)會自我心理調(diào)適,有效消除心理困惑,自覺培養(yǎng)堅忍不拔的意志和艱苦奮斗的精神,提高承受和應(yīng)對挫折的能力,以及社會生活的適應(yīng)能力;第四,解析心理異?,F(xiàn)象,使學(xué)生了解常見心理問題產(chǎn)生的原因以及主要表現(xiàn),以科學(xué)的態(tài)度對待各種心理問題。
4.心理咨詢工作的方法和途徑
通過個別咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理行為訓(xùn)練、信函咨詢、熱線電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等形式,進(jìn)行心理咨詢工作,有針對性地向?qū)W生提供經(jīng)常性和及時指導(dǎo)與服務(wù)。在咨詢工作中,堅持群體輔導(dǎo)與個體咨詢相結(jié)合。咨詢工作途徑:主要是安排有關(guān)心理健康教育的內(nèi)容,開設(shè)心理健康教育的選修課或?qū)n}報告、講座等。
五、職業(yè)素質(zhì)在人文、社會科學(xué)和自然科學(xué)中的體現(xiàn)
針對高職學(xué)生的社會適應(yīng)能力較弱,知識面過窄,各方面的修養(yǎng)不足等問題,在“強(qiáng)化技能,突出實(shí)踐”教學(xué)的前提下,在教學(xué)計劃中,開設(shè)相關(guān)知識的選修課程和有關(guān)講座。保證在不加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上,給學(xué)生創(chuàng)造更多的機(jī)會提高自身文化修養(yǎng)和素質(zhì)。每學(xué)期都聘請專家學(xué)者開設(shè)專題講座,指導(dǎo)建立各種興趣活動小組;開設(shè)選修課,把高雅藝術(shù)請進(jìn)校園,塑造濃厚的校園文化環(huán)境,在學(xué)生中開展各種能力或素質(zhì)競賽等。
六、結(jié)論
上述素質(zhì)教育的體現(xiàn),強(qiáng)化了素質(zhì)教育為核心,對于全面培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,擴(kuò)寬就業(yè)渠道,適應(yīng)社會發(fā)展作用顯著。由于素質(zhì)教育的特殊性,在教學(xué)實(shí)踐工作中,有待于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步改進(jìn)和不斷完善提高。
參考文獻(xiàn):
[1]教育部高等教育司.高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估資料匯編[M].北京:人民郵電出版社,2003.15~16.
[關(guān)鍵詞] 研究生 研究生輔導(dǎo)員 角色定位
《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》(中華人民共和國教育部令第24號)(以下簡稱教育部24號令)中對輔導(dǎo)員的定位是:“輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友?!倍芯可鳛楦咝W(xué)生當(dāng)中的特殊群體,具有思想多元化、年齡層次差別大、導(dǎo)師負(fù)責(zé)制等特點(diǎn),這就為研究生輔導(dǎo)員的工作提出了更高的挑戰(zhàn)和要求。
一、研究生輔導(dǎo)員隊伍現(xiàn)狀
在教育部24號令中規(guī)定,“高等學(xué)??梢愿鶕?jù)實(shí)際情況按一定比例配備研究生輔導(dǎo)員,從事研究生思想政治教育工作?!?009年8月,廣東省印發(fā)了《廣東省普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)實(shí)施辦法》(粵教工委思[2009]16號)(以下簡稱《辦法》),其中要求“承擔(dān)研究生教育任務(wù)的高校應(yīng)按一定比例配備研究生輔導(dǎo)員?!苯逃?4號令和《辦法》下發(fā)以來,省內(nèi)高校對加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)都采取了多種措施,但總體來看,各高校對研究生輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重視程度還不夠,建設(shè)重點(diǎn)仍然是放在本科生輔導(dǎo)員隊伍上,對研究生輔導(dǎo)員的角色定位也存在很大的模糊性。
1.研究生輔導(dǎo)員數(shù)量較少,缺乏一支成熟的專職研究生輔導(dǎo)員隊伍
教育部24號令規(guī)定按照不低于1∶200的比例設(shè)置本、??粕痪€專職輔導(dǎo)員崗位,研究生專職輔導(dǎo)員數(shù)量由各高校根據(jù)實(shí)際情況確定。我?,F(xiàn)有14個碩士點(diǎn)和2個專業(yè)學(xué)位點(diǎn),全日制碩士研究生484人,在職專業(yè)學(xué)位研究生158人。根據(jù)學(xué)校研究生人數(shù)超過50人的學(xué)院配備專職研究生輔導(dǎo)員的基本原則,6個培養(yǎng)學(xué)院(教學(xué)部)中只設(shè)有3名專職研究生輔導(dǎo)員。除了研究生輔導(dǎo)員相對短缺外,研究生輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)水平也有待提高,因?yàn)樵S多高校的研究生輔導(dǎo)員由年輕教師或在讀博士生兼任,即便是專職輔導(dǎo)員也存在著研究生管理經(jīng)驗(yàn)不足、工作方法沒有針對研究生的特點(diǎn)等問題。
2.研究生輔導(dǎo)員定位和職責(zé)不明確,導(dǎo)致教育、服務(wù)職能發(fā)揮不到位
