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摘要:目前我國經(jīng)濟正處于轉型時期,在經(jīng)濟轉型的大背景下,傳統(tǒng)的商務英語人才培養(yǎng)模式已經(jīng)無法滿足當代經(jīng)濟發(fā)展的需求、社會對既熟練掌握一門外語又具備相關商貿(mào)知識的復合型人才的需求出現(xiàn)了前所未有的,商務英語專業(yè)應運而生。但教育部制定的商務英語培養(yǎng)計劃中,英語能力為主,商務知識為輔。而在實際工作需求中,確實商務知識和英語知識并重。培養(yǎng)計劃中所設置的商務課程與工作中所需要的商務知識是不成對等比例的。
關鍵詞:商務英語 三大就業(yè)方向 課程設置合理性
一、引言
(一)商務英語專業(yè)的發(fā)展前景
在全球經(jīng)濟大潮的推動下,人們漸漸認識到:若想在經(jīng)濟貿(mào)易領域與各國企業(yè)、客戶進行有效的交往,僅僅靠原來的基礎通用英語是遠遠不夠的。于是,商務英語順應這一需求逐漸發(fā)展成為一門新興的獨立學科。甚至在以英語為母語的國家,許多院校也都開設了商務英語課程,商務英語受到了極大的重視和越來越多人的青睞。
我們可以初步了解商務英語人才培養(yǎng)的核心之一,商務實用。職業(yè)場上,商務知識是英語知識基礎上不可或缺的組成部分。而據(jù)2010年商務英語專業(yè)就業(yè)情況及待遇檢查結果①顯示,商務英語專業(yè)畢業(yè)生有三大就業(yè)方向:外事外貿(mào)外企方向,涉外型的銀行金融系統(tǒng)商務翻譯方向,接下來我們將會分別從這三大就業(yè)方向所需的商務能力探討高校商務英語專業(yè)商務相關課程設置的合理性。
(二)商務英語專業(yè)在培養(yǎng)學生商務能力方面存在欠缺
在教育部制定的商務英語培養(yǎng)計劃中,英語能力為主,商務知識為輔。而在實際工作需求中,確實商務知識和英語知識并重。培養(yǎng)計劃中所設置的商務課程與工作中所需要的商務知識是不成對等比例的。且在對中南財經(jīng)政法大學商務英語專業(yè)的學生進行初步問卷調查是,初步得知,學生亦感到了專業(yè)課程中商務知識的不足。
二、調查目的及意義
(一)調查目的
商務英語作為一個被授予文學學士學位的專業(yè),在文學方面仍有所側重,而在商務方面略顯不足。我們將根據(jù)其就業(yè)發(fā)展三大方向——外事外貿(mào)外企,涉外型銀行證券系統(tǒng),專業(yè)翻譯(商務相關)所需要的商務能力進行歸納總結,與大學商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案進行對比,從而對大學商務英語教學效果進行可行性評價。
我們發(fā)現(xiàn),我們學校在商務英語專業(yè)培養(yǎng)方案中,有關商務課程可能設置不夠,或者設置無法滿足學生的需求。據(jù)此,調查目的如下:
1.了解心聲。通過多種方式和手段的調查與研究,了解是否其他的學生對此也有同感,了解商務英語專業(yè)的學生對自己專業(yè)培養(yǎng)方案中商務相關課程設置的看法,聽聽他們的心聲。
2.橫向比較。通過對華中農(nóng)業(yè)大學,湖北經(jīng)濟學院的實地走訪調研,實現(xiàn)中南財經(jīng)政法大學與各友校的比較,了解本校在培養(yǎng)商務英語專業(yè)人才商務能力方面的優(yōu)勢和劣勢,這樣有助于自身更好的改善和提高,所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,就業(yè),其實就是一場職場大戰(zhàn),我們在了解彼此的優(yōu)缺點后,可以培養(yǎng)出更具有競爭力的學生,為其在今后就業(yè)大戰(zhàn)中打下良好的基礎。
(二)調查意義
1.對商務英語專業(yè)的學生來說。經(jīng)過前期對本校部分商務英語專業(yè)學生的探訪,我們發(fā)現(xiàn)多數(shù)大一大二的學生選擇該專業(yè)是基于對國際商務知識的濃厚興趣,而他們對大一大二未設置相關課程表示遺憾;大三認為,只有第三學年一年的時間學習商務相關知識,略顯不足;而大四學生在實習階段明顯感到到自身商務知識的欠缺。我們接下來將對全院以及各友校外語學院的所有年級學生進行全面的走訪及調研,得到更具普遍性的結果。我們希望以此次調查為契機,更加深入的了解學生對課程設置的看法和建議,為學生和學校間提供一個溝通的橋梁。
2.對商務英語專業(yè)的老師來說。經(jīng)過前期對我院部分老師的初步探訪,我們了解到很多老師收到學生關于增加商務知識講解的建議,如:一些學生希望商務英語課本上的每個單元都得到詳細的闡述,翻譯課上商務英語翻譯達到足夠的重視等;且老師自身也希望能夠把自己的專業(yè)知識更多地傳授給學生。但這些皆因課時不夠,無法達成。我們希望通過此次調查,了解老師們對自己所教授課程的看法和意見,為老師與學校間提供一個溝通的紐帶。
3.對學校來說。學校一直致力于對商務英語專業(yè)的積極建設,在2010年正式成功申請將商務英語作為單獨的一個系存在,即從 2010屆英語專業(yè)本科生開始,之前的英語專業(yè)(商務英語方向)正式升級為商務英語專業(yè)。這一做法體現(xiàn)出學校對商務英語專業(yè)的重視,及培養(yǎng)具有更全面商務綜合能力的英語專業(yè)學生的決心。(1)此次調研可幫助學校在現(xiàn)階段結合三大就業(yè)方向所需要的商務相關能力,真正了解英語專業(yè)學生及老師對培養(yǎng)方案的看法與建議,為校方制定相關課程的規(guī)范提供一定的依據(jù),為外國語學院商務英語專業(yè)更好的發(fā)展奠定基礎。(2)通過對友校(華中農(nóng)業(yè)大學,湖北經(jīng)濟學院)英語專業(yè)(商務方向)的學生,老師及領導的調研及探訪,結合具體系統(tǒng)化的分析,我們可以總結出包括我校在內(nèi)三大高校在培養(yǎng)商務英語人才方面各自的優(yōu)勢及劣勢。如此,便可取其精華之處,修正客觀抑制因素和強化客觀促進因素實現(xiàn)我校商務英語專業(yè)的進步。
三、可行性論證
(一)調研背景的支持
1.學生的需求:商務英語專業(yè)的學生對商務相關課程的需求可能大于學校所提供的課程,需求大于供給,我們這次便是探究這種現(xiàn)狀的普遍性及如何使二者趨于均衡狀態(tài)。
2.老師的憂慮:學生多次向老師提出增加商務知識的講解,而由于課時有限,課程量不足等原因老師無法滿足學生的訴求。
3.學校的重視:在學校幾年的不懈努力下,商務英語專業(yè)在2010年終于可以成為外國語學院英語專業(yè)的一個獨立的專業(yè),而不再附屬為英語專業(yè)的一個方向,由此可見學校對商務英語專業(yè)的重視及對商務英語本科生教學的重視。
(二)資源優(yōu)勢
1.專業(yè)的優(yōu)勢。我們熟知本專業(yè)的培養(yǎng)方案,并能切身體會課程設置給我們帶來的效應。且我們經(jīng)過雙學位的學習,已掌握金融,會計,工商管理等相關專業(yè)知識,所以我們能更快地發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題。
2.人際的優(yōu)勢。在本校,我們與本專業(yè)大一大二的學生建立了友好的關系,與大四的學生進行了良好的溝通,這為我們在本校高效的調研奠定了基礎。在友校,即華中農(nóng)業(yè)大學和湖北經(jīng)濟學院,我們亦有廣泛的人際關系,我們可以通過好友同學的協(xié)助,探訪相關專業(yè)的老師領導,完成真實有效的問卷調查。
3.老師的指導。在調研過程中,我們將邀請袁奇老師我們提出寶貴的建議與意見。老師將會從專業(yè)角度更加全面地為我們做出相關的指導與分析,我們堅信這將會是一次高效率高質量的調研。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)對于商務英語專業(yè)的人才需求越來越迫切,但是由于學生的專業(yè)能力較為欠缺,導致其就業(yè)率低下。要想改變這一現(xiàn)狀,可以通過創(chuàng)業(yè)教育來進行完善,讓學生具有良好的創(chuàng)業(yè)意識和能力,使其更好地融入社會。本文主要介紹了高職商務英語專業(yè)的教育困境,并進一步分析了創(chuàng)業(yè)教育與商務英語專業(yè)教育融合的實踐路徑探索。
關鍵詞:
商務英語;專業(yè);人才;創(chuàng)業(yè)教育;高職
一、高職商務英語專業(yè)的教育困境
1、畢業(yè)生專業(yè)對口率不高
通過本人對近三年來我校商務英語畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀調查來看,畢業(yè)生真正從事與商務英語有關的人員比例不超過40%,這些崗位主要包含了外貿(mào)業(yè)務員、跟單員以及報關員等職務。事實上,企業(yè)對這些人員的需求遠遠大于畢業(yè)生的就業(yè)率,企業(yè)當下十分需要既精通英語又懂得國際商務項目的復合型人才。之所以會出現(xiàn)這樣的問題,從學生的角度來看,是學生的專業(yè)知識能力欠缺。因為很多崗位需要畢業(yè)生擁有良好的聽、說、讀、寫的英語綜合應用能力,無論是電函擬寫還是文件翻譯,都需要學生擁有相關的語言技能。不僅如此,這些崗位通常也需要學生懂得國際貿(mào)易的操作流程,熟悉國際慣例,很多學生由于知識能力水平達不到相應的要求而不得不轉業(yè)。從學校的角度來說,因為缺乏與企業(yè)崗位的溝通與協(xié)作,不能準確地把握商務英語專業(yè)的需求情況,導致學生沒有充分的崗位對接能力。無論是出于什么角度,這些都造成了專業(yè)資源的浪費,高職商務英語專業(yè)人才的培養(yǎng)仍需要不斷被創(chuàng)新和優(yōu)化。
2、學生缺乏創(chuàng)業(yè)意識
