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市場(chǎng)營(yíng)銷理念是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,策劃市場(chǎng)營(yíng)銷的基本思想出發(fā)點(diǎn),也就是企業(yè)的宣傳哲學(xué)。它是一種方法,一種理念,或者是企業(yè)的思維方式,它是以市場(chǎng)或者說以消費(fèi)者為中心需求的一種指導(dǎo)思想。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷理念的核心在于準(zhǔn)確對(duì)市場(chǎng)需求的判斷和定位,并比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更準(zhǔn)確、更有效的表達(dá)自我優(yōu)勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)需求的最大化滿足的信息。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要性
市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的始終,無論你是買方還是賣房,只要參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng),都屬于營(yíng)銷行為。營(yíng)銷的成功與否直接決定企業(yè)的生存,市場(chǎng)需要是營(yíng)銷的起點(diǎn),滿足市場(chǎng)需求則是它的目的。在信息化快速發(fā)展的今天,如何引導(dǎo)消費(fèi)者,創(chuàng)造出新的需求來吸引消費(fèi)者的眼球,從而達(dá)到消費(fèi)行為的產(chǎn)生,這種引導(dǎo)消費(fèi)的理念是市場(chǎng)營(yíng)銷的高級(jí)模式。所以市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn),以經(jīng)營(yíng)手段為途徑,為消費(fèi)者提供滿足和服務(wù)從而實(shí)現(xiàn)利益的過程。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的發(fā)展和我們的生活發(fā)展息息相關(guān),一個(gè)時(shí)代的信息化水平?jīng)Q定了這個(gè)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展水平。隨著消費(fèi)者需求的日益增多,市場(chǎng)營(yíng)銷行為也會(huì)快速發(fā)展以適應(yīng)消費(fèi)者的需求。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它涉及到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)適用于所有具有商業(yè)目的的企業(yè),只要對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行深入的研究和合理的分析預(yù)判,把握消費(fèi)者心態(tài),市場(chǎng)的蛋糕一定會(huì)掌控在自己手中,企業(yè)的發(fā)展也會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的保證。
三、新型營(yíng)銷四種模式
1.服務(wù)營(yíng)銷:它是企業(yè)在掌握消費(fèi)者需求的前提下,增加消費(fèi)者滿足程度而進(jìn)行的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。服務(wù)作為一個(gè)重要的營(yíng)銷要素,真正走進(jìn)人們的眼球是在上世紀(jì)80年代后期,由于這個(gè)時(shí)期學(xué)科和社會(huì)生產(chǎn)力的大幅度提高,企業(yè)產(chǎn)業(yè)的拓展和生產(chǎn)專業(yè)化水平的提高,促使服務(wù)比重在產(chǎn)品營(yíng)銷過程中的比率大幅度增加。另外,隨著社會(huì)進(jìn)步,物質(zhì)極大豐富,市場(chǎng)有原先的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成買方市場(chǎng),消費(fèi)者的收入、消費(fèi)需求、和消費(fèi)理念的進(jìn)一步提高,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量也想多元化發(fā)展。
2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:是指利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),利用信息技術(shù)與軟件策略,滿足企業(yè)與客戶之間交換概念、產(chǎn)品、服務(wù)的過程。通過在線行為,宣傳、創(chuàng)造、傳遞消費(fèi)者信息,并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行管理,以達(dá)到經(jīng)營(yíng)目的的新型營(yíng)銷活動(dòng)。
3.概念營(yíng)銷:指企業(yè)將市場(chǎng)需求趨勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)的同時(shí),利用說服與促銷,提供近期的消費(fèi)走向及其相應(yīng)的產(chǎn)品信息,引起消費(fèi)者關(guān)注與認(rèn)同,并喚起消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品期待的一種營(yíng)銷觀念或策略。
4.整合營(yíng)銷:是一種對(duì)各種營(yíng)銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷理念與方法。整合就是把各個(gè)獨(dú)立地營(yíng)銷綜合成一個(gè)整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨(dú)立的營(yíng)銷工作包括廣告、直接營(yíng)銷、銷售的促進(jìn)、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶的服務(wù)等。戰(zhàn)略性地審視整合營(yíng)銷體系、行業(yè)、產(chǎn)品及客戶,從而制定出有關(guān)符合企業(yè)實(shí)際情況的整合營(yíng)銷策略。包括旅游策劃營(yíng)銷、事件營(yíng)銷等相關(guān)的門類。新型市場(chǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷之間比較,新型市場(chǎng)營(yíng)銷是消費(fèi)觀念導(dǎo)向,以消費(fèi)者為中心,把市場(chǎng)看成生產(chǎn)過程起點(diǎn),企業(yè)的職責(zé)著重進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解顧客的實(shí)際需要,從而生產(chǎn)提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品。傳統(tǒng)市場(chǎng)是生產(chǎn)觀念導(dǎo)向,以生產(chǎn)為中心,把市場(chǎng)作為生產(chǎn)過程的終點(diǎn),企業(yè)的職責(zé)就是直接將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。新型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的創(chuàng)新性使得原來只注重眼前效益的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式受到?jīng)_擊,同時(shí)也為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。
四、新型營(yíng)銷管理模式
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用新型市場(chǎng)營(yíng)銷模式經(jīng)過不斷的實(shí)踐總結(jié)及發(fā)展演變,已受到廣泛的認(rèn)可和重視。根據(jù)其特性和規(guī)律,制定市場(chǎng)操作規(guī)范,完善運(yùn)營(yíng)機(jī)制,重點(diǎn)圍繞發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),激發(fā)營(yíng)銷隊(duì)伍的創(chuàng)造性來開展科學(xué)營(yíng)銷,牢固樹立市場(chǎng)決定一切的經(jīng)營(yíng)觀念。由此看來,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作應(yīng)該把如何創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷作為當(dāng)前的首要任務(wù)。結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行狀況,新型營(yíng)銷管理模式的融入與運(yùn)用從以下幾方面體現(xiàn)。
1.按標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)要求,讓客戶得到方便、快捷、滿意的服務(wù)。通過改善服務(wù),大力開拓了市場(chǎng),取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益,樹立了良好的企業(yè)形象。主要著重從產(chǎn)品研發(fā)方面、營(yíng)銷管理方面、生產(chǎn)制造系統(tǒng)等方面進(jìn)行調(diào)整,抓好營(yíng)銷策劃,提升企業(yè)的營(yíng)銷策劃能力。抓好市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行營(yíng)銷政策、營(yíng)銷策略的制定和實(shí)施,研究企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)定位、價(jià)格定位,有計(jì)劃有針對(duì)性的策劃和實(shí)施。
1.1圍繞市場(chǎng)步伐,滿足顧客要求,把有效的技術(shù)資源配置轉(zhuǎn)移到能給企業(yè)增加利潤(rùn)的環(huán)節(jié),適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要研發(fā)出一些具有優(yōu)勢(shì)又能滿足顧客要求的產(chǎn)品,使企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)占有領(lǐng)先水平,同時(shí)又能夠滿足不同層次用戶需求的產(chǎn)品。
1.2不同階段要對(duì)內(nèi)部管理進(jìn)行完善與調(diào)整,打好管理的基礎(chǔ)。將營(yíng)銷系統(tǒng)專業(yè)管理上的水平,作為企業(yè)的重中之重來穩(wěn)步推進(jìn)。要有意識(shí)的完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,還要培育高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。為營(yíng)銷骨干提供施展與發(fā)展的平臺(tái),打造出一個(gè)強(qiáng)大的營(yíng)銷團(tuán)體。
1.3以滿足顧客要求,讓顧客滿意為目標(biāo),合理配置企業(yè)內(nèi)部資源,合理利用社會(huì)資源,不斷提升企業(yè)快速應(yīng)變市場(chǎng)的能力;嚴(yán)格內(nèi)部管理,簡(jiǎn)化、優(yōu)化管理流程,提高管理效率,用最小的成本高質(zhì)量的產(chǎn)品、不斷增強(qiáng)企業(yè)贏利能力。
2.提高企業(yè)服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)管理。加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)監(jiān)督和協(xié)調(diào)。按標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)要求,讓客戶得到方便、快捷、滿意的服務(wù)。通過改善服務(wù),大力開拓了市場(chǎng),取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益,樹立了良好的企業(yè)形象。
近年來,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,電力企業(yè)想要在市場(chǎng)營(yíng)銷背景下,不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,占據(jù)有利的市場(chǎng),加強(qiáng)內(nèi)部管理,就要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理模式的有效創(chuàng)新。經(jīng)濟(jì)管理是電力企業(yè)管理最重要的內(nèi)容之一,電氣企業(yè)只有立足于自身發(fā)展實(shí)際,積極進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理模式的創(chuàng)新,才能提高自身管理水平,實(shí)現(xiàn)電氣企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
二、電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
社會(huì)發(fā)展加快了經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐,經(jīng)濟(jì)體制改革及進(jìn)一步完善為電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理質(zhì)量的提高提供了前提條件,同時(shí)也使得電力企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的重視程度大大提高。但在電力企業(yè)的實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷管理中,盡管市場(chǎng)營(yíng)銷水平也有了一定的提高,但是仍存在諸多問題阻礙其市場(chǎng)營(yíng)銷總體水平的提高。首先,缺乏完善的市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度體系。在新的市場(chǎng)營(yíng)銷條件下,電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理面臨著更大的挑戰(zhàn),但傳統(tǒng)的電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度體系主要是以營(yíng)銷產(chǎn)品為主要導(dǎo)向,這明顯已經(jīng)不能滿足時(shí)展對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的要求,但是電力企業(yè)內(nèi)部管理制度體系還未對(duì)客戶需求給予高度重視,電力企業(yè)內(nèi)部也沒有建立起健全的市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度體系。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷理念較為落后。市場(chǎng)營(yíng)銷理念較為落后是電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程中最突出的問題之一。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的加快,客戶在相關(guān)營(yíng)銷者的心目中具有越來越重要的地位,營(yíng)銷者為客戶服務(wù)的意識(shí)也日漸提升。但電力企業(yè)的落后市場(chǎng)營(yíng)銷理念卻難以跟上市場(chǎng)的發(fā)展步伐,因此極大的制約了電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。再次,市場(chǎng)營(yíng)銷途徑比較單一。電力企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式日趨商業(yè)化,但因?yàn)槭艿诫娏ζ髽I(yè)自身管理模式的影響,其市場(chǎng)營(yíng)銷的水平仍舊比較低,市場(chǎng)營(yíng)銷的途徑也較為單一。除此以外,大部分電力企業(yè)在收集市場(chǎng)信息的時(shí)候存在不全面、不及時(shí)、不深入的現(xiàn)象,極大的影響了市場(chǎng)營(yíng)銷的有效進(jìn)行。最后,未能充分掌握客戶需求。經(jīng)濟(jì)及社會(huì)的發(fā)展使客戶對(duì)相關(guān)電力服務(wù)多樣化、專業(yè)化的要求日漸提高,但是由于電力企業(yè)缺乏對(duì)客戶的深入了解,掌握的信息也不夠準(zhǔn)確、全面,因而導(dǎo)致電力企業(yè)難以高效的實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷背景下電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式創(chuàng)新的對(duì)策
