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關(guān)鍵詞:李商隱;《無題》詩;香草美人
中圖分類號:I222 文獻標識碼:A 文章編號:1005-5312(2013)06-0005-02
《無題》詩作為“李商隱獨創(chuàng)的抒情體詩”,兼容其詠物詩和詠史詩的一些特點,構(gòu)思縝密,寄慨遙深,是李商隱詩歌藝術(shù)最高成就的代表作?!稛o題》詩的解讀,歷來仁者見仁,這或許和李商隱工于比興,深于寄托有密切關(guān)系。尤其是李商隱對“香草美人”意象的引入,筆者認為這不僅豐富了詩歌的內(nèi)容和作者的情感表達方式,使《無題》詩的含義更加含蓄委婉、朦朧隱晦,且從藝術(shù)表現(xiàn)角度而論,“香草美人”意象使比興、象征等藝術(shù)表現(xiàn)手法融為一體,極大地增加了李商隱《無題》詩的藝術(shù)表現(xiàn)力。
“颯颯東風(fēng)細雨來,芙蓉塘外有輕雷。金蟾嚙鏁燒香入,玉虎牽絲汲井回。賈氏窺簾韓掾少,宓妃留枕魏王才。春心莫共花爭發(fā),一寸相思一寸灰?!?這首是作為《無題四首》組詩中的第二首,意境絕妙,香草美人意象對于詩歌的藝術(shù)表現(xiàn)起到了重要作用。
就這首詩的意象來看,大致可分為三類:自然意象(風(fēng)、雨、雷、芙蓉塘、花、灰)、人物意象(賈氏、韓壽、宓妃、魏王)、生活意象(金蟾、鎖、香、玉虎、絲、井、簾、枕)。這些意象有的是指意明確的,如自然意象中的風(fēng)、雨、雷、花、灰,李商隱或是用作起興、或是象征艱難、挫折和不順,或是象征理想的破滅。關(guān)于生活意象那一類也是明晰的?!敖痼竾ф暉闳耄窕拷z汲井回。”金蟾,《海録碎事》:“金蟾,鎖飾也”。鏁,香爐的鼻鈕 。葉蔥奇注疏中言,“鏁,鎖的異體字,此指熏爐。金蟾嚙鏁描繪的是一個金蟾形的有鼻鈕的香爐,這應(yīng)該是沒有異議的?!坝窕拷z汲井回”一句中的玉虎指轆轤(見《海録碎事》),絲就是汲水用的繩索。
詩中還有芙蓉塘、花、賈氏、宓妃、韓壽、魏王、簾、枕等意象。韓壽、簾、魏王、枕都是詩人在提及賈氏和宓妃兩位女子時引出來的意象。研究者大多認為魏王(曹植)這一形象對李商隱有重要意義:一方面從詩歌創(chuàng)作方面,李商隱的詩歌受到了曹植詩歌的影響;另一方面曹植是李商隱自喻的形象。以詩的對仗性而言,此詩中的韓掾(韓壽)也是詩人自喻。兩位女子之如此癡情是因為歆羨兩位男士的才華。詩人以韓壽和曹植自喻,那賈氏和宓妃自然就是作者渴望得到的、能賞識自己才華的人的化身,可以說李商隱是通過寫男女之情來表達自己對理想的追求。
宓妃在李商隱詩中也是出現(xiàn)頻率較高的人物形象。當然宓妃這一形象并非李商隱獨創(chuàng),這在屈原《離騷》后半部分“求宓妃之所在”亦可找到。宓妃其實就是女神的化身,歷代文人追求女神的心理傳統(tǒng)一直延續(xù)。如果以屈騷來解李商隱《無題》詩中的宓妃形象,宓妃喻賢臣,就是李商隱追求的可以賞識自己的人的化身。香草美人意象的作用就次顯現(xiàn)。
芙蓉,也作荷花解。葉蔥奇將“芙蓉塘外有輕雷”中的“輕雷”聲延伸至隱隱地馬車聲,即君王車聲。此解或有合理之處,若真如葉蔥奇注疏標準的時間來算,此詩是李商隱重回秘書省所作。那么秘書省一直是李商隱十分向往的地方,是他認為可以施展自己才華的地方,因此用芙蓉塘來比喻人才濟濟的秘書省似乎也可以理解。而輕雷聲象征君車之聲,似乎也有對得到君主賞識的期盼。但我們從詩中找不到用“芙蓉塘”來喻秘書省的佐證,不能定論。
至于花的形象,此詩一反常態(tài)。我們并沒有看到為人所熟知的殘花形象,相反作者表達的是百花爭發(fā)的狀態(tài)。但是當我們細讀的時候發(fā)現(xiàn),作者并沒有受這種百花爭發(fā)狀態(tài)的感染,相反更加的失落和憂傷?!按盒哪不幇l(fā),一寸相思一寸灰”?!鞍笥谛乃馈?,作者是害怕這春心受到壓抑、這相思沒有結(jié)果,因此才有此感慨。
關(guān)于這首詩主題,歷來觀點不一。主要集中在愛情說和寄托說。支持愛情說,以錢鐘書為代表。錢鐘書先生用以詩證詩的方法,證實此詩的頷聯(lián)確實是寫愛情,而且寫的是幽居女子不幸的愛情遭遇,流露了相思無望的痛苦與不平。寄托說以馮浩和張采田為主。馮浩認為此詩為令狐绹而寫,他說:“首二句紀來時也;三句取瓣香之義;四句中汲引之情;五句重在‘掾’字,謂己之常為幕官;六句重在‘才’字,謂幸以才華,尚未相絕;結(jié)則嘆終無實惠也”, 張采田也是支持此說。劉學(xué)鍇先生評此詩則說是有寄托,但寄托不明顯,處于似有似無之間。
就本詩而言,筆者認為詩的起句是采用了“興”的手法。通過自然景物的描寫營造了一種氛圍?!芭d”作為一種藝術(shù)手法可以用來發(fā)端的?!帮S颯東風(fēng)細雨來,芙蓉塘外有輕雷”。若單就意象分析看,作者為大家展現(xiàn)的是一幅春雨荷塘圖。芙蓉塘是芙蓉花積聚、開放的地方,芙蓉是美好的植物,象征著純潔高尚,如“制芰荷以為衣兮,集芙蓉以為裳”。但我們要注意,荷花一般為夏天開放,而細雨和輕雷又似乎為春日常有景象。當然,不必非得荷花開了才有意境,筆者倒是認為正是這含苞待放的芙蓉花和尾聯(lián)“花爭發(fā)”呼應(yīng)。花如此,人心似乎也蠢蠢欲動。頷聯(lián)和頸聯(lián)“金蟾嚙鏁焼香入,玉虎牽絲汲井回。賈氏窺簾韓掾少,宓妃留枕魏王才?!边@幾句詩將比興、象征、用典等詩歌表現(xiàn)手法融合在一起了,可以說尤其是通過賈氏和宓妃兩個美人形象體現(xiàn)。從這里,研究者對詩歌就開始出現(xiàn)不同理解了。筆者認為鏁、繩、簾、枕四個意象于此詩有一個共同特點,就是具有聯(lián)系的作用,是一個通道。鎖開了才能燒香入,繩拉上來才能打到井下的水,簾子掀開才能看到韓壽的才貌,枕頭留贈才能傳達愛慕之情。這四句詩從詩文本身來看,都實現(xiàn)了??伞按盒哪不幇l(fā),一寸相思一寸灰”一句可以體會到作者并沒有實現(xiàn)自己希望得到的東西并且是極度悲觀情緒。結(jié)尾繼續(xù)用興,使“文己盡而意有余”。詩人的相思到底是指意何處?作者又緣何體現(xiàn)出這樣的悲觀情緒?這就要回到現(xiàn)實中了,將作者的人生經(jīng)歷融入詩歌分析。在筆者看來,此詩不是寫愛情的,而是用香草美人形象寄托個人生活之悲、理想難以實現(xiàn)之苦。要運用男女之情,是因為愛情很容易引起人們的共鳴,而且男女之間的真愛又是可遇不可求的,誠如作者追求賞識自己的人一樣,遙遙無期。
“香草美人”意象在這首《無題》詩中發(fā)揮著重要的作用,它不僅使比興、象征、用典的藝術(shù)手法集結(jié)在一起,而且使詩歌的內(nèi)涵有了多義性,增添了詩歌的朦朧美。自楚辭問世以來,“香草美人”始終是被作為中國古代文學(xué)的一個重要傳統(tǒng)而得到繼承和發(fā)展。眾多詩人和評論家也在這方面不斷作出嘗試,馬茂元進一步發(fā)展了“香草美人”在男女主題詩歌中的作用,說是“男女愛戀象征理想的追求”。但每個詩人心中的“香草美人”是不同的,正所謂“節(jié)序同,景物同,而時有盛衰,境有苦樂,人心故字不同。以不同接所同,斯同亦不同,而詩文之用無窮焉?!保▎虄|《劍溪說詩》)個人生存境遇的變化,社會的變遷,都會使人的情感和思想發(fā)生巨大的變化。李商隱的《無題》詩在承繼楚辭的基礎(chǔ)上,對“香草美人”進行了改造,形成了自己筆下的“香草美人”,從而使其詩有屈、宋之遺響,得子美之深而變出。
參考文獻:
[1]葉蔥奇.李商隱詩集注疏.人民文學(xué)出版社,1985.
