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加強企業(yè)文化建設(shè)研究精選(九篇)

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加強企業(yè)文化建設(shè)研究

第1篇:加強企業(yè)文化建設(shè)研究范文

一、國有企業(yè)新聞宣傳和企業(yè)文化建設(shè)工作的內(nèi)容及其重要性

(一)企業(yè)文化的含義及具有的作用

眾所周知,企業(yè)文化涉及的內(nèi)容主要包括物質(zhì)層面、制度層面以及認知層面,落實到實際的工作中,就是該企業(yè)的薪資待遇、團隊精神、企業(yè)風向標、內(nèi)部環(huán)境以及整個企業(yè)的核心競爭力一系列的環(huán)節(jié)。企業(yè)文化在企業(yè)競爭發(fā)展過程中的作用不容小覷,就好比一棟建筑的地基,地基如果不打牢,那么做任何工作都無濟于事,企業(yè)的文化建設(shè)亦是如此。企業(yè)文化如果無法突破傳統(tǒng)的瓶頸,企業(yè)就永遠沒有發(fā)展的新鮮血液,更談不上發(fā)展壯大,只能是可望不可及。

(二)新聞宣傳的內(nèi)容及其意義

對國有企業(yè)來講,新聞宣傳工作關(guān)系到企業(yè)能否實現(xiàn)又好又快發(fā)展,也關(guān)系到企業(yè)的和諧穩(wěn)定。它是引導廣大在崗工作人員的思想動態(tài)保持在一個正確的軌道上,和企業(yè)的進步形態(tài)并駕齊驅(qū),不斷提高自身的業(yè)務水平和業(yè)務素質(zhì)。抓好新聞宣傳工作必須要有領(lǐng)導的支持,員工的認可,因為這是做好各項工作的基礎(chǔ)和重要手段,是培育先進企業(yè)文化的重要組成部分,

并且對于整個企業(yè)的市場形象而言是莫大的一筆財富,新聞宣傳效果直接影響著企業(yè)的口碑,并且對于企業(yè)上上下下來說就像一劑定心針,能夠發(fā)揮集體的力量,使全體員工力往一處使。

二、新聞宣傳對企業(yè)文化建設(shè)的重要作用

企業(yè)的新聞宣傳主要由內(nèi)宣和外宣兩部分組成,二者所起的作用有很大的區(qū)別。內(nèi)宣主要是包裝企業(yè)的部門文化,使企業(yè)保持站在時代的前言,把握市場的最新動態(tài),讓企業(yè)員工看到自己的工作成果,從宏觀上把握企業(yè)的發(fā)展方向,對以后的工作開展充滿激情與信心。此外,通過內(nèi)部宣傳,能夠發(fā)揮標兵的力量,團結(jié)全體職工,不斷完善和豐富自身的知識素養(yǎng)。就企業(yè)的外宣而言,主要起的是一個標志作用,不僅標志著發(fā)展動態(tài),更標志著口碑形象,對企業(yè)扎實市場地位有著很重要的作用。新聞宣傳工作不是企業(yè)自身能夠決定的,必須依靠黨政的直接領(lǐng)導,做好宣傳工作,對企業(yè)的文化建設(shè)來說也就事半功倍了。企業(yè)文化最核心的環(huán)節(jié)就是企業(yè)的理念、態(tài)度以及發(fā)展態(tài)勢。這些環(huán)節(jié)貫穿企業(yè)的每一步工作中,而新聞宣傳就是企業(yè)文化的指路明燈,將企業(yè)的每一位員工放在同一個文化氛圍中,使員工真正將企業(yè)當做自己的家庭一樣去努力、奮斗。新聞宣傳憑借其自身的客觀性、形象性以及可觀性,在企業(yè)員工中間成為了一種喜聞樂見的傳播方式。而企業(yè)新聞宣傳受眾的明確定位,也讓宣傳效果達到最佳的水平。使全體員工突破傳統(tǒng)的思維模式,形成良好的企業(yè)文化環(huán)境。企業(yè)良好的新聞宣傳可以挖掘職工的潛能,使他們凝聚在一個共同的企業(yè)目標上,從而為企業(yè)的總體目標和任務以及經(jīng)營活動服務,起到凝心聚力的作用。職工是企業(yè)各項經(jīng)營管理、生產(chǎn)活動的具體實施者,他們的言行舉止決定著企業(yè)文化。所以說廣大職工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,新聞宣傳工作則是企業(yè)文化建設(shè)的重要載體之一。因為新聞宣傳有其獨特的傳播作用、歷史地位以及廣泛的群體,因此,在企業(yè)的文化建設(shè)中已然不可或缺。同時,企業(yè)的新聞宣傳工作還有一個警示作用,通過對違法亂紀行為的傳播公示,能夠使員工做到每日三省,不斷豐富自身文化素養(yǎng)。

三、發(fā)揮新聞宣傳對企業(yè)文化建設(shè)的推動作用的對策

(一)充分利用各種傳媒工具,建立和完善企業(yè)的傳媒網(wǎng)絡要進一步做好企業(yè)的新聞宣傳工作,就要有效利用好各類傳媒工具,在利用傳統(tǒng)平面媒體的基礎(chǔ)之上,結(jié)合企業(yè)實際建立健全企業(yè)傳媒網(wǎng)絡。新聞宣傳的渠道豐富多樣,不僅有平面媒體,還有可視媒體,豐富的展現(xiàn)形式能夠使企業(yè)的每一個角落都充滿文化氣息,并且能夠使員工充分了解企業(yè)的發(fā)展狀況,并以此為基礎(chǔ)制定開展下一步工作的策略,極大地減少了企業(yè)人力、物力的浪費,自覺地融入到企業(yè)團隊工作中來。并且通過深入到員工中間,企業(yè)能夠做好上情下達、下情上達,使員工感受到組織的力量、集體的關(guān)愛。

(二)堅持以人為本原則,貼近員工生產(chǎn)生活實際。堅持“三貼近”,按新聞規(guī)律辦事,是新聞宣傳的內(nèi)在要求。要把企業(yè)的發(fā)展同員工個人價值實現(xiàn)、員工家庭幸福等因素有機統(tǒng)一起來,把思想性、指導性和可聽、可視、可讀性結(jié)合起來,找準宣傳工作的著力點、員工的關(guān)注點,多用職工群眾喜聞樂見的形式,多報道有實在內(nèi)容、有新聞價值的事情,真正讓新聞宣傳工作貼近員工、貼近生產(chǎn)、貼近生活,做活“人”的文章。

(三)創(chuàng)新宣傳工作載體,推動企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和新媒體的興起,企業(yè)新聞宣傳工作不應也不能再局限于傳統(tǒng)的報刊雜志和文化陣地,要積極面對新常態(tài),適應新形勢,拿出新舉措,充分運用手機報、微博、微信公共平臺等新媒體主動“發(fā)聲”,實時宣傳,自覺鞏固和壯大主流文化輿論,并使之成為溝通互動的橋梁。同時,利用好微電影、微視頻等宣傳形式,選取適當主題,精心組織安排,將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和員工文化生活中的人物、事件或理念、事跡拍攝成企業(yè)員工和社會大眾喜聞樂見的微視頻、微電影,不斷增強新聞宣傳工作的感染力,擴大企業(yè)文化的傳播力。

第2篇:加強企業(yè)文化建設(shè)研究范文

[關(guān)鍵詞] 文化競爭力;企業(yè)文化;國有企業(yè);企業(yè)個性

[作者簡介] 劉紅升,西安交通大學城市學院講師,管理學碩士,研究方向:工商管理、公共管理,陜西 西安,710018

[中圖分類號] F272-05 [文獻標識碼] A [文章編號] 1007-7723(2012)09-0035-0004

一、背 景

知識經(jīng)濟時代,文化即是競爭力。文化競爭力是企業(yè)核心競爭力的來源。企業(yè)文化是企業(yè)在特定歷史條件下,在生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐漸形成的,為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的,具有企業(yè)個性的理想信念、價值觀念、行為準則、行為模式、群體意識和道德規(guī)范的統(tǒng)稱。企業(yè)文化由表及里依次涵蓋了物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化,為企業(yè)發(fā)展奠定了物質(zhì)、行為、制度和精神基礎(chǔ)。成功的企業(yè)塑造了優(yōu)秀的企業(yè)文化,優(yōu)秀的企業(yè)文化成就了企業(yè)的成功。優(yōu)秀的企業(yè)文化既有助于創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系和良性的工作環(huán)境,激發(fā)員工的積極性,增強企業(yè)的凝聚力,又有助于樹立良好的形象,獲取客戶的忠誠,提高企業(yè)的效益。企業(yè)文化是企業(yè)的“靈魂”,是企業(yè)經(jīng)營活動的“統(tǒng)帥”,是企業(yè)行為的“指揮官”, 管理者應以企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)核心競爭力[1]。

近年來,國內(nèi)學界及業(yè)界圍繞企業(yè)文化建設(shè)做了大量研究與探索,成果頗豐。從企業(yè)規(guī)??矗袑W者研究大型企業(yè)如何成功塑造企業(yè)文化,更多學者探索中小企業(yè)的企業(yè)文化塑造問題。從企業(yè)性質(zhì)看,不少學者致力于研究國有企業(yè)如何塑造企業(yè)文化。謝小蓉(2008)認為,創(chuàng)新環(huán)境下要求國有企業(yè)必須培育企業(yè)文化,突出個性,以提高核心競爭力[2]。金莉杓(2009)基于溫州建設(shè)集團企業(yè)文化建設(shè)的實踐,建議企業(yè)通過更新觀念、嚴格制度、豐富載體來加強企業(yè)文化建設(shè),打造市場競爭新優(yōu)勢[3]。薛向華(2010)以廣西三建南寧分公司的文化建設(shè)實踐為例,指出企業(yè)文化建設(shè)必須堅持與時俱進,堅持以人為本,通過加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)核心競爭力[4]。楊云芳和楊向衛(wèi)(2011)分析了陜西軍工企業(yè)文化建設(shè)的阻礙因素,提出了推動陜西軍工企業(yè)文化建設(shè)的對策[5]。王興東(2011)分析了國有企業(yè)文化建設(shè)的問題,并從四個方面提出了解決之策[6]。張兆全(2012)在指出新時期國有企業(yè)文化建設(shè)存在的三類問題后提出了解決之策,以提高國有企業(yè)的核心競爭力[7]。從研究側(cè)重點來看,學者們更傾向于從實踐角度探索企業(yè)文化建設(shè)之道。談家水(2008)從七個方面討論加強企業(yè)文化建設(shè)的途徑[8];任遠(2009)基于企業(yè)文化建設(shè)存在的問題,從五個方面提出應對之策[9];于雪麗(2010)肯定了我國企業(yè)文化建設(shè)取得的成績,重點分析了企業(yè)文化建設(shè)存在的問題[10];曾國平和張海艷(2009)基于對A、B兩個公司企業(yè)文化建設(shè)項目的分析,倡導企業(yè)通過建設(shè)外援型企業(yè)文化來提高競爭能力[11]。從企業(yè)文化主流理念來看,以人為本的企業(yè)文化體現(xiàn)出的“人文管理文化”因其天然的親和力而在東方文化的代表性國家中較受推崇。在知識管理理念下,激勵創(chuàng)新的企業(yè)文化、持續(xù)學習的企業(yè)文化、團隊共享的企業(yè)文化、服務至上的企業(yè)文化備受追捧。總之,國有企業(yè)如何塑造企業(yè)文化,如何發(fā)揮文化軟實力之功能,實現(xiàn)文化立企、文化興企、文化強企,構(gòu)建和諧企業(yè),是學者們和管理人應共同關(guān)注的課題。

