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【關(guān)鍵詞】人力資源規(guī)劃 發(fā)展趨勢(shì) 內(nèi)涵
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人才成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心。因此,人力資源管理也就成為企業(yè)內(nèi)部管理的重要環(huán)節(jié),人力資源是企業(yè)生存和發(fā)展的第一資源,關(guān)系到企業(yè)的日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否實(shí)現(xiàn)自身的穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)如何合理地設(shè)計(jì)企業(yè)的人力資源規(guī)劃體系,以便吸引人才、留住人才并充分的發(fā)揮人才的作用,已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵所在。作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)非常具有前瞻性的活動(dòng),它可以為下一步人力資源管理活動(dòng)指定活動(dòng)目標(biāo)、方法和原則。人力資源規(guī)劃對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要,因此加強(qiáng)企業(yè)人力資源規(guī)劃,是企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),發(fā)揮現(xiàn)有人力資源潛力的重要措施。本文對(duì)人力資源的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)進(jìn)行分析,并對(duì)未來(lái)人力資源規(guī)劃的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行探討。
一、人力資源概述
所謂人力資源規(guī)劃,實(shí)際上是指人力資源規(guī)劃的主體在組織目標(biāo)和組織愿景的指導(dǎo)下,在組織內(nèi)部現(xiàn)有的人力資源條件下,按照組織戰(zhàn)略規(guī)劃的具體要求,對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和組織愿景所需要的人力資源數(shù)量、質(zhì)量和種類進(jìn)行充分的客觀分析。同時(shí),人力資源規(guī)劃也分析了組織內(nèi)部資源條件和組織外部環(huán)境對(duì)所需要的人力資源的變動(dòng)情況,以便企業(yè)管理層能夠及時(shí)的對(duì)企業(yè)的人力資源供給和需求進(jìn)行預(yù)測(cè),盡可能的實(shí)現(xiàn)人力資源的供需平衡,從而引導(dǎo)企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)更好的與企業(yè)的整體活動(dòng)相協(xié)調(diào),保證人力資源管理的目標(biāo)和企業(yè)的整體目標(biāo)相一致。因此,為了實(shí)現(xiàn)科學(xué)的人力資源規(guī)劃,就必須對(duì)其進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考,從而加強(qiáng)人力資源規(guī)劃和組織整體規(guī)劃的協(xié)調(diào),促進(jìn)組織目標(biāo)和組織愿景的最終實(shí)現(xiàn)。①
對(duì)于人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性思考,實(shí)際上就是要求企業(yè)在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí),要義戰(zhàn)略的眼光、站在戰(zhàn)略的高度上對(duì)組織的人力資源活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃,這樣就可以達(dá)到企業(yè)內(nèi)部人力資源的供給人力資源規(guī)劃目標(biāo)和企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)的統(tǒng)一。戰(zhàn)略性思考有利于人力資源規(guī)劃體現(xiàn)組織愿景和組織目標(biāo),從而保證人力資源活動(dòng)始終保持在組織發(fā)展的軌道上。同時(shí)人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性思考還有助于提高企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的能力以及統(tǒng)籌內(nèi)部資源條件的能力,成功的人力資源戰(zhàn)略性思考要求人力資源規(guī)劃包括以下幾個(gè)條件,如表1:
表1:人力資源規(guī)劃所包含的內(nèi)容
人力資源規(guī)劃包含的內(nèi)容 人力資源規(guī)劃主體應(yīng)該掌握足夠充分的信息,包括組織目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織愿景、內(nèi)部資源條件以及外部環(huán)境等組織高層人員必須對(duì)人力資源規(guī)劃大力支持組織員工必須對(duì)人力資源規(guī)劃大力支持,為此需要通過(guò)不斷的溝通與交流人力資源規(guī)劃需要識(shí)別組織的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)人力資源提出的要求判斷人力資源規(guī)劃的實(shí)施可能帶來(lái)的影響.包括正和負(fù)面影響考察經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)所需的人力資源活動(dòng);人力資源規(guī)劃必須得到有效的控制,為此需要建立完善的人力資源規(guī)劃控制體系
圖2:人力資源規(guī)劃發(fā)展趨勢(shì)
二、人力資源規(guī)劃的發(fā)展趨勢(shì)
(一)具有前瞻性的彈性人力資源規(guī)劃
所謂彈性人力資源規(guī)劃是指以企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力為基礎(chǔ),可以根據(jù)市場(chǎng)情況的變化,對(duì)組織內(nèi)部的人力資源進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估,并做出相應(yīng)的調(diào)整,從而保證企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),及時(shí)的滿足由于外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化造成對(duì)企業(yè)人力資源的影響。也就是在評(píng)估現(xiàn)有的人力資源存量和界定企業(yè)的核心人力資源基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)預(yù)備性人力資源的完善,保證企業(yè)在面臨生產(chǎn)和服務(wù)能力擴(kuò)張性機(jī)遇時(shí),能夠盡可能的優(yōu)化企業(yè)人力資源配置,提高企業(yè)的反應(yīng)能力,抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了巨大的改變,市場(chǎng)環(huán)境變得越來(lái)越難以預(yù)測(cè),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。因此,人力資源規(guī)劃必須要適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理要求,維持一定的彈性,這樣才可能保證企業(yè)人力資源管理的前瞻性和預(yù)見性,成為未來(lái)人力資源規(guī)劃發(fā)展的必然趨勢(shì)。②
(二)三維人力資源規(guī)劃管理模式
人力資源規(guī)劃必須具有可操作性,因此其必須建立在企業(yè)內(nèi)部充分溝通和相互協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上。結(jié)合企業(yè)人力資源管理的具體特點(diǎn),目前企業(yè)人力資源規(guī)劃急需建立一個(gè)在決策層、人力資源管理部門、一線部門負(fù)責(zé)人之間實(shí)現(xiàn)科學(xué)分工和協(xié)作的三維人力資源規(guī)劃模式,這種模式將有利于企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定和落實(shí)。實(shí)施三維人力資源規(guī)劃管理模式,就是要求決策層負(fù)責(zé)做好人力資源的總體規(guī)劃,人力資源部門和一線部門的負(fù)責(zé)人要密切協(xié)作,其中人力資源管理部門主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃的制定、需求及供給預(yù)測(cè)、招聘、崗位分析、培訓(xùn)、薪酬、激勵(lì)、考核、人力資源規(guī)劃評(píng)價(jià)等具體業(yè)務(wù),而一線管理部門做輔助工作。三維人力資源規(guī)劃管理模式必將成為未來(lái)人力資源規(guī)劃的發(fā)展方向。
三、結(jié)語(yǔ)
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要,彈性人力資源規(guī)劃和三維人力資源規(guī)劃管理模式將成為未來(lái)企業(yè)人力資源規(guī)劃的主要發(fā)展趨勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
人力資源規(guī)劃就是通過(guò)對(duì)人力資源的供給情況與需求狀態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析與預(yù)測(cè),并制定出合理的措施與政策,保障人力資源服務(wù)對(duì)象可以獲取到源源不斷的人才需求,人力資源規(guī)劃包括以下幾個(gè)含義:首先,人力資源服務(wù)部門所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境處在變化過(guò)程中,人力資源規(guī)劃強(qiáng)調(diào)對(duì)各類變化進(jìn)行合理的分析,保障服務(wù)對(duì)象在不同發(fā)展時(shí)期都可以取得人力資源發(fā)展需求;其次,人力資源服務(wù)部門需要定期調(diào)整人力資源政策,保障人力資源可以一直為自身的發(fā)展服務(wù);最后,人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)時(shí),也必須要考慮到它所雇用的每一位員工的合法權(quán)益。
科學(xué)的人力資源規(guī)劃模式可以有效提升服務(wù)工作的創(chuàng)造性和積極性,幫助人力資源機(jī)構(gòu)順利實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo),當(dāng)然,在進(jìn)行人力資源規(guī)劃的過(guò)程中,也需要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的訴求與利益,幫助他們合理規(guī)劃發(fā)展道路,只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)人才的正常流動(dòng)與配置。人力資源的規(guī)劃有著目標(biāo)性和戰(zhàn)略性的特征,其本質(zhì)是人力資源政策,在開展規(guī)劃工作時(shí),需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象來(lái)調(diào)整人力資源工作,如企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略合理的獲取、配置人力資源。
2人力資源規(guī)劃的類型與內(nèi)容
一般情況下,人力資源規(guī)劃類型包括長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃、中期人力資源規(guī)劃與短期人力資源規(guī)劃三種,以企業(yè)為例進(jìn)行分析,人才服務(wù)機(jī)構(gòu)在幫助企業(yè)制定人力資源規(guī)劃時(shí)常從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:長(zhǎng)期規(guī)劃強(qiáng)調(diào)根據(jù)企業(yè)未來(lái)5~10年的發(fā)展情況進(jìn)行規(guī)劃,其規(guī)劃目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo),在規(guī)劃時(shí),需要考慮到各類制約因素、宏觀影響以及發(fā)展目標(biāo),一般情況下,長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃是由若干不同的短期人力資源規(guī)劃與中期人力資源規(guī)劃組成。中期規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)未來(lái)2~5年發(fā)展情況實(shí)施的規(guī)劃,中期規(guī)劃與長(zhǎng)期規(guī)劃之間是密切相連的。短期規(guī)劃是2年內(nèi)的規(guī)劃,是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)而進(jìn)行的規(guī)劃,在規(guī)劃過(guò)程中需要充分考慮到各類微觀影響因素。
從上述分析可知,人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)綜合企業(yè)的發(fā)展情況,中期和長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃包括企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)組織發(fā)展規(guī)劃、人力資源開發(fā)計(jì)劃、人事制度改革、人員補(bǔ)充計(jì)劃、全年績(jī)效考核計(jì)劃、年度生產(chǎn)計(jì)劃、人員激勵(lì)計(jì)劃、薪酬福利計(jì)劃等。短期人力資源規(guī)劃包括勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整計(jì)劃、人力資源滿意度調(diào)查計(jì)劃等。
3人力資源規(guī)劃遵循的原則
31多變性原則
