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一、過去一年工作的簡(jiǎn)要回顧
(一)、強(qiáng)化消防安全監(jiān)察力度,全力保障市場(chǎng)安全經(jīng)營(yíng)。一是強(qiáng)化了消防安全管理的意識(shí),全面落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施。市場(chǎng)牢固樹立以人為本的安全發(fā)展觀,立足基層,整體推進(jìn),不斷完善消防安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,年初對(duì)市場(chǎng)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了重新調(diào)整,形成了政府推進(jìn)、部門監(jiān)管、行業(yè)全面負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。為進(jìn)一步增強(qiáng)消防安全管理工作的責(zé)任感和緊迫感,消除事故隱患,杜絕重特大事故的發(fā)生,一是深入排查整改,保證食品城的安全環(huán)境。今年以來,市場(chǎng)積極做好夏、冬季和重大節(jié)日期間的拉網(wǎng)式的安全生產(chǎn)大檢查,以及重點(diǎn)消防安全隱患單位的跟蹤檢查工作。組織安監(jiān)人員會(huì)同消防大隊(duì)、安監(jiān)局對(duì)各市場(chǎng)定期檢查、不定期抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患予以整改。集中精力由市場(chǎng)主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥監(jiān)督整改,確保各項(xiàng)整改指令落實(shí)到位。
(二)、落實(shí)完善各項(xiàng)綜治措施,全力構(gòu)建平安食品市場(chǎng)。認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持管理防范和法制教育相結(jié)合,加大人力、物力、財(cái)力的投入,全面推進(jìn)安全創(chuàng)建工作,努力提高各市場(chǎng)社會(huì)治安防控能力,年初我市場(chǎng)與各業(yè)主、商戶層層簽訂責(zé)任書,做到綜治工作與其它工作同時(shí)安排部署、同時(shí)督促檢查。為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面做了一定工作,實(shí)現(xiàn)了安全創(chuàng)建目標(biāo)。一是按照平安創(chuàng)建的要求,由成立了治安巡邏隊(duì)、設(shè)立了廣場(chǎng)值班室在食品城內(nèi)24小時(shí)巡邏,并認(rèn)真做好巡查記錄,有效防控了食品城境內(nèi)的治安案件的發(fā)生。二是加強(qiáng)各市場(chǎng)內(nèi)保工作,要求各業(yè)主、商戶不斷提高防范意識(shí),組建了義務(wù)巡邏隊(duì),加強(qiáng)夜間巡邏,防止偷盜、搶劫等治安案件及火災(zāi)事故的發(fā)生。
(三)、加強(qiáng)食品安全監(jiān)管力度,全力構(gòu)建食品安全保障體系。一是為進(jìn)一步做好市場(chǎng)的食品安全監(jiān)管工作,今年元月管理處按照區(qū)政府的要求,成立了由市場(chǎng)管理部和工商分局、執(zhí)法分局、衛(wèi)生監(jiān)督所以及與食品相關(guān)的市場(chǎng)主要負(fù)責(zé)人組成的市場(chǎng)食品衛(wèi)生安全委員會(huì)。同時(shí)設(shè)立了各責(zé)任單位的食品安全工作聯(lián)絡(luò)員,建立食品安全預(yù)警機(jī)制,定期監(jiān)測(cè)市場(chǎng)食品安全工作動(dòng)態(tài),處理食品安全突發(fā)事件。全面地推進(jìn)了食品市場(chǎng)監(jiān)管制度和構(gòu)建食品安全長(zhǎng)效監(jiān)管體系建設(shè)。二是市場(chǎng)管理部積極配合區(qū)政府做好元旦春節(jié)和“五一”節(jié)前的食品安全大檢查,深入開展食品安全專項(xiàng)整治工作,配合衛(wèi)生、工商等部門加大食品市場(chǎng)監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為。
(四)、提升服務(wù)質(zhì)量,全力打造和諧市場(chǎng)。堅(jiān)持服務(wù)宗旨,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。市場(chǎng)是是窗口行業(yè)。為此,我們始終堅(jiān)持服務(wù)這一宗旨,把服務(wù)放在了工作的首位。一是加強(qiáng)了衛(wèi)生管理,大力改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶多,車輛多,人員流動(dòng)性大、污水、垃圾隨時(shí)都在產(chǎn)生。衛(wèi)生管理難度大。為此,投入了大量的人力、物力,加強(qiáng)市場(chǎng)衛(wèi)生管理。一是加強(qiáng)工作人員管理。進(jìn)一步調(diào)整衛(wèi)生保潔員工作時(shí)間,使其更趨合理。二是增加衛(wèi)生管理的費(fèi)用投入。三是保證垃圾及時(shí)清運(yùn),不積壓、不見堆,此舉得到了經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的認(rèn)可和各級(jí)的好評(píng)。
(五)未雨綢繆,為明年的改造打好基礎(chǔ)。2014年,市場(chǎng)要進(jìn)行改造。為確保改造工程順利進(jìn)行。我市場(chǎng)搶前抓早爭(zhēng)主動(dòng),提前進(jìn)行了宣傳動(dòng)員,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),市場(chǎng)全體人員為成員的改造宣傳小組。并采取收取去年招標(biāo)攤位平均價(jià)等優(yōu)惠政策,引導(dǎo)廣大業(yè)主能從大局著想,支持該改造項(xiàng)目的順利推進(jìn)。通過前期不懈的努力,市場(chǎng)改造工程取得廣泛的理解和支持,為2014年的拆遷安置打下了其實(shí)的基礎(chǔ)。
在過去的一年中,我們雖然做了些工作,但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望要求還有些差距,與市場(chǎng)的快速發(fā)展的步伐還不協(xié)調(diào)。我們將會(huì)在新的一年里,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)工作基礎(chǔ),全面構(gòu)建安全、文明、秩序、和諧、繁榮的市場(chǎng)環(huán)境。
二、下步工作思路
2014年的工作思路是:緊緊圍繞市場(chǎng)的中心工作,以管理市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、繁榮市場(chǎng)為工作重點(diǎn),全面構(gòu)建安全、和諧、繁榮的市場(chǎng)環(huán)境,提升市場(chǎng)的整體層次,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造良好平臺(tái)。
2014年,我市場(chǎng)重點(diǎn)要做好以下幾項(xiàng)工作。
