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市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)體系精選(九篇)

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市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)體系

第1篇:市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)體系范文

關(guān)鍵詞:市場(chǎng)體系;經(jīng)營(yíng)理念;流動(dòng)性管理

中圖分類號(hào):TU247.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

由于現(xiàn)實(shí)中不同國(guó)家的金融制度差異較大,因此很多研究認(rèn)為,存在著不同的金融體系。一是以英美為代表的市場(chǎng)主導(dǎo)型金融體系,二是以法德日為代表的銀行主導(dǎo)型金融體系。在美國(guó)銀行資產(chǎn)對(duì)GDP的比重為53%,只有德國(guó)的三分之一;相反美國(guó)的股票市值對(duì)GDP的比重為82%,大約比德國(guó)高三倍。因此美國(guó)英國(guó)的金融體制常常被稱為“市場(chǎng)主導(dǎo)型”,而德國(guó)、法國(guó)、日本則被稱為是“銀行主導(dǎo)型”[1]。在經(jīng)濟(jì)處于高速發(fā)展階段的中國(guó),銀行流動(dòng)性過剩現(xiàn)象在國(guó)際及國(guó)內(nèi)雙重誘因的作用下也呈現(xiàn)出日益泛濫之勢(shì),并對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展造成了嚴(yán)重威脅。從2000年以來國(guó)內(nèi)來看,中國(guó)商業(yè)銀行流動(dòng)性過剩問題曾非常突出。這種流動(dòng)性過剩不僅對(duì)中國(guó)商業(yè)銀行的資產(chǎn)運(yùn)作能力提出了考驗(yàn),還對(duì)中國(guó)人民銀行貨幣政策的合理制定提出了挑戰(zhàn)。

1 我國(guó)商業(yè)銀行進(jìn)行綜合化經(jīng)營(yíng)的歷程

我國(guó)商業(yè)銀行綜合化經(jīng)營(yíng)起步較晚。直到90年代中期,中國(guó)建設(shè)銀行與美國(guó)四大投資銀行之一的摩根斯坦利合資成立了中國(guó)第一家真正意義上從事投資銀行業(yè)務(wù)的金融公司--中國(guó)國(guó)際金融有限公司,標(biāo)志著中國(guó)商業(yè)銀行綜合化經(jīng)營(yíng)的開端。2001年中國(guó)人民銀行《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》,進(jìn)一步確認(rèn)了商業(yè)銀行綜合化經(jīng)營(yíng)是我國(guó)銀行業(yè)未來發(fā)展的趨勢(shì)之一。2002年底集中了中信銀行、中信證券、中信嘉華銀行和新誠(chéng)保險(xiǎn)的“中信控股公司”正式掛牌成立,是我國(guó)成立的第一家金融控股公司。2004年中國(guó)光大銀行成為了國(guó)內(nèi)第一家獲得開辦理財(cái)業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行。2005年初,中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)和中國(guó)證監(jiān)會(huì)共同了《商業(yè)銀行設(shè)立基金管理公司試點(diǎn)管理辦法》。該《辦法》允許商業(yè)銀行直接投資設(shè)立基金公司,是我國(guó)商業(yè)銀行綜合化經(jīng)營(yíng)歷程中的又一個(gè)里程碑。隨后交通銀行又先后設(shè)立了交銀施羅德基金管理公司和交銀租賃有限公司,進(jìn)一步推動(dòng)了商業(yè)銀行綜合化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。

2 中國(guó)商業(yè)銀行流動(dòng)性過剩的原因分析

隨著中國(guó)電子貨幣與支付手段的逐漸更新以及其他各種金融市場(chǎng)工具的不斷開發(fā)和增加,中國(guó)銀行的現(xiàn)金漏損率在近幾年開始逐漸下降,其現(xiàn)金需求比率也在隨之下降?,F(xiàn)金需求比例的持續(xù)下降減少了中國(guó)的基礎(chǔ)貨幣,擴(kuò)大了貨幣乘數(shù),這就導(dǎo)致了銀行存款來源的增加?,F(xiàn)金需求比率的下降是造成中國(guó)商業(yè)銀行流動(dòng)性過剩的主要原因之一。為了維持人民幣匯率穩(wěn)定,保持中國(guó)人民幣匯率改革的漸進(jìn)走勢(shì),中國(guó)人民銀行不得不大規(guī)模地向中國(guó)貨幣市場(chǎng)投放基礎(chǔ)貨幣,或通過其他各種方式來干預(yù)外匯市場(chǎng)。由于獲得中國(guó)人民銀行所投放基礎(chǔ)貨幣的主體是商業(yè)銀行,這就使得巨額資金開始持續(xù)流入中國(guó)商業(yè)銀行,進(jìn)而為其創(chuàng)造了大量的流動(dòng)性。迅速增加的外匯占款已經(jīng)使得商業(yè)銀行的流動(dòng)性過剩之狀況愈演愈烈,導(dǎo)致了中國(guó)金融系統(tǒng)乃至整個(gè)社會(huì)的流動(dòng)性過剩。隨著中國(guó)金融市場(chǎng)體系改革的持續(xù)進(jìn)行,近年來以銀行為主導(dǎo)的間接金融結(jié)構(gòu)正在悄然發(fā)生變化。中國(guó)金融市場(chǎng)的一個(gè)主要特征就是以短期融資券為標(biāo)志的企業(yè)債券市場(chǎng)重新啟動(dòng),中國(guó)企業(yè)已開始向直接融資領(lǐng)域進(jìn)發(fā)。雖然順差規(guī)模較上年有一定程度的減小,但各項(xiàng)順差總額仍然巨大,這與中國(guó)政府重視出口和保護(hù)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)的政策導(dǎo)向有不可分割的關(guān)系。系列不夠合理的政策導(dǎo)向?qū)е铝酥袊?guó)當(dāng)前存在這種不夠合理的貿(mào)易結(jié)構(gòu),進(jìn)而使得中國(guó)貿(mào)易順差持續(xù)攀升,給銀行的流動(dòng)性過剩緩解帶來較大壓力。

3 轉(zhuǎn)變銀行經(jīng)營(yíng)理念完善金融市場(chǎng)體系改革

隨著中國(guó)金融行業(yè)的深入發(fā)展,客戶對(duì)于銀行的服務(wù)需求也開始日益多樣化,客戶對(duì)中國(guó)商業(yè)銀行的金融服務(wù)提出了許多更高的新要求,集中表現(xiàn)為理財(cái)?shù)男滦枰?,表現(xiàn)為多樣化、綜合化服務(wù)的新要求。與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下關(guān)注質(zhì)量效益的這種經(jīng)營(yíng)理念相適應(yīng),中國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷理念應(yīng)逐漸轉(zhuǎn)變,其營(yíng)銷的重點(diǎn)應(yīng)由以前以產(chǎn)品為中心向?yàn)橐钥蛻魹橹行霓D(zhuǎn)變。銀行的這種以客戶為中心的服務(wù)理念,將助使客戶獲取更多的投資渠道,這在提高資金配置效率的同時(shí),還在很大程度上使得自身流動(dòng)性得以疏導(dǎo),最終達(dá)到提高自身效益的目的。客觀地看,信貸市場(chǎng)仍然是當(dāng)前乃至今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)中國(guó)商業(yè)銀行資金運(yùn)用的主渠道。目前,中國(guó)商業(yè)銀行在鞏固傳統(tǒng)信貸市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,應(yīng)重視培育消費(fèi)信貸市場(chǎng)、中小企業(yè)貸款市場(chǎng)、貿(mào)易融資市場(chǎng)這幾個(gè)市場(chǎng)。中國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)該主動(dòng)抓住社會(huì)消費(fèi)需求轉(zhuǎn)型這一良好時(shí)機(jī),利用自身優(yōu)勢(shì),推出多樣化消費(fèi)信貸品種,進(jìn)一步加大消費(fèi)信貸力度,并根據(jù)各種中小企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)來專門設(shè)計(jì)問題處理方案,并在風(fēng)險(xiǎn)體制以及業(yè)務(wù)模式上不斷進(jìn)行改革與調(diào)整,保持中國(guó)中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的生機(jī)與活力。同時(shí)大力發(fā)展中國(guó)商業(yè)銀行在貿(mào)易融資市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。中國(guó)實(shí)行的是銀、證、保分業(yè)經(jīng)營(yíng)分業(yè)監(jiān)管的這種制度,這在很大程度上抑制了中國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展空間。但這不等于說中國(guó)商業(yè)銀行的非利息收入業(yè)務(wù)就沒有發(fā)展空間。中國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)抓住其自身營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密集的特點(diǎn),發(fā)揮各種優(yōu)勢(shì)來專門有針對(duì)性地開發(fā)出適合不同企業(yè)、居民的非利息收入業(yè)務(wù),應(yīng)該把開發(fā)中間業(yè)務(wù)的重點(diǎn)放在信用卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行、電話銀行、資產(chǎn)管理以及國(guó)內(nèi)保函、國(guó)內(nèi)信用證等方面,積極參與對(duì)外招商引資活動(dòng),通過學(xué)習(xí)國(guó)際上許多成功銀行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),參與銀行的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)銀行不斷開發(fā)各種新的中間業(yè)務(wù),積極進(jìn)行金融產(chǎn)品創(chuàng)新、拓展資金運(yùn)用空間、改善收入結(jié)構(gòu),來真正疏導(dǎo)銀行內(nèi)部過剩流動(dòng)性。當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行正處在綜合化經(jīng)營(yíng)的初期,除了不斷修訂和完善《證券法》、《商業(yè)銀行法》和《保險(xiǎn)法》,還應(yīng)該盡快出臺(tái)對(duì)金融控股公司的有效監(jiān)管措施,適時(shí)推出《金融控股公司法》,從而掃清我國(guó)商業(yè)銀行走向綜合經(jīng)營(yíng)的法律障礙。對(duì)于綜合化經(jīng)營(yíng)而言,金融分業(yè)制度下的金融監(jiān)管模式已難以適用。通過調(diào)整現(xiàn)有的金融監(jiān)管模式,設(shè)立專門的監(jiān)管部門――金融控股公司委員會(huì),與中國(guó)人民銀行、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)一起,負(fù)責(zé)對(duì)金融控股公司進(jìn)行監(jiān)管。其中銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)可以對(duì)金融控股公司控制下的銀行、證券和保險(xiǎn)公司進(jìn)行監(jiān)管,而金融控股公司委員會(huì)負(fù)責(zé)審批金融控股公司的籌建和退出、制定金融控股公司相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)控金融控股公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。這樣既能保證分業(yè)監(jiān)管,又能顧及對(duì)整個(gè)金融控股公司的監(jiān)管,是適合于我國(guó)商業(yè)銀行綜合化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的監(jiān)管模式。

第2篇:市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)體系范文

[關(guān)鍵詞] 信息市場(chǎng) 經(jīng)營(yíng) 信息商品化

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,信息就是商品;信息市場(chǎng)就是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的標(biāo)志。面對(duì)信息市場(chǎng)的飛速發(fā)展,我國(guó)應(yīng)加快信息市場(chǎng)化的進(jìn)程,對(duì)信息產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng),在堅(jiān)持社會(huì)效益的前提下,追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

一、我國(guó)信息市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的意義

1.市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)更能反映信息時(shí)代的特點(diǎn)。當(dāng)今世界正處于信息時(shí)代,全球信息市場(chǎng)日益一體化,傳統(tǒng)的信息市場(chǎng)正讓位于以網(wǎng)絡(luò)為中心的現(xiàn)代信息市場(chǎng)。信息市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)有助于發(fā)揮市場(chǎng)在信息資源配置中的基礎(chǔ)性作用,增強(qiáng)我國(guó)信息經(jīng)濟(jì)在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.信息市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。信息是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的神經(jīng),信息流通的通暢與否決定著市場(chǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。信息產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)有助于信息市場(chǎng)秩序和規(guī)則的建立和完善,為信息的流通創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境,從而促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的不斷發(fā)展。

3.信息市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展帶動(dòng)了社會(huì)成員信息需求的上升趨勢(shì)。目前我國(guó)信息市場(chǎng)已全方位地為政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體、家庭、個(gè)人等開展信息服務(wù)。各層次的社會(huì)信息需求由潛在的迅速向現(xiàn)實(shí)的方面轉(zhuǎn)化,對(duì)信息的品種、質(zhì)量、形式等方面的要求也不斷提高。經(jīng)濟(jì)、企業(yè)、金融和社會(huì)生活信息的服務(wù)增長(zhǎng)速度,己超過傳統(tǒng)的科技信息服務(wù)的增長(zhǎng)。

4.信息市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)更能反映社會(huì)和人民生活需求的變化。市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)充分引入了市場(chǎng)機(jī)制,對(duì)于市場(chǎng)的變化比較敏感,因此能及時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的新需要,并迅速調(diào)整自己的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)方向,在最短的時(shí)間內(nèi)滿足消費(fèi)者的需求,促進(jìn)人民生活水平和生活質(zhì)量的提高。