1.根據(jù)自身發(fā)展實(shí)際積極進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理模式的調(diào)整。電力企業(yè)在創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理模式的過程中,必定會(huì)對(duì)先進(jìn)技術(shù)給予有效使用,而先進(jìn)技術(shù)的使用會(huì)促進(jìn)電力企業(yè)信息化建設(shè),為電力企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。因此電力企業(yè)在調(diào)整相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理模式的時(shí)候要有效的進(jìn)行技術(shù)改進(jìn),才能不斷完善企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理模式,這同時(shí)也說明先進(jìn)技術(shù)同樣是電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的重要構(gòu)成部分。任何一種模式的調(diào)整及改進(jìn)都需要從基礎(chǔ)部分開始,電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式創(chuàng)新同樣如此,要以本企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況為依據(jù),以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)榍疤幔Y(jié)合自身的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,才能使電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式創(chuàng)新更好的滿足其市場(chǎng)營(yíng)銷需求。2.加強(qiáng)對(duì)電力企業(yè)內(nèi)部的管理監(jiān)督。電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式創(chuàng)新最重要的就是對(duì)自身不合理管理結(jié)構(gòu)的科學(xué)調(diào)整。電力企業(yè)通過對(duì)經(jīng)濟(jì)管理模式的不斷調(diào)整,建立起健全的管理監(jiān)督制度,以使自身的經(jīng)濟(jì)管理職能得到有效發(fā)揮,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理模式的創(chuàng)新。企業(yè)內(nèi)部調(diào)整最主要的就是對(duì)成本預(yù)算的合理調(diào)整,由于預(yù)算成本直接關(guān)系到電力企業(yè)今后的發(fā)展,因此需要對(duì)其進(jìn)行有效的管理監(jiān)督,才能使預(yù)算結(jié)果及核算結(jié)果更加準(zhǔn)確。在管理監(jiān)督電力企業(yè)成本是預(yù)算的時(shí)候,還應(yīng)不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,因?yàn)殡娏ν顿Y都會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn),因而電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式創(chuàng)新的時(shí)候要對(duì)這一風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行充分考慮,并建立起相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,以免造成過多的經(jīng)濟(jì)損失。3.重視管理人員綜合素質(zhì)的提高。人才是企業(yè)提高其競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),一個(gè)企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勝地位,就要在經(jīng)濟(jì)管理模式創(chuàng)新的過程中對(duì)管理人員素質(zhì)的提高給予重點(diǎn)關(guān)注,因?yàn)橹挥懈咚刭|(zhì)的管理人員才能對(duì)相關(guān)市場(chǎng)信息作出較為準(zhǔn)確的判斷。要提高管理人員的素質(zhì),電力企業(yè)可以從以下幾方面做起:(1)定期對(duì)管理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),鼓勵(lì)管理人員多看相關(guān)書籍,以提升管理人員的專業(yè)知識(shí)水平。(2)建立起健全的獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)優(yōu)秀的管理人才給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)綜合素質(zhì)較差的管理人員則進(jìn)行一定的懲罰,以使管理人員從思想上就重視自身綜合素質(zhì)的提升,從而為電力企業(yè)管理人員總體素質(zhì)水平的提高奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),最終實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的不斷創(chuàng)新。(3)電力企業(yè)加強(qiáng)和高校間的合作,讓學(xué)生到本企業(yè)實(shí)習(xí),并從中選擇符合電力企業(yè)要求的學(xué)生留在本企業(yè),以為電力企業(yè)的發(fā)展注入新鮮的血液,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的發(fā)展更新。
四、結(jié)語
電子商務(wù)對(duì)企業(yè)組織管理方式的影響
現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)有直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制結(jié)構(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)等,這些組織結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)分工和管理的垂直結(jié)構(gòu),但是在電子商務(wù)迅速發(fā)展的當(dāng)下,傳統(tǒng)的企業(yè)組織管理模式已經(jīng)不太適合企業(yè)的發(fā)展。而電子商務(wù)系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)存在的問題,有效地促進(jìn)了企業(yè)組織管理的現(xiàn)代化,為企業(yè)積極參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供了有效的途徑。電子商務(wù)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)使之科學(xué)化、技術(shù)化、高效化,信息技術(shù)與管理相結(jié)合,使企業(yè)得以高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2電子商務(wù)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷方式的影響
(1)傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷方式主要是以人為主要因素,而現(xiàn)今演變?yōu)殡娮泳W(wǎng)絡(luò)方式,電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展逐漸使?fàn)I銷的方式發(fā)生了深刻的變化,傳統(tǒng)的營(yíng)銷主要靠大眾傳播,以單向說服和強(qiáng)勢(shì)推薦為主,而當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則是以更加多變的技術(shù)手段謀求目標(biāo)。通過對(duì)比,結(jié)果就不言而喻了,現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式更顯科學(xué)和理智。
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷程序減少。傳統(tǒng)企業(yè)的銷售是通過環(huán)環(huán)相扣的中間商來完成,商品流程是工廠—商—大中小批發(fā)商—商店超市,最后流入消費(fèi)者手中的。而電子商務(wù)營(yíng)銷可以使企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者,即通過網(wǎng)絡(luò)途徑直接進(jìn)行交易。這種方式既省去了大量的中間環(huán)節(jié),降低了銷售成本,又實(shí)現(xiàn)了全天候服務(wù),從而降低了產(chǎn)品的終端銷售價(jià)格。
(3)商品支付手段發(fā)生變化。通過電子商務(wù)的渠道,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售產(chǎn)品,這時(shí)支付的對(duì)象就不是現(xiàn)實(shí)中的人民幣,而是經(jīng)過網(wǎng)上銀行或支付寶等支付的電子貨幣,長(zhǎng)此以往,就會(huì)為國(guó)家發(fā)行貨幣節(jié)省投資和開支,此外,通過這種無紙化的支付方式為顧客訂購(gòu)商品和支付貨款更加節(jié)省成本,使消費(fèi)過程變得便捷。
(4)在電子商務(wù)環(huán)境下,營(yíng)銷渠道為網(wǎng)絡(luò),信息的交流也在于網(wǎng)絡(luò),因而營(yíng)銷過程中出現(xiàn)的問題可以隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)途徑得以解決。網(wǎng)絡(luò)上的信息傳播和溝通渠道多種多樣,它把文字傳播的報(bào)紙、音頻傳播的電臺(tái)和視頻傳播的電視三者有機(jī)地結(jié)合在一起,是一種多媒體的信息傳播模式,因而傳播效果是傳統(tǒng)的傳播工具所無法比擬的。加上電子營(yíng)銷是雙向溝通,既有信息源向受眾的信息傳播,又有受眾向信息源的信息反饋,從而一改往日的單向信息傳播模式。
3改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式,從而給企業(yè)和消費(fèi)者帶來多方面的利益
(1)拓展全球市場(chǎng)。全球電子商務(wù)消除了地域界限,即使最小的公司也能與全球的顧客接觸。同時(shí),顧客也能夠非常方便地從世界各地購(gòu)物。
(2)創(chuàng)造新的商機(jī)。為適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,許多經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的企業(yè)問世,向具有共同需要和興趣的顧客提供一個(gè)交流信息、經(jīng)驗(yàn)和思想的論壇。
(3)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和降低價(jià)格。全球電子商務(wù)為各種公司提供競(jìng)技賽場(chǎng)。由于信息網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)使顧客容易獲得信息,結(jié)果,競(jìng)爭(zhēng)越激烈,產(chǎn)品質(zhì)量越高,價(jià)格也越低。
(4)提高市場(chǎng)效益。全球電子商務(wù)使企業(yè)從所有市場(chǎng)都獲利。例如,航空公司使用通信網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù),在網(wǎng)上低價(jià)出售特殊和剩余的機(jī)票。減價(jià)使航空公司能增加客運(yùn)量,從而增加贏利。
(5)增加消費(fèi)者便利。使用全球電子商務(wù)的消費(fèi)者可以參閱網(wǎng)上多方面的信息,“貨比三家”后才決定。消費(fèi)者可以在網(wǎng)上隨時(shí)購(gòu)買到平時(shí)難以找到的商品,減少出行次數(shù),同時(shí)也降低了因出行而帶來的交通壓力和二氧化碳排放。
(6)改善經(jīng)營(yíng)和降低成本。企業(yè)已使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)直接與顧客、雇員、供應(yīng)商、承包商及批發(fā)商連接起來,結(jié)果可降低成本。此外,通過電子商務(wù)使企業(yè)零部件供應(yīng)及時(shí)適量,既減少存貨又可滿足顧客需要。電子商務(wù)作為一種創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式,其作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過商業(yè)領(lǐng)域,也必然代替?zhèn)鹘y(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,人們也已經(jīng)深深地感受到電子商務(wù)給工作、學(xué)習(xí)、生活帶來的便利。另外,電子商務(wù)使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的國(guó)界劃分越來越模糊,也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展。
電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響
電子商務(wù)的發(fā)展,極大地反映了信息的經(jīng)濟(jì)功能;反過來,信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展同樣推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展,在這個(gè)過程中對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及企業(yè)、消費(fèi)者等都產(chǎn)生了重大影響。
1電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)信息化的影響.
