人文關(guān)懷建設(shè)精選(九篇)

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第1篇：人文關(guān)懷建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：和諧班級(jí)；人文關(guān)懷；發(fā)展

中圖分類(lèi)號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編碼：1674-9324（2012）10-0016-02

班級(jí)作為學(xué)校的一個(gè)基本單位，是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的一個(gè)重要場(chǎng)所。班級(jí)的人文環(huán)境影響著每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)。和諧的班級(jí)環(huán)境有助于學(xué)生身心的健康，有助于他們順利、愉快地度過(guò)青春歲月，有助于班級(jí)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。班級(jí)的組織目標(biāo)就是每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)、成才，每個(gè)人能學(xué)到知識(shí)、培養(yǎng)能力、掌握技能以及身心的健康成長(zhǎng)。和諧班級(jí)包括人際關(guān)系的和諧，比如師生關(guān)系的和諧、生生關(guān)系的和諧、師師關(guān)系的和諧。其中師生關(guān)系、生生關(guān)系的和諧尤為重要。和諧班級(jí)的建設(shè)需要一種和諧的文化。建設(shè)和諧班級(jí)需要人文關(guān)懷。

人文關(guān)懷就是要尊重人、理解人、關(guān)心人。人是有血有肉、有思想、有情感的，人不同于物或者某種達(dá)到目的的工具。尊重人作為人的尊嚴(yán)和個(gè)性。重視人的生存和發(fā)展。理解人作為有個(gè)性的人的各種特殊性。關(guān)心人的各種需要包括物質(zhì)的需要和精神的需要。人文關(guān)懷具有多面性，可分為權(quán)利關(guān)懷、生存關(guān)懷、發(fā)展關(guān)懷等，也可以分為滿足物質(zhì)需要的的人文關(guān)懷，滿足精神需要的人文關(guān)懷和滿足人的社會(huì)交往需要和社會(huì)關(guān)系需要的人文關(guān)懷。以人文關(guān)懷理念建設(shè)和諧班級(jí)，我們首先要改變傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)的觀念。在過(guò)去，老師總是高高在上，學(xué)生只能服從，不服從則視為對(duì)老師尊嚴(yán)的冒犯。實(shí)際上只有真正把學(xué)生作為平等的人來(lái)對(duì)待，這樣才可能有和諧的師生關(guān)系。同時(shí)，我們要充分了解學(xué)生，對(duì)班上每位同學(xué)有了適當(dāng)?shù)牧私?，我們才能談得上尊重、關(guān)心和理解。以人文關(guān)懷理念建設(shè)和諧班級(jí)，我們認(rèn)為具體體現(xiàn)在如下一些方面。

一、民主參與的平等權(quán)利

在班級(jí)管理中，讓每個(gè)同學(xué)都能參與其中。班委會(huì)成員的產(chǎn)生直接由同學(xué)提名，當(dāng)然老師也可以提名，然后由同學(xué)選舉產(chǎn)生。班委會(huì)成員定期換屆，換屆時(shí)盡量不用已經(jīng)擔(dān)任過(guò)班干部的同學(xué)。這樣就有更多的同學(xué)能參與班級(jí)的管理。也可以打破部分同學(xué)壟斷班干部職務(wù)，形成特殊的班干部小群體，造成班干部成員與非班干部群眾對(duì)立的情況。班干部代替老師實(shí)施對(duì)班級(jí)的管理。同時(shí)一個(gè)班一定要有嚴(yán)明的班規(guī)。制度是否能很好地被遵守，來(lái)自于它的權(quán)威性，而它的權(quán)威性來(lái)自于它的合法性。制度的合法性來(lái)自它制定的程序。我們把班規(guī)的制定交給學(xué)生自己。由他們自己來(lái)醞釀，民主評(píng)議，最后形成文字。這個(gè)過(guò)程中尤其不能排斥那些學(xué)困生，紀(jì)律觀念差的學(xué)生。要充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性。讓他們參與班級(jí)的管理，讓他們成為班級(jí)的主人。90后的孩子都有很強(qiáng)的參與欲望，教師只要肯定他們的參與是有實(shí)效的能產(chǎn)生作用的而不是走過(guò)場(chǎng)的，他們就會(huì)有積極性。當(dāng)他們真正參與其中，成為團(tuán)隊(duì)的一份子時(shí)，他們就容易獲得一種認(rèn)同感，感受到自身的價(jià)值。

二、尊重個(gè)性，和而不同

尊重個(gè)性是人文關(guān)懷的重要方面。人或高或矮，或外向或內(nèi)向，有人喜歡運(yùn)動(dòng)，有人喜歡音樂(lè)，有人喜歡獨(dú)處，有人喜歡熱鬧。俗語(yǔ)說(shuō)“人上一百，形形”?！?0后”的孩子喜歡談個(gè)性，喜歡突出自己的個(gè)性，以顯出自己與別人的不同，這都是無(wú)可厚非的。正是因?yàn)橛卸鄻有?，世界才變得豐富多彩?？鬃又v過(guò)和而不同。多樣性產(chǎn)生和諧。正如把水、菜、肉和油一起煮可能得到美味的食物，而把水與水煮在一起還是單調(diào)無(wú)味的水。尊重個(gè)性，意味著老師不能以自己之喜好去區(qū)別對(duì)待同學(xué)，懷抱成見(jiàn)歧視某些同學(xué)。尊重個(gè)性就是要學(xué)會(huì)欣賞個(gè)性。當(dāng)老師以欣賞的眼光看待同學(xué)時(shí)，同學(xué)在這種欣賞中會(huì)得到莫大的鼓舞。尊重個(gè)性則要求老師尤其是班主任老師要改變成見(jiàn)，尤其是以分?jǐn)?shù)論英雄的成見(jiàn)。在應(yīng)試教育的背景下，老師區(qū)分學(xué)生好壞的標(biāo)準(zhǔn)往往是分?jǐn)?shù)的高低。成績(jī)好的學(xué)生自然是好學(xué)生，反之則是學(xué)困生。須知學(xué)困生說(shuō)不定其他方面是天才，而即使沒(méi)有任何才能，依然有得到公平對(duì)待的權(quán)利。不能以功利的眼光去評(píng)判個(gè)性。當(dāng)老師去把學(xué)生區(qū)別為三六九等的時(shí)候，學(xué)生就容易形成各種各樣的小群體。他們之間就容易產(chǎn)生各種隔閡和沖突。比如成績(jī)好的和成績(jī)不好的同學(xué)分別形成小圈子，產(chǎn)生學(xué)生與學(xué)生之間的沖突。當(dāng)學(xué)生覺(jué)得沒(méi)有得到老師充分的尊重的時(shí)候，就會(huì)覺(jué)得自尊受到了傷害，就會(huì)產(chǎn)生對(duì)老師的怨恨，因而也容易產(chǎn)生師生沖突。尊重個(gè)性，讓每個(gè)同學(xué)都有表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。老師對(duì)一些容易被邊緣化的學(xué)生通過(guò)點(diǎn)名回答問(wèn)題，或者委派為班集體做一些力所能及的事，使學(xué)生感覺(jué)到老師的關(guān)注和重視。

三、關(guān)注“弱勢(shì)”

“弱勢(shì)”學(xué)生主要指那些需要關(guān)愛(ài)的學(xué)生。比如家庭特別貧困的學(xué)生、身有殘疾的學(xué)生、學(xué)習(xí)比較吃力的學(xué)生等等。貧困學(xué)生在生活中有許多困難，甚至常常會(huì)為生計(jì)發(fā)愁，比其他同學(xué)有更大的生活壓力。老師、同學(xué)的關(guān)愛(ài)會(huì)激起其戰(zhàn)勝困難的勇氣。面對(duì)人生的艱難，身邊的關(guān)愛(ài)是一種無(wú)比溫暖的力量。常常能聽(tīng)到早年貧寒的成功人士回憶當(dāng)初艱難時(shí)期受到的恩惠是如何如何感激就是證明。相反，如果遭遇歧視，他們會(huì)無(wú)所適從，只能感嘆命運(yùn)的不公，敏感的內(nèi)心變得脆弱，甚至對(duì)身處的世界生出仇恨。老師、同學(xué)一方面要了解他們的生活狀況，力所能及地給與幫助，即使不能提供有力的幫助，也要鼓勵(lì)、安慰他們，給予精神的幫助。當(dāng)然，貧困學(xué)生往往可能內(nèi)心很敏感，老師的關(guān)注要不動(dòng)聲色，照顧他們的自尊。對(duì)于深有殘疾的學(xué)生，提供生活上的便利，安排同學(xué)適當(dāng)照顧。一個(gè)班集體往往也會(huì)有一些同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)不盡如意。這些同學(xué)或者是基礎(chǔ)較差，或者是學(xué)習(xí)方法不當(dāng)。老師應(yīng)該幫助其找到原因，對(duì)癥下藥解決問(wèn)題。另外，在縣城中學(xué)，也有許多所謂留守學(xué)生。由于父母不在身邊，缺少來(lái)自父母的關(guān)愛(ài)，找他們多聊天、關(guān)心其生活起居，或許是一種有效的彌補(bǔ)。班級(jí)不是遵循“叢林法則”的戰(zhàn)場(chǎng)，而是有競(jìng)爭(zhēng)有合作更有愛(ài)的溫暖的港灣。對(duì)于“弱勢(shì)”學(xué)生的關(guān)心，會(huì)形成一種愛(ài)的班級(jí)文化。

四、關(guān)注發(fā)展，每個(gè)人都能成才

第2篇：人文關(guān)懷建設(shè)范文

[關(guān)鍵詞]人文關(guān)懷 高校輔導(dǎo)員 隊(duì)伍建設(shè)

一、高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀

（一）工作瑣碎繁忙，壓力較大

輔導(dǎo)員一般不承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，他們處于學(xué)校管理的最基層，是連接管理部門(mén)、任課教師與學(xué)生的紐帶，地位上不及任課教師，工作內(nèi)容卻事無(wú)巨細(xì)。不論學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想、心理、組織活動(dòng)，輔導(dǎo)員都要全面管理，所以有人將輔導(dǎo)員比喻為大學(xué)生的保姆。再加上現(xiàn)在的大學(xué)生大多是獨(dú)生子女，獨(dú)立能力比較差，輔導(dǎo)員在一定程度上還擔(dān)當(dāng)了家長(zhǎng)的角色。因此，輔導(dǎo)員的日常工作非常瑣碎，工作職責(zé)和內(nèi)容沒(méi)有明確界限，又常常受到學(xué)校各個(gè)部門(mén)的差遣。此外，我國(guó)高校輔導(dǎo)員的配備比例也普遍偏低，有的輔導(dǎo)員甚至以一人之力負(fù)責(zé)上千名學(xué)生，常常還要處理各種突發(fā)事件。很多輔導(dǎo)員精神長(zhǎng)期高度緊張，出現(xiàn)了職業(yè)倦怠等職業(yè)發(fā)展障礙。

（二）福利待遇偏低，社會(huì)認(rèn)同有限

我國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的地位和作用沒(méi)有得到社會(huì)充分的認(rèn)同和肯定，具體表現(xiàn)有兩個(gè)方面：第一，輔導(dǎo)員的福利待遇和教學(xué)、管理人員相比偏低，輔導(dǎo)員既沒(méi)有教學(xué)人員的課時(shí)津貼，也沒(méi)有管理人員的業(yè)績(jī)津貼。雖然輔導(dǎo)員也有其專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼，但與其工作強(qiáng)度和崗位貢獻(xiàn)相比，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。同時(shí)，由于輔導(dǎo)員工作的無(wú)邊界性，他們的無(wú)形支出也比較多，應(yīng)該從精神壓力和情感投入方面予以補(bǔ)償，提高輔導(dǎo)員的福利，激勵(lì)輔導(dǎo)員的工作積極性。第二，目前我國(guó)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)由于專(zhuān)業(yè)性、系統(tǒng)性和延續(xù)性不足，社會(huì)缺乏對(duì)其地位和職業(yè)的認(rèn)同。提到輔導(dǎo)員，很多人認(rèn)為不是真正的教師，只是一種管理崗位，甚至是“打雜的”。一方面工作煩瑣勞累，另一方面得不到理解認(rèn)同，輔導(dǎo)員群體在高校體系中逐漸被邊緣化。很多高校只重視專(zhuān)職教師的培養(yǎng)和進(jìn)修工作，而對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展缺少規(guī)劃，導(dǎo)致輔導(dǎo)員自我認(rèn)同逐漸降低，只把輔導(dǎo)員崗位作為一個(gè)“過(guò)渡”和“跳板”。

（三）工作不穩(wěn)定，缺乏正式編制

我國(guó)高校的輔導(dǎo)員采取專(zhuān)職、兼職相結(jié)合的組成方式。一方面，選擇一些思想政治、心理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的高校研究生擔(dān)任專(zhuān)職的輔導(dǎo)員；另一方面，根據(jù)學(xué)校管理的需要增加一部分兼職輔導(dǎo)員，例如，年輕的專(zhuān)職教師、高年級(jí)學(xué)生干部、學(xué)生黨員等。很多輔導(dǎo)員不能獲得正式的事業(yè)單位編制，只能成為“合同工”。這樣一來(lái)，輔導(dǎo)員不僅地位“低人一等”，福利待遇和職業(yè)發(fā)展也受到不同程度的限制。他們的個(gè)人檔案只能存放在人才市場(chǎng)，不能進(jìn)入高校體制內(nèi)部，一旦所在學(xué)校和部門(mén)有所調(diào)整，很可能成為首當(dāng)其沖的犧牲品。另外，由于工作繁重、缺乏職業(yè)認(rèn)同，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的流動(dòng)性很大，一旦有了教學(xué)和其他管理崗位可供選擇，很多輔導(dǎo)員就會(huì)選擇轉(zhuǎn)崗。這種不可持續(xù)的發(fā)展方式，也阻礙了輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作。

二、人文關(guān)懷在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中的詮釋

（一）強(qiáng)調(diào)人的真實(shí)人性和自身發(fā)展

人文關(guān)懷是對(duì)人的生存發(fā)展的切實(shí)關(guān)心，包括關(guān)懷人的實(shí)際生活狀況、生存發(fā)展需要、心理情感需求。人的基本需要是由低到高、逐層推進(jìn)的，同時(shí)人的需要也是物質(zhì)和精神兼顧的。從目前我國(guó)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的實(shí)際狀況看，他們所面臨的物質(zhì)條件和精神關(guān)懷的共同缺失，極大阻礙了這一職業(yè)的健康發(fā)展。關(guān)注輔導(dǎo)員的生存發(fā)展?fàn)顩r，應(yīng)該從人文關(guān)懷的視角入手，將輔導(dǎo)員隊(duì)伍的多層次需求結(jié)合起來(lái)。輔導(dǎo)員的崗位對(duì)任職教師的要求比較高，實(shí)際工作付出也很大。雖然愛(ài)、關(guān)懷、奉獻(xiàn)是人的真實(shí)本性之一，但不代表輔導(dǎo)員不需要職業(yè)認(rèn)同、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)期待。所以，對(duì)輔導(dǎo)員的人文關(guān)懷要兼顧人性的奉獻(xiàn)和索取，兼顧該職業(yè)群體的價(jià)值和發(fā)展前景，推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展。

