社交媒介的定義精選(九篇)

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第1篇：社交媒介的定義范文

關(guān)鍵詞大　學(xué)生；新媒介；網(wǎng)絡(luò)

中圖分類號(hào)G206　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A

作者簡(jiǎn)介　肖榮春，上海大學(xué)影視學(xué)院傳播學(xué)博士研究生，上海200072；寧波工程學(xué)院人文學(xué)院講師，浙江寧波315211。白金龍，寧波工程學(xué)院人文學(xué)院講師，博士，浙江寧波315211

新媒介是相對(duì)傳統(tǒng)媒介而言，智能手機(jī)、社交網(wǎng)絡(luò)（SNS）、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等都可以算是新媒介。本文側(cè)重探討以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新媒介，如博客、微博、社交網(wǎng)絡(luò)（SNS）、網(wǎng)絡(luò)搜索引擎等。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2011年12月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5．13億，全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)；互聯(lián)網(wǎng)普及率較上年底提升4個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到38．3％；中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3．56億，同比增長(zhǎng)17．5％。一方面，微博快速崛起，目前有將近半數(shù)網(wǎng)民在使用，比例達(dá)到48．7％，成為用戶增長(zhǎng)最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式。另一方面，傳統(tǒng)的交流溝通類應(yīng)用則出現(xiàn)大幅下滑。由此可知，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新媒介正不斷地滲入人們的生活，并且促進(jìn)生活形態(tài)的改變。青年大學(xué)生是中國(guó)網(wǎng)民構(gòu)成的重要群體之一，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新媒介已成為他們學(xué)習(xí)、生活與娛樂(lè)必不可少的應(yīng)用工具。那么，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新媒介對(duì)青年大學(xué)生群體究竟產(chǎn)生什么樣的影響？

一、文獻(xiàn)回顧

大學(xué)生是新媒介的積極使用者，國(guó)外有文獻(xiàn)專門研究了大學(xué)生與中學(xué)生的多媒體使用與多任務(wù)行為，通過(guò)實(shí)證的手段測(cè)量了大學(xué)生多媒體使用的程度，并建議以后的研究應(yīng)更加關(guān)注媒介情景對(duì)注意力和傳播效果的影響。有的研究者還比較了三個(gè)發(fā)展中國(guó)家的大學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)使用，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)使用與態(tài)度、培訓(xùn)與學(xué)校支持系統(tǒng)呈正相關(guān)，并指出這種關(guān)系上，發(fā)展中國(guó)家的樣本研究結(jié)果與發(fā)達(dá)國(guó)家的樣本結(jié)果相一致。有的研究者則從種族、性別和數(shù)字鴻溝的角度研究美國(guó)大學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)使用。還有諸多研究則集中探討大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴和大學(xué)生網(wǎng)癮現(xiàn)象，指出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用成癮者有更低的自尊感和更強(qiáng)的社會(huì)剝奪感。隨著新媒介技術(shù)的發(fā)展，國(guó)外的研究者逐漸關(guān)注新媒介技術(shù)與大學(xué)生群體的互動(dòng)關(guān)系，如有的研究者對(duì)美國(guó)2008年總統(tǒng)大選中大學(xué)生使用社交網(wǎng)絡(luò)與在線媒體進(jìn)行選舉決定做了研究，也有研究者探討社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生獲取社會(huì)資本的作用。

國(guó)內(nèi)也有相當(dāng)多的研究者關(guān)注新媒介與大學(xué)生，如有研究關(guān)注新媒介環(huán)境與大學(xué)生的社會(huì)化，呼吁關(guān)注新媒介環(huán)境下的青少年社會(huì)化問(wèn)題。也有研究者開(kāi)始關(guān)注大學(xué)生的微博使用，并對(duì)大學(xué)生使用微博的動(dòng)機(jī)進(jìn)行了實(shí)證研究。有的研究者則從青少年的新媒介使用與滿足動(dòng)機(jī)進(jìn)行探討，認(rèn)為由web2．0所催生的一系列社會(huì)化軟件呈現(xiàn)出參與式的嫌介景觀，改變了青少年的傳播行為，同時(shí)帶來(lái)一系列傳播行為失范和道德失衡。還有研究者集中探討了新媒介對(duì)于大學(xué)生的社會(huì)意義，通過(guò)實(shí)證研究，認(rèn)為新媒介具有賦權(quán)現(xiàn)象，新媒介具有場(chǎng)景生產(chǎn)現(xiàn)象，新媒介對(duì)于大學(xué)生而言已成了一塊“移動(dòng)的自留地”。

從國(guó)內(nèi)外的文獻(xiàn)可以看出，新媒介與大學(xué)生的相關(guān)研究，主要集中在大學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)上，對(duì)當(dāng)前大學(xué)生的新媒介使用缺乏系統(tǒng)的實(shí)證研究。把以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新媒介納入一個(gè)整體來(lái)考慮的系統(tǒng)、有說(shuō)服力的研究并不多見(jiàn)。本文試圖把新媒介作為一個(gè)整體觀測(cè)維度，探討青年大學(xué)生對(duì)新媒介的接觸狀況，以及新媒介對(duì)青年大學(xué)生產(chǎn)生的影響，檢視新媒介對(duì)當(dāng)代知識(shí)青年的生活形態(tài)所產(chǎn)生的社會(huì)意義。

二、研究方法

本研究通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查來(lái)獲取研究資料。在寧波某高校的在校大學(xué)生中，以隨機(jī)抽樣的方式抽出樣本和發(fā)放問(wèn)卷。問(wèn)卷的發(fā)放與回收由受過(guò)系統(tǒng)調(diào)查培訓(xùn)的調(diào)查員擔(dān)任。于2011年11月10日-11月20日在某高校的圖書館和食堂進(jìn)行攔截式調(diào)查。主要目的是了解當(dāng)前青年大學(xué)生的新媒介接觸情況和新媒介對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的影響。調(diào)查共發(fā)放500份問(wèn)卷，最后回收有效問(wèn)卷為481份，問(wèn)卷有效回收率為96％。其中，男性211人（占43．9％），女性265人（占55．1％）；年齡在18歲-20歲之間有156人（占32．4％），21歲-23歲之間有312％人（64．9％）。24歲以上的有13人（占2．7％）；年級(jí)分布在大一為228人（占47．8％），大二為142人（占29．5％），大三為96人（占20．0％），大四為15人（3．1％）；文科類學(xué)生為214人（44．5％），理工科類專業(yè)學(xué)生為267人（占55．5％）。問(wèn)卷回收后，課題組采用SPSSl9．0版軟件對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。

三、主要研究發(fā)現(xiàn)與分析

（一）新媒介接觸情況

在新媒介接觸方面，首先要了解大學(xué)生上網(wǎng)環(huán)境，因?yàn)樯暇W(wǎng)環(huán)境直接影響其新媒介使用狀況。在本次調(diào)查中，用私人電腦上網(wǎng)有244人（50．7％），一半左右的被調(diào)查者選擇用私人電腦上網(wǎng)；162人（33．7％）選擇用手機(jī)上網(wǎng)；選擇在網(wǎng)吧上網(wǎng)的人只有35人（7-3％）；從以上情況看，絕大多數(shù)被調(diào)查的青年大學(xué)生用私人電腦和手機(jī)上網(wǎng)。近年來(lái)，私人電腦的大量普及、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機(jī)的應(yīng)用為青年大學(xué)生的新媒介接觸創(chuàng)造了良好的條件。很多青年大學(xué)生使用電腦和手機(jī)與外部世界鏈接。

在接觸的新媒介中，接觸最多的是近年比較流行的微博，共有319人（占66．7％）選擇；其次是人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等社交網(wǎng)站，選擇此選項(xiàng)的有312人（占65．3％）；博客為280人（占58．6％）。并且，在接觸以上媒體的時(shí)候，通過(guò)手機(jī)接觸的有338人（占70．7％）。從以上調(diào)查結(jié)果可以看出，微博和社交網(wǎng)站成為當(dāng)今青年大學(xué)生接觸最多的新媒介類型，而手機(jī)上網(wǎng)則成為青年大學(xué)生接觸新媒介的重要通道。

新興的微博和社交網(wǎng)站等媒體日益豐富的內(nèi)容和創(chuàng)新的交流方式深深吸引了青年網(wǎng)民，加上電腦和手機(jī)的普及使當(dāng)今青年大學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)。此次被調(diào)查者中，一天上網(wǎng)時(shí)間1小時(shí)以內(nèi)的有77人（占16．0％）；1—2小時(shí)的有1　15人（23。9％）；2-3小時(shí)的有99人（占20．6％）；3-4小時(shí)的有81人（占16．8％）；4-5小時(shí)的有36人（7．5％）；5小時(shí)以上的有72人（占15．0％）；從以上調(diào)查結(jié)果看，絕大多數(shù)被調(diào)查者一天上網(wǎng)時(shí)間為2個(gè)小時(shí)以上。網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越成為當(dāng)代青年生活的重要組成部分（表1）。

在大學(xué)生上網(wǎng)目的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)最多的是看電視、看電影和聊天均為308人（占64．3％）；其次是看新聞233人（占48．6％）；再次是學(xué)習(xí)215人（占44．9％）；收集資料為145人（占30．3％）；買東西為126人（占26．3％）；看小視頻為11　1人（占23．2％）。

（二）新媒介對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)的影響

在研究以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)新媒介對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)的影響方面，本次調(diào)查用5個(gè)層次平衡量表讓被調(diào)查者回答。在“上課時(shí)候會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)嗎？”的提問(wèn)中回答“經(jīng)?！钡恼伎倲?shù)的32．8％，回答“偶爾”的占52．2％，“不會(huì)”和“完全不會(huì)”占總數(shù)的9．8％（表2）。由此可知，在被調(diào)查的大學(xué)生中，大多數(shù)人上課時(shí)候或多或少用手機(jī)上網(wǎng)，這給傳統(tǒng)的學(xué)校教育帶來(lái)很大的挑戰(zhàn)（表2）。

在“您會(huì)為了上網(wǎng)而逃課嗎？”的提問(wèn)中“經(jīng)常”占總數(shù)的2．1％；“偶爾”占總數(shù)的18．3％；“不會(huì)”占總數(shù)的46．4％；“完全不”占總數(shù)的25．6％（表3）。從調(diào)查結(jié)果看，72％的被調(diào)查者不會(huì)為了上網(wǎng)而逃課（表3）。

在“您覺(jué)得使用網(wǎng)絡(luò)對(duì)您的學(xué)習(xí)有何影響？”的提問(wèn)中回答“非常有幫助”的占總數(shù)的18．5％；“有點(diǎn)幫助”的占57．6％；“沒(méi)有幫助”的占4．4％；“妨礙學(xué)習(xí)”的占1．2％。從以上調(diào)查結(jié)果看，76．1％的被調(diào)查者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)習(xí)起積極作用。認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)習(xí)有不良影響的人非常少，這是一個(gè)有趣的現(xiàn)象（表4）。

（三）新媒介對(duì)大學(xué)生身心健康的影響

在“經(jīng)常上網(wǎng)是否對(duì)您的身心健康有不良影響？”的提問(wèn)中，回答“非常有影響”的占總數(shù)的5．9％；“有點(diǎn)影響”的18％；“沒(méi)有影響”的34％；“完全沒(méi)有影響”的占24．3％。從以上調(diào)查結(jié)果看，認(rèn)為經(jīng)常上網(wǎng)對(duì)自身身體有不良影響占總數(shù)的23．9％，而感覺(jué)不到不良影響的有58．3％，多數(shù)人認(rèn)為上網(wǎng)對(duì)身體健康沒(méi)有什么影響，或者沒(méi)有感覺(jué)到有不良影響。

但是，對(duì)“經(jīng)常為了上網(wǎng)而逃課”和“經(jīng)常上網(wǎng)對(duì)身心健康帶來(lái)不良影響”之間進(jìn)行相關(guān)分析后發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常逃課上網(wǎng)的人群中感覺(jué)到網(wǎng)絡(luò)對(duì)身心健康帶來(lái)負(fù)面影響（r=170，P

（四）新媒介對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀的影響

“網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)您的思想（價(jià)值觀）有沒(méi)有影響？”的提問(wèn)中回答“非常有影響”的有8．5％；“有點(diǎn)影響”的有61．3％；“沒(méi)有影響”的有8．1％；“完全沒(méi)有影響”的有3_3％。調(diào)查說(shuō)明，網(wǎng)絡(luò)在不斷地對(duì)中國(guó)青年的思想、價(jià)值觀產(chǎn)生影響。而且，對(duì)“經(jīng)常接觸的媒體”和“網(wǎng)絡(luò)對(duì)思想的影響”之間進(jìn)行交叉分析后，發(fā)現(xiàn)微博、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等社交網(wǎng)站對(duì)大學(xué)生的思想、價(jià)值觀產(chǎn)生影響較大（表6）。

（五）新媒介對(duì)大學(xué)生社會(huì)行為的影響

隨著社交網(wǎng)站的普及，大多數(shù)大學(xué)生都有自己的網(wǎng)絡(luò)社交圈，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交結(jié)識(shí)新的朋友、接受新的信息與知識(shí)、積極參與各種社會(huì)事務(wù)。在各種社交網(wǎng)站當(dāng)中，人人網(wǎng)的注冊(cè)用戶最多，有358人（占35．4％）；其次是QQ校內(nèi)網(wǎng)有302人（占30％）；再次是開(kāi)心網(wǎng)有135人（占13．4％）；絕大多數(shù)大學(xué)生都在以上三大社交網(wǎng)站上有自己的社交空間。

“每天登錄一次或以上”社交網(wǎng)站的有180　h．（占37．4％）；“每周登錄一次或以上”的有124人（占25．8％）；“每月登錄一次或以上”的有102人（占21．2％）；從以上結(jié)果可知，大多數(shù)的大學(xué)生經(jīng)常登錄社交網(wǎng)站與自己網(wǎng)絡(luò)社交圈的朋友進(jìn)行交流，新媒介在一定程度促進(jìn)了大學(xué)生的人際交往行為。

在青年網(wǎng)絡(luò)行為方面，本研究設(shè)計(jì)里克特五個(gè)層次平衡量表的方式讓被訪者回答?！澳鷧⑴c過(guò)人肉搜索、惡搞表片、散布虛假恐怖信息、網(wǎng)上言語(yǔ)謾罵或攻擊行為嗎？”的提問(wèn)中回答“經(jīng)常參與”的有33人（占6．9％）；“偶爾參與”的有65人（占13．5％）；“說(shuō)不清楚”的有33人（占6．9％）；“不參與”的有177人（占36．8％）；“完全不參與”的有169人（占35．1）；從調(diào)查結(jié)果看，不怎么參與人惡搞、肉搜索等網(wǎng)絡(luò)行為的人占總數(shù)的72％，絕大多數(shù)的學(xué)生不參與網(wǎng)絡(luò)攻擊行為（表7）。

（六）新媒介對(duì)大學(xué)生影響的定量分析

為了更加詳細(xì)了解網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新媒介對(duì)大學(xué)生行為的影響，本研究用5個(gè)層次的平衡量表設(shè)計(jì)8個(gè)提問(wèn)進(jìn)行因子分析。8個(gè)提問(wèn)具體內(nèi)容如下：“您覺(jué)得使用網(wǎng)絡(luò)對(duì)您學(xué)習(xí)有何影響？”回答從“1．非常有幫助”、“2．有點(diǎn)幫助”、“3．說(shuō)不清楚”、“4．沒(méi)有幫助”到“5．完全沒(méi)有”；“您對(duì)微博、SNS等新媒介的理解程度？”回答從“1．非常理解”、“2．基本理解”、“3．說(shuō)不清楚”、“4．不很理解”到“5．完全不理解”；“您有因?yàn)槭褂秒娔X而逃課嗎”回答從“1．經(jīng)?！薄ⅰ?．偶爾”、“3．說(shuō)不清楚”、“4．不會(huì)”到“5．完全不會(huì)”；“上課時(shí)候您會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)嗎？”回答從“1．經(jīng)?！?、“2．偶爾”、“3．說(shuō)不清楚”、“4．不會(huì)”到“5：完全不會(huì)”；“您了解網(wǎng)絡(luò)上的‘新興詞匯’（火星文、河蟹等）嗎？”回答從“1。完全了解”、“2．不了解”、“3．說(shuō)不清楚”、“4。有點(diǎn)了解”到“5．非常了解”；“您會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)交新的朋友嗎？”回答從“1．完全沒(méi)有”、“2．基本沒(méi)有”、“3．說(shuō)不清楚”、“4．偶爾有”到“5．經(jīng)常有”；“您對(duì)的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的朋友信任程度如何？”回答從“1．完全不信任”、“2．不怎么信任”、“3．說(shuō)不清楚”、“4．有點(diǎn)信任”到“5．非常信任”；“您對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交感興趣嗎？”回答從“1．完全不感興趣”、“2．不怎么感興趣”、“3．說(shuō)不清楚”、“4．有點(diǎn)感興趣”到“5．非常感興趣”；“您登錄社交網(wǎng)站的頻率是多少？”回答從“1．完全不登陸”、“2．基本不登陸”、“3．說(shuō)不清楚”、“4．偶爾登錄”到“5．經(jīng)常登錄”。