高職院校缺乏與本地經(jīng)濟密切聯(lián)系的特色教育,課程設置都大同小異,這就使得畢業(yè)生走向市場時會面臨激烈的競爭,就業(yè)形勢十分嚴峻。從另一個角度來說,當下我們倡導全民創(chuàng)業(yè),但是在高職商務英語專業(yè)畢業(yè)生人群中,我們很少發(fā)現(xiàn)有學生愿意去主動創(chuàng)業(yè)的,大部分的畢業(yè)生都選擇了降低標準或者另投他行。即使一些畢業(yè)生嘗試過進行自主創(chuàng)業(yè),但是創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容也都與本專業(yè)無關,且成功幾率不高。事實上,高職商務英語專業(yè)的學生不僅具有良好英語溝通能力,同時也具有一定的國際商務知識基礎,在國際貿(mào)易日趨成熟的今天,商務英語專業(yè)的學生完全可以利用自身的優(yōu)勢,在發(fā)達的經(jīng)濟地區(qū)去尋找到屬于自己的商機,完成自主創(chuàng)業(yè)。但是,當下的學生普遍缺乏創(chuàng)業(yè)意識。對于一些創(chuàng)業(yè)機會,往往無動于衷。之所以會確實這種創(chuàng)業(yè)意識,與高職商務英語的教育理念不無關系。培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識需要通過專業(yè)的教育去引導,培養(yǎng)學生的相關專業(yè)能力。將創(chuàng)業(yè)教育融入高職商務英語專業(yè)中已經(jīng)成為時代的迫切需要。
二、創(chuàng)業(yè)教育與商務英語專業(yè)教育融合的實踐路徑探索
1、制定創(chuàng)業(yè)教育與商務英語融合的教學大綱
通常情況下,職業(yè)生涯教育主要以培養(yǎng)學生正確的職業(yè)觀念、樹立正確的職業(yè)目標、提升學生的綜合能力為重點,以激發(fā)學生的自主意識、創(chuàng)新意識,在課程的設置上,要結合慣用基礎與重點這兩個方面的知識,全面覆蓋,抓緊特色,提升理論與實際結合的要求,加強平臺的構建,以此來拓展輔導的內(nèi)容。實現(xiàn)教學大綱的構建,重點做好商務英語創(chuàng)業(yè)實踐教育的基礎。在學生已經(jīng)掌握了一定的專業(yè)基礎知識、基本技能之后,進一步加強學生對于市場營銷、企業(yè)管理、團隊建設的理解,讓學生在這個過程中,明白市場分析與營銷、財務與風險管理的基本知識,鼓勵學生通過實踐完成創(chuàng)業(yè)計劃書,完成基本技能訓練。在教學大綱中,教師要進一步明確教學的目的、要求、流程、具體的內(nèi)容以及評價體系。
2、構建多樣化的商務英語專業(yè)教育平臺
商務英語專業(yè)的創(chuàng)業(yè)道路探索在大學生群體中正在擴大其范圍及勢力。大學生接受的是高等學府的教育,在自身能力與技能選擇上,更加契合創(chuàng)業(yè)的需求。但是,當下的大學生創(chuàng)業(yè)仍存在著諸多問題,影響其成功的幾率。國家和地方政策、商務英語創(chuàng)業(yè)和實踐教育、創(chuàng)業(yè)資金、個人實戰(zhàn)經(jīng)驗和其他外部支持等影響著大學生創(chuàng)業(yè)的成功性,且對于不同創(chuàng)業(yè)模式具有不同的影響。實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育的專業(yè)技能培養(yǎng),不能僅僅停留于理論教學當中,更重要的是在實踐當中展開一些有效的創(chuàng)業(yè)活動。充分利用學校的空間,利用學校的資源,展開學院的創(chuàng)業(yè)空間,為學生提供更多的實踐場所,并配備相關的教師進行輔導。除此之外,教師應該進一步為學生開辟更多的實訓基地,完成校企合作的平臺構建。著力培養(yǎng)大學生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)理念,為高職院校的學生營造良好的環(huán)境,進一步增強學生想要創(chuàng)業(yè)的欲望。在這個過程中,教師要致力于培養(yǎng)具有充沛創(chuàng)業(yè)精神、實踐能力為一體的優(yōu)秀實踐性人才。
3、實現(xiàn)與基礎知識融合的創(chuàng)業(yè)教育
樹立正確的創(chuàng)業(yè)就業(yè)觀念,是大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的服務前提,只有充分了解當今社會創(chuàng)業(yè)就業(yè)社會背景,大學生才能真正的領悟到職業(yè)生涯規(guī)劃是十分重要的,并且應該結合大學生自身的特點,完善有關的教育體系構建。創(chuàng)業(yè)能力并不是與生俱來的,創(chuàng)業(yè)是可以通過后天的教育完善的。創(chuàng)業(yè)的精神與能力不能離開具體的創(chuàng)業(yè)認識與實踐,然而認識最根本還是從知識中獲得的。商務英語的專業(yè)創(chuàng)業(yè)需要將專業(yè)知識理論融入創(chuàng)業(yè)教育當中,使得學生的基礎知識與能力得到優(yōu)化。課程作為學生獲得知識的載體,具體可以通過三個部分完善對商務英語專業(yè)學生的創(chuàng)業(yè)教育。第一,設置通用創(chuàng)業(yè)課程。第二,建立于商務英語之上的創(chuàng)業(yè)課程。第三,融入專業(yè)知識的創(chuàng)業(yè)課程。通過這樣層層遞進的教育方法,讓學生對于創(chuàng)業(yè)教育有一個更加清晰的認知和把握。商務英語專業(yè)學生在進行創(chuàng)業(yè)時,應區(qū)別性地利用有關影響因素,例如地理環(huán)境、市場條件等等,為其創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造有利的支持。同時高職院校的學生應根據(jù)自身情況的不同,有針對性地選擇合適的創(chuàng)業(yè)模式,以提高創(chuàng)業(yè)成功率。
三、結語
實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)知識教育融合,是今后高職院校課程開發(fā)的重點趨勢,創(chuàng)業(yè)教育也應該從精英教育走向大眾教育。融合創(chuàng)業(yè)教育理念,對于優(yōu)化學生的知識結構,提升學生的創(chuàng)業(yè)能力大有裨益。本文結合了當下高職院校商務英語學生的就業(yè)現(xiàn)狀,提出了幾條具有可行性的建議,以期為今后的高職院校教育創(chuàng)新作參考。
作者:王小琳 朱佳 單位:河北科技師范學院外國語學院
參考文獻
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改革開放三十年來,我國的經(jīng)濟發(fā)展迅猛,并且隨著加入世界貿(mào)易組織后,國際貿(mào)易也越來越多,中國逐漸成為對外貿(mào)易大國,因此,英語作為國際語言的重要性日益凸顯,這給商務英語專業(yè)學生帶來了就業(yè)機會,同時對商務英語教學也提出了更高的要求。近十年來,我國高校持續(xù)擴招,使得各校的生源結構均發(fā)生了較大的變化,這也就需要高職院校對其商務英語教學做出一系列的改革才能滿足社會的需求,為社會培養(yǎng)具有扎實商務英語基礎的學生。我國一直對中學和高等教育的英語教學十分重視,但是由于對高等職業(yè)教育中的英語教學缺乏經(jīng)驗,特別是商務英語方面,缺乏專職專業(yè)的教師,對進行高等職業(yè)教育的學生了解不足等問題的存在,使得很多教師在高職商務英語教學中,很難取得較好的效果,學生也很難掌握真正的商務英語知識,這也對畢業(yè)生的就業(yè)產(chǎn)生了很大的問題。因此,本文將分析當前我國高等職業(yè)教育商務英語教學中存在的問題,總結一些解決的對策,旨在提高我國高職商務英語的教學質量,具有十分重要的意義。
2 高職商務英語教學現(xiàn)狀及存在的問題
我國的各類高等職業(yè)教育院校一直重視英語的教學工作,英語學習也成為了各專業(yè)的必修課,我國教育部在2000年還頒布了《高職高專教育英語課程教學基本要求》,指出高職英語教育的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)直接服務于經(jīng)濟社會的實用型英語人才。商務英語也隨著我國對外貿(mào)易的發(fā)展,特別是加入WTO后,其重要性不言而喻。但是,由于我國高職商務英語的起步較晚,且基礎薄弱,還存在著一系列的問題,這些問題制約著教學水平的提高,影響著商務英語的學科地位,這些問題主要有以下幾個方面組成:
2.1 主導思想不明確,針對性不強
就培養(yǎng)目標而言,高職教育更側重于對技術應用型人才的培養(yǎng),因此,其學科設置方面應該具有較強的針對性。當前,我國高職院校在商務英語的教學中,課程設置逐步完善和規(guī)范,但是,很多高職院校并沒有真正對商務英語這個專業(yè)進行深入的思考,缺乏主導思想。例如,很多院校缺乏對商務英語教學應達到的水平進行定位,沒有經(jīng)過系統(tǒng)、科學的安排,缺乏針對性,有很多高職院校甚至仍舊采用之前普通英語的教學模式,重理論輕實踐,限制了高職商務英語專業(yè)的學生思維,不能適應當前社會對商務英語專業(yè)學生的需求,制約和影響了高職商務英語的教學質量。
2.2 生源復雜,基礎較差
當前我國高職院校的生源主要來自未被本科院校招錄的普通高中畢業(yè)生,這些學生在經(jīng)過了高中三年的英語教學后,雖然具有一定的英語基礎,但在經(jīng)歷高考后,可以明顯的發(fā)現(xiàn)這些學生的英語水平較低,甚至對英語學習存在很大的抵觸情緒。另外,由于高職院校招生的特點,也有一部分學生來自初中、中專、技校、職業(yè)高中等學校,這部分學生僅僅在初中階段對英語有一個認識,其英語基礎很差,而且對英語不感興趣,甚至一些學習俄語、日語等小語種的學生,其英語基礎為零。目前,高職院校的商務英語教師,在面對這種水平參差不齊且基礎較差的學生時,就存在著一系列的問題。教師們很難依靠傳統(tǒng)的教學方式進行講解。這對我們的高職商務英語教師提出了很大的挑戰(zhàn)。
2.3 缺乏合適、專業(yè)的商務英語教材
教材是學生學習商務英語的主要工具,其質量在很大程度上決定了教學效果?,F(xiàn)行商務英語教材主要分為英語類和商務類教材,目前專門將商務和英語結合的教材很少。而很多高職院校仍舊采用普通的高職高專英語教材,目前尚未有一套完整的符合高職院校學生使用的商務英語教材。再加上學生生源復雜,知識結構、層次的不統(tǒng)一,使得高職院校更難選擇適合高職商務英語專業(yè)學生使用的教材。
