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有時(shí)候開完家長(zhǎng)會(huì),不少家長(zhǎng)都想好不容易見到老師了,想跟老師聊聊孩子。可有的家長(zhǎng)總是纏著老師滔滔不絕說個(gè)沒完,還說不到重點(diǎn)。說實(shí)在話,每個(gè)班幾十個(gè)孩子,老師不可能關(guān)注到每個(gè)孩子的所有問題,家長(zhǎng)跟老師交流,一方面是引起老師對(duì)自己孩子的關(guān)注,另外一個(gè)方面要把問題聚焦在學(xué)習(xí)上,這樣才會(huì)有效果。
2、不見得每個(gè)老師都去找。
我覺得孩子哪門功課存在問題,才去找該科老師交流一下,跟老師商量如何幫助孩子提高。而那些孩子已經(jīng)學(xué)得很好的科目,就沒有必要再去給老師添麻煩了。
3、去找老師前,先想好要說的話。
每次跟老師交流之前,自己都先在心里備備課,想好了自己要說的話。老師每天管那么多孩子,時(shí)間非常有限,所以,總是在跟老師打電話前把自己要表達(dá)的意思順一遍,甚至在一個(gè)紙條上寫好要問的問題,既不浪費(fèi)時(shí)間又不會(huì)漏掉關(guān)鍵東西。
4、跟老師溝通切忌指導(dǎo)老師的教學(xué)。
知識(shí)無窮無盡,學(xué)習(xí)永無止境!學(xué)習(xí)可以改變一個(gè)人的思想覺悟,提高人的內(nèi)涵。在企業(yè)中,學(xué)習(xí)可以讓你更好更快的了解掌握一門技能,提高自身素養(yǎng),成為企業(yè)一名合格的員工。
二十六號(hào)我接到廠里通知去臨沂學(xué)習(xí)。我很開心,因?yàn)檫@是自己開拓視野的好機(jī)會(huì),我自知實(shí)力欠缺,就像一個(gè)啤酒瓶,需要經(jīng)過灌裝來充實(shí)自己,實(shí)現(xiàn)自己。學(xué)到更多的企業(yè)知識(shí),讓自己成為一名更加優(yōu)秀的員工!
我們的課程主要講高效管理溝通技巧。管理溝通,從概念上來講,是為了一個(gè)設(shè)定目標(biāo)把信息·思想和情感在特定個(gè)人和群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是種技能,是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力·表達(dá)能力和行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是職工,都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心元素。做好溝通工作,無疑是企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提!通過溝通我們可以減少工作中的失誤,提高工作效率。溝通表面上看就是語言交流,但同樣的事情,不同的人溝通會(huì)得到不同的結(jié)果。問題就出在溝通的方式上,性格·關(guān)系·背景·狀態(tài)和時(shí)機(jī)這些都造成溝通障礙的因素。我們?cè)跍贤〞r(shí)要對(duì)對(duì)方非常敏感,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的信號(hào)就及時(shí)變換頻道,也許是一個(gè)表情也許是一句敷衍的話語都能傳達(dá)給你一種信息:對(duì)方對(duì)你的話語不感興趣。所以我們要馬上轉(zhuǎn)換直到同一頻道。而且在溝通中你也要給對(duì)方一個(gè)信號(hào):你對(duì)我很重要。這也是溝通的基本原則!企業(yè)中短短幾分鐘的溝通就可以看出一個(gè)人的能力,一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確,及時(shí)的溝通,才能建立起人際關(guān)系,進(jìn)而能夠使自己在事業(yè)上左右逢源,如虎添翼,最終取得成功!
在學(xué)習(xí)中,老師還談到職業(yè)化管理?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多民營(yíng)企業(yè)通過管理員工的人品思想來達(dá)到管理員工的行為。但外企卻是通過管理人的行為來管理人的思想。企業(yè)是一個(gè)商業(yè)中心,企業(yè)中人與人是一種商業(yè)合作關(guān)系。人品固然重要,但不適用于企業(yè)。就像現(xiàn)在的東西文化,東方文化講:己所不欲,勿施于人。而西方的理念則是:己所欲,施于人。一家企業(yè),通過管理員工的行為,而形成一種企業(yè)文化,在通過企業(yè)文化來約束人,從而改變?nèi)说钠沸?,品德以適應(yīng)企業(yè)的生存。就像當(dāng)今社會(huì)人才可以復(fù)制,其答案就是我們復(fù)制的是行為。在企業(yè)中管理者扮演了個(gè)很重要的角色。在企業(yè)中每個(gè)人都希望得到別人的尊重,社會(huì)的認(rèn)可,自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀的管理者就要通過有效地溝通影響甚至改變職工的工作態(tài)度,對(duì)生活的態(tài)度。管理者是通過下屬來完成任務(wù),僅僅自己努力是不夠的。如何帶領(lǐng)下屬工作,有意識(shí)地打造一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì),提升下屬的能力和意愿,部門組織內(nèi)減少溝通障礙,形成一種執(zhí)行文化,讓下屬成為無論上司在與不在,自動(dòng)自發(fā)地工作,都能把工作做得一樣好。在職場(chǎng),要做好一個(gè)管理者,除了你有本職位的專業(yè)能力外,還要審世度時(shí)的把握好人際關(guān)系.第一、一個(gè)好的管理者在管理自己的員工的時(shí)候首先要把員工當(dāng)客戶來管理。員工管理好了,質(zhì)量才能上去要多和員工溝通,了解員工的基本信息,技能,能力等,關(guān)心員工說到做到,除非你不答應(yīng),只要答應(yīng)員工的就要給員工實(shí)現(xiàn)做好績(jī)效考核,獎(jiǎng)罰分明,該獎(jiǎng)的必須要獎(jiǎng),該罰的必須要罰,盡量公平對(duì)待對(duì)員工的激勵(lì)。要主動(dòng)的激勵(lì)員工,幫他們進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工有目標(biāo)有奔頭。第二、管理者要起到模范作用,帶頭作用,用行動(dòng)來感化員工提高凝聚力:首先你的團(tuán)隊(duì)必須要制定一個(gè)計(jì)劃和目標(biāo),讓大家朝這個(gè)目標(biāo)使勁其次,通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化來達(dá)到共同的理念第三,建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,而且是團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì),團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)中又有個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng),充分發(fā)揮每個(gè)人的力量達(dá)到團(tuán)隊(duì)的目的;工作總結(jié)第四,讓員工真正認(rèn)識(shí)到一榮俱榮,一損俱損。第五,通過授權(quán)調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓每個(gè)員工都有事做第六、任何事情的處理,要把握一個(gè)度,要結(jié)合當(dāng)時(shí)的情況,管理不能死板,要合理,要有生機(jī)!一個(gè)成功的管理者能夠廣泛聽取、吸收信息意見,審時(shí)度勢(shì),從時(shí)間、戰(zhàn)略和全局上考慮和分析問題,抓住時(shí)機(jī),確立目標(biāo)。同時(shí),力圖將目標(biāo)明確化、愿景化,使下屬真正理解并建立信心,持久投入,成為組織的信仰和價(jià)值觀。
這些都是我學(xué)習(xí)中得到的一點(diǎn)粗淺的心得,以后我會(huì)把它應(yīng)用在自己的工作生活中,嚴(yán)格要求自己,熟練掌握操作技能,提高自身素養(yǎng),積極溝通發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更正,讓自己成為一名最優(yōu)秀的員工,成就自己的未來!
