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公司管理制度的意見(jiàn)和建議精選(九篇)

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公司管理制度的意見(jiàn)和建議

第1篇:公司管理制度的意見(jiàn)和建議范文

一、明確管理職能,全面貫徹落實(shí)《市場(chǎng)管理規(guī)范》中各項(xiàng)制度。

二、參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和公司重大決策的討論。

三、執(zhí)行公司決策層的決策事項(xiàng),落實(shí)公司既定的任務(wù)和目標(biāo)。

四、制定市場(chǎng)管理制度,規(guī)劃市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

五、組織對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況的調(diào)研工作,為公司的各種決策體提供依據(jù)。

六、制定市場(chǎng)管理部的年度、季度、月度計(jì)劃,安排市場(chǎng)管理部的日常工作。

七、主持市場(chǎng)部工作會(huì)議。

八、檢查監(jiān)督市場(chǎng)管理部工作人員的工作情況并進(jìn)行考核。

九、依據(jù)公司規(guī)定審核上貨、換貨申請(qǐng),二次裝修申請(qǐng)。

十、對(duì)商戶、導(dǎo)購(gòu)人員嚴(yán)重的違紀(jì)行為行使處置權(quán)或處置建議權(quán)。

十一、做好員工思想政治工作,創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。

十二、對(duì)所有的檢查工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),徹底了解。

十三、嚴(yán)格執(zhí)行公司《軟件使用制度》,進(jìn)行電腦信息化辦公;對(duì)信息系統(tǒng)中相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出具統(tǒng)計(jì)報(bào)告和個(gè)人分析意見(jiàn)。

工作權(quán)限

一、依據(jù)公司規(guī)定,行使上貨、換貨申請(qǐng)的審核權(quán)和二次裝修申請(qǐng)的審批權(quán)。

二、對(duì)商戶的嚴(yán)重違紀(jì)行為的處置權(quán)和處置建議權(quán)。

三、依據(jù)市場(chǎng)部工作手冊(cè),對(duì)員工進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲,或提出相應(yīng)的建議。

任職資格

一、富有極強(qiáng)的責(zé)任心,經(jīng)濟(jì)管理、中文、法律等專業(yè)學(xué)士學(xué)位,mba優(yōu)先。

二、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上本職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。

三、人品端正、業(yè)務(wù)精干、工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)。

職業(yè)發(fā)展

可直接晉升的職位

總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理

可相互轉(zhuǎn)換的職位

副總監(jiān)、總監(jiān)

可升遷至此的職位

部門(mén)主管

市場(chǎng)部經(jīng)理崗位工作細(xì)則

一、主持市場(chǎng)部工作,帶領(lǐng)市場(chǎng)部全體員工落實(shí)公司制定的管理目標(biāo)、計(jì)劃;

問(wèn)題:全年度工作計(jì)劃何時(shí)提出?管理目標(biāo)是什么?

答:應(yīng)當(dāng)于每年的12月15日前出具,并經(jīng)董事長(zhǎng)會(huì)議同意后實(shí)施;管理目標(biāo)應(yīng)當(dāng)主要包括以下幾個(gè)方面:服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量、市場(chǎng)提升等。

二、市場(chǎng)部經(jīng)理必須有高度的責(zé)任心,耐心,細(xì)心,能面對(duì)強(qiáng)大的工作壓力,能夠高速有效的處理突發(fā)事件,遇到問(wèn)題要保持冷靜,疑難問(wèn)題及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,要有對(duì)問(wèn)題的預(yù)知性,前瞻性。

問(wèn)題:如何對(duì)預(yù)知性、前瞻性進(jìn)行檢查?

答:人事部將通過(guò)市場(chǎng)部處理具體事務(wù)、執(zhí)行公司新制度等工作考核其預(yù)知性、前瞻性。

三、制定市場(chǎng)管理制度,規(guī)劃市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

問(wèn)題:如何要求制定市場(chǎng)管理制度?

答:1、通過(guò)制定《市場(chǎng)管理規(guī)范》,提出建設(shè)性建議進(jìn)行考核。

2、通過(guò)市場(chǎng)部制定的有關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行考核;

四、市場(chǎng)部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的日常管理工作,及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié),對(duì)舊的管理制度進(jìn)行補(bǔ)充,不斷完善市場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度。如不能及時(shí)總結(jié)完善的,予以處罰100元;同時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供一些意見(jiàn)和建議。如能提出合理化建議并被公司采納的,予以獎(jiǎng)勵(lì)100元。

問(wèn)題:如何判斷是否總結(jié)完善各項(xiàng)制度?如何判斷為市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提出意見(jiàn)、建議?

答:人事部將根據(jù)市場(chǎng)部處理日常事務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)多次無(wú)據(jù)可依且具有一定不利后果的情況時(shí),視為市場(chǎng)部經(jīng)理未能完成本項(xiàng)職責(zé);為市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提出意見(jiàn)、建議,以其被公司采納的情況作為依據(jù);

五、市場(chǎng)部經(jīng)理要能及時(shí)地了解市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況,定期(每月一次)對(duì)商戶的商品銷(xiāo)售情況進(jìn)行考核,對(duì)于不符合要求的商戶將責(zé)令整改,如在規(guī)定的期限內(nèi)不能整改完畢,特別是攤位內(nèi)高檔次商品的數(shù)量不足1/2或抄襲他人商品、毫無(wú)創(chuàng)新精神的商戶,將根據(jù)具體情況提高租金標(biāo)準(zhǔn)直至清理出場(chǎng)。

在需要的時(shí)候要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)情況的專項(xiàng)調(diào)研,為公司的決策提供依據(jù)。如不能按要求進(jìn)行的,予以罰款100元。?

問(wèn)題:多少時(shí)間、如何對(duì)商戶的商品銷(xiāo)售情況進(jìn)行考核?

答:每月對(duì)商戶銷(xiāo)售情況(每個(gè)樓層至少10家,以情況最惡劣開(kāi)始考核)進(jìn)行考核,具體見(jiàn)附件1《商戶銷(xiāo)售情況考核表》。

六、根據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)管理目標(biāo)以及市場(chǎng)部實(shí)際情況,制定市場(chǎng)管理部的年、月度計(jì)劃,安排市場(chǎng)管理部的日常工作。如不能及時(shí)按要求制定工作計(jì)劃的,予以處罰100元/次;同時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)部的日常工作做出合理安排,保證計(jì)劃的按時(shí)保質(zhì)完成,并在月底對(duì)計(jì)劃的完成情況進(jìn)行檢查,需現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)的應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。如不能認(rèn)真進(jìn)行檢查的,予以罰款100元/次。

問(wèn)題:月度計(jì)劃何時(shí)出具,是否對(duì)完成情況進(jìn)行檢查?

答:每月月底向辦公室出具下月《月度工作計(jì)劃表》,同時(shí)提交上月工作計(jì)劃完成情況檢查報(bào)告。詳見(jiàn)附件2《月度工作計(jì)劃表》。

由于各部門(mén)出具的月度工作計(jì)劃表均為草案,須經(jīng)董事長(zhǎng)例會(huì)討論確定后執(zhí)行。人事部將依據(jù)部門(mén)出具的月度工作計(jì)劃表被修改的程度考核市場(chǎng)部經(jīng)理的水平與能力。

七、對(duì)商戶、導(dǎo)購(gòu)人員的嚴(yán)重違紀(jì)行為,如超過(guò)樓層經(jīng)理的管理權(quán)限,市場(chǎng)部經(jīng)理要對(duì)違紀(jì)事實(shí)及時(shí)進(jìn)行了解,在審核無(wú)誤后,按《市場(chǎng)管理規(guī)范》的要求嚴(yán)格行使處置權(quán),如不能及時(shí)予以處理的,給與罰款100元的處罰,對(duì)于超越自己權(quán)限的違紀(jì)行為,要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并出具處罰建議,如不能及時(shí)予以匯報(bào)并出具處罰建議的,予以處罰100元。

問(wèn)題:對(duì)超過(guò)樓層經(jīng)理管理權(quán)限的違紀(jì),應(yīng)當(dāng)如何審批?

