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創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點(diǎn),為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。
通常創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計(jì)劃的綜合。 編輯本段計(jì)劃書(shū)要思考的問(wèn)題 [1]
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是將有關(guān)創(chuàng)業(yè)的想法,借由白紙黑字最后落實(shí)的載體。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的質(zhì)量,往往會(huì)直接影響創(chuàng)業(yè)發(fā)起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)必殺技如何寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)呢?要依目標(biāo),即看計(jì)劃書(shū)的對(duì)象而有所不同,譬如是要寫(xiě)給投資者看呢,還是要拿去銀行貸款。從不同的目的來(lái)寫(xiě),計(jì)劃書(shū)的重點(diǎn)也會(huì)有所不同。
通常一本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)在前面需要寫(xiě)一頁(yè)左右的摘要,接下來(lái)是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的具體章節(jié),一般分成十大章。
第一章:事業(yè)描述。必須描述所要進(jìn)入的是什么行業(yè),賣(mài)什么產(chǎn)品(或服務(wù)),誰(shuí)是主要的客戶(hù),所屬產(chǎn)業(yè)的生命周期是處于萌芽、成長(zhǎng)、成熟還是衰退階段。還有,企業(yè)要用獨(dú)資還是合伙或公司的形態(tài),打算何時(shí)開(kāi)業(yè),營(yíng)業(yè)時(shí)間有多長(zhǎng)等。
第二章:產(chǎn)品/服務(wù)。需要描述你的產(chǎn)品和服務(wù)到底是什么,有什么特色,你的產(chǎn)品跟競(jìng)爭(zhēng)者有什么差異,如果并不特別為什么顧客要買(mǎi)。
第三章:市場(chǎng)。首先需要界定目標(biāo)市場(chǎng)在哪里,是既有的市場(chǎng)又有的客戶(hù),還是在新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。不同的市場(chǎng)不同的客戶(hù)都有不同的營(yíng)銷(xiāo)方式。在確定目標(biāo)之后,決定怎樣上市、促銷(xiāo)、定價(jià)等,并且做好預(yù)算。
第四章:地點(diǎn)。一般公司對(duì)地點(diǎn)的選擇可能影響不那么大,但是如果要開(kāi)店,店面地點(diǎn)的選擇就很重要。
第五章:競(jìng)爭(zhēng)。下列三種時(shí)候尤其要做競(jìng)爭(zhēng)分析:1.要?jiǎng)?chuàng)業(yè)或進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)時(shí);2.當(dāng)一個(gè)新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入自己在經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)時(shí);3.隨時(shí)隨地做競(jìng)爭(zhēng)分析,這樣最省力。競(jìng)爭(zhēng)分析可以從五個(gè)方向去做:誰(shuí)是最接近的五大競(jìng)爭(zhēng)者;他們的業(yè)務(wù)如何;他們與本業(yè)務(wù)相似的程度;從他們那里學(xué)到什么;如何做得比他們好。
第六章:管理。中小企業(yè)98%的失敗來(lái)自于管理的缺失,其中45%是因?yàn)楣芾砣狈Ω?jìng)爭(zhēng)力,目前還沒(méi)有明確的解決之道。
第七章:人事。要考慮現(xiàn)在、半年內(nèi)、未來(lái)三年的人事需求,并且具體考慮需要引進(jìn)哪些專(zhuān)業(yè)技人才、全職或兼職、薪水如何計(jì)算,所需人事成本等。
第八章:財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用??紤]融資款項(xiàng)的運(yùn)用、營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)等,并預(yù)測(cè)未來(lái)3年的損益表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表。
第九章:風(fēng)險(xiǎn)。不是說(shuō)有人競(jìng)爭(zhēng)就是風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)可能是進(jìn)出口匯兌的風(fēng)險(xiǎn)、餐廳有火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)等,并注意當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)時(shí)如何應(yīng)對(duì)。
第十章:成長(zhǎng)與發(fā)展。下一步要怎么樣,三年后如何,這也是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)所要提及的。企業(yè)是要能持續(xù)經(jīng)營(yíng)的,所以在規(guī)劃時(shí)要能夠做到多元化和全球化。
編輯本段創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)意義
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是一份全方位的商業(yè)計(jì)劃,其主要用途是遞交給投資商,以便于他們能對(duì)企業(yè)或項(xiàng)目做出評(píng)判,從而使企業(yè)獲得融資。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)有相對(duì)固定的格式,它幾乎包括反映投資商所有感興趣的內(nèi)容。
從企業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷、產(chǎn)品服務(wù)、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、管理團(tuán)隊(duì)、股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織人事、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)到融資方案。只有內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)豐富、體系完整、裝訂精致的商業(yè)計(jì)劃書(shū)才能吸引投資商,讓他們看懂您的項(xiàng)目商業(yè)運(yùn)作計(jì)劃,才能使您的融資需求成為現(xiàn)實(shí),商業(yè)計(jì)劃書(shū)的質(zhì)量對(duì)創(chuàng)業(yè)者的項(xiàng)目融資至關(guān)重要。
融資項(xiàng)目要獲得投資商的青睞,良好的融資策劃和財(cái)務(wù)包裝,是融資過(guò)程中必不可少的環(huán)節(jié),其中最重要的是應(yīng)做好符合國(guó)際慣例的高質(zhì)量的商業(yè)計(jì)劃書(shū)。目前中國(guó)企業(yè)在國(guó)際上融資成功率不高,不是項(xiàng)目本身不好也不是項(xiàng)目投資回報(bào)不高,而是項(xiàng)目方創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)編寫(xiě)的草率與策劃能力讓投資商感到失望。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的起草與創(chuàng)業(yè)本身一樣是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不但要對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)進(jìn)行充分的研究,而且還要有很好的文字功底。對(duì)于一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)既是尋找投資的必備材料,也是企業(yè)對(duì)自身的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略全面思索和重新定位的過(guò)程。 編輯本段計(jì)劃書(shū)內(nèi)容
一般來(lái)說(shuō),在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類(lèi)、資金規(guī)劃及基金來(lái)源、資金總額的分配比例、階段目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)估、行銷(xiāo)策略、可能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)、股東名冊(cè)、預(yù)定員工人數(shù),具體內(nèi)容一般包括以下十一個(gè)方面:
封面
封面的設(shè)計(jì)要有審美觀和藝術(shù)性,一個(gè)好的封面會(huì)使閱讀者產(chǎn)生最初的好感,形成良好的第一印象。
計(jì)劃摘要
它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的精華。
計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并作出判斷。
計(jì)劃摘要一般包括以下內(nèi)容:
公司介紹;
管理者及其組織;
主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;
市場(chǎng)概貌;
營(yíng)銷(xiāo)策略;
銷(xiāo)售計(jì)劃;
生產(chǎn)管理計(jì)劃;
財(cái)務(wù)計(jì)劃;
資金需求狀況等。
摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。 企業(yè)介紹
這部分的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃,也不是提供另外一個(gè)概要,而是對(duì)你的公司作出介紹,因而重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
行業(yè)分析
在行業(yè)分析中,應(yīng)該正確評(píng)價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)狀況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容。
關(guān)于行業(yè)分析的典型問(wèn)題:
(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現(xiàn)在的發(fā)展動(dòng)態(tài)如何?
(2)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著一個(gè)怎樣的角色?
(3)該行業(yè)的總銷(xiāo)售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢(shì)怎樣?
(4)價(jià)格趨向如何?
(5)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?
(6)是什么因素決定著它的發(fā)展?
(7)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?
(8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報(bào)率有多少? 產(chǎn)品(服務(wù))介紹
產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利等。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細(xì)的說(shuō)明,說(shuō)明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能明白。一般地,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
人員及組織結(jié)構(gòu)
在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中,存在著人力資源管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源,更是要遵循科學(xué)的原則和方法。
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,必須要對(duì)主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過(guò)去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門(mén)的功能與責(zé)任;各部門(mén)的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。
經(jīng)驗(yàn)和過(guò)去的成功比學(xué)位更有說(shuō)服力。如果你準(zhǔn)備把一個(gè)特別重要的位置留給一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人,你一定要給出充分的理由。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)
應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、需求進(jìn)行預(yù)測(cè);
2、市場(chǎng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述;
3、競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽;
4、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng);
5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位等。
營(yíng)銷(xiāo)策略
對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇;
(2)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和管理;
(3)促銷(xiāo)計(jì)劃和廣告策略;
(4)價(jià)格決策。
制造計(jì)劃
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;
2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;
3、技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;
4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
財(cái)務(wù)規(guī)劃
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:
其中重點(diǎn)是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。
流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí),對(duì)流動(dòng)資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過(guò)程中的嚴(yán)格控制;
損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況,它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營(yíng)結(jié)果; 資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報(bào)率。
風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
(1)你的公司在市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險(xiǎn)?
(2)你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險(xiǎn)?
(3)就你看來(lái),你的公司還有一些什么樣的附加機(jī)會(huì)?
(4)在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴(kuò)展?
(5)在最好和最壞情形下,你的五年計(jì)劃表現(xiàn)如何?
如果你的估計(jì)不那么準(zhǔn)確,應(yīng)該估計(jì)出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話,對(duì)你的關(guān)鍵性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。 編輯本段編寫(xiě)步驟
準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)方案是一個(gè)展望項(xiàng)目的未來(lái)前景、細(xì)致探索其中的合理思路、確認(rèn)實(shí)施項(xiàng)目所需的各種必要資源、再尋求所需支持的過(guò)程。
需要注意的是,并非任何創(chuàng)業(yè)方案都要完全包括上述大綱中的全部?jī)?nèi)容。創(chuàng)業(yè)內(nèi)容不同,相互之間差異也就很大。
第一階段:經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)
第二階段:創(chuàng)業(yè)構(gòu)思
第三階段:市場(chǎng)調(diào)研
第四階段:方案起草
創(chuàng)業(yè)方案全文
寫(xiě)好全文,加上封面,將整個(gè)創(chuàng)業(yè)要點(diǎn)抽出來(lái)寫(xiě)成提要,然后要按下面的順序?qū)⑷讋?chuàng)業(yè)方案排列起來(lái):
(1)市場(chǎng)機(jī)遇與謀略;
(2)經(jīng)營(yíng)管理;
(3)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì);
(4)財(cái)務(wù)預(yù)算;
(5)其他與聽(tīng)眾有直接關(guān)系的;信息和材料,如企業(yè)創(chuàng)始人、潛在投資人,甚至家庭成員和配偶。
第五階段:最后修飾階段
首先,根據(jù)你的報(bào)告,把最主要的東西做成一個(gè)1—2頁(yè)的摘要,放在前面。其次,檢查一下,千萬(wàn)不要有錯(cuò)別字之類(lèi)的錯(cuò)誤,否則別人對(duì)你是否做事嚴(yán)謹(jǐn)會(huì)懷疑的。最后,設(shè)計(jì)一個(gè)漂亮的封面,編寫(xiě)目錄與頁(yè)碼,然后打印、裝訂成冊(cè)。
第六階段:檢查
可以從以下幾個(gè)方面加以檢查:
(1)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。
(2)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否顯示了你有能力償還借款。
(3)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否顯示出你已進(jìn)行過(guò)完整的市場(chǎng)分析。
(4)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節(jié)。還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。
(5)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中是否有計(jì)劃摘要并放在了最前面,計(jì)劃摘要相當(dāng)于公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的封面,投資者首先會(huì)看它。為了保持投資者的興趣,計(jì)劃摘要應(yīng)寫(xiě)得引人入勝。
(6)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否在文法上全部正確。
(7)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)能否打消投資者對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮。
如果需要,你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。
編輯本段創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)格式
目錄
摘要
1.執(zhí)行總結(jié)
1.1項(xiàng)目背景
1.2目標(biāo)規(guī)劃
1.3市場(chǎng)前景
2.市場(chǎng)分析
2.1客戶(hù)分析
2.2需求分析
2.3競(jìng)爭(zhēng)分析
2.3.1競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2.3.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3.公司概述
3.1公司
3.2總體戰(zhàn)略
3.3發(fā)展戰(zhàn)略
3.3.1初期戰(zhàn)略
3.3.2中期戰(zhàn)略
3.3.3終極戰(zhàn)略
3.4人力資源組織
3.5財(cái)務(wù)管理制度
3.6企業(yè)文化
3.7服務(wù)概述
4.組織管理體系
4.1組織機(jī)構(gòu)
4.2部門(mén)職責(zé)
4.3管理模式
5.投資策略
5.1股份募資
5.2項(xiàng)目融資
6.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
6.1營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
6.2營(yíng)銷(xiāo)模式
6.3產(chǎn)品流動(dòng)模式
7.財(cái)務(wù)分析
7.1營(yíng)業(yè)費(fèi)用預(yù)算
7.2銷(xiāo)售預(yù)算
7.3現(xiàn)金流量表
7.4盈虧分析
8.風(fēng)險(xiǎn)分析
8.1機(jī)遇
8.2風(fēng)險(xiǎn)及策略
9.退出策略
附錄:市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷 編輯本段寫(xiě)作技巧
可操作性(如何保證成功) 可贏利性(能否帶來(lái)預(yù)期的回報(bào)) 可持續(xù)性(我們能生存多久) 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 六大關(guān)注重點(diǎn)
項(xiàng)目的獨(dú)特優(yōu)勢(shì) 市場(chǎng)機(jī)會(huì)與切入點(diǎn)分析 問(wèn)題及其對(duì)策 投入,產(chǎn)出與贏利預(yù)測(cè) 如何保持可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變策略 確立創(chuàng)業(yè)目標(biāo)應(yīng)考慮的因素(6M方法)
商品(Merchandise):所要賣(mài)的商品與服務(wù)最重要的那些利益是什么
市場(chǎng)(Markets):要影響的人們是誰(shuí)
動(dòng)機(jī)(Motives):他們?yōu)楹我I(mǎi),或者為何不買(mǎi)
信息(Messages):所傳達(dá)的主要想法,信息與態(tài)度是什么
媒介(Media):怎樣才能達(dá)到這些潛在顧客
測(cè)定(Measurements):以什么準(zhǔn)則測(cè)定所傳達(dá)的成果和所要預(yù)期達(dá)成的目標(biāo) 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃團(tuán)隊(duì)的最佳組合 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員 編輯本段相關(guān)概念
第一個(gè)C是CONCEPT概念。概念指的就是:在計(jì)劃書(shū)里邊,要寫(xiě)得讓別人可以很快地知道要賣(mài)的是什么。
有了賣(mài)的東西以后,接下來(lái)是要賣(mài)給誰(shuí),誰(shuí)是顧客CUSTOMERS。顧客的范圍在哪里要很明確,比如說(shuō)認(rèn)為所有的女人都是顧客,那五十歲以上的女人也能用嗎?五歲以下的也是的客戶(hù)嗎?適合的年齡層在哪里要界定清楚。
第三是COMPETITORS競(jìng)爭(zhēng)者。東西有沒(méi)有人賣(mài)過(guò)?如果有人賣(mài)過(guò)是在哪里?有沒(méi)有其他的東西可以取代?這些競(jìng)爭(zhēng)者跟的關(guān)系是直接還是間接?
再來(lái)是CAPABILITIES能力。要賣(mài)的東西自己會(huì)不會(huì)、懂不懂?譬如說(shuō)開(kāi)餐館,如果師傅不做了找不到人,自己會(huì)不會(huì)炒菜?如果沒(méi)有這個(gè)能力,至少合伙人要會(huì)做,再不然也要有鑒賞的能力,不然最好是不要做。
[中圖分類(lèi)號(hào)] G231 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-5853 (2017) 03-0016-03
The Construction of the Entrepreneurship Education Training Mode of“Training,F(xiàn)ield Work and Entrepreneurship”Trinity in Colleges and Universities
Chen Shaozhi Li Wenli
(Jilin Engineering Technical Teachers College, Changchun,130052)
[Abstract] Faced the following problems, such as the false concept of entrepreneurship education, the lack of systemic the limit of entrepreneurship education resources, entrepreneurship education content, the lack of reasonable design and innovation of teaching methods,the limit of entre preneurship education resources Based on college training rooms, in order to cultivate students with“double type”, qualification will be incorporated into college talents training target system, the professional training, entrepreneurship education practice and field work as a“trinity”will to be designed. Completing the course training, operating the project field work and entrepreneurship training,to develop the students’innovation consciousness, entrepreneurship, effectively combine the theoretical knowledge and practical ability better.