本研究使用SPSSl9．0進(jìn)行因子分析，在分析中選擇以主成分法作為因子提取方法，以特征值λ>1為因子提取標(biāo)準(zhǔn)。從表8可知滿足條件的特征值有三個(gè)，可將指標(biāo)集分為三個(gè)主因子。第一主因子在“您對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交感興趣嗎”、“您對(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的朋友信任程度如何？”、“您對(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)交新朋友的行為持什么態(tài)度？”等三個(gè)提問(wèn)上具有很大載荷，這三個(gè)提問(wèn)的內(nèi)容反映了參與網(wǎng)絡(luò)社交活動(dòng)的多方面，所以將其定義為網(wǎng)絡(luò)社交行為因子；第二個(gè)主因子在“您覺(jué)得使用網(wǎng)絡(luò)對(duì)您學(xué)習(xí)有何影響？”、“對(duì)新媒介的理解程度如何？”、“你了解網(wǎng)絡(luò)上‘新興詞匯’嗎（火星文，河蟹等）？”等三個(gè)提問(wèn)上具有很大的載荷，這三個(gè)提問(wèn)內(nèi)容反映網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)知識(shí)與掌握新的流行信息的影響，所以將其定義為網(wǎng)絡(luò)信息功能因子；第三個(gè)主因子在“您有因?yàn)樯暇W(wǎng)而逃課嗎？”、“上課時(shí)候您會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)嗎？”等提問(wèn)上具有較大的載荷，這兩個(gè)提問(wèn)的內(nèi)容反映大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度，以及網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)與生活產(chǎn)生的消極影響，所以將其定義為網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響因子（表8）。

在因子分析基礎(chǔ)上把三個(gè)主因子作為自變量，把網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生健康的影響、價(jià)值觀的影響、行為的影響三個(gè)變量作為因變量進(jìn)行回歸分析（表9）。網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生身心健康方面的影響與三個(gè)主因子之間的回歸分析中，第三個(gè)主因子即“網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響”對(duì)大學(xué)生身心健康產(chǎn)生影響（β=0．193，P

在接觸網(wǎng)絡(luò)方面，男性與女性之間通常有著明顯的區(qū)別。本研究把男、女性別作為兩個(gè)獨(dú)立樣本在三個(gè)主因子之間進(jìn)行T檢驗(yàn)（表10）。從表10可知，網(wǎng)絡(luò)社交行為和網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響在男女之間有顯著的差異。在網(wǎng)絡(luò)社交行為方面，女性比男性有更加積極的評(píng)價(jià)，而男性的評(píng)價(jià)則比較消極。在網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響方面，女性比男性有更加顯著的表現(xiàn)。

四、結(jié)論與討論

本研究考察了青年大學(xué)生對(duì)新媒介的使用狀況，探討了新媒介對(duì)大學(xué)生的具體影響。結(jié)果顯示，大學(xué)生是新媒介的積極使用者，對(duì)微博和社交媒體等新媒介的使用占有很高的比例，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新媒介成為青年大學(xué)生與外部世界鏈接的重要渠道。雖然調(diào)查顯示了大學(xué)生新媒介接觸的基本情況，但是大學(xué)生新媒介接觸行為背后的深層動(dòng)因則需要我們進(jìn)一步探討。

本研究具體考察了新媒介對(duì)青年大學(xué)生學(xué)習(xí)、身心健康、價(jià)值觀與社會(huì)行為等方面的影響。在對(duì)“經(jīng)常為了上網(wǎng)而逃課”和“經(jīng)常上網(wǎng)對(duì)身心健康的不良影響”之間進(jìn)行相關(guān)分析后發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常逃課上網(wǎng)的人群中感覺(jué)到網(wǎng)絡(luò)對(duì)身心健康帶來(lái)負(fù)面影響（γ=170，P

本研究還對(duì)“經(jīng)常接觸的媒體”和“思想的影響”之間進(jìn)行交叉分析后，發(fā)現(xiàn)微博、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等社交網(wǎng)站對(duì)大學(xué)生的思想、價(jià)值觀產(chǎn)生影響較大。這種現(xiàn)象需引起學(xué)校以及社會(huì)關(guān)注，如何發(fā)揮新媒介在大學(xué)生健康成長(zhǎng)過(guò)程中的積極作用，尤其值得探究。

本研究的結(jié)果還顯示，“每天登錄社交網(wǎng)站一次或以上”的有180人（占37．4％）；“每周一次或以上”的有124人（占25．8％）；“每月一次或以上”的有102人（占21．2％）。從以上結(jié)果可知，大多數(shù)的大學(xué)生經(jīng)常登錄社交網(wǎng)站與自己網(wǎng)絡(luò)社交圈的朋友進(jìn)行交流。新媒介的使用對(duì)大學(xué)生的社交行為具有積極的作用。這也進(jìn)一步顯示，它鞏固和強(qiáng)化了在現(xiàn)實(shí)生活中的與熟人的強(qiáng)聯(lián)系，同時(shí)也維系和延伸了與網(wǎng)友的弱聯(lián)系，但并沒(méi)有顯著拓展他們的人際交往范圍。

本研究還以網(wǎng)絡(luò)社交行為、網(wǎng)絡(luò)信息功能、網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響為三個(gè)主因子作為自變量，把網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生健康的影響、價(jià)值觀的影響、行為的影響三個(gè)變量作為因變量進(jìn)行回歸分析。結(jié)果顯示，網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀的影響與三個(gè)主因子之間的回歸分析中，三個(gè)主因子對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀都有顯著影響。影響最大的是網(wǎng)絡(luò)信息功能因子（B=0．337，P

本研究把男、女性別作為兩個(gè)獨(dú)立樣本在三個(gè)主因子之間進(jìn)行T檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社交行為和網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響在男女之間有顯著的差異。在網(wǎng)絡(luò)社交行為方面，女性比男性有更加積極的評(píng)價(jià)，而男性的評(píng)價(jià)則比較消極。這進(jìn)一步說(shuō)明，女性對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交具有更高的信任度，其深層原因還有待于進(jìn)一步研究。

第2篇：社交媒介的定義范文

在E時(shí)代,這種對(duì)媒介的依賴突出地表現(xiàn)在對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴上面。我國(guó)自1994年聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)民的數(shù)量迅猛增長(zhǎng)。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,截至2009年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億①。可以不夸張地說(shuō),網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到社會(huì)生活中的方方面面,人們對(duì)以網(wǎng)絡(luò)為載體的新媒介也產(chǎn)生了前所未有的依賴關(guān)系。

在日本、美國(guó),以及一些歐洲國(guó)家中,不少人花在網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間不但超過(guò)社交、其他娛樂(lè)休閑等各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間,有些人甚至還超過(guò)了其他各項(xiàng)活動(dòng)的總和,許多人已經(jīng)把工作和睡眠之外的時(shí)間全都交給了網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)生了深深的依賴。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了如同睡覺(jué)、吃飯一樣的日常生活的一部分,不可缺失。

一、理論研究

早在1976年,美國(guó)學(xué)者德弗勒(DeFleur)和鮑爾?基洛奇(Ball-Rokeach)就提出了“媒介依賴”(Media Dependency)理論。其基本思路是把媒介作為“受眾-媒介-社會(huì)”這一系統(tǒng)中的一個(gè)有機(jī)的組成部分;其核心思想是:受眾依賴媒介提供的信息去滿足他們的需求并實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。他們提出的“媒介依賴”理論成為此后媒介依賴研究的研究架構(gòu)。鮑爾?基洛奇把媒介依賴分為以下幾種類型:

首先是理解依賴,它包括自我理解和對(duì)社會(huì)的理解。對(duì)自我的理解,如通過(guò)接觸媒介訊息認(rèn)識(shí)和解釋自身的信仰、行為、個(gè)性等;對(duì)社會(huì)的理解指通過(guò)接觸媒介訊息獲悉和解釋今日、往昔和將來(lái)的事件和社會(huì)文化。

其次是定向依賴。包括自我定向和互動(dòng)定向。自我定向,如通過(guò)接觸媒介訊息決定消費(fèi)行為,決定閱讀什么書等;互動(dòng)定向,如從媒介信息中獲得關(guān)于如何恰當(dāng)處理個(gè)人關(guān)系、社會(huì)關(guān)系的提示等。

最后是娛樂(lè)依賴。包括自我?jiàn)蕵?lè)和社交娛樂(lè)。自我?jiàn)蕵?lè),如單獨(dú)一個(gè)人通過(guò)聽(tīng)收音機(jī)中的音樂(lè)節(jié)目放松消遣等;社交娛樂(lè),如與家人或朋友一起觀看電影或欣賞音樂(lè)會(huì)等。

除了歐美的研究者以外,日本學(xué)者林雄二郎提出了“電視人”、“容器人”的概念。兩者均是建立在對(duì)現(xiàn)代人的一種社會(huì)病理現(xiàn)象――“媒介依存癥”的批評(píng)基礎(chǔ)上的,屬于媒介依賴現(xiàn)象。

林雄二郎還總結(jié)媒介依賴(媒介依存癥)的主要特點(diǎn):①過(guò)度沉湎于媒介接觸中不能自拔;②價(jià)值和行為選擇一切必須從媒介中尋找依據(jù);③滿足于與媒介中的虛擬社會(huì)互動(dòng)而回避現(xiàn)實(shí)的社會(huì)互動(dòng);④孤獨(dú)、自閉的社會(huì)性格等②。

而隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡(luò)依賴也逐漸被提出?；ヂ?lián)網(wǎng)依賴的最基本含義是與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的心理混亂。最初Goldberg給出了互聯(lián)網(wǎng)上癮這一定義來(lái)描述與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的心理問(wèn)題。1998年Griffiths假設(shè),互聯(lián)網(wǎng)上癮源于互聯(lián)網(wǎng)使用的一個(gè)或多個(gè)方面,包括缺乏面對(duì)面的交流、互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容(如)以及在線的社交活動(dòng)(如聊天室、MUD游戲、BBS和電腦游戲)等等。 1998年Kandell把互聯(lián)網(wǎng)上癮的定義擴(kuò)展到了和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的所有活動(dòng)。

后來(lái),K.Young③給“與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的心理混亂”提供了又一個(gè)定義:互聯(lián)網(wǎng)非正常使用。 根據(jù)此定義要求,如果滿足了以下八條標(biāo)準(zhǔn)中的五條,那么他就有互聯(lián)網(wǎng)上癮的問(wèn)題。這八條標(biāo)準(zhǔn) :①上網(wǎng)成為當(dāng)務(wù)之急(Preoccupation with Internet);②需要更多的時(shí)間上網(wǎng)(Need for longer amounts of time online);③多次試圖減少互聯(lián)網(wǎng)的使用(Repeated attempts to reduce Internet use);④減少互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)情緒變壞(Withdrawal when reducing Internet use);⑤時(shí)間安排困難(Time management issues);⑥生活環(huán)境緊張;(Environmental distress [family, school, work, friends]);⑦對(duì)周圍的人隱瞞上網(wǎng)時(shí)間(Deception around time spent online);⑧通過(guò)上網(wǎng)調(diào)節(jié)自己的情緒(Mood modification through Internet use)。

Alex S. Hall 和Jeffrey Parsons④在2001年提出了一個(gè)新的概念“互聯(lián)網(wǎng)行為依賴”。他們認(rèn)為病態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)使用會(huì)削弱一個(gè)正常人的認(rèn)知、行為和感情功能。他們假設(shè)過(guò)多的互聯(lián)網(wǎng)使用是一種現(xiàn)實(shí)生活中的良性問(wèn)題,這種行為是對(duì)生活其他方面不如意的一種補(bǔ)償,是可以通過(guò)人們的自我調(diào)節(jié)來(lái)改善的。在他們的定義中,互聯(lián)網(wǎng)依賴的人應(yīng)該具有以下癥狀:不能完成學(xué)習(xí)、工作和家庭中的基本任務(wù)、使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng)得到的樂(lè)趣越少、無(wú)休止上網(wǎng)、性格敏感易怒、不上網(wǎng)時(shí)感到焦慮、嘗試減少互聯(lián)網(wǎng)使用但適得其反、不顧過(guò)度使用互聯(lián)網(wǎng)的危害而堅(jiān)持大量上網(wǎng)。

二、產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴的原因

現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)從以報(bào)刊、廣播、電視等為主的傳統(tǒng)媒介時(shí)代進(jìn)入到以數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)為支撐,以互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等為代表的新媒介時(shí)代,受眾與媒介的關(guān)系正在悄然發(fā)生著變化。在新媒介環(huán)境中,從休閑娛樂(lè)、游戲購(gòu)物到大眾教育、政治選舉甚至宗教布道等,都越來(lái)越多地依賴于傳媒來(lái)實(shí)施。難怪許多網(wǎng)民宣稱離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法生存。

受眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴,實(shí)際上也是媒介傳播基本功能的一種體現(xiàn)。媒介的主要目的之一就是使用大量真實(shí)可靠的信息,以消除受眾自身的不確定性。隨著信息社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)自身和社會(huì)的疑問(wèn)越來(lái)越多,人們所要了解的信息也越來(lái)越細(xì)、越來(lái)越深,為了解決這些疑惑就需要求助于外界。以網(wǎng)絡(luò)為代表的現(xiàn)代媒體由于信息的豐富多樣性和使用便捷性已成為人們獲取信息的首選,它幫助人們用有限的精力、財(cái)力在數(shù)量繁雜的信息洪流中方便快捷地尋找出一條條自己所需要的信息。

我們也可以從心理學(xué)的角度來(lái)解釋網(wǎng)絡(luò)依賴。鮑爾?基洛奇給出的三種依賴類型之一――定向依賴,即受眾根據(jù)媒介中所反映的社會(huì)規(guī)范行為,通過(guò)分析判斷,從而進(jìn)行自知的比較,以達(dá)到與他人社會(huì)行為一致的目的的反應(yīng)。這一過(guò)程實(shí)質(zhì)上根源于受眾心理的從眾心理。社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為,每個(gè)個(gè)體都具有從眾的心理傾向,它是指?jìng)€(gè)體的社會(huì)活動(dòng)按照社會(huì)規(guī)范行事,其行為表現(xiàn)符合眾所認(rèn)可之標(biāo)準(zhǔn)的心理現(xiàn)象。在信息社會(huì),人們周圍所處環(huán)境的變化日新月異,這使得人們行為上的茫然和心理上的無(wú)歸屬感日益明顯。網(wǎng)絡(luò)作為能夠及時(shí)反映最新社會(huì)狀態(tài)的傳播媒介,也就愈加為人們所依賴;人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò),來(lái)考察自己所處社會(huì)中他人的社會(huì)行為,努力糾正自己的言行,補(bǔ)充自己的知識(shí),以期達(dá)到與社會(huì)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)一致。

但是,受眾對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴更具本質(zhì)的解釋應(yīng)該來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)媒體的特征。它的以下特征與受眾的信息需求及其媒介接觸特征是一致的:

首先,網(wǎng)絡(luò)具有開(kāi)放性。網(wǎng)絡(luò)傳播系統(tǒng)是一個(gè)高開(kāi)放性的、全球化的系統(tǒng),這是網(wǎng)絡(luò)傳播不同于傳統(tǒng)傳播系統(tǒng)的一大特點(diǎn)。從提供的信息服務(wù)而言,網(wǎng)絡(luò)的“開(kāi)放性”指它“可以進(jìn)行各種類型的信息服務(wù),(這些信息)可以來(lái)自各種類型的提供者,可以給各種類型的用戶使用,可以經(jīng)過(guò)各種類型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機(jī)構(gòu),而且,這種連接是沒(méi)有障礙的”⑤。所以,相當(dāng)數(shù)量的人群,把與全球相連的因特網(wǎng)作為自己的第一信息來(lái)源,網(wǎng)絡(luò)在一定程度上還削弱了意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的控制力和傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性,為自由交流提供了可能。

其次,網(wǎng)絡(luò)具有共享性。指凡是與網(wǎng)絡(luò)相連的用戶計(jì)算機(jī)均可以分享網(wǎng)絡(luò)上幾乎所有的信息資源。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)基于客戶機(jī)/服務(wù)器模式而建立,采用的是開(kāi)放系統(tǒng)模式,并通過(guò)高速、寬帶網(wǎng)絡(luò)連接成分布式系統(tǒng),從而極大地拓展了人們對(duì)于信息資源的選擇、利用和共享的程度與范圍。比如,電驢用戶可以無(wú)所不能地下載到從電影、音樂(lè)、書籍到游戲、程序等等的各種資源;沒(méi)能上到世界名校,我們也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入世界知名大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)圖書館、互動(dòng)課堂,下載學(xué)習(xí)資料等等。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)是其他媒介無(wú)法替代的。

最后,網(wǎng)絡(luò)還有自主選擇性。作為新媒介代表的互聯(lián)網(wǎng)特征之一是使用方式的選擇極其豐富,實(shí)時(shí)與非實(shí)時(shí),異步與非異步,實(shí)時(shí)同步與非實(shí)時(shí)異步,一切按你所需自主選擇進(jìn)行。選擇性的自由決定了受眾的自由,網(wǎng)絡(luò)在這個(gè)層面給予受眾無(wú)限的便利,讓受眾欲罷不能。