答:應(yīng)當(dāng)按照市場(chǎng)管理規(guī)范的職權(quán)進(jìn)行審批,同時(shí)對(duì)于自己無(wú)權(quán)審批的仍要及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審批。

第2篇:公司管理制度的意見(jiàn)和建議范文

一、今年做出的主要工作:

修訂了《員工考勤管理制度》于09年4月29下發(fā),制訂了《食堂用餐管理規(guī)定》在09年4月23日下發(fā)、修訂了《工作餐管理辦法》在09年4月23日下發(fā);

通過(guò)了勞動(dòng)與社會(huì)保障監(jiān)管部門(mén)對(duì)我公司2008年度的勞動(dòng)年檢,拿到了年檢證;

融合《工傷保險(xiǎn)條例》、××省出臺(tái)實(shí)施《工傷保險(xiǎn)條例》若干規(guī)定的重點(diǎn),結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對(duì)內(nèi)部的《工傷保險(xiǎn)指導(dǎo)文件》,并通過(guò)工傷機(jī)構(gòu)認(rèn)定,下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請(qǐng)工傷科科長(zhǎng)針對(duì)公司相關(guān)人員做了進(jìn)一步的培訓(xùn)。

經(jīng)歷了工傷事故申報(bào)、工傷鑒定、待遇支付全過(guò)程;了解了工傷事故發(fā)生后申報(bào)辦理的流程;

對(duì)公司保險(xiǎn)一塊進(jìn)行了規(guī)范,啟用月報(bào)管理,每月會(huì)同生產(chǎn)區(qū)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新,經(jīng)核對(duì)匯總上交財(cái)務(wù);

設(shè)計(jì)了適合公司統(tǒng)一使用的《離職手續(xù)辦理表》,已經(jīng)審批印刷下發(fā)使用,減化了繁瑣的辦理流程,達(dá)到了方便、實(shí)用,提高了工作效率;

廣播站設(shè)備陸續(xù)齊全,廣播組成員日趨穩(wěn)定,廣播節(jié)目質(zhì)量比去年上升到一個(gè)新臺(tái)階;

二、目前存在問(wèn)題:

招聘方面:

技術(shù)管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如:招投標(biāo)主管);下一步考慮嘗試啟動(dòng)專業(yè)人才網(wǎng)引進(jìn)專業(yè)技術(shù)管理人員;某些特殊崗位建議從公司內(nèi)部選擇素質(zhì)相對(duì)較高的人員進(jìn)行培養(yǎng);

部門(mén)在招聘人員時(shí)未嚴(yán)格按照公司規(guī)定填寫(xiě)《人員增補(bǔ)申請(qǐng)單》進(jìn)行審批,而是隨意的口頭或電話通知,同時(shí)也未明確招聘的崗位要求、工作內(nèi)容的描述,導(dǎo)致人力資源招聘過(guò)程中不盡完美;

部門(mén)人員的崗位調(diào)動(dòng),與其它部門(mén)發(fā)生的人員調(diào)動(dòng)不事先知會(huì)人力資源中心;

考勤:

考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,只有原始記錄,不能計(jì)入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門(mén)上交的紙質(zhì)考勤與考勤機(jī)統(tǒng)計(jì)的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象,每月需要花大量的時(shí)間手動(dòng)輸入、核對(duì);得不償失。只能依靠指紋打卡,經(jīng)常手脫皮的人員無(wú)法打卡。

離職辦理:

部門(mén)未按照合同要求嚴(yán)格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天,在轉(zhuǎn)正后提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)的辭職報(bào)告,而往往是自行協(xié)商一致即時(shí)通知人力資源中心辦理離職手續(xù),造成人事部門(mén)沒(méi)有足夠的時(shí)間可以招聘人員到位進(jìn)行工作銜/交接。

合同管理:

多數(shù)人員合同到期未進(jìn)行任何處理,(集團(tuán)定期處理不符合要求,生產(chǎn)區(qū)重視不夠,經(jīng)常不做處理);生產(chǎn)區(qū)存在只與勞動(dòng)者簽訂一份合同的現(xiàn)象;存在入職手續(xù)辦理時(shí)收取43元押金,一星期內(nèi)不適應(yīng)辦理離職手續(xù)尚退還35元,一星期后辦離職手續(xù)即全部不退的現(xiàn)象,而合同中未有規(guī)定,此舉又是違反合同法的;

制度不完善,人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;

員工手冊(cè)未建立,對(duì)員工的宣傳未達(dá)到一定的效果,員工的對(duì)公司的認(rèn)可度、歸屬感較淡;

部門(mén)職責(zé)及崗位職責(zé)未修訂/完善;工作內(nèi)容不明確,造成忙得格外忙,閑得上班甚至玩游戲,公共環(huán)境下影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工心理平衡;

缺少激勵(lì)機(jī)制,不能激起員工的工作熱情;

崗位說(shuō)明書(shū)及工作流程圖資料不齊,下一步工作開(kāi)展緩慢;

生產(chǎn)一區(qū)廣播站未好好利用,達(dá)不到預(yù)期效果;

三、對(duì)所存在問(wèn)題的建議處理措施及2012年工作計(jì)劃

招聘、離職:落實(shí)所制訂的綜合的內(nèi)容全面的《人事管理制度》,審批下發(fā),嚴(yán)格按照制度要求來(lái)規(guī)范各部門(mén)的人員招聘、異動(dòng)、離職手續(xù)辦理;監(jiān)管各部門(mén)的考勤;

考勤:下一步考慮是否更換科學(xué)的考勤機(jī)解決上述問(wèn)題,提高工作效率和考勤管理?

合同管理:針對(duì)以上現(xiàn)象人力資源中心依據(jù)勞動(dòng)合同法,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及查閱相關(guān)案例,制訂了一系列的應(yīng)對(duì)措施,設(shè)計(jì)了《勞動(dòng)合同到期通知書(shū)》、《勞動(dòng)合同續(xù)簽通知書(shū)》、《勞動(dòng)合同解除通知書(shū)》、《終止勞動(dòng)合同通知書(shū)》、《解除、終止勞動(dòng)合同證明書(shū)》以及《勞動(dòng)合同變更協(xié)議書(shū)》;下一步工作準(zhǔn)備把以上措施制訂成合同管理的制度或規(guī)定,形成文件,對(duì)集團(tuán)和兩邊生產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理。

制度建設(shè):成立制度建設(shè)小組,做出制度建設(shè)策劃方案,明確制度制訂、修訂的流程、完成時(shí)間、主要負(fù)責(zé)人等,通過(guò)集中研討、分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度,反復(fù)推敲意見(jiàn)一致后上報(bào)集團(tuán)審批,統(tǒng)一結(jié)冊(cè)、下發(fā)、執(zhí)行。 部門(mén)職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖:部門(mén)職責(zé)由行政總監(jiān)做出限期,各部門(mén)經(jīng)理修訂完成;各崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖由人力資源中心設(shè)定限期,各崗位人員自行起草,各部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一收集審稿上交人力資源。集團(tuán)設(shè)立部門(mén)職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖統(tǒng)一建設(shè)小組,由人力資源中心進(jìn)行初審,人力資源中心會(huì)同小組進(jìn)行復(fù)審并終審,上交集團(tuán)審批,結(jié)冊(cè)、下發(fā)、執(zhí)行。

激勵(lì)機(jī)制:可由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、行政總監(jiān)隨意暗訪、調(diào)查聽(tīng)取“民聲、民意”,組織相關(guān)人員進(jìn)行意見(jiàn)收集、統(tǒng)一,起草文件,納入公司相關(guān)制度中執(zhí)行。

廣播站:廣播站的一系列文件資料已經(jīng)發(fā)往生產(chǎn)一區(qū),后期將把集團(tuán)設(shè)備趕快配齊后,同李火生到生產(chǎn)一區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、共同協(xié)商,需要時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。制訂方法,爭(zhēng)取把一區(qū)廣播站辦成和集團(tuán)一樣的效果。

