市場(chǎng)整合營(yíng)銷精選(九篇)

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第1篇：市場(chǎng)整合營(yíng)銷范文

X市是河南省經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的一個(gè)地級(jí)市，啤酒市場(chǎng)每年需求量在 10 萬(wàn)噸以上，市場(chǎng)潛力廣闊。但多年來(lái)當(dāng)?shù)氐?H 牌啤酒在 X 市有關(guān)部門地保護(hù)之下建立起了一道堅(jiān)固的市場(chǎng)防線，控制了當(dāng)?shù)仄【剖袌?chǎng) 85% 以上。許多外地啤酒品牌曾多次進(jìn)攻 X 市市場(chǎng)，但產(chǎn)品不是以種種理由被當(dāng)?shù)芈毮懿块T檢查，就是經(jīng)銷外地品牌的經(jīng)銷商受到來(lái)自各方面的騷擾，外地啤酒企業(yè)在當(dāng)?shù)刈龅拈T頭廣告，掛的宣傳條幅也會(huì)經(jīng)常被人破壞，甚至業(yè)務(wù)員的人身安全都受到威脅。金星啤酒也多次進(jìn)入該市場(chǎng)，但均是無(wú)功而返，未能打開(kāi)局面。

從2001年開(kāi)始，隨著金星啤酒全面整合河南啤酒市場(chǎng)戰(zhàn)略的不斷推進(jìn)，如何攻下 X 市市場(chǎng)成為金星啤酒急需解決的問(wèn)題。許多人認(rèn)為進(jìn)攻 X 市市場(chǎng)困難重重，風(fēng)險(xiǎn)極大，沒(méi)有明確的思路和充足的信心。但經(jīng)過(guò)總公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真調(diào)查和研究，認(rèn)為進(jìn)攻 X 市固然困難重重，但 X 市不拿下就會(huì)嚴(yán)重影響公司整體戰(zhàn)略的推進(jìn)，而且只要采取的措施得力，再硬的骨頭也能啃得下。經(jīng)過(guò)慎重的考慮在 2001 年初確定了開(kāi)發(fā) X 市市的戰(zhàn)略，并認(rèn)真地分析了市場(chǎng)形勢(shì)和自身資源優(yōu)勢(shì)，制訂了詳細(xì)的操作方案。

1、經(jīng)過(guò)對(duì) X 市市場(chǎng)的多次調(diào)研分析，我們認(rèn)識(shí)開(kāi)發(fā) X 市存在以下困難：

2、X 市地方保護(hù)和地區(qū)封鎖行為嚴(yán)重，市場(chǎng)秩序不規(guī)范；

3、H 啤酒在 X 市的市場(chǎng)占有率超過(guò) 85% ，而且網(wǎng)絡(luò)健全，對(duì)市場(chǎng)有較強(qiáng)的控制力，消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知度較高；

4、金星啤酒在 X 市占有率較小，消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)度偏低；

經(jīng)銷外地啤酒的經(jīng)銷商經(jīng)常受到各方面的騷擾，不敢或不愿經(jīng)營(yíng)外地啤酒品牌。

1、但經(jīng)過(guò)分析，你們還看到自己存在許多方面的優(yōu)勢(shì)：

2、金星啤酒是年產(chǎn)量超過(guò) 60 萬(wàn)噸的河南省第一啤酒品牌，在 2001 年已經(jīng)是釣魚臺(tái)國(guó)宴特供酒和河南名牌產(chǎn)品，在全省具有較高的品牌知名度， X 市消費(fèi)者雖然很少消費(fèi)到金星啤酒，但對(duì)金星啤酒這個(gè)品牌并不陌生。

3、H 牌啤酒只是一個(gè)年產(chǎn)量不超過(guò) 5 萬(wàn)噸的地方品牌，品牌形象和影響力都遠(yuǎn)不如金星啤酒。

4、H 牌啤酒質(zhì)量與金星啤酒存在一定的差距，有比較才有差別，通過(guò)消費(fèi)者的親自感受，會(huì)逐漸接受金星啤酒。

金星集團(tuán)有一支素質(zhì)較高的營(yíng)銷隊(duì)伍，不但能吃苦，而且具有較先進(jìn)的營(yíng)銷理念和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

1、通過(guò)優(yōu)劣兩方面的權(quán)衡，我們認(rèn)為只要找準(zhǔn)市場(chǎng)的切入點(diǎn)，實(shí)施整合營(yíng)銷，充分發(fā)揮所有營(yíng)銷資源優(yōu)勢(shì)，知難而進(jìn)，敢打敢拼，就一定能夠開(kāi)創(chuàng) X 市工作的新局面。為此我們制訂了以下整合營(yíng)銷傳播策略：

2、實(shí)施渠道創(chuàng)新，建立直銷模式。鑒于 H 啤酒對(duì) X 市經(jīng)銷商的掌控，金星啤酒如果仍然以 "企業(yè)――經(jīng)銷商――終端" 的傳統(tǒng)渠道模式開(kāi)發(fā) X 市市場(chǎng)，一定會(huì)與 H 啤酒在經(jīng)銷商資源上展開(kāi)激烈的爭(zhēng)奪。這無(wú)異于虎口奪食，金星啤酒不但會(huì)為此付出重大代價(jià)，而且也難以建立起穩(wěn)固而強(qiáng)大的渠道體系。所以金星啤酒放棄了尋找經(jīng)銷商建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的想法，而是提出了繞開(kāi)經(jīng)銷商直接開(kāi)展直銷業(yè)務(wù)，建立“企業(yè)――直銷處――終端”的渠道模式。雖然這一模式市場(chǎng)投入較大，但對(duì)終端的控制力較強(qiáng)，開(kāi)發(fā)一片市場(chǎng)，容易守住一片市場(chǎng)。我們立即在 X 市市區(qū)設(shè)立了直銷處，決定先以市區(qū)作為突破口，等市區(qū)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成功后，以此帶動(dòng)城鄉(xiāng)市場(chǎng)。直銷處在當(dāng)?shù)匕从嘘P(guān)規(guī)定辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，按章主動(dòng)納稅，受到設(shè)立地工商、稅務(wù)部門的支持。我們?cè)O(shè)立了專門的辦公地點(diǎn)、租用了大型倉(cāng)庫(kù)、配備了直銷車、建立了完整的直銷處運(yùn)作制度、財(cái)務(wù)、倉(cāng)管、配送人員一應(yīng)俱全。

3、配備精兵強(qiáng)將，提高隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。開(kāi)發(fā)難度如此大的市場(chǎng)，營(yíng)銷人員的整體素質(zhì)如何直接關(guān)系到此舉成敗。我們將曾經(jīng)使一年只銷 10 多車酒的漯河市場(chǎng)在兩年之內(nèi)銷量達(dá)到 1500 車的市場(chǎng)經(jīng)理和骨干業(yè)務(wù)員調(diào)到 X 市市場(chǎng)。他們有豐富的開(kāi)發(fā)城市市場(chǎng)和開(kāi)展直銷業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，而且有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，凝聚力和戰(zhàn)斗力都較強(qiáng)。我們主動(dòng)與所在區(qū)政府聯(lián)系，招聘了十多名下崗工人做倉(cāng)管和配送人員，受到政府部門的歡迎。

4、科學(xué)地進(jìn)行市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位。我們對(duì) X 市啤酒市場(chǎng)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查，由于 H 牌啤酒獨(dú)控 X 市市場(chǎng)，多年來(lái)實(shí)行價(jià)格壟斷，每瓶普通啤酒的零售價(jià)格普遍比其它地市貴 0.2 － 0.4 元，而且由于 X 市經(jīng)濟(jì)條件較好，消費(fèi)者也能夠接受這一價(jià)格。對(duì) X 市啤酒消費(fèi)者來(lái)說(shuō)決定消費(fèi)行為的最敏感因素不是價(jià)格而是質(zhì)量，金星啤酒又具有明顯的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。為此我們認(rèn)為要開(kāi)發(fā) X 市場(chǎng)，首先要贏得消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)，必須通過(guò)消費(fèi)者親自品評(píng)，分別哪種啤酒質(zhì)量最好，最能夠滿足消費(fèi)者的物質(zhì)和精神需求。所以我們將獲得釣魚臺(tái)國(guó)賓館國(guó)宴特供酒的金星系列啤酒作為主打產(chǎn)品，而且在價(jià)格上同檔次啤酒與 H 牌啤酒持平或稍高。如果價(jià)格低于 H 牌，不但會(huì)引進(jìn) H 牌降價(jià)，雙方大打價(jià)格戰(zhàn)，吃虧的肯定是金星啤酒（運(yùn)輸成本，人力成本等遠(yuǎn)高于 H 牌啤酒），而且還會(huì)讓消費(fèi)者感到金星啤酒檔次比 H 牌啤酒差，對(duì)金星啤酒認(rèn)可度難以提高。

5、適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境，并自我優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境。對(duì)于 X 市復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，我們提出既要適應(yīng)環(huán)境，又要改造環(huán)境的策略。我們直銷處成立后，產(chǎn)品就開(kāi)始在 X 市區(qū)上市，雖然前期市場(chǎng)推廣難度較大，接受金星啤酒的終端店較少，但 H 牌啤酒已經(jīng)感受到了威脅，就指使本廠部分營(yíng)銷人員到終端店或直銷處騷擾，讓請(qǐng)求技術(shù)監(jiān)督，衛(wèi)生防疫，交通運(yùn)輸部門以種種理由對(duì)金星啤酒進(jìn)行檢查。但金星啤酒是河南名牌產(chǎn)品，按文件規(guī)定只有省級(jí)職能部門才有權(quán)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查，據(jù)此我們針?shù)h相對(duì)，以理服人，絕不屈服。對(duì)有關(guān)職能部門的無(wú)理查處，從鄭州邀請(qǐng)有關(guān)媒體記者前往采訪，我們拿著有關(guān)文件多次到 X 市政府找有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由于對(duì)方?jīng)]有正當(dāng)?shù)睦碛?，又怕此事被暴光影響政府形象，只好放棄?duì)金星啤酒的檢查。有幾個(gè)不服的部門，被記者在省級(jí)報(bào)紙暴了光，我們拿著報(bào)紙到他們的省級(jí)主管部門投訴，他們的行為受到省主管部門嚴(yán)厲批評(píng)和嚴(yán)肅處理。對(duì) H 牌啤酒營(yíng)銷人員的騷擾，我們派人隨時(shí)跟蹤，一旦發(fā)現(xiàn)立即與公安部門聯(lián)系，有幾個(gè)敢碰硬的被拘留，囂張氣焰被壓下去了。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的艱苦抗?fàn)?，在我們?qiáng)硬的態(tài)度堅(jiān)持下，職能部門不再無(wú)理檢查， H 牌啤酒營(yíng)銷人員不再騷擾，市場(chǎng)環(huán)境得到大大改善。尤其是 2002 年金星啤酒又獲得中國(guó)名牌稱號(hào)，只有國(guó)家級(jí)質(zhì)量管理部門才有權(quán)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查，當(dāng)?shù)芈毮懿块T更不敢輕舉妄動(dòng)了?，F(xiàn)在想起來(lái)如果我們當(dāng)時(shí)屈服的話，肯定早就又被趕回鄭州了。

