商業(yè)信息化管理精選(九篇)

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第1篇：商業(yè)信息化管理范文

（一）信息化建設(shè)缺乏全局規(guī)劃

信息化建設(shè)全局規(guī)劃包括戰(zhàn)略規(guī)劃、總體規(guī)劃和信息資源規(guī)劃三個(gè)方面。戰(zhàn)略規(guī)劃的缺失將導(dǎo)致信息共享障礙、系統(tǒng)性能受限、生命周期短，不能滿足銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。戰(zhàn)略規(guī)劃不等同于IT規(guī)劃，前者是研究企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面現(xiàn)代化管理的問題，而后者只是研究企業(yè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)層面的問題。總體規(guī)劃是對(duì)信息系統(tǒng)框架和結(jié)構(gòu)的分析與設(shè)計(jì)，即規(guī)劃出主系統(tǒng)與各級(jí)子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)出業(yè)務(wù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)的配置，使之形成高度協(xié)調(diào)的統(tǒng)一整體。信息資源規(guī)劃是指銀行對(duì)所需要的信息，從采集、處理、存放、傳輸、整合到標(biāo)準(zhǔn)制定進(jìn)行全面規(guī)劃，以避免系統(tǒng)內(nèi)出現(xiàn)編碼差異、精度不一致和數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)不一致的問題。

（二）信息技術(shù)投資結(jié)構(gòu)不合理

在銀行信息化建設(shè)過程中，國(guó)內(nèi)外銀行都非常重視信息技術(shù)的資本投入。西方發(fā)達(dá)國(guó)家銀行信息技術(shù)投入一般占銀行經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的10%～20%，而我國(guó)這一比例遠(yuǎn)超20%以上。我國(guó)銀行信息化建設(shè)主要集中在網(wǎng)上銀行、分行建設(shè)、數(shù)據(jù)大集中后續(xù)系統(tǒng)建設(shè)等方面，大部分信息化投資都花在硬件基礎(chǔ)設(shè)施的購(gòu)買上，在軟件和服務(wù)方面投入較少，從而導(dǎo)致硬件設(shè)施功能低效（葛兆強(qiáng)，2006）。這種投資結(jié)構(gòu)的錯(cuò)位反映了我國(guó)銀行信息化建設(shè)的戰(zhàn)略定位不準(zhǔn)確，過分注重基礎(chǔ)設(shè)施，忽視硬件設(shè)備的價(jià)值潛能。

（三）信息化建設(shè)與業(yè)務(wù)流程再造未能高度融合

我國(guó)商業(yè)銀行信息化建設(shè)未能完全達(dá)到預(yù)期效果的主要原因之一是信息系統(tǒng)的建設(shè)過程未能觸及傳統(tǒng)管理模式，即未能應(yīng)用現(xiàn)代的管理理論與方法對(duì)各種傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程加以分析和改造。企業(yè)資源的低效配置與優(yōu)化缺失導(dǎo)致信息系統(tǒng)的各種功能得不到有效利用。經(jīng)驗(yàn)證明，信息系統(tǒng)在實(shí)踐中效果不理想的深層次原因有兩個(gè)：一是系統(tǒng)流程只是對(duì)原有的手工操作流程的簡(jiǎn)單復(fù)制，缺乏創(chuàng)新與整合；二是系統(tǒng)的應(yīng)用過于脫離了銀行的控制范圍。因此，業(yè)務(wù)流程再造是主導(dǎo)銀行信

息化成功的關(guān)鍵理論與技術(shù)指導(dǎo)。

（四）信息系統(tǒng)的集成度有待提高

我國(guó)各商業(yè)銀行的信息系統(tǒng)各具特色，并且針對(duì)各自的業(yè)務(wù)流程日益精細(xì)與復(fù)雜。但是，各銀行系統(tǒng)在機(jī)型、系統(tǒng)平臺(tái)、系統(tǒng)接口、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等方面不統(tǒng)一，系統(tǒng)之間支持性較差，導(dǎo)致信息共享度較低、系統(tǒng)修補(bǔ)工作十分繁重。同時(shí)，銀行內(nèi)部各支行之間在信息系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)上方面也存在較大的差距，呈現(xiàn)成多個(gè)信息孤島，致使整個(gè)系統(tǒng)的生命力呈現(xiàn)出極大的不確定性，信息交換日益困難，系統(tǒng)整合與運(yùn)行維護(hù)的成本日益增高，形成各種安全隱患。從銀行系統(tǒng)外部來看，各家銀行的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與相關(guān)政府部門、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶群體所設(shè)置的系統(tǒng)缺乏兼容性，使銀行與各外部利益相關(guān)者無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效的信息共享與業(yè)務(wù)溝通。

（五）復(fù)合型人才匱乏

銀行信息化建設(shè)的實(shí)施需要既懂銀行業(yè)務(wù)，又懂信息技術(shù)和信息化項(xiàng)目管理的復(fù)合型人才，目前我國(guó)銀行系統(tǒng)這方面的人才非常匱乏。事實(shí)上，我國(guó)銀行業(yè)信息化實(shí)踐表明，許多工程失敗的原因不在于外部，而是銀行業(yè)內(nèi)部缺乏實(shí)施與執(zhí)行力度。同時(shí)，我國(guó)商業(yè)銀行整體人員的素質(zhì)不能適應(yīng)電子信息技術(shù)的發(fā)展，中高層管理人員普遍缺乏現(xiàn)代科技的前沿知識(shí)，普通員工缺乏基本的信息化技能。而且，我國(guó)銀行業(yè)信息化人員的配置機(jī)制也不合理，信息技術(shù)人員基本配置在信息技術(shù)部門，配置在業(yè)務(wù)部門和管理部門的非常有限，信息人員的銀行業(yè)務(wù)能力得不到有效的培養(yǎng)與提高，阻礙了復(fù)合型人力資源的自我形成。從美國(guó)銀行業(yè)的情況看，信息技術(shù)人員配置于數(shù)據(jù)處理中心的占44%，配屬于顧客服務(wù)系統(tǒng)支撐部門的占31%，其余的配置屬于服務(wù)系統(tǒng)的終端部分。顯然，這種配置能夠充分發(fā)揮銀行業(yè)信息人力資本的功能，并且有效地建立了復(fù)合性人才的內(nèi)生機(jī)制。

（六）缺乏對(duì)信息化建設(shè)成熟度的有效測(cè)評(píng)

信息化建設(shè)是一個(gè)逐步完善的過程，企業(yè)只有加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)效率的測(cè)評(píng)控制，才能從總體上對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。目前，我國(guó)商業(yè)銀行信息化成熟度的測(cè)評(píng)工作相當(dāng)滯后，尚未出現(xiàn)金融專業(yè)性較強(qiáng)的、較有影響力的測(cè)評(píng)體系。我國(guó)著名金融信息化專家張成虎認(rèn)為，銀行信息化建設(shè)測(cè)評(píng)體系包括安全可靠性指標(biāo)、管理指標(biāo)、開發(fā)與獲取指標(biāo)、客戶服務(wù)與支持指標(biāo)、審計(jì)指標(biāo)、法律與法規(guī)指標(biāo)等，每一類指標(biāo)又由若干二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成，形成一個(gè)全面的指標(biāo)測(cè)度體系。信息化測(cè)評(píng)體系的有效利用既可以大幅度提高商業(yè)銀行的綜合管理效率，又可以增強(qiáng)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)控制的能力。

二、我國(guó)商業(yè)銀行信息化建設(shè)歷程

金融信息化是指構(gòu)建在由通訊網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、信息資源和人力資源組成的國(guó)家信息基礎(chǔ)框架之上，由具有統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，通過不同速率傳送數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、圖形圖像、視頻影像的綜合信息網(wǎng)絡(luò)，將具備智能交換和增值服務(wù)的多種以計(jì)算機(jī)為主的信息系統(tǒng)互聯(lián)在一起，創(chuàng)造銀行經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)新模式的系統(tǒng)工程。金融信息化改變了銀行業(yè)傳統(tǒng)的工作方式，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理的自動(dòng)化、服務(wù)電子化、管理信息化和決策科學(xué)化，從而為客戶提供快捷方便的服務(wù)，大幅度地提高了銀行業(yè)的企業(yè)績(jī)效。

我國(guó)金融信息化建設(shè)始于20世紀(jì)80年代中期，經(jīng)過近20年的發(fā)展，基本已形成比較完善的IT金融服務(wù)體系：第一，初步實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中，將生產(chǎn)運(yùn)行集中到現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)中心，將獨(dú)立發(fā)展的各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一到新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)或全功能銀行系統(tǒng)中，將多種服務(wù)渠道集成至綜合應(yīng)用前置平臺(tái)中，構(gòu)建了新的渠道應(yīng)用支撐環(huán)境，基本形成了以綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、前置系統(tǒng)為核心的基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)；第二，沿精細(xì)化、科學(xué)化和集約化方向，IT管理體制改革步伐不斷加快，IT管理的制度、標(biāo)準(zhǔn)、體系建設(shè)和執(zhí)行力度有了較大的發(fā)展；第三，以集中信貸管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)等的順序推進(jìn)和應(yīng)用為標(biāo)志，信息技術(shù)的應(yīng)用從業(yè)務(wù)操作層提升到管理決策層，IT的管理決策支持作用得到充分發(fā)揮，已成為管理決策的關(guān)鍵因素；第四，依托信息技術(shù)，進(jìn)行了持續(xù)的金融服務(wù)創(chuàng)新；第五，建立了較為完整的信息安全保障體系，形成了注重可操作性的完整的安全制度體系，制定了注重信息安全的保障策略，實(shí)行了信息安全等級(jí)管理，通過安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和綜合性安全技術(shù)措施，構(gòu)建了安全技術(shù)防范的基本體系。

我國(guó)商業(yè)銀行信息化的發(fā)展經(jīng)歷了與西方發(fā)達(dá)國(guó)家銀行相同的路程：經(jīng)歷了計(jì)算機(jī)輔助業(yè)務(wù)處理、聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)處理、綜合業(yè)務(wù)處理三個(gè)階段之后，已經(jīng)進(jìn)入擴(kuò)展階段，開始進(jìn)行數(shù)據(jù)集中與業(yè)務(wù)集中，進(jìn)行信息資源的深度開發(fā)與綜合利用，全面開拓包括網(wǎng)上、手機(jī)、電話、自助等多渠道的金融服務(wù)?！爸Z蘭模型（NolanModel）”認(rèn)為，信息系統(tǒng)的建設(shè)一般要經(jīng)過六個(gè)循序漸進(jìn)的階段，最終走向成熟。這六個(gè)階段是：初始化階段、蔓延階段、控制階段、集成階段、數(shù)據(jù)階段和成熟階段。我國(guó)商業(yè)銀行信息化建設(shè)目前正處于信息化發(fā)展的“蔓延階段”。

商業(yè)銀行信息化建設(shè)的主要內(nèi)容包括：信息化戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、信息化管理體系的建立、信息化管理制度、信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立、信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定、信息網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建、信息系統(tǒng)的開發(fā)、運(yùn)行與維護(hù)、信息資源的開發(fā)與利用等。

三、我國(guó)商業(yè)銀行信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)體系

銀行信息系統(tǒng)包括五個(gè)層次：渠道層、渠道整合層、核心帳務(wù)層、管理層和決策層。按照Anthory的三級(jí)管理模型理論，渠道層、渠道整合層、核心業(yè)務(wù)層可以歸結(jié)為業(yè)務(wù)層，則以上的五個(gè)層次可以看作三級(jí)的“金字塔”型結(jié)構(gòu)（如圖）：

