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2020年開春注定是不平凡的一個開端,一場肺炎疫情改變了國人很多生活節(jié)奏,教育戰(zhàn)線同樣遭受到嚴(yán)重的影響,為了保證師生的身體健康安全,我國史無前例的延期學(xué)校開學(xué)?!巴Un不停教,停課不停學(xué)”在疫情期間成為每位老師、學(xué)生及家長必須面對的一個重要課題,上級教育部門及時根據(jù)疫情情況,制定相關(guān)文件指導(dǎo)精神。我校根據(jù)本校實際情況,由原先微信小程序(功能單一)、作業(yè)幫網(wǎng)課網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行知識復(fù)習(xí)。在3月2日起,改為更方便實用,功能更強大的“釘釘”軟件進(jìn)行線上網(wǎng)絡(luò)授課,我校教師認(rèn)真落實這一規(guī)定,使用一周以來,達(dá)到了預(yù)期的效果,根據(jù)學(xué)校開展線上的教學(xué)工作情況匯報如下:
一、成立線上教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:校長
副組長:副校長
成 員:教導(dǎo)處、全體科組長
二、學(xué)生線上教育條件調(diào)查摸底
為實現(xiàn)局要求的做到學(xué)生線上教育全覆蓋,一個不漏的原則,我校組織班主任對學(xué)生進(jìn)行更全面的調(diào)查摸底,確保我校學(xué)生能做到一校一案,一級一案,一班一案,“一生一表”,想方設(shè)法為學(xué)生提供學(xué)習(xí)條件。
三、開展線上教育工作舉措
(一)2020年3月1日上午,我校召開了線上教育工作會議,會議先由校長解讀上級相關(guān)文件及就線上教育提出幾點建議,強調(diào)學(xué)校要為老師創(chuàng)造條件,充分提供硬件、軟件設(shè)施,保證線上教育有序開展;做好家校溝通,保證有條件接受線上教育學(xué)生的教育外,還要關(guān)注條件欠缺的學(xué)生,通過各種方式,不放棄每一位同學(xué)的學(xué)習(xí)。
郭少華副校長就線上教育進(jìn)一步具體的部署。從全面加強領(lǐng)導(dǎo)組織、責(zé)任明確、統(tǒng)籌安排、有序推進(jìn)及其他特別注意事項等幾大方面進(jìn)行了詳細(xì)具體的部署。特別提出要重點做好教師線上教育的培訓(xùn)、學(xué)生的教材的及時發(fā)放、各年級的課程合理安排達(dá)到“五育并舉”。最后,分年級討論各年級實施方案。
會議明確了我校在特殊時期線上教育的具體做法,為我校開展線上教育帶來了及時、合理的引領(lǐng)。
(二)為保障我校線上教育有序開展,提高線上教育實效,結(jié)合學(xué)校實際,制定學(xué)校線上教育工作實施方案,做到一校一案,一級一案,一班一案,“一生一表”。
(三)致全體教師及家長、學(xué)生的一封信,明確在疫情防控、教育教學(xué)兩不誤情況下,于2020年3月2日正式利用“釘釘”教育平臺開展線上教育,學(xué)生開學(xué)不返學(xué),教師居家授課,進(jìn)入正常的工作、學(xué)習(xí)狀態(tài),期間隨時關(guān)注上級和學(xué)校的工作安排。
(四)專人負(fù)責(zé)“釘釘”教育平臺培訓(xùn),3月1日利用微信組織全體教師學(xué)習(xí)“釘釘”教育平臺操作;并要求各班通過各種途徑(微信、短信、打電話等)通知學(xué)生或者學(xué)生家長,要求學(xué)生或者學(xué)生家長盡快下載“釘釘”平臺APP、登錄和熟悉該平臺操作。
四、開展線上教育情況
線上教育以“任務(wù)驅(qū)動式”開展,對標(biāo)完成上級要求,教師制訂“學(xué)
習(xí)任務(wù)清單”引領(lǐng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),切實做好學(xué)生作業(yè)批閱,做到及時輔導(dǎo)答疑和指導(dǎo)。
(一)推行釘釘網(wǎng)絡(luò)授課好的方面及收獲。
根據(jù)要求七、八年級各科目線上推送(直播、錄播課),九年級線上課程一律采用直播進(jìn)行,但時間不超過20分鐘。
通過釘釘,很多老師反映自己又學(xué)會了一項技能。授課過程發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)的思考能力,質(zhì)疑能力不錯,也許是隔著網(wǎng)絡(luò),不用面對老師,面對同學(xué)的原因,許多學(xué)生都能大膽提出不懂的問題,也有私下提出疑惑的。
老師利用“釘釘”線上教學(xué),有利于吸收更多的先進(jìn)教學(xué)資源化為己用,增加知識,學(xué)習(xí)更好的現(xiàn)代化技能,與時代俱進(jìn),適應(yīng)社會需求。師生及家長因在網(wǎng)絡(luò)中溝通聯(lián)系更緊密。很多老師悟出這道理,特殊時期,更能激發(fā)人的潛能,自己身兼兩職(教師、家長),深知其中的責(zé)任,每天都過得很充實。
通過線上教學(xué),老師和學(xué)生都能努力學(xué)習(xí)探索線上應(yīng)用技術(shù),在資源分享這個方面是值得肯定的,能夠及時把課件、視頻、音頻等教學(xué)資源實時分享給學(xué)生。班中有一部分同學(xué)始終堅持參與學(xué)習(xí),并認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)。
(二)推行網(wǎng)課后出現(xiàn)的問題。
1.部分同學(xué)網(wǎng)絡(luò)不是很好,有學(xué)生甚至要用流量上課。由于網(wǎng)絡(luò)問題,或者硬件終端等因素,老師上課的連麥功能不好,導(dǎo)致這師生不能互動。
2.教學(xué)過程中無法確保學(xué)生是否有認(rèn)真的聽課,是否有做筆記,一切只能靠自覺。不上課,不寫作業(yè)的同學(xué)也無法處理。
3.很多家長在家做好“監(jiān)學(xué)”的職責(zé)。老師對沒上課或沒交作業(yè)發(fā)信息給家長,甚至打電話給他們,都無明顯效果。
4.有些科目對著屏幕改作業(yè)很費老師精神和眼力。有學(xué)生的字本來就寫的潦草,照片拍不清晰,老師對這些難以批改。
5.軟件里的手機圈點勾畫的功能,有不方便使用的情況,例如:放大了又難移動。電腦改作業(yè),能放大,但是圖片又不好圈點勾畫。
6.大部分同學(xué)能參與直播學(xué)習(xí),課后做作業(yè) 但交作業(yè)量只有一半以上,不大理想 。參與每天簽到的學(xué)生只有三分之一, 由于參與直播授課,有回播功能,學(xué)生偷懶不積極按時參與,配合度不高。有些同學(xué)一次都未交過,通過微信,釘釘去催交作業(yè),都未及時上交。作業(yè)質(zhì)量得不到保證,應(yīng)付式、抄作業(yè)的現(xiàn)象較普遍。
五、后續(xù)網(wǎng)課實施的建議
1.繼續(xù)摸索線上教學(xué)模式的先進(jìn)方法,多向有經(jīng)驗的同事請教;
2.加強科與科、科與級、教師與學(xué)生、教師與家長等的溝通交流,多探討在操作過程中出現(xiàn)的問題,真正做到教學(xué)相長;
3.及時掌握學(xué)生參與線上學(xué)習(xí)和做作業(yè)的人數(shù),把數(shù)據(jù)及時反饋給班主任和家長,爭取100%學(xué)生參與線上學(xué)習(xí)。
4.繼續(xù)加強對學(xué)生的思想教育。利用微信、釘釘?shù)冉M織各類有意義的線上主題教育,并讓學(xué)生每天加強體育鍛煉,努力做到人人身心健康。
5.“停課不停學(xué)”是疫情蔓廷的特殊時期的教育系統(tǒng)一項重要工作,“網(wǎng)絡(luò)直播授課"也是當(dāng)今時期出現(xiàn)的一個新生事物難免會存在一些問題。希望在上級教育部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)生家長的積極配合下,能夠逐淅解決“網(wǎng)課教學(xué)”中存在的一些問題,努力做到真正的在家“停課不停學(xué)",讓毎一個孩子在這個特殊時期都能夠?qū)W有所獲。
總的來說,大多數(shù)同學(xué)參與線上學(xué)習(xí)效果不太理想,家長欠缺監(jiān)管力度,有些學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和學(xué)習(xí)終端因素影響,網(wǎng)課學(xué)習(xí)比較卡,師生隔空上課,師生互動效果不太理想,不能很好地在課堂上因材施教等。
一、成立專門組織,為服務(wù)培訓(xùn)提供保障
在縣農(nóng)委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,縣農(nóng)廣校作為承擔(dān)辦學(xué)機構(gòu)主抓培訓(xùn)工作,確定縣農(nóng)技中心、畜牧技術(shù)中心、漁業(yè)漁政中心為協(xié)辦單位??h農(nóng)廣校負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)方案,根據(jù)實施方案制訂每期培訓(xùn)班的詳細(xì)教學(xué)計劃,包括學(xué)員名單及人數(shù)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、師資、辦班時間和地點等內(nèi)容。培訓(xùn)方案上報縣農(nóng)委審定確認(rèn)后,與協(xié)辦單位簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確各自責(zé)任,實施分類培訓(xùn)的方式。培訓(xùn)時實施班級管理,配好班主任,建立班委會,引導(dǎo)學(xué)員加強相互交流和自我管理,注重資料收集歸檔。
二、組建“兩庫一基地”
為解決農(nóng)廣校系統(tǒng)“雙師型”教師緊缺和實訓(xùn)基地不完備的問題,學(xué)校依托農(nóng)業(yè)部門優(yōu)勢以及作為安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)函授站的有利條件,著重組建了“兩庫一基地”。
一是建立由安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)教授、安徽省農(nóng)科院專家、原蕪湖農(nóng)校老師、市縣農(nóng)業(yè)推廣部門農(nóng)技人員及本縣農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線上土專家組成的導(dǎo)師團隊伍,目前有近百人加入,并簽訂了長期聘用協(xié)議,解決了“雙師型”教師緊缺難題。
二是建立了種植(含水稻、果蔬、食用菌)、養(yǎng)殖、農(nóng)機等專業(yè)的“教學(xué)模塊與資料庫”(含課件、教學(xué)資料、試題),根據(jù)南陵縣產(chǎn)業(yè)特點制定教學(xué)計劃,組織采購和編寫了農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、市場營銷、經(jīng)營管理、種植實用技術(shù)、養(yǎng)殖實用技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品儲運與初加工技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、新型農(nóng)民素質(zhì)與禮儀等系列培訓(xùn)教材和講義,免費發(fā)給學(xué)員學(xué)習(xí)。
三是依托南陵大浦現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)、蕪湖有賢龜鱉養(yǎng)殖基地、惠民養(yǎng)殖生產(chǎn)合作社、興農(nóng)優(yōu)質(zhì)稻生產(chǎn)合作社、藍(lán)莓種植基地、金誠蔬菜基地、雨田科技苗木基地等七家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和省市示范農(nóng)民合作社來建立種植、養(yǎng)殖、果蔬苗木等實訓(xùn)基地。
“兩庫一基地”的建設(shè),為新型職業(yè)農(nóng)民教育培訓(xùn)提供了一流的師資,極大地改善了實訓(xùn)條件,更為下一步開展更廣泛的農(nóng)業(yè)科技服務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。
三、多方聯(lián)合,分階段、分類型開展新型職業(yè)農(nóng)民教育培訓(xùn)工作
全程培訓(xùn)采取滲入型互動式培訓(xùn)模式,實行集中學(xué)習(xí)、場景模擬、外出培訓(xùn)、實踐考察、研討交流及跟蹤指導(dǎo)服務(wù)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。
一是分類型培訓(xùn)。200名學(xué)員分為種植業(yè)班、養(yǎng)殖業(yè)兩個大班,每個大班又分為兩個小班。
二是分階段培訓(xùn)。針對農(nóng)事農(nóng)時,每個類型分四個階段來開展培訓(xùn)。
第一階段為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn),分激發(fā)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)激情、選擇農(nóng)民創(chuàng)業(yè)項目、提高農(nóng)民創(chuàng)業(yè)能力、編制創(chuàng)業(yè)計劃書四個模塊,參照syb(start your business)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式進(jìn)行培訓(xùn)。
第二階段與高校聯(lián)合進(jìn)行先進(jìn)技術(shù)理念及能力提升培訓(xùn)。分兩批次,組織學(xué)員到安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)集中學(xué)習(xí)并到省農(nóng)業(yè)示范園區(qū)參觀學(xué)習(xí),接受先進(jìn)理念、開闊視野、增加見識、提升能力。
第三階段是參觀學(xué)習(xí)實踐交流,在上兩個階段培訓(xùn)基礎(chǔ)上,組織學(xué)員到實訓(xùn)基地參觀學(xué)習(xí),結(jié)合自己生產(chǎn)實踐學(xué)習(xí),有條件時進(jìn)行跟班見習(xí)和頂崗實習(xí)。學(xué)員在實習(xí)考察過程中要針對性地修改完善自己的創(chuàng)業(yè)方案。