一、人性管理,親情服務(wù),著力建設(shè)整潔農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。以爭(zhēng)創(chuàng)樣板農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為抓手,在堅(jiān)持抓好硬件改造的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化軟件管理。總結(jié)推廣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法,完善市場(chǎng)管理制度,提升市場(chǎng)管理水平。建立完善農(nóng)貿(mào)、工商、行政執(zhí)法等部門聯(lián)合管理機(jī)制,合力搞好周邊環(huán)境整治工作,維護(hù)市場(chǎng)良好的環(huán)境衛(wèi)生面貌和交通秩序。更好地為區(qū)域內(nèi)廣大農(nóng)民服務(wù)。
二、科學(xué)管理、合理擺布,確保改造項(xiàng)目如期進(jìn)行。認(rèn)真做好廣大業(yè)戶的動(dòng)員工作,加強(qiáng)臨時(shí)場(chǎng)所的開辟和管理工作,臨時(shí)安置實(shí)施辦法以及標(biāo)準(zhǔn)做細(xì),做到公開公平公正,全面加快推改造項(xiàng)目,為實(shí)現(xiàn)總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
三、大局著眼、區(qū)域管理,全力市場(chǎng)管理提檔升級(jí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)市場(chǎng)發(fā)展有限公司的經(jīng)營(yíng)方針,嚴(yán)格執(zhí)行并組合二號(hào)橋市場(chǎng)的實(shí)際,拓展市場(chǎng)發(fā)展有限公司管理理念。牢固樹立大局觀念和整體意識(shí),謀事規(guī)劃從大局著眼,落實(shí)措施從小處著手,全力提升二號(hào)橋市場(chǎng)的管理水平,促進(jìn)市場(chǎng)綜合實(shí)力提檔升級(jí)。打造區(qū)域管理新格局。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織工作得力。
2004年底,***管理區(qū)根據(jù)《荊州市**區(qū)人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)全區(qū)卷煙市場(chǎng)基層行政管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的意見》荊政辦發(fā)[2004]46號(hào)文件精神,迅速成立了***管理區(qū)卷煙市場(chǎng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了***管理區(qū)卷煙市場(chǎng)整頓工作辦公室,建立健全了本轄區(qū)的卷煙市場(chǎng)行政管理網(wǎng)絡(luò)。***管理區(qū)的卷煙市場(chǎng)整頓工作由管理區(qū)書記、主任***同志負(fù)總責(zé),管理區(qū)副書記、副主任***同志親自抓,他們經(jīng)常在各種場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)煙草市場(chǎng)整頓工作的重要性,要求各單位把抓煙草工作統(tǒng)一到與抓經(jīng)濟(jì)工作一樣的高度和力度上來,竭力作好煙草市場(chǎng)的管理工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,各單位均不敢馬虎,在全年的市場(chǎng)整治的各個(gè)環(huán)節(jié)都真抓實(shí)干,從而有效地統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識(shí),確保了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
***管理區(qū)卷煙市場(chǎng)整頓的基層組織也是一支非常有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。**轄區(qū)共有7個(gè)生產(chǎn)大隊(duì)和居委會(huì),這7個(gè)單位均由分管財(cái)務(wù)工作的副職擔(dān)任督導(dǎo)員,由武裝政法干事任協(xié)管員,而且在管理區(qū)機(jī)構(gòu)體制改革后又根據(jù)實(shí)際情況迅速進(jìn)行了調(diào)整。這些督導(dǎo)員和協(xié)管員對(duì)本轄區(qū)的情況清楚,行動(dòng)迅速,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),開展起來工作得心應(yīng)手。按照管理區(qū)煙草整頓工作的要求,他們不僅在有煙草專項(xiàng)工作要開展的時(shí)候要立即到經(jīng)營(yíng)戶家中做工作,而且在平時(shí)下隊(duì)工作的同時(shí)也要將煙草工作一起抓,做到了煙草工作的常抓不懈,保證了煙草整治工作的高壓態(tài)勢(shì)。
二、措施得當(dāng)、狠抓落實(shí)。
(一)行動(dòng)迅速、各項(xiàng)工作開展及時(shí)。
在市、區(qū)下發(fā)卷煙市場(chǎng)整治工作文件和召開專題會(huì)議后,我管理區(qū)從來都不消極怠慢,而且總是以召開緊急會(huì)議和短會(huì)的方式在第一時(shí)間里將會(huì)議和文件精神傳達(dá)下去,使得各生產(chǎn)大隊(duì)能立即按照各級(jí)要求開展工作,對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行檢查,將政策宣傳到煙草經(jīng)營(yíng)戶手中。所以,***管理區(qū)的煙草整治工作與其他工作的開展相比總是有較充足的時(shí)間和較大的空間。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,以制度來管人管事。
管理區(qū)卷煙市場(chǎng)整頓辦公室對(duì)于布置下去的工作,不是布置下去就完事了,而是進(jìn)行跟蹤檢查,看各單位是否完成了本階段的工作任務(wù),是否在按照管理區(qū)提出的“四多”即多跑、多說、多查、多問的工作要求在負(fù)責(zé)地開展工作,根據(jù)檢查的結(jié)果、每次煙草工作會(huì)議的考勤記錄,先對(duì)單位打分確定等次,然后進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。管理區(qū)對(duì)于煙草專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)做到了不截流、不挪用一分,除了保證必要的辦公經(jīng)費(fèi),其余的全部拿出來對(duì)工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度和合理的獎(jiǎng)金分配辦法充分地調(diào)動(dòng)了每一個(gè)工作人員的工作積極性。
(三)、作好宣傳工作,造大卷煙市場(chǎng)整治聲勢(shì)。
***管理區(qū)卷煙市場(chǎng)整治工作充分認(rèn)識(shí)到了宣傳工作的重要性,2005年多次開展了針對(duì)卷煙零售經(jīng)營(yíng)戶、餐飲經(jīng)營(yíng)戶、卷煙消費(fèi)者和普通百姓的關(guān)于《煙草專賣法》及卷煙市場(chǎng)整治等方面知識(shí)的宣傳活動(dòng),利用太湖電視差轉(zhuǎn)臺(tái)播放滾動(dòng)字幕60天200余條次、整版字幕宣傳口號(hào)15天40余次;發(fā)放《致煙草零售經(jīng)營(yíng)戶、餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)戶、卷煙消費(fèi)者的公開信》4次700余份,并要求經(jīng)營(yíng)戶張貼在顯眼位置;在管理區(qū)內(nèi)***國(guó)道沿線的主要地段拉設(shè)橫幅13條;開經(jīng)營(yíng)戶座談會(huì)4次;口頭宣傳次數(shù)不計(jì)其數(shù)。頻繁的宣傳攻勢(shì)讓***管理區(qū)的卷煙經(jīng)營(yíng)戶、卷煙消費(fèi)者和老百姓對(duì)《煙草專賣法》由不知道到了解,對(duì)卷煙市場(chǎng)整治工作由不理解到理解、到配合、最后到自覺支持。扎實(shí)的宣傳工作為開展本地區(qū)的卷煙零售市場(chǎng)整治活動(dòng)營(yíng)造了良好的氛圍,進(jìn)一步提高了***管理區(qū)全體的煙草專賣意識(shí),為***管理區(qū)卷煙市場(chǎng)管理工作的順利開展打下了較為堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
(四)、抓好自查,保持市場(chǎng)整治的高壓態(tài)勢(shì)。