2012年工作計(jì)劃: 人員管理:針對(duì)新入職的人員:采取培養(yǎng)、管理有機(jī)結(jié)合——新人入職后,要按《新員工入職手續(xù)清單》辦理;每一個(gè)人都要通過(guò)崗前培訓(xùn),考試合格后憑《到職通知單》轉(zhuǎn)入部門(mén),由部門(mén)安排工作位,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)委派指導(dǎo)老師進(jìn)行指導(dǎo)、部門(mén)和人力資源中心進(jìn)行試用評(píng)估考核!針對(duì)公司各部門(mén)的人員管理,建議在今年集團(tuán)辦和人力資源開(kāi)展的述職會(huì)議基礎(chǔ)上,結(jié)合既定的激勵(lì)機(jī)制,增加對(duì)每個(gè)人考核機(jī)制,且多關(guān)心下屬,分月或分季度的進(jìn)行工作總結(jié)考核,時(shí)刻與之前對(duì)比,重視效率,重視成績(jī)。從工作上看成績(jī),從生活體現(xiàn)關(guān)心。形成一種緊迫向前,揚(yáng)優(yōu)汰劣,互相尊重的環(huán)境。體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的仁、道。

表格管理:對(duì)人事方面的表格進(jìn)行統(tǒng)一收集、分析,保留或精進(jìn)適用表格,廢止不適用的表格,增進(jìn)適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展備用的表格,統(tǒng)一集中成冊(cè),編號(hào),下發(fā)各職能部門(mén)控制使用,以規(guī)范人事管理。

附:現(xiàn)有制度分析:

2009年修訂并下發(fā)了《員工考勤管理制度》,《工作餐管理辦法》,《食堂用餐管理規(guī)定》。

2006版下發(fā)的制度有29個(gè),目前制度情況:

現(xiàn)有制度分析/分類

制度名稱

廢止制度

《員工考勤管理制度》、《電話管理制度》、《微機(jī)室管理制度》、《員工準(zhǔn)則及實(shí)施細(xì)則》

不適用制度

《員工證件證書(shū)管理制度》、《上崗證管理制度》、《關(guān)于增補(bǔ)新員工臨時(shí)管理辦法》、《浴室管理辦法》、《印章管理規(guī)定》、《員工考核制度》、《宿舍管理制度》

暫未用制度

《活動(dòng)室、閱覽室的管理辦法》

修改待審批下發(fā)的制度

《人事管理制度》、《培訓(xùn)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《銷(xiāo)售管理制度》。

目前運(yùn)行的制度

《業(yè)務(wù)員差旅制度》、《辦公用品管理制度》、《辦公自動(dòng)化設(shè)備管理制度》、《文件收發(fā)管理

需增加的制度

《檔案管理制度》(可修訂《文件資料收發(fā)規(guī)定》),《員工考核管理制度》、《薪酬管理制度》

其它

第3篇:公司管理制度的意見(jiàn)和建議范文

一、主要工作完成情況

綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:

1、對(duì)綜合部工作進(jìn)行了具體分工,細(xì)化了各項(xiàng)工作,強(qiáng)化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍。

(1)、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專長(zhǎng)、工作能力與水平,細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng),挖掘每個(gè)人的工作潛力,強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任,對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),做到事事有人管,人人有專責(zé),從而使綜合部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

(2)、從4月份接手綜合部起堅(jiān)持周一召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,傳達(dá)公司例會(huì)精神及綜合部周工作安排,進(jìn)行工作研討,了解意見(jiàn)及建議、解決工作難點(diǎn),并要求本部門(mén)員工每周五上交個(gè)人周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃,每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對(duì)本部門(mén)的改進(jìn)意見(jiàn)及建議。

(3)、組織本部門(mén)員工每周抽出2小時(shí)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識(shí),使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識(shí),從而保證監(jiān)督檢查過(guò)程中做到有理有據(jù)。

2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(1)、及時(shí)掌握各部門(mén)的人才需求,采用“按需定量、嚴(yán)格要求、招聘考核”的方法引進(jìn)人才,從4月份起開(kāi)始招聘人員,至今面試者共計(jì)30人,其中錄取7人,綜合部3人、財(cái)務(wù)部2人、工程部1人、銷(xiāo)售部1人,1人待批,共有23人進(jìn)入公司人才儲(chǔ)備庫(kù)。

(2)、為提高公司員工法律意識(shí),組織全體員工于7月7日、7月14日進(jìn)行了合同法學(xué)習(xí),并根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了考試。

3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已通過(guò)的制度上墻。

(1)、從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、績(jī)效考核制度、綜合部管理制度、公司簡(jiǎn)介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議、會(huì)議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、公司簡(jiǎn)介3部已下發(fā);資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導(dǎo)簽批下發(fā);綜合部管理制度、會(huì)議管理制度2部待公司領(lǐng)導(dǎo)審核;績(jī)效考核制度1部待完善。同時(shí)將公司已通過(guò)的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門(mén)工作職責(zé)等制度上墻,并為已定崗的員工制作了員工胸卡。

4、全面整理檔案、資料,嚴(yán)格管理公司印章印信,扎實(shí)做好公司保密工作。

(1)、全面整理公司檔案、資料,進(jìn)行詳細(xì)分類,建立了員工個(gè)人檔案,并統(tǒng)一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學(xué)、合理,便于快速查找。檔案管理由專人負(fù)責(zé),如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門(mén)及員工必須由部門(mén)負(fù)責(zé)人批示,借閱人填寫(xiě)檔案借閱單,檔案原件禁止外借。

(2)、公司印信、印章實(shí)行統(tǒng)一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類檢查,上報(bào)公司報(bào)表、證件年檢、建平項(xiàng)目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴(yán)格遵守使用程序,以維護(hù)公司的合法權(quán)益。

(3)、嚴(yán)格遵守保密條令,對(duì)公司及本部門(mén)工作做到不失密、不泄密。

5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。

對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,土地證、公司資質(zhì)、代碼證進(jìn)行了年檢,除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對(duì)縣屬公司相關(guān)手續(xù)進(jìn)行收集。

6、加強(qiáng)車(chē)輛管理,提高

車(chē)輛利用率,統(tǒng)一調(diào)配,保證各部門(mén)用車(chē)。

從4月份開(kāi)始對(duì)公司兩臺(tái)車(chē)輛進(jìn)行了明確分工,統(tǒng)一調(diào)配,力求做到調(diào)配合理、有效,提高車(chē)輛利用率,同時(shí)要求駕駛員增強(qiáng)安全意識(shí),保證安全駕駛、無(wú)事故。規(guī)定綜合部員工沒(méi)有特殊情況禁止使用車(chē)輛。

7、規(guī)定辦公用品采買(mǎi)程序,規(guī)范備用金使用。

(1)與財(cái)務(wù)部核對(duì)了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù),對(duì)以前采購(gòu)工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)重新規(guī)定了采購(gòu)程序與紀(jì)律,要求綜合部人員要有自律意識(shí),最大程度上合理使用費(fèi)用,物品采購(gòu)必須在3家以上銷(xiāo)售點(diǎn)采價(jià),所購(gòu)物品必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,100元以上物品必須兩人購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)前必須請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),綜合部人員禁止報(bào)銷(xiāo)打車(chē)票據(jù)。

(2)統(tǒng)計(jì)各部門(mén)所需添置辦公物品,從4月份至今共采購(gòu)辦公用品打印機(jī)1臺(tái)、檔案柜5組、彩椅15把,筆記本電腦1臺(tái),會(huì)議桌椅一套,辦公桌2張,電風(fēng)扇5臺(tái)及食堂用品等。

8、積極參加社會(huì)活動(dòng),豐富員工文體生活,增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)合作精神,提升企業(yè)文化內(nèi)涵。

(1)號(hào)召公司員工參加賑災(zāi)捐款活動(dòng),用愛(ài)心真誠(chéng)關(guān)懷災(zāi)區(qū)人民,我公司為汶川災(zāi)區(qū)捐款共計(jì)32640元。

(2)組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)杯乒乓球比賽,我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團(tuán)隊(duì)精神。

(3)為了增進(jìn)同事間交流,提高工作熱情、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。

9、規(guī)范食堂日常管理,提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

根據(jù)食堂需求對(duì)食堂實(shí)施單獨(dú)立賬,要求所購(gòu)買(mǎi)物品必需詳細(xì)附單標(biāo)明,同時(shí)加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量,不斷改進(jìn)管理方法,并每月月初對(duì)食堂賬務(wù)進(jìn)行核對(duì),食堂工作現(xiàn)已進(jìn)入正規(guī)化。

10、維護(hù)公司工作環(huán)境,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。

嚴(yán)格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃、消毒,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,門(mén)窗等設(shè)施,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,以保證辦公樓安全。