（二）關(guān)注人的物質(zhì)需求和生活保障

按照歷史唯物主義的觀點(diǎn)，物質(zhì)第一性，物質(zhì)決定意識(shí)，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。輔導(dǎo)員崗位講奉獻(xiàn)、講犧牲，不代表其物質(zhì)利益不重要。相反，為了體現(xiàn)崗位價(jià)值、充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人權(quán)利、增強(qiáng)社會(huì)地位和職業(yè)認(rèn)同，應(yīng)該將輔導(dǎo)員的物質(zhì)需求和生活保障擺在重要位置。人文關(guān)懷是對(duì)人的切身利益的關(guān)懷，切身利益首先就是物質(zhì)利益，所以從人文關(guān)懷的視角來(lái)推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，要突出重視輔導(dǎo)員的物質(zhì)需求，努力提高輔導(dǎo)員目前偏低的福利待遇標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)各種生活保障措施，使輔導(dǎo)員衣食住行無(wú)憂，更好地全身心投入到學(xué)生管理的工作中。

（三）突出人的情感個(gè)性和主觀能動(dòng)性

人文關(guān)懷不僅要關(guān)注切實(shí)的物質(zhì)利益，更要關(guān)注人的精神需求。由于工作的特殊需要，輔導(dǎo)員常常要壓抑情緒、對(duì)學(xué)生耐心輔導(dǎo)，凡事親力親為，并隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。從輔導(dǎo)員的精神狀況和職業(yè)發(fā)展來(lái)看，輔導(dǎo)員要通過(guò)某種渠道解放自己的情感個(gè)性，找到適當(dāng)宣泄的渠道，合理管理自己的心理和情緒，同時(shí)在工作崗位中找到個(gè)性特長(zhǎng)得以發(fā)揮的平臺(tái)，這樣做才是對(duì)輔導(dǎo)員工作的尊重、認(rèn)同和關(guān)懷。在具體工作中，學(xué)校管理部門(mén)要為輔導(dǎo)員提供一定的精神關(guān)懷措施，例如，休假、交流會(huì)、聯(lián)歡等形式的情感交流，提供崗位輪換、掛職鍛煉、職位晉升等渠道，鼓勵(lì)他們發(fā)揮所長(zhǎng)，推動(dòng)工作手段的多樣化、工作內(nèi)容的創(chuàng)新，從而提高輔導(dǎo)員自身的使命感和工作熱情。

（四）實(shí)現(xiàn)人的自我價(jià)值和幸福感受

按照社會(huì)學(xué)家馬斯洛的金字塔形需求理論，人的需求由低到高分為五個(gè)層次，分別是生理需求、安全需求、愛(ài)和歸屬的需求、尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。高校輔導(dǎo)員作為畢業(yè)生的佼佼者，它們的前兩個(gè)需求已經(jīng)無(wú)須探討，而輔導(dǎo)員崗位能否為他們創(chuàng)造和提供持續(xù)的幸福感、歸屬感，幫助他們獲得職業(yè)認(rèn)同，并協(xié)助他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，這成為輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)期課題。人文關(guān)懷的最高層次就是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的深層次關(guān)懷?！奥殬I(yè)成就感、職業(yè)幸福感”成為職業(yè)生涯發(fā)展的一個(gè)重要考量因素。

三、人文關(guān)懷下做好輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)

（一）重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)其職業(yè)認(rèn)同感

從當(dāng)前我國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的發(fā)展現(xiàn)狀看，由于觀念陳舊、定位模糊和福利待遇偏低等多方面原因，各方對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感還不強(qiáng)。與高校的教學(xué)和其他管理人員相比，輔導(dǎo)員的職責(zé)不明晰、地位不高，這不利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的長(zhǎng)足發(fā)展。然而，從高等教育的可持續(xù)發(fā)展角度來(lái)審視，輔導(dǎo)員角色又是高校不可或缺的，高校要去行政化，突出服務(wù)學(xué)生、服務(wù)社會(huì)的職能，真正輔助學(xué)生成長(zhǎng)，落實(shí)以人為本，都離不開(kāi)愛(ài)崗敬業(yè)、精干務(wù)實(shí)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。要解決輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同問(wèn)題，應(yīng)該從社會(huì)、學(xué)校和輔導(dǎo)員自身三個(gè)角度入手。首先，社會(huì)大眾要破除對(duì)輔導(dǎo)員的偏見(jiàn)，提高對(duì)高校輔導(dǎo)員的認(rèn)可和尊重。這離不開(kāi)黨和政府對(duì)大學(xué)生思想政治教育工作的高度重視和強(qiáng)調(diào)，也離不開(kāi)媒體和社會(huì)團(tuán)體充分而正面的宣傳，從而使輔導(dǎo)員獲得與高校教師同等甚至更高的社會(huì)地位。其次，學(xué)校要從物質(zhì)和精神兩個(gè)層面突出輔導(dǎo)員的工作重要性。一方面加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的福利待遇和保障制度；另一方面要下大力氣進(jìn)行系統(tǒng)的輔導(dǎo)員心理培訓(xùn)輔導(dǎo)課程，開(kāi)展輔導(dǎo)員的進(jìn)修、再教育工作，對(duì)他們的心理進(jìn)行疏導(dǎo)，對(duì)他們的職業(yè)進(jìn)行合理的規(guī)劃，幫助他們更好實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯中的自我價(jià)值，促使輔導(dǎo)員本人能夠認(rèn)同自己、認(rèn)同輔導(dǎo)員工作。

（二）切實(shí)提高輔導(dǎo)員福利待遇，建立健全保障制度

人文關(guān)懷首先要體現(xiàn)在待遇問(wèn)題上，關(guān)系到輔導(dǎo)員群體的切身利益問(wèn)題，學(xué)校管理人員一定要擺在特別重要的位置，在逐步改善高校教師福利待遇的過(guò)程中突出強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員群體的生活保障。對(duì)輔導(dǎo)員工作的激勵(lì)和對(duì)隊(duì)伍的建設(shè)要從物質(zhì)入手，輔以精神方面的引導(dǎo)和激勵(lì)，才能實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展效能的最大化。例如，在教育的編制配備上盡可能對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行保障和傾斜，保證輔導(dǎo)員工作有財(cái)政政策和資金的保障，使輔導(dǎo)員工作無(wú)后顧之憂；又如，適當(dāng)提高輔導(dǎo)員的特殊津貼，并根據(jù)輔導(dǎo)員的工作實(shí)際進(jìn)行一定的通信、交通和健康補(bǔ)貼。同時(shí)，高校要對(duì)合同制的輔導(dǎo)員落實(shí)“五險(xiǎn)一金”，規(guī)范輔導(dǎo)員隊(duì)伍的社會(huì)保障體系，使他們獲得應(yīng)該享有的教師權(quán)利。

（三）尊重輔導(dǎo)員工作特殊性，發(fā)展輔導(dǎo)員群體的職業(yè)技能

輔導(dǎo)員作為高校教師，雖然并不直接傳道授業(yè)解惑，但是他們與學(xué)生朝夕相處，對(duì)學(xué)生關(guān)懷入微，對(duì)學(xué)生思想、心理、行為動(dòng)態(tài)把握到位，集教師、朋友、兄長(zhǎng)、管理者、心靈導(dǎo)師等多種身份于一身，有時(shí)還要充當(dāng)保姆、消防員這樣的角色，可以說(shuō)工作比較特殊。然而，外界由于對(duì)輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)、細(xì)節(jié)了解并不充分，對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同偏低，輔導(dǎo)員也會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)期拘泥于瑣事而得不到職業(yè)的充分發(fā)展和個(gè)性發(fā)揮。我們要根據(jù)人文關(guān)懷的原則，充分了解和尊重輔導(dǎo)員工作的特殊之處，并且有目的、有步驟地對(duì)學(xué)生工作進(jìn)行分工和整合，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生干部和團(tuán)委等的合力，把輔導(dǎo)員從具體管理實(shí)務(wù)中解放出來(lái)，通過(guò)系統(tǒng)的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)和進(jìn)修學(xué)習(xí)活動(dòng)，幫助輔導(dǎo)員拓寬職業(yè)視野，加強(qiáng)職業(yè)技能。學(xué)校要充分重視，提高政策、財(cái)政上的支持，引導(dǎo)輔導(dǎo)員的可持續(xù)發(fā)展，為輔導(dǎo)員個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)鋪路。

（四）拓寬職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域，提供選拔進(jìn)入黨政管理崗位的機(jī)會(huì)

當(dāng)前我國(guó)已經(jīng)開(kāi)始了輔導(dǎo)員職業(yè)化和終身化的改革進(jìn)程，很多高校已經(jīng)培養(yǎng)了一批思想堅(jiān)定、素質(zhì)過(guò)硬、能力到位的專(zhuān)業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍，國(guó)家也對(duì)輔導(dǎo)員終身制予以支持。例如，一定程度上、一定范圍內(nèi)支持輔導(dǎo)員免費(fèi)攻讀相關(guān)專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位等政策。但不容忽視的是，很多高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍仍然非常松散的、流動(dòng)頻繁，但是輔導(dǎo)員離開(kāi)崗位進(jìn)行其他職業(yè)嘗試的渠道還比較窄，目前可行的有團(tuán)委工作、教務(wù)秘書(shū)工作、就業(yè)輔導(dǎo)等，也有一些輔導(dǎo)員發(fā)展至學(xué)校更高級(jí)別的管理崗位?？偟膩?lái)看，輔導(dǎo)員從事黨政管理崗位的合適機(jī)會(huì)比較少，原因是很多高校仍然沒(méi)有建立起規(guī)范的、連續(xù)的輔導(dǎo)員發(fā)展和晉升制度。即使有輔導(dǎo)員能夠獲得提拔的機(jī)會(huì)，也是偶然或者人為占主要因素。這種不規(guī)范現(xiàn)象不利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的長(zhǎng)期健康發(fā)展，也不能給更多的輔導(dǎo)員教師提供一個(gè)明晰的職業(yè)期待。因此，我們要致力于建立一種輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，雙管齊下自主選擇：選擇攻讀更高學(xué)位、進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的輔導(dǎo)員向教學(xué)和科研領(lǐng)域發(fā)展；選擇繼續(xù)從事管理崗位的輔導(dǎo)員通過(guò)一定時(shí)期的考察和鍛煉向黨政管理崗位發(fā)展。這樣一來(lái)，既能夠滿足輔導(dǎo)員不同個(gè)體的職業(yè)發(fā)展差異性，又能拓寬輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展范圍。

不容否認(rèn)的是，我國(guó)高校的輔導(dǎo)員在目前乃至今后的高等教育發(fā)展中仍將發(fā)揮重要作用，我們?cè)趯?shí)踐中不僅要用人文關(guān)懷去改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，更要用人文關(guān)懷去建設(shè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍，真正落實(shí)“以人文本”的理念，在突出學(xué)生主體性的同時(shí)，進(jìn)一步發(fā)揮輔導(dǎo)員教師的主導(dǎo)作用。

[參考文獻(xiàn)]

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[3]田作淳，陳文恩，姚躍傳.高校學(xué)生政治輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展[J].合肥工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2005（19）.

第3篇：人文關(guān)懷建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)院建筑;以人為本;人車(chē)分流;醫(yī)患分流

一、 導(dǎo)言

隨著人民生活水平的不斷提高，人們對(duì)于醫(yī)療設(shè)施，包括醫(yī)院建筑的設(shè)計(jì)給予了更多的關(guān)注，提出了更高的要求。醫(yī)院建筑的設(shè)計(jì)也隨著社會(huì)要求的變化，出現(xiàn)了新的理念與手法，適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)院的需求。本文試圖通過(guò)我院建筑設(shè)計(jì)中人文關(guān)懷的實(shí)踐探討，更新傳統(tǒng)醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)中的一些觀念，作為總結(jié)，對(duì)今后也許有借鑒作用。

二、 醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)中的服務(wù)主體

醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)中最基本的問(wèn)題就是明確醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)中的服務(wù)主體，從而指導(dǎo)建筑設(shè)計(jì)。著名建筑師章斌歡女士曾說(shuō)道：新世紀(jì)的建筑，無(wú)論是整體規(guī)劃，還是單體建筑的外部設(shè)計(jì)或內(nèi)部功能，無(wú)論是從物質(zhì)上還是從精神上“以人為中心”—“以人為本”的設(shè)計(jì)思想已是無(wú)可爭(zhēng)論的。人的需要，人的感受，人的情感是建筑設(shè)計(jì)時(shí)要考慮的第一要素。以這樣一個(gè)理念，建筑師為醫(yī)院設(shè)計(jì)，正確劃分被服務(wù)者（患者），服務(wù)者（醫(yī)務(wù)人員）的空間，創(chuàng)建幽雅，寧?kù)o，富有人情味的醫(yī)療環(huán)境，這是服務(wù)者和被服務(wù)者的需要，也是建筑師的職責(zé)。近年來(lái)，我院建設(shè)有了空前的發(fā)展，新建與改擴(kuò)建不斷增多。在新建和改擴(kuò)建的醫(yī)院建筑中，醫(yī)院不僅滿足于一般的醫(yī)院建筑中醫(yī)療功能關(guān)系，不注重建筑設(shè)計(jì)的堂皇與華麗，更重視醫(yī)院建筑布局對(duì)病人的心理與生理特殊性需要的影響。在醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)中，從更好的方便患者就醫(yī)，創(chuàng)造溫馨、寧?kù)o、便捷的醫(yī)療環(huán)境角度出發(fā)，進(jìn)行醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)。

2.1病房個(gè)人領(lǐng)域空間的設(shè)定

患者因病入院，希望能遠(yuǎn)離外界干擾，靜心養(yǎng)病，擁有自己的私密空間，在自己的私密空間內(nèi)，按自己的意愿支配環(huán)境，維護(hù)個(gè)體的私密性。如果在多床間病房的設(shè)計(jì)中，通過(guò)對(duì)常規(guī)布局進(jìn)行調(diào)整改變的形式就能為病人提供明確的個(gè)人領(lǐng)域空間，更好地滿足病人對(duì)私密性的要求。 如病床與病床之間設(shè)置軟隔斷、獨(dú)立的燈光照明設(shè)計(jì)等。

