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現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)精選(九篇)

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現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)

第1篇:現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)范文

一、檔案管理基礎(chǔ)工作的重要性

所謂檔案管理基礎(chǔ)工作主要包含檔案信息的查詢、登記、裝訂、注銷和分類。其中檔案分類主要是指依據(jù)檔案管理規(guī)范,將檔案信息的內(nèi)容、用途和來(lái)源進(jìn)行分類整理,一般情況下來(lái)說(shuō),裝訂檔案主要采用三點(diǎn)一線法[2]。檔案信息進(jìn)行登記時(shí),要將常規(guī)性的冊(cè)、單、表等使用在檔案整理、利用、進(jìn)出和保存等方面的記錄工作中,從而形成完整的原始檔案,并且保證檔案的安全性、完整性。在檔案管理基礎(chǔ)工作中,檔案健全管理是非常重要的工作項(xiàng)目,保證檔案的完整能夠提高檔案信息的使用效率,并且能夠節(jié)約大量的人力,使檔案信息的檢索更加快速。檔案內(nèi)容主要是指企業(yè)和單位活動(dòng)的過(guò)程中所產(chǎn)生的重要記錄,其具有時(shí)效性、重要性和獨(dú)特性等特點(diǎn)。有效開(kāi)發(fā)檔案管理工作項(xiàng)目能夠?yàn)槭褂谜咛峁└玫姆?wù),并且也能夠完善檔案基礎(chǔ)工作,同時(shí)現(xiàn)代化檔案管理水平也得到提升。將現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用到檔案管理中,能夠有效強(qiáng)化檔案基礎(chǔ)工作管理,從而使檔案基礎(chǔ)管理更加完善、全面。也能夠減少因?yàn)闄n案檢索中的問(wèn)題,從而提升檔案檢索的能力。

二、檔案管理基礎(chǔ)工作中的問(wèn)題

目前,我國(guó)的綜合性檔案館數(shù)量眾多,其中的館藏內(nèi)容也較為繁雜,由于檔案信息保存的跨度時(shí)間較長(zhǎng),所以大部分檔案信息均屬于封閉式管理狀態(tài),主要目的在于保證檔案信息的完整性、安全性,同時(shí)不同時(shí)期的檔案管理方式和整理質(zhì)量均不統(tǒng)一[3],所以在檔案管理基礎(chǔ)工作中仍然存在不足和問(wèn)題,具體體現(xiàn)在以下幾方面:

(一)檔案信息保存的時(shí)間較長(zhǎng),所以部分檔案檔號(hào)不規(guī)范,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)無(wú)目錄的狀況,或者存在同一目錄號(hào)多個(gè)檔案信息的現(xiàn)象。

(二)檔案的全標(biāo)題書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,部分標(biāo)題無(wú)法反映內(nèi)部檔案的具體內(nèi)容,甚至部分檔案存在無(wú)標(biāo)題的狀況。

(三)在檔案信息中存在檔案標(biāo)題沒(méi)有涵蓋的數(shù)據(jù)信息內(nèi)容,從而產(chǎn)生信息檢索困難的問(wèn)題。

(四)檔案信息存在頁(yè)碼標(biāo)記混亂的問(wèn)題。

(五)部分檔案卷宗存在保存問(wèn)題,時(shí)間上存在混亂,信息的種類和保存等級(jí)上也存在嚴(yán)重問(wèn)題。

(六)檔案卷宗在歸檔后進(jìn)行保存,但是由于沒(méi)有規(guī)范性,所以造成檔案保存沒(méi)有規(guī)律性,從而為日后的管理帶來(lái)麻煩。

檔案館的建館時(shí)間越長(zhǎng),檔案數(shù)據(jù)量越來(lái)越大,則問(wèn)題就越多,也越嚴(yán)重,所以針對(duì)這一現(xiàn)象,加緊完善檔案館的管理系統(tǒng),并且將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等全部納入到檔案管理中,從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的檔案管理,有效提高檔案管理效率,同時(shí)能夠快速解決檔案管理信息中所遇到的問(wèn)題。

三、檔案基礎(chǔ)管理工作在現(xiàn)代管理中發(fā)揮的作用

現(xiàn)代化檔案管理中,要促進(jìn)其完整性,為人們的信息查詢工作和搜索工作提供便利,需要將創(chuàng)新理念應(yīng)用其中,促進(jìn)檔案管理工作在執(zhí)行期間更為系統(tǒng)、更合理。并且,實(shí)現(xiàn)檔案的基礎(chǔ)管理工作,也能推動(dòng)檔案管理工作的有效進(jìn)步,從而為其發(fā)展提供有力決策。

(一)提高了檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促使人們提高了檔案管理的要求。隨著科技不斷更新,現(xiàn)代化檔案管理逐步轉(zhuǎn)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的發(fā)展道路。由于檔案管理發(fā)展的較為迅速,所以在管理過(guò)程中工作人員的能力無(wú)法滿足現(xiàn)代化檔案管理需求,則無(wú)法讓檔案管理工作得到發(fā)展[4],所以應(yīng)該有意識(shí)的培養(yǎng)檔案管理工作人員的管理意識(shí),使工作人員能夠了解檔案管理基礎(chǔ)工作重要性,并且也要注重培養(yǎng)自身的基本能力,從而使檔案保管工作得到科學(xué)、全面的監(jiān)管,并且能夠有效保障檔案信息的安全性。同時(shí)應(yīng)該制定專業(yè)化的管理責(zé)任制度,使工作人員能夠銘記自身的工作責(zé)任,同時(shí)能夠保障檔案管理工作的順利進(jìn)行,利用獎(jiǎng)罰制度,能夠激發(fā)員工的工作積極性,有效完善檔案管理工作。

(二)檔案管理基礎(chǔ)工作能夠取出雜劣信息

在進(jìn)行檔案管理的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闄n案信息未編碼、檔案信息資料雜亂等等問(wèn)題而造成檔案數(shù)據(jù)信息檢索困難,所以需要進(jìn)行徹底的檔案信息資料重新整理,從而將混入到卷宗內(nèi)的雜亂內(nèi)容全部整理出來(lái),有效杜絕出選卷宗過(guò)厚、未編頁(yè)碼等現(xiàn)象。如果在重新整理的過(guò)程中出現(xiàn)目錄、項(xiàng)目號(hào)、案卷號(hào)、頁(yè)碼、類別號(hào)、標(biāo)題、件號(hào)等信息不完整狀況,則需要立即進(jìn)行備注,并且進(jìn)行重新整理和填寫(xiě),通過(guò)這種處理方式不但能夠提高檔案信息的使用效率,還能夠改善檔案數(shù)據(jù)信息的拓展性,讓檔案信息容量保持在適度的水平和狀態(tài),從而有效實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理。

(三)檔案管理基礎(chǔ)工作能夠促進(jìn)檔案管理規(guī)范化發(fā)展

現(xiàn)代化檔案管理工作要順利進(jìn)行,必須要強(qiáng)化管理工作人員的工作技能和職業(yè)素養(yǎng),而管理工作人員如果要想強(qiáng)化自身的管理能力,則需要對(duì)案卷要求、歸類要求和歸檔要求等工作內(nèi)容進(jìn)行全面完善,從而有效實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。在檔案管理工作中如果出現(xiàn)檔案信息不正確、檔案內(nèi)容不齊全等問(wèn)題,即使應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也無(wú)法提高檔案管理工作的水平[5]。所以檔案管理部門(mén)應(yīng)該制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,并且結(jié)合自身的實(shí)際情況來(lái)規(guī)劃規(guī)章制度的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并且管理工作人員的日常行為規(guī)范,并且嚴(yán)格監(jiān)管檔案管理工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié),從而保障檔案管理基礎(chǔ)工作的順利完成,另外在檔案信息歸檔以后,還需要嚴(yán)格管理檔案信息的保存工作,保證檔案信息能夠及時(shí)的歸檔入庫(kù),使數(shù)據(jù)信息能夠得到完整的保存,對(duì)以后的檔案信息檢索和應(yīng)用都有積極作用。

(四)檔案管理基礎(chǔ)工作能夠使信息檢索工作順利應(yīng)用

在進(jìn)行檔案信息管理的過(guò)程中,檔案信息的歸檔和錄入是最基礎(chǔ)的檔案管理工作,只有掌握基礎(chǔ)的檔案管理工作,并且能夠?qū)n案基礎(chǔ)工作執(zhí)行到極致,才能夠進(jìn)一步提升檔案信息的現(xiàn)代化管理水平,保證檔案信息的準(zhǔn)確性。做好檔案基礎(chǔ)管理工作,能夠?yàn)槭褂谜咛峁┩晟频臋z索功能,并且便于使用者查找有效的檔案信息[6]。社會(huì)科技的不斷進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)不斷的應(yīng)用到檔案管理中,從而使檔案管理工作更具有公開(kāi)性,只有不斷完善檔案管理基礎(chǔ)工作,才能夠使檔案管理工作與現(xiàn)代化技術(shù)接軌,并且迅速提高管理的效率和水平。在人們進(jìn)行數(shù)據(jù)信息檢索的過(guò)程中,只有保障數(shù)據(jù)信息、案卷號(hào)等信息準(zhǔn)確無(wú)誤后,才能夠提供完善的數(shù)據(jù)信息檢索服務(wù)。另外,應(yīng)該創(chuàng)建專業(yè)化的檔案信息收集小組,對(duì)檔案信息進(jìn)行收集、整理等工作,編制規(guī)范化的目錄,然后裝訂成冊(cè)進(jìn)行保存,從而節(jié)約了檔案管理工作人員數(shù)據(jù)收集、整理的時(shí)間。

(五)提升檔案利用率

做好檔案管理工作,能夠自然而然的提升檔案利用率。檔案管理部門(mén)每年都會(huì)收集大量的檔案信息,管理工作人員依據(jù)檔案信息的重要性進(jìn)行分類,將重要的檔案信息優(yōu)先管理,然后在整理其他檔案,通過(guò)有效的整理不但提高了檔案的管理速度,還提升了檔案信息的使用效率。利用全新電子技術(shù)完善檔案信息檢索方法,讓使用者輸入關(guān)鍵詞即可尋找到相關(guān)檔案信息,大幅度提高了檔案的利用率,從而有效推動(dòng)了檔案管理工作的發(fā)展。

第2篇:現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)范文

Abstract: As an important part of logistics, warehouse management plays an important role in logistics system. With the diversification development of warehouse management, it is necessary to take measures to establish information platform, introduce competition mechanism, optimize resource allocation and standardize management so as to promote the healthy development of logistics management.

關(guān)鍵詞: 倉(cāng)儲(chǔ)管理;趨勢(shì);對(duì)策

Key words: warehouse management;trend;countermeasures

中圖分類號(hào):F719 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2013)23-0165-02

0 引言

在物流行業(yè)中,倉(cāng)儲(chǔ)管理的地位和作用舉足輕重。通過(guò)科學(xué)地規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)空間,合理處置庫(kù)存貨品,以優(yōu)化成本分配比例,最大限度的降低倉(cāng)儲(chǔ)物流成本是倉(cāng)儲(chǔ)管理的最終目的??焖?、高效的倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)度,有助于合理規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)空間,在最佳時(shí)間段充分發(fā)揮貨品倉(cāng)儲(chǔ)的作用,從而實(shí)現(xiàn)商品倉(cāng)儲(chǔ)的“時(shí)間價(jià)值”與“空間價(jià)值”。

1 倉(cāng)儲(chǔ)管理的地位和作用

1.1 倉(cāng)儲(chǔ)管理的內(nèi)涵 倉(cāng)儲(chǔ)管理指的是對(duì)倉(cāng)庫(kù)和倉(cāng)庫(kù)中儲(chǔ)存的貨物進(jìn)行管理。從廣義上講,倉(cāng)儲(chǔ)管理是對(duì)物流過(guò)程中貨物的儲(chǔ)存以及由此帶來(lái)的商品包裝、分揀、整理等活動(dòng)進(jìn)行的管理?,F(xiàn)如今,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化莫測(cè),社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的倉(cāng)儲(chǔ)管理的運(yùn)營(yíng)規(guī)模和運(yùn)營(yíng)方式也在創(chuàng)新,倉(cāng)儲(chǔ)管理的功能由傳統(tǒng)的存貨管理逐步發(fā)展成現(xiàn)今集包裝、分揀、整理、配送等多個(gè)環(huán)節(jié)與一體的現(xiàn)代物流運(yùn)營(yíng)模式,倉(cāng)儲(chǔ)管理的內(nèi)容越來(lái)越豐富,功能正逐步完善。

1.2 倉(cāng)儲(chǔ)的作用 企業(yè)物流系統(tǒng)中一個(gè)至關(guān)重要的子系統(tǒng)就是倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)。以最低的成本為客戶提供最滿意的服務(wù)是現(xiàn)代物流企業(yè)的服務(wù)宗旨,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須從倉(cāng)儲(chǔ)管理做起??旖莞咝У膫}(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)是物流企業(yè)服務(wù)客戶、樹(shù)立良好社會(huì)形象、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑。

具體而言,目前倉(cāng)儲(chǔ)主要有以下幾方面的功能:

①調(diào)節(jié)功能,儲(chǔ)存在物流中起著“蓄水池”的作用,一方面可以調(diào)節(jié)生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,另一方面可以實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)輸?shù)恼{(diào)節(jié)。②檢驗(yàn)功能,儲(chǔ)存為組織檢驗(yàn)提供場(chǎng)地和條件。③集散功能,儲(chǔ)存把生產(chǎn)單位的產(chǎn)品集中起來(lái)形成規(guī)模,再按照客戶要求分送至消費(fèi)地,銜接產(chǎn)需,均衡運(yùn)輸,提高物流速度,還可以直接把商品送到顧客手中。④配送功能,根據(jù)用戶的需要,對(duì)商品進(jìn)行分揀、組配、包裝和配發(fā)等作業(yè),并將配好的商品送貨上門(mén)。

2 倉(cāng)儲(chǔ)管理的發(fā)展趨勢(shì)

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化日趨加劇,倉(cāng)儲(chǔ)管理順應(yīng)發(fā)展國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展,也呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

2.1 “零庫(kù)存”管理 零庫(kù)存并非實(shí)際意義上的不設(shè)庫(kù)存,而是對(duì)企業(yè)或組織來(lái)說(shuō),把庫(kù)存進(jìn)行轉(zhuǎn)移,以達(dá)到減少企業(yè)庫(kù)存和運(yùn)營(yíng)成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。就物流運(yùn)動(dòng)合理化的要求來(lái)分析,零庫(kù)存包含兩種情況:①庫(kù)存對(duì)象物的數(shù)量,或?yàn)榱慊蚪朴诹?;②?kù)存設(shè)施、設(shè)備的數(shù)量、庫(kù)存勞動(dòng)耗費(fèi)同時(shí)為零或近似于零。其中,后者實(shí)際是對(duì)社會(huì)庫(kù)存結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與庫(kù)存集中化的表現(xiàn),而非庫(kù)場(chǎng)物資數(shù)量的合理減少。