我國(guó)人力資源管理面臨的環(huán)境是非常多變的,不僅僅是外部環(huán)境,內(nèi)部環(huán)境也是紛繁變換,服務(wù)機(jī)構(gòu)在幫服務(wù)對(duì)象制定人力資源規(guī)劃時(shí),需要對(duì)各類環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查和研究,了解他們發(fā)展的具體需求,根據(jù)自身的需求合理規(guī)劃。為了適應(yīng)內(nèi)部與外部環(huán)境的變化,需要預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的變化與風(fēng)險(xiǎn),制定出抵抗的風(fēng)險(xiǎn)解決策略。
32發(fā)展性原則
之所以要對(duì)人力資源進(jìn)行規(guī)劃,就是要實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的雙重發(fā)展,獲取到預(yù)測(cè)性的發(fā)展目標(biāo),在規(guī)劃人力資源時(shí),不僅要考慮到企業(yè)需求,更要關(guān)注應(yīng)聘者的愿望,要明確他們之間是相互依托的,如果不考慮到應(yīng)聘者的需求,必然會(huì)損害招聘單位的正常發(fā)展目標(biāo)。科學(xué)的人力資源規(guī)劃必須要兼顧兩者的雙重利益。
33供給性原則
在規(guī)劃人力資源時(shí),需要明確根本的目的,首先解決服務(wù)企業(yè)人才的保障問(wèn)題,只有解決人才的后顧之憂,才能夠進(jìn)行系統(tǒng)的人力資源規(guī)劃,才能夠更深層次的開展人力資源開發(fā)和管理工作。
34合作性原則
科學(xué)的人力資源規(guī)劃僅僅憑借一個(gè)部門的力量是無(wú)法完成的,在開展人力資源規(guī)劃工作時(shí),人力資源部門需要加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系與合作,吸引管理人員的參與,多聽取不同部門管理人員的意見和建議,充分解決服務(wù)對(duì)象的各類問(wèn)題。
4人力資源規(guī)劃的實(shí)施步驟
41人力資源計(jì)劃的預(yù)測(cè)
考慮到企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀,對(duì)各個(gè)時(shí)期企業(yè)人力資源發(fā)展需求進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)估,其中的核心工作就是需求預(yù)測(cè)與供給預(yù)測(cè)。
(1)需求預(yù)測(cè)。顧名思義,需求預(yù)測(cè)就是企業(yè)人力資源管理部門的工作人員針對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展需求對(duì)人力資源的質(zhì)量與數(shù)量進(jìn)行合理分析,估算其結(jié)構(gòu)的變化,將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)作為預(yù)測(cè)基礎(chǔ),綜合考慮到現(xiàn)階段的生產(chǎn)率與組織結(jié)構(gòu),并根據(jù)企業(yè)發(fā)展環(huán)境預(yù)測(cè)后續(xù)的發(fā)展變化,分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、生產(chǎn)工藝改進(jìn)、組織結(jié)構(gòu)變化、新技術(shù)推廣情況,綜合各類因素分析人力資源可能發(fā)生的變化。
(2)供給預(yù)測(cè)。需求預(yù)測(cè)是供給預(yù)測(cè)的前提,合理的需求預(yù)測(cè)工作可以幫助企業(yè)管理人員了解到企業(yè)完成某項(xiàng)目標(biāo)所需的人員數(shù)量和其他要求,看企業(yè)可以從哪些渠道獲取到這些專業(yè)的人才。在開展此項(xiàng)工作時(shí),需要分析企業(yè)現(xiàn)有人力資源的狀態(tài),了解員工工作現(xiàn)狀,以此為基礎(chǔ)制定出科學(xué)的計(jì)劃。
42人力資源規(guī)劃的激勵(lì)
(1)制定出簡(jiǎn)單的激勵(lì)機(jī)制。大企業(yè)常用的階梯式考核模式是大多數(shù)中小型企業(yè)的,鑒于此,企業(yè)在制定人才管理機(jī)制時(shí),必須要遵循簡(jiǎn)單化的特征,要注意到,人才管理機(jī)制的建立會(huì)涉及大量的時(shí)間,在應(yīng)用的過(guò)程中,需要采用簡(jiǎn)單的管理模式,這樣才能夠有效提升應(yīng)用成效。
(2)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施要遵循平穩(wěn)性原則。就現(xiàn)階段很多企業(yè)人力資源激勵(lì)實(shí)際情況來(lái)看,激勵(lì)機(jī)制并不完善,對(duì)員工多實(shí)施固定薪酬制度,員工多勞多得,有相當(dāng)一部分?jǐn)?shù)量的員工沒(méi)有醫(yī)療保險(xiǎn)與工作合同,致使員工沒(méi)有歸屬感與安全感。為了解決這一問(wèn)題,可以循序漸進(jìn)的推行激勵(lì)機(jī)制,逐步完善員工的薪酬制度,解決他們的后顧之憂,讓他們可以全心全意為企業(yè)服務(wù)。
(3)從局部開始,全面執(zhí)行。在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí),可以先從部分員工或者某個(gè)部門入手,注意抓住主要矛盾,逐步在企業(yè)內(nèi)部推行規(guī)范化管理制度,在必要的情況下,可以調(diào)控崗位,將適合的人放置在適宜的崗位上,讓企業(yè)能夠平穩(wěn)度過(guò)過(guò)渡期。針對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)運(yùn)營(yíng)工程中存在的問(wèn)題,制定出合理的績(jī)效管理機(jī)制,真正激發(fā)出員工工作的積極性。
關(guān)鍵詞:人力資源規(guī)劃 企業(yè)發(fā)展 重要性
21世紀(jì)社會(huì)是知識(shí)與科技時(shí)代,科技戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略已成為現(xiàn)代企業(yè)提高綜合管理水平和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,更是實(shí)現(xiàn)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。人力資源規(guī)劃作為現(xiàn)代企業(yè)管理中的一種勞動(dòng)力管理方式,能夠?qū)⑵髽I(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)量化地轉(zhuǎn)為人力管理方面的具體目標(biāo)和內(nèi)容,科學(xué)指導(dǎo)人力資源管理工作,合理優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),從而漸進(jìn)式地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)??梢姡肆Y源規(guī)劃在企業(yè)發(fā)展中具有非常重要的戰(zhàn)略地位,需要各種企業(yè)組織提高重視程度,積極發(fā)揮“人”的作用。
一、現(xiàn)代企業(yè)重視人力資源規(guī)劃的重要性
想要了解人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展與成熟的重要性,需要先分析與論述人力資源規(guī)劃的含義與作用,才能清晰地向企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)者展示人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略意義,促使其提高重視程度。
1.人力資源規(guī)劃的含義。人力資源規(guī)劃以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ),以預(yù)測(cè)組織對(duì)人員未來(lái)供需為切入點(diǎn),全面而系統(tǒng)地組織與設(shè)計(jì)人力資源管理內(nèi)容,基本涵蓋了人員晉升、補(bǔ)充規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)、人員調(diào)配、薪資規(guī)劃等基本人力資源管理工作。同時(shí),在其規(guī)劃工程中應(yīng)當(dāng)特別注意以下問(wèn)題:一是要以組織的發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)為指導(dǎo);二是要與組織內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng);三是應(yīng)當(dāng)制定必要的人力資源管理政策和措施;四是要保證人力資源規(guī)劃的目的是使組織人力資源供需平衡,具有長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)員工利益的能力。
2.人力資源規(guī)劃在企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)中的作用。第一,人力資源規(guī)劃是企業(yè)組織發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,也是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證;第二,能夠幫助企業(yè)合理、科學(xué)地分析人力資源供給和需求之間的關(guān)系,進(jìn)而制定各種與之相關(guān)的規(guī)劃滿足企業(yè)對(duì)人力資源的需求;第三,人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ),通過(guò)制定的各種規(guī)劃能夠?yàn)槠涔芾砘顒?dòng)提供可靠的信息和依據(jù),從而使管理活動(dòng)有序化;第四,通過(guò)人力資源規(guī)劃能夠滿足員工的個(gè)人需求,促使員工產(chǎn)生良好的工作積極性和工作潛能,從而促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益;第五,人力資源規(guī)劃有利于幫組企業(yè)檢測(cè)人力資源成本投入情況及其帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)合實(shí)際營(yíng)運(yùn)需求合理地控制其成本投入。
二、人力資源規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)之間相互作用的關(guān)系
企業(yè)在其發(fā)展和成熟的過(guò)程中需要確定一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),并在每個(gè)階段需要根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,才能最終實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。而人力資源規(guī)劃是為企業(yè)提供人力資源,為實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù),那么人力資源規(guī)劃的制定就需要以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),并根據(jù)不同階段的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,確保企業(yè)最終能夠?qū)崿F(xiàn)發(fā)展計(jì)劃。下面將以企業(yè)的發(fā)展過(guò)程為例,具體論述人力資源在企業(yè)整個(gè)發(fā)展過(guò)程中的重要作用。
在創(chuàng)業(yè)階段,人力資源規(guī)劃通常主要致力于招聘、選拔某些方面的專業(yè)人才,例如策劃、銷售等,其目的是為企業(yè)組建一個(gè)合理的人力資源結(jié)構(gòu),便于針對(duì)性地去實(shí)現(xiàn)某項(xiàng)目標(biāo);在發(fā)展階段,企業(yè)一般需要采用一體化和多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,要求人力資源規(guī)劃從招聘轉(zhuǎn)化為人才結(jié)構(gòu)調(diào)整,做到優(yōu)化人才結(jié)構(gòu);在成熟階段,人力資源規(guī)劃更加注重保持企業(yè)人才結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,加強(qiáng)員工培訓(xùn)以形成某一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然,一個(gè)企業(yè)不可能長(zhǎng)久地保持良好的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),有可能出現(xiàn)衰退期,而衰退期間內(nèi)一項(xiàng)非常重要的工作就是裁員。這種情況下就需要客觀分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求,綜合考慮每個(gè)員工的工作能力,制定適當(dāng)?shù)娜肆Y源規(guī)劃內(nèi)容,盡量減少人力資源成本投入和避免發(fā)生勞動(dòng)糾紛事件。
三、人力資源規(guī)劃對(duì)人力資源管理的指導(dǎo)作用
人力資源管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)的主要組成內(nèi)容,需要積極發(fā)揮其高效、高質(zhì)的管理能力來(lái)合理地優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)配置,這就要求全面發(fā)揮人力資源規(guī)劃對(duì)它的指導(dǎo)作用,做好人才儲(chǔ)備、人才調(diào)整及人才穩(wěn)固等方面的工作。下面將從人力資源管理學(xué)角度、人員供給與配置角度、績(jī)效管理和鼓勵(lì)機(jī)制的角度、勞動(dòng)關(guān)系角度等四個(gè)方面分別論述人力資源規(guī)劃對(duì)人力資源管理活動(dòng)的指導(dǎo)作用。
1.人力資源管理學(xué)角度。從人力資源管理學(xué)角度考慮,人力資源管理主要包括工作分析與設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、績(jī)效管理等內(nèi)容??梢?,人力資源規(guī)劃是其管理的基礎(chǔ)內(nèi)容,與人力資源管理的效果有著不可分割的密切關(guān)系。沒(méi)有人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)和指導(dǎo)作用,其管理將可能呈現(xiàn)無(wú)序狀態(tài),其管理目標(biāo)將很難實(shí)現(xiàn)。