***管理區(qū)卷煙整治工作在協(xié)同**區(qū)卷煙市場(chǎng)整治專班搞好市場(chǎng)集中整治的同時(shí),還定期開展自查、主動(dòng)出擊,將違法“三煙”的蔓延勢(shì)頭遏制在萌芽狀態(tài)。全年開展集中整治4次,開展自查8次,累計(jì)收繳非法“三煙”33條7包,案值近3千元。密集的市場(chǎng)檢查有效地保持了卷煙市場(chǎng)整治的高壓態(tài)勢(shì),讓經(jīng)營(yíng)戶知道了煙草市場(chǎng)整治不是打突擊而是動(dòng)真格、是長(zhǎng)效機(jī)制,非法“三煙”銷不得,銷了就要吃虧,銷正規(guī)渠道的卷煙才是唯一出路。從而進(jìn)一步鞏固了整治成果,確保了市場(chǎng)凈化率,保證了全年卷煙銷售任務(wù)的完成。
三、部門協(xié)作、其利斷金。
***管理區(qū)卷煙市場(chǎng)基層行政管理的協(xié)管單位都是政治過硬、作風(fēng)扎實(shí)、極其有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。**煙草、**派出所、**工商所等單位,每一次開會(huì)領(lǐng)導(dǎo)總是按時(shí)參加不誤,提好的經(jīng)驗(yàn)和建議,開展集中檢查時(shí)是要人出人出精兵強(qiáng)將,要車出車出性能好的車,平時(shí)要數(shù)據(jù)就能立即提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)。良好的部門協(xié)同作業(yè)極大地提升了***管理區(qū)煙草市場(chǎng)整治工作的戰(zhàn)斗能力,使得卷煙市場(chǎng)的整治工作開展的較為順利,全年基本沒有出現(xiàn)暴力抗法的惡劣事件。
四、不足之處和今后的工作打算。
2005年度的煙草市場(chǎng)行政管理工作雖然取得了一定的成績(jī)但也存在著一些不容忽視的問題。如***水庫的市場(chǎng)整治和到指定地點(diǎn)進(jìn)貨問題、建立健全自查機(jī)制問題、工作思路和方法的創(chuàng)新問題等等都是擺在我們面前的急須解決的突出問題。這些問題都有待于我們?cè)?006年的工作中進(jìn)一步的加以解決和完善。
2006年度,我們將繼續(xù)按照**區(qū)卷煙市場(chǎng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署和具體工作安排,作好***管理區(qū)的卷煙零售市場(chǎng)的行政管理工作。
首先,一如既往的作好宣傳、市場(chǎng)整治工作,進(jìn)一步組織好各協(xié)管單位和直管單位的工作開展。
其次,加大對(duì)***水庫卷煙零售市場(chǎng)的監(jiān)管力度,做到多與地方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作溝通、多宣傳、多檢查,爭(zhēng)取將這一管理死角理順,達(dá)到與***管理區(qū)其他直管單位同等水平。
第三,建立健全***管理區(qū)卷煙零售市場(chǎng)自查制度的長(zhǎng)效機(jī)制,使之制度化、長(zhǎng)期化。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門協(xié)同協(xié)作及共同努力下,市場(chǎng)部工作取得明顯成效?,F(xiàn)將一年來部門主要工作完成情況及所取得的成效匯報(bào)如下:
一、產(chǎn)品規(guī)劃
(一)2020年課程迭代優(yōu)化。完善設(shè)計(jì)8個(gè)班型。自7月起,歷時(shí)2個(gè)多月,在滿足現(xiàn)有學(xué)員學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步拓寬生源范圍,重新定位并規(guī)劃特色單品班型,直播沖刺、十一面授沖刺、重難點(diǎn)突破班、真題線索班、裸考過中級(jí)等產(chǎn)品。
(二)9大班型設(shè)計(jì)。10月下旬至今,通過前期用戶畫像與深層次需求分析,和市場(chǎng)競(jìng)品機(jī)構(gòu)主體產(chǎn)品的分析,初步規(guī)劃設(shè)計(jì)9個(gè)預(yù)設(shè)班型,其中主推班型5個(gè),包括協(xié)議班、優(yōu)學(xué)班、VIP班、定向班、飛鷹訓(xùn)練營(yíng)。
(三)按照所需架構(gòu)優(yōu)化與設(shè)計(jì)。按照總部計(jì)劃,對(duì)網(wǎng)校頁面進(jìn)行了初步架構(gòu)搭建和設(shè)計(jì),通過對(duì)產(chǎn)品與營(yíng)銷角度全面突出用戶體驗(yàn)感觀效果,分別設(shè)計(jì)首頁、選課中心、學(xué)習(xí)中心、體驗(yàn)區(qū)、新聞中心、學(xué)習(xí)中心頁面架構(gòu)設(shè)計(jì)和布局小樣,為總部提供參考依據(jù)與素材。
二、推廣
(一)市場(chǎng)調(diào)研。全年30+次競(jìng)品調(diào)研,不斷優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)容與賣點(diǎn)。
(二)宣傳物料。
三、協(xié)作
(一)營(yíng)銷計(jì)劃。
(二)物料支持。協(xié)作期間,策劃落實(shí)校區(qū)招生海報(bào)、招生單頁、項(xiàng)目看板、招生道具、隨手禮等相關(guān)物料20余批次,約60余張海報(bào),解決校區(qū)特定招生項(xiàng)目物料短缺、不及時(shí)等問題,一定程度上協(xié)助校區(qū)提高了工作效率和引流效果。
(三)改善環(huán)境。協(xié)助校區(qū)期間,9-10月間對(duì)校區(qū)開展內(nèi)部環(huán)境與物料整改計(jì)劃,對(duì)陳舊、過時(shí)的招生物料,壞損的電器設(shè)備分別進(jìn)行了匯總,并提報(bào)相關(guān)改進(jìn)方案,助推校區(qū)挖掘視覺感官效應(yīng),增強(qiáng)到訪學(xué)員的體驗(yàn)感。
(四)活動(dòng)策劃。此間共舉辦各式活動(dòng)6場(chǎng),包括就業(yè)招聘會(huì)2場(chǎng)、校區(qū)直播、面授公開課3場(chǎng)、沙龍活動(dòng)1場(chǎng)。
(五)宣傳推廣。11月-12月期間,與5家企業(yè)磋商資源置換和推廣合作事項(xiàng),并制定了初步推廣合作計(jì)劃,介于市場(chǎng)部工作重心調(diào)整,目前已暫停了該計(jì)劃的落實(shí)。
(六)其他事務(wù)。按照公司布局規(guī)劃,協(xié)調(diào)對(duì)接校區(qū)續(xù)約或搬遷事宜,最大限度降低公司經(jīng)濟(jì)損失及不必要的成本投入,在續(xù)簽問題上通過多次交涉為公司力爭(zhēng)減免掉5%租金增幅,并將廣告費(fèi)用壓縮為50%
四、不足之處
(一)創(chuàng)新力不足