2.4 教學模式單一、陳舊
目前,很多高職學校商務英語教師的觀念沒有變過來,簡單地將商務英語教學等同于普通英語教學,仍采用老一套的教學方法:填鴨式、滿堂灌。教師講學生看,教師和學生均感覺枯燥乏味,而學生沒有真正的獲得學習要領,往往事倍功半。特別是在英語教學中,只注重語言點的分析、詞匯的解釋等,完全忽略對商務知識的灌輸和講解。
2.5 缺乏實踐環(huán)節(jié)
高職院校的商務英語專業(yè)具有很強的實踐性,但在當前高職商務英語教學中,這一點往往被高職院校所忽視。主要表現(xiàn)在教學器材缺乏,教輔手段落后等,并且高職學生的書本學習與社會實習之間很難有效結合起來,導致理論和實際的嚴重脫節(jié),不能學以致用,最終導致學生畢業(yè)后缺乏工作能力,而企業(yè)因其不能直接進行商務交流而不愿意招收缺乏實踐的學生。
2.6 教學設施較差
高職院校的經(jīng)費并不能像國家重點高校一樣具有充足的經(jīng)費,因此,高職院校在多媒體設施等教學工具的投入和重視不足,致使教學設備落后,從而也導致了教師的教學手段受到限制。而當前高職院校的招生規(guī)模卻不斷擴大,這種“黑板、課本”的教學方式,很難培養(yǎng)出具有良好英語能力的高職商務專業(yè)學生。因此,高職院校急需引進現(xiàn)代化教學設備來滿足教學的要求。
2.7 師資力量薄弱
當前我國高職學校商務英語的教師可以分為兩類,一類是沒有商務背景,只是英語專業(yè)出身的教師,他們教授商務英語完全是為了適應學校商務英語專業(yè)的設置,可能有部分教師是因為個人興趣愛好而成為商務英語教師,這一類教師的英語基礎扎實,但在商務經(jīng)濟方面的知識較為匱乏,即使這些教師通過一定的學習和培訓,但其商務基礎不足,很難針對商務英語中的問題進行清楚的解釋。第二類教師是只有商務專業(yè)知識,但是在英語方面,沒有普通英語教師所具有的扎實外語基礎,因此也可能無法勝任商務英語課程。而當前的商務英語教師中,多數(shù)是第一類普通英語專業(yè)教師轉變過來的。
正是由于各個高職院校缺少商務英語方面的專業(yè)師資,沒有商務知識背景,對真實的商務英語專業(yè)工作環(huán)境缺乏實際了解,甚至未曾接受過相關專業(yè)性的培訓,從而無法將英語知識和商務專業(yè)有機的結合起來。再加上我國高職院校本來就存在師資不足及教師隊伍不穩(wěn)定的情況,這就導致了很多學校的英語教師同時兼任英語專業(yè)課程和商務英語專業(yè)的工作,繁重的教學任務使教師用于教科研和進修培訓的時間過少,無法進行專業(yè)提升。因此,這也是高職院校商務英語中存在的重要問題之一。
3 解決高職商務英語教學存在問題的對策
針對上述在商務英語教學中存在的問題,我們必須要對高職商務英語的教學進行改革,調高整體教學質量,因此提出以下相關建議,只有這樣,才能提高商務英語教師水平,激發(fā)同學的學習興趣及學習積極性。
3.1 轉變思想,提高針對性
針對上述高職院校商務英語教學中存在的思想認識不明確等問題,我們應該充分認識到高職院校學生教育背景的多樣化,充分利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,調動師生之間最大的潛能,最大限度的完成既定的教學目標。而且高職院校要充分認識到學生是學習的主體,商務英語的學習更是應該針對學生,培養(yǎng)學生自主學習的能力。更重要的是,在商務英語的教學中高職院校更要針對性地培養(yǎng)學生的商務英語實踐能力,使其能夠用英語熟練的獲取有效信息,并且在商務交流中做到學以致用。
3.2 優(yōu)選生源、提高門檻
針對上述提出的當今高職院校存在的生源復雜且基礎普遍較差等問題,高職院??梢酝ㄟ^自身的一些機制,對整個當年入校的學生進行一定的考核,通過一系列的考試和面試,對進入商務英語專業(yè)的學生進行篩選,提高學生入學起點,優(yōu)選生源。同時,為了學校商務英語專業(yè)的長期發(fā)展,更應該在政策方面推行中期考核淘汰制以及嚴格畢業(yè)考核制度等。
設置門檻是為了保證商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)質量,使培養(yǎng)出的人才本領過硬。實行中期淘汰制,重視學生職業(yè)能力培養(yǎng),并鼓勵學生參加各類職業(yè)資格證書考試,給予學生一定的壓力。另外要嚴把出口關,改革畢業(yè)考核方式,避免敷衍應付的現(xiàn)象出現(xiàn)。具體可以通過形式多樣的實踐測試來考核學生,例如模擬面試、模擬商務談判、模擬外貿(mào)文件翻譯、寫作等形式。只有采取上述三項措施,才可以提高學生的英語素質和商務職業(yè)技能,使得企業(yè)等用人單位對專業(yè)技能較強、綜合素質全面的人充滿興趣,長此以往,也會提高學校商務英語專業(yè)的社會聲譽,塑造高職院校的良好形象。
3.3 改革、優(yōu)化教材,提升實用性
針對商務英語的專業(yè)特征,必須選擇一些適合高職商務英語專業(yè)的教材,這樣才能將商務知識與英語的語言學有機結合起來。同時需要好的教材能把學生的主動性調動起來,提高商務英語教材的實用性。因此,針對當前高職院校存在著缺乏專用教材的問題,一方面,高職院??梢杂嗅槍π缘剡x用外國優(yōu)秀商務英語英文原版教材。這類教材語言地道,能確保大量有效的真實語言文化輸入,能有效地指導學生為將來的跨文化交際做準備。但是,由于現(xiàn)有原版商務英語課本不是專門為中國學生而寫,并不能完全符合我國學生的實際需要,因此高職院校教師要根據(jù)學生的實際情況,對課本內(nèi)容進行適當?shù)膭h除和增加,添加我國相關的案例進行分析,并結合靈活多樣的輔教材進行指導教學,這樣才能提高教學質量和教學效果。另一方面,可以通過教材改革,對現(xiàn)有教材進行優(yōu)化,將之前已有的商務英語資料與現(xiàn)有的英語專業(yè)教材結合起來,在具備條件的情況下,有計劃地出版適合高職院校的專用教材,形成獨特的教學內(nèi)容體系。
3.4 改革現(xiàn)有教學模式
商務英語是一門應用學科,不能以傳統(tǒng)的英語教學為模板,需要以學生為中心,設置真實的商務英語課堂,因此,改變現(xiàn)有高職院校商務英語的教學模式,這將會為商務英語教學提供新策略。
首先,高職院校在解決上述提到的教學設施后,教師應該更多的采用現(xiàn)代化多媒體工具進行豐富教學,從而實現(xiàn)課堂教學與現(xiàn)代信息技術交互活動,把真實的商務世界帶進課堂,這會對提高高職院校商務英語的教學質量起到巨大的推動作用。和傳統(tǒng)的教學模式相比,利用多媒體工具進行教學,圖文并茂,提高聽說能力,而且也會使教師的教學更為便捷。其次,多媒體教學也可以提供出一個良好的商務環(huán)境,通過學生自主模擬等方式,讓學生積極主動地參與到課堂中來,最大限度地調動學生的學習熱情,還原商務情境,通過角色扮演、辯論、演講、演示學習特定商務環(huán)境下的表達方式、對話技巧,鍛煉英語陳述能力,提高交際技能。
3.5 加強師資隊伍建設
教師在教學中具有重要的地位,商務英語教學的發(fā)展與商務英語教師的辛勤勞動密不可分。因此,高水平的教師才是高質量教學的保證,對于現(xiàn)在高職院校中商務英語專業(yè)教師的缺乏,一方面可以通過引進既有較高理論水平,又有豐富實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀教師補充師資隊伍,合理調整師資結構;另一方面,高職院??梢岳眉倨?,對現(xiàn)有英語教師進行培訓,邀請有關經(jīng)濟、管理及外貿(mào)等方面的專家及企業(yè)界、商界的人士授課,給老師們講解相關的商務知識。并且可以讓教師通過參與商務活動來提高在商務英語上的實踐經(jīng)驗,適應整體的教學要求。當然,高職院校更應該制定合理的教師管理制度,鼓勵教師提高自身能力,從而加強商務英語專業(yè)師資隊伍的建設。
3.6 建立實踐基地,增強商企互動
高職院??梢栽谛?nèi)配備實訓基地,模擬仿真環(huán)境,加強學生的綜合實踐訓練,使其熟悉國際商務運作方式。同時,高職院校應積極與商界的企業(yè)進行合作,讓學生能夠在進出口公司、境外中資機構、國際經(jīng)濟技術合作與服務公司、海關等部門和單位中進行實習鍛煉,從事國際商務、談判、翻譯、管理和文秘等真正的實踐活動,將所學知識和獲得的技能付諸實踐。在學生得到鍛煉的同時,也增進了學校與商企之間的互動。
關鍵詞:商務英語專業(yè) 第二課堂 區(qū)別與關系 建議
隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展,商務英語專業(yè)發(fā)展迅速,社會對該專業(yè)的人才要求也不斷提高,廣大教師也不斷研究和改進商務英語教學方法,商務英語第二課堂活動也在不斷建設發(fā)展中。諸多研究和文獻從理論上分析了商務英語專業(yè)英語第二課堂建設的重要性、必要性。商務英語專業(yè)第二課堂建設得到了突飛猛進的發(fā)展。但是,目前商務英語專業(yè)的第二課堂活動仍為傳統(tǒng)型,與大學英語第二課堂類似,沒有自己鮮明的特色,很多課外活動流于形式,沒有真正促進商務英語課內(nèi)教學。要培養(yǎng)商務英語專業(yè)的復合型人才,就要明確商務英語專業(yè)第二課堂的地位和作用,積極探索適應商務英語專業(yè)發(fā)展和學生喜愛的第二課堂活動形式。筆者認為:社會、學校、教師、學生對商務英語專業(yè)第二課堂還需要把握這樣兩個關系與區(qū)別。
1.商務英語專業(yè)第二課堂與大學英語第二課堂的區(qū)別
由于專業(yè)人才培養(yǎng)目標與方案的不同,英語第二課堂開展的意義與內(nèi)容也不同。為了提高大學英語教學整體的質量和效率,推動其朝著縱深方向發(fā)展,眾多從事大學英語教學工作的一線教師已從理論與實踐兩方面對大學英語第二課堂進行了積極的探索和實踐,并取得了一些成果。大學英語第二課堂主要在彌補課堂教學的不足、激發(fā)和保持學生的學習興趣和動機、提高學生的綜合素質、豐富大學生活與文化等方面發(fā)揮了積極作用。綜觀大多數(shù)的大學本專科院校,其第二課堂的形式主要有英語協(xié)會定期開展活動(英語角、講座、影視欣賞活動、辯論或演講、競賽活動等)、充分利用校廣播電臺、網(wǎng)絡等現(xiàn)代信息技術開展英語學習活動、舉辦大學生英語文化節(jié),開展豐富的英語校園文化活動等。