二、我國(guó)信息市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)存在的現(xiàn)實(shí)問題

雖然我國(guó)信息市場(chǎng)近年來發(fā)展迅速,但仍處于初步建設(shè)和發(fā)展階段,與先進(jìn)國(guó)家相比差距很大,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)、科技和社會(huì)發(fā)展的需要。在其發(fā)展過程中,仍然存在諸多問題。

1.信息市場(chǎng)沒有比較完整的政策法律體系。當(dāng)今的信息市場(chǎng)依賴于廣告法、檔案法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法等相關(guān)法律來規(guī)范市場(chǎng),因而出現(xiàn)了違背市場(chǎng)規(guī)律的現(xiàn)象。如:數(shù)據(jù)庫建設(shè)的侵權(quán);網(wǎng)上數(shù)據(jù)的復(fù)制侵權(quán);還有網(wǎng)上信息的竊取、個(gè)人隱私的窺探、人為壟斷和區(qū)域封鎖,等等,導(dǎo)致市場(chǎng)秩序混亂,急需國(guó)家建立信息服務(wù)法規(guī)。

2.信息經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)運(yùn)行不規(guī)范,擾亂市場(chǎng)秩序。由于主管部門對(duì)信息經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的資格審查不嚴(yán)格,從而使得一些不具備從事信息經(jīng)營(yíng)能力和素質(zhì)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人企業(yè)違規(guī)經(jīng)營(yíng),不能為用戶提供高質(zhì)量的信息,甚至有些經(jīng)營(yíng)者為信息消費(fèi)者提供不準(zhǔn)確、虛假的信息產(chǎn)品,違背了基本的職業(yè)道德,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者利益。由于缺乏必要的監(jiān)督和引導(dǎo),信息經(jīng)營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)混亂,尤其是價(jià)格問題,有的企業(yè)借市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之名,漫天要價(jià),而自身又不進(jìn)行必要的成本核算,嚴(yán)重影響了信息市場(chǎng)的健康發(fā)展。

3.信息產(chǎn)品的研究和開發(fā)落后,不能滿足市場(chǎng)需求。我國(guó)目前信息產(chǎn)品的開發(fā)在一系列環(huán)節(jié)上都存在不少問題:首先在信息技術(shù)的研究和開發(fā)方面,雖然取得了一定進(jìn)展,但在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、多媒體信息處理以及通信等關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域上仍不能獨(dú)立操作,對(duì)外依賴性較大;其次在信息制造業(yè)方面,尤其是與國(guó)家發(fā)展和安全緊密相關(guān)的關(guān)鍵產(chǎn)品,如集成電路、微處理器、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)、高速通信交換設(shè)備等與國(guó)際先進(jìn)水平存在很大差距。再有在通信基礎(chǔ)設(shè)施方面,存在多頭引進(jìn)、盲目發(fā)展,關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵產(chǎn)品并沒有因?yàn)槭袌?chǎng)的開放而掌握,沒有強(qiáng)有力的統(tǒng)一規(guī)范,勢(shì)必對(duì)今后互聯(lián)互通帶來沉重代價(jià)。

4.市場(chǎng)機(jī)制不完善,制約了信息市場(chǎng)的成長(zhǎng)。我國(guó)傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的市場(chǎng)機(jī)制比較僵化,而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下新的信息市場(chǎng)機(jī)制不完善,不健全。一方面,供求機(jī)制不穩(wěn)定,信息商品的供給與消費(fèi)具有很大的隨意性,供求彈性較大。另一方面,價(jià)格機(jī)制不健全,尚未理順價(jià)格體系,信息商品價(jià)格無依據(jù),不能體現(xiàn)信息市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律和價(jià)值規(guī)律。還有在信息市場(chǎng)管理機(jī)制方面,我國(guó)目前還沒有一個(gè)完整的信息市場(chǎng)管理模式,因而一方面對(duì)新興的信息市場(chǎng)沒有專門的部門進(jìn)行統(tǒng)一管理,另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的信息市場(chǎng)又政出多門,多頭管理。更重要的是,我國(guó)信息市場(chǎng)的法制建設(shè)極其落后。至今沒有制定出關(guān)于信息市場(chǎng)全國(guó)統(tǒng)一法規(guī),來治理市場(chǎng)、保護(hù)信息生產(chǎn)者和消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。這些顯然不利于信息化進(jìn)程的加快發(fā)展。

5.專業(yè)人才缺乏,經(jīng)營(yíng)和利用信息的能力不高。信息產(chǎn)業(yè)屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè),信息資源的利用同信息資源開發(fā)一樣,是一種高級(jí)的復(fù)雜勞動(dòng),從業(yè)者必須具備一定的專業(yè)知識(shí),應(yīng)懂得一些信息科學(xué)知識(shí)和信息經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)。但目前我國(guó)信息咨詢從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平較低,研制開發(fā)新技術(shù)和精通理論、熟諳市場(chǎng)操作的高級(jí)專門人才嚴(yán)重缺乏,也制約了我國(guó)信息市場(chǎng)的發(fā)展。

6.信息市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)缺乏公平性和均等性。這種不公平性和不均等性導(dǎo)致的直接后果是利益分配的不均等,而利益分配的不均等則會(huì)帶來違法經(jīng)營(yíng)、行業(yè)壟斷和地方保護(hù)主義等現(xiàn)象。其次是導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)不均等,造成市場(chǎng)機(jī)制不能完全體現(xiàn)出來,產(chǎn)生大量的信息需求得不到滿足和信息機(jī)構(gòu)找不到用戶的矛盾。

三、我國(guó)信息市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展策略

近20年來,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和成熟,社會(huì)信息化進(jìn)程不斷加快,各級(jí)各類信息市場(chǎng)發(fā)展迅速。因此,建立我國(guó)信息市場(chǎng)要與國(guó)際信息市場(chǎng)接軌,可以借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家信息市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法,立足于我國(guó)國(guó)情,從我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際需要出發(fā),建立有我國(guó)特色的信息市場(chǎng)。

1.建立健全信息經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu),完善信息市場(chǎng)的立法,加強(qiáng)對(duì)信息市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的管理,搞活信息市場(chǎng)。為了使信息市場(chǎng)健康、規(guī)范地發(fā)展,國(guó)家應(yīng)建立起權(quán)威性的信息商品管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)信息商品的質(zhì)量監(jiān)督和信息商品經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督。未經(jīng)國(guó)家信息質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)檢查、評(píng)估、批準(zhǔn)的信息產(chǎn)品,一律不準(zhǔn)進(jìn)入信息市場(chǎng),對(duì)制造、推銷假信息、假情報(bào)的信息機(jī)構(gòu)或個(gè)人,一經(jīng)查出,就必須給予嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)處罰。觸犯刑律的要交司法部門查處。

2.培養(yǎng)高素質(zhì)從業(yè)人才,提高信息服務(wù)水平。要圍繞經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)提供信息研究成果,圍繞經(jīng)濟(jì)體制改革和生產(chǎn)力的發(fā)展,跟蹤分析信息,為建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制提供綜合性和高水平的信息咨詢服務(wù)。要通過崗位培訓(xùn),培養(yǎng)既懂專業(yè)技術(shù),懂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),懂現(xiàn)代企業(yè)管理,又會(huì)開發(fā)和管理信息的人才,做到信息管理專業(yè)化和科學(xué)化。目前當(dāng)務(wù)之急還應(yīng)抓緊制定系統(tǒng)的信息立法,從人治走向法治,如制定信息法、電信法、信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)法、軟件保護(hù)法、信息市場(chǎng)與信息資源管理法等。依法保護(hù)信息產(chǎn)權(quán),矯正信息傳播過程中單純以經(jīng)濟(jì)利益為導(dǎo)向的行為:解決密性信息與非密性信息、商品信息與非商品信息、共享信息與非共享信息的定位與價(jià)值問題,版權(quán)與產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓問題等,以此遏制虛假信息的滋生與蔓延,減少信息冗余,懲處信息犯罪,規(guī)范和引導(dǎo)信息市場(chǎng)。

3.從經(jīng)濟(jì)規(guī)律看,信息市場(chǎng)化應(yīng)該以信息產(chǎn)品的商品化為前提,充分發(fā)揮價(jià)值規(guī)律、供求規(guī)律對(duì)信息市場(chǎng)活動(dòng)的調(diào)節(jié)作用。(1)信息商品的價(jià)格按照商品的價(jià)值確定,價(jià)格受供求關(guān)系的影響,圍繞價(jià)值上下波動(dòng)。因而信息商品生產(chǎn)者應(yīng)把價(jià)值規(guī)律作為自己生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本依據(jù)。(2)供求規(guī)律是商品的供求狀況與價(jià)格變動(dòng)之間的內(nèi)在的必然聯(lián)系。一方面,商品的供求狀況影響價(jià)格變動(dòng),另一方面,商品價(jià)格的變動(dòng)也會(huì)影響商品的供求狀況。供求規(guī)律要求信息商品的生產(chǎn)者建立自己的市場(chǎng)調(diào)研隊(duì)伍或依靠社會(huì)上專門的市場(chǎng)調(diào)研單位,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查、分析和研究,及時(shí)掌握市場(chǎng)需求和變化,按照市場(chǎng)需求的變動(dòng)調(diào)整經(jīng)營(yíng),同時(shí)要求信息商品生產(chǎn)者未雨綢繆,自始至終地把重點(diǎn)放在技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品更新上。

4.促進(jìn)信息市場(chǎng)繁榮和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。加快信息資源開發(fā)利用市場(chǎng)化進(jìn)程,促進(jìn)信息市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展,要強(qiáng)化全社會(huì)的信息意識(shí),培育市場(chǎng)、擴(kuò)大需求;要發(fā)展壯大信息資源產(chǎn)業(yè),著力開發(fā)和有效利用生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的信息資源。最終,我們要達(dá)到推動(dòng)我國(guó)信息資源總量增加、質(zhì)量提高、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提升全社會(huì)信息資源開發(fā)利用水平,提高信息化建設(shè)的綜合效益的目的。

5.為信息市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。信息既是一種特殊的資源,又是一種商品,也是科技產(chǎn)品,是生產(chǎn)力。要充分發(fā)揮信息科學(xué)推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大作用,就必須為信息市場(chǎng)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。特別是要加強(qiáng)信息對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人類未來發(fā)展的重要意義和作用的宣傳,使人們充分認(rèn)識(shí)到信息就是經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力,以增強(qiáng)人們的信息意識(shí)。有了強(qiáng)烈的信息意識(shí),人們便會(huì)積極投入開發(fā)信息資源,把信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,信息市場(chǎng)也獲得其內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力。

參考文獻(xiàn):

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第3篇:市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)體系范文

[關(guān)鍵詞]超市 經(jīng)營(yíng) 商品管理

中圖分類號(hào):F721.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2015)33-0057-01

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,超市經(jīng)營(yíng)觀念,模式等也在不斷的更新,以便于適應(yīng)人們不斷變化的消費(fèi)需求,超市作為人們生活中的一部分,發(fā)揮著越來越重要的作用,目前我國(guó)的超市行業(yè)發(fā)展時(shí)間短,速度快,同時(shí)面臨的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。一方面是高速發(fā)展的超市規(guī)模,一方面是落后的管理水平,這樣在我國(guó)超市大規(guī)模產(chǎn)生的同時(shí),其管理卻出現(xiàn)了很多的問題。如何找出這些問題并且合理解決,成為我國(guó)超市行業(yè)快速發(fā)展最迫切的任務(wù)。

一 我國(guó)超市經(jīng)營(yíng)中存在的問題

1 超市經(jīng)營(yíng)環(huán)境方面

1.1 商品陳列不規(guī)范、不生動(dòng)

商場(chǎng)內(nèi)部設(shè)置不規(guī)范,主要表現(xiàn)在通道設(shè)置和商品擺放。有些超市的通道中間會(huì)放商品,顯得很擁擠,這樣顧客購買商品就不能認(rèn)真的購物了,因?yàn)樗麄冞€要防止自己碰到貨柜或者碰到其他顧客。多數(shù)超市都會(huì)存在商品擺放的有點(diǎn)擁擠,pop廣告宣傳不多,商品的明碼價(jià)格標(biāo)簽不大,沒有設(shè)計(jì)吸引顧客視覺的效果,商品的擺放不生動(dòng),理貨員也沒有及時(shí)的去整理顧客拿亂的商品,這樣給顧客的感覺就像是雜貨鋪。

