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關(guān)鍵詞:經(jīng)營(yíng)管理教學(xué) 案例 現(xiàn)實(shí)案例
我國(guó)經(jīng)營(yíng)管理教育起步較晚,除了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)流通課程外,學(xué)生們基本以學(xué)習(xí)管理大師們的經(jīng)典著作為主。經(jīng)過十多年的發(fā)展,目前一方面經(jīng)營(yíng)管理教育越來越熱,另一方面經(jīng)營(yíng)管理的理論逐漸常識(shí)化,案例教學(xué)、實(shí)戰(zhàn)性內(nèi)容的份量越來越重,更加強(qiáng)調(diào)教學(xué)過程中的感性色彩。于是案例教學(xué)成為國(guó)內(nèi)各大院校經(jīng)營(yíng)管理教學(xué)的新形式。
現(xiàn)實(shí)案例教學(xué)的形式
其實(shí),從增加學(xué)生感性認(rèn)識(shí)的角度看,案例教學(xué)并非最佳選擇,參與實(shí)踐效果可能更好。但實(shí)踐受諸多限制,首先要根據(jù)教學(xué)的目的制訂實(shí)踐內(nèi)容,再聯(lián)系愿意接受學(xué)員實(shí)踐的合適企業(yè),還得確定實(shí)踐崗位、時(shí)間、地點(diǎn)等事項(xiàng),這些與課堂教學(xué)很難協(xié)調(diào),而且有些體驗(yàn)靠短時(shí)間內(nèi)的實(shí)踐也無法獲得。況且,實(shí)踐多半只能局限于特定企業(yè)的特定環(huán)節(jié),難以有全過程或全景式的感受。
因此,增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí),需要尋找實(shí)踐之外的方法。于是,案例教學(xué)應(yīng)運(yùn)而生,特別是各式各樣的案例經(jīng)過總結(jié)提煉可以與不同的教學(xué)內(nèi)容相配合。那么,在無法實(shí)踐的情況下,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)實(shí)際商業(yè)活動(dòng)的真實(shí)感覺,案例教學(xué)是否最好甚至唯一的選擇呢?筆者認(rèn)為拜現(xiàn)實(shí)為師,不但同樣可以培養(yǎng)商業(yè)感覺,而且還有不少優(yōu)勢(shì)。所謂拜現(xiàn)實(shí)為師,即學(xué)習(xí)者為提高自己在經(jīng)營(yíng)管理方面的認(rèn)知水平,對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)各種商業(yè)現(xiàn)象以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行注意、觀察、體驗(yàn)、思考?,F(xiàn)代社會(huì)最普遍的現(xiàn)象,就是存在眾多值得關(guān)注的商業(yè)現(xiàn)實(shí)案例。關(guān)注現(xiàn)實(shí)的方式多種多樣,既可以置身事外、冷靜觀察,還可以切身體會(huì),反省自己的購(gòu)買消費(fèi)過程,比較分析與自己類似或不同的消費(fèi)人群的行為特點(diǎn)。有了相當(dāng)?shù)母行约袄硇哉J(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)之后,還可以設(shè)想把自己放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵位置上,綜合考慮企業(yè)內(nèi)部資源、現(xiàn)有市場(chǎng)地位、企業(yè)目標(biāo)、所在產(chǎn)業(yè)前景、競(jìng)爭(zhēng)情況、購(gòu)買人群、社會(huì)環(huán)境因素等。
是否將現(xiàn)實(shí)看作一種特殊的案例,就不用繼續(xù)探討了呢?其實(shí),如何歸類并不重要,完全可以將案例的范圍擴(kuò)大,但這對(duì)現(xiàn)實(shí)與通常所說的案例教學(xué)之間的不同沒有絲毫影響。
通過現(xiàn)實(shí)案例教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的感性
通過關(guān)注現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來培養(yǎng)學(xué)員的感性,具有如下特點(diǎn):
(一)經(jīng)濟(jì)性
感受現(xiàn)實(shí)的具體的途徑,不外乎觀察(體驗(yàn))身邊的商業(yè)活動(dòng)、看電視、聽廣播、讀報(bào)刊雜志、道聽途說。這些方法多半沒有花費(fèi),即使需要花錢也很有限。但是,不能因?yàn)榻?jīng)濟(jì)上沒有付出就輕視這種學(xué)習(xí)的方式。每一個(gè)商業(yè)現(xiàn)象或過程,都是有代價(jià)的,如果設(shè)身處地想象付出代價(jià)就是自身,感受就會(huì)截然不同。從付出代價(jià)的范圍來看,可能是一個(gè)企業(yè),還可能是一個(gè)行業(yè)甚至產(chǎn)業(yè),可能是地區(qū)性的,也可能是全國(guó)甚至全球性的;付出代價(jià)的具體類型,可能是資金、物資、人力,也可能是難得的市場(chǎng)機(jī)會(huì),還可能是時(shí)間、信譽(yù)、合作伙伴等;付出代價(jià)的時(shí)間,可能持續(xù)一個(gè)時(shí)期,也可能持續(xù)一個(gè)時(shí)代;付出代價(jià)的主體類型,可能是企業(yè)、消費(fèi)者甚至整個(gè)社會(huì);付出代價(jià)的程度,也可大可??;付出代價(jià)的結(jié)果,可能成功,也可能失敗,可能獲得了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也可能一無所得。所有這些代價(jià),對(duì)于學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理的有心人卻是寶貴財(cái)富。
(二)可行性
關(guān)注現(xiàn)實(shí)的商業(yè),常常只需要自己多體驗(yàn)、多思考,不需要?jiǎng)e人特意配合,其過程不但可行,而且真實(shí)。我們每天都生活在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)社會(huì)之中,吃、穿、住、用、行無不與商業(yè)有關(guān)。不僅如此,在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的今天,各種媒體的財(cái)經(jīng)、商業(yè)類報(bào)道比比皆是,足不出戶即可知天下事。
(三)觀賞性、趣味性
經(jīng)營(yíng)管理類的教學(xué)課堂上,即使有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)者,其經(jīng)驗(yàn)也往往局限于其從業(yè)所在的特定領(lǐng)域的特定環(huán)節(jié),而且日復(fù)一日的工作常常磨滅了鮮活的感覺;對(duì)于沒有商業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)者,更是茫然毫無頭緒。總而言之,需要想辦法利用生動(dòng)鮮活的東西將學(xué)生的興趣激發(fā)出來。人們經(jīng)常將商業(yè)活動(dòng)稱為商戰(zhàn),其實(shí)現(xiàn)實(shí)的商業(yè)活動(dòng)就是正在進(jìn)行中的商戰(zhàn)。企業(yè)的表現(xiàn)形形,如果仔細(xì)觀察,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中奧妙無窮,值得去觀察、研究。
(四)參與性
現(xiàn)實(shí)案例教學(xué)的具體做法可以是實(shí)際參與或虛擬參與。所謂實(shí)際參與,主要指我們以各種真實(shí)身份觀察體驗(yàn)商業(yè)現(xiàn)實(shí),比如從消費(fèi)者的角度體會(huì)自己面對(duì)不同產(chǎn)品、服務(wù)、廣告、價(jià)格以及渠道時(shí)的感受和反應(yīng);而所謂虛擬參與,即把自己想象成現(xiàn)實(shí)商業(yè)中的特定角色,可以是世界知名生產(chǎn)企業(yè)的決策者正在揣摩目標(biāo)顧客,也可以是消費(fèi)者在評(píng)價(jià)一種新產(chǎn)品,還可以是零售企業(yè)的進(jìn)貨人員在根據(jù)銷售情況確定進(jìn)貨單等。
(五)實(shí)證性
無論是實(shí)際參與或虛擬參與,都要根據(jù)以往的市場(chǎng)軌跡以及現(xiàn)在的市場(chǎng)狀況,推測(cè)市場(chǎng)的未來發(fā)展,并據(jù)此作出決策。過一段時(shí)間以后,再與市場(chǎng)實(shí)際的發(fā)展結(jié)果對(duì)照,評(píng)價(jià)自己的預(yù)測(cè)、決策與實(shí)際情況的吻合程度。預(yù)測(cè)與實(shí)際相符可以大大增強(qiáng)自信心,預(yù)測(cè)錯(cuò)了則分析失誤的原因,修正自己的認(rèn)識(shí)。
(六)時(shí)效性
現(xiàn)成案例的市場(chǎng)背景已成為過去,與現(xiàn)在的市場(chǎng)情況難免有差異。而現(xiàn)實(shí)的商業(yè)處在現(xiàn)在的市場(chǎng)背景下,未來市場(chǎng)的發(fā)展變化肯定更多地與現(xiàn)在有關(guān),從現(xiàn)實(shí)中獲得的感悟無疑更具有時(shí)效性。
(七)主動(dòng)性
學(xué)習(xí)者在初期,必須時(shí)時(shí)注意、處處留心,培養(yǎng)對(duì)商業(yè)現(xiàn)象及過程的興趣。而且,一旦感知到有意義的東西,就要進(jìn)一步分析、思考并作出判斷。久而久之,建立對(duì)商業(yè)信號(hào)本能般的反應(yīng),讓注意思考的過程由初期刻意以求變得自然而然、無處不在,鍛煉出清楚的商業(yè)邏輯。
結(jié)論
[關(guān)鍵詞] 職業(yè)教育 電子商務(wù) 實(shí)驗(yàn)室
一、引言
隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的日益加快和信息技術(shù)的快速發(fā)展,越來越多的部門開始應(yīng)用電子商務(wù),利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展工作,推動(dòng)事業(yè)的快速發(fā)展。電子商務(wù)專業(yè)成為我國(guó)教育領(lǐng)域的一個(gè)新興專業(yè)。電子商務(wù)不僅是涉及計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、商貿(mào)、管理、安全與法律等學(xué)科的一門交叉學(xué)科.而且是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科.需要學(xué)生對(duì)該專業(yè)有些課程進(jìn)行實(shí)際操作而提高其學(xué)習(xí)、思考、動(dòng)手和創(chuàng)新能力。同時(shí),通過在實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐環(huán)節(jié)的親手操作和感受,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)其對(duì)理論知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和研究的熱情 因此.建立一個(gè)全面的、科學(xué)的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室是職業(yè)教育中電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)必不可少的,而且是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