[2]王汝弼,聶石樵箋注.玉谿生詩醇.齊魯書社,1987.
1.美國白宮的禮儀專家Letitia Baldrige女士說:“禮儀的定義是很廣泛的。總的來說,就是和周圍的人保持友善關(guān)系?!睘槭裁粗v禮貌有利于保持和周圍的人的友善關(guān)系呢?這是因為( )
A.人與人之間需要尊重,禮貌是尊重的具體表現(xiàn)
B.禮貌是處理人與人之間關(guān)系的行為準則
C.每個人都有以禮相待的需要
D.每個人都是虛榮的,以禮相待可以滿足人的虛榮心
思路解析:禮貌是尊重的具體表現(xiàn)。我們講文明、有禮貌,包含著對他人的尊重、寬容、謙讓、與人為善等良好的品質(zhì)。這些優(yōu)良品質(zhì)是通往友好交往的道德橋梁。此題是基礎(chǔ)知識的考查,禮貌是尊重,是一種行為準則,要求人們要以禮相待。禮貌和虛榮心沒有必然聯(lián)系。
答案:ABC
2.《社交禮儀》一書站在不同的角度,對禮儀概念作出種種不同的殊途同歸的解釋:①從個人修養(yǎng)的角度看,禮儀可以說是一個人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。②從道德的角度看,禮儀是為人處世的行為規(guī)范。③從交往的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)。④從民俗的角度看,禮儀是待人接物的一種慣例。⑤從傳播的角度看,禮儀是一種在人際交往中進行相互溝通的技巧。⑥從審美的角度來看,禮儀可以說是一種形式美,它是人的心靈美的必然外化。這告訴我們( )
A.禮儀是人類文明的產(chǎn)物
B.禮儀是人們進行社會交往的行為規(guī)范與準則
C.禮儀是人們在交往過程中的表示敬重、友好的行為規(guī)范
D.是否文明禮貌表明一個人是否具有道德修養(yǎng)
思路解析:禮儀緣于最初的人類交往,并隨著社會的發(fā)展而不斷變化?,F(xiàn)代禮儀既與現(xiàn)代社會的要求相一致,又與一個民族的傳統(tǒng)相承接。禮儀是一個人、一個集體乃至一個國家精神文明的象征。講禮儀,不僅關(guān)系到我們自身的形象,而且直接關(guān)系到周圍的人,關(guān)系到我們的集體,甚至關(guān)系到我們民族和國家的形象。
按禮儀要求去做,有助于我們進一步提升道德水平和精神境界,會使我們變得優(yōu)雅可親,更容易被人接受。它能展示我們內(nèi)心的自信、蓬勃的朝氣、振奮的精神,有助于強健我們的身體,還能給人以美的感受,拉近我們與他人的距離。
答案:ABCD
3.“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒?!边@說明在待人接物中( )
A.語言有明顯的高下、美丑之別
B.不同的語言產(chǎn)生的心理效應(yīng)有天壤之別
C.文明用語能使交往和諧,為人際關(guān)系增色
D.語言文明是與人友好交往必備的素養(yǎng)
思路解析:“言為心聲,行為心表”,美好的行為是美麗心靈的表現(xiàn)。我們追求真善美,希望做成功者,那么我們就應(yīng)該注意自己的音容笑貌、言談舉止,讓我們的一言一行、一舉一動都符合行為規(guī)范,展現(xiàn)出美麗的風(fēng)采。一個人的禮儀只能在言行中才能反映出來,我們要在理解禮儀要求的基礎(chǔ)上,敢于在日常的言行中、平時的待人接物中展現(xiàn)自己文明有禮的形象,懂得在應(yīng)用得體的禮儀言行的同時,也是自我良好形象的塑造。
答案:A B C D
二、請你判斷
1.對好朋友不必講禮貌,否則就顯得太“外”了。( )
思路解析:造成該題錯答的原因主要是對朋友間以禮相待重要性認識不全面。在現(xiàn)實生活中,文明用語、講禮貌是尊重他人的具體表現(xiàn),也是文明的體現(xiàn)。其實,在待人處世的過程中,我們每個人都有以禮相待的需要,禮貌在滿足人的這種需要的同時,更滿足了人的自尊。對人有禮貌,就有了與人交往的親和力,為我們的人際關(guān)系增色。
答案:(×)
2.對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。( )
【關(guān)鍵詞】禮儀;社會文明;規(guī)矩;生活教育理論
禮儀是要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。法律、制度屬于社會規(guī)范的底線,雖然重要,但它們畢竟只是社會的一些最基本、最重要的規(guī)范,而無法包含社會生活的方方面面。然而,法律卻管不了偷雞摸狗之類事。怎么辦?這就要依靠道德來規(guī)范。事實上,不偷不竊這既是道德的要求,同時也屬于禮儀的要求。因為,小偷小摸行為顯然不屬于禮貌行為。小偷小摸如此,其他方面何嘗不是如此。所以,沒有規(guī)矩固然不成方圓,沒有禮儀同樣不成方圓。
從禮儀的現(xiàn)實條件來看,我們必須學(xué)習(xí)禮儀知識。講禮儀是有條件的。首先,禮儀需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。就是我們平時所提倡的一些基本禮儀也不例外。如不隨地吐痰需要紙巾、污物桶的物質(zhì)基礎(chǔ);不隨地大小便需要完善公共廁所設(shè)施。所以,講禮儀要切合實際,禮儀過于繁瑣或超前會成為負擔(dān)。有錢人參加晚會固然可以穿晚裝、禮服,但農(nóng)民上山砍柴穿西裝就沒必要了。其次,禮儀具有鮮明的地域性。在多數(shù)國家,朋友見面時握握手是禮儀,但到了中東,異性之間隨便握手弄不好是要受懲罰的。所以,講禮儀要符合具體情況,不能照搬照抄,要實事求是。
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應(yīng)注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。倡導(dǎo)文明的社會禮儀。結(jié)合社會公德教育,大力倡導(dǎo)以文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵守社會公共秩序等為主要內(nèi)容的文明禮儀理念。民族地區(qū)要達到如此目的,我以為必須從小學(xué)生抓起,學(xué)校對民族地區(qū)的小學(xué)生進行禮儀教育應(yīng)從以下幾方面著手:
1.營造良好的禮儀教育氛圍
1.1布置好校園環(huán)境
1.2設(shè)置禮儀教育專用宣傳欄,宣傳各種禮儀知識和禮儀教育故事。
1.2.1提高教師文明禮儀素質(zhì),每月組織一次全體教師重點學(xué)習(xí)一次相關(guān)禮儀,使學(xué)校教師成為學(xué)生能夠效仿的榜樣。
1.2.2設(shè)置校園禮儀崗
上學(xué)或放學(xué)以及重大活動時,在校門口、教室門口或特定地方設(shè)置文明禮儀崗,主動向老師或同學(xué)問好,打招呼,說問候語、敬隊禮;對學(xué)生的禮儀行為表現(xiàn)進行教育與監(jiān)督,并做好詳細記錄,每兩周進行總結(jié)表彰。
1.2.3利用紅領(lǐng)巾廣播站,國旗下講話,課間操、放學(xué)集會,專題講座等宣傳陣地,每次一個小內(nèi)容宣講禮儀知識,營造禮儀教育氛圍。
2.開展禮儀教育實踐活動