1.2經(jīng)營(yíng)特色不突出

國(guó)外的一些超市一般實(shí)行差別化的市場(chǎng)定位,形成自己的特色為目標(biāo)顧客提供滿意的服務(wù),如家樂福把目標(biāo)顧客定位為城市上班族,主要為他們提供日常生活品,多建在交通較便利的城市商業(yè)區(qū):麥德龍把目標(biāo)顧客定位為法人單位,多建在城市邊緣地;沃爾瑪在深圳采取折扣店的形式,目標(biāo)市場(chǎng)為中低收入消費(fèi)者。但多數(shù)超市的定位模糊,目標(biāo)市場(chǎng)不明確,店面設(shè)計(jì)大眾化,想把所在區(qū)域內(nèi)的所有居民都作為自己的目標(biāo)顧客,想使每個(gè)人滿意。這樣形成的局面是一區(qū)域內(nèi)的超市千店一面,經(jīng)營(yíng)的商品,服務(wù)、價(jià)格、營(yíng)業(yè)時(shí)間、促銷等沒有自己的特色,形成不了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這樣就容易導(dǎo)致超市間為了爭(zhēng)奪同一類顧客,紛紛采取各種降價(jià)促銷手段,結(jié)果不僅是兩敗俱傷.同時(shí)也失去了顧客的信任。

1.3 賣場(chǎng)氛圍低,顧客消費(fèi)潛力挖掘不夠

超市消費(fèi)的重要因素之一就是賣場(chǎng)氣氛,賣場(chǎng)氣氛的好壞直接影響著顧客在賣場(chǎng)停留的時(shí)間,同時(shí)也是超市挖掘潛在消費(fèi)的最佳時(shí)機(jī),顧客停留的時(shí)間越長(zhǎng),這個(gè)機(jī)會(huì)就越大,所以超市必須要注重自身氛圍的營(yíng)造,以便于把握住更多的潛在顧客。

2 商品數(shù)量、質(zhì)量及服務(wù)方面

2.1 郊區(qū)超市經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,商品品牌種類少

超市,就是超級(jí)市場(chǎng),它在規(guī)模上必須達(dá)到一定的規(guī)模。但是國(guó)內(nèi)一般超市的經(jīng)營(yíng)狀況是,經(jīng)營(yíng)面積太小,所謂的購物廣場(chǎng)很多只有幾百平方米,甚至很多小門面就說自己是超市,規(guī)模太小,物品種類太少,其實(shí)就是一家便利店。有些小超市雖然各種生活用品都有,但是沒有足夠可以供消費(fèi)者選擇的品牌,如一些家用品等。

2.2 部分商品的質(zhì)量不合格

人們喜歡去超市購物主要的原因還有對(duì)超市商品質(zhì)量的信任,相信大超市的東西質(zhì)量有保證。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的需求已經(jīng)從溫飽走向健康,這表現(xiàn)在產(chǎn)品上就是對(duì)商品質(zhì)量的較高要求。有很多超市的熟食并不是當(dāng)天做的,有的疏漏管理的連發(fā)餿的熟食都有在銷售中,蔬菜水果也有很多不是新鮮的。

3 安全管理方面

3.1 商品防范措施不健全,安全隱患大

此點(diǎn)在超市外在的表現(xiàn)是商品失竊問題嚴(yán)重,尤其表現(xiàn)在每日人流高峰期、鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)和逢年過節(jié)時(shí)期?,F(xiàn)在,有的超市規(guī)定消費(fèi)者購物時(shí)可隨身攜帶小包、購買散裝物品自由稱重、可自帶飲料進(jìn)入超市等。這些都給不自覺的顧客帶來了行竊的方便,也有很多不自覺的顧客會(huì)在購物的時(shí)候偷偷更換商品或者損壞商品等給超市帶來了不必要的損失,當(dāng)然措施本身的用意是好的,希望給顧客更多的便利和自由,但是具體的運(yùn)用是否合適呢?或是目前的配套設(shè)施是否到位呢?這都是超市應(yīng)該考慮進(jìn)去的。

1營(yíng)造良好的購物環(huán)境

購物環(huán)境是指超市的實(shí)體環(huán)境與銷售活動(dòng)氛圍。購物環(huán)境會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生一定的心理效應(yīng),也就是說超市的內(nèi)外環(huán)境對(duì)消費(fèi)者的購物行為會(huì)產(chǎn)生心理影響。這方面可以從商場(chǎng)布局方面入手。

商場(chǎng)的布局主要表現(xiàn)在商品的陳列,就是超市商品的擺放,商品陳列得當(dāng)不僅能促進(jìn)銷售,而且還能給人帶來一種藝術(shù)的享受。超市的商品雖然雜、亂、多,但在商品陳列上柜時(shí)只需把握兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即可:

一是動(dòng)態(tài)展示標(biāo)準(zhǔn),就是將商品藝術(shù)化地展現(xiàn)在貨架上。這樣能給消費(fèi)者以呼之欲出的感覺,可以極大地調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望。

二是量感展示標(biāo)準(zhǔn),就是把握好上柜商品的數(shù)量。不要只拘泥于商品數(shù)量的多少,更要注重在視覺上使顧客感到商品豐滿,通過商品不同的角度與側(cè)面進(jìn)行組合,增加美觀效果,進(jìn)而達(dá)到刺激消費(fèi)的目的。

2選擇正確的目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)行差異化的市場(chǎng)定位

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民收入水平的提高,居民的消費(fèi)需求、消費(fèi)行為都發(fā)生了巨大的變化,呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化的特點(diǎn)。這種消費(fèi)需求差異化的特點(diǎn),任何企業(yè)都不可能滿足所有人的需求,也不可能滿足一個(gè)人的所有需求。這就要求企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)時(shí),要適當(dāng)根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)去滿足部分顧客的部分需求。并把它作為目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行恰當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)定位,為目標(biāo)顧客提供滿意的服務(wù)。

3 注重安全管理

3.1 人員財(cái)產(chǎn)安全方面

超市的流動(dòng)人口多,密度大,容易產(chǎn)生人員安全問題。比如說超市發(fā)生火災(zāi),人群踐踏事故等。引起火災(zāi)事故的原因很大一部分在與超市用電負(fù)荷過大引起短路,因此超市在經(jīng)營(yíng)中應(yīng)定期檢查各項(xiàng)安全設(shè)施及使用器械,對(duì)于老化、陳舊、損壞和過期的電線,應(yīng)立即修復(fù)或更換。引起踩踏事故的原因在與超市的促銷活動(dòng)規(guī)模與自身的安全要求不相符,造成超市內(nèi)管理失控。因此,必須定期組織員工學(xué)習(xí)安全管理知識(shí),不斷提升員工安全管理能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,在發(fā)生意外事故時(shí)盡量把損失降到最低。另外超市應(yīng)設(shè)置一個(gè)專門的綠色通道,方便顧客的出流,在發(fā)生不可預(yù)知的災(zāi)難后能夠以最快的速度疏散人員。

3.2 商品的安全管理方面

商品的安全管理主要是商品被偷竊,被損壞的管理。為了減少這種損失的發(fā)生,超市應(yīng)該在監(jiān)控上多做些努力,健全監(jiān)控體系和員工巡邏制,但這必須建立在給顧客充分的購物空間這一前提上。保安部門要積極配合,合理處置偷竊者,一方面要維護(hù)本超市的利益,另一方面要維護(hù)自身的形象,不能在顧客面前暴力解決。

另外食品安全問題的核心就是生產(chǎn)及銷售者得誠(chéng)信問題,超市應(yīng)該建立一套適合自己且符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定的食品安全管理體系,做好熟食及其他食品的保質(zhì)期管理,實(shí)行專人專崗負(fù)責(zé),保證超市內(nèi)部銷售食品的安全。

三 結(jié)束語

現(xiàn)在商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅是價(jià)格戰(zhàn)能夠稱霸的了,面對(duì)越來越多的新競(jìng)爭(zhēng)者,怎么才能處于不敗,無疑是面對(duì)管理中出現(xiàn)的問題,能夠迅速的解決,并可以向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),同時(shí)要注重對(duì)企業(yè)文化的宣傳,樹立自己的品牌。

參考文獻(xiàn)

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第4篇:市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)體系范文

【關(guān)鍵詞】家庭農(nóng)場(chǎng) 法律主體 家庭合伙 職業(yè)農(nóng)民 資本

【中圖分類號(hào)】D913 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

家庭農(nóng)場(chǎng),作為一個(gè)從歐美借鑒過來的概念,是指以家庭成員為主要?jiǎng)趧?dòng)力,以農(nóng)業(yè)收入為主要收入的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體。作為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系的重要主體之一,家庭農(nóng)場(chǎng)與原有 “細(xì)碎化”家庭經(jīng)營(yíng)模式相比,在經(jīng)營(yíng)規(guī)模、生產(chǎn)方式、市場(chǎng)適應(yīng)性、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等方面,都具有明顯的優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)和扶持家庭農(nóng)場(chǎng)的發(fā)展就成為我國(guó)構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系的重要政策選項(xiàng)之一。文章結(jié)合一些地方關(guān)于家庭農(nóng)場(chǎng)的規(guī)章制度,來探討家庭農(nóng)場(chǎng)主體的相關(guān)法律問題。

家庭農(nóng)場(chǎng)法律主體的性質(zhì)之辯

我國(guó)現(xiàn)有地方法規(guī)對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)主體性質(zhì)的定位。從現(xiàn)有的一些地方法規(guī)的規(guī)定看,可以把注冊(cè)登記的家庭農(nóng)場(chǎng)歸為兩類:一是法人類主體。這類主體主要包括公司和農(nóng)民專業(yè)合作社兩種形式。二是非法人類主體。這類主體主要包括個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、普通合伙企業(yè)。

家庭農(nóng)場(chǎng)法律主體性質(zhì)辨析。同樣是家庭農(nóng)場(chǎng),卻允許農(nóng)戶家庭在不同性質(zhì)的民事主體之間自由選擇組織形式,嚴(yán)重背離了法律對(duì)不同性質(zhì)的民事主體的內(nèi)在要求。應(yīng)當(dāng)說,我國(guó)現(xiàn)有的地方法規(guī)對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)主體性質(zhì)的定位是混亂不清、定性不準(zhǔn)的。家庭農(nóng)場(chǎng)究竟是一個(gè)什么樣的法律主體,在理論上必須予以明確。正確定性,是保障家庭農(nóng)場(chǎng)對(duì)外開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要,事關(guān)家庭農(nóng)場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)過程中的債權(quán)債務(wù)承擔(dān)這一根本問題,影響著家庭農(nóng)場(chǎng)債權(quán)人債權(quán)的切身利益。

我國(guó)一些地方之所以對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)主體性質(zhì)的定位混亂、不準(zhǔn)確,究其根源,在于沒有認(rèn)真區(qū)分農(nóng)場(chǎng)與家庭農(nóng)場(chǎng)兩個(gè)概念之間的本質(zhì)區(qū)別。在歐美,根據(jù)法律屬性的不同,農(nóng)場(chǎng)分為公司類農(nóng)場(chǎng)、合伙類和家庭經(jīng)營(yíng)類農(nóng)場(chǎng)三種組織形式。農(nóng)場(chǎng)是一個(gè)上位概念,家庭農(nóng)場(chǎng)是一個(gè)下位概念。農(nóng)場(chǎng)僅僅是經(jīng)營(yíng)范圍的體現(xiàn),公司、合伙與家庭經(jīng)營(yíng)才真正代表著主體的法律屬性。我們?nèi)绻鲆暪?、合伙與家庭經(jīng)營(yíng)在治理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)決策、出資、債務(wù)承擔(dān)等方面的差異,想當(dāng)然地、人為地允許家庭農(nóng)場(chǎng)可以選擇性地登記為“個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、個(gè)體工商戶、公司和農(nóng)民專業(yè)合作社”等不同性質(zhì)的主體,不僅有失科學(xué),也會(huì)在實(shí)踐中產(chǎn)生諸多不確定性和不可預(yù)見性,將危及家庭農(nóng)場(chǎng)的健康發(fā)展,可謂“差之毫厘,謬以千里”。因此,筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)將家庭農(nóng)場(chǎng)定性為家庭合伙類主體。

作為最古老的合伙形式,家庭合伙在社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中發(fā)揮著重要的作用。在生產(chǎn)力不甚發(fā)達(dá)的年代,家庭往往是重要的生產(chǎn)單位,承載著物質(zhì)資料的再生產(chǎn)重任。家庭成員基于共同的目的,相互協(xié)作,通過對(duì)家庭共有財(cái)產(chǎn)的使用,共同生產(chǎn),共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享收益,具備典型的合伙特征。即使在社會(huì)生產(chǎn)高度發(fā)達(dá)的今天,家庭合伙依然發(fā)揮著拾遺補(bǔ)缺的重要功能。與其他形態(tài)的合伙不同,對(duì)家庭合伙進(jìn)行調(diào)整,往往需要把合伙法、婚姻家庭法、物權(quán)法中的有關(guān)規(guī)定,尤其需要把關(guān)于家庭共有財(cái)產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定和物權(quán)制度中關(guān)于共有財(cái)產(chǎn)的規(guī)定結(jié)合起來。而家庭農(nóng)場(chǎng),就具備了家庭合伙的基本特征。

