社交媒體的發(fā)展史精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的社交媒體的發(fā)展史主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：社交媒體的發(fā)展史范文

1.社交媒體工作：分工更具體

科技博客BusinessInsider列出了2014年需求量暴增的6大社交媒體相關的工作：SEO專家(搜索引擎優(yōu)化工程師)、社交媒體戰(zhàn)略策劃、線上社區(qū)經理、社交媒體市場經理、社交媒體市場協調、博客/社交媒體廣告編輯。

如果你決定新年里找一份社交媒體相關的IT工作，或許應該先搜索一下上面崗位的關鍵字，搞清楚自己的技能最對口的崗位，自己的興趣所在；另一方面，如果你掌握著公司招聘的權力，希望在新年充分發(fā)揮社交網絡的宣傳力量，那么也許應該著重注意上述崗位技能匹配的候選人?；蛘吣氵€不知道什么是SEO，玩不轉社交媒體?那么也許你應當將學習相關知識將成為新年技能列表中。

2.新平臺涌現：Facebook以外的社交網絡

Forbes發(fā)表的一項關于2014年主導社交媒體發(fā)展趨勢7大元素的報道中，下列內容吸引了我們的注意：MySpace潛力可待，Google+將扮演“主要角色”，微視頻流行。提示：

·MySpace改進版本還沒有，建議不要急于將所有的社交網絡宣傳策略基于想象中的新平臺制定，但應當在這一年中，向產品逐步引入與平臺適應的特征。

·文章提到Google+將證明其作為谷歌不可缺的一部分的地位，影響著谷歌搜索引擎的優(yōu)化、社交網絡發(fā)展，并提供更加個性化的搜索體驗。如果你還沒有Google+賬號，那么推薦注冊一個，并體驗一把Google+社區(qū)。

·以Vine， Instagram為主流的微視頻在社交媒體上變得越來越常見，人們也逐漸熟悉了這種新的媒體模式。如果這種趨勢預測正確，那么制作吸引人的小視頻將變得像140字內的微博那樣重要。盡快熟悉拍攝和的技巧吧~雖然目前國內普遍使用的網絡速度讓人對是否能兼容視頻有所懷疑。

3.小動作，大效果

PD Daily網站總結了2013年社交媒體網絡的10大事件，并認為這也是2014年發(fā)展趨勢的代表。其中提到包括超級碗時奧利奧的推特實時廣告，Facebook引入“標簽”，Pinterest的圖片化趨勢。這些都可以為你自己的宣傳策略所借用。

·事件回顧：2013年美國超級碗比賽現場突然停電，機智的奧利奧借機了一條推特：“停電了?沒問題。黑暗中也能泡一泡奧利奧”。這條推特出色地回應了突發(fā)事件，又帶來了幽默的品牌效應，風頭蓋過了比賽當時各種重金制作的廣告。奧利奧偶然的廣告收到廣泛好評，成為2013年人們持續(xù)稱贊的話題。PD Daily預測，受這一事件提示，或許各個公司都會與電視臺交易，實現了解電視節(jié)目的進展，以讓他們的廣告恰到好處地出現在觀眾面前。不僅出現在“正確的時間”，而且與上下節(jié)目相關聯——可謂“正確的時間出現在正確的地點”。

·Facebook新推出的“標簽”功能在各種應用中已不是新鮮事，和微博的“話題”類似。隨著“標簽”的流行，商家可能會在更多場合，如電視宣傳片、印刷資料、廣播宣傳中更多地融入“標簽”元素，加強與社交網絡的聯合宣傳。

第2篇：社交媒體的發(fā)展史范文

社交是與生俱來的需求，聾啞盲之所以可怕是因為它剝奪了你與他人正常溝通的能力。反過來，能幫助人們完成社交的產品總是能夠打出自己的一片天，似乎“無產品不社交”的時代已經到來。

什么是社交

社交的本質是信息的有效傳遞，包括發(fā)出信息和收到反饋兩個部分，如果只能發(fā)出信息，那是媒體，如果只能收到反饋，那是客服。但有一個問題：媒體上增加了點贊、評論這些功能算不算社交呢？答案是否定的。因為社交存在一個假設：它是以人為基礎的，因此發(fā)出信息、收到反饋這兩部分都是直接連接到人的。把這一點澄清之后我們就可以發(fā)現：媒體上點贊、評論這些東西其實是“人與平臺”之間的反饋方式，所以這些貌似是社交的東西不是社交。

社交發(fā)展史

社交產品的發(fā)展歷程中有兩條主線：從熟人社交到陌生人社交、從簡單功能社交到復雜功能社交。由簡單到復雜條主線是不言自明的，但這里需要對“從熟人社交到陌生人社交”做一點解釋，因為大家可能會有一點疑問：雖然我們承認我們可以通過熟人與更多的陌生人建立社交關系，即通常據說的“朋友的朋友也可以成為朋友”，但“在你獲得第一個熟人”的時候好像只能從陌生人那里建立聯系吧？其實這種問題忽略了一點：熟人的范圍不僅包括朋友，也包括父母等血親。這種天然的聯系就是正常情況下的“社交關系起點”，也就是說任何人出生以后也就具備了“通過熟人認識將更多陌生人變成熟人”的社交關系基礎。

更進一步，我們可以將這兩條主線大致分為三個階段：

一、從熟人社交到陌生人社交

1、基于通訊錄形成的社交關系——通訊錄里面的人我們幾乎可以查到他們家水表；

2、基于LBS、漂流瓶或群聊形成的社交關系——這些人我們可能知道他們的身份，但未必是真；

3、基于社群形成的社交關系——我們只知道他們也在關心某個興趣點，“遇到你實在是運氣”。

二、從簡單功能到復雜功能

1、提供簡單的聊天功能：發(fā)發(fā)文字、發(fā)發(fā)語音、發(fā)發(fā)圖片，或許帶點“閱后即焚”的小特性；

2、提供在線社區(qū)必要的一切：除了發(fā)各種消息外還給你提供Blog、論壇、問答社區(qū)、懸賞Blablabla，你想看美女、找答案、水貼打發(fā)時間，甚至說看曬孩狂人曬孩子照片都可以；

3、提供Online生活所需的一切：借錢、協作、翻譯、轉錄等等無所不包，只有想不到、沒有做不到——“是朋友吧？借幾個錢花花……”、“是同事吧？我那段稿子寫完了，該你接力了……”、“哎，聽不懂外國友人講話啊，究竟是個什么意思……”、“開會的時候給我發(fā)語音，沒法兒聽啊，轉成文字吧！”

如果畫成圖的話，就是下面這個樣子：

其實整個社交行業(yè)的發(fā)展史，就是從Whatsapp那樣的東西變成微信那樣的東西的歷史。為什么？

制約垂直社交產品發(fā)展的邏輯陷阱

很簡單：垂直社交是個坑，雖然一定會有一群人為你買單，但垂直社交的邏輯走不通。你做垂直社交就意味著你要么繼續(xù)往腫大的方向走，變成下一個微信，要么你就揮刀自宮，把自己砍成Whatsapp那樣小而美的東西。但實際上大多數人選擇了向更腫更大的方向變化，其中的代表自然就是陌陌。

好吧，再問：為什么？

第一點原因：社交產品的生存空間是有限的

社交不是你想玩，想玩兒隨便玩兒啊——這個空間的存在為研究社交產品的發(fā)展軌跡提供了基礎。如果你想搞出來很多功能，那你就應該已經有了大量的用戶；如果沒有大量的用戶，那你的功能越多你就死得越快。

為什么？

每個功能都是成本，功能的開發(fā)是一筆，功能運行的時候加一筆，維護和調整這些功能的時候再加一筆，筆筆都可能殺死你。如果你想在自己的產品中形成社群，那你就必須有大量的功能。如果功能單一，那這個社交產品最多也就是”參與進其它社群的活動“而已。最好的例子莫過于”羅輯思維“這樣的社群出現并生長于微信這個平臺上，而Whatsapp雖然月活躍用戶破了7億，但這個產品之中并沒有出現過羅輯思維式的社群。其實，永遠也不可能有。不過，可以斷言的是Whatsapp為無數個社群提供了社交服務，但也僅僅是參與了而已。