二、方 法

任何研究均無法脫離前人的研究積淀。雖然企業(yè)文化建設(shè)問題得到高度重視是近30年的事,但是圍繞企業(yè)文化所做的研究已經(jīng)達到一定水平。通過文獻研究,把握了企業(yè)文化的含義、構(gòu)成、意義、作用及功能,掌握了當前企業(yè)文化建設(shè)類研究的現(xiàn)狀、進展和趨勢,理出了國內(nèi)相關(guān)研究的共性與差異,找到了契合實際的研究切入點。

本文基于文獻研究,以國有企業(yè)文化建設(shè)為研究內(nèi)容,設(shè)計了調(diào)查問卷和訪談提綱;選取陜西某國有企業(yè)的管理人員及一般員工為調(diào)查對象,對管理人員進行深度訪談,對一般員工進行問卷調(diào)查。調(diào)查問卷及訪談提綱主要涵蓋了企業(yè)文化認知和企業(yè)文化建設(shè)兩類問題,以了解調(diào)查對象關(guān)于企業(yè)文化的含義、構(gòu)成、意義、作用、功能及建設(shè)途徑的認知現(xiàn)狀,把握樣本企業(yè)文化建設(shè)的實踐情況。基于企業(yè)文化理論,針對現(xiàn)狀與問題,提出了可操作性對策建議。

三、發(fā) 現(xiàn)

(一)員工關(guān)于企業(yè)文化構(gòu)成的認知程度非常低下

企業(yè)的物質(zhì)文化是產(chǎn)品的特色、造型、式樣、品質(zhì)及包裝,企業(yè)的廠容廠貌、建筑風格、綠化美化及文體設(shè)施,企業(yè)的標志、標準字、標準色、廠徽、廠旗、廠服、廠花、廠歌等,它集中表現(xiàn)了企業(yè)的外在社會形象,是外界評價企業(yè)的直接介質(zhì)。企業(yè)的行為文化包括企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、宣傳教育、文體活動等,是企業(yè)工作作風、精神面貌、人際交往等的動態(tài)體現(xiàn),反映了企業(yè)精神及價值觀。企業(yè)的制度文化包括企業(yè)的各種規(guī)章制度及其他非程序性的特殊制度,如獎懲分配制、崗位責任制、培訓制度、代會制度、民主評議干部制度等。企業(yè)的精神文化主要包括企業(yè)的經(jīng)營哲學、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標、企業(yè)倫理、企業(yè)風氣等,是企業(yè)文化的核心和靈魂。精神文化建設(shè)是先導、制度文化建設(shè)是支撐、行為文化建設(shè)是基礎(chǔ),物質(zhì)文化建設(shè)是載體。調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示,樣本企業(yè)中高層管理者知道些許企業(yè)文化的構(gòu)成要素,而一般員工對企業(yè)文化的構(gòu)成內(nèi)容知之甚少,50%的一般員工知道一點兒,33%的一般員工不太清楚,甚至有些員工從未聽說過企業(yè)文化。

(二)員工關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的認知程度不容樂觀

當前,不少企業(yè)員工認為,企業(yè)文化是高層管理者應該考慮的事,與普通員工關(guān)系不大[12]。調(diào)查發(fā)現(xiàn),樣本企業(yè)關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的認知程度不容樂觀:關(guān)于“何謂企業(yè)文化建設(shè)”,50%的被調(diào)查員工持“說不準”態(tài)度;關(guān)于“企業(yè)文化建設(shè)的重要性”,僅有23%的被調(diào)查員工基本認可企業(yè)文化建設(shè)的重要性;當問及“企業(yè)文化建設(shè)有哪些功能”時,2/3的員工認為,通過企業(yè)文化建設(shè),可以增強企業(yè)的凝聚力,可以激勵員工,提高員工的積極性;43%的員工認為,通過企業(yè)文化建設(shè),可以提升企業(yè)形象;30%的員工認為,可以提高經(jīng)營業(yè)績;27%的員工認為,能夠引導企業(yè)經(jīng)營方向,規(guī)范企業(yè)和員工的行為,以及協(xié)調(diào)企業(yè)和利益相關(guān)者的關(guān)系。

當前,企業(yè)文化建設(shè)有“從眾”傾向,好像如果不搞企業(yè)文化,就顯得企業(yè)或者企業(yè)家沒有文 化[12]。在不同企業(yè)里,企業(yè)文化建設(shè)的受重視程度也各不相同。此次調(diào)查中,關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的必要性,高層管理者認為,現(xiàn)代企業(yè)若不建設(shè)完善的企業(yè)文化,必然是死路一條。部分中層管理者認為,其他企業(yè)都在進行企業(yè)文化建設(shè),如果我們不搞,勢必會落下風。一般員工認為,進行企業(yè)文化建設(shè)有追時髦的嫌疑。關(guān)于“企業(yè)高層領(lǐng)導是否重視企業(yè)文化建設(shè)工作”,40%的一般員工認為,企業(yè)高層領(lǐng)導重視企業(yè)文化建設(shè)工作;30%的一般員工持“說不準”態(tài)度;各有10%的一般員工認為,企業(yè)高層領(lǐng)導不太重視和很不重視企業(yè)文化建設(shè)工作。

(三)樣本企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)實踐存在不少問題

1. 樣本企業(yè)文化建設(shè)的工作安排不妥

企業(yè)管理實踐中,把企業(yè)文化建設(shè)混同于思想政治工作的現(xiàn)象并不少見[12]。本調(diào)查也發(fā)現(xiàn),該企業(yè)并沒有專門負責企業(yè)文化建設(shè)的部門,而是將企業(yè)文化建設(shè)工作交由黨團辦公室的相關(guān)人員兼顧。由此可見,企業(yè)管理者對企業(yè)文化建設(shè)的重要性認識尚淺,企業(yè)文化建設(shè)的工作安排不妥。

2. 樣本企業(yè)文化建設(shè)的工作力度不夠

關(guān)于“企業(yè)文化建設(shè)的工作力度”,調(diào)查對象所持觀點不一。47%的一般員工認為,企業(yè)文化建設(shè)工作“時緊時松”;23%的一般員工認為,主管企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導者偶爾才過問該項工作;30%的一般員工則持“說不準”態(tài)度。綜上可見,樣本企業(yè)文化建設(shè)的工作力度還遠遠不夠。

3. 樣本企業(yè)文化建設(shè)的參與程度不高

關(guān)于“企業(yè)員工參與企業(yè)文化建設(shè)的程度”的調(diào)查顯示,43%的被調(diào)查員工認為,只有部分員工參與了企業(yè)文化建設(shè);37%的被調(diào)查員工認為,員工很少參與企業(yè)文化建設(shè);20%的被調(diào)查員工認為,自己沒有參與企業(yè)文化建設(shè)??梢?,樣本企業(yè)文化建設(shè)的參與程度亟待提高。

4. 樣本企業(yè)文化建設(shè)的成效不夠明顯

關(guān)于“企業(yè)文化建設(shè)的成效”的調(diào)查顯示,近三成的調(diào)查對象認為,成效“還可以”;近五成的調(diào)查對象認為,成效“不理想”;而其余的調(diào)查對象則持“說不準”態(tài)度。固然,企業(yè)文化建設(shè)的成效較難準確測量,但是,調(diào)查結(jié)果至少說明,樣本企業(yè)文化建設(shè)的成效不夠理想。

5. 企業(yè)文化建設(shè)成效不佳的原因各異

影響樣本企業(yè)文化建設(shè)成效的各類因素及其影響程度所持的看法詳見表1。

6. 企業(yè)文化建設(shè)等同于文化娛樂活動

關(guān)于“企業(yè)如何推進企業(yè)文化建設(shè)”,負責人介紹說,企業(yè)曾經(jīng)專門開辟場所,供員工閑暇時跳跳舞、下下棋、唱唱歌,不過,現(xiàn)在這些場所使用率很低,基本算是閑置了。片面的認知必然導致偏頗的行為。實踐中,文化建設(shè)流于形式,浮于表面,過于簡單,等于文化娛樂活動,仍是較常見的現(xiàn)象。

7. 企業(yè)文化建設(shè)依然面臨著諸多困難

四、對 策

(一)多管齊下,提高企業(yè)文化建設(shè)的認知水平

當前,競爭環(huán)境復雜多變,企業(yè)改革不斷深化,唯有企業(yè)文化才是企業(yè)永葆活力的源泉。管理者務必要摒棄“企業(yè)文化無用”、“企業(yè)文化多余”、“企業(yè)文化等同于思政或黨建工作”、“企業(yè)文化可由文體活動代替”等錯誤認識,而應該聘請老師進企業(yè)做宣講,或自己進課堂去充電,以把握企業(yè)文化的含義、構(gòu)成、意義和功能,通曉企業(yè)文化建設(shè)的途徑、原則、方法和技巧。企業(yè)決策層應把塑造企業(yè)文化擺在戰(zhàn)略地位,并使企業(yè)達成共識,塑造優(yōu)秀企業(yè)文化。

(二)知行合一,確保企業(yè)文化建設(shè)的實踐效果

據(jù)企業(yè)文化網(wǎng)的調(diào)研,在我國已經(jīng)自覺進行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)中,76.6%的企業(yè)文化建設(shè)沒有實現(xiàn)“知行合一”,企業(yè)倡導的優(yōu)秀理念還只是一些漂亮口號,并沒有內(nèi)化為員工的自覺行為。企業(yè)文化建設(shè)不同于文化娛樂體育活動、掛條幅、貼標語、喊口號,而是要真正落到實處,實現(xiàn)知行合一,確保建設(shè)效果。首先,國有企業(yè)應該依托傳統(tǒng)文化,兼顧民族文化,結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略,樹立企業(yè)精神,提煉經(jīng)營理念,確立價值觀念,制定發(fā)展目標,明確經(jīng)營方向,以產(chǎn)生共同的行為目標和行為準則。其次,基于法律法規(guī),結(jié)合行業(yè)特點,兼顧地域文化,以員工為中心,建立、完善并實施人性化的內(nèi)部管理制度。最后,以精神層文化為指導,以制度層文化為橋梁,通過內(nèi)化和渲染,加速員工對企業(yè)文化的認同,促使員工自覺按照行為規(guī)范和標準來行事。