第一,家庭農(nóng)場(chǎng)內(nèi)部成員之間有著共同的生活目的,他們之間雖然沒有簽署合伙協(xié)議,但他們之間卻基于緊密的親屬法上的身份關(guān)系和共同生活的目的,彼此之間具有強(qiáng)烈的信賴感,能夠以相互默契的方式參加共同經(jīng)營(yíng),又得以以同樣的方式分派盈利和虧損,起到“不是協(xié)議,勝似協(xié)議”的作用。

第二,家庭農(nóng)場(chǎng)用于經(jīng)營(yíng)的財(cái)產(chǎn),主要是家庭成員之間的共有財(cái)產(chǎn)。在共有財(cái)產(chǎn)的支配、利用和歸屬上,除非另有約定,否則,如果發(fā)生糾紛,就需要以家庭財(cái)產(chǎn)制度中的共同財(cái)產(chǎn)制度和物權(quán)制度中關(guān)于共有財(cái)產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定來確定家庭成員彼此間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

第三,家庭農(nóng)場(chǎng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的家庭農(nóng)場(chǎng)事務(wù)執(zhí)行人,往往是這個(gè)家庭中被登記為戶主的家庭成員或這個(gè)家庭中被公認(rèn)為能力最強(qiáng)的家庭成員。因此,家庭農(nóng)場(chǎng)具有明顯的“家族式”管理特征。

第四,在家庭農(nóng)場(chǎng)的債務(wù)承擔(dān)上,由于家庭農(nóng)場(chǎng)是以家庭共有財(cái)產(chǎn)投資,收益也由家庭成員共同分享。同理,在家庭農(nóng)場(chǎng)的債務(wù)承擔(dān)上,就需要以家庭共有財(cái)產(chǎn)承擔(dān)責(zé)任,這實(shí)質(zhì)上是要求家庭農(nóng)場(chǎng)成員對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)的債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任。

市場(chǎng)準(zhǔn)入:家庭農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的資格問題

家庭農(nóng)場(chǎng)是新型的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體。什么樣的“人”可以創(chuàng)辦家庭農(nóng)場(chǎng),實(shí)質(zhì)上是一個(gè)市場(chǎng)準(zhǔn)入問題。許多地方如重慶、山東、襄陽等地實(shí)行了嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,把家庭農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者限定為農(nóng)村居民。這種對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的資格要求,不管其出發(fā)點(diǎn)如何,已經(jīng)極大地限制了非農(nóng)村居民的進(jìn)入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域卻是不爭(zhēng)的事實(shí),其合理性有待商榷。

農(nóng)村居民的資格要求具有極強(qiáng)的“身份”色彩,不利于我國(guó)職業(yè)農(nóng)民群體的培育與形成。“我國(guó)實(shí)行家庭聯(lián)產(chǎn)承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制后, 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇, 小農(nóng)式的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步放大, 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)難以給農(nóng)民帶來穩(wěn)定的收入保障”①?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)需要現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者。許多地方對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)主身份上的資格要求,與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的要求是背道而馳的,帶有傳統(tǒng)二元制戶籍制度的消極烙印。

應(yīng)當(dāng)看到,隨著社會(huì)化大生產(chǎn)的進(jìn)一步發(fā)展,我國(guó)未來農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者向職業(yè)農(nóng)民演進(jìn)是大勢(shì)所趨。從職業(yè)農(nóng)民的身份屬性和流動(dòng)性看,職業(yè)農(nóng)民的職業(yè)與身份之間沒有的必然的聯(lián)系。勞動(dòng)力是否愿意進(jìn)入農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,不是取決身份,而是取決于市場(chǎng),是勞動(dòng)力在社會(huì)化大生產(chǎn)內(nèi)在動(dòng)力的驅(qū)動(dòng)下,依據(jù)社會(huì)分工自然流動(dòng)的結(jié)果。因此,我國(guó)未來職業(yè)農(nóng)民群體,一部分是由現(xiàn)有傳統(tǒng)農(nóng)民轉(zhuǎn)化而成,另一部分就是從現(xiàn)有的擁有“城里人”身份的城鎮(zhèn)居民轉(zhuǎn)化而來。進(jìn)出自由應(yīng)當(dāng)是未來職業(yè)農(nóng)民的根本性特征。現(xiàn)有的地方法規(guī)在家庭農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者身份上的限定,不利于其他產(chǎn)業(yè)部門的勞動(dòng)者向農(nóng)業(yè)部門的流轉(zhuǎn),不利于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者向“職業(yè)農(nóng)民”轉(zhuǎn)化,妨礙著我國(guó)職業(yè)農(nóng)民群體的培育與形成。

放寬對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)主身份資格要求對(duì)于我國(guó)職業(yè)農(nóng)民群體的培育、促進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化有著重要的意義。我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)人口占多數(shù)的國(guó)家。城鎮(zhèn)化的發(fā)展,必然需要把大量的原有農(nóng)村人口從第一產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到第二、三產(chǎn)業(yè)。但怎么轉(zhuǎn)移,但依然需要一定數(shù)量的勞動(dòng)力留在第一產(chǎn)業(yè)。但從市場(chǎng)規(guī)律的角度看,進(jìn)入第一產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)力不一定非要是原有的農(nóng)村人口,原有的城鎮(zhèn)居民也可自愿進(jìn)入第一產(chǎn)業(yè)從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成為職業(yè)農(nóng)民。因此,未來我國(guó)職業(yè)農(nóng)民群體的形成路徑應(yīng)當(dāng)是多樣的。具體路徑見我國(guó)職業(yè)農(nóng)民群體培育與形成路徑圖(圖一所示)。

圖1:我國(guó)職業(yè)農(nóng)民群體培育與形成路徑

就現(xiàn)階段而言,在發(fā)展家庭農(nóng)場(chǎng)的過程中,如果放寬對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)主身份資格要求,允許有能力、有意愿、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的城鎮(zhèn)人口進(jìn)入第一產(chǎn)業(yè)創(chuàng)辦家庭農(nóng)場(chǎng),從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn),成為職業(yè)農(nóng)民,對(duì)于推動(dòng)我國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化具有積極意義和推動(dòng)作用。例如,由以色列工貿(mào)部及Maagad企業(yè)和福建省農(nóng)科院共同合作的“中以示范農(nóng)場(chǎng)”國(guó)際合作項(xiàng)目中,“農(nóng)場(chǎng)總投資8000萬元,是中國(guó)首個(gè)成套引進(jìn)以色列現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的國(guó)際合作項(xiàng)目?!雹?/p>

鼓勵(lì)和允許城鎮(zhèn)人口進(jìn)入第一產(chǎn)業(yè)創(chuàng)辦家庭農(nóng)場(chǎng),實(shí)質(zhì)是引入社會(huì)資本進(jìn)入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域,對(duì)于緩解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金緊缺、提升農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)和集約話水平有著重要作用。唯一需要管控的,是防止商業(yè)資本的逐利性對(duì)農(nóng)業(yè)的潛在威脅,保證社會(huì)資本真正用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)而不是變相圈地。實(shí)踐中,一些地方已經(jīng)出現(xiàn)了打著“招商引資”旗號(hào)鼓勵(lì)資本下鄉(xiāng),迫使農(nóng)民流轉(zhuǎn)土地的跟風(fēng)趨勢(shì)。

家庭農(nóng)場(chǎng)的資產(chǎn)

家庭農(nóng)場(chǎng)的資產(chǎn),是家庭農(nóng)場(chǎng)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的物質(zhì)基礎(chǔ)。家庭農(nóng)場(chǎng)的資產(chǎn)主要由兩部分組成:一是農(nóng)場(chǎng)主的出資,即家庭農(nóng)場(chǎng)的注冊(cè)資本;二是家庭農(nóng)場(chǎng)成立后所借債務(wù),即借入資本。二者之和構(gòu)成家庭農(nóng)場(chǎng)的投資總額。

家庭農(nóng)場(chǎng)的注冊(cè)資本。從商法的角度,家庭農(nóng)場(chǎng)出資人的出資方式可以是多種多樣的,可以用貨幣、實(shí)物、土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、股權(quán)、技術(shù)等。但其中需要注意的是,如果家庭農(nóng)場(chǎng)以土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)出資的,只能是出資人自己通過承包方式獲得的土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán),而不能以通過租賃等其他方式流轉(zhuǎn)過來的土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)出資。因?yàn)樽?cè)資本屬于出資人的自有資本。而通過租賃等方式流轉(zhuǎn)過來的土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán),出資人僅僅有使用權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)而沒有原土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)人的承包權(quán),不符合自有資本的含義。

依照一般法理,商事主體的出資一般需要量化為具體的金額,這就涉及到對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)出資人出資的資產(chǎn)評(píng)估問題。目前,從各地的相關(guān)規(guī)定看,對(duì)資產(chǎn)是否應(yīng)當(dāng)進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估規(guī)定不一,大都采取模糊方式處理的方法。如《山東省家庭農(nóng)場(chǎng)登記試行辦法》規(guī)定:“家庭農(nóng)場(chǎng)按個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)及農(nóng)民專業(yè)合作社舉辦的,其出資采用自行申報(bào)制;其他組織形式舉辦的,應(yīng)符合其登記所依據(jù)的法律法規(guī)?!?/p>

《衢州市家庭農(nóng)場(chǎng)注冊(cè)登記辦法》第八條規(guī)定:“家庭農(nóng)場(chǎng)申請(qǐng)工商登記的,應(yīng)當(dāng)向工商部門提交國(guó)家工商總局規(guī)定的申請(qǐng)材料”。

《江蘇省工商局關(guān)于充分發(fā)揮工商注冊(cè)登記職能做好家庭農(nóng)場(chǎng)登記工作的意見》則規(guī)定:“家庭農(nóng)場(chǎng)申請(qǐng)工商登記,除需要向工商行政管理機(jī)關(guān)提交其選擇的市場(chǎng)主體類型工商登記應(yīng)當(dāng)提交的材料”。這其中雖未明示說明要求農(nóng)場(chǎng)主進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估,但結(jié)合其他商事主體的相關(guān)法律規(guī)定,不難理解,實(shí)質(zhì)上還是有此要求的。

各地之所以這樣含糊處理,原因有二:第一,對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)主體性質(zhì)定位錯(cuò)誤所致;第二,目前,還缺乏一套有效的對(duì)涉農(nóng)資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估的機(jī)制和體制。而這一點(diǎn),恰恰是我們的政府部門今后應(yīng)當(dāng)著力解決的問題。因?yàn)檫@將直接影響到家庭農(nóng)場(chǎng)成立后的融資擔(dān)保問題。

家庭農(nóng)場(chǎng)的借入資本。家庭農(nóng)場(chǎng)借入的資本,主要是通過租賃等方式流轉(zhuǎn)過來的土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)。由于土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)的特殊性,農(nóng)場(chǎng)主對(duì)這類資本,只能享有使用、經(jīng)營(yíng)和收益的權(quán)能而無處分的能力,包括把這類通過抵押的方式用來融資。由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的特殊性和風(fēng)險(xiǎn)性,需要在實(shí)踐中充分保護(hù)農(nóng)場(chǎng)主的利益,讓其能夠安心經(jīng)營(yíng)。

其一,應(yīng)當(dāng)完善土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)受讓方收回投資的制度。土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)受讓方在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中需要投入大量的資本。這些資本,通常以新建附屬設(shè)施或?yàn)楦牧嫉亓Χ度氲挠幸尜M(fèi)用的形態(tài)存在。保證投資人收回投資,實(shí)質(zhì)上是鼓勵(lì)土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)受讓方在土地上放心投資。因此,我們應(yīng)當(dāng)借鑒日本民法典關(guān)于地上權(quán)制度的相關(guān)內(nèi)容,完善我國(guó)的土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)制度。

筆者建議,對(duì)于為改良地力而投入的有益費(fèi)用,立法應(yīng)當(dāng)賦予土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)受讓方以有益費(fèi)用償還請(qǐng)求權(quán)。對(duì)于新建附屬設(shè)施,能夠取回的,應(yīng)當(dāng)在賦予地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)受讓方以取回權(quán)的同時(shí),適當(dāng)照顧地土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)出讓方的利益,賦予土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)出讓方以時(shí)價(jià)購買權(quán),以避免重復(fù)建設(shè)。對(duì)于不能夠取回的,應(yīng)當(dāng)在賦予地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)受讓方以買取請(qǐng)求權(quán),強(qiáng)制性地要求土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)出讓方以時(shí)價(jià)購買,以避免因?yàn)椴鸪龓淼呢?cái)富浪費(fèi)。

