前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的公司制度及管理規(guī)定主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一、 加強公司制度化建設(shè),推進行政辦公規(guī)范化
1、 加強制度建設(shè)。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫?、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責、細則、業(yè)務流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護、行政日常管理等方面。
2、 調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門下設(shè)汽車隊、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個小組,編制人員數(shù)27人,現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細致化的分工,使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務性、技術(shù)性比較強的的工作提到日程上。
3、 強化行政管理,推進規(guī)范化建設(shè)
首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進行檢查,營造良好的辦公環(huán)境。
二、 強化管理措施,嚴格行政日常管理
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫管理臺賬,明確了賬務管理規(guī)定,與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善,全年沒有出現(xiàn)食品安全責任事故。
員工培訓方面:加強內(nèi)部培訓,提高技術(shù)人員服務意識及素質(zhì)養(yǎng)成意識。
行政接待方面:全年共安排接待28場次,方便了來賓用餐,節(jié)約了行政開支,圓滿完成了公司的各項接待活動。
車輛管理方面:針對全年新進車輛較多的實際,行政部推行了派車單制度、定點油卡加油規(guī)定等,有效控制了油耗。加強車輛保養(yǎng)管理,嚴格按照公司制度執(zhí)行。
綠化管理方面:針對新增綠化面積較多,相對人手不足實際,按區(qū)域?qū)H藢9?,定期進行灌溉、施肥,對有問題的花草樹木進行化驗,及時解決病蟲害的預防問題,綠化樹木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面:針對宿舍管理人員配備不足的實際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負責人對宿舍衛(wèi)生進行檢查,提高了住宿員工對制度的執(zhí)行力。
三、 正視差距,努力改進存在的問題和不足
從一年來公司行政管理運行看,公司還存在人員流動性較強、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓不到位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問題,給公司發(fā)展帶來了許多負面影響。xx年,我部將結(jié)合公司發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作1、 加強理論學習、業(yè)務學習、強化服務與管理意思,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動積極性,努力提高人員的綜合素質(zhì),使服務管理工作再上新臺階。
2、 以完善員工的崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識。通過梳理崗位工作流程,明確責任界限,提升員工服務意識與服務水平。
一、培訓方式和要求
1、安全培訓。每周三下午進行2小時。
2、技術(shù)講課。舉辦培訓班,針對生產(chǎn)和工作中的重點、難點技術(shù)和薄弱環(huán)節(jié)對全體或個別班組進行講解;由分場人員和各班長進行有關(guān)專業(yè)教材的講課;聘請設(shè)備廠家技術(shù)人員來廠進行新設(shè)備、新技術(shù)的講解。全年共進行2次以上,每次4學時。
3、技術(shù)問答欄。各班每月進行一次,全體人員參加;班長、技術(shù)員由分場出題。
4、規(guī)程考試。分場按照安培部要求,進行《安規(guī)》考試和檢修、運行規(guī)程的考試。
5、其他培訓。參加上級單位和廠里舉辦的各種競賽活動、培訓班等,力爭組織人員參加設(shè)備廠家舉辦的培訓班。
6、生產(chǎn)人員技術(shù)培訓時間全年每人不低于40學時。
7、分場總培訓率不低于80。
8、各班組要根據(jù)分場培訓計劃制定本班的年度培訓計劃。各班技術(shù)員要協(xié)助班長主抓好培訓計劃的落實。
9、本計劃是分場總體培訓計劃,每月具體培訓內(nèi)容分場按月下達,各班也可根據(jù)情況適當調(diào)整。
二、培訓內(nèi)容
1、交換機班培訓計劃
交換機硬件結(jié)構(gòu)、各種電路板類型、作用、交換機軟件的基本特點;現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識;通信不停電電源;重要配、跳線方法;話務臺啟用;ISDN接口通路及用途、基本接口采取的傳輸方式;電話線路診斷;計算機知識和操作;配線架配線情況;光纖通信原理;模擬、數(shù)字通信原理;值班員熟悉掌握用戶電話號碼。
部頒《通信規(guī)程》、《電力通信服務質(zhì)量標準》、《哈三發(fā)電公司通信服務質(zhì)量標準》、《防止觸電傷害》、《觸電現(xiàn)場急救》、《心肺復蘇》、《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》(發(fā)電廠和變電所電氣部分)、《安全生產(chǎn)工作規(guī)程》、《通訊線路規(guī)程》、《防止電力生產(chǎn)事故的二十五項重點》、《安全生產(chǎn)獎罰規(guī)定》、《防止人身傷亡事故重點規(guī)定》、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
2、微、載波班培訓計劃
模擬、數(shù)字通信原理;SDH數(shù)字微波原理及其運行維護知識;10G光端機原理及其運行維護知識;現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識;計算機知識和操作;學習選頻電平表、振蕩器、光功率計等檢修儀表的使用方法;學習心肺復蘇法等安全知識。
《黑龍江電網(wǎng)通信運行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)光纖通信運行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)電力線載波通信運行管理規(guī)程》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《電網(wǎng)微波通信運行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)繼電保護及安全穩(wěn)定裝置通信通道管理規(guī)定》、《電網(wǎng)電能測量及電力考核通信通道管理規(guī)定》、《二十五項重點反措》、《安全生產(chǎn)法》、公司制定的各種應急預案,三級控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過的事故、障礙和反事故措施;其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
3、外線班培訓計劃
檢修工器具、儀表的使用方法;現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識;模擬、數(shù)字通信原理;電纜接線方法;電話機原理與維修;掌握線路故障處理方法;計算機知識和操作;光纖通信原理。
組織學習《電業(yè)安全工作規(guī)程》(熱力和機械部分)、《電業(yè)安全工作規(guī)程》(發(fā)電廠和變電所電氣部分)、《安全規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、省公司頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《二十五項重點反措》、《安全生產(chǎn)法》、公司制定的各種應急預案,三級控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過的事故、障礙和反事故措施、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