關(guān)鍵詞:學(xué)困生關(guān)愛實(shí)際問題分層練習(xí)
隨著學(xué)習(xí)內(nèi)容的增多,學(xué)習(xí)難度的增大,學(xué)困生的數(shù)量愈來愈多。他們成績(jī)?cè)谕瞬健⑴d趣在減弱、能力在降低,在課堂上,他們已經(jīng)越來越跟不上全班大部分學(xué)生的步伐。如此往后,他們不僅學(xué)習(xí)跟不上,學(xué)習(xí)心態(tài)和行為習(xí)慣也會(huì)出現(xiàn)問題。怎樣才能讓這些學(xué)生跟得上呢?我們必須從思想和學(xué)習(xí)兩方面一起抓。
一、關(guān)注學(xué)生思想,解決學(xué)不學(xué)的問題
現(xiàn)在有不少學(xué)生學(xué)習(xí)被動(dòng),甚至厭學(xué),原因有很多。其中不可忽視的原因有兩個(gè)。一是讀書無用的觀點(diǎn)被很多學(xué)生信以為真;二是長(zhǎng)期以來的學(xué)習(xí)乏力使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了畏難心理,反正學(xué)不好,不如不學(xué)。這些原因造成的學(xué)與不學(xué)的問題是學(xué)生靜下心來學(xué)習(xí)的一大障礙。
如何讓這些學(xué)生重拾對(duì)學(xué)習(xí)的興趣呢?有一位老師講述了他與班上一個(gè)學(xué)困生的故事。他是一位新老師,一到班上,學(xué)生都“欺負(fù)”他,作出很多出格的事,先開始這位老師也覺得上課是很痛苦的事情,但是想到還有一年的時(shí)間要面對(duì)他們,不能就此處于被動(dòng)的位置。他分析了學(xué)生的情況后,鎖定了班上一個(gè)最調(diào)皮的學(xué)生小偉,想通過“改造”小偉來調(diào)整整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。他試著和小偉交朋友,了解他的想法,幫助他解決問題。通過與老師的交往,小偉變了――老師講課的時(shí)候不搗亂了,上課的時(shí)候要聽課了,作業(yè)要自己寫了,考試的時(shí)候要思考了……成績(jī)也由原來的二、三十分提高到60分左右。而發(fā)生這一改變的原因只是小偉感受到老師的關(guān)心、關(guān)愛。而小偉身上發(fā)生的變化也帶動(dòng)了整個(gè)班級(jí)。可見,走進(jìn)學(xué)生的心理是多么簡(jiǎn)單、多么重要的一步??!這不僅僅是班主任老師的工作,而是全體老師的分內(nèi)事。老師關(guān)心學(xué)生,學(xué)生尊重老師,只要大家互相把對(duì)方放在平等的立場(chǎng)上交往,哪有人不感受到被關(guān)愛的力量呢?
是啊,有哪一個(gè)孩子不渴望被愛?有哪一個(gè)孩子不渴望進(jìn)步?有哪一個(gè)孩子不渴望被肯定?一旦學(xué)習(xí)興趣高漲,學(xué)習(xí)信心增強(qiáng),取得進(jìn)步就是水到渠成的事情。
二、關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí),解決怎么學(xué)的問題
(一)思想問題解決了,接著就是解決怎么學(xué)的問題
現(xiàn)行教材內(nèi)容多,時(shí)間少,教師不可能停下課來對(duì)前期學(xué)習(xí)欠賬的同學(xué)逐一進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。那么學(xué)困生既要對(duì)梳理以往的知識(shí),又要跟上新知的教學(xué),確實(shí)要下一番功夫。在這一過程中,拿捏不好,很容易打消學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
在這一過程中教師要發(fā)揮好教學(xué)主導(dǎo)作用。除了從各個(gè)層面吸引學(xué)生,充分發(fā)揮學(xué)生主體作用外,還要對(duì)癥下藥。
理論聯(lián)系實(shí)際,激發(fā)興趣,讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的意義和知識(shí)的作用。
現(xiàn)在的數(shù)學(xué)教材的內(nèi)容很多,但是有很大一部分讓學(xué)生覺得沒有實(shí)際用處。比如雞兔同籠的問題,為什么小學(xué)就可以解決的問題,現(xiàn)在還要講?學(xué)好加減乘除就好了,學(xué)習(xí)開方又有什么意義?而且現(xiàn)在計(jì)算器的使用已經(jīng)很普遍了,練習(xí)計(jì)算有必要嗎?……學(xué)生發(fā)出的這些疑問無疑是在提醒我們創(chuàng)設(shè)實(shí)際問題背景、讓數(shù)學(xué)知識(shí)解釋生活道理、優(yōu)化知識(shí)選擇不是數(shù)學(xué)課上可有可無的事情,它直接決定了學(xué)生對(duì)課堂的參與程度。
(二)精心設(shè)計(jì)教學(xué)過程,講練結(jié)合
檢驗(yàn)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的效果方式有不少,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力情況,可以設(shè)置不同的角色。
例如,在講解《三角形的中位線》一節(jié)三角形中位線的定義時(shí),在學(xué)生進(jìn)行過預(yù)習(xí)的前提下,先介紹其定義,再讓學(xué)生用自己的語言進(jìn)行復(fù)述,然后學(xué)生在三角形中作出其中位線,并根據(jù)圖形說出三角形中位線的定義。如果有學(xué)生在作三角形中位線時(shí)作成了中線,先分別說出兩者的定義、作出兩者的圖形,然后分析兩者的異同,再根據(jù)老師要求作出正確的圖形。最后結(jié)合圖形反復(fù)朗讀三角形的中位線的定義。
在這一過程中,學(xué)生可以不同程度地參與其中,基礎(chǔ)不好的學(xué)生可以通過閱讀、復(fù)述、作圖、記憶的過程步步為營(yíng),中等生可以在前者的基礎(chǔ)上進(jìn)行知識(shí)的整理和書寫,優(yōu)等生在分析、總結(jié)、類比的基礎(chǔ)上提高學(xué)習(xí)能力。除了盡可能地調(diào)動(dòng)全班同學(xué)的積極性之外,同學(xué)們通過經(jīng)歷這樣的學(xué)習(xí)過程,可以用類似方法嘗試其他知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí),達(dá)到形成自學(xué)能力的目的。
(三)精選練習(xí)題,讓人人有題做,人人能做題
有針對(duì)性的分層教學(xué),深入淺出的講解是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的前提。除了要講清、講透知識(shí)的來龍去脈,還要進(jìn)行解題通法、解題技巧的介紹和練習(xí)。
有不少學(xué)生比較容易浮躁,學(xué)懂了一些就飄飄然了,通過用開放式的習(xí)題,用分小題解題的訓(xùn)練,用難度來調(diào)控學(xué)生的興趣。第一小題可以輕松解決,第二小題努努力可以解決,第三小題需要認(rèn)真思考或是借助同學(xué)的力量解決……在教學(xué)和作業(yè)中有目的的進(jìn)行分層,不僅可以讓學(xué)生吃飽吃好,還可以最大程度地保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和信心。
[關(guān)鍵詞] 杜威;民主教育;學(xué)習(xí)共同體;學(xué)校
【中圖分類號(hào)】 G42 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1007-4244(2014)08-183-1