二、自身建設(shè)方面

作為部門(mén)主管,我的一言一行對(duì)本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動(dòng)本部門(mén)員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見(jiàn),如果說(shuō)取得一些成績(jī),也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門(mén)支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。

三、工作中存在的問(wèn)題

1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。

2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴(yán),草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

3、細(xì)節(jié)問(wèn)題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。

四、下步工作設(shè)想

1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確綜合部工作的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,牢固樹(shù)立服務(wù)思想,為公司各部門(mén)做好服務(wù)工作。

2、結(jié)合實(shí)際,提高綜合部的整體工作水平,以服務(wù)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做好車(chē)輛、食堂、辦公設(shè)施等后勤工作的管理。

第4篇:公司管理制度的意見(jiàn)和建議范文

為推動(dòng)企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,提高廣大員工的安全意識(shí),做好員工人身安全和身體健康保障工作,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,根據(jù)市總工會(huì)、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的通知要求,結(jié)合公司實(shí)際,2011年5月-10月期間,公司工會(huì)協(xié)同生產(chǎn)計(jì)劃部、安全部、公司辦公室聯(lián)合組織,利用半年的時(shí)間開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),取得了良好成效。

一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確指導(dǎo)思想為確保競(jìng)賽活動(dòng)的順利進(jìn)行。成立了由公司總經(jīng)理鐘英洪任組長(zhǎng)的“安康杯”競(jìng)賽組織委員會(huì),并設(shè)立了安全檢查小組和活動(dòng)辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)具體工作。在認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)《工會(huì)法》、《安全生產(chǎn)法》、《北京市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理規(guī)定》、工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查三個(gè)《條例》等法律、法規(guī)的同時(shí),建立健全公司以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的安全管理制度,按照“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,開(kāi)展以“落實(shí)安全規(guī)章制度,強(qiáng)化安全防范措施”為主題的“安全生產(chǎn)周”和“安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)”,促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)、和諧發(fā)展。

二、確定競(jìng)賽主題和目標(biāo)。競(jìng)賽主題:掌握安全生產(chǎn)知識(shí),爭(zhēng)做遵章守紀(jì)職工。競(jìng)賽目標(biāo):力爭(zhēng)各項(xiàng)目的基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng),傷亡事故和群體性事件控制到最低限度,安全事故得到有效遏制,安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定向好的趨勢(shì)發(fā)展。各項(xiàng)目班組在參賽活動(dòng)中按照“兩個(gè)提高,兩個(gè)為零、三個(gè)加強(qiáng)”的目標(biāo),即:提高各部門(mén)的管理者安全技術(shù)和管理水平,提高工人安全生產(chǎn)知識(shí)水平和自我保護(hù)意識(shí);傷亡事故為零;加強(qiáng)各項(xiàng)目、各部門(mén)安全管理,加強(qiáng)工會(huì)群眾監(jiān)督,加強(qiáng)安全作業(yè)生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)。

三、主要內(nèi)容。5月份:各參賽人員與有關(guān)部門(mén)充分利用一切宣傳手段(包括掛圖、板報(bào)、講座、演講比賽、安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等),發(fā)動(dòng)公司所屬工程項(xiàng)目廣大工人,自覺(jué)的參與各種行之有效和多種形式的群眾性勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查,完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,提出21條合理化建議(其中17條建議被采納,2條建議列入公司安全部研討試點(diǎn)日程)。積極投身“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)中,廣大職工積極學(xué)習(xí)掌握安全生產(chǎn)知識(shí),形成了我懂安全、我要安全、人人盡責(zé)、確保安全的良好的安全生產(chǎn)氛圍。6月份:通過(guò)廣納職工意見(jiàn)先后修訂并完善了《項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理制度》、《施工管理人員工作規(guī)范與職責(zé)》、《人員實(shí)名制管理制度》、《高危施工人員安全管理制度》、《突發(fā)事件緊急預(yù)案》、《用工管理制度》6條安全生產(chǎn)規(guī)章制度,召開(kāi)了2次公司總經(jīng)理鐘英洪主持的房山區(qū)廣陽(yáng)家園和蘇家坨鎮(zhèn)前沙澗村定向安置房工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),鼓勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員及一線作業(yè)人員提出了8條現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作建議。組織了羅小林、李祖平、陳昌平等3個(gè)項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理人員相互進(jìn)行交叉安全檢查,查事故隱患,查違章指揮,查違章操作,對(duì)“三寶四口五臨邊”(“三寶”既:安全帽、安全帶、安全網(wǎng);“四口”防護(hù)既:在建工程的預(yù)留洞口、電梯井口、通道口、樓梯口的防護(hù);“五臨邊”防護(hù)既:在建工程的樓面臨邊、屋面臨邊、陽(yáng)臺(tái)臨邊、升降口臨邊、基坑臨邊)安全設(shè)施設(shè)置提出整改意見(jiàn)。7月份:組織職工看了3場(chǎng)安全生產(chǎn)錄像片(《員工安全生產(chǎn)知識(shí)》、《人命關(guān)天的事》、《不以規(guī)矩,不成方圓》等),管理人員共上交了25篇安全生產(chǎn)體會(huì),在康特榮寶研發(fā)生產(chǎn)樓工程項(xiàng)目部進(jìn)行了一次預(yù)防火災(zāi)的消防安全演練。8月份:在通州區(qū)荔景園安置房1#、2#、7#樓項(xiàng)目部組織崗位人員進(jìn)行一次預(yù)防機(jī)械傷害、高空墜落、物體打擊事故安全知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使各參賽工人掌握了安全生產(chǎn)知識(shí),提高了安全生產(chǎn)的意識(shí),了解了生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程“安全”的重要性。9月份:在活動(dòng)辦公室通過(guò)召開(kāi)1次管理人員現(xiàn)場(chǎng)消防管理群防群治經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)、1次防止觸電事故安全知識(shí)講座等,回顧總結(jié)以往的生產(chǎn)安全經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),提高安全生產(chǎn)警惕,防患于未然。10月份,公司“安康杯”安全檢查小組對(duì)競(jìng)賽開(kāi)展的23個(gè)項(xiàng)目部情況進(jìn)行核實(shí)、評(píng)選,評(píng)選結(jié)果報(bào)公司“安康杯”競(jìng)賽組織委員會(huì)審核,決定對(duì)其中成績(jī)突出的12個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行了表彰。

第5篇:公司管理制度的意見(jiàn)和建議范文

【關(guān)鍵詞】標(biāo)準(zhǔn)化 制度 建設(shè)

淮安清江石油化工有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱清江石化)在快速的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)的管理水平需要邁上一個(gè)新的臺(tái)階。因此,迫切需要依靠企業(yè)精神、企業(yè)文化和企業(yè)制度對(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)要素的重新配置、資源利用的流程再造。尤其是體現(xiàn)企業(yè)管理根本的制度建設(shè),只有在形式上、內(nèi)涵上有所創(chuàng)新和提升,才能使其與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng),才能保證制度管理收到成效。

以往公司沒(méi)有統(tǒng)一的管理制度體系,造成制度的隨意性比較大,缺啥補(bǔ)啥。部門(mén)往往從自身需要出發(fā),以“部門(mén)”為中心,制度制定各自為政。零碎制度多,人為造成只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林,操作性不強(qiáng),難以弄清和執(zhí)行,各項(xiàng)管理活動(dòng)缺少基礎(chǔ)性制度和詳細(xì)的書(shū)面操作文本等問(wèn)題。

作為在現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范下運(yùn)行的公司,隨著體制和機(jī)制的不斷完善,各個(gè)專業(yè)管理子體系相應(yīng)建立和運(yùn)行,其體系要求的體系手冊(cè)和程序文件亦相應(yīng)而生。于是各做各的,或交錯(cuò)引用,或各自為主;甚至相互矛盾,互有缺失。這就要求公司建立一個(gè)統(tǒng)一、規(guī)范的管理標(biāo)準(zhǔn)體系,有效地統(tǒng)領(lǐng)公司管理制度的制訂和實(shí)施。