[Key words] Entrepreneurship education Editing and publication Training mode
創(chuàng)業(yè)教育受到教育界普遍性重視[1],它不僅能夠緩解當(dāng)前就業(yè)壓力,更有利于培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)與能力。專(zhuān)門(mén)的創(chuàng)業(yè)基地或者企業(yè)無(wú)疑是理想的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,但大部分高校校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室主要承載專(zhuān)業(yè)課的實(shí)踐教學(xué)功能,存在校外創(chuàng)業(yè)基地少、基地可容納學(xué)生數(shù)量有限等問(wèn)題,創(chuàng)業(yè)教育場(chǎng)地有限、創(chuàng)業(yè)教育不系統(tǒng)問(wèn)題比較明顯,有限的創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)教育資源嚴(yán)重制約了高校創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展。本文立足于培養(yǎng)學(xué)生的崗位適應(yīng)能力及創(chuàng)業(yè)能力,以高校內(nèi)部實(shí)訓(xùn)室為依托,充分利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室資源,通盤(pán)整合專(zhuān)業(yè)知識(shí)及創(chuàng)業(yè)知識(shí),構(gòu)建以實(shí)訓(xùn)室為依托的高?!皩?shí)訓(xùn)+頂崗實(shí)習(xí)+創(chuàng)業(yè)”三位一體的創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)模式。
1 高校創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐存在的誤區(qū)及不足
1.1 觀念誤區(qū):有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生才需要加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育
部分高校將創(chuàng)業(yè)教育看作解決就業(yè)壓力的暫時(shí)性措施。這種短視的^點(diǎn)和行為,必然導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)教育流于形式。創(chuàng)業(yè)教育不僅僅能夠緩解學(xué)生就業(yè)壓力,還能通過(guò)實(shí)訓(xùn)貫徹能力本位的思想,將創(chuàng)業(yè)素質(zhì)納入高校人才培養(yǎng)目標(biāo)體系中,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、獨(dú)立意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以及將理論知識(shí)與實(shí)踐有效結(jié)合的能力[2]。
1.2 創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性,教學(xué)方法缺乏合理設(shè)計(jì)和創(chuàng)新
高校創(chuàng)業(yè)教學(xué)中理論與實(shí)踐脫節(jié)現(xiàn)象比較突出,創(chuàng)業(yè)教學(xué)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容沿襲過(guò)去“舶來(lái)品”做法,沒(méi)有結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)條件和發(fā)展要求進(jìn)行本土化改造,沒(méi)有將創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程與專(zhuān)業(yè)課程統(tǒng)一到以培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)能力提高為目標(biāo)的人才培養(yǎng)方案中,創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練模塊與專(zhuān)業(yè)知識(shí)完全割裂。高校創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)方法沒(méi)能結(jié)合創(chuàng)業(yè)發(fā)展不同階段特點(diǎn)采用科學(xué)規(guī)范的方法進(jìn)行設(shè)計(jì)和創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法顯得陳舊單一。
1.3 創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)資源有限,無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)踐訓(xùn)練需要
高校創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)一般在創(chuàng)業(yè)基地,或者在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)通過(guò)創(chuàng)業(yè)軟件進(jìn)行模擬訓(xùn)練,學(xué)生多,創(chuàng)業(yè)基地資源有限,訓(xùn)練科目單一,訓(xùn)練強(qiáng)度、頻次明顯不夠,訓(xùn)練系統(tǒng)性不強(qiáng);創(chuàng)業(yè)軟件更新滯后,軟件中設(shè)定情景與真實(shí)市場(chǎng)情況差異較大,對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)性不強(qiáng)。創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師缺乏市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),“學(xué)院派”教師居多。
2 構(gòu)建 “實(shí)訓(xùn)+頂崗實(shí)習(xí)+創(chuàng)業(yè)”三位一體的創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)模式
2.1 培養(yǎng)目標(biāo)
有效利用教學(xué)資源,將創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)踐有效融合,培養(yǎng)具備崗位適應(yīng)能力及創(chuàng)業(yè)能力的“雙能型”學(xué)生。以編輯出版學(xué)專(zhuān)業(yè)為例,通過(guò)構(gòu)建 “實(shí)訓(xùn)+頂崗實(shí)習(xí)+創(chuàng)業(yè)”三位一體的創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)模式,培養(yǎng)能夠適應(yīng)新媒體、新技術(shù)發(fā)展和信息時(shí)代大眾文化傳播多元化的趨勢(shì),具有分析和解決新媒體時(shí)代出版運(yùn)營(yíng)和管理中實(shí)際問(wèn)題的基本能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)和能力,能在數(shù)字出版、網(wǎng)絡(luò)出版、新媒體制作與傳播等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)及相關(guān)行業(yè)從事內(nèi)容編創(chuàng)與制作、跨媒體出版運(yùn)營(yíng)管理的復(fù)合型應(yīng)用型人才。
2.2 構(gòu)建原則
第一,目標(biāo)導(dǎo)向原則。以專(zhuān)業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ),結(jié)合創(chuàng)業(yè)理論的學(xué)習(xí)及實(shí)訓(xùn),培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、基本素質(zhì)和能力。第二,專(zhuān)業(yè)知識(shí)與創(chuàng)業(yè)知識(shí)相融合原則。創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),不能僅僅依靠幾門(mén)創(chuàng)業(yè)課程或幾次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),它需要學(xué)生將專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)中轉(zhuǎn)化為崗位能力,將專(zhuān)業(yè)知識(shí)及創(chuàng)業(yè)知識(shí)有效融合,貫徹教育教學(xué)全過(guò)程。第三,充分利用校內(nèi)教學(xué)資源原則。在教學(xué)資源有限前提下,整合各專(zhuān)業(yè)教師團(tuán)隊(duì)、課程、實(shí)訓(xùn)基地等,以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室為依托,以培養(yǎng)“雙能型”學(xué)生為目標(biāo),完成專(zhuān)業(yè)課實(shí)訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目中的頂崗實(shí)習(xí)以及創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)“三位一體”的教育實(shí)訓(xùn)工作。
2.3 構(gòu)建思路
如圖1所示,按照專(zhuān)業(yè)知識(shí)與創(chuàng)業(yè)知識(shí)有效融合的原則,首先對(duì)原有按照專(zhuān)業(yè)需求設(shè)置的教學(xué)內(nèi)容以創(chuàng)業(yè)需求為導(dǎo)向進(jìn)行模塊化整合,不同專(zhuān)業(yè)可以劃分為若干個(gè)不同模塊。編輯出版專(zhuān)業(yè)按照專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握和專(zhuān)業(yè)能力提高為目標(biāo)設(shè)置課程,一般包括必修課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)核心課、專(zhuān)業(yè)選修課、實(shí)踐課等內(nèi)容;創(chuàng)業(yè)方面的課程很少,多半以培訓(xùn)形式或企業(yè)行業(yè)專(zhuān)家講座的形式設(shè)置。為了將專(zhuān)業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為崗位能力及創(chuàng)業(yè)能力,按照創(chuàng)業(yè)需求及創(chuàng)業(yè)流程倒推設(shè)置課程模塊,將原有的專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行整合,劃分為媒體策劃與編輯模塊、媒體技術(shù)及媒體應(yīng)用模塊、出版社管理與運(yùn)營(yíng)模塊。從創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練視角看,媒體策劃與編輯模塊中,除了讓學(xué)生掌握必備專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生依據(jù)市場(chǎng)需求,找尋創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,即在市場(chǎng)中找到痛點(diǎn)問(wèn)題及創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。這一模塊的培養(yǎng)目標(biāo)是提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)并識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力。媒體技術(shù)及媒體應(yīng)用模塊的設(shè)置主要是為了培養(yǎng)學(xué)生通過(guò)運(yùn)用編輯出版媒介技術(shù),針對(duì)目標(biāo)受眾(或潛在消費(fèi)者),開(kāi)發(fā)出產(chǎn)品(出版物),根據(jù)目標(biāo)受眾的需求,適當(dāng)擴(kuò)大產(chǎn)品線、擴(kuò)展產(chǎn)品寬度,塑造出版物的品牌形象。這一模塊主要培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路產(chǎn)品的能力。出版社管理與運(yùn)營(yíng)模塊是以出版發(fā)行單位為研究對(duì)象,對(duì)其組織管理及運(yùn)營(yíng)進(jìn)行研究,主要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)編輯出版機(jī)構(gòu)的管理能力及對(duì)出版物的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能力。
其次,對(duì)模塊化的課程群按照工作流程將專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行任務(wù)化分解,按照工作系統(tǒng)化原則,分為不同的情景,在不同情景中按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行創(chuàng)業(yè)知識(shí)安排及課程設(shè)置。編輯出版專(zhuān)業(yè)按照媒介不同可以分為紙媒圖書(shū)出版情景、電子媒介圖書(shū)出版情景等;按照編輯出版主體不同可以劃分為大眾傳播編輯出版情景、自媒體編輯出版情景等。
最后,以學(xué)校的實(shí)訓(xùn)室為依托,按照創(chuàng)業(yè)情景或創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,先是對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。當(dāng)學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)全局總體掌控后,在學(xué)校給予一定資金支持下,在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)成立模擬性質(zhì)的經(jīng)營(yíng)性組織,聘請(qǐng)學(xué)生參與經(jīng)營(yíng)及頂崗實(shí)習(xí)。在自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的管理模式下,對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練,做到在實(shí)訓(xùn)中實(shí)戰(zhàn)、在實(shí)戰(zhàn)中實(shí)訓(xùn),在實(shí)戰(zhàn)中積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、提高創(chuàng)業(yè)能力,在實(shí)訓(xùn)中解決經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題,在專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)中完成創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備、創(chuàng)業(yè)開(kāi)發(fā)及創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)教育訓(xùn)練全過(guò)程,構(gòu)建出專(zhuān)業(yè)課實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)和創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)“三位一體”教育實(shí)訓(xùn)模式。
2.4 運(yùn)作流程
將專(zhuān)業(yè)課實(shí)訓(xùn)、學(xué)生實(shí)習(xí)及創(chuàng)業(yè)教育有機(jī)地融合到一套訓(xùn)練計(jì)劃體系中,依托校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室,以提高學(xué)生崗位適應(yīng)能力及創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo),形成一套較為完備的創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)教育模式。以編輯出版專(zhuān)業(yè)為例,該模式的運(yùn)作方式如下。
2.4.1 制定全整合式實(shí)訓(xùn)計(jì)劃
以培養(yǎng)“雙能型”學(xué)生目標(biāo)為指引,將核心專(zhuān)業(yè)課、對(duì)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)性強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)課、創(chuàng)業(yè)理論課中需要訓(xùn)練的內(nèi)容整合到一套實(shí)訓(xùn)計(jì)劃內(nèi),核心工作是教學(xué)內(nèi)容的整合以及與訓(xùn)練科目的融合。編輯出版專(zhuān)業(yè)按照專(zhuān)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)內(nèi)容將創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容整合為媒體策劃與編輯模塊、媒體技術(shù)及媒體應(yīng)用模塊、出版社管理與運(yùn)營(yíng)模塊及相關(guān)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,并制定綜合性實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃。
2.4.2 以實(shí)訓(xùn)室為依托的實(shí)踐過(guò)程
首先,定項(xiàng)目,組團(tuán)隊(duì)。在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí),依據(jù)市場(chǎng)需求,在學(xué)生學(xué)習(xí)中不斷論證將要在實(shí)訓(xùn)室經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目,然后根據(jù)項(xiàng)目需要組織團(tuán)隊(duì)。指導(dǎo)教師、聘請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)制定的項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)進(jìn)行審核并幫助學(xué)生完善。
其次,單點(diǎn)強(qiáng)化,準(zhǔn)備實(shí)戰(zhàn)。結(jié)合商業(yè)計(jì)劃書(shū)中的關(guān)鍵點(diǎn)及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)中的薄弱環(huán)節(jié),在實(shí)訓(xùn)室中進(jìn)行單科目強(qiáng)化訓(xùn)練。如以團(tuán)隊(duì)為單位,成立印務(wù)工作室,引進(jìn)設(shè)備,再現(xiàn)印務(wù)工作真實(shí)場(chǎng)景。單點(diǎn)訓(xùn)練科目包括出版物市場(chǎng)調(diào)查、出版物設(shè)計(jì)制作、校對(duì)、出版物營(yíng)銷(xiāo)等,以強(qiáng)化技能,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求。
第三,專(zhuān)家指導(dǎo),市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。在實(shí)訓(xùn)室內(nèi),限定時(shí)間,分組進(jìn)行,面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)時(shí),學(xué)校根據(jù)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備情況,經(jīng)過(guò)專(zhuān)家審核,給予一定貸款支持。團(tuán)隊(duì)需要完成組織人員、構(gòu)建組織框架、明確責(zé)權(quán),進(jìn)一步確定銷(xiāo)售及服務(wù)的產(chǎn)品內(nèi)容、尋找采購(gòu)渠道、制定營(yíng)銷(xiāo)策略等工作。在這個(gè)過(guò)程中,由校內(nèi)外老師組建指導(dǎo)團(tuán)隊(duì),全程跟蹤指導(dǎo)。如成立數(shù)字出版工作室,引進(jìn)技術(shù)軟件及相關(guān)項(xiàng)目。在市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)中,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)與指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行商議,并調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路及解決辦法。
最后,考核業(yè)績(jī),接受指導(dǎo)。按照協(xié)議,在實(shí)訓(xùn)室結(jié)束經(jīng)營(yíng)后,經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要返還學(xué)校貸款。團(tuán)隊(duì)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及賬目進(jìn)行整理,以答辯形式向指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)成果,并要求每位成員結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)及經(jīng)營(yíng)實(shí)踐情況進(jìn)行總結(jié)并將實(shí)訓(xùn)報(bào)告上交到學(xué)院。指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)審核成績(jī),并對(duì)創(chuàng)業(yè)全程出現(xiàn)的問(wèn)題給予反饋、指導(dǎo)。
3 “實(shí)訓(xùn)+頂崗實(shí)習(xí)+創(chuàng)業(yè)”三位一體的創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)實(shí)施保障
制度保障。在學(xué)校人才培養(yǎng)戰(zhàn)略理念指導(dǎo)下,學(xué)校在做頂層設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)給予分院在資源調(diào)配、校企合作、人員安排等方面的自,把專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)作為“三位一體”來(lái)考慮設(shè)計(jì)[3]。學(xué)校針對(duì)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)搭建平臺(tái),出臺(tái)扶持制度及評(píng)價(jià)體系,從制度層面上保障創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)模式的實(shí)施,充分調(diào)動(dòng)教師與學(xué)生積極性,高質(zhì)量完成創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)教育工作。
師資保障。創(chuàng)新教育要求指導(dǎo)教師既有深厚的理論基礎(chǔ),同時(shí)具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。需要由行業(yè)專(zhuān)家、企業(yè)管理者、政府職能人員等組成的專(zhuān)家指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)形成穩(wěn)定的兼職師資力量。校內(nèi)專(zhuān)職教師的實(shí)踐性要通過(guò)去企業(yè)掛職鍛煉、接受培訓(xùn)、去企業(yè)頂崗工作等方式得到提升。
組織保障。分院成立專(zhuān)門(mén)部門(mén),分管“實(shí)訓(xùn)+頂崗實(shí)習(xí)+創(chuàng)業(yè)”三位一體創(chuàng)業(yè)教育的組織管理工作。實(shí)訓(xùn)室建設(shè)工作要規(guī)范化、制度化,尤其是保證實(shí)訓(xùn)室運(yùn)行的資金要落到實(shí)處,建立穩(wěn)定的融資渠道。實(shí)訓(xùn)室的設(shè)備作為保障實(shí)訓(xùn)效果的重要條件,要保證其先進(jìn)性、實(shí)用性。
注 釋
關(guān)鍵詞:大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練;CDIO;培養(yǎng)體系
作者簡(jiǎn)介:陳興文(1969-),男,遼寧錦州人,大連民族學(xué)院教務(wù)處副處長(zhǎng)、創(chuàng)新教育中心主任,教授。(遼寧 大連 116605)
基金項(xiàng)目:本文系2012年度遼寧省高等教育本科教學(xué)改革研究項(xiàng)目“構(gòu)建‘多元化、開(kāi)放式、學(xué)做研合一’的實(shí)踐教學(xué)體系培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力”、大連市科技計(jì)劃項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):2013C11CY092)、大連民族學(xué)院2013年度教學(xué)改革研究招標(biāo)項(xiàng)目“基于CDIO理念的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地的建設(shè)模式研究”的階段性研究成果。
中圖分類(lèi)號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-0079(2014)14-0019-02
“十二五”期間教育部、地方教育行政部門(mén)和高校相繼啟動(dòng)了“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃”,形成了國(guó)家、?。▍^(qū))、校和院四級(jí)體系,已經(jīng)成為在校大學(xué)生直接受益、覆蓋面最廣、影響力最大的本科教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目。實(shí)施大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目旨在探索并建立以問(wèn)題和課題為中心的教學(xué)模式,培養(yǎng)學(xué)生自主獲取知識(shí)、自主研究、自主實(shí)踐和自主創(chuàng)新的能力,增強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)能力。
2011年大連民族學(xué)院作為中央部委屬109所高校之一啟動(dòng)了“國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃”。為了保證國(guó)家級(jí)訓(xùn)練計(jì)劃的順利實(shí)施,大連民族學(xué)院在公平、公開(kāi)、公正的原則下,制定了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目管理辦法,組織師生積極申報(bào)并實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目,對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)取得了非常較好的成效。本文結(jié)合筆者在大連民族學(xué)院負(fù)責(zé)“大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃”實(shí)施工作中的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),探討如何結(jié)合民族院?,F(xiàn)有教學(xué)資源、工作基礎(chǔ)和生源特征,構(gòu)建適合民族院校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系,對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力、提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)具有重要的意義。
一、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練體系構(gòu)建基礎(chǔ)
自1998年起大連民族學(xué)院開(kāi)始實(shí)施應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,專(zhuān)門(mén)成立了創(chuàng)新與實(shí)踐教育指導(dǎo)委員會(huì),由主管教學(xué)工作的副校長(zhǎng)任主任,相關(guān)職能部門(mén)和各教學(xué)單位負(fù)責(zé)人為成員。指導(dǎo)委員會(huì)主要對(duì)全校學(xué)生課內(nèi)外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)進(jìn)行宏觀指導(dǎo);制定和調(diào)整有關(guān)政策,搭建政策平臺(tái);審批全校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)的指導(dǎo)方向和總體規(guī)劃;決定學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)改革重大工作事項(xiàng)。教務(wù)處和創(chuàng)新教育中心負(fù)責(zé)具體組織和實(shí)施。
為了保證創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,經(jīng)過(guò)多年的探索與實(shí)踐,確立了“以人為本、全面發(fā)展、實(shí)踐創(chuàng)新”的教育理念,構(gòu)建了集理論教學(xué)課程體系、實(shí)踐教學(xué)課程體系、通識(shí)教育課程體系、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系及課外綜合教育為一體的人才培養(yǎng)體系,出臺(tái)了《學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)與替代管理辦法》、《大學(xué)生優(yōu)秀創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和個(gè)人評(píng)比表彰辦法》、《大學(xué)生優(yōu)秀創(chuàng)新學(xué)術(shù)成果獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)辦法》、《大學(xué)生創(chuàng)新基地和創(chuàng)新工作室建設(shè)的規(guī)定》、《優(yōu)秀課外活動(dòng)指導(dǎo)教師獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《大學(xué)生“太陽(yáng)鳥(niǎo)”科研計(jì)劃》、《大學(xué)生科技創(chuàng)新之星評(píng)選辦法》、《大連民族學(xué)院關(guān)于人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新與質(zhì)量提升工程的實(shí)施意見(jiàn)》、《大連民族學(xué)院專(zhuān)利管理辦法》等一系列制度,對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展提供了有力的政策支持和保障。
2003年起,大連民族學(xué)院實(shí)施了以“做中學(xué)”、“工作室”、“導(dǎo)師制”、“賽課一體化”和“本科生團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)”為載體的“大學(xué)生研究性學(xué)習(xí)與創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目計(jì)劃”等一系列教育教學(xué)改革措施,極大地提升了大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。近年來(lái),每年大連民族學(xué)院本科生通過(guò)大學(xué)生研究性學(xué)習(xí)與創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目載體學(xué)習(xí)性產(chǎn)出成果1000多項(xiàng),申報(bào)專(zhuān)利200余項(xiàng),200余篇,國(guó)際獲獎(jiǎng)?wù)撐?00多篇;每年在國(guó)際上獲得學(xué)科競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)100多人次,在各種國(guó)家級(jí)學(xué)科競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)300多人次,在省級(jí)以上學(xué)科競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)1500多人次。
經(jīng)過(guò)多年的課內(nèi)外一體化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)的改革實(shí)踐,大連民族學(xué)院在大學(xué)生創(chuàng)新教育取得了明顯成效,在國(guó)內(nèi)外學(xué)科競(jìng)賽中取得了一系列的標(biāo)志性成果,奠定了進(jìn)一步開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目的基礎(chǔ)。
二、基于CDIO大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練培養(yǎng)體系的構(gòu)建