6、加強(qiáng)終端鋪貨率，提高終端控制力。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)前期，由于大部分終端都在經(jīng)銷 H 牌啤酒，對(duì)金星啤酒認(rèn)可度不高，鋪貨難度非常大，我們沒(méi)有采取強(qiáng)攻策略，急于求成，而是采取了滲透策略，找準(zhǔn)市場(chǎng)空隙，乘虛而入。我們?cè)谑袇^(qū)內(nèi)選擇二十多家生意較好、規(guī)模較大的終端店作為主攻目標(biāo)和樣板工程，爭(zhēng)取拿下這些店，以此影響周邊的終端店。我們針對(duì)需要不同的終端店采取了不同的策略，對(duì)起先根本就不愿銷售金星啤酒的終端店，我們先免費(fèi)贈(zèng)送酒店 5 箱啤酒，讓其試銷，結(jié)果有幾個(gè)店銷完后主動(dòng)上門進(jìn)貨；對(duì)有意銷售，但信心不足的終端店，我們?cè)陂T頭廣告、促銷品、展示柜、促銷費(fèi)、返利點(diǎn)上均給予極大的支持，幫助其促銷；對(duì)于借機(jī)提出高額進(jìn)店費(fèi)的終端店，我們充分權(quán)衡后，將費(fèi)用壓至最低限度進(jìn)入，在銷量全面增長(zhǎng)，店方獲得大量利潤(rùn)時(shí)，提出降低進(jìn)店費(fèi)否則斷貨，一些店不得不降低進(jìn)店費(fèi)。對(duì)新開(kāi)業(yè)的店，我們總是在店還沒(méi)有開(kāi)業(yè)前就積極聯(lián)系，給予價(jià)格、促銷等方面的支持和優(yōu)惠，對(duì)一些中小飯店我們先免費(fèi)送其一臺(tái) 21 吋彩電以表祝賀，許多店為了得到這臺(tái)彩電都答應(yīng)銷金星啤酒。我們?cè)谧龊镁频杲K端的同時(shí)，開(kāi)始重視社區(qū)和集團(tuán)消費(fèi)，向一些居民區(qū)小賣店直接送貨，主動(dòng)到 X 市大型企業(yè)和政府機(jī)關(guān)推銷，使一些大型企業(yè)和政府機(jī)關(guān)在國(guó)慶，中秋，元旦，春節(jié)等節(jié)日發(fā)放福利時(shí)采購(gòu)金星啤酒，通過(guò)社會(huì)和集團(tuán)消費(fèi)的開(kāi)展，進(jìn)一步提高了金星啤酒在消費(fèi)者中的影響力，酒店終端的消費(fèi)熱情得到進(jìn)一步推動(dòng)。

加大宣傳力度，提升品牌形象。河南電視臺(tái)名牌欄目《梨園春》在河南省各地收極高的收視率，我們請(qǐng)《梨園春》到 X 市現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)演出，向消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)票；直銷處組織金星啤酒文藝小分隊(duì)自編自演有關(guān)金星啤酒的節(jié)目到終端店演出，活躍了終端店氣氛，為店家招來(lái)了更多的生意，也促進(jìn)了金星啤酒的銷售；每逢重大節(jié)日金星啤酒都在市區(qū)搞種種公關(guān)活動(dòng)，在重點(diǎn)終端點(diǎn)搞大型有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)；強(qiáng)化終端生動(dòng)化營(yíng)銷，加大郵局協(xié)議廣告的投放，加強(qiáng)終端理貨，增強(qiáng)產(chǎn)品展示效果。

1、經(jīng)過(guò)全體營(yíng)銷人員近兩年的時(shí)間拼搏與努力， X 市市場(chǎng)取得了可喜的成績(jī)：

2、金星啤酒的優(yōu)良品質(zhì)和良好的品牌形象得到消費(fèi)者極大的認(rèn)可，終端消費(fèi)熱情不斷提高，在一些店出現(xiàn)了指名消費(fèi)的現(xiàn)象；

3、由于消費(fèi)者的認(rèn)可，加上我們的產(chǎn)品是直接給終端，將渠道環(huán)節(jié)的利潤(rùn)全部讓給了終端店，終端店銷售金星啤酒賺到更多的錢。終端銷售積極性不斷高漲，一些原來(lái)根本不愿銷金星啤酒的終端店出開(kāi)始上門要求銷金星啤酒。對(duì)此我的我們要求要銷金星啤酒必須專銷，對(duì)我們提出過(guò)高要求的終端店也越來(lái)越少。

4、還有一些經(jīng)銷商尤其是二批商開(kāi)始到直銷處要求經(jīng)銷金星啤酒，我們對(duì)這些經(jīng)銷商認(rèn)真考察，對(duì)有一定數(shù)量而且關(guān)系穩(wěn)固的終端店的經(jīng)銷商才允許其經(jīng)銷金星啤酒，而且需交納一定的保證金，必須專門銷售金星啤酒，按照我們規(guī)定的價(jià)格和區(qū)域進(jìn)行銷售，接受直銷處的監(jiān)督和管理。有了經(jīng)銷商的加入，我們的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)就更加龐大了。

第2篇：市場(chǎng)整合營(yíng)銷范文

關(guān)鍵詞:電子商務(wù)跨國(guó)企業(yè)整合營(yíng)銷傳播

全球化進(jìn)程的不斷深入給跨國(guó)企業(yè)帶來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也對(duì)跨國(guó)企業(yè)的全球營(yíng)銷策略提出了新的要求。電子商務(wù)出現(xiàn)以后,跨國(guó)企業(yè)的這種變革要求顯得更加迫切。一方面,電子商務(wù)有助于跨國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈活動(dòng)全過(guò)程的低成本資源調(diào)配整合。電子商務(wù)的應(yīng)用使跨國(guó)企業(yè)能夠在短時(shí)間內(nèi)對(duì)所收集到的信息進(jìn)行橫向比較和縱向分析,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全球資源低成本調(diào)配整合。電子商務(wù)平臺(tái)有助于跨國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)與客戶的實(shí)時(shí)雙向溝通,提高客戶滿意度。與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式相比,電子商務(wù)打破了以往顧客單向被動(dòng)接受信息的局面,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與市場(chǎng)之間的雙向信息流動(dòng),新鮮的市場(chǎng)信息源源不斷的流入企業(yè),使跨國(guó)企業(yè)可以根據(jù)不同市場(chǎng)的差異化需求及時(shí)做出反應(yīng)。

1.整合營(yíng)銷傳播(IMC)

根據(jù)舒爾茨教授本人的定義,“IMC是把品牌等與企業(yè)的所有接觸點(diǎn)作為信息傳達(dá)渠道,以直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為為目標(biāo),從消費(fèi)者出發(fā),運(yùn)用所有手段進(jìn)行有力的傳播過(guò)程”;概括地講,IMC是為開(kāi)發(fā)出反映經(jīng)過(guò)一定時(shí)間可測(cè)定的、有效果的、有效率的、相互作用的傳播程序而設(shè)計(jì)的。

整合營(yíng)銷的關(guān)鍵在于營(yíng)銷活動(dòng)的中心由產(chǎn)品向顧客轉(zhuǎn)移。舒爾茨認(rèn)為:對(duì)于營(yíng)銷組織的最大的挑戰(zhàn)是更多的去理解他們的客戶和潛在客戶的需求。在早期,市場(chǎng)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)階段,企業(yè)只需要知道他們的產(chǎn)品經(jīng)銷渠道和價(jià)格;但在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)更需要知道誰(shuí)是他們的客戶,他們希望從企業(yè)得到什么等等,企業(yè)營(yíng)銷必須從原來(lái)的營(yíng)銷4P轉(zhuǎn)向5R,既Relevance(關(guān)聯(lián))、Receptivity(感受)、Responsive(反應(yīng))、Recognition(回報(bào))和Relationship(關(guān)系)。簡(jiǎn)言之,營(yíng)銷必須從以產(chǎn)品為中心的方式轉(zhuǎn)向以客戶為中心的方式,這也是整合營(yíng)銷的精髓所在。

2.電子商務(wù)支持下跨國(guó)企業(yè)的整合營(yíng)銷

整合營(yíng)銷傳播要求營(yíng)銷機(jī)構(gòu)從全局出發(fā),運(yùn)用一切傳播方式和營(yíng)銷手段,對(duì)客戶進(jìn)行全方位持續(xù)性營(yíng)銷。而電子商務(wù)為跨國(guó)企業(yè)運(yùn)用整合營(yíng)銷傳播進(jìn)行全球營(yíng)銷提供了最佳平臺(tái),其核心是引導(dǎo)營(yíng)銷方向由產(chǎn)品向客戶轉(zhuǎn)移。

(一)跨國(guó)企業(yè)營(yíng)銷起點(diǎn)和重心轉(zhuǎn)移

跨國(guó)企業(yè)關(guān)注的起點(diǎn)將從自身向市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式當(dāng)中,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)多以自身為起點(diǎn),僅向市場(chǎng)提供自己所能提供的產(chǎn)品和服務(wù)。電子商務(wù)不但使跨國(guó)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)范圍空前擴(kuò)大,也使得實(shí)現(xiàn)差異化生產(chǎn)和規(guī)模效應(yīng)并存成為可能。透過(guò)電子商務(wù)平臺(tái),跨國(guó)企業(yè)將營(yíng)銷起點(diǎn)放在市場(chǎng),關(guān)注不同市場(chǎng)的客戶差異化需求,通過(guò)制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷措施來(lái)提高客戶滿意度。

跨國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷將更側(cè)重于核心客戶。根據(jù)“二八原則”,企業(yè)的多數(shù)利潤(rùn)總是源于少部分重要顧客,因此跨國(guó)企業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)應(yīng)該是那些能夠與企業(yè)一塊成長(zhǎng)的優(yōu)秀客戶,而非所有對(duì)企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)感興趣的人。通過(guò)建立顧客信息系統(tǒng),分析所有顧客的實(shí)際消費(fèi)行為,電子商務(wù)的信息技術(shù)可以幫助跨國(guó)企業(yè)在不同區(qū)域間進(jìn)行選擇,找出那些關(guān)乎本企業(yè)生存的核心顧客進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷。

(二)跨國(guó)企業(yè)品牌傳播更便捷

營(yíng)銷的最高層次是要建立品牌忠誠(chéng),品牌忠誠(chéng)要靠先進(jìn)的傳播和與顧客保持良好的雙向溝通才能實(shí)現(xiàn)。通過(guò)電子商務(wù)技術(shù),跨國(guó)企業(yè)可以將自己的產(chǎn)品和服務(wù)信息源源不斷的傳播給受眾群體,使全球顧客能夠隨時(shí)隨地了解公司相關(guān)信息。與傳統(tǒng)的傳播途徑相比,電子商務(wù)提供的傳播途徑更為豐富、廣泛、準(zhǔn)確性高,不受時(shí)空限制。

