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急救存在問題及整改措施精選(九篇)

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急救存在問題及整改措施

第1篇:急救存在問題及整改措施范文

一、加強培訓學習:安全性評價工作經(jīng)過我所全體人員積極努力,依據(jù)分局此次活動安排,對活動內(nèi)容進行了逐一落實,對分局《關于縣級供電企業(yè)安全性評價工作的通知》進行學習,做好動員工作,讓全體職工明確活動的目的、時間安排、評價內(nèi)容、人員責任分工及活動要求。同時組織對《國家電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)安全性評價標準(試行)》進行認真學習,掌握安全性評價的項目、方法、依據(jù)等相關知識,為今后地檢查、評價工作積累經(jīng)驗,參加分局培訓次,現(xiàn)場觀摸次,本站組織培訓次,接受分局指導性檢查2次。

二、結合實際開展工作:

根據(jù)縣級供電企業(yè)安全性評價標準,按照評價工作程序、要求,結合我所的實際情況,從生產(chǎn)設備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理三個方面進行有針對性的自我評價。在活動中人員按照各自的任務和責任,依據(jù)標準,結合實際,科學的對相關項目進行評價,并認真完成評價結果記錄。

1、生產(chǎn)設備:農(nóng)村電網(wǎng),變電一次設備,電氣二次設備,調(diào)度管理,輸配電設備,電氣測試設備管理,共6項內(nèi)容(涉及本班站部分內(nèi)容)。[找文章還是到文秘站網(wǎng),更多原創(chuàng)!]評價重點放在對電網(wǎng)和設備的運行參數(shù)、狀態(tài)參數(shù)、檢測數(shù)據(jù)等信息量的分析判斷上,同時強調(diào)對運行管理、技術管理和反措落實等方面,存在問題22項,現(xiàn)已整改5項,上報分局批準整改項。

2、勞動安全和作業(yè)環(huán)境:勞動安全,作業(yè)環(huán)境,交通安全,防火防爆,防汛,抗震,共6項內(nèi)容(涉及本班站部分內(nèi)容)。評價重點是主要放在生產(chǎn)工器具和作業(yè)環(huán)境是否符合安全條件;重大自然災害抗災、減災措施和緊急救援預案的落實;相關的現(xiàn)場規(guī)程制度和現(xiàn)場安全措施的健全并認真貫徹執(zhí)行方面,存在問題30項,現(xiàn)已整改9項,上報分局批準整改5項。

3、安全生產(chǎn)管理,指導方針、原則和目標,責任制,規(guī)程制度,反事故措施和安全技術勞動保護措施,教育培訓,安全例行工作,承發(fā)包、出租和臨時工安全管理,農(nóng)村安全用電,安全生產(chǎn)監(jiān)督,事故的應急救援與調(diào)查處理,多經(jīng)及有資產(chǎn)和管理關系企業(yè)的安全管理,安全考核與獎懲,共12項內(nèi)容(涉及本班站部分內(nèi)容)。評價重點是確定安全生產(chǎn)管理實際存在的管理缺陷、管理漏洞和管理不善等方面可能導致事故發(fā)生的危險因素,存在問題19項,現(xiàn)已整改2項,上報分局批準整改項。

三、以評價為依據(jù)結合現(xiàn)狀制訂整改措施

第2篇:急救存在問題及整改措施范文

一、開展安全生產(chǎn)大檢查的組織情況

根據(jù)通知要求,我局迅速行動,認真貫徹落實全市安全生產(chǎn)工作會議精神,認真按照開展水利安全生產(chǎn)大檢查的主要內(nèi)容、實施步驟和時間安排,組織了對全市水利系統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營單位的檢查,對下轄有關單位的安全生產(chǎn)大檢查工作情況進行全面的督查,基本掌握了本系統(tǒng)的事故隱患情況。

二、明確責任,狠抓落實

我局在全市水利系統(tǒng)內(nèi)均開展了水利安全生產(chǎn)大檢查工作,并明確責任,按照“誰檢查、誰簽字、誰負責”的原則,在規(guī)定的時間內(nèi)完成大檢查工作任務并提交了匯報材料。從生產(chǎn)經(jīng)營各單位自查自糾及督查的情況看,全市均未發(fā)生水利工程安全生產(chǎn)事故。檢查組重點對查出但尚未整改的安全隱患,進一步加大整改力度,采取強有力的手段,明確整改措施和要求,限期進行整改。同時,要求各單位主要領導狠抓隱患整改措施的落實,確保隱患整改到位。對重大安全隱患,盯住不放,實行動態(tài)檢查、跟蹤督查,并制定應急預案,切實做好事故防范工作。