2.2 公共交流空間的創(chuàng)造

病人是社會(huì)的人，需要與他人進(jìn)行信息、思想和感情溝通。人在患病的情況下，更需要與他人交流，這樣，可以減輕痛苦的困擾，緩解心理壓力，對(duì)康復(fù)極為有利。在病區(qū)設(shè)置寬暢、明亮、優(yōu)美的公共交流空間作為休息區(qū)和活動(dòng)區(qū)，打破了傳統(tǒng)醫(yī)院布局內(nèi)沉悶、擁擠、嘈雜的環(huán)境，營(yíng)造了人性化的醫(yī)療環(huán)境。

2.3 舒適宜人的聲、光、色環(huán)境

為住院病人創(chuàng)造安靜的康復(fù)環(huán)境，除合理進(jìn)行醫(yī)院的總體布局外，還在病房?jī)?nèi)有效的運(yùn)用建筑材料與構(gòu)造手段，選擇低噪音或靜音的末端設(shè)備，減少噪音的產(chǎn)生，防止噪音對(duì)患者的干擾。目前醫(yī)院建筑對(duì)病房樓不太追求立面效果，在保持建筑物外立面作為醫(yī)院建筑所持有的莊重、簡(jiǎn)捷、大方的立面效果情況下，病房的外墻不采用落地窗，盡可能少開(kāi)滿玻璃窗，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的變化，安裝不同材質(zhì)的遮光窗簾，防止過(guò)強(qiáng)的光線對(duì)臥床病人會(huì)產(chǎn)生不良影響。同時(shí)針對(duì)病房的燈光照明，在設(shè)置病房燈和床頭燈的時(shí)候，不采用單一的燈管或光源，而是采用磨砂泛光片燈具，在保證良好照明的同時(shí)，防止了由于光源而產(chǎn)生的室內(nèi)炫光。病人都是來(lái)自多姿多彩的生活環(huán)境，在病房?jī)?nèi)的色彩配置上，多采用溫馨、柔和、明快的中性色調(diào)，摒棄了傳統(tǒng)的醫(yī)院病房單一的“白色病房”。只有這樣，溫馨、柔和、多彩的病房環(huán)境才能使患者消除對(duì)單一的“白色病房”所產(chǎn)生的陌生、恐懼、緊張不安的心理，充分體現(xiàn)了醫(yī)院建筑的人文關(guān)懷，這樣的設(shè)計(jì)，對(duì)患者的醫(yī)療康復(fù)也會(huì)有很大的幫助。

2.4 便捷的就醫(yī)，治療流線

患者和家屬生理和心理負(fù)擔(dān)都很重，很容易產(chǎn)生焦躁和不安的情緒。復(fù)雜的交通路線，分布散落、迷宮般的醫(yī)療建筑給患者和家屬帶來(lái)了極大的不便，延長(zhǎng)了患者就醫(yī)的時(shí)間，在特殊情況下，非常不利于患者的康復(fù)治療，無(wú)形中增加了患者和家屬的負(fù)擔(dān)，使得患者和家屬的身心都非常疲憊，影響了患者的治療康復(fù)。我院在醫(yī)療建筑改擴(kuò)建的設(shè)計(jì)中，對(duì)診療區(qū)域的功能劃分進(jìn)行了合理、人性化的設(shè)計(jì)布局，從門(mén)診、醫(yī)技檢查到病房，三大區(qū)域有機(jī)連接，設(shè)置了清晰明朗的就診路線，患者從入院到出院，一氣呵成，也避免了患者遭受風(fēng)吹、日曬、雨淋的煩惱，縮短了患者就醫(yī)的流程和時(shí)間，極大的方便了患者就醫(yī)，同時(shí)也消除了醫(yī)護(hù)人員不必要的長(zhǎng)距離來(lái)回奔波之苦。

三、 建設(shè)智能化醫(yī)院建筑

建筑智能化是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化的必由之路，也是現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的方向。因此，建筑智能化在醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)中占有越來(lái)越重要的地位。我院正逐步改變著醫(yī)院傳統(tǒng)的管理模式和醫(yī)療習(xí)慣，不斷發(fā)展的信息化技術(shù)和通訊手段，在醫(yī)院建筑中的充分應(yīng)用，滿足了醫(yī)院建筑智能化管理的要求，提高了醫(yī)院管理效率，同時(shí)也順應(yīng)了低碳、節(jié)能、環(huán)保的時(shí)代要求。

3.1 由于綜合布線和信息通訊技術(shù)的應(yīng)用，我院作為綜合性醫(yī)院改變了傳統(tǒng)的集中掛號(hào)，集中收費(fèi)模式，采用分層、分區(qū)掛號(hào)收費(fèi)的模式，調(diào)整了門(mén)診、住院掛號(hào)大廳的布置方式，對(duì)患者的就醫(yī)進(jìn)行分流，避免了就醫(yī)人群的高度集中，簡(jiǎn)化了就診手續(xù)，同時(shí)也減少了病人往返路程。另外，電子病歷、電子處方和檢查檢驗(yàn)報(bào)告的電子化處理應(yīng)用，將患者的就診信息和記錄通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行集中統(tǒng)一處理，授權(quán)調(diào)取閱覽，避免了患者來(lái)回拿取處方和報(bào)告的不便，縮短了病人就診、檢查、取藥的時(shí)間，同時(shí)也極大地方便了醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者病情的了解，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程會(huì)診，對(duì)患者的病情診斷更加科學(xué)化和精細(xì)化，對(duì)患者、醫(yī)生的醫(yī)療習(xí)慣和醫(yī)院管理模式的產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

3.2 在數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)高度發(fā)展的今天，醫(yī)院的所有醫(yī)療行為、設(shè)備的運(yùn)行和醫(yī)院管理的方方面面都離不開(kāi)電腦網(wǎng)絡(luò)的集成處理。因此，醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)信息中心真正成了醫(yī)院的心臟。它的位置選擇、建筑布局、硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)的配置、電源保障以及多層次的保護(hù)，體現(xiàn)了我院信息化管理的高水準(zhǔn)。

四、嘗試新的醫(yī)院格局

一般的醫(yī)院由三部分組成，門(mén)診、住院部、醫(yī)技。門(mén)診出于功能的要求，靠近城市中心，交通方便，利于病患就近，從速地看病。住院部為住院病人服務(wù)，該類(lèi)病人一般在醫(yī)院住一段時(shí)間，要求環(huán)境優(yōu)美，病人心情舒暢，最好遠(yuǎn)離城市噪聲和廢氣污染。我院形成新的醫(yī)院格局，將門(mén)診和住院部分開(kāi)布置，門(mén)診還是布置在城市中心人口密集的地方，而住院部建在交通方便，環(huán)境優(yōu)美，地價(jià)便宜的非市中心區(qū)，從而利于醫(yī)院病人的康復(fù)，避免城市中心區(qū)地價(jià)昂貴，用地局促，無(wú)法形成優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境的問(wèn)題。門(mén)診與住院分離后，將會(huì)產(chǎn)生新的矛盾 ，如醫(yī)技設(shè)施的重復(fù)增加，交通聯(lián)系不便，急診手術(shù)和會(huì)診的困難。所以門(mén)診和住院分離需要良好的交通條件，雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等前提條件來(lái)支持。

五、構(gòu)筑通暢的交通流線

醫(yī)院的交通流線是否通暢，直接關(guān)系到醫(yī)療行為和就醫(yī)流線的便捷和效率。醫(yī)院的交通組織，除應(yīng)符合一般的交通組織原理外，還應(yīng)符合醫(yī)院的醫(yī)療流程，并充分考慮到醫(yī)院組織模式的可變性，為醫(yī)療流程的變化留有余地。

5.1 組織便捷的建筑外部交通 建筑外部動(dòng)態(tài)交通從主要形式分，可分為車(chē)流和人流兩種。細(xì)分可將車(chē)流分為急救車(chē)流、門(mén)診車(chē)流、出租車(chē)流和服務(wù)車(chē)流。人流可分為醫(yī)護(hù)、門(mén)診、急救和探視。 在 一般的醫(yī)院中，車(chē)流與人流重復(fù)交叉，不作分流處理，往往人車(chē)混雜，交通環(huán)境惡化。并且車(chē)流與車(chē)流之間、人流與人流之間也難以有效組織，造成人流流線復(fù)雜，不能迅速抵達(dá)目的地。 靜態(tài)交通主要是機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)兩種。 外部交通的徹底解決需要做大量的研究和嘗試，我們從幾個(gè)方法考慮：

5.1.1 總平面布置中考慮急診與門(mén)診入口分設(shè)，單獨(dú)留出急診“綠色通道”

5.1.2 利用目前建筑設(shè)計(jì)中主入口設(shè)在2層的做法，考慮人車(chē)分流，人與

車(chē)流分別利用不同高差的道路，形成立體交叉，立體分流。

5.1.3 留出醫(yī)護(hù)人員單獨(dú)出入口，突現(xiàn)醫(yī)患分流。

5.1.4 充分考慮機(jī)動(dòng)車(chē)擁有量的大量增加，結(jié)合人車(chē)分流，將停車(chē)場(chǎng)庫(kù)放入地下。

5.2 設(shè)計(jì)流暢的建筑內(nèi)部交通

在醫(yī)院建筑的功能組織中，內(nèi)部人流交通組織是極其重要的一環(huán)，牽扯到 醫(yī)院的醫(yī)療組織模式和管理模式，與管理水平及智能化管理的程度有著極大的關(guān)系。在交通組織中，動(dòng)態(tài)地考慮了醫(yī)院的發(fā)展變化，為新的運(yùn)行機(jī)制留有余地。 創(chuàng)造出良好的建筑就醫(yī)環(huán)境為病人服務(wù)。在設(shè)計(jì)中，明確醫(yī)護(hù)人員完整獨(dú)立的工作區(qū)域，符合專(zhuān)業(yè)學(xué)科細(xì)分，邊緣學(xué)科滲透，功能區(qū)域可變以及可持續(xù)發(fā)展的要求。最終達(dá)到了如下目標(biāo)：目標(biāo)明確、流線清晰、聯(lián)系迅速、醫(yī)患分流、各自領(lǐng)域不被穿越，建立一個(gè)以病人為中心，醫(yī)護(hù)人員方便使用的醫(yī)院診療環(huán)境。得到了多數(shù)患者及家屬的贊同。

六、 結(jié)語(yǔ)

第4篇：人文關(guān)懷建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：和諧社會(huì)，未成年，司法，人文關(guān)懷

世界各國(guó)在工業(yè)化、城市化的進(jìn)程中，未成年人犯罪現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，許多發(fā)達(dá)國(guó)家長(zhǎng)期受此困擾；這一態(tài)勢(shì)發(fā)展中國(guó)家在現(xiàn)代化的過(guò)程中也日趨顯現(xiàn)。未成年人犯罪已成為一個(gè)世界性的突出問(wèn)題，引起了各國(guó)政府的高度關(guān)注。就我國(guó)而言，改革開(kāi)放以來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)有了很大發(fā)展，未成年人犯罪案件也較以前增加許多，涉及多種嚴(yán)重刑事犯罪，嚴(yán)重危害社會(huì)治安。我國(guó)未成年人犯罪總量雖然只占整個(gè)刑事案件的10%，但由于犯罪主體的特殊性，其對(duì)社會(huì)的影響巨大。因此，如何更好地預(yù)防和減少未成年人犯罪是社會(huì)各界所共同面臨的一個(gè)嚴(yán)峻課題。

一、未成年人犯罪呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)

從我院近年來(lái)審理的未成年人犯罪案件來(lái)看，數(shù)量呈逐年上升的趨勢(shì)，從許多方面都呈現(xiàn)出與過(guò)去及成年人犯罪明顯不同的特點(diǎn)。具體表現(xiàn)為：

（一）犯罪主體日益低齡化。由于發(fā)育年齡的提前和不良文化的影響等諸多原因，21世紀(jì)的前五年未成年人違法犯罪的初始年齡比20世紀(jì)80年代提前了2至3 歲，犯罪的高發(fā)期年齡在18歲左右，其中以14-16歲的更為突出，并呈現(xiàn)出越來(lái)越低齡化的趨勢(shì)。同時(shí)犯罪主體還表現(xiàn)為文化素質(zhì)偏低的特點(diǎn)，如我院 2005年審結(jié)的未成年犯罪案件中，具有初中及以下文化程度的占未成年罪犯總數(shù)的96.72%。

（二）犯罪類(lèi)型多元化。過(guò)去未成年人犯罪以盜竊為主，犯罪類(lèi)型單一，而目前已向多元形勢(shì)發(fā)展。暴力犯罪和財(cái)產(chǎn)犯罪是當(dāng)前未成年人犯罪的主要表現(xiàn)形式，并且暴力型等嚴(yán)重危害社會(huì)的犯罪日益突出。從我省的統(tǒng)計(jì)資料看，未成年人涉及的搶劫、盜竊、故意傷害類(lèi)案件犯罪人數(shù)分別占未成年人犯罪人數(shù)的42.5%、 26.16%、15.8%。

（三）犯罪組織團(tuán)伙化。未成年人由于缺乏足夠的體力、智力、膽量和經(jīng)驗(yàn)，單獨(dú)作案往往難以成功，結(jié)成團(tuán)伙則可以互相壯膽，減少作案阻力，使犯罪易于得逞，當(dāng)前未成年人犯罪中二人以上共同犯罪的占40%以上。有的犯罪團(tuán)伙甚至擁有嚴(yán)密的組織系統(tǒng)、作案紀(jì)律和反偵破措施，初步形成黑社會(huì)性質(zhì)組織的雛形，這種團(tuán)伙對(duì)社會(huì)危害極大。

（四）未成年人吸毒現(xiàn)象成倍增長(zhǎng)。未成年人吸毒會(huì)誘發(fā)更多的犯罪，帶來(lái)嚴(yán)重的危害后果。許多吸毒青少年因毒癮所驅(qū)不惜采取各種手段斷攫取吸毒所需錢(qián)財(cái)。如在深圳、珠海等地查獲的吸毒青少年中約有10%的人有搶劫、盜竊等犯罪行為，至少有1/3的人加入勒索團(tuán)伙，并有不同程度的敲詐勒索行為。