三、加強(qiáng)媒介素養(yǎng)教育

一般而言,大多數(shù)人在接觸網(wǎng)絡(luò)時(shí)帶有明確的目的性,他們可以主動(dòng)地、積極地使用網(wǎng)絡(luò)滿足自己的某種需求,清楚自己要在網(wǎng)絡(luò)上獲得什么。同時(shí)他們?cè)诮佑|網(wǎng)絡(luò)時(shí)也帶有一定的功利性,他們關(guān)注與自己切身相關(guān)的信息,同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)使自身得到完善和發(fā)展,在這種意義上說(shuō),很多人已經(jīng)具備了一定的媒介素養(yǎng)能力。

但是,一般人所擁有的媒介素養(yǎng)能力,大多是在接觸網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗(yàn)中獲得的,是通過(guò)個(gè)人的實(shí)際操作與自我領(lǐng)悟獲得的,所以個(gè)體媒介素養(yǎng)能力也高低不同,而且在總體上呈現(xiàn)出較低的狀態(tài)。雖然他們可以使用網(wǎng)絡(luò)滿足自己的需求,快速地搜索信息,但是他們卻無(wú)法對(duì)信息的價(jià)值做精確的評(píng)判,也無(wú)法對(duì)信息的準(zhǔn)確性加以肯定,所以他們并不能十分有效地利用網(wǎng)絡(luò)。

媒介素養(yǎng)能力的不健全,就導(dǎo)致難免出現(xiàn)種種狀況,比如說(shuō)我們上文中提到的網(wǎng)絡(luò)依賴狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)依賴會(huì)讓人不自覺(jué)地通過(guò)不斷增加上網(wǎng)時(shí)間獲取滿足感,一旦終止使用互聯(lián)網(wǎng)就會(huì)煩躁不安,久而久之,必然會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。如青少年的網(wǎng)癮,不僅可能影響學(xué)習(xí),嚴(yán)重的還有導(dǎo)致性格孤僻、怪異,甚至影響到個(gè)人的社會(huì)化進(jìn)程。因此,缺少了媒介素養(yǎng)能力,就不能辨清信息的真?zhèn)?很容易被網(wǎng)絡(luò)上各種形形的資訊所迷惑,浪費(fèi)時(shí)間、精力和財(cái)力。

技術(shù)的進(jìn)步使我們無(wú)法抹殺網(wǎng)絡(luò)的存在,而網(wǎng)絡(luò)的存在也確實(shí)為人們提供了許多便利,所以我們不應(yīng)去破壞它,逃避它,而是學(xué)會(huì)怎樣健康地使用網(wǎng)絡(luò),學(xué)會(huì)正確看待網(wǎng)絡(luò)資源的方法。

歐美等國(guó)家開(kāi)展媒介教育實(shí)踐已經(jīng)有幾十年的時(shí)間,而我國(guó)引進(jìn)媒介素養(yǎng)的理念只有十年的時(shí)間,并且沒(méi)有開(kāi)展正式的媒介教育課程,更沒(méi)有把媒介素養(yǎng)教程納入全國(guó)義務(wù)教學(xué)課程中。而由于技術(shù)的進(jìn)步,現(xiàn)在的學(xué)生從小就接觸網(wǎng)絡(luò),為了使人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)面前健康地生存成長(zhǎng),媒介素養(yǎng)教育應(yīng)當(dāng)從“小”做起,逐步建立起正確的網(wǎng)絡(luò)使用觀念,達(dá)到網(wǎng)絡(luò)和受眾的和諧共生。

此外,在依靠外界教育力量讓受眾對(duì)新媒介進(jìn)行理性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,個(gè)體進(jìn)行理性思考和自我約束也是非常重要的處理好新媒介時(shí)代個(gè)體與媒介依賴關(guān)系的重要方法。認(rèn)真審視自己的現(xiàn)實(shí)生活,找出使用網(wǎng)絡(luò)的主要?jiǎng)訖C(jī),認(rèn)清自身的需要和應(yīng)解決的真正問(wèn)題,培養(yǎng)直面人生的態(tài)度,并且主動(dòng)調(diào)整自己的行為,讓網(wǎng)絡(luò)成為提供生活便利的工具。

正如海德格爾所認(rèn)為的那樣:人的本質(zhì)是沉思的思想者,借助于沉思的幫助,人可以“從統(tǒng)治著的主體中解放處理,解放到存在的深厚與寬廣中,回到內(nèi)在的世界”。在不斷動(dòng)態(tài)發(fā)展的新媒介環(huán)境下,我們始終應(yīng)該記住這一點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)僅僅是為人類所用的工具,恰當(dāng)對(duì)待工具,才能使之發(fā)揮最大的功效。

注釋

① 數(shù)據(jù)引用自中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心 .cn/

②林雄二郎: 《信息化社會(huì):硬件社會(huì)向軟件社會(huì)的轉(zhuǎn)變》

③ Young, K., Internet addiction: The emergence of a new clinical disorder.

④ Internet addiction: college student case study using best practices in cognitive behavior therapy

第3篇：社交媒介的定義范文

研究背景

據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì)顯示，截至2013年1月，我國(guó)移動(dòng)用戶數(shù)已超過(guò)11.22億，其中智能手機(jī)用戶達(dá)到3.3億。手機(jī)已經(jīng)成為當(dāng)今人們溝通與交流的重要工具和平臺(tái)，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)更是如此。除了進(jìn)行傳統(tǒng)的通話和短信等交流外，手機(jī)應(yīng)用程序APP也成為日益流行的社交新陣地，“SoLoMo”的概念由此而產(chǎn)生。“SoLoMo”是三個(gè)關(guān)鍵詞Social（社交）、Local（本地化）和Mobile（移動(dòng)）的整合，它被一致認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，智能手機(jī)快速發(fā)展加快了“SoLoMo”在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展步伐。手機(jī)社交APP近年來(lái)受到市場(chǎng)的普遍關(guān)注和重視，大學(xué)生作為SNS網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)社交服務(wù)的主要對(duì)象，也是使用這些APP的主力軍。

目前，對(duì)大學(xué)生手機(jī)使用情況的研究大多分為三類：一是對(duì)大學(xué)生的手機(jī)使用的整體情況進(jìn)行的宏觀調(diào)查。例如，沈野瑩通過(guò)對(duì)復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)的學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，分析了大學(xué)生對(duì)新媒體的接觸現(xiàn)狀，傳統(tǒng)媒體與新媒體接觸頻次及習(xí)慣的異同；二是對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)的某項(xiàng)功能的調(diào)查；三是對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)引起的心理問(wèn)題進(jìn)行分析。比如黃時(shí)華、余丹考察了廣州市大學(xué)生手機(jī)使用和依賴的現(xiàn)狀及其與自我接納和社會(huì)支持間的相關(guān)關(guān)系。但是，針對(duì)近年興起的手機(jī)社交APP的使用情況，還缺乏相關(guān)的調(diào)查研究。

目前，社交類的手機(jī)APP越來(lái)越多，但基本沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確的定義和界定。根據(jù)文獻(xiàn)資料，本文將手機(jī)社交APP界定為“具有社交功能的手機(jī)應(yīng)用程序”，具體體現(xiàn)為五類：一是即時(shí)通信類，如QQ 、飛信等；二是SNS類，以人人、QQ 空間為代表；三是微博類，以新浪微博和騰訊微博為代表；四是LBS類，如街旁和切客；五是興趣類，以啪啪、唱吧等為代表。

研究問(wèn)題的路徑

人們對(duì)一項(xiàng)手機(jī)應(yīng)用的關(guān)注，往往會(huì)有以下四個(gè)維度的活動(dòng)過(guò)程：首先是接觸，即發(fā)現(xiàn)并下載嘗試某項(xiàng)應(yīng)用程序，這是對(duì)應(yīng)用程序的認(rèn)識(shí)過(guò)程；其次是使用；再次是信任，也就是對(duì)一項(xiàng)手機(jī)應(yīng)用，開(kāi)始使用并且信任它，共享傳播有價(jià)值的信息；最后則是依賴或者放棄。這四個(gè)方面的過(guò)程可能是平行的，也可能會(huì)發(fā)生一定的交叉。

就本文而言，重點(diǎn)是要考察三個(gè)方面的問(wèn)題：一是大學(xué)生的個(gè)人特征對(duì)手機(jī)社交APP的使用是否會(huì)產(chǎn)生影響；二是大學(xué)生目前使用手機(jī)社交APP的時(shí)長(zhǎng)、行為等；三是考察接觸使用中的哪些因素與大學(xué)生對(duì)手機(jī)社交APP的信任和依賴相關(guān)。

接觸、使用、信任、依賴等維度的操作性定義包括：接觸維度包括樣本下載手機(jī)社交應(yīng)用的來(lái)源、安裝情況、使用頻率情況等；使用維度包括樣本每天手機(jī)社交應(yīng)用的使用時(shí)間、使用目的、朋友的數(shù)量、轉(zhuǎn)發(fā)的態(tài)度等；信任維度包括對(duì)手機(jī)社交應(yīng)用上的信息的看法、轉(zhuǎn)發(fā)的看法等；依賴維度包括對(duì)手機(jī)社交應(yīng)用的安全性考慮、依賴程度等；人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量包括樣本的性別、專業(yè)類別、手機(jī)系統(tǒng)等。

本文以上海理工大學(xué)的在校學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，實(shí)行隨機(jī)抽樣調(diào)查方法。按照上述的操作性定義，問(wèn)卷也依據(jù)四個(gè)維度分為了四個(gè)部分，并在開(kāi)始部分詢問(wèn)了被調(diào)查者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量。

調(diào)查數(shù)據(jù)分析

樣本分析。本次調(diào)查共發(fā)放紙質(zhì)調(diào)查問(wèn)卷300份，收回299份，回收率99.7%，其中有效問(wèn)卷297份，有效率99%。在調(diào)查對(duì)象中，男生140人，占47.1%，女生157人，占52.9%。在年級(jí)分布、專業(yè)情況、生活費(fèi)情況和手機(jī)系統(tǒng)等方面進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。針對(duì)手機(jī)基本情況的調(diào)查顯示出如下結(jié)果：目前，大多數(shù)大學(xué)生的手機(jī)系統(tǒng)為智能手機(jī)系統(tǒng)，其中ios平臺(tái)有16.8%的對(duì)象應(yīng)用，Android系統(tǒng)使用人數(shù)最多，占到52.5%；在調(diào)查對(duì)象中，每月手機(jī)流量為0～50M的有44.8%，51～100M的占到29.3%，101～150M的占到13.8%；而每月的手機(jī)費(fèi)用在50元以下和51～100元的分別占到了43.1%和45.5%。

調(diào)查數(shù)據(jù)分析。首先是接觸。不同性別、專業(yè)的大學(xué)生手機(jī)系統(tǒng)安裝的社交APP不同。

接觸與安裝是大學(xué)生對(duì)手機(jī)社交APP的首要階段。調(diào)查結(jié)果顯示，即時(shí)通訊類應(yīng)用如QQ、SNS，人人網(wǎng)和微博類應(yīng)用，特別是新浪微博是目前大學(xué)生安裝數(shù)量和使用頻率最高的手機(jī)社交APP。這些應(yīng)用大多數(shù)是電腦上受眾面較廣，經(jīng)常應(yīng)用的軟件和網(wǎng)站在移動(dòng)設(shè)備上的移植，兩者呈現(xiàn)一定的關(guān)聯(lián)性。這些社交應(yīng)用成功的原因，一是在PC端的網(wǎng)站有高用戶黏度；二是因?yàn)樗鼈冊(cè)跓o(wú)線領(lǐng)域具有一定的創(chuàng)新性，從而吸引用戶在手機(jī)上也會(huì)使用相關(guān)的應(yīng)用。

利用卡方檢驗(yàn)和Fisher精確檢驗(yàn)，分別分析了性別、專業(yè)、手機(jī)系統(tǒng)與手機(jī)社交APP的安裝關(guān)系。結(jié)果顯示，在新浪微博（Sig.=0.001）、阿里旺旺（Sig.=0.002）、街旁（Sig.=0.006）、唱吧（Sig.=0.012）、啪啪（Sig.=0.000）的安裝上，男女生有顯著差異，女生比男生更愛(ài)安裝這5個(gè)社交應(yīng)用，這與男女生之間平時(shí)在生活中的興趣愛(ài)好有一定關(guān)系，阿里旺旺對(duì)應(yīng)購(gòu)物，街旁對(duì)應(yīng)簽到，唱吧對(duì)應(yīng)唱歌，啪啪對(duì)應(yīng)拍照，相對(duì)于男生，女生更喜歡這些娛樂(lè)活動(dòng)。

不同專業(yè)的大學(xué)生，在新浪微博（Sig.=0.000）、街旁（Sig.=0.000）、阿里旺旺（Sig.=0.026）、微信（Sig.=0.024）、唱吧（Sig.=0.000）和啪啪（Sig.=0.000）的安裝上有顯著差異，文科生在街旁、唱吧和啪啪的安裝方面比例明顯高于工科和理科學(xué)生，而工科學(xué)生則比文科生更傾向安裝微信，工科和文科學(xué)生相比理科學(xué)生更愛(ài)安裝阿里旺旺。

在分析不同的手機(jī)系統(tǒng)對(duì)手機(jī)社交應(yīng)用的安裝使用時(shí)，可以將有顯著差異的應(yīng)用分為三類。第一類是智能手機(jī)系統(tǒng)安裝使用的明顯比非智能手機(jī)多，這類應(yīng)用有：人人（Sig.=0.000），微信（Sig.=0.000），飛信（Sig.=0.002）。第二類是在ios平臺(tái)和Android平臺(tái)上安裝的多，這類應(yīng)用有：新浪微博（Sig.=0.000），阿里旺旺（Sig.=0.000）。第三類應(yīng)用是集中安裝在ios和Android平臺(tái)上，如陌陌和唱吧。值得注意的是，此類應(yīng)用的現(xiàn)象也與手機(jī)社交應(yīng)用支持的平臺(tái)有關(guān)，隨著現(xiàn)在手機(jī)應(yīng)用情況的改變，有些應(yīng)用只會(huì)推出蘋果系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)的客戶端應(yīng)用，比如陌陌就是典型代表，這也是造成差異的主要因素。

其次是使用。性別、專業(yè)、手機(jī)系統(tǒng)及朋友數(shù)量因素影響顯著。使用是手機(jī)社交應(yīng)用的第二階段。在每天使用手機(jī)社交APP的時(shí)間上，大多數(shù)大學(xué)生還是集中在3小時(shí)以下（81.8%）。根據(jù)卡方分析，大學(xué)生每天在手機(jī)社交APP上花費(fèi)的時(shí)間與性別變量顯著相關(guān)（Sig.=0.001），女生每天使用手機(jī)社交應(yīng)用的時(shí)間較長(zhǎng)。

在應(yīng)用上，朋友數(shù)量的多少也對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)社交應(yīng)用的時(shí)間產(chǎn)生影響。Spearman相關(guān)系數(shù)為0.259，即朋友數(shù)量越多，大學(xué)生每天使用這些應(yīng)用的時(shí)間也會(huì)相對(duì)越長(zhǎng)。

而在朋友邀請(qǐng)?jiān)谑謾C(jī)社交應(yīng)用的態(tài)度問(wèn)題上，多數(shù)學(xué)生會(huì)采取根據(jù)內(nèi)容看情況的態(tài)度（49.8%）。根據(jù)相關(guān)系數(shù)計(jì)算，該問(wèn)題與在社交應(yīng)用上朋友數(shù)量的多少?zèng)]有顯著相關(guān)性。

第三是信任。從人際交往走向信息獲取，手機(jī)本身是一個(gè)人際傳播的途徑，它在與大眾傳播結(jié)合后，會(huì)使信息傳播過(guò)程變得復(fù)雜。手機(jī)社交APP正是人際傳播與大眾傳播結(jié)合的突出代表，如微博、微信等應(yīng)用除了在個(gè)人之間進(jìn)行交互溝通的基本功能之外，正逐步成為一種自媒體和傳統(tǒng)媒體融入的綜合平臺(tái)。調(diào)查結(jié)果表明這種傾向越來(lái)越明顯。

激勵(lì)人們行為的主觀因素是人的動(dòng)機(jī)。調(diào)查針對(duì)動(dòng)機(jī)，研究了大學(xué)生使用手機(jī)社交APP的目的（多選），排在前三位的分別是新聞信息獲?。?8.4%），了解朋友動(dòng)態(tài)（26.6%）和即時(shí)進(jìn)行聊天（24.7%）?？梢?jiàn)，社交APP的媒體化成為了當(dāng)今發(fā)展的趨勢(shì)，大學(xué)生在手機(jī)社交APP上除了傳統(tǒng)的朋友溝通交流活動(dòng)之外，通過(guò)分享功能和人際傳播，新聞信息獲取成為手機(jī)社交APP的新興功能，并且這種功能越來(lái)越重要。而在傳統(tǒng)認(rèn)知中社交應(yīng)用的人際溝通功能卻顯示出了不同的樣式，雖然遠(yuǎn)距離溝通工具拓展了人際交往的范圍，使人際關(guān)系分為核心層（常交往的家人、同學(xué)、同事、朋友）、中間層（有時(shí)見(jiàn)面的和靠溝通工具交流的人）和外層（靠網(wǎng)絡(luò)等工具認(rèn)識(shí)交往的陌生人）。但大學(xué)生使用手機(jī)社交應(yīng)用進(jìn)行交往圈子拓展的只有（8.9%），大多數(shù)大學(xué)生還是在手機(jī)社交應(yīng)用上與線下的老朋友進(jìn)行交流。

