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銷(xiāo)售文案精選(九篇)

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銷(xiāo)售文案

第1篇:銷(xiāo)售文案范文

電視廣告的各種構(gòu)成要素:素材、主題、藝術(shù)形式、表現(xiàn)手段以及解說(shuō)詞等,都是廣告創(chuàng)意的重要組成部分,這一切都必須首先通過(guò)電視廣告腳本的寫(xiě)作體現(xiàn)出來(lái),從而使電視廣告文案顯示出有別于其他廣告文案的特殊性。

(二)特殊的性質(zhì)電視廣告腳本是電視廣告創(chuàng)意的文字表達(dá),是體現(xiàn)廣告主題,塑造廣告形象,傳播廣告信息內(nèi)容的語(yǔ)言文字說(shuō)明,是廣告創(chuàng)意的具體體現(xiàn),因而,它是現(xiàn)代廣告文案寫(xiě)作的重要組成部分。

然而,它又與報(bào)刊等平面廣告文案的性質(zhì)有明顯的區(qū)別:它并不直接與受眾見(jiàn)面,因?yàn)樗皇菑V告作品的最后形式。只不過(guò)是為導(dǎo)演進(jìn)行再創(chuàng)作提供的詳細(xì)計(jì)劃、文字說(shuō)明或藍(lán)圖,是電視廣告作品形成的基礎(chǔ)和前提。因此,對(duì)未來(lái)廣告作品的質(zhì)量和傳播效果具有舉足輕重的作用。

電視廣告腳本包括既相連接,又各自獨(dú)立的兩種類(lèi)型:一是文學(xué)腳本,二是分鏡頭腳本。文學(xué)腳本是分鏡頭腳本的基礎(chǔ);分鏡頭腳本是對(duì)文學(xué)腳本的分切與再創(chuàng)作。前者由文案撰寫(xiě)者(編?。┳珜?xiě),后者由導(dǎo)演完成。

(三)特殊的語(yǔ)言--影視語(yǔ)言影視語(yǔ)言不僅是電視廣告的信息傳達(dá)手段,也是電視廣告形象得以形成、體現(xiàn)的必不可少的先決條件,因而它是電視廣告的基礎(chǔ)和生命。

1.影視語(yǔ)言的特點(diǎn)(1)具象性、直觀性。它總是以具體形象來(lái)傳情達(dá)意,傳遞信息。

(2)運(yùn)動(dòng)性、現(xiàn)實(shí)性。攝影機(jī)具有客觀地記錄現(xiàn)實(shí)的作用和"物質(zhì)現(xiàn)實(shí)的復(fù)原"功能,因而影視畫(huà)面的基本特征是"活動(dòng)照相性",可以使觀眾產(chǎn)生一種身臨其境的現(xiàn)實(shí)感。

(3)民族性、世界性。影視語(yǔ)言不僅具有鮮明的民族性特征,而且是一門(mén)世界性語(yǔ)言,可以成為各國(guó)人民交流思想,傳遞信息,溝通感情的工具。

2.影視語(yǔ)言的構(gòu)成

主要由以下三部分要素構(gòu)成:

一是視覺(jué)部分,包括屏幕畫(huà)面和字幕;

二是聽(tīng)覺(jué)部分,包括有聲語(yǔ)言、音樂(lè)和音響;

三是文法句法--蒙太奇(鏡頭剪輯技巧)。

電視廣告文案的寫(xiě)作注意

電視廣告所獨(dú)具的蒙太奇思維和影視語(yǔ)言,決定電視廣告文案(腳本)的寫(xiě)作既要遵循廣告文案寫(xiě)作的一般規(guī)律,又必須掌握電視廣告腳本創(chuàng)作的特殊規(guī)律。具體要求是:

(一)電視廣告文案(腳本)的寫(xiě)作,必須首先分析研究相關(guān)資料,明確廣告定位,確定廣告主題。在主題的統(tǒng)帥下,構(gòu)思廣告形象,確定表現(xiàn)形式和技巧。(二)電視廣告文案的寫(xiě)作,必須運(yùn)用蒙太奇思維,用鏡頭進(jìn)行敘事。語(yǔ)言要具有直觀性、形象性,容易化為視覺(jué)形象。

(三)按鏡頭段落為序,運(yùn)用語(yǔ)言文字描繪出一個(gè)個(gè)廣告畫(huà)面,必須時(shí)時(shí)考慮時(shí)間的限制。因?yàn)殡娨晱V告是以秒為計(jì)算單位的,每個(gè)畫(huà)面的敘述都要有時(shí)間概念。鏡頭不能太多,必須在有限的時(shí)間內(nèi),傳播出所要傳達(dá)的內(nèi)容。

(四)電視廣告是以視覺(jué)形象為主,通過(guò)視聽(tīng)結(jié)合來(lái)傳播信息內(nèi)容的,因此電視廣告文案(腳本)的寫(xiě)作必須做到聲音與畫(huà)面的和諧,即廣告解說(shuō)詞與電視畫(huà)面的"聲畫(huà)對(duì)位"。

(五)電視廣告文案(腳本)的寫(xiě)作,應(yīng)充分運(yùn)用感性訴求方式,調(diào)動(dòng)受眾的參與意識(shí),引導(dǎo)受眾產(chǎn)生正面的"連帶效應(yīng)"。為達(dá)此目的,腳本必須寫(xiě)得生動(dòng)、形象,以情感人,以情動(dòng)人,具有藝術(shù)感染力。這是電視廣告成功的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

(六)寫(xiě)好電視廣告解說(shuō)詞,也稱(chēng)廣告詞或廣告語(yǔ)。它的構(gòu)思與設(shè)計(jì),將決定電視廣告的成敗。

1.廣告詞的種類(lèi):包括畫(huà)外音解說(shuō)、人物獨(dú)白、人物之間的對(duì)話、歌曲和字幕等等。每一則電視廣告,可根據(jù)創(chuàng)意和主題的需要,只取其中一、二類(lèi),不一定包羅萬(wàn)象,貪多求全。

2.廣告詞的作用:彌補(bǔ)畫(huà)面的不足,即用聽(tīng)覺(jué)來(lái)補(bǔ)充視覺(jué)不易表達(dá)的內(nèi)容;揭示和深化主題;進(jìn)一步強(qiáng)化品牌或信息內(nèi)容。

⒊廣告詞的寫(xiě)作要求有以下幾點(diǎn):

⑴寫(xiě)好人物獨(dú)白和對(duì)話,它的重要特征是偏重于"說(shuō)",要求生活化、樸素、自然、流暢,體現(xiàn)口頭語(yǔ)言特征。

⑵對(duì)于旁白或畫(huà)外音解說(shuō),可以是娓娓道來(lái)的敘說(shuō),或者抒情味較濃重的朗誦形式,也可以是邏輯嚴(yán)密、夾敘夾議的理論說(shuō)道。

⑶以字幕形式出現(xiàn)的廣告詞要體現(xiàn)書(shū)面語(yǔ)言和文學(xué)語(yǔ)言的特征,并符合電視畫(huà)面構(gòu)圖的美學(xué)原則,具備簡(jiǎn)潔、均衡、對(duì)仗、工整的特征。

⑷重點(diǎn)寫(xiě)好廣告詞中的標(biāo)語(yǔ)口號(hào),要求盡量簡(jiǎn)短,具備容易記憶、流傳、口語(yǔ)化及語(yǔ)言對(duì)仗,合轍押韻等特點(diǎn)。

目前,電視廣告片的各種常規(guī)時(shí)段有5秒、10秒、15秒、30秒、60秒等。我們?cè)谶x擇電視廣告文案的表現(xiàn)形式時(shí),不僅要依據(jù)廣告策略、廣告信息內(nèi)容、廣告目標(biāo)受眾等情況,而且還要與時(shí)段的選擇產(chǎn)生對(duì)應(yīng)。

⒈一般情況下,5秒時(shí)段的電視廣告片,其目的通常是為了加深受眾對(duì)廣告信息的印象,強(qiáng)化受眾對(duì)廣告主體特定形象的記憶。因此,一般采用瞬間印象體的表現(xiàn)形式。以一閃而過(guò),卻具有某種沖擊力的畫(huà)面,與簡(jiǎn)潔凝練的廣告語(yǔ)相結(jié)合,來(lái)表現(xiàn)企業(yè)形象或品牌個(gè)性。如"乘紅河雄風(fēng),破世紀(jì)風(fēng)浪"、"鶴舞白沙,我心飛翔"、"喝孔府宴酒,做天下文章"、"金利來(lái),男人的世界"、"一品梅,芳香滿人間"、"好空調(diào),格力造"等。

⒉10秒和15秒時(shí)段的電視廣告片,其廣告目的是要在短時(shí)間內(nèi),對(duì)廣告信息作單一的、富于特色的傳播,突出企業(yè)形象或品牌個(gè)性,或獨(dú)具的"賣(mài)點(diǎn)"。因此,適合采用名人推薦體、動(dòng)畫(huà)體、新聞體,以及懸念體、簡(jiǎn)單的生活情景體等表現(xiàn)形式。如李媛媛作的"樸欣口服液"廣告,趙本山作的"瀉痢停"廣告等,都曾由30秒的長(zhǎng)廣告片中剪輯過(guò)15秒的廣告片。

第2篇:銷(xiāo)售文案范文

鱗次櫛比的高樓大廈,車(chē)水馬龍的綠色大道,摩肩接踵的來(lái)往行人,構(gòu)成了一幅繁榮昌 盛的七彩生活畫(huà)卷??墒牵悴煊X(jué)了嗎?有一個(gè)“黑色幽靈”已經(jīng)趁虛而入,悄悄地潛伏在多姿多彩的世界之中,企圖打破這平靜而又美滿的生活。

有一天,媽媽騎車(chē)帶我去書(shū)店。猛得聽(tīng)見(jiàn)身后一片驚叫。我急忙向后看去,一輛卡車(chē)已經(jīng)停在一個(gè)摔倒在地的小女孩面前。同時(shí),一群人向那邊涌去。媽媽馬上在路邊把車(chē)停好,帶我擠了過(guò)去。只見(jiàn)那女孩臉色慘白,胸脯急促地起伏著,過(guò)了好一會(huì)兒,才“哇”地一聲哭了起來(lái)。年輕的司機(jī)慌了,旁邊的一位中年婦女俯下身,撩起小女孩的褲管和衣袖,那血肉模糊的手腳,真讓人心疼。那婦女做了緊急處理,便趕快叫司機(jī)把女孩送到醫(yī)院。女孩被抱上車(chē)后,疾馳而去。周?chē)娜罕娮h論紛紛:“哎,這女孩也真是的,自己不遵守交通規(guī)則,亂穿馬路,弄成這樣,幸虧沒(méi)什么大礙?!睆倪@起車(chē)禍中,讓我感受到不遵守交通規(guī)則的嚴(yán)重性,這次是沒(méi)什么事,要真出了什么意外,雙方都得承受現(xiàn)實(shí)的壓力,彼此都得受到良心的譴責(zé)。

從那以后,我走在馬路上格外地小心。有一天早上,我高高興興地去上學(xué),正過(guò)馬路時(shí),突然,一輛飛速行駛的卡車(chē)開(kāi)了過(guò)來(lái),我頓時(shí)嚇了一跳。這時(shí),我想起了媽媽對(duì)我說(shuō)過(guò)的話:過(guò)馬路時(shí),不要慌張。要不就快走,要不就站在原地不動(dòng),避免給司機(jī)造成誤會(huì)。我按照***吩咐做了,就這樣,我才安全地過(guò)了馬路。

我每次外出時(shí),媽媽都會(huì)說(shuō)一句:“注意安全。在過(guò)馬路時(shí),要看好車(chē)。小心點(diǎn)!”我一定牢記***話,注意安全,小心謹(jǐn)慎地過(guò)馬路,避免車(chē)禍的發(fā)生。

第3篇:銷(xiāo)售文案范文

北師大版一年級(jí)語(yǔ)文新教材為我們展示了學(xué)習(xí)的廣闊天地。使用之,教師們便會(huì)自覺(jué)地把新課程教學(xué)改革的新觀念滲透于教學(xué)之中。下面就以第二冊(cè)語(yǔ)文第三單元《春天的手》一課中兩個(gè)教學(xué)片斷為例,與教師們共同探討如何使課堂開(kāi)放些,更貼近生活,更貼近自然,更具有活力。

片斷(一)

師:今天早上,風(fēng)和日麗,老師帶你們到操場(chǎng)上語(yǔ)文課好嗎?