2.2 整合化管理 整合化管理,就是基于優(yōu)化企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的目的,有效整合客戶與制作、供應(yīng)、批發(fā)、零售等各環(huán)節(jié)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,以降低倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。換而言之,整合化管理就是基于供應(yīng)鏈管理的框架來(lái)開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)管理活動(dòng),以優(yōu)化配置倉(cāng)儲(chǔ)管理的設(shè)備,重新構(gòu)建一套更為合理的運(yùn)營(yíng)體系。處于供應(yīng)鏈框架下的倉(cāng)儲(chǔ)管理,可以基于客戶需求,通過(guò)對(duì)存貨等各個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)控制來(lái)實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化目標(biāo),以合理化減少庫(kù)存量,促進(jìn)整條供應(yīng)鏈高速運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.3 計(jì)算機(jī)化與網(wǎng)絡(luò)化管理 現(xiàn)在的物流中心與配送中心不僅存貨種類多,而且存貨量大,要合理規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)空間,促進(jìn)物流供應(yīng)鏈高效運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)施精確的存貨控制,就應(yīng)該引進(jìn)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)完善倉(cāng)儲(chǔ)管理流程,借助計(jì)算機(jī)和相關(guān)信息輸入輸出設(shè)備,綜合管控貨物額定識(shí)別、理貨、存貨以及貨物出入庫(kù)流程,并進(jìn)行賬目處理、結(jié)算處理,提供實(shí)時(shí)的查詢,進(jìn)行貨位管理、存量控制,制作各種單證和報(bào)表,甚至于進(jìn)行自動(dòng)控制等,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)管理信息化。要想實(shí)現(xiàn)高效的物流管理就需要倉(cāng)庫(kù)、廠商、物流管理者、物流需求者、運(yùn)輸工具之間建立有效的信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)信息共享,通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)控制物流,做到倉(cāng)儲(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)化。

3 加強(qiáng)和改進(jìn)我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)管理的對(duì)策和措施

現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,科學(xué)技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn),物流產(chǎn)業(yè)作為國(guó)內(nèi)眾多行業(yè)中的后起之秀,以其快捷、高校的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),逐漸成本本國(guó)經(jīng)濟(jì)體中重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),倉(cāng)儲(chǔ)管理作為物流產(chǎn)業(yè)鏈中最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)應(yīng)該引起業(yè)界的高度關(guān)注,應(yīng)該采取有效的措施不斷強(qiáng)化倉(cāng)儲(chǔ)管理,以提高運(yùn)營(yíng)效果。

3.1 加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 結(jié)合各地區(qū)的具體情況,在借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的基礎(chǔ)上,有步驟、有計(jì)劃的對(duì)原有陳舊老化的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行改造,提高現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施。在全社會(huì)形成一個(gè)布局合理、規(guī)模適中、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。

3.2 加快引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,建立統(tǒng)一、公平有序的現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)市場(chǎng)體系 針對(duì)目前物流市場(chǎng)不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)、運(yùn)行不規(guī)范的具體情況,加快建立公平、公正、有序的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,將制約物流倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展的法律、法規(guī)盡快廢除,給倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境,促進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的健康發(fā)展。

3.3 加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)資源的整合,完善倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化體系 在國(guó)內(nèi),由于倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)所處的行業(yè)不同,無(wú)法共用儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施,資源整合效率低下,嚴(yán)重影響了資源的有效配置,浪費(fèi)了社會(huì)資源。因此應(yīng)著力構(gòu)建一個(gè)相對(duì)完善的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)資源整合。完善倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化體系,使倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)度環(huán)節(jié)與配送等環(huán)節(jié)掛鉤形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈,以提高倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率。

3.4 加快公共信息平臺(tái)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理

運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建信息平臺(tái),建立有效的信息網(wǎng)絡(luò),將公共信息網(wǎng)絡(luò)和倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)信息共享,提升企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)信息化水平,從而達(dá)到提高倉(cāng)庫(kù)利用率,對(duì)庫(kù)存進(jìn)行有效控制的目的,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

3.5 引進(jìn)并培育倉(cāng)儲(chǔ)專業(yè)人才,儲(chǔ)備一定數(shù)量的專門(mén)人才 物流企業(yè)特別是倉(cāng)儲(chǔ)類企業(yè)應(yīng)充分利用各種資源,從各高等院校引進(jìn)專業(yè)人才,并加強(qiáng)對(duì)企業(yè)在職員工的培訓(xùn)力度,為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備一定量的專門(mén)人才,特別是既懂技術(shù)又懂管理,能給企業(yè)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)消息的人才。

3.6 建立健全倉(cāng)儲(chǔ)管理方面的法律、法規(guī) 目前,我國(guó)物流業(yè)缺乏比較完整的法律、法規(guī)體系,國(guó)家應(yīng)當(dāng)加快制定和健全倉(cāng)儲(chǔ)管理方面的法律、法規(guī),以引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),幫助企業(yè)更好的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理。

參考文獻(xiàn):

[1]馬曙光.淺談現(xiàn)代物流環(huán)境下煤炭企業(yè)的供應(yīng)鏈管理[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2010(11).

[2]李翔.鋼鐵行業(yè)物流發(fā)展思路[J].中國(guó)儲(chǔ)運(yùn),2009(06).

第3篇:現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)范文

關(guān)鍵詞:檔案管理;現(xiàn)代化;基礎(chǔ)工作

一、檔案管理基礎(chǔ)工作存在的主要問(wèn)題分析

總體來(lái)講目前我國(guó)的綜合性檔案館大多是館藏內(nèi)容龐雜案卷數(shù)量繁多時(shí)間跨度長(zhǎng)且由于多年來(lái)一直處于封閉式管理之中檔案管理僅以保管為目的以案卷不丟失為原則再加之每個(gè)歷史時(shí)期檔案的整理質(zhì)量要求不同整理的規(guī)格不統(tǒng)一等情況形成了檔案基礎(chǔ)普遍較差的局面。主要問(wèn)題集中反映在以下幾個(gè)方面:

檔號(hào)不規(guī)范沒(méi)有目錄號(hào)一卷多冊(cè)現(xiàn)象較多、案卷標(biāo)題不規(guī)范有標(biāo)題但不能反映主題內(nèi)容或標(biāo)題缺少基本要素甚至沒(méi)有案卷標(biāo)題等現(xiàn)象較為普遍、大部分案卷缺少卷內(nèi)目錄以至于部分未被案卷標(biāo)題涵蓋的內(nèi)容永遠(yuǎn)無(wú)法檢索而難以利用、許多案卷未標(biāo)頁(yè)碼如果使用中掉頁(yè)很難發(fā)現(xiàn)、組卷混亂現(xiàn)象比較嚴(yán)重如有按時(shí)間組的也有按職能部門(mén)管轄權(quán)限組的還有按文種組卷的、案卷厚薄不一有的一、二頁(yè)紙一文一卷有的五六百頁(yè)紙一類一卷。總之綜合性檔案館建館時(shí)間越長(zhǎng)館藏量越大的存在的類似問(wèn)題就越嚴(yán)重。從以上情況來(lái)看我國(guó)綜合性檔案館目前還未具備實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理的充分條件需要盡快地、科學(xué)地解決這些問(wèn)題。

二、檔案管理基礎(chǔ)工作存在的主要問(wèn)題解決辦法

(一)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作程序和方法,提高檔案管理基礎(chǔ)工作水平

從科學(xué)與經(jīng)驗(yàn)中都可以獲知要想提高檔案管理的水平就必須實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作程序與方法即要求檔案管理的收集、整理、鑒定、著錄、保管等各個(gè)環(huán)節(jié)都要按照統(tǒng)一的程序和科學(xué)的方法進(jìn)行工作。

1.全面普查案卷,去糟取精

這是實(shí)現(xiàn)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的第一步工作。因?yàn)橐话愕木C合性檔案館由于多年來(lái)未做全面的清查加之移交單位劃分保管期限不準(zhǔn)不可避免地存在許多重份或無(wú)查考價(jià)值的文件所以首先要剔除這些無(wú)用的文件才能避免今后實(shí)行計(jì)算機(jī)管理時(shí)出現(xiàn)重復(fù)與低效率的情況。

2.重新組合案卷實(shí)現(xiàn)案卷規(guī)范化

將那些組卷過(guò)厚內(nèi)容混雜的案卷進(jìn)行重新組卷。重新組卷的原則是盡可能將那些相互存在某種聯(lián)系的文件組合在一起。在重組案卷的過(guò)程中還應(yīng)對(duì)那些無(wú)頁(yè)碼、無(wú)卷內(nèi)目錄、無(wú)案卷標(biāo)題或標(biāo)題不清楚的案卷要重新加工填寫(xiě)以保證全部案卷更加規(guī)范。重新組卷不僅可以優(yōu)化館藏、科學(xué)保管而且亦可以提高實(shí)行計(jì)算機(jī)管理檔案后的利用效率。

3.結(jié)合本館實(shí)際規(guī)范著錄工作

著錄是實(shí)行計(jì)算機(jī)管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作也是直接影響輸入計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)與信息的準(zhǔn)確性的一項(xiàng)重要的前期工作。1986年國(guó)家頒布的《檔案著錄規(guī)則》是規(guī)范著錄工作的最基本依據(jù)。但是由于各個(gè)檔案館的條件存在差異再加上計(jì)算機(jī)管理又提出了新的技術(shù)性要求所以各個(gè)檔案館應(yīng)該以《規(guī)則》為依據(jù),并從自己的實(shí)際情況出發(fā)根據(jù)計(jì)算機(jī)管理的技術(shù)要求制定出適合本館著錄工作的著錄細(xì)則。我們根據(jù)這一原則制定了《北京市檔案館著錄細(xì)則》從目前實(shí)施的情況來(lái)看已經(jīng)起到了提高基礎(chǔ)工作水平的作用并對(duì)我館實(shí)行檔案計(jì)算機(jī)管理工作有很大的促進(jìn)。

4.統(tǒng)一分類號(hào)保證檢索查全率

計(jì)算機(jī)檢索的顯著優(yōu)勢(shì)就是能夠滿足人們族性檢索的需要。為了確保檢索的完整性我們?cè)诜诸愡^(guò)程中,首先根據(jù)《中國(guó)檔案分類法》進(jìn)行分類再因事制宜制定出一些具體細(xì)則。例如“物價(jià)”問(wèn)題涉及的行業(yè)較多我們就統(tǒng)一歸入“J”類然后再根據(jù)每一文件具體特征輔以關(guān)鍵詞標(biāo)識(shí)加以區(qū)分。另外在分類的過(guò)程中還應(yīng)加強(qiáng)校審力度以便及時(shí)校正分類人員的錯(cuò)誤。并且還應(yīng)經(jīng)常組織大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)盡量做到前后標(biāo)引一致同一類文件標(biāo)引一致從而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理。

5.規(guī)范題名保證檢索查準(zhǔn)率

檔案的分類號(hào)保證了檢索查全率而題名準(zhǔn)確才能保證檢索的查準(zhǔn)率。但僅保證查全率是不行的,還須同時(shí)保證查準(zhǔn)因此在著錄時(shí)要統(tǒng)一規(guī)范題名。我們認(rèn)為規(guī)范題名應(yīng)掌握的原則與要點(diǎn)是在填寫(xiě)題名項(xiàng)過(guò)程中要規(guī)范機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)稱盡量避免在檢索時(shí)出現(xiàn)含混不清、文不對(duì)題和計(jì)算機(jī)識(shí)別不清的情況發(fā)生。如北京市計(jì)劃委員會(huì)簡(jiǎn)稱為市計(jì)委北京市計(jì)劃生育委員會(huì)簡(jiǎn)稱為市計(jì)生委而不能都簡(jiǎn)稱為市計(jì)委還要統(tǒng)一題名中應(yīng)具備的要素。我們結(jié)合計(jì)算機(jī)檢索需要在著錄過(guò)程中將題名中責(zé)任者、事由、文種,必要時(shí)加上人名、地點(diǎn)和時(shí)間)等要素都填寫(xiě)完整。如果題名要素不完整。則要補(bǔ)齊如果題名冗長(zhǎng)則刪除多余的贅詞。還要統(tǒng)一文種題名中經(jīng)常有“請(qǐng)示報(bào)告”等含義不清的文種出現(xiàn)很影響檢索的準(zhǔn)確率。所以我們便規(guī)定凡是要求批復(fù)的文件寫(xiě)“請(qǐng)示”凡不要求批復(fù)的文件則寫(xiě)“報(bào)告”等等這樣就可在檢索中區(qū)分出每份文件的實(shí)質(zhì)作用。

另外我們還利用計(jì)算機(jī)一次輸入多次輸出的功能將關(guān)鍵詞項(xiàng)中的人名、地點(diǎn)、時(shí)間與機(jī)構(gòu)分別著錄為日后制作《人名目錄》等檢索工具打下了基礎(chǔ)。

(二) 加快數(shù)據(jù)準(zhǔn)備推進(jìn)檔案現(xiàn)代化管理進(jìn)程

在檔案管理基礎(chǔ)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作是一個(gè)大工程尤其是對(duì)于那些建館時(shí)間較長(zhǎng)的綜合性檔案館來(lái)講由于館藏案卷多著錄工作不僅量大而且復(fù)雜如果沒(méi)有一整套規(guī)范化和科學(xué)化的工作程序與方法會(huì)使計(jì)算機(jī)因數(shù)據(jù)準(zhǔn)備不足而無(wú)法使用甚至直接影響檔案管理工作現(xiàn)代化的進(jìn)展速度。在著錄工作中只要掌握了以下重點(diǎn)便基本可以取得著錄工作“多”、“快”、“好”兼而有之的效果。

1.分清輕重緩急,循序漸進(jìn)

檔案管理的一個(gè)重要目的就是要使檔案為社會(huì)所用而實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理檔案的目的是為了提高檔案的利用率。綜合性檔案館在推進(jìn)計(jì)算機(jī)管理的過(guò)程中應(yīng)先根據(jù)各全宗的重要程度、價(jià)值大小、利用率高低和是否開(kāi)放的情況對(duì)所有全宗進(jìn)行排隊(duì)將那些可以開(kāi)放的核心檔案和社會(huì)利用率較高的檔案進(jìn)行優(yōu)先加工整理。這樣就可以加快檔案管理計(jì)算機(jī)化的進(jìn)程和提高社會(huì)利用的效率。

2.分級(jí)次著錄,省時(shí)省力

在著錄過(guò)程中可以將案卷分為三個(gè)層次進(jìn)行著錄即將那些反映問(wèn)題單一或查考價(jià)值不高的檔案進(jìn)行案卷級(jí)著錄對(duì)那些一卷內(nèi)幾個(gè)文件涉及同一個(gè)內(nèi)容且又排在一起的檔案進(jìn)行文件組合級(jí)著錄而對(duì)那些重要文件或反映問(wèn)題龐雜的文件則進(jìn)行文件級(jí)著錄。這樣處理不僅能將揭示檔案的主題內(nèi)容和特征而且也可以減少著錄條目和錄入條目既節(jié)約了時(shí)間、人力與財(cái)力又提高了效率。

3.分門(mén)別類,充分利用檔案原基礎(chǔ)

對(duì)于那些案卷基礎(chǔ)較好又具備全引目錄的案卷在著錄時(shí)可以直接在全引目錄上面分類標(biāo)引而對(duì)那些特殊形式的檔案如“房檔”、“案件”等則可用計(jì)算機(jī)程序?qū)⑷嗣?、地址、時(shí)間用案卷目錄直接錄入然后用計(jì)算機(jī)統(tǒng)一給出分類號(hào)。這樣分門(mén)別類地充分利用檔案目錄的原有基礎(chǔ)可以減少著錄環(huán)節(jié)大大地提高著錄速度。

參考文獻(xiàn)

第4篇:現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)范文

一、存在的問(wèn)題及原因

1、竄借、漏借

李某借了2本圖書(shū),當(dāng)他來(lái)還這兩本書(shū)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)自己的借閱證另借有3本書(shū),但這幾本書(shū)并非他所借。有許多讀者還書(shū)時(shí),掃描圖書(shū)條形碼,而顯示屏幕顯示“未外借”,讀者證上沒(méi)有這本書(shū)的借閱信息。圖書(shū)館一般規(guī)定了學(xué)生的借書(shū)數(shù)量,學(xué)生如若發(fā)現(xiàn)所借圖書(shū)有6冊(cè)多于借書(shū)證借書(shū)權(quán)限,但又不知哪冊(cè)圖書(shū)是未借在證上,因而就到借閱臺(tái)請(qǐng)管理員查他所借的圖書(shū)是那些,沒(méi)借在證上的那本書(shū)就有可能據(jù)為已有,而其他同學(xué)檢索該書(shū)館藏項(xiàng)時(shí)顯示在館,卻又找不到。這樣不但造成圖書(shū)的損失,而且浪費(fèi)了讀者的查閱時(shí)間。