2.人員供給和配置角度。從人員供給和配置角度考慮,對(duì)于一個(gè)規(guī)模較小的企業(yè)來(lái)講,倘若出現(xiàn)了勞動(dòng)力短缺的問(wèn)題,可以通過(guò)臨時(shí)招聘、加班等手段來(lái)解決;倘若出現(xiàn)了人員冗余的問(wèn)題,可以通過(guò)裁員、延長(zhǎng)無(wú)薪假期等手段來(lái)解決,盡量滿足人力資源供需平衡的需求。對(duì)于一個(gè)大型企業(yè)來(lái)講,僅僅通過(guò)簡(jiǎn)單招聘或裁員等形式來(lái)解決人力資源供需不平衡的問(wèn)題,并不是一個(gè)有效的解決方式。通常情況下,一個(gè)大型企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)逐步走上正軌,企業(yè)也處于發(fā)展與成熟階段,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步拓展招聘工作的深度,例如加強(qiáng)培訓(xùn),為自身發(fā)展儲(chǔ)備適量人才。這樣才能為崗位找到專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)、具有豐富經(jīng)驗(yàn)的人,確保企業(yè)具有長(zhǎng)久的發(fā)展能力,維持長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。而這些人力資源管理工作的進(jìn)行和完成,不能缺少人力資源規(guī)劃的作用?,F(xiàn)代企業(yè)必須充分利用人力資源規(guī)劃的作用,盡可能地準(zhǔn)確預(yù)測(cè)出自身發(fā)展需要的人力資源數(shù)量和質(zhì)量,做好人才結(jié)構(gòu)配置與優(yōu)化工作。
3.績(jī)效管理和鼓勵(lì)機(jī)制角度。從績(jī)效管理和鼓勵(lì)機(jī)制角度考慮,更加不能忽視人力資源規(guī)劃的指導(dǎo)作用。因?yàn)?,人力資源規(guī)劃是為企業(yè)所有階層人員設(shè)定績(jī)效目標(biāo)和評(píng)定方法的基本依據(jù)???jī)效管理和鼓勵(lì)機(jī)制作為人力資源管理中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),能夠充分滿足員工對(duì)個(gè)人薪資需求,最大程度地實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。同時(shí),通過(guò)適當(dāng)?shù)墓膭?lì)機(jī)制能夠激發(fā)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在增加個(gè)人績(jī)效的同時(shí)也促使公司整體績(jī)效的提高??梢?,人力資源規(guī)劃在企業(yè)績(jī)效管理、員工薪資方面具有十分重要的意義。
4.勞動(dòng)關(guān)系角度。從勞動(dòng)關(guān)系角度考慮,人力資源規(guī)劃應(yīng)當(dāng)制定一些發(fā)展計(jì)劃幫助員工設(shè)計(jì)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,有效地將員工個(gè)人目標(biāo)融入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)中。既有利于挖掘員工的最大工作潛能,促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),也有利于員工的自我發(fā)展與成長(zhǎng)。同時(shí),合理的人力資源規(guī)劃能夠減少在解除勞務(wù)關(guān)系時(shí)勞動(dòng)糾紛事件的發(fā)生,既提高經(jīng)濟(jì)效益,也能提高社會(huì)效益。
通過(guò)本文的分析與論述,我們了解到人力資源規(guī)劃是企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)的可靠依據(jù),也是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效途徑之一,更是指導(dǎo)著人力資源管理工作,從各個(gè)方面解決人力資源問(wèn)題,推進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)最快得到實(shí)現(xiàn)。因此,各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的企業(yè)都應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略地位和意義,盡可能地發(fā)揮其最大作用。
參考文獻(xiàn):
企業(yè)人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的重要依據(jù),是企業(yè)發(fā)展所必須事前擬定并嚴(yán)格執(zhí)行的人力資源管理計(jì)劃,通過(guò)行之有效的規(guī)劃和規(guī)范有力的規(guī)劃執(zhí)行能夠使企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作積極性得到巨大的提高,從而促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展,使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工價(jià)值目標(biāo)得以相對(duì)趨同,共同實(shí)現(xiàn),創(chuàng)作出更好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值,使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)人力資源規(guī)劃的關(guān)系
根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)當(dāng)前的人力資源狀況,為了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)員工自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),有針對(duì)性的制定企業(yè)員工引進(jìn)、培訓(xùn)、晉升、薪級(jí)、績(jī)效考核等方面內(nèi)容的策略和計(jì)劃即為企業(yè)人力資源規(guī)劃。
從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)人力資源規(guī)劃之間的關(guān)系看,二者相互依存,辯證統(tǒng)一。首先,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)人力資源規(guī)劃制定的前提和基礎(chǔ),只有明確了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)才能夠制定具有科學(xué)性、實(shí)用性、可操作性的企業(yè)人力資源規(guī)劃。其次,企業(yè)人力資源規(guī)劃又服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、實(shí)施、執(zhí)行,能夠最大限度的服務(wù)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),企業(yè)的根本是員工,通過(guò)人力資源規(guī)劃的制定、實(shí)施和執(zhí)行,能夠有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高員工的工作效率和質(zhì)量,從而更好地服務(wù)于企業(yè)。因此,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)人力資源規(guī)劃之間辯證統(tǒng)一,相輔相成,協(xié)同服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)人力資源規(guī)劃影響因素
企業(yè)人力資源規(guī)劃變更的影響因素有很多,但從基本的分類上看可以分為企業(yè)自身原因與企業(yè)外部環(huán)境因素兩大類。
企業(yè)自身原因中主要有三個(gè)影響因素:一是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的變化,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的需要、市場(chǎng)變化、供求關(guān)系、外部環(huán)境變化而隨時(shí)調(diào)整以滿足企業(yè)利益最大化的需求,為了使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)生核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)必然根據(jù)情況隨時(shí)調(diào)整企業(yè)的短期、中期和長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和要求,通過(guò)不斷的調(diào)整企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益需求。同時(shí),企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)變化又是相對(duì)的靜態(tài),企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不宜過(guò)多、過(guò)頻的進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)呈現(xiàn)相對(duì)穩(wěn)定的一種狀態(tài),原則性、根基性的目標(biāo)不應(yīng)改變。企業(yè)發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)人力資源規(guī)劃制定的前提和基礎(chǔ),因此,當(dāng)根基發(fā)生變化的時(shí)候,人力資源規(guī)劃也隨之會(huì)受到影響。二是員工基本情況的變化,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,隨著員工的引進(jìn)、調(diào)入、調(diào)出、離退休、病傷亡等情況的出現(xiàn)會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)變化。因此,員工的自然情況是呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化,比如員工的年齡、性別、學(xué)歷、職務(wù)、職稱等自然情況,也包括企業(yè)總體性的企業(yè)員工年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、學(xué)歷層次、職務(wù)類別、職稱結(jié)構(gòu)等方面內(nèi)容,當(dāng)以上眾多因素中的一個(gè)或多個(gè)發(fā)生動(dòng)態(tài)變化時(shí),企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)等方面也會(huì)隨之調(diào)整。因此,企業(yè)員工基本情況的變化也是企業(yè)人力資源規(guī)劃影響因素之一。三是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化,現(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)有合理的治理結(jié)構(gòu)、管理機(jī)構(gòu)、監(jiān)事機(jī)構(gòu)等,企業(yè)發(fā)展要符合法律法規(guī)規(guī)定的要求,還要符合現(xiàn)代企業(yè)制度。因此,企業(yè)發(fā)展過(guò)程中對(duì)于企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整要不斷完整、完善,使之趨于合理、合規(guī)、合法。在企I組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí),作為服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的企業(yè)人力資源規(guī)劃也應(yīng)隨著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化而進(jìn)行調(diào)整和完善,所以,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化也是企業(yè)人力資源規(guī)劃的影響因素之一。
企業(yè)外部環(huán)境影響因素主要有兩個(gè)方面:一是人才、人力資源市場(chǎng)變化的影響,這主要體現(xiàn)在人才引進(jìn)方面和人力資源供求關(guān)系兩個(gè)方面,在人才引進(jìn)方面由于企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和前景對(duì)于人才的吸引力發(fā)生變化,導(dǎo)致人力資源規(guī)劃制定中對(duì)于企業(yè)發(fā)展需要的人才、科研人才、管理人才的引進(jìn)、使用、激勵(lì)、培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估方面都要隨著人才市場(chǎng)變化而變化。在人力資源市場(chǎng)方面要注意勞動(dòng)力供給變化和勞動(dòng)力需求關(guān)系變化所帶來(lái)和引起的人力資源規(guī)劃變化的影響。當(dāng)人力資源市場(chǎng)豐沛時(shí),對(duì)于勞動(dòng)力的引進(jìn)和薪酬方面的制定可以相對(duì)嚴(yán)格,反之當(dāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)供給不足,人力資源緊缺時(shí)對(duì)于人力資源規(guī)劃的招聘、使用、薪酬等方面內(nèi)容也應(yīng)根據(jù)其影響大小進(jìn)行調(diào)整。二是行業(yè)、區(qū)域變化帶來(lái)的影響,對(duì)于發(fā)展?jié)摿^大,具有很好的發(fā)展前景的企業(yè)而言,在人力資源規(guī)劃制定、實(shí)施、調(diào)整方面用注重吸引、激勵(lì)人才,挑選高精尖的勞動(dòng)力,對(duì)于企業(yè)發(fā)展有一定局限性、發(fā)展前景有限的企業(yè)而言,應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部挖潛,調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),避免市場(chǎng)威脅與克服自身不足方面進(jìn)行規(guī)劃的制定、實(shí)施和評(píng)價(jià),同時(shí)為了確保企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量、效率,還應(yīng)將人員的增減作為重要的影響因素進(jìn)行考量。