事務(wù)處理系統(tǒng)（TransactionProcessSystem）是銀行信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集點(diǎn)，是銀行經(jīng)營(yíng)金融業(yè)務(wù)、信息咨詢、采集客戶經(jīng)濟(jì)信息的第一線，是銀行與客戶交往的窗口，是整個(gè)銀行管理信息系統(tǒng)的初級(jí)成份。渠道層作為事務(wù)管理系統(tǒng)的入口，可分為如下幾種：系統(tǒng)內(nèi)提供的接入途徑、與人民銀行和國(guó)家外匯管理局相聯(lián)系的系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)。渠道層功能繁多、通訊協(xié)議種類多樣、報(bào)文格式復(fù)雜，因此渠道整合層的重要任務(wù)就是為核心帳務(wù)系統(tǒng)提供規(guī)整通訊協(xié)議和統(tǒng)一報(bào)文格式，屏蔽渠道層系統(tǒng)的差異性。這就是所謂的前置系統(tǒng)，也稱之為綜合前置系統(tǒng)或大前置系統(tǒng)。綜合前置系統(tǒng)一般包括三個(gè)部分：渠道接入層、系統(tǒng)控制層和服務(wù)提供層。

管理信息系統(tǒng)（ManagementInformationSystem）是一個(gè)面向管理的集成系統(tǒng)，對(duì)管理信息進(jìn)行收集、傳遞和處理，直接為各級(jí)管理層服務(wù)。MIS包括部門業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和全行性的綜合管理信息系統(tǒng)兩大部分。部門業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)是提供給具體業(yè)務(wù)部分、專業(yè)性較強(qiáng)的系統(tǒng)，系統(tǒng)信息所涵蓋的范圍和內(nèi)容相對(duì)較少，主要功能是為業(yè)務(wù)部門進(jìn)行信息收集和決策分析。主要包括信貸管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、客戶信息管理系統(tǒng)等。全行性綜合管理系統(tǒng)是為銀行綜合管理部門和內(nèi)部監(jiān)控部門提供服務(wù)、對(duì)全行的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行綜合管理的系統(tǒng)。系統(tǒng)信息所涵蓋的范圍和內(nèi)容非常廣泛，具有較高的層次和綜合性，主要包括風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、稽核管理系統(tǒng)、績(jī)效考核管理系統(tǒng)等。

決策支持系統(tǒng)（DecisionSupportSystem）是為商業(yè)銀行全行業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略決策的系統(tǒng)，它的功能是支持決策而不是代替決策，主要由模型庫(kù)和方法庫(kù)構(gòu)成。從嚴(yán)格意義上講，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行還不存在完整意義上的決策支持系統(tǒng)。某些銀行開發(fā)的行長(zhǎng)決策支持系統(tǒng)也只是一個(gè)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，或統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)的局部改進(jìn)，缺乏必要的模型庫(kù)、方法庫(kù)和知識(shí)庫(kù)的優(yōu)化、方針、預(yù)測(cè)的輔助決策功能。決策支持系統(tǒng)的信息是根據(jù)決策主體的即時(shí)需要而動(dòng)態(tài)生成的，盡管信息需求量不大，但對(duì)信息的完整性、時(shí)效性、準(zhǔn)確性等質(zhì)量要求較高。因此，建立全面的決策支持系統(tǒng)必須要有完善的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和高效的管理信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)平臺(tái)。

四、我國(guó)商業(yè)銀行信息化建設(shè)的總體戰(zhàn)略

銀行信息化是生產(chǎn)力發(fā)展到

一定階段的必然產(chǎn)物，也是金融業(yè)發(fā)展的方向與趨勢(shì)。在全球范圍內(nèi)從科技進(jìn)步與金融業(yè)的發(fā)展來看，未來的金融服務(wù)會(huì)逐漸脫離柜臺(tái)，向自助化和電子化發(fā)展，即網(wǎng)絡(luò)銀行在未來的銀行經(jīng)營(yíng)中具有強(qiáng)大的生命力。并且，我國(guó)電子銀行業(yè)務(wù)蘊(yùn)含著巨大的潛在價(jià)值，這不僅是因?yàn)殡娮鱼y行有著傳統(tǒng)銀行無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，而且我國(guó)13億人口的龐大客戶群體也為電子銀行的發(fā)展提供了巨大的拓展空間。

因此，我國(guó)商業(yè)銀行信息化建設(shè)不是一項(xiàng)單純的將手工操作計(jì)算機(jī)化的技術(shù)問題，而是一項(xiàng)將技術(shù)變革與制度變革有機(jī)結(jié)合的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。銀行業(yè)必須在引進(jìn)信息技術(shù)的同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造，即運(yùn)用信息技術(shù)改造現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程、管理流程和決策流程，使信息技術(shù)與銀行業(yè)務(wù)高度融合，才能真正發(fā)揮信息技術(shù)的積極作用。

我國(guó)商業(yè)銀行在未來一段時(shí)期信息化建設(shè)的總體目標(biāo)是：以數(shù)據(jù)集中為基礎(chǔ)，通過完成數(shù)據(jù)中心整合工程與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的構(gòu)建、形成適應(yīng)集約化經(jīng)營(yíng)管理的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)，加快從業(yè)務(wù)信息化向管理信息化、決策信息化邁進(jìn)的步伐；借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與軟件開發(fā)技術(shù)的發(fā)展成果，實(shí)現(xiàn)管理工作的智能化和決策水平，完成IT管理體制改革，形成各類個(gè)性化服務(wù)平臺(tái)，建立具有國(guó)際先進(jìn)水平的信息技術(shù)體系。

【參考文獻(xiàn)】

[1]孫景，張成虎．我國(guó)銀行技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)[J]．華南金融電腦．

[2]張成虎，孫景．我國(guó)銀行技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)體系研究[J]．金融論壇．

【摘要】我國(guó)商業(yè)銀行信息化建設(shè)已走過近二十年的路程，在取得巨大業(yè)績(jī)的同時(shí)也存在若干不足之處。文章在總結(jié)我國(guó)商業(yè)銀行信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)其信息化建設(shè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，同時(shí)指出了我國(guó)商業(yè)銀行信息化建設(shè)的總體規(guī)劃方向，以提高我國(guó)商業(yè)銀行的信息化建設(shè)績(jī)效。

第2篇：商業(yè)信息化管理范文

引言

為了不斷促使農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展，要重視加強(qiáng)信息化建設(shè)工作，通過進(jìn)一步實(shí)踐，本文闡述了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化的重要作用，分析了電子商務(wù)時(shí)代背景下如何開展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息化管理工作，具體分析如下。

1農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化的重要作用

1.1是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要措施

伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，目前我國(guó)諸多區(qū)域的經(jīng)濟(jì)取得良好的進(jìn)步，但在我國(guó)農(nóng)村區(qū)域，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的補(bǔ)發(fā)與城市存在切實(shí)的差距。所以，做好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展成為當(dāng)前政府的關(guān)鍵人物之一。目前我國(guó)也推出了一堆改革的措施，例如做好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理信息化的工作，將農(nóng)村產(chǎn)業(yè)布局與城市相互接軌，實(shí)現(xiàn)多元化的農(nóng)業(yè)發(fā)展。農(nóng)業(yè)信息化是一項(xiàng)具備不同功能的綜合性工作，涉及經(jīng)濟(jì)、教育、文化多個(gè)環(huán)節(jié)。以教育工作為例，信息化的平臺(tái)能夠采集更為豐富的資源，助力教育資源進(jìn)一步深化?？偠灾?，農(nóng)村做好信息化經(jīng)濟(jì)管理的建設(shè)，具備極高的價(jià)值與作用意義[1]。

1.2是實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收的重要手段

目前我國(guó)農(nóng)村區(qū)域，農(nóng)業(yè)仍然是最為重要的第一基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。信息化的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理，能夠?yàn)檗r(nóng)業(yè)的多元化發(fā)展提供支持。例如，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞作的過程中給予更多信息化支持，能夠幫助農(nóng)戶有針對(duì)性地種植，反季節(jié)種植成為可能。信息化的建設(shè)成本相對(duì)較低，通過使用信息化經(jīng)濟(jì)管理技術(shù)，幫助農(nóng)戶進(jìn)一步降低自己的成本，提升生產(chǎn)收益。與此同時(shí)，信息化技術(shù)也是幫助農(nóng)業(yè)自動(dòng)生產(chǎn)的重要前提。此外，農(nóng)業(yè)信息化的轉(zhuǎn)變，還能進(jìn)一步拓展經(jīng)濟(jì)管理的范圍以及農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，助力農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)收入持續(xù)增長(zhǎng)。

1.3是發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要途徑

傳統(tǒng)的條件和實(shí)際情況下，農(nóng)戶的生產(chǎn)作業(yè)往往高度強(qiáng)調(diào)了季節(jié)性，同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋來進(jìn)行調(diào)整和完善。但這樣的被動(dòng)式局面，往往會(huì)造成一定負(fù)面問題。首先，會(huì)使得農(nóng)村產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力缺失，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、銷售中容易產(chǎn)生制約性，農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)收入不穩(wěn)定。其次，市場(chǎng)缺乏固定的渠道，造成農(nóng)戶的辦事以及相關(guān)工作效率降低。例如，我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中，曾短暫大規(guī)模爆發(fā)過大蒜價(jià)格猛漲的事件，而農(nóng)戶接收信息的時(shí)間較晚，錯(cuò)誤地大規(guī)模種植大蒜這一周期較長(zhǎng)的農(nóng)作物，反而造成了市場(chǎng)擁擠的情況，使得農(nóng)戶的正常生產(chǎn)、勞作效益降低，甚至出現(xiàn)了農(nóng)戶虧本的現(xiàn)象。

2電子商務(wù)背景下農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化建設(shè)途徑

2.1科學(xué)規(guī)劃，分步實(shí)施

盡管在電子商務(wù)時(shí)代下，我國(guó)信息化技術(shù)已經(jīng)取得了一定成效，但在進(jìn)行農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化建設(shè)的過程中，仍然不可盲目采取“經(jīng)驗(yàn)主義”的現(xiàn)象，而是要有科學(xué)性地予以先規(guī)劃，后分步驟地循序漸進(jìn)實(shí)施。尤其是部分城市的信息化管理建設(shè)專家，可針對(duì)各個(gè)農(nóng)村的實(shí)際情況，有針對(duì)性地展開建設(shè)的相關(guān)工作。通過這樣的方法，最大程度上保證在電子商務(wù)時(shí)代下，農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)管理信息化建設(shè)能夠達(dá)到良好的質(zhì)量以及成效。與此同時(shí)，相關(guān)的技術(shù)人員與職能人員，還可以積極向海外學(xué)習(xí)，了解其他農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó)在自身農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化建設(shè)上的經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢(shì)，并將其轉(zhuǎn)化為自身所用，有針對(duì)性地助推中國(guó)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行。信息化建設(shè)依靠科技進(jìn)步和科技創(chuàng)新。其一，利用科技增加作物產(chǎn)量：我國(guó)有些農(nóng)作物的產(chǎn)量并不高，導(dǎo)致農(nóng)民的收入偏低。但是科技的發(fā)展能在一定程度上提高作物產(chǎn)量。如農(nóng)民利用袁隆平的雜家水稻技術(shù)增大的糧食產(chǎn)量。其二，利用科技覆蓋農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)：我國(guó)建立現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)需要擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋面積，以便幫助農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)業(yè)的信息化管理[2]。