因此,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以卓越績(jī)效模式為指引,以責(zé)權(quán)清晰、流程規(guī)范、執(zhí)行有力、管理簡(jiǎn)約為目標(biāo),學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),解放思想、實(shí)事求是、創(chuàng)新管理,系統(tǒng)開(kāi)展流程分析與改進(jìn),優(yōu)化調(diào)整部門(mén)職能,清理、修訂規(guī)章制度,確立了面向流程建立標(biāo)準(zhǔn)化制度體系的課題。通過(guò)本課題的實(shí)施,使得公司的管理思路更為清晰,管理方法日趨成熟,管理制度嚴(yán)肅規(guī)范。致力于達(dá)到持續(xù)實(shí)踐制度建設(shè),促進(jìn)企業(yè)管理提升。

一、梳理流程,構(gòu)架企業(yè)管理制度標(biāo)準(zhǔn)體系

清江石化1958年建立,至今已有56年的歷史,在半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)也建立了自己的相關(guān)制度,但原有的制度存在諸多問(wèn)題:制度體系存在分散、凌亂,交叉、重復(fù)等現(xiàn)象,如培訓(xùn)方面的制度,安全環(huán)保部制定的《安全教育培訓(xùn)管理規(guī)定》,《駕駛員安全教育培訓(xùn)細(xì)則》,人力資源部制定的《外來(lái)人員培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》,《員工自主培訓(xùn)管理規(guī)定》等;制度標(biāo)準(zhǔn)化程度不高,從形式上未統(tǒng)一規(guī)范;制度本身不合理,和實(shí)際脫節(jié)難以執(zhí)行……面對(duì)以上問(wèn)題,這就要求公司建立一個(gè)統(tǒng)一、規(guī)范、權(quán)威的管理制度標(biāo)準(zhǔn)體系,有效地統(tǒng)領(lǐng)公司管理制度的制訂和實(shí)施。清江石化在2012年提出,澄清觀念認(rèn)識(shí),面向流程建立一體化制度。

清江石化作為揚(yáng)子公司的全資子公司,為與揚(yáng)子本部的管理接軌,同時(shí)考慮公司的業(yè)務(wù)規(guī)模、組織架構(gòu)、歷史因素、管理現(xiàn)狀、管理標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)等多重因素,公司繼承和創(chuàng)新,結(jié)合揚(yáng)子本部的一體化管理流程框架,建立起了公司的一體化業(yè)務(wù)流程框架體系。橫向劃分14大類,按業(yè)務(wù)相近原則,歸類集合九大管理模塊。按照其不同的業(yè)務(wù)流程或管理職能,將各項(xiàng)大類業(yè)務(wù)縱向細(xì)分為88個(gè)中類業(yè)務(wù),中類業(yè)務(wù)又細(xì)分為若干小類業(yè)務(wù)。每個(gè)大類對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)框架的一個(gè)一級(jí)流程。

圖1 清江石化業(yè)務(wù)流程框架圖

業(yè)務(wù)流程涵蓋了公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中“信息流、資金流、物資流和人才流”的各項(xiàng)流程,包容了“質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境、設(shè)備、人力資源、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)、行政事務(wù)、黨群工會(huì)”等各個(gè)專業(yè)職能管理的每個(gè)環(huán)節(jié)。

二、依照流程,梳理制度

年初,公司成立一體化工作推進(jìn)委員會(huì)和設(shè)備管理等十三個(gè)業(yè)務(wù)流程改進(jìn)工作組。根據(jù)既定的業(yè)務(wù)流程框架,公司一體化制度辦組織各業(yè)務(wù)流程改進(jìn)工作組全面梳理本部門(mén)范圍內(nèi)曾有過(guò)的制度,填寫(xiě)管理流程模塊及制度梳理表,對(duì)各項(xiàng)現(xiàn)有制度提出要不要繼續(xù)執(zhí)行、大改、小改、新編等意見(jiàn)。公司一體化制度辦匯總、整理、審核各工作組上報(bào)的清單,編制了2012年制度制修訂計(jì)劃,按照計(jì)劃推進(jìn)此項(xiàng)工作的開(kāi)展。

三、規(guī)范要求,建立制度線上審批程序,編寫(xiě)制度,形成公司的一體化制度清單

首先,就如何編寫(xiě)好制度公司請(qǐng)本部專家做了專題培訓(xùn)。重點(diǎn)對(duì)制度的核心部分-管理內(nèi)容與要求進(jìn)行了講解??傮w來(lái)講6句話:理程序,畫(huà)流程;分步寫(xiě),5W2H;上級(jí)文,要轉(zhuǎn)換;寫(xiě)共性,留接口;不矛盾,互溝稽;要模擬,可否行。

再次,企管部及時(shí)修訂完善了公司的《規(guī)章制度管理辦法》,明確了編寫(xiě)審批流程,從形式和內(nèi)容上對(duì)管理制度進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,公司標(biāo)準(zhǔn)化制度主要由三部分組成:表單、目錄和正文。其中,表單主要以總部的標(biāo)準(zhǔn)化表單為模板,正文主要包括:主題內(nèi)容和適用范圍、術(shù)語(yǔ)和定義、職責(zé)、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核、支持性文件、記錄、附加說(shuō)明、附錄等部分組成,同時(shí),在附錄中配有流程圖。

最后,公司企管部牽頭組織,嚴(yán)格按照各階段進(jìn)度安排,逐一審核各部門(mén)的制度。線下審核通過(guò)的制度,線上前,再次經(jīng)過(guò)企管部、公司分管領(lǐng)導(dǎo)的審核,嚴(yán)把審核關(guān)口,特別注意了與公司的QHSE體系、內(nèi)控制度的融合銜接,確保制度合法合規(guī),標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。同時(shí),對(duì)于大家在編寫(xiě)過(guò)程中經(jīng)常遇到的一些問(wèn)題,企管部編寫(xiě)了標(biāo)準(zhǔn)化制度格式設(shè)置指南及工作聯(lián)絡(luò)單,及時(shí)解決大家的共性問(wèn)題。

四、開(kāi)展制度的宣貫和培訓(xùn)

進(jìn)過(guò)半年時(shí)間的努力,公司基本建立起了標(biāo)準(zhǔn)的一體化制度體系。為了使更多的員工知曉制度、理解制度,公司企管部組織安全環(huán)保部、技術(shù)運(yùn)行部、機(jī)動(dòng)設(shè)備部等部門(mén),深入基層,對(duì)車(chē)間的管理骨干等先期進(jìn)行了培訓(xùn)。共舉辦了14期275人次的培訓(xùn)。通過(guò)“一人帶十人、十人帶百人”的方式,把工作理念和規(guī)定要求輻射到基層,有效的帶動(dòng)了工作推進(jìn)深度和廣度。

同時(shí),充分利用公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和管理一體化制度。企管部聯(lián)合科技信息部,在公司門(mén)戶首頁(yè)專門(mén)開(kāi)辟了“一體化管理制度”專欄。公司員工只要點(diǎn)擊其專欄就能查閱相關(guān)制度。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),管理制度的宣傳和貫徹空間大為擴(kuò)展,傳播速度和時(shí)效更高,員工可以通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)在第一時(shí)間了解和查閱相關(guān)文件。在對(duì)制度文件的管理上提高了效率、降低了成本。

五、以“我為制度做診斷”和崗檢為主要手段,推進(jìn)提高制度執(zhí)行力建設(shè)

通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)化制度體系,規(guī)范細(xì)化制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)等工作,公司的管理基本達(dá)到了規(guī)范有序,管理效率和水平也有了很大的提高。然而,為了確保標(biāo)準(zhǔn)化制度得到有效落實(shí)和執(zhí)行,公司通過(guò)開(kāi)展“我為制度做診斷”活動(dòng)和以崗檢為抓手,不斷提高制度執(zhí)行力。

推行“我為制度做診斷”。為強(qiáng)化制度全生命周期管理,借鑒吸收鎮(zhèn)海煉化的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),公司及時(shí)啟動(dòng)了“我為制度做診斷”活動(dòng),融合進(jìn)合理化建議工作,持續(xù)深入長(zhǎng)期開(kāi)展下去,逐步將制度診斷工作實(shí)施常態(tài)化管理,實(shí)現(xiàn)制度的動(dòng)態(tài)優(yōu)化,持續(xù)完善制度。研究制訂了制度管理建議的配套獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則,勤用制度、及時(shí)發(fā)現(xiàn)制度問(wèn)題與缺陷是有獎(jiǎng)勵(lì)的,對(duì)采納的建議根據(jù)問(wèn)題種類的不同獎(jiǎng)勵(lì)50、40、30元/條,對(duì)公司所有部門(mén)(車(chē)間)參與該項(xiàng)活動(dòng)的情況進(jìn)行年度評(píng)比,對(duì)評(píng)出的前三名分別給予2000元、1500元、1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了制度管理中執(zhí)行方參與制度管理的積極性,提升了制度執(zhí)行力。