二、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的原則
電子商務(wù)的教學(xué)實(shí)驗(yàn)只要是通過模擬電子商務(wù)活動(dòng)過程和觀察實(shí)際電子商務(wù)活動(dòng)來重復(fù)電子商務(wù)知識(shí),了解電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的具體運(yùn)用,體會(huì)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的作用,同時(shí),電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)也為學(xué)生提供了參與電子商務(wù)活動(dòng)的機(jī)會(huì),不僅使學(xué)生能夠直接感受到電子商務(wù)活動(dòng)規(guī)律,促使學(xué)生運(yùn)用電子商務(wù)知識(shí)完成電子商務(wù)活動(dòng),更在于讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、技術(shù)選擇、市場(chǎng)推廣等方面存在的問題和潛力,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存模式中的問題,提出改進(jìn)意見。
電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)具有教學(xué)實(shí)驗(yàn)性和科學(xué)實(shí)驗(yàn)性的雙重特性。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)的科學(xué)性在于提出新的經(jīng)營(yíng)模式和新的設(shè)計(jì),它提供的是一個(gè)虛擬的商業(yè)平臺(tái)。電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實(shí)驗(yàn)可以概括為針對(duì)著電子商務(wù)專業(yè)課而進(jìn)行的知識(shí)再現(xiàn)、知識(shí)還原、知識(shí)綜合、知識(shí)運(yùn)用與知識(shí)創(chuàng)新,是電子商務(wù)專業(yè)課與專業(yè)基礎(chǔ)課的延伸。
三、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的目標(biāo)
電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的目標(biāo)是讓學(xué)生對(duì)所學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)有實(shí)際的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠直接感受電子商務(wù)知識(shí)的商業(yè)化應(yīng)用過程,具體的把握所學(xué)的專業(yè)知識(shí),最終達(dá)到將所學(xué)的書本知識(shí)實(shí)用化、具體化。并且使他們?cè)谡麄€(gè)實(shí)驗(yàn)過程中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、理解所學(xué)的相關(guān)知識(shí),開闊視野,擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域,提高適應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì),繼而達(dá)到融會(huì)貫通。
1.通過實(shí)踐性教學(xué)使學(xué)生能夠直接感受到電子商務(wù)的商業(yè)化應(yīng)用過程,并通過知識(shí)的運(yùn)用深入理解電子商務(wù)原理和過程。
2.開闊學(xué)生視野,擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域,改善學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)生通過實(shí)踐提高適應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)造能力的培養(yǎng),學(xué)會(huì)在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、提煉問題,概括問題、培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)的意識(shí)和能力。
3.幫助學(xué)生獲得和提高動(dòng)手能力、獨(dú)立策劃能力、綜合應(yīng)用理論知識(shí)能力、適應(yīng)社會(huì)需求的能力。
四、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)的體系
電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)可以劃分為:模擬型實(shí)驗(yàn)部分、開發(fā)型實(shí)驗(yàn)部分、創(chuàng)業(yè)型實(shí)驗(yàn)部分。如圖所示。
1.模擬型實(shí)驗(yàn)部分的設(shè)計(jì)
(1)目的是使學(xué)生參與到虛擬的商業(yè)活動(dòng)之中,增加對(duì)商業(yè)活動(dòng)的直接感受,教學(xué)方式主要有:案例教學(xué)和模擬虛擬商業(yè)環(huán)境中的學(xué)習(xí)。
(2)設(shè)計(jì)要求。能夠模擬現(xiàn)有電子商務(wù)應(yīng)用的主要領(lǐng)域和類型;模擬現(xiàn)有電子商務(wù)應(yīng)用的不同層次;模擬現(xiàn)有電子商務(wù)應(yīng)用一般體系、結(jié)構(gòu)、流程;能夠滿足教學(xué)的應(yīng)用需要。
(3)實(shí)驗(yàn)作用。直接感受到電子商務(wù)的商業(yè)化應(yīng)用過程;直觀理解電子商務(wù)原理和應(yīng)用過程;幫助學(xué)生分析、理解電子商務(wù)系統(tǒng)一般體系、結(jié)構(gòu)、流程;操作過程管理(行為跟蹤引擎)。
2.開發(fā)型實(shí)驗(yàn)部分的設(shè)計(jì)
(1)開發(fā)型實(shí)驗(yàn)部分是利用底層開發(fā)工具或開發(fā)環(huán)境針對(duì)發(fā)現(xiàn)新的現(xiàn)象、新的問題或某些有意義的商業(yè)計(jì)劃或機(jī)會(huì)將其實(shí)施的過程。教學(xué)方式有:虛擬案例(需求)和實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)教學(xué)。
(2)要求。能夠自主創(chuàng)建電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐環(huán)境:能夠剖析電子商務(wù)流程各環(huán)節(jié)(認(rèn)識(shí)、分析、規(guī)劃、實(shí)施、管理);能夠創(chuàng)新性構(gòu)建系統(tǒng)電子商務(wù)平臺(tái);能夠使學(xué)生通過實(shí)踐提高適應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì);能夠培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、提煉問題,概括問題、培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)的意識(shí)和能力。
(3)作用。幫助學(xué)生樹立電子商務(wù)整體觀念;鍛煉學(xué)生獨(dú)立實(shí)施、組織運(yùn)行電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和制定可行的系統(tǒng)對(duì)策的能力;實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的多層次目標(biāo)。
3.綜合創(chuàng)業(yè)型實(shí)驗(yàn)部分
綜合創(chuàng)業(yè)型實(shí)驗(yàn)部分的意義是在內(nèi)部管理環(huán)境和外部商業(yè)環(huán)境中的商業(yè)項(xiàng)目實(shí)施教學(xué),在這個(gè)層次的教學(xué)中,不但要求對(duì)電子商務(wù)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)模式、經(jīng)營(yíng)模式、組織管理模式、技術(shù)模式、資本模式給出方案還要能夠?qū)⑵鋵?shí)施和運(yùn)營(yíng)。創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)的工作流程包括創(chuàng)意、創(chuàng)意研討、方案論證和動(dòng)員總結(jié)。
電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)圖
五、結(jié)束語
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的發(fā)展變化,使企業(yè)需要擁有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技能人才,在親驗(yàn)式教學(xué)模式下,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力,可以更好的滿足企業(yè)對(duì)人才的需求。當(dāng)前傳統(tǒng)教學(xué)方法與現(xiàn)代企業(yè)人才需要之間的矛盾越來越加劇,形成以親驗(yàn)式課程為主的教學(xué)活動(dòng),是培養(yǎng)當(dāng)代工商管理人才的重要途徑。
一、工商管理學(xué)科親驗(yàn)式教學(xué)的基本要求
1.提高教學(xué)的藝術(shù)性
如果不具備教學(xué)的藝術(shù)性,那么課程結(jié)構(gòu)將是僵化的,教學(xué)方法將是陳舊的,教學(xué)氛圍也必然是枯燥的。只有提高工商管理課堂教學(xué)的藝術(shù)性,才能促進(jìn)學(xué)生參與到工商管理親驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)中來,不斷激發(fā)學(xué)生踴躍進(jìn)行親驗(yàn)的興趣。首先,改變傳統(tǒng)以教師講授為主,學(xué)生被動(dòng)聽課的局面,強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與到課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中來,為學(xué)生設(shè)置多種互動(dòng)的教學(xué)模塊。其次,主要運(yùn)用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性,強(qiáng)調(diào)在符合學(xué)生心理和興趣的前提下,主動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)與熱情,并且注重讓學(xué)生在親驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)中得到成就感,從而滿足工商管理教學(xué)的需要。