手機(jī)傳播與其他傳播方式相比，最大的區(qū)別是具有主動(dòng)性和交互性，作為其他媒介普通受眾的群體在手機(jī)傳播中很容易就能轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的傳播者。這樣的特點(diǎn)也就導(dǎo)致了很多手機(jī)社交應(yīng)用在傳播信息時(shí)的篩選性不強(qiáng)，同時(shí)因?yàn)槭謾C(jī)的人際交互特點(diǎn)，使很多受眾對(duì)其中傳播的信息產(chǎn)生過(guò)度的信任。因此本次調(diào)查采用了五級(jí)量表來(lái)調(diào)查大學(xué)生對(duì)手機(jī)社交應(yīng)用上傳播信息的態(tài)度，設(shè)置了三個(gè)維度，即在手機(jī)社交APP上或者分享的信息的真實(shí)性、有用性和及時(shí)性。

數(shù)據(jù)分析表明，文科生、女生更易認(rèn)可這些信息的及時(shí)性，而真實(shí)性和有用性與人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量無(wú)顯著相關(guān)關(guān)系。信息真實(shí)性與及時(shí)性之間顯著正相關(guān)（相關(guān)系數(shù)為0.208，Sig.=0.000），信息真實(shí)性和有用性之間顯著正相關(guān)（相關(guān)系數(shù)為0.371，Sig.=0.000），信息有用性和及時(shí)性之間顯著正相關(guān)（相關(guān)系數(shù)為0.361，Sig.=0.000）。這說(shuō)明對(duì)信息的認(rèn)知有一致性，若認(rèn)為這些信息真實(shí)，則會(huì)認(rèn)為信息有用和及時(shí)，反之亦然。

針對(duì)在手機(jī)社交APP上是否會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)信息，或者推薦應(yīng)用程序給其他人的問(wèn)題，39.8%的大學(xué)生認(rèn)為他們會(huì)在手機(jī)社交APP上轉(zhuǎn)發(fā)信息，而有32.6%的大學(xué)生會(huì)推薦應(yīng)用程序給其他人。

因此，若手機(jī)社交APP的信息真實(shí)、及時(shí)或有用，用戶則會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)這些信息或者推薦應(yīng)用程序給其他人，對(duì)社交APP的認(rèn)知和信任可以促成使用者的推薦和傳播分享。

第四是依賴。大學(xué)生對(duì)手機(jī)社交APP的使用處于理性狀態(tài)。

美國(guó)學(xué)者洛基奇與德福勒早在1976年指出，受眾有工具性依賴和內(nèi)容性依賴兩種情況。為了探尋大學(xué)生對(duì)手機(jī)社交APP的依賴程度，本次調(diào)查設(shè)置了四個(gè)問(wèn)題：應(yīng)用手機(jī)社交APP后是否增加了與朋友的親密程度，是否減少了現(xiàn)實(shí)中的朋友交流，是否增加了現(xiàn)實(shí)交往的焦慮和障礙，是否減少了其他媒介的使用。

調(diào)查結(jié)果顯示，過(guò)半數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)社交APP增加了與朋友的親密程度（69.4%），有24.9%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)交往中出現(xiàn)了焦慮和障礙現(xiàn)象，而有40.4%的調(diào)查對(duì)象因?yàn)槭謾C(jī)社交APP而減少了其他媒介的使用，同時(shí)有46.8%的調(diào)查對(duì)象已將手機(jī)作為最主要的信息獲取渠道。這表明大學(xué)生對(duì)手機(jī)社交APP持正面意見(jiàn)，認(rèn)為它能增進(jìn)朋友之間的交流。同時(shí)，因?yàn)槟壳笆謾C(jī)社交APP的媒體化趨向，以及手機(jī)的易接觸度，使得大多數(shù)接觸使用手機(jī)社交APP的大學(xué)生減少了對(duì)其他媒介的使用。

根據(jù)分析，選項(xiàng)“因?yàn)槭謾C(jī)社交應(yīng)用而減少現(xiàn)實(shí)中朋友交流”與“增加現(xiàn)實(shí)交往障礙”之間，“減少其他媒介”與“增加現(xiàn)實(shí)交往障礙”之間均顯著相關(guān)，說(shuō)明有些大學(xué)生確實(shí)因?yàn)槭謾C(jī)社交APP的應(yīng)用增加了現(xiàn)實(shí)社會(huì)交往的焦慮和障礙，減少了其他媒介的使用。但是，大學(xué)生對(duì)手機(jī)社交APP沒(méi)有明顯的依賴傾向，手機(jī)社交APP的依賴者和非依賴者約各占一半，近半數(shù)的大學(xué)生已將手機(jī)社交APP作為主要的信息獲取渠道。

結(jié)論

在安裝一款手機(jī)社交APP時(shí)，不同性別、專業(yè)和手機(jī)系統(tǒng)安裝的社交APP會(huì)有顯著的區(qū)別。大學(xué)生頻繁使用的手機(jī)社交APP大多仍然是他們電腦上的程序移植，比如SNS類的人人網(wǎng)、新浪微博、即時(shí)通訊類的QQ、飛信等。

手機(jī)社交APP正在逐漸從溝通的工具變成具有媒體化傾向的工具。大學(xué)生主要的使用動(dòng)機(jī)是獲取新聞信息，了解朋友動(dòng)態(tài)和進(jìn)行即時(shí)溝通，而且主要與熟悉的人進(jìn)行交流。應(yīng)用這些程序拓展社交圈子的大學(xué)生很少。文科生、女生更易認(rèn)可這些平臺(tái)上傳播信息的及時(shí)性。大學(xué)生對(duì)手機(jī)社交APP傳播信息的認(rèn)知具有一致性：若認(rèn)為這些信息真實(shí)，則會(huì)認(rèn)為信息有用和及時(shí)，反則亦然。如果對(duì)手機(jī)社交APP的信息持肯定態(tài)度，大學(xué)生就會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)這些信息。

大多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)社交APP持正面意見(jiàn)，認(rèn)為它能增進(jìn)朋友之間的交流，同時(shí)因?yàn)檫@些應(yīng)用的功能性變化，使他們減少了對(duì)其他媒介的使用。有些大學(xué)生因使用手機(jī)社交APP而增加了現(xiàn)實(shí)交往的焦慮和障礙，這個(gè)現(xiàn)象值得關(guān)注。大學(xué)生對(duì)手機(jī)社交APP沒(méi)有明顯的依賴傾向，對(duì)手機(jī)社交APP的依賴者和非依賴者約各占一半的比例。值得注意的是，近半數(shù)的大學(xué)生已將手機(jī)社交APP作為主要的信息獲取渠道。

第4篇：社交媒介的定義范文

【關(guān)鍵詞】社區(qū)媒體；社交工具；轉(zhuǎn)型

科技發(fā)展促使媒體形態(tài)不斷發(fā)生變化，媒體呈現(xiàn)出多樣性，網(wǎng)絡(luò)媒體在實(shí)現(xiàn)個(gè)性化傳播服務(wù)的同時(shí)，也使分眾傳播成為可能。網(wǎng)絡(luò)加劇了信息的增長(zhǎng)，面對(duì)每天呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的信息，人們的注意力變得極為分散。因此，受眾對(duì)于信息的選擇變得越來(lái)越重要。這種對(duì)于信息的選擇，直接導(dǎo)致了人們?nèi)粘＝佑|媒介行為模式的改變，令傳統(tǒng)媒體開(kāi)始從以往的大眾傳播模式向分眾傳播模式轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)媒體不再嘗試獲取絕大多數(shù)人的注意力，轉(zhuǎn)而追求獲取特定部分人的注意力。在這樣的環(huán)境下，社區(qū)媒體無(wú)疑適合當(dāng)下媒體的發(fā)展要求。

一、社區(qū)媒體發(fā)展面臨新機(jī)遇

（一）社區(qū)媒體發(fā)展現(xiàn)狀

學(xué)界對(duì)社區(qū)媒體的概念目前還沒(méi)有一個(gè)權(quán)威的定義。百度百科將其定義為：根植于各中高檔社區(qū)內(nèi)、形成網(wǎng)絡(luò)化布局的新型媒體。相較于國(guó)外，國(guó)內(nèi)對(duì)于社區(qū)媒體的研究較晚，起步于2004年，且研究對(duì)象較為集中于社區(qū)報(bào)刊。總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)社區(qū)媒體的發(fā)展尚處于起步階段。

作為我國(guó)最早的社區(qū)報(bào)，2001年深圳《南山日?qǐng)?bào)》創(chuàng)刊，開(kāi)啟了社區(qū)媒體的首次實(shí)踐。在早期創(chuàng)辦的社區(qū)媒體中，以《巷報(bào)》、《華夏時(shí)報(bào)》為代表的第一批社區(qū)報(bào)，均以失敗告終。除了社區(qū)報(bào)刊之外，其它形式的社區(qū)媒體嘗試也在各地相繼出現(xiàn)，并取得一定成果。比如：北京各大新興社區(qū)依靠互聯(lián)網(wǎng)搭建的社區(qū)網(wǎng)站，江西贛州章貢區(qū)聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)建立的社區(qū)廣播站，杭州蕭山區(qū)由蕭山日?qǐng)?bào)社與蕭山廣電局聯(lián)合創(chuàng)建的蕭山網(wǎng)等。

我國(guó)社區(qū)媒體的發(fā)展目前雖取得一定的成果，但嚴(yán)格來(lái)說(shuō)尚未出現(xiàn)真正意義上的成熟的社區(qū)媒體?，F(xiàn)階段，我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，小范圍社區(qū)正成為城市構(gòu)成的基本單元之一；廣大受眾，是獨(dú)立主體的同時(shí)又是社區(qū)的一員，社區(qū)媒體發(fā)展迎來(lái)了契機(jī)，但面臨前景廣闊的市場(chǎng)需求，社區(qū)媒體的發(fā)展卻后繼乏力?，F(xiàn)有各種形式的社區(qū)媒體，受經(jīng)營(yíng)成本、媒介形式、傳播主體構(gòu)成等因素限制，多集中于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市社區(qū)，且數(shù)量有限，傳播范圍難以有效覆蓋廣大城市社區(qū)。我國(guó)社區(qū)媒體迫切需要快速平穩(wěn)的發(fā)展，以適應(yīng)市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的需求。

（二）社區(qū)媒體發(fā)展迎來(lái)新機(jī)遇――社交工具

當(dāng)下，全民社交時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，這股浪潮在社交工具的使用人數(shù)、媒體數(shù)量和市場(chǎng)占有率上均有所體現(xiàn)。社交工具在我國(guó)的社會(huì)交往過(guò)程占有舉足輕重的地位。國(guó)內(nèi)社交工具主要包括：社交網(wǎng)站、微博、微信、博客、論壇、播客等。如今，作為互聯(lián)網(wǎng)上基于用戶關(guān)系的內(nèi)容生產(chǎn)和交換平臺(tái)，社交工具被越來(lái)越多的應(yīng)用到諸如組織、企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)的傳播活動(dòng)中。

隨著社交工具相關(guān)產(chǎn)品功能和軟件應(yīng)用的完善，其傳播形式也更加多樣化，越來(lái)越多的媒體人、企業(yè)、組織機(jī)構(gòu)通過(guò)社交工具發(fā)聲，傳播分享信息。此時(shí)的社交工具更多的被當(dāng)作是信息交流的多功能平臺(tái)，而非單獨(dú)作為社交工具存在，這為社交工具在傳播方面對(duì)社區(qū)媒體提供建設(shè)性的幫助帶來(lái)了可能。

對(duì)于社區(qū)媒體而言，基于用戶參與性的社交工具，賦予用戶自主生產(chǎn)內(nèi)容的能力，而這些貼近用戶日常生活的內(nèi)容，也是社區(qū)媒體所需要的，這無(wú)疑減輕了一部分社區(qū)媒體內(nèi)容生產(chǎn)上的負(fù)擔(dān)。另外，用戶參與社區(qū)媒體內(nèi)容的制作，也是凝聚本社區(qū)范圍內(nèi)受眾，形成身份認(rèn)同感，讓社區(qū)居民接受社區(qū)媒體的良好途徑。再者，較以往傳統(tǒng)媒介形式，社交平臺(tái)的傳播渠道較傳統(tǒng)媒體更加快捷，傳播形式多樣，且社交工具作為進(jìn)行社會(huì)互動(dòng)的媒體，通過(guò)無(wú)處不在的交流工具和網(wǎng)絡(luò)，對(duì)社會(huì)交往方式進(jìn)行了革新，擁有更加高效的傳受互動(dòng)效果。這些都是當(dāng)前形式的社區(qū)媒體所缺乏并需要的。

二、社區(qū)媒體發(fā)展所面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

社區(qū)媒體的發(fā)展取得一定的成績(jī)，證明了社區(qū)媒體發(fā)展的前景與可行性。但就目前而言，社區(qū)媒體的發(fā)展依舊面臨著許多問(wèn)題與挑戰(zhàn)。

（一）受傳統(tǒng)傳播思維局限

對(duì)于社區(qū)媒體的開(kāi)發(fā)和利用，仍舊局限于以往傳統(tǒng)媒體思維，難以擺脫大眾傳播的思維定式。以《巷報(bào)》為例，定位為社區(qū)報(bào)，但是其發(fā)行區(qū)域卻囊括整個(gè)東北三省，其本質(zhì)依舊還是都市報(bào)，不過(guò)是為了規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)，才選擇了面向社區(qū)的發(fā)行策略。但是作為一份社區(qū)報(bào)紙，它不再有 社區(qū)報(bào)精準(zhǔn)化、區(qū)域化、針對(duì)性強(qiáng)的傳播特征。社區(qū)媒體注重傳播分眾化、傳播到達(dá)率高、內(nèi)容貼近本社區(qū)小范圍受眾。盡管目前還沒(méi)有一個(gè)成型的社區(qū)媒體傳播模式，但是一味的參照模仿傳統(tǒng)媒體傳播模式，對(duì)于社區(qū)媒體的發(fā)展是一種阻礙。

（二）運(yùn)營(yíng)依賴相關(guān)實(shí)體

社區(qū)媒體的運(yùn)營(yíng)無(wú)法徹底擺脫相關(guān)實(shí)體的支持。社區(qū)媒體的運(yùn)營(yíng)有別于大眾媒體。目前并未出現(xiàn)類似西方國(guó)家的傳統(tǒng)家族式經(jīng)營(yíng)的社區(qū)媒體，更多的是由社區(qū)組織、機(jī)構(gòu)、大眾媒體支持或者共同創(chuàng)建的。這導(dǎo)致了社區(qū)媒體的傳播主體不清晰，而傳播主體的思路和理念直接影響媒體運(yùn)營(yíng)?，F(xiàn)階段，我國(guó)社區(qū)的發(fā)展，無(wú)論是從社區(qū)文化、社區(qū)居民的社區(qū)意識(shí)等軟條件，還是從社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社區(qū)媒體消費(fèi)的硬需求來(lái)講，都不太適合獨(dú)立的社區(qū)媒體存在。這也是為什么我國(guó)目前的社區(qū)媒體，大都集中在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的原因。謀求與其它相關(guān)實(shí)體的合作固然是社區(qū)媒體當(dāng)下發(fā)展的途徑之一，但是也要避免在傳播信息方面受其掣肘，甚至成為其附庸。

（三）內(nèi)容重服務(wù)輕新聞

社區(qū)媒體并不等同于社區(qū)服務(wù)類信息平臺(tái)。社區(qū)媒體是作為媒體存在的，報(bào)道新聞是其本職工作，其存在意義是參與社區(qū)文化的推動(dòng)和建設(shè)。誠(chéng)然，強(qiáng)調(diào)服務(wù)性是社區(qū)媒體有別于一般大眾媒體的一個(gè)鮮明特點(diǎn)，也是社區(qū)媒體的優(yōu)勢(shì)所在。但是社區(qū)媒體不能只是單純的強(qiáng)調(diào)“社區(qū)”的概念，而脫離媒體的范疇。社區(qū)媒體過(guò)于偏重生活服務(wù)類信息，而忽視新聞報(bào)道，如此只會(huì)過(guò)猶不及，最終變相發(fā)展為類似社區(qū)性機(jī)構(gòu)組織的生活服務(wù)類平臺(tái)。

現(xiàn)今社區(qū)媒體的整體數(shù)量并不多，但隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，社區(qū)日益成為大眾生活交流的重要場(chǎng)所，社區(qū)媒體對(duì)社區(qū)生活的重要性和必要性日益凸顯。社區(qū)媒體的成長(zhǎng)，還遠(yuǎn)不能滿足越來(lái)越龐大的市場(chǎng)需求。

三、 “新機(jī)遇”下社區(qū)媒體的發(fā)展

社交工具正日益深入作用并影響人們的生活。受眾日常傳播交流依賴社交工具，受眾表達(dá)自我的方式受到社交工具影響，受眾的思維方式也因社交工具而產(chǎn)生轉(zhuǎn)變。如何利用它，來(lái)助推社區(qū)媒體的發(fā)展呢？