二、未成年人犯罪的心理成因

未成年人走向犯罪道路的心理變化是由青少年時(shí)期生理、心理發(fā)展及社會(huì)化過(guò)程中的各種矛盾引起的。目前，我國(guó)犯罪學(xué)界對(duì)未成年人犯罪心理產(chǎn)生的原因有大量論述，主要可歸納為如下三種：第一種是青春期危機(jī)理論，認(rèn)為人的發(fā)展是由本能的生物人向理智的社會(huì)人發(fā)展的過(guò)程，在相近似的環(huán)境中，青少年之所以比成年人更易于越軌，主要是身心發(fā)展及社會(huì)化程度的差異所致。第二種是社會(huì)失調(diào)論，認(rèn)為社會(huì)結(jié)構(gòu)的失調(diào)必然導(dǎo)致一批低文化青少年層的出現(xiàn)，這是青少年犯罪率高的社會(huì)原因。第三種是不良環(huán)境決定論，認(rèn)為由于青少年認(rèn)識(shí)能力低下，富于感性和沖動(dòng)性，自控力薄弱，在不良環(huán)境因素的影響下易于產(chǎn)生違法犯罪心理。本文主要從內(nèi)在和外在兩個(gè)方面分析未成年人犯罪的心理。

（一）未成年人犯罪心理的內(nèi)在成因。研究未成年人犯罪心理，必須與未成年人的身心特點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)，因?yàn)槲闯赡耆说纳硇奶卣鲗?duì)其行為有重大影響。未成年人的心理體現(xiàn)了過(guò)渡年齡階段的心理特征，普遍充滿了復(fù)雜性與矛盾性，而未成年人的違法犯罪心理，是一部分未成年人在外界社會(huì)消極因素的影響下，與內(nèi)部原有的不良心理因素結(jié)合發(fā)生相互作用產(chǎn)生的。未成年人違法犯罪的主體成因有青春期心理特點(diǎn)、主客觀心理矛盾和人格社會(huì)化缺陷等。首先，青春期心理特點(diǎn)決定了未成年人難以對(duì)客觀信息做出正確的選擇和評(píng)價(jià)，容易受社會(huì)不良因素的影響而違法犯罪。其次，滿足個(gè)人需要的主觀意向與滿足個(gè)人需要的客觀可能性之間存在著矛盾。未成年人隨著自我意識(shí)的不斷發(fā)展，希望獲得更多的自由，難免與管教自己的父母、師長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)與矛盾。在無(wú)力滿足自己的需要，求助家庭仍然得不到滿足的情況下，心理上難免產(chǎn)生矛盾和沖突，容易引發(fā)違法犯罪行為。最后，未成年人人格社會(huì)化存在缺陷。人格社會(huì)化的缺陷主要表現(xiàn)為強(qiáng)烈的自我中心，個(gè)人主義嚴(yán)重，反社會(huì)的需要和動(dòng)機(jī)，反社會(huì)的人格特征等。未成年人暴力犯罪的多數(shù)情形，正是在這個(gè)基礎(chǔ)上發(fā)生的。

（二）未成年人犯罪心理的外在成因。未成年人走上犯罪道路，除了自身原因之外，家庭、學(xué)校與社會(huì)因素也是不容忽視的，這些構(gòu)成了未成年人心理形成的外在因素。

1、家庭因素。家庭是孩子成長(zhǎng)的搖籃，父母是孩子們的啟蒙老師。家庭作為社會(huì)的細(xì)胞，是一個(gè)人社會(huì)化過(guò)程的起始點(diǎn)。家庭功能是否能正常發(fā)揮是一個(gè)人順利實(shí)現(xiàn)社會(huì)化進(jìn)程的基礎(chǔ)和先導(dǎo)。但是，由于環(huán)境的不同，導(dǎo)致某些家庭功能的缺失。在一項(xiàng)對(duì)未成年罪犯家庭環(huán)境狀況調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：未成年罪犯的家庭結(jié)構(gòu)以不美滿占多數(shù)，單親家庭、父母一方或雙方死亡的占51.67%。而且，未成年罪犯父母的素質(zhì)、職業(yè)狀況也不十分理想。父母親文化程度低下，父親中57.1%小學(xué)文化程度、8.2%為文盲，而母親為文盲的有33.3%，小學(xué)文化程度的占41.5%；父母親的職業(yè)大部分為農(nóng)民和工人，屬社會(huì)低收入階層。這直接影響未成年罪犯的生活態(tài)度、情緒和良好個(gè)性的形成。家庭矛盾性大，即家庭成員間傳遞情感的方式以表達(dá)憤怒、不滿，相互指責(zé)、貶低為主，導(dǎo)致孩子學(xué)會(huì)以此方式來(lái)解決所有的情緒問(wèn)題，并以沖動(dòng)的、攻擊的方式表現(xiàn)出來(lái)。父母教養(yǎng)方式不當(dāng)是造成孩子行為差異、人格特征發(fā)生偏差的重要因素之一，是造成未成年罪犯不良心理特征形成的主要心理環(huán)境因素。所以，父母的某些錯(cuò)誤行為都可能為他們所模仿，以至將來(lái)成為罪犯。

2、學(xué)校因素。學(xué)校在未成年人成長(zhǎng)中的作用僅次于家庭，它是未成年人從家庭走向社會(huì)，從蒙昧狀態(tài)走向超越之境，順利實(shí)現(xiàn)社會(huì)化過(guò)程的重要環(huán)節(jié)。學(xué)校能否全面、完整地發(fā)揮其作用，是未成年人社會(huì)化順利實(shí)現(xiàn)的根本保障，同時(shí)也是防止他們違法犯罪的有利防線。隨著學(xué)校教育的逐漸完善，社會(huì)實(shí)際上幾乎將青年的生活完全納入到學(xué)校生活的軌道。青年制的生活實(shí)際上就是學(xué)校生活，其總是遵循這樣的軌跡，從幼兒園、小學(xué)、初中、高中到大學(xué)甚至研究生。學(xué)校教育作為一種社會(huì)性手段，從產(chǎn)生之日起對(duì)青年人才的培養(yǎng)無(wú)疑功不可沒(méi)。學(xué)校教育是為青年的發(fā)展而設(shè)定的，這本身也是一種社會(huì)性設(shè)定。它規(guī)定了青年的人生追求目標(biāo)，同時(shí)也影響著青年的人生軌跡。學(xué)校如對(duì)學(xué)生在校受到的挫折缺乏正確的引導(dǎo)，就會(huì)產(chǎn)生不良的后果。例如學(xué)習(xí)上的失敗感所產(chǎn)生的后果，受校紀(jì)校規(guī)處罰而帶來(lái)的負(fù)面影響以及教師心理素質(zhì)低下，教學(xué)效果不良所造成的后果等。國(guó)外許多調(diào)查發(fā)現(xiàn)，未成年罪犯往往是學(xué)習(xí)上的失敗者，由于學(xué)習(xí)成績(jī)差，甚至受到校方處分，常常會(huì)使他們對(duì)學(xué)校和社會(huì)產(chǎn)生抵觸和報(bào)復(fù)心理，從而走上犯罪道路。

3、社會(huì)因素。在未成年人走上犯罪道路的過(guò)程中，社會(huì)又扮演著怎樣的角色呢？未成年人認(rèn)知能力的缺乏，加之某些個(gè)人自我意識(shí)的極度膨脹，使得他們?nèi)狈φ_的人生觀與價(jià)值觀，而社會(huì)上不良風(fēng)氣的影響與某些道德淪喪的行為又為他們的畸形發(fā)展起著推波助瀾的作用。電影、電視各種宣傳媒體對(duì)暴力的商業(yè)宣傳，電子游戲、網(wǎng)吧對(duì)于暴力的傳播與虛擬化，使得未成年人對(duì)于暴力、血腥行為以及相應(yīng)的后果與痛苦沒(méi)有清醒的認(rèn)識(shí)，在給他人造成實(shí)際的傷害時(shí)，他們的感覺(jué)無(wú)異于玩一場(chǎng)虛擬游戲。因此社會(huì)媒體與公眾不但沒(méi)有起到監(jiān)督與督促的作用，反而變相地助長(zhǎng)了他們的囂張氣焰。

三、進(jìn)一步完善未成年人司法制度系統(tǒng)

從以上對(duì)未成年人犯罪的社會(huì)原因分析中可以看出，社會(huì)某一環(huán)節(jié)的失調(diào)都會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。所以預(yù)防和減少未成年人犯罪是全社會(huì)的共同責(zé)任，是一項(xiàng)涉及方方面面的系統(tǒng)工程。本部分?jǐn)M從法治角度來(lái)探索如何建立預(yù)防和減少未成年人犯罪的有效機(jī)制，即如何建立完善的少年司法制度。犯罪學(xué)研究表明：成年罪犯的犯罪意識(shí)有不少是在未成年時(shí)受不良影響而形成的，違法犯罪的初始年齡與再犯罪存在密切的關(guān)系，即初始犯罪的年齡越小，進(jìn)行再犯罪的可能性就越大。從這個(gè)意義上說(shuō)，建立少年司法制度的工作十分必要。犯罪的未成年人作為行為人也要為自己所犯罪行承擔(dān)責(zé)任，但保護(hù)的前提應(yīng)該貫穿司法實(shí)踐的始終，不論是審查起訴還是審理判決階段，對(duì)未成年人罪犯的處理應(yīng)該與成年人有本質(zhì)的區(qū)別。

（一）加強(qiáng)少年法庭體系建設(shè)。出于治理日益嚴(yán)重的青少年違法犯罪的需要，1984年上海市長(zhǎng)寧區(qū)法院在全國(guó)率先試點(diǎn)建立了我國(guó)第一個(gè)少年法庭。少年法庭一出現(xiàn)就以其獨(dú)特的視角、針對(duì)性的做法和良好的實(shí)踐效果引起了司法界的重視、社會(huì)公眾的認(rèn)可和歡迎。截至1998年底，全國(guó)共有3694個(gè)少年法庭，基本上實(shí)現(xiàn)了所有未成年人犯罪案件全部由少年法庭審理。2005年底，最高人民法院制定了《關(guān)于審理未成年人刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》，對(duì)審理未成年人刑事案件的程序作了統(tǒng)一規(guī)定，它使得我國(guó)少年法庭工作進(jìn)一步規(guī)范化。

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雖然我國(guó)在少年法庭建立之后，大大加強(qiáng)了未成年人立法工作，《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》也先后出臺(tái)。但遺憾的是這兩部全國(guó)性法律均未對(duì)少年法庭有明確的認(rèn)可，更未對(duì)少年審判司法制度作必要的完備性規(guī)定；人民法院組織法、刑法、刑事訴訟法等法律亦尚未對(duì)少年司法制度，特別是少年法庭的地位問(wèn)題作明確的規(guī)定和認(rèn)可。對(duì)未成年司法制度予以規(guī)范的法律依據(jù)僅有最高院的司法解釋是不夠完善的，甚至可以說(shuō)我們的未成年審判組織“尚未得到法律的認(rèn)可”。

未成年司法制度的不完善結(jié)果使少年法庭的地位得不到保障，少年法庭工作人員難以安心少年審判工作。由于少年法庭尚未得到法律的明確認(rèn)可，少年法庭的存在都受到威脅，阻礙了實(shí)踐中一些對(duì)少年司法制度的有益探索。 （二）實(shí)施社會(huì)調(diào)查報(bào)告制度。我國(guó)的少年法庭從1984年建立起就一直堅(jiān)持對(duì)被告人案發(fā)前的表現(xiàn)情況進(jìn)行調(diào)查。當(dāng)時(shí)主要是法官在開(kāi)庭前通過(guò)到學(xué)校、訪家庭、去社區(qū)（村、居）等形式，對(duì)失足少年的家庭情況、受教育情況、交友情況、社區(qū)環(huán)境等方面進(jìn)行調(diào)查，以便更有效地進(jìn)行法庭教育、準(zhǔn)確量刑。我們要在未成年人刑事案件中實(shí)行社會(huì)調(diào)查報(bào)告制度，要實(shí)現(xiàn)社會(huì)調(diào)查“主體社會(huì)化、內(nèi)容公開(kāi)化、程序規(guī)范化”。

所謂“主體社會(huì)化”，就是要改變以往調(diào)查工作都是由法官完成的做法，而由其他部門(mén)或機(jī)構(gòu)完成。這是一項(xiàng)比較艱難的工作，因?yàn)閲?guó)內(nèi)的法律還沒(méi)有明確的規(guī)定。筆者認(rèn)為，在當(dāng)前形勢(shì)下要和相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作，由青少年保護(hù)辦公室等部門(mén)來(lái)承擔(dān)，法官不再像現(xiàn)在這樣在開(kāi)庭前過(guò)早、過(guò)多地出現(xiàn)在法庭之外。

“內(nèi)容公開(kāi)化”，就是法庭把社會(huì)調(diào)查員所制作的社會(huì)調(diào)查報(bào)告適度公開(kāi)。即在開(kāi)庭前向辯護(hù)人公開(kāi)，也向法定人公開(kāi)；在開(kāi)庭審理時(shí)，向未成年被告人公開(kāi)，讓失足少年知道法官掌握的其案發(fā)前的表現(xiàn)情況是否正確。開(kāi)庭后的判決書(shū)中，法官也可有選擇地把調(diào)查報(bào)告中的內(nèi)容引入其中，增強(qiáng)判決書(shū)的說(shuō)服力。

“程序規(guī)范化”就是社會(huì)調(diào)查報(bào)告從制作到被司法機(jī)關(guān)采用都要經(jīng)過(guò)規(guī)范的程序。如調(diào)查工作必須是兩人進(jìn)行，調(diào)查完畢后應(yīng)制作成調(diào)查報(bào)告；開(kāi)庭審理時(shí)調(diào)查員必須到庭并向法庭報(bào)告該調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容；法庭要聽(tīng)取未成年被告人及其法定人、辯護(hù)人的意見(jiàn)；法庭也允許辯方出具類(lèi)似的材料；等等。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告為法官對(duì)未成年被告人量刑時(shí)提供了一份非常重要的參考依據(jù)。我們實(shí)施的社會(huì)調(diào)查報(bào)告制度不僅要與國(guó)際上通行的做法相銜接，而且要通過(guò)社會(huì)調(diào)查報(bào)告工作的開(kāi)展，動(dòng)員社會(huì)力量參與對(duì)失足少年的教育挽救，強(qiáng)化司法保護(hù)的力度。

（三）推行暫緩起訴制度。暫緩起訴是指人民檢察院針對(duì)某些應(yīng)當(dāng)起訴的案件，本著預(yù)防、挽救、教育、感化與打擊并舉的原則，考慮到公共利益，體現(xiàn)刑事政策和案件自身?xiàng)l件，對(duì)一些特殊群體在一定考驗(yàn)期限內(nèi)，不作處理，期滿后再根據(jù)具體情況作出起訴或不起訴決定的一項(xiàng)制度。2001年，石家莊市長(zhǎng)安區(qū)檢察院在全國(guó)檢察機(jī)關(guān)率先推出“社會(huì)服務(wù)令”，這一司法實(shí)踐的核心即為暫緩起訴。暫緩起訴并不是不起訴，而是附有一定條件的暫時(shí)停止起訴的程序，暫緩起訴因此并不是一個(gè)程序上的終局性處理決定，當(dāng)考驗(yàn)期滿后，它有可能導(dǎo)致起訴和不起訴兩種結(jié)果，因此它只是階段性的處理結(jié)果。暫緩起訴制度體現(xiàn)了起訴便宜主義（機(jī)會(huì)原則），有助于刑罰功能的實(shí)現(xiàn)，從而真正體現(xiàn)懲罰與寬大相結(jié)合的刑事政策；從有效追究犯罪、合理配置司法資源以及公務(wù)角度出發(fā)，暫緩起訴制度的確立意義重大。