第四階段編寫創(chuàng)業(yè)計劃書并開始創(chuàng)業(yè)實踐。通過集中研討交流,在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教師的指導(dǎo)下進(jìn)一步修改完善自己的創(chuàng)業(yè)方案,編寫好自身的創(chuàng)業(yè)計劃書,回家開始創(chuàng)業(yè)實踐。同時,對全體培訓(xùn)學(xué)員上一堂職業(yè)道德及新型職業(yè)農(nóng)民所需的科技素養(yǎng)課,努力使他們真正成為高素質(zhì)的新型職業(yè)農(nóng)民。
四、以學(xué)歷教育與系統(tǒng)性經(jīng)常性培訓(xùn)相結(jié)合創(chuàng)新培育方式
南陵縣農(nóng)廣校以中等職業(yè)學(xué)歷教育加新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)相結(jié)合來開展新型職業(yè)農(nóng)民的教育培養(yǎng)。200名培訓(xùn)學(xué)員中初中以上文化程度、45歲以下的免費參加中專職業(yè)學(xué)歷教育,以提高他們的科技素養(yǎng)。
五、強化措施,保障培訓(xùn)成效
一是管理保障??h農(nóng)廣校制定具體實施方案,確定培訓(xùn)目標(biāo)和推進(jìn)措施,科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課程,精心編制培訓(xùn)計劃,創(chuàng)造性地開展工作。各協(xié)辦單位強化培訓(xùn)管理,并建立包括培訓(xùn)教師、學(xué)員、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果跟蹤等內(nèi)容的培訓(xùn)臺帳制。學(xué)員培訓(xùn)臺帳包括姓名、年齡、性別、身份證號、文化程度、培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)時間和家庭住址及聯(lián)系方式。同時,做好對農(nóng)民培訓(xùn)實施的宣傳報道工作。充分利用縣里出臺的對新型職業(yè)農(nóng)民的支持扶持政策,對獲得新型職業(yè)農(nóng)民資格證書的農(nóng)民在土地流轉(zhuǎn)、項目安排、技術(shù)服務(wù)、科技示范戶培養(yǎng)等方面上予以傾斜,充分調(diào)動農(nóng)民參加培訓(xùn)的積極性,充分營造良好的社會輿論氛圍。
二是質(zhì)量保障。為提高培訓(xùn)質(zhì)量,縣農(nóng)廣校會同各協(xié)辦單位在實訓(xùn)基地創(chuàng)辦“田間學(xué)校”,做給農(nóng)民看,帶著農(nóng)民干。針對新型職業(yè)農(nóng)民培育試點,建立以縣新型職業(yè)農(nóng)民培育導(dǎo)師團成員為主的導(dǎo)師隊伍,結(jié)合農(nóng)技推廣示范縣項目及省農(nóng)技人員包村入戶工作,采用“幫扶指導(dǎo)式”的培育模式。在會同各專家組綜合研究后,確定培育導(dǎo)師對培育對象進(jìn)行“一對一”或“一對多”的全程培育。針對不同的產(chǎn)業(yè),指導(dǎo)學(xué)員選擇合理的種養(yǎng)植模式,在生產(chǎn)全程給予指導(dǎo),尤其在關(guān)鍵環(huán)節(jié)強化幫扶指導(dǎo)。加強導(dǎo)師團成員管理與考核,實行掛牌服務(wù),向農(nóng)民發(fā)放聯(lián)系監(jiān)督卡,全程接受農(nóng)民的監(jiān)督,建立一套師資水平考核體系。對受訓(xùn)農(nóng)民反映不滿意的將及時撤換,并進(jìn)行通報。將農(nóng)民滿意度和跟蹤服務(wù)作為考核導(dǎo)師團成員工作業(yè)績的主要指標(biāo),對導(dǎo)師團成員的補貼要預(yù)留20%左右待年終考核通過后支付。
六、存在的問題與建議
[關(guān)鍵詞]高校;教務(wù)管理;流程再造;組織設(shè)計
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.02.131
[中圖分類號]G647.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2017)02-0-02
0 引 言
在人類的日常生活中,組織是一個很普遍的現(xiàn)象,其目標(biāo)導(dǎo)向明確,結(jié)構(gòu)有序,協(xié)調(diào)有意識,與外部環(huán)境之間的聯(lián)系密切。高等教育管理組織,是圍繞完成高等教育目標(biāo)而成立的行政服務(wù)部門。高校教務(wù)管理的流程再造與組織設(shè)計,對高校管理的工作起到一定的作用。因此,本文進(jìn)行了一些簡要的分析,具體如下。
1 高校教務(wù)管理流程再造概述
高校教務(wù)管理流程再造的定義是將教務(wù)管理組織的工作流程做出重新思考和徹底翻新,敢于打破傳統(tǒng)的管理思維模式,從根本上解決教務(wù)管理在降低成本、優(yōu)化服務(wù)、提高工作效率等方面的問題,從而使高校能更好地適應(yīng)當(dāng)代信息化教學(xué)管理運營的環(huán)境。
高校管理者通過借鑒前人的管理思想和方法,再結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)管理理論,把工作重點放在明確流程、優(yōu)化流程、再造流程等方面來改善當(dāng)前的教務(wù)管理。
2 高校教務(wù)管理流程的現(xiàn)狀和問題
高校教務(wù)管理需遵循教學(xué)和管理規(guī)律,目前高校的教務(wù)管理流程是把不同的教學(xué)資源組織起來,重視并發(fā)揮人的積極性,通過分工合作的方式將教學(xué)管理制度、學(xué)科建設(shè)、教學(xué)計劃方案安排實施等教學(xué)行政管理方面做出的改善。教務(wù)處和院系教務(wù)組織組成了教務(wù)管理體系,校長是“領(lǐng)頭羊”,核心是教務(wù)處,各院系是維系日常管理和運行的組織成員。教務(wù)管理組織需根據(jù)黨的教育方針和政策和學(xué)校教學(xué)活動的總體規(guī)劃制訂出合適的教學(xué)計劃,教務(wù)管理具有的職責(zé)主要有以下5項。
(1)研究。研究探索教學(xué)和教務(wù)工作中存在的一系列問題。教改課題、改革方案的制定、教學(xué)改革成果的推廣都應(yīng)該以教育教學(xué)的規(guī)律和人才培養(yǎng)的目標(biāo)為依據(jù)進(jìn)行。
(2)參謀。對我國教育的政策、方針和發(fā)展動向做到及時的掌握,并做好收集國內(nèi)外高校相關(guān)的教育信息和學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗。
(3)行政。教學(xué)計劃制定、教學(xué)任務(wù)的安排和落實、專業(yè)指導(dǎo)建設(shè)、教材建設(shè)與組織教學(xué)正常運行等行政事務(wù)都是以黨和國家的相關(guān)政策方針、學(xué)校人才培養(yǎng)方案的要求為依據(jù),來考評和監(jiān)控教學(xué)的質(zhì)量。
(4)服務(wù)。為教和學(xué)生提供教學(xué)條件、育人環(huán)境等方面的高質(zhì)量服務(wù),對教師和學(xué)生的需求進(jìn)行及時的了解,配合師生解決教育和學(xué)習(xí)過程中存在的難題。
(5)督導(dǎo)。督導(dǎo)需要全程監(jiān)督檢查學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和評估學(xué)校教學(xué)活動的環(huán)節(jié),對教學(xué)活動經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié),整改其存在的問題,為教學(xué)質(zhì)量的提高提供保障性的基礎(chǔ)。
縱向來看,教務(wù)處是聯(lián)絡(luò)上級主管部門、校領(lǐng)導(dǎo)、各院系、全校師生之間的紐帶,將各項的政策措施落實到實處,將師生對教學(xué)工作存在的意見和建議收集并整理,對師生不同的需求進(jìn)行處理;經(jīng)橫向來看,院系平時的瑣事和教學(xué)組織管理的安排,都和教務(wù)處的聯(lián)系非常密切。教務(wù)處這一管理機構(gòu),需具備高的業(yè)務(wù)能力、較強的溝通能力,及時處理事務(wù)性的工作。所以,在高校教務(wù)管理機構(gòu)的設(shè)置和人員配置是重點,需根據(jù)每個人的管理能力分配到合適的崗位上。
現(xiàn)階段的教務(wù)機構(gòu)設(shè)置的科室多,人員多,分工細(xì),但下屬院系的教務(wù)員少,
工作多壓力大,難以完成任務(wù),常常夜以繼日的工作。相關(guān)部門亦沒有明確的職責(zé)分工,使互相推諉的現(xiàn)象時有發(fā)生,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
(1)太細(xì)的分工,機構(gòu)臃腫。其工作是以自己部門的工作目標(biāo)為中心,并沒有對下屬院系有全面的認(rèn)識和了解,制定的規(guī)定不利于教學(xué)活動,導(dǎo)致管理部門和教務(wù)管理崗位之間的管理脫節(jié),所得到信息也都是比較片面的。
(2)管理和結(jié)構(gòu)的層次過多。不同部門和崗位之間的溝通存在著很大的難度,在傳遞內(nèi)部信息的過程中會較為遲緩,一些重要的信息不能及時傳達(dá),導(dǎo)致教學(xué)事故的發(fā)生。
(3)教務(wù)管理者對自己部門的工作質(zhì)量和效率加大要求,不對其部門的工作做溝通,導(dǎo)致工作過程中出現(xiàn)重疊、交叉、混亂的現(xiàn)象。
(4)本位主義嚴(yán)重,只關(guān)注自己部門的利益,忽略其他部門的利益,使集體的利益受到忽視和損害。
針對以上存在的種種現(xiàn)象,其主要原因不僅是組織設(shè)計,還因高校教務(wù)教學(xué)管理沒有一個清晰的流程,使組織的工作質(zhì)量受到嚴(yán)重的影響。
3 高校教務(wù)管理的流程再造成功的案例
以民辦高校廣州商學(xué)院為例,學(xué)校教務(wù)處設(shè)立專職的職能部門,如學(xué)籍科、考試科、教材科、成績管理科、教學(xué)質(zhì)量檢查科、實踐教學(xué)科、督導(dǎo)小組與人才培養(yǎng)方案制定小組,每個科室下面有各院系的教務(wù)員支撐,負(fù)責(zé)材料的收集。采取現(xiàn)代“無紙化”的辦公模式,通過QQ軟件、教務(wù)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)辦公等多樣化的現(xiàn)代辦公工具,及時的傳達(dá)通知,業(yè)務(wù)溝通流暢,線上線下服務(wù)意識增強,從根本上改變了傳統(tǒng)的工作方式,提高了工作效率。
4 對高校教務(wù)管理流程再造的建議
基礎(chǔ)教育(K12)翻轉(zhuǎn)課堂實驗的再思考
1.K12翻轉(zhuǎn)課堂的源起和發(fā)展
K12興起的翻轉(zhuǎn)課堂,源于2007年美國科羅拉多州林地公園高中(Woodland Park High School)化學(xué)教師喬納森?伯格曼(Jon Bergmann)和亞倫?薩姆斯(Aaron Sams)開創(chuàng)的一項教學(xué)實踐。隨之,一大批美國中小學(xué)跟進(jìn)(2012年翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)FLN成員已發(fā)展到1.5萬個)。到2009年,經(jīng)薩爾曼?可汗(Salman Khan)的在線家教(可稱之FC1.0版)實驗,并創(chuàng)建實施翻轉(zhuǎn)課堂的可汗學(xué)院(可稱之FC2.0版),搭建類似于MOOC的學(xué)習(xí)平臺后風(fēng)靡全球,并被列入《2014新媒體聯(lián)盟地平線報告(高等教育版)》重要技術(shù)進(jìn)展中。
2.K12翻轉(zhuǎn)課堂不等同于微課程,它是一種基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)模式創(chuàng)新
(1)翻轉(zhuǎn)課堂(Flipped Classroom)的概念
按照薩爾曼?可汗自己的理解:“翻轉(zhuǎn)課堂指的是讓學(xué)生按照自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度在家中上課,然后再到課堂上與老師和同學(xué)一起解決疑問”(薩爾曼?可汗:《翻轉(zhuǎn)課堂的可汗學(xué)院》,浙江人民出版社,2014)。從可汗的定義或者從他的實踐行為看,翻轉(zhuǎn)課堂都符合教學(xué)模式的范疇:“在一定教學(xué)思想或教學(xué)理論指導(dǎo)下建立起來的較為穩(wěn)定的教學(xué)活動結(jié)構(gòu)框架和活動程序”。而喬納森?伯格曼和亞倫?薩姆斯的回答則更為直接:“晚上看視頻、白天做作業(yè)”,這種形式只是傳統(tǒng)課堂的重新安排,翻轉(zhuǎn)課堂是讓所有學(xué)生都能得到個性化教育,是一種增加學(xué)生和教師之間的互動和個性化接觸時間的手段,它不是在線課程。
(2)不容混淆的兩種K12翻轉(zhuǎn)課堂類型(如表1)
線上學(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂:無論是可汗學(xué)院(Khan Academy)的翻轉(zhuǎn)課堂,還是其他類似MOOC平臺方式實現(xiàn)的翻轉(zhuǎn)課堂(如Coursera),其教學(xué)模式的典型特征,是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的個性化學(xué)習(xí),即課前線上自選內(nèi)容、自定進(jìn)度、觀看視頻;課中“一對一”個性化指導(dǎo)和評價。可汗學(xué)院據(jù)此還推出了“混齡”學(xué)習(xí)和針對個人學(xué)習(xí)質(zhì)量評價的大數(shù)據(jù)分析。
混合學(xué)習(xí)(線上/線下)的翻轉(zhuǎn)課堂:K12學(xué)校在“統(tǒng)一課時內(nèi)容、統(tǒng)一課時進(jìn)度”的前提下實驗翻轉(zhuǎn)課堂,雖然解決了課前個性化學(xué)習(xí)的矛盾,但翻轉(zhuǎn)后課內(nèi)教學(xué)很難保證在班級授課制背景下關(guān)照到每一位學(xué)生,必將面臨巨大的挑戰(zhàn)。美國中小學(xué)的解決方案是,建立一個以學(xué)生為中心的課堂,讓教師離開講臺,循環(huán)走動在整個教室中,分別與每位學(xué)生“一對一”交互,讓他們提出自己的問題,進(jìn)行探究性學(xué)習(xí),課堂主要用來幫助學(xué)生解決困難的概念和擴展深層次的學(xué)習(xí)。面對目前中國普遍存在大班額狀況的中小學(xué),一種可能的解決方案,是設(shè)計多種滿足學(xué)生不同需求的協(xié)作學(xué)習(xí)和獨立學(xué)習(xí)活動,以信息技術(shù)融合方式促進(jìn)深度學(xué)習(xí),以便為所有學(xué)生創(chuàng)造更多的自主探究和個別指導(dǎo)機會。