“遍布全球的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為跨國(guó)公司在全球范圍內(nèi)傳播和提高品牌形象創(chuàng)造了優(yōu)越的技術(shù)條件。在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告可以在瞬間以極低的運(yùn)營(yíng)成本和直通個(gè)人的特點(diǎn)將品牌信息準(zhǔn)確無(wú)誤的發(fā)送給事先設(shè)計(jì)好的群體,這無(wú)疑可以增強(qiáng)全球客戶的品牌認(rèn)知和偏好,使品牌形象信息能夠以最快的速度在最大的范圍內(nèi)得以傳播”。這種品牌傳播的有效性也有利于提高跨國(guó)企業(yè)美譽(yù)度,獲得品牌忠誠(chéng)。

(三)跨國(guó)企業(yè)對(duì)顧客需求反應(yīng)能力提高

跨國(guó)企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)拓展了對(duì)顧客需求的反應(yīng)方式和途徑。傳統(tǒng)的反應(yīng)方式多以事后回應(yīng)為主,即等顧客需求真實(shí)發(fā)生并將信息傳遞到公司總部以后,市場(chǎng)部門才做出回應(yīng),相關(guān)措施再按原信息流逆向傳遞,層層分派。這種傳統(tǒng)的反應(yīng)方式速度慢,途徑單一,在規(guī)模相對(duì)較大的跨國(guó)企業(yè)當(dāng)中尤為明顯,限制了企業(yè)對(duì)顧客需求的反應(yīng)能力。電子商務(wù)為跨國(guó)企業(yè)提供了更為寬泛服務(wù)平臺(tái),在顧客與企業(yè)之間構(gòu)建出廣泛的溝通渠道。通過(guò)設(shè)立網(wǎng)上商店,記錄顧客消費(fèi)和需求信息;開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)論壇,提供在線服務(wù)等多種互動(dòng)方式,改過(guò)去的被動(dòng)回應(yīng)為主動(dòng)響應(yīng),持續(xù)向全球顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),隨時(shí)響應(yīng)顧客需求。

電子商務(wù)使得跨國(guó)企業(yè)對(duì)顧客需求的反應(yīng)速度大為提高。首先,從顧客自身的決策過(guò)程來(lái)看,需求信息的形成有四個(gè)階段:出現(xiàn)需求、收集信息、分析對(duì)比、決策并行動(dòng)。傳統(tǒng)營(yíng)銷方式對(duì)顧客需求的反應(yīng)多集中于顧客搜集信息的第二階段,或者是顧客發(fā)出需求信息第四階段,等出現(xiàn)明確市場(chǎng)需求信息之后再做反應(yīng)。這種滯后于顧客需求的做法使企業(yè)喪失了許多拓展市場(chǎng)和提高現(xiàn)有客戶滿意度的機(jī)會(huì)。在電子商務(wù)環(huán)境下,跨國(guó)企業(yè)可以通過(guò)前期的信息收集和數(shù)據(jù)分析,直接將本公司產(chǎn)品和服務(wù)信息提前覆蓋顧客可能出現(xiàn)需求的第一階段,或通過(guò)引導(dǎo)消費(fèi)的方式,先于顧客發(fā)現(xiàn)需求,提高對(duì)顧客需求的反應(yīng)速度。

從需求信息在跨國(guó)公司內(nèi)部的傳遞過(guò)程來(lái)看,需求信息從出現(xiàn)到傳遞到母國(guó)公司總部要經(jīng)過(guò)需求信息出現(xiàn)、跨國(guó)企業(yè)在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)部門、需求發(fā)生國(guó)所屬的地區(qū)總部和母國(guó)全球總部四個(gè)環(huán)節(jié)。信息傳遞路徑過(guò)長(zhǎng)會(huì)影響跨國(guó)企業(yè)對(duì)顧客需求的反應(yīng)速度,而傳遞過(guò)程中可能出現(xiàn)的信息偏差還會(huì)對(duì)跨國(guó)企業(yè)的制定相關(guān)決策質(zhì)量帶來(lái)負(fù)面影響。通過(guò)應(yīng)用電子商務(wù)的信息技術(shù),顧客需求信息可以越過(guò)中間環(huán)節(jié)直接傳遞到母國(guó)全球總部,最大限度的避免了信息通道過(guò)長(zhǎng)帶來(lái)的信息失真,提高了跨國(guó)企業(yè)對(duì)顧客需求的反應(yīng)速度和效率。

(四)跨國(guó)公司與顧客關(guān)系更密切

“整合營(yíng)銷傳播的核心是使消費(fèi)者對(duì)品牌萌生信任,并且維系這種信任,使其長(zhǎng)久存在消費(fèi)者心中。然而,你不能單單靠產(chǎn)品本身就建立這種信任,因許多產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是相同的,而與消費(fèi)者建立和諧、共鳴、對(duì)話、溝通的關(guān)系,才能使你脫穎而出”。超級(jí)秘書網(wǎng)

網(wǎng)絡(luò)化帶來(lái)的溝通渠道扁平化和多樣化促使跨國(guó)公司與顧客之間的關(guān)系更為密切。電子商務(wù)交易平臺(tái)使跨國(guó)企業(yè)可以隨時(shí)了解不同區(qū)域的差異化需求,快速制定出針對(duì)性產(chǎn)品滿足顧客需求;同時(shí),透過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),顧客取得了與企業(yè)同等的信息地位,能夠迅速準(zhǔn)確的獲取跨國(guó)企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)信息,通過(guò)信息反饋,及時(shí)將市場(chǎng)真實(shí)的需求信息傳遞給企業(yè),幫助企業(yè)提高服務(wù)能力,與企業(yè)形成良性互動(dòng)。而這種良性的低成本高頻率溝通,也在跨國(guó)企業(yè)與顧客之間形成無(wú)形的紐帶,進(jìn)一步增進(jìn)了彼此關(guān)系。

溝通方式的簡(jiǎn)捷化進(jìn)一步增加了顧客與跨國(guó)企業(yè)互動(dòng)的熱情。顧客與企業(yè)互動(dòng)的最上層是相互參與(重點(diǎn)是顧客參與)。不同地域的顧客共同為跨國(guó)企業(yè)改進(jìn)自己產(chǎn)品和服務(wù)貢獻(xiàn)自己的想法和意見(jiàn),甚至對(duì)企業(yè)的發(fā)展出謀劃策;跨國(guó)企業(yè)為全球所有的顧客提供個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù),提高顧客的生活質(zhì)量;顧客與跨國(guó)企業(yè)之間相互促進(jìn),共同成長(zhǎng)。電子商務(wù)的便捷性為這種參與式互動(dòng)提供了最佳的交流平臺(tái),尤其是解決了跨國(guó)企業(yè)跨國(guó)界、跨時(shí)空與不同顧客同時(shí)進(jìn)行溝通的難題,促進(jìn)了跨國(guó)企業(yè)與其顧客之間全方位溝通,推動(dòng)兩者關(guān)系向前健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

第3篇：市場(chǎng)整合營(yíng)銷范文

    關(guān)鍵詞:整合市場(chǎng)營(yíng)銷;廣告促銷;營(yíng)業(yè)推廣;公共關(guān)系營(yíng)銷

    1整合市場(chǎng)營(yíng)銷的概述

    整合市場(chǎng)營(yíng)銷又稱“整合營(yíng)銷傳播”,是通過(guò)評(píng)價(jià)廣告、直接營(yíng)銷、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系等傳播方式的戰(zhàn)略應(yīng)用,將不同的信息進(jìn)行完美的整合,從而最終提供明確的、一致的和最有效的傳播影響力。通過(guò)企業(yè)與消費(fèi)者的溝通滿足消費(fèi)者需要的價(jià)值為取向,確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略,協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì),從而使企業(yè)的促銷宣傳實(shí)現(xiàn)低成本策略化,與高強(qiáng)沖擊力的要求,形成促銷,最終達(dá)到促銷的目的。整合營(yíng)銷就是把各個(gè)獨(dú)立地營(yíng)銷推廣方案、綜合成一個(gè)營(yíng)銷整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨(dú)立的營(yíng)銷工作包括廣告促銷、促進(jìn)與促銷組合、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系營(yíng)銷等。

    2整合市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)

    (1)以顧客價(jià)值為導(dǎo)向。

    以顧客價(jià)值為導(dǎo)向的整合營(yíng)銷傳播,不僅要求把消費(fèi)者作為整個(gè)傳播活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn),更要求把消費(fèi)者作為整個(gè)營(yíng)銷傳播過(guò)程中每一環(huán)節(jié)的焦點(diǎn)并繼續(xù)貫穿于下一次整合營(yíng)銷傳播的始終,在此基礎(chǔ)上,使顧客、企業(yè)、環(huán)境構(gòu)成的價(jià)值系統(tǒng)不斷增值。

    (2)統(tǒng)一的傳播風(fēng)格。

    整合營(yíng)銷傳播是以溝通和滿足消費(fèi)者需求為核心重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為,綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式,它統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象,傳播一致的的產(chǎn)品信息,迅速樹(shù)立品牌形象,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通,并建立起長(zhǎng)期密切的關(guān)系,從而更有效地達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品有效的目的。

    (3)循環(huán)溝通。

    整合營(yíng)銷傳播真正的價(jià)值在于其本身的循環(huán)溝通。它從建立消費(fèi)者資料庫(kù)開(kāi)始,進(jìn)行多方信息傳播活動(dòng),并對(duì)消費(fèi)者的反映加以收集和分析,再利用另一種形式的溝通來(lái)引發(fā)消費(fèi)者的再次反應(yīng),然后再將整個(gè)流程循環(huán)下去,這是真正的關(guān)系營(yíng)銷,它能夠使消費(fèi)者與廠商達(dá)到雙贏的境界。

    3整合市場(chǎng)營(yíng)銷傳播(IMC)策略

    (1)促銷與促銷組合。

    促銷策略是市場(chǎng)營(yíng)銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業(yè)如何通過(guò)人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等各種促銷方式,向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購(gòu)買欲望和購(gòu)買行為,以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。企業(yè)將合適的產(chǎn)品,在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)、以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格出售的信息傳遞到臼標(biāo)市場(chǎng),一般是通過(guò)兩種方式:一是人員推銷,即推銷員和顧客面對(duì)面地進(jìn)行推銷;另一種是非人員推銷,即通過(guò)大眾傳播媒介在同一時(shí)間向大量顧客傳遞信息,主要包括廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等多種方式。這兩種推銷方式各有利弊,起著相互補(bǔ)充的作用。此外,目錄、通告、贈(zèng)品、店標(biāo)、陳列、示范、展銷等也都屬于促銷策略范圍。一個(gè)好的促銷策略,往往能起到多方面作用,如提供信息情況,及時(shí)引導(dǎo)采購(gòu);激發(fā)購(gòu)買欲望,擴(kuò)大產(chǎn)品需求;突出產(chǎn)品特點(diǎn),建立產(chǎn)品形象;維持市場(chǎng)份額,鞏固市場(chǎng)地位等等。

    (2)人員推銷策略。

    人員推銷是企業(yè)的推銷人員直接向顧客進(jìn)行介紹、說(shuō)服工作,促使顧客了解、偏愛(ài)本企業(yè)的產(chǎn)品,進(jìn)而采取購(gòu)買行為的一種促銷手段。