2.保持動(dòng)態(tài)的親驗(yàn)教學(xué)
在信息化快速發(fā)展傳遞的社會(huì),各種商業(yè)案例層出不窮,新的商業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理模式不斷的創(chuàng)造著商業(yè)神話,新技術(shù)的更新意味著經(jīng)營(yíng)管理理念的變化,只有讓學(xué)生在動(dòng)態(tài)的親驗(yàn)式活動(dòng)中,才能感受到來自時(shí)代前沿的沖擊,從而促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),提高學(xué)生對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,并且?guī)?dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí),使工商管理教學(xué)由傳統(tǒng)的課堂教學(xué)逐步的拓展到各個(gè)領(lǐng)域。首先,應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生在親驗(yàn)活動(dòng)中重視經(jīng)營(yíng)環(huán)境正在發(fā)生的顯著變化,讓工商管理專業(yè)的學(xué)生有更加敏銳的神經(jīng)和頭腦。其次,親驗(yàn)教學(xué)的方式與手段上,不斷的進(jìn)行推陳出新,著力培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)環(huán)境變化而改變策略的能力,這樣更有利于訓(xùn)練學(xué)生的主動(dòng)性。
二、工商管理學(xué)科親驗(yàn)式教學(xué)的基本原則
1.科學(xué)設(shè)定目標(biāo)原則
為了提高工商管理學(xué)科親驗(yàn)教學(xué)的效果,更好的培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際商務(wù)能力,應(yīng)當(dāng)科學(xué)的設(shè)定親驗(yàn)教學(xué)的目標(biāo)。首先,保證親驗(yàn)教學(xué)目標(biāo)與工商管理教學(xué)內(nèi)容相契合,圍繞工商管理教學(xué)的重難點(diǎn)內(nèi)容,使親驗(yàn)式教學(xué)在合理目標(biāo)指導(dǎo)下開展教學(xué)活動(dòng)。其次,應(yīng)當(dāng)保證親驗(yàn)教學(xué)目標(biāo)的合理化,要充分的考慮學(xué)生的實(shí)際水平,保證親驗(yàn)活動(dòng)難度適中,學(xué)生能在各種實(shí)際工商管理活動(dòng)中,不斷的獲得理論與實(shí)踐能力的全面提高。
2.強(qiáng)化實(shí)踐訓(xùn)練原則
親驗(yàn)式教學(xué)的最重要手段就是讓學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中真實(shí)的感受理論的作用,以及在實(shí)踐活動(dòng)中積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。為了讓學(xué)生更好的獲得直觀感受,應(yīng)當(dāng)組織開展各種實(shí)踐活動(dòng)。首先,讓學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中糾正工商管理理論與實(shí)踐能力方面存在的問題,促進(jìn)學(xué)生更扎實(shí)的掌握知識(shí)。其次,為學(xué)生提供多種形式的訓(xùn)練機(jī)會(huì),吸引學(xué)生主動(dòng)的參與到親驗(yàn)活動(dòng)中去,能在足夠的練習(xí)中提高能力,不斷滿足學(xué)生提升能力的需要。
3.必要評(píng)價(jià)指導(dǎo)原則
在發(fā)揮出學(xué)生是親驗(yàn)活動(dòng)主體作用的同時(shí),還要發(fā)揮出教師必要的指導(dǎo)作用,促進(jìn)學(xué)生的親驗(yàn)活動(dòng)在教師的指導(dǎo)下高效進(jìn)行,這樣不僅節(jié)約教學(xué)資源,而可以促進(jìn)學(xué)生更好的進(jìn)行親驗(yàn)活動(dòng)。首先,教師應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo),主動(dòng)解答學(xué)生提出的各種問題,全面提高學(xué)生在親驗(yàn)活動(dòng)中的效率。其次,對(duì)學(xué)生的親驗(yàn)活動(dòng)進(jìn)行必要的評(píng)價(jià),促進(jìn)學(xué)生積極開展親驗(yàn)活動(dòng)的同時(shí),還要激發(fā)學(xué)生的思考意識(shí),能根據(jù)學(xué)生的操作,對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的教學(xué)延伸,促進(jìn)學(xué)生更深入的探究理論問題。第三,積極的對(duì)學(xué)生進(jìn)行正強(qiáng)化,有效避免負(fù)強(qiáng)化給學(xué)生帶來的錯(cuò)誤引導(dǎo)。
三、工商管理學(xué)科親驗(yàn)式教學(xué)的主要策略
1.引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的策略
引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)是開展親驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)的前提,也是成功進(jìn)行親驗(yàn)式教學(xué)的關(guān)鍵,教師應(yīng)當(dāng)使學(xué)生由被動(dòng)變主動(dòng),不斷解決學(xué)生的思想,培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)觀察、思考和參與活動(dòng)的意識(shí)。首先,為學(xué)生樹立基本的工商管理理念和教會(huì)必要的工商管理原理方法,讓學(xué)生在主觀實(shí)踐活動(dòng)中不斷升化自己的理性認(rèn)識(shí)。其次,教師應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變學(xué)生在課堂上的地位,力求在教學(xué)模式上充分尊重學(xué)生需要,根據(jù)學(xué)生的興趣和學(xué)習(xí)需求,為學(xué)生傳遞出恰當(dāng)?shù)男畔?。第三,不斷增?qiáng)工商管理課程的探索性與合作性,促進(jìn)學(xué)生在課堂上模擬各種經(jīng)典的商業(yè)活動(dòng)案例,并且創(chuàng)新性解決問題。
2.引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)開展活動(dòng)的策略
為了吸引學(xué)生全情投入到商業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中,促進(jìn)學(xué)生在實(shí)踐中驗(yàn)證自己的能力水平,教師可以創(chuàng)新豐富的教學(xué)形式,組織學(xué)生在課堂上開展多種活動(dòng)。首先,給學(xué)生必要的自由,允許學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的形式在課堂進(jìn)行模擬商業(yè)活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生共同策劃,緊密協(xié)作,全面提高商業(yè)活動(dòng)的效果。其次,組織多種社會(huì)實(shí)踐的社團(tuán),不斷為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的實(shí)踐機(jī)會(huì),大力豐富學(xué)生的業(yè)務(wù)生活,全面延伸工商管理的課堂教學(xué)活動(dòng)。第三,組織學(xué)生開展驗(yàn)證性的商業(yè)案例分析和親驗(yàn)式的商業(yè)實(shí)踐鍛煉活動(dòng),注重角色扮演,以及模擬商戰(zhàn)的實(shí)際場(chǎng)景,全面提升學(xué)生的能力水平。
【關(guān)鍵詞】招幌書法 形式 特點(diǎn) 現(xiàn)代藝術(shù)創(chuàng)作 價(jià)值
一、商業(yè)廣告招幌中書法的形式
以書法為主要手法的傳統(tǒng)商業(yè)廣告招幌設(shè)計(jì),在我國(guó)有著悠久的歷史,早在東周時(shí)期,就已出現(xiàn)商業(yè)廣告招貼的原始形式——招幌酒旗?!敖鑶柧萍液翁幱校磕镣b指杏花村” 唐代詩(shī)人杜牧的《清明》詩(shī)里描寫了這種像畫一樣的景象。酒鋪的門外掛一“酒”字,是最典型的傳統(tǒng)廣告招幌形式;其次是當(dāng)鋪門外的“當(dāng)”字、鹽店門外的“鹽”字或“鹽莊”等,這是典型的傳統(tǒng)商業(yè)廣告招幌書法。
從現(xiàn)代傳播學(xué)的視角來分析,商業(yè)廣告招幌在商業(yè)活動(dòng)中,主要起到信息傳遞和信息的接受的橋梁作用,如何準(zhǔn)確、迅捷地傳播這種商業(yè)信息,成為衡量商業(yè)廣告招幌設(shè)計(jì)者成敗的關(guān)鍵。作為商業(yè)廣告招幌的受眾,在信息傳遞過程中的心理地位也十分關(guān)鍵。
從傳統(tǒng)的商業(yè)廣告招幌種類來分析,招幌書法主要由三種形式構(gòu)成,其一是店鋪招牌,如“稻香村”“吳裕泰”“同升和”“盛錫福”,以及當(dāng)鋪門外的“當(dāng)”字、鹽店門外的“鹽”字等;二是以店鋪的堂號(hào)為名的招牌,把店鋪的堂號(hào)或招牌放置于正堂或店檐下,以招攬顧客,如“同和居”“便宜坊”“同仁堂”“月盛齋”“一得閣”等;三是以店鋪主人的姓氏或經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為名稱,如“王致和”“王麻子”“××記飯館”“××記包子鋪”“××記鐮刀”等。
二、商業(yè)廣告招幌書法的起源
商業(yè)廣告招幌來源于古代的書署制度,所謂“書署”,也稱為“榜書”。按衛(wèi)恒《四體書勢(shì)》中的說法:“自秦壞古,文有八體:一曰大篆,二曰小篆,三曰刻符,四曰蟲書,五曰摹印,六曰署書,七曰殳書,八曰隸書?!边@里的“署書”就是專門題字的一種書體,稱為“擘窠大字”,即今天所謂的“招牌書法”。明代費(fèi)灜在《大書長(zhǎng)語》中說,“秦廢古文,書存八體,其曰署書者,以大字題署宮殿匾額也。漢高帝未央宮前殿成,命蕭何題額……此署書之始也?!碧茝垜循徳凇稌鴶唷分幸灿姓f,“魏明帝凌云臺(tái)成,誤先訂榜,未題署。以籠成誕,轆轤長(zhǎng)絙引上,使就榜題。去地二十五丈,誕危懼,誡子孫,絕此楷法?!表f誕的榜題,就是今天所說的“名人題匾”,是商業(yè)廣告招幌最早的雛形。
在古時(shí)各級(jí)衙署里的大堂上,多懸有“清正廉明”之類的匾額,其次還有士大夫之間自?shī)仕鶗念}匾,這種題匾多懸于私人的堂室或家院的亭榭中,以表示主人的志趣愛好,在思想上有自勵(lì)和抒懷作用。如承德避暑山莊里康熙自題的“煙波致爽”匾和乾隆在昭仁殿中題的“天祿琳瑯”都屬于這一類,除此之外,就是民間商業(yè)活動(dòng)中廣泛使用的商業(yè)廣告招幌。在商業(yè)活動(dòng)的流通過程中,為交換經(jīng)營(yíng)信息的“招牌”,這種商業(yè)廣告招幌大多為長(zhǎng)方形,懸掛于店鋪之上,顏色多為黑漆金字,或綠字,也有亮漆綠字或紅漆黑字的,招牌尺寸大多以門面大小而定,其中較大的商號(hào)或講究的店鋪主人還會(huì)將題字鐫刻于木板上,如果是貼金的,就有“金字招牌”吉祥寓意。這種商業(yè)廣告招幌,俗稱“廣告招牌”,在商業(yè)推廣活動(dòng)中起著重要的作用。