不同類型的翻轉(zhuǎn)課堂實驗,以課前微課實現(xiàn)問題導(dǎo)向的自主學(xué)習(xí)是其共同點,但翻轉(zhuǎn)后的課堂教學(xué)卻并非都能采用“微課程教學(xué)法”。薩爾曼?可汗的翻轉(zhuǎn)課堂,盡管有人提出其教學(xué)方式存在著“過度簡化”的缺陷,但因他的教學(xué)內(nèi)容涵蓋了完整的課程目標(biāo),且包容了微課程的主要元素,即經(jīng)過系統(tǒng)設(shè)計而形成序列微教學(xué)資源(10分鐘視頻微課)和序列微教學(xué)活動(游戲化進(jìn)階),并在自選內(nèi)容、進(jìn)度的個性化學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,為學(xué)習(xí)者搭建了一種類似MOOC的在線課程平臺,從而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下采用了真正意義上的“微課程教學(xué)法”(滿十分前進(jìn)、智能化生成、推送、評價問題解答的Java軟件)。而受到統(tǒng)一課時內(nèi)容和進(jìn)度制約且無法獲得完全線上支持的K12學(xué)校,翻轉(zhuǎn)課堂不僅需要重視課前教學(xué)資源設(shè)計與個人自主學(xué)習(xí),更需要聚焦于翻轉(zhuǎn)后的班級課堂教學(xué)活動。正如喬納森?伯格曼和亞倫?薩姆斯指出的那樣,翻轉(zhuǎn)后的課堂需要高質(zhì)量的學(xué)習(xí)活動,讓學(xué)生有機會在具體環(huán)境中應(yīng)用其所學(xué)內(nèi)容,如問題解決、科學(xué)實驗、基于項目的學(xué)習(xí)等。他們發(fā)起并領(lǐng)導(dǎo)的“翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)”(FLN)最近還專門提出了有關(guān)翻轉(zhuǎn)課堂的深度學(xué)習(xí)方法。因此,精心設(shè)計面對面學(xué)習(xí)或者在線教學(xué)活動,形成深度學(xué)習(xí)環(huán)境,將是保證翻轉(zhuǎn)課堂真正有效的關(guān)鍵。在混合學(xué)習(xí)翻轉(zhuǎn)課堂中,以“微課程教學(xué)法”來指導(dǎo)實驗容易引起誤解:翻轉(zhuǎn)課堂的“微”,只表現(xiàn)在部分教學(xué)資源(微課,即教師的講授)和課前自主學(xué)習(xí)。45分鐘課堂上發(fā)生的知識內(nèi)化、能力培養(yǎng)、情感溝通等豐富教學(xué)活動,包括適合線上開展的深度學(xué)習(xí)、更深層次的師生交流和生生交流,以及線上、線下融合構(gòu)成的混合學(xué)習(xí),至少在課內(nèi)教學(xué)活動中培養(yǎng)學(xué)生高級思維階段,不太適用“微課程教學(xué)法”。
基礎(chǔ)教育(K12)微課程實驗的再思考
1.K12的微課程
微課程(micro-lecture)是一種新型網(wǎng)絡(luò)課程形態(tài)。這個術(shù)語活躍在網(wǎng)絡(luò)“微時代”,衍生于以微博為代表的網(wǎng)絡(luò)傳播媒介,具有短小精練的文化傳播特征。在不同傳播領(lǐng)域,其媒介對應(yīng)物是微博、微信、微電影、微小說、微訪談等。因K12翻轉(zhuǎn)課堂的流行,微課程在我國最初被視同于微課(micro-lesson)。自“微課是以闡釋某一知識點為目標(biāo),以短小精悍的在線視頻為表現(xiàn)形式,以學(xué)習(xí)或教學(xué)應(yīng)用為目的的在線教學(xué)視頻”(焦建利:《教師制作微課的簡便方法》,中國遠(yuǎn)程教育,2013-6)的認(rèn)知開始,“微課”繼而被人引申為“微課又名微課程”,造成概念上的歧義。2012年《中國教師報》舉辦全國首屆微課程大賽時,對參賽作品的要求是“以視頻形式呈現(xiàn)……重點突出對深化高效課堂建設(shè)的思考”,入選作品其實是微課,關(guān)注點往往被置為微視頻的技術(shù)設(shè)計層面。
2.K12微課程的源起和界定
以課程的視角看,微課程最初由2008年美國新墨西哥州圣胡安學(xué)院戴維?彭羅斯(David Penrose)提出,并稱之“知識脈沖”。微課程雖然被冠以“課程”名號,但人們對課程在不同的領(lǐng)域有不同的理解和闡述。在狹義的教學(xué)層面,對課程比較達(dá)成共識的概念是“教學(xué)的內(nèi)容及其進(jìn)程的安排”,即“課程內(nèi)容+教學(xué)活動”。所以,微課程較為確切的描述應(yīng)該是“在一般人注意力集中的有效時間(10分鐘左右)內(nèi),有明確的教學(xué)目標(biāo),內(nèi)容短小,集中說明一兩個問題的小課程”。它的主要載體是短小精悍的微視頻(也可以是其他媒體形式,如文本、音頻、動畫、軟件等),再加上相應(yīng)的學(xué)習(xí)活動設(shè)計。這種課程的主要特征是:教學(xué)資源“微”(視頻微課)和學(xué)習(xí)活動“微”(其內(nèi)容似可包括微目標(biāo)、微任務(wù)、微問題、微實驗、微互動、微作業(yè)、微評價等),從而覆蓋基本完整的課程要素。2014年,山東省淄博市微課程大賽就明確規(guī)定,除視頻微課之外,作品還必須包括相應(yīng)的教學(xué)設(shè)計、學(xué)習(xí)單和練習(xí)測試等內(nèi)容。沒有學(xué)習(xí)活動設(shè)計的微課,只能被視同為“可視化”的閱讀材料。
3.K12微課程并不等同于翻轉(zhuǎn)課堂,它是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下具有多種用途的學(xué)習(xí)支架(如表2)
從K12的應(yīng)用指向分析,微課程是運用建構(gòu)主義方法設(shè)計,主要為順應(yīng)從“教師教”到“學(xué)生學(xué)”的轉(zhuǎn)移而存在,充分凸顯碎片化、微型化的學(xué)習(xí)支架特征。在蘇聯(lián)學(xué)者維果斯基的“最近發(fā)展區(qū)”理論基礎(chǔ)上,美國著名教育學(xué)者布魯納提出支架(腳手架)學(xué)習(xí)理論,認(rèn)為教師的教學(xué)就應(yīng)該像“支架”,即“首先提出學(xué)習(xí)策略和任務(wù),然后逐漸地把學(xué)習(xí)的責(zé)任轉(zhuǎn)移給學(xué)生”。微課程這類學(xué)習(xí)支架,往往作為課堂學(xué)習(xí)之外的一種補充,為學(xué)生提供無處不在、隨時可用的個性化學(xué)習(xí),其學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)主要關(guān)照學(xué)生學(xué)習(xí)的重點、難點、疑點、考點、興趣點、拓展點、創(chuàng)新點,以適應(yīng)學(xué)生課外學(xué)習(xí)和泛在學(xué)習(xí)的不同需求。
微課程的應(yīng)用當(dāng)然也不限于課堂以外的非正式學(xué)習(xí)(包括家庭教育),它完全可能以“嵌入”課堂教學(xué)進(jìn)程的方式,利用課堂內(nèi)的“碎片化時間”提出微型任務(wù),組織學(xué)生進(jìn)行線上個性化學(xué)習(xí),或者組織線下協(xié)作式學(xué)習(xí),成為學(xué)生解決某一小問題的學(xué)習(xí)支架。我們認(rèn)為,課堂“鑲嵌”微課程較好的方式是“拋錨式教學(xué)”,即微課程作為情境創(chuàng)設(shè)并錨定在問題求解的真實環(huán)境中,指向核心知識的應(yīng)用和能力的培養(yǎng),目前我們正在組織部分學(xué)校實驗探索。2014年上海市普陀區(qū)“J課堂微視頻”(精益求精、點石成金、指點迷津)項目,以“重點精練、難點點撥、疑點解惑”的方式,甚至把微視頻拓展為“課前、課中和課后”不同環(huán)節(jié)的三段式應(yīng)用,內(nèi)容涵蓋從幼兒園到高中各領(lǐng)域各學(xué)科。這類微課程“可以圍繞知識點設(shè)計成不同的課程資源,如基于問題學(xué)習(xí)、基于案例學(xué)習(xí)、基于情境學(xué)習(xí)等,以承擔(dān)不同的角色,如概念教學(xué)、知識學(xué)習(xí)、問題解決、難題探究、課后練習(xí)等”(張武威:《微課程與翻轉(zhuǎn)課堂相結(jié)合的教學(xué)方法創(chuàng)新應(yīng)用》,課程?教材?教法,2014-7),成為“世界上最耐心的免費老師”。
此外,微課程也可遷移作為供教師研修的微課例(微教學(xué)設(shè)計+微視頻實錄+微教學(xué)反思),構(gòu)成一種補充課堂上直接觀課評課的研修方式,實現(xiàn)“碎片化”網(wǎng)絡(luò)研修。微課例研修的主題應(yīng)選擇在教師專業(yè)能力和學(xué)科教學(xué)知識(PCK)的某一環(huán)節(jié)上。教師專業(yè)能力包括教師的教學(xué)設(shè)計能力、教學(xué)組織能力、教學(xué)評價能力、反思實踐能力等;學(xué)科教學(xué)知識(PCK)主要指:教師對核心知識的認(rèn)知、學(xué)生學(xué)習(xí)難點的發(fā)現(xiàn)、學(xué)科知識的整體把握、教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式等。微課例的主要應(yīng)用方式依然是“課例研究”,即組織教師圍繞視頻課例中呈現(xiàn)的小問題,在網(wǎng)上進(jìn)行觀察研究、同伴互助和自我反思。此外,當(dāng)微課例采用“集體備課設(shè)計、優(yōu)秀教師錄播”,而學(xué)習(xí)活動設(shè)計由所有教師參與,并努力成為學(xué)生學(xué)習(xí)活動的指導(dǎo)者、協(xié)作者的過程時,其本身就是一種聚焦于教學(xué)能力,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的校本研修。
支持碎片化學(xué)習(xí)(或研修)的微課程(微課例),都需要做好學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)活動設(shè)計,為了適應(yīng)學(xué)習(xí)者的片段時間,學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)活動都被要求完全的“微型化”,選擇能在極短時間內(nèi)吸引學(xué)習(xí)者并提高學(xué)習(xí)興趣的內(nèi)容,保持高黏度和沖擊力。作為一個微型的學(xué)習(xí)支架或研修支架,其微課內(nèi)容不一定需要覆蓋完備的知識體系和學(xué)科體系,學(xué)習(xí)模式也無所謂“翻轉(zhuǎn)”可言。
若要將微課程運用于翻轉(zhuǎn)課堂并組合為某一學(xué)科的課程學(xué)習(xí),各學(xué)科單元的內(nèi)容需要錨定在核心知識和關(guān)鍵技能上,且單元內(nèi)容都必須根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)目標(biāo),經(jīng)過精心選擇和設(shè)計。將課時單元內(nèi)容壓縮為10分鐘視頻,教師講什么不講什么、錄哪些不錄哪些,都不能隨心所欲。要認(rèn)真分析各課時單元的核心知識和關(guān)鍵技能的定位以及前后單元的銜接,使視頻內(nèi)容系統(tǒng)化和序列化,這一點,我國K12翻轉(zhuǎn)課堂的實驗?zāi)壳八坪踹€沒有引起足夠的重視。
翻轉(zhuǎn)課堂的中國化實踐:微課程教學(xué)法的再思考
2012年起,我國部分中小學(xué)在“微課程教學(xué)法”和NOC網(wǎng)絡(luò)教研團隊賽項引導(dǎo)下,在全國率先開展翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)改革實驗探索(金陵:《微課程教學(xué)法:創(chuàng)新翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式》,GCCCE短論文)。創(chuàng)新的教學(xué)模式將我國中小學(xué)教師熟悉的杜郎口“學(xué)案導(dǎo)學(xué)”和信息技術(shù)課程教學(xué)“任務(wù)驅(qū)動”方法,嫁接到微視頻學(xué)習(xí)中,簡約、易操作;以“自主學(xué)習(xí)任務(wù)單”這種“接地氣”方式,“信息化教學(xué)前移”,成功地實現(xiàn)了翻轉(zhuǎn)課堂課前自主學(xué)習(xí)的“本土化”(如圖1)。
以“自主學(xué)習(xí)任務(wù)單”實現(xiàn)的課前學(xué)習(xí),以課時為單位統(tǒng)一內(nèi)容、個人自定進(jìn)度,“人與機一對一”對話,顯現(xiàn)了翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)勢和課堂結(jié)構(gòu)的時空變化,在多數(shù)實驗學(xué)校取得了較好的教學(xué)效果,開創(chuàng)了我國中小學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂實驗的先河。然而,在班級“課時內(nèi)容和進(jìn)度統(tǒng)一”制約下的課堂教學(xué),面對翻轉(zhuǎn)后課堂教學(xué)個性化缺失的矛盾,這一模式還有待進(jìn)一步完善和改進(jìn)。僅從圖1分析,“信息化教學(xué)前移”后,課堂教學(xué)方式創(chuàng)新需要避免“信息化教學(xué)空置”;更重要的是,雖然在設(shè)計和實踐中各實驗學(xué)校在課堂教學(xué)方式創(chuàng)新中也發(fā)展出諸如精講類、實驗類、示范類、面批類等不同類型,但僅用“檢測、作業(yè)、協(xié)作、展示”的“四步法”來概括,很容易被教師理解為一種固定的協(xié)作操練范式(學(xué)案導(dǎo)學(xué)2.0版),導(dǎo)致深度學(xué)習(xí)不夠,其協(xié)作學(xué)習(xí)的過程亦缺乏選擇性和個性化。
