禮儀培訓(xùn)老師精選(九篇)

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第1篇：禮儀培訓(xùn)老師范文

一、市場運(yùn)作模式

市場運(yùn)作模式最早開始運(yùn)行。2003年，杭州市農(nóng)廣?？礈?zhǔn)農(nóng)村有大量勞動力需要轉(zhuǎn)移，城市又有大量的技術(shù)崗位缺乏合適的勞動者，這中間存在巨大的空檔，如果操作得當(dāng)，會取得極好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，首先確定了培訓(xùn)的工種，然后一面與急需技術(shù)工人的企業(yè)聯(lián)系，一面與比較貧困的仙居縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)系，將農(nóng)民、技能培訓(xùn)、企業(yè)三者聯(lián)系起來，開展農(nóng)民異地轉(zhuǎn)移就業(yè)車工鉗工技能培訓(xùn)。學(xué)校承諾凡經(jīng)過培訓(xùn)合格者，由學(xué)校負(fù)責(zé)學(xué)員的就業(yè)安排，若沒有實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)的，學(xué)校退回全部學(xué)費(fèi)。經(jīng)過半年的技能培訓(xùn)，合格的學(xué)員均安排就業(yè)，幾年后回訪表明，車工鉗工的大部分學(xué)員已經(jīng)成為杭州的新市民，有的人已經(jīng)成為企業(yè)關(guān)鍵崗位的技術(shù)工人，月收入在3000～4000元左右。有計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的學(xué)員有的還成了小老板。

這項(xiàng)培訓(xùn)的特點(diǎn)是在政府行政部門的支持下進(jìn)行市場化運(yùn)作，政府部門的支持主要體現(xiàn)在招生過程中。在他們的幫助下，提高了招生的信任度，減少了招生工作的難度，學(xué)校滿意；農(nóng)民自己出錢培訓(xùn)，學(xué)習(xí)目的明確，主要接受技能訓(xùn)練，其在機(jī)器上實(shí)習(xí)操作的時(shí)間與技校畢業(yè)生相當(dāng)，畢業(yè)前已經(jīng)初步掌握了操作技能，學(xué)員感到滿意；企業(yè)接收畢業(yè)學(xué)員，改變了師傅帶徒弟的傳統(tǒng)培養(yǎng)技工模式，企業(yè)感到滿意。

這種模式成功的關(guān)鍵是培訓(xùn)工種有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)含量，培養(yǎng)技工成本較高，一般的職業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校不愿開設(shè)這些專業(yè)，技工在市場上供不應(yīng)求，職業(yè)在一般市民中有認(rèn)可感。例如車工、鉗工、數(shù)控機(jī)床操作工、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等。缺點(diǎn)是農(nóng)民自己要出一筆不小的開支，需要農(nóng)民有一定的投資意識，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，因此招生工作較難。

二、公共財(cái)政支持模式

2007年以來，杭州市農(nóng)廣校成為該市江干區(qū)“陽光工程”培訓(xùn)基地，開始大規(guī)模地培訓(xùn)農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力。“陽光工程”培訓(xùn)在公共財(cái)政支持下運(yùn)作，農(nóng)民可以接受免費(fèi)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)一門技能，為其在勞動力市場上競爭打下良好的基礎(chǔ)。

“陽光工程”培訓(xùn)成功的關(guān)鍵是學(xué)校要尋找用工量大、有一定技術(shù)要求的企業(yè)和工種，然后直接從農(nóng)村或縣市勞動力市場中招生，先培訓(xùn)后就業(yè)或者一邊培訓(xùn)一邊就業(yè)。其優(yōu)點(diǎn)是學(xué)員技能學(xué)習(xí)與就業(yè)崗位緊密結(jié)合，學(xué)員經(jīng)過短期培訓(xùn)能夠初步掌握崗位技能和安全常識，深受企業(yè)的歡迎。其不足之處是由于人均培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)較少，只能選擇技術(shù)含量不太高的工種進(jìn)行培訓(xùn)；因?yàn)槭敲赓M(fèi)學(xué)習(xí)，學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性不高，或者因?yàn)橐贿吂ぷ饕贿吪嘤?xùn)，精力不集中，培訓(xùn)效果較差；培訓(xùn)的工種往往是需求量大、有一定技能要求、勞動強(qiáng)度也較大的工種，如建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)等，對轉(zhuǎn)移就業(yè)的農(nóng)民吸引力較小。

三、企業(yè)資助、公共財(cái)政補(bǔ)貼模式

2007年，杭州農(nóng)廣校在該市財(cái)政的支持下，開展了“1+1”技能培訓(xùn)。所謂“1+1”，就是通過培訓(xùn)使農(nóng)民學(xué)員掌握一門技能（以職業(yè)資格證書為標(biāo)志），并為他們提供一個(gè)穩(wěn)定的技術(shù)工人崗位，為其成為新市民提供一個(gè)重要的平臺。杭州農(nóng)廣校在財(cái)政的支持下，尋找合適的企業(yè)，與企業(yè)商定，理論和技能培訓(xùn)由公共財(cái)政出資，技能培訓(xùn)技師以及主要教學(xué)設(shè)施設(shè)備和耗材由企業(yè)投入，為企業(yè)培養(yǎng)技能要求較高的汽車維修和廚師等工種的初中級技術(shù)工人，學(xué)員免費(fèi)享受培訓(xùn)，還有免費(fèi)食宿和津貼，學(xué)習(xí)合格的學(xué)員由企業(yè)提供技術(shù)工作崗位。其主要特點(diǎn)是在公共財(cái)政的支持下，由企業(yè)出一部分資金培訓(xùn)企業(yè)急需的技術(shù)工人。由于“1+1”培訓(xùn)資金充分，培訓(xùn)時(shí)間長（一般為半年），培訓(xùn)的工種在社會上有吸引力，深受企業(yè)和農(nóng)民的歡迎。其不足之處在于對學(xué)員的約束力弱，個(gè)別學(xué)員因?qū)W習(xí)成本低，不珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會，半途失學(xué)，甚至學(xué)完后放棄工作機(jī)會，使得財(cái)政和企業(yè)的損失無法追回。

第2篇：禮儀培訓(xùn)老師范文

關(guān)鍵詞：農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移；農(nóng)村富余勞動力；職業(yè)教育；農(nóng)民工就業(yè)；培訓(xùn)

中圖分類號：F323.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

實(shí)現(xiàn)農(nóng)村富余勞動力能轉(zhuǎn)的動、轉(zhuǎn)得出、有事干、干得好、有錢掙，就必須開展職業(yè)教育和培訓(xùn)。近幾年來，吉林省農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校通榆縣分校在農(nóng)村勞動轉(zhuǎn)移培訓(xùn)中，充分發(fā)揮職業(yè)教育的作用，充分利用了專業(yè)教師、專業(yè)教學(xué)設(shè)備、教學(xué)場地的優(yōu)勢，拓寬了我們的辦學(xué)渠道，增強(qiáng)了教育的社會服務(wù)功能，促進(jìn)了學(xué)校自身發(fā)展的提高，并探索出來了開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的好路子。

1 實(shí)行“訂單式”培養(yǎng)，提高勞動者就業(yè)率

職業(yè)教育主要是培養(yǎng)生產(chǎn)第一線的技術(shù)人才和勞動者，是人力資源開發(fā)的主要途徑之一，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)也是通過技能、技術(shù)的培訓(xùn)使勞動者掌握一定的就業(yè)技能，最終，農(nóng)民由一產(chǎn)轉(zhuǎn)向二、三產(chǎn)業(yè)，由農(nóng)村轉(zhuǎn)到城鎮(zhèn)。因此，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)必須與提高就業(yè)能力和就業(yè)率結(jié)合起來，堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向，實(shí)行“訂單式”培養(yǎng)，把教育教學(xué)、生產(chǎn)實(shí)踐、社會服務(wù)、技術(shù)推廣結(jié)合起來，把學(xué)歷教育、職業(yè)資格證書培訓(xùn)與短期培訓(xùn)結(jié)合起來，探索“學(xué)校+公司+農(nóng)戶”和“邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊創(chuàng)收”的辦學(xué)模式，重點(diǎn)突出實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化技能和技術(shù)培訓(xùn)，努力和企業(yè)架起勞務(wù)輸送、培訓(xùn)的橋梁。幾年來，尤其是在餐廳服務(wù)員、加工等專業(yè)培訓(xùn)中，實(shí)行“訂單式”培訓(xùn)，按照企業(yè)需要的專業(yè)，進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)出來的技術(shù)人才，輸送到餐飲服務(wù)行業(yè)和水產(chǎn)品加工廠就業(yè)，大大提高了勞動者的就業(yè)率。

2 發(fā)揮優(yōu)勢，拓展職能，提高學(xué)校開展培訓(xùn)能力

近幾年業(yè)，我們強(qiáng)化了培訓(xùn)教師素質(zhì)的提高，農(nóng)民培訓(xùn)對于參與培訓(xùn)的教師來說是一種挑戰(zhàn)，它既要求培訓(xùn)教師有豐富的一線工作經(jīng)驗(yàn)與過硬的技術(shù)能力，又要求教師有良好的溝通傳授能力。應(yīng)從多方面入手，提高培訓(xùn)教師的綜合素質(zhì)。首先，農(nóng)民培訓(xùn)教師要具備與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷更新理念和知識構(gòu)成，在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)上適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。其次，農(nóng)民培訓(xùn)教師要具備理論與實(shí)踐的雙重能力。涉農(nóng)民問題不僅涉及市場、經(jīng)濟(jì)，還涉及政策制度，培訓(xùn)教師要扎實(shí)提高所任課程的理論深度與廣度，深入了解農(nóng)業(yè)發(fā)展動向、時(shí)政熱點(diǎn)、國家地方重要文件、市場信息。經(jīng)常深入到田間地頭兒，鍛煉解決實(shí)際問題的能力。再次，夯實(shí)教學(xué)基本功。熟練掌握現(xiàn)代辦公軟件的操作與使用，提高教學(xué)語言能力、溝通能力，多用“鄉(xiāng)村話”授課，不斷提高教學(xué)技巧，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