商務英語專業(yè)第二課堂與大學英語第二課堂無論在作用與內(nèi)容上都應該有很大的不同,其作用更明顯,內(nèi)容更實際。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,社會對同時具備商務專業(yè)知識和較強英語應用能力人才的需求劇增,對商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的要求也越來越高,而在商務英語教學中,單一的英語課堂已不能滿足商務英語專業(yè)建設的要求。商務英語專業(yè)多元化地開展第二課堂活動,能使學生從內(nèi)容、形式上融入商務英語學習環(huán)境,體驗社會文化,擴大知識面,增強個人職業(yè)競爭力。通過開展第二課堂活動,使學生職業(yè)綜合應用能力得到實質性發(fā)展,增強對商務英語這一專業(yè)認識的深度和廣度,能提高英語語言技能知識的靈活運用,既要培養(yǎng)該專業(yè)學生的語言能力與運用能力,又要培養(yǎng)對策能力與商務方面的能力。作為商務英語專業(yè)第二課堂開展的主要載體,英語課外活動、各類英語社團、商務英語專業(yè)模擬工作室、英語網(wǎng)絡平臺、校外實習基地等培養(yǎng)途徑,模擬一個較為真實的英語語言環(huán)境,讓學生去體驗、實踐和運用英語。在開展商務英語第二課堂的活動時,我們必須認識其特殊性,以區(qū)別于大學英語第二課堂活動,開展適合商務英語專業(yè)的英語第二課堂活動,提高商務英語專業(yè)第二課堂的效率,這樣才能取得所期望的實際效果。
2.商務英語專業(yè)第一課堂與第二課堂的關系
第二語言習得理論認為,課外語言實踐的時間至少應該是課內(nèi)語言教學時間的4倍。要使學生具備一定的應用語言的能力,就得讓他們接觸足夠量的語言材料,通過參加課外活動去接觸豐富的語匯,并幫助他們在實踐中提高語言運用的能力。第一課堂教學與第二課堂二者相互聯(lián)系,相互補充,不可分割。商務英語教學的第一課堂,主要以講解英語和商務、貿(mào)易等理論知識為主,理論性較強,用于專業(yè)技能訓練時間不足。而商務英語第二課堂著重學生對專業(yè)知識的實踐操作,教師通過系統(tǒng)的教學設計,如有目的地不斷創(chuàng)設仿真商務場景,促進學生對已掌握的英語知識和國際商務知識和技能的綜合運用和深度運用。第二課堂強調自主學習,滿足學生的個性化發(fā)展需要,提供比課內(nèi)學習豐富得多的教學手段和內(nèi)容,而且不受時間和地點的限制。學生可以根據(jù)自己的知識取向和興趣愛好去選擇參加不同的活動。第一課堂教學為第二課堂的開展奠定了堅實的語言基礎。反之,第二課堂教學是第一課堂的有效延伸和有力補充。在今后的商務英語專業(yè)第二課堂活動建設中,應充分重視其與第一課堂的關系,使之為第一課堂服務,促進學生的全面發(fā)展。
理清了上述兩個關系后,我們就能對適應商務英語專業(yè)發(fā)展的英語第二課堂有一定的認識。在商務英語第二課堂的組織與指導上,筆者提出幾點建議:
1.應該把它作為一項教育工作來認真規(guī)劃,納入學校整體的教學計劃和教學評估中,進行系統(tǒng)設計,提高第二課堂的制度化、規(guī)范化,形成良好的管理與監(jiān)督體系。變軟性要求為硬性指標,促使學生有計劃、有目的地去完成第二課堂的活動。
2.以學生為主體,組織教師介入,培養(yǎng)學生骨干。
3.加強宣傳與組織,不斷誘發(fā)學生參加活動的欲望。
4.有計劃性、針對性的全面開展第二課堂活動。應緊緊抓住商務英語專業(yè)學生的培養(yǎng)目標與要求,開展有效的形式多樣的第二課堂活動。要滿足不同年級學生的需要,堅持聽、說、讀、寫全面訓練的原則,從語言能力到應用能力的培養(yǎng),從職業(yè)素質到綜合素質提高,從理論到實踐的運用,合理制定每一學期每一月每一周每一天的活動計劃,形成系統(tǒng)。切實發(fā)揮商務英語專業(yè)的英語第二課堂的作用,使之成為學校的亮點、學生學習與生活的另一陣地,能夠被學生、學校、社會認可和支持!
總之,我們應對商務英語第二課堂的建設予以高度重視,加強制度建設,加大投入力度,積極開展具有商務英語專業(yè)特色的第二課堂活動,努力發(fā)掘商務英語專業(yè)學生第二課堂活動的潛能,使第二課堂有效促進商務英語專業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標,促進學校學風建設。
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1.商務英語專業(yè)定位與社會需求脫節(jié)
歷史發(fā)展至今日,全球經(jīng)濟一體化發(fā)展日益深入,并且全球性、開發(fā)性、大商務性的格局奠定,促使了社會對復合型人才需求擴大。然而,在這樣的市場需求下,基于商務英語專業(yè)中英語基礎、商業(yè)知識水平均難以達到需要的標準,這樣的復合人才極為難求。這主要是因為學校中的商務英語專業(yè)并未從根本上意識到市場需要怎樣的人才,錯誤的將商務英語專業(yè)定位在“學科性、系統(tǒng)性”,從而對其本職“職業(yè)性”忽視。這樣的教學培訓模式直接致使畢業(yè)生難以在社會找到專業(yè)對口的職業(yè),屢遭碰壁,最終與社會需求脫節(jié)。
2.商務英語課程設置綜合化、整合化程度低
目前,大多學校的商務英語課程還處在探索的階段,商務英語專業(yè)課程體系結構還是英語與商務簡單的結合,理論課程同實踐性課程的有機融合還未得以完善,而語言類課程與商務類課程有效鏈接亦在發(fā)展中。而這些商務英語課程的不足,直接致使了學生英語水平難以提高,商務知識、商務技能不學習效率不高。
3.復合型師資建設薄弱
在商務英語專業(yè)中真正融通英語、商務知識的“雙師型”教師不多,絕大部分的教師掌握足夠的語言應用能力,其實踐經(jīng)驗與專業(yè)技能均較為薄弱。在實踐探索中,筆者發(fā)現(xiàn)商務英語專業(yè)的教師多半語言應用力強,對外貿(mào)函電、進出口業(yè)務、單證制作這些知識不熟悉。教師沒有足夠的商務英語專業(yè)水平,對于學生將來就業(yè)與適應市場需求都存在著很大的不利影響。
4.實踐教學環(huán)境小
商務英語專業(yè)中由于發(fā)展期短,導致它的實踐教學環(huán)境難度大。一般商務英語教學過程中對于理論知識的重視高于實踐訓練,致使實訓課程的目標與“實用性、系統(tǒng)性”嚴重脫離,學生實際應用商務英語的能力同市場需求嚴重脫離。
二、商務英語專業(yè)課程體系的發(fā)展規(guī)劃
1.就業(yè)為先,以人為本
我們在商務英語專業(yè)教學中一定要明確培養(yǎng)怎樣的人才,樹立一個培養(yǎng)專業(yè)人才的發(fā)展規(guī)劃。只有這樣才能有效的將商務英語專業(yè)培訓出來的人才對準社會需求,才能讓商務英語專業(yè)下的人才成功就業(yè)。所以在商務英語專業(yè)教學下,學生要掌握扎實的英語基礎,具有廣泛的商貿(mào)運營知識,對于現(xiàn)代辦公設備有一定的操作能力,并且可以熟練的翻譯一些與國際商務所需要的日程用語。只有這樣兼具應用型、實用型的復合人才才能滿足當今社會對人才的需求。歷史發(fā)展直至今日,“以人為本”的理念已深入人心,尤其在教育事業(yè)工作中這種理念更是發(fā)揮到極致。其中衍生而來的“教師為學生服務,學校為社會服務,教育為就業(yè)服務”的理念更是將“以人為本”的理念推向了。故而,在我們商務英語專業(yè)中,對于那些不適應社會需求的、跟不上時代腳步的課程要進行改進,并加入一些隨社會需求和時展的內(nèi)容,使商務英語更為穩(wěn)定、有效的發(fā)展。
2.師資專業(yè)化,教學集約化
無論在哪一方面的教育中,如果將教學內(nèi)容比作足球,那么雄厚的師資隊伍就是那只那足球一直前進的腳。而師資匱乏的商務英語專業(yè)正是因此難以前進發(fā)展。故而,對于商務英語專業(yè)建設與改革的首要任務就是壯大其師資隊伍。根據(jù)筆者的深入探究,在國內(nèi)從事商務英語專業(yè)的教育工作者中“科班出身”的教師屈指可數(shù)。商務英語、外貿(mào)函電、國際貿(mào)易理論與實務等的一些核心課程的教學仍是由公共英語教師充任,也有是由英語系與外貿(mào)系分別派教師實施雙語教學。當然,在商務英語專業(yè)開設之始,并沒有許多的主修關于本專業(yè)的人才,故而沒有專業(yè)的教師也無可厚非,但要是以此作為長期的發(fā)展方向,那么對于學生有效的商務英語學習是有很大的影響的,而教學質量也很難以提高,對于課程體系建設專業(yè)化、精深化也有著非常大的阻礙。故而,對于壯大商務英語專業(yè)的師資力量勢在必行。商務英語專業(yè)作為一個包容性強的復合專業(yè),它的教師語言修養(yǎng)、商務知識等都必須有一定的造詣,而且教學還要有豐厚的經(jīng)驗。什么樣的教師教出的學生也該是什么樣的。所以,只有復合型的教師才有可能教出我們想要的復合型人才。那么,對于如何提升我們教師自身的專業(yè)水平,在師資專業(yè)化的任務中顯得尤為重要。對此,筆者認為可以將“它山之石,可以攻玉”的理念運用于一些師資力量尚未完善的學校,向社會招廣納賢,聘請商務英語專業(yè)的教師。如此,不但有效的解決了學校的商務英語專業(yè)師資緊缺的情況,還使學校打破了固步自封的僵局,有效促進了人才雙向交流與資源優(yōu)化配置,拓展了教學集約化的道路,進一步促進了商務英語專業(yè)建設與改革。
3.中外合作辦學,創(chuàng)造精品課程