（一）借社區(qū)媒體平臺(tái)擴(kuò)大知名度和影響力

社區(qū)媒體發(fā)展還處于起步階段，對(duì)于社區(qū)媒體的概念，受眾并不了解，甚至根本不知道社區(qū)媒體的存在。即使有部分受眾知道社區(qū)媒體的存在，也會(huì)因?yàn)槊浇榻佑|習(xí)慣、認(rèn)同感不高、思維方式等原因，選擇其它媒體而非社區(qū)媒體。對(duì)此，時(shí)下最受廣大受眾青睞的社交工具，就成為了社區(qū)媒體宣傳自己的最好平臺(tái)。利用擁有廣大用戶群體的社交平臺(tái)來(lái)宣傳自身，讓廣大受眾熟悉并了解社區(qū)媒體，無(wú)疑是最為方便快捷的方式。此外微博上的政務(wù)微博、微信平臺(tái)的公眾號(hào)、百度貼吧中的各類貼吧等都證實(shí)了借社交平臺(tái)宣傳自身，擴(kuò)大知名度和影響力的可行性。

（二）格局網(wǎng)絡(luò)化，降低經(jīng)營(yíng)成本

社區(qū)媒體被視作是將社區(qū)內(nèi)各類信息集中匯總后再進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)化傳播載體。這里的網(wǎng)絡(luò)化不是指互聯(lián)網(wǎng)，而是形成網(wǎng)狀的分布格局。我國(guó)的社區(qū)發(fā)展多以小區(qū)、街道、片區(qū)劃分。社區(qū)媒體分眾化傳播，傳播內(nèi)容希望精確投放，到達(dá)率高。但并不意味著，每一個(gè)社區(qū)都要有屬于自己的社區(qū)媒體。對(duì)此，傳統(tǒng)媒體如報(bào)紙、廣播、電視等一對(duì)多傳播且覆蓋范圍較廣的媒介形式，雖可以被用作社區(qū)媒體載體，但是其投入過(guò)大，受傳雙方互動(dòng)受限，且不利于分眾化傳播，因此并不適合被當(dāng)作社區(qū)媒體形式的首選。

基于網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)客戶端的社交工具，目前無(wú)疑適合社區(qū)媒體當(dāng)下的發(fā)展的現(xiàn)狀。直接使用社交平臺(tái)，進(jìn)行內(nèi)容的制作和傳播，在降低了設(shè)備投入以及維護(hù)成本的同時(shí)，又可以吸引本社區(qū)居民加入社區(qū)媒體，參與內(nèi)容生產(chǎn)。利用社交平臺(tái)現(xiàn)有的受眾群體，快速擴(kuò)展社區(qū)媒體的受眾覆蓋范圍，再逐步分化出本社區(qū)用戶或者受眾群體，形成最基本的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)。

（三）參與制助推傳受一體化

吸引本社區(qū)居民參與、使內(nèi)容社區(qū)化、更加具有親民性、消除心理隔閡是社區(qū)媒體建設(shè)的重中之重。有別于其它媒體，社交工具對(duì)社區(qū)媒體最大的助推就是其高效快捷的互動(dòng)性。社區(qū)媒體可以借助社交平臺(tái)，吸引本社區(qū)內(nèi)居民參與內(nèi)容的生產(chǎn)和社區(qū)媒體的建設(shè)。本社區(qū)的居民，無(wú)疑是最為了解本社區(qū)對(duì)于各種信息的需求，這有助于社區(qū)媒體內(nèi)容社區(qū)化，貼近受眾。此外，傳受雙方共建的社區(qū)媒體，無(wú)疑會(huì)給受眾帶來(lái)一種身份認(rèn)同感，可以消除社區(qū)媒體與受眾在接受心理方面的隔閡。

通過(guò)對(duì)于社交工具對(duì)社區(qū)媒體建設(shè)的助推作用的分析，我國(guó)社區(qū)媒體在今后的發(fā)展中，應(yīng)該多加注意對(duì)以社交工具為首的新媒體的借鑒與運(yùn)用，以推動(dòng)社區(qū)媒體建設(shè)。

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[5]羅自文.論社區(qū)媒體的C―3P參與式傳播模式[J].新聞界，2014（15）：77-80.

第5篇：社交媒介的定義范文

一、社交網(wǎng)絡(luò)(Social Network Site)的定義與發(fā)展

作為最早的研究社交網(wǎng)絡(luò)(Social Network Site)的學(xué)者，Boyd和Ellison曾對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)作了如下定義：社交網(wǎng)絡(luò)是“以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的服務(wù)，這種服務(wù)可以讓個(gè)人(1)在一個(gè)相互聯(lián)結(jié)的系統(tǒng)里建立一個(gè)公開(kāi)的或者半公開(kāi)的網(wǎng)頁(yè)，(2)列舉出來(lái)與他們相互鏈接的其他用戶，(3)瀏覽并且進(jìn)入他們系統(tǒng)內(nèi)相鏈接的用戶的資料?！盵1]根據(jù)這個(gè)定義，Boyd和Ellison認(rèn)為第一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)是1997年誕生的SixDegrees.com.雖然在此之前也有一些可以連接用戶和促進(jìn)溝通的網(wǎng)站，比如約會(huì)網(wǎng)站或者社區(qū)網(wǎng)站，以及ICQ或QQ的好友列表功能，但是這些網(wǎng)站或者聊天工具并不能使用戶瀏覽其他用戶的資料和社會(huì)關(guān)系。其他的一些網(wǎng)站例如校友網(wǎng)站或者班級(jí)網(wǎng)站雖然可以幫助人們保持和以往同學(xué)們的聯(lián)系，但是用戶無(wú)法創(chuàng)建自己個(gè)性化的資料和好友列表。SixDegrees.com是第一個(gè)綜合了以上各項(xiàng)功能的網(wǎng)站。

在1997年和2003年之間有很多其他的社交網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)，比如LiveJournal，AsianAvenue，F(xiàn)riendster等。但這些網(wǎng)站多是曇花一現(xiàn)，雖在短期內(nèi)有不少用戶，但都沒(méi)有得到大規(guī)模的普及。2006年至2008年間，MySpace是全球訪問(wèn)量最多的社交網(wǎng)絡(luò)。2006年六月，MySpace超越谷歌成為美國(guó)訪問(wèn)量最大的網(wǎng)站。[2]和之前的社交網(wǎng)絡(luò)相比，MySpace具有一些獨(dú)特的功能，比如用戶可以將朋友加入鏈接，并且用戶無(wú)需使用專門的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言就可以創(chuàng)建自己個(gè)性化的網(wǎng)頁(yè)。這些功能使得MySpace具有獨(dú)特的吸引力。在用戶政策方面，MySpace也一改以往社交網(wǎng)絡(luò)的政策，允許未成年人加入。[3]

創(chuàng)建于2004年的Facebook則成為MySpace最大的競(jìng)爭(zhēng)者。Facebook由哈佛大學(xué)學(xué)生Mark Zuckberg及他的室友創(chuàng)立。最初Facebook的用戶僅限哈佛大學(xué)的學(xué)生，后來(lái)擴(kuò)大到波士頓地區(qū)的其他大學(xué)，常青藤聯(lián)盟學(xué)校以及斯坦福大學(xué)。隨著Facebook受歡迎的程度日益增長(zhǎng)，2006年Facebook最終向所有年齡超過(guò)13歲的用戶開(kāi)放，并很快吸引了大約12萬(wàn)用戶。2013年3月，F(xiàn)acebook的活躍用戶達(dá)到11100000人。[4]Facebook和MySpace的主要區(qū)別之一是MySpace給用戶提供更多個(gè)性化的選擇，其用戶可以用HTML或者CSS對(duì)個(gè)人界面做更多設(shè)計(jì)。而Facebook則是使用plain text，因此其界面則更加標(biāo)準(zhǔn)化和單一化。

另外，F(xiàn)acebook要求用戶注冊(cè)的時(shí)候需要登記真實(shí)有效的個(gè)人信息，比如姓名、郵件地址、畢業(yè)學(xué)校等，而MySpace則無(wú)此要求。較之MySpace，F(xiàn)acebook有更多項(xiàng)功能可以促進(jìn)用戶互動(dòng)，比如用戶可以在彼此的“墻”(wall)上留言，可以上載視頻和照片并將朋友“圈”(tag)出來(lái)，也可以在視頻和照片下留言。另外，F(xiàn)acebook還可以允許用戶在線聊天(online chatting)，互發(fā)短消息(personal message)，成立或者加入群體(group)，企業(yè)、組織或者個(gè)人還可以創(chuàng)建自己的頁(yè)面(page)作推廣營(yíng)銷的用途。

二、社會(huì)資本(Social Capital)

關(guān)于社會(huì)資本的定義，專家學(xué)者們一直有不同的看法。Bourdieu與其同事把它定義為在特定的社會(huì)階層或群體的成員。[5]社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析家，如Lin認(rèn)為社會(huì)資本是嵌入在一個(gè)人的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的資源，并且這種資源可以幫助人們聯(lián)絡(luò)或者動(dòng)員其他社會(huì)資源。[6]另外一些理論專家則形容社會(huì)資本為社會(huì)生活的基本要素，比如人際間的信任，社會(huì)規(guī)范，社會(huì)關(guān)系，公民合作，社會(huì)參與或政治參與等。

關(guān)于大眾媒介的使用和社會(huì)資本之間的關(guān)系，學(xué)術(shù)界的研究已經(jīng)歷史悠久。社會(huì)資本一直被認(rèn)為是一個(gè)民主社會(huì)的基石。社會(huì)理論家認(rèn)為積極的公民社會(huì)和大眾媒介是民主的基本原則，大眾媒介還是人們政治知識(shí)的重要來(lái)源和交流的場(chǎng)所。[7]但是Putnam卻認(rèn)為大眾媒介的發(fā)展嚴(yán)重破壞了社會(huì)資本。[8]Putnam將美國(guó)民主社會(huì)的墮落和社會(huì)資本的破壞歸結(jié)于兩個(gè)原因。一個(gè)原因是城市生活向郊區(qū)的擴(kuò)大化。Putnam認(rèn)為，要保持良好和健康的社會(huì)資本，人們必須經(jīng)常參與社區(qū)活動(dòng)或者志愿者活動(dòng)，并進(jìn)行面對(duì)面的交流討論。

而現(xiàn)代社會(huì)中城市越來(lái)越向郊區(qū)擴(kuò)張，越來(lái)越多的人們只是在城市里工作上班卻居住在郊區(qū)。這種現(xiàn)象的結(jié)果之一就是人們花費(fèi)大量時(shí)間在交通上面，并且由于人們住得越來(lái)越分散，面對(duì)面交流的時(shí)間和機(jī)會(huì)越來(lái)越少，因而破壞了社會(huì)資本。Putnam認(rèn)為另外一個(gè)導(dǎo)致社會(huì)資本喪失的原因是大眾媒介，尤其是電視的發(fā)展。根據(jù)他的理論，人們的時(shí)間是一個(gè)零和游戲，而現(xiàn)代人把空余休閑時(shí)間主要用來(lái)看電視，所以和家人、鄰居、朋友交流的時(shí)間越來(lái)越少，參與社區(qū)活動(dòng)或者民主活動(dòng)的時(shí)間也越來(lái)越少，這也導(dǎo)致了社會(huì)資本的下降。

Putnam的論述主要側(cè)重于電視的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)的到來(lái)曾經(jīng)被一些學(xué)者認(rèn)為是民主社會(huì)的開(kāi)端，但是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的使用和社會(huì)資本的關(guān)系，研究結(jié)果也很矛盾，學(xué)者們也是眾說(shuō)紛紜。在這個(gè)方面，學(xué)者們的研究基本上可以分為兩大陣營(yíng)。第一大陣營(yíng)將互聯(lián)網(wǎng)的使用從人們上網(wǎng)的時(shí)間角度來(lái)測(cè)量，并且支持Putnam的結(jié)論。他們發(fā)現(xiàn)，人們?yōu)g覽互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間越長(zhǎng)，社會(huì)參與和政治參與度越低。[9]他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的使用和收看電視一樣，會(huì)侵蝕與朋友和家人交流的時(shí)間，從而造成非常有限的面對(duì)面的互動(dòng)。[10]Nie和Erbring發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上花費(fèi)的時(shí)間與參與社交活動(dòng)和出席戶外活動(dòng)的可能性成負(fù)相關(guān)。

另一陣營(yíng)則側(cè)重于互聯(lián)網(wǎng)使用行為的具體內(nèi)容和功能，并發(fā)現(xiàn)不同的互聯(lián)網(wǎng)功能對(duì)社會(huì)資本有不同的效果。比如，Shah，Kwak和Holbert確定了四種類型的互聯(lián)網(wǎng)的使用：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，財(cái)務(wù)管理，社交娛樂(lè)，信息交流。[11]他們發(fā)現(xiàn)，前兩種類型的使用與公民的政治參與負(fù)相關(guān)，而后兩類則對(duì)公民參與發(fā)揮著積極的影響。

三、社交網(wǎng)絡(luò)的使用與社會(huì)資本

由于可以搜尋和鏈接朋友和陌生人，通過(guò)留言、評(píng)論及在線聊天促進(jìn)人際互動(dòng)，分享用戶上載的圖片及視頻，社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)于保持和擴(kuò)大朋友圈有著良好的作用，也從而促進(jìn)了社會(huì)資本的發(fā)展。迄今為止，研究已發(fā)現(xiàn)，社交網(wǎng)絡(luò)的使用者比非使用者有著更多的社會(huì)資本。比如，在挪威追蹤了2000名15-75歲的互聯(lián)網(wǎng)用戶[12]。他在兩年內(nèi)的三次調(diào)查顯示，使用社交網(wǎng)絡(luò)的人在社會(huì)資本的三個(gè)維度——面對(duì)面的互動(dòng)，線下的朋友數(shù)量以及彌合社會(huì)資本(bridging social capital)方面都要高于不使用社交網(wǎng)絡(luò)的人。Lampe，Vitak，和Ellison對(duì)美國(guó)中西部一所著名大學(xué)的614名非教學(xué)員工進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。

他們發(fā)現(xiàn)年長(zhǎng)的人以及現(xiàn)實(shí)生活中有更高的粘合社會(huì)資本(bonding social capital)的人使用社交網(wǎng)絡(luò)的可能性比較低。同時(shí)，社交網(wǎng)絡(luò)非用戶選擇不使用社交網(wǎng)絡(luò)的原因主要在于對(duì)于隱私問(wèn)題，社交網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的角色變化，以及個(gè)人時(shí)間的有限性的顧慮。但是，通過(guò)對(duì)比社交網(wǎng)絡(luò)用戶和非用戶，三位研究者發(fā)現(xiàn)很少使用社交網(wǎng)絡(luò)的用戶在社會(huì)資本方面基本和非用戶持平，而常常使用社交網(wǎng)絡(luò)的人在彌合社會(huì)資本和粘結(jié)社會(huì)資本方面都高于另外兩組的人。

不僅如此，即使在社交網(wǎng)絡(luò)用戶的范圍里，較多使用社交網(wǎng)絡(luò)的用戶也比較少使用的用戶擁有更高水平的社會(huì)資本。美國(guó)密西根大學(xué)的Ellison曾就此發(fā)表多篇論文和著述。比如Ellison，Steinfield和Lampe[13]曾通過(guò)對(duì)將近300名新入學(xué)的大學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社交網(wǎng)絡(luò)比如Facebook的使用強(qiáng)度不僅可以增進(jìn)大學(xué)生的彌合社會(huì)資本(bridging social capital)(比如結(jié)識(shí)新朋友，獲得了解新學(xué)校的幫助等)和粘結(jié)社會(huì)資本(bonding social capital)(比如在作重要決定時(shí)可以獲得建議，有值得信任的人等)，并且可以幫助他們維持和過(guò)往的高中同學(xué)的聯(lián)系。Ellison等將其定義為社會(huì)資本的第三個(gè)維度，維持社會(huì)資本(maintained social capital)。

同時(shí)，這三位研究者發(fā)現(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)的使用對(duì)社會(huì)資本的這種影響對(duì)于自我認(rèn)同(self-esteem)和對(duì)生活滿意度(life satisfaction)低的人更加強(qiáng)烈，從而揭示了社交網(wǎng)絡(luò)的使用和個(gè)人心理對(duì)社會(huì)資本的交互影響。之后這三位研究者又針對(duì)這一議題對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)用戶作了跟蹤調(diào)查和深度訪談，并發(fā)現(xiàn)從長(zhǎng)期的角度，F(xiàn)acebook的使用與彌合社會(huì)資本(bridging social capital)有正相關(guān)，但和粘結(jié)社會(huì)資本(bondingsocial capital)沒(méi)有關(guān)聯(lián)。[14]Vitak，Ellison和Steinfield進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，雖然Facebook的使用頻率和粘結(jié)社會(huì)資本不相關(guān)，但是Facebook的具體功能和特征，比如有家庭成員使用Facebook卻對(duì)增強(qiáng)可靠的聯(lián)盟感(reliable alliance)有正面影響。[15]