電子商務(wù)時(shí)代,工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式將會(huì)有極大的變化,改變了傳統(tǒng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),“供給推動(dòng)”的生產(chǎn)方式,將被“需求拉動(dòng)”方式取代,迂回經(jīng)濟(jì)將被直接經(jīng)濟(jì)取代。
2電子商務(wù)將改變商務(wù)活動(dòng)的方式
傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)是銷售員滿世界的跑,推銷產(chǎn)品,而消費(fèi)者在商場(chǎng)中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品?,F(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)人們可以進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,網(wǎng)上付款。還有政府可以方便地進(jìn)行電子招標(biāo)、政府采購(gòu)等。
3電子商務(wù)將改變?nèi)藗兊南M(fèi)方式
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物非常便利,并且物品甚至比市場(chǎng)上的種類還要多。網(wǎng)上購(gòu)物最大的優(yōu)勢(shì)是物品便宜,網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為一種主要的消費(fèi)方式,大有取代傳統(tǒng)購(gòu)物方式的趨勢(shì)。
4電子商務(wù)將對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)帶來一場(chǎng)革命
電子商務(wù)是在商務(wù)活動(dòng)的全過程中,通過人與電子通信方式的結(jié)合,縮短了交易流程和時(shí)間,企業(yè)從此可以進(jìn)入到“量身定做”“有的放矢”的科學(xué)生產(chǎn)時(shí)代,使小批量、多品種成為企業(yè)的主要生產(chǎn)方式,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層不得不接受和學(xué)習(xí)“網(wǎng)上營(yíng)銷”的新模式,同時(shí)周到全面的各種線上服務(wù)也為企業(yè)提供了全新的服務(wù)方式。
5電子商務(wù)將帶來一個(gè)全新的金融業(yè)
由于電子支付是電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)也是電子商務(wù)得以順利發(fā)展的基礎(chǔ)條件。隨著電子商務(wù)在電子交易環(huán)節(jié)上的突破,網(wǎng)上銀行、銀行卡支付網(wǎng)絡(luò)、銀行電子支付系統(tǒng)以及網(wǎng)上接服務(wù)、電子支票、電子現(xiàn)金等服務(wù)將傳統(tǒng)的金融業(yè)帶入一個(gè)全新的領(lǐng)域。
電子商務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響相關(guān)文章:
1.電子商務(wù)與企業(yè)管理論文
2.有關(guān)電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響論文
3.電子商務(wù)企業(yè)管理論文
論文關(guān)鍵詞:企業(yè)制度創(chuàng)新,金融成長(zhǎng)
作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展載體的企業(yè)成長(zhǎng)與金融成長(zhǎng)之間具有極為密切的關(guān)系。金融成長(zhǎng)能有效降低融資成本,提高融資效率,有利于新企業(yè)的建立和已有企業(yè)的成長(zhǎng);然而,需要指出的是,企業(yè)本身具有成長(zhǎng)的動(dòng)機(jī)和激勵(lì)機(jī)制,更多表現(xiàn)在企業(yè)制度的創(chuàng)新。企業(yè)制度的創(chuàng)新改變了其融資需求,從而激勵(lì)金融工具的創(chuàng)新、金融業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、金融結(jié)構(gòu)調(diào)整、金融效率的提高等。即企業(yè)制度創(chuàng)新引致金融成長(zhǎng),而金融成長(zhǎng)又會(huì)促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng),企業(yè)制度進(jìn)一步創(chuàng)新。
一、企業(yè)制度創(chuàng)新與金融成長(zhǎng)的基本理論分析
(一)制度與制度創(chuàng)新
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,經(jīng)濟(jì)主體的交易活動(dòng)需要穩(wěn)定、客觀的預(yù)期機(jī)制,交易主體根據(jù)這種預(yù)期來調(diào)整自己的行為。當(dāng)這種行為成為習(xí)俗或慣例,并通過法律形式加以確定,則成為制度。然而,當(dāng)交易主體(組織或個(gè)人)由于認(rèn)識(shí)到改變現(xiàn)有制度或創(chuàng)造新制度中蘊(yùn)含的潛在利益,通過建立并推廣獲得認(rèn)同所需要的規(guī)則、價(jià)值觀、信念和行為模式,從中創(chuàng)造、開發(fā)和利用盈利性機(jī)會(huì)[①],則出現(xiàn)制度創(chuàng)新,從而形成新的制度。即一方面制度使交易主體的行為和社會(huì)系統(tǒng)的穩(wěn)定成為可能,另一方面潛在利益以及成為制度領(lǐng)導(dǎo)者的誘因?qū)е轮贫葎?chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)管理論文,從而引發(fā)行為和社會(huì)系統(tǒng)的變革,推動(dòng)制度變遷,社會(huì)進(jìn)步。
作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的載體——企業(yè),在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自發(fā)形成內(nèi)部組織管理體系,與當(dāng)時(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件相適應(yīng)。此時(shí)的企業(yè)制度是利益和影響力與技術(shù)條件、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境均衡的結(jié)果。當(dāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),突破現(xiàn)有企業(yè)組織管理模式,建立新的企業(yè)制度的潛在收益逐漸顯現(xiàn)。而企業(yè)本身具有成長(zhǎng)的動(dòng)機(jī)和激勵(lì)機(jī)制(艾倫和蓋爾,2000),此時(shí),有行為能力的企業(yè),即充分了解新的目標(biāo)、擁有事先新目標(biāo)的技術(shù)和能力的企業(yè),必然進(jìn)行企業(yè)制度創(chuàng)新。
(二)企業(yè)制度創(chuàng)新與金融成長(zhǎng)
早期的企業(yè)制度采取家庭制或合伙制。由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以手工作坊為主,家庭制或合伙制即能夠滿足這種簡(jiǎn)單的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),資金以家庭自籌或合伙出資,間或向錢莊借貸。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,手工作坊式的家庭制以及合伙制的不穩(wěn)定性特征均不能滿足產(chǎn)業(yè)的迅速成長(zhǎng)。此時(shí),經(jīng)濟(jì)交易規(guī)模的擴(kuò)大要求企業(yè)具有穩(wěn)定的組織機(jī)構(gòu)和資金來源,股份制則既有利于大股東的經(jīng)營(yíng)管理,又能夠吸收大量的社會(huì)閑置資金。股份制的建立必然要求發(fā)行和流通股票的市場(chǎng),股票市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生;適應(yīng)這種變化,錢莊的業(yè)務(wù)活動(dòng)也由原來的貨幣兌換和簡(jiǎn)單的資金借貸逐漸采用股份制擴(kuò)大金融業(yè)規(guī)模,建立現(xiàn)代銀行制度。股票市場(chǎng)的建立和現(xiàn)代銀行制度的確立為企業(yè)的融資提供了便利,更多的家庭制或合伙制企業(yè)轉(zhuǎn)向股份制,生產(chǎn)的規(guī)模擴(kuò)大,效率提高,從而企業(yè)成長(zhǎng)。
進(jìn)入工業(yè)化大發(fā)展時(shí)期,制造業(yè)的地位不斷提升并居于主導(dǎo)地位,從而機(jī)床裝備起來的大規(guī)模生產(chǎn)所具有的基本特征是:互換性、標(biāo)準(zhǔn)化和裝備作業(yè)[②]。規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)生了“科學(xué)管理”理論的創(chuàng)立和發(fā)展,也促使企業(yè)為保證資金投入而形成產(chǎn)融結(jié)合(即產(chǎn)業(yè)和金融相互控股)。因此,原先以小企業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)已轉(zhuǎn)變?yōu)榫扌凸緸橹鞯漠a(chǎn)業(yè)成長(zhǎng),企業(yè)巨型化帶來了“科學(xué)管理”,也創(chuàng)立了企業(yè)內(nèi)部R&D機(jī)制以及高度產(chǎn)業(yè)集中率,從而企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)的“門檻”越來越高,也對(duì)金融成長(zhǎng)提出新的挑戰(zhàn),銀行業(yè)必須聯(lián)合和集中才能滿足企業(yè)資金需求,而企業(yè)巨型化所發(fā)行的新股票、新債券既為金融市場(chǎng)成長(zhǎng)提供了載體,也為其成長(zhǎng)提出新的要求。因此,伴隨企業(yè)巨型化,銀行業(yè)和證券市場(chǎng)也得以聯(lián)合和集中。
企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大以及物資生產(chǎn)與分配所必需的技術(shù)知識(shí)的增加必然引發(fā)企業(yè)管理革命。一個(gè)大企業(yè)的大股東已不再能夠單獨(dú)的負(fù)起制訂政策和實(shí)施政策的責(zé)任;一般股東大多已脫離公司的實(shí)際業(yè)務(wù)現(xiàn)代企業(yè)管理論文,此時(shí),專業(yè)性的管理人員——經(jīng)理產(chǎn)生了。這些經(jīng)理人員受過高等教育,具有專業(yè)知識(shí),他們的工作如果不成功,便會(huì)被解雇;如果成績(jī)卓越,不僅獲得晉升,而且提高自身作為企業(yè)管理者的市場(chǎng)價(jià)值。由此產(chǎn)生了企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)管理權(quán)的分離,這場(chǎng)“經(jīng)理的革命”將事業(yè)置于專家之手,而不是交給事業(yè)的所有人指揮。其次,解決了企業(yè)長(zhǎng)期生存問題。企業(yè)不會(huì)因某一股東的退出而重新組合或調(diào)整經(jīng)理,從而保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施;大公司的管理作用由于受到越來越多的公眾的審查,在一定程度上而言,管理已取代了市場(chǎng)需求,協(xié)調(diào)問題使管理進(jìn)一步復(fù)雜化,這種情況就構(gòu)成了無須財(cái)產(chǎn)(所有權(quán))所擁有的權(quán)力。因此,企業(yè)所追求的就不再是最大的短期利潤(rùn),企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值更為重要。第三,這場(chǎng)革命也建立了企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)在激勵(lì)機(jī)制。股東、經(jīng)理和職工都會(huì)預(yù)期從中獲得收益。企業(yè)的成長(zhǎng)顯然是股東所期待的,企業(yè)成長(zhǎng),公司市場(chǎng)價(jià)值提高,股東的收益增加;企業(yè)成長(zhǎng)為高層管理者提供更多的現(xiàn)金流——依靠留存收益獲得成長(zhǎng)意味著把企業(yè)視為一種競(jìng)賽(Nalebuff and Stiglitz,1983);而且,高層管理者可以此增加自己的收益,提高自己的經(jīng)理者市場(chǎng)價(jià)值,在與股東的談判中處于更有利的位置;企業(yè)成長(zhǎng)使股東可以承諾給經(jīng)理晉級(jí)的機(jī)會(huì);對(duì)經(jīng)理層的激勵(lì)機(jī)制和晉級(jí)競(jìng)賽使企業(yè)本身具有成長(zhǎng)性,而且只有在具有成長(zhǎng)性的企業(yè)中才能夠吸引新的、年輕的管理者進(jìn)入企業(yè);職工在具有成長(zhǎng)性的企業(yè)中工作,既可能會(huì)增加薪水、獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì),也包括身居成長(zhǎng)性企業(yè)所帶來的精神滿足感[2]。股東、經(jīng)理層和職工對(duì)企業(yè)的預(yù)期使得企業(yè)本身具有強(qiáng)烈的成長(zhǎng)性,而企業(yè)成長(zhǎng)又進(jìn)一步激勵(lì)了企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)性、晉級(jí)機(jī)會(huì)和福利增加。激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)造企業(yè)成長(zhǎng),企業(yè)成長(zhǎng)又產(chǎn)生更好的激勵(lì)機(jī)制,從而企業(yè)成長(zhǎng)更快。
與產(chǎn)業(yè)的企業(yè)管理革命一樣,金融業(yè)同樣進(jìn)行著所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)管理權(quán)分離的革命;在證券市場(chǎng),機(jī)構(gòu)投資者購(gòu)買大量債券為企業(yè)成長(zhǎng)提供了巨額資金。機(jī)構(gòu)投資者提供風(fēng)險(xiǎn)資金,從而企業(yè)更多投資于新興產(chǎn)業(yè),形成企業(yè)成長(zhǎng),新興產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)。因此,金融成長(zhǎng)具有了載體和推動(dòng)力,而金融成長(zhǎng)又可為企業(yè)成長(zhǎng)提供更多資金,金融效率的提高使更多新企業(yè)進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)。
由以上分析我們可以梳理出企業(yè)制度創(chuàng)新與金融成長(zhǎng)的邏輯關(guān)系:
金融工具創(chuàng)新
企業(yè)制度創(chuàng)新→企業(yè)融資需求變化→金融結(jié)構(gòu)調(diào)整 →
金融制度創(chuàng)新
金融成長(zhǎng)→ 企業(yè)成長(zhǎng)→企業(yè)制度創(chuàng)新…….
