操作系統(tǒng)論文精選(九篇)

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第1篇：操作系統(tǒng)論文范文

一、人力資源戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)遠(yuǎn)景制定的，是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分，并主要通過促進(jìn)企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展來實現(xiàn)對經(jīng)營戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)。

遠(yuǎn)景是要回答：企業(yè)將成為、想成為一個什么樣的企業(yè)？經(jīng)營戰(zhàn)略則是實現(xiàn)遠(yuǎn)景的策略，人力資源戰(zhàn)略是其中的重要組成部分。企業(yè)為實現(xiàn)其遠(yuǎn)景需要倡導(dǎo)的核心價值觀是什么？采取什么樣的理念來開展人力資源工作？如何制定人力資源規(guī)劃？

例如，一家管理咨詢公司的遠(yuǎn)景是成為向中國企業(yè)提供咨詢方案的最佳服務(wù)機(jī)構(gòu)。由于遠(yuǎn)景目標(biāo)的知識性特點，其人力資源規(guī)劃可以是初期選拔經(jīng)驗豐富并具有咨詢業(yè)素質(zhì)的專業(yè)人士，隨著公司的成長和專業(yè)技術(shù)的完善，再加入畢業(yè)生由公司自己培養(yǎng)，以便盡快壯大隊伍。其核心價值觀可以是"信任、團(tuán)隊、智慧、創(chuàng)新"，以激發(fā)員工的價值認(rèn)同感。一流企業(yè)之所以能吸引并凝聚優(yōu)秀的員工，認(rèn)同感是其中的關(guān)鍵因素。

二、大人力資源管理涵括組織建設(shè)、文化建設(shè)與系統(tǒng)建設(shè)，通過企業(yè)文化整合戰(zhàn)略、組織和系統(tǒng)，落實到各個相互配套的操作系統(tǒng)。

組織建設(shè)包括"硬"的組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃設(shè)計和"軟"的人力資源隊伍建設(shè)，經(jīng)營戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略決定組織建構(gòu)并透過組織得以實現(xiàn)。文化建設(shè)首先確立核心價值觀，再將其有系統(tǒng)的向組織滲透，并有意識的融入管理系統(tǒng)、制度和程序。系統(tǒng)建設(shè)既要求操作系統(tǒng)的科學(xué)與規(guī)范，更強(qiáng)調(diào)各系統(tǒng)間的配套銜接，這體現(xiàn)在兩個方面：

1.人力資源操作系統(tǒng)是對戰(zhàn)略由宏觀到微觀操作層面的細(xì)化，其間必須經(jīng)過一個更為基礎(chǔ)的普適性的技術(shù)分析過程，我們稱之為"人力資源平臺"。人力資源平臺即通過對工作、人、職位的分析、評估，整理、明確三者之間的關(guān)系，為各操作系統(tǒng)提供技術(shù)支撐。招聘、績效管理、培訓(xùn)發(fā)展、薪資福利及人員管理等子系統(tǒng)就是建立在此平臺上。

2.操作系統(tǒng)是連貫一體的，如人才保留不僅是薪資待遇和發(fā)展機(jī)會的問題，在員工招聘時就應(yīng)該加以考慮。面試評估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)關(guān)注應(yīng)聘人的價值觀念是否符合公司的核心價值觀，應(yīng)聘人的發(fā)展期望是否是公司可以提供的；如果不相匹配，即使招聘進(jìn)來也很難長期保留。只有綜合、系統(tǒng)地制定各操作方法，才能保證其有效性。

三、人力資源不只是企業(yè)人力資源部門的事，所有管理者，上至總經(jīng)理下到每個主管以至員工都應(yīng)承擔(dān)人力資源管理責(zé)任。

大人力資源觀強(qiáng)調(diào)職業(yè)管理者應(yīng)成為人力資源管理專家。因為人力資源管理是一項全局性工作，其各項職責(zé)如招聘、績效管理、員工保留、培訓(xùn)規(guī)劃等都需要各主管的貫徹配合和直接參與。同時，各層管理者直接承擔(dān)著下屬輔導(dǎo)培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)等職責(zé)。員工也越來越多地負(fù)起自我管理的責(zé)任。

第2篇：操作系統(tǒng)論文范文

（1）增強(qiáng)安全Linux系統(tǒng)SELinuxAndroid系統(tǒng)權(quán)限主要由應(yīng)用層權(quán)限和Linux內(nèi)核的文件系統(tǒng)權(quán)限組成，APP應(yīng)用通過在AndroidManifest.xml文件中聲明申請應(yīng)用層權(quán)限，Linux文件權(quán)限則明確了系統(tǒng)內(nèi)每個文件的讀、寫、執(zhí)行、擁有者和分組的權(quán)限。Android系統(tǒng)寬松的開放性為其帶來高速的發(fā)展，但同時也暴露出各種安全問題，從Android4.3版本開始，在內(nèi)核集成了SELinux，增強(qiáng)操作系統(tǒng)的安全性。SELinux提供了一種靈活的強(qiáng)制訪問控制（MAC）系統(tǒng)，且內(nèi)嵌于LinuxKernel中。SELinux定義了系統(tǒng)中每個用戶、進(jìn)程、應(yīng)用和文件的訪問和轉(zhuǎn)變的權(quán)限，然后它使用一個安全策略來控制這些實體（用戶、進(jìn)程、應(yīng)用和文件）之間的交互，安全策略指定如何嚴(yán)格或?qū)捤傻剡M(jìn)行檢查。只有同時滿足了“標(biāo)準(zhǔn)Linux訪問控制”和“SELinux訪問控制”時，主體才能訪問客體。在SELinux中，通過事先定義每個進(jìn)程的允許操作，來禁止其進(jìn)行越軌的操作。集成了SELinux的Android系統(tǒng)沿襲了這一機(jī)制，通過限制各進(jìn)程的操作權(quán)限，可以防止惡意軟件篡改系統(tǒng)。一般來說，攻擊漏洞的惡意軟件為了長久利用篡奪到的Root權(quán)限（系統(tǒng)超級權(quán)限），會在Android的系統(tǒng)區(qū)中埋設(shè)特點命令（如su切換用戶命令），而在SELinux中，通過事先設(shè)定不允許以Root權(quán)限執(zhí)行的各種進(jìn)程改寫系統(tǒng)區(qū)和重復(fù)掛載，就可以有效回避此類攻擊。Android5.0之前的SELinux默認(rèn)設(shè)置為Permissive模式，即對違規(guī)行為只作日志記錄，供事后審計，而5.0版本則默認(rèn)設(shè)置為Enforcing模式，真正啟用SELinux，對違規(guī)行為進(jìn)行拒絕并日志記錄。由于Android系統(tǒng)的開源特性，開發(fā)者可對操作系統(tǒng)的內(nèi)核源碼進(jìn)行修改，放寬SELinux策略檢查，向沒有鎖定Bootloader的終端設(shè)備刷入定制的內(nèi)核，以獲得不受限制的Root權(quán)限。（2）用戶參與的權(quán)限管理針對一些敏感的權(quán)限，iOS都會彈窗請求用戶的許可，如開啟GPS定位、網(wǎng)絡(luò)連接、撥打電話等，而對一些涉及隱私的權(quán)限，則不對第三方APP開放，如收發(fā)短信、聯(lián)系人管理等。由于iOS的封閉性對于權(quán)限管理機(jī)制有一定程度的保護(hù)，而且隨著iOS系統(tǒng)的不斷改進(jìn)，越獄困難越來越大。