3 結(jié)合實(shí)際，方式靈活，提高學(xué)校職業(yè)培訓(xùn)效果

因地制宜、因材施教對于取得良好培訓(xùn)效果具有重要的作用。因此，培訓(xùn)要根據(jù)農(nóng)民不同需要?jiǎng)澐植煌念悇e。參與培訓(xùn)學(xué)員主要是通過農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增加收入的，應(yīng)注重針對糧食增產(chǎn)技術(shù)、集約化科學(xué)養(yǎng)殖技術(shù)、特色經(jīng)濟(jì)作物生產(chǎn)技術(shù)等進(jìn)行培訓(xùn)，以提高農(nóng)業(yè)附加值為目的，并將培訓(xùn)作為推廣發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)的窗口。對于希望通過其他途徑增加收入的學(xué)員，要做好前期課程宣傳與介紹，使學(xué)員在參加實(shí)際培訓(xùn)前，了解相應(yīng)課程，明確學(xué)習(xí)的目的，做出正確的選擇。避免培訓(xùn)開始后，學(xué)員才產(chǎn)生不適合自己之感。培訓(xùn)應(yīng)針對不同層次的農(nóng)民采取不同方式、內(nèi)容進(jìn)行。農(nóng)民培訓(xùn)，對象不同、需求各異，應(yīng)當(dāng)結(jié)合農(nóng)村干部、農(nóng)民的實(shí)際綜合運(yùn)用多種培訓(xùn)手段，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式。

首先，可以按農(nóng)民實(shí)際需要區(qū)分短期班與長期班。大多數(shù)農(nóng)民適宜短期培訓(xùn)，而對于種養(yǎng)專業(yè)戶、致富帶頭人，就有必要組織長期培訓(xùn)。其次，是課堂講授與現(xiàn)場操作相結(jié)合。安排教師或聘請行業(yè)專家上大課，可根據(jù)農(nóng)民的實(shí)際組織專場講授或直接進(jìn)入農(nóng)戶開展現(xiàn)場教學(xué)。培訓(xùn)還可采取集中培訓(xùn)與分散咨詢指導(dǎo)相結(jié)合的方式進(jìn)行。在具體的培訓(xùn)手段上，需要借助現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，綜合運(yùn)用各種手段。采用多媒體教學(xué)方式，可通過圖片、視頻把真實(shí)情況展現(xiàn)給學(xué)員，增強(qiáng)培訓(xùn)的直觀性。板書與講解同步，便于學(xué)員記筆記。通過遠(yuǎn)程技術(shù)，可將其他地區(qū)的成果、經(jīng)驗(yàn)予以展示。也可以請當(dāng)?shù)赜薪?jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才進(jìn)行實(shí)際操作演示講解。

4 注重質(zhì)量，培育特色，創(chuàng)立學(xué)校培訓(xùn)項(xiàng)目品牌

幾年來，學(xué)校的農(nóng)村勞動力培訓(xùn)工作，內(nèi)抓辦學(xué)質(zhì)量，外樹學(xué)校形象，努力創(chuàng)造職業(yè)技能項(xiàng)目品牌。工作中我們主要做了兩個(gè)方面的實(shí)踐：一抓培訓(xùn)基地特色。主攻1～2個(gè)優(yōu)勢專業(yè)，建設(shè)特色專業(yè)。尤其是在社會上需要量大的家政和保安專業(yè)下功夫，形成特色基地，這樣在吸引勞動者參加培訓(xùn)利于單位招工方面發(fā)揮了重要作用。二抓勞務(wù)輸出優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在信息提供、人員招收、就業(yè)培訓(xùn)方面，開展跟蹤服務(wù)，做到農(nóng)村富余勞動力就業(yè)培訓(xùn)工作，以質(zhì)量育人，以特色引入，以誠信留人。

5 建立就業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系，搞好輸出轉(zhuǎn)移能力

第3篇：禮儀培訓(xùn)老師范文

一、充分認(rèn)識開展“整村推進(jìn)”農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)工作的意義

“整村推進(jìn)”是指改變以往分散的培訓(xùn)模式，以村為基本培訓(xùn)教學(xué)單位，把一個(gè)村視作一所學(xué)校，對培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行整合，集中力量和資金，根據(jù)所在村勞動力的實(shí)際情況，實(shí)行分類培訓(xùn)、全員培訓(xùn)，全面提高農(nóng)民群眾的整體素質(zhì)和農(nóng)業(yè)勞動者的生產(chǎn)技能，推進(jìn)農(nóng)村勞動力的轉(zhuǎn)移就業(yè)。

“整村推進(jìn)”是我市農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)工作的一大創(chuàng)新，旨在通過把一個(gè)個(gè)村培育成農(nóng)村勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的啟動點(diǎn)，突出市、縣、鄉(xiāng)、村合力攻堅(jiān)，真正把培訓(xùn)轉(zhuǎn)移各項(xiàng)工作落到實(shí)處。旨在通過將培訓(xùn)工作重心下移，讓農(nóng)民真正成為選擇培訓(xùn)內(nèi)容、形式和時(shí)間安排的主體，切實(shí)降低農(nóng)民參訓(xùn)成本，調(diào)動激發(fā)廣大農(nóng)民參加培訓(xùn)的積極性與主動性。旨在通過把大工程分割成一個(gè)個(gè)培訓(xùn)小單元，整合培訓(xùn)資金，集中培訓(xùn)力量，實(shí)現(xiàn)按需培訓(xùn)，切實(shí)提高培訓(xùn)的實(shí)效性。旨在通過強(qiáng)化分類培訓(xùn)、全員培訓(xùn)，滿足不同培訓(xùn)對象的不同需求，實(shí)現(xiàn)不同培訓(xùn)達(dá)到相對應(yīng)的目標(biāo)。同時(shí)，實(shí)施“整村推進(jìn)”適應(yīng)我市中小企業(yè)數(shù)量多、“塊狀經(jīng)濟(jì)”特色明顯的特點(diǎn)，推進(jìn)“一企一村”結(jié)對，促進(jìn)農(nóng)民在本地就可以找到合適工作，實(shí)現(xiàn)就近就地轉(zhuǎn)移。

二、“整村推進(jìn)”農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)的總體目標(biāo)和工作重點(diǎn)

按照一個(gè)村一個(gè)村推進(jìn)的戰(zhàn)略，今年全市計(jì)劃完成1000個(gè)村的培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)農(nóng)村勞動力16.56萬人，其中轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)5.5萬人、轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力4萬人（具體培訓(xùn)目標(biāo)見附件）。以后按每年1000個(gè)村的進(jìn)度推進(jìn)，到2010年完成全市所有村的培訓(xùn)。

（一）強(qiáng)化宣傳發(fā)動。深入挖掘農(nóng)村勞動力創(chuàng)業(yè)就業(yè)先進(jìn)典型，選取具有各地特色、模范效應(yīng)強(qiáng)的致富事跡匯編成冊出版，用身邊事教育身邊人，以生動的事例、鮮活的典型引導(dǎo)廣大農(nóng)民更新觀念，激發(fā)他們參與培訓(xùn)的積極性。開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)技能大比武活動，以強(qiáng)大的聲勢感染人。深入開展面對面宣傳，把宣傳動員工作做到戶、做到人，讓廣大農(nóng)民群眾了解農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)的相關(guān)政策，知曉當(dāng)?shù)氐呐嘤?xùn)工種、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)等情況，確保培訓(xùn)政策公開透明、培訓(xùn)信息家喻戶曉，組織動員更多的農(nóng)民走進(jìn)課堂學(xué)技能，轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)促致富。

（二）做好調(diào)查摸底。以村為單位開展農(nóng)村勞動力資源的全面調(diào)查，摸清本地農(nóng)村勞動力的情況、培訓(xùn)需求和就業(yè)意向，針對勞動力不同的現(xiàn)狀及他們的意向，設(shè)計(jì)最為切實(shí)可行并最貼近農(nóng)民意向的培訓(xùn)方案與轉(zhuǎn)移途徑，增強(qiáng)其轉(zhuǎn)移就業(yè)的能力。開展周邊企業(yè)對勞動力需求情況調(diào)查，掌握各用人單位的用工人數(shù)、所需條件等情況，選準(zhǔn)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)急需的工種優(yōu)先培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)“以培訓(xùn)促就業(yè)，以就業(yè)促培訓(xùn)”的農(nóng)村勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移良性運(yùn)作。以縣（市、區(qū)）為單位建立農(nóng)村勞動力資源培訓(xùn)就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，對農(nóng)民的個(gè)人信息、培訓(xùn)信息、轉(zhuǎn)移就業(yè)信息等進(jìn)行集中數(shù)據(jù)庫管理，促進(jìn)受訓(xùn)農(nóng)民與用工企業(yè)間的信息對接。