    傳統(tǒng)的推銷觀點(diǎn)認(rèn)為,推銷人員只要關(guān)心銷售額和商品推銷,而現(xiàn)代推銷觀點(diǎn)認(rèn)為,推銷人員不僅要重視商品推銷,而且還應(yīng)該知道如何使顧客滿意,為企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)。人員推銷是一種互惠互利的推銷活動(dòng),它必須同時(shí)滿足買賣雙方的不同需求,解決各自不同的問(wèn)題,而不能只注意片面的產(chǎn)品推銷。盡管買賣雙方的交易目的大不相同,但總可以達(dá)成一些雙方都可以接受的協(xié)議。人員推銷不僅是賣的過(guò)程,而且是買的過(guò)程,即幫助顧客購(gòu)買的過(guò)程。推銷員只有將推銷工作理解為顧客的購(gòu)買工作,才能使推銷工作進(jìn)行得卓有成效,達(dá)到雙方滿意的目的。顧客不是購(gòu)買產(chǎn)品實(shí)體本身,而是購(gòu)買某種需要的滿足;推銷員不是推銷單純的產(chǎn)品,而是推銷一種可以解決某些問(wèn)題的答案。

    為了完成推銷任務(wù),企業(yè)必須要有一支推銷隊(duì)伍。組建推銷隊(duì)伍包括三個(gè)方面的內(nèi)容:確定推銷人員的數(shù)量、選擇推銷人員、培訓(xùn)推銷人員。

    (3)公共關(guān)系營(yíng)銷。

    公共關(guān)系是指企業(yè)通過(guò)與公眾溝通信息,使企業(yè)和公眾互通了解,以提高企業(yè)的知名度和聲雀,為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境的活動(dòng)。

    企業(yè)公共關(guān)系溝通策略的主要方式有:①吸引新聞界報(bào)道與制造新聞,企業(yè)邀請(qǐng)新聞機(jī)構(gòu)的有關(guān)人員撰寫有關(guān)企業(yè)的報(bào)道文章,通過(guò)一事實(shí)上的信息媒介,向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)項(xiàng)目、為社會(huì)作出的貢獻(xiàn)等內(nèi)容。它是公共關(guān)系最重要的活動(dòng)方式。②建立良好的公眾關(guān)系渠道。③倡導(dǎo)、舉辦或參加有關(guān)社會(huì)福利活動(dòng);④企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系。

    4整合市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)用

    (1)設(shè)立整合市場(chǎng)營(yíng)銷中心。

    協(xié)調(diào)營(yíng)銷傳播中所有可管理的部分。分管其下屬的企劃公關(guān)、產(chǎn)品研發(fā)、銷售服務(wù)三大職能部門,負(fù)責(zé)具體市場(chǎng)營(yíng)銷工作,如廣告、公共關(guān)系、人員直銷、銷售促進(jìn)等,將之調(diào)整為一個(gè)連貫的、統(tǒng)一的整體。同時(shí),以營(yíng)銷為中心,協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的工作為營(yíng)銷服務(wù)。發(fā)揮各類資源優(yōu)勢(shì),推動(dòng)全員營(yíng)銷局面的形成。

    (2)規(guī)劃企業(yè)的內(nèi)部資源。

    建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),從組織上保證整合市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)施。通過(guò)部門整合將原先分離于數(shù)個(gè)部門中相互有關(guān)聯(lián)的崗位和部門整合為一個(gè)職能部門,避免部門和崗位的重復(fù)設(shè)置及水平溝通障礙。消除政出多門的現(xiàn)象,減少溝通環(huán)節(jié),提高工作效率。同時(shí),將品牌價(jià)值擴(kuò)展到內(nèi)部供應(yīng)鏈每一環(huán)節(jié)的管理上,如果內(nèi)部營(yíng)銷傳播計(jì)劃不與外部營(yíng)銷傳播計(jì)劃相一致,可能會(huì)使大量的營(yíng)銷傳播花費(fèi)被浪費(fèi)掉。

    (3)建立合理的信息管理系統(tǒng)。

    使整個(gè)公司的PDCA循環(huán)建立在以信息為核心的基礎(chǔ)上,根據(jù)信息系統(tǒng)提供的準(zhǔn)確信息由決策系統(tǒng)進(jìn)行決策,然后根據(jù)決策和相關(guān)信息由相關(guān)部門制定相應(yīng)計(jì)劃,再由執(zhí)行部門根據(jù)計(jì)劃下達(dá)指令給相應(yīng)機(jī)構(gòu)去實(shí)施,最后由執(zhí)行部門反饋情況給相關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行檢查和反饋。通過(guò)決策系統(tǒng)、計(jì)劃系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)和檢查反饋系統(tǒng)對(duì)信息的共享和充分利用來(lái)完成整個(gè)循環(huán)。

    5結(jié)語(yǔ)

    整合營(yíng)銷目前在我國(guó)的應(yīng)用主要局限于大企業(yè),且主要應(yīng)用于企業(yè)形象塑造、品牌傳播、市場(chǎng)營(yíng)銷要素的組合等領(lǐng)域,重點(diǎn)是被作為一種營(yíng)銷手段。隨著整合營(yíng)銷理論的不斷發(fā)展,其創(chuàng)始人——以美國(guó)的舒爾茨等為代表將其內(nèi)涵和應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)展,認(rèn)為整合營(yíng)銷應(yīng)該走出營(yíng)銷而進(jìn)入企業(yè)戰(zhàn)略管理的層面,并用其對(duì)企業(yè)組織和管理模式進(jìn)行再造。通過(guò)長(zhǎng)期研究和實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn),整合營(yíng)銷不僅對(duì)于大企業(yè),而且對(duì)于中小企業(yè),特別是那些資源有限、競(jìng)爭(zhēng)力弱,而又處于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的中小企業(yè),也具有十分重要的應(yīng)用價(jià)值,并且整合營(yíng)銷理論在這類企業(yè)中既可作為一種營(yíng)銷理念和營(yíng)銷手段,更可以用做一種管理理念、管理體制和管理手段,從而使發(fā)展了的整合營(yíng)銷可以得到更充分的實(shí)施。因此,整合營(yíng)銷應(yīng)該成為中小企業(yè)整合各類資源,實(shí)現(xiàn)有效傳播和戰(zhàn)略管理的有效手段。

    參考文獻(xiàn)

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第4篇：市場(chǎng)整合營(yíng)銷范文

假如把品牌盈利模式中的產(chǎn)品定位比作是一個(gè)格局框架，而終端銷售模式就是這個(gè)大格局框架中比較粗的縱向線，商品管控、陳列以及店鋪日常流程管理是一些寬寬窄窄的橫向線。之所以把這里指的銷售模式比作重要縱向線，是因?yàn)殇N售模式是產(chǎn)生銷售業(yè)績(jī)的核心，是一個(gè)品牌企業(yè)生存的命脈。

歸根結(jié)底，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的背后就是比拼誰(shuí)更懂得消費(fèi)者，能抓住消費(fèi)者的需求。品牌渠道定位、商圈定位、品牌形象定位是用營(yíng)銷思維來(lái)引起消費(fèi)者注意，那么店內(nèi)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售服務(wù)便是如何獲得消費(fèi)者購(gòu)買。

而每一個(gè)品牌品類、風(fēng)格的定位，也要跟上一個(gè)品牌銷售服務(wù)模式的定位。這個(gè)銷售服務(wù)模式會(huì)圍繞品牌商品特征和所吸引的消費(fèi)者購(gòu)買服裝的需求行為特征，來(lái)設(shè)定一種適合與消費(fèi)者互動(dòng)并有效促進(jìn)成交的，便于導(dǎo)購(gòu)銷售進(jìn)度管理的銷售服務(wù)與成交的標(biāo)準(zhǔn)，以此在紛繁的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中保持自己的品牌運(yùn)營(yíng)特色，增加品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。

由于服裝商品消費(fèi)最核心的商品價(jià)值是美感，然后消費(fèi)者才會(huì)考慮其他因素，因此筆者以服裝的款式美感為價(jià)值中心進(jìn)行多角度的服裝商品賣點(diǎn)銷售歸納，現(xiàn)摘選其中幾個(gè)與大家分享如下：

衣櫥美感銷售法

一個(gè)人在不同的場(chǎng)合穿著不同的服裝款式就是在展示不同的個(gè)人形象。對(duì)于服裝消費(fèi)來(lái)講，管理好自己的衣櫥服裝組合就等于管理好一個(gè)人的場(chǎng)合形象。在社交角度來(lái)講，服裝對(duì)一個(gè)人的形象營(yíng)銷是舉足輕重的。

導(dǎo)購(gòu)員銷售服裝的方式，可以把每一個(gè)顧客必須面對(duì)的場(chǎng)合著裝與衣櫥結(jié)構(gòu)的問(wèn)題，變成具有專業(yè)角度的解決方案。比如為顧客提供不同的場(chǎng)合著裝如何選擇、不同的場(chǎng)合著裝如何搭配，如何最好的表現(xiàn)得體的著裝形象，如何最合理的配置各種服裝類型的數(shù)量等服裝解決方案式銷售推薦服務(wù)，以獲得消費(fèi)者滿意與銷售業(yè)績(jī)提升的雙贏。

比較適合衣櫥美感銷售法的品牌形態(tài)包括：品牌產(chǎn)品定位所適合的穿著場(chǎng)合適合的較多也就是品類比較豐富；或者目標(biāo)群體是年齡較成熟群體，消費(fèi)比較理性，重視衣櫥款式的穿著率；或者品牌產(chǎn)品風(fēng)格比較個(gè)性化，在場(chǎng)合搭配方面需要引導(dǎo)顧客；或者品牌影響力較強(qiáng)勢(shì)，希望最大化開(kāi)發(fā)潛在消費(fèi)群體；或者品牌定位屬于中高端品牌，品牌門店重視顧客長(zhǎng)期連續(xù)購(gòu)買和連帶購(gòu)買。

衣櫥美感銷售法通過(guò)幫助顧客發(fā)現(xiàn)商品的衣櫥價(jià)值，抓住銷售機(jī)會(huì)并促進(jìn)連帶購(gòu)買，可以幫助品牌留住更多的高端消費(fèi)群體。

配飾亮點(diǎn)美感銷售法

配飾亮點(diǎn)，在這里的意思是一個(gè)人著裝整體的閃光點(diǎn)，這種閃光點(diǎn)的位置、和數(shù)量的多少，會(huì)影響一個(gè)人的形象著裝是否出彩、有品味。亮點(diǎn)裝扮技巧在著裝搭配角度來(lái)講也可以演變成一種銷售方法，―種可以幫助顧客變漂亮的銷售技巧，一種可以帶動(dòng)成衣和配飾連帶購(gòu)買的銷售方法。

