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預(yù)購(gòu)房以經(jīng)濟(jì)適用房和商品房為主
居民可承受的房?jī)r(jià)以每平方米1000-2000元為主
25-34歲的人占購(gòu)房人群的36%
預(yù)購(gòu)面積以80-100平方米的需求量最高
主要房屋預(yù)購(gòu)者家庭月收入在1000-4000元間
工薪階層購(gòu)房依然難,價(jià)格是最大瓶頸;高收入者將是市場(chǎng)生力軍
隨著國(guó)家住房制度改革的不斷深入及居民生活水平的提高,個(gè)人購(gòu)房已成大勢(shì)且愈演愈烈。新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)每年在中國(guó)的城市進(jìn)行一項(xiàng)名為"中國(guó)市場(chǎng)與媒體研究(cmms)"的調(diào)查,今年的"中國(guó)市場(chǎng)與媒體研究2000(cmms2000)"調(diào)查總體為居住在20個(gè)樣本城市的15-64歲的人口,樣本量50000.以下是新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)根據(jù)cmms2000數(shù)據(jù)對(duì)中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)所得的調(diào)查結(jié)果。
城市居民目前住得怎樣從cmms調(diào)查所涉及的調(diào)查范圍看,20城市居民以居住樓房為主,87.7%的家庭住房為無(wú)電梯式樓房,只有3.7%的家庭住在有電梯的商品里,還有8.2%住在平房,另有一小部分處于衛(wèi)生間或廚房共享的合住狀態(tài)。
由于房改的不斷深入,目前居民住房私有化比例已達(dá)59.3%,超過(guò)半數(shù);18.2%向房管所租用房屋;11.5%租住單位的房子(見(jiàn)圖一)。住房面積多數(shù)在40-80平方米之間。
多少都市人準(zhǔn)備買(mǎi)房據(jù)調(diào)查,五年內(nèi)準(zhǔn)備購(gòu)房的都市人占調(diào)查城市總體的21.9%,其中以經(jīng)濟(jì)適用房和商品房為主,預(yù)購(gòu)面積在70-150平方米之間,可承受價(jià)格以每平方米1000-2000元為主體,輔之以每平方米500-1000元及2000-3000元的價(jià)格。購(gòu)房資金將主要來(lái)源于家庭儲(chǔ)蓄,政府及銀行貸款也占據(jù)一定比例。
有了產(chǎn)權(quán)房,還買(mǎi)房嗎數(shù)據(jù)顯示,調(diào)查總體中59.3%的家庭擁有住房產(chǎn)權(quán),住房面積在20-80平方米不等,多為2、3或4口之家,其中以居住面積在50-80平方米所占比例最高,20-50平方米居住面積位居其次。還有小部分家庭或個(gè)人從單位或私人處租房。那么,是不是只有這一小部分的租房者才是房產(chǎn)預(yù)購(gòu)對(duì)象呢?調(diào)查結(jié)果顯示并不盡然。調(diào)查顯示,在已擁有產(chǎn)權(quán)房的家庭中,23.3%預(yù)計(jì)在五年內(nèi)購(gòu)房,20.1%預(yù)計(jì)明年購(gòu)房,商品房及經(jīng)濟(jì)適用房仍占預(yù)購(gòu)主導(dǎo)地位。
調(diào)查顯示,無(wú)產(chǎn)權(quán)房家庭主要希望購(gòu)買(mǎi)80平方米以下的房子,屬一期置業(yè),為解決生活問(wèn)題;而已擁有產(chǎn)權(quán)房的家庭則希望購(gòu)買(mǎi)更大的房子,屬二期置業(yè),為改善生活質(zhì)量。(詳見(jiàn)圖二)
有產(chǎn)權(quán)房家庭的購(gòu)房情況可以參見(jiàn)圖三。計(jì)劃5年內(nèi)購(gòu)房的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于計(jì)劃1年或2年內(nèi)購(gòu)房的比例,尤其是對(duì)大面積住房的購(gòu)買(mǎi)。而計(jì)劃1年內(nèi)購(gòu)房的比例也高于計(jì)劃2年購(gòu)房的比例,說(shuō)明購(gòu)房群體要么已持幣在手,有比較具體的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃,要么準(zhǔn)備一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的資金積累,再進(jìn)行置業(yè)大投入,使生活質(zhì)量徹底改觀。
另外,在商品房預(yù)購(gòu)群體中,有產(chǎn)權(quán)房的家庭預(yù)購(gòu)比例達(dá)55.6%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他住房群體,預(yù)購(gòu)面積以81-100平方米的需求為最高,達(dá)30.5%;而在100-150平方米的預(yù)購(gòu)群體中,擁有產(chǎn)權(quán)房的家庭預(yù)購(gòu)比例高達(dá)62.3%,可見(jiàn)購(gòu)房在這個(gè)群體中的市場(chǎng)潛力非常可觀。但是,他們的購(gòu)買(mǎi)能力又怎樣呢?
假設(shè)擁有房產(chǎn)權(quán)的預(yù)購(gòu)者為一總體,調(diào)查顯示,其中家庭月收入在2000至2500元之間的比例最高,達(dá)16.5%;6000元以上的高薪家庭比例最?。ㄒ?jiàn)圖四)。從總體家庭月收入狀況來(lái)看,我們就不難理解他們對(duì)房子售價(jià)的期望值所在。希望房?jī)r(jià)在1000-2000元的比例最高,為30.4%;500-1000元的占22.3%;2000-3000元的占21.6%;希望房?jī)r(jià)在6000元以上的不足1%(見(jiàn)圖五)。
以上數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)巨大的人口基數(shù)和迅猛的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)使房地產(chǎn)業(yè)具有驚人的潛力,但當(dāng)前樓市價(jià)格的居高不下與不斷增長(zhǎng)的房屋物業(yè)需求之間出現(xiàn)了斷層。如果商家能順應(yīng)市場(chǎng),對(duì)價(jià)格、服務(wù)及其他相關(guān)要素加以調(diào)整,相信房地產(chǎn)的前景非常樂(lè)觀。但值得注意的是,在這些擁有房產(chǎn)權(quán)的預(yù)購(gòu)者中,有69.1%希望使用家庭存款來(lái)購(gòu)房,31.4%希望政府貸款,16.1%打算向銀行貸款。看來(lái),傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念顯然不利于消費(fèi)的良性增長(zhǎng)。
購(gòu)房者是什么樣的人?