生:“好!”(小朋友們個(gè)個(gè)歡呼雀躍,手舞足蹈。)

(師生一起來(lái)到綠樹(shù)環(huán)抱的操場(chǎng)上,沐浴著燦爛的陽(yáng)光,沐浴著和照的春風(fēng)。)

師:小朋友們,你們站在陽(yáng)光下,站在春風(fēng)里,有什么感覺(jué)嗎?

生A:我感到風(fēng)吹到臉上不冷。

生B:這風(fēng)吹來(lái)與冬天的風(fēng)不一樣。我不會(huì)縮脖子。

生C:風(fēng)輕輕地吹,樹(shù)校輕輕地?fù)u動(dòng)。

生D:我還有補(bǔ)充,這風(fēng)輕輕的,吹到臉上很舒服。

師:形容春風(fēng)用“柔柔的”更準(zhǔn)確。

(還有一些小朋友想說(shuō),老師讓他們?cè)谧约航M合的小組中交流,老師巡視、傾聽(tīng)、點(diǎn)撥。)

師:小朋友們都講得很好。春風(fēng)就是那樣,輕輕的,柔柔的。讓我們把臉轉(zhuǎn)到迎風(fēng)的

這一面,再露出你們的小胳膊,讓春風(fēng)吹一吹好嗎?

(小朋友們有的仰起臉,有的伸出小胳膊,有的扭扭腰說(shuō):“真爽!”)

師:我們?cè)诖猴L(fēng)中覺(jué)得神清氣爽。讓我們看看操場(chǎng)四周的花草樹(shù)木在春風(fēng)吹拂下有什么變化?

(小朋友們自由結(jié)合紛紛散開(kāi),各自觀察,然后交流。)

生A:我們這組的同學(xué)發(fā)現(xiàn)操場(chǎng)四周的樹(shù)上都長(zhǎng)出嫩葉。有的是青青的,有的是嫩黃黃的,有的是嫩紅紅的。

生B:我們小組的同學(xué)發(fā)現(xiàn)墻角下的小草冒出來(lái)了,草芽是淺黃的,幾片草葉是淺綠的。

生C:我們小組的同學(xué)欄桿外、草地上開(kāi)著粉紅的、淡黃的小花。

(還有其他小組的代表說(shuō)觀察到圍欄外木棉樹(shù)開(kāi)出火紅的花,銀樺樹(shù)開(kāi)著黃褐色的花,批把樹(shù)結(jié)出小果子……)

師:同學(xué)們都觀察得很仔細(xì)。春風(fēng)一吹,樹(shù)兒綠了,草兒青了,花兒開(kāi)了,把大地打

扮得五彩繽紛。在這美麗的春光中誰(shuí)快活地唱起歌來(lái)?

(小朋友們靜下來(lái),頃刻間又七嘴八舌地說(shuō)是小鳥(niǎo)在叫。)

生A:聽(tīng)“瞅……瞅瞅……”

生B:“還有,還有,嘰喳,嘰喳,嘰……喳喳……(小朋友歡快地學(xué)鳥(niǎo)叫)

評(píng)析:

英國(guó)科學(xué)家洛克說(shuō):“兒童學(xué)習(xí)任何事情,最合適的時(shí)機(jī)是他們興致高的時(shí)候?!崩蠋煾鶕?jù)教材的特點(diǎn)讓孩子走進(jìn)自然,充分感受春風(fēng)的溫暖輕柔:春色多姿多彩:春聲悅耳動(dòng)聽(tīng)。小朋友們個(gè)個(gè)眉飛色舞,爭(zhēng)先恐后地向老師、同學(xué)傾吐自己的觀察所得,自己的體驗(yàn)。師生互動(dòng)、交流、共享沐浴在春風(fēng)中的喜悅,又領(lǐng)悟了春回大地、生機(jī)勃勃的景象。這為同學(xué)們進(jìn)一步學(xué)習(xí)課了很好的鋪墊。

片斷〈二〉

師:請(qǐng)同學(xué)們打開(kāi)課本,讀一讀課題,想一想,春天的手指的是什么?

生:(紛紛搶答)是春風(fēng)。

師:你們?cè)趺粗赖模?/p>

生:因?yàn)榇猴L(fēng)吹過(guò),我覺(jué)得就像一只手輕輕地摸著我的臉。

師:是嗎?請(qǐng)每一位同學(xué)用手輕輕地摸著小伙伴的臉。

生:互相做撫摩的動(dòng)作。(小朋友都笑了)師:感覺(jué)如何?

生:溫暖輕柔。

師:請(qǐng)一位同學(xué)把這首兒歌的第一句讀一讀。

生A:(響亮地讀)春天的手,溫暖輕柔。

生B:我有意見(jiàn),剛才*同學(xué)讀得不夠輕柔。

師:請(qǐng)你讀一讀,好嗎?

生B:(用舒緩的語(yǔ)調(diào)輕輕地讀)

師:讀得真好,讀出自己真實(shí)的感受。

(全班同學(xué)鼓掌)

師:小朋友們,你們能像林同學(xué)一樣繼續(xù)讀兒歌中的其他句子嗎?一邊讀,一邊想,讀出感情。

(學(xué)生在四人小組中各選自己喜歡的句子來(lái)讀。他們有的商量,有的爭(zhēng)議,有的請(qǐng)教老師。師生一起沉浸在課文描寫(xiě)的情景中)

第4篇:銷(xiāo)售文案范文

[關(guān)鍵詞] 高校;檔案收集;問(wèn)題及對(duì)策

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 03. 100

[中圖分類(lèi)號(hào)] G271 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2017)03- 0180- 02

0 引 言

高校檔案收集了眾多重要的檔案資料和文件,包括高校的改革文件、招生管理信息、科研信息以及教學(xué)信息等,其對(duì)于推動(dòng)高校各方面未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的參考價(jià)值,因此各高校對(duì)于檔案管理工作十分重視[1]。檔案信息的收集是進(jìn)行檔案管理的重要前提,各高校必須要系統(tǒng)、準(zhǔn)確地進(jìn)行檔案信息的收集才能夠做好檔案管理工作,以便推動(dòng)高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本文就高校檔案收集工作問(wèn)題的對(duì)策進(jìn)行具體分析。

1 當(dāng)前我國(guó)高校檔案收集工作中存在的問(wèn)題

1.1 檔案意識(shí)不強(qiáng)

高校檔案收集工作需要高校各相關(guān)主體和部門(mén)的配合,這樣才能夠保證檔案收集的時(shí)效性和完整性。但是由于我國(guó)高校人員的檔案意識(shí)不強(qiáng),經(jīng)常會(huì)給檔案收集工作帶來(lái)困難,影響檔案收集的效率和質(zhì)量[2]。例如,學(xué)校各部門(mén)沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將檔案管理部門(mén)要求移交的資料進(jìn)行移交,導(dǎo)致檔案儲(chǔ)存、編目工作受到影響,從而影響檔案管理的效率和質(zhì)量。此外,已經(jīng)移交的檔案信息也存在移交資料信息不夠全面、完整性不足的情況,也會(huì)影響檔案收集的質(zhì)量和效率。檔案收集人員必須要將信息不完善的文件資料發(fā)還給各部門(mén)和科室,直至信息填寫(xiě)已經(jīng)全面符合要求才能夠進(jìn)行下一步工作。而出現(xiàn)這些情況的主要原因就在于各相關(guān)部門(mén)和科室人員的檔案意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有將檔案收集工作當(dāng)成重點(diǎn)和要緊工作在完成,所以才會(huì)在檔案移交過(guò)程中出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,限制檔案收集效率的提高。

1.2 檔案收集制度不夠完善

目前我國(guó)各高校對(duì)于檔案收集工作的重視程度也較為不足,因此會(huì)導(dǎo)致工作人員在實(shí)際的收集工作中出現(xiàn)消極怠工的情況,嚴(yán)重影響了檔案收集工作的效率和質(zhì)量。首先,高校檔案管理部門(mén)沒(méi)有根據(jù)檔案收集工作制定完善的規(guī)章制度,導(dǎo)致檔案收集人員尤其是兼職檔案人員在工作中不知道應(yīng)該如何進(jìn)行規(guī)范操作,導(dǎo)致檔案收集出現(xiàn)不少的問(wèn)題[3];其次,高校檔案管理部門(mén)沒(méi)有制定完善的人力資源管理措施,包括人才激勵(lì)措施和懲罰措施,導(dǎo)致檔案收集人員工作積極性下降,動(dòng)力不足,并且養(yǎng)成了推諉責(zé)任和“占便宜”的不良習(xí)慣。

1.3 檔案收集人員素質(zhì)問(wèn)題

做好高校檔案收集工作要求檔案收集人員能夠具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。例如,檔案收集人員應(yīng)該要指導(dǎo)每個(gè)不同的科室需要移交哪些資料,資料的完整程度需要保持在什么樣的水平以及應(yīng)該怎樣對(duì)不同類(lèi)別的檔案信息進(jìn)行歸檔等。但是由于我國(guó)高校檔案收集人員中有相當(dāng)一部分為當(dāng)代大學(xué)生和研究生,他們屬于兼職人員,在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域上自然存在不少的問(wèn)題。加上高校檔案管理部門(mén)并沒(méi)有對(duì)這些兼職人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),因此容易導(dǎo)致檔案收集工作出現(xiàn)多種多樣的問(wèn)題。