一、何為民主教育
提到民主教育,對(duì)其研究最為深刻的我們首先肯定會(huì)想到杜威,杜威在《民主主義與教育》一書中對(duì)民主與教育有這樣的定義“民主不僅是一種政府的形式,它首先是一種聯(lián)合生活的方式,是一種共同交流經(jīng)驗(yàn)的方式。人們參與一種共同利益的事,每個(gè)人必須使自己的行動(dòng)參照別人的行動(dòng),必須考慮別人的行動(dòng),使自己的行動(dòng)有意義和有方向,這樣的人在空間上大量地?cái)U(kuò)大范圍,就等于打破階級(jí)、種族和國(guó)家之間的屏障,這些屏障過去使人們看不到他們活動(dòng)的全部意義。”在杜威看來民主不是一種遙不可及的政治制度,也貫穿于人們的生活中,它是人們生活中經(jīng)驗(yàn)的交流,及相互合作的聯(lián)合生活狀態(tài)。民主的政治理想通過適當(dāng)有效的教育――民主教育――才能實(shí)現(xiàn),這正是《民主主義與教育》一書中所要闡述的基本原理。
二、從學(xué)校學(xué)習(xí)角度定義學(xué)習(xí)共同體
Speck將學(xué)習(xí)共同體描述為:“一個(gè)學(xué)校的學(xué)習(xí)共同體應(yīng)該推動(dòng)并且將學(xué)習(xí)視為持續(xù)的、積極的合作過程,其中包括教師、學(xué)生、員工、校長(zhǎng)、家長(zhǎng)以及學(xué)校社區(qū)之間的動(dòng)范對(duì)話,旨在提高校內(nèi)學(xué)習(xí)和生活的質(zhì)量?!睆埥▊ハ壬凇墩摶诰W(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)共同體》一文中是這樣定義的:“學(xué)習(xí)共同體”(learning community)“是指一個(gè)由學(xué)習(xí)者及其助學(xué)者,共同構(gòu)成的團(tuán)體,他們彼此之間經(jīng)常在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行溝通、交流,分享各種學(xué)習(xí)資源,共同完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù),因而在成員之間形成了相互影響、相互促進(jìn)的人際關(guān)系。”
三、民主思想與學(xué)校學(xué)習(xí)共同體的關(guān)系
(一)民主思想是形成學(xué)校學(xué)習(xí)共同體的前提
杜威用“拉繩子”的例子來說明共同體,“拉一條碰巧別人也在拉的繩子,這并不是一個(gè)共同參與的或聯(lián)合的行動(dòng),除非拉繩子時(shí)知道別人也在拉,而且是為了幫助或阻撓他們?nèi)ダK子,那才是共同參與的活動(dòng)。”杜威認(rèn)為“人們有興趣參加別人的活動(dòng)和參加共同的合作活動(dòng)。否則,像共同體這樣的東西是不可能有的?!?/p>
也就是說共同體中的成員如果僅僅是共同做相同的活動(dòng)是不能構(gòu)成共同體的,在活動(dòng)中要產(chǎn)生共同的思想,共同的意愿,把自己的活動(dòng)結(jié)果聯(lián)系到別人的活動(dòng)中去,同時(shí)也讓別人了解自己所做的事情。達(dá)到一種共同體中的每個(gè)成員都感受到自己對(duì)于他人和整體是一個(gè)不可或缺的成分。
(二)學(xué)校學(xué)習(xí)共同體是教育的民主化
聯(lián)合國(guó)教科文組織在20世紀(jì)70年代末的一次區(qū)域性會(huì)議上對(duì)教育民主化的這種豐富而復(fù)雜的內(nèi)涵給予了一個(gè)總的概括;“教育民主化既涉及入學(xué)機(jī)會(huì)均等,又涉及學(xué)業(yè)成功機(jī)會(huì)均等,還涉及教育形式的多樣化,教育面向社會(huì)和生活,以及在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)組織中培養(yǎng)新精神。用民主的精神去改造教育、改造學(xué)校,而在民主精神改造學(xué)校教育呈現(xiàn)的形式就是建構(gòu)學(xué)校學(xué)習(xí)共同體。
四、學(xué)校學(xué)習(xí)共同體的建構(gòu)
民主教育所要傳達(dá)的是一種思想,它是學(xué)習(xí)共同體理論的載體,在民主教育的指導(dǎo)下使我們更深入的理解學(xué)習(xí)共同體理論,更能知道如何在實(shí)踐中實(shí)施該理論。結(jié)合民主教育思想來研究學(xué)校學(xué)習(xí)共同體的建構(gòu)會(huì)給我們?cè)S多啟示。
(一)構(gòu)建與社會(huì)文化相結(jié)合的學(xué)校文化
我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家,建設(shè)民主化的社會(huì)是我們國(guó)家長(zhǎng)期以來努力的方向,通過學(xué)校的工作促進(jìn)社會(huì)的民主化進(jìn)程,就是用民主的精神去改造學(xué)校。杜威在闡述民主社會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào)民主不是個(gè)人的民主是個(gè)體與個(gè)體之間相互聯(lián)合打破一切隔閡的共同體,首先我們就要打破社會(huì)文化與學(xué)校文化的隔閡,使學(xué)生在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)可以應(yīng)用于將來的社會(huì)工作和生活中,而不是把知識(shí)看成從實(shí)踐中抽離出來的文字和符號(hào)。
(二)改進(jìn)傳統(tǒng)的教學(xué)方法
杜威在《民主主義與教育》教學(xué)方法的要素中提出“教學(xué)方法上的基本錯(cuò)誤在于假定學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)是可以想當(dāng)然的?!蔽覀円獙⒔虒W(xué)看成是一種師生通過知識(shí)來共同進(jìn)行理智探索的過程;在進(jìn)行教學(xué)的過程中增加討論、質(zhì)疑、辯論、試驗(yàn)、自學(xué)等環(huán)節(jié),使教學(xué)變成一種平等討論和自由交流的場(chǎng)所;在教學(xué)過程中逐漸形成學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力及批判性的思維;改進(jìn)傳統(tǒng)的考試制度,學(xué)生的優(yōu)秀不應(yīng)僅僅以掌握了多少符號(hào)和文字為準(zhǔn)則,還應(yīng)以在生活中自我實(shí)踐能力的強(qiáng)弱為準(zhǔn)則。
(三)最大限度地體現(xiàn)教育者的參與原則
民主在學(xué)校中體現(xiàn)在我們要打破教師、學(xué)生、家庭、社區(qū)之間的隔閡,應(yīng)使他們充分參與學(xué)校工作中來,使每個(gè)成員都肩負(fù)著學(xué)校教育中的一份責(zé)任,這樣就減少考慮在教育問題中師生之間、教師與學(xué)校之間、學(xué)校與家庭之間的、學(xué)校與社區(qū)之間的矛盾,使學(xué)校學(xué)習(xí)共同體的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大化,綜合各方面的意見和建議,促進(jìn)教育發(fā)展的同時(shí)也為我們社會(huì)培養(yǎng)民主化的公民。
參考文獻(xiàn):
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[4]米亞拉雷,維亞爾.教育―財(cái)富蘊(yùn)藏其中[M].教育科學(xué)出版社,1996:47.