【關(guān)鍵詞】人力資源管理 人力資源規(guī)劃 供需預(yù)測(cè)
1.引言
目前國(guó)內(nèi)大多企業(yè)已將人力資源規(guī)劃上升到戰(zhàn)略的高度,但在具體操作上,大多公司仍未實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃與公司戰(zhàn)略的融合;沒(méi)有實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃系統(tǒng)內(nèi)部的關(guān)聯(lián)與整合;沒(méi)有實(shí)現(xiàn)規(guī)劃系統(tǒng)與外部其他人力資源子系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)。這樣的規(guī)劃無(wú)法適應(yīng)不確定性,更談不上快速?zèng)Q策,使規(guī)劃本身失去了意義。
2.戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃要點(diǎn)
人力資源動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理中重要而基礎(chǔ)的工作,能指導(dǎo)具有戰(zhàn)略性、前瞻性的人力資源管理實(shí)踐,使人力資源管理工作不僅關(guān)注細(xì)節(jié),還關(guān)注企業(yè)的全局與發(fā)展。然而,戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃又是一個(gè)讓公司感到困惑的工作,太粗糙太籠統(tǒng)的人力資源規(guī)劃往往過(guò)于泛化,僅僅停留在定性的層面上,扣不緊公司動(dòng)態(tài)變化的實(shí)際情況;太細(xì)致太深入的人力資源規(guī)劃,往往過(guò)度追求人力資源的定量化,其工作量大而且可操作程度與實(shí)際價(jià)值都偏低。
基于動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的困惑與無(wú)奈,根源往往在于戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃意識(shí)不能有效地轉(zhuǎn)化為公司戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的能力。戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃意識(shí)不能在公司落地為相應(yīng)的能力,必然會(huì)造成公司人力資源規(guī)劃難以有效指導(dǎo)公司人力資源管理活動(dòng),同時(shí)也不能進(jìn)一步支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃從意識(shí)走向能力,讓戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃真正走向成功,關(guān)鍵在于對(duì)以下要點(diǎn)的把握與運(yùn)用。
要點(diǎn)一、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)與歸宿:對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的支撐
基于動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃系統(tǒng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,并為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而服務(wù)。它以公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而制定相應(yīng)的企業(yè)人力資源的配置目標(biāo)、配置計(jì)劃以及配置方式。
在制定戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃時(shí),要重視基于戰(zhàn)略的員工核心專長(zhǎng)與技能的培育,提高員工素質(zhì)與任職資格能力,以滿足公司戰(zhàn)略和發(fā)展所需要的人才隊(duì)伍建設(shè)的需要;要充分利用公司現(xiàn)有人才,建立穩(wěn)定有效的內(nèi)部人才市場(chǎng),解決公司人力資源的多余與不足的問(wèn)題;要追求人與職位的動(dòng)態(tài)有效配置,盡量避免人才浪費(fèi)。此外,戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃還要促成公司人才梯隊(duì)的形成,對(duì)公司需要的人力資源作適當(dāng)?shù)膬?chǔ)備,并能及時(shí)對(duì)企業(yè)緊缺的人力資源發(fā)出引進(jìn)與培訓(xùn)預(yù)警。
戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃是高效運(yùn)作人力資源管理系統(tǒng)的前提,是人力資源管理各子系統(tǒng)重大決策的依據(jù)。應(yīng)從其自身經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),通過(guò)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃,將所有的人力資源體系方案串起來(lái),并統(tǒng)領(lǐng)各人力資源方針、政策以發(fā)揮出最佳的協(xié)同效應(yīng),以實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃科學(xué)指導(dǎo)人力資源管理實(shí)踐并最終支撐公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。
要點(diǎn)二、 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵在于核心人才規(guī)劃
成功的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃要緊緊抓住決定公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的開發(fā)并對(duì)其進(jìn)行全面、科學(xué)的規(guī)劃,通過(guò)緊扣對(duì)核心人才的規(guī)劃,戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的支撐便強(qiáng)勁有力,公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)因此而得到了更大保障。
參考國(guó)外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)核心人才的規(guī)劃過(guò)程一般有下面幾步。首先,依據(jù)戰(zhàn)略明確公司核心人才的定義與范疇。根據(jù)人才對(duì)戰(zhàn)略的價(jià)值性,人才可分為核心人才、獨(dú)特人才、通用型人才和輔助型人才。核心人才區(qū)別于其他三類人才的最重要的特征是市場(chǎng)稀缺性,并與的發(fā)展息息相關(guān),為滿足對(duì)公司核心人才的供給, 公司必須重視對(duì)核心人才的戰(zhàn)略性規(guī)劃。第二步,對(duì)的核心人才進(jìn)行盤點(diǎn),檢查公司所擁有的核心人才是否能夠滿足經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)核心人才的需求。通過(guò)對(duì)核心人才的盤點(diǎn),明確公司核心人才現(xiàn)狀與實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)所需的核心人才在數(shù)量、能力以及結(jié)構(gòu)上的差距。第三步,將外部勞動(dòng)力市場(chǎng)相應(yīng)的人才稀缺狀況與內(nèi)部人才提升速度與成長(zhǎng)速度進(jìn)行比較,確定公司核心人才隊(duì)伍未來(lái)的發(fā)展變化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的匹配狀況。第四步,在明確核心人才現(xiàn)狀與戰(zhàn)略需求之間的差距以及未來(lái)核心人才隊(duì)伍與公司的匹配狀況預(yù)測(cè)后,對(duì)公司核心人才在總量、結(jié)構(gòu)與素質(zhì)提升等方面作系統(tǒng)性的規(guī)劃。最后,對(duì)公司核心人才隊(duì)伍的建設(shè)作策略性、可操作性的規(guī)劃,其中包括公司核心人才的吸納計(jì)劃、培養(yǎng)計(jì)劃、保留計(jì)劃以及激勵(lì)計(jì)劃等。
要點(diǎn)三 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃是一個(gè)不斷調(diào)整、適應(yīng)變化的過(guò)程
戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃貫穿于公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,它是公司人力資源需求與供給實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡的長(zhǎng)期過(guò)程,是公司人力資源的現(xiàn)狀與公司戰(zhàn)略追求目標(biāo)所需要的理想狀態(tài)之間差距不斷縮小的過(guò)程。
戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃要根據(jù)發(fā)展所處的環(huán)境的變化及適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。公司所處的內(nèi)部環(huán)境、外部市場(chǎng)、政策環(huán)境等往往處于不停的變化之中,變化前與環(huán)境契合的人力資源規(guī)劃完全可能與變化后的內(nèi)部環(huán)境、外部市場(chǎng)、政策環(huán)境等不相適應(yīng),甚至潛伏著嚴(yán)重沖突,此時(shí),如果不對(duì)人力資源作相應(yīng)的調(diào)整與改進(jìn)以適應(yīng)變化,公司人力資源規(guī)劃便難以繼續(xù)對(duì)其實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行高效的指導(dǎo),也難以真正支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃要保持對(duì)環(huán)境變化的敏感性,堅(jiān)持從公司所處的內(nèi)外部實(shí)際情況出發(fā),以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,不斷調(diào)整、改進(jìn)以適應(yīng)環(huán)境。
成功的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,并不斷根據(jù)動(dòng)態(tài)變化的實(shí)際做出相應(yīng)的調(diào)整與改進(jìn),以追求自身對(duì)公司、對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性。同時(shí),正是這種不斷調(diào)整改進(jìn)、適應(yīng)變化的過(guò)程,使戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃保持了對(duì)公司人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)的鮮活的指導(dǎo)性,并最終支撐公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1]李小華,董軍.人力資源規(guī)劃的特征與作用分析.[J].理論界,2006,1
關(guān)鍵詞:人力資源規(guī)劃 重要性 內(nèi)容
一、人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵
人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵有廣義和狹義之分,廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱,是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃(即具體的實(shí)施計(jì)劃)的統(tǒng)一,狹義的人力資源規(guī)劃是指為實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運(yùn)用科學(xué)的方法,對(duì)企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè),制定相宜的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,有效激勵(lì)員工的過(guò)程。
從規(guī)劃的期限上看,人力資源規(guī)劃可區(qū)分為長(zhǎng)期規(guī)劃(五年以上的計(jì)劃)、中期計(jì)劃(規(guī)劃期限在一年至五年的)和短期計(jì)劃(一年及以內(nèi)的計(jì)劃)。
二、人力資源規(guī)劃的重要性
任何企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業(yè)尋找合適的人才,留住人才,發(fā)展人才,為組織保持強(qiáng)勁的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力提供有力的人力支持成為人力資源部門面臨的重要課題。在這種背景下,如果人力資源部門的工作仍僅僅停留在“以人為本”,“人盡其才”這樣傳統(tǒng)的口號(hào)下顯然管理只能是一句空話。如果把大部分時(shí)間都用于日常性事務(wù)的協(xié)調(diào)和處理,而根本沒(méi)有時(shí)間來(lái)研究和預(yù)測(cè)、分析、制定計(jì)劃來(lái)解決企業(yè)的根本問(wèn)題,這樣的人力資源部門自然無(wú)法適應(yīng)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。