“十二五”期間,大連民族學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃的工作目標(biāo)是:建立符合民族院校人才培養(yǎng)定位的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系;通過(guò)實(shí)施課內(nèi)外一體化教育教學(xué)綜合改革,培養(yǎng)學(xué)生自主獲取知識(shí)、自主研究、自主實(shí)踐和自主創(chuàng)新的能力;整合各類(lèi)平臺(tái)和資源,構(gòu)建參與率高、受益面大的四級(jí)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練平臺(tái);探索“以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)、以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)”的多元化就業(yè)新模式。
1.大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目的內(nèi)涵
“十二五”期間,大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目分為三類(lèi),即創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目。三類(lèi)項(xiàng)目實(shí)施的需求、側(cè)重點(diǎn)各不相同,其中創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目是本科生個(gè)人或團(tuán)隊(duì),在導(dǎo)師指導(dǎo)下自主完成創(chuàng)新性研究項(xiàng)目設(shè)計(jì)、研究條件準(zhǔn)備和項(xiàng)目實(shí)施、研究報(bào)告撰寫(xiě)、成果(學(xué)術(shù))交流等工作;創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目是在導(dǎo)師指導(dǎo)下團(tuán)隊(duì)每個(gè)學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中扮演一個(gè)或多個(gè)具體的角色,進(jìn)行編制商業(yè)計(jì)劃書(shū)、開(kāi)展可行性研究、模擬企業(yè)運(yùn)行、參加企業(yè)實(shí)踐、撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)報(bào)告等工作;創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目是學(xué)生團(tuán)隊(duì)在學(xué)校導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師共同指導(dǎo)下,采用前期創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目的成果,提出一項(xiàng)具有市場(chǎng)前景的創(chuàng)新性產(chǎn)品或者服務(wù),以此為基礎(chǔ)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。
可見(jiàn)各類(lèi)項(xiàng)目實(shí)施的出發(fā)點(diǎn)、培養(yǎng)目標(biāo)都不同,但是三者之間有著內(nèi)在的聯(lián)系,在層次上屬于遞進(jìn)深入的。其中,創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目的實(shí)施是以“興趣驅(qū)動(dòng)、自主實(shí)驗(yàn),重在過(guò)程,面向需求”為原則,著力培養(yǎng)學(xué)生的科研素質(zhì)和科研能力;創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目實(shí)施是以“商機(jī)驅(qū)動(dòng)、自主調(diào)研,面向市場(chǎng),公司模擬”為原則,著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)基本技能;創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目的實(shí)施是以“成果轉(zhuǎn)化、公司運(yùn)作,自主運(yùn)營(yíng),服務(wù)社會(huì)”為原則,著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。
以上分析的創(chuàng)業(yè)類(lèi)項(xiàng)目是基于技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)之上進(jìn)行的創(chuàng)業(yè),是將創(chuàng)新項(xiàng)目研發(fā)取得的成果向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化,通過(guò)與市場(chǎng)對(duì)接實(shí)現(xiàn)“技術(shù)商業(yè)化”,實(shí)現(xiàn)成果的商業(yè)價(jià)值??梢?jiàn),訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目中三類(lèi)項(xiàng)目都經(jīng)歷了“構(gòu)思一設(shè)計(jì)一實(shí)施一運(yùn)行”(CDIO)的四個(gè)階段,最終實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新產(chǎn)品的市場(chǎng)化和產(chǎn)業(yè)化,與目前工程教育中的CDIO教學(xué)模式是一致的、吻合的。
2.構(gòu)建基于CDIO的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練培養(yǎng)體系
為應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)與調(diào)整對(duì)應(yīng)用型創(chuàng)新人才的需求,美國(guó)麻省理工學(xué)院、瑞典林克平大學(xué)、查爾姆斯理工大學(xué)以及瑞典皇家理工學(xué)院于2001年合作構(gòu)建了工程教育模式――CDIO,即構(gòu)思(Conceive)、設(shè)計(jì)(Design)、實(shí)施(Implement)、運(yùn)行(Operate)的簡(jiǎn)稱(chēng)。CDIO教育模式包含了產(chǎn)品、生產(chǎn)流程和產(chǎn)品全生命周期的各個(gè)環(huán)節(jié),也就是涵蓋了從產(chǎn)品的工程設(shè)計(jì)到工程制造,最后到工程服務(wù)在內(nèi)的完整的過(guò)程鏈和價(jià)值鏈。
教育部開(kāi)展的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃中的三類(lèi)項(xiàng)目也涵蓋了CDIO教育模式的各個(gè)階段,每個(gè)階段的任務(wù)和培養(yǎng)目標(biāo)各不相同,但是有著內(nèi)在的必然聯(lián)系。C為構(gòu)思階段,主要是根據(jù)市場(chǎng)需求和市場(chǎng)定位擬定項(xiàng)目研發(fā)計(jì)劃或者可行性論證,相當(dāng)于項(xiàng)目的選題;D為設(shè)計(jì)階段,主要根據(jù)選題開(kāi)展產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),相當(dāng)于研發(fā);I為實(shí)施階段,是把產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)為能夠?qū)嶋H應(yīng)用和推廣的產(chǎn)品,相當(dāng)于技術(shù)商業(yè)化;O為運(yùn)行階段,是對(duì)生產(chǎn)出的產(chǎn)品和系統(tǒng)通過(guò)市場(chǎng)銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期價(jià)值,同時(shí)還包括對(duì)產(chǎn)品和系統(tǒng)的維護(hù)、改造、回收和升級(jí),相當(dāng)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。
基于CDIO模式構(gòu)建的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練體系可以提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力、信息獲取和整合能力、職業(yè)素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作能力;另外,可以掌握與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的技能和能力,主要包括:公司的創(chuàng)辦和組建;商業(yè)計(jì)劃的開(kāi)發(fā);公司資本運(yùn)作與財(cái)務(wù)管理;營(yíng)銷(xiāo)策劃;產(chǎn)品的增值與服務(wù);知識(shí)產(chǎn)權(quán);企業(yè)文化建設(shè);國(guó)際合作。
從以上分析,構(gòu)建基于CDIO大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練體系是符合學(xué)生認(rèn)知能力的,也符合知識(shí)、能力、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo),如圖1所示。
3.基于CDIO的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練體系特點(diǎn)
(l)實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新教育與創(chuàng)業(yè)教育有機(jī)融合?;贑DIO的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練體系是將創(chuàng)新教育與創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合,而不是簡(jiǎn)單的疊加。大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目在前期立項(xiàng)時(shí),應(yīng)充分考慮創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)前景,對(duì)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)方案的成本和開(kāi)發(fā)周期進(jìn)行深層次分析,并做好與市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品、技術(shù)的分析和對(duì)比。這就要求在立項(xiàng)選題時(shí)要引入商業(yè)思考和市場(chǎng)調(diào)研,從一定程度上降低學(xué)生科學(xué)研究和科學(xué)實(shí)驗(yàn)的盲目性與單一性。通過(guò)將成本、時(shí)間、市場(chǎng)等要素引入創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn),對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是一種非常生動(dòng)和實(shí)際的實(shí)踐訓(xùn)練與演練過(guò)程。不僅可以使學(xué)生的動(dòng)手能力和理論聯(lián)系實(shí)際的能力得以訓(xùn)練,而且有助于樹(shù)立學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí),使學(xué)生增強(qiáng)市場(chǎng)敏感性。
(2)實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的深度融合?;贑DIO的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練體系實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的深度融合,這主要體現(xiàn)在學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中不僅要進(jìn)行簡(jiǎn)單的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力訓(xùn)練,而且要充分考慮技術(shù)方案最優(yōu)、成本最低、市場(chǎng)前景廣、資源開(kāi)發(fā)的可持續(xù)性、生態(tài)環(huán)境的保護(hù),這就意味著訓(xùn)練的目的不再停留在單純的技術(shù)行為層面,而是專(zhuān)業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的整合訓(xùn)練。通過(guò)這種訓(xùn)練可以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、市場(chǎng)的洞察力和應(yīng)變力、職業(yè)能力以及塑造優(yōu)良的心理品質(zhì),增強(qiáng)學(xué)生服務(wù)國(guó)家和服務(wù)人民的社會(huì)責(zé)任感。
(3)實(shí)現(xiàn)了學(xué)科教育向?qū)I(yè)教育的轉(zhuǎn)變。首先,基于CDIO的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練體系在學(xué)生知識(shí)面廣度上的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)單一學(xué)科知識(shí)在深度上的要求;其次,訓(xùn)練過(guò)程中更強(qiáng)調(diào)多學(xué)科知識(shí)的交叉與融合,所側(cè)重的并不是簡(jiǎn)單的知識(shí)點(diǎn)增減,而是知識(shí)結(jié)構(gòu)的重組、優(yōu)化與整合。因此訓(xùn)練計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)作用、團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)轉(zhuǎn)移、知識(shí)共享等學(xué)習(xí)策略的應(yīng)用,也是鼓勵(lì)學(xué)生跨專(zhuān)業(yè)、跨年級(jí)組建團(tuán)隊(duì)的原因。
三、基于CDIO大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練培養(yǎng)模式的實(shí)踐
1.開(kāi)設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模塊,面向全體學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)
基于CDIO的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練是面向全體學(xué)生廣泛、系統(tǒng)開(kāi)展的項(xiàng)目訓(xùn)練,但是由于主客觀原因,直接參與大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃的學(xué)生人數(shù)不到總?cè)藬?shù)的三分之一,那么如何解決全體學(xué)生受益直接關(guān)系到廣大學(xué)生的切身利益。解決這一問(wèn)題的最佳途徑是把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練體系納入到人才培養(yǎng)方案之中,貫穿人才培養(yǎng)全過(guò)程。
通過(guò)面向全體學(xué)生開(kāi)設(shè)“創(chuàng)新基礎(chǔ)”、“創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)”、“創(chuàng)新思維與創(chuàng)新方法”、“企業(yè)管理”、“風(fēng)險(xiǎn)投資”等全校性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模塊課程,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)與創(chuàng)業(yè)精神,提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)與能力,引導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)新成果向創(chuàng)業(yè)實(shí)踐轉(zhuǎn)化。
2.實(shí)施專(zhuān)業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練深度融合,提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)
專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)課程、專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)與實(shí)習(xí)等教學(xué)內(nèi)容都在大二、大三階段相繼開(kāi)設(shè)。圍繞這一階段的專(zhuān)業(yè)教育,要求專(zhuān)業(yè)教師自覺(jué)地將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)滲透到教學(xué)活動(dòng)中,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為專(zhuān)業(yè)教育的教學(xué)內(nèi)容,如在課程設(shè)計(jì)時(shí)要求學(xué)生在市場(chǎng)需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,師生共同商討擬定設(shè)計(jì)項(xiàng)目,開(kāi)展方案論證、方案設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn),同時(shí)要求學(xué)生結(jié)合自己設(shè)計(jì)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)商業(yè)推廣策劃書(shū)。通過(guò)這一系列的訓(xùn)練,使學(xué)生了解從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到市場(chǎng)推廣的全過(guò)程。把所學(xué)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能與專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)緊密結(jié)合。在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)中安排學(xué)生到與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察與實(shí)踐,通過(guò)獲得的第一手資料和體悟,總結(jié)企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和商業(yè)推廣運(yùn)作模式,從中實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的完美融合。
3.依托各級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目,真實(shí)體驗(yàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐
主要面向大三、大四獲得各級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目資助的團(tuán)隊(duì),根據(jù)項(xiàng)目類(lèi)別的差異,采取不同培養(yǎng)模式、指導(dǎo)方式和評(píng)價(jià)方式。在大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)價(jià)時(shí),應(yīng)充分考慮所開(kāi)展的創(chuàng)新項(xiàng)目的市場(chǎng)前景分析,要求將商業(yè)思考和商業(yè)規(guī)劃引入其中,有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí);開(kāi)展創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目時(shí),引入“模擬公司制管理”模式,通過(guò)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研研究、編制商業(yè)計(jì)劃書(shū)、虛擬注冊(cè)、團(tuán)隊(duì)組建、角色扮演、企業(yè)模擬運(yùn)行、企業(yè)體驗(yàn)實(shí)踐,提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)技能;實(shí)施創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目時(shí),通過(guò)創(chuàng)業(yè)孵化基地、學(xué)??萍紙@、校企合作企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐,讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)投資、項(xiàng)目、技術(shù)、孵化等環(huán)節(jié),積累和檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)知識(shí)、完善創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì),提高創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力。
四、結(jié)論
為了全面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃工作目標(biāo),構(gòu)建了基于CDIO的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練培養(yǎng)體系,并將培養(yǎng)體系納入到培養(yǎng)方案之中,同時(shí)提出了面向全體學(xué)生不同階段的需求和訓(xùn)練目標(biāo)的培養(yǎng)模式,實(shí)現(xiàn)了培養(yǎng)方案和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃結(jié)合、專(zhuān)業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育結(jié)合、創(chuàng)新教育與創(chuàng)業(yè)教育的結(jié)合,有利于營(yíng)造創(chuàng)業(yè)氛圍,有利于學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng),形成了民族院校開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的特色。
參考文獻(xiàn):
[1]教育部.教育部關(guān)于做好“本科教學(xué)工程”國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃實(shí)施工作的通知[Z].2012.
[2]陳興文等.基于工作室模式的應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)[J].教書(shū)育人(高教論壇),2012,(7).
“我已經(jīng)想好了,在海淀的硅谷電腦城盤(pán)一個(gè)攤位,做電子產(chǎn)品生意?!鼻嗄耆舜鸬?,“我想——”
“不用再往下說(shuō)了,”劉廣東揮揮手,打斷了對(duì)方的談話,“對(duì)不起,這筆錢(qián)不能借給你?!?/p>
“為什么?我用自己的房產(chǎn)作抵押,價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)100萬(wàn),我的團(tuán)隊(duì)在中關(guān)村打拼多年——”青年人很是不服氣,“甚至你還沒(méi)看過(guò)我的商業(yè)計(jì)劃書(shū)!”
劉廣東笑了,“在中關(guān)村做電腦生意,競(jìng)爭(zhēng)有多激烈你不是不知道吧?一萬(wàn)塊錢(qián)進(jìn)的電腦,加50塊錢(qián)就能賣(mài),你想想,用年息20%的資金做個(gè)利潤(rùn)率不足千分之五的生意,你覺(jué)得合適嗎?所以,借給你這筆錢(qián),不是在幫你,而是害了你。”
劉廣東的一席話讓青年人陷入沉思。
這邊拒絕了條件優(yōu)厚的貸款人,那邊,劉廣東又在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目上大把撒錢(qián)——今年8月,他與共青團(tuán)河北省香河縣委合作,為當(dāng)?shù)?00名青年提供了總額1000萬(wàn)元的無(wú)息貸款,支持青年創(chuàng)業(yè),而這樣的手筆已不是第一次。
“每名創(chuàng)業(yè)者都有個(gè)財(cái)富夢(mèng),但實(shí)現(xiàn)起來(lái)非常不容易。作為曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)者,我愿意做那個(gè)為他們實(shí)現(xiàn)財(cái)富夢(mèng)而雪中送炭的人。”劉廣東說(shuō)。
第一份工作:掃廁所
1973年出生的劉廣東打小就不是老師眼里的“乖孩子”。17歲那年,劉廣東決定到社會(huì)上去闖蕩一番。
“父母的意思是讓我去接班,收入雖說(shuō)不高,但至少很穩(wěn)定?!眲V東嘿嘿笑起來(lái),“父母都是特老實(shí)的人,卻生了我這么一個(gè)不省心的兒子。那時(shí)就是特別想出去闖蕩,看看社會(huì)到底什么樣?!?/p>
于是,17歲這年,劉廣東成了北京一家工廠的清潔工。“說(shuō)白了就是掃廁所。”劉廣東顯得很自豪,“好幾個(gè)清潔工,就屬我掃得干凈。哪怕再臟再累,只要我認(rèn)定了,就一定干好?!?/p>
后來(lái),劉廣東的經(jīng)歷就更加豐富了,燒過(guò)鍋爐,賣(mài)過(guò)菜。21歲時(shí),靠著從朋友那里借來(lái)的5000塊錢(qián),開(kāi)辦了自己第一家公司?!爱?dāng)時(shí)做辦公用品,我自己兼任總經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、送貨員及會(huì)計(jì)?!眲V東覺(jué)得,正是靠著自己這種精氣神,才挖到了人生第一桶金,如今全公司7000多人,“我仍然是最能干的業(yè)務(wù)員?!眲V東自信地說(shuō)。
生活就如同這一年四季的天氣,有晴就會(huì)有陰。劉廣東也不例外,“說(shuō)起我創(chuàng)業(yè)失敗的經(jīng)歷,那可太豐富了?!眲V東的記憶里,小到餐飲、KTV、代駕,大到化工、石油行情分析軟件,都是他曾經(jīng)從事過(guò)的行業(yè),“坦白地講,那些年起起伏伏,失敗的時(shí)候居多。不過(guò),至少信譽(yù)沒(méi)破產(chǎn),精神沒(méi)破產(chǎn)?!眲V東說(shuō)。
2009年,劉廣東迎來(lái)了事業(yè)上的轉(zhuǎn)折——成立冠群馳騁投資管理有限公司,專(zhuān)業(yè)提供投資咨詢(xún)管理服務(wù)。
在決定躋身該行業(yè)之初,劉廣東前往金融發(fā)達(dá)的美國(guó)、德國(guó)、愛(ài)爾蘭、印度尼西亞、孟加拉國(guó)等多國(guó)進(jìn)行考察,回國(guó)后綜合中國(guó)國(guó)情,推出了以線下交易為主,投資理財(cái)相結(jié)合,信審團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)估,投資風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)格控制的金融服務(wù)平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,冠群馳騁向客戶(hù)提供“個(gè)人對(duì)個(gè)人”“個(gè)人對(duì)企業(yè)”的資金有償流動(dòng)信用咨詢(xún)管理居間服務(wù)。
自2009年成功推出小額信貸平臺(tái)以來(lái),冠群馳騁已在北京、上海、天津、重慶、沈陽(yáng)、大連、石家莊、濟(jì)南、青島、成都等30多個(gè)城市區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心建立了200多家服務(wù)機(jī)構(gòu),以自身獨(dú)一無(wú)二的誠(chéng)信體制和優(yōu)質(zhì)化的服務(wù),惠及了眾多民眾,在業(yè)內(nèi)取得了良好的口碑和業(yè)績(jī):2009年7月榮獲中國(guó)第三屆網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新媒體大會(huì)中信貸服務(wù)特等獎(jiǎng);2010年12月17日成為中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)員;從2011年開(kāi)始連續(xù)兩年被評(píng)為AAA。(AAA級(jí)是由中國(guó)專(zhuān)門(mén)為企業(yè)做信用評(píng)級(jí)的中瑞普信評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)評(píng)定的,AAA為最高級(jí));2012年11月舉辦的中國(guó)國(guó)際投資理財(cái)博覽會(huì)上,冠群被授予“最具誠(chéng)信價(jià)值投資機(jī)構(gòu)”稱(chēng)號(hào);同年被評(píng)為“全國(guó)服務(wù)業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”
公司里的精氣神
《中國(guó)青年》:此前曾從事過(guò)餐飲娛樂(lè)、軟件開(kāi)發(fā)、化工等多領(lǐng)域經(jīng)營(yíng),這些領(lǐng)域和金融不沾邊,為什么你會(huì)轉(zhuǎn)向投資管理服務(wù)?
劉廣東:近年來(lái)民間資本作用凸顯,國(guó)家政策也在努力引導(dǎo)規(guī)范民間資本,企業(yè)完全可以利用政策的利好做大、做強(qiáng)。民間有豐富的資金,急需尋找更多的投資渠道;小微企業(yè)融資難,我國(guó)有一部分人還處在貧困線內(nèi),投資管理服務(wù)有較大市場(chǎng)。公司籌劃階段,我和公司高管咨詢(xún)了經(jīng)濟(jì)學(xué)家和金融管理專(zhuān)家,聽(tīng)取了學(xué)者和專(zhuān)家的建議,科學(xué)規(guī)劃了公司運(yùn)營(yíng)模式,組建起了高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。具備這些條件之后,我更有信心讓公司發(fā)展壯大,把事業(yè)做到更高層次。
《中國(guó)青年》:三年間,你的公司建立了200多家分支機(jī)構(gòu),員工達(dá)到7000人,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),擴(kuò)張速度很快。
劉廣東:2011年,我們?nèi)甑臓I(yíng)業(yè)額是1000萬(wàn),現(xiàn)在,每天的營(yíng)業(yè)額是兩個(gè)1000萬(wàn)。這就是我們的速度。為什么這么快?靠的是公司里的精氣神。別人一天工作8小時(shí),我們則是12個(gè)小時(shí)。不瞞你說(shuō),節(jié)假日我都會(huì)組織各區(qū)經(jīng)理,彼此調(diào)查是否存在員工加班的情形,我現(xiàn)在是鼓勵(lì)大家休息。
《中國(guó)青年》:靠什么凝聚起你說(shuō)的“精氣神”?
劉廣東:在決策管理上,我們采用“爭(zhēng)議決策”的辦法,就是在決策過(guò)程中必須有激烈的爭(zhēng)論和意見(jiàn)分歧,以石擊水,讓不同意見(jiàn)閃爍光芒,使公司決策更趨近完美。在日常管理和決策執(zhí)行上。
在制度化和程序化的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持公司活動(dòng)“透明化”。公司內(nèi)部評(píng)選活動(dòng)、干部任命、員工獎(jiǎng)懲,沒(méi)有絲毫暗箱操作,一切透明化,讓每個(gè)員工在公司內(nèi)部得到公平公正的對(duì)待。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,樹(shù)立標(biāo)桿,制定周密穩(wěn)健可行的標(biāo)桿管理流程,去發(fā)掘創(chuàng)新管理的現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)標(biāo)桿管理的推進(jìn),員工內(nèi)部形成了良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),創(chuàng)新的熱情和激情也高漲起來(lái)。
“信用”創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活
《中國(guó)青年》:你的公司可以在哪些方面為創(chuàng)業(yè)者,尤其是青年創(chuàng)業(yè)者提供支持?
劉廣東:冠群馳騁在各個(gè)行業(yè)都有著良好的社會(huì)關(guān)系和溝通網(wǎng)絡(luò),為不同的客戶(hù)人群量身定做不同的信貸解決方案。在學(xué)歷教育、電腦數(shù)碼、置業(yè)購(gòu)車(chē)、職業(yè)培訓(xùn)、家電產(chǎn)品、短期拆借、裝修裝飾等領(lǐng)域?yàn)椴煌目蛻?hù)人群搭建起安全可靠的資金需求和發(fā)展平臺(tái),只要在你需要的領(lǐng)域,冠群一定會(huì)給予你體貼全面的幫助。
《中國(guó)青年》:2009年成立公司時(shí),你說(shuō)過(guò),3年內(nèi)做100件公益。這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了嗎?
劉廣東:公益活動(dòng)嘛,不知有幾個(gè)100件了?,F(xiàn)在,我們的總部加上200家分公司,每個(gè)月都在做公益活動(dòng)。從扶貧助學(xué)到保護(hù)環(huán)境,從馳援蘆山震區(qū)到撫順清源救災(zāi),到處都有冠群的身影。
《中國(guó)青年》:公司有句口號(hào):“信用”創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活,對(duì)于信用,你怎么理解?