改進(jìn)的建議是,將課堂教學(xué)模式創(chuàng)新從“微課程學(xué)習(xí)法”改變?yōu)椤吧疃葘W(xué)習(xí)法”?!?014新媒體聯(lián)盟地平線報告(基礎(chǔ)教育版)》指出:“目前,在課堂教學(xué)中開展深度學(xué)習(xí)已經(jīng)成為一個新的關(guān)注點。深度學(xué)習(xí)指以創(chuàng)新方式向?qū)W生傳遞豐富的核心學(xué)習(xí)內(nèi)容,并鼓勵他們在生活和社會實踐中應(yīng)用所學(xué)知識與技能?!鄙疃葘W(xué)習(xí)更加強調(diào)課堂內(nèi)傳遞豐富的核心知識,強調(diào)知識和技能的應(yīng)用,從而對教學(xué)流程的再造提出更高的要求。主要措施包括:①在“信息化教學(xué)前移”基礎(chǔ)上,強調(diào)“信息化教學(xué)后置”,通過課內(nèi)混合學(xué)習(xí)體現(xiàn)信息技術(shù)的深度融合;②在完善課前“自主學(xué)習(xí)任務(wù)單”基礎(chǔ)上,設(shè)計“深度學(xué)習(xí)活動單”,以研究性學(xué)習(xí)為主線,設(shè)計多樣性的自主探究和小組合作學(xué)習(xí)活動,提升學(xué)生思維能力的層次;③不僅探索“先學(xué)后教”,更注重自主選擇,增強個別指導(dǎo)或互動的針對性,改善不同學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量;④盡可能讓多數(shù)作業(yè)、答疑、檢測和評價過程在課堂完成,減輕學(xué)生家庭作業(yè)負(fù)擔(dān)(如圖2)。
“學(xué)習(xí)活動”是深度學(xué)習(xí)的主要環(huán)節(jié),它也包括用于“識記類”知識學(xué)習(xí)的“檢測、作業(yè)、協(xié)作、展示”流程,但更多的活動應(yīng)該是自主探究和協(xié)作學(xué)習(xí),且更加注重學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇性。例如,某一種形式的小組協(xié)作學(xué)習(xí)設(shè)計思路可以是:當(dāng)某學(xué)生無法解決課前“任務(wù)單”中的某個問題時,課內(nèi)時間可自選參加“活動單”中與該問題對應(yīng)的小組探究(如下頁圖3)。
翻轉(zhuǎn)課堂實驗需要動員教師發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和歸納適應(yīng)不同教學(xué)內(nèi)容的課內(nèi)學(xué)習(xí)活動,不斷豐富和完善翻轉(zhuǎn)課堂的深度學(xué)習(xí)模式。目前,在線教育已經(jīng)總結(jié)形成了幾十甚至上百種適合線上開展的教學(xué)活動(郭,網(wǎng)絡(luò)課程類別分析――基于互聯(lián)網(wǎng)教育傳播模型的分析視角,遠(yuǎn)程教育雜志,2014-5),在課內(nèi)深度學(xué)習(xí)活動單設(shè)計中,完全可以選擇一些用以支持小組協(xié)作活動,如角色扮演、游戲、模擬、辯論、嘉賓講演、頭腦風(fēng)暴、蘇格拉底對話、學(xué)生引導(dǎo)的討論等。同時,要充分利用我國中小學(xué)多年來積累的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和研究成果,如網(wǎng)絡(luò)主題探究模式、支持學(xué)生“學(xué)”的課件等,用好微課之外的其他網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。結(jié)合云課堂和移動互聯(lián)網(wǎng)(智能手機、平板電腦)進(jìn)課堂的嘗試,進(jìn)一步豐富個性化的深度學(xué)習(xí)活動。
我國基礎(chǔ)教育(K12)推進(jìn)翻轉(zhuǎn)課堂和微課程實驗:小結(jié)與建議
從教學(xué)資源的視角看,我國K12翻轉(zhuǎn)課堂和微課程實驗,都是視頻微課在不同學(xué)習(xí)領(lǐng)域的應(yīng)用探索(如圖4)。
在厘清翻轉(zhuǎn)課堂和微課程類型的基礎(chǔ)上,就如何進(jìn)一步推動我國K12翻轉(zhuǎn)課堂和微課程實驗提出我們的建議。
1.拓寬視頻微課的應(yīng)用領(lǐng)域
把視頻微課廣泛應(yīng)用于上述在線學(xué)習(xí)或混合學(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂;應(yīng)用于支持泛在學(xué)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)和教師研修的微課程各領(lǐng)域。建議NOC活動將網(wǎng)絡(luò)教研團隊賽項從“微課程學(xué)習(xí)法”的翻轉(zhuǎn)課堂,拓展到包含全面的視頻微課的應(yīng)用層面(不同類型的微課程),以適應(yīng)我國K12領(lǐng)域“視頻再造教育”的進(jìn)程。
2.以新的技術(shù)手段支持視頻微課的研制
采用人人可快速上手的工具,進(jìn)一步降低教師制作視頻微課的技術(shù)門檻。除目前已有的“手寫板(或PC電腦、電子白板)+錄屏軟件”方式外,推廣基于移動互聯(lián)網(wǎng)的平板電腦集成化微課制作、分享平臺和APP應(yīng)用,如Educreations、ShowMe、Ask3(IOS平臺),以及國內(nèi)開發(fā)的集成化微課制作平板電腦(Android平臺),開發(fā)微課程管理系統(tǒng)(MCMS)支持上述不同的應(yīng)用類型,實現(xiàn)從研究、錄制、展示、上傳到分享、應(yīng)用的一條龍服務(wù)。
關(guān)鍵詞:校園網(wǎng);宿舍接入網(wǎng);AIM技術(shù);ADSL技術(shù)
中圖分類號:TP393.18 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1007-9599 (2011) 10-0000-01
Campus Dormitory Access Network Solutions
Hou Xinwei
(Shijiazhuang Branch of China Tietong,Shijiazhuang051330,China)
Abstract:This paper analyzes the current development status of the campus network,access network and the characteristics of the school dormitory were analyzed on this basis,the campus dormitory access network solutions put forward some views and suggestions.
Keywords:Campus net;Dormitory access network;AIM technology;ADSL technology
一、校園網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展現(xiàn)狀
從最初學(xué)校校園網(wǎng)的建設(shè)目的分析來看,學(xué)校校園網(wǎng)的建設(shè)都是為了滿足學(xué)校教學(xué)科研的要求,其在校園的覆蓋涉及各院系教學(xué)樓、辦公樓、圖書館以及科技樓等教學(xué)區(qū)域,但是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的需求越來越大,越來越多的學(xué)生自備電腦,同時對宿舍上網(wǎng)的要求也越來越高,對網(wǎng)速也有了要求,因此,宿舍網(wǎng)的建設(shè)基本上是遵循光纖到樓,并通過非屏蔽雙絞線到戶的布線原則,按照快速以太網(wǎng)和T兆以太網(wǎng)的形式連接到宿舍區(qū)匯聚成交換機的原則,實現(xiàn)學(xué)生在宿舍上網(wǎng)的要求。
二、校園宿舍接入網(wǎng)的特點分析
(一)運行環(huán)境較差。大多數(shù)學(xué)校的宿舍樓在原有的設(shè)計中往往沒有考慮到接入計算機網(wǎng)絡(luò)的要求,因此,一些宿舍樓在設(shè)計建造的過程中,沒有設(shè)置專門的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間,導(dǎo)致地方空間十分狹小,而且長期的使用也可能會導(dǎo)致電源線的老化,導(dǎo)致整個宿舍的運行環(huán)境差。
(二)學(xué)生用戶的設(shè)備質(zhì)量存在較大差異。校園網(wǎng)宿舍的接入網(wǎng),其目的是為了滿足學(xué)生的上網(wǎng)需求,但是由于每位學(xué)生購買的電腦及其他設(shè)備,其性能和質(zhì)量等各方面存在較大的差異,比如用戶端的設(shè)備如網(wǎng)卡、雙絞線、HUB以及交換機等都是由自己購買的,這就導(dǎo)致了用戶端設(shè)備的差異和復(fù)雜性,加大了校園宿舍接入網(wǎng)的復(fù)雜性和難度。
(三)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用量大,網(wǎng)絡(luò)負(fù)載重。由于學(xué)生數(shù)量大,使用網(wǎng)絡(luò)的用戶量大,一方面,學(xué)生在共享他人資源的同時,也喜歡把自己的資源提供給他人共享,導(dǎo)致數(shù)據(jù)交換量的加大,是的接入網(wǎng)的使用頻率高,網(wǎng)絡(luò)負(fù)載嚴(yán)重。
三、校園網(wǎng)宿舍接入網(wǎng)解決方案
采用切實有效的方案來解決校園宿舍接入網(wǎng)的問題,對滿足學(xué)生個人用戶的上網(wǎng)需求具有很重要的作用。校園網(wǎng)宿舍接入網(wǎng)的解決方案主要從以下幾個方案著手:
(一)選擇合適的產(chǎn)品。選擇合適的產(chǎn)品對于校園宿舍的接入網(wǎng)具有很直接的影響。在選擇產(chǎn)品的過程中,首先要充分考慮產(chǎn)品的可靠性,其次,還要充分考慮產(chǎn)品的高性能性,保證接入網(wǎng)的均衡運行。在對產(chǎn)品做出選擇的時候,ATI-8224XL網(wǎng)管軟件的功能和運行環(huán)境都比較適合校園宿舍的接入網(wǎng),這種軟件具有12M的BUFFER MEMORV,這個參數(shù)直接影響到了宿舍接入網(wǎng)的交換的可靠性和穩(wěn)定性。因此,在對產(chǎn)品做出選擇的時候,選擇ATI產(chǎn)品是比較合適的。
(二)方案的選擇。在對方案進(jìn)行選擇和設(shè)計的過程中,首先要了解宿舍接入網(wǎng)的工作原理,即每棟宿舍都必須有一臺網(wǎng)管型的工作組交換機,以此來作為宿舍接入網(wǎng)的核心,并通過級聯(lián)的方式接入到宿舍的交換機上。因此,在選擇方案的時候,可以采用全部使用網(wǎng)管型交換機來進(jìn)行堆疊的方式來實現(xiàn),這種方案有效的解決了對宿舍接入網(wǎng)的可管理性,管理員可以隨時的了解宿舍接入網(wǎng)的運行狀態(tài),同時也可以對網(wǎng)絡(luò)和端口的安全進(jìn)行管理和控制。
(三)學(xué)校需要加大對宿舍接入網(wǎng)的投入。上述方案可以方便快捷的實現(xiàn)接入網(wǎng)的實際問題,但是該種方案需要學(xué)校給予較大的投入,學(xué)校在建設(shè)宿舍接入網(wǎng)的過程中,可以通過使用一臺交換機作為核心的方式,來減少費用的投入和支出。
(四)ADSL技術(shù)的應(yīng)用。ADSL技術(shù)是目前利用現(xiàn)有電話網(wǎng)雙絞線提供數(shù)字化的高速寬帶接入的技術(shù),它能夠?qū)崿F(xiàn)在現(xiàn)有的普通電話線上提供高速數(shù)字接入的傳輸,同時產(chǎn)生三個信息通道:一個是中速上數(shù)字傳輸通道;一個是高速下行數(shù)字傳輸通道;還有一個就是普通的模擬電話通道。這三個通道可以實現(xiàn)同時工作。ADSL技術(shù)之所以能產(chǎn)生高速的寬帶,是因為它具備先進(jìn)的調(diào)制技術(shù),首先是QAM調(diào)制技術(shù),它發(fā)送數(shù)據(jù)在比特/符號編碼器內(nèi)被分為兩路,分別與一對正交調(diào)制相乘,因此它具有高速寬帶的優(yōu)勢。其次就是CAP調(diào)制技術(shù),它是輸入數(shù)據(jù)被送入編碼器、在編碼器內(nèi)由不同的復(fù)數(shù)符號組成編碼線路;兩外一個就是DMT調(diào)制技術(shù),它講頻帶分割成多個由頻率指示的正交子信道,經(jīng)過TCM進(jìn)行信號的變換。
ADSL在宿舍接入網(wǎng)中的應(yīng)用,是基于ATM技術(shù)來構(gòu)成并實現(xiàn)的,它形成主干網(wǎng),把學(xué)校的教學(xué)科研區(qū)域接入,并用以太網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行宿舍的接入網(wǎng),形成主干網(wǎng)。把該技術(shù)應(yīng)用到宿舍接入網(wǎng)中,具有以下幾點優(yōu)點:一個是它充分利用了電話雙絞線的傳輸功能;一個是它的應(yīng)用實現(xiàn)了在同一電話線上的語音和數(shù)據(jù)的同步傳輸;另外一個優(yōu)點則是為視頻會議以及學(xué)校多媒體教學(xué)提供了數(shù)據(jù)傳輸?shù)幕A(chǔ)和前提。把ADSL技術(shù)應(yīng)用到宿舍接入網(wǎng)中,必須增加ADSL系統(tǒng)的接入設(shè)備,比如寬帶接入服務(wù)器等,同時還要做好ADSL技術(shù)的安裝,比如電話線路的改造,局域網(wǎng)和用戶端設(shè)備的安裝等。
四、結(jié)束語
隨著計算機網(wǎng)路技術(shù)的快速發(fā)展,許多學(xué)校都建立了校園網(wǎng),學(xué)校宿舍的個人用戶在傳統(tǒng)的撥號上網(wǎng)方式上做出了改進(jìn)和完善,實現(xiàn)了寬帶數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,在一定范圍內(nèi)緩解了學(xué)校和個人用戶對寬帶通信的要求。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】O2O;大數(shù)據(jù);企業(yè)培訓(xùn)
隨著“大云平移”時代的來臨,我們的生活、工作方式發(fā)生了巨大的變化,也給企業(yè)培訓(xùn)工作帶來了深刻的挑戰(zhàn)。知識爆炸導(dǎo)致知識的陳舊速度加快,講師需要不斷更新自己的課程,而學(xué)員也需要不斷學(xué)習(xí)。面對這些變化,如何利用O2O模式在大數(shù)據(jù)時代使企業(yè)培訓(xùn)完成線上與線下相結(jié)合,工作與生活相融合,產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)交互的無限可能性呢?