目前,高校中對研究生輔導(dǎo)員的工作職責(zé)一般沒有明確規(guī)定,常與研究生管理秘書的工作交叉或重復(fù),導(dǎo)致輔導(dǎo)員的工作多以管理為主,思想政治教育的效果不佳。另外,高校普遍存在研究生專業(yè)點(diǎn)多,一個學(xué)院的研究生輔導(dǎo)員往往同時帶幾個專業(yè)、幾個年級的研究生。而且在體制上如果研究生思想政治教育管理歸屬不明確,也對研究生輔導(dǎo)員的工作造成了一定的影響。筆者作為專職的研究生輔導(dǎo)員,實(shí)際上承擔(dān)的是研究生秘書的職責(zé),帶3個年級4個專業(yè)的研究生,雖然研究生總體人數(shù)不多,但日常管理工作細(xì)致瑣碎占據(jù)了絕大多數(shù)的時間,很難更好地顧及研究生的思想教育和更高層次的服務(wù)。
二、研究生輔導(dǎo)員的角色定位
研究生在高校中作為一個特殊的學(xué)生群體,平均年齡較大,知識結(jié)構(gòu)多元化,社會閱歷較豐富,有獨(dú)立的思維和處事方式,這些特點(diǎn)決定了要采取適合研究生特點(diǎn)的思想政治教育方式。而要做好研究生的思想政治教育工作,研究生輔導(dǎo)員首先應(yīng)該進(jìn)行準(zhǔn)確的自我定位,明確角色,理清職責(zé)。
1.做研究生的朋友和知己
研究生群體有其特有的問題與困難,同時要面對學(xué)習(xí)、科研、就業(yè)、戀愛或婚姻、社會交往等多方面的壓力,因此研究生輔導(dǎo)員不能僅僅停留在與學(xué)生建立師生關(guān)系的層面,更應(yīng)該與他們進(jìn)一步成為朋友、知己,將教育方式從上對下的說教方式轉(zhuǎn)化成為平等的引導(dǎo)方式,以達(dá)到更好的教育效果。筆者是碩士研究生畢業(yè)留校擔(dān)任研究生輔導(dǎo)員,所帶的研究生很多時候?qū)⒐P者看成是他們的師姐,所以在工作中很容易和研究生像知己朋友一樣進(jìn)行溝通和交流,也深刻地感覺到這種亦師亦友的關(guān)系對全面深入了解研究生的情況和做思想政治教育工作帶來了很多便利。
2.做研究生學(xué)術(shù)上的探討和交流者
科學(xué)研究是研究生在校期間最重要的內(nèi)容。因此,作為研究生輔導(dǎo)員,要想與研究生進(jìn)行深入交流,找到更多的共同語言,就需要不斷提高自己的學(xué)術(shù)水平,在學(xué)術(shù)方面有所專長,才能更好地讓研究生信服,從而有助于開展思想政治教育和管理工作。筆者在工作期間,始終沒有放棄本專業(yè)的學(xué)習(xí)和科研,因?yàn)樗鶐а芯可ㄞr(nóng)學(xué))與自己所學(xué)專業(yè)(管理學(xué))分屬不同學(xué)科,為更好的與研究生交流,對他們的學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo),筆者經(jīng)常向?qū)W院的導(dǎo)師學(xué)習(xí)請教,了解農(nóng)學(xué)領(lǐng)域的科技前沿知識,掌握學(xué)院每位導(dǎo)師的科研情況以及研究生畢業(yè)論文研究的內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)進(jìn)展。如此不僅與研究生有了更多交流的話題,而且對他們應(yīng)如何規(guī)劃研究生三年的學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、論文寫作也能給予一定的指導(dǎo)和幫助。
3.做研究生學(xué)習(xí)的榜樣和楷模
清華大學(xué)前校長梅貽琦先生曾這樣描述師生關(guān)系:“學(xué)校猶水也,師生猶魚也,其行動猶游泳,大魚前導(dǎo),小魚尾隨,是從游也,從游既久,其濡染觀摩之效,自不求而致,不為而成?!弊鳛檠芯可@一高學(xué)歷群體的輔導(dǎo)員,研究生輔導(dǎo)員尤其應(yīng)該率先垂范,擁有良好、高尚的道德品質(zhì),用自己的言行和人格魅力對研究生進(jìn)行潛移默化的影響,作研究生學(xué)習(xí)的榜樣。筆者努力提高自身理論水平和綜合素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,非常注意自己的言行舉止,從為師的角度努力向能成為研究生榜樣的方向努力;在為友的角度,也通過一些交流的機(jī)會,向研究生介紹自己讀研期間在學(xué)習(xí)、科研、社會活動方面取得的成績和不足。在校期間獲得省級優(yōu)秀研究生稱號的成績和曾擔(dān)任研究生團(tuán)委副書記的學(xué)生工作經(jīng)歷,也使所帶研究生對筆者所介紹的經(jīng)驗(yàn)較為信服,對做好研究生的思想政治教育和管理工作起到了一定的幫助。
4.做研究生的心理咨詢師
加強(qiáng)和改進(jìn)研究生思想政治教育,關(guān)鍵是要通過加強(qiáng)和改進(jìn)研究生心理健康教育來促進(jìn)研究生健康成長。據(jù)一些相關(guān)調(diào)查的結(jié)果顯示,面對學(xué)習(xí)和科研的壓力、就業(yè)和擇業(yè)的壓力、戀愛、家庭和人際關(guān)系的困擾等問題,研究生群體的心理健康不容樂觀。近年來,高校研究生因?yàn)楫厴I(yè)論文、就業(yè)或感情等問題而自殺或殺人的事件時有發(fā)生。因此,要做好研究生的教育和管理工作,就要求研究生輔導(dǎo)員不斷加強(qiáng)心理學(xué)、教育學(xué)等理論知識的學(xué)習(xí),了解并掌握心理健康教育和心理輔導(dǎo)的基本知識和方法,對研究生從一入校開始就跟蹤進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)工作。為更好地對研究生進(jìn)行心理健康教育和引導(dǎo),在擔(dān)任研究生輔導(dǎo)員近兩年的時間里,筆者利用業(yè)余時間自學(xué)了心理學(xué)和教育學(xué)等,加強(qiáng)心理健康輔導(dǎo)的能力和自身的心理素質(zhì)培養(yǎng),以適應(yīng)工作中的需求。據(jù)筆者了解,我校幾乎每屆研究生中都存在宿舍矛盾、實(shí)驗(yàn)室矛盾,畢業(yè)論文進(jìn)展不順甚至嚴(yán)重到無法參加答辯或答辯不通過,農(nóng)科類專業(yè)就業(yè)形勢嚴(yán)峻很難找到理想工作等情況,而這些問題對研究生的心理健康有著重要影響,如果不能及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行有效的疏導(dǎo)和教育,則很可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此筆者通過經(jīng)常與研究生交流來了解研究生的思想、學(xué)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、心理壓力等方面的情況,在學(xué)院、研究生處、導(dǎo)師的幫助下對本院研究生中出現(xiàn)的一些問題也進(jìn)行了及時和有效的處理。