2安全域隔離

（1）TEE隔離iOS在推出TOUCHID功能的同時也推出了SecureEnclave安全域，SecureEnclave是蘋果A7及以上主處理器的協(xié)處理器，其自身具有微操作系統(tǒng)，與主處理器共享加密RAM，通過中斷與主處理器通信，操作系統(tǒng)借助它實現(xiàn)指紋特征數(shù)據(jù)、UID和GID密鑰等需高安全級別關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲，其在架構(gòu)上與TEE相似。TEE系統(tǒng)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)由智能卡及終端安全的標(biāo)準(zhǔn)組織GlobalPlatform，它提出了在原有硬件和軟件的基礎(chǔ)上，隔離出可信執(zhí)行環(huán)境TEE（TrustedExecutionEnvironment）和富執(zhí)行環(huán)境REE（RichExecutionEnvironment），其中TEE用于安裝、存儲和保護(hù)可信應(yīng)用（TA），而REE用于安裝、存儲其它的應(yīng)用。TEE具有自身的操作系統(tǒng)，與REE環(huán)境中的操作系統(tǒng)（如iOS、Android）相隔離。REE中的授權(quán)應(yīng)用，通過驅(qū)動程序才能與TEE中的驅(qū)動程序通信，不可直接訪問TEE的資源。TEE還可具備可信用戶界面（TUI），為一些關(guān)鍵的屏幕顯示和交互提供了安全保障。圖3為TEE系統(tǒng)架構(gòu)示意圖。TEE在實際應(yīng)用中也存在一些問題與缺點：TEE的硬件隔離主要體現(xiàn)在對CPU資源的分時或分核隔離、RAM資源和存儲資源的尋址隔離等，物理器件上仍然與REE環(huán)境共享，實質(zhì)上只是芯片內(nèi)的軟件調(diào)度隔離，因此不具備較高的防篡改能力。同時，TEE仍存在認(rèn)證的問題，CC（信息技術(shù)安全評價通用準(zhǔn)則）組織的EAL（評估保證級別）等級認(rèn)證仍在進(jìn)行中。針對TEE架構(gòu)的移動平臺攻擊包括：1）芯片攻擊利用JTAG調(diào)試接口對MMU（內(nèi)存管理單元）處理器單元重新編程，修改RAM及存儲的尋址范圍，以獲得相應(yīng)數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限。利用物理探針在SoC芯片的數(shù)據(jù)總線上進(jìn)行信號竊聽。2）共享資源攻擊如果REE環(huán)境中的非法代碼能共享訪問與TEE相同的CPU或RAM資源，那么TEE就存在受到共享資源攻擊的風(fēng)險。3）系統(tǒng)漏洞攻擊在智能手機(jī)設(shè)備上發(fā)現(xiàn)了TEE內(nèi)存訪問控制的漏洞。Bootloader存在設(shè)計漏洞，可用于系統(tǒng)非法提權(quán)。整數(shù)溢出會給TEE的運(yùn)行帶來風(fēng)險。在安全啟動代碼中存在證書處理或簽名有效期的漏洞，允許黑客插入惡意代碼。4）入侵式攻擊篡改代碼簽名機(jī)制可允許黑客插入惡意代碼。（2）SE隔離SIMallicance組織提出了基于Java語言的OpenMobileAPI機(jī)卡通信接口，使得運(yùn)行于智能手機(jī)操作系統(tǒng)上的應(yīng)用可通過操作系統(tǒng)提供OpenMobileAPI接口，使用ISO7816協(xié)議與SE安全單元中的Applet應(yīng)用通信，現(xiàn)主要應(yīng)用于Android系統(tǒng)。SE是具有防物理攻擊的高安全性的芯片，內(nèi)含獨(dú)立的CPU、RAM、FLASH和操作系統(tǒng)，SE可存儲密鑰等關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息，SE中的Applet應(yīng)用可進(jìn)行各種加解密算法的運(yùn)算。主流SE芯片廠家通過了CC組織的EAL5+安全認(rèn)證，這是目前較為安全的系統(tǒng)隔離方案。由于SE自身不具備UI界面，需借助上層操作系統(tǒng)（即REE），用戶輸入的PIN碼等仍有被截獲的風(fēng)險。由于Android系統(tǒng)的開源特性，黑客可對操作系統(tǒng)中安全規(guī)則檢查模塊代碼進(jìn)行修改、編譯并向終端重新刷入更改的模塊，使得非授權(quán)應(yīng)用可直接與SE中的Applet通信，為終端安全帶來極大的風(fēng)險。

3安全解決方案建議

REE+TEE方案或REE+SE方案在一定程度上提升了終端系統(tǒng)的安全性，但仍然存在一定的缺陷，難以抵擋高級別的攻擊。以下針對運(yùn)營商的具體情況給出一些建議：（1）架構(gòu)方面：建議SE不直接與REE對接，而是與TEE的TrustedKernal對接，REE對SE的訪問，可通過TEE進(jìn)行，即REE+TEE+SE方案。（2）關(guān)鍵信息存儲方面：原存儲于TEE中的密鑰、密碼等關(guān)鍵信息，可轉(zhuǎn)移放至SE中，借助SE的抗攻擊能力，對關(guān)鍵信息實施保護(hù)。（3）關(guān)鍵運(yùn)算載體：大數(shù)據(jù)量的加解密預(yù)算，如對稱加解密運(yùn)算等，建議由TEE中TA應(yīng)用負(fù)責(zé)，借助TEE豐富的運(yùn)算和內(nèi)存資源保障響應(yīng)性能；小數(shù)據(jù)量的加解密運(yùn)算，如數(shù)字簽名等，建議由SE中的Applet應(yīng)用負(fù)責(zé)。（4）實施建議：電信運(yùn)營商的SIM卡是現(xiàn)成的SE資源，且具有成熟的TSM后臺對其管理，終端TEE可通過ISO7816接口與SIM卡SE進(jìn)行對接，把SIM卡SE作為可信設(shè)備，從而構(gòu)建出軟件+硬件的整套安全解決方案。

4結(jié)束語

第3篇：操作系統(tǒng)論文范文

關(guān)鍵詞： 鋼琴；作曲；系統(tǒng)；軟件；硬件；綜合

鋼琴作曲是整個鋼琴藝術(shù)的基礎(chǔ)與前提，鋼琴曲就是鋼琴演奏的“設(shè)計圖紙”，也是鋼琴教學(xué)的教材。

然而，鋼琴作曲本身又是一項全方位、系列化、深層次、高水準(zhǔn)的復(fù)雜系統(tǒng)工程。為此，本文運(yùn)用西方現(xiàn)代先進(jìn)的系統(tǒng)論的理論與方法對鋼琴作曲進(jìn)行系統(tǒng)化研究，即把整個鋼琴作曲作為一個大的完整的母系統(tǒng)，又細(xì)分為三個子系統(tǒng)――軟件系統(tǒng)、硬件系統(tǒng)、綜合系統(tǒng)。既研究各子系統(tǒng)之間的關(guān)系，又研究各子系統(tǒng)與母系統(tǒng)之間的關(guān)系。同時，子系統(tǒng)中又再分為若干子子系統(tǒng)乃至子子子子系統(tǒng)，形成一個“系統(tǒng)網(wǎng)”的理論框架。