在借書(shū)過(guò)程中, 特別是在讀者借、還書(shū)高峰期,如果工作人員只顧掃描圖書(shū)條形碼不看終端顯示屏幕,或只掃描借閱證條形碼不看電腦顯示的讀者信息和核對(duì)借者,便會(huì)出現(xiàn)竄借、漏借現(xiàn)象。 借完一個(gè)讀者時(shí), 還沒(méi)有清除這位讀者的借閱記錄或者按回車鍵, 馬上就輸入了下一位讀者要借的圖書(shū)條碼,從而造成張冠李戴;把下一位讀者借的書(shū)借到前一位讀者的證上?;蜃x者所借圖書(shū)與所讀數(shù)據(jù)不相吻合。有時(shí)由于系統(tǒng)的反應(yīng)速度慢,工作人員注意力不集中,發(fā)生讀者的借書(shū)信息沒(méi)有寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù)的情況,致使沒(méi)有完成外借手續(xù)的書(shū)卻被帶出,這部分圖書(shū)如果讀者沒(méi)有還回就會(huì)丟失。

2、漏還

王某還5本書(shū),當(dāng)他下次來(lái)借書(shū)時(shí),發(fā)現(xiàn)借閱證上還有一本超期的書(shū)未還,電腦顯示要罰款,這位讀者很不滿意。有些圖書(shū)館還有一種情況,一些書(shū)是永久性的磁條,為類書(shū),消磁器是消不了磁的,這批書(shū)是不能借出去的,因此,讀者借的書(shū)經(jīng)過(guò)門(mén)禁系統(tǒng)不能消磁的書(shū)要拿回來(lái)歸還放在一邊處理,但這些書(shū)放回來(lái)后,管理員為及時(shí)處理,造成讀者的借閱證上還有此書(shū)的記錄,等下次讀者來(lái)借還書(shū)時(shí),要從那未消磁的一萬(wàn)多冊(cè)書(shū)中找未還的圖書(shū)來(lái)歸還,這樣既浪費(fèi)讀者的時(shí)間,又引起不必要的糾紛。出現(xiàn)這種情況的原因主要有以下幾種:首先是閱讀器誤碼,造成還書(shū)信息未被計(jì)算機(jī)記錄,無(wú)論怎樣性能的條形碼閱讀器,設(shè)備的使用壽命都是有限的,有時(shí)由于掃描器使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、性能、人為損傷等原因,造成設(shè)備損傷而拒讀或誤讀條形碼;有時(shí)也會(huì)因?yàn)殚喿x器開(kāi)口處的玻璃臟,使掃描困難;或是因?yàn)殚喿x器的電纜線接觸不好的原因致使掃描完成,掃描器鳴叫,但卻沒(méi)有顯示條形碼。其次是管理員沒(méi)能正確使用閱讀器,在掃描條形碼時(shí)沒(méi)有從條形碼的靜區(qū)開(kāi)始掃描,或是掃描器的光點(diǎn)沒(méi)有對(duì)準(zhǔn)條形碼,這樣由于管理人員的粗心大意使條形碼不能正確識(shí)讀。再次是讀者的原因,有的讀者還書(shū)時(shí)沒(méi)有把書(shū)交給管理員經(jīng)電腦處理,而是把書(shū)放在已歸還的書(shū)堆里,這樣書(shū)雖歸還給了圖書(shū)館,但電腦里仍然存在該書(shū)的信息。這些都造成圖書(shū)的漏還。

3、代借、盜用他人借閱證

由于一些圖書(shū)館辦理的借閱證沒(méi)有讀者的照片,因此代借、盜用他人借閱證借書(shū)的情況時(shí)有發(fā)生。有的男同學(xué)拿女同學(xué)的借閱證來(lái)借書(shū),管理員沒(méi)借給他,于是他就在圖書(shū)館隨便找一個(gè)女同學(xué)把書(shū)借走。又如某高校06級(jí)體本的李某借閱證丟失了,沒(méi)有及時(shí)到圖書(shū)館掛失,臨畢業(yè)來(lái)圖書(shū)館辦離校手續(xù),才知道自己的借閱證上借有5本書(shū),也不知道是誰(shuí)借的,最后只能高價(jià)賠償這幾本書(shū)。一些讀者隨意把自己的借閱證借給他人使用,當(dāng)出現(xiàn)自己不知情或無(wú)記憶的圖書(shū)借閱記錄時(shí),便胡亂猜疑圖書(shū)館的計(jì)算機(jī)或工作人員操作失誤,與由圖書(shū)館方面出現(xiàn)的圖書(shū)“錯(cuò)借”現(xiàn)象混為一談,由此與工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),影響圖書(shū)館的正常工作。盜取或拾獲他人的證件后冒借,給讀者帶來(lái)嚴(yán)重的損失或引發(fā)讀者糾紛。

4、利用條碼盜書(shū)

個(gè)別讀者企圖利用置換條形碼的手段來(lái)?yè)Q取所需圖書(shū)。一種方法是更換條形碼。將價(jià)格昂貴圖書(shū)與價(jià)格便宜圖書(shū)的條形碼互換后還給圖書(shū)館。另一種是換書(shū)芯。將所借甲種圖書(shū)的封皮和條形碼完好無(wú)損地撕下來(lái),粘在與甲種圖書(shū)大致相同厚度的乙種圖書(shū)上。更有甚者是覆蓋條形碼,因?yàn)橛?jì)算機(jī)管理借還圖書(shū)只認(rèn)條碼,所以有的讀者將所借圖書(shū)的條碼(比如0104792)撕下來(lái),帶到圖書(shū)館覆蓋在條碼為(0104794)的書(shū)上冒充頂替,然后把這本書(shū)拿到借閱臺(tái)歸還,由于是復(fù)本書(shū),顯示屏上顯示的書(shū)名和所還的圖書(shū)是一致的,這樣輕而易舉地把書(shū)歸還了,其實(shí)條碼為0104792的這本書(shū)讀者已據(jù)為己有,某高校2009年畢業(yè)的羅某就利用條碼覆蓋的方法盜走該校圖書(shū)館的藏書(shū)一百多本,而該館是在2010年才發(fā)現(xiàn)他所盜走的書(shū)的。

針對(duì)偷梁換柱的作法,必須加強(qiáng)工作責(zé)任心,還書(shū)時(shí)仔細(xì)檢查圖書(shū),有條件的可采用固定還書(shū)終端,避免借還擁擠現(xiàn)象發(fā)生,使操作員有充裕時(shí)間查驗(yàn)圖書(shū)以及破損情況,作出相應(yīng)處理。

二、解決問(wèn)題的措施

1、加強(qiáng)管理人員的責(zé)任心

讀者在開(kāi)架書(shū)庫(kù)辦理借書(shū)、還書(shū)手續(xù)時(shí),工作人員應(yīng)該嚴(yán)格按照系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行,認(rèn)真履行崗位職責(zé),做到手、眼、嘴協(xié)調(diào)一致,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一位讀者,避免因操作不規(guī)范導(dǎo)致竄借、漏借、漏還等一系列問(wèn)題,給讀者帶來(lái)不必要的麻煩和損失,影響圖書(shū)館在讀者心目中的形象,甚至產(chǎn)生不必要的糾紛和矛盾。比如一些圖書(shū)館用的匯文管理系統(tǒng)借還模塊有兩種借書(shū)操作方法,在辦理借書(shū)手續(xù)時(shí)應(yīng)根據(jù)不同借書(shū)方法切換不同讀者,不能兩種方法混用,造成人為錯(cuò)誤。另外,辦理借書(shū)過(guò)程中,其他讀者不能將書(shū)展開(kāi)放到桌面上等候,否則,可能會(huì)因?yàn)閽呙鑳x的掃描范圍太大,誤將下一個(gè)讀者的書(shū)掃到上一個(gè)讀者的名下。

2、加強(qiáng)對(duì)讀者的教育

高校圖書(shū)館在學(xué)生素質(zhì)教育中起著非常重要的作用。因此,應(yīng)針對(duì)不同的讀者,開(kāi)展各種指導(dǎo)。

(1)做好新生導(dǎo)讀教育。

新生入校后,即成為高校圖書(shū)館的讀者,通過(guò)宣傳、講座、參觀、發(fā)送指南等手段,可以幫助讀者既了解到圖書(shū)館的藏書(shū)分布、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)特色、服務(wù)項(xiàng)目、獲取信息的基本檢索方法等,也了解到圖書(shū)館的有關(guān)管理體制、借閱方法及注意事項(xiàng),一方面幫助讀者熟悉館藏情況,一方面也為讀者養(yǎng)成良好的借閱習(xí)慣奠定基礎(chǔ)。

(2)做好在校生的圖書(shū)館利用知識(shí)培訓(xùn)和講座。通過(guò)各類型的圖書(shū)館知識(shí)培訓(xùn)和講座,幫助讀者獲得包括網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航、學(xué)科指南、原文傳遞、數(shù)據(jù)庫(kù)利用及評(píng)價(jià)、數(shù)字參考咨詢等方面的知識(shí)和服務(wù)以及經(jīng)過(guò)整合的數(shù)字信息資源和個(gè)性化的服務(wù),幫助讀者提高利用館藏文獻(xiàn)的能力,增強(qiáng)讀者的情報(bào)意識(shí)。[5]

(3)加強(qiáng)制度建設(shè)

圖書(shū)館應(yīng)通過(guò)建立健全工作人員崗位責(zé)任制、書(shū)庫(kù)管理規(guī)則、讀者監(jiān)督機(jī)制等各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化工作人員的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能,強(qiáng)化讀者愛(ài)護(hù)圖書(shū)、遵守規(guī)則的好習(xí)慣,為建立良好的圖書(shū)借閱秩序創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。

3、加強(qiáng)讀者證件的管理

個(gè)人很容易丟失自己的圖書(shū)借閱證件或遺忘自己的密碼,但不太可能“丟失”或“遺忘”自己的手指,又由于指紋的具有固定性、唯一性以及不可逆性,所以,如將指紋圖像轉(zhuǎn)為可存儲(chǔ)的數(shù)字信息,設(shè)計(jì)出基于指紋技術(shù)的讀者證件,便可以切實(shí)解決針對(duì)借閱證的易磨損、易遺失、易遺忘和易盜等缺點(diǎn),提高圖書(shū)管理的效率和準(zhǔn)確率。

4、加強(qiáng)條形碼的保護(hù)

第5篇:現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)范文

【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ);業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ);成本管理系統(tǒng)

“成本管理系統(tǒng)構(gòu)建基礎(chǔ)”是研究成本管理系統(tǒng)的基本概念,

這個(gè)概念的確立是為了便于明確闡述成本信息產(chǎn)生的源泉或者說(shuō)成本數(shù)據(jù)采集的來(lái)源。因?yàn)槌杀緮?shù)據(jù)采集的來(lái)源是影響成本信息形成質(zhì)量的重要因素。所以,“成本管理系統(tǒng)構(gòu)建基礎(chǔ)既是成本管理系統(tǒng)構(gòu)建的邏輯起點(diǎn),也是成本管理系統(tǒng)構(gòu)建的導(dǎo)向。對(duì)于“成本管理系統(tǒng)構(gòu)建基礎(chǔ)”,國(guó)內(nèi)外會(huì)計(jì)專家的認(rèn)識(shí)并不一致,而且存在一定的模糊性或不準(zhǔn)確性。目前理論界有“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)”、“業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”、“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”三種觀點(diǎn)。

一、基于“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)”觀的評(píng)析

(一)基于“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)”觀的理論基礎(chǔ)

基于“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)”觀認(rèn)為,成本管理系統(tǒng)與成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)(或管理會(huì)計(jì)系統(tǒng))是等同的,只是一個(gè)單純的提供信息的系統(tǒng)。認(rèn)為會(huì)計(jì)作為一個(gè)信息系統(tǒng)可以分為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)子系統(tǒng)和成本管理子系統(tǒng)(或成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)或管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)),但這兩個(gè)子系統(tǒng)并不是互相獨(dú)立的。成本管理系統(tǒng)功能必須要具有以下三個(gè)目標(biāo):(1)提供信息,計(jì)算出服務(wù)、產(chǎn)品和其他管理者所感興趣的事項(xiàng)成本;

(2)為計(jì)劃和控制提供信息;(3)為決策提供信息。最后一個(gè)目標(biāo)表明,成本信息是許多管理性決策的重要依據(jù)。為滿足上述第一個(gè)目標(biāo)的需要,成本信息要符合對(duì)外報(bào)表的需求,例如資產(chǎn)負(fù)債表中的存貨計(jì)價(jià)以及利潤(rùn)表上的產(chǎn)品銷售成本的計(jì)算,都要利用產(chǎn)品成本數(shù)據(jù),但這些數(shù)據(jù)應(yīng)滿足會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和制度的規(guī)范。成本信息也是進(jìn)行計(jì)劃和控制的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù),所以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和成本管理信息系統(tǒng)應(yīng)該是一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng),而不能相互獨(dú)立。所以,成本管理系統(tǒng)的構(gòu)建基礎(chǔ)只能是基于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ),因?yàn)樗臄?shù)據(jù)采集必須在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的核算框架之內(nèi),才能為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)服務(wù)。

(二)基于“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)”觀代表性的流派

堅(jiān)持并且發(fā)展基于“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)”的成本管理系統(tǒng)構(gòu)建基礎(chǔ)觀點(diǎn)的,具有代表性的學(xué)者當(dāng)屬美國(guó)斯坦福大學(xué)會(huì)計(jì)教授查爾斯.T.亨格瑞(Charles T.Horngren)。他和喬治.福斯特、斯里坎特.M.達(dá)塔所著的《成本與管理會(huì)計(jì)》自上世紀(jì) 60 年代出版以來(lái),已經(jīng)連續(xù)修訂了 10 次,該書(shū)第11版反映了上世紀(jì) 90 年代以來(lái)的最新研究成果。該書(shū)強(qiáng)調(diào)從管理應(yīng)用出發(fā),以研究?jī)r(jià)值鏈為主線,系統(tǒng)地闡述了成本會(huì)計(jì)的內(nèi)容。查爾斯.T.亨格瑞為成本會(huì)計(jì)所下的定義:成本會(huì)計(jì)為管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供信息。是計(jì)量和報(bào)告從組織內(nèi)獲取和使用資源的與成本相關(guān)的財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息。成本會(huì)計(jì)包括管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中與成本信息的收集和分析相關(guān)的那些部分?,F(xiàn)代成本會(huì)計(jì)提供了管理人員做決策所需要的信息。可以說(shuō)該書(shū)的整個(gè)體系結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是從管理出發(fā),把重點(diǎn)放在管理決策的制定上:管理會(huì)計(jì)計(jì)量和報(bào)告財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息,幫助管理人員做決策以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。他們也用管理會(huì)計(jì)信息調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和營(yíng)銷決策。

該書(shū)洋洋灑灑一百多萬(wàn)字的巨著,自成一派,邏輯完整而嚴(yán)密。其論述充分體現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn),是一個(gè)隨著管理理論的發(fā)展與信息技術(shù)進(jìn)步,不斷深入的成本與管理會(huì)計(jì)體系。該書(shū)囊括了傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容,但側(cè)重于為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)提供成本信息。所以,如果從“成本管理系統(tǒng)構(gòu)建基礎(chǔ)”的角度來(lái)分析此書(shū),查爾斯.T.亨格瑞等人的整個(gè)論述體系的基調(diào)是把成本管理建立在統(tǒng)一的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的框架下。他們認(rèn)為,對(duì)管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)而言,資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表這樣的報(bào)告是一樣的。許多公司在其內(nèi)部的財(cái)務(wù)報(bào)表上遵從或僅有些許違背 GAAP。為什么?因?yàn)闄?quán)責(zé)發(fā)生制為內(nèi)部和外部用途提供了一個(gè)統(tǒng)一的計(jì)量組織財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的方法。所不同的是:對(duì)比財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)側(cè)重財(cái)務(wù)報(bào)表,管理會(huì)計(jì)的范圍更廣,包括:制定并實(shí)施戰(zhàn)略和決策,預(yù)算,特別研究和預(yù)測(cè)影響員工的行為并關(guān)注財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息。查爾斯.T.亨格瑞的論述一再?gòu)?qiáng)調(diào)成本會(huì)計(jì)的管理職能,但為管理提供決策支持的成本信息的來(lái)源是基于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的,所以,它的成本管理還是屬于傳統(tǒng)的成本管理體系,成本管理思想稱為“基于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的成本管理學(xué)派”。