其二,應(yīng)當(dāng)賦予土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)受讓方以優(yōu)先權(quán)來穩(wěn)定土地流轉(zhuǎn)產(chǎn)生的土體利用關(guān)系。在各地出臺(tái)的關(guān)于家庭農(nóng)場(chǎng)的注冊(cè)管理辦法中,大都要求家庭農(nóng)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)并相對(duì)穩(wěn)定。如《襄陽市家庭農(nóng)場(chǎng)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和登記注冊(cè)辦法(試行)》、《山東省家庭農(nóng)場(chǎng)登記試行辦法》等要求家庭農(nóng)場(chǎng)的土地租期或承包期5年以上。有些地方規(guī)定要求的時(shí)間更長(zhǎng)。但不管法定的土地租期或承包期是多長(zhǎng),總有期限屆滿之時(shí)。家庭農(nóng)場(chǎng)的土地租期或承包期屆滿后,如何保證家庭農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性,就成為一個(gè)必須面對(duì)的問題。

因此,從穩(wěn)定土地利用關(guān)系的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā),筆者建議賦予家庭農(nóng)場(chǎng)主在同等條件下的優(yōu)先續(xù)租或承包的權(quán)利。優(yōu)先權(quán),是指農(nóng)場(chǎng)主作為土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)的受讓方,當(dāng)合同規(guī)定的流轉(zhuǎn)期限屆滿時(shí),在同等條件下,享有與原土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓方優(yōu)先簽訂流轉(zhuǎn)合同的權(quán)利。把優(yōu)先權(quán)納入土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)制度中來,而不是簡(jiǎn)單地交給土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)的流轉(zhuǎn)雙方通過流轉(zhuǎn)協(xié)議加以約定,是因?yàn)橥恋爻邪?jīng)營(yíng)權(quán)是物權(quán),把優(yōu)先權(quán)納入其中,使其具有物權(quán)的特性。根據(jù)物權(quán)優(yōu)先于債權(quán)的一般法理,將會(huì)對(duì)農(nóng)場(chǎng)主提供更有效的保護(hù),更有利于在土地上形成穩(wěn)定的利用關(guān)系,解決農(nóng)場(chǎng)主們普遍擔(dān)心的土地流轉(zhuǎn)期限過短的擔(dān)憂。

結(jié)語

家庭農(nóng)場(chǎng)是適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要求的重要經(jīng)營(yíng)主體,大力培育和發(fā)展家庭農(nóng)場(chǎng)是構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系的迫切需要。由于相關(guān)法律制度的不完善,將會(huì)極大地限制約束家庭農(nóng)場(chǎng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。我們需要進(jìn)一步完善相關(guān)法律制度,為家庭農(nóng)場(chǎng)的發(fā)展提供制度支撐。

(作者均為廊坊師范學(xué)院社會(huì)科學(xué)教學(xué)部副教授;本文系2014年度河北省社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“河北省完善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系發(fā)展家庭農(nóng)場(chǎng)若干法律問題研究”的階段性成果,項(xiàng)目編號(hào):HB14FX013)

【注釋】

①周艷華,彭玉旺:“農(nóng)民專業(yè)合作社成員的異質(zhì)性:?jiǎn)栴}與對(duì)策”,《人民論壇》,2013年第11期,第94頁。

第5篇:市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)體系范文

1.種子經(jīng)營(yíng)人員素質(zhì)較低,售后服務(wù)不完善

1.1是種子經(jīng)營(yíng)人員農(nóng)業(yè)科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、種子使用技術(shù)貧乏,不能正常開展咨詢服務(wù)。

1.2是法制觀念淡薄,進(jìn)種隨意性大,不過問種子來源和質(zhì)量,網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)點(diǎn)之間隨意串換種子,用甲公司的種子銷售發(fā)票銷售乙公司種子。

1.3是對(duì)抗檢查銷售未審定品種種子或者其他違規(guī)種子,采取隱蔽銷售或者開一本發(fā)票,甚至不開發(fā)票,逃避檢查。

1.4是隨意多家種子企業(yè)的種子,不按規(guī)定變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照和到農(nóng)業(yè)部門備案。

1.5種子管理人員素質(zhì)偏低由于縣級(jí)種子管理人員中有一部分原來從事銷售工作,文化程度和專業(yè)技術(shù)較低,對(duì)于品種實(shí)驗(yàn)推廣、質(zhì)量管理和市場(chǎng)監(jiān)管等行業(yè)管理性工作較陌生,對(duì)種子政策法規(guī)知識(shí)的理解程度和掌握程度也不夠,難以適應(yīng)新形勢(shì)下的種子管理工作。

2.非法生產(chǎn)、無證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象日益猖獗。近年來,隨著農(nóng)作物種子市場(chǎng)價(jià)值被不斷挖掘,為人所熟知,越來越多的人開始加入這個(gè)行業(yè),但由于此行業(yè)的門檻較高,限制較多,眾多不具備生產(chǎn)資質(zhì)的企業(yè)便通過偽造、變?cè)臁①I賣、租借種子生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))許可證,或者未按照種子生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))許可證的規(guī)定生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))種子等非法的方式強(qiáng)行進(jìn)入,為該行業(yè)增添了諸多混亂因素。但苦于無信息公示平臺(tái),有些許可證編號(hào)無從查找,尤其是外省或地市級(jí)乃至縣級(jí)種子管理部門核發(fā)的許可證。

3.經(jīng)營(yíng)手續(xù)不齊全。一是沒有辦理主要農(nóng)作物種子生產(chǎn)許可證而生產(chǎn)主要農(nóng)作物種子。一些國(guó)營(yíng)和民營(yíng)科研單位借科研為名擴(kuò)大種子生產(chǎn)。二是沒有辦理主要農(nóng)作物種子經(jīng)營(yíng)許可證而經(jīng)營(yíng)農(nóng)作物種子。主要表現(xiàn)是原資質(zhì)不合格的種子公司和國(guó)營(yíng)農(nóng)科所。三是沒有按期備案,備案手續(xù)不齊。四是《種子經(jīng)營(yíng)許可證》與工商《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的經(jīng)營(yíng)范圍不符。五是沒有建立種子經(jīng)營(yíng)檔案或極不規(guī)范。六是經(jīng)營(yíng)未經(jīng)審定的品種。七是調(diào)運(yùn)種子時(shí)沒有附植物檢疫證書。八是本身為受委托經(jīng)營(yíng)者又進(jìn)行再委托。

4.種子廣告過濫缺乏嚴(yán)格的管理措施。種子廣告是貫穿種子生產(chǎn)及銷售的全過程,召開品種觀摩推介會(huì)、自制小傳單、電視報(bào)紙廣告宣傳、搞農(nóng)業(yè)技術(shù)講座等等形式,挖空心思推介自己經(jīng)營(yíng)的品種,方法靈活,行動(dòng)隱秘?!斗N子法》對(duì)種子廣告的確有規(guī)范,但苦于農(nóng)業(yè)部門沒有處罰權(quán),對(duì)有些問題難以處理,也只有聽之任之。

5.種子質(zhì)量問題。在出現(xiàn)的種子事故中,大多與種子質(zhì)量有關(guān)。質(zhì)量上重要表現(xiàn):一是在生產(chǎn)中,不按種子生產(chǎn)操作規(guī)程和技術(shù)要求組織生產(chǎn),造成種子純度低。二是在加工中,一些加工企業(yè)粗加工多,精選、包衣少,商品化程度低,質(zhì)量差。三是在對(duì)經(jīng)營(yíng)中的質(zhì)量監(jiān)督難以保證。許多種子經(jīng)營(yíng)單位沒有種子檢驗(yàn)設(shè)備,質(zhì)量難以保證,有的地方?jīng)]有種子質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)結(jié)構(gòu),無法檢驗(yàn)。

二、規(guī)范農(nóng)作物種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的重要措施

1.強(qiáng)化種子生產(chǎn)管理。讓有實(shí)力和有技術(shù)的公司和單位進(jìn)行制種,杜絕沒有資格的單位和個(gè)人進(jìn)行制種,避免制種盲目性,以優(yōu)質(zhì)種子穩(wěn)固市場(chǎng)。堅(jiān)決剎住對(duì)基地種子的亂購、套購?fù)犸L(fēng)。

2.強(qiáng)化種子的全程監(jiān)督管理。一是加強(qiáng)種子生產(chǎn)許可證和經(jīng)營(yíng)許可證的核發(fā)管理,嚴(yán)把市場(chǎng);隹入關(guān)。通過嚴(yán)格辦證、規(guī)范辦證,促進(jìn)種子企業(yè)改善基礎(chǔ)設(shè)施條件,提高種子經(jīng)營(yíng)企業(yè)的整體素質(zhì),全面提升種子質(zhì)量,杜絕坑農(nóng)害農(nóng)案件的發(fā)生。二是強(qiáng)化質(zhì)量檢驗(yàn),保證種子質(zhì)量。從種子育苗期、生長(zhǎng)期、授粉期等各個(gè)大田生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行田間檢驗(yàn),嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)種子的加工貯藏各流程加強(qiáng)抽查與監(jiān)督。三是嚴(yán)格規(guī)范新品種的試驗(yàn)、示范和展示推廣。堅(jiān)持先試驗(yàn)示范后推廣的原則,以典型引路推廣優(yōu)良品種。

3.提高管理人員素質(zhì)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,種子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,種子市場(chǎng)監(jiān)管難度也不斷加大,同時(shí),農(nóng)民群眾的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng),迫切要求種子執(zhí)法管理人員提高自身的專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí)水平,增強(qiáng)管理和服務(wù)能力??h級(jí)種子管理站要根據(jù)每個(gè)工作崗位性質(zhì)不同,抓好相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和實(shí)際技能培訓(xùn),著重對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管人員、質(zhì)量檢驗(yàn)人員、區(qū)試管理人員分期分批開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅(jiān)持自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合,考試與考核相結(jié)合,切實(shí)提高管理人員素質(zhì),真正做到規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法和科學(xué)執(zhí)法。

4.加強(qiáng)宣傳教育各級(jí)政府部門要利用廣播、電視等媒體和發(fā)放宣傳材料等形式,在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集市宣傳相關(guān)法律法規(guī),以提高廣大農(nóng)民群眾的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),對(duì)經(jīng)營(yíng)者和廣大農(nóng)民群眾講授識(shí)假辨假的相關(guān)知識(shí),讓制假販假者無利可圖。同時(shí),教育種子經(jīng)營(yíng)者自覺遵守市場(chǎng)秩序,自覺接受監(jiān)督檢查,自覺建立健全的種子經(jīng)營(yíng)檔案,共同維護(hù)種子的市場(chǎng)秩序。

第6篇:市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)體系范文

【關(guān)鍵詞】公園園林;硬質(zhì)景觀;施工問題;應(yīng)對(duì)策略

在公園園林的設(shè)計(jì)和施工中,需要區(qū)分軟質(zhì)的景觀和硬質(zhì)的景觀,軟質(zhì)的景觀主要是以植物、水體等為主的景觀,而硬質(zhì)景觀主要是指以人工的施工材料進(jìn)行道路的鋪設(shè)、廣場(chǎng)的設(shè)置、建筑小品等景觀。公園園林中的硬質(zhì)景觀主要指交通、休憩、使用、觀賞等方面的內(nèi)容,施工過程中如何合理結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,體現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖的同時(shí)確保與軟質(zhì)景觀的和諧統(tǒng)一,是公園硬質(zhì)景觀工程施工的立足點(diǎn);完善施工措施、強(qiáng)化施工工藝避免產(chǎn)生施工質(zhì)量問題,則是公園硬質(zhì)景觀工程質(zhì)量控制的基本要求。

1 公園硬質(zhì)景觀施工的原則

在園林的設(shè)計(jì)中,硬質(zhì)景觀的設(shè)計(jì)施工需要遵循一定的原則,這樣才能夠突出園林景觀的特色。具體的設(shè)計(jì)原則如下:一是硬質(zhì)景觀設(shè)計(jì)的生態(tài)原則。人的本性是回歸自然的,因此在公園園林的設(shè)計(jì)中,需要充分的考慮到當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)自然環(huán)境的特點(diǎn),在尊重自然生態(tài)系統(tǒng)的前提下,利用山水、地形、植被和硬質(zhì)景觀的自然融合,并且需要發(fā)揮主動(dòng)性,合理的規(guī)劃人文景觀。二是景觀設(shè)計(jì)的整體性原則。在公園園林的施工中需要突出硬質(zhì)景觀的特色,這就需要從整體上把握硬質(zhì)景觀的特色,需要體現(xiàn)出當(dāng)?shù)氐臍夂?、歷史、文化和自然條件等特點(diǎn)。三是硬質(zhì)景觀的人文原則。在公園景觀的設(shè)計(jì)中需要關(guān)注人文,并且需要結(jié)合到城市的設(shè)計(jì)特色,通過硬質(zhì)景觀反映出地方的人文和審美趨勢(shì),提高景觀的價(jià)值。四是硬質(zhì)景觀的舒適性原則。在公園園林的設(shè)計(jì)最好能夠需要重視景觀建設(shè)的舒適性,這樣才能夠?yàn)槿藗兲峁┦孢m的休憩和娛樂的場(chǎng)所。在此基礎(chǔ)上選擇合理的施工工藝、施工材料,達(dá)到改善周圍居民的居住環(huán)境、美化環(huán)境和陶冶居民情操的目的。