著名教育家陶行知先生提出了“生活教育理論”,充分重視做中學(xué),在實踐中養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣。任何良好的禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成,都必須通過學(xué)生親眼看、親身聽、親身實踐,通過在多次的體驗中反復(fù)積累,最終把外在的行為表現(xiàn)真正內(nèi)化成穩(wěn)定的心理品質(zhì),進行的具體活動有:
2.1進行文明禮儀行為養(yǎng)成性訓(xùn)練
學(xué)校把理論和實踐結(jié)合起來,不僅在晨會、課間操、放學(xué)集合時間進行文明禮儀專項訓(xùn)練,讓學(xué)生在練習(xí)中鞏固、升華、養(yǎng)成習(xí)慣;同時每天都要表揚文明禮儀行為好的學(xué)生,提醒這方面做得不好的學(xué)生,糾正做錯的學(xué)生。
2.2每一學(xué)期舉行一次“文明伴我行――中外文明禮儀故事比賽”,
學(xué)校編寫修改文明禮儀三字經(jīng)。
2.3以班為單位,訓(xùn)練并評選“文明禮儀隊”,在此基礎(chǔ)上組建學(xué)
校“文明禮儀隊”;周五隊日活動定期評選“文明禮儀小標兵”。
2.4設(shè)立學(xué)?!拔拿鞫Y儀監(jiān)督崗”(以五年級學(xué)生為主,其他二至
六年級為輔)
禮儀監(jiān)督崗成員必須是要在儀容儀表、言行舉止各方面起到榜樣作用的學(xué)生。禮儀監(jiān)督崗每天交叉檢查各班同學(xué)的文明禮儀行為進行登記。
關(guān)鍵詞:禮儀文化 播音主持 影響
作為一名播音主持人員,其儀表要端莊、大方,舉止要莊重、文雅,談吐需文明、有分寸。而這一切皆離不開平時對自身禮儀文化方面的修養(yǎng)。中國社會科學(xué)院研究員時統(tǒng)宇認為,傳媒的影響,歸根結(jié)底并不是‘媒介’的影響,而是‘人’的影響。播音主持文化也存在一種‘話語霸權(quán)’,掌握和操作這種霸權(quán)的人的禮儀文化素養(yǎng),從根本上決定了播音主持人員文化的品位和水準?!睔w根結(jié)底,傳播媒體的文化品味是由“人”決定的。由此可見,禮儀文化對播音主持的影響是多么的深遠。
一、禮儀文化影響播音主持個人魅力
作為一名傳媒大學(xué)的學(xué)生,筆者曾多次接觸過來我校招聘畢業(yè)生的招聘人員,他們在確定最后招聘人選的時候有一個非常重要的標準,那就是看參加應(yīng)聘的人員有沒有“自己的聲音”。他們解釋說,現(xiàn)在的傳媒平臺并不缺少專業(yè)知識掌握很好的人,缺的是有自己獨特的聲音和特點的人?,F(xiàn)在媒體急需大量優(yōu)秀的能夠發(fā)出自己聲音的諸如體育類、財經(jīng)類、新聞類、評論類和法制類優(yōu)秀節(jié)目主持人,當然,這類媒體的播音主持是競爭的熱門,前來應(yīng)聘的人員擠破了門檻,但是往往一拿出是否“有自己的聲音”這個標準一衡量,很多人就被排除了出去。我們說,他們之所以沒能應(yīng)聘上崗,并不是他的專業(yè)知識學(xué)的不好,如果他們走上工作崗位的話,也是可以按部就班地進行播音主持的,但是會出現(xiàn)新聞播的不精,主持做的平平這樣令人不愿看到的現(xiàn)象。在現(xiàn)代媒體中,一個沒有“自己聲音”的播音主持,往往只能做一些缺乏水準,不能給人留下多少印象的娛樂類節(jié)目主持,他們似乎做什么都行,但做什么都沒有特點,缺乏“不可替代”的鮮明個性。
筆者認為,這些人“沒有自己的聲音”其根本的原因在于他們?nèi)狈ΧY儀文化素養(yǎng)。我們說,播音員主持人除了要有過硬的播音主持知識和技巧外,他還需要具有必要的禮儀文化修養(yǎng),憑借這種內(nèi)在與外在相統(tǒng)一的文化底蘊打造個人播音主持的人格魅力。現(xiàn)代媒體需要的不是批量生產(chǎn)的“標準化產(chǎn)品”,而是具備專業(yè)知識和個性特點,能夠發(fā)出“自己的聲音”的播音員主持人。也正是基于這點,奧普拉?溫弗瑞說:“我必須用自己的聲音向世界說話”強調(diào)的便是個人魅力。個人魅力是個人學(xué)識和思想人格的集中體現(xiàn),只有具備了“個人魅力”,受眾才可能在成百上千的主持人中鎖定“這一個”,只有受眾鎖定了“這一個”,愿意與主持人交流,主持人的“個人魅力”才有可能產(chǎn)生,否則“千人一面、千人同聲”是難以對受眾產(chǎn)生吸引力的。
二、禮儀文化影響播音主持的氣質(zhì)
我們知道,作為一名播音主持,其個人氣質(zhì)非常重要。然而當前的媒體上卻大量充斥著缺乏個人氣質(zhì)的播音主持,有的主持人靠別人的緋聞、隱私來博得收視率,這樣的主持其實表現(xiàn)出的是主持人個性氣質(zhì)的完全缺失,這樣的節(jié)目不僅不專業(yè),而且也是非常低劣的。我們講,一個好的節(jié)目主持人,其主持節(jié)目過程中的禮儀文化不僅僅表現(xiàn)在主持人的容貌上,更重要的是要表現(xiàn)在主持人獨特的個人主持氣質(zhì)上。而主持人個人氣質(zhì)的形成離不開禮儀文化的影響。具有深厚禮儀文化素養(yǎng)的主持人是通過高水平的談話交流來突出節(jié)目的宗旨和精神的,這是節(jié)目有意義和有禮的總好體現(xiàn)。對禮儀文化素養(yǎng)理解教好的主持人,其節(jié)目主持氣質(zhì)往往更加吸引觀眾,這樣的節(jié)目主持人較多,比如張越主持的《半邊天》、王志主持的、《面對面》、崔永元主持的《實話實說》、朱軍主持的《藝術(shù)人生》、楊瀾主持的《楊瀾工作室》等。可想而知,氣質(zhì)對播音主持來講是多么的重要,而禮儀文化素養(yǎng)則是影響播音主持氣質(zhì)形成的重要因素。
三、禮儀文化影響播音主持人員的人文修養(yǎng)
說到底,一檔節(jié)目的質(zhì)量到底如何,最終把關(guān)的還是“人”,而作為節(jié)目播出過程中起核心作用的主持人,其自身的人文修養(yǎng)直接影響著節(jié)目的質(zhì)量。這個人除了具備必要的科學(xué)理論知識和實踐知識外,更重要的是要有心系民眾的情懷和為群眾說話做事的膽識。播音員主持人首先要明確其“、人民的喉舌”的地位,要承擔(dān)起政府和民眾間“溝通橋梁”的使命,成為民眾的“代言人”,而不僅僅是憑借擁有的話語權(quán)“娛樂”或者“愚樂”受眾。那么,播音主持的人文修養(yǎng)哪里來?筆者認為,播音主持的人文修養(yǎng)離不開平時禮儀文化的熏陶,禮儀文化的修養(yǎng)是播音主持專業(yè)人員提高人文素養(yǎng)的重要途徑之一。
四、禮儀文化影響播音主持終身的發(fā)展