(三)基于“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)”觀的評(píng)析

基于“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)”構(gòu)建的成本管理系統(tǒng),也正是羅伯特.S.卡普蘭和羅賓?庫(kù)珀所說(shuō)的成本管理系統(tǒng)的第二階段――財(cái)務(wù)報(bào)告系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的成本管理系統(tǒng)。這樣的成本管理系統(tǒng)一般包括成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本預(yù)算和計(jì)劃、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等方面的內(nèi)容,并把先進(jìn)的管理理論滲透到以上各個(gè)環(huán)節(jié),但不涉及業(yè)務(wù)流程的改善、成本戰(zhàn)略的策劃。基于“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)”構(gòu)建的成本管理系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)正如羅伯特.S.卡普蘭和羅賓?庫(kù)珀所說(shuō),這一系統(tǒng)能夠:(1)滿足財(cái)務(wù)報(bào)告的需要;(2)通過(guò)責(zé)任中心來(lái)收集成本信息,而不是通過(guò)活動(dòng)和業(yè)務(wù)過(guò)程;(3)報(bào)告高度歪曲的產(chǎn)品成本;(4)提供給經(jīng)理和員工的反饋過(guò)于滯后、過(guò)于匯總、過(guò)于偏向財(cái)務(wù);(5)無(wú)法正確評(píng)估業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程的成本以及產(chǎn)品、服務(wù)和顧客的成本和收益;(6)無(wú)法提供有用的反饋,以改善業(yè)務(wù)流程。

二、基于“業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”觀的評(píng)析

(一)基于“業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”觀的理論基礎(chǔ)

基于“業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”觀認(rèn)為,成本管理系統(tǒng)與傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)(或管理會(huì)計(jì)系統(tǒng))是不能等同的,不只是一個(gè)單純的提供信息的系統(tǒng),而且是一個(gè)管理系統(tǒng)。認(rèn)為成本管理系統(tǒng)不是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的子系統(tǒng),但向會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)提供信息,從成本管理視角側(cè)重于企業(yè)業(yè)務(wù)流程的再造。認(rèn)為企業(yè)成本系統(tǒng)(或成本管理系統(tǒng))有三個(gè)主要功能:④(1)對(duì)制造業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),成本系統(tǒng)把每一期生產(chǎn)成本分配到產(chǎn)品上去,使得生產(chǎn)成本可以在已銷售的產(chǎn)品和庫(kù)存產(chǎn)品之間得到分?jǐn)偂_@是用于財(cái)務(wù)報(bào)告;(2)成本系統(tǒng)向員工和生產(chǎn)作業(yè)人員提供關(guān)于生產(chǎn)工序的效率和成本控制情況的反饋信息;(3)成本信息可以用來(lái)估計(jì)作業(yè)。

基于“業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”觀認(rèn)為,成本系統(tǒng)的財(cái)務(wù)報(bào)告功能主要是為了滿足組織的外部“支持者”,如投資者、債權(quán)人、監(jiān)管層和稅務(wù)機(jī)關(guān)等的需要。稅務(wù)機(jī)關(guān)、政府部門(mén)、非政府性準(zhǔn)則制定者和注冊(cè)會(huì)計(jì)師團(tuán)體等見(jiàn)了一套規(guī)則來(lái)規(guī)范這類外部報(bào)告。此外,內(nèi)部管理者為了進(jìn)行提高企業(yè)贏利水平而進(jìn)行組織戰(zhàn)略和生產(chǎn)作業(yè)改進(jìn)時(shí),需要更加精確和及時(shí)的成本信息,這就產(chǎn)生了成本系統(tǒng)另外兩個(gè)功能。管理者需要成本信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略決策,如:(1)設(shè)計(jì)既能符合客戶要求,又能以一定的利潤(rùn)水平來(lái)生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品和服務(wù);(2)進(jìn)行產(chǎn)品組合決策和投資決策;(3)供應(yīng)商選擇;(4)和客戶進(jìn)行有關(guān)價(jià)格、產(chǎn)品特性、質(zhì)量、配送及客戶服務(wù)等方面的談判;(5)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶群設(shè)置高效的分銷和客戶服務(wù)程序。管理者可能還需要精確、及時(shí)的信息以生產(chǎn)作業(yè)改進(jìn),如:(1)持續(xù)或間歇性的質(zhì)量、效率和速度的改進(jìn);(2)支持一線員工進(jìn)行學(xué)習(xí)或持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)。①

所以,成本管理系統(tǒng)的構(gòu)建基礎(chǔ)只能是基于業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ),因?yàn)樗臄?shù)據(jù)采集必須側(cè)重于管理方面而非財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的信息,才能為企業(yè)業(yè)務(wù)流程的再造和持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。

(二)基于“業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”觀的代表性流派

堅(jiān)持并且發(fā)展基于“業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”的成本管理系統(tǒng)構(gòu)建基礎(chǔ)觀點(diǎn)的,具有代表性的學(xué)者當(dāng)屬美國(guó)管理會(huì)計(jì)學(xué)家羅賓.庫(kù)珀(Robin Cooper)和羅伯特.卡普蘭(Robert S.Kaplan )。1938-1941美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)家科勒根據(jù)水利發(fā)電行業(yè)成本構(gòu)成的特點(diǎn),開(kāi)始較為系統(tǒng)地研究間接費(fèi)用的分配問(wèn)題,形成了早期作業(yè)成本法的基本思想,但并沒(méi)有引起人們的關(guān)注。羅賓.庫(kù)珀和羅伯特.卡普蘭對(duì)ABC理論創(chuàng)新和實(shí)踐推廣發(fā)揮了重要作用,他們通過(guò)對(duì)企業(yè)采用成本管理系統(tǒng)的調(diào)查,指出傳統(tǒng)成本計(jì)算系統(tǒng)(兩階段成本分配系統(tǒng))嚴(yán)重扭曲了產(chǎn)品、服務(wù)和客戶的成本信息,因此傳統(tǒng)成本信息只適用于財(cái)務(wù)報(bào)告要求的存貨估價(jià)職能,無(wú)法用于企業(yè)決策。他們建議采用以成本動(dòng)因?yàn)榉峙浠A(chǔ)的交易成本計(jì)算法。不久,羅賓.庫(kù)珀和羅伯特.卡普蘭在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了“Measure Costs Right: Make the Right Decisions”,將交易成本計(jì)算改為作業(yè)成本(Activity Based Cost--ABC ),之后他們?cè)凇癙rofitPriorities from Activity-Based costing”根據(jù)成本動(dòng)因類型對(duì)作業(yè)進(jìn)行分類,為成本習(xí)性分析和成本決策模型的建立奠定了分析基礎(chǔ)。②。

最具有代表性的著作是羅賓.庫(kù)珀和羅伯特.卡普蘭合著的《成本管理系統(tǒng)設(shè)計(jì):教程與案例》(1999/2003)和《成本與效益》(1998/2005)。在這兩本書(shū)中,他們把成本管理系統(tǒng)分為四個(gè)發(fā)展階段,認(rèn)為第一、二階段是不理想,第四階段――整合的成本系統(tǒng)是最為理想的,而企業(yè)目前只能處于成本系統(tǒng)的第三階段――專業(yè)化的成本系統(tǒng),而且不能逾越。他們把作業(yè)成本計(jì)算和作業(yè)成本管理貫穿整個(gè)成本管理系統(tǒng)之中,淡化了傳統(tǒng)的成本核算。比如,在《成本管理系統(tǒng)設(shè)計(jì):教程與案例》中分為十一章,依次是:成本和業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)、傳統(tǒng)的兩階段成本系統(tǒng)、第三階段――學(xué)習(xí)與改進(jìn)制度、作業(yè)成本法緒論、對(duì)資源能力成本進(jìn)行度量、制造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性和戰(zhàn)略性作業(yè)成本管理、針對(duì)客戶和供應(yīng)商的戰(zhàn)略作業(yè)成本管理、戰(zhàn)略作業(yè)成本管理――產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、作業(yè)成本法在服務(wù)行業(yè)中的運(yùn)用、第四階段――整合的成本系統(tǒng)、第四階段――運(yùn)用作業(yè)成本法編制預(yù)算和專業(yè)定價(jià)。該書(shū)的成本管理思想以業(yè)務(wù)流程改進(jìn)、作業(yè)成本管理和平衡計(jì)分卡為核心,并淡化傳統(tǒng)的成本核算。所以,羅賓.庫(kù)珀和羅伯特.卡普蘭的成本管理思想稱為“基于業(yè)務(wù)流程的成本管理學(xué)派”。①

(三)基于“業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”觀的評(píng)析

基于“業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”構(gòu)建的成本管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn),正如1993年9月,IMA在“Practices and Techniques: Implementing ActivityBased Costing” 中系統(tǒng)地總結(jié)②的那樣:當(dāng)ABC提供的作業(yè)信息用于改善顧客價(jià)值以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益時(shí),就逐漸發(fā)展為ABM. Cooper和Kaplan在“From ABC to ABM”,中指出ABM 是作業(yè)理論的發(fā)展方向,包括作業(yè)分析、成本動(dòng)因分析和產(chǎn)品顧客獲利能力分析。Arthur Andersen在Cooper等人研究的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)總結(jié)了ABC/ABM理論,他指出對(duì)于一個(gè)成本管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō),評(píng)價(jià)他的好壞應(yīng)該看他提供的信息能否及時(shí)、有效、高效的對(duì)決策起積極作用,而ABC/ABM理論通過(guò)對(duì)作業(yè)、過(guò)程的分析能夠提高以上要求的信息質(zhì)量。

但基于“業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”構(gòu)建的成本管理系統(tǒng)同時(shí)存在以下缺點(diǎn):(1)作業(yè)成本計(jì)算法的運(yùn)用缺乏可操作性。雖然說(shuō)傳統(tǒng)的間接費(fèi)用分配方法缺乏準(zhǔn)確性,但作業(yè)成本計(jì)算法下主要作業(yè)動(dòng)因和資源動(dòng)因的確定性和可計(jì)量性卻有待商榷,還有用作業(yè)成本計(jì)算法計(jì)算成本的成本過(guò)高的問(wèn)題也不得不考慮,這也正是作業(yè)成本計(jì)算法不能得到廣泛應(yīng)用的主要原因之一;(2)作業(yè)成本管理系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)也缺乏現(xiàn)實(shí)性。正如有學(xué)者(張明明,2006)所說(shuō)③:作業(yè)成本管理和作業(yè)成本法大大改善了成本信息的相關(guān)性,但在眾多的作業(yè)成本管理的著述中,尚沒(méi)有見(jiàn)到有關(guān)作業(yè)成本管理系統(tǒng)(軟件)方面的研究;(3)在一定程度上,缺乏成本管理的戰(zhàn)略性。從其著作里面會(huì)發(fā)現(xiàn),作業(yè)成本管理系統(tǒng)突破傳統(tǒng)的成本管理系統(tǒng)局限于企業(yè)內(nèi)部管理,上游延伸到產(chǎn)品開(kāi)發(fā),下游延伸到客戶管理,但卻缺乏行業(yè)、企業(yè)聯(lián)盟和市場(chǎng)層面的成本管理;(4)不能很好和企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作管理密切結(jié)合起來(lái)。

三、基于“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”觀的評(píng)析

(一)基于“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”觀的理論基礎(chǔ)

基于“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”觀認(rèn)為,成本管理系統(tǒng)與傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)(或管理會(huì)計(jì)系統(tǒng))是不能等同的,它既是一個(gè)提供成本信息的信息系統(tǒng),又是一個(gè)參與成本管理的管理系統(tǒng)。認(rèn)為成本管理系統(tǒng)和會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是對(duì)等的,都是企業(yè)管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)。成本管理系統(tǒng)不僅向企業(yè)所有需要成本信息的系統(tǒng)提供決策所需的成本信息,而且參與成本管理決策。認(rèn)為企業(yè)成本管理系統(tǒng)不再僅僅是(1)為管理層提供與計(jì)算相關(guān)的服務(wù)、產(chǎn)品及其他對(duì)象的成本的信息和(2)為規(guī)劃、控制、評(píng)估和進(jìn)一步改進(jìn)提供信息以及(3)為決策提供信息。④更為重要的是分別提供戰(zhàn)略管理、計(jì)劃與決策、管理與經(jīng)營(yíng)控制、編制財(cái)務(wù)報(bào)表等四項(xiàng)職能。⑤

基于“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”觀認(rèn)為,成本管理系統(tǒng)首重的也是更為重要的職能是戰(zhàn)略管理,它是為企業(yè)制定可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力定位。反過(guò)來(lái),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以帶動(dòng)持續(xù)的成功。戰(zhàn)略是一整套目標(biāo)和為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的行動(dòng)計(jì)劃,如果這些計(jì)劃成功,將為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略管理包括了識(shí)別和實(shí)施這些目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃;第二項(xiàng)職能是計(jì)劃與決策,管理要負(fù)責(zé)計(jì)劃與決策,包括預(yù)算和利潤(rùn)計(jì)劃、現(xiàn)金流管理及其他與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的決策;第三項(xiàng)職能是控制,包括經(jīng)營(yíng)控制和管理控制。這一職能涉及了中高層管理人員。經(jīng)營(yíng)控制是指中層管理者(如工廠經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和地區(qū)經(jīng)理)監(jiān)督生產(chǎn)層次的管理者和員工(如生產(chǎn)監(jiān)工和同部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo));與之對(duì)應(yīng)的管理控制則是高層管理者(總會(huì)計(jì)師或財(cái)務(wù)總監(jiān))對(duì)中層管理者的評(píng)估;第四項(xiàng)職能是編制財(cái)務(wù)報(bào)表,管理層將遵循行業(yè)、相關(guān)職業(yè)組織(如財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì))以及相關(guān)政府機(jī)構(gòu)(如國(guó)內(nèi)稅務(wù)總署及證券交易委員會(huì))所制定的報(bào)告要求。財(cái)務(wù)報(bào)表信息也服務(wù)于其他三項(xiàng)管理職能,因?yàn)檫@些信息在計(jì)劃決策、控制與戰(zhàn)略管理中均起重要作用。①

(二)對(duì)“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”觀代表性流派的評(píng)析

堅(jiān)持并且發(fā)展基于“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”的成本管理系統(tǒng)構(gòu)建基礎(chǔ)觀點(diǎn)的,具有代表性的學(xué)者當(dāng)屬:(1)美國(guó)俄克拉何馬州立大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)教授唐.R.漢森(Don R.Hansen)博士和副教授瑪利安娜.M.莫溫(Maryanne M.Mowen)博士;(2)美國(guó)北卡羅來(lái)納大學(xué)商學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)教授愛(ài)德華J.布洛克(Edwayd J.Blocher)博士,Steinhardt基金會(huì)會(huì)計(jì)學(xué)教授、內(nèi)布拉斯加―林肯大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院研究生主任孔H.陳(KungH.Chen)博士,南加州大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院會(huì)計(jì)循環(huán)教授托馬斯W.林(Thomas W.Lin)博士。在唐.R.漢森,瑪利安娜.M.莫溫合著的《管理會(huì)計(jì)學(xué)》以及愛(ài)德華J.布洛克,孔H.陳,托馬斯W.林合著的《戰(zhàn)略成本管理》中都反映出了基于“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”的成本管理系統(tǒng)構(gòu)建,但二者又存在著很大的差異。接下來(lái)對(duì)二者做一個(gè)粗淺的評(píng)價(jià):