經(jīng)過不斷的深入調查結果發(fā)現(xiàn),大多的學校中商務英語專業(yè)還未發(fā)展完全,并且是先天不足。這主要是因為社會對于商務英語專業(yè)的人才太過需求,故而沒有經(jīng)歷足夠的孕育就草草的誕生了。然而這些“不足月”的商務英語專業(yè)所存在的弊端卻具有隱藏性和潛伏期的特點,這直接導致了學校沒有及時的解決這些問題,從而使商務英語專業(yè)出來的畢業(yè)生在面對人才急需的社會企業(yè)屢遭拒絕,繼而讓新一輪的招生遭遇質疑。這樣的狀況在許多學校開設商務英語專業(yè)初期均出現(xiàn)過,但對于這樣的環(huán)境下不少的學校吸取經(jīng)驗,不斷實踐改進,終于找到了徹底解決此危機的方式。而中外學習合作辦學便是其中的一項。就以北京現(xiàn)代企業(yè)學校為中外合作辦學的例子,當然這也是一個成功的范例。在北京現(xiàn)代企業(yè)學校下的商務英語專業(yè),開設了中英合作NVQ企業(yè)行政管理課程,學生通過學習課程并在考試中及格或及格以上,可以得到由國家勞動與社會保障部職業(yè)技能鑒定中心(OSTA)與英國倫敦工商會考試局(CLCIEB)聯(lián)合頒發(fā)的NVQ企業(yè)行政管理三級職業(yè)證書,此證書可以在全世界受到認可,其含金量可想而知。故而,北京現(xiàn)代企業(yè)學習通過中外合作是旗下的商務英語專業(yè)徹底打響了知名度,大大吸引了人們的注意,擴大了生源量。由此觀之,中外合作辦學對于商務英語健全的發(fā)展是極其有效的,對于創(chuàng)造精品課程亦起著重要的作用。故而,商務英語專業(yè)在發(fā)展的路途中,應多多利用類似的方式,打響知名度,從而吸引生源,提高畢業(yè)生的就業(yè)率。
4.“工學結合”,培養(yǎng)專業(yè)人才
“工學結合”顧名思義,是將工作同學習相融合的新型教學模式,這也是教育部明文提出的人才培養(yǎng)模式?!肮W結合”的教學模式有效的促進了商務英語專業(yè)學生的實踐訓練,使學生畢業(yè)后對于應職崗位有了初步認識,亦提高了學生將來就業(yè)的機率。而“工學結合”模式的實施,需要把“教學專家主動”變?yōu)椤吧鐣枨笾鲗А睂⑹袌錾弦恍┬枰虅沼⒄Z人才的企業(yè)與商務英語課程教學相聯(lián)系,讓學生在虛擬教學情景中學會掌握商務知識,從而發(fā)展就業(yè)能力。
5.重視“職業(yè)性”,發(fā)展素質教育
在商務英語專業(yè)中,對于職業(yè)性的素質教育必須要重視。職業(yè)教育家黃炎培所說的“職業(yè)教育將使教育者各得一技之長,以從事于社會生產(chǎn)事業(yè)”正是驗證了這一點。對此,筆者認為在商務英語專業(yè)教學中應以職業(yè)意識、職業(yè)能力、職業(yè)定位、職業(yè)實踐、職業(yè)道德、創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新精神等目標對學生進行培養(yǎng)。“能力本位”的理念要深深注入學生的意識之中,只有如此才能有效的加強學生的商務職業(yè)能力。
6.重視“工作過程導向”,完善課程體系結構
通過調查顯示在高職課程改革最有效的模式就是“工作過程導向”。本人依據(jù)實踐教學,把商務英語分為語言綜合技能、商務技能、綜合素質、實踐技能、素質擴展等五大模塊,在此,筆者分別對一些模塊進行了簡要分析。語言綜合技能模塊是五大模塊的基本點,圍繞“聽”、“說”技能的訓練為中心展開,其他的教學課程進行輔助。而商務技能模塊則是讓學生們在學習商務英語課程時將現(xiàn)代生活中的日常生活、學習、工作聯(lián)系在一起,使商務英語教學過程中成為信息化的教學模式。對此,高校院??梢罁?jù)本校的實際情況,在校園里營造有效的信息管理系統(tǒng),讓全校師生處于網(wǎng)絡環(huán)境之中。例如可以建立校園網(wǎng)、QQ群等,有效的促進了良好的信息教育氛圍與信息化校園文化的建立,從而提供了師生便利的信息庫。
7.建立培訓機制,科學合理培養(yǎng)專業(yè)人才
商務英語專業(yè)可以根據(jù)學生的實際情況與不同的需求,將學習的師資力量、設備器材等資源有計劃、有條理的建立培訓機制從而對學生進行有效的培訓。培訓的途徑應多姿多樣,例如講座、經(jīng)驗交流等活動。通過這些培訓活動,有效的培養(yǎng)了商務英語專業(yè)人才。
三、結語
關鍵詞:商務英語 學習
我國加入世貿(mào)后, 社會上對能夠使用外語直接從事國際商務活動的復合型技能人才需求量急劇增長。目前, 全國大多數(shù)有英語專業(yè)的本科院校及高職高專都開設了商務英語專業(yè)或相關課程, 為社會輸送了一大批復合型人才, 社會需求推動了商務英語專業(yè)的建設,同時也使其成為學生報考的熱門專業(yè)。但是, 必須清醒地認識到,隨著經(jīng)濟全球化趨勢的發(fā)展, 競爭會更加激烈, 本科院校相關專業(yè)正在調整定位, 向培養(yǎng)應用型、技能型復合人才的方向發(fā)展, 這對高職院校商務英語專業(yè)形成了極大的挑戰(zhàn)。因此, 高職院校商務英語專業(yè)建設必須面對現(xiàn)實制定專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略, 以就業(yè)為導向, 以全面素質為基礎, 以職業(yè)能力為本位, 加強實踐教學, 深入研究社會需求變化, 加快教學改革的步伐。
高職商務英語專業(yè)現(xiàn)狀分析
高職商務英語專業(yè)目前的主要就業(yè)方向是三資企業(yè)、涉外企業(yè)與私人企業(yè), 專業(yè)的發(fā)展與建設一般應遵循以下原則:
( 1)以市場為導向。密切聯(lián)系市場、關注市場、適應市場, 專業(yè)建設要與人才培養(yǎng)規(guī)格為導向, 確立人才培養(yǎng)模式, 這是商務英語專業(yè)教學改革與創(chuàng)新的基本依據(jù)。
( 2) 分層培養(yǎng)人才。我國“入世”帶來的機遇與挑戰(zhàn)會使用人單位對商務英語專業(yè)類人才的規(guī)格與要求整體性提高, 大企業(yè)集團選拔翻譯人才的標準一般為碩士生或具有高級翻譯職稱, 地、市級單位及大中型企業(yè)( 包括合資企業(yè)) 對商務人才的要求則需本科以上學歷。
( 3) 關注人才就業(yè)的空間。今后一段時期, 企業(yè)商務文員將成為我國企業(yè)業(yè)務人員需求的主流, 大量的中小企事業(yè)單位為大專層次的商務英語專業(yè)人才提供了廣闊的就業(yè)空間, 特別是在珠江三角洲地區(qū), 涉外中小型企業(yè)星羅棋布, 為商務英語專業(yè)人才的就業(yè)與發(fā)展奠定了堅實的基礎。蔡蕓將商務英語專業(yè)教學歸納為四個模式, 即英語+商務知識模式; 英語語言課程+商科專業(yè)英語模式; 英語+漢語商科課程模式; 英語+商科專業(yè)方向模式。高職高專開設的商務英語專業(yè)大多采用了以上幾種模式, 但是, 都沒有明確各個模式準確的定位與具體的崗位或崗位群, 因此存在著培養(yǎng)方案與用人單位實際工作任務以及完成任務需要的技能與標準相脫節(jié)的問題。如果一個專業(yè)的培養(yǎng)目標不明確、不具體, 就很難培養(yǎng)出合格的技能型人才, 因此需要進行認真的市場調研并開展校企交流與合作。
社會需求的調查分析
( 一) 調查目的
隨著我國加入WTO 與國內(nèi)經(jīng)濟結構調整, 大批外資企業(yè)、獨資企業(yè)紛紛涌入我國, 廣東省特別是珠江三角洲地區(qū)的各類企業(yè)得到了較大的發(fā)展, 商務英語人才的就業(yè)市場、用人單位的需求結構、人才層次、人才規(guī)格發(fā)生了新的變化。為更好地探討商務英語專業(yè)的發(fā)展前景, 了解社會與企業(yè)對商務英語人才的最新需求與就業(yè)走向, 我院對珠江三角洲地區(qū)的部分企業(yè)進行了各種形式的調查, 旨在分析商務英語人才的社會需求結構。
( 二) 調查對象
珠江三角洲地區(qū)的企業(yè)發(fā)展與用人需求在一定程度上代表著廣東省未來經(jīng)濟發(fā)展的方向, 根據(jù)市場預測, 未來十年內(nèi)商務英語專業(yè)將是這一地區(qū)就業(yè)的熱門專業(yè)之一, 對具有較強的英語能力的商務人才的需求會愈來愈急迫。2004~2005 年, 我院分別組織英語教師和部分學生對廣東省珠三角地區(qū)405 家各類企業(yè)進行了調查, 同時部分骨干教師走訪了廣州市、中山市、東莞市、深圳市的校外實習基地企業(yè), 與實習單位和實習學生進行交流, 就商務人員的崗位設置、能力要求、綜合素質等進行了廣泛的市場調查。
( 三) 調查結果
首先, 對商務英語專業(yè)畢業(yè)生的需求量很大。從統(tǒng)計資料分析: 白云學院2001 屆畢業(yè)生有106 人, 實習率達100%, 專業(yè)對口率為89.3%, 主要從事企業(yè)中的跟單、商務文員、進出口業(yè)務、翻譯、外貿(mào)銷售等工作。2002 屆畢業(yè)生有152 人, 實習率達98%, 專業(yè)對口率為92%, 主要就業(yè)崗位為企業(yè)的跟單、文員、商務助理與行政秘書等。
其次, 社會對商務英語人才的需求保持旺勢。目前和今后三年, “珠三角”、廣州的制造業(yè)、服務業(yè)、商業(yè)企業(yè)對商務從業(yè)人員的需求繼續(xù)保持旺勢。在接受調查的405 家企業(yè)中, 對商務跟單、報關員、進出口業(yè)務員需求的統(tǒng)計如下: 需要商務崗位人員的企業(yè)有315 家, 占78%, 未作明確回答的企業(yè)有20 家,占5%; 需要繼續(xù)招聘此類人員的企業(yè)有202 家, 約占50%, 未作明確回答的企業(yè)有49 家, 占12%。調查表明, 企業(yè)重視商務人員的配置, “珠三角”、廣州地區(qū)今后三年在現(xiàn)在的基礎上, 對商務人員的需求穩(wěn)中有升, 但在絕對量上尚不及對電子信息、護理、工程等從業(yè)人員的需求。再次, 高素質商務人員尚不能滿足社會需要。在接受調查的405 家企業(yè)中, 明確表示需要中、高層次商務英語復合型人才的有307 家, 占76%。在問及企業(yè)目前的用人標準時, 146 家企業(yè)表示英語能力第一, 氣質第二; 有97 家企業(yè)表示綜合素質第一, 人際交往與語言溝通能力第二。調查表明, 社會對素質較高、專業(yè)能力與溝通能力較強的商務人才求大于供, 衡量標準主要是語言能力與綜合素質。