三、措施有力,覆蓋面廣

(一)水利工程建設

檢查組深入到施工現(xiàn)場,進行安全檢查工作,并發(fā)現(xiàn)以下存在問題:部分施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)措施不到位,施工人員均未佩戴安全帽,現(xiàn)場施工電纜,挖掘機等大型機械設備作業(yè)時,沒有相關安全引導人員,施工現(xiàn)場未設立安全公告、安全文明生產(chǎn)紀律及安全警示等標牌,存在嚴重的安全隱患,部分企業(yè)大型機械設備施工作業(yè)時,沒有安全引導人員,施工配電箱未進行專人看護。施工現(xiàn)場施工情況較混亂,材料任意堆放。發(fā)現(xiàn)以上存在問題后,我局水政監(jiān)察大隊立即現(xiàn)場下達整改通知書,責令其5天內(nèi)必須整改完畢。

本次安全生產(chǎn)檢查對施工人員現(xiàn)場履職情況進行了摸底檢查,發(fā)現(xiàn)大部分施工企業(yè)項目經(jīng)理、技術負責人、質(zhì)檢員、安全員、測量員等五大員部分未按照合同規(guī)定人員進駐現(xiàn)場,部分管理人員無證上崗,特殊作業(yè)人員,如挖掘機、轉載機操作人員及高空等人員為無證上崗,檢查組人員要求現(xiàn)場管理人員及從事特種行業(yè)工作人員必須持證上崗,工程施工現(xiàn)場項目部必須持有證書原件或復印件,并存檔,要求5日內(nèi)整改完畢。

(二)大壩安全管理

我市轄區(qū)內(nèi)共有水庫13座,其中大新水庫為中型水庫,岐陽水庫、大萁水庫、水北水庫、清泉水庫、福滿洞水庫、大灰洞水庫、細鱗水庫7座小一型水庫,團結水庫、小北水庫、弟洞水庫、理化水庫、雙龍水庫5座小二型水庫,其中中型、小一型水庫已經(jīng)完成全部除險加固任務,小北、弟洞兩座小二型水庫正在進行除險加固工作,其余小二型水庫已全部納入規(guī)劃,資金到位后,即可組織實施建設。

由于弟洞、小北兩座水庫運行時間較長,修建時未進行地質(zhì)勘探、工程設計等前期工作,由村民組織建設,除險加固過程中仍發(fā)現(xiàn)存在以下問題:

1、弟洞水庫原有輸水洞由內(nèi)徑0.8米的砼管與內(nèi)徑0.6米的鋼管組成。由于前幾日連續(xù)降雨,造成水庫水位上漲,輸水洞過流量加大,由于砼管與鋼管連接處為對接,接口處未作密封處理,造成溢流,鋼管斷裂,水流沖刷壩腳,形成面積約80平方米的深坑,危及大壩安全,具體措施,我局將以補充設計報告的形式上報。

2、弟洞、小北水庫大壩均于70年代由當?shù)卮迕窠M織自行修建,目前壩后坡出現(xiàn)積水,凍結成冰,形成“堰流水”現(xiàn)象,據(jù)調(diào)查,此現(xiàn)象多年以來一直存在,危及大壩,具體措施,我局將以補充設計報告的形式上報。

3、小北水庫進行輸水洞進水塔施工時,開挖原輸水洞的進出口,發(fā)現(xiàn)洞身為漿砌石結構,洞身凈尺寸為0.6×0.7m(寬×高),且洞身年久失修,洞身頂板有5處斷裂塌陷,塌陷高度5~8cm,已經(jīng)嚴重影響輸水洞及壩體安全,具體措施,我局將以補充設計報告的形式上報。

(三)水電站

第3篇:急救存在問題及整改措施范文

關鍵詞:PDCA循環(huán);急危重癥患者;轉運;質(zhì)量管理;成效

PDCA循環(huán)又稱"戴明循環(huán)",是周而復始地運行,通過不斷解決問題,改善品質(zhì)來實現(xiàn)階梯式上升的過程,最終達到管理水平的提升[1]。急診科是醫(yī)院急癥診療的首診場所,急危重癥患者大多需要轉運做各種檢查或轉入??谱≡褐委熁蜣D上級醫(yī)院,但因其生命體征不平穩(wěn),隨時都會出現(xiàn)病情惡化或生命健康危險[2]。因此,提高急危重癥患者轉運安全性與及時性是非常必要與重要的,而且刻不容緩。我院急診科于2015年1月將PDCA循環(huán)應用于急危重癥患者轉運質(zhì)量管理,經(jīng)過2次PDCA循環(huán)的持續(xù)改進和不斷完善,急危重癥患者轉運安全性與及時性顯著提高,取得較好臨床效果。