2 高校檔案收集工作的對(duì)策分析

2.1 提高對(duì)檔案收集工作的重視程度

要做好高校檔案收集工作必須要求高校檔案管理的相P部門(mén)和主體能夠強(qiáng)化自我的檔案收集工作意識(shí),加強(qiáng)對(duì)檔案收集的重視,以更好的配合高校的檔案收集工作。從高校檔案管理部門(mén)來(lái)看,管理部門(mén)需要加強(qiáng)對(duì)檔案收集工作的重視,制定完善的檔案收集工作制度,規(guī)范管理人員的行為,保證檔案收集工作的質(zhì)量[4]。除此之外,各高校領(lǐng)導(dǎo)需要加強(qiáng)對(duì)檔案收集的重視,加大對(duì)檔案收集的支持。校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如果能夠加強(qiáng)對(duì)檔案收集工作的關(guān)注,經(jīng)常在會(huì)議中要求學(xué)校各科室和部門(mén)將檔案資料的移交和完成情況,則可以有效提高各科室和各部門(mén)對(duì)于檔案收集的重視程度,從而提高高校檔案收集工作的效率和質(zhì)量。當(dāng)然,要加強(qiáng)高校對(duì)于檔案收集工作的重視還要求學(xué)校能夠加強(qiáng)對(duì)檔案收集工作的宣傳,讓所有的部門(mén)和科室都能夠認(rèn)識(shí)到檔案收集工作對(duì)本部門(mén)和科室以及本校發(fā)展的重要意義,從根本上加強(qiáng)他們對(duì)檔案收集工作的重視,從而提高檔案收集工作的配合度。

2.2 加強(qiáng)檔案收集人才隊(duì)伍建設(shè)

針對(duì)我國(guó)高校檔案收集人員專(zhuān)業(yè)性不足的問(wèn)題,各高校應(yīng)建立完善的人才隊(duì)伍建設(shè)制度,為檔案收集工作提供更多更加優(yōu)秀和專(zhuān)業(yè)的人才。首先,高??梢悦嫦蛏鐣?huì)招聘更多專(zhuān)業(yè)的檔案管理人才,為檔案收集工作奠定扎實(shí)的人力資源基礎(chǔ)[5];其次,高校需要加強(qiáng)對(duì)檔案收集人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),尤其是對(duì)兼職人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),讓檔案人員能夠掌握更多有關(guān)檔案收集工作的知識(shí)和內(nèi)容,切實(shí)提高檔案收集工作的效率和質(zhì)量。為了更好地保證檔案收集工作的質(zhì)量,高校在對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)可以按照人員負(fù)責(zé)的不同科室進(jìn)行分類(lèi)培訓(xùn),這樣可以提高培訓(xùn)的針對(duì)性,強(qiáng)化培訓(xùn)的效果,促進(jìn)檔案收集工作的發(fā)展。

2.3 制定完善的檔案收集制度

完善的檔案收集制度主要包括兩個(gè)方面:第一,制定嚴(yán)格的檔案收集規(guī)范制度,指導(dǎo)檔案人員的工作規(guī)范,約束檔案人員的行為。無(wú)規(guī)矩不成方圓,當(dāng)前我國(guó)高校檔案收集工作中存在工作人員工作態(tài)度散漫的問(wèn)題,導(dǎo)致檔案收集工作的效率降低,不利于促進(jìn)檔案管理質(zhì)量的提高。因此各高校必須要加強(qiáng)對(duì)檔案收集規(guī)范制度的建立,明確檔案收集人員的職責(zé),要求檔案收集人員能夠按照規(guī)章制度辦事[6];其二,要求能夠制定相應(yīng)的懲罰機(jī)制。對(duì)于違反有關(guān)規(guī)定的工作人員或者工作態(tài)度不夠認(rèn)真的檔案人員,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)需要根據(jù)懲罰機(jī)制進(jìn)行相應(yīng)的懲處,以便加強(qiáng)檔案收集人員對(duì)本職工作的重視程度;第三,建立健全人才激勵(lì)制度。對(duì)于人才的管理應(yīng)該要以激勵(lì)管理為主,對(duì)于工作期間表現(xiàn)良好的檔案人員,檔案管理部門(mén)可以給予發(fā)放獎(jiǎng)金、頒發(fā)獎(jiǎng)狀、增加素質(zhì)拓展分?jǐn)?shù)等多種方式進(jìn)行激勵(lì),這對(duì)于提高檔案人員的工作積極性有著重要的作用,能夠有效提高檔案收集工作的效率。

2.4 加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的投入力度

現(xiàn)代社會(huì)信息技術(shù)的發(fā)展為我國(guó)檔案收集工作提供了一定的發(fā)展方向。信息技術(shù)的投入不僅能夠提高檔案收集工作的時(shí)效性,還能夠避免出現(xiàn)檔案移交時(shí)出現(xiàn)的信息錄入不夠完整的情況,對(duì)于提高檔案收集工作的質(zhì)量和效率有著重要的作用。因此各高校應(yīng)該加大對(duì)科學(xué)技術(shù)的投入,建立校園檔案信息平臺(tái),完善信息管理系統(tǒng),轉(zhuǎn)變高校檔案收集方式,提高檔案收集工作效率。

3 結(jié) 語(yǔ)

綜上所述,目前我國(guó)高校檔案收集工作還存在不少的問(wèn)題,主要表現(xiàn)為高校人員的檔案意識(shí)不強(qiáng)、檔案收集制度不夠完善以及檔案收集人員素質(zhì)有待提高。因此,要解決當(dāng)前我國(guó)高校檔案收集工作存在的問(wèn)題,各高校必須要加強(qiáng)對(duì)檔案收集工作的重視,加強(qiáng)檔案收集人才隊(duì)伍建設(shè),并制定完善的檔案收集制度,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的投入力度,切實(shí)提高檔案收集的質(zhì)量和效率,促進(jìn)檔案管理工作的有效發(fā)展。

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第5篇:銷(xiāo)售文案范文

隨著消費(fèi)者在食品消費(fèi)方面對(duì)便捷消費(fèi)、健康消費(fèi)、放心消費(fèi)等方面提出了更高的要求,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售食品應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)食品銷(xiāo)售是一種重要的電子商務(wù)模式。由于網(wǎng)絡(luò)食品銷(xiāo)售方式的特殊性,雖然我國(guó)修改并頒布了新的《食品安全法》,但在實(shí)踐中自制食品、土特產(chǎn)、訂餐平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)食品的安全認(rèn)定、銷(xiāo)售監(jiān)管及責(zé)任承擔(dān)存在復(fù)雜性,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的食品在一定程度上威脅食品安全。要促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)食品銷(xiāo)售模式的發(fā)展,又要保障網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售食品的安全,就要從法律制度和責(zé)任承擔(dān)入手,探索完善網(wǎng)絡(luò)食品銷(xiāo)售行為規(guī)范法律,健全網(wǎng)絡(luò)食品銷(xiāo)售主體資格認(rèn)定制度;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售者和消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下共盈。

關(guān)鍵詞:

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);食品安全;監(jiān)管制度;社會(huì)責(zé)任

“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”已成為我國(guó)政府經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)。2015年3月5日,總理在政府工作報(bào)告中首提“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,提出解決發(fā)展要與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展,以此破解國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行與產(chǎn)業(yè)升級(jí)難題。為了規(guī)范和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)食品銷(xiāo)售和消費(fèi)行為的發(fā)展,為了保障“舌尖上”的安全,我國(guó)在2015年10月1日修改頒布了新的《中華人民共和國(guó)食品安全法》,將網(wǎng)絡(luò)食品銷(xiāo)售納入了法律監(jiān)管,明確了從事網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)主體必須辦理經(jīng)營(yíng)許可證,同時(shí)必須在第三方交易臺(tái)實(shí)名登記,第三方平臺(tái)負(fù)有審查經(jīng)營(yíng)許可證責(zé)任和義務(wù)。可是,根據(jù)調(diào)查,在淘寶網(wǎng)等多家網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上還有無(wú)廠名、廠址、生產(chǎn)許可證等“三無(wú)”產(chǎn)品在銷(xiāo)售,同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)交流平臺(tái)的不斷開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,利用交友平臺(tái)(微信、微博)等在朋友圈推銷(xiāo)食品或者網(wǎng)絡(luò)食品的行為不斷增多。

一、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下食品銷(xiāo)售及監(jiān)管的現(xiàn)狀

筆者在某網(wǎng)上搜索有關(guān)“無(wú)添加”、“自制”、“純天然”等食品的店鋪就累計(jì)出現(xiàn)6萬(wàn)多個(gè)搜索結(jié)果,而且他們普 遍有較好的營(yíng)業(yè)額。但是,某些排名靠前銷(xiāo)售自制食品的網(wǎng)上賣(mài)家,根本沒(méi)有生產(chǎn)許可證編號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)及廠名、廠址等信息??梢哉f(shuō),這些食品是典型的“三無(wú)”食品。存在較大的安全隱患。新的《食品安全法》對(duì)于網(wǎng)售食品的規(guī)定,要辦證和實(shí)名登記,有些消費(fèi)者表示,食品安全責(zé)任重大,支持有關(guān)部門(mén)對(duì)于食品安全從嚴(yán)處理的態(tài)度。新法已實(shí)施近半年,淘寶網(wǎng)作為中國(guó)最大的電商平臺(tái)之一,已針對(duì)食品類(lèi)店鋪發(fā)出了通知,要求其提供食品經(jīng)營(yíng)許可證進(jìn)行備案。同時(shí),阿里巴巴集團(tuán)也要求經(jīng)營(yíng)者須上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明,相關(guān)工作人員會(huì)對(duì)其進(jìn)行審核備案,會(huì)對(duì)通過(guò)審核的商家予以認(rèn)證標(biāo)志,并對(duì)沒(méi)有通過(guò)認(rèn)證的食品商家在新商品時(shí)會(huì)予以限制,如長(zhǎng)期不能通過(guò)驗(yàn)證,可能面臨無(wú)法繼續(xù)從業(yè)的危機(jī)。2016年的“3•15晚會(huì)”上,“餓了么”訂餐平臺(tái)成為大家熱議的話題。在線經(jīng)營(yíng)多年的諸多商家沒(méi)有經(jīng)營(yíng)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證,而“餓了么”不但不進(jìn)行有效監(jiān)管反而還幫助無(wú)證無(wú)照商家進(jìn)行隱瞞,幫助這些商家虛構(gòu)地址、上傳虛假實(shí)體照片。該新聞播出不到一小時(shí),其CEO張旭豪就發(fā)表了致歉信,表示一定嚴(yán)查此事,并且表達(dá)了愿意承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度。然而,消費(fèi)者看到的最直接的效果和決心卻是自己在“餓了么”的訂單記錄被清空,換言之,如果消費(fèi)者因訂餐食物出現(xiàn)身體問(wèn)題已無(wú)證據(jù)可尋。