如果圖片比較好理解的話，畫出來大概是這個樣子：

第二點：對于社交產品體系來講，垂直社交產品存在著的用戶數量限制、用戶價值限制，制約了垂直社交的用戶數量發(fā)展和變現能力的提高，形成垂直社交產品發(fā)展的天然瓶頸

垂直社交產品，你的成功意味著你離垂直社交越來越遠，垂直社交是什么？垂直社交一般是指具有特定目的的社交行為，垂直社交產品就是滿足這些具有特定目的用戶的社交需求的產品。典型的垂直社交產品包括以陌陌和派派為代表的陌生人社交、以世紀佳緣和Blued為代表的婚戀社交、以脈脈和LinkedIn為代表的職場社交、以唱吧和寶寶樹等為代表的興趣社交等等。

這些產品具有以下兩個共同點：

1、固定的用戶群：者、求職者、求婚者、準媽媽或新媽媽……

2、固定的消費意向：彰顯身份的服務、職場信息(如HR等的聯系方式)、婚戀信息(如對方的頭像或生活照)、孩子需要的消費品(奶粉、紙尿褲、學步車)……

這些產品的定位都在這樣一個地方：

咦，好像有個發(fā)現：這類應用中比較缺的是像Whatsapp那樣的純通訊工具類應用，也沒有微信那樣的超級APP。那么問題來了：垂直社交產品會不會退化成為Whatsapp那樣的簡單純粹的應用，或再臃腫膨脹成微信那樣的巨無霸應用呢？

答案是：想，但是不可能。

其實道理很簡單：

一、向精簡方向退化需要把基礎功能做到極致

但基礎功能就這么些，現在去做為時已晚，Whatsapp的”秒開“等特色不是國內隨便湊個團隊短時間內就可以超越的。如果是更復雜的功能，比如Skype的”即時翻譯“功能，那更不是單純的投人、投錢就可以解決的事情了。但是這個方向確實是創(chuàng)業(yè)的好方向，比如圖片社交中把圖片做出大片即視感的”足跡“，把視頻社交中拍攝新聞視頻門檻降得低到幾乎難以想象的”Meerkat“，這些都瞄準了”把事情極致簡易化“。

當然，有些讀者可能已經猜到我下面要講的了：靠極致的功能確實容易火，但也容易火一把就死。殘忍的事實就是Whatsapp那樣靠基礎功能的極致做大的時代已經過去了，現在這條路機會很渺茫了。雖然不是完全沒機會，但死亡率太高。所以小團隊可以去試試運氣，但已經成型的垂直社交型應用向這個方向尋找出路不是很現實。

二、向臃腫方向進化需要把功能做得更全面

但功能越多，成本就越高，假定你所深耕的垂直市場中用戶規(guī)模比較小，或你的市場份額難以隨著功能的豐富而不斷向前突破，那只能說功能上線越多越快那你在轉型的路上死的越快。垂直社交應用之所以在社交應用這四個字之前加了“垂直”二字，其最關鍵就在于垂直社交應用是“面向特定用戶群”的社交產品，但Whatsapp和微信之流都不是。因此垂直社交應用沒有微信那樣的潛在用戶群將“海量功能”帶來的成本攤薄，自然也就難以真正在“臃腫化”的道路上意志堅定的走下去。

目前來看，臃腫化主要是朝著電商、游戲之類的方向在動，雖然各位CEO們都沒有像陳一舟一樣明說是“離錢近”，但大家也都能明白你們的苦衷。說到這里大家應該已經明白垂直社交應用發(fā)展的陷阱了：往哪個方向發(fā)展都難，它在極簡和極繁兩類應用的夾縫中生存，它專注的那群用戶拖著垂直應用沉重的腳步。

畫個圖出來大概是下面這個樣子：

好坑爹！原來自從我開始做垂直社交的時候就注定了要掉坑里面去！OMG怎么辦？好吧，問題其實是——

我怎么在這個陷阱中掙到錢？既然已經掉到坑里，但好歹賺一筆先

整個社交應用市場把用戶變成現金無非是三條路：

1、服務價值變現：主要是增值服務和虛擬道具(Ps：游戲變現的過程其實是這兩種變現方式的綜合)；

2、渠道價值變現：主要是電商入口和O2O，一個賣商品、一個賣服務(Ps：有偏頗，但無傷大雅)；

3、媒體價值變現：廣告。

這三條變現方式的核心要素存在著顯著的不同：

1、服務價值的變現取決于用戶的粘性，因為粘性是用戶愿意為服務付費的前提；

2、渠道價值的變現取決于用戶的數量，因為單個用戶可消費的商品和服務是有限的，而且只有相對確定的商品和服務能夠滿足這些用戶的特定需求；

3、媒體價值的變現取決于用戶的活躍，因為用戶使用的頻次決定了該應用的用戶界面的展示次數。

如何抓住核心要素把變現做好呢？個人認為核心是三個平衡：

1、利用用戶粘性變現的過程中，核心是用戶付費率和用戶單價的平衡在服務價值變現的過程中，用戶是為“差異性”付費的。這些差異包含形象個性化、差異化的資源或服務優(yōu)先級的提升等，其中紅名、金V和昵稱置頂等服務是形象個性化的典型代表；貼圖、世紀佳緣中查看對方的照片和游戲會員更多的體力值(開始新的游戲回合會消耗體力值)等是提供差異化的資源的典型代表；VIP通道等則是服務優(yōu)先級的典型代表。

這些服務中，大致可以分為兩類：低付費率、高客戶單價的類型和高付費率、低客戶單價的類型。低付費率、高客戶單價的類型的典型代表是網絡游戲，這已經差不多算是國內游戲市場的“公知”了：一小群付費玩家旁邊拱衛(wèi)著一大群死磕著不花錢的戰(zhàn)士們。高付費率、低客戶單價的類型的代表就是貼圖了，其中最著名的一家靠貼圖賺錢的公司就是Line了。

所以，如果你預期中用戶付費的可能性低，那不妨試試低付費率、高客戶單價路線，如果你預期這個服務大家有可能搶破頭，那不妨試試高付費率、低客戶單價的路線。

2、利用用戶數量變現的過程中，核心是把握用戶覆蓋量和用戶轉化率的平衡。商品和O2O里面的服務價格基本上都是既定的，所以這個時候社交平臺本身的利潤空間是被鎖死了的，也就不得不用”促成更多的成交“來擴大盤子。在把握用戶覆蓋量和用戶轉化率的平衡的過程中，衡量”平衡“是否成功關鍵是看用來促成交易的資源帶來的額外收益是否比它本身更多。這就像撒胡椒面一樣，你撒太開了，可能吃的時候就感覺不到什么味道了，也就是說”沒有效果“；你撒太集中了，吃的時候又會火辣辣的，吃的時候受不了，覺得撒太多了”浪費“。

如果大家都像小米的鐵粉一樣，平均一個人買四五臺手機，那針對他們的渠道營銷就屬于”低用戶覆蓋量、高用戶轉化率“；相對來說大家經常掛在嘴邊的各種”病毒式營銷“則走的是”高用戶覆蓋量、低用戶轉化率“的路線。這一塊的個中取舍就見仁見智了。

3、利用用戶活躍變現的過程中，核心是把握用戶使用頻次和用戶使用時長的平衡。利用用戶活躍變現的方式說白了就是廣告，因為用戶的活躍創(chuàng)造了用戶界面，有了用戶界面就有了展示廣告的機會。但不同的社交產品創(chuàng)造用戶界面的能力存在著天然的差異，而且極為顯著。

第3篇：社交媒體的發(fā)展史范文

【關鍵詞】社交媒體 受眾 媒介依賴 碎片化生存

對許多人而言，Facebook，Twitter，Yo-

uTube等社交媒體及SNS社交網絡，正成為他們踏進互聯網世界的新入口。社交媒體在全球范圍內取得了空前的發(fā)展，消費者在日常生活和工作中互動溝通的方式因社交媒體而發(fā)生變化。越來越多的人正通過社交媒體相互分享時事新聞，與他們身處地球另一端的親朋好友保持溝通聯絡。

社交媒體（Social Media）指允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網站和技術平臺。現階段主要包括SNS（社交網站）、微博、論壇等。簡而言之就是社會化媒體與社交網絡的結合體。