二、企業(yè)制度創(chuàng)新與金融成長(zhǎng)的基本建議
以上分析表明現(xiàn)代企業(yè)管理論文,企業(yè)制度創(chuàng)新與金融成長(zhǎng)具有互動(dòng)機(jī)制。我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立,促使我國(guó)出現(xiàn)大范圍的企業(yè)制度創(chuàng)新,股份制、民營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶等;與之相匹配,我國(guó)金融成長(zhǎng)出現(xiàn)新的特征,如金融結(jié)構(gòu)的多元化、金融業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、金融效率的提高等。但從現(xiàn)實(shí)來看,我國(guó)金融成長(zhǎng)仍落后于企業(yè)制度創(chuàng)新。因此,我國(guó)應(yīng)加快金融成長(zhǎng),促進(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新,從而企業(yè)成長(zhǎng)。
首先,調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)行金融優(yōu)先發(fā)展。目前,我國(guó)金融成長(zhǎng)相對(duì)滯后于企業(yè)制度創(chuàng)新的現(xiàn)狀,亟需提高金融地位。我國(guó)應(yīng)及時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)行金融優(yōu)先發(fā)展,加快企業(yè)成長(zhǎng),從而提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,改善金融成長(zhǎng)外部環(huán)境。產(chǎn)權(quán)明晰是金融成長(zhǎng)的重要基礎(chǔ)和前提條件。同時(shí),法律制度是金融成長(zhǎng)的制度保證,而非正式制度——社會(huì)信用環(huán)境和微觀規(guī)制對(duì)法治水平具有重要影響。我國(guó)要實(shí)行金融優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,就必須改善金融成長(zhǎng)所依賴的外部環(huán)境。
第三,構(gòu)建企業(yè)制度創(chuàng)新的金融服務(wù)平臺(tái)。金融服務(wù)于企業(yè)成長(zhǎng),其重要的職能就是引導(dǎo)資本的優(yōu)化配置。這就需要完善的金融服務(wù)體系,即有效的金融市場(chǎng)、充足的金融工具和富有競(jìng)爭(zhēng)力的金融組織。
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論文關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè),管理,創(chuàng)新
一.國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性
國(guó)有經(jīng)濟(jì)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要的主導(dǎo)性作用,作為國(guó)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要載體和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要主體,國(guó)有企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展具有舉足輕重的作用。隨著國(guó)有企業(yè)改革的不斷深入推進(jìn),我國(guó)國(guó)有企業(yè)的管理理念和水平都有了質(zhì)的飛躍,充分發(fā)揮了國(guó)有企業(yè)在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主力軍作用。另一方面來看,我國(guó)國(guó)有企業(yè)整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不足、效益不高,國(guó)有企業(yè)改革目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還有很大的一段路要走。究其原因,除了歷史因素外,不難看出當(dāng)前我國(guó)很大一部分國(guó)有企業(yè)都不同程度地存在著“管理不適應(yīng)癥”的問題。具體來講,如國(guó)有企業(yè)在長(zhǎng)期運(yùn)作中所形成的一整套企業(yè)管理方式難以得到轉(zhuǎn)變,未能按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理,管理粗放化,管理水平低下,效益流失嚴(yán)重,無法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)國(guó)有企業(yè)管理提出的新要求,也大大阻礙了國(guó)有企業(yè)改革的進(jìn)一步深入推進(jìn)及國(guó)有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展[1]。因此,通過國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新工作的推進(jìn)及深入改善國(guó)有企業(yè)管理不佳狀況具有重要意義。
其次,隨著民營(yíng)企業(yè)、三資企業(yè)等的迅速發(fā)展及壯大,新形勢(shì)下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)格局和環(huán)境使得國(guó)有企業(yè)所面臨的生存和發(fā)展環(huán)境的巨大變化。從需求方面來看,為實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展,提高自身的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力就必須加大管理創(chuàng)新力度。本質(zhì)上來講企業(yè)管理創(chuàng)新是指對(duì)企業(yè)管理的理念、方法、模式等進(jìn)行根本性的、深層次的改變與改善,是培育和形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力之源和有效途徑。同時(shí)通過管理的創(chuàng)新活動(dòng),自覺除去各種阻礙企業(yè)發(fā)展的消極因素現(xiàn)代企業(yè)管理論文,帶動(dòng)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等,以最大化地實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置和整合,有助于國(guó)有企業(yè)管理水平的提高。從供給方面來看,促進(jìn)國(guó)有企業(yè)發(fā)展相關(guān)政策和精神的出臺(tái),加上現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及科學(xué)信息技術(shù)的進(jìn)步等在為國(guó)有企業(yè)提高管理水平帶來壓力的同時(shí),也為國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新的開展提供了動(dòng)力支持、物質(zhì)基礎(chǔ)和管理方法理念上的支持等。
二.推進(jìn)國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新的對(duì)策建議
不難看出,當(dāng)前我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新中存在著許多問題,制約了國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新工作的有序開展。如受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的慣性思維和官本位思想的影響,仍有很大一部分國(guó)有企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識(shí),對(duì)于創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)只簡(jiǎn)單地停留在表面,甚至存在著認(rèn)識(shí)誤區(qū),將管理創(chuàng)新工作看作是可有無,忽視管理創(chuàng)新[2];管理技術(shù)和方法落后,如決策時(shí)主要是依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)及主觀判斷,管理機(jī)制不健全難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求;國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新整體不平衡;缺乏鼓勵(lì)和支持創(chuàng)新的有效機(jī)制;缺乏高素質(zhì)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理人才等等,都一定程度上造成了國(guó)有企業(yè)創(chuàng)新的不足。在深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理及管理創(chuàng)新中存在不足的基礎(chǔ)上,加大措施全方位、多角度地推進(jìn)我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新工作的開展。
(一)管理理念的創(chuàng)新
長(zhǎng)期以來,鑒于國(guó)有企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展中的重要作用,國(guó)家給予國(guó)有企業(yè)諸多的優(yōu)惠政策和發(fā)展優(yōu)先權(quán)等,這些措施大大促進(jìn)了國(guó)有企業(yè)的發(fā)展,但另一方面也使得國(guó)有企業(yè)具有很強(qiáng)的依賴心理和官僚思想,效益觀念差,對(duì)于主動(dòng)進(jìn)行管理創(chuàng)新以提高企業(yè)管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。觀念是行動(dòng)的先導(dǎo),管理創(chuàng)新首先需在理念上進(jìn)行創(chuàng)新,管理理念的創(chuàng)新是推進(jìn)國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新的前提。具體來講,管理理念的創(chuàng)新包括以下幾個(gè)方面:
一是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,不論是何種類型的企業(yè),只有創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。國(guó)有企業(yè)要重塑和增強(qiáng)公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)法則理念,積極主動(dòng)提升企業(yè)的管理水平,為國(guó)有企業(yè)的管理創(chuàng)新提供觀念上的支持。通過管理理念的改變和創(chuàng)新,攪動(dòng)國(guó)有企業(yè)固步自封、停滯不前的企業(yè)氛圍,給國(guó)有企業(yè)注入新鮮的血液和活力,加速國(guó)有企業(yè)的新陳代謝,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。要時(shí)刻把握時(shí)展趨勢(shì)積極,樹立起參與國(guó)際化大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的理念,同時(shí)立足于國(guó)際與國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),開闊國(guó)有企業(yè)管理者的視野和思路。
二是,貫徹落實(shí)以人為本的管理理念。國(guó)有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要全體員工的共同努力和支持,人力資源是推進(jìn)國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新和國(guó)有企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展中最為關(guān)鍵的因素。為進(jìn)一步發(fā)揮人力資源在國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新中的積極作用,需改革傳統(tǒng)的人事檔案管理制度,重視和加大現(xiàn)代人力資源管理的投入,做好人力資源管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃。尊重員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,利用科學(xué)方法深入了解和把握員工的物質(zhì)需求和精神需求,建立起高效科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,徹底改變平均主義負(fù)面思想的影響,調(diào)動(dòng)員工的積極性[3]。另外現(xiàn)代企業(yè)管理論文,堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相統(tǒng)一的管理理念等核心期刊目錄。
(二)管理創(chuàng)新應(yīng)立足實(shí)際
企業(yè)管理創(chuàng)新并沒有統(tǒng)一的模式,但從本質(zhì)上來講管理有其內(nèi)存的邏輯和規(guī)律,管理自身最本質(zhì)最基本的因素直接影響到整個(gè)管理過程。因此在充分尊重客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上,要根據(jù)不斷變化的形勢(shì)進(jìn)行調(diào)整,通過持久、系統(tǒng)的管理創(chuàng)新活動(dòng)提高國(guó)有企業(yè)的管理水平。二是,推進(jìn)國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新的過程中要積極融入我國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)思想和理念,形成具有中國(guó)特色的企業(yè)管理模式。第三,國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新要根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)發(fā)展需求,以及市場(chǎng)要求等,選擇適合企業(yè)文化特性的管理方式,以形成個(gè)性鮮明的管理模式,堅(jiān)決杜絕單純模仿某一種管理模式情況的出現(xiàn)。要認(rèn)真分析企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r及管理過程中存在的深層次問題,尤其大部分國(guó)有企業(yè)管理現(xiàn)代化水平都有待提高,管理創(chuàng)新工作的推進(jìn)要緊密結(jié)合企業(yè)管理的改革工作,統(tǒng)籌規(guī)劃,循序漸進(jìn),才能真正以管理的創(chuàng)新帶動(dòng)企業(yè)管理水平提高。另外,要制定和明確切實(shí)可行的管理創(chuàng)新整體目標(biāo)和階段性目標(biāo),以有效指導(dǎo)管理創(chuàng)新工作的開展。
(三)多管其下營(yíng)造有利管理創(chuàng)新的良好氛圍
創(chuàng)新主體創(chuàng)新能力的發(fā)揮離不開一個(gè)鼓勵(lì)和支持創(chuàng)新的企業(yè)氛圍的支持。只有在這樣的環(huán)境下,創(chuàng)新主體,包括企業(yè)家、管理者及企業(yè)員工等才可能做到思想活躍,積極主動(dòng)地將創(chuàng)新的思想和理念貫穿于工作的任何環(huán)節(jié)中。一是國(guó)有企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)層要重視和鼓勵(lì)管理的創(chuàng)新工作,以身作則,寓管理創(chuàng)新理念于企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理過程中。二是,加大培訓(xùn)力度,培育員工追求優(yōu)秀的價(jià)值觀和使其具備良好的心智模式,包括健全的心理、優(yōu)秀的品質(zhì)及較高的文化素質(zhì)及合理的能力結(jié)構(gòu)等,激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)理念和創(chuàng)新能力的發(fā)揮。三是,實(shí)現(xiàn)管理的民主化,培養(yǎng)和形成企業(yè)員工的主人翁意識(shí),自覺將個(gè)人的成長(zhǎng)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合,提高責(zé)任感及對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度,認(rèn)識(shí)到管理創(chuàng)新對(duì)于實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要意義,積極主動(dòng)配合和推進(jìn)管理創(chuàng)新工作的開展和參與企業(yè)的管理[4]。另外,人與人之間交流溝通時(shí)所產(chǎn)生的思想碰撞是產(chǎn)生新思想、新觀念及新方法的重要途徑,因此,要改變森嚴(yán)的等級(jí)制度以建立起寬松方便的溝通環(huán)境最大限度地激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)??傊?,在企業(yè)的長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐漸形成全體員工所認(rèn)同和認(rèn)可的企業(yè)創(chuàng)新文化和鼓勵(lì)支持創(chuàng)新的良好企業(yè)氛圍是國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新工作有序開展的根本保障。
(四)夯實(shí)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)管理