(三)循序漸進,解決企業(yè)文化建設(shè)方面的問題

1. 秉承以人為本理念,塑造和諧型文化

國有企業(yè)應樹立以人為本的管理理念,關(guān)注職工的需要,照顧職工的利益,尊重、信任、關(guān)懷職工,最大限度地調(diào)動員工的積極性,把企業(yè)職工團結(jié)在一起,以實現(xiàn)既定目標。管理者應倡導和諧理念,注重培養(yǎng)員工的協(xié)作意識和群體精神,從而增強企業(yè)凝聚力。管理者應充分利用各種宣傳手段和工具,積極培植和諧型企業(yè)文化,并通過培訓與教育,使員工接受和認同它。

2. 專設(shè)文化建設(shè)部門,塑造管理型文化

企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作既有共性,又有差異,國有企業(yè)管理者應處理好二者的關(guān)系,若能與時俱進,開拓創(chuàng)新,聯(lián)系實踐,緊密融合,將極大地促進企業(yè)發(fā)展。樣本企業(yè)應專設(shè)企業(yè)文化建設(shè)部門,并由企業(yè)戰(zhàn)略管理部副總來統(tǒng)領(lǐng)文化建設(shè)工作,由其調(diào)配人員進行協(xié)作,以推進企業(yè)文化建設(shè),提高企業(yè)管理水平。當然,樣本企業(yè)亦可借助外腦來建設(shè)和完善企業(yè)文化。

3. 鼓勵全體員工參與,塑造參與型文化

現(xiàn)代企業(yè)管理強調(diào)全員參與,以提升員工的積極性、主動性、認同度和支持度。知名企業(yè)的成功經(jīng)驗表明,企業(yè)文化建設(shè)絕非管理者單方面的任務,而是全體員工的共同任務。其中,管理者是先導,需率先垂范,要包容創(chuàng)新,自上向下推行核心層文化;員工們是主體,要充分參與到企業(yè)文化建設(shè)過程中,發(fā)揮首創(chuàng)精神,發(fā)揚民主作風,集思廣益,培育和形成先進的參與型文化。

4. 加大文化建設(shè)投入,塑造服務型文化

當前,企業(yè)能否向顧客提供優(yōu)質(zhì)而完善的服務已成為市場競爭的焦點。國有企業(yè)應摒棄傳統(tǒng)管理理念,秉承顧客至上思想,樹立服務理念,培養(yǎng)忠誠顧客。企業(yè)應加大人力與物力投入,圍繞企業(yè)文化建設(shè),展開市場調(diào)研,了解顧客需求,注重雙向互動,培養(yǎng)服務型文化。

五、結(jié) 論

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展長久不衰的精神支柱和動力源泉。建設(shè)既有行業(yè)特點又有獨特魅力的先進企業(yè)文化,是國有企業(yè)樹立良好社會形象、提高經(jīng)營管理水平、增強企業(yè)凝聚力、打造核心競爭力的根本途徑。管理者只有診斷企業(yè)文化建設(shè)難題,重視企業(yè)文化建設(shè)工作,提高企業(yè)文化認知水平,增強文化競爭能力,才能保證企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

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第3篇:加強企業(yè)文化建設(shè)研究范文

企業(yè)文化是社會經(jīng)濟發(fā)展中一定階段、率先針對企業(yè)的文化建設(shè)、企業(yè)員工的精神培養(yǎng)、提高企業(yè)在市場競爭中的團結(jié)力、凝聚力等提出了新型理論,對于更好的指導企業(yè)的進步和發(fā)展有重要的作用。隨著時代的發(fā)展,企業(yè)文化應用的范圍已經(jīng)得到了拓展、事業(yè)單位、科學研究單位、其它的生產(chǎn)運行部門等都可以應用企業(yè)文化理論提高自身的發(fā)展?jié)摿?、提高在社會、在市場中的影響力,實現(xiàn)自身的效益和價值。因此,本文主要是針對事業(yè)單位加強企業(yè)文化建設(shè)的方法、意義進行分析和研究。

一、事業(yè)單位加強企業(yè)文化建設(shè)的方法

(一)轉(zhuǎn)變思想觀念提高企業(yè)文化建設(shè)的意識

我國眾多的事業(yè)單位需要積極轉(zhuǎn)變固有的觀念,深刻的意識到進行企業(yè)文化建設(shè)對于單位未來發(fā)展的重要意義,使得它們在今后的工作中進行多樣化活動的開展,使得事業(yè)單位的企業(yè)文化建設(shè)水平獲得提高。除此之外,事業(yè)單位中的員工需要具有良好的使命感、責任感、觀念感,積極投身到企業(yè)文化建設(shè)中,提升事業(yè)單位的凝聚力,提高企業(yè)文化建設(shè)效率。

(二)應用好科學的人力資源管理提高企業(yè)文化建設(shè)水平

人力資源管理工作對于企業(yè)文化建設(shè)也具有促進作用。具體來講,我們從四個方面進行分析。第一,人力資源管理工作對于企業(yè)文化的傳承具有積極的促進作用。事業(yè)單位的員工是企業(yè)文化的學習者與傳播者。而人力資源管理的重點就在于對于員工的素質(zhì)與精神進行全面的提高。因此,優(yōu)質(zhì)的人力資源管理工作的開展,可以使員工以更加飽滿的素質(zhì)和精神狀態(tài)進行企業(yè)文化的學習、傳播、踐行工作。第二,人力資源管理工作對于企業(yè)文化建設(shè)工作具有積極的指導作用。比如:人力資源管理工作中包括對于員工的文化培訓工作、技能培訓工作、薪酬福利管理工作等內(nèi)容。而對于這些內(nèi)容的工作進行全面管理、有利于解決員工在實際工作中面臨的一些困難,提升員工對于事業(yè)單位的認同感。第三,人力資源管理工作可以對于企業(yè)文化建設(shè)工作進行必要的補充與完善。在事業(yè)單位進行必要的企業(yè)文化建設(shè)中,難免會出現(xiàn)一些不足與缺陷,而相應的人力資源管理工作可以對于這一方面的不足進行補充與完善工作。第四,人力資源管理工作可以對于企業(yè)文化建設(shè)工作進行創(chuàng)新。比如:通過優(yōu)質(zhì)的企業(yè)人力資源管理工作可以激發(fā)員工的創(chuàng)造力、擴展事業(yè)單位的市場空間與范圍、樹立起良好的信譽與形象,保障其科學、健康、有序的發(fā)展和進步。

(三)持之以恒構(gòu)建具有特色的文化

事業(yè)單位需要在企業(yè)文化建設(shè)中具有持之以恒的精神、通過眾多特色文化活動的開展提高企業(yè)文化建設(shè)的質(zhì)量和水平,更好促進事業(yè)單位發(fā)展。具體來講,第一,鍥而不舍、持之以恒。企業(yè)文化的建設(shè)是一個長期的過程,需要眾多活動的開展,需要在長時間的文化積淀下塑造企業(yè)特色的文化環(huán)境、獨立自主的精神、事業(yè)單位員工良好的服務意識和管理水平。因此,無論是對于事業(yè)單位還是對于員工來講,需要鍥而不舍的堅持,在良好工作機制、文化建設(shè)機制、員工培養(yǎng)機制等的運行下漸漸會形成獨特的企業(yè)文化。第二,需要進行良好培養(yǎng)資源的應用。比如:需要對于眾多企業(yè)文化培養(yǎng)的經(jīng)典案例進行學習,結(jié)合本事業(yè)單位的實際情況進行多樣化活動的開展,應用多樣化的載體進行豐富,形成良好的企業(yè)文化培養(yǎng)環(huán)境。

二、事業(yè)單位加強企業(yè)文化建設(shè)的意義

事業(yè)單位加強企業(yè)文化建設(shè)具有重要的意義。具體來講,第一,企業(yè)文化是事業(yè)單位擁有核心競爭力的基礎(chǔ),提升其在市場中的地位和作用。第二,企業(yè)文化可以為事業(yè)單位的發(fā)展提供導航。良好的企業(yè)文化就是事業(yè)單位發(fā)展的一盞明燈,可以照清其未來發(fā)展的道路。第三,企業(yè)文化是事業(yè)單位生存發(fā)展的精神支柱,使得其員工在良好的企業(yè)文化精神影響下具有良好的工作能力和服務意識,有利于他們在今后的工作中充分的按照學習到的企業(yè)文化內(nèi)容來進行管理與經(jīng)營,使得事業(yè)單位的發(fā)展具有強大的精神動力。第四,企業(yè)文化可以充分的展示出事業(yè)單位的信譽和形象,使其在市場環(huán)境中獲得良好的效益和價值。

第4篇:加強企業(yè)文化建設(shè)研究范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)改革;改制

0 引言

成功的企業(yè)文化成為企業(yè)的一種“軟實力”,通過無形的文化力量,對企業(yè)的成員以及相關(guān)的人群都會產(chǎn)生潛移默化的影響,在企業(yè)內(nèi),優(yōu)秀的、成功的企業(yè)文化還發(fā)揮著凝聚企業(yè)員工的歸屬感,調(diào)動企業(yè)員工工作的積極性和主動性,全面推進企業(yè)今后的發(fā)展,指導企業(yè)員工工作,為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1 企業(yè)文化理論與企業(yè)文化建設(shè)

我們通過對企業(yè)文化理論的研究和運用,從而得到出企業(yè)文化在整個企業(yè)發(fā)展過程中具有積極作用的理論。而進行企業(yè)文化建設(shè)完善與否的重要表現(xiàn)就是企業(yè)員工的行為和觀念能否做到一致。如果企業(yè)文化建設(shè)的目標進行制定了,但是企業(yè)卻沒有依照企業(yè)文化建設(shè)的目標進行配套措施的制定,這樣使得企業(yè)理念和企業(yè)內(nèi)部各項制定都不能做到完美的結(jié)合,企業(yè)文化也很難得到企業(yè)員工的認可,對企業(yè)員工的行為不能做出有效的指導。企業(yè)想要更好的發(fā)展,就必須解決目前企業(yè)文化建設(shè)過程中存在的不足。

2 企業(yè)改制關(guān)鍵期企業(yè)文化發(fā)展存在的問題

(一)企業(yè)文化發(fā)展基礎(chǔ)較為薄弱

企業(yè)文化的發(fā)展離不開企業(yè)的全體成員的參與,更離不開企業(yè)領(lǐng)導者的重視。這主要是因為,在一定程度上,企業(yè)的領(lǐng)導者在企業(yè)文化建設(shè)中居于主導地位,他們的文化發(fā)展思想甚至決定了企業(yè)文化的發(fā)展前途。就目前而言,企業(yè)文化轉(zhuǎn)型和建設(shè)的關(guān)鍵在于企業(yè)文化基礎(chǔ)環(huán)節(jié)的薄弱,這直接導致了企業(yè)的多項文化措施無法實現(xiàn),