縱觀傳播學發(fā)展史，從最初的拉斯維爾的5W理論到后來施拉姆提出大眾傳播模式，再到賴利夫婦的系統論，傳播模式從線性模式到控制論再到社會系統模式，體現了信息傳播過程的多樣化，廣泛性。信息必然會借助媒介進行傳播，媒介的特性也在很大程度上決定了信息傳播的影響程度。Web 2.0時代的到來為信息傳播提供了更多的可能性，帶來的是一場變革，影響的是這個世界未來的走向。社交媒體的誕生更是為“地球村”這一概念佐證，瞬間讓整個世界縮小。

一、社交媒體在傳播模式上的全新突破

從傳播學最初的5W模來看：使用社交媒體的傳播者與受眾雙方地位發(fā)生了改變，不再是以傳播者為主導，受眾逐漸掌握了話語權。web2.0時代的到來，技術上的創(chuàng)新，使信息的獲取更加便捷，同時反饋也更加及時。社交媒體提供了一種基于社交關系的復雜的網絡信息傳播方式。從理論上說，社交媒體的信息傳播模式仍屬于大眾傳播的范疇，但其傳播者、受眾、傳播方式、傳播內容以及傳播效果都有其自身的特殊性。

1、傳播媒介的改變

麥克盧漢認為：“任何媒介對個人和社會的任何影響，都是由于新的尺度產生的；我們的任何一種延伸，都要在我們的事務中引進一種新的尺度?！雹倜浇榧词怯嵪⒌挠^點表明媒介形態(tài)本身就是一種重要的信息內容，內容和載體是不可分離的。而真正具有影響力的是媒介的本身，媒介產生直接的后果是在實踐中會形成新的標準和新的人類生活方式，這種標準和方式是不受媒介內容所決定的。

2、傳播信息的改變

社交型媒體由于內容簡短，不用經過大腦的深度思考，就可以直接將所見所聞以簡短的信息及時制作出來。同時，信息可以通過網頁、客戶端、手機短信、手機客戶端、即時通訊工具、電子郵件等方式來實時。所以，社交型媒體從信息生產到所用時間非常短，甚至可以說是即時播報。對受眾來說，對即時信息的需要超過了對信息深度挖掘的需求，更注重新聞的連續(xù)性報道和滾動性報道，強調信息的更新速度。社交媒體的信息系統（如微博）由于容量有限，可以讓信息者更注重信息的選擇加工，讓受眾更容易在這短短的140字當中找到重要的信息，提要式的新聞越來越精煉，同時更加強調新聞價值。社交媒體信息言簡意賅的特性，使人們不需要花費大量的時間，就能夠在短時間內判斷信息是否有價值，是否值得一讀，從而可以在較短的時間內獲得更多的信息。

3、傳播方式的改變

Twitter、Facebook等社交型媒體的出現，讓人際傳播找到了和大眾傳播的結合點。其獨特的“節(jié)點―廣播”傳播模式，開拓了一種全新的傳播方式。網絡用戶習慣以“短消息”的形式記錄與分享觀點，新鮮事，這種使用習慣的培育與形成，反過來也會對信息的表達方式產生影響，特別是促成從單向線性傳播模式到節(jié)點互動模式的轉變。這種理念也必將對今后的新聞產生進一步的影響。例如當前“短訊式新聞”和“交流式新聞”的產生表明了受眾正在適應并創(chuàng)造了新的新聞生產和方式。

4、傳播效果的改變

社交媒體的傳播效果可以從兩個維度來考察：微觀上，定向傳播效果顯著，基于真實的好友身份進行信息傳遞，受眾的反饋及時。社區(qū)群體的崛起，使這一個群體內部的粘性增強，在群體內部，一條信息傳播速度會異常迅速。同時，社交媒體的人際交往更傾向于形成“弱鏈接”的人際關系。美國社會學家格蘭諾?維特提出“弱關系的強勢”假設。他認為，弱關系傾向于連接與行動者本人具有較高異質性的人群，充當了溝通不同群體的“關系橋”，容易在不同的團體間傳遞非重復性的信息，拓展了信息的傳遞范圍，能達到較好的傳播效果。宏觀上，社交網絡作為信息傳播的新平臺，大量普通用戶參與信息傳播的方式正在改變媒體和社會輿論的形態(tài)。②

現如今，移動媒體的植入，讓受眾在接觸社交媒體方面變得更加便捷，這又從無形中加大了社交媒體受眾的粘性，使信息的傳播更快速。如下圖所示：

二、社交媒體對受眾的表層影響――受眾的媒介依附

1、社交媒體影響下的受眾媒介依附癥

對比傳統媒體，社交媒體的互動性、個性化、即時性、智能化的特點決定了受眾對它愈加青睞，從而也加劇了大眾對它的依賴。

社交網絡不僅改變著全球的互聯網市場，還改變著消費者的生活方式。有數據表示，在中國，每天有45%以上的人有閱讀BLOG的習慣，而33%的人群則堅持更新自己的blog。6年以來，中國網民的上網時間增加了一倍，不管是網絡基礎的應用，還是在獲取信息這一功能上，都呈現出多元化的狀態(tài)。

新生代市場監(jiān)測機構的數據表明：“從各類媒體的消費者平均接觸時間來看，除互聯網外，其余媒體的周接觸時間均在緩慢下降，其中電視的平均接觸時間下降最厲害。例如，報紙的周接觸時間由5.9小時下降到4.8小時；廣播由10小時下降到8.4小時；電視從25.3小時跌至22.8小時；而消費者在網絡上花的時間從10.2小時增長到16.4小時?！雹?/p>

2、受眾媒介依賴的原因

（1）信息方式加劇了受眾對社交媒體的依賴。社交媒體基于群體和圈子的信息范圍，再加上信息不受時空制約，在任何場合下都可以以“短消息”的形式來記錄和，社交媒介更多地成為了社交工具平臺上的信息工具，信息是為社交服務。顯然，人際關系的穩(wěn)定性會加劇受眾對社交媒介的依賴。

（2）社交媒體的傳播特性迎合了受眾的媒介期待。社交媒體的優(yōu)勢顯著：首先，社交媒體融合了所有媒介的傳播優(yōu)勢，不僅可進行文字、圖像、聲音等傳播，還可以隨時隨地下載、儲存、交互溝通、發(fā)送信息。其次，傳播形態(tài)由點對點或點對面轉變?yōu)槊鎸γ?，同時再反饋回受眾本身。在這個傳播過程中，傳受雙方沒有明確的身份定位。不論是互聯網還是手機媒體，任何人都可以便捷地向受方傳送信息。再次，容易形成二次或多次傳播，形成新的信息源。

（3）社交媒體適應了現代受眾的心理?！霸谠踊纳鐣P系中，社會生活和文化圖景顯得支離破碎，社會關系網絡不足使得孤獨感成為一種彌漫性的心理狀態(tài)，孤立的個體遭遇前所未有的自我認同困惑和歸屬感的缺失?！雹芤虼?，受眾會把內心復雜交錯的恐懼感轉化成對媒介的依賴，把媒介當作一個精神放松的舞臺來緩解內心的壓力。社交媒體的各種傳播優(yōu)勢為受眾提供了一個全新的虛擬空間，他們通過使用社交媒體獲得信息，獲得與人交流、社交的機會，獲得娛樂消遣，獲得話語權，提高了大眾參與的主動性。受眾通過社交媒體技術筑成的虛擬的堡壘，自由倘佯、釋放煩憂。多方位地滿足了他們的心理需求，滲透到他們心理之中，給他們提供了可尋求慰藉的精神家園，從而依賴并推崇。

三、社交媒體的深度影響――受眾碎片化生存

隨著Web2.0時代的發(fā)展，網絡成為了社交的平臺，社交媒體是根據受眾現實的關系來構建的信息傳播模式，它的誕生對傳統的傳播模式產生了改變，信息獲取具有便捷性，媒體結合新的技術平臺，再加之社交網絡的關聯性，助推了受眾信息反饋的及時與媒介依賴程度。