配飾亮點(diǎn)美感銷售法比較適合的品牌形態(tài)包括：服裝品牌的款式品類比較豐富、非常適合組合銷售，同時(shí)品牌的鞋包、圍巾、飾品等附加配銷品類占比較高；或者目標(biāo)群體對(duì)著裝整體搭配配飾興趣較高；或者品牌的風(fēng)格比較個(gè)性化，配飾搭配功能性很強(qiáng)；或者品牌導(dǎo)購(gòu)對(duì)配飾搭配及圖案風(fēng)格缺乏銷售方法，同時(shí)希望打造更多連帶銷售等。

配飾美感銷售法通過(guò)向顧客傳達(dá)配飾搭配的各種要點(diǎn)，引導(dǎo)顧客選擇適合自己要求的配飾搭配理念和配飾商品，同時(shí)由于配飾搭配以強(qiáng)調(diào)整體服裝造型美感來(lái)引導(dǎo)顧客，因此可以拉動(dòng)店內(nèi)其他成衣款式的銷售業(yè)績(jī)提升。

美感體型銷售法

每一個(gè)消費(fèi)者在購(gòu)買服裝時(shí)都會(huì)非常在意自己的體型優(yōu)點(diǎn)是否被凸顯、體型缺點(diǎn)是否被修飾，隨著大眾審美水平的逐漸提高，體型著裝慢慢演變成衣著裝扮的基本需求。如何根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的體型規(guī)律，結(jié)合品牌服裝款式，把專業(yè)的體型著裝搭配技巧融入到銷售流程里，是體型顧問(wèn)銷售法的核心目標(biāo)。

體型銷售法分為如何修正體型、如何調(diào)整局部?jī)?yōu)缺點(diǎn)、如何把握體型量感特征搭配衣服三方面。

美感體型銷售法比較適合的服裝品牌形態(tài)包括：服裝品牌目標(biāo)群體穿著服裝很在乎體型美；或者服裝款式的關(guān)鍵在于凸顯、修飾體型；或者品牌產(chǎn)品款式版型賣點(diǎn)突出，在修飾體型和適合的體型范圍方面比較廣泛；或者服裝品牌講究顧客延續(xù)h生消費(fèi)，重視會(huì)員顧客的體型規(guī)律選款；或者品牌的門店款式更新周期較長(zhǎng)，希望用有限的款式促成更多的銷售等。

第5篇：市場(chǎng)整合營(yíng)銷范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷；競(jìng)爭(zhēng)力

市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)產(chǎn)品銷售的主要環(huán)節(jié)，市場(chǎng)營(yíng)銷策略直接決定著企業(yè)的產(chǎn)品的銷量。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中生存和發(fā)展，應(yīng)當(dāng)注重市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新，不斷提升自身市場(chǎng)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。

一、當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在問(wèn)題

（一）企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念落后。目前，我國(guó)一些企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，缺乏對(duì)買方市場(chǎng)的需求分析，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念相對(duì)落后，仍然采用傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念與產(chǎn)品觀念來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，使得我國(guó)企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，若一直模仿他人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方法或采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法，難以有效滿足企業(yè)的發(fā)展需要。我國(guó)很多企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，較為注重營(yíng)銷業(yè)績(jī)，一定程度上忽視了產(chǎn)品的售后服務(wù)建設(shè)，同時(shí)較為注重營(yíng)銷人員的單獨(dú)營(yíng)銷能力，忽視了營(yíng)銷人員之間的相互協(xié)作以及銷售部門與其他部門之間的協(xié)作。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷策略缺乏特色。企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略能夠有效提升企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力。然而，很多企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，未能有效結(jié)合自身的實(shí)際情況，制定符合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷戰(zhàn)略，使得企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷缺乏特色，無(wú)法制定合理的營(yíng)銷方法。目前，我國(guó)改革開(kāi)放的深入，促進(jìn)了我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的不斷發(fā)展，使得我國(guó)市場(chǎng)面臨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雙重競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)一旦未能結(jié)合自身特點(diǎn)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略，難以在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中生存和發(fā)展。

（三）缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新能力。目前，社會(huì)為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)逐步代替工業(yè)成為了最有力量的競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代為企業(yè)創(chuàng)新能力提出了更高的要求，企業(yè)只有具備較高的創(chuàng)新能力，才能在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不斷發(fā)展。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新是企業(yè)重要的創(chuàng)新能力，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義，然而目前我國(guó)一些企業(yè)缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新能力，在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中仍然沿襲傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，難以有效提升企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷水平。

二、提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑

（一）注重市場(chǎng)營(yíng)銷觀念創(chuàng)新。市場(chǎng)營(yíng)銷理念時(shí)企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要指導(dǎo)，對(duì)于提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平具有重要意義，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重市場(chǎng)營(yíng)銷理念創(chuàng)新。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念會(huì)隨著市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的變化而變化。企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，樹(shù)立以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)為主，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為輔的營(yíng)銷理念。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向非價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，包括通過(guò)產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、專利、品牌、款式、特色以及包裝等各種促銷活動(dòng)來(lái)激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，促使消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)注重為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產(chǎn)品和服務(wù)，提升企業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品銷量。

（二）落實(shí)營(yíng)銷策略優(yōu)化。企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，產(chǎn)品營(yíng)銷策略直接關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品銷售量，對(duì)此，企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，應(yīng)當(dāng)落實(shí)營(yíng)銷戰(zhàn)略的優(yōu)化。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注重現(xiàn)代信息技術(shù)的利用，利用先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)產(chǎn)品類型進(jìn)行更新，以滿足消費(fèi)者和客戶的多種需求。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，了解消費(fèi)者的更多個(gè)性化消費(fèi)需要，以便為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)利用網(wǎng)絡(luò)信息傳播的高實(shí)效性，合理制定產(chǎn)品價(jià)格，以便消費(fèi)者在第一時(shí)間看到最佳價(jià)格，促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)行為的實(shí)施。

（三）創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理。目前，很多企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷管理中，較為注重業(yè)務(wù)量，一定程度上上忽視了營(yíng)銷行為質(zhì)量。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重市場(chǎng)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)營(yíng)銷行為質(zhì)量。企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重維護(hù)與客戶之間的關(guān)系，在市場(chǎng)營(yíng)銷體制中融入新的管理理念，確保客戶能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)向，同時(shí)注重產(chǎn)品的策劃和設(shè)計(jì)，降低企業(yè)營(yíng)銷成本，提升企業(yè)營(yíng)銷效率，擴(kuò)展企業(yè)業(yè)務(wù)，提升客戶的忠誠(chéng)度，提升企業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品銷量，促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ)：目前，我國(guó)企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，仍然存在著市場(chǎng)營(yíng)銷觀念落后、市場(chǎng)營(yíng)銷策略缺乏特色以及缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新能力等問(wèn)題。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重市場(chǎng)營(yíng)銷觀念創(chuàng)新，同時(shí)落實(shí)營(yíng)銷策略優(yōu)化，并不斷創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理，提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)帶來(lái)更大經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

第6篇：市場(chǎng)整合營(yíng)銷范文

一、綠色營(yíng)銷的中心含義

一是市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念是綠色的。它以節(jié)約能源、資源和保護(hù)生態(tài)環(huán)境為中心,強(qiáng)調(diào)污染防治、資源的充分利用、新資源的開(kāi)發(fā)和資源的再生利用。二是綠色營(yíng)銷企業(yè)的所屬產(chǎn)業(yè)是綠色的。綠色營(yíng)銷企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是綠色的,其產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品應(yīng)該有節(jié)約能源資源,或新型資源利用或促使資源再生利用等特點(diǎn)。三是綠色營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)企業(yè)服務(wù)。它服務(wù)的不僅是客戶,而且包括整個(gè)社會(huì);考慮的不僅是近期,更包括遠(yuǎn)期。四是強(qiáng)調(diào)對(duì)大自然的保護(hù)。綠色營(yíng)銷不僅要從大自然索取,更要強(qiáng)調(diào)對(duì)大自然的保護(hù),即企業(yè)從生產(chǎn)技術(shù)的選擇、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、材料的采用、生產(chǎn)程序的制定、包裝方式的確定,廢棄物處置、營(yíng)銷策略的運(yùn)用、直到產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程,都必須注意對(duì)環(huán)境的影響,體現(xiàn)營(yíng)銷過(guò)程方方面面的“綠色”形象。

二、我國(guó)體育市場(chǎng)綠色營(yíng)銷的探索

我國(guó)體育市場(chǎng)綠色營(yíng)銷,主要根據(jù)對(duì)消費(fèi)者(Consumer)、競(jìng)爭(zhēng)(Com-petitor)、企業(yè)自身(Company)和環(huán)境(Climate)進(jìn)行分析,也就是我們俗稱的“4C研究”和產(chǎn)品(Product)策略、價(jià)格(Price)策略、渠道(Place)策略、促銷(Promotion)策略,即“4P組合策略”進(jìn)行研究。因此,筆者嘗試性提煉出一套我國(guó)體育市場(chǎng)綠色營(yíng)銷的探索性理論——CIFC。CIFC是4個(gè)英語(yǔ)單詞的縮寫,它們分別是Connectiondegree(聯(lián)系度)、Innovation(創(chuàng)新性)、Focus(聚焦力)、Consistency(持續(xù)性)。4個(gè)元素相互依存,形成一個(gè)閉環(huán),指導(dǎo)我國(guó)體育市場(chǎng)綠色營(yíng)銷的實(shí)踐。

Connectiondegree(聯(lián)系度)是指導(dǎo)企業(yè)自身情況跟體育運(yùn)動(dòng)本身的關(guān)聯(lián)度,這是一個(gè)企業(yè)做好體育綠色營(yíng)銷的關(guān)鍵所在。找到一個(gè)組織(企業(yè))與體育的切合點(diǎn),通過(guò)對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行立體式的分析,提出體育市場(chǎng)綠色營(yíng)銷可行性報(bào)告?？尚行詧?bào)告包括:企業(yè)產(chǎn)品分析、企業(yè)品牌分析、企業(yè)文化分析、體育載體選擇性分析、預(yù)期效果分析等。本環(huán)節(jié)旨在為企業(yè)找到我國(guó)體育市場(chǎng)綠色營(yíng)銷的定位,找到了定位其綠色營(yíng)銷策略已經(jīng)成功了一半。我國(guó)體育市場(chǎng)綠色營(yíng)銷自誕生以來(lái)一直是智者的游戲,從某種意義上講,我國(guó)體育市場(chǎng)綠色營(yíng)銷不是直接的推銷實(shí)物,而是營(yíng)銷一種回憶,一種聯(lián)想,一種生活方式,娛樂(lè)方式,審美情趣。