傳統(tǒng)班級(jí)授課的形式,盡管學(xué)生學(xué)習(xí)有差異,但教師往往只根據(jù)中等生的情況進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),如何因材施教是每一個(gè)數(shù)學(xué)老師所關(guān)心的問題。
二、核心概念
1.學(xué)習(xí)共同體
學(xué)習(xí)共同體,是由教師和學(xué)生共同構(gòu)成的新型課堂組織形式。它以特定的學(xué)習(xí)任務(wù)(數(shù)學(xué)課程知識(shí))為載體,在共同的學(xué)習(xí)愿景的指導(dǎo)下,以對(duì)話、交流、溝通和協(xié)作作為基本的學(xué)習(xí)方式,充分利用各種學(xué)習(xí)資源,分享彼此的情感、體驗(yàn)和觀念,共同完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù),在彼此的活動(dòng)中形成相互信任的人際關(guān)系和良好的課堂學(xué)習(xí)氛圍,充分挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛力,從而促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績(jī)的有效提高。
2.翻轉(zhuǎn)課堂
翻轉(zhuǎn)課堂英文名稱為“Flipped Class Model”,直譯為“反轉(zhuǎn)課堂式教學(xué)模式”,它是學(xué)生在正式學(xué)習(xí)的過程中,課前利用教師分發(fā)的數(shù)字材料(音視頻、電子教材等)自主學(xué)習(xí)課程,再到課堂上參與同伴和教師的互動(dòng)活動(dòng)(釋疑、解惑、探究等)并完成練習(xí)的一種教學(xué)形態(tài)。
三、初中數(shù)學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)共同體構(gòu)建研究實(shí)踐
1.翻轉(zhuǎn)課堂課前自主式學(xué)習(xí)共同體構(gòu)建
自主學(xué)習(xí)是以學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體,學(xué)生自己做主,不受別人支配,不受外界干擾,通過閱讀、聽講、研究、觀察、實(shí)踐等手段使個(gè)體可以得到持續(xù)變化(知識(shí)與技能、方法與過程、情感與價(jià)值的改善和升華)的行為方式。
本次的翻轉(zhuǎn)課堂課前學(xué)習(xí)的實(shí)施過程主要分為三個(gè)階段:第一階段是前期資源準(zhǔn)備,第二階段是學(xué)生自主學(xué)習(xí),最后階段是師生的交流互動(dòng)。
在前期資源準(zhǔn)備中,教師要完成錄制并上傳課前微課,編印任務(wù)單。
在學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)中,學(xué)生可自主觀看數(shù)學(xué)教材和教師微課。學(xué)生在家觀看視頻,所有的授課速度都由學(xué)生自己決定,在觀看視頻后,學(xué)生還應(yīng)完成教師所編印的學(xué)習(xí)任務(wù)單,及時(shí)了解自己對(duì)新知識(shí)的掌握情況。
師生的交流互動(dòng)環(huán)節(jié)一般情況下是由學(xué)習(xí)者自主引發(fā)的,是上一環(huán)節(jié)中學(xué)生對(duì)新知識(shí)作出自我反思后的結(jié)果。學(xué)生向教師就新知識(shí)提出咨詢,并在與教師的交流中學(xué)習(xí)知識(shí),促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步;與同伴交流中,學(xué)生之間對(duì)某些問題可能會(huì)有不同的見解,造成同伴間的認(rèn)識(shí)沖突,通過學(xué)生個(gè)體間的同化或順應(yīng)尋求對(duì)新認(rèn)識(shí)的平衡,促進(jìn)學(xué)生的認(rèn)識(shí)發(fā)展。
2.翻轉(zhuǎn)課堂中的協(xié)作式學(xué)習(xí)共同體構(gòu)建
協(xié)作學(xué)習(xí)是一種通過小組或團(tuán)隊(duì)的形式組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種策略。小組成員的協(xié)同工作是實(shí)現(xiàn)班級(jí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的有機(jī)組成部分。小組協(xié)作活動(dòng)中的個(gè)體(學(xué)生)可以將其在學(xué)習(xí)過程中探索、發(fā)現(xiàn)的信息和學(xué)習(xí)材料與小組中的其他成員共享,甚至可以同其他組或全班同學(xué)共享。
在本次翻轉(zhuǎn)課堂中學(xué)習(xí)的過程主要分為五個(gè)階段,它們分別是:課前小測(cè)、對(duì)課前預(yù)習(xí)任務(wù)單的討論與答疑、展示分享預(yù)習(xí)成果、深化問題的合作與探究、學(xué)習(xí)整體過程的評(píng)價(jià)總結(jié)。
首先通過課前小測(cè),學(xué)生及時(shí)回顧預(yù)習(xí)的內(nèi)容,同時(shí)教師也可以在學(xué)生完成小測(cè)試時(shí)巡堂了解學(xué)生的整體情況,及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)。
然后是協(xié)作小組對(duì)預(yù)習(xí)內(nèi)容的討論,每個(gè)協(xié)作學(xué)習(xí)小組由4~6名學(xué)生組成,小組成員間可以近距離地面對(duì)面共同探討、相互交流、分享經(jīng)驗(yàn),從而迅速地幫助學(xué)生成長(zhǎng)。
第三是各協(xié)作小組展示成果,每個(gè)教學(xué)班分為10個(gè)協(xié)作小組,在第二階段的協(xié)作小組討論、答疑結(jié)束后,由協(xié)作小組派出代表在班內(nèi)進(jìn)行預(yù)習(xí)成果的分享,這個(gè)環(huán)節(jié)學(xué)生可以通過相互觀摩,吸收到更多同伴的觀點(diǎn)。
第四階段的合作探究組織形式與第二、三階段類似,但是探究?jī)?nèi)容的深度卻是不一樣的,在這個(gè)環(huán)節(jié)中所布置的探究問題要比之前的更難一些,更綜合一些,強(qiáng)調(diào)知識(shí)的細(xì)化吸收。而這也是翻轉(zhuǎn)課堂與傳統(tǒng)教學(xué)的不同,把傳統(tǒng)教學(xué)的課后深化應(yīng)用放到課中實(shí)施完成。
在最后的評(píng)價(jià)總結(jié)階段,應(yīng)由師生共同完成。
關(guān)鍵詞: 溝通 溝通方式 溝通效用
韋恩?佩斯曾說:“溝通是人們和組織得以生存的手段?!贝髮W(xué)生正處于生理和心理高度活躍時(shí)期,每一個(gè)人內(nèi)心都有種渴望,渴望得到他人的理解。大學(xué)生生之間通過有效的溝通,可以減少在生活中的摩擦與矛盾;增進(jìn)生生之間的深厚友誼;對(duì)個(gè)人身心健康的發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。本文主要采用實(shí)地問卷調(diào)查法及文獻(xiàn)研究法相結(jié)合的調(diào)查方式,每卷設(shè)置了10道客觀題,針對(duì)湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生展開調(diào)查,學(xué)生問卷共發(fā)放110份,回收100份,有效回收率達(dá)91.01%;其中,有獨(dú)生子女和非獨(dú)生子女,來自不同的地域、不同家庭背景、不同系別的學(xué)生,旨在了解大學(xué)生溝通出發(fā)點(diǎn)、溝通方式、溝通現(xiàn)狀等信息,從而為解決問題建言獻(xiàn)策。
一、大學(xué)同學(xué)溝通方式及其效用的調(diào)查分析
(一)調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理。
1.在有效的100份問卷中,其中男生47人,女生53人;文科42人,理工科58人;有40人屬于獨(dú)生子女,剩下的60人屬于非獨(dú)生子女;64人來自農(nóng)村,24人來自中小城鎮(zhèn),12人來自大城市。
2.在調(diào)查過程中,當(dāng)學(xué)生被問到平時(shí)喜歡用的溝通方式時(shí),其中有27%的學(xué)生平常只喜歡用一種溝通方式溝通;將近53%的學(xué)生平時(shí)喜歡用的溝通方式少于三種(包含一種與兩種的情況);只有47%的學(xué)生選擇用的溝通方式在三種以上;其中,打電話和網(wǎng)絡(luò)聊天這兩種溝通方式尤為受學(xué)生喜愛,占90%的比例,寫信這一溝通方式占比例最小,僅占6%。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電子媒介的發(fā)展突飛猛進(jìn),在生活中的運(yùn)用越來越廣泛,從學(xué)生喜歡用的溝通方式中就有非常鮮明的體現(xiàn)。
3.在學(xué)生做的問卷調(diào)查中,有33%的學(xué)生考慮的因素是面對(duì)面時(shí)的某些尷尬情況;20%的學(xué)生在意信息傳達(dá)的完整性;4%的學(xué)生考慮時(shí)尚的因素;43%的學(xué)生表示沒有過多的考慮,很隨意??梢钥闯觯洗蟊妭髅铰殬I(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生跟風(fēng)潮不是太熱門,這是一個(gè)好現(xiàn)象。表一:
4.溝通結(jié)束后,都會(huì)伴隨著相應(yīng)的溝通結(jié)果,在這一次的問卷調(diào)查中,僅有14%的學(xué)生表示完全達(dá)到;80%的學(xué)生表示基本上達(dá)到;還有6%的學(xué)生坦言沒有達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。從這一數(shù)據(jù)看,溝通完全有效的達(dá)成率并不是很高。表二:
5.在溝通進(jìn)行時(shí)的狀態(tài)問題上,有1%的學(xué)生是對(duì)方占主導(dǎo)地位;而有82%的學(xué)生是大家都平等,互相協(xié)商的狀態(tài);還有17%的學(xué)生表示是處于一種傾聽多于表達(dá)的狀態(tài);在當(dāng)溝通結(jié)束后為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí),就是否會(huì)繼續(xù)溝通這一問題,有27%的學(xué)生選擇會(huì)換種方式繼續(xù)溝通;有64%的學(xué)生選擇視情況而定;還有9%的學(xué)生選擇不會(huì)再繼續(xù)溝通下去。表三:是否繼續(xù)溝通?