信息傳播模式的改變，以及受眾對媒介的依賴程度加深造成了社交媒體對受眾最本質的影響――生存空間的碎片化。比如說，知曉或描述一件事情并不是一個完整的過程了，而是獲取其中一個有趣的點，一個片段。在知識結構上，缺乏完整性，只獲取受眾自己覺得對其有用的部分。

很多人在不斷描述我們這個碎片化的時代――人們的注意力很難持久，孩子們養(yǎng)成了超文本鏈接的瀏覽習慣，很難按照一個邏輯推演過程完整地看一本書。豈止是讀書，足球這樣的消遣也變得“碎片化”了，很少有人能耐心地看完90分鐘的比賽。如下圖所示。

通過對社交媒體的分析，我們看到了社交媒體對受眾影響的多個層面。未來應該加強對社交媒介對受眾影響的實證研究，關注社交媒體新的應用和新的技術平臺對受眾的影響。

參考文獻

①薛可、余明陽：《人際傳播學》[J].同濟大學出版社，2007

②杜駿飛：《網絡傳播概論》[M].福建人民出版社，2004

③唐山居人，《傳媒“碎片季”》[N].《中國經營報》，2010.1.30

④樊葵：《媒介崇拜論》[M].北京:中國傳媒大學出版社,2008

第4篇：社交媒體的發(fā)展史范文

關鍵詞：信息技術；巨大變革；發(fā)展

信息技術是指人類獲取信息和處理信息的方法和手段以及人類獲取信息及處理信息所采用的工具和技術設備。信息技術是以計算機技術、通信技術、微電子技術為基礎的一門新興的高新技術?，F代信息技術對現代社會的發(fā)展影響很大，它改變著人們的生活及工作方式，大大便利了人們的日常生活和工作。信息技術發(fā)展有很久的歷史，早在遠古時期，人們就通過簡單的語言、壁畫等方式交換信息。千百年來，人們一直在用語言、圖符、鐘鼓、煙火、竹簡、紙書等傳遞信息，這些信息傳遞的基本方式都是依靠人的視覺與聽覺。這就是最早期人們對信息技術的應用，這些應用還將進一步的發(fā)展。19世紀中葉以后，隨著電報、電話的發(fā)明，電磁波的發(fā)現，人類通信領域產生了根本性的巨大變革，實現了利用金屬導線來傳遞信息，甚至通過電磁波來進行無線通信。從此，人類的信息傳遞可以脫離常規(guī)的視聽覺方式，用電信號作為新的載體，同時帶來了一系列科學技術革新，開始了人類通信的新時代。當然，電磁波的發(fā)現也促使圖像傳播技術迅速發(fā)展起來。從此，圖像傳真也成為一項重要的通信方式。自從1925年美國無線電公司研制出第一部實用的傳真機以后，傳真技術不斷革新。1972年以前，該技術主要用于新聞、出版、氣象和廣播行業(yè)；1972―1980年間，傳真技術已完成從模擬向數字、從機械掃描向電子掃描、從低速向高速的轉變，除代替電報和用于傳送氣象圖、新聞稿、照片、衛(wèi)星云圖外，還在醫(yī)療、圖書館管理、情報咨詢、金融數據、電子郵政等方面得到應用；1980年后，傳真技術向綜合處理終端設備過渡，除承擔通信任務外，它還具備圖像處理和數據處理的能力，成為綜合性處理終端。這也為現在人們對信息技術的應用提供了技術上的支持，使現在的一些應用成為可能。

21世紀是信息傳播日益國際化的時代，隨著人類社會的發(fā)展，科學技術的進步，信息技術不斷地滲透到各個行業(yè)和領域。對社會經濟的發(fā)展，人們生活方式的改變，都發(fā)揮著不可估量的作用。信息技術的應用主要為：

（1）將信息的表現形式多樣化。多媒體技術可以使信息表現形式多樣化，如通過文本、圖表、影像、聲音、音樂等集成來傳遞各種信息，使信息豐富多彩有效地刺激學習者的視覺與聽覺等感官。

（2）使信息交互變的智能化。人機交互功能就是人與計算機等媒體中的各種信息進行交互操作，特別是實時交互操作。算機隨時提供所需要的各種信息，比如學習者在學習過程中隨時可以借助計算機自我評估學習效果。

（3）信息資源的網絡化。隨著網絡的發(fā)展和信息高速公路的普及，網絡所提供的人際間的信息交互服務，使得學習者在相同或不同時間、在相同或不同地點的個體之間進行動態(tài)信息交流。

（4）遠距離傳播與實時傳播。計算機技術借助衛(wèi)星通訊和光纖通訊技術，使數字化信息傳播具有傳輸距離更長、速度更快、范圍更廣、可靠性更高的優(yōu)點。如網絡教學中，教師授課通過網絡傳播，學生可以在異地實時接收進行學習。信息技術已引起傳統教育方式發(fā)生著深刻變化。計算機仿真技術、多媒體技術、虛擬現實技術和遠程教育技術以及信息載體的多樣性，使學習者可以克服時空障礙，更加主動地安排自己的學習時間和速度。特別是借助于互聯網的遠程教育，將開辟出通達全球的知識傳播通道，實現不同地區(qū)的學習者、傳授者之間的互相對話和交流，不僅可望大大提高教育的效率，而且給學習者提供一個寬松的內容豐富的學習環(huán)境。遠程教育的發(fā)展將在傳統的教育領域引發(fā)一場革命，并促使人類知識水平的普遍提高。

信息技術的作用還不止于此，其中互聯網帶給人們更多的方便，可以說是改變了人們的生活和工作方式。例如：互聯網不僅可以提供豐富的資源，還可以為師生提供一個很好的表現自己的舞臺。當今，英語專業(yè)印刷版刊物相對較少，作者發(fā)表的難度很大。電子投稿和發(fā)表不失為一條極好的途徑，它幫助師生通過互助共享發(fā)展自我，完善自我的無限潛力。并且學會電腦寫作是在21世紀信息時代生存和發(fā)展的一項必備基本技能。學生可以通過學習電腦寫作，提高寫作技能，并嘗試在網上刊物上投稿，展示自己的學習作品。教師學習電腦寫作、通過電子投稿發(fā)表自己的教學和研究成果是更新知識和提高業(yè)務水平的一條有效途徑。信息技術的這些應用大大改變了人們的生活，給人們帶來了極大的方便，并且信息技術還將發(fā)展下去，會變得更好。

在今后，信息技術的大力發(fā)展必將滲透到人類生活的方方面面，通過網絡實現并提供各種服務。但是，信息技術和信息化的方向發(fā)展，也從傳統的技術創(chuàng)新與開發(fā)，轉變到業(yè)務流程的信息化管理、業(yè)務服務的創(chuàng)新與整合。

信息技術的發(fā)展在各方面都能體現到：①技術上，網絡本身朝著更快、更安全、更廣的方向發(fā)展。依托于Internet網絡一些新的、非技術的產業(yè)和服務也在不斷涌現。網絡上的動漫作品、游戲和各種增值服務更需要的并非技術而是創(chuàng)意。因此，網絡作為一個通用的平臺虛擬的社會，帶給人無限的遐想、創(chuàng)新的空間；②未來，我們將使用以數據為中心的全新信息技術，社交平臺將演變成為催生商業(yè)智能的新渠道。技術的角色會發(fā)生轉變，將不再局限于提供支持。相反，信息技術在數據成為支持應用服務的平臺上為豐富人們生活方面發(fā)揮前所未見的重要作用；③由于包含了個人在社交網絡的豐富信息記錄“社會身份”可能具有更高的價值，超過了客戶在企業(yè)網站注冊這一傳統方式所提供的孤立信息；④在技術上層面，信息技術正在從以服務器為中心向以服務為中心演進。企業(yè)正在迅速淘汰依托于單個或多個服務器的龐大系統，轉向分布于公司內部和外部的精細化可再利用服務；⑤由于包含了個人在社交網絡的豐富信息記錄，“社會身份”可能具有更高的價值，超過了客戶在企業(yè)網站注冊這一傳統方式所提供的孤立信息；⑥信息技術的發(fā)展對處理和利用信息的工作人員的要求越來越高。