最后, 社會需要的是復合型商務應用人才。在接受調查的405 家企業(yè)中, 明確要求商務人員具備扎實的職業(yè)知識、職業(yè)技能與職業(yè)素質的企業(yè)有332 家, 占82.%。在職業(yè)知識方面, 企業(yè)需要程度從高到低排列前三位是: 人際關系與社交禮儀知識、財稅與金融知識、法律法規(guī)知識; 在職業(yè)技能方面, 企業(yè)需要程度從高到低排列前五位是: 英語聽說閱讀能力、辦公自動化設備應用技能、文書寫作技能、信息與檔案管理技能、辦公室事務處理能力; 在職業(yè)素質方面, 企業(yè)需要程度從高到低排列前四位是: 職業(yè)道德、心理素質、發(fā)展?jié)撃?、中外文化修養(yǎng)。
商務英語專業(yè)人才的就業(yè)崗位與職業(yè)能力調查表明, 商務英語人才的需求方基本上是外資、合資、外國公司或有意開拓國外市場的中資企業(yè), 學歷起點是大專層次, 崗位群廣泛, 職務多為涉外業(yè)務助理、外國客戶服務、外業(yè)務員、商務秘書和商務文員等業(yè)務類, 我們還發(fā)現(xiàn)勞動力市場對我國大力推行的國家職業(yè)資格證書反應冷淡。同時, 商務英語專業(yè)市場需求量大、崗位群廣泛的特點也構成了高職教育的不利因素, 它要求該專業(yè)培養(yǎng)的人才具有廣泛的商貿(mào)運作知識, 然而商務系統(tǒng)龐大而錯綜復雜, 受高職學生基礎文化修養(yǎng)較低與學習時間有限的制約, 關于商貿(mào)知識應該講什么、講多少、怎樣講就成為專業(yè)建設的重要課題。在被調查公司對相關專業(yè)職務能力的描述中,100%提到英語和計算機應用兩項能力, 95%提到與人溝通的能力。
從調研結果可以看出, 我國目前勞動力市場對商務英語專業(yè)能力模塊的基本定位是:
( 1) 較強的英語交際能力。要求具有
較強的聽、說、讀、寫、譯能力, 且各項技能應達到國家四級水平, 專業(yè)英語技能強調口語、應用文寫作和口筆譯。
( 2) 廣泛的商貿(mào)運作知識和基本技能。要求了解商務公司運作所需的外部和內(nèi)部條件要素, 掌握包括商務秘書、市場開拓、產(chǎn)品銷售、客戶服務和進出口業(yè)務的基本操作程序。
( 3) 較強的溝通能力。要求口頭表達清晰、流利、得體、有思想、有條理, 文字表達規(guī)范、通順、得體、有思想, 應掌握靈活、有效的人際交往與商務溝通技巧, 具備團隊合作的意識和方法。
( 4) 良好的計算機應用能力。要求熟練掌握Windows、Office 應用, 具有網(wǎng)絡信息搜索與處理能力。以上能力目標的基本確定為課程設置和課時分配提供了現(xiàn)實和科學的依據(jù), 除了公共課, 商務英語專業(yè)的培養(yǎng)目標將通過三個課程組合來實現(xiàn), 即英語課程組合、商務課程組合與計算機應用課程組合。
商務英語專業(yè)的發(fā)展
商務英語是一個交叉專業(yè)學科, 必須做好專業(yè)定位, 并據(jù)此制定培養(yǎng)目標和課程體系, 還要考慮朝哪個方向發(fā)展更符合
論文摘 要: 實踐性在高職商務英語專業(yè)教學中常被夸大或縮小化。辯證分析實踐性在高職高專商務英語專業(yè)中的地位是科學組合本專業(yè)三大教學板塊,即英語語言、商務理論、實踐技能的前提。本文通過分析高職高專商務英語專業(yè)的教學任務,提出英語語言教學必須是商務英語專業(yè)的工作重點。專業(yè)實踐性可以通過合理的課程設置及校內(nèi)外實訓貫穿在語言及商務理論教學中。
1.引言
高職商務英語專業(yè)旨在培養(yǎng)能處理國際商務的英語人才,專業(yè)具有很強的實用性。商務英語專業(yè)每年為社會經(jīng)濟發(fā)展,特別是國際貿(mào)易的發(fā)展輸送了大批人才。隨著中國對外貿(mào)易的逐年擴大,高職商務英語專業(yè)越來越受到社會的熱衷及教育界的重視。而專業(yè)的實踐性更是該專業(yè)被討論的核心話題。
高職商務英語專業(yè)培養(yǎng)體系由三個模板組成,即英語語言能力、商務知識、實踐技能。毫無疑問,高職商務英語較普通英語的競爭力在于其英語教學過程中強調商務技能培訓。但是,如何權衡英語語言教學及技能培訓之間的關系,或者說,如何看待高職商務英語專業(yè)的實踐性,也是值得專業(yè)界思考的問題。目前,在學生商務英語學習過程中出現(xiàn)兩種極端現(xiàn)象。第一種是學生“兩耳不聞窗外事”,每天都埋在英語書堆里,記單詞、背句子,學習的目標是考四級,過六級,或者考取相關的商務英語專業(yè)證書如BEC。第二種現(xiàn)象是很多學生認為學校的學習對以后工作幫助不大,必須通過實踐來獲取知識及經(jīng)驗。他們認為現(xiàn)在用人單位招聘的時候看重畢業(yè)生有沒有實踐經(jīng)驗,所以雖然人在學校,心卻在校外。他們到處做兼職,把很多精力都放在校外的實習中。這兩種現(xiàn)象,都脫離了商務英語專業(yè)基本概念及教學宗旨。那么,應該如何權衡高職商務英語專業(yè)的實踐性,下文我通過總結自身多年的教學經(jīng)驗提出幾點看法。
2.專業(yè)實踐性的辯證分析
對任何事物都必須以辯證的眼光去看待,對高職商務英語的實踐性也同樣,必須一分為二地分析,對其忽視或者過分的重視都會給商務英語教學帶來不良后果。
2.1科學定位專業(yè)教學任務
很多高等院校主張“以就業(yè)為導向”的教育理念,強調教學的實用性。有些高校甚至到學生單位進行調查,調查的核心問題是:“我們所教的知識是否能用到實踐中”、“你們企業(yè)需要掌握什么知識的學生”。根據(jù)反饋的信息,學校調整專業(yè)培養(yǎng)方案?;蛘哂行W校甚至與企業(yè)合作,進行“人才訂單培養(yǎng)”。這種教育理念一方面確實體現(xiàn)教育服務社會需要的教育精神,為社會經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。但另一方面也走上了教育功利化的道路,高校成為了培訓機構,違背了高等教育應該有的人文素質教育。英語里education(教育)與training(培訓)兩個詞的意思完全不一樣。高等學校,無論是高職還是普高,都必須走education的路,而不是training。雖然高職高專崇尚“學以致用”,但是高等教育不可能真正做到所學的每一知識點滴都能運用到具體工作實踐中。高等教育更重要的是培養(yǎng)學生觀察事物、分析問題的思維,以及辦事的方法。有了科學的思維及方法,在工作中才能得體地應付萬變的事物。具體到高職商務英語專業(yè)中,學生在三年的學習中,首要任務是扎實掌握英語語言基礎,包括一般的聽、說、讀、寫,其次是了解一般性的商務知識,比如經(jīng)濟學、管理、營銷、國際貿(mào)易、談判技巧等,另外還要適當?shù)匮a充實踐實訓課程,如單證制作、貿(mào)易實務操作。學生學時有限,三個板塊——英語、商務知識、技能操作必須有次重分明。在這種學科定位基礎上,學生才能學到專業(yè)最重要的知識,從而避免過度強調實踐,脫離語言中心而浮于表層教學的現(xiàn)象發(fā)生。
2.2強調英語基礎語言教學
辯證分析法主張結合實際情況具體問題具體分析。高職商務英語專業(yè)學生最大的問題就是英語基礎非常差。這是因為高職院校一般為??茖W校,高考錄取分數(shù)相對較低,學生基礎差,學習能力低。而近幾年高職商務英語專業(yè)學生一般不用通過英語考試的篩選,都是只要愿意報讀就可以被錄取。這更使高職商務英語專業(yè)學生在專業(yè)基礎上失去優(yōu)勢。先天的不足只能靠后天的彌補。高職學制一般是三年制,最后一年是學生實習學年,學生能在校園安心讀書的時間只有兩年。 在短短的兩年里面,要學好一門專業(yè)是難上加難,特別是像英語這樣必須靠日積月累苦讀出來的專業(yè)。就高職學生入學的英語水平,要在兩年內(nèi)掌握良好的英語聽、說、讀、寫能力,難度是很大的。如果這兩年不下工夫,那么學好商務英語就變成了一句空話。“根據(jù)商務英語學科特點,即語言學習的循序漸進積累與商務學科先基礎、后實踐的特點,從縱向來看,課程設置總體思路為:一二年級落實英語基礎,強化英語聽說讀寫的技能,開設相應的基礎和技能課;從二年級開始才開設商務英語專業(yè)類及實踐類課程”。[1]商務英語專業(yè)畢業(yè)生一般從事外貿(mào)業(yè)務工作。如果英語沒掌握好,縱然學生有很好的操作技能及兼職經(jīng)驗,也很難獨立完成國際貿(mào)易實務。對外貿(mào)業(yè)務者來說,缺乏英語語言的支持,其他一切技能都是空中樓閣。所以,高職商務英語專業(yè)學生務必把英語基礎的學習看做重中之重的工作,踏踏實實地學習語言,爭取最后成為英語語言的良好操控者。
2.3專業(yè)設置中體現(xiàn)實踐性
高職商務英語專業(yè)的實踐性可以通過幾種途徑來實現(xiàn)。第一,課程設置及專業(yè)培養(yǎng)方案中適當安排實訓課程,校內(nèi)配套有相關的實訓基地,如商務實訓室、試聽說實驗室和國際交流實訓室,實訓課程在實訓室里上?!爸付ǚ媳緦I(yè)實踐教學計劃,統(tǒng)籌學生在校三年的實踐內(nèi)容,將基本技能和技術應用能力訓練貫穿與教學全過程,形成系列實踐教學環(huán)節(jié),保證實踐教學在整個教學活動中所占的比例”。[2]教師設置貿(mào)易情境,“采用情景模擬教學法、案例教學法、專題研討法,推行互動式、參與式教學,利用各種資源,多形式、多方位、多渠道實施實踐課程教學,使學生得到最大限度的體驗、操練和實踐”。[3]另外,專業(yè)培養(yǎng)方案里,至少安排第六個學期頂崗實習。通過一學期的實習,學生完全可以積累到相關的工作技巧。第二,學校必須聯(lián)系校外實訓基地。校外實訓基地必須是處于正常運作的企業(yè)或其他單位,比如外貿(mào)公司或廣交會。學??梢誀幦∨c廣交會簽訂協(xié)議,利用每年的春交會、秋交會安排學生實習,讓學生接觸國際貿(mào)易第一線,或者企業(yè)實訓基地,在適當?shù)臅r候帶領學生到企業(yè)參觀考察,了解企業(yè)的運作及經(jīng)營。第三,學生可以利用寒暑假期間適當做兼職。寒暑假是學生自由活動的時間,學生可以利用這段時間在企業(yè)實習,了解行業(yè)的情況,并把自己在學校學到的知識盡可能地運用到實踐中。同時,也對工作有一定的認識,了解自己喜歡或適合從事什么性質的工作,畢業(yè)的時候有的放矢地尋找自己想要的工種。第四,加強“雙師型”師資隊伍建設?!半p師型”教師即為能勝任商務英語理論及貿(mào)易實踐教學的教師。為體現(xiàn)商務英語專業(yè)教學的實踐性,學校在建設教師隊伍中必須保證“雙師型”教師的比例,并為教師創(chuàng)造機會,鼓勵他們利用寒暑假或業(yè)余時間到企業(yè)實踐或兼職,并制定相關的激勵政策。