1 資料與方法

1.1一般資料 我院是一所三級甲等綜合醫(yī)院,市級急救中心掛靠在我院,開放床位2300張,急診科每天轉運急危重癥患者50余人次。選擇2015年1月~9月急診科轉運急危重癥患者5400例,改善前(2015年1月~3月)1800例患者作為對照組;第1次PDCA循環(huán)改善后(2015年4月~6月)1800例患者作為實驗1組;第2次PDCA循環(huán)改善后(2015年7月~9月)1800例患者作為實驗2組。三組患者在年齡、性別、疾病診斷方面比較差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05),見表1。

1.2方法

1.2.1計劃(Plan) ①成立實施小組;②制定轉運質(zhì)量管理相關規(guī)定;③制定轉運質(zhì)量管理考核指標;④質(zhì)量管理相關表格。

1.2.2實施(Do) ①強化人員培訓;②轉運前溝通告知;③優(yōu)化急診綠色通道流程;④規(guī)范轉運箱管理;⑤規(guī)范平車管理;⑥規(guī)范轉運患者管理;⑦規(guī)范交接管理。

1.2.3檢查(Check) 建立護士長-分管值班護士長-帶班組長-責任護士四級質(zhì)控模式,每次轉運后由責任護士按照轉運質(zhì)量管理要求如實填寫《急危重癥患者轉運質(zhì)量登記本》,由帶班組長對轉運過程進行抽查質(zhì)控;分管值班護士長每周檢查;護士長每月匯總分析,持續(xù)整改落實。

1.2.4評價(Action) 護士長每月對轉運過程中護理處置準確率 、搶救藥(物)品完好率、轉運工具完好率、交接準確率、綠色通道停留時間達標率進行統(tǒng)計分析,針對關鍵環(huán)節(jié)流程問題,在護士例會通報并作出整改要求,應用于下一次轉運重新啟動PDCA管理,督導整改措施落實到位。

1.3統(tǒng)計學方法 采用SPSS 19.0統(tǒng)計學軟件進行數(shù)據(jù)分析,計量資料數(shù)據(jù)用(x±s)表示,計量資料兩組間比較采用t檢驗;計數(shù)資料用率表示,組間比較采用χ2檢驗,檢驗水準α=0.05,P

2 結果

通過2次PDCA循環(huán),實驗2組轉運安全各項指標及綠色通道停留時間達標率明顯高于對照組,差異有統(tǒng)計學意義,見表2。

3 討論

將PDCA循環(huán)運用到急危重癥患者轉運過程中,轉運前正確評估病情、制定精密計劃、開通綠色通道、備齊急救藥(物)品與轉運工具;轉運途中準確執(zhí)行各項護理措施,認真做好患者交接工作;轉運后認真總結、分析、評價;找出各個循環(huán)周期中存在的關鍵問題,抓住重點的少數(shù),解決關鍵環(huán)節(jié)流程問題,再將整改措施應用到下一次轉運過程中,大環(huán)套小環(huán),周而復始地不斷循環(huán),可以明顯提高患者轉運全程各項質(zhì)量安全指標,縮短患者綠色通道停留時間,為患者盡早到達目的科室積極診治贏取時間,確保轉運工作安全、有序、高效進行。

參考文獻:

[1]張幸國,王臨潤,等.醫(yī)院品管圈輔導手冊[M].北京:人民衛(wèi)生出版社,2012:8-9.