Innovation(創(chuàng)新性)是指組織(企業(yè))在我國(guó)體育市場(chǎng)實(shí)施綠色營(yíng)銷活動(dòng)要從模式上推陳出新,運(yùn)用別人沒(méi)有用過(guò)的體育綠色營(yíng)銷策略。在進(jìn)行聯(lián)系度分析的基礎(chǔ)上,要對(duì)企業(yè)將要進(jìn)行的體育綠色營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行全方面的策略,得出企業(yè)在體育市場(chǎng)綠色營(yíng)銷的整體模式規(guī)劃報(bào)告,而這個(gè)報(bào)告必須具有個(gè)性——也就是創(chuàng)新性。創(chuàng)新性的模式規(guī)劃報(bào)告應(yīng)該包括:體育載體的創(chuàng)新性分析(賽事選擇要有新意),企業(yè)關(guān)于體育載體資源運(yùn)用方面的創(chuàng)新性分析,企業(yè)借助體育載體進(jìn)行綠色產(chǎn)品推廣、具體方法上的創(chuàng)新性分析,對(duì)社會(huì)綠色教育的目標(biāo)等創(chuàng)新性分析,即普及綠色知識(shí)、增強(qiáng)綠色意識(shí)、樹(shù)立綠色道德、培養(yǎng)綠色行為、提高綠色技能,進(jìn)而為企業(yè)找到創(chuàng)新的高校體育市場(chǎng)綠色營(yíng)銷模式。

Focus(聚焦力)是指相關(guān)資源的系統(tǒng)整合,也是我國(guó)體育市場(chǎng)綠色營(yíng)銷的主要特征。整合就是在模式創(chuàng)新性的基礎(chǔ)上,通過(guò)專業(yè)的體育市場(chǎng)綠色營(yíng)銷實(shí)施報(bào)告將綠色營(yíng)銷過(guò)程中涉及的資金、人力、媒體、體育社會(huì)活動(dòng)等因素進(jìn)行合理的配置,以達(dá)到資源的最有效利用并提高市場(chǎng)影響力。整合的對(duì)象包括資金、人力、媒體、體育社會(huì)活動(dòng)等;整合的核心是體育載體;按照時(shí)間的承接性、資源的利用率整合依據(jù),進(jìn)行體育載體和產(chǎn)品文化推廣的整合、體育平臺(tái)宣傳和其他宣傳渠道的整合、體育載體的前期培育和實(shí)施過(guò)程中如何運(yùn)用的整合、社會(huì)綠色教育的整合。社會(huì)綠色教育是一種道德教育,是素質(zhì)教育,具有普及性、綜合性、實(shí)踐性三個(gè)特征,進(jìn)而形成對(duì)社會(huì)綠色教育的總體認(rèn)識(shí)。整合的目的就在于選擇最有效的體育市場(chǎng)綠色營(yíng)銷實(shí)施手段,使我國(guó)體育市場(chǎng)綠色營(yíng)銷活動(dòng)與企業(yè)的其他營(yíng)銷活動(dòng)有機(jī)地融合起來(lái)。

第7篇：市場(chǎng)整合營(yíng)銷范文

營(yíng)銷是企業(yè)的生命，也是企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲得經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。因此，提升企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，建立符合企業(yè)自身特點(diǎn)的營(yíng)銷模式，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，提升企業(yè)的品味，及開(kāi)發(fā)企業(yè)的潛力有著深遠(yuǎn)的意義。石油企業(yè)也是如此。為此，將就石油企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題的展開(kāi)探討。

關(guān)鍵詞：

石油企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷；核心競(jìng)爭(zhēng)力

中圖分類號(hào)：

F27

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-3198（2014）18-0077-01

核心競(jìng)爭(zhēng)力在石油企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程中占用重要的地位，是石油企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要內(nèi)容之一，在促進(jìn)石油企業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮了重要的作用。但是，石油企業(yè)在提升核心競(jìng)爭(zhēng)力方面還是存在著一定的問(wèn)題。

1 提高石油企業(yè)營(yíng)銷中的核心競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程中存在的問(wèn)題

長(zhǎng)期以來(lái)，石油企業(yè)普遍缺乏市場(chǎng)意識(shí)，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷及市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升觀念淡薄。由此引發(fā)了諸多的問(wèn)題，影響了石油企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步提升，也在一定程度上制約了我國(guó)石油行業(yè)發(fā)展。

2 提高石油企業(yè)營(yíng)銷中的核心競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程中存在問(wèn)題的原因

石油企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中提高核心競(jìng)爭(zhēng)力方面存在問(wèn)題的原因是比較復(fù)雜的，這是由多種因素共同作用的結(jié)果。

2.1 市場(chǎng)意識(shí)淡泊

我國(guó)的石油企業(yè)是隨著我國(guó)石油行業(yè)發(fā)展，從小到大逐步發(fā)展起來(lái)的，曾經(jīng)為我國(guó)石油行業(yè)的發(fā)展作出了卓越的貢獻(xiàn)。但是，由此也導(dǎo)致了石油企業(yè)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩濃厚，市場(chǎng)意識(shí)淡泊，缺少市場(chǎng)營(yíng)銷的理念，為石油企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升制造了一定障礙，也遲滯了石油企業(yè)自身的發(fā)展。

2.2 傳統(tǒng)營(yíng)銷手段的影響

石油企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段是以宣傳推介和價(jià)格折讓為主要的方式，雖然在營(yíng)銷的歷史進(jìn)程中曾經(jīng)發(fā)揮了重要的作用，但是，隨著市場(chǎng)的日趨完善及競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，僅僅依托傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式是難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟的。

3 解決提高石油企業(yè)營(yíng)銷中的核心競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程中存在問(wèn)題的措施

針對(duì)以上在提高石油企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中存在的問(wèn)題及原因，采取一定的措施加以改進(jìn)是十分必要的，也是刻不容緩的。

3.1 建立市場(chǎng)觀念

人們的觀念對(duì)于提高石油企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著深遠(yuǎn)的影響，是石油企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要保證。只有建立以市場(chǎng)為經(jīng)營(yíng)舞臺(tái)的營(yíng)銷理念，改變以往指令性的營(yíng)銷模式，才能促進(jìn)石油企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的核心競(jìng)爭(zhēng)力架構(gòu)的建立，為石油企業(yè)的發(fā)展和壯大創(chuàng)造一定的條件。

3.2 借助差異化營(yíng)銷提高營(yíng)銷中的核心競(jìng)爭(zhēng)力

所謂企業(yè)的營(yíng)銷是指企業(yè)為了促進(jìn)產(chǎn)品的銷售而采取的一系列措施，它包括產(chǎn)品的營(yíng)銷和企業(yè)形象的營(yíng)銷，其最終的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)資金和產(chǎn)品之間的良性循環(huán)。石油企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身特點(diǎn)，按照市場(chǎng)運(yùn)作的方式，結(jié)合我國(guó)石油行業(yè)的具體情況，借助差異性營(yíng)銷的手段，促進(jìn)石油企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

3.2.1 實(shí)現(xiàn)石油市場(chǎng)的細(xì)化，確立目標(biāo)市場(chǎng)

市場(chǎng)的細(xì)化是石油企業(yè)提高市場(chǎng)營(yíng)銷中的核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提?，F(xiàn)在的石油產(chǎn)品的市場(chǎng)，廠家眾多，產(chǎn)品繁雜，而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅有國(guó)內(nèi)的企業(yè)，還有國(guó)外的同行。因此，石油企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)特定的目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)展生產(chǎn)及營(yíng)銷活動(dòng)，走精品之路，以質(zhì)量和服務(wù)為突破口，依托產(chǎn)品的性能優(yōu)勢(shì)，借助品牌效應(yīng)，把企業(yè)發(fā)展成為石油行業(yè)某種產(chǎn)品權(quán)威。

3.2.2 做好產(chǎn)品定位，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

《孫子兵法》經(jīng)常說(shuō)：“知己知彼百戰(zhàn)不殆”，石油企業(yè)在充分的了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，還需要對(duì)企業(yè)自身的生產(chǎn)能力有充分的認(rèn)知。如果有了產(chǎn)品的市場(chǎng)，但是，企業(yè)沒(méi)有生產(chǎn)能力或者有生產(chǎn)能力，但是產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，那么市場(chǎng)的細(xì)化就是空中樓閣，水中明月，難以為企業(yè)發(fā)展提供助力。因此，石油企業(yè)應(yīng)該在確定了目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，大力挖掘企業(yè)的潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在技術(shù)革新方面加大力度。生產(chǎn)出市場(chǎng)需要，同時(shí)附近功能比較多的產(chǎn)品。只有這樣，在市場(chǎng)營(yíng)銷中提升核心競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)成為可能。例如，鉆具是石油企業(yè)常規(guī)性的產(chǎn)品，在石油的生產(chǎn)過(guò)程中有著重要的作用，是石油開(kāi)采的基本條件之一。如果石油企業(yè)在鉆具的制作過(guò)程中，不能夠大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，那么在市場(chǎng)營(yíng)銷中的核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升也就無(wú)從談起了。反之，如果企業(yè)能夠在普通的鉆具基礎(chǔ)上，增加附屬功能，如防腐化，防沙等，那么就會(huì)在一定程度上提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)在石油行業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。

3.2.3 強(qiáng)化服務(wù)是提升市場(chǎng)營(yíng)銷中的核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從某種程度上就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是企業(yè)的產(chǎn)品功能，質(zhì)量等方面十分的相近的情況，服務(wù)往往成為客戶選擇產(chǎn)品的重要依據(jù)。借助差異性營(yíng)銷，提高市場(chǎng)營(yíng)銷中的核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)，是改善企業(yè)的服務(wù)水平，在企業(yè)的整體運(yùn)行過(guò)程中，貫徹為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。服務(wù)已經(jīng)不僅僅是營(yíng)銷部門的工作，應(yīng)該在產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)所有環(huán)節(jié)都體現(xiàn)客戶至上，服務(wù)第一的觀念。只有這樣，才能夠生產(chǎn)出高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，贏得客戶認(rèn)可，為企業(yè)的良性循環(huán)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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第8篇：市場(chǎng)整合營(yíng)銷范文

關(guān)鍵詞 貨幣市場(chǎng) 資本市場(chǎng) 貨幣政策有效性 貨幣政策傳導(dǎo)機(jī)制

1 我國(guó)貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀

從我國(guó)貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，兩市場(chǎng)間以及兩市場(chǎng)內(nèi)部均存在發(fā)展不均衡。首先，從貨幣市場(chǎng)與資本市場(chǎng)的關(guān)系看，由于采取了“先資本市場(chǎng)，后貨幣市場(chǎng)”的政策取向，進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來(lái)，我國(guó)資本市場(chǎng)在市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)主體、市場(chǎng)法律法規(guī)建設(shè)等方面均取得了較大的發(fā)展，相比之下，貨幣市場(chǎng)的發(fā)展則大大落后。其次，從貨幣市場(chǎng)自身的發(fā)展看，不僅規(guī)模較小，而且各子市場(chǎng)的發(fā)展也缺乏均衡性，表現(xiàn)為債券回購(gòu)和同業(yè)拆借市場(chǎng)發(fā)展較為迅速，而票據(jù)市場(chǎng)、短期國(guó)債市場(chǎng)與其他市場(chǎng)相對(duì)緩慢。以短期國(guó)債市場(chǎng)的發(fā)展為例，雖然目前國(guó)債余額占GDP的比重已由1997年的7.5%上升到了2002年的18.9%，但是基本都是中長(zhǎng)期的，1997年以來(lái)發(fā)行的25 711億國(guó)債中只有200億是2000年發(fā)行的1年期短期國(guó)債，所占比例不到1%，而發(fā)達(dá)國(guó)家短期國(guó)債占全部國(guó)債的比重一般為40%~50%。第三，從資本市場(chǎng)自身的發(fā)展來(lái)看，存在著“強(qiáng)股市、弱債市，強(qiáng)國(guó)債、弱企業(yè)債”的結(jié)構(gòu)性非均衡。一方面，債券市場(chǎng)的發(fā)展慢于股票市場(chǎng)，如2002年末我國(guó)股票總市值為37 526億元，占GDP的比重為36.6%；國(guó)債(包括憑證式國(guó)債)、政策性金融債和企業(yè)債的未到期余額為34 910億元，占GDP的比重為34.1%，而該比值在主要的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家為106%，在亞洲市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家為86%。另一方面，債券市場(chǎng)本身的發(fā)展也具有非均衡性，企業(yè)債券在整個(gè)債券市場(chǎng)中所占的規(guī)模一直很小。