劉廣東:中國(guó)自古就是信用大國(guó),崇尚信用的風(fēng)尚有幾千年的歷史,春秋時(shí)期的《左傳》中就有“信用”一詞的記載——《左傳·宣公十二年》:“王曰:‘其君能下人,必能信用其民矣,庸可幾乎?’”這里的信用指的是信守承諾的道德品質(zhì),是一種將一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族有效維系起來(lái)的重要條件。
當(dāng)然,“信用”對(duì)于我們還有另一層次的含義,自從孟加拉·尤努斯博士開(kāi)創(chuàng)和發(fā)展的“微額貸款”服務(wù)進(jìn)入中國(guó)以來(lái),金融信用服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大,開(kāi)始向那些沒(méi)有能力提供抵押物品的窮人提供貸款,幫助他們脫貧致富,并根據(jù)借款者的情況量身定制,提供更為靈活寬松的貸款方式以及年金儲(chǔ)蓄計(jì)劃,以吸納資金。尤努斯博士本人也因此被稱(chēng)為“窮人銀行家”,為本國(guó)乃至全世界的扶貧事業(yè)貢獻(xiàn)了自己的力量,并于2006年獲得了諾貝爾和平獎(jiǎng)。
關(guān)鍵詞:工程建設(shè)項(xiàng)目;全過(guò)程管理;實(shí)現(xiàn)方法;建筑工程;城市化建設(shè)
1建設(shè)工程項(xiàng)目全過(guò)程管理與動(dòng)態(tài)控制理論
所謂全過(guò)程管理需要考慮到整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的周期,從工程建設(shè)的策劃、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)營(yíng)以及最后的報(bào)廢回收等全階段的管理。全過(guò)程管理的理念是在工程建設(shè)中要做好統(tǒng)籌兼顧,從工程策劃階段開(kāi)始就要考慮好后期的施工運(yùn)營(yíng),以最優(yōu)的運(yùn)營(yíng)效果作為工程建設(shè)實(shí)施的整體目標(biāo),進(jìn)行初期的策劃決策,并通過(guò)施工階段的嚴(yán)格管理將設(shè)計(jì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)成果。所謂動(dòng)態(tài)控制原則是利用PDCA循環(huán)指導(dǎo)建設(shè)全過(guò)程的管理與控制,具體從設(shè)計(jì)、實(shí)施、檢查與糾偏等全方位的動(dòng)態(tài)化管理,在全過(guò)程中通過(guò)實(shí)施的監(jiān)控與檢查,合理應(yīng)對(duì)建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,保證項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
2工程項(xiàng)目全過(guò)程管理
2.1項(xiàng)目前期管理
工程決策階段和計(jì)劃階段的項(xiàng)目管理工作都屬于前期管理,主要的工作內(nèi)容有前期考察、編制可行性研究報(bào)告、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)等多方面的工作??尚行匝芯俊㈨?xiàng)目建議書(shū)和商業(yè)計(jì)劃書(shū)的編制都是前期考察階段需要完成的工作,它與決策的制定密切相關(guān)。可行性研究報(bào)告是對(duì)項(xiàng)目規(guī)模、選址、技術(shù)工藝、產(chǎn)品規(guī)劃、環(huán)境影響和投資估算等內(nèi)容的說(shuō)明和闡述。當(dāng)立項(xiàng)手續(xù)辦理好后,企業(yè)就可以委托專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)單位來(lái)完成項(xiàng)目各方面的具體設(shè)計(jì),如土建設(shè)計(jì)、電氣設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)等與項(xiàng)目相關(guān)的各方面內(nèi)容。與主體工程配套的安全設(shè)施、污染治理設(shè)施、安全防護(hù)設(shè)施和衛(wèi)生設(shè)施都要與工程的主體建設(shè)同時(shí)進(jìn)行,嚴(yán)格落實(shí)三同步原則,即主體和配套設(shè)施的設(shè)計(jì)、施工和使用要同步進(jìn)行。在工程完工后,還需要由環(huán)保評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收工作。
2.2施工過(guò)程管理
2.2.1項(xiàng)目進(jìn)度管理。為了使項(xiàng)目可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高效高質(zhì)量地完成建設(shè),必須明確責(zé)任制度,將管理任務(wù)進(jìn)行仔細(xì)的劃分,并以項(xiàng)目的實(shí)際情況和相關(guān)的要求標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)建立專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì),使項(xiàng)目施工更加的系統(tǒng)規(guī)范,促進(jìn)項(xiàng)目施工效率的提高。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中要各司其職,由項(xiàng)目經(jīng)理完成整體的調(diào)控,并為團(tuán)隊(duì)選擇專(zhuān)業(yè)的管理人員來(lái)進(jìn)行工作的開(kāi)展,確保工程的進(jìn)度和質(zhì)量。工程整體的統(tǒng)籌控制計(jì)劃和施工設(shè)計(jì)大綱是由施工單位和承包單位一起編制的,在施工中需要嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行,使項(xiàng)目的重要節(jié)點(diǎn)都可以按照計(jì)劃順利完成,以免影響工程的進(jìn)度。根據(jù)管理模式的區(qū)別,制定合理的招投標(biāo)計(jì)劃、施工計(jì)劃,以促進(jìn)工程施工效率和質(zhì)量的提高。
2.2.2項(xiàng)目成本管理。在整個(gè)項(xiàng)目的招投標(biāo)工作中,必須完全按照相關(guān)的規(guī)定和流程來(lái)進(jìn)行,仔細(xì)簽訂招投標(biāo)合同,實(shí)施精細(xì)化管理,進(jìn)一步促進(jìn)管理效率和質(zhì)量的提高,有效節(jié)約項(xiàng)目成本。通過(guò)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的高效管控,使成本計(jì)劃和核算更加精細(xì)和完善。同時(shí)還需要盡可能不要出現(xiàn)工程變更、返工或者趕工期情況,以免提高工程的施工風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致工程成本提高、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題的出現(xiàn)。
2.2.3項(xiàng)目質(zhì)量管控。項(xiàng)目質(zhì)量管控工作由建設(shè)單位、監(jiān)理單位和承包商共同負(fù)責(zé)。做好招標(biāo)采購(gòu)管理工作,對(duì)競(jìng)標(biāo)方的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的審查,確保相關(guān)技術(shù)協(xié)議、采購(gòu)合同和施工合同的合理全面,優(yōu)先選擇資質(zhì)高、實(shí)力強(qiáng)的設(shè)備供應(yīng)商,提高招標(biāo)的門(mén)檻,為工程配置高質(zhì)量的施工設(shè)備,確保工程的進(jìn)度和質(zhì)量,同時(shí)還需要把原材料及構(gòu)件出廠證明、質(zhì)量鑒定報(bào)告、復(fù)驗(yàn)單都進(jìn)行整理和存儲(chǔ)。在施工中需要落實(shí)好工程監(jiān)管制度和計(jì)劃,由施工單位和監(jiān)理單位共同完成項(xiàng)目的管理和監(jiān)督,使項(xiàng)目可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)順利完成。構(gòu)建一套合理完善的質(zhì)量監(jiān)督體系,項(xiàng)目的各參與方需要做好自身的質(zhì)量管理和檢驗(yàn)工作,確保項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量,尤其是需要做好關(guān)鍵部分和環(huán)節(jié)的施工控制工作。按照既定的驗(yàn)收流程完成地質(zhì)勘探、樁基施工、隱蔽施工、焊接施工等方面工作的質(zhì)量檢驗(yàn)工作。
2.2.4項(xiàng)目安全管理。
2.2.5加強(qiáng)施工機(jī)械設(shè)備安全管理。在工程建設(shè)之中會(huì)使用到各種各樣的機(jī)械設(shè)備,很多設(shè)備都是大型機(jī)械設(shè)備,這也給建筑施工帶來(lái)了一定的安全隱患。因?yàn)樵O(shè)備的使用和操作都具有一定的難度和技術(shù)要求,如果操作不當(dāng),很容易造成安全事故。機(jī)械安全管理工作通常都是從機(jī)械設(shè)備使用和維護(hù)這兩個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)展:第一,對(duì)施工人員進(jìn)行相關(guān)設(shè)備機(jī)械使用技術(shù)的培訓(xùn),以促進(jìn)施工人員機(jī)械操作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高,這是一種最有效的機(jī)械設(shè)備管理方法;第二,為了確保機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理工作的有效開(kāi)展,必須將維護(hù)保養(yǎng)制度落實(shí)到實(shí)際工作之中,相關(guān)的工作人員嚴(yán)格遵守相關(guān)的制度,落實(shí)好輪班保養(yǎng)制度并將其記錄在案,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),要及時(shí)上報(bào)并處理。
2.2.6注重危險(xiǎn)源的識(shí)別和控制工作。對(duì)實(shí)際的施工情況進(jìn)行全面細(xì)致的分析和研究,將其中存在的問(wèn)題和潛在的危險(xiǎn)都找出并做出相應(yīng)的處理措施,以完成對(duì)安全事故的有效控制,比如臨時(shí)用電、高空作業(yè)以及特殊設(shè)備的使用都可能造成安全事故。在整個(gè)施工過(guò)程中,需要完全遵循相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)危險(xiǎn)源的有效識(shí)別和管控。當(dāng)工程的安全管理人員發(fā)現(xiàn)施工中的危險(xiǎn)源時(shí),必須迅速對(duì)其進(jìn)行有效的處理,避免這些危險(xiǎn)源對(duì)工程的建設(shè)產(chǎn)生不良的影響,特別是在那些危險(xiǎn)程度升級(jí)的時(shí)候必須確保安全防護(hù)措施的到位,避免任何安全事故的發(fā)生。
2.3竣工驗(yàn)收工作工程決算審計(jì)、環(huán)保驗(yàn)收、消防驗(yàn)收、檔案管理等都屬于竣工驗(yàn)收的范疇。在這個(gè)階段中,必須把所有與工程項(xiàng)目管理相關(guān)的所有文件和資料都交于相關(guān)的檔案管理部門(mén),尤其進(jìn)行整理和存儲(chǔ)。項(xiàng)目后評(píng)價(jià)指的是由相關(guān)人員分析和回顧整個(gè)施工過(guò)程中與決策、運(yùn)行、施工等相關(guān)的管理過(guò)程,對(duì)這些過(guò)程的合理性、規(guī)范性和有效性進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)價(jià)。
3以消防為例分析工程全過(guò)程管理
3.1消防規(guī)劃設(shè)計(jì)在立項(xiàng)階段,要評(píng)估項(xiàng)目的火災(zāi)、爆炸風(fēng)險(xiǎn),在符合有關(guān)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,必須充分考慮以后的管理、運(yùn)行和維護(hù)。應(yīng)至少把握3個(gè)原則:
3.1.1合規(guī)性和針對(duì)性。消防規(guī)劃設(shè)計(jì)必須符合現(xiàn)行法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的要求,這是基礎(chǔ)要求,同時(shí)應(yīng)考慮項(xiàng)目完成、投入使用后的消防工作特點(diǎn),符合日后運(yùn)行的管理模式。
3.1.2統(tǒng)籌性和擴(kuò)展性。鑒于有些項(xiàng)目是分期實(shí)施的,消防的招標(biāo)和施工也是分期進(jìn)行,而不同品牌型號(hào)的消防系統(tǒng)往往是不兼容的,所以設(shè)計(jì)時(shí)必須統(tǒng)籌考慮,在做好每一期規(guī)劃的同時(shí),也要統(tǒng)籌考慮項(xiàng)目的整體規(guī)劃,便于消防系統(tǒng)以后的擴(kuò)展。
3.1.3穩(wěn)定性和先進(jìn)性。要了解消防管理方針和科技水平的發(fā)展趨勢(shì),借鑒國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),盡量采用技術(shù)成熟、走在科學(xué)技術(shù)應(yīng)用前沿的方案,既要保證穩(wěn)定,又要防止被過(guò)快淘汰。
3.2項(xiàng)目施工過(guò)程消防管理
3.2.1嚴(yán)格按照施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范布置施工現(xiàn)場(chǎng)的電氣設(shè)備和線路。采用“三級(jí)配電、兩級(jí)保護(hù)”的配電方式,確保整個(gè)配電系統(tǒng)安全。另外,要有專(zhuān)職電工定期對(duì)于存在電線老化、絕緣不良甚至漏電的部分要及時(shí)更換。
3.2.2明火作業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批手續(xù)。按照施工現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn),施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)用明火,應(yīng)該履行動(dòng)火審批手續(xù),由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,在專(zhuān)職監(jiān)管人員的監(jiān)管下進(jìn)行明火作業(yè),并應(yīng)該提前將動(dòng)火作業(yè)點(diǎn)附近的易燃材料等清理干凈,并在動(dòng)火作業(yè)點(diǎn)配備滅火器材。
3.2.3加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)可燃、易燃材料的存放管理。可燃、易燃材料應(yīng)單獨(dú)存放,在其存放區(qū)及周?chē)欢ǚ秶鷥?nèi)禁止任何火源的出現(xiàn)。任何材料都要有序存放,不得阻礙消防通道的暢通。
3.2.4施工現(xiàn)場(chǎng)辦公和生活等臨時(shí)用房所使用的板材應(yīng)采用A級(jí)不燃材料;如果采用的是金屬夾芯板材,其芯材也應(yīng)為A級(jí)不燃材料。為確保此類(lèi)經(jīng)常有人活動(dòng)的臨時(shí)建筑具有必要的防火和疏散能力,按照《規(guī)范》要求,應(yīng)確保建筑的層數(shù)不超過(guò)3層,且每層建筑面積應(yīng)不大于300m2。
3.2.5按照相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求,配備齊全有效的消防器材、合理設(shè)置消防車(chē)通道。通過(guò)計(jì)算消防用水量,設(shè)計(jì)消防水源儲(chǔ)存和輸送設(shè)備。消防水管應(yīng)沿建筑高度布設(shè),每層設(shè)置消火栓和水槍、水帶。
3.3施工驗(yàn)收關(guān)
消防驗(yàn)收工作的質(zhì)量不僅僅與建筑的安全密切相關(guān),同時(shí)它還是消防監(jiān)督部門(mén)工作水平的和能力的體現(xiàn)。該項(xiàng)工作屬于技術(shù)性工作,必須有相關(guān)的技術(shù)人員來(lái)進(jìn)行消防驗(yàn)收工作,他們的主要工作是制定相應(yīng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)消防設(shè)備、設(shè)施技術(shù)以及最終對(duì)建筑的消防質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)價(jià)。在建筑的消防驗(yàn)收工作通過(guò)后,建筑就可以投入使用,但是在后續(xù)的管理中必須做好對(duì)建筑消防系統(tǒng)的有效管理,制定合理科學(xué)的管理制度,建筑消防系統(tǒng)的管理及工作人員必須經(jīng)過(guò)相應(yīng)的消防知識(shí)和技能培訓(xùn),只有通過(guò)考核的人員才能上崗,同時(shí)還需要做好對(duì)工作人員的技能培訓(xùn)工作和設(shè)備日常維護(hù)養(yǎng)護(hù)工作。
4結(jié)語(yǔ)
建設(shè)項(xiàng)目的工作性質(zhì)、主要任務(wù)、相關(guān)利益及組織框架各不相同,所以在管理工程項(xiàng)目時(shí),必須全方面地展開(kāi)科學(xué)化的、合理化的、經(jīng)濟(jì)化的聯(lián)合、組織、交流和協(xié)調(diào),讓項(xiàng)目的最終目標(biāo)可以被完全地控制住,并合理實(shí)現(xiàn)、完成,在一定程度上有助于整個(gè)工程項(xiàng)目的建設(shè)與后期運(yùn)作。
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞]日式快餐;快餐連鎖企業(yè);成長(zhǎng)模式
從2003年至2006年,中國(guó)快餐業(yè)以年均20%左右的速度增長(zhǎng),高于餐飲業(yè)增長(zhǎng)速度。目前快餐業(yè)在中國(guó)餐飲業(yè)中所占比例為20%,而處于快餐業(yè)發(fā)展成熟期的歐美發(fā)達(dá)國(guó)家所占比例為60%,中國(guó)快餐業(yè)正處于高速成長(zhǎng)期。在中西式快餐蓬勃發(fā)展之時(shí),日式快餐悄然興起。然而,對(duì)日式快餐連鎖企業(yè)的研究尚處空白,本文以經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)理論為基礎(chǔ),對(duì)日式快餐典型企業(yè)——味千(中國(guó))的成長(zhǎng)模式進(jìn)行系統(tǒng)研究,并歸納出快餐連鎖企業(yè)一般成長(zhǎng)模式及對(duì)中國(guó)快餐企業(yè)成長(zhǎng)的啟示。
一、快餐連鎖企業(yè)成長(zhǎng)模式的理論基礎(chǔ)
國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)理論的研究集中于3個(gè)維度:(1)資源理論:阿克(Aaker,1989)認(rèn)為組織長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與績(jī)效的基礎(chǔ)是存在于組織內(nèi)部的資源和能力。奧克斯菲爾德特和凱雷(Oxenfeldt,Kelly,1969)指出特許商成長(zhǎng)受3種資源限制:管理專(zhuān)業(yè)性、地方市場(chǎng)知識(shí)和資本。在此基礎(chǔ)上,相關(guān)研究涉及:一是資金匱乏論,馬丁和朱斯蒂斯(Martin,Justis,1993)認(rèn)為信用市場(chǎng)狀況對(duì)不成熟特許經(jīng)營(yíng)商拓展存在制約作用;考姆博斯和凱特臣(Combs,Ketchen,1999)揭示餐飲業(yè)特許商資金實(shí)力影響其特許擴(kuò)展規(guī)模。二是信息匱乏論,米克勒(Minkler,1992)認(rèn)為公司在地理空間拓展時(shí),需要評(píng)估當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況,識(shí)別適當(dāng)位置,而獲取成本昂貴。三是管理資源匱乏論,湯姆普森(Thompson,1994)和沙恩(Shane,1996)指出特許連鎖能克服管理資源對(duì)連鎖成長(zhǎng)的限制。四是先行優(yōu)勢(shì)理論,先行優(yōu)勢(shì)理論認(rèn)為進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間序列會(huì)影響到公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(Stalk,1988),奧克斯菲爾德特和凱雷(Oxenfeldt,Kelly,1968—1969)認(rèn)為先行優(yōu)勢(shì)是整合特許連鎖系統(tǒng)的內(nèi)在關(guān)鍵要素。雷伯曼和蒙特戈麥瑞(Lieberman,Montgomery,1988)指出先行優(yōu)勢(shì)的3個(gè)關(guān)鍵要素是可比優(yōu)勢(shì)技術(shù)、稀缺資源優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)和改變顧客行為能力。斯蒂文(Steven,2003)認(rèn)為先行優(yōu)勢(shì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的一個(gè)核心概念,并實(shí)證先行優(yōu)勢(shì)適用于餐飲企業(yè)。五是資源理論對(duì)先行優(yōu)勢(shì)的整合,在先行優(yōu)勢(shì)的研究文獻(xiàn)中,存在對(duì)先行者優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的爭(zhēng)論,一些學(xué)者認(rèn)為在特定空間競(jìng)爭(zhēng)框架下,首先或早期進(jìn)入市場(chǎng)者會(huì)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(Prescott,Visscher,1977;Lane,1980;Chaffee,1985;Anderson,1987;Kerinetal,1992;Tabuchi,Thisee,1995),而另外一些學(xué)者通過(guò)實(shí)證研究指出,先行者并不必然會(huì)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(Gal-or,1985;Lilien,Yoon,1990;Golder,Tellis,1993;Kalyanaram et al,1995)。阿米特和斯高梅克(Amit,Schoemaker,1993)指出先行優(yōu)勢(shì)可以從公司資源角度解釋。路易斯和埃德沃德(Luis,Edword,2002)認(rèn)為爭(zhēng)論的原因在于方法、產(chǎn)品特征、行業(yè)以及公司擁有資源和能力的差異。吉等人(Ji et al,2003)提出基于資源和能力的視角可以更好地理解先行優(yōu)勢(shì)理論。(2)理論:為克服資源約束,連鎖企業(yè)使用特許方式擴(kuò)大規(guī)模,但特許雙方在效應(yīng)函數(shù)上存在差異,導(dǎo)致委托問(wèn)題。相關(guān)研究涉及:一是的道德風(fēng)險(xiǎn)及利益調(diào)節(jié),布瑞克雷和達(dá)克(Brickley,Dark,1987)認(rèn)為加盟者存在以特許品牌聲譽(yù)為代價(jià)的道德風(fēng)險(xiǎn);蘭方泰尼(Lanfontaine,1992)提出通過(guò)契約調(diào)整委托雙方利益分配;龍勇等人(2005)研究了特許經(jīng)營(yíng)體系的協(xié)調(diào)機(jī)制。二是直營(yíng)與特許經(jīng)營(yíng)的比較,與直營(yíng)相比,特許經(jīng)營(yíng)有更高的收入(Norton,1988)、收益(Shelton,1967)和較低的薪金支出(Krueger,1991);特許經(jīng)營(yíng)可提供更好的激勵(lì)(Rubin,1978),降低監(jiān)督成本(Fladmpr-Lindquist,Jacque,1995);特許經(jīng)營(yíng)者向潛在加盟者傳遞專(zhuān)有知識(shí)成本高昂(Jensen,Meckling,1995),而直營(yíng)更易于專(zhuān)有知識(shí)傳播(Darr et al,1995)。三是不同經(jīng)營(yíng)方式的選擇,卡維斯和莫菲(Caves,Murphy,1976)分析了直營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)的決定因素及條件,布拉達(dá)克和艾考斯(Bradach,Eccles,1989)以及丹特等人(Dant et al,1992)認(rèn)為直營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的方式可獲得更高收益。(3)規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論:連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在單店規(guī)模經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上,通過(guò)聯(lián)合或兼并等手段,跨地域增設(shè)分支機(jī)構(gòu)或協(xié)作單位,以降低經(jīng)營(yíng)成本,增加收益。連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)體現(xiàn)在:一是先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理制度(方惠等,2005);二是布點(diǎn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃系統(tǒng)和布局完整的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)(黃丹峰,1999);三是品牌、名店的優(yōu)勢(shì)(李陳華等,2004)。
通過(guò)理論梳理,可以看出,企業(yè)為克服連鎖經(jīng)營(yíng)的資源和能力限制,而選擇介于市場(chǎng)和科層之間的組織形式——特許經(jīng)營(yíng),這會(huì)產(chǎn)生委托問(wèn)題,而無(wú)論選擇何種成長(zhǎng)方式,必然涉及成長(zhǎng)區(qū)域規(guī)模經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題。因此,在一定制度背景下,成長(zhǎng)模式受資源和能力、成本以及成長(zhǎng)區(qū)域布局的影響??觳瓦B鎖企業(yè)成長(zhǎng)模式是指在一定制度背景下,快餐企業(yè)以連鎖方式成長(zhǎng)的邏輯規(guī)律。從戰(zhàn)略層面看,快餐企業(yè)應(yīng)具備成長(zhǎng)的資源和能力,選擇合適成長(zhǎng)方式及空間維度布局,以實(shí)現(xiàn)時(shí)間維度的持續(xù)成長(zhǎng)。因此,成長(zhǎng)模式是快餐企業(yè)資源和能力、成長(zhǎng)方式及空間布局的戰(zhàn)略選擇。以下使用基于資源和能力的先行優(yōu)勢(shì)理論、理論、規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論分析日式快餐企業(yè)味千(中國(guó))的先行優(yōu)勢(shì)、成長(zhǎng)方式選擇和區(qū)域布局。
二、昧千(中國(guó))成長(zhǎng)模式分析
2007年8月,筆者為青島中通公司與日本花月日式拉面合作項(xiàng)目做了商業(yè)計(jì)劃書(shū),在此過(guò)程中,對(duì)日式拉面市場(chǎng)進(jìn)行了深入研究,認(rèn)為味千(中國(guó))是國(guó)內(nèi)日式快餐最具代表性的企業(yè),因此選擇味千(中國(guó))作為日式快餐典型企業(yè)進(jìn)行研究。
(一)味千(中國(guó))概況
1995年,味千(中國(guó))控股有限公司成立,取得 日本品牌“味千拉面”的中國(guó)總權(quán)。2004年和2005年,以收入計(jì)算,味千分別榮列“中國(guó)餐飲百?gòu)?qiáng)企業(yè)”第7位和第5位。2007年3月,味千在香港聯(lián)交所主板掛牌,成為首家在香港上市以?xún)?nèi)地為基地的快速休閑餐廳連鎖經(jīng)營(yíng)商。截至2007年年底,味千有210家分店,是中國(guó)日式快餐的第一品牌。
(二)味千(中國(guó))先行優(yōu)勢(shì)分析
1.可比優(yōu)勢(shì)技術(shù)