第5篇：社交媒體的發(fā)展史范文

【關鍵詞】傳統媒體；全媒體時代；自我營銷；營銷策略

一、資本邏輯與媒體邏輯的博弈

美國無疑是世界上大眾傳播業(yè)發(fā)展最成熟的國家之一，其市場化程度居世界前列。按照約翰•麥克馬納斯的說法，一個按照市場規(guī)律運作的媒體企業(yè)必須在四個市場上采取行動、展開競爭，這四個市場分別是受眾市場、新聞來源市場、廣告市場和投資市場。[1]我國媒體多半屬于國有或公有，因此不涉及投資市場的運作，而在新聞來源市場和廣告市場上的探索和競爭從未停歇，但由于媒介組織性質的兩重性，還在受眾市場上苦苦掙扎，一方面，事業(yè)性色彩濃厚，要求傳統媒體必須把握輿論導向，肩負輿論安全的重任；另一方面，商業(yè)的力量使這個時代的一切都商品化，傳統媒體也不能幸免。在現代市場經濟語境下，具有較強公共屬性的媒體與片面追求利潤的資本會不可避免地產生尖銳深刻的矛盾，關注媒體的資本邏輯不是要媒體偏離自己的基本價值，也不是要脫離公眾的監(jiān)督和管束，而是在保持媒體邏輯相對獨立的前提下，最大限度地發(fā)揮資本邏輯的張力。[2]從這一角度來說，傳統媒體應該早日擺脫舊的思想觀念和束縛，積極進行自我營銷。

二、傳統媒體的自我營銷策略

傳媒產業(yè)運營的一個重要特點是在二元產品市場，即內容產品市場和廣告產品市場中運作。傳統的媒介經營方式為了實現總體經營效益最大化，往往會注重廣告市場效益的提高而忽略內容市場的收益，這種想法無疑是錯誤的。媒介經營是一個雙向聚售的過程，一方面，廣告商希望通過媒體向受眾售賣其商品和服務，達到商業(yè)目的，另一方面，媒體通過無償提供信息資源和功能聚合了一部分規(guī)?；氖鼙?，這些受眾被媒體作為商品出售給廣告主，因此媒體在內容市場的營銷效果決定了其在廣告市場的營銷效果和水平，媒介要想獲得總體效益的最大化，就必須在兩個市場同時展開營銷。（一）廣告市場。媒介廣告推廣包括推廣對象、推廣內容、推廣方式、推廣時機等多個環(huán)節(jié)，只有做好每個環(huán)節(jié)的工作，才能從整體上做好媒介的廣告推廣工作。推廣對象包括廣告公司、企業(yè)廣告主、消費者，媒介日常就應加強與媒介推廣對象的溝通，例如與廣告公司簽訂長期服務合同、通過舉辦活動吸引消費者、在留住原有消費群體的同時不斷擴展新的消費人群。推廣內容包括媒介廣告刊播服務、媒介的廣告價值，媒介應不斷豐富自身的推廣內容，提高所推廣內容的品質，如可以通過內容創(chuàng)新、服務升級和受眾結構優(yōu)化等措施，不斷提高自身媒介廣告價值。推廣方式包括聯誼會、會和廣告等，媒介可以積極與推廣對象展開溝通活動，同時不斷創(chuàng)新豐富自己的推廣方式，例如借助互聯網平臺積極與推廣對象進行線上溝通互動，通過建立官方公眾號加強與消費者的互動，提高消費者的參與度和積極性。把握恰當的推廣時機也很重要，可選在年度大會、日常推廣、重大事件或新聞前推廣，其中最重要的就是年度推廣。1.媒體品牌化時代已經來臨。在新媒體異軍突起、傳統媒體競爭方興未艾的今天，媒體品牌化是傳統媒體明哲保身的必然選擇。央視提出“相信品牌的力量”，各地方衛(wèi)視千帆爭渡，正是對品牌效應的有力詮釋，可以說，媒體品牌化時代已經來臨。品牌也是衡量媒體廣告價值的重要指標，就像企業(yè)面試時名牌大學本身就是對應聘者素質的重要保障一樣，消費者通常認為，一個值得信賴的品牌媒介上承載的內容是可以信.10NewsDissemination新聞傳播營銷策劃賴的，因此消費者對媒體品牌的評價會影響他們對媒介所承載內容的評價，從而大大影響廣告的傳播效果和媒體的廣告市場效益。媒體的廣告價值一般體現在品牌力上，它包含公信力和影響力兩個方面。媒體的公信力是社會公眾對于該媒體品牌的信任力，是公共權威的真實表達。媒體的影響力表現為是否反映公共意愿、維護公共利益、推動公共進步等，沒了影響力，媒體就會淪為政治勢力或利益集團的工具，這也關系到媒體的廣告價值，當一個媒體有了基于公信力和影響力強大的品牌力量，“好的產品自己會說話”，我們的廣告經營就會順風順水。2.媒體廣告市場價值的核心在于受眾。媒體的最大廣告價值在于能否通過內容免費化服務聚集起一定規(guī)?；?、高品質的消費者。從廣告的角度來說，媒介就是“人口販子”，當聚集到一定規(guī)模和質量的受眾有了廣告價值后，最重要的是以優(yōu)質的推廣和服務來實現廣告價值的變現。內地媒體往往只顧著給別人打廣告，忘記自己也需要這些，其實傳統媒體進行自我營銷具備得天獨厚的優(yōu)勢，可以充分利用自身的媒體資源，比如媒體品牌的知名度、編排和節(jié)目、標志性符號、知名主持人和活動資源、渠道資源等，通過全媒體資源進行全渠道的傳播和滲透。另外，傳統媒體已經有數十年甚至近百年的發(fā)展史，擁有一套專業(yè)化的人才隊伍、成熟的采編操作流程和較高的社會公信力，在這一點上新媒體難以望其項背，傳統媒體自我營銷可以充分挖掘并利用自身優(yōu)勢，發(fā)揮把關人的角色，達到正向移情的效果。（二）內容市場。前瞻傳媒產業(yè)的發(fā)展趨勢我們必須認識到，內容產業(yè)正在悄然興起，甚至成為傳媒產業(yè)的主流經營模式。事實上，內容服務不僅是傳媒社會功能的體現，更是一種比廣告服務更為基本的經濟功能。[3]隨著時代的演進，受眾的注意力越來越成為一種稀缺資源，直接向“眼球”收費更有利可圖，方興未艾的數字傳播革命推動了內容服務產業(yè)化的步伐，好內容可以成為媒體的品牌，畢竟任何營銷技巧最終都要歸結到節(jié)目質量上來。品牌欄目是品牌標志化的象征，只有個性和特質區(qū)別于他人，才能形象化地代表媒介品牌、贏得受眾偏好，從而忠于欄目進而忠于媒介品牌。1.借融媒東風整合媒體資源，打造全媒體品牌推廣矩陣。實踐證明，近年來新媒體發(fā)展勢頭正猛，傳統媒體僅靠單打獨斗絕無反擊的可能，因此媒介融合成為傳統媒體轉型的主流趨勢和必然選擇。傳統的品牌推廣方式往往只是在單一媒體上奮力吆喝，而僅靠單一媒體的推廣和宣傳無疑達不到最好的傳播效果，因為每一個單一媒體的背后都有其固定的受眾圈子，其覆蓋面和影響范圍都是有限的，因此傳統媒體可以借力媒介融合的大趨勢。在融媒體的基礎上整合媒體資源、品牌推廣覆蓋范圍和受眾人數，打造全媒體品牌推廣矩陣，全方位地提高產品知名度，擴大品牌傳播范圍。全媒體品牌推廣就是利用整合的媒體資源，針對自身品牌進行有計劃、有目的的品牌建設活動。全媒體資源包括電影、電視、廣播、雜志、報紙、網絡、戶外廣告，甚至車載工具、城市公共設施等，幾乎覆蓋了大眾社會交往的所有范圍，其實施的范圍之廣、傳播范圍之寬，可以達到良好高效的傳播效果。2.打造品牌特色，建設社交網絡終端。在受眾資源稀缺、內容市場競爭尤為激烈的今天，信息產品同質化現象十分嚴重，媒體的生存空間越來越小，傳統媒體想要突圍，僅靠質量取勝還不夠，如果沒有明顯的差異化，沒有做到市場細分、受眾細分，就算秉持“內容為王”的原則，也很難長久吸引“眼球”，形成受眾粘性，因此打造品牌特色格外重要。媒體可以發(fā)揮資源獨特性的優(yōu)勢，打造有地域特色的內容產品，讓競爭者難以復制或模仿，比如河南衛(wèi)視的兩大精品欄目《梨園春》和《武林風》就是利用特色資源優(yōu)勢在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟的。對于擁有不止一個社交平臺賬號的多數互聯網用戶來說，通過微博、微信獲取新聞已經不是新鮮事，社交網絡覆蓋的群體之廣、用戶之間的網絡性之強，以及發(fā)表內容的門檻之低，使得優(yōu)質內容能迅速引爆，人人皆為自媒體。信息社會里即使是普通人也有極度旺盛的知曉外界信息的需求，也在不斷追求著碎片化的第一手信息，社交平臺無疑滿足了人們的需要。有統計表明，現在人們獲取信息的渠道基本來自于社交網絡平臺，因此傳統媒體必須適應時展，全力打造社交網絡終端，要保持良好的媒體品牌終端能見度和品牌曝光度，讓消費者在多個社交終端都能經?？吹阶约旱钠放菩畔?，這樣可以有效提高知名度，進而影響受眾行為。