5.做研究生職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)者
近幾年,我國就業(yè)形勢嚴(yán)峻,研究生畢業(yè)尋找工作也存在諸多困難。而且研究生就業(yè)和擇業(yè)有更多的問題與困難:研究生普遍年齡偏大,一般都已進(jìn)入婚戀年齡,有的已經(jīng)結(jié)婚生子,因此畢業(yè)擇業(yè)時,還要考慮未來工作與家庭安排的關(guān)系;作為高學(xué)歷群體,研究生普遍期待高收入、高社會地位的工作,有時會陷入一種高不成低不就的尷尬境地;研究生在校期間主攻科研,一般不像本科生那樣重視社會實(shí)踐和實(shí)習(xí),在擇業(yè)中可能比本科生更缺少相關(guān)的經(jīng)歷。因此,研究生輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)從研究生的這些特點(diǎn)出發(fā),從研究生入校開始,就幫助他們樹立正確的擇業(yè)觀念,培養(yǎng)職業(yè)生涯規(guī)劃意識,在學(xué)習(xí)、科研之余積極加強(qiáng)社會實(shí)踐和實(shí)習(xí)的鍛煉;幫助他們疏解擇業(yè)過程中出現(xiàn)的各種問題產(chǎn)生的壓力和心理問題,勇敢面對競爭與挑戰(zhàn)。我校已在本科生培養(yǎng)方案中專門設(shè)置了就業(yè)指導(dǎo)課程,但研究生還未設(shè)置相關(guān)的課程。并且學(xué)校學(xué)生處、就業(yè)指導(dǎo)中心每學(xué)期會送申報職業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)資格考試的本科生輔導(dǎo)員到廣東省高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心指定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),但對研究生輔導(dǎo)員,學(xué)校還沒有提供相關(guān)的培訓(xùn)指導(dǎo)。由于研究生的特點(diǎn),對研究生的就業(yè)指導(dǎo)也需要更高的水平,但由于缺少專業(yè)培訓(xùn),筆者目前為研究生就業(yè)所作的也只是提供就業(yè)單位信息和就業(yè)政策的指導(dǎo),還未能為研究生開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育和引導(dǎo),這也成為筆者今后努力的方向。
6.做研究生的服務(wù)者
高校堅持“以生為本”的辦學(xué)思想,本質(zhì)就是要堅持為學(xué)生服務(wù)。作為與研究生聯(lián)系最多的輔導(dǎo)員,要以研究生為本,真心誠意地為研究生服務(wù),做好研究生與學(xué)校、學(xué)院、導(dǎo)師、任課教師、家長之間的聯(lián)系工作。從關(guān)心研究生的政治進(jìn)步入手,全方面地關(guān)心他們的科研、學(xué)習(xí)和生活的方方面面。我校提出教師對學(xué)生要有“更多關(guān)愛、更多交流和更多激勵”。筆者在工作當(dāng)中,認(rèn)真為研究生服務(wù),除做好常規(guī)性的工作外,主動了解研究生的需要和困難,盡自己的力量幫助他們解決,即使解決不了的或沒能很好解決的,也會及時給予反饋和說明。
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1.1項(xiàng)目化分解
所謂項(xiàng)目化分解,就是用系統(tǒng)、整體的理念和思路,采用邏輯整合的形式將心理工作分解成若干個項(xiàng)目,并分別進(jìn)行管理。高校心理健康教育工作可項(xiàng)目化為:心理咨詢與輔導(dǎo)、心理教學(xué)、心理活動、心理危機(jī)干預(yù)、心理日常事務(wù)和學(xué)生組織管理等六個子項(xiàng)目,每個子項(xiàng)目下亦可再分解成若干子項(xiàng)目。同樣,各個學(xué)院亦可按此方式對學(xué)院心理工作進(jìn)行項(xiàng)目化分解,結(jié)合校、院兩級心理組織機(jī)構(gòu)確定的目標(biāo)、要求,進(jìn)行逐層分解,并將具體的目標(biāo)要求、任務(wù)安排、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容、進(jìn)度要求、經(jīng)費(fèi)使用、質(zhì)量管控措施等進(jìn)行細(xì)化、分解,最終落實(shí)到每一個項(xiàng)目組和每一個項(xiàng)目成員。同時加強(qiáng)項(xiàng)目過程管理和考評,建立競爭機(jī)制和績效鼓勵,以此帶動全體教師和學(xué)生參與心理健康教育工作等積極性。作為心理工作的組織者和管理者,必須要善于發(fā)現(xiàn)可利用的資源,敏銳地捕捉到學(xué)生的需要,并將這些資源和需要轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的項(xiàng)目,并在此基礎(chǔ)上將復(fù)雜項(xiàng)目分解、細(xì)化為簡單項(xiàng)目,將分散的工作整合、集成、打造為項(xiàng)目進(jìn)行管理。在項(xiàng)目管理過程中要做好規(guī)劃和預(yù)案,把握重點(diǎn),抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),理清脈絡(luò),做好協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌工作。
1.2項(xiàng)目人力資源管理