二、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售食品存在的安全問(wèn)題

(一)食品質(zhì)量安全無(wú)保證由于網(wǎng)購(gòu)有別于傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)模式,無(wú)法和消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面溝通來(lái)鑒別和確認(rèn)商品,消費(fèi)者對(duì)食品過(guò)期變質(zhì)、包裝破損、圖貨不符等問(wèn)題的出現(xiàn)承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。另外,有些商家的自制食品或當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)(如干果、地方時(shí)令水果、小雜糧等),圖片上誘人的美食,可能是在居民區(qū)的家庭廚房、臨時(shí)搭建的板房,甚至臟亂的環(huán)境中做出來(lái)的,而網(wǎng)購(gòu)特產(chǎn)出現(xiàn)發(fā)霉變質(zhì)的現(xiàn)象已屢見(jiàn)不鮮。商家為了彰顯其產(chǎn)品質(zhì)量和較高的信譽(yù)口碑,會(huì)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)列出自己的銷(xiāo)售記錄和消費(fèi)者的好評(píng)記錄,尤其是一些自制食品的賣(mài)家,還會(huì)錄制食品制作的視頻,但是這種記錄并不可信,賣(mài)家通過(guò)花錢(qián)雇人的方式“刷信譽(yù)”,“好評(píng)師”已在網(wǎng)絡(luò)上形成產(chǎn)業(yè),專(zhuān)門(mén)為賣(mài)家提供好評(píng)服務(wù)以蒙騙消費(fèi)者。而在自制食品制作視頻的掩蓋下為一些不法商家偷工減料、違法添加提供了便利。消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)食品僅靠賣(mài)家提供的圖片去“看圖說(shuō)話”風(fēng)險(xiǎn)太大,質(zhì)量保障全憑賣(mài)家的道德水平。一旦出現(xiàn)侵害消費(fèi)者身體健康的情況,賣(mài)家往往以“退款”了事。尤其以“餓了么”為首的訂餐平臺(tái),出現(xiàn)問(wèn)題后沒(méi)有采取有效措施,而是先刪除客戶的訂餐信息以毀滅證據(jù)。與新食品安全法規(guī)定商家須建立電子臺(tái)賬的規(guī)定背道而馳。

(二)假冒偽劣等欺詐行為客觀存在有些網(wǎng)絡(luò)食品商家通常會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)虛擬性的這一特點(diǎn),在網(wǎng)上虛假宣傳,如某些食品有藥用功能、改善身體狀況等,后經(jīng)食藥監(jiān)部門(mén)調(diào)查發(fā)現(xiàn),其食品中大量添加西藥或激素,長(zhǎng)期食用會(huì)對(duì)身體造成傷害。添加劑的違法使用,目前仍是我國(guó)食品安全的重要障礙。消費(fèi)者手中的食品往往出現(xiàn)“貨不對(duì)版”、“三無(wú)產(chǎn)品”等。一些“海外購(gòu)”食品的身份真假困擾了眾多消費(fèi)者,歸根結(jié)底,這都是消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境下對(duì)商品信息的不了解造成的。2014年至今,食品添加劑甜蜜素被大量違規(guī)添加在蜂蜜、酒類(lèi)中,以價(jià)格低廉的工業(yè)膠代替食用膠更是屢禁不止,尤其是網(wǎng)絡(luò)上的自制食品,如制作蛋糕、蜜餞等食品添加劑的使用,完全依據(jù)個(gè)人的掌控,沒(méi)有任何標(biāo)準(zhǔn)可言。違法添加或過(guò)量添加都會(huì)對(duì)消費(fèi)者身體造成損害。作為普通消費(fèi)者,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,想要對(duì)食品中的有害物質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)成為不切實(shí)際的奢望。

(三)食品無(wú)標(biāo)識(shí)或標(biāo)識(shí)異?,F(xiàn)象突出網(wǎng)上出售的零售散裝食品及自制食品,除了可能會(huì)涉及添加劑的違法、過(guò)量使用外,為數(shù)不少的商家還涉及不具備的消毒衛(wèi)生檢測(cè)手段。這些網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)條件一般都無(wú)法達(dá)到衛(wèi)生、環(huán)保部門(mén)要求的條件,自制程序簡(jiǎn)單、包裝簡(jiǎn)易、無(wú)保存條件,缺乏基本的標(biāo)簽和注意事項(xiàng)介紹。尤其是進(jìn)口食品大量的涌入,他們當(dāng)中大多都沒(méi)有相應(yīng)的標(biāo)簽,絕大多數(shù)不具備合格的中文標(biāo)識(shí),沒(méi)有任何關(guān)于檢疫的相關(guān)標(biāo)志。預(yù)包裝食品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售問(wèn)題日益突出,預(yù)包裝食品普遍存在著標(biāo)簽不明確的情況,這與我國(guó)《食品安全法》明確規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)無(wú)標(biāo)簽的預(yù)包裝食品的規(guī)定背道而馳。在國(guó)際食品法典標(biāo)準(zhǔn)中列出了八類(lèi)致敏物質(zhì),要求廠家必須在標(biāo)簽上注明致敏物質(zhì),以方便消費(fèi)者自主選擇,因此這些食品不適于預(yù)包裝形式。然而,八類(lèi)致敏食品中魚(yú)類(lèi)、堅(jiān)果類(lèi)和甲殼綱類(lèi)(如大蝦、龍蝦和蟹)在網(wǎng)絡(luò)食品銷(xiāo)量中的位置可謂舉足輕重,但是這些網(wǎng)絡(luò)食品商家普遍采用預(yù)包裝形式。沒(méi)有必要的安全衛(wèi)生檢疫,沒(méi)有明確的標(biāo)簽標(biāo)注,沒(méi)有嚴(yán)格的程序監(jiān)管,消費(fèi)者的安全健康隱患可想而知。

(四)維權(quán)成本過(guò)大網(wǎng)絡(luò)食品銷(xiāo)售違法成本比較低,相關(guān)部門(mén)查處打擊難度比較大。因準(zhǔn)入門(mén)檻低,網(wǎng)上食品商家的銷(xiāo)售多數(shù)以家庭廚房為“廠房”,沒(méi)有實(shí)體店者居多數(shù),無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象普遍,無(wú)法提供購(gòu)物發(fā)票。一旦出現(xiàn)危害身體健康的糾紛,消費(fèi)者舉證困難,而虛擬、易篡改的電子數(shù)據(jù)使消費(fèi)者的舉證雪上加霜,因此承擔(dān)了不必要的購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)商家遍布全國(guó),因此食品網(wǎng)購(gòu)多為異地購(gòu)買(mǎi),一旦發(fā)生糾紛,按照我國(guó)屬地管轄的法律規(guī)定,工商部門(mén)沒(méi)有異地處罰的權(quán)利,現(xiàn)實(shí)中,即便投訴到商家所在地的工商部門(mén),尋找賣(mài)家也極其困難。就算能夠找到,由于食品本身的特殊性,一些商家會(huì)以買(mǎi)家保存不當(dāng)?shù)壤碛删芙^賠償。消費(fèi)者維權(quán)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

三、網(wǎng)絡(luò)食品銷(xiāo)售安全監(jiān)管解決對(duì)策

(一)嚴(yán)格的個(gè)人信息網(wǎng)上登記備案制度新食品安全法強(qiáng)調(diào),負(fù)有監(jiān)管責(zé)任的第三方平臺(tái)須對(duì)入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)名登記和許可證的審查,其個(gè)人信息必須詳細(xì),如:經(jīng)營(yíng)許可證、衛(wèi)生許可證、地址、聯(lián)系方式等等。如果消費(fèi)者因食品質(zhì)量以及食品安全問(wèn)題提出索賠的,平臺(tái)如果不能提供致害食品經(jīng)營(yíng)者詳細(xì)信息的,須承擔(dān)先行賠償責(zé)任。因此,自新法實(shí)施以來(lái),平臺(tái)方將商家實(shí)名認(rèn)證等信息的審查工作當(dāng)成首要工作。但是,新法對(duì)網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售食品的進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)、制作、銷(xiāo)售和運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)仍無(wú)法進(jìn)行系統(tǒng)、有效的監(jiān)管。沒(méi)有明確針對(duì)網(wǎng)絡(luò)食品銷(xiāo)售的特殊性制定專(zhuān)門(mén)監(jiān)督措施,雖然網(wǎng)絡(luò)食品銷(xiāo)售已納入新法,但是網(wǎng)絡(luò)對(duì)進(jìn)口生鮮食品和自制食品的制作和銷(xiāo)售監(jiān)管仍屬空白,須加強(qiáng)立法,對(duì)進(jìn)口食品須提供檢驗(yàn)檢疫許可,提供進(jìn)口食品證明;對(duì)于網(wǎng)絡(luò)自制食品的銷(xiāo)售者,筆者以為,必須取得當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)執(zhí)照,且須提供消毒、檢疫等衛(wèi)生檢測(cè)的證明,當(dāng)?shù)毓ど痰炔块T(mén)除對(duì)其進(jìn)行常規(guī)檢查外,還應(yīng)對(duì)其是否使用不當(dāng)添加劑進(jìn)行抽查化驗(yàn)。這些內(nèi)容都應(yīng)被囊括在詳細(xì)的個(gè)人信息當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)食品制作、銷(xiāo)售、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的全程可追溯。

(二)強(qiáng)化網(wǎng)上食品銷(xiāo)售行為的行政許可在新《食品安全法》頒布實(shí)施以前,根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法征求意見(jiàn)稿》的建議,除一些初級(jí)產(chǎn)品(如水果、蔬菜、海產(chǎn)品、糧油等)外,對(duì)于一般的食品生產(chǎn)和銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)商家,都需辦理企業(yè)或個(gè)體工商戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品流通許可證或食品生產(chǎn)許可證等證件。筆者認(rèn)為,新法中沒(méi)有涉及關(guān)于行政許可的嚴(yán)格規(guī)定,這必然造成法律漏洞。網(wǎng)絡(luò)食品買(mǎi)賣(mài)如果不能取得廠家的權(quán)或許可,消費(fèi)者僅憑網(wǎng)絡(luò)圖片和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)很難鑒別,為消費(fèi)者買(mǎi)到假貨留下隱患。

(三)提升食品安全檢驗(yàn)技術(shù)水平筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn),制定統(tǒng)一權(quán)威的技術(shù)法規(guī)。我國(guó)目前的食品安全標(biāo)準(zhǔn),比起國(guó)外還有一定差距,我國(guó)對(duì)食品安全監(jiān)管和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施起步較晚,食品安全標(biāo)準(zhǔn)都是通過(guò)行政部門(mén)的技術(shù)法規(guī)、指令等強(qiáng)制執(zhí)行。要想實(shí)現(xiàn)食品市場(chǎng)的安全,食品安全檢測(cè)水平就必須與國(guó)際接軌,檢測(cè)水平的提高就必須具備專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)和素質(zhì)較高的檢測(cè)人員。而我國(guó)食品安全的技術(shù)、設(shè)施裝備尚不能滿足食品安全檢測(cè)的基本需求,尤其是我國(guó)急需一批高素質(zhì)的食品安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,這與我國(guó)食品安全體系建設(shè)明顯滯后有很大的關(guān)系,我國(guó)尚無(wú)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)管理方法。