在人力資源管理職能中,人力資源規(guī)劃最具戰(zhàn)略性和積極的應(yīng)變性。組織發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)、任務(wù)、計(jì)劃的制定與人力資源戰(zhàn)略及計(jì)劃的制定緊密相連。人力資源規(guī)劃規(guī)定了招聘和挑選人才的目的、要求及原則;人員的培訓(xùn)和發(fā)展、人員的余缺都得依據(jù)人力資源規(guī)劃進(jìn)行實(shí)施和調(diào)整;員工的報(bào)酬、福利等也是依據(jù)人力資源規(guī)劃中規(guī)定的政策實(shí)施的,在企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)中,人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性,而且在實(shí)施企業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃過(guò)程中,它還能不斷調(diào)整人力資源管理的政策和措施,指導(dǎo)人力資源管理活動(dòng)。因此,人力資源規(guī)劃處于整個(gè)人力資源管理活動(dòng)的統(tǒng)籌階段,它為下一步整個(gè)人力資源管理活動(dòng)制定了目標(biāo)、原則和方法。人力資源規(guī)劃的可靠性直接關(guān)系著人力資源管理工作整體的成敗。所以,制定好人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理部門的一項(xiàng)非常重要和有意義的工作。
三、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
(1)晉升規(guī)劃:晉升規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是組織晉升政策的一種表達(dá)方式。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),有計(jì)劃地提升有能力的人員,以滿足職務(wù)對(duì)人的要求,是組織的一種重要職能。從員工個(gè)人角度上看,有計(jì)劃的提升會(huì)滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求。晉升規(guī)劃一般用指標(biāo)來(lái)表達(dá),例如晉升到上一級(jí)職務(wù)的平均年限和晉升比例。
(2)補(bǔ)充規(guī)劃:補(bǔ)充規(guī)劃也是人事政策的具體體現(xiàn),目的是合理填補(bǔ)組織中、長(zhǎng)期內(nèi)可能產(chǎn)生的職位空缺。補(bǔ)充規(guī)劃與晉升規(guī)劃是密切相關(guān)的。由于晉升規(guī)劃的影響,組織內(nèi)的職位空缺逐級(jí)向下移動(dòng),最終積累在較低層次的人員需求上。同時(shí)這也說(shuō)明,低層次人員的吸收錄用,必須考慮若干年后的使用問(wèn)題。
(3)培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃:培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的目的,是為企業(yè)中、長(zhǎng)期所需彌補(bǔ)的職位空缺事先準(zhǔn)備人員。在缺乏有目的、有計(jì)劃的培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃情況下,員工自己也會(huì)培養(yǎng)自己,但是效果未必理想,也未必符合組織中職務(wù)的要求。當(dāng)我們把培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃與晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃聯(lián)系在一起的時(shí)候,培訓(xùn)的目的性就明確了,培訓(xùn)的效果也就明顯提高了。
(4)調(diào)配規(guī)劃:組織內(nèi)的人員在未來(lái)職位的分配,是通過(guò)有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這種內(nèi)部的流動(dòng)計(jì)劃就是調(diào)配規(guī)劃。
(5)工資規(guī)劃:為了確保未來(lái)的人工成本不超過(guò)合理的支付限度,工資規(guī)劃也是必要的。未來(lái)的工資總額取決于組織內(nèi)的員工是如何分布的,不同的分布狀況的成本是不同的。
四、人力資源規(guī)劃的功能
人力資源規(guī)劃的功能,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)確保組織在生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力的需求。組織的生存和發(fā)展與人力資源的結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。在靜態(tài)的組織條件下,人力資源的規(guī)劃并非必要。因?yàn)殪o態(tài)的組織意味著它的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不變、所采用的技術(shù)不變、組織的規(guī)模不變,也就意味著對(duì)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)均不發(fā)生變化。顯然這是不可能的。對(duì)于一個(gè)不靜態(tài)的組織來(lái)說(shuō),人力資源的需求和供給的平衡就不可能自動(dòng)實(shí)現(xiàn),因此就要分析供求的差異,并采取適當(dāng)?shù)氖侄握{(diào)整差異。由此可見,預(yù)測(cè)供求差異并調(diào)整差異,就是人力規(guī)劃的基本職能。
(2)是組織管理的重要依據(jù)。在大型和復(fù)雜結(jié)構(gòu)的組織中,人力規(guī)劃的作用是特別明顯的。因?yàn)闊o(wú)論是確定人員的需求量、供給量、還是職務(wù)、人員以及任務(wù)的調(diào)整,不通過(guò)一定的計(jì)劃顯然都是難以實(shí)現(xiàn)的。例如什么時(shí)候需要補(bǔ)充人員、補(bǔ)充哪些層次的人員、如何避免各部門人員提升機(jī)會(huì)的不均等的情況、如何組織多種需求的培訓(xùn)等。這些管理工作在沒(méi)有人力資源規(guī)劃的情況下,就避免不了頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的混亂狀況。因此,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),它會(huì)為組織的錄用、晉升、培訓(xùn)、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動(dòng),提供準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。
(3)控制人工成本。人力資源規(guī)劃對(duì)預(yù)測(cè)中、長(zhǎng)期的人工成本有重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于組織中的人員分布狀況。人員分布狀況指的是組織中的人員在不同職務(wù)、不同級(jí)別上的數(shù)量狀況。當(dāng)一個(gè)組織年輕的時(shí)候,處于低職務(wù)的人多,人工成本相對(duì)便宜,隨著時(shí)間的推移,人員的職務(wù)等級(jí)水平上升,工資的成本也就增加。如果再考慮物價(jià)上升的因素,人工成本就可能超過(guò)企業(yè)所能承擔(dān)的能力。在沒(méi)有人力資源規(guī)劃的情況下,未來(lái)的人工成本是未知的,難免會(huì)發(fā)生成本上升,效益下降的趨勢(shì),因此,在預(yù)測(cè)未來(lái)企業(yè)發(fā)展的條件下,有計(jì)劃地逐步調(diào)整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內(nèi)是十分重要的。
(4)人事決策方面的功能。人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報(bào)酬分配政策等。人事政策對(duì)管理的影響是非常大的,而且持續(xù)的時(shí)間長(zhǎng),調(diào)整起來(lái)也困難。為了避免人事決策的失誤,準(zhǔn)確的信息是至關(guān)重要的。例如,一個(gè)企業(yè)在未來(lái)某一時(shí)間缺乏某類有經(jīng)驗(yàn)的員工,而這種經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)又不可能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn),那么如何處理這一問(wèn)題呢?如果從外部招聘,有可能找不到合適的人員,或者成本高,而且也不可能在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作。如果自己培養(yǎng),就要提前進(jìn)行培訓(xùn),還要考慮培訓(xùn)過(guò)程中人員的流失可能性等問(wèn)題。
(5)有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性:人力資源規(guī)劃對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性也很重要。因?yàn)橹挥性谌肆Y源規(guī)劃的條件下,員工才可以看到自己的發(fā)展前景,從而去積極地努力爭(zhēng)取。人力資源規(guī)劃有助于引導(dǎo)員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯發(fā)展。
人力資源規(guī)劃好壞與否,關(guān)鍵在于人力資源規(guī)劃的制定和落實(shí),整個(gè)人力資源規(guī)劃應(yīng)在結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)自上而下和自下而上的方式來(lái)制定,在達(dá)成一致意見后,制定相關(guān)的政策和實(shí)施計(jì)劃以指導(dǎo)規(guī)劃的實(shí)施,是一個(gè)雙向計(jì)劃的過(guò)程。在規(guī)劃制定后,企業(yè)要對(duì)人力資源規(guī)劃加以實(shí)施和控制,并適時(shí)加以修訂,使之適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]趙永樂(lè).人力資源規(guī)劃(高等院校人力資源管理系列規(guī)劃教材)[M].北京:電子工業(yè)出版社,2001
摘 要 對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源管理工作與其發(fā)展有著密切的聯(lián)系,即人力資源規(guī)劃在很大程度上影響著企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,但目前我國(guó)大部分中小企業(yè)的人力資源規(guī)劃工作尚不完善。本文主要分析了目前我國(guó)中小企業(yè)人力資源規(guī)劃中存在的幾個(gè)重要問(wèn)題,并且針對(duì)具體的問(wèn)題提出了相應(yīng)的解決策略,旨在實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展的輔助作用。
關(guān)鍵詞 中小企業(yè) 人力資源規(guī)劃 問(wèn)題 對(duì)策
人力資源規(guī)劃是指企業(yè)人力資源管理部門根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況對(duì)企業(yè)未來(lái)人力資源需求進(jìn)行的有效預(yù)測(cè),同時(shí)根據(jù)預(yù)測(cè)情況制定出相應(yīng)的人員招募、減裁計(jì)劃,以滿足企業(yè)用人需求或者減少冗余人員,確保企業(yè)利益最大化。
一、中小企業(yè)人力資源規(guī)劃存在的問(wèn)題
(一)對(duì)人力資源規(guī)劃缺乏重視
對(duì)于中小企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),人力資源管理是其管理工作的重要部分,但卻是最易被忽視的部分,若企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有重視人力資源管理工作,那企業(yè)的人力資源規(guī)劃很有可能存在嚴(yán)重的問(wèn)題。部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只是將人力資源管理當(dāng)作傳統(tǒng)的人事管理工作,認(rèn)為人事管理部門的主要職能就是進(jìn)行人員的晉升、調(diào)配等簡(jiǎn)單工作,企業(yè)直屬領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有必要去兼顧人力資源管理。正是因?yàn)檫@種意識(shí)的影響,使得企業(yè)的人力資源管理工作脫離了企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,并且不會(huì)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)估、激勵(lì)工作,就更不用說(shuō)進(jìn)行相應(yīng)的人力資源規(guī)劃工作了。
(二)人力資源管理者缺乏專業(yè)性
首先,企業(yè)人力資源規(guī)劃目的性、系統(tǒng)性較差。人力資源規(guī)劃工作是依照企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)進(jìn)行的,但部分中小企業(yè)并沒(méi)有對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)做一個(gè)整體性、系統(tǒng)性的規(guī)劃,使得人力資源管理部門不明確未來(lái)到底需要什么類型的人才,因此就導(dǎo)致了人力資源規(guī)劃的盲目性[1]。若企業(yè)某一階段的戰(zhàn)略布局是新項(xiàng)目的開拓與研發(fā),在項(xiàng)目的執(zhí)行和人力資源管理上都缺乏可借鑒的經(jīng)驗(yàn),此時(shí)企業(yè)的人力資源規(guī)劃就缺乏一定的目的性,只是簡(jiǎn)單的根據(jù)具體的情況進(jìn)行調(diào)整,使得人員配備上存在一定的滯后性,影響了企業(yè)的發(fā)展。
(三)缺乏專業(yè)的人力資源管理人才
人力資源管理是企業(yè)管理的重要組成部分,而目前我國(guó)許多中小企業(yè)并未設(shè)立人力資源管理部門,即使設(shè)立了人力資源管理部門,但也是進(jìn)行簡(jiǎn)單的人員招募、培訓(xùn)工作,并沒(méi)有能力執(zhí)行人力資源規(guī)劃工作。人力資源管理者不僅需要專業(yè)的技術(shù)、業(yè)務(wù)知識(shí),還需具備相應(yīng)的管理變革能力,一般中小企業(yè)的人力資源管理工作者并不能達(dá)到這一要求。
二、解決中小企業(yè)人力資源規(guī)劃存在問(wèn)題的對(duì)策