項(xiàng)目的人力資源管理首先是選對人,其次是管好人。通過委任或競爭的方式確定每個項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)小組。對一些特殊的項(xiàng)目,可采用委任等方式,在委任時要根據(jù)其工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),專業(yè)素養(yǎng)和個人興趣等綜合因素選擇合適人選。對普通或一般的項(xiàng)目,或大多數(shù)人都適合的項(xiàng)目,宜采用競爭等方式確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,將委任和競爭結(jié)合起來選擇項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,在一定范圍內(nèi)可以達(dá)成一定程度的平衡。管好人,最重要的是建立項(xiàng)目績效考評制度??荚u過程中要以項(xiàng)目的類型、難易為衡量標(biāo)準(zhǔn),制定明確的、有區(qū)分度的考核標(biāo)準(zhǔn)體系,對各級項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目組成員進(jìn)行逐級、綜合考評,并據(jù)此進(jìn)行考核和進(jìn)行績效獎勵。
1.3項(xiàng)目時間管理
包含兩層意思:一是何時開始,二是何時結(jié)束。根據(jù)高校大學(xué)生容易出現(xiàn)心理問題的時間節(jié)點(diǎn),選擇合適具體的項(xiàng)目啟動時間和結(jié)束的具體日期,依靠項(xiàng)目進(jìn)度表來實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。項(xiàng)目進(jìn)度表應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目特征、師生需求、資源共享情況、項(xiàng)目執(zhí)行的工作日歷、風(fēng)險管理計劃等統(tǒng)一考慮,估算項(xiàng)目工期,確定結(jié)束時間。并在項(xiàng)目進(jìn)行過程中記錄進(jìn)度表,作為績效考核的一部分。在完成制定項(xiàng)目進(jìn)度表的工作之后,就要嚴(yán)格按照進(jìn)度表進(jìn)行過程管理和監(jiān)督,主要把控好項(xiàng)目的推進(jìn)情況、工作進(jìn)展、主要成效等,并及時進(jìn)行指導(dǎo)、糾正和調(diào)整。
1.4項(xiàng)目質(zhì)量管理
項(xiàng)目的質(zhì)量管理主要解答“這個項(xiàng)目好不好”的問題。在管理學(xué)界,項(xiàng)目質(zhì)量管理是一個很難界定的知識領(lǐng)域。現(xiàn)代項(xiàng)目管理認(rèn)為,質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)是全面的,具有全員性、全過程性、全要素性的特點(diǎn)。從高校心理工作的具體要求看:心理工作項(xiàng)目的質(zhì)量可以從以下幾個方面綜合考慮:師生群體大小、師生受到正面影響的程度、對學(xué)?;?qū)W院心理工作的貢獻(xiàn)值等。對項(xiàng)目質(zhì)量的管理還需在有些項(xiàng)目結(jié)束后對項(xiàng)目參與者隨機(jī)抽樣進(jìn)行回訪、調(diào)研以確定項(xiàng)目質(zhì)量。
1.5項(xiàng)目成本管理
項(xiàng)目成本管理主要是回答“這個項(xiàng)目值不值”,項(xiàng)目成本與進(jìn)度之間的聯(lián)系非常緊密。在高校心理工作經(jīng)費(fèi)相對緊張的情況下,更要做好項(xiàng)目的成本管控,盡量少花錢,多辦事。除了做好一般的成本管理之外,有必要準(zhǔn)備一定數(shù)量的機(jī)動資金,以處理不確定和不可預(yù)見的事件,這些事件不包含在成本估算和預(yù)算的結(jié)果中,但它也是項(xiàng)目成本管理的重要組成部分。所以,項(xiàng)目化分解、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目成本管理等可作為項(xiàng)目組織者和領(lǐng)導(dǎo)者的考量指標(biāo),而項(xiàng)目時間管理與項(xiàng)目質(zhì)量管理主要用作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等考核指標(biāo)。
2心理工作精細(xì)化服務(wù)初探
從高校心理健康教育工作的實(shí)際要求出發(fā),“精”是“精益求精”,實(shí)現(xiàn)工作最優(yōu)化;“細(xì)”是“細(xì)致入微”,做到工作的細(xì)致化。高校心理工作精細(xì)化服務(wù)可從體系結(jié)構(gòu)、工作隊伍、組織實(shí)施、保障設(shè)施四個方面加以構(gòu)建:
2.1構(gòu)建精細(xì)化的體系結(jié)構(gòu)
心理工作體系應(yīng)形成預(yù)防為主、加強(qiáng)疏導(dǎo)、及時干預(yù)的三位一體工作模式。應(yīng)緊緊圍繞學(xué)生心理發(fā)展的階段性特征、成長和生活的環(huán)境、社會心理支持系統(tǒng)等設(shè)置精細(xì)化的內(nèi)容。預(yù)防環(huán)節(jié)主要是通過調(diào)查研究當(dāng)代大學(xué)生的心理特點(diǎn)和心理需求,因材施教,促進(jìn)學(xué)生的心理發(fā)展,提高學(xué)生心理健康水平,有效防止心理問題和心理沖突的發(fā)生;通過有效措施幫助學(xué)生認(rèn)知自我,提高自我管理和掌控能力,學(xué)會自我成長,能夠有能力處理好成長中的挫折和陣痛,增強(qiáng)大學(xué)生的心理品質(zhì)。疏導(dǎo)環(huán)節(jié),應(yīng)建立起立體、全方位的溝通渠道,建立起有效的工作網(wǎng)絡(luò),幫助學(xué)生建立有效的心理支持體系。在干預(yù)治療環(huán)節(jié),應(yīng)由更專業(yè)的機(jī)構(gòu)與人員來進(jìn)行,比如精神衛(wèi)生中心或者專業(yè)醫(yī)院。學(xué)校應(yīng)圍繞如何配合治療建立起相應(yīng)的精細(xì)化心理援助。