國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新的開展不是毫無基礎(chǔ)的虛無創(chuàng)新,管理創(chuàng)新工作的有效開展除了理念和企業(yè)良好氛圍的支持,往往需要基于基礎(chǔ)管理較好的前提下才有可能產(chǎn)生。換句話來講,如果企業(yè)缺乏良好的管理基礎(chǔ),那么企業(yè)管理創(chuàng)新工作也難以有效開展。因此針對(duì)國(guó)有企業(yè)當(dāng)前管理中存在的一些問題,特別是現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)滯后,需進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)管理,為向更高水平的管理層次邁進(jìn)和為管理技術(shù)、方法創(chuàng)新等提供保障。一是根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求建立完善國(guó)有企業(yè)的現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu),落實(shí)股東大會(huì)制度,理順企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系。二是現(xiàn)代企業(yè)管理論文,以信息化發(fā)展為基礎(chǔ),通過流程再造工作,優(yōu)化和完善組織結(jié)構(gòu),逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化及網(wǎng)絡(luò)化,改變管理機(jī)構(gòu)臃腫、管理人員過多的狀況,提高企業(yè)管理效益及對(duì)外界的快速反應(yīng)能力[5]。三是,完善企業(yè)各項(xiàng)管理制度,做好關(guān)于基本流程、崗位職責(zé)、信息收集等的規(guī)定,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的制度化和規(guī)范化,尤其是崗位責(zé)任制度,形成權(quán)、責(zé)、利相結(jié)合的管理格局。
(五)積極推進(jìn)國(guó)有企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新
現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,使得國(guó)有企業(yè)在管理技術(shù)方面也有了質(zhì)的突破。管理創(chuàng)新是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作,要充分利用現(xiàn)代管理技術(shù)手段,不斷地改進(jìn)國(guó)有企業(yè)的管理方式[6]。一是,管理的信息化,加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用,將電子計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理過程中,通過各種數(shù)學(xué)模型、計(jì)算機(jī)程序及數(shù)據(jù)庫(kù)等。二是要不斷地總結(jié)現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)和教育,在歸納總結(jié)中不斷升化企業(yè)的管理水平;對(duì)于國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),要給予積極借鑒和吸收。三是建立健全企業(yè)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息收集、處理的自動(dòng)化及高效化,及時(shí)全面地為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供豐富有價(jià)值的信息和數(shù)據(jù)支持。四是,選擇合適的信息化管理軟件,并不斷地優(yōu)化其管理功能,促進(jìn)企業(yè)管理的集約化精細(xì)化及信息的共享。
參考文獻(xiàn)
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論文關(guān)鍵詞:生命周期,內(nèi)部控制,要點(diǎn)
內(nèi)部控制是企業(yè)為了提高經(jīng)營(yíng)管理效率、保證信息質(zhì)量真實(shí)可靠、保護(hù)資產(chǎn)安全完整、促進(jìn)遵循法律法規(guī)等的一個(gè)管理過程。它是一套相互監(jiān)督、相互制約、彼此聯(lián)系的控制方法,有助于企業(yè)及時(shí)識(shí)別、預(yù)防和處理風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部控制是一個(gè)不斷發(fā)展完善的過程,隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化適時(shí)改進(jìn)。企業(yè)的內(nèi)部控制也要隨著所處生命周期的不同階段不斷調(diào)整。企業(yè)生命周期一般分為初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。企業(yè)沿著生命周期的軌跡不斷發(fā)生變化,從一個(gè)階段轉(zhuǎn)化到另一個(gè)階段,表現(xiàn)出不同的行為特點(diǎn),遵從特定的行為模式。企業(yè)應(yīng)隨著所處生命周期階段的不同,不斷調(diào)整內(nèi)部控制,在不同階段采用不同的內(nèi)部控制制度。
一、企業(yè)初創(chuàng)期的內(nèi)部控制要點(diǎn)
企業(yè)在初創(chuàng)期,客戶不穩(wěn)定,銷量少,但卻需要大量的資本支出和營(yíng)運(yùn)資金,產(chǎn)品能否為市場(chǎng)接受并取得一定的市場(chǎng)份額,都存在很大的不確定性,企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)很高,隨時(shí)都在為生存而戰(zhàn),許多決策史無前例,企業(yè)總在危機(jī)中徘徊,靈活性和適應(yīng)力成為生存和發(fā)展的關(guān)鍵,因此,企業(yè)要具有高度的靈活性和適應(yīng)力,以隨時(shí)抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),及時(shí)化解危機(jī)。初創(chuàng)期的企業(yè),剛剛發(fā)展企業(yè)管理論文,業(yè)務(wù)活動(dòng)少,資金短缺,迫使企業(yè)內(nèi)部無明確的分工和制度,這樣無論在財(cái)力還是在管理方面都使企業(yè)更加靈活,提高企業(yè)對(duì)環(huán)境的應(yīng)變能力。如果浪費(fèi)大量時(shí)間建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度,形成龐大的組織機(jī)構(gòu),會(huì)超過企業(yè)可承受的范圍,不但浪費(fèi)資金,而且丟棄了靈活性和適應(yīng)力,會(huì)使初創(chuàng)期的企業(yè)大傷元?dú)?。不相容職?wù)分離控制、關(guān)鍵崗位輪換控制、內(nèi)部報(bào)告制度、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析控制、內(nèi)部審計(jì)控制組織規(guī)劃控制 、人員素質(zhì)控制等內(nèi)部控制制度都可以暫時(shí)不建立。如果企業(yè)急需的有關(guān)內(nèi)部控制方面的建議和幫助,可以通過更小的成本從企業(yè)外部咨詢?nèi)〉谩?/p>
但是,初創(chuàng)期的企業(yè)需要建立有效的授權(quán)批準(zhǔn)制度和會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。在初創(chuàng)期,創(chuàng)業(yè)者是企業(yè)的最大資產(chǎn)。企業(yè)能否度過創(chuàng)業(yè)期,成功進(jìn)入成長(zhǎng)期,很大程度上依靠創(chuàng)業(yè)者的智慧和魄力。企業(yè)剛剛建立,資源缺乏,經(jīng)驗(yàn)不足,各方面管理工作剛剛起步,非常脆弱,隨時(shí)會(huì)陷入危機(jī)。因此,處于初創(chuàng)期的企業(yè)應(yīng)盡快建立授權(quán)審批制度,使創(chuàng)業(yè)者掌握控制權(quán),全方位地控制企業(yè)的行為。企業(yè)內(nèi)部辦理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),必須經(jīng)過規(guī)定程序的授權(quán)批準(zhǔn),明確授權(quán)批準(zhǔn)的范圍、層次 、程序和責(zé)任。另外,初創(chuàng)期的企業(yè),要先建立會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),包括建立會(huì)計(jì)工作的崗位責(zé)任制,設(shè)計(jì)良好的憑證格式,規(guī)定憑證取得、填制、傳遞、裝訂、保管等程序、方法和責(zé)任,合理設(shè)置賬戶,登記會(huì)計(jì)賬簿,按要求編制、投遞和保管會(huì)計(jì)報(bào)告。
二、企業(yè)成長(zhǎng)期的內(nèi)部控制要點(diǎn)
企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)期,產(chǎn)品已為市場(chǎng)接受,但市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品價(jià)格仍然不穩(wěn)定。企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有所下降,但仍然維持在較高水平,這些風(fēng)險(xiǎn)主要與產(chǎn)品的市場(chǎng)份額能否保持并增長(zhǎng)有關(guān),戰(zhàn)略目標(biāo)是確立和鞏固市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。進(jìn)入成長(zhǎng)期后,企業(yè)適合采用成長(zhǎng)型戰(zhàn)略,即以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導(dǎo)向,致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷規(guī)模、資產(chǎn)、利潤(rùn)、新產(chǎn)品開發(fā)等方面獲得增長(zhǎng)。成長(zhǎng)期的企業(yè)的規(guī)模越來越大,包括資產(chǎn)的規(guī)模和人員的規(guī)模,所以,企業(yè)必須要建立組織機(jī)構(gòu),引入責(zé)任結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度。為此,企業(yè)在成長(zhǎng)期初期要逐步建立和完善內(nèi)部控制,在成長(zhǎng)期末期基本建成有效的內(nèi)部控制體系。
(一)完善授權(quán)批準(zhǔn)制度
進(jìn)入成長(zhǎng)期后企業(yè)管理論文,創(chuàng)業(yè)者開始逐漸授權(quán)。企業(yè)在初創(chuàng)期領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)占了有關(guān)營(yíng)銷、技術(shù)、財(cái)務(wù)和人力資源的所有權(quán)力,職權(quán)是個(gè)人化的會(huì)計(jì)畢業(yè)論文范文。但是,隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)成長(zhǎng)得過于復(fù)雜,個(gè)人有限的精力難以應(yīng)對(duì)企業(yè)管理的需要,企業(yè)成長(zhǎng)超出了創(chuàng)業(yè)者能夠管理的能力,因此,要求創(chuàng)業(yè)者在適當(dāng)時(shí)機(jī)準(zhǔn)確無誤地授權(quán),創(chuàng)業(yè)者要開始劃分責(zé)任,逐漸淡化個(gè)人職權(quán)。企業(yè)必須要注意授權(quán)之前,要完善相應(yīng)的授權(quán)批準(zhǔn)等內(nèi)部控制制度。在缺乏控制制度下,創(chuàng)業(yè)者試圖授權(quán)的結(jié)果就是過渡分權(quán),最終失去對(duì)企業(yè)的控制,使企業(yè)無序運(yùn)營(yíng)。
(二)完善會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)
成長(zhǎng)期的企業(yè)規(guī)模增大,業(yè)務(wù)增多,應(yīng)該逐漸完善信息系統(tǒng),以保證企業(yè)正確搜集、識(shí)別、交流各種摘要,信息傳遞和信息反饋迅速高效。
(三)建立內(nèi)部會(huì)計(jì)控制
進(jìn)入成長(zhǎng)期,企業(yè)的市場(chǎng)地位逐漸穩(wěn)固,應(yīng)從主要關(guān)注外部市場(chǎng)轉(zhuǎn)向開始關(guān)注企業(yè)內(nèi)部。為了管理好大規(guī)模的資產(chǎn)和人員,企業(yè)需要重新確定各種職能和責(zé)任,探索創(chuàng)建政策、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和制度,以適應(yīng)不斷擴(kuò)大的企業(yè)規(guī)模。因此,需要建立企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,包括貨幣資金控制、采購(gòu)與付款控制、銷售與收款控制、工程項(xiàng)目控制、對(duì)外投資控制、成本費(fèi)用控制、擔(dān)??刂啤㈩A(yù)算控制、固定資產(chǎn)控制和存貨控制。
(四)建立明確的內(nèi)部控制制度
進(jìn)入成長(zhǎng)期后,企業(yè)的規(guī)模越來越大,人員越來越多,因此,必須建立明確的內(nèi)部控制制度,包括不相容職務(wù)分離控制、關(guān)鍵崗位輪換控制、內(nèi)部報(bào)告制度、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析控制、內(nèi)部審計(jì)控制 組織規(guī)劃控制 、人員素質(zhì)控制等。
三、企業(yè)成熟期的內(nèi)部控制要點(diǎn)
成熟期是企業(yè)生命周期最為理想的狀態(tài),是企業(yè)的巔峰。企業(yè)進(jìn)入成熟期后,具有較高、較穩(wěn)定的市場(chǎng)份額,大量的銷售收入和較低的資本支出使企業(yè)現(xiàn)金富裕且比較穩(wěn)定,企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步降低。進(jìn)入成熟期比較困難,留住成熟期更加困難。企業(yè)最高的挑戰(zhàn)同時(shí)也是最大的問題是如何延長(zhǎng)成熟期。企業(yè)在成熟期適合采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略,即企業(yè)戰(zhàn)略方向上沒有重大改變,在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場(chǎng)地位和產(chǎn)銷規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)狀,以安全經(jīng)營(yíng)為宗旨,為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)加強(qiáng)內(nèi)部管理和調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的修整期,有助于防止企業(yè)過快發(fā)展。內(nèi)部控制方面主要對(duì)已經(jīng)建立的內(nèi)部控制制度,進(jìn)行修剪和完善,以適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的要求。企業(yè)在成長(zhǎng)期制定的某些內(nèi)部控制制度,有些經(jīng)過檢驗(yàn)標(biāo)明是無效的,有些已不適應(yīng)變化的企業(yè),有些尚不夠明晰,因此,進(jìn)入成熟期后要及時(shí)修剪和完善內(nèi)部控制制度企業(yè)管理論文,清理與企業(yè)效能無關(guān)的內(nèi)部控制制度,整合為能起作用的內(nèi)部控制制度。
四、企業(yè)衰退期的內(nèi)部控制要點(diǎn)
小企業(yè)進(jìn)入衰退期后,原有的產(chǎn)品已在市場(chǎng)上逐漸萎縮,不能持續(xù)地給企業(yè)帶來盈利,銷量、收入和利潤(rùn)持續(xù)下降。企業(yè)衰退是由于企業(yè)未能及時(shí)適應(yīng)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的變化。通過整合,可以使企業(yè)達(dá)到可持續(xù)的理想結(jié)果。企業(yè)不適應(yīng)外部環(huán)境變化,導(dǎo)致企業(yè)能力與市場(chǎng)需求不相匹配,銷量下降,被市場(chǎng)淘汰,可以通過外部整合,重新根據(jù)客戶需求定義市場(chǎng)范圍,激發(fā)創(chuàng)新精神。企業(yè)不適應(yīng)內(nèi)部環(huán)境的變化,導(dǎo)致內(nèi)部缺乏協(xié)調(diào),企業(yè)分裂,失去穩(wěn)定狀態(tài)。為了使企業(yè)內(nèi)部重新統(tǒng)一,必須對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制制度進(jìn)行整合,以適應(yīng)內(nèi)部環(huán)境的變化。企業(yè)要對(duì)內(nèi)部控制的控制環(huán)境、控制活動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信息與溝通、監(jiān)督等內(nèi)部控制要素和控制方法進(jìn)行調(diào)整,適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略要求,以創(chuàng)建支持企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部控制制度。比如,在預(yù)算管理中引入標(biāo)桿瞄準(zhǔn)。如果企業(yè)在預(yù)算管理中只采用內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),各責(zé)任中心為了不低于預(yù)算,盡量定低預(yù)算目標(biāo)。因?yàn)槟繕?biāo)定得越低,就越容易完成。預(yù)算即不是企業(yè)真實(shí)能力的反應(yīng),也不是真正市場(chǎng)機(jī)會(huì)的反應(yīng)。解決方法是在預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)中引入標(biāo)桿瞄準(zhǔn),從企業(yè)外部建立標(biāo)準(zhǔn),使預(yù)算管理目標(biāo)與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或先進(jìn)水平比較,以消除內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)的低效。