(四)嚴(yán)查網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售食品信息的新法全面禁止食品信息夸大、虛假宣傳的,網(wǎng)絡(luò)食品信息的必須合法,內(nèi)容真實(shí),杜絕虛假宣傳行為,食品和保健品不得涉及治療功能更不能涉及疾病預(yù)防的功能。另外,網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨時(shí),應(yīng)盡量采用直供方式,并對(duì)供貨者的許可證和食品出廠檢驗(yàn)合格證或者其他合格證明予以核對(duì),并在網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面公示該食品合格的證明文件,位置應(yīng)當(dāng)醒目。如實(shí)記錄食品的規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)及保質(zhì)期等。

(五)保障和擴(kuò)大消費(fèi)者的無(wú)理由退貨權(quán)網(wǎng)絡(luò)食品退貨難問(wèn)題目前較為普遍,尤其以生鮮農(nóng)產(chǎn)品為甚。據(jù)了解,某知名作家曾從某大型電商平臺(tái)入駐商家購(gòu)買(mǎi)到已經(jīng)發(fā)生腐爛變質(zhì)的水果,其退貨過(guò)程可謂坎坷。新法規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)者如果沒(méi)有根據(jù)所銷(xiāo)售食品的特性,與消費(fèi)者達(dá)成是否無(wú)理由退貨的協(xié)議,消費(fèi)者可以根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定進(jìn)行無(wú)理由退貨。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)者以及第三方平臺(tái)來(lái)說(shuō),新《食品安全法》的出臺(tái)無(wú)疑會(huì)帶來(lái)不少約束,但對(duì)于廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這意味著網(wǎng)購(gòu)食品時(shí)有了更多的保障。

四、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售食品安全監(jiān)管的方法與對(duì)策

(一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售食品安全的監(jiān)管和引導(dǎo)為加強(qiáng)監(jiān)管,首先應(yīng)當(dāng)強(qiáng)制網(wǎng)絡(luò)食品商家必須使用第三方平臺(tái)提供的技術(shù)手段,建立網(wǎng)絡(luò)電子監(jiān)管臺(tái)賬;其次,對(duì)自制食品或散裝的食品必須提供相關(guān)證照,不允許預(yù)包裝食品的網(wǎng)上銷(xiāo)售,食品添加劑的購(gòu)買(mǎi)渠道、使用劑量以及貯藏等環(huán)節(jié)必須在網(wǎng)頁(yè)上予以公示必要的說(shuō)明書(shū)和相關(guān)檢測(cè)信息;再次,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)食品信息內(nèi)容合法化;最后,為消費(fèi)者提供有效票據(jù)。在經(jīng)營(yíng)者所售食品的相關(guān)頁(yè)面上,必須根據(jù)法律的規(guī)定如實(shí)標(biāo)明:廠名、廠址、電話、保質(zhì)期、許可證號(hào)等,食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)必須符合法律規(guī)定,對(duì)含有致敏物的食品也必須明示。散裝的食品須提供許可證件、檢驗(yàn)檢疫合格證明、質(zhì)檢合格證明等質(zhì)檢證書(shū),否則不予網(wǎng)上銷(xiāo)售。賠付基金為網(wǎng)上食品消費(fèi)糾紛的解決提供可能。筆者認(rèn)為,可以試行網(wǎng)上食品消費(fèi)糾紛先行賠付的賠償程序,更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。網(wǎng)上先行賠償制度,即通過(guò)建立先行賠付基金,有效保障網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)糾紛的及時(shí)解決,網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)協(xié)議方式,根據(jù)營(yíng)業(yè)額向依托的網(wǎng)繳納一定比例的先行賠償金,并將賠償金存入平臺(tái)預(yù)先建立的專(zhuān)項(xiàng)賠付金賬戶。一旦網(wǎng)站平臺(tái)的食品因質(zhì)量等問(wèn)題對(duì)消費(fèi)者造成損害,而該平臺(tái)食品的經(jīng)營(yíng)者又拒不履行賠償義務(wù)的,由網(wǎng)站先行預(yù)支賠付,替商戶履行應(yīng)盡的賠償義務(wù),而平臺(tái)預(yù)支的款項(xiàng)就是從先行賠償專(zhuān)項(xiàng)賬戶中提取的。而后網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者可以向具體的侵權(quán)商家進(jìn)行追償,先行賠償制度可以很好地解決消費(fèi)者合法權(quán)益確實(shí)受損,但卻無(wú)法通過(guò)調(diào)解解決問(wèn)題的情況。這樣一來(lái)可以降低消費(fèi)者的訴訟成本,減小追索侵害商家的難度,很好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

(二)提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)與方法教育消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)食品的同時(shí),還應(yīng)該加大宣傳力度,讓消費(fèi)者掌握相關(guān)法律知識(shí),有意識(shí)地保留自己網(wǎng)購(gòu)食品的電子證據(jù),如:聊天記錄等。要求商家提供發(fā)票或其他證明材料。建議消費(fèi)者到具備經(jīng)營(yíng)資格、取得正規(guī)廠家經(jīng)營(yíng)許可權(quán)或代銷(xiāo)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)商家購(gòu)物,或者信譽(yù)度高的網(wǎng)上與實(shí)體相結(jié)合大型商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),如:屈臣氏等。即便購(gòu)買(mǎi)自己熟悉或大眾熟知的食品,也要留意食品包裝上的相關(guān)標(biāo)識(shí)是否正常,與慣常購(gòu)買(mǎi)食品是否一樣,避免購(gòu)買(mǎi)預(yù)包裝食品和假冒食品。同時(shí),消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)保留一切與網(wǎng)絡(luò)食品交易過(guò)程有關(guān)的記錄,如:聊天記錄、訂單信息等,糾紛一旦出現(xiàn),消費(fèi)者可及時(shí)舉證,維護(hù)合法權(quán)益,尋求合理賠償。

(三)加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),完善自律機(jī)制經(jīng)過(guò)連續(xù)五屆的國(guó)際食品安全大會(huì)的經(jīng)驗(yàn)交流和全民科普,中國(guó)的食品安全問(wèn)題取得了一定成果。食品打假已成為食品安全議事日程重中之重。在國(guó)際上,食品的假冒偽劣行為早被明確定義為犯罪,在各國(guó)也會(huì)被處以較重的刑事處罰。重視打假是政府公信力的體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)者作為普通的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體,追求利益最大化是一種本能。發(fā)達(dá)國(guó)家能夠通過(guò)建立完善的制度機(jī)制達(dá)到約束經(jīng)營(yíng)者行為的目的,在充分認(rèn)識(shí)和利用生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)理性的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)利益與約束的完美共存。如:提高違法違規(guī)行為被懲罰的成本;建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制等讓經(jīng)營(yíng)者知道違法的成本巨大,不敢以身試法。食品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者自愿地遵守規(guī)則,按照法律要求積極配合第三方平臺(tái)的登記和認(rèn)證工作。并且要聯(lián)合眾多部門(mén),而不僅僅是相關(guān)部門(mén),如:銀行貸款、稅務(wù)、許可證辦理和更換等方面采取懲戒措施,使網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)失信者“一處失信,寸步難行”。

五、結(jié)語(yǔ):

筆者以為,我國(guó)應(yīng)當(dāng)借鑒西方國(guó)家的做法,實(shí)施“從農(nóng)田到餐桌”的有效全程監(jiān)控。作為世界公認(rèn)的最佳食品安全防控模式,已被諸多發(fā)達(dá)國(guó)家接受并實(shí)施。我國(guó)對(duì)食品安全監(jiān)管起步較晚,還不能像西方發(fā)達(dá)國(guó)家那樣有良好的規(guī)范和全面的監(jiān)控體制。但是我國(guó)也可以對(duì)食品從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)涉及食品生產(chǎn)過(guò)程中的化肥、農(nóng)藥、飼料等,進(jìn)行有效的安全監(jiān)管,制定既符合我國(guó)國(guó)情又貼近國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和具體行業(yè)操作規(guī)范。嚴(yán)格程序全程監(jiān)管,提高食品安全應(yīng)急處理能力,能夠預(yù)先評(píng)估和防范可能出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)對(duì)問(wèn)題食品進(jìn)行召回,對(duì)于造成嚴(yán)重食品安全事故的責(zé)任人應(yīng)當(dāng)追究其刑事責(zé)任,而不僅僅是禁入食品行業(yè)這樣的較輕的處罰。鼓勵(lì)守信經(jīng)營(yíng),嚴(yán)懲失信行為?!梆I了么”訂餐平臺(tái)出現(xiàn)的問(wèn)題并非個(gè)案,而至今沒(méi)有受到任何處罰的相關(guān)信息。這一方面反映了我國(guó)處理機(jī)制還有缺陷,另一方面也反映了我國(guó)的新食品安全法處罰力度不足。只有強(qiáng)化網(wǎng)上銷(xiāo)售食品安全的監(jiān)管力度,加大網(wǎng)上非法食品銷(xiāo)售處罰責(zé)任,才能增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任感,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)食品銷(xiāo)售的安全。

參考文獻(xiàn):

[1]吳瓊.基于博弈分析的食品安全規(guī)制研究[D].蘇州:蘇州大學(xué),2010.

[2]施蕾.食品安全監(jiān)管行政執(zhí)法體制研究[D].上海:華東政法大學(xué),2010.

[3]李濤,孫娜.我國(guó)正穩(wěn)步構(gòu)建國(guó)家食品安全保障體系[N].中國(guó)食品質(zhì)量報(bào),2005-09-29(3).

[4]張晨博.論食品安全政府監(jiān)管的完善[D].武漢:華中師范大學(xué),2009.

[5]曾小菱,曾一峰,汪啟明.食品安全警鐘長(zhǎng)鳴[N].中國(guó)食品質(zhì)量報(bào),2004-11-09(5).