4、檢修班培訓計劃
轉(zhuǎn)眼間一年快要過去了,在這一年里,工作中經(jīng)常會遇到一些困難,在我的努力和周圍同事的幫忙下,順利完成,從而獲得了良好的工作業(yè)績。小編為大家整理的企業(yè)職員個人年度述職報告資料,提供參考,歡迎參閱。
企業(yè)職員個人年度述職報告一
在xx物流公司工作一年多了,工作順利,潛力也得到了提高,在此我很感激公司領(lǐng)導對我的栽培和同事們對我的信任。
轉(zhuǎn)眼間一年快要過去了,在這一年里,工作中經(jīng)常會遇到一些困難,在我的努力和周圍同事的幫忙下,順利完成,從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項工作任務,得到了部門領(lǐng)導和全體員工的認可?,F(xiàn)就我這一年來我的工作狀況向領(lǐng)導作如下匯報:
一、在這一年的工作期間,為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,時刻注意加快自己知識的更新,以適應時代的需要。在學習上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是項目部集中培訓。所謂書海知識,就是多看書。書就是我的良師益友,雖然此刻有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每一天看書時間不能少于30分鐘,哪怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀等于電腦加因特網(wǎng)”,一年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓就是透過公司的骨干定期對全體職工進行業(yè)務知識培訓,我認真聽講,做筆記,透過這些途徑我的各項素質(zhì)有很大提高。
二、在工作崗位上,我盡職盡責,忠于職守,,熱愛群眾,團結(jié)同事。按時完成自己的工作任務,盡量做到,同時也為大家著想,不講享受,更不講攀比。學習人之所長,人之所優(yōu),強化學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行,帶頭做出表率。
去年11月,我被招聘到公司項目部當上一名鍋爐工人,由于自己認真工作,業(yè)務嫻熟,公司領(lǐng)導讓我來項目部工作。工作性質(zhì)改變后,我更加嚴格要求自己。
(一)項目部工作資料:
1、項目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進行安全、質(zhì)量、進度進行督導檢查的作用,以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2、盡量配合施工單位,不為難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患,順利在規(guī)定時間內(nèi)完工。
3、工程竣工后,公司開始運營。為了確保貨物正常運營,我項目部主要對站臺墻、站臺面、鋼結(jié)構(gòu)雨棚、危貨倉庫、園區(qū)道路,進行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時向領(lǐng)導匯報,并拿出解決方案。把事故降到最低點,保證貨物正常運營。
回顧一年來的經(jīng)歷,我感到既充實,又欣慰。我和那里的領(lǐng)導和同志們一齊學習工作,不僅僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作潛力也得到了必須的提高。總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進一步努力。
(一)是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求,在一些具體問題上要求新求細求精,以身作則,要注重發(fā)揮好、保護好大家的用心性,營造出一種生氣勃勃的良好氛圍??傊鳛閤x員工,要努力做到服務大眾,勤于溝通,加強協(xié)調(diào),關(guān)心同志;加強學習,努力創(chuàng)新;站好位置,選準角度;發(fā)揚傳統(tǒng),發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴、心要細、不越位、不失職,潛力開創(chuàng)項目部工作的新局面。
(二)是要繼續(xù)提高認識水平。個性是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性和主動性,時刻持續(xù)清醒的頭腦和強烈的憂患意識。
(三)是要提高工作效率,也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,注意把握規(guī)律性。
綜上所述,部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協(xié)力的結(jié)果,是領(lǐng)導正確指引的結(jié)果。我只是在其中盡了自已一份力。20xx年即將結(jié)束,我在工作中做得不好的地方,真誠的期望領(lǐng)導和同事們多多指導。我會在以后的工作中努力彌補,盡量完善自己的工作潛力。
最后,真誠的感謝同事們對我的幫忙,領(lǐng)導對我的栽培和認可。謝謝大家!
企業(yè)職員個人年度述職報告二
在即將過去的一年中,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持幫忙下,本人的政治素質(zhì)、業(yè)務水平均有了顯著提高。自己也為生活在這么一個奮進向上、互相幫忙的環(huán)境中感覺到幸運。
這一年中,我團結(jié)同事,用心履行職責,圓滿完成了本職工作。在學院領(lǐng)導的關(guān)懷與教研室同事的幫忙支持下,教學科研方面都取得了進步,具體狀況總結(jié)如下:
1、教學工作
20xx年本人的承擔的教學工作主要有專業(yè)課授課、實訓指導。本年度承擔了家具設(shè)計與制造專業(yè)09級4個班、雕刻藝術(shù)家具設(shè)計09-1班、木材加工技術(shù)專業(yè)10-1班的《市場營銷》課程;家居配飾與賣場管理專業(yè)10-1班的《中外家具發(fā)展史》、《錦繡拓展訓練》、《錦繡領(lǐng)導力培訓》課程;整體櫥柜設(shè)計專業(yè)10-1《職業(yè)禮儀與溝通技巧》共計五門課程。此外,還對《家具導購員培訓》實訓指導項目進行了全程實訓指導。本年度完成教學工作量累計662學時。
在上課前用心備課,透過走訪、電話訪談、郵件訪談等手段,深入了解行業(yè)、企業(yè)現(xiàn)狀,努力使授課資料與職業(yè)、行業(yè)對接。我嚴格要求自己,不斷吸收新知識,改造更新知識結(jié)構(gòu),適應行業(yè)及教學需求。在實施課程改革的進程中,不斷探索創(chuàng)新之路。做到了知識準確、項目齊全、目標明確、重點突出、難點突破、實踐豐富,同時運用現(xiàn)代職業(yè)教育技術(shù)手段,用新教學理念主導教學,真正構(gòu)成以學生為主體、教師為引導的教學模式,全面提高學生綜合素質(zhì),深受學生好評。
不斷探索新的教學模式。結(jié)合學生特點、興趣、需要及行業(yè)職業(yè)要求等資料,引進了“體驗式”教學法,并成功應用在家居配飾與賣場管理10-1班《錦繡拓展訓練》、《領(lǐng)導力培訓》兩門課程中。做到了在快樂中學習,在感悟中提高。學生的執(zhí)行力、領(lǐng)導力、反饋潛力、團隊合作競爭潛力、自我壓力管理潛力等綜合素質(zhì)潛力均有所提升。在下半年該班學生到北京參加訂單企業(yè)實踐教學活動,深獲企業(yè)好評,企業(yè)向我院寄來感謝信及錦旗一面。
2.科研工作
20xx年7月,經(jīng)過評審獲得“雙師型”教師資格。在做好教學工作的同時,用心參加科研工作,不斷提高自己的科研潛力。本年度,參加《家具造型設(shè)計》、《家具生產(chǎn)工藝》兩門課程精品課建設(shè)工作。參加20xx年黑龍江省高等教育教學改革項目《工作過程系統(tǒng)化家具設(shè)計與制造專業(yè)課程體系的開發(fā)研究與實踐》課題、20xx黑龍江省高等教育學會“十二五”教育科學研究規(guī)劃課題《基于就業(yè)潛力提升的高職院校就業(yè)指導實踐模式研究》、《高職學生藝術(shù)素養(yǎng)培養(yǎng)研究與實踐》三個課題建設(shè)。
3.輔導員工作
本人是家居配飾與賣場管理10-1班的輔導員。在這一年中,我用心指導班級的管理工作。由于大學輔導員很難與家長見面深入了解學生狀況,我制定了相應的工作計劃。每學期末給家長寫一封信(已從xx年開始擔任兼職導員堅持至今);重點學生每半個月與家長通話;保證最多兩天就與班級學生見面一次;每學期與每一位班級專業(yè)課任課教師溝通至少五次。實習期間保證每晚深入學生宿舍與進行思想工作或透過電話了解學生動態(tài);每一天與實習公司生活、工作指導人員溝通。這些舉措深獲學生、家長、生源高中老師好評!