第4篇:急救存在問題及整改措施范文

一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。

8、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。

3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。

3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。

4、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

4、經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。

第5篇:急救存在問題及整改措施范文

1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。

8、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。

3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。

3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。

4、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

4、經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。

第6篇:急救存在問題及整改措施范文

      2014年是我院重要的一年,急診科在醫(yī)院護理部的領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院布置的各項工作任務,在護理工作中努力做到“以病人為中心”,我們順利通過了二甲復審,科室嚴格按照計劃完成以下工作任務:

一、 思想政治

   1、護士做到愛崗敬業(yè)、端正服務態(tài)度,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,受到患者好評。

2、認真組織護士學習醫(yī)院下發(fā)的各類文件,體會、實踐文件精神。

3、回顧“二甲”復審工作,我感慨萬千,分外自豪,醫(yī)院走過了十個月不平凡的歲月,十個月來,全體護士付出了太多的辛勤汗水,渡過了許多的不眠之夜,但我們收獲頗豐,信心百倍。

二、 病區(qū)環(huán)境

1、責護對所負責病區(qū)內(nèi)的各種物品、器械做到每周二、五整理一次,保證了病區(qū)及庫房的整潔有序。

2、護士長每周檢查衛(wèi)生兩次,對存在的衛(wèi)生死角給予及時指出,衛(wèi)生員能夠及時清理。

三、 依據(jù)二甲復審要求,做好綠色通道管理

1、科室能做到先搶救后付費,半年來有力保障了患者安全。

2、急救藥品班班交接,缺失后能做到及時補充,保障急救。

3、為保障急救設備的完好,護士長、護士每周對急診科各設備進行全面檢查,責護班、夜班護士接班時也對急救設備功能進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向器械科反應、及時維修,保障急救設備完好率100%

四、 做到??评碚?、技能人人過關

1、落實??评碚?、操作技能培訓、考核計劃。

2、護士長及++++護士認真組織科室理論培訓、考核,合格率達100%。

3、+++護士認真落實??撇僮髋嘤?、考核計劃,半年來科室專科操作技能明顯進步,合格率達100%。

五、 依照二甲復審要求,落實各項安全管理

1、護士基本做到,至少兩種方式識別病人身份的方法,每位病人均佩戴腕帶,患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補戴或更換,確保了病人的安全。

2、護士基本做到按照程序處理危急值,半年來無漏登記。

3、教育護士:遇到轉科的患者要電話通知該科室的護士,危重患者護士及時陪同轉科。

4、科室對高危藥品能定點放置,并有標識。

5、對包裝相似、聽似、看似、一品多規(guī)的藥品存放進行放置警示標識。

6、護士長及++++護士每周對科室高危藥品進行檢查,對存在的問題及時有效整改。

7、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發(fā)生,科室在過道、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示,在患者入院時護士能做到在第一時間對患者進行防跌倒、防墜床的安全教育,科室建立不良事件記錄本,對發(fā)生的不良事件做到了及時上報、及時補救、及時召開科室安全討論會議,科室每月召開一次安全會議。

   8、為防止壓瘡發(fā)生,科室對每一位新入病人進行活動能力評估,對可能發(fā)生壓瘡的病人進行及時給與預防壓瘡護理,建立翻身卡,半年來無院內(nèi)壓瘡發(fā)生。

   9、為杜絕院內(nèi)感染,護士長隨機檢查操作前后洗手、消毒手情況,每月由++++對3名護士進行洗手抽考,目前考核人人合格,但在實際操作中未做到100%護士操作前后消毒手,科室給予批評教育。

   10、為保證正確處理口頭醫(yī)囑,科室對每一位護士進行培訓,目前100%護士掌握如何正確處理口頭醫(yī)囑。

   11、鼓勵患者參與醫(yī)療安全,主動為患者提供告知義務,護士長利用交接班時詢問患者對疾病的用藥、飲食、以及其他內(nèi)容等掌握情況,結果患者只能掌握部分內(nèi)容。

六、護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進

1、科室成立質(zhì)控小組,每周各組對自己負責的內(nèi)容進行檢查,對存在的問題進行記錄提出整改措施,護士長進行追蹤,半年來科室在現(xiàn)有的條件下護理工作有序進行,護理質(zhì)量不斷提高。

2、以績效、護士能級為支撐點提高工作積極性,科室制定工作量分數(shù)實施細則,能級考核方案,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,半年來護士積極性明顯提高。

3、護士長常以各種方式與護士進行交流,讓護士門提出自己的觀點、想法,鼓勵他們參與科室管理,同時護士長盡自己最大努力解決好護士們的困難,一直以來科室在制度化管理的基礎上實施人性化管理,最大限度的穩(wěn)定了急診科護理隊伍。