2 公園園林硬質(zhì)景觀施工中存在的常見問題和解決措施

2.1 道路問題出入叉口常見問題和解決措施

公園的出入口的道路容易出現(xiàn)破裂和坍塌,而且和主干道的連接處常常出現(xiàn)拱起和破碎,其原因在于道路的設(shè)計(jì)不符合標(biāo)準(zhǔn),其車流量和軸載小于城市的主干道,但是在公園的出入口和主要節(jié)點(diǎn)處,經(jīng)常有車輛的???,同時(shí)也有部分車輛在這些位置進(jìn)行錯(cuò)車和掉頭等,這樣就會(huì)造成公園的出入口等處受到過度的碾壓,導(dǎo)致負(fù)荷過度;道路的接縫處則因部分公園道路采用整澆連接,由于道路的走向不同,造成道路受力不均發(fā)生破損或拉裂。因此這些位置需要參照主干道的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,并在相關(guān)連接處設(shè)置變形縫;對(duì)現(xiàn)澆筑的瀝青路面可以在接頭處預(yù)留鋼板縫,縫內(nèi)下部填木纖維板,上部填瀝青橡膠等柔性材料,才能有效減少道路接口處的破損情況。至于在車行道和人行道的交叉口容易出現(xiàn)縱向和橫向裂縫的問題,是因?yàn)槿诵械赖穆坊话爿^薄,而路面常使用滲水性比較好的材料,這樣在交接處,雨水容易滲入到車行道的路基,就相對(duì)的降低了路基的承載力,造成道路下沉開裂;在較高的人行道向車行道找坡時(shí),接口處的雨水徑流比較多,斷裂的現(xiàn)象更加嚴(yán)重。因此在公園道路的交叉口的設(shè)計(jì)中,需要把路緣石進(jìn)行深埋,減少滲水對(duì)于路基的影響,也可把車行道路基向人行道加寬,在交接處鋪設(shè)不透水的地磚等方式解決。

2.2 廣場(chǎng)的積水問題和解決策略

在公園園林中通常設(shè)置有各類廣場(chǎng),廣場(chǎng)的積水問題也是常見質(zhì)量問題之一,排水不暢導(dǎo)致的場(chǎng)地積水會(huì)對(duì)過路者造成不便,影響正常的使用功能,如時(shí)間過長(zhǎng)還會(huì)造成局部地面和排水口周邊地區(qū)出現(xiàn)坍塌現(xiàn)象。造成這種問題的原因在于廣場(chǎng)地面不平順,沒有做好排水坡,還有地面施工材料選擇不當(dāng)也會(huì)延長(zhǎng)積水的時(shí)間。因此在公園廣場(chǎng)的施工中首先需要處理好找坡,解決排水的問題。對(duì)面積較小的廣場(chǎng),需要在周圍找坡;對(duì)于面積較大的廣場(chǎng),需要分區(qū)找坡和按現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況設(shè)置排水明溝或者暗溝,且明溝和暗溝的交接處需要進(jìn)行光滑處理。另在廣場(chǎng)的排水溝的施工中需要處理排水溝井壁和井底的防滲處理,防止外部土壤流失造成的地面塌陷和堵塞,可在排水溝的施工中采用混凝土澆筑,或?qū)Υu砌的井壁使用水泥砂漿進(jìn)行砌筑,然后在內(nèi)壁和外壁涂抹防水砂漿,最后利用灰土進(jìn)行夯實(shí)。加強(qiáng)場(chǎng)地排水還需要依據(jù)廣場(chǎng)的具體用途選擇合適的施工材料,盡量使用半透水的地面,這樣也可以有效地防止地面積水。

2.3 地面鋪裝沉降拉裂問題

公園內(nèi)多有硬質(zhì)鋪裝、各類休憩場(chǎng)地和道路,常有因基礎(chǔ)處理不當(dāng)造成的沉降和拉裂現(xiàn)象。主要有填料不合格、壓實(shí)不足、軟弱地基未處理好、局部超載使用、面層質(zhì)量缺陷、水流封閉不嚴(yán)等方面原因,造成了基礎(chǔ)沉降不均,導(dǎo)致地面鋪裝面層的沉降拉裂現(xiàn)象。這需要根據(jù)建設(shè)區(qū)域地質(zhì)和土質(zhì)情況,做好軟弱地基的換填和夯實(shí)工作,控制填土速度;做好重要區(qū)域的沉降觀測(cè),從結(jié)構(gòu)層開始留好伸縮縫或沉降縫,按規(guī)范的步驟和時(shí)序施工,確?;鶎拥姆€(wěn)固。

2.4 景墻、小品墻體污染問題

公園園林建設(shè)中,景觀小品和景墻的墻體容易出現(xiàn)表面污染和表層質(zhì)量問題,影響觀賞效果。這主要是由于施工細(xì)節(jié)沒做好,存在墻體頂部泥灰受雨水的沖刷滲入到墻體,基礎(chǔ)防水有問題使地面水滲入墻體的問題,表面材料選用不當(dāng)導(dǎo)致的灰塵附著問題和施工質(zhì)量不佳導(dǎo)致的溫差經(jīng)受度差等問題,從而導(dǎo)致貼面飾面層空鼓剝落,墻體表面污染,砌體頂面和底面滲水等現(xiàn)象。具體而言有面層粘結(jié)不牢、基礎(chǔ)未干就做飾面施工,頂部結(jié)構(gòu)不合理,防水差滲水凍脹開裂,材料使用不合理等原因。須在砌體連接部位和頂面鋪設(shè)時(shí)減少接縫和設(shè)置排水,嚴(yán)禁出現(xiàn)朝天裂縫;在墻體的頂端做挑檐,砌體墻角做好防潮層,盡量選擇不易污染的面層材料并作好極端天氣下的養(yǎng)護(hù)工作。

3 結(jié)語

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平得到迅速的提高,更加地重視生活環(huán)境的品質(zhì)。因此作好硬質(zhì)景觀的建設(shè),減少施工的常見質(zhì)量問題,才能避免不必要的后期維護(hù)費(fèi)用,更好的體現(xiàn)園林之美,為居民創(chuàng)造出良好的生活環(huán)境。

參考文獻(xiàn):

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[2]段靜,權(quán)偉,陳靜.淺談住宅小區(qū)景觀設(shè)計(jì)與施工[J];河北建筑工程學(xué)院學(xué)報(bào);2007(02).

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第7篇:市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)體系范文

關(guān)鍵詞:電信營(yíng)銷;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);服務(wù)

中圖分類號(hào):F623 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-7712 (2013) 24-0000-01

一、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)定位

電信服務(wù)的對(duì)象是有信息需求的廣大用戶。隨著電信服務(wù)滲透率的不斷提高,電信運(yùn)營(yíng)商服務(wù)的對(duì)象不斷擴(kuò)大,爭(zhēng)奪電信用戶的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。但是,不是所有的用戶對(duì)電信的需求是相同的,也不是所有的用戶都具有相同的價(jià)值,一個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商不可能為所有的用戶提供相同的服務(wù)。為了有效地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),電信運(yùn)營(yíng)商需要確定最能為之服務(wù)并能取得可觀利潤(rùn)的細(xì)分市場(chǎng),開展卓有成效的營(yíng)銷活動(dòng),在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。根據(jù)中國(guó)電信市場(chǎng)的情況,電信市場(chǎng)細(xì)分可以從不同的角度實(shí)施。市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵目標(biāo)是確定并描述具有相同性質(zhì)的用戶群體和他們的電信消費(fèi)需求特征。市場(chǎng)細(xì)分可以揭示在一個(gè)大的、隨機(jī)需求變動(dòng)的市場(chǎng)中包含許多小的、可預(yù)見的和可對(duì)付的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。只有在對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況及用戶需求進(jìn)行調(diào)查分析,對(duì)電信市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的基礎(chǔ)上,才能針對(duì)不同的電信業(yè)務(wù)定位相應(yīng)的目標(biāo)市場(chǎng)。在此基礎(chǔ)上,電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng),投入與之相對(duì)應(yīng)的資源,才能在最大程度上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

二、確定電信產(chǎn)品的核心價(jià)值

國(guó)內(nèi)的電信運(yùn)營(yíng)商提供的電信產(chǎn)品/服務(wù)都是為消費(fèi)者提供信息溝通的載體。因?yàn)槊恳粋€(gè)細(xì)分市場(chǎng)的電信消費(fèi)需求是有差別的,所以電信運(yùn)營(yíng)商必須既要認(rèn)真地分析細(xì)分市場(chǎng)的電信消費(fèi)特性,還要仔細(xì)分析各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)所具備的核心價(jià)值,設(shè)計(jì)出有吸引力的且節(jié)省成本的服務(wù)組合,提供給各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。例如,無線市話業(yè)務(wù)兼有固定電話的低資費(fèi)和移動(dòng)電話的個(gè)人通信功能,可以應(yīng)用于大城市的商務(wù)辦公樓內(nèi),為移動(dòng)的商務(wù)服務(wù),或者小城市范圍的移動(dòng)通信;呼叫轉(zhuǎn)移功能可以定位于下班后的非通話高峰期的移動(dòng)電話服務(wù);等等。為每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)設(shè)計(jì)定制的產(chǎn)品組合是市場(chǎng)細(xì)分的要求。電信運(yùn)營(yíng)商必須區(qū)分各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的用戶群的價(jià)值,以及用于各個(gè)用戶群的發(fā)展成本、服務(wù)成本、網(wǎng)絡(luò)成本,這樣就可以設(shè)計(jì)出成本較低的服務(wù)組合提供給相應(yīng)的用戶群。要對(duì)電信各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的審視,根據(jù)業(yè)務(wù)的收益性、成長(zhǎng)性、資源利用有效性、競(jìng)爭(zhēng)激烈程度、競(jìng)爭(zhēng)能力等多方面測(cè)算各項(xiàng)業(yè)務(wù)的價(jià)值,確定各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有效區(qū)域,開展有效競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的價(jià)值最大化。

三、建立基于細(xì)分市場(chǎng)的電信定價(jià)策略

定價(jià)是市場(chǎng)營(yíng)銷過程中的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。在現(xiàn)有環(huán)境下,電信業(yè)務(wù)的價(jià)格是由政府制定的。但是隨著電信市場(chǎng)的逐步開放,電信價(jià)格的制定將逐步由市場(chǎng)來確定,電信企業(yè)最終將擁有價(jià)格制定權(quán)。電信運(yùn)營(yíng)商需要根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的特性,提供特定的產(chǎn)品和服務(wù)組合,制定相應(yīng)的價(jià)格策略,并創(chuàng)造每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的最大價(jià)值。電信運(yùn)營(yíng)商不要制定一種單一的價(jià)格,而要立一種價(jià)格結(jié)構(gòu),它可以反映市場(chǎng)細(xì)分的要求。運(yùn)營(yíng)商可以按不同地域進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)。對(duì)價(jià)格不太敏感的區(qū)域用戶,可以采用溢價(jià)策略或高價(jià)值戰(zhàn)略;對(duì)價(jià)格比較敏感的農(nóng)村用戶,宜采用經(jīng)濟(jì)定價(jià)策略或優(yōu)良價(jià)值定價(jià)策略。針對(duì)一些特定的細(xì)分市場(chǎng),可以進(jìn)行價(jià)格折讓和折扣,能夠提高市場(chǎng)占有率。

四、建立有效的營(yíng)銷渠道

銷售渠道連接電信運(yùn)營(yíng)商和最終用戶,營(yíng)銷渠道決策是電信運(yùn)營(yíng)商管理層面臨的最重要的決策,也是當(dāng)前電信營(yíng)銷中的薄弱環(huán)節(jié)。要建立有效的營(yíng)銷渠道,需要進(jìn)一步實(shí)施市場(chǎng)細(xì)分的策略,區(qū)分不同用戶群體的消費(fèi)特征。必須了解其所選擇的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)中,消費(fèi)者購買什么商品、在什么地方購買、為何購買、何時(shí)購買和如何買;必須了解細(xì)分市場(chǎng)顧客需要的服務(wù)產(chǎn)出水平,即人們?cè)谫徺I一個(gè)產(chǎn)品時(shí)想要的和所期望的服務(wù)類型和水平。目前,電信運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷渠道僅僅局限于營(yíng)業(yè)廳和極少數(shù)的業(yè)務(wù),他們?yōu)樗械挠脩籼峁┫嗤蛳嗨频姆?wù)。迅速建立有效的營(yíng)銷渠道,對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商在將來增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力至關(guān)重要。電信運(yùn)營(yíng)商迫切需要根據(jù)集團(tuán)用戶、商業(yè)用戶、公眾用戶等各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特征,選擇合適的電信業(yè)務(wù)中間機(jī)構(gòu),建立有效的渠道,降低營(yíng)銷成本。電信運(yùn)營(yíng)商需要結(jié)合細(xì)分市場(chǎng)的特征,把電信業(yè)務(wù)中間機(jī)構(gòu)融入電信運(yùn)營(yíng)商的價(jià)值鏈之中,形成一個(gè)統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)利益共同體,通過明確的業(yè)績(jī)指標(biāo)和適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制,積極地進(jìn)行渠道管理,更好地進(jìn)行市場(chǎng)促銷。