（三）開展分類培訓(xùn)。根據(jù)農(nóng)村勞動力的年齡、文化水平和接受能力，設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)課程，開展分類培訓(xùn)。對有一定文化基礎(chǔ)的青年農(nóng)民，要提升培訓(xùn)層次，開展高技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)型培訓(xùn)，提高就業(yè)競爭力；對未能升學(xué)的農(nóng)村初高中畢業(yè)生，繼續(xù)給予3個(gè)月至1年的職業(yè)技能培訓(xùn)，大力培育農(nóng)村后備勞動力；對年齡偏大、文化程度較低的農(nóng)民，重點(diǎn)開展以家庭手工業(yè)、來料加工業(yè)和社區(qū)服務(wù)業(yè)為主的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，幫助他們掌握轉(zhuǎn)移就業(yè)的基本技能。

（四）整合培訓(xùn)資源。加強(qiáng)培訓(xùn)基地與鄉(xiāng)村培訓(xùn)點(diǎn)的分工與協(xié)作，逐步形成簡單技能培訓(xùn)由鄉(xiāng)村培訓(xùn)點(diǎn)承擔(dān)、高技能培訓(xùn)由培訓(xùn)基地承擔(dān)的培訓(xùn)格局。縣級培訓(xùn)基地要按照品牌化的要求，充實(shí)教學(xué)設(shè)備，增加培訓(xùn)項(xiàng)目，擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模，充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源的作用，力求培訓(xùn)一個(gè)、合格一個(gè)、轉(zhuǎn)移一個(gè)、就業(yè)一個(gè)，成為全市農(nóng)村勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的龍頭。要通過縣級培訓(xùn)基地延伸和利用鄉(xiāng)村已有的培訓(xùn)設(shè)施，不斷擴(kuò)大鄉(xiāng)村培訓(xùn)點(diǎn)覆蓋面，加強(qiáng)對農(nóng)村勞動力就地就近的培訓(xùn)。培訓(xùn)基地與鄉(xiāng)村培訓(xùn)點(diǎn)都要規(guī)范辦學(xué)，以轉(zhuǎn)移就業(yè)率為主要考核指標(biāo)，實(shí)行動態(tài)管理，以優(yōu)質(zhì)的教學(xué)真正使農(nóng)村勞動力學(xué)有所獲、學(xué)有所長、學(xué)有所用。

（五）拓展轉(zhuǎn)移途徑。加快建立政府主導(dǎo)下的就業(yè)撮合機(jī)制，積極探索傳統(tǒng)農(nóng)民變新型農(nóng)民、農(nóng)民變工人、農(nóng)民變商人、農(nóng)民變市民等多元化的創(chuàng)業(yè)就業(yè)形式。制定鼓勵(lì)企業(yè)吸納本地勞動力的激勵(lì)政策，提高企業(yè)錄用農(nóng)村勞動力的積極性。加強(qiáng)南北協(xié)作，實(shí)行定向教育培訓(xùn)，加快欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村富余勞動力的定向、有序、有組織的轉(zhuǎn)移。積極借鑒各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)辦企業(yè)冠名班，引導(dǎo)企業(yè)通過“一企一村”結(jié)對幫扶的方式，為農(nóng)村勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移資助一點(diǎn)資金，安置一批勞力。建立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的勞動力市場，鼓勵(lì)培訓(xùn)基地與鄉(xiāng)村培訓(xùn)點(diǎn)按全程服務(wù)的思路組建相應(yīng)的中介組織，舉辦就業(yè)推介會等多種形式的對接活動，多渠道、多形式的轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動力。

三、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確?！罢逋七M(jìn)”農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)工作的順利實(shí)施

推進(jìn)農(nóng)村勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移，責(zé)任重大，意義深遠(yuǎn)。各地各部門都要以更大的決心、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)的措施、更強(qiáng)的力度，切實(shí)抓好“整村推進(jìn)”農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)各項(xiàng)工作。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。市一級是培訓(xùn)工作的中樞，要著重組織好方案制定、調(diào)查表格設(shè)計(jì)、典型經(jīng)驗(yàn)匯編和技能比武等全市性重大活動；縣一級是培訓(xùn)工作的中堅(jiān)，要著重做好農(nóng)村勞動力資源庫組建、典型經(jīng)驗(yàn)挖掘、培訓(xùn)基地認(rèn)定、培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)籌、轉(zhuǎn)移就業(yè)服務(wù)等工作；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村一級是培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，要著力在農(nóng)村勞動力資源調(diào)查、宣傳發(fā)動、組織引導(dǎo)、信息溝通上發(fā)揮作用。同時(shí)，各級都要加強(qiáng)調(diào)查研究，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、培育典型、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法，突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。

（二）健全機(jī)構(gòu)，形成一體化的工作推進(jìn)機(jī)制。市、縣、鄉(xiāng)、村都要進(jìn)一步建立健全工作機(jī)構(gòu)，特別是鄉(xiāng)、村兩級都要確定專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，形成一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)、全市上下貫通的整體工作推進(jìn)機(jī)制。要選擇領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力強(qiáng)、當(dāng)?shù)剞r(nóng)民積極性高的村先行開展試點(diǎn)，以積累經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面穩(wěn)妥推進(jìn)這項(xiàng)工作的全面落實(shí)。同時(shí)，要考慮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)間的平衡，保證每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有一定數(shù)量的村開展培訓(xùn)。對沒有列入當(dāng)年計(jì)劃的“整體推進(jìn)村”村民，如果他們積極性較高，要就近給予安排培訓(xùn)。

第4篇：禮儀培訓(xùn)老師范文

【關(guān)鍵詞】產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整；高職院校；農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)；問題探究

農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培是農(nóng)村勞動力資源開發(fā)、利用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。河北省自2004年農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)“陽光工程” 實(shí)施以來，共合理有序轉(zhuǎn)移就業(yè)農(nóng)村勞動力730多萬人。農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)已逐步形成政府統(tǒng)籌，行業(yè)組織，重點(diǎn)依托各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和用人單位開展培訓(xùn)的工作格局。

作為與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)結(jié)合最緊密的高等教育類型，高職教育在開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。高職院校作為職業(yè)教育的龍頭，不僅要從履行社會服務(wù)職能的角度出發(fā)，開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)；更應(yīng)發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢，結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，在優(yōu)化農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移服務(wù)體系，提高培訓(xùn)與轉(zhuǎn)移質(zhì)量方面有所作為。

目前，小部分職業(yè)院校已經(jīng)承擔(dān)了農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的任務(wù)，但從學(xué)校數(shù)量、培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果等方面來看，高職教育的特有優(yōu)勢還沒有得到充分的發(fā)揮，還有待進(jìn)一步的探索。

一、高職院校專業(yè)設(shè)置與勞動力培訓(xùn)項(xiàng)目的匹配性有待完善

高等職業(yè)教育是為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線培養(yǎng)高技能人才的教育，它是和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展聯(lián)系最為緊密的一種教育。專業(yè)結(jié)構(gòu)是職業(yè)教育與經(jīng)濟(jì)社會聯(lián)系的橋梁和紐帶，因此，專業(yè)設(shè)置的情況，在很大程度上反映了職業(yè)教育與經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)程度。

根據(jù)教育部2005年頒布的《普通高等學(xué)校高職高專教育指導(dǎo)性專業(yè)目錄（試行）》，我國高職高專教育專業(yè)類別由19個(gè)專業(yè)大類組成。經(jīng)調(diào)查，河北省57所高職高專院校的專業(yè)基本覆蓋了所有19個(gè)專業(yè)大類，其中財(cái)經(jīng)、電子信息、制造和文化教育類為主體，四個(gè)大類專業(yè)的專業(yè)布點(diǎn)數(shù)為552個(gè)，是調(diào)查學(xué)校19個(gè)專業(yè)大類的專業(yè)布點(diǎn)數(shù)950個(gè)的58.1%，而與農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)專業(yè)崗位相適應(yīng)的農(nóng)林牧漁大類的專業(yè)布點(diǎn)數(shù)為13個(gè)，僅占1.4%。這在很大程度上限制了高職院校參與我省農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作的可行性，導(dǎo)致河北省57所高職院校中只有4所院校參與了我省農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，僅占院校總數(shù)的7%。

二、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置與農(nóng)村二三產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)性有待增強(qiáng)

為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級，完善和發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，河北省在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面作了具體的部署，總體思路是提高二、三產(chǎn)業(yè)所占的比重。目前，我省農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)存在著技術(shù)落后、農(nóng)產(chǎn)品加工機(jī)械性能不高、科技投入及成果轉(zhuǎn)化不足、加工產(chǎn)業(yè)化體系尚未形成及地區(qū)發(fā)展不平衡等主要問題。無論是企業(yè)還是科研單位和大專院校，普遍缺乏適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展的技術(shù)支撐和儲備，特別是擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)較缺乏。同時(shí)，在我省農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中，第三產(chǎn)業(yè)所占的比例也很小，這是因?yàn)槲覈?jīng)濟(jì)發(fā)展重心仍然在城市。農(nóng)村大多數(shù)勞動力都會選擇進(jìn)城打工，就算每個(gè)月1000多元工資也不愿意回農(nóng)村種地，原因是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)模和比例較低，就算種地賺到了一些錢，可是消費(fèi)成為難題，比如醫(yī)院、學(xué)校、交通、購物、娛樂等公共設(shè)施嚴(yán)重缺乏。農(nóng)民進(jìn)城打工雖然很辛苦，獲得的收入不是很多，但能享受到城市的便利，所以對城市生活非常向往。