禮儀文化可以塑造播音主持高尚的人格,從而影響播音主持終身的發(fā)展。專家們曾經(jīng)指出,“決定一個播音主持人最終能走多遠、能達到何種高度的核心素質(zhì)”是“思想人格素質(zhì)”,人格的塑造有賴于主體的生活閱歷和文化修養(yǎng)。作為人的發(fā)展底蘊,禮儀文化對播音主持人格的影響是潛移默化的?,F(xiàn)實中那些播音員主持人漠視民眾的生活冷暖、簡單地把職業(yè)化的微笑等同于親和力表現(xiàn)就是缺乏禮儀文化素養(yǎng)的表現(xiàn)。播音主持的人格魅力是心系受眾,想受眾之所想,急受眾之所急時流露出來的真情人性,絕對不是“做”出來的。在受眾主體意識越來越強的今天,人格魅力決定著播音主持到底能走多遠,而高尚人格的形成,離不開禮儀文化的積淀。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,重視禮儀文化修養(yǎng),可以有效地展現(xiàn)一個播音主持人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一其對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。禮儀文化修養(yǎng)不僅能夠使一名播音主持給公眾以可親可敬的信任,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功,并對自身的終身發(fā)展產(chǎn)生重要影響。
參考文獻:
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[3]劉佩華.中外禮儀基礎(chǔ)比較[M].廣州:中山大學(xué)出版社.2005.4.
1、文明禮儀常識禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
2、重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應(yīng)注意禮儀,使人們在敬人、自律、適度、真誠的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
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關(guān)鍵詞:高校;旅游專業(yè);禮儀課程;教學(xué)改革
禮儀課是高校旅游類專業(yè)重要基礎(chǔ)課,也是提升旅游專業(yè)畢業(yè)生贏得自尊、自信,學(xué)會寬容、懂得協(xié)作的基本素質(zhì)。在旅游禮儀課程教學(xué)中,由于實踐性較強,缺乏將禮儀知識與旅游服務(wù)實踐的有效關(guān)聯(lián)和融合,使得課程教學(xué)枯燥乏味,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不夠。禮儀知識與禮儀行為的養(yǎng)成,需要從知識體驗中來內(nèi)化,深化旅游禮儀課程改革,突出實踐教學(xué)才能提升學(xué)生的禮儀素養(yǎng)。
1 從課程的合理定位中來開發(fā)知識體系
旅游禮儀與旅游業(yè)息息相關(guān),其目標在于培養(yǎng)學(xué)生的禮儀意識,增強學(xué)生的禮儀職業(yè)素養(yǎng)和習(xí)慣。旅游禮儀知識面廣,既包括禮儀理論知識,還包括禮儀行為實踐,特別是在旅游類專業(yè),所涵蓋的范圍更多。如人際溝通技巧與方法,酒店禮儀知識及服務(wù)能力,旅行社服務(wù)禮儀等等。由于旅游禮儀在不同崗位具有不同的禮儀規(guī)范,學(xué)生在掌握禮儀知識與行為規(guī)范時,就需要從具體的崗位職業(yè)出發(fā),來增強對禮儀素養(yǎng)的領(lǐng)會和應(yīng)用。為此,在明確旅游禮儀培養(yǎng)目標之后,要結(jié)合不同旅游崗位和工作任務(wù),來優(yōu)化相應(yīng)的禮儀課程知識,開發(fā)不同的禮儀學(xué)習(xí)情境和教學(xué)單元。如針對旅游業(yè)崗位禮儀崗位要求,需要從深入分析旅游企業(yè)崗位職業(yè)能力,工作任務(wù)等知識,從相關(guān)崗位來歸納具體的禮儀規(guī)范,并根據(jù)能力要求,對禮儀規(guī)范進行分解,引導(dǎo)學(xué)生從漸進學(xué)習(xí)中不斷增強職業(yè)禮儀意識,將禮儀知識轉(zhuǎn)化為具體的行為習(xí)慣。
2 旅游禮儀教學(xué)內(nèi)容的確定與組織
旅游禮儀涉及旅游業(yè)的各個方面,在明確旅游禮儀教學(xué)內(nèi)容上,需要深入到旅行社、酒店、旅游景點等企業(yè)及單位內(nèi)部,從不同工作崗位及禮儀要求上來重構(gòu)禮儀教學(xué)知識,突出旅游禮儀的職業(yè)性特征。在旅游禮儀實踐教學(xué)中,確立4個教學(xué)情境,再細化為24個學(xué)習(xí)子情境,涵蓋旅游服務(wù)與管理崗位的所有相關(guān)基本禮儀知識,以及勝任相關(guān)職業(yè)素能的禮儀技巧和方法。比如情境1為個人禮儀,從儀容、儀表、儀態(tài)、語言禮儀等方面進行規(guī)范;情境2為社交禮儀,主要從接待、會面、聯(lián)通、舞會、交通禮儀等方面進行規(guī)范;情境3為崗位禮儀,包括導(dǎo)游接待、帶團、送團、酒店預(yù)定、餐飲接待、客房接待、康樂接待、商場購物及展覽服務(wù)禮儀等內(nèi)容;情境4為拓展禮儀,包括客源國禮儀、涉外禮儀、少數(shù)民族禮儀等內(nèi)容。針對這些禮儀知識,在情境教學(xué)組織上,遵循學(xué)生自身能力與知識層面兩條主線,分別從24個子情境營造上,推進各教學(xué)單元的有序?qū)嵤?。如每個教學(xué)單元都從資訊搜集、教學(xué)計劃、決策導(dǎo)向、實施檢查與評價等方面,體現(xiàn)“教與學(xué)”的統(tǒng)一。如先從個人禮儀學(xué)習(xí)上,提升個人形象,再延伸至社交禮儀,突出人際交往,再拓寬到崗位禮儀,增強崗位職業(yè)素養(yǎng),最后拓展到更高層次的禮儀教學(xué)。細化來講,初學(xué)時以個人基本禮儀習(xí)慣、素質(zhì)為主要內(nèi)容;漸進滲透人際溝通、交往習(xí)慣、合作等禮儀知識;進而強調(diào)對崗位禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng),突出禮儀習(xí)慣;最后拓寬禮儀綜合素能,實現(xiàn)禮儀知識向行為的內(nèi)化。
3 變革教學(xué)方法
禮儀課程教學(xué)方法具有多樣性,而不同方法的應(yīng)用,要突出因材施教特征。如對于案例教學(xué),結(jié)合旅游業(yè)典型的崗位禮儀案例,從案例講解中來分析知識點與行為習(xí)慣的關(guān)系。比如在對客接待時導(dǎo)入“接待規(guī)格令合作泡湯”案例,從中來強化學(xué)生對接待中突發(fā)問題的應(yīng)變能力。課堂討論法強調(diào)教學(xué)中的“分辯”意識,特別是從禮儀知識與行為轉(zhuǎn)換時,教師要引導(dǎo)學(xué)生從觀察中來分辨行為是否妥帖。如在會面禮儀中,對于握手動作、點頭動作、鞠躬動作、摟抱、親吻等動作的學(xué)習(xí),要從不同國家、不同禮儀習(xí)慣的差異性上來探討,增強學(xué)生的禮儀意識。課堂問答法鼓勵學(xué)生從思考中學(xué)習(xí),特別是教師通過問題導(dǎo)向來驅(qū)動學(xué)生參與到禮儀知識的思考,從中來激發(fā)學(xué)習(xí)積極性。如在“饋贈”禮儀教學(xué)中,對于送什么樣的禮物,如何去送等問題,讓學(xué)生從思考分析中來體驗饋贈禮儀的要點。情境教學(xué)法的應(yīng)用,便于學(xué)生從具體的教學(xué)情境中來體驗不同的心理狀態(tài),來更好的掌握溝通與禮儀技巧。如在“導(dǎo)游講解服務(wù)禮儀”中,讓學(xué)生從導(dǎo)游、游客不同身份的體驗中,來觀摩和借鑒不同的導(dǎo)游講解方式,來直觀、形象、真實的體驗導(dǎo)游禮儀的重要性。