當(dāng)下市場(chǎng)如火如荼,競(jìng)爭(zhēng)激烈,各家競(jìng)品機(jī)構(gòu)市場(chǎng)推廣、招生引流方面奇招妙招層出不窮,但縱觀市場(chǎng)全局,產(chǎn)品差異性并不大,多集中于一兩個(gè)點(diǎn)進(jìn)行放大重磅宣傳。此方面,我們的創(chuàng)新性還比較欠缺,其一產(chǎn)品本身的專業(yè)創(chuàng)新性不夠,更多還是跟著別人跑;其二,產(chǎn)品包裝形式缺少獨(dú)有特色。
(二)營(yíng)銷渠道拓展有待加強(qiáng)
五、部門情況
加強(qiáng)流通食品經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)和餐飲線上線下一體化監(jiān)管,以監(jiān)管抽檢為抓手,精準(zhǔn)組織四級(jí)食品安全監(jiān)督抽檢;下面是小編給大家?guī)淼膮^(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局2020年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃,希望大家喜歡!
上半年區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局緊緊圍繞“當(dāng)旗手、作標(biāo)桿”工作定位和“一四八十二”工作主線,確定了“八項(xiàng)重點(diǎn)、九項(xiàng)任務(wù)、三十條措施”,著力在服務(wù)產(chǎn)業(yè)攀登、強(qiáng)化社會(huì)治理、防范風(fēng)險(xiǎn)隱患、加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)上取得突破,為全區(qū)重點(diǎn)工作攻堅(jiān)貢獻(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管力量。
一、上半年主要工作
(一)在服務(wù)產(chǎn)業(yè)攀登上當(dāng)旗手作標(biāo)桿
一是持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)。選樹XX齊都藥業(yè)有限公司等X家企業(yè)申報(bào)了全市優(yōu)秀企業(yè)和企業(yè)家代表標(biāo)桿,幫扶齊峰新材料股份有限公司申報(bào)第八屆省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng),推薦皇城鎮(zhèn)創(chuàng)建XX省優(yōu)質(zhì)西紅柿西葫蘆農(nóng)產(chǎn)品基地,推薦XX思遠(yuǎn)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司創(chuàng)建龍頭骨干企業(yè),組織XX齊翔騰達(dá)化工股份有限公司申報(bào)“泰山品質(zhì)”認(rèn)證,組織XX禾豐種業(yè)科技股份有限公司申報(bào)2020年“XX標(biāo)準(zhǔn)”標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目,XX思遠(yuǎn)蔬菜專業(yè)合作社申報(bào)2020年“XX標(biāo)準(zhǔn)”標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目,打造XX產(chǎn)品和XX服務(wù)“新名片”。
二是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的統(tǒng)籌布局,不斷培植壯大“四新產(chǎn)業(yè)”。提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運(yùn)用轉(zhuǎn)化水平,推動(dòng)商標(biāo)、專利國(guó)內(nèi)申請(qǐng)數(shù)量合理增長(zhǎng)。加強(qiáng)商標(biāo)品牌建設(shè),推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資、地理標(biāo)志精準(zhǔn)扶貧和商標(biāo)富農(nóng)工作。X家企業(yè)入選2020年度XX省制造業(yè)高端品牌培育企業(yè),X家企業(yè)入選2020年度XX省服務(wù)業(yè)高端品牌培育企業(yè),XX齊都藥業(yè)有限公司入選中國(guó)品牌價(jià)值評(píng)價(jià)榜單,位居醫(yī)藥健康領(lǐng)域第XX名,品牌價(jià)值XX.XX億元;XX齊翔騰達(dá)化工股份有限公司榮登2020年XX省民營(yíng)企業(yè)品牌價(jià)值XXX強(qiáng)榜單,品牌價(jià)值評(píng)價(jià)為XX.XX億元。
三是營(yíng)造有利于激發(fā)市場(chǎng)主體活力的監(jiān)管環(huán)境。落實(shí)“關(guān)愛企業(yè)家措施十條”“免罰清單”,統(tǒng)籌 “雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管。加快涉企信息統(tǒng)一歸集共享,完善經(jīng)營(yíng)異常名錄和嚴(yán)重違法失信名單管理制度,實(shí)現(xiàn)“一處違法、處處受限”。常態(tài)化開展部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,進(jìn)一次門、查多項(xiàng)事、無事不擾,讓企業(yè)安心扎根,專心發(fā)展。落實(shí)《關(guān)心關(guān)愛企業(yè)家的十條措施》,對(duì)XXX家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)落實(shí)“免檢免擾”制度,營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。
(二)在強(qiáng)化社會(huì)治理上當(dāng)旗手作標(biāo)桿
一是加強(qiáng)價(jià)格執(zhí)法。開展轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)支持性價(jià)格政策集中整治,降低企業(yè)用能成本和群眾負(fù)擔(dān)X%。聚焦民生等重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)行業(yè)開展反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法,強(qiáng)化直銷監(jiān)管,打擊傳銷違法行為。
二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法。開展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng),強(qiáng)化線上線下一體化監(jiān)管。加強(qiáng)廣告執(zhí)法,強(qiáng)化傳統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)媒體、戶外廣告監(jiān)測(cè)。
三是加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法。加大對(duì)商標(biāo)、專利侵權(quán)假冒、專利機(jī)構(gòu)的執(zhí)法力度,查處違法行為。加強(qiáng)重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域執(zhí)法,強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)欺詐、侵犯?jìng)€(gè)人信息、預(yù)付卡跑路等消費(fèi)痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題專項(xiàng)執(zhí)法,依法查處各類消費(fèi)侵權(quán)行為。
(三)在防范風(fēng)險(xiǎn)隱患上當(dāng)旗手作標(biāo)桿