對(duì)于已構(gòu)成犯罪并符合條件的未成年被告人先暫不起訴，設(shè)置一定的考察期，讓其繼續(xù)就業(yè)或就學(xué)，對(duì)其進(jìn)行考察幫教，待考察期滿后再根據(jù)犯罪事實(shí)、情節(jié)、悔罪、悔改情況（即結(jié)合其在考察期的表現(xiàn)）予以不起訴。使其在良好的社會(huì)大環(huán)境中，自覺(jué)改正，同時(shí)通過(guò)有效的社會(huì)監(jiān)督，用寬大的政策，喚醒其感恩心理，培養(yǎng)其做人良知，使其改邪歸正，成為有利于社會(huì)、有利于人民的人。此外，暫緩起訴既避免了由于進(jìn)入監(jiān)管場(chǎng)所而導(dǎo)致的交叉感染，也遏制了惡性循環(huán)的形成，又可以使他們從此慎交朋友，分清是非，做到預(yù)防、挽救、教育、感化與打擊并舉，更好地維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定；并且通過(guò)對(duì)這部分人的處理，還可以感化其他未成年人，使他們充分認(rèn)識(shí)到黨和國(guó)家對(duì)他們的特殊關(guān)心和照顧，從而激發(fā)他們更好地生活、健康成長(zhǎng)。此外，法院對(duì)于那些犯罪情節(jié)較輕，社會(huì)危害性和影響較小，主觀惡性不深的未成年被告人極可能最終判決免刑或僅處罰金等的刑罰，從訴訟成本角度來(lái)說(shuō)，實(shí)行暫緩起訴制度也可以節(jié)約訴訟成本，縮短訴訟時(shí)間，從而提高訴訟效率。

（四）實(shí)行暫緩判決。目前我國(guó)法律還沒(méi)有暫緩判決的明文規(guī)定。暫緩判決是指少年法庭在刑事訴訟活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)開(kāi)庭審理，對(duì)構(gòu)成犯罪并符合一定條件的未成年被告人，先確定罪名，暫不判處刑罰，同時(shí)設(shè)置適當(dāng)?shù)目疾炱谟枰詭徒坛C治，讓其在社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)或工作，考察期結(jié)束后，再結(jié)合悔罪表現(xiàn)予以判決的一種審判方法。

筆者認(rèn)為，雖然法律還沒(méi)有明確規(guī)定暫緩判決的地位，但其有明顯的法律價(jià)值以及社會(huì)意義。首先，暫緩判決有利于未成年人刑事案件審判方式的改革。按照現(xiàn)行的審判制度，對(duì)那些經(jīng)開(kāi)庭審理并已經(jīng)查明事實(shí)的未成年人刑事案件，只能在審理期限內(nèi)作出有罪或無(wú)罪的判決。實(shí)行暫緩判決，少年法庭的法官就有時(shí)間區(qū)別和判斷各未成年被告人的不同情況，最大限度地挽救犯罪少年，開(kāi)辟了一條矯治犯罪少年的新途徑。其次，暫緩判決有利于少年法庭法官正確把握和適用自由刑。對(duì)犯罪少年適用自由刑是很?chē)?yán)厲的處罰方法。鑒于犯罪少年是特殊的犯罪主體，是屬于保護(hù)和挽救的對(duì)象，對(duì)他們使用自由刑要慎之又慎。少年法庭的法官除了要追求刑法的一般目的，即保衛(wèi)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)制度，維護(hù)良好的社會(huì)秩序外，還要積極實(shí)現(xiàn)刑法的特定目的，即矯治未成年人的犯罪行為，消除他們的犯罪意識(shí)，保護(hù)他們健康成長(zhǎng)，這也是聯(lián)合國(guó)《少年司法最低限度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則（北京規(guī)則）》規(guī)定的“雙保護(hù)原則”的精神。在此，暫緩判決是“寓教于審”的進(jìn)一步發(fā)展，是黨和國(guó)家對(duì)犯罪少年實(shí)行“教育、感化、挽救”方針和“教育為主、懲罰為輔”原則在未成年人刑事案件訴訟過(guò)程中的具體化。最后，暫緩判決有利于調(diào)動(dòng)未成年被告人改邪歸正的主觀能動(dòng)性，變消極地等待判決為積極悔改，發(fā)揮家庭、社會(huì)在幫助犯罪少年方面的積極性。

（五）實(shí)行非刑罰化。當(dāng)今世界輕刑化已成趨勢(shì)，長(zhǎng)期或者終身的監(jiān)禁刑以及死刑受到限制或者逐漸被廢止，這一趨勢(shì)尤其突出地體現(xiàn)在各國(guó)少年司法制度中。對(duì)未成年人違法犯罪案件的處理實(shí)行非刑罰化，已經(jīng)成為許多發(fā)達(dá)國(guó)家的法律共識(shí)。一種全新的少年司法理念正在向我們昭示，在現(xiàn)代社會(huì)，處理未成年人犯罪案件的根本目標(biāo)不是懲罰犯罪，而是預(yù)防犯罪、減少犯罪。

所謂非刑罰化，是指少年法庭對(duì)未成年人犯罪案件裁量刑罰時(shí)，不僅考慮犯罪性質(zhì)、情節(jié)以及后果，而且考慮未成年人的生活背景事實(shí)和矯治條件等因素，在此基礎(chǔ)上作出矯治為目的的處理。非刑罰化要求在對(duì)案件作出處理時(shí)淡化刑事懲罰色彩，強(qiáng)化教育矯治含量，實(shí)現(xiàn)教育為主、懲罰為輔原則。與傳統(tǒng)刑法觀念相比，非刑罰化體現(xiàn)了新的價(jià)值取向，即把對(duì)已發(fā)生的犯罪的懲罰置于次要地位，而把對(duì)失足者的矯治以及對(duì)將來(lái)犯罪的預(yù)防置于首要位置。在現(xiàn)行法律框架內(nèi)，非刑罰化尚不能導(dǎo)致消除刑罰，但是要求淡化刑罰，要求將刑法的懲罰作用限制在震懾犯罪和保護(hù)公共安全所必需的范圍內(nèi)。非刑罰化還倡導(dǎo)以非監(jiān)禁刑、免刑代替監(jiān)禁刑，并積極嘗試各種非刑罰處置措施，探索矯治的新途徑。

第5篇：人文關(guān)懷建設(shè)范文

一、人文關(guān)懷在醫(yī)院工會(huì)思想政治工作中應(yīng)用的作用

在建立以患者為本的服務(wù)體系的過(guò)程中，醫(yī)院工會(huì)開(kāi)展的思想政治工作，需要注重人文關(guān)懷意識(shí)的不斷增強(qiáng)，真正做到從患者的利益出發(fā)，才能在降低醫(yī)護(hù)糾紛發(fā)生率的基礎(chǔ)上，增進(jìn)醫(yī)生與患者之間的信任?？偟膩?lái)說(shuō)，人文關(guān)懷在醫(yī)院工會(huì)思想政治工作中應(yīng)用的作用主要包括如下幾個(gè)方面：

（一）改善當(dāng)前的醫(yī)患關(guān)系，增強(qiáng)醫(yī)患之間的信任。在我國(guó)醫(yī)療體制改革不斷推進(jìn)的情況下，醫(yī)護(hù)人員擁有著大部分的主動(dòng)權(quán)，因此，整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中，患者很少接觸各種治療方案的細(xì)節(jié)問(wèn)題，如果醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度不好，或者是不及時(shí)關(guān)心患者的健康情況，則有可能產(chǎn)生醫(yī)療糾紛，甚至造成嚴(yán)重不良的社會(huì)影響，最終給醫(yī)院整體形象、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展等造成極大影響。所以，在患者維權(quán)意識(shí)不斷提高的情況下，醫(yī)患之間的矛盾在不斷激化，不但提高醫(yī)療糾紛的發(fā)生率，還給醫(yī)院日常工作正常開(kāi)展造成嚴(yán)重影響，是當(dāng)前醫(yī)院工會(huì)思想政治工作必須高度重視的問(wèn)題之一。在這種情況下，注重人文關(guān)懷在醫(yī)院工會(huì)思想政治工作中的合理應(yīng)用，有利于改善當(dāng)前的醫(yī)患關(guān)系，也能促進(jìn)醫(yī)院職工對(duì)患者關(guān)懷意識(shí)的不斷增強(qiáng)，從而提高患者對(duì)醫(yī)生的信任度，對(duì)于增強(qiáng)醫(yī)生和患者之間的信任有著重要作用。由此可見(jiàn)，醫(yī)院全體員工都必須參與到人文關(guān)懷教育中，才能真正解決醫(yī)患糾紛問(wèn)題，從而為患者構(gòu)建一個(gè)和諧、積極的就醫(yī)環(huán)境。

（二）提高醫(yī)院各部門(mén)的工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。如果醫(yī)生和患者之間沒(méi)有可靠的信任度，患者不會(huì)理解醫(yī)生的辛苦，醫(yī)生也無(wú)法體會(huì)到患者的痛苦，從而大大降低醫(yī)院各部門(mén)的工作效率。最終降低患者的醫(yī)療效果。因此，注重人文關(guān)懷在醫(yī)院工會(huì)思想政治工作中的合理應(yīng)用，不斷增強(qiáng)醫(yī)院職工的人文關(guān)懷意識(shí)，是提高醫(yī)院各部門(mén)工作效率、提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量等的重要基礎(chǔ)。在實(shí)踐過(guò)程中，醫(yī)生通過(guò)關(guān)心患者的治療情況、心情等，可以及時(shí)掌握患者的病情、影響因素等，不但能降低患者的醫(yī)療費(fèi)用，還能縮短治療時(shí)間，以在患者全方位配合醫(yī)生的情況下，促進(jìn)醫(yī)患之間信任度不斷增強(qiáng)，對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)水平、治療水平等進(jìn)一步提升有著極大作用。

（三）促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，提高社會(huì)穩(wěn)定性。在醫(yī)療糾紛發(fā)生率不斷提高的大環(huán)境下，醫(yī)院工會(huì)思想政治工作的有序開(kāi)展，必須充分發(fā)揮人文關(guān)懷的作用，才能有效緩解醫(yī)患之間的緊張關(guān)系，從而減少各種不良事件。所以，醫(yī)院工會(huì)思想政治工作的全面推進(jìn)，可以通過(guò)人為關(guān)懷教育增強(qiáng)醫(yī)院職工的責(zé)任意識(shí)，并促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，最終達(dá)到提高社會(huì)穩(wěn)定性的目的。

二、人文關(guān)懷在醫(yī)院工會(huì)思想政治工作中應(yīng)用的措施

在實(shí)踐過(guò)程中，醫(yī)院工會(huì)思想政治工作中的人文關(guān)懷，需要醫(yī)院職工全面樹(shù)立人文關(guān)懷理念，緊密聯(lián)系生活、工作等多個(gè)方面，才能真正體現(xiàn)人人平等的管理原則。同時(shí)，從醫(yī)護(hù)人員的切身利益出發(fā)，構(gòu)建科學(xué)的、合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，是醫(yī)院工會(huì)思想政治工作有序開(kāi)展的重要基礎(chǔ)，對(duì)于降低醫(yī)患糾紛發(fā)生率有著極大作用?？偟膩?lái)說(shuō)，人文關(guān)懷在醫(yī)院工會(huì)思想政治工作中應(yīng)用的措施主要有如下幾個(gè)方面：

（一）加大醫(yī)院工會(huì)思想政治工作的建設(shè)力度。在醫(yī)院不斷推進(jìn)工會(huì)思想政治工作的情況下，人文關(guān)懷的合理應(yīng)用，需要加大醫(yī)院工會(huì)思想政治工作的建設(shè)力度，提升醫(yī)院職工的整體素質(zhì)，才能真正提高醫(yī)院工會(huì)思想政治工作的整體效用，從而為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提供重要基礎(chǔ)。在實(shí)踐過(guò)程中，醫(yī)院工會(huì)的成員需要注重自身工作技能、思想道德方面的學(xué)習(xí)與提升，深入理解人文關(guān)懷思想的內(nèi)涵，并真正認(rèn)識(shí)到人文關(guān)懷思想建設(shè)發(fā)揮的重要作用，才能真正達(dá)到增強(qiáng)醫(yī)院職工人文關(guān)懷意識(shí)的目的。同時(shí)，醫(yī)院工會(huì)中素質(zhì)較高的成員，需要大力推進(jìn)人文關(guān)懷思想教育的宣傳力度，并與職工的本質(zhì)工作緊密結(jié)合在一起，才能在選擇合適的教育方法的情況下，不斷改進(jìn)和完善職工的工作技能，從而促進(jìn)醫(yī)院工會(huì)思想政治工作水平全面提升。

（二）注重人文關(guān)懷與醫(yī)院工會(huì)集體活動(dòng)的結(jié)合。在醫(yī)院不斷發(fā)展的情況下，醫(yī)院工會(huì)可以根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況組織各種集體活動(dòng)，以增強(qiáng)醫(yī)院職工的工作熱情和積極性，從而促進(jìn)醫(yī)院各部門(mén)工作效率進(jìn)一步提高。因此，人文關(guān)懷在醫(yī)院工會(huì)思想政治工作中的合理應(yīng)用，需要與醫(yī)院工會(huì)集體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合在一起，才能更好的促進(jìn)醫(yī)院各部門(mén)協(xié)調(diào)發(fā)展。在實(shí)踐過(guò)程中，加強(qiáng)醫(yī)院人文關(guān)懷建設(shè)，讓其真正融入到醫(yī)院工會(huì)的各種集體活動(dòng)中，需要從如下幾個(gè)方面著手：一是，通過(guò)組織多種形式的人文關(guān)懷活動(dòng)，提高醫(yī)院職工的參與積極性，有利于醫(yī)院職工充分認(rèn)識(shí)到人文關(guān)懷的重要性，從而引導(dǎo)醫(yī)院職工樹(shù)立正確的工作理念。二是，通過(guò)開(kāi)展講座、會(huì)議、宣傳咨詢(xún)活動(dòng)等方式，提高人文關(guān)懷思想建設(shè)的影響力，真正改善醫(yī)患之間的關(guān)系，從而將人文關(guān)懷思想建設(shè)落實(shí)到醫(yī)院文化建設(shè)中。三是，通過(guò)不同的文化體育活動(dòng)開(kāi)展醫(yī)院工會(huì)活動(dòng)，（下轉(zhuǎn)第38頁(yè)）（上接第31頁(yè)）并將人文關(guān)懷意識(shí)滲透到醫(yī)院各種管理工作中，對(duì)于構(gòu)建和諧、積極、健康的醫(yī)院環(huán)境有著極大作用。