數(shù)據(jù)顯示,25-34歲的人占購(gòu)房人群的36%,位居榜首,而35-44歲的人群比例為20.3%,位居第二。總體購(gòu)房人群以中學(xué)以上學(xué)歷為主流,半數(shù)以上為全職工作者,重點(diǎn)分布于貿(mào)易、制造業(yè)、政府機(jī)關(guān)及教育文化領(lǐng)域,以制造業(yè)職工、中級(jí)技術(shù)人員、商業(yè)/服務(wù)業(yè)職員、公司中級(jí)經(jīng)理居多,輔之以其他行業(yè)人士,月薪在1000-2000元范圍內(nèi)為主體購(gòu)房者。
目前,中國(guó)的家庭結(jié)構(gòu)以三口之家或四口之家為主,購(gòu)房計(jì)劃多數(shù)定位在商品房及經(jīng)濟(jì)適用房,分別占預(yù)購(gòu)比例的42.7%和39.2%;預(yù)購(gòu)面積在70-150平方米間不等,以80-100平方米的需求量最高。而主要房屋預(yù)購(gòu)者的家庭月收入在1000-4000元間。
居民購(gòu)房承受能力有多大房地產(chǎn)業(yè)區(qū)域性差異很大,但房?jī)r(jià)與區(qū)域性平均收益的比例卻基本類似。比如北京的房?jī)r(jià)與其他各大城市相比持續(xù)居高不下,市內(nèi)一般地段也要6000元以上一平方米,若按2成20年按揭付80平方米房?jī)r(jià),則首付最低在10萬(wàn)元左右,每月還款額大致要在2000元左右。這樣的還款額與總體家庭收入間的差異是顯而易見(jiàn)的,因?yàn)楸本┑貐^(qū)預(yù)購(gòu)房家庭月收入集中在1000-3500元范圍內(nèi),占預(yù)購(gòu)總體的64.4%,月收入3500-6000元的占16.7%,6000元以上的僅占5.6%(見(jiàn)圖六)。
從居民對(duì)房?jī)r(jià)的期望值曲線上可以明顯看出,期望值與市場(chǎng)價(jià)差距甚遠(yuǎn)(見(jiàn)圖七)。目前國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀決定了恩格爾系數(shù)(指居民家庭花費(fèi)在食品和日常家庭用品上的費(fèi)用占家庭總收入的比例)還比較高,這更加大了工薪階層購(gòu)房的難度。
另外,中國(guó)人的傳統(tǒng)觀念是量入為出,還不習(xí)慣去花將來(lái)的錢(qián),加之銀行貸款手續(xù)繁雜,擔(dān)保條件較苛刻,還款制度不夠完善,更阻礙了國(guó)人消費(fèi)觀念的盡快更新。從總體購(gòu)房人群中預(yù)購(gòu)房屋的資金來(lái)源上看,希望使用家庭存款的占68.6%,希望政府貸款的占31.1%,希望銀行貸款的占15.5%,希望跟親戚朋友借的占12.2%。近七成的家庭可望用自有資金買(mǎi)房,近三成的人希望得到政府資助,只有一成半的人愿意辦理銀行貸款??梢?jiàn),銀行貸款制度亟待完善,以幫助人們改變固有消費(fèi)觀念,刺激消費(fèi)增長(zhǎng),達(dá)到商家與消費(fèi)者雙贏的效果。
誰(shuí)更急于買(mǎi)房中國(guó)人喜歡居有定所,不尚遷徒。據(jù)調(diào)查,認(rèn)為"只有真正擁有自己的房子,才會(huì)覺(jué)得穩(wěn)定和可靠"的人占總體調(diào)查人口的75.6%??梢?jiàn)房子在國(guó)人的心目中的位置是何等重要!
目前,從預(yù)購(gòu)房者的人群結(jié)構(gòu)來(lái)看,商業(yè)、服務(wù)業(yè)一般職工占預(yù)購(gòu)總體的11.5%,居第二位,而這其中60.1%的預(yù)購(gòu)者介于21-35歲之間;制造業(yè)職工占預(yù)購(gòu)總體的12.8%,居首位,這其中46.5%的預(yù)購(gòu)者介于21-35歲之間;而中級(jí)公司經(jīng)理介于21-35歲的預(yù)購(gòu)比例也超過(guò)了60%。由此可見(jiàn),市場(chǎng)的重心在年輕一族。這一組人群中,63.6%為已婚,其中介于21-35歲的占43.7%,介于36-45歲的占30.4%;34.7%為獨(dú)身,其中66.1%介于21-35歲之間,僅有1.4%介于36-45歲之間。從預(yù)購(gòu)房者的年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)特征及婚姻狀況看,已婚的中、初級(jí)工作者構(gòu)成預(yù)購(gòu)主體,而年輕的單身族也是這一購(gòu)房群體中不可或缺的一個(gè)重要部分。
應(yīng)該說(shuō),21-45歲之間的人群對(duì)購(gòu)房最有興趣,他們希望的房屋類型仍然是經(jīng)濟(jì)適用房和商品房,面積介于50-150平方米之間,最好單價(jià)在3000元以下,愿意花3000-4000元/平方米購(gòu)房的也占有一定的比例。這一預(yù)期和市場(chǎng)價(jià)格的差距低于調(diào)查總體對(duì)房?jī)r(jià)的預(yù)期與真正市場(chǎng)行情的差距。
調(diào)查總體對(duì)每平方米的價(jià)格預(yù)期如下:每平方米500-1000元的占22.9%,1000-2000元的占32%,2000-3000元的占19.6%,而6000元以上的僅占1.3%??梢钥闯?,國(guó)人對(duì)房?jī)r(jià)的承受能力與實(shí)際的市場(chǎng)情況大相徑庭。
居住環(huán)境對(duì)購(gòu)房有多大影響調(diào)查還顯示,消費(fèi)者已逐漸將目光投向新的視點(diǎn),比如:環(huán)保問(wèn)題、居住環(huán)境(包括人文環(huán)境、地理環(huán)境、教育投入、文化氛圍)等,這些都直接影響著消費(fèi)者購(gòu)房的決策。
目前環(huán)保已成為一種全球化的概念,購(gòu)房者對(duì)居住地的環(huán)境要求日益提高。認(rèn)為城市環(huán)境污染太嚴(yán)重的占調(diào)查總體的60.9%,看來(lái),爭(zhēng)取"綠色"生存環(huán)境已成為大多數(shù)都市人的夢(mèng)想。相比較而言,郊區(qū)的物業(yè)價(jià)格比市區(qū)要便宜很多,"綠色"程度也大大好于市區(qū),且有些文化小區(qū)的人文環(huán)境也很好,城市則因?yàn)榻煌ňW(wǎng)絡(luò)不夠完善、私家車(chē)普及率偏低、交通過(guò)分擁擠等,造成許多居民渴望以低廉價(jià)格求得"綠色"生存環(huán)境的愿望無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:任務(wù)驅(qū)動(dòng);房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查;運(yùn)用實(shí)踐
一、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”在房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析教學(xué)中的運(yùn)用實(shí)踐
市場(chǎng)調(diào)查在房地產(chǎn)銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告策劃等工作中有著廣泛的應(yīng)用,因此眾多院校的房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)開(kāi)設(shè)有房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課,一般把它作為專業(yè)的必修課程。對(duì)于這樣一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,傳統(tǒng)的、單一的講授為主的授課方式達(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)效果。采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式,打破以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式,能夠在引導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)的同時(shí),培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析職業(yè)能力的目標(biāo)。
1.分析工作崗位,確立該門(mén)課程所掌握的技能
房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)培養(yǎng)人才的就業(yè)崗位主要為房地產(chǎn)策劃、房地產(chǎn)銷(xiāo)售、房地產(chǎn)市場(chǎng)研究人員等。這些崗位要求從業(yè)人員熟悉國(guó)家和地方房地產(chǎn)法律法規(guī)及相關(guān)政策,能把握房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀走勢(shì);掌握各種房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查方法和技巧,能熟練使用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件完成調(diào)查問(wèn)卷的編碼、統(tǒng)計(jì)分析等工作,具有較強(qiáng)的分析、判斷能力;熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng),能撰寫(xiě)完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。因此本門(mén)課程重在培養(yǎng)學(xué)生的三大技能:房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研準(zhǔn)備與實(shí)施技 能、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研統(tǒng)計(jì)與分析技能以及房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)技能。
2.創(chuàng)建仿真的學(xué)習(xí)情境