一是加強(qiáng)“食安XX”建設(shè)。開展生產(chǎn)企業(yè)規(guī)范化創(chuàng)建,推進(jìn)小作坊規(guī)范化提升,加強(qiáng)流通食品經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)和餐飲線上線下一體化監(jiān)管,以監(jiān)管抽檢為抓手,精準(zhǔn)組織四級(jí)食品安全監(jiān)督抽檢。組織抽檢公示XXX次,不合格XX批次,合格率XX.XX%。緊盯不合格食品背后的問題和監(jiān)管任務(wù),對(duì)不合格食品全部實(shí)現(xiàn)溯源追查。
二是加強(qiáng)藥械妝安全監(jiān)管。強(qiáng)化藥品零售單位分級(jí)分類管理,對(duì)XXX家藥品零售企業(yè)落實(shí)“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)要求。強(qiáng)化特殊藥品管理,以含麻黃堿復(fù)方制劑、二類精神藥品、中藥飲片為重點(diǎn)藥品,加強(qiáng)藥品質(zhì)量和銷售異常情況監(jiān)管。強(qiáng)化不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),上報(bào)藥品不良反應(yīng)XXX例,醫(yī)療器械XXX例,化妝品X例。
三是推進(jìn)特種設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè)。完善“專家查隱患、企業(yè)抓整改,部門抓執(zhí)法”工作機(jī)制,強(qiáng)特種設(shè)備保險(xiǎn)覆蓋,XXXX臺(tái)電梯保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)到XX%。依托系統(tǒng)清理超期設(shè)備,建立了設(shè)備信息推送制度,提前通知定檢,到期發(fā)放指令,逾期不改處罰,堅(jiān)決防止設(shè)備超期脫檢。全區(qū)XXXX家使用單位XXXXX臺(tái)特種設(shè)備實(shí)施安全信息化動(dòng)態(tài)監(jiān)管。開展特種設(shè)備定期檢驗(yàn)清理,即時(shí)定檢率XX.XX%。
(四)在加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)上當(dāng)旗手作標(biāo)桿
一是堅(jiān)持黨建引領(lǐng)。把黨的政治建設(shè)放在首位,鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,深入推進(jìn)黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,打造市場(chǎng)監(jiān)管特色黨建品牌,推動(dòng)黨建和業(yè)務(wù)的深度融合。
二是嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨和意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任。強(qiáng)化制度建設(shè),用制度管人管事,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里。
三是深入開展“當(dāng)旗手、作標(biāo)桿”活動(dòng)。通過專家授課、干部上講臺(tái)、以干代訓(xùn)等多種形式,提升“每周一課”水平,提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng);加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,局所聯(lián)動(dòng)、局所配合,凝聚局所力量;新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)與黨建工作有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、常態(tài)化。
二、下半年工作計(jì)劃
下半年我們將按照省市區(qū)的部署要求,緊緊圍繞全區(qū)“一四八十二”工作主題主線,繼續(xù)弘揚(yáng)“頭拱地”精神,咬定目標(biāo)不放松,萬眾一心加油干,掀起深度思考工作、精準(zhǔn)制定措施、掀起推進(jìn)落實(shí)的新熱潮。
(一)堅(jiān)持圍繞“當(dāng)旗手、作標(biāo)桿”展開工作。這是市委江書記在參加XX代表團(tuán)討論時(shí)對(duì)XX提出的要求,區(qū)里出臺(tái)了《關(guān)于在全區(qū)開展“當(dāng)旗手、作標(biāo)桿”行動(dòng)的實(shí)施意見》,我們也制定了實(shí)施意見,對(duì)怎么當(dāng)旗手作標(biāo)桿,誰來當(dāng)旗手標(biāo)桿和當(dāng)旗手標(biāo)桿的成效落實(shí)提出了明確的要求。
各單位要認(rèn)真討論學(xué)習(xí)這個(gè)意見,把當(dāng)旗手作標(biāo)桿的要求、內(nèi)涵、工作目標(biāo)弄清楚、弄明白,把市場(chǎng)監(jiān)管工作放在全區(qū)大局中思考和謀劃,全局上下統(tǒng)一思想,力爭(zhēng)重點(diǎn)工作取得新突破。要做提高境界的旗手和標(biāo)桿,對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)一流,拉高工作定位,調(diào)高工作標(biāo)準(zhǔn),提高工作成效。
要做快速執(zhí)行的旗手和標(biāo)桿,切實(shí)按照“快決策、快執(zhí)行、快突破、快見效”的要求,敢于向好的比、跟快的賽、與強(qiáng)的爭(zhēng),走在前列。要做創(chuàng)新落實(shí)的旗手和標(biāo)桿,各單位要重新審視自己的工作,找準(zhǔn)攻堅(jiān)重點(diǎn)在哪里、困難在哪里,哪里有問題就往哪里攻??傊?,重點(diǎn)工作必須求突破,日常工作必須求創(chuàng)新,長(zhǎng)期落后的工作必須實(shí)現(xiàn)位次前移,這是今年全區(qū)各項(xiàng)工作的總體目標(biāo)和追求。要營(yíng)造人人當(dāng)旗手、事事做標(biāo)桿的濃厚氛圍。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要想到先、做在前,既當(dāng)“指揮員”又當(dāng)“主攻手”,既當(dāng)“施工隊(duì)長(zhǎng)”又做“拼命三郎”,層層立標(biāo)桿、事事做示范。全體干部職工要全面煥發(fā)斗志,付諸行動(dòng),廣泛凝聚黨員、群眾的智慧力量,在各項(xiàng)工作上謀深、想細(xì)、做實(shí)、爭(zhēng)先。
(二)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、以上率下、令行禁止、局所聯(lián)動(dòng)。這是我們?cè)谶^去一年工作中總結(jié)歸納提煉的經(jīng)驗(yàn),需要我們繼續(xù)鞏固和堅(jiān)持。黨建引領(lǐng),就要牢固樹立“抓好黨建是最大政績(jī)”的理念,以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),全面提高黨建水平,提高隊(duì)伍素質(zhì)。以上率下,就要發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”,發(fā)揮關(guān)鍵少數(shù)作用,躬身入局,一級(jí)帶著一級(jí)干、一級(jí)干給一級(jí)看,勇于挑最重的擔(dān)子,敢于拔最難的釘子。令行禁止,就要嚴(yán)格執(zhí)行黨組決定,黨組怎么定,就怎么辦,不允許搞選擇、打折扣、搞變通,這是紀(jì)律。
大隊(duì)伍必須嚴(yán)格管理,大到一項(xiàng)工作,小到一個(gè)會(huì)議,都要有紀(jì)律。局所聯(lián)動(dòng),就要同心協(xié)力,一般工作按分工,重要工作按聯(lián)動(dòng)。我們的文明城市創(chuàng)建、食安區(qū)復(fù)查工作也充分印證了這一點(diǎn),要進(jìn)一步抓好工作聯(lián)動(dòng),既形成合力,又促進(jìn)融合。