作者:何冰潔 單位:鄭州大學新聞傳播學院

參考文獻：

[1]〔美〕約翰•H•麥克馬那斯.市場新聞業(yè)：公民自行小心[M].張磊，譯.北京：新華出版社，2004.10.

第6篇：社交媒體的發(fā)展史范文

起床、吃飯、坐公交車去單位、上微博，是在北京一家媒體工作的張芙每天早上必做的頭四件事。

自2009年秋天以來，像張芙一樣的微博“客”呈爆炸式增長。以新浪微博為例，自2009年8月14日正式上線內測，“用戶數以每周50%的速度增長”，新浪副總編輯孟波透露。

“忽如一夜東風來，千人萬人圍脖戴?！本W友親切地昵稱微博為“圍脖”。

新聞進入“秒”時代

“語錄體”更適應網絡時代的生活節(jié)奏

微博，就是微型博客，也稱即時博客。網友可以把看到、聽到、想到的內容，寫成不超過140個字的一句話，發(fā)到微博網頁上，與其他人分享。

“微博傳播速度快，范圍廣，反饋快?！泵喜ㄗC實，“目前微博已經成為媒體監(jiān)控和跟蹤突發(fā)消息的重要來源之一?！蔽⒉┳尅懊咳招侣劇?變成了“每秒新聞”。

北京大學新聞與傳播學院副教授胡泳做了一個判斷，“微博代表著網絡一種新型的發(fā)展方向——‘即時網絡’?！?/p>

在微博里，每個人都是者，無論瑣碎生活還是宏大主題。網民的表達欲在短短百字間噴涌而出：

“別以為我眼里含的是淚，其實是，眼藥水……”

“樓下的阿姨們又開始聞雞起舞了。咦，有個阿姨的動作不對啊……”

一些嗅覺靈敏的企業(yè)已將微博作為品牌宣傳、產品營銷的新試驗田，而中國扶貧基金會等公益組織也積極試水微博。云南省政府新聞辦則成為國內政府機構中第一個“吃螃蟹者”——開設了 “微博云南”。

“微博就像是Web2.0和3G時代集納各方言語的‘露天菜市場’，有‘芝麻’，也不乏‘黃金’?！痹诿喜磥恚⒉┑摹罢Z錄體”更適應互聯網時代現代人的生活節(jié)奏。

思維趨向碎片化

傳統媒體需正視現代表達方式

不是所有人都喜歡微博，反對者認為微博太瑣碎，是“垃圾箱”、“話嘮地”，只是消遣無聊的工具。

胡泳并不贊同?！捌鋵嵒ヂ摼W上的垃圾信息很多，但不能因此就否認互聯網的價值。微博也是如此?！?/p>

在許多網友看來，獲得交流和認同感，改善人際關系，獲得“社交溫暖”，是他們愛上微博的另一個原因。

中國人民大學新聞學院教授彭蘭則認為，微博正在推動人與信息的融合?！靶畔⒄谧兂扇说牧硪环N存在方式，人的身份、人的思維與人的行為都正在被信息化，人的社會關系也在信息化?！?/p>

只是，微博的只言片語加劇了信息的碎片化，也引發(fā)了專家們擔憂——它是否會帶來語言和思維的碎片化。

“對人們的思維方式肯定有影響，”胡泳說，“整個社會的發(fā)展就在往碎片化的方向發(fā)展，碎片化的趨勢不始于微博，但它加劇了這種傾向。這種碎片化是好是壞，我們可以爭議，但這個趨勢是不能改變的。”

而北京大學博士生樂媛則認為，年輕一代可能更偏好碎片化的表達，“傳統媒體需要正視這個變化。”她相信，盡管微博信息已經高度碎片化，但是它們能自發(fā)組合、形成對某一事件的完整報道和傳播，也能夠記錄一個普通人生活中的所有點滴，就像是一部個人成長史。

“評價微博價值，不要僅僅看單條效應，而要關注起長期積累的多條效應?！焙菊f。

盈利仍是未知數

中國微博的模樣遠未成型

不管爭議怎樣，微博的火爆已是可見的趨勢。

在中國，目前微博產品也已有10余家，如騰訊滔滔、9911、同學網、嘀咕、做啥、FOLLOW5、雷猴等，而新浪的加入，更引發(fā)了人們對微博競爭的預期，就像當年的博客大戰(zhàn)。

盡管微博目前并無清晰的商業(yè)模式，盈利點也尚未明確，但“微博在互聯網發(fā)展史中具有變革性。”胡泳說，“互聯網一定會向即刻、實時、同步獲得反饋的方向前進，而微博是即時網絡最早的一個實踐?！?/p>

現在，微博的發(fā)展才剛剛起步，用戶數量盡管增長迅速，但是還遠未達到普通公眾大規(guī)模應用的程度。如何找到適合中國網民需求的路線，也還有大量功課要做。

第7篇：社交媒體的發(fā)展史范文

“從去年8月底新浪微博的測試版到今年10月底的這14個月里，新浪微博的用戶數已經超過5000萬，而美國的Twitter達到這樣的規(guī)模幾乎用了3年時間?！?新浪CEO曹國偉的話從一個側面描繪出國內微博市場的火熱場面。

微博之所以如此受歡迎，是因為它實現了三方共贏：用戶有了交流、表達自我，以及獲取信息的新平臺；企業(yè)有了宣傳和獲知消費者需求的新渠道；開發(fā)者也有了新的盈利手段。而這三方又是相互支持的，比如用戶基數大，開發(fā)者才有動力開發(fā)應用，而這些應用又吸引更多用戶加入。就這樣，一個多方共贏、相互依存的生態(tài)圈開始慢慢成熟、壯大。

如今，有一種說法：微博創(chuàng)造了新媒體。實際上，這一說法已經得到了實踐檢驗――越來越多的企業(yè)開始通過微博來宣傳自己的產品或策略。

在中國，愛國者算是比較早行動起來的企業(yè)。在新浪微博中，有“愛國者馮軍”、“愛國者”（官方微博）、“愛國者故事熊”等賬戶。這些賬戶通過一些有獎品的持續(xù)性活動，并借助幾個賬號的相互轉發(fā)，來吸引用戶關注自己的企業(yè)。而聯想則借黃健翔的名人效應來推廣自己。在黃健翔的微博中，網友不僅會發(fā)現在許多消息的底端，系統自動生成的消息來源寫著“消息來自聯想樂Phone”的字樣，而且還能看到黃健翔在微博中關于送樂Phone活動的一系列發(fā)言。

微博不僅能使大企業(yè)從中受益，對于沒有太多宣傳經費的小企業(yè)來說，更是一個新的機遇。

蔣暉是網絡培訓公司南京利為匯信息技術有限公司的創(chuàng)辦者，他的公司從上半年就開始嘗試通過微博挖掘潛在客戶。蔣暉告訴《中國計算機報》記者，公司的多半學員都在微博上，用自己的方式來宣傳培訓班的網絡創(chuàng)業(yè)思想，并以此吸引更多的加入者。