第6篇:銷(xiāo)售文案范文

1 高校函授畢業(yè)生檔案現(xiàn)狀

高校函授檔案對(duì)函授畢業(yè)生來(lái)說(shuō)重要性相當(dāng)于身份證。高校函授檔案是函授畢業(yè)生的第一份檔案,函授檔案的用途對(duì)函授畢業(yè)生今后的定級(jí)轉(zhuǎn)正、職稱(chēng)申報(bào)、辦理社會(huì)保險(xiǎn)以及職務(wù)晉級(jí)都有相當(dāng)重要的意義。由于之前的高校函授檔案的沉寂,畢業(yè)后工作中對(duì)檔案沒(méi)有太高的要求,畢業(yè)生對(duì)函授檔案的定位不夠,導(dǎo)致函授畢業(yè)生對(duì)自己的檔案不聞不問(wèn),更不會(huì)去辦理相關(guān)函授檔案的手續(xù)。

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,對(duì)人才學(xué)歷證明的要求越來(lái)越高。近幾年,畢業(yè)生在工作中與單位簽訂勞動(dòng)合同時(shí),必須要有檔案的跟隨,對(duì)函授檔案的要求提高,促進(jìn)函授畢業(yè)生的檔案流動(dòng)。但是還有很多畢業(yè)生從來(lái)沒(méi)有重視過(guò)檔案的管理,導(dǎo)致檔案流失,真正使用檔案時(shí)找不到檔案。目前函授檔案有三種現(xiàn)象:一是現(xiàn)階段許函授畢業(yè)生工作不穩(wěn)定,沒(méi)有找到十分滿意的工作,一直處于尋找觀望的狀態(tài),為了方便將檔案留在自己的身邊,長(zhǎng)時(shí)間檔案成為“死檔”。二是畢業(yè)生與單位簽訂勞動(dòng)合同,檔案會(huì)在單位保存,但是由于后期換工作的原因,導(dǎo)致檔案無(wú)人管理,沒(méi)有重視自己的檔案,最終導(dǎo)致檔案成為“棄檔”。三是高校函授畢業(yè)生將自己的檔案放在所在地人才交流中心進(jìn)行管理,費(fèi)用雖高,但是提取方便,當(dāng)?shù)氐娜瞬沤涣髦行母鶕?jù)畢業(yè)生的工作實(shí)際情況,將函授檔案放置在正規(guī)單位保存,以免成為“棄檔”。

2 目前高校函授畢業(yè)生檔案管理中存在的問(wèn)題

2.1 高校函授畢業(yè)生檔案管理技術(shù)落后

高校函授畢業(yè)生檔案管理工作要被重視,并且有計(jì)劃的做好檢查和監(jiān)督,需要技術(shù)的支持。但是目前高校函授檔案管理的技術(shù)落后,管理模式仍然采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理,基本設(shè)施不夠先進(jìn),沒(méi)有使用先進(jìn)的電子管理模式進(jìn)行檔案管理。

2.2 高校函授畢業(yè)生檔案管理意識(shí)落后

部分高校函授檔案管理工作人員對(duì)函授畢業(yè)生檔案管理不夠重視,工作人員的檔案管理意識(shí)薄弱,高校沒(méi)有結(jié)合社會(huì)發(fā)展的實(shí)際情況度函授畢業(yè)生的檔案管理進(jìn)行教育滲透,讓函授畢業(yè)生度檔案管理的重視程度不夠,觀念意識(shí)落后。部分高校只重視教學(xué)檔案的管理,忽視函授畢業(yè)生的檔案管理工作,造成函授畢業(yè)生對(duì)檔案管理出現(xiàn)怠慢的態(tài)度。

2.3 高校函授檔案管理制度不到位

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,高校函授檔案管理制度的制定不到位,高校檔案管理危機(jī)體現(xiàn)在高校畢業(yè)生函授檔案管理制度沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)章制度上。即便部分制定了關(guān)于高校函授畢業(yè)生檔案管理制度,但是并沒(méi)有進(jìn)行落實(shí),紙上談兵罷了。高校函授畢業(yè)生檔案管理制度不完善的現(xiàn)象非常普遍。

2.4 高校函授檔案管理制度缺乏監(jiān)管制度

高校畢業(yè)生函授檔案管理制度上缺乏定期檢查和監(jiān)督制度的落實(shí),由于函授畢業(yè)生檔案的特殊性和社會(huì)的復(fù)雜性,高校函授畢業(yè)生的檔案中存在造假現(xiàn)象,高校畢業(yè)生函授檔案管理工作人員要進(jìn)行定期和不定期的監(jiān)督管理。

3 做好高校畢業(yè)生函授檔案工作的建議

鑒于目前高校畢業(yè)生函授檔案管理的現(xiàn)狀和問(wèn)題,各大高校函授點(diǎn)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)函授檔案管理相關(guān)內(nèi)容,讓各個(gè)單位通過(guò)高校函授檔案來(lái)了解畢業(yè)生,來(lái)增加函授畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。一是要進(jìn)行函授檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化,在高校的相關(guān)平臺(tái)上可以在認(rèn)可后查看不涉及隱私的檔案內(nèi)容。高校的檔案管理部門(mén)要充分與學(xué)信網(wǎng)等網(wǎng)站做好銜接工作。將函授畢業(yè)生的檔案相關(guān)信息整理起來(lái),建立全面的個(gè)人檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù),讓函授畢業(yè)生受益。二是要做好高校畢業(yè)生函授檔案轉(zhuǎn)交工作。高校應(yīng)該嚴(yán)格要求函授點(diǎn)對(duì)韓函授畢業(yè)生的檔案進(jìn)行傳遞工作,并制定出檔案管理相關(guān)制度,高校要對(duì)函授畢業(yè)生進(jìn)行思想觀念的更新,讓函授畢業(yè)生意識(shí)到檔案的重要性,并及時(shí)將檔案轉(zhuǎn)移到畢業(yè)生單位或者當(dāng)?shù)厝瞬沤涣髦行?,確保檔案安全存在,避免度函授畢業(yè)生的就業(yè)帶來(lái)不必要的麻煩。對(duì)于就業(yè)的函授畢業(yè)生,一定要清楚工作單位的性質(zhì)。如果是政府機(jī)構(gòu)、國(guó)營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位等單位有權(quán)保管檔案的,放置在單位進(jìn)行管理;如果是民營(yíng)企業(yè)或者是個(gè)體經(jīng)營(yíng)是沒(méi)有權(quán)利保管檔案的,那么就要將檔案放置在人才交流中心進(jìn)行保管,函授畢業(yè)生一定要重視自己的檔案。

4 高校函授畢業(yè)生畢業(yè)檔案管理的思考

隨著教育水平的不斷提高,函授學(xué)歷在社會(huì)中是不被重視的,函授檔案更是無(wú)人問(wèn)津。應(yīng)如何改變這種現(xiàn)狀?

首先,高校函授畢業(yè)生要提高認(rèn)識(shí),函授是被社會(huì)承認(rèn)的,并沒(méi)有因?yàn)閷W(xué)歷性質(zhì)而廢除函授,充分說(shuō)明函授是有自身的價(jià)值的,函授畢業(yè)生簽訂勞動(dòng)合同和評(píng)職稱(chēng)時(shí)都需要有函授檔案,我們要正確認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),我們要更新傳統(tǒng)的思想觀念,認(rèn)識(shí)到函授檔案的重要性,并攜手努力,關(guān)注函授,重視函授檔案。函授畢業(yè)生對(duì)待自己的檔案就要像重視自己的畢業(yè)證書(shū)一樣,要愛(ài)護(hù)自己的函授檔案,為日后的工作需要做好充分的準(zhǔn)備。

其次,高校也能根據(jù)現(xiàn)階段函授檔案的現(xiàn)狀和問(wèn)題,制定出科學(xué)合理的函授檔案管理制度,并明確規(guī)定相關(guān)內(nèi)容和流程。

第7篇:銷(xiāo)售文案范文

1、檔案意識(shí)淡漠

由于歷史的原因,教職工中普遍存在檔案意識(shí)淡漠,對(duì)檔案工作的重要意義和作用認(rèn)識(shí)不足,不知道人事檔案的歸檔范圍和歸檔要求,不懂得人事檔案是組織了解和選拔任用自己的重要來(lái)源。隨著高校不斷發(fā)展對(duì)教職工學(xué)歷學(xué)位要求不斷提高,教師外出進(jìn)修、培訓(xùn)、攻讀學(xué)位、出國(guó)留學(xué)的機(jī)會(huì)不斷增多,在此過(guò)程中,有的教師不知道要把形成的諸如入學(xué)、結(jié)業(yè)、畢業(yè)生登記表等人事檔案的材料應(yīng)及時(shí)地交到人事檔案管理部門(mén)存檔,長(zhǎng)時(shí)間存放在個(gè)人身邊,久而久之,造成人事檔案材料遺失或破損現(xiàn)象,影響了檔案的準(zhǔn)確性和完整性。

2、材料缺漏嚴(yán)重

隨著近幾年人事制度的改革和高校的快速發(fā)展,對(duì)人才的關(guān)注成為高校求生存求發(fā)展的重心。于是紛紛吸納了許多高學(xué)歷、高職稱(chēng)的人才,但在日常管理中發(fā)現(xiàn),引進(jìn)的這些人當(dāng)中大部分檔案材料缺漏,不是缺入黨(團(tuán))材料,就是差年度考核表、學(xué)歷學(xué)位材料、專(zhuān)業(yè)職務(wù)申報(bào)表、工資變動(dòng)表等。究其原因,就是由于近幾年機(jī)構(gòu)編制和用人制度的改革,各單位管理檔案的人員變動(dòng)頻繁,走的人沒(méi)來(lái)得及跟新來(lái)的人交接工作,新來(lái)的人還沒(méi)來(lái)得及學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù),造成對(duì)檔案業(yè)務(wù)知之不多甚至全然不知,不知道向管檔部門(mén)或向哪個(gè)管檔部門(mén)報(bào)送哪些材料,致使人事檔案中材料短缺嚴(yán)重。有的檔案材料形成單位諸如職稱(chēng)審批機(jī)關(guān)、獎(jiǎng)勵(lì)審批機(jī)關(guān),不知道將材料移送管檔部門(mén),認(rèn)為應(yīng)由本單位保管;還有的單位甚至對(duì)收集的材料不及時(shí)整理,材料多年未歸檔,致使檔案材料形成不及時(shí),內(nèi)容空泛等是形成檔案資料缺漏的重要原因。加上由于人事檔案的管理一直是以被動(dòng)的方式進(jìn)行收集,即檔案管理人員坐等相關(guān)職能部門(mén)將人事檔案送到檔案室,由于歸檔制度的不健全,執(zhí)行不嚴(yán)格,也是造成檔案材料收集不完整原因之一。

3、管理人員業(yè)務(wù)不熟

由于組織人事干部平時(shí)工作繁忙少有時(shí)間參加專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),造成管理人員業(yè)務(wù)不熟,對(duì)檔案的重要性、管檔要求、檔案材料的收集、整理、歸檔、裝訂等業(yè)務(wù)缺乏了解,造成一些人事檔案材料填寫(xiě)不夠規(guī)范,存在著不該進(jìn)而進(jìn)檔、該進(jìn)而不進(jìn)檔,用紙規(guī)格和書(shū)寫(xiě)工具也不夠規(guī)范,裝訂順序比較混亂,加之人事檔案材料收集制度不夠健全,致使一些別有用心的人為了達(dá)到某種目的,進(jìn)行改檔或偽造人事檔案等,嚴(yán)重影響了檔案的真實(shí)性,給人才的評(píng)價(jià)與任用帶來(lái)諸多困難,使檔案失去反映客觀情況的價(jià)值。

二、加強(qiáng)高校人事檔案收集工作的對(duì)策

1、加大宣傳力度,增強(qiáng)教職工的檔案意識(shí)