因此，發(fā)展農(nóng)村二、三產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)農(nóng)村城鎮(zhèn)化，逐步轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)富余勞動力，就成為在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展大背景下加速河北省經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程，充分利用農(nóng)村豐富的勞動力資源，多渠道增加農(nóng)民收入，推動農(nóng)村其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展動力的客觀需要。而目前，我省高職院校所開展的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)主要針對的是第一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，這一現(xiàn)狀顯然不能滿足農(nóng)村二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求。

三、培訓(xùn)方式與社會需求的同步性有待提升

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)文化的進(jìn)步，現(xiàn)代化的教學(xué)方式和手段以其所具有的獨(dú)特的功能在培訓(xùn)領(lǐng)域發(fā)揮著越來越重要的作用。網(wǎng)絡(luò)平臺、仿真模擬、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等正在得到日益廣泛的應(yīng)用，通過它們可以充分利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼影像等技術(shù)手段，建立一套內(nèi)容豐富、使用方便、易于更新的教學(xué)資源系統(tǒng)，以增大培訓(xùn)的信息量；可以使培訓(xùn)內(nèi)容得到輔的展示、演示、模擬、拓展等，把抽象的概念及專業(yè)技術(shù)上難于弄清的知識生動、具體、可感、形象地展現(xiàn)在學(xué)員面前。

目前在農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)中具有較大推廣價(jià)值的現(xiàn)代化培訓(xùn)方式主要有以下幾種：

（1）多媒體培訓(xùn)。指在培訓(xùn)過程中，根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)對象的特點(diǎn)，合理選擇和運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)媒體，并與傳統(tǒng)教學(xué)手段有機(jī)組合，共同參與教學(xué)全過程，以多種媒體信息作用于學(xué)員，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到最優(yōu)化的教學(xué)效果。這種方式對于文化素質(zhì)較低的農(nóng)民來說比較形象、直觀、易于接受。

（2）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。隨著農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目的推廣，培訓(xùn)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，培訓(xùn)學(xué)員越來越多，面對單個(gè)學(xué)員的問答式教學(xué)難于開展，學(xué)時(shí)很少的討論課不能滿足所有學(xué)員的需求，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)可以面對每一個(gè)學(xué)生，真正做到“因材施教”。

（3）仿真培訓(xùn)。配合理論培訓(xùn)，學(xué)員在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心或?qū)嵱?xùn)基地利用實(shí)驗(yàn)設(shè)備以及虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行模擬仿真實(shí)訓(xùn)。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心需要配備現(xiàn)代技術(shù)含量較高的先進(jìn)設(shè)施，具有真實(shí)（仿真）的職業(yè)氛圍，能滿足學(xué)生職業(yè)技能和綜合實(shí)踐能力訓(xùn)練需要。

（4）現(xiàn)場培訓(xùn)。需要具有較穩(wěn)定的能滿足學(xué)員實(shí)訓(xùn)要求的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，講解理論后可以直接進(jìn)行操作實(shí)踐，為理論培訓(xùn)提供強(qiáng)有力的支持，做到課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化。

（5）開放實(shí)驗(yàn)室。可以建立一批開放實(shí)驗(yàn)室，面向?qū)W員開放，讓學(xué)員有準(zhǔn)備、有計(jì)劃的進(jìn)行實(shí)地探索研究，為學(xué)員增強(qiáng)創(chuàng)新意識提供有利條件。

參考文獻(xiàn)

[1]李藝欣，王金先.國外農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移的成功經(jīng)驗(yàn)及其對我國的借鑒意義[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué)，2006（34）.

第5篇：禮儀培訓(xùn)老師范文

摘要：城鎮(zhèn)化每提高1個(gè)百分點(diǎn)，就要有1000萬農(nóng)村人口進(jìn)入城鎮(zhèn)，到2020年，預(yù)計(jì)有7000萬農(nóng)村勞動者進(jìn)入城鎮(zhèn)就業(yè)，這迫切需要通過“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)”來提高他們的素質(zhì)和技能，以加快他們的轉(zhuǎn)移就業(yè)。高職院校應(yīng)充分利用自己的優(yōu)質(zhì)資源，抓住這一契機(jī)，參與這一培訓(xùn)工程。常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院結(jié)合自身所處區(qū)域和培訓(xùn)特色，從創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)基地和師資隊(duì)伍建設(shè)、開發(fā)職業(yè)技能培訓(xùn)包、承辦技能大賽、加強(qiáng)政-校-企合作四方面探索出了較為成功的培訓(xùn)舉措，取得了顯著的“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)”成果，為我國高職院校開展此類培訓(xùn)提供了有益的借鑒。

關(guān)鍵詞 ：高職院校；農(nóng)村勞動力；轉(zhuǎn)移培訓(xùn)

基金項(xiàng)目：2014年常州科教城（高職教育園區(qū)）院?？蒲谢痦?xiàng)目“高職高技能人才培訓(xùn)服務(wù)蘇南現(xiàn)代化示范區(qū)建設(shè)研究”（項(xiàng)目編號：K2014322）；常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013年院級教育研究重點(diǎn)課題“高職院校參與區(qū)域高技能人才培訓(xùn)的實(shí)踐研究”（項(xiàng)目編號：13JY004）

作者簡介：劉巧云，女，常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院制藥與生物工程技術(shù)系教授，主要研究方向?yàn)楦呗毥逃?/p>

中圖分類號：G712文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1674-7747（2015）02-0040-02

高職院校不但擁有優(yōu)質(zhì)職業(yè)教育資源，而且培訓(xùn)質(zhì)量和效果也是一流的。因此，他們更應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢，開展更多的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，既是高職教育服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的責(zé)任，又是高職院校自身發(fā)展的迫切需要。［1-2］當(dāng)前，高職院校如何充分利用自己的優(yōu)質(zhì)資源，抓住各區(qū)域“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)”這一契機(jī)，是高職院校面臨的重要機(jī)遇和重大挑戰(zhàn)。

筆者所在的常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，結(jié)合自身所處區(qū)域和培訓(xùn)特色，近年來參與了地處長三角的常州市的“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)”，探索出了較為成功的培訓(xùn)措施，在社會職業(yè)技能培訓(xùn)方面取得了顯著的成果，培養(yǎng)了一大批高素質(zhì)、高技能應(yīng)用型人才，2009年，被常州市授予“常州市社會辦學(xué)（非學(xué)歷教育）A級單位”的榮譽(yù)稱號；2010年，被江蘇省化工行業(yè)協(xié)會評為“社會培訓(xùn)先進(jìn)單位”。下面以常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，闡述在“參與農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)”中進(jìn)行的實(shí)踐舉措，為我國高職院校開展此類培訓(xùn)提供借鑒。

一、創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)基地和師資隊(duì)伍建設(shè)，完善培訓(xùn)條件

農(nóng)村勞動者所掌握的技能水平不高，在就業(yè)中勢必與企業(yè)需求形成差距，針對這一特點(diǎn)，大力建設(shè)良好的實(shí)訓(xùn)基地和雄厚的師資力量，成為贏得政府和企業(yè)青睞的基礎(chǔ)條件，也是培訓(xùn)可持續(xù)發(fā)展的基本保障。

（一）加大投入，創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

學(xué)院積極探索實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)新模式，創(chuàng)造性地提出了“四結(jié)合、六合一”實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)理念（即校內(nèi)與校外結(jié)合，仿真與實(shí)操結(jié)合，理論與實(shí)踐結(jié)合，小試與放大結(jié)合；車間與教室合一，教師與師傅合一，學(xué)生與學(xué)徒合一，作業(yè)與產(chǎn)品合一，教學(xué)與科研合一，服務(wù)與創(chuàng)收合一）和“SHER”的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)原則，即體現(xiàn)安全、健康、環(huán)保、真實(shí)。加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)裝置的研制，由學(xué)院自主設(shè)計(jì)研制的流體輸送、傳熱實(shí)訓(xùn)、化工管路拆裝實(shí)訓(xùn)裝置獲得國家專利，并向全國兄弟院校推廣使用。目前，已建成38個(gè)實(shí)訓(xùn)中心（基地），250余個(gè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室，實(shí)踐場所建筑面積達(dá)10萬余平方米。其中，新型材料與建筑技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地為國家級實(shí)訓(xùn)基地，焊接與檢測技術(shù)、化工與分析測試、生物制藥生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地為省級實(shí)訓(xùn)基地。先進(jìn)的儀器、裝備，真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，優(yōu)越的實(shí)訓(xùn)資源，開放共享的運(yùn)行機(jī)制，為開展培訓(xùn)夯實(shí)了硬件基礎(chǔ)。

（二）鼓勵(lì)深造，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時(shí)，學(xué)院還積極注重師資隊(duì)伍等軟件建設(shè)，連續(xù)幾年派出大量教師到國內(nèi)外參加各類師資培訓(xùn)和進(jìn)修，如派焊接專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)教師等30多名到德國、澳大利亞培訓(xùn)；派出近100名教師參加省職業(yè)技能鑒定考評員培訓(xùn)，學(xué)院職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定中心已擁有近130名國家職業(yè)資格考評人員（其中高級考評員37名）；每年派出教師到相關(guān)企業(yè)一線進(jìn)行崗位實(shí)踐，提高他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，成為雙師型教師，目前雙師型教師占教師總?cè)藬?shù)的70%，大大提高了社會培訓(xùn)師資的教學(xué)能力和水平，深受學(xué)員的好評；專門引進(jìn)長期化工、機(jī)械、建筑等行業(yè)的、具有工程師或高級工程師職稱的企業(yè)一線技術(shù)人員，擔(dān)任培訓(xùn)的實(shí)踐指導(dǎo)教師。因此，學(xué)院建立了一支專業(yè)覆蓋面全、培訓(xùn)層次較高、職業(yè)能力較強(qiáng)的師資培訓(xùn)隊(duì)伍，為開展培訓(xùn)奠定了軟件基礎(chǔ)。