一、鋼琴作曲的軟件系統(tǒng)

軟件系統(tǒng)最初源于電子計算機(jī)系統(tǒng)，又稱“軟件設(shè)備”、“程序系統(tǒng)”，主要指程序庫編譯程序、操作系統(tǒng)等。后來應(yīng)用于各個領(lǐng)域，多指思想、理論、智力等系統(tǒng)。鋼琴作曲的軟件系統(tǒng)，主要指鋼琴作曲家主體的智力系統(tǒng)，它是鋼琴作曲的智力支撐與動力之源。具體而言，鋼琴作曲的軟件系統(tǒng)，又可細(xì)分為下列各系統(tǒng)：

（一）品格系統(tǒng)。品格系統(tǒng)指的是鋼琴作曲家個人的品行與人格系統(tǒng)，又包括思想品質(zhì)、道德品行、文化品位等要素。思想品質(zhì)是鋼琴作曲的“基礎(chǔ)工程”，它對于鋼琴作曲起著重要的指導(dǎo)作用乃至決定作用。例如波蘭鋼琴家兼作曲家肖邦，因為具有強(qiáng)烈的愛國主義思想，所以才創(chuàng)作出許多表現(xiàn)對祖國強(qiáng)烈的熱愛之情與對入侵波蘭的沙俄的痛恨之情的鋼琴名曲，如《波羅涅茲》、《瑪祖卡》等。道德品行也是鋼琴作曲的“基礎(chǔ)工程”。例如“樂圣”貝多芬，以頑強(qiáng)的意志與高尚的道德操守，創(chuàng)作出鋼琴名曲《熱情》、《黎明》等，表現(xiàn)出他樂觀向上的精神風(fēng)貌和光明磊落的道德光輝。文化品位同樣是鋼琴作曲的“基礎(chǔ)工程”。例如創(chuàng)作出我國第一部公開發(fā)表的鋼琴曲《和平進(jìn)行曲》的趙元任，曾留學(xué)美國，游學(xué)于英、法、德等國，成為學(xué)貫中西的學(xué)者型作曲家，其文化品位之高，決定了他鋼琴曲作品之精深。（二）知識系統(tǒng)。知識系統(tǒng)指的是鋼琴作曲家的知識結(jié)構(gòu)與知識水準(zhǔn)。具體又包括文學(xué)知識、歷史知識、地理知識、藝術(shù)知識（又含音樂知識、舞蹈知識、美術(shù)知識、戲劇知識、影視知識、曲藝知識等等）。只有知識積累雄厚，才能做到厚積薄發(fā)，創(chuàng)作出鋼琴曲精品乃至經(jīng)典。（三）能力系統(tǒng)。能力系統(tǒng)指鋼琴作曲家的基礎(chǔ)能力的總和，其中主要包括心理能力（含感知力、聯(lián)想力、情感力、靈感力、理解力、意志力、創(chuàng)造力等）、藝術(shù)能力（含開拓力、構(gòu)思力、個性力等）、作曲能力（含旋律創(chuàng)新力、節(jié)奏掌控力、風(fēng)格表現(xiàn)力、個性張揚(yáng)力、藝術(shù)綜合力等）。

由此可見，鋼琴作曲的軟件系統(tǒng)，是整個鋼琴作曲系統(tǒng)中的“地基系統(tǒng)”、“智力系統(tǒng)”、“動力系統(tǒng)”。

二、鋼琴作曲的硬件系統(tǒng)

硬件系統(tǒng)與軟件系統(tǒng)相對應(yīng)，組成一對范疇。它最初也源于電子計算機(jī)系統(tǒng)，又稱“硬件設(shè)備”，原指計算機(jī)的物理裝置與各種部件。后泛指各種外顯的系統(tǒng)。鋼琴作曲的硬件系統(tǒng)，又可細(xì)分為下列各系統(tǒng)：（一）題材系統(tǒng)。題材是鋼琴曲的要素之一，題材選擇的正確與否，常常決定鋼琴曲創(chuàng)作的優(yōu)劣成敗。例如法國鋼琴家兼作曲家德彪西選擇印象畫派大師莫奈的油畫《月光?印象》為題材，創(chuàng)作了鋼琴曲《月光》，成為音畫一體的印象派音樂的創(chuàng)始人。（二）形象系統(tǒng)。音樂形象也是鋼琴曲的要素之一。例如我國鋼琴家兼作曲家殷承宗、儲望華、盛禮洪等人根據(jù)《黃河大合唱》改編的鋼琴曲《黃河》，就塑造了中華民族的母親河――黃河及黃河兒女的音樂形象，表現(xiàn)了強(qiáng)烈的愛國主義思想。（三）主題系統(tǒng)。主題系統(tǒng)主題同樣是鋼琴曲的要素之一。例如儲望華創(chuàng)作的鋼琴曲《翻身的日子》就表現(xiàn)了中國人民翻身做主人的主題思想。

由此可見，鋼琴作曲的硬件系統(tǒng)，是整個鋼琴作曲系統(tǒng)中的“實體工程”。

三、鋼琴作曲的綜合系統(tǒng)

鋼琴作曲的綜合系統(tǒng)，是軟件系統(tǒng)與硬件系統(tǒng)之力的整體提升系統(tǒng)。具體又細(xì)分為下列系統(tǒng)：

（一）情感系統(tǒng)。情感是鋼琴曲的生命與靈魂，是作曲家主體通過作品客體的集中反映。例如《和平進(jìn)行曲》就表現(xiàn)了中國人民愛好和平的純樸情感。（二）風(fēng)格系統(tǒng)。風(fēng)格是鋼琴曲神髓與亮點，是作曲家創(chuàng)造性的集中體現(xiàn)。例如賀綠汀創(chuàng)作的鋼琴曲《牧童短笛》，就以鮮明的民族風(fēng)格成為世界級鋼琴曲經(jīng)典之作。（三）意蘊(yùn)系統(tǒng)。意蘊(yùn)指鋼琴曲的意境、意味、韻味、底蘊(yùn)等。例如汪立三創(chuàng)作的鋼琴曲《夢天》，系根據(jù)我國唐代著名詩人李賀的同名詩作創(chuàng)作的，全曲表現(xiàn)出詩中朦朧、浪漫的意境和豐富的文化底蘊(yùn)。

綜上所述，可見鋼琴作曲系統(tǒng)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它涉及的范圍廣、觸及的層面深、要求的水準(zhǔn)也高。

第4篇：操作系統(tǒng)論文范文

管理是一個歷史范疇,其作為實踐是歷經(jīng)無數(shù)人的努力,步步演變,才走向科學(xué)化的。從最初的經(jīng)驗管理發(fā)展到工業(yè)化時期的泰羅制和福特制管理,管理開始進(jìn)入科學(xué)管理時期。泰羅在其《科學(xué)管理原理》中指出,科學(xué)管理是由組織、協(xié)調(diào)、合作、發(fā)揮每個人最高的效率,實現(xiàn)最大的富裕等多種要素結(jié)合而成的。這使人們對科學(xué)管理開始關(guān)注,特別是現(xiàn)代行為科學(xué)的誕生,為管理注入了新的心理因素,而系統(tǒng)論的發(fā)展,為系統(tǒng)管理的實施提供了強(qiáng)有力的理論指導(dǎo)。此時,以梅奧為代表的以人為本的管理思想開始占據(jù)主導(dǎo)地位,管理不僅僅是追求有序化、合理化,同時也追求人的需要的滿足,而且謀求管理的整個系統(tǒng)功能的優(yōu)化。這就是管理的科學(xué)化問題。