現(xiàn)代教育技術(shù)背景下創(chuàng)新課堂教學(xué)方法,可以從多媒體引入中,通過直觀的動畫、圖片、視頻等資料,讓學(xué)生從真實的動態(tài)情境中來學(xué)習(xí)禮儀知識,來規(guī)范自身禮儀行為,增強教學(xué)的針對性,也便于學(xué)生從中感受和理解。借助于仿真教學(xué)情境,利用虛擬仿真技術(shù)來模擬旅游服務(wù)現(xiàn)場。如虛擬3D實訓(xùn)教室,旅行社實訓(xùn)室、餐廳實訓(xùn)室、酒吧實訓(xùn)室等。這些虛擬仿真技術(shù)的應(yīng)用,有助于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,促進學(xué)生職業(yè)禮儀技能的養(yǎng)成。當然,還可以利用校園網(wǎng)絡(luò)資源,通過微課、在線課堂等方式,對旅游禮儀知識與行為規(guī)范制作成課件,便于學(xué)生及時檢索和學(xué)習(xí)。
4 強調(diào)教學(xué)評價改革
旅游禮儀教學(xué)評價的實施是推進教學(xué)實效的基本要求,當前的禮儀課程考核方法相對單一,以理論考試為主,忽視了學(xué)科實踐性、應(yīng)用性特點,也不利于對學(xué)生禮儀行為及職業(yè)禮儀素養(yǎng)的全面考查。因此,改革u價方式,首先要引入多樣化考核。如理論與實踐考核的分離,對理論考核以課堂提問、書面測試為主,傾向于知識的考核;實踐考核要注重過程評價,特別是在實訓(xùn)練習(xí)、教學(xué)情境學(xué)習(xí)、工作任務(wù)驅(qū)動等方面,結(jié)合學(xué)生的表現(xiàn)來進行考核。再者注重考核過程與結(jié)果的融合,過程考核是基于學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,從課堂學(xué)習(xí)、課下練習(xí)、平時作業(yè)表現(xiàn)及情境實訓(xùn)等環(huán)節(jié)對學(xué)生的參與積極性、表現(xiàn)成績進行認定;結(jié)果考核以期末考核為主,以教師、校企合作專家團隊進行,從面試提問、筆試測試及綜合實踐表現(xiàn)等方面來完成。另外,創(chuàng)新評價主體,突出學(xué)生自評、教師評價、企業(yè)評價的綜合。在自評方面,學(xué)生對自我態(tài)度、學(xué)習(xí)進度、掌握能力等進行評價,激發(fā)學(xué)生的自學(xué)能力和反思能力;教師評價主要從基本知識的掌握、禮儀素養(yǎng)和行為習(xí)慣的養(yǎng)成上進行觀察、記錄其表現(xiàn),并對學(xué)生的個人素養(yǎng)、人際溝通及禮儀服務(wù)能力進行綜合評價。企業(yè)評價主要從深化校企合作,引入旅游企業(yè)專業(yè)人才來對學(xué)生的禮儀意識、能力進行考核,幫助學(xué)生認清自我、正視禮儀教學(xué),提升崗位禮儀素養(yǎng)。
參考文獻
在個人修養(yǎng)與人際交往的過程中,禮儀的重要性不言而喻,禮儀主要是指人際交往之中,那些約定俗稱的律己敬人的行為,主要表現(xiàn)在溝通、交往、穿著、舉止等方面內(nèi)容。禮儀是人們生活中不可或缺的能力,同時也是一個人的文化實力的具體體現(xiàn)。對于中職學(xué)生來說,不僅要掌握過硬的專業(yè)技能,而且還應(yīng)具備良好的禮儀習(xí)慣。在中職德育范疇,應(yīng)強化中職學(xué)生禮儀教育,在學(xué)習(xí)生活中養(yǎng)成尊重包容、誠實守信、溫文爾雅、團結(jié)友善的言行舉止,使得被打造成具有較高禮儀素養(yǎng)的職業(yè)化人才。
二、禮儀教育在中職德育中的重要性
禮儀修養(yǎng)是一個人成長的重要途徑,同時也是塑造個人道德情操、品的關(guān)鍵手段,中職德育工作的開展,要注重培養(yǎng)文質(zhì)彬彬的中職學(xué)生,促使中職學(xué)生能夠積極樂觀、謙遜有禮,改變一些中職學(xué)生不懂得尊重和謙讓待人、粗言穢語等問題,促使中職學(xué)生能夠文明禮貌、品學(xué)兼優(yōu)。人際交往是一個人成功成才的關(guān)鍵因素,可是目前中職學(xué)生之間的關(guān)系普遍緊張,矛盾和沖突不斷,要想改變這種人際危機,使得學(xué)生之間能夠做到寬容相待、友善相處,就必須借助利益教育,讓同學(xué)之間能夠文明禮貌的溝通交流,懂得尊重他人、以禮待人,那么中職學(xué)生人際關(guān)系就會融洽,也就會形成一種良性人際循環(huán),從而實現(xiàn)中職德育工作的高效達成,校園人際和諧氛圍有效生成。
三、開展豐富的禮儀教育活動
德育并不靠理論灌輸就可以的,還必須借助豐富多樣的教育形式,這樣才能促使學(xué)生不斷自覺內(nèi)化道德教育內(nèi)容。中職禮儀教育的開展,也必須開展豐富多樣、寓教于樂的活動,通過學(xué)生所喜歡的活動,促使學(xué)生自覺參與其中,從而潛移默化的接受教育。第一,打造禮儀教育活動,成立興趣活動小組。中職禮儀教育可依托多種活動形式,如打造禮儀活動月,宣傳典型文明禮貌精神和行為,定期舉辦禮儀知識講壇、禮儀演講比賽、禮儀辯論賽等活動,吸引中職學(xué)生參與其中,促使學(xué)生積極主動的接受禮儀教育。興趣是最好的教師,德育工作者可引導(dǎo)中職學(xué)生成立興趣小組,開展一些文明禮貌知識宣傳、華夏禮儀展演、禮儀訓(xùn)練等活動,在興趣激發(fā)的基礎(chǔ)上,開展小組禮儀活動,培養(yǎng)中職學(xué)生禮儀行為習(xí)慣。第二,開展專項評比活動,促使全員參與評比。中職學(xué)??山?gòu)評比體制,以班級為單位,定期進行“班級禮儀形象大使”評比,“形象大使”進行值日,對班級同學(xué)的禮儀表現(xiàn)進行記錄和監(jiān)督,學(xué)校層面可評比“禮儀標兵”和“禮儀示范班級”,以此活動形式,促使學(xué)生產(chǎn)生禮儀學(xué)習(xí)興趣,從而讓禮儀教育真正貫徹到中職德育之中,從而發(fā)揮應(yīng)有的效用。
四、發(fā)揮教師禮儀典范的引領(lǐng)
第一,中職禮儀教育需要教師的引領(lǐng),那么高水平的教師隊伍,便是禮儀教育的重要支撐,因為禮儀教育關(guān)涉心理、言語、體態(tài)、形象和交往等多種領(lǐng)域知識與能力,那么也就需要在禮儀教育中教師的示范與引領(lǐng),教師應(yīng)具備廣博的知識、專業(yè)知識,熟悉各種禮儀行為,對學(xué)生進行禮儀教育。中職教師應(yīng)不斷學(xué)習(xí),注意自己的言行舉止,不斷提升禮儀知識能力,從而讓禮儀教育落到實處。中職學(xué)校也應(yīng)為教師創(chuàng)造多種禮儀學(xué)習(xí)、深造和進修的機會,挑選綜合素質(zhì)高的教師進行專門培訓(xùn),擔(dān)任專職禮儀教師。第二,在中職禮儀教育過程中,教師的言傳身教很重要,尤其是示范榜樣作用,可以成為學(xué)生禮儀行為的典范樣式,因為教師的言行舉止是學(xué)生模仿的對象,教師如果不能注意日常教學(xué)與生活禮儀表現(xiàn),言語行為不合乎禮儀,那么對學(xué)生的負面影響是很大的,禮儀教育也就無法真正抵達學(xué)生的心里。禮儀教育應(yīng)從教師自我做起,從而更好地開展學(xué)生禮儀德育工作。