完成年度國家獎助學金發(fā)放工作;國家獎助學金評選工作。在發(fā)放工作中,做好每一位學生的思想工作并告知每一位獲得資助學生的家長,鼓勵大家將所獲獎助學金直接繳納學費,減輕家庭經(jīng)濟困難。在評選工作中,深入了解每一位學生的家庭真實狀況、學生在?;ㄙM狀況及學生在校表現(xiàn)狀況,綜合測評。班級的評選及發(fā)放狀況穩(wěn)定,學生心態(tài)平和,沒有爭執(zhí)的狀況發(fā)生。做好輔導員日常工作。宿舍衛(wèi)生良好,抽查學生夜不歸宿狀況,檢查學生上課狀況。
4、校企合作工作
利用每一個寒暑假返家、帶隊實習的機會,到北京意風家具制造有限公司、北京錦繡投資有限公司、北京科寶博洛尼家具有限公司、德中飛美(北京)制造有限公司、北京金隅集團下龍順成紅木、天津意利達家具制造有限公司等北京、天津當?shù)丶揖咂髽I(yè)走訪調(diào)研,獲得超多企業(yè)一線資料充實教學資料,并深化了校企合作并超多節(jié)省了學院調(diào)研資金。家居配飾與賣場管理專業(yè)20xx級教學方案、20xx級專業(yè)授課資料就是在北京錦繡全方面參與的狀況下制定、設(shè)計出來的。
本年度與xx錦繡投資有限公司協(xié)商、洽談,由公司出資、學院老師帶隊,帶領(lǐng)家居配飾與賣場管理10-1班學生到公司進行實踐教學工作。保證了學生在公司內(nèi)享受了企業(yè)內(nèi)訓、外聘講師培訓、實踐操作等項目資料。使學生更早一步的了解職業(yè)性質(zhì)、行業(yè)現(xiàn)狀,對自己所學的專業(yè)有了更深一步的認識。其中,由企業(yè)帶給教師、學生北京往返臥鋪、學生補助、外聘講師工資等費用。這一舉措,既到達了校企學三方面的共贏,又節(jié)約的學校的教學成本,一舉多得。
企業(yè)職員個人年度述職報告三
我是20xx年8月?lián)慰偛棉k副主任職務的,主要負責公司行政管理方面的工作。兩年多來,我本著“盡職盡責盡心盡力”的宗旨,力爭做好就應做的每一件事。下面,我就自己任職以來所做的工作做以下匯報,請各位領(lǐng)導評議。
一、做好公司日常行政管理工作,保證公司工作正常運行
1、精心核算,控制成本,保障公司辦公用品、公關(guān)及會議用禮品等物品的正常供應。
其中:為嚴格控制成本預算,辦公用品等低值易耗品、耗材每月平均采購5次;辦公用品、IP卡月均發(fā)放180余次,即每一天公司員工要到總裁辦領(lǐng)取辦公用品6次。
2、認真管理固定資產(chǎn)。隨時對辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進行登記、保管、借用和維護。
3、保證文件往來暢通,規(guī)范文件的存檔制度。公司內(nèi)部、與研究院之間的收文、發(fā)文、傳閱、擬辦、印發(fā)、通知、催辦、簽報、歸檔,基本做到隨到隨辦,及時歸檔。完成了向院上交20xx年公司檔案大綱整理工作;20xx、20xx年公司內(nèi)部、院發(fā)文件的匯總收集工作。
4、嚴格印章管理和介紹信的開具。公章月平均用印60余次;介紹信、證明信月均開具近30次。每次用印,開取介紹信、證明信都認真審核,做有登記。
5、規(guī)范公司車輛管理,保證公司領(lǐng)導活動用車的前提下的其他業(yè)務部門用車的調(diào)度與安排。同時,包括領(lǐng)導車輛出入大廈及部機關(guān)、停車證件辦理與換發(fā),與車輛相關(guān)的例行保險、保養(yǎng)、年檢、養(yǎng)路費、車船稅、維修等費用的請款與銷帳。
6、認真做好接待、來訪工作,包括總裁辦對外、對內(nèi)、研究院電話咨詢、接聽和辦理,日常部門與領(lǐng)導訪客的來訪、接待與安排。
7、健全值班制度,做好防火防盜安全工作。負責安排公司日常中午、晚間與節(jié)假日的值班,與保安人員合作檢查、清除公司安全隱患。
8、負責公司領(lǐng)導召集的會議的安排與通知。
9、管理前臺日常辦公事務,如新員工出入證件制作、指紋錄入、工位牌制作、國際國內(nèi)市內(nèi)快遞、名片印制、復印、飲用水、訂票、信件等統(tǒng)一收發(fā)。其中:市內(nèi)、國內(nèi)、國際快遞月均發(fā)送310余件,即每一天要發(fā)送10余件;預訂飛機票、火車票月均近30次;制作名片月均近40次;復印月均印制10000余張;飲用水月均更換80余桶。
10、安排網(wǎng)管員日常辦公事務。包括公司及兄弟單位的計算機及網(wǎng)絡(luò)維護、公司及事業(yè)部會議活動現(xiàn)場設(shè)備監(jiān)控。
二、加強總裁辦行政管理制度建設(shè)
1、完善總裁辦行政管理制度。
20xx年6-7月,配合公司《員工手冊》的重新修訂,在完善原有行政管理制度基礎(chǔ)上制定了會議制度、公章及介紹信的管理規(guī)定、辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、公司客戶小禮品管理規(guī)定、文件(檔案)管理規(guī)定、公司通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生管理辦法、前臺管理規(guī)定、公司安全消防管理制度、吸煙管理規(guī)定、禮貌吸煙安全協(xié)議等十余項行政管理制度。
2、配合公司制度,制定《關(guān)于公司禮品的制作、購買與發(fā)放的相關(guān)規(guī)定》,對公司各部門會議及相關(guān)禮品訂制進行監(jiān)督與管理。
3、規(guī)范公司辦公會議制度,協(xié)助公司領(lǐng)導組織并召集公司領(lǐng)導辦公例會,促進公司有關(guān)業(yè)務的完成。
三、完成公司有關(guān)專項工作
1、證照的年檢、變更工作。辦理20xx-20xx年的公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證書、高新技術(shù)企業(yè)證書、國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證書、赴港澳商務簽注備案年度登記冊等有關(guān)登記、注冊、年檢、變更、復核等工作;完成了20xx、20xx年的涉外調(diào)查資格證書年檢工作;配合公司領(lǐng)導協(xié)調(diào)及組織財務部及有關(guān)職能部門對20xx、20xx年的昌平科技園區(qū)注冊地及稅務檢查進行準備工作。
2、公司的上市工作。20xx年年底公司上市期間配合與協(xié)調(diào)上市小組、院綜合協(xié)調(diào)處做上市前的準備工作:
A、資料的協(xié)調(diào)與準備工作:準備并完成香港盛德律師事務所急需的部分有關(guān)驗證文件;完成確認函、授權(quán)委托書的在院里的蓋章、簽字等;
B、順利辦理完畢有關(guān)赴港上市10余位領(lǐng)導的港澳通行證的簽注、新加坡簽證;
C、12月6日前13批赴港人員的赴港機票與外幣兌換工作;
D、13批人員在抵港前后在證件、機票、名片、接待聯(lián)系、時間安排變化安排與通知、國際漫游辦理與開通等;
E、落實參加上市掛牌儀式、慶功晚宴(赴香港)嘉賓的邀請、名片制作、證件核對及機票預訂等等準備工作;
F、落實上市答謝酒會院領(lǐng)導、院機關(guān)各處室領(lǐng)導及其他嘉賓等50名人員的邀請、領(lǐng)導司機的接待等工作。
3、“非典”的防御工作。“非典”期間擔任公司“非典”預防工作領(lǐng)導小組主要成員。協(xié)調(diào)非典期間各項工作:組織對辦公區(qū)域、衛(wèi)生間進行消毒;為全體員工購買、發(fā)放預防藥品、口罩和體溫計;制定非典時期會議、會客規(guī)章制度等工作,嚴格落實防治非典各項具體措施,做到了冷靜、樂觀地處理各種非典時期的問題。
我是20xx年8月?lián)慰偛棉k副主任職務的,主要負責公司行政管理方面的工作。兩年多來,我本著“盡職盡責盡心盡力”的宗旨,力爭做好就應做的每一件事。下面,我就自己任職以來所做的工作做以下匯報,請各位領(lǐng)導評議。
一、做好公司日常行政管理工作,保證公司工作正常運行
1、精心核算,控制成本,保障公司辦公用品、公關(guān)及會議用禮品等物品的正常供應。
其中:為嚴格控制成本預算,辦公用品等低值易耗品、耗材每月平均采購5次;辦公用品、IP卡月均發(fā)放180余次,即每一天公司員工要到總裁辦領(lǐng)取辦公用品6次。
2、認真管理固定資產(chǎn)。隨時對辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進行登記、保管、借用和維護。
3、保證文件往來暢通,規(guī)范文件的存檔制度。公司內(nèi)部、與研究院之間的收文、發(fā)文、傳閱、擬辦、印發(fā)、通知、催辦、簽報、歸檔,基本做到隨到隨辦,及時歸檔。完成了向院上交20xx年公司檔案大綱整理工作;20xx、20xx年公司內(nèi)部、院發(fā)文件的匯總收集工作。
4、嚴格印章管理和介紹信的開具。公章月平均用印60余次;介紹信、證明信月均開具近30次。每次用印,開取介紹信、證明信都認真審核,做有登記。