人事檔案工作是組織人事部門(mén)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,同時(shí)也是一項(xiàng)與全體教職工切身利益息息相關(guān)的工作。把人事檔案管好,用好是一項(xiàng)非常重要的工作。加大檔案宣傳力度,增強(qiáng)教職工的檔案意識(shí),是做好高校檔案工作的前提和保障。針對(duì)目前教職工檔案意識(shí)淡漠的現(xiàn)狀,我們必須進(jìn)一步加大檔案宣傳力度,可采取一些喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式進(jìn)行宣傳,主動(dòng)把與教職工切身利益相關(guān)的檔案知識(shí)送到他們手中,使他們?cè)跓o(wú)形中接受檔案,知道檔案在日常的工作、生活中的重要作用,了解檔案的重要價(jià)值,提高大家的檔案意識(shí)和做好高校人事檔案工作的自覺(jué)性,同時(shí)也可以在校內(nèi)各級(jí)部門(mén)建立兼職檔案員制度,并派專(zhuān)人作為兼職檔案員,保持人員的穩(wěn)定。人事檔案部門(mén)定期對(duì)他們進(jìn)行有關(guān)檔案知識(shí)的培訓(xùn),責(zé)成他們負(fù)責(zé)本部門(mén)人事檔案工作的宣傳,把檔案工作與教職工個(gè)人前途發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,以喚起教職工們對(duì)檔案工作的意識(shí),讓檔案工作為高校教育事業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用。

2、加強(qiáng)檔案材料收集力度,保證檔案的完整性

收集人事檔案材料是人事檔案工作的基礎(chǔ)。隨著政治經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入以及高校人事制度的改革,對(duì)教職工的考察、考核、學(xué)歷、學(xué)位、各種培訓(xùn)、聘任、專(zhuān)業(yè)技術(shù)晉升等需要入檔的材料不斷增多,給人事檔案材料的收集帶來(lái)新的更高的要求。比如人才流動(dòng),檔案未隨著人員流動(dòng)轉(zhuǎn)移等,也給收集材料增大了難度。因此,建議檔案管理人員在收集檔案材料時(shí):一方面應(yīng)做到內(nèi)部收集與外部收集相結(jié)合,在收到從外單位調(diào)入的人員檔案時(shí),要認(rèn)真清理、核實(shí),發(fā)現(xiàn)有缺漏材料,要做到口勤、腳勤,千方百計(jì)與外單位聯(lián)系,及時(shí)追補(bǔ)和不斷補(bǔ)充新的資料。另一方面,檔案收集工作應(yīng)變被動(dòng)為主動(dòng)。被動(dòng)收集往往造成一些檔案材料的收集不全,檔案管理人員只有主動(dòng)出擊,把收集工作做得更細(xì)、更好,做到主動(dòng)與校內(nèi)各部門(mén)聯(lián)系,收集各種相關(guān)材料,形成人事檔案材料收集網(wǎng),保證歸檔材料齊全完整。

第8篇:銷(xiāo)售文案范文

關(guān)鍵詞:安全文化,個(gè)體安全,安全管理

中圖分類(lèi)號(hào):X922 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-8937(2012)29-0052-02

安全文化就是安全理念、安全意識(shí)以及在其指導(dǎo)下的各項(xiàng)行為的總稱(chēng),主要包括安全觀念、行為安全、系統(tǒng)安全、工藝安全等。安全文化的核心是以人為本,首先以有一個(gè)良好的安全氛圍為前提,這個(gè)安全氛圍就是員工個(gè)體和班組在一個(gè)具有自主管理、相互約束和團(tuán)結(jié)上進(jìn)的集體中,通過(guò)長(zhǎng)期的保持,形成大家共同認(rèn)可的安全行為準(zhǔn)則和共同的價(jià)值觀。只有如此才能實(shí)現(xiàn)安全業(yè)績(jī)的持續(xù)改善和安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制。安全文化通過(guò)強(qiáng)化人的思想觀念、道德倫理、工作和生活態(tài)度、情感等深層次的人文因素,使用包括引導(dǎo)、教育培訓(xùn)、宣傳、激勵(lì)、創(chuàng)造團(tuán)體氛圍等手段和措施,逐步增強(qiáng)人的安全素質(zhì),改善其安全行為和意識(shí),從傳統(tǒng)的安全管理制度,轉(zhuǎn)變到自覺(jué)自愿的科學(xué)管理上,即從“要我安全”轉(zhuǎn)變成“我會(huì)安全、我要安全”。

安全文化是一個(gè)國(guó)家和社會(huì)文化的重要內(nèi)容,是建立在一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和科技發(fā)展水平,體現(xiàn)一個(gè)社會(huì)人和人、人與自然的和諧關(guān)系,推進(jìn)安全文化建設(shè)的目的是讓社會(huì)中的每個(gè)人對(duì)生命尊重,只有這樣才能真正達(dá)到控制事故、減少災(zāi)害、減少職業(yè)危害的目的。該理論認(rèn)為,人是在具體背景中受周?chē)h(huán)境和自我的共同控制。Cooper認(rèn)為,安全文化是由安全氛圍、企業(yè)安全管理制度、領(lǐng)導(dǎo)支持程度、以及員工的個(gè)體安全行為等組成的一個(gè)系統(tǒng),而影響一個(gè)企業(yè)安全文化或者說(shuō)一個(gè)企業(yè)是否有真正好的安全文化,讓人有一種自然的壓力和氛圍的就是一個(gè)班組或車(chē)間的安全氛圍,而安全氛圍是一種心理感受或者說(shuō)是心理因素,這個(gè)心理感覺(jué)我們可以從員工在工作的行為標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)態(tài)度、相互間的工作配合以及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和環(huán)境等方面加以說(shuō)明。作業(yè)環(huán)境對(duì)員工的影響相對(duì)是比較大的,作業(yè)環(huán)境不僅僅是指員工的工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,還包括企業(yè)的人文環(huán)境。員工的個(gè)體安全行為不僅僅是員工技能的體現(xiàn),也包括長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)和作業(yè)習(xí)慣,以及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序的科學(xué)合理性,也包含了工作制度的約束力。安全管理制度是一個(gè)全面的綜合系統(tǒng),不僅包括各種制度的建設(shè),還包含制度的落實(shí)和執(zhí)行,考核中是以獎(jiǎng)代懲還是以罰帶管。領(lǐng)導(dǎo)的支持程度是搞好安全管理、促進(jìn)安全文化建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解,安全管理往往會(huì)走入個(gè)人恩怨的死胡同。

1 安全文化與人的關(guān)系

個(gè)體是社會(huì)群體和企業(yè)的組成要素,企業(yè)中的個(gè)體行為、群體行為以及與其他管理系統(tǒng)要素之間的相互作用機(jī)理,始終是組織行為學(xué)領(lǐng)域研究的核心問(wèn)題之一。企業(yè)中的人首先是以個(gè)體的形式出現(xiàn)的,組織行為研究也是以個(gè)體行為的研究為出發(fā)點(diǎn)。人不可能脫離自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境而存在,同樣,企業(yè)中的個(gè)體安全行為方式必然直接或間接地受到各種組織因素(如:企業(yè)文化、群體壓力、工作壓力等)的影響。

從安全學(xué)角度考慮,人不僅具有信息識(shí)別、學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力,還具有各種行為偏好。在生產(chǎn)勞動(dòng)中的人在同其他個(gè)體的交互過(guò)程中,對(duì)環(huán)境、環(huán)境中的其他行為個(gè)體的行為不斷做出反應(yīng),并通過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程掌握行動(dòng)規(guī)則以適應(yīng)環(huán)境變化。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度考慮,實(shí)際上個(gè)體每一個(gè)可能的選擇組合方案都對(duì)應(yīng)一個(gè)效用值,還包括一個(gè)對(duì)應(yīng)于個(gè)體建立認(rèn)知能力的固定成本,個(gè)體需要這種認(rèn)知能力進(jìn)行比較效用,進(jìn)而做出適當(dāng)?shù)男袨榉桨高x擇。一般不同的利益相關(guān)者在作為生產(chǎn)活動(dòng)的主體時(shí),由于利益因素驅(qū)動(dòng)和認(rèn)知偏好存在,會(huì)關(guān)注不同的內(nèi)容,采取不同的方式,得出不同的結(jié)論。而個(gè)體之間、不同文化傳統(tǒng)或文化體系之間的價(jià)值偏好、認(rèn)知偏好等主體性差異不僅永遠(yuǎn)存在,而且變換無(wú)窮。

從系統(tǒng)科學(xué)角度考慮,企業(yè)是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)。當(dāng)開(kāi)放系統(tǒng)有能量、物質(zhì)、信息等出入時(shí),其內(nèi)部要素的運(yùn)行便進(jìn)入一種有序狀態(tài),這種運(yùn)行一般都遵循著某種模式。企業(yè)安全行為演化是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,取決于企業(yè)中每個(gè)員工心理和行為變化,員工之間相互作用方式和程度變化,員工之間關(guān)系變化導(dǎo)致的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變化,以及企業(yè)組織所處的環(huán)境變化。

由于人活動(dòng)的復(fù)雜性,難以完全排除個(gè)體行為的偶然性和無(wú)序性,一方面,使安全系統(tǒng)呈現(xiàn)出極大的隨機(jī)性、模糊性、不穩(wěn)定性;另一方面,又表現(xiàn)出一定的秩序性、確定性、必然性、規(guī)律性。安全系統(tǒng)中的研究對(duì)象一般包括人、機(jī)器、環(huán)境,即人、人的實(shí)踐活動(dòng)、人化自然。研究對(duì)象必然與人、人的目的、計(jì)劃、技術(shù)、主動(dòng)性和創(chuàng)造性等相聯(lián)系,不可能沒(méi)有人的參與,也不可能完全剔除人的主體因素與主體性。目前,整個(gè)安全學(xué)都在越來(lái)越多地關(guān)注人的主動(dòng)性,并把它作為觀察與研究安全系統(tǒng)的基本出發(fā)點(diǎn)。

2 安全文化與事故的關(guān)系

在20世紀(jì)90年代以前,各種事故致因理論都是從個(gè)體這個(gè)層面進(jìn)行研究的,雖然都是建立在對(duì)大量事故的分析上,隨著心理學(xué)的發(fā)展,對(duì)個(gè)體安全行為的研究側(cè)重在人因失誤理論上,把事故的發(fā)生轉(zhuǎn)變到個(gè)體的認(rèn)知、生理等方面來(lái),這些研究也推動(dòng)了人機(jī)工程學(xué)、人體工效學(xué)、可靠性研究等技術(shù)和理論的發(fā)展,為良好的人機(jī)界面建設(shè)作出了巨大貢獻(xiàn),但不足之處在于這些研究忽視了作業(yè)環(huán)境和人文環(huán)境對(duì)個(gè)體的影響,在同樣的生產(chǎn)技術(shù)或生產(chǎn)線,同樣的工作任務(wù)和工作目標(biāo)下,不同的文化環(huán)境往往達(dá)不到一樣的工作績(jī)效、安全業(yè)績(jī)和企業(yè)效益,這個(gè)問(wèn)題就是一個(gè)安全文化建設(shè)問(wèn)題。