五、實(shí)行基于市場(chǎng)細(xì)分的分層服務(wù)

服務(wù)是留住用戶、贏得競(jìng)爭(zhēng)的根本手段。市場(chǎng)分析的結(jié)果表明,高價(jià)值的電信大用戶的流失率高于大眾用戶,其原因不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,高價(jià)值用戶成為電信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),更重要的原因在于電信大用戶得到的服務(wù)與低價(jià)值的用戶幾乎完全一致,他們沒有得到與其付出相對(duì)應(yīng)的服務(wù)。在電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,無差別服務(wù)將使電信運(yùn)營(yíng)商失去最有價(jià)值的市場(chǎng)。對(duì)現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象實(shí)行用戶細(xì)分,實(shí)行基于市場(chǎng)細(xì)分的分層服務(wù),可以提高企業(yè)最有價(jià)值用戶的忠誠(chéng)度,有效地降低服務(wù)成本并保持市場(chǎng)占有率。電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該充分理解各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的用戶群體對(duì)于用戶服務(wù)的期望和需求,以用戶的價(jià)值來確定服務(wù)成本,并提供區(qū)別化的服務(wù)。應(yīng)該把最有價(jià)值得集團(tuán)用戶服務(wù)工作放在首位,根據(jù)用戶需求,量身定制,采取個(gè)性化的營(yíng)銷策略,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)包括業(yè)務(wù)受理、障礙申告在內(nèi)的!一站式服務(wù),滿足其電信需求,確保最有效地留住用戶。

第8篇:市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)體系范文

一、以“轉(zhuǎn)軌”促“轉(zhuǎn)變”,樹立貸款營(yíng)銷新理念

農(nóng)商銀行的成立,是全新經(jīng)營(yíng)理念的開始,為做好經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)軌,鄖縣農(nóng)商行以“轉(zhuǎn)軌”促“轉(zhuǎn)變”,改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念,結(jié)合本地實(shí)際,樹立現(xiàn)代銀行貸款營(yíng)銷新理念。

(一)明確市場(chǎng)定位,轉(zhuǎn)變重“大”輕“小”認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。在以往貸款營(yíng)銷中,因受個(gè)人利益的驅(qū)動(dòng),部分客戶經(jīng)理在貸款營(yíng)銷方面存在“抓大棄小”現(xiàn)象,一味追求發(fā)放易管理、見效快的大額貸款,形成傾銷、熱銷之勢(shì),從而導(dǎo)致服務(wù)“三農(nóng)”功能逐步弱化、小額農(nóng)貸遭遇歧視、信貸集中隱性風(fēng)險(xiǎn)不斷加劇。究其根源是沒有擺脫傳統(tǒng)的思維定勢(shì),缺乏貸款營(yíng)銷理念。這種顯失公平的市場(chǎng)操作,很難繁榮貸款營(yíng)銷市場(chǎng)。為此,鄖縣農(nóng)商行在選準(zhǔn)選好貸款客戶、正確確定貸款市場(chǎng)定位上下功夫,將全員的營(yíng)銷理念引領(lǐng)到“立足社區(qū)、面向“三農(nóng)”、面向中小企業(yè)、面向縣域經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng)定位上來,形成了優(yōu)先支持農(nóng)業(yè)發(fā)展、精心培育民營(yíng)企業(yè)、努力擴(kuò)大精品小薇企業(yè)、細(xì)心挑選重點(diǎn)項(xiàng)目的貸款營(yíng)銷新局面,從而擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率,獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。全年?duì)I銷農(nóng)戶貸款3.6億元、農(nóng)村企業(yè)及各類組織貸款7.1億元、非農(nóng)貸款2.3億元,占比分別為28%、55%、17%。

(二)加強(qiáng)系統(tǒng)管理,轉(zhuǎn)變重“銷”輕“營(yíng)”營(yíng)銷方式上的誤區(qū)。為改變以往貸款業(yè)務(wù)中普遍存在重貸款結(jié)果,輕貸款市場(chǎng)的開拓和客戶的經(jīng)營(yíng);重貸款發(fā)放,輕貸款管理的弊端,鄖縣農(nóng)商行對(duì)客戶實(shí)行分類管理,改變不論客戶規(guī)模大小、不論客戶價(jià)值大小,統(tǒng)一劃分客戶類別的客戶分類模式,在現(xiàn)有客戶分類的基礎(chǔ)上,合理確定客戶價(jià)值含量,細(xì)化客戶價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)確定客戶類別。根據(jù)優(yōu)中選優(yōu)、扶優(yōu)限劣、分類管理的原則,研究分類客戶管理措施,制定分類客戶的信貸管理政策。對(duì)優(yōu)良客戶區(qū)分規(guī)模大小、價(jià)值高低,對(duì)高價(jià)值優(yōu)良客戶和一般價(jià)值客戶實(shí)施不同的信貸政策;對(duì)閑置、淘汰類客戶,根據(jù)客戶狀況、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等,分別制定不同的信貸政策。通過對(duì)客戶的分類指導(dǎo),進(jìn)一步明確信貸投向政策、優(yōu)化信貸資源配置,使信貸資源產(chǎn)生最大效益。2012年,通過實(shí)施“保、搶、挖”戰(zhàn)略,共維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶和項(xiàng)目32家,搶奪了優(yōu)良項(xiàng)目和大中型企業(yè)客戶16家和一批社會(huì)影響力大、具有重大合作價(jià)值的客戶和項(xiàng)目7家,共營(yíng)銷中小企業(yè)客戶42家,金額3.16億元;實(shí)施“調(diào)、篩、扶”戰(zhàn)略,共營(yíng)銷個(gè)體工商戶貸款851戶,金額2.14億元;通過與項(xiàng)目對(duì)接,共建立客戶經(jīng)濟(jì)檔案262戶。

(三)健全激勵(lì)機(jī)制,轉(zhuǎn)變重“穩(wěn)”輕“活”經(jīng)營(yíng)管理上的誤區(qū)。前些年,由于對(duì)貸款包賠償、貸款“兩率”和責(zé)任終身追究存在片面認(rèn)識(shí),導(dǎo)致貸款營(yíng)銷出現(xiàn)求穩(wěn)怕亂的局面,這種一味求穩(wěn)和追求“零風(fēng)險(xiǎn)”的做法極大地影響了基層行和信貸人員開拓貸款業(yè)務(wù)的積極性,在很大程度上限制了市場(chǎng)的發(fā)展。為此,鄖縣農(nóng)商行從建立有效的信貸營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制入手,調(diào)動(dòng)員工貸款營(yíng)銷積極性。在績(jī)效制定上實(shí)行區(qū)別對(duì)待,根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城區(qū)、公司類、個(gè)貸類業(yè)務(wù)差異化確定計(jì)酬含量,鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行萬元收息含量分700元、550元、500元、450元、350元共5個(gè)級(jí)別,個(gè)貸部萬元收息含量工資為165元,公司部萬元收息含量工資為55元。在獎(jiǎng)懲措施上由懲向獎(jiǎng)轉(zhuǎn)變,通過設(shè)立經(jīng)營(yíng)質(zhì)量獎(jiǎng),對(duì)單位當(dāng)年到期貸款綜合收回率、對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城區(qū)個(gè)貸部個(gè)人營(yíng)銷額、收回率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)行遞增獎(jiǎng)勵(lì)。2012年,全縣共有14個(gè)單位和37名客戶經(jīng)理共計(jì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)22萬元。

二、以“競(jìng)爭(zhēng)”促“活力”,優(yōu)良客戶市場(chǎng)得到有效拓展

在金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的形勢(shì)下,在股東利益實(shí)現(xiàn)最大化的要求下,鄖縣農(nóng)商行從商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)屬性出發(fā),以強(qiáng)化服務(wù)觀念、完善服務(wù)功能、提高服務(wù)質(zhì)量為手段,變壓力為動(dòng)力,變競(jìng)爭(zhēng)為活力,增強(qiáng)貸款營(yíng)銷的科學(xué)性、前瞻性、連貫性,減少盲目性、主觀性,提高營(yíng)銷效果,從而擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)層次,搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)。為把握市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)客戶,控制資源,在信貸市場(chǎng)拓展上實(shí)行三線出擊。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行行長(zhǎng)通過摸清經(jīng)濟(jì)區(qū)域分布情況,鎖定經(jīng)濟(jì)大戶、專業(yè)戶和街道商鋪。抓住“公開授信、陽光信貸”工程開展的有利時(shí)機(jī),發(fā)展一批、挖掘一批、培養(yǎng)一批中高層次以上的優(yōu)質(zhì)客戶群。二是城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)通過貸款業(yè)務(wù)的對(duì)接,組織人員開展微貸宣傳進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)活動(dòng),以微小企業(yè)和個(gè)體工商戶為潛在目標(biāo)客戶,安排營(yíng)銷人員主動(dòng)出擊,對(duì)街頭巷尾的小攤主、小商販、個(gè)體戶進(jìn)行“拉網(wǎng)”逐戶營(yíng)銷。三是信貸管理部門在企業(yè)貸款的營(yíng)銷上,做到調(diào)查前移,審核前移,授信審批人員與前臺(tái)營(yíng)銷人員同步到企業(yè)實(shí)地調(diào)查,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,由授信審批人員完成對(duì)一戶企業(yè)調(diào)查、評(píng)級(jí)、授信三個(gè)流程。同時(shí),在向企業(yè)營(yíng)銷貸款業(yè)務(wù)的同時(shí),捆綁營(yíng)銷負(fù)債業(yè)務(wù),善于培養(yǎng)企業(yè)對(duì)農(nóng)商行的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度,注重當(dāng)前,著眼未來。該縣的五峰鄉(xiāng)既偏遠(yuǎn),山多人稀,又是一個(gè)典型的無資源、無產(chǎn)業(yè)、無項(xiàng)目型山區(qū)農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),2012年該支行通過調(diào)整業(yè)務(wù)重點(diǎn),致力貸款營(yíng)銷,使該支行重新煥發(fā)出了生機(jī)和活力,當(dāng)年累計(jì)發(fā)放貸款1799萬元,實(shí)現(xiàn)利息收入268萬元,一舉由歷年來的后進(jìn)行跨入全縣的先進(jìn)行的行列。鄖縣農(nóng)商行信貸管理部門全年受理貸款449筆,金額10.1億元,做到快審、快報(bào)、快審批,將貸款資金迅速發(fā)放到位,受到政府部門和企業(yè)界的高度評(píng)價(jià)。

(二)轉(zhuǎn)變合作方式,建立新型銀企合作關(guān)系。鄖縣農(nóng)商行對(duì)重點(diǎn)客戶建立定期走訪制度、聯(lián)絡(luò)制度,及時(shí)了解客戶對(duì)銀行各項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品的需求,擴(kuò)大銀企合作范圍,增進(jìn)了解,密切銀企關(guān)系。對(duì)特大戶、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行客戶項(xiàng)目經(jīng)理制,明確專人,幫助企業(yè)理財(cái),為企業(yè)投、融資決策當(dāng)好參謀,從而與客戶建立起平等、自愿、互利、守信的新型銀企關(guān)系。對(duì)每個(gè)客戶,無論是擬營(yíng)銷、正在營(yíng)銷,還是已建立信貸關(guān)系的,鄖縣農(nóng)商行均建立了客戶檔案,制定差異化的維護(hù)方案,適應(yīng)并滿足不同客戶對(duì)鄖縣農(nóng)商行信貸產(chǎn)品的需求。并通過建立貸款征詢制度、定期召開銀企座談會(huì)、深入企業(yè)幫助解決實(shí)際問題、指導(dǎo)企業(yè)滿足銀行風(fēng)險(xiǎn)防控要求等形式,將客戶維護(hù)工作做細(xì)做實(shí),實(shí)現(xiàn)銀企雙贏。在2012年年初,鄖縣農(nóng)商行以鄖縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、鄖陽民營(yíng)工業(yè)園區(qū)為中心,分別由行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展“游園”大走訪活動(dòng),深入每家商戶、企業(yè),了解他們的信貸需求,并在走訪活動(dòng)中加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和客戶需求信息的采集,提高對(duì)客戶需求變化的敏感度。另外,鄖縣農(nóng)商行針對(duì)一些發(fā)展前景好、信用度高的企業(yè)建立了日常拜訪、定期走訪機(jī)制,以便及時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2012年新建171戶中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)檔案,建立個(gè)體工商戶信用檔案2120戶,在全縣232家注冊(cè)資本金在50萬元以上的企業(yè)中,有131家企業(yè)成了鄖縣農(nóng)商行的基本客戶,占56%,全縣資產(chǎn)過50萬元的個(gè)體工商戶有75%與該行建立了信貸關(guān)系。