現(xiàn)代行政管理正在發(fā)生一系列的趨勢性變化。首先是從流行程序管理變?yōu)槌珜?dǎo)目標(biāo)管理。程序管理要求管理者對被管理者明確行動的目標(biāo),且交代每一個行動的操作步驟,而目標(biāo)管理僅需對被管理者明確目標(biāo)及其工作要求,具體步驟由被管理者、操作層次的人自行解決。當(dāng)然,不同的被管理者應(yīng)運(yùn)用不同的管理方式,但在人力資源素質(zhì)不斷提高的今天,仍一味奉行程序性管理是過于落后了。

其次,從單一管理發(fā)展為分層管理。系統(tǒng)論中的結(jié)構(gòu)——層次——功能理論開始在管理中發(fā)揮作用。不同人員結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)(單位)要運(yùn)用不同的管理模式,不同層次的管理者,其管理方法不能相同。高層次的管理者僅僅關(guān)注戰(zhàn)略性決策,而日常程序性決策都授權(quán)于低層次管理者操辦。不同的管理者其管理半徑不一樣,其控制力、監(jiān)督能力也不一樣。

再次,從剛性管理發(fā)展為柔性管理。剛性管理強(qiáng)調(diào)硬性行政命令約束,管理思維是非此即彼,容不得權(quán)變。而柔性管理認(rèn)為管理存在彈性,管理者往往根據(jù)不同的被管理者和不同的情境而采取不同的管理方法,從而達(dá)到理想的管理效果。管理者注重對管理“柔性”因素的控制如管理風(fēng)格、溝通、文化等。

第四,從無風(fēng)險管理發(fā)展為危機(jī)管理。傳統(tǒng)的管理強(qiáng)調(diào)對被管理者的激勵與約束的對稱即所謂的獎懲機(jī)制的建立。通過表揚(yáng)的手段、樹立典型的效應(yīng)來帶動一批人前進(jìn),不談憂患,不提危機(jī),害怕被管理者受刺激過度,產(chǎn)生懼怕心理,影響工作及效率。危機(jī)管理在一些特殊情況下有其獨(dú)特、甚至令人意想不到的作用。如急中生智,置之死地而后生,都說明危機(jī)管理具有獨(dú)特功能。更值得注意的是,現(xiàn)在危機(jī)管理似乎有演變?yōu)橐环N經(jīng)常性管理模式的趨勢。如微軟公司總裁比爾·蓋茨在管理中強(qiáng)調(diào)“最好的軟件公司離真正破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個月”。正是有這種危機(jī)管理技能的運(yùn)用,微軟公司才會日益強(qiáng)盛。

不僅僅是管理模式在變,而且管理的指導(dǎo)思想也在變。如鯰魚效應(yīng)和木桶原理,學(xué)習(xí)型組織的理論的興起等。鯰魚效應(yīng)是指在一批沙丁魚的遠(yuǎn)途運(yùn)輸中,如果摻入幾只兇猛的鯰魚,反而會使沙丁魚的死亡率降低,這是因為有了逃生的競爭,使沙丁魚游動頻率增高,從而生存力增強(qiáng)。同樣,在管理中,如果多引入一些不同類型的人才,則會使單位的生命力愈加旺盛,這破除了傳統(tǒng)的“一山難容二虎”的理念。木桶原理是指一只由幾十塊木板拼接而成的大木桶,其容量取決于最短一塊木板。這給管理者的啟示是:面對被管理者的差異與管理環(huán)節(jié)、問題的差異,其實是最薄弱的那一個環(huán)節(jié),可能會導(dǎo)致管理上的麻煩與致命傷。因此,一名優(yōu)秀管理者應(yīng)從最薄弱環(huán)節(jié)改進(jìn)入手,去提升整體的管理績效。只有經(jīng)常性檢查,經(jīng)常性抓落實,抓責(zé)任制的貫徹才會獲得滿意的管理效果?，F(xiàn)代管理科學(xué)還告訴管理者,如何將自己所管理的組織發(fā)展成為一個學(xué)習(xí)型的組織,已是十分迫切的問題。傳統(tǒng)的管理認(rèn)為,被管理者一次充電,受益終生,知識、才能運(yùn)用只須儲備一次,便可應(yīng)付全部的挑戰(zhàn)。而在信息、知識經(jīng)濟(jì)時代,這一管理理念落伍了。只有帶領(lǐng)組織成為持續(xù)學(xué)習(xí)型的組織,擺脫單純的模仿,且成員之間相互學(xué)習(xí),具有共同的愿景,一個單位、組織才會生機(jī)勃勃,不斷發(fā)展,不斷拓展成長空間,不斷超越同行,取得成功。

二、現(xiàn)行行政管理的誤區(qū)剖析

當(dāng)前,一些人戲稱流行的行政管理模式為“領(lǐng)導(dǎo)就是開會、管理就是收費(fèi)、協(xié)調(diào)就是喝醉”,一些管理人士甚至將其作為管理的金科玉律。這其實是行政管理庸俗化的表現(xiàn),是明顯的認(rèn)識誤區(qū),在這種指導(dǎo)思想下進(jìn)行管理將貽害無窮。

首先,將開會布置任務(wù),理解為可替代科學(xué)決策,這首先是管理者的悲哀。這種錯誤的認(rèn)識容易造成“會海”連綿,管理者開了會就等于任務(wù)布置了,事情完成了,長此以往,落實工作成為頑癥。而沒有落實的政策、措施等于一切都是空的,管理的效能無從體現(xiàn)。

其次,管理的中心任務(wù)是什么,僅僅是收費(fèi)嗎?把管理權(quán)限混同于單項財權(quán)行使、賺錢的所為,這是將管理極端簡單化的表現(xiàn)。的確,好的管理可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益與社會效益,但管理不是為了收費(fèi)了事,這是管理導(dǎo)向的錯誤,會造成管理可有可無,機(jī)構(gòu)形同虛設(shè),人浮于事,最終斷送了事業(yè)。

再次,協(xié)調(diào)就是喝醉,這是將管理極端庸俗化的表現(xiàn)。當(dāng)然,協(xié)調(diào)是需要將方方面面的利益進(jìn)行平衡,對各方傾向、意見進(jìn)行妥協(xié),但決不是一喝了事。管理既要協(xié)調(diào)管理者與被管理者,使二者利益、愿望與目標(biāo)等大體相一致。做到上下同心,形成組織的凝聚力。要協(xié)調(diào)長遠(yuǎn)利益與眼前利益,最終目標(biāo)與近期目標(biāo)之間的關(guān)系。也要協(xié)調(diào)管理者與工作任務(wù)相適應(yīng),還要協(xié)調(diào)被管理者與工作任務(wù)相適應(yīng),達(dá)到1+1>2的系統(tǒng)功能效應(yīng)。還有一種管理誤區(qū)就是一味多訂制度,認(rèn)為有了制度就有了管理,從而導(dǎo)致規(guī)章多如牛毛,有否貫徹執(zhí)行則無人問津。這種錯誤的認(rèn)識容易造成“文山”現(xiàn)象,管理者須簽閱大量的文件,哪有時間、精力去真正管理呢?其實,有了制度不等于就有了管理,有了制度,只是為管理準(zhǔn)備了一些基本前提、準(zhǔn)備了一些條件,這只是管理的開始,實際上,被管理者是否自覺執(zhí)行這些規(guī)章,是需要監(jiān)控、需要調(diào)研的,這都是管理的題中之義。制定過多的規(guī)章等于沒有規(guī)章,因此規(guī)章過濫也會影響管理的效能。