（三）加強(qiáng)醫(yī)院人文關(guān)懷機(jī)制的有效完善。在醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展中，有序開(kāi)展醫(yī)院工會(huì)思想政治工作，全面推進(jìn)人文關(guān)懷思想建設(shè)，需要加強(qiáng)醫(yī)院人文關(guān)懷機(jī)制的有效完善，以真正為民眾提供一個(gè)反饋意見(jiàn)、解決問(wèn)題的機(jī)構(gòu)，從而有效解決醫(yī)患之間存在的矛盾，是改善醫(yī)患之間關(guān)系的有效途徑。在實(shí)踐過(guò)程中，人文關(guān)懷思想建設(shè)的全面落實(shí)，需要加強(qiáng)醫(yī)院各部門(mén)和工會(huì)成員的聯(lián)系，深入群眾內(nèi)部了解患者的就醫(yī)需求，是人文關(guān)懷機(jī)制不斷完善的重要基礎(chǔ)，對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

第6篇：人文關(guān)懷建設(shè)范文

摘要盡管我國(guó)經(jīng)濟(jì)在近些年來(lái)取得了卓越的進(jìn)步，但是受到多元文化、社會(huì)環(huán)境的影響，醫(yī)院思想政治管理工作也出現(xiàn)了一定問(wèn)題，很多人受到利益的驅(qū)使出現(xiàn)違法違規(guī)現(xiàn)象，形形的醫(yī)療行業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)及賄賂行為影響到了我國(guó)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。面對(duì)這樣的情況，對(duì)以往醫(yī)院思想政治工作模式進(jìn)行改革是適應(yīng)新時(shí)期醫(yī)院?jiǎn)T工思想變化的需要，只有加強(qiáng)思想政治管理才能夠統(tǒng)一“以病人為中心”的理念，才能夠滿足廣大患者的醫(yī)療與保健需求。

關(guān)鍵詞工會(huì)醫(yī)院思想政治工作作用

在醫(yī)院管理機(jī)制不斷完善的情況下，對(duì)緩解醫(yī)患關(guān)系這個(gè)問(wèn)題給予高度重視，是醫(yī)院工會(huì)思想政治工作的重點(diǎn)之一。因此，注重醫(yī)院職工整體素質(zhì)的不斷提升，讓他們樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的工作理念，才能真正達(dá)到人文關(guān)懷教育的真正目的，最終為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供重要支持。

一、醫(yī)院工會(huì)思想政治工作的作用

在建立以患者為本的服務(wù)體系的過(guò)程中，醫(yī)院工會(huì)開(kāi)展的思想政治工作，需要注重人文關(guān)懷意識(shí)的不斷增強(qiáng)，真正做到從患者的利益出發(fā)，才能在降低醫(yī)患糾紛發(fā)生率的基礎(chǔ)上，增進(jìn)醫(yī)生與患者之間的信任?？偟膩?lái)說(shuō)，人文關(guān)懷在醫(yī)院工會(huì)思想政治工作中應(yīng)用的作用主要包括如下幾個(gè)方面：

（一）改善當(dāng)前的醫(yī)患關(guān)系，增強(qiáng)醫(yī)患之間的信任。在我國(guó)醫(yī)療體制改革不斷推進(jìn)的情況下，醫(yī)護(hù)人員擁有著大部分的主動(dòng)權(quán)，因此，整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中，患者很少接觸各種治療方案的細(xì)節(jié)問(wèn)題，如果醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度不好，或者是不及時(shí)關(guān)心患者的健康情況，則有可能產(chǎn)生醫(yī)療糾紛，甚至造成嚴(yán)重不良的社會(huì)影響，最終給醫(yī)院整體形象、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展等造成極大影響。所以，在患者維權(quán)意識(shí)不斷提高的情況下，醫(yī)患之間的矛盾在不斷激化，不但提高醫(yī)療糾紛的發(fā)生率，還給醫(yī)院日常工作正常開(kāi)展造成嚴(yán)重影響，是當(dāng)前醫(yī)院工會(huì)思想政治工作必須高度重視的問(wèn)題之一。在這種情況下，注重人文關(guān)懷在醫(yī)院工會(huì)思想政治工作中的合理應(yīng)用，有利于改善當(dāng)前的醫(yī)患關(guān)系，也能促進(jìn)醫(yī)院職工對(duì)患者關(guān)懷意識(shí)的不斷增強(qiáng)，從而提高患者對(duì)醫(yī)生的信任度，對(duì)于增強(qiáng)醫(yī)生和患者之間的信任有著重要作用。由此可見(jiàn)，醫(yī)院全體員工都必須參與到人文關(guān)懷教育中，才能真正解決醫(yī)患糾紛問(wèn)題，從而為患者構(gòu)建一個(gè)和諧、積極的就醫(yī)環(huán)境。

（二）提高醫(yī)院各部門(mén)的工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。如果醫(yī)生和患者之間沒(méi)有可靠的信任度，患者不會(huì)理解醫(yī)生的辛苦，醫(yī)生也無(wú)法體會(huì)到患者的痛苦，從而大大降低醫(yī)院各部門(mén)的工作效率。最終降低患者的醫(yī)療效果。因此，注重人文關(guān)懷在醫(yī)院工會(huì)思想政治工作中的合理應(yīng)用，不斷增強(qiáng)醫(yī)院職工的人文關(guān)懷意識(shí)，是提高醫(yī)院各部門(mén)工作效率、提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量等的重要基礎(chǔ)。在實(shí)踐過(guò)程中，醫(yī)生通過(guò)關(guān)心患者的治療情況、心情等，可以及時(shí)掌握患者的病情、影響因素等，不但能降低患者的醫(yī)療費(fèi)用，還能縮短治療時(shí)間，以在患者全方位配合醫(yī)生的情況下，促進(jìn)醫(yī)患之間信任度不斷增強(qiáng)，對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)水平、治療水平等進(jìn)一步提升有著極大作用。

（三）促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，提高社會(huì)穩(wěn)定性。在醫(yī)療糾紛發(fā)生率不斷提高的大環(huán)境下，醫(yī)院工會(huì)思想政治工作的有序開(kāi)展，必須充分發(fā)揮人文關(guān)懷的作用，才能有效緩解醫(yī)患之間的緊張關(guān)系，從而減少各種不良事件。所以，醫(yī)院工會(huì)思想政治工作的全面推進(jìn)，可以通過(guò)人文關(guān)懷教育增強(qiáng)醫(yī)院職工的責(zé)任意識(shí)，并促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，最終達(dá)到提高社會(huì)穩(wěn)定性的目的。

二、醫(yī)院工會(huì)思想政治工作措施

在實(shí)踐過(guò)程中，醫(yī)院工會(huì)思想政治工作中的人文關(guān)懷，需要醫(yī)院職工全面樹(shù)立人文關(guān)懷理念，緊密聯(lián)系生活、工作等多個(gè)方面，才能真正體現(xiàn)人人平等的管理原則。同時(shí)，從醫(yī)護(hù)人員的切身利益出發(fā)，構(gòu)建科學(xué)的、合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，是醫(yī)院工會(huì)思想政治工作有序開(kāi)展的重要基礎(chǔ)，對(duì)于降低醫(yī)患糾紛發(fā)生率有著極大作用?？偟膩?lái)說(shuō)，人文關(guān)懷在醫(yī)院工會(huì)思想政治工作中應(yīng)用的措施主要有如下幾個(gè)方面：

（一）加大醫(yī)院工會(huì)思想政治工作的建設(shè)力度。在醫(yī)院不斷推進(jìn)工會(huì)思想政治工作的情況下，人文關(guān)懷的合理應(yīng)用，需要加大醫(yī)院工會(huì)思想政治工作的建設(shè)力度，提升醫(yī)院職工的整體素質(zhì)，才能真正提高醫(yī)院工會(huì)思想政治工作的整體效用，從而為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提供重要基礎(chǔ)。在實(shí)踐過(guò)程中，醫(yī)院工會(huì)的成員需要注重自身工作技能、思想道德方面的學(xué)習(xí)與提升，深入理解人文關(guān)懷思想的內(nèi)涵，并真正認(rèn)識(shí)到人文關(guān)懷思想建設(shè)發(fā)揮的重要作用，才能真正達(dá)到增強(qiáng)醫(yī)院職工人文關(guān)懷意識(shí)的目的。同時(shí)，醫(yī)院工會(huì)中素質(zhì)較高的成員，需要大力推進(jìn)人文關(guān)懷思想教育的宣傳力度，并與職工的本質(zhì)工作緊密結(jié)合在一起，才能在選擇合適的教育方法的情況下，不斷改進(jìn)和完善職工的工作技能，從而促進(jìn)醫(yī)院工會(huì)思想政治工作水平全面提升。

（二）注重人文關(guān)懷與醫(yī)院工會(huì)集體活動(dòng)的結(jié)合。在醫(yī)院不斷發(fā)展的情況下，醫(yī)院工會(huì)可以根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況組織各種集體活動(dòng)，以增強(qiáng)醫(yī)院職工的工作熱情和積極性，從而促進(jìn)醫(yī)院各部門(mén)工作效率進(jìn)一步提高。因此，人文關(guān)懷在醫(yī)院工會(huì)思想政治工作中的合理應(yīng)用，需要與醫(yī)院工會(huì)集體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合在一起，才能更好的促進(jìn)醫(yī)院各部門(mén)協(xié)調(diào)發(fā)展。在實(shí)踐過(guò)程中，加強(qiáng)醫(yī)院人文關(guān)懷建設(shè)，讓其真正融入到醫(yī)院工會(huì)的各種集體活動(dòng)中，需要從如下幾個(gè)方面著手：一是，通過(guò)組織多種形式的人文關(guān)懷活動(dòng)，提高醫(yī)院職工的參與積極性，有利于醫(yī)院職工充分認(rèn)識(shí)到人文關(guān)懷的重要性，從而引導(dǎo)醫(yī)院職工樹(shù)立正確的工作理念。二是，通過(guò)開(kāi)展講座、會(huì)議、宣傳咨詢(xún)活動(dòng)等方式，提高人文關(guān)懷思想建設(shè)的影響力，真正改善醫(yī)患之間的關(guān)系，從而將人文關(guān)懷思想建設(shè)落實(shí)到醫(yī)院文化建設(shè)中。三是，通過(guò)不同的文化體育活動(dòng)開(kāi)展醫(yī)院工會(huì)活動(dòng)，并將人文關(guān)懷意識(shí)滲透到醫(yī)院各種管理工作中，對(duì)于構(gòu)建和諧、積極、健康的醫(yī)療環(huán)境有著極大作用。

（三）加強(qiáng)醫(yī)院人文關(guān)懷機(jī)制的有效完善。在醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展中，有序開(kāi)展醫(yī)院工會(huì)思想政治工作，全面推進(jìn)人文關(guān)懷思想建設(shè)，需要加強(qiáng)醫(yī)院人文關(guān)懷機(jī)制的有效完善，以真正為民眾提供一個(gè)反饋意見(jiàn)、解決問(wèn)題的機(jī)構(gòu)，從而有效解決醫(yī)患之間存在的矛盾，是改善醫(yī)患之間關(guān)系的有效途徑。在實(shí)踐過(guò)程中，人文關(guān)懷思想建設(shè)的全面落實(shí)，需要加強(qiáng)醫(yī)院各部門(mén)和工會(huì)成員的聯(lián)系，深入群眾內(nèi)部了解患者的就醫(yī)需求，是人文關(guān)懷機(jī)制不斷完善的重要基礎(chǔ)，對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，醫(yī)院工會(huì)思想政治工作的全面推進(jìn)，需要高度重視人文關(guān)懷思想建設(shè)，真正合理應(yīng)用到其中思想政治工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中，才能促進(jìn)醫(yī)院各部門(mén)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，在醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)患關(guān)系改善的過(guò)程中，注重人文關(guān)懷機(jī)制的有效構(gòu)建，讓人文關(guān)懷和醫(yī)院工會(huì)組織的各種集體活動(dòng)結(jié)合到一起，才能通過(guò)不同形式的人文關(guān)懷活動(dòng)增強(qiáng)全體職工的責(zé)任意識(shí)，最終達(dá)到推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的真正目的。

參考文獻(xiàn)：

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[2]楊紅飛.新形勢(shì)下如何加強(qiáng)醫(yī)院工會(huì)思想政治工作的研究[J].人力資源管理，2015（06）.

[3]王振濤.醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷在基層醫(yī)院思想政治工作中的運(yùn)用研究[J].中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2015（10）.