(二)企業(yè)文化制度建設(shè)不夠全面

企業(yè)各項工作的開展在很大程度上依賴于企業(yè)制度,企業(yè)制度的科學與否會直接影響企業(yè)各項工作的開展和企業(yè)活力。企業(yè)文化建設(shè)過程中需要做到科學和規(guī)范化,采用進行員工行為舉止的規(guī)范,提升整個企業(yè)的團結(jié)力,為企業(yè)今后的發(fā)展營造一個良好的形象。同時,企業(yè)文化建設(shè)工作更是現(xiàn)代化企業(yè)管理工作提升關(guān)鍵,只有企業(yè)文化與企業(yè)制度進行有效的結(jié)合,用企業(yè)文化建設(shè)帶動企業(yè)管理和制度的完善和創(chuàng)新,實現(xiàn)全方位的制度管理,進行企業(yè)員工行為、舉止的規(guī)范。

(三)企業(yè)職工參與文化建設(shè)積極性不夠

企業(yè)文化是將人作為其中心的,文化更是進行企業(yè)員工行為的引導,也是調(diào)動企業(yè)員工積極性的關(guān)鍵,當前,在整個企業(yè)文化建設(shè)工作中,大部分員工沒有在理念上形成共鳴,也沒有在行為上實現(xiàn)自覺,這樣的企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)員工中根本產(chǎn)生不了任何實際作用,企業(yè)員工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性更是不高,對企業(yè)各方面工作的建設(shè)產(chǎn)生了影響。所以實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)員工意志的有效融合,提升企業(yè)員工在企業(yè)文化建設(shè)中的自覺性和積極性,這樣企業(yè)文化建設(shè)才更有意義。

3 企業(yè)文化轉(zhuǎn)型發(fā)展的有效對策

(一)完善企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)

從企業(yè)目前的發(fā)展戰(zhàn)略目標來看,強化企業(yè)文化建設(shè),首要要做的就是企業(yè)領(lǐng)導要能夠全面的認識到企業(yè)文化建設(shè)工作的重要性,將企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)一項重要的工作,建立企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機構(gòu),進行部門人員的落實,同時完善企業(yè)各項工作的協(xié)調(diào),推動企業(yè)文化更好更快的發(fā)展。

(二)加強企業(yè)文化制度建設(shè)

企業(yè)文化相關(guān)管理制度的實施,是企業(yè)加強文化建設(shè)、促進企業(yè)文化轉(zhuǎn)型的重要條件。一是,企業(yè)核心價值觀和文化理念作為整個企業(yè)文化建設(shè)的成果,需要企業(yè)通過制定的方式對其進行肯定,進行企業(yè)員工行為規(guī)范和指導。二是,建立一個科學有效的企業(yè)文化建設(shè)考核制度,將企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)濟利益和職位相聯(lián)系。同時將企業(yè)文化作為企業(yè)員工考核體系的一部分,實現(xiàn)企業(yè)文化的固化。鼓勵企業(yè)各部門和個人進行企業(yè)文化的執(zhí)行,將其執(zhí)行情況作為一個考核標準。

(三)調(diào)動企業(yè)員工參與文化建設(shè)的積極性

員工是企業(yè)文化建設(shè)工作的重要主體,更是企業(yè)文化建設(shè)的實踐者。企業(yè)文化在建設(shè)的具體過程中,需要做好企業(yè)員工參與鼓勵工作,調(diào)動企業(yè)員工參與的積極性。這樣做到企業(yè)文化內(nèi)涵的豐富和深化,

使得企業(yè)文化與企業(yè)員工的個人理念、價值取向相符合,為企業(yè)今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。企業(yè)可以通過開展一系列相關(guān)的企業(yè)文化活動,鼓勵員工進行參與,讓企業(yè)員工在文化活動參與過程中了解企業(yè)文化,為企業(yè)文化建設(shè)工作贏得支持,推動企業(yè)文化建設(shè)進程。

4 結(jié)語

企業(yè)文化逐步成為企業(yè)管理的工作部分,也是企業(yè)管理的重要手段,完善企業(yè)文化建設(shè),更好的推動企業(yè)長遠發(fā)展。目前在企業(yè)改制過程中企業(yè)文化建設(shè)工作還存在多方面的不完善,為了更好的實現(xiàn)企業(yè)文化轉(zhuǎn)型,特別是在我國企業(yè)實行改革、改制的關(guān)鍵時期,企業(yè)有必要促進企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型和發(fā)展,發(fā)揮企業(yè)文化強大的凝聚功能,促進企業(yè)的發(fā)展。

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第5篇:加強企業(yè)文化建設(shè)研究范文

關(guān)鍵詞:農(nóng)信社;企業(yè)文化;競爭力

中圖分類號:F830.61 文獻標識碼:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2010.08.23 文章編號:1672-3309(2010)08―64一02

一、農(nóng)信社加強企業(yè)文化建設(shè)的意義

丘吉爾說過,“我寧愿失去一個印度,也不愿意失去一個莎士比亞?!蔽幕谄髽I(yè)的重要性,與其之于國家的重要性是一樣的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂所在。雖然難以下絕對結(jié)論:沒有優(yōu)秀企業(yè)文化做支撐的企業(yè)一定不能夠成功,但縱觀世界上成功的企業(yè)無不是以強大的獨特的企業(yè)文化作為持續(xù)發(fā)展的動力。沒有文化力量源泉的企業(yè)注定不會長久,也更不可能成為影響世界的著名品牌。當前。在農(nóng)村金融市場競爭日益激烈和新農(nóng)村建設(shè)不斷深入推進的大背景下,農(nóng)村信用社加強企業(yè)文化建設(shè)具有特殊意義。文化建設(shè)要堅持可持續(xù)發(fā)展的原則,只有充分發(fā)揮文化建設(shè)的戰(zhàn)斗堡壘作用,才能擁有企業(yè)文化的主動權(quán),農(nóng)村信用社要文化,企業(yè)更需要文化建設(shè)。當前正在發(fā)展的農(nóng)信社必須要打好企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn),才能從根本上實現(xiàn)跨越發(fā)展。

1.有利于增強農(nóng)信社的凝聚力。優(yōu)秀的企業(yè)文化以人為本,是全體員工價值觀念的共同體現(xiàn)。能夠增強員工對信用社的歸屬感與認同感,產(chǎn)生巨大的凝聚力和向心力。同時,…優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工能夠產(chǎn)生強大的吸引力和號召力,使員工從農(nóng)信社的整體利益和集體利益出發(fā),自覺地運用相關(guān)的規(guī)范制度來約束、衡量自己的行為。再者。企業(yè)文化所形成的文化氛圍就像粘合劑,把全體員工團結(jié)在一處,有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。農(nóng)信社的文化建設(shè)可以促進企業(yè)核心競爭力的提高,從而更好地增強企業(yè)凝聚力,促進企業(yè)形成以人為本的文化理念,更好地促進農(nóng)信社的快速發(fā)展。文化理念形成后可以讓全體員工團結(jié)一致,勇于前進。從而形成文化首位的戰(zhàn)略地位。一個企業(yè)一個團隊只有上下一致,齊心協(xié)力才能從根本上帶動企業(yè)的發(fā)展,才能提升企業(yè)整體的凝聚力。農(nóng)信社在我國的地位特殊,我國農(nóng)村地域?qū)拸V,分布范圍廣,因此我國農(nóng)信社的員工分布廣,企業(yè)文化的形成需要一個長期磨練的過程。農(nóng)信社必須要從根本上把一切可以團結(jié)的力量團結(jié)起來,提升企業(yè)核心凝聚力和競爭力,從而更好的實現(xiàn)農(nóng)信社的優(yōu)化發(fā)展。

2.有利于農(nóng)信社核心競爭力的打造。核心競爭力是指企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的、他人難以模仿和復制的競爭優(yōu)勢。企業(yè)核心競爭力的實現(xiàn)離不開企業(yè)文化這一重要軟環(huán)境的支撐。一個金融企業(yè)如果沒有自己的強勢企業(yè)文化作支撐,在日益激烈的市場競爭中必將處于不利地位。農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)性的全面工程,涵蓋了信用社運行的整個機制,包括企業(yè)精神、經(jīng)營理念、戰(zhàn)略、價值觀、制度、行為準則等等。核心競爭力的提升可以從根本上實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,改善企業(yè)的軟、硬件環(huán)境,從根本上為企業(yè)的發(fā)展提供更好的平臺。

3.有利于農(nóng)信社良好社會形象的樹立。優(yōu)秀的企業(yè)文化從企業(yè)愿景、核心價值觀、員工行為等方面向社會展示企業(yè)的經(jīng)營狀況和積極向上的精神風貌,從而為企業(yè)塑造良好的外部形象,有助于企業(yè)品牌形象的建設(shè)和推廣。農(nóng)信社以三農(nóng)為服務對象,致力于為中國農(nóng)村提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務,以人為本企業(yè)文化觀的建設(shè),一切以客戶的需求為出發(fā)點,為客戶提供方便、快捷、周到的金融服務,在大眾當中樹立起良好的信譽和口碑,贏得社會的認可。

二、農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀

農(nóng)信社健康持續(xù)的發(fā)展必然與自身的企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,對農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)總體狀況的客觀、整體把握有利于農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)努力方面的明確。整體來說,當前我國農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)的情況不容樂觀,需引起思考和重視。

1.缺乏對企業(yè)文化的正確認識。作為泊來品,企業(yè)文化引進我國、興起并不斷受到各界的重視也不過20余年,因此,企業(yè)文化不管是實踐還是理論研究還是相對薄弱的。部分農(nóng)信社領(lǐng)導認為企業(yè)文化建設(shè)難以直接產(chǎn)生巨大的效益,因而對企業(yè)文化認識不到位導致對企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略思想上的不重視,大部分農(nóng)信社員工提起企業(yè)文化,一問三不知,認為企業(yè)文化建設(shè)是非常遙遠的事情,與農(nóng)信社不搭邊,與自身也無聯(lián)系,認為企業(yè)文化非常抽象。難以落實到實踐中,可有可無。有的往往只是把信用社平常開展的一些活動當成是企業(yè)文化的體現(xiàn),甚至認為企業(yè)文化直接等同于思想政治工作。不管是哪種觀點,都可以看出當前農(nóng)信社對企業(yè)文化建設(shè)普遍缺乏正確的認識和態(tài)度,導致企業(yè)文化在實踐中應用緩慢,直接影響到農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)的效果,

2.企業(yè)文化建設(shè)目標、文化定位不明確。農(nóng)信社在推進企業(yè)文化建設(shè)過程中,往往缺少整體規(guī)劃和全面完備的策劃方案,隨意性大,存在著定位不清、目標模糊的問題。文化建設(shè)目標與農(nóng)信社整體發(fā)展目標、經(jīng)營管理目標聯(lián)系不緊密,導致企業(yè)文化建設(shè)與農(nóng)信社的平常業(yè)務互不相關(guān),各自為政,更無從和信用社的其他經(jīng)營管理活動,如戰(zhàn)略、人力資源、營銷等相配合。結(jié)果不僅使企業(yè)文化建設(shè)發(fā)揮不了實際作用,還造成對企業(yè)文化的誤解,不利于文化建設(shè)的深入進行。部分農(nóng)信社在推進企業(yè)文化建設(shè)的過程中,存在著“重理念,輕實踐”的現(xiàn)象。把文化建設(shè)單純地等同于口號宣傳、網(wǎng)點環(huán)境改善、員工服務行為規(guī)范等簡單的形象變化,未能從農(nóng)信社品牌建設(shè)、形象推廣及企業(yè)精神、宗旨等出發(fā),文化建設(shè)行為短期化。農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的核心目標難以明確,