三、新時期行政管理的科學(xué)化走向

決策的科學(xué)化。作出一項正確而充分的決策,有賴于準(zhǔn)確而充分的信息,也需有一套動力機(jī)制去刺激決策付諸實施。傳統(tǒng)的管理以領(lǐng)導(dǎo)者“拍頭腦決策”為主,憑經(jīng)驗、憑主觀決策,容易導(dǎo)致決策失誤,導(dǎo)致嚴(yán)重后果。因此,我們必須尋求決策的動力機(jī)制,健全為決策服務(wù)的信息系統(tǒng)。

辦公的自動化。辦公系統(tǒng)是決策系統(tǒng)與操作系統(tǒng)的銜接環(huán)節(jié),是落實決策的重要一環(huán)。制度、決策的落實在于執(zhí)行,它涉及到辦公環(huán)節(jié)的啟動,傳達(dá)貫徹、督辦決策的實施到位。傳統(tǒng)管理中的這些環(huán)節(jié)都已齊備,但缺乏的是高科技手段?，F(xiàn)代管理就是要借助于辦公自動化技術(shù),成倍地提高政務(wù)效率,建立督辦網(wǎng)絡(luò)體系,使事中、事畢都存在可測性與可控性,使決策者、管理者隨時能得到確切、全面的信息反饋,以便實現(xiàn)全程動態(tài)管理。

管理的信息化。無論是決策,還是日常管理監(jiān)督,都需要管理的信息化。提供全面、準(zhǔn)確的信息是決策的前提,反饋實施信息是管理的要求,總結(jié)反映、宣傳信息是管理效能的體現(xiàn)。因此,信息化管理是走向科學(xué)化的必然要求。通過重視信息反饋,不斷改進(jìn)管理方式。在管理過程中注意管理效果的信息反饋,以便隨時調(diào)整管理的目標(biāo)和方式,達(dá)到優(yōu)化。

監(jiān)督的經(jīng)?；?。好的管理,必須伴隨大量的、經(jīng)常性的日常監(jiān)督,否則,薄弱環(huán)節(jié)隨之產(chǎn)生,突變因素隨之潛伏,久而久之,隨著問題的累積,可能使千里之堤潰于蟻穴。因此,發(fā)揮群眾監(jiān)督,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),充分利用社會監(jiān)督與輿論監(jiān)督,使問題、隱患沒有藏身之處,是十分必要的。

管理的法制化。依法管理是今后行政管理的大勢所趨。隨著社會主義法制建設(shè)的深化,我國行政法制建設(shè)也取得了長足的進(jìn)步。一方面,我國制定了成千上萬的涉及行政管理的法律法規(guī)及行政管理規(guī)章,這大大改變了以前在計劃經(jīng)濟(jì)體制下行政管理機(jī)關(guān)依據(jù)政策進(jìn)行管理,而使行政管理具有很大隨意性的弊端;另一方面,我國通過《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》、《國家賠償法》,建立了比較健全的行政救濟(jì)的法律制度。在這一基礎(chǔ)上,我國于20世紀(jì)80年代末正式提出“依法行政”的口號和要求,管理開始走上法制化的軌道,這對新時期的行政管理將產(chǎn)生重大的影響。管理將更多地運(yùn)用法律手段,管理也更普遍地在法律許可范圍內(nèi)展開。

第5篇：操作系統(tǒng)論文范文

微格教學(xué)是在控制論、信息論和系統(tǒng)論原理的指導(dǎo)下，通過設(shè)定教學(xué)行為目標(biāo)，傳遞教學(xué)信息，反饋調(diào)整，使教學(xué)活動達(dá)到最優(yōu)化的動態(tài)平衡系統(tǒng)。幾年來，我們化學(xué)組在培養(yǎng)青年教師的教學(xué)能力和提高化學(xué)教師的教學(xué)水平上運(yùn)用了微格教學(xué)理論，收到了事半功倍的教學(xué)效果。在課前，我們對重點章節(jié)進(jìn)行集體備課，將復(fù)雜的課堂教學(xué)活動分解，劃分為導(dǎo)入、提問、講解等分項教學(xué)技能，然后將分解的內(nèi)容分配給各位老師，由他們提出每一部分如何講解，這樣對青年教師來講，如何上好這節(jié)課就做到心中有數(shù)。

在備課活動中，我們還通過觀看一些化學(xué)教師的教學(xué)錄像，特別對一些獲獎的優(yōu)秀課片，我們經(jīng)常搬入微格教學(xué)的角色錄像中，進(jìn)行分析評價，這樣教學(xué)信息能夠及時準(zhǔn)確地反饋，特別有利于教師教學(xué)技能的提高。例如，我們將一個獲獎的優(yōu)秀課片搬入微格教學(xué)的角色錄像中，微格課型為提問類型，內(nèi)容為高二化學(xué)“乙酸的化學(xué)性質(zhì)”一節(jié)的總結(jié)歸納部分。他首先讓學(xué)生復(fù)述乙酸的酸性和酯化反應(yīng)的概念及酯化反應(yīng)的過程，最后得出乙酸具有的化學(xué)性質(zhì)。在6min的微格錄像中，提問的語言、問題的明確性，新舊知識的連貫性，語速、啟發(fā)與暗示等提問的基本技能掌握很好。

在課后，我們立即對照目標(biāo)要求進(jìn)行反饋評價，經(jīng)過重放錄像觀察、發(fā)現(xiàn)有待于改進(jìn)。提問設(shè)計的層次不到位，不利發(fā)展學(xué)生的思維。那么如何設(shè)計出更高層次的提問呢？在部分討論后，建議教師可設(shè)計：“乙酸為什么能與碳酸鈉溶液反應(yīng)？”，“在乙酸與乙醇的酯化反應(yīng)中為什么乙醇中使用氧－18，它的作用是什么？”，“酯化反應(yīng)中的酸是指什么酸？”等，這樣會更有利于發(fā)展學(xué)生的思維能力。

微格教學(xué)從整體上看，符合人類認(rèn)識的規(guī)律，符合教育學(xué)的觀點，符合控制論、心理學(xué)原理，它對提倡教師改進(jìn)教法，更新教學(xué)觀念具有很大的促進(jìn)作用。在我校電化教學(xué)設(shè)備許可的條件下，我們利用微格教學(xué)中的模式行為規(guī)范，重點講述和訓(xùn)練下面的語言表達(dá)、板書、導(dǎo)入、提問、講解、演示、變化、強(qiáng)化、課堂組織、結(jié)束等十種教學(xué)技能。

現(xiàn)以一實例說明通過微格教學(xué)對改進(jìn)教法的作用：有兩位高中化學(xué)教師畢業(yè)年限與任職資格相同，分別用甲、乙代表，微格教學(xué)的實踐錄像，都以“元素性質(zhì)跟原子結(jié)構(gòu)的關(guān)系”一節(jié)作為講解課型的內(nèi)容。