可比優(yōu)勢(shì)技術(shù)是指與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比所具有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。在快餐業(yè)中,體現(xiàn)為前向生產(chǎn)工業(yè)化技術(shù)、運(yùn)營(yíng)技術(shù)和信息技術(shù)。中式快餐門(mén)店前向工業(yè)化水平較低,使門(mén)店不能獲取工業(yè)化的延伸效應(yīng),導(dǎo)致門(mén)店運(yùn)營(yíng)效率較低。另外,中式快餐企業(yè)的信息技術(shù)不能有效整合內(nèi)部資源。對(duì)味千而言,首先,公司在配送基地生產(chǎn)半成品拉面和調(diào)味料,工業(yè)化生產(chǎn)的拉面質(zhì)量與手工制作沒(méi)有區(qū)別,但效率更高。其次,工業(yè)化的延伸效應(yīng)是門(mén)店運(yùn)營(yíng)技術(shù)的簡(jiǎn)化,以保證高效率和產(chǎn)品質(zhì)量一致性。第三,信息技術(shù)將公司總部、生產(chǎn)基地、物流配送、門(mén)店整合為一個(gè)有機(jī)系統(tǒng),保證總部控制下高效率的信息反饋和產(chǎn)品配送。與西式快餐相比,味千使用濃縮、油分離等工藝技術(shù),從豚骨、肉、海鮮、蔬菜等天然原料中萃取而成天然調(diào)味料,經(jīng)簡(jiǎn)單加工味道鮮美,營(yíng)養(yǎng)豐富,更符合中國(guó)人口味。可見(jiàn),味千具有中西式快餐企業(yè)所不及的可比優(yōu)勢(shì)技術(shù)。
2.稀缺資源優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)
稀缺資源優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵資源的優(yōu)先獲取權(quán)。巴內(nèi)(Barney,1991)指出稀缺資源是一種異化資源,其有效獲取可保持企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)??觳蜆I(yè)依靠位置傳遞產(chǎn)品,不同位置門(mén)店的商業(yè)潛力存在差異。斯蒂文(Steven,2003)認(rèn)為位置是餐飲企業(yè)的稀缺資源,其供給有限。因此,位置優(yōu)越的物業(yè)成為快餐企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性資源。首先,味千在不同區(qū)域制定明確市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃以識(shí)別有價(jià)值或有潛力的物業(yè)資源。以味千北京市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略為例,第一階段目標(biāo)是在核心商圈建立樣板店;第二階段目標(biāo)是結(jié)合舊城改造,發(fā)掘有潛力商圈建立品牌店;第三階段目標(biāo)是在北京周邊地區(qū)的科技園區(qū)、涉外設(shè)施、交通樞紐、衛(wèi)星城開(kāi)發(fā)門(mén)店。其次,在規(guī)劃基礎(chǔ)上,味千與家樂(lè)福、招商地產(chǎn)等商業(yè)、地產(chǎn)巨頭簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,保證優(yōu)先獲得稀缺物業(yè)資源。稀缺物業(yè)資源的優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)為味千的健康成長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。
3.改變顧客行為能力
改變顧客行為能力是產(chǎn)品對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)行為的影響力。根據(jù)卡彭特和納克馬圖(Carpenter,Nakemato,1989)的研究,與老產(chǎn)品相比,顧客更渴望認(rèn)知新產(chǎn)品屬性。因此,新產(chǎn)品具有滿(mǎn)足顧客偏好,改變顧客行為的能力。對(duì)快餐企業(yè)而言,產(chǎn)品體現(xiàn)為菜品、服務(wù)、環(huán)境的組合。在菜品方面,一是味千在全國(guó)門(mén)店中有100個(gè)以上的菜品,涉及面、飯、小食、湯和飲品五大系列,給顧客很大選擇空間,可滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)不同顧客的偏好。二是菜品做工精細(xì),無(wú)論蒸、煮、烤、炸、炒,都能保證菜品統(tǒng)一質(zhì)量,降低了顧客的購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)。三是注重菜品合理營(yíng)養(yǎng)。味千菜品以青菜、豆制品、豚骨、肉、海產(chǎn)品為主要原材料,經(jīng)過(guò)合理搭配和烹飪,使顧客能均衡營(yíng)養(yǎng)。四是菜品觀感特征顯著。不同配料與面有機(jī)搭配,盛器、菜品、餐具顏色協(xié)調(diào),增加了顧客消費(fèi)體驗(yàn)。五是專(zhuān)業(yè)化研發(fā)團(tuán)隊(duì)保證菜單每半年更換一次,每年菜品更新率達(dá)40%,使顧客保持口味新鮮。
在服務(wù)方面,味千服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)了休閑與快餐服務(wù)的平衡,提供迎客、引位、桌前點(diǎn)餐、上餐服務(wù),以區(qū)別中西式快餐,提升了產(chǎn)品價(jià)值。在用餐環(huán)境方面,味千以傳統(tǒng)日本文化和現(xiàn)代快餐文化相結(jié)合為主題,以紅、黃、白色調(diào),簡(jiǎn)潔的裝飾風(fēng)格突出快餐環(huán)境特征,以武士、相撲健將的裝飾畫(huà)、淺黑色家具、長(zhǎng)圓筒燈、粗青石地面突出日本傳統(tǒng)文化。三方面的有機(jī)協(xié)調(diào)滿(mǎn)足了顧客對(duì)多樣化選擇、低風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)養(yǎng)、求新、快捷與休閑體驗(yàn)的價(jià)值訴求,建立了轉(zhuǎn)換障礙(Mascarenhas,1992),使顧客對(duì)多樣化搜尋和競(jìng)爭(zhēng)性吸引的轉(zhuǎn)變能力減弱,增強(qiáng)了味千產(chǎn)品改變顧客行為的能力。
(三)成長(zhǎng)方式選擇
在快餐業(yè)中,成長(zhǎng)方式一般包括直營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)。味千一直堅(jiān)持自營(yíng)方式成長(zhǎng),原因在于:一是日式快餐市場(chǎng)規(guī)模較小,直營(yíng)經(jīng)營(yíng)成本較低(張榮齊,2007)。二是科層組織易于管控,有利于專(zhuān)有知識(shí)傳播(Darr,et al,1995),形成統(tǒng)一管理模式。三是培育品牌。直營(yíng)能實(shí)現(xiàn)質(zhì)量穩(wěn)定,建立一致化品牌形象,提高顧客品牌認(rèn)知度,從而為特許經(jīng)營(yíng)建立直接信任信號(hào)(Rajiv,Patrick,2003),公司經(jīng)營(yíng)時(shí)間和規(guī)模也為特許經(jīng)營(yíng)建立了間接信任信號(hào)(Gallini,Lutz,1992)。四是中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)制度建設(shè)相對(duì)落后,容易產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致委托關(guān)系沖突。
隨著市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大,在成長(zhǎng)動(dòng)力、品牌、配送基地、融資等特許條件已具備的前提下,公司計(jì)劃在2007年下半年有選擇地開(kāi)展特許業(yè)務(wù),主要目標(biāo)是二、三線城市。同時(shí),味千制定嚴(yán)格加盟條件,采取地區(qū)方式,不接受個(gè)人加盟,規(guī)定加盟者必須是注冊(cè)資金1000萬(wàn)元以上、流動(dòng)資金600萬(wàn)元的企業(yè),有實(shí)力承擔(dān)整個(gè)地區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理。因此,味千未來(lái)選擇以直營(yíng)為主、特許經(jīng)營(yíng)為輔的成長(zhǎng)方式是對(duì)內(nèi)外條件綜合權(quán)衡的結(jié)果。
(四)成長(zhǎng)區(qū)域路徑選擇
成長(zhǎng)區(qū)域路徑是指起點(diǎn)城市選擇、同區(qū)域成長(zhǎng)和跨區(qū)域成長(zhǎng)的有機(jī)銜接。(1)起點(diǎn)城市選擇:味千將連鎖發(fā)展起點(diǎn)城市選在公司總部所在地香港,以實(shí)現(xiàn)低成本配送和高效管控。(2)跨區(qū)域成長(zhǎng):在香港擴(kuò)張獲得成功后,味千將深圳作為實(shí)現(xiàn)進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域成長(zhǎng)的平臺(tái)。深圳作為特區(qū)區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,可輻射珠三角地區(qū)。(3)跨區(qū)域成長(zhǎng)的對(duì)接:在以深圳為中心,初步實(shí)現(xiàn)珠三角地區(qū)布局的規(guī)模經(jīng)濟(jì)后,1999年,味千進(jìn)入上海,在上海不同商圈、CBD、高檔社區(qū)已擁有58家門(mén)店,初步實(shí)現(xiàn)同區(qū)域的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。同時(shí),以上海為軸心,向中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東部地區(qū)拓展,包括北京、江蘇、浙江、福建、山東等省市。(4)地區(qū)對(duì)接:在東部地區(qū)有效布局后,味千實(shí)施跨區(qū)域成長(zhǎng)的地區(qū)對(duì)接,向中西部地區(qū)拓展市場(chǎng),已在武漢、重慶、四川開(kāi)設(shè)門(mén)店。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,味千將繼續(xù)在東部地區(qū)拓展市場(chǎng)空間,實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)規(guī)模經(jīng)濟(jì),并將發(fā)展重點(diǎn)放在中西部地區(qū),從而實(shí)現(xiàn)中國(guó)市場(chǎng)的合理空間布局。
三、啟示與結(jié)論
(一)結(jié)論
通過(guò)對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)理論的梳理,以及對(duì)味千(中國(guó))的系統(tǒng)分析,我們歸納出快餐連鎖企業(yè)的一般成長(zhǎng)模式(見(jiàn)圖1)。快餐企業(yè)成長(zhǎng)模式如同穩(wěn)健行駛的汽車(chē),應(yīng)具備基本要件——發(fā)動(dòng)機(jī)和車(chē)輪。其中,以資源和能力為基礎(chǔ)的先行優(yōu)勢(shì)如同為汽車(chē)安裝發(fā)動(dòng)機(jī),是第一核心要素,它能使企業(yè)具備成長(zhǎng)動(dòng)力;成長(zhǎng)方式選擇和成長(zhǎng)區(qū)域布局如同汽車(chē)雙輪,可保證快餐企業(yè)順利擴(kuò)張。快餐連鎖企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)機(jī)制是建立在先行優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)方式選擇、區(qū)域布局與外在條件戰(zhàn)略整合的基礎(chǔ)上,只有在戰(zhàn)略層面形成清晰的成長(zhǎng)機(jī)制,才能保證快餐連鎖企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)。
(二)啟示
1.整合先行優(yōu)勢(shì)
首先,可比優(yōu)勢(shì)技術(shù)能實(shí)現(xiàn)前向生產(chǎn)工業(yè)化,并將效率和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)延伸到門(mén)店運(yùn)營(yíng)層面,保證門(mén)店運(yùn)營(yíng)技術(shù)的高效率和一致性質(zhì)量。另外,信息技術(shù)能將配送物流、整體運(yùn)營(yíng)、門(mén)店銷(xiāo)售整合為一體化的高效運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。其次,戰(zhàn)略性規(guī)劃物業(yè)資源的解決路徑。一是制定清晰物業(yè)資源選擇規(guī)劃;二是建立有價(jià)值或有潛力物業(yè)資源識(shí)別、評(píng)價(jià)系統(tǒng);三是與相關(guān)商業(yè)零售商、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商等建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。第三,培育動(dòng)態(tài)滿(mǎn)足顧客偏好能力。一是以菜品研發(fā)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)菜品種類(lèi)、創(chuàng)新、營(yíng)養(yǎng)、口味、觀感的系統(tǒng)整合。二是服務(wù)模式與定位相吻合,在有限服務(wù)與自助服務(wù)之間尋找效率與效果的平衡。三是服務(wù)環(huán)境體現(xiàn)快餐文化與產(chǎn)品發(fā)源地文化的結(jié)合,同時(shí),可注入門(mén)店所在地典型文化要素,以增加顧客的認(rèn)同。
2.針對(duì)內(nèi)外條件選擇不同成長(zhǎng)方式
在發(fā)展初期,快餐企業(yè)以自營(yíng)方式建立品牌,形成成熟管理模式,并培育先行優(yōu)勢(shì)。在內(nèi)在條件具備后,可有條件實(shí)施特許經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)自營(yíng)與特許經(jīng)營(yíng)對(duì)接,在特許經(jīng)營(yíng)制度環(huán)境改善后,擴(kuò)大特許經(jīng)營(yíng)比例,逐漸過(guò)渡到以特許經(jīng)營(yíng)為主的成長(zhǎng)方式。
據(jù)清科研究中心近期的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2007年度至少有13家教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)獲得創(chuàng)投投資,涉及外語(yǔ)、IT培訓(xùn)、學(xué)歷教育、繼續(xù)教育、遠(yuǎn)程教育、中小學(xué)教育、早教、職業(yè)教育等多個(gè)細(xì)分市場(chǎng),其中10家披露投資金額的企業(yè)共獲得1.19億美元,平均每家企業(yè)獲投金額接近1200萬(wàn)美元。其中2007年10月,安博教育集團(tuán) (Ambow Education) 成功完成的新一輪總額達(dá)5400萬(wàn)美元的融資,創(chuàng)下我國(guó)教育行業(yè)最高融資記錄。
“風(fēng)險(xiǎn)投資事實(shí)上就是填補(bǔ)社會(huì)某一個(gè)鏈條缺失的部分,而中國(guó)改革開(kāi)放后最失敗的兩個(gè)領(lǐng)域是教育和醫(yī)療,”凱鵬華盈創(chuàng)業(yè)投資基金副總裁周緯坦言,“目前在醫(yī)療領(lǐng)域,國(guó)家的政策限制仍很?chē)?yán)格,相比之下國(guó)家對(duì)教育投資的約束要寬松些。需求產(chǎn)生了市場(chǎng),也為私募介入民營(yíng)教育產(chǎn)業(yè)提供了機(jī)會(huì)?!?/p>
私募投資者一般投資民營(yíng)教育的兩個(gè)“鏈條”:其一是學(xué)前教育以及小部分與學(xué)歷教育并行的相關(guān)輔導(dǎo)類(lèi)教育;其二是社會(huì)上的職業(yè)培訓(xùn)。對(duì)于前者,私募基金樂(lè)于投資源于國(guó)內(nèi)家長(zhǎng)“望子成龍”的心態(tài)。對(duì)于后者,基金看好更多的是出于學(xué)歷教育與社會(huì)對(duì)人才實(shí)際需求間的巨大鴻溝。2004年,《民辦教育促進(jìn)法》與《民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》頒布,開(kāi)始允許培訓(xùn)學(xué)校的投資獲得適當(dāng)回報(bào),雖然何謂“恰當(dāng)回報(bào)”等細(xì)節(jié)的不明晰給了投資者們些許顧慮,但由于培訓(xùn)在企業(yè)、個(gè)人和國(guó)家“多贏”的結(jié)果讓他們并不過(guò)于擔(dān)憂政策風(fēng)險(xiǎn),因此在國(guó)家占更大優(yōu)勢(shì)的學(xué)歷教育外,散落著無(wú)數(shù)有待打磨的細(xì)分市場(chǎng)。加之中國(guó)人消費(fèi)能力的逐步提升,這些都構(gòu)成私募基金看好教育市場(chǎng)的關(guān)鍵邏輯。
當(dāng)在資本和市場(chǎng)規(guī)則下長(zhǎng)袖善舞的私募基金遭遇印象中居廟堂之高而遠(yuǎn)市場(chǎng)的“校長(zhǎng)”將演繹怎樣的精彩,在他們“相遇”之初并不被看好。但幾年來(lái),教育產(chǎn)業(yè)借資本之力上升的路徑已漸變清晰,令早先這一看似無(wú)厘頭的“混搭”有了理性的解釋。
標(biāo)準(zhǔn)化 :產(chǎn)業(yè)化瓶頸
“可以說(shuō),教育消費(fèi)的需求很大,提供培訓(xùn)的企業(yè)眾多。但在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)能算得上數(shù)一數(shù)二,形成品牌信賴(lài)感的企業(yè)還不多?!睗h能投資董事總經(jīng)理趙小兵分析道,私募資金是不會(huì)去一個(gè)已經(jīng)有很多龍頭企業(yè)的市場(chǎng)。投資者就是要在這個(gè)情況下發(fā)現(xiàn)一些好“苗子”,將其扶持上市。此外,盡管各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都有很大市場(chǎng)機(jī)會(huì),但私募對(duì)企業(yè)IPO的要求,首先需要企業(yè)所在的細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展前景足以支撐一家上市企業(yè),這也要求所在細(xì)分市場(chǎng)能持續(xù)火熱。
因此,細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展前景是私募投資者考察的關(guān)鍵之一?!靶聳|方一上市,我們就馬上開(kāi)始談?wù)?,‘趕緊看看教育吧’。英語(yǔ)是一個(gè)很有價(jià)值的細(xì)分市場(chǎng)。”趙小兵介紹道。當(dāng)時(shí)新東方上市后不久,環(huán)球雅思很快也被投資。漢能考慮到在這一市場(chǎng)很難再有能夠超越這兩家公司的企業(yè)出現(xiàn),因此轉(zhuǎn)向投資IT培訓(xùn)領(lǐng)域。“IT在如今中國(guó)運(yùn)用廣泛,并且優(yōu)秀IT人才可以保持持續(xù)需求,而國(guó)家IT教育非常落后。” 基于這樣的市場(chǎng)判斷,2007年9月漢能投資集團(tuán)作為財(cái)務(wù)顧問(wèn),幫助華育國(guó)際獲得軟銀賽富1000萬(wàn)美金風(fēng)險(xiǎn)投資。
在細(xì)分市場(chǎng)前景外,商業(yè)模式向來(lái)是私募基金需要仔細(xì)考察的。對(duì)于幾乎任何目標(biāo)企業(yè),他們都需要考察是否不同于其他企業(yè)的獨(dú)特切入點(diǎn),如課程設(shè)置、運(yùn)營(yíng)模式、營(yíng)銷(xiāo)方法、服務(wù)等等,對(duì)于團(tuán)隊(duì)則要求能有好的戰(zhàn)略思維,而如何在教育這一特殊的傳統(tǒng)行業(yè)內(nèi)將商業(yè)模式和人才,尤其是關(guān)乎教育企業(yè)生死存亡的師資力量“標(biāo)準(zhǔn)化”復(fù)制是私募和企業(yè)面對(duì)的共同難題。
例如,據(jù)已獲得天使投資人、產(chǎn)業(yè)投資基金以及企業(yè)投資的盛景網(wǎng)聯(lián)培訓(xùn)集團(tuán)董事長(zhǎng)彭志強(qiáng)介紹,正是他們將自身產(chǎn)品定位于培訓(xùn)業(yè)中的“如家”吸引了投資者。他們發(fā)現(xiàn),在如今的經(jīng)管培訓(xùn)市場(chǎng)上,針對(duì)企業(yè)高級(jí)經(jīng)營(yíng)人才的培訓(xùn)名目眾多,但高級(jí)管理者的提升卻帶來(lái)另一個(gè)問(wèn)題,即自身能力和下屬員工差距越來(lái)越遠(yuǎn),這同樣將制約員工間的溝通和企業(yè)發(fā)展。因此盛景網(wǎng)聯(lián)看重開(kāi)發(fā)中層經(jīng)理人的“經(jīng)濟(jì)型”培訓(xùn)項(xiàng)目。
“內(nèi)容能不能比較快地、低成本地復(fù)制,然后產(chǎn)生一個(gè)比較高的回報(bào);投入相同的資金所產(chǎn)生的這種邊際的回報(bào)是不是要比原來(lái)的基金更高,這是我們關(guān)心的。” 花紅創(chuàng)投集團(tuán)投資總監(jiān)孫學(xué)農(nóng)的觀點(diǎn)得到很多投資者的贊同。業(yè)務(wù)是否可以模式化并橫向或縱向鋪開(kāi)是幾乎每位投資者在采訪中都強(qiáng)調(diào)的。
“師資是否可以保證,開(kāi)發(fā)是否有后續(xù)的儲(chǔ)備是教育行業(yè)在這方面面臨的重要挑戰(zhàn)?!?經(jīng)緯中國(guó)合伙人熊偉銘坦言,“如果單單依靠幾位老師,就和明星經(jīng)紀(jì)公司一樣,那么公司是虛弱的,一定有風(fēng)險(xiǎn)?!笔聦?shí)上,正如投資者們所言,如新東方般品牌過(guò)硬,且本身已經(jīng)形成了師資培訓(xùn)體系的企業(yè)還是比較少見(jiàn)的。
因此,對(duì)需要做大的教育企業(yè)而言,需要跨地域,跨團(tuán)隊(duì)的復(fù)制產(chǎn)品,需要前期的研發(fā)投入。而受限于各地域生源、師資情況不同,教育企業(yè)對(duì)固定模式化往往遭遇難題。而在如今VC趨向PE化的今天,這一擴(kuò)張瓶頸更讓私募投資者集中注意發(fā)展中期的企業(yè)。戈壁基金合伙人徐晨在縱橫 合力主辦的“2008中國(guó)教育產(chǎn)業(yè)創(chuàng)投發(fā)展時(shí)代峰會(huì)”表示,私募需要初步檢驗(yàn)企業(yè)能否進(jìn)一步規(guī)?;?,要企業(yè)有一些財(cái)務(wù)的表象來(lái)驗(yàn)證其成長(zhǎng)性。而戈壁注意早期企業(yè)集中在遠(yuǎn)程教育的關(guān)鍵原因就在于線上的產(chǎn)品更標(biāo)準(zhǔn)化,地域的限制少,對(duì)師資限制少,容易規(guī)?;?。
對(duì)于這個(gè)瓶頸,萬(wàn)學(xué)教育科技有限公司的應(yīng)對(duì)策略與私募的想法一拍即合,“產(chǎn)品本來(lái)就是營(yíng)銷(xiāo)的四大原則里面的第一個(gè),”董事長(zhǎng)奚春華介紹,公司獲得風(fēng)投后,并不急于投入網(wǎng)點(diǎn)的鋪開(kāi)等營(yíng)銷(xiāo)手段,而是繼續(xù)致力于把教育能力從“人”這個(gè)非常個(gè)性化的載體上剝離一部分出來(lái),用信息化的平臺(tái)來(lái)承載這部分教育的能量,形成一個(gè)有機(jī)的產(chǎn)品,并繼續(xù)研究和提升。“我們拿到投資之后,大約將50%的經(jīng)費(fèi)投入研發(fā),但是這50%所產(chǎn)生的價(jià)值,我相信以后也一定會(huì)千倍甚至萬(wàn)倍地放大?!?/p>
此外,投資者和企業(yè)家們強(qiáng)調(diào),在規(guī)?;^(guò)程中,如何保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),自身課程設(shè)置等特色服務(wù)需要從事教育產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家注意,尤其是選擇加盟連鎖時(shí),需要注意控制加盟商“忠于”公司。
私募 :“錢(qián)”之外
由于一般不涉及應(yīng)收賬款、存貨等原因,教育產(chǎn)業(yè)現(xiàn)金流的良好是投資者和企業(yè)家公認(rèn)的,再加之利潤(rùn)率較高,許多教育行業(yè)企業(yè)家在采訪中表示,他們引入私募表面上并不因?yàn)椤叭卞X(qián)”,而缺錢(qián)帶來(lái)的優(yōu)秀師資的流失卻令教育企業(yè)方寸大亂。
2006年環(huán)球天下教育集團(tuán)急于引入基金,據(jù)集團(tuán)總裁張永琪表示,甚至 “還不了解基金究竟是怎么回事,需要給出多少股權(quán),連商業(yè)計(jì)劃書(shū)都沒(méi)有逐字讀完”。張永琪回憶,之前環(huán)球天下同樣“安享”著很好的利潤(rùn)和現(xiàn)金流,但當(dāng)?shù)弥聳|方有上市計(jì)劃時(shí),惟一的想法就是趕緊防御競(jìng)爭(zhēng),保護(hù)自己。作為輕資產(chǎn)公司,學(xué)校的主體是由三部分組成,即老師、校長(zhǎng)(管理人員)和學(xué)生,其中教師的力量非常重要,教學(xué)設(shè)備只占很少的部分?!爱?dāng)時(shí)根本沒(méi)想什么拿了風(fēng)投的發(fā)展戰(zhàn)略。如果我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手――新東方在股市上獲得大筆資金,就第一時(shí)間可以請(qǐng)到最好的老師。如果可以開(kāi)出的工資水平比原來(lái)高得多,這位老師和學(xué)校的感情再好也會(huì)離開(kāi)。老師走了,整個(gè)學(xué)校就沒(méi)了?!睆堄犁魇痔拐\(chéng)地說(shuō)。
趙小兵則從國(guó)際教育行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)強(qiáng)調(diào)資金對(duì)于教育的幫助。據(jù)他介紹,與中國(guó)以公立為主導(dǎo)的學(xué)歷教育不同,國(guó)外的大學(xué)教育往往有著較成熟的私立教育體系。除了私人捐贈(zèng)和學(xué)費(fèi)外,學(xué)校本身有一些基金進(jìn)行投資,并能獲得很好的收益,因此國(guó)外的教育機(jī)構(gòu)能吸引最好的老師。對(duì)本土教育企業(yè)而言,獲得風(fēng)投的資金往往非常關(guān)鍵,因?yàn)椤敖逃乃?,教師的質(zhì)量是重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
此外,本刊在采訪中發(fā)現(xiàn),除了資金以外,私募集中提到在以下幾個(gè)方面能夠?qū)ζ髽I(yè)提供的幫助:
首先,私募可以利用在不同市場(chǎng)其他的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)尋找國(guó)內(nèi)和國(guó)際合作伙伴。如引進(jìn)國(guó)外教學(xué)模式、教材、考試科目等;幫助教輔軟件廠商與出版社或?qū)W校建立合作關(guān)系;安排學(xué)生進(jìn)入合適的企業(yè)就職等等。如徐晨介紹的,戈壁資本的戰(zhàn)略投資方是美國(guó)最大的教育投資集團(tuán),因此戈壁一直致力利用自身優(yōu)勢(shì)幫助企業(yè)。
其次,在國(guó)外,民辦教育企業(yè)有著更成熟的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),并更加善于在資本市場(chǎng)上博弈。私募可以將國(guó)外先進(jìn)教育管理理念引入到國(guó)內(nèi)。
第三,私募基金在將一所“學(xué)?!鞭D(zhuǎn)變?yōu)椤捌髽I(yè)”的過(guò)程中,如何進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、完善公司治理,以及之后的IPO等方面有專(zhuān)長(zhǎng)。
當(dāng)然,要在教育這個(gè)特殊的行業(yè)內(nèi)和私募獲得雙贏,團(tuán)隊(duì)是另一個(gè)考量的重點(diǎn),其中最為重要的角色就是“校長(zhǎng)”。
校長(zhǎng) :跋涉錢(qián)、商之間