3.企業(yè)文化建設(shè)中忽視人的重要作用。企業(yè)文化建設(shè)歸根到底是對原有優(yōu)良傳統(tǒng)的系統(tǒng)總結(jié),最終體現(xiàn)于員工的工作行為和細節(jié)中,員工是企業(yè)文化最直接最重要的載體。有些農(nóng)信社在企業(yè)文化建設(shè)進程中,忽視員工的參與度,員工只能是被動、消極地接受書面化的企業(yè)文化,甚至對企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生敵對態(tài)度,一定程度上加大了企業(yè)文化推廣阻力,以至于企業(yè)文化建設(shè)最終不了了之。員工作為農(nóng)信社最寶貴資源的觀點在企業(yè)文化建設(shè)中尚未得到充分體現(xiàn),

三、農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)努力的方向

1.加強宣傳工作。一是加強對內(nèi)宣傳工作。農(nóng)信社應根據(jù)自身的實際情況,以多種形式宣傳企業(yè)文化,推行和創(chuàng)建企業(yè)文化。積極宣傳企業(yè)文化建設(shè)對于農(nóng)信社各方面特別是未來可持續(xù)發(fā)展的重要作用,使信用社全體成員能夠正確認識企業(yè)文化的內(nèi)涵及建設(shè)目標,自覺地、積極地配合文化建設(shè)的開展。H通過形式多樣內(nèi)容豐富的思想教育文化活動、業(yè)務技術(shù)型文化活動、文體娛樂型活動、生活福利型活動等,寓企業(yè)文化教育理念于其中,在工作、生活、活動中推廣農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè),形成潤物細無聲的宣傳效果,為農(nóng)信社的企業(yè)文化建設(shè)打下良好的群眾基礎(chǔ)。任何

一個企業(yè)的發(fā)展都需要展示自我,展示自我的過程也就是宣傳自我的過程,因此企業(yè)的宣傳工作在企業(yè)文化建設(shè)過程中所起的作用是關(guān)鍵的,沒有宣傳,再好的文化也得不到完美展現(xiàn),文化得不到展現(xiàn),文化就失去原本的作用。企業(yè)文化形成后還要合理宣傳文化。促進企業(yè)文化的完善和發(fā)展。

二是加強對外宣傳工作。農(nóng)信社的企業(yè)文化建設(shè)并不是封閉式的,是在與外界的不斷交流中完成直至完善。農(nóng)信社要有意識地建立企業(yè)對外宣傳網(wǎng)絡和宣傳方式,多渠道、全方位積極地向社會展示自己的企業(yè)文化建設(shè)的過程、成果,讓社會、企業(yè)、客戶能真正地了解信用社、信任信用社,并鼓勵其參與到農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)的隊伍中來,積極倡言,不斷推進信用社企業(yè)文化建設(shè)及信用社各方面的改進、提高和完善。在信用社企業(yè)文化得到認可和接納的同時,把農(nóng)信社的企業(yè)文化建設(shè)往深處和高處推進,創(chuàng)造新的境界,提升企業(yè)知名度和美譽度,升華品牌的文化層次。

第6篇:加強企業(yè)文化建設(shè)研究范文

本文由供水企業(yè)的社會公益性和市場經(jīng)濟獨立運作的特性引出了企業(yè)文化建設(shè)對供水企業(yè)的必要性和重要性。依據(jù)供水企業(yè)的特點,分析了其在企業(yè)文化建設(shè)過程中存在的問題和誤區(qū),提出了新時期供水企業(yè)文化建設(shè)的策略和路徑,以適應不斷完善的市場經(jīng)濟環(huán)境,為新一輪改革開放保駕護航。

【關(guān)鍵詞】

供水企業(yè);企業(yè)文化;文化建設(shè)

0 引言

城市供水公司作為國有企業(yè),既具有現(xiàn)代企業(yè)的共性特征,又具有國有企業(yè)自身的特殊性。它在帶有一定的社會公益性和自然壟斷性的同時,又是按市場經(jīng)濟運作的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)單位。城市供水公司在我國城市建設(shè)發(fā)展中有著舉足輕重的地位,直接關(guān)系到城市的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。近年來,城市供水公司為加快改革發(fā)展,對企業(yè)文化、經(jīng)營服務理念進行了整合與創(chuàng)新,這對于提高企業(yè)服務質(zhì)量、加速企業(yè)市場化發(fā)展、激勵員工、樹立良好的企業(yè)形象,提升供水企業(yè)整體競爭力具有重要的戰(zhàn)略意義。但是由于供水企業(yè)有著濃厚的計劃經(jīng)濟烙印,一直以來都存在著被動改變、意識欠缺、人文基礎(chǔ)脆弱等企業(yè)文化建設(shè)的障礙[ ]。然而,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展和生存的原動力,特別是對于像供水公司這樣具有公益性特征的國有企業(yè),加強企業(yè)文化建設(shè)迫在眉睫。

1 企業(yè)文化建設(shè)的重要性

奧萊利認為企業(yè)文化是“一定的歷史條件下,企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營和變革實踐中逐漸形成的價值觀念和共同理想,是帶有企業(yè)個性的行為方式和信念。企業(yè)文化是企業(yè)的一種無形資產(chǎn),通過對企業(yè)各要素之間的相互整合,對企業(yè)產(chǎn)生積極向上的作用。企業(yè)通過對企業(yè)文化的運用使企業(yè)管理更加有人情味、時代性、人文性,使企業(yè)運作得更加科學、高效、富有創(chuàng)造力。企業(yè)文化可以推動企業(yè)實現(xiàn)以人為本的管理理念,可以重新理順人與物、人與人、人與制度之間的關(guān)系,使企業(yè)員工的積極性得到最大程度的調(diào)動,使員工的主人翁意識不斷得到增強,最大地發(fā)揮企業(yè)員工的才能,使企業(yè)更有活力。同時企業(yè)文化不僅會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用,還會通過不同的媒介向企業(yè)外部輻射,對消費者以及社會產(chǎn)生著不可忽視影響,從而對企業(yè)形象進行全方位的展示,促進了企業(yè)品牌的營銷和推廣,提升了企業(yè)的社會影響力和認同感。因此,任何優(yōu)秀企業(yè)的競爭力都與其優(yōu)秀的企業(yè)文化密不可分。供水企業(yè)要實現(xiàn)讓用戶滿意、讓政府放心、讓工作快樂、為供水奉獻的目的,必須加強企業(yè)文化建設(shè)。

2 供水企業(yè)文化建設(shè)中的缺陷

2.1 企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作混為一談

思想政治工作是國有企業(yè)一項傳統(tǒng)的工作,有人誤以為思想政治工作就是新時期的企業(yè)文化建設(shè)工作,將二者之間劃傷等號。企業(yè)思想政治工作在一定程度上可以引導企業(yè)文化建設(shè)的方向,同時企業(yè)文化對思想政治工作又具有填補和促進作用,但二者在體系上、工作方法、內(nèi)容以及表現(xiàn)方式上又有所不同。企業(yè)文化是一個企業(yè)的核心競爭力,它的根本目標通過提高企業(yè)職工的思想覺悟,促進企業(yè)競爭力的提高。二者之間又存在著聯(lián)系,但不可相互替代相互歸屬,而是相互促進,相互補充。

2.2 企業(yè)文化建設(shè)工作缺乏系統(tǒng)性、長期性的規(guī)劃

多數(shù)供水企業(yè)沒有一個完成企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略,企業(yè)文化建設(shè)工作也是由綜合管理部門兼職負責,僅僅把企業(yè)文化建設(shè)工作停留在表面或局限在表層[ ]。而一些企業(yè)即便是將企業(yè)文化建設(shè)深入到精神層面,往往也是“一陣風”,缺乏持久性。實踐證明,企業(yè)文化建設(shè)的工作是一個長期的過程,不可能一蹴而就,一勞永逸。建設(shè)企業(yè)文化,要經(jīng)過大量的、艱苦細致的工作,要伴隨著企業(yè)的成長經(jīng)過長期的沉淀才能鞏固下來。

2.3 對企業(yè)文化建設(shè)認識不清晰

由于供水企業(yè)早期屬于國有企業(yè),存在將企業(yè)文化建與企業(yè)形象塑造等同的誤區(qū)。導致企業(yè)只注重企業(yè)文化建設(shè)過程中的形象工程建設(shè),如提出響亮口號、設(shè)計大篇華麗空洞的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神等,而忽略企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。

2.4 企業(yè)文化文體化

有的企業(yè)把企業(yè)文化看成是唱歌、跳舞、打球,于是紛紛成立演藝隊、球隊,并規(guī)定每月活動的次數(shù),作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標來完成??陀^來說,這些對企業(yè)來說是必要的,它能增進友誼、溝通感情,但這些可能是部分文體愛好者的事情,不能靠此去挖掘人才、發(fā)現(xiàn)人才和留住人才,因為企業(yè)畢竟不是專業(yè)文體團體,這是對企業(yè)文化的膚淺化。

3 供水企業(yè)文化建設(shè)的策略

3.1 利用企業(yè)思想政治工作促進企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)思想政治工作能為企業(yè)文化建設(shè)提供組織保證[ ]。思想政治工作組織在企業(yè)的成長過程中積累的大量經(jīng)驗,因此企業(yè)可以依靠這支隊伍,將它變成企業(yè)文化建設(shè)的骨干部分,促進企業(yè)文化建設(shè)工作更好的開展。同時思想政治工作又能為企業(yè)文化建設(shè)開拓新路徑。企業(yè)文化源起西方,本身就有著強烈的西方文化烙印,因此我國企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè)工作時就不能完全照搬西方的模式,必須探索出適合我國的建設(shè)路徑。而思想政治工作是我國企業(yè)的傳統(tǒng)工作之一,并在過去企業(yè)管理的過程中發(fā)揮了重要的作用,因此可以運用這種優(yōu)勢開拓企業(yè)文化建設(shè)的新路徑,加快中國特色企業(yè)文化建設(shè)的進程。

3.2 文化建設(shè)與人力資源開發(fā)相結(jié)合

企業(yè)文化建設(shè)得以推動和實現(xiàn),關(guān)鍵在于全體職工的理解、認同和參與。為此,在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,必須注重培養(yǎng)職工對企業(yè)文化的認同感和參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性。