(三)堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向。當(dāng)前工作頭緒多、節(jié)奏快、要求嚴(yán),就要牢固樹立統(tǒng)籌思維,突出重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向。就要突出安全監(jiān)管,守住安全底線。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查,風(fēng)險(xiǎn)研判,風(fēng)險(xiǎn)排序,哪里有被問責(zé)風(fēng)險(xiǎn),哪里就是我們的重點(diǎn),就要嚴(yán)管、常管、盯著管。
工商局上半年市場(chǎng)監(jiān)督管理工作總結(jié)
在縣工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局法制股的直接指導(dǎo)下,分局根據(jù)縣局下達(dá)的目標(biāo)管理進(jìn)行分解,完善了各項(xiàng)制度,把市場(chǎng)監(jiān)管工作落實(shí)到人,這半年來的工作總結(jié)如下:
一、在3月份時(shí)就擬定了轄區(qū)內(nèi)如何規(guī)范市場(chǎng)秩序的具體措施、辦法;對(duì)食品市場(chǎng)、文化市場(chǎng)、成品油市場(chǎng)、糧油市場(chǎng)及農(nóng)資市場(chǎng)采取措施進(jìn)行規(guī)范。
二、由片區(qū)專管員進(jìn)行日常監(jiān)管,并每月組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)行規(guī)范,并有巡查記錄。
三、對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類市場(chǎng)交易行為采取依法監(jiān)管,每天有專職人員進(jìn)行檢查,每月組織人員進(jìn)行綜合檢查。
四、縣局下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)各項(xiàng)文件、工作事項(xiàng)都能按時(shí)完成和上報(bào)。
五、分局成立了市場(chǎng)應(yīng)急措施分隊(duì),做到了對(duì)可能引發(fā)的重大食品安全事故的防范工作,做到了早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。
六、按時(shí)上報(bào)了季報(bào)、半年報(bào)的各類市場(chǎng)報(bào)表。
七、建立健全了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶臺(tái)帳,做到了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶“兩票一檔”的落實(shí)情況。
八、分局按照文件要求落實(shí)了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)信用評(píng)定等級(jí),并建立了2戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店。
今年7月進(jìn)入本院參加工作以來,我就由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生,成長(zhǎng)為一名需要肩負(fù)責(zé)任的護(hù)士了。通過這段時(shí)間的實(shí)踐學(xué)習(xí),我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己虛心請(qǐng)教,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
現(xiàn)在我還在輪轉(zhuǎn),沒有固定科室。所以就需要我更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)掌握各科室的特點(diǎn)及其業(yè)務(wù)知識(shí)?,F(xiàn)在我是在胃腸外科輪轉(zhuǎn),學(xué)到了胃.腸道手術(shù)的相關(guān)知識(shí)。知道了術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于胃腸外科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。雖然也曾在胃腸外實(shí)習(xí)過,但是實(shí)習(xí)跟工作真的很不一樣,現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)學(xué)的真的還是不太扎實(shí),也不夠系統(tǒng)。真正工作了很多問題就出來了。還好科里的老師們對(duì)我都很好,一直都耐心的幫助我,教會(huì)了很多東西!跟他們相處的日子里,每一天的工作都是在協(xié)調(diào)與配合中有序的進(jìn)行著。
這幾個(gè)月我除了熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還學(xué)習(xí)了如果更好的維護(hù)護(hù)士職業(yè)形象。在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練......在一年的工作中,我始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上也存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),醫(yī)學(xué)全在線.搜集.整理但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。在即將過去的一年里,要感謝護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝每一位和我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
2020年上半年,城鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所完成了機(jī)構(gòu)改革,將食品藥品監(jiān)督管理站和市場(chǎng)監(jiān)督管理所合并重組并重新劃分監(jiān)管轄區(qū)、重新確定職能,完善了監(jiān)管體系機(jī)制,妥善處理改革和穩(wěn)定,順利推進(jìn)各項(xiàng)工作。上半年,我所重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作。
一、全面摸底排查。4月19日,我局召開機(jī)構(gòu)改革大會(huì),對(duì)城鎮(zhèn)所人員編制、職權(quán)職能、轄區(qū)劃定均進(jìn)行了調(diào)整。隨即,我所召開了全體人員會(huì)議,統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí),對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶開始全面摸底排查。經(jīng)過50天的奮戰(zhàn),將轄區(qū)內(nèi)489家經(jīng)營(yíng)戶詳細(xì)信息全部登記在冊(cè)。其中包括食品經(jīng)營(yíng)單位123家,食品加工單位41家,餐飲服務(wù)單位116家,特種設(shè)備使用單位6家,藥品零售單位19家,診所9家,無后置許可個(gè)體戶175家。