二、開發(fā)職業(yè)技能培訓(xùn)包，構(gòu)建社會服務(wù)平臺

由于一些農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)缺乏針對性和就業(yè)導(dǎo)向性，導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容不能滿足當(dāng)前勞動力的社會、企業(yè)的需要［3］，為此，學(xué)院在擁用良好的實(shí)訓(xùn)條件和雄厚的師資力量的基礎(chǔ)上，還開發(fā)了具有特色的職業(yè)技能培訓(xùn)包。［4］培訓(xùn)包的開發(fā)過程，是一個(gè)融合設(shè)計(jì)、論證、制作、實(shí)施和反饋的循環(huán)過程：首先根據(jù)常州市非學(xué)歷教育機(jī)構(gòu)辦學(xué)水平分等定級評估材料的要求，邀請教育部門權(quán)威專家擔(dān)任培訓(xùn)包總設(shè)計(jì)師，由他們具體指導(dǎo)，提出詳實(shí)的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、授課計(jì)劃等項(xiàng)目的規(guī)范要求，再由全體專業(yè)教師全程參與，建立實(shí)用合理的理論教學(xué)模式和實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法，然后由專家進(jìn)行階段審核修改，最終形成一個(gè)集項(xiàng)目實(shí)施、過程管理和意見反饋為一體的培訓(xùn)包。

培訓(xùn)包的開發(fā)，構(gòu)建了一個(gè)有效的社會服務(wù)平臺，提高了“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)”的針對性和可操作性，高職院校從根本上提高了培訓(xùn)的服務(wù)水平，滿足了農(nóng)村勞動者對專業(yè)技能教育多樣化的需求。

三、積極承辦技能大賽，提高培訓(xùn)的社會影響

高職應(yīng)將“承辦各類技能大賽”作為提高培訓(xùn)社會影響力的重要抓手，爭取承辦各類技能大賽。早在上世紀(jì)90代初期，常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院就與常州市總工會合作，舉辦企業(yè)職工技能比武，之后學(xué)院更是將承辦各類技能比賽作為開展校企合作的重要平臺。2005年以來，學(xué)院先后承辦了首屆全國化工職業(yè)院?；げ僮鞴?、化學(xué)檢驗(yàn)工的技能大賽，全國賽事的成功舉辦，得到了政府部門和社會的廣泛贊譽(yù)，社會影響力不斷提升，繼而賽事發(fā)展為由職業(yè)院校學(xué)生和企業(yè)職工共同參加的國家二級賽事。2009年，學(xué)院承辦了第二屆全國石油和化工行業(yè)的“中控杯”化工總控工技能競賽（國家二級賽事），學(xué)院被主辦方授予“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。如今，學(xué)院常年與常州市總工會、人社局、環(huán)保局等部門合作，每年承辦各類企業(yè)職工技能比賽，有效地搭建了政校企合作的交流平臺，營造了“重尚技能”的良好職業(yè)氛圍，提高了承接“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)”的社會影響力。

四、加強(qiáng)“政—校—企”三方合作，實(shí)現(xiàn)多方合作共贏

區(qū)域政府制定了一系列職業(yè)技能培訓(xùn)鼓勵(lì)政策，為高職院校指明了社會培訓(xùn)發(fā)展方向與目標(biāo)。高職應(yīng)在借助政府力量的同時(shí)，充分利用企業(yè)的相關(guān)資源深化“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)”改革，使培訓(xùn)更貼進(jìn)合市場需求；企業(yè)在與學(xué)校合作中，通過獲得政府與學(xué)校的相關(guān)資源，達(dá)到提高職工素質(zhì)和技能的目的。政府、企業(yè)、高職院校三方合作過程中實(shí)現(xiàn)多方共贏。

常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院在政府的指導(dǎo)下全面鋪開“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)”工作，與常州、蘇州、無錫、南通等周邊區(qū)域的政府職能部門建立了長效的聯(lián)動機(jī)制，與眾多企業(yè)進(jìn)行校企合作，量身定制開展各類個(gè)性化培訓(xùn)。2009年以來，學(xué)院相繼開展“污染治理設(shè)施操作工、化工生產(chǎn)企業(yè)危險(xiǎn)作業(yè)操作工、安全生產(chǎn)操作工”等培訓(xùn)達(dá)100余班次，培訓(xùn)農(nóng)村勞動力3000人次，其中，還有400余人選擇了繼續(xù)教育，通過函授或網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)專業(yè)知識，獲得成人大專文憑，提高了培訓(xùn)層次。學(xué)院被授予常州市首家“職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。

由此可見，“政—校—企”培訓(xùn)模式集大家之合力，平穩(wěn)、快速、健康地推進(jìn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移。就政府而言，建立健全了轄區(qū)用人單位用人制度，保證了就業(yè)準(zhǔn)入制度的有效執(zhí)行；就高職而言，培養(yǎng)了一批高素質(zhì)技能型應(yīng)用人才，發(fā)揮了服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用；就企業(yè)而言，提高了員工的理論知識和操作水平，優(yōu)化了用工結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

［1］陸秋.對高職院校開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的思考［J］.文教資料，2013（21）：104-105.

［2］張翠英，羅偉，熊芊.發(fā)揮高職院校優(yōu)勢積極推進(jìn)農(nóng)民工培訓(xùn)工程［J］.職業(yè)教育研究，2006（7）：21-22.

［3］鄭愛翔.農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀及提升策略——基于江蘇省的調(diào)查［J］.職業(yè)技術(shù)教育，2013（34）：69-75.

第6篇：禮儀培訓(xùn)老師范文

關(guān)于最新精選禮儀學(xué)習(xí)工作計(jì)劃范文   禮儀隊(duì)作為直屬于學(xué)生會的一個(gè)服務(wù)型部門，主要負(fù)責(zé)各種晚會的迎賓，引導(dǎo)，頒獎(jiǎng)等工作。這學(xué)期禮儀隊(duì)將繼續(xù)本著為學(xué)生會認(rèn)真服務(wù)的態(tài)度，在學(xué)校老師的支持和引導(dǎo)下下積極有序的進(jìn)行各方面的工作，執(zhí)著的履行一個(gè)合格的服務(wù)型部門的職責(zé)，全心全意為大家服務(wù)。禮儀隊(duì)本學(xué)期的工作計(jì)劃如下：

  一、XX屆禮儀隊(duì)招新安排

  由于禮儀隊(duì)現(xiàn)有26名成員，其中14名是20XX年畢業(yè)，因此，剩余成員有12名。我們會將在軍訓(xùn)結(jié)束后的2星期內(nèi)進(jìn)行招新，大約會招入實(shí)習(xí)生15名，依照具體情況而定。

  二、定期進(jìn)行禮儀培訓(xùn)

  （一）理論方面的訓(xùn)練：

  1、風(fēng)度和儀表的理論訓(xùn)練：主要包括氣質(zhì)、談吐、外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓(xùn)練。

  2、日常禮節(jié)的理論訓(xùn)練：主要包括常用禮節(jié)、方位禮節(jié)、介紹與饋贈等方面的技巧、原則和種類的訓(xùn)練。

  3、專項(xiàng)禮儀訓(xùn)練：主要包括會議禮儀、典禮儀式、聚會禮儀等方面的訓(xùn)練。

  （二）實(shí)踐方面的訓(xùn)練：

  1、在具針對性的場地由禮儀隊(duì)長進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練。

  2、按如上理論方面的知識依次進(jìn)行禮儀專業(yè)的實(shí)踐訓(xùn)練。

  三、禮儀服飾保存與整理

  新學(xué)期關(guān)于禮儀服的管理，禮儀隊(duì)將分組進(jìn)行禮儀服的清洗工作，并及時(shí)清點(diǎn)禮儀服。本學(xué)期將制定禮儀服出納登記制度，學(xué)生會內(nèi)部任何部門借用禮儀服必須登記，以此來規(guī)范禮儀服的管理。

  四、制作禮儀隊(duì)成員個(gè)人信息表

  為了加強(qiáng)成員管理，增強(qiáng)隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意識，禮儀隊(duì)將于10月份制作禮儀隊(duì)成員個(gè)人信息表并發(fā)放給每位成員，然后將所有成員信息個(gè)人信息表收集完畢后永久性存檔。

  五、制定禮儀隊(duì)規(guī)章管理?xiàng)l例

  本著將禮儀隊(duì)領(lǐng)向更加規(guī)范化，制度化道路的目標(biāo)，禮儀隊(duì)將于10月份商討完善更新禮儀隊(duì)規(guī)章管理制度。

  六、進(jìn)行禮儀宣傳活動

  “致福曰禮，成義曰儀?！倍Y儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。為了加強(qiáng)我校學(xué)生的禮儀意識，豐富其禮儀知識，我校禮儀隊(duì)將進(jìn)行一次禮儀宣傳活動。

  禮儀隊(duì)將出席學(xué)校的各種學(xué)術(shù)活動及大型晚會，負(fù)責(zé)禮儀工作。并將堅(jiān)持做到“儀表端莊，舉止優(yōu)雅，禮貌待人”，認(rèn)真配合各部門工作，履行一個(gè)合格服務(wù)部門的義務(wù)。