五、營造良好的禮儀教育氛圍
第一,中職禮儀教育的實施,應(yīng)該有一個良好的氛圍做基礎(chǔ),如果缺少校園禮儀活動氛圍,那么禮儀教育也就缺乏踏實的根基。校園禮儀氛圍的生成,需要依托必要的規(guī)章制度、輿論環(huán)境、學(xué)生自我行為約束等內(nèi)容,從而影響學(xué)校中職學(xué)生的言行舉止,促使學(xué)生形成禮儀行為。第二,學(xué)校應(yīng)設(shè)置禮儀督察小組,每天由一名德育教師帶領(lǐng)若干學(xué)生會干部和禮儀標兵值日,巡視整個校園,對學(xué)生不文明、不禮貌的行為進行記錄和批評教育;設(shè)立禮儀教育曝光臺和訓(xùn)導(dǎo)班,對文明禮儀表現(xiàn)不好的事例進行批評;將禮儀表現(xiàn)與學(xué)生(班級、班主任)評優(yōu)相結(jié)合,與就業(yè)推薦和獎學(xué)金評比等掛鉤。第三,中職學(xué)校還應(yīng)在班級、宿舍等地張貼禮儀規(guī)范細則,在走廊、樓梯之處張貼禮儀宣傳標語,班級可設(shè)計個性化的利益標語,餐廳使用文明就餐的標語;充分依托校園廣播、宣傳冊等形式及時報道禮儀標兵和禮儀示范班級事跡。通過校園禮儀教育氛圍的營造,發(fā)揮應(yīng)有的教育作用,促使中職學(xué)生深受校園文化的影響,潛移默化接受禮儀熏陶。
六、結(jié)束語
總之,禮儀教育是中職德育的重要組成,對學(xué)生禮儀培養(yǎng)具有重要的作用。中職德育工作者應(yīng)更新德育理念,結(jié)合中職學(xué)生特點,重視禮儀教育的重要性,通過開展豐富的禮儀教育活動,發(fā)揮教師禮儀典范引領(lǐng)作用,營造良好的禮儀教育氛圍,從而更好地開展中職禮儀教育。
作者:張慶鋒 單位:通化縣職業(yè)教育中心
參考文獻:
[關(guān)鍵詞]商務(wù)溝通 禮儀素養(yǎng)
[中圖分類號]g712 [文獻標識碼]a [文章編號]1009-5349(2013)07-0194-01
禮儀修養(yǎng)往往是一個人內(nèi)涵的外在體現(xiàn),一個人的學(xué)識水平綜合素質(zhì)都可以通過禮儀修養(yǎng)表現(xiàn)出來。而對于高職院校的大學(xué)生來說,走向社會、步入職場學(xué)好禮儀是至關(guān)重要的,有時一個人的禮儀修養(yǎng)可能會決定一個人在職場上能否取得成功,獲得更多的機遇。一個人的禮儀素養(yǎng)更是無處不在:禮儀一向是待人接物中個人素質(zhì)和修養(yǎng)的外在表現(xiàn),也是大學(xué)生步入社會后必須學(xué)習(xí)和不斷實踐的一門必修課程。所以,教師在課程教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的禮儀素養(yǎng),做到理論與實踐的有機結(jié)合,將對學(xué)生的未來發(fā)展起重要作用。
一、高職禮儀教學(xué)的弊端分析
隨著高職教育的發(fā)展和人們對高職教育越來越認可,高職作為專門培養(yǎng)高級技術(shù)人才的基地,由于學(xué)生動手能力強,就業(yè)相對某些本科院校有一定的優(yōu)勢等特點,高職發(fā)展出現(xiàn)了可喜的局面,學(xué)校對課程的配置越來越科學(xué),實踐性也越來越強,禮儀作為必修課程被所有的專業(yè)重視,成為專業(yè)基礎(chǔ)課。但由于開設(shè)課時少,學(xué)生的實踐機會還不多,往往出現(xiàn)理論與實踐脫節(jié)現(xiàn)象,所以,把禮儀教育滲透到學(xué)科教學(xué)中刻不容緩。
二、大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀知識的必要性
(一)禮儀修養(yǎng)是大學(xué)生步入社會的問路石
大學(xué)生步入社會后,第一印象非常關(guān)鍵,人們常常會先入為主,如果在與人交往時能處處表現(xiàn)出禮貌的語言、得體的舉止,使人一下子就能感受到彬彬有禮、談吐大方的氣質(zhì),馬上就會有一個非常良好的印象,進入企事業(yè)單位工作,會是走向成功的第一步。
(二)禮儀修養(yǎng)是大學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代社會的需要
隨著現(xiàn)代社會的飛速發(fā)展,人與人的溝通運用現(xiàn)代化工具和手段的形式越來越多樣化,所以,對大學(xué)生的溝通水平要求也越來越高。人們的溝通方位越來越廣,距離也越來越遠,由個人溝通發(fā)展為公眾溝通,由近距離溝通發(fā)展為遠程溝通。這些都改變了傳統(tǒng)的溝通交流方式,在溝通中禮儀需求更顯重要,所以,禮儀修養(yǎng)不容忽視。
(三)禮儀修養(yǎng)能提高大學(xué)生思想道德水平
由于我國應(yīng)試教育指揮棒的影響,現(xiàn)在有很多大學(xué)生在邁入大學(xué)校園時,兩耳不聞窗外事,有的家長和學(xué)生錯誤地認為學(xué)習(xí)好了就一切都好了,往往培養(yǎng)了一批“高分低能”的人才,最起碼的道德禮儀規(guī)范都不懂,致使學(xué)識水平與道德水平嚴重不協(xié)調(diào),這與嚴重缺乏禮儀知識有關(guān),步入社會后也不能成為有用的人才。對大學(xué)生進行系統(tǒng)的禮儀教育,才能使學(xué)生的內(nèi)在與外在完美結(jié)合,培養(yǎng)出內(nèi)外兼修的合格人才,才能在商務(wù)溝通中做到游刃有余。
三、在教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的禮儀修養(yǎng)
(一)設(shè)置情境教學(xué),在學(xué)科教學(xué)中滲透禮儀教學(xué)
在學(xué)科教學(xué)中將禮儀知識滲透到教學(xué)中的每個環(huán)節(jié),將使學(xué)生在潛移默化中提升禮儀素養(yǎng)。而設(shè)置教學(xué)情境是非常好的教學(xué)手段,是一種行之有效的方法,是理論與實踐的結(jié)合。在設(shè)置教學(xué)情境之前,教師對布置的任務(wù)提出要求,例如:禮儀禮貌、服裝服飾、語言技巧的要求等,并進行競賽。
1.在學(xué)習(xí)商務(wù)溝通中《交談》這一章節(jié)時,我是這樣設(shè)置情境的:首先將學(xué)生分成若干組,選出每組的組長、攝像、策劃、解說等人員,組長給每位組員布置任務(wù),同時,經(jīng)過小組討論決定交談的題目,確立交談內(nèi)容,發(fā)生的時間、地點、周圍環(huán)境,這些都由解說完成。同學(xué)們可以在寢室進行演練,在課堂上進行展示。經(jīng)過一番準備之后學(xué)生進行展示,展示時有評委評分,在展示過程中學(xué)生交談時的禮貌禮儀表現(xiàn)是否得體,比如客戶雙方進行交談時,服裝是否得體,在交談過程中是否有打斷、插話、質(zhì)疑、糾正、補充對方說話的行為,是否做到講普通話、語氣語調(diào)是否得體等,無處不在顯示著商務(wù)溝通中禮儀的存在,使交談更加通暢,人與人之間的交流達到目的。