1.對(duì)唐.R.漢森,瑪利安娜.M.莫溫觀點(diǎn)的評(píng)析

唐.R.漢森和瑪利安娜.M.莫溫的巨著《管理會(huì)計(jì)(Management Accounting)第六版》2003 年版,也是在多次修訂的基礎(chǔ)上逐漸完善的?!八麄兠鞔_地承認(rèn)傳統(tǒng)的成本管理建立在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)(Accounting)基礎(chǔ)的現(xiàn)實(shí),而且企業(yè)現(xiàn)在仍在應(yīng)用。但是要實(shí)現(xiàn)控制(Control)的功能,成本管理必須進(jìn)一步發(fā)展,突破財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)框架。他們并沒(méi)有回避成本管理在理論、發(fā)展史和實(shí)踐上學(xué)界有著不同認(rèn)識(shí)的這個(gè)分歧,有對(duì)性地來(lái)解決該問(wèn)題。唐.R.漢森和瑪利安娜.M.莫溫雖然在成本管理領(lǐng)域向前發(fā)展的進(jìn)程中沒(méi)有像羅賓.庫(kù)珀和羅伯特.卡普蘭在作業(yè)成本法的建立上所起到開(kāi)拓的作用,但是他們提出了一個(gè)難能可貴的集大成的整合的理論與方法體系。本身也是對(duì)成本管理的重要?jiǎng)?chuàng)新。他們?cè)谥鲋型瓿蛇@個(gè)整合是通過(guò)發(fā)展一套共同的術(shù)語(yǔ)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,這套術(shù)語(yǔ)使他們對(duì)每個(gè)系統(tǒng)重新進(jìn)行定義,并討論它們的相互區(qū)別?!雹冢◤埫髅鳎?006)

唐.R.漢森和瑪利安娜.M.莫溫認(rèn)為,成本管理系統(tǒng)可以被分為職能基礎(chǔ)的和作業(yè)基礎(chǔ)的成本管理系統(tǒng)。把傳統(tǒng)的基于財(cái)務(wù)框架的成本管理定義為:職能成本系統(tǒng)(functional-based costsystem),把新興的成本管理定義為作業(yè)成本系統(tǒng)(activity-based cost system)。將新舊兩個(gè)系統(tǒng)整合起來(lái),“我們提供了概念框架結(jié)構(gòu)來(lái)綜合理解職能基礎(chǔ)和作業(yè)基礎(chǔ)這兩大主流。一套通用的術(shù)語(yǔ)將二者聯(lián)系起來(lái),但同時(shí)它們又有顯著差別”(漢森和莫文,2003)。職能成本管理系統(tǒng)與作業(yè)成本管理系統(tǒng)的并存本身意味著對(duì)二者的研究都是必要的。③(1)職能成本系統(tǒng)(functional-based cost system)僅用產(chǎn)量作業(yè)動(dòng)因(unit-based activity drivers)來(lái)向成本對(duì)象分配成本的系統(tǒng)被稱為職能成本系統(tǒng)(functional-based cost system)。在職能成本系統(tǒng)中,產(chǎn)品成本計(jì)算的目標(biāo)通常是通過(guò)向存貨和產(chǎn)品銷售成本分配生產(chǎn)成本來(lái)實(shí)現(xiàn)的,這種分配是為了滿足財(cái)務(wù)報(bào)告的要求。所以職能成本系統(tǒng)趨向于較多地使用主觀分配。(2)作業(yè)成本系統(tǒng)(activity-based cost system-ABC)是適應(yīng)生產(chǎn)和服務(wù)企業(yè)都面臨的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的顯著變化而發(fā)展起來(lái)的。使用產(chǎn)量和非產(chǎn)量作業(yè)動(dòng)因來(lái)向成本對(duì)象分配成本的成本系統(tǒng)被稱為作業(yè)成本系統(tǒng)。該系統(tǒng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)不通過(guò)主觀分配而進(jìn)行成本追溯,通過(guò)識(shí)別與生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)量無(wú)關(guān)的動(dòng)因(稱為非產(chǎn)量作業(yè)動(dòng)因),因而使動(dòng)因追溯法的用途大大提高。產(chǎn)量和非產(chǎn)量作業(yè)動(dòng)因的使用提高了成本分配的精確性和成本信息的總體質(zhì)量和相關(guān)性。作業(yè)成本系統(tǒng)的總體目標(biāo)是改進(jìn)成本信息的質(zhì)量、內(nèi)容、相關(guān)性和及時(shí)性。一般來(lái)說(shuō),作業(yè)成本系統(tǒng)比職能成本管理系統(tǒng)能滿足更多的管理目標(biāo),因?yàn)樵谠撓到y(tǒng)中對(duì)產(chǎn)品的成本計(jì)算往往是靈活的。作業(yè)成本系統(tǒng)能夠?yàn)椴煌墓芾砟繕?biāo)產(chǎn)生成本信息,其中也包括財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)。由于是對(duì)作業(yè)――而不是成本――進(jìn)行管理,所以是先進(jìn)的生產(chǎn)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)成功控制的關(guān)鍵。

唐.R.漢森和瑪利安娜.M.莫溫“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”觀的優(yōu)點(diǎn)和突出理論貢獻(xiàn)在于①:徹底改變了傳統(tǒng)的、將成本作為產(chǎn)量的函數(shù)來(lái)進(jìn)行考慮問(wèn)題的視點(diǎn),而是將成本看作是作業(yè)量的函數(shù),而作業(yè)量是隨著生產(chǎn)作業(yè)的變化而變化的。職能成本系統(tǒng)使用傳統(tǒng)的產(chǎn)品成本定義,但在把間接費(fèi)用分配到產(chǎn)品時(shí),使用產(chǎn)量(unit)作為作業(yè)動(dòng)因,產(chǎn)量作業(yè)動(dòng)因(unit-based activity drivers)是計(jì)量產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)量水平作業(yè)的需求因素。產(chǎn)量水平的作業(yè)是那些生產(chǎn)每一單位產(chǎn)品都要執(zhí)行的作業(yè)。因此,直接人工小時(shí)、機(jī)器小時(shí)和直接材料成本等都可以成為恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)量水平動(dòng)因,因?yàn)樗鼈冸S著產(chǎn)品產(chǎn)量的增加而增加。這樣,由于統(tǒng)一采用了作業(yè)動(dòng)因(activity drivers)這個(gè)新名詞作為間接費(fèi)用的分配依據(jù),在概念上就和作業(yè)成本法取得了一致。所不同的是,傳統(tǒng)的、滿足財(cái)務(wù)報(bào)告要求的成本系統(tǒng)僅限于使用產(chǎn)量(unit)作為唯一的動(dòng)因,是作業(yè)成本的一種初級(jí)形式。這樣在理論體系上既達(dá)到了統(tǒng)一,又有了相互區(qū)別。 傳統(tǒng)的成本信息系統(tǒng)依賴于建立在職能(function)基礎(chǔ)上的成本控制。在職能成本系統(tǒng)中,成本計(jì)算和控制圍繞著組織的功能展開(kāi)。遺憾的是,以職能為基礎(chǔ)的方法往往不能提供詳細(xì)的、精確的、足夠及時(shí)的信息,以滿足這種新的環(huán)境的要求。這也導(dǎo)致了作業(yè)成本管理系統(tǒng)的出現(xiàn)。所以,他們認(rèn)為,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)可以分為兩個(gè)主要的子系統(tǒng):(1)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),(2)成本管理信息系統(tǒng)。同意強(qiáng)調(diào)兩個(gè)系統(tǒng)并不是相互獨(dú)立的,同時(shí)指出它們之間的整合通過(guò)一個(gè)相互鏈接的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行,每個(gè)系統(tǒng)的輸出都能成為另一個(gè)系統(tǒng)的輸入,所以兩個(gè)系統(tǒng)有分有合。為了更好地進(jìn)行計(jì)劃、控制和決策,該系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)了更加綜合的產(chǎn)品成本定義。

唐.R.漢森和瑪利安娜.M.莫溫“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”觀的缺點(diǎn)在于:(1)把“業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”貫徹到“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)”觀中,貫徹的不夠徹底;(2)該書(shū)分為導(dǎo)論、成本歸集與產(chǎn)品成本計(jì)算(該部分包括:管理會(huì)計(jì)的基本概念、作業(yè)成本習(xí)性、作業(yè)成本計(jì)量、分批成本計(jì)算法、分步成本計(jì)算法、輔助生產(chǎn)部門(mén)的成本分配等)、規(guī)劃與控制(該部分包括:責(zé)任預(yù)算與作業(yè)預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)成本法、基于作業(yè)和戰(zhàn)略的責(zé)任會(huì)計(jì)、質(zhì)量成本與生產(chǎn)率、環(huán)境成本管理、分權(quán)管理型公司的績(jī)效評(píng)估、管理會(huì)計(jì)中的國(guó)際問(wèn)題等)、管理決策的控制(該部分包括:分部報(bào)告與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、本-量-利分析、戰(zhàn)術(shù)決策、資本投資決策、存貨管理等)等19章,從上述內(nèi)容及其排序來(lái)看,有種傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)和卡普蘭的作業(yè)成本會(huì)計(jì)的簡(jiǎn)單累加,可操作性仍然有一定難度;(3)在一定程度上,缺乏成本管理的戰(zhàn)略性。從上述內(nèi)容構(gòu)成來(lái)看,過(guò)多的繼承了傳統(tǒng)的成本管理系統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部管理的局限性,甚至很少發(fā)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和客戶管理進(jìn)行成本管理的論述,更不用說(shuō)行業(yè)、企業(yè)聯(lián)盟和市場(chǎng)層面的成本管理;(4)同樣不能很好和企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作管理密切結(jié)合起來(lái)。

2. 對(duì)愛(ài)德華J.布洛克,孔H.陳,托馬斯W.林觀點(diǎn)的評(píng)析

愛(ài)德華J.布洛克、孔H.陳、托馬斯W.林的巨著《戰(zhàn)略成本管理(Cost Management A Strategic Empbasis)第二版》2005 年版,也是再次修訂的基礎(chǔ)上逐漸完善的。他們和唐.R漢森和瑪利安娜.M.莫溫一樣,同樣明確地承認(rèn)傳統(tǒng)的成本管理建立在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)(Accounting)基礎(chǔ)的現(xiàn)實(shí),而且企業(yè)現(xiàn)在仍在應(yīng)用。但是要實(shí)現(xiàn)控制(Control)的功能,成本管理必須進(jìn)一步發(fā)展,突破財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)框架。他們也沒(méi)有回避成本管理在理論、發(fā)展史和實(shí)踐上學(xué)界有著不同認(rèn)識(shí)的這個(gè)分歧,有對(duì)性地來(lái)解決該問(wèn)題。所不同的是,愛(ài)德華J.布洛克、孔H.陳、托馬斯W.林認(rèn)為:“由于戰(zhàn)略問(wèn)題對(duì)于管理日趨重要,成本管理也從傳統(tǒng)的產(chǎn)品成本核算和經(jīng)營(yíng)控制,轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼜V義的戰(zhàn)略成本管理。戰(zhàn)略成本管理是成本管理信息應(yīng)用的拓展,以促進(jìn)主要管理職能、強(qiáng)化戰(zhàn)略管理目標(biāo)。①”并認(rèn)為,成本管理有四項(xiàng)基本職能,即:“(1)戰(zhàn)略管理――做出完美的戰(zhàn)略決策需要成本管理信息,這些戰(zhàn)略決策涉及產(chǎn)品的選擇、制作方法、營(yíng)銷技巧和渠道以及其他長(zhǎng)期問(wèn)題;(2)計(jì)劃與決策――經(jīng)常性決策需要成本管理信息的支持,如設(shè)備重置、現(xiàn)金管理、原材料采購(gòu)預(yù)算、生產(chǎn)工程安排和定價(jià);(3)管理與經(jīng)營(yíng)控制――成本管理信息為識(shí)別低效運(yùn)營(yíng)、激勵(lì)高效管理者提出了公正、有效的基礎(chǔ);(4)財(cái)務(wù)報(bào)告――為存貨及其他資產(chǎn)提供準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息,并遵循報(bào)告要求編制財(cái)務(wù)報(bào)告,為其他三項(xiàng)管理職能服務(wù)。②”愛(ài)德華J.布洛克、孔H.陳、托馬斯W.林把認(rèn)為,成本管理系統(tǒng)可以被分為職能基礎(chǔ)的、作業(yè)基礎(chǔ)的和戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的成本管理系統(tǒng):(1)職能成本系統(tǒng)僅用產(chǎn)量作業(yè)動(dòng)因來(lái)向成本對(duì)象分配成本的系統(tǒng)被稱為職能成本系統(tǒng)。在職能成本系統(tǒng)中,產(chǎn)品成本計(jì)算的目標(biāo)通常是通過(guò)向存貨和產(chǎn)品銷售成本分配生產(chǎn)成本來(lái)實(shí)現(xiàn)的,這種分配是為了滿足財(cái)務(wù)報(bào)告的要求。所以職能成本系統(tǒng)趨向于較多地使用主觀分配;(2)作業(yè)成本系統(tǒng)是適應(yīng)生產(chǎn)和服務(wù)企業(yè)都面臨的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的顯著變化而發(fā)展起來(lái)的。使用產(chǎn)量和非產(chǎn)量作業(yè)動(dòng)因來(lái)向成本對(duì)象分配成本的成本系統(tǒng)被稱為作業(yè)成本系統(tǒng)。該系統(tǒng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)不通過(guò)主觀分配而進(jìn)行成本追溯,通過(guò)識(shí)別與生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)量無(wú)關(guān)的動(dòng)因,因而使動(dòng)因追溯法的用途大大提高;(3)戰(zhàn)略成本系統(tǒng)。由于企業(yè)環(huán)境的變化,成本管理的角色已經(jīng)發(fā)生了變化,新的生產(chǎn)信息技術(shù)、顧客為本、全球市場(chǎng)的增長(zhǎng)及其他變化需要企業(yè)建立戰(zhàn)略信息系統(tǒng),以便有效地維持自己在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這表示成本管理系統(tǒng)必須提供傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)不能提供的適當(dāng)類型的信息。所以,戰(zhàn)略成本系統(tǒng)是利用戰(zhàn)略的分析方法,向企業(yè)戰(zhàn)略定位分析、價(jià)值鏈分析、成本動(dòng)因分析提供決策有用的成本戰(zhàn)略信息,以便企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策。該書(shū)的以第4章作業(yè)成本法與作業(yè)基礎(chǔ)管理,第5章目標(biāo)成本法、約束理論和生命周期成本法,第12章分批成本法為紐帶,使職能成本系統(tǒng)、作業(yè)成本系統(tǒng)和戰(zhàn)略成本系統(tǒng)形成了有機(jī)的融合體。

愛(ài)德華J.布洛克、孔H.陳、托馬斯W.林“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”觀和唐.R.漢森和瑪利安娜.M.莫溫“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”觀相比,突出貢獻(xiàn)在于,把戰(zhàn)略管理融入到成本管理系統(tǒng)之中去。但仍然不可避免的存在和唐.R.漢森和瑪利安娜.M.莫溫“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”觀類似的缺點(diǎn),主要在于:(1)把“業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”貫徹到“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)”觀中貫徹的不夠徹底;(2)通過(guò)章節(jié)內(nèi)容及其排序來(lái)看,有種傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、卡普蘭的作業(yè)成本會(huì)計(jì)和戰(zhàn)略成本管理的簡(jiǎn)單累加,可操作性仍然有一定難度;(3)在一定程度上,缺乏成本管理的戰(zhàn)略性。從上述內(nèi)容構(gòu)成來(lái)看,過(guò)多的繼承了傳統(tǒng)的成本管理系統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部管理的局限性,甚至很少發(fā)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和客戶管理進(jìn)行成本管理的論述,更不用說(shuō)行業(yè)、企業(yè)聯(lián)盟和市場(chǎng)層面的成本管理;(4)同樣不能很好和企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作管理密切結(jié)合起來(lái)。