2.2組建專業(yè)化、專家化的工作隊伍
心理工作隊伍精細(xì)化建設(shè)要充分考慮人員的專業(yè)背景和水平,以“術(shù)業(yè)有專攻”為思路,打造一支“技術(shù)有特長,領(lǐng)域有專長”的專家型咨詢和教學(xué)隊伍。此外,還要加強(qiáng)隊伍核心專業(yè)人才的發(fā)掘與培養(yǎng),發(fā)揮核心人物的帶動和影響作用,提高整個隊伍的工作水平。隊伍的來源要考慮實(shí)際工作的需要,廣納賢才,專兼結(jié)合,校內(nèi)和校外相結(jié)合,不同層次、不同背景、不同專長的相組合,形成梯隊化、結(jié)構(gòu)科學(xué)的工作隊伍。同時要充分重視心理工作人員的培訓(xùn)與教育,這也是心理工作隊伍精細(xì)化的必要保障。
2.3設(shè)計、完善精細(xì)化的實(shí)施流程
心理咨詢的流程、實(shí)施方案要更加精細(xì),更加精準(zhǔn)。從心理咨詢的提前預(yù)約開始、心理咨詢的初診接待、心理咨詢中的阻抗、下次咨詢的約定、心理咨詢個案的探討以及咨詢后的追蹤隨訪等都必須依照科學(xué)化、專業(yè)化的特點(diǎn)設(shè)計詳細(xì)的流程,這是心理咨詢工作有效性的重要保障。當(dāng)前,大學(xué)生的心理工作越來越復(fù)雜,涉及到學(xué)生、家庭、學(xué)校、社會的方方面面,因此必須加強(qiáng)多方的溝通與協(xié)作,構(gòu)建全方位、流暢的工作模式。因?yàn)樯婕暗姆矫婧腿藛T較多,只有精心組織、細(xì)化工作流程、做好過程管控才能確保工作有效、有序進(jìn)行。在過程管理中,每個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵要素,可采取的途徑,有效可靠的變通方式等都需要有細(xì)致的流程,采取錯誤的措施,將對學(xué)生造成重大傷害。
2.4建設(shè)必要的軟、硬件保障
準(zhǔn)確判斷學(xué)生心理水平需要專業(yè)的測評工具,規(guī)范心理工作者的工作需要可靠的制度。因此學(xué)校要從軟、硬件建設(shè)方面入手,做好精細(xì)化設(shè)計和服務(wù)工作。例如,對學(xué)生心理情況進(jìn)行精細(xì)化建檔,掌握了解大學(xué)生心理的成長軌跡、評估心理工作措施的效果。在制度建設(shè)方面,對心理咨詢設(shè)置、心理教育活動管理、心理工作考核和培訓(xùn)等方面進(jìn)行精細(xì)化的設(shè)計與管理。此外,還需有適合心理工作的各項(xiàng)各類硬件設(shè)施。比如:人民大學(xué)和北京航空航天大學(xué)就是以硬件設(shè)施為基礎(chǔ),推出大學(xué)生心理健康精細(xì)化服務(wù)。
作者:陳劍 郝秀娟 單位:山東大學(xué) 哈爾濱工業(yè)大學(xué)
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關(guān)鍵詞:輔導(dǎo)員;心理素質(zhì);高校
高校輔導(dǎo)員是工作在高校第一線的工作人員,他們伴隨在學(xué)生大學(xué)生活的各個階段和各個方面。當(dāng)前,面對紛繁復(fù)雜的社會現(xiàn)實(shí)問題以及來自各方面的壓力,不少大學(xué)生產(chǎn)生了心理方面的障礙,因此解決大學(xué)生的心理健康問題尤為重要。高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作最直接的管理者和指導(dǎo)者,其心理素質(zhì)的培養(yǎng)至關(guān)重要,所以探討高校輔導(dǎo)員心理素質(zhì)培養(yǎng)問題有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、高校輔導(dǎo)員心理素質(zhì)培養(yǎng)的重要性
高校輔導(dǎo)員面對一個個有著不同情感、不同需求、不同思想的學(xué)生,要做好教育工作,就必須具備良好的心理素質(zhì)。大量的事實(shí)證明,輔導(dǎo)員如果心理素質(zhì)不好,不但會影響到輔導(dǎo)員的工作成績,同時也會影響到自身的健康發(fā)展。只有心理健康的教師,才能培養(yǎng)出心理健康的學(xué)生。
1.高校輔導(dǎo)員心理素質(zhì)影響著我國高校教育事業(yè)的發(fā)展
結(jié)合自身的工作經(jīng)歷和近年來全國高校因?yàn)閷W(xué)生心理問題而出現(xiàn)的惡性事件,可以看出輔導(dǎo)員平時談?wù)摳嗟氖菍W(xué)生的心理健康問題,卻往往忽視了自身的心理健康。因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,輔導(dǎo)員平時和學(xué)生的接觸最為密切,所以對學(xué)生的影響也就最大,其素質(zhì)的高低關(guān)系著大學(xué)生校園生活質(zhì)量、高校德育質(zhì)量以及大學(xué)校園文化的建設(shè),同時還關(guān)系著高校學(xué)生培養(yǎng)的質(zhì)量。高校輔導(dǎo)員心理素質(zhì)在很大程度上影響和制約著其他素質(zhì)的形成和發(fā)展,從而影響輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的提高。因此,必須重視高校輔導(dǎo)員心理素質(zhì)的培養(yǎng)。
2.培養(yǎng)高校輔導(dǎo)員心理素質(zhì)有利于塑造大學(xué)生的健全人格
大學(xué)生在日常生活和學(xué)習(xí)當(dāng)中與輔導(dǎo)員接觸最多,交流最廣,輔導(dǎo)員的心理素質(zhì)對大學(xué)生有明顯的示范作用,能夠促進(jìn)學(xué)生智力和人格的發(fā)展,他們的興趣愛好、言行舉止都會對大學(xué)生產(chǎn)生廣泛而深刻的影響,潛移默化地影響學(xué)生的心理。如果高校輔導(dǎo)員沒有良好的心理素質(zhì),不可能啟發(fā)、引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生形成良好的心理素質(zhì)。因此,提高輔導(dǎo)員的心理素質(zhì),對塑造大學(xué)生健全人格具有潛移默化的作用。