二、大力進(jìn)行“共創(chuàng)三零 共建平安”主題宣傳活動(dòng)。6月9日起,我所工作人員不僅深入企業(yè),通過口頭講解、張貼宣傳畫等多種方式進(jìn)行宣傳,而且積極發(fā)動(dòng)經(jīng)營(yíng)戶利用店鋪門頭的電子屏幕進(jìn)行戶外宣傳,經(jīng)過多日努力,我所“共創(chuàng)三零,共建平安”主題宣傳活動(dòng)取得一定成績(jī)。
三、積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治檢查。
(一)食品安全專項(xiàng)檢查。上半年我所陸續(xù)對(duì)食品經(jīng)營(yíng)單位、食品加工單位、餐飲服務(wù)單位均進(jìn)行檢查。工作重點(diǎn)如下:對(duì)轄區(qū)內(nèi)食堂進(jìn)行專項(xiàng)整治。首先重點(diǎn)對(duì)食堂粗加工間、盥洗間、留樣柜、食品添加劑保存柜、冷庫、餐飲服務(wù)從業(yè)人員健康證等方面進(jìn)行整治。其次,以生鮮、冷凍豬肉、牛肉、羊肉、雞鴨肉等畜禽類肉類、水產(chǎn)品及其制品為重點(diǎn)品種。對(duì)集中經(jīng)營(yíng)此類食品的市場(chǎng)進(jìn)行全面排查,杜絕食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,經(jīng)排查,未發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)有三文魚銷售。再次,我所還對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有銷售嬰幼兒配方乳粉的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行排查,未發(fā)現(xiàn)有高度疑似品牌的奶粉。
(二)“退燒藥”專項(xiàng)檢查。我所對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有藥品零售經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行排查。對(duì)于清單上列明的藥品和貨架及庫房藥品一一對(duì)照后進(jìn)行就地封存,不得銷售。
(三)特種設(shè)備安全隱患排除檢查。上半年,我所對(duì)轄區(qū)內(nèi)六家特種設(shè)備使用單位進(jìn)行安全隱患排查。重點(diǎn)對(duì)特種設(shè)備類別、特種設(shè)備使用證號(hào)、安全管理人員資質(zhì)、使用登記標(biāo)志、安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志是否置于醒目位置、維保合同及人員資質(zhì)、維保記錄進(jìn)行監(jiān)管并查看特種設(shè)備安全管理制度以及特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案。開展特種設(shè)備安全“零事故”創(chuàng)建工作。
四、嚴(yán)厲打擊消費(fèi)者侵權(quán)行為,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。上半年,我所通過全國(guó)12315網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分派、12315電話接聽、現(xiàn)場(chǎng)受理等方式接受消費(fèi)者咨詢30起,消費(fèi)者投訴、舉報(bào)13起。共挽回經(jīng)濟(jì)損失0.6萬元。共出動(dòng)執(zhí)法人員38人次,形成受理及時(shí)、流轉(zhuǎn)通暢、處置快捷、查辦有力的工作合力。
五、處理食品安全突發(fā)事件一起。2020年6月19日下午5點(diǎn)20分我局接到府谷縣衛(wèi)生健康局關(guān)于保德縣4例疑似食源性聚集病例情況的報(bào)告,遂我局城鎮(zhèn)所執(zhí)法人員高少軍,李晉,吳新宇在總檢驗(yàn)室韓俊義的帶領(lǐng)下于17:40分到達(dá)食品用餐現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查了解?,F(xiàn)場(chǎng)記錄執(zhí)法文書,并現(xiàn)場(chǎng)查封扣押面粉,肉類等食品原料,及時(shí)控制事態(tài)。并于當(dāng)日將調(diào)查情況撰寫關(guān)于《天津卓安石油技術(shù)服務(wù)有限公司》食品突發(fā)事件的工作報(bào)告,匯報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)。
六、食品小經(jīng)營(yíng)店備案證辦證情況。上半年,我所受理食品小經(jīng)營(yíng)店備案證申請(qǐng)書20份,已辦理食品小經(jīng)營(yíng)店備案證18份。
七、下半年工作計(jì)劃。
(一)繼續(xù)開展市場(chǎng)監(jiān)管工作。將日常監(jiān)管與專項(xiàng)檢查相結(jié)合,加強(qiáng)食品、藥品、特種設(shè)備的安全整治工作。
(二)繼續(xù)做好食品小經(jīng)營(yíng)店許可登記備案工作。
(三)繼續(xù)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
(四)圓滿完成縣里、局里安排的各項(xiàng)任務(wù),及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表和材料,加強(qiáng)信息的報(bào)送工作。
(一)本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié):
⒈行業(yè)市場(chǎng)容量變化
今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少,同時(shí)彼此的競(jìng)爭(zhēng)也加強(qiáng)了。
⒉品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢(shì)正在形成,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢(shì)就集中在荷田會(huì)所與夢(mèng)天湖之間。正處在中心地帶的我們?cè)诘乩砩嫌械锰飒?dú)厚的優(yōu)勢(shì),今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢(shì),隨時(shí)調(diào)整銷售策略。
⒊競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額排名變化
從年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)份額排名第四(排名依次為:夢(mèng)天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到多個(gè);
⒋渠道模式變化及特點(diǎn)
年的銷售以單個(gè)的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會(huì)議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。
⒌終端型態(tài)變化及特點(diǎn)
年的賓館銷售是水平的,即市場(chǎng)與銷售一起完成,做市場(chǎng)與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開,并著手進(jìn)行市場(chǎng)的培植:今年我們建立有效客戶檔案?jìng)€(gè),其中企事業(yè)單位戶,特殊宴會(huì)客戶個(gè),分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場(chǎng)廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口),并向社會(huì)上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