房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析課程內(nèi)容以市場(chǎng)調(diào)查的工作流程為載體進(jìn)行知識(shí)重構(gòu),設(shè)計(jì)出5個(gè)學(xué)習(xí)情境(如圖1)。每個(gè)學(xué)習(xí)情境中都有以一個(gè)或多個(gè)完整和相對(duì)獨(dú)立的工作任務(wù)作為教學(xué)載體。5個(gè)學(xué)習(xí)情境及子情境之間的遞進(jìn)關(guān)系遵循由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由低級(jí)到高級(jí)、由單一到綜合,這種系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析課程教學(xué)通過(guò)創(chuàng)設(shè)與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題相關(guān)的、盡可能真實(shí)的學(xué)習(xí)情境,引導(dǎo)學(xué)生帶著真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查與分析“任務(wù)”進(jìn)入學(xué)習(xí)情境,使學(xué)習(xí)更加直觀和形象化。
3.在創(chuàng)設(shè)的情境下,設(shè)計(jì)工作任務(wù)
在“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法中,任務(wù)的提出是關(guān)鍵,是這個(gè)過(guò)程的核心,它將決定在這節(jié)課中,學(xué)生是主動(dòng)學(xué)習(xí)還是被動(dòng)學(xué)習(xí)。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析在創(chuàng)設(shè)的情境下,選擇與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題密切相關(guān)的任務(wù)作為學(xué)習(xí)的中心內(nèi)容,把總目標(biāo)細(xì)分成一個(gè)個(gè)的小目標(biāo),并把每一個(gè)學(xué)習(xí)情境的內(nèi)容細(xì)化為一個(gè)個(gè)容易掌握的任務(wù),通過(guò)這些小任務(wù)來(lái)體現(xiàn)總的學(xué)習(xí)目標(biāo)。具體設(shè)計(jì)方案如圖2。
4.完成“任務(wù)”的思路、方法、操作
在明確房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析任務(wù)之后,將全班同學(xué)分為若干學(xué)習(xí)小組,明確分工負(fù)責(zé)制度,組員積極參與到任務(wù)完成過(guò)程中來(lái),保障學(xué)習(xí)小組能開(kāi)展活動(dòng)。
在學(xué)生自主探索尋找解決問(wèn)題完成任務(wù)的過(guò)程中,教師僅點(diǎn)撥、指點(diǎn)和答疑,并非直接告訴學(xué)生應(yīng)當(dāng)如何去解決面臨的問(wèn)題,而是向?qū)W生提供解決該問(wèn)題的有關(guān)線索。例如,在設(shè)計(jì)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷這一任務(wù)中,引導(dǎo)學(xué)生思考房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容包括哪些方面,將更多的問(wèn)題留給學(xué)生思考,不斷引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)合作、討論、交流等方式,互幫互學(xué),尋找解決問(wèn)題的方法,共同完成任務(wù)。
5.匯報(bào)和評(píng)價(jià)
市場(chǎng)調(diào)查小組在完成各階段任務(wù)后,需要對(duì)老師進(jìn)行匯報(bào),除了要向老師提交書(shū)面報(bào)告,還要在全班進(jìn)行口頭匯報(bào),每小組以PPT的方式并進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)演說(shuō),匯報(bào)和展示各小組的工作成果,并接受老師和其他小組的提問(wèn)。匯報(bào)和總結(jié)對(duì)學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)可以對(duì)學(xué)生的發(fā)展產(chǎn)生導(dǎo)向和激勵(lì)作用。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析采取過(guò)程性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,其中過(guò)程性評(píng)價(jià)占較大的比例。過(guò)程性評(píng)價(jià)由個(gè)人評(píng)價(jià)、小組評(píng)價(jià)和老師評(píng)價(jià)組成,評(píng)價(jià)包括技能評(píng)價(jià)和職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià),技能評(píng)價(jià)涵蓋房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析各階段任務(wù)完成,包括上交的材料、完成的質(zhì)量、匯報(bào)的效果等;職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)包括工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作情況、課堂表現(xiàn)的積極性等內(nèi)容。
二、運(yùn)用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”的幾點(diǎn)思考
1.設(shè)計(jì)好任務(wù)
在實(shí)際教學(xué)中,“任務(wù)”的設(shè)計(jì)非常重要,直接影響著教學(xué)的效果。因此,第一,“任務(wù)”的設(shè)計(jì)要圍繞具體的工作目標(biāo)、學(xué)生需要掌握的技能進(jìn)行進(jìn)行展開(kāi)。第二,“任務(wù)”的設(shè)計(jì)需要引導(dǎo)學(xué)習(xí)者帶著真實(shí)的“任務(wù)”進(jìn)入學(xué)習(xí)情境,使學(xué)習(xí)更加直觀和具體化。第三,“任務(wù)”的設(shè)計(jì)要按照按學(xué)習(xí)的目標(biāo)和工作的流程循序漸進(jìn)。
2.對(duì)任課老師的要求較高
“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法將以往以老師傳授知識(shí)為主的傳統(tǒng)教學(xué)理念,轉(zhuǎn)變?yōu)橐越鉀Q問(wèn)題為主。教師改變過(guò)去“滿堂灌”的方式,轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織、引導(dǎo),在講臺(tái)上演示轉(zhuǎn)變?yōu)榈綄W(xué)生中間與學(xué)生交流、討論。這些都要求任課教師在教學(xué)前進(jìn)行充分的思考和準(zhǔn)備,除了具備一定的專業(yè)知識(shí),還要擁有充分的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
3.合理運(yùn)用多維評(píng)價(jià)
評(píng)價(jià)是“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法中不可缺少的一環(huán)。從評(píng)價(jià)方式看,有個(gè)人評(píng)價(jià)與小組評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)與教師評(píng)價(jià);從評(píng)價(jià)內(nèi)容看,有過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià),過(guò)程評(píng)價(jià)主要評(píng)價(jià)學(xué)生在小組合作中行為表現(xiàn)、積極性、參與度以及承擔(dān)的任務(wù)。教師在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,要及時(shí)對(duì)各組的表現(xiàn)情況作適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),給予肯定和激勵(lì),并把加分納入學(xué)生成績(jī)考核的范圍。
參考文獻(xiàn):
[1]魏 錕.基于“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”的《建筑制圖》課程改革初探[J].濟(jì)南職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2014(03).
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[3]闞春燕.“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”在《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)中的應(yīng)用[J]. 商業(yè)文化(上半月),2011(12).
關(guān)鍵詞 :房地產(chǎn);應(yīng)用文;問(wèn)題
Abstract: With the development of the real estate industry, the real estate used more and more widely used. The current real estate courses applied writing in Higher Vocational Colleges in our country there are still some problems, such as the status is not high, student learning objectives are not clear, lack of power, professional teacher shortage. This article tries to explain this problem from the angle of professional teaching, and put forward its own proposals.