三、商業(yè)廣告招幌中書法的名人與名字效應(yīng)
明王守仁《傳習(xí)錄》中說“圣賢教人知行”。在中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)中,社會(huì)名流在社會(huì)意識(shí)上對(duì)普通大眾有很重要的導(dǎo)向性。所以,在傳統(tǒng)的商業(yè)廣告招幌中,歷來“名人題字”對(duì)企業(yè)的品牌塑造與信譽(yù)度是非常重要的手法。如何成為“金字招牌”,就看題字的人的名氣有多大,社會(huì)影響有多深。
馳名中外的北京老字號(hào)“都一處”燒麥館,據(jù)說由于乾隆皇帝題“獨(dú)一處”三字,同時(shí)又送一“虎頭”匾而出名,成為京城最著名的燒麥品牌。另外就是榮寶齋,在其300余年的發(fā)展歷史中,可以看出是書法與商業(yè)廣告招幌成功結(jié)合的案例。榮寶齋最早是一家小型的南紙店,于1894年將店名改為榮寶齋后,就請(qǐng)當(dāng)時(shí)著名的大書法家陸潤(rùn)庠(清同治狀元)題寫“榮寶齋”的大字匾額,在其后的發(fā)展歷程中,榮寶齋的齋號(hào)與名家書法緊密結(jié)合在一起,其中著名的藝術(shù)家就有齊白石、黃賓虹、張大千、徐悲鴻、潘天壽、傅抱石、吳作人、李可染等。社會(huì)名流賢達(dá)有郭沫若。榮寶齋把這些名流的書法,制作成廣告招幌,成為名人題字,為榮寶齋的商業(yè)推廣起到了事半功倍的作用。
另外,還有一個(gè)有趣的例子就是王羲之“竹扇題字”的故事,相傳王羲之見一個(gè)老婆婆拎一籃子六角扇在集上叫賣,竹扇簡(jiǎn)陋無裝飾,賣不出去,王羲之上前跟她說:“你這竹扇上沒畫沒字,當(dāng)然賣不出去,我給你題上字,怎么樣?”老婆婆雖不認(rèn)識(shí)王羲之,但見他這樣熱心,就把竹扇交給了王羲之。王羲之在每把扇面上龍飛鳳舞地寫了5個(gè)字就還給老婆婆。老婆婆不識(shí)字,覺得他寫得很潦草,很不高興。王羲之安慰她說:“別急,你告訴買扇的人,說上面是王右軍寫的字?!蓖豸酥浑x開,老婆婆就照他的話做了。人們一看真是王右軍的書法,都搶著買,竹扇馬上就賣完了。這則故事雖說不是純粹的招幌書法,但從“名人書法”對(duì)于商業(yè)推廣來說,反映了一個(gè)重要的道理,就是名人書法在商業(yè)廣告招幌中的重要性。
四、商業(yè)廣告招幌書法的書寫風(fēng)格特點(diǎn)
書法藝術(shù)在傳統(tǒng)商業(yè)廣告招幌中起著至關(guān)重要的作用,好的廣告招幌需要具有精湛的構(gòu)思,在信息傳播與視覺審美上需要做到“以少勝多”“以一當(dāng)十”的效果。而文字性的商業(yè)廣告招幌作用以書法構(gòu)成,所以書法的風(fēng)格成了商業(yè)廣告招幌設(shè)計(jì)成敗的關(guān)鍵。
“榜書”的書寫有其特殊的規(guī)范與要求,明代的費(fèi)瀛在《大書長(zhǎng)語》中說,“榜書”的書寫規(guī)范“必須明師指授,八法、八病、運(yùn)筆、撮襟等法,逐一講究,意中了了,然后落筆,則一點(diǎn)一畫都從規(guī)矩中來……臨寫時(shí),更得精通書法者,提掇點(diǎn)化,則心益明,見愈長(zhǎng),臨池之業(yè),日異而月不同,骎骎騷到古人佳處矣”。歷史上有名的“署書”家有韋誕、蔡邕、鐘繇、王羲之、王獻(xiàn)之、顏真卿、伊秉秀、黃苗子等。
“署書”由于是題寫在有限的空間內(nèi),而且是適應(yīng)遠(yuǎn)觀的大字,所以要求其字體的風(fēng)格雄厚,視覺感受單純,筆畫的豎、橫、點(diǎn)、撇、捺、勾與部首偏旁的空間布局合理,字與字之間的形狀大與小,相互呼應(yīng),使招幌內(nèi)在的意蘊(yùn)豐富精致,外在的視覺形式一目了然,從而使廣告招幌在商業(yè)活動(dòng)中,信息傳遞和信息受眾準(zhǔn)確、迅捷地接受所傳遞的商業(yè)信息。
結(jié)語
傳統(tǒng)商業(yè)廣告招幌中的書法,既不同于純粹的書法創(chuàng)作,又不同于單純的商業(yè)廣告招幌設(shè)計(jì),有其獨(dú)特的藝術(shù)價(jià)值。傳統(tǒng)商業(yè)廣告招幌與書法藝術(shù)的高度結(jié)合,是中國(guó)傳統(tǒng)廣告推廣活動(dòng)中的重要手法和特色,它符合中國(guó)人的傳統(tǒng)審美習(xí)慣與視覺接受方式,并蘊(yùn)含著深刻的文化價(jià)值與藝術(shù)價(jià)值。了解與把握傳統(tǒng)商業(yè)廣告招幌中的書法知識(shí)與特點(diǎn),對(duì)于現(xiàn)代藝術(shù)創(chuàng)作與設(shè)計(jì)都有著重要的參考價(jià)值。
商業(yè)保理概述
商業(yè)保理,指的是設(shè)立專門的商業(yè)保理公司,為企業(yè)提供貿(mào)易融資、銷售分戶賬管理、客戶資信調(diào)查與評(píng)估、應(yīng)收賬款管理與催收、信用風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保等服務(wù)的一種商業(yè)行為。根據(jù)國(guó)際保理商聯(lián)合會(huì)(FCI)的定義,保理業(yè)務(wù)是指保理商以受讓供應(yīng)商因銷售商品或提供服務(wù)而產(chǎn)生的應(yīng)收賬款為前提,為供應(yīng)商提供的綜合性金融服務(wù)。(陳霜華、蔡厚毅,《商業(yè)保理實(shí)務(wù)與案例》,復(fù)旦大學(xué)出版社,2016年第1版,第1頁(yè)。)
商業(yè)保理的本質(zhì)
即便是在暗保理的情形下,保理商與供應(yīng)商之間仍有關(guān)于債權(quán)讓與的約定。(朱宏文,《國(guó)際保理法律與實(shí)務(wù)》,中國(guó)方正出版社,2001年9月版,第54頁(yè)。)關(guān)于商業(yè)保理的本質(zhì),業(yè)內(nèi)很多人士認(rèn)為是應(yīng)收賬款的轉(zhuǎn)讓。我認(rèn)為則不然,筆者此處采取天津市高級(jí)人民法院原審判委員會(huì)專職委員田浩為先生的觀點(diǎn),應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓只是商業(yè)保理的前提,不是商業(yè)保理的本質(zhì),商業(yè)保理的本質(zhì)在于它的綜合l生。它是一項(xiàng)提供綜合性金融服務(wù)的商業(yè)活動(dòng)。如果一項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)僅僅是應(yīng)收賬款的轉(zhuǎn)讓,那不可能被認(rèn)定為商業(yè)保理。必須是在應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓的前提下提供綜合性金融服務(wù)才能構(gòu)成商業(yè)保理。而應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓可以說是商業(yè)保理的前提與核心,但是它本身并不能構(gòu)成商業(yè)保理的本質(zhì)。
商業(yè)保理業(yè)務(wù)模式
根據(jù)商業(yè)保理的資金鏈上下游結(jié)構(gòu)可以將商業(yè)保理分為兩個(gè)階段分別討論各個(gè)階段的業(yè)務(wù)模式。資金鏈下游階段是應(yīng)收賬款賣家向保進(jìn)行融資,資金鏈上游階段t是商業(yè)保理企業(yè)的資金來源融資。
“X+商業(yè)保理”模式?!癤+商業(yè)保理”模式指的是位于資金鏈下游的應(yīng)收賬款賣家向保理商進(jìn)行融資的商業(yè)模式?!癤+商業(yè)保理”模式又分為商業(yè)保理一般模式、反向保理模式以及應(yīng)收賬款池模式。
商業(yè)保理一般模式:商業(yè)保理一般模式,指的是日常經(jīng)營(yíng)中存在大量應(yīng)收賬款的商業(yè)企業(yè)將全部或者部分應(yīng)收賬款打包轉(zhuǎn)讓給商業(yè)保理公司進(jìn)而融資的一種保理業(yè)務(wù)模式。商業(yè)保理模式是最典型也是最常見的模式。該種模式的交易結(jié)構(gòu)存在兩個(gè)核心的法律關(guān)系。一是基礎(chǔ)合同法律關(guān)系。商業(yè)活動(dòng)中買賣雙方以信用結(jié)算方式進(jìn)行某種實(shí)質(zhì)性商業(yè)交易,形成合格的應(yīng)收賬款。二是保理合同法律關(guān)系。應(yīng)收賬款原權(quán)利人將應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓給保理商,進(jìn)而獲得融資,并由保理商提供約定的金融服務(wù)。
實(shí)務(wù)中按照應(yīng)收賬款的轉(zhuǎn)讓是否須通知債務(wù)人將此種模式分為明保理和暗保理。按保理公司是否可向賣方追償為標(biāo)準(zhǔn)可分為有追索權(quán)的保理和無追索權(quán)的保理。
反向保理模式:反向保理,是指在保理業(yè)務(wù)開展過程中,居于核心地位的不是應(yīng)收賬款原權(quán)利人(基礎(chǔ)商業(yè)合同中賣方)與保理商,而是基礎(chǔ)商業(yè)合同中買方與保理商。此種保理模式下,主要是基礎(chǔ)商業(yè)合同中買方與保理商建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。保理業(yè)務(wù)的開展是否順利,核心在于買方的信用程度。
這種保理模式的出現(xiàn)是源于商業(yè)活動(dòng)中存在買方規(guī)模很大而供應(yīng)商數(shù)量多、規(guī)模小且分布分散的情況。保理商關(guān)注的核心在于買家的信用程度,進(jìn)而形成應(yīng)收賬款資金的回收預(yù)期。采用反向保理模式,眾多小供應(yīng)商可以借助大買家的高信用程度來對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行融資,進(jìn)而既降低了小供應(yīng)商的融資成本,也促進(jìn)了商業(yè)交易活動(dòng)中的資金的流動(dòng)性。它可以確保大買家與眾多小供應(yīng)商之間保持一種信用交易等低成本交易和高流動(dòng)性的交易鏈條。
應(yīng)收賬款資金池模式:應(yīng)收賬款資金池模式,顧名思義,就是應(yīng)收賬款原權(quán)利人將眾多的應(yīng)收賬款進(jìn)行打包分類,再轉(zhuǎn)讓給保理商的一種保理模式。主要應(yīng)用于買方數(shù)目較多且較為分散的情況。該種模式免去的單筆保理業(yè)務(wù)的多重保理費(fèi)用,且買方較為分散在一定程度上有利于分散風(fēng)險(xiǎn)。
“商業(yè)保理+X”模式?!吧虡I(yè)保理+X”模式指的是位于資金鏈上游的商業(yè)保理企業(yè)的資金來源融資模式。“商業(yè)保理+X”模式又分為“商業(yè)保理+再保理”、“商業(yè)保理+理財(cái)產(chǎn)品”、“商業(yè)保理+資產(chǎn)證券化”三種模式。
“商業(yè)保理+再保理”模式:再保理,指保理商從應(yīng)收賬款原權(quán)利人即賣方受讓應(yīng)收賬款后,再以該應(yīng)收賬款為標(biāo)的向其他保理商或者具有保理業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行轉(zhuǎn)讓進(jìn)行再次保理的一種商業(yè)模式。在這種模式下,保理商實(shí)質(zhì)是充當(dāng)一個(gè)信用中介的角色,其資金來源于再保理業(yè)務(wù)。