2.2做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)保障機(jī)制

就當(dāng)前我國(guó)農(nóng)村的實(shí)際情況來看，對(duì)展開信息化建設(shè)的基礎(chǔ)保障仍然存在一定程度上的缺乏，所以針對(duì)電子商務(wù)時(shí)代下的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化建設(shè)，首當(dāng)其沖的重要任務(wù)即為做好信息化轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)建設(shè)保障機(jī)制，針對(duì)部分貧困農(nóng)村，可經(jīng)由政府單位向上申請(qǐng)資金以及資源的傾斜扶持。從本質(zhì)上來看，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化建設(shè)過程中需求兩大資源，一是良好的硬件、設(shè)備基礎(chǔ)；二是軟件配套系統(tǒng)，二者相輔相成、缺一不可，前者是運(yùn)作基礎(chǔ)、后者是系統(tǒng)核心。針對(duì)不同區(qū)域、不同實(shí)際情況的農(nóng)村區(qū)域，要結(jié)合當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展訴求進(jìn)行有針對(duì)性地軟件開發(fā)，力求更為契合當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展需求，驅(qū)動(dòng)每一位當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶以及管理人員能夠更好利用起信息化平臺(tái)，完成相關(guān)工作同時(shí)，加強(qiáng)合適傳播渠道的信息化宣傳工作。例如，在部分原有互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)相對(duì)較為薄弱的區(qū)域，可積極通過電視、廣播等方式，為廣大農(nóng)戶第一時(shí)間播放有關(guān)信息化建設(shè)的相關(guān)訊息，使得農(nóng)戶能夠逐步利用起來信息化平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)與作用，從而在潛移默化間幫助農(nóng)戶以更低的成本、更高的效率完成工作，切實(shí)提升農(nóng)戶的收入水平，以信息化的管理方式帶動(dòng)中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)不斷提升水平與完善積極發(fā)展[3]。

2.3加強(qiáng)信息化人才的培養(yǎng)并壯大其建設(shè)隊(duì)伍

在電子商務(wù)時(shí)代的發(fā)展下，只進(jìn)行農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化建設(shè)的平臺(tái)搭建是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有搭配專門的技術(shù)人員進(jìn)行信息化平臺(tái)的建設(shè)與利用，才是發(fā)揮信息化建設(shè)的根本核心要義所在。尤其是在農(nóng)村的實(shí)際情況來看，其技術(shù)實(shí)力羸弱，是制約其進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵所在。因此，相關(guān)的政府單位必須重視信息化人才的培養(yǎng)工作，確保通過專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男畔⒒嘤?xùn)活動(dòng)，為建設(shè)專門的管理人才奠定良好的基礎(chǔ)與先決條件。同時(shí)，各重點(diǎn)高校應(yīng)開設(shè)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)專業(yè)，以此來培養(yǎng)出一大批高素質(zhì)創(chuàng)新技術(shù)人才。另外，我們也應(yīng)重視農(nóng)民信息化技術(shù)培養(yǎng)，增強(qiáng)其文化水平和專業(yè)技能，引導(dǎo)其將所學(xué)知識(shí)同生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)密切結(jié)合起來，真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化建設(shè)。還需要在農(nóng)村有意識(shí)地開設(shè)專門的信息化技術(shù)運(yùn)用平臺(tái)，使得諸多沒有經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)戶來分析與講解計(jì)算機(jī)的相關(guān)知識(shí)內(nèi)容，使得其逐步掌握專業(yè)的信息化操作手段，能夠在自主生產(chǎn)作用中利用好信息化技術(shù)。

2.4完善農(nóng)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)來看，在電子商務(wù)時(shí)代為了從根本上發(fā)揮信息化平臺(tái)的力量與價(jià)值，真正服務(wù)農(nóng)村的相關(guān)生產(chǎn)作業(yè)，就必須要從過往的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，建立專門的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，為后續(xù)的相關(guān)信息化工作提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。目前我國(guó)部分農(nóng)村區(qū)域盡管建設(shè)了一定的信息化平臺(tái)和服務(wù)機(jī)制，但在具體工作的過程中卻缺乏了數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，使得信息化平臺(tái)更多是以形式主義的姿態(tài)出現(xiàn)，農(nóng)戶沒有根本上利用起來信息化平臺(tái)。而通過良好的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)支持，能夠?yàn)檫^往的實(shí)際情況做一個(gè)總結(jié)匯總，在最新的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中給予更多的針對(duì)性指導(dǎo)，以求提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、銷售的質(zhì)量。與此同時(shí)，數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)能夠繞過中間商，使得農(nóng)戶在電子商務(wù)時(shí)代下直接與市場(chǎng)展開交流和互動(dòng)，保證信息化的公開透明，最大程度上保證農(nóng)戶的收入水平。目前我國(guó)已經(jīng)推出了眾多的平臺(tái)，有能力的農(nóng)戶能夠打響自身品牌，提升自己的影響力。例如，隨著電子商務(wù)時(shí)代的發(fā)展不斷完善，農(nóng)村開展了大規(guī)模的電商活動(dòng)，以自身區(qū)域特色的農(nóng)副產(chǎn)品為基礎(chǔ)，兼顧其他類型的農(nóng)產(chǎn)品推出，形成一條專門“信息化平臺(tái)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的連通道路，將農(nóng)戶的生產(chǎn)產(chǎn)品更好向外擴(kuò)張，輸送到全國(guó)各地有需求的區(qū)域，切實(shí)幫助農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的作用和價(jià)值影響力擴(kuò)大，提升了農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)效益[4]。

第3篇：商業(yè)信息化管理范文

關(guān)鍵詞:信息管理;信息服務(wù);轉(zhuǎn)型

一、國(guó)際金融危機(jī)對(duì)銀行信息管理的警示

仍在不斷蔓延深化的國(guó)際金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響日益加深，危機(jī)的根源、傳染機(jī)制和途徑也從一個(gè)側(cè)面對(duì)銀行的信息管理提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，有關(guān)警示令人深思。

1.信息嚴(yán)重失真是促發(fā)危機(jī)的重要誘因

歐美現(xiàn)行的金融評(píng)級(jí)制度和會(huì)計(jì)制度掩蓋了過度信貸的危險(xiǎn)性，評(píng)級(jí)和審計(jì)結(jié)果大量失真并沒有引起政府的重視。許多高風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)產(chǎn)品被評(píng)為aaa級(jí)或aa級(jí)資產(chǎn)，大行其道，誤導(dǎo)了市場(chǎng)。金融機(jī)構(gòu)失真的資產(chǎn)負(fù)債表在市場(chǎng)繁榮時(shí)期放大了繁榮，在危機(jī)時(shí)期加劇了危機(jī)。

2.過分依賴計(jì)算機(jī)和模型使金融創(chuàng)新潛藏著高風(fēng)險(xiǎn)

數(shù)量眾多的次級(jí)住房貸款被轉(zhuǎn)換成證券在市場(chǎng)上發(fā)售，投資機(jī)構(gòu)再利用計(jì)算機(jī)模型等“精湛”的金融工程技術(shù)，再將其打包、分割、組合，變身成新的金融產(chǎn)品予以出售。產(chǎn)品創(chuàng)新搞得異常復(fù)雜，基礎(chǔ)資產(chǎn)被不斷證券化，最后連經(jīng)營(yíng)者都找不到風(fēng)險(xiǎn)在哪里了。

3.信息濫用是形成錯(cuò)誤經(jīng)濟(jì)政策的重要基礎(chǔ)

過去十多年里，美聯(lián)儲(chǔ)總是通過放開貨幣閘門來遏止經(jīng)濟(jì)衰退，使美國(guó)經(jīng)濟(jì)保持了較長(zhǎng)時(shí)期的繁榮，但“反周期”的理論和政策實(shí)踐達(dá)到了脫離實(shí)際的程度，本應(yīng)用來消除不確定性的信息反被錯(cuò)用，形成所謂完全熨平經(jīng)濟(jì)周期的幻想。由于沒有周期性的調(diào)整和消化，該暴露的問題沒有暴露，許多矛盾最終集中爆發(fā)。

二、國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行信息管理當(dāng)前面臨的主要問題

國(guó)內(nèi)銀行主要從事傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)，與歐美銀行不在一個(gè)發(fā)展層次上，但更應(yīng)該增強(qiáng)憂患意識(shí)。風(fēng)險(xiǎn)與信息如同相互制約的孿生兄弟。越是在紛繁復(fù)雜的形勢(shì)下，越需要加強(qiáng)信息管理。

1.需要進(jìn)一步數(shù)據(jù)集中模式下的信息應(yīng)用能力

核心賬務(wù)數(shù)據(jù)的集中和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)集市的建設(shè)給銀行帶來的海量信息。但是，去蕪存菁，為經(jīng)營(yíng)管理提供及時(shí)全面的信息服務(wù)仍然任重道遠(yuǎn)。特別是大量具有重要價(jià)值的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)還處于零散、孤立的狀態(tài)，未能與長(zhǎng)期積累的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)有效整合，其中蘊(yùn)含的邏輯知識(shí)和專業(yè)智慧沒有得到提煉和深化，形成信息資源的隱形損失和巨大浪費(fèi)。

2.需要盡快改變粗放的信息服務(wù)方式

用戶信息需求基本上還是只在表面上得到滿足，數(shù)據(jù)挖掘多還停留在簡(jiǎn)單多維分析和一般的分析預(yù)測(cè)的粗糙層次上。往往更多地注重信息的數(shù)量和范圍，越來越寬泛的數(shù)據(jù)信息通過技術(shù)手段加以關(guān)聯(lián)集成，對(duì)信息內(nèi)容的開發(fā)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。信息質(zhì)量更多偏重于可靠性而忽略了信息自身實(shí)用價(jià)值的保護(hù)、豐富和拓展，甚至于在很大程度上造成信息過載，令用戶感到無(wú)所適從，真正想知道的信息卻苦于難以得到。

3.需要按照專業(yè)專注的原則對(duì)信息流進(jìn)行規(guī)范管理

從數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)開發(fā)、日常運(yùn)維到與用戶服務(wù)，大多還沒有做到始終圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展需要設(shè)計(jì)、引導(dǎo)和管理信息流。數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、加工、傳輸、交付使用還處于直線運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，相應(yīng)形成單點(diǎn)控制、縱向分散應(yīng)用的格局容易引發(fā)很多人為的結(jié)構(gòu)性差異，上下信息不對(duì)稱的現(xiàn)象嚴(yán)重。各類信息服務(wù)渠道還沒有做到以用戶為中心，技術(shù)色彩非常濃厚，主動(dòng)推送的信息經(jīng)常缺乏針對(duì)性，難以發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)本身支持橫向聯(lián)系和交叉聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)。

三、建設(shè)專業(yè)化精細(xì)化信息服務(wù)體系的建議

專業(yè)化、精細(xì)化強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)涵競(jìng)爭(zhēng)力的提升。專業(yè)化就是要按照專業(yè)專注的原則，建立集約式的信息管理模式，提高差別化的服務(wù)能力；精細(xì)化就是細(xì)分用戶、細(xì)分業(yè)務(wù)，充實(shí)豐富信息內(nèi)容，在信息共享時(shí)充分考慮應(yīng)用差異。