四、現(xiàn)代企業(yè)成本管理系統(tǒng)構(gòu)建基礎(chǔ)的定位

綜合以上分析,筆者基本贊同愛(ài)德華J.布洛克、孔H.陳、托馬斯W.林的“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)”觀,但要把戰(zhàn)略管理的思想徹底第貫穿于成本管理系統(tǒng)之中,并且要考慮到現(xiàn)代企業(yè)的特征以及先進(jìn)制造模式為成本管理系統(tǒng)創(chuàng)新帶來(lái)的機(jī)遇,才能對(duì)現(xiàn)代企業(yè)成本管理系統(tǒng)構(gòu)建基礎(chǔ)進(jìn)行理性的定位。筆者認(rèn)為,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面對(duì)現(xiàn)代企業(yè)成本管理系統(tǒng)構(gòu)建的基礎(chǔ)進(jìn)行定位:

第一,成本管理系統(tǒng)與傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)(或管理會(huì)計(jì)系統(tǒng))是不能等同的,它既是一個(gè)提供成本信息的信息系統(tǒng),又是一個(gè)參與成本管理的管理系統(tǒng)。成本管理系統(tǒng)和會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是對(duì)等的,是企業(yè)管理系統(tǒng)的兩個(gè)不同的子系統(tǒng)。成本管理系統(tǒng)不僅向企業(yè)所有需要成本信息的系統(tǒng)提供決策所需的成本信息,而且參與成本管理決策。

第二,現(xiàn)代企業(yè)成本管理系統(tǒng)的總體目標(biāo)是提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),具體目標(biāo)是改善企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)和為企業(yè)管理決策提供有用的成本信息。

第三,現(xiàn)代企業(yè)成本管理系統(tǒng)應(yīng)該也必須具有以下特征:(1)信息與決策的相關(guān)性;(2)成本結(jié)構(gòu)的可視性;(3)與成本戰(zhàn)略規(guī)劃、成本戰(zhàn)術(shù)策劃、成本運(yùn)營(yíng)控制、成本信息處理、成本評(píng)價(jià)與考核的適應(yīng)性;(4)對(duì)先進(jìn)方法的支持性;(5)與財(cái)務(wù)賬戶的融合性。

第四,先進(jìn)制造模式下成本管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能:(1)列示過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)的支出;(2)反映組織的成本結(jié)構(gòu)和性態(tài)以支持成本管理系統(tǒng)的改進(jìn);(3)支持切實(shí)可行的戰(zhàn)略計(jì)劃并明確管理目標(biāo);(4)引導(dǎo)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)行為,努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo);(5)為完成組織近期目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃監(jiān)控資源耗費(fèi);(6)預(yù)警財(cái)務(wù)狀況惡化;(7)反映資源消耗的適用性;(8)明確個(gè)人和團(tuán)隊(duì)對(duì)完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)應(yīng)負(fù)的責(zé)任;(9)有助于分析客戶、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品和地區(qū)對(duì)營(yíng)利性的不同影響;(10)為不同的決策者、管理者提供全景式的組織成本結(jié)構(gòu)信息。①(Catherine Stenzel、Joe Stenzel,2002)

參考文獻(xiàn)

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第6篇:現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)范文

一、現(xiàn)代企業(yè)稅務(wù)籌劃的作用和原則

稅務(wù)籌劃在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著越來(lái)越重要的地位,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升有著深刻的影響。首先,科學(xué)合理的稅務(wù)籌劃能夠降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,減少稅務(wù)因素給企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而且合理節(jié)稅還能促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及利潤(rùn)最大化,進(jìn)而保證市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。其次,完善的稅務(wù)管理體系能夠提升企業(yè)會(huì)計(jì)管理水平,使企業(yè)會(huì)計(jì)人員不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)、會(huì)計(jì)事項(xiàng)掌握程度,并不斷提升業(yè)務(wù)發(fā)展水平,及時(shí)了解國(guó)家相關(guān)政策制度。在這種條件下就需要企業(yè)不斷的引進(jìn)新型人才來(lái)提升整個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)管理水平。最后,作為企業(yè)合法節(jié)省稅務(wù)支出的途徑之一,稅務(wù)籌劃能夠不斷完善企業(yè)的管理制度,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)在進(jìn)行稅務(wù)籌劃時(shí),應(yīng)該遵守稅務(wù)籌劃原則。首先,堅(jiān)持稅務(wù)籌劃的合法性原則。企業(yè)的稅務(wù)籌劃措施必須嚴(yán)格按照國(guó)家頒布的政策制度進(jìn)行,在國(guó)家允許的范圍內(nèi)進(jìn)行合理節(jié)稅。其次,提前籌劃原則。企業(yè)在進(jìn)行決策之前就必須制定一套完整的、行之有效的稅務(wù)籌劃方案,包括國(guó)家基本政策與當(dāng)?shù)貙?shí)際情況等,以免造成經(jīng)營(yíng)成本的加劇。再次,企業(yè)的稅務(wù)籌劃必須與企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)相統(tǒng)一,結(jié)合企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理情況制定出完善的稅務(wù)籌劃方案。最后,堅(jiān)持綜合性原則。稅務(wù)籌劃不是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部門(mén),而是需要決策者從不同的角度結(jié)合實(shí)際情況對(duì)各種經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)行綜合分析,以便制定的稅務(wù)籌劃方案更加適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要。

二、現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)處理中稅務(wù)籌劃存在的問(wèn)題

首先,由于我國(guó)的稅務(wù)籌劃起步較晚,導(dǎo)致一些企業(yè)對(duì)稅務(wù)籌劃的認(rèn)識(shí)還停留在初步階段,不能分清稅務(wù)籌劃與偷稅漏稅的本質(zhì)區(qū)別,這些企業(yè)缺乏良好的納稅意識(shí)。其次,有些企業(yè)的稅務(wù)籌劃人員皆是由普通的會(huì)計(jì)人員來(lái)?yè)?dān)任的,這些會(huì)計(jì)處理人員稅務(wù)籌劃專業(yè)知識(shí)水平的缺乏,不能及時(shí)了解國(guó)家頒布的稅務(wù)法規(guī)、文件和解釋,也就不能掌握企業(yè)稅務(wù)籌劃方案的制定。導(dǎo)致在會(huì)計(jì)處理中對(duì)于收入、成本費(fèi)用、折舊、存貨的確認(rèn)使用的方法和手段各異,使得納稅義務(wù)發(fā)生的時(shí)間不同,納稅申報(bào)也產(chǎn)生不同的情況。這種失誤會(huì)進(jìn)一步造成企業(yè)會(huì)計(jì)管理水平的降低,不利于形成完善的企業(yè)管理制度。最后,稅務(wù)籌劃的收入結(jié)算方式存在不足之處?,F(xiàn)代企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)會(huì)選擇多種結(jié)算方法,這就造成收入時(shí)間、納稅時(shí)間的不同,而企業(yè)會(huì)計(jì)在稅務(wù)管理方面不能很好的制定收入結(jié)算方式,對(duì)時(shí)間把握不準(zhǔn)確,不能真正做到為企業(yè)延緩稅收,以實(shí)現(xiàn)利益最大化的目標(biāo)。

三、現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)處理中稅務(wù)籌劃的優(yōu)化建議

首先,加強(qiáng)會(huì)計(jì)處理中會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)水平,促使他們不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)、會(huì)計(jì)事項(xiàng)掌握程度,及時(shí)了解國(guó)家相關(guān)法規(guī)、文件和解釋。并在此基礎(chǔ)上不斷提升業(yè)務(wù)發(fā)展水平。而且需要企業(yè)不斷的引進(jìn)新型人才和高素質(zhì)人才,來(lái)提升整個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)管理水平,為制定完善的稅務(wù)籌劃管理體系打下基礎(chǔ)。

第7篇:現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)范文

關(guān)鍵詞:檔案管理 基礎(chǔ)管理 現(xiàn)代檔案管理 作用

隨著社會(huì)不斷發(fā)展,檔案在人們的日常生活中所起的作用越來(lái)越重要,相關(guān)部門(mén)也加強(qiáng)了對(duì)檔案管理的重視。而隨著科學(xué)技術(shù)不斷擴(kuò)展,檔案在管理中也得到了高新技術(shù)的幫助。而即便如此,在現(xiàn)階段的社會(huì)發(fā)展過(guò)程中,檔案管理仍然存在著許多不容忽視的問(wèn)題。這就要求相關(guān)部門(mén)必須加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的重視,及時(shí)針對(duì)存在于其中的問(wèn)題選擇有效的手段進(jìn)行解決。

一、目前我國(guó)檔案管理基礎(chǔ)工作中存在的問(wèn)題

從整體上分析,我國(guó)目前檔案館多為綜合性的檔案館,如同老圖書(shū)館一樣,內(nèi)容十分繁雜混亂,并且不同的檔案之間存在著極長(zhǎng)一段時(shí)間跨度。并且一直以來(lái),我國(guó)檔案館都采用的是封閉式的管理。并且管理最根本的目的是保證檔案材料的安全不丟失,并不針對(duì)檔案內(nèi)容進(jìn)行任何不同程度的處理。這樣就導(dǎo)致了現(xiàn)階段檔案質(zhì)量差,多數(shù)內(nèi)容均為毫無(wú)作用的文本信息。

因此,目前在我國(guó)檔案管理基礎(chǔ)工作中存在的問(wèn)題主要可以表現(xiàn)為這樣幾點(diǎn):第一,檔案在入庫(kù)管理的過(guò)程中,缺乏統(tǒng)一的號(hào)碼標(biāo)示,許多檔案存在著多卷的情況,極容易造成檔案丟失;第二,檔案名稱不規(guī)范,檔案的標(biāo)題包含的內(nèi)容過(guò)少,導(dǎo)致許多有用的信息都被忽略而造成信息的丟失;第三,檔案缺乏必要的目錄頁(yè),導(dǎo)致許多有用內(nèi)容無(wú)法被利用起來(lái),從而造成信息的無(wú)用化;第四,檔案內(nèi)缺乏必要的頁(yè)碼,丟失也無(wú)從下手去尋找;第五,檔案的存儲(chǔ)十分混亂,不同對(duì)象的檔案保存在同一個(gè)檔案架上,增加了檔案在尋找過(guò)程中的困難;第六,檔案不規(guī)范,許多檔案所必需的內(nèi)容沒(méi)有被保存下來(lái),反而留在檔案中幾張毫無(wú)作用的紙張,還有許多檔案保存的內(nèi)容過(guò)多,一個(gè)檔案卷有著幾百?gòu)埐牧系鹊葐?wèn)題。

這些問(wèn)題都是在長(zhǎng)期的整理、查找和保存過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的突出問(wèn)題。并且從這方面來(lái)看,盡管我國(guó)已經(jīng)開(kāi)始在檔案館中采用高新技術(shù)來(lái)進(jìn)行檔案的保護(hù),但這些問(wèn)題仍然使得我國(guó)現(xiàn)階段的檔案管理不具有保證現(xiàn)代信息管理運(yùn)行的條件。

二、針對(duì)目前存在于檔案管理基礎(chǔ)工作中問(wèn)題的對(duì)策

要想提高檔案管理基礎(chǔ)工作的工作水平,就必須針對(duì)目前混亂無(wú)需的檔案管理工作采取符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的工作方式進(jìn)行管理,尤其是在檔案的收集、整理、保存等關(guān)鍵環(huán)節(jié)都需要采用科學(xué)的方法進(jìn)行工作。

(一)全面整理基本檔案

要采用現(xiàn)代信息管理方式來(lái)管理檔案,就必須要針對(duì)所有檔案進(jìn)行全面的普及檢查。根據(jù)檔案的關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行分析整理,取其精華,去其糟粕。將有價(jià)值的內(nèi)容保留下來(lái),去掉其中毫無(wú)作用的信息,從而強(qiáng)化檔案的規(guī)范化程度,保證檔案在信息錄入時(shí)工作效率的提高以及在信息普查時(shí)的信息有用率。

(二)針對(duì)檔案重新進(jìn)行號(hào)碼排序

檔案因?yàn)榛靵y無(wú)序,導(dǎo)致增加了檔案尋找工作的困難程度。因此,這就要求我們重新針對(duì)檔案進(jìn)行號(hào)碼編排,不同內(nèi)容角度分配成不同的號(hào)碼,遵循圖書(shū)保管等方法進(jìn)行管理。另外,針對(duì)那些缺少頁(yè)碼、缺少目錄甚至缺少檔案關(guān)鍵內(nèi)容標(biāo)題的檔案進(jìn)行重新的加工整理。根據(jù)現(xiàn)有的檔案頁(yè)碼進(jìn)行號(hào)碼編排,增添目錄,根據(jù)檔案內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)題制訂等,保證檔案更加規(guī)范。優(yōu)化檔案不僅可以提高工作效率,簡(jiǎn)化工作手續(xù),還能幫助加快信息化管理方式的普及速度。

(三)規(guī)范檔案著錄工作

著錄是實(shí)行計(jì)算機(jī)管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作也是直接影響輸入計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)與信息的準(zhǔn)確性的一項(xiàng)重要的前期工作。但是由于各個(gè)檔案館的條件存在差異,再加上計(jì)算機(jī)管理又提出了新的技術(shù)性要求,所以各個(gè)檔案館在國(guó)家統(tǒng)一的規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合自己的實(shí)際情況根據(jù)制定出適合本館著錄工作的著錄細(xì)則。

(四)統(tǒng)一分類編號(hào)

這就要求我們?cè)诜诸愡^(guò)程中,首先根據(jù)《中國(guó)檔案分類法》進(jìn)行分類,而后根據(jù)不同的內(nèi)容制訂不同的要求規(guī)范。另外在分類的過(guò)程中還應(yīng)加強(qiáng)校審力度以便及時(shí)校正分類人員的錯(cuò)誤。并且還應(yīng)經(jīng)常組織大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)盡量做到前后標(biāo)引一致同一類文件標(biāo)引一致從而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理。

三、加快數(shù)據(jù)準(zhǔn)備推進(jìn)檔案現(xiàn)代化管理進(jìn)程

(一)分清輕重緩急,循序漸進(jìn)

檔案管理的一個(gè)重要目的就是要使檔案為社會(huì)所用而實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理檔案的目的是為了提高檔案的利用率。綜合性檔案館在推進(jìn)計(jì)算機(jī)管理的過(guò)程中應(yīng)先根據(jù)各全宗的重要程度、價(jià)值大小、利用率高低和是否開(kāi)放的情況對(duì)所有全宗進(jìn)行排隊(duì)將那些可以開(kāi)放的核心檔案和社會(huì)利用率較高的檔案進(jìn)行優(yōu)先加工整理。這樣就可以加快檔案管理計(jì)算機(jī)化的進(jìn)程和提高社會(huì)利用的效率。

(二)分級(jí)次著錄,省時(shí)省力

在著錄過(guò)程中可以將案卷分為三個(gè)層次進(jìn)行著錄即將那些反映問(wèn)題單一或查考價(jià)值不高的檔案進(jìn)行案卷級(jí)著錄對(duì)那些一卷內(nèi)幾個(gè)文件涉及同一個(gè)內(nèi)容且又排在一起的檔案進(jìn)行文件組合級(jí)著錄而對(duì)那些重要文件或反映問(wèn)題龐雜的文件則進(jìn)行文件級(jí)著錄。這樣處理不僅能將揭示檔案的主題內(nèi)容和特征而且也可以減少著錄條目和錄入條目既節(jié)約了時(shí)間、人力與財(cái)力又提高了效率。