3.結語
辯證分析高職商務英語專業(yè)的實踐性,就是要結合高職商務英語專業(yè)學生及高職辦學的實際情況,一分為二地看待實踐性在專業(yè)中權重。在教師教學及學生學習中,既不能忽視該專業(yè)的實踐性,也不能過分地強調而顛倒了專業(yè)結構的本末。英語應該是高職商務英語專業(yè)中的重頭戲,離開了英語,其他外貿(mào)技能都是空中樓閣。在高職商務英語專業(yè)培養(yǎng)方案中,必須體現(xiàn)出專業(yè)的實踐性,但不能離開英語學習這個基本點??茖W地、合理地對待高職商務英語專業(yè)的實踐性,才能使學科最終成就一批社會發(fā)展所需的有素質的、有培養(yǎng)潛力的外貿(mào)英語人才。
參考文獻:
[1]探討商務英語實踐能力的課程設置.http://club.topsage.com/thread—960912—1—1.html,2010.4.21.
關鍵詞 復合人才 商務英語專業(yè) 人才培養(yǎng)模式
中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A
英語是適用范圍最廣的語言,也是全球通用語言。我國高校商務英語教學起始于2007年,至今走過來將近十年的發(fā)展時間。在這十年的發(fā)展歷程中,我國商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)模不斷壯大,商務英語專業(yè)教學水平也不斷提高,但是,整體來看,商務英語專業(yè)人才在復合型人才培養(yǎng)上仍存在一些問題,這不得不引起我們的關注。
1商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)要義
商務英語是一門以商務溝通、商務活動為服務對象的語言學科,它在專業(yè)設置、培養(yǎng)目標、教學計劃實施、教學內(nèi)容選取等方面,都與專業(yè)英語有所不同。如商務英語在人才培養(yǎng)方案中,要特別增設一些與商務、貿(mào)易有關的課程,要突出實踐課程的重要性,在學科教學中要將經(jīng)濟學與語言學交叉結合起來,目的是更多既懂商務知識且具備英語語言應用能力的專業(yè)人才。商務英語復合人才培養(yǎng)目標是培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的能適應生產(chǎn)、建設、管理和服務需要的高素質英語專業(yè)人才。能力突出、知識結構優(yōu)良是復合型商務英語人才的衡量標準。目前,我國高校包括高職院校都普遍開設了商務英語專業(yè),商務英語人才隊伍不斷擴大,但是,高素質的商務英語人才卻始終是嚴重短缺,這與高校商務英語專業(yè)課程設置、培養(yǎng)模式有關,高校商務英語專業(yè)教學改革也迫在眉睫。
2商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
2.1課程比例不科學
如今,商務英語已經(jīng)變成一個熱門專業(yè),許多高校都開設了商務英語專業(yè)。但是,結合實際來看,我國絕大多數(shù)高校在商務英語專業(yè)設置上都存在專業(yè)課程比例失衡、英語與商務關系處理不當?shù)葐栴}。如許多高校的商務英語專業(yè)與普通英語專業(yè)知識根本沒有多大區(qū)別,商務英語專業(yè)課程由英語專業(yè)技能、專業(yè)知識和商務相關專業(yè)知識構成,但是與商務有關的知識卻非常零碎,商務英語教材和教學中與經(jīng)貿(mào)英語、外貿(mào)函電有關的知識大都是一筆帶過,而英語基礎知識卻占據(jù)了較大的比例。在這種情況下,學生對商務知識的了解只能是膚淺而零散,這必然會影響他們的商務工作能力。
2.2實踐課程不受重視
商務英語工作具有一定的復雜性和特殊性,它對學生的語用能力、溝通能力等都有較高的要求.學校在專業(yè)教學中,只有將理論教學與實踐教學結合起來,引導學生學以致用,才能培養(yǎng)出復合型商務英語專業(yè)人才。但是,許多高校在商務英語??平虒W中始終以理論課程為主,根本認識不到實踐課程的重要性,也不知道利用商務實踐來培養(yǎng)學生對商務英語專業(yè)知識、技能的理性認識。由于缺少參加實踐的機會,學生的動手能力、溝通能力、交際能力都較差。
2.3就業(yè)引導存在誤區(qū)
高校復合型商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標只有在高校課程體系完善、教學策略得當?shù)臈l件下才能實現(xiàn)。近年來,高校畢業(yè)生就業(yè)難問題愈演愈烈。為了提高學生就業(yè)率,我國高校在畢業(yè)生就業(yè)方面都給予了積極干的預和引導,但是許多高校在學生就業(yè)引導方面存在嚴重的誤區(qū),如院系領導經(jīng)常鼓勵學生找到單位就立即與用人單位簽訂合同,不用管工作與專業(yè)是否對口。這就使得許多商務專業(yè)的學生分流到了其他崗位,占用了其他專業(yè)的就業(yè)崗位。而商務英語專業(yè)的學生畢業(yè)后做了什么工作,在工作中有哪些不足之處,學校很少會進行跟蹤了解。如此這般,高校也無法知曉自身在商務英語專業(yè)教學方面與市場需求的真正差距,無法了解商務英語專業(yè)教學的最終結果。這對商務英語學科發(fā)展和復合型人才培養(yǎng)來說,都是不利的。
3復合型商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)建議
3.1明確教學目標
教學目標明確,是高校商務英語專業(yè)教學的第一步,也是決定復合型商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標能否實現(xiàn)的關鍵。因此,高校要根據(jù)《高等教育英語專業(yè)教學大綱》要求,明確學校辦學定位和復合型商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格、要求,然后再針對涉外企事業(yè)單位、涉外部門展開調研,確定面向涉外商務英語用人單位的以培養(yǎng)具有英語應用能力、了解國際商務知識的復合型人才培養(yǎng)目標,爭取利用明確的教學目標使廣大師生明白商務英語與普通英語的差別和關聯(lián)。此外,高校商務英語教師還要樹立專門用途英語教學理念,同時將終身教育、社會化學習教育理念融入到商務英語教學理念中去,在專業(yè)教學中考慮學生個性發(fā)展需求,突出生態(tài)教育、合作教育的重要性,為學生展示自己、鍛煉自己提供更多的機會,以又快又好地實現(xiàn)復合型商務英語人才培養(yǎng)目標。
3.2優(yōu)化課程設置
商務英語是一個在英語學科、商務學科基礎之上發(fā)展起來的一個綜合性專業(yè),它是兩個學科交叉、復合作用的結果,必然要具有兩個學科的一些學科屬性,但是,它也有其特殊性。優(yōu)化商務英語課程體系,明確各科目之間的結構關系和比重關系,是提高商務英語教學效率的關鍵。鑒于此,高校要秉承科學化、系統(tǒng)化原則,以培養(yǎng)復合型人才為目標,遵循英語課程涉及規(guī)律,按年級沿著從簡單到復雜、從基礎到專業(yè)、從理論到實踐的順序進行課程安排。再則,高校還要圍繞商務實用技能培養(yǎng),將商務英語課程劃劃分為英語語(下轉第112頁)(上接第98頁)言課、商務英語基礎科、專業(yè)課三部分,將國際商務、經(jīng)濟理論、翻譯學、工商管理等涉外商務活動所需專業(yè)知識和技能都融入到課程建設中去,將學科教學內(nèi)容與國際接軌,凸顯學科“英語+商務+綜合+個性”的復合型特色。
3.3突出實踐教學的重要性
實踐是檢驗真理的唯一標準,也是內(nèi)化、鞏固知識的重要手段。商務英語教學歸根到底是要提高學生的職場英語能力,為商務職場而服務的,這也決定了它在教學上也要以商務活動為中心,重視和強化實踐教學。因此,高校在商務英語專業(yè)教學上,要樹立“以人為本”的教學思想,根據(jù)學生主客觀要求、未來就業(yè)情況來定位學生要學什么、該怎樣學。社會對商務英語專業(yè)人才的要求是具有扎實的語言基礎、豐富的專業(yè)知識、較強的應用能力。這也要求高校在培養(yǎng)學生英語聽、說、讀、寫、譯等基礎技能的同時,積極通過英美文學作品培養(yǎng)學生的閱讀、欣賞和理解能力,借助商務知識課程模塊來培養(yǎng)學生的商務背景知識、商務語言和商務交際能力,利用內(nèi)容豐富的選修課程拓寬學生的視野,提高學生的人文素養(yǎng)。與此同時,高校還要加強與涉外企事業(yè)單位的交流與合作,通過購買商務模擬軟件、校外實訓基地建設等為學生提供更多實踐的機會,以彌補學科在實踐教學方面存在的缺陷。
3.4提高人才培養(yǎng)質量
商務英語是一門以就業(yè)為導向的學科,在專業(yè)設置和日常教學中,高校要積極鼓勵學生積極參加與專業(yè)就職崗位密切關聯(lián)的的資格認證考試,如劍橋國際商務英語考試、單證員考試、英語等級考試等,并圍繞學生資格考試進行教學資源整合、教學內(nèi)容調整,以提高學生資格證考試通過率,為學生將來發(fā)展打好基礎。在專業(yè)教學評價和學生就業(yè)方面,高校不僅要立足于專業(yè)調查了解社會對該專業(yè)人才的要求,幫助學生有目的、有選擇的去學習,還要擯棄功利思想,做好就業(yè)服務,給予學生就業(yè)以正確的引導,鼓勵學生通過招聘會、實習等渠道選擇適合自己的崗位。再則,在學生畢業(yè)后,如有條件,高校還要針對從事商務英語崗位工作的學生進行跟蹤調查,了解學生的發(fā)展狀況、能力缺陷,并以此為依據(jù)來調整、優(yōu)化課程設置,以進一步提高教學質量。
參考文獻
[1] 李執(zhí)桃.商務英語本科專業(yè)復合應用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)[J].實驗室研究與探索,2015(11):255-258.