參考文獻(xiàn)
[1]伊查克·愛迪思.企業(yè)生命周期理論[M].北京:華夏出版社,2004.108,116,366,393
一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的內(nèi)涵
現(xiàn)如今,社會(huì)文明的不斷進(jìn)步,我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平也在不斷的成長(zhǎng),然而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的本質(zhì)意義是指對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)行全面觀察及監(jiān)督,并且還會(huì)將一些企業(yè)的經(jīng)濟(jì)問題以及財(cái)務(wù)問題傳輸與企業(yè)相關(guān)的財(cái)政部門以及投資人等等。在當(dāng)前局勢(shì)下,我國(guó)現(xiàn)下各大企業(yè),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)屬于企業(yè)的發(fā)展核心,從價(jià)值利益上講對(duì)企業(yè)都有很大的價(jià)值,并且還是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)的根基,其作用則是為企業(yè)營(yíng)造更大的利益,以此促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步。
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的功能
自從進(jìn)入信息時(shí)代,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展就離不開信息技術(shù)的支持,企業(yè)會(huì)計(jì)信息與實(shí)體經(jīng)濟(jì)有著密切的關(guān)系。因此,越是這樣發(fā)展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)這個(gè)行業(yè)發(fā)展意義性就更大,因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工功能越來越重要。1.反映功能。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本能力歸屬于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的傳統(tǒng)最為基礎(chǔ)的能力,這種能力的形成在于會(huì)計(jì)的變化而演變的。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)利用利益的形式,在記錄、計(jì)量、確認(rèn)以及報(bào)告之后,再根據(jù)數(shù)據(jù)報(bào)告問題對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的總結(jié)進(jìn)行上傳,讓分析數(shù)據(jù)的職員給內(nèi)部系統(tǒng)營(yíng)造全面、正確的財(cái)務(wù)報(bào)表或者有關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信息。當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式復(fù)雜,我國(guó)人們對(duì)經(jīng)濟(jì)的變動(dòng)以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都了解的透徹,也正因如此,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)也會(huì)根據(jù)經(jīng)濟(jì)的變動(dòng)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行合理的運(yùn)轉(zhuǎn),例如:記賬、報(bào)賬以及算賬等等形式,對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)行合理的操作。2.監(jiān)督功能。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的反映功能的延伸所產(chǎn)生的是監(jiān)督功能,如上文所述,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)會(huì)根據(jù)經(jīng)濟(jì)的變動(dòng)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行合理的運(yùn)轉(zhuǎn)。而財(cái)務(wù)監(jiān)督功能是對(duì)會(huì)計(jì)主體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)控制行為,為了保證企業(yè)根據(jù)制定好的計(jì)劃進(jìn)行發(fā)展。一方面需要堅(jiān)持制定好的原則進(jìn)行,另一方面也需要對(duì)主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行積極干預(yù)。比如,企業(yè)活動(dòng)必須在相關(guān)的法律之下進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng),而且也要保證有一定的規(guī)章制度。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)可以從幾個(gè)方面考慮進(jìn)行,第一:會(huì)計(jì)信息核算能否與企業(yè)會(huì)計(jì)制度相符合;第二:會(huì)計(jì)信息核算能否與我們國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)符合;第三:會(huì)計(jì)信息核算能否與會(huì)計(jì)主體相符合,是否存在不合理、不合法的行為。
三、經(jīng)濟(jì)管理中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的重要性
1.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)反映功能能夠提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的反應(yīng)功能一般都源于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)或者憑借一些會(huì)計(jì)的專業(yè)知識(shí),這樣做不單單可以證實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活動(dòng),并且還可以為今后的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以及經(jīng)濟(jì)影響提供真實(shí)的依據(jù)。所以,一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的發(fā)展是一件非常縝密的機(jī)構(gòu)。若企業(yè)要促進(jìn)發(fā)展提高經(jīng)濟(jì)利益,首先要做的事則是將內(nèi)部的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)徹底完善,這樣能夠證實(shí)企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的能力,并且最主要的目標(biāo)是提高自身企業(yè)的利益。2.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督功能能夠提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。財(cái)務(wù)監(jiān)督功能是對(duì)會(huì)計(jì)主體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)控制行為,為了保證企業(yè)根據(jù)制定好的計(jì)劃進(jìn)行發(fā)展。會(huì)計(jì)的監(jiān)督其實(shí)說白了就是一種管理的方式,并不是目的,是經(jīng)營(yíng)管理中的“補(bǔ)充項(xiàng)”,為了彌補(bǔ)管理中出現(xiàn)的漏洞,從而為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升得以體現(xiàn)。本職功能是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)的方式,可以對(duì)企業(yè)的收入、支出情況進(jìn)行檢查,并且貫徹落實(shí)企業(yè)的一系列綜合的指標(biāo),監(jiān)督企業(yè)從生產(chǎn)到銷售的整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。比如,監(jiān)督、考核勞動(dòng)損耗的現(xiàn)狀,利用成本的指標(biāo)的方式,另一方方面企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果可以利用利潤(rùn)的指標(biāo)來測(cè)試。利用這些流動(dòng)的資金指標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的考核工作,并且也可以順帶考核產(chǎn)品儲(chǔ)備現(xiàn)狀以及成品量等等。因此,企業(yè)想提升自身的經(jīng)濟(jì)效益,就不可以忽視財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的重要作用,對(duì)財(cái)務(wù)現(xiàn)狀監(jiān)測(cè),落實(shí)財(cái)務(wù)管理的制度。要做到,科學(xué)地應(yīng)用資金、合理地儲(chǔ)備物資、不亂攤成本、注重預(yù)測(cè)市場(chǎng)、避免盲目性地生產(chǎn)、縮短生產(chǎn)期限、降低庫(kù)存積壓量、疏通流通方式,提高生產(chǎn)效益。只有如此,才可以有效地體現(xiàn)企業(yè)的潛能,才能夠真正提升企業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)效益。3.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)預(yù)測(cè)能夠避免企業(yè)失誤。我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制同樣能夠影響財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的作用,,企業(yè)從傳統(tǒng)的生產(chǎn)型往生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型逐步地轉(zhuǎn)變,因此,預(yù)測(cè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)變得日益關(guān)鍵.在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的當(dāng)今,企業(yè)要想改革和創(chuàng)新,就務(wù)必實(shí)施有效的預(yù)測(cè),再以此作為根據(jù)實(shí)施決策.而預(yù)測(cè)跟財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)聯(lián)系密切,這是由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的特點(diǎn)是接觸范圍大、信息靈敏,全面體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的整個(gè)過程。因此,利用工作實(shí)踐來對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,完成現(xiàn)實(shí)的利用。4.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)分析能夠提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。利用會(huì)計(jì)核算從而對(duì)價(jià)值值指標(biāo)體系(利潤(rùn)、成本、資金等等)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)劃的貫徹實(shí)施現(xiàn)狀進(jìn)行考核,這是會(huì)計(jì)分析的概念。進(jìn)而對(duì)某個(gè)期限的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀性地評(píng)價(jià),指明實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益提升的策略與目標(biāo)。通常而言,會(huì)計(jì)分析能夠在比較規(guī)劃數(shù)和實(shí)際數(shù)的基礎(chǔ)上對(duì)完成規(guī)劃的實(shí)際現(xiàn)狀進(jìn)行分析,在比較先進(jìn)水平或者是上期和本期的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)本期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的孬好進(jìn)行分析,探究出跟兄弟企業(yè)存在的距離,然后認(rèn)真地分析存在的一系列問題,進(jìn)而對(duì)工作事項(xiàng)中面臨的問題與取得的成績(jī)進(jìn)行鑒別,進(jìn)而積累經(jīng)驗(yàn),揭示問題和矛盾,最終指出完善的策略和辦法。5.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)屬于經(jīng)濟(jì)管理的關(guān)鍵性基礎(chǔ)事項(xiàng)。通過分析、監(jiān)督、考核、控制、規(guī)劃、預(yù)測(cè)等一系列的方式,有效和科學(xué)地應(yīng)用資金,通過最少的支出實(shí)現(xiàn)最為理想的經(jīng)濟(jì)效益,以及盡可能地避免出現(xiàn)浪費(fèi)的現(xiàn)象,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理。其次,會(huì)計(jì)工作者屬于實(shí)施與執(zhí)行規(guī)章制度、法律、法規(guī)的人員,在實(shí)施會(huì)計(jì)法規(guī)、法律,以及其它財(cái)經(jīng)法紀(jì)當(dāng)中的責(zé)任非常關(guān)鍵,且體現(xiàn)著十分重大的意義。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事項(xiàng)屬于財(cái)務(wù)收支的窗口,有利于維護(hù)債權(quán)人、投資人、其他利益關(guān)系人的合法權(quán)益以及處理好個(gè)人、集體,國(guó)家這三者之間的利益.一方面,應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律法規(guī)對(duì)本企業(yè)的利益進(jìn)行維護(hù),對(duì)本企業(yè)的財(cái)務(wù)收支要精打細(xì)算和謀劃策略,以更好地服務(wù)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
四、結(jié)論
總的來說,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的發(fā)展決定著企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向與可持續(xù)發(fā)展的能力。因此,從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作者需要在加強(qiáng)自身工作能力的同時(shí)提升自身的素質(zhì),從而保證企業(yè)、國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的處理工作,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的步伐,為我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力努力。另一方面,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)想要在這樣的環(huán)境下取得一席之地,必然要在財(cái)務(wù)管理上下足功夫,使企業(yè)的發(fā)展順應(yīng)整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。不僅可以為企業(yè)管理者提供有用的信息,還可以對(duì)市場(chǎng)行情清晰的了解,從而提升企業(yè)的發(fā)展速度。
作者:鄭楊 單位:貴州新聯(lián)爆破工程集團(tuán)有限公司
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論文關(guān)鍵詞:金融危機(jī),企業(yè)集團(tuán)會(huì)計(jì)策略
一、企業(yè)集團(tuán)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的誘因