(一)改變管理者的規(guī)劃意識(shí)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,領(lǐng)導(dǎo)作為最清楚企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略布局的人,所以最明白企業(yè)需要人才的類型、專業(yè)性要求等,因此應(yīng)親身投入到人力資源規(guī)劃工作中。同時(shí),人力資源管理者也應(yīng)意識(shí)到人力資源管理工作并不是簡(jiǎn)單的培訓(xùn)、人員招募工作,應(yīng)明白其工作與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),積極的參與到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃工作中,了解企業(yè)的各個(gè)部門的發(fā)展方向,進(jìn)而才能有效預(yù)測(cè)出企業(yè)未來(lái)人才需求方向,確保制定出的人力資源規(guī)劃符合企業(yè)人才需求。
(二)提升人力資源管理者的規(guī)劃水平
人力資源規(guī)劃應(yīng)符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,由于企業(yè)的發(fā)展一直在動(dòng)態(tài)變化,因此其人力資源規(guī)劃也應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的發(fā)展布局的變化而變化,即應(yīng)建立動(dòng)態(tài)的人力資源規(guī)劃,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。同時(shí)還需制定系統(tǒng)全面的人力資源規(guī)劃步驟,以提高規(guī)劃的正確率[2]。具體包括:明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及目標(biāo);其次對(duì)現(xiàn)有人力進(jìn)行評(píng)估;再預(yù)測(cè)人力資源的需求和供給情況,根據(jù)具體的凈需求制定相應(yīng)的規(guī)劃內(nèi)容;最后實(shí)施規(guī)劃并進(jìn)行評(píng)估與修正。目前社會(huì)發(fā)展方向已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)型為知識(shí)經(jīng)濟(jì),因此中小企業(yè)也面臨著更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為了保證中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中擁有堅(jiān)固的人才后盾,就必須建立一個(gè)能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富、具有前瞻性和預(yù)見性的人力資源管理隊(duì)伍,企業(yè)還應(yīng)該對(duì)人力資源管理者進(jìn)行定期系統(tǒng)的培訓(xùn),這樣才能從根本上提高人力資源規(guī)劃的質(zhì)量和有效性。
(三)建立完善的人力資源系統(tǒng)
由于企業(yè)人力資源信息的精確性在很大程度上影響著規(guī)劃的質(zhì)量,因此建立一個(gè)完善的人力資源信息系統(tǒng)是提高企業(yè)人力資源信息精確性的基本保障。人力資源信息系統(tǒng)的建立,不僅能在很大程度上減輕人力資源管理者的工作強(qiáng)度,還能幫助管理者快速的制定出決策[3]。完整的系統(tǒng)能夠?qū)⑺匈Y料充分展現(xiàn)出來(lái),這樣在制定決策時(shí)就不會(huì)依賴管理者的判斷和主觀意象,提高規(guī)劃的科學(xué)性。
三、結(jié)語(yǔ)
中小企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展在很大程度上取決于其人力資源規(guī)劃的可行性和精確性,然而目前其人力資源規(guī)劃存在著較多的問(wèn)題,所以企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者必須重視人力資源規(guī)劃,提升人力資源管理者的規(guī)劃水平,并且建立完善的人力資源系統(tǒng),使其更好的服務(wù)于企業(yè)。
參考文獻(xiàn):
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戰(zhàn)略管理就是未來(lái)企業(yè)管理需遵循的基本方向及原則,基于戰(zhàn)略管理視角實(shí)施企業(yè)人力資源規(guī)劃具備較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性。本文首先闡述戰(zhàn)略管理視角下,企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵、原則,接著簡(jiǎn)單分析了企業(yè)實(shí)施人力資源規(guī)劃面臨的問(wèn)題,最后提出若干強(qiáng)化措施,希望能為企業(yè)人力資源管理水平的提升提供借鑒。
關(guān)鍵詞:
企業(yè);戰(zhàn)略管理;人力資源管理;人力資源規(guī)劃
對(duì)企業(yè)人力資源管理而言,人力資源規(guī)劃是一個(gè)重要的組成模塊,是對(duì)企業(yè)未來(lái)的環(huán)境及任務(wù)的大膽預(yù)測(cè),為企業(yè)完成戰(zhàn)略管理目標(biāo)提供人力資源支撐。在現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略管理中,人力資源規(guī)劃不可或缺,它是人力資源管理的關(guān)鍵所在,是值得企業(yè)深入分析和探究的重要課題之一。
1戰(zhàn)略管理視角下企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵
人力資源規(guī)劃要求企業(yè)基于戰(zhàn)略管理及發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)未來(lái)某個(gè)階段的人力資源供需情況進(jìn)行預(yù)測(cè)和管理,目的在于滿足企業(yè)持續(xù)變化的人才需求,并為制定各項(xiàng)人力資源管理職能的中長(zhǎng)期規(guī)劃提供依據(jù)[1]。首先,企業(yè)人力資源規(guī)劃要重新對(duì)人力資源管理的各個(gè)職能部門進(jìn)行定位指導(dǎo),不僅要滿足企業(yè)在人才數(shù)量、質(zhì)量上的需求,還要與各個(gè)人力資源管理模塊相互配合,是與企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)保持相互統(tǒng)一的戰(zhàn)略規(guī)劃。其次,人力資源規(guī)劃是企業(yè)基于決策者的指導(dǎo)、由各個(gè)職能部門共同參與制定及實(shí)施、與人力資源管理活動(dòng)息息相關(guān)的行動(dòng)方案,其意義在于使企業(yè)在今后的競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì),找出企業(yè)在動(dòng)態(tài)環(huán)境中將會(huì)遭遇的人力資源問(wèn)題,它其實(shí)是與企業(yè)內(nèi)外人員相關(guān)的戰(zhàn)略決策,是企業(yè)人力資源管理的總方向。最后,現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃需以長(zhǎng)期的分析與總結(jié)為基礎(chǔ),優(yōu)先將總體人力資源管理戰(zhàn)略確定出來(lái),從而進(jìn)一步制定出適應(yīng)性較強(qiáng)的人力資源規(guī)劃。
2戰(zhàn)略管理視角下企業(yè)人力資源規(guī)劃的原則
較傳統(tǒng)的人力資源規(guī)劃而言,戰(zhàn)略管理視角下的人力資源規(guī)劃具備戰(zhàn)略高度,需在實(shí)施環(huán)節(jié)兼具動(dòng)態(tài)性、整體性,應(yīng)遵循幾項(xiàng)原則:一是時(shí)刻關(guān)注環(huán)境變化,因?yàn)閼?zhàn)略管理視角下的企業(yè)人力資源規(guī)劃與其內(nèi)外部環(huán)境密切相關(guān),需在規(guī)劃過(guò)程中仔細(xì)評(píng)估、合理預(yù)測(cè)內(nèi)外部環(huán)境,并時(shí)刻關(guān)注變化,以便人力資源規(guī)劃能迅速反應(yīng)。二是嚴(yán)格遵循企業(yè)的戰(zhàn)略管理,因?yàn)閼?zhàn)略人力資源規(guī)劃是制定企業(yè)總體戰(zhàn)略的重要影響因素,一旦企業(yè)形成了總體戰(zhàn)略,就需人力資源規(guī)劃向其靠攏,以便企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)與人力資源規(guī)劃保持一致。三是注重員工成長(zhǎng),因?yàn)槠髽I(yè)并不是戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的唯一主體,它還包括全體員工,員工的努力與企業(yè)的發(fā)展有不可分割的聯(lián)系,員工缺少企業(yè)的支持也無(wú)法成長(zhǎng),所以企業(yè)的人力資源規(guī)劃應(yīng)綜合考慮企業(yè)與員工,堅(jiān)持以人為本,促使員工積極參與。四是企業(yè)人力資源管理的模塊眾多,實(shí)踐操作往往都是相互獨(dú)立的,對(duì)整體效率產(chǎn)生較大的制約影響,而戰(zhàn)略管理視角下的人力資源規(guī)劃就需綜合考慮各個(gè)模塊的作用,促使它們相互作用,將人力資源規(guī)劃變成有機(jī)整體[2]。五是重視企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,在人力資源規(guī)劃的實(shí)施過(guò)程中要不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,分層次儲(chǔ)備企業(yè)人才等。
3戰(zhàn)略管理視角下企業(yè)實(shí)施人力資源規(guī)劃面臨的問(wèn)題
3.1戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的穩(wěn)定性不足傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃看似全面、科學(xué),但規(guī)劃部門往往會(huì)陷入失去方向的困境,雖然企業(yè)具備戰(zhàn)略管理規(guī)劃,但沒(méi)能戰(zhàn)略分解人力資源,且人力資源規(guī)劃目標(biāo)也不明確,忽視對(duì)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行分析,只要企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生改變,人力資源規(guī)劃就隨之發(fā)生變化,導(dǎo)致其穩(wěn)定性不足。
3.2戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的實(shí)效性欠缺對(duì)企業(yè)未來(lái)人力資源的供需情況進(jìn)行合理預(yù)測(cè)是人力資源的重要工作之一,但大多數(shù)企業(yè)雖然單獨(dú)設(shè)立了人力資源部門,卻缺乏專業(yè)人員,在預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源供需情況時(shí)存在較強(qiáng)的主觀性,且傳統(tǒng)人力資源規(guī)劃的主體是企業(yè)的全體員工,樣本數(shù)量過(guò)多、情況復(fù)雜,人力資源規(guī)劃缺乏實(shí)效性。
3.3戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的靈活性欠佳當(dāng)今,現(xiàn)代企業(yè)面臨多元化挑戰(zhàn),傳統(tǒng)戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的快速應(yīng)變能力不足。隨著企業(yè)的多元化發(fā)展,人力資源不再是簡(jiǎn)單的人員集合,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或組織,這就使人力資源規(guī)劃面臨新的要求,它離不開企業(yè)各個(gè)職能部門的協(xié)調(diào),但由于靈活性欠佳,當(dāng)需要對(duì)人力資源規(guī)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整時(shí),就很難第一時(shí)間進(jìn)行,企業(yè)人力資源也遭受損失[3]。
4戰(zhàn)略管理視角下企業(yè)加強(qiáng)實(shí)施人力資源規(guī)劃的措施
4.1對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行仔細(xì)評(píng)估企業(yè)人力資源部門應(yīng)針對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源存量進(jìn)行系統(tǒng)的排查和分析,有效掌握企業(yè)目前的人力資源信息,這是戰(zhàn)略管理視角下加強(qiáng)實(shí)施人力資源規(guī)劃的一大前提。與此同時(shí),掌握的人力資源信息務(wù)必要準(zhǔn)確、全面,一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)偏差,很可能導(dǎo)致人力資源規(guī)劃失效。當(dāng)準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)了企業(yè)現(xiàn)有的人力資源存量之后,應(yīng)合理評(píng)估企業(yè)當(dāng)前的崗位情況,將核心崗位上的核心人才找出來(lái),并以此為基礎(chǔ)評(píng)估人力資源,了解他們的職業(yè)需求是否與崗位匹配,并找出差距。一般情況下,企業(yè)會(huì)通過(guò)分析企業(yè)員工的崗位勝任能力的方式,讓企業(yè)了解人力資源存量及員工勝任能力之間的差距,為更好地制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃提供依據(jù),提高人力資源規(guī)劃的針對(duì)性。