第7篇：人文關(guān)懷建設(shè)范文

【關(guān)鍵詞】思想政治工作；人文關(guān)懷；實(shí)現(xiàn)途徑

干部離退休制度建立32年來(lái)，老干部工作始終圍繞中心、服務(wù)大局，為黨的建設(shè)提供政治、思想支持，是黨的組織工作和干部工作的重要組成部分。全面加強(qiáng)離退休干部思想政治建設(shè)和黨支部建設(shè)是老干部工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是落實(shí)老干部政治待遇的重要手段，對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要作用。

新形勢(shì)下，做好離退休干部思想政治工作，既要梳理成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，又要以改革創(chuàng)新的精神，開(kāi)拓思路、大膽探索。黨的十七大報(bào)告提出，“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系。”黨的十報(bào)告指出，“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理輔導(dǎo)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)?！痹谒枷胝喂ぷ髦刑岬健叭宋年P(guān)懷”和“心理輔導(dǎo)”，正是新思路與新變化的體現(xiàn)，這對(duì)我們思想政治工作者提出了新的、更高的工作要求。

一、人文關(guān)懷的內(nèi)涵

林語(yǔ)堂認(rèn)為，孔子的哲學(xué)精義在于，他認(rèn)定“人的標(biāo)準(zhǔn)是人”。影響中國(guó)數(shù)千年的儒家思想，所持的人道主義態(tài)度，最注重的便是人與人之間的關(guān)系，這其中蘊(yùn)含著深厚的人文精神；“己所不欲，勿施于人”也彰顯著“推己及人”的人文關(guān)懷。

從西方思想發(fā)展史來(lái)看，人文主義萌芽于古希臘時(shí)期的智者運(yùn)動(dòng)。隨著古希臘城邦民主制度的逐步發(fā)達(dá)和經(jīng)濟(jì)文化的逐步繁榮，一些學(xué)者開(kāi)始把研究視角投向“人”本身，主張“人是萬(wàn)物的尺度”。到了文藝復(fù)興時(shí)期，新興資產(chǎn)階級(jí)思想家發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)思想文化運(yùn)動(dòng)，反對(duì)宗教神學(xué)和封建專(zhuān)制，主張實(shí)現(xiàn)個(gè)人自由和思想解放。人文主義的核心在于對(duì)人的崇尚，但它過(guò)于強(qiáng)調(diào)人的自由和主觀感受，容易導(dǎo)致極端個(gè)人主義和主觀的隨意性。

人文關(guān)懷是哲學(xué)的一個(gè)基本維度。關(guān)于人的全面發(fā)展的學(xué)說(shuō)認(rèn)為，全面發(fā)展的人是精神和身體、個(gè)體性和社會(huì)性都得到充分、普遍和自由發(fā)展的人。在中國(guó)化的進(jìn)程中，我們黨提出深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本?！耙匀藶楸尽奔匆匀藶橹行?，以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)。

在思想政治工作領(lǐng)域，注重和加強(qiáng)人文關(guān)懷，是時(shí)展和適應(yīng)環(huán)境變化的需要，是提高工作實(shí)效的需要。關(guān)于其內(nèi)涵，有觀點(diǎn)認(rèn)為，人文關(guān)懷是指以人文精神為思想內(nèi)核，以充分地尊重人、理解人、肯定人、豐富人、發(fā)展人、完善人，即以促進(jìn)人的全面發(fā)展為內(nèi)在尺度的一種價(jià)值取向。有觀點(diǎn)認(rèn)為，人文關(guān)懷是指以實(shí)現(xiàn)人的全面自由發(fā)展為目標(biāo)，以“以人為本”為精神內(nèi)核，從人自身出發(fā)，切實(shí)尊重人的需要，肯定人的價(jià)值，不斷完善人的個(gè)性與人格，提升人的生存意義的一種重要實(shí)踐行為。

綜合人文關(guān)懷的發(fā)展軌跡及學(xué)術(shù)界的研究成果，本文所涉思想政治工作人文關(guān)懷，體現(xiàn)了執(zhí)政黨對(duì)人的關(guān)懷與關(guān)愛(ài)，指思想政治工作以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新機(jī)制和方法，在物質(zhì)上給人提供幫助與照顧，在精神上努力實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值。

二、離退休干部思想政治工作人文關(guān)懷的現(xiàn)狀

離退休干部是黨的干部隊(duì)伍中一個(gè)數(shù)量龐大的群體，是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富。積極落實(shí)老干部的政治待遇，保證他們思想常新、理想永存，是老干部思想政治工作的重要內(nèi)容。但是，由于受傳統(tǒng)文化影響，思想政治工作領(lǐng)域，常常強(qiáng)調(diào)對(duì)人的教育與管理，而忽視對(duì)人的尊重與關(guān)懷，使得工作效果不夠理想。

（一）老干部主體地位被弱化。目前的離退休干部思想政治工作，往往過(guò)分強(qiáng)調(diào)離退休工作隊(duì)伍的主導(dǎo)地位，使得老干部的主體地位被弱化，在接受思想政治教育過(guò)程中的理解與內(nèi)化作用也大大降低。離退休干部思想政治工作的實(shí)際過(guò)程需要離退休工作管理隊(duì)伍與老干部雙邊參與、積極互動(dòng)，若工作隊(duì)伍一味地從主觀愿望出發(fā)，容易形成工作隊(duì)伍唱獨(dú)角戲的局面。

（二）老干部個(gè)體價(jià)值被弱化。教育目的的價(jià)值取向一般分為個(gè)人本位價(jià)值取向、社會(huì)本位價(jià)值取向、重視個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展的價(jià)值取向。長(zhǎng)期以來(lái)，思想政治工作堅(jiān)持“社會(huì)本位”，重集體而輕個(gè)人，缺失人文關(guān)懷，勢(shì)必會(huì)因?yàn)楹雎粤斯ぷ鲗?duì)象的個(gè)體差異性，而導(dǎo)致思想政治工作難以深入人心、觸及靈魂。認(rèn)為，個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展是對(duì)立統(tǒng)一的歷史過(guò)程。離退休干部思想政治工作不能忽視老干部全面、自由發(fā)展的需求，而過(guò)分抽象地強(qiáng)調(diào)社會(huì)價(jià)值、社會(huì)需求。離退休干部思想政治工作的真正目的應(yīng)該是既滿足個(gè)人需要，又滿足社會(huì)需要，將二者統(tǒng)一于關(guān)心服務(wù)老干部的各項(xiàng)工作中。

（三）主動(dòng)服務(wù)與關(guān)愛(ài)老干部的意識(shí)不強(qiáng)。離退休工作隊(duì)伍的人員數(shù)量較少、專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，面對(duì)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、知識(shí)結(jié)構(gòu)參差不齊、又處在“雙高期”（高齡、高發(fā)?。┑碾x退休干部，思想政治工作顯得手段單一、方法落后。實(shí)際工作中，缺少對(duì)老干部思想狀況和心理特點(diǎn)的掌握分析，缺少主動(dòng)服務(wù)和關(guān)愛(ài)離退休干部的意識(shí)與態(tài)度，基本把落實(shí)生活上的福利待遇當(dāng)成了離退休工作的全部?jī)?nèi)容，忽視了對(duì)離退休干部的思想引導(dǎo)、精神感化和心靈溝通。

三、離退休干部思想政治工作人文關(guān)懷的實(shí)現(xiàn)途徑

（一）強(qiáng)化主體，促進(jìn)作用發(fā)揮。思想政治工作的主體是人，工作對(duì)象也是人。人的全面發(fā)展是思想政治工作的終極目的。要強(qiáng)化離退休干部的主體地位，首先要發(fā)揮離退休干部在思想政治工作中的主動(dòng)性，讓他們充分發(fā)表意見(jiàn)、貢獻(xiàn)思想、自我完善，從而實(shí)現(xiàn)老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)。其次要鼓勵(lì)離退休干部發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，積極參與關(guān)心下一代工作，“離崗不離黨，退休不褪色”，要努力使離退休干部自覺(jué)成為青少年思想政治教育的“主角”。再次是要保障離退休干部的權(quán)利，只有知情權(quán)、選擇權(quán)、決定權(quán)等各項(xiàng)權(quán)利都得到保障，離退休干部的主體地位才可能確立，思想政治工作的人文關(guān)懷才可能實(shí)現(xiàn)。

（二）尊重差異，加強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)。認(rèn)為，個(gè)性的全面發(fā)展是人的全面發(fā)展的集中體現(xiàn)。每一位離退休干部都是不同于他人的獨(dú)特個(gè)體，他們的身體狀況、家庭情況、知識(shí)水平、心理特征、面臨的困難等各不相同。在思想政治工作中，我們必須堅(jiān)持“以人為本”，充分考慮離退休干部的群體特點(diǎn)和個(gè)性差異，深入分析和了解掌握離退休干部的實(shí)際情況，避免簡(jiǎn)單依賴(lài)制度規(guī)范，創(chuàng)新關(guān)懷幫扶機(jī)制，突出人文關(guān)懷與精神慰藉的作用；創(chuàng)新方式與手段，積極做好服務(wù)工作。

（三）更新觀念，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。政治素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)、作風(fēng)過(guò)得硬的離退休工作隊(duì)伍，是做好離退休工作的重要基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，首先，要更新觀念，寓管理于服務(wù)之中，處理好二者之間的關(guān)系；倡導(dǎo)柔性管理，通過(guò)掌握離退休干部的心理與行為規(guī)律，把組織意志變成自覺(jué)行動(dòng)。其次，要加強(qiáng)隊(duì)伍的思想政治建設(shè)，引導(dǎo)隊(duì)伍提高黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，增進(jìn)工作熱情。再次，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立激勵(lì)機(jī)制，提高隊(duì)伍掌握心理健康等知識(shí)的水平和各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力，構(gòu)建“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的濃厚氛圍。最后，要抓好作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)隊(duì)伍自覺(jué)深入離退休干部群體，幫助解決實(shí)際困難，把關(guān)懷落到每一位離退休干部的心坎上。

（四）注入情感，重視心理疏導(dǎo)。人對(duì)情感的需要貫穿著整個(gè)生命歷程，現(xiàn)代社會(huì)中人對(duì)情感需要的凸顯是人類(lèi)歷史發(fā)展的產(chǎn)物。情感投入是離退休干部思想政治工作的一個(gè)重要方法，既包括自身隊(duì)伍在工作中投入情感，又包括對(duì)離退休干部情感需求的尊重。在實(shí)際工作中，我們偶爾會(huì)遇到個(gè)別老干部提出不合理的訴求，面對(duì)這種情況，我們不能冷漠輕視，而要重點(diǎn)關(guān)注，了解老干部的真實(shí)心理，個(gè)別談心、心理輔導(dǎo)、對(duì)癥下藥，加大情感投入，使之感受溫暖，爭(zhēng)取通過(guò)“動(dòng)之以情”，達(dá)到“曉之以理”，使思想政治工作收獲實(shí)效。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人的主體地位逐漸凸顯。和諧社會(huì)建設(shè)需要人文關(guān)懷，思想政治領(lǐng)域需要人文關(guān)懷，離退休干部安度晚年需要人文關(guān)懷。加強(qiáng)離退休干部思想政治工作人文關(guān)懷，在理論上體現(xiàn)和弘揚(yáng)了人文精神，在實(shí)踐中為離退休工作隊(duì)伍和離退休干部提供了價(jià)值導(dǎo)向和精神動(dòng)力，有力地促進(jìn)了科學(xué)發(fā)展與社會(huì)和諧，而這也是新形勢(shì)下思想政治工作的新使命。

參考文獻(xiàn)

[1] 廖云.高校思想政治教育人文關(guān)懷的現(xiàn)狀及實(shí)現(xiàn)途徑研究[D].西南大學(xué)，2008.

[2] 孫相萌.高校思想政治教育人文關(guān)懷研究[D].南京師范大學(xué)，2013.

第8篇：人文關(guān)懷建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代高校；教育管理；人文關(guān)懷

中圖分類(lèi)號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-723X（2012）10-0067-03

一、 引言

現(xiàn)代高校教育管理工作中，制度管理是非常重要的，它可以使管理處于有序狀態(tài)，提高管理的整體效率。但是，制度管理具有規(guī)范化和強(qiáng)制性的特點(diǎn)，單一的制度管理不符合教育改革發(fā)展“以人為本”的戰(zhàn)略主題，與高校培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才的目標(biāo)相背離，與構(gòu)建和諧社會(huì)及文明校園的宗旨不一致。因此，高校教育管理工作需要依靠制度進(jìn)行約束和規(guī)范，還應(yīng)該從嚴(yán)格呆板的制度管理中尋求一條全新的管理方式，那就是從人的情感和需求出發(fā)，充分尊重人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，讓人們能夠自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷激發(fā)他們的積極性、主動(dòng)性和參與性，以“以人為本”為根本指導(dǎo)思想[1]，充分尊重人的主體地位和個(gè)性差異，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。取向人文關(guān)懷是現(xiàn)代高校教育管理改革的價(jià)值追求和發(fā)展方向。

二、高校教育管理工作中的

人文關(guān)懷內(nèi)涵解析 “人文關(guān)懷”是哲學(xué)關(guān)于人全面發(fā)展的科學(xué)論斷，它與人的理想、生活意義和命運(yùn)緊密相關(guān)，代表了先進(jìn)的價(jià)值觀和核心文化，其基本內(nèi)涵為：以人為關(guān)心的主體和中心，充分尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人，盡可能地維護(hù)人的根本利益，滿足人的個(gè)性化需求，尊重人的理性思考，關(guān)懷人的精神生活，激發(fā)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，積極推動(dòng)人的全面發(fā)展。把人文關(guān)懷應(yīng)用到高校教育管理工作當(dāng)中，即高校教育管理中的人文關(guān)懷就是運(yùn)用人文關(guān)懷的模式，關(guān)注教師學(xué)生的個(gè)性差異，在充分尊重其主體地位的基礎(chǔ)上，促進(jìn)他們的全面發(fā)展。人文關(guān)懷是現(xiàn)代高校教育管理核心價(jià)值觀的集中體現(xiàn)，側(cè)重于理順教師、學(xué)生及其他多個(gè)對(duì)象之間的關(guān)系，目的在于通過(guò)確立起人的主體性地位來(lái)賦予人一定的人生意義和價(jià)值。在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化、高等教育大眾化和激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)之下，高校的教育管理工作體現(xiàn)和實(shí)施人文關(guān)懷，顯然是符合新時(shí)展要求的科學(xué)選擇，更是為了迎合人性發(fā)展的心理需求，因?yàn)楫?dāng)前人們的生活水平和質(zhì)量不斷提高，人們不再僅僅滿足于物質(zhì)需求，轉(zhuǎn)而向精神層面的需求發(fā)展。具有較高文化素養(yǎng)的高校教師學(xué)生尤其如此[2]。

三、高校教育管理中人文關(guān)懷與制度

管理之間的關(guān)系剖析 現(xiàn)代高校教育管理是實(shí)現(xiàn)以人為本的管理，通過(guò)制度限制人、規(guī)范人、控制人，保障組織的正常高效運(yùn)行。教育管理取向人文關(guān)懷是要解放人、發(fā)展人、培養(yǎng)人、塑造人，提升管理層次和效果，契合培養(yǎng)高素質(zhì)人才的教育目標(biāo)。制度管理與人文關(guān)懷二者之間可以共融、共生、共建，而且高校教育管理工作只有將兩者有機(jī)結(jié)合，才能夠取得最為理想的管理效果，切實(shí)提升管理水平。當(dāng)然，我們也要明白，人文關(guān)懷與制度管理的統(tǒng)一和融合并不是水到渠成的結(jié)果，而是需要經(jīng)歷一個(gè)發(fā)展過(guò)程。一般來(lái)說(shuō)，高校的教育管理工作起步于制度建設(shè)，提升于人文關(guān)懷建設(shè)，高校需要在不同的發(fā)展階段偏重于不同的管理模式。在學(xué)校發(fā)展的初期階段，由于容易出現(xiàn)無(wú)頭緒狀態(tài)，這時(shí)就應(yīng)該側(cè)重于制度管理，依靠外部的強(qiáng)制手段來(lái)約束和規(guī)范人的行為，促進(jìn)學(xué)校的規(guī)范化和制度化建設(shè)，從而確保高校高效運(yùn)行。當(dāng)學(xué)校順利通過(guò)了初期建設(shè)階段進(jìn)入到發(fā)展和提高的階段，教育管理工作就應(yīng)該轉(zhuǎn)向側(cè)重人文關(guān)懷取向，在師生能夠普遍地自覺(jué)遵守學(xué)校規(guī)章制度后，加強(qiáng)對(duì)人思想情感和需求方面的關(guān)心和關(guān)懷，[3]即學(xué)校發(fā)展提升階段，應(yīng)該更多地運(yùn)用情感手段，從思想和心理方面約束學(xué)生和教育管理者的動(dòng)機(jī)和行為，使得他們與教育管理者產(chǎn)生情感的共鳴，從內(nèi)心主動(dòng)加強(qiáng)自律性，實(shí)現(xiàn)自我提高、自我完善和自我發(fā)展，這種由內(nèi)而外的影響力是巨大的，是人文關(guān)懷發(fā)揮作用的獨(dú)特機(jī)制。