因此,人力資源部門要配合企業(yè)文化建設(shè)部門開展企業(yè)文化建設(shè)會議和培訓工作,并督促職工參與企業(yè)文化宣傳活動。通過多維度參與,增進員工對企業(yè)文化的認識和理解,使企業(yè)文化建設(shè)在員工接受的基礎(chǔ)上順利推進。

3.3 建立學習型組織

如果說企業(yè)文化是核心競爭力,那么其中的關(guān)鍵是企業(yè)的學習能力。知識經(jīng)濟時代,人才的競爭歸根結(jié)底是人才學習能力的競爭,對企業(yè)來講,人才的學習能力很大程度上取決于企業(yè)組織的學習能力,這就要求企業(yè)建立學習型組織。據(jù)統(tǒng)計,世界企業(yè)100強中,已有40家企業(yè)建立了學習型組織。通過建立企業(yè)學習型組織,提高企業(yè)競爭力,倒逼企業(yè)加強企業(yè)文化建設(shè),實現(xiàn)真正意義上的企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新,以適應企業(yè)的長遠發(fā)展。

4 總結(jié)

隨市場經(jīng)濟不斷完善和新一輪改革開放的不斷深入,企業(yè)文化的重要作用日漸突顯出來,特別是一些關(guān)乎國計民生國有企業(yè),既要為新一輪改革開放保駕護航、服務社會,又要面對外部環(huán)境的新挑戰(zhàn)和新機遇。供水企業(yè)正是這樣一個有著社會公益性和服務性的企業(yè),因此必須不斷克服企業(yè)文化建設(shè)工程中的缺陷,通過建立學習型組織、人力部門配合加強企業(yè)文化建設(shè),并以企業(yè)思想政治工作助力文化建設(shè)工作,塑造企業(yè)之魂,更好的服務社會,迎接新挑戰(zhàn)和新機遇。

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第7篇:加強企業(yè)文化建設(shè)研究范文

山東恒聯(lián)投資有限公司企業(yè)文化研究會在二一三年工作中,從加強體制建設(shè)、創(chuàng)新工作機制和圍繞中心開展主題活動三個方面入手,使群眾性企業(yè)文化主題實踐活動常態(tài)化,充分發(fā)揮了凝心聚力、提升素質(zhì)、促進發(fā)展的作用,工作成效明顯。

一、提高認識,加強企業(yè)文化體制建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)工作的靈魂和精神支柱,是職工凝聚力、向心力、創(chuàng)造力的源泉,是促進各項工作發(fā)展的強大思想保證、精神動力和智力支持。我們認為:一個優(yōu)秀企業(yè),就是要創(chuàng)造一種能夠使職工廣泛認同的核心價值觀和使命感,一個能夠促進職工奮發(fā)向上的心理環(huán)境,一個能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷提高、積極推進組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。

第一,加強企業(yè)文化組織建設(shè)。恒聯(lián)集團黨委歷來重視企業(yè)文化建設(shè),注重并加強對企業(yè)文化研究會的組織領(lǐng)導。為全面落實集團黨委《學習宣傳貫徹黨的十精神實施方案》,進一步搞好企業(yè)文化建設(shè),使主題活動常態(tài)化,促進恒聯(lián)集團企業(yè)文化建設(shè)向高層次、規(guī)范化方向發(fā)展,在原來工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)實際情況,將職工思想政治工作研究會與企業(yè)文化研究會職能合并、合署辦公,在集團公司黨委的直接領(lǐng)導下開展工作。研究會辦公地點設(shè)在黨群工作部,使該項工作有領(lǐng)導抓、有部門管、有專人負責,徹底改觀了原來企業(yè)文化建設(shè)多頭負責、各領(lǐng)一隅、內(nèi)涵外延不重疊的狀況,保證了工作一頭負責、高效運轉(zhuǎn)。

第二,完善企業(yè)文化工作體系。定期召開研究會會員大會,選舉領(lǐng)導機構(gòu),制定組織《章程》,確定研究課題,推廣工作方法,培訓骨干隊伍。日常工作中,在保持會員基本穩(wěn)定的同時,著力提高研究隊伍的整體素質(zhì),注重能力建設(shè),會員常態(tài)化課題研究任務有兩項:一是年度課題研究,確定攻關(guān)方向后用一年的時間完成;二是月度課題研究,全體會員每月提報企業(yè)文化建設(shè)問題,關(guān)注日常工作行為,糾偏養(yǎng)成好的習慣,研究會采取這樣年度、月度課題研究的辦法,既有利于縮短問題整改周期,加快企業(yè)文化建設(shè)推進速度,又有利于會員形成良好素養(yǎng),鍛煉提高研究隊伍水平。同時強調(diào)研究會會員不搞終身制,每年實行動態(tài)管理,適時進行人員調(diào)整,將由于崗位、職務變動或不出成果等不符合會員條件的人員退出,將熱心企業(yè)文化研究和活動的優(yōu)秀人才吸收到研究會,補充新生力量,提高工作覆蓋面;在思想和能力建設(shè)上,研究會堅持為會員贈閱《恒聯(lián)報》“企業(yè)文化???,購買專門培訓教材,組織進行經(jīng)驗交流等,定期布置課題、組織研討、推出成果,幫助會員提升理論功底、研究水平和寫作能力。在“讀書月”活動啟動儀式上,研究會會長范美林同志作了《把握企業(yè)文化建設(shè)重點,夯實企業(yè)文化研究基礎(chǔ)》專題講座,要求會員了解企業(yè)文化基本知識,把握企業(yè)文化建設(shè)流程,掌握企業(yè)文化建設(shè)步驟。全體研究會會員按照要求,認真讀書學習,深入調(diào)查研究,結(jié)合實際工作,積極撰寫企業(yè)文化研究論文,有33名會員按照要求,撰寫了理論水平較高的研究論文,緊緊圍繞企業(yè)科學發(fā)展和員工隊伍建設(shè)提出了很好的論述、措施,為企業(yè)發(fā)展建言獻策,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。通過加強研究會的自身建設(shè),較好地構(gòu)建起一個結(jié)構(gòu)合理、分布廣泛、具有較高素質(zhì)的企業(yè)文化研究網(wǎng)絡和一個縱向領(lǐng)導、橫向交流的工作體系,為企業(yè)文化建設(shè)注入了新的生機與活力。

第三,搞好研究會制度建設(shè)。為使企業(yè)文化研究會工作健康進行,我們在工作實踐中制定了一系列制度,用制度規(guī)范工作。如《企業(yè)文化研究會章程》、《研究會辦公會議制度》、《研究會年會和臨時會議制度》、《研究會會員條件》、《研究會會員登記制度》、《優(yōu)秀理論文章表彰制度》、《企業(yè)文化研究會工作方法》等,使研究會的工作有章可循,有規(guī)可依,為研究會的工作奠定了良好的制度保證。

二、明確職能,創(chuàng)新企業(yè)文化工作機制

基層企業(yè)文化研究會的主要任務是圍繞企業(yè)中心任務和戰(zhàn)略目標,推動企業(yè)文化建設(shè)進程,以卓有成效的工作為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定提供堅強的思想保證、輿論支持和文化支撐。具體講,就是要做好理念提煉、故事傳播、活動籌劃和課題研究四項工作。我們根據(jù)職能定位,從恒聯(lián)集團的實際情況出發(fā),搞好企業(yè)文化建設(shè)。

第一,集思廣益,確立工作思路。企業(yè)文化研究會廣泛發(fā)動職工提建議、出主意,從自身企業(yè)文化建設(shè)的特點出發(fā),圍繞企業(yè)高端化、綠色化、國際化、智能化、差異化的“五化”建設(shè)和年度工作任務目標,經(jīng)過“從群眾中來,到群眾中去”的充分調(diào)查研究,確立12項主題實踐活動,做到每月一個題目,每月力爭實現(xiàn)一項突破,每月爭創(chuàng)一項新成績,使主題活動符合公司發(fā)展需求,同時使活動機制和活動計劃在落地實施過程中不斷改進優(yōu)化。這種活動機制能夠充分發(fā)掘員工需求,提高活動目標與員工需求的契合度,同時,這樣的活動機制也給員工創(chuàng)造了一個自我鍛煉提升的平臺。

第二,積極探索,把握主旨要求。企業(yè)文化研究會把企業(yè)文化主題活動常態(tài)化作為工作探索和機制創(chuàng)新的主攻方向,在“?!弊稚咸嵋?,在“態(tài)”字上下功夫,在“化”字上做文章。將主題活動目標具體化,責任明確化,使主題活動人人在管理,處處有管理,事事見管理,時時都管理。常態(tài)化的主題活動從企業(yè)文化的特點出發(fā),遵循企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律,以企業(yè)戰(zhàn)略目標為核心,從企業(yè)的管理層面,使組織架構(gòu)適應常態(tài)化活動,員工的精神面貌符合時代要求。常態(tài)化的主題活動成為企業(yè)文化建設(shè)落地的可靠載體。

第三,培養(yǎng)典型,全面推進工作。典型猶如企業(yè)的“燈”與“火”,“燈”可照路,“火”可暖人。樹立一個好的典型,可以使職工學有榜樣,起到引領(lǐng)帶動作用。因此,樹典型是企業(yè)文化建設(shè)中的重要工作方法之一。它不僅可以展示企業(yè)所倡導的價值理念,使員工明確方向、堅定信念、不懈追求,而且能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造活力,為企業(yè)發(fā)展壯大獻計獻策。我們在企業(yè)文化主題實踐活動中,十分注意培養(yǎng)選樹典型,用典型的啟示,影響面上工作,做到以點帶面,全面發(fā)展。例如在“動作規(guī)范技術(shù)比武”活動中,我們推廣了永新紙業(yè)公司全面動員,全員崗位練兵,全員理論考試的做法;推廣了恒聯(lián)玻璃紙公司將物檢、化驗等崗位全部納入練兵比武和現(xiàn)場糾正不正確操作法的做法;推廣了冠駿科技公司全面完善操作規(guī)范,并且評選優(yōu)秀操作規(guī)范的做法,收到了良好效果。各子公司紛紛向典型學習,緊密結(jié)合本單位具體情況,掀起了練兵比武的熱潮。立足生產(chǎn)實踐,突出學以致用,提高技藝,規(guī)范操作,降低成本,實現(xiàn)了技術(shù)比武與生產(chǎn)實踐相結(jié)合、與技術(shù)創(chuàng)新相結(jié)合,加快了企業(yè)向?qū)W習型、技能型和創(chuàng)新型企業(yè)邁進的步伐。

三、圍繞中心,開展群眾性主題實踐活動

企業(yè)文化研究會的生命在于活動,必須通過活動,實現(xiàn)研究會的四項職能。一年來,我們開展了一系列主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣、緊貼實際的活動,使恒聯(lián)企業(yè)文化理念更加深入人心,促進工作發(fā)展的作用更加顯現(xiàn)。