6.在選擇某種溝通方式后其對(duì)應(yīng)的完成效果問題上,完成效果最好即完全達(dá)到目的的溝通方式是“面談,面對(duì)面的溝通”,緊跟其后的是“打電話溝通”,效果最差的是“書信,借助紙媒介”;在基本實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度上“發(fā)電話短信”與“網(wǎng)絡(luò)聊天”所占比例最大;在沒有達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的溝通方式上,“書信,借助紙媒介”這一方式所占比例最大,也即學(xué)生使用書信這一溝通方式時(shí)達(dá)到的效果最不好。
(二)大學(xué)生溝通方式及其效用的存在的問題分析。
1.大學(xué)生間溝通方式較單一。調(diào)查顯示,僅有47%的學(xué)生綜合使用三種以上的溝通方式進(jìn)行溝通,不到一半。90%的學(xué)生平常就喜歡使用打電話和網(wǎng)絡(luò)聊天這兩種溝通方式。但是,畢竟網(wǎng)絡(luò)交流是一種虛擬的空間,它給人們帶來方便的同時(shí)也會(huì)帶來不便,有些信息的傳達(dá)可能通過網(wǎng)絡(luò)這一媒介并不能完全表現(xiàn)出所要表達(dá)得意思,而要綜合使用多種方式,才能表達(dá)得更徹底、更清晰。
2.大學(xué)生在選擇溝通方式上比較重情感、輕理性。數(shù)據(jù)表明,只有20%的學(xué)生在選擇溝通方式時(shí)考慮的因素是信息傳達(dá)與接收的完整性,43%的學(xué)生是很隨意地選擇的,沒有過多地考慮,這就反映出學(xué)生在選擇時(shí)輕理性,不太在意溝通的作用,只顧自己只要說出來就可以的心理,只重自己這一主體,忽視接受信息的主體。
3.不太在意溝通效果,二次溝通較少。從調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來看,只有14%的學(xué)生認(rèn)為自己在溝通之后完全達(dá)到預(yù)期目標(biāo),但是緊接著問道如果沒達(dá)到目標(biāo)是否還會(huì)繼續(xù)二次溝通時(shí),只有27%的學(xué)生選擇會(huì)繼續(xù)溝通,即二次溝通率為27%。大學(xué)生在校期間相處最多的就是學(xué)校的學(xué)生,有問題不溝通,或者溝通不暢對(duì)平常的學(xué)習(xí)、生活帶來很大的影響。如兩個(gè)室友因?yàn)樵缟掀鸫驳氖卖[得不愉快,一個(gè)起得太早影響了另一個(gè)室友的睡眠,因?yàn)榈谝淮螠贤ú粫?,而又拒絕二次繼續(xù)溝通,這樣兩人每天抬頭不見低頭見,不僅影響每天的心情還影響學(xué)習(xí)。
4.生源地的不同、是否為獨(dú)生子女具有差異性。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,來自農(nóng)村的學(xué)生中,14%的學(xué)生在選擇溝通方式時(shí)考慮的因素是面談時(shí)的某些尷尬情況,而來自城鎮(zhèn)、城市的同學(xué)中,考慮該因素的僅占6%;來自農(nóng)村的同學(xué)中有28%的人考慮信息傳達(dá)、接收的完整性,而來自城鎮(zhèn)、城市的僅占15%這種情況跟來自城市的同學(xué)所生活的環(huán)境有關(guān),城市物質(zhì)精神生活水平高于農(nóng)村,城市生活的同學(xué)在自尊與滿意度明顯高于農(nóng)村生活的學(xué)生;獨(dú)生子女中27.5%的學(xué)生在選擇溝通方式時(shí)考慮的因素是面談時(shí)的某些尷尬情況,而非獨(dú)生子女的學(xué)生中有15%的人考慮該因素;獨(dú)生子女中40%的學(xué)生考慮信息傳達(dá)、接受的完整性,非獨(dú)生子女中45%的學(xué)生考慮該因素,由于教養(yǎng)方式的不同,導(dǎo)致非獨(dú)生子女必須面對(duì)父母較少關(guān)注他們的現(xiàn)實(shí),因此他們獨(dú)立性更強(qiáng),也使得他們自己形成一種較理智的溝通方式。
二、加強(qiáng)大學(xué)同學(xué)溝通的建議
(一)靈活、綜合使用多種溝通方式,提高溝通的有效性。
不同的溝通方式具有不同的溝通功能,所以即使是同一溝通主體面對(duì)同一溝通對(duì)象要進(jìn)行各種溝通方式的靈活組合,達(dá)到良好的溝通效果。拋棄定勢(shì)思維,學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換角度,運(yùn)用多種溝通方式嘗試表達(dá),走出溝通方式單一的困境,善于利用網(wǎng)絡(luò)等工具,趨利避害,引用另一種方式彌補(bǔ)其不足之處,使表達(dá)盡善盡美,溝通雙方零障礙,實(shí)現(xiàn)有效溝通。盡量使用簡(jiǎn)單的語言,因?yàn)檎Z言有時(shí)是溝通的障礙,我們應(yīng)該謹(jǐn)慎用詞,用語應(yīng)該與接收方相協(xié)調(diào),把想表達(dá)的意思組織得更清晰且容易理解。
(二)理性選擇溝通方式,多層次地考慮。
在選擇溝通方式時(shí),對(duì)所要溝通的信息進(jìn)行多方面研究,研究它的內(nèi)容、文化層次,還要研究信息接收對(duì)象的特點(diǎn),更深入地對(duì)問題了解透徹,在選用溝通方式時(shí)盡量使自己處于超理智狀態(tài),做到情感與理性的相互協(xié)調(diào)。同時(shí)也要注意積極傾聽,在別人和我們說話時(shí),很多時(shí)候并未聽進(jìn)去,仔細(xì)傾聽是獲取信息的有效方式如果不是消極傾聽,發(fā)送者和接收者兩個(gè)人都應(yīng)該在思考。當(dāng)接收者表示出重視時(shí),能促進(jìn)積極傾聽,重視使理解信息的真實(shí)含義變得容易。再如,我們知道情緒能嚴(yán)重阻礙并曲解傳遞的信息,如果我們情緒化地厭惡某樣?xùn)|西,我們將傾向于不理解即將到來的信息,同時(shí)也不能有效地表達(dá)我們的意思。
(三)注重溝通信息的反饋,及時(shí)進(jìn)行二次溝通。