高校教育管理工作中的人文關(guān)懷與制度管理表面上是相互對(duì)立和矛盾的，區(qū)別在于：一個(gè)約束動(dòng)機(jī)，一個(gè)約束行為；一個(gè)通過(guò)自律發(fā)生作用，而另一個(gè)必須通過(guò)外部強(qiáng)制手段進(jìn)行約束，從而產(chǎn)生他律的效果；一個(gè)是從情感方面尊重和關(guān)心人，另一個(gè)是不顧及感受強(qiáng)制執(zhí)行。但是，它們二者又是不可分割的互補(bǔ)關(guān)系，缺一不可，在學(xué)校的教育管理工作中，需要既加強(qiáng)制度管理，又實(shí)施人文關(guān)懷，使二者有機(jī)統(tǒng)一，這對(duì)學(xué)校的教育管理是至關(guān)重要的。當(dāng)然，我們也要注意到，這兩者應(yīng)該在學(xué)校發(fā)展的不同階段各有側(cè)重，而這并不影響它們之間的互補(bǔ)關(guān)系，即制度管理為實(shí)施人文關(guān)懷提供保障，人文關(guān)懷又為制度管理創(chuàng)造一個(gè)良好的校園氛圍，有利于開(kāi)展制度管理。

四、在高校教育管理中融入人文關(guān)懷

既然我們已經(jīng)知曉了高校教育管理工作除了需要一定的制度管理進(jìn)行約束以外，還應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)張弛有度的工作秩序和充滿人情味的人文環(huán)境，尤其對(duì)一些發(fā)展中的需要提高管理水平和管理層次的學(xué)校來(lái)說(shuō)，制度管理更應(yīng)該與人文關(guān)懷有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使得教育管理工作除了刻板嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度以外，還要有充滿團(tuán)結(jié)互愛(ài)精神的校園氛圍，以蓬勃的生機(jī)推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展和提高。那么，我們到底該如何來(lái)使得高校的教育管理工作恰當(dāng)?shù)厝谌肴宋年P(guān)懷呢？換句話說(shuō)，高校教育管理工作中如何有效開(kāi)展和實(shí)施人文關(guān)懷呢？筆者認(rèn)為，我們首先要正確對(duì)待并處理制度管理與人文關(guān)懷之間存在的一些矛盾和沖突，然后再?gòu)娜宋年P(guān)懷不同的受益對(duì)象入手，即教育管理者——教師和受教育管理者——學(xué)生兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行探討。具體來(lái)說(shuō)，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)努力：

（1）正確對(duì)待并處理制度管理與人文關(guān)懷之間的沖突：雖然說(shuō)高校教育管理工作中的制度管理與人文關(guān)懷是有機(jī)統(tǒng)一的整體，但是，它們畢竟存在不同的側(cè)重點(diǎn)，有著一些矛盾和沖突，這是無(wú)法避免的。當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)刻板的制度與人的情感需求之間發(fā)生了矛盾，針對(duì)這種“情”與“法”的較量，學(xué)校到底該如何來(lái)直面問(wèn)題，處理矛盾呢？[4]學(xué)校應(yīng)該首先分清兩者之間孰重孰輕，在不違反國(guó)家相關(guān)規(guī)定基礎(chǔ)上制定科學(xué)可行的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，然后以“利于教育管理者的團(tuán)結(jié)，利于教育管理工作的順利開(kāi)展，利于學(xué)校的整體發(fā)展”為根本宗旨來(lái)解決矛盾，處理沖突，應(yīng)對(duì)問(wèn)題。我們知道，學(xué)校制度屬于強(qiáng)制性的約束手段，但是，制定和執(zhí)行這些制度的人卻是有情感的。因而，在執(zhí)行制度管理的過(guò)程中，一定要以科學(xué)發(fā)展觀中的核心內(nèi)涵，即以人為本為指導(dǎo)來(lái)推行有人文精神內(nèi)涵的制度管理，一切以人的發(fā)展為根本，為人的發(fā)展服務(wù)。對(duì)于一些已經(jīng)過(guò)時(shí)了的制度，學(xué)校應(yīng)該在重新調(diào)研實(shí)際情況的基礎(chǔ)之上，進(jìn)行科學(xué)合理的廢除或者修訂，讓新制度能夠充分體現(xiàn)出人文關(guān)懷的精神，使“情”與“法”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，這樣的學(xué)校制度管理才能真正與人文關(guān)懷有效結(jié)合在一起。

（2）高校要重視對(duì)于教育管理者——教師的人文關(guān)懷滲透：高校教師作為教育管理者，他們既需要用人文關(guān)懷的方式教育管理學(xué)生，同時(shí)需要得到學(xué)校對(duì)他們的人文關(guān)懷。現(xiàn)代高校很多管理制度只是具有工具性和目的性?xún)r(jià)值，實(shí)施的過(guò)程強(qiáng)制性明顯，當(dāng)前高校的一些管理模式顯然已經(jīng)嚴(yán)重影響了教師的工作積極性，這非常不利于學(xué)校的整體發(fā)展，作為學(xué)校教育管理工作的直接參與者和實(shí)施者，他們的工作積極性一旦被壓抑，對(duì)于學(xué)校的發(fā)展將是致命的打擊。那么，針對(duì)這種情況，高校教育管理工作應(yīng)該盡快地將人文關(guān)懷融入對(duì)教師的教育管理工作當(dāng)中，我們應(yīng)該從教師的切身利益出發(fā)，從他們的情感需求和價(jià)值觀出發(fā)，讓他們積極參與到管理制度的制定和設(shè)計(jì)中來(lái)，突出他們的權(quán)利意識(shí)，體現(xiàn)激勵(lì)精神和人文精神，從本校實(shí)際出發(fā)，讓他們?cè)诠ぷ髋c生活、高尚與世俗、現(xiàn)實(shí)與理想之間找到平衡點(diǎn)。這樣，高校教育管理工作就能夠得到他們的內(nèi)在認(rèn)可，他們就會(huì)自覺(jué)地遵守相關(guān)制度，充分發(fā)揮出制度管理的權(quán)威性和有效性，同時(shí)也充分尊重人的主體地位和合法權(quán)益，讓教育者和管理者都能夠在關(guān)注自身需求的人性化管理氛圍中感受到“校興我榮，校衰我恥”的具有親和力的學(xué)校人文生態(tài)環(huán)境。

（3）高校尤其要重視對(duì)于受教育管理者——學(xué)生的人文關(guān)懷建設(shè)：作為高校教育管理工作中最為重要的管理對(duì)象——學(xué)生群體，高校應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前仍然偏重于對(duì)他們進(jìn)行單一制度管理的弊端，盡快加強(qiáng)對(duì)他們進(jìn)行人文關(guān)懷的教育管理模式的建設(shè)。當(dāng)前，我國(guó)正處于構(gòu)建一個(gè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的核心價(jià)值體系階段，其中的科學(xué)發(fā)展觀重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了以人為本的本質(zhì)內(nèi)涵，而人文關(guān)懷就是要以人為本。因此，高校學(xué)生教育管理工作中加強(qiáng)人文關(guān)懷與時(shí)展潮流是一致的，應(yīng)該充分尊重市場(chǎng)規(guī)律，注重發(fā)展學(xué)生的個(gè)性化需求，彰顯以生為本的管理理念，培養(yǎng)出符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的高素質(zhì)人才。[5]學(xué)校要充分關(guān)注學(xué)生教育管理中人文關(guān)懷的教育性、人文性、發(fā)展性、個(gè)體性、職業(yè)性和實(shí)踐性，理順人文關(guān)懷與學(xué)生教育管理工作的關(guān)系，針對(duì)當(dāng)前高校學(xué)生教育管理中人文關(guān)懷實(shí)施過(guò)程中面臨的新情況與新問(wèn)題，依靠多個(gè)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施合力作用來(lái)提高學(xué)生教育管理工作的管理效益。具體而言，高校應(yīng)該注重創(chuàng)設(shè)良好的教育教學(xué)環(huán)境，喚起教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行人文關(guān)懷的意識(shí)；教師要確立充滿人文關(guān)懷的教學(xué)理念；教師要反省自身與學(xué)生相處的狀況，建立平等、友好、和睦、和諧、長(zhǎng)效的新型師生關(guān)系；教師要時(shí)刻牢記為人師表的思想，主動(dòng)參與思想政治教育工作，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人。應(yīng)該來(lái)說(shuō)，高校學(xué)生教育管理工作人文關(guān)懷的實(shí)施過(guò)程是非常豐富與多元化的，我們可以把這些工作具體化到課程教育管理、活動(dòng)教育管理、社會(huì)實(shí)踐管理、網(wǎng)絡(luò)教育管理、創(chuàng)業(yè)教育管理等等方面中去，讓學(xué)生能夠在一個(gè)充滿人情味的學(xué)習(xí)氛圍中快樂(lè)地學(xué)習(xí)知識(shí)，愉快地度過(guò)大學(xué)生活。

五、結(jié)束語(yǔ)

總之，新時(shí)期下的高校教育管理工作已經(jīng)有了新的要求，即需要把制度管理與人文關(guān)懷有機(jī)結(jié)合起來(lái)，尤其現(xiàn)代高校普遍處于發(fā)展提高階段，更應(yīng)該把側(cè)重點(diǎn)放在人文關(guān)懷視域下的教育管理，不僅包含對(duì)教育管理者——教師的人文關(guān)懷，更是要加強(qiáng)對(duì)受教育者——學(xué)生的人文關(guān)懷，這與當(dāng)前建設(shè)和諧社會(huì)以及科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想——以人文本不謀而合，是時(shí)展的必然要求。

[參考文獻(xiàn)][1]馮進(jìn).簡(jiǎn)論高校學(xué)生嚴(yán)格管理與人文關(guān)懷的辯證統(tǒng)一關(guān)系[J].經(jīng)濟(jì)師， 2009，（2）.

[2]黃宏偉.人文關(guān)懷在大學(xué)生思想道德發(fā)展中的作用及其發(fā)揮對(duì)策[D].武漢：華中師范大學(xué)，2011.

[3]李穎.高校思想政治教育的人文關(guān)懷研究[D].南京：南京航空航天大學(xué)，2010.

第9篇：人文關(guān)懷建設(shè)范文

1醫(yī)院人力資源管理的特殊性和人文關(guān)懷

醫(yī)院的職責(zé)是救死扶傷，醫(yī)院在實(shí)踐這一職責(zé)過(guò)程中，醫(yī)務(wù)人員是最為根本的保障。醫(yī)院作為知識(shí)密集型的組織，具有人才相對(duì)集中、人員專(zhuān)業(yè)化強(qiáng)等特點(diǎn)，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)角色也具有職業(yè)專(zhuān)長(zhǎng)、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)忠誠(chéng)和職業(yè)規(guī)劃等特征，這些都凸顯出醫(yī)院人力資源管理的特殊性。因此，開(kāi)展醫(yī)院人力資源管理除了堅(jiān)持一般的管理原則外，也要重新審視醫(yī)院組織和醫(yī)務(wù)人員的職務(wù)角色定位。在醫(yī)院人力資源管理中，要以人為本，尊重知識(shí)，尊重人的價(jià)值，也就是提倡人文關(guān)懷的理念。人文關(guān)懷集中體現(xiàn)對(duì)人本身的關(guān)注、尊重和重視，人力資源管理部門(mén)作為醫(yī)院管理的重要部門(mén)，履行其部門(mén)職能時(shí)應(yīng)認(rèn)識(shí)到醫(yī)院人力資源管理的特殊性，從人文關(guān)懷的理念出發(fā)。

2人文關(guān)懷與醫(yī)院人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃制定

制定醫(yī)院人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃也要樹(shù)立“人力資源是第一資源”的觀念，突出“以人為本”的理念，明確醫(yī)院人力資源管理的職能和目的，利用科學(xué)的人力資源管理方法和手段對(duì)醫(yī)院未來(lái)的人力資源供需做出科學(xué)預(yù)測(cè)，并制定相應(yīng)的人力資源開(kāi)發(fā)管理方案和具體實(shí)施方法，要使以人為本、尊重知識(shí)、尊重人才等人文關(guān)懷理念充分體現(xiàn)出來(lái)。例如通過(guò)分析醫(yī)務(wù)人員對(duì)各科室人力資源的配置和需求的意見(jiàn)和想法，對(duì)醫(yī)院人力資源的現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展計(jì)劃和學(xué)科建設(shè)發(fā)展方向，制定人力資源的招聘引進(jìn)、配置培訓(xùn)、培養(yǎng)發(fā)掘等辦法和措施[21。

3人文關(guān)懷與人才招聘和人才培養(yǎng)制度

為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展和學(xué)科建設(shè)的需要，醫(yī)院應(yīng)面向社會(huì)招聘醫(yī)務(wù)人員，特別是通過(guò)引進(jìn)高層次的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)人才，優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，這對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院學(xué)術(shù)科研和臨床技術(shù)水平的提高具有重要意義。在醫(yī)務(wù)人員招聘中也應(yīng)體現(xiàn)人文關(guān)懷，例如，醫(yī)院可以通過(guò)充分展現(xiàn)優(yōu)良的醫(yī)院文化，在人才的招聘管理工作中實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)錄用的辦法，建立公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制招聘各類(lèi)和各層次的人才。醫(yī)務(wù)人員的工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、思想態(tài)度影響著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，影響著醫(yī)院的總體業(yè)績(jī)和發(fā)展，醫(yī)院人力資源管理的重要內(nèi)容之一就是建立醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范化培養(yǎng)制度，這也應(yīng)從人文關(guān)懷角度出發(fā)。例如在進(jìn)行醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育時(shí)，要考慮醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，對(duì)年輕的醫(yī)務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員可以派送到其他醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，根據(jù)不同醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)特性組織和落實(shí)科研項(xiàng)目和科研基金，不斷提升廣大醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和職稱(chēng)晉級(jí)能力，以上措施有利于醫(yī)院建立高效、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的人才隊(duì)伍。

4人文關(guān)懷和和考核評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制