一、教育培訓(xùn)O2O模式的概念
O2O(Online To Offline),即將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。教育培訓(xùn)O2O就是通過線上線下的結(jié)合,利用大數(shù)據(jù)為受訓(xùn)學(xué)員提供個性化學(xué)習(xí)方案。教育培訓(xùn)O2O將會取代名師,將學(xué)習(xí)由“效果目標(biāo)”變成“隨機任務(wù)”,而老師作用由主導(dǎo)變?yōu)檩o助O2O平臺幫學(xué)生完成學(xué)習(xí)。O2O時代老師的作用會被弱化,此時的老師只是系統(tǒng)的輔助或做一些更高級的工作。
二、青藏地區(qū)企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀
培訓(xùn)行業(yè)是一個非常誘人的行業(yè),無論是組織還是個體都有再學(xué)習(xí)的需求。培訓(xùn)行業(yè)在青海當(dāng)?shù)卣杆僭鲩L,但和外省相比,省內(nèi)從事企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的公司普遍存在規(guī)模小、層次低、內(nèi)涵少等現(xiàn)象,培訓(xùn)機構(gòu)的場地面積在20-1000平米不等,雇傭人員的數(shù)量也在3-20不等,通過筆者的調(diào)查,截止2014年5月,當(dāng)?shù)貙iT做企業(yè)培訓(xùn)的民營公司(中心)有十幾家,但深入研究企業(yè)培訓(xùn)的前沿理論并付諸實施的很少。較低的培訓(xùn)市場準(zhǔn)入門檻,使很多經(jīng)營者對教育培訓(xùn)的規(guī)律缺乏科學(xué)的認(rèn)識,在培訓(xùn)模式、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容、師資上的研發(fā)投入嚴(yán)重不足,教學(xué)效果自然無從保證,加上急功近利的心態(tài),導(dǎo)致對教學(xué)質(zhì)量的漠視。另外,雖然培訓(xùn)機構(gòu)的師資大多數(shù)是合格的,但由于培訓(xùn)本身的商業(yè)性質(zhì),又必然出現(xiàn)浮躁的教學(xué)風(fēng)氣,使教學(xué)效果大打折扣。許多培訓(xùn)教育機構(gòu)辦學(xué)特色不鮮明,教學(xué)體系不健全,教學(xué)模式互相復(fù)制,研發(fā)投入不足,最終的結(jié)果就是越做越小,質(zhì)量越做越差,名聲越做越爛,本地的培訓(xùn)機構(gòu)不斷成立也不斷的倒閉或轉(zhuǎn)行。
三、對策及建議
目前大多數(shù)企業(yè),對企業(yè)全員培訓(xùn)越來越重視,企業(yè)老總普遍認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的手段。但企業(yè)普遍存在的困惑是,高端培訓(xùn)價格太高,只適合企業(yè)高層管理人員;企業(yè)內(nèi)訓(xùn),培訓(xùn)師價格也很高,并且培訓(xùn)師真正的水平和能力良莠不齊,內(nèi)訓(xùn)課程內(nèi)容和企業(yè)的需求有偏離;企業(yè)培訓(xùn)公開課的價格也是很高,并且要承擔(dān)大量的差旅成本,需要培訓(xùn)的人員太多,企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)費難以支撐;培訓(xùn)光盤、E-learning等方式難以調(diào)動員工學(xué)習(xí)的積極性。在研究中,筆者發(fā)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的品牌影響力與服務(wù)能力是企業(yè)用戶采購的所最為關(guān)注的因素。企業(yè)培訓(xùn)作為一種商業(yè)行為,在O2O時代必然需要一種自我調(diào)整來適應(yīng)學(xué)習(xí)者的需求。
O2O時代的教育特點是碎片化、個性化,如果培訓(xùn)機構(gòu)還是將老師作為自己的競爭核心,要滿足學(xué)習(xí)需求就需要不斷增加老師的數(shù)量,必然會增加機構(gòu)的運營成本,并且名師的不穩(wěn)定性很難使教育培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)一步規(guī)模化。
O2O的時代的企業(yè)培訓(xùn)需求是長尾分散式的,大數(shù)據(jù)顛覆掉名師效應(yīng),那么就需要培訓(xùn)機構(gòu)首先要進(jìn)行分散布局,采用現(xiàn)場學(xué)習(xí)+互動直播+隨時隨地點播+考試考核+企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等培訓(xùn)方式來順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代和企業(yè)培訓(xùn)需求。所以,可以嘗試建立O2O模式的系統(tǒng)平臺,通過網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)實現(xiàn)學(xué)習(xí)的全過程管理(設(shè)計、實施、評估等),通過線上線下的結(jié)合,利用大數(shù)據(jù)為受訓(xùn)學(xué)員提供個性化學(xué)習(xí)方案,使學(xué)習(xí)不再依賴于名師、教室,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù),無限豐富課程資源、教師資源。
但這個成熟平臺的搭建,在青海當(dāng)?shù)乜楷F(xiàn)有的培訓(xùn)機構(gòu)去做,從資金上、技術(shù)上、資源上短時間內(nèi)都無法完成。因此,其前期可以借助YY時代光華等網(wǎng)絡(luò)平臺和O2O平臺服務(wù)提供商來擴大自己的品牌影響力和學(xué)生口碑,深入維擴市場將自己的利潤最大化;等后期有了經(jīng)驗、資金、技術(shù)和資源支持自己,再做一個系統(tǒng)平臺那將會擁有無限前景。對青海的企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)來說,關(guān)鍵是尋找到線上和線下的連接點,如何在線下完成教育,線上進(jìn)行優(yōu)化和提高,這是需要進(jìn)一步摸索的商業(yè)模式。
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關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);理論教學(xué)—實踐教學(xué);分組協(xié)作;教學(xué)改革
隨著時代的發(fā)展,充分運用信息化教育的手段,特別是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的背景下,如何培養(yǎng)高素質(zhì)的技能人才是一個亟待解決的問題。將計算機、多媒體和網(wǎng)絡(luò)通信等信息技術(shù)手段運用到教育教學(xué)中,使得學(xué)生“處處能學(xué)、時時可學(xué)”,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。與傳統(tǒng)課堂模式不同,借助信息化輔助手段進(jìn)行智慧教學(xué),有助于促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí);同時利用智慧教育、人機互動學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計等將傳統(tǒng)的課堂灌輸式教學(xué)模式進(jìn)階為多元化、智慧化的生態(tài)教學(xué)[1]。“材料工藝學(xué)”是材料科學(xué)和設(shè)計學(xué)領(lǐng)域的一門重要基礎(chǔ)課,其授課內(nèi)容包括石材、陶瓷、木材、玻璃、金屬、塑料、無機膠黏材料等建筑裝飾材料的特性、工藝技術(shù)及應(yīng)用特點。該課程的教學(xué)需要平衡“專業(yè)知識的傳授”和“鍛煉學(xué)生的實踐創(chuàng)新技能”兩者,以保證學(xué)生全面掌握課程知識與技能。傳統(tǒng)的教學(xué)方式會導(dǎo)致老師授課乏味,學(xué)生課堂興趣低、課后作業(yè)完成度低以及動手能力差的問題。因此,針對此問題,筆者結(jié)合近年“材料工藝學(xué)”課程的教學(xué)實踐,探索多種智慧教學(xué)模式的結(jié)合,實現(xiàn)教學(xué)媒介的多元化,教學(xué)內(nèi)容與方式的改革化,線上線下有機結(jié)合化,旨在使學(xué)生能夠?qū)嶋H掌握現(xiàn)代建筑裝飾材料在產(chǎn)品中的應(yīng)用,幫助學(xué)生在今后實際工程案例中合理、高效地設(shè)計和使用現(xiàn)代裝飾材料。
一、“材料工藝學(xué)”課程的教學(xué)目標(biāo)
以南京林業(yè)大學(xué)“材料工藝學(xué)”為例,該課程主要面向環(huán)境和室內(nèi)藝術(shù)設(shè)計、視覺傳達(dá)和城市景觀設(shè)計等專業(yè)的學(xué)生,每年授課人數(shù)約500人。該課程的教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生了解與本專業(yè)方向相關(guān)的應(yīng)用材料和性能、加工和成型方法、如何正確選用材料等各方面的基礎(chǔ)知識,進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生具備在產(chǎn)品設(shè)計中選擇材料的能力,根據(jù)其材料特性設(shè)計產(chǎn)品的造型和結(jié)構(gòu),并以低成本、合適的工藝方式實現(xiàn)其設(shè)計理念。具體到產(chǎn)品的設(shè)計上,需要基于材料自身特點,根據(jù)使用者的要求來優(yōu)化設(shè)計方案,以保證產(chǎn)品在滿足客戶要求的同時,也要與周圍環(huán)境保持協(xié)調(diào)?!安牧瞎に噷W(xué)”課程作為設(shè)計專業(yè)的必修課程,學(xué)生是否切實的掌握材料和工藝相關(guān)知識,將決定學(xué)生在課程設(shè)計實習(xí)以及工作中設(shè)計成品的好壞。這是因為“材料工藝學(xué)”課程與實際應(yīng)用緊密相關(guān),學(xué)生需要對材料的外觀、性能和工藝特點等有精準(zhǔn)的了解,從而結(jié)合客戶需求來制定設(shè)計方案。
二、“材料工藝學(xué)”課程教學(xué)的現(xiàn)狀與存在問題
長期以來,該門課程在我校一直采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,教學(xué)效果不夠理想,使學(xué)生的基本功不夠扎實,最終導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后不能很好地因“材”設(shè)計。我?!安牧瞎に噷W(xué)”課程教學(xué)主要存在以下幾個問題:(1)教學(xué)時間分配不合理,教學(xué)內(nèi)容缺乏持續(xù)性?!安牧瞎に噷W(xué)”課程內(nèi)容龐雜,范圍比較廣泛,加上課時數(shù)少,致使課堂上教師不能將所有內(nèi)容進(jìn)行翔實的講解。此外,作為專業(yè)基礎(chǔ)課,傳統(tǒng)的教學(xué)方法使得后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)與該課程之間缺乏很好的連續(xù)性。在本課程授課時,學(xué)生當(dāng)下可以很清楚明了地獲知“材料工藝學(xué)”課程重點和難點,但本課程結(jié)束后相關(guān)材料的應(yīng)用場所和特點就忘記了,從而導(dǎo)致在后續(xù)課程設(shè)計實習(xí),乃至走上工作崗位出現(xiàn)了無法正確選擇設(shè)計材料的問題,缺乏對知識的系統(tǒng)掌握以及知識應(yīng)用的持續(xù)性。(2)教學(xué)內(nèi)容和方法手段單一、落后。隨著新材料的快速發(fā)展,“材料工藝學(xué)”教材和知識體系逐漸趨于多樣化,傳統(tǒng)的授課方式不足以滿足學(xué)生對知識的需求,同時授課內(nèi)容具有明顯的滯后性。在教學(xué)方法上,通常采用傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué):以任課老師為教學(xué)主體,課堂上的講學(xué)討論拖沓,忽視學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)需求,不能充分活躍課堂氛圍,缺乏培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,進(jìn)而限制了學(xué)生對知識主體和主觀認(rèn)識能力的自主探索,抑制了學(xué)生對問題研究和實踐創(chuàng)新的主動能力。在授課內(nèi)容上,主講石材、陶瓷、木材、玻璃等傳統(tǒng)材料,缺乏新型材料的引入,不能緊跟材料發(fā)展前沿,從而使得學(xué)生對“材料工藝學(xué)”知識掌握不全面。(3)缺乏實踐教學(xué)和課外訓(xùn)練機會?!安牧瞎に噷W(xué)”課程的授課對象主要是應(yīng)用型的設(shè)計專業(yè)的學(xué)生,然而學(xué)校提供實踐教學(xué)的場地有限,學(xué)生對相關(guān)產(chǎn)品或建筑材料沒有實際接觸經(jīng)歷,對課程內(nèi)容沒有代入感,無法真正做到理論聯(lián)系實際。(4)考核方法單一。多采用試卷的傳統(tǒng)考核方式,不能對學(xué)生知識的掌握程度進(jìn)行全面評估,同時也無法及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和所遇到的問題,更不能及時進(jìn)行合理的教學(xué)反思。針對上述“材料工藝學(xué)”課程存在的問題,筆者從多種智慧教學(xué)模式相結(jié)合的方向進(jìn)行了以下改革的探索與實踐。