“商業(yè)保理+理財(cái)產(chǎn)品”模式:保理商和資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,將受讓的應(yīng)收賬款進(jìn)行打包分級(jí),并通過一系列增信措施進(jìn)行信用升級(jí),并以此為基礎(chǔ)資產(chǎn)設(shè)計(jì)資產(chǎn)管理計(jì)劃等理財(cái)產(chǎn)品。后期再通過資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)或者互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)進(jìn)行銷售推廣進(jìn)而融資。此處應(yīng)當(dāng)注意應(yīng)收賬款期限與理財(cái)產(chǎn)品期限的匹配性。
“商業(yè)保理+資產(chǎn)證券化”模式:保理商受讓應(yīng)收賬款后,與證券公司、基金子公司等具備資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)資格的金融機(jī)構(gòu)合作。將應(yīng)收賬款的信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行拆分、組合,輔以增信措施,使其符合資產(chǎn)證券化基礎(chǔ)資產(chǎn)要求,進(jìn)而發(fā)行資產(chǎn)支持證券進(jìn)行融資。此處,作為基礎(chǔ)資產(chǎn)的應(yīng)收賬款,除了應(yīng)當(dāng)滿足“合格應(yīng)收賬款”的條件以外,還應(yīng)注意應(yīng)收賬款賬期與資產(chǎn)支持證券的期限相匹配,確?,F(xiàn)金流的順暢。
“合格應(yīng)收賬款”研究
所謂合格應(yīng)收賬款,是指什么樣的應(yīng)收賬款可以作為商業(yè)保理業(yè)務(wù)開展之基礎(chǔ)的應(yīng)收賬款。合格應(yīng)收賬款應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)要件。
一是可轉(zhuǎn)讓性。作為商業(yè)保理業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的應(yīng)收賬款,必須具備可轉(zhuǎn)讓性。按照中國(guó)現(xiàn)行法律規(guī)定,債權(quán)人與債務(wù)人雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的應(yīng)收賬款債權(quán)或者是法律明文規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的應(yīng)收賬款債權(quán)不得轉(zhuǎn)讓。也就是說,前述兩種應(yīng)收賬款不具有可轉(zhuǎn)讓性,無法完成商業(yè)保理的前提即應(yīng)收賬款的轉(zhuǎn)讓,不屬合格應(yīng)收賬款。
二是權(quán)屬清晰。這里是說作為商業(yè)保理業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的應(yīng)收賬款,必須權(quán)屬清晰。如果應(yīng)收賬款具有較大爭(zhēng)議甚至處于訴訟或者仲裁之中,保理業(yè)務(wù)中尤其是無追索權(quán)的商業(yè)保理中,應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓完成之后,應(yīng)收賬款的報(bào)酬和風(fēng)險(xiǎn)瞬時(shí)移轉(zhuǎn)于保理商承擔(dān),則保理商對(duì)于應(yīng)收賬款的資金回收預(yù)期會(huì)大打折扣,這對(duì)于保理商極為不利,且保理合同的效力也有可能受之影響。
三是基礎(chǔ)商業(yè)關(guān)系真實(shí)。作為商業(yè)保理I務(wù)基礎(chǔ)的應(yīng)收賬款,其本身的形成必須是基于真實(shí)、可靠的商業(yè)活動(dòng)。因?yàn)橹挥惺腔谡鎸?shí)、可靠商業(yè)活動(dòng)的應(yīng)收賬款其資金才具有可回收性。若是基于商業(yè)欺詐形成的虛假應(yīng)收賬款進(jìn)而商業(yè)保理,則無疑是騙取保理商信任進(jìn)而進(jìn)行融資,這不但違反商業(yè)保理監(jiān)管規(guī)定更是涉嫌觸犯刑法中詐騙罪之行為。
基礎(chǔ)合同對(duì)保理合同的影響
基礎(chǔ)合同約定禁止轉(zhuǎn)讓。應(yīng)收賬款具有可轉(zhuǎn)讓性是作為“合格應(yīng)收賬款”的必要條件,但是如果基礎(chǔ)合同雙方當(dāng)事人在主合同之外另行書面約定或者口頭約定該應(yīng)收賬款禁止轉(zhuǎn)讓,那么就有可能對(duì)保理合同的效力產(chǎn)生影響。
如果在保理合同簽訂、應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓過程中,應(yīng)收賬款原權(quán)利人對(duì)此項(xiàng)禁止轉(zhuǎn)讓約定三緘其口,保理商在不知道相關(guān)事實(shí)的情況下,由于該禁止轉(zhuǎn)讓約定是基礎(chǔ)合同雙方的內(nèi)部約定,該內(nèi)部約定不應(yīng)約束作為善意第三人的保理商。故而,此種情況下保理商仍可取得應(yīng)收賬款的所有權(quán),而應(yīng)收賬款原權(quán)利人則需要向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任。
如果在保理合同簽訂、應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓過程中,保理商已經(jīng)知道了禁止轉(zhuǎn)讓之約定,然而依然與應(yīng)收賬款原權(quán)利人簽訂保理合同、完成應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓的,保理商與應(yīng)收賬款原權(quán)利人之行為構(gòu)成惡意串通,保理合同應(yīng)屬無效。
根據(jù)麥肯尼理論,對(duì)于各層次的商業(yè)管理階層來講,投資決策是至關(guān)重要的,決策中的任意一點(diǎn)錯(cuò)誤將會(huì)給企業(yè)帶來致命一擊。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明,具體有以下兩個(gè)方面反映和揭示了選擇與規(guī)避投資的重要性,一方面,一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目通常情況下影響著企業(yè)相對(duì)較大的財(cái)政支出,且就企業(yè)財(cái)政而言,個(gè)體投資項(xiàng)目有著不可撤銷的擔(dān)保與承諾;另一方面,就投資收益的時(shí)間考慮,一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目會(huì)相對(duì)長(zhǎng)期地參與企業(yè)財(cái)務(wù),并對(duì)其擔(dān)保,擔(dān)保期將是整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)期;從股東的角度來講,投資決策也是至關(guān)重要并且意義重大,錯(cuò)誤的投資決策會(huì)在很大程度上造成財(cái)政損失。為了讓股東攫取最大利益,投資經(jīng)理需要對(duì)商界的資本市場(chǎng)各組成因素要有敏銳的觸覺,例如新項(xiàng)目廠址、機(jī)器、車間以及其他長(zhǎng)期資產(chǎn)等。
資本投資是一種以現(xiàn)在的投資支出來?yè)Q取未來利潤(rùn)的投資決定。現(xiàn)實(shí)意義上,投資評(píng)估技術(shù)是商業(yè)中非常重要的并且值得分析的一個(gè)領(lǐng)域,因?yàn)橥顿Y決策是一個(gè)階段性的商業(yè)活動(dòng),而在這一商業(yè)活動(dòng)期間,產(chǎn)生的成本利息是企業(yè)項(xiàng)目分析的重點(diǎn)。面對(duì)眾多商業(yè)項(xiàng)目,投資評(píng)估技術(shù)在很大程度上可以幫助公司選擇最優(yōu)項(xiàng)目。因此,對(duì)于決策者來說,如何做出一個(gè)明智的商業(yè)投資是一個(gè)需要研究和探討的問題。
本文以一家醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商的商業(yè)投資項(xiàng)目為例,運(yùn)用EXCEL來建立商業(yè)模型并對(duì)其進(jìn)行分析。首先,運(yùn)用金融投資資產(chǎn)評(píng)估法分析這個(gè)投資項(xiàng)目并且觀測(cè)公司的表現(xiàn),其中包括會(huì)計(jì)收益率(ARP:Accounting rate of return)、投資回收期(PP:Payback period)和凈現(xiàn)值(NPV:Net present value)。其次,采用金融敏感性分析法,使讀者能夠看到這個(gè)模型動(dòng)態(tài)的表現(xiàn),進(jìn)而直觀地評(píng)估此模型的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);對(duì)決策者來說,在眾多具有競(jìng)爭(zhēng)的投資項(xiàng)目中,挑選出最適合企業(yè)投資項(xiàng)目的關(guān)鍵因素,其前提就是要了解這個(gè)項(xiàng)目是長(zhǎng)期性還是短期性的,并且要平衡成本利益的得失。與此同時(shí),資本、現(xiàn)金流、利潤(rùn)和時(shí)間等因素都需要被列入考慮范圍之內(nèi)。最后,針對(duì)企業(yè)資產(chǎn)投資的相關(guān)問題,運(yùn)用金融模型分析法提出了具體的對(duì)策和建議。
二、案例分析和解決方案
1、背景
Turner Ltd是一家醫(yī)藥公司。目前,這家公司最近正在考慮購(gòu)買一些新的醫(yī)療設(shè)備來節(jié)省當(dāng)前藥品生產(chǎn)線上的人工費(fèi)用。以下是市場(chǎng)上兩種機(jī)器的評(píng)估數(shù)據(jù)。
2、解決方案
研究者在EXCEL中建立模型來分析數(shù)據(jù)并幫助選擇投資方案。首先是將數(shù)據(jù)輸入在EXCEL中,整合數(shù)據(jù)后將計(jì)算現(xiàn)金流。在Excel中,運(yùn)用“∑”來計(jì)算求和,算得機(jī)器A的現(xiàn)金流是18萬英鎊,機(jī)器B的現(xiàn)金流是22萬英鎊。具體分析和計(jì)算如下所示。
(1)投資回報(bào)期(PP)
投資回報(bào)期法,言外之意就是指初現(xiàn)金流之外投資多久才能有回報(bào)。該分析法的第一個(gè)步奏是計(jì)算累計(jì)現(xiàn)金流。本文中所有的計(jì)算均通過Excel進(jìn)行,機(jī)器A和B的累計(jì)現(xiàn)金流如下。
機(jī)器A 機(jī)器B
Year1=40 Year1=20
Year2=40+40=80 Year2=20+30=50
Year3=40+40+40=120 Year3=20+30+50=100
Year4=40+40+40+20=140 Year4=20+30+50+70=170
Year5=40+40+40+20+40=180 Year5=20+30+50+70+50=220
因?yàn)閮蓚€(gè)機(jī)器的初始資本是120,我們不難發(fā)現(xiàn)機(jī)器A的投資回報(bào)期是3年;而機(jī)器B的是投資回報(bào)期=3年+(120-100)/70*12=3年零3個(gè)月。根據(jù)投資回報(bào)期方法,顯而易見該企業(yè)應(yīng)該選擇機(jī)器A為生產(chǎn)線,因?yàn)锳能在更短期間內(nèi)得到回報(bào)。雖然投資回報(bào)期方法簡(jiǎn)單易懂,并且容易計(jì)算,但它忽略了金融獲利的狀況。在這個(gè)部分中,作者采用會(huì)計(jì)收益率方法來選擇一個(gè)合適的項(xiàng)目進(jìn)行投資。根據(jù)定義,會(huì)計(jì)收益率是平均利潤(rùn)除以平均投資,計(jì)算步驟如下。
步驟1:平均收益AP=資產(chǎn)增益/資產(chǎn)年限