2 我國(guó)貨幣市場(chǎng)與資本市場(chǎng)非均衡發(fā)展對(duì)貨幣政策有效性的影響

2.1 貨幣市場(chǎng)發(fā)展非均衡對(duì)貨幣政策有效性的影響

貨幣市場(chǎng)作為金融市場(chǎng)的重要組成部分，除了短期融資功能以外，還具有十分重要的政策功能。由于貨幣市場(chǎng)是短期金融工具的交易市場(chǎng)，具有敏感性高，能及時(shí)反映市場(chǎng)供求狀況和利率變動(dòng)的特點(diǎn)，因此是中央銀行運(yùn)用貨幣政策進(jìn)行宏觀調(diào)控的重要場(chǎng)所。但是，我國(guó)貨幣市場(chǎng)發(fā)展十分滯后，且各子市場(chǎng)發(fā)展不均衡，使其作為政策市場(chǎng)的功能遠(yuǎn)未充分發(fā)揮。

目前我國(guó)主要的貨幣政策工具包括法定存款準(zhǔn)備金政策、再貼現(xiàn)、公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)等。首先，存款準(zhǔn)備金率調(diào)整對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融運(yùn)行的沖擊力強(qiáng)且能否發(fā)生作用還要取決于商業(yè)銀行、居民等經(jīng)濟(jì)主體的行為，具有一定的被動(dòng)性，一般認(rèn)為不適合作為一種調(diào)節(jié)手段經(jīng)常使用。其次，中央銀行可以通過(guò)改變?cè)儋N現(xiàn)率和再貼現(xiàn)條件來(lái)影響商業(yè)銀行的再貼現(xiàn)行為，從而達(dá)到調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量的目的。然而，再貼現(xiàn)政策的有效實(shí)施需要一個(gè)完善而發(fā)達(dá)的票據(jù)市場(chǎng)。雖然近年來(lái)我國(guó)票據(jù)市場(chǎng)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，央行改革了再貼現(xiàn)利率生成機(jī)制，并連續(xù)下調(diào)再貼現(xiàn)利率，但是與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的票據(jù)市場(chǎng)尚處于起步階段，存在票據(jù)市場(chǎng)業(yè)務(wù)量小、票據(jù)市場(chǎng)工具單一等問(wèn)題，同時(shí)由于社會(huì)信用機(jī)制不健全、商業(yè)票據(jù)使用不廣泛、再貼現(xiàn)始終未能形成規(guī)模，中央銀行難以利用再貼現(xiàn)政策發(fā)揮對(duì)貨幣進(jìn)行調(diào)控的作用。第三，中央銀行人民幣公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)操作應(yīng)主要是在國(guó)債市場(chǎng)尤其是短期國(guó)債市場(chǎng)上，但如前所說(shuō)，我國(guó)國(guó)債品種不多且短期國(guó)債數(shù)量較少、公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)缺乏載體，同時(shí)持有大量國(guó)債的商業(yè)銀行將國(guó)債視為低風(fēng)險(xiǎn)、高效益的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，不愿出售，市場(chǎng)交易不旺，使中央銀行難以通過(guò)公開(kāi)市場(chǎng)操作影響基礎(chǔ)貨幣的供給；另一方面，我國(guó)外匯市場(chǎng)交易主體較少、市場(chǎng)規(guī)模偏小、市場(chǎng)發(fā)展滯后的狀況也使得外幣公開(kāi)市場(chǎng)操作難以成為貨幣政策的重要工具。

2.2 資本市場(chǎng)發(fā)展非均衡對(duì)貨幣政策有效性的影響

當(dāng)前越來(lái)越多的學(xué)者指出，資本市場(chǎng)的發(fā)展一方面影響了傳統(tǒng)貨幣政策的最終目標(biāo)、中介目標(biāo)、政策工具及傳導(dǎo)機(jī)制，導(dǎo)致貨幣政策的影響對(duì)象多樣化和實(shí)施過(guò)程復(fù)雜化，使現(xiàn)行貨幣政策的中間目標(biāo)的效力減退，并因此削弱了貨幣政策的有效性，而另一方面資本市場(chǎng)的“財(cái)富效應(yīng)”和“資產(chǎn)負(fù)債表效應(yīng)”又已經(jīng)成為貨幣政策的重要傳導(dǎo)機(jī)制，資本市場(chǎng)上的貨幣需求已經(jīng)成為影響中央銀行貨幣政策執(zhí)行效果的重要因素。

但是，目前我國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展不均衡，使得資本市場(chǎng)傳導(dǎo)貨幣政策受到了各種制約。雖然我國(guó)資本市場(chǎng)尤其是股票市場(chǎng)的發(fā)展相對(duì)較快，但在股票市場(chǎng)存在的上市公司素質(zhì)不佳、發(fā)行過(guò)程中的過(guò)度包裝甚至欺詐行為、市場(chǎng)參與主體缺乏機(jī)構(gòu)投資者、股市運(yùn)作不規(guī)范等問(wèn)題使股票價(jià)格難以真正反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和中央銀行的政策意圖，從而使證券價(jià)格的變化影響銀行、企業(yè)和居民的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)進(jìn)而影響投資、消費(fèi)決策對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生影響的“資產(chǎn)負(fù)債表效應(yīng)”難以實(shí)現(xiàn)。目前股市所產(chǎn)生的通過(guò)“財(cái)富效應(yīng)”刺激需求的功能也十分有限，從而在一定程度上弱化了中央銀行利率政策的有效性。

2.3 貨幣市場(chǎng)與資本市場(chǎng)一體化程度不高對(duì)貨幣政策有效性的影響

在貨幣市場(chǎng)與資本市場(chǎng)雙重貨幣政策傳導(dǎo)機(jī)制并存的情況下，貨幣政策的實(shí)施效果不僅取決于兩種機(jī)制各自的貨幣政策傳導(dǎo)效率，而且受制于貨幣市場(chǎng)與資本市場(chǎng)之間的聯(lián)系緊密程度。資金只有在兩個(gè)市場(chǎng)間自由流動(dòng)，使兩個(gè)市場(chǎng)保持高度的一體化程度，才能最大限度地縮短貨幣政策時(shí)滯，提高貨幣政策的有效性。

貨幣市場(chǎng)與資本市場(chǎng)的同質(zhì)性客觀上要求貨幣市場(chǎng)與資本市場(chǎng)必須具有一定程度上的融合與滲透，而人為地分割兩個(gè)市場(chǎng)只能導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制及資源配置機(jī)制低效率甚至失靈。由于我國(guó)自1993年金融體制改革后一直采取金融業(yè)分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監(jiān)管的模式，因此自1997年6月商業(yè)銀行從證券交易所退出以及銀行間同業(yè)拆借市場(chǎng)建立以來(lái)，貨幣市場(chǎng)與資本市場(chǎng)分割情況嚴(yán)重，資金在兩市場(chǎng)間流動(dòng)手段受到嚴(yán)格管制。由此造成了市場(chǎng)間的資金流動(dòng)困難，從而使兩個(gè)市場(chǎng)形成的利率及收益率水平存在明顯的差異，無(wú)法準(zhǔn)確、迅速地反映市場(chǎng)資金的供求狀況，也無(wú)法形成基準(zhǔn)的利率以及以之為基礎(chǔ)的有機(jī)相連的利率結(jié)構(gòu)，貨幣政策效果不佳。

3 促進(jìn)貨幣市場(chǎng)與資本市場(chǎng)均衡發(fā)展，提高貨幣政策有效性的對(duì)策

3.1 大力發(fā)展貨幣市場(chǎng)

進(jìn)一步規(guī)范同業(yè)拆借市場(chǎng)，在嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加快市場(chǎng)主體的培育，完善同業(yè)拆借市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，使其逐步發(fā)展為存款機(jī)構(gòu)之間調(diào)節(jié)短期頭寸的主要場(chǎng)所。大力發(fā)展票據(jù)市場(chǎng)，從引導(dǎo)和規(guī)范我國(guó)商業(yè)信用入手，培育和發(fā)展規(guī)范化的商業(yè)票據(jù)市場(chǎng)，為擴(kuò)大中央銀行再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)造市場(chǎng)運(yùn)作條件。增加短期國(guó)債品種，為中央銀行公開(kāi)市場(chǎng)操作提供載體。加快培育完善的短期國(guó)債和外匯市場(chǎng)。隨著資本市場(chǎng)的不斷發(fā)展和逐漸開(kāi)放，外國(guó)資本進(jìn)入我國(guó)資本市場(chǎng)的數(shù)量將會(huì)大幅度增加，匯率對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、資本市場(chǎng)和貨幣供應(yīng)的影響增大，公司債券和金融債券等替代資產(chǎn)經(jīng)過(guò)金融創(chuàng)新后也將充實(shí)到公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)操作工具中，因此公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)會(huì)逐步成為我國(guó)貨幣政策的主要工具，其運(yùn)用的市場(chǎng)也需要相應(yīng)的建設(shè)。此外，還要加快貨幣市場(chǎng)各個(gè)子市場(chǎng)間的融合，最終建成集同業(yè)拆借市場(chǎng)、貼現(xiàn)市場(chǎng)、國(guó)債市場(chǎng)于一體的統(tǒng)一的貨幣市場(chǎng)。

3.2 調(diào)整資本市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

在培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)股票市場(chǎng)主體，為資本市場(chǎng)的發(fā)展奠定良好的微觀基礎(chǔ)的同時(shí)，還要加強(qiáng)債券市場(chǎng)尤其是企業(yè)債券市場(chǎng)的建設(shè)，改變目前企業(yè)以間接融資為主的融資模式。一方面應(yīng)取消企業(yè)債券額度管理，放寬對(duì)企業(yè)債券的期限、種類、利率的有關(guān)規(guī)定，另一方面要豐富債券種類，增加企業(yè)債券類型。在進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)資本市場(chǎng)的融資的同時(shí)，充分發(fā)揮其市場(chǎng)配置資源的作用，改變目前上市企業(yè)以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和國(guó)有企業(yè)為主且不能市場(chǎng)淘汰的狀況，保證不同的市場(chǎng)主體能享有同等的待遇，使有限的資金配置到更富有效率的產(chǎn)業(yè)中，從而提高資本市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率。