以崗檢為抓手,提高制度的執(zhí)行力。改變以往崗檢的傳統(tǒng)方式,主要以相關(guān)一體化制度為依據(jù),將制度中的條款轉(zhuǎn)化為表單形式,圍繞公司當(dāng)前重點(diǎn)工作由企管部牽頭組織專業(yè)部門(mén)進(jìn)行檢查。并及時(shí)編發(fā)崗檢通報(bào),推廣總結(jié)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題組織車(chē)間認(rèn)真落實(shí)整改,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。

第6篇:公司管理制度的意見(jiàn)和建議范文

在實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)民主管理是落實(shí)“把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)”的具體體現(xiàn),是構(gòu)建和諧社會(huì)和推進(jìn)企業(yè)民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容,是建立健全懲治腐敗體系的必然要求,是落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)方針的有效途徑。是完善公司監(jiān)督機(jī)制、增強(qiáng)公司凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力、密切干群關(guān)系、調(diào)動(dòng)職工群眾當(dāng)家作主積極性和創(chuàng)造性的有效形式。它對(duì)公司的科學(xué)決策、科學(xué)管理、依法經(jīng)營(yíng),維護(hù)和保證公司穩(wěn)定,促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展都有著重大的意義。

公司根據(jù)上級(jí)工會(huì)要求和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,于**年制定實(shí)施《廠務(wù)公開(kāi)、民主監(jiān)督實(shí)施辦法》。對(duì)廠務(wù)公開(kāi)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、公開(kāi)內(nèi)容、時(shí)間和方式都做出了規(guī)定,并成立了廠務(wù)公開(kāi)工作小組。由公司黨委書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng),公司經(jīng)理、工會(huì)主席擔(dān)任副組長(zhǎng),公司副經(jīng)理、團(tuán)委書(shū)記、綜合管理室(黨辦)、財(cái)務(wù)管理室、供應(yīng)銷(xiāo)售室、生產(chǎn)管理室、技術(shù)質(zhì)量室等主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組員。在廠務(wù)公開(kāi)民主管理過(guò)程中,公司行政定期向黨委匯報(bào)工作,工會(huì)定期檢查公開(kāi)情況,對(duì)于項(xiàng)目公開(kāi)不及時(shí)的單位或負(fù)責(zé)人給予批評(píng)教育,督促其改進(jìn)。公司廠務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容具體如下:

1、公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,年度資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)及其完成情況,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)情況;

2、公司各項(xiàng)改革方案;

3、公司重要規(guī)章制度;

4、工資調(diào)整方案、獎(jiǎng)金分配方案;

5、公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)用使用情況;

6、公司物資、設(shè)備、配件等采購(gòu)情況;

7、通訊工具(辦公室、住宅公務(wù)電話、手機(jī)等)的配備、管理辦法,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)生費(fèi)用情況;

8、公司招聘人員方案及結(jié)果;

9、公司職代會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部的情況;

10、其它需要公開(kāi)的情況。

二、責(zé)任明確、工作規(guī)范

廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作由工作小組負(fù)責(zé)組織,具體措施由相關(guān)單位負(fù)責(zé)落實(shí)。落實(shí)單位根據(jù)公開(kāi)的項(xiàng)目、內(nèi)容和要求,從公司實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持公開(kāi)、公正、準(zhǔn)確、真實(shí)的原則,制定具體實(shí)施方案,明確所公開(kāi)項(xiàng)目的內(nèi)容、范圍、形式、時(shí)間等要求,由公司廠務(wù)公開(kāi)工作小組負(fù)責(zé)人審核公布后組織實(shí)施。在工作中,公司堅(jiān)持以“三個(gè)保證”來(lái)開(kāi)展廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作,即:

1、保證廠務(wù)公開(kāi)的時(shí)效性。在廠務(wù)公開(kāi)過(guò)程中,公司以“四做到”為指導(dǎo)思想有計(jì)劃、有部署、有組織的公開(kāi)。屬于常規(guī)性的工作,做到定期公開(kāi);屬于階段性、長(zhǎng)期性的工作,做到分階段公開(kāi);屬于短期性、臨時(shí)性、一事一議的工作,做到隨時(shí)公開(kāi);屬于事前的工作,做到提前公開(kāi)。通過(guò)職工代表團(tuán)組長(zhǎng)會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、下發(fā)文件及簡(jiǎn)報(bào)、廠務(wù)公開(kāi)欄等形式,及時(shí)將工廠、公司的有關(guān)信息傳達(dá)下去,使職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到了落實(shí)和保證。

2、保證廠務(wù)公開(kāi)的科學(xué)性。由于廠務(wù)公開(kāi)、民主監(jiān)督涉及內(nèi)容較廣,在具體實(shí)施過(guò)程中,必須是全過(guò)程、善始善終的公開(kāi),以保證其完整性、客觀性。既要公開(kāi)有關(guān)政策依據(jù)和公開(kāi)工作本身的有關(guān)制度,又要公開(kāi)具體標(biāo)準(zhǔn)和承辦單位,做到分工明確,各司其職;既要公開(kāi)辦事結(jié)果,又要公開(kāi)辦事過(guò)程,做到公正、透明,利于職工群眾監(jiān)督;既要公開(kāi)原始情況和基本底數(shù),又要公開(kāi)可能實(shí)現(xiàn)的情況和達(dá)到的目標(biāo),便于職工群眾及時(shí)了解;既要公開(kāi)職工群眾的意見(jiàn)、建議,又要公開(kāi)對(duì)意見(jiàn)、建議的受理、采納情況,及時(shí)做好職工群眾的宣傳解釋工作。通過(guò)科學(xué)建設(shè)公司兩級(jí)廠務(wù)公開(kāi)民主管理制度,做到了有實(shí)施、有結(jié)果、有反饋,用制度規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)者行為,并逐步形成了按制度辦事、靠制度管人的長(zhǎng)效機(jī)制,使得廣大職工群眾參與到了公司日常管理工作中來(lái),充分發(fā)揮了廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作在企業(yè)管理中的重要作用。

3、保證廠務(wù)公開(kāi)基礎(chǔ)工作到位。在廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施過(guò)程中,承辦單位必須建立各種原始臺(tái)賬和管理檔案,及時(shí)搜集和整理公開(kāi)資料,做好基礎(chǔ)工作,做到每個(gè)環(huán)節(jié)準(zhǔn)確無(wú)誤。只有夯實(shí)基礎(chǔ),才能保證所公開(kāi)的事項(xiàng)內(nèi)容真實(shí)全面、詳盡可靠;才能保證所公開(kāi)的事項(xiàng)合法有效;才能保證職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題得到及時(shí)、有效的解決。

三、公開(kāi)及時(shí)、效果明顯

公司廠務(wù)公開(kāi)小組通過(guò)職工代表團(tuán)組長(zhǎng)會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、下發(fā)文件及簡(jiǎn)報(bào)、廠務(wù)公開(kāi)欄等形式對(duì)工廠獎(jiǎng)金分配方案、公司重要規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、公司通訊費(fèi)等廠務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)行了公開(kāi),并通過(guò)召開(kāi)職工座談會(huì)搜集職工群眾對(duì)所公開(kāi)項(xiàng)目的意見(jiàn)和建議,在認(rèn)真分析、調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,按程序提供給公司經(jīng)理(黨委)決策考慮。對(duì)職工群眾不理解、持有不正確意見(jiàn)的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋宣傳,保證公司經(jīng)理(黨委)決定的事項(xiàng)的貫徹落實(shí)。今年2月、6月,公司廠務(wù)公開(kāi)小組分別將**年度效益獎(jiǎng)分配方案、**年上半年效益獎(jiǎng)分配方案交職工代表組長(zhǎng)會(huì)討論通過(guò)后,將分配辦法張貼在公司廠務(wù)公開(kāi)欄上予以公布;4月,公司廠務(wù)公開(kāi)小組以文件的形式公布了公司制定的《吊索具管理及強(qiáng)制報(bào)廢管理制度(試行)》及《現(xiàn)場(chǎng)督察的管理辦法(試行)》兩項(xiàng)規(guī)章制度;5月,公司廠務(wù)公開(kāi)小組對(duì)于職工關(guān)心的健康療養(yǎng)分配辦法按照工廠文件規(guī)定以文件的形式下發(fā)至各單位,并將分配辦法張貼在公司廠務(wù)公開(kāi)欄上予以公布;對(duì)于公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、中層領(lǐng)導(dǎo)干部通訊費(fèi)使用情況,廠務(wù)公開(kāi)小組指定專人負(fù)責(zé),定期在公司廠務(wù)公開(kāi)欄上予以公布。3年來(lái),公司公布年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃×××次、重要規(guī)章制度×××次、獎(jiǎng)金分配方案×××次、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況×××次、中層領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)×××次、招聘人員方案及結(jié)果×××次等項(xiàng)目共計(jì)×××次,通過(guò)這些項(xiàng)目的公開(kāi),使職工群眾及時(shí)了解、掌握了情況,穩(wěn)定了情緒,安心于生產(chǎn),保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