2.在旅游管理專業(yè),這種禮儀教學(xué)可開設(shè)在旅行社。旅行社人員接待客
戶時的儀態(tài)儀表、語音語調(diào),等一系列禮儀知識都可在實踐中得以展示。
3.在酒店管理專業(yè)的課程中,禮儀更是一種技巧。通過設(shè)置情境禮儀方面的知識更是無處不在,比如上電梯時的禮儀,誰先進誰先出,宴會時的座次等,都表現(xiàn)出禮儀素養(yǎng)的重要,也體現(xiàn)了職場的規(guī)范。
(二)生活中規(guī)范禮儀,使其成為一種習(xí)慣
懂得禮儀、學(xué)習(xí)禮儀知識,不僅需要在學(xué)校學(xué)習(xí)系統(tǒng)的知識,同時,也需要大學(xué)生能夠在日常的生活、學(xué)習(xí)中規(guī)范自己的言行,使禮貌成為一種習(xí)慣,只有平時做到彬彬有禮、禮貌待人、談吐氣質(zhì)不凡,才能在未來社會成為真正令人尊敬的人,才能在職場立足。
關(guān)鍵詞: 當代大學(xué)生 禮儀教育 必要性
一、禮儀的內(nèi)涵
禮儀是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。它不單是個人思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),同時還是社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)俗的反映,在生活中占有重要位置。其內(nèi)容包括行禮儀式、禮節(jié)及儀式、風(fēng)俗規(guī)定的儀式、行為規(guī)范、交往程序、禮賓次序、道德規(guī)范等等。禮儀是一個人外在美與內(nèi)在美的有機結(jié)合,是一個民族進步的標志,也是一個公民思想道德文化素質(zhì)的標志。
二、當代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀
中國歷來被稱為“文明古國”、“禮儀之邦”,大學(xué)生也秉承了這種文化傳統(tǒng),表現(xiàn)出謙和、勤勉、尊敬長輩等民族特質(zhì)。然而當前大學(xué)生禮儀修養(yǎng)存在著與其所受文化教育不對等的情況,存在著禮儀修養(yǎng)的缺失,這種缺失具體表現(xiàn)在個人修養(yǎng)、社會交往、生活細節(jié)等方面。例如,在公共場合有隨地吐痰,亂扔雜物,高聲談笑等缺少自我約束的失禮行為;在人際交往中莽撞、冷漠、自私,缺乏基本的交往禮儀;追求個人生活觀念和生活方式的絕對“自我”,缺乏與周圍環(huán)境融洽相處的能力;不會問候,不懂謙讓,不尊重師長;更令人不安的是,有的同學(xué)把無視校紀校規(guī)、行為放浪不羈,只顧自己不顧他人看成是個性;他們強烈要求別人尊重自己,卻不知尊重別人,難以與別人建立良好的合作關(guān)系。此類行為,與禮儀修養(yǎng)與精神文明建設(shè)極不和諧,不能不引起人們的高度關(guān)注。
三、當代大學(xué)生禮儀意識淡薄的原因
造成大學(xué)生禮儀修養(yǎng)缺失的原因很多,既有個人成長環(huán)境的影響、外來文化的沖擊,也有大學(xué)生人格“單面化”與禮儀規(guī)范“多面性”的沖突。
首先,個人成長環(huán)境的影響。
一方面是家庭所施加影響的力度不夠,另一方面,在中、小學(xué)這一禮儀修養(yǎng)養(yǎng)成的重要階段,由于受應(yīng)試教育的影響,學(xué)校沒有對禮儀教育給予足夠的重視。大學(xué)生沒有受到來自社會的足夠示范和指導(dǎo),所以,在大學(xué)前的階段,一些學(xué)生的禮儀素養(yǎng)就已經(jīng)有所缺失。
其次,外來文化的沖擊。
隨著社會主義市場經(jīng)濟不斷加快,外來文化對我國傳統(tǒng)文化也產(chǎn)生了影響。由于當代學(xué)生對中國傳統(tǒng)文化的認知不夠,新鮮的外來文化更容易被他們認同與接納。他們表現(xiàn)出對于外來文化全面接觸、快速適應(yīng)、積極迎合的態(tài)度,年輕一代越來越崇尚過“洋節(jié)”就是一個證明。這些文化的侵入,給我們的大學(xué)生帶來了觀念上的變化。
再次,大學(xué)生人格“單面化”與禮儀規(guī)范“多面性”的沖突。
有些大學(xué)生為了升學(xué)、謀職對實用化價值取向過分強調(diào),而將自己的關(guān)注點過多地集中于智力性教育。道德教育、理想教育、人格教育則不同程度地受到大學(xué)生忽視和冷落。從而導(dǎo)致大學(xué)生人格發(fā)展的“單面化”趨勢嚴重。然而,禮儀規(guī)范所體現(xiàn)的是:遵守、自律、敬人、寬容、平等、真誠和適度等“多面性”原則,它強調(diào)“禮之用,和為貴”。這樣,勢必造成受教育者科學(xué)知識的掌握與道德品質(zhì)的養(yǎng)成、禮儀規(guī)范的領(lǐng)略與人文素養(yǎng)的獲得之間的無情脫節(jié)。
四、學(xué)習(xí)禮儀的必要性
古人說,“不學(xué)禮,無以立”。就是說,你不學(xué)“禮”,就沒法在社會中立身。學(xué)習(xí)禮儀是個人的需要。掌握禮儀,自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,使人際交往獲取成功,同時改造、發(fā)展和實現(xiàn)自我,進而有助于人們所從事的各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。學(xué)習(xí)禮儀又是社會需要,人人重視禮儀,遵守社會公德,注意遵守人與人交往的基本禮貌準則,社會就會更加和諧和安定。所以對大學(xué)生進行社交禮儀教育具有跨時代、跨世紀的特殊意義。
1.社交禮儀教育有利于促進大學(xué)生的身心健康。
在大學(xué)期間,有不少大學(xué)生卻不同程度地表現(xiàn)出“自我封閉”的傾向。時常出現(xiàn)“孤獨寂寞”、“沒有朋友”的情緒體驗。長期的發(fā)展形成一些心理障礙,不利于心理健康發(fā)展。事實上,讓大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助學(xué)生掌握交往技巧,積累交往經(jīng)驗,有助于提高大學(xué)生的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶,宣泄憤怒、壓抑和痛苦,減少孤獨、寂寞、空虛等。大學(xué)生掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范,就能順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。
2.社交禮儀教育有利于提高大學(xué)生社會心理的承受力。