1、會(huì)計(jì)資料信息不真實(shí)是主要原因之一。任何企業(yè)活動(dòng)都需要有真實(shí)的會(huì)計(jì)資料信息來對(duì)應(yīng),這些資料信息也是企業(yè)集團(tuán)的屬性體現(xiàn),是外界了解企業(yè)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的重要依據(jù)。而部分企業(yè)集團(tuán)為了自身的某些利益要求,肆意更改會(huì)計(jì)信息,營(yíng)造表面現(xiàn)象,使得會(huì)計(jì)信息資料沒有真實(shí)性,甚至存在大量的假帳。這樣會(huì)引起外界對(duì)企業(yè)集團(tuán)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),無法得出客觀的評(píng)價(jià),為企業(yè)活動(dòng)帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)。而對(duì)于外界投資者來說,會(huì)計(jì)信息的失真會(huì)嚴(yán)重影響自己的判斷,而當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤決定后又回抽資金,如此形成連鎖反應(yīng),后果不堪設(shè)想。
2、違背是重要的成因。謹(jǐn)慎原則要求企業(yè)集團(tuán)在會(huì)計(jì)核算時(shí)還應(yīng)該對(duì)將來可能產(chǎn)生的費(fèi)用支出或者資金流動(dòng)方向作出基本評(píng)估,并計(jì)入本期損益。也就是對(duì)未來可能要產(chǎn)生的費(fèi)用或損失提前做好準(zhǔn)備和分配,規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),讓會(huì)計(jì)資料能夠真實(shí)、可靠地反映出企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,確保財(cái)務(wù)的穩(wěn)定性。而我們縱觀此次美國(guó)的金融危機(jī)。表面上看來,是由次貸問題引起的外債償付危機(jī)。由于大量不確定性的風(fēng)險(xiǎn)投資造成外債過高。而緊張的外部環(huán)境使得這些資金無法回籠造成銀行資金流斷裂而壞賬急速擴(kuò)大,外債無力償還,繼而引發(fā)股市、匯市的頻頻波動(dòng)。這一些都源于對(duì)未來資金損失項(xiàng)目和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)計(jì)不足,沒有保持足夠的謹(jǐn)慎態(tài)度,金融機(jī)構(gòu)盲目降息,降低資金投放門檻財(cái)務(wù)管理論文,最終導(dǎo)致了資金的斷流,引發(fā)了這次金融危機(jī)。
3、監(jiān)督乏力不力致使企業(yè)集團(tuán)無法合理分配資金,財(cái)務(wù)出現(xiàn)混亂。當(dāng)會(huì)計(jì)監(jiān)督不力時(shí),我們會(huì)看到盲目的生產(chǎn)投資,雜亂無章的資金流動(dòng),經(jīng)常是行政花錢、會(huì)計(jì)記賬,一切等事后核算。企業(yè)集團(tuán)中出現(xiàn)的亂消費(fèi)、無計(jì)劃的生產(chǎn)、盲目攀比等不良財(cái)務(wù)支出,會(huì)計(jì)監(jiān)督失去了應(yīng)有的約束力,最終會(huì)引起財(cái)務(wù)系統(tǒng)的紊亂甚至癱瘓。
4、無法把握整體經(jīng)濟(jì)脈搏。在我國(guó),存在很多企業(yè)圖一時(shí)的利益,不考慮和充分預(yù)計(jì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì),盲目生產(chǎn)、兼并或者簽定短期巨額合同,這樣有可能在短期獲得利益,但是一但國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生變化由此很可能給企業(yè)財(cái)務(wù)帶來嚴(yán)重考驗(yàn),使得企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力大大降低。
5.會(huì)計(jì)人員素質(zhì)亟待提高。部分企業(yè)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)不高,無法在崗位中發(fā)揮足夠作用,有的因?yàn)樗刭|(zhì)不夠良好而在工作中表現(xiàn)出服務(wù)態(tài)度欠缺,操作行為不規(guī)范,粗心大意而出現(xiàn)會(huì)計(jì)差錯(cuò);還有個(gè)別企業(yè)會(huì)計(jì)的道德素質(zhì)低下,對(duì)企業(yè)缺乏忠誠(chéng),勾結(jié)外部人員肆意侵害企業(yè)利益,引發(fā)經(jīng)濟(jì)案件,這一類的會(huì)計(jì)人員屬于違法人員,應(yīng)當(dāng)以法律的方式處理;其次是會(huì)計(jì)崗位職責(zé)的設(shè)計(jì)缺乏束縛和管理,會(huì)計(jì)核算方面存在紕漏,操作章程、制度均不夠完善,嚴(yán)重影響會(huì)計(jì)人員的辦事效率和質(zhì)量,影響企業(yè)集團(tuán)各部門之間協(xié)同工作。
二、金融危機(jī)下企業(yè)集團(tuán)加強(qiáng)會(huì)計(jì)工作的意義
1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作是現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的根本需要。在加強(qiáng)宏觀調(diào)控、改善經(jīng)營(yíng)管理以及維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序方面均發(fā)揮著重要作用。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)基本的經(jīng)濟(jì)管理工作,也是重要的環(huán)節(jié),針對(duì)一個(gè)企業(yè)集團(tuán)而言,制作并提供客觀的會(huì)計(jì)資料,是對(duì)會(huì)計(jì)工作的起碼要求,也是會(huì)計(jì)工作的主要任務(wù),而實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中,會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量和效率都取決于基礎(chǔ)工作是否到位。而會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的質(zhì)量已經(jīng)涉及到會(huì)計(jì)資料使用者及時(shí)知情的合法權(quán)益;影響到會(huì)計(jì)資料基本功能的發(fā)揮;影響到利益分配,以及整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的運(yùn)作。而這一切都源于會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作??梢娬鎸?shí)的會(huì)計(jì)資料,詳盡而客觀的會(huì)計(jì)信息對(duì)于一個(gè)企業(yè)是多么的重要。
2、抓好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,符合會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范化的基本需要。理想的會(huì)計(jì)工作,應(yīng)該以良好的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作為本。最近幾年,我國(guó)非常重視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化,隨著國(guó)有企業(yè)的資產(chǎn)重組和股份制的實(shí)施,更多的人開始關(guān)心企業(yè)的會(huì)計(jì)報(bào)表和它的真實(shí)性,要求得到企業(yè)真實(shí)客觀的財(cái)務(wù)信息,這在客觀上也要求會(huì)計(jì)工作要符合基本規(guī)范。
3、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作關(guān)系到會(huì)計(jì)工作效率和會(huì)計(jì)工作者素質(zhì)的提升。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的良好有序進(jìn)行是整個(gè)會(huì)計(jì)工作系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要保障。如果基礎(chǔ)工作都做不好,會(huì)計(jì)信息根本就談不上準(zhǔn)確、真實(shí)、客觀了,也談不上有效率地進(jìn)行會(huì)計(jì)工作財(cái)務(wù)管理論文,也無法實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作水平的提升?,F(xiàn)實(shí)情況告訴我們,部分企業(yè)集團(tuán)會(huì)計(jì)工作出現(xiàn)秩序混亂、欠缺管理、假賬、賬目不清現(xiàn)象,這樣的會(huì)計(jì)工作是不可能發(fā)揮會(huì)計(jì)效果的。
三、金融危機(jī)下企業(yè)集團(tuán)的會(huì)計(jì)策略
1、是保障信息客觀真實(shí)的重要手段。在現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)體制中,信息存在著不對(duì)稱性,而強(qiáng)制性會(huì)計(jì)披露制度可以規(guī)避這一問題,也是投資者利益不遭受侵害的基本保障。推行強(qiáng)制性的會(huì)計(jì)信息披露制度也是符合加強(qiáng)資源配置效率的基本要求的,是市場(chǎng)監(jiān)管的重要手段,也是企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該盡到基本義務(wù)。針對(duì)信息的不對(duì)稱性,會(huì)計(jì)信息的披露前提以及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀為主。
2、建立和規(guī)范企業(yè)的財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu)是對(duì)企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行有效管理的基本措施。在現(xiàn)代企業(yè)機(jī)構(gòu)中,企業(yè)治理結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的結(jié)構(gòu)保障,建立合理、規(guī)范的企業(yè)財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu),是有效控制、實(shí)施企業(yè)活動(dòng)的關(guān)鍵?;诖?,首先要發(fā)揮的價(jià)值信息優(yōu)勢(shì),制訂企業(yè)合理的產(chǎn)銷評(píng)估數(shù)據(jù),降低無產(chǎn)勞動(dòng)帶來的損失;抓住企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn),提高產(chǎn)品功能,降低成本。這些突進(jìn)都是要依靠財(cái)務(wù)部門的合理方針的制訂來實(shí)現(xiàn)。除此之外,還要拓寬財(cái)務(wù)考核領(lǐng)域,以財(cái)務(wù)為中心的考核體系。核算產(chǎn)品的有形、無形成本;將成本管理的中心轉(zhuǎn)移到成本控制;推行成本責(zé)任制,在內(nèi)部劃分核算單位,設(shè)立中心,公正地評(píng)價(jià)成本中心的績(jī)效,使財(cái)務(wù)部門在全員和全過程財(cái)務(wù)控制中發(fā)揮重要作用。
3、實(shí)行財(cái)務(wù)的集中管控必不可少。
(1)對(duì)采購(gòu)供應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行集中統(tǒng)一采購(gòu),在采購(gòu)中進(jìn)行對(duì)比,篩選優(yōu)勢(shì)成分,降低成本。取消核算實(shí)體的物資部門,由集團(tuán)總部物資部門全面負(fù)責(zé),減少中間不必要的環(huán)節(jié)。同時(shí),對(duì)硬件資源和人力資源進(jìn)行優(yōu)化管理提高工作效率。
(2)資金要實(shí)行集中管理。利用結(jié)算中心實(shí)施資金集中管理,取締下屬企業(yè)的分戶,將資金的管理和使用權(quán)限上移到總部,以統(tǒng)一的銀行賬戶直接對(duì)外,保證了資金使用的效率,也強(qiáng)化了資金管理。
(3)銷售要集中管理。作為企業(yè)的終端業(yè)務(wù),銷售業(yè)務(wù)開展的好壞直接影響到企業(yè)的效益。對(duì)其實(shí)行集中管理可以將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)最大化,銷售決策權(quán)集中于上層,能夠更加果斷的把握銷售時(shí)機(jī),也是最終實(shí)現(xiàn)集中管理的必要前提。
4、讓會(huì)計(jì)行為必須實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、有序化。企業(yè)集團(tuán)的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是最終通過會(huì)計(jì)核算反映出來的。因此,加強(qiáng)會(huì)計(jì)控制自然要從加強(qiáng)內(nèi)部控制入手。首先是要提高會(huì)計(jì)監(jiān)管的力度,提供足夠的監(jiān)管資源,分配監(jiān)管責(zé)任,監(jiān)管工作定期報(bào)告,真正實(shí)現(xiàn)財(cái)會(huì)工作自我管理、自我約束、自我監(jiān)督、完善的有效機(jī)制。再次,是要對(duì)會(huì)計(jì)事后業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,進(jìn)行內(nèi)部審核,實(shí)行自動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與外部對(duì)賬相結(jié)合財(cái)務(wù)管理論文,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化與人工操作的有機(jī)結(jié)合。最后,會(huì)計(jì)人員的任何活動(dòng)都要依法進(jìn)行,遵守相關(guān)的會(huì)計(jì)法律、法規(guī),擁有良好的道德標(biāo)準(zhǔn)。
5、適時(shí)調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu),組織低成本存款,定期與活期存款比例進(jìn)行合理配置。貸款結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,提高資產(chǎn)質(zhì)量。重點(diǎn)項(xiàng)目的資金投入要加大,正確計(jì)算和科學(xué)地對(duì)資金預(yù)測(cè),靈活調(diào)撥資金,大力壓縮庫(kù)存現(xiàn)金,降低無息資產(chǎn)的占有比例,有效地轉(zhuǎn)化為有息資產(chǎn),最大限度地發(fā)揮資金使用效率。
6、企業(yè)人員的素質(zhì)是企業(yè)活動(dòng)開展的前提。首先,應(yīng)從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做起,提高全員的企業(yè)共存意識(shí),只有企業(yè)全員齊心協(xié)力謀求發(fā)展,企業(yè)才有可能獲得良好生存。做好財(cái)務(wù)管理,提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。其次對(duì)員工實(shí)施嚴(yán)格的錄用制度,提高人力資源的整體質(zhì)量,只用有用之才。適時(shí)的對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行技能考核,了解員工的實(shí)效狀態(tài)。
總之,金融危機(jī)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中一定問題積累后的集中爆發(fā),它的出現(xiàn)要引發(fā)是經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)全方位的思考。會(huì)計(jì)思想在當(dāng)代企業(yè)集團(tuán)中的合理運(yùn)用是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范企業(yè)活動(dòng)的重要保障。
參考文獻(xiàn):
[1]會(huì)計(jì)國(guó)際趨同及國(guó)外相關(guān)組織近期動(dòng)態(tài),會(huì)計(jì)研究[J],2008年第5期
[2]葛家澍,占美松,企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告分析必須著重關(guān)注的幾個(gè)財(cái)務(wù)信息-流動(dòng)性、財(cái)務(wù)適應(yīng)性、預(yù)期現(xiàn)金凈流入、盈利能力和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)[J],會(huì)計(jì)研究,2008年第5期
論文摘要:商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理在歷經(jīng)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理、負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)管理和資產(chǎn)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)管理之后,以新《巴塞爾協(xié)議》為標(biāo)志,進(jìn)入了以資本充足率為核心、以信用風(fēng)險(xiǎn)控制為重點(diǎn)的新的發(fā)展階段。按照國(guó)際銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的理念和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)商業(yè)銀行的特點(diǎn)和要求,我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理將體現(xiàn)為五個(gè)方面的新發(fā)展。
一、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的歷史