4、提供優(yōu)質(zhì)服務,滿意度達90%以上。

(1)提供主動服務,護士聽到救護車聲音或看到有急診病人送入時,護士能做到主動迎接病人,積極配合醫(yī)生搶救。

(2)在接診、轉運危重患者做到專人負責,確保了患者安全。

(3)責護主動巡視病人,及時解決患者問題,呼叫器呼叫頻率明顯減少。

(4)部分護士在交接班時做到主動自我介紹、及時告知夜間休息時的注意事項。

(5)所有上班護士每日提前15分鐘上班,為患者進行晨間護理,護士長在晨間交接班時檢查晨間護理質(zhì)量,對存在問題做到及時整改。

(6)對入院病人在24小時內(nèi)完成健康教育及各種評估,并根據(jù)入院評估情況采取相應護理。

第7篇:急救存在問題及整改措施范文

一。加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。

1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。

8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

二。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

三。建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。

四。加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。

1.每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎理論知識,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。

2.每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

第8篇:急救存在問題及整改措施范文

二、 圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作

1.為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。

2.一月中旬護理部組織大內(nèi)科、大外科的護士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學習上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。

三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量,保障護理安全

1.根據(jù)浙江省?等級醫(yī)院考核標準?及__市衛(wèi)生局?護理質(zhì)量控制檢查標準?及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎上重新制定了新的質(zhì)量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次按照質(zhì)量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質(zhì)量。

2.為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核。

3.半年來組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。

4.護理部每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施。

5.護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業(yè)務學習2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率達93.5%,考核合格率達100%。

四、改進服務流程,改善服務態(tài)度,切實做到以病人為中心

1. 積極參與病區(qū)服務中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務中心正式成立,護理部抽調(diào)了三名護理人員加入該部門?!爸行摹钡某闪⒁?guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。

2. 為適應廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對輸液室進行了裝修,從硬件設施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。首先,優(yōu)化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務素質(zhì)好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長隊的現(xiàn)象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五,改善服務態(tài)度,加強業(yè)務素質(zhì)。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。

3.各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務。半年來病區(qū)與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次,437人次,家訪374人次,回訪率達97.3%。在延伸服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。

4.上半年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。

5.半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被__日報公開表揚。

五、重視科教興護工作

護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100%,選派人員外出學習8人次,計劃外出進修7人次,完成一人。

六、紀念“5.12”國際護士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒?/p>

為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾”精,豐富醫(yī)院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節(jié)的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶?;顒?。

1.為迎接醫(yī)院“二甲”評審,進一步提高護理操作技能,于4月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎6名,單項獎18名,

2.于護士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動,李秀娟、施曉芳十名護士被授予了20__年度“優(yōu)秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。

3.特別邀請了浙江傳媒學院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業(yè)女性形象設計”主題講座。

4.20__年5月11日晚,在醫(yī)院多功能廳,舉辦了以“讓我們用心關愛”為主題的護士節(jié)晚會。晚會還對在系列活動中涌現(xiàn)的先進團體和個人進行了頒獎,共表彰了12個團體和28位

個人。

5.繼續(xù)開展護士志愿周活動,共有6個科室,50多名護士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務和健康咨詢。

護理部

-----------------------------------------------上半年護理工作總結

上半年, *科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按山東省醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將20__年上半年 *科護理工作總結如下:

一、落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。

1、 對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

2、 每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R。

3、 組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。

4、 組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核。

5、 有2名護士參加了護理自學考試。

6、 每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術,醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。

7、 各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%

二、改善服務流程,提高服務質(zhì)量。

實行了“首迎負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護理服務質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%,提名表揚服務態(tài)度最好的護士 人次,其中__17次,__*16次,__*5次,__*2次,__*2次,__*1次,__1次。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生。

每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故安生率為零。

四、.護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷 份,護理文書合格率達到了100%。

五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人 人,其中手術病人 人,搶救病人 人,氣管切開病人 人,特護 人,一級護理 人共 天。一級、特護病人合格率100%,基礎護理合格率100%,無護理并發(fā)癥。

六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。

工作中還存在很多不足:

一、 基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥 位不舒服。

二、 病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

三、 個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。

四、 學習風氣不夠濃厚,無學術論文。

第9篇:急救存在問題及整改措施范文

地點:鄉(xiāng)第一會議室

主持:

出席:各村(社區(qū))書記和主任、鄉(xiāng)直各單位主要負責人、全鄉(xiāng)機關干部、大學生村官

記錄:

會議主要內(nèi)容:

一、武裝部長、副鄉(xiāng)長傳達全區(qū)安全會議精神,總結1-12月全鄉(xiāng)安全工作,安排部署下一階段安全工作

(一)傳達學習全區(qū)安全會議精神。

(二)通報1-12月全鄉(xiāng)安全工作情況,總結問題,提出了改進意見。

取得成績:全鄉(xiāng)未出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故;加強了隱患排查整治,責任落實,監(jiān)管到位,大部分村在危橋、危路上設置了警示牌,對隱患排查進行了全面整改。