第一,根據(jù)企業(yè)需要確定活動主題。恒聯(lián)集團企業(yè)文化研究會強調(diào)必須緊緊圍繞企業(yè)中心工作,秉持活動以研討為主、課題以當前為主、成果以應用為主的方針,把制度的執(zhí)行、機制的運行都體現(xiàn)在這一原則之下。每個月的主題實踐活動,都通過不同形式,組織職工大討論提建議,集中群眾的要求和需要,制定實施方案。如“《員工手冊》宣貫月”活動中,我們重新修訂了《員工手冊》,對其中的理念故事,發(fā)動全體職工,三上三下發(fā)掘一線職工身邊的閃光點,從眾多事跡中,選取最能詮釋恒聯(lián)理念的典型作為入選故事,做到引人入勝,發(fā)人深思。同時為故事配發(fā)了新穎的漫畫,使其圖文并茂,形式喜人。在全面學習《員工手冊》基礎(chǔ)上,集團3935名職工都寫了“培訓心得”,統(tǒng)一裝訂,規(guī)范存檔。同時舉辦“《員工手冊》知識競賽”,促進學習提高。這些工作,在很多方面創(chuàng)造了恒聯(lián)歷史的“第一次”。通過宣貫月活動,充分發(fā)揮了企業(yè)文化鑄魂、聚力、塑形的作用,強化“奉獻恒聯(lián)”觀念,樹立“我是恒聯(lián)人”意識,增強搞好企業(yè)文化建設(shè)的自覺性,努力爭當踐行《員工手冊》的模范。

第二,根據(jù)群眾意愿確定工作內(nèi)容。當前,“戰(zhàn)略機遇期”與“矛盾凸顯期”并存,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、改革發(fā)展和干部職工思想、情緒、心理等方面出現(xiàn)了許多新情況、新問題, 迫切需要進行有效的疏導和化解。我們做到發(fā)揮研究會聯(lián)系廣泛、工作面寬的特點,發(fā)現(xiàn)問題,積極研究,提出解決建議,促進工作發(fā)展。只有這樣,才能真正體現(xiàn)企業(yè)文化的工作價值,才能既“有為”又“有位”。我們建立“企業(yè)文化建設(shè)月度問題提報表”制度,研究會會員每月通過調(diào)查研究、廣泛聽取職工意見,經(jīng)過分析歸納,提出一條群眾最為關(guān)心、當前影響較大、目前急需解決的問題,并提出問題產(chǎn)生的現(xiàn)象、深層次的原因、改進的措施等,報企業(yè)文化研究會。研究會經(jīng)過認真研究,按照先易后難、先重要后次要的原則,將問題和建議報企業(yè)黨委,轉(zhuǎn)企業(yè)執(zhí)行層,督促解決和改進提升。運行半年以來,廣大會員共提出310條建議和意見,經(jīng)匯總后轉(zhuǎn)執(zhí)行層33條并已全部解決或落實,促進了和諧型企業(yè)建設(shè),改進提升了企業(yè)的經(jīng)營管理工作,受到廣大職工熱烈歡迎。充分發(fā)揮了企業(yè)文化研究會“倡導什么、反對什么”和宣傳貫徹企業(yè)文化理念的作用。

第三,根據(jù)“五化”建設(shè)需要做好班組基礎(chǔ)工作。研究會工作要取得實效、贏得實績, 必須面向基層、搞好服務。研究會的工作既有“虛”的一面,也有“實”的一面。只有堅持虛實結(jié)合,虛功實做,才能收到實實在在的成效。我們把為生產(chǎn)經(jīng)營和基礎(chǔ)管理服務當作研究會虛功實做的重要方式,根據(jù)企業(yè)“五化”建設(shè)急需加強和改進班組基礎(chǔ)管理工作的要求,專門舉辦“班組長培訓班”。

第8篇:加強企業(yè)文化建設(shè)研究范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;問題;對策

企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

當今社會不僅是知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,更是文化經(jīng)濟的時代,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化力的競爭,企業(yè)文化已成為推動生產(chǎn)力發(fā)展的強勁動力。企業(yè)文化建設(shè)也越來越受到眾多企業(yè)的重視,但目前很多企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的認識不足,企業(yè)文化建設(shè)中存在許多問題,主要反映在以下幾個方面:

1、忽視企業(yè)文化建設(shè)工作

企業(yè)文化建設(shè)工作雖然已經(jīng)得到了多數(shù)企業(yè)的認可和重視,但也有相當數(shù)量的企業(yè),其管理理念還沒有轉(zhuǎn)變過來,沒有充分認識到企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)經(jīng)營、管理與發(fā)展的重要意義,簡單認為企業(yè)文化建設(shè)不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益。在實際工作中,只重視技術(shù)、市場等企業(yè)經(jīng)營管理的實際工作,忽視企業(yè)文化建設(shè)工作,企業(yè)文化建設(shè)處于簡單的自然發(fā)展狀態(tài)。

2、對企業(yè)文化建設(shè)的認識不足

一些企業(yè)長期以來,對如何做企業(yè)文化,企業(yè)文化的內(nèi)涵包括哪些內(nèi)容缺乏明確的認知,認為企業(yè)文化的實質(zhì)和內(nèi)容就是做一些公關(guān)宣傳活動、廣告推廣活動、社會公益活動和職工的文化娛樂活動,而忽視了企業(yè)文化中最本質(zhì)的部分,即企業(yè)理念和行為方式的確立與推廣。也有的企業(yè)在做企業(yè)文化建設(shè)時,將工作的重點放在視覺文化上,認為統(tǒng)一了著裝,統(tǒng)一了企業(yè)的標識,做了形象設(shè)計和形象宣傳,就是在做企業(yè)文化,使企業(yè)文化建設(shè)陷入了形式化、膚淺化的誤區(qū)。

3、重視企業(yè)文化的設(shè)計,輕視對員工的教化

有的企業(yè)雖然設(shè)計了完整的企業(yè)文化體系,但僅僅熱衷于把企業(yè)文化設(shè)計出來,展示出來,熱衷于通過企業(yè)文化的展示改變企業(yè)的社會形象,熱衷于讓大家知道企業(yè)在做企業(yè)文化。而缺乏對員工進行深層次的教化,企業(yè)的精神文化沒有得到廣大員工的廣泛認同和接受,沒有轉(zhuǎn)化為員工的群體意識和整體行動,沒有把企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財富。

4、企業(yè)文化建設(shè)工作的隨意性強

在工作中具體表現(xiàn)為:一是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計。企業(yè)文化建設(shè)的目的是服務于企業(yè)的經(jīng)營活動,如何將企業(yè)的文化力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭力,需要將企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)的經(jīng)營管理活動結(jié)合起來,落實到企業(yè)的實際工作中去。很多企業(yè)各項工作都有年度計劃,唯獨企業(yè)文化建設(shè)工作沒有計劃,工作開展的隨意性很強,缺乏全面完備的策劃方案和詳細可行的長遠規(guī)劃。二是缺乏制度保障。企業(yè)的管理層對企業(yè)文化的重視不夠,沒有把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來看待,沒有把企業(yè)文化建設(shè)納入日常管理活動之中,企業(yè)文化建設(shè)工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。

5、企業(yè)文化建設(shè)中忽視人的因素

一是忽視員工的參與度。有的企業(yè)認為企業(yè)文化等同于企業(yè)家文化,企業(yè)文化建設(shè)是對企業(yè)家文化的總結(jié)和提煉,企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的主導者和中間力量,員工只需被動地接受和服從。因而企業(yè)文化建設(shè)中,多采取自上而下的方式,缺乏自下而上的溝通和反饋,員工沒有參與到企業(yè)文化建設(shè)中來,從而加大了企業(yè)文化推廣過程中的阻力和障礙,難以實現(xiàn)預期的目標,難以充分發(fā)揮企業(yè)文化的影響力。二是忽視員工的發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)的最終目的是既要提升企業(yè)的競爭力,又要給員工一個很好的職業(yè)生涯。有的企業(yè)在進行企業(yè)文化建設(shè)中,忽視了企業(yè)中最重要的因素——企業(yè)員工,沒有將文化建設(shè)的核心——企業(yè)員工作為文化建設(shè)的基礎(chǔ)。表現(xiàn)在實際工作中重視企業(yè)精神文化的貫徹、推廣,輕視員工的培訓、員工的職業(yè)生涯設(shè)計和規(guī)劃。造成員工對自己未來的職業(yè)前途和可能達到的職位程度缺乏認識,失去了奮斗的動力。

6、企業(yè)文化缺乏個性特色

企業(yè)文化的生命力和影響力來源于其自身的獨創(chuàng)性。但企業(yè)精神文化建設(shè)中,企業(yè)往往缺乏對企業(yè)的發(fā)展歷史,文化積累進行深層的剖析、總結(jié)和提煉,而是簡單學習一些先進企業(yè)的企業(yè)文化,使企業(yè)文化沒有表現(xiàn)出企業(yè)特有的文化色彩,沒有真正的反映出本企業(yè)的價值取向、經(jīng)營哲學、行為方式和管理風格,沒有在員工心中產(chǎn)生強烈的共鳴。從而無法對員工產(chǎn)生強烈的凝聚力和向心力,無法使社會公眾通過這些精神文化識別企業(yè)形象,產(chǎn)生對企業(yè)的認同與選擇。

構(gòu)建完整的企業(yè)文化體系的措施

針對企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題,如何加強文化建設(shè),構(gòu)建完整的企業(yè)文化體系,具體的操作步驟與方法包括:

1、對企業(yè)的背景分析

企業(yè)文化要具有自身的個性特點,在進行企業(yè)文化設(shè)計時,就離不開對企業(yè)的文化背景、經(jīng)營背景進行深層次的分析、研究。要了解企業(yè)的發(fā)展歷程,熟悉企業(yè)的業(yè)務特點。要分析企業(yè)在文化建設(shè)方面曾經(jīng)做了哪些自覺、不自覺的工作,對企業(yè)過去的文化建設(shè)工作進行SWOT分析。具體工作要細化,要仔細梳理企業(yè)在文化建設(shè)方面取得的成績,每一項工作中目前還存在什么問題,存在的差距表現(xiàn)在哪里。只有做好了這些背景分析工作,才能使企業(yè)的文化建設(shè)充分顯示出自身深厚的文化沉淀,體現(xiàn)自身的個性特色。2、梳理、提煉企業(yè)的核心理念

企業(yè)的核心理念的梳理、提煉是企業(yè)文化建設(shè)工作的重心,企業(yè)的核心理念要得到員工的理解、認同,對員工產(chǎn)生激勵力,需要做好以下工作:一是分析企業(yè)的定位,提煉企業(yè)的愿景。很多企業(yè)在做愿景設(shè)計時,目標過空、過大,不切實際,主要問題就是缺乏對企業(yè)的定位分析。要在分析企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位,自身的發(fā)展定位的基礎(chǔ)上,明確企業(yè)的愿景。二是分析企業(yè)的經(jīng)營特色,提煉企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神等。企業(yè)自身的經(jīng)營特色是決定企業(yè)需要什么樣的價值觀、企業(yè)精神等精神文化的基礎(chǔ),要避免企業(yè)精神文化的雷同現(xiàn)象,就要把這方面的工作做深、做細。三是分析企業(yè)的文化特色,探求企業(yè)需要什么樣的文化。如某企業(yè)在長期的文化積累中,形成了“溫馨的家園文化”的文化特色,這種家園文化的特色體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中,對客戶是一種大家庭文化,對客戶要形成一種親和力、吸引力和形象力;對員工是一種小家庭文化,對員工要產(chǎn)生一種歸屬感、自豪感和榮譽感。