甲老師：語言生動、教態(tài)自然、板書規(guī)范，他用流利的語言和規(guī)范的實驗操作，進(jìn)行比較歸納，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)反應(yīng)現(xiàn)象，得出同一周期、同主族元素性質(zhì)的遞變規(guī)律。

乙老師：語言和教態(tài)略顯緊張，他選在實驗室上，他首先讓學(xué)生根據(jù)預(yù)習(xí)的實驗去做，學(xué)生通過觀察現(xiàn)象后，很容易得出結(jié)論。

根據(jù)微格教學(xué)具有模式規(guī)范的目標(biāo)要求，運(yùn)用教學(xué)評價量表，很容易得出，乙在某些方面雖不如甲，但在“啟發(fā)教學(xué)應(yīng)用”、“知識輸入的方式”上高于甲，可見，微格教學(xué)表面上看只是一種教學(xué)行為的模仿與糾正，但實質(zhì)上卻隱含著深刻的教學(xué)思想，對于改變傳統(tǒng)的“注入式教學(xué)”極為有效。

在傳統(tǒng)的化學(xué)教學(xué)中，評價授課老師的課堂教學(xué)整體與分項的優(yōu)劣上，以前沒有精確的限定規(guī)則，在評價上過于籠統(tǒng)空泛，利用微格教學(xué)理論就能比較科學(xué)地、真實地評價教學(xué)中的每一環(huán)節(jié)。

第6篇：操作系統(tǒng)論文范文

[關(guān)鍵詞]　知識創(chuàng)新　跨系統(tǒng)　信息服務(wù)

[分類號]　G250

在知識創(chuàng)新的線性模型中，知識創(chuàng)新具有上游一中游一下游的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)，技術(shù)創(chuàng)新的起因和來源是科學(xué)，是基礎(chǔ)研究，從上游端增加對科學(xué)的投入將直接增加中游端新技術(shù)和下游端新產(chǎn)品的產(chǎn)出。然而在實際中，知識創(chuàng)新的起因和來源，也可以在研究、開發(fā)、應(yīng)用和擴(kuò)散任何階段發(fā)生。創(chuàng)新同時存在著多種形式，包括產(chǎn)品改進(jìn)、工藝改良等。因此創(chuàng)新多主體之間一系列綜合的相互聯(lián)系的作用，是一個復(fù)雜的系統(tǒng)過程。知識創(chuàng)新系統(tǒng)是動態(tài)的、多維的，表現(xiàn)為創(chuàng)新所需要的各種內(nèi)在聯(lián)系和協(xié)同活動與知識創(chuàng)新主體協(xié)同相適應(yīng)。面向知識創(chuàng)新的信息服務(wù)也需要各系統(tǒng)之間的協(xié)同。

1　知識創(chuàng)新的系統(tǒng)變革與創(chuàng)新信息服務(wù)的開放化發(fā)展

知識創(chuàng)新往往從啟示開始，在新構(gòu)想、新設(shè)計、新實驗中，獲得初步知識，初步知識經(jīng)過科學(xué)檢驗后，成為新的體系化的知識，新知識經(jīng)過應(yīng)用，便成為認(rèn)識和改造世界的新工具。

從德伯拉?艾米頓的描述中可以看出，知識經(jīng)濟(jì)時代經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要推動力是知識生產(chǎn)力，起作用的是創(chuàng)新系統(tǒng)活動。知識經(jīng)濟(jì)的繁榮愈來愈多地建立在多元創(chuàng)新主體相互依賴、相互作用和協(xié)作的基礎(chǔ)上。從知識流動的角度看，創(chuàng)新需要協(xié)作的環(huán)境，當(dāng)前知識創(chuàng)新愈來愈注重合作，合作通過共生關(guān)系促進(jìn)多贏，同時能促使知識流動，為創(chuàng)新提供更多的機(jī)會和來源。知識創(chuàng)新的系統(tǒng)進(jìn)化說明，知識創(chuàng)新的實現(xiàn)越來越強(qiáng)調(diào)整個創(chuàng)新過程的動態(tài)性和超越組織邊界的實現(xiàn)性。創(chuàng)新組織傾向于形成多層次的網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，信息的協(xié)同獲取成果成為創(chuàng)新成果產(chǎn)生和成功應(yīng)用的關(guān)鍵。

隨著知識創(chuàng)新的社會化推進(jìn)，部門、系統(tǒng)、組織的界限逐漸被打破，國家科學(xué)研究機(jī)構(gòu)和教育機(jī)構(gòu)與企業(yè)發(fā)展結(jié)合，開始重構(gòu)國家知識創(chuàng)新大系統(tǒng)。這意味著，創(chuàng)新結(jié)構(gòu)已從部門組織向社會組織發(fā)展。在創(chuàng)新主體多元化過程中，知識創(chuàng)新正從傳統(tǒng)的封閉線性模式向開放化的社會組織模式轉(zhuǎn)化。在傳統(tǒng)的創(chuàng)新形式變革中，跨組織和系統(tǒng)的創(chuàng)新活動正逐漸成為一種主流形式。

在以科學(xué)研究與發(fā)展為主體內(nèi)容的知識創(chuàng)新中，除公共圖書情報機(jī)構(gòu)(主要是公共圖書館系統(tǒng)和綜合性科技信息機(jī)構(gòu))所提供的信息服務(wù)外，其創(chuàng)新信息保障主要依賴于各部門、各系統(tǒng)內(nèi)的信息服務(wù)，由此決定了信息服務(wù)的部門化、系統(tǒng)化和專業(yè)化發(fā)展格局。這種發(fā)展模式適應(yīng)了國家以科學(xué)技術(shù)為主體的知識創(chuàng)新體系的建立與制作安排。在國際信息化環(huán)境中，我國相對封閉的知識創(chuàng)新系統(tǒng)結(jié)構(gòu)已發(fā)生根本變化，知識創(chuàng)新已從部門組織向社會化組織發(fā)展。在這一背景下，條塊分割的信息服務(wù)模式轉(zhuǎn)向以信息共享和開放服務(wù)為特征的跨系統(tǒng)發(fā)展。

政府機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變導(dǎo)致所屬信息機(jī)構(gòu)組織關(guān)系的變化。改革中，我國傳統(tǒng)的通過設(shè)立行業(yè)部門管理企業(yè)和經(jīng)濟(jì)的組織形式，已成功變革為政府宏觀調(diào)控、按現(xiàn)代市場規(guī)律管理企業(yè)和經(jīng)濟(jì)的形式。在體制改革中，按行業(yè)部門設(shè)立的國家行業(yè)信息機(jī)構(gòu)進(jìn)行了兩方面轉(zhuǎn)變：一方面，進(jìn)行體制變革，實現(xiàn)面向全社會的服務(wù)；另一方面，按經(jīng)營模式實現(xiàn)市場化信息服務(wù)。