(三)分門(mén)別類,充分利用檔案原基礎(chǔ)

對(duì)于那些案卷基礎(chǔ)較好又具備全引目錄的案卷在著錄時(shí)可以直接在全引目錄上面分類標(biāo)引而對(duì)那些特殊形式的檔案如“房檔”、“案件”等則可用計(jì)算機(jī)程序?qū)⑷嗣?、地址、時(shí)間用案卷目錄直接錄入然后用計(jì)算機(jī)統(tǒng)一給出分類號(hào)。這樣分門(mén)別類地充分利用檔案目錄的原有基礎(chǔ)可以減少著錄環(huán)節(jié)大大地提高著錄速度。

四、結(jié)束語(yǔ)

在信息高度發(fā)展的今天,必須要加強(qiáng)檔案管理的現(xiàn)代化和信息化。而且我們?cè)谛畔⒒倪^(guò)程中,必須要根據(jù)檔案本身的特點(diǎn),選擇使用于他的信息管理和收集方式。這就需要我們盡可能的利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),加強(qiáng)檔案管理的軟件開(kāi)發(fā),加快檔案電子化的進(jìn)程。同時(shí),還要提高檔案管理人員的信息化程度,提高檔案管理人員的綜合素質(zhì),不斷加強(qiáng)不同環(huán)節(jié)之間的溝通和交流,促進(jìn)工作人員接受現(xiàn)代化管理檔案的程度。只有這樣,才能推動(dòng)檔案管理的現(xiàn)代化和科技化,從而做好檔案管理工作,提高工作效率,普及檔案管理工作。

參考文獻(xiàn):

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第8篇:現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)范文

關(guān)鍵詞:貸款新規(guī);風(fēng)險(xiǎn)管理;微觀基礎(chǔ)

中圖分類號(hào):F830.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-3544(2011)05-0015-04

一、研究背景

為了有效防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的爆發(fā)以及向銀行系統(tǒng)的傳導(dǎo),自2009年以來(lái),中國(guó)銀監(jiān)會(huì)陸續(xù)出臺(tái)了被稱為“貸款新規(guī)” ① 的多項(xiàng)措施,希望通過(guò)強(qiáng)化貸款的全流程管理和用途管理, 促進(jìn)我國(guó)商業(yè)銀行傳統(tǒng)貸款管理模式的轉(zhuǎn)型, 改進(jìn)與優(yōu)化銀行業(yè)的微觀管理基礎(chǔ)。第一,商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)特征和運(yùn)營(yíng)復(fù)雜程度建立起適合自身需要的資本充足評(píng)估程序,不僅要對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)計(jì)提資本,而且應(yīng)當(dāng)對(duì)其他主要風(fēng)險(xiǎn)和剩余風(fēng)險(xiǎn)計(jì)提資本,并針對(duì)利率風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行補(bǔ)充,增加資產(chǎn)證券化、 表外業(yè)務(wù)和衍生產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的內(nèi)容; 第二, 在操作層面對(duì)貸款做出量化要求,如在固定資產(chǎn)貸款中,單筆金額超過(guò)項(xiàng)目總投資5%,或超過(guò)500萬(wàn)元的,原則上要求采用貸款人受托支付方式;第三,強(qiáng)化了貸款的全流程管理。要求貸款人按照有效制衡原則將貸款過(guò)程管理中受理與調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與審批、合同簽訂、發(fā)放與支付、貸后管理等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分解,并建立明確的問(wèn)責(zé)機(jī)制。

“貸款新規(guī)”的核心是建立全流程的精細(xì)化信貸管理理念和模式。 核心要義是強(qiáng)化貸款的全流程管理、提倡合同約束以及強(qiáng)調(diào)實(shí)貸實(shí)付要求。旨在解決我國(guó)銀行業(yè)信貸管理方面普遍存在的貸款資金違規(guī)挪用、過(guò)度授信、合同管理缺失及貸后管理薄弱等問(wèn)題, 推動(dòng)商業(yè)銀行從傳統(tǒng)粗放型管理模式向精細(xì)化管理模式轉(zhuǎn)變, 引導(dǎo)信貸資金的合理配置并加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管控等微觀基礎(chǔ)。

二、 我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理微觀基礎(chǔ)建設(shè)中存在的問(wèn)題及原因分析

(一)我國(guó)銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源及其對(duì)商業(yè)銀行微觀基礎(chǔ)的影響

根據(jù)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)的《銀監(jiān)會(huì)2009年報(bào)》,面對(duì)新的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),我國(guó)銀行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)見(jiàn)表1。

(二)我國(guó)銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理微觀基礎(chǔ)存在的問(wèn)題及原因分析

1. 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和管理能力薄弱

與國(guó)際同行相比, 我國(guó)商業(yè)銀行普遍缺乏對(duì)借款人盈利能力進(jìn)行分析評(píng)估以及對(duì)授信項(xiàng)目的未來(lái)現(xiàn)金流進(jìn)行預(yù)測(cè)和管理的能力。 這使得我國(guó)銀行更多地依靠借款人提供的擔(dān)保來(lái)減輕信用風(fēng)險(xiǎn)。但由于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和管理能力的制約, 我國(guó)商業(yè)銀行所選擇的擔(dān)保物只能局限于房地產(chǎn)、機(jī)器設(shè)備、股權(quán)以及其他有保證的金融資產(chǎn)。 但這些擔(dān)保品的價(jià)值通常會(huì)隨市場(chǎng)的波動(dòng)而出現(xiàn)較大的變化, 從而影響銀行資產(chǎn)的安全性。 即使在有第三方擔(dān)保的情況下發(fā)放的貸款, 也由于銀行對(duì)擔(dān)保人的財(cái)務(wù)狀況缺乏分析或疏于審慎調(diào)查, 以及再擔(dān)保機(jī)制的缺失而使得擔(dān)保機(jī)制在真正出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)變得形同虛設(shè)。

比較國(guó)外成熟金融市場(chǎng)的做法, 銀行不僅在授信階段要評(píng)估借款人的盈利能力和資信水平, 同時(shí)更注重通過(guò)設(shè)定各種肯定承諾、 否定承諾條款來(lái)達(dá)到控制信貸風(fēng)險(xiǎn)的目的, 并實(shí)時(shí)掌握借款人財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)狀況的動(dòng)態(tài)變化(見(jiàn)表2)。

2. 風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)及防范措施薄弱

一是貸前風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不足。 貸款新規(guī)頒布以前, 我國(guó)商業(yè)銀行的貸款發(fā)放一般采用實(shí)貸實(shí)存模式,銀行有效監(jiān)控貸款流向的難度很大,容易出現(xiàn)企業(yè)過(guò)度融資、盲目擴(kuò)張行為。同時(shí),我國(guó)多數(shù)商業(yè)銀行仍不習(xí)慣于在貸款文件中使用較為復(fù)雜的承諾條款, 其貸款文本中關(guān)于借款人的保證以及承諾條款十分簡(jiǎn)單, 這與國(guó)外銀行對(duì)借款人信用風(fēng)險(xiǎn)的契約控制存在較大差異(見(jiàn)表3)。

二是缺乏按合同權(quán)利限制借款人危害其貸款償還能力的行為。如非正常的資產(chǎn)處置和資本承諾、過(guò)度的對(duì)外投資、負(fù)債比例過(guò)高等高風(fēng)險(xiǎn)行為。財(cái)務(wù)信息承諾條款的簡(jiǎn)單化使得我國(guó)商業(yè)銀行無(wú)法獲得關(guān)于債務(wù)人業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)狀況變化的實(shí)時(shí)信息, 從而無(wú)法有效跟蹤貸款的質(zhì)量和借款人的償債能力。

三是風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的薄弱還表現(xiàn)在“早投放、早收益”思維模式下的“貸款沖動(dòng)”行為。資料顯示,2009年9.59萬(wàn)億的信貸中,47.8%的增量是在第一季度完成的;同時(shí),我國(guó)各銀行普遍存在月末和季末沖刺貸款規(guī)模的行為。比如,2009年3月的最后兩天,因?yàn)榧灸r(shí)點(diǎn)考核壓力,工、農(nóng)、中三家銀行平均突擊新增貸款900億元,四大行當(dāng)月增量總計(jì)近萬(wàn)億。票據(jù)融資在2009年第一季度也猛增到1.48萬(wàn)億元,占當(dāng)季度新增貸款的32%;3月份的增量也達(dá)到3694億元。票據(jù)融資的猛增也給商業(yè)銀行帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)利用虛假合同和發(fā)票辦理票據(jù)貼現(xiàn),部分貼現(xiàn)資金被存入銀行謀取利差,并未注入實(shí)體經(jīng)濟(jì)。這些問(wèn)題的產(chǎn)生都與商業(yè)銀行微觀制度建設(shè)不足有很大的關(guān)聯(lián)性。

3. 信息管理和處置能力不足

一是不良貸款的分類不能準(zhǔn)確反映貸款質(zhì)量。目前, 我國(guó)商業(yè)銀行通常都采用人民銀行規(guī)定的貸款五級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn),將貸款分為正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑和損失五類。這種分類方法存在以下問(wèn)題:(1)從監(jiān)控貸款質(zhì)量的角度來(lái)說(shuō),五級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于粗略,缺乏足夠的細(xì)分信息從而無(wú)法準(zhǔn)確反映貸款的質(zhì)量分布情況;(2)貸款基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的不足,使得風(fēng)險(xiǎn)撥備不能準(zhǔn)確覆蓋實(shí)際可能發(fā)生的損失。 由于我國(guó)銀行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的歷史較短,缺乏按貸款種類、地區(qū)和客戶細(xì)分的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù), 因此很難按照經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)計(jì)提撥備。

二是缺乏以市場(chǎng)基礎(chǔ)衡量的預(yù)警性信息而使得風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制難以有效發(fā)揮作用。 我國(guó)銀行業(yè)的信息來(lái)源主要是資產(chǎn)負(fù)債表, 缺乏足夠的以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的信息,從而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐中缺乏實(shí)時(shí)、前瞻的信息,從而影響了決策的有效性和實(shí)時(shí)性。

4. 風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控質(zhì)量不高

“內(nèi)控制度是企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的反應(yīng)” [1] ,內(nèi)控質(zhì)量是指內(nèi)部控制的有效性?!翱刂啤?的基本功能在于“將不利事件的發(fā)生率或嚴(yán)重性降到無(wú)害的水平”,“控制”同時(shí)也意味著為達(dá)到限制不良后果發(fā)生率的目的而采取的連續(xù)行動(dòng)或行為。 [2] 實(shí)踐中,我國(guó)各主要商業(yè)銀行雖然均設(shè)有風(fēng)險(xiǎn)控制的規(guī)章制度和機(jī)構(gòu), 但由于風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)大都從屬于銀行復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)和繁雜的日常業(yè)務(wù)流程, 缺乏足夠的獨(dú)立性, 從而影響了風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性以及風(fēng)險(xiǎn)管理微觀基礎(chǔ)作用的發(fā)揮。

三、“貸款新規(guī)” 與我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理微觀基礎(chǔ)的改進(jìn)與優(yōu)化

(一)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)警機(jī)制等微觀基礎(chǔ)建設(shè)

伴隨著金融危機(jī)后監(jiān)管層防控風(fēng)險(xiǎn)措施力度的加大, 各商業(yè)銀行也建立了嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和預(yù)警機(jī)制。一方面加強(qiáng)資金流動(dòng)監(jiān)管,及時(shí)調(diào)整授信策略;另一方面強(qiáng)化貸款集中度風(fēng)險(xiǎn)管理,建立科學(xué)的限額管理辦法,防止貸款風(fēng)險(xiǎn)在某些地區(qū)、某些項(xiàng)目、某些客戶的過(guò)度集中。

一是實(shí)施貸款全流程管理?!百J款新規(guī)” 的實(shí)施將商業(yè)銀行貸款管理流程從原先的貸前、貸時(shí)、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化為貸款受理、調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、貸款審批、簽約、發(fā)放、支付、后管理和資產(chǎn)處置九大環(huán)節(jié),實(shí)施貸款全流程風(fēng)險(xiǎn)防范管理。為有效落實(shí)“貸款新規(guī)”,中國(guó)銀行組織了多個(gè)部門(mén)共同對(duì)貸款流程進(jìn)行梳理,從貸款發(fā)起、賬戶開(kāi)立、授信審批、發(fā)放支付審核、資金劃轉(zhuǎn)、網(wǎng)上銀行等環(huán)節(jié)全面分析潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

二是重塑風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)。據(jù)調(diào)查,目前我國(guó)主要商業(yè)銀行均成立了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén), 構(gòu)建了完整的風(fēng)險(xiǎn)管理制度框架,制定了風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值計(jì)量方案、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)壓力測(cè)試方案、 新產(chǎn)品審批等一系列管理辦法;開(kāi)發(fā)了金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),風(fēng)險(xiǎn)管理的主動(dòng)性、前瞻性和內(nèi)控效率均有了很大提高(見(jiàn)表4)。

(二)防止貸款挪用,降低企業(yè)融資成本

一是“貸款新規(guī)”的出臺(tái),為確保貸款資金真正投入實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)提供了制度保障。傳統(tǒng)制度下,很多企業(yè)從銀行獲得貸款后,再將暫時(shí)不用的資金存回銀行,這種“以貸引存,以貸促存”的機(jī)制激勵(lì)銀行多貸款?!百J款新規(guī)”實(shí)施后,銀行根據(jù)企業(yè)的實(shí)際用款需要發(fā)放貸款, 通過(guò)將款項(xiàng)直接支付給貸款企業(yè)的交易對(duì)手, 避免了貸款資金的盲目流動(dòng)。為了防范信貸資金被挪用的風(fēng)險(xiǎn),中信銀行增加了“資金流向監(jiān)控功能”、“受托支付審核功能”。建行某分行在每次發(fā)放貸款前, 客戶經(jīng)理均要走訪項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),并與支付對(duì)象進(jìn)行電話溝通,核實(shí)支付的真實(shí)性,從而降低了貸款被挪用的風(fēng)險(xiǎn)。為了控制房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn), 我國(guó)主要商業(yè)銀行實(shí)施了名單制管理, 嚴(yán)控貸款投放的對(duì)象和產(chǎn)品。 對(duì)于地方融資平臺(tái),各銀行按照“逐包打開(kāi),逐筆核對(duì),重新評(píng)估,整改保全”的要求,通過(guò)項(xiàng)目剝離、公司重組、增加新的借款主體和擔(dān)保主體、補(bǔ)充抵質(zhì)押等措施,最大限度地化解風(fēng)險(xiǎn)。

二是“貸款新規(guī)”能有效降低企業(yè)的融資成本。銀行貸款采用實(shí)貸實(shí)付方式后, 企業(yè)只有在需要對(duì)外支付時(shí),才向銀行申請(qǐng)?zhí)峥睿槐卦贋殚e置資金支付利息,從而有效降低了企業(yè)的融資成本。而且銀行直接將款項(xiàng)支付給交易對(duì)手, 改變了以往貸款下賬后,銀行為了追求存款指標(biāo)而產(chǎn)生的派生存款問(wèn)題。

(三)強(qiáng)化商業(yè)銀行信息能力的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

一是建立客戶信息網(wǎng)絡(luò)庫(kù)和市場(chǎng)跟蹤反饋系統(tǒng), 提高商業(yè)銀行的信息搜尋能力, 為商業(yè)銀行吸收、篩選信息,提高決策水平提供基礎(chǔ)條件。

二是提高基層商業(yè)銀行的信息分析能力。 收集和整理有關(guān)預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的資料,包括:客戶企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)信息和生產(chǎn)技術(shù)資料、計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)資料、市場(chǎng)信息資料以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料, 提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和判斷能力。