四、存在不足及改進(jìn)措施

在開(kāi)展工作的同時(shí),我們自身也存在著不足:

第7篇:公司管理制度的意見(jiàn)和建議范文

一、本制度根據(jù)本公司退休人員,退休后會(huì)回原籍居住,或和子女居住情況而制訂,以方便在職員工退休后的社保醫(yī)保等問(wèn)題,現(xiàn)特定退休人員屬地管理制度,

二、公司建立建全離退休人員信息庫(kù)。掌握離退休人員的基本情況是做好管理和服務(wù)工作的前提,要求對(duì)每一位離退休人員的基本情況、住宿、聯(lián)系電話等信息編制造冊(cè),并輸入電腦,把為離退休人員服務(wù)的工作落實(shí)到位;

三、在職人員若需回原籍或以子女居住地退休的,需提前一年向市級(jí)單位提出申請(qǐng),并提供相關(guān)證明材料,證明本人戶籍證明或子女戶籍證明等其他相關(guān)證明材料。

四、回原籍退休或與女子居住后,參加當(dāng)?shù)乜h級(jí)公司組織關(guān)于退休人員的各項(xiàng)活動(dòng),不再回原單位參加活動(dòng)。

五、退休后享受現(xiàn)居住地單位發(fā)放的生活補(bǔ)貼,不重復(fù)享受原工作單位發(fā)放的生活補(bǔ)貼。各醫(yī)療政策在當(dāng)?shù)毓鞠硎?,不在回原單位辦理。

六、當(dāng)?shù)毓疽浜峡偣咀龊秒x退休人員的政治思想工作,從政治上關(guān)心和愛(ài)護(hù)離退休人員,特別是從外地公司轉(zhuǎn)入退休人員。堅(jiān)持每半年向老干部匯報(bào)情況一次,及時(shí)向老同志傳達(dá)重要會(huì)議精神,使老同志了解黨和國(guó)家的方針、政策以及學(xué)校的發(fā)展情況,離退休人員的政治思想工作落到實(shí)處;

七、堅(jiān)持慰問(wèn)制度。每逢元旦、春節(jié)及重要節(jié)日,要開(kāi)展多種形式的慰問(wèn)活動(dòng),定期上門(mén)了解離退休人員的實(shí)際情況,并請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自出面,征求意見(jiàn)、虛心聽(tīng)取、認(rèn)真研究、采取措施,改進(jìn)工作。對(duì)病人及住院病人要及時(shí)慰問(wèn),表示組織關(guān)懷。離退休人員謝世時(shí),要會(huì)同有關(guān)部門(mén),妥善幫助處理后事,安撫家屬。對(duì)轉(zhuǎn)入退休人員同樣對(duì)待。

第8篇:公司管理制度的意見(jiàn)和建議范文

根據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委和省物價(jià)局《關(guān)于開(kāi)展價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的通知》要求,為使價(jià)格監(jiān)管和服務(wù)工作更好地結(jié)合,促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范價(jià)格行為,減少價(jià)格糾紛,化解價(jià)格矛盾,維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的公信力和廣大患者的經(jīng)濟(jì)利益,現(xiàn)制定《關(guān)于開(kāi)展價(jià)格服務(wù)進(jìn)醫(yī)院(藥店)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》如下:

一、工作目標(biāo)

通過(guò)價(jià)格服務(wù)進(jìn)醫(yī)院和藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè),促進(jìn)價(jià)格法律法規(guī)以及藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策的貫徹落實(shí),指導(dǎo)醫(yī)院(藥店)建立健全內(nèi)部?jī)r(jià)格管理制度,推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè),及時(shí)處理醫(yī)藥價(jià)格投訴,維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,提高藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理水平。

二、具體內(nèi)容

(一)建立與醫(yī)藥行業(yè)的聯(lián)系溝通制度,深入醫(yī)院(藥店)了解價(jià)格政策執(zhí)行情況

1.指導(dǎo)醫(yī)院、藥品經(jīng)營(yíng)單位正確執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)、藥品價(jià)格管理政策,加強(qiáng)內(nèi)部管理。

2.指導(dǎo)醫(yī)院、藥品經(jīng)營(yíng)單位建立健全內(nèi)部?jī)r(jià)格管理制度。包括落實(shí)醫(yī)院、藥品經(jīng)營(yíng)單位配備專(兼)職價(jià)格管理人員,制定醫(yī)藥收費(fèi)責(zé)任制和收費(fèi)人員掛牌亮證制度。

3.宣傳價(jià)格法律、法規(guī)以及醫(yī)療服務(wù)、藥品價(jià)格管理政策,加強(qiáng)醫(yī)院、藥品經(jīng)營(yíng)單位價(jià)格管理人員以及收費(fèi)人員的價(jià)格政策培訓(xùn)教育。

4.通過(guò)不定期召開(kāi)座談會(huì)或討論會(huì),統(tǒng)一價(jià)格政策的理解和認(rèn)識(shí),了解醫(yī)藥行業(yè)在執(zhí)行價(jià)格管理政策中遇到的問(wèn)題,聽(tīng)取醫(yī)藥行業(yè)對(duì)改進(jìn)和完善醫(yī)療服務(wù)、藥品價(jià)格管理政策的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)予以解決。

(二)指導(dǎo)醫(yī)院(藥店)落實(shí)醫(yī)療服務(wù)、藥品價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)制度

1.指導(dǎo)并督促醫(yī)院將主要的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價(jià)格,以及主要藥品的名稱、規(guī)格、價(jià)格等在顯著的位置予以公示。在聯(lián)系點(diǎn)的醫(yī)院全面推行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格計(jì)算機(jī)管理,設(shè)立電子觸摸屏和計(jì)算機(jī)查詢系統(tǒng),供群眾查詢醫(yī)院所有的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格和藥品價(jià)格。

2.推廣住院病人費(fèi)用一日清單制度。指導(dǎo)醫(yī)院制定統(tǒng)一的住院病人費(fèi)用明細(xì)清單格式,每日填寫(xiě)病人的費(fèi)用情況,向病人或家屬提供。有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可建立門(mén)診病人門(mén)診費(fèi)用清單制度。

3.建立價(jià)格公示長(zhǎng)效機(jī)制。定期或不定期到醫(yī)院(藥店)了解醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格公示制度落實(shí)情況,完善價(jià)格公示工作,對(duì)發(fā)生價(jià)格變動(dòng)的醫(yī)療服務(wù)或藥品價(jià)格,及時(shí)變更。

(三)指導(dǎo)醫(yī)院(藥店)推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè),開(kāi)展價(jià)格誠(chéng)信單位評(píng)選活動(dòng)

1.推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信醫(yī)院(藥店)建設(shè),指導(dǎo)幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)政府定價(jià)、指導(dǎo)價(jià)及招標(biāo)藥品的價(jià)格政策,制定和完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)價(jià)格管理制度,倡導(dǎo)價(jià)格誠(chéng)信,促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)自覺(jué)規(guī)范價(jià)格行為。

2.協(xié)助醫(yī)院、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)建立、健全《醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格管理制度》、《醫(yī)院收費(fèi)一日清單制度》、《醫(yī)院(藥店)藥品價(jià)格管理制度》、《醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格公示制度》、《醫(yī)院(藥店)內(nèi)部?jī)r(jià)格監(jiān)督制度》和《物價(jià)員(價(jià)格工作聯(lián)絡(luò)員)工作制度》等價(jià)格管理制度,促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)規(guī)范管理,自覺(jué)加強(qiáng)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè),不斷提升醫(yī)藥行業(yè)形象。