3.3 開(kāi)辟貨幣政策與資本市場(chǎng)的溝通渠道

貨幣市場(chǎng)與資本市場(chǎng)存在必然聯(lián)系，是資金流動(dòng)性的一種客觀規(guī)律。為了增強(qiáng)貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)的關(guān)聯(lián)性，使中央銀行的各種貨幣政策工具能夠協(xié)調(diào)運(yùn)作，從而提高貨幣政策有效性，需要有條件地使銀行與證券業(yè)、信貸市場(chǎng)與資本市場(chǎng)資金互相融通，適時(shí)建立銀行信貸資金進(jìn)入股票市場(chǎng)的合規(guī)渠道。目前，我國(guó)銀行資金主要通過(guò)股票抵押貸款等渠道少量進(jìn)入資本市場(chǎng)，即使這樣，由于理論上存在誤區(qū)和認(rèn)識(shí)上的不足，也沒(méi)有真正做到兩個(gè)市場(chǎng)的對(duì)接。因此，目前首先應(yīng)該著眼于現(xiàn)有的貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)有效對(duì)接，將資本市場(chǎng)納入貨幣政策的中介目標(biāo)和操作目標(biāo)；其次，進(jìn)一步擴(kuò)大券商進(jìn)入同業(yè)拆借市場(chǎng)的數(shù)量，完善股票質(zhì)押貸款辦法，允許券商進(jìn)入銀行間的國(guó)債回購(gòu)市場(chǎng)；再次，優(yōu)化銀行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，開(kāi)展個(gè)人質(zhì)押貸款。

3.4 完善貨幣政策運(yùn)作體系

首先，貨幣政策的最終目標(biāo)應(yīng)關(guān)注以包括資產(chǎn)價(jià)格在內(nèi)的廣義價(jià)格指數(shù)穩(wěn)定。應(yīng)適應(yīng)新形勢(shì)下第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展和資本市場(chǎng)發(fā)展的要求，增大如服務(wù)產(chǎn)品、信息產(chǎn)品、房地產(chǎn)產(chǎn)品等在價(jià)格指數(shù)中所占的比重，并適度考慮資產(chǎn)價(jià)格水平。其次，加快利率市場(chǎng)化步伐，提高利率變化對(duì)金融資產(chǎn)價(jià)格的傳導(dǎo)效應(yīng)，央行也應(yīng)適時(shí)把市場(chǎng)利率作為貨幣政策中介目標(biāo)。利率具有穩(wěn)定性、可測(cè)性、可控性和即時(shí)性等一系列特征，作為資金價(jià)格，能夠通過(guò)資金供求雙方不斷變化的交易及時(shí)地反映出來(lái)，是中央銀行貨幣政策較好的操作目標(biāo)。隨著經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化、貨幣化及金融全球化程度的加深，利率、匯率對(duì)貨幣政策的敏感性將加強(qiáng)，因此，隨著我國(guó)利率市場(chǎng)化的不斷推進(jìn)和利率彈性的增大，中央銀行適時(shí)地把市場(chǎng)利率作為貨幣政策中介目標(biāo)是非常必要的。

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3 齊曉安,趙春曉. 入世后我國(guó)貨幣市場(chǎng)和資

第9篇：市場(chǎng)整合營(yíng)銷范文

關(guān)鍵詞：定量管理類課程；教學(xué)溝通協(xié)調(diào)；課程整合教學(xué)；經(jīng)濟(jì)金融統(tǒng)計(jì)軟件

一、引言

課程的教學(xué)改革是應(yīng)用型高校的一個(gè)永恒主題和旋律。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)作為一門綜合性、應(yīng)用型的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管理的知識(shí)理念、技能方法和流程，并能根據(jù)市場(chǎng)需求實(shí)施有效、柔性和快速反應(yīng)的管理，培養(yǎng)出合格的管理人才為企業(yè)服務(wù)。定量管理類課程在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程中占有重要的比重，它們對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的分析問(wèn)題能力、解決問(wèn)題能力起著不可或缺、不可替代的作用。選擇定量管理類課程進(jìn)行教學(xué)改革有助于抓住關(guān)鍵性突破口，從而帶動(dòng)其他課程的教學(xué)改革。本文以常熟理工學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)定量管理類課程教學(xué)改革的實(shí)踐為研究對(duì)象，對(duì)定量管理類課程教學(xué)改革舉措進(jìn)行綜述，并且對(duì)教學(xué)改革過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和思考。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)定量管理課程及相關(guān)課程之間關(guān)聯(lián)關(guān)系綜述

常熟理工學(xué)院以應(yīng)用型本科為特色，注重專業(yè)建設(shè)和課程教學(xué)改革，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)方面，設(shè)置了較多的定量管理類課程，根據(jù)近年《常熟理工學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科培養(yǎng)方案》，定量管理類及與定量管理相關(guān)的主要課程有：（1）基礎(chǔ)數(shù)學(xué)類課程：高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)和概率統(tǒng)計(jì)；（2）專業(yè)基礎(chǔ)類課程：管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)；（3）專業(yè)及相關(guān)類課程：宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查、企業(yè)戰(zhàn)略管理、運(yùn)營(yíng)管理、管理預(yù)測(cè)與決策和財(cái)務(wù)管理等課程。對(duì)于這些課程，分析它們之間的關(guān)系，首先的是呈現(xiàn)出層次遞進(jìn)的關(guān)系：基礎(chǔ)——專業(yè)基礎(chǔ)——專業(yè)應(yīng)用。所以，基礎(chǔ)和專業(yè)基礎(chǔ)類課程基礎(chǔ)打好后，后面專業(yè)應(yīng)用類課程就相對(duì)容易了。其次，許多課程的內(nèi)容相互包含和重復(fù)。例如：運(yùn)營(yíng)管理課程里有“市場(chǎng)預(yù)測(cè)”的內(nèi)容，而企業(yè)管理預(yù)測(cè)與決策課程里也有“市場(chǎng)預(yù)測(cè)”的內(nèi)容；市場(chǎng)調(diào)查課程里重點(diǎn)是“市場(chǎng)調(diào)查”的內(nèi)容，而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程里也有“市場(chǎng)調(diào)查”方面的內(nèi)容，同時(shí)，企業(yè)管理預(yù)測(cè)與決策課程里也有關(guān)于“市場(chǎng)調(diào)查”的內(nèi)容；運(yùn)營(yíng)管理課程涉及“庫(kù)存管理”內(nèi)容，企業(yè)管理預(yù)測(cè)與決策課程也涉及“庫(kù)存管理”內(nèi)容，甚至財(cái)務(wù)管理也涉及“庫(kù)存管理”內(nèi)容。如此類似的問(wèn)題，非常多。它導(dǎo)致的嚴(yán)重問(wèn)題是：教師重復(fù)教學(xué)，浪費(fèi)時(shí)間；而學(xué)生更感無(wú)奈。學(xué)生上課時(shí)間排得太滿，空余時(shí)間少，理論課占用的時(shí)間太多，實(shí)踐類課程相對(duì)不足，從事創(chuàng)新性活動(dòng)的時(shí)間很難得到保證。這些都與教學(xué)改革的大方向還不匹配，所以，進(jìn)行課程教學(xué)改革非常必要，尤其是對(duì)定量管理類課程進(jìn)行整合教學(xué)改革。本文所謂的課程整合教學(xué)改革，就是改變以前那種課程與課程之間沒(méi)有一定教學(xué)關(guān)聯(lián)的狀態(tài)以及教師與教師之間不溝通協(xié)助的單兵作戰(zhàn)狀態(tài)，即是形成課程之間的前后承接關(guān)聯(lián)，相關(guān)教師之間密切配合的教學(xué)狀態(tài)。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)定量管理類課程整合教學(xué)改革的主要舉措

1.在調(diào)查研究基礎(chǔ)上，重新審查培養(yǎng)方案。多年的調(diào)查研究表明，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后欠缺的仍然是實(shí)踐動(dòng)手能力，而不是理論知識(shí)水平。按照這一調(diào)查結(jié)論，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師不斷修改優(yōu)化培養(yǎng)方案、教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃，突出應(yīng)用性，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理需要什么人才，我們就培養(yǎng)什么人才，以滿足地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。2.不斷適時(shí)梳理相關(guān)課程群教學(xué)時(shí)間及內(nèi)容的前后關(guān)系，讓課程之間的知識(shí)技能內(nèi)容能夠相互支撐，承前啟后，打厚基礎(chǔ)，突出應(yīng)用。例如，《概率統(tǒng)計(jì)》課程開(kāi)設(shè)后，目的是為學(xué)生學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)學(xué)》打下基礎(chǔ)，《統(tǒng)計(jì)學(xué)》課程開(kāi)設(shè)后，又為后續(xù)的課程比如《運(yùn)營(yíng)管理》的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)；反之，學(xué)生學(xué)習(xí)《運(yùn)營(yíng)管理》課程，先修課程必須有《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《概率統(tǒng)計(jì)》，這樣，課程之間前后關(guān)聯(lián)性建立起來(lái)，從而有利于教師的教學(xué)，有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)。3.相關(guān)教師加強(qiáng)教學(xué)溝通、共同備課和相互聽(tīng)課學(xué)習(xí)交流。僅僅有課程之間的前后關(guān)聯(lián)性還不夠，教師是教學(xué)的主體，所以，必須以教師為龍頭，組織好定量管理類課程的教學(xué)改革。目前，除了傳統(tǒng)的教研會(huì)方式等之外，教師還利用QQ群、微信群等交流平臺(tái)在課程教學(xué)中加強(qiáng)教學(xué)溝通、共同備課。這樣，統(tǒng)一了教學(xué)內(nèi)容，提高了教學(xué)效率，避免了不必要的重復(fù)教學(xué)。4.注重課程與實(shí)踐實(shí)訓(xùn)軟件相配合，以軟件強(qiáng)化課程教學(xué)。定量管理類課程，通常有必要的計(jì)算機(jī)軟件來(lái)配合教學(xué)。比如，ERP綜合實(shí)訓(xùn)課程，長(zhǎng)期以來(lái)成為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的配套教學(xué)軟件，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生充分掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的流程和內(nèi)容；EXCEL和SPSS成為《統(tǒng)計(jì)學(xué)》配套教學(xué)的軟件。通過(guò)軟件配套教學(xué)，能夠更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，提高教學(xué)效率。這樣，形成一套軟件，貫穿多門課程的格局。5.對(duì)定量管理類課程教學(xué)整合的進(jìn)一步探索性設(shè)想。進(jìn)一步探索性設(shè)想之一是新課程的設(shè)置，比如，關(guān)于定量管理的核心課程，可以考慮開(kāi)設(shè)《計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)》《統(tǒng)計(jì)學(xué)與計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)》或《管理統(tǒng)計(jì)》課程，配套軟件EXCEL、SPSS、EVIEWS，統(tǒng)計(jì)R軟件。

四、結(jié)束語(yǔ)

應(yīng)用性高校普遍面臨著壓縮總課時(shí)，減少理論課時(shí)，增加實(shí)踐課程課時(shí)的壓力，因而優(yōu)先選擇從定量管理類課程進(jìn)行整合教學(xué)改革是適宜的。

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