4.2對(duì)企業(yè)未來(lái)人力資源供需進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)在企業(yè)戰(zhàn)略管理的指導(dǎo)下,采取科學(xué)的方式對(duì)企業(yè)未來(lái)的人力資源供需進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)。企業(yè)戰(zhàn)略管理能指導(dǎo)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向,而分解的人力資源戰(zhàn)略是預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源供需的基礎(chǔ)[4]。一般情況下,企業(yè)通過(guò)綜合分析發(fā)展的總目標(biāo)、戰(zhàn)略管理、構(gòu)建人力資源的原則等信息,預(yù)測(cè)得到的人力資源供需情況具備一定的可靠性。作為人力資源規(guī)劃的必備環(huán)節(jié)之一,預(yù)測(cè)人力資源供需的準(zhǔn)確性異常重要。在具體的分析與預(yù)測(cè)過(guò)程中,通常會(huì)涉及兩類方法:一是主觀類方法,具體有問(wèn)卷調(diào)查法等,它們被廣泛應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理,優(yōu)點(diǎn)在于操作簡(jiǎn)便,缺點(diǎn)在于數(shù)據(jù)信息缺乏普遍性,結(jié)論的主觀性較強(qiáng),往往很難定量,只能定性;二是客觀類方法,主要手段包括數(shù)學(xué)線性規(guī)劃、人力資源預(yù)測(cè)模型,優(yōu)點(diǎn)在于量化預(yù)測(cè)的內(nèi)容,站在理論的高度提高預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。但目前企業(yè)運(yùn)用模型的能力相當(dāng)有限,在運(yùn)用很多數(shù)據(jù)時(shí)都很難確保精確性,計(jì)算出的結(jié)果往往也缺乏準(zhǔn)確性。因此,不管采取哪種方法,企業(yè)都應(yīng)從自身實(shí)際出發(fā),找到與企業(yè)的戰(zhàn)略管理及發(fā)展契合的方法,盡可能將預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度提高。
4.3對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃進(jìn)行實(shí)踐操作當(dāng)企業(yè)仔細(xì)評(píng)估現(xiàn)有人力資源狀況、科學(xué)預(yù)測(cè)未來(lái)人力資源供需情況之后,管理層、人力資源管理部門就能對(duì)企業(yè)人力資源供需狀況有一個(gè)比較直觀的了解,并基于此來(lái)合理制定人力資源規(guī)劃,包括企業(yè)人員的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)以及職業(yè)生涯規(guī)劃等,從而有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源供需的平衡。當(dāng)然,企業(yè)在操作戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃時(shí),人力資源管理部門應(yīng)時(shí)刻保持頭腦清醒,因?yàn)槿肆Y源規(guī)劃并非一次性,需在實(shí)施環(huán)節(jié)保持動(dòng)態(tài)平衡,必要時(shí)還需合理調(diào)整。大多數(shù)發(fā)展成熟的企業(yè)在實(shí)施人力資源規(guī)劃時(shí)都非常注重培養(yǎng)后備人才,使企業(yè)人力資源規(guī)劃變得立體化,因?yàn)槠髽I(yè)需基于對(duì)人員總量的嚴(yán)格控制,將每一位員工具備的能力充分發(fā)揮出來(lái),促使員工不僅能勝任企業(yè)不同的崗位,還能大大節(jié)約用人成本,同時(shí)避免浪費(fèi)人才。在實(shí)際的人力資源規(guī)劃實(shí)施環(huán)節(jié),企業(yè)要以不改變戰(zhàn)略管理原則為基礎(chǔ),對(duì)各種各樣的資源要進(jìn)行靈活運(yùn)用,從而增強(qiáng)戰(zhàn)略管理視角下企業(yè)人力資源規(guī)劃的靈活性。
4.4為實(shí)施戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃提供制度保障為促使企業(yè)人力資源規(guī)劃真正得到有效的實(shí)施,務(wù)必要配合一系列相適應(yīng)的人力資源管理制度,包括人力資源激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效評(píng)價(jià)以及薪酬福利等。因此,企業(yè)各個(gè)部門之間務(wù)必要相互協(xié)調(diào)、配合,完善建立以人力資源的能力、業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效管理體系,科學(xué)建立企業(yè)的人才觀,將傳統(tǒng)的論資排輩觀念打破。在實(shí)施戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的過(guò)程中,企業(yè)必須以戰(zhàn)略管理的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo),輔以科學(xué)的績(jī)效管理制度。同時(shí),企業(yè)建立相應(yīng)機(jī)制對(duì)優(yōu)化現(xiàn)有人力資源結(jié)構(gòu)有利,能與企業(yè)內(nèi)部人員崗位的變動(dòng)與調(diào)整相互適應(yīng)。一是進(jìn)一步健全企業(yè)員工崗位動(dòng)態(tài)管理體系,基于員工崗位標(biāo)準(zhǔn)工作的加強(qiáng),強(qiáng)化企業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過(guò)良性循環(huán)取得新的機(jī)制性突破;采取加強(qiáng)人員職業(yè)培訓(xùn)的手段,促進(jìn)人員積極重塑自我職業(yè)觀,并結(jié)合企業(yè)的人員流動(dòng)機(jī)制,詳細(xì)制定規(guī)范各個(gè)崗位的要求及步驟,鼓勵(lì)企業(yè)的每一位員工都努力成長(zhǎng)為復(fù)合型人才。二是進(jìn)一步建立健全人才選拔機(jī)制,將民主制度充分應(yīng)用于企業(yè)對(duì)關(guān)鍵崗位人才的選拔,確保選拔過(guò)程公開、公正、公平;將企業(yè)員工的工作積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),真正實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用。三是進(jìn)一步深化改革企業(yè)的勞動(dòng)就業(yè)體制,雖然大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的用工制度比改革勞動(dòng)就業(yè)體制之前有明顯改善,但同工不同酬的現(xiàn)象依舊司空見慣,需要企業(yè)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系作出進(jìn)一步規(guī)范,并結(jié)合企業(yè)內(nèi)部員工流動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)管理勞動(dòng)合同。
當(dāng)然,企業(yè)只有完善激勵(lì)機(jī)制,才能為人力資源規(guī)劃提供支持和制度保障,才能推動(dòng)企業(yè)開展后續(xù)人力資源管理工作[5]。因此,企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持采取有機(jī)結(jié)合精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)的方式,選用榮譽(yù)激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)刺激的方法,堅(jiān)持推進(jìn)企業(yè)建立健全人力資源信息平臺(tái)。如在企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,人力資源管理部門應(yīng)結(jié)合企業(yè)在各個(gè)階段取得的經(jīng)營(yíng)成果,適時(shí)給予員工精神鼓舞,選擇板報(bào)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等形式積極宣傳企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果,通過(guò)人才影響的擴(kuò)大來(lái)增強(qiáng)企業(yè)人才的榮譽(yù)感,促使他們努力工作,并積極調(diào)整工作方向與態(tài)度,在企業(yè)發(fā)展中竭盡所能。通過(guò)良性競(jìng)爭(zhēng)確定企業(yè)員工的職位,員工的薪酬也取決于他們對(duì)企業(yè)所做的貢獻(xiàn),從而將工資分配的作用充分發(fā)揮出來(lái),有效調(diào)動(dòng)員工的工作熱情;在員工的晉升中要充分考慮他們的實(shí)際能力,充分發(fā)展員工的職業(yè)技能;為提高企業(yè)優(yōu)秀員工的受教育程度,企業(yè)應(yīng)在人力資源規(guī)劃中加大培訓(xùn)資源投入,促使員工能從工作中感受到希望,能在企業(yè)得到越來(lái)越多的關(guān)注與重視,以滿足各層次員工的個(gè)性化心理需求,幫助他們實(shí)現(xiàn)價(jià)值,為人才營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境,促進(jìn)人力資源規(guī)劃的進(jìn)一步實(shí)施。
5結(jié)語(yǔ)
戰(zhàn)略管理視角下的企業(yè)人力資源規(guī)劃是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)性過(guò)程,廣泛涉及企業(yè)的各個(gè)部門,只有各個(gè)部門做到相互的協(xié)調(diào)與配合,采取科學(xué)的方法對(duì)人力資源進(jìn)行全過(guò)程管理與控制,才能使戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃變得穩(wěn)定、有效和靈活,從而為企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為企業(yè)的戰(zhàn)略管理保駕護(hù)航。
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關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略管理層面;人力資源規(guī)劃
企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)需要運(yùn)用科學(xué)的管理方法對(duì)企業(yè)現(xiàn)有和所需的人力資源在人員招聘、人員培訓(xùn)、人員開發(fā)和人員配置等方面進(jìn)行的規(guī)劃。人力資源規(guī)劃的目標(biāo)是有效利用人力資源,使人力與物力保持最佳比例,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。許多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了人力資源規(guī)劃在企業(yè)戰(zhàn)略管理中所起的作用,為了確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃與管理模式進(jìn)行了大膽創(chuàng)新,旨在提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。那么,企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)人力規(guī)劃管理究竟是什么關(guān)系呢?文章對(duì)此進(jìn)行了簡(jiǎn)析。
一、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)人力資源規(guī)劃的關(guān)系
企業(yè)的人力資源規(guī)劃是指企業(yè)根據(jù)其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),對(duì)其在發(fā)展過(guò)程中的人員需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè),并對(duì)企業(yè)未來(lái)的人員招聘、人員培訓(xùn)和人員開發(fā)和配置做出計(jì)劃,人力資源規(guī)劃管理通過(guò)挖掘現(xiàn)有人員的潛能,激活人員工作活力,使員工創(chuàng)造性地投入工作,確保人員的高效配置,保證準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有人員供求狀況,科學(xué)預(yù)測(cè)未來(lái)人員供求情況。在企業(yè)人力資源管理過(guò)程中,人力資源規(guī)劃是人力資源管理決策和活動(dòng)安排的基礎(chǔ)和前提,鑒于此,許多企業(yè)都積極嘗試結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,從戰(zhàn)略角度思考和制定相關(guān)的人力資源供求預(yù)測(cè)、人員配置計(jì)劃、人事政策和管理措施,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要制定人員選拔標(biāo)準(zhǔn)、確定人員數(shù)量、優(yōu)化企業(yè)人力資源組合結(jié)構(gòu)、保持人力資源供給與需求的動(dòng)態(tài)平衡,做到適人適位,提高組織成員的工作效率,保證組織的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)出于應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力的目的,對(duì)企業(yè)職能、產(chǎn)品、成本、市場(chǎng)定位等進(jìn)行調(diào)整、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等活動(dòng),形成企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。人力資源規(guī)劃是人力資源管理過(guò)程的重要前提和基礎(chǔ),也是確保企業(yè)戰(zhàn)略管理能夠順利實(shí)施的基礎(chǔ)保障。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)通過(guò)合理配置和使用企業(yè)的人、財(cái)、物、信息、時(shí)間等資源來(lái)實(shí)現(xiàn),其中人是最重要的資源,人力資源規(guī)劃為企業(yè)保證發(fā)展過(guò)程中所需人力資源的數(shù)量和質(zhì)量,提高組織成員的工作效率,從而保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù),規(guī)劃的內(nèi)容和管理行為都要滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力保障,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)制定和實(shí)施人力資源管理規(guī)劃、完善和優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。