許多溝通問題主要是由于誤解和不準(zhǔn)確造成的。評(píng)判溝通是否有效的一大要素就是根據(jù)溝通對(duì)象的反饋信息,看其是否與你所傳達(dá)的意思相一致。如果反饋者的信息與你傳達(dá)的相一致,則溝通有效,反之則需要再進(jìn)行二次溝通。這些反饋包括口頭的、書面的和非語言的。二次溝通時(shí)需要對(duì)存在的問題對(duì)癥下藥,首先需要弄清楚存在的問題出現(xiàn)在什么地方,然后要具體問題具體分析,根據(jù)問題的特點(diǎn)采用合適的溝通方式,并輔以其他溝通方式的配合,繼續(xù)溝通直到問題解決為止。我們也可以通過讓接收者復(fù)述自己的內(nèi)容確定信息是否被準(zhǔn)確理解。
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[關(guān)鍵詞] 學(xué)生組織;溝通;溝通技巧
每一個(gè)懷揣著夢(mèng)想成長(zhǎng)的大學(xué)生,都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氛圍中,大學(xué)是個(gè)以大學(xué)生為主體的小社會(huì),在學(xué)生工作中如何提高個(gè)人的人際魅力,加強(qiáng)與他人的合作能力,塑造較強(qiáng)的溝通能力,這是每個(gè)大學(xué)生都值得思考的問題。學(xué)生組織都是有管理理念的組織,秉著“從同學(xué)中來,到同學(xué)中去”的服務(wù)理念,為同學(xué)創(chuàng)造著更好的生活和學(xué)習(xí)氛圍。在學(xué)生組織的工作中,很多溝通和交流問題都會(huì)影響其運(yùn)作,因而解決好所有關(guān)系中的溝通問題是至關(guān)重要的。
一、學(xué)生工作者與老師之間的溝通
對(duì)于學(xué)生來說,第一要尊重老師,以禮相待。對(duì)待老師,要做到基本的禮貌。第二要敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。帶著工作的熱情,真誠(chéng)地向老師闡述對(duì)工作的認(rèn)知以及建議,把老師當(dāng)成自己工作的伙伴,這樣利于形成舒適、自由的溝通氛圍。第三要學(xué)會(huì)傾聽與接受。在溝通過程中,要時(shí)刻注意聽老師的敘述,對(duì)任務(wù)的布置或?qū)ぷ鲉栴}的建議。如果在有些問題上有自己的看法,可以恰當(dāng)?shù)睾屠蠋煼窒?,要有耐心、認(rèn)真、不厭其煩的精神。
二、學(xué)生工作者之間的溝通
1、委婉的言語交流
學(xué)生在平時(shí)工作中經(jīng)常會(huì)討論某些活動(dòng)、工作如何開展,如果有其他同學(xué)提出了自己的意見就被立馬否定,矛盾很有可能就此產(chǎn)生。這會(huì)打消同學(xué)的積極性,參與活動(dòng)的熱情也就隨之下降了。如果換一種溝通方式,對(duì)別人的建議表示實(shí)行有困難,請(qǐng)他稍作改進(jìn)。這樣言語上的攻擊成分就會(huì)減弱,表達(dá)的是當(dāng)事人的感受,不是指責(zé)對(duì)方,從完全否定變成了一種討論。
2、學(xué)會(huì)示弱
示弱是溝通中的一種技巧,是智慧的做法,它可以回避很多矛盾。凡事要謙虛謹(jǐn)慎,不說狂妄之語,不做盲目之事。把自己處在一個(gè)弱勢(shì)的地位,不是認(rèn)輸不是低人一等,只是為了讓彼此溝通能更為順利,促使問題更快地解決。
三、學(xué)生工作者與普通學(xué)生之間的溝通
1、用理論武裝溝通
學(xué)生工作者想要把工作布置給普通學(xué)生,把老師講的內(nèi)容傳達(dá)給普通學(xué)生,讓他們完全接受就必須先強(qiáng)化自己的理論知識(shí),多閱讀些像管理溝通和公共關(guān)系學(xué)等方面的書籍,加強(qiáng)對(duì)溝通重要性的認(rèn)識(shí)和理解,從而促進(jìn)學(xué)生工作的展開。
2、用言辭修飾溝通
能在適合的時(shí)候和恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合用得體的方式來表達(dá)觀點(diǎn),這在溝通中是必不可少的。當(dāng)學(xué)生工作者要向普通同學(xué)表述自己的觀點(diǎn)時(shí),要注意自身的表達(dá)效果。要具有較好的表達(dá)能力,就要求我們?cè)黾娱喿x量,豐富自身的語言詞匯,在溝通中提高言辭智商。只有這樣,我們才能更好地傳達(dá)工作精神。
3、用身體語言強(qiáng)化溝通
在日常交流中,不光可以有口頭表達(dá),還能運(yùn)用許多身體語言進(jìn)行溝通,包括身體動(dòng)作、姿態(tài)、神情等形式。這樣可以拉近學(xué)生工作者與普通同學(xué)之間的距離,即使彼此不是很熟悉,但運(yùn)用身體語言進(jìn)行溝通,可以緩解尷尬的局面,使交流氛圍更隨意自由,而具體的身體語言的修煉可從以下方面進(jìn)行:
第一,用溫文而雅的舉止、姿態(tài)表現(xiàn)溝通魅力。學(xué)生工作者在工作中要以規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)來要求自身的身體動(dòng)作和姿態(tài)形式,從中可以反映出一個(gè)人的自信心、優(yōu)良的道德修養(yǎng)和深厚的文化水平,使你的同學(xué)覺得你很有禮貌,很有親和力。
第二,用微笑裝點(diǎn)溝通魅力。真誠(chéng)的微笑就像一個(gè)“魔力開關(guān)”,能開啟與他人溝通的友好之門。微笑能使溝通在一個(gè)輕松的氛圍中展開,可以消除由于陌生、緊張帶來的障礙。微笑可以顯示你對(duì)對(duì)方的尊重和真誠(chéng),有利于建立大學(xué)生的可信度,促進(jìn)學(xué)生工作的展開。
總之,參與各種學(xué)生工作在培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)造能力、提升大學(xué)生綜合素質(zhì)方面起著不容忽視的重要作用。大學(xué)學(xué)生組織給每位同學(xué)提供了良好的發(fā)展平臺(tái),在學(xué)生工作中,大學(xué)生可以彌補(bǔ)能力的不足,讓自己發(fā)展的更好,在成長(zhǎng)中走向成功!