從“校長(zhǎng)”到“老板”,是一個(gè)商業(yè)化的過(guò)程。再到“企業(yè)家”,則是如何保持基業(yè)常青的過(guò)程。由于身份間的“對(duì)立”,這些過(guò)程將是充滿(mǎn)艱辛,甚至矛盾重重的,尤其在中國(guó)的教育產(chǎn)業(yè)化仍剛剛起步的今天。
首先是基金及股市對(duì)企業(yè)增長(zhǎng)速度的要求,與教育本身品牌培育以及保持良好教學(xué)質(zhì)量間的矛盾。盡管新東方在股市上表現(xiàn)良好,但校長(zhǎng)俞敏洪卻在上市后感慨,壓力很大,也很疲憊,甚至“后悔把新東方做大”,后悔“把新東方弄上市”?!白鳛橐患液玫纳鲜泄?,你就要‘鐵定’做到收入增長(zhǎng)多少,利潤(rùn)增長(zhǎng)多少,以及人數(shù)要增長(zhǎng)多少。但對(duì)于一個(gè)教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),它最大的可持續(xù)性發(fā)展的保證就在于它的教學(xué)質(zhì)量,而并不在于它的學(xué)生每年增長(zhǎng)了多少。我就陷入了這個(gè)矛盾,一方面要保持公司的可持續(xù)增長(zhǎng),另一方面要保證教學(xué)質(zhì)量同步增長(zhǎng)?!?/p>
教育不能一蹴而就。從建立到赴納斯達(dá)克上市,整整13年的細(xì)火慢燉,方才煲出“新東方”這一鍋香濃的高湯。同樣,之前獲得投資的中華學(xué)習(xí)網(wǎng)做了11年;環(huán)球雅思學(xué)校從1997年開(kāi)創(chuàng),到2006年獲得風(fēng)投也過(guò)了將近10年的路程;獲得2000萬(wàn)美元風(fēng)投的巨人集團(tuán)已有了八年的歷史;學(xué)大教育則是在運(yùn)營(yíng)六年后才獲得2000萬(wàn)美元風(fēng)投的。
張永琪同樣建議教育企業(yè),在爭(zhēng)取投資時(shí)最好量力而行。審視自己發(fā)展是否可以達(dá)到私募基金提出的要求,如果以犧牲教學(xué)質(zhì)量換取資金,那或許結(jié)果是“拔苗助長(zhǎng)”。
但教育產(chǎn)業(yè)也可能通過(guò)一些“捷徑”能更快地打造品牌。華威創(chuàng)投合伙人羅文倩介紹,可以通過(guò)各種方式使用國(guó)外名校或者國(guó)內(nèi)名校的品牌和課程,而國(guó)外許多教育產(chǎn)品同樣需要國(guó)內(nèi)公司的合作,當(dāng)雙方的需求一致時(shí),快速見(jiàn)效并非沒(méi)有可能,華威創(chuàng)投投資的一家公司與清華大學(xué)合作,打造“清華少兒英語(yǔ)”這一品牌的成功就是一例。
其次,更規(guī)范的公司治理的引入和原先教育模式的矛盾。有投資者表示,由于教育行業(yè)在國(guó)內(nèi)原先是一個(gè)比較“封閉”的行業(yè),與公司治理上的規(guī)范要求相距甚遠(yuǎn)。將傳統(tǒng)與潮流對(duì)接,對(duì)從事教育的企業(yè)家而言,就變成了痛苦蛻變的過(guò)程。
盡管并非教育界出身的張永琪很早就將商業(yè)化手段引入教學(xué)服務(wù),例如注重營(yíng)銷(xiāo)手段、品牌服務(wù)等。但私募的介入,以及上市前的工作仍給了他很大壓力?!案蓭?、投行和審計(jì)師打交道,以及一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃和財(cái)務(wù)框架的設(shè)定,對(duì)于一所學(xué)校是非常陌生的,私募只能把我們領(lǐng)進(jìn)大門(mén),很多事情還需要企業(yè)自己完成這個(gè)工程。”
通過(guò)引進(jìn)一名“市場(chǎng)化”的CFO可能是解決這一難題的鑰匙?!癈FO對(duì)企業(yè)引導(dǎo)的作用超過(guò)我?!睆堄犁鞅硎?,“除了梳理業(yè)務(wù)進(jìn)行之外, CFO還會(huì)對(duì)企業(yè)整體進(jìn)行戰(zhàn)略指導(dǎo)。之前的企業(yè)都是耕牛,低頭干活,一年看一年,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。而CFO會(huì)拿全國(guó)的宏觀數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,CFO對(duì)企業(yè)有一個(gè)5~10年長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃?!?/p>
采訪中,多數(shù)投資方表示,由于之前教育產(chǎn)業(yè)比較封閉,私募對(duì)教育了解得也不夠細(xì)致,因此對(duì)教育有著更強(qiáng)背景的管理團(tuán)隊(duì)更容易受到信任。對(duì)于CFO的選擇而言,最好是能夠有一些傳統(tǒng)行業(yè)背景,這是因?yàn)榻逃龔囊恍┨匦詠?lái)說(shuō)比較偏向傳統(tǒng)。此外,教育產(chǎn)業(yè)的CFO還需要有更好的人跡溝通能力,這是由于教育產(chǎn)業(yè)的體系比較大,CFO掌握總部和各教學(xué)分部的情況,和投資者有著密切溝通。
徐晨認(rèn)為,教育產(chǎn)業(yè)的CFO在資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)面臨更大困難。例如,如何評(píng)估學(xué)校里最關(guān)鍵的資產(chǎn)――教師,并不容易。另外,在國(guó)外,研發(fā)等投入形成的無(wú)形資產(chǎn)可以較容易地計(jì)量。而在國(guó)內(nèi),如課程設(shè)置等比較難申請(qǐng)專(zhuān)利,難以從財(cái)務(wù)上計(jì)量。他建議教育產(chǎn)業(yè)CFO可以準(zhǔn)備兩套體制,一套遵守國(guó)內(nèi)的體制,而在企業(yè)內(nèi)部,還需要另一個(gè)財(cái)務(wù)框架來(lái)對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行更準(zhǔn)確的衡量,以運(yùn)用于企業(yè)管理,這就需要CFO以及團(tuán)隊(duì)對(duì)所在的細(xì)分市場(chǎng)和自身企業(yè)的管理模式有一個(gè)非常透徹的認(rèn)識(shí)。
1 仿真綜合實(shí)訓(xùn)的基本教學(xué)模式
針對(duì)高職院校的大學(xué)生,整合現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源,仿真企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,構(gòu)建校內(nèi)虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境,使學(xué)生在該環(huán)境中完成從求職到職場(chǎng),從職場(chǎng)到創(chuàng)業(yè),從企業(yè)創(chuàng)立到企業(yè)經(jīng)營(yíng),以及商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的全過(guò)程。全方位、多角度的體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理流程、經(jīng)營(yíng)決策、業(yè)務(wù)往來(lái)等環(huán)節(jié),作為學(xué)生參與真實(shí)的商業(yè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之前的演練,也為學(xué)生將來(lái)自主創(chuàng)業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步整合現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源,構(gòu)建仿真綜合實(shí)訓(xùn)的基本教學(xué)模式。
1.1 仿真的商業(yè)社會(huì)環(huán)境
將真實(shí)的商業(yè)社會(huì)環(huán)境中的各關(guān)鍵要素進(jìn)行抽象,根據(jù)學(xué)院的實(shí)際情況,整合及自制實(shí)訓(xùn)軟件和教具,構(gòu)建起虛擬的商業(yè)社會(huì)環(huán)境(見(jiàn)圖1)。該虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境分為制造企業(yè)、政府部門(mén)、服務(wù)機(jī)構(gòu)和其他企業(yè)四部分組成。其中,仿真的若干家制造型企業(yè)屬于同一行業(yè),并具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,它們是整個(gè)虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境的核心,在這些制造企業(yè)中設(shè)置行政、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)等部門(mén);政府部門(mén)主要包括工商局、稅務(wù)局、招投標(biāo)中心等,為制造企業(yè)提供注冊(cè)登記、工商年檢、納稅申報(bào)和招投標(biāo)等服務(wù);服務(wù)機(jī)構(gòu)主要包括銀行、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、新聞中心等,主要為制造企業(yè)提供支付、存貸款、會(huì)計(jì)事務(wù)、審計(jì)、新聞等服務(wù);其他企業(yè)主要包括物流公司、商貿(mào)公司、貨代公司等。
圖 1 虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境結(jié)構(gòu)圖
1.2 仿真的企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程
在搭建好仿真的實(shí)訓(xùn)環(huán)境后,學(xué)生需要組成團(tuán)隊(duì),作為不同的企業(yè)或機(jī)構(gòu)參與實(shí)訓(xùn)過(guò)程,每個(gè)學(xué)生都扮演某個(gè)角色,學(xué)習(xí)和訓(xùn)練在該角色崗位上所需要的知識(shí)和技能,感受企業(yè)創(chuàng)立和經(jīng)營(yíng)管理的決策過(guò)程。
例如制造企業(yè)該如何投放廣告開(kāi)拓市場(chǎng),如何按照每期的訂單組織采購(gòu)和生產(chǎn)活動(dòng),如何根據(jù)自身的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行融資,何時(shí)需向銀行貸款及貸款類(lèi)型和金額,固定資產(chǎn)的投入與折舊,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處理,成本與利潤(rùn)的計(jì)算,風(fēng)險(xiǎn)的控制,何時(shí)進(jìn)行納稅申報(bào),如何與商貿(mào)、貨代公司開(kāi)展合作等,都需要由擔(dān)任不同角色的同學(xué)自行決定。
在政府部門(mén)、服務(wù)機(jī)構(gòu)和其他企業(yè)中參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生同樣需要開(kāi)展仿真的崗位業(yè)務(wù)活動(dòng),通過(guò)各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理過(guò)程,企業(yè)在商業(yè)社會(huì)環(huán)境中生存和發(fā)展相關(guān)的要素。整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程以制造企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程為主線,通過(guò)多次崗位角色的輪換使學(xué)生全面體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程,全面提升創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。
1.3 綜合創(chuàng)業(yè)能力實(shí)訓(xùn)
目前,多數(shù)院校的學(xué)生實(shí)訓(xùn)都是穿插在某門(mén)課程中,進(jìn)行驗(yàn)證性實(shí)訓(xùn)、流程性實(shí)訓(xùn)以及課程結(jié)束前的專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。
這些實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)能夠?qū)W(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)有很大的幫助,但由于各自的專(zhuān)業(yè)局限性,對(duì)于學(xué)生形成跨專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能體系效果甚微,而創(chuàng)業(yè)能力就是一種多專(zhuān)業(yè)交叉的綜合能力,需要專(zhuān)門(mén)進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn),才能夠逐步訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。
以會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)為例,實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)課程授課過(guò)程中的驗(yàn)證性和流程性實(shí)訓(xùn),如:“手工會(huì)計(jì)處理”、“會(huì)計(jì)憑證填寫(xiě)”、“會(huì)計(jì)電算化”、“會(huì)計(jì)綜合業(yè)務(wù)處理”等,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容都是會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的基本技能訓(xùn)練,學(xué)生很少能夠接觸到工商業(yè)務(wù)、稅務(wù)處理、銀行實(shí)務(wù)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)等與會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的跨專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,不利于學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力和技能的獲取。仿真的綜合創(chuàng)業(yè)能力實(shí)訓(xùn)正彌補(bǔ)了這一不足。會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)不僅可以在仿真制造企業(yè)的財(cái)務(wù)崗位工作,也可以在整個(gè)虛擬的商業(yè)社會(huì)環(huán)境中體驗(yàn)不同類(lèi)型企業(yè)、政府部門(mén)、服務(wù)機(jī)構(gòu)和其他類(lèi)型公司的不同崗位。學(xué)生通過(guò)在不同崗位上進(jìn)行體驗(yàn)式、沉浸式的演練,不僅深化和拓展了本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能體系,還習(xí)得了多專(zhuān)業(yè)的綜合實(shí)踐能力,提升了未來(lái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的能力和相關(guān)技能,進(jìn)一步提高了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。
2 仿真綜合實(shí)訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式創(chuàng)新
2.1 跨專(zhuān)業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)
基于仿真綜合實(shí)訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式需要一支具有多專(zhuān)業(yè)背景的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。以經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)教師為核心,從各相關(guān)專(zhuān)業(yè)選出實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師并由教務(wù)部門(mén)統(tǒng)一組織參訓(xùn)學(xué)生,科學(xué)整合及改造現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、用品和計(jì)算機(jī)軟硬件等實(shí)訓(xùn)資源。
2.1.1 多專(zhuān)業(yè)背景的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師。
在開(kāi)展仿真綜合的創(chuàng)業(yè)能力實(shí)訓(xùn)時(shí),由林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理系、林產(chǎn)工業(yè)系、林業(yè)信息工程系等部門(mén)派出經(jīng)管類(lèi)、林產(chǎn)類(lèi)和信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師,組成跨專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教師團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)中,企管專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)仿真制造企業(yè)的學(xué)生進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)貿(mào)易企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng),會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教師對(duì)各企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)及會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo),財(cái)稅專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)稅務(wù)相關(guān)實(shí)訓(xùn)活動(dòng),金融專(zhuān)業(yè)教師對(duì)銀行相關(guān)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)等。各專(zhuān)業(yè)教師在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中根據(jù)自身的專(zhuān)業(yè)背景,分工協(xié)作,共同完成整個(gè)綜合實(shí)訓(xùn)過(guò)程。同時(shí),各專(zhuān)業(yè)的教師通過(guò)互相交流、學(xué)習(xí)和參訓(xùn),互通有無(wú),逐漸培養(yǎng)出具有多專(zhuān)業(yè)背景的復(fù)合式創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師。
2.1.2 教務(wù)部門(mén)統(tǒng)一組織參訓(xùn)學(xué)生。
創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)綜合實(shí)訓(xùn)需要在仿真商業(yè)社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行,這就需要不同專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)生扮演環(huán)境中不同的崗位角色,因此需要打破現(xiàn)有的以系部為單位組織教學(xué)活動(dòng)的方式,由教務(wù)部門(mén)集中安排時(shí)間和地點(diǎn),統(tǒng)一組織各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生同時(shí)參加實(shí)訓(xùn)。
2.1.3 科學(xué)整合及改造現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)資源。
為提高仿真綜合實(shí)訓(xùn)過(guò)程的競(jìng)爭(zhēng)性,模擬創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程,仿真綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)設(shè)置了10余家模擬企業(yè)和外圍服務(wù)機(jī)構(gòu),近200個(gè)工作崗位。如此大規(guī)模的實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)成本較高,無(wú)法由單個(gè)教學(xué)單位獨(dú)立承擔(dān)。為此,需要統(tǒng)籌安排、充分利用和改造現(xiàn)有的分布在各個(gè)部門(mén)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、實(shí)訓(xùn)用品及計(jì)算機(jī)軟硬件等相關(guān)的實(shí)訓(xùn)資源,進(jìn)行整合升級(jí),以較低的成本打造出適合學(xué)院實(shí)際需求的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)環(huán)境,并在全院實(shí)現(xiàn)最大范圍的資源共享。
2.2 跨專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
仿真綜合實(shí)訓(xùn)在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容上將各專(zhuān)業(yè)的單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行有機(jī)整合,實(shí)現(xiàn)了跨專(zhuān)業(yè)的綜合實(shí)訓(xùn)。
2.2.1 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的綜合跨專(zhuān)業(yè)性。
傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目主要是分布在各專(zhuān)業(yè)課程中的單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)或?qū)I(yè)內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn),比如財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一般是虛擬某個(gè)公司的財(cái)務(wù)背景,讓學(xué)生根據(jù)該公司某個(gè)期間的原始憑證編制記賬憑證和會(huì)計(jì)報(bào)表。
這些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目雖然能提升財(cái)務(wù)崗位的專(zhuān)項(xiàng)職業(yè)技能,但都是作業(yè)題形式,即學(xué)生看到的原始憑證都是設(shè)定好的,只能訓(xùn)練學(xué)生根據(jù)原始憑證進(jìn)行賬務(wù)處理的技能,并不能訓(xùn)練學(xué)生的管理決策能力,更不能有效的獲取與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的知識(shí)和技能。
而跨專(zhuān)業(yè)的綜合實(shí)訓(xùn)是將多個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生混編在一起,在虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境中扮演不同角色,進(jìn)行角色輪換反復(fù)演練,整個(gè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容不僅涉及制造企業(yè)內(nèi)部的管理活動(dòng),還需要與工商、稅務(wù)等政府部門(mén)以及商業(yè)銀行、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等各類(lèi)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)同業(yè)務(wù)處理,并且還將企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中整個(gè)供應(yīng)鏈上相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)有機(jī)聯(lián)系起來(lái),讓學(xué)生在一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的仿真環(huán)境當(dāng)中思考和感受創(chuàng)業(yè)過(guò)程。
這樣一來(lái),即便是財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的同學(xué)也能參與企業(yè)從創(chuàng)立到經(jīng)營(yíng)決策的全過(guò)程,從而為日后開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)打下良好的知識(shí)基礎(chǔ),做好充分的技能準(zhǔn)備,使其不斷累積創(chuàng)業(yè)能力,提升創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。
2.2.2 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)趣味性。
為了提高學(xué)生參加實(shí)訓(xùn)的積極性,創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)平臺(tái)中設(shè)置了多個(gè)存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的制造企業(yè),并在實(shí)訓(xùn)案例和數(shù)據(jù)中安排了一定數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng)矛盾和利益沖突點(diǎn),盡可能仿真了現(xiàn)實(shí)的商戰(zhàn)過(guò)程。
例如,核心制造企業(yè)在工商部門(mén)登記注冊(cè)后都可取得等額的經(jīng)營(yíng)資本。代表制造企業(yè)各部門(mén)的學(xué)生小組在接下來(lái)的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,需要根據(jù)瞬息萬(wàn)變競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,科學(xué)決策,合理利用原始資本,獲得盡可能多的所有者權(quán)益,學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中將體會(huì)到競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性與合作的互補(bǔ)性,感受商業(yè)博弈的趣味性與管理決策的科學(xué)性。例如:如何把握期初市場(chǎng)的需求量,如何獲得適合本企業(yè)的訂單,應(yīng)向銀行貸款多少、投入什么類(lèi)型的廠房和生產(chǎn)線,在供應(yīng)鏈條中如何與上下游企業(yè)展開(kāi)合作實(shí)現(xiàn)共贏,如何評(píng)估自身的生產(chǎn)能力、資金周轉(zhuǎn)能力、降低風(fēng)險(xiǎn)等。由于競(jìng)爭(zhēng)的廣泛存在,每個(gè)虛擬企業(yè)都希望自己在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,對(duì)于經(jīng)營(yíng)著虛擬企業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),將最大化的激發(fā)其個(gè)人潛能和主觀能動(dòng)性。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,為了商戰(zhàn)的勝利,往往主動(dòng)獲取相關(guān)知識(shí)和技能,積極參與討論與合作,其創(chuàng)造性也得到了較好的發(fā)揮。
2.2.3 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作性。