三、“材料工藝學(xué)”智慧教學(xué)新模式設(shè)計
根據(jù)“材料工藝學(xué)”特點,從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式和教學(xué)方法三方面開展課程改革。教學(xué)內(nèi)容方面,根據(jù)各專業(yè)的培養(yǎng)方案來設(shè)置課堂講授的重點和難點,同時多分析實際建筑和設(shè)計成品案例。教學(xué)方式方面,充分利用互聯(lián)網(wǎng),借助現(xiàn)代化設(shè)備、信息化手段和線上共享平臺,通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合課堂教學(xué)的方式來調(diào)動學(xué)生積極性、學(xué)習(xí)樂趣和學(xué)習(xí)動力。教學(xué)方法上,摒棄傳統(tǒng)灌輸式教學(xué),采取理論教學(xué)—實踐教學(xué)相結(jié)合、分組協(xié)作學(xué)習(xí)和線上線下互動學(xué)習(xí)3種授課方式展開教學(xué)。
(一)“理論教學(xué)—實踐教學(xué)相結(jié)合”授課
實踐教學(xué)是與理論教學(xué)相輔相成,其是在教師指導(dǎo)下,學(xué)生主要通過實際操作來獲取專業(yè)知識和應(yīng)用技能,進(jìn)而提高綜合素質(zhì)[2]。實踐性是其主要特點。理論教學(xué)與實踐教學(xué)雖然在性質(zhì)上有較大差異,但并不屬于兩種相對的教學(xué)系統(tǒng)。首先,理論教學(xué)和實踐教學(xué)本身就有著密切的內(nèi)部聯(lián)系,實踐教學(xué)以理論知識為基礎(chǔ)和指導(dǎo),同時也可以加深理論知識和理論價值的深刻認(rèn)識,并為理論的創(chuàng)新提供經(jīng)驗[3]。其次,兩者均屬于學(xué)校教學(xué)系統(tǒng)的有機構(gòu)成部分,兩個方面任一的缺失都將導(dǎo)致學(xué)校整體教育系統(tǒng)的不健全,致使教學(xué)質(zhì)量下降。因此,在授課過程中,理論和實踐教學(xué)起到相互強化和補充的作用,任一方的衰弱均會導(dǎo)致另一方教學(xué)效果的下降。所以,將理論和實踐教學(xué)相互融合成為了地方大學(xué)應(yīng)用性人才培養(yǎng)的主要方式。在“材料工藝學(xué)”的授課過程中,將理論教學(xué)與實踐教學(xué)相互交叉融合,通過在課堂上分析石材、陶瓷、木材、玻璃、金屬、塑料、無機膠黏材料、新型材料等建筑裝飾材料的應(yīng)用案例,把課堂理論和實踐應(yīng)用相關(guān)聯(lián);將材料帶上課堂,讓學(xué)生近距離接觸到材料本身,實現(xiàn)理論與實踐的交叉;每2周組織學(xué)生觀察身邊產(chǎn)品或建筑的使用材料,并進(jìn)行課堂分享匯報,提高學(xué)生對材料的自我分析和認(rèn)知能力;通過穿插2—3次課外實踐課程,以裝飾城、家具賣場和新地標(biāo)建筑等為例,要求學(xué)生在實踐環(huán)節(jié)親自體會教學(xué)環(huán)節(jié)所涉及的所有裝飾材料。此外,依托學(xué)?!爱a(chǎn)—學(xué)—研”平臺開展校企合作,一方面組織學(xué)生參觀企業(yè),了解行業(yè)發(fā)展動向;另一方面給予學(xué)生在企業(yè)實習(xí)機會,鍛煉學(xué)生實踐能力;進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生深入理解“材料工藝學(xué)”理論知識、行業(yè)需求和發(fā)展,以及提高學(xué)生社會適應(yīng)能力。
(二)“分組協(xié)作學(xué)習(xí)”授課
分組協(xié)作學(xué)習(xí)的本質(zhì)是使學(xué)生通過在小組中相互交流學(xué)習(xí),且在交談過程中找到解決難題的方法,提高學(xué)生的動腦能力和增強實際操作技能。在授課過程中,分組協(xié)作是一種學(xué)習(xí)方式,同時也是一種管理學(xué)生的手段。該方法在一定程度上增強了學(xué)生團隊合作能力,從而形成較強的凝聚力,進(jìn)而使學(xué)習(xí)優(yōu)勢得到更好發(fā)揮[4]。針對“材料工藝學(xué)”課程,在分組方面,根據(jù)學(xué)生基礎(chǔ)和水平的差異,適當(dāng)搭配,學(xué)生之間互相查漏補缺,營造和諧的學(xué)習(xí)氛圍;在任務(wù)分配方面,讓每位組員都能夠參與到材料和工藝的專題討論中,并且在完成任務(wù)過程中學(xué)到知識;在具體實施過程中,課堂教學(xué)結(jié)束,向?qū)W生公布本學(xué)期的“材料與工藝”相關(guān)專題,要求學(xué)生以典型建筑為例,研究性學(xué)習(xí)一種或多種建筑裝飾材料的應(yīng)用及特色;此外,鼓勵學(xué)生組隊參與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新項目,由教師指導(dǎo)、學(xué)生執(zhí)行實施,在項目進(jìn)行過程中,學(xué)生通過調(diào)研、指定計劃、分配任務(wù)、設(shè)計方案等一系列步驟發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,從而鍛煉學(xué)生團隊精神和創(chuàng)新實踐能力;在效果評估方面,根據(jù)學(xué)生的匯報內(nèi)容、課堂匯報表現(xiàn)、團隊協(xié)作能力等方面來進(jìn)行打分。
(三)“線上線下互動學(xué)習(xí)”授課
在網(wǎng)絡(luò)信息化的大環(huán)境下,“材料工藝學(xué)”課程應(yīng)借助信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺來展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,如利用網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)計實例視頻來展示課程理論知識,同時課上就實例視頻進(jìn)行分組討論,進(jìn)而構(gòu)建以教師授課為主體、教師和學(xué)生共同參與的教學(xué)體系[5]。針對“材料工藝學(xué)”教學(xué)時間分配不合理、教學(xué)內(nèi)容缺乏持續(xù)性的問題,利用線上教學(xué)可以讓學(xué)生的學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)地點更加靈活,同時課程結(jié)束后學(xué)生還能夠繼續(xù)回顧,從而達(dá)到時間的合理利用和課程的持續(xù)性目的。隨著虛擬現(xiàn)實VR技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展,把VR技術(shù)運用到“材料工藝學(xué)”課程教學(xué)上是一種新興的教學(xué)手段[6]。VR技術(shù)可以讓學(xué)生身臨其境地感受材料的加工過程、材料的應(yīng)用情景、產(chǎn)品的外觀構(gòu)造等。同時,VR技術(shù)有助于“材料工藝學(xué)”課程的線下教學(xué)講授,其在解決教學(xué)方法手段單一、落后問題的同時,也促使學(xué)生對課程產(chǎn)生興趣。“材料工藝學(xué)”課程要求學(xué)生掌握材料特性、工藝技術(shù)及應(yīng)用特點,單一的線下授課方式很難讓學(xué)生對材料有直接的感觀接觸,從而使得學(xué)生在設(shè)計實踐或工作中出現(xiàn)不能因“材”設(shè)計的問題。借助VR技術(shù)能夠?qū)⑵綍r接觸較少或者無法近距離參觀的建筑、工藝品、景觀等,以3D形式展現(xiàn)出來,進(jìn)而讓學(xué)生對這些建筑、工藝品、景觀等有全面了解,并能夠掌握其中產(chǎn)品設(shè)計的細(xì)節(jié)。線上線下互動教學(xué)過程可分為課前探索、課中指導(dǎo)、課后拓展3個部分。課堂授課前,了解班級學(xué)生的個性化特點、知識的儲備情況,查找相關(guān)材料和工藝的制作視頻、流程圖、幻燈片、景觀或建筑的VR視圖等,通過釘釘軟件分享課前導(dǎo)學(xué)作業(yè)和學(xué)習(xí)資源。學(xué)生在課前(線上)觀看相關(guān)教學(xué)視頻和圖片等資源,從而提升學(xué)習(xí)樂趣,促使他們自主學(xué)習(xí)課程基礎(chǔ)知識。此外,在平臺上課程測試習(xí)題,并設(shè)立答疑/討論專區(qū),學(xué)生可以在此專區(qū)內(nèi)討論學(xué)習(xí)中的難點和重點以及課程建議,同時指導(dǎo)教師也可以及時在專區(qū)內(nèi)幫助學(xué)生解惑,并通過了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài),提醒未完成課前任務(wù)的學(xué)生。此外,通過收集學(xué)生的線上反饋,來制定課堂教學(xué)策略,聚焦教學(xué)的重難點。課中,點評學(xué)生在線遺留的問題,采用集中性講授的方式,加強基礎(chǔ)知識的鞏固;通過材料工藝應(yīng)用案例項目教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生“分組協(xié)作學(xué)習(xí)”,再結(jié)合實踐學(xué)習(xí)所獲的知識,將所學(xué)所想分享至線上討論學(xué)習(xí),有助于同學(xué)們隨時相互查閱,并為后續(xù)課程學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。課后,通過線上平臺布置思考作業(yè),進(jìn)一步了解學(xué)生知識掌握的程度,并根據(jù)作業(yè)完成度對學(xué)生進(jìn)行評分??傊?,教師根據(jù)線上反饋制定線下教學(xué)方案,通過線下教學(xué)成果整合線上資源內(nèi)容,使得線上線下優(yōu)勢互補,充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來提升教學(xué)質(zhì)量。
四、“材料工藝學(xué)”智慧教學(xué)新模式的實施效果
“材料工藝學(xué)”課程教學(xué)結(jié)束后,筆者以調(diào)查問卷的形式對課程的實施效果進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果表明,借助教育信息化的背景,通過“理論教學(xué)—實踐教學(xué)相結(jié)合”“分組協(xié)作學(xué)習(xí)”和“線上線下互動學(xué)習(xí)”三種授課方式的結(jié)合,加深了學(xué)生對于材料和工藝基礎(chǔ)知識的理解,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)效率,培養(yǎng)了學(xué)生團隊協(xié)作的能力,調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。86.5%的學(xué)生表示該課程改革有助于加深對材料的理論理解,82.5%的學(xué)生認(rèn)為提高了學(xué)習(xí)效率,81.5%的學(xué)生認(rèn)為提高了團隊協(xié)作能力,81%的學(xué)生認(rèn)為提高了學(xué)習(xí)興趣,具體實施效果見下表。此外,以2017級室內(nèi)藝術(shù)設(shè)計專業(yè)學(xué)生為例,本課程考試的平均分較16級同專業(yè)的提升了近6%。
(一)提高了學(xué)生理論認(rèn)識
理論教學(xué)和實踐教學(xué)相結(jié)合的授課方式,使“材料工藝學(xué)”課程更具象,幫助學(xué)生充分認(rèn)識材料實際應(yīng)用的同時,也加深了學(xué)生對課堂理論知識的理解。此外,通過實際案例的講授和課外現(xiàn)場實地教學(xué),使得學(xué)習(xí)內(nèi)容更有代入感,理論知識得到了鞏固,學(xué)生作業(yè)完成率和正確率也均有了大幅提高。
(二)提高了學(xué)生學(xué)習(xí)效率