四、手機(jī)通訊，普適計(jì)算(Ubiquitous Computing)，與社會(huì)資本

二十世紀(jì)的下半葉見(jiàn)證了手機(jī)通訊的飛速發(fā)展。根據(jù)國(guó)際電信聯(lián)盟的統(tǒng)計(jì)，截止到2011年底，全球共有60億人使用手機(jī)，相當(dāng)于全世界人口的87%。[16]手機(jī)通訊的發(fā)展將普適計(jì)算(ubiquitous computing)推向了一個(gè)前所未有的高度。[17]Weiser和Brown曾將計(jì)算的發(fā)展分為三個(gè)浪潮。[18]第一個(gè)浪潮是固定的大型計(jì)算機(jī)(mainframe computer)。由于體積龐大，這種計(jì)算機(jī)曾經(jīng)可以占滿整棟建筑物，并且需要特殊的空調(diào)和冷卻系統(tǒng)。因此，這種計(jì)算機(jī)是不能移動(dòng)的。[19]計(jì)算的第二個(gè)浪潮是個(gè)人電腦(personal computer)，比如臺(tái)式計(jì)算機(jī)和筆記本電腦。臺(tái)式計(jì)算機(jī)仍然只能在一個(gè)固定的地方使用，仍然沒(méi)有移動(dòng)性(mobility)。筆記本電腦雖然具有了一定的移動(dòng)性，但是由于其重量、體積、有限的電池壽命以及連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的局限性，仍然不能被認(rèn)為是無(wú)處不在的計(jì)算機(jī)。

普適計(jì)算則是計(jì)算中的第三次浪潮。普適計(jì)算(Ubiquitous computing)是一種先進(jìn)的計(jì)算概念，學(xué)者們認(rèn)為在普適計(jì)算的情況下，計(jì)算無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。它的發(fā)生可以使用任何設(shè)備，在任何位置，并以任何格式。在這種情況下，用戶和計(jì)算機(jī)的互動(dòng)可以多種形式存在，包括膝上型計(jì)算機(jī)、平板計(jì)算機(jī)、終端和電話存在。用來(lái)支持普適計(jì)算的底層技術(shù)包括互聯(lián)網(wǎng)、先進(jìn)的操作系統(tǒng)、移動(dòng)代碼、傳感器、微處理器、新的I/O和用戶界面、網(wǎng)絡(luò)、用于位置和定位的新材料等。近來(lái)也有學(xué)者將普適計(jì)算稱為無(wú)處不在的計(jì)算(Pervasive computing)或者環(huán)境智能(ambient intelligence)。在普適計(jì)算的環(huán)境中，計(jì)算機(jī)不再是人們?yōu)橥瓿扇蝿?wù)而使用的工具，而是和人們的生活融為一體，無(wú)處不在。[20]因此普適計(jì)算的目的就是使計(jì)算機(jī)“消失”，從而成為人們身體的一個(gè)自然組成部分。[21]

相比較臺(tái)式計(jì)算機(jī)和筆記本電腦，手機(jī)體積小，重量輕，電池持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，用戶可以將其隨身放在口袋里，隨時(shí)隨地察看。因此手機(jī)的出現(xiàn)真正實(shí)現(xiàn)了普適計(jì)算。黑莓，蘋果手機(jī)，Android，和iPad等在日常生活中日益普及的科技，使得“將個(gè)人電腦攜帶在口袋里”的概念和夢(mèng)想在全球得以實(shí)現(xiàn)。[22]有學(xué)者預(yù)測(cè)說(shuō)，在不久的將來(lái)，手機(jī)將成為信息樞紐站。[23]

由于手機(jī)具有這種無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在的特點(diǎn)，人們可以隨時(shí)隨地沉浸到手機(jī)的通話和使用當(dāng)中，因此有些學(xué)者擔(dān)心這種移動(dòng)技術(shù)會(huì)阻礙大眾在公眾空間和陌生人的對(duì)話和交談。[24]而交談(dialogue)則被認(rèn)為是民主社會(huì)的基本元素。迄今為止，有一些研究發(fā)現(xiàn)頻繁的電話通訊可能會(huì)導(dǎo)致人們與外界社會(huì)隔絕，并降低公民參與，從而對(duì)此項(xiàng)觀點(diǎn)提供了一些支持。[25]

然而最新的研究則表明根據(jù)不同的手機(jī)使用行為，手機(jī)的使用可以提供有關(guān)公共事務(wù)的信息，增進(jìn)公民參與，促進(jìn)公民社會(huì)的發(fā)展。[26]比如，Campbell和Kwak在全美國(guó)進(jìn)行了一系列的隨機(jī)抽樣調(diào)查，他們的研究表明，用手機(jī)進(jìn)行娛樂(lè)和打發(fā)時(shí)間會(huì)降低社會(huì)資本，但用手機(jī)協(xié)調(diào)組織活動(dòng)和手機(jī)通話將增進(jìn)和陌生人的交談，聯(lián)絡(luò)遠(yuǎn)距離的朋友，增加加入社會(huì)組織的可能性，并提高民主和公民參與活動(dòng)。[27]他們?cè)陧n國(guó)的研究進(jìn)一步印證了上述結(jié)果，并且發(fā)現(xiàn)這種效果對(duì)于40歲左右年齡群的手機(jī)用戶最為強(qiáng)烈。[28]Boase通過(guò)對(duì)2200名美國(guó)公民抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)使用手機(jī)、固定電話和網(wǎng)絡(luò)比較多的人，其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)更大更多元化。[29]其他研究還表明，使用手機(jī)，尤其是短信，與社區(qū)成員的組織身份，生活滿意度，以及幫助別人的意愿都是正相關(guān)的。

五、目前研究的不足以及未來(lái)研究方向

盡管到目前為止已有很多關(guān)于社交網(wǎng)絡(luò)，手機(jī)使用和社會(huì)資本之間關(guān)系的研究，但這些研究還有以下幾方面的不足，并留待未來(lái)的學(xué)者去探討和摸索：

第一，目前為止絕大多數(shù)研究都是局限于西方國(guó)家，特別是美國(guó)。雖然也有少數(shù)實(shí)證研究是在歐洲國(guó)家或者其他國(guó)家開(kāi)展的，但總體上數(shù)量還比較少。其他國(guó)家和地區(qū)，比如亞洲和非洲國(guó)家和地區(qū)，有很大的研究空白。近年來(lái)社交網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)在亞洲國(guó)家和地區(qū)飛速發(fā)展，而這些國(guó)家和地區(qū)與歐美不同的文化、社會(huì)和政治環(huán)境為研究者提供了很多潛在的研究方向和潛力，值得未來(lái)的學(xué)者去研究和發(fā)現(xiàn)。

第二，過(guò)往的研究大多是使用大學(xué)生樣本。雖然大學(xué)生是使用社交網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)的重要人群，并且在搜集數(shù)據(jù)方面有很大的方便性，但是最新的調(diào)查研究表明，除了大學(xué)生之外，其他人群比如青少年(adolescents)和中年人使用社交網(wǎng)絡(luò)的比例也大大提高。比如最近的一項(xiàng)美國(guó)調(diào)查研究顯示12-17歲的人有近73%的報(bào)告使用社交網(wǎng)絡(luò)，而78%的青少年擁有手機(jī)。因此大學(xué)生樣本難免帶有很大的偏差。由于其年齡、教育程度、經(jīng)濟(jì)收入等特殊性，很難將其研究結(jié)果推廣到普通大眾。未來(lái)的研究應(yīng)將研究對(duì)象擴(kuò)展到其他年齡和社會(huì)階層。

第三，目前的研究多著眼于某一種具體的科技對(duì)社會(huì)資本的影響?？墒请S著越來(lái)越多的人擁有多種技術(shù)設(shè)備，并同時(shí)使用多種技術(shù)(multitasking)(比如很多人在手機(jī)上訪問(wèn)自己的社交網(wǎng)絡(luò)帳戶或者推特或者打游戲)[30]，技術(shù)融合也為了解新媒體的使用和社會(huì)資本之間的關(guān)系提供了新的途徑。未來(lái)的研究應(yīng)當(dāng)考慮多種技術(shù)的同時(shí)使用，并探討它們之間的交互作用。(完)刊于《新聞春秋》2014年02期---------------微推薦回復(fù)前面數(shù)字看全文，需訂閱用戶

8.喻國(guó)明：傳播學(xué)超經(jīng)濟(jì)學(xué)成熱門學(xué)科9.哈佛尼曼實(shí)驗(yàn)室解讀2014年美國(guó)傳媒報(bào)告10.大數(shù)據(jù)對(duì)電視業(yè)的四大顛覆11.新聞傳播專業(yè)2014年社科基金獲批名單12.黃升民:廣告重回巫師時(shí)代?13.傳媒經(jīng)濟(jì)之父羅伯特·皮卡特提出媒體面對(duì)技術(shù)變革，要從價(jià)值創(chuàng)造等三方面做調(diào)整--------------------------

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第6篇：社交媒介的定義范文

【關(guān)鍵詞】場(chǎng)域理論；社交網(wǎng)絡(luò)

一、引言

社交網(wǎng)絡(luò)源自英文SNS（Social Network Service）的翻譯，中文直譯為社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。維基百科中對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了如下定義，社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或社交網(wǎng)絡(luò)是由許多節(jié)點(diǎn)構(gòu)成的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)，節(jié)點(diǎn)通常是指?jìng)€(gè)人或組織，社交網(wǎng)絡(luò)代表各種社會(huì)關(guān)系，經(jīng)由這些社會(huì)關(guān)系，把從偶然相識(shí)的泛泛之交到緊密結(jié)合的家庭關(guān)系的各種人們或組織串連起來(lái)。

麥克盧漢認(rèn)為任何一種新興媒介都對(duì)人類事務(wù)的尺度、進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生影響，從而強(qiáng)有力地改變了人類感覺(jué)的比例和感知的圖式。社交網(wǎng)絡(luò)正在逐漸改變著人們的交往方式和社會(huì)文化形態(tài)，它實(shí)現(xiàn)了人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)化，把孤立的個(gè)人用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)組合起來(lái)，形成一個(gè)獨(dú)特的區(qū)域生活共同體。以大眾媒介為載體，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)觀念中的人際傳播功能，這使得社交網(wǎng)絡(luò)上的區(qū)域生活成為獨(dú)特的場(chǎng)域，既是媒介場(chǎng)域又是社會(huì)場(chǎng)域。

二、我國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)受眾的界定

2003年3月，SNS網(wǎng)站在美國(guó)悄然興起。短短的五個(gè)月內(nèi)就風(fēng)靡整個(gè)北美地區(qū)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在硅谷工作的每三個(gè)人中就有一個(gè)人使用SNS來(lái)拓展自己的交際圈。SNS包括7個(gè)核心要素：身份、狀態(tài)、關(guān)系、交流、小組、名譽(yù)、分享。

由于國(guó)情和政策等因素，國(guó)外的社交網(wǎng)絡(luò)難以進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，因此國(guó)內(nèi)的社交網(wǎng)站在借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，迅速發(fā)展，并吸引了一大批用戶的青睞。目前，在國(guó)內(nèi)典型的社交網(wǎng)站主要有人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)和豆瓣網(wǎng)，但在本篇中，筆者認(rèn)為國(guó)內(nèi)的微博在功能上完全符合以上SNS社交網(wǎng)絡(luò)的7個(gè)要素，甚至很多社交網(wǎng)站與微博都進(jìn)行功能上的借鑒，例如人人網(wǎng)的狀態(tài)功和@功能借鑒于微博，而微博的分享鏈接功能和組群功能借鑒與社交網(wǎng)站，兩者具有一定的共通性，可放到同一個(gè)體系下進(jìn)行研究，因此本篇所界定的社交網(wǎng)絡(luò)受眾是指國(guó)內(nèi)人人網(wǎng)等典型社交網(wǎng)站的用戶以及微博用戶。

三、社交網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域的特點(diǎn)

場(chǎng)域理論是社會(huì)心理學(xué)的主要理論之一，是關(guān)于人類行為的一種概念模式，它起源于19世紀(jì)中葉的物理學(xué)概念。總體而言是指人的每一個(gè)行動(dòng)均被行動(dòng)所發(fā)生的場(chǎng)域所影響，而場(chǎng)域并非單指物理環(huán)境而言，也包括他人的行為以及與此相連的許多因素。法國(guó)社會(huì)學(xué)家布迪厄提出了以場(chǎng)域、慣習(xí)、資本三個(gè)彼此關(guān)聯(lián)的概念為基礎(chǔ)的社會(huì)實(shí)踐觀來(lái)研究社會(huì)文化活動(dòng)，構(gòu)建了社會(huì)學(xué)研究的場(chǎng)域理論范式。布迪厄從關(guān)系的視角將各個(gè)相對(duì)自主的活動(dòng)領(lǐng)域建構(gòu)為一個(gè)個(gè)的“場(chǎng)域”，即“在各種不同位置之間存在的客觀關(guān)系的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)或一個(gè)構(gòu)型”。

1.媒介場(chǎng)與社會(huì)場(chǎng)的融合

布迪厄與羅德尼兩位學(xué)者曾從場(chǎng)域的視角出發(fā)，對(duì)媒介組織的傳播活動(dòng)進(jìn)行了一系列研究，比如布迪厄?qū)﹄娨晥?chǎng)、新聞場(chǎng)的研究，羅德尼對(duì)法國(guó)新聞場(chǎng)的深入研究等。在布迪厄看來(lái)，大眾傳媒并不是法蘭克福學(xué)派眼中社會(huì)的傀儡，而是一個(gè)由社會(huì)各種力量組成的公共空間，這個(gè)空間由各種傳媒組織所構(gòu)成。

然而與傳統(tǒng)媒介不同的是，web2.0時(shí)展起來(lái)的社交網(wǎng)絡(luò)并非單純的媒介機(jī)構(gòu)，因此很難將其定位為單一的媒介場(chǎng)域，場(chǎng)域中個(gè)體的所擁有的資本也遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于傳統(tǒng)的話語(yǔ)資本。社交網(wǎng)絡(luò)的受眾既是場(chǎng)域內(nèi)的生產(chǎn)者，同時(shí)也是消費(fèi)者以及分解者，在場(chǎng)域內(nèi)承擔(dān)多種角色。受眾身份、地位、文化背景等擁有了絕對(duì)的多樣性，可以說(shuō)社交網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)的一部分縮影，社會(huì)生活和社會(huì)大眾也以一定的方式投射到了社交網(wǎng)絡(luò)上。

社交網(wǎng)絡(luò)已不是純粹的媒介場(chǎng)，而是媒介場(chǎng)與社會(huì)場(chǎng)的融合，在其范圍內(nèi)可使多種場(chǎng)域同時(shí)存在。個(gè)體通過(guò)關(guān)注、、評(píng)論或轉(zhuǎn)發(fā)的形式參與各種場(chǎng)域，并受實(shí)際社會(huì)場(chǎng)域的干擾和影響。

2.受眾的多元“心物場(chǎng)”

格式塔心理學(xué)研究代表人考夫卡提出了“心物場(chǎng)”的概念。考夫卡認(rèn)為，世界是心物的，經(jīng)驗(yàn)世界與物理世界二者是不同的。觀察者知覺(jué)現(xiàn)實(shí)的觀念稱作心理場(chǎng)，而被知覺(jué)的現(xiàn)實(shí)則稱作物理場(chǎng)。心物場(chǎng)在認(rèn)識(shí)世界時(shí)包含兩極，自我和環(huán)境。其中環(huán)境又分為地理環(huán)境與行為環(huán)境，地理是現(xiàn)實(shí)中的環(huán)境，而行為環(huán)境則是意想中的環(huán)境。人的行為直接產(chǎn)生于行為環(huán)境。

社交網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)相對(duì)自由和開(kāi)放的空間，受眾呈多極網(wǎng)絡(luò)化得接觸和交際，表面上看起來(lái)雜亂無(wú)序，但每一條關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中都包含受眾自身的冀望。地理環(huán)境是同樣的社交網(wǎng)絡(luò)空間，而個(gè)體的行為環(huán)境卻大有差異。從使用社交網(wǎng)絡(luò)的目的的調(diào)查中，即可發(fā)現(xiàn)受眾認(rèn)為社交網(wǎng)絡(luò)擁有的功能大為不同，聯(lián)系朋友、關(guān)注時(shí)事、湊個(gè)熱鬧、參與社會(huì)公共事件、擴(kuò)大社交圈、學(xué)習(xí)新知識(shí)等等，同時(shí)冀望于從社交網(wǎng)絡(luò)中收獲的成果也不盡相同。

除了受眾行為環(huán)境的橫向差異外，個(gè)體本身的行為環(huán)境也存在縱向差異。例如，在個(gè)例調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，某同學(xué)一則人人狀態(tài)是希望引起好友的關(guān)心，而轉(zhuǎn)發(fā)一則消息則希望宣揚(yáng)自己的世界觀或價(jià)值觀。由此可見(jiàn)，在社交網(wǎng)絡(luò)空間中，受眾的“心物”場(chǎng)存在多元性。

3.公共領(lǐng)域的實(shí)現(xiàn)

“公共領(lǐng)域”一詞由德國(guó)法蘭克福學(xué)派第二代領(lǐng)軍人尤爾根·哈貝馬斯在其著作《公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》中被概念化。它指的是一種介于市民社會(huì)中日常生活的私人利益與國(guó)家權(quán)利領(lǐng)域之間的機(jī)構(gòu)空間和時(shí)間，其中個(gè)體公民聚集在一起，共同討論他們所關(guān)注的公共事務(wù)，形成某種接近于公眾輿論的一致意見(jiàn)，并組織對(duì)抗武斷的、壓迫性的國(guó)家與公共權(quán)力形式，從而維護(hù)總體利益和公共福祉。通俗地說(shuō)，就是指“政治權(quán)力之外，作為民主政治基本條件的公民自由討論公共事務(wù)、參與政治的活動(dòng)空間”。

社交網(wǎng)絡(luò)每個(gè)個(gè)體都有一定方式結(jié)合為關(guān)系群體，如關(guān)注與被關(guān)注、加入小組或站群，數(shù)目可觀的使用者為建立公共領(lǐng)域提供了群體背景。社交網(wǎng)絡(luò)自身的傳播特性也符合公共領(lǐng)域功能的實(shí)現(xiàn)，每個(gè)受眾都可成為信息的者，社會(huì)事件可由媒體第一時(shí)間改為當(dāng)事人或見(jiàn)證者第一時(shí)間，使得公共事件進(jìn)入大眾視線的時(shí)效性大為提高。即時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)功能保證了公共事件的傳播范圍，而時(shí)時(shí)評(píng)論和互動(dòng)功能則提供了討論公共事件的話語(yǔ)平臺(tái)。這些都推進(jìn)了社交網(wǎng)絡(luò)成為公共領(lǐng)域并發(fā)揮其功能，例如2010年在微博上發(fā)起的“打擊拐賣兒童事件”，2012年工業(yè)明膠煉制酸奶事件曝光等，都是社交網(wǎng)絡(luò)受眾第一時(shí)間成為探討公共事件的主要公眾，使社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮了公共領(lǐng)域功能。

四、結(jié)語(yǔ)

社交網(wǎng)絡(luò)通過(guò)其特殊的環(huán)境和特點(diǎn)，為受眾提供了一個(gè)獨(dú)特的場(chǎng)域，受眾在其中獲取各種資源，以滿足自身心理生理和被尊重的需求，其場(chǎng)域特性及受眾行為值得學(xué)界進(jìn)行深入研究。

參考文獻(xiàn)：

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[2]宮留記.布迪厄的社會(huì)實(shí)踐理論[J].理論探討,2008(6).