Keywords: real estate; practical writing; problems
中圖分類號(hào):C40
隨著高職院校教學(xué)改革的深入和教學(xué)多樣化進(jìn)程的加快,高職院校越來(lái)越重視實(shí)用型課程的建設(shè),房地產(chǎn)專業(yè)的一個(gè)用文寫(xiě)作課程就是其中之一,本人講授這門(mén)課程,結(jié)合最新的理論談?wù)勛约旱囊恍┛捶ā?/p>
應(yīng)用文,是人類在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中形成的一種文體,是人們傳遞信息、處理事務(wù)、交流感情的工具,有的應(yīng)用文還用來(lái)作為憑證和證據(jù)。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們?cè)诠ぷ骱蜕钪械慕煌絹?lái)越頻繁,事情也越來(lái)越復(fù)雜,因此應(yīng)用文的功能也就越來(lái)越多了。它是人們?cè)谏?、學(xué)習(xí)、工作中為處理實(shí)際事物而寫(xiě)作,有著實(shí)用性特點(diǎn),并形成慣用格式的文章。
應(yīng)用文無(wú)論在學(xué)習(xí)、工作還是生活,都是必不可少的。尤其是高職學(xué)生畢業(yè)后要走向工作崗位,將更加離不開(kāi)應(yīng)用文寫(xiě)作。以房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司為例,每天都要接觸房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同、房地產(chǎn)投資分析報(bào)告、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查方案、房地產(chǎn)銷(xiāo)售策劃方案、招標(biāo)投標(biāo)書(shū)等。沒(méi)有學(xué)過(guò)應(yīng)用文寫(xiě)作是很難完成的,而且工作經(jīng)驗(yàn)的積累、工作教訓(xùn)的總結(jié),都和應(yīng)用文寫(xiě)作緊密相連。
目前在高職院校應(yīng)用文寫(xiě)作勉勵(lì)一些尷尬的處境。許多高職院校把應(yīng)用文寫(xiě)作這門(mén)課定位為文科寫(xiě)作課,和專業(yè)發(fā)展方向和重點(diǎn)不符,因此對(duì)應(yīng)用文寫(xiě)作這門(mén)課不太重視,甚至取消了這門(mén)課。殊不知,應(yīng)用文寫(xiě)作它的重要性更多地在工作實(shí)踐中體現(xiàn)出來(lái)。比如,,所有單位都通用的通知、便條、會(huì)議記錄、信件等,它們的用途非常廣泛,甚至超過(guò)了專業(yè)知識(shí)應(yīng)用的頻率。而房地產(chǎn)專業(yè),其所講授的應(yīng)用文的針對(duì)性更強(qiáng),比如房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,是每個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司必備的東西,如果沒(méi)有學(xué)過(guò)它的格式,工作起來(lái)會(huì)很吃力。但高職院校的課程設(shè)置上去沒(méi)有考慮到這一點(diǎn),很多院校把房地產(chǎn)應(yīng)用文寫(xiě)作放在一個(gè)可有可無(wú)的位置。也沒(méi)有專門(mén)的教師去講授這門(mén)課,基本都是兼職教師講授。所以,高職院校存在對(duì)房地產(chǎn)應(yīng)用文寫(xiě)作課程的定位不準(zhǔn)的問(wèn)題。
而對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),由于他們的語(yǔ)文和寫(xiě)作水平不夠,加上重視程度不幸福,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)應(yīng)用文寫(xiě)作課程的忽視,很多同學(xué)認(rèn)為學(xué)好專業(yè)課就可以,寫(xiě)作不用學(xué)就行,學(xué)了也用不上。抱著這樣的態(tài)度,學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)應(yīng)用文產(chǎn)生了厭惡和抵觸情緒。
根據(jù)學(xué)校的教學(xué)和學(xué)生的現(xiàn)狀,及其與企業(yè)工作需求的反差,作為房地產(chǎn)應(yīng)用文的教師,我認(rèn)為要采取以下措施:
1.提高房地產(chǎn)應(yīng)用文課程的地位,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要給與足夠的重視,要強(qiáng)調(diào)工作中離不開(kāi)應(yīng)用文寫(xiě)作的理念。上升到工作理念這個(gè)層次,就會(huì)引起學(xué)生的重視。
2.改進(jìn)教學(xué)方法,吸引學(xué)生的興趣。傳統(tǒng)的教學(xué)方法,是教師講授應(yīng)用文的理論,然后布置學(xué)生去寫(xiě)。學(xué)生很被動(dòng)。而新的教學(xué)方法要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動(dòng)性,讓他們?nèi)ゾW(wǎng)上尋找適合的應(yīng)用文寫(xiě)作種類,讓他們根據(jù)自己的體會(huì)和想法去設(shè)計(jì)應(yīng)用文,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性。同時(shí)要求教師多結(jié)合實(shí)際的案例來(lái)寫(xiě)作??梢赃m當(dāng)舉辦房地產(chǎn)應(yīng)用文寫(xiě)作比賽來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,提高他們的興趣。也可以要求經(jīng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講座和演示,讓學(xué)生們有直觀認(rèn)識(shí)。
這里我重點(diǎn)推薦互動(dòng)式教學(xué)方法,就是通過(guò)教師的引導(dǎo)、學(xué)生的參與和適時(shí)的角色互換,使教與學(xué)雙方在平等交流探討的過(guò)程中,達(dá)到觀點(diǎn)的碰撞交融,進(jìn)而激發(fā)師生教學(xué)的主動(dòng)性和探索性,挖掘雙方的潛能,實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng),提高教學(xué)效率,最終促進(jìn)教育者和受教育者素質(zhì)全面提高的一種教學(xué)方式。
互動(dòng)式教學(xué)的最大優(yōu)點(diǎn)是提高教師的教學(xué)技能。以往傳統(tǒng)課堂講授法的特點(diǎn)是:經(jīng)濟(jì)、高效和易操作。教師只要提前備好課,照著自己設(shè)定的教學(xué)方案按部就班地講解,不管學(xué)生是否愛(ài)聽(tīng)、是否理解、是否能夠參與,把自己的知識(shí)全盤(pán)交給學(xué)生,不管他們是否接受讓他們背下來(lái),考試過(guò)關(guān),就算完成教學(xué)任務(wù)。這種教學(xué)方法比較僵化。在互動(dòng)式教學(xué)中,為了形成互動(dòng),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)過(guò)程的積極性,教師必須花更多精力去備課,認(rèn)真鉆研,精心設(shè)計(jì),策劃好整個(gè)課堂的教學(xué)步驟。既要讓學(xué)生盡可能多地掌握知識(shí),又要引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)地參與到課堂教學(xué)中來(lái)。同時(shí),因?yàn)閹熒?dòng),學(xué)生的素質(zhì)不斷提高,提出的問(wèn)題難度加大,涉及知識(shí)面也越來(lái)越廣,就對(duì)教師提出了更高的要求,不僅要求教師知識(shí)廣博、思維靈活,還要求教師具備更強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變的能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力,從而教學(xué)技能也不斷地得到鍛煉提高。
要鼓勵(lì)學(xué)生積極、主動(dòng)地參與教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。課堂上要讓學(xué)生充分發(fā)表自己的看法,對(duì)學(xué)生的進(jìn)步應(yīng)及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和肯定,幫助他們樹(shù)立自信心,獲得成就感;不要輕易否定學(xué)生的不同觀點(diǎn)和意見(jiàn),要多一些啟發(fā),少一些說(shuō)教;多一些鼓勵(lì),少一些批評(píng)。對(duì)于爭(zhēng)論較激烈的問(wèn)題,一般當(dāng)堂總結(jié)時(shí)不要評(píng)判是非,做到既給學(xué)生留下充分思考的空間,又不至于挫傷學(xué)生的積極性。對(duì)一時(shí)回答不出的問(wèn)題,可以暫且不作答復(fù),待找到答案時(shí)再向?qū)W生解釋。同時(shí),要注意面向全體學(xué)生,讓互動(dòng)的對(duì)象從優(yōu)生拓展到全體學(xué)生。
比如,再做一個(gè)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)時(shí),要讓學(xué)生大膽、充分地闡述自己的觀點(diǎn)和創(chuàng)意,教師對(duì)學(xué)生的想法要予以激勵(lì),找出他們策劃中的閃亮點(diǎn),幫助他們堅(jiān)定信念,認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)委婉指出該策劃的不足及解決措施。還可以舉辦房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃比賽,讓同學(xué)在友好的競(jìng)爭(zhēng)中得到鍛煉和提高。
3.可以采用現(xiàn)身說(shuō)法的形式。比如說(shuō),在講解樓盤(pán)廣告這種文體時(shí),可以組織學(xué)生去房產(chǎn)展銷(xiāo)會(huì),到現(xiàn)場(chǎng)看看房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司促銷(xiāo)時(shí)使用的廣告。這種方法,筆者親自試驗(yàn)過(guò),效果非常好。通過(guò)分析廣告上的用語(yǔ)和措辭,達(dá)到學(xué)習(xí)的效果。比如,某樓盤(pán)把最優(yōu)惠的條件寫(xiě)到最醒目的位置,什么一次性付全款贈(zèng)送雪弗蘭小轎車(chē)一輛,什么前十名打折優(yōu)惠等,吸引購(gòu)房人的注意,讓學(xué)生也學(xué)會(huì)了廣告這種問(wèn)題的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
總之,無(wú)論從學(xué)科設(shè)置還是以后的工作需要,房地產(chǎn)應(yīng)用文寫(xiě)作還是有很大的存在空間和前景的。
參考文獻(xiàn)
商能否如期完成我的預(yù)定銷(xiāo)售目標(biāo)?