同時,線上線下融合的教學(xué)模式使得“材料工藝學(xué)”課程的授課變得更加靈活,解決了教學(xué)時間分配不合理的問題;而且,教師能夠?qū)崟r在線了解學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài),通過跟蹤線上的答疑/討論區(qū)及時幫助學(xué)生解決問題,使得學(xué)生學(xué)習(xí)效率得到提高。
(三)增強了學(xué)生團隊協(xié)作能力
課堂分組協(xié)作討論既增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,活躍了課堂氛圍,又讓每個學(xué)生都參與到課程討論中,提高了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和團隊協(xié)作精神。
(四)激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣
“線上線下互動學(xué)習(xí)”模式解決了教學(xué)內(nèi)容枯燥、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣低等問題,擴展了學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的時間和空間,調(diào)動了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性,保證了課程學(xué)習(xí)的持續(xù)性??傊?,三種授課方式的結(jié)合,最大限度地避免了學(xué)生出現(xiàn)思維疲勞,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和潛能,有助于創(chuàng)新實踐型人才的培養(yǎng)。
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文章標(biāo)題:電子新品會暨渠道會議策劃方案
**電子新品會暨渠道會議策劃方案
活動背景簡要分析
在西北地區(qū)楊凌**電子信息有限公司是很具有實力的,自稱擁有強大的技術(shù)實力和市場能力,從計算機板卡到PC、筆記本電腦、手寫電腦、迷你電腦到網(wǎng)絡(luò)無盤工作站等全系列電腦產(chǎn)品,從中小學(xué)、中小企業(yè)、網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)解決方案,到需要各類專門技術(shù)的大型應(yīng)用解決方案,包括大學(xué)科研和教學(xué)、電子商務(wù)和電子政務(wù)、基于多媒體互連應(yīng)用解決方案;從計算器、日常教學(xué)用具到基于學(xué)校教育教學(xué)管理控制的多媒體系統(tǒng),基于全國和區(qū)域范圍的遠(yuǎn)程多媒體教育教學(xué)系統(tǒng)和管理控制系統(tǒng),在全國市場贏得了大量用戶,獲得了廣泛的聲譽。但從去年下半年,自有品牌“三帝”的動作比較冷清,今年起,公司策略調(diào)整,全力推廣市場,進(jìn)行宣傳。
宣傳素求重點分析大眾媒體類:主要是產(chǎn)品形象素求。大眾媒體主要由電視媒體,有聲媒體(廣播)、平面媒體(報紙)、戶外媒體(路牌)和流動媒體(車體)組成。大眾媒體的特點就是宣傳面積廣闊,幾乎所有的人群都是大眾媒體的輻射范圍,凡是有媒體的地方,產(chǎn)品的宣傳都能到位;大眾媒體的時效性強,今天確定的事情,明天就可以在大眾媒體上看到。但大眾媒體也存在一定的局限,有效達(dá)到率低,以報紙為例,48個版的報紙每天都換內(nèi)容,如果我們的宣傳版位不是很突出,相當(dāng)一部分的讀者就看不到,那該份報紙的宣傳費用就損失了,電視媒體也一樣,正好宣傳播放的時候,屬于上班族的工作時間,屬于公務(wù)人員的休息時間,那我們對于行業(yè)的素求有一半就浪費了。同時,價格高是大眾媒體的另一個局限,受發(fā)行量、覆蓋面等因素的影響,大眾媒體的價格普遍較高,讓很多品牌望而卻步。綜合來講,具體產(chǎn)品銷售政策,促銷活動等不適合在大眾媒體上公布,尤其是服務(wù)器這樣的非大眾消費類產(chǎn)品,但像電腦、U盤、MP3等大眾消費品,大眾媒體的回報效果就好的多。
專業(yè)媒體類:主要是產(chǎn)品和新聞素求。專業(yè)媒體目前在陜西主要存在平面報紙媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體兩種,網(wǎng)絡(luò)媒體在陜西的發(fā)展舉步為艱,目前看來并不是宣傳的首選。專業(yè)媒體的優(yōu)勢在于可以覆蓋很大面積的有效人群,雜志類覆蓋全部IT產(chǎn)品銷售群體,報紙類除了在行業(yè)內(nèi)發(fā)行之外,還在終端消費者群體中發(fā)行,廣告業(yè)有句慣用的話:我有一半的廣告費是浪費的,但不知道是那一半。在專業(yè)媒體上宣傳,基本不存在“浪費一半”的說法。專業(yè)每天的優(yōu)勢在于可以刊登長篇幅的文字,公司動態(tài)、產(chǎn)品信息、評測報告、試用手記、促銷活動、渠道政策、產(chǎn)品價格等等,都可以在專業(yè)刊登公布,同是專業(yè)媒體還有一定的時效性,一般專業(yè)媒體的出版都是以周為單位的,也就是說,一個產(chǎn)品的信息可以在市場和消費者群體中流通至少7天,該媒體的最短歷史使命才告終,這也是專業(yè)媒體相對與大眾媒體的另外一個優(yōu)勢,信息保存率高。專業(yè)媒體的發(fā)行一般采用免費贈閱(主要是針對行業(yè)銷售群體)和與母報配套銷售發(fā)行(地方版和全國版或者其他全國統(tǒng)一銷售的報紙)兩種模式,行業(yè)內(nèi)的讀者自然關(guān)心近期的市場動態(tài),而其他讀者對自己購買的讀物多少總要翻閱,這樣的話,專業(yè)媒體的有效發(fā)行就有保證了。專業(yè)媒體的缺點在于覆蓋面積小,但這也正是產(chǎn)品和新聞素求選取專業(yè)媒體的最主要原因。
活動類:
三帝PC新品的素求:活動的最終素求點肯定是渠道商、消費者和行業(yè)客戶,但活動不論以什么樣的形式出現(xiàn),重點都在產(chǎn)品,就目前的活動而言,PC類大多以降價、送禮品、抽獎等活動進(jìn)行,以三帝主板"穩(wěn)定壓倒一切’的方針來說,我們建議不同的客戶群采用不同的活動方式,以達(dá)到專業(yè)的宣傳效果。(具體活動規(guī)劃如下:)
媒體分析
大眾類:
電視類:電視已經(jīng)成為最為重要的廣告宣傳媒體之一。陜西省內(nèi)共有兩大主流電視臺,即陜西電視臺及西安電視臺,前者共有8個頻道,建議使用1、2套,因為其不受“有線”的限制,凡是陜西省境內(nèi)甚至周邊省份有電的地方都可以接收到,覆蓋范圍之大是其他任何省內(nèi)電視臺都所不能及的,適合做企業(yè)形象地宣傳,也是與我們的本次新品所最為合適的頻道,但費用也是最為昂貴的。后者共有6個頻道,建議投放“白鴿都市頻道”,它同樣不受“有線”限制,其費用也比較低。
報紙類:《華商報》和《三秦都市報》、《西安晚報》是陜西地區(qū)目前最具競爭力的報紙類媒體。《華商報》目前一枝獨秀,號稱發(fā)行量60萬份,實際覆蓋全陜西省和河南、陜西、甘肅等周邊省份,是全國大眾類報紙報紙媒體成長最快的之一,也是陜西地區(qū)影響力最大的一個媒體。該媒體“E時代”版塊在20xx年取得了長足的發(fā)展,但因其報社的管理制度嚴(yán)密,操作不是很靈活;目前每周二一個版編輯發(fā)行?!度囟际袌蟆肥恰蛾兾魅請蟆返淖訄螅l(fā)行量為25萬份,發(fā)行面積為整個陜西省,IT版塊“數(shù)字生活”在每周五出刊,可靈活操作?!?西安晚報》是政府媒體,固定版發(fā)行,在政府部門等多有訂閱,政策性決定了此媒體的發(fā)展方向和發(fā)行影響范圍,但在陜西也屬于比較有影響力的媒體之一。該媒體IT版塊目前也是每周一期一版編輯發(fā)行。
廣播類:陜西的廣播電臺包括省臺和市臺在一起有10多家,其中《西安音樂臺》在多年的央視消費者形態(tài)年鑒中收聽率陜西地區(qū)排名第一,幾乎吸引了學(xué)生群體和出租司機群體的1/3。《陜西交通音樂臺》雖然建臺較晚,但經(jīng)過精心的包裝和強有力的推廣,目前已經(jīng)是中國移動、方正科技等眾多品牌的選擇媒體,其中一些欄目也有著非常龐大的固定收聽群體。拓展校園群體,廣播媒體是不錯的選擇,但必須注重時段和欄目的選擇。
戶外類:人越多的地方戶外廣告越吃香。鐘樓周圍四條大街的戶外廣告是眾多國際國內(nèi)品牌的首選,但作為西安市電子一條街的雁塔路上,IT產(chǎn)品的廣告幾乎占據(jù)了戶外廣告90以上的面積。建議在各大電腦城戶外投放。
流動類:車體廣告以成為時尚。有多條路線的公交車縱橫市內(nèi)、市區(qū)。建議使用600路公交車,可在其車內(nèi)投放,因為其路程長、乘客量大;而且途經(jīng)南、北兩條大街,音樂學(xué)院、長安大學(xué)、西安外語學(xué)院、陜西師范大學(xué)等高等學(xué)府。606路始發(fā)于西影路,橫穿整個雁塔路及東、北大街,終點站是西安翻譯學(xué)院。其整條路線上客流量大,可考慮做車身廣告。
專業(yè)類:
平面報紙類:目前陜西地區(qū)共有IT專業(yè)類媒體5種,比較有影響力的有《電腦商情報》陜西新聞、《中國計算機報》西北版、《計算機產(chǎn)品與流通》西北版?!峨娔X商情報》陜西新聞采用了自辦發(fā)行、郵局雙渠道發(fā)行方式,互為補充、互為依托,同時彌補了郵發(fā)信息傳遞率低和自辦發(fā)行覆蓋面小的局限,目前《電腦商情報》陜西新聞版每周發(fā)行總量45000份,其中獨立發(fā)行25000份,隨《家用電腦》、《游戲天地》配套發(fā)行20xx0份,能有效的覆蓋寶雞、漢中、榆林、延安、安康等地市。《中國計算機報》西北版(周報)、《計算機產(chǎn)品與流通(SP)》西北版(半月刊)整體西北地區(qū)發(fā)行,均采用以陜西為中心,輻射甘肅、寧夏、青海、新疆的編輯發(fā)行方針,發(fā)行范圍較廣,但在深度上存在局限,不能有效的深入到三四級城市。
平面雜志類:所有的平面雜志類都以渠道為目標(biāo)群體,包括小開本的《華納資訊》、《聯(lián)合市場商情》,大開本的《西部網(wǎng)絡(luò)用戶》在內(nèi),平面專業(yè)類雜志媒體不少于8種,但真正在渠道中有影響力的也只有一種,《慧聰商情》每周一發(fā)行,有較好口碑。
網(wǎng)絡(luò)類:西安目前只有兩個專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)類媒體,西部硅谷和小熊在線西安站,限于整體意識局限,兩家網(wǎng)站經(jīng)營3年多以來,一直沒有取得長足的進(jìn)步,是否網(wǎng)絡(luò)媒體能適合地方的產(chǎn)品推廣,在陜西,還有待檢驗。
重點媒體列表
媒體類別
媒體名稱
推薦理由
大眾電視類
陜西二套(都市青春頻道)
所屬省委,覆蓋范圍最廣,播放的穩(wěn)定性最好。
西安二套(經(jīng)濟生活頻道)
所屬市政府,是西安市內(nèi)最具影響力的頻道。
大眾平面類
華商報
發(fā)行量大,影響面積廣。
三秦都市報
零售時和華商報捆綁出售
西安晚報
政府窗口,在政府部門和許多行業(yè)單位有固定讀者群。
大眾廣播類
陜西交通音樂臺
節(jié)目豐富,有廣泛的收聽群體。
西安音樂臺
老牌廣播,在一定范圍內(nèi)有固定的影響力。
專業(yè)平面類
電腦商情報
12年積淀,深耕區(qū)域市場。
專業(yè)雜志類
慧聰商情
渠道類媒體中的佼佼者。
活動及預(yù)算
三帝品牌向來是貼近中國市場,此次建議的活動均以此為標(biāo)準(zhǔn),提供以下四個方案參考:
1、對于行業(yè)客戶,在陜西乃至整個西北地區(qū),教育都很發(fā)達(dá),所以針對教育行業(yè)建議:
多媒體互連應(yīng)用解決方案行業(yè)用戶交流會
參加人員;要求是**電子已簽約的客戶,以及潛在的客戶。邀請陜西教育行業(yè)有關(guān)人士以及有關(guān)行業(yè)專家到場,交流應(yīng)用的經(jīng)驗,專家建議以及進(jìn)行現(xiàn)場院校采購洽談。
開會時間:20xx年8月
開會方式:與媒體合作,由媒體負(fù)責(zé)報導(dǎo),同時三帝列出要求到場院校的人員,雙方互動,把人員確定到
會議安排:具體安排等定,時間安排如下:
20xx年7月15日-7月20日,三帝出邀請人員的名單,同時對邀請人發(fā)了邀請。
20xx年7月20日-8月7日,對于到場重要人士要不間斷的預(yù)約和確認(rèn)
20xx年7月20日-7月25日,此次會議日程安排初步就要出來(隨情況的改變要隨時調(diào)整)。
20xx年7月25日-8月1日,開會所需各項材料及禮品要求全部準(zhǔn)備完畢
20xx年8月1日-8月7日,會議現(xiàn)場的布置和現(xiàn)場人員的安排
現(xiàn)在研討會不但能促進(jìn)廠商與客戶之間的交流,而且能過新身體驗,有利于產(chǎn)品針對性的宣傳,促進(jìn)銷售?,F(xiàn)在專業(yè)的研討會還可以提升企業(yè)的形象。
粗略預(yù)算:含獎品元。
2、針對終端消費者可以采用兩個同時做:
A、開學(xué)時進(jìn)行“三帝學(xué)子情”校園活動:
活動方式:在西安交大、西北工業(yè)大學(xué)、西北大學(xué)等十所高校,挑選狀元新生十名,贈送三帝電腦各一臺,舉行宣傳會由三帝老總新自送到學(xué)子手中,十月國慶凡學(xué)生購機,憑學(xué)生證可以享受8.5折優(yōu)惠.