  關(guān)于最新精選禮儀學(xué)習(xí)工作計(jì)劃范文

  我國素以“禮儀之邦”著稱于世，就禮儀而言，孔子曾有云曰：“君子所貴嚴(yán)道之”，《禮記》也有云：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱”。禮儀的定義相當(dāng)之廣泛，總的來說，就是和周圍的人保持友善關(guān)系。具有良好的禮儀，對于我們XX學(xué)生而言，不僅僅能體現(xiàn)我們高尚的XX德與良好的XX風(fēng)，還能有助于病人放松心情，增強(qiáng)信心，增加其與XX生的親密度與信賴度，從而對XX療過程產(chǎn)生積極作用??這也是我們禮儀培訓(xùn)部成立的初衷。我們始終秉著這一宗旨，開展了一系列禮儀培訓(xùn)活動，如：風(fēng)采大賽、宣傳板報(bào)、讀書討論會、交流座談會。這些活動，在同學(xué)們中產(chǎn)生了極大的反響與良好的效應(yīng)，受到了同學(xué)們的一致好評。

  在XX“明禮誠信”系列教育活動中，“文明自信篇”??中南大學(xué)XX“第二屆風(fēng)采大賽”可謂是禮儀培訓(xùn)部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當(dāng)代大學(xué)生健康上進(jìn)、多才多藝的風(fēng)采及作為XX學(xué)生高尚的道德品質(zhì)、健全的心理素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌，同時(shí)豐富校園生活，活躍校園氛圍，在輕松活潑的比賽中，“明禮誠信”、“XX風(fēng)XX德教育”的專題深入人心，禮儀培訓(xùn)部在整個(gè)比賽進(jìn)程中，更是致力于將XX務(wù)人員美德中的克己、利人，正直無私等優(yōu)良品質(zhì)及“明禮誠信”這一當(dāng)代大學(xué)生需具備的基本素質(zhì)貫穿于大賽的始終。

  本次大賽從策劃到最后的決賽歷時(shí)1個(gè)多月，是在XX團(tuán)委、七年制辦公室、七年制XX風(fēng)XX德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動涉及范圍廣，影響十分大，XX的全體學(xué)生及在岳麓校區(qū)學(xué)習(xí)的七年制XX級同學(xué)都踴躍參與，是一次大規(guī)模高質(zhì)量頗具號召力的比賽，在上屆大賽的成功的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，亮點(diǎn)不斷。院廣播站推出每日專題欄目“風(fēng)采大賽決賽選手專場”，選手自創(chuàng)個(gè)性化海報(bào)展，外景拍攝VCR為選手們從各個(gè)方面展現(xiàn)自我風(fēng)采提供了機(jī)會，突破以往單一化、常規(guī)化形式，使選手們的表現(xiàn)更加立體化、多元化，這幾大光點(diǎn)使整個(gè)活動在決賽前已在校園內(nèi)掀起了一股“風(fēng)采熱”，決賽當(dāng)晚的晚會現(xiàn)場組織工作有條不紊，從舞臺的布置、燈光、音響到整臺晚會的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準(zhǔn)，整能晚會氣氛熱烈，迭起，選手們都有出色的表現(xiàn)，晚會中，他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面，近在現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出良好的心理素質(zhì)和深厚的文化道德修養(yǎng)。整個(gè)比賽獲得出席晚會的校領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)的高度稱贊和一致好評。湖南衛(wèi)視、經(jīng)視以及《三湘都市報(bào)》都對本次大賽進(jìn)行了現(xiàn)場報(bào)道，此活動也在社會上產(chǎn)生廣泛和良好的影響。

  禮儀培訓(xùn)部參與全過程的策劃組織工作。特別負(fù)責(zé)決賽選手的培訓(xùn)和決賽中現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中問題的設(shè)計(jì)。由于大多數(shù)選手舞臺經(jīng)驗(yàn)不足，培訓(xùn)部對所有決賽選手集中進(jìn)行了專門培訓(xùn)，著重培訓(xùn)其著裝、姿態(tài)、禮節(jié)禮貌、臺風(fēng)、走姿等外在氣質(zhì)及談吐等方面的內(nèi)在氣質(zhì)。選手們都認(rèn)為受益匪淺，并且認(rèn)識到這些禮儀方面素質(zhì)對XX學(xué)生而言必不可少，也能體現(xiàn)XX務(wù)工作者的道德修養(yǎng)和精神風(fēng)貌，培訓(xùn)部將盡力把這種培訓(xùn)形式推廣和普及。決賽的現(xiàn)場問答是最能體現(xiàn)選手綜合素質(zhì)的一個(gè)環(huán)節(jié)，培訓(xùn)部以“明禮誠信”和“XX風(fēng)XX德”做為主線，結(jié)合當(dāng)前社會熱點(diǎn)，經(jīng)過緊張的搜集和篩選，精選了14個(gè)問題。在考驗(yàn)選手綜合素質(zhì)，如應(yīng)變能力的同時(shí)，也喚起廣大同學(xué)對提高XX學(xué)生即以后活躍在XX療戰(zhàn)線的XX務(wù)工作者道德修養(yǎng)素質(zhì)這一主題的普遍關(guān)注和深思。

  通過這一有深遠(yuǎn)的影響的活動的開展，禮儀培訓(xùn)部實(shí)現(xiàn)了在全院范圍內(nèi)進(jìn)行XX風(fēng)XX德教育的目的，使更多的同學(xué)了解和關(guān)注XX學(xué)生必備的基本素質(zhì)要求。

  “一分耕耘，一分收獲”，我們的努力換來了同學(xué)與老師的笑容和支持。我們將一如既往，將禮儀之花遍撒XX學(xué)之路。

  關(guān)于最新精選禮儀學(xué)習(xí)工作計(jì)劃范文

  一、指導(dǎo)思想

  “禮儀”是指禮節(jié)和儀表，它是要求人們共同遵守的一種行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則。對一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個(gè)社會來說，禮儀是一個(gè)國家社會文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映?！岸Y儀教育”是對學(xué)生進(jìn)行行為道德規(guī)范、人際關(guān)系準(zhǔn)則的傳統(tǒng)美德教育，它是德育的基礎(chǔ)工程，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。

  二、實(shí)施內(nèi)容

  （一）學(xué)校禮儀

  1、進(jìn)校禮儀：進(jìn)校三步曲：立正、敬禮（隊(duì)禮：立正姿勢先站好，兩眼平視正前方；態(tài)度嚴(yán)肅又莊重，右手五指要靠攏；從體側(cè)經(jīng)前胸，動作不慌也不忙；手掌小臂成直線，舉在額上一拳高；手臂不要遮住臉，手心側(cè)向左前方。團(tuán)禮：立正姿勢先站好，兩眼平視正前方；態(tài)度嚴(yán)肅又莊重，右手五指要靠攏；手掌小臂成斜線，掌尖對著太陽穴。）問候。（聲音響亮）

  2、課堂禮儀：預(yù)備鈴做好準(zhǔn)備工作，老師進(jìn)課堂宣布上課后，全班學(xué)生起立、敬禮，齊聲道“老師好”；學(xué)生遲到進(jìn)教室，先喊“報(bào)告”，經(jīng)老師同意后，再進(jìn)入教室；學(xué)生有急事需出教室，先舉手，起立報(bào)告老師，經(jīng)老師同意后再出教室；下課時(shí)，起立和老師互道再見。

  3、課間禮儀：課間休息，不大聲喧嘩，不追跑打鬧，開展有益于身心健康的活動。

  4、尊師禮儀：學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí)，應(yīng)主動向老師行禮問好。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí)，應(yīng)先敲門，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。

  5、同學(xué)間禮儀：同學(xué)間可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學(xué)。在需要同學(xué)幫助時(shí)，須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí)，應(yīng)先征得同意后再拿，用后應(yīng)及時(shí)歸還，并要致謝。對于同學(xué)遭遇的不幸，偶爾的失敗，學(xué)習(xí)上暫時(shí)的落后等，不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視，而應(yīng)該給予熱情的幫助。

  6、集會禮儀：學(xué)校集合，學(xué)生分班整隊(duì)入場，按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)，做到“快、靜、齊”，會議中端坐靜聽。

  （1）升國旗、奏國歌時(shí)，全體同學(xué)肅立、脫帽、行注目禮。

  （2）開學(xué)、結(jié)業(yè)典禮或舉行其他慶典儀式時(shí)，準(zhǔn)時(shí)整隊(duì)入、退場。保持會場肅靜，不隨意說笑走動，不做與大會無關(guān)的事。

  （3）上臺發(fā)言、領(lǐng)獎(jiǎng)、表演時(shí)，走路穩(wěn)重，從指定的臺口上臺，站在臺上雙手自然下垂，站姿端正。接受獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)狀用雙手接，行鞠躬禮，然后轉(zhuǎn)過身來，面向臺下，將獎(jiǎng)狀高舉過頭向大家示意后，雙手拿好貼放胸前。下臺時(shí)腳步穩(wěn)重，從指定臺口退下，臺下的同學(xué)要遵守會場秩序，注意聽講，適時(shí)報(bào)以掌聲，不交頭接耳、隨意談笑，不起哄、喊叫。

  7、校內(nèi)公共場所禮儀：自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛護(hù)學(xué)校公共財(cái)物、花草樹木，節(jié)約用水用電。

  （二）個(gè)人禮儀

  1、言談禮貌：交談時(shí)掌握說話分寸，使用禮貌用語“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”等。

  2、儀態(tài)舉止：

  （1）談話姿勢：交談時(shí)，雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望。

  （2）站姿：站立時(shí)做到頭正，面容平和自然，雙肩放松，軀干挺直，雙臂自然下垂于身體兩側(cè)，雙腿立直。（站如松）

  （3）坐姿：入座做到輕而穩(wěn)，雙肩平正放松，上體自然挺直，雙膝自然并攏；離座時(shí)，要自然穩(wěn)當(dāng)，右腳向后收半步，而后站起。（坐如鐘）