二、當(dāng)前企業(yè)人力資源規(guī)劃存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)缺乏規(guī)劃,人員供求不平衡
在人力資源管理過(guò)程中,由于許多中小型企業(yè)對(duì)人力資源的管理觀念和方法落后的原因,對(duì)人力資源規(guī)劃的作用不重視、認(rèn)識(shí)不全面、人力資源規(guī)劃目標(biāo)模糊等問(wèn)題。對(duì)人力資源規(guī)劃不重視和缺乏規(guī)劃經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致許多企業(yè)不能科學(xué)準(zhǔn)確地對(duì)企業(yè)人員需求和供給做出盤點(diǎn)和預(yù)測(cè),甚至個(gè)別企業(yè)無(wú)視自身實(shí)際情況,省略人力資源規(guī)劃這一步驟,直接參考和借鑒了其他企業(yè)在人力資源規(guī)劃管理方面的做法,卻導(dǎo)致在本企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中人員的實(shí)際供給不能滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)人員的需求,即人員供給不足。而有些大型企業(yè)的人力資源管理則面臨人員過(guò)剩的問(wèn)題,如在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,為了解決就業(yè),大型企業(yè)接收和安排了大量的勞動(dòng)力,但是,隨著企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展,更多的智能機(jī)械替代了大量的人工,如今,企業(yè)只需要很少的人手就能完成必要的工作,許多企業(yè)都出現(xiàn)了大量的富余勞動(dòng)力,這不僅影響了企業(yè)生產(chǎn)效率,還加大了企業(yè)的工資支出和生存壓力。一方面,許多中小企業(yè)出現(xiàn)了人員供給不足的現(xiàn)象,另一方面許多大型企業(yè)出現(xiàn)了人員供給過(guò)剩的現(xiàn)象,都是因?yàn)槿狈茖W(xué)的人力資源規(guī)劃,不能保證人力資源供求平衡造成的。
(二)人力資源規(guī)劃和管理水平落后
人力資源規(guī)劃是人力資源管理的起點(diǎn),它涉及人力資源管理多個(gè)管理模塊,其中包括人力資源需求預(yù)測(cè)、供給預(yù)測(cè)、人才引進(jìn)、開發(fā)、教育與管理等。一方面,在經(jīng)濟(jì)體制改革之前,我國(guó)企業(yè)人力資源招聘方法非常單一,企業(yè)對(duì)員工的要求也不高,許多企業(yè)對(duì)員工學(xué)歷甚至都沒(méi)有要求,只要沒(méi)有重大疾病者就可以在企業(yè)就職。但是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源的數(shù)量預(yù)測(cè)的要求越來(lái)越高,而且對(duì)人力資源的質(zhì)量要求也越來(lái)越高,企業(yè)需要隨時(shí)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境的變化,對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有的人力資源需求和供給做出調(diào)整,并且要密切注意市場(chǎng)上人力資源供給的變化,通過(guò)人力資規(guī)劃對(duì)人力資源的供求狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析和人員調(diào)整,這對(duì)企業(yè)人力資源的規(guī)劃和招聘提出了較高的要求。另一方面,由于人力、物力有限,生產(chǎn)任務(wù)緊,企業(yè)很少會(huì)抽時(shí)間針對(duì)員工和工作需求進(jìn)行員工培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)長(zhǎng)期停留在一個(gè)較低的層次,對(duì)提高人力資源質(zhì)量和進(jìn)行人員調(diào)整帶來(lái)了困難。并且,為了節(jié)約成本,許多企業(yè)在員工管理上,都沒(méi)有實(shí)施有效的激勵(lì)手段,員工工作熱情不高。
三、基于企業(yè)戰(zhàn)略管理層面對(duì)制定人力資源規(guī)劃的建議
(一)科學(xué)預(yù)測(cè)人員供求,制定人力資源規(guī)劃
合理正確的人力資源規(guī)劃是以科學(xué)的人力資源供求預(yù)測(cè)為基礎(chǔ),要堅(jiān)持實(shí)用性原則,要緊貼企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)來(lái)進(jìn)行??陀^來(lái)說(shuō),企業(yè)必須要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)劃和目標(biāo),提出人力資源規(guī)劃總體指導(dǎo)思想。然后,結(jié)合企業(yè)實(shí)際和外部環(huán)境來(lái)進(jìn)行企業(yè)人力資源規(guī)劃,并將人力資源規(guī)劃貫穿整個(gè)人力資源管理的全過(guò)程。這就要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要,對(duì)企業(yè)的人員需求、人員的外部和內(nèi)部供給做出科學(xué)預(yù)測(cè)與安排,并根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃明確人力資源規(guī)劃流程,由人力資源部門帶頭,協(xié)調(diào)各單位,對(duì)影響企業(yè)人力資源配置的各種因素進(jìn)行分析和研究,以清晰的量化指標(biāo)對(duì)人力資源的供給和需求做出預(yù)測(cè),結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,科學(xué)制定人力資源規(guī)劃。人力資源供求預(yù)測(cè)的量化指標(biāo)包括現(xiàn)有員工數(shù)量、人力資源結(jié)構(gòu)、人工成本、人力資源的流動(dòng)性和技能狀況,企業(yè)在對(duì)這些量化指標(biāo)進(jìn)行盤點(diǎn)和分析的同時(shí),將企業(yè)的人力資源數(shù)量、質(zhì)量、技能結(jié)構(gòu)與企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度匹配,看是否能滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求。然后,在對(duì)比分析的基礎(chǔ)上,制定人才招聘與儲(chǔ)備計(jì)劃,人才培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃,企業(yè)薪酬機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制等,有效地控制勞動(dòng)力成本、優(yōu)化企業(yè)人力資源組合結(jié)構(gòu),提高員工勞動(dòng)積極性,制定具有前瞻性、靈活性和動(dòng)態(tài)性的人力資源規(guī)劃。在此基礎(chǔ)上,采用科學(xué)的方法進(jìn)行人力資源供給和需求監(jiān)測(cè),對(duì)整個(gè)規(guī)劃管理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與管理,根據(jù)情況變化隨時(shí)進(jìn)行人力資源規(guī)劃調(diào)整,以推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
(二)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略,制定核心人才規(guī)劃
清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了企業(yè)人力資源規(guī)劃制定的目標(biāo)和方向。通過(guò)人力資源規(guī)劃的制定保證人員的供需平衡,確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)人力資源規(guī)劃工作的重點(diǎn)。所以,在企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃的過(guò)程中,要以核心人才、重要人才規(guī)劃與管理為重點(diǎn),提高核心人才管理水平。首先,企業(yè)要認(rèn)識(shí)到核心人才培養(yǎng)的重要性,對(duì)核心人才的選拔、開發(fā)和使用進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃,圍繞核心人才的選拔和培養(yǎng),打造企業(yè)管理者供應(yīng)鏈。關(guān)注核心人才學(xué)習(xí)、工作體驗(yàn),以核心人才職業(yè)發(fā)展為目標(biāo)設(shè)計(jì)核心人才開發(fā)計(jì)劃,根據(jù)核心人才成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)特點(diǎn),加快專業(yè)人才培養(yǎng),為人才提供有職業(yè)生涯突破感的職位,通過(guò)針對(duì)性的培訓(xùn),使核心人才的培訓(xùn)需求得到滿足,保證核心人才的專業(yè)知識(shí)和技能得到更新和提升。再次,加強(qiáng)人才信息傳遞和對(duì)話機(jī)制建設(shè)與管理,變傳統(tǒng)的薪酬管理和福利管理為激勵(lì)管理,清晰地向員工尤其是核心人才表明企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和人才規(guī)劃,使員工感受到留在企業(yè)可以擁有廣闊的發(fā)展前景,以提高員工歸屬感和工作積極性。
(三)優(yōu)化人力資源開發(fā),鼓勵(lì)員工參與
人力資源規(guī)劃制定的科學(xué)準(zhǔn)確性是以人力資源開發(fā)的合理有效性為前提的。企業(yè)對(duì)人力資源的開發(fā)和利用效率不高主要是因?yàn)槠髽I(yè)福利制度、激勵(lì)機(jī)制不健全,高素質(zhì)人才發(fā)展不受重視,員工需求被忽略等原因,這些問(wèn)題如果不能得到有效解決,會(huì)影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,在人力資源規(guī)劃過(guò)程中,企業(yè)要關(guān)注人力資源的開發(fā),了解員工需求,持續(xù)開展員工培訓(xùn)工作,不斷提高員工的技能水平和思想素質(zhì)。以績(jī)效提升為導(dǎo)向,制定激勵(lì)機(jī)制,豐富激勵(lì)手段,不斷挖掘員工潛能。同時(shí)可以借助企業(yè)文化活動(dòng)、企業(yè)公共學(xué)習(xí)平臺(tái)等,對(duì)員工進(jìn)行思想政治教育,宣傳企業(yè)文化,打造學(xué)習(xí)型集體。此外,還要引導(dǎo)員工將個(gè)人發(fā)展需求和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái),通過(guò)鼓勵(lì)員工參與企業(yè)規(guī)劃和管理的方式,讓員工參與其中,了解企業(yè)和自己所在部門的資源和目標(biāo),使其思考方式更富于戰(zhàn)略性,可以更好地進(jìn)行自我管理和自我激勵(lì)。企業(yè)變硬性管理為柔性管理,變集中管理為民主管理,尊重、關(guān)心、愛(ài)護(hù)員工,關(guān)心員工生活、學(xué)習(xí)和工作,暢通員工意見渠道,在企業(yè)決策和管理過(guò)程中廣泛聽取員工意見和建議,不斷開展各項(xiàng)培訓(xùn)工作,提升企業(yè)人力資源素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),在企業(yè)的人力資源規(guī)劃與管理過(guò)程中,要適當(dāng)放權(quán),授予員工更多的權(quán)利,鼓勵(lì)員工積極參與,同時(shí)不斷完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)員工的工作熱情。
(四)完善管理理念,提高規(guī)劃水平
企業(yè)管理者所持有的管理觀念和態(tài)度直接影響其規(guī)劃制定的水平,制定科學(xué)準(zhǔn)確的人力資源規(guī)劃需要有完備的人力資源管理部門和人員為保障,所以,企業(yè)必須重視人力資源管理部門的建設(shè),了解并重視人力資源規(guī)劃在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,明確人力資源管理部門在人力資源規(guī)劃中的職責(zé)、權(quán)限和任務(wù),完善部門職責(zé)與崗位說(shuō)明,運(yùn)用科學(xué)的管理方法選人、育人、用人和留人,保證人盡其才。同時(shí),人力資源管理部門要完善管理理念,增強(qiáng)其戰(zhàn)略管理意識(shí),不僅要了解企業(yè)人力資源管理各流程的工作和管理要點(diǎn),還要具備戰(zhàn)略發(fā)展意識(shí),要了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。不僅要了解企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),還要了解和關(guān)注企業(yè)外部的市場(chǎng)變化,人力資源管理人員需要經(jīng)常閱讀市場(chǎng)報(bào)告和部門報(bào)告,熟悉企業(yè)一線部門的動(dòng)作,有條件的企業(yè)可以不定期的組織人力資源部門對(duì)一線進(jìn)行考察,增強(qiáng)管理者的商業(yè)意識(shí),開拓其戰(zhàn)略管理的眼光,提高規(guī)劃的制定水平。
企業(yè)通過(guò)科學(xué)準(zhǔn)確的人力資源規(guī)劃,可以實(shí)現(xiàn)人力資源的供需平衡,有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,在戰(zhàn)略目標(biāo)既定的情況下,企業(yè)要完善人力資源管理理念,科學(xué)制定人力資源規(guī)劃,優(yōu)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu),保證企業(yè)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
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