1.消除“信息資源孤島”，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用層面的互聯(lián)互通

不僅要打破系統(tǒng)林立造成的“數(shù)據(jù)孤島”，更要破除因數(shù)據(jù)內(nèi)容缺乏應(yīng)用形成的“資源孤島”。對(duì)網(wǎng)絡(luò)作進(jìn)一步“信息集成”，通過建立目錄索引指南、應(yīng)用智能搜索引擎、逐步搭建利用網(wǎng)格平臺(tái)等多種方式，開發(fā)“系統(tǒng)的系統(tǒng)”，使系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步“相乘”，而不是簡(jiǎn)單“相加”和“匯總”，用戶由共享數(shù)據(jù)變?yōu)楣蚕碣Y源。

2.改進(jìn)信息流管理方式，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)營(yíng)模式的變化

要適應(yīng)組織扁平化和矩陣式管理架構(gòu)的發(fā)展，使賬務(wù)核算、管理會(huì)計(jì)的信息采集和系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)核全面轉(zhuǎn)向以客戶、用戶為中心。根據(jù)前后臺(tái)分離和中后臺(tái)集約作業(yè)的新營(yíng)運(yùn)模式，進(jìn)行數(shù)據(jù)管控，實(shí)現(xiàn)非線式的信息流轉(zhuǎn)，加速橫向信息的兼容和共享，發(fā)揮各級(jí)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)的快速響應(yīng)作用，支持跨部門、跨條線、跨分行的無(wú)縫鏈接和模塊化運(yùn)作。

3.加強(qiáng)信息服務(wù)創(chuàng)新，統(tǒng)籌把握信息價(jià)值

越先進(jìn)越容易被趕超，越先進(jìn)越容易被攻擊，這是纏繞信息化的兩個(gè)怪圈，但也說明用堅(jiān)持創(chuàng)新來從容應(yīng)變的重要性。要積極借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用嚴(yán)格、規(guī)范、清晰的數(shù)據(jù)來支持分類分層業(yè)務(wù)的量化分析預(yù)測(cè)；同時(shí)要注重積累、提煉和運(yùn)用文本信息中的關(guān)鍵要素，重點(diǎn)支持差別化的挖掘服務(wù)，使電腦和人腦真正結(jié)合起來，深入感知用戶關(guān)切，做到用戶信息簡(jiǎn)潔化，努力使數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)和實(shí)踐融為一體。

總之，信息服務(wù)體系建設(shè)要與銀行經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)型緊密結(jié)合，緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展。一位科學(xué)家曾說過：當(dāng)人們站在金字塔的不同側(cè)面的底部時(shí)，他們之間相距很遠(yuǎn)，但當(dāng)他們爬到塔的高處時(shí)，之間的距離就近多了。實(shí)現(xiàn)銀行信息競(jìng)爭(zhēng)力的提升也是如此。

參考文獻(xiàn)：

[1]郝向榮王松李愛軍:中國(guó)銀行業(yè)金融信息化過程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)及其防范[j].價(jià)值工程2007年第10期.

第4篇：商業(yè)信息化管理范文

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)信息化 經(jīng)營(yíng)管理 模式分析

一、電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營(yíng)管理模式的含義

電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營(yíng)管理模式是企業(yè)面向供應(yīng)鏈，以市場(chǎng)的觀點(diǎn)對(duì)整個(gè)商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施的整體結(jié)構(gòu)，以及從組織上提供的為保證信息化系統(tǒng)正常運(yùn)行和發(fā)生意外時(shí)能保護(hù)系統(tǒng)、恢復(fù)系統(tǒng)的法律、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章、制度、機(jī)構(gòu)、人員和信息系統(tǒng)等結(jié)構(gòu)體系，它能對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)、反饋控制、預(yù)測(cè)和決策。通過企業(yè)信息化的經(jīng)營(yíng)管理模式設(shè)計(jì)，使企業(yè)信息化項(xiàng)目能夠被客戶接受，并為企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，同時(shí)保證信息化項(xiàng)目的良性運(yùn)營(yíng)。

二、電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營(yíng)管理模式分析

1.電子商務(wù)的企業(yè)信息化建設(shè)模式分析

電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營(yíng)管理模式的確定，一般要明確企業(yè)信息化的建設(shè)模式，由于企業(yè)所處的環(huán)境和條件不同，一般有以下五種建設(shè)模式。

(1)企業(yè)――行業(yè)互動(dòng)模式

企業(yè)――行業(yè)互動(dòng)模式是指某個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)與該企業(yè)所在的行業(yè)信息化之間存在互相約束和促進(jìn)的很強(qiáng)的互動(dòng)關(guān)系，并由這種互動(dòng)關(guān)系形成的企業(yè)信息化的建設(shè)模式。它最先是一個(gè)或多個(gè)企業(yè)帶動(dòng)，然后是推動(dòng)行業(yè)的信息化，最后是行業(yè)信息化又引導(dǎo)大規(guī)模的企業(yè)信息化。

(2)挑戰(zhàn)――反應(yīng)模式

挑戰(zhàn)――反應(yīng)模式是根據(jù)美國(guó)桑塔費(fèi)研究所創(chuàng)造的概念而命名的，企業(yè)面對(duì)現(xiàn)實(shí)或未來的挑戰(zhàn)而采取積極措施，在企業(yè)選擇各種對(duì)策措施中，企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)各種對(duì)策的關(guān)鍵方案。企業(yè)面對(duì)未來的挑戰(zhàn)，未雨綢繆，將企業(yè)自身作為挑戰(zhàn)對(duì)象，積極投資進(jìn)行信息化建設(shè)。這種模式適合于行業(yè)中處于領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)信息化建設(shè)。

(3)雁行模式

雁行模式是指由于企業(yè)信息化時(shí)間和起點(diǎn)不同，造成行業(yè)內(nèi)部的不同企業(yè)之間的信息技術(shù)和管理水平的差距，進(jìn)而使得企業(yè)信息化水平猶如大雁飛行形狀，由于信息技術(shù)發(fā)展太快，信息化項(xiàng)目成功率不高，使得信息化項(xiàng)目比一般的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)更大，這就導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)都愿意“跟跑”，不愿意“領(lǐng)跑”，具體表現(xiàn)為在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或合作伙伴之間實(shí)施信息化建設(shè)后，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，再建設(shè)自己的信息化項(xiàng)目。雁行模式可以分為企業(yè)間的雁行模式、企業(yè)內(nèi)的雁行模式、行業(yè)間雁行模式和地區(qū)內(nèi)雁行模式四種。對(duì)于企業(yè)間雁行模式，先行信息化的企業(yè)為后進(jìn)企業(yè)提供經(jīng)驗(yàn)和樣板。在實(shí)際實(shí)施信息化建設(shè)中，通常采取信息化示范工程來使用這種企業(yè)間雁行模式。

(4)地區(qū)互動(dòng)模式

由于企業(yè)所在地區(qū)或地區(qū)政府推動(dòng)而主動(dòng)提供企業(yè)信息化建設(shè)的各種良好環(huán)境，或者由于企業(yè)所在的某個(gè)自然形成的經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)企業(yè)間相互影響，或者區(qū)域內(nèi)信息傳播成本低而促進(jìn)企業(yè)間相互交流和影響，這種由于地區(qū)因素的影響，企業(yè)投資信息化建設(shè)而形成的信息化建設(shè)模式稱為地區(qū)互動(dòng)模式。

(5)中小企業(yè)――大型企業(yè)互動(dòng)模式

這種模式是指中小企業(yè)在大型企業(yè)的信息化浪潮帶動(dòng)下，可以充分利用大型企業(yè)信息化提供的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展環(huán)境，進(jìn)行自身的信息化建設(shè)，然后再為大型企業(yè)提供信息，由于大型企業(yè)的信息化建設(shè)基礎(chǔ)條件好，所以信息化的成功一般來說能率先實(shí)現(xiàn)，這樣大型企業(yè)會(huì)將自己的某些經(jīng)驗(yàn)輻射給與自己有業(yè)務(wù)來往的其他中小企業(yè)，從而帶動(dòng)自身產(chǎn)業(yè)鏈的增值。

2.電子商務(wù)的企業(yè)組織形態(tài)分析

企業(yè)實(shí)施信息化的重要步驟是在公司組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，以適應(yīng)信息化的要求，從組織發(fā)展的角度來看，企業(yè)組織形式演進(jìn)的過程是由實(shí)體企業(yè)到虛擬企業(yè)再到企業(yè)電子商務(wù)，最后發(fā)展到電子商務(wù)企業(yè)。面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化最終將使企業(yè)成為電子商務(wù)企業(yè)。

(1)虛擬企業(yè)

一個(gè)虛擬企業(yè)是由一些獨(dú)立公司組成的臨時(shí)性網(wǎng)絡(luò)，這些獨(dú)立的公司包括供應(yīng)商、客戶、甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們通過信息技術(shù)組成一個(gè)整體，共享技術(shù)、共擔(dān)成本并可以進(jìn)入彼此的市場(chǎng)。虛擬組織沒有辦公中心，也沒有組織章程；沒有等級(jí)制度，也沒有垂直體系。

(2)企業(yè)電子商務(wù)

企業(yè)電子商務(wù)就是指?jìng)鹘y(tǒng)企業(yè)通過計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)三大技術(shù)平臺(tái)來配置資源，進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一種組織形式。企業(yè)電子商務(wù)組織是網(wǎng)絡(luò)型的組織結(jié)構(gòu)，打破傳統(tǒng)理念與地理、產(chǎn)品范圍，形成跨地區(qū)、跨國(guó)界的經(jīng)營(yíng)，進(jìn)入全球化的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。

(3)電子商務(wù)企業(yè)

在企業(yè)實(shí)現(xiàn)商務(wù)電子化的同時(shí)，商務(wù)主體直接交易便捷性得到了空前提高，交易成本大大降低。電子化交易手段大大擴(kuò)展了交易主體的選擇空間并加速經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，交易主體之間“多對(duì)多"的交易關(guān)系推動(dòng)“全球網(wǎng)絡(luò)化供應(yīng)鏈”的形成。純粹的電子商務(wù)企業(yè)是組成全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其目標(biāo)是通過提供交易信息和交易平臺(tái)公共服務(wù)，提高交易主體之間的交易效率。

3.電子商務(wù)的企業(yè)資源管理分析

企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)需要對(duì)企業(yè)的各種資源進(jìn)行優(yōu)化配置和管理，以保證企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)揮最大的功效。企業(yè)電子商務(wù)資源可以分為人力資源、財(cái)力資源、物力資源、信息資源、無(wú)形資產(chǎn)以及客戶關(guān)系資源。

(1)企業(yè)電子商務(wù)的人力資源管理

企業(yè)人力資源管理就是指在企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作中對(duì)人力資源的取得、開發(fā)、利用和保持等方面進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮和控制，其直接目標(biāo)就是保證人本管理思想在企業(yè)得以實(shí)現(xiàn)，終極目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。

(2)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理

網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是一種基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以整合實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標(biāo)，以財(cái)務(wù)管理為核心，財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)協(xié)同，支持電子商務(wù)，能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理及其各種功能的、全新的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。通過MRPII或ERP將企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)、物流和資金流、信息流集成起來，也可以開發(fā)或引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件得以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理。