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作者簡(jiǎn)介:黃妤(1978―),女,江蘇理工學(xué)院商學(xué)院講師。
關(guān)鍵詞:高職院校;人際溝通;改革
人際溝通能力對(duì)工作中人際關(guān)系的建立、良好工作氛圍的建立有著直接影響,在高職院校中開展人際溝通課程更可以促進(jìn)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的提升,有助于學(xué)生對(duì)社會(huì)適應(yīng)能力的提升,因此,在高職院校中開展人際溝通課程有著非常大的必要性。而隨著社會(huì)對(duì)人才需求的變化,高職院校人際溝通課程就面臨著對(duì)課堂教學(xué)的改革,以更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展所需。下面本文就高職院校人際溝通課程教學(xué)改革進(jìn)行了進(jìn)一步的分析。
1.高職院校開展人際溝通課程的意義
社會(huì)的發(fā)展對(duì)人才的需求提出了新的要求,當(dāng)今社會(huì)再也不是只靠實(shí)干就可以成功的年代,要想成功,除了要有過硬的專業(yè)素質(zhì),還要將自己很好地推銷出去,可以和別人進(jìn)行良好的溝通與合作,因此,人際溝通就顯得尤為重要。高職院校的教學(xué)目標(biāo)就是為社會(huì)培養(yǎng)更多適合、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的高科技人才,在高職院校中開展人際溝通課程,可以更好地促進(jìn)培養(yǎng)與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合人才的開展。因此,在高職院校人際溝通課程的開展中,除了要讓學(xué)生掌握一定理論知識(shí),還要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生社會(huì)交往能力與人文方面的素質(zhì)的培養(yǎng)。而隨著社會(huì)的快速發(fā)展,社會(huì)對(duì)人才的需求也發(fā)生的一系列的變化,學(xué)生要有一定的人際溝通、交往能力之外,還要具備一定的心理承受能力、對(duì)環(huán)境快速變化的適應(yīng)能力等等,所以,面對(duì)這些不定因素的變化,高職院校人際溝通課程的改革就成為了必然,只有改革才能更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,才能培養(yǎng)出更加適合社會(huì)發(fā)展與需求的專業(yè)人才。
2.促進(jìn)高職院校人際溝通課程改革的分析
2.1做好對(duì)人際溝通課程的開發(fā)與設(shè)計(jì),更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
更好地促進(jìn)高職院校人際溝通課程的改革,那么就要加強(qiáng)對(duì)人際溝通課程的開發(fā)與設(shè)計(jì),更好地激發(fā)出學(xué)生對(duì)人際溝通課程的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生在一個(gè)輕松的學(xué)習(xí)氛圍中學(xué)習(xí),更好地促進(jìn)學(xué)生交際能力的有效提升。在對(duì)高職院校人際溝通課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)時(shí),要始終圍繞以學(xué)生為中心、就業(yè)為導(dǎo)向、學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展需求的原則來開展,更加合理地構(gòu)建人際溝通課程。為了更好地體現(xiàn)人際溝通的重要性,讓學(xué)生真正意識(shí)到人際溝通課程的重要性,更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,那么在教學(xué)過程中,教師要對(duì)教學(xué)態(tài)度進(jìn)行改革。教師要打破傳統(tǒng)的常規(guī)教學(xué)模式,在教學(xué)中以一種幽默的、讓學(xué)生更加容易接受的教學(xué)模式來開展教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)過程中,不管是教師還是學(xué)生,在進(jìn)行溝通交流時(shí),都要講普通話,這是良好的人際溝通的前提。另外,課堂要真正交給學(xué)生,讓學(xué)生在課堂中體會(huì)到溝通的樂趣,教師要站在一個(gè)同等的地位與學(xué)生展開交流,通過對(duì)學(xué)生的深入了解,結(jié)合高職院校人際溝通課程的特點(diǎn)對(duì)這門課程進(jìn)行開發(fā)與設(shè)計(jì),使得人際溝通課程更加符合學(xué)生的口味,從而更好地促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)。
2.2通過網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)對(duì)人際溝通課程的開展
科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,使得網(wǎng)絡(luò)成為人們生活與學(xué)習(xí)中不可或缺的一部分,對(duì)于高職院校學(xué)生來說,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴程度更甚,學(xué)生生活、學(xué)習(xí)中的很多事情都是通過網(wǎng)絡(luò)來完成的,而對(duì)于人際溝通來說,又是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科,與學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)有著密切的聯(lián)系,因此,在高職院校人際溝通課程中要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的利用。通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的利用,打破了傳統(tǒng)的固定化教學(xué)模式,在體現(xiàn)出教師的主導(dǎo)作用的同時(shí),也可以更好地體現(xiàn)出學(xué)生的主體性。教學(xué)中,可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)這個(gè)大的資源平臺(tái),建立一個(gè)師生共同交流與學(xué)習(xí)的平臺(tái),可以根據(jù)不同的專業(yè)針對(duì)專業(yè)特點(diǎn)來進(jìn)行人際溝通交流的設(shè)計(jì),學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生之間可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行問題的交流與互動(dòng),有效地實(shí)現(xiàn)人際溝通的實(shí)踐性。而通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可以將一些日常交際中所涉及的一些溝通技巧、禮儀規(guī)范等通過情景創(chuàng)設(shè)、視頻制作等方式,讓學(xué)生對(duì)人際溝通有一個(gè)更加全面與深刻的了解。另外,通過網(wǎng)絡(luò)在人際溝通課程中的運(yùn)用,還可以有效地對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行補(bǔ)充,使得人際溝通教學(xué)更加全面,而生動(dòng)、有趣的多媒體方式,也可以更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2.3在教學(xué)過程中加強(qiáng)對(duì)情境教學(xué)的運(yùn)用
人際溝通是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,為了更好地讓學(xué)生體會(huì)到人際溝通的精華所在,在教學(xué)過程中要加強(qiáng)對(duì)情境教學(xué)的運(yùn)用。教師可以設(shè)定一些真實(shí)的交際情境,給學(xué)生以置身現(xiàn)實(shí)情境的感覺,讓學(xué)生來扮演情境中的角色,根據(jù)設(shè)定的情境來開展交流。例如,可以虛擬學(xué)生今后在面試中可能遇到的一些場(chǎng)景、向上級(jí)匯報(bào)工作情境的場(chǎng)景等與學(xué)生自身息息相關(guān)的情景,讓學(xué)生在這種任務(wù)中去深入地體會(huì)人際之間的溝通,從而在實(shí)踐中有效地提升學(xué)生的溝通能力。
2.4人際溝通課程的考核要多樣性
人際溝通課程是一門提升學(xué)生實(shí)際能力的課程,因此,在對(duì)課程進(jìn)行考核時(shí),不能單純地靠理論考試,而要注重考核的多樣性,讓學(xué)生明白其學(xué)習(xí)的目的不在于考試,而在于運(yùn)用,在于可以真正地促進(jìn)自己溝通能力的提升??己艘獜膶W(xué)生敢說、會(huì)說、有效地表達(dá)與溝通等實(shí)際操作來入手,鼓勵(lì)學(xué)生大膽地講,勇敢地說。溝通并不單純地是說話,而是通過說話來達(dá)到目的。人際溝通就是讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何在社會(huì)生活中,準(zhǔn)確、舒服地表達(dá)自己并讓別人接受自己。