基于此,人因失誤方面的研究也開(kāi)始成了一個(gè)新的研究領(lǐng)域,不再單純從個(gè)體差異出發(fā),而是開(kāi)始重視個(gè)體與個(gè)體間、個(gè)體與社會(huì)間的一些深層次的要素。庫(kù)陸波與威利皮特通過(guò)長(zhǎng)期對(duì)企業(yè)事故調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)研追蹤得出,在一個(gè)班組的各個(gè)職工個(gè)體之間,都有一套自己的行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀,各個(gè)班組基本都不雷同,個(gè)別人的行為模式和思考方法在班組中起決定作用,這些行為模式與思考方法與各種規(guī)章制度、規(guī)范并不是完全一致的,這種班組已經(jīng)形成的安全文化氛圍在企業(yè)安全管理中往往處于強(qiáng)勢(shì),其實(shí)際控制能力超過(guò)了企業(yè)或車(chē)間的控制,這是一個(gè)無(wú)法回避的問(wèn)題,要想徹底改變除非采取嚴(yán)格的和高額的處罰,但后果是直接影響到工作效率,甚至出現(xiàn)強(qiáng)的抵觸情緒。Robea和Grabowski等科學(xué)家通過(guò)在研究美國(guó)幾大重要國(guó)家安全系統(tǒng)如空中管制、太平洋運(yùn)輸系統(tǒng)、大西洋運(yùn)輸系統(tǒng)和五角大樓聯(lián)合指揮系統(tǒng)的比較研究發(fā)現(xiàn),國(guó)家文化、溝通程度、指揮決策、人機(jī)界面和管理機(jī)構(gòu)是制約和預(yù)防生產(chǎn)事故的五個(gè)重要內(nèi)容,這五個(gè)因素彼此制衡和相互牽制,違章或人誤背后的潛在錯(cuò)誤因素是隱藏在這五個(gè)因素后面的關(guān)鍵。

隨著科學(xué)研究重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移和對(duì)事物的再認(rèn)識(shí),在生產(chǎn)事故中人因失誤的研究也從克服技術(shù)不足和缺陷上開(kāi)始考慮安全管理,應(yīng)該也研究包括企業(yè)文化、工作態(tài)度、監(jiān)督監(jiān)察、集體決策等不可或缺的因素上來(lái)。安全文化建設(shè)對(duì)改變員工安全態(tài)度及提升安全行為能力至關(guān)重要。1987年發(fā)生在倫敦地鐵火災(zāi)事故、Alpha石油平臺(tái)爆炸事故和1987年發(fā)生的自由企業(yè)先驅(qū)號(hào)沉沒(méi)事故等事故與安全文化建設(shè)有決定性的影響,推動(dòng)了關(guān)于組織行為、行為管理、人的失誤導(dǎo)致的事故的思考。從安全科學(xué)技術(shù)發(fā)展以來(lái),對(duì)事故的成因理念的研究一直是安全科技工作者探索的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)發(fā)生重大事故研究,工藝、工作條件等方面的不足會(huì)產(chǎn)生事故,操作失誤、概率或工藝性失效也會(huì)造成事故,同樣安全制度缺陷也會(huì)引發(fā)重大事故的發(fā)生,因而得出安全文化在控制和預(yù)防事故中有決定性的影響。

3 安全文化與安全管理的關(guān)系

安全文化建設(shè)有別于傳統(tǒng)安全管理工作的一個(gè)顯著特點(diǎn)是,安全管理面向的是從事安全管理工作的各級(jí)管理者和與之相關(guān)的作業(yè)人員,而安全文化往往使家庭也能受到感染。

保證生產(chǎn)安全直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展前景和經(jīng)濟(jì)效益,所以企業(yè)一直把安全擺在首位。安全源自于“人—機(jī)—環(huán)境”整個(gè)系統(tǒng)的正常、有序的運(yùn)作,其中“人”即為有著熟練的技術(shù)和規(guī)范性操作的企業(yè)員工,“機(jī)”為可靠性很高的設(shè)備,“環(huán)”為良好的運(yùn)行環(huán)境和企業(yè)部門(mén)之間的相互協(xié)調(diào)配合。在這個(gè)系統(tǒng)中,人是核心,“人”與這些“機(jī)”、“環(huán)”之間的相容性和協(xié)調(diào)性都關(guān)系到生產(chǎn)安全。隨著生產(chǎn)設(shè)備的可靠性和設(shè)備系統(tǒng)自動(dòng)化程度的日益提高,由于設(shè)備機(jī)械故障帶來(lái)的生產(chǎn)事故一直在減少,從事故原因統(tǒng)計(jì)分析中可以得出,現(xiàn)代生產(chǎn)事故原因中,約有80%的生產(chǎn)事故是由于人的不安全行為造成的,即更多的生產(chǎn)事故與“人為因素”有關(guān)。然而,這就使得保障安全的企業(yè)員工的責(zé)任更為重大,更要牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。這種思想的來(lái)源是整個(gè)企業(yè)對(duì)安全的重視,對(duì)安全共同的價(jià)值觀和信仰,然而,這些都是安全文化內(nèi)涵的體現(xiàn)。所以,在客觀條件齊備的情況下,企業(yè)文化是安全的根本影響因素。

4 結(jié) 語(yǔ)

企業(yè)安全文化建設(shè)是企業(yè)安全管理的集中體現(xiàn),是由組成企業(yè)的一個(gè)一個(gè)員工個(gè)體所組成的,可以從事故教訓(xùn)和安全管理中總結(jié)出企業(yè)安全文化發(fā)展的層次和階段,以及未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)。因此應(yīng)該越來(lái)越多地關(guān)注人的主動(dòng)性,并把它作為觀察與研究安全系統(tǒng)的基本出發(fā)點(diǎn);安全文化在控制和預(yù)防事故中有決定性的影響;安全管理應(yīng)該面向的是從事安全管理工作的各級(jí)管理者以及與之相關(guān)的作業(yè)人員。

參考文獻(xiàn):

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第9篇:銷(xiāo)售文案范文

【關(guān)鍵詞】 胺碘酮; 步長(zhǎng)穩(wěn)心顆粒; 冠心??; 室性期前收縮

doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2012.05.024

室性期前收縮是冠心病患者最常見(jiàn)的心律失常,常導(dǎo)致患者出現(xiàn)胸悶、心悸等癥狀,嚴(yán)重時(shí)甚至誘發(fā)室性心動(dòng)過(guò)速、室顫而危及生命。近3年來(lái),筆者所在醫(yī)院應(yīng)用胺碘酮聯(lián)合穩(wěn)心顆粒治療冠心病室性期前收縮患者,取得了良好的療效,現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 2008年3月~2011年3月筆者所在醫(yī)院心內(nèi)科就診的冠心病并發(fā)室性期前收縮患者106例。其中男64例,女42例。年齡41~82歲,所有入選患者均有明確冠心病史或曾有心肌梗死病史,排除嚴(yán)重竇緩、Ⅱ度以上房室傳導(dǎo)阻滯、彌漫性肺間質(zhì)纖維化、對(duì)本品過(guò)敏者。將106例患者分為三組:胺碘酮治療組(A組)34例,穩(wěn)心顆粒治療組(B組)35例,胺碘酮聯(lián)合穩(wěn)心顆粒治療組(C組)37例。三組患者在性別、年齡及并發(fā)癥方面經(jīng)檢驗(yàn)差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。

1.2 診斷標(biāo)準(zhǔn) 依據(jù)心電圖及動(dòng)態(tài)心電圖結(jié)果,符合《實(shí)用內(nèi)科學(xué)》心律失常診斷標(biāo)準(zhǔn)[1]。

1.3 方法 A組患者單用胺碘酮0.2,口服,3次/d,7 d后減為0.2,口服,2次/d,7 d后減為0.2,口服,1次/d;B組患者單用穩(wěn)心顆粒1袋(9 g),3次/d,飯后半小時(shí)溫開(kāi)水沖服;C組患者給予胺碘酮0.2,口服,3次/d,7 d后減為0.2,口服,2次/d,7 d后減為0.2,口服,1次/d,同時(shí)聯(lián)用穩(wěn)心顆粒1袋(9 g),3次/d,飯后半小時(shí)溫開(kāi)水沖服。三組均以4周為1個(gè)療程進(jìn)行療效對(duì)比。用藥前及用藥4周行心電圖、動(dòng)態(tài)心電圖及肝腎功能、甲狀腺功能等檢查。

1.4 療效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 參照衛(wèi)生部心血管系統(tǒng)臨床藥理基地制定的《心血管系統(tǒng)藥物臨床指導(dǎo)原則》制定。顯效:臨床癥狀消失或基本消失,室性期前收縮減少90%以上;有效:臨床癥狀明顯改善,室性期前收縮減少50%~90%;無(wú)效:臨床癥狀無(wú)明顯變化,室性期前收縮無(wú)明顯變化或減少<50%。

1.5 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 計(jì)量資料采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料用χ2檢驗(yàn),P

3 討論

心律失常是由于心臟的起搏傳導(dǎo)系統(tǒng)發(fā)生功能性或器質(zhì)性病變,正常的起搏傳導(dǎo)受到影響所致。胺碘酮是以Ⅲ類(lèi)抗心律失常藥物為主的心臟離子多通道阻滯劑,兼具Ⅰ類(lèi)、Ⅱ類(lèi)、Ⅳ類(lèi)抗心律失常藥物的電生理作用,但沒(méi)有Ⅰ類(lèi)抗心律失常藥物的促心律失常作用[2]。步長(zhǎng)穩(wěn)心顆粒是一種純中藥制劑,是由黨參、黃精、三七、琥珀、甘松等制成的顆粒劑,具有益氣養(yǎng)陰、活血化瘀、定悸安神的功效,其中甘松提取物對(duì)鈉離子通道和L鈣通道具有濃度依賴性阻滯作用,具有Ⅰ類(lèi)和Ⅳ類(lèi)抗心律失常藥物的作用基礎(chǔ),對(duì)延遲整流鉀通道和瞬間外向鉀通道均有濃度依賴性阻滯作用,具有Ⅲ類(lèi)抗心律失常藥物的作用基礎(chǔ),從而達(dá)到抗心律失常的作用。

冠心病引起的室性期前收縮是臨床常見(jiàn)的心律失常,目前臨床常用胺碘酮治療。但單用胺碘酮治療住院周期長(zhǎng),遠(yuǎn)期副作用較多,院外治療存在安全隱患。而單用穩(wěn)心顆粒其抗心律失常作用低于胺碘酮。由于胺碘酮和穩(wěn)心顆粒聯(lián)合用藥同時(shí)具有Ⅰ類(lèi)、Ⅲ類(lèi)、Ⅳ類(lèi)抗心律失常作用,可能存在協(xié)同作用,同時(shí)有利于減少胺碘酮的用藥量,亦可進(jìn)一步減少其遠(yuǎn)期毒副反應(yīng)。依據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析,聯(lián)合用藥治療組的治愈及好轉(zhuǎn)率明顯優(yōu)于單一用藥治療組。因此筆者建議,對(duì)于冠心病的室性期前收縮聯(lián)合應(yīng)用胺碘酮和穩(wěn)心顆粒治愈率高,副反應(yīng)少,長(zhǎng)期用藥相對(duì)安全。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 陳灝珠.實(shí)用內(nèi)科學(xué)[M].第12版.北京:人民衛(wèi)生出版社,2005:1349-1406.