5、規(guī)范公司車輛管理,保證公司領(lǐng)導活動用車的前提下的其他業(yè)務部門用車的調(diào)度與安排。同時,包括領(lǐng)導車輛出入大廈及部機關(guān)、停車證件辦理與換發(fā),與車輛相關(guān)的例行保險、保養(yǎng)、年檢、養(yǎng)路費、車船稅、維修等費用的請款與銷帳。
6、認真做好接待、來訪工作,包括總裁辦對外、對內(nèi)、研究院電話咨詢、接聽和辦理,日常部門與領(lǐng)導訪客的來訪、接待與安排。
7、健全值班制度,做好防火防盜安全工作。負責安排公司日常中午、晚間與節(jié)假日的值班,與保安人員合作檢查、清除公司安全隱患。
8、負責公司領(lǐng)導召集的會議的安排與通知。
9、管理前臺日常辦公事務,如新員工出入證件制作、指紋錄入、工位牌制作、國際國內(nèi)市內(nèi)快遞、名片印制、復印、飲用水、訂票、信件等統(tǒng)一收發(fā)。其中:市內(nèi)、國內(nèi)、國際快遞月均發(fā)送310余件,即每一天要發(fā)送10余件;預訂飛機票、火車票月均近30次;制作名片月均近40次;復印月均印制10000余張;飲用水月均更換80余桶。
10、安排網(wǎng)管員日常辦公事務。包括公司及兄弟單位的計算機及網(wǎng)絡(luò)維護、公司及事業(yè)部會議活動現(xiàn)場設(shè)備監(jiān)控。
二、加強總裁辦行政管理制度建設(shè)
1、完善總裁辦行政管理制度。
20xx年6-7月,配合公司《員工手冊》的重新修訂,在完善原有行政管理制度基礎(chǔ)上制定了會議制度、公章及介紹信的管理規(guī)定、辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、公司客戶小禮品管理規(guī)定、文件(檔案)管理規(guī)定、公司通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生管理辦法、前臺管理規(guī)定、公司安全消防管理制度、吸煙管理規(guī)定、禮貌吸煙安全協(xié)議等十余項行政管理制度。
2、配合公司制度,制定《關(guān)于公司禮品的制作、購買與發(fā)放的相關(guān)規(guī)定》,對公司各部門會議及相關(guān)禮品訂制進行監(jiān)督與管理。
3、規(guī)范公司辦公會議制度,協(xié)助公司領(lǐng)導組織并召集公司領(lǐng)導辦公例會,促進公司有關(guān)業(yè)務的完成。
三、完成公司有關(guān)專項工作
1、證照的年檢、變更工作。辦理20xx-20xx年的公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證書、高新技術(shù)企業(yè)證書、國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證書、赴港澳商務簽注備案年度登記冊等有關(guān)登記、注冊、年檢、變更、復核等工作;完成了20xx、20xx年的涉外調(diào)查資格證書年檢工作;配合公司領(lǐng)導協(xié)調(diào)及組織財務部及有關(guān)職能部門對20xx、20xx年的昌平科技園區(qū)注冊地及稅務檢查進行準備工作。
2、公司的上市工作。20xx年年底公司上市期間配合與協(xié)調(diào)上市小組、院綜合協(xié)調(diào)處做上市前的準備工作:
A、資料的協(xié)調(diào)與準備工作:準備并完成香港盛德律師事務所急需的部分有關(guān)驗證文件;完成確認函、授權(quán)委托書的在院里的蓋章、簽字等;
B、順利辦理完畢有關(guān)赴港上市10余位領(lǐng)導的港澳通行證的簽注、新加坡簽證;
C、12月6日前13批赴港人員的赴港機票與外幣兌換工作;
D、13批人員在抵港前后在證件、機票、名片、接待聯(lián)系、時間安排變化安排與通知、國際漫游辦理與開通等;
E、落實參加上市掛牌儀式、慶功晚宴(赴香港)嘉賓的邀請、名片制作、證件核對及機票預訂等等準備工作;
F、落實上市答謝酒會院領(lǐng)導、院機關(guān)各處室領(lǐng)導及其他嘉賓等50名人員的邀請、領(lǐng)導司機的接待等工作。
一、建立健全各項規(guī)章制度,強化管理:
公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起,加強對公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財務部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后,結(jié)合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《xx各部門的工作運營手冊》;三是,加強內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì),穩(wěn)定員工隊伍的建設(shè)
1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先在下載上公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。特別是20xx年11月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務技能方面存在的問題,同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務上爭當先進的員工,使員工的業(yè)務技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練:
為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下, 20xx年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活,增強公司的凝聚力,齊心協(xié)力開展全員銷售活動:
為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于20xx年9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。
短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領(lǐng)導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
一、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
二、員工培訓力度不夠
俗話說: “玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業(yè)務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。
三、員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
針對上述這些問題,20xx年人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化, 12年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調(diào)一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人及領(lǐng)班,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在20xx年中,每個季度對公司全體員工進行相關(guān)規(guī)章制度的學習,另各部門的相關(guān)技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。
三、協(xié)助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。12年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
四、關(guān)心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活
一、連鎖超市商品管理軟件全面升級
連鎖超市經(jīng)過xx年全年的快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務系統(tǒng)軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現(xiàn)不同供應商不同進價等等。