另外,高職院校人際溝通的開展,要結(jié)合專業(yè)的特點(diǎn),更加系統(tǒng)地開發(fā)與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)課程,通過實(shí)際訓(xùn)練過程中的各個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)不同專業(yè)學(xué)生之間的相互配合與交流,從而更好地滿足社會(huì)對(duì)人才交際能力的需求。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】大學(xué)師生;心理溝通;心理障礙
隨著各種教育改革的不斷進(jìn)行深入,必將影響全社會(huì)的生產(chǎn)方式、生活方式及人們的思維方式。大學(xué)生作為即將走入社會(huì)的關(guān)鍵群體,怎樣做好他們的心理教育工作,培養(yǎng)他們健全的心理品質(zhì),對(duì)大學(xué)思想政治教育來說非常重要。心理活動(dòng)是較高思想層次的一種結(jié)晶,在大學(xué)思想政治教育工作中,必須加強(qiáng)師生之間的交流,重視學(xué)生的心理健康問題。在大學(xué)的思想教育中,要始終樹立以學(xué)生為中心的觀念,幫助學(xué)生樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,協(xié)助其塑造健康的人格的同時(shí),還需要樹立起遠(yuǎn)大理想,豐富大學(xué)生的思想政治生活。然而,現(xiàn)在大學(xué)存在的一個(gè)普遍的問題就是師生之間的心理交流存在障礙,主要由于學(xué)生存在交流上的自卑心理、與老師存在代溝以及教師對(duì)學(xué)生關(guān)心不夠等原因造成的。
一、大學(xué)師生溝通中遇到的障礙
(一)教師的原因
與初高中相比,大學(xué)中老師的數(shù)量較少,一個(gè)老師教的學(xué)生數(shù)量非常多,因此使得教與學(xué)生之間的交流大多只存在于課堂之上,這就大大限制了師生之間交流的機(jī)會(huì)。加上教師自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的參差不齊,尤其是思想政治課的老師??偟膩碚f,大學(xué)教師在于學(xué)生交流之間具有的基本素質(zhì)應(yīng)該包括以下幾方面:具備完整的知識(shí)儲(chǔ)備,豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和人生經(jīng)驗(yàn),語言表達(dá)溝通能力較強(qiáng),能夠理解尊重學(xué)生,性情上要豁達(dá)幽默、言行舉止恰當(dāng),能與學(xué)生無障礙交流,依靠自身的人格魅力去感染和吸引學(xué)生。
(二)學(xué)生的心理障礙
大學(xué)就像是一個(gè)小社會(huì),學(xué)生們來自全國(guó)不同的地方,有著不同的家庭環(huán)境,在不同的社會(huì)環(huán)境下長(zhǎng)大,在興趣愛好、生活習(xí)慣上都不同。這些原因都可能導(dǎo)致他們?cè)谌松^、價(jià)值觀上存在差異,這些都給學(xué)生之間的溝通交流帶來困難。加上大學(xué)生是一個(gè)容易產(chǎn)生矛盾的群體,個(gè)性化突出,面對(duì)各種誘惑容易失去自我,自我信仰容易遺失。還有部分學(xué)生潛意識(shí)里認(rèn)為教材里所述的內(nèi)容距離自己的生活太遙遠(yuǎn)和枯燥,同時(shí)受到社會(huì)上一些腐敗陰暗現(xiàn)象的沖擊,對(duì)個(gè)人思想上產(chǎn)生不良影響。這些原因使得學(xué)生與老師之間的距離越來越遠(yuǎn),對(duì)老師的意見或者關(guān)心也開始逃避、反感,進(jìn)一步可能發(fā)展成為學(xué)生的溝通心理障礙,導(dǎo)致學(xué)生在社交能力上產(chǎn)生不足,更嚴(yán)重的可能會(huì)影響他們健全人格的形成,后果十分嚴(yán)重。
(三)師生間的溝通方式不恰當(dāng)
現(xiàn)在高校老師和學(xué)生之間的交流與其說是溝通,倒不如說是說教,這種交流方式容易讓學(xué)生產(chǎn)生反感,拉大了學(xué)生之間的距離,加上講話的語氣往往忽視了大學(xué)生的自尊心,很容易讓學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理。并且,大學(xué)教師由于在年齡上與學(xué)生存在一定差異,各種觀念不統(tǒng)一,這些對(duì)促進(jìn)良好的交流來說也都是障礙。
二、怎樣加強(qiáng)大學(xué)師生間的溝通
良好的師生交流可以很好的活躍教學(xué)氣氛,提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)師生之間的關(guān)系。我們都知道,教師如果和學(xué)生之間能夠創(chuàng)建一種友善的師生關(guān)系,就能夠極大地提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,對(duì)他們的學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極向上的影響,從而能夠增強(qiáng)學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的積極性,拉近教師與學(xué)生之間的距離,這是學(xué)生的學(xué)習(xí)的推動(dòng)力之一。良好的師生關(guān)系能夠形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,這是一節(jié)優(yōu)秀課程展開的基礎(chǔ),只有這樣次才能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,因此,老師和學(xué)生怎樣融洽相處對(duì)教學(xué)來說至關(guān)緊要。要想實(shí)現(xiàn)課堂上師生良好的交流,教師就要重視學(xué)生的興趣愛好以及情緒變化,盡可能地幫助學(xué)生,在課堂上應(yīng)該經(jīng)常表揚(yáng)鼓勵(lì)學(xué)生的進(jìn)步,使學(xué)生能夠以最好的學(xué)習(xí)心態(tài)投入到課堂的學(xué)習(xí)中。
(一)促進(jìn)師生情感溝通
在大學(xué)教育過程中,教師是主要的引導(dǎo)者,有必要和學(xué)生進(jìn)行情感的有效溝通及培養(yǎng),以求對(duì)學(xué)生形成一個(gè)比較有效的影響。作為一名合格的大學(xué)老師,其職責(zé)不能只是完成自己的教學(xué)相關(guān)事宜,最重要的還必須具備完整的情感和健康的心理素質(zhì)。作為老師特別得克服自己的不良情緒,在授課過程中必須充滿熱情,不斷地點(diǎn)燃學(xué)生的激情。除此之外,老師能夠和學(xué)生亦師亦友,盡量消除師生之間的隔閡,這樣才能方便學(xué)生與老師進(jìn)行有效溝通,取得學(xué)生信任,在情感上和學(xué)生融為一體,達(dá)到共鳴,讓學(xué)生愿意敞開心扉,與老師之間形成亦師亦友的關(guān)系。
(二)選擇合適的溝通方式
在和學(xué)生交流溝通前,老師應(yīng)該對(duì)學(xué)生的情感狀況進(jìn)行全面了解。由于在不同的家庭背景情況下的每個(gè)學(xué)生,其各自的生長(zhǎng)環(huán)境不同,所以使得其情感上也有很大的區(qū)別。由于學(xué)生的情感心理素質(zhì)都較脆弱,老師需要不斷換位思考,充分地了解大學(xué)生的情感需要,確保溝通能夠取得令人滿意的效果。在溝通的過程中師生之間一定要保持平等、真誠(chéng)的原則,通過貼切的言語表達(dá)、恰當(dāng)?shù)慕涣髟掝}保證交流過程的順暢。在此過程中,老師一定要學(xué)會(huì)聆聽,了解學(xué)生真正的想法,幫助他們解決存在的心理或生活問題,注意溝通的意義和目的,在師生間形成良好的互動(dòng)。
(三)采用交流互動(dòng)的教學(xué)形式
課堂上的交流可能是大學(xué)師生之間主要的交流途徑,這就需要教師仔細(xì)地挖掘和研讀教材,做到對(duì)教科書的思想、科學(xué)、可讀性的全面把握,就能夠發(fā)現(xiàn)課堂情感的突破點(diǎn)。因此,教師在教學(xué)中要尋找授課的情感點(diǎn),選擇科學(xué)合適的課堂交流互動(dòng)方式,這樣才能吸引學(xué)生眼球和思維。教師通過各種恰當(dāng)?shù)氖侄蝿?chuàng)造互動(dòng)環(huán)境,達(dá)到情感和認(rèn)知相互促進(jìn)的目的,進(jìn)而喚醒學(xué)生的學(xué)習(xí)心情和興趣,最重要的是可以調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的主動(dòng)積極性。需要注意的是,在教學(xué)環(huán)節(jié)中,老師應(yīng)該盡可能采取簡(jiǎn)單、易被學(xué)生接受的直觀而形象的教學(xué)方法,利用各種教學(xué)資源讓大學(xué)生潛在情感得到更充分的釋放,最終做到加強(qiáng)學(xué)生的交流,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理狀況。
參考文獻(xiàn):
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
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