3、理念強化

企業(yè)的核心理念總結(jié)、提煉出來以后,不能簡單地停留在企業(yè)的文件中,必須通過一系列的工作對員工進行強化,使員工做到“入眼、入耳、入腦”。具體工作可從以下幾方面開展:一是召開企業(yè)文化建設(shè)工作動員會。企業(yè)文化建設(shè)是一項長期的工作,需要全體員工的共同關(guān)心和參與,召開企業(yè)文化建設(shè)動員會,就是要讓全體員工認同企業(yè)文化建設(shè)工作,營造一種人人參與的企業(yè)文化建設(shè)氛圍,使企業(yè)文化建設(shè)工作,能夠做到“落地、生根、開花、結(jié)果”。二是召開骨干員工座談會,征求員工對企業(yè)文化建設(shè)工作的意見和建議。通過達一方式為員工參與企業(yè)文化建設(shè)工作創(chuàng)造一個雙向交流的平臺,一方面使員工真正參與到企業(yè)文化建設(shè)工作中來;另一方面,也進一步加強員工對企業(yè)文化的認同和理解。三是VI系統(tǒng)執(zhí)行操作。在建立和完善企業(yè)VI系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,可根據(jù)各業(yè)務單位的特點確定不同地點的展示辭條,完成企業(yè)理念的展示工作。企業(yè)文化建設(shè)工作需要以一定的形式,通過各種不同的途徑來體現(xiàn)和強化。推出VI導視系統(tǒng),對外可以進一步傳播企業(yè)的經(jīng)營理念、服務理念,增強企業(yè)對客戶的吸引力,完善企業(yè)的品牌形象;對內(nèi)可以充分發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用,增強企業(yè)文化對員工的凝聚力,以文化力推動企業(yè)業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。

4、認同消化

企業(yè)文化建設(shè)的最終的目標,是通過培育高效能的企業(yè)經(jīng)營團隊,以實現(xiàn)價值共守、精神共通、情感共流和命運共擔。如何讓員工認同消化企業(yè)文化,讓企業(yè)文化“落地”,把文化力轉(zhuǎn)化為競爭力,這需要把企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)的業(yè)務工作結(jié)合起來,避免企業(yè)文化成為“空中樓閣”。認同消化可從以下工作入手:一是典型人物的樹立、學習和推廣??砷_展《我們身邊的故事》作品征集活動。通過作品征集,挖掘發(fā)生在員工身邊的對企業(yè)發(fā)展最重要的一件事;最難忘的一件事;最受感動的一件事;對企業(yè)貢獻最大的人等。通過這些典型人物的事跡豐富企業(yè)精神文化的內(nèi)涵,使員工在學習、認知企業(yè)文化時產(chǎn)生積極的、具體的聯(lián)想,幫助員工更好地理解、消化企業(yè)的核心理念。二是優(yōu)質(zhì)服務月活動的開展。通過在員工中開展“優(yōu)質(zhì)服務月”活動,進一步加強員工職業(yè)道德教育和服務意識教育,在員工中樹立規(guī)范服務、優(yōu)質(zhì)服務的服務理念,形成一種積極向上的風氣,以提升企業(yè)的服務質(zhì)量,樹立企業(yè)良好的社會形象,培育健康的企業(yè)文化。三是神秘顧客制的啟動。通過聘請“神秘顧客”,對企業(yè)的服務質(zhì)量進行現(xiàn)場暗訪,可以從顧客的角度,及時發(fā)現(xiàn)、改正服務中的不足之處,提高客戶滿意度,留住老顧客,發(fā)展新顧客;可以給企業(yè)員工以無形的壓力,引發(fā)他們主動提高自身的業(yè)務素質(zhì)、服務技能,改善服務態(tài)度,促使其為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務;可以幫助管理者查找管理中的不足,拉近員工與企業(yè)和管理者之間的距離,增強企業(yè)凝聚力,從而達到內(nèi)練功力,外塑形象的目的。四是開展“以文化力提升競爭力”的討論,增強員工對企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力關(guān)系的認識。優(yōu)秀的企業(yè)文化,既是一種生產(chǎn)力,同時也是一種強大的精神動力。它對于構(gòu)建和提高企業(yè)核心競爭力,具有極為重要的影響及推進作用,是企業(yè)核心競爭力賴以成長和發(fā)展的基石。員工只有理解了企業(yè)文化與企業(yè)競爭力之間的關(guān)系,并且認同企業(yè)文化,才能自覺地將企業(yè)的目標與自身的行為結(jié)合起來,企業(yè)文化才能成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力和競爭優(yōu)勢。

第9篇:加強企業(yè)文化建設(shè)研究范文

一、以企業(yè)文化建設(shè)引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的必要性

1、企業(yè)文化建設(shè)助推企業(yè)競爭力提升

在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟、發(fā)展壯大,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的核心目標。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式側(cè)重于用經(jīng)濟手段來激勵員工,用思想政治工作來凝聚員工。實踐證明,這種模式只能收一時之效,而非企業(yè)發(fā)展的長遠之策。只有持之以恒的企業(yè)文化建設(shè),才能使員工在潛移默化中形成目標一致、內(nèi)涵一致的共同價值觀,進而產(chǎn)生強大的黏合效應。優(yōu)秀的企業(yè)文化,會使每一位員工產(chǎn)生受尊重、受重視的滿足感和認同感,樹立企榮我榮、企衰我恥的責任感和使命感,從而使企業(yè)形成強大的凝聚力和向心力。這種強大的凝聚力和向心力,是激活人作為生產(chǎn)力中最活躍因素精神因子的最大動能。

2、企業(yè)文化的軟性約束力為企業(yè)發(fā)展提供清晰路徑

企業(yè)文化建設(shè)的目標是打造一種提升企業(yè)競爭力、樹立企業(yè)良好形象的核心價值觀,這種核心價值觀也是一種品牌效應,無形中會對企業(yè)員工產(chǎn)生一種軟性約束力。相比于制度的硬性約束,這種軟性約束力更能成為員工內(nèi)化于心、外化于行的自覺行動,更能為企業(yè)的長遠發(fā)展提供清晰路徑和正確導向,更能有效地把員工的意志與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)一起來,從而推動企業(yè)步入科學健康持續(xù)發(fā)展的良性軌道。

3、企業(yè)文化建設(shè)促進企業(yè)學習型組織打造

在經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下,國內(nèi)企業(yè)之間、國內(nèi)企業(yè)與外國企業(yè)之間競爭日益激烈。搶占市場競爭制高點,提高人力資源水平是最具決定性的因素。加強企業(yè)文化建設(shè),有利于引導員工學習科技文化,豐富精神世界,提高綜合素質(zhì),有利于在企業(yè)內(nèi)部形成重視人才、開發(fā)人才、鼓勵創(chuàng)新的濃厚氛圍,從而為企業(yè)發(fā)展提供強勁的人才支撐和智力保障。

二、以人為本,構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)的核心,是凝練、打造企業(yè)的精神和核心價值觀。大力倡導、踐行企業(yè)核心價值理念,是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。這就需要企業(yè)決策和管理層把握好兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要通過戰(zhàn)略管理來倡導價值理念,即通過戰(zhàn)略愿景、經(jīng)營政策、經(jīng)營指標和激勵約束機制的設(shè)置,來彰顯企業(yè)的價值理念,為企業(yè)發(fā)展和員工實現(xiàn)自我價值樹立“導向標”。二是要通過人文關(guān)懷來滲透價值理念,把員工塑造成企業(yè)精神和價值理念最有效的傳播者。從根本上來講,現(xiàn)代企業(yè)的管理理念和企業(yè)文化建設(shè)的路徑是一致的,就是要堅持以人為本,企業(yè)為員工干事創(chuàng)業(yè)、實現(xiàn)人生價值搭建大舞臺,尊重員工的合理需求,為員工的成長、進步提供廣闊空間。這樣,才能從根本上激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的工作激情,在為企業(yè)創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)自己的人生價值。這也是企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力的根本途徑。

1、以精神文化建設(shè)為先導,放大企業(yè)文化的理想信念效應

先進的管理理念,其精髓就在于堅持以人為本,凝心聚力。加強企業(yè)文化建設(shè)的首要一環(huán),就是要通過人文關(guān)懷,潤物細無聲地開發(fā)引導人的精神,放大企業(yè)文化的理想信念效應。企業(yè)精神作為企業(yè)中經(jīng)營意識、競爭意識、文明意識、道德意識等匯集而成的一種群體意識,往往給人以理想、給人以激勵,是引領(lǐng)員工為企業(yè)拼搏奉獻的旗幟。企業(yè)與人一樣,不同的企業(yè)有不同的精神特質(zhì)。這就要求企業(yè)文化建設(shè)必須突出個性,塑造適合企業(yè)自身精神特質(zhì)的企業(yè)文化,精心提煉突出企業(yè)性質(zhì)特色、經(jīng)營特點的核心價值觀。

2、以物質(zhì)文化建設(shè)為保障,營造企業(yè)文化的濃厚環(huán)境氛圍

作為企業(yè)文化表層結(jié)構(gòu)的物質(zhì)文化,由一系列有形文化因素所組成,主要是通過打造企業(yè)文化的硬環(huán)境和軟環(huán)境來塑造形象,提高企業(yè)競爭力,推動企業(yè)發(fā)展。環(huán)境也是一種文化現(xiàn)象,無論是“硬環(huán)境”還是“軟環(huán)境”,都有深刻的文化內(nèi)涵。企業(yè)環(huán)境直接反映著企業(yè)的精神面貌和企業(yè)管理水平。優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,營造企業(yè)文化氛圍,是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。為此,要不斷加大投入,為員工創(chuàng)造舒心、舒適的工作、生活環(huán)境,增強員工對企業(yè)的認同感和自豪感;采取文化墻、文化長廊等形式,建立傳播企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)目標的文化陣地,營造濃厚的企業(yè)文化氛圍。

3、以員工隊伍建設(shè)為重點,夯實企業(yè)文化的重要組織基礎(chǔ)

企業(yè)文化建設(shè)的主體是人,作用的對象也是人。培育有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”員工隊伍,是企業(yè)文化建設(shè)的重要目標。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,要抓好培訓教育,提高員工素質(zhì),廣泛開展“樹精品意識、創(chuàng)精品工程、塑精品形象”活動,使廣大員工識家底、知家情,增強責任感、使命感;要抓好激勵鼓勁,振奮員工精神,大力樹立先進典型,弘揚先進典型精神,形成比學趕幫超的良好局面。