(三)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方法,實(shí)施整體聯(lián)動(dòng)。為充分發(fā)揮全行優(yōu)勢(shì),實(shí)施貸款業(yè)務(wù)品種之間、信貸業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)品種之間的有效聯(lián)動(dòng),鄖縣農(nóng)商行堅(jiān)持“實(shí)事求是、雷厲風(fēng)行、粘住不放、跟蹤問效”的辦貸原則,抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)每個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照規(guī)定的辦貸時(shí)限開展工作,不讓每個(gè)環(huán)節(jié)“掉鏈子”。對(duì)擬營(yíng)銷的項(xiàng)目,建立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),制定營(yíng)銷方案,增強(qiáng)營(yíng)銷工作的針對(duì)性和主動(dòng)性;對(duì)正在營(yíng)銷的項(xiàng)目,密切關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展情況,積極培育,把握好切入時(shí)機(jī);對(duì)已預(yù)報(bào)上級(jí)行的項(xiàng)目,做好溝通和匯報(bào)工作,力促早日進(jìn)入營(yíng)銷調(diào)查階段;對(duì)調(diào)查結(jié)束的項(xiàng)目,盡快落實(shí)審查補(bǔ)充意見;對(duì)貸審會(huì)審批通過的項(xiàng)目,督促開戶行盡快落實(shí)貸前條件,盡早發(fā)放實(shí)施。鄖縣農(nóng)商行個(gè)貸部通過實(shí)施整體聯(lián)動(dòng),積極滲透城區(qū)優(yōu)質(zhì)個(gè)貸市場(chǎng),大力開辦個(gè)人住房、商鋪按揭貸款,搶占城區(qū)個(gè)貸市場(chǎng)份額,2012年發(fā)放購房按揭消費(fèi)性貸款5865萬元、再就業(yè)擔(dān)保貸款1150萬元、國(guó)家公職人員個(gè)人擔(dān)保消費(fèi)貸款5065萬元、個(gè)體經(jīng)營(yíng)性貸款9496萬元,利息結(jié)息面和貸款收回率均達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)利息收入2510萬元,同比增加1455萬元。

三、以“量變”促“質(zhì)變”,信貸營(yíng)銷取得最佳效果

發(fā)展才是硬道理。鄖縣農(nóng)商行在工作實(shí)踐中充分認(rèn)識(shí)到,只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng),才可以更好地化解農(nóng)商銀行經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的各種問題和發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)。為此,該行正確處理好支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展與防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,在支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程當(dāng)中,努力規(guī)避和防范金融風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)橛辛诉@樣的思想認(rèn)識(shí),所以實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和銀行自身發(fā)展的最佳效果。

(一)整體聯(lián)動(dòng),一體化營(yíng)銷,帶動(dòng)了業(yè)務(wù)全面發(fā)展。在信貸營(yíng)銷過程中,鄖縣農(nóng)商行運(yùn)用連帶營(yíng)銷方式,加強(qiáng)對(duì)客戶存款和中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的一體化營(yíng)銷,帶動(dòng)了業(yè)務(wù)全面發(fā)展。尤其是在貸款定價(jià)上,根據(jù)客戶貢獻(xiàn)度,對(duì)不同檔次的客戶、不同貸款用途、不同貸款期限、不同擔(dān)保方式等實(shí)行不同貸款利率,以利率杠桿促進(jìn)客戶與農(nóng)商銀行全面開展業(yè)務(wù)合作。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年貸款客戶對(duì)存款的貢獻(xiàn)率為35%,企業(yè)資金歸行率達(dá)到80 %以上。

(二)拓展了市場(chǎng),降低了風(fēng)險(xiǎn),提高了貸款質(zhì)量。目前,信貸資產(chǎn)質(zhì)量低的主要原因在于銀行優(yōu)質(zhì)貸款客戶少,客戶結(jié)構(gòu)極不合理,信貸投向不明確,不僅存量資產(chǎn)質(zhì)量差,增量也不能得到優(yōu)化。強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷可在盤活存量的基礎(chǔ)上,優(yōu)選客戶,搶占市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn),加速培育優(yōu)良的貸款客戶群體,把貸款投放到實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)高、效益好的客戶中去,從源頭控制風(fēng)險(xiǎn)。鄖縣農(nóng)商行在貸款營(yíng)銷中,把好了客戶準(zhǔn)入關(guān),在追求業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí),堅(jiān)持合規(guī)辦理業(yè)務(wù),在調(diào)查、審查、審批各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。加之,貸款向“三農(nóng)”營(yíng)銷,向黃金客戶營(yíng)銷,等于給信貸資產(chǎn)加固了一道防線,加之營(yíng)銷人員責(zé)任心加強(qiáng),極大地降低了貸款風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)年到期貸款收回率達(dá)99%。與此同時(shí),對(duì)不良客戶實(shí)施退出策略,對(duì)信用度低、效益低、沒有市場(chǎng)前景和生命力的客戶,作為主要淘汰對(duì)象。對(duì)不符合產(chǎn)業(yè)政策、兩高一剩、環(huán)保不達(dá)標(biāo)的客戶一律一票否決,從而優(yōu)化了資產(chǎn)質(zhì)量。全年累計(jì)營(yíng)銷各類貸款13億元,同比增加2億元,貸款實(shí)際凈增5億元,市場(chǎng)占有率達(dá)到68%。2012年,全縣30個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中,當(dāng)年到期貸款收回率達(dá)99%以上的27個(gè),其中收回率達(dá)到100%的10個(gè)。全縣69名信貸營(yíng)銷人員到期責(zé)任貸款收回率在99%以上的48人、其中收回率達(dá)到100%的有37人。

第9篇:市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)體系范文

【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐 創(chuàng)新能力 核心經(jīng)驗(yàn)

現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈, 社會(huì)對(duì)于人才的需求越來越緊要。學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí)不能只是單純的停留在表面,停留在理論教學(xué),一定要讓學(xué)生通過實(shí)踐來認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷的重要,通過實(shí)踐來具備營(yíng)銷管理的技能。學(xué)生只有具備理論和實(shí)踐兩方面的知識(shí)才能夠更好的適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,才能夠更好的適應(yīng)企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷崗位的需要。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)實(shí)踐的重要意義

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)區(qū)別于其他專業(yè)的最主要的就是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一個(gè)實(shí)踐性非常高的專業(yè)。

這種實(shí)踐性的教育的目的就是為了培養(yǎng)應(yīng)用型的人才,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說最主要的不是能夠進(jìn)行理論研究的人才,而是需要能夠?qū)嶋H解決問題的人才。所以現(xiàn)代高等教育才著眼于培養(yǎng)實(shí)踐型人才,隨著社會(huì)對(duì)于人才的認(rèn)識(shí)的不斷加深,對(duì)于實(shí)踐型人才的需求會(huì)越來越強(qiáng)烈,大學(xué)生為了就業(yè)的需要已經(jīng)不滿足于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更多的是需要了解一些實(shí)踐的知識(shí),這樣在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)的時(shí)候才能增加自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)于目前的企業(yè)來說最缺的人才就是市場(chǎng)營(yíng)銷的人才,很多的用人企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在的大寫教育更多的是提供一些理論的教育,很少會(huì)涉及到一些實(shí)踐的教育,所以在大學(xué)生畢業(yè)的時(shí)候更多的是擁有理論知識(shí),而缺乏實(shí)踐的素質(zhì),不能使用市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)復(fù)雜的工作。所以一點(diǎn)要加強(qiáng)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐教學(xué),這樣才能更好的滿足于企業(yè)現(xiàn)有的需要,也可以更好的促進(jìn)大學(xué)生的就業(yè)。

二、現(xiàn)在存在的實(shí)踐教學(xué)中的問題以及產(chǎn)生問題的原因

現(xiàn)在許多大學(xué)的教學(xué)內(nèi)容比較陳舊,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷這門學(xué)科設(shè)立的時(shí)候發(fā)展比較的不完善,外部環(huán)境也比較的單一,還有一些其他的因素,對(duì)于教學(xué)的內(nèi)容有一些限制。之后雖然逐漸的對(duì)于課程體系、教學(xué)方法等作出了一些改進(jìn),但是相對(duì)于外國(guó)來說還是比較的陳舊,很多的教學(xué)內(nèi)容非常的落后,很多對(duì)于現(xiàn)代科技來說失去研究作用的一些內(nèi)容還是存在于教材之中,有些前言的東西還是沒有被編寫到教材中來。

教學(xué)的方法比較落后,因?yàn)橐恍v史的原因,市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐環(huán)節(jié)一直沒有得到實(shí)際的實(shí)踐,缺少一些實(shí)踐的軟件和硬件,沒有實(shí)踐的機(jī)會(huì)。所以學(xué)生了解到的東西是非常有限的,是沒有實(shí)際價(jià)值的一些東西。所以很難得到理想的實(shí)踐效果,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀還是采取實(shí)驗(yàn)的傳統(tǒng)方面沒有進(jìn)步,這樣學(xué)生也不能得到進(jìn)步。

對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科中的實(shí)踐的教學(xué)重視不足,也沒有相對(duì)應(yīng)的投入。在一般的傳統(tǒng)的教學(xué)中,學(xué)校和教師沒有對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐工作有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),造成了一些學(xué)習(xí)的誤區(qū),認(rèn)為實(shí)踐是對(duì)理論的補(bǔ)充事實(shí)上這個(gè)想法是錯(cuò)誤的??赡軐?duì)于一些學(xué)校來說實(shí)踐教學(xué)不僅需要投入教材還需要課堂實(shí)物來進(jìn)行配合,這樣的投入對(duì)于學(xué)校來說是沒有必要的,所以許多學(xué)校沒有真正的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課堂的推廣和應(yīng)用。

三、對(duì)于加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)實(shí)踐的對(duì)策

對(duì)于學(xué)校來說應(yīng)該有一些相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)來讓學(xué)生在實(shí)踐中充分了解市場(chǎng)營(yíng)銷的真正的意義。讓學(xué)生在實(shí)踐中對(duì)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)加以實(shí)踐,這樣才能做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)踐之后要寫出自己對(duì)于此次實(shí)踐的認(rèn)識(shí)以及認(rèn)為此次實(shí)踐有何意義,這樣可以更好的補(bǔ)充學(xué)生對(duì)于課堂理論知識(shí)的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生實(shí)踐能力。

開展市場(chǎng)營(yíng)銷課的學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)自身的師資隊(duì)伍,一定要給與學(xué)生充分的實(shí)踐的機(jī)會(huì),

在日常的教學(xué)中一定要重視實(shí)踐教學(xué),只有加強(qiáng)學(xué)生的理論和實(shí)踐的雙重能力,才能在就業(yè)的時(shí)候擁有自己學(xué)科的優(yōu)勢(shì)。老師的教學(xué)目標(biāo)一定要與時(shí)俱進(jìn),這樣才能跟上時(shí)代的發(fā)展。

還有就是要在一些企業(yè)中請(qǐng)出優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的專家來對(duì)學(xué)生進(jìn)行一些指導(dǎo),從自身聊一些市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐能力的重要性,這樣才能夠讓學(xué)生充分的了解到現(xiàn)在企業(yè)缺少什么樣的人才,自己需要從哪些方面彌補(bǔ)才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需要,才能夠更好的融入到企業(yè)中去。

四、總結(jié)

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說,實(shí)踐是比理論更加重要的東西,企業(yè)需要員工通過實(shí)踐來創(chuàng)造自己的價(jià)值,學(xué)校有為社會(huì)培養(yǎng)人才的重要任務(wù)。所以,高等院校一定轉(zhuǎn)變自己的觀念,改變傳統(tǒng)的教學(xué),一定要增加學(xué)生自己對(duì)于學(xué)習(xí)的積極性,對(duì)于平常的教學(xué)中要轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)理論能力和實(shí)踐能力的雙重提高,共同促進(jìn)學(xué)習(xí)的進(jìn)步。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中密切關(guān)注學(xué)生實(shí)踐能力的提高。加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的教學(xué)主要是為了能夠讓學(xué)生緊密的了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),提高學(xué)生在實(shí)際問題中能夠提供正確解決方法的能力和素質(zhì)。一定要在平時(shí)的教學(xué)中加入科學(xué)的教育理念,運(yùn)用合適的教學(xué)方法對(duì)于學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng),這樣對(duì)于學(xué)生的實(shí)踐能力的提高也是非常有幫助的。要充分的考慮到學(xué)生以后的就業(yè)環(huán)境,這樣才能夠更加貼近就業(yè)來為學(xué)生謀取發(fā)展。才能讓學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生以后更好的為社會(huì)所服務(wù),才能提高學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在就業(yè)的時(shí)候的核心優(yōu)勢(shì)。

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