創(chuàng)業(yè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不是一個(gè)人可以完成的事情,而是需要一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作才能成功。團(tuán)隊(duì)是整體效用大于部分之和的有機(jī)整體,團(tuán)隊(duì)中的管理者應(yīng)該能夠把每個(gè)成員團(tuán)結(jié)在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)周?chē)?,充分發(fā)揮每個(gè)成員的潛力,平衡團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾,這對(duì)于創(chuàng)業(yè)成功也是至關(guān)重要的。因此,創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)平臺(tái)盡可能真實(shí)的模擬出虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境中相關(guān)企事業(yè)單位的主要組織結(jié)構(gòu),設(shè)置了組成這些機(jī)構(gòu)的主要工作崗位和典型業(yè)務(wù)流程。
例如,作為平臺(tái)核心的制造企業(yè)中,設(shè)置有行政、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人事、采購(gòu)等部門(mén),以及CEO、財(cái)務(wù)主管、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人事主管和相應(yīng)的助理崗位,學(xué)生輪換著在不同部門(mén)的不同崗位上任職,各部門(mén)與各職位之間既是一個(gè)利益共同體,又存在微妙的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,企業(yè)的CEO需要協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,以達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),各部門(mén)的主管同樣需要起到承上啟下的作用,團(tuán)結(jié)部門(mén)員工與其他部門(mén)合作等。以接單安排生產(chǎn)為例,需要訓(xùn)練作為企業(yè)CEO的學(xué)生召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行集體決策的能力。市場(chǎng)部門(mén)要根據(jù)市場(chǎng)供需情況,提出使利潤(rùn)最大化的接單方案;生產(chǎn)部門(mén)要根據(jù)企業(yè)目前的產(chǎn)能,制定出可選的多種生產(chǎn)方案以及是否新建生產(chǎn)線、生產(chǎn)線類(lèi)型的建議;采購(gòu)部要根據(jù)生產(chǎn)方案制定原材料的采購(gòu)計(jì)劃;財(cái)務(wù)部要對(duì)整個(gè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)所涉及的資金的情況做出分析等。這需要訓(xùn)練不同角色學(xué)生運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,以及在業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中與他人協(xié)調(diào)與合作的能力。
不僅企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)與人員之間需要相互協(xié)作,現(xiàn)代企業(yè)作為整個(gè)供應(yīng)鏈的一環(huán),不可避免的要與上下游企業(yè)展開(kāi)廣泛的合作。例如,制造企業(yè)與貿(mào)易企業(yè)、貨代企業(yè)、物流企業(yè)之間的供應(yīng)鏈關(guān)系,其與工商局、稅務(wù)局、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、商業(yè)銀行、招投標(biāo)中心之間的服務(wù)關(guān)系。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行,需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者和企業(yè)管理者動(dòng)態(tài)的維護(hù)企業(yè)生存環(huán)境中的諸多合作關(guān)系。因此,在創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)平臺(tái)中,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)處處體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的合作性。
2.3 綜合的教學(xué)管理模式
2.3.1 教學(xué)管理注重發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性。
由于創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)平臺(tái)提供了一個(gè)虛擬的商業(yè)社會(huì)環(huán)境,學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中都是虛擬公司或虛擬服務(wù)機(jī)構(gòu)中的一員,都有明確的工作崗位和需要完成的業(yè)務(wù)活動(dòng),所以每一位參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生都把自己定位為一名職場(chǎng)人士,都為自己所在的公司(機(jī)構(gòu))業(yè)績(jī)加班加點(diǎn)地工作著。在具體管理過(guò)程中,每家公司(機(jī)構(gòu))的總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)本單位的員工進(jìn)行考核,并伴有精神和物質(zhì)兩方面的獎(jiǎng)懲機(jī)制。所以,學(xué)生參訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性可以得到很大程度的提升。雖然可以有百余名學(xué)生同時(shí)在實(shí)訓(xùn)室里參加實(shí)訓(xùn),但實(shí)訓(xùn)秩序卻可以井然有序。
2.3.2 教學(xué)管理注重過(guò)程,教學(xué)效果考核注重結(jié)果。
還以核心制造企業(yè)為例,評(píng)估學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果,一方面需要參考該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)記錄,如:是否按規(guī)定進(jìn)行了工商注冊(cè),是否依法進(jìn)行了納稅申報(bào)和繳納,是否按時(shí)完成了財(cái)務(wù)報(bào)表與審計(jì)工作等;另一方面考核該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),如:根據(jù)該企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)評(píng)估關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的完成情況,計(jì)算該企業(yè)的所有者權(quán)益和排名情況等。通過(guò)過(guò)程與結(jié)果相結(jié)合的考核方式,讓參訓(xùn)學(xué)生認(rèn)識(shí)到在企
業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中要把握好的關(guān)鍵要素才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
2.4 學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力提升
教學(xué)團(tuán)隊(duì)、內(nèi)容和管理三個(gè)方面的創(chuàng)新培養(yǎng)模式共同促進(jìn)了學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的進(jìn)一步提升。學(xué)生通過(guò)理論學(xué)習(xí),對(duì)于創(chuàng)業(yè)所需的知識(shí)、技能有了一定的了解,積累了一定的理論基礎(chǔ),但這些理論知識(shí)是孤立的、零散的,很難在短期內(nèi)形成有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)能力。采用仿真綜合實(shí)訓(xùn)的方式可以將多個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生組織起來(lái),沉浸在一個(gè)仿真的商業(yè)社會(huì)環(huán)境當(dāng)中,將理論知識(shí)有機(jī)的串聯(lián)起來(lái)并應(yīng)用于實(shí)踐,體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的具體過(guò)程,是學(xué)生日后自主創(chuàng)業(yè)的演習(xí),必將大幅提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)綜合能力,具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
2.4.1使學(xué)生對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)從感性層次提升到理性層次。
在鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的大背景下,學(xué)生對(duì)于“自主創(chuàng)業(yè)”并不陌生,但大多停留在媒體宣傳、課堂教學(xué)的感性認(rèn)識(shí)層面,很少有學(xué)生具備低成本、低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。仿真綜合實(shí)訓(xùn)將使得所有學(xué)生都可以體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)過(guò)程,將對(duì)于自主創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)提升到理性層面,提高日后真實(shí)創(chuàng)業(yè)的成功率。
2.4.2培養(yǎng)學(xué)生的綜合創(chuàng)業(yè)技能。
來(lái)自不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,其知識(shí)構(gòu)成和具備的專(zhuān)業(yè)技能是不同的,但創(chuàng)業(yè)的過(guò)程需要多方面知識(shí)和技能的綜合運(yùn)用。仿真綜合實(shí)訓(xùn)將使得學(xué)生在虛擬企業(yè)創(chuàng)立和運(yùn)營(yíng)的過(guò)程當(dāng)中,通過(guò)角色互換,主動(dòng)的獲取市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等多方面的知識(shí),訓(xùn)練企業(yè)創(chuàng)建、納稅申報(bào)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、產(chǎn)品宣傳、企業(yè)融資等各方面的技能,其對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的綜合創(chuàng)業(yè)能力的效果是傳統(tǒng)教學(xué)模式無(wú)法比擬的。
2.4.3 全面提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。
創(chuàng)業(yè)本身就是一種創(chuàng)新活動(dòng),創(chuàng)業(yè)僅僅依靠墨守成規(guī)的知識(shí)、按部就班技能是無(wú)法成功的,創(chuàng)業(yè)的成功需要學(xué)生具備較好的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。學(xué)生在參與仿真綜合實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,會(huì)潛移默化的產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)嗅覺(jué),提高發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的敏感度,形成自己的創(chuàng)業(yè)理念,對(duì)于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)形成整體認(rèn)識(shí),并不自覺(jué)的以創(chuàng)業(yè)思維觀察社會(huì),帶著創(chuàng)業(yè)渴望、創(chuàng)業(yè)理想甚至創(chuàng)業(yè)計(jì)劃進(jìn)入社會(huì)。因此,仿真綜合實(shí)訓(xùn)對(duì)于全面提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)會(huì)有較大的幫助,為學(xué)生日后創(chuàng)業(yè)的成功提供不竭的原動(dòng)力。
3 仿真綜合實(shí)訓(xùn)中需重點(diǎn)解決的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的仿真綜合實(shí)訓(xùn)涉及學(xué)院多個(gè)部門(mén)、多個(gè)專(zhuān)業(yè)的教師、學(xué)生和實(shí)訓(xùn)教學(xué)硬件,在教學(xué)組織上與傳統(tǒng)教學(xué)有較大的差別。因此,在具體實(shí)施過(guò)程中,需要學(xué)院高層領(lǐng)導(dǎo)支持,統(tǒng)一協(xié)調(diào)各教學(xué)資源,以確保實(shí)訓(xùn)的順利進(jìn)行。
3.1 實(shí)訓(xùn)時(shí)間安排
由于各專(zhuān)業(yè)都有各自的人才培養(yǎng)方案和課程開(kāi)設(shè)計(jì)劃,且創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)綜合實(shí)訓(xùn)需要集中時(shí)間和人力統(tǒng)一進(jìn)行。這就需要打破原有的排課計(jì)劃,增設(shè)小學(xué)期專(zhuān)門(mén)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)綜合實(shí)訓(xùn),并將創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)仿真綜合實(shí)訓(xùn)納入相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案。
3.2 教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)
創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)仿真綜合實(shí)訓(xùn)涉及企業(yè)創(chuàng)立和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)領(lǐng)域,需要不同專(zhuān)業(yè)背景的教師組成團(tuán)隊(duì)聯(lián)合進(jìn)行實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。同時(shí),實(shí)訓(xùn)教師還要不斷學(xué)習(xí)跨專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能,對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)有全面的了解,逐漸成長(zhǎng)為具備多專(zhuān)業(yè)知識(shí)的復(fù)合型創(chuàng)業(yè)人才和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師。
4 仿真綜合實(shí)訓(xùn)效果分析
在云南林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院開(kāi)展仿真綜合實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,對(duì)參訓(xùn)的200余名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,收集到反映實(shí)訓(xùn)效果的關(guān)鍵指標(biāo),對(duì)比分析實(shí)訓(xùn)前后的指標(biāo)數(shù)據(jù)如下圖(圖2)所示。
從圖中可以看出,學(xué)生主動(dòng)參與實(shí)訓(xùn)的積極性較高,這與傳統(tǒng)教學(xué)模式下的情況形成鮮明對(duì)比。學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)過(guò)程感受到了企業(yè)創(chuàng)立、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)活動(dòng)的全過(guò)程,大大提升了學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的自信心,創(chuàng)業(yè)渴望也有大幅提高。學(xué)生對(duì)于自身掌握的創(chuàng)業(yè)技能的認(rèn)知程度也有較大的改善。
通過(guò)對(duì)參訓(xùn)學(xué)生的調(diào)查還發(fā)現(xiàn)已有3名學(xué)生借助電子商務(wù)形式開(kāi)展了創(chuàng)業(yè)活動(dòng),在線銷(xiāo)售家鄉(xiāng)土特產(chǎn)品。另外,還有5個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)正在編制商業(yè)計(jì)劃書(shū),準(zhǔn)備籌建小微企業(yè),向社會(huì)提供餐飲、3D打印和家教輔導(dǎo)等方面的服務(wù)。可見(jiàn),仿真綜合實(shí)訓(xùn)能夠提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)積極性和自信心,在提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)綜合能力,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)方面有較大的推動(dòng)作用。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)教育;培養(yǎng)模式;教學(xué)體系;創(chuàng)業(yè)實(shí)踐
中圖分類(lèi)號(hào):G643.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的意義
(一)有助于提升國(guó)民創(chuàng)新精神
目前我們國(guó)家正努力建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家,建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家可以更好地實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展以及發(fā)展方式轉(zhuǎn)型。創(chuàng)業(yè)教育很大程度上就是要著力推進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新,使經(jīng)濟(jì)發(fā)展更多依靠科技進(jìn)步、勞動(dòng)者素質(zhì)提高和新的管理模式。我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)率還不到2%,缺乏創(chuàng)新精神,要想使大學(xué)生成為創(chuàng)新主體,必須鼓勵(lì)他們開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。大學(xué)生作為重要的創(chuàng)業(yè)主體融入到社會(huì)中,不僅可以在微觀上實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,而且也從宏觀上活躍了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,帶動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新精神氛圍的形成。大學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)、創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展、新型企業(yè)的創(chuàng)立和發(fā)展,很大程度都依賴(lài)于創(chuàng)業(yè)教育。
(二)有助于深化高等教育教學(xué)改革
隨著高等教育擴(kuò)招和社會(huì)就業(yè)壓力的增大,特別是2012年以來(lái)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻,大學(xué)生更需要轉(zhuǎn)變思想,積極地創(chuàng)業(yè)和開(kāi)拓事業(yè)。有效實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育,可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí),造就為創(chuàng)業(yè)而奮斗的小型企業(yè)家, 這既可增強(qiáng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)活力、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展, 又可優(yōu)化人力資源配置, 緩解社會(huì)就業(yè)壓力。高等教育教學(xué)改革就是要改變傳統(tǒng)的教學(xué)思維,以最終就業(yè)教育為導(dǎo)向,增加高校畢業(yè)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)技能。以創(chuàng)造性就業(yè)和創(chuàng)造新的就業(yè)崗位為目的的高等學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育,符合國(guó)家教育部深化高等教育改革的迫切要求①。
(三)有助于促進(jìn)社會(huì)就業(yè)
2013年8月武漢市出臺(tái)了《武漢市“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)先鋒”評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)辦法》(下稱(chēng)《辦法》),該《辦法》規(guī)定,武漢市政府每年將評(píng)選表彰100名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)先鋒,并給予每人3萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。評(píng)選程序分為申報(bào)、推薦、評(píng)審、公示、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等五個(gè)流程,并由武漢市科技局負(fù)責(zé)組織,每年9月上旬啟動(dòng)申報(bào),當(dāng)年11月完成表彰獎(jiǎng)勵(lì)。創(chuàng)業(yè)企業(yè)的廣泛存在會(huì)提供更多的就業(yè)崗位,進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)就業(yè)工作,這里既包括了大學(xué)生就業(yè),也包括了社會(huì)人員的就業(yè)。
(四)有利于完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容體系
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育是通過(guò)高校中課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的改革以及第二課堂活動(dòng)的開(kāi)展,不斷增強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力, 并將其內(nèi)化成大學(xué)生自身的素質(zhì),以催生時(shí)機(jī)成熟條件下的創(chuàng)業(yè)人才②。因此開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育有利于完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容體系,從而有利于高校創(chuàng)業(yè)教育提升到新的高度。
(五)有助于大學(xué)生自我發(fā)展
當(dāng)今社會(huì),各個(gè)高校非常關(guān)注大學(xué)生個(gè)性化發(fā)展。隨著更多的學(xué)生以創(chuàng)業(yè)為目標(biāo),不少學(xué)生為拓展將來(lái)職業(yè)發(fā)展空間追求個(gè)性發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),更是為了應(yīng)對(duì)激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力。學(xué)校在進(jìn)行某一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)或職業(yè)所必須具備的知識(shí)理論教育基礎(chǔ)上,要培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。這樣可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí),培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)素質(zhì),使畢業(yè)生具備競(jìng)爭(zhēng)能力和生存能力,既可以去尋找合適的崗位就業(yè), 又能夠在為了尋求更好的自我發(fā)展機(jī)會(huì)時(shí)走向自主創(chuàng)業(yè)的道路。因此,開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育也是學(xué)生豐富學(xué)校生活、謀求生存、促進(jìn)自我發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。
二、國(guó)外高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育介紹
國(guó)外創(chuàng)業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn)是:創(chuàng)業(yè)思想滲透性強(qiáng),課程豐富、形式多樣,師資隊(duì)伍構(gòu)建合理,含金量高,注重實(shí)踐,突出可操作性和應(yīng)用性。我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育存在的問(wèn)題是:創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育相分離,創(chuàng)業(yè)教育游離于教學(xué)之外,創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境差,政策支持缺失,缺乏創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),創(chuàng)業(yè)意識(shí)淡薄①??偨Y(jié)國(guó)外高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育其主要經(jīng)驗(yàn)如下:
(一)創(chuàng)業(yè)教育更看重學(xué)生的動(dòng)手和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?/p>
美國(guó)已有1600所以上的大學(xué)提供2200門(mén)以上的創(chuàng)業(yè)課程,44種相關(guān)的學(xué)術(shù)刊物;俄國(guó)更重視在創(chuàng)業(yè)教育過(guò)程中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,提升學(xué)生的就業(yè)能力和綜合素質(zhì),并且其創(chuàng)業(yè)教育有強(qiáng)烈的實(shí)踐性和協(xié)作性。德國(guó)政府更明確地提出,高等學(xué)校要成為“創(chuàng)業(yè)者的熔爐”②。日本將創(chuàng)業(yè)教育的相關(guān)內(nèi)容列入了本科和研究生的選修或必修課程,尤其是實(shí)驗(yàn)課讓學(xué)生親自動(dòng)手參與互動(dòng)實(shí)踐型課程,如“企業(yè)計(jì)劃的制作練習(xí)”、“創(chuàng)辦企業(yè)經(jīng)驗(yàn)者經(jīng)驗(yàn)談”和“見(jiàn)習(xí)指導(dǎo)”等。