好容易下定決心請(qǐng)物業(yè)公司幫助銷(xiāo)售,聞風(fēng)而來(lái)的商如過(guò)江之鯽,有的天花亂墜,有的云山霧罩,有的含而不露,有的手腳并用,如何選擇合適的商,開(kāi)發(fā)商不勝其惑、不勝其煩。
如果你找的商并不擅長(zhǎng)于銷(xiāo)售你這類項(xiàng)目,那么還不如自己銷(xiāo)售,通常考察一家公司是否適合你的項(xiàng)目,應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:
1.開(kāi)發(fā)商要平等對(duì)待參與競(jìng)爭(zhēng)的公司
發(fā)展商在尋找公司時(shí)一定要以平常心對(duì)待每一個(gè)參與競(jìng)爭(zhēng)的公司,不能主觀臆斷,應(yīng)根據(jù)每個(gè)公司提供各項(xiàng)資料綜合評(píng)定。發(fā)展商一般與公司上層接觸較多,但也應(yīng)尋找一些機(jī)會(huì)對(duì)公司從業(yè)人員整體素質(zhì)有所了解。一個(gè)好的公司,員工整體形象、精神面貌、談吐修養(yǎng)都會(huì)對(duì)以后的長(zhǎng)期合作具有影響。為此,應(yīng)盡力大跨度地了解合作方,知已知彼,才能合作愉快。
2.考察公司的成功率
開(kāi)發(fā)商選擇商首先要考察物業(yè)公司以往的業(yè)績(jī),商以往的業(yè)績(jī)對(duì)選擇公司來(lái)說(shuō)很重要。開(kāi)發(fā)商在考察物業(yè)公司以往的業(yè)績(jī)時(shí):
①看其以往的業(yè)績(jī),擅長(zhǎng)于哪類性質(zhì)項(xiàng)目的推廣,是否“適銷(xiāo)對(duì)路”,是否有過(guò)類似項(xiàng)目的推廣經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī);
②看其能力:了多少個(gè)項(xiàng)目或成交額有多少;
③看其的獲利水平:溢價(jià)銷(xiāo)售,為自己和開(kāi)發(fā)商贏得超值收益;
④看其的成功率有多大。如果某公司10個(gè)項(xiàng)目只有兩個(gè)成功,而另外一個(gè)公司了兩個(gè)項(xiàng)目均獲成功,顯然后者的成功率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于前者。
⑤看其每一個(gè)項(xiàng)目的平均銷(xiāo)售周期。
3.看其是否具有較強(qiáng)的市場(chǎng)調(diào)研能力
發(fā)展商在擁有地塊時(shí)即可尋找策劃公司參與項(xiàng)目的策劃。市場(chǎng)調(diào)查是策劃公司必做的功課,調(diào)查分析結(jié)果不僅可以作為何時(shí)分工、何時(shí)銷(xiāo)售這類宏觀問(wèn)題的參考,也可細(xì)到墻線的色彩選擇點(diǎn)。為此,好的策劃公司能夠真正貼近市場(chǎng),能準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的市場(chǎng)提前量,并將獲得的大量市場(chǎng)信息分析、提煉,提交具有一定水準(zhǔn)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。這樣才會(huì)對(duì)發(fā)展商的決策有所幫助。然而,某些中介公司只做表面文章,提交的市場(chǎng)信息與實(shí)際相差較大,或照“報(bào)”宣科,可否合作一看而知。
4.考察公司是否具有中介從業(yè)資質(zhì)
房地產(chǎn)中介市場(chǎng)規(guī)范化起步較早。管理部門(mén)每年對(duì)房地產(chǎn)中介從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)中介公司進(jìn)行資質(zhì)審核,對(duì)有一定實(shí)力,信譽(yù)良好的中介公司評(píng)定等級(jí),頒發(fā)等級(jí)證書(shū)。為此,發(fā)展商在選擇公司的時(shí)候一定要看清其是否具有從業(yè)資質(zhì)證書(shū)。
5.考察公司是否有相當(dāng)?shù)谋镜乜驮椿蚰軌蛟诙虝r(shí)間內(nèi)組織起客源
考察物業(yè)公司實(shí)力背景,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和客戶網(wǎng)絡(luò)分布情況。
是否有相當(dāng)?shù)男畔?yōu)勢(shì),在短時(shí)間內(nèi)組織起客源,反映了物業(yè)公司掌握市場(chǎng)客戶的第一手資訊,對(duì)新盤(pán)或二手樓的情況非常了解,以及對(duì)本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的敏感程度,物業(yè)公司必須具有廣泛的信息網(wǎng)絡(luò)和極強(qiáng)的的信息收集能力,能對(duì)所收集的信息進(jìn)行分析、處理,并且收集的信息量大而多,內(nèi)容廣而專,對(duì)地產(chǎn)市場(chǎng)及相關(guān)行業(yè)的專業(yè)分析比較到位。
6.看其是否具有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神
發(fā)展商與公司接觸過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)有些中介商并不是急客戶之所急,詳細(xì)、客觀地分析市場(chǎng),而是故弄玄虛,過(guò)分夸大已做過(guò)的案例,并有欺騙傾向,應(yīng)及時(shí)中斷合作意向。還有一類公司迎合發(fā)展商,把自己等同于開(kāi)發(fā)商手下的一個(gè)部門(mén),喪失自己的市場(chǎng)判斷力。這類討好型公司不從項(xiàng)目全局考慮,人云亦云根本喪失了一個(gè)公司作為開(kāi)發(fā)商的市場(chǎng)顧問(wèn)的資格。
7.考察公司業(yè)內(nèi)信譽(yù)是否良好
拜訪該物業(yè)公司曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的開(kāi)發(fā)商,考察公司是否有客觀、真實(shí)、真誠(chéng)的作風(fēng),在物業(yè)交易過(guò)程中除傭金外是否沒(méi)有其它利益。
看其行業(yè)信譽(yù)與職業(yè)道德:每一個(gè)項(xiàng)目是否都半途而廢,或集中火力在開(kāi)盤(pán)打一個(gè)沖鋒就走人??疾旃镜乃刭|(zhì)及其職員是否有良好的職業(yè)道德。
包括物業(yè)公司是否只代表委托方的利益,能否為委托方保密,工作過(guò)程中是否能為開(kāi)發(fā)商及時(shí)提供建設(shè)性意見(jiàn)。
8.看其是否具有較強(qiáng)的公關(guān)能力
在樓盤(pán)推廣中與客戶進(jìn)行充分的情感交流,并達(dá)到默契,對(duì)項(xiàng)目的銷(xiāo)售有很大的推動(dòng)作用。因此不定期地組織一些公關(guān)活動(dòng),可以樹(shù)立良好的項(xiàng)目形象。發(fā)展商在致力于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的時(shí)候,公司若能擔(dān)起公關(guān)責(zé)任,則會(huì)減輕發(fā)展商負(fù)擔(dān)。為此,在選擇公司的時(shí)候,該公司是否具有良好的聲譽(yù),是否與媒體有密切的聯(lián)系,是否成功地組織、策劃過(guò)大型的公關(guān)活動(dòng)都應(yīng)作為考查的重要指標(biāo)。
9.考察公司是否有凝聚力
以置業(yè)者身份考察該公司正在操作的項(xiàng)目,考察物業(yè)公司智力結(jié)構(gòu),觀察該公司策劃人員和銷(xiāo)售人員的素質(zhì)、操作水平及其個(gè)人操守,制度是否齊全,禮儀是否規(guī)范,待客是否一視同仁,員工分工是否合理、操作是否違規(guī)等。
10.看其是否具適合于自己的項(xiàng)目