二、培養(yǎng)高校輔導(dǎo)員心理素質(zhì)的主要途徑
1.提高輔導(dǎo)員的理論認(rèn)識水平
輔導(dǎo)員在參與學(xué)生心理教育工作的時候,一定要確保自身具有良好的心理品質(zhì)。良好心理素質(zhì)的培養(yǎng)和形成,對高校輔導(dǎo)員來說是最重要的。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生生活的導(dǎo)師,首先需要建構(gòu)好自身積極健康的內(nèi)心世界,樹立起適應(yīng)時代的、正確的道德觀、人生觀與世界觀,并具備一定的思想工作專業(yè)知識和廣博的社會文化知識。只有這樣,輔導(dǎo)員才能有效地輔導(dǎo)學(xué)生,使其心理健康發(fā)展。
2.加強(qiáng)輔導(dǎo)員的心理教育能力
高校輔導(dǎo)員工作內(nèi)容復(fù)雜、責(zé)任重大,如果沒有良好的心理教育能力是很難順利地完成工作的。所以輔導(dǎo)員要不斷擴(kuò)展自己的知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì),還要經(jīng)常參加社會實(shí)踐活動,提高解決實(shí)際問題的能力,經(jīng)常與學(xué)生交流,多理解、安慰和鼓勵學(xué)生,這樣才能觸動學(xué)生的內(nèi)心,幫助他們走出心理誤區(qū),使學(xué)生學(xué)會關(guān)心、學(xué)會生活、學(xué)會做人,形成良好的思想品質(zhì),實(shí)現(xiàn)心理健康、和諧發(fā)展。所以,輔導(dǎo)員只有具備了心理教育能力,才能將自身的優(yōu)秀素質(zhì)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的素質(zhì)。
3.輔導(dǎo)員需注重培養(yǎng)與學(xué)生的情感
輔導(dǎo)員要做好心理輔導(dǎo)工作,就需要更好地了解、理解自己與學(xué)生之間的關(guān)系,關(guān)注學(xué)生情感發(fā)展的特點(diǎn)、水平和規(guī)律,學(xué)會一些調(diào)控的手段和方法,形成良好的情緒反應(yīng)能力。只有這樣,才能正確認(rèn)識矛盾的根源和問題的性質(zhì),真正做到尊重事實(shí),尊重學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生。不然,輔導(dǎo)員就不能積極地開展工作,不能真正達(dá)到輔導(dǎo)學(xué)生的目的。
輔導(dǎo)員心理素質(zhì)的培養(yǎng)是十分必要的,培養(yǎng)的途徑和方法也是多種多樣的。只有當(dāng)輔導(dǎo)員的心理素質(zhì)過硬,學(xué)生才能夠健康地成長。我們探討這一問題的目的就是通過提高高校輔導(dǎo)員心理素質(zhì),影響和帶動整個大學(xué)生隊伍心理素質(zhì)的提高,為祖國培養(yǎng)更多、更好的人才。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:師范大學(xué);女大學(xué)生;成就動機(jī);差異
1 問題提出
社會的發(fā)展和進(jìn)步必然要求高等教育加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育,而成就動機(jī)作為個體從事某種活動的一種自我評判能力以及自信等各方面能力的綜合,也是大學(xué)心理健康教育中一項(xiàng)很重要的內(nèi)容,培養(yǎng)和改善師范大學(xué)女大學(xué)生成就動機(jī)水平是十分必要的。
成就動機(jī)(achievement motive) 是指個人對自己認(rèn)為重要或有價值的工作,不但愿意做,而且力求達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)的欲望。
3.3 師范大學(xué)女大學(xué)生成就動機(jī)水平與是否愿意從事教師職業(yè)的相關(guān)
為了考察師范大學(xué)女大學(xué)生成就動機(jī)水平高低與她們畢業(yè)后是否愿意從事教師職業(yè)的相關(guān),對師范大學(xué)女大學(xué)生的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行點(diǎn)二列相關(guān)分析。結(jié)果表明:師范類女大學(xué)生的成就動機(jī)各個傾向得分及成就動機(jī)得分與她們畢業(yè)后是否愿意從事教師職業(yè)相關(guān)系數(shù)各為-0.077、0.095、-0.111(見表4),即師范大學(xué)女大學(xué)生成就動機(jī)水平與是否從事教師職業(yè)不相關(guān)。
4 分析與討論
4.1師范大學(xué)女大學(xué)生成就動機(jī)呈現(xiàn)的發(fā)展特點(diǎn)
師范大學(xué)女大學(xué)生成就動機(jī)的發(fā)展在大學(xué)四年內(nèi)較穩(wěn)定,未出現(xiàn)大的改變,說明她們對自身某些方面的認(rèn)識很穩(wěn)定,沒有太大的落差。但是,師范大學(xué)女大學(xué)生受社會刻板印象的影響,對自己的優(yōu)勢和長處沒有準(zhǔn)確的認(rèn)識,只是覺得女生就是應(yīng)該理所當(dāng)然地當(dāng)教師等其他一些穩(wěn)定,體力要求不高,競爭性相對較小一類職業(yè)。這樣會使她們不能對自己進(jìn)行很準(zhǔn)確的價值定位。
4.2 師范大學(xué)女大學(xué)生成就動機(jī)得分的年級差異分析