  （4）走姿：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。（行如風(fēng)）

  3、衛(wèi)生習(xí)慣：講究梳理勤更衣。

  （三）社交禮儀

  1、餐桌禮儀：用餐時(shí)做到餐前洗手；餐時(shí)待主人示意后開始，夾菜文明，細(xì)嚼慢咽，不挑食，動作文雅，不發(fā)出不必要的響聲；餐末，正確使用餐巾或餐紙擦嘴；退席時(shí)對他人說一聲“請慢吃”；愛惜糧食，不亂倒剩飯。

第7篇：禮儀培訓(xùn)老師范文

老師經(jīng)過三個(gè)課時(shí)的辛勤授課，通過講解什么是禮儀禮節(jié)、禮儀禮節(jié)在生活和工作中的重要地位、禮儀禮節(jié)的核心價(jià)值、禮儀禮節(jié)的表現(xiàn)形式和禮儀禮節(jié)在工作中的應(yīng)用等，使我們受到了一次專業(yè)的系統(tǒng)的生動的文明禮貌與個(gè)人情操的標(biāo)準(zhǔn)禮儀教育，使我們受到了一次人的高雅舉止與崗位服務(wù)相統(tǒng)一的規(guī)范培訓(xùn)，我們的學(xué)員都感到收獲頗豐。

謝謝老師，老師辛苦了！

老師辛苦，在座的學(xué)員也辛苦。我們的學(xué)員今天都是非常認(rèn)真地聽老師的授課，積極地與老師互動，很好地完成了這有限的寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。大家感到此次培訓(xùn)非常的及時(shí)和有收獲，很多的學(xué)員講，我們是鐵路服務(wù)性行業(yè)，在工作中和生活中都非常熱愛自己的工作和本職，都想以高雅的舉止來為人做事，但是就是因?yàn)槿鄙俣Y儀禮節(jié)知識，在實(shí)際工作中往往是行為過枉，很多辛苦的勞動沒有得到他人（客戶）的認(rèn)同，也就是自己的主觀動機(jī)沒有和客觀實(shí)際達(dá)到完美的統(tǒng)一。

怎么辦？那就是要通過老師的授課，把老師的辛苦變?yōu)槲覀兊男量啵ㄟ^我們的辛苦來消化老師的辛苦，也就是說把老師的教誨變?yōu)槲覀兊男袆?，做到學(xué)禮知理運(yùn)用禮，做到嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制度和規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做一個(gè)文明的社會人和文明的中鐵人，“人人為企業(yè)，企業(yè)為人人”，從尊重自己開始達(dá)到尊重他人的目的，通過為他人提供服務(wù)和提供方便，使自己得到社會和他人的認(rèn)同，從而享受服務(wù)帶來的快樂和幸福的人生。

分公司"服務(wù)與禮儀培訓(xùn)班"，是近年來的頭一次如此規(guī)模和系統(tǒng)的組織，特別是我們有一部分新員工，進(jìn)入企業(yè)來還沒有參加過如此規(guī)模的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的目的就是為了通過統(tǒng)一的專業(yè)化的培訓(xùn)，提升企業(yè)的基礎(chǔ)素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的外部競爭力和內(nèi)部的凝聚力，通過每個(gè)員工的共同認(rèn)知的行為規(guī)范和良好的精神面貌，為建設(shè)一流的企業(yè)，為建設(shè)和諧社會，為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀打開新的局面。

希望我們的每一個(gè)人都能成為老師所希望的“成為服務(wù)領(lǐng)域里最優(yōu)秀的人才”。

第8篇：禮儀培訓(xùn)老師范文

中圖分類號：R47 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）06-0-02

自信心是一個(gè)人成功的必要條件，是一種重要的非智力因素，也是一種積極主動、有效地表達(dá)自我價(jià)值、自我尊重的一種意識特征和心理狀態(tài)[1]。隨著現(xiàn)代醫(yī)療條件的改善，社會對護(hù)生的期望與要求越來越高。護(hù)生由于工作的特殊及社會的壓力，普遍都存在職業(yè)自卑和不自信的心理，導(dǎo)致影響自身潛在的才能和智慧。根據(jù)現(xiàn)有特征，進(jìn)行了對實(shí)習(xí)護(hù)生自信心的研究，希望給未來的護(hù)士提供新的思路。

一、研究對象與方法

1.研究對象

從2014級即將實(shí)習(xí)的學(xué)生878人抽取180人，均為全日制護(hù)理專業(yè)，大專150人，本科30人。

2.研究工具

二維自尊量表、自制半開放式問卷

3.研究方法

3.1 調(diào)查方法：在護(hù)理禮儀強(qiáng)化訓(xùn)練開始前至護(hù)理禮儀風(fēng)采大賽結(jié)束后發(fā)放二維自尊量表及自制的半開放式問卷，并解釋填寫方法，學(xué)生填寫問卷后當(dāng)場收回。

3.2 護(hù)理禮儀強(qiáng)化訓(xùn)練及比賽方法：

3.2.1訓(xùn)練時(shí)間：8周。

3.2.2訓(xùn)練老師：由公共課教研室承擔(dān)《護(hù)理禮儀與人際溝通》課程的老師擔(dān)任。

3.2.3訓(xùn)練內(nèi)容：①護(hù)士著裝發(fā)飾禮儀；②護(hù)士儀態(tài)舉止禮儀，包括站姿、走姿、坐姿、持病歷夾、端治療盤、推治療車、輪椅、平車；③引領(lǐng)時(shí)禮儀；④溝通禮儀；⑤入院禮儀；⑥操作時(shí)的禮儀；⑦查房時(shí)的禮儀；⑧出院禮儀；⑨電話禮儀；⑩護(hù)士人際交往禮儀。

3.2.4培訓(xùn)方式：①選拔：各班選出15名參加培訓(xùn)的學(xué)生；②培訓(xùn)前期：由指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)訓(xùn)練護(hù)理禮儀的儀容服飾禮儀、儀態(tài)舉止禮儀、與患者交往的基本禮儀等；③培訓(xùn)后期：以點(diǎn)帶面的形式，各班已參加培訓(xùn)的15名學(xué)生再負(fù)責(zé)訓(xùn)練班上的學(xué)生，學(xué)生在鍛煉自己教學(xué)能力與組織能力的同時(shí)鞏固已學(xué)過的內(nèi)容；④比賽：當(dāng)培訓(xùn)活動結(jié)束后，先由班級分小組進(jìn)行護(hù)理禮儀比賽，最終選出30名以內(nèi)的學(xué)生參加學(xué)院舉行的護(hù)理禮儀風(fēng)采大賽，形式為護(hù)理禮儀短劇設(shè)計(jì)與展示：護(hù)士的儀容儀表、儀態(tài)舉止禮儀展示等；自設(shè)表演情景?。w現(xiàn)人文護(hù)理理念、高度責(zé)任感和同情心等職業(yè)素質(zhì)內(nèi)涵）。

3.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法：采用spss19.0軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述及兩獨(dú)立樣本的t檢驗(yàn)。

二、結(jié)果

實(shí)習(xí)護(hù)生在進(jìn)行護(hù)理禮儀強(qiáng)化訓(xùn)練及比賽前發(fā)放二維自尊量表及自制問卷180份，回收有效問卷176份，有效回收率98%。進(jìn)行護(hù)理禮儀強(qiáng)化訓(xùn)練及比賽后發(fā)放問卷180份，回收有效問卷178份，有效回收率99%。所有資料經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理顯示：通過實(shí)習(xí)前對護(hù)生進(jìn)行護(hù)理禮儀強(qiáng)化訓(xùn)練與護(hù)理禮儀風(fēng)采大賽，學(xué)生提高了對自己的能力及自我肯定的評價(jià)，擁有更高的自信心，提高整體綜合素質(zhì)及自身社會競爭力。訓(xùn)練及比賽前后二維自尊量表測試顯示有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（見表1）。在學(xué)生的自我評價(jià)中，顯示自信心增強(qiáng)，自卑感減弱，人際交往能力增強(qiáng)，更加敢于當(dāng)眾發(fā)言，在同學(xué)相聚及學(xué)習(xí)中擁有更多自信，生活積極度增強(qiáng)（見表2）。

三、討論

1.強(qiáng)化訓(xùn)練與比賽利于提高護(hù)生自信心

從測評的結(jié)果看，經(jīng)過護(hù)理禮儀強(qiáng)化訓(xùn)練與護(hù)理禮儀風(fēng)采大賽，即將畢業(yè)的護(hù)生自信心與人際交往能力有了明顯提高，自卑感降低，更加敢于在人群中當(dāng)眾發(fā)言[2]。并且通過自行組織、收集、加工及編排，最終完成比賽，讓參與者強(qiáng)化護(hù)理禮儀的內(nèi)在精髓，鍛煉膽量，提高組織能力、創(chuàng)作能力及舞臺表現(xiàn)力，逐漸加強(qiáng)自信心。

2.強(qiáng)化職業(yè)禮儀修養(yǎng)利于提高學(xué)生就業(yè)競爭力

隨著醫(yī)療體制的改革和健康觀念的轉(zhuǎn)變，人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高，導(dǎo)致我國急需大量的護(hù)生。而現(xiàn)在醫(yī)院在招聘護(hù)理人員的面試過程中，更多的是從護(hù)理禮儀和職業(yè)形象區(qū)判斷專業(yè)思想和各種內(nèi)在職業(yè)素養(yǎng)[3]。目前影響護(hù)生就業(yè)的8大因素排在前三位的是道德品質(zhì)、心理素質(zhì)、禮儀素質(zhì)。因此，護(hù)理禮儀教育與形體訓(xùn)練對護(hù)理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)起到非常重要的作用。