類似的案例數不勝數。而且可以料想的是，隨著微博上相關工具的不斷出現，宣傳效果會越來越精準，渠道價值也會水漲船高。

提到微博中的工具，就不得不說開放平臺。近幾年，移動應用商店接二連三地上線，站長逐漸變成了開發(fā)者。他們不用租服務器、買域名、建系統，只需背靠移動應用商店這一平臺就能邁出創(chuàng)業(yè)的第一步。而微博的出現，無疑為開發(fā)者打造了一個全新的創(chuàng)業(yè)空間。

在國外，Twitter吸引了不少開發(fā)者，實時搜索引擎、視頻上載工具、社交雜志等由外界開發(fā)者開發(fā)的應用風行在這一平臺上。而前段時間，新浪微博也推出了開放平臺戰(zhàn)略――針對開發(fā)者和網站，提供應用開發(fā)、鏈接和分享三個層面的合作。

第8篇：社交媒體的發(fā)展史范文

在谷歌的Gmail推出之前，電子郵件總是那么一本正經得很無趣，在許多上班族的心中，電子郵件往往只與工作有關。當Gmail橫空出世，一切都有了改變，電子郵件也變得有趣可愛了起來，這種改變可稱之為工作社交化的開端。

發(fā)展迅猛的Gmail

締造Gmail的是保羅·布切特(Paul Bucheit)，這位前谷歌員工——之所以如此稱呼他是因為保羅·布切特現已跳槽到Facebook——在回憶起Gmail開發(fā)之初時仍然記得當時大家都不看好Gmail的情景。

“我們于2001年夏天開始著手開發(fā)Gmail，很長一段時間里，幾乎沒有人喜歡它。有不少人覺得我們應該撤掉這個項目，或者‘重新啟動’做一個企業(yè)級的安裝客戶端的軟件。即使兩年以后，到了2004年4月1日我們正式它的那天，很多谷歌內部人仍然在預言它的覆滅。” 保羅·布切特回憶道：“這個產品太奇怪了，沒人愿意改變電子郵件服務，甚至有人預言Gmail將永遠也不會有超過100萬的用戶?！?/p>

盡管Gmail常常被形容為“小壁爐”和“出了硅谷就沒人用”，然而在以后的短短一年內就在美國激烈的市場競爭中掙得了一席之地，它的用戶以40%的速度增長，相比之下Yahoo只有2%，而微軟郵件也只有7%。今年4月，谷歌CEO拉里·佩奇在一份發(fā)表的公開信中稱，Gmail用戶人數已超過4.5億人，而谷歌瀏覽器Chrome用戶人數則是超過2億人。

2009年，谷歌Gmail誕生5周年之際，Gmail產品經理托德·杰克遜(Todd Jackson)在接受采訪時說道：“Gmail令電子郵件使用者有了全新的用戶體驗，我見證了將聊天功能內置于電子郵件客戶端所形成的強大優(yōu)勢，其中包括電子郵件與聊天功能相互嵌合，而Gmail最近推出的視頻聊天功能也是Gmail發(fā)展史上的一個重大事件。”他透露道：“對Gmail的使用，大部分來自美國以外市場。因此，谷歌正在Gmail所有50種支持語言版本中同步推出新增添功能?！?/p>

工作與社交娛樂渾然一體

“有關電子郵件，Gmail改變了什么？”首先一個回答是，Gmail改變了很多用戶對郵箱的認知習慣和閱讀、組織郵件的習慣。就在Gmail推出之前，Hotmail和雅虎郵箱等免費電子郵件服務提供商提供的存儲還少于5MB，而谷歌為了戰(zhàn)勝這些競爭對手，提供了1GB的免費存儲空間，此外還推出了永久存檔服務。目前Gmail用戶已可以享有超過10GB的容量，并且以大約每月10MB的速度在增加。而Gmail在顯示電子郵件的時候，也會同時自動顯示對此電子郵件的所有回復，因此用戶查看信息就有了會話的上下文作參考。更妙的是，有了Gmail，用戶不再需要將郵件歸類到不同的文件夾，因為Gmail搜索可以讓你很容易地找到你所需要的任何一個電子郵件。從Gmail開始，電子郵件的存儲量由MB時代進入到GB時代。

當然僅僅是擴大存儲容量，這還不能夠支撐Gmail從電子郵件市場的競爭中殺出一條血路。更多人喜歡Gmail的原因是，Gmail讓電子郵箱不再單純地只是收發(fā)郵件的工具，它可以和很多App整合在一起，例如聊天。

2005年8月24日，谷歌推出了一款名為“Google Talk”的即時通訊軟件的測試版，簡稱“Gtalk”，谷歌計劃以此來搶灘原本屬于雅虎、AOL和微軟的IM(即時通訊)市場份額。Gtalk秉承了谷歌搜索引擎簡潔實用的風格，去除了許多流行的IM工具所采用的花哨功能，它的大小只有不到1M，而這個小小的軟件則將為谷歌進入移動手機服務和視頻搜索等領域奠定基礎。

在Gtalk 推出之后，Gmail隨即迅速與之做了無縫鏈接。從此，使用Gmail的用戶可以在一個頁面里瀏覽到所有往來電子郵件。當你看到最新的郵件時，跟該郵件有關的其它郵件會層疊排列在其下方。你可以點擊該“談話”中的任意標題來瀏覽郵件的具體內容，也可以點擊“擴展”（Expand all）來查看該“談話”的全部內容。Gmail可以在瀏覽器內的網頁上在線聊天和溝通，這簡直就像使用MSN 或者 QQ 中的聊天記錄一般，當用戶查看一個“談話”線索時，跟該線索有關的信件都會被搜集在一起。

一個無可質疑的事實是，Gmail天然就與谷歌有著密切的聯系，如果說谷歌是一個寶庫，那么Gmail就是阿里巴巴開啟這個寶庫的鑰匙，眾多的谷歌服務都可以用Gmail登陸。除了Gtalk之外，Buzz、Google Reader、Google 文檔、Google 網上論壇，當然還有Google Calendar、Google map等等，都可以在打開Gmail后，迅速找到并使用這些應用。Gmail無限清潔、快速，更有用、有效，比其他基于Web的電子郵件服務更少限制，并且具備強大的擴展功能，這讓Gmail已經不再是簡單的通訊工具，社交與娛樂元素在Gmail的應用中占有非常重要的比重。有趣，這是Gmail開發(fā)理念中一個相當重要的詞匯。

多媒體電子指向未來

谷歌從沒有將自己桎梏在一家提供搜索服務的公司的定義中，谷歌說：“我的使命是整合全球范圍的信息，使人人皆可訪問并從中受益?！痹诠雀杩磥?，隨著互聯網的普及和信息化時代的到來，人們將會越來越依賴于在網上獲取和交流信息，人們每天都會交換越來越多的重要信息，并將其保存在電子郵件和聊天記錄之中。跟蹤這些信息或日后查找，可能是一件非常困難的工作，而谷歌希望借助Gmail來解決這一問題。Gmail 幫助用戶了解存儲在收件箱中的信息，而谷歌的搜索技術是所有這一切的核心支柱。所以說，Gmail的生長仍然沒有離開它的母體——以搜索為核心的谷歌。

第9篇：社交媒體的發(fā)展史范文

一、通過并購快速擴張，構建傳媒帝國

兼并重組是一個企業(yè)發(fā)展壯大的重要途徑，更是常用的手法，對于傳媒業(yè)來說，旗下擁有眾多的子公司就意味著擁有更多的傳媒資源，這對占領受眾市場，擴大社會影響力有著重要意義。

1979年，默多克成立了新聞集團，自此以后，新聞集團的兼并擴張一發(fā)不可收拾。在這個過程中，默多克通過收購合并等手段，締造了如今的新聞集團。默多克的并購遵循了跨國傳媒公司的一般規(guī)律，即先將本國的業(yè)務做大做強，通過行業(yè)內部的兼并或是跨行業(yè)的并購成為地區(qū)性的傳媒公司，然后跨國發(fā)展，在最有利于自身發(fā)展的地區(qū)擴張，最后成為全球性的傳媒公司。