[3]李丹.社交網(wǎng)站用戶的行為和動(dòng)機(jī)[J].傳媒觀察,2009.

本文為“2011年江蘇省創(chuàng)新工程項(xiàng)目——場(chǎng)域理論視域下的社交網(wǎng)絡(luò)受眾行為研究”的一部分成果。

作者簡(jiǎn)介：

第7篇：社交媒介的定義范文

【關(guān)鍵詞】媒體；傳播力；話語(yǔ)權(quán)

傳統(tǒng)的媒體定義是具有廣播、印刷等多種形式且制造、傳輸大量?jī)?nèi)容的傳播組織。但更豐富的定義，則涵蓋了流行文化（電影、電視劇、音樂(lè)、動(dòng)漫）和新興媒體（互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)站、移動(dòng)媒體）的內(nèi)容。要找到提高媒體傳播力的途徑就需要找到影響其傳播力的關(guān)鍵要素。

沃爾特?李普曼曾提出一個(gè)被多數(shù)媒介研究者接受的觀點(diǎn)：媒體的力量主要依賴于（1）一定時(shí)間、一定問(wèn)題上媒介的可靠性；（2）受眾感受到證據(jù)的矛盾程度；（3）某些時(shí)候個(gè)人認(rèn)同媒介價(jià)值的程度和大眾對(duì)引導(dǎo)的需要。一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)媒介可信度越高，證據(jù)矛盾程度越低，個(gè)人認(rèn)同媒介的價(jià)值觀并且在受眾亟需引導(dǎo)時(shí)，媒介經(jīng)常顯示其力量。因此，這里的關(guān)鍵詞是可信度、認(rèn)同感和需求。也就是說(shuō)，媒體能夠鞏固并發(fā)揮自身影響力的根本是它對(duì)公信力的重視以及對(duì)價(jià)值觀傳播的熱衷。而這些歸根到底其目的就是為了贏得公眾，贏得話語(yǔ)權(quán)。

為了贏得更多的社會(huì)認(rèn)同、更多的公眾青睞、更多的社會(huì)影響力，媒體需要在贏得信任感、增加吸引力、強(qiáng)化依賴感和提高服務(wù)性等方面下工夫，而這也正是贏取話語(yǔ)權(quán)的四個(gè)最核心的要素。（1）信任感。媒體要對(duì)大眾和社會(huì)發(fā)揮持久的和根深蒂固的影響，就需要讓受眾將其視作獲得信息的正確途徑。而這就要求媒體提升自身的可信度。可信度既包括媒體的公信力也包括權(quán)威性。贏得公信力的根本是受眾的信任――對(duì)媒體在提供信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性方面的信任，這也是媒體自律的原因所在。權(quán)威性代表媒體對(duì)自己所談?wù)摉|西的信心。權(quán)威性既包括發(fā)出權(quán)威的聲音，讓更多有威望的各行各業(yè)的專家提出自己的觀點(diǎn)，也包括不斷地塑造信譽(yù)，讓媒體形成良好的形象。信任感的取得既需要時(shí)間的考驗(yàn)，也需要媒體的自律。（2）吸引力。吸引力與認(rèn)同感相關(guān)聯(lián)。認(rèn)同是吸引力的關(guān)鍵部分。一個(gè)人如果對(duì)某種團(tuán)體或者某種言論樂(lè)于接受，那么他就會(huì)喜歡這種團(tuán)體并容易接受其影響。認(rèn)同感是媒體對(duì)讀者產(chǎn)生吸引力的主要因素，也是媒體贏得話語(yǔ)權(quán)的關(guān)鍵所在。（3）依賴感。對(duì)媒體來(lái)說(shuō)，受眾對(duì)媒體的需要非常重要。媒體的這種被需要感主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是消息來(lái)源上，另一方面是對(duì)一些問(wèn)題的解讀上。也就是說(shuō)，受眾由于自身在知識(shí)、視野方面的局限性，以及時(shí)間、精力的有限性，所以他需要通過(guò)媒體來(lái)獲得關(guān)于外界的新的消息和對(duì)于某些問(wèn)題的答案，這就產(chǎn)生了受眾對(duì)媒體的依賴感。比如，人們習(xí)慣在每天早上閱讀報(bào)紙，收看電視，或是打開(kāi)電腦瀏覽網(wǎng)頁(yè)。社交網(wǎng)絡(luò)更是強(qiáng)化了人們獲取信息和進(jìn)行人際互動(dòng)的習(xí)慣，有些人甚至成為了“微信控”、“微博控”，只要有時(shí)間就刷屏看微信和微博，這些習(xí)慣是人們對(duì)媒體產(chǎn)生了依賴感。（4）服務(wù)性。媒體最有價(jià)值的部分就是它的公信力。這種公信力表現(xiàn)在他不僅報(bào)道主流社會(huì)，也反映亞群體的真實(shí)生活或呼聲。比如越來(lái)越多的媒體將視角聚焦于百姓生活，關(guān)注百姓的生存環(huán)境、食品安全，關(guān)注人們的就業(yè)壓力、上學(xué)困難等問(wèn)題，與此同時(shí)媒體會(huì)開(kāi)放公眾互動(dòng)平臺(tái)，讓更多的人參與到某一話題的討論中來(lái)，關(guān)注大眾的心聲，為大眾服務(wù)。

媒體和受眾的關(guān)系從某種角度來(lái)說(shuō)是消費(fèi)與需要的關(guān)系。大眾通過(guò)消費(fèi)（消費(fèi)時(shí)間或是金錢）獲得信息、取得情感依賴并建立與外界的聯(lián)系，而媒體通過(guò)報(bào)道準(zhǔn)確的、有公信力的信息促進(jìn)大眾對(duì)某一方面的消費(fèi)。因此，媒體想要獲得較為持久的話語(yǔ)權(quán)就需要保持自身的信譽(yù)，提高自身的可信度，盡可能地從社會(huì)效益出發(fā)而不是從經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)，盡可能地維持自律。只有當(dāng)媒體對(duì)受眾忠誠(chéng)度的渴求超過(guò)了一切短期的經(jīng)濟(jì)和政治利益，媒體才能不斷做大、做強(qiáng)并保持強(qiáng)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)

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[2] 斯蒂文?小約翰.傳播理論[M].北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，1999.

第8篇：社交媒介的定義范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；家庭關(guān)系；媒介情境

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2016）12-0162-03

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的信息傳播方式變革對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、文化等社會(huì)結(jié)構(gòu)的重構(gòu)，極大地改變著人們的生產(chǎn)和生活方式。而家庭作為社會(huì)的細(xì)胞，必然相應(yīng)地在結(jié)構(gòu)、功能等方面發(fā)生變化。筆者成長(zhǎng)于信息時(shí)代，見(jiàn)證了互聯(lián)網(wǎng)的影響力逐漸覆蓋當(dāng)代中國(guó)家庭的歷史進(jìn)程，這之中最突出的表現(xiàn)是家庭關(guān)系變化。作為最早的社會(huì)關(guān)系之一，家庭關(guān)系其實(shí)能夠在很大程度上反映社會(huì)關(guān)系的變遷。研究網(wǎng)絡(luò)對(duì)家庭關(guān)系的影響，為人們考察媒介與社會(huì)行為的復(fù)雜聯(lián)系提供了一個(gè)具體而獨(dú)特的范例。

然而，多數(shù)學(xué)者在研究網(wǎng)絡(luò)對(duì)家庭關(guān)系的影響時(shí)，缺乏系統(tǒng)的理論框架，很難全面把握網(wǎng)絡(luò)傳播的特點(diǎn)，從而深入挖掘互聯(lián)網(wǎng)究竟如何改變著現(xiàn)代家庭。本文從美國(guó)傳播學(xué)家約書亞?梅羅維茨的媒介情境論出發(fā)，分析互聯(lián)網(wǎng)這一“媒介之媒介”對(duì)社會(huì)情境的重新定義及由此引發(fā)的對(duì)人的角色扮演、社會(huì)行為以至社會(huì)化過(guò)程的影響，進(jìn)而試圖揭示其給現(xiàn)代家庭關(guān)系帶來(lái)的多方向、多層次的復(fù)雜變化。

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的媒介情境

1.何為媒介情境論

梅羅維茨是媒介環(huán)境學(xué)派第三代的代表人物。為了更好地觀察媒介對(duì)社會(huì)行為的影響，他創(chuàng)造性地結(jié)合了麥克盧漢的媒介理論和戈夫曼的擬劇論，填埋了兩者之間的鴻溝，形成新的研究思路，這就是媒介情境論。

馬歇爾?麥克盧漢指出媒介并不單純是傳播信息的渠道，同時(shí)也是一種環(huán)境。他極其準(zhǔn)確地預(yù)見(jiàn)到了電子媒介的興起所帶來(lái)的巨大社會(huì)變革。然而，麥克盧漢等媒介理論家雖然聲稱媒介對(duì)社會(huì)行為產(chǎn)生重要影響，卻并沒(méi)有真正想把對(duì)媒介特征的分析與具體的社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)關(guān)系聯(lián)系起來(lái)，沒(méi)有解釋媒介本身如何重塑人的行為。

梅羅維茨在批判性地接受了麥克盧漢等人的媒介理論后，注意到了埃爾文?戈夫曼的擬劇論。擬劇論，顧名思義便是將社會(huì)比擬為戲劇，用戲劇中的表演所涉及的理論與符號(hào)來(lái)分析日常生活中人的行為的一種符號(hào)互動(dòng)理論。在戈夫曼看來(lái)，每一個(gè)社會(huì)場(chǎng)景都有具體的規(guī)則和角色。當(dāng)人們進(jìn)入一個(gè)場(chǎng)景后，根據(jù)自己對(duì)情境定義的理解決定自己扮演什么角色、采取怎樣的行為。戈夫曼將個(gè)人在特定情境中的行為歸為兩類，塑造個(gè)人公眾形象的前區(qū)行為和缺乏束縛的后區(qū)行為。

梅羅維茨敏銳地把握到兩種看法所具有的共同元素，將自身觀點(diǎn)融入其中提出了媒介情境論。他認(rèn)為，新媒介（他主要指的是以電視為代表的電子媒介）的出現(xiàn)改變了信息傳播模式，造成了社會(huì)場(chǎng)景的普遍融合與重組，調(diào)整了前區(qū)與后區(qū)的界限，新的情境定義要求人們采取新的行為模式，社會(huì)交往關(guān)系的變更也由此產(chǎn)生[1]。

2.互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)場(chǎng)景的重構(gòu)

梅羅維茨的研究處于互聯(lián)網(wǎng)興起的初期，因此他主要關(guān)注的是電視等電子媒介與社會(huì)行為的關(guān)聯(lián)，未能涉及如今風(fēng)起云涌的互聯(lián)網(wǎng)浪潮。故筆者在此對(duì)其理論作一延伸，分析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒介情境的特點(diǎn)，以構(gòu)筑“媒介――情境――行為”關(guān)系鏈中間之關(guān)鍵一環(huán)。

（1）社會(huì)場(chǎng)景的共享與分隔

如同電視、廣播等電子媒介一樣，互聯(lián)網(wǎng)將不同性別、不同民族、不同地域、不同宗教的人們統(tǒng)統(tǒng)包容進(jìn)一個(gè)宏大的信息世界中，塑造著人們的共同經(jīng)歷。某種程度上，信息的同質(zhì)化融合了社會(huì)場(chǎng)景，縮小了不同群體之間的差距。然而，互聯(lián)網(wǎng)同時(shí)融合了電子媒介與印刷媒介的信息傳播模式。閱讀一本書需要相應(yīng)的知識(shí)與技能基礎(chǔ)，在互聯(lián)網(wǎng)上傳播信息同樣有不同的能力要求。雖然信息技術(shù)的發(fā)展使得人們不需要掌握計(jì)算機(jī)復(fù)雜的編碼方式就能夠比較輕易地獲取一些基本知識(shí)內(nèi)容，但這依然建立在一定文化基礎(chǔ)上。除了在信息交換上設(shè)置的門檻，網(wǎng)絡(luò)傳播另一特殊之處在于其更多地用來(lái)滿足個(gè)人需求，趨于個(gè)性化的信息傳播將形成更多孤立的社會(huì)場(chǎng)景。在這個(gè)意義上，網(wǎng)絡(luò)傳播可看作擴(kuò)大的印刷傳播與削弱的大眾傳播的交融。場(chǎng)景的共享與分隔在打破原先社會(huì)角色模式的同時(shí)也形成了新的屏障。

（2）前、后區(qū)行為的模糊與明確

戈夫曼在社會(huì)交往分析中區(qū)分了兩類信息形式：“表情”和“傳播”，這與哲學(xué)家蘇珊?朗格描述的表象符號(hào)與抽象符號(hào)類似。抽象符號(hào)不需代表現(xiàn)實(shí)形式，表象符號(hào)則與所指有直接聯(lián)系?；ヂ?lián)網(wǎng)傳遞的信息形式往往既包含具抽象特征的數(shù)字信息，又包含具表象特征的模擬信息。網(wǎng)絡(luò)上傳播的視頻、聲音與圖像，實(shí)際上傳遞給我們大量關(guān)于傳播者個(gè)人的信息，覆蓋全球的信息網(wǎng)使原先的后區(qū)行為被投射到公共場(chǎng)域，公開(kāi)與私下的界線模糊了。與此同時(shí)，主要呈現(xiàn)為語(yǔ)言的數(shù)字信息仍然是網(wǎng)絡(luò)傳播中的重要形式。抽象的編碼過(guò)程往往會(huì)“過(guò)濾”更多的現(xiàn)實(shí)，延伸的后區(qū)空間給予人們更多機(jī)會(huì)展示前區(qū)的理想形象。社交網(wǎng)絡(luò)上曬個(gè)人生活的普遍現(xiàn)象既是后區(qū)行為向前區(qū)行為的轉(zhuǎn)化，又將行為與訊息分離開(kāi)來(lái)，制造出“前前區(qū)”和“深后區(qū)”[2]。

（3）社會(huì)場(chǎng)景與物質(zhì)地點(diǎn)的分離

在電子媒介時(shí)代之前，社會(huì)場(chǎng)景與物質(zhì)地點(diǎn)是緊密聯(lián)系在一起的，一個(gè)具體地點(diǎn)常代表一種特定的情境，社會(huì)期望與行為規(guī)則隨著物理空間的改變而有所調(diào)整。而電子媒介的產(chǎn)生，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用顛覆了這一現(xiàn)象。家、學(xué)校、賓館，盡管仍象征著一定的社會(huì)行為與交往關(guān)系，卻并不成為規(guī)則的決定性因素了。新媒體創(chuàng)造出大量新形式的社會(huì)關(guān)系，這種交往可跨越空間限制，于是傳統(tǒng)物質(zhì)地點(diǎn)的情境定義被改變了。而兩個(gè)人身體在一起，卻不意味著他們處于同一社會(huì)場(chǎng)景中，這在口語(yǔ)傳播、印刷傳播時(shí)代是相當(dāng)罕見(jiàn)的。心理學(xué)家霍頓和沃爾將新媒介引發(fā)的新型關(guān)系稱為“準(zhǔn)社會(huì)關(guān)系”，具體到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，便呈現(xiàn)出多元化、碎片化、去中心化等特點(diǎn)。