機(jī)器A的平均收益=(A的總現(xiàn)金流-支出)/資產(chǎn)年限=(180-120)/5=12
機(jī)器B的平均收益=(B的總現(xiàn)金流-支出)/資產(chǎn)年限=(220-120)/5=20
步驟2:會(huì)計(jì)收益率ARR=平均收益AP/平均投資額AI
機(jī)器A的會(huì)計(jì)收益率ARR=機(jī)器A的平均收益AP/AI=12/120=0.1
機(jī)器B的會(huì)計(jì)收益率ARR=機(jī)器B的平均收益AP/AI=20/120=0.17
從計(jì)算中可以總結(jié)出,機(jī)器B的會(huì)計(jì)回報(bào)率(17%)高于A(10%),所以應(yīng)該選B。
(2)凈現(xiàn)值(NPV)
與投資回報(bào)期和會(huì)計(jì)收益率相比,凈現(xiàn)值是投資決定中最好的方法。凈現(xiàn)值包含了資本投資決定中的所有成本利益。在這個(gè)案例分析中貼現(xiàn)率為10%,所以我們可以算出貼現(xiàn)因子如下。
Year 1 DF =1/(1+10%) ^ 1 =0.909
Year 2 DF =1/(1+10%) ^ 2 =0.826
Year 3 DF =1/(1+10%) ^ 3 =0.751
Year 4 DF =1/(1+10%) ^ 4 =0.683
Year 5 DF =1/(1+10%) ^ 5 =0.620
根據(jù)貼現(xiàn)因子和現(xiàn)金流,我們可以算出折現(xiàn)值(折現(xiàn)因子*現(xiàn)金流)。然后再把所有不同年份的折現(xiàn)值相加。凈現(xiàn)值的定義是所有折現(xiàn)值的總和減去初始成本。從Excel中計(jì)算得出機(jī)器A的凈現(xiàn)值為17.97;機(jī)器B的凈現(xiàn)值為39.40,顯然機(jī)器B的凈現(xiàn)值高很多,所以我們應(yīng)該選擇機(jī)器B為投資對(duì)象開展生產(chǎn)線。
3、總結(jié)
在此案例分析中,我們使用了投資回報(bào)期,會(huì)計(jì)收益率和凈現(xiàn)值三種方法。在投資回報(bào)期方法中,我們應(yīng)該選擇機(jī)器A;在其他兩種方法中,我們選擇機(jī)器B??紤]到實(shí)際的運(yùn)用上,研究者選擇機(jī)器B為最佳的方案。
三、敏感性分析
敏感性測(cè)試是用來測(cè)試變量變化帶來的影響的。在此案例中,根據(jù)不同金融方法的分析,機(jī)器B被選擇為投資對(duì)象,之后,作者再次在模型中將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行變動(dòng),從而觀察數(shù)據(jù)的改變是否對(duì)我們的投資選擇產(chǎn)生影響。對(duì)于機(jī)器B的生產(chǎn)線,第四年預(yù)計(jì)現(xiàn)金流從7萬英鎊縮小一半到了3萬5英鎊,通過原始Excel和變動(dòng)后的Excel的比較,可知,雖然機(jī)器B的投資回報(bào)期從3年零3月增加到了3年零7個(gè)月,會(huì)計(jì)收益率從17%減少到了11%,但相比較機(jī)器A,機(jī)器B仍然可以做為最優(yōu)方案。然而在凈現(xiàn)值方法中,機(jī)器B的凈現(xiàn)值從39.4減少到15.49,小于機(jī)器A的凈現(xiàn)值(17.97)。因?yàn)殡S著第四年的現(xiàn)金流的改變,我們的投資決定將從B變成A。顯然凈現(xiàn)值方法更為敏感。在現(xiàn)實(shí)中,當(dāng)凈現(xiàn)值等于0或者大于0的時(shí)候,我們認(rèn)為該這個(gè)項(xiàng)目可以接受。所以對(duì)已決策者而言,知道凈現(xiàn)值在什么時(shí)候小于等于0以及如何達(dá)到是至關(guān)重要的。該案例中,作者運(yùn)用EXCEL中“目標(biāo)尋找”鍵功能中去檢驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)衄F(xiàn)產(chǎn)生直接正影響或會(huì)讓它等于0的值,機(jī)器B的初始成本是15萬9千英鎊,凈現(xiàn)值為0。在Excel中運(yùn)用凈現(xiàn)值方法時(shí),用目標(biāo)查詢功能去分析模型數(shù)據(jù)是非常有效的。但是經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),這個(gè)功能還是有局限性的,比如,每次只能找出一個(gè)能影響目標(biāo)值的數(shù)據(jù),但是實(shí)際上凈現(xiàn)值可以被多個(gè)因子影響。
一、推進(jìn)傳統(tǒng)文化教育
1. 力推中華五千年優(yōu)秀中醫(yī)養(yǎng)生文化教育
中國(guó)直銷行業(yè)在推動(dòng)中國(guó)中醫(yī)養(yǎng)生文化中起到至關(guān)重要的作用。在中國(guó)直銷行業(yè)的企業(yè)序列中,除了部分外資企業(yè)建立在西方醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)上力推西醫(yī)健康產(chǎn)品與文化之外,所有中國(guó)民族直銷企業(yè)無一不在推廣中醫(yī)養(yǎng)生文化以及建立在中醫(yī)基礎(chǔ)上的健康產(chǎn)品。在這些企業(yè)對(duì)于廣大消費(fèi)者的教育中,他們推廣的是中醫(yī)養(yǎng)生理論,高舉的是中醫(yī)養(yǎng)生旗幟,傳授的是中醫(yī)養(yǎng)生通俗方法,傳播的是中醫(yī)養(yǎng)生文化,銷售的是中藥材基礎(chǔ)上通過現(xiàn)代技術(shù)手段加工的產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)。在這方面非常突出的直銷企業(yè)有無限極中國(guó)有限公司、天津金士力佳友日用品有限公司、湖南炎帝生物科技公司、上海春芝堂生物工程公司等,這些企業(yè)通過專門講座、大型報(bào)告、與電視臺(tái)合作開辟專門欄目、在全國(guó)建立中醫(yī)養(yǎng)生館等形式,使無數(shù)百姓和中國(guó)家庭感受到中醫(yī)養(yǎng)生文化的巨大價(jià)值,并且從中受益。
2. 助力中華五千年優(yōu)秀國(guó)學(xué)文化教育
近幾年來,國(guó)學(xué)文化的研究和傳播在中國(guó)大地上成為一種文化潮流。而在這種文化潮流中,中國(guó)直銷行業(yè)同樣行走在前列。行業(yè)內(nèi)諸多企業(yè)在自己的教育培訓(xùn)中制訂了國(guó)學(xué)教育與推廣計(jì)劃,把有各種造詣的專家學(xué)者、國(guó)學(xué)大師請(qǐng)到了自己的課堂,從各種角度讓自己的經(jīng)銷商受到健康向上、蘊(yùn)涵正能量的國(guó)學(xué)精神洗禮和熏陶。其中,在中國(guó)直銷企業(yè)的參與者中,有許多優(yōu)秀案例,如南京中脈集團(tuán)道和商學(xué)院,把國(guó)學(xué)教育列為對(duì)于廣大直銷員的必修課程,儒家經(jīng)典著作《弟子規(guī)》也成為其直銷員的必備學(xué)習(xí)資料;新時(shí)代集團(tuán)更是每年召開多次有數(shù)千人參與的大型講座,講解國(guó)學(xué)精髓,弘揚(yáng)國(guó)學(xué)精神;江蘇安惠公司更是把《孝經(jīng)》專家請(qǐng)入企業(yè),專門向自己的經(jīng)銷商講解“孝道”;通過這些形式,直銷企業(yè)不僅成為國(guó)學(xué)教育與國(guó)學(xué)文化傳播的首發(fā)陣容,同時(shí)也帶動(dòng)了社會(huì)對(duì)于國(guó)學(xué)文化的激情與傳播。
二、推進(jìn)中國(guó)的商業(yè)道德教育
1. 力推傳統(tǒng)商業(yè)精神和道德教育
在中國(guó)直銷行業(yè)的教育培訓(xùn)活動(dòng)中,各個(gè)直銷企業(yè)對(duì)于直銷從業(yè)人員的商業(yè)道德教育也同樣非常重視。做事先做人,直銷雖然本身是一種并不太復(fù)雜的商業(yè)活動(dòng),但是由于它直接面對(duì)終端消費(fèi)者,而且銷售人員的收入和他們的銷售結(jié)果密切相關(guān),因此如何在這種簡(jiǎn)單的商業(yè)活動(dòng)中遵循中國(guó)傳統(tǒng)的商業(yè)道德和規(guī)則,也是非常重要的。
對(duì)于一個(gè)直銷從業(yè)人員而言,講求營(yíng)銷活動(dòng)中的誠(chéng)實(shí)守信,做到童叟無欺等也是直銷的基本要求。故此,諸多直銷企業(yè)都非常重視這方面的工作,不僅在崗前教育中專門設(shè)計(jì)和規(guī)劃,同時(shí)在直銷員從業(yè)過程中也經(jīng)常貫徹,并且建立嚴(yán)格的“營(yíng)業(yè)守則”和“商德約法”共同遵守。許多直銷從業(yè)人員也通過接受這種傳統(tǒng)的商業(yè)精神和道德教育。而做好直銷的核心就是信守這些流傳千古的商業(yè)道德和法則。很顯然,在中國(guó)直銷行業(yè)中,能夠出現(xiàn)這種對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)道德和現(xiàn)代商業(yè)精神的認(rèn)同,正是體現(xiàn)了這種教育培訓(xùn)的巨大力量。中國(guó)直銷行業(yè)正在這種傳統(tǒng)商業(yè)道德的教育下表現(xiàn)出健康向上的主體形象,而且對(duì)于整個(gè)社會(huì)商業(yè)文化的凈化起到非常好的作用。
2. 推進(jìn)健康人生與個(gè)人成長(zhǎng)教育
關(guān)鍵詞:工商管理;案例教學(xué);知識(shí)轉(zhuǎn)換;困境與難點(diǎn);策略
引言
復(fù)合型應(yīng)用人才是當(dāng)前社會(huì)上緊缺的工商管理人才,各企業(yè)對(duì)這一類型的高端專業(yè)人才都是“求賢若渴”,但各高校培養(yǎng)出來的工商管理人才卻往往很難達(dá)到社會(huì)需求的層次,這與其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、知識(shí)應(yīng)用技巧積累不足有很大關(guān)系。案例教學(xué)法是知識(shí)在實(shí)踐中應(yīng)用的綜合體現(xiàn),通過案例教學(xué)學(xué)生能夠成功的將知識(shí)轉(zhuǎn)換成能力,這種教學(xué)方法對(duì)提高高校培養(yǎng)人才的質(zhì)量有重大意義,問題是這種教學(xué)方法的應(yīng)用還不成熟,還需要進(jìn)一步的實(shí)踐和研究。
1案例教學(xué)法應(yīng)用的困境與知識(shí)轉(zhuǎn)換的難點(diǎn)
1.1案例教學(xué)法應(yīng)用的困境