根據(jù)實際現(xiàn)狀,公司決定對超市軟件進行全面升級,春節(jié)集訓后迅速安排了連鎖超市業(yè)務與財務以及信息部相關(guān)人員到外地進行了實地考察,對連鎖超市經(jīng)營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業(yè)務系統(tǒng)全面切換;切換后運行到現(xiàn)在基本達到了我們的預期要求;原系統(tǒng)無法解決的問題,現(xiàn)已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現(xiàn)不同供應商不同進價等。
我們利用軟件的先進功能,對進銷存各個環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。兩天即搶購一空。
通過大半年的正常運行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財務管理全面升級
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長微機操作能力較弱等現(xiàn)象,我們規(guī)范了各門店電腦操作流程,相應出臺了各種管理制度,并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來進行規(guī)范;并嚴格按管理規(guī)定執(zhí)行,特別對以下幾方面加強了控管。
1、單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化;針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性,為使企業(yè)利潤不得流失,我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據(jù)流程對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管,業(yè)務部門操作不再存在隨意性,如:1)商品條碼新增必須見到手續(xù)完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;2)規(guī)定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單(注明本次團購的毛利、經(jīng)辦人及收款時間)后,收貨組方可發(fā)貨,否則一律不予出貨,填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據(jù)可查,不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
2、銷售環(huán)節(jié)管理。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務科,凡是違例者都作了相應處罰;堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點,檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平時檢查力度較大,至今未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對于打折促銷根據(jù)廠方所提供的要求來制定限時限量促銷活動,活動結(jié)束后電腦自動生成退補單扣收。
3、及時與業(yè)務部門搞好溝通工作。每周六下午5:30參加業(yè)務部門召開的門店店長溝通會議,對于本周各門店所遇到的財務方面新問題在會議上及時解決,對于自已無法解決不了的請示領(lǐng)導后在下次會議上解答。在溝通會議上,指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行;使各門店在財務的指導下有秩的開展工作。
規(guī)范公司薪酬福利管理,融洽勞資關(guān)系,激勵員工士氣,有利于調(diào)動全體員工的積極性,配合公司經(jīng)營管理和發(fā)展需要,參照國家勞動法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標準,制定本制度。
二、范圍
適用于本公司內(nèi)總監(jiān)及以下人員
三、定義
四、權(quán)責
1.管理小組負責薪酬福利管理規(guī)定的制定及解釋。
2.財務部、人力資源部負責薪資福利管理規(guī)定的執(zhí)行。
3.信息中心負責薪酬的核算。
五、內(nèi)容
5.1薪酬管理原則
5.1.1業(yè)績優(yōu)先
在公司薪酬福利管理規(guī)定中,要貫徹“業(yè)績優(yōu)先”原則。也就是注重工資的激勵作用。(1)對于結(jié)構(gòu)工資,應加強績效工資的比重,并加強績效工資的調(diào)節(jié)力度。業(yè)務部門績效工資反映為提成工資,詳見各業(yè)務部門《業(yè)務提成管理規(guī)定》;
后臺部門的績效工資反映為后部門的人力資源部、信息中心、財務部各部門的《績效考核管理辦法》
(2)對于計件工資或類似的銷售工資,應認真核定計件單價,計件工資可考慮在工程維護和施工崗位推行。執(zhí)行細則參照業(yè)務單位的《 》
(3)對有重大貢獻者要給予重獎。如技術(shù)創(chuàng)新、科技進步、業(yè)績異常優(yōu)秀,為公司挽回重大損失等。
隨著公司的發(fā)展和經(jīng)濟效益的提高,員工應當分享企業(yè)發(fā)展的部分利益。最主要體現(xiàn)為年終獎勵,每年1月10日前,董事會制定出上年年終獎勵計劃,人力資源部、財務部負責計劃具體的執(zhí)行、實施。
5.1.3合法性
合乎勞動法規(guī),保險法規(guī),計劃生育等法規(guī)。
5.2工資要素的內(nèi)容
根據(jù)工資的基本作用,并從工資制度目標和薪酬原則的角度出發(fā),可以將工資劃分以下要素:工作能力要素、職務要素、勞動條件要素、個人貢獻要素、生活保障要素、其他要素。5.2.1工作能力要素:此要素是員工任不同職別、獲得不同工資的前提條件。其具體反映形式為基本工資。
5.2.2職務要素:此要素這包括監(jiān)督管理的目標和跨度、解決問題的難度和承擔的風險、工作的復雜程度和困難程度等因素。具體反映為職務工資。
5.2.3勞動條件要素:此要素主要是指工作場所的物質(zhì)環(huán)境因素。此要素在薪酬體系中主要反映在加班工資和相關(guān)福利(話費、降溫費、工傷保險費等)上。
5.2.4個人貢獻要素:該要素在薪酬體系中主要反映在績效獎金提成工資,及工齡工資等方面??冃ЧべY及提成工資主要反映目前員工對公司的貢獻程度和工齡工資,在一定程度能反映員工過去對公司的貢獻,公司福利的一些項目,也具有對個貢獻的回報和激勵作用。
5.2.5生活保障要素:公司員工工資水平高于政府規(guī)定的最低工資,反映了工資的保障作用,福利項目也反映了生活保障要素。
5.2.6其他要素:如有薪假、法定作假日等。
5.3工資的基本結(jié)構(gòu)
將薪酬福利要素,歸納分解可分為三個部分,即固定工資、浮動工資、福利項目,個人薪酬=固定工資+浮動工資+福利項目。
基本工資
職務工資
加班工資工齡工資
提成工資
計件工資
績效工資
浮動工資
工 資
福 利
降溫費
工傷保險
養(yǎng)老保險
醫(yī)療保險
節(jié)日補貼
婚育補貼
有薪假
話費補貼
車費補貼
具體實施內(nèi)容為:依照公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的職務劃分4個職等,每一職等又劃分若干個級次(級別)依現(xiàn)行的各崗位起薪點為依據(jù)確定了各級次的具體標準,以保證工資改革后各崗位與薪資標準的對應關(guān)系及其一致性,并利于工資晉級和職務晉升等的實際操作。
5.3.1固定工資
5.3.1.1基本工資
基本工資即基礎(chǔ)工資或底薪,它是員工從事不同職別的能力要素的基本反應。
依員工所擔任
的職務及其責任輕重來設(shè)定。職務不同反映在職等及職務工資中其標準也不一樣。在同一個職等內(nèi)職務工資基本是相近的,即在職務未升的情況下,職務工資基本相近。是隨著級次的調(diào)整而稍作變動。
5.3.1.3加班工資
為了保障工資的合法性,本制度在設(shè)定標準時按基本工資的38%-40%設(shè)定了加班工資,具體算法:月加班工資=基本工資÷20.92*4個周六*2。具體到某一周六的具體算法為:周六工資=基本工資÷20.92*周六實際上班時間*2。
5.3.1.4工齡工資
本工資福利管理制度中設(shè)定之工齡工資依照不同的職別級次設(shè)置數(shù)額不等,祥細數(shù)據(jù)參照《薪資福利結(jié)構(gòu)表》,員工入職即享受該職別第一級次的工齡工資。
5.3.2浮動工資
依照員工對公司貢獻程度的不同設(shè)置浮動工資,更明確的體現(xiàn)員工工作的質(zhì)、工作的量等明顯的工作效果,其具體內(nèi)容為反映在工資中表現(xiàn)為業(yè)務單位的提成工資,計件工資,不直接從事產(chǎn)出工作的人員體現(xiàn)為績效工資.