二、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)家庭人際關(guān)系的總體影響

互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)對(duì)社會(huì)情境的重構(gòu)影響人們的角色扮演，改變個(gè)體社會(huì)化的進(jìn)程，調(diào)節(jié)各種各樣的社會(huì)關(guān)系，對(duì)家庭關(guān)系自然也具有深刻影響。相比一般社會(huì)關(guān)系，家庭關(guān)系感彩濃厚，因此考察網(wǎng)絡(luò)對(duì)家庭情感關(guān)系的影響就顯得格外重要。

1.共處一室的感情疏遠(yuǎn)

很多學(xué)者均指出，網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了社會(huì)隔離，信息傳播的個(gè)人化導(dǎo)致心理和精神上的孤寂，制造出孤獨(dú)的圍城。這種泛泛的說(shuō)法確有道理，可惜并不能給我們的思維帶來(lái)更多啟示。探討網(wǎng)絡(luò)如何疏遠(yuǎn)家庭人際關(guān)系，還需要從場(chǎng)景的變化出發(fā)。

互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入家庭，直接塑造了新的家庭生活模式，原因之一是信息系統(tǒng)的隔離所造成的場(chǎng)景分化。從最初的臺(tái)式機(jī)到筆記本電腦，再到平板電腦，外在形式的變化凸顯出網(wǎng)絡(luò)傳播個(gè)性化的特質(zhì)。家庭成員在閑暇時(shí)傾向于利用網(wǎng)絡(luò)搜尋自己感興趣的信息，沉浸于互聯(lián)網(wǎng)為他們創(chuàng)造出的一個(gè)個(gè)分離的社會(huì)場(chǎng)景，即便身處共有的家庭空間中，也不去嘗試融入同一情境。甚至，原先將家庭成員聚在一起共同度過(guò)的電視時(shí)光也在不斷減少。看電視這種公共家庭活動(dòng)在某種意義上可以看作家庭的一種儀式，儀式的功能在于“提供共同體驗(yàn)的瞬間，激發(fā)、增強(qiáng)或重塑個(gè)體成員的集體意識(shí)和認(rèn)同，促成其在信仰、情感和意愿上的高度一致”[3]（涂爾干）。而掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人利用網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)休閑使得電視僅僅成為長(zhǎng)輩和幼童消遣放松的工具，個(gè)人與其他家庭成員之間逐漸產(chǎn)生分隔，從而導(dǎo)致家庭成員溝通機(jī)會(huì)的減少，情感聯(lián)系不再那么緊密。

社會(huì)場(chǎng)景與物質(zhì)地點(diǎn)的分離同樣淡化了家庭人際關(guān)系?；ヂ?lián)網(wǎng)將信息從一個(gè)地方帶到另一個(gè)地方，人們通過(guò)“準(zhǔn)社會(huì)交往”建立新關(guān)系，結(jié)識(shí)“媒介朋友”。在社交網(wǎng)絡(luò)上投入的精力與情感不可避免地會(huì)影響家庭中面對(duì)面關(guān)系的親密感，在“家里”與在“其他地方”的人之間的區(qū)別慢慢弱化。在家里，人們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以辦公，可以學(xué)習(xí)，可以?shī)蕵?lè)，家庭內(nèi)部空間受到壓縮，人際交往的必要進(jìn)一步減少，家庭的內(nèi)聚力遭到削弱。

2.跨越萬(wàn)里的親密聯(lián)系

互聯(lián)網(wǎng)制造了人與人的隔離，在某些情況下卻能加強(qiáng)人與人的聯(lián)系。現(xiàn)代社會(huì)，遷移是人類生活的一種常態(tài)。將遷移放在家庭語(yǔ)境中審視，則成員遷移的社會(huì)行為勢(shì)必構(gòu)成家人間的分居狀態(tài)，造成分居式家庭[4]。當(dāng)前夫妻異地、親子分居等情境頗為常見(jiàn)，在口語(yǔ)傳播、印刷傳播社會(huì)中人們很難在這種情形下維系強(qiáng)有力的家庭情感聯(lián)系，而互聯(lián)網(wǎng)所提供的信息渠道滿足了人們對(duì)尋求家人支持、進(jìn)行通訊聯(lián)系的需求。物質(zhì)地點(diǎn)分離，家人仍可借助社交網(wǎng)絡(luò)、在線聊天工具等取得聯(lián)系，網(wǎng)絡(luò)將他們拉進(jìn)同一個(gè)社會(huì)場(chǎng)景中，增加了共同經(jīng)歷的時(shí)間。

在網(wǎng)絡(luò)溝通中，除了通過(guò)文字形式的編碼傳遞信息外，現(xiàn)在人們更多傾向于音頻、視頻等。這樣的模式減少了編碼過(guò)程中的阻隔，更加真實(shí)地表現(xiàn)出個(gè)人的情感與狀態(tài)，就如同在家庭私密空間中成員之間的交往一樣，具有明顯的后區(qū)行為特點(diǎn)。因此，這種交往更加類似于面對(duì)面交往模式，提高了家庭成員溝通的質(zhì)量?；ヂ?lián)網(wǎng)模糊了前、后區(qū)行為的界線，賦予了遠(yuǎn)距離家庭交往更親密、個(gè)人化、富有表現(xiàn)力的特征。無(wú)論是負(fù)笈游學(xué)的孩子，亦或是在外打工的丈夫，網(wǎng)絡(luò)都可以給他們提供在交往中增進(jìn)情感聯(lián)系、維系家庭關(guān)系的可能。

最后，信息系統(tǒng)的共享增加了家人間的認(rèn)同感與對(duì)家庭的歸屬感。家庭成員之間常常會(huì)分享網(wǎng)絡(luò)上的有趣內(nèi)容，或是有著相似的瀏覽網(wǎng)頁(yè)、使用微博、關(guān)注微信的習(xí)慣，信息的同化構(gòu)成加深情感聯(lián)系的重要基礎(chǔ)之一?；ヂ?lián)網(wǎng)將大量公共場(chǎng)景融合起來(lái)，無(wú)論是夫妻還是親子，都能夠在同樣的關(guān)注點(diǎn)下獲取相同的信息，這些信息往往在第一時(shí)間與家人分享而不是其他人。共同但特別的經(jīng)歷使他們感受到相互聯(lián)系的紐帶，增強(qiáng)了共同身份的感覺(jué)。

三、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)兩類基本家庭關(guān)系的重構(gòu)

中國(guó)當(dāng)代家庭結(jié)構(gòu)的核心化、小型化已成趨勢(shì)。核心家庭是指由夫妻二人及其未婚孩子兩代人組成的家庭，傳統(tǒng)的大家庭形式基本成為歷史。本文選取兩類具有典型性的基本家庭關(guān)系――性別層面的夫妻關(guān)系和代際層面的親子關(guān)系，試圖勾勒家庭關(guān)系變遷的大致輪廓。

1.夫妻關(guān)系平等化

傳統(tǒng)家庭的重心是父子關(guān)系，隨著家庭結(jié)構(gòu)的變化，夫妻關(guān)系逐漸成為家庭的基礎(chǔ)，其他血緣關(guān)系則由夫妻關(guān)系派生而來(lái)。夫妻關(guān)系這一家庭要素的能動(dòng)變化與媒介的演變也是分不開(kāi)的，其中互聯(lián)網(wǎng)的影響殊為重要。

傳統(tǒng)社會(huì)中，男性與女性的性別區(qū)分從最早的社會(huì)化階段就開(kāi)始得到灌輸，男孩和女孩有不同的行為規(guī)范，玩不同的玩具，受到不同的教育，這些不斷強(qiáng)化著他們的性別觀念?！澳兄魍猓鲀?nèi)”，女人就應(yīng)當(dāng)扮演母親與家庭主婦的角色，承擔(dān)家務(wù)勞動(dòng)、養(yǎng)育孩子以及維系家庭人際關(guān)系的職責(zé)。男人的世界與女人的世界被人為切割開(kāi)來(lái)，家庭權(quán)力集中在父親手中，女性在夫妻關(guān)系中只能處于附屬地位。

互聯(lián)網(wǎng)和電視一樣，將外部世界帶入家庭中，打破了“家”這一地點(diǎn)與原先情境定義的聯(lián)系，家庭空間這一社會(huì)場(chǎng)景得到重新詮釋。網(wǎng)絡(luò)將女性從家庭場(chǎng)景的限制中解放出來(lái)，即便身體在家中，也能與其他情境相聯(lián)系。在這個(gè)過(guò)程中，男性世界的大量后區(qū)行為被暴露，對(duì)于性別角色的傳統(tǒng)定義因而遭到顛覆，男性神秘感的減少讓女性開(kāi)始要求關(guān)系平等化。對(duì)于男性來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)很難讓他們像從前那樣保持權(quán)威，自身和異性后區(qū)行為的公開(kāi)化要求他們調(diào)整舊角色。因而，夫妻雙方的行為混合了傳統(tǒng)兩性角色的行為風(fēng)格，兩者的角色差異不再那么明顯。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)打破了男性對(duì)信息的壟斷，隨著教育普及，女性能夠利用計(jì)算機(jī)等獲取與男性相同的信息，夫妻之間那條“知溝”不再不可跨越。隨著資源的重新分配，家庭內(nèi)部權(quán)力關(guān)系經(jīng)歷了再調(diào)整的過(guò)程，無(wú)論在經(jīng)濟(jì)上，家庭決策上，還是家務(wù)分工上，夫妻關(guān)系均趨向平等。

2.親子關(guān)系平等化

現(xiàn)代核心家庭中，父母對(duì)子女似乎失去了絕對(duì)權(quán)威的地位，子女對(duì)父母的依賴性大大減弱，家長(zhǎng)制語(yǔ)境下父母為先的觀念受到巨大挑戰(zhàn)。事實(shí)上，在親子關(guān)系趨向平等的背后，是兒童和成人社會(huì)角色的變化，而角色差異縮小則部分地與媒介變化有關(guān)。

童年這一社會(huì)結(jié)構(gòu)，“是文藝復(fù)興的偉大發(fā)明之一，也許是最具人性的一個(gè)發(fā)明”[5]（尼爾?波茲曼）?；钭钟∷⑿g(shù)的發(fā)明使得未成年人必須通過(guò)閱讀學(xué)習(xí)才能進(jìn)入成人世界，在這種背景下，西方文明重新創(chuàng)造了學(xué)校進(jìn)行分年級(jí)的教育，從而使童年的概念成為人們普遍接受的與成年相分隔的階段。家庭在兒童社會(huì)化中的地位隨之提高，家長(zhǎng)的責(zé)任有所擴(kuò)大，他必須保證兒童接受學(xué)校教育，還需要提供家庭教育，這導(dǎo)致親子關(guān)系的再定位。

印刷媒介的產(chǎn)生改變了社會(huì)化過(guò)程的結(jié)構(gòu)，這同樣適用于數(shù)字媒介興起的浪潮。共有的信息環(huán)境向兒童展示了成人世界的“秘密”，父母的前、后區(qū)行為一覽無(wú)余，其權(quán)威自然遭到極大削弱。且兒童還能夠借助網(wǎng)絡(luò)超越物質(zhì)地點(diǎn)的限制，繞過(guò)學(xué)校和家庭按照年齡傳遞信息的模式，二者在社會(huì)化進(jìn)程中的重要性必然因此降低。家庭和學(xué)校生活已不再是兒童僅有的生活經(jīng)歷，年齡與兒童之間人為建立的聯(lián)系受到了沖擊。

另一方面，父母的角色也發(fā)生了變化。家長(zhǎng)們感到自己被“曝光”了，他們知道子女不愿意接受自己在前臺(tái)的表演，于是出現(xiàn)越來(lái)越多的“中區(qū)”行為。甚至在公共場(chǎng)合，成人也開(kāi)始表現(xiàn)出孩子氣的行為。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)游戲已成為成人與兒童共享的“玩具”。隨網(wǎng)絡(luò)而來(lái)的還有信息的飛速更替，這迫使成人關(guān)注教育、學(xué)習(xí)、職業(yè)選擇等原先與兒童有關(guān)的問(wèn)題，傳統(tǒng)的社會(huì)化與年齡的關(guān)系似乎不再像過(guò)去那樣明顯。

成人與兒童角色的融合帶來(lái)二者關(guān)系的巨大變化。研究?jī)和目突瘑T會(huì)主席肯尼斯?凱尼斯頓曾指出，“父母和兒童之間更多的平等感覺(jué)顯然已經(jīng)形成。如今的家中有更多的民主，父母也會(huì)向自己的孩子承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和不足。不再有自發(fā)的‘父母總是知道得最多’的態(tài)度”。孩子開(kāi)始直呼父母的名字，自主選擇愛(ài)情與婚姻，隨性地提出自己的需求；父母則減少了家庭教育中對(duì)孩子的種種控制。在文化傳承關(guān)系上，孩子在掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)導(dǎo)致“前喻文化”取代“后喻式繼承”，孩子幫助父母更新觀念、了解新知識(shí)，“文化反哺”現(xiàn)象日趨普遍。

四、結(jié) 語(yǔ)

經(jīng)濟(jì)、政治、文化等社會(huì)結(jié)構(gòu)變遷對(duì)家庭關(guān)系的影響是顯而易見(jiàn)的，但我們同樣不能忽略網(wǎng)絡(luò)傳播本身對(duì)家庭角色和關(guān)系的重新定位。媒介環(huán)境不斷變化，其對(duì)社會(huì)場(chǎng)景的塑造也是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，改變著米德所說(shuō)的“一般化他人”，從而調(diào)整個(gè)人在社會(huì)互動(dòng)中的角色與行為，建構(gòu)新型的社會(huì)關(guān)系。然而，人雖然受到互聯(lián)網(wǎng)媒介環(huán)境的結(jié)構(gòu)性影響，卻并不意味著只能消極被動(dòng)地接受。面對(duì)家庭關(guān)系的復(fù)雜變化，我們需要從情感出發(fā)積極發(fā)揮自身的行動(dòng)潛能以追求和諧美滿的家庭人際關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇：社交媒介的定義范文

在品牌與時(shí)尚之間，在商業(yè)和大眾之間，在傳統(tǒng)與創(chuàng)新之間，正大品牌對(duì)新時(shí)尚生活的理解和運(yùn)用，開(kāi)辟了一條獨(dú)特創(chuàng)新的整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之路。

立足于打造新時(shí)尚生活品牌的正大，始終在尋求變革和創(chuàng)新。2010年，正大品牌以搖擺鞋的全面上市實(shí)現(xiàn)了品牌差異化的打造，央視密集投放則為品牌贏得了足夠的曝光率，品牌知名度迅速提升。2011年，正大重新定義新時(shí)尚生活，邀請(qǐng)當(dāng)紅韓國(guó)巨星張根碩出任品牌代言，拍攝了全新廣告大片，同時(shí)正大宣布成為浙江衛(wèi)視王牌綜藝節(jié)目《我愛(ài)記歌詞》的特約合作品牌，這標(biāo)志著正大品牌將作為新時(shí)尚生活引領(lǐng)者全面開(kāi)啟2011品牌年計(jì)劃。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷初體驗(yàn)

2011年，正大品牌將品牌形象進(jìn)行全新調(diào)整，將目標(biāo)消費(fèi)者定位為大學(xué)生、職場(chǎng)新人更年輕時(shí)尚的一族。這批人追求新鮮事物，個(gè)性張揚(yáng)，有自己的主張。網(wǎng)絡(luò)占據(jù)著這批人大部分的生活時(shí)間，無(wú)論是工作，還是日常生活。他們以網(wǎng)絡(luò)為中心，接受新觀點(diǎn)，分享個(gè)人生活和思想。

如何找到一種語(yǔ)言和途徑與這些年輕人對(duì)話，并避免變得過(guò)分商業(yè)，在2011品牌年計(jì)劃中，正大選擇了互聯(lián)網(wǎng)——這種更為年輕、富有生命力的媒介來(lái)進(jìn)行品牌宣傳。并熱烈地?fù)肀Я松缃幻襟w，使其變成與目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行密切對(duì)話的渠道?？梢钥吹秸笃放圃谛吕撕万v訊都設(shè)立了官方微博，尤其是在上半年度品牌主打活動(dòng)“正大×張根碩有請(qǐng)”演唱會(huì)期間，微博平臺(tái)作為傳播互動(dòng)核心發(fā)揮了重要的作用。

正大品牌并不只是將社交媒體局限定位于淺層的品牌營(yíng)銷工具，而是花了大量的心思去挖掘社交媒體如何與公司的核心受眾產(chǎn)生真正意義上的互動(dòng)與支持，由此社交媒體帶給品牌的回報(bào)則遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)運(yùn)營(yíng)的投入，甚至波及到更深的層面。我們可以看到在正大品牌的騰訊微博和新浪微博，幾乎每一條微博都有極高的轉(zhuǎn)發(fā)量與評(píng)論。粉絲積極參與到品牌的話題討論與建設(shè)中，這種深層次的溝通，對(duì)品牌來(lái)說(shuō)則是正面且穩(wěn)定的發(fā)展趨勢(shì)。