商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和人們對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不斷加深的產(chǎn)物。最初,商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理主要偏重于資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理,強(qiáng)調(diào)保持銀行資產(chǎn)的流動(dòng)性和盈利性,這主要與當(dāng)時(shí)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)以貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)為主有關(guān)。20世紀(jì)6O年代以后,隨著銀行業(yè)的迅速發(fā)展和擴(kuò)張,商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)管理,強(qiáng)調(diào)通過使用借入資金來增加資產(chǎn)規(guī)模和收益,既為銀行擴(kuò)大業(yè)務(wù)創(chuàng)造了條件,但也加大了銀行經(jīng)營(yíng)的不確定性。
20世紀(jì)7O年代末,國(guó)際市場(chǎng)利率劇烈波動(dòng),單一的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理或負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)管理已不再適用,資產(chǎn)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)管理理論應(yīng)運(yùn)而生,突出強(qiáng)調(diào)對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)管理,通過償還期對(duì)稱、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)互相替代和資產(chǎn)分散實(shí)現(xiàn)總量平衡和風(fēng)險(xiǎn)控制。
8O年代之后,銀行風(fēng)險(xiǎn)管理理念和技術(shù)有了新的提升,人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)更加深入。特別是銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、存貸利差變窄、衍生金融工具被廣泛使用,市場(chǎng)環(huán)境的這些變化都顯現(xiàn)出原有資產(chǎn)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)管理理論存在的局限性。在這種情況下,表外風(fēng)險(xiǎn)管理理論、資產(chǎn)組合管理理論、金融工程學(xué)等一系列思想、技術(shù)逐漸應(yīng)用于商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理,深化了商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵。1988年,《巴塞爾資本協(xié)議》正式出臺(tái)并不斷完善,標(biāo)志著西方商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理和金融監(jiān)管理論的進(jìn)一步完善和統(tǒng)一,也意味著國(guó)際銀行界相對(duì)完整的風(fēng)險(xiǎn)管理原則體系基本形成。
二、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理與新《巴塞爾協(xié)議》
8O年代至今的2O多年,是國(guó)際銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理模式和內(nèi)容獲得巨大發(fā)展的時(shí)期,回顧2O多年來銀行風(fēng)險(xiǎn)管理理論和實(shí)踐的發(fā)展歷程,商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的理論與實(shí)踐成果幾乎都凝結(jié)在《巴塞爾資本協(xié)議》當(dāng)中。因此,對(duì)于商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理來講,《巴塞爾協(xié)議》的誕生和完善,是國(guó)際銀行界風(fēng)險(xiǎn)管理革命性的成果。
巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)誕生于1975年,設(shè)立的初衷是為了加強(qiáng)銀行監(jiān)管的國(guó)際合作。委員會(huì)制定的《巴塞爾協(xié)議》,標(biāo)志著國(guó)際銀行業(yè)協(xié)調(diào)管理的正式開始。之后,《巴塞爾協(xié)議》經(jīng)多次修改,并推出了多項(xiàng)文件和準(zhǔn)則,其中最為重要的是1988年7月通過的《關(guān)于統(tǒng)一國(guó)際銀行的資本計(jì)算和資本標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)告》(簡(jiǎn)稱《巴塞爾報(bào)告》),該報(bào)告對(duì)銀行滿足總資本和核心資本的要求做了規(guī)定,核心思想有兩項(xiàng):一是將銀行的資本劃分為核心資本和附屬資本兩類,二是根據(jù)資產(chǎn)類別、性質(zhì)以及債務(wù)主體的不同,確定了風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),并確定資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)比率為8%。報(bào)告的產(chǎn)生標(biāo)志著資產(chǎn)負(fù)債管理時(shí)代向風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)代的過渡。
此后,隨著金融領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的加劇,金融創(chuàng)新使銀行業(yè)務(wù)趨于多樣化和復(fù)雜化,對(duì)于銀行風(fēng)險(xiǎn)管理和金融監(jiān)管提出了新的要求。亞洲金融危機(jī)、巴林銀行倒閉等一系列銀行危機(jī)都進(jìn)一步使人們認(rèn)識(shí)到,損失不再是由單一風(fēng)險(xiǎn)造成,而是由信用風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等多種風(fēng)險(xiǎn)因素交織作用而造成的。因此,巴塞爾委員會(huì)先后于1999年6月和2001年先后公布了《新巴塞爾資本協(xié)議》征求意見稿。新巴塞爾協(xié)議全面繼承以1988年巴塞爾協(xié)議為代表的一系列監(jiān)管原則,繼續(xù)延續(xù)以資本充足率為核心、以信用風(fēng)險(xiǎn)控制為重點(diǎn),著手從單一的資本充足約束,轉(zhuǎn)向突出強(qiáng)調(diào)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管從最低資本金的要求、監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查和市場(chǎng)紀(jì)律約束等三個(gè)方面的共同約束。新巴塞爾協(xié)議的基本原則體現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
第一,風(fēng)險(xiǎn)范疇進(jìn)一步拓展。盡管信用風(fēng)險(xiǎn)仍然是銀行經(jīng)營(yíng)中面臨的主要風(fēng)險(xiǎn),但新協(xié)議開始重視市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的影響及其產(chǎn)生的破壞力,并在資本充足率的計(jì)算公式中,分母由原來單純反映信用風(fēng)險(xiǎn)的加權(quán)資產(chǎn)加上了反映市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容。
第二,堅(jiān)持以資本充足率為核心的監(jiān)管思路,但風(fēng)險(xiǎn)衡量方式更為靈活。銀行資本是銀行抵御風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ),1988年的巴塞爾協(xié)議提出了銀行業(yè)最低資本金的要求,協(xié)議對(duì)銀行資本的構(gòu)成進(jìn)行了界定,其基本精神要求銀行管理者根據(jù)銀行承受損失的能力確定資本構(gòu)成,并依其承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度規(guī)定最低資本充足率。在新協(xié)議中,保留了對(duì)資本的定義以及相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)資本充足率為8%的最低要求。與此同時(shí),新協(xié)議放棄了1988年協(xié)議單一化的監(jiān)管框架,銀行和監(jiān)管當(dāng)局可以根據(jù)業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度、自身的風(fēng)險(xiǎn)管理水平靈活選擇使用,允許銀行選擇外部評(píng)級(jí)和內(nèi)部評(píng)級(jí),促使銀行不斷改進(jìn)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
第三,強(qiáng)化信息披露和市場(chǎng)約束。在新資本協(xié)議中,委員會(huì)對(duì)銀行的資本結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)狀況、資本充足狀況等關(guān)鍵信息的披露提出了更為具體的要求。新框架充分肯定了市場(chǎng)具有迫使銀行有效而合理分配資金和控制風(fēng)險(xiǎn)的作用。
新巴塞爾協(xié)議充分體現(xiàn)了國(guó)際銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理理念的發(fā)展方向,在巴塞爾資本協(xié)議規(guī)范下的銀行競(jìng)爭(zhēng)將是以風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、度量、評(píng)價(jià)、控制和風(fēng)險(xiǎn)文化為內(nèi)容的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理能力的競(jìng)爭(zhēng)。
三、我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展方向
按照國(guó)際銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的理念和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)商業(yè)銀行的特點(diǎn)和要求,我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展方向?qū)Ⅲw現(xiàn)為五個(gè)方面的轉(zhuǎn)變:
第一,風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容由信用風(fēng)險(xiǎn)向信用、市場(chǎng)、操作性風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變。隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷復(fù)雜化,銀行的風(fēng)險(xiǎn)南原來的信用風(fēng)險(xiǎn)為主發(fā)展到多種類型風(fēng)險(xiǎn)共同作用,從發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)到形成損失的時(shí)間大大縮短。與此同時(shí),國(guó)際銀行業(yè)對(duì)各種類型風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)程度和管理能力也在逐漸提高,風(fēng)險(xiǎn)的管理由管理單一風(fēng)險(xiǎn)到管理多種風(fēng)險(xiǎn)、由分散在不同的管理部門走向集中管理,體現(xiàn)了現(xiàn)代銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展方向。未來我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理不僅要對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理,而且應(yīng)更加重視市場(chǎng)、操作性、法律等各類風(fēng)險(xiǎn)的管理;不僅強(qiáng)調(diào)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素的控制,而且應(yīng)更加重視對(duì)人為風(fēng)險(xiǎn)因素的控制;不僅將可能的資金損失視為風(fēng)險(xiǎn),而且還將銀行自身的聲譽(yù)損失也視為風(fēng)險(xiǎn)。
第二,風(fēng)險(xiǎn)管理方式由直接管理向直接、間接管理相結(jié)合轉(zhuǎn)變。目前,我國(guó)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理方法和手段還比較簡(jiǎn)單,一些銀行風(fēng)險(xiǎn)管理還主要以直接管理為主,如審批授信項(xiàng)目、清收不良資產(chǎn)等。但從未來風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展趨勢(shì)看,要進(jìn)一步發(fā)揮間接風(fēng)險(xiǎn)管理的作用,特別是針對(duì)一些時(shí)效要求短、批量化處理的銀行業(yè)務(wù),如資金業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),要進(jìn)行間接管理,運(yùn)用模型用定量分析工具、進(jìn)行國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)、地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等分析,結(jié)合信貸審查等直接管理形式,有效控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
第三,風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)象由單筆貸款向企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變,由單一行業(yè)向資產(chǎn)組合管理轉(zhuǎn)變。目前,隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的變化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征、資本運(yùn)作的形態(tài)發(fā)生了深刻的變化,以審核企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表為主要內(nèi)容的信用風(fēng)險(xiǎn)管理方法已經(jīng)不能適應(yīng)防范風(fēng)險(xiǎn)的要求,子公司、關(guān)聯(lián)公司、跨國(guó)公司等復(fù)雜的資本運(yùn)營(yíng)模式使風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式更為復(fù)雜和隱蔽,這就要求風(fēng)險(xiǎn)管理要由對(duì)單筆貸款的管理向?qū)ζ髽I(yè)的整體風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變,不僅要對(duì)財(cái)務(wù)情況進(jìn)行審查。還要關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、股權(quán)結(jié)構(gòu)、對(duì)外投資以及全部現(xiàn)金流。同時(shí),要把風(fēng)險(xiǎn)管理的視角從一個(gè)企業(yè)擴(kuò)大到整個(gè)行業(yè)、市場(chǎng)的變化,在微觀分析的基礎(chǔ)卜強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的研究。在這些工作的基礎(chǔ)上,最終過渡到資產(chǎn)組合的風(fēng)險(xiǎn)管理和資本制約下的組合模型的管理。
第四,風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)由強(qiáng)調(diào)審貸分離向構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理體系轉(zhuǎn)變。以往,商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理往往單純強(qiáng)調(diào)“審貸分離”而忽視了商業(yè)銀行內(nèi)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè)。但英國(guó)巴林銀行、日本大和銀行、法國(guó)興業(yè)銀行等一系列事件說明,目前銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)不單單是授信審批的控制,而且更強(qiáng)調(diào)銀行整介風(fēng)險(xiǎn)管理體系的健全。從先進(jìn)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)看,健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系應(yīng)是風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略、偏好、構(gòu)架、過程和文化的統(tǒng)一,通過建立清晰的風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略和偏好、完善的管理架構(gòu)、全面的風(fēng)險(xiǎn)管理過程和良好的信貸文化,最終實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理效率和價(jià)值的最大化。
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