從理論上來說,通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)、鍛煉,師范大學(xué)不同年級的女大學(xué)生之間的成就動機(jī)應(yīng)該具有顯 著的年級差異。因?yàn)殡S著年級的增長,不同年級具有不同的知識層面,不同的學(xué)習(xí)或工作經(jīng)歷,同時具有不同的生活閱歷,且越來越現(xiàn)實(shí)地根據(jù)自己的能力和水平來選擇自己未來的職業(yè),尤其是高年級女大學(xué)生,面臨著就業(yè)壓力,自我認(rèn)識也越來越實(shí)際。因此可以推斷,高年級的女大學(xué)生在這些方面應(yīng)該比低年級的女大學(xué)生更切合實(shí)際,表現(xiàn)為對自己有著更實(shí)際的自我認(rèn)識并有著適當(dāng)?shù)某删蛣訖C(jī)水平。低年級的大學(xué)生經(jīng)歷高考不久,進(jìn)入自己夢想已久的大學(xué)即他們心中的象牙塔,她們通過高考這個全國性的公平競爭能夠進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí),已經(jīng)說明他們很出色,這使她們對未來的憧憬也更加美好,因此可能會有更大的抱負(fù),成就動機(jī)也會很高。但實(shí)際的調(diào)查研究卻沒有發(fā)現(xiàn)這種差異性,故初步探討其形成的原因。大體表現(xiàn)在三個方面:一方面,從師范大學(xué)女大學(xué)生自身的角度來看,她們未形成正確的自我認(rèn)識,對自己的各個方面的優(yōu)勢缺乏正確的評價,又由于社會對女生的期望沒有男生那么高,她們認(rèn)為自己考入師范大學(xué)當(dāng)個教師就可以充分發(fā)揮自己的才能了。另一方面,從學(xué)校角度看,心理健康教育做的還不到位,在對師范大學(xué)女大學(xué)生的培養(yǎng)方面應(yīng)注重引導(dǎo)和培養(yǎng)女大學(xué)生形成符合自身情況的適度的成就動機(jī),此外還應(yīng)注意要有科學(xué)、合理的培養(yǎng)策略等。第三,由于中國最近幾年高等教育擴(kuò)招,大學(xué)生數(shù)量猛增,導(dǎo)致就業(yè)越來越緊張,這是每個大學(xué)生都清楚的問題,在加上社會各方面對大學(xué)生進(jìn)行思想教育,教育大學(xué)生要對自己有個正確的認(rèn)識,擇業(yè)時從基層做起,眼光不要太高等。這些都是影響著師范大學(xué)女大學(xué)生成就動機(jī)水平的因素,正是這些內(nèi)外部因素的影響導(dǎo)致師范大學(xué)女大學(xué)生成就動機(jī)水平在大學(xué)期間沒有產(chǎn)生大的改變,這對她們將來在社會上為自己科學(xué)定位和心理健康有著一定的影響,為此培養(yǎng)和完善師范大學(xué)女大學(xué)生適度的成就動機(jī)水平顯得尤為必要。
4.3師范大學(xué)女大學(xué)生成就動機(jī)的文理科差異分析
有研究顯示, 無論文科還是理科學(xué)生, 追求成功動機(jī)普遍高于避免失敗的動機(jī), 在追求成功的動機(jī)上, 文科學(xué)生與理科學(xué)生沒有差異, 在避免失敗的動機(jī)上, 理科學(xué)生高于文科學(xué)生。而本研究表明, 無論是文科生還是理科生, 成就動機(jī)水平?jīng)]有顯著差異, 可能與師范類是師范類院校有關(guān), 還不屬于綜合性的大學(xué),并且此研究僅以女大學(xué)生為研究對象,文理科學(xué)生的壓力差不多, 因此, 師范類女大學(xué)生成就動機(jī)整體上沒有太大差異。
對此調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析可以知道,隨著科學(xué)的進(jìn)步,學(xué)科的界限日漸模糊。女大生的思想觀念發(fā)生了很大的變化,師范大學(xué)女大學(xué)生作為這個整體的一部分也不例外,成就動機(jī)在整體上差異不顯著,其原因是: (1)大學(xué)生不再看重專業(yè)上的差異,而是利用大學(xué)這個學(xué)術(shù)氣氛濃厚的環(huán)境,不斷汲取自己所缺少的知識養(yǎng)分,無論是文學(xué)方面,還是網(wǎng)絡(luò)知識,甚至許多體育運(yùn)動健身和歷史文物鑒賞等知識都是他們所需要的,這一切不僅使他們在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上開闊了思路,而且使他們的全面素質(zhì)得到了提高,為今后走向社會打下了必要的基礎(chǔ),即使以后不從事自己的專業(yè),也可在其它方面闖出自己的一片天地。(2)社會對大學(xué)生知識的學(xué)習(xí)起到重要的導(dǎo)向作用。大學(xué)生上大學(xué)的目的是為了能夠在今后的社會中成就一番事業(yè),因此追求成功是每一名大學(xué)生的理想,為了這個理想,他們必須緊跟時代,緊跟科技的步伐。大學(xué)是一切科學(xué)發(fā)展的知識集散地,因此,大學(xué)生能夠最快的感知到科技發(fā)展的動態(tài),感知到社會對人才的需要方向,所以為了能在今后的社會中大展鴻圖,大學(xué)生們不再局限于自己的專業(yè),而是廣泛涉獵,比如文科的學(xué)生在"計算機(jī)熱"中不斷充實(shí)自己,不至于使自己落后于時代?,F(xiàn)今的社會中,由于對網(wǎng)絡(luò)、環(huán)境科學(xué)、生命科學(xué)、物理科學(xué)等人才的需求不斷增長,所以,由于社會需求導(dǎo)向,大學(xué)生的成就動機(jī)逐步突破專業(yè)的限制,故師范大學(xué)女大學(xué)生亦是如此。
4.4 師范大學(xué)女大學(xué)生成就動機(jī)水平與是否從事教師職業(yè)的相關(guān)的分析