存在問題:個別領導干部重視不夠,工作不落實,排查不仔細,日常監(jiān)管未常態(tài)化。個別村未按時上交排查隱患表,也未落實整改措施或措施不到位、沒有明確監(jiān)管責任人或整改責任人。

(三)下一階段安全工作安排。

切實抓好“兩節(jié)”期間全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)工作,預防和杜絕較大、重特大事故的發(fā)生,努力減少一般事故的發(fā)生,保障人民群眾生產(chǎn)和財產(chǎn)安全,確保安全生產(chǎn)大局穩(wěn)定。

1、加強領導,周密安排部署。鄉(xiāng)直各部門、各企事業(yè)單位、各村(社區(qū))要進一步提高認識,統(tǒng)一思想,把安全工作放在更加突出的位置,加強對近期安全生產(chǎn)工作的組織領導,做到主要責任人親自抓,分管責任人負責抓,責任人具體抓。

2、強化責任,全面落實安全生產(chǎn)責任制。各部門、各單位、各村(社區(qū))要進一步分析本區(qū)域安全生產(chǎn)狀況,研究制定符合實際、切實可行的工作措施。強化安全生產(chǎn)監(jiān)管職責,深化重點行業(yè)領域安全生產(chǎn)隱患排查治理,嚴格執(zhí)行“一崗雙責”制度,各司其職、各負其責,落實安全監(jiān)管責任。

3、檢查時間和方法。檢查時間:元旦節(jié)檢查時間:2012.12.27至2013.1.4春節(jié)檢查時間:2013.2.1至2013.2.15:“兩節(jié)”期間另外不定時的組織檢查。檢查方法:“兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)檢查分成7個安全生產(chǎn)專項檢查組,分別由行業(yè)主管部門主要負責人帶隊,相關部門參與,并抽調(diào)業(yè)務熟悉、責任心強、懂技術、懂管理的人員參加,分行業(yè)、分類別進行。

4、分組安排及檢查的重點內(nèi)容

一組

組長:

成員或單位:鄉(xiāng)安辦()、文教辦、鄉(xiāng)衛(wèi)生院、各中小學、幼兒園校長或分管安全的副校長。

檢查內(nèi)容:學校安全

二組

組長:

成員或單位:經(jīng)濟發(fā)展辦

檢查內(nèi)容:重點工程安全。

三組

組長:

成員或單位:鄉(xiāng)衛(wèi)辦、社會事務辦

檢查內(nèi)容:事業(yè)單位、食品衛(wèi)生安全。

四組

組長:

成員或單位:派出所、交管辦(徐復林)、農(nóng)業(yè)服務中心(譚世文)、綜治辦。

檢查內(nèi)容:農(nóng)村道路交通、消防、易燃易爆物品、危險化學品、人員密集活動場所安全。

五組

組長:

成員或單位:農(nóng)業(yè)服務中心、鄉(xiāng)電管站、林業(yè)站、防疫站

檢查內(nèi)容:農(nóng)業(yè)機械、森林防火、畜牧、農(nóng)電安全。

六組

組長:

成員或單位:經(jīng)濟發(fā)展辦、綜治辦(劉紹華)

檢查內(nèi)容:企業(yè)安全。

七組

組長:

成員:經(jīng)濟發(fā)展辦

檢查內(nèi)容:非煤礦山、建筑施工、危房安全。

各村(社區(qū))由掛片領導安排,駐村干部負責組織村(社區(qū))干部進行檢查,并且要求深入仔細,對存在的隱患由駐村干部領導督促村(社區(qū))及時整改,掛片領導督查整改效果,并將檢查和整改情況簽字后上報鄉(xiāng)安辦備案。

二、黨委副書記、鄉(xiāng)長作重要強調(diào)

1、加強領導,迅速行動。各部門、各生產(chǎn)經(jīng)營單位務必引起高度重視,緊盯安全生產(chǎn)基礎薄弱、隱患和問題較多的地方,有的放矢,突出重點,切實抓好全鄉(xiāng)“兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)大檢查工作。

2、工作要深入細致。要突出重點,明確分工,全面覆蓋企業(yè)、學校、超市、市場、建筑工地等每一個單位和所有人員密集場所,扎實認真全面細致地開展檢查活動。

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