尋找合作的發(fā)展商,一定要選擇適合于自己項(xiàng)目的公司。譬如實(shí)力強(qiáng)的一級(jí)策劃公司在管理與運(yùn)營(yíng)上相對(duì)出色,但因?yàn)槠浞?wù)策略、價(jià)格收費(fèi)等原因使它并不適合于每一個(gè)項(xiàng)目。有的側(cè)重于前期調(diào)研,或一手樓盤(pán),有的則專精于二手服務(wù)。為此,在委托項(xiàng)目前應(yīng)充分了解中介公司的長(zhǎng)項(xiàng),并初步掌握該公司對(duì)所委托項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)度及準(zhǔn)備或?qū)嶋H可投入的人力、物力、精力等等。規(guī)模大的一些中介公司可能同時(shí)幾個(gè)盤(pán),精力難免會(huì)比較分散,而且這些盤(pán)中若有與發(fā)展商的盤(pán)處于同一區(qū)域,或目標(biāo)客戶一致等情況,發(fā)展商就應(yīng)該慎重考慮了。
11.針對(duì)物業(yè)的類型選擇物業(yè)
商由于其背景和成長(zhǎng)環(huán)境的不同,公司的智力結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)專長(zhǎng)也各有不同,有的擅長(zhǎng)于銷(xiāo)售住宅,有的擅長(zhǎng)于銷(xiāo)售寫(xiě)字樓,有的則擅長(zhǎng)于商業(yè)推廣;有的客戶網(wǎng)絡(luò)僅限于本地,而有的則遍及全世界,有廣泛的國(guó)外用戶網(wǎng)絡(luò),則適合商務(wù)寫(xiě)字樓的銷(xiāo)售等。比如,高級(jí)寫(xiě)字樓的推廣對(duì)象中,有相當(dāng)部分是外商,這就要求公司具有國(guó)際客戶網(wǎng)絡(luò)而且其公司本身也要有相當(dāng)?shù)囊?guī)模,否則無(wú)法與跨國(guó)公司接觸,同時(shí),還要求公司的推廣人員能夠講流利的英語(yǔ),并且熟悉跨國(guó)公司的運(yùn)作方式及商業(yè)行為中的一些國(guó)際慣例。
12.開(kāi)發(fā)商對(duì)物業(yè)公司的基本要求
①銷(xiāo)售方式符合投資方式。
②銷(xiāo)售周期在預(yù)期目標(biāo)范圍內(nèi)。
③銷(xiāo)售成本控制在預(yù)期目標(biāo)范圍內(nèi)。
④價(jià)格策略符合資金回籠計(jì)劃。
第一階段市場(chǎng)分析與定位
一、本項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)市調(diào)工作
市場(chǎng)調(diào)查時(shí)收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的過(guò)程。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集對(duì)于項(xiàng)目分析十分重要,是一切研究的基礎(chǔ)。市調(diào)信息收集的準(zhǔn)確、全面與否,將直接關(guān)系到我們后續(xù)對(duì)項(xiàng)目的商業(yè)定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、銷(xiāo)售招商等工作的質(zhì)量。
我司在營(yíng)運(yùn)方面是專業(yè)的地產(chǎn)咨詢顧問(wèn)及管理專家,所以我們只要進(jìn)入某一城市地產(chǎn)市場(chǎng),就一直保持著對(duì)該城市信息的嚴(yán)密追蹤。同時(shí),我們也擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫(kù),并且在以往的市調(diào)過(guò)程中,摸索出了城市印象法、相對(duì)高度法、連續(xù)跟蹤法、案例分析法等一系列成熟的市調(diào)工作方法,依次作為我們市調(diào)工作的保證。
對(duì)于貴司項(xiàng)目具體情況而言,其市調(diào)工作主要包括以下幾個(gè)方面:
1、項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)調(diào)查目的
這是一個(gè)為什么要調(diào)查的問(wèn)題,調(diào)查的目的是我們對(duì)于這個(gè)地區(qū)有了一些定論之后確定的,也就是說(shuō),只有在項(xiàng)目有了一個(gè)或若干個(gè)假設(shè)后,調(diào)查才能有的放矢,商業(yè)定位及業(yè)態(tài)規(guī)劃才能達(dá)到高度準(zhǔn)確性。特別是貴司項(xiàng)目所處的商業(yè)中心地段,更要有一個(gè)基本客戶群的實(shí)際情況,我們將調(diào)查目標(biāo)確定為濟(jì)源市及其周邊區(qū)域大型商業(yè)綜合項(xiàng)目及商圈等分布狀況,以此確定在貴司"xxxxxx商業(yè)步行街"項(xiàng)目未來(lái)客戶群體的分布情況及招商銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)調(diào)查方法
這是一個(gè)如何調(diào)查的問(wèn)題,調(diào)查方法有多種。針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的調(diào)查方法有"神秘顧問(wèn)法"、同業(yè)討論法;針對(duì)客戶群的調(diào)查方法有問(wèn)卷法、在售項(xiàng)目深訪法;綜合的項(xiàng)目調(diào)查方法有案例分析法等。我們將會(huì)把案例分析法作為一個(gè)重點(diǎn)調(diào)查方法來(lái)繼續(xù),并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法。
3、項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)預(yù)定客戶群選擇
這是一個(gè)調(diào)查范圍的問(wèn)題。在此項(xiàng)目所在的競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目相對(duì)地區(qū),對(duì)客戶群的調(diào)查是最關(guān)鍵的。在對(duì)客戶群調(diào)查之前,必須先確定我們的初步目標(biāo)客戶群,以及最有效的調(diào)查對(duì)象來(lái)源,以使調(diào)查的有效程度及準(zhǔn)確性達(dá)到最高。
二、地段分析
1、區(qū)域地段的過(guò)去與現(xiàn)狀
區(qū)域地段的過(guò)去與現(xiàn)狀分析,將包括區(qū)域在城市中的功能定位、人口的由來(lái)與遷移、經(jīng)濟(jì)狀況、基礎(chǔ)設(shè)施狀況等。對(duì)于此區(qū)域地段而言,尤其要注重對(duì)于已有的城市印象分析。由于貴司項(xiàng)目所處地段為濟(jì)源市的商業(yè)中心,使得在此項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程中,針對(duì)此地段分析尤為重要。
其中,主要內(nèi)容包括:
(1)宏觀地段分析
(2)中觀地段分析
(3)微觀地段分析
(4)城市印象分析
(5)交通環(huán)境分析
2、未來(lái)在城市結(jié)構(gòu)中的位置
項(xiàng)目區(qū)域自身的發(fā)展和變革、政府的政策傾斜、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、人口的遷移、區(qū)域中的突發(fā)時(shí)間等,都會(huì)影響到"河南濟(jì)源凱旋商業(yè)步行街"的項(xiàng)目區(qū)域未來(lái)在城市中的位置,從而決定項(xiàng)目區(qū)域的房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。就目前而言,尤其要對(duì)項(xiàng)目區(qū)域的交通狀況、環(huán)境狀況改造所帶來(lái)的此區(qū)域市場(chǎng)變化加以分析。
項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)中主要內(nèi)容包括:
(1)項(xiàng)目區(qū)域在未來(lái)城市結(jié)構(gòu)中的變遷