(3)電子化采購(gòu)管理

電子化采購(gòu)是通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，借助計(jì)算機(jī)管理企業(yè)的采購(gòu)活動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)上公布所需產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容，給供應(yīng)商選擇；采購(gòu)企業(yè)通過電子目錄了解供應(yīng)商的產(chǎn)品信息；通過比較選擇合適的供應(yīng)商；并通過電子化手段下訂單及后續(xù)的采購(gòu)管理工作。

(4)電子商務(wù)的服務(wù)管理

電子商務(wù)的機(jī)遇需要靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)去把握，客戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)集中于服務(wù)，電子化交易呼喚人性化服務(wù)，服務(wù)是維護(hù)客戶忠誠(chéng)的基本條件，服務(wù)是增強(qiáng)員工凝聚力的重要因素。這樣就要求服務(wù)為客戶著想，滿足客戶的個(gè)性化需求;設(shè)計(jì)獨(dú)特的網(wǎng)站，努力成為一流的客戶服務(wù)提供者。

三、企業(yè)環(huán)境的經(jīng)營(yíng)管理模式分析

在進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營(yíng)管理模式分析時(shí)，需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：

1.企業(yè)信息化建設(shè)采取哪種模式？

2.客戶搜尋商品和服務(wù)信息的渠道與方式有哪些？商品展示采取什么方式？客戶與企業(yè)的信息交流采取什么方式？

3.商務(wù)咨詢洽談的方式與途徑是什么？交易訂單簽約方式是電子化的還是紙質(zhì)的？

4.交易的貨款支付采取何種方式，具有什么特點(diǎn)？商品的物流配送采取哪種方式，具有什么特點(diǎn)？企業(yè)提供什么樣的電子化服務(wù)方式？

5.企業(yè)信息化組織采用何種形式，具有什么特點(diǎn)？

6.企業(yè)的業(yè)務(wù)流程具有什么特點(diǎn)，是否適應(yīng)電子商務(wù)的信息化要求？

7.企業(yè)的人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)管理、服務(wù)管理等專業(yè)管理是否采用電子化的手段，有什么特點(diǎn)？

8.企業(yè)信息化管理具有哪些方面的管理制度和獎(jiǎng)懲制度來保證信息化活動(dòng)的正常進(jìn)行？

參考文獻(xiàn)：

[1]司林勝 周 宏:電子商務(wù)案例分析．重慶：重慶大學(xué)出版社，2004.08

[2]楊學(xué)山:企業(yè)信息化建設(shè)和管理．北京：北京出版社，2001.08

第5篇：商業(yè)信息化管理范文

[關(guān)鍵詞]商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理 實(shí)踐教學(xué) 非信息管理專業(yè)

一、引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步普及和發(fā)展，各種行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)都日漸依賴于電子商務(wù)網(wǎng)站來拓寬營(yíng)銷渠道、宣傳企業(yè)形象、獲取供求信息，從而獲得更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益?！渡虅?wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理》是高校商科專業(yè)培養(yǎng)方案中較為重要的一門理論與實(shí)踐相結(jié)合的普及型課程，在實(shí)際中發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)和管理類專業(yè)學(xué)生就業(yè)后往往會(huì)面臨企業(yè)開展電子商務(wù)活動(dòng)的實(shí)際問題，理解掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的本質(zhì)特征和規(guī)劃管理過程相關(guān)知識(shí)就顯得尤為必要。近年來，有不少高校教師對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用、電子商務(wù)等專業(yè)的《商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》課程教學(xué)工作進(jìn)行了有益的研究和探討[1][2]，本文根據(jù)教學(xué)實(shí)踐中獲得的切身經(jīng)驗(yàn)，對(duì)非信息管理類專業(yè)《商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理》課程實(shí)踐教學(xué)的改革進(jìn)行了一些初步探索。

二、本課程實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題

目前，大多數(shù)高校為非信息管理類專業(yè)開設(shè)的《商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》課程均為專業(yè)選修或公選課，而且多由計(jì)算機(jī)或信管專業(yè)教師講授，理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)課時(shí)分布大致為2：1比例。這樣保證了課程內(nèi)容的系統(tǒng)性和專業(yè)性，但同時(shí)也存在著一些問題：

首先，非信息管理類專業(yè)學(xué)生往往缺乏與商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)等較系統(tǒng)的先行課知識(shí)作為鋪墊，開發(fā)網(wǎng)站所必需的理論與應(yīng)用技術(shù)知識(shí)背景較薄弱。對(duì)信息技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)制作部分講授過多會(huì)使課程變得枯燥繁難，導(dǎo)致教學(xué)效果不甚理想。

其次，在經(jīng)管類培養(yǎng)計(jì)劃中，對(duì)此類普及課所分配的課時(shí)有限。尤其在相關(guān)背景知識(shí)不足的情況下，利用現(xiàn)有課時(shí)要完成對(duì)商務(wù)網(wǎng)站原理的闡釋和建設(shè)網(wǎng)站技術(shù)的指導(dǎo)，往往容易顧此失彼，因此面臨一個(gè)理論與實(shí)踐孰為優(yōu)先的困境。

此外，現(xiàn)行教材多數(shù)偏重技術(shù)，詳細(xì)介紹網(wǎng)站建立、前臺(tái)網(wǎng)頁(yè)和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)過程[3][4]，很少?gòu)木W(wǎng)站策劃、分析與管理的角度出發(fā)[5]，從不同的電子商務(wù)模式和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理的角度出發(fā)，突出網(wǎng)站的規(guī)劃、設(shè)計(jì)過程中應(yīng)當(dāng)怎樣滿足企業(yè)及消費(fèi)者群的實(shí)際需求。

總之，由于非信息管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)定位與計(jì)算機(jī)專業(yè)不同，通過一門考查課使之成為網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)技術(shù)人員既不現(xiàn)實(shí)又無(wú)必要。而且網(wǎng)站開發(fā)外包業(yè)務(wù)已發(fā)展得很成熟，企業(yè)自建商務(wù)網(wǎng)站的情況相對(duì)較少，但現(xiàn)代企業(yè)更需要的是了解電子商務(wù)、懂得策劃和管理網(wǎng)站、能分析并解決具體問題的綜合型人才，這是非信息管理專業(yè)開設(shè)《商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理》課程的核心目的，該課程的理論與實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)該圍繞這個(gè)目的來開展。

三、本課程實(shí)踐教學(xué)改革的基本思路：

根據(jù)非信息管理專業(yè)《商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理》課程的實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀，本文初步探索了以學(xué)習(xí)目標(biāo)定位——網(wǎng)站策劃、管理者，而非網(wǎng)站開發(fā)者——為導(dǎo)向的教學(xué)內(nèi)容與方法改革，亦即側(cè)重于構(gòu)建學(xué)生對(duì)電子商務(wù)環(huán)境、用戶需求和商務(wù)網(wǎng)站本質(zhì)的深刻理解，對(duì)Dreamweaver、Fireworks等網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)開發(fā)工具和html語(yǔ)言作基本的介紹和實(shí)踐操作。

操作思路上，一方面，本課程圍繞‘做好一個(gè)網(wǎng)站策劃、管理者’的學(xué)習(xí)目的，明確‘角色’任務(wù)，有所側(cè)重地講授電子商務(wù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)以及網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)理論背景，并將多種教學(xué)方法相結(jié)合，在每一章節(jié)中加入豐富而新穎的案例，引導(dǎo)學(xué)生深入剖析案例企業(yè)及其網(wǎng)站的關(guān)鍵要素、加深對(duì)理論知識(shí)的理解，積極鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新思維。

另一方面，本課程采取了從虛擬項(xiàng)目開發(fā)過程入手，以分組討論分析、實(shí)踐并合作完成項(xiàng)目報(bào)告的學(xué)習(xí)形式，使學(xué)生掌握網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)、管理過程中的知識(shí)要點(diǎn)，以幫助培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際和主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、分析、合理解決問題的能力。

四、本課程實(shí)踐教學(xué)改革的具體措施：

（一）教學(xué)內(nèi)容的選取

首先明確商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的整體流程和團(tuán)隊(duì)分工，讓學(xué)生找到自己的角色和對(duì)應(yīng)的職責(zé)——即作為網(wǎng)站策劃者，必須保證客戶、企業(yè)和網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)人員之間的有效溝通，并運(yùn)用電子商務(wù)理論和商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃管理應(yīng)用知識(shí)，協(xié)助整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊(duì)建立起一個(gè)合理的網(wǎng)站架構(gòu)，搜集和組織相關(guān)信息資源?；谝陨系哪繕?biāo)定位，在全面介紹整個(gè)商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)過程的同時(shí)更側(cè)重電子商務(wù)模式、市場(chǎng)需求分析、網(wǎng)站功能定位與總體規(guī)劃、網(wǎng)頁(yè)布局設(shè)計(jì)、網(wǎng)站與推廣、后期維護(hù)（信息更新）等環(huán)節(jié)的相關(guān)理論與應(yīng)用知識(shí)。

（二）教學(xué)方法的多樣化

根據(jù)本課程的特點(diǎn)，授課教師充分運(yùn)用多媒體教學(xué)技術(shù)。在教學(xué)方法上突出啟發(fā)式、討論式、師生互動(dòng)式等形式，使課堂氣氛生動(dòng)活潑、充滿趣味，并針對(duì)不同的內(nèi)容調(diào)整教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生積極思考。根據(jù)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，在課堂教學(xué)上注重處理好難點(diǎn)與重點(diǎn)、概念與應(yīng)用的關(guān)系， 做到精講多練、講練結(jié)合。有針對(duì)性地選擇新穎性、趣味性、有特色的教學(xué)案例，并靈活采用啟發(fā)式、演示法、發(fā)現(xiàn)法、故意示錯(cuò)法、自學(xué)輔導(dǎo)法等方法組織教學(xué)，加強(qiáng)師生互動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生觸類旁通、結(jié)合自己的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)拓展討論范圍、尋找同類或相反案例，極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性， 激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新思維。

在教學(xué)實(shí)踐過程中，由師生共同組織、形成了一些較為典型的新案例，試列舉部分如下：

在電子商務(wù)模式理論部分，以阿里巴巴（B2B模式）、Amazon（B2C模式）、淘寶（C2C模式）為例，比較分析國(guó)內(nèi)外最具影響力的電商平臺(tái)的發(fā)展過程、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和核心競(jìng)爭(zhēng)力，探索不同模式的商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)具有哪些最關(guān)鍵的共同點(diǎn)。并針對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新問題提出了各類團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站（C2B模式）的產(chǎn)生和洗牌案例，深入挖掘提升網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者粘度的主要因素和手段。

在網(wǎng)站功能與流程設(shè)計(jì)部分，以奢侈品網(wǎng)站net-a-porter、戴爾網(wǎng)站、1號(hào)店等功能性和實(shí)用性極為突出的網(wǎng)站為例，探索商品內(nèi)在特征、增值服務(wù)以及企業(yè)物流支持等關(guān)聯(lián)因素對(duì)于商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的重要性。

在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)布局部分，比較了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與Coach官網(wǎng)由于消費(fèi)者目標(biāo)定位不同而產(chǎn)生的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁(yè)布局和設(shè)計(jì)風(fēng)格差異，結(jié)合虛擬項(xiàng)目的需求來設(shè)計(jì)自己的網(wǎng)頁(yè)，從模仿和創(chuàng)新過程中深入理解網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技巧。