3.指導(dǎo)醫(yī)藥行業(yè)制定并公布價(jià)格誠(chéng)信服務(wù)承諾,通過(guò)消費(fèi)者評(píng)價(jià)等方式開(kāi)展價(jià)格誠(chéng)信醫(yī)院(藥店)評(píng)選活動(dòng)和明碼標(biāo)價(jià)示范醫(yī)院(藥店)工作。

(四)提供醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格信息平臺(tái),拓寬價(jià)格服務(wù)渠道

1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、宣傳資料等形式,公布政府定價(jià)藥品的價(jià)格及**市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),供群眾尋醫(yī)問(wèn)藥作參考。在“**市物價(jià)網(wǎng)”建立醫(yī)藥價(jià)格咨詢窗口,開(kāi)通醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和藥品價(jià)格咨詢與舉報(bào)投訴渠道,通過(guò)咨詢服務(wù)落實(shí)價(jià)格政策。

2.建立和完善醫(yī)院(藥店)價(jià)格政策提醒制度,在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或藥品價(jià)格(品種較多時(shí))變動(dòng)時(shí),及時(shí)召開(kāi)價(jià)格提醒會(huì),提醒其自覺(jué)執(zhí)行價(jià)格政策法規(guī),規(guī)范價(jià)格行為,嚴(yán)格守法經(jīng)營(yíng)。

3.市內(nèi)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)該定期在所銷(xiāo)售常用藥品中,遴選銷(xiāo)售量前20位的藥品或新、特藥,注明通用名、功效、規(guī)格劑型、生產(chǎn)廠家以及批發(fā)、零售價(jià)格,報(bào)市物價(jià)局備案確認(rèn)后,在“**市物價(jià)網(wǎng)”予以公布。

4.市物價(jià)部門(mén)將綜合運(yùn)用成本監(jiān)審、價(jià)格監(jiān)測(cè)、認(rèn)證評(píng)估、政策咨詢等價(jià)格公共服務(wù)職能,對(duì)單病種限價(jià)的執(zhí)行情況開(kāi)展成本調(diào)查。加強(qiáng)醫(yī)院和藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)物價(jià)員指導(dǎo)和培訓(xùn),通過(guò)定期聯(lián)系制度,及時(shí)了解醫(yī)藥行業(yè)價(jià)格政策執(zhí)行中情況、存在問(wèn)題和建議,提供全方位的價(jià)格服務(wù),幫助解決發(fā)展中的問(wèn)題。

三、幾點(diǎn)要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織。市物價(jià)局成立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)醫(yī)院(藥店)”工作小組,組長(zhǎng)由副局長(zhǎng)湯建生擔(dān)任,工作小組辦公室設(shè)在市局綜合業(yè)務(wù)科,并確定市第一、第二人民醫(yī)院和市骨科醫(yī)院以及市區(qū)內(nèi)的中辰大藥房有限公司、市醫(yī)藥公司、康復(fù)大藥房有限公司、福仁堂藥業(yè)有限公司為首批價(jià)格工作聯(lián)系單位,各單位應(yīng)確定一名有一定工作經(jīng)驗(yàn)和電腦操作基礎(chǔ)的人員擔(dān)任物價(jià)聯(lián)絡(luò)員,填寫(xiě)《物價(jià)聯(lián)絡(luò)員登記表》(附件),于8月底前郵寄或送至市物價(jià)局綜合業(yè)務(wù)科,便于加強(qiáng)經(jīng)常性的溝通和聯(lián)系。

第9篇:公司管理制度的意見(jiàn)和建議范文

為了強(qiáng)化人文關(guān)懷和職工權(quán)益保障,規(guī)范職工訴求工作,及時(shí)有效的解決職工困難,促進(jìn)職工隊(duì)伍穩(wěn)定,和諧勞動(dòng)關(guān)系,結(jié)合分公司實(shí)際,制定本制度。

一、職工訴求工作堅(jiān)持維護(hù)職工合法權(quán)益、促進(jìn)和諧發(fā)展的原則。

二、職工訴求辦公室設(shè)在綜合辦,主任支部書(shū)記擔(dān)任、副主任由工會(huì)副主席擔(dān)任,成員由本單位工會(huì)委員及項(xiàng)目部工會(huì)小組長(zhǎng)擔(dān)任。

三、訴求人是指公司所有職工。

四、職工訴求申請(qǐng)可通過(guò)訴求主任、副主任郵箱、面對(duì)面談話、電話訴求和轉(zhuǎn)達(dá)訴求等方式提出。

五、職工申請(qǐng)?jiān)V求,要如實(shí)向訴求辦公室提交有關(guān)材料,反映真實(shí)情況,并對(duì)其申請(qǐng)材料的真實(shí)性或反映情況的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

六、公司按照合法、合規(guī)、合理、合情的原則,對(duì)確認(rèn)后的職工訴求予以受理并及時(shí)告知訴求人。

七、職工訴求事項(xiàng)實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制,本級(jí)解決不了的職工訴求或應(yīng)該由上一級(jí)組織解決的職工訴求可逐級(jí)報(bào)送。

八、訴求辦公室在收到職工訴求申請(qǐng)后,于3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核查確認(rèn),緊急或?qū)€(gè)人、單位造成重大影響的事項(xiàng)當(dāng)即確認(rèn)。

九、對(duì)于特殊訴求事項(xiàng),涉及到社會(huì)其他層面、其他單位或歷史遺留問(wèn)題無(wú)法解決或短時(shí)期內(nèi)無(wú)法解決的訴求,要詳細(xì)向訴求人做好說(shuō)明及解釋工作。

十、訴求辦公室工作人員在接待工作中,要堅(jiān)持“六個(gè)一”(一張笑臉、一聲問(wèn)候、一杯熱茶、一心傾聽(tīng)、一份耐心、一句貼心話)工作標(biāo)準(zhǔn)。

遵守如下規(guī)定:

1、文明接待,尊重訴求人的人格,不刁難和歧視訴求人;

2、按照訴求工作程序處理訴求事項(xiàng),不扣壓訴求材料,不置之不理,敷衍塞責(zé),推諉拖延;

3、堅(jiān)持原則,秉公辦事,嚴(yán)禁徇私舞弊,不接受訴求人請(qǐng)客送禮,不收受賄賂;

4、遵守保密規(guī)則,不擴(kuò)散訴求人的隱私和要求保密的其他內(nèi)容;

5、對(duì)訴求人相關(guān)訴求事項(xiàng)辦理結(jié)果的查詢,應(yīng)當(dāng)如實(shí)答復(fù),不得拒絕;

十一、健全訴求檔案,妥善保管訴求材料,不得丟失、隱匿或者擅自銷(xiāo)毀。

十二、職工訴求中心受理范圍:

1、對(duì)工程建設(shè)事業(yè)發(fā)展提出的意見(jiàn)和建議;

2、對(duì)工作提出的意見(jiàn)和建議;

3、對(duì)有關(guān)政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)的咨詢;

4、對(duì)本單位相關(guān)工作人員的辦事效率、工作作風(fēng)、廉政行為等方面的意見(jiàn)和建議;

5、有關(guān)事項(xiàng)的辦理或?qū)徟绦?,有關(guān)法律、政策、規(guī)定、各項(xiàng)制度等的咨詢;

6、公共設(shè)施受損或環(huán)境被污染等,影響職工的日常工作、學(xué)習(xí)、生活,要求維護(hù)恢復(fù)的事項(xiàng);

7、改善職工生活、文化、學(xué)習(xí)、休息條件、為職工謀求利益的意見(jiàn)和建議;

8、勞動(dòng)保護(hù)、生活福利、工資待遇等屬于《勞動(dòng)合同法》、《集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)保障法》保護(hù)范圍內(nèi)的事項(xiàng)。

訴求工作人員在處理訴求事項(xiàng)時(shí),與訴求人或者訴求事項(xiàng)有直接利害關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)回避。

十三、本辦法由公司職工訴求辦公室負(fù)責(zé)解釋。

十四、本辦法自2016年1月1日起實(shí)施。