(二)政府專(zhuān)設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)
由于大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量大,社會(huì)就業(yè)崗位增長(zhǎng)緩慢,為了解決就業(yè)的壓力,很多國(guó)家政府設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu),旨在促進(jìn)高等學(xué)校加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生企業(yè)家資質(zhì)的培養(yǎng),尤其是鼓勵(lì)畢業(yè)生的自我創(chuàng)業(yè)。隨著創(chuàng)業(yè)形勢(shì)的發(fā)展,創(chuàng)業(yè)越來(lái)越不容易,必須要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)來(lái)統(tǒng)一創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。
(三)社會(huì)有創(chuàng)業(yè)資金支持
例如凱文·斯蒂樂(lè)是英國(guó)著名的社會(huì)活動(dòng)家,也是鼓勵(lì)青少年創(chuàng)業(yè)運(yùn)動(dòng)的發(fā)起人和主要倡導(dǎo)者之一,他提供了一部分資金專(zhuān)門(mén)支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。為扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),政府提出了多種計(jì)劃和基金,通過(guò)企業(yè)界和社會(huì)力量為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供咨詢(xún)和資金與技術(shù)指導(dǎo)。另外在國(guó)外較完備的借貸體系下,金融與融資方面,即使大學(xué)生沒(méi)有抵押品,憑借一份好的商業(yè)計(jì)劃書(shū)就可以得到貸款。
(四)教育課程體系比較完備
大學(xué)生熱衷創(chuàng)業(yè)的一個(gè)重要原因在于其多數(shù)受過(guò)創(chuàng)業(yè)教育,對(duì)創(chuàng)業(yè)并不陌生,也就沒(méi)有那么多畏懼感。在大學(xué)里開(kāi)設(shè)一門(mén)或多門(mén)創(chuàng)業(yè)教育課程有助于緩解大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的恐懼感。創(chuàng)業(yè)的課程基本形成系統(tǒng),在大的分類(lèi)上主要有兩種:一種是“為創(chuàng)業(yè)”的課程,另一種是“關(guān)于創(chuàng)業(yè)”的課程。第一類(lèi)課程內(nèi)容與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)系,一般采取小組互動(dòng)教學(xué)方式,更多地聯(lián)系現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),使學(xué)生獲得“近似的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)”;第二類(lèi)課程內(nèi)容偏向經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)課程的理論教學(xué)。
三、物流管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析
以湖北省武昌理工學(xué)院商學(xué)院物流管理專(zhuān)業(yè)為例,高校大學(xué)生所面臨的創(chuàng)業(yè)宏觀環(huán)境具體有以下幾點(diǎn)。
(一)湖北高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)
物流管理專(zhuān)業(yè)部分大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)較強(qiáng),對(duì)創(chuàng)業(yè)有著濃厚的興趣,渴望成功,有創(chuàng)業(yè)的激情和夢(mèng)想。首先是湖北省武漢市優(yōu)越的商業(yè)地理位置和悠久的商業(yè)歷史所形成的“楚商文化”和“漢正街文化”直接影響著大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向;其次是武昌理工學(xué)院為本專(zhuān)業(yè)大學(xué)生打造的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地,提供相關(guān)軟硬件條件,使學(xué)生有了很好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。很多學(xué)生想通過(guò)創(chuàng)業(yè)展示自我價(jià)值和才能,為社會(huì)和自己創(chuàng)造財(cái)富,他們有較好的文化素養(yǎng)和知識(shí)能力,在人際交往、協(xié)調(diào)溝通、膽識(shí)實(shí)干、團(tuán)隊(duì)合作、組織策劃等方面有較強(qiáng)的才華和活力。
(二)湖北高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的劣勢(shì)
湖北省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的劣勢(shì)主要有:由于地方政府和高校資金與人員的缺乏,會(huì)影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極主動(dòng)性。很多大學(xué)生都是在對(duì)未來(lái)工作不明朗和不看好的情況下,才會(huì)去考慮創(chuàng)業(yè)。在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中有些地方高校大學(xué)生對(duì)市場(chǎng)需求、自己的創(chuàng)業(yè)能力、社會(huì)人脈關(guān)系,創(chuàng)業(yè)中遇到的困難認(rèn)識(shí)不清。在創(chuàng)業(yè)之后,很多學(xué)生由于缺乏足夠的支持和長(zhǎng)期創(chuàng)業(yè)的心理準(zhǔn)備使得創(chuàng)業(yè)失敗。
(三)湖北高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)
國(guó)家為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了一定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和條件,這些政策會(huì)逐步健全和完善??梢詮?012年出臺(tái)的針對(duì)大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策看出政府在支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面給出了以下實(shí)質(zhì)的優(yōu)惠措施。一是我國(guó)首次對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)出臺(tái)了稅收優(yōu)惠的政策。二是創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策首次覆蓋畢業(yè)年度內(nèi)在校創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生。三是首次采用網(wǎng)絡(luò)申領(lǐng)方式,便捷、高效,充分體現(xiàn)了教育部“以人為本”的工作理念。高校為解決大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問(wèn)題,特意開(kāi)設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)選修課,邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功人士做演講,開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃大賽、創(chuàng)業(yè)論壇等活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)興趣,在實(shí)踐中鍛煉學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。
(四)湖北高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
作為教育大省的湖北省,擁有較多的知名高校,高校大學(xué)生將面臨著越來(lái)越大的創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力,特別是知名院校學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)。大學(xué)開(kāi)設(shè)的創(chuàng)業(yè)教育課程少,也缺乏對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的訓(xùn)練,造成大學(xué)生缺乏自主創(chuàng)業(yè)相關(guān)的氛圍和環(huán)境。雖然高校部分學(xué)生家庭比較優(yōu)越,但是學(xué)生在就業(yè)時(shí)多傾向于選擇一些安穩(wěn)的工作,以減少創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。另外,湖北省相對(duì)于東部沿海省份在創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策支持方面還有一定的差距。具體如表1。
四、高校物流管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)教育分析
武昌理工學(xué)院物流管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容體系應(yīng)該包括培養(yǎng)模式、課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等重要內(nèi)容。
(一)在培養(yǎng)模式方面
以物流管理專(zhuān)業(yè)為例,由于物流管理行業(yè)比較注重實(shí)踐技能,雖然很多高校開(kāi)設(shè)了物流管理專(zhuān)業(yè),但是高校培養(yǎng)與社會(huì)企業(yè)需求有偏差,有些高校培養(yǎng)目標(biāo)模糊,學(xué)生就業(yè)方向不明等原因?qū)е挛锪鞴芾韺?zhuān)業(yè)就業(yè)率偏低,更加劇了人才缺口的加大。武昌理工學(xué)院物流管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容體系首先從校企合作人才培養(yǎng)模式開(kāi)始,具體包括:按照成功素質(zhì)和就業(yè)方向主動(dòng)了解合作企事業(yè)單位的用人需求,在積極主動(dòng)地與企事業(yè)單位溝通協(xié)商后,簽訂訂單培養(yǎng)協(xié)議書(shū)進(jìn)行聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生,側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新精神,使學(xué)生較為系統(tǒng)地掌握創(chuàng)業(yè)知識(shí)和崗位工作知識(shí),有效增強(qiáng)協(xié)作意識(shí)、就業(yè)意識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力。
(二)在課程體系方面
學(xué)校根據(jù)物流管理專(zhuān)業(yè)設(shè)置和實(shí)踐教學(xué)需求,本著“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互惠互利”的原則共同開(kāi)發(fā)課程,一方面要積極利用校內(nèi)專(zhuān)家智力資源和課程資源,另一方面結(jié)合校外企業(yè)的崗位、工作流程、訂單要求開(kāi)發(fā)課程,形成最終的課程體系、自編教材和案例、課程網(wǎng)站。這些課程應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)工作分析與企業(yè)崗位需求。
由于企業(yè)本身工作過(guò)程的整體性,課程會(huì)盡量體現(xiàn)企業(yè)崗位需求、流程中的具體操作,強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的思考、反饋和分析,促進(jìn)學(xué)習(xí)者個(gè)性的發(fā)展,培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力和合作式學(xué)習(xí)方法。具體如圖1所示,校企合作物流管理課程體系。
(三)在教學(xué)內(nèi)容方面
通過(guò)合作單位和校外實(shí)習(xí)基地深入了解企業(yè)的流程環(huán)節(jié)和崗位間的運(yùn)作銜接以及完成任務(wù)所需要的技能和能力,由校企合作共同研究制定模塊化課程;與企業(yè)合作開(kāi)發(fā)體現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)結(jié)合”特色的以能力培養(yǎng)為主導(dǎo)的項(xiàng)目化課程內(nèi)容,并采用基于工作過(guò)程的課程開(kāi)發(fā)方法,開(kāi)發(fā)特色的項(xiàng)目化課程內(nèi)容。這樣可以有效地激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造熱情,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。同時(shí)武昌理工學(xué)院物流管理專(zhuān)業(yè)積極利用學(xué)校投資于商學(xué)院的大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地開(kāi)展第二課堂,不斷深化課外教學(xué)內(nèi)容,下一步我們將進(jìn)一步深化物流教學(xué)內(nèi)容,充分利用創(chuàng)業(yè)平臺(tái),豐富創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容。
(四)在教學(xué)方法方面
教學(xué)方法主要有兩種,一是傳統(tǒng)的演繹式教學(xué)法,教師把知識(shí)直接灌輸給學(xué)生,即教師按照教材已經(jīng)構(gòu)建好的知識(shí)體系和技能直接呈現(xiàn)、講授給學(xué)生,然后學(xué)生再利用這些知識(shí)、原理來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題,從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)教學(xué)的效果;二是歸納式教學(xué)法,學(xué)生通過(guò)獲得的信息自己歸納知識(shí)的方法,即教師不把知識(shí)直接通過(guò)講解的方式傳遞給學(xué)生,而是通過(guò)給學(xué)生提供的各種信息、任務(wù)和問(wèn)題,讓學(xué)生通過(guò)自己分析研究、案例研究或者通過(guò)共同討論等學(xué)習(xí)方法來(lái)自行構(gòu)建知識(shí)框架,總結(jié)出應(yīng)掌握的知識(shí)和技能,從而達(dá)到教學(xué)的效果。物流管理專(zhuān)業(yè)教育應(yīng)該使學(xué)生更能夠主動(dòng)獲得知識(shí)技能,所以選擇第二種方法。
五、物流管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)教育存在的問(wèn)題
(一)整體環(huán)境有待進(jìn)一步改善
湖北省物流管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)所面臨的有利環(huán)境需要進(jìn)一步改善,雖然國(guó)家和地方政府不斷推出針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的各種優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)和支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),但對(duì)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生普遍限制較多,如戶(hù)口、居住地的限制,這不利于創(chuàng)業(yè)人才的流動(dòng)。另外為大學(xué)生提供的創(chuàng)業(yè)貸款資金分配不平衡,也會(huì)造成社會(huì)資源的分配不均與資源浪費(fèi)。
(二)整體創(chuàng)業(yè)率低
各地政府部門(mén)也都推出了針對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)課程、孵化項(xiàng)目等,以此鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。盡管?chē)?guó)家和高校為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供諸多支持和優(yōu)惠政策,但是商學(xué)院物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的主動(dòng)性仍令人堪憂。雖然近年來(lái)大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)熱情高漲,但付諸于實(shí)踐者實(shí)為少數(shù),真正創(chuàng)業(yè)人數(shù)比例偏低。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),歐美等國(guó)家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的比例可以達(dá)到10%以上。而湖北省大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)偏低,湖北省大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)僅占畢業(yè)生就業(yè)總?cè)藬?shù)的1.41%,其中只有0.21% 的研究生、2.76%的本科生和0.53% 的高職高專(zhuān)生選擇自主創(chuàng)業(yè)①。商學(xué)院物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)人數(shù)占該專(zhuān)業(yè)在校生總數(shù)的8.3%,這個(gè)比例要比其他專(zhuān)業(yè)高許多,但與總?cè)藬?shù)相比還比較小。物流管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該面向更多的專(zhuān)業(yè)學(xué)生。
(三)各層面制度自相矛盾
雖然湖北省高校一方面鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),另外一方面卻在很大程度上限制了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè),例如有的高校開(kāi)設(shè)的創(chuàng)業(yè)課程較少,有的高校創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目流于形式,創(chuàng)業(yè)設(shè)備、創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金投入較少;也有的高??紤]到私人利益關(guān)系不允許學(xué)生在學(xué)校范圍內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng),對(duì)于違反者要給于很?chē)?yán)重的處罰措施,因?yàn)閷W(xué)生在校園進(jìn)行創(chuàng)業(yè)就很可能影響學(xué)校的收入,也不方便管理學(xué)生。
(四)顯現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育效果需要較長(zhǎng)的時(shí)間
創(chuàng)業(yè)教育效果具有較強(qiáng)的實(shí)踐性,要有所成績(jī)通常需要較長(zhǎng)的時(shí)間。社會(huì)創(chuàng)業(yè)成功的比例很低,學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育要想有一定的效果需要天時(shí)、地利與人和,投入高見(jiàn)效慢是物流管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)教育面臨的又一大問(wèn)題。在一定程度上創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該給學(xué)生更多的機(jī)會(huì)與時(shí)間,否則創(chuàng)業(yè)只會(huì)成為空談。
(五)教師隊(duì)伍缺乏經(jīng)驗(yàn)
湖北省高校創(chuàng)業(yè)教育教師很多都是從學(xué)校到學(xué)校,創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏。學(xué)校所提供的掛職鍛煉的機(jī)會(huì)很少,接觸企業(yè)的機(jī)會(huì)有限導(dǎo)致了很多創(chuàng)業(yè)老師只能講授理論知識(shí)。雖然學(xué)校高度重視大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)工作,把提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、提升大學(xué)生的成功素質(zhì)當(dāng)做是學(xué)校發(fā)展的生命線,但是后續(xù)投入運(yùn)營(yíng)資金幾乎很少,其中很大部分包括的教師工資和薪酬待遇偏低,這就降低了教師的積極性。
六、高校物流管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)教育實(shí)施措施
(一)高校積極探索創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐新模式、新方法
以武昌理工學(xué)院為例,與團(tuán)市委武漢青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心合作,開(kāi)展了10次SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。學(xué)
校舉辦“企業(yè)家進(jìn)課堂”、“梅南經(jīng)管論壇”、“ 成功創(chuàng)業(yè)校友報(bào)告會(huì)”等活動(dòng),培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí),交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),調(diào)動(dòng)學(xué)生熱情參與創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)。學(xué)校從2009年起每年舉辦成功素質(zhì)教育展示節(jié),創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)成果展示是該節(jié)固定內(nèi)容。2011年起,“中南杯”創(chuàng)業(yè)大賽成為本校大學(xué)生固定賽事。物流管理專(zhuān)業(yè)參與了創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、創(chuàng)業(yè)金點(diǎn)子大賽、電子商務(wù)設(shè)計(jì)大賽等創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng);另外,還參與了創(chuàng)業(yè)社團(tuán)活動(dòng),并積極參加全國(guó)性、地方性創(chuàng)業(yè)賽事,如“挑戰(zhàn)杯” 全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、“用友杯”沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)大賽、“安踏杯”校園營(yíng)銷(xiāo)大賽等,這些賽事為本專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)打下了基礎(chǔ)。
(二)完善創(chuàng)業(yè)教育課程體系及內(nèi)容
學(xué)校根據(jù)專(zhuān)業(yè)設(shè)置和實(shí)踐教學(xué)需求,本著“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互惠互利”的原則共同制定方案。合作開(kāi)發(fā)課程,一方面要積極利用校內(nèi)專(zhuān)家智力資源和課程資源,另一方面結(jié)合校外企業(yè)崗位、工作流程、訂單要求開(kāi)發(fā)課程,形成最終的課程體系、自編教材和案例、課程網(wǎng)站。在非專(zhuān)業(yè)素質(zhì)教育中,提出了“一口話”、“一筆字”、“一手文章”、“博學(xué)”的要求,注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、吃苦耐勞精神和溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力。在創(chuàng)業(yè)教育中,開(kāi)設(shè)了創(chuàng)業(yè)教育、項(xiàng)目策劃、商務(wù)技術(shù)、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)等系列課程。這種創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì),豐富了創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容,有效保證了創(chuàng)業(yè)教育理念的落實(shí)和教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(三)優(yōu)化創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)
高校應(yīng)該盡可能地邀請(qǐng)企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、政府部門(mén)管理人員、杰出創(chuàng)業(yè)校友來(lái)校開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng),特別重視成功創(chuàng)業(yè)校友對(duì)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的傳幫帶作用,并從中遴選合適人員組建兼職創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍。例如,武昌理工學(xué)院商學(xué)院引進(jìn)的創(chuàng)業(yè)教師是教育部某專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員、或?yàn)閲?guó)家創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意、創(chuàng)新“三創(chuàng)”大賽終評(píng)委、或?yàn)槟场叭齽?chuàng)”大賽優(yōu)秀指導(dǎo)教師,有著豐富的實(shí)踐教學(xué)與創(chuàng)業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)。因此,湖北省高校要想進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育就必須要優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),增加業(yè)界人員。
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