(2)項(xiàng)目區(qū)域在未來(lái)城市結(jié)構(gòu)中的地位
(3)區(qū)域更新改造對(duì)項(xiàng)目區(qū)域長(zhǎng)短期影響
三、項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)項(xiàng)目區(qū)域市場(chǎng)分析
1、項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)中市場(chǎng)形勢(shì)分析
區(qū)域房地產(chǎn)形勢(shì),是由區(qū)域的過(guò)去與現(xiàn)狀,以及區(qū)域未來(lái)在城市結(jié)構(gòu)中的位置所決定的,在供應(yīng)、銷(xiāo)售量、價(jià)位、產(chǎn)品品質(zhì)、購(gòu)買(mǎi)特征、推廣銷(xiāo)售等方面都有所體現(xiàn)。
項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)其中的主要內(nèi)容包括:
(1)相關(guān)物業(yè)市場(chǎng)供應(yīng)分析
(2)相關(guān)物業(yè)市場(chǎng)需求分析
(3)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目分析
(4)潛在競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目分析
(5)市場(chǎng)空間分析
四、項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)中市場(chǎng)定位工作
1、項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)中客戶群定位
根據(jù)上述市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果,確定項(xiàng)目地區(qū)的各類潛在客戶群,如涉外客戶、外地客戶、地緣客戶等,并得到項(xiàng)目的目標(biāo)客戶群定位。
項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)中主要內(nèi)容包括:
(1)區(qū)域客戶群分析
(2)目標(biāo)客戶群分析
2、項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)中亞客戶群定位
不同的商業(yè)需求動(dòng)機(jī)可能是不同的,尤其對(duì)于客戶群構(gòu)成相對(duì)復(fù)雜的貴司項(xiàng)目更是如此。這就需要我們進(jìn)行亞客戶群即目標(biāo)客戶群的細(xì)分,根據(jù)各類客戶在經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)濟(jì)狀況、行業(yè)、文化、生活模式等方面的不同將其分解,并進(jìn)行詳細(xì)論述。只有客戶群進(jìn)一步分成不同動(dòng)機(jī)的亞客戶群,才能夠根據(jù)他們各自的經(jīng)營(yíng)行為,制定出相應(yīng)的市場(chǎng)定位與廣告策略。
項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)中主要內(nèi)容包括:
(1)亞客戶群定位
(2)亞客戶群類群分析
(3)亞客戶群經(jīng)營(yíng)行為分析
3、項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)中產(chǎn)品定位
由目標(biāo)客戶群的需求動(dòng)機(jī)分析得出項(xiàng)目產(chǎn)品定位。上述客戶群的多種需求動(dòng)機(jī)將反映在產(chǎn)品偏好上,具體體現(xiàn)為規(guī)劃形式、單體形式、配套設(shè)施、環(huán)境塑造、建筑外觀風(fēng)格等。產(chǎn)品定位就是客戶需求與產(chǎn)品設(shè)計(jì)之間的推導(dǎo)過(guò)程。
項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)中主要內(nèi)容包括:
(1)商業(yè)規(guī)劃概念
(2)產(chǎn)品概念
(3)物業(yè)風(fēng)格建議
(4)設(shè)施配套建議
(5)環(huán)境特征建議
(6)租售價(jià)格定位建議
五、項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)中租售策略建議
結(jié)合項(xiàng)目出租與出售的可能性和貴司的投資匯報(bào)需要性,并結(jié)合貴司項(xiàng)目投資匯報(bào)的需要,我們將具體地向貴司提供所需要的總體租售策略。這包括不同類型的物業(yè)投資順序、規(guī)模、產(chǎn)品定位以及價(jià)格策略。
項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)中主要內(nèi)容包括:
(1)租售模式建議
(2)租售程序建議
第二階段商業(yè)概念設(shè)計(jì)
一、項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)中商業(yè)概念設(shè)計(jì)(需外聘專業(yè)商場(chǎng)設(shè)計(jì)建筑師進(jìn)行,費(fèi)用另算)
1、總體商業(yè)規(guī)劃概念設(shè)計(jì):以平面圖的形式將總體商業(yè)規(guī)劃的設(shè)計(jì)概念表達(dá)清楚,并配以適當(dāng)?shù)奈淖终f(shuō)明(需發(fā)展商提供原始圖紙,表明平面位置、紅線、規(guī)劃要求、現(xiàn)狀道路和規(guī)劃道路);
2、空間結(jié)構(gòu)分析圖:以平面和剖面的形式將建筑產(chǎn)品的內(nèi)部空間和外部空間表達(dá)清楚,并配以適當(dāng)?shù)奈淖终f(shuō)明;
3、人流動(dòng)線分析圖:以平面圖的形式表達(dá)商業(yè)街區(qū)規(guī)劃與人流動(dòng)線體系,并力圖尋找到最佳的商業(yè)組合;
4、外觀環(huán)境特色分析圖:以平面圖的形式標(biāo)明地塊的現(xiàn)狀、項(xiàng)目處和環(huán)境將未來(lái)能實(shí)現(xiàn)的景觀,并分析產(chǎn)品四置外向的特色景觀;
5、產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)特色建議:針對(duì)設(shè)計(jì)及建筑產(chǎn)品本身的功能、外觀、結(jié)構(gòu)、設(shè)施裝修用料等提供設(shè)計(jì)概念,并對(duì)建筑的外觀設(shè)計(jì)特別提供特色要求,以增強(qiáng)建筑物之時(shí)代感及風(fēng)格;
6、概念設(shè)計(jì)輔助資料:提供我司積累的相關(guān)設(shè)計(jì)資料,包括許多輔的圖片和文字;
7、商戶組合策略:以平面圖的形式,將我司對(duì)商鋪市場(chǎng)分析后的成果,綜合商戶組合落實(shí)在各層區(qū)的建議圖上;
8、設(shè)計(jì)工作會(huì)議:由投資商召集,與設(shè)計(jì)單位一起,將概念設(shè)計(jì)最終落實(shí)為設(shè)計(jì)圖紙;
9、方案評(píng)審:根據(jù)貴司項(xiàng)目之實(shí)際需要,對(duì)貴司聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)公司所作之方案,進(jìn)行審核評(píng)定,并出具相應(yīng)評(píng)審意見(jiàn),以供貴司作為方案修訂之參考。
二、項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)中招商策劃
以下內(nèi)容是指我們?yōu)橘F司項(xiàng)目招商推廣出具報(bào)告的具體內(nèi)容。在經(jīng)濟(jì)可行性原則的基礎(chǔ)上,并針對(duì)貴司項(xiàng)目的財(cái)務(wù)安排及資金回收計(jì)劃,制定出合理的招商計(jì)劃:
1、項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)中整體市場(chǎng)招商策略定位
由客戶群購(gòu)買(mǎi)能力行為分析得出整體市場(chǎng)招商銷(xiāo)售策略定位。商業(yè)行為分析包括決策人、決策時(shí)間、客戶心理特征、影響因素等,這些都決定了我們的銷(xiāo)售策略。
其中,主要內(nèi)容包括:
(1)招商及銷(xiāo)售總體計(jì)劃建議
(2)招商及銷(xiāo)售策略計(jì)劃建議
(3)宣傳推廣策略建議(商場(chǎng)推廣活動(dòng)之設(shè)計(jì)、安排及執(zhí)行則由專業(yè)公司提供,不含在標(biāo)本工作安排內(nèi))
2、項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)中定價(jià)策略
對(duì)于房地產(chǎn)項(xiàng)目而言,價(jià)位的確定既是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的核心,也是未來(lái)展開(kāi)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)最重要的工具,為此,我們必須制定出與我們項(xiàng)目相匹配的租售價(jià)格策略。
其中,主要內(nèi)容包括:
(1)分階段價(jià)格策略
(2)項(xiàng)目平均定價(jià)
(3)競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)格策略
這是針對(duì)周邊地區(qū)相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目,制定出的相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)性策略,以使得我們項(xiàng)目在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,能夠儲(chǔ)備好相應(yīng)的應(yīng)變預(yù)案。
其中,主要內(nèi)容包括:
(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略分析
(2)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
第三階段商場(chǎng)物業(yè)、設(shè)施管理前期介入
一.項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)中服務(wù)范圍
(一)前期管理籌備工作
1.協(xié)助發(fā)展商建筑施工單位對(duì)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備智能化管理、節(jié)能等提供專業(yè)意見(jiàn)。
2.提供各排水系統(tǒng)布置和預(yù)理參考建議。
3.提供電力供給容量分配及公共用電控制建議。
4.提供給水系統(tǒng)布置及公共區(qū)域清潔用水設(shè)置建議。
5.提供消防系統(tǒng)設(shè)施布置建議。
6.草擬管理公約、出售與出租條件,方便發(fā)展商出租物業(yè)時(shí)對(duì)各類管理文件妥當(dāng)齊全。
7.配合銷(xiāo)售部門(mén)訂定物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
8.制定物業(yè)驗(yàn)收、移交、交付使用程序。
9.擬定及籌組項(xiàng)目之物業(yè)管理中心,制訂各類物業(yè)管理規(guī)章制度。
10.核查設(shè)備安裝、調(diào)試運(yùn)行情況,并指導(dǎo)物業(yè)管理工程人員收集、整理有關(guān)數(shù)據(jù)。
11.委派專業(yè)職員出席發(fā)展商組織的研究或協(xié)調(diào)會(huì)議并提供物業(yè)管理意見(jiàn)。
12.制定智能化管理項(xiàng)目,并提出智能化設(shè)備安裝的各項(xiàng)意見(jiàn)及建議。
二.項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)中服務(wù)內(nèi)容
(一)行政人事
1.籌建管理中心
2.制定招聘計(jì)劃,參與員工選聘。
3.制定管理費(fèi)預(yù)算。
4.制定樓宇交付使用的各項(xiàng)流程。
5.制定員工守則、崗位制度、工作細(xì)則及勞動(dòng)合同。
6.制定各部門(mén)管理制度、各項(xiàng)表格。
7.制定員工上崗培訓(xùn)計(jì)劃。。
8.對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)。
9.定期檢討人員架構(gòu)、薪酬建議及員工福利,及時(shí)作出適當(dāng)調(diào)整。
(二)項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)中財(cái)務(wù)
1.制定財(cái)務(wù)制度。
2.監(jiān)管財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作,并就工作作出意見(jiàn)及建議。
3.定期制定各項(xiàng)預(yù)算支出。
4.定期作好各項(xiàng)稅務(wù)安排。
(三)項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)中工程
1.我們將協(xié)助管理中心防止停電、火警,設(shè)備失靈或發(fā)生故障等情況出現(xiàn)。
2.我們有多名具備綜合技能的技術(shù)人員,24小時(shí)隨時(shí)候命,為客戶提供服務(wù)。
(四)項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)中與租戶的關(guān)系
1.我們將協(xié)助管理中心定期與業(yè)主聯(lián)絡(luò)主對(duì)租戶的要求或建議作出及時(shí)的回復(fù),以達(dá)到與租戶間的良好關(guān)系。
2.我們將協(xié)助管理中心與各租戶商討對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)保險(xiǎn)(包括:公眾責(zé)任險(xiǎn)、水險(xiǎn)、第三者人生意外險(xiǎn)等)做出預(yù)算購(gòu)買(mǎi)報(bào)告。
3.我們將協(xié)助管理中心跟進(jìn)投訴及作出調(diào)查,以確保投訴事項(xiàng)得到適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>
4.我們將協(xié)助管理中心跟進(jìn)投訴及作出調(diào)查,以確保收集租戶對(duì)管理上的意見(jiàn)。
5.本公司透過(guò)定期巡察及召開(kāi)會(huì)議,及時(shí)向租戶反映有無(wú)改善工作的意見(jiàn)及建議。
三、項(xiàng)目招商計(jì)劃書(shū)中顧問(wèn)工作時(shí)間與顧問(wèn)工作費(fèi)用
(一)顧問(wèn)工作時(shí)間
根據(jù)貴司項(xiàng)目的實(shí)際情況,我們工作范圍將分三部分進(jìn)行,具體工作時(shí)間表將按貴司之項(xiàng)目進(jìn)度另行訂定:
(二)顧問(wèn)工作費(fèi)用
1、市場(chǎng)分析與定位(包括制定市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及相關(guān)費(fèi)用):人民幣萬(wàn)元整(RMB)。
2、商業(yè)策劃顧問(wèn)費(fèi)為人民幣萬(wàn)元整(RMB),服務(wù)期暫定為半年。
3、招商傭金:按相等于出租面積個(gè)月租金之金額計(jì)算。
4、商場(chǎng)物業(yè)設(shè)施管理前期介入服務(wù)費(fèi):每月人民幣萬(wàn)元整(RM),服務(wù)期暫定為個(gè)月。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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