工商管理教學(xué)中案例的使用非常頻繁,案例素材也非常豐富,但是案例教學(xué)應(yīng)用的效果卻差強(qiáng)人意,原因是在教學(xué)中不能有效的將案例轉(zhuǎn)換為知識(shí)、將知識(shí)轉(zhuǎn)換為能力。首先,工商管理教學(xué)的案例選擇不科學(xué),例如,案例太過陳舊,不能反映出當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境中的企業(yè)管理、產(chǎn)品營(yíng)銷等等現(xiàn)狀。又如,案例選擇太“虛假”,加工的不符合實(shí)際,無法真實(shí)的反應(yīng)商務(wù)管理知識(shí)在實(shí)踐中的應(yīng)用,案例教學(xué)難以達(dá)到預(yù)期的目的,學(xué)生在教學(xué)參與中積累的工商管理知識(shí)的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)太少,知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)依然不足。其次,工商管理教學(xué)中案例分析、案例討論過程學(xué)生的參與太過被動(dòng),例如,案例教學(xué)中的分組討論環(huán)節(jié),基本都是老師設(shè)定好問題,然后以提問的方式帶動(dòng)整個(gè)教學(xué)的進(jìn)程,很少有學(xué)生自動(dòng)的站出來提問或回答問。這一狀態(tài)影響了教學(xué)有效性的提高,學(xué)生在教學(xué)參與中始終處于一個(gè)被動(dòng)狀態(tài),他們不愿意主動(dòng)的思考,不愿意用心的聽講,有時(shí)會(huì)偶爾關(guān)心一下答案,而問題的答案對(duì)學(xué)生而言只是答案,他們無法將答案升華為自己知識(shí)應(yīng)用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或從中體會(huì)到知識(shí)應(yīng)用的技巧,這就是工商管理教學(xué)中案例教學(xué)法應(yīng)用的一大困境,阻礙了這一教學(xué)方法的發(fā)展和優(yōu)化。再次,案例教學(xué)法的教學(xué)模式很被動(dòng),在案例教學(xué)當(dāng)中,從案例準(zhǔn)備、問題設(shè)計(jì)到問題討論、回答、總結(jié),好像老師始終是“主角”,如果離開了老師,這一個(gè)個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)就無法繼續(xù),可見學(xué)生在教學(xué)中的被動(dòng)性。加之案例教學(xué)應(yīng)用缺少創(chuàng)新,老師已習(xí)慣“獨(dú)當(dāng)一面”,學(xué)生的教學(xué)參與水平只能停留在“旁聽”、“粉絲”的層次,難以向知識(shí)應(yīng)用的中心環(huán)節(jié)進(jìn)步,這樣學(xué)生對(duì)于知識(shí)的應(yīng)用就會(huì)模糊,知識(shí)應(yīng)用能力的提高可謂難上加難。
1.2案例教學(xué)法應(yīng)用中知識(shí)轉(zhuǎn)換的難點(diǎn)
工商管理專業(yè)案例教學(xué)法應(yīng)用中知識(shí)轉(zhuǎn)換的難點(diǎn)一樣可從三個(gè)方面分析,第一,學(xué)生的知識(shí)轉(zhuǎn)換意識(shí)不強(qiáng),缺少知識(shí)轉(zhuǎn)換的能力。例如,在案例分析中,他們難以深入情景的去體會(huì)事件的發(fā)生、經(jīng)過和結(jié)果,好像在聽別人的故事。如,饑餓營(yíng)銷案例分析中,學(xué)生聽完案例覺得饑餓營(yíng)銷的做法就是將商品存在不賣,市場(chǎng)貨源緊缺就能達(dá)到營(yíng)銷的目的,而對(duì)整個(gè)案例中的其他因素,如品牌因素、產(chǎn)品質(zhì)量因素等充耳不聞,這就造成了案例向知識(shí)轉(zhuǎn)換的缺陷,也造成了學(xué)生“只知其一不知其二”的結(jié)果,那么工商管理專業(yè)培養(yǎng)的人才的實(shí)踐能力就難以提高,他們的職業(yè)能力就難以滿足社會(huì)需求。第二,在案例教學(xué)中,學(xué)生對(duì)于知識(shí)轉(zhuǎn)換方面的引導(dǎo)、啟發(fā)不夠,在很多時(shí)候,老師只是講明白了案例,卻未關(guān)注學(xué)生知識(shí)能力的轉(zhuǎn)換,一方面,工商管理教學(xué)課時(shí)有限,而案例教學(xué)前學(xué)生的準(zhǔn)備不足、教學(xué)參與不積極,導(dǎo)致課堂教學(xué)效率差,老師沒有經(jīng)歷管學(xué)生能不能學(xué)習(xí)知識(shí)的應(yīng)用,能不能將知識(shí)轉(zhuǎn)換成能力,因此導(dǎo)致了案例教學(xué)中知識(shí)轉(zhuǎn)換不足。另一方面,老師對(duì)于知識(shí)轉(zhuǎn)換的認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為知識(shí)轉(zhuǎn)換是實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)的,和理論教學(xué)沒多大關(guān)系,因此在案例教學(xué)中,老師教學(xué)的重點(diǎn)是案例,注重的是如何將案例分析透徹,而不能將案例與當(dāng)下的社會(huì)情況、企業(yè)經(jīng)營(yíng)等聯(lián)系起來,導(dǎo)致在案例教學(xué)中知識(shí)的轉(zhuǎn)換不足,教學(xué)效果差強(qiáng)人意。第三,在工商管理案例教學(xué)應(yīng)用中,老師對(duì)于專業(yè)知識(shí)的拓展不足,使學(xué)生的眼界難以拓展、放寬,例如,商務(wù)談判案例中,談判的商務(wù)技巧固然重要,但語言的靈活應(yīng)用,對(duì)談判放的習(xí)慣、喜歡等的掌握也很重要,可以說每一個(gè)工商管理案例都是一個(gè)多學(xué)科知識(shí)綜合應(yīng)用的代表,單從中提煉出“專業(yè)”來講授,就會(huì)破壞案例發(fā)生的情景,不能使學(xué)生身臨其境的體會(huì)商務(wù)活動(dòng)中知識(shí)的應(yīng)用技巧,亦不能很好的積累商務(wù)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),那么學(xué)生所學(xué)到的就是“紙上談兵”,知識(shí)若不能轉(zhuǎn)換成能力,那么知識(shí)的學(xué)習(xí)到頭來就是無用。
2工商管理案例教學(xué)法的應(yīng)用和知識(shí)轉(zhuǎn)換策略
2.1創(chuàng)新案例教學(xué),重視知識(shí)的轉(zhuǎn)換
創(chuàng)新案例教學(xué)要做的第一件事就是創(chuàng)新案例,不能年年歲歲都用老套的案例來說明新情況,應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)、結(jié)合時(shí)代,尋找、加工符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形式、工商管理狀態(tài)的案例進(jìn)行教學(xué),如后金融時(shí)代各行各業(yè)都受到了嚴(yán)重的影響,市場(chǎng)營(yíng)銷可謂難上加難,因此傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式可謂已經(jīng)“黔驢技窮”,但社會(huì)實(shí)踐中還有很多成功的案例,挖掘這些案例將其應(yīng)用到課堂上,也可結(jié)合一些營(yíng)銷失敗的案例,讓學(xué)生分析商業(yè)活動(dòng)中決定成敗的時(shí)代因素。一方面,新的案例結(jié)合失敗案例教學(xué)可以讓學(xué)生體會(huì)到新鮮感,使其愿意主動(dòng)的參與教學(xué),探究知識(shí)的應(yīng)用,例如,在同一種情況下,相同的問題分析思路怎么會(huì)一個(gè)成功了、一個(gè)失敗了,這問題出在哪?學(xué)生的這種好奇心有利于他們將知識(shí)轉(zhuǎn)換成能力,促進(jìn)了學(xué)生知識(shí)應(yīng)用能力的提高。另一方面,新的案例不僅與社會(huì)工商活動(dòng)緊密結(jié)合,而且也是老師考慮問題的角度發(fā)生了很大變化,在教學(xué)中,老師會(huì)主動(dòng)的培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)轉(zhuǎn)換的能力,希望學(xué)生能夠用學(xué)習(xí)的知識(shí)結(jié)合案例分析來解釋商業(yè)現(xiàn)象,這種教學(xué)模式促進(jìn)了工商管理專業(yè)實(shí)用型人才的培養(yǎng)。
2.2提高學(xué)生主動(dòng)性,注重案例教學(xué)當(dāng)中知識(shí)轉(zhuǎn)換的引導(dǎo)和啟發(fā)
學(xué)生教學(xué)參與的主動(dòng)性可以從多方面培養(yǎng),人增強(qiáng)教學(xué)的趣味性,使學(xué)生對(duì)教學(xué)參賽濃厚興趣,他們自然會(huì)主動(dòng)的參與學(xué)習(xí);又如,增強(qiáng)課堂活力,用良好的教學(xué)參與啟發(fā)影響學(xué)生積極參與等,但不論那一種做法,都要將學(xué)生放在教學(xué)的主體地位,要“以生為本”考慮學(xué)生自身能力的發(fā)展,在教學(xué)中積極的引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生將知識(shí)轉(zhuǎn)換成能力。例如,設(shè)計(jì)真是的案例情景,讓學(xué)生通過角色扮演體會(huì)案例中商業(yè)活動(dòng)的知識(shí)應(yīng)用,從而更好的掌握知識(shí)應(yīng)用的技巧,積累知識(shí)應(yīng)用的實(shí)踐能力,不斷的提高學(xué)生的職業(yè)能力,使其在未來的崗位上有更突出的貢獻(xiàn)。
2.3應(yīng)用先進(jìn)科技,拓展教學(xué)邊緣領(lǐng)域
先進(jìn)科技的應(yīng)用能夠更真實(shí)、更客觀、更全面的展示案例,且增加了案例的素材,例如多媒體的應(yīng)用,用多媒體演繹案例,能夠在課堂教學(xué)中模擬真實(shí)的商務(wù)活動(dòng)情景,使學(xué)生身臨其境,從而真實(shí)的感受到商務(wù)活動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié),認(rèn)真的、科學(xué)的把握知識(shí)的應(yīng)用技巧,有效的提高了學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力,這就是知識(shí)轉(zhuǎn)換的成功。又如,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,老師在課后發(fā)現(xiàn)了好的案例,可通過互聯(lián)網(wǎng)與學(xué)生交流,布置案例教學(xué)需查詢的資料,使學(xué)生向老師一樣的認(rèn)真“備課”,且在這一過程中,學(xué)生也會(huì)積極的思考老師的提問,在課堂互動(dòng)中老師可以引導(dǎo)學(xué)生將自己沒有想到的問題提出來和大家分享,既活躍了課堂氣氛,又提高了學(xué)生的課堂教學(xué)參與能力,使工商管理教學(xué)中知識(shí)轉(zhuǎn)換的效率有了明顯提高。
3結(jié)語
總之,案例教學(xué)法容納了豐富的商業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)應(yīng)用技巧等,在教學(xué)中,老師可以嘗試分組分析案例,不同的組可以針對(duì)同一個(gè)研究課題研究不一樣的案例,這樣有效的開拓了學(xué)生的眼界,使其思考問題更深、更遠(yuǎn),對(duì)提高學(xué)生的知識(shí)轉(zhuǎn)換能力有積極意義,還能有效的提高學(xué)生的職業(yè)能力,使其成為復(fù)合型的工商管理專業(yè)人才,提高了高校培養(yǎng)人才的綜合素質(zhì),使學(xué)校能為社輸送更優(yōu)秀的人才。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:校園市場(chǎng)現(xiàn)狀 調(diào)查分析 高校
1.高校校園市場(chǎng)價(jià)值現(xiàn)狀
高校校園市場(chǎng)規(guī)模大并且仍在不斷擴(kuò)大。以上海市為例,目前上海普通本科高校有31所,高職院校31所,獨(dú)立院校3所,校區(qū)大多郊區(qū)化,較為封閉,市場(chǎng)受眾集中。大學(xué)生市場(chǎng)潛力巨大,消費(fèi)潛能將會(huì)越來越大。
1.1高校校園市場(chǎng)是一個(gè)龐大的市場(chǎng)