隨著國際信息環(huán)境的變化、國際經(jīng)濟(jì)整體化發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)中企業(yè)體制的變革與完善，我國信息服務(wù)的“部門”發(fā)展戰(zhàn)略受到了來自各方面的挑戰(zhàn)，從而進(jìn)行了戰(zhàn)略上的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會轉(zhuǎn)型：①從部門走向社會。知識信息來源的特殊性和分布的異構(gòu)性，已不能適應(yīng)知識信息的跨系統(tǒng)利用需求。國家創(chuàng)新體系的建設(shè)和自主創(chuàng)新的社會化組織，形成了更高層次的創(chuàng)新需求導(dǎo)向，致使信息服務(wù)機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)行服務(wù)模式的變革，進(jìn)行從部門向社會的服務(wù)轉(zhuǎn)型。②從封閉走向開放。傳統(tǒng)服務(wù)模式愈來愈難以滿足知識創(chuàng)新用戶的跨系統(tǒng)信息服務(wù)需求，用戶知識信息需求的開放化從客觀上提出了信息資源的社會化共享問題。在這一背景下，包括圖書情報組織在內(nèi)的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)正處于從封閉式的文獻(xiàn)服務(wù)到開放式的知識信息服務(wù)的轉(zhuǎn)變之中。③從系統(tǒng)走向行業(yè)。在國家改革發(fā)展、信息化推進(jìn)和創(chuàng)新型國家建設(shè)中，我國的信息服務(wù)系統(tǒng)正面向行業(yè)的組織方向演化。政府機(jī)構(gòu)改革中，原隸屬于國務(wù)院行業(yè)部(委)的信息機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整和改革，其中一部分轉(zhuǎn)變機(jī)制而成為全國行業(yè)信息中心。④從分散走向合作。國家知識創(chuàng)新發(fā)展中，用戶需求的多元化、個性化和綜合化，要求提供多功能和集成化的信息服務(wù)，以避免花費(fèi)大量精力和時間去尋找分散的信息，這就需要信息服務(wù)機(jī)構(gòu)實現(xiàn)跨系統(tǒng)的資源重組和服務(wù)整合，即對各個相對獨(dú)立的信息服務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)對象、功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行融合和重組，以形成高效能、高效率的信息資源服務(wù)合作體。

綜上所述，知識創(chuàng)新的系統(tǒng)變革提出了面向創(chuàng)新主體的多元化信息服務(wù)要求；與此同時，我國信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的體制變革，為跨系統(tǒng)合作服務(wù)的開展創(chuàng)造了必要的條件。

2　創(chuàng)新信息服務(wù)的跨系統(tǒng)協(xié)同及其目標(biāo)定位

跨系統(tǒng)協(xié)同信息服務(wù)，指不同信息服務(wù)系統(tǒng)之間，運(yùn)用技術(shù)手段，通過互動(Interaction)、合作(Collabora-tion)和整合(Integration)等方式，協(xié)調(diào)進(jìn)行面向用戶的信息服務(wù)過程。協(xié)同服務(wù)的實現(xiàn)需要著重于以下問題的解決：

?知識創(chuàng)新導(dǎo)向?？缦到y(tǒng)協(xié)同信息服務(wù)的最終目的是支持知識創(chuàng)新(包括學(xué)習(xí)性的知識架構(gòu)和研究性的知識創(chuàng)新)，其實質(zhì)是合作進(jìn)行知識創(chuàng)新信息保障的過程。知識創(chuàng)新的跨系統(tǒng)信息服務(wù)協(xié)同是面向知識創(chuàng)新主體、應(yīng)用過程和應(yīng)用群體的交互集成的服務(wù)機(jī)制，它支持對知識內(nèi)容的發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、交流和組織，支持知識創(chuàng)新成果的傳播和利用。因此，協(xié)同必然以知識創(chuàng)新需求為導(dǎo)向。

?跨組織機(jī)構(gòu)的合作。就組織體制和管理體制而言，由于信息服務(wù)系統(tǒng)具有按照組織體制確立基本格局的特點，因而跨系統(tǒng)的協(xié)同信息服務(wù)需要具有不同組織隸屬關(guān)系的信息服務(wù)系統(tǒng)之間的合作和協(xié)調(diào)，以打破部門界限，實現(xiàn)以知識創(chuàng)新用戶為中心的服務(wù)業(yè)務(wù)整合和資源的共享。

?異構(gòu)信息系統(tǒng)的互聯(lián)。從網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行上看，按照系統(tǒng)論的觀點，物質(zhì)世界不外乎存在三種性質(zhì)的系統(tǒng)，即孤立系統(tǒng)、封閉系統(tǒng)和開放系統(tǒng)。信息服務(wù)系統(tǒng)作為一種開放系統(tǒng)，進(jìn)行開放式的運(yùn)行和系統(tǒng)間互聯(lián)是必要的?？缦到y(tǒng)協(xié)同信息服務(wù)的關(guān)鍵在于，不同信息服務(wù)系統(tǒng)之間能否確立一種有效的協(xié)作機(jī)制和交互機(jī)制，以達(dá)到數(shù)據(jù)和服務(wù)共享的目的。

?多要素的服務(wù)聚合?？缦到y(tǒng)的協(xié)同服務(wù)將突破服務(wù)機(jī)構(gòu)固有形態(tài)的限制，協(xié)同的內(nèi)容應(yīng)不局限于文獻(xiàn)信息資源本身，而是將各種信息資源、信息服務(wù)機(jī)構(gòu)、人力資源、信息服務(wù)技術(shù)、信息基礎(chǔ)設(shè)施聚合為一

個有機(jī)運(yùn)行的整體。這是知識信息社會化共享和信息服務(wù)體系整體化發(fā)展的體現(xiàn)，是多網(wǎng)絡(luò)、多系統(tǒng)面向服務(wù)對象的融合。

創(chuàng)新信息服務(wù)的跨系統(tǒng)協(xié)同具有三個層次的戰(zhàn)略目標(biāo)：

從宏觀層看，為適應(yīng)信息服務(wù)支撐國家知識創(chuàng)新任務(wù)的要求，需構(gòu)建基于知識聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同信息服務(wù)系統(tǒng)。知識聯(lián)網(wǎng)是將多個系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)，通過對各系統(tǒng)進(jìn)行時間、空間和功能結(jié)構(gòu)的重組，形成合作一協(xié)調(diào)管理機(jī)制，目的是實現(xiàn)面向創(chuàng)新的信息服務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)動。這種聯(lián)網(wǎng)應(yīng)是跨部門和地域的，因此需要改變原有的專業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)關(guān)系，實現(xiàn)包括科技、經(jīng)濟(jì)、文化、教育信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在內(nèi)的各類信息服務(wù)系統(tǒng)的互通和行業(yè)信息服務(wù)之問的互通，即實現(xiàn)面向國家知識創(chuàng)新的多網(wǎng)融合，重構(gòu)面向創(chuàng)新用戶的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，通過建立服務(wù)系統(tǒng)間良好的依賴和協(xié)作關(guān)系，構(gòu)建協(xié)調(diào)的信息服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，如圖1所示：

從中觀層來看，跨系統(tǒng)協(xié)同信息服務(wù)的目標(biāo)是針對具體領(lǐng)域或機(jī)構(gòu)，基于面向服務(wù)的開放架構(gòu)，通過內(nèi)部信息系統(tǒng)的有機(jī)組織和揭示以及外部資源服務(wù)系統(tǒng)的發(fā)現(xiàn)、融合、集成和嵌入，創(chuàng)建一個能夠發(fā)現(xiàn)、管理、保存和共享機(jī)構(gòu)內(nèi)外學(xué)術(shù)資源、交流手段和學(xué)習(xí)資源的整體化的信息服務(wù)環(huán)境。