3.強(qiáng)化護(hù)理禮儀修養(yǎng)可減少護(hù)患矛盾

雖然醫(yī)院的設(shè)施技術(shù)明顯改善，但是醫(yī)患矛盾包括護(hù)患矛盾仍然比較緊張，這已成為社會的不和諧因素[4]。大部分護(hù)患矛盾是患方對護(hù)士的態(tài)度不滿意所致，對于“服務(wù)態(tài)度”不滿意占護(hù)患糾紛的三分之二以上。引起服務(wù)態(tài)度不好的問題，許多是缺乏溝通知識和溝通技巧所致，這些均屬于護(hù)理禮儀修養(yǎng)的范疇。目前國內(nèi)護(hù)生受的教育主要注重醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、護(hù)理理論及操作技術(shù)，缺乏對護(hù)理禮儀的教育。若從根本上解決護(hù)患矛盾，一方面還需要強(qiáng)化護(hù)生禮儀修養(yǎng)。唯有如此，才可減少護(hù)患矛盾[5]。

第9篇：禮儀培訓(xùn)老師范文

客運(yùn)辦服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得一：

為了提高客運(yùn)辦主任、服務(wù)崗位班組長的綜合素質(zhì)，更好地開展總站業(yè)務(wù)，為旅客提供更好的服務(wù)，總公司站務(wù)部于11月26日與12月3日開展了兩期為期三天的培訓(xùn)班，本人有幸參加，通過學(xué)習(xí)，令本人獲益良多。

這次參加了這個(gè)培訓(xùn)班的課程，使我有機(jī)會能聆聽同行業(yè)資深專家的講座，面對面的和專老師進(jìn)行交流，接受指導(dǎo)，在培訓(xùn)過程中所講的職業(yè)道德和客規(guī)、服務(wù)禮儀等課程，當(dāng)中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。

作為一個(gè)窗口行業(yè)，我們每天要面對無數(shù)來來往往的旅客，我們不僅要具有先進(jìn)的硬件設(shè)備，如寬敞豪華的候車環(huán)境，整潔的站場，舒適的車型，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，我個(gè)人認(rèn)為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來，在這次培訓(xùn)中我學(xué)會了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，用包容的心態(tài)去看待事物，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造車站良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給旅客留下美好的印象。

要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我將按照李老師所講的服務(wù)禮儀的要求，努力規(guī)范自己的服務(wù)行為，做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好個(gè)人修養(yǎng)。

在“如何當(dāng)好班組長”這個(gè)課程中，我還學(xué)會了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，不單要有與下屬打成一片，還要相當(dāng)?shù)墓芾砟芰?，這樣才能更好地開展工作。

學(xué)習(xí)了理論的知識，我們還到了兄弟站：陽江站和江門站學(xué)習(xí)，向他們?nèi)〗?jīng)，學(xué)習(xí)他們的管理、服務(wù)知識，取長補(bǔ)短，應(yīng)用到我們本站的建設(shè)中去，為創(chuàng)建一流服務(wù)，一流管理，一流站場而努力。

客運(yùn)辦服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得二

在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我們第一次接受了禮儀方面的培訓(xùn)，使我受益匪淺。通過三天來的培訓(xùn)，為我們掌握服務(wù)禮儀規(guī)范，塑造良好的

銀行形象提供了有力的支持，使我們深切的懂得了禮儀在我們?nèi)粘９ぷ?、服?wù)中所起到的重大作用。也讓我了解到一個(gè)人的舉止不但能夠反映出他的思想、情感，同時(shí)也表現(xiàn)出一個(gè)人的文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，也體現(xiàn)著整個(gè)社會的文明程度。

服務(wù)是每個(gè)行業(yè)越來越關(guān)注的話題，服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來，這是一件挺容易做好的事情，然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來就相當(dāng)有難度。 應(yīng)該說我們的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來。通過這次培訓(xùn)感觸頗深，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

我想這次培訓(xùn)禮儀目的：讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說對我們說三句話，第一句：“世界不會因你而改變”：要適應(yīng)別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”，不要把自己的想法、看法強(qiáng)加于人。好心過度有的時(shí)候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到：勇敢的面對生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因?yàn)椴还苣阍趺磁Γ廊淮嬖?，因?yàn)槭澜绮粫蚰愣淖?。藝術(shù)的生活，交往藝術(shù)：待人接物之道。

禮儀的本質(zhì)是尊重，是人們在社會交往中為表達(dá)尊重友善之意而共同遵守的言行規(guī)范。做為金融市場營銷服務(wù)行業(yè)的普通工作者，要想真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這就要求我們在掌握熟練的專業(yè)知識的同時(shí)，也要具備良好的交往能力。服務(wù)不再是簡單的為顧客提供所需要的商品，而是要顧客得到物質(zhì)和精神的雙重滿足，從而增加客戶對我們的依靠和“忠誠”。

在培訓(xùn)中，讓我體會最深的是：在服務(wù)中面對同樣的顧客，有禮有節(jié)的服務(wù)溝通和盲目的商品買賣，所產(chǎn)生的服務(wù)效果是截然不同的。這不禁讓我聯(lián)想到我們的日常工作，作為服務(wù)行業(yè)的工作者，行為是最重要的，也是最直白的表達(dá)方式，同時(shí)也是最容易忽略的。因?yàn)槿说纳瞽h(huán)境，工作條件不同，壓力不同，在工作生活中容易養(yǎng)成一些小的負(fù)面習(xí)慣，被自己忽視。如果在工作中我們嚴(yán)格使用禮貌規(guī)范用語、保持微笑，用平和、耐心的態(tài)度和顧客交流、傾聽，了解客戶需求，確?？蛻魸M意度，尊重用戶的意見、建議，注意工作細(xì)節(jié)，那么用戶的滿意度會大幅度提升，用戶對我們的依靠和“忠誠”也會大幅度提升。同時(shí)劉老師告訴我們，在服務(wù)工作中如果掌握了自己的情緒，就等于掌握了一半的成功。這就告訴我們首先不能把工作外的負(fù)面情緒帶入工作中，同時(shí)在工作中如遇見不遵守秩序和違反安全規(guī)定的顧客或顧客對我們的服務(wù)不滿投訴時(shí)，首先要嚴(yán)格要求自身，改變不良的思考方式，表達(dá)方式和行為方式，耐心、虛心、態(tài)度平和的解決所遇到的問題，從而減少和顧客之間產(chǎn)生摩擦。

其次，在此次培訓(xùn)中，我也學(xué)到了許多與人溝通、相處的技巧和方法，比如怎樣介紹他人與自我介紹，推門禮儀、電梯禮儀、方位禮儀、談話禮儀、電話禮儀等很多我們平時(shí)經(jīng)常接觸，但并不在意的細(xì)節(jié)，還有在和客人就餐或召開會議時(shí)怎樣根據(jù)客人的身份、地位，為客人安排主、次、座位等。一個(gè)人如果想要成功，時(shí)刻保持適合自己的職業(yè)特點(diǎn)、場合的著裝和講究的妝容，會起到關(guān)鍵性的作用。人與人的接觸過程中第一印象里，外表就占了55%的比例，所以我們還學(xué)習(xí)了如何根據(jù)不同的場合選擇不同的著裝和妝容。通過以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)提升了我們的內(nèi)在素質(zhì)，也塑造了我們的外在形象。

通過此次禮儀培訓(xùn)，使我深受鼓舞，受到很大的啟發(fā)。如何得體行事，如何運(yùn)用好所學(xué)禮儀，目前我還需要不斷的學(xué)習(xí)和不斷的練習(xí)。我會以這次禮儀培訓(xùn)所講的內(nèi)容為起點(diǎn)，通過消化和吸收來掌握這些知識，把我所看到的，聽到的，全部運(yùn)用到我的工作當(dāng)中去，為我們信用社增添鮮艷的光彩，奉獻(xiàn)自己全部的力量。

客運(yùn)辦服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得三：

文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是德育的一個(gè)重要組成部分，更是每個(gè)人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。為了讓幼兒從小養(yǎng)成“講文明、重禮儀，懂謙讓，會感恩”的習(xí)慣，讓更多的人參與到講文明講禮儀的行列中，我園一直以來都在開展著“文明禮儀”的課程活動。通過了活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。

一、什么是文明禮儀?

首先，讓我們來了解一下什么是禮儀?對一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，它是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。所以，學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位(小到家庭、企事業(yè)單位、社區(qū)，大到城市、國家)，更能夠和改善人際關(guān)系。隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。

二、不文明行為也是國恥。

在一個(gè)國家中個(gè)人是主體。對于個(gè)人來說什么最重要呢?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì)，只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，那么這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。我們來看看一則新聞：“十一”黃金周的第二天，新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這些遠(yuǎn)道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地，便自發(fā)地組織起來清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。再來看看孩子們，現(xiàn)在的孩子都是在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨(dú)生子女，在文明禮儀方面存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財(cái)，不分擔(dān)家庭的勞動，一味索取不知奉獻(xiàn);這些行為直接影響孩子們的健康成長，也影響了學(xué)校的形象。 三、文明禮儀從我做起，從點(diǎn)滴做起。

1、社交禮儀無處不在。