在網(wǎng)站推廣部分，結(jié)合電商企業(yè)網(wǎng)上推廣的實(shí)例，對(duì)比分析百度、google、搜狗等主要搜索引擎的推廣方案，并引導(dǎo)學(xué)生深入剖析了目前正在迅速普及的博客營(yíng)銷與微博營(yíng)銷推廣與電商網(wǎng)站之間的密切聯(lián)系。

（三）分組合作完成虛擬項(xiàng)目

首先要求學(xué)生按照興趣組建規(guī)模為3至5人的小組，共同探討并選擇一個(gè)商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目，每個(gè)小組推選一名組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各組員的分工安排。在選題的過程中，教師也要參與到學(xué)生的討論中，確保選定的題目符合教學(xué)要求，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目開發(fā)的難度與工作量有所掌握，使小組獨(dú)立開發(fā)具有可行性。選定題目后，教師作為編外成員，密切關(guān)注每個(gè)小組的開發(fā)工作，并負(fù)責(zé)提供必要的信息資源。

在指導(dǎo)學(xué)生小組進(jìn)行虛擬項(xiàng)目開發(fā)的過程中，教師協(xié)助學(xué)生進(jìn)行需求分析，創(chuàng)設(shè)好一定的開景，而學(xué)生則通過不斷的溝通協(xié)調(diào)、共同完成開發(fā)工作，按開發(fā)過程的幾個(gè)主要模塊編寫相應(yīng)的項(xiàng)目報(bào)告。

虛擬項(xiàng)目完成后，由各小組代表介紹本組項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思想、分析過程，回答教師和其他小組同學(xué)對(duì)該項(xiàng)目的提問。實(shí)踐證明，以分小組形式進(jìn)行虛擬項(xiàng)目開發(fā)使學(xué)生有了理論應(yīng)用于實(shí)踐、展示自身才能的機(jī)會(huì)，通過教師評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià)，學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位也得到了充分體現(xiàn)，激發(fā)了其發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的積極性和主動(dòng)性。

五、結(jié)論

當(dāng)前社會(huì)對(duì)高等教育人才的需求是具有精深的專業(yè)理論與技能并且通識(shí)相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)和應(yīng)用，普通高校對(duì)非計(jì)算機(jī)和信息管理專業(yè)《商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理》課程的實(shí)踐教學(xué)改革還需要不斷推進(jìn)。這不僅要求教師在實(shí)踐中不斷探索、充實(shí)自己，提高自身綜合素質(zhì)，也要對(duì)教學(xué)模式和方法大膽改革，挖掘?qū)W生潛能，從學(xué)生感興趣的角度出發(fā)，提供簡(jiǎn)單易懂并且新穎實(shí)用的課程內(nèi)容，才能使學(xué)生從枯燥乏味的認(rèn)知過程中解脫出來，真正掌握和拓展商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的理論和實(shí)踐知識(shí)，達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]劉巧曼.基于工作過程的《商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》課程設(shè)計(jì)[J].中國(guó)科技信息2010（2）：224-225

[2]劉海云.電子商務(wù)專業(yè)《電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)》課程的教學(xué)改革[J].教育教學(xué)論壇2012（16）：255-256

[3]梁露.電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)案例教程[M].機(jī)械工業(yè)出版社.2006

[4]薛萬(wàn)新等.電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)[M].清華大學(xué)出版社.2007

第6篇：商業(yè)信息化管理范文

關(guān)于學(xué)習(xí)葉美峰在縣委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會(huì)暨全縣大行動(dòng)部署會(huì)上的講話精神的心得體會(huì)

 

縣委書記葉美峰在縣委理論中心組學(xué)習(xí)（擴(kuò)大）會(huì)議暨全縣大行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上作了題為《提振精神 轉(zhuǎn)變作風(fēng) 奔跑起來》的重要講話，從深學(xué)細(xì)照，融會(huì)貫通，以最堅(jiān)決的態(tài)度開展大行動(dòng)、真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，以最有力的舉措推進(jìn)大行動(dòng)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，以最嚴(yán)格的要求保障大行動(dòng)三個(gè)層面深刻剖析和闡明了大背景下，常山該如何開展好大行動(dòng)，如何讓大行動(dòng)變成提振干部精氣神、驅(qū)動(dòng)常山提速發(fā)展的助推器。

在當(dāng)前全面從嚴(yán)治黨的大環(huán)境大背景下，開展大行動(dòng)勢(shì)在必行、意義深遠(yuǎn)，這是實(shí)現(xiàn)全面從嚴(yán)治黨的內(nèi)在要求，更是錘煉作風(fēng)、推動(dòng)工作的有力抓手。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，深知干部隊(duì)伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的重要性，我要結(jié)合各自工作實(shí)際，切實(shí)把自己擺進(jìn)去，以大行動(dòng)為契機(jī)，以刮骨療毒的決心和勇氣，出重拳、動(dòng)真格，在自我剖析和自我批評(píng)上，要敢向自己“開刀”，敢于揭短亮丑，敢于動(dòng)真碰硬，真正觸及矛盾查擺問題,尋找短板發(fā)現(xiàn)不足,承認(rèn)差距研究對(duì)策，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升個(gè)人綜合素質(zhì)和為民服務(wù)水平。

一是跑村入戶，做“接地氣”的有為干部。樹木“接地氣”，則枝壯葉茂；花草“接地氣”，則蔥翠欲滴；干部“接地氣”，則群眾擁護(hù)。作為一名基層干部，“接地氣”要下到位，力戒淺嘗輒止不深入。要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，變“坐辦公室”為“下田間地頭”，變“電話布置”為“實(shí)地指導(dǎo)”，真正做到俯下身子聽民意，擼起袖子加油干。要始終做到把群眾利益放在心間，學(xué)會(huì)耐心傾聽，與群眾“零距離”接觸，“面對(duì)面”溝通，“心貼心”交流，工作沉下去，才能接到地氣、聽到民意，才能清楚知道群眾的所需所求，民心才能真正“浮”上來。同時(shí)，要積極踐行“周二無(wú)會(huì)日”制度，不斷放大“周二下村日”的影響和成效，做到真溝通、真服務(wù)，真落實(shí)，跑村入戶，化解群眾心中的矛盾和訴求，實(shí)現(xiàn)小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，增進(jìn)干群“魚水情”。

第7篇：商業(yè)信息化管理范文

［關(guān)鍵詞］價(jià)值鏈 信息化 競(jìng)爭(zhēng)力

一、信息化下企業(yè)價(jià)值鏈的概述

信息化是指充分利用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，促進(jìn)信息交流和共享，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，最終推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)信息化是指企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)等多個(gè)環(huán)節(jié)中利用信息技術(shù)，并培養(yǎng)信息人才，完善信息服務(wù)，來加速建設(shè)企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)。在當(dāng)下，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)每個(gè)階段的重點(diǎn)與策略，都同整個(gè)企業(yè)的發(fā)展緊密對(duì)應(yīng)。企業(yè)的建設(shè)初期，企業(yè)主要是以提高工作質(zhì)量、工作效益為主要目標(biāo)，如果企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)中的電算化，就能很好的實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)發(fā)展時(shí)期的目標(biāo)，如果企業(yè)在這一階段能很好的運(yùn)用信息技術(shù)，培養(yǎng)信息人才，這些都有助于企業(yè)掌握自己、對(duì)手以及市場(chǎng)的信息，因而有助于企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力，最終有利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。由此來看，企業(yè)的信息化對(duì)企業(yè)起到很重要的作用。

價(jià)值鏈?zhǔn)枪鸫髮W(xué)商學(xué)院教授波特提出的，波特認(rèn)為，“每一個(gè)企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其它產(chǎn)品的過程中進(jìn)行種種活動(dòng)的集合體。所有這些活動(dòng)可以用價(jià)值鏈來表明?！辈ㄌ氐摹皟r(jià)值鏈”理論揭示了，企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不只是某個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)，而是整個(gè)價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)，而整個(gè)價(jià)值鏈的綜合競(jìng)爭(zhēng)力決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

在當(dāng)下，企業(yè)不可能獨(dú)立的存在于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)為了自身的不斷發(fā)展，往往要進(jìn)入其供應(yīng)商、分銷商和顧客的價(jià)值鏈中尋求競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，來提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售等過程的整個(gè)價(jià)值鏈系統(tǒng)中。因此，如果要提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就要為企業(yè)的價(jià)值鏈系統(tǒng)不斷的增值。此外，企業(yè)價(jià)值系統(tǒng)是企業(yè)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組成的系統(tǒng)，并不是各個(gè)簡(jiǎn)單活動(dòng)的組合。在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)的基本活動(dòng)與企業(yè)的輔助活動(dòng)相互交叉，以此來影響價(jià)值鏈的增值和價(jià)值的創(chuàng)造；在企業(yè)的外部，企業(yè)與其供應(yīng)商、銷售商和顧客關(guān)系密切，共同組成更大的價(jià)值系統(tǒng)。

二、信息化下企業(yè)價(jià)值鏈的特點(diǎn)

1.價(jià)值鏈?zhǔn)窃鲋垫?/p>

價(jià)值鏈?zhǔn)巧唐窂牟少?gòu)到加工再到銷售，從而達(dá)到不斷增加其市場(chǎng)價(jià)值的增值過程。因此，價(jià)值鏈的本質(zhì)就是增值鏈。價(jià)值鏈上每一環(huán)節(jié)增值與否、增值的大小都將會(huì)成為影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。所以，企業(yè)要增加競(jìng)爭(zhēng)力，就應(yīng)盡量消除無(wú)效勞動(dòng)，在價(jià)值鏈上的每一環(huán)節(jié)做到價(jià)值增值。

傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈只實(shí)現(xiàn)了本企業(yè)的增值，而信息化下的價(jià)值鏈?zhǔn)菍⑴c企業(yè)相關(guān)的供應(yīng)商、企業(yè)的生產(chǎn)部門以及銷售商組合成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)成一個(gè)動(dòng)態(tài)的、虛擬的網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用現(xiàn)代信息化技術(shù)降低企業(yè)成本，在整個(gè)價(jià)值鏈系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)合理的增值，最終加強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

2.價(jià)值鏈?zhǔn)且韵M(fèi)者為導(dǎo)向

隨著信息技術(shù)和消費(fèi)觀念的變化，企業(yè)的消費(fèi)市場(chǎng)也在不斷的變化。企業(yè)的最終目的是把商品銷售給消費(fèi)者創(chuàng)造商品價(jià)值，企業(yè)從中獲利的一個(gè)過程。因此，企業(yè)的價(jià)值鏈的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)從消費(fèi)者開始，企業(yè)要了解消費(fèi)市場(chǎng)的需求。只有企業(yè)生產(chǎn)出消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)。

在傳統(tǒng)價(jià)值鏈中，企業(yè)生產(chǎn)出商品，消費(fèi)者只能購(gòu)買企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，消費(fèi)者以企業(yè)為中心。在信息化時(shí)代，企業(yè)的價(jià)值鏈?zhǔn)峭耆嵉沟模髽I(yè)以消費(fèi)者為中心，企業(yè)生產(chǎn)出消費(fèi)者需要的產(chǎn)品供消費(fèi)者挑選。由此以來，企業(yè)就需要掌握大量消費(fèi)者的信息，企業(yè)就需要依靠信息技術(shù)，在信息技術(shù)中不斷使價(jià)值鏈增值。