從微觀層看，指對于用戶而言，通過跨系統(tǒng)協(xié)同服務(wù)滿足全方位信息需求，享用一站式的全程服務(wù)。將用戶個人資源系統(tǒng)包含在內(nèi)，實現(xiàn)以用戶需求為導(dǎo)向的微觀層次的資源和服務(wù)整合系統(tǒng)，建立基于用戶體驗的可用、互通、可塑的協(xié)同服務(wù)系統(tǒng)。通過協(xié)作和無縫鏈接技術(shù)，構(gòu)建一個無縫、關(guān)聯(lián)的信息服務(wù)空間。

3　跨系統(tǒng)協(xié)同信息平臺構(gòu)建與服務(wù)實現(xiàn)

跨系統(tǒng)協(xié)同信息服務(wù)的組織，是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和形式，將若干個信息提供者向信息使用者提供的信息資源，集中在信息共享的平臺上。這種協(xié)同化的共享集中，按照共享服務(wù)規(guī)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，以便信息使用者在需要的范圍內(nèi)共享信息。當(dāng)前，跨系統(tǒng)信息共享服務(wù)平臺的研究和應(yīng)用主要集中在數(shù)據(jù)共享方面，關(guān)注的是應(yīng)用接口層的轉(zhuǎn)換和應(yīng)用與系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)流動，因此，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用程序以及相關(guān)服務(wù)的接口，必然成為基于信息協(xié)同服務(wù)的關(guān)鍵。

協(xié)同信息服務(wù)必須依靠合理的利益機(jī)制，只有在互惠互利的基礎(chǔ)上建立起機(jī)構(gòu)發(fā)展和運(yùn)行機(jī)制，才能突破我國現(xiàn)有分系統(tǒng)和行業(yè)的組織框架對信息資源交換和協(xié)同服務(wù)的種種限制，才能有效實現(xiàn)面向全社會的知識創(chuàng)新信息服務(wù)共享。因此在宏觀層面上，跨系統(tǒng)協(xié)同服務(wù)必須確立一個有效的協(xié)調(diào)機(jī)制和建設(shè)技術(shù)方案。在跨系統(tǒng)協(xié)同服務(wù)的實現(xiàn)中，湖北省科技信息研究院匯同有關(guān)部門進(jìn)行了協(xié)同信息平臺的構(gòu)建和服務(wù)實施工作。

湖北省是我國重要的科教大省和創(chuàng)新基地，然而信息服務(wù)的“供需”卻存在著矛盾：一方面，信息資源‘機(jī)構(gòu)收藏量大、投入高；另一方面，創(chuàng)新服務(wù)的保障不足，科研部門和企業(yè)信息需求滿足率低。主要矛盾表現(xiàn)為：高等學(xué)校、中國科學(xué)院系統(tǒng)、地方科技信息系統(tǒng)和公共圖書館系統(tǒng)，條塊分割、基本上是一種內(nèi)向服務(wù)。建設(shè)湖北省科技信息協(xié)同共享平臺已成為解決“一高一低”矛盾的有效措施，對于提高信息保障水平和提升自主創(chuàng)新能力十分重要。

湖北科技信息協(xié)同共享服務(wù)平臺建設(shè)的總體目標(biāo)是：應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，將平臺建設(shè)成為集成全省科技信息資源的樞紐、面向全社會提供知識創(chuàng)新信息共享服務(wù)的窗口和中部地區(qū)科技信息資源的門戶。2007年，湖北省科技信息共享服務(wù)平臺建設(shè)完成了第一期工程，建立了國家科技文獻(xiàn)中心區(qū)域性的武漢服務(wù)站，實現(xiàn)了湖北科技信息網(wǎng)與國家科技圖書文獻(xiàn)中心(NSTL)、中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(CALIS)華中中心、國家科學(xué)圖書館武漢分館和湖北省知識產(chǎn)權(quán)局的互連互通，同時組建了湖北省科技信息共享服務(wù)中心。目前平臺初步搭建了“五網(wǎng)聯(lián)通、資源集成、開放共享、服務(wù)社會”的基本網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，從而使湖北省科技文獻(xiàn)信息服務(wù)部門由內(nèi)向服務(wù)逐步轉(zhuǎn)為系統(tǒng)間的信息共享和面向全省，甚至全國的服務(wù)。

湖北省科技信息共享服務(wù)平臺通過專用光纜實現(xiàn)跨系統(tǒng)信息服務(wù)共享的基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)。由于各信息服務(wù)系統(tǒng)之間資源的異構(gòu)性(資源結(jié)構(gòu)、元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、著錄規(guī)范、操作系統(tǒng)的差異等)，要實現(xiàn)跨系統(tǒng)的協(xié)同信息服務(wù)，就要在各系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換和共享的基礎(chǔ)上，對參建單位信息資源系統(tǒng)進(jìn)行整合，對資源統(tǒng)一進(jìn)行配置，實現(xiàn)對參建單位所提供資源庫的統(tǒng)一檢索(這是其中的關(guān)鍵)。湖北省科技信息共享服務(wù)平臺基于數(shù)據(jù)聯(lián)邦的ETL技術(shù)(extract-transform-load)實現(xiàn)對各種異構(gòu)資源(如關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、文件數(shù)據(jù)庫等)進(jìn)行有效的整合、重組與集成，從而屏蔽資源的異構(gòu)性，最大程度上提高現(xiàn)有資源的利用率。以此為基礎(chǔ)，進(jìn)行功能系統(tǒng)開發(fā)。共享服務(wù)平臺提供信息管理、統(tǒng)一身份認(rèn)證等基礎(chǔ)應(yīng)用功能和文獻(xiàn)聯(lián)合檢索、文獻(xiàn)下載和計費(fèi)管理等核心應(yīng)用功能以及文獻(xiàn)管理、用戶管理、流量管理等其他功能，具體的技術(shù)實現(xiàn)方案，如圖2所示：

平臺服務(wù)功能系統(tǒng)開發(fā)主體工程的完成和應(yīng)用，改變了用戶分別使用不同系統(tǒng)、不同單位信息資源的局面，實現(xiàn)了跨系統(tǒng)的信息利用。2008年開始，湖北省跨系統(tǒng)協(xié)同信息服務(wù)平臺按理事會形式組織運(yùn)行，根據(jù)平臺《運(yùn)行管理辦法》和《推廣服務(wù)方案》，規(guī)定了主建單位、參建單位、合作單位等各方的權(quán)利和義務(wù)。

湖北省科技信息系統(tǒng)作為國家重點系統(tǒng)的地方節(jié)點，跨垂直系統(tǒng)服務(wù)的實現(xiàn)，有利于在全國層面上進(jìn)行跨系統(tǒng)服務(wù)規(guī)劃。與此同時，NSTL近年來推進(jìn)了中國學(xué)位論文的跨系統(tǒng)協(xié)同服務(wù)的工作。目前，中國科技信息研究所系統(tǒng)、高等學(xué)校系統(tǒng)、中國科學(xué)院系統(tǒng)、中國社會科學(xué)院系統(tǒng)的學(xué)位論文庫和萬方學(xué)位論文庫，已初步實現(xiàn)了協(xié)同化的服務(wù)組織，跨系統(tǒng)的深層資源開發(fā)正在開展之中。

包括湖北在內(nèi)的地方協(xié)同和全國性專業(yè)化協(xié)同服務(wù)的實踐，提出了我國跨系統(tǒng)協(xié)同信息服務(wù)的規(guī)劃問題。在系統(tǒng)實現(xiàn)上，基本的框架結(jié)構(gòu)如圖3所示：