調(diào)查顯示,上海高校學(xué)生月均消費(fèi)在1000元左右(學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)等除外),超過全國(guó)城鎮(zhèn)年均人收入,這意味著校園市場(chǎng)是一個(gè)觸手可及的龐大市場(chǎng)。校園市場(chǎng)市場(chǎng)容量很大,學(xué)生集中,宣傳效果好,口碑影響效果明顯,一般來說,一個(gè)校區(qū)人數(shù)在2萬人以上,人均月消費(fèi)在800—1000元,其中有300元以上可以通過網(wǎng)購(gòu)消費(fèi),主要是衣服、鞋子、日用品、零食、書;而對(duì)于校園中的較高消費(fèi)學(xué)生,人均月消費(fèi)1300—1600元,其中600元以上可以通過網(wǎng)購(gòu)消費(fèi),主要是衣服、鞋子、日用品、化妝品、零售、體育用品、書。高校校區(qū)郊區(qū)化使得學(xué)生越來越依賴網(wǎng)購(gòu),由此現(xiàn)在電子商務(wù)企業(yè)對(duì)校園市場(chǎng)的重視度越來越高。
1.2高校學(xué)生分布集中,推廣效率極高
每一個(gè)高校都是一個(gè)小型社區(qū),高校學(xué)生在社區(qū)中集中分布,使得企業(yè)在高校市場(chǎng)推廣的時(shí)候,能以較小代價(jià)獲得優(yōu)厚的回報(bào),而且對(duì)于口碑好的企業(yè),往往能在高校學(xué)生間引起口碑宣傳。一個(gè)高校校區(qū),尤其是本科校區(qū),往往都是在2萬人以上,而且居住非常集中,一個(gè)寢室就在4人以上,并且床位固定,在這種情況下,只要能夠進(jìn)行有效的精準(zhǔn)營(yíng)銷,一個(gè)寢室只要有一個(gè)人接受了一個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù),他的室友和朋友將很快知道,如果有口碑,那么推廣效率將會(huì)非常之高。
1.3高校郊區(qū)化,部分企業(yè)的良機(jī)
目前高校逐漸郊區(qū)化,高校學(xué)生多在遠(yuǎn)離市中心的郊區(qū)生活,因而高校周邊的商業(yè)環(huán)境尚不成熟,這不僅造成高校學(xué)生需求無法滿足,也意味著校園市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)過于激烈,這對(duì)第一時(shí)間進(jìn)駐校園市場(chǎng)的企業(yè)是個(gè)良好的機(jī)會(huì)。一方面來說,郊區(qū)的消費(fèi)條件不好,尤其給電子商務(wù)企業(yè)提供了非常大的機(jī)會(huì),以及當(dāng)?shù)貙W(xué)校周邊的商機(jī)也隨著校區(qū)郊區(qū)化而來。以上海海事大學(xué)為例,2010,到上海海事大學(xué)臨港校區(qū)的網(wǎng)購(gòu)快遞包裹數(shù),日均為600個(gè),2011年,到上海海事大學(xué)的日均網(wǎng)購(gòu)快遞包裹數(shù)已超過2000個(gè),可見郊區(qū)化使得網(wǎng)購(gòu)增長(zhǎng)之快。
2.進(jìn)駐校園市場(chǎng)的企業(yè)現(xiàn)狀
進(jìn)駐校園市場(chǎng)的企業(yè)類型眾多,主要為意識(shí)到高校市場(chǎng)潛力的大型企業(yè)和發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)空白的創(chuàng)新企業(yè),賣點(diǎn)則以向高校學(xué)生出售所需商品/服務(wù)為主。不同類型的企業(yè)所在意的戰(zhàn)略目標(biāo)也各有不同。
2.1進(jìn)駐校園市場(chǎng)的企業(yè)類型(如表1)
2.2不同企業(yè)的校園推廣策略[2]
2.2.1與校方聯(lián)系合作后,以固定次數(shù)活動(dòng)的形式在校內(nèi)展開宣傳
典型案例:健達(dá)繽紛樂(邀請(qǐng)明星參與高?;顒?dòng))
利用大企業(yè)本身的優(yōu)勢(shì)輕松負(fù)擔(dān)與校方合作的高額贊助費(fèi),段時(shí)間內(nèi)全方面覆蓋高校,有些企業(yè)甚至與明星合作,利用明星效應(yīng)調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)企業(yè)品牌的積極性。由于是快消品,在學(xué)生中的品牌印象很重要,健達(dá)繽紛樂先后邀請(qǐng)過很多明星到各個(gè)高校進(jìn)行演出、見面會(huì),其品牌代言人潘瑋柏每年活動(dòng)也都積極參與,校園比賽活動(dòng)在大學(xué)生中引起追星浪潮,健達(dá)繽紛樂也在學(xué)生中產(chǎn)生了較強(qiáng)的品牌認(rèn)知和認(rèn)同。
2.2.2在高校建立公益性質(zhì)社團(tuán),舉辦各類活動(dòng)使學(xué)生參與其中
典型案例:過來人(全國(guó)模擬面試大賽);聯(lián)想(精英匯)
針對(duì)目前高校學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況,以提供各類公益培訓(xùn)、鍛煉機(jī)會(huì)吸引學(xué)生參與,主要以不斷提高自身品牌知名度而非銷售自身產(chǎn)品為主。過來人的個(gè)人面試大賽、聯(lián)想精英匯的校園營(yíng)銷大賽都在學(xué)生中產(chǎn)生了較大的影響力。主要原因是口碑營(yíng)銷,過來人和聯(lián)想精英匯的白塞都需要學(xué)生進(jìn)行投票環(huán)節(jié),學(xué)生圈子密集,拉票的過程,就是對(duì)企業(yè)本身很好的宣傳,而且,一般來說,參賽的選手、團(tuán)隊(duì)會(huì)用盡自己所有的人脈關(guān)系來幫助投票,就讓每一個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)、選手身邊的人都知道了這個(gè)品牌。
2.2.3在高校招聘兼職學(xué)生擔(dān)任校園,直接深入推廣
典型案例:京東商城、普派(正裝)、昂立教育(考研)、餓了么(網(wǎng)絡(luò)訂餐)
大量招聘在校大學(xué)生等廉價(jià)勞動(dòng)力,通過提成等獎(jiǎng)勵(lì)形式激勵(lì)校園為企業(yè)大力推廣,進(jìn)入寢室直銷或宣傳,主要目標(biāo)在于銷售自身產(chǎn)品。其中京東商城的營(yíng)銷最為成功,一些能力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),3、4個(gè)人就能夠產(chǎn)生6、70萬的月業(yè)績(jī),在團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大后,通過有效管理,更是將京東商城的業(yè)績(jī)大大提高。學(xué)生形式的劣勢(shì)在于,對(duì)于企業(yè)來講,遇到靠譜的更像是碰運(yùn)氣。另外,學(xué)生團(tuán)隊(duì)的管理問題很大,有的只是一時(shí)興起,對(duì)企業(yè)利益考慮很少,甚至損壞企業(yè)的品牌形象。
3.校園市場(chǎng)成敗的重要因素
校園市場(chǎng)以高校為背景,因此企業(yè)在進(jìn)駐校園市場(chǎng)時(shí),就必須考慮高校對(duì)于校園市場(chǎng)的態(tài)度。盡管大部分高校并不會(huì)對(duì)校園市場(chǎng)明令禁止,任由其發(fā)展,不可否認(rèn)的是,還是有高校對(duì)校園市場(chǎng)持百分百的否定態(tài)度,想在這類高校中打開市場(chǎng),可能性極低。大部分學(xué)校是鼓勵(lì)學(xué)生和企業(yè)在學(xué)校進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的,但是,因?yàn)橛械钠髽I(yè)商業(yè)性太重,甚至有的企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行傷害、欺騙,導(dǎo)致學(xué)校在允許企業(yè)和學(xué)生進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的度上,始終難以把握。因此,企業(yè)如何能夠通過社團(tuán)等形式,讓商業(yè)活動(dòng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展時(shí)良性的,那么將能夠獲得學(xué)校更多的支持。
3.2高校學(xué)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)[4]
在校園市場(chǎng)中,高校學(xué)生團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的成敗有決定性因素,校園市場(chǎng)的封閉性質(zhì)往往使企業(yè)無法及時(shí)洞悉高校的情況,況且不同高校的規(guī)則往往不同,限制了社會(huì)人員在高校中的行動(dòng)力。因此,企業(yè)在推廣時(shí)主要依賴的力量便是學(xué)生團(tuán)隊(duì),學(xué)生團(tuán)隊(duì)實(shí)力強(qiáng)悍、能力出眾,則能為企業(yè)帶來良好的結(jié)果;學(xué)生團(tuán)隊(duì)不負(fù)責(zé)、行動(dòng)力低下,則企業(yè)的推廣投資回報(bào)很低。
以聯(lián)想精英匯為例,靠著聯(lián)想的品牌效應(yīng),精英匯組建的團(tuán)隊(duì)基本是高校中能力相對(duì)拔尖的一類學(xué)生,聯(lián)想在高?;顒?dòng)的成功也足以見證團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。(詳見四2)
3.3企業(yè)推廣活動(dòng)的賣點(diǎn)[5]
不同類型的活動(dòng)對(duì)于企業(yè)推廣策略的影響也是很重要的,搞清楚學(xué)生的需求,才能以逸待勞的收獲推廣效果。
以黃飛鴻花生為例,該公司的推廣策略是在學(xué)生廣場(chǎng)免費(fèi)派發(fā)花生,盡管當(dāng)天推廣現(xiàn)場(chǎng)看似火熱,其實(shí)能夠吸引的高校學(xué)生有限,基本沒有學(xué)生會(huì)為了一包花生特意前來,而企業(yè)后續(xù)也因銷售渠道有限,使得推廣的效果在很短時(shí)間內(nèi)就不復(fù)存在。
就目前情況而言,最受歡迎的活動(dòng)往往是能夠讓學(xué)生獲得能力鑒定的活動(dòng),如營(yíng)銷大賽、設(shè)計(jì)大賽、面試大賽等。艱難的就業(yè)情況迫使高校學(xué)生越來越在意自己的就業(yè)籌碼是否充足,因此,企業(yè)舉辦此類活動(dòng),雖然相對(duì)投入會(huì)多一些,但總能吸引許多積極的高校學(xué)生參與,更重要的是,對(duì)于看中校園市場(chǎng)未來價(jià)值的企業(yè),積極參與活動(dòng)的高校學(xué)生,往往是精英中的精英,他們未來的潛在消費(fèi)能力相當(dāng)驚人而對(duì)于他們用心參與的活動(dòng),記憶必然深刻。
課題來源:此課題為上海市級(jí)科技創(chuàng)新項(xiàng)目《校園市場(chǎng)多營(yíng)銷渠道管理模式設(shè)計(jì)》;項(xiàng)目編號(hào): CXX201102001;完成時(shí)間:2011年3月至2013年3月。
參考文獻(xiàn):
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作者簡(jiǎn)介:
尹立坤(1991-),男,四川成都人,交通運(yùn)輸學(xué)院交通運(yùn)輸專業(yè)本科生。
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