三、在信息化的環(huán)境下企業(yè)價(jià)值鏈的創(chuàng)建

1.采用信息化管理

信息化管理能提高企業(yè)的靈活性。在信息時(shí)代下，企業(yè)能否根據(jù)市場(chǎng)的需求變化對(duì)企業(yè)自身的生產(chǎn)管理進(jìn)行及時(shí)的反應(yīng)和調(diào)整，對(duì)企業(yè)搶占市場(chǎng)而言至關(guān)重要。建立信息化管理有助于企業(yè)能夠及時(shí)獲取信息、分析信息并迅速作出相對(duì)應(yīng)的決策。

信息化管理有助于企業(yè)整合其價(jià)值鏈。傳統(tǒng)的信息流只是企業(yè)內(nèi)部的，企業(yè)外部的信息相對(duì)封閉。信息化管理拓展了企業(yè)的內(nèi)外部信息流，使得信息遍布價(jià)值鏈的各個(gè)角落，使企業(yè)的供應(yīng)商、企業(yè)的生產(chǎn)部門和消費(fèi)者之間的商業(yè)信息進(jìn)行共享，最終使企業(yè)獲得更多利潤(rùn)，同時(shí)也提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

2.建立以消費(fèi)者為主導(dǎo)的價(jià)值鏈

在企業(yè)價(jià)值鏈中，消費(fèi)者是最重要的資源。因此，企業(yè)應(yīng)該向管理其他資源一樣對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行管理，做到像了解企業(yè)商品一樣了解消費(fèi)者。這樣有助于企業(yè)知道市場(chǎng)的需求是什么，需求量是多少。

一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力其本質(zhì)就是在為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的過程中形成的綜合能力。為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值體現(xiàn)在兩方面:降低消費(fèi)者成本和增加消費(fèi)者效益。如何能做到以上兩點(diǎn)主要取決于企業(yè)價(jià)值鏈與消費(fèi)者價(jià)值鏈之間的各種可能的聯(lián)系。在傳統(tǒng)情況下，企業(yè)希望多的利潤(rùn)，而消費(fèi)者希望降低價(jià)格。如果可以讓關(guān)鍵的信息在企業(yè)與消費(fèi)者之間進(jìn)行共享，那么企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系就由原來的“一方受益，一方受損，”轉(zhuǎn)變?yōu)椤半p贏”的局面。這樣，既是以消費(fèi)者為中心，同時(shí)也使企業(yè)獲利和消費(fèi)者的雙方獲利。

3.實(shí)施價(jià)值鏈的信息化

實(shí)施價(jià)值鏈的信息化不但要有與之適應(yīng)的企業(yè)文化，還需要有企業(yè)信息化管理人員以及信息化人才，這是推動(dòng)價(jià)值鏈信息化的保障。價(jià)值鏈信息化管理能夠有效提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。在實(shí)施企業(yè)信息化管理的過程中，應(yīng)建立信息系統(tǒng)在財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售等方面的指標(biāo)體系，并進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，在實(shí)施過程中，應(yīng)注意整個(gè)價(jià)值鏈的信息化管理過程。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程，提高企業(yè)效益的能力，而信息化的管理是一個(gè)能使企業(yè)迅速提高競(jìng)爭(zhēng)力的好手段之一。

參考文獻(xiàn)：

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第8篇：商業(yè)信息化管理范文

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；建筑工程管理；信息化

中圖分類號(hào)：TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2013）09-0077-02

信息技術(shù)是通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，在實(shí)際的引用過程中展現(xiàn)出了強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。隨著人們對(duì)信息技術(shù)認(rèn)識(shí)程度的不斷加深，世界各國(guó)都在加強(qiáng)進(jìn)行國(guó)家級(jí)的信息技術(shù)建設(shè)，我國(guó)的信息技術(shù)建設(shè)雖然取得了一定的成績(jī)，但是相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家來說，由于我國(guó)的信息技術(shù)建設(shè)起步較晚，目前仍然處于相對(duì)落后狀態(tài)。信息技術(shù)作為21世紀(jì)最具影響力的因素，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的發(fā)展有著重要的意義，特別是隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷完善，信息技術(shù)不僅推動(dòng)著科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的進(jìn)步，也改變著建筑工程領(lǐng)域的管理。在信息技術(shù)日新月異的背景下，建筑工程企業(yè)想要維持企業(yè)的持續(xù)良好發(fā)展，就必須要將信息技術(shù)引入到建筑工程管理之中。

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，我國(guó)建筑行業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，已經(jīng)逐步形成了較為完善的建筑體系。但是在計(jì)算機(jī)信息技術(shù)快速發(fā)展的不斷沖擊下，建筑工程企業(yè)原有的管理模式、管理理念已經(jīng)明顯不能適應(yīng)，因此信息技術(shù)和建筑工程管理的融合尤為重要。

1 信息技術(shù)和建筑工程管理的意義

信息技術(shù)與建筑工程管理的融合能夠盡可能的縮短建筑工程所需要的時(shí)間，在很大程度上可以提高整個(gè)建筑工程業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行效率。信息技術(shù)在建筑工程管理中的應(yīng)用，可以大大提高員工的工作效率，建筑工程進(jìn)行中的各種資源可以得到合理的配置和調(diào)整，建筑工程企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)可以在信息技術(shù)的管理下協(xié)調(diào)運(yùn)行。信息技術(shù)與建筑工程管理的如何，實(shí)現(xiàn)建筑工程企業(yè)內(nèi)部管理業(yè)務(wù)的自動(dòng)化，也改變了過去施工設(shè)備人工管理的模式，這樣的智能化、自動(dòng)化的建筑工程管理模式不僅可以提高管理活動(dòng)的工作效率，施工設(shè)備也會(huì)因?yàn)橛袊?yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)而更加高效。

一般來說，建筑工程管理是一個(gè)相對(duì)較為復(fù)雜的過程，管理要涉及到施工建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，再加上建筑施工其特有的流動(dòng)性，使得建筑工程管理在實(shí)際操作中困難重重。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，建筑規(guī)模和建筑數(shù)量逐漸增加，建筑工程項(xiàng)目的復(fù)雜性也隨著提高，在這樣的背景下，建筑工程管理必須要借助于現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段，來實(shí)現(xiàn)對(duì)建筑工程的專業(yè)化管理。建筑工程管理特有的復(fù)雜性決定了，其管理活動(dòng)必須要借助于信息技術(shù)的輔助，只有將信息技術(shù)與建筑工程管理融合在一起，才能合理的協(xié)調(diào)建筑工程的各個(gè)環(huán)節(jié)，建筑工程才能夠滿足社會(huì)、市場(chǎng)不斷變化的要求。

2 信息技術(shù)應(yīng)用于建筑工程管理的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)分析

信息技術(shù)與建筑工程管理的融合的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在節(jié)約項(xiàng)目成本、保證工程質(zhì)量、提高管理效率以及公開信息等方面。其中利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系的網(wǎng)上招標(biāo)系統(tǒng)，能夠幫助企業(yè)節(jié)省大量的采購(gòu)成本；利用企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)控，在很大程度上節(jié)省了人力和財(cái)力。原有的管理模式下，建筑施工的質(zhì)量監(jiān)督是由人工完成的，需要占用較多的人力，而且檢查時(shí)間較長(zhǎng)、效果不明顯。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)管理下的建筑施工質(zhì)量由特殊的檢測(cè)設(shè)備全方位監(jiān)控，既可以保證施工質(zhì)量也可以提高辦事效率。

信息技術(shù)與建筑工程管理的融合是一項(xiàng)綜合性的工作，需要涉及到企業(yè)招標(biāo)、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量監(jiān)督等各個(gè)環(huán)節(jié)。信息管理運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)將與招標(biāo)、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量監(jiān)督等環(huán)節(jié)的相關(guān)數(shù)據(jù)資料綜合分析，得出最終處理意見。信息技術(shù)應(yīng)用與建筑工程管理不僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息的收集與處理，還可以對(duì)企業(yè)的外部環(huán)境進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析。信息化的建筑工程管理實(shí)現(xiàn)了對(duì)管理過程中各種信息的綜合處理，可以科學(xué)、快速、準(zhǔn)確的為建筑工程的設(shè)計(jì)、施工以及質(zhì)量檢測(cè)提供管理方案，企業(yè)的運(yùn)行效率得到大幅度的提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)得到相應(yīng)的改善。

3 我國(guó)現(xiàn)階段信息技術(shù)在建筑工程管理中的應(yīng)用

隨著整個(gè)社會(huì)信息化程度的不斷加深，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的不斷發(fā)展與完善，越來越多的建筑工程企業(yè)將信息技術(shù)引入到建筑工程管理之中。在建筑工程企業(yè)之中使用計(jì)算機(jī)收集和處理各種工程數(shù)據(jù)，不僅可以提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和運(yùn)算速度，還可以最大程度的傳播建筑工程企業(yè)的商業(yè)信息。建筑企業(yè)信息化程度的提高，在企業(yè)內(nèi)部建立局部的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)、信息的共享，提高企業(yè)內(nèi)部各部門之間的相互協(xié)作效率。

我國(guó)的信息技術(shù)發(fā)展起步較晚，現(xiàn)階段信息技術(shù)在建筑工程管理中的應(yīng)用還處于初級(jí)發(fā)展階段，尚未形成完整建筑工程信息化管理模式。受各個(gè)建筑企業(yè)自身?xiàng)l件的限制，建筑工程信息化管理的組織結(jié)構(gòu)各不相同，信息化程度也存在有很大的差異。再加上目前沒有適合建筑工程企業(yè)使用的豐富信息化處理軟件，導(dǎo)致建筑工程信息化管理受到一定程度的局限。一般來說國(guó)外的管理項(xiàng)目軟件與我國(guó)國(guó)內(nèi)建筑工程企業(yè)的實(shí)際情況不同，不能直接套用外國(guó)的管理項(xiàng)目軟件，漢化軟件的維護(hù)與更新也需要極強(qiáng)的專業(yè)性，因此我國(guó)企業(yè)的信息化受到很大程度的制約。現(xiàn)階段來說，造價(jià)管理軟件以及項(xiàng)目管理軟件對(duì)于信息化工程管理具有十分重要的意義，在實(shí)際的管理過程中也表現(xiàn)出了強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。但是由于我國(guó)信息技術(shù)軟件方面的缺失，導(dǎo)致其應(yīng)有的作用不能得到有效的發(fā)揮。

大部分建筑工程企業(yè)對(duì)于信息化管理并不十分了解，即使企業(yè)引入信息化的管理模式，在實(shí)際的管理過程中仍然存在著一系列的問題。由于現(xiàn)階段的建筑工程企業(yè)信息化管理沒有可以依照的管理模型可以參考，再加上建筑工程企業(yè)內(nèi)部工程管理人員的自身素質(zhì)有待于進(jìn)一步完善，使得在信息化管理的過程中出現(xiàn)操作不規(guī)范、信息敏感度低等現(xiàn)象。大多數(shù)建筑工程信息化管理模式仍然使用粗放型的管理模式，信息化程度較低，影響了建筑工程信息化管理的進(jìn)一步完善。另外，由于企業(yè)自身缺乏發(fā)現(xiàn)控制意識(shí)預(yù)計(jì)工程預(yù)警機(jī)制，致使信息化在企業(yè)內(nèi)部的推行受到阻力，信息化管理應(yīng)有的效果不能充分實(shí)現(xiàn)。建筑工程企業(yè)信息化管理的進(jìn)程很大程度上是由企業(yè)管理者接受和學(xué)習(xí)新理念的程度決定的，但是管理者自身素質(zhì)的缺陷導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部全面推行建筑工程信息化管理遇到諸多問題。