三是提高商業(yè)銀行的信息處理能力。(1)采用定性和定量相結(jié)合的方法對(duì)影響風(fēng)險(xiǎn)的因素事先加以控制,戰(zhàn)略性、前瞻性地管理風(fēng)險(xiǎn)。(2)細(xì)化貸款分類,提高風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力。我國(guó)商業(yè)銀行需要練就捕捉和管理風(fēng)險(xiǎn)的能力,正確判斷風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值,為其合理定價(jià)。

(四)提高風(fēng)險(xiǎn)控制和管理能力

應(yīng)從四個(gè)方面著手:(1)風(fēng)險(xiǎn)分散。通過(guò)聯(lián)營(yíng)、合并等方式進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)來(lái)分散企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。(2)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。包括保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移即企業(yè)就某項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)向保險(xiǎn)公司投保,交納保險(xiǎn)費(fèi);非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指將某種特定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給專門(mén)機(jī)構(gòu)或部門(mén),如將產(chǎn)品賣給商業(yè)部門(mén),將某些業(yè)務(wù)交給具有豐富經(jīng)驗(yàn)、擁有專業(yè)人才的公司。(3)風(fēng)險(xiǎn)自留。是指在企業(yè)內(nèi)部建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金、分期攤銷風(fēng)險(xiǎn),如提取壞賬準(zhǔn)備金、 短期投資跌價(jià)準(zhǔn)備金和長(zhǎng)期投資減值準(zhǔn)備金等。(4)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。是指將風(fēng)險(xiǎn)管理由事后的被動(dòng)管理轉(zhuǎn)為事先的主動(dòng)管理,分析、判斷可能形成的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),預(yù)先進(jìn)行及時(shí)管理。

四、結(jié)語(yǔ)

2008年的國(guó)際金融危機(jī)是在逐利動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下金融市場(chǎng)過(guò)度的金融創(chuàng)新和過(guò)度杠桿化造成系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)期積聚的結(jié)果, 過(guò)于甚至片面重視銀行的即期財(cái)務(wù)表現(xiàn)、 強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)增長(zhǎng)和股東回報(bào)則是引發(fā)危機(jī)的深層次原因。這一深刻教訓(xùn)告訴我們,危機(jī)處置固然重要,提升銀行的微觀管理基礎(chǔ)、形成常態(tài)化的管理機(jī)制、建立一整套防范破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制、保障銀行的可持續(xù)發(fā)展能力則更為重要。

參考文獻(xiàn):

[1]D. McNamee and G. Selim ,Risk Management:Changing the Internal Auditor’s Paradigm ,Altamonte Springs ,F(xiàn)L:The IIA Research Foundation ,1998.

[2](美)史蒂文?J?魯特. 超越COSO――強(qiáng)化公司治理的內(nèi)部控制[M]. 劉肖侖主譯. 北京:中信出版社,2004.

第9篇:現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)范文

關(guān)鍵詞:中國(guó)傳統(tǒng)園林;空間處理手法;景觀設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào):TU986.2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1008-0422(2013)05-00096-03

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前言

在全球化的背景下,世界出現(xiàn)了普遍趨同的現(xiàn)象,設(shè)計(jì)的本土化和民族化成為人們?nèi)找骊P(guān)注的焦點(diǎn)。在這種背景下,國(guó)內(nèi)的許多設(shè)計(jì)師紛紛把目光投向我國(guó)傳統(tǒng)園林,并且希望通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)造園手法的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,發(fā)掘出中國(guó)現(xiàn)代景觀設(shè)計(jì)的特色。隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的不斷加快,方盒子的建筑嚴(yán)重地壓縮了城市中人們的綠地空間,但是對(duì)于生態(tài)與自然的向往一直是人們所追求的目標(biāo)。在這種情況下,游園景觀成了滿足大眾與自然親近的實(shí)現(xiàn)途徑。江南傳統(tǒng)私家園林大多位于市井街巷,空間有限,但卻營(yíng)造出了無(wú)限深遠(yuǎn)的空間意境,同時(shí)中國(guó)傳統(tǒng)造園提倡“雖由人作、宛如天開(kāi)”的設(shè)計(jì)理念,強(qiáng)調(diào)“天人合一”的理想境界,這與當(dāng)下流行的生態(tài)設(shè)計(jì)的觀念不謀而合,這些都對(duì)現(xiàn)代游園景觀設(shè)計(jì)具有很好的啟示意義。

2 關(guān)于中國(guó)傳統(tǒng)園林

中國(guó)傳統(tǒng)園林是可思可用、可居可游、可觀可賞的綜合體,它被譽(yù)為“世界園林之母”。中國(guó)的傳統(tǒng)造園手法對(duì)世界園林,特別是東亞、東南亞以及歐洲地區(qū)產(chǎn)生了極其深遠(yuǎn)的影響?!板X(qián)伯斯一七七二年出版的《東方藝術(shù)泛論》中也對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)園林藝術(shù)給予了極高的評(píng)價(jià):‘中國(guó)人設(shè)計(jì)園林的藝術(shù)是無(wú)以倫比的,歐洲人在藝術(shù)方面無(wú)法和東方燦爛的成就相提并論,只能像對(duì)太陽(yáng)一樣盡量吸收它的光輝而已。’”在西方現(xiàn)代設(shè)計(jì)中亦不乏中國(guó)傳統(tǒng)園林的影子,如美國(guó)設(shè)計(jì)師托弗爾-德萊尼以蘇州園林為藍(lán)本,在舊金山設(shè)計(jì)了一個(gè)名為文人花園的私家庭院。“記得貝聿銘先生也曾提出過(guò)要從設(shè)計(jì)的角度來(lái)研究中國(guó)古典園林的問(wèn)題,也許在他看來(lái)以往的研究方法至少與設(shè)計(jì)的結(jié)合還不夠緊密?!彪m然貝老提出這句話已經(jīng)很多年了,現(xiàn)在研究中國(guó)傳統(tǒng)園林的學(xué)者很多,發(fā)表的文章也很多,但是在實(shí)踐層面卻很少有杰出的作品,所以對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)園林還有繼續(xù)深入研究的必要,尤其是在方法論層面以及現(xiàn)代表達(dá)方式層面。

3 中國(guó)傳統(tǒng)園林的空間處理手法

景觀設(shè)計(jì)的空間,“都是人們憑借著一定的物質(zhì)材料從自然空間中圍隔出來(lái)的,但一經(jīng)圍隔之后,這種空間就改變了性質(zhì)——由原來(lái)的自然空間而變?yōu)槿嗽炜臻g?!?。景觀設(shè)計(jì)無(wú)疑是空間的藝術(shù),對(duì)空間的不同處理手法能夠給人帶來(lái)不同的空間感受。人們常用“步移景異”、“曲徑通幽”等詞匯未形容中國(guó)傳統(tǒng)園林,實(shí)際上就是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)園林空間處理手法的文學(xué)描述,對(duì)空間的處理是中國(guó)傳統(tǒng)造園手法的核心,疊山理水、花木配置等大多是為處理空間服務(wù)的。而所謂空間的處理手法就是對(duì)空間的布局、空間的形式、空間的序列、空間與空間之間的聯(lián)系等進(jìn)行組織的操作方法與過(guò)程。

3.1整體空間布局

由于受東方民族以家族血緣為單位的內(nèi)向型的民族性格影響,中國(guó)傳統(tǒng)園林特別是小型私家園林的整體空間布局上就表現(xiàn)為一種內(nèi)向圍合的布局形式。這種布局形式的建筑物主要沿園的周邊布置,所有建筑物背面朝外正面朝內(nèi),從而使內(nèi)部形成一個(gè)較大的中心庭院,在江南的私家園林往往把水池作為庭院的中心,在北方的皇家園林如北京頤和園中的諧趣園也選用了這種布局形式。這種布局形式有助于增強(qiáng)內(nèi)部庭院的向心力和內(nèi)聚感,是中國(guó)傳統(tǒng)園林和西方園林整體空間布局形式的最主要區(qū)別之一。

3.2空間序列動(dòng)線

空間序列動(dòng)線是參觀者觀賞游覽的路徑,是關(guān)系到園林整體平面布局和園林中各個(gè)空間相互聯(lián)系的全局性問(wèn)題?;谥袊?guó)傳統(tǒng)園林多為內(nèi)向囤合的布局,整體空間序列動(dòng)線常被安排成閉合的回路,另外,空間序列往往借曲廊銜接,觀者可以按照空間序列的安排自然而然地游歷完整個(gè)園林,感受開(kāi)始、過(guò)渡、、結(jié)尾各段的氛圍變化。古人講“造園如作詩(shī)文,必使曲折有法,前后呼應(yīng),最忌堆砌,最忌錯(cuò)雜,方稱佳構(gòu)?!痹谥袊?guó)傳統(tǒng)園林中,路徑常被安排得蜿蜒曲折,以形成曲徑通幽之感,同時(shí)在立面序列路徑的處理上,盡量增加層級(jí)的變化,拉大高程,以豐富整體的空間層次。

3.3空間的對(duì)比

在中國(guó)傳統(tǒng)園林的空間處理手法中,“以空間對(duì)比的手法運(yùn)用得最普遍、形式最多樣,也最富有成效?!彼^空間的對(duì)比就是利用人視野的收束和突然開(kāi)闊的狀態(tài),改變?nèi)藢?duì)空間的感受和心理狀態(tài),在空間的形式上多為小空間和大空間或線型空間和面狀空間的組合。江南私家園林常能借欲揚(yáng)先抑的手法給人空間無(wú)限放大的感覺(jué),如通過(guò)留園入口處異常曲折狹長(zhǎng)的過(guò)渡空間與盡頭開(kāi)闊的主要空間進(jìn)行對(duì)比,無(wú)形中擴(kuò)大了人對(duì)主要空間的感受,就像陶淵明在《桃花源記》中所言:“初極狹,才通人,復(fù)行數(shù)十步,豁然開(kāi)朗?!蓖ㄟ^(guò)空間的對(duì)比可以自然地形成空間的主次關(guān)系,使主要空間更為突出。

3.4空間的滲透

“巧于因借,精在體宜”是中國(guó)傳統(tǒng)園林的基本指導(dǎo)思想,其中“巧于因借”說(shuō)的就是空間的滲透與層次變化。中國(guó)傳統(tǒng)園林尤其是江南一帶的私家園林雖然地處市井,占地狹小,但卻常能給人深邃悠遠(yuǎn)的感覺(jué),不能不說(shuō)與空間的滲透存在著密切的聯(lián)系。在具體的表現(xiàn)形式上,空間的滲透多為對(duì)景、框景、借景等手法的應(yīng)用,通過(guò)隔中有透,透中有隔的手法,在原本景色的基礎(chǔ)上增加了前景,使原前景成為中景或遠(yuǎn)景,從而讓人感覺(jué)距離更加深遠(yuǎn),造成了一種不可窮盡的幻覺(jué),進(jìn)而增加了空間的層次效果和神秘感,使整個(gè)園林渾然一體,激發(fā)起觀者游覽的興趣。

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中國(guó)傳統(tǒng)園林空間處理手法在現(xiàn)代游園景觀設(shè)計(jì)中的應(yīng)用——以“廈門(mén)園博會(huì)竹園”和“深圳翠竹文化廣場(chǎng)”為例

4.1廈門(mén)園博會(huì)竹園設(shè)計(jì)分析

廈門(mén)園博會(huì)竹園是由北京林業(yè)大學(xué)王向榮教授和林菁副教授于2007年設(shè)計(jì)完成的,它是中國(guó)傳統(tǒng)園林的現(xiàn)代詮釋,它的形式語(yǔ)言與傳統(tǒng)園林沒(méi)有直接的聯(lián)系,但它的視覺(jué)轉(zhuǎn)換和給人的氣氛感受與后者是相近的,它反映了設(shè)計(jì)師對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)園林深層次的思考以及對(duì)現(xiàn)代美學(xué)的追求。

本設(shè)計(jì)占地面積不大,與傳統(tǒng)的江南私家園林相仿,在整體空間的布局上,通過(guò)白色的粉墻和青色的石墻構(gòu)成內(nèi)向圍合的空間,在入口處利用墻體的阻隔,將整體劃分成前庭和主庭兩個(gè)部分,主庭院以空靈的水面作為中心,倒映著青石白墻,竹光云影。(圖1)在空間序列動(dòng)線的布局上,本設(shè)計(jì)充分借鑒了中國(guó)傳統(tǒng)園林曲徑通幽的特點(diǎn),整體形成了閉合的回路,支路都盡曲折之能事,并且通過(guò)高程的變化豐富了整體的空間序列,這種忽高忽低、忽明忽暗、忽曲忽直的視覺(jué)轉(zhuǎn)換給觀者帶來(lái)各種戲劇性的體驗(yàn)。(圖2)同時(shí)通過(guò)白粉墻和青石墻上的漏空形成的對(duì)景、框景和借景的效果,將竹園之外的景色引入竹園之內(nèi),并且使竹園之內(nèi)的景色節(jié)點(diǎn)相互因借,豐富了園內(nèi)景觀的空間層次,從而使觀者每到一處都有景可看,達(dá)到了“步移景異”的視覺(jué)效果。至此,從空間和結(jié)構(gòu)上看,竹園完成了對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)園林設(shè)計(jì)語(yǔ)言的現(xiàn)代轉(zhuǎn)換。加之,它對(duì)于傳統(tǒng)江南園林色彩關(guān)系的借鑒,磚石材料的保留以及竹子符號(hào)的應(yīng)用,使整個(gè)竹園的設(shè)計(jì)具有了明顯中國(guó)傳統(tǒng)園林的韻味,徜徉其中,觀者能夠自然地感受到中國(guó)園林的精神,詩(shī)意也隨之產(chǎn)生。

4.2深圳翠竹文化廣場(chǎng)設(shè)計(jì)分析

深圳翠竹文化廣場(chǎng)是由URBANUS都市實(shí)踐于2008年設(shè)計(jì)完成的,能夠帶給人寧?kù)o致遠(yuǎn)空間體驗(yàn)的現(xiàn)代中國(guó)園林。序列性的空間體驗(yàn)是中國(guó)傳統(tǒng)園林的精髓,本設(shè)計(jì)將這一特點(diǎn)發(fā)揮的淋漓盡致。

在平面的處理上,本設(shè)計(jì)強(qiáng)化了序列動(dòng)線的曲折性,尤其是沿景園一側(cè)布置的游廊‘將整個(gè)景園聯(lián)系成一個(gè)統(tǒng)一的整體?!袄仁且环N專供連接建筑的要素”,“計(jì)成在《園冶》一書(shū)中高度地肯定了它的作用,曾說(shuō)廊可以‘躡山腰,落水面,任高低曲折,自然斷續(xù)蜿蜒。’從而成為園林建筑中‘不可少斯一斷境界’。”廊作為狹長(zhǎng)的帶狀空間,它的曲折即意味著流線和功能的曲折,本設(shè)計(jì)中的廊運(yùn)用現(xiàn)代的形式表現(xiàn)傳統(tǒng)園林中廊的功能意味,它引導(dǎo)了人流,一眼望不到頭的設(shè)計(jì),延伸了空間的深度,增加了“游”的樂(lè)趣。(圖3)廊壁上的漏空自然地形成了框景的作用,使空間層次更加豐富,同時(shí)狹長(zhǎng)曲折黑暗的廊道與周邊開(kāi)闊明亮的庭院形成了鮮明的對(duì)比,廊到盡頭豁然開(kāi)朗,從而使庭院的主體地位更加突出。(圖4)在立面的處理上,本設(shè)計(jì)保留了原有基地的高差,因勢(shì)利導(dǎo),安排路徑,從而豐富了空間序列的層級(jí)變化。加之它對(duì)于竹子符號(hào)和磚木材料的應(yīng)用,很好地傳達(dá)了中國(guó)傳統(tǒng)園林的空間感受和意境氛圍。