⒍消費(fèi)者需求變化
僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會(huì)議市場(chǎng)需求。今年開始征對(duì)消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對(duì)性的開發(fā)周邊旅游線路條。
⒎市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今年銷售表現(xiàn)
“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”這句話教會(huì)了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢(mèng)天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等,都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
(二)本年度部門工作總結(jié)
⒈部門建設(shè)
上半年部門人員充足,市場(chǎng)體系完整。下半年人員不足,市場(chǎng)體系失效。
⒉部門人員培養(yǎng)
市場(chǎng)部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨,他們已基本掌握市場(chǎng)銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
⒊與其他部門的配合
與并賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。
(三)新年度工作計(jì)劃
“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
⒈目標(biāo)導(dǎo)向
營(yíng)銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷售目標(biāo)為萬年,費(fèi)用目標(biāo)為萬年,渠道開發(fā)目標(biāo)為條年,終端建設(shè)目標(biāo)為個(gè)人年,人員配置為人。
⒉產(chǎn)品規(guī)劃
根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃有:擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類,變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間,提供團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
⒊品牌推廣
市場(chǎng)形象推廣計(jì)劃有:《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會(huì)、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。
■ 本年度報(bào)告及各區(qū)域市場(chǎng)報(bào)告只限定家用空調(diào)器產(chǎn)品;
■ 本年度報(bào)告所指的2007年度為2006年8月—2007年7月,部分品牌的銷售統(tǒng)計(jì)與本報(bào)告劃定的年度不同,因而可能導(dǎo)致部分品牌的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與本報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不同;
■ 在本年度報(bào)告中,我們根據(jù)廠商反饋意見,對(duì)前幾年年度報(bào)告中由于統(tǒng)計(jì)方面的原因引起的誤差進(jìn)行了調(diào)整,因此極個(gè)別圖表并不能直接和前幾年進(jìn)行對(duì)比;
■ 本報(bào)告外銷市場(chǎng)的部分?jǐn)?shù)據(jù)參照引用了海關(guān)及各方數(shù)據(jù);
■ 本報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是在工廠分公司、工廠各地辦事處、商、直營(yíng)商、全國(guó)各區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商等多方數(shù)據(jù)分析后得出的,因而會(huì)因庫存等因素導(dǎo)致部分品牌在部分區(qū)域的銷售額出現(xiàn)10%左右的系統(tǒng)誤差;
■ 本報(bào)告在關(guān)于商業(yè)庫存的統(tǒng)計(jì)中,會(huì)由于廠商隱瞞部分庫存導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)結(jié)果偏小。盡管本報(bào)告已作了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,但仍然可能會(huì)出現(xiàn)最終部分品牌實(shí)際內(nèi)銷量略小于本報(bào)告統(tǒng)計(jì)結(jié)果;
■ 本報(bào)告僅為本刊調(diào)研數(shù)據(jù),在部分區(qū)域以及對(duì)部分廠商的銷售結(jié)果的統(tǒng)計(jì)可能出現(xiàn)較大偏差,歡迎業(yè)內(nèi)批評(píng)指正;
■ 本報(bào)告為編者對(duì)全國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)立調(diào)研結(jié)果,整個(gè)調(diào)研過程未得到任何企業(yè)和個(gè)人的費(fèi)用贊助;
■ 本報(bào)告僅作為空調(diào)行業(yè)內(nèi)部參考資料,不用于任何商業(yè)用途,因此任何企業(yè)及個(gè)人利用本年度報(bào)告及相關(guān)區(qū)域市場(chǎng)報(bào)告的市場(chǎng)宣傳行為,以及由此出現(xiàn)任何形式的糾紛與本刊無關(guān);
■ 本報(bào)告作為行業(yè)內(nèi)部交流資料免費(fèi)對(duì)業(yè)內(nèi)開放,免費(fèi)贈(zèng)閱廣大讀者,歡迎來電來函索??;
■ 近年來,本刊接到多起相關(guān)機(jī)構(gòu)肆意剽竊本報(bào)告制作成收費(fèi)報(bào)告對(duì)外銷售的投訴。對(duì)于上述行為,本刊保留追究相應(yīng)法律責(zé)任的權(quán)利。
第一節(jié) 市場(chǎng)總體特征
從2004冷凍年度開始,中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的總體產(chǎn)量一直在近5000萬臺(tái)的規(guī)模上徘徊,這種高位盤整的情形一直持續(xù)了三年,三年間中國(guó)空調(diào)行業(yè)痛苦地經(jīng)歷了原材料漲價(jià)與整機(jī)價(jià)格連續(xù)下探,從而導(dǎo)致行業(yè)利潤(rùn)急劇下滑乃至虧損的尷尬局面,中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)甚至開始?xì)埧岬赜釉?jīng)的知名品牌的退市。在2006年度結(jié)束之際,國(guó)內(nèi)各大媒體對(duì)于行業(yè)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)表現(xiàn)出了高度的恐慌,一時(shí)間中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的前景似乎一下子變得十分暗淡。對(duì)于各大媒體的上述觀點(diǎn),《空調(diào)銷售》雜志在2006年度推出的年度總結(jié)報(bào)告中表示了不同的觀點(diǎn)。
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