大學(xué)生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質(zhì)量。一個具有良好的心理承受力的人,在交際活動中遇到各種情況和困難時,都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài),采取最合理的行為方式,化險為夷,爭取主動。相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在參加重大交際活動前,常會出現(xiàn)驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動開始后,甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快,四肢顫抖,說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。那么,對大學(xué)生進行社交禮儀教育,讓大學(xué)生掌握符合社會要求的各種行為規(guī)范,不僅滿足大學(xué)生走向社會的需要,更好地促進大學(xué)生社會化,而且還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會生活的能力,提高他們的社會心理承受力。
3.社交禮儀教育有利于提高大學(xué)生思想道德素質(zhì)。
目前,在不少高校中存在著這樣的現(xiàn)象:學(xué)生學(xué)的是高層次的道德規(guī)范,實際行為上卻往往達不到基礎(chǔ)道德的水平。這是與社交禮儀教育的缺乏分不開的。對大學(xué)生進行系統(tǒng)的禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識,讓他們明確地掌握符合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范,并指導(dǎo)他們在實際生活中如何按照社交禮儀規(guī)范來約束自己的行為,真正做到“誠于中而行于外,慧于心而秀于言”,把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機地統(tǒng)一起來,成為名副其實的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。
4.社交禮儀教育有利于提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。
文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng),也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。而社交禮儀教育涵蓋了中國民族的文化教育和道德教育。社交禮儀教育能直接地教會大學(xué)生如何與人相處,如何做文明人。因此,《社交禮儀》課作為大學(xué)生的必修課在高校中推廣和普及有助于大學(xué)生的人文素質(zhì)教育落到實處。
5.社交禮儀教育有利于強化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進社會主義精神文明建設(shè)。
通過社交禮儀教育,讓大學(xué)生的言談、舉止、儀表和服飾反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。同時也影響到整個學(xué)校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。由此可見,社交禮儀的根本目標是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交禮儀形式,提高人們的文明意識,養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣,促使良好社會風(fēng)尚形成,使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序,努力推進整個社會精神文明程度的提高。
五、加強大學(xué)生禮儀教育的途徑和方法
1.營造家庭文化氛圍、強化禮儀意識。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境對人的培養(yǎng)具有深遠影響。家庭的教育至關(guān)重要,家庭禮儀教育的一個最重要的目的就是培養(yǎng)孩子的禮儀習(xí)慣。首先,為人父母者要從自己日常生活的一言一行做起,切實提高自己的禮儀修養(yǎng),努力踐行規(guī)范的文明禮儀,扮演好孩子人生道路的引路人的角色。其次,家庭禮儀教育的實施,應(yīng)該營造一定的氛圍,制造一定的輿論,以感情的變化促進禮儀活動的開展。
2.加強大學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng)。
大學(xué)生的基本素質(zhì)涉及做人、做事和做學(xué)問三個方面。也就是說素質(zhì)教育不應(yīng)僅著眼于專業(yè)知識與能力的獲得,還要著力于健全人格的培養(yǎng)。目前大學(xué)生的發(fā)展,除了要注重理論知識學(xué)習(xí)和專業(yè)技能掌握,行為習(xí)慣的塑造和與人交往能力的培養(yǎng)也必須引起足夠的重視。
3.加強對大學(xué)生的禮儀實踐。
據(jù)調(diào)查,凡是開展禮儀培訓(xùn)或禮儀講座的學(xué)校,都能在不同程度上取得顯著的效果。如組織學(xué)生觀看了由中國人民大學(xué)金正昆教授主講的教師禮儀錄像后,開展禮儀知識講座,開展以“人人講禮儀,構(gòu)建和諧校園”為主題的演講比賽,進行“禮儀知識”競賽等。通過開展一系列的活動,可以讓學(xué)生在不斷的學(xué)習(xí)中懂得禮儀知識、禮儀的重要性,教師在傳播知識的同時,自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生起著潛移默化的影響
4.正確對待外來文化。
在市場經(jīng)濟條件下,外來文化帶來精華的同時,也帶來了糟粕,各種傳媒的消極作用,如內(nèi)容不健康的電影、電視、書刊四處泛濫,網(wǎng)絡(luò)、電子游戲機的不當使用,都給大學(xué)生的身心發(fā)展帶來不利的影響,導(dǎo)致了學(xué)生不良品行的形成。這就要求大學(xué)生能夠自覺地抵制不良風(fēng)氣的影響,把他律和自律很好地結(jié)合起來,正確看待外來文化,取其精華,棄其糟粕,不斷提高自身修養(yǎng)的能力。
對大學(xué)生進行系統(tǒng)的禮儀教育,能正確教育提高他們的思想意識,指導(dǎo)他們在實際生活中如何按照禮儀規(guī)范來約束自己的行為,真正做到“誠于中而行于外”、“言行一致”,把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機地統(tǒng)一起來,成為名副其實的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代大學(xué)生。