5.3.2.1提成工資
對市場開發(fā)崗位員工實行與其銷售業(yè)績直接掛溝的工資形式。
5.3.2.2計件工資
對施工等人員實行與施工數(shù)量質(zhì)量直接相聯(lián)的工資形式。
5.3.2.3績效工資
對不直接從事產(chǎn)出單位的人員實行與該崗位工作內(nèi)容直接相關(guān)的工作質(zhì)、工作量的工資形式。
5.3.3福利
為了激勵員工、滿足公司長遠的對人才的吸收作用,除了付于員工的工資外,公司為員工設(shè)了相應的福利項目,具體包括降溫費、工傷保險、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、有薪假、節(jié)日補貼、婚育補貼、車費補貼等
5.3.3.1降溫費
依據(jù)員工從事工作場所的不同設(shè)置不同的降溫費用。
5.3.3.2工傷保險
為了給員工提供戶外工作的基本保障,參照《深圳特區(qū)工傷保險條例》規(guī)定,公司按市政府統(tǒng)計部門公布的本市上年底城鎮(zhèn)職工月平均工資的千分之三,為員工購買工傷保險。
5.3.3.3社會養(yǎng)老保險
為保障員工退休后的基本生活,參考《深圳特區(qū)企業(yè)員工社會養(yǎng)老保險條例》規(guī)定,公司綜合員工的職別,工齡及對公司的貢獻程度等因素為員工購買養(yǎng)老保險。企業(yè)為滿足條件的深戶員工按本市上年度城鎮(zhèn)職工月平均工資60%購買9%的養(yǎng)老保險,非深戶按本市上年度城鎮(zhèn)職工月平均工資60%購買8%的養(yǎng)老保險,另員工自己負擔上年度城鎮(zhèn)職工月平均工資60%的5%。
5.3.3.4醫(yī)療保險
5.3.3.5有薪假依照國家的法規(guī):元旦一天、五一三天、國慶三天、春節(jié)三天計10天有薪假;另凡在本公司滿一年以上員工婚假10天,晚婚者增加10天的假期,喪假10天。
5.3.3.6節(jié)日補貼
為體現(xiàn)公司的人本政策、春節(jié)等重大民俗節(jié)假日,公司依照經(jīng)營狀況由總經(jīng)理現(xiàn)提出補貼計劃,人力資源部、財務部公共負責實施。
5.3.3.7婚育補貼
參照《廣東省人口與計劃生育條例》,同公司適齡員工女性享受一個月產(chǎn)假,晚育者增加15天假日。男性員工有10天看護假。
5.3.3.8其他補貼
如話費補貼、交通補貼由各部門視具體情況擬制方案,報由公司管理小組復核并報總經(jīng)理審后執(zhí)行。
5.4薪資福利制度的執(zhí)行
5.4.1試用期工資
試用期工資按本制度薪資標準所對應的級資工資總額80%支付,轉(zhuǎn)正后按標準中相對應的級資工資額100%支付,其中各部門工作人員需求申請時應確定待聘職位的待遇職等、級次。
5.4.2假期工資
在公司規(guī)定的休假期內(nèi)休息的,享受基本工資,參考《考勤管理規(guī)定》
5.4.3轉(zhuǎn)正工資
依照公司同員工間的共同協(xié)議,員工職等的人員試用期滿為一個月,組長、主管的試用期為兩個月,經(jīng)理級以上員工試用期為3個月,試用期工資參照
5.4.1執(zhí)行。經(jīng)試用考核合格期滿后由部門轉(zhuǎn)正申請,流程參照《人事異動管理規(guī)定》執(zhí)行。
5.4.3員工工資晉升
依照員工的實際工作能力及其對公司所做的貢獻和公司崗位需要,由員工所在單位提出申請,經(jīng)人力資源部審核并報(副)總經(jīng)理核準后,可對員工進行工資晉升,詳細流程見《人事異動管理規(guī)定》,其標準為在現(xiàn)有工資總額與升職后相對應的工資總額最相接近的工資等級基礎(chǔ)上升一個等級,特別貢獻人員可調(diào)開兩個等級。
5.4.4年底調(diào)薪(1)調(diào)薪條件:
a.在本公司連續(xù)工作滿一年以上;
b.所有請假總和不超過30天;
c.經(jīng)考核合格;
(2)調(diào)薪時間:
根據(jù)社會綜合條件變化,公司經(jīng)營狀況,物價上漲,行業(yè)變化等條件考慮每年三月份、九月份作兩次薪金調(diào)整。
(3)調(diào)薪程序參照《人事異動管理規(guī)定》執(zhí)行
5.4.5扣除項目
(1)員工未達到預定的業(yè)績指標,未完成本職工作者,所扣除的工資數(shù)額;
(2)違反規(guī)章制度或個人原因給公司造成損失的扣發(fā)工資或罰報數(shù)額;
(3)個人收入所得稅;
(4)員工社會保險項目中個人應當交納部分;
(5)遲到、缺勤、曠工等扣除的工資數(shù)額;
(6)水電費超出規(guī)定數(shù)額的部分;
(7)公司制度規(guī)定其他應當扣除的款項。
5.4.6工資支付時間。工資于每月5日前發(fā)放上月工資。六、參考資料:
1.《人事異動管理規(guī)定》
2.《中華人民共和國人口與計劃生育法》
3.《廣東省人口與計劃生育條例》
4.《深圳經(jīng)濟特區(qū)工傷保險條例》
5.《深圳經(jīng)濟特區(qū)企業(yè)員工社會養(yǎng)老保險條例》
6.《深圳市城鎮(zhèn)職工社會醫(yī)療保險辦法》
7.《中華人民工和國勞動法》
七、附件
投資項目必須按照審批流程進行,同經(jīng)過公司領(lǐng)導集體討論確定是否通過,整個過程要滿足“三重一大”的相關(guān)制度要求,避免有的項目“三重一大”決策不民主,存在“一言堂”現(xiàn)象,給企業(yè)和國家造成經(jīng)濟損失。通過集體決策確定投資項目是保證投資項目合理且符合公司發(fā)展要求,進而為企業(yè)帶來效益。哈爾濱東安汽車發(fā)動機制造有限公司依據(jù)《公司“三重一大”決策制度實施細則》及《投資管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定每季度對項目審批﹑決策環(huán)節(jié)進行監(jiān)察,內(nèi)容包括項目的立項﹑審批和通過情況,現(xiàn)投資項目百分之百通過由總經(jīng)理﹑副總經(jīng)理技投資管理部門參加的投資項目專題會通過后方可實施。
二、監(jiān)察項目招投標符合制度和流程要求的情況
項目招投標工作一般都是各個企業(yè)關(guān)注的重點,項目實施的好壞取決于選好施工單位。為了保證項目招標工作順利進行,哈爾濱東安汽車發(fā)動機制造有限公司制定了《公司招標管理辦法》,內(nèi)容包括招標界定﹑評標人員資質(zhì)和部門分配﹑投標單位資質(zhì)要求和工作經(jīng)驗﹑評標人員背靠背評分等項規(guī)定。從執(zhí)行情況看,效果良好。既保證了公司利益不受損失,又給有能力的企業(yè)進入提供了機會。監(jiān)察單位全程參與公司項目的招投標工作。從項目啟動﹑標書評審﹑投標方的資質(zhì)認定及評標的過程全部現(xiàn)場監(jiān)督,確保投資項目的招標﹑投標過程公平公正和公開。通過現(xiàn)場監(jiān)督,有效避免了影響招標的人為因素,可以公正地對每一家投標單位進行評判。
三、監(jiān)察項目實施的過程
項目實施過程中的監(jiān)督往往被忽視,認為合同已經(jīng)簽了,施工單位執(zhí)行合同就是了。工作中往往執(zhí)行的不盡如意,為了避免在合同執(zhí)行中出現(xiàn)由于地域﹑經(jīng)驗等存在的交流﹑溝通偏差,哈爾濱東安汽車發(fā)動機制造有限公司制定了相應的管控措施,要求使用﹑技術(shù)單位工作人員定期與施工單位進行例會,形成例會記錄,將工作中存在的問題記錄下來,提出解決方案并備案。2013年監(jiān)察部立項監(jiān)察了八項投資項目,對其實施過程中的會議紀要﹑問題整改落實情況進行效能監(jiān)察。通過項目實施過程中的管控,沒有一項因交流﹑溝通不積極和問題提出遲遲得不到解決的情況延誤工期。
四、監(jiān)察項目的驗收工作
項目的驗收應該依據(jù)技術(shù)協(xié)議和合同進行,確保項目實施后達到預期效果,為企業(yè)創(chuàng)造價值。哈爾濱東安汽車發(fā)動機制造有限公司在項目驗收時,有使用部門﹑技術(shù)部門﹑規(guī)劃發(fā)展部及技安﹑審計﹑監(jiān)察等部門組成驗收小組對比立項時目的目標進行驗收,出具驗收報告。哈爾濱東安汽車發(fā)動機制造有限公司為了更好地組織開展項目驗收工作,項目主管單位編制并下發(fā)了《建設(shè)項目竣工驗收標準》﹑《小型技措驗收流程》等項管理制度和流程。經(jīng)過近兩年的實施,效果良好,符合公司建設(shè)發(fā)展的需要。