高職院校商務英語專業(yè)實訓體系的構建主要有兩層含義:一是指在商務英語教學中,讓學生把所學的知識運用到實際操作的實踐中來,旨在培養(yǎng)學生的“動手”能力和實際應用能力。二是指高職院校通過與企業(yè)及一些專業(yè)機構的合作,把采用課堂教學和讓學生到企業(yè)等進行實習緊密地結合起來,以培養(yǎng)就業(yè)型人才和技能型人才作為學校工作的重點。
高職院校商務英語構建實訓體系的重點體現(xiàn)在人才的培養(yǎng)上,我們不僅要給學生構建一個理論基礎學習的課程體系,還要為學生創(chuàng)造一個實訓體系,讓學生在掌握了基礎知識后,具備能聽、會說、可寫、亦可翻譯的英語技能,具備基本的計算機操作技能,以及一些對外貿(mào)易崗位的操作技能。
高職院校商務英語實踐體系的構建體系主要包含三個方面的內(nèi)容:
一是對英語語言技能和其他辦公操作技能的訓練。根據(jù)社會對商務英語專業(yè)人才的需求,高職院校商務英語專業(yè)學生必須掌握一些基本的職業(yè)技能,如要能聽懂英語、會表達英語、可以用英語描述商務行為、可以撰寫商務信函、可以再商務活動中扮演翻譯角色等等,這些都屬于英語語言技能。而對學生計算機操作技能的訓練則要貫穿著日常課堂教學活動中的實踐中去。
二是對學生綜合技能的訓練。綜合技能訓練主要是訓練學生把應用英語的能力和商務操作的能力結合起來,綜合技能訓練中主要采取模擬商務環(huán)境等方法,讓學生在模擬的交易環(huán)境中進行逼真的貿(mào)易交流。在這個訓練體系中,學生需要把自己所學到的英語知識和一些商務禮儀結合起來,還要書寫涉外文書,利用計算機等工具實現(xiàn)最終的貿(mào)易洽談。
三是鼓勵學生到校外去實習或者到企業(yè)頂崗實習。在學生掌握部分理論知識后,可以利用假期等讓學生到一些企業(yè)去實習,或者學校采取和企業(yè)合作的方式,把學生推薦到企業(yè)中合適的崗位上進行實習,并給實訓期間的學生一定的補貼。
二、工學結合模式下高職商務英語專業(yè)實訓體系構建中存在的問題
一是高職院校商務英語專業(yè)學生的實訓還是集中在校內(nèi),很少能參與到企業(yè)和社會生產(chǎn)的實踐中去。由于某些高職院校學校實力和資金力量的限制,商務英語專業(yè)的訓練還是以英語口語訓練、學生學習基本的外貿(mào)函電和一些商務單證為主。然而這些訓練方法都把學生圈禁在了學校內(nèi),對提高他們實際應用能力的意義并不大。
二是商務英語專業(yè)學生的校外實訓多以學生自己找單位為主,這使得很多學生都無法找到適合本專業(yè)的工作,不能真正鍛煉他們的綜合能力。而且在這種實習形勢下,學生的積極性降低,對實習越來越不重視。
三是企業(yè)參與的積極性低,學生的實訓效果不高。目前的很多企業(yè)對商務專業(yè)學生的實習持不歡迎態(tài)度,有的企業(yè)把來實習的商務英語專業(yè)的學生安排在跟他們的專業(yè)不掛鉤的崗位上,使得他們不能發(fā)揮所學之長,使得學生的實習效果大大降低,實訓也難盡人意。
三、高職商務英語專業(yè)工學結合實訓體系的構建原則
一是要堅持以學生為本的原則。高職院校的教育要充分做到尊重學生,幫助學生,必須從學生的實際情況出發(fā),對學生進行專業(yè)的就業(yè)指導。在構建實訓體系時要充分考慮學生的就業(yè)方向和崗位需求,并對不同的學生采取差異化的實訓教學,努力實現(xiàn)學生的健康發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
二是實訓必須圍繞職業(yè)崗位所需的技能開展訓練。課程內(nèi)容要堅持以就業(yè)為目標。高職院校商務英語課程要根據(jù)企業(yè)崗位的需求,確定人才培養(yǎng)的方向,社會需要翻譯能力、口語能力強的專業(yè)人才,學校就可以根據(jù)這個需求進行一些課程的設置。學校課程的設置要以培養(yǎng)人才的專業(yè)技能為主,要以引導學生就業(yè)為目的。
三是堅持課內(nèi)與課外相結合的原則,“兩手抓,兩手都要硬”。實訓體系的構建既需要完整的課堂理論作為基礎,有需要開展實現(xiàn)理論與實踐融合的課外活動??梢远ㄆ诮M織一些英語活動,如英語話劇表演,外貿(mào)商品會等方式。讓課堂教學融入到課外實踐,讓課外實踐指導課堂教學。
四、高職商務英語專業(yè)工學結合實訓體系的構建途徑
一是對學生進行基本的商務禮儀等的實訓。商務禮儀在商務活動中有著重要的地位,它是雙方進行貿(mào)易交流時基本禮貌的反映。高校的商務英語課堂可以定期進行儀態(tài)、電話禮儀等商務活動場合所需禮儀的訓練,也可以聘請專人到學校進行實地訓練,給學生做好示范工作。
二是模擬商務環(huán)境,對學生進行逼真地商務實訓。其一高職院??梢岳枚嗝襟w等為學生創(chuàng)造一個模擬的商務環(huán)境,學生分成不同的小組,由教師為學生提供商務主題,讓學生自行搜索相關商務資料,然后進行虛擬的商務談判活動。其二可以讓學生自行組織某個產(chǎn)品的會,并進行方案的評定和比賽活動,讓學生作為商務活動的主體,實現(xiàn)虛擬的涉外貿(mào)易交流。
三是加快校內(nèi)實訓基地的建設。很多學校的工科教學都有自己的實驗基地,比如汽車制造專業(yè)的學生,有的學校會為他們建立一個小型的汽車模擬試駕基地,讓他們在實際操作中掌握相關的專業(yè)知識和技能。高職院校商務英語專業(yè)的教學也完全可以效仿這種方法,建立商務模擬室等形式的實訓基地。在實訓基地內(nèi)為學生提供崗位仿真訓練,讓他們可以在仿真的商務環(huán)境中提高自身的英語應用能力。
四是要密切與校外實訓基地的聯(lián)系,實現(xiàn)商務英語專業(yè)學生到企業(yè)實習的良性循環(huán)。
其一,學校有針對性的選擇一些適合商務英語專業(yè)學生進行實習的企業(yè)作為合作對象,并與他們建立長期的良好的合作關系。讓學生可以參與到企業(yè)的一些對外交流活動中,如參加國際商務會展等,充分地讓學生感受真實的商務環(huán)境,這對鍛煉他們的英語應用能力是非常有利的。而且多參加這樣的活動,可以讓學生對自己的專業(yè)有更深層次地了解,對將來的就業(yè)有清晰地認識。
其二,學校定期組織學生到企業(yè)進行頂崗實訓。這就避免了學生自己找單位實習的盲目性,讓學生到企業(yè)頂崗實訓,可以使學生在合適的崗位上充分發(fā)揮自己所學,實現(xiàn)對其綜合能力的培養(yǎng)。
五、結語
工學結合模式下高職院校商務英語實訓體系的構建還存在很多問題,這就要求我們在堅持幾個基本原則的基礎上,采取校內(nèi)實訓基地和校外實訓基地相結合的方式,保證實訓體系的可行性。并堅持從實訓出發(fā),為商務英語專業(yè)學生打下堅實的技能基礎。
參考文獻:
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