新生條件:必須是今年入學(xué),各縣市的狀元或者是在某方面成績特別突出。
活動時間:20xx年9月-20xx年10月
活動安排:與各高校學(xué)生會合作,由學(xué)生會推薦,三帝公司進(jìn)行審核,最終雙方商量確定人選。
粗略預(yù)算:
B、教師節(jié)“三帝園丁夢”
活動方式:西安市十佳教師每人贈一臺三帝電腦,在9月6日至9月底之間凡購買三帝電腦的老師,憑教師證可享8折優(yōu)惠,同時送貨上門,并贈百合花一朵。
教師條件:凡由西安市評選的十佳都師均可獲電腦一臺。
活動時間:20xx年9月
活動安排:與經(jīng)銷商合作來做好教師的銷售,贈電腦方面與西安教委合作。
粗略預(yù)算:
3、三帝渠道會議
參會人員:主要渠道和所有有志于三帝渠道建設(shè)的IT人士。
會議時間:根據(jù)三帝的安排。
會議地點:西安市五星級酒店(建議在凱悅飯店或長安城堡酒店)。
會議內(nèi)容:三帝PC渠道現(xiàn)狀及改革方案
三帝PC渠道政策簡要介紹
三帝新產(chǎn)品
渠道問答
會議安排及人員確定:CBI可提供詳盡的數(shù)據(jù)庫資源,為三帝渠道會議的人員邀請工作服務(wù),從IT行業(yè)人員到直接用戶,都可以提供服務(wù)。
重點素求對象:渠道會議的重點還在渠道,除了闡述渠道政策和渠道策略之外,重點還在產(chǎn)品的渠道推廣,為更好的開展渠道工作,在安排渠道會議的同時,可以將新產(chǎn)品有加在其中,使會議的內(nèi)容顯的充實豐富。
粗略預(yù)算:7000--11000元
4、圣誕情懷,三帝禮品派送
活動方式:凡當(dāng)場購買三帝PC的人,均可獲三帝U盤或MP3一個。參加活動的人均可獲得圣誕帽一頂。
活動時間:20xx年月12月
活動地點:三帝PC各銷售地
在線教育面臨的問題
目前在線教育面臨的問題主要體現(xiàn)在:
市場進(jìn)入缺乏準(zhǔn)入門檻。由于當(dāng)前在線教育市場缺乏準(zhǔn)入門檻,大量資本無序涌入,造成魚龍混雜局面。目前有好多互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)商等沒有任何教學(xué)基礎(chǔ)就投資在線教學(xué),造成市場混亂。而授課老師注冊賬號便能上去講課,到底有沒有認(rèn)證令人質(zhì)疑。對學(xué)員來講,往往受到市場蠱惑,只能先試聽課再自己摸索,白白浪費時間。因此,資本進(jìn)入教育市場應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立門檻,需要行業(yè)認(rèn)證,這樣才能使市場良性發(fā)展。
盈利周期太長。對網(wǎng)絡(luò)教育企業(yè)而言,盈利模式只有幾種:內(nèi)容收費、平臺傭金、廣告模式。內(nèi)容模式需要聚優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和口碑,平臺模式需要聚交易,廣告模式需要聚流量。目前而言,這些在線教育產(chǎn)品都沒有很好的營收,就連已經(jīng)上市的YY教育都如此。而教育產(chǎn)品與服務(wù)的特殊性、公益性,與商業(yè)中的利潤最大化存在背離。做教育行業(yè),尤其是在線教育,需要投入大量的成本,而且盈利周期比較長。從項目初始到商業(yè)模式成功運營,至少需要3~5年,而5~8年獲取成功也是正常的。
適合在線教育的內(nèi)容嚴(yán)重缺乏。由于考試標(biāo)準(zhǔn)由政府制定“一刀切”,國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)長期重視保護不足,中國教育公司的內(nèi)容基本上是基于考試教材研究和國外引進(jìn),缺乏規(guī)?;莫毩㈤_發(fā)內(nèi)容的能力。這也使得線上教育出現(xiàn)后,雖然硬件工具能夠快速進(jìn)步,但是軟內(nèi)容卻遲遲難以跟上。在線教育的學(xué)習(xí)方式、路徑、習(xí)慣等均和傳統(tǒng)教育不同,線下內(nèi)容搬至線上的網(wǎng)校模式已經(jīng)被證明不能滿足用戶需求,但是由于長期以來內(nèi)容開發(fā)能力薄弱,兼具互聯(lián)網(wǎng)和教育人才匱乏和教育地區(qū)分散差異明顯,內(nèi)容開發(fā)已經(jīng)成了制約在線教育發(fā)展的瓶頸。
在線教育的互動性有待增強。在線教育最大的特點就是客戶端沒有任何強制性,你可以隨時啟動或終止服務(wù),對于沒有很強自制力和自我驅(qū)動力的用戶來說,如果課程沒有趣味,如果平臺的互動性不強,將無法保證用戶能長期堅持學(xué)習(xí)下去,這對于需要有強制性安排的結(jié)果導(dǎo)向性產(chǎn)業(yè)非常不利。而傳統(tǒng)的線下教育具有較強的互動性和強制力,能保證用戶的學(xué)習(xí)效果,學(xué)習(xí)自制力不強的學(xué)生通常傾向于選擇線下教育。因此,目前在線教育需要突破的難題是增加學(xué)員與老師或?qū)W員之間的互動性,增強用戶對平臺的黏性,從而保證學(xué)習(xí)的長期持續(xù)性。
幼教、基礎(chǔ)教育需要考慮對幼兒和青少年健康的影響及家長因素。處于K12及幼兒教育時期的用戶,使用電子產(chǎn)品容易造成近視,這將成為以后家長關(guān)注的痛點。幼教領(lǐng)域的在線教育,首先要教育的是家長。要處理好家長、學(xué)生、老師之間的關(guān)系,通過深入到老師的教育環(huán)節(jié),從而影響學(xué)生,進(jìn)而影響家長。
對在線教育供應(yīng)商的發(fā)展建議
在了解了用戶對在線教育的學(xué)習(xí)習(xí)慣和需求,和當(dāng)下在線教育所面臨的問題之后,我們認(rèn)為,在當(dāng)下做在線教育需要走好市場定位、產(chǎn)品開發(fā)、運營推廣等戰(zhàn)略性的三步。
1. 市場定位
市場定位通常的做法是先對市場進(jìn)行細(xì)分,然后評估各細(xì)分市場的規(guī)模和未來發(fā)展?jié)摿?,然后結(jié)合自身實際情況和競爭對手的發(fā)展,進(jìn)行市場定位。比如,目前市場可細(xì)分為學(xué)前教育、K12教育、高等教育、語言培訓(xùn)、考研培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)、興趣愛好培訓(xùn)等。在線教育供應(yīng)商可根據(jù)各細(xì)分市場的未來發(fā)展?jié)摿?,然后結(jié)合自身的發(fā)展優(yōu)勢和市場競爭程度,從而選擇最適合自身的目標(biāo)人群定位和產(chǎn)品定位。
2. 產(chǎn)品開發(fā)建議
對于K12教育的產(chǎn)品,建議產(chǎn)品利益點是通過產(chǎn)品牽引孩子興趣,孩子帶動家長參與,然后對家長收費。K12教育產(chǎn)品有兩種方式去吸引用戶購買,一是產(chǎn)品吸引孩子,孩子帶動家長,二是產(chǎn)品吸引家長,家長說服孩子。事實證明,前一種方式更有持續(xù)性。因此,在開發(fā)產(chǎn)品時,要站在吸引孩子的角度,讓孩子感興趣,然后由孩子帶動家長參與。但在產(chǎn)品宣傳時,要針對家長,因為家長才是解決方案的最終購買者。
產(chǎn)品要能讓學(xué)習(xí)者與老師或?qū)W習(xí)者之間具有較強的互動性。產(chǎn)品的研發(fā)核心以帶入感和互動性為第一要素。現(xiàn)在的教育類產(chǎn)品的用戶絕大部分習(xí)慣了線下模式,所以線上課程無論多么精良,都不能達(dá)到同樣的感受。而這樣的在線教育產(chǎn)品從開始就注定了失敗。想要讓消費者認(rèn)可線上的價值,最好是上直播課程加上超級講師再加上學(xué)習(xí)社區(qū)才有可能替代線下課程。
開發(fā)出的產(chǎn)品要符合學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)生的習(xí)慣很重要,而不是老師的習(xí)慣,因為真正的受益者是學(xué)生。尤其K12這一塊,如果要做,一定要對每一個年級,比如說一年級跟二年級孩子的習(xí)慣是不一樣的,因為這是孩子發(fā)展過程中變化最大的年齡階段,所以要對每一年他的習(xí)慣是什么樣的,必須有一個充分的了解。另外要考慮到學(xué)生對用眼的顧慮,因此在產(chǎn)品開發(fā)時,增加一些人性化設(shè)計。比如用戶操作半個小時之后,提醒用戶休息一下,或是增加一些護眼的元素。
產(chǎn)品功能要允許用戶隨意定制。由于每一個學(xué)生,每個成人的習(xí)慣都不一樣,如果開發(fā)出的產(chǎn)品,能讓用戶根據(jù)自己的偏好,對內(nèi)容、對學(xué)習(xí)的時間段,有一個隨意化的定制。那么用戶的體驗就不會固化,從而形成比較好的用戶體驗。因此,在開發(fā)產(chǎn)品時,要讓用戶能隨意定制產(chǎn)品功能,而不是將產(chǎn)品的功能鎖死。
產(chǎn)品要有較高性價比。由于用戶對在線教育產(chǎn)品價格的承受度較低,而且實踐證明,性價比較高的課程,時間短的課程更受用戶的親睞,因此建議多開發(fā)短小精悍,高性價比的課程。
3. 運營推廣建議
品牌推廣。在互聯(lián)網(wǎng)時代,在線教育可借助SEO(搜索引擎優(yōu)化)、社交媒體、軟文推廣等手段來進(jìn)行品牌推廣。具體來說,有以下方法:一是可通過博客、視頻、微博、QQ、社區(qū)和分類信息網(wǎng)等營銷推廣;二是可通過PPC(點擊付費)廣告、網(wǎng)站SEO和用戶搜索關(guān)鍵字等整合推廣;三是通過線上事件策劃和線下活動策劃來進(jìn)行推廣;四是可通過移動娛樂應(yīng)用、移動分享視頻和移動互動營銷來進(jìn)行推廣;五是通過頻道共建、流量互換和媒體廣告等進(jìn)行推廣。
產(chǎn)品推廣。線上以有趣的課程吸引孩子,最好讓孩子像看動漫、看電影一樣喜歡每一節(jié)課,每一節(jié)課有編劇、有導(dǎo)演,還有背后知識編寫的知識架構(gòu),讓孩子愿意去學(xué),持續(xù)學(xué),即讓學(xué)習(xí)變得有趣和高效;線下針對孩子的父母,用傳統(tǒng)的方式推廣,讓他們了解產(chǎn)品的優(yōu)點,畢竟最終的購買者是他們?;蛘卟捎门c公辦資源的合作去推廣。
增強用戶黏性。一方面,在線上做社區(qū),傳遞標(biāo)準(zhǔn)化知識或最優(yōu)的知識給用戶,另一方面,線下有老師帶領(lǐng)用戶一起互動,讓用戶體會到情感,這樣能增強用戶黏性。