五、參與項目后評價工作
本人于2012年5月份調(diào)入公司綜合部做行政工作,過去的十個月中,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在公司領(lǐng)導和部門領(lǐng)導、同事的支持和幫助下,通過不斷的實踐和積累,自身的素質(zhì)和能力得到了較大的提高,視野也更加的開闊。從文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、辦公用品的發(fā)放等行政工作都能體現(xiàn)出行政工作的重要性。行政工作無小事,每件細小的環(huán)節(jié)都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。
一、 加強基礎(chǔ)管理,做好基礎(chǔ)工作;
作為一名行政人員,要能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。半年來,我結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合部的行政工作在基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
1、本人自擔任行政文員一職后,能夠迅速的投入到部門的各項日常工作中,完成了各類文件起草、通知通報的起草70余份。
2、建立了公司檔案室,將公司2011年度的相關(guān)資料200余份整理成規(guī)范的檔案文件,以方便查閱和保存。
3、制定并推進辦公室“6S”管理規(guī)定,嚴格按照規(guī)定要求,定時或不定時的對行政辦公人員的行為規(guī)范、辦公環(huán)境、員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
4、在月度的辦公用品的申報中,我發(fā)出倡議,建議節(jié)約,將辦公用品的費用由原來的每月3500元降至每月2500元。年為公司節(jié)約辦公成本近1萬多元。
5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作,由原來的每桶5.7元的價格降為每桶2元,為公司節(jié)約成本近2000元。
6、將辦公樓衛(wèi)生環(huán)境的管理等工作細化,每樓層設(shè)置定時工作完成簽字板,作到工作流程清晰明確,工作過程嚴格規(guī)范。
7、成立公司的通訊員小組,將月公司上刊數(shù)量由原來的1-2篇,升至月6-7篇之多。為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政組工作的核心就是做好“三個服務”,即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為到訪客戶服務。半年來我完成了重要會議安排12次、參與各級領(lǐng)導接待工作8次。在服務工作方面我做到了以下二點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是我分管的食堂、辦公耗材管控及辦公環(huán)境保養(yǎng)維護等日常工作,做到了工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在月度工作計劃中,每月都突出幾個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
1、行政人員要具備很強的工作能力和保持行政工作高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。我從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、公司制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性;
2、為了能切實提高本部門員工的素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我積極配合部門經(jīng)理推進本部門年度、月度的學習培訓計劃。并制定了詳細的培訓內(nèi)容,組織本部門員工進行培訓。實習了員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的緊密結(jié)合,并把培訓工作納入部門整體的工作計劃之中。
四、認真履行工作職責,嚴守公司制度
1、做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公到了及時處理,從不拖拉;日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。做到了工作之前有準備,工作過程有指導,工作之后有成果,受到一致好評;
五、存在的不足
過去的半年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,我的工作取得了一定的成績。盡管如此仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。 2、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 3、是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
關(guān)鍵詞:基建;招標;管理;經(jīng)濟
一、公司發(fā)展概況
平高集團有限公司(以下簡稱公司)始建于1970年,位于河南省平頂山市,隸屬國家電網(wǎng)公司,是我國電工行業(yè)重大技術(shù)裝備支柱企業(yè)和我國特高壓開關(guān)重大裝備三大研發(fā)制造基地,是國家質(zhì)檢總局確定的首批重點出口聯(lián)系企業(yè),我國海關(guān)A類進出口企業(yè),我省進出口重點企業(yè)。主要產(chǎn)品為40.5~1100kV封閉式組合電器、斷路器、隔離開關(guān)、互感器及避雷器等五大類一百多個品種,主要產(chǎn)品性能達到國際領(lǐng)先水平。產(chǎn)品廣泛應用于我國重點電力工程,并出口到30多個國家和地區(qū),平高商標獲得“中國馳名商標”,主導產(chǎn)品獲得“中國名牌產(chǎn)品”。
公司現(xiàn)占地面積115萬平方米,總資產(chǎn)86億元,在職員工7000余人,擁有1家上市公司和2家中外合資公司,2010年實現(xiàn)銷售產(chǎn)值50億元。
二、公司項目建設(shè)形勢及強化招標管理的重要意義
進入21世紀以來,公司快速發(fā)展,圍繞打造國際一流的輸配電開關(guān)企業(yè)的目標,為實施全系列開關(guān)戰(zhàn)略,進一步提高公司的裝備制造水平和新產(chǎn)品研發(fā)試驗能力,規(guī)劃實施了一系列重大產(chǎn)業(yè)投資建設(shè)項目。“十二五”期間,預計建設(shè)項目總投資30-50億元,重點完善新產(chǎn)品研發(fā)所必須的高壓開關(guān)大容量試驗條件,進一步提升特高壓開關(guān)裝備核心零部件的自主制造能力,著力發(fā)展我國智能電網(wǎng)建設(shè)所必須的高端智能開關(guān)產(chǎn)品。
最近幾年,隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的快速發(fā)展、國家重點工程的大規(guī)模實施及工業(yè)企業(yè)建設(shè)項目的集中啟動,國家雖然加大了工程建設(shè)領(lǐng)域的招投標管理及監(jiān)管力度,但由于建筑行業(yè)巨大的利益驅(qū)動及部分監(jiān)管的缺位,仍然出現(xiàn)一些招標人和投標人規(guī)避招標、虛假招標,圍標串標,轉(zhuǎn)包和違法分包現(xiàn)象,甚至出現(xiàn)個別招標機構(gòu)參與違規(guī)操作等現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些行業(yè)和領(lǐng)域“扎堆”腐敗的典型案例,形成了建設(shè)工程領(lǐng)域的腐敗高發(fā)區(qū)。