首先，報紙方面，在澳大利亞，默多克通過收購《每日新聞》等報紙，創(chuàng)辦《澳大利亞人報》，使得默多克的報紙有了極大的影響力，他在本土建立了自己的報業(yè)帝國。在國際上，默多克報業(yè)帝國通過收購英國的《世界新聞報》順利擴張到英國，隨后又以控股、收購等手段掌控了《太陽報》《泰晤士報》等老牌報紙，在美國，新聞集團收購了《紐約郵報》《太陽時報》等報紙，為其在美國新聞界的擴張奠定了基礎。

其次，在電視領域，新聞集團在英國創(chuàng)辦了天空電視臺，1990年，天空電視臺和英國衛(wèi)星廣播公司合并組成了英國天空廣播公司。同時，默多克在美國收購電視臺，并將其組建成福克斯電視公司，成為僅次于美國廣播公司、哥倫比亞廣播公司和全國廣播公司的全美第四大電視公司；2002年，新聞集團又收購了美國休斯電子公司旗下的衛(wèi)星電視公司Direct TV，這是美國最大的衛(wèi)星電視公司，如此，衛(wèi)星電視網覆蓋全球，默多克圓夢。

除了媒體外，新聞集團還收購了道瓊斯集團，使得《華爾街日報》這份重要的、具有悠久歷史的財經報紙被納入到新聞集團旗下。同時，新聞集團開始進軍亞洲，在中國的臺灣、香港等地區(qū)都有自己的電視臺，第一家在中國開辦的外資衛(wèi)星電視頻道便是新聞集團的星空衛(wèi)視。此外，其在印度、日本等國家都有自己的新聞媒體，覆蓋了亞洲許多地區(qū)。

從以上新聞集團的發(fā)展史可以看出，正是在一輪又一輪的兼并和重組中，新聞集團的觸手從本土伸向全球，其涉足的領域也從單一領域逐漸觸及所有領域，實現了自身的發(fā)展并快速擴張。

二、運用新興技術，加快多媒體發(fā)展

“不發(fā)展就是死亡”，這是默多克常掛在嘴邊的一句口頭禪。而發(fā)展的最有效手段就是創(chuàng)新。為此新聞集團不惜花費大量的經費，通過合理恰當的使用新技術，其經營的內容也逐漸覆蓋了所有的媒體，從報紙到電視，從電影到出版，再到網絡等新媒體，新聞集團在使用新技術上一直引領潮流。

報紙是新聞集團發(fā)家的主要媒體形式，也是其高度注重的領域。如今，新興媒體不斷涌現，逐漸占領了市場，傳統媒體如何更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢贏得受眾。在這一點上，默多克領導的新聞集團做了很多有益的嘗試。通過將傳統媒體數字化來實現新舊媒體的融合是新聞集團最常用的手段，新聞集團逐漸將手下的報紙和電視都開設了自己的網站，其《華爾街日報》的網絡版是為數不多的成功實現向用戶收費的網站。近年來，新聞集團看到了蘋果公司龐大的用戶群，又與蘋果公司合作出臺了新媒體報紙 The Daily。希望通過ipad終端占領市場，這是傳統媒體與新媒體合作的一個典范，但是，這份報紙最終以失敗而告終。這也告誡同行，新媒體與傳統媒體的合作必須要著眼雙方的特點，把握優(yōu)勢，針對受眾的需求，秉持內容為王的理念，這樣才能取得成功。

在電視方面，默多克看到了衛(wèi)星電視的潛力，大力發(fā)展衛(wèi)星電視。20世紀80年代，衛(wèi)星電視在當時還屬于新技術，默多克大膽投資，率先在英國開辦了天空頻道公司，但由于技術經驗缺乏等多方面因素，公司最終以失敗而告終。但是隨后，默多克再次建立了天空電視臺，并將天空電視臺與英國衛(wèi)星廣播公司合并組成英國天空廣播公司，這一舉措使得新聞集團在衛(wèi)星電視的進程中獲益匪淺。

此外，新聞集團還利用新的傳播技術，為受眾提供了多種多樣的服務。建立自己的網站，充分運用自己旗下的新聞媒體的信息優(yōu)勢，打造社交、游戲、視頻、娛樂等網站，同時，加強與其他公司的合作，把其他公司的優(yōu)勢資源“為我所用”，吸引受。此外，新聞集團還注重移動終端的使用，通過合作或是收購，充分利用新的移動終端技術。如與蘋果公司的合作，向iTunes音樂商店免費提供電視節(jié)目，以吸引iPod用戶觀看其電視節(jié)目等，并收購赫斯特公司旗下的電子閱讀平臺Skiff，從而占領了大量的受眾。

三、著眼不同受眾，實施分眾傳播

龐大的受眾群體是推動媒體發(fā)展的重要力量，更是新聞媒體發(fā)展的關鍵和中心所在。沒有受眾，新聞傳播就相當于無源之水無本之木。幾十年來，新聞傳播已經由過去的媒體本位向受眾本位轉變。新聞集團在發(fā)展的過程中敏銳的觀察到并順應這種潮流，高度重視受眾在公司發(fā)展中的重要作用，綜合運用各種手段吸引受眾，占領了廣闊的市場，為構建龐大的傳媒帝國打下堅實的基礎。

首先，針對受眾需求實施分眾傳播。新聞集團提供的產品豐富，可以滿足不同年齡，不同地域受眾的需求。新聞集團旗下的各個新聞單位都有自己明確的受眾定位。如美國的?？怂构?，其目標受眾就定位在18到35歲的年輕人。其電視節(jié)目的風格、內容、形式都著眼于年輕人的喜好，吸引了大量年輕人收看其節(jié)目。再如，《華爾街日報》著眼的都是商務或財經人士。

其次，針對受眾的各種需求，設計創(chuàng)造出了多種節(jié)目形式，推出了如情景喜劇、互動游戲節(jié)目、真人秀和一些另類新聞等多種類型的節(jié)目，這些節(jié)目滿足了受眾娛樂、獵奇等心理，有著廣泛的收視群體。從公司旗下的《世界新聞報》就可見一斑。此外，新聞集團的產品還注重利用新媒體，新媒體具有便捷、快速、草根性強等特點，受到大量民眾的青睞，其新媒體產品也是吸引受眾的重要手段。

再次，不惜成本，購買大型活動的轉播權，吸引受眾。1993年，福克斯電視網以16億美元的價格購買了全美橄欖球聯盟比賽4年的轉播權，吸引了眾多受眾。2012年，新聞集團宣布以2.3億美元購入專注于轉播克里夫蘭印第安人隊棒球比賽的地方體育頻道，這個頻道有大約500萬家庭用戶?？梢娂幢銜r間跨度長達近20年，新聞集團不惜重金購買轉播權以吸引受眾的策略依然沒有改變，并收到了立竿見影的效果。

四、制定戰(zhàn)略目標，及時調整策略

新聞集團的發(fā)展有著自己的經營策略和方法，根據實際實施不同的策略是新聞集團不斷取得勝利的重要原因。從新聞集團的整個發(fā)展歷程來說，其全球擴展的策略是具有層次性和階段性的。在其建立的初期，其新聞媒介的發(fā)展主要是以報紙為主，隨著電視的不斷發(fā)展，到了20世紀末，電視隨之而成為其業(yè)務的核心，隨著新技術的發(fā)展，衛(wèi)星電視、互聯網等又成為其經營的重點，這種發(fā)展策略與時俱進，符合時展潮流，也是新聞集團取得勝利的重要因素之一。

新聞集團加強與政府的合作也是其在一個國家內得以壟斷傳媒市場的重要原因，在英國，新聞集團與當時首相卡梅倫的關系非同一般，如新聞集團在收購天空電視臺一事中，就得到了英國政府的批準。在美國，新聞集團也積極加強與政府之間的合作，贏得政府的政策支持。

同時，在一些小的細節(jié)上，默多克以其過人的膽識和超人的判斷贏得了發(fā)展的機遇，在一些收購、競爭的問題上，新聞集團能夠針對市場的實際情況做及時的調整，敢于突破，敢于實踐，其決策具有前瞻性和創(chuàng)新性，最終在激烈的市場競爭中贏得了勝利。