有研究表明,很想得到成功的人比那些不大想得到成功的人更能接受困難的工作,能把工作做得更好,而且能堅持其工作。[6]故筆者作此調(diào)查的假設(shè)是女大學(xué)生的成就動機(jī)水平與她們畢業(yè)后是否從事教師職業(yè)存在相關(guān),考慮到教師職業(yè)的穩(wěn)定性和安全感,認(rèn)為教師這一職業(yè)相對其他職業(yè)來說挑戰(zhàn)性和競爭壓力會小一些,而且教師職業(yè)的發(fā)展于空間有限,因此假設(shè)成就動機(jī)水平低的女大學(xué)生會更傾向于教師這一職業(yè),而成就動機(jī)水平高的女大學(xué)生更會選擇更具有挑戰(zhàn)性和競爭性的職業(yè)。但結(jié)果顯示二者并不相關(guān),故對上述結(jié)果進(jìn)行分析,首先應(yīng)該對教師這一職業(yè)做一全面了解。教師是一個受人尊敬的職業(yè) ,但教師依然不是一個高薪的職業(yè),盡管如今教師的待遇有了明顯的提高,但教師的整體收入還是不高。民辦學(xué)校教師工資平均為2000左右,私立學(xué)校為3000左右,是競爭上崗。教師行業(yè)職位提升非常有限,而且要當(dāng)個優(yōu)秀教師相當(dāng)困難,這也具有一定的挑戰(zhàn)性,教師職業(yè)的壓力太大、責(zé)任太重。優(yōu)點(diǎn)是比較穩(wěn)定,不用擔(dān)心年齡的問題。也就是說教師這一職業(yè)是一個受人尊敬的穩(wěn)定的且又具有很大壓力和挑戰(zhàn)性的職業(yè),成就動機(jī)水平較低的看重穩(wěn)定的優(yōu)點(diǎn),而成就動機(jī)水平高的看重其挑戰(zhàn)性。
其次從該研究的研究對象方面進(jìn)行探討,該研究以師范類女大學(xué)生為研究對象,也可能涉及到社會刻板印象等問題。由于女性的一般特征為溫柔細(xì)膩,真正適合于女性的從業(yè)崗位比男性少,如某些勞動密集型產(chǎn)業(yè)由于工作強(qiáng)度大,體能要求高,必須以男為主。而教師這個職業(yè)是最適合女生不過了,故人們會常常會聽到這句話,"女生當(dāng)個人民教師,穩(wěn)定,輕巧,很不錯的。"我國學(xué)者的研究表明:女大學(xué)生對自己在大學(xué)校園內(nèi)的成功持認(rèn)可態(tài)度,但非??謶肿约航窈笤谡魏徒?jīng)濟(jì)領(lǐng)域(通常被人們潛意識地視為男性領(lǐng)域) 的成功,恐懼的關(guān)鍵是成功與婚姻幸福的沖突。[7] 故她們認(rèn)為教育領(lǐng)域是個很好的選擇。
第三,女生成就動機(jī)模型由三方面組成,即: 追求成功的動機(jī),害怕失敗的動機(jī),逃避成功的動機(jī)。這是由美國心理學(xué)家M·霍納在1968 年研究發(fā)現(xiàn)的。女性有"逃避成功的動機(jī)",這種動機(jī)產(chǎn)生了一些成功恐懼心理,往往會占上風(fēng)。因此無論師范大學(xué)女大學(xué)生成就動機(jī)水平怎樣,多少都受到這些傳統(tǒng)觀念等各種因素的束縛,認(rèn)為當(dāng)教師是她們最好的選擇。
5 結(jié)論與建議
5.1 結(jié)論
5.1.1師 范類女大學(xué)生成就動機(jī)無顯著的年級差異
5.1.2師范類女大學(xué)生成就動機(jī)無顯著的文理科差異
5.1.3師范類女大學(xué)生成就動機(jī)水平與她們畢業(yè)后是否愿意從事教師這一職業(yè)不相關(guān)
5.2 建議
通過研究得出的結(jié)論,師范類女大學(xué)生普遍缺乏有效提高成就動機(jī)的策略,如何提高師范大學(xué)女大學(xué)生成就動機(jī)水平并對自身形成正確的認(rèn)識,充分發(fā)揮自己的潛能成為一項(xiàng)重要的任務(wù)擺在當(dāng)代大學(xué)生面前,以下簡單介紹一些培養(yǎng)措施以供參考。
5.2.1從師范大學(xué)女大學(xué)生自身出發(fā)
第一,增強(qiáng)自信心。成就動機(jī)具有引起和維持行為的作用, 能夠激勵和鼓勵人們以自己的能力和努力去取得成功。其中自信起著重要的作用。首先,教育工作者應(yīng)引導(dǎo)女大學(xué)生提高自我期望、增強(qiáng)自尊意識、克服自卑、依賴心理,糾正自身的性別偏見與性別刻板觀念,正確認(rèn)識兩性差異,改變傳統(tǒng)的評價標(biāo)準(zhǔn)。其次,提高師范大學(xué)女大學(xué)生的自我效能感,逐步消除自卑心理,可提高她們的成就動機(jī)水平。第二,重視培養(yǎng)自身良好的素質(zhì)。廣大女大學(xué)生應(yīng)該要追求獨(dú)立,勇敢迎接挑戰(zhàn),找到屬于自己的一片天空,好好施展自己的才能。第三,增強(qiáng)心理承受力。教師應(yīng)積極開導(dǎo),努力培養(yǎng)女大學(xué)生堅忍不拔、百折不撓的毅力。第四,努力提高自身素質(zhì)。女大學(xué)生應(yīng)提高自己的成才意識,激發(fā)成就動機(jī),提升主體意識,使形成自強(qiáng)、自信、獨(dú)立的人格,確立自我獨(dú)立的價值觀、提高能力。
5.2.2從師范大學(xué)及教育工作者出發(fā)
第一,根據(jù)氣質(zhì)特點(diǎn),因材施教。學(xué)校及教育工作者可通過心理健康教育和輔導(dǎo),了解女大學(xué)生的性格及氣質(zhì)特點(diǎn),并據(jù)此,采取相應(yīng)的教育策略。對于膽汁質(zhì)和多血質(zhì)的學(xué)生,應(yīng)對她們進(jìn)行引導(dǎo),培養(yǎng)她們自信、堅強(qiáng)、獨(dú)立性等特征,鼓勵她們大膽勇敢地追求事業(yè)的成功。對于粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)的學(xué)生,教育她們時,應(yīng)多鼓勵,激發(fā)她們的成就動機(jī),培養(yǎng)她們自信,有意識地發(fā)展她們的競爭意識。[8]第二,減小性別角色期望、成功恐懼對女大學(xué)生的束縛。對師范大學(xué)女大學(xué)生進(jìn)行成就動機(jī)教育就要消除她們的成功恐懼。讓她們明白事物的兩面性,辯證地看待成功得失,鼓勵她們勇于嘗試,盡量讓每個人都有成功的體驗(yàn),使她們渴望成功。由于受傳統(tǒng)的角色期待和現(xiàn)代的角色觀念的影響,在女性心中導(dǎo)致了劇烈的矛盾沖突,由害怕失敗轉(zhuǎn)向害怕競爭,對此,學(xué)校乃至社會應(yīng)當(dāng)向她們提供良好的心理援助,減緩她們的成功恐懼感。教學(xué)活動中,教師應(yīng)使女大學(xué)生正確認(rèn)識自身的強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn),改變對自己的態(tài)度,初步確立自信、自立等個性特征。
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