因此,強化建設(shè)工程項目招投管理,選聘綜合能力強、建筑成本較低的地質(zhì)勘探、工程設(shè)計、施工監(jiān)理及建筑安裝工程施工隊伍,成為建設(shè)安全、優(yōu)質(zhì)、廉潔、高效工程的重要環(huán)節(jié),其對實現(xiàn)公司的健康發(fā)展具有十分重要的意義。
三、公司在建設(shè)項目招標工作中的具體做法
公司堅持以“依法規(guī)范、科學管理”為原則,以“安全、優(yōu)質(zhì)、廉潔、高效”為工程建設(shè)目標,認真做好建設(shè)工程招標工作。重點是依據(jù)國家的法律法規(guī)要求,科學優(yōu)化招標工作流程,加大招標過程監(jiān)管,強化建設(shè)工程源頭治腐力度,將建設(shè)工程招投標過程嚴格置于陽光下運作,建立符合建設(shè)工程項目招標管理要求的制度體系,形成規(guī)范、有序的招標管理機制。
通過當?shù)卣卮箜椖哭k、招標辦及公司紀委、監(jiān)察室和審計部門對招標工作的共同監(jiān)管,杜絕了違規(guī)、違法、違紀招標,通過公開招標,平均節(jié)約建設(shè)成本20%以上。
公司在建設(shè)項目招標管理方面的主要做法概括為:“139”招標管理工作法。
“1”是指始終如一的堅持“依法規(guī)范、科學管理”的原則,嚴格依法、依規(guī)、依紀、公平、公正、公開招標,公司紀委監(jiān)察室配合當?shù)卣卮箜椖哭k和市招標辦,實施全程監(jiān)督。
“3”是指建立三道防腐線,即:建立自覺抵制腐敗的道德防線、嚴厲打擊工程腐敗的法紀防線、科學優(yōu)化的招標流程控制線。
“9”是指抓住九大關(guān)鍵控制點,即:招標機構(gòu)選聘、《招標資格預審文件》和《招標文件》管理、資格預審專家和招標評標委員組成、資格預審、業(yè)主考察、攔標價、開標和評標、定標及合同簽訂。
通過最近幾年的實施,取得了明顯的效果。具體做法如下:
(一)、推進廉潔文化建設(shè),培育自覺抵制腐敗的道德防線
重點是加強理想信念教育及對《中華人民共和國招標投標法》等相關(guān)法規(guī)的學習,不斷增強平高文化的凝聚力及愛崗敬業(yè)意識,不斷提高對建設(shè)“廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)”工程的思想認識,培育自覺抵制腐敗的道德防線,在公司上下形成依法辦事、廉潔奉公的文化氛圍,使廣大干部職工形成依法辦事、廉潔奉公、不愿違規(guī)、不想違規(guī)的思想意識。
(二)、完善廉政建設(shè)責任制,建立打擊違法違紀的高壓線
重點是建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、黨政齊抓共管的廉政建設(shè)領(lǐng)導體制,完善懲治和預防腐敗體系,由公司紀委監(jiān)察室牽頭實施責任制分解,簽訂目標責任書,并進行跟蹤考核問效,形成巨大震懾力。
建立依靠廣大職工及社會監(jiān)督舉報違規(guī)違紀的網(wǎng)絡(luò),強化事前、事中和事后監(jiān)督,加大違法違紀查處力度,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,在職工的思想深處形成一道不可逾越高壓線,即使一些心存僥幸者有違規(guī)之念,但攝于強大的壓力也不敢實施違規(guī)。
同時,依據(jù)國家有關(guān)法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,頒布印發(fā)了平高集團《關(guān)于“三重一大"事項集體決策的規(guī)定》、《中層及以上領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于對損害公司利益的處罰規(guī)定》、《效能監(jiān)察實施細則》、《關(guān)于中層及以上領(lǐng)導干部違反廉潔自律“九項要求”政紀處分規(guī)定》等制度。
(三)、依法規(guī)范管理,建立科學優(yōu)化的招標流程控制線
重點是以國家法律法規(guī)為準繩,以科學的工作流程和完善的管理制度做保障,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,強化對權(quán)力的制約監(jiān)督,使監(jiān)督機制融入到招標管理流程,轉(zhuǎn)化為管用、有效、有約束力的規(guī)章制度。確保管理人員盡職盡責,確保建設(shè)工程招標工作規(guī)范有序,從源頭上預防各種形式腐敗的產(chǎn)生。即使一些心存僥幸者有違規(guī)之念,但由于科學、規(guī)范、公開、透明的招標流程,也無法實施違規(guī)。
為強化管理,公司定期搜集《中華人民共和國招標投標法》、《工程建設(shè)項目招標投標活動投訴處理辦法》、《工程建設(shè)施工招標投標管理辦法》、《工程建設(shè)項目施工招標投標辦法》、《 河南省評標專家和評標專家?guī)旃芾磙k法》、《河南省工程建設(shè)項目招標管理暫行辦法》等國家法律、法規(guī)及重大違法案例,并依據(jù)國家法律、法規(guī)和文件精神,制定或修訂內(nèi)部管理制度,編印成《平高集團建設(shè)工程管理手冊》,組織相關(guān)人員學習。
近幾年,公司制定的相關(guān)管理制度主要有以下幾個方面:《平高集團固定資產(chǎn)投資管理規(guī)定》、《平高集團建設(shè)工程管理規(guī)定》、《平高集團重大工程建設(shè)公開招標管理規(guī)定》、《平高集團建設(shè)工程內(nèi)部招標評標管理規(guī)定》、《平高集團建筑安裝工程統(tǒng)計及公示管理規(guī)定》和《平高集團建設(shè)工程檢查規(guī)定》。
(四)、加強過程管理,強化對招標關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制。
公司對重大工程建設(shè)項目招標管理工作實行領(lǐng)導班子集體研究,明確由一名副總經(jīng)理具體領(lǐng)導,依法規(guī)范優(yōu)化招標流程,將公開招標工作分解為九大關(guān)鍵控制節(jié)點。同時,將招標管理職能進行分解,針對每個關(guān)鍵控制節(jié)點的不同情況,由發(fā)展部、審計部、監(jiān)察室、法務部及使用單位等相關(guān)部門分工負責,由公司紀委全過程參加監(jiān)管。
一是招標機構(gòu)的選聘。明確采取邀請招標的形式進行,不得直接委托特定機構(gòu)。
二是《招標資格預審文件》和《招標文件》的管理。明確由機構(gòu)起草,公司組成聯(lián)合小組審查、主管副總批準,由招標機構(gòu)報政府招標監(jiān)督部門批準備案等程序。
三是資格預審專家和招標評標委員的組成。明確原則全部從政府專家?guī)斐槿<遥缣厥庑枰獞蓸I(yè)主委派專家的,由公司發(fā)展部會同紀委推薦,主管副總批準,在開標前通知參加。
四是資格預審。明確由依法組成的預審專家委員會負責,任何人不得干預。
五是業(yè)主考察。明確規(guī)定對建筑安裝工程招標前原則不組織考察,僅在公示期間對評委會推薦的第一名中標候選人進行考察,主要考察投標人標書申報的情況是否與實際相符合。
六是發(fā)售招標文件并編制攔標價。明確攔標價由招標機構(gòu)編制,公司審計部審定,報公司主管副總經(jīng)理批準。
七是開標和評標。明確在政府招標監(jiān)督部門和公司紀委監(jiān)察室的監(jiān)督下,由招標機構(gòu)負責開標工作,監(jiān)督人員、業(yè)主代表、投標人代表、機構(gòu)代表確認簽字。明確由評標委員會全權(quán)負責評標工作,其為最高權(quán)力機構(gòu),其依法推薦的中標候選人一至三人,并標明排列順序,任何人不得干預。
八是定標。公示期間,機構(gòu)、市監(jiān)督部門、公司紀委監(jiān)察室接受用戶舉報,并負責依法查實確認。公示及考察結(jié)束后,公司主管副總經(jīng)理負責向公司經(jīng)理辦公會議報告,并確認中標結(jié)果。