4 改善我國(guó)建筑工程管理中信息技術(shù)應(yīng)用的相關(guān)對(duì)

策分析

①建筑工程企業(yè)要轉(zhuǎn)變管理理念，加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的重視程度。建筑工程企業(yè)工管理者到普通員工都要轉(zhuǎn)變?cè)械墓芾砟Ｊ健⒐芾砝砟?，特別要加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)在建筑工程管理中的認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)清當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。除了要從思想上加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)管理的重視程度，建筑工程管理的相關(guān)負(fù)責(zé)人還要加強(qiáng)對(duì)員工的信息技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，幫助員工改變?cè)械年惻f的理念，充分了解應(yīng)用信息技術(shù)給企業(yè)帶來的巨大的經(jīng)濟(jì)利益。

②加強(qiáng)對(duì)建筑工程信息化管理相關(guān)軟件的開發(fā)。建筑工程信息化管理軟件的缺乏是我國(guó)現(xiàn)階段建筑工程管理進(jìn)展緩慢的主要限制因素，建筑工程企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到信息化軟件在信息化管理中的重要作用，信息化管理軟件給企業(yè)帶來廣闊的發(fā)展前景以及整體管理水平的提高。提高建筑工程企業(yè)信息化管理的水平和質(zhì)量，收集整合企業(yè)各部門之間的內(nèi)部數(shù)據(jù)與信息，在企業(yè)內(nèi)部建立資源共享的數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)鏈接，提高建筑工程企業(yè)內(nèi)部工作的效率，加強(qiáng)企業(yè)各部門之間的相互聯(lián)系。

③在建筑工程企業(yè)內(nèi)部建立全方位、多層次的信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)。建筑工程信息化管理系統(tǒng)的建立與完善是一項(xiàng)復(fù)雜性、綜合性的工作，必須要以建筑工程企業(yè)的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，以社會(huì)市場(chǎng)的實(shí)際需求為導(dǎo)向，同時(shí)也要考慮到其他各種因素對(duì)信息化數(shù)據(jù)的影響。建立一個(gè)多層次、全方位的建筑工程企業(yè)信息化管理系統(tǒng)需要考慮到企業(yè)自身的發(fā)展需求、企業(yè)內(nèi)部員工的實(shí)際需要、企業(yè)形象與企業(yè)文化的設(shè)定以及建筑參與方的要求等諸多因素。信息化管理系統(tǒng)應(yīng)該是一個(gè)涉及多方協(xié)作的關(guān)于知識(shí)、信息以及商業(yè)化軟件為一體的網(wǎng)絡(luò)信心平臺(tái)，能夠自動(dòng)化、智能化的滿足使用者不同層次的需求。信息化的管理系統(tǒng)是建立在信息數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)之上的，信息數(shù)據(jù)庫(kù)收錄了企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的內(nèi)部數(shù)據(jù)、資料以及企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的相關(guān)數(shù)據(jù)，讓各種資源在信息化管理的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)資源共享。

④政府加強(qiáng)對(duì)信息化管理技術(shù)的支持力度。政府在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于輔助者的位置，政府在必要時(shí)要制定相關(guān)的措施政策，以鼓勵(lì)和支持企業(yè)信息化管理技術(shù)的創(chuàng)新與完善。政府在鼓勵(lì)企業(yè)新技術(shù)引進(jìn)方面可以制定一系列的優(yōu)惠和鼓勵(lì)措施，在人才、資金以及管理方面加大扶持力度，支持企業(yè)自主創(chuàng)新、不斷改革，為建筑工程企業(yè)的信息化改革提供良好的制度保障。另外，政府還要規(guī)范建筑工程管理市場(chǎng)，制定并維護(hù)好市場(chǎng)秩序，加大對(duì)企業(yè)科研方面的補(bǔ)貼力度，完善市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，制定完整、配套的企業(yè)發(fā)展激勵(lì)措施。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)生活中的應(yīng)用越來越廣泛，信息技術(shù)與建筑工程管理的融合是建筑工程企業(yè)一場(chǎng)深刻的管理方式變革。雖然現(xiàn)階段我國(guó)的信息化管理存在一系列的問題，但是只要不斷探索、敢于創(chuàng)新，我國(guó)建筑工程企業(yè)的信息化管理一定會(huì)取得巨大的成功。

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第9篇：商業(yè)信息化管理范文

現(xiàn)在煙草行業(yè)發(fā)展要求加強(qiáng)信息化建設(shè)，信息化建設(shè)是提高煙草行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基本方式。煙草企業(yè)成本的增加，要求行業(yè)必須采取新的方式去提高利潤(rùn)。行業(yè)可以通過信息化建設(shè)，提高運(yùn)行管理效率，還節(jié)約成本，一個(gè)簡(jiǎn)潔的系統(tǒng)可以幫助煙草企業(yè)利用信息工具來獲得準(zhǔn)確實(shí)時(shí)的市場(chǎng)信息，了解客戶需求。其次加強(qiáng)煙草行業(yè)信息化建設(shè)，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督有非常積極的意義。信息化建設(shè)可以幫助煙草企業(yè)實(shí)現(xiàn)物資集約化，，管理集約化，不斷提高財(cái)務(wù)管理與監(jiān)管水平，在日常管理流程層面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。還可以幫助煙草行業(yè)樹立管理規(guī)范的外部形象，保證行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。從加強(qiáng)中煙草專賣管理的角度來說，信息化也是煙草行業(yè)電子辦公、政務(wù)建設(shè)的重要內(nèi)容之一。信息化建設(shè)可以加強(qiáng)煙草專賣執(zhí)法與政策落實(shí)，這無(wú)疑是煙草行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。近階段各種高科技煙草違法與犯罪不斷上升，煙草專賣管理可以幫助企業(yè)加強(qiáng)市場(chǎng)管理力度，從根源上做到對(duì)煙草行業(yè)違法犯罪風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、處理，進(jìn)而凈化整個(gè)煙草市場(chǎng)。

2我國(guó)煙草企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題

我國(guó)煙草行業(yè)的信息化應(yīng)用取得了不小的發(fā)展，但目前來說煙草行業(yè)信息化在發(fā)展過程中還存在著以下問題。

2.1各地?zé)煵莨镜男畔⒒ㄔO(shè)進(jìn)度存在差異

大多數(shù)企業(yè)雖然建立了自己的信息化系統(tǒng)，但僅僅是從業(yè)務(wù)的人工操作到電腦上的轉(zhuǎn)變，對(duì)獲得信息的利用不足。特別是在整合供應(yīng)鏈信息方面，存在較大提升空間。部分企業(yè)甚至在內(nèi)部仍舊存在信息孤島，在內(nèi)部信息上得不到良好的交流與利用，不僅造成了信息資源的浪費(fèi)，也帶來了信息化建設(shè)的成本問題你。

2.2煙草信息專賣局管理中存在較大的信息不對(duì)稱現(xiàn)象

特別是在我國(guó)多所煙草專賣局普遍存在輕服務(wù)、重設(shè)備，造成信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)多他、端口多、漏洞多。

2.3在實(shí)際運(yùn)作中重在交流死角

煙草專賣一直以來都是我國(guó)壟斷行業(yè)，這一管理格局始終沒有打破，單位之間，部門之間，行業(yè)之間信息交流受阻。雖然存在大量可利用信息，但是分散在各個(gè)職能單位與部室，沒有對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的整合。雖然普遍建立功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，但是計(jì)算處理能力并沒有發(fā)揮，例如始終沒有建立行業(yè)層級(jí)的數(shù)據(jù)交流中心。

2.4管理制度存在差別

從調(diào)研來看，大多數(shù)煙草企業(yè)在發(fā)展管理信息系統(tǒng)的過程中，做到了高度重視企業(yè)管理，盡可能規(guī)范、有序地進(jìn)行，這些企業(yè)管理系統(tǒng)運(yùn)作較為成功，信息化建設(shè)事半功倍。也有很多企業(yè)雖然建成了信息管理系統(tǒng)，但由于企業(yè)管理體制、管理機(jī)制與信息化建設(shè)不匹配，影響到系統(tǒng)使用效果。

3建議與策略

3.1明確目標(biāo)任務(wù)

加強(qiáng)煙草數(shù)字化管理，需要各個(gè)部門協(xié)同合作。煙草公司機(jī)關(guān)管理單位牽頭，其余職能部門協(xié)同合作，才可以推動(dòng)煙草信息化建設(shè)。國(guó)家煙草總局制定煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)劃方針，需以此為準(zhǔn)頭，各地區(qū)工商企業(yè)制定具體的信息化建設(shè)實(shí)施工作方案。協(xié)調(diào)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧，全面促進(jìn)數(shù)字化煙草建設(shè)進(jìn)程，推動(dòng)煙草數(shù)字化的建設(shè)步伐。

3.2加強(qiáng)信息化管理建設(shè)

首先，要加強(qiáng)對(duì)電子政務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，遵循國(guó)家電子政務(wù)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，按照電子政務(wù)建設(shè)的特點(diǎn)，對(duì)煙草行業(yè)不斷加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，提高建設(shè)目標(biāo)服務(wù)質(zhì)量。其次，加強(qiáng)電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)支付電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、產(chǎn)業(yè)協(xié)同供應(yīng)鏈管理和企業(yè)內(nèi)部資源規(guī)劃的結(jié)合，提高市場(chǎng)水平。此外，加強(qiáng)建設(shè)管理決策系統(tǒng)，建立一個(gè)全面準(zhǔn)確的定量管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的定量分析，不斷完善行業(yè)監(jiān)督和科學(xué)決策的努力，提高行業(yè)自律功能，杜絕大量資產(chǎn)和無(wú)效的投入，減少腐敗和浪費(fèi)，預(yù)防經(jīng)濟(jì)及其他犯罪。

3.3建立信息化應(yīng)用檢查考核機(jī)制

在現(xiàn)代煙草企業(yè)管理中，考核一直是推動(dòng)煙草專賣管理中應(yīng)用的必要舉措。行業(yè)單位可以建立網(wǎng)上檢查考評(píng)機(jī)制，通過網(wǎng)絡(luò)抽查，對(duì)信息系統(tǒng)應(yīng)用情況提高了解。如采用交叉聯(lián)合評(píng)定的方式對(duì)公司全員進(jìn)行考核，或者對(duì)專賣人員采取交叉檢查，找出在信息應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)的不足以及問題，共同制定改進(jìn)方式。

4結(jié)語(yǔ)

信息化建設(shè)一直是煙草企業(yè)關(guān)注的發(fā)展，信息化建設(shè)可以提高效率和減少消費(fèi)，并能提高流通產(chǎn)業(yè)的速度和市場(chǎng)的交流頻率，從而提高企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)今高度發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我國(guó)煙草行業(yè)需要對(duì)信息化建設(shè)進(jìn)行重點(diǎn)探索、深化運(yùn)用，從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步。同時(shí)，在信息化過程中存在的一些問題和障礙，分析和解決，以滿足行業(yè)新的挑戰(zhàn)。

作者:吳修軍 單位:馬鞍山煙草專賣局

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